In February 2015, the EMCDDA produced another report citing the increased importance of customer service and reputation management in the marketplace, the reduced risk of violence and increased product purity.
2015年2月、EMCDDAはマーケットプレイスでのカスタマーサービス及び評判管理の重要性の高まり、暴力のリスクの低減、製品の純度の向上に言及した別の報告書を作成した。