TiNDAk TUTUr ekspresiF MeMiNTA MAAF pADA MAsYArAkAT MUsLiM MeLALUi MeDiA sOsiAL Di HAri rAYA Dadang s. Anshori Fakultas Pendidikan Bahasa dan Sastra, Universitas Pendidikan Indonesia Jln. Dr. Setiabudhi 229 Bandung 40154 Abstrak sejarah artikel: Diterima April 2018 Disetujui Mei 2018 Dipublikasikan Juli 2018 keyword: speech act, traditions, rituality, religious moment, apologize speech Penelitian ini mengetengahkan deskripsi penggunaan wujud lingual dan strategi tindak tutur ekspresif meminta maaf yang dilakukan masyarakat muslim Indonesia melalui media sosial pada hari raya keagamaan (idul fitri dan idul adha). Data berupa tuturan dikumpulkan dengan teknik dokumentasi melalui rekam-catat. Penutur terdiri atas dosen, mahasiswa, dan guru yang sebagian di antaranya merupakan etnis Sunda. Analisis difokuskan pada bagaimana wujud lingual tindak tutur meminta maaf dan bagaimana strategi tindak tutur yang digunakan pelaku tutur. Berdasarkan hasil analisis ditemukan bahwa wujud tindak tutur berbentuk tuturan langsung (denotatif) dan tuturan tidak langsung (konotatif). Sementara berdasarkan strategi tindak tutur ditemukan jenis tindak tutur kesopanan terus terang, tindak tutur basa basi positif dan tindak tutur samar- samar. Pada umumnya tuturan berisi permintaan maaf dan doa, sebagian lainnya disertai detail sebagai alasan dan menunjukkan kesungguhan. Detail disampaikan secara puitis menggunakan bahasa Indonesia dan bahasa Sunda dengan ungkapan khusus. Namun, tindak tutur meminta maaf yang digunakan masih bersifat umum, tidak ditemukan yang difokuskan pada satu kesalahan tertentu. Demikian pula, tindak tutur tidak sepenuhnya menunjukkan kesungguhan meminta maaf sebagai sebuah ritual keagamaan. Dalam praktiknya tindak tutur hanya digunakan sebagai sebuah kecenderungan budaya baru komunikasi yang mewarnai hari raya keagamaan. Abstract This research explores the description of the use of language form and the apologize of expression speech act strategy done by indonesian muslim society through social media on religious moment (idul fitri and idul adha). Data in the form if speech collected by documentation technique through record-write. Speakers consist of lecturers, students, and teachers, some of whom are ethnic Sundanese. The analysis focused on how the lingual form of speech acts apologize and how the strategy of speech act used by speaker. Based on the results of the analysis found that the form speech act in the form of direct speech (denotative) and indirect speech (connotative). While based on speech act strategy found the type of speech act bald on record, positive politeness speech act, and off record speech act. In general, the utterances of apology and prayer, other with the details of the reasons and show sincerity. The detail are conveyed poetically using Indonesian and Sundanesse language with special expressions. But the apologize speech act used are still general, not found to be focused on one particular mistake. As well as speech acts are not wholly apologetic sincerity as a religious ritual. In practice apologize speech acts are used only as a new cultural tren of communication that decorate of religious moment. dadanganshori@upi.edu 112
peNDAHULUAN mengunjungi dan menyatakan permintaan maaf Tradisi dan ritualitas yang dilakukan secara langsung, sekalipun kepada tetangga seseorang atau komunitas melahirkan beragam yang dekat. Teknologi komunikasi memang penggunaan bahasa dalam konteks sosial. Hal telah mengubah pola prilaku masyarakat ini mengingat bahwa bahasa dapat dipahami dalam bentuk prilaku yang serba instan dan sebagai sistem kategori yang didasarkan pada lebih praktis. Media komunikasi telah menjadi pandangan dunia (Hodge dan Kress, 1993). fenomena sentral dari perubahan prilaku Ragam bahasa keagamaan, misalnya lahir komunikasi langsung menjadi tidak langsung karena adanya aktivitas dan cara pandang (Fidler, 2003). Pada praktiknya, permintaan keagamaan. Keragaman ini secara fungsional maaf juga sering dilakukan hanya melalui menunjukkan bahwa bahasa telah menjadi alat selembar kartu lebaran dan kini berubah komunikasi dimensional pada setiap bentuk menjadi serangkaian pesan pendek melalui interaksi manusia dalam menyampaikan media sosial. Sekalipun makna ritualitas dan maksud dan kepentingan hidupnya. Bahasa spiritualitas yang berbeda, permintaan maaf digunakan bukan hanya untuk menunjukkan eksistensi dan identitas penggunanya, tetapi melalui pesan media sosial ini rupanya menjadi sebuah tradisi ritual dan kecenderungan baru juga untuk menyatakan ekspresi sesuatu yang dilakukan dalam komunikasi keagamaan maksud secara eksplisit maupun implisit masyarakat muslim Indonesia. (Brown dan Yule, 1996). Tindak tutur ekspresi Berdasarkan cara penuturannya, ini dibutuhkan untuk menyampaikan hal-hal permintaan maaf yang disampaikan setiap yang sifatnya menyatakan kondisi seseorang orang berbeda-beda, baik tujuan maupun atau hal yang dialami seseorang. Melalui wujudnya. Masing-masing orang atau bahasa yang ekspresif, maksud penutur komunitas memiliki cara sesuai dengan budaya akan tersampaikan lebih jelas sehingga tidak dan tingkat pemahaman keagamaannya. menimbulkan kesalahan pemakanaan. Bahkan dalam kebiasaan sebagian masyarakat Beragam cara dilakukan kalangan Indonesia permintaan maaf dilakukan bukan masyarakat muslim Indonesia untuk dimaksudkan dalam konteks keagamaan, menyatakan permintaan maaf sebagai bagian tetapi lebih merupakan tradisi kepada lawan dari cara membebaskan diri dari kesalahan sesamanya. Dalam beberapa kasus, ucapan terhadap sesama muslim. Permintaan maaf meminta maaf ini bahkan disampaikan ini menjadi kegiatan ritualitas yang menyertai penutur yang bukan beragama Islam kepada pelaksanaan hari raya idul fitri dan idul adha. sahabatnya yang beragama Islam. Meminta Berdasarkan wujud dan konteks tuturan, maaf merupakan wujud komunikasi manusia pernyataan maaf tersebut dapat dikategorikan dengan sesama tentang pengakuan khilaf dan sebagai wacana keagamaan karena digunakan alfa yang pernah diperbuat. Dalam praktiknya, dalam konteks atau interaksi keagamaan. komunikasi meminta maaf melibatkan budaya Seiring dengan perkembangan teknologi yang menyertainya. Hasil penelitian Hikmah komunikasi, terjadi perubahan dalam tradisi face to face permintaan maaf yang semula dilakukan communication melalui komunikasi bersemuka ( (2016) menunjukkan realisasi permintaan maaf oleh orang Jawa yang diungkapkan dalam bahasa Inggris terdiri atas empat klasifikasi ) menjadi komunikasi jarak tindak tutur, yaitu tindak tutur representatif, jauh (tidak langsung). Setiap orang saling direktif, komisif, dan ekspresif. Satu ciri umum 113
dalam setiap jenis tindak tutur tersebut adalah hari raya hanyalah bagian kecil dari kegiatan selalu disertakannya alasan (yang relatif keagamaan masyarakat muslim di Indonesia panjang) dalam meminta maaf. Budaya Jawa yang disertai pernik-pernik budaya. yang mereka miliki merupakan bawaan dan Meminta maaf dapat dikategorikan bagian integral dalam kehidupan mereka sebagai salah satu bentuk tindak tutur ekspresif sebagai pribadi maupun anggota masyarakat karena menyertakan unsur perasaan hati sehingga ketika orang Jawa menuturkan dan jiwa penuturnya sedangkan tindak tutur permintaan maaf dengan menggunakan bahasa meminta termasuk ke dalam jenis direktif. Inggris, mereka pun menuturkan kata maaf Searle (Cutting, 2002), menggolongkan tindak disertai dengan alasan yang panjang. tutur meminta maaf dapat dikategorikan Namun demikian, secara umum telah ke dalam jenis ekspresif karena harus terjadi kecenderungan dekonstruksi tuturan disampaikan sepenuh hati atau penuh permohonan maaf dari yang sifatnya sakral- harapan oleh penuturnya. Dalam pandangan ritual menjadi kegiatan atau interaksi sosial budaya semata bahkan cenderung hanya pernyataan basa-basi. Permintaan maaf Leech (1993), tindak tutur meminta maaf politeness merupakan bagian dari tindak tutur kesopanan ) yang membutuhkan kesimpatian, ( tersebut dianggap sebagai komunikasi biasa sikap kedermawanan, dan kebijaksanaan yang tidak jarang tidak mendapatkan respons dari penutur dan petuturnya. Dalam konsep dari petuturnya. Dalam ajaran Islam, tuturan kesopanan, keterancaman muka pelaku tutur meminta maaf harus disertai kesungguhan niat menjadi salah hal yang harus dipertimbangkan. dalam hati untuk tidak mengulangi kesalahan Berkait dengan keterancaman muka tersebut, yang pernah dilakukan. Dengan demikian, tuturan meminta maaf harus dilakukan secara dapat diklasifikasi lima strategi bertutur, yaitu bald on record (1) bertutur secara terus terang atau tanpa serius karena mengharap pengampunan dari pihak yang diminta maaf. Oleh karena basa-basi ( positive politeness menggunakan basa-basi kesopanan posistif ); (2) bertutur dengan itu, meminta maaf bukan semata pernyataan biasa yang disampaikan begitu saja tanpa ada tanggapan balik dari pihak yang diminta. Peminta maaf harus memastikan apakah ( ); (3) bertutur dengan negative politeness menggunakan basa-basi kesopanan negatif off record ); (4) bertutur secara ( don't do the FTA samar-samar ( ). (5) tidak menuturkan maaf yang diminta diampuni oleh pihak yang sesuatu ( ) atau diam (Brown diminta. Untuk memperoleh suasana dan dan Levinson, 1987). Dalam komunikasi konteks tersebut, meminta maaf agak sulit tertulis seperti di media sosial, bentuk ekspresi kalau hanya dilakukan melalui media sosial permintaan maaf tidak sepenuhnya dapat dengan bahasa maaf yang bersifat umum. digambarkan, sekalipun dapat diidentifikasikan Tuturan minta maaf tidak mustahil hanya melalui beberapa bentuk ungkapan atau menjadi tuturan yang berisi basa-basi saja, kosakata yang digunakan. karena objek yang dimintakan pun tidak Sebagai sebuah bentuk wacana disebutkan secara langsung. Memang belum dapat dijawab sepenuhnya mengapa terjadi keagamaan, pemintaan maaf menarik untuk terutama apakah wacana-wacana diteliti, degradasi kesakralan (desakralisasi) ritualitas ini masih memiliki makna dalam kehidupan meminta maaf tersebut. Gejala ini tidak dapat keagamaan seseorang atau sekadar interaksi dipahami secara tunggal mengingat kegiatan sosial karena suasana dan kondisi lingkungan 114
yang mengharuskan terjadinya interaksi (Arab-Jawa, Jawa-Indonesia), (d) ekspresif, tersebut. Demikian pula bagaimana strategi modus mengucapkan selamat (Arab-Jawa), dan tindak tutur meminta maaf yang dilakukan (e) deklarasi, modus memberi nama (Jawa- pelaku tutur. Meminta maaf dalam konteks Arab, Arab-Indonesia). Tindak tutur langsung keagamaan tidak hanya menciptakan harmoni merupakan tindak tutur untuk memerintah, di antara sesama manusia, tetapi merupakan menginformasikan atau melakukan sesuatu perwujudan pentingya menjadi pribadi bersih secara langsung. Strategi bertutur langsung di hadapan Allah SWT. Menjadi manusia pemaaf al afuwwun, sesungguhnya sedang merefleksikan sifat al affuwwan Allah SWT. yaitu Maha Pemaaf ( tersebut berupa kalimat berita (Arab-Jawa, Arab-Indonesia), kalimat tanya (Arab-Jawa, Arab-Indonesia), dan kalimat perintah (Arab- ). Apabila selama ini wacana Jawa, Arab Indonesia) (Sulistiyowati (2013). keagamaan dipandang sebagai hal yang lebih Dalam bidang lain, tindak tutur sudah banyak mengandung doktrin, dan kegiatan banyak dikaji dan diteliti, misalnya dalam keagamaan sebagai aktivitas yang sakral dan wacana akademik, berdasarkan hasil penelitian privasi, maka bahasa keagamaan merupakan bagian yang tak terpisahkan dari pernyataan Saleh (2009) ditemukan bahwa kesantunan akademik dalam wacana mahasiswa tersebut. Namun, dalam tindak tutur meminta dipresentasikan melalui beragam wujud, maaf, terutama yang berhubungan dengan fungsi, dan strategi kesantunan berbahasa. kealfaan terhadap sesama, peran komunikasi Wujud kesantunan berbahasa dalam wacana demikian penting. Maaf harus dimintakan dan akademik dipresenasikan secaca beragam diberikan agar terbangun kehidupan sosial melalui penggunaan diksi dan penggunaan yang sehat. Dalam prinsip keagamaan (Islam), tuturan. Fungsi kesantunan berbahasa dalam seseorang dikategorikan manusia mulia wacana akademik dipresenasikan secara karena memaafkan seseorang yang pernah beragam melalui tindak tutur asertif, direktif, menzaliminya tanpa harus diminta maafnya. komisif, dan ekspresif. Strategi kesantunan Oleh karena itu, tindak tutur meminta maaf berbahasa mahasiswa dalam wacana akademik sebaiknya tidak dilakukan sebagai tindak tutur yang hanya basa-basi semata, melainkan dipresentasikan secara beragam melalui off-record strategi kesantunan positif, kesantunan negatif, dilakukan dengan penuh keseriusan. dan kesantunan . Kajian tindak tutur keagamaan, bukan Sementara itu, dalam hal tindak hanya ditentukan oleh wujud tuturan tetapi tutur kesopanan dalam berbahasa Indonesia, juga oleh pelaku tutur. Tindak tutur yang hasil penelitian Manaf (2011) menunjukkan disampaikan pelaku tutur ustad dalam kegiatan terdapat dua cara utama yang dilakukan oleh pengajian merupakan tindak tutur langsung penutur bahasa Indonesia untuk membentuk berbentuk tindak tutur: (a) asertif, terdiri tindak tutur direktif yang santun, yaitu (1) atas modus menyatakan berupa (Arab-Jawa, menyuruh dengan basa-basi pengakraban Arab-Indonesia) dan modus mengeluh (Arab- dan penganjungan, (2) menyuruh dengan Jawa, Arab-Indonesia), (b) direktif, terdiri atas modus menyuruh (Arab-Jawa, Arab- dan basa-basi beban. Cara basa-basi pengakraban dan peminimalan paksaan Indonesia), modus memohon (Arab-Jawa), dan penganjungan mempunyai subcara: (a) basa- modus memberi nasihat (Arab-Jawa, Arab- basi menggunakan penanda identitas sebagai Indonesia), (c) komisif, modus menawarkan anggota kelompok yang sama, (b) melibatkan 115
penutur dan petutur dalam kegiatan yang sama, tutur yang digunakan pelaku tutur dalam (c) mencari kesepakatan, (d) saling membantu, (e) bergurau. Cara menyuruh dengan basa-basi peminimalan paksaan dan beban mempunyai menyampaikan minta maaf. HAsiL peNeLiTiAN DAN peMBAHAsAN kategori Wujud Lingual Tindak Tutur subcara: (a) menyuruh secara tidak langsung, Meminta Maaf (b) menggunakan pagar, (c) menggunakan syarat (d) meminimalkan permintaan kepada Berdasarkan aspek wujud lingual petutur, (5) meminta maaf atau izin, dan (e) secara umum penggunaan bahasa media menyatakan sebagai aturan umum. sosial tergolong tidak tertib dipandang dari Beragam kajian di atas menunjukkan aspek ketatabahasaan, misalnya menggunakan bahwa seiring dengan dinamika pemakaian singkatan yang tidak lazim, struktur kalimat tindak tutur masyarakat sesuai dengan dimensi pendek, tanda baca yang tidak teratur, dan konteks tuturan, akan melahirkan tuturan dan penuh selera personal. Demikian pula yang bervariasi sesuai dengan tujuan dan ditemukan beberapa tuturan interperensi kepentingan pelaku tutur. Tuturan tersebut penting dikaji untuk mengetahui representasi dari bahasa Sunda dan bahasa Arab dalam bentuk alih kode atau campur kode. Namun, dan strategi yang digunakan pelaku tutur dalam dalam kajian pragmatik, keberfungsian tuturan menyampaikan kepentingan tuturnya. Dalam memperoleh penekanan dibandingkan aspek konteks penelitian ini, penting mengetahui ketatabahaan, terlebih tuturan tersebut tuturan meminta maaf merepresentasikan disampaikan pada media sosial yang memiliki kesakralan permohonan maaf dan strategi keterbatasan ruang. Berdasarkan analisis tindak tutur yang tepat digunakan pelaku tutur. MeTODe peNeLiTiAN ditemukan beragam bentuk tuturan meminta maaf yang disampaikan pelaku tutur dalam beberapa kategori, yaitu denotatif, yaitu Penelitian ini merupakan penelitian wujud tuturan yang menjelaskan maksud kualitatif dengan pendekatan pragmatik, meminta maaf secara langsung dan wujud khususnya teori tindak tutur tutur (Brown tuturan konotatif, yaitu wujud tuturan yang dan Levinson, 1987). Data penelitian ini mengandung pengungkapan maknanya secara berupa data kualitatif, yakni tindak tutur yang tidak langsung. Wujud tuturan juga ada yang disampaikan pelaku tutur melalui media sosial disampaikan dalam bahasa Indonesia dan ada pada hari raya keagamaan (idul fitri dan idul juga yang disampaikan dalam bahasa daerah adha). Sementara itu, penutur yang diteliti (Sunda). adalah dosen, mahasiswa, dan guru. Penelitian ini menggunakan teknik pengumpulan data dokumentasi dengan teknik catat-rekam (Mahsun, 2005). Pengolahan data dilakukan melalui proses pengumpulan data, kodifikasi data yang sesuai untuk dianalisis, pengolahan dan analisis data serta penyimpulan hasil Berikut wujud tuturan yang termasuk (1) Aslm... kategori denotatif. MWR mengucapkan: Selamat Idul Adha 1432 H. Smoga stiap helai rambut hewan yang kita kurbankan menjadi amal ibadah di akhirat kelak. Amin. analisis. Analisis data dilakukan dengan fokus pada kategori wujud lingual dan strategi tindak Tuturan di atas, di sampaikan pada hari raya Idul Adha, ditandai dengan kata "kurban". 116
Hari raya Idul Adha disebut juga Idul Qurban. Tuturan (4) merupakan bentuk tuturan Isi tuturan di atas mengandung dua hal, yaitu puitis menggunakan kosakata dan ungkapan uturan selamat, dan tuturan doa. Penggunaan yang harus ditafsirkan pelaku tutur. Tuturan tuturan "semoga setiap helai rambut hewan" meminta maaf (4) lebih mengutamakan mengacu pada hadis Rasullullah bahwa pahala keindahan bahasa dibandingkan keseriusan berkurban akan dihitung sejumlah helai bulu meminta maaf. Tindak tutur lokusi hewan qurban. Tuturan ini menunjukkan dipergunakan pada tiga baris pertama tuturan bahwa berkurban merupakan perbuatan yang di atas untuk sampai pada tuturan baris sangat baik dan diridhai Allah SWT. Tidak ada keempat yang menyampaikan permohonan makna yang ambigu dalam tuturan tersebut, minta maaf. Hal serupa terjadi pada tuturan setiap kosakata yang digunakan mengandung (5) di bawah ini. Belum ada kajian apakah makna yang denotatif, apa adanya dan dapat keindahan bait puisi akan menggerakan dipahami secara langsung. Tuturan serupa (2) Selamat idul Fitri 1 syawal 1432 H, Mohon maaf lahir & bathin. A dan kelurga. terdapat pada ucapan berikut. petutur untuk merespon dan memberikan maaf sebagaimana diminta penuturnya. Namun, dari aspek keberfungsian media sosial yang instan, maka menyampaikan permohonan maaf (3) Met siang pak, N mah langsung ma intinya, minal aidin walpaidin ya. dr ma keluarga. secara puitis ini tidak efektif dari ruang yang tersedia karena membutuhkan waktu yang lebih lama untuk membaca dan memahaminya. Dengan pengungkapan yang demikian, fokus permintaan maaf sesungguhnya menjadi kabur Tuturan (2) sangat singkat menyampaikan ucapan selamat idul fitri dan permohonan maaf lahir. Sementara itu, pada tuturan (3) terlihat penuturnya melakukan interperensi bahasa Sunda ke dalam bahasa Indonesia. Tuturan seperti ini mungkin sering diperoleh pelaku tutur pada hari raya Idul Fitri dan Idul Adha. Sementara itu, tuturan yang bernada konotatif, yakni maknanya tidak langsung dapat (4) Senandung dzikir jernihkan pikiran dipahami ditemukan pada tuturan berikut. ... Untaian doa bersihkan jiwa... dan tidak jelas, kekhilafan yang mana yang (5) Ya... ramadhan, besok engkau kan hendak dimohonkan maafnya. pergi lagi Hari ini jasadku penuh dgn terawang hati Akankah kita bersua kembali Padahal belum puas jiwaku istigfar ke Illahi Pula cacadku, raga jasmani ketika diri melukai insani Wahai ikhwani sahabat sendiri.... Sudilah mengampuni sebelum tiba hari Berjuta maaf bersihkan kalbu... fitri Sambut Hari Raya Idul Adha dalam Itulah satu-satunya pembawa bahagia kesucian... hatiku ini Mohon maaf bila ada khilaf dan Selamat Idul Fitri 1 Syawal 1432 H salah. besok pagi "Selamat hari raya Idul Adha. Mnal Hormat Kami MND & Istri Aidzin wal Faudzin mohon maaf lahir n batin. 117
Selain cara denotatif dan konotatif barokah dan ampunan hanya dalam di atas, terdapat ragam wujud lingual lamunan, sudah diakhiri dengan permohonan maaf yang konotatif namun rasa minal aidzin wal faidizin, disajikan dalam bahasa daerah (Sunda). Cara maafkan semua kealfaan dari lahir meminta maaf ini dari aspek budaya mungkin hingga batin, saya dan keluarga, lebih menyentuh, namun sama dengan tuturan apabila tali kasih mengikat dari puitis di atas, tuturan (6) dan (7) kehilangan hati ke hati, meniupkan nyanyian fokus komunikasi meminta maaf. Wujud rahmat. Amin.) bahasa konotatif dalam meminta maaf lebih cenderung sebagai permainan bahasa agar Tuturan (7) mengandung konotasi lebih puitis dan menggambarkan bahwa pelaku puitis yang lebih rumit dipahami karena tuturnya memiliki kemampuan mengolah bertutur banyak hal sebagai pengantar sebalum bahasa untuk disajikan lebih indah. Sementara sampai pada penyampaian minta maaf. Apabila petutur harus memahami lebih keras maksud dilihat dari penggunaan kosakatanya, tuturan dari setiap tuturan yang disampaikan karena bahasa Sunda yang digunakan bukan bahasa ini disampaikan pada saat Idul Fitri, karena menggunakan kata ramadan. Kedua tuturan di Sunda pergaulan sehari-hari. Perhatikan lebih (6) Bilih aya saur nu teu ka ukur.. basa nu teh ka reka.. paripolah nu kirang seksama tuturan (6) dan (7) di bawah ini. atas, juga kurang fokus pada hal atau masalah yang dimintakan maaf. Wujud konotatif ini merenah... mugi luntur kalbu jembar manah... ngahapunten ka simkuring sakulawarga boh lahirna sinareng batina... menambah kekurangjelasan tuturan yang hendak disampaikan, karena bukan berbicara kesalahan yang dilakukan sehingga sampai pada permohonan maaf. Konotasi yang layak disampaikan dalam permintaan maaf diawali dengan ungkapan beragam kesalahan yang (Apabila ada ucapan yang tak dilakukan sebagai individu kepada sesama, terukur.. bahasa yang tak terjaga... selanjutnya ditegaskan dengan permohonan prilaku tak mengenakkan... semoga berkenan hati untuk memaafkan (7) Balebat ramadan bieu ngaliwat, saya sekeluarga lahir dan batin). ngolepat ngan sajorelat, barokah reujeung ampuan ngan ukur lamunan, geus dipungkas ku ngasana minal aidzin wal faidzin, hapunten samudayaning kalepatan tur kahilapan lahir tumekaning batin, ti sim kuring sakulawargi, pami tatali asih sing nyambung tik kalbu ka kalbu nyambuang dalingding rahmat. Amin maaf. strategi Tindak Tutur Meminta Maaf Berdasarkan hasil analisis terdapat beragam strategi yang digunakan pelaku tutur dalam menyampaikan tindak tutur meminta maaf, yaitu strategi tindak tutur secara terus terang tanpa basa-basi, bertutur dengan kesopanan positif, bertutur dengan kesopanan negatif, dan bertutur dengan samar. Berasarkan hasil analisis data, ditemukan pada tindak tutur meminta maaf strategi bertutur secara terus terang tanpa basa-basi, bertutur dengan (Lembayung ramadan baru saja kesopanan positif, dan bertutur dengan samar. bald on record Bertutur secara terus terang atau tanpa lewat, berlalu hanya sebentar, basa-basi ( ) merupakan salah 118
wal faizin. Selamat idul fitri tahun satu strategi yang dapat dilakukan pelaku tutur dalam menyampaikan tuturan. Tindak tutur ini akan memungkinkan petutur memahami secara langsung makna yang hendak disampaikan dalam tuturan. Demikian pula petutur tidak dihadapkan pada kesulitan memahami setiap kosakata dan idiom yang disampaikan dalam tuturan meminta maaf. Berikut merupakan tuturan yang menggunakan strategi tindak (8) Hari ini dengan sepenuh kesadaran tutur terus terang atau tanpa basa-basi. sy meminta maaf atas segala 1432 h. Saya bersama keluarga mengucapkan monon maaf lahir dan batin. Semoga bapak dan keluarga dalam keadaan sehat walafiat (S dan keluarga) (15) Ass. Wr. Wb. Saya skeluarga "mohon maaf menghaturkan lahir & batin "Selamat Hari raya idul fitri 1 Syawal 1432 H" Taqobbalalahu minna wa minkum, semoga Allah Swt kesalahan segala kehilafan, senantiasa melimpahkan rahmat menghaturkan diri pada fitrah. dan karunia-Nya kpd kita semua... Semoga berkah. R & kelurga Amin ... (J bserta kluga). (9) Taqaballahu minna waminkum, semoga Allah menerima amal (16) Aslm... W & klurga m'ucapkan: selamat idul fitri 1432 H mhn ibadah kita. Slamat idul fitri 1432 H maaf lahir & batin. Smoga kita mohon maaf lahir & bathin. Wass D msh diberikan kesempatan untk sekeluarga. mendapatkan nikmat Ramadan di (10) Taqaballahu minna waminkum, kullu am waantum bikhair. tahun-tahun selanjutnya.... Amin. (17) Pribados srg keluarga neda Selamat hari raya aidul fitri sihapunten lahir batin. Wilujeng 1432 H maafkan zahir bathin M boboran siam 1 Syawal 1432 H (W &family. & Keluarga) (11) Pada hari yang fitri ini, kami skeluarga mhn maaf lahir batin. T skluarga (12) Assalamualaikum Wr. Wb. Dengan segala kerendahan hati, ijinkan kami sekelurga mengucapkan: (Saya dan keluarga mohon maaf lahir dan batin. Selamat berlebaran i Syawal 1432 H (W sakulwrg ngadeudeul (18) As. F dan Keluarga) taqobalallahu minna waminkum, selamat idul fitri 1 syawal 1432 neda sihapunten kana samudaya H. Mohon maaf lahir dan batin kaleptn lahir tur batin. Mugia atas segala kesalahan baik yang ibadah urg ditampi Alloh Swt. disengaja maupun yang tidak amiin.. disengaja. Taqobalallahu minna wa ninkum. P & keluarga. (13) Selamat idul fitri. Kemenangan bagi yang memberi. Keikhlasan yang terpatri. Mohon maaf dari (As. F sekeluarga menyampaikan taqoballahu minna waminkum, mohon maaf kekhilafan segala lahir dan batin. dari hati... Keluarga MSB. (14) Ass. Wr.wb Trm kasih. Minal aidin Semoga ibadah kita diterima Allah SWT. Amiin.) 119
minna waninkum ibadana Tuturan di atas disampaikan secara langsung, lugas dan tidak berbasa-basi dalam meminta maaf. Pada beberapa stategi bertutur di atas, tampa tuturan (17) dan (18) disampaikan dalam bahasa Sunda. Sekalipun dapat dikategorikan ke dalam tuturan langsung, terus terang, dan tidak basa-basi, terdapat variasi strategi tuturan. Pada tuturan (8) terdapat penanda keseriusan penutur dalam menyampaikan permintaan maaf waibaadakum, semoga Allah Swt. menerima ibadah Ramadan kita semua... mhn maaf atas lisan yg pernah menyinggung, atas perilaku y khilaf... semga idul fitri kali ini mjdkn kita manusia rabbai yg kembali suci. Selamat hari raya idul fitri 1432 H. Salam dr keluarga u bpk/ibu y tlah mbimbing sy slama ini. yang terepresentasi dalam frasa "sepenuh kesadaran" sedangkan pada tuturan (12) representasi keseriusan terdapat pada frasa Pada tuturan (19) keterusterangan "segala kerendahan hati" dan "atas segala meminta maaf disampaikan dengan kesalahan baik yang disengaja maupun yang tidak disengaja". Pada tuturan (8) dan (12) memberikan fokus pada maaf yang diminta dengan frasa "kata yang mungkin menyakiti" strategi bertutur lebih menunjukkan keinginan dan "hati yang berburuk sangka". Demikian yang kuat dari penuturnya untuk memperoleh pula frasa "salah yang menggores meluka" maaf sehingga memberikan penguatan pada (19) Assalamualaikum wr. wb. Untuk kata yang mungkin menyakiti ucapan meminta maaf. pada tuturan (20). Pada tuturan (21) kata serupa tercermin dari frasa "lisan yang telah dan hati yang sering berburuk sangka mohon dimaafkan segala salah. Minalaidzin walfaidzin. Semoga Allah senantiasa merahmati kita (JP &klg) (20) Assalamualaikum wr. wb. Seiring dengan rasa syukur kepada Allah, atas segala nikmat-Nya yang telah tercurah. Kami menyampaikan selamat Idul Fitri 1 Syawal 1432 H. Dengan sesungguhnya kami menyinggung" dan "atas prilaku yang khilaf". Frasa-frasa di atas berfungsi menguatkan, menekankan, dan memberikan fokus pada dimensi permintaan maaf yang disampaikan pelaku tutur sehingga tidak terlalu tampak berlaku umum. Strategi ini lebih memberi fokus pada kesalahan yang meminta untuk dimaafkan. Sementara itu, tindak tutur dengan positive politeness menggunakan basa-basi kesopanan positif ( ) ditemukan dalam tuturan (22) Wilujeng bo2an syiam 1432 H... Hapunten samudaya kalepatan berikut ini. memohon maaf atas segala srg khilafan, rumaos diri nu lemah khilaf dan salah yang menggores teu weleh kalindis ku khilap meluka. Taqobbalallahu minna srg lepat... bilih aya tutur galur waminkum wajalna minal aidin saur nu teu kaukur, reka basa nu wal faidzin. Eid mubbarak. pasalia tngkah lampah nu teu Wassalamualaikum wr. wb. (vsd merenah nu mtak nyungkelit knu dan keluarga). ati sanubari... N + sklwrgi (21) Aslm. Taqobalallahu (Selamat berlebaran 1432 120
H.... Mohon maaf atas segala mahasiswa kepada dosennya. Basa basi yang kesalahan dan kekhilafan, dituliskan berisi doa untuk dosennya sebelum mengakui diri yang lemah tidak akhirnya penutur meminta maaf. Tuturan lepas dari khilaf dan salah, bila (22) merupakan permintaan maaf bersyarat ada ucapan yang tak terukur dan atau berandai-andai, karena menggunakan bahasa yang tak sesuai, tingkah kata "jika" atau "apabila". Permintaan maaf laku yang tak mengenakkan yang sebaiknya tidak disampaikan dengan kalimat menyebabkan sakit hati... N + (23) Ya Allah, yang sedang membaca yg sklwrg) sms ini adalah guruku bersyarat, karena di antara sesama manusia, (25) Landung panyaur nu mawur, laer gawe nu teu hade, keupat dipastikan terdapat salah dan khilaf. baik padaku, berkahilah dia lengkah nincak di salah, asa limpahkanlah rizkimu pdnya, nalangsa niban raga pinuh ku bahagiaknlah dia, kuatknlah dosa. Pamundut nukapihatur, imannya, perkayalah ilmunya, ligar manah ku kaikhlasan, hiasilah hatinya dg kesabaran, muliakanlah dia dg ketakwaan, ngalubarkeun tina sanes kanten kalepatan, wilujeung boboran perindahlah pisiknya dg siam 1432H. S dan kel. kesehatan, mudahkanlah semua urusannya, ampunilah dosanya dan berilah kami kesempatan jumpa kembali dg ramadhan akan dtg Amin ya Robba alamin. Selamat hari raya idul fitri 1432H Minal aidin walfaizin mohon maaf lahir batin (Y & kelurga) (24) Waktu terus berjalan Tanpa terasa Ramadhan hampir (Andai ada ucapan yang salah, prilaku yang tak benar, langkah yang salah, terasa sedih diri terkena dosa. Permohonan maaf yang diminta, ikhlas hati untuk membebaskan dari semua kesalahan, selamat lebaran 1432 (26) Balebat 1 syawal tos ngahiap catatan H. S. dan kel.) ngajajap kalangkang berakhir amal nu meh wekasan. Bilih aya Kalo ada: tutur saur nu teu ka ukur, reka Terselip khilaf dalam canda basa nu pasalia, janji nu teu Tergores luka dalam tawa kapasini, laku lampah nu teu Terbesit pilu dalam tingkah laku merenah, pondok nyogok panjang Tersinggung rasa dalam bicara nyugak, ti soledat letah nu matak Mohon dimaafkan. raheut kana manah. Paneda agung cukup lumur ngahapunten tina samudaya kalepatan, Tuturan (22), (23), dan (24) merupakan jenis tindak tutur basa basi yang positif. Data (24) ditulis dalam bentuk puitis yang bermuara hapunten lahir batin. Ti luhur sa ujung ramut ti hanap sa usap dampal ti gigir sagulir cingir dosa pada baris terakhir: mohon dimaafkan. Penutur permintaan maaf ini dari seorang dosen. anu karaos dosa anu te karaos dosa ageng hoyong alit dosa alit Sementara tuturan (23) dikirimkan seorang 121
hoyong lengit sarta sampurna mugi ngahapunten ka jisim abdi sakulawargi wilujeng boboran syiam 1 syawal 1432 H (P sklrg) (Ass wr wb, bulan syaum akan berakhir, diakhiri dengan hari yang fitri, saya dan keluarga memohon maaf dari segala (Lembayung 1 syawal sudah kekhilafan, bila ada kata mendekat mengantar bayangan yang salah, menyakiti hati, catatan amal yang hendak menyinggung dengan ucapan, berakhir. Apabila ada ucapan yang tak terukur, bahasa yang tak sesuai, janji yang tak menghalalkan cara, Taqobalallohu minna menyakiti hati, semoga dapat waninkum wa simana wasiya dimaafkan. makum. Minal aidzin wal faidzin. segala ditepati, segala prilaku yang tak mengenakkan, salah ucap yang menyakiti hati. Mohon Semoga segala amal diterima dan dengan sangat maaf atas semua dilindungi Allah SWT. serta kita kesalahan, maafkan lahir batin. rambut hingga Dari ujung ada dalam ridho-Nya. Amin. Wass (28) Aya nu ngagurat dina dada, (H. Sekeluarga). rumasa diri teh laif, teu tarapti ujung kaki, dosa yang terasa maupun yang tidak terasa, yang besar maupun yang kecil, semoga dimaafkan. Saya dan keluarga menyampaikan selamat berlebaran 1 Syawal 1432 H. (P (27) Ass wr wb, sasih shaum bade sklrg). kelasan, dipungkas ku dintenan ngariksana, tara tigin kana jangji, adigung hede hulu, dibarung rasa jumawa nu rongkah mawa lengah nu salah, nogencang seueur ngaraheutan manah nu lian, kukituna dina balebat akhir ramadhan, abdi nu fitri, sim kuring sakulawarga seja nungkemkeun acing ati nyuhunkeun dihapunten nu wening, nyungkemkeun samudaya kalepatan, bilih aya rasa rumasa, neda dihapunten langkung saur bahe carek, kaciwit tina sagala kahilana, pamugi kasebit ati karumpak kuungkara pangapuntenna ngiatkeun adeg- kecap, tunggul dirurut catang adag jati diri abdi ku kataqwaan. dirumpak nyungkelit ati tugenah Minal aidzin walfaidzin hapunten manah mugia rido galih kersa lahir tumekaning batin (IW) ngahapunten. Taqobalallohu minna waninkum wa simana wasiya makum. Minal aidzin wal faidzin. Mudah2an sagala rupi ibadah urang ditampi tur saterasna ditangtayungan Allah Swt, sarta urang aya dina (Ada janji yang menggaris di dada, merasa diri kecil, tidak teliti menjaganya, ingkar pada janji, merasa diri besar kepala, yang disertai membawa banyak kesalahan, kesombongan ridho mantena Amin. Wass (H sakulawrga). sering menyakiti hati orang lain, karenanya pada akhir ramadhan ini, saya mohon dengan 122
sepenuh hati, dengan penuh tidaklah demikian seharusnya seorang muslim kesadaran, mohon maaf dari dalam meminta maaf. Sementara tuturan (29) segala kekhilafan, semoga maaf menguatkan kembali diri saya lebih merupakan pernyataan dan doa yang (29) Ya Rabb... Ketika Engkau menebar keberkahan & keselamatan di disampaikan untuk petutur. dengan ketakwaan. Minal aidzin walfaidzin. Mohon maaf lahir dan batin (IW). hari Arafah ini, maka tebarkan pula kepada saudaraku yang ku sayangi & kucintai, semoga Tuturan (26), (27), (28), dan (29) merupakan tuturan penuh basa basi yang disampaikan dalam bahasa Sunda. Tuturan- tuturan ini disampaikan dalam bahasa Sunda yang puitis dan sangat baik, sehingga tidak mudah dipahami terutama oleh generasi muda yang tidak diajari berbahasa Sunda di rumahnya. Semua ungkapan yang puitis ini cinta dan sayang-Mu terlimpah untuknya dan keluarganya. Yaa Rahman Rahim (30) Surat Permohonan Maaf No 31/8/1432 H Hal: Permohonan maaf Lamp: lahir & batin Menimbang: Banyaknya dosa digunakan menggambarkan bahwa sebagai sesama manusia, kita memiliki banyak kesalahan yang dilakukan melalui hati, ucapan, dan tindakan. Tuturan seperti ini juga menggambarkan keseriusan meminta maaf baik yang terbersit di hati, yang terucap, maupun yang dilakukan dari ujung kali hingga ujung rambut. Cara bertutur seperti di atas, mengemukakan detail kemungkinkan kesalahan dan kehkhilafan merupakan tradisi dan budaya bertutur masyarakat Sunda. Empat tuturan ini tampak terpengaruh budaya Sunda yang santun dan penuh basa-basi. yang telah diperbuat baik disengaja maupun yang tidak disengaja. Mengingat: lisan yg terkadang terjaga dan perbuatan yg terkadang berlebihan Memperhatikan: QS Ali Imran 134-135 Memutuskan: Minal aidzin wal faidzin, mohon maaf lahir dan batin. Jakarta 31 Agst 2011 ttd H dan keluarga Dengan tuturan ini diharapkan petutur mau memberikan maaf kepada penuturnya. Kategori berikutnya dalam tindak Berdasarkan analisis strategi tuturan tutur ekspresi meminta maaf adalah bertutur di atas, beragam strategi dilakukan penutur secara samar-samar. Tuturan (29) dan (30) untuk menyampaikan permintaan maaf. tidak jelas apa yang dimaksud karena lebih Namun karena media sosial merupakan menggambarkan suatu pernyataan, sekalipun produk budaya dan industri instan, maka pada tuturan (30) terdapat kata permohonan tuturan permohonan maaf juga terpengaruh maaf, namun tidak jelas tujuan tuturan ini, ini berbentuk bahkan cenderung tuturan oleh gaya-gaya penulisan di media sosial. Oleh karena itu, pada tuturan-tuturan di atas, kesopanan negatif. Tuturan (30) menunjukkan spiritualitas meminta maaf yang ditunjukkan bahwa untuk sampai pada permintaan maaf tidak kuat digambarkan dalam bahasa, kecuali banyak hal yang dipertimbangkan, padahal beberapa data saja. Kekuatan spiritual hanya 123
tergambar dalam doa dan penggunaan bahasa basi digunakan berbagai ungkapan khusus Arab, bukan pada tindakan meminta maaf. yang puitis, baik dalam bahasa Indonesia Selebihnya meminta maaf hanyalah sebuah maupun dalam bahasa Sunda. Sementara tradisi yang dilakukan individu modern yang itu, pada strategi tindak tutur samar-samar, memanfaatkan teknologi karena datangnya momen hari raya. siMpULAN 4. fokus tidak jelas maksud meminta maaf yang disampaikan. Tindak tutur meminta maaf tidak sepenuhnya menunjukkan kesungguhan Berdasarkaan analisis data di atas, meminta maaf sebagai sebuah ritual dapat ditarik beberapa simpulan penelitian 1. ini. keagamaan. Kekuatan tuturan meminta maaf justru terdapat pada ungkapan doa Wujud tuturan meminta maaf disampaikan dan penggunaan bahasa Arab. Dalam secara langsung dengan ragam bahasa praktiknya tindak tutur ini hanya digunakan denotatif dan disampaikan dengan sebagai sebuah kecenderungan budaya pengantar atau basa-basi puitis secara langsung yang bersifat konotatif. tidak baru yang mewarnai hari raya keagamaan (idul fitri dan idul adha). Hanya beberapa Baik tuturan konotatif maupun denotatif, tuturan saja yang merepresentasi adanya beberapa tuturan disampaikan dalam keseriusan dan bersungguh-sungguh bahasa daerah, sehingga tampak lebih ditujukan untuk meminta maaf. Selebihnya membudaya sekalipun dari sisi pemaknaan tuturan hanya disampaikan sebagai bagian tidak berubah. Bahkan kecenderungan dari kecenderungan baru komunikasi pada pemakaian bahasa yang konotatif lebih kegiatan keagamaan. bersifat permainan bahasa karena kurang pendukung upaya keseriusan meminta DAFTAr pUsTAkA 2. maaf. Pada umumnya permintaan maaf dilakukan melalui pernyataan umum, tidak fokus pada jenis atau bentuk kesalahan yang Politeness: Some Universals in Language Brown, P. dan Stephen C. Levinson. 1987. Usage dilakukan. Sementara dalam terminologi agama Islam, kesalahan tersebut beragam jenisnya, dan dalam proses meminta maaf harus disampaikan secara jelas kesalahan yang pernah dilakukan tersebut. Tidak of Analisis . Cambridge: University Cambridge Press. Wacana Brown, G. dan George Yule. 1996. Pragmatic and Discourse, A . Jakarta: Gramedia. Resource Book for Student Cutting, J. 2002. 3. ditemukan satu pun ungkapan permintaan maaf yang khusus mengungkap kealfaan dalam pengantar atau penutup tuturan. . London: Mediamorfosis, Memahami Routlegdge. Media Baru Fidler, R. 2003. Strategi meminta maaf dilakukan melalui . Yogyakarta: Bentang terang, tindak basa-basi positif, dan samar-samar. Pada tutur kesopanan terus strategi tindak tutur terus terang, tuturan langsung fokus pada ucapan selamat dan Budaya. Hikmah, I. 2015. Ketika Orang Jawa Meminta . Maaf Dengan Menggunakan Bahasa Journal Of Linguistics And Parole: Inggris Dari Perspektif Tindak Tutur meminta maaf; strategi tindak tutur basa- 124
Education Language , 5 (2), 2015, hlm. 95-106. as Ideology, Second Editon Hodge, R. dan Guntur Kress. 1993. Akademik, Kajian Etnografi Komunikasi di Kampus Universitas Negeri Makasar. . London: Prinsip-Prinsip Pragmatik Routledge & Kegan Paul. Malang: Program Pascasarjana UM. Disertasi tidak diterbitkan. Leech, G. N. 1993. Metode Penelitian Bahasa: (Terj.). Jakarta: Universitas Indonesia. Tahapan Strategi Metode dan Tekniknya. Mahsun. 2005. Jakarta Sulistyowati, R.I, Harun Joko Prayitno, dan Yakub Nasucha. 2013. Perilaku Tindak Tutur Ustad : Raja Grafindo Persada. Manaf, N. A. 2011. Kesopanan Tindak Tutur Jurnal Menyuruh dalam Bahasa Indonesia. Litera Dalam Pengajian: Kajian Jurnal Sosiopragmatik dengan Penelitian Humaniora Pendekatan Bilingual. , Volume 10 (2), Oktober 2011, hlm. 212-225. , Vol.14 (1), Saleh, M. 2009. Representasi Kesantunan Februari 2013, hlm. 25-40. Berbahasa Mahasiswa dalam Wacana 125