Tanggapan ng Pag-access sa Wika (Office of Language Access, OLA) Tour sa Pakikinig Hello sa lahat! Maraming salamat sa lahat ng sumali. Magsisimula na tayo sa ilang sandali. Salamat sa iyong pasensya. Mayroon kaming mga interpreter ng wika para sa sesyon na ito. Mangyaring pumunta sa likod ng silid at hilingin sa aking mga kasamahang kumakaway na bigyan ka ng headset. Para sa iba pang wika, mayroon kaming presentasyon sa maraming wika at live na machine translation captioning. Maaari mong i-scan ang QR code dito upang piliin ang iyong wika. 1
Ang Aming Plano para sa Ngayon Pambungad na Pagbati Panimula sa OLA at sa Batas sa Pag-access sa Wika (Langauge Access Law) Survey ng Komunidad Mga Komento at Tanong Hello sa lahat! Maraming salamat sa lahat ng sumali. Magsisimula na tayo sa ilang sandali. Salamat sa iyong pasensya. Bago tayo magsimula, ilang mabilis na paalala: 1. Mangyaring tiyakin na mag-sign in sa may pasukan, kung hindi mo pa ito nagagawa. 2. Mayroon kaming mga interpreter ng wika para sa sesyon na ito. Mangyaring pumunta sa likod ng silid at hilingin sa aking mga kasamahang kumakaway na bigyan ka ng headset. Para sa iba pang wika, sinusubukan namin ang bagong teknolohiya na nagbibigay ng live machine translation captioning. Kung gusto mong subukan ito, maaaring i-scan ang QR code na ipinapakita dito upang piliin ang iyong wika. 3. Kukunan din ng mga litrato ang panahon ng kaganapan. Kung ayaw mong mapasama sa pagkuha ng mga litrato, mangyaring maupo sa lugar na ito [ituro ang mga hilera kung saan hindi makukuhanan ng litrato] 4. Mangyaring i-save ang lahat ng tanong at komento hanggang sa katapusan. Huwag mag-atubiling kumuha ng ibinibigay na refreshements para sa iyong sarili [itinuro ang lokasyon nito sa silid]. [Pagsisimula ng Pagpupulong] 2 2
Maligayang pagdating sa Tour sa Pakikinig ng Tanggapan ng Pag-access sa Wika ng Estado ng New York. Ako si Margarita Larios, ang Direktor ng Ehekutibo ng Tanggapan ng Pag-access sa Wika. Maraming salamat sa aming mga kasamahang nagho-host ngayon para sa sesyon ng pakikinig na ito at para sa makabuluhang obra na ginagawa mo para sa komunidad. Nais din naming pasalamatan kayong lahat sa pagdalo sa sesyong ito ng pakikinig ngayon. Magsimula tayo sa ating plano para sa sesyong ito. Sa oras na ito nang magkasama, magsisimula tayo sa pambungad na pagbati mula sa isang espesyal na tagapagsalita, pagkatapos ay ipakikilala ang Tanggapan ng Pag-access sa Wika, tatalakayin ang Batas sa Pag-access sa Wika at pagkatapos ay itutuon ang sesyon sa pagkuha ng feedback mula sa inyong lahat sa pamamagitan ng isang survey at pagkatapos ay magbubukas ng mga komento. Ipapasa namin ang isang mikropono para sa bahaging iyon. 2
Pambungad na Pagbati Mangyaring batiin ang aming espesyal na tagapagsalita para sa pambungad na pagbati ngayong araw. [Pambungad na Pagbati] 4
Pambungad na Pagbati Welcome sa lahat. Ang pangalan ko ay [Pangalan] at ako ang [Titulo] ng [Pangalan ng Ahensya/Tanggapan]. Salamat sa inyong pagsali sa amin ngayon. Salamat sa mga interpreter, tagapagsalin at iba pang propesyonal sa serbisyo ng wika na tumulong sa sesyong ito. Nasasabik kaming malaman pa ang tungkol sa iyong karanasan sa paggamit ng mga serbisyo ng wika kapag humihiling ng mga benepisyo at serbisyo ng gobyerno sa Estado ng New York. Sa pamamagitan ng iyong input, umaasa kaming mapahusay ang pag-access sa mga serbisyo ng gobyerno ng Estado. Noong 2022, isinama ni Gobernador Kathy Hochul sa kanyang adyenda ng Estado ang inisyatiba na nagdadala sa ating lahat dito ngayon. Ngayon ay naging isang realidad, iminungkahi ng inisyatiba na palawakin at ayusin ang patakaran sa pag-access sa wika ng Estado ng New York, at lumikha ng isang tanggapan sa buong estado upang ipatupad ito. Isang taon mula nang ilunsad ang Tanggapan ng Pag-access sa Wika ng Estado ng New York, ipinagmamalaki kong tumayo dito sa inyong harapan at muling pagtibayin ang pangako ni Gobernador Hochul sa pagbibigay sa lahat ng taga-New York ng pinahusay na access sa mga benepisyo at serbisyo ng gobyerno, anuman ang kanilang gustong wika. Mahigpit na nakikipagtulungan ang [Pangalan ng Ahensya/Tanggapan] sa Tanggapan ng Pag-access sa Wika at nakagawa ng maraming bagay sa aming unang taon - tulad ng mga materyal na pang-edukasyon na nakikita mo dito ngayon, ang mga patalastas tungkol sa pag-access sa wika sa iba't ibang media at ang obrang humahantong sa tour sa pakikinig na ito. Marami na tayong nagawa nang magkasama pero alam kong marami pa tayong dapat na gagawin. Ito ang dahilan kung bakit tayo narito ngayon, na may bukas na isipan at bukas na puso. Sa panahon ng sesyon ng pakikinig na ito, ang team ng Tanggapan ng Pag-access sa Wika ay mabilisang ibabahagi ang mahalagang impormasyon tungkol sa iyong mga karapatan sa pag-access sa wika sa Estado ng New York. Pagkatapos ay hihilingin namin sa iyo na mangyaring sagutin ang ilang tanong upang matulungan kaming makuha ang iyong
feedback sa isang organisadong paraan. Pagkatapos, aanyayahan ka naming ibahagi ang iyong mga pampublikong komento sa lahat ng nasa silid. Bago tayo magsimula, gusto kong bigyang-diin na ang pag-access sa wika ay isang pundasyon ng pagtaas ng access sa programa ng gobyerno na availale sa mga taga-New York. Bukod dito, ang wika ay kultura rin. Ito ang humuhubog sa kung paano tayo nakikipag-usap at kung paano natin nakikita ang mundo. Ang pagsusumikap na tanggapin at ipagdiwang ang iba't ibang kultura na nagpapatangi sa New York ay dapat na may kasamang hustisya sa wika bilang pundasyon nito. At kaya, ibinabahagi nating lahat ang pananaw ng isang estado kung saan walang taga-New York na kailangang humingi ng tulong sa isang miyembro ng pamilya o kaibigan upang mag-navigate sa mga serbisyo ng gobyerno. Isang New York kung saan binibigyang kapangyarihan ang mga tao na humiling ng mga serbisyo sa wika at ganap na ma-access ang mga programa ng gobyerno na available sa kanila. Sa aming daan patungo sa layuning iyon, kailangan namin ang iyong input. Kailangang sabihin mo sa amin kung ano ang gumagana at kung ano ang hindi. Salamat muli sa pagsali sa amin at sa pagiging handa na ibahagi ang iyong mga saloobin. Ibabalik ko na ngayon ang programa sa Direktor ng Ehekutibo ng Tanggapan ng Pag-access sa Wika na si Margarita Larios.
Team ng Tanggapan ng Pag-access sa Wika Salamat sa aming espesyal na tagapagsalita para tulungan kaming makapagsimula sa pamamagitan ng nakakaimpluwensyang mga salita na iyon. Lubos kaming nagpapasalamat sa iyong pamumuno at dedikasyon sa pagtanggal ng mga hadlang sa wika para sa mga taga- New York. Nalulugod na akong ipakilala ang team sa Tanggapan ng Pag-access sa Wika (Office of Language Access o OLA). 5
Kilalanin ang aming team Alejandro Cintron Carrasco, Deputy Director (he, him, his) • Margarita Larios, Direktor ng Ehekutibo (she, her, ella) • Mirna Turina, Koordineytor ng Mga Serbisyo sa Pag-access sa Kultura at Wika (she, her, hers) Tushita Gupta, Analyst ng Data (she, her, hers) Ipinagmamalaki at mapalad akong makipagtulungan sa mga propesyonal na may malalim na dedikasyon, na ipinapakita araw-araw ang kanilang pasyon na isulong ang hustisya sa wika. Kasama ko rito, si Alejandro Cintron Carrasco, Deputy Director (he, him, his), at sa bandang doon naman (kumakaway), makikita mo sina Mirna Turina, Koordineytor ng Mga Serbisyo sa Pag-access sa Kultura at Wika (she, her, hers) at Tushita Gupta, Data Analyst (she, her, hers). Mangyaring huwag mag-atubiling bumisita at batiin kami kapag tapos na ang sesyon. Habang nakikita mo kaming apat dito -ang team ng OLA- napakarami pang kasamahan sa likod ng mga serbisyong pangwika na ibinibigay ng mga ahensya ng gobyerno ng Estado ng New York, lalo na ang mga Koordineytor ng Pag-access sa Wika. Sasabihin namin sa iyo ang higit pa tungkol diyan sa isang minuto. Ngayong alam mo na ang team ng OLA, hayaan mong sabihin ko sa iyo nang mabilisan ang tungkol sa tanggapan. 6 6
Tungkol sa Tanggapan ng Pag-access sa Wika Upang matiyak na maa-access ng g lahat ng taga-New York ang mga serbisyo at benepisyo ng gobyerno - gaano ka man kahusay makipag-usap sa Ingles - nilagdaan ni Gobernador Kathy Hochul ang patakaran sa pag-access sa wika ng Estado ng New York bilang batas at nilikha ang Tanggapan ng Pag-access sa Wika ng estado noong Oktubre 2022. May pananagutan ang Tanggapan ng Pag-access sa Wika, sa loob ng Tanggapan ng Mga Pangkalahatang Serbisyo (Office of General Services), sa pagtiyak na ang mga ahensya ng Estado ng New York na nasasaklaw sa ilalim ng batas na ito (Seksyon 202-a ng Ehekutibong Batas) ay maipapatupad ito nang mahusay at epektibo. Ang Tanggapan ng Pag-access sa Wika ay nagbibigay ng kritikal na suporta, patnubay, pangangasiwa at koordinasyon sa buong 46 na ahensya ng ehekutibo ng Estado ng New York. Matatagpuan ang aming tanggapan sa loob ng Tanggapan ng Mga Pangkalahatang Serbisyo. Inilunsad namin noong Oktubre 2022, matapos palawakin at isaayos ni Gobernador Hochul ang patakaran sa Pag-access sa Wika para sa Estado ng New York noong Abril 2022. Ito ay bahagi ng FY 2023 Budget, at isang natupad na pangako mula sa 2022 State of the State agenda ni Gobernador Hochul. Itinatag ni Gobernador Hochul ang aming tanggapan upang pangasiwaan ang epektibong pagpapatupad ng batas sa pag-access sa wika. Pag-uusapan natin iyan sa ilang sandali. Gaya ng nabanggit kanina, nilagdaan ni Gobernador Hochul ang patakaran sa pag-access sa wika bilang batas at nilikha ang Tanggapan ng Pag-access sa Wika ng estado noong Oktubre 2022 upang matiyak na lahat ng taga-New York ay makaka-access sa mga serbisyo at benepisyo ng gobyerno - gaano ka man kahusay makipag-usap sa Ingles. Ang Tanggapan ng Pag-access sa Wika, sa loob ng Tanggapan ng Mga Pangkalahatang Serbisyo, ay may pananagutan sa pagtiyak na ang mga ahensya ng Estado ng New York ay nasasaklaw sa ilalim ng batas sa pag-access sa wika (Seksyon 202-a ng Ehekutibong Batas) ay maipapatupad ito nang mahusay at epektibo. Available ang listahan ng 46 na ahensyang sumusunod sa batas na iyon sa aming website. 7 7
Ang Tanggapan ng Pag-access sa Wika ay nagbibigay ng kritikal na suporta, patnubay, pangangasiwa at koordinasyon sa 46 na ahensyang ehekutibo ng Estado ng New York. 7
Ang Iyong Mga Karapatan sa Pag-access sa Wika sa NYS Sasaklawin ko ang batas at ang iyong mga karapatan sa pag-access sa wika sa Estado ng New York. 8
Sa ilalim ng batas, ang mga ahensya ng Estado ng New York na nagbibigay ng mga serbisyo o benepisyo sa publiko ay dapat na: 1. Mag-alok ng mga serbisyo sa interpretasyon sa taong tumatanggap ng mga serbisyo o benepisyo sa kanilang pangunahing wika, kabilang ang American Sign Language (ASL). 2. Isalin ang mahahalagang dokumento na may kaugnayan sa kanilang mga serbisyo o benepisyo sa nangungunang 12 wikang sinasalita ng mga taga-New York na hindi gaanong nakakapagsalita ng Ingles nang maayos. Maaari ring piliin ng mga ahensya na isalin ang kanilang mahahalagang dokumento sa hanggang apat pang wika batay sa pamantayang nakadetalye sa batas ng pag-access sa wika.
Ito ang mga nangungunang labindalawang wika na pinakakaraniwang ginagamit sa New York, bukod sa Ingles: Arabic, Bengali, Chinese (kabilang ang Mandarin at Cantonese), Pranses, Haitian Creole, Italyano, Koreano, Polish, Russian, Espanyol, Urdu at Yiddish. Ang Batas sa Pag-acces sa Wika ay may apat na pangunahing punto na aming susuriin. Ang unang punto, Ang mga ahensya ng Estado ng New York ay dapat mag-alok ng mga libreng serbisyo sa interpretasyon sa taong tumatanggap ng mga serbisyo o benepisyo sa kanilang pangunahing wika, kabilang ang American Sign Language (ASL). Nangangahulugan ito ng interpretasyon sa anumang wika. Ang interpretasyon dito ay nangangahulugan ng pag-convert ng isang wika sa isa pa sa aktwal na oras, at maging sa berbal o may lagda. Numero 2, dapat ding Isalin ng mga ahensya ang mahahalagang dokumento na nauugnay sa kanilang mga serbisyo o benepisyo sa nangungunang 12 wikang ginagamit ng mga taga- New York na hindi gaanong marunong magsalita ng Ingles. Maaari ding piliin ng mga ahensya na isalin ang kanilang mahahalagang dokumento sa hanggang apat pang wika batay sa mga pamantayang nakadetalye sa batas sa pag-access sa wika. Ang nangungunang labindalawang wika na pinakakaraniwang ginagamit sa New York, bukod sa Ingles: Arabic, Bengali, Chinese (kabilang ang Mandarin at Cantonese), Pranses, Haitian Creole, Italyano, Koreano, Polish, Russian, Espanyol, Urdu at Yiddish. Ang pagsasalin dito ay nangangahulugan ng pag-convert ng isang nakasulat na dokumento mula sa isang wika patungo sa isa pa, na lumilikha ng isa pang dokumento. 9 9
(ipinagpatuloy) Sa ilalim ng batas, ang mga ahensya ng Estado ng New York na nagbibigay ng mga serbisyo o benepisyo sa publiko ay dapat na: 3. Pumili ng isang Koordineytor sa Pag-access ng Wika (Language Access Coordinator) na makikipagtulungan sa Tanggapan ng Pag- access sa Wika upang matiyak na sinusunod ng kanilang ahensya ang batas ng pag-access sa wika. 4. I-post ang kanilang Plano ng Pag-access sa Wika (Language Access Plan) sa website ng kanilang ahensya at i-update ito kada dalawang taon. Inilalathala ng Tanggapan ng Pag-access sa Wika ang ulat tungkol sa mga serbisyong ito bawat taon. Bilang 3, dapat pumili ang mga ahensya ng isang Koordineytor ng Pag-access sa Wika na makikipagtulungan sa Tanggapan ng Pag-access sa Wika upang matiyak na sinusunod ng kanilang ahensya ang batas sa pag-access sa wika. Nagsusumikap silang pangasiwaan ang pang-araw-araw na probisyon ng mga serbisyong ito at direktang tumatanggap ng mga reklamo. At bilang 4, dapat i-post ng mga ahensya ang kanilang Plano ng Pag-access sa Wika sa website ng kanilang ahensya at i-update ito bawat dalawang taon. Binabalangkas ng mga dokumentong ito ang mga hakbang na ginagawa ng isang ahensya upang matiyak na ang pag-access sa wika ay bahagi ng mga serbisyo at programa na kanilang inaalok. Inilalathala ng aming tanggapan ang ulat tungkol sa mga serbisyong ito bawat taon. Makikita mo iyon sa aming website. 10 10
Form ng Reklamo sa Pag-access sa Wika Ito ang patakaran ng Estado ng New York para sa mga nasasaklaw na ahensya na magbigay ng mga serbisyo sa pag-access sa wika para sa mga pampublikong serbisyo at programa. Kung nararamdaman mo o ng isang taong kilala mo na hindi kayo nabigyan ng sapat na mga serbisyo sa pag-access sa wika, kabilang ang pagsasalin o interpretasyon, mangyaring punan ang aming form ng reklamo sa pag- access sa wika. Bisitahin ang languageaccess.ny.gov para sa karagdagang impormasyon tungkol sa Tanggapan ng Pag-access sa Wika, ang mga ahensyang nasasaklaw sa ilalim ng batas ng pag-access sa wika at para magsumite ng feedback tungkol sa iyong karanasan sa pagtanggap ng mga serbisyo ng pag-access sa wika. Para sa Form ng Reklamo sa Pag-access sa Wika, ito ang patakaran ng Estado ng New York para sa mga nasasaklaw na ahensya na magbigay ng mga serbisyo sa pag-access sa wika para sa mga pampublikong serbisyo at programa. Kung nararamdaman mo o ng isang taong kilala mo na hindi kayo nabigyan ng sapat na mga serbisyo sa pag-access sa wika, kabilang ang pagsasalin o interpretasyon, mangyaring punan ang aming form ng reklamo sa pag-access sa wika. Ang iyong feedback ay talagang makakatulong sa amin na mapahusay at mapalawak ang mga serbisyo, kaya mangyaring huwag mag-atubiling kumpletuhin ito. Bisitahin ang languageaccess.ny.gov para sa karagdagang impormasyon tungkol sa Tanggapan ng Pag-access sa Wika, ang mga ahensyang nasasaklaw sa ilalim ng batas sa pag- access sa wika at upang magsumite ng feedback tungkol sa iyong karanasan sa pagtanggap ng mga serbisyo sa pag-access sa wika. 11 11
Survey ng Komunidad Ngayon ay pag-uusapan natin ang survey ng komunidad pagkatapos ay ipapasa ang mikropono, para sa sinumang may tanong o komento. Para sa survey, mangyaring maglaan ng ilang sandali upang i-scan ang QR code sa screen o mula sa naka-print na packet gamit ang iyong telepono. Kung kailangan mo ng anumang tulong o gusto mo ng naka-print na survey, itaas ang iyong kamay nang sa gayon ay maaaring matulungan kayo ng team. Sa pamamagitan ng pagsagot sa 15 tanong na ito nang magkasama, matutulungan mo ang aming team na maunawaan kung ano ang maaari naming pahusayin pa. Tanong #1 - Mangyaring ipaalam sa amin kung aling sesyon ng pakikinig ang iyong dinaluhan. Dapat piliin ng lahat ang lokasyon ngayon para sa tanong na ito Tanong #2 - Ang iyong saklaw ng edad: Mangyaring piliin ang opsyong pinakamalapit sa iyong edad. Makakatulong ito sa amin na malaman kung mayroong anumang trend na nauugnay sa edad. 12
Tanong #3 - Saan ka nakatira? Nakalista ang mga sagot ayon sa county. Mangyaring piliin ang opsyon kung saan napapabilang ang county na tinitirhan mo, kung nakatira ka sa NYS. Kung hindi, maaari mong piliin ang huling opsyon. Tanong #4 - Kung nagtatrabaho ka o gumugugol ng maraming oras sa ibang bahagi ng estado at kumukuha ng mga serbisyo ng gobyerno doon, mangyaring sabihin sa amin kung saan: Nakalista rin ang mga sagot ayon sa county, at tanging kung ito ay iba sa county na iyong tinitirhan. Maaari mo ring piliing kumpirmahin na hindi ka nagtatrabaho o gumugugol ng oras sa ibang lugar kaysa sa kung saan ka nakatira. Tanong #5 - Gaano ka kahusay magsalita ng Ingles? May mga opsyon mula sa Napakahusay hanggang Hindi talaga, at Ingles ang aking unang wika. Tandaan na ang tanong na ito ay tungkol sa pagsasalita- tatanungin ka namin sa susunod tungkol sa pagbabasa at pagsusulat. Tanong #6 - Gaano ka kahusay magbasa at magsulat ng Ingles? Ang mga opsyon ay tulad ng huling tanong, ngunit nakatuon sa pagbabasa at pagsusulat. Tanong #7 - Nagkaroon ka ba ng mga problema sa pagkuha ng mga serbisyo o benepisyo mula sa gobyerno ng Estado ng New York dahil sa wikang iyong ginagamit? Kung pipiliin mo ang oo, may lalabas na bagong tanong na humihiling ng karagdagang impormasyon sa mga problemang iyong kinaharap. Kung hindi, lalaktawan mo ang tanong pagkatapos nito. Tanong #8 - Anong mga problemang nauugnay sa wika ang mayroon ka? (Ibig sabihin, mga problema dahil hindi ka makakuha ng impormasyon sa iyong wika, halimbawa) Ipapakita ang tanong na ito para sa sinumang pumili ng oo sa huling tanong. Mangyaring piliin ang lahat ng opsyon kung saan ka nagkaroon ng mga problema o piliin ang Iba Pa at magsulat ng karagdagang impormasyon. Ang mga opsyon ay: • Negosyo: Nagkaroon ako ng mga problema sa pagkuha ng tulong sa pagsisimula ng aking negosyo, pagkuha ng suporta, mga pautang, grant at iba pang nauugnay na tulong
Kultura at Libangan: Nagkaroon ako ng mga problema sa pagsali sa mga aktibidad na may kaugnayan sa entertainment o kultura Dokumentasyon: Nagkaroon ako ng mga problema sa pagkuha ng lisensya sa negosyo, lisensya sa pagmamaneho, pagkakakilanlan o iba pang opisyal na dokumento Edukasyon: Nagkaroon ako ng mga problema sa pagkuha ng tulong upang makatanggap ng edukasyon, tulad ng pagpapatala sa aking sarili o sa aking mga anak sa mga programang nauugnay sa edukasyon Pangkapaligiran: Nagkaroon ako ng mga problema sa pagkuha ng 12
impormasyon tungkol sa kapaligiran o mga paksang nauugnay dito, tulad ng kondisyon sa lagay ng panahon, mga pana-panahong payo at produktong pang-agrikultura Trabaho: Nagkaroon ako ng mga problema sa pagkuha ng impormasyon tungkol sa mga trabaho o benepisyong nauugnay sa trabaho tulad ng mga benepisyo sa kawalan ng trabaho, pagsasanay sa trabaho o job placement Pinansiyal: Nagkaroon ako ng mga problema sa pagkuha ng tulong para mabayaran ang aking mga buwis o iba pang bagay na may kaugnayan sa tulong pinansiyal Gobyerno: Nagkaroon ako ng mga problema sa pagsali sa isang halalan o iba pang proseso na nauugnay sa partisipasyon ng gobyerno Kalusugan at Kagalingan: Nagkaroon ako ng mga problema sa pagkuha ng mga serbisyo sa pangangalagang pangkalusugan sa isang ospital o tanggapan ng doktor, o benepisyo mula sa isang programang pangkalusugan o kagalingan Kaligtasan at Katarungan: Nagkaroon ako ng mga problema sa pag-uulat ng pampublikong alalahanin sa kaligtasan, tulad ng pag-uulat ng krimen Mga Serbisyong Panlipunan: Nagkaroon ako ng mga problema sa pagkuha ng tulong sa pabahay, pagkain at iba pang programa ng tulong panlipunan ng gobyerno Transportasyon: Nagkaroon ako ng mga problema sa paggamit ng transportasyon, tulad ng pagsakay sa bus o pagkuha ng lisensya sa pagmamaneho Kung wala sa mga nabanggit sa itaas ang nalalapat, maaari mong piliin ang iba pa at i-type ang impormasyon tungkol doon. Tanong #9 - Aling mga serbisyo sa pag-access sa wika ang sa tingin mo ay kailangang pahusayin? (Mangyaring piliin ang lahat ng naaangkop): Ang mga opsyon ay (1) interpretasyon, na siyang sinasalitang bahagi ng wika, (2) pagsasalin, na siyang isinusulat na bahagi ng wika o (3) iba pa kung hindi nauugnay sa interpretasyon o pagsasalin. Kung pipiliin ang interpretasyon at/o pagsasalin, magkakaroon ng mga karagdagang tanong para sa dalawang iyon. Tanong #10 - Ano ang kailangang pahusayin para sa interpretasyon? Kung pinili mo ang interpretasyon, lalabas ang tanong na ito upang humingi ng karagdagang impormasyon. Kung sinabi mong oo, mangyaring sabihin sa amin kung ano ang kailangang pahusayin sa interpretasyon: Kalidad ng interpretasyon: ang interpretasyon ay hindi palaging malinaw at tumpak, o propesyonal Pagiging napapanahon: ang mga serbisyo ng interpretasyon ay napakatagal bago maibigay Consistency: ang paraan ng pag-aalok ng mga serbisyo o kung gaano kadalas 12
available ang mga ito sa aking wika Karanasan: ang mga serbisyo ay hindi madaling gamitin, o hindi ako palaging komportable na magtanong o gumamit ng mga serbisyong ito Iba pa, at isulat.
Tanong #11 - Ano ang kailangang pahusayin para sa pagsasalin? Kung pinili mo ang pagsasalin, lalabas ang tanong na ito upang humingi ng karagdagang impormasyon. Kung sinabi mong oo, mangyaring sabihin sa amin kung ano ang kailangang pahusayin sa pagsasalin: Kalidad ng pagsasalin: ang mga isinaling dokumento sa aking wika ay hindi palaging malinaw at tama Consistency: hindi palaging available ang mahahalagang dokumento sa aking wika • Karanasan: ang mga dokumento sa aking wika ay hindi laging madaling basahin o natural pakinggan Iba pa, at isulat.
Tanong #12 - Malapit na tayong matapos! Mangyaring sabihin sa amin: May natutunan ka bang bago tungkol sa iyong mga karapatan sa pag-access sa wika sa Estado ng New York ngayon? • Ito ay nauugnay sa batas na binanggit ni Alejandro kanina, at ang iyong mga karapatan sa pag-access sa wika sa NYS. Tanong #13 - Pagkatapos ng pagpupulong sa araw na ito, sa tingin mo ba ay gugustuhin mong gumamit pa ng mga serbisyo sa wika? Ang mga sagot ay mula sa Oo, Sigurado ako hanggang sa palagay ko ay hindi. Makakatulong ito sa amin na sukatin kung nakakatulong ang impormasyong ito sa pagsulong ng mga serbisyo sa pag-access sa wika. Tanong #14 - Kung gusto mong makatanggap ng impormasyon tungkol sa aming tanggapan at mga serbisyo sa pag-access sa wika sa hinaharap, kasama ang mga kaganapan at impormasyon, mangyaring ibahagi ang iyong pangalan at impormasyon sa pakikipag-ugnayan sa ibaba. Pananatilihin naming pribado ang impormasyong ito at hindi namin ito ibabahagi sa kahit kanino: Hinihingi namin ang pangalan at email dito, ngunit maaari mo ring piliin ang mas gusto kong hindi ibahagi ang aking impormasyon sa pakikipag-ugnayan para laktawan ang tanong. Tanong #15 - Karagdagang komento: (Kung mayroon kang karagdagang komento o mungkahi na mas gusto mong sabihin sa amin sa pamamagitan ng isang tawag sa telepono, mangyaring ibahagi ang numero ng iyong telepono sa patlang sa ibaba at tatawag kami sa iyo na may isang interpreter sa wikang iyong gamit para kumpletuhin ang form na ito.) 12
Anuman ang gusto mong ibahagi, mangyaring ibahagi ito dito. Maraming salamat! [SUNOD NA SLIDE] 12
Mga komento Ipapasa namin ngayon ang mikropono sa sinumang gustong magbahagi ng tanong o komento. Mangyaring itaas ang iyong kamay at pupuntahan ka namin, at mangyaring subukang panatilihin ang anumang komento sa 3 minuto upang maging maingat tayo sa oras. Salamat ulit sa lahat ng pumunta ngayon! Lubos kaming nagpapasalamat sa pagbibigay ng iyong oras at mangyaring kumuha ng refreshements para iyong sarili. Kung humiram ka ng kagamitan sa interpretasyon, mangyaring ibalik ito sa mesa kung saan mo kinuha ang mga ito. Medyo magtatagal pa tayo dito kung may gustong lumapit sa amin para sa anumang tanong. 13
Salamat!
LanguageAccess@ogs.ny.gov 14