KESANTUNAN BERBAHASA MASYARAKAT PASAR (Deskripsi di Pasar Galuh Kawali Kabupaten Ciamis) Herdiana, Iis Siti Aisah Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan, Universitas Galuh ABSTRAK Penelitian ini dilatar belakangi karena masih terdapat sebagian masyarakat yang kurang memahami apa itu kesantunan berbahasa, bagaimana cara berbahasa yang santun, serta menambah wawasan sebagai calon guru untuk menumbuhkan karakter siswa supaya menggunakan bahasa yang santun. Adapun tujuan yang dicapai dari penelitian ini yaitu untuk mendeskripsikan kesantunan berbahasa pada tuturan masyarakat Pasar Galuh Kawali Kabupaten Ciamis. Metode penelitian pada penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif artinya data yang dianalisis dan hasil analisisnya berbentuk deskripsi dan tidak berupa angka-angka. Peneliti memilih metode ini karena ingin mendeskripsikan bentuk kesantunan berbahasa masyarakat di Pasar Galuh Kawali Kabupaten Ciamis. Objek dalam penelitian ini yaitu berupa tuturan yang digunakan masyarakat Pasar Galuh Kawali Kabupaten Ciamis yang kemudian di analisis menggunakan prinsip kesantunan berbahasa. Sumber data dari penelitian ini yaitu peristiwa pertuturan masyarakat Pasar Galuh Kawali pada 25 kios sayuran. Teknik penelitian yang digunakan pada penelitian ini yaitu studi pustaka, observasi lapangan, teknik rekam, dan kemudian mentranskripsi data hasil rekaman. Kesantunan berbahasa pada masyarakat Pasar Galuh Kawali Kabupaten Ciamis dari 25 kios sayuran, terbilang santun, hal itu dapat ditunjukan dengan data-data yang ditemukan di lapangan dan memenuhi prinsip kesantunan berbahasa. Kata kunci: Pasar, Tuturan, Kesantunan Berbahasa, Maksim Kesantunan. PENDAHULUAN Bahasa merupakan hal penting dalam kehidupan bahasa seseorang dapat menyampaikan ide pikiran atau pesan yang ingin disampaikan kepada lawan tuturnya. Wardaugh (dalam Chaer, 2010:15) mengatakan bahwa "fungsi bahasa adalah alat komunikasi manusia, baik tertulis maupun lisan". Melalui bahasa, proses komunikasi akan lebih baik. Manusia merupakan berjalan makhluk sosial yang dapat berkomunikasi dengan lawan bicaranya menggunakan bahasa, sejalan dengan pendapat Kridalaksana (dalam Chaer, 2012:32) mendefinisikan bahwa "bahasa adalah sistem lambang bunyi yang arbitrer yang digunakan oleh para anggota kelompok sosial untuk bekerja sama, berkomunikasi, dan mengidentifikasi diri". sehari-hari. Melalui Dalam berkomunikasi seseorang harus memerhatikan kesantunan berbahasa pada saat menyampaikan pesan yang ingin disampaikan kepada lawan tutur agar tidak terjadi kesalah pahaman pada saat berkomunikasi. Seseorang tidak dalam menyampaikan pesan secara santun, hal tersebut dapat menyebabkan lawan tutur akan merasa kurang nyaman menerima penyampaian dari seseorang tersebut. Lakoff (dalam Chaer, 2010:46) menjelaskan bahwa "sebuah tuturan dapat dikatakan santun apabila terdengar memaksa atau angkuh, ia tuturan itu memberikan pilihan kepada lawan tutur, dan lawan tutur merasa senang". tidak Kesantunan berbahasa sangat berperan penting pada saat berkomunikasi di semua tempat, khususnya di sebuah pasar. Pasar merupakan tempat dengan berbagai macam kegiatan antara penjual dan pembeli, penjual dan penjual, maupun pembeli dan pembeli, sehingga terbentuklah sebuah komunikasi. Sebuah komunikasi tersebut diantaranya yaitu kegiatan ketika penjual menawarkan barang dagangannya kepada pembeli, kegiatan pembeli menawar barang yang akan dibelinya, bahkan kegiatan merayu penjual agar menurunkan harga barang dagangannya yang akan dibeli ini kesantunan oleh pembeli. Dalam hal berbahasa sangatlah diperlukan. Karena tidak jarang akan ada sedikit permasalahan antara 113 | J u r n a l D i k s a t r a s i a V o l u m e 5 | N o m o r 1 | J a n u a r i 2 0 2 1
penjual dan pembeli pada saat berlangsungnya interaksi tawar menawar. Contohnya ketika pembeli menawar kepada penjual karena barang dagangan yang akan dibelinya memiliki nilai harga yang cukup tinggi sehingga, pembeli merayu kepada penjual agar menurunkan harga barang dagangannya. Penjual akan sedikit kurang nyaman apabila pembeli menawar harga barang dagangannya dengan nilai harga yang sangat rendah dan hanya akan membuat penjual rugi. Kejadian tersebut terkadang membuat penjual akan merasa kurang nyaman dan kesal sehingga muncul tuturan yang kurang santun. Kesantunan berbahasa antara penjual dan pembeli dapat dilihat dari panjang pendeknya sebuah tuturan, jarak sosial antara penjual dan pembeli, pemilihan kosa kata yang digunakan, mimik wajah penutur maupun mitra tutur, dengan memahami ketiganya sebuah tuturan dalam interaksi jual beli dapat diketahui letak kesantunan dan ketidaksantunannya dalam menyampaikan bertanya, komentar, informasi/maksud, dan menawar, menawarkan, menolak, menerima hasil tawaran. menyuruh, memberi Tuturan yang digunakan masyarakat pasar Galuh Kawali Kabupaten Ciamis, baik itu beragam. penjual Masyarakat pasar Galuh Kawali Kabupaten Ciamis yang memiliki pendidikan, dan penguasaan kebahasaan yang cukup tinggi cenderung akan menggunakan bahasa yang lebih santun dan apabila masyarakat yang memiliki penguasaan kebahasaan yang rendah cenderung akan menggunakan bahasa yang kurang santun. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui bagaimana bentuk kesantunan berbahasa pada tuturan masyarakat Pasar Galuh Kawali Kabupaten Ciamis. atau pembeli sangat pendidikan, dan METODE Jenis metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian kualitatif deskritif. Metode penelitian kualititaf dekriptif dipilih karena data dalam penelitian ini menguraikan kata-kata dari orang-orang dan perilaku yang diamati yaitu percakapan masyarakat Pasar Galuh Kawali Kabupaten Ciamis. Kata-kata tersebut berupa tuturan yang sebuah kesantunan. Peneliti mengandung sebagai instrumen berhadapan langsung dengan 114 | J u r n a l D i k s a t r a s i a V o l u m e 5 | N o m o r 1 | J a n u a r i 2 0 2 1 objek penelitian dan juga melakukan observasi serta mencatat data. Data penelitian ini diambil dari fenomena kebahasaan yang terjadi secara alamiah yang tidak dimanipulasi, direncanakan, dan tidak dibuat-buat. Informasi yang diperoleh bersifat relevan sesuai dengan kenyataan yang ada. Nazir (2011:54) menyatakan "Tujuan dari metode penelitian deskriptif ini adalah untuk membuat deskripsi, gambaran atau lukisan secara sistematis, faktual, dan akurat menganai fakta-fakta, sifat-sifat serta hubungan antar fenomena yang diselidiki". Fokus kajian dalam penelitian ini yaitu kesantunan pertuturan masyarakat pasar Galuh Kawali Kabupaten Ciamis. Sub fokus kajian penelitian ini ialah prinsip kesantunan berbahasa. Indikator dalam penelitian ini mengenai bentuk kesantunan berbahasa. Leech (dalam Chaer 2010:56) menjabarkan "kesantunan berbahasa menjadi enam maksim (1) maksim kebijaksanaan (Tact); (2) maksim penerimaan (3) maksim kemurahan (Approbation); (4) maksim (5) maksim kerendahan hati kesetujuan (6) maksim kesimpatian (Sympathy)." berbahasa pada (Generosity); (Modesty); (Agreement); Peneliti mengambil sumber data dari tuturan yang terjadi di kios sayuran di pasar Galuh Kawali Kabupaten Ciamis karena kios sayuran merupakan kios yang paling ramai dikunjungi pembeli, sehingga menyebabkan banyaknya terjadi peristiwa pertuturan. Kios sayuran di pasar Galuh Kawali Kabupaten Ciamis, sesuai dengan hasil pendataan yaitu terdapat 25 kios sayuran. Pengumpulan data dilakukan pada bulan Maret setiap hari Minggu, sehingga dalam satu bulan terdapat 4 kali penelitian di lapangan. HASIL DAN PEMBAHASAN Berdasarkan penelitian lapangan terhadap kesantunan berbahasa pada tuturan masyarakat Pasar Galuh Kawali Kabupaten Ciamis di 25 kios pedagang sayuran, maka diperoleh data berupa tuturan dalam percakapan antara pedagang dan pembeli. Data percakapan diperoleh dengan cara disadap melalui alat rekam kemudian di transkripsi ke dalam bentuk tulisan. Wujud tuturan tersebut, berupa tuturan yang santun sesuai dengan prinsip kesantunan berbahasa. Sehingga data percakapan yang berupa tuturan yang santun anatara pedagang
dan pembeli di Pasar Galuh Kawali Kabupaten Ciamis adalah sebagai berikut. Tuturan Mayarakat Pasar Galuh Kawali Kabupaten Ciamis Berdasarkan Prinsip Kesantunan Berbahasa. Bentuk kesantunan berbahasa dalam peristiwa pertuturan masyarakat Pasar Galuh Kawali Kabupaten Ciamis yaitu mencakup maksim kebijaksanaan, maksim penerimaan, maksim kesetujuan, maksim kerendahan hati, maksim kemurahan, serta maksim kesimpatian. Bentuk berbahasa masyarakat Pasar Galuh Kawali Kabupaten ciamis adalah sebagai berikut. analisis kesantunan Maksim Kebijaksanaan Data (1) terdapat kesantunan berbahasa yaitu maksim kebijaksanaan pada peristiwa pertuturan yang terjadi antara pedagang dan pembeli di Pasar Galuh Kawali Kabupaten Ciamis, ketika pembeli membeli satu renceng bumbu penyedap rasa terhadap pedagang di salah satu kios sayuran Pasar Galuh Kawali pada hari Minggu, tanggal 7 Maret 2021. Berikut peristiwa tutur terjadi. Data 1 Pembeli : saruntuy, sabaraha ?" Pedagang : "5 rebu neng." Pembeli : "Meser sabungkus." Pedagang keresekan heula atuh !" Pembeli : "Ah wios bu teu kedah, da caket ieuh." Pedagang atuh ai moal mah". Data (1) menunjukan penggunaan bahasa yang santun dilakukan oleh pembeli. Bahasa santun tersebut ditunjukan oleh penggunaan tuturan "Ah wios bu teu kedah, da caket ieuh.", ketika menanggapi tuturan pedagang yang menawarkan kantong plastik untuk satu renceng bumbu penyedap rasa yang dibelinya. tersebut merupakan bentuk dari Tuturan maksim kebijaksanaan, karena disini penutur (pembeli) meminimalkan kerugian orang lain, atau memaksimalkan keuntungan bagi orang lain dengan menolak kebaikan dari lawan tutur (pedagang). "Bu ngagaleuh masako : "Muhun. Neng ieu : "Ih ai si Neng, nya terdapat bentuk maksim kebijaksanaan. Peristiwa pertuturan itu terjadi di hari Minggu, tanggal 7 maret 2021, ketika pedagang menawarkan jasanya untuk mengantarkan belanjaan pembelinya karena cukup banyak. Berikut adalah peritiwa pertuturan pada data (2). Pada data (2) juga Data 2 Pedagang ngagaleuh naon deui manawi ?" Pembeli : "Aya kangkung ang ?" Pedagang marontok kitu." Pembeli : "Ek ngajieun rujak kangkung nu mana nya ?" Pedagang ngora, enak gera bu haji." Pembeli : "Enya sok atuh ang aya 5 beungkeut mah, ek di asakan sawareh." Pedagang dibuleudkeun we janten 7 rebu." Pembeli : "Artosna pas, mangga." Pedagang dipangnyandakeun bilih beurat ?" Pembeli : "Wios teu kedah, kaduga keneh sakieu mah." Pedagang : "Ih muhun atuh." Data (2) menunjukan penggunaan bahasa yang santun dilakukan oleh pembeli. Bahasa santun tersebut ditunjukan oleh penggunaan tuturan "Wios teu kedah, kaduga keneh sakieu mah.", ketika pembeli menanggapi tuturan pedagang yang menawarkan jasanya untuk membantu membawakan belanjaannya. Tuturan tersebut merupakan bentuk dari maksim kebijaksanaan, karena disini penutur (pembeli) meminimalkan kerugian orang lain, atau memaksimalkan keuntungan bagi orang lain dengan menolak kebaikan dari lawan tutur (pedagang) untuk mengantarkan belanjaanya. : "Bu haji bade tah 1.500 "Aya : : "Tah meumeujeuhna : "Mangga, : "Mangga, bu bade Data (3) juga terdapat bentuk maksim kebijaksanaan. Peristiwa pertuturan itu terjadi pada hari Minggu, tanggal 14 Maret 2021, ketika pedagang menawarkan jasanya untuk mengantarkan belanjaan pembelinya karena pembelinya sudah tua dan juga membawa banyak belanjaan. Berikut peristiwa pertuturan itu terjadi. 115 | J u r n a l D i k s a t r a s i a V o l u m e 5 | N o m o r 1 | J a n u a r i 2 0 2 1
Data 3 Pembeli : "Jang peryogi ieu ema teh, terong, sabaraha terong ?" Pedagang ma." Pembeli : "Sugan 3 rebu." Pedagang panghandapna, manga 3 rebu." Pembeli : "Saparapat we jang yeuh artosna, amih teu hararese teuing nyandakna ek kana motor." Pedagang di pangnyandakeun kapayun bilih beurat." Pembeli : "Uhun atuh ieu meni entos rariba !" Data : "4 rebu saparapat aya "Tah : rada maronyong sok : "Wios we ke ku abi (3) menunjukan penggunaan bahasa yang santun dilakukan oleh pedagang. Bahasa tersebut ditunjukan oleh penggunaan tuturan "Wios we ke ku abi di pangnyandakeun kapayun bilih beurat.", ketika pedagang menawarkan jasanya untuk mengantarkan belanjaannya. Tuturan tersebut merupakan bentuk dari maksim kebijaksanaan, (pedagang) karena lain, atau meminimalkan kerugian orang memaksimalkan keuntungan bagi orang lain dengan memberikan jasa kebaikan kepada lawan tutur (pembeli) untuk mengantarkan belanjaanya. santun disini penutur Maksim Penerimaan Data (4) terdapat penggunaan maksim penerimaan dalam peristiwa pertuturan yang terjadi pada hari Minggu, tanggal 14 Maret 2021. Peristiwa pertuturan antara pedagang dan pembeli di Pasar Galuh Kawali Kabupaten Ciamis, terjadi ketika pembeli menawar cabe kering karena merasa harganya terlalu mahal dan membandingkannya dengan kios sayuran lainnya. Berikut peristiwa pertuturan pada data (4). Data 4 Pedagang !" Pembeli : "Sabaraha bu, hoyong eung." Pedagang : "15 rebu 2 mangga." Pembeli : "Ahh, di baturge teu sakitu tadi." : " Mangga bu cabena 116 | J u r n a l D i k s a t r a s i a V o l u m e 5 | N o m o r 1 | J a n u a r i 2 0 2 1 Pedagang we wios." Pembeli : "14 nya bu ieu artosna." : Pedagang nyanggakeun." Pembeli : "Hatur nuhun, nampi." Data (4) menunjukan penggunaan bahasa yang santun dilakukan oleh pedagang. Bahasa santun tersebut ditunjukan oleh penggunaan tuturan "Sok atuh 14 rebu we wios.", ketika pedagang menerima tawaran yang di ajukan oleh pembeli bahwa harganya terlalu mahal dan pembeli membandingkannya dengan kios sayuran tersebut merupakan maksim penerimaan karena pedagang berusaha memaksimalkan kerugian bagi diri sendiri, dan meminimalkan keuntungan diri sendiri dengan cara menawarkan harga yang rendah yang tentu keuntungannya akan lebih sedikit. : "Sok atuh 14 rebu "Mangga lain. Tuturan terdapat maksim penerimaan dalam pertistiwa pertuturan yang terjadi antara pedagang dan pembeli pada hari Minggu 28 Maret 2021, yaitu ketika pembeli hendak membeli timun di salah satu kios sayuran Pasar Galuh Kawali Kabupaten Ciamis. Data (5) kembali Data 5 Pembeli : "Sabaraha bu ieu bonteng sakilo ?" Pedagang Pembeli : "Ah maenya 10 rebu, dinu sanesge 8 rebuan !" Pedagang wios." Pembeli : "Ah moal wae, pami 8 rebu mah bade meser." Pedagang rebu oge wios." Pembeli : "Mangga artosna." Pedagang angsulna 2 rebu." Data (5) menunjukan penggunaan bahasa yang santun dilakukan oleh pedagang. Bahasa santun tersebut ditunjukan oleh penggunaan tuturan "9 rebu we atuh sok wios.", ketika pedagang menerima tawaran yang di ajukan oleh pembeli bahwa harganya terlalu mahal dan pembeli membandingkannya dengan kios sayuran tersebut merupakan maksim penerimaan karena pedagang berusaha memaksimalkan kerugian bagi diri sendiri, dan meminimalkan keuntungan diri sendiri dengan : "10 rebu." : "9 rebu we atuh sok : "Muhun sok atuh bu 8 : "Mangga barangna, lain. Tuturan
cara menawarkan harga yang rendah yang tentu keuntungannya akan lebih sedikit. Maksim Kemurahan Data (6) terdapat penggunaan maksim kemurahan dalam peristiwa pertuturan yang terjadi antara pedagang dan pembeli di Pasar Galuh Kawali Kabupaten Ciamis pada hari Minggu, tanggal 7 Maret 2021. Berikut merupakan peristiwa pertuturan pada data (6). Data 6 Pembeli : "Bawang beureum 1 kilo sabaraha ?" Pedagang Pembeli : "Alah awisnya, 40 rebu we atuh ?" Pedagang haji mah kantun metik artos mah." Pembeli : "Boro-boro, artos timana atuh ceu ah." Pedagang tidituna awis ayeuna mah." Pembeli : "Sok atuh wios 2 kilo we, janten 100 rebu nya bu haji ?" Pedagang haji." Data (6) menunjukan penggunaan bahasa yang santun dilakukan oleh pedagang. Bahasa santun tersebut ditunjukan oleh penggunaan tuturan "Percanten ka Ibu Haji mah kantun metik artos mah.", ketika pembeli dan salah satu pedagang kios sayuran Pasar Galuh Kawali sedang berbincang. Tuturan tersebut termasuk kedalam maksim kemurahan karena penutur (pedagang) memaksimalkan rasa hormat, dan meminimalkan rasa tidak hormat kepada orang lawan tutur (pembeli) dengan cara melakukan tuturan, yang bersifat memuji lawan tuturnya, agar lawan tutur merasa senang, dan tidak merendahkan lawan tuturnya. juga maksim terdapat kemurahan dalam peristiwa pertuturan yang terjadi antara pedagang dan pembeli di Pasar Galuh Kawali Kabupaten Ciamis pada hari Minggu tanggal 14 Maret 2021. Peristiwa pertuturan tersebut adalah sebagai berikut. : "50 rebu." : "Percanten ka ibu : "Moal kenging, : "Muhun, mangga bu (7) Data Data 7 Pembeli : "Ceu, cengek saparapat." Pedagang : "25 rebu ceu ayeuna mah, na bade kamana ceu gura giru san ?" Pembeli : "Rusuh yeuh bade ka Pari." Pedagang "Ni : kantongge ceu haji mah." Pembeli : "Ah kantong murah ieumah ceu." Pedagang Pembeli : "Hayu ceu nya." Pedagang jalanna !" Data (7) menunjukan penggunaan bahasa yang santun dilakukan oleh pedagang. Bahasa santun tersebut ditunjukan oleh penggunaan tuturan "Mani herang katongge ceu Haji mah", ketika pembeli dan salah satu pedagang kios sayuran Pasar Galuh Kawali sedang berbincang. Tuturan tersebut termasuk kedalam maksim kemurahan karena penutur (pedagang) memaksimalkan dan rasa meminimalkan rasa tidak hormat kepada orang lawan tutur (pembeli) dengan cara melakukan tuturan, yang bersifat memuji lawan tuturnya, agar lawan tutur merasa senang, dan tidak merendahkan lawan tuturnya. herang : "Angsulna 75 rebu." : "Enya sok kahade di hormat, Maksim Kerendahan Hati Data (8) terdapat penggunaan maksim kerendahan hati dalam peristiwa pertuturan yang terjadi antara pedagang dan pembeli di Pasar Galuh Kawali Kabupaten Ciamis, pada hari Minggu tanggal 14 Maret 2021. Peristiwa pertutuan tersebut adalah sebagi berikut. Data 8 Pembeli : "Ceu, cengek saparapat." Pedagang : "25 rebu ceu ayeuna mah, na bade kamana ceu gura giru san ?" Pembeli : "Rusuh yeuh bade ka Pari." Pedagang : kantongge ceu haji mah." Pembeli : "Ah kantong murah ieumah ceu." Pedagang Pembeli : "Muhun, hayu ceu nya." Pedagang jalanna !" Data (8) menunjukan penggunaan bahasa yang santun dilakukan oleh pembeli. Bahasa santun tersebut ditunjukan oleh penggunaan "Mani herang : "Angsulna, 75 rebu." : "Enya sok kahade di 117 | J u r n a l D i k s a t r a s i a V o l u m e 5 | N o m o r 1 | J a n u a r i 2 0 2 1
tuturan "Ah kantong murah ieumah ceu.", ketika pembeli dipuji oleh salah satu pedagang di kios sayuran Pasar Galuh Kawali ketika sedang berbelanja. Tuturan tersebut merupakan maksim kerendahan hati karena penutur (pembeli) memaksimalkan ketidak hormatan pada diri sendiri, dan meminimalkan rasa hormat kepada diri sendiri ketika dipuji oleh lawan tutur (pedagang) mengenai tasnya yang bagus, namun pembeli tersebut merendahkan dirinya, bahwa tas dikenakannya itu hanya tas murah biasa saja. (9) Data terdapat maksim juga kerendahan hati dalam peristiwa pertuturan yang terjadi antara pedagang dan pembeli di Pasar Galuh Kawali Kabupaten Ciamis, hari Minggu tanggal 7 Maret 2021. Peristiwa tutur tersebut yaitu sebagai berikut. Data 9 Pembeli : "Bawang beureum 1 kilo sabaraha ?" Pedagang Pembeli : "Alah awisnya, 40 rebu we atuh ?" Pedagang mah kantun metik artos mah." Pembeli : "Boro-boro, artos timana atuh ceu ah." Pedagang : "Moal kenging, tidituna awis ayeuna mah." Pembeli : "Sok atuh wios 2 kilo we, janten 100 rebu nya bu haji ?" Pedagang : "Muhun, mangga bu haji." Data (9) menunjukan penggunaan bahasa yang santun dilakukan oleh pembeli. Bahasa santun tersebut ditunjukan oleh penggunaan tuturan "Boro-boro, artos timana atuh ceu ah.", ketika pembeli dipuji oleh salah satu pedagang di kios sayuran Pasar Galuh Kawali ketika sedang berbelanja. Tuturan tersebut merupakan maksim kerendahan hati karena (pembeli) memaksimalkan ketidak penutur hormatan pada diri sendiri, dan meminimalkan rasa hormat kepada diri sendiri ketika dipuji oleh lawan tutur (pedagang) mengenai pujian tentang pembeli yang banyak uang, namun pembeli tersebut merendahkan dirinya, bahwa dia tidak mempunyai uang yang banyak, dia hanya orang biasa saja. : "50 rebu." : "Percanten ka ibu haji terdapat maksim juga kerendahan hati dalam peristiwa pertuturan Data (10) 118 | J u r n a l D i k s a t r a s i a V o l u m e 5 | N o m o r 1 | J a n u a r i 2 0 2 1 terjadi antara pedagang dan pembeli di Pasar Galuh Kawali Kabupaten Ciamis, pada hari Minggu, tanggal 21 Maret 2021, yaitu ketika sedang terjadinya peristiwa jual beli, terjadilah pertuturan sebagai berikut. Data 10 Pembeli : "Duh bu haji, ieu sayuran meni saleger, jaba mani pajeng wae, mana teuing seueur batina." bujeng- : Pedagang bujeng seueur bati neng, da ai tina sayur mah nyandak batinage saalit". Pembeli : "Ah sok kitu, perogi bayem bu sabeungkeutna sabaraha ? mani gaya kieu." Pedagang Pembeli : "25 dua atu bu haji !" Pedagang neng." Pembeli : "Muhun sok atuh meser dua bu haji !" Pedagang rebu neng." Pembeli : "Artosna, nuhun." Data "Deng : "Sok 15 neng." : "Teu tiasa, da sarae : "Mangga janten 3 (10) menunjukan penggunaan bahasa yang santun dilakukan oleh pedagang. tersebut ditunjukan oleh Bahasa penggunaan tuturan "Deng bujeng-bujeng seueur bati neng, da ai tina sayur mah nyandak batinage saalit." Ketika pedagang dipuji oleh salah seorang pembelinya. Tuturan tersebut merupakan maksim kerendahan hati karena penutur (pedagang) memaksimalkan ketidak hormatan pada diri sendiri, dan meminimalkan rasa hormat kepada diri sendiri ketika dipuji oleh lawan tutur (pembeli). santun Maksim Kesetujuan (kecocokan) Data (11) terdapat maksim kesetujuan dalam peristiwa pertuturan yang terjadi antara pedagang dan pembeli di Pasar Galuh Kawali Kabupaten Ciamis pada hari Minggu 7 Maret 2021, yaitu ketika pembeli menawar telur karena merasa harganya terlalu mahal. Peristiwa pertuturan tersebut adalah sebagai berikut. Data 11 Pembeli : "Endog sakilo sabaraha ?" Pedagang : "26 rebu sakilo."
Pembeli : "25 rebu we atuh da bade seueur, meser 3 kilo jadi 75 rebu nya ?" Pedagang 25 rebu sakilo." Pembeli : "Ieu artosna bu, oh enya ari cengek ayeuna sabaraha bu saparapat ?" Pedagang 100 rebu." Pembeli : "Geuning awis wae nya, muhun atuh ke deui wae bu, hatur nuhun mangga." Pedagang Data : "Muhun sok atuh : "25 rebu, sakilona : " Ga mangga." (11) menunjukan penggunaan bahasa yang santun dilakukan oleh pedagang. Bahasa tersebut ditunjukan oleh penggunaan tuturan "Muhun sok atuh 25 rebu sakilo.", ketika pedagang menyetujui tawaran yang di ajukan oleh pembeli bahwa harganya terlalu mahal. Tuturan tersebut merupakan maksim kesetujuan karena penutur (pedagang) memaksimalkan kesetujuan di anatara mereka, serta meminimalkan ketidak setujuan terhadap lawan tutur (pembeli) dengan cara menyetujui harga telur yang ditawar oleh pembeli. santun terdapat maksim juga kesetujuan dalam peristiwa pertuturan yang terjadi antara pedagang dan pembeli di Pasar Galuh Kawali Kabupaten Ciamis pada hari Minggu 7 Maret 2021, yaitu ketika pembeli menawar bawang merah karena merasa harganya terlalu mahal, namun pedagang tersebut memberi alasan bahwa harga dari petaninya sedang naik. Berikut peristiwa pertuturan itu terjadi. Data (12) Data 12 Pembeli : "Bawang beureum 1 kilo sabaraha ?" Pedagang Pembeli : "Alah awisnya, 40 rebu we atuh ?" Pedagang mah kantun metik artos mah." Pembeli : "Boro-boro, artos timana atuh ceu ah." Pedagang tidituna awis ayeuna mah." Pembeli : "Sok atuh wios 2 kilo we, janten 100 rebu nya bu haji ?" : "50 rebu." : "Percanten ka ibu haji : "Moal kenging, Pedagang haji." Data : "Muhun, mangga bu (12) menunjukan penggunaan bahasa yang santun dilakukan oleh pembeli. Bahasa tersebut ditunjukan oleh penggunaan tuturan "Sok atuh wios 2 kilo we, janten 100 rebu nya bu haji ?", ketika pembeli menyetujui penolakan dari tawaran yang di ajukan ke pedagang, karena harga bawang merah sudah naik dari petaninya. Tuturan tersebut merupakan maksim kesetujuan (pembeli) memaksimalkan karena penutur kesetujuan serta anatara mereka, di meminimalkan ketidak setujuan terhadap lawan tutur (pedagang) dengan cara menyetujui harga bawang merah yang tadinya ditawar, namun tidak disetujui oleh pedagang karena harga dari petaninya pun sudah mahal (sedang naik). santun terdapat pula maksim kesetujuan dalam peristiwa pertuturan yang terjadi antara pedagang dan pembeli di Pasar Galuh Kawali Kabupaten Ciamis pada hari Minggu 14 Maret 2021, yaitu ketika pembeli menyuruh pedagang yang ada di kios sayuran untuk membawakan barang belanjaannya karena terlalu banyak. Data (13) Data 13 Pembeli : "Sabarahaeun sadayana ?" Pedagang : sadayana, wios keresekeun." Pembeli : sakeresek deui kapayun ?" Pedagang ke dipangnyandakeun." Pembeli : "Tah a motorna caket tukang gepuk." Pedagang Pembeli : "Nuhun a." Data "120 rebueun bu di dua nya "Tiasa pangnyandakeun : "Muhun mangga bu : "Mangga." (13) menunjukan penggunaan bahasa yang santun dilakukan oleh pembeli. tersebut ditunjukan oleh Bahasa penggunaan tuturan "Muhun mangga bu ke dipangnyandakeun.", ketika pedagang di kios sayuran menyetujui suruhan dari pembeli agar membawakan kantong plastik belanjaannya. Tuturan tersebut merupakan maksim kesetujuan karena kios) memaksimalkan kesetujuan di anatara mereka, serta meminimalkan ketidak setujuan terhadap santun penutur (pedagang 119 | J u r n a l D i k s a t r a s i a V o l u m e 5 | N o m o r 1 | J a n u a r i 2 0 2 1
lawan tutur (pembeli) dengan cara menyetujui untuk membawakan belanjaannya. Data (14) kembali terdapat maksim kesetujuan dalam pertistiwa pertuturan yang terjadi antara pedagang dan pembeli pada hari Minggu 28 Maret 2021, yaitu ketika pembeli hendak membeli timun di salah satu kios sayuran Pasar Galuh Kawali Kabupaten Ciamis. Data 14 Pembeli : "Sabaraha bu ieu bonteng sakilo ?" Pedagang Pembeli : "Ah maenya 10 rebu, dinu sanesge 8 rebuan !" Pedagang wios." Pembeli : "Ah moal wae, pami 8 rebu mah bade meser." Pedagang 8 rebu oge wios." Pembeli : "Mangga artosna." Pedagang angsulna 2 rebu." Data : "10 rebu." : "9 rebu we atuh sok : "Muhun sok atuh bu : "Mangga barangna, (14) menunjukan penggunaan bahasa yang santun dilakukan oleh pedagang. Kesantunan tersebut ditunjukan oleh tuturan "Muhun sok atuh bu 8 rebu oge wios". Tuturan tersebut merupakan maksim kesetujuan karena kios) memaksimalkan kesetujuan di anatara mereka, serta meminimalkan ketidak setujuan terhadap lawan tutur (pembeli) dengan cara menyetujui harga timun yang ditawar oleh pembeli penutur (pedagang Data (15) terdapat maksim kesetujuan dalam peristiwa pertuturan terjadi ketika pedagang dan pembeli terjadi tawar menawar harga jengkol di Pasar Galuh Kawali Kabupaten Ciamis pada hari Minggu, 28 Maret 2021. Data 15 Pembeli : "Sabarahaan bu jengkol ?" Pedagang neng." Pembeli : "Buledkeun we atuh 10 rebu nya." Pedagang percanteun ieu mah pami dipasak ge pihipueun !" Pembeli : "Muhun atuh sok bade, meni arageungnya ieumah : "11 rebu 3 bungkus : "Ah teu tiasa neng, 120 | J u r n a l D i k s a t r a s i a V o l u m e 5 | N o m o r 1 | J a n u a r i 2 0 2 1 sae." Pedagang : "Pan muhun neng, nembean keneh sumping etateh, teu acan pamilihan batur." Pembeli : "11 rebu nya bu ieu artosna." Pedagang : "Nyanggakeun neng." (15) menunjukan penggunaan Data bahasa yang santun dilakukan oleh pembeli. Kesantunan tersebut ditunjukan oleh tuturan "Muhun atuh sok bade, meni arageungnya iemah sae". Tuturan tersebut merupakan maksim kesetujuan karena penutur (pembeli) memaksimalkan kesetujuan di anatara mereka, serta meminimalkan ketidak setujuan terhadap lawan tutur (pedagang) dengan cara menyetujui harga jengkol. Data (16) juga terdapat bentuk maksim kesetujuan. Peristiwa pertuturan itu terjadi pada hari Minggu, tanggal 14 Maret 2021, ketika untuk pedagang menawarkan mengantarkan belanjaan pembelinya karena pembelinya sudah tua dan juga membawa banyak belanjaan. Berikut peristiwa pertuturan itu terjadi. jasanya Data 16 Pembeli : "Jang peryogi ieu ema teh, terong, sabaraha terong ?" Pedagang ma." Pembeli : "Sugan 3 rebu." Pedagang aya panghandapna, rada maronyong sok mangga 3 rebu." Pembeli : "Saparapat we jang yeuh artosna, amih teu hararese teuing nyandakna ek kana motor." Pedagang pangnyandakeun kapayun bilih beurat." Pembeli : "Uhun atuh ieu meni ntos rariba !" Data : "4 rebu saparapat : "Tah : "Wios we ke ku abi di (16) menunjukan penggunaan bahasa yang santun dilakukan oleh pedagang. Kesantunan tersebut ditunjukan oleh tuturan "Tah aya panghandapna, rada maronyong sok mangga 3 rebu.". Tuturan tersebut merupakan maksim kesetujuan karena penutur (pedagang) memaksimalkan kesetujuan di anatara mereka, serta meminimalkan ketidak setujuan terhadap lawan tutur (pembeli) dengan
cara menyetujui harga terong yang ditawar pembeli. terdapat maksim juga kesetujuan dalam peristiwa pertuturan terjadi antara pedagang dan pembeli di Pasar Galuh Kawali Kabupaten Ciamis, pada hari Minggu, tanggal 21 Maret 2021, yaitu ketika sedang terjadilah terjadinya peristiwa pertuturan sebagai berikut. Data (17) jual beli, Data 17 Pembeli : "Duh bu haji, ieu sayuran meni saleger, jaba mani pajeng wae, mana teuing seueur batina." Pedagang seueur bati neng, da ai tina sayur mah nyandak batinage saalit". Pembeli : "Ah sok kitu, perogi bayem bu sabeungkeutna sabaraha ? mani gaya kieu." Pedagang Pembeli : "25 dua atu bu haji !" Pedagang neng." Pembeli : "Muhun sok atuh meser dua bu haji !" Pedagang rebu neng." Pembeli : "Artosna, nuhun." Data : "Deng bujeng-bujeng : "Sok 15 neng." : "Teu tiasa, da sarae : "Mangga janten 3 (17) menunjukan penggunaan bahasa yang santun dilakukan oleh pembeli. Kesantunan tersebut ditunjukan oleh tuturan "Muhun sok atuh meser dua bu haji !". Tuturan tersebut merupakan maksim kesetujuan (pembeli) memaksimalkan karena penutur kesetujuan serta anatara mereka, di meminimalkan ketidak setujuan terhadap lawan tutur (pedagang) dengan cara menyetujui harga bayam. juga maksim kesetujuan dalam peristiwa pertuturan di Pasar Galuh Kawali Kabupaten Ciamis pada hari Minggu, 14 Maret 2021, yaitu terjadi ketika pedagang dan pembeli sedang tawar menawar harga bayam. Data (18) terdapat Data 18 Pedagang peryogi naon ?" Pembeli : "Bayem bu." : "Bu haji, mangga Pedagang bade sabaraha beungkeut ? Hiji atanapi dua ?" Pembeli : "Ah sabeungkeut we." sakantenan Pedagang dipeser ieu kentangna ? kirang pajeng mani tos bade pareot karunya, wios abi teu ngarah bati sok dari pada mubah." Pembeli : "Sok atuh bade dipeser, bade di icalkeun dilembur lumayan ai mirah mah." Pedagang mah aya." Pembeli : "Sabarahaeun bu ?" Pedagang kaetang sakilo 11 rebu wios." Pembeli : "20 we atuh buledkeunnya ?". Pedagang : "Sok atuh wios 20 we bu." Pembeli : "Janten bayem sadayana ?" Pedagang 21.500 seun." Pembeli : "Mangga ieu artosna." Pedagang haji tos di peser." Pembeli : "Muhun, mangga." Data : "Mangga : "Moal : "Muhun 2 kilo kirang : "22 eun bu haji, sareng sabaraha : "Bayeum 1.500 janten : "Duh hatur nuhun bu (18) menunjukan penggunaan bahasa yang santun dilakukan oleh pembeli. Kesantunan tersebut ditunjukan oleh tuturan "Sok atuh wios 20 we bu.". Tuturan tersebut merupakan maksim kesetujuan karena penutur (pedagang) memaksimalkan kesetujuan di anatara mereka, serta meminimalkan ketidak setujuan terhadap lawan tutur (pembeli) dengan cara menyetujui harga bayam. Maksim Kesimpatian Data (19) terdapat maksim kesimpatian dalam peristiwa pertuturan yang terjadi antara pedagang dan pembeli di Pasar Galuh Kawali Kabupaten Ciamis pada hari Minggu, 7 Maret 2021, yaitu ketika pembeli menanyakan kabar mengapa kiosnya pada hari kemarin tidak buka. Berikut adalah peristiwa pertuturan tersebut. Data 19 Pembeli : "Teh hoyong bungkus !" Pedagang bungkus we 7 rebueun ?" Pembeli : "Moal ah teh, seueur teuing." Pedagang togena 2 : "Mangga, moal 3 : "Yeuh 5 rebueun." 121 | J u r n a l D i k s a t r a s i a V o l u m e 5 | N o m o r 1 | J a n u a r i 2 0 2 1
Pembeli : "Kamari mah te buka gening ?" Pedagang haranet wae." Pembeli : "Euleuh paingan atuh, sing enggal damang wae." Pedagang neng." Data : "Putra kamari teh : "Muhun amin, nuhun (19) menunjukan penggunaan kesantunan berbahasa yang santun dilakukan oleh pedagang. Bahasa tersebut ditunjukan oleh penggunaan tuturan "Euleuh paingan atuh sing enggal damang wae.", ketika pembeli menanyakan kabar kenapa kemarin kios sayurannya tidak buka. Tuturan tersebut termasuk kedalam maksim kesimpatian karena penutur (pembeli) memaksimalkan rasa simpati, dan meminimalkan rasa antipati terhadap lawan tutur (pedagang) dengan cara memberikan perhatian dan mendoakan supaya putranya yang sakit cepat sembuh. (20) santun juga maksim kesimpatian dalam peristiwa pertuturan di Pasar Galuh Kawali Kabupaten Ciamis pada hari Minggu, 14 Maret 2021, yaitu terjadi ketika pedagang barang dagangannya karena barang yang didagangkan tidak begitu banyak yang membelinya. Data terdapat sedag menawarkan Data 20 Pedagang peryogi naon ?" Pembeli : "Bayem bu." Pedagang bade sabaraha beungkeut ? Hiji atanapi dua ?" Pembeli : "Ah sabeungkeut we." Pedagang sakantenan dipeser ieu kentangna ? kirang pajeng mani tos bade pareot karunya, wios abi teu ngarah bati sok dari pada mubah." Pembeli : "Sok atuh bade dipeser, bade di icalkeun dilembur lumayan ai mirah mah." Pedagang mah aya." Pembeli : "Sabarahaeun bu ?" Pedagang kaetang sakilo 11 rebu wios." Pembeli : "20 we atuh buledkeunnya ?". Pedagang : "Sok atuh wios 20 we bu." : "Bu haji, mangga : "Mangga : "Moal : "Muhun 2 kilo kirang : "22 eun bu haji, 122 | J u r n a l D i k s a t r a s i a V o l u m e 5 | N o m o r 1 | J a n u a r i 2 0 2 1 Pembeli : "Janten bayem sadayana ?" Pedagang 21.500 seun." Pembeli : "Mangga ieu artosna." Pedagang haji tos di peser." Pembeli : "Muhun, mangga." Data sabaraha sareng : "Bayeum 1.500 janten : "Duh hatur nuhun bu (20) menunjukan penggunaan bahasa yang santun dilakukan oleh pembeli. Bahasa tersebut ditunjukan oleh penggunaan tuturan "Sok atuh bade dipeser, bade di icalkeun dilembur lumayan ai mirah mah." Tuturan termasuk kedalam maksim kesimpatian karena penutur (pembeli) dan rasa memaksimalkan meminimalkan rasa antipati terhadap lawan tutur (pedagang) dengan cara membeli barang dagangannya. santun tersebut simpati, SIMPULAN DAN SARAN Setelah penulis melakukan penelitian dan pengolahan data, maka penulis memperoleh kesantunan simpulan mengenai berbahasa dari tuturan masyrakat Pasar Galuh Kawali Kabupaten Ciamis. Tuturan masyarakat di Pasar Galuh Kawali Kabupaten Ciamis sudah memenuhi kriteria kesantunan berbahasa, hal ini ditunjukan dengan data-data yang ditemukan di lapangan yang meliputi enam prinsip kesantunan berbahasa, yaitu 3 data yang termasuk maksim kebijaksanaan, 2 data yang termasuk maksim penerimaan, 2 data yang termasuk maksim kemurahan, 3 data yang termasuk maksim kerendahan hati, 8 data yang termasuk maksim kesetujuan, dan 2 data yang termasuk maksim kesimpatian. Total jumlah data yang merupakan kesantunan berbahasa ada 20 data. bentuk Kesantunan berbahasa masyarakat Pasar Galuh Kawali Kabupaten Ciamis lebih banyak terdapat maksim kesetujuan pada tuturannya. Seperti yang kita ketahui tentunya di pasar adalah tempat terjadinya negosiasi atau tawar menawar antara pembeli dan pedagang. Pada peristiwa negosiasi di pasar baik pedagang maupun pembeli, akan berusaha menggunakan bahasa yang santun ketika terjadinya tawar menawar, agar kesetujuan di antara mereka lebih mudah dicapai. Maksim penerimaan, kebijaksanaan, kemurahan, kerendahan hati, dan maksim lebih sedikit ditemukan pada kesimpatian,
peristiwa pertuturan masyarakat Pasar Galuh Kawali Kabupaten Ciamis karena, pada umumnya di pasar yang terjadi ketika peristiwa pertuturan kebanyakan hanyalah negosiasi anatara pedagang dan pembeli mengenai harga suatu barang. DAFTAR PUSTAKA Arikunto. 2014. Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik. Jakarta: Rineka Cipta. Cahyono, Sugeng A. 2016. Pengaruh Media Sosial Terhadap Perubahan Sosial Masyarakat Indonesia. publiciana/article/view/79 Cahyani Nur, D & Rokhman F. 2017. Kesantunan Berbahasa Mahasiswa dalam Berinteraksi di Lingkungan Universitas Kajian Sosiopragmatik. php/seloka/article/download/14763 /8409 Tidar: Chaer, Abdul & Agustiana L. 2010. Sosiolinguistik Perkenalan Awal. Jakarta: Rineka Cipta. Chaer, Abdul. 2010. Kesantunan Berbahasa. Jakarta: Rineka Cipta. Chaer, Abdul. 2012. Linguistik Umum. Jakarta: Rineka Cipta. Mulyono, Dwi, B. 2018. Model Bahan Ajar Bahasa dan Sastra Indonesia yang Inovatif. Ideal e/view/11765/10266. Nazir, Moh. 2011. Metode Penelitian. Bogor: dan Galia Indonesia. Sugiyono. 2008. Metode Penelitian Pendidikan. Bandung: ALFABETA. Sugiyono. 2019. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: ALFABETA Yustina & Jumadi. 2015. Wujud Kesantunan dan Ketidaksantunan Berbahasa Pedagang Sentra Antasari Banjarmasih (A Form Of Politenes And Not Politeness Speak At Market Traders Sentra Banjarmasin) Antasari di Pasar php/jbsp/article/view/3734. 123 | J u r n a l D i k s a t r a s i a V o l u m e 5 | N o m o r 1 | J a n u a r i 2 0 2 1