In 2007 the survey showed the following levels of satisfaction among respondents: 85 percent for water quality, 71 percent for continuity, 64 percent for pressure, but only 28 percent for responsiveness to complaints.
Pada tahun 2007, survei ini menunjukkan tingkat kepuasan responden sebagai berikut: 85 persen untuk kualitas air, 71 persen untuk kelancaran pasokan, 64 persen untuk tekanan, tetapi 28 persen untuk kecepatan respons keluhan.