Word of mouth or viva voce, is the passing of information from person to person by oral communication, which could be as simple as telling someone the time of day.
Η από του-στόματος-λέξη (Αγγλικά: word-of-mouth και Λατινικά: viva voce), είναι το πέρασμα των πληροφοριών από άτομο σε άτομο με την προφορική επικοινωνία, η οποία θα μπορούσε να είναι τόσο απλή όπως όταν κάποιος λέει την ώρα της ημέρας.