From the consensus and satisfaction perspectives, groups with a communication medium which is too lean for their task seem to experience more difficulties than groups with a communication medium which is too rich for their task.
Dari pandangan konsensus dan kepuasan, kelompok dengan media komunikasi yang terlalu ramping untuk tugas mereka tampaknya mengalami lebih banyak kesulitan daripada kelompok dengan media komunikasi yang terlalu kaya untuk tugas mereka.