Berwisata Pasca Pandemi Rizky Dermawan Dosen Manajejem UPN V Jawa Timur Abstract Penyebaran Virus Corona yang masif yang akhirnya menjadi pandemi global telah membuat industri pariwisata mengalami penurunan tajam. Perbatasan negara dan tempat wisata ditutup, kegiatan yang berhubungan dengan MICE ditiadakan, perjalanan wisata banyak yang dibatalkan. Masyarakat diimbau untuk bekerja dan belajar dari rumah dan melakukan jaga jarak dan pembatasan sosial. Walau demikian, organisasi pariwisata dunia, UNWTO menyatakan bahwa industri pariwisata akan meningkat kembali di tahun 2021 dengan protokol kesehatan dan keimigrasian yang baru. Protokol ini dikenal masyarakat dengan sebutan "new normal" atau "kenormalan baru". UNWTO juga mengajak kita melalui tagline-nya untuk "Stay Home Today, #TravelTomorrow". Tetapi, bagaimana "besok" kita bisa bepergian lagi? Bagaimana sebaiknya kita berwisata ketika pandemi ini sudah berakhir? Dua pertanyaan kunci ini menjadi topik yang akan dibahas pada acara pengabdian kepada masyarakat secara daring "Bijak Berwisata Pasca Pandemi". Tujuan kegiatan ini adalah memberikan informasi dan pemahaman mengenai situasi industri pariwisata saat ini, memberikan pemahaman bagaimana new normal dalam berwisata, dan menyarankan untuk berperilaku sesuai ajakan UNWTO yang termaktub dalam #TravelTomorrow ketika berwisata setelah pandemi berakhir. Webinar ini dilaksanakan via Zoom Meeting pada 14 Mei 2020. Target peserta adalah 100 orang yang ingin tahu bagaimana industri pariwisata akan bergerak setelah pandemi ini berakhir dan cara bewisata yang baru. Kata Kunci: Berwisata, Kenormalan Baru, Pasca Pandemi Covid-19
Pendahuluan Pandemi Covid-19 menjadi sebuah tantangan besar bagi pergerakan ekonomi Indonesia dan dunia. Tidak sedikit orang yang harus menerima kebijakan pemotongan gaji, ada juga yang dirumahkan untuk sementara waktu, dan bahkan harus kehilangan pekerjaan. Kebijakan PSBB (pembatasan sosial berskala besar) terpaksa membuat orang harus berdiam diri di rumah. Kantor-kantor terpaksa harus beradaptasi secara cepat dengan sistem WFH (work from home) dan sekolah juga harus menerapkan sistem learning from home. Situasi ini tentu menjadi tamparan keras terhadap sektor pariwisata. Tak hanya pariwisata tapi beberapa sektor lain yang masih berhubungan dengan sektor pariwisata juga ikut terkena dampak. Misalnya sektor kuliner, penerbangan, perhotelan, dan juga UMKM. Kawasan-kawasan wisata yang biasanya ramai oleh pengunjung kini harus kehilangan pasarnya. Hotel, pesawat, restoran, hingga pedagang oleh-oleh terpaksa harus menghentikan kegiatan ekonomi mereka untuk sementara waktu. Pemerintah mau tidak mau harus mengambil kebijakan tersebut untuk menekan peningkatan kasus covid-19. Kini aturan pemerintah terkait pembatasan sosial sudah mulai melunak. PSBB sudah berhenti walaupun beberapa wilayah kembali menerapkan untuk keduakalinya, namun dengan aturan yang tidak seketat sebelumnya. Orang-orang menyebut fase ini dengan istilah masa 'new normal'. Situasi ini telah membuat orang- orang secara perlahan kembali beraktivitas. Kegiatan ekonomi secara perlahan mulai bangkit. Denyut-denyut pariwisata yang tadinya sempat terhenti kini melihat harapan untuk bisa hidup kembali. Dapatkan informasi, inspirasi dan insight di email kamu. ini belumlah berakhir. Selain itu, masa Daftarkan email Namun sayang, situasi beraktivitas dari rumah yang berjalan selama berbulan-bulan akibat pandemi, juga telah mengubah dalam memperhatikan keadaan, dan dalam melakukan pengeluaran. Perubahan tren pariwisata Berubahnya perilaku konsumen tentu menjadi sebuah tantangan bagi para penggiat industri pariwisata. Perubahan perilaku ini adalah sebuah hal yang tidak terhindarkan. Situasi pandemi telah mengubah tren dan juga kebutuhan masyarakat dalam berwisata. Beberapa tren berwisata yang diperkirakan muncul pada fase new normal ini, contohnya adalah solo traveling atau berwisata dalam kelompok kecil. Tren ini akibat dari social distancing. Orang-orang menjadi ragu dalam bepergian beramai- ramai ataupun mengunjungi tempat-tempat yang ramai. Kecenderungan orang dalam berwisata menggunakan jalur transportasi darat ini bisa jadi merupakan efek dari kebijakan transportasi jalur udara yang memerlukan persyaratan lebih banyak seperti hasil test covid maupun surat keterangan dokter. Selain itu, faktor belum dibukanya perjalanan ke luar negeri juga bisa menjadi kesempatan untuk meningkatkan minat para wisatawan agar lebih banyak menjelajahi potensi wisata lokal. perilaku para konsumen dalam mengambil keputusan, juga bisa terjadi. Hal
Berdasarkan data dari McKinsey & Company, mendorong pariwisata domestik bisa menjadi sebuah cara untuk menangkal hilangnya pemasukan pariwisata akibat tidak adanya wisatawan mancanegara. Tidak hanya tren pariwisata saja yang berubah, namun situasi pandemi juga telah mengubah kebutuhan orang dalam merencanakan liburannya. Ikatan Cendikiawan Pariwisata Indonesia Azril Azhari mengatakan, salah satu hal yang menjadi pertimbangan masyarakat ketika berwisata adalah soal kebersihan yang sesuai standar protokol kesehatan. Di samping terkait kebersihan, faktor harga juga masih menjadi pertimbangan masyarakat ketika berwisata. Penerapan protokol kesehatan tentu membuat penyedia layanan wisata melakukan pengeluaran lebih, di sisi lain daya beli masyarakat juga turun akibat situasi ekonomi yang sedang terganggu. Menarik kembali minat dan kepercayaan masyarakat untuk berwisata Bagi sebuah bangsa yang kagum dan bangga akan alamnya yang elok, rakyatnya yang majemuk, dan ragam budaya yang beragam, sektor pariwisata bisa dikatakan menjadi salah satu sektor yang sangat penting bagi Indonesia. Dalam menarik kembali minat dan kepercayaan masyarakat, setiap aktor dalam sektor pariwisata harus mampu bersinergi dengan baik. Mulai dari sisi penerapan kebijakan, konten promosi, hingga komunikasi kepada masyarakat. Kali ini, pemerintah perlu sigap dalam mengambil kesempatan untuk memperkenalkan dan mempromosikan kawasan wisata domestik yang selama ini kurang menjadi destinasi favorit. Terlebih lagi di saat kita melihat kemungkinan penerbangan luar negeri butuh juga bisa digunakan oleh waktu yang lebih lama untuk pulih. Situasi seperti komunitas maupun para pelaku usaha untuk kembali menata dan membersihkan kawasan wisata tempat mereka berada. Situasi sepi pengunjung bisa dimanfaatkan untuk kembali mengatur sistem-sistem pendukung wisata seperti misalnya penjualan tiket, pembersihan sampah, penataan kawasan parkir, ketersediaan internet, dan lain sebagainya. Berdasarkan berita yang dirilis Ketua dari ini Dari sisi pihak pemilik usaha, konsumen perlu diyakinkan dengan baik bahwa tempat mereka telah menerapkan protokol kesehatan dengan baik sehingga aman untuk dikunjungi. Di sisi lain, para pemilik usaha juga bisa menimbang dalam menerapkan paket promosi yang disesuaikan dengan daya beli masyarakat. Dengan mendorong sektor pariwisata untuk kembali bergeliat, maka beberapa sektor lain pun akan turut kembali bernafas seperti misalnya sektor kuliner, sektor seni dan budaya, sektor transportasi, sektor migas, sektor energi, dan tentunya juga sektor UMKM.
Teori Pengertian wisata dilakukan adalah untuk rekreasi atau liburan dan juga persiapan yang dilakukan untuk aktivitas ini. Seorang wisatawan atau turis adalah seseorang yang melakukan perjalanan paling tidak sejauh 80 km (50 mil) dari rumahnya dengan tujuan rekreasi, merupakan definisi oleh Organisasi Pariwisata Dunia. Pariwisata atau turisme suatu perjalanan yang Definisi yang lebih lengkap,turisme adalah industri jasa. Mereka menangani jasa mulai dari transportasi, jasa keramahan, tempat tinggal, makanan, minuman dan jasa bersangkutan lainnya seperti bank, asuransi, keamanan dll. Dan juga menawarkan tempat istirahat, budaya, baru dan berbeda lainnya. Banyak negara bergantung banyak dari industri pariwisata ini sebagai sumber pajak dan jasa kepada wisatawan. Oleh karena itu pendapatan untuk perusahaan yang menjual pengembangan industri pariwisata ini adalah salah satu strategi yang dipakai oleh Organisasi Non-Pemerintah untuk mempromosikan wilayah tertentu sebagai daerah wisata untuk meningkatkan perdagangan melalui penjualan barang dan jasa kepada orang non-lokal. Menurut Undang Undang No. 10/2009 tentang Kepariwisataan, yang dimaksud dengan pariwisata adalah berbagai macam kegiatan wisata yang didukung oleh berbagai fasilitas serta layanan yang disediakan masyarakat, pengusaha, Pemerintah dan Pemerintah Daerah Mrtodologii Peeneilitian ini menggunakan metode kwalitatif dengan bahan dari nedia interrnet oleh peneliti diambil dengan menggunakan kesimpulan kesimpulan dari penulisan.terdahulu Pembahasan Perubahan tren wisata Pndemi Covid-19 mendorong sejumlah negara di dunia untuk melakukan pembatasan wilayah dan larangan perjalanan untuk meredam penyebaran virus corona. Namun, seiring menurunnya statistik, kini berbagai negara mulai menghidupkan kembali sektor pariwisata. Lalu, akankah industri pariwisata berjalan seperti dahulu? Atau, seperti apa perubahan yang mungkin terjadi setelah pandemi ini? Pasca pandemi Covid-19, industri pariwisata diprediksi akan mengalami perubahan tren. Hal ini tidak terlepas dari munculnya pola perilaku baru di masyarakat yang lebih memerhatikan kesehatan dan keselamatan. tersebut, pemerintah Indonesia melalui Kementrian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif tengah berupaya menyiapkan protokol kesehatan dan verifikasi implementasi Standar Operasional Prosedur (SOP) Clean, Health, and Safety (CHS). Menanggapi hal
Skema tatanan kenormalan baru ini dianggap sangat penting dalam mendorong sektor pariwisata di masa depan. Protokol CHS sendiri dibuat untuk meningkatkan kepercayaan dan kenyamanan wisatawan terhadap industri pariwisata dan destinasi di Indonesia usai Covid-19. Harapannya, destinasi akan siap menerima kembali kunjungan para wisatawan yang dimulai dari wisatawan domestik. Prosedur perjalanan yang lebih ketat Protokol kesehatan pada berbagai moda transportasi diperkirakan akan terus berlanjut untuk menjaga kenyamanan para wisatawan. Salah satu contoh yang paling mudah diamati adalah prosedur berpergian dengan pesawat. Di Indonesia sendiri, sektor penerbangan kini mewajibkan para penumpang untuk menyertakan surat keterangan bebas Covid. Meskipun prosedur ini diterapkan dalam masa PSBB, peraturan ini mungkin akan menjadi salah satu persyaratan wajib di masa depan. Nah, melihat pentingnya dokumen kesehatan penumpang, bandara dituntut untuk turut mengembangkan pelayanannya dengan menyediakan pemeriksaan dan tes kesehatan secara langsung, khususnya pada bandara dengan destinasi wisata yang populer. Di Indonesia sendiri, terdapat beberapa bandara yang telah menyediakan layanan rapid test, seperti Yogyakarta International Airport, Bandara Soekarno Hatta, Bandara Husein Sastranegara, Bandara Supadio, dan Bandara Minangkabau. Dengan begitu, kita dapat menyimpulkan bahwa kegiatan wisata pasca Covid-19 akan menjadi lebih kompleks. Wisatawan akan membutuhkan waktu yang lebih banyak untuk mempersiapkan diri, mulai dari pemeriksaan kesehatan hingga menyediakan waktu tambahan untuk mengantisipasi berbagai kemungkinan di bandara. Selain itu, prosedur pembatasan jumlah penumpang tampaknya masih akan dilakukan untuk menerapkan physical distancing secara berkesinambungan. Prosedur ini bisa diterapkan pada moda transportasi apa pun, baik bus, kereta, dan pesawat. Karena itu, setiap wisatawan kini benar-benar harus memastikan ketersediaan kursi dan jadwal keberangkatan transportasi, khususnya untuk bus dan kereta. Sebelumnya, penggunaan bus dan kereta sangatlah praktis, bahkan wisatawan dapat memesan kursi saat hendak berangkat. Namun, hal ini tampaknya tidak akan berlaku lagi di masa depan. Wisatawan perlu memastikan ketersediaan dan memesan kursi dari jauh hari untuk menghindari dampak pembatasan penumpang, sehingga perjalanan dapat dilakukan sesuai rencana. Perlengkapan kebersihan menjadi hal yang vital Perilaku hidup bersih kini menjadi kebiasaan baru yang akan turut dipraktikkan dalam berwisata. Karenanya, perlengkapan kebersihan, seperti sabun cuci tangan, hand sanitizer, tisu, dan masker akan menjadi barang yang wajib dibawa oleh para wisatawan. Nah, dalam merespon kebutuhan tersebut, destinasi wisata dan area publik harus peduli dan selalu menerapkan prosedur kebersihan dan physical distancing. Prosedur yang ketat dan berkesinambungan ini harus menjadi prioritas seluruh industri pariwisata. Pasalnya, aspek kebersihan akan menjadi salah satu pertimbangan esensial saat pengunjung memilih tempat wisata, seperti restoran dan hotel.
Karena itu, industri bisnis harus memerhatikan dan mengampanyekan standar kebersihan yang diterapkan, sehingga dapat meningkatkan kredibilitas bisnis di mata wisatawan. Pariwisata tanpa sentuhan Salah satu perubahan yang mungkin paling terlihat adalah pergeseran pola wisata menjadi touchless, mulai dari bandara hingga check in di hotel. Pasalnya, meskipun destinasi dan tempat publik mempunyai protokol kebersihan yang ketat, masih ada risiko infeksi yang tinggi. Mulai dari pemeriksaan dokumen perjalanan (paspor dan boarding pass), sentuhan selama check-in, keamanan, dan lainnya. Karena itu, pemanfaatan teknologi di masa depan akan menjadi norma baru dimana wisatawan tidak perlu menyentuh area publik, sehingga mengurangi kemungkinan transmisi virus. Teknologi ini bisa berupa touchless document scanning, voice command, atau sensor pendeteksi gerak. Bagaimana Masa Depan Pariwisata Indonesia Setelah Masa Pandemi? Pandemi COVID-19 meluluhlantakkan seluruh aktivitas pariwisata hingga mati suri. Sekalipun semua orang ingin traveling, kesehatan diri dan keluarga jadi prioritas tertinggi saat ini. Maka, tetap tinggal di rumah jadi pilihan terbaik. Hal termasuk Indonesia. Penerbangan dibatasi, hotel-hotel tidak terisi, hingga berbagai tempat wisata sepi pengunjung. Bayangkan bagaimana Bali yang selama ini jadi primadona, mendadak kosong dan jauh dari ingar bingar wisatawan. Begitu juga daerah lain yang mengandalkan pariwisata sebagai sumber pendapatan daerah. Banyak karyawan hotel dirumahkan, penjual oleh-oleh tidak punya penghasilan, dan bangku restoran tak lagi terisi penuh. itu berdampak pada penurunan pendapatan sektor pariwisata secara global, Apakah masa depan pariwisata Indonesia setelah pandemi akan suram? Kesimpulan Tren Baru Pariwisata Indonesia
Penerapan Adaptasi Kebiasaan Baru jelas mengubah perilaku turis saat berwisata. Begitu juga dengan tren destinasi wisata Indonesia. Seiring dengan pelonggaran PSBB di berbagai daerah, perlahan industri hospitality & tourism mulai berdenyut kembali. Meski belum pulih sepenuhnya, para ahli memprediksi beberapa destinasi wisata berikut akan menarik kunjungan turis. Wisata alam terbuka Pedesaan terpencil yang jauh dari keramaian, hiking, pendakian, atau pantai tersembunyi bakal jadi wish list wisatawan. Alam terbuka memungkinkan mereka tetap bisa menjaga jarak fisik dan terhindar dari kerumunan orang, sekaligus bisa menghirup udara segar. Staycation di hotel terdekat Bosan di rumah dan ingin ganti suasana jadi alasan mereka yang memilih staycation sebagai kegiatan wisata. Sepanjang pengelola hotel mampu menerapkan protokol kesehatan ketat sesuai standar WHO, opsi ini tentu membuka harapan banyak pihak. Tur virtual Jalan-jalan ke berbagai destinasi wisata dunia kini mungkin dilakukan lewat tur virtual, baik melalui live media sosial atau conference meeting. Berbagai museum ternama menawarkan penjelajahan sudut bangunan dan koleksi istimewa secara online. Bahkan, ada penyelenggara tur virtual lengkap dengan pemandu wisata yang siap mendampingi dan berbagi cerita seru sepanjang sesi. Masih ada harapan untuk masa depan pariwisata Indonesia setelah pandemi. Hal yang terpenting dilakukan saat ini adalah fokus pada pengendalian pandemi secara agresif: tes, tracing, isolasi, dan perawatan pasien. Pemulihan ekonomi akan mudah dilakukan kemudian ketika jumlah kasus melandai dan menunjukkan tren positif. Setuju? DAFTAR PUSTAKA Alikodra, H. S. 2012. Konservasi, Sumberdaya Alam dan Lingkungan. Gadjah Mada University Press. Yogyakarta. Alisy " Arah Kebijakan Pembangunan Nasional dalam Menunjang Pariwisata Daerah". Disampaikan pada Konferensi Pariwisata Nasional. Jakarta. Aneka , Noor Lindawati, 2008, Dampak Pengembangan Pariwisata Dan Proses Marginalisasi Masyarakat Lokal : Studi Pengembangan Obyek Wisata Pantai Geda "Tesis S2", Fakultas Ilmu Sosial UGM, Yogyakarta Antariksa, 2009. Makna Budaya dalam Konservasi Bangunan dan Kawasan. Diunduh 27 November 2013 Arida, Nyoman.S, 2011. "Strategi Alternatif untuk Keberlanjutan Pariwisata Bali" ; dalam "Pariwisata Berkelanjutan dalam Pusaran Krisis Global". Denpasar: Penerbit : Udayana University Press. Arifin, T., , M., 2010