According to Ball-Rokeach and DeFleur, three media needs determine how important media is to a person at any given moment: The need to understand one's social world (surveillance) The need to act meaningfully and effectively in that world (social utility) The need to escape from that world when tensions are high (fantasy-escape) When these needs for media are high, the more people turn to media to meet these needs, and therefore the media have a greater opportunity to affect them.
Menurut Ball-Rokeach dan DeFleur, tiga kebutuhan media menentukan seberapa penting media untuk seseorang pada saat tertentu: Kebutuhan untuk memahami suatu dunia sosial (pengawasan) Kebutuhan untuk bertindak secara bermakna dan efektif di dunia (fungsi sosial) Kebutuhan untuk menarik diri dari dunia ketika dalam tekanan yang tinggi Saat ini kebutuhan akan media sangat tinggi, semakin banyak orang yang beralih ke media untuk memenuhi kebutuhan tersebut, dan oleh karena itu media memiliki kesempatan yang lebih besar untuk mempengaruhi khalayak.