It can be any "site" such as a construction site, sales floor or where the service provider interacts directly with the customer.
ويمكن أن يشير المصطلح إلى أي "موقع" مثل موقع بناء أو طابق مبيعات أو المكان الذي يتعامل فيه مقدم الخدمة مباشرة مع العملاء.