In their 1988 article regarding media richness theory, Daft and Lengel state, "The more learning that can be pumped through a medium, the richer the medium."
Pada artikel mengenai teori kesempurnaan media yang ditulis pada tahun 1988, Daft dan Lengel menyebutkan, "Semakin banyak pembelajaran yang dapat diperoleh melalui media, maka makin sempurnalah media tersebut.”