TfL, in conjunction with the Massachusetts Institute of Technology, has investigated the use of data from the Oyster smartcard ticketing system to measure the performance of the Overground explicitly from the passenger perspective.
TfL, dibantu oleh Institut Teknologi Massachusetts, telah menyelidiki penggunaan data dari sistem tiket kartu pintar Oyster untuk mengukur kinerja Overground secara eksplisit dari perspektif penumpang.