Shippers and the Surface Transportation Board expressed concern and surprise about the timing, since the merger that produced BNSF had been the only one in the 1990s that did not cause severe deterioration in service.
Pengirim dan Dewan Transportasi Permukaan menyatakan keprihatinannya dan mengejutkan terkait waktu, semenjak merger yang melahirkan BNSF telah menjadi satu-satunya pada tahun 1990-an yang tidak menyebabkan kerusakan parah pada pelayanannya.