A concern about asking patients about the quality of their care is that patients tend to be more satisfied by attractive healthcare than by effective healthcare, and satisfaction reports may not give good information about the ability of a hospital, doctor, or treatment to improve their health.
إن القلق حول سؤال المرضى عن جودة الرعاية هو أن المرضى يميلون إلى أن يكونوا أكثر رضا عن الرعاية الصحية الجذابة أكثر من الرعاية الصحية الفعالة، وقد لا تعطي تقارير الرضا معلومات جيدة عن قدرة المستشفى أو الطبيب أو العلاج على تحسين صحتهم ..