The calls are generally initiated by the public and relayed through the emergency telephone service (such as 9-1-1 in America, 999 in the UK, 000 in Australia and 112 across Europe, or similar) and divulged to the public safety personnel via a dispatcher by way of radio or some other telecommunication device.
حيث يقوم العامة بهذه المكالمات، التي يتم نقلها من خلال خدمة هاتف الطوارئ (مثل 9-1-1 في أمريكا و999 في المملكة المتحدة و000 في أستراليا و112 في جميع أنحاء أوروبا، أو ما شابه) وترسل إلى موظفي السلامة العامة من خلال المرسل عن طريق الراديو أو بعض أجهزة الاتصالات الأخرى.