The film follows a lonely customer service expert (voiced by David Thewlis) who perceives everyone (all voiced by Tom Noonan) as identical until he meets a unique woman (Jennifer Jason Leigh) in a Cincinnati hotel.
Film tersebut mengisahkan seorang pakar layanan pelanggan penyendiri (diisi suaranya oleh David Thewlis) yang menganggap setiap orang (Tom Noonan) sama sampai ia bertemu seorang wanita unik (Jennifer Jason Leigh) di sebuah hotel Cincinnati.