"saya belum pernah komplain segininya.. saya pesan oil infused yg botol tutup kuning, yg datang botol tutup biru. saya ajukan pengembalian dan sudah kirim ke toko sebelum tgl yg ditentukan tapi ditolak alasannya sudah sesuai. sesuai apanya ini???? padahal saya pesan lagi yg botol tutup kuning sembari mengajukan pengembalian kecewa" ialah contoh konkret dari ulasan dengan bintang 1.