Both an improved ability to customize and a reduced variability of the consumption experience enhance perceived quality, which in turn positively affects customer satisfaction.
إن كلا من تحسين القدرة على التخصيص و تقليل تباين تجارب الاستهلاك تعزز الجودة المتصورة، وهذا بدوره يؤثر إيجابيا على رضا العملاء.