"efektivitas:pengemasan lama banget ga ngerti lagi sm staff onlinenya, sekelas innisfree loh. kan bisa double check pengiriman paket mau ke kota mana, ngapain coba ngasih voucher free produk ke kota yg ga ada offline store. untung ada org baik yang share kode voucher di review, aku coba untuk penukaran di offline akhirnya bisa claim." merupakan ilustrasi nyata dari ulasan bintang 2.