pengalaman penggunaan:sangat buruk. nyesel beli di focallure gak lagi. tips pengguna:jangan buy disini kemasan:biasa aja kalian harus liat ini sebelum beli. jujur kecewa parah. jadi mubazir gak kepakai. bener sih memang pesanannya sesuai. tapi ternyata focallure ngirimin nya dalam keadaan belum dipotong. aku udah tau kalo belum kepotong tapi nggak ngira hal ini bakal terjadi. jadi kan sponge nya masih bulat gitu, kita kalo mau make harus dipotong dulu kan. ya jadinya begini. semuanya tengahnya bolong sobek tercuil. aneh kan? masa sponge wajah untuk meratakan foundation di wajah justru bakal bikin wajah kita jiplak? semua kedua sisi nya ada sobekan dan grenjelan kaya gini. jadinya gabisa buat ratain foundation. di wajah bakal ada bekas sobekan kecuil foundation nya. dan foundation nya masuk kedalam sobekan cuilannya itu. jujur nyesel sih beli. semoga tim focallure bener bener mempertimbangkan hal ini. saran saya sebagai customer yg pernah beli dan pakai, untuk kedepannya langsung potongin aja, gausah dibuat begini. btw aku udah chat dulu ke adminnya sebelum kasih penilaian ini, tanggapan mereka "memang begitu kak". *edit: setelah aku buat penilaian begini kan ulasan ini dibales adminnya bilang kalo mereka udah hubungi aku dan akan diberi solusi yg memuaskan, ternyata ini template banget ya. ternyata setiap ada yg kasih bintang 3 kebawah apapun kondisinya langsung dibales begini tanpa lihat situasi/kondisi. kenapa? boro boro dapet solusi memuaskan, ternyata dichat aja enggak. bohong banget asli. jadi chat nya ya cuma chat kemarin ygmana aku duluan yg chat komplen dan itu pun balesan mereka "memang begitu kak". memuaskan dari mana.