Using the relationship with the user as the criterion, Haettenschwiler differentiates passive, active, and cooperative DSS.
Χρησιμοποιώντας τη σχέση με το χρήστη ως κριτήριο, ο Haettenschwiler διαφοροποιεί τα ΣΥΑ σε ενεργητικά, παθητικά και συνεργατικά ΣΥΑ.