Characters were generally added to the game for one of three reasons: to introduce a new gameplay mechanic or balance gameplay, to incorporate a new character design created by their artistic team, or to help support Overwatch's narrative.
بشكل عام، أُضيفت الشخصيات للّعبة لواحدة من الأسباب الثلاثة التالية: لإدخال آلية لعب جديدة أو موازنة اللعب، لتطبيق تصميم جديد للشخصيات أنشأه الفريق الفني، أو للمساعدة في دعم حبكة أوفرواتش.