This has the advantage in which staff does not need to waste time walking to the patient's room to determine the reason the patient made the call, and they can determine by speaking to the patient whether the situation is urgent or if it can wait until later.
وهذا له ميزة لا يحتاج فيها الموظفون إلى إضاعة الوقت في المشي إلى غرفة المريض لتحديد سبب إجراء المريض للمكالمة ، ويمكنهم تحديد ذلك من خلال التحدث إلى المريض سواء كان الوضع عاجلاً أو إذا كان بإمكانه الانتظار حتى وقت لاحق.