Standard Etika Perniagaan Kita Menang dengan cara yang betul
Standard Etika Perniagaan Kita Kandungan 4 Nilai HP 4 Prinsip teras 4 Sifat dan tingkah laku pemimpin 6 Pesanan daripada Meg Whitman 6 Pesanan daripada Ashley Watson 7 Standard Etika Perniagaan Kita 9 Ujian Tajuk Berita 9 Kurang pasti tentang sesuatu keputusan atau tindakan? 10 Membina kepercayaan 10 Kita membuat keputusan yang beretika 10 Kita mengambil tindakan apabila menyedari berlaku salah laku dan tidak akan membuat tindakan balas 10 Kita bekerjasama dengan penyiasatan 11 Hormat 11 Kita menghormati hak asasi manusia 11 Kita memperlakukan orang lain dengan penuh hormat 11 Kita mengekalkan persekitaran kerja yang selamat dan terjamin 11 Kita menggalakkan dan menyediakan persekitaran bebas gangguan 11 Kita menghormati privasi dan melindungi maklumat peribadi
Standard Etika Perniagaan Kita 12 Integriti yang tiada kompromi 12 Kita menggunakan aset kita dengan berhemat 12 Kita menyimpan rekod perniagaan yang tepat 12 Kita mengelakkan percanggahan kepentingan 13 Kita memberi dan menerima hadiah dan hiburan hanya apabila ia wajar dilakukan 13 Kita tidak merasuah atau menerima sogokan 13 Kita melindungi maklumat sensitif 14 Kita mematuhi undang-undang yang mengawal perdagangan antarabangsa 14 Kita tidak berdagang atas maklumat penting bukan awam atau mendedahkan maklumat sedemikian 15 Bersemangat dalam memberi perkhidmatan kepada pelanggan 15 Kita menyediakan produk dan khidmat berkualiti 15 Kita memasarkan dengan penuh tanggungjawab 15 Kita bersaing dengan penuh semangat dan adil 15 Kita memperoleh kepintaran perniagaan dengan cara yang wajar 16 Warga bertanggungjawab 16 Kita pengawas persekitaran 16 Kita melibatkan diri dengan rakan niaga dan pembekal yang bertanggungjawab 17 Kita berkomunikasi dengan pelabur dan media secara jujur 17 Kita menggunakan hak kita dalam proses politik 17 Kita menyokong kelakuan memberi dan bersukarela dalam komuniti kita 18 Menang dengan cara yang betul, setiap hari 19 Menghubungi Pejabat Etika dan Pematuhan
Sejak Bill Hewlett dan Dave Packard menubuhkan syarikat kita bertahun-tahun yang lalu, HP telah dikenali bukan sahaja kerana produk dan khidmat yang kita tawarkan tetapi juga kerana nilai yang kita kongsi. Nilai HP Kepercayaan & Hormat Pencapaian dan sumbangan Prinsip teras Kita mempunyai keinginan untuk membuat perubahan Sifat dan tingkah laku pemimpin Sentiasa bertanggungjawab Semangat untuk menang Hasil melalui kerja berpasukan Inovasi bermakna Integriti yang tiada kompromi Kita terdorong untuk mencapai hasil bermakna Kita percaya dengan kuasa rakyat Bersemangat dalam memberi perkhidmatan kepada pelanggan Sangat Berkebolehan & Inovatif Rakyat & Pasukan Pembangun 4
Kita ingin menjadi sebuah syarikat yang dikenali kerana kepimpinan beretikanya - pekerja berbangga bekerja dengan syarikat sepertinya, pelanggan, rakan niaga dan pembekal mahu berurus niaga dengannya. Kita mendapat kepercayaan daripada orang lain apabila kita menunjukkan sifat integriti, hormat dan adil dalam perlakuan terhadap mereka. Kita mesti terus menunjukkan nilai-nilai ini setiap hari dalam semua interaksi kita, sehari demi sehari. Kepercayaan Integriti Hormat Keadilan 5
Pesanan daripada Meg Whitman Di HP, cara kita melakukan sesuatu itu sama pentingnya dengan apa yang kita lakukan. Kelakuan kita ialah teras budaya kita, berdasarkan nilai-nilai kongsi yang masih relevan pada hari ini, sama seperti relevannya nilai-nilai ini sewaktu penubuhan HP dalam tahun 1939. Standard Etika Perniagaan HP (SBC) menetapkan standard yang memberi panduan kepada amalan perniagaan kita dan mengawal tingkah laku kita. Kita semua bertanggungjawab untuk melindungi dan mempertingkat reputasi integriti HP. Setiap keputusan yang kita ambil adalah penting dalam usaha untuk memberi sumbangan yang bermakna kepada individu, organisasi, komuniti kita dan dunia. Kita bertanggungjawab atas tindakan kita, atas akibatnya dan berbangga dengan usaha kita. Marilah kita bersama-sama membina kepercayaan dalam semua perkara yang kita lakukan dengan mengamalkan nilai-nilai kita. Meg Whitman Ketua Pegawai Eksekutif Pesanan daripada Ashley Watson HP telah membina reputasinya sebagai sebuah syarikat cemerlang dengan menjalankan perniagaan secara beretika dan mematuhi undang-undang. Melakukan perkara sebaliknya boleh merosakkan reputasi dan perniagaan kita yang telah kita bina. Kita memandang serius tanggungjawab beretika kita dan kita perlu bekerja bersama-sama untuk menangani sebarang isu yang timbul di bawah Standard Etika Perniagaan (SBC) kita, dasar yang berkaitan serta undang-undang tempatan. Ini termasuk kita semua bersuara dan melaporkan apa yang kelihatan tidak betul. Kita menghendaki warga kerja kita bersuara dan melaporkan perkara yang didapati tidak betul dan kita menyediakan pelbagai laluan bagi pekerja untuk bertanya soalan atau menyuarakan kebimbangan mereka. Dan, yang penting, kita tidak bertolak ansur atas tindakan balas yang dikenakan terhadap pekerja yang bersuara dengan niat baik. Kita mengambil tindakan apabila kita mendapati berlaku salah laku dan kita mempertanggungjawabkannya kepada orang yang berkenaan. SBC adalah bahagian penting dalam budaya unik dan identiti syarikat, dan kita berbangga untuk berdiri di belakangnya. Dasar standard dan sokongannya menetapkan jangkaan dan memberikan anda panduan dan keyakinan untuk membuat pilihan beretika, tanpa mengira lokasi anda di dunia ini, walaupun apabila berhadapan dengan situasi yang sukar. Jika anda tidak tahu apa yang harus dilakukan, minta bantuan dan bertanya - pemimpin anda, Perundangan, Sumber Manusia atau pejabat saya akan membantu anda mencari jawapannya supaya anda boleh melakukan perkara yang betul. Kejayaan berterusan HP bergantung pada kerjasama dan persaingan kita semua untuk menang - bertindak dengan jujur, berintegriti dan penuh hormat pada sepanjang masa. Mari menang dengan cara yang betul. Ashley Watson Ketua Pegawai Etika dan Pematuhan 6
Standard Etika Perniagaan Kita HP tidak bertolak ansur atas tindakan balas yang dikenakan terhadap sesiapa sahaja yang menimbulkan kebimbangan atau persoalan secara niat baik. Standard Etika Perniagaan (SBC) kita ialah sumber untuk pekerja dan semua yang mewakili Syarikat Hewlett-Packard. Semua pekerja dan ahli Lembaga Pengarah dikehendaki menunjukkan kelakuan yang sejajar dengan SBC kita.1 SBC adalah berdasarkan nilai HP, prinsip-prinsip teras, dan atribut pemimpin. SBC kita dibuat berdasarkan Nilai Kongsi dan Objektif Korporat HP serta mewakili panduan peringkat paling tinggi. Selain itu, terdapat juga peraturan lain dan dasar-dasar khusus yang perlu dipatuhi dan dikuatkuasakan dalam HP. Sebagaimana yang ditunjukkan dalam rajah, maklumat tambahan tentang peraturan dan dasar ini, termasuk dasar korporat berkaitan, boleh didapati dengan mengikut pautan yang terdapat dalam seluruh dokumen. Terdapat juga panduan tambahan dalam bentuk kunci kejayaan, bendera merah, soal jawab dan senario. Oleh sebab HP beriltizam untuk melaksanakan sesuatu itu dengan betul, tindakan disiplin sehingga dan termasuk pemecatan boleh dikenakan kepada mereka yang melanggar SBC, dasar atau peraturan HP. Rajah 1. Standard Etika Perniagaan Kita Nilai-nilai, Prinsip Teras, dan Atribut Pemimpin HP Kunci kejayaan Bendera merah Senario Standard Etika Perniagaan Kita ? Soal Jawab Dasar Dasar Dasar Dasar Dasar 1 HP juga menetapkan standard yang tinggi kepada mereka yang menjalankan perkhidmatan bagi pihak HP melalui Tatakelakuan Rakan Kongsi, Tatakelakuan Pembekal dan Tatakelakuan Pekerja Luar Jangka. 7
Apabila timbul kebimbangan atau persoalan, berkomunikasi di peringkat setempat, dengan rakan atau pengurus anda, selalunya ialah permulaan yang paling baik. Apabila isu tidak dapat dikemukakan atau diselesaikan dengan pengurus terdekat anda, gunakan Dasar Pintu Terbuka untuk menghubungi peringkat pengurusan seterusnya, HP Sumber Manusia, pasukan SBC setempat anda, unit perniagaan atau hubungan SBC serantau anda atau Pejabat Etika dan Pematuhan: Melalui e-mel: Melalui telefon: Dari mana-mana sahaja di dunia, hubungi TalianPanduan - 24 jam sehari. Terjemahan disediakan, pemanggil boleh merahsiakan diri, kecuali apabila pelaporan tanpa nama dilarang oleh undang-undang tempatan. Dari A.S. dan Kanada: 800-424-2965 Di luar A.S. dan Kanada: 1. Pergi ke Kod Akses AT&T 2. Cari negara anda dalam senarai mengikut abjad 3. Dail Kod AT&T Direct® 4. Apabila digesa, dail 800-424-2965 Melalui mel: Hewlett-Packard Company Ethics and Compliance Office Mailstop 1050 3000 Hanover St. Palo Alto, CA 94304-1112 United States 8
Ujian Tajuk Berita Kurang pasti tentang sesuatu keputusan atau tindakan? Pertimbangkan yang berikut: Ujian tajuk berita ialah alat yang berkesan serta mudah, bertujuan untuk memastikan bahawa kita mempertimbangkan kewajaran dan kesan keputusan perniagaan yang kita ambil dengan sewajarnya. Ia sempena nama alat yang paling biasa digunakan oleh eksekutif: Rajah 2. Percubaan Tajuk Utama Semaknya Semaknya Semaknya Tidak pasti Tidak pasti Tidak pasti Adakah perkara itu sah di sisi undang-undang? Ya Adakah perkara itu sejajar dengan nilai HP, SBC dan dasar? Ya Adakah orang lain berpendapat perkara itu OK sekiranya mereka membaca tentang perkara tersebut dalam berita? Ya OK Tidak Tidak Tidak Jangan lakukannya Jangan lakukannya Jangan lakukannya Sebelum saya membuat keputusan, saya mempertimbangkan bagaimana keadaannya sekiranya keputusan yang saya buat itu disiarkan dalam berita. Kita semua harus bertanya diri kita apakah kesannya sekiranya kelakuan atau tindakan itu diketahui umum atau dikaji semula oleh rakan sekerja yang kita hormati. Sekiranya anda tidak selesa dengan jawapannya, maka jangan lakukannya! Semaknya dengan: Pengurus anda Pengurus lain Pejabat Ketua Penasihat Undang-undang HP Sumber Manusia Pasukan SBC setempat anda Unit perniagaan atau hubungan SBC serantau anda Panggilan telefon ke TalianPanduan Mel ke: 9
Membina kepercayaan Isi & amalan utama •	Libatkan diri dalam komunikasi terbuka dan jujur dalam semua interaksi perniagaan anda. Kita mendapat kepercayaan apabila kita menunjukkan sifat integriti, hormat dan adil dalam perlakuan terhadap orang lain. Kotakan janji anda - tunjukkan kepada orang lain bahawa mereka boleh mempercayai kata-kata anda. Kita membuat keputusan yang beretika •	Patuhi undang-undang dan dasar HP Bersedia untuk membuat keputusan yang betul untuk HP walaupun ia bukan keputusan terbaik untuk organisasi HP anda atau diri anda sendiri. Soal jawab S: Saya mempunyai kebimbangan tetapi tidak dirangkumi dalam SBC kita. Adakah itu bermaksud tiada masalah? Jangan terlibat dalam sebarang perlakuan atau tingkah laku penipuan Dapatkan panduan daripada SBC kita dan sumber serta dasar yang dikaitkan dengannya Berbincang dengan rakan sekerja, pengurus anda atau ahli pengurusan lain untuk mendapatkan bantuan dalam membuat keputusan yang betul Gunakan pertimbangan yang baik, Ujian Tajuk Berita dan model sokongan untuk membuat keputusan bagi menguraikan situasi anda sekiranya tindakan yang betul tidak jelas J: SBC tidak mungkin dapat menangani setiap keadaan atau dilema etika. Walau bagaimanapun, prinsip, nilai dan panduan lain yang dibincangkan dalam SBC kita, termasuk Ujian Tajuk Berita, dapat membantu anda membuat keputusan yang betul. Kita semua dikehendaki bertindak secara beretika walaupun semasa ketiadaan dasar syarikat. Sekiranya anda memerlukan bantuan lanjut, berbincang dengan pengurus anda, ahli pengurusan lain, Sumber Manusia, pasukan SBC setempat anda atau kumpulan perniagaan atau hubungan SBC serantau anda. Anda juga boleh menghubungi HP Pejabat Etika dan Pematuhan. Bendera merah: Kita mengambil tindakan apabila menyedari berlaku salah laku dan tidak akan membuat tindakan balas •	Kesedaran tentang sesuatu isu tetapi tidak bersedia untuk mengutarakannya kepada sesiapa. Layanan berbeza terhadap mana-mana pekerja yang telah menimbulkan isu atau kebimbangan. Bertindak secara jujur dan penuh hormat pada sepanjang masa apabila menggunakan SBC untuk mengutarakan kebimbangan atau sebaliknya Pengurus hendaklah menjadi pemimpin yang beretika dan memupuk persekitaran kerja yang menggalakkan integriti, kepercayaan dan hormat Pengurus hendaklah memberi panduan yang betul kepada kakitangan dan mengambil tindakan sewajarnya untuk mencegah, mengesan atau memberikan respons kepada salah laku " Dasar Sumber Manusia Sejagat " Dasar Mitigasi Penipuan Kita mengambil tindakan apabila menyedari berlaku salah laku dan tidak akan membuat tindakan balas •	Setiap pekerja bertanggungjawab untuk melaporkan sebarang dakwaan salah laku dengan segera, termasuk salah laku yang dilakukan oleh rakan kongsi dan pembekal. Gunakan Dasar Pintu Terbuka untuk mengutarakan kebimbangan kepada pengurus anda. Sekiranya perkara ini tidak boleh dilakukan atau kelihatan tidak wajar, berjumpa dengan ahli pengurusan lain, HP Sumber Manusia, pasukan SBC setempat anda atau unit perniagaan atau hubungan SBC serantau anda. Anda juga boleh menghubungi HP Pejabat Etika dan Pematuhan sekiranya terdapat soalan atau kebimbangan yang anda mahu utarakan tetapi kurang selesa membincangkannya dengan pasukan pengurusan anda. Kita bekerjasama dengan penyiasatan •	Menyembunyikan dokumen atau maklumat berkaitan daripada penyiasat atau juruaudit. Bersuara demi nilai HP, mengetahui bahawa syarikat kita tidak bertolak ansur dengan tindakan balas yang dikenakan terhadap sesiapa sahaja yang menimbulkan kebimbangan secara jujur. Menipu atau tidak jujur sepenuhnya dengan penyiasat atau juruaudit. Pengurus perlu menggalakkan komunikasi terbuka dan jujur, dan memastikan pekerja boleh bertanya soalan atau menyuarakan kebimbangan tanpa takut tindakan balas Menghapuskan dokumen atau maklumat sebagai respons kepada penyiasatan atau audit. " Dasar Pintu Terbuka Global Perbincangan tentang penyiasatan dalaman dengan orang lain tanpa keizinan daripada pasukan penyiasatan, melainkan komunikasi dengan agensi kerajaan menurut undang-undang tempatan. Kita bekerjasama dengan penyiasatan •	Beri kerjasama dengan semua penyiasatan dan audit dalaman. Bekerjasama dengan Pejabat Ketua Penasihat Undang-undang bagi memberi respons kepada litigasi atau permintaan daripada kerajaan atau agensi luar yang lain. Beritahu perkara yang sebenarnya apabila menjawab penyiasatan atau audit. Jangan sekali-kali mengubah atau memusnahkan rekod sebagai respons kepada litigasi, penyiasatan atau audit, sama ada yang sedang dijalankan atau yang dijangkakan. Jangan berbincang tentang penyiasatan dalaman dengan sesiapa juga, di dalam mahupun di luar HP, melainkan anda diarahkan untuk berbuat demikian oleh penyiasat dalaman atau anda berkomunikasi dengan agensi kerajaan menurut undang-undang tempatan. " Dasar Pengurusan Maklumat dan Rekod Utama Global HP " Dasar litigasi dan penyiasatan 10
Hormat Isi & amalan utama •	Perlakukan orang lain sebagaimana anda dan mereka mahu diperlakukan. Kita memperlakukan semua orang - di dalam mahupun di luar syarikat - dengan saksama, bermaruah dan penuh hormat. Beritahu orang lain jika mereka membuatkan anda berasa tidak selesa. Kita menghormati hak asasi manusia •	Sokong dan hormati perlindungan hak asasi manusia dan pastikan bahawa rakan niaga dan Laporkan kebimbangan kepada pengurus anda, ahli pengurusan lain, Sumber Manusia, pasukan SBC setempat anda atau kumpulan perniagaan atau hubungan SBC serantau anda atau Pejabat Etika dan Pematuhan. Berkelakuan dengan cara profesional dan jangan mengancam atau menakut-nakutkan sesiapa. pembekal kita melakukan perkara yang sama. Elakkan bersubahat dalam pelanggaran hak asasi manusia yang boleh timbul melalui tindakan perniagaan kita Ambil semua tuduhan serius melalui siasatan segera dan mengambil tindakan untuk mengurangkan sebarang impak buruk hak asasi manusia Pastikan buruh kanak-kanak, buruh banduan atau buruh paksa dan hukuman fizikal tidak sekali-kali dibenarkan dalam sebarang operasi HP atau operasi rakan niaga dan pembekal kita. Soal jawab S: Budaya dan undang-undang tidak sama di semua negara. Adakah SBC kita boleh digunakan di serata dunia? Hormati hak pekerja untuk menyertai kesatuan sekerja dan terlibat dalam rundingan kolektif menurut undang-undang tempatan dan amalan yang telah wujud. " Dasar Hak Asasi Manusia Sejagat J: Ya. SBC kita mewujudkan prinsip untuk etika perniagaan yang digunakan di seluruh HP tanpa mengira lokasi atau organisasi mahupun perniagaan HP yang khusus. Apabila terdapat perbezaan tentang sebarang soalan tertentu disebabkan oleh adat, budaya atau undang-undang tempatan, pekerja hendaklah menggunakan SBC atau keperluan tempatan - yang mana yang menetapkan standard kelakuan paling tinggi berkenaan keadaan itu. " Dasar kewarganegaraan sejagat Kita memperlakukan orang lain dengan penuh hormat •	Bersifat terbuka dan jujur antara satu sama lain. Perkara ini termasuklah jantina, warna kulit, kaum, etnik, negara asal, agama, usia, status perkahwinan, orientasi seksual, identiti dan ekspresi jantina, kecacatan, kehamilan, status veteran yang dilindungi, maklumat genetik yang dilindungi dan hubungan politik. Terima dengan terbuka kepelbagaian semua ahli pasukan HP. " Dasar Sumber Manusia Sejagat Bendera merah: Kita menggalakkan dan menyediakan persekitaran bebas gangguan •	Sikap acuh tidak acuh atau komen tentang dasar anti-gangguan " Dasar Tidak Berdiskriminasi Global Kita mengekalkan persekitaran kerja yang selamat dan terjamin •	Patuhi dasar dan prosedur keselamatan, kesihatan dan sekuriti. Gambaran orang yang mengganggu sebagai mangsa atau mangsa sebagai pengadu Kata-kata, gerak isyarat atau sentuhan fizikal yang tidak disenangi Betulkan atau laporkan tentang sebarang ancaman terhadap kesihatan, keselamatan atau sekuriti. Jangan menjual, memiliki atau menggunakan dadah terlarang atau menimbulkan risiko keselamatan melalui penggunaan dadah atau keadaan mabuk semasa berada di premis HP atau menjalankan perniagaan HP. Paparan gambar atau bahan lain yang eksplisit tentang seks atau yang menjengkelkan " Dasar Kesihatan dan Keselamatan Persekitaran " Standard Keselamatan Global Jenaka atau komen berbaur seks atau yang menjengkelkan (secara jelas atau sindiran) Kata-kata makian Kita menggalakkan dan menyediakan persekitaran bebas gangguan •	Jangan berkelakuan dengan cara yang biadab, bermusuhan, ganas, menakut-nakutkan, mengancam atau mengganggu. Ugutan atau cemuhan Galakkan persekitaran kerja bebas gangguan. Jangan terima atau bertolak ansur dengan gangguan seksual, termasuk cubaan bermesra secara seksual yang tidak disenangi, permintaan untuk mengadakan hubungan seks sebagai balasan kepada layanan istimewa di tempat kerja paparan imej fizikal atau komputer yang seksual dalam bentuk poster, gambar, kartun atau lukisan atau tingkah laku lain secara lisan atau pun fizikal yang bersifat seksual dan tidak disenangi. " Dasar Sumber Manusia Sejagat " Dasar Persekitaran Kerja Bebas Gangguan Kita menghormati privasi dan melindungi maklumat peribadi •	Bersifat telus dalam amalan HP, beri pilihan kepada pelanggan tentang keutamaan privasi mereka dan akur dengan pilihan itu. Lindungi maklumat peribadi pekerja, ahli Lembaga Pengarah, pelanggan, pemohon pekerjaan, pengguna dalam talian, rakan niaga dan pembekal yang sedia ada mahupun yang terdahulu. Dapatkan dan gunakan maklumat peribadi semata-mata untuk tujuan perniagaan yang sah dan hanya sekiranya anda mempunyai alasan yang sah untuk mengetahuinya. " Dasar Privasi Induk Sejagat 11
Integriti yang tiada kompromi Isi & amalan utama •	Lakukan perkara yang betul tanpa menghiraukan Kita bersifat terbuka, jujur dan beretika dalam semua urusan kita. sebarang tekanan. Buat keputusan yang betul untuk HP, bukan untuk diri anda atau orang lain. Kita menggunakan aset kita dengan berhemat •	Penggunaan peribadi aset HP hendaklah dibuat secara minimum. Lindungi semua aset HP dan tidak melupakan bahawa reputasi kita ialah aset yang paling mudah hilang dan yang paling penting untuk dipelihara. Jangan benarkan orang lain, termasuk rakan dan keluarga, menggunakan sumber HP. Mencuri, merosakkan, atau pemilikan yang tidak dibenarkan atau penggunaan harta atau sistem adalah dilarang Bendera merah: Kita menggunakan aset kita dengan berhemat •	Rakan sekerja yang terlalu melindungi komputer mereka (kerana mereka mungkin bimbang orang lain mendapat tahu tentang penyalahgunaan yang mereka lakukan pada komputer atau aset HP yang lain) Jangan gunakan peralatan atau sistem HP untuk melanggar undang-undang atau untuk membuat, menyimpan atau menghantar kandungan yang mungkin menyinggung orang lain. Elakkan daripada sebarang penggunaan yang boleh membawa kepada kehilangan atau kerosakan, termasuk menjangkitkan virus atau melanggar keselamatan IT kita. Berpegang teguh kepada tanggungjawab anda untuk melindungi aset kewangan HP. " Dasar Percanggahan Kepentingan Harta HP yang tidak dilindungi semasa tidak digunakan " Set dasar IT Mereka yang membenarkan orang lain meminjam atau menggunakan peralatan HP tanpa kelulusan. Kita menyimpan rekod perniagaan yang tepat •	Buat rekod perniagaan yang menggambarkan transaksi atau peristiwa tersirat dengan benar Individu yang tidak dikenali tanpa bukti kelayakan dan tepat. yang sah di premis kita Penggunaan berlebihan sumber-sumber HP untuk tujuan peribadi Pastikan dasar kewangan dan garis panduan laporan di dalam Manual Perakuan dan Kewangan dipatuhi Penggunaan sumber HP untuk mencapai atau menyimpan bahan yang tidak wajar. Tandatangani dokumen, termasuk kontrak, yang anda dibenarkan tandatangan sahaja dan yang anda percaya adalah tepat dan benar. Kad kawalan akses elektronik dan alatan lain yang memberi akses kepada kemudahan HP tidak dikuatkuasakan dengan ketat Jangan lupa bahawa e-mel dan komunikasi elektronik yang lain boleh dianggap rekod perniagaan; elakkan daripada menokok tambah perkara sebenar, menggunakan bahasa yang menghina dan ungkapan lain yang boleh disalahertikan. Berkongsi kata laluan Jangan wujudkan sebarang dana atau aset HP yang tidak didedahkan atau tidak direkodkan untuk apa-apa tujuan sekali pun. Kita menyimpan rekod perniagaan yang tepat •	Pewujudan sebarang dana yang tidak direkodkan atau aset atau liabiliti yang tidak didedahkan atau tidak direkodkan. Jangan membuat sebarang persetujuan atau perjanjian sampingan. Simpan, lindungi dan lupuskan rekod menurut dasar. Persetujuan dengan pelanggan, rakan niaga atau pembekal yang tidak didokumenkan. " Manual perakaunan dan kewangan " Dasar Pengurusan Maklumat dan Rekod Utama Global Mengundur tarikh kontrak atau dokumen lain Membuat persetujuan atau perjanjian sampingan di luar proses kontrak HP. Kita mengelakkan percanggahan kepentingan •	Buat keputusan demi kepentingan HP. Tindakan membuat atau mengikat kontrak palsu atau dokumen lain. Berbincang dengan pengurus anda tentang sebarang keadaan yang boleh dianggap sebagai kemungkinan berlaku percanggahan kepentingan. Kita mengelakkan percanggahan kepentingan •	Pekerjaan luar dengan, atau menerima imbuhan daripada, pelanggan, rakan niaga, pembekal atau pesaing. Keadaan yang mungkin meletakkan kepentingan anda, ahli keluarga atau rakan dalam kemungkinan berlaku percanggahan dengan HP hendaklah ditangani secara proaktif. " Dasar Percanggahan Kepentingan Kepentingan kewangan yang besar dalam entiti pelanggan, rakan niaga, pembekal atau pesaing yang anda pegang atau yang dipegang oleh ahli keluarga Menjalankan perniagaan dengan rakan niaga, pembekal, rakan saluran atau pelanggan apabila ahli keluarga anda atau orang lain yang rapat secara peribadi dengan anda memainkan peranan besar dalam syarikat itu. Perkhidmatan dalam badan kerajaan atau badan awam yang mempunyai penguasa peraturan terhadap HP atau yang membuat pembelian daripada HP. Ahli-ahli keluarga atau individu yang mempunyai hubungan peribadi yang rapat tidak seharusnya melaporkan satu sama lain, sama ada secara langsung atau tidak langsung 12
Ahli-ahli keluarga atau individu yang mempunyai hubungan peribadi yang rapat tidak terlibat secara langsung atau tidak langsung dalam keputusan yang berkaitan dengan pekerjaan masing-masing seperti pengambilan, tugasan kerja, pampasan, penilaian prestasi, tindakan disiplin, atau cadangan untuk promosi Soal jawab S: Adakah terdapat had tentang jenis hadiah atau hiburan yang boleh diberikan kepada wakil pelanggan, rakan niaga atau orang lain bagi pihak HP? J: Ya. HP mempunyai sekatan atas jenis kemudahan yang mungkin disediakan kepada pelanggan kita, rakan niaga atau pihak ketiga yang lain kerana jenis kemudahan tertentu mewujudkan risiko yang tidak perlu kepada HP. Rujuk dengan Polisi Ameniti Perniagaan Global. Kemudahan perniagaan seperti berikut tidak sekali-kali dibenarkan: •	Wang tunai, pinjaman, saham atau opsyen saham. Kad hadiah tunai seperti, tetapi tidak terhad kepada, American Express, Visa, MasterCard. Kita memberi dan menerima hadiah dan hiburan hanya apabila ia wajar dilakukan •	Pemberian hadiah, sajian, perjalanan dan hiburan mestilah mematuhi Dasar Hadiah, Perjalanan dan Keraian Perniagaan Sejagat Hadiah, sajian, perjalanan dan hiburan hendaklah munasabah untuk perhubungan perniagaan itu dan bertujuan hanya untuk menaikkan imej HP, mewakili produk dan perkhidmatan dengan lebih baik lagi atau membentuk perhubungan yang mesra. Hadiah, sajian, perjalanan dan hiburan hanya boleh diterima sekiranya ia mematuhi Dasar Hadiah, Perjalanan dan Hiburan Perniagaan Sejagat. Bertukar-tukar hadiah, sajian, perjalanan dan hiburan yang dapat menyemarakkan perasaan muhibah dalam perhubungan perniagaan tetapi jangan sekali-kali memberi atau menerima hadiah, sajian, perjalanan atau hiburan yang boleh mewujudkan pengaruh yang tidak berpatutan atau pengaruh yang kelihatan seperti tidak berpatutan, dan jangan sekali-kali memberi atau menerima hadiah, sajian, perjalanan atau hiburan sebagai tukaran atau balasan kepada tindakan serupa. Hadiah, sajian dan hiburan hanya boleh diberikan sekiranya ia sejajar dengan dasar majikan penerima serta dasar HP. Jangan beri hadiah, sajian atau hiburan kepada pegawai kerajaan kecuali ia sah di sisi undang-undang dan sejajar dengan dasar HP. Jangan meminta hadiah, sajian atau hiburan. Laporkan kepada pengurus anda mengenai sebarang hadiah, sajian atau hiburan yang anda terima, seperti yang dikehendaki oleh Dasar Hadiah, Perjalanan dan Hiburan Perniagaan Sejagat. Rujuk Dasar Hadiah, Perjalanan dan Hiburan Perniagaan Sejagat sebelum menawarkan atau menerima hadiah, sajian, perjalanan atau hiburan dan bertindak menurut dasar itu, termasuk sebarang proses kelulusan. " Dasar Percanggahan Kepentingan Sebarang hadiah atau hiburan yang diberikan sebagai tukaran terus untuk tindakan yang serupa. Sebarang item yang tidak sah atau eksplisit secara seksual, termasuk perjudian, atau juga yang melanggar nilai-nilai kita dan SBC kita. " Dasar Ameniti Perniagaan Global " Dasar Anti-Rasuah " Dasar Ameniti Perniagaan A.S. Sebarang item yang mungkin menunjukkan gambaran ketidakwajaran atau percanggahan kepentingan. Sebarang item yang bertukar tangan semasa proses pembidaan yang bersaingan atau semasa rundingan kontrak. Kita tidak merasuah atau menerima sogokan •	Jangan menawarkan atau memberi rasuah atau bayaran lain yang tidak wajar atau dorongan untuk mendapat perniagaan atau untuk mempengaruhi keputusan perniagaan - di mana-mana sahaja atas apa juga perkara walaupun itu bermakna kehilangan perniagaan dalam jangka masa pendek. Jangan meminta atau menerima apa juga jenis rasuah atau sogokan. Hadiah atau hiburan yang mewah, berlebih-lebihan dan kerap diberikan. Laporkan kepada pengurus anda mengenai sebarang permintaan atau penawaran rasuah atau sogokan. Sebarang item yang mungkin melanggardasar penerima Jangan membuat bayaran pemudahan, dan laporkan tentang sebarang permintaan untuk bayaran pemudahan. Kemudahan yang diberikan kepada, atau yang diterima daripada ahli-ahli keluarga terdekat (ibu bapa, anak-anak, pasangan, dan ipar), orang terdekat, kawan rapat dan rakan perniagaan (contoh, ejen, perunding, dll.) daripada pihak ketiga. Pengecualian adalah kehadiran jarang ahli keluarga terdekat atau orang terdekat di acara-acara komersial yang bernilai kecil di mana ahli-ahli keluarga atau pekerja HP lain yang penting juga menghadiri atau di mana adat untuk ahli keluarga atau orang terdekat untuk hadir. Kita memberi dan menerima hadiah dan hiburan hanya apabila ia wajar dilakukan •	Memberi atau menerima hadiah, sajian, perjalanan atau hiburan secara kerap kepada atau daripada pelanggan, rakan niaga atau pembekal. Gunakan ejen dan pengedar yang telah lulus proses usaha wajar kita sahaja untuk memastikan komisen atau aturan bayaran tidak digunakan sebagai rasuah bagi pihak kita. " Dasar Ameniti Perniagaan Global " Dasar Anti-Rasuah " Tapak Web Anti Sogokan Global Kita melindungi maklumat sensitif •	Maklumat sensitif HP, pelanggan, rakan niaga dan pembekal hanya boleh digunakan dan didedahkan untuk tujuan perniagaan yang sah sahaja. Labelkan maklumat sensitif dengan betul untuk menunjukkan bagaimana ia harus dikendalikan, diedarkan dan dimusnahkan. Kongsi maklumat sensitif di luar HP hanya dengan pihak yang dibenarkan yang telah menandatangani perjanjian pendedahan sulit. Berkongsi maklumat sensitif di dalam HP hanya dengan pekerja yang mempunyai keperluan untuk tahu Memberi atau menerima hadiah, sajian, perjalanan atau hiburan kepada atau daripada pelanggan, rakan niaga atau pembekal semasa pembidaan, berurus janji atau perundingan kontrak. Hadiah, sajian, perjalanan atau hiburan yang mewah atau berlebih-lebihan. Patuhi prosedur HP untuk menggunakan semula, meletak atur semula dan mengembalikan semua peralatan kerja HP anda. Fahami dan patuhi dasar HP untuk penggunaan media sosial, termasuk forum pengguna, blog, bilik sembang dan papan buletin. Jangan sekali-kali berbincang tentang harta intelektual HP, rahsia perniagaan dan maklumat sulit syarikat yang lain dalam media sosial. 13
Hubungi Perundangan HP jika anda tidak pasti bagaimana maklumat perlu ditangani, sama ada sesuatu yang sulit atau untuk soalan lain Kita tidak merasuah atau menerima sogokan •	Permintaan oleh ejen untuk membuat bayaran ke negara lain, kepada pihak ketiga atau dalam bentuk tunai " Dasar Maklumat Sulit " Polisi Tadbir Urus Media Sosial dan Memblog Permintaan atau tawaran wang tunai atau bantuan. Arahan daripada pegawai kerajaan bahawa ejen tertentu perlu untuk memudahkan urus niaga Ejen yang mempunyai reputasi membuat bayaran yang dilarang. Ejen yang meminta bayaran yang lebih tinggi daripada kadar pasaran tanpa penjelasan munasabah. Kita mematuhi undang-undang yang mengawal perdagangan antarabangsa •	Jangan lupa bahawa setiap produk dan perkhidmatan yang dipasarkan oleh HP termasuk informasi berkaitan dengan produk dan perkhidmatan hendaklah diklasifikasikan oleh Perdagangan Global untuk memastikan pematuhan undang-undang yang bersesuaian di semua negara yang terdapat penghantaran HP. Dapatkan panduan daripada Perdagangan Global HP untuk memastikan bahawa pemindahan produk, perkhidmatan atau maklumat ke luar negara mematuhi undang-undang yang dikenakan. Tapis semua pelanggan dan rakan kongsi perniagaan di senarai negara sekatan dan pihak kerajaan yang dibenarkan, dan dapatkan kebenaran eksport kerajaan yang sesuai di mana perlu Perhubungan rapat antara ejen dan pegawai kerajaan. Simpan rekod dan kawalan import, eksport dan kastam sewajarnya. Permintaan ejen untuk sumbangan kepada badan Bertindak terhadap permintaan berkaitan pemboikotan hanya seperti yang dibenarkan oleh Dasar Perdagangan Sejagat HP atau Pejabat Ketua Penasihat Undang-undang HP. Bertindak terhadap permintaan berkaitan pemboikotan hanya seperti yang dibenarkan oleh Dasar Perdagangan Sejagat HP atau Pejabat Ketua Penasihat Undang-undang HP. Ejen yang menentang usaha HP untuk melaksanakan usaha wajar. Pastikan undang-undang imigresen dipatuhi dan dapatkan kebenaran yang sah (termasuk permit kerja dan visa) di setiap negara apabila bekerja bagi pihak HP. Kita melindungi maklumat sensitif •	Gagal menandakan maklumat sensitif sebagai " Dasar perdagangan sejagat " Dasar Mobiliti Pekerja Global "sensitif" atau "sulit". Menghantar maklumat sensitif ke mesin faks atau pencetak yang tidak diperhatikan Perbincangan yang lantang atau terbuka tentang maklumat sensitif yang mungkin boleh didengari orang lain. Pengedaran bahan berhak cipta tanpa notis hak cipta yang berkenaan " Standard HP 014-0:Produk Selamat dan Sah Kita tidak berdagang atas maklumat penting bukan awam atau mendedahkan maklumat sedemikian •	Jangan berdagang Sekuriti HP semasa anda mengetahui maklumat bukan awam yang penting mengenai HP, atau memberi bahan maklumat lulus yang bukan awam tentang HP kepada orang lain atau membuat pengesyoran kepada orang lain tentang pembelian atau penjualan keselamatan HP semasa anda mengetahui maklumat material bukan awam Perbincangan tentang maklumat proprietari HP dengan pelanggan atau pembekal tanpa kelulusan sah dan pengetahuan tentang status perhubungan sebagai sulit atau tidak sulit Jangan berdagang dalam sekuriti mana-mana syarikat lain atau memberi maklumat dalaman kepada orang lain untuk berdagang atau memberi rekomendasi untuk berdagang apabila anda mengetahui tentang maklumat penting bukan awam mengenai syarikat itu. Draf dan nota sulit yang dibuang secara tidak wajar dan tidak dicencang apabila tidak lagi diperlukan Jangan lupa bahawa maklumat penting bukan awam ialah maklumat yang belum diumumkan kepada orang ramai dan maklumat tersebut dianggap penting oleh pelabur yang waras dalam menentukan untuk membeli, menjual atau memegang sekuriti. Penggunaan pengehosan internet, perkhidmatan kolaborasi atau awan yang "percuma" atau dibeli secara berasingan, "semata-mata untuk menyempurnakan tugas". Ketahui bahawa menggunakan opsyen saham pekerja boleh dianggap "perdagangan". Biasakan diri anda dengan dasar Perdagangan Orang Dalam HP, termasuk sebarang sekatan perdagangan setiap suku tahun yang mungkin dikenakan kepada anda. Kita tidak berdagang atas maklumat penting bukan awam atau mendedahkan maklumat sedemikian Jika dijemput untuk menyertai rangkaian pakar, lembaga penasihat, pertukaran rakan setara atau kumpulan perkongsian maklumat lain, awasi bendera merah berikut: •	Rangkaian pakar ditaja oleh firma yang mengurus " Dasar Maklumat Sulit " Dasar perdagangan orang dalam " Laman web Pematuhan Perdagangan Orang Dalam pelaburan pasaran saham. Jemputan dibuat tanpa penglibatan nyata jabatan undang-undang firma tersebut. Permintaan agar anda tidak memaklumkan HP tentang penyertaan anda. Permintaan untuk mendapatkan butiran acara masa hadapan yang mungkin diadakan di HP. Permintaan untuk mendapatkan sebarang maklumat penting bukan awam. 14
Isi & amalan utama •	Tumpuan pada layanan pelanggan dengan betul. Bersaing secara adil Bersemangat dalam memberi perkhidmatan kepada pelanggan Kita mendahulukan pelanggan. Pilih rakan niaga, pembekal dan orang lain yang mewakili HP secara berhati-hati. Kita menyediakan produk dan khidmat berkualiti •	Berjanji apa yang dapat dikotakan sahaja. Soal jawab S: Untuk membantu saya menjalankan tugas dengan lebih baik di HP, saya telah menyimpan beberapa dokumen daripada majikan terdahulu yang menerangkan pelbagai proses yang digunakan oleh mereka. Bolehkah saya menggunakan dokumen itu di HP? Kotakan janji anda. Jangan lupa bahawa produk dan perkhidmatan yang disampaikan oleh HP melambangkan kualiti. " Dasar Kualiti HP " Standard HP 014-0:Produk Selamat dan Sah J: Ia bergantung kepada keadaan. Jika dokumen mengandungi maklumat sulit atau proprietari majikan anda yang terdahulu, anda tidak boleh menggunakan atau mengongsi maklumat ini. HP menghendaki semua pekerja menghormati sebarang sekatan pendedahan atau sekatan penggunaan maklumat sulit yang diperoleh mereka daripada majikan terdahulu atau pihak ketiga yang lain. Hakikatnya, pekerja baharu diarahkan untuk tidak membawa maklumat sedemikian ke dalam premis HP. Jika anda tidak pasti, anda tidak harus menggunakan atau mengongsi maklumat ini sehingga anda merujuk dengan Pejabat Ketua Penasihat Undang-undang HP. " Standard HP 014-2:Produk Selamat dan Sah Kita memasarkan dengan penuh tanggungjawab •	Wakili produk dan perkhidmatan kita dengan saksama, tepat dan benar. Jangan menimbulkan tanggapan yang mengelirukan dalam sebarang bahan atau penyampaian pengiklanan, pemasaran atau jualan. Lindungi jenama dan tanda HP dan gunakannya hanya setelah mendapat kebenaran yang wajar. Gunakan usaha wajar dalam mengelakkan daripada keadaan yang boleh membawa kepada pemasaran samar produk HP. Jangan membuat dakwaan palsu atau tidak sah tentang pesaing atau produk dan perkhidmatan mereka. Bendera merah: Kita bersaing dengan penuh semangat dan adil •	Persefahaman rasmi atau tidak rasmi dengan Gunakan usaha wajar semasa memilih rakan niaga atau pembekal untuk memastikan mereka memenuhi standard HP. pesaing yang menstabilkan harga atau memperuntukkan kawasan jualan, barisan produk atau kumpulan pelanggan " Garis Panduan Jenama dan Alatan " Dasar pemasaran dan jualan Bertukar-tukar maklumat dengan pesaing tentang subjek ini " Prinsip komunikasi dan sokongan luar Persetujuan dengan pelanggan, rakan niaga atau pembekal yang mewujudkan harga jualan semula produk atau perkhidmatan, mengehadkan hak pelanggan untuk menjual produk atau meletakkan syarat jualan produk atau perkhidmatan atas persetujuan untuk membeli produk atau perkhidmatan lain Penetapan harga yang lebih rendah daripada kos, terutamanya apabila kita menguasai bahagian pasaran yang besar. " Dasar pengesahan pelanggan pengguna akhir Kita bersaing dengan penuh semangat dan adil •	Jangan gunakan kedudukan pasaran yang besar untuk mewujudkan amalan terbatas yang mengurangkan persaingan tanpa alasan perniagaan yang sah atau tanpa manfaat kepada pengguna. Hal ini termasuk, tetapi tidak terhad kepada, menetapkan harga; mengehadkan pengeluaran; atau membahagi-bahagikan pelanggan, pembekal atau pasaran. Jangan bersetuju dengan persaingan atau rakan niaga untuk apa-apa pembidaan penipuan atau pakatan yang tidak betul. " Tapak Web Sumber Perundangan Undang-undang Antitrust/Persaingan Diskriminasi yang tidak adil antara pelanggan atau rakan saluran yang berada dalam keadaan serupa. Kita memperoleh kepintaran perniagaan dengan cara yang wajar •	Penggunaan maklumat sulit orang lain tanpa Kita memperoleh kepintaran perniagaan dengan cara yang wajar •	Hormati kewajipan orang lain untuk melindungi maklumat sulit majikan semasa dan majikan terdahulu mereka. Jangan mendorong seseorang untuk melanggar kewajipan kerahsiaan. kelulusan yang sah. Jangan meminta, menerima, menggunakan atau berkongsi maklumat sulit pesaing. Permintaan atau perolehan maklumat harga pesaing daripada pelanggan, rakan niaga atau pembekal. Pastikan pihak ketiga yang bertindak bagi pihak kita berpegang teguh pada standard kita. Jangan dedahkan maklumat harga bukan awam milik pelanggan, rakan niaga atau pembekal. Memberi tekanan atau menggalakkan pekerja HP untuk membincangkan maklumat sulit daripada majikan terdahulu mereka Terima maklumat sulit hanya apabila pihak pengurusan HP bersetuju bahawa kita memerlukannya dan hanya di bawah perjanjian bertulis yang mentakrif dan mengehadkan tanggungjawab kita dalam mengendalikan maklumat itu. Cadangan daripada pihak ketiga untuk produk baru, ciri produk atau perkhidmatan apabila sumber asal idea itu tidak diketahui sepenuhnya " Dasar Maklumat Sulit Pemerolehan maklumat melalui sebarang kelakuan yang anda tidak bersedia mendedahkan sepenuhnya. Mempercayai, tanpa pengesahan, dakwaan pihak ketiga bahawa kepintaran perniagaan diperoleh dengan cara yang betul 15
Warga bertanggungjawab Isi & amalan utama •	Mengambil kira kepentingan komuniti semasa membuat keputusan. Kita merupakan aset ekonomi, intelektual dan sosial di setiap negara dan komuniti tempat kita menjalankan perniagaan. Buat keputusan dengan pandangan jangka panjang. Kita pengawas persekitaran •	Seboleh-bolehnya, kurangkan penggunaan tenaga, air dan sumber lain. Jangan lupa bahawa orang di luar HP menghakimi kita berdasarkan tindakan kita sepenuhnya kerana mereka tidak terlibat dalam proses membuat keputusan. Reka bentuk dan kilangkan produk kita untuk meningkatkan kecekapan, penggunaan semula dan pengitaran semula. Sokong usaha mengurangkan sisa dan mengitar semula di HP dan dalam komuniti kita. Soal jawab S: Saya pernah melihat aktiviti di HP yang mungkin mewujudkan bahaya kepada persekitaran tetapi saya tidak mahu melibatkan diri. Bukankah ini jalan paling selamat? " Dasar kewarganegaraan sejagat " Standard HP 011:Spesifikasi Umum untuk Persekitaran " Dasar Kesihatan dan Keselamatan Persekitaran J: Tidak. Semua pekerja HP bertanggungjawab untuk mengambil tindakan apabila mengetahui akan kemungkinan berlaku pelanggaran SBC kita. Tanggungjawab ini termasuk melaporkan bahaya persekitaran atau keadaan kerja lain yang tidak selamat yang anda ketahui. Tindakan balas terhadap sesiapa sahaja yang membuat laporan secara jujur tidak akan ditolak ansur. Kita melibatkan diri dengan rakan niaga dan pembekal yang bertanggungjawab •	Rakan niaga dan pembekal hendaklah memenuhi standard kualiti, penghantaran, perkhidmatan dan harga kita dan menjadi warga korporat yang bertanggungjawab. Sampaikan kepada rakan niaga dan pembekal tentang standard pelaksanaan kita yang tinggi dalam etika, hak asasi manusia, pengurusan, kesihatan, keselamatan dan persekitaran. Laporkan sebarang kebimbangan tentang rakan niaga atau pembekal yang melanggar standard kita. Apabila timbul kebimbangan atau persoalan, berkomunikasi di peringkat setempat, dengan rakan atau pengurus anda, selalunya ialah permulaan yang paling baik. Apabila isu tidak dapat dikemukakan atau diselesaikan dengan pengurus terdekat anda, gunakan Dasar Pintu Terbuka untuk menghubungi peringkat pengurusan seterusnya, Sumber Manusia, pasukan SBC setempat anda, unit perniagaan atau hubungan SBC serantau anda atau Pejabat Etika dan Pematuhan. Hentikan perniagaan HP dengan rakan niaga dan pembekal yang gagal menangani isu pelanggaran standard kita. Dokumenkan semua perhubungan rakan niaga dan pembekal dalam kontrak bertulis sewajarnya. " Dasar perolehan sejagat " Dasar kewarganegaraan sejagat " Tatakelakuan rakan kongsi " Tatakelakuan Pembekal " Tatakelakuan Pekerja Luar Jangka Bendera merah: Kita warga yang bertanggungjawab. •	Menggunakan bahan yang membahayakan persekitaran. Maklumat sulit pembekal diperlakukan secara cuai sehinggakan ia dapat diakses oleh orang lain. Membuat persetujuan dengan pelanggan, rakan niaga atau pembekal yang tidak didokumenkan. Perbincangan dengan wartawan tentang perniagaan HP tanpa melibatkan Komunikasi Korporat. Sokongan terhadap calon politik atau badan amal melalui penggunaan sumber HP yang belum diluluskan. Menggunakan rakan niaga atau ejen yang mempunyai reputasi kelakuan/tingkah laku tidak beretika. 16
Kita berkomunikasi dengan pelabur dan media secara jujur •	Semua komunikasi dengan pelabur, penganalisis atau media tentang perniagaan HP hendaklah diluluskan terlebih dahulu oleh Perhubungan Pelabur HP, Komunikasi Korporat atau pakar komunikasi HP yang berkenaan. Jangan sekali-kali memberi tanggapan bahawa anda bercakap bagi pihak HP dalam sebarang komunikasi peribadi atau media sosial, termasuk forum pengguna, blog, bilik sembang dan papan buletin. " Dasar Maklumat Sulit " Prinsip komunikasi dan sokongan luar " Dasar Urus Tadbir Media Sosial dan Memblog Kita menggunakan hak kita dalam proses politik •	Pastikan pandangan dan aktiviti individu politik anda tidak dilihat sebagai pandangan dan aktiviti politik HP. Dapatkan kelulusan daripada Perhubungan Kerajaan HP dahulu sebelum melobi pegawai kerajaan atau terlibat dengan pelobi. Jangan lupa bahawa Perhubungan Kerajaan HP bertanggungjawab sepenuhnya untuk mengurus sumbangan politik bagi pihak HP, termasuk sumbangan produk, perkhidmatan, pengangkutan dan kemudahan. " Dasar penyertaan politik Kita menyokong kelakuan memberi dan bersukarela dalam komuniti kita •	Libatkan diri dalam usaha pilihan anda untuk memperbaik komuniti anda. Jangan memberi tekanan kepada orang lain untuk menyumbang atau menyertai badan amal, kumpulan atau aktiviti politik pilihan anda. Jangan mengambil bahagian dalam keputusan HP tentang badan amal atau organisasi lain yang anda merupakan sukarelawannya. Jangan gunakan sumber HP untuk manfaat badan amal, kumpulan atau aktiviti politik pilihan anda melainkan diluluskan secara rasmi oleh HP. " Dasar sumbangan sejagat " Dasar kesukarelaan warga kerja " Dasar Percanggahan Kepentingan 17
Menang dengan cara yang betul, setiap hari Kadang kala kita menghadapi kesukaran membuat keputusan yang betul kerana ia tidak sentiasa jelas. SBC kita, berserta alatan yang terdapat padanya, pautan dan jalan untuk mengemukakan soalan, disediakan untuk membantu anda membuat pilihan yang betul. Terpulang kepada anda untuk memilih tindakan yang betul untuk merealisasikan kemenangan dengan cara yang betul. HP bergantung pada kita semua untuk: •	Fahami SBC dan peraturan serta polisi asas, dan patuhi peruntukan mereka. Menjiwai nilai-nilai, prinsip-prinsip teras Cara HP Sekarang dan sifat-sifat pemimpin yang mendorong tingkah laku harian kita Menggunakan Ujian Tajuk Berita untuk mencari jawapan apabila dicabar dengan isu etika Biasakan dengan isi dan amalan utama untuk memodelkan kelakuan beretika Belajar mengenali kelakuan atau tindakan yang dianggap bendera merah Ketahui arah untuk dituju dan siapa untuk dihubungi sekiranya anda ingin mengemukakan soalan Untuk membolehkan HP menaikkan reputasinya sebagai sebuah syarikat dengan budaya integriti dan kepimpinan beretika, kita semua hendaklah bekerja bersama-sama, selaras dengan nilai kongsi kita, untuk menang dengan cara yang betul. Kita perlu membangkitkan kepercayaan pelanggan, rakan niaga, pembekal dan rakan sekerja kita. Pada semua peringkat, kita harus memenuhi iltizam kita terhadap orang lain seperti yang digariskan dalam Standard Etika Perniagaan kita. 18
Menghubungi Pejabat Etika dan Pematuhan Jika anda ingin mengemukakan soalan atau membincangkan kemungkinan kebimbangan atau pelanggaran SBC kita, anda seharusnya menggunakan Dasar Pintu Terbuka terlebih dahulu untuk membincangkannya dengan pihak dalam rantai pengurusan anda. Jika anda tidak selesa dengan pendekatan itu atas sebarang sebab atau sekiranya tiada tindakan diambil selepas perbincangan anda, anda boleh menghubungi HP Sumber Manusia, pasukan SBC setempat anda, kumpulan perniagaan atau hubungan SBC serantau anda atau HP Pejabat Etika dan Pematuhan: Melalui e-mel: Melalui telefon: Dari mana-mana sahaja di dunia, hubungi TalianPanduan - 24 jam sehari. Terjemahan disediakan, pemanggil boleh merahsiakan diri, kecuali apabila pelaporan tanpa nama dilarang oleh undang-undang tempatan. Dari A.S. dan Kanada: 800-424-2965 Di luar A.S. dan Kanada: 1. Pergi ke Kod Akses AT&T 2. Cari negara anda dalam senarai mengikut abjad 3. Dail Kod AT&T Direct® 4. Apabila digesa, dail 800-424-2965 Melalui mel: Hewlett-Packard Company Ethics and Compliance Office Mailstop 1050 3000 Hanover St. Palo Alto, CA 94304-1112 United States 19
Standard Etika Perniagaan Kita Kongsi dengan rakan sekerja © 2014 Syarikat Pembangunan Hewlett-Packard, L.P. Maklumat yang terkandung di dalam ini tertakluk pada perubahan tanpa notis. Satu-satunya jaminan untuk produk dan perkhidmatan HP adalah seperti yang dikemukakan dalam kenyataan jaminan ekspres yang disertakan dengan produk dan perkhidmatan itu. Tiada perkara di dalam ini yang harus dianggap sebagai sebahagian daripada jaminan tambahan. HP tidak bertanggungjawab atas ralat atau pengabaian teknikal atau penyuntingan yang terkandung di dalam ini. AT&T,	logo	AT&T dan	semua	tanda	AT&T	yang	terkandung	di	sini	adalah	tanda	dagangan	Harta	Intelek	AT&T	dan/atau	syarikat	gabungan	AT&T. Februari 2014