Tomo 7 Bilang 4 | ISSN No. 2599-5405 | Hulyo-Agosto 2020 CARD Bank at Western Union, nagsanib-puwersa para sa mas malawak na serbisyong pampinansyal sa bansa ni Charyll April Perez Kaakibat ng misyon ang nitong mapalawig serbisyong pampinansyal sa mamamayang Pilipino, ay ang CARD Bank n a k i p a g s a n i b - p u w e r s a sa Western Union upang palawigin ang paghahatid- serbisyo nito hindi lamang sa bansa kundi maging sa iba't ibang panig ng mundo. CARD Bank President and CEO Marivic Austria, "Ang ugnayang ito ay susi ng institusyon sa pagbibigay ng pinakamainam na serbisyo Ayon kay sa mga hindi pa naaabot na komunidad sa parehong probinsya at lungsod maging ang mahihirap na lugar sa bansa. Ang pagkilala sa atin ng Western Union bilang isa sa mga kilalang ahente nito ay magtutulay sa atin upang maabot at makapaglingkod pa sa mas maraming kliyente nito sa higit 200 bansa maliban sa 1,500 kaagapay na opisina sa iba't ibang panig ng bansa sa ilalim ng CARD MRI. Ang mas pinalawak na samahang ito ay malaking tulong lalo na sa ating mga kababayang nasa iba't ibang bahagi ng mundo sa pagpapadala ng kanilang pinaghirapang pera sa Pilipinas. Gayon din, magbibigay-daan din ito sa mas pinadali at mas maluwag na paraan sa pagpapadala ng pera para sa Hijos Travel Goals in a Box, inilunsad ni Charyll April Perez Bagong payment channels, hatid ng CARD MRI ni Jeffrey Tandingan Isa sa mga industriyang naapektuhan labis hatid ng ang ng COVID-19 ng turismo. at limitadong ilang pagpapatupad pangkalusugan hakbang upang ang pagkalat ng virus, marami sa mga negosyong may kinalaman sa turismo ang pansamantalang nagsara at huminto ng operasyon. Sa kabila nito, isang tour company ang nakaisip ng na pandemyang ay Bunsod pagkilos ng mapigilan kakaibang kung paano makapagbibigay ng natatanging karanasan sa loob ng paglalakbay isang "kahon". paraan sa Ang CARD MRI Hijos Tours, isang tour company na nakabase sa Laguna at naitatag noong 2017, ay nag-aalok ng "Travel Goals in a Box" na nagbibigay ng karanasan sa mga tao na muling makapaglakbay sa mga pangunahing lokal na destinasyon sa bansa nang Sa ating kinakaharap na pagbabago, kinailangan ng buong CARD MRI na mabilis na maiangkop ang proseso nito para sa mga kliyente. Kung kaya't nakipag-ugnayan ang organisasyon sa iba't ibang payment service provider upang mabigyan alternatibong ng pamamaraan ang mga kliyente na makapagbayad ng kanilang lingguhang 3 2 MAGBASA MATUTO KUMILOS PARA SA PAGBABAGO Basahin ang Sulong sa mahigit 3,000 opisina ng CARD MRI sa buong bansa. Mapapanood din ang video version nito sa aming official FB page @PublishingHouseInc. 2
2 CARD Bank at Western Union, nagsanib-puwersa... kanilang mga pamilya." Sa pamamagitan ng samahang ito, ang pagpapadala ng pera ay mas magiging madali at mas magaan para sa mga Pilipino sa maraming sangay ng Western Union sa bansa. Ayon kay Western Union Head of East Network Middle and Asia Pacific Sohini Rajola na ang Western na Union naitayo upang matugunan kumplikado ang mga na at ng pangangailangan mundo sa kasalukuyang panahon. Hangad nitong makapagbigay ng kalayaan at kaayusan sa pagpapadala ng pera kailan man, saan man o paano man ito naisin ng mga kliyente nito. naman ay espesyal magkakaugnay Dagdag pa niya na ang ugnayan ng Western Union at CARD Bank ay nagpapakita ng malinaw na hangarin sa kung ano pa ang inaasahan nitong maaabot. Ang serbisyong hindi pampinansyal lamang yamang maituturing para sa iilan, ngunit ito ay lahat pangangailangan ng at bahagi ng ekonomiya at buhay na nais maihatid nang maayos sa mga tao. Nagagalak ang Western Union na paigtingin ang serbisyo kasama nito sa ang CARD Bank pamamagitan ng serbisyong pampinansyal at ng pera- bawat padala isa kabilang na ang mga komunidad mula sa mga probinsya. ay para sa "Dito sa CARD Bank ay sa sinisiguro nating pamamagitan ng samahang ay mararanasan ng ito ating mga kliyente ang mas pinadaling pagkuha ng perang sa kanila mula sa ibang bansa at umaasa tayo sa mas maunlad na ugnayan sa paghahatid ng serbisyong pampinansyal para sa ating kababayan sa iba't ibang komunidad," pagtatapos ni Austria. ipinadala 1 Bagong payment channels... 1 bayarin nang hindi na kinakailangan pang magpunta sa opisina ng CARD MRI. Sa paglobo ng bilang ng kaso ng COVID-19 sa bansa, hindi maiaalis ang takot ng publiko sa palaging paglabas lalo't higit sa matataong lugar at ang posibilidad na mahawa ng lumalaganap na sakit. Tagapamuno MRI. ng CARD ugnayang sa ito, mas marami ng lugar ang kanilang maaaring pagbayaran ng kanilang silang loan. Maaari na magbayad sa pinakamalapit na kinikilalang komersyante ng EC Pay gaya ng 7-Eleven, RD Pawnshop, Tambunting, at iba pa. Dahil "Sa gitna ng krisis na ating kinakaharap, minabuti nating magbigay maraming ng opsyon sa ating mga kliyente kung paano nila maipagpapatuloy ang transaksyon kanilang sa CARD nang walang halong pangamba," pagbabahagi ni Flordeliza L. Sarmiento, ang Punong mas Maliban dito, maaari na ring magbayad ng loan nang hindi na kailangang umalis pa sa kanilang tahanan upang mabawasan rin ang pagkilos sa mga regular na matataong lugar. Maaari na ring magbayad gamit lamang ang e-wallet mobile app tulad ng PayMaya. "Dahil kaisa tayo sa laban sa pandemyang ito, tayong nag-iisip patuloy CARD Pioneer, nagsagawa ng kabuhayan promo; nangakong patuloy ang serbisyong seguro sa mga miyembro ni Clariza Concordia Marso ng taong ito ay una nang naianunsiyo ang mga nagsipagwagi mula sa iba't ibang probinsya. Sabi ni CPMI Officer- in-Charge Melinda Grace Labao sa kanyang pambungad na pananalita, ang isinagawang programa ay kanilang paraan upang magbigay ng pag-asa at magpasalamat sa milyon- milyon kliyente nilang lalo na ngayong nahaharap at sa matinding krisis pandemya ang ating bansa. Kaugnay nito ay pinuri din niya ang katatagan ng mamamayang Pilipino. Isinagawa ng CPMI ang raff le draw ng Sagip-Buhay, Hanep-Buhay Promo para sa mga kliyente nito sa pamamagitan ng Facebook live noong ika-20 ng Agosto, 2020. Upang makapagbigay ng karagdagang suporta at makapaghatid ng pag- asa ngayong panahon ng pandemya, nagsagawa ng promo ang CARD Pioneer Microinsurance (CPMI) sa mga kliyente nito. Sa pamamagitan ng Hanep- "Sagip-Buhay, Buhay", naturang ang promo ay sinalihan ng mga kliyente ng CARD sa buong bansa. Ito ay mga kliyenteng kasalukuyang bahagi ng Sagip Plan ng CPMI, isa sa mga halimbawa ng non- life insurance product ng institusyon. Ang grand raff le draw ay live isinagawa nang sa opisyal na Facebook page ng CPMI noong ika- 20 ng Agosto. Samantala, "Tayong mga Pilipino ay kilala sa ating katatagan. Hindi natin hinahayaang may maiwan; lumalaban sama-sama," tayo nang pagsisimula Labao. ni sama-samang ating "Sa pagharap sa labang ito, kami sa CARD Pioneer at CARD Agency Microinsurance (CaMIA) ay mananatili ninyong katuwang sa laban. Patuloy nating ibibigay sa mga kliyente ang proteksyon sa pamamagitan ng ating mga produktong panseguro maging ang ating serbisyo sa panahon ng krisis," ng pamamaraan upang ng mas makapagbigay serbisyo na mahusay sa ating mga kliyente," pagbabahagi ni Sarmiento. "Lagi tayong pasulong mag-isip para sa ikabubuti ng ating mga kawani at kasapi," dagdag pa niya. Mabago man ang takbo ng ating pamumuhay dahil sa krisis na ating kinakaharap, mananatili ring nakatuon ang pa misyon ng CARD MRI sa pagsugpo sa kahirapan sa bansa. ang organisasyon pag- iisip ng mga bagong paraan upang mas maging lahat ng mahusay ang serbisyo nito para sa maraming komunidad na pinagsisilbihan nito. Magpapatuloy sa aniya. Ang apat na nanalo ay mula Maynila, Marinduque, Cebu, at Davao Oriental. Ang bawat isa ay nakapag- uwi ng traysikel o kabuhayan package na nagkakahalaga ng PhP125,000. Samantala, ang mga premyo naman para sa mga nagsipagwagi sa isinagawang provincial ng ay draw kabuhayan package nagkakahalaga na bilang ng pangunahing papremyo at produktong pantindahan naman na nagkakahalaga bilang ng consolation prizes. nagkamit PhP50,000 PhP5,000 Kwento ng Paghilom nabanggit na programa ay hindi lamang isang para pagdiriwang sa mga nagsipagwagi. Ito rin ay pagkakataon upang panandaliang huminto at magnilay sa gitna ng pagsubok. "Ang Ang pandemyang ating nararanasan ay isang pagbangon," kwento pagbabahagi ni Labao. "Ito ay kwento ng bagong simula, kwento ng kalagayan ng ng 3
Isinulong ng CARD MRI Hjos Tours ang Travel Goal in a Box upang patuloy na makapaghatid nang makabuluhang karanasan at kaalaman sa gitna ng pandemya. Kasabay nito, layunin din nitong suportahan ang mga lokal na micoentrepreneur sa bansa. Hijos Travel Goals in... hindi na kailangang lumabas pa mula sa kanilang mga tahanan. Ang travel box ay may kalakip na VR glasses na maaaring gamitin upang maranasan ang virtual tour sa mga piling bayan sa Pilipinas. Upang gawing mas makatotohanan ang paglalakbay, kabilang din sa iba't travel box ang ibang lokal at masasarap na pagkain, souvenir items at larong pampagkatuto. 1 loob ng kahon ay masusing lokal na isinagawa ng ang komunidad Hijos Tours. Ang physical tour guides nito ang ngayong tumatayong tour guides ng mga manlalakbay ng naturang kompanya. kasama virtual sakaling naantala ang inyong 2020 travel goals dahil sa krisis, inihahandog sa inyo ang kakaibang paraan ng paglalakbay sa mga probinsya ng lugar ng San Pablo sa Laguna at Iloilo. Sa kasalukuyan ay patuloy nating ang ating tour boxes para sa Samar at Leyte, Davao, at Baguio na malapit na nating mabuksan sa publiko," ani Manila. "Kung namin nakatutuwang pagsisimula ng pa "Sa pandemya, lamang natiyak nating na maaapektuhan nang sobra ang turismo sa bansa. Sa ganitong lagay, umisip agad tayo nang kakaibang paraan upang maipagpatuloy layuning ang makapagbigay ng kapana- panabik na biyahe para sa ating mga kliyente habang sila ay nagiging bahagi ng paglalakbay," sabi ng pangulo ng CARD MRI Hijos Tours na si Marilyn M. Manila. isinasagawa "Maaari nang makasama ng ating mga manlalakbay ang kanilang buhay mga mahal habang pinagmamasdan ang magagandang lugar at tanawin sa mga lugar na ito kasabay ng pagkakaroon ng tungkol sa kultura, tradisyon at kasaysayan sa pamamagitan ng 360 degree videos at customized games sa mas mura at mas abot-kayang paraan," pagdidiin pa ni Manila. ating sa kaalaman Dahil sa hangarin nito, pinagsama-sama ng Hijos Tours sa travel box ang mga lokal na produkto ng mga komunidad upang tunay ang nilang maranasan paglalakbay na ito kasama ang virtual reality tours ng isang lugar. Patuloy Maging bahagi ng mas makabuluhang misyon namang ipinagdiriwang ng Hijos Tours ang ating kultura, lokal na pagkain, mga pangkat-etniko, ang mga natatanging kwento ng ating mga kababayan. nasa produktong Bawat Ibinahagi rin ni Manila na ang kita mula sa travel box ay mapupunta sa mga tour guide at supplier sa komunidad ng Hijos Tours. sa kompanya, "Maliban hangad din nating makapag- at abot ng tulong sa ating kababayang miyembro ng komunidad. Walang sino man ang maiiwan. Kasabay ng ating pakiki-ayon bagong ay mananatili normal tayong tapat sa pagtupad ng ating layunin. sa Nais nating patuloy na masiguro ang pagbibigay- suporta sa mga komunidad na ating pinaglilingkuran sa ng pamamagitan natatangi nating produkto at serbisyo," ani Manila. pagtingkilik Sa travel box ay natin sa nagkakaroon ng tayo pagkakataong magbigay ng suporta sa pagpapalago at pagpapaunlad ng kultura sa mga taong bahagi ng nabanggit na komunidad. Pampamayanang Turismo Ang CARD MRI Hijos Tours ay nagsimula bilang isang programa ng CARD Reinforcing Mutually (CARD Institutions MRI) noong 2013. Di nagtagal ay naiparehistro ito bilang opisyal na tour company sa taong 2017. Sa kasalukuyan, ang Hijos Tours ay binubuo ng halos 60 pamilya na tinutulungan sa pamamagitan ng lima pa nitong mga programa. pa Upang matuto tungkol sa mga produkto at serbisyo ng CARD MRI Hijos bisitahin lamang ang opisyal na Facebook page nito sa w w w . f a c e b o o k . c o m / HijosToursOfficial. Tours, 3 CARD Pioneer, nagsagawa... mga Pilipino sa pagharap sa krisis, ito'y kwento ng ating katatagan. Higit sa lahat, ito ay ang pandemyang ating kwento ng paghilom," dagdag niya. Siniguro 2 Development (CARD), Inc., (A Microfinance NGO) at Pioneer. Layunin ng CPMI na matulungan at maseguro ang pamilyang naghahangad na umangat mula sa kahirapan. mga ni Labao na ang CPMI, katuwang ang CaMIA, ay patuloy na nagtutulungan upang naibibigay masigurong ang serbisyong nararapat para sa mga kliyente nito pandemya. habang may Sa katunayan, ang CPMI ay nakapagtala ng higit sa PhP13 milyong nabayarang claims mula Marso 2020 hanggang Abril 2020. Bilang bahagi ng misyon nitong mapagsilbihan ang mahihirap, ang CPMI ay nag-aalok ng abot-kayang produkto at serbisyo na naglalayong makapagbigay sumasakop ng sa pangkalamidad, pang- agrikultura, pangkalusugan, at iba pa para sa lahat ng kliyente ng institusyon. segurong "At sa ngayon, patuloy tayong magsisikap upang mabigyan ang ating mga serbisyong kliyente seguro sa higit panahon ng krisis," ani Labao. ng lalo't Isa sa mga produkto ng CPMI ay ang Sagip Plan. Sa halagang PhP34 kada linggo, ang bawat kliyente ay may isang taong saklaw ng seguro sa pagkaaksidente umabot na hanggang PhP150,000, at benepisyong panlibing hanggang PhP15,000. maaaring Panghabambuhay Samahan na Ang CPMI ang kauna- unahang microinsurance company sa Pilipinas. Ang samahang ito ay naging posible sa pagitan ng Center for Agriculture and Rural mga miyembrong naapektuhan ng kalamidad tulad ng sunog, bagyo, baha, at lindol ay maaari ding makatanggap ng hanggang PhP36,000. Maging ang
4 Pagharap sa COVID sa pamamagitan ng seguro ng Microinsurance MBA Association of the Philippines, Inc. (MiMAP) Simula nang maisailalim ang Pilipinas sa mahigpit na lockdown noong Marso dahil sa pandemyang hatid ng COVID-19, isa ang food- based microentrepreneurs sa mga humarap bilang frontliners. Ito ay kasabay ng kawalan ng sapat na patuloy upang suporta na at makapaghanda makapaghatid ng makakain iba pang mahalagang at sa pangangailangan pamilyang maraming Pilipino ibang sa komunidad. iba't Si Celia ay isa lamang sa maraming negosyanteng gumigising ng madaling araw upang magbukas ng tindahan upang kanyang mapaglingkuran ang kababayan sa komunidad ng Caloocan. Kasabay ng pagkakaroon ng mataas na kita, kapalit nito ay ang sa mahaba- pagkapagod habang oras ng trabaho at pakikihalubilo sa maraming mamimili. Buwan ng Mayo nang siya at ay magkasakit magsimulang makaranas sintomas ng kaugnay ng COVID-19 at namatay sa edad na 55. Si Celia ay miyembro ng Mutual Microinsurance Benefit Association (Mi- MBA). Nang maiparating sa opisina ang tungkol sa kanyang pagkamatay, agad na isinaayos ng tauhan ng Mi-MBA staff ang kanyang insurance claim. Sa kabila ng ilang paghihigpit kasabay ng krisis at umiiral na lockdown ay matagumpay namang naiproseso ng Mi- ilang MBA ang kanyang claim para sa kanyang pamilya sa loob lamang ng isang linggo. Ang kaso ni Celia ay sa 428 isa lamang kasong may kaugnayan sa COVID-19 mula sa mga pumanaw na miyembro at benepisyaryong agad- agad naiproseso ng Mi- MBAs na konektado sa Microinsurance MBA the Association Philippines Inc. (MiMAP) mula ika-16 ng Marso hanggang ika-15 ng Hulyo, 2020. Ang mga claim na ito sa ilalim ng MiMAP ay kabilang sa 2% mula 20,540 sa microinsurance claims na binubuo ng PhP 462.81 at milyong naipamigay ng Mi-MBAs sa mga benepisyaryo sa loob ng nakalipas na apat na buwang pagpapatupad ng lockdown. of kabuoang nabayaran Kaagapay sa Kinabukasan Ang MiMAP o kilala rin bilang RIMANSI ay binubuo ng 18 Mi-MBAs iba pang kaugnay na at institusyon loob ng sa bansa. Ang samahang ito ay nagkakaisa para sa iisang hangaring bigyan ng akses sa seguro ang 48 milyong at pamilyang mahihirap kabilang sa maliliit ang taong kita pagdating ng 2024. Ang MiMAP ay pinagsama-samang may 7 humigit-kumulang milyong at miyembro na karamihan at may-ari ng maliit na at negosyo, magsasaka, indibidwal mangingisda. Dahil sa mas mabilisang pagpasok sa seguro ng ilang miyembro ng pamilya, ang benepisyo nito ay ibinibigay sa halos 25 milyong Pilipino. Ang mga miyembro ng MiMAP Mi-MBA ay bahagi ng 62% share sa kabuoang bilang ng coverage microinsurance ng 40 milyong indibidwal sa bansa sa taong 2019. ang Mi- life MBAs insurance plans iba produktong life insurance plans na sakop ang health at retirement. Halimbawa, ang isang Mi-MBA ay nag-aabot ng microinsurance coverage na PhP 50,000 para sa basic life insurance sa halagang PhP60 kada buwan. Higit sa pagkakaroon ng pa abot-kaya at mainam na produkto serbisyong at panseguro, dinisenyo ang MBA upang pamahalaan at maging pagmamay- ari ng mga miyembro nito upang bigyang-diin ang at pagtutulungan pagbibigay-suporta sa isa't isa. Naghahatid ng basic at Sa unang buwan ng pagpapatupad ng lockdown, pinalawig ng Mi-MBAs ang grace period nito sa pagbabayad ng insurance premium mula sa 45 araw ito ng ay nagdagdag pa araw 30 karagdagang ang habang pagpoproseso ilang microinsurance claims. Ang hakbang na ito ay nakagaan sa bayarin ng mga miyembro at ng kanilang mga pamilya. isinasaayos ng pinapasang sa naman ang MiMAP pakikipag-ugnayan nito sa Insurance Commission (IC) upang kilalanin ang operasyon ng MBA bilang daan sa pagbibigay ng serbisyong pangkalusugan sa publiko. Dahil dito ay naging mas madali ilang empleyado para sa nito ang pagsasaayos at ilang pagpoproseso benepisyo agad mapakinabangan itong miyembrong ng mga nangangailangan. Gayon upang mapalawak din, pa ng paghahatid serbisyong panseguro sa mga miyembro nito, nagkaroon ng panukala ang MiMAP na pahintulutan ang Mi-MBAs na kumuha mula sa naipong maibabalik na halaga ng equity ng miyembro. Ito ay upang patuloy pa rin silang makapagbayad ng kanilang premium insurance kapag natapos ang grace period na ibinigay. Kapag IC ang naaprubahan ng naturang panukala, ang mga miyembro ay mabibigyan ng mas mahabang panahong kumita at makapag-ipon para sa sa susunod na premium payment. ng upang ang Abot-Kamay ng Mamamayan Kasabay ng lumalagong bilang ng miyembro nito, nakipagsabayan na rin sa modernong pamamaraaan ang Mi-MBAs upang mas pabilisin ang pagbibigay ng serbisyo sa mga miyembro nito. Malaki ang naitulong ng makabagong teknolohiya upang mabilis na maisaayos ang claims at maibigay ito sa loob lamang ng isang araw. Ang pagpapasa ng mga dokumento ay lalong pinadali sa pamamagitan pagtanggap ng electronic maaaring copies ipadala via email at ibang pang mobile app tulad FB messenger. Kasabay nito ay pinagtutuunan ng pansin ng ilang kawani ng MBA ang pagtuturo sa mga miyembro ang paggamit ng kanilang smartphone at iba pang software applications upang masigurong maipasa ang mahahalagang dokumento sa takdang oras. Ang ganitong ugnayan sa pagitan ng mga kliyente at empleyado ng Mi-MBA ang isa sa mabisang paraan upang patuloy na maibigay ang serbisyong nararapat para sa bawat isa. na Sa gitna ng mga ng na pagsubok hatid pandemya na nakaapekto sa Mi-MBAs, patuloy naman ibinibigay ang suportang Foundation Citi ng sa ng pagpapalago microinsurance industry sa pamamagitan ng ugnayan nito sa MiMAP (RIMANSI). Ang programang ito ay naglalayong makapagbigay ng sapat na kapasidad sa mga Mi-MBAs na makabuo ng makabagong teknolohiya gamit ang cellphone at matulungang mabigyan ng sapat na edukasyon ang mga miyembro nito handa upang maging sila sa pagbabago. Patuloy namang isinasakatuparan ng Citi sa pagharap Naging matagumpay 5
Pagharap sa COVID... 4 Foundation ang pag-aabot tulong sa maraming ng indibidwal upang tulungang umunlad ang buhay sa maraming komunidad sa buong mundo. Taong nang makamit ng MiMAP Mi- kabuoang MBAs PhP bilyong kontribusyon at premiums. Nakapagbayad din ito ng 2019 ang 4.81 na halagang PhP 1.43 bilyong benepisyo, at nakapaglaan ng Php 956.10 milyong maaaring mapakinabangan ng mga kliyente at miyembro nito. Nakapagbigay rin ang MiMAP ng suportang- teknikal upang mapaunlad pa ang naturang industriya sa mga bansa tulad ng Cambodia, Fiji, Indonesia at Vietnam kabilang ang walong kaugnay na mga institution. microfinance Sa pamamagitan ng mga ito ay nananatiling kilala ang bansang Pilipinas bilang microinsurance capital ng buong mundo. Para sa karagdagang tungkol sa impormasyon microinsurance, bisitahin lamang ang org. 5
6 EDITORYAL 10 Aral Mula sa Pandemya Sa nakalipas na limang buwan, naging pagsubok para sa CARD, Inc. ang pagharap sa COVID-19 at sa mga epekto nito lalo na sa pagbibigay ng serbisyo sa mga kliyente nito. Bagamat hanggang sa kasalukuyan ay patuloy pa rin tayong sinusubok ng pandemya, sa limang buwang nakalipas ay masasabi nating tuloy- tuloy tayong sumusulong para sa mas ligtas at mas maunlad na komunidad. Suriin nating mabuti ang ilan sa ating mga naging karanasan, mga natutunan, at ginawang pagtugon sa pandemya. Mahalaga ang paghahanda Bago pa man dumami ang kaso ng COVID-19 sa bansa ay nagplano na ang organisasyon ng mga konkretong hakbang upang mapaghandaan ang mga epekto nito. Ang mga pinuno ng CARD, Inc. ay kumonsulta nakipag- diskusyon sa mga kasapi at kliyente nito tungkol sa mga alternatibong aksyon upang maipagpatuloy ang pagbibigay ng serbisyo sa gitna ng pandemya. Naging maganda ang naging resulta at ng paghahandang ito dahil nakakilos at nakagawa agad ng paraan ang organisasyon kasama ang mga miyembro nito upang hindi mapigil ang operasyon nito lalo na noong tayo ay sumailalim sa lockdown. Iangkop ang serbisyo sa sitwasyon Mahalagang malaman natin ang sitwasyon ng komunidad ating mga nang sa gayon ay maiakma nating mabuti ang ating alternatibong askyon. Sa tuloy- pamamagitan tuloy na pagkonsulta sa mga ng nakakaresponde kliyente, tayo nang maayos sa mga nangangailangan. Pakinabangan teknolohiya Upang mas mapadali ang pag-access ng mga kliyente ng CARD sa mga serbisyo nito, gumamit ng iba't ibang ang online organisasyon para sa mga serbisyo nito. Halimbawa lamang nito ay ang na konek2CARD na nagpadali sa pagpoproseso sa mga financial transactions ng CARD Bank gaya na lamang ng pagdedeposito, ang technologies ng pagwi-withdraw naimpok, at pagpapadala ng pera sa ibang lugar. Kasama rin dito ang e-Doctor, Mga Likha ni Inay, Palengke on Wheels, at Travel Goals in a Box. Mahalaga ang gampanin ng sa komunidad pandemya Marami sa ating mga kliyente ang naapektuhan ng pandemya ngunit marami rin sa kanila, lalo na sa ating mga microentreprenuers, nangunguna ang sa serbisyo ng pagbibigay 8
PAYO NI BOSS Dr. Jaime Aristotle B. Alip Founder and Chair Emeritus CARD MRI tayong pinagdaanan bilang Pilipino. Sa sinusubok bawat pangyayaring tayo, patuloy tayong bumabangon at mas lalong tumatatag bilang isang tao. Sa ating pagkakadapa, tayo ay tumitindig at nakatuon ang ating pananaw sa panibagong sinag na pag-asa. Marami na Hindi pa man natatapos ang ating malaking digmaan laban sa coronavirus disease, pinipilit na nating bumalik sa isang mas mahusay na pangkaraniwan nating pamumuhay. Bagama't nadapa tayo at ang ilan nga ay nilugmok sa kahirapan nitong krisis na ating pinagdaraanan, kinakaya pa rin nating ngumiti at tumawa sa kabila ng lahat ng ito. pangamba. Muling magpapatuloy ang agos ng buhay kasabay ang pagkamit ng ating mga pangarap. Ngunit hindi pa tapos ang ating laban. Sa patuloy na pagharap natin sa krisis na ito, huwag nating kalilimutan ang aral na ibinigay nito sa atin. Tinuruan tayo nitong sa ating maging handa para kinabukasan at pahalagahan ang mas mahusay na mga kaugalian, na maging mas maingat at mas responsableng mamamayan. Pagnilayan natin ang bawat araw na lumipas. Damahin natin ang bawat pag-aalinlangan, ang takot at pangamba na idinulot nito sa atin upang mas maunawaan natin ang kabuluhan ng pinagdaraanan nating krisis ngayon. Huwag nating lahing Pilipino. Sa kabila nang matinding unos, pinipilit nating umalpas sa kadenang gumagapos sa atin at binabasag ang alinmang hadlang patungo sa mas kumportableng pamumuhay para sa atin at sa ating pamilya. Hindi patitinag ang itatapon ang mga aral na ito. Huwag nating hahayaang muli tayong humarap sa isang bukas na walang bitbit na karanasan at sumabay na lamang sa kung anong magiging daloy ng buhay. Sa unti-unting pagluwag ng mga polisiya laban sa paglaganap ng sakit, may natatanaw na tayong pagsikat ng pag-asa. Hindi na tayo nito ikinukulong sa takot at lahat ng ating upang mas maging mahusay tayong tao at mamamayan. Ito ang ating tamang pagtahak sa isang magandang kinabukasan. Dalhin natin ang natutuhan MULA SA PUSO NI ATE MD nagbukas agad tayo ng dalawang sangay ng ating dalawang bangko upang mas mapalawak pa ang mga komunidad na nabibigyan ng serbisyo pinansyal at matugunan nito ang pangangailangang pampinansyal ng ating mga miyembro. Malaki rin ang naging tulong ng pagpopondo natin sa makabagong teknolohiya tulad ng paglulunsad ng konek2CARD mobile banking app. Isa ito sa naging daan upang mas mapadali at mas maging ligtas ang pagsasagawa ng kanilang transaksyong pambangko gaya ng pagdedeposito, pagwi-withdraw ng kanilang naimpok, at pagpapadala ng pera sa ibang lugar ng hindi pumupunta sa pisikal na bangko. ilang buwang pagpapatupad community quarantine at lockdown sa buong nating bansa, hinaharap ang bagong kasalukuyan nang may pag-asa. Sa pagharap sa kinikilala nating 'new normal', masasabi kong may panibagong pagsubok at oportunidad na uusbong at maaari nating kaharapin. din ng bagong programa ang Mga Likha Ni Inay (MLNI) ng Palengke on Wheels (PoW) kung saan maaari ng makapamili at makapagbenta sa tulong nito nang hindi na lumalabas pa sa kanilang tahanan. Ngayon ay pinipilit nating bumalik sa normal na operasyon na may ibayong pag-iingat para na rin sa ating mga kliyente at kawani. Matapos ang ng na unti-unting Ang dalang pagbabago ng COVID-19 sa pamumuhay ng maraming tao ay nagdala rin ng malaking pagbabago sa estratehiya ng buong CARD MRI kung paano nito isasagawa ang pag-abot ng sa misyon nitong makatulong maralitang Pilipino. Bilang bahagi ng new normal, atin pong isabuhay ang mga alituntunin at patakarang makatutulong na masugpo tulad ng ang COVID-19 disease paghuhugas ng kamay, pagsusuot ng face mask tuwing lalabas ng bahay, at pagpapanatili ng physical distancing. Maliban dito, ating gamitin ang mga aral na ating natutuhan sa krisis na ito. Di maglalaon ay mapagtatagumpayan natin ang krisis na ito. Mahalagang tayo ay magkaisa upang labanan ang virus na ito. Ating pinatunayan na sa kabila ng ating dinaranas ngayon ay tunay na matatag at handa ang CARD MRI sa anumang hamon na ating kahaharapin. Aking hinahangad naway gabayan tayong lahat na ilayo sa sakit at panganib dulot ng epidemyang ito. Nitong mga nakalipas na buwan, pinakamainan na isagawa natin ang ating mga aktibidad sa online upang maghatid ng serbisyo sa ating mga komunidad nang mabilis at ligtas. Nailunsad natin ang e-Doctor, isang libreng online na konsultasyon sa pangkalusugan para sa publiko, virtual livelihood trainings para sa ating mga kliyente. Kailangan nating i-angkop ang ating mga programa at serbisyo kasalukuyang ayon sitwasyon. Bago pa man pumutok ang unang kaso nito sa ating bansa, tayo ay naghahanda na sa mga posibilidad. Patuloy tayong nag-iisip ng mga alternatibong pamamaraan upang maipagpatuloy ang ating pagbibigay-serbisyo sa gitna ng paglaganap nito. sa ating Upang mas matulungan pa ang ating agri-entrepreneurs ay naglunsad Nito lamang nakaraang Hulyo, 7 Sa muling pagbubukas ng ekonomiya ng bansa, huwag nating sasayangin ang pagkakataong ito, ang pagkakataong tayo ay may lakas pa at kaya pang lumaban sa hamon ng buhay. sapat ang muling pagtindig. Sabayan natin ang ating dobleng pagsusumikap ng bawat aral at kaugaliang itinuro sa atin ng pandemyang ito. Matuto tayong magplano para sa atin, sa ating pamilya, at sa ating kinabukasan. Hindi Hindi ito ang bagong normal dahil ito ang nararapat na normal para sa ating lahat noon pa man, ang isang ligtas na kapaligiran disiplinadong mayroong na mamamayan. Sana hindi tayo lumihis sa ating tunay na pagkakakilanlan. ay sa CARD MRI, magpapatuloy ang buong organisasyon sa misyon nitong pagsugpo sa kahirapan at sa pagtulong sa mga Pilipino sa pagtamo ng kanilang mga pangarap na maginhawang buhay bitbit din ang lahat ng aral na itinuro ng krisis na ito sa mga organisasyon. Asahan ninyo na patuloy ang ating pagbibigay ng isang matatag na bukas para sa inyo. Mula naman Ms. Flordeliza L. Sarmiento Managing Director CARD MRI
8 10 Aral Mula sa ... 6 para sa ibang tao. Bukod dito, lagi ring kaagapay ng CARD ang mga kliyente nito sa pag-iisip ng mga alternatibong solusyon sa mga problemang dulot ng COVID. Magpalawig at magparami Sa gitna ng pandemya ang ay paglulunsad CARD paraan pang ng maipagpatuloy upang at maihandog sa mas marami ang mga serbisyo nito. Nitong nakaraang mga buwan ay nagtayo sangay ang ng bagong CARD MRI Rizal Bank sa Siniloan, Laguna at CARD SME Bank sa Nasugbu, Batangas. Ang pagtatayo ng mga bagong sangay na ito ay hakbang sa pagtupad sa layunin ng CARD na makapaghatid na ng mas malawak hindi tumigil sa iba serbisyong pampinansyal at mabigyang-pansin ang libo- pangangailangan ng libong MSMEs at mga kliyente nito sa buong bansa. Pakikipag-ugnayan at pakikipagtulungan ng Kaakibat ang pagpapalawig ay at pakikipag-ugnayan ng pakikipagtulungan sa mga partner CARD Isa industriya. nito ay nito sa ang kamakailan lang na p a k i k i p a g s a n i b - p u w e r s a ng CARD Bank sa Western Union palawigin paghahatid-serbisyo ang ng CARD hindi lamang sa bansa kundi maging sa ibang panig ng mundo. Kasama rin dito ang pakikipagtulungan ng CARD sa lokal na gobyerno upang maipagpatuloy ang sa halimbawa upang iba't mga pang- serbisyong edukasyon, pang-trabaho, pang-turismo at iba pa sa mga lugar na kinaroroonan nito. Pangangalaga stakeholders sa mga Hindi makakagalaw ang CARD kung wala ang mga empleyado nitong masigasig na upang ang mga maipagpatuloy serbisyo ng organisasyon. Kung kaya't prayoridad ng CARD ang kaligtasan ng mga empleyado. mga Bukod measures precautionary gaya na lamang ng regular temperature at pagsusuot ng mga personal equipment protective (hal. Face mask, face sinisigurado shield etc.), na rin naasikasong mabuti ng mga empleyado nito ang nagtatrabaho sa check organisasyon kanilang mga kanilang mga pamilya. sarili Magpatuloy ang pagkatuto Marami sa mga hakbang na ginawa natin ay bago sa organisasyon kung kaya't hindi pa natin masyadong gamay lalo na halimbawa sa paggammit ng mga online technologies sa paghahatid ng ating mga serbisyo. nagsisikap Gayunpaman, ang CARD upang mas mapabuti ang mga ito at maseguro ang tuloy-tuloy at madaling pag-access ng mga kliyente sa mga serbisyo ng organisasyon. Higit na mahalaga ngayon ang pagseseguro sa pandemya, nakita higit ang ng kahalagahan pagseseguro. May ilan sa atin ang namatayan o di kaya nama'y nagkasakit Dahil nating at dahil sa COVID-19, ngunit dahil tayo ay nakaseguro, naharap nating mabuti ang sitwasyon dahil bawas na sa ating alalahanin ang mga problemang pampinansyal. Bumalik sa misyon Anumang pagsubok ang ating kaharapin, may mga bagong problema mang dumating, hindi mawawala ang misyon ng CARD, Inc. na puksain ang kahirapan sa ating bansa. itong Gawin motibasyon upang palakasin ang ating mga sarili at pagbutihin pa ang ating mga ginagawa, lalo na para sa mga milyong- milyong Pilipino. natin Nawa'y magamit natin ang mga aral na ito sa pagpapatuloy ng ating mga adhikain. Malalampasan din natin ang pandemyang ito sa tulong ng bawat isa.
9 Mas madaling pagbabayad ng loan, isinulong ng CARD ni Charyll April Perez ng bahagi layunin ng CARD, Inc. (A Microfinance NGO) na patuloy na makapagbigay ng serbisyo sa pinakamabilis at matiwasay na paraan sa panahon ng pandemya, ngayon ay maaari na ring magbayad ng weekly dues ang mga kliyente nito gamit ang CARD Sulit Padala at sa isang konek2CARD authorized agent. Bilang Sulit Padala ay isang domestic remittance ng CARD MRI na matatagpuan sa iba't ibang CARD MRI offices sa buong bansa. magpadala "Maaaring ng pera ang aming mga kliyente at magbayad ng kanilang loans gamit ang aming remittance service na ito sa pinakamadali at maginhawang pamaraan," pagbabahagi ni CARD, Inc. Executive Director Jocelyn Dequito. Ang CARD service ni Dequito na maaari na ring Ibinahagi rin magbayad ang mga kliyente nito sa mga konek2CARD na matatagpuan agent kani-kanilang mga sa barangay. ay mas Ito pinalapit na pamamaran ng pagbabayad upang hindi na kinakailangan ng mga kliyente nito na magbayad pa sa tanggapan ng CARD. "Ito ay isang pag-angkop natin sa new normal na ating kinakaharap at upang gawing mas ligtas ang transakyon ng ating mga kliyente. nating gumawa ng mga hakbang upang hindi maparalisa ng krisis na ito ang ating pang- araw-araw gawain," pagbabahagi ni Dequito. Sinisikap na ang pagpapalawak ng ganitong mga inisyatibo ay malaki ang maitutulong sa milyon- milyong kliyente ng CARD sa bansa lalot nababalot ang karamihan sa takot na mahawa ng lumalaganap na sakit. Aniya,
10 BALITANG PANREHIYON Ang mga nasa larawan: (L-R) Rev. Mar Andreen Castillo, CARD SME Bank client Lilia Barcelon, CARD SME Bank President Aristeo A. Dequito, CARD MRI Managing Director Flordeliza L. Sarmiento, CARD SME Bank Executive Vice President and COO Cynthia B. Baldeo, at CARD SME Bank client Priscila Arzobal sa pagbubukas ng ika-35 sangay ng bangko sa Nasugbu, Batangas. Bagong sangay ng CARD SME Bank, binuksan sa Batangas ni Charyll April Perez Bilang pagyakap sa new normal sanhi ng COVID-19, binuksan ng CARD SME ika-35 nitong Bank ang sangay Nasugbu, Batangas noong ika-27 ng Hulyo. sa Bahagi ito ng layunin ng bangko sa pagpapalawak at pagpapakilala ng iba't ibang produktong pampinansyal sa bansa. Ayon kay CARD SME Bank President and CEO Aristeo B. Dequito, "Sa ay kasalukuyan ipinagdiriwang ng CARD SME Bank ang ika-9 na taon nito sa pagbibigay ng serbisyong pampinansyal sa mga komunidad. Nagsimula tayo mula sa maliliit na opisina noong taong 2011 ngunit tayong nanatili matatag sa pagsasagawa ng ating misyon sa pag-abot ng mas maraming MSMEs at pagtugon sa lumalagong pangangailangan ng ating mga kliyente sa rehiyon ng CALABARZON." Idinagdag din niyang sa kabila ng pandemyang hatid ng COVID-19 ay hindi itinuturing ng CARD SME Bank ang sitwasyon bilang sagabal sa paghahatid ng serbisyo sa publiko. Bagamat may ilang pagbabago naging plano ng bangko dahil sa lumolobong bilang ng kaso ng COVID-19 sa ating bansa, determinado pa rin ang pamunuan na isakatuparan ang layunin nitong maabot at makatulong sa maraming komunidad sa pamamagitan ng ng pagbibigay serbisyong pampinansyal sa pinakamadaling paraan. Ayon pa kay Dequito ay ipagpapatuloy ang pagtulong sa mga kliyente nito hanggang matapos ang pandemyang kinahaharap ng bansa. sa nito Bago pa man dumating ang pandemya, naglalaan na ang bangko ng pondo sa teknolohiya makabagong sa upang modernong pamamaraan ng pagbabangko. makasabay ang pamamaraang ito upang mas mabilis ang pagbibigay ng serbisyong pambangko Nakatulong sa mga kliyente nito. Sa patuloy nitong pag-usad gamit ang makabagong teknolohiya, mararanasan ng mga kliyente nito ang mas pinadaling serbisyo mula sa transaksyong iba't ibang lahat ng sa pambangko pagkakataon gamit lamang ang kanilang android phones na mayroong konek2CARD mobile banking app. Ang naturang sangay ay matatagpuan sa J.P Laurel St., Barangay 11, Nasugbu, inaasahang Batangas, at makapaglilingkod sa 15,000 mga kliyente mula sa walong BLUs o branch- lite-units. Ang mga nagsipagdalo sa pagbubukas nito ay ang punong tagapamahala ng CARD MRI, Flordeliza ikalawang Sarmiento, punong ehekutibo ng CARD SME Bank at COO, Cynthia Baldeo, at ilang kliyente at tauhan ng CARD MRI. Ang thrift bank Ang CARD SME layuning ng mas serbisyong Bank ay may makapaghatid na malawak Kinilala ni Dr. Jaime Aristotle B. Alip, CARD MRI Founder at Chairman Emeritus ang ilang kliyente sa pagbubukas ng bagong sangay ng CARD RBI sa Siniloan noong ika-27 ng Hulyo, 2020. bangko ng upang mapaglingkuran ang ating mga kliyente. Ngunit ang lahat ng ating BLUs na hindi pinahihintulutang mag-operate sa panahong ito," ayon kay CARD RBI President and CEO Elma B. Valenzuela. ating mga ay mahigpit Kauna-unahang sangay ng CARD RBI, binuksan sa panahon ng new normal ni na ang Valenzuela sitwasyong nararanasan ay nagbigay ng limitadong tao pagkakataon sa mga upang ng akses sa ilang serbisyong "Bilang pambangko. bahagi ng ating pagtugon sa kabila ng krisis, patuloy nating ang serbisyo paghahatid upang ibigay sa publiko ang kanilang pangangailangang pinansyal," aniya. Ibinahagi rin magkaroon palalawakin ng ni Charyll April Perez patuloy Sa laban sa pandemya na ang kontra-COVID-19, ng mas pagkakaroon mabilis sa akses na produkto at serbisyong pampinansyal isa pinakamahalagang sa kailangan ng tao. Upang ating ang ang ilapit produkto serbisyong at pambangko, binuksan ng CARD MRI Rizal Bank (CARD RBI) ang ika-32 sangay nito sa Siniloan, Laguna noong ika- 27 ng Hulyo. sa publiko "Marami na tayong BLUs o branch-lite units na bukas sa iba't ibang bayan upang ilapit ang produkto at serbisyong pambangko sa komunidad. Sa pagpapa-iral ng community quarantine sa maraming parte ng bansa, patuloy pa rin ang serbisyo paghahatid ng Ang pagbubukas ng bagong sangay ay bahagi ng layunin ng bangko na financial ang palakasin inclusion sa bansa. Ang sangay ng Siniloan ay kasalukuyang may 17,626 na kliyente na nagmula sa sangay nito sa Sta. Cruz. upang maabot ang mas maraming komunidad ay ipinatutupad Gayondin, pampinansyal at bigyang- pansin ang pangangailangan ng libo-libong MSMEs at mga kliyente nito sa buong bansa. ay Ang kasalukuyang nag-aalok ng iba't ibang produkto at serbisyong pampinansyal na angkop sa iba't ibang klase ng pangangailangan ng maliliit na negosyante. Kalakip nito ay ang mas maayos at mas maluwag na proseso ng paglo-loan at may mababang halaga ng interes. bangko Maliban dito, mayroon din itong savings account para sa kliyente nito at kiddie sa mga bata, ATM account, checking, deposit, time consumer loans tulad ng sasakyan, pabahay, at pera padala. savings para nakaraang Hunyo 2020, ang CARD SME Bank ay nakapaglingkod na sa 987, 686 na mga kliyente nito sa buong bansa mula sa 35 sangay ng bangko at 328 mga opisina at may pag- aaring aabot sa PHP 7.7 na bilyon. Nitong ang ng din paggamit ilang makabagong pamamaraan ng pamamagitan sa paglunsad ng nito konek2CARD mobile banking app. "Sa kabila ng ilang pisikal na sagabal, patuloy pagbuo ang natin ng mga paraan upang mas madali nating mapaglingkuran ang ating mga kliyente. Maliban sa serbisyong pampinansyal ay patuloy tayong maghahatid ng mga proyektong pangkaunlaran sa mga komunidad bilang pagtugon sa iba't ibang pangangailangan ng ating nasasakupan," pagdidiin ni Valenzuela. bangko ng mga "Bago matapos ang taong 2020 ay magbubukas pa ang CARD RBI ng apat pa nitong sangay at karagdagang 18 BLUs sa bansa upang magbigay na pagkakataon ng magkaroon nang mas mahusay at mabilis na akses sa mga serbisyong pampinansyal at pambangko ang maraming ni komunidad," Valenzuela. sabi 11
11 10 Ugnayan ng CARD sa mga kasapi Kauna-unahang sangay... Ang Bangko nito, mas pinalakas sangay ay matatagpuan sa Gualberto Building, L. de Leon St., Barangay Wawa, Siniloan, Laguna. ang nabanggit na pagbubukas ng CARD MRI Founder at Chairman Emeritus Dr. Jaime Artistotle B. Alip, CARD RBI's Senior Vice President for Operation Juliana B. de Leon, at mga kliyente at tauhan ng CARD RBI. Mula nang maitatag ito noong 1996, ang CARD RBI ay nagkaroon ng makabuluhang paglago na aabot sa PhP 5.1 bilyong pag-aari at 493,757 na kliyente sa buong bansa. ni Jeffrey Tandingan Ang CARD RBI institusyong isang ay ng CARD miyembro layuning MRI na may ng makapaghatid dekalidad na produkto at mas malawak na serbisyong pampinansyal sa mga kliyente nito. masigurong Upang ang pamilyang naghahangad na umangat sa buhay ay magkaroon ng pagkakataong maranasan ang mga serbisyo nito, ang bangko ay nag-aalok ng micro at SME loans, savings at accounts, remittance services. Iniimbitahan dito ang mga kasapi mula sa mga malalayong lugar at mahirap sa ngayong mabisita ng mga tagapamuno ng CARD MRI dahil sa mga umiiral na restriksyon at paghihigpit sa pagbyahe. Ang mga kasalil ay binubuo ng mga center chief at officers, at MBA Board Member, at iba pang mga kasapi ng CARD MRI. Layunin ng programang ang ito palakasin kompyansa ng mga kasapi sa kabila ng kinakaharap nating pagsubok. Ang isa sa mga tagapanguna ng CARD MRI na si Dr. Dolores nagsilbing Torres punong-abala sa programa. ng mga tagapamuno ng iba't ibang institusyon sa ilalim ng CARD MRI upang magbahagi kanilang paglalakbay kasama ang CARD MRI, ang kwento ng paglago ng organisasyon kasama mga nagtiwalang mga kliyente ng organisasyon. pagbabago sa buhay nila sa tulong ng CARD MRI. Maliban sa pampinansyal hangarin na din ng organisasyon na humubog ng mahuhusay at disiplinadong mamamayan ng bansa. Sa matinding banta ng COVID-19 noong ikalawang taon, sangkapat natigil pansamantalang ang regular na operasyon ng CARD MRI. Ngunit sa unti-unting pagluwag ng protokol ng pamahalaan, unti-unti na ring ibinabalik ng CARD MRI ang buong serbisyo nito sa komunidad upang masigurong patuloy ang ugnayan ng CARD MRI sa mga kliyent nito. Dinaluhan ng paglago, Tumanggap naman ng mahusay na katugunan ang ito mula sa programang mga kliyente. Ang ilan pa ay nagbigay ng kanilang mensahe ng pasasalamat sa organisasyon. makakailang Hindi napakahalaga ng komunikasyon sa pagbuo ng mahusay na samahan. Maliban sa pagbuo ng mga mahuhusay na produkto, programa, at serbisyo ng CARD MRI, pinagtutuunan din ng pansin ng mga kawani at opisyales ng na hindi CARD MRI malimutan isang ang epektibong komunikasyon upang manatiling may kaalaman ang halos 7 milyong kliyente nito sa pag- ginagawang mga aangkop ng mga polisiya ng CARD MRI sa bagong tinatahak nito at daang mapanatili ang kanilang matibay na tiwala. bawat Coordinators Sa kabila nito, patuloy ang komunikasyon ng mga kawani ng CARD MRI sa mga kasapi nito. Ang mga kawani ay nangangamusta sa mga kalagayan ng mga miyembro nito kahit sa simpleng tawag, text o chat gamit ang messaging app. na Ang naturang bagong ang Nag-imbita rin "Nais nating iparamdam sa ating mga kasapi, na sa kabila ng pisikal na limitasyon, hindi tayo nawawala, na hindi natin sila iniwan sa gitna ng pandemya, at patuloy tayong lumalaban para sa kanila," pagbabahagi ng Punong Tagapamahala ng CARD MRI na si Flordeliza Sarmiento. ng ang Nais nitong pagtibayin ang tiwala ng mga kasapi sa organisasyon at kailan man ay hindi ito bibitaw sa sinumpaan nitong tungkulin na maiangat sa kahirapan ang maralitang Pilipino at tuluyang masugpo ang kahirapan sa bansa. Gayondin, sa pamamagitan live video communication ito, nagbigay rin ng na testimonya ang ilang mga kliyente nito kung paano nagkaroon ng positibong Mahalaga ang naging bahagi at epektibong komunikasyon upang mapatatag pa ang ugnayan ng CARD MRI at ng mga kasapi nito. patuloy ng "Hindi mapipigilan ang puso ng buong CARD MRI sa layunin nito. Kahit na ano pang limitasyon o balakid ang iharang sa atin, patuloy na gagawa ng paraan ang organisasyon upang maipadama sa ating mga kliyente na hindi sila nag-iisa," pagtatapos ni Sarmiento. Nito lamang Hulyo, inilunsad ng CARD MRI ang Ugnayan at Kumustahan Online sa mga kliyente nito. Ang naturang programa ay isinasagawa ng live gamit ang isang video communication technology. ng para SUDOKU CHALLENGE