dus basah dan sobek krn toner pecah dan akhirnya tumpah. udh konsul, hanya saja produk harus dikembalikan semua, namun ada item yg sudah dipakai, jadi tdk mungkin dikembalikan. thanks atas itikad baiknya, tp mohon maaf beri bintang jelek, agar ada evaluasi untuk toko, supaya packing lebih baik lagi.