Hochschild (1983) discussed the role of feeling rules, which are social norms that prescribe how people should feel at certain times (e.g. wedding day, at a funeral).
وقد ناقش هوشتشايلد (1983) دور قواعد الشعور، التي تعد معايير اجتماعية تفرض كيف ينبغى للناس أن يشعروا في أوقات معينة (مثلاً، يوم الزفاف أو في جنازة).