While collectivist and communist anarchists criticise syndicalism as having the potential to exclude the voices of citizens and consumers outside of the union, anarcho-syndicalists argue that labour councils will work outside of the workplace and within the community to encourage community and consumer participation in economic and political activity (even workers and consumers outside of the union or nation) and will work to form and maintain the institutions necessary in any society such as schools, libraries, homes and so on.
ومع أن الجماعيين واللاسلطويين الشيوعيين انتقدوا النقابية بان لها احتمالية استبعاد المواطنين والمستهلكين خارج الاتحاد, لكن النقابيين-اللاسلطوين يشيرون إلى أن المجالس العمالية ستعمل خارج مكان العمل وداخل المجتمع لتشجيع المجتمع ولتشجيع مشاركة المستهلكين في النشاطات الاقتصادية والسياسية ( حتى العمال والمستهلكين خارج الاتحاد أو الدولة ) و الذين سيعملون لتشكيل والحفاظ على المؤسسات الضرورية في أي مجتمع كالمدارس والمكاتب والمنازل وهكذا.