It became difficult for consumers to decide which service provided better quality; a business owner commented, "You can't tell the difference in quality between something that's $3,000 and something that's $10,000."
لذا أصبح الأمر صعباً علي المستهلكين ليقرروا أي خدمة تقدم جودة أفضل عن الأخري؛ وعلق صاحب عمل علي هذا "لا يمكنك أن تعرف الفرق في الجودة بين شئ ب3000 دولاراً و10000 دولاراً."