According to O'Toole (1995), Sloan built a very objective organization, a company that paid significant attention to "policies, systems, and structures and not enough to people, principles, and values.
על פי O'Toole, סלואן בנה ארגון מאוד תכליתי ומוכוון משימה, חברה שהקדישה תשומת לב רבה ל"מדיניות, מערכות ומבנים, ולא מספיק לאנשים, עקרונות וערכים.