Nur Hafizah - Hubungan antara Lingkungan Kerja dengan Stres Kerja pada .... HUBUNGAN ANTARA LINGKUNGAN KERJA DENGAN STRES KERJA P ADA KARYA WAN DI PT. SOCFINDO SEUNAGAN SKRIPSI Diajukan Kepada Fakultas Psikologi Universitas Medan Area Guna Memenuhi Sebahagian Syarat-syarat Untuk Mendapatkan Gelar Srujana Psikologi NUR liAFIZHAH 12.860.0120 FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS MEDAN AREA ME DAN 2016 UNIVERSITAS MEDAN AREA ©️ Hak Cipta Di Lindungi Undang-Undang 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh dokumen ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk keperluan pendidikan, penelitian dan penulisan karya ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya ini dalam bentuk apapun tanpa izin Universitas Medan Area Document Accepted 25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)
Nur Hafizah - Hubungan antara Lingkungan Kerja dengan Stres Kerja pada .... LEMBAR PENGESAHAN JUDUL SKRIPSI HUBUNGAN LINGKUNGAN KERJA DENGAN STRES KERJA PADA KARYAWAN PT. SOCFINDOSEUNAGAN NAMA MAHASISWA NUR HAFIZHAH NIM 12.860.0120 BAG IAN PSIKOLOGI INDUSTRI DAN ORGANISASI JURUSAN PSIKOLOGI MENYETUJUI KOMISI PEMBIMBING I PEMBIMBING II (Dr. Nefi Dannayanti M.Si) MENGETAHUI DEKAN ) f Tanggal Sidang _____ z _____ Q'f~-----~}§ __ _ UNIVERSITAS MEDAN AREA ©️ Hak Cipta Di Lindungi Undang-Undang 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh dokumen ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk keperluan pendidikan, penelitian dan penulisan karya ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya ini dalam bentuk apapun tanpa izin Universitas Medan Area Document Accepted 25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)
Nur Hafizah - Hubungan antara Lingkungan Kerja dengan Stres Kerja pada .... DIPERTAHANKAN DI DEPAN DEWAN PENGUll SKRIPSI FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS MEDAN AREA DAN DITERIMA UNTUK MEMENUHI SEBAGIAN DARI SY ARAT-SY ARAT GUNA MEMPEROLEH DERAJAT SARJANA ( SI) PSIKOLOGI PADA TANGGAL __ }j ___ ~t __ ~C!._ ~----- FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS MEDAN AREA MENGESAHKAN Pro~ Dr. H_)-Zunir, M.Pd DEWAN PENGUll 1. Dr. Nefi Darmayanti M.Si 2. Nafessa S.Psi, M.Psi TANDA TANGAN 1/NH I \H7 3. Salamiah Sari Dewi S.Psi, M.Psi 4. Hj. Anna W.D Purba, S.Psi, M.Si ii UNIVERSITAS MEDAN AREA ©️ Hak Cipta Di Lindungi Undang-Undang 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh dokumen ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk keperluan pendidikan, penelitian dan penulisan karya ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya ini dalam bentuk apapun tanpa izin Universitas Medan Area Document Accepted 25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)
Nur Hafizah - Hubungan antara Lingkungan Kerja dengan Stres Kerja pada .... LEMBARPERNYATAAN Saya menyatakan bahwa skripsi yang saya susun, sebagai syarat memperoleh gelar sarjana merupakan basil karya tulis saya sendiri. Adapun bagian-bagian tertentu dalam penulisan skripsi ini yang saya kutip dari hasil karya orang Jain telah dituliskan sumbemya secarajelas sesuai dengan norma. kaidah dan etika penulisan ilmiah. Saya bersedia menerima sanksi pencabutan gelar akademik yang saya peroleh dan sanksi-sanksi lainnya dengan peratura.n yang berlaku, apabila dikemudian hari ditemukan adanya plagiat dalam skripsi ini. Medan, Oktober 2016 Nur HartZhah NPM: 12.860.0120 iii UNIVERSITAS MEDAN AREA ©️ Hak Cipta Di Lindungi Undang-Undang 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh dokumen ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk keperluan pendidikan, penelitian dan penulisan karya ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya ini dalam bentuk apapun tanpa izin Universitas Medan Area Document Accepted 25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)
Nur Hafizah - Hubungan antara Lingkungan Kerja dengan Stres Kerja pada .... ABSTRAK HUBUNGAN LINGKUNGAN KERJA DENGAN STRESS KERJA PADA KARY A WAN PT. SOCFINDO SEUNAGAN Nur Hafizhah 12.860.0120 ini bertujuan untuk mengetahui Hubungan lingkungan kerja dengan stres kerja pada karyawan PT. Socfmdo Seunagan. Diasumsikan bahwa lingkungan kerja baik maka stress kerja semakin menurun atau sebaliknya lingkungan kerja buruk maka stress kerja semakin meningkat. Penelitian ini disusun berdasarkan metode skala stress kerja disusun berdasarkan aspek stress kerja yaitu: Aspek Fisik,Aspek Psikis, dan Aspek Perilaku. Dan skala lingkungan kerja disusun berdasarkan Aspek yang mempengaruhi perilaku karyawan yaitu tanggung jawab,perhatian.kerjasama antar kelompok, kelancaran komonukasi, perlengkapan dan fasilitas, susunan kerja, dan lingkungan tempat kerja. Kedua skala menggunakan metode Iikert. Berdasarkan analisis data, maka diperoleh hasil sebagai berikut : ada hubungan negati f yang signiftkan antara Lingkungan Kerja dengan Stres kerja, dimana rxy = -0.453 ; p = 0.00 < 0,05 Artinya artinya semakin baik lingkungan kerjanya maka akan semakin rendah tingkat stress kerja karyawannya. Berdasarkan hasil ini berarti hi potesis yang diajukan diterima. Dengan lingkungan kerja dalam penelitian ini diketahui memberikan pengaruh 20.6% terhadap stres kerja pada karyawan. Dan memiliki faktor lain dalam mempengaruhi stress kerja yaitu faktor fisik, faktor psikis, · faktor perilaku, memberikan pengaruh 79.4 % terhadap stress kerja pada karyawan. Pada dasarnya penelitian : struktur kerja, Kata kunci : Lingkungan Kerja, Stress, Karyawan iv UNIVERSITAS MEDAN AREA ©️ Hak Cipta Di Lindungi Undang-Undang 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh dokumen ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk keperluan pendidikan, penelitian dan penulisan karya ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya ini dalam bentuk apapun tanpa izin Universitas Medan Area Document Accepted 25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)
Nur Hafizah - Hubungan antara Lingkungan Kerja dengan Stres Kerja pada .... MOTTO Cinta orang tua adalah cinta yang paling tulus diantara semua cinta Senyummu memberikan celah disetiap jalan, tidak ada hidup yang bersih dari hambatan Mengatasi hambatan itulah yang membuat kita disebut berhasil (Mario Teguh) Jangan pernah bilang " Tidak Bisa" sebelum kita mencoba ( Nanang Sujati ) v UNIVERSITAS MEDAN AREA ©️ Hak Cipta Di Lindungi Undang-Undang 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh dokumen ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk keperluan pendidikan, penelitian dan penulisan karya ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya ini dalam bentuk apapun tanpa izin Universitas Medan Area Document Accepted 25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)
Nur Hafizah - Hubungan antara Lingkungan Kerja dengan Stres Kerja pada .... PERSEMBAHAN Skripsi ini ku persembahkan untuk orang-orangyang yang sangat ku sayangi. Mama, Drs.Hj.Selvita lubis Bidadari tak bersayap yang telah diciptakan Allah untukku. Mama yang telah mengandung dan telah melahirkan ku ke dunia, Mama yang sudah bersusah payah mempertaruhkan nyawanya, yang memberikan segenap ketulusannya untuk membesarkan,mefliaga dan merawat aku hingga aku mendapat gelar ini,mama yang senantiasa mengajariku, membimbing serta mengasihiku sepanjang masanya .mama adalah madrasah bagiku banyak panutan yang bisa kudapat darimu mama yang banyak memberikan pelajaran berharga pada hidupku. Semua yang terbaik, semua yang telah ku lalui, ketegaranku selama ini berkat doa dan kasih sayang dari mama tercinta. Engkau adalah wanita yang terbaik,terhebat dan tercantik yang telah Allah kirimkan untukku. Iloveyou so much mom Mama.. Tidak pemah ada yang bisa menggantikanmu dalam hatiku sampai kapanpun dank au takkan pemah lekang oleh waktu . Papa tersayang. Drs. H.Bukhari Nur. Semangat da\am hidupku, dialah pe\indung segalanya. Motivasi terbaik bagi keempat anaknya dan cucunya. Papa yang rela bekeija keras menguras keringat hanya untuk membahgiakan putri kecilnya dan yang selalu setia menemani dan mengurus semua yang kubutuhkan disela kesibukannya yang padat . Atas berkat doanya aku dapat meraih gelar sarjana ini papa yang selalu menjadi penyejuk hatiku disaat duka dan lara. Papa yang selalu mengajarkan untuk selalu bersabar menghadapi kerasnya dunia. papa yang tak pernah berhenti menularkan semangat juangnya. Dalam diamnya seorang Papa engkaulah yang paling mengerti, Engkau adalah sebaik baiknya lelaki yang pernah kutemui.I Love You So Much Pa Papa ... Pengorbananmu sangat berarti untukku dan kaulah segalanya untukku Untuk abangku Akhwanuddin S.P terima kasih atas semangat,dorongan dan kasih sayangmu Dan untuk kedua kakakku SA VITRI,S.E dan Ella Nurvita sari,S.E yang selalu menjadi tempat saling berbagi dalam suka dan duka,yang selalu mengajriku untuk menjadi yang lebih dewasa. Keponakan tersayang aal,haftz,fya dan fathin yang selalu menghibur dikala jenuh.Kebanggaanku adalah kalian semua Sungguh ... Tidak pemah sanggup aku mengganti setiap tetesan keringat dan airmata kasih sayang kalian untukku. vi UNIVERSITAS MEDAN AREA ©️ Hak Cipta Di Lindungi Undang-Undang 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh dokumen ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk keperluan pendidikan, penelitian dan penulisan karya ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya ini dalam bentuk apapun tanpa izin Universitas Medan Area Document Accepted 25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)
Nur Hafizah - Hubungan antara Lingkungan Kerja dengan Stres Kerja pada .... UCAP AN TERIMA KASm B ism illahh irrahman irrahirn Puji syukur peneliti ucapkan kehadirat A\\ah SWT yang te\ah memberikan rahmat dan hidayahnya sehingga peneliti dapat menyelesaikan skripsi in i dengan baik dan benar, selanjutnya peneliti menyadari tanpa bantuan dan dukungan dari berbagai pihak penyusunan skripsi tidak dapat berjalan baik. Dalam hal ini pene\\ti tdah banyak menerima bantuan-bantuan dan bimbingan moril dan materil. Maka pada kesempatan ini perkenankanlah peneiliti mengucapkan terimah kasih sebesar-besarnya kepada: 1. Allah SWT, atas keberkahan nikmat dan karuniaNya yang tiada henti nya. 2. Drs. M. Erwin Siregar, MBA selaku ketua Yayasan Pendidikan Haj i Agus Salim. 3. Bapak Prof.Dr.H. Ali Yakub Matondang, MA. Selaku rektor Uni versitas Medan Area 4. Bapak Prof.Dr.H.Abdul Munir M.pd. Selaku dekan Fakultas Psikilogi Universitas Medan Area. 5. Bapak Zuhdi Budiman ,S.Psi,M.Psi. Selaku wakil dekan bidang akademik Fakultas Psikologi Universitas Medan Area. 6. Bapak Hairul Anwar Dalimunte S.psi, M.Psi Selaku dosen pembimbing akademik, yang selalu memberikan motivasi untuk mendapatkan IP yang baik. VI! UNIVERSITAS MEDAN AREA ©️ Hak Cipta Di Lindungi Undang-Undang 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh dokumen ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk keperluan pendidikan, penelitian dan penulisan karya ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya ini dalam bentuk apapun tanpa izin Universitas Medan Area Document Accepted 25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)
Nur Hafizah - Hubungan antara Lingkungan Kerja dengan Stres Kerja pada .... 7. Bapak Syafrizaldi, SPsi. M.Psi. Selaku ketuajurusan psikologi ind ustry dan organisasimyang selalu membantu dalam menyelesaikan berkas-berkas selama skripsi ini berlangsung. 8. Ibu Dr. Nefi Darmayanti, M.si. Selaku dosen pembimbing pertama yang telah memberikan banyak masukan bagi penulis, yang selalu meluangkan waktunya dan selalu sabar membimbing selama pengerjaan skripsi ini. 9. lbu Nafeesa S.Psi, M .Psi. Se\aku dosen pembimbing kedua yang selalu meluangkan waktunya untuk memberikan saran dan masukan, serta menjadi tempat dalam mencari jalan keluar ketika dalam pengerjaan skripsi ini mendapat rintangan. 10. lbu Salamiah Sari Dewi S.Psi, M.Psi selaku Ketua sidang yang sudah berkenan hadir dalam sidang meja hijau. 11. Ibu Hj. Anna W.D Purba, S.Psi, M.Si selaku Seketaris yang sudah berkenan menjadi notulen dalam sidang meja hijau. 12. Para dosen yang telah membagi ilmunya selama penulis menjadi mahasiswa Universitas Medan Area. 13. Seluruh staff tata usaha Universitas dan Fakultas Psikologi yang te lah membantu menyelesaikan pengaturan berkas selama ini. 14. Ayahanda H. Bukhari Nur dan lbunda Hj.Selvita Lubis Terirnakasih te lah memberikan banyak dukungan secara moril dan materil, yang te lah memberikan banyak motivasi selama ini, yang selalu memberikan doa dan viii UNIVERSITAS MEDAN AREA ©️ Hak Cipta Di Lindungi Undang-Undang 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh dokumen ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk keperluan pendidikan, penelitian dan penulisan karya ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya ini dalam bentuk apapun tanpa izin Universitas Medan Area Document Accepted 25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)
Nur Hafizah - Hubungan antara Lingkungan Kerja dengan Stres Kerja pada .... restunya, yang selalu menjadi tempat berbagi untuk meluruhkan sem ua Ielah, yang selalu memberikan segenap kesabarannya dalam menghadapi putri mu ini. Guru terbaik dalam kehidupan yang tak akan pernah ada duanya. Makasih Abi makasih Umi. 15. Abangku Akhwanuddin dan kedua kakaku Savitri dan Ella, terimakas ih atas dukungan dan semangatnya. Yang suka ngangenin, yang sudah menjadi motivasi buat adik, untuk menjadi contoh yang baik, yang membantu mewujudkan sepelintir impian kita untuk kedua orang tua yang kita sayangi, tetap semangat untuk kita semua ada yang menunggu senyum kebahagiaan kita sayang. 16. Keponakan ku tersayang Sholahuddin Al-ayyub,Syaifuddin Hafiz,Shofyah Nur Athifah dan Fathin daviani Zhafrra terimah kasih selalu memb uat micha merasa senang karena tingkah dan senyum kalian 17. Para staff dan karyawan PT.Socfindo Seunagan yang sudah memberikan izin dan memberikan banyak bantuan dalam pengambilan data dan pelaksanaan penelitian. 18. Sahabat-sahabat terbaikku Mawi,Kausar,asri,puput,nana dilla dan keya yang telah memberikan semangat, bantuan ketika penulis butuhkan, yang selalu ada setiap waktu, yang selalu sabar mendengarkan keluh kesah selama bimbingan, yang selalu menolong setulus hati. Semoga kita bisa menj adi orang yang berguna bagi yang lainnya. IX UNIVERSITAS MEDAN AREA ©️ Hak Cipta Di Lindungi Undang-Undang 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh dokumen ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk keperluan pendidikan, penelitian dan penulisan karya ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya ini dalam bentuk apapun tanpa izin Universitas Medan Area Document Accepted 25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)
Nur Hafizah - Hubungan antara Lingkungan Kerja dengan Stres Kerja pada .... 19. Untuk ayu dan ai teman yang selalu setia menemaniku setiap kali bimbingan terimah kasih atas waktu yang kalian berikan 20. Terima kasih untuk yang tersayang Mas Boy,Bu in dan dek Kevi n yang selalu memberikan semangat untuk menyelesaikan skripsi ini 21. Mak popo yang telah menjadi inspirasi dan pencerah dikala penulis binggung dalam pengerjakan skripsi ini . Terimakasi atas bantuan tenaga, fikiran dan waktunya untuk mengajari selama pekerjaan skripsi ini berlangsung. 22. Teman-teman kelasRegulerB stambuk 2012 terimakasih telah menjadi orang terbaik selama perkuliahan ini berlangsung. 23. Semua pihak yang tidak disebutkan namun selalu terkenang dihati. Saya menyadari bahwa masih banyak terdapat kelemahan dan keku rangan dalam penulisan skripsi ini baik tata tulis maupun isinya. Oleh karena itu saya mengharapkan kritik dan saran yang sifatnya membangun untuk menyempumakan skripsi ini, semoga amal budi baik semuanya yang di berikan kepada peneliti mendapat pahala ganda dari Allah SWT. Akhir kata peneliti berharap semoga skripsi ini dapat berguna bagi perkembangan ilmu psikologi khususnya psikologi industri dan organisasi. Hormat Saya Nur Hafizhah X UNIVERSITAS MEDAN AREA ©️ Hak Cipta Di Lindungi Undang-Undang 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh dokumen ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk keperluan pendidikan, penelitian dan penulisan karya ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya ini dalam bentuk apapun tanpa izin Universitas Medan Area Document Accepted 25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)
Nur Hafizah - Hubungan antara Lingkungan Kerja dengan Stres Kerja pada .... DAFTARISI HALAMAN PENGESAHAN ... i HALAMAN PERSETUJUAN ... ii LEMBAR PERNY AT AAN ... iii ABSTRAK ... iv HALAMAN MOTTO ... v HALAMAN PERSEMBAHAN ... vi UCAP AN TERIMA KASill ... vii DAFT AR T ABEL ... xiv DAFT AR LAMPIRAN ... XV DAFTAR 181... xi BABIPENDAHULUAN Latar Belakang Masalah ... A. Identifikasi Masalah ... B. Batasan Masalah... C. Rumusan Masalah ... D. E. Tujuan Penelitian ... F. Manfaat Penelitian... 1. Manfaat teoritis ... 2. Manfaat praktis ... I 9 10 II J 1 11 I 1 1 1 BAB ll TINJAUAN PUSTAKA 12 Karyawan ... 13 Stres Kerja... 13 Pengertian Stres Kerja ... 1. 14 Faktor-faktor yang Mempengaruhi Stres Kerja ... 2. 20 Aspek-aspek yang Mempengaruhi Stres Kerja... 3. 22 Gejala Stres Kerja ... 4. 23 Lingkungan Kerja... 23 Pengertian Lingkungan Kerja ... 1. 25 Aspek-aspek Lingkungan Kerja... 2. Faktor -faktor yang Mempengaruhi Lingkungan Kerja 27 3. 28 4. Manfaat Lingkungan Kerja... 28 D. Hubungan Lingkungan Kerja dengan Stres Kerja... A. B. C. xi UNIVERSITAS MEDAN AREA ©️ Hak Cipta Di Lindungi Undang-Undang 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh dokumen ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk keperluan pendidikan, penelitian dan penulisan karya ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya ini dalam bentuk apapun tanpa izin Universitas Medan Area Document Accepted 25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)
Nur Hafizah - Hubungan antara Lingkungan Kerja dengan Stres Kerja pada .... E. F. Kerangka Konseptual... Hipotesis ... 31 32 BAB ill METODE PENELITIAN Identifikasi Variabel Penelitian ... A. Defenisi Operasional... B. C. Populasi dan Sampel Penelitian ... D. Metode Penelitian ... E. Validitas dan Reliabilitas ... F. Metode Anal isis Data... 33 33 34 35 37 40 BAB IV LAPORAN PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. B. C. D. E. BAB IV PENUTUP A. B. Orientasi Kancah Penelitian ... Persiapan Penelitian... Pelaksanaan Peenelitian ... Analisis Data dan Hasil Penelitian ... Pembahasan... Kesimpulan ... Saran 41 43 48 49 54 57 58 DAFTAR PUSTAKA ... 59 xii UNIVERSITAS MEDAN AREA ©️ Hak Cipta Di Lindungi Undang-Undang 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh dokumen ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk keperluan pendidikan, penelitian dan penulisan karya ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya ini dalam bentuk apapun tanpa izin Universitas Medan Area Document Accepted 25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)
Nur Hafizah - Hubungan antara Lingkungan Kerja dengan Stres Kerja pada .... DAFTAR T ABEL Tabel ... Hal Tabel 1. Distribusi Penyebaran Butir-butir Pernyataan Skala Stres Kerja ... 44 Tabel 2. Distribusi Penyebaran Butir-butir Pernyataan Skala Lingkungan Kerj a 45 Tabel3. Distribusi Penyebaran Butir-butir Pernyataan Skala Stres Kerja Setelah Uji Validitas ... 47 Tabel 4. Distribusi Penyebaran Butir-butir Pernyataan Skala Lingkungan Kerja Sesudah Uji Validitas ... 47 Tabel 5. Rangkuman Hasil Perhitungan Uji Normalitas Sebaran ... 51 Tabel 6.Rangkuman Hasil Perhitungan Uj i Linearitas Hubungan ... 51 Tabel 7.Rangkuman Perhitungan r Product Moment ... 52 Tabel 8.Hasil Perhitungan Nilai Rata-rata Hipotetik dan Nilai Rata-rata Empirik53 XIII UNIVERSITAS MEDAN AREA ©️ Hak Cipta Di Lindungi Undang-Undang 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh dokumen ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk keperluan pendidikan, penelitian dan penulisan karya ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya ini dalam bentuk apapun tanpa izin Universitas Medan Area Document Accepted 25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)
Nur Hafizah - Hubungan antara Lingkungan Kerja dengan Stres Kerja pada .... DAFT AR LAMPIRAN L~IR.AN ... HAL A: Uji Validitas Item dan Reliabil\tas Data Uji Coba ... lxi B : Uji Normalitas ... lxix C : Linieritas Antar Variabel Penelitian ... lxxiii D : Skala Stres Kerja ... lxxvi E : Skala Lingkungan Kerja ... Jxxxi F : Surat Penelitian ... lxxxiv xiv UNIVERSITAS MEDAN AREA ©️ Hak Cipta Di Lindungi Undang-Undang 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh dokumen ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk keperluan pendidikan, penelitian dan penulisan karya ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya ini dalam bentuk apapun tanpa izin Universitas Medan Area Document Accepted 25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)
Nur Hafizah - Hubungan antara Lingkungan Kerja dengan Stres Kerja pada ....
BABI PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Sumber daya manusia sebagai salah satu elemen utama di dalam dunia kerja, hal ini sangat penting karena faktor manusia sangat berperan dalam mencapai tujuan. Sumber daya manusia tidak saja dapat membantu suatu lembaga dalam mencapai tujuannya tetapi juga membantu menentukan apa yang benar benar dapat dicapai dengan sumber daya yang tersedia. Perusahaan selalu mempunyai berbagai macam tujuan yang hendak dicapai, untuk mencapai tujuan perusahaan diperlukan kerjasama antara semua unit atau bagian di dalam perusahaan. Tanpa adanya kerjasama sulit bagi perusahaan untuk mencapai sukses. Adapun kiranya dalam pecapaian tujuan tersebut dengan menunjukkan persaingan yang semakin tajam mengharuskan suatu organisasi melakukan usaha peningkatan mutu dan menciptakan keunggulan kompetitif yang bisa menjamin kelangsungan hidup sumber daya manusia dan perkembangan organisasi. Dalam kehidupan sehari-hari, manusta mengadakan bermacam-macam aktivitas. Salah satu aktivitas itu diwujudkan dalam gerakan-gerakan yang dinamakan kerja. Bekerja mengandung arti suatu tugas yang diakhiri dengan buah karya yang dapat dinikmati oleh manusia yang bersangkutan. Faktor pendorong penting yang menyebabkan manusia bekerja adalah adanya kebutuhan yang harus dipenuhi. Aktivitas dalam kerja mengandung unsur suatu kegiatan sosial, UNIVERSITAS MEDAN AREA 1 ©️ Hak Cipta Di Lindungi Undang-Undang 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh dokumen ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk keperluan pendidikan, penelitian dan penulisan karya ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya ini dalam bentuk apapun tanpa izin Universitas Medan Area Document Accepted 25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)
Nur Hafizah - Hubungan antara Lingkungan Kerja dengan Stres Kerja pada .... menghasilkan sesuatu, dan pada akhirnya bertujuan memenuhi kebutuhannya dan juga bertujuan untuk mencapai tarafhidup yang lebih baik (As ' ad, 1987). Dunia kerja terdapat dalam kehidupan manusia. Dunia kerja merupakan kesatuan sosial yang dikoordinasikan secara sadar, dengan sebuah batasan yang relatif dapat diidentifikasi, bekerja secara terus-menerus untuk mencapai tujuan tertentu. Secara eksplisit, definisi tersebut mengasumsikan kebutuhan untuk mengkoordinasikan pola interaksi manusianya. Pola interaksi sumber daya manusia dalam dunia kerja harus diseimbangkan dan diselaraskan agar dapat tetap eksis. Pengelolaan sumber daya manusia yang dimaksudkan adalah perusahaan harus mampu menyatukan persepsi atau cara pandang karyawan dan pimpinan perusahaan dalam rangka mencapai tujuan perusahaan secara bersama-sama (Brahmasari & Suprayetno, 2008). Pada dasamya setiap orang bisa mempunyai stres yang berkaitan dengan pekerjaan mereka (Luthans, 1998). Siapa saja dapat mengalami stres di tempat kerja, termasuk karyawan. Karyawan merupakan kekuatan utama bagi perusahaan untuk mewujudkan dan mencapai perubahan serta tujuan organisasi (Robins,2007). Rivai (2009) menyatakan bahwa karyawan merupakan salah satu faktor kunci yang menjadi penyambung rantai dari kesuksessan sebuah perusahaan dalam meraih visi atau target yang telah ditentukan didalam perusahaan. Sebagai usaha untuk mewujudkan target tersebut, perusahaan membutuhkan adanya prestasi kerja dari para karyawannya. Seorang karyawan akan bekerja dengan produktif jika ia memiliki ketrampilan yang disyaratkan, karakteristik yang baik UNIVERSITAS MEDAN AREA ©️ Hak Cipta Di Lindungi Undang-Undang 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh dokumen ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk keperluan pendidikan, penelitian dan penulisan karya ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya ini dalam bentuk apapun tanpa izin Universitas Medan Area Document Accepted 25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)
Nur Hafizah - Hubungan antara Lingkungan Kerja dengan Stres Kerja pada .... serta mendapat dukungan dari manajemen dan tersedianya sumber daya yang memadainya untuk menghasilkan prestasi kerja yang baik. Dalam menjalankan pekerjaan seorang pekerja dapat mengalami stres kerja dan kelelahan emosional ( emostional exhaustion). Stres kerj a memiliki berbagai macam definisi menurut (Greenberg, 2008) mendefmisikan stres kerja sebagai kombinasi antara sumber-sumber stres pada pekerjaan, karakteristik individual, dan stressor di luar organisasi (Kristanto 2008). Stres kerja adalah berbagai kondisi yang dinamis di mana seseorang dikonfrontasikan dengan kesempatan, hambatan, atau tuntutan yang berhubungan dengan apa yang diinginkannya dan untuk itu keberhasilannya temyata tidak pasti (Muclas, 2008). Pada saat kinerja karyawan mengalami penurunan, maka pencapaian tujuan organisasi juga akan terganggu. Sejalan dengan pendapat yang dikemukakan oleh Steers (1985) bahwa tanpa kinerja yang baik disemua tingkatan organisasi, maka pencapaian tujuan dan keberhasilan organisasi menj adi sesuatu yang sangat sulit bahkan mustahil. Lazarus & Folkman (dalam Rhoades& Eisenberger, 2002) mengemukakan bahwa stres mengacu pada ketidakmampuan individu dalam mengatasi tuntutan dari lingkungan. Stres dapat juga didefmisikan sebagai suatu keadaan tertekan, baik secara fisik maupun psikologis (Chapplin, 1999). Gibson mengungkapkan bahwa stres kerja adalah suatu tanggapan penyesuaian individu sebagai basil dari perbedaan-perbedaan individu atau proses psikologis yang merupakan konsekuensi disetiap tindakan UNIVERSITAS MEDAN AREA ©️ Hak Cipta Di Lindungi Undang-Undang 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh dokumen ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk keperluan pendidikan, penelitian dan penulisan karya ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya ini dalam bentuk apapun tanpa izin Universitas Medan Area Document Accepted 25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id) .) dari
Nur Hafizah - Hubungan antara Lingkungan Kerja dengan Stres Kerja pada .... luar(lingkungan),situasi,atau peristiwa yang menetapkan permintaan ps ikolog atau fisik berlebihan kepada seseorang (Gibson , 1996) Fenomena yang banyak dan sering dijumpai saat ini adalah banyaknya karyawan yang tidak bekerja dengan baik. Banyak pelanggaran yang dilakukan oleh karyawan yang sering terjadi seperti tidak masuk kerja, datang terlambat, pekerjaan yang tidak diselesaikan dengan baik atau menunda peketj aan yang diberikan, dan pelanggaran lainnya. Adanya pelanggaran yang dilakukan oleh karyawan tersebut bisa jadi disebabkan adanya stres kerja yang dialami oleh karyawan. Bermacam stress kerja yang terlihat di PT. Socfindo Seunagan tidak begitu terlihat dengan jelas, dikarenakan jumlah karyawan yang begitu banyak dan bagian-bagian yang beragam, namun sebahagian karyawannya dapat diobservasi berdasarkan hasil kerja yang tidak maksimal dikarenakan stress kerja yang mereka alami begitu berat sehingga dapat mempengaruhi lingkungan kerja sekitarnya, dengan adanya stress kerja yang dirasakan karyawan maka secara langsung atau tidak langsung dapat juga mempengaruhi ternan sekantor yang juga memiliki beban kerja yang begitu berat. Menurut Behr dan Newman ( dalam Rice, 1992), ketika seseorang mengalami stres kerja maka seseorang akan menunjukkan gejala perilaku seperti menunda pekerjaan, menghindari pekerjaan, peningkatan absensi, prilaku yang menunjukkan negatif dan sebagainya. Berdasarkan hasil wawancara dengan salah satu karyawan di PT. Socfindo dapat dikatakan bahwa sebagian besar stres yang terjadi di PT.Socfmdo Seunagan UNIVERSITAS MEDAN AREA ©️ Hak Cipta Di Lindungi Undang-Undang 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh dokumen ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk keperluan pendidikan, penelitian dan penulisan karya ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya ini dalam bentuk apapun tanpa izin Universitas Medan Area Document Accepted 25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)
J Nur Hafizah - Hubungan antara Lingkungan Kerja dengan Stres Kerja pada .... adalah adanya lingkungan kerja tidak memadai untuk membantu karyawan menyelesaikan pekerjaan. Hal tersebut dikarenakan banyaknya tugas-tugas sementara fasilitas kantor tidak memungkinkan. Pada dasarnya stres mempunyai dampak positif dan juga dampak negatif. Hal ini tergantung pada seberapa besar tingkat stres yang dirasakan oleh karyawan. Tingkat stres yang rendah sampai sedang dapat mempunyai pengaruh positif terhadap kinerja karyawan, karena dapat meningkatkan daya dorong atau semangat, serta menambah motivasi diri sehingga dapat meningkatkan kinerja (Gibson, 1996). Tingkat stres yang tinggi dan berkepanjangan dapat berdampak negatif, merusak, dan secara potensial berbahaya. Pada tingkat ini, stres akan mengganggu pekerjaan, karyawan pelaksanaan kehilangan kemampuan untuk mengendalikannya, sehingga tidak mampu untuk mengambil keputusan-keputusan dan perilakunya menjadi tidak teratur, dampak selanjutnya adalah menurunnya kinerja karyawan tersebut (Gibson, 1996). Dengan demikian dapat dikatakan bahwa dalam kadar tertentu stres juga diperlukan bagi seseorang untuk bisa meningkatkan kualitas pekerjaanya. Ketika seseorang merasakan ketid aksesuaian dan ketidaknyamanan dengan pekerjaan dan lingkungan kerjanya, maka seseorang rentan mengalami stres (Luthans, 1998). PT Socfin Indonesia (Socfmdo) adalah perusahaan agribi snis yang bergerak di perkebunan kelapa sawit dan karet serta produsen benih unggul kelapa sawit yang sudah teruji dan terbukti tidak hanya di Indonesia tetapi juga di dunia internasional. Badan usaha PT Socfin Indonesia adalah hasil dari perjanjian UNIVERSITAS MEDAN AREA ©️ Hak Cipta Di Lindungi Undang-Undang 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh dokumen ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk keperluan pendidikan, penelitian dan penulisan karya ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya ini dalam bentuk apapun tanpa izin Universitas Medan Area Document Accepted 25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)
u Nur Hafizah - Hubungan antara Lingkungan Kerja dengan Stres Kerja pada .... kemitraan joint-venture antara Plantation Nord-Sumatera SA (anak perusahaan Socfin SA) dengan Pemerintah Republik Indonesia pada tahun 1968 sebagai kelanjutan dari Socfin SA Medan (Societe Financiere des Caoutcho ucs Medan SA) perusahaan milik Belgia yang dibentuk pada tahun 1930 di Medan. Adrien Hallet sebagai pendiri Socfm telah memulai perkebunan komersil karet di Indonesia sejak 1909 dan perkebunan kelapa sawit sejak tahun 1911 di Sei Liput I Medang Ara yang terletak di Aceh Tirnur, Deli Muda dan Tanah Itam Ulu di Sumatera Utara. Bahkan tidak hanya mengembangkan kebun kelapa sawit komersil, Adrien Hallet juga telah mengembangkan benih kelapa sawit sejak tahun 1913. Menurut Robbins (2003), sumber stres dipengaruhi oleh tiga faktor, yaitu faktor lingkungan, faktor organisasi, dan faktor individu. Segala hal yang berasal dari lingkungan dan organisasi bisa menjadi pemicu stres yang dialami oleh seseorang. Pendapat tersebut sejalan dengan penelitian yang dilakukan Luthans (1998) yang mengatakan bahwa pemicu stres bisa berasal dari interaksi seseorang dengan pekerjaan dan lingkungan kerjanya yang tidak nyaman. Pada lingkungan kerja, seringkali dijumpai berbagai karyawan baik secara langsung maupun tidak langsung, tidak menunjukkan ciri-ciri yang sesuai dengan tuntutan lingkungan terse but. Sejalan dengan pendapat Sarafmo (1 994) yang mengatakan bahwa stres terjadi ketika individu berhubungan dengan lingkungan dan merasakan ketidaksesuaian antara tuntutan so sial dengan sum ber daya biologis, fisiologis , dan sosial yang dirnilikinya. UNIVERSITAS MEDAN AREA ©️ Hak Cipta Di Lindungi Undang-Undang 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh dokumen ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk keperluan pendidikan, penelitian dan penulisan karya ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya ini dalam bentuk apapun tanpa izin Universitas Medan Area Document Accepted 25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)
Nur Hafizah - Hubungan antara Lingkungan Kerja dengan Stres Kerja pada .... Lingkungan kerja merupakan bagian yang penting dalam perusahaan. Meskipun lingkungan kerja tidak melaksanakan proses produksi dalam suatu perusahaan, namun lingkungan kerja mempunyai pengaruh langsung terhadap para karyawan yang melaksanakan proses produksi tersebut. Menurut Sedarmayanti (200 1) lingkungan kerja terbagi menjadi dua yaitu lingkungan kerja fisik dan lingkungan kerja non fisik. Lingkungan kerja fisik diantaranya adalah penerangan, temperatur, kelembaban, sirkulasi udara, kebisingan, getaran mekanis, bau tidak sedap, tata warna, dekorasi, musik, dan keamanan di tempat kerja. Sedangkan lingkungan kerja non fisik diantaranya adalah hubungan sosial di tempat kerja baik antara atasan dengan bawahan atau hubungan antara bawahan. Menurut Nitisemito (1982) faktor-faktor yang termasuk lingkungan kerja adalah pewamaan, kebersihan, pertukaran udara, penerangan, musik, kebisingan, ruang gerak, dan hubungan antara karyawan atau karyawan dengan atasan. Lingkungan kerja sangat berpengaruh terhadap kinetja seseorang, lingkungan yang sesuai dapat memberikan kesan nyaman dan berfungsi sebagai sarana yang harus diperhatikan terhadap efektivitas dan efisensi kerja (Hammer, 1999) sedangkan lingkungan kerja yang tidak baik dapat mengakibatkan terjadinya kecelakaan di unit-unit produksi yang pada akhirnya secara keseuruhan akan menurunkan tingkat produktivitas perusahaan (Thamrin, 2005). Kondisi lingkungan kerja yang baik ditandai oleh peredaran udara yang cukup, penerangan lampu yang terang dan jauh dari kebisingan suara yang menganggu konsentrasi kerja, tata ruang yang baik dan wama yang indah serta UNIVERSITAS MEDAN AREA ©️ Hak Cipta Di Lindungi Undang-Undang 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh dokumen ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk keperluan pendidikan, penelitian dan penulisan karya ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya ini dalam bentuk apapun tanpa izin Universitas Medan Area Document Accepted 25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)
0 Nur Hafizah - Hubungan antara Lingkungan Kerja dengan Stres Kerja pada .... kebersihan yang terjaga sangat membuat karyawan betah bekerja (Nitisemito, 1982). Lingkungan kerja yang baik akan memberikan kenyamanan pribadi dalam membangkitkan semangat kerja karyawan sehingga dapat mengerjakan tugas tugas dengan baik (Nitisemito, 1982). Kenyamanan ruang adalah segala sesuatu yang memperlihatkan penggunaan ruang secara harmonis, baik dari segi bentuk, tekstur, warna, aroma, suara, bunyi, cahaya, atau lainnya (Simond, 1997). Menurut Hakim (2006), faktor yang mempengaruhi kenyamanan yaitu sirkulasi, daya alam atau iklim, kebisingan, bau-bauan, bentuk, keamanan, keindahan, kebersihan, dan penerangan. Lingkungan kerja yang dialami oleh karyawan PT.Socfindo berupa jam kerja yang berlebihan, bangunan fisik tempat kerja yang tidak baik, kurangnya fasilitas kerja, alat-alat kantor yang sudak tidak memungkinkan lagi untuk dipakai, suasana yang kurang nyaman, ruangan yang padet dengan tumpukan kertas-kertas, hilangnya otonomi meliputi jam kerja, tanggung jawab yang hams dipikul, pekerjaan rutin dan yang bukan rutin, dan pekerjaan administrasi lainnya yang merupakan beberapa faktor lingkungan kerja yang turut berperan. Lingkungan kerja dikatakan baik atau sesuai apabila manusia dapat melaksanakan kegiatan secara optimal, sehat, aman, dan nyaman, kesesuaian lingkungan ketja dapat dilihat akibatnya dalam jangka waktu yang lama. Seseorang karyawan yang bekerja dilingkungan kerja yang baik maka dapat bekerja secara optimal. Lingkungan kerja bermanfaat untuk menciptakan gairah kerja sehingga prestasi kerja meningkat sehingga tidak menimbulkan stress kerja UNIVERSITAS MEDAN AREA ©️ Hak Cipta Di Lindungi Undang-Undang 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh dokumen ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk keperluan pendidikan, penelitian dan penulisan karya ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya ini dalam bentuk apapun tanpa izin Universitas Medan Area Document Accepted 25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)
Nur Hafizah - Hubungan antara Lingkungan Kerja dengan Stres Kerja pada .... pada karyawan. Oleh karena itu peneliti tertarik untuk meneliti dengan judul hubungan antara lingkungan kerja dengan stress kerja pada karyawan PT. Socfindo Seunagan. B. Identifikasi Masalah PT Socfm Indonesia (Socfmdo) adalah perusahaan agribisnis yang bergerak di perkebunan kelapa sawit dan karet serta produsen benih unggul kelapa sawit yang sudah teruji dan terbukti tidak hanya di Indonesia tetapi juga di dunia internasional. Badan usaha PT Socfin Indonesia adalah hasil dari perjanjian kemitraan joint-venture antara Plantation Nord-Sumatera SA (anak perusahaan Socfm SA) dengan Pemerintah Republik Indonesia pada tahun 1968 sebagai kelanjutan dari Socfin SA Medan (Societe Financiere des Caoutchoucs Medan SA) pemsahaan milik Belgia yang dibentuk pada tahun 1930 di Medan. Adrien Hallet sebagai pendiri Socfm telah memulai perkebunan komersil karet di Indonesia sejak 1909 dan perkebunan kelapa sawit sejak tahun 1911 di Sei Liput I Medang Ara yang terletak di Aceh Timur, Deli Muda dan Tanah Itam Ulu di Sumatera Utara. Bahkan tidak hanya mengembangkan kebun kelapa sawit komersil, Adrien Hallet juga telah mengembangkan benih kelapa sawit sejak tahun 1913. Fenomena yang banyak dan sering dijumpai saat ini adalah banyaknya karyawan yang tidak bekerja dengan baik. Banyak pelanggaran yang dilakukan oleh karyawan yang sering terjadi seperti tidak masuk kerja, datang terlambat, pekerjaan yang tidak diselesaikan dengan baik atau menunda peke1jaan yang UNIVERSITAS MEDAN AREA ©️ Hak Cipta Di Lindungi Undang-Undang 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh dokumen ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk keperluan pendidikan, penelitian dan penulisan karya ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya ini dalam bentuk apapun tanpa izin Universitas Medan Area Document Accepted 25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)
lV Nur Hafizah - Hubungan antara Lingkungan Kerja dengan Stres Kerja pada .... diberikan, dan pelanggaran lainnya. Adanya pelanggaran yang dilakukan oleh karyawan tersebut bisa jadi disebabkan adanya stres kerja yang dialami oleh karyawan. Bermacam stress kerja yang terlihat di PT. Socfindo Seunagan tidak begitu terlihat dengan jelas, dikarenakan jumlah karyawan yang begitu banyak dan bagian-bagian yang beragam, namun sebahagian karyawannya dapat diobservasi berdasarkan hasil kerja yang tidak maksimal dikarenakan stress kerja yang mereka alami begitu berat sehingga dapat mempengaruhi lingkungan kerja sekitarnya, dengan adanya stress kerja yang dirasakan karyawan maka secara langsung atau tidak langsung dapat juga mempengaruhi teman sekantor yang juga memiliki beban kerja yang begitu berat. _ Berdasarkan hasil wawancara dengan salah satu karyawan di PT.Socfindo dapat dikatakan bahwa sebagian besar stres yang terjadi di PT.Socfindo Seunagan adalah adanya lingkungan kerja tidak memadai untuk membantu karyawan menyelesaikan pekerjaan. Hal tersebut dikarenakan banyaknya tugas-tugas sementara fasilitas kantor tidak memungkinkan. C. Batasan Masalah Adapun batasan masalah dalam penelitian ini memfokuskan pada Li ngkungan Kerja pada PT. Socfindo Senagan agar mampu mengetahui eberapa besar Lingkungan kerja mempengaruhi Stres Kerja pada Karyawan PT. ocfmdo Seunagan. UNIVERSITAS MEDAN AREA ©️ Hak Cipta Di Lindungi Undang-Undang 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh dokumen ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk keperluan pendidikan, penelitian dan penulisan karya ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya ini dalam bentuk apapun tanpa izin Universitas Medan Area Document Accepted 25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)
11 Nur Hafizah - Hubungan antara Lingkungan Kerja dengan Stres Kerja pada .... D. Rumusan Masalah Berdasarkan latar belakang di atas, maka rumusan masalah penelitian ini adalah: apakah ada hubungan Lingkungan Ketja dengan Stres Kerja pada Karyawan PT. Socfindo Seunagan? E. Tujuan Penelitian Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan mengujl secara empms hubungan Lingkungan Kerja dengan Stres Kerja pada Karyawan PT. Socfindo Seunagan. F. Manfaat Penelitian 1. Manfaat Teoritis Penelitian ini dapat dijadikan usaha pemahaman tentang hubungan Lingkungan Kerja dengan Stres Kerja pada Karyawan,dan memberikan konstribusi bagi pengembangan ilmu psikologi khusunya di bidang Psikologi Industri dan Organisasi dalam mengelola sumber daya manusia yang lebih berkualitas. 2. Manfaat praktis Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan informasi dan gambaran pada organisasi, untuk mengetahui keterkaitan antara lingkungan kerja dengan stress kerja karyawan, sehingga bila terjadi stress yang tinggi dapat direduksi dengan memperhatikan faktor lingkungan kerja pada perusahan ini. UNIVERSITAS MEDAN AREA ©️ Hak Cipta Di Lindungi Undang-Undang 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh dokumen ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk keperluan pendidikan, penelitian dan penulisan karya ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya ini dalam bentuk apapun tanpa izin Universitas Medan Area Document Accepted 25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)
Nur Hafizah - Hubungan antara Lingkungan Kerja dengan Stres Kerja pada .... BABll TINJAUAN PUSTAKA A. Karyawan Pengertian Karyawan Karyawan ada1ah setiap orang yang bekerja dengan menjua1 tenganya (fisik dan pikiran) kepada suatu perusahaan dan memperoleh balas jasa sesuai dengan perjanjian Hasibuan (2007). Menurut Rivai dan Basri (2005) karyawan pada dasarnya ditentukan oleh tiga hal, yaitu: 1) kemampuan, 2) keinginan, 3) lingkungan. Oleh karena itu, untuk memi1iki kinerja yang baik, seseorang karyawan harus memiliki keinginan yang tinggi, kemampuan atau skill ind ividu, serta lingkungan yang baik untuk mengerjakan pekerjaannya. Menurut Subri (2002) karyawan merupakan setiap penduduk yang masuk kedalam usia kerja ( berusia di rentang 15 hingga 64 tahun), atau jumlah total seluruh penduduk yang ada pada sebuah negara yang memproduksi barang dan jasa jika ada permintaan akan tenaga yang mereka produksi, dan jika mereka mau berkecimpung I berpartisipasi dalam aktifitas itu. Berdasarkan uraian di atas dapat dismpulkan bahwa karyawan adalah setiap orang yang bekerja dengan menjual tenganya (fisik dan pikiran) kepada suatu pemsahaan dan memperoleh balas jasa sesuai dengan perjanjian. 12 UNIVERSITAS MEDAN AREA ©️ Hak Cipta Di Lindungi Undang-Undang 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh dokumen ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk keperluan pendidikan, penelitian dan penulisan karya ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya ini dalam bentuk apapun tanpa izin Universitas Medan Area Document Accepted 25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)
1J Nur Hafizah - Hubungan antara Lingkungan Kerja dengan Stres Kerja pada .... B. Stres Kerja 1. Pengertian Stres Kerja Manusia merupakan anggota lebih dari satu kelompok sosial. Dalam melakukan kegiatan di setiap kelompok seperti lingkungan kerja manusia dapat mengalami stres. Stres yang dialami lingkungan kerja dapat dikatakan sebagai stres kerja. Munandar (2001 ), mengatakan stres kerja adalah respon indiv idu terhadap stressor yang ada pada pekerjaan yang dapat menyebabkan seseorang tidak berfungsi secara optimal. Reaksi yang dapat terjadi yaitu dapat berupa reaksi fisik, psikologis, ataupun tingkah laku. Sementara menurut Behr dan Newman (dalam Luthans,2006) mendefinisikan stress kerja sebagai suatu kond isi yang muncul dari interaksi antara manusia dan pekerjaan serta dikarakteristikkan oleh perubahan manusia yang memaksa mereka untuk menyimpang dari ftmgsi normal mereka. Stres kerja adalah sesuatu kondisi ketegangan yang menciptakan adanya ketidakseimbangan fisik dan psikis, yang mempengaruhi emosi, proses berpikir, dan kondisi seorang karyawan (Rivai 2004). Menurut Robbins (2008) stres adalah suatu kondisi dinamis di mana seorang individu dihadapkan pada peluang, tuntutan, atau sumber daya yang terkait dengan apa yang dihasratkan o leh individu itu dan hasilnya dipandang tidak pasti dan penting. Dari uraian diatas dapat disimpulkan bahwa terjadinya stres kerj a dikarenakan tuntutan dari lingkungan pekerjaan, penyesuaian diri pada individu terhadap kondisi yang dialaminya dimana hasilnya tidak dapat dipastikan. Namun UNIVERSITAS MEDAN AREA ©️ Hak Cipta Di Lindungi Undang-Undang 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh dokumen ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk keperluan pendidikan, penelitian dan penulisan karya ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya ini dalam bentuk apapun tanpa izin Universitas Medan Area Document Accepted 25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)
l '-t Nur Hafizah - Hubungan antara Lingkungan Kerja dengan Stres Kerja pada .... demikian jika yang kita alami berubah menjadi eustress maka akan memberikan dampak positif pada individu. 2. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Stres Kerja Menurut Luthans(2006) menyebutkan bahwa penyebab stres terdiri dari empat hal yaitu: a. Extra Organizational stressor, yang terdiri dari perubahan sosial teknologi, keluarga, relokasi, keadaan ekonomi dan keuangan, ras dan kelas dan keadaan tempat tinggal. b. Group stressors, yang terdiri dari kurangnya kebersamaan dal am grup, kurangnya dukungan sosial, serta adanya konflik intraind ividu, interpersonal, dan intergroup. c. Individual Stressor, yang terdiri dari konflik dan ketidakjelasan peran, serta disposisi individu seperti pola kepribadian tipe A, kontro l personal, learned helplessness, seif-efficiacy, dan daya tahan psikologis. Menurut Munandar (201 I) faktor-faktor dipekerjaan yang dapat menimbulkan stress kerja antara lain : a. Faktor-faktor intrinsik dalam pekerjaan Termasuk dalam kategori ini adalah tuntutan fisik yang meliputi : 1) Bising : merupakan sumber stres yang menyebabkan pen ingkatan dai ketidakseimbangn psikologis. Kondisi demikian meni mbulkan kecelakaan dengan tidak mendengar suara-suara peringatan. 2) Vibrasi(getaran) : merupakan sumber stres yang meningkatkan taraf cathecholamine, dan perubahan dari berfungsinya seseorang UNIVERSITAS MEDAN AREA ©️ Hak Cipta Di Lindungi Undang-Undang 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh dokumen ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk keperluan pendidikan, penelitian dan penulisan karya ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya ini dalam bentuk apapun tanpa izin Universitas Medan Area Document Accepted 25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)
l .J Nur Hafizah - Hubungan antara Lingkungan Kerja dengan Stres Kerja pada .... secara psikologikal dan neurological. Kondisi kerja yang tidak menyenangkan karena adanya getaran dinilai sebagai pembangkit stres oleh 3 7% dari pekerja. 3) Hygine, lingkungan yang kotor dan tidak sehat meru pakan pembangkit stres. Kondisi berdebu, kotor dan akomodasi wakt u istirahat yang kurang baik, juga toilet yang kurang mernada i dinilai oleh para pekerja sebagai faktor tinggi pernbangkit stres. b. Beban kerja meliputi kategori. I) Kerja shift/kerja malam. Para pekerja shift lebih sering mengeluh tentang kelelahan dan gangguan perut dari pada pekerja pagi dan siang yang berpengaruh terhadap emosional dan biologikal karena gangguan ritme circadian dari tidur/keadaan bangun (wake cyle), pola suhu ritrne pengeluaran adrenalin. 2) Beban kerja. Beban kerja yang terlalu berat, berlebih dan beban kerja yang terlalu sedikit merupakan pembangkit stres. 3) Pengahayatan terhadap resiko dan bahaya. Resiko dan bahaya jabatan tertentu merupakan sumber dari stres. c. Peran lndividu dalam Organisasi Setiap tenaga kerja bekerja sesuai dengan perannya dalam organisasi. Ketidak berfungsiannya peran merupakan spembangkit stres yang meliputi : 1) Konflik peran. Pertentangan antara tugas-tugas yang harus dilakukan dan tanggung jawab yang dimiliki seseorang dimana UNIVERSITAS MEDAN AREA ©️ Hak Cipta Di Lindungi Undang-Undang 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh dokumen ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk keperluan pendidikan, penelitian dan penulisan karya ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya ini dalam bentuk apapun tanpa izin Universitas Medan Area Document Accepted 25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)
L V Nur Hafizah - Hubungan antara Lingkungan Kerja dengan Stres Kerja pada .... tugas yang ia lakukan menurut pandangannya bukan meru pakan bagian dari pekerjaannya yang bertentangan secara nilai-n ilai dan keyakinan pribadi sewaktu melaksanakan tugas pekerjannya. 2) Ketaksaan peran. Dimana tugas-tugas yang harus dijalankan dalam pekerjaan tidak jelas tujuannya, kesamaran tanggun g jawab, ketidakjelasan prosedur kerja serta kurangnya balikan dari unju k unjuk pekerjaan. d. Pengembangan karir Pengembangan karir merupakan stres yang potensial yang mencakup ketidakpastiaan pekerjaan, promosi berlebihan, dan promosi yang kurang. e. Hubungan dalam Pekerjaan Jika pekerja tidak memiliki hubungan yang baik dengan pemi mpin, ternan dapat menimbuLkan stres dalam kerja hal ini berkaitan dengan kesulitan dengan mendelegasikan tanggung jawabnya kepada para bawahannya. f. Struktur dan Iklim Organisasi mempersepsikan Bagaimana para tenaga kerja kebudayaan,kebiasaan dan iklim dari organisasi adalah penting dalam memahami sumber-sumber stres potensial sebagai hasil dari berdayanya mereka dalam organisasi. g. Tuntutan dari Luar Organisasi UNIVERSITAS MEDAN AREA ©️ Hak Cipta Di Lindungi Undang-Undang 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh dokumen ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk keperluan pendidikan, penelitian dan penulisan karya ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya ini dalam bentuk apapun tanpa izin Universitas Medan Area Document Accepted 25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)
~ I Nur Hafizah - Hubungan antara Lingkungan Kerja dengan Stres Kerja pada .... yang h. Ciri-ciri individu Tipe kepribadian individu dengan segala nilai-nilai yang dianutnya memiliki reaksi yang berbeda dalam menghadapi stres. Menurut (Robbin, 2003) ada beberapa faktor penyebab stress kerja yaitu: a. Faktor Lingkungan. Ada beberapa faktor yang mendukung faktor lingkungan. Yaitu : 1) Perubahan situasi bisnis yang menciptakan ketidakpastian ekonomi. Bila perekonomian itu menjadi menurun, orang menjadi semakin mencernaskan kesejahteraan mereka. 2) Ketidakpastian politik. Situasi politik yang tidak menentu seperti yang terjadi di Indonesia, banyak sekali demonstrasi dari berbagai kalangan yang tidak puas dengan · keadaan mereka. Kej adian semacam ini dapat membuat orang merasa tidak nyaman. Seperti penutupanjalan karena ada yang berdemo atau mogoknya angkutan umum dan membuat para karyawan terlambat masuk kerja. 3) Kemajuan teknologi. Dengan kemajuan teknologi yang pesat, maka hotel pun menambah peralatan baru atau membuat sistem baru. Yang membuat karyawan harus mempelajari dari awal dan menyesuaikan diri dengan itu. UNIVERSITAS MEDAN AREA ©️ Hak Cipta Di Lindungi Undang-Undang 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh dokumen ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk keperluan pendidikan, penelitian dan penulisan karya ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya ini dalam bentuk apapun tanpa izin Universitas Medan Area Document Accepted 25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)
1 0 Nur Hafizah - Hubungan antara Lingkungan Kerja dengan Stres Kerja pada .... 4) Terorisme adalah sumber stres yang disebabkan lingkungan yang semakin meningkat dalam abad ke 21 , seperti dalam peristiwa penabrakan gedung WTC oleh para teroris, menyebabkan orang orang Amerika merasa terancam keamanannya dan merasa stres. b. Faktor Organisasi Banyak sekali faktor di dalam organisasi yang dapat men imbulkan stres. Tekanan untuk menghindari kekeliruan atau menyelesaikan tugas dalam kurun waktu terbatas, beban kerja berlebihan, bos yang menuntut dan tidak peka, serta rekan kerja yang tidak menyenangkan. Dari beberapa contoh diatas, penulis mengkategorikannya menjadi beberapa faktor dimana contoh-contoh itu terkandung di dalamnya. Yaitu: 1) Tuntutan tugas merupakan faktor yang terkait dengan tuntutan a tau tekanan untuk menunaikan tugasnya secara baik dan benar. 2) Tuntutan peran berhubungan dengan tekanan yang diberi kan pada seseorang sebagai fungsi dari peran tertentu yang dimainkan dalam organisasi itu. Konflik peran menciptakan harapan-harapan yang barangkali sulit dirujukkan atau dipuaskan. Kelebihan peran terjadi bila karyawan diharapkan untuk melakukan lebih daripada yang dimungkinkan oleh waktu. Ambiguitas peran tercipta bila harapan peran tidak dipahami dengan jelas dan karyawan tidak pasti mengenai apa yang harus dikerjakan. 3) Tuntutan antar pribadi adalah tekanan yang diciptakan oleh karyawan lain. Kurangnya dukungan sosial dari rekan-rekan dan UNIVERSITAS MEDAN AREA ©️ Hak Cipta Di Lindungi Undang-Undang 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh dokumen ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk keperluan pendidikan, penelitian dan penulisan karya ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya ini dalam bentuk apapun tanpa izin Universitas Medan Area Document Accepted 25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)
Nur Hafizah - Hubungan antara Lingkungan Kerja dengan Stres Kerja pada .... hubungan antar pribadi yang buruk dapat menimbulkan stres yang cukup besar, khususnya di antara para karyawan yang memili ki kebutuhan sosial yang tinggi. 4) Struktur Organisasi menentukan tingkat diferensiasi dalam organisasi, tingkat aturan dan peraturan dan dimana keputusan itu diambil. Aturan yang berlebihan dan kurangnya berparti sipas i dalam pengambilan keputusan yang berdampak pada karyawan merupakan potensi sumber stres. c. Faktor Individu Faktor ini mencakup kehidupan pribadi karyawan terutama faktor faktor persoalan keluarga, masalah ekonomi pdbadi dan karakteri stik kepribadian bawaan. 1) Faktor persoalan keluarga. Survei nasional secara konsisten menunjukkan bahwa orang menganggap bahwa hubungan pribadi dan keluarga sebagai sesuatu yang sangat berharga. Kesulitan pernikahan, pecahnya hubungan dan kesulitan disiplin anak-anak merupakan contoh masalah hubungan yang menciptakan stres bagi karyawan dan terbawa ke tempat kerja. 2) Masalah Ekonomi. Diciptakan oleh individu yang tidak dapat mengelola sumber daya keuangan mereka merupakan satu contoh kesulitan pribadi yang dapat menciptakan stres bagi karyawan dan mengalihkan perhatian mereka dalam bekerja. UNIVERSITAS MEDAN AREA ©️ Hak Cipta Di Lindungi Undang-Undang 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh dokumen ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk keperluan pendidikan, penelitian dan penulisan karya ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya ini dalam bentuk apapun tanpa izin Universitas Medan Area Document Accepted 25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)
L- V Nur Hafizah - Hubungan antara Lingkungan Kerja dengan Stres Kerja pada .... 3) Karakteristik kepribadian bawaan. Faktor individu yang penting mempengaruhi stres adalah kodrat kecenderungan dasar seseorang. itu Artinya gejala stres yang diungkapkan pada peke1j aan sebenarnya berasal dari dalam kepribadian orang itu. Dari uraian diatas dapat disimpulkan bahwa faktor-faktor penyebab stres ker:ja yakni : faktor pekerjaan ,tuntutan fisik dan tuntutan tugas, peran individu dalam organisasi, pengembangan karir, hubungan dalam pekerjaan, struktur dan iklim organisasi, tuntutan dari luar organisasi, lingkungan kerja dan ciri-ciri. 3. Aspek- aspek yang Mempengaruhi Stres Kerja Beehr dan Newman ( da\am Luthans, 2005) mengk\asifikasikan 3 aspek dalam stres kerja yaitu : a. Aspek Fisik Stres dapat menyebabkan perubahan metabolisme sehingga dapat mempengaruhi keadaan fisiologis individu. Umunya gejala fis ik yang tampak pada pekerja dapat berupa seperti : sakit pada dahi, migrain, sakit pada punggung, tekanan dileher dan tenggorokan, susah menelan, kram otot, susah tidur, kehilangan gairah seksual, kaki dan tangan dingin, Ielah, tekanan darah tinggi, denyut nad i cepat, kehilangan selera makan, gangguan pencernaan dan pernafasan. b. Aspek Psikis Stres yang berkaitan dengan pekerjaan dapat meni mbulkan ketidak puasan dalam pekerjaan. Hal ini adalah efek psikologis yang UNIVERSITAS MEDAN AREA ©️ Hak Cipta Di Lindungi Undang-Undang 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh dokumen ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk keperluan pendidikan, penelitian dan penulisan karya ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya ini dalam bentuk apapun tanpa izin Universitas Medan Area Document Accepted 25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)
Nur Hafizah - Hubungan antara Lingkungan Kerja dengan Stres Kerja pada .... jelas dan paling sederhana. Namun , stres muncul pada keadaa n psikis pada pekerja misalnya : mudah lupa, pikiran kacau, susah berkonsentrasi, sukar mengambil keputusan, percaya pada hal - hal yang tidak rasional, sering mengalami mimpi buruk, berbicara sendiri. Termasuk juga gejala emosional seperti mudah marah, perasaan jengkel, mudah merasa terganggu, gelisah, cemas, panik, ketakutan, sedih, depresi, kebutuhan yang tinggi untuk bergantung kepada orang lain, perasan butuh pertolongan, putus asa, pesirnis, tidak berharga, kesepian, menyalahkan diri sendiri dan prustasi. c. Aspek Prilaku Gejala stres yang berkaitan dengan perilaku dalam kehidupan pribadi akan muncul pada pekerja seperti : tidak dapat berh ubungan akrab dengan orang lain, tidak dapat mempercayai orang lai n, tidak asertif, tidak berani mengambil resiko, menarik diri , tidak punya kontrol hidup, membuat tujuan yang tidak realitis, self esteem rendah, tidak termotivasi, sering membuat kekacauan, mudah bertengkar, bermasalah dalam perkawinan, cemburu berlebihan, merasa terasing, tidak dapat mengekspresikan perasaan sebenarnya. Sedangkan dalam kehiudupan pekerjaan, para pekerja akan mengalami hal - ha l seperti tidak merespon tantangan, kehilangan kreativitas, perfoma rendah, sering absen, aspirasi rendah, motivasi renadah, menerima status rendah, tidak ada inisiatif, komunikasi buruk, kurang orientasi, terla lu UNIVERSITAS MEDAN AREA ©️ Hak Cipta Di Lindungi Undang-Undang 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh dokumen ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk keperluan pendidikan, penelitian dan penulisan karya ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya ini dalam bentuk apapun tanpa izin Universitas Medan Area Document Accepted 25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)
Nur Hafizah - Hubungan antara Lingkungan Kerja dengan Stres Kerja pada .... banyak bekerja, terlalu mengontrol dan tidak dapat bekerja sama dengan orang lain. Berdasarkan uraian tersebut dapat ditarik kesimpulan bahwa aspek stress kerja dapat diklasifikasikan menjadi 3 kategori yaitu : fisik, psikologis dan prilaku. Aspek fisik dapat berupa gejala - gejala fisiologis seperti gangguan pencernaan, gangguan pernafasan, hipertensi. Aspek psikis dapat berupa gejala gejala emosional seperti panik, gelisah, deperesi . Aspek perilaku dapat berhubungan dengan kehidupan pribadi dan kehidupan pekerjaan. 4. Gejala Stres Kerja Behr dan Newman(dalam rivai dan Mulyadi,2013) mengkaj i ulang bebebrapa kasus tentang stres pekerjaan dan menyimpulkan tiga gej ala stres kerja pada individu yaitu : a. Gejala Psikologis Gejala psikologis yaitu masalah emosi dan kognitif diantaranya adalah kecemasan, ketegangan, kebosanan dan ketidakpuasan kerja, penarikan diri dan depresi, komunikasi yang tidak efektif, keletihan kemurungan dan kurang bersemangat, penurunan fungsi inte lektual, kehilangan konsentrasi dan spontanitas, serta menurunnya rasa percaya diri. b. Gejala Fisiologis Akibat stres pada fisiologis mudah dikenali, ada sej umlah penyakit yang disinyalir karena orang tersebut mengalami stres yang cukup tinggi dan berkepanjangan, di antaranya adalah meningkatnya UNIVERSITAS MEDAN AREA ©️ Hak Cipta Di Lindungi Undang-Undang 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh dokumen ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk keperluan pendidikan, penelitian dan penulisan karya ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya ini dalam bentuk apapun tanpa izin Universitas Medan Area Document Accepted 25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)
L,j Nur Hafizah - Hubungan antara Lingkungan Kerja dengan Stres Kerja pada .... denyut jantung, tekanan darah dan potensi terkena penyakit jantung, gangguan gastrointensial (misalnya gangguan pada lambung), gan gguan penapasan, sakit kepala, sakit pinggang, dan ketegangan pada otot, gangguan pada tidur, kelelahan secara fisik dan kemu ngkinan mengalami sindrom kelehan yang kronis (chronic fatigue syndrome), rusaknya imun tubuh, termasuk resiko tinggi kemungkinan terkena penyakit kanker. c. Gejala Perilaku Akibat stres bisa dikenali dari perilaku, yaitu kinerja yang renda, menurun, menunda dan menghindar dari pekerjaan, naiknya tingkat kecelakaan ke~ja, meningkatnya penggunaan obat-obatan, perilaku sabotase dalam pekerjaan, perilaku makan yang tidak normal sebagai bentuk pelampiasan,salah dalam mengambil keputusan, tingkat absensi kerja tinggi, dan agresi di tempat kerja serta meningkatnya perilaku beresiko tinggi seperti mengemudi tidak berhati-hati dan berjudi. Dari beberapa uraian diatas peneliti menyimpulkan bahwa gejala-gejala stres kerja antara lain adalah gejala fisik,emosional,intelektual dan intrapersonal. C. Lingkungan Kerja 1. Pengertian Lingkungan Kerja Sukanto dan Indriyo (2000) lingkungan kerja adalah segala sesuatu yang ada disekitar pekerja yang dapat mempengaruhi dalam bekerja meliputi pengaturan penerangan, pengontrolan kebisingan, pengaturan kebersihan tempat UNIVERSITAS MEDAN AREA ©️ Hak Cipta Di Lindungi Undang-Undang 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh dokumen ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk keperluan pendidikan, penelitian dan penulisan karya ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya ini dalam bentuk apapun tanpa izin Universitas Medan Area Document Accepted 25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)
Nur Hafizah - Hubungan antara Lingkungan Kerja dengan Stres Kerja pada .... kerja dan pengaturan keamanan temoat kerja. Menurut Nitisemito (200 1) lingkungan kerja adalah segala sesuatu yang ada disekitar para pekerja dan dapat mempengaruhi dirinya dalam menjelaskan tugas yang dibebankan kepadanya. Ada dua (2)jenis Jingkungan kerja menurut Sedarmayanti (2001) yaitu: a. Lingkungan kerja fisik adalah semua keadaan yang terdapat disekitar tempat kerja yang dapat mempengaruhi karyawan baik secara langsung maupun tidak langsung. b. Lingkungan kerja non fisik adalah semua keadaan yang berkaitan dengan hubungan kerja baik dengan atasan, sesame rekan kerj a maupun dengan bawahan. Lingkungan kerja non fisik ini menurut Gilmer (dalam Isnanto, 1984) yaitu iklim digambarkan sebagai keadaan atau su~sana suka dan tidak suka dalam pengaruh interaksi individu terhadap lingkungan luar. Ddalam hal-hal psikologis, iklim menggambarkan lingkungan internalnya yang disebut juga iklim organisasi. Dari uraian diatas dapat kita pahami betapa pentingnya memperhatikan kondisi lingkungan kerja di tempat kerja karena sangat banyak mempengaruhi kondisi kejiwaan para pegawai ataupun pekerja yang bekerja di dalam suatu lingkungan pekerjaan tersebut. UNIVERSITAS MEDAN AREA ©️ Hak Cipta Di Lindungi Undang-Undang 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh dokumen ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk keperluan pendidikan, penelitian dan penulisan karya ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya ini dalam bentuk apapun tanpa izin Universitas Medan Area Document Accepted 25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)
L J Nur Hafizah - Hubungan antara Lingkungan Kerja dengan Stres Kerja pada .... 2. Aspek- aspek Lingkungan Kerja Sementara itu Litwin dan Stringer ( dalam Bahagiawati, 2003) mengemukakan bahwa aspek-aspek yang terkandung dalam lingkungan ke1ja adalah sebagai berikut : a. Structure, ialah adanya pembatasan (peraturan, prosedur, kebijaksanaan) yang dikenakan atasan atau organisasi kepada anggota organisasi dalam melaksakan tugas. b. Responsibility, ialah adanya tantangan, tuntutan, dan kesempatan merasakan prestasi dalam bekerja sehingga menu mbuhkan tanggung jawab pribadi untuk melaksanakan tugas dem i tujuan organisasi. c. Standart, ialah adanya kualitas pelaksanaan dan mutu hasi l kerja yang di tetapkan oleeh organisasi atau pimpinan kepada anggotanya. d. Rewards, ialah adanya hadiah atau penghargaan dan huku man atau kritikan dalam situasi kerja. e. Organizational Clarity, ialah usaha untuk adanya mengorganisasikan segala sesuatunya dengan bai k serta merumuskan tujuan organisasi secarajelas oleh pimpinan. f. Organizational Identity, ialah adanya loyalitas kelompok di antara para anggota organisasi sehingga menumbuhkan atau te rlihat adanya identitas kelompok pada diri anggota organisasi. UNIVERSITAS MEDAN AREA ©️ Hak Cipta Di Lindungi Undang-Undang 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh dokumen ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk keperluan pendidikan, penelitian dan penulisan karya ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya ini dalam bentuk apapun tanpa izin Universitas Medan Area Document Accepted 25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)
Nur Hafizah - Hubungan antara Lingkungan Kerja dengan Stres Kerja pada .... g. Team Spirit, ialah adanya kehangatan dan pemberian semangat kerja di dalam organisasi. h. Risk Taking, ialah adanya kesempatan atau kemungkinan bagi para anggota organisasi. 1. Contlick, ialah adanya pertentangan di antara anggota organisasi atau pimpinan individu atau kelompok Aspek yang mempengaruhi lingkungan kerja menurut (Analisa,201 1) yaitu a. Struktur kerja yaitu sejauh mana bahwa pekerjaan yang diberikan kepadanya memiliki struktur kerja dan organisasi yang baik. b. Tanggung jawab yaitu sejauh mana pekerja merasakan bahwa pekerjaanmengerti tanggung jawab mereka serta bertanggung jawab atas tidakan mereka. c. Perhatian dan dukungan pemimpin, yaitu sejauh mana karyawan merasakan bahwa pimpinan sering memberikan pengarahan, keyakinan, perhatian serta menghargai mereka. d. Kerjasama antar kelompok yaitu sejauh mana karyawan merasakan ada kerjasama yang baik diantara kelompok kerja. e. Kelancaran komunikasi yaitu sejauh mana karyawan merasakan adanya komunikasi yang baik, terbuka, dan lancer, baik antara ternan sekerja ataupun dengan pimpinan. UNIVERSITAS MEDAN AREA ©️ Hak Cipta Di Lindungi Undang-Undang 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh dokumen ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk keperluan pendidikan, penelitian dan penulisan karya ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya ini dalam bentuk apapun tanpa izin Universitas Medan Area Document Accepted 25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)
4- J Nur Hafizah - Hubungan antara Lingkungan Kerja dengan Stres Kerja pada .... Berdasarkan uraian di atas, maka dapat disimpulkan bahwa terdapat beberapa aspek yang terkandung dalam lingkungan kerja antara lain ada la h Structur, Organization, Responsibility, Standart, Rewards, Organizational Clarity, Organization Identity, Team Spirit, Risk Taking, Conflict. 3. Faktor- faktor yang Mempengaruhi Lingkungan Kerja Menurut Sarwolo (1981) faktor-faktor yang mempengaruhi lingkungan kerja adalah : a. Perlengkapan dan fasilitas b. Susunan kerja (non physical working environment) c. Lingkungan tempat kerja (physical working environment) Menurut Moenir (1983) fasilitas adalah segala sesuat u yang ditempati dan dinikmati oleh pegawai baik dalam hubungan langsung maupun tidak langsung. 1) Perlengkapan dan fasilitas adalah merupakan semua benda yang atau barang yang dapat digunakan untuk menyelesaikan pekerjaan tetapi tidak langsung untuk menyelesaikan pekerjaan melainkan berfungsi sebagai pelancar dalam pekerjaan. 2) Suasana kerja (lingkungan non fi sik) dengan adanya lingkungan kerja yang baik dan menyenangkan akan memotivasi pegawai dalam melaksanakan pekerjaannya. 3) Lingkungan tempat kerja meliputi ; pewarnaan, kebersihan, penerangan, pertukaran udara. Sebuah organisasi yang bai k dan pemberian tugas yang baik dan jelas dapat menciptakan suasana UNIVERSITAS MEDAN AREA ©️ Hak Cipta Di Lindungi Undang-Undang 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh dokumen ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk keperluan pendidikan, penelitian dan penulisan karya ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya ini dalam bentuk apapun tanpa izin Universitas Medan Area Document Accepted 25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)
L. O Nur Hafizah - Hubungan antara Lingkungan Kerja dengan Stres Kerja pada .... kerja yang sehat sehingga dapat menumbuhkan semangat kerja terhadap pegawai. 4) Nawawi dan Martini (1985) mengemukakan bahwa faktor non fisik dalam lingkungan kerja adalah penghargaan, penghonnatan, pengakuan, dan perlakuan yang wajar serta bersifat ma nusiawi, toleransi, solidaritas, dan tanggung jawab. Penghargaan yang bersifat nonfinansial baik dari pimpinan maupun dari rekan kerja Berdasarkan uraian di atas, maka dapat disimpulkan bahwa faktor- 5) faktor yang mempengaruhi lingkunga kerja non fisik antara lain adalah perlengkapan dan fasilitas, suasana kerja, lingkungan tempat kerja. 4. Manfaat Lingkungan Kerja Manfaat Lingkungan kerja menurut Ishak dan Tanjung (2005) menciptakan gairah kerja sehingga produktifitas dan prestasi kerja meningkat. Sementara itu manfaat yang diperoleh bekerja dengan orang-orang yang termotivasi adalah dapat diselesaikan dengan tepat, yang artinya pekerjaan diselesaikan sesuai dengan sumber yang benar dan dalam skala waktu yang ditentukan. Prestasi kerjanya akan dipantau oleh individu yang bersangk utan dan tidak akan menimbulkan terlalu banyak pengawasan serta semangat j uangnya akan tinggi. D. Hubungan Lingkungan Kerja dengan Stres Kerja Menurut Robbins (2003), sumber stres dipengaruhi oleh tiga faktor, yaitu faktor lingkungan, faktor organisasi, dan faktor individu. Segala hal yang berasal UNIVERSITAS MEDAN AREA ©️ Hak Cipta Di Lindungi Undang-Undang 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh dokumen ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk keperluan pendidikan, penelitian dan penulisan karya ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya ini dalam bentuk apapun tanpa izin Universitas Medan Area Document Accepted 25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)
L.'J Nur Hafizah - Hubungan antara Lingkungan Kerja dengan Stres Kerja pada .... dari lingkungan dan organisasi bisa menjadi pemtcu stres yang dial am i oleh seseorang. Pendapat tersebut sejalan dengan penelitian yang dilakukan Luthans (1998) yang mengatakan bahwa pemicu stres bisa berasal dari interaksi seseorang dengan pekerjaan dan lingkungan kerjanya yang tidak nyaman. Pada lingkungan kerja, seringkali dijumpai berbagai karyawan ba ik secara langsung maupun tidak langsung, tidak menunjukkan ciri-ciri yang sesua i dengan tuntutan lingkungan tersebut. Sejalan dengan pendapat Sarafino (1994) ya ng mengatakan bahwa stres terjadi ketika individu berhubungan dengan lingkungan dan merasakan ketidaksesuaian antara tuntutan sosial dengan sum ber daya biologis, fisiologis, dan sosial yang dimi likinya. Tingkat stres yang tinggi dan berkepanjangan dapat berdampak negatif, merusak, dan secara potensial berbahaya. Pada tingkat ini, stres akan mengganggu pelaksanaan pekerjaan, karyawan kehilangan kemampuan untuk mengendalikannya, sehingga tidak mampu untuk mengambil keputusan-keputusan dan perilakunya menjadi tidak teratur, dampak selanjutnya adalah menu runnya kinerja karyawan tersebut (Gibson, 1996). Dengan demikian dapat dikatakan bahwa dalam kadar tertentu stres juga diperlukan bagi seseorang untu k bisa meningkatkan kualitas pekerjaanya. Ketika seseorang merasakan ketidaksesuaian dan ketidaknyamanan dengan pekerjaan dan lingkungan kerjanya, maka seseorang rentan mengalami stres (Luthans, 1998). Sukanto dan lndriyo (2000) Iingkungan kerja adalah segala sesuatu yang ada disekitar pekerja yang dapat mempengaruhi dalam bekerja me liputi pengaturan penerangan, pengontrolan kebisingan, pengaturan kebersihan tempat UNIVERSITAS MEDAN AREA ©️ Hak Cipta Di Lindungi Undang-Undang 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh dokumen ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk keperluan pendidikan, penelitian dan penulisan karya ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya ini dalam bentuk apapun tanpa izin Universitas Medan Area Document Accepted 25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)
JU Nur Hafizah - Hubungan antara Lingkungan Kerja dengan Stres Kerja pada .... kerja dan pengaturan keamanan tern oat kerja. Menurut Nitisemito (200 1) lingkungan kerja adalah segala sesuatu yang ada disekitar para pekerja dan dapat mempengaruhi dirinya dalam menjelaskan tugas yang dibebankan kepadanya. Salah satu penyebab munculnya stres kerja adalah lingkungan kerja. Lingkungan kerja merupakan segala sesuatu yang ada disekitar para pekerja yang dapat mempengaruhi dirinya dalam mejalankan tugas-tugas yang dibebankan, misalnya kebersihan, musik dan sebagainya (Nitisemito 1982). Kondisi kerja yang buruk berpotensi menjadi penyebab karyawan mudah jatuh sakit, mudah stress, sulit berkonsentrasi dan menurunnya prod uktiv itas kerja. Dalam mencapai kenyamanan tempat kerja antara lain dapat dilakukan dengan jalan memelihara prasarana fisik seperti seperti kebersihan yang selalu terjaga, penerangan cahaya yang cukup, ventilasi udara, suara musik dan tata ruang kantor yang nyaman. Karena lingkungan kerja dapat menciptakan hubungan kerja yang mengikat antara orang- orang yang ada di dalam lingku ngannya (Nitisemito 1982). Sarwoto (1997) menggambarkan bahwa suasana kerj a yang kurang baik, misalnya dapat ditimbulkan oleh pembagian kerja yang tidak jelas, saluran penugasan dan pertanggungjawaban yang simpang siur dan lain-lain. Suasana kerja yang kurang baik akan mengurangi seseorang untuk bekerja dengan baik. Lingkungan kerja secara fisik digambarkan oleh Gie (1998) sebagai pencahayaan, pewamaan, tingkat kelembababan udara dan kebisingan suara. Dijelaskannya bahwa faktor tersebut banyak berpengaruh kepada fisik, mental, psikologis dan sosial ekonomi. Lingkungan yang kurang mendukung pelaksanaan UNIVERSITAS MEDAN AREA ©️ Hak Cipta Di Lindungi Undang-Undang 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh dokumen ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk keperluan pendidikan, penelitian dan penulisan karya ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya ini dalam bentuk apapun tanpa izin Universitas Medan Area Document Accepted 25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)
..)j Nur Hafizah - Hubungan antara Lingkungan Kerja dengan Stres Kerja pada .... pekerjaan seperti kurangnya alat-alat kerja, ruangan yang pengap, venti lasi yang kurang, rusaknya peralatan, hubungan yang kurang serasi antar pekerja, penerangan yang kurang, prosedur dan tata kerja yang tidak jelas dapat membawa pengaruh pada kinerja karyawan. E. Kerangka Konseptual l l Karyawan I ~ Lingkungan Kerja ~ Stres Keria mempengaruhi menurut yang Aspek stress kerja menurut Behr dan Newman ( dalam, Luthans, 2005) yaitu: Aspek kerja lingkungan (Analisa,20 11) yaitu : f----+ 1. Aspek Fisik 2. Aspek Psikis 3. Aspek Perilaku l. Struktur kerja 2. Tanggung jawab 3. Perhatian 4. Kerjasama antar kelompok 5. Kelancaran komunikasi. UNIVERSITAS MEDAN AREA ©️ Hak Cipta Di Lindungi Undang-Undang 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh dokumen ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk keperluan pendidikan, penelitian dan penulisan karya ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya ini dalam bentuk apapun tanpa izin Universitas Medan Area Document Accepted 25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)
Nur Hafizah - Hubungan antara Lingkungan Kerja dengan Stres Kerja pada .... F. Hipotesis Dari tinjauan teori di atas dan berdasarkan uraian permasalahan yang dikemukakan, maka diajukan hipotesis penelitian sebagai berikut : Ada hubungan negatif antara lingkungan kerja dengan stress kerja. Diasumsikan bahwa semakin baik lingkungan kerja maka akan semakin rendah tingkat stress kerja yang dia lami karyawan atau sebaliknya lingkungan kerja buruk maka akan meningkatkan tingkat stress kerja pada karyawan . UNIVERSITAS MEDAN AREA ©️ Hak Cipta Di Lindungi Undang-Undang 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh dokumen ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk keperluan pendidikan, penelitian dan penulisan karya ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya ini dalam bentuk apapun tanpa izin Universitas Medan Area Document Accepted 25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)
Nur Hafizah - Hubungan antara Lingkungan Kerja dengan Stres Kerja pada .... BABill METODE PENELITIAN Berdasarkan metode penelitian ini akan menguraikan : (A) Identifikasi variabel-variabel penelitian, (B) Defenisi operasional penelitian, (C) Popu lasi dan sampel, (D) Metode pengumpulan data, (E) Validitas dan Reliabilitas al at ukur, (F) Metode analisis data. A. lndentifikasi Variabei-Variabel Penelitian Dalam penelitian ini terdapat 2 jenis variabel. Variabel pertama adalah variabel terikat (Dependent variable) dan yang kedua adalah variabel bebas (Independent variable). a. Varia bel terikat {Y) Stres Kerja b. Variabel bebas (X) Lingkungan Kerja B. Defenisi Operasional Variabel Defenisi operasional variabel penelitian dimaksudkan agar pengukuran variabel-variabel penelitian dapat terarah sesuai dengan metode pengukuran yang dipersiapkan. Adapun defenisi operasional variabel penelitian ini adalah sebagai berikut: 1. Stres Kerja Stres kelja adalah suatu keadaan individu ataupun kelompok yang telah mencapai titik akhir dalam pekerjaan yang membuat tidak seimbang dalam menyelesaikan pekerjaan. 33 UNIVERSITAS MEDAN AREA ©️ Hak Cipta Di Lindungi Undang-Undang 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh dokumen ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk keperluan pendidikan, penelitian dan penulisan karya ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya ini dalam bentuk apapun tanpa izin Universitas Medan Area Document Accepted 25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)
Y+ Nur Hafizah - Hubungan antara Lingkungan Kerja dengan Stres Kerja pada .... Stress kerja dalarn penelitian ini diungkap berdasarkan aspek-aspek stress kerja rnenurut Behr dan Newman ( dalam, Luthans, 2005) yaitu: Aspek Fisik, Aspek Psikis, dan Aspek Perilaku 2. Lingkungan Kerja Lingkungan Kerja adalah suatu ruang lingkup dimana terjadi kegiatan, aktivitas individu ataupun kelompok yang bertujuan untuk menyelesaikan pekerjaan ataupun rnasalah. Lingkungan kerja dalam penelitian ini diungkap berdasarkan Aspek yang mempengaruhi lingkungan kerja menurut (Analisa,2011) yaitu : Struktur kerj a, Tanggung jawab, Perhatian, Kerjasama antar kelompok, dan Kelancaran komuni~asi. C. Populasi dan Sampel 1. Populasi Penelitian Menurut Arikunto (1997) populasi adalah keseluruhan subjek penelitian yang akan dikenai generalisasi hasil penelitian. Menurut Hadi (1990) populasi adalah semua individu untuk siapa kenyataan-kenyataan yang diperoleh dari sarnpel itu hendak digeneralisasikan. Populasi dalam penelitian ini adalah 500 orang karyawan dan karyawati perkebunan PT.Socfindo Seunagan. Jadi populasi adalah keseluruhan subjek penelitian yang mernpunyai persamaan sifat yang akan dikenai generalisasi dari basil penelitian. 2. Sampel Penelitian Menurut Hadi (1990) sampel adalah sebagian individu yang disel idiki. Walaupun hanya sebagian individu yang diambil dalam penelitian ini, namun diharapkan dapat ditarik generalisasi dan mencerminkan populasi dapat mewakili UNIVERSITAS MEDAN AREA ©️ Hak Cipta Di Lindungi Undang-Undang 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh dokumen ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk keperluan pendidikan, penelitian dan penulisan karya ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya ini dalam bentuk apapun tanpa izin Universitas Medan Area Document Accepted 25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)
Nur Hafizah - Hubungan antara Lingkungan Kerja dengan Stres Kerja pada .... sampel. Dalam menentukan jumlah sampel Arikunto (dal maka dapat diambil antara: 10%-15% atau20%-25% atau lebih. Pengambilan sampelnya mempergunakan dari total populasi, yang diartikan oleh Hadi (1 990) sebagai pemilihan sekelompok subjek berdasarkan ciri-ciri atau sifat terten tu yang di ambil dari 15% jumlah populasi yaitu 75 karyawan dan karyawati perkebunan PT.Socfindo Seunagan Pengambilan sampelnya menggunakan teknik random sampling, dimana yang dapat diartikan menurut Supranto (1998) sampling acak adalah sampling dimana elemen-elemen sampelnya ditentukan atau dipilih berdasarkan nilai probahilitas dan pemilihannya dilakukan secara acak .. D. Metode Pengumpulan Data Dalam menentukan hasil penelitian ini, maka digunakan metodologi pengumpulan data dengan menggunakan skala stres kerja, dan skala lingkungan kerja. 1. Skala Stres Kerja Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode skala stress kerja, Apsek stress kerja menurut Behr dan Newman ( dalam, Luthans, 2005) yaitu: a. Aspek Fisik Stres dapat menyebabkan perubahan metabolisme sehingga dapat mempengaruhi keadaan fisiologis individu. UNIVERSITAS MEDAN AREA ©️ Hak Cipta Di Lindungi Undang-Undang 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh dokumen ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk keperluan pendidikan, penelitian dan penulisan karya ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya ini dalam bentuk apapun tanpa izin Universitas Medan Area Document Accepted 25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)
Nur Hafizah - Hubungan antara Lingkungan Kerja dengan Stres Kerja pada .... b. Aspek Psikis Stres yang berkaitan dengan pekerjaan dapat men imbulkan ketidak puasan dalam pekerjaan c. Aspek Prilak:u Gejala stres yang berkaitan dengan perilak:u dalam kehid upan pribadi akan muncul pada pekerja 2. Skala Lingkungan Kerja Aspek yang mempengaruhi \ingkungan ketja menurut (Ana\isa,20 ll) yaitu: a. Struktur kerja yaitu sejauh mana bahwa pekerjaan yang di berikan kepadanya memiliki struktur kerja dan organisasi yang baik. b. Tanggung jawab yaitu sejauh mana pekerja merasakan bahwa pekerjaan mengerti tanggung jawab mereka serta bertanggung j awab atas tidakan mereka. c. Perhatian dan dukungan pemimpin, yaitu sejauh mana karyawan merasakan bahwa pimpinan sering memberikan pengarahan, keyakinan, perhatian serta menghargai mereka. d. Kerjasama antar kelompok yaitu sejauh mana karyawan merasakan ada kerjasama yang baik diantara kelompok kerja. e. Kelancaran komunikasi yaitu sejauh mana karyawan merasakan adanya komunikasi yang baik, terbuka, dan lancar, baik antara ternan sekerja ataupun dengan pimpinan. UNIVERSITAS MEDAN AREA ©️ Hak Cipta Di Lindungi Undang-Undang 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh dokumen ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk keperluan pendidikan, penelitian dan penulisan karya ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya ini dalam bentuk apapun tanpa izin Universitas Medan Area Document Accepted 25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)
.J I Nur Hafizah - Hubungan antara Lingkungan Kerja dengan Stres Kerja pada .... Kedua skala diatas menggunakan skala Likert dengan 4 Pilihan Jawaban, yakni Sangat Setuju, Setuju, Tidak Setuju dan Sangat Tidak Setuju. Pernyataan disusun berdasarkan bentuk favourable dan urifavourable. Penelitian yang diberikan untuk jawaban favourable, yakni Sangat Setuju (SS) diberi nilai 4, jawaban Setuju (S) diberi nilai 3, jawaban Tidak Setuju (TS) diberi nnai 2, dan jawaban Sangat Tidak Setuju (STS) diberi nilai 1. Sedangkan untuk item yang unfavourable, maka penilaian yang diberikan untuk jawaban Sangat Setuj u (SS) diberi nilai 1, jawaban Setuju (S) diberi nilai 2, jawaban Tidak Setuju (TS) diberi nilai 3 dan jawaban Sangat Tidak Setuju (STS) diberi nilai 4. Berdasarkan cara penyampaiannya, skala yang akan digunakan dalam penelitian ini termasuk jenis skala langsung dan tertutup. Skala diberikan secara langsung dan subjek diminta untuk memilih salah satu dari alternative j awaban yang telah disediakan. Adapun item-item dari skala tersebut disajikan dalam bentuk pernyataan yang bersifat favourable dan unfavourable. E. Validitas dan Reliabilitas Alat Ukur Menurut Arikunto (1997) data di dalam penelitian ini dapat mempunyai kedudukan yang paling tinggi, karena merupakan penggambaran variable yang diteliti, dan berfungsi sebagai alat pembuktian hipotesis. Oleh karena itu benar atau tidaknya data, tergantung dari baik tidaknya instrument pengumpulan data. Instrument yang baik harus memenuhi dua persyaratan penting, yaitu va lid dan reliabel. UNIVERSITAS MEDAN AREA ©️ Hak Cipta Di Lindungi Undang-Undang 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh dokumen ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk keperluan pendidikan, penelitian dan penulisan karya ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya ini dalam bentuk apapun tanpa izin Universitas Medan Area Document Accepted 25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)
.) 0 Nur Hafizah - Hubungan antara Lingkungan Kerja dengan Stres Kerja pada .... 1. Validitas Alat Ukur Arikunto (1997) menyatakan bahwa suatu instrument pengukur d ikatakan instrument valid apabila mampu mengukur apa yang diinginkan. Sebuah dikatakan valid apabila dapat mengungkapkan data dari variabel yang diteliti secara tepat. Tinggi rendahnya validitas instrument menunjukkan sejau h mana data yang terkumpul tidak menyimpang dari gambaran tentang validitas yang dimaksud. Teknik yang digunakan untuk menguji validitas alat ukur (skala) adalah teknik korelasi product moment dari Karl Perason, sebagai berikut : Keterangan : rxy = Koefisien korelasi antara variabel x (skor subjek tiap item) dengan variabel y (total skor subjek dari keseluruhan item I ;xy = Jumlah hasi\ perkalian antara variabel x dan y Ix = Jumlah skor keseluruhan subjek tiap item IY = Jumlah skor keseluruhan item pada subjek Ix2 = Jumlah kuadrat skor x I i = Jumlah kuadrat skor y = Jumlah subjek N Nilai validitas setiap butir (koefisien r product moment Pearson) sebenarnya masih perlu dikoreksi karena kelebihan bobot. Kelebihan bobot ini terjadi karena skor butir yang dikoreksinya dengan skor total ikut sebagau komponen skor total, dan hal ini menyebabkan koefisien r menjadi lebih besar (Hadi, 1990). Formula untuk membersihkan kelebihan bobot ini dipakai formula Whole. UNIVERSITAS MEDAN AREA ©️ Hak Cipta Di Lindungi Undang-Undang 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh dokumen ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk keperluan pendidikan, penelitian dan penulisan karya ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya ini dalam bentuk apapun tanpa izin Universitas Medan Area Document Accepted 25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)
j ' j Nur Hafizah - Hubungan antara Lingkungan Kerja dengan Stres Kerja pada .... (rxyXSDy)-(SDx) ~RsDx )2 + (SDy)- 2~xy XsDx XsDy )} r. bt = Keterangan : r. bt Koefisien korelasi setelah dikoreksi dengan part whole r. xy Koefisien korelasi sebelum dikoreksi SD. y = Standart deviasi total SD. x = Standart deviasi butir 2. Reliabilitas AJat Ukur Reliabilitas alat ukur adalah untuk mencari dan mengetahui sejauh mana hasil pengukuran dapat dipercaya. Reliabel dapat juga dikatakan kepercayaan, keajekan, kestabilan, konsistensi dan sebagainya. Hasil pengukuran dapat dipercaya apabila dalam beberapa kali pelaksanaan pengukuran terhadap kelompok subjek yang sama diperoleh hasil yang relatif sama selama dalam di ri subjek yang di ukur memang belum berubah (Azwar, 1997). Skor yang akan diestimasi reliabilitasnya dalam jumlah yang sama banyak. Untuk mengetahui reliabilitas alat ukur maka digunakan rumus koefisien Alpha sebagai berikut : Keterangan : S e dan S22 = Varians skor belahan 1 dan varians skor belahan 2 V arians skor skala. UNIVERSITAS MEDAN AREA ©️ Hak Cipta Di Lindungi Undang-Undang 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh dokumen ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk keperluan pendidikan, penelitian dan penulisan karya ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya ini dalam bentuk apapun tanpa izin Universitas Medan Area Document Accepted 25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)
40 Nur Hafizah - Hubungan antara Lingkungan Kerja dengan Stres Kerja pada .... F. Metode Analisis Data Metode ana\is data yang digunakan pada pene\itian ini ada\ah p roduct moment dari Karl Pearson. Alasan digunakannya teknik korelasi ini karena pada penelitian ini memiliki tujuan untuk melihat hubungan antara suatu variabel bebas (beban kerja) dengan satu variabel terikat (stress kerja). rxy Keterangan : rxy = Koefisien korelasi antara variabel bebas (lingkungan kerja) dengan variabel terikat (stress kerja) Ixy = Jumlah basil perkalian antara variabel x dan y Ix = Jumlah skor keseluruhan variabel bebas x LY = Jumlah skor keseluruhan variabel bebas y Ix2 = Jumlah kuadrat skor x I I = Jumlah kuadrat skor y N = Jumlah subjek UNIVERSITAS MEDAN AREA ©️ Hak Cipta Di Lindungi Undang-Undang 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh dokumen ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk keperluan pendidikan, penelitian dan penulisan karya ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya ini dalam bentuk apapun tanpa izin Universitas Medan Area Document Accepted 25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)
Nur Hafizah - Hubungan antara Lingkungan Kerja dengan Stres Kerja pada .... BABV PENUTUP A. Kesimpulan Berpedoman pada hasil-hasil yang diperoleh dalam penelitian rm, maka kesimpulan yang dapat diambil adalah sebagai berikut: 1. Ada hubungan negative yang signiftk:an antara lingktmgan kerj a dengan stress kerja, yang ditunjukkkan oleh koefisien korelasi rxy = - 0,453 dengan p < 0,05 . lni artinya semakin baik lingkungan kerjanya maka akan semakin rendah tingkat stress kerja karyawannya. Demikian sebaliknya. 2. Dari hubungan antara variabel bebas X dengan variabel terikat Y adalah sebesar r2 = 0,206. Ini menunjukkan bahwa lingkungan kerja dalam penelitian ini diketahui memberikan kontribusi terhadap stres kerja pada karyawan sebesar 20,6 %, dan 79.4% dipengaruhi faktor lain. 3. Diketahui dari hasil penelitian ini bahwa stres yang diterima tergolong tinggi sebab nilai rata-rata empirik (78.60) lebih besar dari hipotetik (70), dan lingkungan kerja tergolong tinggi sebab nilai rata-rata empirik (97.86) lebih besar dari nilai rata-rata hipotetik (87.5). B. Saran Sejalan dengan kesimpulan yang telah dibuat, maka berikut m1 dapat diberikan beberapa saran, antara lain: 1. Saran Kepada Subjek Penelitian Melihat bahwa Stres kerja pada karyawan PT. Socfmdo Seunagan tergolong tinggi , maka disarankan kepada seluruh subjek penelitian ini agar UNIVERSITAS MEDAN AREA 57 ©️ Hak Cipta Di Lindungi Undang-Undang 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh dokumen ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk keperluan pendidikan, penelitian dan penulisan karya ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya ini dalam bentuk apapun tanpa izin Universitas Medan Area Document Accepted 25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)
.J O Nur Hafizah - Hubungan antara Lingkungan Kerja dengan Stres Kerja pada .... dapat menggali dan membantu karyawan lainnya untuk mengurangi tingkat stres kerja yang ada. Mereka dapat melak:ukan hal yang positif dan memanfaatkan sarana lingkungan kerja dengan lebih efektif lagi . Untuk memaksimalkan kinerja yang baik pada karyawan agar tidak meni mb ulkan stress kerja maka diharapkan bagi para karyawan Jebih mampu menerima keadaan lingkungan kerja yang mungkin terdapat sarana yang belum memadai. 2. Saran Kepada Masyarakat Melihat pentingnya hubungan masyarakat di desa purwodadi sebagai lingkungan yang aktif. Hal ini sangat berpengaruh pada kualitas hidup para karyawan, dengan adanya kegiatan rutin akan membawa dampak positif bagi karyawan PT. Socfindo Seunagan dan disarankan kepada masyarakat sekitar lingkungan, kebersihan, dan menciptakan suatu agar tebih menjaga lingkungan yang nyaman. 3. Saran Buat Peneliti Berik:utnya Menyadari bahwa penelitian ini memiliki berbagai keku rangan, maka disarankan kepada peneliti selanjutnya untuk memperbaiki metode yang berhubungan dengan sampel, pengisian skala dan lingkungan kerjanya. UNIVERSITAS MEDAN AREA ©️ Hak Cipta Di Lindungi Undang-Undang 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh dokumen ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk keperluan pendidikan, penelitian dan penulisan karya ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya ini dalam bentuk apapun tanpa izin Universitas Medan Area Document Accepted 25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)
Nur Hafizah - Hubungan antara Lingkungan Kerja dengan Stres Kerja pada .... DAFTAR PUSTAKA Arni Muhammad. 2005. Komunikasi Organisasi. Jakarta. Bumi Aksara. As'ad, M. (2003). Psikologi industri: seri sumber daya Manusia. Y ogyakarta: Liberty. Azwar S.(2005). Penyusun Skala Psikologi . Yogyakarta : Pustaka Pelaj ar Azwar S. (1996). Menjaga Mutu Pelayanan Kesehatan .Jakarta: Pustaka Sinar Harapan Arikunto, Suharsini, 2002. Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktek. Jakarta : Rineka Cipta. Berry, L.M. (1998). Psychology at Work. (2nd Ed.). New York: Me Graw Hill Company. Brown ,L.P.(l994).Quality Assurence of Health Care In Developing C ountries. Chaplin, P, James. 1999. Kamus Lengkap Psikologi, terj. Kartini Kartono, judul asli "Dictionary of Pshychology ". Jakarta: Rajawali. Dhania, Dhini R. 20 I 0. Pengaruh Stres Kerja, Be ban Kerja Terhadap Kepuasan Kerja (Studi pada Medical Representatif di Kota Kudus). lAIN: Skripsi tidak dipublikasikan. Doncin, Wether. Perilaku Dalam Organisasi, Alih Bahasa Agus Dharma, Erlangga, Jakarta. 1986. Effendy,Onong Uchjana. 2003. flmu Komunikasi Teori dan Praktek. Cetakan kesembilanbelas. Bandung. PT Remaja Rosdakarya. Gibson. 1992. Organisasi, Perilaku, Struktur dan Proses. Edisi Kelima. Terjemahan. Jakarta: Erlangga. Gibson. 1996. Organisasi, Perilaku, Struktur dan Proses. Edisi Kelima. Terjemahan. Jakarta: Erlangga. Greenberg, J., & Baron, R. A. (1995). Behavior in organizations. 4th edition. USA: Allyn & Bacon. Hasibuan, Malayu S. P. 2007, Manajemen Sumber Daya Manusia, Edisi Revisi Jakarta. Bumi Aksara. UNIVERSITAS MEDAN AREA ©️ Hak Cipta Di Lindungi Undang-Undang 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh dokumen ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk keperluan pendidikan, penelitian dan penulisan karya ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya ini dalam bentuk apapun tanpa izin Universitas Medan Area Document Accepted 25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)
ov Nur Hafizah - Hubungan antara Lingkungan Kerja dengan Stres Kerja pada .... Ilyas, Y. 2004. Perencanaan SDM rumah sakit: Teori, metoda dan formula. Depok: Universitas Indonesia. Locke. Dunnette, M.D. (1993). Handbook of industrial and organizational psychology. Chicago: Rand Me Nally. Luthans, Fred. 2006. Perilaku Organisasi. Yogyakarta: Andi. Manuaba. 2000. Ergonomi Kesehatan dan Keselamatan Kerja. Surabaya: Guna Widya. Makmuri Muchlas, (2008). Perilaku Organisasi. Yogyakarta Gadjah Mada University Press. Menteri Dalam Negeri R.I. 2008. Permendagri no.l2. Pedoman analisis beban kerja di lingkungan departemen dalam negeri dan pemerintah daerah Rivai, Veithzal. 2009. Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan Dari Teori ke Praktik. Jakarta: Raja Grafindo Persada Robbins, SP. 2001. Organization Behavior : Consept. Conven sus, dan Application, Prelince Hall. Ind . Inc. Robbins, Stephen P, 1996, Prilaku Organisasi: Konsep, Kontroversi, Aplikasi, Alih Bahasa Hadyana Pujaatmaka dan Benyamin Molan, Jilid Pertama, Penerbit Prenhallindo, Jakarta. Robbins, Stephen P, 2007, Prilaku Organisasi, Alih Bahasa Hadyana Pujaatmaka dan Benyamin Molan, Edisi Kedelapan, Jilid Kedua, Penerbit Prenhallindo, Jakarta. Sarafino,E.P. 1994. Health Psychology (2.Ed). New York; willey. Streers, dan Porter, 1999. Motivasion and work Behavior, Accadem ic Press, New. York. Siagian, Sondang P. 1995. Teori Pengembangan Organisasi. Jakarta: Bumi Aksara. Siegel., & Lane. (1982). Industrial and organizational psychology . USA: Richard D Irwin. Inc. UNIVERSITAS MEDAN AREA ©️ Hak Cipta Di Lindungi Undang-Undang 1. Dilarang Mengutip sebagian atau seluruh dokumen ini tanpa mencantumkan sumber 2. Pengutipan hanya untuk keperluan pendidikan, penelitian dan penulisan karya ilmiah 3. Dilarang memperbanyak sebagian atau seluruh karya ini dalam bentuk apapun tanpa izin Universitas Medan Area Document Accepted 25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)25/1/24 Access From (repository.uma.ac.id)