In task-oriented situations, where overly personal interpersonal interaction is not desired, then impersonal interaction is the appropriate kind of interaction, because the communication exchanges are more focused on the group's task.
Dalam situasi yang berorientasi tugas, di mana interaksi interpersonal yang terlampau pribadi tidak diinginkan, maka interaksi impersonal adalah jenis interaksi yang tepat, hal ini dikarenakan pertukaran komunikasi yang yang terjadi lebih terfokus pada tugas kelompok.