At 16.38 UTC another air traffic controller is said to have intervened and cleared the flight down to 5000 feet and reported clearing to 8000 feet.
Pada pukul 16.38 UTC menara kontrol lalu lintas udara lainnya dikabarkan telah ikut campur tangan dan mengatur penerbangan ke ketinggian 5000 kaki dan melaporkan ketinggian sampai dengan 8000 kaki.