Once the idea of the public library as an agency worthy of taxation was broadly established during the 19th and early 20th centuries, librarians through actions of the American Library Association and its division devoted to public libraries, the Public Library Association, sought ways to identify standards and guidelines to ensure quality service.
هنگامی که ایده کتابخانه عمومی به عنوان یک آژانس مالیات ده مطرح شد به‌طور گسترده‌ای در قرن نوزدهم و اوایل قرن بیستم کتابخانه عمومی ایجاد گردید، کتابداران از طریق فعالیت‌های انجمن کتابداری آمریکا و ایجاد بخش کتابخانه عمومی، انجمن کتابخانه عمومی، بدنبال راهکارهایی برای تعاریف استانداردها و راهنماهایی برای تضمین کیفیت خدمات بودند.