In 1999 the approach was simplified to standard and enhanced levels, the term key worker was changed to care coordinator, and there was an emphasis on risk management, employment and leisure, and the needs of the carer.
في عام 1999 جرى تبسيط النهج إلى مستويات قياسية ومدعمة، تغير المصطلح عامل أساسي إلى منسق رعاية وكان هناك تأكيد على إدارة الخطر والتوظيف وأوقات الفراغ والحاجة إلى مقدم الرعاية.