kecewa banget dengan cara mereka menangani komplen kerusakan barang dengan cara bertele tele. awalnya ngomong ga usah dikirimkan kembali barangnya, setelah di ikutin prosedurnya malah tbtb nyuruh ngirim kembali barang, sedangkan pihak shopee sudah memproses nya, diakhir mereka minta lagi barang di kirim kan. ga lagi lagi deh coba belanja disini, packing mya juga ga aman, dan barang yg rusak juga ga mudah utk diminta pengembalian nya. setelah melalui proses yang panjang untuk pengembalian dana, yg disuruh menunggu menunggu dan menunggu, pada akhirnya mereka minta pengembalian barang dan masa shopee udah habiss, dan pengembalian dana saya udah gabisa lagi. kalo dari awal ada kejelasan saya gakan sebingung ini dengan prosedur pengembalian dana nya.