It is an ongoing process that incites organizations to continually reflect on their work, organization, and leadership and ensure that they are fulfilling the mission and goals they originally set out to do.
وهي عملية مستمرة تحث المنظمات على التفكير بشكل مستمر في عملهم وتنظيمهم وقيادتهم وضمان تحقيقهم للمهمة والأهداف التي حددتها أصلا.