Although newspapers had included gossip and personal columnists for over a century, the two sisters added "something special," writes Life, in that they were the first to publish letters and their replies covering a wide range of personal problems.
على الرغم من أن الصحف شملت القيل والقال وكاتبي الأعمدة الشخصية لأكثر من قرن من الزمان، أضافت الشقيقتان "شيئًا خاصًا"، كما يكتب حياة، في أنها كانت أول من ينشر الرسائل وردودها التي تغطي مجموعة واسعة من المشكلات الشخصية.