The Filipinos in the state expressed their hopes that more attention will be given from the Filipino consular services especially on easy and better access in communication facilities, more friendly attitude from embassy officials and staff and transparency in all official transactions as they had repeatedly expressed their dissatisfactions over how the manner of consular missions were conducted with the presence of "middlemen", delays in deliveries of travel documents, difficulties to telephone the main Philippine embassy in Kuala Lumpur and rudeness of some of the embassy officials and staff.
أعرب الفلبينيون في الولاية عن أملهم في أن تولي خدمات القنصلية الفلبينية اهتماما أكثر في الوصول لمرافق الاتصالات بشكل أسهل وأفضل و أن تكون مواقف موظفي السفارة أكثر شفافيه في جميع المعاملات الرسمية والتي أعربت مرارا وتكرارا عن عدم رضاهم عن الطريقة التي أجريت بها البعثات القنصلية بحضور "الوسطاء" والتأخير في تسليم وثائق السفر ، وصعوبة الاتصال بالسفارة الفلبينية الرئيسية في كوالا لامبور ، وفظاظة بعض موظفي السفارة وموظفيها.