Through a combination of interviewing employees, circulating questionnaires, observations and existing documentation, the analyst comes to full understanding of the system as it is at the start of the project.
ومن خلال مقابلة مجموعة من الموظفين، وتوزيع استبيانات، وملاحظات وتوثيق موجود، يتوصّل المحلل إلى فهم كامل للنظام على أنه كما لو أنه في بداية المشروع.