In 1980 its marketing development manager, John Rowland, hit upon the idea of creating "Computer Know-How" sections in major branches to sell computer books and magazines.
En 1980 o seu director de desenvolvemento de mercadotecnia, John Rowland, tivo a idea de crear seccións de "coñecemento informático" en ramas importantes para vender libros de computadoras e revistas.