schaffen49/VHA-QA huggingface dataset:
Câu hỏi: Hồ sơ đề nghị cấp thẻ nhân viên tư vấn phòng, chống bạo lực gia đình gồm những văn bản, giấy tờ gì?
Trả lời: * Hồ sơ gồm:(1) Đơn đề nghị cấp Thẻ nhân viên tư vấn (Mẫu M9b ban hành kèm theo Thông tư số 23/2014/TT-BVHTTDL);(2) Giấy chứng nhận sức khỏe do cơ quan y tế có thẩm quyền cấp;(3) Giấy xác nhận quá trình công tác hoặc hoạt động trong lĩnh vực tư vấn của cơ quan, tổ chức nơi người đó công tác hoặc Ủy ban nhân dân cấp xã nơi người đó cư trú;(4) Bản sao chứng thực Chứng nhận nghiệp vụ tư vấn về phòng, chống bạo lực gia đình;(5) 03 ảnh cỡ 3 x 4cm.

Thủ tục liên quan:
Agency: Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch

Conditions: Cá nhân có đủ các tiêu chuẩn sau:
1. Tiêu chuẩn về phẩm chất đạo đức: có phẩm chất đạo đức tốt, không vi phạm pháp luật hoặc vi phạm nhưng đã được xóa án tích; trong quá trình hành nghề phải tuân thủ quy chế hoạt động của cơ sở và các quy định khác của pháp luật.
2. Tiêu chuẩn về kiến thức:
- Có bằng tốt nghiệp phổ thông trung học trở lên. Tiêu chuẩn này chỉ áp dụng đối với những nhân viên tư vấn tại các cơ sở tư vấn về phòng, chống bạo lực gia đình được cơ quan có thẩm quyền quy định tại Điều 17 Nghị định số 08/2009/NĐ-CP ngày 04 tháng 02 năm 2009 của Chính phủ Quy định chi tiết và hướng dẫn thi hành một số điều của Luật Phòng, chống bạo lực gia đình;
- Có chứng chỉ tư vấn về phòng, chống bạo lực gia đình do Giám đốc Sở Văn hoá, Thể thao và Du lịch cấp.
3. Tiêu chuẩn về kinh nghiệm: có ít nhất 01 năm hoạt động trong một hoặc các lĩnh vực tư vấn về pháp luật, tâm lý, chăm sóc y tế, được cơ quan, tổ chức nơi người đó công tác hoặc Uỷ ban nhân dân cấp xã nơi người đó cư trú xác nhận.

Documents: ### Bao gồm
| Tên giấy tờ | Mẫu đơn, tờ khai | Số lượng |
| --- | --- | --- |
| Đơn đề nghị cấp Thẻ nhân viên tư vấn | Mẫu số M9b.TT23.2014.docx | Bản chính: 1 - Bản sao: 0 |
| Bản sao Chứng nhận nghiệp vụ tư vấn về phòng, chống bạo lực gia đình |  | Bản chính: 0 - Bản sao: 1 |
| 02 ảnh cỡ 3 x 4cm |  | Bản chính: 2 - Bản sao: 0 |

Methods: | Hình thức nộp | Thời hạn giải quyết | Phí, lệ phí | Mô tả |
| --- | --- | --- | --- |
| Trực tiếp | 07 Ngày làm việc |  | Trong thời hạn 07 ngày làm việc kể từ khi nhận đủ hồ sơ hợp lệ, Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch có trách nhiệm cấp thẻ cho nhân viên tư vấn. Trường hợp không cấp, phải trả lời bằng văn bản, nêu rõ lý do. |
| Dịch vụ bưu chính | 07 Ngày làm việc |  | Trong thời hạn 07 ngày làm việc kể từ khi nhận đủ hồ sơ hợp lệ, Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch có trách nhiệm cấp thẻ cho nhân viên tư vấn. Trường hợp không cấp, phải trả lời bằng văn bản, nêu rõ lý do. |

Steps: - Cá nhân có nhu cầu cấp Thẻ nhân viên tư vấn phòng, chống bạo lực gia đình nộp hồ sơ cho Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch.
- Trong thời hạn 07 ngày làm việc kể từ khi nhận đủ hồ sơ hợp lệ, Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch có trách nhiệm cấp thẻ cho nhân viên tư vấn. Trường hợp không cấp, phải trả lời bằng văn bản, nêu rõ lý do.

Title: Thủ tục cấp Thẻ nhân viên tư vấn phòng, chống bạo lực gia đình
Câu hỏi: Hồ sơ đổi tên hội có phạm vi hoạt động cả nước gửi cơ quan nào?
Trả lời: Gửi Bộ Nội vụ.

Thủ tục liên quan:
Agency: Bộ Nội vụ

Conditions: a) Tên của hội được viết bằng tiếng Việt, có thể được phiên âm, dịch ra tiếng dân tộc thiểu số, tiếng nước ngoài; tên, biểu tượng của hội không được trùng lặp, gây nhầm lẫn với tên của hội khác đã được thành lập hợp pháp; không vi phạm đạo đức xã hội, thuần phong mỹ tục và truyền thống văn hóa dân tộc.
b) Tên mới của hội và điều lệ (sửa đổi, bổ sung) hội có hiệu lực kể từ ngày cơ quan nhà nước có thẩm quyền quyết định phê duyệt.

Documents: ### Bao gồm
| Tên giấy tờ | Mẫu đơn, tờ khai | Số lượng |
| --- | --- | --- |
| Dự thảo điều lệ sửa đổi, bổ sung; |  | Bản chính: 1 - Bản sao: 0 |
| Nghị quyết đại hội của hội về việc đổi tên hội |  | Bản chính: 1 - Bản sao: 0 |
| Đơn đề nghị đổi tên hội |  | Bản chính: 1 - Bản sao: 0 |
| Trường hợp đồng thời có sự thay đổi về ban lãnh đạo hội thì gửi kèm theo biên bản bầu ban lãnh đạo (có danh sách kèm theo). Đối với người đứng đầu hội thực hiện theo quy định tại Khoản 2 Điều 8 Thông tư số 03/2013/TT-BNV. |  | Bản chính: 1 - Bản sao: 0 |

Methods: | Hình thức nộp | Thời hạn giải quyết | Phí, lệ phí | Mô tả |
| --- | --- | --- | --- |
| Trực tiếp | 30 Ngày làm việc | Phí: 0 ĐồngXem chi tiết | Nộp hồ sơ trực tiếp tại Bộ Nội vụ hoặc qua đường bưu điện. Hồ sơ phải có xác nhận văn bản đến của cơ quan có thẩm quyền, nếu gửi qua đường bưu điện, thời gian được tính từ ngày đến trên phong bì. 30 ngày kể từ ngày Bộ Nội vụ nhận hồ sơ đầy đủ và hợp pháp. |
| Trực tuyến | 30 Ngày làm việc | Phí: 0 ĐồngXem chi tiết | Nộp hồ sơ trực tiếp tại Bộ Nội vụ hoặc qua đường bưu điện. Hồ sơ phải có xác nhận văn bản đến của cơ quan có thẩm quyền, nếu gửi qua đường bưu điện, thời gian được tính từ ngày đến trên phong bì. 30 ngày kể từ ngày Bộ Nội vụ nhận hồ sơ đầy đủ và hợp pháp. |
| Dịch vụ bưu chính | 30 Ngày làm việc | Phí: 0 ĐồngXem chi tiết | Nộp hồ sơ trực tiếp tại Bộ Nội vụ hoặc qua đường bưu điện. Hồ sơ phải có xác nhận văn bản đến của cơ quan có thẩm quyền, nếu gửi qua đường bưu điện, thời gian được tính từ ngày đến trên phong bì. 30 ngày kể từ ngày Bộ Nội vụ nhận hồ sơ đầy đủ và hợp pháp. |

Steps: - Bước 1: Ban lãnh đạo hội gửi hồ sơ đến Bộ Nội vụ xin đổi tên hội.
- Bước 2: Vụ Tổ chức phi chính phủ xem xét hồ sơ và đề nghị bổ sung trong trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ và hợp pháp.
- Bước 3: Kể từ ngày nhận hồ sơ đầy đủ và hợp pháp, Vụ Tổ chức chính phủ nghiên cứu, thẩm định hồ sơ và thực hiện quy trình lấy ý kiến các cơ quan có liên quan, tổng hợp các ý kiến góp ý, đề nghị bổ sung hồ sơ (nếu có).
- Bước 4: Trong thời hạn 30 ngày kể từ ngày nhận hồ sơ đầy đủ và hợp pháp, Vụ Tổ chức phi chính phủ xem xét, trình Lãnh đạo Bộ quyết định cho phép hội đổi tên và phê duyệt điều lệ (sửa đổi, bổ sung). Trường hợp không đồng ý phải có văn bản trả lời và nêu rõ lý do.

Title: Thủ tục đổi tên hội.
Câu hỏi: Hồ sơ đổi tên hội có phạm vi hoạt động trong tỉnh gửi cơ quan nào?
Trả lời: Gửi UBND tỉnh

Thủ tục liên quan:
Agency: Sở Nội vụ
Chủ tịch ủy ban nhân dân cấp tỉnh

Conditions: a) Tên của hội được viết bằng tiếng Việt, có thể được phiên âm, dịch ra tiếng dân tộc thiểu số, tiếng nước ngoài; tên, biểu tượng của hội không được trùng lặp, gây nhầm lẫn với tên của hội khác đã được thành lập hợp pháp; không vi phạm đạo đức xã hội, thuần phong mỹ tục và truyền thống văn hóa dân tộc.
b) Tên mới của hội và điều lệ (sửa đổi, bổ sung) hội có hiệu lực kể từ ngày cơ quan nhà nước có thẩm quyền quyết định phê duyệt.

Documents: ### Bao gồm
| Tên giấy tờ | Mẫu đơn, tờ khai | Số lượng |
| --- | --- | --- |
| Dự thảo điều lệ sửa đổi, bổ sung. |  | Bản chính: 1 - Bản sao: 0 |
| Nghị quyết đại hội của hội về việc đổi tên hội |  | Bản chính: 1 - Bản sao: 0 |
| Trường hợp đồng thời có sự thay đổi về ban lãnh đạo hội thì gửi kèm theo biên bản bầu ban lãnh đạo (có danh sách kèm theo), đối với người đứng đầu hội thực hiện theo quy định tại khoản 2 Điều 8 Thông tư số 03/2013/TT-BNV. |  | Bản chính: 1 - Bản sao: 0 |
| Đơn đề nghị đổi tên hội |  | Bản chính: 1 - Bản sao: 0 |

Methods: | Hình thức nộp | Thời hạn giải quyết | Phí, lệ phí | Mô tả |
| --- | --- | --- | --- |
| Trực tiếp | 30 Ngày làm việc | Phí: 0 ĐồngXem chi tiết | Hồ sơ phải có xác nhận văn bản đến của cơ quan có thẩm quyền, nếu gửi qua đường bưu điện, thời gian được tính từ ngày đến trên phong bì. 30 ngày kể từ ngày Ủy ban nhân dân cấp tỉnh (Sở Nội vụ) nhận hồ sơ đầy đủ và hợp pháp. |
| Trực tuyến | 30 Ngày làm việc | Phí: 0 ĐồngXem chi tiết | Hồ sơ phải có xác nhận văn bản đến của cơ quan có thẩm quyền, nếu gửi qua đường bưu điện, thời gian được tính từ ngày đến trên phong bì. 30 ngày kể từ ngày Ủy ban nhân dân cấp tỉnh (Sở Nội vụ) nhận hồ sơ đầy đủ và hợp pháp. |
| Dịch vụ bưu chính | 30 Ngày làm việc | Phí: 0 ĐồngXem chi tiết | Hồ sơ phải có xác nhận văn bản đến của cơ quan có thẩm quyền, nếu gửi qua đường bưu điện, thời gian được tính từ ngày đến trên phong bì. 30 ngày kể từ ngày Ủy ban nhân dân cấp tỉnh (Sở Nội vụ) nhận hồ sơ đầy đủ và hợp pháp. |

Steps: Bước 1: Ban lãnh đạo hội gửi hồ sơ xin đổi tên hội đến Ủy ban nhân dân cấp tỉnh (Sở Nội vụ).
Bước 2: Cán bộ tiếp nhận hồ sơ xem xét hồ sơ và đề nghị bổ sung trong trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ và hợp pháp.
Bước 3: Kể từ ngày nhận hồ sơ đầy đủ và hợp pháp, Sở Nội vụ nghiên cứu, thẩm định hồ sơ và thực hiện quy trình lấy ý kiến các cơ quan có liên quan, tổng hợp các ý kiến góp ý, đề nghị bổ sung hồ sơ (nếu có).
Bước 4: Trong thời hạn 30 ngày kể từ ngày nhận hồ sơ đầy đủ và hợp pháp, Ủy ban nhân dân cấp tỉnh xem xét, quyết định cho phép đổi tên hội và phê duyệt điều lệ (sửa đổi, bổ sung). Trường hợp không đồng ý phải có văn bản trả lời và nêu rõ lý do.

Title: Thủ tục đổi tên hội (cấp tỉnh)
Câu hỏi: Hồ sơ đổi tên hội có phạm vi hoạt động trong xã gửi cơ quan nào?
Trả lời: Gửi UBND cấp huyện (nếu được phân quyền).

Thủ tục liên quan:
Agency: Phòng Nội vụ
Ủy ban nhân dân cấp Huyện

Conditions: a) Tên của hội được viết bằng tiếng Việt, có thể được phiên âm, dịch ra tiếng dân tộc thiểu số, tiếng nước ngoài; tên, biểu tượng của hội không được trùng lặp, gây nhầm lẫn với tên của hội khác đã được thành lập hợp pháp; không vi phạm đạo đức xã hội, thuần phong mỹ tục và truyền thống văn hóa dân tộc.
b) Tên mới của hội và điều lệ (sửa đổi, bổ sung) hội có hiệu lực kể từ ngày cơ quan nhà nước có thẩm quyền quyết định phê duyệt.

Documents: ### Bao gồm
| Tên giấy tờ | Mẫu đơn, tờ khai | Số lượng |
| --- | --- | --- |
| Dự thảo điều lệ sửa đổi, bổ sung; |  | Bản chính: 1 - Bản sao: 0 |
| Đơn đề nghị đổi tên; |  | Bản chính: 1 - Bản sao: 0 |
| Nghị quyết đại hội của hội về việc đổi tên hội |  | Bản chính: 1 - Bản sao: 0 |
| Trường hợp đồng thời có sự thay đổi về ban lãnh đạo hội thì gửi kèm theo biên bản bầu ban lãnh đạo (có danh sách kèm theo), đối với người đứng đầu hội thực hiện theo quy định tại khoản 2 Điều 8 Thông tư số 03/2013/TT-BNV. |  | Bản chính: 1 - Bản sao: 0 |

Methods: | Hình thức nộp | Thời hạn giải quyết | Phí, lệ phí | Mô tả |
| --- | --- | --- | --- |
| Trực tiếp | 30 Ngày | Phí: 0 ĐồngXem chi tiết | Nộp hồ sơ trực tiếp tại Ủy ban nhân dân cấp huyện hoặc qua đường bưu điện. Hồ sơ phải có xác nhận văn bản đến của cơ quan có thẩm quyền, nếu gửi qua đường bưu điện, thời gian được tính từ ngày đến trên phong bì. |
| Dịch vụ bưu chính | 30 Ngày | Phí: 0 ĐồngXem chi tiết | Hồ sơ phải có xác nhận văn bản đến của cơ quan có thẩm quyền, nếu gửi qua đường bưu điện, thời gian được tính từ ngày đến trên phong bì. |

Steps: - Bước 1: Ban lãnh đạo hội gửi hồ sơ xin đổi tên hội đến Ủy ban nhân dân cấp huyện.
- Bước 2: Cán bộ tiếp nhận hồ sơ xem xét hồ sơ và đề nghị bổ sung trong trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ và hợp pháp.
- Bước 3: Kể từ ngày nhận hồ sơ đầy đủ và hợp pháp, cán bộ tiếp nhận hồ sơ nghiên cứu, thẩm định hồ sơ và thực hiện quy trình lấy ý kiến các cơ quan có liên quan, tổng hợp các ý kiến góp ý, đề nghị bổ sung hồ sơ (nếu có).
- Bước 4: Trong thời hạn 30 ngày kể từ ngày nhận hồ sơ đầy đủ và hợp pháp, Ủy ban nhân dân cấp huyện xem xét, quyết định cho phép đổi tên hội và phê duyệt điều lệ (sửa đổi, bổ sung). Trường hợp không đồng ý phải có văn bản trả lời và nêu rõ lý do.

Title: Thủ tục đổi tên hội (cấp huyện)
Câu hỏi: Hồ sơ đổi tên quỹ được lập thành mấy bộ?
Trả lời: Hồ sơ được lập thành 01 bộ.

Thủ tục liên quan:
Agency: Bộ Nội vụ

Conditions: Trong trường hợp thay đổi nội dung giấy phép thành lập và công nhận điều lệ quỹ, quỹ phải công bố nội dung những thay đổi đó trong thời hạn 30 ngày làm việc kể từ ngày được cấp giấy phép thành lập và công nhận điều lệ (sửa đổi, bổ sung) quỹ liên tiếp trên 03 số báo viết hoặc báo điện tử ở Trung ương.

Documents: ### Bao gồm
| Tên giấy tờ | Mẫu đơn, tờ khai | Số lượng |
| --- | --- | --- |
| Đơn đề đổi tên quỹ (theo mẫu); | Mẫu 1. 11 - Đơn đề nghị đổi tên quỹ và công nhận Điều lệ quỹ_PL1.docx | Bản chính: 1 - Bản sao: 0 |
| Nghị quyết của Hội đồng quản lý quỹ về việc đổi tên quỹ; |  | Bản chính: 1 - Bản sao: 0 |
| Dự thảo điều lệ sửa đổi, bổ sung; |  | Bản chính: 1 - Bản sao: 0 |
| Ý kiến đồng ý bằng văn bản của sáng lập viên hoặc người đại diện hợp pháp của sáng lập viên (nếu có). |  | Bản chính: 1 - Bản sao: 0 |

Methods: | Hình thức nộp | Thời hạn giải quyết | Phí, lệ phí | Mô tả |
| --- | --- | --- | --- |
| Trực tiếp | 15 Ngày làm việc | Phí: 0 ĐồngXem chi tiết | Nộp hồ sơ trực tiếp tại Bộ Nội vụ, qua đường bưu chính công ích hoặc trên môi trường mạng. Hồ sơ phải có xác nhận văn bản đến của cơ quan có thẩm quyền, nếu gửi qua đường bưu chính, thời gian được tính từ ngày xác nhận đến trên văn bản. 15 ngày làm việc kể từ ngày Bộ Nội vụ nhận hồ sơ đầy đủ và hợp pháp. |
| Trực tuyến | 15 Ngày làm việc | Phí: 0 ĐồngXem chi tiết | Nộp hồ sơ trực tiếp tại Bộ Nội vụ, qua đường bưu chính công ích hoặc trên môi trường mạng. Hồ sơ phải có xác nhận văn bản đến của cơ quan có thẩm quyền, nếu gửi qua đường bưu chính, thời gian được tính từ ngày xác nhận đến trên văn bản. 15 ngày làm việc kể từ ngày Bộ Nội vụ nhận hồ sơ đầy đủ và hợp pháp. |
| Dịch vụ bưu chính | 15 Ngày làm việc | Phí: 0 ĐồngXem chi tiết | Nộp hồ sơ trực tiếp tại Bộ Nội vụ, qua đường bưu chính công ích hoặc trên môi trường mạng. Hồ sơ phải có xác nhận văn bản đến của cơ quan có thẩm quyền, nếu gửi qua đường bưu chính, thời gian được tính từ ngày xác nhận đến trên văn bản. 15 ngày làm việc kể từ ngày Bộ Nội vụ nhận hồ sơ đầy đủ và hợp pháp. |

Steps: Bước 1: Hội đồng quản lý quỹ gửi hồ sơ đến Bộ Nội vụ đề nghị đổi tên quỹ.
Bước 2: Vụ Tổ chức phi chính phủ xem xét hồ sơ đủ điều kiện thì thụ lý, trong trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ theo quy định của pháp luật thì tham mưu Bộ Nội vụ trả lại hồ sơ.
Bước 3: Vụ Tổ chức phi chính phủ nghiên cứu, thẩm định hồ sơ, thực hiện quy trình lấy ý kiến các cơ quan có liên quan; tổng hợp các ý kiến góp ý đề nghị bổ sung thêm hồ sơ theo ý kiến góp ý (nếu có).
Bước 4: Trong thời hạn 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận hồ sơ đầy đủ và hợp pháp, Vụ Tổ chức phi chính phủ xem xét, trình Lãnh đạo Bộ quyết định cấp lại giấy phép về việc đổi tên quỹ. Trường hợp không đồng ý phải có văn bản trả lời và nêu rõ lý do.

Title: Thủ tục đổi tên quỹ
Câu hỏi: Hội tự giải thể trong trường hợp nào?
Trả lời: - Mục đích đã hoàn thành;
- Hết thời hạn hoạt động;
- Theo đê nghị của trên 1/2 tổng số hội viên chính thức.

Thủ tục liên quan:
Agency: Bộ Nội vụ

Conditions: a) Thông báo thời hạn thanh toán nợ (nếu có) cho các tổ chức và cá nhân có liên quan theo quy định của pháp luật trên năm số liên tiếp ở báo Trung ương.
b) Giải quyết tài sản, tài chính theo quy định tại Khoản 1 Điều 31 Nghị định 45/2010/NĐ-CP và quy định của pháp luật có liên quan.
c) Trong thời hạn 30 ngày làm việc kể từ ngày hội tự giải thể, hội thực hiện các quy định trên và gửi một bộ hồ sơ đến Bộ Nội vụ và cơ quan quản lý nhà nước về lĩnh vực hoạt động chính của hội.

Documents: ### Bao gồm
| Tên giấy tờ | Mẫu đơn, tờ khai | Số lượng |
| --- | --- | --- |
| Nghị quyết giải thể hội |  | Bản chính: 1 - Bản sao: 0 |
| Bản kê tài sản, tài chính |  | Bản chính: 1 - Bản sao: 0 |
| Dự kiến phương thức xử lý tài sản, tài chính, lao động và thời hạn thanh toán các khoản nợ khác |  | Bản chính: 1 - Bản sao: 0 |
| Đơn đề nghị giải thể hội (theo mẫu); | Mẫu 14- Đơn đề nghị giải thể hội.doc | Bản chính: 1 - Bản sao: 0 |

Methods: | Hình thức nộp | Thời hạn giải quyết | Phí, lệ phí | Mô tả |
| --- | --- | --- | --- |
| Trực tiếp | 30 Ngày làm việc | Phí: 0 ĐồngXem chi tiết | Nộp hồ sơ trực tiếp tại Bộ Nội vụ hoặc qua đường bưu điện. Hồ sơ phải có xác nhận văn bản đến của cơ quan có thẩm quyền, nếu gửi qua đường bưu điện, thời gian được tính từ ngày đến trên phong bì. 30 ngày làm việc kể từ ngày Vụ Tổ chức phi chính phủ nhận hồ sơ đầy đủ và hợp pháp. |
| Trực tuyến | 30 Ngày làm việc | Phí: 0 ĐồngXem chi tiết | Nộp hồ sơ trực tiếp tại Bộ Nội vụ hoặc qua đường bưu điện. Hồ sơ phải có xác nhận văn bản đến của cơ quan có thẩm quyền, nếu gửi qua đường bưu điện, thời gian được tính từ ngày đến trên phong bì. 30 ngày làm việc kể từ ngày Vụ Tổ chức phi chính phủ nhận hồ sơ đầy đủ và hợp pháp. |
| Dịch vụ bưu chính | 30 Ngày làm việc | Phí: 0 ĐồngXem chi tiết | Nộp hồ sơ trực tiếp tại Bộ Nội vụ hoặc qua đường bưu điện. Hồ sơ phải có xác nhận văn bản đến của cơ quan có thẩm quyền, nếu gửi qua đường bưu điện, thời gian được tính từ ngày đến trên phong bì. 30 ngày làm việc kể từ ngày Vụ Tổ chức phi chính phủ nhận hồ sơ đầy đủ và hợp pháp. |

Steps: - Bước 1: Ban lãnh đạo hội gửi hồ sơ xin giải thể hội đến Bộ Nội vụ.
- Bước 2: Vụ Tổ chức phi chính phủ xem xét hồ sơ và đề nghị bổ sung trong trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ và hợp pháp.
- Bước 3: Kể từ ngày nhận hồ sơ đầy đủ và hợp pháp, Vụ Tổ chức phi chính phủ nghiên cứu, thẩm định hồ sơ và thực hiện quy trình lấy ý kiến các cơ quan có liên quan, tổng hợp các ý kiến góp ý, đề nghị bổ sung hồ sơ (nếu có).
- Bước 4: Trong thời hạn 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận hồ sơ đầy đủ và hợp pháp, Vụ Tổ chức phi chính phủ xem xét, trình Lãnh đạo Bộ quyết định giải thể hội. Trường hợp không đồng ý phải có văn bản trả lời và nêu rõ lý do.

Title: Thủ tục hội tự giải thể.
Câu hỏi: Hội đồng nhân dân cấp tỉnh quyết định chủ trương đầu tư đối với loại dự án nào do nhà đầu tư đề xuất?
Trả lời: Theo quy định tại khoản 4 Điều 16 Nghị định số 63/2018/NĐ-CP ngày 04/5/2018 của Chính phủ về đầu tư theo hình thức đối tác công tư, Hội đồng nhân dân cấp tỉnh quyết định chủ trương đầu tư các dự án sau đây:- Dự án nhóm A không thuộc trường hợp quy định tại Khoản 2 Điều này;- Dự án nhóm B sử dụng vốn đầu tư công;- Dự án nhóm B áp dụng loại hợp đồng BT.

Thủ tục liên quan:
Agency: Người đứng đầu cơ quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân cấp tỉnh
Ủy ban nhân dân cấp tỉnh

Conditions: - Dự án do nhà đầu tư đề xuất phải đáp ứng các điều kiện sau:
+ Phù hợp với quy hoạch phát triển ngành, lĩnh vực; quy hoạch và kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội đã được cấp có thẩm quyền phê duyệt;
+ Phù hợp với lĩnh vực được khuyến khích đầu tư theo hình thức PPP;
+Không trùng lặp với các dự án đã có quyết định chủ trương đầu tư, quyết định đầu tư;
+ Có khả năng thu hồi vốn cho nhà đầu tư;
+ Phù hợp với khả năng cân đối phần Nhà nước tham gia trong dự án PPP;
+ Có báo cáo đánh giá tác động môi trường theo quy định của pháp luật về bảo vệ môi trường.
- Nhà đầu tư là doanh nghiệp nhà nước phải liên danh với doanh nghiệp khác để đề xuất dự án nhưng phải bảo đảm cạnh tranh trong đấu thầu theo quy định của pháp luật về đấu thầu.

Documents: ### Hồ sơ đề xuất dự án do nhà đầu tư chuẩn bị gồm các thành phần hồ sơ...
| Tên giấy tờ | Mẫu đơn, tờ khai | Số lượng |
| --- | --- | --- |
| (1) Hồ sơ đề xuất dự án nhà đầu tư: |  | Bản chính: 1 - Bản sao: 0 |
| - Văn bản đề xuất thực hiện dự án, bao gồm cam kết chịu mọi chi phí, rủi ro nếu hồ sơ đề xuất dự án không được chấp thuận; |  | Bản chính: 1 - Bản sao: 0 |
| - Báo cáo nghiên cứu tiền khả thi; |  | Bản chính: 1 - Bản sao: 0 |
| - Hồ sơ về tư cách pháp lý, năng lực, kinh nghiệm của nhà đầu tư; |  | Bản chính: 1 - Bản sao: 0 |
| - Các tài liệu cần thiết khác để giải trình hồ sơ đề xuất dự án (nếu có). |  | Bản chính: 1 - Bản sao: 0 |
### (2) Quyết định chủ trương đầu tư:

Methods: | Hình thức nộp | Thời hạn giải quyết | Phí, lệ phí | Mô tả |
| --- | --- | --- | --- |
| Trực tiếp | - Đối với dự án nhóm A: Tối đa 60 ngày kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ; - Đối với dự án nhóm B: Tối đa 30 ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ. | Lệ phí: 0 ĐồngXem chi tiết | - Trực tiếp tại cơ quan của đơn vị thẩm định, cơ quan Nhà nước có thẩm quyền; bằng văn bản. |

Steps: - Nhà đầu tư lập hồ sơ đề xuất dự án gửi UBND cấp tỉnh;
- Đơn vị được UBND cấp tỉnh giao nhiệm vụ tổ chức thẩm định Báo cáo nghiên cứu tiền khả thi;
- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật về PPP quyết định chủ trương đầu tư dự án.

Title: Thẩm định báo cáo nghiên cứu tiền khả thi, quyết định chủ trương đầu tư dự án do nhà đầu tư đề xuất (cấp tỉnh)
Câu hỏi: Khi chứng thư số sắp hết hạn cần xử lý như thế nào để gia hạn chứng thư số.
Trả lời: Đơn vị thực hiện thủ tục gia hạn chứng thư sốtheo quy định tại Điều 6 Thông tư 28/2015/T-NHNN. Trong đó cần đảm bảo:- Chứng thư số đề nghị gia hạn phải đảm bảo còn hiệu lực.- Giấy đề nghị gia hạn chứng thư số phải được gửi tới NHNN trước thời điểm hết hiệu lực của chứng thư số ít nhất 10 ngày.Trong thời hạn 05 ngày làm việc kể từ ngày nhận được Giấy đề nghị gia hạn chứng thư số hợp lệ, NHNN thực hiện gia hạn chứng thư số cho thuê bao và thông báo kết quả qua mạng hoặc qua đường bưu điện. Trường hợp từ chối thì nêu rõ lý do.

Thủ tục liên quan:
Agency: Ngân hàng Nhà nước Việt Nam

Conditions: Không

Documents: ### Bao gồm
| Tên giấy tờ | Mẫu đơn, tờ khai | Số lượng |
| --- | --- | --- |
| Giấy đề nghị gia hạn, thay đổi nội dung thông tin chứng thư số theo Phụ lục 03 | Phụ lục 03.docx | Bản chính: 1 - Bản sao: 0 |

Methods: | Hình thức nộp | Thời hạn giải quyết | Phí, lệ phí | Mô tả |
| --- | --- | --- | --- |
| Trực tiếp | 03 Ngày làm việc |  | 03 ngày làm việc kể từ ngày nhận được hồ sơ đề nghị gia hạn, thay đổi nội dung thông tin chứng thư số hợp lệ. |
| Trực tuyến | 03 Ngày làm việc |  | 03 ngày làm việc kể từ ngày nhận được hồ sơ đề nghị gia hạn, thay đổi nội dung thông tin chứng thư số hợp lệ. |
| Dịch vụ bưu chính | 03 Ngày làm việc |  | 03 ngày làm việc kể từ ngày nhận được hồ sơ đề nghị gia hạn, thay đổi nội dung thông tin chứng thư số hợp lệ. |

Steps: + Bước 1:
Trường hợp gia hạn chứng thư số, trong thời hạn ít nhất 10 ngày trước thời điểm hết hiệu lực của chứng thư số, Tổ chức quản lý thuê bao gửi hồ sơ đề nghị gia hạn chứng thư số của thuê bao đến Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (Cục Công nghệ thông tin).
Trường hợp thay đổi nội dung thông tin chứng thư số, trong vòng 05 ngày làm việc kể từ khi có các thay đổi sau: (i) Thuê bao thay đổi chức danh, chức vụ hoặc bộ phận (phòng/ban) công tác nhưng không thay đổi đơn vị/chi nhánh. Trường hợp thuê bao thay đổi đơn vị/chi nhánh công tác khác, tổ chức quản lý thuê bao thực hiện thủ tục thu hồi chứng thư số tại đơn vị/chi nhánh công tác cũ và thực hiện cấp chứng thư số tại đơn vị/chi nhánh công tác mới cho thuê bao (nếu có nhu cầu tiếp tục sử dụng); (ii) Thuê bao thay đổi thông tin số Chứng minh nhân dân/Căn cước công dân/Hộ chiếu; (iii) Thuê bao thay đổi thông tin địa chỉ, email, số điện thoại.
+ Bước 2: Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (Cục Công nghệ thông tin) thẩm định, xem xét hồ sơ nếu hợp lệ sẽ gia hạn hoặc thay đổi nội dung thông tin chứng thư số cho thuê bao.
+ Bước 3: Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (Cục Công nghệ thông tin) gửi thông báo kết quả xử lý, lý do từ chối trong trường hợp hồ sơ không được chấp thuận đến tổ chức quản lý thuê bao bằng phương thức điện tử qua Hệ thống dịch vụ công. Trường hợp Hệ thống dịch vụ công gặp sự cố, thông báo kết quả được gửi đến tổ chức quản lý thuê bao qua dịch vụ bưu chính hoặc địa chỉ thư điện tử của thuê bao và cá nhân hoặc bộ phận đầu mối phụ trách quản lý chứng thư số của tổ chức quản lý thuê bao.

Title: Thủ tục gia hạn, thay đổi nội dung thông tin chứng thư số
Câu hỏi: Khi có lô hàng thủy sản xuất khẩu bị cảnh báo thì thủ tục xử lý như thế nào?
Trả lời: Theo quy định tại Điều 36 Thông tư 48/2013/TT-BNNPTNT (sửa đổi bổ sung bởi Thông tư 02/2017/TT-BNNPTNT và Thông tư 16/2018/TT-BNNPTNT)1. Trong thời hạn 03 (ba) ngày làm việc kể từ khi có thông tin cảnh báo chính thức của Cơ quan thẩm quyền nước nhập khẩu, Cơ quan thẩm định có văn bản yêu cầu Cơ sở một số nội dung sau:a) Thực hiện truy xuất nguồn gốc lô hàng, tổ chức điều tra nguyên nhân dẫn đến lô hàng không bảo đảm ATTP; thiết lập và thực hiện hành động khắc phục; báo cáo gửi Cơ quan thẩm định theo mẫu nêu tại Phụ lục XVII kèm theo Thông tư này;b) Tạm dừng xuất khẩu vào các nước nhập khẩu tương ứng trong trường hợp có yêu cầu của Cơ quan thẩm quyền nước nhập khẩu;c) Chấp hành chế độ lấy mẫu kiểm nghiệm chỉ tiêu/nhóm chỉ tiêu vi phạm đối với từng lô hàng xuất khẩu của sản phẩm vi phạm được sản xuất tại Cơ sở cho đến khi Cơ quan thẩm định có văn bản chấp thuận báo cáo kết quả điều tra nguyên nhân và biện pháp khắc phục của Cơ sở;2. Trong thời hạn 03 ngày làm việc kể từ khi nhận được báo cáo kết quả điều tra nguyên nhân và biện pháp khắc phục của Cơ sở, Cơ quan thẩm định thẩm tra các nội dung báo cáo và có văn bản thông báo kết quả thẩm tra tới Cơ sở. Trường hợp cần thẩm tra thực tế, Cơ quan thẩm định thực hiện và thông báo kết quả tới Cơ sở trong thời hạn 07 ngày làm việc kể từ khi nhận được báo cáo của Cơ sở

Thủ tục liên quan:
Agency: Cục Chất lượng, Chế biến và Phát triển thị trường

Documents: ### Trường hợp 1
| Tên giấy tờ | Mẫu đơn, tờ khai | Số lượng |
| --- | --- | --- |
| Báo cáo điều tra nguyên nhân và thực hiện hành động khắc phục. |  | Bản chính: 1 - Bản sao: 0 |
### Trường hợp 2: Mẫu đơn, tờ khai

Methods: | Hình thức nộp | Thời hạn giải quyết | Phí, lệ phí | Mô tả |
| --- | --- | --- | --- |
| Trực tiếp | - Trong thời gian 03 (ba) ngày làm việc (trường hợp không kiểm tra đột xuất). - Trong thời gian 07 (bảy) ngày làm việc (trường hợp có kiểm tra đột xuất). |  |  |
| Trực tuyến | - Trong thời gian 03 (ba) ngày làm việc (trường hợp không kiểm tra đột xuất). - Trong thời gian 07 (bảy) ngày làm việc (trường hợp có kiểm tra đột xuất). |  |  |
| Dịch vụ bưu chính | - Trong thời gian 03 (ba) ngày làm việc (trường hợp không kiểm tra đột xuất). - Trong thời gian 07 (bảy) ngày làm việc (trường hợp có kiểm tra đột xuất). |  |  |

Steps: Bước 1: Gửi hồ sơ.
Bước 2: Thẩm tra hồ sơ (trong trường hợp cần thiết thực hiện kiểm tra đột xuất để thẩm tra).
Bước 3: Thông báo kết quả thẩm tra.

Title: Xử lý lô hàng thực phẩm thủy sản xuất khẩu bị Cơ quan thẩm quyền nước nhập khẩu cảnh báo không bảo đảm an toàn thực phẩm
Câu hỏi: Khi có nhu cầu đăng ký kiểm dịch động vật, sản phẩm động vật trên cạn xuất khẩu thì doanh nghiệp đăng ký với cơ quan nào?
Trả lời: Khi có nhu cầu đăng ký kiểm dịch kiểm dịch động vật, sản phẩm động vật trên cạn xuất khẩu tổ chức/cá nhân đăng ký với Chi cục Thú y vùng, Chi cục Kiểm dịch động vật vùng trực thuộc Cục Thú y hoặc cơ quan quản lý chuyên ngành thú y cấp tỉnh được Cục Thú y ủy quyền.

Thủ tục liên quan:
Agency: Cục Chăn nuôi và Thú y

Conditions: Không

Documents: ### Bao gồm
| Tên giấy tờ | Mẫu đơn, tờ khai | Số lượng |
| --- | --- | --- |
| - Văn bản đề nghị hướng dẫn kiểm dịch động vật, sản phẩm động vật nhập khẩu theo Mẫu 19 Phụ lục V ban hành kèm theo Thông tư số 25/2016/TT-BNNPTNT (được sửa đổi, bổ sung tại Thông tư số 04/2024/TT-BNNPTNT). | Mẫu 19.docx | Bản chính: 1 - Bản sao: 0 |
| Đối với hồ sơ đăng ký kiểm dịch nhập khẩu bột thịt xương, văn bản đề nghị theo Mẫu 20 Phụ lục V ban hành kèm theo Thông tư số 25/2016/TT-BNNPTNT (được sửa đổi, bổ sung tại Thông tư số 04/2024/TT-BNNPTNT); | Mẫu 20.docx | Bản chính: 1 - Bản sao: 0 |
| - Văn bản hoặc giấy phép theo quy định đối với động vật, sản phẩm động vật thuộc đối tượng quản lý của cơ quan nhà nước có thẩm quyền liên quan khác; |  | Bản chính: 1 - Bản sao: 0 |
| - Giấy chứng nhận điều kiện vệ sinh thú y của cơ sở sản xuất gia công, chế biến hàng xuất khẩu trong trường hợp động vật, sản phẩm động vật nhập khẩu để gia công, chế biến hàng xuất khẩu. |  | Bản chính: 1 - Bản sao: 0 |

Methods: | Hình thức nộp | Thời hạn giải quyết | Phí, lệ phí | Mô tả |
| --- | --- | --- | --- |
| Trực tiếp | 5 Ngày làm việc |  | 05 ngày làm việc, kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ. |
| Trực tuyến | 5 Ngày làm việc |  | 05 ngày làm việc, kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ. |
| Dịch vụ bưu chính | 5 Ngày làm việc |  | 05 ngày làm việc, kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ. |

Steps: Bước 1: Trước khi nhập khẩu động vật, sản phẩm động vật trên cạn, chủ hàng gửi Cục Chăn nuôi và Thú y 01 bộ hồ sơ đăng ký kiểm dịch theo một trong các hình thức: qua Cổng thông tin một cửa quốc gia hoặc dịch vụ bưu chính hoặc dịch vụ bưu chính công ích hoặc gửi qua thư điện tử, fax sau đó gửi bản chính hoặc trực tiếp.
Bước 2: Trong thời hạn 05 ngày làm việc, kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ; căn cứ tình hình dịch bệnh, hệ thống quản lý giám sát dịch bệnh, giám sát vệ sinh thú y của nước xuất khẩu, Cục Chăn nuôi và Thú y có văn bản hướng dẫn kiểm dịch gửi chủ hàng, cơ quan kiểm dịch động vật cửa khẩu qua Cổng thông tin một cửa quốc gia (đối với trường hợp chủ hàng đăng ký trên Cổng thông tin một cửa quốc gia) hoặc gửi thư điện tử (đối với trường hợp chủ hàng đăng ký qua dịch vụ bưu chính, bưu chính công ích hoặc gửi qua thư điện tử, fax hoặc gửi trực tiếp).
Trường hợp động vật, sản phẩm động vật từ quốc gia, vùng lãnh thổ lần đầu tiên đăng ký nhập khẩu vào Việt Nam hoặc từ quốc gia, vùng lãnh thổ có nguy cơ cao về dịch bệnh động vật phải được Cục Chăn nuôi và Thú y tiến hành phân tích nguy cơ theo quy định tại Điều 43 Luật Thú y.

Title: Đăng ký kiểm dịch động vật, sản phẩm động vật trên cạn nhập khẩu
Câu hỏi: Khi có thắc mắc các vấn đề về đăng ký sử dụng mã số mã vạch chúng tôi có thể liên hệ như thế nào?
Trả lời: - Nếu Doanh nghiệp có thắc mắc liên quan đến việc nhận, trả hồ sơ đăng ký mã số mã vạch, Doanh nghiệp có thể liên hệ Bộ phận Một cửa của Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng tại: Số 8 Hoàng Quốc Việt, Cầu Giấy, Hà Nội.- Nếu Doanh nghiệp có thắc mắc về các vấn đề chuyên môn liên quan đến việc đăng ký, sử dụng mã số mã vạch, doanh nghiệp có thể đến trực tiếp Trung tâm Mã số, Mã vạch Quốc gia: Số 8 Hoàng Quốc Việt, Cầu Giấy, Hà Nội. - Hoặc Liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng Trung tâm Mã số, Mã vạch Quốc gia: 1900 636218- Hoặc Gửi mail về: kythuat@gs1vn.org.vn dangky@gs1vn.org.vn

Thủ tục liên quan:
Agency: Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng - Bộ Khoa học và Công nghệ

Conditions: - Tổ chức nộp đơn có Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp, Giấy chứng nhận đăng ký đầu tư hoặc Quyết định thành lập hợp pháp.
- Nộp phí cấp và phí duy trì quyền sử dụng mã số, mã vạch theo quy định.

Documents: ### Bao gồm
| Tên giấy tờ | Mẫu đơn, tờ khai | Số lượng |
| --- | --- | --- |
| - Đơn đăng ký sử dụng mã số, mã vạch theo Mẫu số 12 Phụ lục ban hành kèm theo Nghị định số 74/2018/NĐ-CP; - Bản sao Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp, Giấy chứng nhận đăng ký đầu tư hoặc Quyết định thành lập. |  | Bản chính: 0 - Bản sao: 0 |

Methods: | Hình thức nộp | Thời hạn giải quyết | Phí, lệ phí | Mô tả |
| --- | --- | --- | --- |
| Trực tiếp | 20 Ngày làm việc |  | Tổ chức có nhu cầu sử dụng mã số, mã vạch nộp trực tiếp hoặc gửi qua bưu điện tới Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng . Trường hợp nộp trực tiếp thì phải có bản chính để đối chiếu. Trường hợp hồ sơ gửi qua bưu điện, nộp bản sao được chứng thực hoặc bản sao y bản chính có ký tên, đóng dấu. |

Steps: Bước 1: Tiếp nhận hồ sơ
Tổ chức, cá nhân có nhu cầu sử dụng mã số, mã vạch nộp hồ sơ đăng ký sử dụng mã số mã vạch tại Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng.
Bước 2: Xử lý hồ sơ
Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng tổ chức thẩm định hồ sơ:
- Trường hợp hồ sơ không đầy đủ theo quy định, trong thời hạn 05 ngày làm việc, kể từ ngày nhận được hồ sơ, cơ quan thường trực về mã số, mã vạch thông báo cho tổ chức, cá nhân nộp hồ sơ để sửa đổi, bổ sung;
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, hợp lệ và tổ chức, cá nhân nộp hồ sơ đóng các khoản phí theo quy định, trong thời hạn 20 ngày kể từ ngày nhận được hồ sơ, cơ quan thường trực về mã số, mã vạch có trách nhiệm cấp Giấy chứng nhận mã số mã vạch.
Thời hạn hiệu lực của giấy chứng nhận không quá 03 năm kể từ ngày cấp.
Bước 3: Trả kết quả
Trả kết quả trực tiếp tại trụ sở Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng hoặc theo đường bưu điện.

Title: Thủ tục cấp mã số, mã vạch
Câu hỏi: Khi công ty hủy đăng ký công ty đại chúng có phải nộp lệ phí gì không?
Trả lời: Theo quy định tại Thông tư 272/2016/TT-BTC ngày 14/11/2016, công ty đại chúng chưa niêm yết và chưa đăng ký giao dịch phải nộp phí quản lý cho UBCKNN. Trước khi hủy đăng ký công ty đại chúng, Công ty phải hoàn thành đầy đủ nghĩa vụ phí quản lý công ty đại chúng cho UBCKNN, ngoài ra không phải nộp bất kỳ lệ phí, phí liên quan đến hủy đăng ký công ty đại chúng.

Thủ tục liên quan:
Agency: Ủy ban Chứng khoán Nhà nước - Bộ tài chính

Documents: ### Bao gồm
| Tên giấy tờ | Mẫu đơn, tờ khai | Số lượng |
| --- | --- | --- |
| Báo cáo tài chính năm gần nhất có kiểm toán; |  | Bản chính: 1 - Bản sao: 0 |
| Danh sách cổ đông có xác nhận của Trung tâm lưu ký chứng khoán. |  | Bản chính: 1 - Bản sao: 0 |

Methods: | Hình thức nộp | Thời hạn giải quyết | Phí, lệ phí | Mô tả |
| --- | --- | --- | --- |
| Trực tiếp | 12 Tháng |  |  |
| Dịch vụ bưu chính | 12 Tháng |  |  |

Steps: Công ty đại chúng nộp hồ sơ đến UBCKNN
UBCKNN tiếp nhận hồ sơ trong giờ hành chính các ngày làm việc, kiểm tra, thẩm định hồ sơ. Trường hợp hồ sơ thiếu, UBCKNN gửi công văn cho công ty yêu cầu bổ sung.
UBCKNN gửi thông báo về việc huỷ đăng ký công ty đại chúng cho công ty.

Title: Huỷ đăng ký công ty đại chúng
Câu hỏi: Khi làm thủ tục cấp lại giấy phép bưu chính khi bị mất hoặc hư hỏng không sử dụng được thì hồ sơ cần có những loại tài liệu nào?
Trả lời: Theo quy định tại khoản 1, 2 Điều 13 Nghị định số 47/2011/NĐ-CP ngày 17/6/2011 của Chính phủ quy định chi tiết thi hành một số nội dung của Luật bưu chính, trường hợp doanh nghiệp đề nghị cấp lại giấy phép bưu chính bị mất hoặc hư hỏng không sử dụng được, doanh nghiệp cần chuẩn bị 01 bộ hồ sơ là bản gốc và gồm các tài liệu sau:1. Giấy đề nghị cấp lại giấy phép bưu chính (theo mẫu Phụ lục V Nghị định 47/2011/NĐ-CP).2. Bản gốc giấy phép bưu chính còn thời hạn sử dụng đối với trường hợp bị hư hỏng không sử dụng được.

Thủ tục liên quan:
Agency: Vụ Bưu chính

Conditions: Không có

Documents: ### Số lượng hồ sơ: 01 bộ là bản gốc
| Tên giấy tờ | Mẫu đơn, tờ khai | Số lượng |
| --- | --- | --- |
| Giấy đề nghị cấp lại giấy phép bưu chính. | Mẫu giấy đề nghị cấp lại giấy phép khi mất hư hỏng.docx | Bản chính: 1 - Bản sao: 0 |

Methods: | Hình thức nộp | Thời hạn giải quyết | Phí, lệ phí | Mô tả |
| --- | --- | --- | --- |
| Trực tiếp | 7 Ngày làm việc | Phí: 1.000.000 Đồng | Nộp hồ sơ trực tiếp tại trụ sở Bộ Thông tin và Truyền thông, số 18 Nguyễn Du, Hà Nội. |
| Trực tuyến | 7 Ngày làm việc | Phí: 1.000.000 Đồng | Nộp trực tuyến qua cổng dịch vụ công: Cổng dịch vụ công của Bộ Thông tin và Truyền thông (http://dichvucong.mic.gov.vn) hoặc Cổng Dịch vụ công Quốc gia (https://dichvucong.gov.vn) |
| Dịch vụ bưu chính | 7 Ngày làm việc | Phí: 1.000.000 Đồng | Nộp hồ sơ qua dịch vụ bưu chính tới Bộ Thông tin và Truyền thông, số 18 Nguyễn Du, Hà Nội. |

Steps: Trường hợp giấy phép bưu chính bị mất hoặc hư hỏng không sử dụng được và doanh nghiệp có nhu cầu được cấp lại thì gửi hồ sơ đến Bộ Khoa học và Công nghệ .
- Sau khi hồ sơ được tiếp nhận, Bộ Khoa học và Công nghệ cấp lại giấy phép bưu chính trong thời hạn 07 ngày làm việc kể từ ngày nhận được hồ sơ đầy đủ, đúng quy định.
- Kết quả giải quyết thủ tục cấp lại giấy phép bưu chính khi bị mất hoặc hư hỏng không sử dụng được được trả trực tiếp hoặc qua dịch vụ bưu chính công ích.

Title: Cấp lại giấy phép bưu chính khi bị mất hoặc hư hỏng không sử dụng được (Trung ương)
Câu hỏi: Khi mang động vật trên cạn vào Việt Nam để tham gia hội chợ, triển lãm, thi đấu thể thao, biểu diễn nghệ thuật có phải thực hiện kiểm dịch không?
Trả lời: Việc kiểm dịch động vật trên cạn nhập khẩu vào Việt Nam để tham gia hội chợ, triển lãm, thi đấu thể thao, biểu diễn nghệ thuật được thực hiện theo quy định tại Điều 51 Luật thú y 2015.

Thủ tục liên quan:
Agency: Chi cục Chăn nuôi và Thú y vùng

Conditions: Không quy định

Documents: ### Bao gồm
| Tên giấy tờ | Mẫu đơn, tờ khai | Số lượng |
| --- | --- | --- |
| không quy định |  | Bản chính: 0 - Bản sao: 0 |

Methods: | Hình thức nộp | Thời hạn giải quyết | Phí, lệ phí | Mô tả |
| --- | --- | --- | --- |
| Trực tiếp | Không quy định | Phí: Xem chi tiết Phí: Xem chi tiết Phí: 40.000 ĐồngXem chi tiết |  |

Steps: Khi kết thúc hội chợ, triển lãm, thi đấu thể thao, biểu diễn nghệ thuật, cơ quan quản lý chuyên ngành thú y địa phương hướng dẫn vệ sinh, khử trùng, tiêu độc khu vực tập trung động vật, sản phẩm động vật; kiểm tra và cấp Giấy chứng nhận kiểm dịch đối với động vật, sản phẩm động vật đạt yêu cầu vệ sinh thú y để vận chuyển, sử dụng trong nước; trường hợp có nhu cầu xuất ra khỏi Việt Nam, chủ hàng phải làm thủ tục theo quy định về kiểm dịch xuất khẩu.

Title: Cấp giấy chứng nhận kiểm dịch động vật trên cạn tham gia hội chợ, triển lãm, thi đấu thể thao, biểu diễn nghệ thuật; sản phẩm động vật trên cạn tham gia hội chợ, triển lãm
Câu hỏi: Khi mua dữ liệu viễn thám phục vụ Quốc phòng-An ninh có phải tính phí không?
Trả lời: Việc tính phí cung cấp, khai thác và sử dụng dữ liệu viễn thám được thực hiện theo thông tư 187/2016/TT-BTC ngày 08 tháng 11 năm 2016 của bộ tài chính quy định mức thu, chế độ thu, nộp, miễn, quản lý và sử dụng phí khai thác và sử dụng dữ liệu viễn thám quốc gia quy định Mức phí khai thác và sử dụng dữ liệu viễn thám quốc gia phục vụ mục đích an ninh, quốc phòng hoặc trong tình trạng khẩn cấp bằng 60% mức phí tương ứng tại Biểu mức phí ban hành kèm theo Thông tư.

Thủ tục liên quan:
Agency: Cục Viễn thám quốc gia

Conditions: Không có Yêu cầu điều kiện thực hiện

Documents: ### Bao gồm
| Tên giấy tờ | Mẫu đơn, tờ khai | Số lượng |
| --- | --- | --- |
| 01 Phiếu yêu cầu (cá nhân, tổ chức trong nước) | Mẫu số 02 (1).docx | Bản chính: 1 - Bản sao: 0 |
| 01 Phiếu yêu cầu (cá nhân nước ngoài; chuyên gia, thực tập sinh là người nước ngoài) | Mẫu số 03 (1).docx | Bản chính: 1 - Bản sao: 0 |

Methods: | Hình thức nộp | Thời hạn giải quyết | Phí, lệ phí | Mô tả |
| --- | --- | --- | --- |
| Trực tiếp | 6 Ngày làm việc | Phí: Xem chi tiết | - 06 ngày làm việc, kể từ ngày nhận được Phiếu yêu cầu với đầy đủ thông tin theo quy định tại Phiếu yêu cầu (trừ trường hợp yêu cầu bổ sung thông tin trên Phiếu yêu cầu). |
| Trực tuyến | 6 Ngày làm việc | Phí: Xem chi tiết | - 06 ngày làm việc, kể từ ngày nhận được Phiếu yêu cầu với đầy đủ thông tin theo quy định tại Phiếu yêu cầu (trừ trường hợp yêu cầu bổ sung thông tin trên Phiếu yêu cầu). |
| Dịch vụ bưu chính | 6 Ngày làm việc | Phí: Xem chi tiết | - 06 ngày làm việc, kể từ ngày nhận được Phiếu yêu cầu với đầy đủ thông tin theo quy định tại Phiếu yêu cầu (trừ trường hợp yêu cầu bổ sung thông tin trên Phiếu yêu cầu). |

Steps: Bước 1. Nộp hồ sơ: Tổ chức, cá nhân có nhu cầu khai thác và sử dụng thông tin, dữ liệu ảnh viễn thám căn cứ danh mục thông tin, dữ liệu ảnh viễn thám hiện có, gửi Phiếu yêu cầu trực tiếp hoặc qua đường bưu điện nộp tại Văn phòng Tiếp nhận và Trả kết quả giải quyết TTHC của Bộ Nông nghiệp và Môi trường (sau đây gọi tắt là Văn phòng Một cửa), địa chỉ số 10 Tôn Thất Thuyết, Nam Từ Liêm, Hà Nội hoặc nộp trực tuyến tại địa chỉ https://dvc.mae.gov.vn.
Bước 2. Kiểm tra và xử lý hồ sơ: Cục Viễn thám quốc gia kiểm tra tính đầy đủ thông tin của Phiếu yêu cầu theo quy định.
+ Trường hợp chưa đầy đủ thông tin theo Phiếu yêu cầu, Cục Viễn thám quốc gia có văn bản đề nghị tổ chức, cá nhân bổ sung đầy đủ thông tin theo quy định hoặc trả lại Phiếu yêu cầu.
+ Trường hợp đã đầy đủ thông tin theo Phiếu yêu cầu, trong thời hạn 06 ngày làm việc Cục Viễn thám quốc gia có văn bản thông báo về nghĩa vụ tài chính (trường hợp phải thực hiện nghĩa vụ tài chính) cho tổ chức, cá nhân. Trường hợp từ chối cung cấp thông tin, dữ liệu ảnh viễn thám thì phải nêu rõ lý do và trả lời bằng văn bản cho tổ chức, cá nhân biết.
Bước 3. Trả kết quả: Cục Viễn thám quốc gia cung cấp đầy đủ, chính xác các thông tin, dữ liệu ảnh viễn thám cho các tổ chức, cá nhân theo như Phiếu yêu cầu sau khi tổ chức, cá nhân đã thực hiện đầy đủ nghĩa vụ tài chính (nếu có).

Title: Cung cấp thông tin, dữ liệu ảnh viễn thám
Câu hỏi: Khi neo đậu trong vùng nước, chúng tôi muốn sửa chữa tàu (có hàn cắt nhỏ), phải làm hồ sơ giấy tờ gì, nộp ở đâu?
Trả lời: Tại điểm a khoản 9 Điều 113 của Nghị định 58/2017/NĐ-CP ngày 10/5/2017 của Chính phủ quy định: Thủ tục xin thực hiện sửa chữa, vệ sinh tàu thuyền hoặc thực hiện các hoạt động hàng hải khác trong vùng nước cảng biển nếu có thể ảnh hưởng đến phương án phòng, chống cháy, nổ phải nộp hồ sơ như sau:Người làm thủ tục gửi trực tiếp hoặc qua hệ thống bưu chính đến Cảng vụ hàng hải 01 bộ hồ sơ gồm các giấy tờ sau:- Văn bản đề nghị theo Mẫu số 35 quy định tại Phụ lục ban hành kèm theo Nghị định này (58/2017/NĐ-CP);- Bản sao phương án phòng, chống cháy nổ.b) Chậm nhất 02 ngày làm việc kể từ khi nhận được văn bản đề nghị, Cảng vụ hàng hải tổ chức lấy ý kiến và có văn bản trả lời, trường hợp không chấp thuận phải nêu rõ lý do.

Thủ tục liên quan:
Agency: Cảng vụ hàng hải
Cảng vụ đường thủy nội địa

Conditions: Không có.

Documents: ### Bao gồm
| Tên giấy tờ | Mẫu đơn, tờ khai | Số lượng |
| --- | --- | --- |
| Văn bản đề nghị chấp thuận việc thực hiện sửa chữa, vệ sinh tàu thuyền hoặc thực hiện các hoạt động hàng hải khác trong vùng nước cảng biển nếu có ảnh hưởng đến phương án phòng, chống cháy, nổ theo mẫu | Don de nghi (1).doc | Bản chính: 1 - Bản sao: 0 |
| Bản sao phương án phòng, chống cháy nổ |  | Bản chính: 0 - Bản sao: 1 |

Methods: | Hình thức nộp | Thời hạn giải quyết | Phí, lệ phí | Mô tả |
| --- | --- | --- | --- |
| Trực tiếp | 2 Ngày làm việc |  | Chậm nhất 02 ngày làm việc, kể từ khi nhận được văn bản đề nghị. |
| Dịch vụ bưu chính | 2 Ngày làm việc |  | Chậm nhất 02 ngày làm việc, kể từ khi nhận được văn bản đề nghị. |

Steps: a) Nộp hồ sơ TTHC:
Người đề nghị gửi văn bản đề nghị chấp thuận việc thực hiện sửa chữa, vệ sinh tàu thuyền hoặc thực hiện các hoạt động hàng hải khác trong vùng nước cảng biển nếu có ảnh hưởng đến phương án phòng, chống cháy, nổ đến Cảng vụ hàng hải/Cảng vụ đường thủy nội địa.
b) Giải quyết TTHC:
Chậm nhất 02 ngày làm việc, kể từ khi nhận được văn bản đề nghị, Cảng vụ hàng hải/Cảng vụ đường thủy nội địa tổ chức lấy ý kiến và có văn bản trả lời; trường hợp không chấp thuận phải có văn bản trả lời và nêu rõ lý do;

Title: Chấp thuận việc thực hiện sửa chữa, vệ sinh tàu thuyền hoặc thực hiện các hoạt động hàng hải khác trong vùng nước cảng biển nếu có ảnh hưởng đến phương án phòng, chống cháy, nổ
Câu hỏi: Khi khai thác và sử dụng thông tin, dữ liệu viễn thám đối với dữ liệu cũ có được giảm phí không?
Trả lời: Theo Điều 1 Thông tư số 108/2017/TT-BTC ngày 04/01/2019:“1. Mức thu phí khai thác và sử dụng dữ liệu viễn thám quốc gia được quy định tại Biểu mức thu phí ban hành kèm theo Thông tư này. Trường hợp dữ liệu viễn thám từ 3 năm (36 tháng) trở lên tính đến thời điểm cung cấp mức thu phí bằng 50% mức thu tương ứng quy định tại Biểu mức thu phí ban hành kèm theo Thông tư này.”

Thủ tục liên quan:
Agency: Cục Viễn thám quốc gia

Conditions: Không có Yêu cầu điều kiện thực hiện

Documents: ### Bao gồm
| Tên giấy tờ | Mẫu đơn, tờ khai | Số lượng |
| --- | --- | --- |
| 01 Phiếu yêu cầu (cá nhân, tổ chức trong nước) | Mẫu số 02 (1).docx | Bản chính: 1 - Bản sao: 0 |
| 01 Phiếu yêu cầu (cá nhân nước ngoài; chuyên gia, thực tập sinh là người nước ngoài) | Mẫu số 03 (1).docx | Bản chính: 1 - Bản sao: 0 |

Methods: | Hình thức nộp | Thời hạn giải quyết | Phí, lệ phí | Mô tả |
| --- | --- | --- | --- |
| Trực tiếp | 6 Ngày làm việc | Phí: Xem chi tiết | - 06 ngày làm việc, kể từ ngày nhận được Phiếu yêu cầu với đầy đủ thông tin theo quy định tại Phiếu yêu cầu (trừ trường hợp yêu cầu bổ sung thông tin trên Phiếu yêu cầu). |
| Trực tuyến | 6 Ngày làm việc | Phí: Xem chi tiết | - 06 ngày làm việc, kể từ ngày nhận được Phiếu yêu cầu với đầy đủ thông tin theo quy định tại Phiếu yêu cầu (trừ trường hợp yêu cầu bổ sung thông tin trên Phiếu yêu cầu). |
| Dịch vụ bưu chính | 6 Ngày làm việc | Phí: Xem chi tiết | - 06 ngày làm việc, kể từ ngày nhận được Phiếu yêu cầu với đầy đủ thông tin theo quy định tại Phiếu yêu cầu (trừ trường hợp yêu cầu bổ sung thông tin trên Phiếu yêu cầu). |

Steps: Bước 1. Nộp hồ sơ: Tổ chức, cá nhân có nhu cầu khai thác và sử dụng thông tin, dữ liệu ảnh viễn thám căn cứ danh mục thông tin, dữ liệu ảnh viễn thám hiện có, gửi Phiếu yêu cầu trực tiếp hoặc qua đường bưu điện nộp tại Văn phòng Tiếp nhận và Trả kết quả giải quyết TTHC của Bộ Nông nghiệp và Môi trường (sau đây gọi tắt là Văn phòng Một cửa), địa chỉ số 10 Tôn Thất Thuyết, Nam Từ Liêm, Hà Nội hoặc nộp trực tuyến tại địa chỉ https://dvc.mae.gov.vn.
Bước 2. Kiểm tra và xử lý hồ sơ: Cục Viễn thám quốc gia kiểm tra tính đầy đủ thông tin của Phiếu yêu cầu theo quy định.
+ Trường hợp chưa đầy đủ thông tin theo Phiếu yêu cầu, Cục Viễn thám quốc gia có văn bản đề nghị tổ chức, cá nhân bổ sung đầy đủ thông tin theo quy định hoặc trả lại Phiếu yêu cầu.
+ Trường hợp đã đầy đủ thông tin theo Phiếu yêu cầu, trong thời hạn 06 ngày làm việc Cục Viễn thám quốc gia có văn bản thông báo về nghĩa vụ tài chính (trường hợp phải thực hiện nghĩa vụ tài chính) cho tổ chức, cá nhân. Trường hợp từ chối cung cấp thông tin, dữ liệu ảnh viễn thám thì phải nêu rõ lý do và trả lời bằng văn bản cho tổ chức, cá nhân biết.
Bước 3. Trả kết quả: Cục Viễn thám quốc gia cung cấp đầy đủ, chính xác các thông tin, dữ liệu ảnh viễn thám cho các tổ chức, cá nhân theo như Phiếu yêu cầu sau khi tổ chức, cá nhân đã thực hiện đầy đủ nghĩa vụ tài chính (nếu có).

Title: Cung cấp thông tin, dữ liệu ảnh viễn thám
Câu hỏi: Khi không còn nhu cầu sử dụng số dịch vụ tin nhắn ngắn, doanh nghiệp cần phải thực hiện thủ tục gì để hoàn trả?
Trả lời: Khi không còn nhu cầu sử dụng, cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp gửi đơn đề nghị theo mẫu tại Phụ lục 5 ban hành kèm theo Thông tư 25/2015/TT-BTTTT tới Cục Viễn thông để hoàn trả mã, số theo nguyên tắc các mã, số được phân bổ như thế nào thì được hoàn trả tương tự (số lượng mã, số hoàn trả tối thiểu tương tự với số lượng mã, số tối thiểu khi phân bổ); Cục Viễn thông sẽ có văn bản thông báo chấp nhận hoặc không chấp nhận việc hoàn trả mã, số. Trong trường hợp không chấp nhận, văn bản thông báo sẽ nêu rõ lý do không chấp nhận.

Thủ tục liên quan:
Agency: Cục Viễn thông

Conditions: Không có thông tin

Documents: ### Bao gồm
| Tên giấy tờ | Mẫu đơn, tờ khai | Số lượng |
| --- | --- | --- |
| Đơn đề nghị Hoàn trả mã, số viễn thông | Mẫu Đơn_Phụ lục 5.doc | Bản chính: 1 - Bản sao: 0 |

Methods: | Hình thức nộp | Thời hạn giải quyết | Phí, lệ phí | Mô tả |
| --- | --- | --- | --- |
| Trực tiếp | 5 Ngày làm việc |  | Trong thời hạn 05 ngày làm việc kể từ ngày nhận được đơn đề nghị hoàn trả mã, số, Cục Viễn thông sẽ có văn bản thông báo chấp nhận hoặc không chấp nhận việc hoàn trả mã, số. Trong trường hợp không chấp nhận, văn bản thông báo sẽ nêu rõ lý do không chấp nhận. |
| Trực tuyến | 5 Ngày làm việc |  | Trong thời hạn 05 ngày làm việc kể từ ngày nhận được đơn đề nghị hoàn trả mã, số, Cục Viễn thông sẽ có văn bản thông báo chấp nhận hoặc không chấp nhận việc hoàn trả mã, số. Trong trường hợp không chấp nhận, văn bản thông báo sẽ nêu rõ lý do không chấp nhận. |
| Dịch vụ bưu chính | 5 Ngày làm việc |  | Trong thời hạn 05 ngày làm việc kể từ ngày nhận được đơn đề nghị hoàn trả mã, số, Cục Viễn thông sẽ có văn bản thông báo chấp nhận hoặc không chấp nhận việc hoàn trả mã, số. Trong trường hợp không chấp nhận, văn bản thông báo sẽ nêu rõ lý do không chấp nhận. |

Steps: - Khi không còn nhu cầu sử dụng, cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp gửi đơn đề nghị theo mẫu tại Phụ lục 5 ban hành kèm theo Thông tư 25/2015/TT-BTTTT tới Cục Viễn thông để hoàn trả mã, số theo nguyên tắc các mã, số được phân bổ như thế nào thì được hoàn trả tương tự (số lượng mã, số hoàn trả tối thiểu tương tự với số lượng mã, số tối thiểu khi phân bổ);
- Cục Viễn thông ban hành quyết định chấp nhận hoàn trả mã, số. Trong trường hợp không chấp nhận, văn bản thông báo sẽ nêu rõ lý do không chấp nhận.

Title: Chấp nhận hoàn trả mã, số viễn thông