"barang saya sampai sekarang belum sampai ke rumah, sengaja saya buat barang sudah diterima supaya bisa kasih review!!! padahal sejak 3 hari lalu barang tersebut sudah ada di kota yang sama dengan saya. saya coba follow up dengan tim skintific, malah disuruh hubungi jasa pengirim. saya telpon jasa pengirim, disuruh hubungi skintific kalau mau konfirmasi soal barang yang dikirim, alasannya demi keamanan pelanggan. pas saya hubungi lagi tim skintific, disuruh lagi hubungi jasa pengirim. dijadikan bola, ditendang sana-sini. tim skintific bener2 ga menolong sama sekali, hal yang mudah dibuat sulit, percuma dibayar sbg customer specialist tapi kerjaan ga beres, mau enak2 doang. padahal skintific ini bagus, harusnya manajemen skintific selalu perhatikan kualitas pelayanan. produk bagus tapi pelayanan ga bagus pun bisa bangkrut." ialah contoh konkret dari ulasan dengan bintang 1.