Câu hỏi: Trường hợp mất thẻ, thẻ bị rách, nát, hư hỏng thì công ty chúng tôi phải làm gì?
Trả lời: Theo Khoản 2 Điều 35 Thông tư số 24, trường hợp đề nghị cấp lại thẻ do mất thẻ, thẻ bị rách, nát, hư hỏng, tổ chức đề nghị lập một (01) bộ hồ sơ gửi trực tiếp tại trụ sở Tổng cục hoặc qua đường bưu điện đến Tổng cục. Bộ hồ sơ gồm:a) Công văn đề nghị cấp lại thẻ;b) Hai (02) ảnh màu cỡ ảnh (2 × 3) cm, chụp trên nền trắng.

Thủ tục liên quan:
Agency: Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng - Bộ Khoa học và Công nghệ

Conditions: Không

Documents: ### 1. Trường hợp điều chỉnh nội dung của quyết định chứng nhận, cấp thẻ...
| Tên giấy tờ | Mẫu đơn, tờ khai | Số lượng |
| --- | --- | --- |
| Công văn đề nghị điều chỉnh. |  | Bản chính: 1 - Bản sao: 0 |
| Bản sao điện tử của giấy chứng nhận hoàn thành khóa đào tạo về kiểm định đối với lĩnh vực kiểm định đề nghị bổ sung đáp ứng yêu cầu quy định tại Khoản 2 Điều 29 của Thông tư 24 (đối với trường hợp đề nghị bổ sung lĩnh vực kiểm định cho kiểm định viên đo lường). |  | Bản chính: 0 - Bản sao: 1 |
| Tài liệu khác có liên quan đến nội dung đề nghị điều chỉnh. |  | Bản chính: 1 - Bản sao: 0 |
### 2. Trường hợp cấp lại thẻ

Methods: | Hình thức nộp | Thời hạn giải quyết | Phí, lệ phí | Mô tả |
| --- | --- | --- | --- |
| Trực tiếp | 15 Ngày làm việc |  | 15 ngày làm việc kể từ ngày hồ sơ đầy đủ, hợp lệ |
| Trực tuyến | 15 Ngày làm việc |  | 15 ngày làm việc kể từ ngày hồ sơ đầy đủ, hợp lệ |
| Dịch vụ bưu chính | 15 Ngày làm việc |  | 15 ngày làm việc kể từ ngày hồ sơ đầy đủ, hợp lệ |

Steps: Bước 1: Khi có nhu cầu điều chỉnh nội dung của quyết định chứng nhận, cấp thẻ kiểm định viên đo lường, tổ chức đề nghị điều chỉnh nội dung của quyết định chứng nhận, cấp thẻ kiểm định viên đo lường, cấp lại thẻ lập 01 bộ hồ sơ đề nghị điều chỉnh theo quy định đến Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng (gọi tắt Tổng cục).
Bước 2: Tổng cục tiếp nhận hồ sơ, xem xét, thẩm định theo quy định.
- Trường hợp hồ sơ gửi cùng hồ sơ đề nghị chỉ định: xử lý theo trình tự thực hiện ở TTHC chỉ định tổ chức thực hiện hoạt động kiểm định, hiệu chuẩn, thử nghiệm phương tiện đo, chuẩn đo lường.
- Trường hợp hồ sơ được gửi không cùng thời gian với hồ sơ đề nghị chỉ định:
+ Nếu hồ sơ chưa đầy đủ, hợp lệ: Trong thời hạn mười (10) ngày làm việc kể từ ngày nhận hồ sơ, Tổng cục thông báo bằng văn bản cho tổ chức đề nghị những nội dung cần bổ sung, hoàn chỉnh.
+ Nếu hồ sơ đầy đủ, hợp lệ: Trong thời hạn mười lăm (15) ngày làm việc kể từ ngày nhận đầy đủ hồ sơ hợp lệ, Tổng cục ra quyết định điều chỉnh nội dung của quyết định chứng nhận, cấp thẻ kiểm định viên đo lường.

Title: Thủ tục điều chỉnh nội dung quyết định chứng nhận, cấp thẻ kiểm định viên đo lường, cấp lại thẻ

Agency: Cục Sở hữu trí tuệ - Bộ Khoa học và Công nghệ

Conditions: - Thẻ giám định viên bị mất, bị lỗi, bị hỏng (rách, bẩn, phai mờ…) đến mức không sử dụng được;
- Có sự thay đổi về thông tin đã được ghi nhận trong Thẻ giám định viên sở hữu công nghiệp.

Documents: ### Bao gồm
| Tên giấy tờ | Mẫu đơn, tờ khai | Số lượng |
| --- | --- | --- |
| + Tờ khai (02 bản); | to khai yeu cau cap, cap lai giay chung nhan to chuc du dieu kien hoat dong giam dinh so huu cong nghiep.doc | Bản chính: 2 - Bản sao: 0 |
| + Thẻ giám định viên đã cấp (trừ trường hợp bị mất) |  | Bản chính: 1 - Bản sao: 0 |
| + Bản sao Giấy chứng minh nhân dân; |  | Bản chính: 0 - Bản sao: 1 |
| + 02 ảnh 3x4; |  | Bản chính: 0 - Bản sao: 0 |
| + Bản sao chứng từ nộp phí, lệ phí (trường hợp nộp phí, lệ phí qua dịch vụ bưu chính hoặc nộp trực tiếp vào tài khoản của Cục Sở hữu trí tuệ). |  | Bản chính: 0 - Bản sao: 1 |

Methods: | Hình thức nộp | Thời hạn giải quyết | Phí, lệ phí | Mô tả |
| --- | --- | --- | --- |
| Trực tiếp | 15 Ngày làm việc |  | 15 ngày kể từ ngày tiếp nhận hồ sơ. |
| Dịch vụ bưu chính | 15 Ngày làm việc |  | 15 ngày kể từ ngày tiếp nhận hồ sơ. |

Steps: - Tiếp nhận hồ sơ: Hồ sơ yêu cầu có thể được nộp trực tiếp hoặc qua bưu điện tới trụ sở Cục Sở hữu trí tuệ tại Hà Nội hoặc 2 Văn phòng đại diện của Cục tại TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng.
- Thẩm định hồ sơ:
+ Trường hợp hồ sơ đáp ứng các điều kiện quy định, Cục trưởng Cục Sở hữu trí tuệ sẽ ra quyết định cấp lại Thẻ giám định viên;
+ Trường hợp hồ sơ không đáp ứng các điều kiện quy định, Cục trưởng Cục Sở hữu trí tuệ sẽ ra thông báo dự định từ chối chấp nhận hồ sơ, nêu rõ lý do để người yêu cầu sửa chữa thiếu sót hoặc có ý kiến phản đối. Nếu người yêu cầu không sửa chữa thiếu sót hoặc sửa chữa không đạt yêu cầu, không có ý kiến phản đối hoặc có ý kiến phản đối nhưng không xác đáng, Cục trưởng Cục Sở hữu trí tuệ sẽ ra quyết định từ chối cấp lại Thẻ giám định viên.

Title: Thủ tục cấp lại Thẻ giám định viên sở hữu công nghiệp