edisi: 004 | th-i | Februari 2018 media komunikasi dan informasi bankjatim Laba bersih Tumbuh 12,76% Kinerja banK jaTim membanggaKan PiLih-PiLih asuransi, sesuaiKan dengan KebuTuhan Genjot Inovasi Biar Tidak Ditinggal Pergi hal 26 hal18 hal23 inveStor newS anda Punya sahaM? jangan luPa kewajiBan PelaPoran sPt tahunan Bank Jatim kantor CaBang Perak SuraBaya Bekerja MaksiMal layani keButuhan PerBankan di Pusat MaritiM indonesia tiMur keDai koPi usaha kekinian yang bankjatim - yang terbaik untuk anda Menjanjikan 1
2 bankjatim
yang terbaik untuk anda
media komunikasi dan informasi bankjatim | edisi: 004 | th-i | Februari 2018 Director's noTe Pertemuan InovasI Dan Pelayanan DarI HatI Di tEnGaH situasi perekonomian yang masih diselimuti banyak tan- tangan, semua pelaku usaha mutlak harus melakukan berbagai inovasi. Pemain-pemain baru berdatangan. dalam suasana pasar yang sesak, pe- menang ditentukan dari kemampuan berstrategi menghadirkan produk dan layanan yang paling relevan dengan kebutuhan pasar. kondisi serupa juga mewarnai wajah industri perbankan. iklim persaingan di industri jasa keuangan ini semakin kompetitif. Maka tak ada pilihan bagi bankjatim untuk senantiasa menghadirkan pelayanan terbaik bagi seluruh pemangku kepentingan perusahaan. Langkah terbaik dilakukan pararel dalam dua sisi. Pertama, terus menghadirkan inovasi produk agar bisa menjadi jawaban bagi kebutuh- an keuangan masyarakat. kedua, memperbaiki kualitas pelayanan agar bisa memenuhi ekspektasi masyarakat terhadap layanan jasa keuangan yang personal, mudah, dan menggembirakan. dua langkah itulah yang kami simpulkan sebagai pertemuan antara inovasi dan pelayanan dari hati. inovasi berkaitan dengan beragam langkah bersifat hard infrastructure yang dilakukan bankjatim untuk memacu pelayanan. Pendekatan yang dilakukan tentu berbasis teknolo- gi informasi (ti), sehingga produk-produk yang dilahirkan bisa semakin memudahkan nasabah. Pendekatan teknologi adalah keniscayaan di era disrupsi ekonomi seperti yang terjadi dalam beberapa tahun terakhir. teknologi informasi tak lagi sekadar tren, tapi sudah menjadi kebutuhan jika pelaku usaha ingin tetap eksis dan tumbuh di tengah ketatnya pasar. adapun pelayanan yang bersumber dari hati mencerminkan komit- men bankjatim untuk terus berbenah melayani nasabah dari hari ke hari. bankjatim terus meningkatkan standar pelayanan dengan menjalankan secara konsisten prosedur operasional standar dan memberikan pelatihan secara berkelanjutan terhadap seluruh sumberdaya manusia untuk mewujudkan pelayanan prima. tentu untuk menjalankan semua peningkatan kualitas pelayanan tersebut tak semudah membalikkan telapak tangan. kita semua di bankjatim menyadari bahwa hal itu hanya bisa di- capai dengan sinergi di antara seluruh kekuatan perusahaan. kami di bankjatim menanamkan paradigma bahwa perusahaan ini tidak membutuhkan superman, tapi kita memerlukan superteam. Pimpinan akan dehidrasi di tengah jalan jika tak melibatkan seluruh kekuatan perusahaan secara menyeluruh. ini karena pekerjaan mening- katkan kualitas layanan harus dilakukan terus-menerus secara berkelan- jutan, bahkan tiada henti. ini bukan seperti lari sprint alias adu cepat, tapi lari marathon alias adu ketahanan. Sehingga membutuhkan kerja sama banyak pihak. dengan tekad peningkatan kualitas layanan itulah, dengan mem- pertemukan inovasi dan pelayanan yang bersumber dari hati, bankja- tim terus berikhtiar memberikan nilai tambah bagi seluruh pemangku kepentingan. ihwal peningkatan kualitas layanan itulah yang dikupas di majalah edisi ini. tentu menjadi harapan kita bersama bahwa tahun ini kondisi ekonomi semakin membaik, dan bankjatim sungguh berharap bisa menjadi teman bagi anda untuk mengarungi berbagai tantangan per- ekonomian. Selamat membaca. R. Soeroso direktur utaMa bankjatim - yang terbaik untuk anda 3 3
4 Sajian edisi.04 event Laba Bersih Tumbuh 12,76%, Kinerja Bank Jatim Membanggakan | 06 Bank Jatim BekerJaSama Dengan kSP naSari Tingkatkan Penyaluran Kredit untuk Pensiunan | 07 laporan utama Genjot Inovasi Biar Tidak Ditinggal Pergi | 08 Tren perubahan layanan perbankan semakin terasa dalam beberapa tahun terakhir. Penetrasi teknologi informasi membuat konsep layanan berbasis digital menjadi pilihan utama. Layanan tambahan seperti weekend banking pun tak kalah penting. Bukan soal gaya, inovasi layanan itu adalah kebutuhan jika bank tak ingin ditinggal nasabahnya. Karena Layanan Adalah Kunci | 10 r. SoeroSo | Direktur utama BanJatim Membantu Keuangan Daerah Menjadi Lebih Rapi dan Akuntabel | 11 syariah Pembiayaan dengan Akad Musyarakah Mutanaqisah | 12 opini Percayalah, Melayani Itu Baik | 14 berita ekonomi Gubernur Jatim Dorong Penerapan Ekonomi Digital | 16 Ini Skema Baru Penyaluran Kredit Usaha Rakyat 2018 | 16 strategi Pilih-Pilih Asuransi, Sesuaikan dengan Kebutuhan | 17 investor news Anda Punya Saham? Jangan Lupa Kewajiban Pelaporan SPT Tahunan | 18 lensa bJtm | 20 social responsibility Konsistensi Berbuah Penghargaan di Awal Tahun | 22 berita cabang Bank Jatim kantor CaBang Perak SuraBaya Bekerja Maksimal Layani Kebutuhan Perbankan di Pusat Maritim Indonesia Timur | 23 bankjatim - yang terbaik untuk anda media komunikasi dan informasi bankjatim | edisi: 004 | th-i | Februari 2018 umkm Terus Berinovasi Kembangkan Produk | 24 ide bisnis KEDAI KOPI: Usaha Kekinian yang Menjanjikan | 26 Minum kopi atau ngopi dalam beberapa tahun terakhir sudah menjadi gaya hidup. Ajakan 'ayo ngopi' juga semakin sering dilontarkan seseorang ketika ingin mengajak teman atau koleganya ngobrol sambil bersantai. teknologi Menciptakan Internet Safety bagi Anak | 28 kesehatan Saat Saraf Kejepit, Apa yang Harus Dilakukan? | 30 budaya Jejak-jejak Akulturasi Budaya Tionghoa di Jawa Timur | 31 kuliner Kue Keranjang: Kue Manis Khas Imlek yang Sarat Filosofi | 32 destinasi Menjelajahi Kepingan Surga yang Jatuh ke Bumi | 34 bintang Donor Darah: Membantu Sesama, Sehatkan Raga | 36 inspirasi LuLut Sri yuLiani Konsisten Jaga Kelestarian Mangrove Pamurbaya | 38
media komunikasi dan informasi bankjatim | edisi: 004 | th-i | Februari 2018 Salam Redaksi semangat melayanI D aRi masa ke masa, kompetisi di berbagai bidang kehidupan terasa semakin berat. Medan persaingan semakin terjal, termasuk di industri perbankan. di tengah beragam tantangan tersebut, bankjatim tetap eksis, terus bertumbuh, dan semakin berse- mangat dalam mencanangkan target-target baru di masa mendatang. Semuanya didedikasikan untuk seluruh masyarakat Jawa timur, dan secara umum bagi seluruh pemangku kepentingan. Salah satu syarat mutlak tetap eksis dan unggul dalam iklim kompetisi yang sedemikian kompetitif adalah peningkatan kualitas layanan. bagi sektor jasa seperti industri keuangan, pelayanan ibarat kunci yang menentukan segalanya. dari sanalah semua bermula: kepuasan nasabah, citra bank, hingga kinerja keuangan. Majalah bankjatim dalam edisi Februari hadir untuk menyajikan berbagai inovasi layanan yang dilakukan oleh bank kebanggaan masyarakat Jawa timur ini. Manajemen bankjatim tak pernah berhen- ti menelurkan inovasi baru untuk memberi pelayan- an terbaik bagi seluruh pemangku kepentingan. tema itulah yang kami angkat dalam Laporan Utama di edisi ini. rincian inovasi pelayanan kami hadirkan, termasuk beragam program-program yang terintegrasi dengan upaya mengerek kualitas pe- layanan bankjatim. bagi bankjatim, tak ada pilihan lain untuk terus berinovasi meneguhkan posisi bank ini sebagai salah satu pemain terkemuka di industri perbankan nasional. Seperti edisi sebelumnya, tentu saja tak lupa ada sejumlah rubrik lain yang informatif dan inspiratif yang disajikan di majalah ini. rubrik Peluang Usaha menghadirkan kedai kopi yang dibedah prospek bisnisnya. gambaran yang kami sajikan di rubrik ini diharapkan bisa memunculkan ide bisnis bagi para pembaca. rubrik-rubrik lain yang tak kalah informatif juga tersaji, seperti kesehatan, teknologi, hingga tokoh- tokoh inspiratif. ada banyak pembahasan di dalam- nya, dikupas secara informatif dan menarik, yang kami harapkan mampu memberi manfaat bagi para pembaca. Selamat membaca. Redaksi Bank jatim bank_jatim bankjatim Bank jatim susunan redaKsi Pelindung: direksi | ketua Dewan Redaksi: umi rodiyah | Pemimpin Redaksi: avan dhinawan | Redaktur: evi Santi d | Fotografer: M. iskandar | Reporter: Wisnu a - Mira Q - kanda d alamat Redaksi: Jl. basuki rahmat 98 - 104, Surabaya 60271 | telp. 031-5310090 e-mail: corsec@bankjatim.co.id bankjatim - yang terbaik untuk anda 5
6 event media komunikasi dan informasi bankjatim | edisi: 004 | th-i | Februari 2018 Laba Bersih Tumbuh 12,76%, Kinerja Bank Jatim Membanggakan Dalam rangka memberikan keterbukaan informasi, PT Bank Pembangunan Daerah Jawa Timur Tbk (bankjatim) melaksanakan analyst meeting dan press conference untuk memaparkan kinerja keuangan tahun buku 2017 (audited) di Hotel Ritz Carlton Pasific Place, Jakarta (15/01). kinERja keuangan bankjatim tahun buku 2017 menunjukan performa yang bagus dan tumbuh bila dibandingkan dengan periode yang sama tahun sebe- lumnya (Year on Year/YoY). berdasarkan laporan keuangan tahun buku 2017 (au- dited), aset bankjatim tercatat rp. 51,52 triliun atau tumbuh 19,72% laba bersih bankjatim tercatat 1,15 triliun tumbuh 12,76% (YoY). diatas 65%. di tengah-tengah kondisi perekono- mian global yang masih belum stabil di 2017, bankjatim masih mampu men- catatkan pertumbuhan penyaluran kredit sebesar 31,75 triliun atau tumbuh 7,01% (YoY). kredit di sektor konsumsi menjadi penyumbang tertinggi selama tahun 2017 yaitu sebesar 22,29 triliun atau tumbuh 12,42% (YoY). Selama tahun 2017 dana Pihak ke- tiga (dPk) bankjatim tumbuh luar biasa dengan mencatatkan pertumbuhan 21,48% (YoY) sebesar rp. 39,84 triliun. Pertumbuhan dana pihak ketiga yang signifikan tersebut menunjukkan bahwa kepercayaan masyarakat kepada bank- jatim meningkat. Selain itu pencapaian dPk tersebut diperkuat dengan CaSa rasio bankjatim sebesar 69,89%, di- mana selama lebih dari 14 tahun, CaSa rasio bankjatim selalu menunjukkan rasio keuangan bankjatim posisi desember 2017 lebih baik dibandingkan tahun sebelumnya, diantaranya Return on Equity (ROE) sebesar 17,43%, Net Interest Margin (NIM) sebesar 6,68 %, Return On Asset (ROA) 3,12% , terjadi efisiensi pada biaya Operasional dibanding Pendapatan Operasional (bOPO) dari 72,22% menjadi 68,63%. di masa kepemimpinan r. Soeroso, tren kenaikan harga saham bankja- tim (bJtM) juga menjadi perhatian masyarakat, mengingat selama tahun 2017 pertumbuhan harga saham bJtM mencapai 17,60% yang ditutup pada level rp. 710/ lembar saham di penghu- jung tahun 2017. ditahun ini pula, bJtM membukukan harga saham tertinggi dalam sejarah sejak iPO di 2012 yaitu sebesar rp. 840/ lembar saham di bulan april 2017. kinerja yang bagus di tahun 2017 juga tak luput dari strategi manajemen di tahun 2017 yang menambah 2 (dua) direktorat baru, yaitu: direktur keuang- an dan direktur Manajemen risiko. dengan adanya penambahan 2 (dua) direksi tersebut, diharapkan pembagian kerja menjadi lebih fokus. dan imbasnya, para karyawan bankjatim menjadi lebih optimal dalam pencapaian target, lebih profesional serta senantiasa memitigasi risiko dan patuh terhadap peraturan per- bankan dan perundang-undangan. direktur keuangan diduduki oleh Ferdian timur Satyagraha, dan direktur Manajemen risiko dijabat oleh rizyana Mirda. Perbaikan Sumber daya Manusia yang lebih baik juga menjadi prioritas utama bankjatim, hal tersebut dilakukan dengan mengangkat direktur kepatuhan bankjatim - yang terbaik untuk anda
media komunikasi dan informasi bankjatim | edisi: 004 | th-i | Februari 2018 event dan Human Capital baru, Hadi Santoso. Sejarah juga tercipta di awal tahun nasabah bankjatim. bankjatim di 2018, diantaranya: untuk mendukung gerakan nasional dari sisi kredit, bankjatim akan mempermudah pengajuan kredit de- ngan e-kredit. Layanan yang memberi- kan kemudahan informasi dan pelayanan kepada pelaku uMkM dan masyarakat Jawa timur. 2017, untuk pertama kali bankjatim memperluas layanan di luar pulau Jawa dengan membuka cabang opera- sional tepatnya di pulau batam. batam menjadi destinasi pertama bankjatim untuk melayani kebutuhan perbankan dan keuangan masyarakat. batam dinilai mampu men- jadi ladang bankjatim dalam memberikan pelayanan dan kepuasan bertransaksi khususnya bagi pengusaha dan pedagang yang memiliki perdagangan antar pulau khususnya dengan Jawa timur. non tunai (gnnt) yang dicanangkan bank indonesia, bankjatim turut gencar mempromosikan electronic money (e- money) melalui Flazz bankjatim, hasil bundling product bankjatim dengan bCa. Melanjutkan program yang dicetus oleh gubernur Jawa timur Soekarwo, bankjatim tetap menyalurkan kredit Loan Agreement Pemprov Jatim kepada uMkM sektor industri primer dan sekunder dengan bunga sangat kompetitif; Peningkatan dPk juga hingga deseMBer 2017, juMlah jaringan bankjatim telah MencaPai 1.608 titik layanan terdiri dari 1 kantor Pusat, 48 kantor caBang, 166 caBang PeMBantu, 199 kantor kas, 191 kantor layanan syariah, 190 Payment Point, 88 kas MoBil, 723 atM dan 2 cdM. menjadi hal yang sangat diprioritaskan oleh bankja- tim, dengan program tabung- an seperti Siklus bunga di tahun 2017, bankjatim juga terus melakukan inovasi produk guna meningkatkan pelayanan yang terbaik bagi nasabah. bankjatim menggandeng beberapa perusahaan asuransi di indonesia dengan meluncur- kan produk bancassurance. Salah satu alternatif produk untuk memfasilitasi kebutuhan akan investasi jangka panjang disertai dengan benefit proteksi jiwa Hingga desember 2017, jumlah ja- ringan bankjatim telah mencapai 1.608 titik layanan terdiri dari 1 kantor Pusat, 48 kantor Cabang, 166 Cabang Pemban- tu, 199 kantor kas, 191 kantor layanan Syariah, 190 Payment Point, 88 kas Mobil, 723 atM dan 2 CdM. Plus dan giro plus diyakini masih dapat menjadi daya tarik masyarakat untuk menabung di bankjatim; Peningkatan branchless banking juga menjadi concern bankjatim di tahun 2018, sampai dengan desember 2017 terdapat 214 agen Laku Pandai dan 2.117 nasabah yang berhasil dijaring. Secara garis besar, rencana bisnis gandeng ksP nasari untuk tingkatkan Fee Based income mEnGinjak awal tahun 2018, bertem- pat di Hotel bumi Surabaya. Pt bank Pembangunan daerah Jawa timur tbk (bankjatim) kembali melakukan Penan- datanganan kerja Sama guna mening- katkan pelayanan kepada nasabah khususnya nasabah pensiunan yang ada di Jawa timur. bekerjasama dengan koperasi Simpan Pinjam (kSP) nasari, bankjatim membidik fee based income dari kerjasama ini. Seperti diketahui sebelumnya, kSP nasari menyalurkan kredit kepada para pensiunan yang kreditnya sudah tidak tercover bankjatim, yaitu usia 75 tahun keatas. dan bankjatim bertugas untuk mendebit angsuran kredit pensiunan kSP nasari tersebut setiap bulannya. Hadir langsung direktur utama bankjatim r. Soeroso dan ketua kSP nasari Sahala Panggabean dalam pe- nandatanganan perjanjian kerjasama tersebut. "dari kerjasama ini, bankjatim dapat meningkatkan fee based income PT Bank Pembangunan Daerah Jawa Timur Tbk (bankjatim) menjalin kerjasama dengan Koperasi Simpan Pinjam (KSP) Nasari untuk berbagai layanan keuangan. Kerjasama ini adalah salah satu wujud komitmen bankjatim dalam mendorong pertumbuhan ekonomi skala kecil dan mikro. dari fee pemotongan angsuran kredit para pensiunan". terang r. Soeroso dalam kesempatan yang sama, ketua kSP nasari Sahala Panggabean menyampaikan bahwa kerjasama ini merupakan suatu terobosan antara kSP nasari dengan bankjatim untuk memaksimalkan potensi penyaluran kredit kepada pensiunan khususnya di Jawa timur. r. Soeroso menambahkan kerjasama ini merupakan timbal balik dimana kSP nasari dapat memanfaatkan electronic channel yang dimiliki oleh bankjatim. bankjatim - yang terbaik untuk anda 7
8 laPoranutama media komunikasi dan informasi bankjatim | edisi: 004 | th-i | Februari 2018 Genjot Inovasi Biar Tidak Ditinggal Pergi Tren perubahan layanan perbankan semakin terasa dalam beberapa tahun terakhir. Penetrasi teknologi informasi membuat konsep layanan berbasis digital menjadi pilihan utama. Layanan tambahan seperti weekend banking pun tak kalah penting. Bukan soal gaya, inovasi layanan itu adalah kebutuhan jika bank tak ingin ditinggal nasabahnya. D ini RaHmaWati kon- sentrasi menatap layar smartphone-nya. Sambil menikmati hazelnut signature chocolate di gerai kafe berjaringan internasional, dini membuka layanan mobile banking bank- jatim di layar sentuh ukuran 5,5 inchi smartphone-nya. tak sampai dua menit, dini menyelesaikan transaksinya. "Sekarang sangat praktis. bayar seko- lah anak cukup beberapa kali klik. beres," kata dini, eksekutif perusahaan multina- sional bidang ekspor-impor ini. Lain lagi kisah ricky Suwito. Pengusa- ha muda bidang konstruksi asal Surabaya ini sebelumnya kerap kebingungan saat membutuhkan layanan perbankan di akhir pekan. Maklum saja, dia terkadang harus mengeksekusi sejumlah transaksi besar di akhir pekan untuk menjalankan bisnisnya. Jadi, atM saja terkadang tidak cukup. "Sekarang lega karena banyak bank buka layanan weekend banking, termasuk bankjatim. Jadi kalau akhir pekan butuh transaksi lumayan besar yang mendadak, ya tinggal meluncur ke kantornya," kata alumnus master administrasi bisnis dari universitas swasta terkenal di Jakarta bankjatim - yang terbaik untuk anda
media komunikasi dan informasi bankjatim | edisi: 004 | th-i | Februari 2018 laporan utama tersebut. Seiring dengan kemajuan layanan perbankan, dini dan para nasabah memang tak perlu lagi repot untuk ke cabang-cabang atau bahkan ke mesin atM untuk bertransaksi. Sambil menye- sap cokelat hangat, mencuri waktu saat menonton film di bioskop, atau sembari berjingkrak menikmati konser musik, nasabah tetap bisa bertransaksi meng- gunakan layanan perbankan. tren digital itulah yang bakal semakin kuat menghia- si lansekap layanan perbankan tahun ini dan tahun-tahun mendatang. ing meningkat 169 persen dari 150,8 juta transaksi pada tahun 2012 menjadi 405,4 juta transaksi pada tahun 2016. untuk bisa survive dalam kompetisi saat ini, menurut dias, industri perban- kan harus rajin berinovasi. berdasarkan tren keuangan digital, ke depan tren layanan teknologi finansial (fintech) yang menyediakan pembiayaan secara online berbasis peer to peer lending bakal se- makin masif. tentu saja hal itu menjadi tantangan bagi perbankan. "Pertumbuhan perangkat mobile sudah sangat pesat, yang otomatis mengubah perilaku nasabah dalam bertransaksi. Situasi ini menuntut bank untuk terus terintegrasi dengan berbagai layanan berbasis mobile," kata ekonom universitas brawijaya, dias Satria, Phd. doktor ekonomi lulusan adelaide university, australia, itu mengatakan, digitalisasi telah meng- ubah tren di banyak sektor ekonomi. Saat ini, ada tak kurang dari 132,7 juta pengguna internet di indonesia berdasarkan data We are Social. "Sekarang sudah banyak usaha kecil yang mendapatkan kredit dari lembaga fintech. Perbankan harus waspada dengan mengubah model bisnisnya menjadi jauh lebih ringkas dengan penekanan digital yang semakin kuat," papar dias. "tak Hanya mengubaH DarI sIsI servIces, PenetrasI DIgItal juga mengHaruskan Perbankan menemPuH jalan Pemasaran baru berbasIs mobIle, termasuk lewat meDIa sosIal mengIngat jumlaH Pengguna meDIa sosIal DI InDonesIa suDaH mencaPaI 130 juta," "tak hanya me- ngubah dari sisi ser- vices, penetrasi digital juga mengharuskan perbankan menem- puh jalan pemasaran baru berbasis mobile, termasuk lewat media sosial mengingat jum- lah pengguna media sosial di indonesia sudah mencapai 130 juta," kata dias. dias menggaris- bawahi, seiring transformasi industri keuangan dari layanan konvensional ke ranah digital, ada beberapa tantangan yang harus dijawab industri per- bankan. di antaranya keamanan dan kedaul- atan data. Sebab, ada potensi serangan pere- tas terhadap layanan industri jasa keuangan. demikian pula soal layanan inovatif seperti weekend banking. na- sabah tak perlu galau saat membutuhkan transaksi besar di akhir pekan. atM atau digital banking memang sangat membantu, tapi layanan weekend banking dibutuhkan untuk transaksi- transaksi mendadak dalam skala besar yang tidak bisa dipenuhi atM dan digital banking. Misalnya, menarik dana sampai ratusan juta. bagi perbankan, tren digital sebenarnya juga membuat se- galanya menjadi lebih efisien. bukan hanya dari sisi produk dan layanan, pergeseran juga terjadi dari kan- tor cabang menjadi berbasis elektronik. "karena membuka kantor cabang pasti butuh investasi yang lebih mahal dibanding digital branch. ini ke depan akan mengubah model bisnis perbankan, meski tak mudah karena ada persyarat- an-persyaratan khusus yang ditetapkan Otoritas Jasa keuangan (OJk)," kata dias. data OJk sendiri menyebutkan, jum- "itulah pentingnya perbankan berino- vasi. Harus total football dalam melayani konsumen, karena eranya memang persaingan super ketat dengan berbagai perubahan perilaku nasabah yang wajib dicermati. Jika mengabaikan hal itu, bank akan ditinggal nasabahnya," kata dias. lah nasabah pengguna e-banking me- ningkat sebesar 270 persen dari 13,6 juta nasabah pada tahun 2012 menjadi 50,4 juta nasabah pada tahun 2016. adapun frekuensi transaksi pengguna e-bank- bankjatim - yang terbaik untuk anda 9
laporan utama media komunikasi dan informasi bankjatim | edisi: 004 | th-i | Februari 2018 Layanan Weekend Banking Capem Royal Plaza Karena Layanan Adalah Kunci Sebagai pemain di industri perbankan, layanan memang menjadi titik tekan yang tidak boleh sama sekali dikesampingkan. Ketika persaingan memberikan bunga murah bukan lagi menjadi pilihan, persaingan dalam memberikan layanan paling optimal adalah kunci memenangkan persaingan. DiREktuR utama bankjatim r. Soeroso, mengatakan di tengah persaingan industri perbankan yang semakin ketat, konsistensi dalam memberikan layanan terbaik akan menentukan siapa yang sanggup bertahan di industri ini. "Menjadi pemain di industri perbankan, layanan merupakan pressure point untuk memenangkan persaingan. itulah mengapa kami ingin selalu memberikan layanan yang terbaik untuk nasabah kami," tegas r. Soeroso. kemampuan untuk beradaptasi terha- dap kebutuhan nasabah menjadi pembeda bagi satu bank dengan bank lainnya. Seperti layaknya pemain lain di industri ini, bankja- tim pun terus berbenah mengadaptasi kebu- tuhan nasabah masa kini yang menginginkan layanan yang lebih personal dan cepat. berbagai layanan pun dikembangkan untuk memenuhi kebutuhan nasabah tersebut. beberapa layanan unggulan yang diberikan bankjatim untuk nasabahnya di- antaranya adalah layanan prioritas. Layanan bankjatim Prioritas ini diberikan untuk nasabah simpanan dengan dana minimal rp 250 juta dan debitur dengan nilai out- standing kredit minimal rp 2 miliar. nasabah Jatim Prioritas akan mendapatkan sejumlah fasilitas seperti layanan personal banker atau penasihat finansial. Para personal banker tersebut memiliki informasi dan pengeta- huan memadai berkenaan dengan pengeio- laan investasi dan harta kekayaan nasabah. Layanan yang diluncurkan sejak Oktober 2015 tersebut juga memberikan berbagai fasilitas diluar perbankan seperti layanan executive lounge di bandara-bandara dalam negeri maupun luar negeri untuk nasabah yang ingin bepergian dengan pesawat, hingga diskon di berbagai merchant yang sudah bekerjasama. Layanan ini sendiri disambut baik oleh masyarakat, terbukti hingga akhir desember 2017 lalu jumlah nasabah bankjatim Priori- tas mencapai 3.568 nasabah dengan dana dikelola mencapai rp 2,4 triliun. Selain layanan untuk nasabah prioritas, bankjatim juga terus berinovasi memberi- kan layanan bagi seluruh nasabah dian- taranya dengan meluncurkan layanan ber- basis digital, electronic channel (e-channel). Melalui layanan e-channel ini, nasabah tidak perlu mendatangi kantor cabang untuk melakukan transaksi. Saat ini bankjatim mempunyai beragam layanan e-channel yang bisa diakses melalui berbagai perangkat seperti Internet Banking, SMS Banking, Mobile Banking. ketiga layanan yang diluncurkan secara bertahap dalam beberapa tahun terakhir ini juga mengalami peningkatan pengguna setiap tahunnya. terakhir, pada akhir desember 2017, tercatat pengguna SMS Banking bankjatim mencapai 121.926 nasabah, internet banking 7.203 nasa- bah dan Mobile Banking 43.984 nasabah. Selain layanan melalui ketiga kanal elek- tronik tersebut, bankjatim juga mempunyai layanan Info bankjatim 14044 yang memu- dahkan nasabah yang ingin mendapatkan berbagai informasi dan bantuan mengenai rekening mereka, produk, hingga layanan bankjatim. "Selain itu kami juga mempunyai layanan weekend banking untuk melayani nasabah yang sibuk bekerja sehingga tidak mempunyai waktu pergi kentor cabang pada hari kerja. kami membuka 3 kantor layanan weekend banking yang beroperasi pada hari Sabtu yakni di kantor Cabang Pembantu royal Plaza, Pasar atum dan Pusat grosir Surabaya (PgS), ketiganya di kota Surabaya," kata r. Soeroso. disamping memberikan layanan bagi nasabah personal, bankjatim juga mem- punyai layanan korporat khususnya bagi pemerintah daerah yang terangkum dalam layanan electronic keuangan daerah (e-kd). Melalui layanan ini, pemerintah daerah bisa mendigitalisasi transaksi keungan sehingga bisa mengurangi kebocoran anggaran dan meningkatkan akuntabilitas. beberapa daerah sudah mengembang- kan layanan e-kd bersama dengan bankja- tim seperti kabupaten Sidoarjo, banyuwangi dan banyak daerah lainnya. Layanan ini pun terus di-upgrade untuk memenuhi kebutuh- an pemerintah daerah dalam mengelola keuangannya. 10 bankjatim - yang terbaik untuk anda
media komunikasi dan informasi bankjatim | edisi: 004 | th-i | Februari 2018 laporan utama tEtaP butuH SEntuHan manuSia Meski terus mengembangkan layanan berbasis digital dan teknologi informasi (ti), bankjatim juga berkomit- men tidak akan menghilangkan sentuh- an layanan yang melibatkan manusia didalamnya. r. Soeroso mengatakan pihaknya tetap tidak meninggalkan akar layanan yang terangkum dalam corpo- rate culture bankjatim yakni senantiasa ramah, berbudaya dan profesional. direKTur uTama banjaTim, r. soeroso Membantu keuangan daerah Menjadi Lebih rapi dan akuntabel Layanan bagi industri perbankan ibarat kunci dalam memenangkan persaingan. Semua lapisan nasabah harus bisa terlayani agar tak lari ke lain hati. komitmen inilah yang terus dibangun bankjatim dalam mem- benahi kualitas layanan. "karena teknologi tidak selamanya akan bisa mengerti person, ada saatnya person membutuhkan human touch dari person lainnya. dan kami tidak ingin me- ninggalkan culture itu," kata r. Soeroso. bankjatim pun terus memberikan layanan-layanan yang senantiasa bisa dirasakan manfaatnya bagi semua nasa- bah. Salah satu contohnya ketika awal bulan, di hampir semua kantor Cabang, bankjatim senantiasa menyediakan layanan khusus bagi para pensiunan yang ingin mengambil uang pensiunan tiap bulan. Bagaimana Bank Jatim memandang persaingan di industri perbankan khususnya dalam bidang layanan? jawab: Menjadi pemain di industri perbankan, layanan merupakan pressure point untuk memenangkan persaingan. konsistensi dalam layanan yang akan membuat siapapun di industri ini dapat tetap bertahan di tengah gempuran krisis ekonomi maupun perkembangan teknologi. Dalam beberapa tahun ini layanan apa saja yang sudah dikembangkan Bank Jatim? jawab: Perkembangan layanan di bank Jatim sangat luar biasa, kami ingin selalu memberikan layanan yang terbaik untuk nasabah kami. Layanan kami diantaranya: Layanan Jatim Prioritas; Layanan electronic channel (sms banking, internet banking dan mobile banking); Layanan Branchless Banking, Layanan weekend Banking juga layanan electronic keuangan daerah (e-kd). Apakah ada layanan khusus yang diberikan kepada nasabah? jawab: ada, kami memiliki layanan jatim Prioritas. Sebuah layanan yang kami persembahkan untuk nasabah prioritas sebagai wujud apresiasi akan kebutuhan nasabah serta layanan perbankan yang lebih nya- man dan eksklusif. Selain itu kami juga memiliki layanan weekend banking, saat ini kami memiliki 3 (tiga) kantor cabang yang melayani transaksi weekend banking, ada Capem royal Plaza, Capem Pasar atum dan Capem PgS, kesemuanya masih di Surabaya, namun tidak menutup kemungkinan, layanan ini juga dapat kami kembangkan di kota-kota lainnya. Para pensiunan yang rata-rata sudah lanjut usia ini kebanyakan datang sendiri ke kantor bankjatim di setiap awal bu- lan, alih-alih menggunakan layanan elek- tronik macam atM yang sudah tersebar di seantero Jawa timur. Bagaimana respon nasabah terhadap layanan yang sudah diberikan oleh Bank Jatim? jawab: respon nasabah cukup baik dengan layanan yang kami berikan, terbukti per desember 2017 nasabah prioritas kami mencapai 3.568 nasabah dengan dana yang kami kelola mencapai rp. 2,4 triliun Juga tren peningkatan untuk layanan electronic channel, per desember 2017 pengguna sms banking bankjatim mencapai 121.926, internet banking 7.203 dan mobile banking 43.984, dimana pencapaian itu akan terus kami tingkatkan. dalam sudut pandang keuangan daerah, dengan adanya e-kd, harapan kami, kami mem- "Para pensiunan ini lebih senang mengambil sendiri uang pensiun mere- ka tiap bulan di kantor-kantor cabang bankjatim. dengan demikian mereka bisa bertemu rekan-rekan mereka sesama pensiunan dan bercengkera- ma. kami pun menyiapkan tenda di luar kantor, lengkap dengan minuman dan makanan ringan serta beberapa staf yang khusus memenuhi kebutuhan mereka. ini adalah bentuk layanan kami yang menyentuh langsung orang per orang," imbuh direktur Me- nengah dan korporasi bankjatim, Su'udi. dengan layanan yang menyentuh se- mua lapisan nasabah ini, diharapkan ket- erikatan nasabah de- ngan bankjatim akan memberikan feedback bagi kemajuan bisnis perseroan. bantu keuangan daerah menjadi lebih rapi dan akuntabel. Di Tahun 2018 ini layanan apa yang akan dikembangkan atau didorong oleh Bank Jatim? jawab: tahun ini kami ingin terus mengembangkan layanan berbasis teknologi infor- masi, layanan electronic channel akan terus kami upgrade dan akan kami tambah layanan didalamnya, termasuk e-kd itu. tidak ketinggalan branchless banking, karena kami ingin seluruh masyarakat di pelosok Jawa timur dapat menikmati fasilitas perbankan yang mudah dan tidak jauh dari tempat tinggalnya. Kini makin banyak pemain di industri perbankan yang mengembangkan layanan digital untuk nasabahnya. Bagaimana Bank Jatim memandang hal ini? jawab: teknologi informasi beberapa waktu terakhir ini memang sangat luar biasa perkembangannya, dan siapapun harus ikut bermain dalam perkembangan yang berimbas pada perubahan gaya hidup masyarakat. Maksudnya disini, bank- jatim akan terus mengembangkan layanan berbasis digitalnya, namun kami juga tidak akan meninggalkan root kami, corporate culture kami yang senantiasa ramah, berbudaya dan profesional akan terus kami pertahankan. karena teknologi tidak selamanya akan bisa mengerti person, ada saatnya person membutuhkan human touch dari person lainnya. dan kami tidak ingin meninggalkan culture itu. Disamping pelaku industri perbankan, kini juga makin banyak pelaku industri sejenis seperti Financial Technology (Fintech) yang memberikan banyak kemudahan layanan bagi masyarakat yang membutuhkan akses keuangan. Bagaimana Bank Jatim memandang isu ini? jawab: Nothing endures but change, tidak ada yang tidak berubah kecuali perubahan itu sendiri. tidak ada yang salah dari adanya perubahan, dengan semakin banyaknya pelaku industri Fintech tentunya akan membuat masyarakat lebih teredukasi akan keuangan dan teknologi. dan dengan semakin maraknya hal itu, selain meng-upgrade layanan teknologi informasi kami yang sudah ada, tidak menutup kemungkinan bagi kami untuk beker- jasama dengan pelaku industri tersebut. bankjatim - yang terbaik untuk anda bankjatim - yang terbaik untuk anda 11 11
12 syariah media komunikasi dan informasi bankjatim | edisi: 004 | th-i | Februari 2018 Pembiayaan dengan Akad Musyarakah Mutanaqisah
Oleh: M PraMudya Iskandar aPabiLa ditanya mengenai akad per- bankan syariah, 90% kita menjawab de- ngan akad murabahah atau jual beli. ya... memang akad murabahah ini akad yang paling populer dan sangat gampang untuk masyarakat memahaminya. agar lebih variatif dan "menjual", akhir-akhir ini pelaku industri keuangan syariah di indonesia telah banyak meng- gunakan akad Musyarakah Mutanaqisah atau MMQ dalam transaksi pembiayaan dengan nasabahnya. MMQ telah masuk dalam kodifikasi Produk Perbankan Syariah direktorat Perbankan Syariah di tahun 2008 dan telah memperoleh fatwa dSn Mui di tahun yang sama. dalam fatwa dSn Mui no 73 tahun 2008 tentang Musyarakah Mutanaqisah disebutkan, Musyarakah Mutanaqisah adalah musyarakah (akad kerjasama) yang kepemilikan aset (barang) atau modal salah satu pihak berkurang disebabkan pembe- lian secara bertahap oleh pihak lainnya. dengan demikian, di ujung akad ini satu pihak, yaitu nasabah akan memperoleh kepemilikan sempurna terhadap suatu aset atau modal. dalam akad MMQ bank syariah wajib berjanji menjual aset yang disepakati secara bertahap dan nasabah wajib membelinya. MMQ mengandung banyak akad (Hybrid), di antaranya adalah syirkah inan, ba'i, dan ijarah. Sejatinya dalam akad MMQ, nasabah hanya membayar angsuran pokok selama pengalihan kepemilikan. namun, karena nasabah menggunakan aset tersebut maka ada akad ijarah di sana, di mana bank menye- wakan bagian kepemilikannya kepada nasabah. masuk sebagai pendapatan untuk bank, sedangkan bagian pendapatan sewa milik nasabah akan digunakan untuk membeli kepemilikan aset dari bank. Sementara, aset MMQ ini juga bisa disewakan ke pihak ketiga atas kesepak- atan pihak bank dan nasabah. Penda- patan sewa akan dibagi berdasar porsi kepemilikan aset. di akad MMQ ini juga tidak terjadi double pricing, karena saat pengalihan kepemilikan aset tidak ada margin yang ditambahkan dalam aset. mmq refinancing Jual "porsi kemitraan" (hishshah) (secara buLanan) membentuk kemitraan (syirKah) sewa aset (bayar buLanan) Pendapatan bank murni hanya dari ujrah (upah sewa) saja. dalam implementasinya akad MMQ bisa digunakan untuk berbagai kebutuh- an baik modal kerja, investasi maupun konsumtif. namun dari data menunjuk- kan bahwa akad MMQ ini lebih disukai oleh nasabah dalam rangka pembelian ulang atas aset yang dimiliki (refinanc- ing), dimana hasil dari pembelian ulang/ refinancing ini akan digunakan untuk berbagai macam kebutuhan nasabah, bisa untuk modal kerja, investasi mau- pun konsumsi. Sedikit simulasi terkait akad MMQ ini yang digunakan untuk pembelian ulang/ Refinancing ; Si Fulan seorang pegawai buMn berkeinginan untuk menambah ruangan di rumah yang ditempatinya karena anak-nya yang semakin besar dan membutuhkan tambahan kamar. datang ke bank menyampaikan kebutuhannya. Si Fulan menjual kepemilikan rumah/ asetnya tersebut kepada bank sehingga rumah yang dimilikinya akan menjadi milik bersama dengan bank, selanjut- nya atas kesepakatan bersama (Fulan dan bank/Mitra Pemilik rumah/ Sarikat) bersepakat untuk menye- wakan rumah tersebut kepada Si Fulan dimana atas sewa ini Si Fulan harus membayar sejumlah uang sewa/ujroh kepada Mitra (Fulan dan bank), selanjutnya uang sewa ini akan dibagi ke- pada bank dan Si Fulan. bagian bank merupakan pendapatan bank dan bagian si Fulan akan dipakai untuk mem- beli/menebus porsi kepemilikan bank atas rumah tersebut sampai jangka waktu yang disepakati dan pada akhirnya setelah porsi kepemilikan bank atas rumah tersebut telah habis, maka rumah tersebut akan kembali menjadi milik Si Fulan. Secara sederhana dapat disampaikan bahwa pendapatan sewa sebagai bagian porsi bank merupakan pendapatan bank dan Porsi Pendatapan sewa untuk Si Fulan merupakan angsuran Pokok. dengan akad MMQ ini Pembayaran angsuran akan menjadi flexible (karena sewa ditentukan bersama sesuai kese- pakan para mitra (bank dan Si Fulan), jangka waktu pembiayaan panjang, kepemilikan bersama suatu aset/barang menjadi bank dan nasabah sama-sama melakukan penjagaan akan barang tersebut. dari akad ijarah itulah kemudian terdapat pendapatan sewa yang dibagi sesuai porsi kepemilikan. Porsi bank dengan kata lain, aset yang dimi- liki nasabah menjadi produktif dalam mendukung aktifitas dan kebutuhan nasabah. Mari jadikan aset anda produktif dengan akad MMQ bersama bankjatim Syariah. bankjatim - yang terbaik untuk anda
syariah bankjatim - yang terbaik untuk anda 13
opini media komunikasi dan informasi bankjatim | edisi: 004 | th-i | Februari 2018 Percayalah, Melayani Itu Baik HaRi ini, saya mengambil cuti un- tuk mengurus beberapa keperluan di beberapa bank yang sempat tertunda. Perjalanan saya pertama berhenti pada salah satu bank di tengah kota. Memasuki bank- ing hall Saya disambut hangat oleh security, diberi petunjuk dan diarahkan ke counter mana untuk transaksi yang harus saya lakukan. tidak perlu menunggu lama, saya langsung dilayani oleh seorang petugas customer service. keperluan saya seakan dengan cepat dilayani, saya sih suka-suka saja dengan pelayanan yang cepat, menghemat waktu saya juga. tapi 1 pertanyaan saya, hampir 10 menit saya dilayani, tidak ada pertanyaan, "Mohon Maaf, ibu. ibu memiliki hubungan apa dengan ibu a?". Saya menunggu pertanyaan itu, karena saya sedang meminta informasi syarat penutupan rekening untuk rekening uwak saya yang sudah meninggal. Sampai akhirnya saya yang buka suara, saya sampaikan bahwa saya ada- lah keponakan dari ibu a. dan petugas customer service hanya tersenyum dan tidak menggali informasi lebih jauh. Saya sengaja diam dan membiarkan customer service itu do everything what she want. tidak lama transaksi selesai, saya menegaskan bahwa saya tidak berhak melakukan transaksi penutupan reken- ing. Saya hanya meminta persyaratan dan berkas-berkas apa saja yang diper- lukan untuk penutupan rekening uwak saya itu. dan petugas customer service di depan saya hanya tersenyum. Pelajaran yang dapat saya ambil dari pengalaman ini adalah, betapa penting- nya menggali informasi dan kebutuhan dari nasabah. OLeH: Evi Santi Penyelia Public Relation coRPoRate SecRetaRy perusahaan jasa lainnya. Customer service paling tidak harus memiliki "indera keenam", harus bisa berfantasi tentang risiko, handal dalam product knowldege, tegas namun tidak kaku. Sekarang coba dibayangkan. Saya yang notabene bukan ahli waris dari uwak saya, hampir saja bisa mentraksak- sikan penutupan rekeningnya. Walaupun hal tersebut tidak terjadi, tetapi betapa berisikonya bank tersebut apabila cus- tomer service-nya mentransaksikan sebuah transaksi yang seharusnya tidak boleh dilakukan. berapa kerugian bank tersebut bila petugasnya lalai dalam menjalankan tugas?. Hanya karena tidak konsisten dalam layanan, kerugian ma- teriil sudah tampak di depan mata. Perjalanan saya berlanjut ke bank yang ke 2. Sejak memasuki Banking Hall, pelayanan yang diberikan sudah sesuai standar layanan menurut saya. Sampai kemudian ada seorang nasabah, yang saya lihat bertransaksi internet banking di sudut banking hall kebingungan dan sedikit emosi. kalau saya tebak, kemungkinan nasa- bah tersebut mengalami kendala dalam transaksi internet bankingnya. tidak lama seorang petugas bank menghampiri na- sabah tersebut, mencoba membantu dan menyarankan nasabah tadi ke customer service untuk memproses kendala tran- saksi transaksi internet bankingnya. giliran saya dipanggil oleh customer produk dan layanan terbaru dari bank tersebut. Sedang asyik membaca brosur dan menunggu transaksi saya dis- elesaikan oleh petugas di depan saya. tiba-tiba saya dikejutkan oleh nasabah yang mengalami kendala transaksi internet banking tadi, sedang dilayani oleh petugas customer service disamping saya. Seorang bapak, marah-marah sambil membentak-bentak customer service yang melayaninya. usut punya usut, nasabah tersebut emosi karena dia salah transfer sejumlah dana dan tetap ngotot minta uangnya segera dikembalikan. dari yang saya dengar (karena volume nasabah tersebut yang cukup luar biasa), Menggali informasi dan kebutuhan merupakan salah satu tugas pelayanan terutama bagi perusahaan yang bergerak di bidang jasa. Seorang customer service adalah garda terdepan sebuah bank atau service, kali ini customer service yang melayani saya cukup baik, dia mem- perkenalkan diri, menanyakan nama saya dan menggali kebutuhan saya, tidak lupa terus mem-brain wash saya dengan 14 bankjatim - yang terbaik untuk anda 14 bankjatim - yang terbaik untuk anda
media komunikasi dan informasi bankjatim | edisi: 004 | th-i | Februari 2018 opini jumlah dana yang salah transaksi terse- but jumlahnya lumayan besar, pantas juga si bapak sampai emosi sekali. mengerti kesalahannya atau karena terpesona dengan layanan customer service di depannya. nasabah tersebut melakukan apa yang diminta oleh petu- gas tersebut. menyelesaikan seluruh permasalahan yang ada. namun, dengan layanan yang tetap konsisten, empati yang tinggi, pandai memitigasi risiko serta tetap berpedo- man bahwa melayani merupakan suatu aset yang harus tetap dimiliki dan di- namun yang lebih luar biasa adalah petugas customer service yang sedang melayani nasabah tersebut. Walaupun dari raut wajahnya terlihat menahan amarah, karena ucapan na- sabah yang luar biasa kasar, petugas customer service tersebut masih tetap berusaha tersenyum dan meminta maaf atas ketidaknyamanan yang dialami si bapak (ya walaupun yang salah ya nasabahnya sendiri), sambil terus menung- gu emosi nasabah itu reda. dan transaksi saya pun selesai, saya ucapkan terima kasih dan segera menin- bina, terutama dalam bisnis yang menjual jasa. teknologi informasi tetap hanya sebagai supporting bukan pemeran utama dalam bisnis ini. seorang customer service adalah garda terdePan seBuah Bank atau Perusahaan jasa lainnya. customer service Paling tidak harus MeMiliki "indera keenaM", harus Bisa BerFantasi tentang risiko, handal dalaM Product knowldege, tegas naMun tidak kaku Pendapat saya, Human touch masih dibutuhkan. bila teknologi ada kendala, larinya juga ke petugas/ma- dengan berusaha bersikap profe- sional, petugas customer service tersebut menjelaskan proses serta aturan yang harus dipahami nasabah tentang kelu- hannya tadi. tidak ada yang dijanjikan lebih, dan mungkin karena lelah marah- marah, atau karena memang sudah ggalkan bank tersebut. Pelajaran kedua yang saya dapat, Saat ini dengan semakin ngehitsnya teknologi informasi yang juga melahir- kan layanan digital banking. disadari atau tidak, layanan "manusia" menunggu waktu untuk musnah dan digantikan hanya dengan seperangkat gawai untuk nusia lagi. tapi manusia seperti apa yang dapat bertahan dalam serangan digital banking yang mulai menggerus dan mengambil alih fungsi manusia ini?. Sudahkah kita sebagai bankir me- mikirkan hal tersebut?, ikuti perubahan- nya tapi jangan lupakan fundamental, bahwa melayani itu baik dan penting. bankjatim - yang terbaik untuk anda bankjatim - yang terbaik untuk anda 15 15
berIta ekonomi Gubernur jatim Dorong Penerapan Ekonomi Digital GubERnuR Jawa timur (Jatim) Soekarwo menyatakan, pen- erapan ekonomi digital sebagai solusi untuk meningkatkan daya saing nasional juga bisa diterapkan pada proses produksi, pembiayaan, dan pasar. Orang nomor satu di Jatim itu menilai, keberadaan ekonomi digital mempermudah dan memperce- pat transaksi di sisi produsen dan konsumen. namun, proses pengawasan harus tetap dilakukan khususnya untuk produk agro, baik di sisi kualitas, rasa hingga pengemasan. dalam mendukung ekonomi digital ini Otoritas Jasa keuangan (OJk) juga telah mengeluarkan aturan tentang financial technology (fintech). "Saat ini, semua proses industri sudah kita dorong ke sana, dan tentunya bukan hanya di bidang trader. ekonomi digital ini penting karena prosesnya akan menjadi lebih efisien dan efektif," kata Soekarwo pada acara Pertemuan tahunan industri Jasa keuangan 2018 di Hotel bumi, Surabaya, Selasa (30/1/2018). Pakde karwo, sapaan akrab gubernur Jatim ini juga mema- parkan dua jenis inovasi pembiayaan yang diterapkan di Jatim, yakni fiscal engineering dan creative engineering. inovasi ini sengaja diterapkan untuk mengatasi posisi aPbn dan aPbd yang stagnan dalam kurun waktu lima tahun terakhir. "re- kayasa pembiayaan perlu dilakukan melihat kondisi stagnasi anggaran yang ada," imbuhnya. Sementara terkait inovasi pembiayaan fiscal engineering, terang Pakde karwo, di antaranya diterapkan melalui loan agreement bank Jatim dengan Pemprov Jatim, serta pendirian badan usaha yang bergerak di bidang Pedagang besar Farmasi (PbF) dan Pedagang besar alat kesehatan (Pbak). Pembiayaan loan agreement antara lain untuk mendanai onfarm pada proses primer sekunder atau dinamakan agro Maritim Financing. "Solusi pembiayaan ini diharapkan bisa menjadi solusi terhadap anomali inflasi di pedesaaan, serta menurunkan kemiskinan di pedesaan," tuturnya. untuk model pembiayaan creative engineering diterapkan pada pinjaman bank dan nonbank, obligasi daerah, dan mem- perbanyak model Public Private Partnership (PPP). Selain itu, Jatim juga mengusulkan corporate bond yang secara prinsip disetujui, namun prinsipnya masih dipelajari oleh OJk. Pada pola corporate bond yang dijual adalah prospek proyeknya. "Misalnya, prospek Pelabuhan Probolinggo dengan pengelola Pt delta artha bahari nusantara (dabn) Port Ser- vice, memiliki potensi 40% lebih efisien dibandingkan tanjung Perak," kata dia. 16 bankjatim - yang terbaik untuk anda media komunikasi dan informasi bankjatim | edisi: 004 | th-i | Februari 2018 ini Skema baru Penyaluran kredit usaha rakyat 2018 kEmEntERian koperasi dan ukM menyebutkan, terdapat dua ske- ma baru dalam penyaluran kredit usaha rakyat (kur) di 2018. Skema pertama, yaitu kelompok usaha sebagai penerima kur dimungkinkan sebagian anggota yang merupakan pengusaha pemula dengan menggunakan mekanisme pembayaran kredit berdasarkan sistem tanggung renteng. Sementara skema kedua adalah skema kur khusus yang diberi- kan kepada kelompok yang dikelola secara bersama dalam bentuk kluster dengan menggunakan mitra usaha untuk komoditas perke- bunan rakyat, peternakan rakyat, dan perikanan rakyat termasuk pengadaan kapal nelayan. deputi bidang Pembiayaan kemenkop dan ukM yuana Sutyo- wati mengatakan, untuk mendukung percepatan penyaluran kur di tahun 2018 ini, pihaknya bekerjasama dengan Pemda melaksanakan kegiatan sosialisasi dan pendampingan kepada uMkM untuk men- gakses kur. "kegiatan sosialisasi kur 2018 dilaksanakan di 20 provinsi dengan target 1000 usaha mikro kecil. Sedangkan untuk program pendamp- ingan, kami akan merekrut 314 orang tenaga pendamping dengan target sebanyak 15 ribu usaha mikro kecil yang didampingi," kata yuana. yuana mengatakan, alokasi dana kur di tahun 2018 sebesar rp120 triliun yang termasuk di dalamnya dialokasikan untuk dua koperasi penyalur kur, yaitu kospin Jasa (Pekalongan) sebesar rp55 miliar dengan jenis kur Mikro dan kSP kopdit Obor Mas (ntt) sebe- sar rp150 miliar dengan rincian rp100 miliar kur Mikro dan rp50 miliar kur kecil/khusus. "tahun ini juga ada penurunan besaran suku bunga kur dari 9% menjadi 7% efektif pertahun," ujar yuana. Sebagai informasi, per desember 2017, realisasi penyaluran kur sebesar rp96,71 triliun melalui 40 lembaga keuangan (34 bank dan 4 lembaga keuangan bukan bank, dan dua koperasi) dengan jumlah debitur lebih dari 4 juta orang. Penyaluran kur tersebar diberikan pada lima sektor usaha, yaitu sektor perdagangan (58%), pertanian, perkebunan, dan kehutanan (24%), jasa (11%), industri pengolahan (5,5%), dan perikanan (1,5%). kementerian koperasi dan ukM berkomitmen mendorong kSP untuk dapat menjadi penyalur kredit ultra Mikro indonesia (uMi). Menurut yuana, untuk tahun ini koperasi yang telah mengusulkan untuk menjadi penyalur kredit uMi ke Pusat investasi Pemerintah (PiP) sebanyak 22 koperasi yang terdiri dari Sembilan koperasi pola konvensional dan 13 koperasi pola syariah.
media komunikasi dan informasi bankjatim | edisi: 004 | th-i | Februari 2018 money Pilih-Pilih Asuransi, Sesuaikan dengan Kebutuhan baGi sebagian besar orang, khususnya mereka yang sudah berkeluarga, mempu- nyai produk asuransi khususnya asuransi jiwa sudah menjadi kewajiban yang harus terpenuhi. Selain memperkecil risiko yang harus ditanggung jika terjadi kejadian tidak diinginkan, produk asuransi jiwa juga bisa menjadi tabungan di hari tua. di tengah membanjirnya produk asur- ansi jiwa di pasaran, anda harus cermat memilih produk yang tepat, sesuai den- gan kebutuhan, agar asuransi yang anda gunakan bisa dimanfaatkan secara tepat dan maksimal. Jangan terjebak dengan nama besar sebuah asuransi saja. nah, bagi yang ingin memiliki produk asuransi, berikut beberapa panduan untuk memilih asuransi yang tepat bagi anda dan keluarga: 1. PaStikan PEnjuaL PRoDuk aSuR- anSi aDaLaH aGEn bERLiSEnSi aaji Hal ini penting untuk mengkonfirmasi apakah penjual asuransi adalah agen resmi yang telah terdaftar atau hanya sekedar broker saja. Jika seseorang men- jadi agen resmi maka ia akan memiliki tanggung jawab besar terhadap produk asuransi yang dijualnya. terlebih lagi bertanggung jawab terhadap klien atau peserta yang menjadi tang- gungannya. Sebaliknya, mereka yang bukan agen resmi, apalagi yang tidak memi- liki sertifikasi, maka motivasi dalam menjual produk asuransi hanyalah soal bagaimana mendapat fee dari penjualan polis asur- ansi tersebut. ini tentunya menimbulkan risiko seperti kesulitan bila terjadi klaim. bagaimana cara kita memastikan bahwa agen asuransi tersebut adalah resmi ? yaitu dengan cara menanyakan keanggotaan aaJi (asosiasi asuransi Jiwa indonesia). Setiap agen resmi pasti telah terdaftar dan memiliki kartu aaJi baik itu yang bersifat sementara maupun yang telah berlisensi penuh. 2. kEnaLi kEbutuHan Dan kEmam- Puan Seringkali anda tidak mengetahui kebutuhan secara tepat dalam mem- beli produk asuransi. Produk asuransi termasuk produk yang intangible (tidak dapat dilihat, disentuh) membutuhkan pemahaman dan pertimbangan agar tidak malah menimbulkan kerugian. Perlu diketahui bahwa asuransi jiwa mengandung unsur asuransi dasar yaitu asuransi kematian dan asuransi cacat tetap. Sehingga semua produk asuransi jiwa dapat dipastikan mempunyai klausul ini (atau lebih dikenal sebagai uang per- tanggungan). Jika ada keuntungan lain yang ditawarkan dalam produk asuransi tersebut, bisa dipastikan keuntungan ini adalah asuransi tambahan. Hakikatnya asuransi dasar maupun asuransi tam- bahan mempunyai biaya yang harus dibayarkan dalam jangka waktu yang alternatif yang baik membuang beberapa proteksi tambahan, memilih beberapa yang tepat, tidak memasukan keseluru- han anggota keluarga di dalam program asuransi tapi memilih yang benar-benar perlu untuk diasuransikan. Sehingga nantinya investasi yang telah dilakukan akan dirasakan secara maksimal. 3. kEnaLi PERuSaHaan aSuRanSi kredibilitas sebuah perusahaan asur- ansi sangat menentukan dalam memilih asuransi jiwa. kredibilitas ini tentunya berkaitan dengan keamanan dana yang kita bayarkan untuk membeli polis. beberapa hal yang patut diperhatikan dalam memilih perusahaan asuransi yang tepat diantaranya adalah umur perusa- haan asuransi tersebut. umur perusahaan asuransi membuk- tikan eksistensi perusahaan yang dimak- sud. Hanya saja dalam beberapa kasus umur perusahaan tidak berbanding lurus dengan pelayanan dan kualitas produk, karena ada yang sudah lama tapi terikat pada model manajemen yang lama seh- ingga pada akhirnya tidak berkembang, tetapi paling tidak inilah hal pertama yang perlu anda pertanyakan. aspek lain dalam memilih perusahaan yang baik adalah dari sisi permodalan. Sudah banyak pengalaman yang menye- butkan perusahaan asuransi gulung tikar gara-gara permodalan yang tidak kuat dan hanya sebagai konglomerasi dari perusahaan yang ada. telah ditentukan. biasanya biaya ini akan di- kurangkan dari premi yang diba- yarkan. Makin banyak asuransi tambahan, tentunya akan menam- bah beban biaya asuransi dan di sisi lain mengurangi nilai pertanggungan utama. Jika meng- inginkan nilai tunai dari asur- ansi lebih daripada proteksi, maka jalan 4. banDinGkan PRoDuk DEnGan aSuRanSi Lain anda harus meluangkan waktu untuk membandingkan produk yang dita- warkan satu asuransi dengna asuransi lain. tidak perlu terburu dalam memilih, mintalah beberapa perusahaan asuransi membuatkan ilustrasi dan mulailah mem- pelajari produk asuransi tersebut. tentu perbandingan yang dilakukan tidak ter- lepas dari pengetahuan tips sebelumnya, sehingga ketika mendapatkan produk asuransi yang paling tepat itu adalah hasil pertimbangan yang matang. bankjatim - yang terbaik untuk anda 17
investornews media komunikasi dan informasi bankjatim | edisi: 004 | th-i | Februari 2018 AnDA PUnYA SAHAM? JAnGAn LUPA KEWAJIBAn PELAPORAn SPT TAHUnAn
Oleh: lukas yudhI dilaporkan. berikut daftar investasi yang perlu dilaporkan dalam SPt tahunan sebagai harta investasi: kita sebagai pegawai perusahaan merupakan Wajib Pajak Orang Pribadi (WPOP), yang wajib melaporkan penghasilannya melalui SPt tahunan dengan menggunakan sistem self-assessment. SPt tahunan adalah surat yang digunakan oleh wajib pajak untuk melaporkan perhitungan dan/atau pembayaran pajak, objek pajak dan/atau bukan objek pajak, dan/atau harta dan kewajiban sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-un- dangan pajak dalam suatu tahun pajak atau bagian tahun pajak. Sistem self-assessment adalah pemungutan pajak yang memberikan wewenang, kepercayaan, tanggung jawab kepada wajib pajak untuk menghitung, memperhitungkan, membayar dan melaporkan sendiri besarnya pajak yang harus dibayarkan. ada 3 macam SPt tahunan: Formulir SPt 1770 (untuk wajib pajak dalam negeri den- gan penghasilan dari kegiatan usaha dan melakukan pekerjaan bebas) con toH formu L ir P eng i s i an h ar T a P ad a sP T T ahun an Formulir SPt 1770-S (untuk wajib pajak da- lam negeri yang bekerja dengan penghasilan per tahun di atas rp 60 juta) Formulir SPt 1770-SS (untuk wajib pajak da- lam negeri yang bekerja dengan penghasilan per tahun di bawah rp 60 juta) Pastikan mengisi formulir SPt yang benar sesuai dengan kode daftar Harta investasi: 031: saham yang dibeli untuk dijual kembali	032: saham	033: obligasi perusahaan	034: obligasi pemerintah indonesia (Obligasi ritel indonesia atau Ori, surat berharga syariah negara, dll) 035: surat utang lainnya	036: reksadana	037: instrumen derivatif (right, warran, kontrak berjangka, opsi, dll) 038: penyertaan modal dalam perusahaan lain yang tidak atas saham meliputi penyertaan modal pada CV, Firma, dan sejenisnya 039:investasi lainnya Saham sebagai Harta yang perlu dilaporkan dalam SPt tahunan adalah saham pada posisi akhir tahun 2017, Perusahaan Sekuritas setiap awal bulan secara rutin akan mengirimkan laporan portofolio saham yang kita miliki beserta saldo uang tunai di reken- ing dana investor (rdi) melalui email. apabila mempunyai portofolio saham yang cukup banyak, dapat dilaporkan total jumlah perolehan (pem- belian) berdasarkan tahun perolehan (pembelian). karakteristik masing-masing Wajib Pajak. data portofolio saham per desember 2017 biasanya dikirim Sebagai Wajib Pajak yang memiliki rekening Saham, dipas- tikan bahwa pengisian formulir adalah menggunakan Formulir 1770 atau Formulir 1770 S, karena memiliki data penghasilan lebih dari satu dan melampirkan bukti potong dividen [jika ada], serta dalam Formulir 1770 SS tidak disediakan field pelaporan dividen, Penjualan Saham di bursa efek. pada awal bulan Januari 2018, apabila tidak ditemukan dapat meminta kembali melalui email ke customer service sekuritas ataupun menghubungi sales sekuritas. sebagai investor saham waJib melaporkan bank Jatim merupakan perusahaan go-public dengan kode kode harta nama harta tahun perolehan harga perolehan saham bJtM, sebagai pegawai bank Jatim sudah selayaknya memiliki saham perusahaan sebagai tanda loyalitas terhadap perusahaan dan salah satu sarana investasi. Pada saat pengisian SPt tahunan, investasi pada surat berharga yang dimiliki merupakan harta yang wajib untuk 011 032 032 032 uang tunai saham saham saham 2017 2015 2016 2017 (jumlah uang tunai yang ada di rDI) (Pembelian saham tahun 2015) (Pembelian saham tahun 2016) (Pembelian saham tahun 2017) 18 bankjatim - yang terbaik untuk anda
inVesTor neWs desember 2017 laporan keuangan bjtm per Desember 2017 neraca (dalam jutaan rupiah ) inForMasi Total Aset Penempatan BI, SBI, & Bank Lain Kredit Yang Diberikan Dana Pihak Ketiga - Giro - Tabungan - Deposito Modal deseMBer 2016 43.032.950 7.536.300 29.675.421 32.798.657 11.289.451 14.361.639 7.147.568 7.209.572 deseMBer 2017 51.518.681 12.630.235 31.754.413 39.845.108 12.002.289 15.847.188 11.995.630 7.816.074 Laba rugi (dalam jutaan) inForMasi Pendapatan Bunga Beban Bunga Pendapatan Bunga Bersih Pendapatan Ops Selain Bunga Beban Ops Selain Bunga Beban CKPN Pendapatan (Beban) Ops Selain Bunga Laba Operasional Laba Non Operasional Laba Sebelum Pajak Pajak Laba Bersih deseMBer 2016 4.823.457 (1.360.345) 3.463.112 441.833 (1.932.712) (509.699) (2.000.578) 1.462.534 (10.406) 1.452.128 (423.912) 1.028.216 deseMBer 2017 4.828.909 (1.314.632) 3.514.277 442.438 (2.084.866) (217.128) (1.859.556) 1.654.721 (17.780) 1.636.941 (477.571) 1.159.370 yoy 19,72% 37,80% 7,01% 21,48% 6,31% 10,34% 67,83% 8,41% yoy 0,11% -3,36% 1,48% 0,14% 7,87% -57,40% -7,05% 13,14% 70,87% 12,73% 12,66% 12,76% INVESTOR RELATIONS BJTM Corporate Secretary - Bank Jatim Kantor Pusat Lantai 4 Telp : (031) 5310090-99 Ext : 469 | Email : iru@bankjatim.co.id dana PihaK KeTiga desember 2017 (dalam miliar) yoy deseMBer 2016 0,27% 4.907 10,96% 6.383 7,45% 11.016 15,07% 1.772 3,25% 228 inForMasi deseMBer 2017 4.920 7.082 11.836 2.039 236 GIRO PEMDA GIRO UMUM SIMPEDA SIKLUS TAB HAJI TABUNGANKU/ Simpel BAROKAH DEPOSITO 1.212 134 7.148 1.545 191 11.996 27,51% 42,53% 67,83% KrediT yang diberiKan desember 2017 (dalam miliar) deseMBer 2016 kredit konsuMsi inForMasi deseMBer 2017 yoy MULTIGUNA -KPR -LAINNYA 17.131 1.589 1.105 18.431 1.777 2.080 7,59% 11,83% 88,23% kredit koMersial STANDBY LOAN -KEPPRES -PRK -SINDIKASI -UMUM PUNDI -LAGUNA -BANKIT KKPA -SIUMI -Jatim Mikro -LAINNYA 531 546 2.986 1.255 1.375 kredit uMkM 1.368.859 50.096 251.803 34.953 637.832 422.942 472 590 2.928 992 1.462 1.369 50 252 35 638 679 11,10% 7,97% -1,93% -20,97% 6,30% 5,22% 39,80% -7,64% 31,78% 13,42% -29,21% informasi saham komPosIsI PemIlIkan saHam PublIk berDasarkan negara Per Desember 2017 no INDONESIA 1 AMERIKA 2 FINLANDIA 3 IRLANDIA 4 LUKSEMBURG 5 NORWEGIA 6 KANADA 7 INGGRIS 8 AUSTRALIA 9 10 SAUDI ARABIA 11 SWITSERLAND 12 BELANDA 13 BERMUDA 14 JEPANG 15 SINGAPURA 16 CAYMAN ISLAND 17 THAILAND 18 JERMAN 19 KOREA SELATAN 20 CINA 21 MALAYSIA 22 FRANCE 23 BRUNEI DARUSSALAM 24 SWEDIA 25 FILIPINA negara % 37,0583% 31,6378% 7,8936% 7,8864% 2,9499% 2,8588% 2,7035% 1,8234% 1,2073% 0,8493% 0,7668% 0,5465% 0,3787% 0,3194% 0,3057% 0,2697% 0,1798% 0,1530% 0,0612% 0,0537% 0,0438% 0,0170% 0,0140% 0,0118% 0,0104% 100,00% total rasio Keuangan DeseMBer 2017 rasio ROA ROE NIM LDR BOPO CAR NPL deseMBer 2016 2,98% 17,82% 6,94% 90,48% 72,22% 23,88% 4,77% deseMBer 2017 3,12% 17,43% 6,68% 79,69% 68,63% 24,65% 4,59% dafTar 10 besar Pemegang saham banK jaTim (domesTiK) Per DeseMBer 2017 no 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 naMa MINNA PADI PASOPATI SAHAM PT MNC SEKURITAS DANPAC SEKURITAS, PT RD PREMIER ETF INDO STATE- OWNED COMPANIES-889064000 PT PANIN SEKURITAS Tbk BUMIPUTERA SEKURITAS, PT PT Mirae Asset Sekuritas Indonesia PT. SWANDANA WITANANTA SEJAHTERA PT MITRA ANGGUN KELUARGA BERSAMA SAMUEL SEKURITAS INDONESIA, PT status investor REKSADANA AN. PERORANGAN INDONESIA AN. PERORANGAN INDONESIA REKSADANA BROKER AN. PERORANGAN INDONESIA AN. PERORANGAN INDONESIA AN. PERSEROAN TERBATAS AN. PERSEROAN TERBATAS AN. PERORANGAN INDONESIA juMlah leMBar sahaM 125.597.000 121.887.200 98.812.800 31.119.957 30.797.100 22.825.000 19.950.000 19.000.000 18.604.500 17.200.000 505.793.557 Persentase 4,13% 4,01% 3,25% 1,02% 1,01% 0,75% 0,66% 0,62% 0,61% 0,57% 16,64% total kEtERanGan: PrOSentaSe kePeMiLikan SeLuruH SaHaM OLeH inVeStOr dOMeStik (1.126.735.118) terHadaP JuMLaH LeMbar SaHaM PubLik (3.040.443.400) adaLaH 37,06% dafTar 10 besar Pemegang saham banK jaTim (asing) Per Desember 2017 no 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 naMa CITIBANK LONDON S/A MUTUAL FUND EQ EMERGING DIVIDEND (UCITS) SSB 2Q1W S/A ISHARES EMERGING MARKETS DIVIDEND ETF-2144612823 SSB EGK9 S/A ISHARES V PUBLIC LIMITED COMPANY-2144612472 THE NT TST CO S/A CIM INVESTMENT FUND ICAV CITIBANK NEW YORK S/A GOVERNMENT OF NORWAY - 16 SSB LL0A S/A LEGATO CAPITAL MANAGEMENT INVSTM,LLC-2144615603 SSB IZQI S/A GMO EMERGING MARKETS FUND-2144617617 CITIBANK EUROPE PLC LUX BRANCH S/A PERINVEST LUX SICAV CITIBANK NEW YORK S/A EMERGING MARKETS CORE EQUITY PORTFOLIO OF DFA INV DIMENSIONS GRP INC. SSB C021 ACF COLLEGE RETIREMENT EQUITIES FUND -2144607801 status investor INSTITUTION - FOREIGN INSTITUTION - FOREIGN INSTITUTION - FOREIGN INSTITUTION - FOREIGN INSTITUTION - FOREIGN INSTITUTION - FOREIGN INSTITUTION - FOREIGN INSTITUTION - FOREIGN INSTITUTION - FOREIGN INSTITUTION - FOREIGN juMlah leMBar sahaM 240.000.000 111.462.500 107.725.600 105.000.000 86.921.200 86.448.080 80.073.700 45.000.000 43.989.000 42.918.500 949.538.580 Persentase 7,89% 3,67% 3,54% 3,45% 2,86% 2,84% 2,63% 1,48% 1,45% 1,41% 31,23% total keterangan: PrOSentaSe kePeMiLikan SeLuruH SaHaM OLeH inVeStOr aSing (1.913.708.282) terHadaP JuMLaH LeMbar SaHaM PubLik (3.040.443.400) adaLaH 62,94%. bankjatim - yang terbaik untuk anda 19
lensa BJtM media komunikasi dan informasi bankjatim | edisi: 004 | th-i | Februari 2018 anaLySt mEEtinG, dari kiri ke kanan: umi rodiyah (Corporate Secretary), amirrudin (Pemimpin divisi anggaran dan Pengendalian biaya), r. Soeroso (dirut), Ferdian timur (dirkeu), Wawan budi r. (Staf ahli), Slamet Purwanto (PSd. Investor Relation), Lukas yudhi (Junior Analyst). SoSiaLiSaSi buiLDinG SaLES CuLtuRE: 8-9 januari 2018, r bromo bankjatim lantai lima Surabaya, diikuti oleh pemimpin cabang dan pemasaran cabang bankjatim, dihadiri oleh Jajaran direksi bankjatim. CSR aWaRD: direktur keuangan (Ferdian timur S.) menerima penghargaan CSr award dari Sindo Weekly news. PERayaan nataL bank jatim: diselenggarakan di r. bromo, bankjatim lt. 5 Surabaya, dihadiri oleh direktur utama bank Jatim (r. Soeroso). EvEnt batik CHiC: kegiatan tahunan batik Chic, diselenggarakan di Hotel bumi Surabaya (25 Januari 2018), dihadiri oleh istri Wakil gubernur (Fatma Syaifullah yusuf) dan PSd Priority banking (yetty Fitria). bankjatim melalui Jatim Prioritas berpatisipasi dalam acara tersebut. PERESmian GEDunG aSyiyaH univ. muHammaDiyaH, SuRabaya: direktur utama bersama pemimpin cabang dan pengurus PP Muhammadiyah serta rektorat universitas Muhammadiyah, Surabaya. 20 bankjatim - yang terbaik untuk anda
media komunikasi dan informasi bankjatim | edisi: 004 | th-i | Februari 2018 lensa BJtM PEmbEkaLan: dirut bankjatim, r. Soeroso (dua dari kanan) membuka acara Pembekalan auditor & audit Plan tahun 2018 dihadiri oleh kepala OJk (kr4), Heru Sucahyono di kampus StieSia Surabaya, tanggal 12-13 Februari 2018. MeMorAnDuM oF unDersTAnDing (MOu) antara Pt bank Pembangunan daerah Jawa timur, tbk, Pemerintah kota batu dan Perwakilan badan Pengawasan keuangan Pembangunan Provinsi Jawa timur, tentang Pengembangan dan Penggunaan aplikasi koneksi transaksi antara rekening kas umum daerah dengan aplikasi SiMda keuangan dalam rangka Optimalisasi Pengelolaan keuangan daerah Pemerintah kota batu, tanggal 8 Februari 2018. Media Gathering NoNtoN BareNg: Jajaran Direksi, Komisaris, Pemimpin Divisi dan Pemimpin Cabang Bank Jatim menghadiri acara nonton bareng bersama rekan media Surabaya (27 Januari 2018). bankjatim - yang terbaik untuk anda 21
social resPonsiBility media komunikasi dan informasi bankjatim | edisi: 004 | th-i | Februari 2018 KOnSISTEnSI BERBUAH PEnGHARGAAn DI AWAL TAHUn "Definisi kesepian yang sebenarnya adalah hidup tanpa tanggung jawab sosial". - Goenawan Mohamad - menjadi pelecut bagi kami untuk terus berbuat lebih baik dan berkontribusi bagi pengembangan masyarakat sekitar," ujar Ferdian usai menerima penerimaan penghargaan. konSiStEnSi bankjatim dalam men- jalankan program Corporate Social Responsibility (CSr) selama tahun 2017 mendapatkan apresiasi dari berbagai pihak. Selain penerima manfaat CSr, penghargaan juga datang dari lembaga yang memantau kinerja penyaluran CSr perusahaan-perusahaan di indonesia. Salah satu lembaga yang memberi- dan lingkungan sekitar perusahaan ter- bukti efektif serta mendapatkan apresiasi yang tinggi. "kami sangat gembira menerima penghargaan ini karena usaha keras kami dalam meningkatkan value dari masyarakat bisa diapresiasi oleh lembaga independen seperti SindO Weekly news. Penghargaan ini diharapkan juga bisa kan apresiasi kepada bankjatim dalam hal penyaluran CSr adalah Majalah SindO Weekly news. Media penerbit- an milik MnC group tersebut memberi- kan apresiasi kepada bankjatim dalam CSr awards yang digelar awal tahun 2018 ini. Oleh SindO Weekly news, bankjatim dianugerahi peng- hargaan CSr awards dalam kategori Pem- berdayaan ekonomi. Penghargaan bagi bankjatim, yang diserahkan dalam acara yang digelar di Ball- room Hotel aryaduta Jakarta, 25 Januari 2018 lalu tersebut, merupakan sebuah apresiasi terhadap konsistensi perusahaan dalam tanggung jawab lingkungan dan sosial berkelanjutan. direktur keuangan bankjatim, Ferdian timur Satyagraha, mengatakan kerja keras bankjatim dalam memberdayakan ekonomi masyarakat Direktur Keuangan bankjatim, Ferdian Timur Satyagraha (dua dari kiri) menerima CSR Awards yang digelar awal tahun 2018 ini oleh SINDO Weekly News. Malam apresiasi CSr award SindO Weekly news sendiri dihadiri oleh Men- teri desa Pembangunan daerah terting- gal dan transmigrasi, eko Putro Sandjojo dan Menteri koperasi dan uMkM, aa gede ngurah Puspayoga serta chairman MnC group, Hary tanosoedibyo. Pada acara ini diberikan apresiasi CSr award untuk 28 perusahaan yang dinilai kon- sisten menjalankan tanggung jawab sosial perusahaan pada 9 kate gori yang berbeda. Perlu untuk diingat, selama 2017, bankja- tim menyalurkan dana Corporate Social Re- sponsibility (CSr) sebe- sar rp.12.133.694.779 dengan 91 program yang merata di seluruh Jawa timur. dana terse- but disalurkan untuk berbagai bidang seperti pemberdayaan ekono- mi, pendidikan, sosial, hingga pendidikan. tahun ini, bank- jatim menargetkan peningkatan penyalur- an dana CSr menjadi lebih dari rp 18 miliar. Melalui berbagai pro- gram andalan se perti bankjatim Peduli, hingga bankjatim uMkM awards, bankja- tim bertekad menjadi perusahaan yang tidak hanya bertanggung jawab sosial namun juga mampu member- dayakan masyarakat menjadi lebih baik dan bermanfaat untuk ling- kungan sekitarnya. 22 bankjatim - yang terbaik untuk anda
media komunikasi dan informasi bankjatim | edisi: 004 | th-i | Februari 2018 Berita cabang banK jaTim KanTor cabang PeraK surabaya Bekerja Maksimal Layani Kebutuhan Perbankan di Pusat Maritim Indonesia Timur "Tanjung Perak tepi laut... Siapa Suka boleh ikut... " SuDaH sejak lama Pelabuhan tanjung Perak menjadi salah satu pusat industri kemaritiman tersohor di indonesia. Men- jadi pintu gerbang utama perdagangan barang yang menghubungkan indonesia bagian barat dan indonesia bagian timur, tak pelak membuat kegiatan ekonomi bergerak dinamis di tanjung Perak. berbagai pelaku industri seperti pe- layaran, pengiriman barang, hingga jasa kepelabuhanan menjalankan bisnisnya di tanjung Perak. besarnya kapitalisasi bisnis di Pelabuhan tanjung Perak tentu- nya memunculkan peluang bagi pelaku usaha jasa keuangan, salah satunya perbankan. Sebagai salah satu bank yang berkan- tor pusat di Surabaya, tentunya bankja- tim tidak mau ketinggalan dalam mem- berikan layanan keuangan bagi pelaku bisnis di tanjung Perak. Melalui kantor Cabang Perak, bankjatim berusaha se- maksimal mungkin melayani kebutuhan pelaku usaha di wilayah tanjung Perak. Pemimpin Cabang bankjatim Perak, Sri Handayani Wilujeng, mengatakan se- bagai salah satu pintu masuk arus manu- sia dan barang -baik dalam negeri mau- pun luar negeri- salah satu fokus layanan keuangan yang diberikan bankjatim Cabang Perak adalah transaksi devisa khususnya valuta asing (valas). Penu- karan valas sendiri sangat penting bagi tamu asing di suatu negara untuk memu- dahkan transaksi di negara tersebut. "Walaupun saat ini seluruh cabang bankjatim sudah menjadi cabang devisa, namun Cabang Perak memiliki transaksi devisa khususnya valas yang patut diperhitungkan, hal itu didukung oleh letak kantor Cabang Perak ini yang berada di pusat transaksi perdagangan antar pulau maupun internasional," ujar Sri Handayani. Salah satu langkah bankjatim Ca- bang Perak dalam mendongkrak tran- saksi valas adalah dengan menggandeng aktivitas bank Jatim kantor Cabang Perak Surabaya buMn operator jasa kepelabuhanan di tanjung Perak yakni Pt Pelabuhan indo- nesia iii (Persero). Melalui kantor kas Pelindo, bankjatim Cabang Perak sejak 2005 menjadi salah satu bank yang konsisten memberikan layanan penukaran valuta asing bagi pe- numpang kapal pesiar yang bersandar di terminal penumpang gapura Surya yang berada di areal Pelabuhan tanjung Perak. Seiring peremajaan terminal gapura Surabaya yang diresmikan pada 2014, makin banyak kapal pesiar yang bersan- dar di Pelabuhan tanjung Perak. Hal ini tentu saja meningkatkan jumlah wisatawan asing yang berkunjung ke Surabaya. "Menjadi bank yang mempu mem- berikan pelayanan transaksi valas bagi penumpang kapal pesiar di tanjung Pe- rak tentunya menimbulkan kebanggaan tersendiri. kebanggaan muncul kare na karena kami bisa menjadi duta untuk memperkenalkan indonesia khususnya Surabaya ke penumpang kapal-kapal pesiar itu," ujar Handa, sapaan akrab Sri Handayani. dengan melayani transaksi valas, ada beberapa keuntungan yang didapatkan bankjatim. Selain peningkatan corporate image, bankjatim tentunya juga menda- patkan keuntungan selisih kurs dari hasil penjualan valas. disamping itu, pelayanan transaksi valas juga akan membuka peluang untuk mendapatkan mitra atau nasabah baru baik dalam negeri maupun luar nege ri. Serta turut pula mendukung kegiat an Pe- merintah kota Surabaya dalam pening- katan pariwisata. "dalam melayani transaksi valas untuk penumpang kapal pesiar, kami melakukannya dengan semaksimal mungkin. kami menurunkan banyak pegawai untuk membantu memperce- pat penukaran valas bagi tamu-tamu asing tersebut. kami tidak ingin waktu mereka di Surabaya tersita hanya karena harus antre menukarkan uang," pungkas Handa. bankjatim - yang terbaik untuk anda 23
Terus Berinovasi Kembangkan Produk Dulu, Sodikun pernah merasakan bekerja di beberapa perusahaan pembuat brankas di Surabaya dan Jakarta. Siapa sangka sekarang ia sudah memiliki perusahaan sendiri di bidang yang sama serta bisa menciptakan lapangan pekerjaan untuk 48 orang karyawannya. Saya memang ingin mencip- takan lapangan kerja," jawab Sodikun ketika ditanya men- gapa ia memilih menciptakan percaya padanya dengan memberikan pembayaran terlebih dahulu sehingga bisa digunakan untuk belanja bahan baku dan proses produksi. usaha yang dirintisnya sejak 15 tahun lalu tersebut. dengan pengalaman selama lima tahun bekerja di perusahaan lain, Sodikun sudah memahami proses pembuatan brankas mulai dari nol hingga jadi. apalagi, ia yakin bahwa usaha brankas memiliki potensi yang bagus. awal memulai usaha bersama dua orang rekan lainnya, Sodikun sendiri turun tangan di proses produksi. "dulu awalnya tiga orang pemilik perusahaan ini juga ikut bekerja diproses produksi karena belum mampu merekrut banyak karyawan," ujar direktur CV Concealindo Mitra utama. untuk modal, ia merasa beruntung ada salah satu toko brankas di Surabaya yang "ada toko yang baik. Saya dibayar di depan," ujarnya. uang sebesar rp 5 juta tersebut ia gunakan untuk menghasilkan empat buah brankas. karena puas dengan hasil produksinya, toko tersebut kembali melakukan pesanan ulang. Pemesan bran- kas buatan Sodikun dan kawan-kawan pun akhirnya semakin banyak. Pada awal produksi tersebut, Sodikun hanya membuat brankas sesuai dengan pesanan toko. belum memiliki merk send- iri. Menyadari bahwa brankas berkaitan dengan faktor keamanan dan kepercayaan, pada 2009 Sodikun akhirnya memutuskan mulai mendirikan badan hukum dan mem- buat merk untuk brankas yang dibuatnya. CV Concealindo Mitra utama yang didirikan bersama dua orang mitra lain- nya akhirnya memproduksi tiga merk yang masing-masing memiliki segmen pasar berbeda. kelas paling bawah yaitu merk Cooler. "ini biasanya untuk rumah tangga atau mereka yang baru awal punya brankas. Harganya mulai rp 2,5 juta untuk ukuran kecil yaitu 40 x 35 cm," jelas ayah tiga anak ini. kemudian di kelas menengah adalah merk Ziegler. dan untuk segmen instansi maupun perbankan, ia membuat merk Conceal yang ukuran terkecilnya dibandrol mulai harga rp 6 juta. ia menyadari, produk yang dihasilkan- nya memiliki jangka waktu pakai cukup lama yaitu bisa mencapai 25 tahun. karena itu inovasi harus terus dilakukan sambil jeli melihat peluang baru. Selain rumah tangga dan perbankan, pasar yang juga potensial saat ini adalah koperasi. Permint- aan brankas dari koperasi terus meningkat. Mulai dari sekitar Jawa timur hingga Jawa tengah dan yogyakarta hingga ke luar Jawa. Selain itu, pasar baru yang sekarang 24 bankjatim - yang terbaik untuk anda
media komunikasi dan informasi bankjatim | edisi: 004 | th-i | Februari 2018 sedang digarap yaitu masjid. "biasanya kotak amal kan mudah dicongkel. dengan brankas, lebih aman. Meskipun bisnis, kami juga tetap memperhatikan sisi sosialnya karena ini tempat ibadah. kami sudah mengirimkan brankas untuk masjid hingga ke Palangkaraya," tutur Sodikun. dalam satu bulan perusahaannya sanggup memproduksi 100 unit brankas dengan berbagai ukuran. Mulai dari yang terkecil ukuran sekitar 40 cm hingga 2,2 meter. ia menargetkan di 2018 ini produksi bisa ditingkatkan hingga 125-150 unit brankas per bulan. Pemasaran brankas buatannya kini sudah merambah ke seluruh indonesia. Mulai dari aceh hingga Papua. untuk terus meningkatkan kapasitas produksinya, sekitar tiga tahun lalu perusa- haannya mengajukan kredit ke bankjatim. kredit awal sebesar rp 400 juta digunakan untuk investasi modal kerja. Mulai dari belanja bahan baku hingga ke mesin dan alat produksi. Setelah kredit berhasil diselesaikan, ia saat ini mengajukan kredit dengan nilai lebih besar yaitu rp 3 miliar untuk memenuhi permintaan yang terus meningkat. "Sebenarnya permintaan besar. tapi rasanya lahan kami ini kurang besar. ada rencana juga untuk menambah luasan areal produksi," ucap Sodikun. Pria asli Surabaya ini menuturkan, penjualan brankas juga musim. Menjelang mengenal Leba- ran, permintaan brankas cenderung men- ingkat. ini karena orang-orang maupun instansi bersiap memasuki masa liburan sehingga membutuhkan tempat penyim- panan saat mereka meninggalkan rumah atau kantornya. namun, pada masa tahun ajaran baru, penjualan bisa turun sampai 30 persen. untuk menutupi penurunan pendapa- tan pada saat-saat tersebut, ia dan mitran- ya dituntut kreatif menciptakan produk baru. ia memproduksi mobile file, semacam filling cabinet dengan ketinggian mencapai 2 meter dan bisa didorong atau dipindah- pindah tempat. Pemesannya diantaranya rumah sakit dan instansi pemerintahan. "kami mengirimkan produk ini sampai ke Mataram. Produk umkm lainnya adalah tabung pemadam keba- karan. Selama bahan bakunya sama dan bisa dikerjakan dengan mesin yang kami miliki, ya kami kerjakan. intinya bagaimana ada penghasilan masuk," ujarnya. Sebagai produsen brankas, ia tidak main-main dengan unsur keamanan. Produk dari pabrik yang berlokasi di Men- ganti, gresik ini telah lolos uji bakar yang dilakukan di salah satu lembaga pemerin- tah. Sample brankas yang dikirimkan diba- kar dalam tungku dengan suhu mendekati 1000 derajat celcius. terbukti barang yang disimpan di dalam brankas miliknya tetap utuh, tidak mengalami kerusakan. Meskipun untuk pengujian semacam ini butuh biaya besar, Sodikun tidak ke- beratan. "ya ini salah satu kiat kami meraih kepercayaan konsumen," sebutnya. bankjatim - yang terbaik untuk anda 25
ide bisnis media komunikasi dan informasi bankjatim | edisi: 004 | th-i | Februari 2018 USAHA KEKInIAn YAnG MEnJAnJIKAn Minum kopi atau ngopi dalam beberapa tahun terakhir sudah menjadi gaya hidup. Ajakan 'ayo ngopi' juga semakin sering dilontarkan seseorang ketika ingin mengajak teman atau koleganya ngobrol sambil bersantai. b aGaikan wabah, tempat ngopi juga semakin menye- bar di penjuru kota. Mulai dari warung kopi (warkop) yang menyajikan kopi sachet hingga coffee shop yang digarap dengan serius dan memiliki alat serta varian biji kopi yang lengkap. bagi mereka yang jeli, fenomena dianggap sebagai peluang yang men- janjikan untuk memulai usaha. "awalnya memang ingin punya usaha. dan waktu itu, 2016 sedang booming kopi. akhirnya belajar dan memberanikan diri buka kedai kopi di kawasan Surabaya north Quay (SnQ)," ujar arief rachman, pemilik kedai kopi kopiLot. ia mengaku di awal membuka usaha, setidaknya ia membutuhkan modal kurang lebih rp 20 juta. dana tersebut digunakan untuk membuat properti sep- erti meja kursi dan booth, melengkapi alat mulai dari toples, grinder, alat V60, French press, flat bottom dan lain-lain. Selain itu juga untuk membeli 10 varian biji kopi dari berbagai daerah di indonesia serta gaji karyawan. untuk mendapatkan biji kopi, arief mengaku mendapatkannya dari pemasok di Sidoarjo. di awal, ia menyediakan arabika gayo, arabika kalosi, arabika ijen, arabika papua dan arabika flores bajawa. Sedangkan untuk robusta berasal dari bengkulu, dampit dan excelsa wonosalam. ia juga menyediakan kopi luwak. Secara umum, penyajian kopi di kopi- Lot menggunakan French press. Menurut arief, rasa kopi yang disajikan dengan alat ini lebih mudah diterima walaupun bagi mereka yang baru mengenal kopi. "Selain itu, dengan French press kalau difoto terus dimasukkan ke instagram juga lebih bagus," sambungnya. Membuka kedai kopi di tem- pat hiburan seperti SnQ diakui arief memang menguntungkan karena banyak orang yang penasaran in- gin merasakan pengalaman menyaksikan matahari terbenam di kawasan pelabuhan. 26 bankjatim - yang terbaik untuk anda
media komunikasi dan informasi bankjatim | edisi: 004 | th-i | Februari 2018 ide bisnis namun, begitu berjalannya waktu tingkat kunjungan sempat mengalami penurunan. "di situ kami harus melakukan inovasi- inovasi," ujarnya. Selain rutin mengganti varian kopi yang disajikan setiap tiga bulan sekali, ia juga mulai menyediakan produk baru yaitu ice coffee shake. Selain itu, promo melalui media sosial juga tidak ditinggalkan. mengambil spesialisasi hanya menyediakan kopi single origin dari Jawa timur. Perubah- an konsep ini dilakukan mulai 2017 sebagai pembeda dengan kedai kopi lainnya yang semakin banyak bermunculan. "kenapa tidak mengangkat kopi Jawa timur? di Jawa timur, 27 kabupatennya punya kopi. kami rasa ini menarik untuk diangkat," ujar dirganto, salah satu pemilik kroesel House of Coffee. varian kopi yang tersedia. di kedai kopi yang berlokasi di kru- kah tersebut, pemiliknya juga menyo- sialisasikan kepada pengunjung untuk minum kopi tanpa gula. dalam satu hari, setidaknya kroesel mampu menyuguhkan 40-50 cup kopi. Harga yang dipatok mulai rp 10.000 untuk kopi single origin dan rp 12.000 untuk cappuccino. arief mengatakan, mereka yang da- tang ke tempatnya tidak semuanya pe- nyuka kopi. bahkan ia berani mengatakan hanya 20 persen dari total pengunjung mereka selama ini yang bisa dibilang cof- fee lover. Selebihnya adalah mereka yang baru bela- jar untuk minum kopi, barista atau pemilik kedai kopi lain yang ingin sharing serta pengunjung dan turis yang kebetulan berwisata di SnQ. berbeda dengan kopiLot yang menyediakan kopi dari berbagai daerah di indonesia, kroesel House of Coffee Memulai usaha di 2016, ia mengelu- arkan modal sekitar rp 12,5 juta. rp 5 juta untuk membuat meja kursi dan rp 7,5 juta lainnya untuk membeli alat-alat sekaligus biji kopi. "Mesin kopi yang besar-besar itu tidak murah. bisa sampai rp 20 juta. untuk itu kami menyiasatinya dengan membeli mesin yang skala rumahan jadi tidak terla- lu mahal," jelasnya. Sedangkan untuk kopi, gantok-sapaan akrab dirganto- berhubun- gan langsung dengan petani sehingga bisa mendapatkan harga murah. karena kopi memiliki banyak varian, maka barista diminta mampu menggali selera konsumen. apakah orang itu me- nyukai rasa kopi yang "nendang" atau light (ringan). di kroesel sendiri setidaknya 10 dalam perkembangannya, gantok menambahkan bahwa kroesel tidak ingin berhenti hanya menjadi kedai kopi namun nantinya bisa menjadi collaboration, work- ing space, coffee academy dan micro roaster. "Peluang yang lain, kami juga bekerjasama dengan kafe-kafe lain untuk menyuplai kopi ke tempat mereka karena kami mendapat- kan kopi langsung dari petaninya. Selain itu yang sekarang juga mulai banyak peminat- nya adalah persewaan mesin kopi untuk perkantoran," jelasnya. Melihat perkembangan yang ada sekarang, keduanya yakin bahwa usaha ini akan berumur panjang. terlebih saat ini sudah semakin banyak pecinta kopi yang teredukasi untuk menikmati kopi single origin seperti yang mereka sajikan. Modal awal Property (meja, kursi, display): Rp 5- 7,5 juta Alat (mesin kopi dan lain-lain) dan kopi: Rp 7,5 - 9 juta Biaya BulaNaN Gaji karyawan (per orang/bulan): Rp 1,5 juta Listrik: Rp 1 juta Paket data internet: Rp 250 ribu # pembelian kopi umumnya dilakukan setiap 3-4 bulan sekali asuMsi peNdapataN # 40-50 cup per hari # @Rp 10.000 untuk kopi single origin Rp 10.000 x 40 =Rp 400.000 / hari bankjatim - yang terbaik untuk anda bankjatim - yang terbaik untuk anda 27 27
teknologi media komunikasi dan informasi bankjatim | edisi: 004 | th-i | Februari 2018 Menciptakan Internet Aman bagi Anak Bagi kita orang dewasa, internet merupakan sebuah kebutuhan yang tak bisa dihindari, demi menunjang pekerjaan. Namun bagi anak-anak, internet merupakan sumber permainan, informasi dan pengetahuan yang mengasikkan. Tapi jika tanpa arahan, internet juga bisa menjadi bahaya yang mengancam bagi anak, seperti cyberbullying (penindasan melalui internet), melihat hal yang belum pantas dilihat oleh anak dan bahaya dari pengguna internet lain yang mencari mangsa anak-anak. Dalam hal ini diperlukan upaya untuk menciptakan internet safety (keamanan berinternet) untuk anak. naH, untuk menciptakan internet safety bagi anak, dapat menggunakan software yang membantu menyelamatkan anak dari pengaruh buruk internet dengan parental controls (kontrol orangtua). Menggunakan parental controls berarti juga memudahkan orangtua untuk me- ngatur dan menjaga apa saja yang dapat dilihat dan diakses oleh anak. kita tidak bisa membentengi anak berinternet. tak dapat dipungkiri, anak- anak kecilpun sudah sering menghabis- kan waktunya untuk bermain internet, yang kadang lebih lama daripada ber- sama dengan orangtua. Lalu, bagaimana agar internet lebih aman untuk anak-anak? Ciptakanlah internet safety dan gunakan bantuan software parental control yang dapat diperoleh secara gratis dan dapat diun- duh secara online. gratis untuk mengontrol apa saja yang boleh diakses anak kita. berikut beberapa software parental control yang gratis: 1. noRton FamiLy onLinE norton merupakan parental control yang baik dan memiliki beberapa fitur yang sangat berguna untuk mengawasi kegiatan berinter- net di beberapa negara maju, penyedia jasa internet telah menyediakan internet safety untuk anak de- ngan parental controls secara gratis berbeda dengan di indonesia. tapi kita pun dapat memperoleh software 28 bankjatim - yang terbaik untuk anda 28 bankjatim - yang terbaik untuk anda
media komunikasi dan informasi bankjatim | edisi: 004 | th-i | Februari 2018 anak-anak. yang dapat dilakukan oleh norton Family Online adalah:	Memblok akses ke website dengan urL yang mengandung pornografi, judi, belanja dan masih banyak lagi. Memungkinkan orangtua mengatur waktu penggunaan internet untuk anak-anak	Menyediakan laporan website apa saja yang telah dikunjungi dan pencarian yang dilakukan oleh anak-anak. Segera mengirimkan email atau pesan singkat segera jika ditemukan adanya masalah, seperti usaha untuk memasuksi akses urL yang telah dilarang (blocked) anda dapat mengatur program untuk anak yang berbeda usia. 2. WinDoWS LivE FamiLy SaFEty Parental control dari Microsoft ini merupakan bagian dari software gratis perlindungan terhadap virus dan Windows Live essential. yang dapat dilakukan oleh Windows Live Faily Safety adalah:	Melacak penggunaan internet setiap anak di be- berapa komputer, dan fitur ini tidak ditemukan di program parental control lain yang berbayar. Melacak percakapan online dan mengontrol dengan siapa saja anak anda dapat mengobrol online. Membatasi game yang dapat dimainkan oleh anak dengan menyakinkan bahwa game yang dimainkan sesuai umur mereka berdasarkan eSrb ratings. Menawarkan remote management dengan lapo- ran detail dan email pemberitahuan jika ada pelanggaran. Software gratis yang tersedia sebagai parental control mungkin dapat membantu mengontrol anak mengakses situs dewasa dan menolong anak- anak dari kejahatan dunia cyber, tapi yang terpen- ting adalah tetap menemani dan memberikan pengertian pada anak mengenai semua hal yang dilakukan di internet dan dampaknya bagi mereka. Jadi tetaplah siap sedia untuk melindungi anak-anak ketika menggunakan komputer, karena parental controls software tidaklah dapat 100% menjaga anak-anak dari kejahatan dunia cyber. anak-anak akan makin besar dan dapat mengakali keamanan yang telah diatur sedemikian rupa oleh orangtua. keamanan yang terbaik dalam berin- ternet untuk anak adalah dari diri anak-anak sendiri. Orangtua wajib membekali anak dengan keahlian merasakan dan mengenali bahaya dalam internet. teknologi Memperkenalkan dan mengajari dampingi mereka pada saat mereka sedang mengakses internet Hal ini kemungkinan hanya berlaku untuk anak-anak yang berusia 3-9 tahun saja. Maka mulailah sejak dini untuk menanamkan hal-hal yang baik dalam menggunakan internet. tanamkan pengertian mengenai baik dan buruknya internet berikan pengertian mengenai dampak dari situs website yang tidak baik sehingga anak dapat berpikir jauh mengenai akibatnya. aJarkan kewaspadaan pada anak-anak kewaspadaan perlu diajarkan agar anak dapat merasakan akan bahaya dari internet keterbukaan dalam berkomunikasi biarkan anak bercerita mengenai segala sesuatu dan membahas segala sesuatu dengan orangtua. Orangtua harus bersikap terbuka dan tenang, serta menjawab dengan logis tanpa menakut-nakut dan marah. dengan demikian anak-anak akan merasa nyaman berkomunikasi dengan orangtua. bankjatim - yang terbaik untuk anda bankjatim - yang terbaik untuk anda 29 29
kesehatan media komunikasi dan informasi bankjatim | edisi: 004 | th-i | Februari 2018 Saat Saraf Kejepit, Apa yang Harus Dilakukan? Saraf memiliki peranan penting dalam tubuh. Melalui saraf, komunikasi antara tubuh dan otak berjalan lancar. Bagaimana jika saraf kejepit? rasa seperti ditusuk-tusuk jarum. terkadang gejala memburuk saat anda berusaha untuk melakukan beberapa gerakan tertentu, seperti memutar kepala anda atau menegangkan leher anda. PincheD nerve, atau dalam bahasa indo- nesia dikenal dengan sebutan saraf kejepit, adalah suatu kondisi di mana saraf tertekan oleh bagian sekitarnya. ketika anda men- galami kondisi saraf terjepit, tubuh anda akan mengirimkan sinyal berupa rasa nyeri. tentu sebaiknya anda tidak remehkan tanda-tanda saraf kejepit, sebab kerusakan saraf bisa jadi besar. kita tidak tahu pasti jika belum diperiksa. Mungkin anda juga tidak dapat mengembalikan kerusakan saraf terjepit, namun anda bisa mengurangi rasa sakitnya. Sebenarnya, apa sih penyebab saraf kejepit? Saraf kejepit bisa dipicu ketika ada teka- nan pada saraf. tekanan bisa disebabkan oleh gerakan yang dilakukan berulang- ulang untuk jangka waktu lama, contohnya posisi siku ditekuk saat tidur. tekanan saraf dapat terjadi ketika saraf tertekan antara jaringan dengan ligamen, tendon, atau tulang. rapuh sekali ya, kedengarannya? ya, saraf yang paling rapuh dalam tubuh kita yaitu ketika ditempatkan pada jaringan sempit di tubuh kita, tetapi jaringan lunak untuk melindungi saraf tersebut hanya sedikit. umumnya rasa nyeri pertama dirasa- kan pada punggung, tapi tidak menutup kemungkinan rasa nyeri dapat muncul di beberapa bagian tubuh. Contohnya, saat cakram hernia memberikan tekanan pada akar saraf anda, rasa sakit pun akan terasa pada bagian belakang kaki anda. beberapa kondisi yang dapat menyebabkan jaringan menekan saraf adalah: carpal tunnel syndrome (suatu kondisi yang terjadi pada jari menyebabkan rasa kes- emutan); beberapa jaringan berkontribusi dalam memberikan tekanan pada saraf seperti pembesaran tulang atau penebalan yang akhirnya menjepit saraf. umumnya kasus carpal tunnel syndrome dialami oleh perempuan. ada beberapa dampak yang dapat terjadi ketika saraf terjepit dibiarkan, seperti jaringan lunak atau pelindung di sekitar saraf dapat pecah. Hal tersebut dapat membentuk cairan, yang dapat menyebab- kan pembengkakan, tekanan ekstra, dan jaringan parut. Jika saraf kejepit terjadi pada waktu yang singkat, tentu tidak ada kerusakan permanen pada saraf. namun, jika tekanan terjadi terus menerus tentu saja saraf bisa rusak secara permanen. GEjaLa SaRaF kEjEPit terkadang gejala dari saraf kejepit hanya berupa rasa sakit saja di beberapa bagian tubuh. Sudah pasti kita pun tidak terpikir sampai pada saraf kejepit. ada beberapa gejala lainnya yang bisa anda amati, seperti:	Mati rasa, kebas, atau penurunan sensasi untuk 'merasa' di daerah yang banyak sarafnya. Misalnya nyeri di leher atau punggung bagian bawah. adanya sensasi sakit atau nyeri seperti terbakar yang menjalar ke luar. kesemutan.	Lemahnya otot pada bagian yang di- CaRa mEnGataSi SaRaF kEjEPit Pengobatan yang dilakukan berbeda- beda tergantung pada seberapa berat rasa sakit, begitu juga dengan lamanya pengo- batan yang dilakukan. anda mungkin akan diminta untuk mengistirahatkan bagian yang cedera, dan menghindari aktivitas yang akan membuat gejala anda membu- ruk. anda perlu mengunjungi dokter saat gejala menetap dan sakit menjadi parah. anda akan memerlukan satu atau lebih pengobatan untuk mengecilkan jaringan yang membengkak di sekitar saraf. Obat yang bisa digunakan adalah:	aspirin, ibuprofen, dan naproxen untuk mengurangi pembengkakan. kortikosteroid oral untuk mengurangi rasa nyeri dan bengkak. injeksi steroid untuk mengurangi beng- kak, tapi anda akan mengalami peradan- gan sebelum akhirnya sembuh. Pada kasus yang berat, saraf anda mungkin memerlukan pemotongan bebe- rapa material, yakni jaringan parut, mterial cakram, atau bahkan bagian tulang. yang juga perlu diperhatikan, biasanya kita cenderung pergi ke pengobatan alter- natif untuk menyembuhkan syaraf terjepit. namun sebelum mendatangi pengobatan alternatif, ada baiknya anda mendatangi dokter terlebih dahulu, untuk mengetahui di bagian mana tepatnya ada saraf kejepit. Saraf yang rusak tidak bisa diperbaiki, jadi alangkah baiknya kita mempertimbangkan mana pengobatan yang tepat. Pada beberapa kasus, salah satunya duga mengalami saraf kejepit. 30 bankjatim - yang terbaik untuk anda
media komunikasi dan informasi bankjatim | edisi: 004 | th-i | Februari 2018 FE- bRuaRi akhirnya mereka memilih menetap di Jawa untuk selamanya. ini seakan menjadi bulan yang spesial bagi masyarakat tionghoa. Pasalnya, mereka menyambut tahun baru yang biasa disebut imlek. di sejum- lah daerah di tanah air, perayaan imlek dilakukan begitu meriah, bukan lagi hanya oleh masyarakat tionghoa, namun seluruh lapisan masyarakat. Pengakuan budaya tionghoa se- bagai bagian budaya nasional sudah semestinya dilakukan karena interaksi antar keduanya berlangsung cukup lama dan menghasilkan kebiasaan baru bagi keduanya. dalam sejarah nasional, orang- orang tionghoa memberi kontribusi ter- hadap kemerdekaan dan pembangunan di indonesia. Sehingga dikotomi warga keturunan dengan bangsa indonesia sudah semestinya ditiadakan. Menurut catatan penjelajah eropa, pada abad ke-14 jumlah keturunan tionghoa yang ada di Jawa berkisar 100.000 jiwa, jumlah populasi sebesar itu berikut adat kebiasaan serta kebudayaan rohani yang dibawa dari tanah leluhurnya membawa pengaruh akulturasi dengan penduduk pribumi Jawa. interaksi orang-orang tionghoa de- ngan masyarakat pribumi turut mempe- ngaruhi budaya antar keduanya dan mela- hirkan kebudayaan baru yang menambah khasanah kebudayaan indonesia. apa saja hasil-hasil kebudayaan baru sebagai proses akulturasi dua kebu- dayaan itu, khususnya di Jawa timur? 1. aRSitEktuR gelombang besar kedatangan bangsa tiongkok ke Pulau Jawa terjadi pada akhir tahun 1292, ketika angkatan perang Mon- gol yang konon berjumlah 1000 (seribu) kapal di kirim untuk menyerang Singosari. angkatan perang tersebut mendarat di Pelabuhan kambang Putih yang terletak diantara rembang dan tuban. Pasukan Mongol tidak mendapati kerajaan Singo- sari yang pada awalnya akan mereka se- rang, karena kerajaan kediri telah menak- lukan kerajaan Singosari terlebih dahulu. raden Wijaya yang merupakan salah satu keluarga raden kertanegara (bekas raja Singosari yang terbunuh oleh raja kediri, Jayakatwang) mengajak pasukan Mogol bekerja sama untuk menyerang kerajaan kediri. akhirnya kerajaan kediri berhasil ditaklukan dan Prabu Jayakatwang berha- sil ditangkap. Pengaruh arsitektur tionghoa terli- hat pada bentuk masjid-masjid di Jawa terutama di daerah-daerah pesisir bagian utara. arsitektur masjid paling terkenal dan paling kental dengan nuansa tion- gkok adalah Masjid Muhammad Cheng Hoo. nama masjid ini diambil nama Lak- samana Cheng Hoo, seorang bahariwan terbesar dalam sejarak bangsa tiongkok. 2. batik raden Wijaya lalu mendirikan pusat pemerintahan baru yang kemudian dinamakan kerajaan Majapahit. da- lam perkembangannya, raden Wijaya melakukan serangan balik ke pasukan Mongol hingga memaksa pasukan Mo- ngol melarikan diri ke luar tanah Jawa. namun tidak semua pasukan Mongol berhasil melarikan diri, ada sebagian dari mereka yang tertinggal di Jawa hingga budaya Pada awalnya penduduk keturunan tionghoa memakai kain batik buatan penduduk pribumi Jawa. namun se- bagaimana catatan tom Pires, sejak akhir abad ke-18 pedagang-pedangang keturunan tionghoa dan arab sudah memperdagangkan batik-batik buatan penduduk pribumi Jawa yang dikumpul- kan dari kampung-kampung. Sejak tahun 1800, di kota-kota besar seperti batavia, Surabaya dan Semarang sudah menjadi pusat perdagangan batik dan permintaan batik meningkat hingga ke Sumatera, Malaka, kalimantan dan Sulawesi. Sebagian wanita keturunan tionghoa mengupah pembatik dari desa untuk membuat batik yang ragam hiasnya mere ka tentukan. ragam hias itu biasa nya diambil dari motif sulaman sutra tiong kok atau motif pada porselin tiongkok. 3. WayanG Pada pertengahan abad XiX, masyarakat tionghoa sudah menge- nal sisi lain dari budaya Jawa selain bahasa. Salah satunya adalah seni pertunjukan yang mengandung unsur hiburan, pendidikan, kritik sosial, dan sarat spiritual. Menurut aquasi boachi, pertengahan abad XiX, orang tionghoa sangat menggemari pertunjukan majin (bahasa China: wayang dan topeng). Pada masanya dikenal dengan wayang Potehi (putai hsi), yaitu pertunjukan boneka dari daratan China. Selain itu, ada wayang kulit China. Pertunjukan wayang Potehi mengguna- kan bahasa dan orkes pengiring China. Lakon wayang berasal dari China. go- longan Sin-ke menjadi dalang wayang Potehi. bankjatim - yang terbaik untuk anda bankjatim - yang terbaik untuk anda 31 31
kuliner media komunikasi dan informasi bankjatim | edisi: 004 | th-i | Februari 2018 KUE KERAnJAnG Kue Manis Khas Imlek yang Sarat Filosofi aDa banyak hal yang menjadi ciri khas saat perayaan imlek. Selain serba-serbi warna merah dan pertunjukan barongsai, ada satu makanan khas yang 'wajib ada' dan selalu menjadi incaran warga tionghoa. kue keranjang. yup, kue berbentuk bu- lat ini sudah menghiasi supermarket, pasar, dan mall saat tahun baru Cina menjelang. di balik 'penampilannya' yang sederhana, kue ini ternyata memiliki banyak mengan- dung nilai filosofi. kue keranjang (ada yang menyebutnya kue ranjang) merujuk dari wadah cetaknya yang berbentuk keranjang. kue ini disebut juga sebagai nian gao (年糕). nian berarti tahun dan gao berarti kue. dalam dialek Hokkian disebut ti kwe ( 甜棵) yang berarti 'kue manis', pela falannya terdengar seperti kata 'tinggi' sehingga kue ini pun disusun tinggi atau bertingkat- tingkat. Penyusunan ke atas makin mengecil dan ini memilik makna peningkatan rejeki atau kemakmuran. Sebagian orang lainnya ada juga yang menyebutnya dengan nama dodol Cina atau kue tahunan. kue ini hanya dibuat satu tahun sekali menjelang perayaan imlek. kue keranjang ini mulai dipergunakan sebagai sesaji pada upacara sembahyang leluhur, tujuh hari menjelang tahun baru imlek dan puncaknya pada malam men- jelang tahun baru imlek. Sebagai sesaji, kue ini biasanya tidak dimakan sampai Cap go Meh (malam ke-15 setelah tahun baru imlek). Menurut kepercayaan, pada awalnya kue ini ditujukan sebagai hidangan untuk menyenangkan dewa tungku (Cau kun kong) agar membawa laporan yang me- nyenangkan kepada raja Surga (giok Hong Siang te). Selain itu, bentuknya yang bulat bermakna agar keluarga yang merayakan imlek tersebut dapat terus bersatu, rukun dan bulat tekad dalam menghadapi tahun yang akan datang. kekhasan yang dimiliki kue ini tidak hanya dari bentuknya saja tetapi memang wajib ada sebagai sajian dalam peribadatan, dibagikan kepada saudara, atau bahkan pada tetangga. di tiongkok sendiri ada semacam kebiasaan untuk menyantap kue keranjang terlebih dulu saat tahun baru untuk mendapatkan keberuntungan da- lam pekerjaan. Setelah itu baru menyantap nasi. Jadi jangan terbalik ya... Lalu apa nilai filosifi lain tentang kue keranjang? yang pertama adalah bahan pembuat kue. kue keranjang dibuat dari tepung ketan yang punya sifat lengket. ini punya makna persaudaraan yang begitu erat dan selalu menyatu. rasanya yang manis dari gula dan terasa legit pun meng- gambarkan rasa suka cita, menikmati ke- berkatan, kegembiraan dan selalu berusaha memberikan yang terbaik dalam hidup. bentuk bulat dari kue keranjang tanpa sudut di semua sisi juga punya makna mengagumkan karena melambangkan pesan kekeluargaan tanpa melihat ada yang lebih penting dibandingkan lainnya dan akan selalu bersama tanpa batas akhir. diharapkan keluarga juga bisa berkumpul minimal satu tahun sekali sehingga akan tercipta kerukunan dalam hidup dan siap untuk menghadapi hari-hari kedepan. Jadi, pesan kekeluargaan begitu jelas terlihat disini, tidak hanya dengan keluarga saja, tetapi juga dengan komunitas, tet- angga, klien, dan pelanggan usaha. tekstur dan daya tahan kue keranjang yang disantap saat imlek pun punya arti filosofi. kekenyalan yang terasa merupakan simbol dari sebuah kegigihan, keuletan, daya juang, dan perasaan pantang menye- 32 bankjatim - yang terbaik untuk anda
media komunikasi dan informasi bankjatim | edisi: 004 | th-i | Februari 2018 kuliner PENyAJIAN KuE KERANJANg Kue yang terbuat dari beras ketan dan gula ini dapat disimpan lama, bahkan dengan dijemur dapat menjadi keras seperti batu dan awet. Sebelum menjadi keras kue tersebut dapat disajikan langsung. Dapat pula dijadikan bubur dengan dikukus kemudian ditambahkan bumbu-bumbu kesukaan. Bagaimana bila kue keranjang sudah keras? Jangan khawatir, rasanya akan tetap legit manis seperti ketika masih agak lembek, tentu saja dengan olahan yang pas. Berikut ini, ada variasi olahan kue keranjang, terutama kue keranjang yang sudah keras : 1. Potong-potong kue keranjang dalam bentuk kotak-kotak kecil, letakkan pada selembar daun pisang, guyur dengan santan kelapa yang sudah diberi sedikit garam dan sesobek daun pandan, kukus sebentar sampai kue keranjang lunak. 2. Potong-potong kue keranjang dalam bentuk kotak-kotak kecil, kemudian masukkan ke dalam kolak pisang atau ubi yang baru matang. 3. Parut kasar kue keranjang menggunakan parutan untuk membuat rujak buah. Kemudian parutan kue keranjang ini susun di atas selembar roti tawar, tutup dengan selembar roti tawar lagi, bakar setangkup roti tawar isi kue keranjang tadi di atas wajan datar dengan api kecil. Bolak balik hingga permukaan roti menjadi agak gosong seperti roti bakar. Sajikan bersama segelas teh hangat atau kopi. rah untuk meraih tujuan hidup. karena itulah pesan untuk berjuang hingga akhir menjadi satu hal yang begitu tertanam bagi masyarakat tionghoa saat menyantap kue keranjang. Sedangkan daya tahannya yang begitu lama mempunyai arti hubungan yang abadi biarpun zaman telah berubah. kesetiaan dan sikap saling menolong pun sangat penting untuk mewujudkan pesan ini sehingga diharapkan ketika waktu terus berjalan, rasa kekeluargaan akan selalu terjalin dengan baik. 4. Potong kue keranjang setebal 1 cm, kemudian jepit dengan potongan ubi jalar yang sudah dikupas dan diiris tipis sehingga menjadi setangkup ubi isi kue ker- anjang, celupkan ke dalam adonan cair tepung terigu, tepung beras dan garam. Masukkan ke dalam wajan berisi minyak panas. Angkat bila ubi sudah terlihat matang. 5. Potong panjang-panjang kue keranjang, kemudian bungkus dengan kulit lumpia yang banyak dijual di supermarket, goreng dalam minyak panas. 6. Potong kue keranjang, taburi cokelat meises, bungkus dengan kulit pastry, taruh di loyang, kemudian panggang dalam oven selama 20 menit. 7. Potong kotak kue keranjang, tusuk dengan irisan bambu atau tusukan satai, celupkan dalam cokelat panas cair. 8. Siapkan telur, garam, dan tepung terigu, kemudian campur dengan air secuku- pnya. Siapkan wajan panas, isi dengan minyak secukupnya. Potong-potong kue keranjang sesuai selera, kemudian celupkan dalam adonan tepung dan telur, selanjutnya goreng. Jika Anda lebih suka rasa yang gurih, tidak perlu mengguna- kan tepung terigu, cukup kocokan telur dan garam saja. Proses pembuatan kue keranjang juga punya makna. karena waktu pengerjaan yang begitu lama yaitu sekitar 11 - 12 jam menuntut kesabaran, keteguhan hati, serta cita-cita untuk mendapatkan hasil maksimal. usaha yang begitu keras untuk membuatnya pun harus dilakukan dengan pikiran bersih dan jernih, penuh kesopan- an serta konsentrasi tinggi sambil membe- baskan hati dari prasangka buruk sehingga kue keranjang yang dibuat punya bentuk, rasa, dan tekstur sempurna. Jika norma-norma tersebut dilang- gar, bisa jadi kue yang dihasilkan akan terlihat lembek dan pucat. dengan keru- mitan tersebut, tidak semua orang bisa melakukannya. bankjatim - yang terbaik untuk anda 33
destinasi media komunikasi dan informasi bankjatim | edisi: 004 | th-i | Februari 2018 Menjelajahi Kepingan Surga yang Jatuh ke Bumi Berkelana menyusuri pulau-pulau eksotik di Jawa Timur ibarat menikmati sekeping surga yang jatuh ke bumi. Keindahan bibir pantai yang tiada duanya berpadu dengan pesona biota laut yang begitu kaya. TINGGI matahari masih sepundak. Si- narnya menerobos dedaunan. Angin sepoi-sepoi. Langit biru berpadu dengan lautan lepas. Sungguh nikmat Tuhan mana lagi yang hendak kita dustakan. Pagi itu, di pertengahan Januari 2018, Pulau Gili Labak tak terlampau ramai. Keheningan menambah keindahan saat menikmati sisa-sisa sunrise di pulau yang terletak di Kabupaten Sumenep, Madura, itu. Rasa tak sabar membawa kaki ini melangkah ke bibir pantai. Air laut terasa segar di kaki. Dan basahlah sekujur tubuh dibasuh air laut. Pulau Gili Labak adalah satu dari seki- an banyak pulau indah di Jawa Timur. un- tuk mencapai Gili Labak, kita butuh waktu sekitar empat jam dari Kota Surabaya. Kita akan sampai di Dermaga Kalianget, sebelum kemudian menyeberang ke Gili Labak. Waktu yang terbaik ke sana adalah pagi hari sesuai jadwal penyeberangan. Perjuangan digoyang ombak akan terbayar lunas bila kita sudah sampai di pulau tersebut. Pasir putih dengan darat- an yang tak terlampau luas membuat kita bersyukur atas besarnya anugerah Tuhan Yang Maha Kuasa. Salah satu atraksi paling membuat candu di pulau ini adalah menikmati kekayaan bawah lautnya. Cobalah snor- keling untuk melihat sendiri betapa memukaunya pergerakan bintang laut, keindahan terumbu karang, dan beragam ikan berwarna-warni. Hmm... pesona keindahan yang sulit dijelaskan dengan kata-kata. Satu lagi pulau wisata yang juga sangat indah adalah Pulau Tabuhan, Banyuwangi. Pulau ini kerap menjadi ajang beraksi para atlet selancar layang (kitesurfing) dan selancar angin (windsurf- ing) dari berbagai negara. Angin yang berembus dengan kencang sesekali membuat para kitesurfer (peselancar layang) dan windsurfer (peselancar angin) terangkat dari air dan melayang-layang di udara. Fantastis! Pulau Tabuhan merupakan sebuah berada di wilayah utara Banyuwangi. Menuju ke Banyuwangi, wisatawan bisa menggunakan mobil, kereta api, maupun pesawat. untuk mencapai Pulau Tabuhan, wisatawan hanya perlu menyeberang kurang lebih 15 menit dari Pantai Bang- sring (20 menit dari pusat kota Banyu- wangi) dengan menggunakan perahu. Di sepanjang perjalanan menuju Pulau Tabuhan dengan pantai berpasir putih bersih ini wisatawan bisa menikmati pemandangan menawan gradasi warna laut mulai hijau, biru muda sampai biru tua. Kejernihan air juga bakal memanja- kan wisatawan yang gemar berolahraga air seperti snorkeling. Sekarang mari kita jelajahi Pulau Bawean, pulau indah yang terletak di Ka- bupaten Gresik. Sekarang akses ke Pulau Bawean semakin mudah seiring pengope- rasian Bandara Harun Tohir yang bisa diakses dari Bandara Juanda Surabaya. Sebelum ada pesawat, untuk mencapai Bawean, butuh waktu 3 jam perjalanan laut, bahkan bisa sampai berjam-jam pulau kecil tidak berpenghuni yang 34 bankjatim - yang terbaik untuk anda 34 bankjatim - yang terbaik untuk anda
media komunikasi dan informasi bankjatim | edisi: 004 | th-i | Februari 2018 hingga pergantian hari jika ombak sedang tak bersahabat. Pulau Bawean mempunyai luas 196 km persegi dengan daya pikat wisata yang luar biasa. Dari berbagai sudut pulau, semua bentuk keindahan selalu tersaji. Pasir putih menghampar luas. Soal keindahan bawah lautnya tak perlu lagi ditanyakan, sehingga pulau ini pun jadi salah satu spot snorkeling paling oke di Jawa Timur. Puas bermain di pantainya, mari menjelajah daratan Pulau Bawean yang hanya punya dua kecamatan, yaitu Kecamatan Sangkapura dan Kecamatan Tambak. Sungguh keren karena di sana ada danau air tawar yang eksotis kare- na bisa berubah warna sesuai musim. Di Bawean juga terdapat spesies rusa endemik yang dilindungi, yaitu Axis Kuhli. Saat ini jumlah rusa Bawean diperkirakan tinggal 400 hingga 600 ekor. Perut lapar saat menyusuri kein- dahan Bawean akan dijawab dengan beragam kuliner seafood segar. Memang sungguh eksotis menikma- ti kepingan surga yang turun di bumi Jawa Timur. Pasir putih yang halus, air laut yang jernih, dan biota lautnya yang menawan adalah janji yang tak pernah diingkari pulau-pulau wisata nan indah ini kepada para pengunjungnya. destinasi bankjatim - yang terbaik untuk anda bankjatim - yang terbaik untuk anda 35 35
bintang media komunikasi dan informasi bankjatim | edisi: 004 | th-i | Februari 2018 h. yatin sulistyono Membantu Sesama, Sehatkan Raga Membantu dan berbagi dengan sesama tidak selalu harus berupa harta atau materi. Dengan keikhlasan menyumbangkan darah, kita juga bisa menolong sesama. "Malah kalau lupa belum donor, kepala rasanya pusing. begitu sudah donor, pusingnya hilang," ujar pemilik golongan darah a ini. Setelah itu ia pun rutin donor darah setiap tiga bulan sekali. "DonoR darah banyak manfaatnya. tidak cuma untuk diri sendiri tapi juga berguna bagi banyak orang," ujar H. yatin Sulistyono. karyawan bankjatim dari divisi umum ini akhir tahun lalu baru saja menerima Satyalancana kebaktian Sosial dari Presiden Joko Widodo berkat konsistensinya berdonor darah hingga 100 kali. dengan penuh kebanggaan ia menu- turkan kebahagiaannya bisa menjadi satu diantara 857 penerima penghargaan yang disampaikan langsung oleh Presi- den di istana bogor pada 17 desember 2017 lalu. "bangga sekali. Perasaannya luar biasa," kata pria asli Cilacap ini mengingat saat penerimaan penghar- gaan tersebut. Selain mendapatkan tanda kehormatan, piala dan piagam, ia juga menerima cincin emas. Sebelumnya ia juga menerima peng- hargaan untuk mereka yang telah berdo- nor darah sebanyak 25 kali, 50 kali dan 75 kali. Piagam penghargaan yang ke 75 diberikan oleh gubernur Jawa timur. yatin mengenang, pertama kali ia berdonor darah karena ajakan sang kakak yang sudah lebih dulu rutin mendonor- kan darahnya. Setelah sempat ditolak karena berat badannya kurang dari 50 kg, baru pada 14 Juli 1990 pria kelahiran 1967 ini bisa berdonor. dari pengalaman pertama ini ia mera- sa tubuhnya lebih nyaman dan bugar. berkat donor pula yatin mengaku lebih disiplin menerapkan pola hidup sehat. Setiap harinya ia berusaha un- tuk cukup tidur dan rajin berolahraga. Setidaknya setiap pagi ia berusaha untuk melakukan olahraga ringan seperti jalan pagi dan bersepada keliling kompleks. Sesekali ia juga futsal bersama rekan- rekan. Saat akan donor, ayah tiga anak ini berusaha untuk tidak tidur terlalu malam karena kurang tidur bisa menyebabkan tekanan darah dan Hb rendah sehingga tidak memenuhi syarat untuk berdonor. Selain itu, untuk bisa mendonorkan darah, ada juga ketentuan tidak boleh mengonsumsi obat tertentu selama tiga 36 bankjatim - yang terbaik untuk anda 36 bankjatim - yang terbaik untuk anda
media komunikasi dan informasi bankjatim | edisi: 004 | th-i | Februari 2018 hari terakhir sebelum donor. Hal ini juga mendorongnya untuk hidup lebih sehat agar tidak gampang sakit sehingga harus mengonsumsi obat. Setelah merasakan manfaatnya, yatin pun mulai menularkan kebiasaan ini ke anak-anaknya. ia menuturkan, anak pertamanya yang sekarang berumur 23 tahun tersebut awalnya takut jarum. ia pun menolak saat diajak sang ayah ke Palang Merah indonesia (PMi). "tapi waktu itu di sekolah ada donor darah. dia yang awalnya takut akhirnya mau donor darah setelah ada temennya perempuan berani. akhirnya dia tertan- tang. Setelah itu dia juga merasakan manfaatnya dan sekarang rutin donor darah," tutur ayah tiga anak ini. Sedangkan anak keduanya yang sekarang berumur 19 tahun masih berusaha menambah berat badan sehingga bisa memenuhi keten- tuan berdonor darah. Selain kepada keluarga, ia juga tidak segan mengajak rekan-rekan- nya untuk rutin berdonor darah. Menurutnya, kebahagiaan bisa memberi- kan manfaat untuk orang lain yang mem- butuhkan tidak bisa digambarkan den- gan kata-kata. apalagi ada bonus bahwa tubuh bisa lebih sehat setelah berdonor. "Mari mendonorkan darah secara sukare- la demi kemanusiaan, kuncinya ikhlas," ujarnya menegaskan. dengan penghargaan yang diteri- manya, ia menyampaikan terimakasih kepada PMi Surabaya yang telah men- dampingi saat penerimaan penghargaan. tidak lupa ia juga menyampaikan terima kasih kepada direktur utama bankjatim r. Soeroso ser- ta pimpinan dan rekan kerjanya di bank- jatim sehingga semua- nya berjalan lancar. bintang Nama: h. yatin sulistyono Tempat/tanggal lahir: cilacap/ 28 april 1967 Istri: sulasih Anak: suhadaya Langgeng Kurniawan (23) satriya adiluhung juniarizky (19) adistyasih berkah juniandari (15) bankjatim - yang terbaik untuk anda 37
PERjaLanan Lulut menjadi seorang yang peduli lingkungan dimulai dari lingkungan terkecil, di sekitar rumahnya. Sekitar tahun 1996 setelah dia pindah rumah ke Wisma kedung asem, saat itu, kecamatan rungkut masih gersang sehingga sebagai permulaan ia melakukan menghijaukan rumah sendiri. Penghijauan tersebut kemudian ditularkan ke tetangganya. apalagi Lulut senang mem- berikan bibit tanaman ke tetangga jika diminta. bermula dari kecintaanya terhadap lingkungan, akhirnya ia pun menjadi kader sekaligus ketua Forum Peduli Lingkungan kecamatan rungkut. kegiatan kader lingkungan ini menghasilkan bakteri antagonis composting yang bisa men- jadi pupuk cair, mempercepat pengomposan, dan menghilangkan bau bangkai. baru pada sekitar 2007, ia mengetahui pembalakan liar hutan mangrove di kawasan Pamurbaya. Pembalakan itu bahkan sampai merusak sekitar 10 hektar hutan bakau di sepanjang bibir pantai dan muara kali Sari- damen, kecamatan Mulyorejo, kecamatan Wonorejo, serta di pesisir utara Surabaya. bahkan, sekitar 100 ribu pohon yang berfungsi untuk menangkal abrasi air laut itu sudah dipotong berkeping-keping. "Padahal hutan bakau berfungsi pen- ting menjadi sabuk pelindung pesisir dan pemukim an masyarakat dari paparan ombak dan tsunami," ujarnya. kerusakan mangrove itu membuatnya berpikir bagaimana menye- lamatkan dan melestarikan kembali hutan mangrove yang dulu rimbun dan asri. Lulut bersama masyarakat memulai gerakan penyelamatan mangrove dengan menanam kembali kawasan yang gundul dengan mangrove sejenis. namun upayanya itu diakui tidak dapat secara langsung mem- perbaiki kerusakan yang sudah terjadi, serta 38 bankjatim - yang terbaik untuk anda media komunikasi dan informasi bankjatim | edisi: 004 | th-i | Februari 2018 LULUT SRI YULIAnI Konsisten Jaga Kelestarian Mangrove Pamurbaya Kecintaannya terhadap lingkungan membawa Lulut Sri Yuliani bertransformasi. Dari seorang guru Bahasa Jawa, kini Lulut menjadi seorang aktivis lingkungan yang konsisten menjaga kelestarian tanaman mangrove di pantai timur Surabaya (Pamurbaya). menggerakkan masyarakat untuk terlibat aktif menyelamatkan lingkungan. Masih banyaknya masyarakat yang me- manfaatkan mangrove secara kurang tepat, menjadikan Lulut harus mencari cara lain untuk mengubah paradigma masyarakat yang keliru. gerakan penyelamatan mangrove juga dilakukan dengan mengajak masyarakat men- jaga aliran sungai yang terhubung dengan hutan mangrove. Misalnya saja, ia mengedukasi masyarakat universitas negeri Surabaya (unesa). Lulut kemudian membentuk koperasi usaha kecil Menengah (ukM) griya karya tiara kusuma yang bertujuan untuk mempromo- sikan dan mendistribusikan produk-produk mangrove yang dihasilkan oleh warga setem- pat. Hingga saat ini sudah ada sekitar 400 warga di kecamatan rungkut yang bergabung dalam ukM tersebut. "Manajemen yang diterapkan dalam ukM ini adalah mulai dari pembibitan, budidaya, pengelolaan dan pena- taan mangrove," katanya. sekitar untuk tidak membuang sampah sem- barangan ke sungai, mengurangi pemakaian sabun detergen dan menggantinya dengan sabun yang lebih ramah lingkungan, hingga pemberdayaan masyarakat di sekitar kawasan hutan mangrove untuk memperoleh keun- tungan secara ekonomis tanpa harus merusak lingkungan atau ekosistem hutan mangrove. "tanpa mengubah pola pikir, mustahil untuk dapat menjaga hutan mangrove tidak dirusak kembali," kata perempuan kelahiran 24 Juli 1965 tersebut. Lulut akhirnya menemukan solusi berupa pemanfaatan tanaman mangrove, tidak hanya daunnya, hampir semua bagian dari berba- gai jenis mangrove yang tumbuh di sekitar kedung baruk dan Wonorejo, kecamatan rungkut, bisa dimanfaatkan. bahkan, buah bogem (Sonneratia caseo- laris) yang patah sebelum matang bisa dibuat sirup. Sedangkan ampas buahnya yang sudah diolah menjadi sirup pun masih bisa diproses. Sisa buah mangrove itu kemudian dia ramu dengan bahan-bahan lain menjadi sabun cair alami. "Mangrove itu diolah menjadi beberapa produk makanan seperti roti kering, tepung, permen, krupuk, sirup dan lainnya," ujar alum- nus ikiP negeri Surabaya yang saat ini menjadi Selain membuat sabun dari bahan mang- rove, tahun 2009 Lulut mendesain 44 motif batik mangrove rungkut Surabaya. Semua mengambil bentuk beragam tanaman man- grove, mulai dari daun, bunga, sampai untaian buah, serta makhluk yang hidup di sekitarnya, seperti ikan, kepiting, dan udang. Setiap motif dilengkapi nama jenis mang- rove yang spesifik, baik dalam nama Latin maupun nama daerah dan motif tambahan- nya. Motif tanjang putih, misalnya, meng- gunakan bentuk mangrove jenis Bruguiera cylinelrica dengan komponen tambahan Rhizophoraceae. Motif pohon lengkap, dari akar, daun, dan tunas yang menjulur, menjadi motif utama dikelilingi jajaran bunga. Motif Bruguiera cylinelrica ini berselang-seling dengan motif bunga Rhizophoraceae. batik Seru sendiri menggunakan dua macam bahan, katun primisima kualitas 1 (kW1) dan sutra. berkat keteguhannya, kerja keras Lulut diapresiasi pemerintah memberinya penghar- gaan kalpataru 2011 untuk kategori perintis lingkungan. Meski demikian, Lulut mengata- kan kerja kerasnya belum usai. ia tidak ber- puas diri dan akan terus menjaga kelestarian hutan mangrove.
bankjatim - yang terbaik untuk anda 39
40 bankjatim - yang terbaik untuk anda FOTO: CAB. NGAWI