Besides software from well-known manufacturers, organizations use a great many legacy software systems, custom applications, manual procedures and paper forms.
Εκτός από το λογισμικό από γνωστούς κατασκευαστές, οι οργανισμοί χρησιμοποιούν πολλά συστήματα λογισμικού κληρονομιάς, προσαρμοσμένες εφαρμογές, αυτόματες διαδικασίες και έντυπα.