Kaplan argues that NGOs who focus on developing a conceptual framework, an organizational attitude, vision and strategy are more adept at being self-reflective and critical, two qualities that enable more effective capacity building.
يقول "كابلان" إن المنظمات غير الحكومية التي تركز على تطوير إطار مفاهيمي وموقف تنظيمي ورؤية وإستراتيجية هي أكثر مهارة في أن تكون ذاتي التأمل والنقد، وهما صفات تمكنان من بناء قدرات أكثر فعالية.