The street interviews Bowden conducted indicate that people invariably support the increased funding of schools under the understanding that increased funding will improve the quality of education in the United States; Bowden, on the other hand, argues that efficiency and quality is best achieved through competition of resources which demands that efficiency and quality be achieved in order to thrive and attract "customers".
وتشير اللقاءات الخارجية التي أجراها باودن إلى دوام مساندة الناس لزيادة تمويل المدارس في ظل فهم أن زيادة التمويل ستؤدي إلى تحسين جودة التعليم في الولايات المتحدة؛ من ناحية أخرى، يقول باودن إن الكفاءة والجودة تتحقق بشكل أفضل من خلال التنافس على المصادر التي تتطلب تحقيق الكفاءة والجودة من أجل الازدهار وجذب "العملاء".