The aim of Henn na Hotel as proposed by Hideo Sawada "is not about being strange, it's about transforming and evolving ...having robots in charge of the reception and placing robots everywhere, we aim to make it the most efficient hotel in the world" by reducing manpower.
Tujuan Henn na Hotel seperti yang diusulkan oleh Hideo Sawada "bukan tentang menjadi aneh, tentang mengubah dan berkembang ... memiliki robot yang bertanggung jawab atas penerimaan dan menempatkan robot di mana-mana, kami bertujuan menjadikannya hotel yang paling efisien di dunia "dengan mengurangi tenaga kerja.