The airline suffered a massive cancellation following the 2011 Tōhoku earthquake and tsunami, as 13 of its 29 pilots at the time were non-Japanese, and seven of them were overseas and had refused to return to Japan.
Maskapai ini mengalami pembatalan besar-besaran setelah terjadinya gempa bumi dan tsunami Sendai 2011, karena 13 dari 29 pilot pada saat itu tidak berasal dari Jepang, dan tujuh diantaranya berada di uar negeri dan menolak untuk kembali ke Jepang.