BGST Resources Sdn Bhd(1191579-K) No. 11-G Jalan Astana E 13/E, Pusat Niaga Astana Alam, 42300 Puncak Alam Selangor. 03-33939072 REFERENCE NUMBER: BGST/FREIGHT/2005047 PERKHIDMATAN FORWARDING SEAFREIGHT DAN AIRFREIGHT (CHINA TO DOOR DI MALAYSIA) **Tuan/Puan dianggap telah bersetuju dengan semua yang tercatat di atas dokumen ini sekiranya mendaftar Marking Number dengan BGST Resources Sdn Bhd bagi perkhidmatan freight kami. **Sila baca denganteliti panduan, terma dan syarat ini. Sekiranya terdapat permasalahan yangberlaku kerana tidak membaca dengan teliti, BGST Resources Sdn Bhdtidak dapat bertanggungjawab atas kesilapan tersebut **Tuan/Puan diminta memaklumkan kepada pihak BGST jenis barangan terlebih dahulu terutamanya barangan kategori sensitif untuk memastikan barangan tersebut boleh dihantar. KADAR HARGA SEAFREIGHT GUANGZHOU YIWU LOKASI CAJ NORMAL PER CBM (RM) CAJ MINIMA 0.5 CBM (RM) CAJ NORMAL PER CMB (RM) SELANGOR / KUALA LUMPUR NEGERI SEMBILAN / MELAKA / PULAU PINANG/ JOHOR /PERAK / KEDAH PERLIS / PAHANG / KELANTAN / TERENGGANU KUCHING / BINTULU / MIRI / SIBU 490 540 540 700 343 378 378 490 530 580 580 TAWAU / SANDAKAN / KOTA KINABALU / LABUAN 760 532
Senarai harga CAJ MINIMA 0.5 CBM hanya untuk barangan normal sahaja. Bagi barangan sensitif cas tambahan tetap mengikut dalam jadual senarai kategori barangan sensitif. Harga tertakluk pada perubahan semasa (Perubahan harga boleh berlaku tanpa notis)
Estimation Time Arrival (ETA) bagi Seafreight: - Guangzhou ke Peninsular Malaysia selama 4-5 minggu. - Guangzhou ke Sabah dan Sarawak selama 5-6 minggu. - Yiwu ke Peninsular Malaysia 5-6 minggu Caj tambahan akan dikenakan bagi penghantaran ke alamat di luar bandar (>50km dari pusat bandar) Kadar di atas termasuk : Dutiimport kastam SST Forwarding
Untuk servis console shipment, tiada dokumen kapal dan kastam yang akan diberikan kepada pelanggan seperti K1, BL dan lain-lain. 1/19
BGST Resources Sdn Bhd(1191579-K) No. 11-G Jalan Astana E 13/E, Pusat Niaga Astana Alam, 42300 Puncak Alam Selangor. 03-33939072
Kadar di atas tidak termasuk : Insuran : Perlindungan insuran adalah pilihan, bagi yang memilih untuk mengambil insuran, caj adalah RM 150 bagi setiap penghantaran atau mengikut formula ini, mana- mana yang tertinggi: [ (Jumlah harga barang dalam Yuan x 1.1 x 3) / 1000] x 0.63 = RM **Jika tiada insurans diambil,tiada sebarang pampasan harga item akan diberikan sekiranya berlaku sebarang kehilangan/kebakaran/bencana alam/kemalangan/ kerosakan yang tidak dijangka berlaku ketika penghantaran dari warehouse China ke premispelanggan. Caj sensitif: Sila rujuk Jadual Senarai Kategori Barangan Sensitif bagi jenis-jenis ite m yang dikenakan caj sensitif. Caj forklift: Dikenakan pada item yang besar, terlalu berat, atau terlalu banyak. 2/19
BGST Resources Sdn Bhd(1191579-K) No. 11-G Jalan Astana E 13/E, Pusat Niaga Astana Alam, 42300 Puncak Alam Selangor. 03-33939072 KADAR HARGA AIRFREIGHT SEMENANJUNG MALAYSIA BARANG BIASA KILOGRAM (KG) HARGA KG (RM) 1-2 Kg RM 38.00/Kg 3-10 Kg RM 31.00/Kg 11-50 Kg RM 25.00/Kg 51-100 Kg RM 25.00/Kg 101 Kg KE ATAS RM 25.00/Kg BARANG SENSITIF KILOGRAM (KG) HARGA KG (RM) 1-2 Kg RM 43.00/Kg 3-10 Kg RM 35.00/Kg 11-50 Kg RM 29.00/Kg 51-100 Kg RM 29.00/Kg 101 Kg KE ATAS RM 29.00/Kg
Kiraan berat bagi Airfreight adalah berdasarkan berat fizikal atau berat volumetrik, mana- mana yang tertinggi. Berikut adalah cara kiraan berat volumetric: (Lebar x Panjang x Tinggi )cm = kg 6000
Barangan yang berat (atas penimbang/volumetric) yang melebihi 40kg akan ada penambahan rm1.80 per kg. Namun demikian, berat dan ukuran kotak yang sebenar akan dikeluarkan oleh pihak Airlines sahaja, ukuran yang diberikan oleh pembekal hanyalah sebagai panduan sahaja. Harga tertakluk pada perubahan semasa (Perubahan harga boleh berlaku tanpa notis) • Pastikan supplier anda tulis "Air Freight" dan "Nombor Marking" pada carton anda
Estimation Time Arrival (ETA) bagi Airfreight adalah 7-10 hari. Untuk servis console shipment, tiada dokumen kapal dan kastam yang akan diberikan kepada pelanggan seperti K1, AWB dan lain-lain. 3/19
BGST Resources Sdn Bhd(1191579-K) No. 11-G Jalan Astana E 13/E, Pusat Niaga Astana Alam, 42300 Puncak Alam Selangor. 03-33939072 KADAR HARGA AIRFREIGHT SABAH SARAWAK BARANG BIASA KILOGRAM (KG) HARGA KG (RM) 1-2 Kg RM 51.00/Kg 3-10 Kg RM 45.00/Kg 11-50 Kg RM 41.00/Kg 51 Kg KE ATAS RM 41.00/Kg BARANG SENSITIF KILOGRAM (KG) HARGA KG (RM) 1-2 Kg RM 57.00 /Kg 3-10 Kg RM 51.00/Kg 11-50 Kg RM 47.00/Kg 51 Kg KE ATAS RM 47.00/Kg
Kiraan berat bagi Airfreight adalah berdasarkan berat fizikal atau berat volumetrik, mana- mana yang tertinggi. Berikut adalah cara kiraan berat volumetric: (Lebar x Panjang x Tinggi )cm = kg 6000
Barangan yang berat (atas penimbang/volumetric) yang melebihi 40kg akan ada penambahan rm1.80 per kg Namun demikian, berat dan ukuran kotak yang sebenar akan dikeluarkan oleh pihak Airlines sahaja, ukuran yang diberikan oleh pembekal hanyalah sebagai panduan sahaja. Harga tertakluk pada perubahan semasa (Perubahan harga boleh berlaku tanpa notis) • Estimation Time Arrival (ETA) bagi Airfreight adalah 7-10 hari. Untuk servis console shipment, tiada dokumen kapal dan kastam yang akan diberikan kepada pelanggan seperti K1, AWB dan lain-lain. 4/19
BGST Resources Sdn Bhd(1191579-K) No. 11-G Jalan Astana E 13/E, Pusat Niaga Astana Alam, 42300 Puncak Alam Selangor. 03-33939072 JADUAL SENARAI KATEGORI BARANGAN SENSITIF Categories Categories List Details Hardware Multimeter, electric screwdriver, pipe wrench, electric drill, dustless saw, electric welder, angle grinder, cutting machine, quick release valve Apparel Shirts, dresses, denim, underwear, sweaters, T-shirts, suits, children's wear, etc. Shoes & Bags School bags and shoes made of various raw materials (PU bags, running shoes) Normal Goods Electronic Product Data cable, selfie stick, mouse, keyboard, gamepad, VR glasses, gaming headset, etc. Household Appliances Heaters, humidifiers, fans, soya-bean milk makers, kitchen appliances, air purifiers, etc. Household Goods Kitchen utensils, sofa, bed, dining table, lamps Printed Matter Non-sensitive books such as children's book collections, catalogues, catalogues, science books, company brochures, etc. Bed Linings Bed mattress, U-shaped pillow, air conditioner, mosquito net, four-piece suit, etc. Sports Outdoor Products Bicycles, fishing gear, camping gear, water bottles, sports gear, etc. Fabric Fabric types include silk, wool, linen, conton synthetic fiber, rayon, nylon, polyesters, etc; textile floor covering like carpets Brand & Counterfeit Nike,Adidas,Puma,LV,Gucci and other customs record brands Sensitive Goods *Additional Charges (RM70/CBM) Powder Beauty Products Detergent, Cat Sand, etc Mask,perfume,cosmetics,face cream, nail polish, etc. For Airfreight, Drug Non-state civilization prohibits drugs, health products, diet pills, breast enhancement fluids, etc. Addtional Charges RM50-150/KG Food Motorcycle Accessories Tea, milk powder,biscuits,chocolate, seasonings, etc. Spark plug, battery, headlight Car Accessories Wiper, brake disc, lamp, filter, spark plug, etc. Fragile Goods Ceramics, glass, toys, electrical goods Small Battery Power bank, Li-on baterry, walkie talkie 5/19
BGST Resources Sdn Bhd(1191579-K) No. 11-G Jalan Astana E 13/E, Pusat Niaga Astana Alam, 42300 Puncak Alam Selangor. 03-33939072 Sensitive Goods *Additional Charges (RM100 RM300/CBMor per unit) For Airfreight, Addtional Charges RM150-250/KG Building Materials Electric Car Tire Battery Others Liquids Epidemic Material Tile mosaic tiled brick solid wood flooring laminate flooring Tricycle, bicycle Car tires, motorcycle tires Segway, electric scooter, kids motor or car rides Machine, chemical products, medicine, food Oil, Detergent Gloves, Mask, Sanitizer, Face Shield 6/19
BGST Resources Sdn Bhd(1191579-K) No. 11-G Jalan Astana E 13/E, Pusat Niaga Astana Alam, 42300 Puncak Alam Selangor. 03-33939072
Senarai tertakluk pada perubahan di kastam China dan kastam Malaysia
Sila semak jenis item dengan khidmat pelanggan BGST Resources Sdn Bhd sekiranya item yang dihantar sensitif ataupun tidak Harga caj boleh berubah bergantung pada kastam PERHATIAN ❗SILA BACA TERMA & SYARAT SHIPPING BGST DAN LIHAT VIDEO PANDUAN CARA MENGGUNAKAN SISTEM SHIPPING BGST ❗PASTIKAN PEMBEKAL MENULIS NOMBOR MARKING PADA SEMUA KOTAK SEBELUM DIHANTAR KE WAREHOUSE KAMI DI CHINA ❗PASTIKAN BARANGAN YANG PEMBEKAL HANTAR TIBA DI WAREHOUSE CHINA DENGAN MEMINTA TRACKING COURIER ATAU SLIP PENERIMAAN WAREHOUSE DARI PEMBEKAL ❗KAMI TIDAK AKAN BERTANGGUNGJAWAB PADA BARANGAN YANG HILANG DI WAREHOUSE AKIBAT TIADA NOMBOR MARKING/TRACKING COURIER ❗MINTA PEMBEKAL MELAKUKAN PEMBUNGKUSAN MENGIKUT PIAWAI FREIGHT UNTUK MENGELAKKAN BARANGAN ANDA ROSAK DAN PECAH SEWAKTU PROSES SHIPPING ❗PASTIKAN BILANGAN KARTON/PARCEL YANG DIHANTAR OLEH PEMBEKAL DIISI DENGAN TEPAT KE DALAM SISTEM 7/19
BGST Resources Sdn Bhd(1191579-K) No. 11-G Jalan Astana E 13/E, Pusat Niaga Astana Alam, 42300 Puncak Alam Selangor. 03-33939072 CARA-CARA MENGGUNAKAN FORWARDING SEAFREIGHT DAN AIRFREIGHT Ini adalah cara bagaimana nak gunakan shipping services BGST : 1. Daftar ID pelanggan anda dalam sistem shipping BGST (one time process). Daftar di : 2. Kemudian daftar nombor marking anda dalam sistem yang sama. Peringatan : satu nombor marking adalah untuk satu shipment. Anda perlu mendaftar nombor marking untuk setiap shipment yang anda buat 3. Satu nombor marking akan dijana oleh sistem kepada anda. Ambil perhatian nombor marking ini. 4. Buat pembelian barangan dan bayaran kepada pembekal anda. Perhatian : Jika perlu bantuan BGST untuk bayar pembekal di China boleh whatsapp kami di 5. Arahkan pembekal untuk : mengelakkan kerosakan barangan sewaktu shipping Packing barangan anda mengikut piawai freight bagi semua parcel/karton yang akan dihantar ke warehouse kami di China Menulis nombor marking yang telah anda daftar di sistem ke atas
Menghantar barangan anda ke warehouse kami di China Perhatian : Pastikan anda memberikan alamat warehouse yang terkini. Sentiasa ambil alamat warehouse terkini di website BGST dan berikan pada supplier alamat yang betul mengikut betul jenis freight dan destinasi penghantaran anda. Jika salah memilih warehouse address atau tidak memberikan alamat warehouse terkini, kemungkinan barang anda hilang, kos penghantaran meningkat dan penghantaran akan menjadi lambat. 8/19
BGST Resources Sdn Bhd(1191579-K) No. 11-G Jalan Astana E 13/E, Pusat Niaga Astana Alam, 42300 Puncak Alam Selangor. 03-33939072 6. Selepas barangan dihantar ke warehouse di China, login semula ke sistem shipping BGST dan lengkapkan maklumat barangan/kargo anda. Tidak perlu menunggu barang sampai ke warehouse baru lengkapkan maklumat barang. Ia perlu dilakukan dengan segera bila semua maklumat telah diperolehi dari pembekal. Wajib memberikan tracking number (jika supplier hantar gunakan courier),atau warehouse no.(jika menghantar by hand). Adalah menjadi tanggungjawab supplier untuk memberikan bukti bahawa barang tersebut telah sampai ke warehouse. Perhatian : maklumat mengenai barangan/kargo anda boleh didapati dari pembekal 7. Setelah maklumat barangan/kargo siap diisi dalam sistem, jumlah kos shipping anda akan dipaparkan. Anda boleh terus buat bayaran. Bayaran mestilah dibuat segera supaya boleh mempercepatkan bayaran kepada kastam, ejen kapal dan logistic. Perhatian : Jumlah yang dibayar tidak semestinya tepat. Warehouse di China akan memeriksa semula saiz dan berat kargo anda. Berkemungkinan akan terdapat penambahan atau pengurangan kos jika maklumat yang anda masukkan tidak sama seperti yang diperiksa. Jika terdapat perbezaan kos, ianya akan dimaklumkan oleh pihak kami kemudian 8. Setelah bayaran dibuat, kargo anda akan diaturkan penghantarannya melalui udara/laut seperti yang telah dipilih dalam tempoh masa/ETA yang dimaklumkan. 9. Anda boleh sentiasa memeriksa status shipping melalui sistem shipping BGST menggunakan ID pelanggan yang telah didaftar. Beberapa faktor kelewatan penghantaran barang adalah kerana, terdapat perintah kuarantin (COVID) di negara penghantar atau penerima, cuti umum di negara penghantar atau penerima dan lewat bayaran, kos penghantaran kepada pihak kami, lewat mendapatkan maklumat barangan, terdapat masalah cuaca, kontena ditahan oleh pihak kastam di negara penghantar atau penerima dan sukar mendapatkan transport kerana kawasan pedalaman. ETA shipping yang diberi adalah sebagai anggaran tempoh masa kebiasaan sahaja. Kecepatan dan kelewatan ETA adalah bergantung kepada faktor di atas. 10. Setelah menerima barangan, periksa jika ianya betul, tidak rosak dan cukup kartonnya. Sebarang masalah boleh diajukan kepada BGST dalam masa 3 hari selepas barangan diterima. 11. Sejurus barang sampai kepada anda, pelanggan juga mesti bekerjasama dengan syarikat BGST Resources SDN. BHD. Jika apabila diminta untuk menyukat atau tape semula saiz carton, saiz kotak, saiz barang (Sea Freight) dan timbang semula serta beri ukuran saiz carton (Air Freight). Ini juga mesti disertakan dengan gambar sebagai bukti ukuran tersebut benar. 9/19
BGST Resources Sdn Bhd(1191579-K) No. 11-G Jalan Astana E 13/E, Pusat Niaga Astana Alam, 42300 Puncak Alam Selangor. 03-33939072 1. Berikut merupakan alamat warehousekami di China mengikut kawasan Guangzhou dan Yiwu. Ambil perhatian, alamat warehouse adalah berlainan untuk Seafreight dan Airfreight. SEAFREIGHT - Warehouse Address Guangzhou to Peninsular Malaysia ENGLISH Province: Guandong District: Guangzhou Area: Baiyun Address: 1st Floor ,NO.2 - Warehouse PLOT NO.4 , Jun He Jie Dao Luo Gang Huan Gang Street 1. Postal code: 510440 Contact: 15273875750 Receiver Name: Xiao Li CHINESE Province: 广东省 District: 广州市 Area: 白云区 Address: 均禾街道罗岗环岗一路2号自编号4号仓首层 Postal code: 510440 Contact: 15273875750 Receiver Name: 肖利 SEAFREIGHT - Warehouse Address Guangzhou to East Malaysia (Sabah & Sarawak) ENGLISH Province: Guandong District: Baiyun District Area: Longhe Middle Road Address: LCD Warehouse, No. 7, Xing North Street, Yongxing Fifteenth Club. Postal code: 510445 Contact: 18924004929 Mr. Chen Fix Line: 020-86243827 CHINESE Province: 广东省广 District: 白云区 Area: 龙河中路 Address: 广州市白云区龙河中路永兴十五社和兴北街7号内 LCD仓 Postal code: 邮编 510445 Contact: 18924004929 陈东红 仓库电话:020-86243827 10/19
BGST Resources Sdn Bhd(1191579-K) No. 11-G Jalan Astana E 13/E, Pusat Niaga Astana Alam, 42300 Puncak Alam Selangor. 03-33939072 SEAFREIGHT - Warehouse Address Yiwu to Malaysia ENGLISH Province: Zhejiang District: Ersanli Kaiyuan North Street Area: Yiwu Address: No. 2, Building 2, No. 428, Kaiyuan North Street, Ersanli, Yiwu City, Zhejiang Province Postal code: 322013 Contact: 18042554199 / 18069908693 CHINESE Province: 浙江 District: 二三里开元北街 Area: 义乌 Address: 浙江省义乌市廿三里开元号42栋8 2号 Postal code: 322013 Contact: 18042554199 / 18069908693 AIRFREIGHT - Warehouse Address Guangzhou to Malaysia ENGLISH Province: Guandong District: Guangzhou Area: Baiyun Address: 1st Floor ,NO.2 - Warehouse PLOT NO.4 , Jun He Jie Dao Luo Gang Huan Gang Street 1. Postal code: 510440 Contact: 15273875750 Receiver Name: Xiao Li CHINESE Province: 广东省 District: 广州市 Area: 白云区 Address: 均禾街道罗岗环岗一路2号自编号4号仓首层 Postal code: 510440 Contact: 15273875750 Receiver Name: 肖利 11/19
BGST Resources Sdn Bhd(1191579-K) No. 11-G Jalan Astana E 13/E, Pusat Niaga Astana Alam, 42300 Puncak Alam Selangor. 03-33939072 TERMA DAN SYARAT PERKHIDMATAN SEAFREIGHT DAN AIRFREIGHT 1. Caj minima: I. Caj mimima bagi penggunaan perkhidmatan Seafreight adalah 0.5 CBM (Cubic meter). Penggunaan seterusnya akan dibundarkan ke 0.5 CBM tertinggi. II. Caj mimima bagi penggunaan perkhidmatan Airfreight adalah 1 kg. Penggunaan seterusnya akan dibundarkan ke 1kgseterusnya. 2. Jumlah berat maksimum bagi setiap 1 CBM adalah 500kg. Jika berat melebihi 500kg, akan dicaj ke CBM yang seterusnya. Contoh : 1 CBM, berat 1000kg, caj menjadi 2 CBM. 3. Estimated Time A rrival (ETA) - adalah bergantung kepada keadaan cuaca, cuti umum di China dan Malaysia, pe meriksaan lanjut dari kastam dan pihak berkuasa. Kelewatan boleh berlaku akibat dari kekangan seperti yang dimaklumkan : I. II. III. IV. Seafreight Guangzhou ke Semenanjung Malaysia : 4-5 minggu Seafreight Guangzhou ke Sabah & Serawak : 5-6 minggu Seafreight Yiwu ke Semenanjung Malaysia: 5-6 minggu Airfreight ke Seluruh Malaysia : 7-10 hari ** Pelanggan dinasihati mengatur jadual sewajarnya dengan mengambil kira faktor -faktorseperti kelewatan dan lain-lain. BGST Resources Sdn Bhd tidak akan bertanggungjawab terhadapsebarang kelewatan yang melibatkan tender atau kerja pelanggan. 4. Insuran : I. Pelanggan amat digalakkan untuk mengambil insuran untuk melindungi barangan ketika penghantaran. II. III. IV. V. Jika tiada insurans diambil,tiada sebarang pampasan harga item akan diberikan sekiranya berlaku sebarang malangan/kerosakan yang tidak dijangka berlaku ketika penghantaran dari warehouse China ke premis pelanggan. Insurans tidak akan memberi sebarang pampasan sekiranya item yang dihantar ke Warehouse tidak di label dengan Marking Number yang betul, dan/atau tidak di bungkus mengikut piawaian freight. Caj insurans adalah RM150 per Shipment atau mengikut formula ini, mana-mana yang tertinggi : [(Jumlah harga barang dalam Yuan x 1.1 x 3) / 1000] x 0.63 = RM **Jika tiada insurans diambil, tiada sebarang pampasan harga item akan diberikan sekiranya berlaku sebarang kehilangan/ kebakaran/ bencana alam/ kemalangan/ kerosakan yang tidak dijangka berlaku ketika penghantarandari warehouse China ke premis pelanggan. Permohonan gantirugi dari insurans tidak melibatkan: - Kerosakkan kurang dari 10% dari jumlah harga barang. - Barang yang mudah pecah/mudah rosak (Dinasihatkan untuk membungkus barang dengan betul). 12/19
BGST Resources Sdn Bhd(1191579-K) No. 11-G Jalan Astana E 13/E, Pusat Niaga Astana Alam, 42300 Puncak Alam Selangor. 03-33939072 Barang jenama mewah - Produk yang berasaskan haiwan,tumbuhan dan makanan. 5. Pembungkusan barang : I. II. III. IV. Pelanggan hendaklah me minta pembekal membungkus barangan mereka mengikut standard piawaian pembungkusan, sila rujuk lampiran. Se mua barangan yang mudah pecah/rosak, sangat digalakkan untuk menggunakan wooden packaging/pembungkusan kotak kayu. BGST Resources Sdn Bhd tidak akan bertanggungjawab ke atas kerosakanbarang yang di sebabkan kegagalan mematuhi standard piawaian pembungkusan tersebut. Tiada sebarang pembungkusan barangan, leraian/bukaan bungkusan dan inspection akan dilakukan oleh Warehouse China atau Malaysia. Pelanggan haruslah maklum bahawa barangan dan bungkusan boleh rosak dan terkoyak semasa penghantaran. Oleh itu, pembungkusan yang sesuai dengan jenis barangan haruslah di utamakan bagi meminimakan kerosakan barang. Jika barang pelanggan melebihi 10 karton, pelanggan hendaklah memberitahu kepada pembekal supaya menyatukan kesemuanya dalam satu bungkusan yang sama. (Tujuan untuk mengelakkan berlakunya kehilangan barang) V. Minta pe mbekal memberikan gambar bungkusan/karton yang sudah dimarking kepada anda bagi memastikan pembungkusan dan marking telah dilakukan dengan betul. 6. Marking number: I. Marking Number hendaklah di tulis dengan jelas di atas setiap karton. II. Marking Number hendaklah ditulis di atas bungkusan, bukan di dalam bungkusan. Sekiranya supplier menggunakan penghantaran secara courier, Marking Number ditulis di atas plastik courier. BGST Resources Sdn Bhd tidak akan bertanggungjawab sekiranya ada kelewatan penghantaran, kelewatan mengikuti kargo atau kehilangan item/karton akibat daripada tiada Marking Number ataupun salah Marking Number. Pelanggan tidak boleh mendesak pihak BGST Resources Sdn Bhd untuk mencari item yang tidak ditanda dengan betul dan haruslah akur dengan prosedur yang diberitahu. Warehouse akan mengenakan kompaun sebanyak RM10/karton untuk mencari item yang dihantar tanpa Marking Number. Warehouse tidak akan menerima sebarang item yang tidak me mpunyai Marking Number. BGST tidak akan menanggung kos courier atau pengangkutan yang terlibat sekiranya barang dipulangkan kepada supplier. III. IV. V. VI. 7. Penghantaran ke warehouse China: I. II. Pastikan pembekal/penghantar barang anda menerima Slip Penerimaan Warehouse sebagai bukti barang di hantar ke warehouse yang betul. BGST Resources Sdn Bhd tidak akan bertanggungjawab untuk barang yang di hantar ke warehouse yang salah dan caj akan dikenakan untuk proses penukaran warehouse. Barangan yang dihantar menggunakan courier services, pelanggan hendaklah sentiasamerujuk kepada pembekal samada item tersebut telah sampai atau tidak ke warehouse berdasarkan tracking number. 13/19
BGST Resources Sdn Bhd(1191579-K) No. 11-G Jalan Astana E 13/E, Pusat Niaga Astana Alam, 42300 Puncak Alam Selangor. 03-33939072 8. Caj penyimpanan barang : I. Pelanggan hendaklah memberitahu kepada BGST Resources Sdn Bhd sekiranya hendak mengumpul barangan dari beberapa pembekal. II. III. Bagi penyimpanan barang di gudang China melebihi 7 hari, caj tambahan simpanan barang akan dikenakan dengan kadar RM 30/CBM/hari. Jumlah caj akan dimasukkan ke dalam invois penghantaran barang. Maklumat kargo yang tidak dimasukkan ke dalam siste m, tidak akan di hantar selepas 2 bulan, gudang akan melupuskan barang jika tiada sebarang tuntutan dilakukan. 9. Pengisytiharan barang : I. II. Setiap barang hendaklah diisytiharkan dengan jelas dan tepat. Isi kargo details dengan lengkap untuk memudahkan urusan penghantaran. Kegagalan/sebarang penipuan pada pengisytiharan boleh menyebabkan barangan akan dikenakan penalti atau dirampas oleh pihak kastam. Kandungan dan spesifikasi item perlulah diberitahu dengan jelas kepada pihak kami. 10. Setelah kargo detail diisi, buat pembayaran terus melalui sistem. Pembayaran yang tidak dibuat akan menyebabkan maklumat kargo tidak sampai ke China dan menyebabkan barangan tidak dihantar. 11. Jika terdapat Kehilangan atau kerosakan barang, pelanggan haruslah maklum bahawa : I. II. III. Kerosakan untuk barangan yang mudah pecah atau lentur mungkin akan terjadi dan tidak dapat dielakkan dari berlaku, dianggarkan sekitar 3-5% kerosakan mungkin terjadi semasa penghantaran dilakukan kerana proses loading dan unloading yang dijalankan. Kerosakan untuk barangan jenis normal adalah sekitar 1-2% semasa penghantaran dilakukan. Kemungkinan untuk kehilangan barangan adalah sangat rendah sekiranya barangan telah di labeldengan Marking Number, dibungkus dengan baik dan telah dihantar ke warehouse yang betul. 12. Penghantaran barangan kepada pelanggan : I. II. Pelanggan dilarang menukar alamat selepas pendaftaran Marking Number dibuat. BGST Resources Sdn Bhd akan memaklumkan penghantaran lebih awal, pelanggan hendaklah memastikan bahawa mereka atau wakil mereka berada di premis untuk menerima barangan III. tersebut. Sekiranya pelanggan gagal dihubungi ketika penghantaran/menolak untuk menerima barangan/ tiada wakil untuk menerima barangan di premis, pihak BGST Resources Sdn Bhd berhak untuk mengenakan caj tambahan untuk penghantaran semula atau pelanggan boleh mengambil IV. barangan tersebut dengan kos dan kenderaan sendiri di gudang kami. Pelanggan hendaklah memberitahu dan memastikan premis mereka mempunyai akses untuk lori membuat penghantaran. 14/19
BGST Resources Sdn Bhd(1191579-K) No. 11-G Jalan Astana E 13/E, Pusat Niaga Astana Alam, 42300 Puncak Alam Selangor. 03-33939072 V. Penghantaran hanya akan dilakukan di aras bawah (Ground Level) /di depan premis/di lobi bangunan sahaja. VI. Pelanggan hendaklah menyediakan tenaga kerja atas kos sendiri untuk membawa turun barangan dari lori dan mengangkat barangan ke premis mereka. VII. Pelanggan mestilah maklum dengan jumlah berat barangan mereka dan memastikan untuk menyediakan tenaga kerja yang cukup untuk mengangkat barang tersebut. VIII. Pelanggan mestilah menandatangani Delivery Order (DO) sebagai bukti item telah diterima IX. dengan jumlah karton yang betul. Penghantaran pintu-ke-pintu hanyalah untuk kawasan yang terletak di dalam radius 50km dari pusat Bandar. Caj tambahan logistic akan dikenakan untuk kawasan yang melebihi lingkungan tersebut. Pelanggan boleh mendapat nilai kos awal dari wakil khidmat pelanggan BGST Resources Sdn Bhd. 13. Menerima barangan : I. Ambil gambar atau video semasa proses menerima barang. Sila catatkan nombor plat lori yang menghantar barangan tersebut. II. III. Jika ada kesilapan Marking Number, jangan terima barang tersebut, sila hubungi kami pada masa tersebut atau segera sebelum lori beredar, dan jangan terima barang tersebut. Jika ada kesilapan jumlah karton/barang tidak cukup : terima barangan yang ada, catatkan jumlah barangan yang diterima di atas Delivery Order (DO) dan laporkan kepada kami dengan segera. IV. V. Jika terdapat kerosakan fizikal pada bungkusan : sila ambil gambar atau video dengan segera sebelum membuka bungkusan tersebut, laporkan dalam masa 72 jam selepas Delivery Order (DO) ditandatangani. Perbezaan saiz CBM atau berat volumetrik berbanding yang telah di invois : Sila ambil video dan gambar ketika membuat ukuran semula ke atas barangan tersebut. Pihak BGST Resources Sdn Bhd akan me mbandingkan ukuran tersebut dengan yang telah diisu secara rasmi oleh pihak Ocean Liner dan Airlines. Tiada pemulangan bayaran akan dibuat sekiranya video dan VI. VII. gambar tersebut gagal di ambil, atau cara ukuran dibuat adalah salah. Sila minta bantuan wakil khidmat pelanggan kami untuk cara-cara mengukur item dengan betul. Setelah menerima barangan, sila maklumkan kepada wakil kami dengan segera. Tidak dibenarkan mengubah waktu penghantar an sewenangnya kerana waktu penghantaran barangan telah ditetapkan lebih awal bersama barangan lain. Pelanggan hendaklah bersedia menerima barangan pada waktu yang ditetapkan oleh logistic BGST Resources Sdn bhd. BGSTRESOURCES SDNBHD BERHAK MEMINDATERMADAN SYARAT INI TANPA SEBARANG NOTIS/MAKLUMAN AWAL. 15/19
BGST Resources Sdn Bhd(1191579-K) No. 11-G Jalan Astana E 13/E, Pusat Niaga Astana Alam, 42300 Puncak Alam Selangor. 03-33939072 STANDARD PIAWAIAN PEMBUNGKUSAN/SEAWORTHY PACKAGING 1. Menggunakan kotak berpita pelekat : Pakaian, beg, kasut dll. 2. Menggunakan guni berpita pelekat: Pakaian, beg,buku, kasut dll. 3. Menggunakan kotak dan guni berjahit: Fabrik, pakaian, tekstile dll. 16/19
BGST Resources Sdn Bhd(1191579-K) No. 11-G Jalan Astana E 13/E, Pusat Niaga Astana Alam, 42300 Puncak Alam Selangor. 03-33939072 3. Menggunakan wooden frame/ full wooden packaging di dalammnya terdapat bubble wrap/foam : Barang mudah pecah, mudah bengkok, mesin dll. 17/19
BGST Resources Sdn Bhd(1191579-K) No. 11-G Jalan Astana E 13/E, Pusat Niaga Astana Alam, 42300 Puncak Alam Selangor. 03-33939072 PANDUAN MENULIS MARKING NUMBER Gambar diatas adalah barangan dalam jumlah banyak yang dibungkus didalam guni
kemudian dibalut sekali menggunakan plastik. Barang yang dibungkus didalam guni/pallet dalam jumlah banyak seperti gambar diatas akan dikira sebagai 1 carton. PERHATIAN sekiranya anda menggunakan bungkusan seperti gambar diatas, sila pastikan Marking Number ditulis di bahagian paling luar bungkusan tersebut. (rujuk rajah) 18/19
BGST Resources Sdn Bhd(1191579-K) No. 11-G Jalan Astana E 13/E, Pusat Niaga Astana Alam, 42300 Puncak Alam Selangor. 03-33939072 19/19