The authors of the Culturally and Linguistically Appropriate Standards (CLAS) explain the importance of culture in that “culture defines how health care information is received, how rights and protections are exercised, what is considered to be a health problem, how symptoms and concerns about the problem are expressed, who should provide treatment for the problem, and what type of treatment should be given.
نویسندگان استانداردهای مناسب فرهنگی و زبانی (CLAS) در اهمیت فرهنگ توضیح می‌دهند که "فرهنگ تعریف می‌کند که چگونگه اطلاعات مراقبت‌های بهداشتی دریافت شده، چگونه حقوق و حمایت‌ها در آن بکار رفته، چه کسی درمانی برای مسئله تأمین می‌کند، و چه نوع درمانی باید ارائه شود.