By 1988, the company launched the first Smith Travel Accommodations Report (STAR), a monthly report that includes data from hotels and measures each property’s market share performance against a self-selected competitive set.
Pada tahun 1988, perusahaan ini meluncurkan Laporan Akomodasi Smith Travel (bahasa Inggris: Smith Travel Accommodations Report — STAR) pertama, laporan bulanan yang menyertakan data-data dari hotel dan mengukur performa pembagian pasar masing-masing hotel berbanding dengan kumpulan kompetitif pilihan.