BAB II LANDASAN TEORI 2.1 Teori Stakeholder Freeman et al, menjelaskan bahwa teori stakeholder umumnya dijadikan teori utama untuk menjelaskan mengapa perusahaan mengungkapkan informasi keberlanjutan. Landasan utama teori pemangku kepentingan adalah bahwa agar perusahaan dapat bertahan, harus menjaga hubungan baik dengan pemangku kepentingan utama dengan cara yang tepat (Alfaiz & Aryati, 2019). Menurut Susanto, et al, teori stakeholder menekankan tanggung jawab organisasi jauh melampaui kinerja keuangan atau ekonomi sederhana. Semua pemangku kepentingan memiliki hak mendapatkan informasi tentang kegiatan perusahaan yang dapat mempengaruhi proses pengambilan keputusan (Hamudiana, A., & Achmad, 2017). Perusahaan memiliki pihak prioritas, yaitu pemangku kepentingan. Ada banyak pemangku kepentingan di masyarakat, dan pengungkapan CSR adalah cara untuk mengelola hubungan organisasi dengan berbagai kelompok pemangku kepentingan. Tujuan utama perusahaan adalah untuk menyeimbangkan konflik antar pemangku kepentingan (Ramadhini et al., 2020). Kemakmuran perusahaan menurut Wibisono bergantung dari dukungan stakeholdernya. Stakeholder memiliki artian pihak atau kelompok berkepentingan yang mempengaruhi atau tidak dipengaruhi baik secara langsung maupun tidak langsung terhadap eksistensi atau aktivitas kegiatan (Yanti & Gayatri, 2021). Definisi stakeholder yang sering digunakan dalam literatur adalah definisi yang dikemukakan oleh Freeman (1984). Stakeholder diartikan sebagai kelompok atau individu yang mungkin memengaruhi atau terpengaruh oleh pencapaian tujuan perusahaan. Ketika sebuah perusahaan merespon kebutuhan para pemangku kepentingannya, hubungan baik yang dibangun memberikan keunggulan kompetitif bagi perusahaan. Pemangku kepentingan meliputi pemegang saham, karyawan, konsumen, pemerintah, kreditor, media masa, masyarakat lokal, pemasok, kelompok lingkungan, dan kelompok pemangku kepentingan. Tentu
saja, penulis lain juga menggunakan definisi pemangku kepentingan mereka sendiri, dan ada berbagai kelompok pemangku kepentingan yang lebih spesifik, sehingga konsep ini dianggap kontroversial. Dari uraian diatas menunjukan bahwa tanggungjawab sebuah perusahaan tidak hanya kepada pemegang saham (shareholder), namun juga bertanggung jawab kepada pemangku kepentingan (stakeholder). Oleh karena itu, perusahaan melakukan pengelolaan yang baik dan maksimal untuk mencapai kinerja keuangan dan nilai perusahaan yang sesuai dengan tuntutan/keinginan pemangku kepentingan (stakeholder). 2.2 Sustainability Report Laporan keberlanjutan sering juga disebut sebagai Triple Bottom Line. Istilah ini pertama kali dipopulerkan oleh John Elkington (1997) dalam bukunya berjudul "Cannibals with Forks, The Triple Bottom Line of Twentieth Century Business" dan dikutip dalam Wibisono (2007), yang memberi pandangan perusahaan jika ingin berkelanjutan maka haruslah memperhatikan "3P". Sustainability report merupakan bentuk pelaporan informasi perusahaan kepada stakeholder yang mengintegrasikan pelaporan keuangan dan pelaporan sosial, pelaporan lingkungan, dan pelaporan tata kelola perusahaan ke dalam satu paket pelaporan. Laporan keberlanjutan Laporan keberlanjutan adalah informasi keuangan maupun informasi non-keuangan yang terdiri dari informasi tentang aktivitas sosial dan lingkungan yang memungkinkan perusahaan untuk tumbuh secara berkelanjutan. Berdasarkan peraturan PJOK No. 51/PJOK.03/2017 yang dikeluarkan oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK 2017), lembaga jassa keuangan, emiten dan perusahaan public wajib menyusun dan mempubllikasikan laporan keberlanjutan. Laporan dapat dibuat terpisah dari laporan tahunan atau sebagai bagian yang tidak terpisah dari laporan tahunan. Jika penyampaian laporan keberlanjutan terpisah dari laporan tahunan, laporan wajib disampaikan ke Otoritas Jasa Keuangan tiap tahunnya paling lambat tanggal 30 April di tahun berikutnya. Bagi Lembaga Jasa Keuangan, Emiten dan Perusahaan yang melanggar maka akan dikenakan sanksi administrative berupa teguran atau peringatan tertulis. Peraturan ini dibuat untuk
mengawasi kegiatan yang dilakukan perusahaan untuk mengurangi kerusakan lingkungan dan meningkatkan kesejahteraan sosial dan masyarakat. Sustainability reporting berpedoman pada Global Reporting Initiative (GRI). GRI merilis pembaharuan secara berkala dan pedoman terbaru adalah G4. Pembaruan dilakukan untuk membantu menghasilkan laporan keberlanjutan yang berisikan informasi berharga dan isu-isu keberlanjutan paling krusial dalam sebuah perusahaan, dan menjadikan pelaporan keberlanjutan yang seperti demikian sebagai praktik standar. Global Reporting Initiative (GRI) merupakan salah satu organisasi internasional yang berfokus pada pencapaian transparansi dan pelaporan suatu perusahaan melalui pengembangan standar dan pedoman pengungkapan sustainability report (GRI Standards, 2016). Tujuan pengungkapan laporan keberlanjutan (sustainability report) adalah untuk meningkatkan harapan perusahaan dengan mendukung tidak hanya keuntungan tetapi juga transparansi, meningkatkan nama perusahaan, peka serta peduli kepada masyarakat dan lingkungan, dan pengurangan resiko kerugian, meningkatkan kemampuan dan kesiapan pada stakeholder, dan menjadi alat analisis bagi investor. Di Indonesia, pedoman ini digunakan oleh National Center for Sustainability Reports, sebuah badan independen yang secara berkala mengevaluasi pengungkapan laporan keberlanjutan bagi perusahaan. Selain GRI, ada beberapa standar lainnya yang terkait dengan sustainability reporting, seperti AA 1000, ISO 14000, dan ISO 26000. Implementasi sustainability report di Indonesia didukung oleh beberapa aturan, salah satunya UU No.23/1997 tentang manajemen lingkungan dan aturan yang dikeluarkan Bursa Efek Indonesia tentang prosedur dan persyaratan listing dan juga standar laporan keuangan (PSAK). Laporan keberlanjutan memiliki standar pengungkapan yang menunjukan seluruh aktivitas sosial yang dilakukan perusahaan, dengan adanya laporan keberlanjutan ini kinerja perusahaan dapat langsung dinilai oleh para stakeholder. Menurut Heemskerk, et al (2002) perusahaan yang membuat dan melaporkan sustainability report ke public akan mendapat banyak manfaat, yaitu sebagai berikut:
1. Menyalurkan informasi sustainability report yang berkaitan dengan pemangku kepentingan (pemegang saham, anggota masyarakat lokal, pemerintah) yang dapat meningkatkan kinerja perusahaan dan membantu untuk menunjukkan transparansi. 2. Membantu untuk membangun reputasi yang lebih jangka panjang, selain itu akan memberikan kontribusi untuk meningkatkan brand value, saham, dan loyalitas pelanggan. 3. Mendukung manajemen senior untuk mengambil tindakan demi kemajuan lebih lanjut, yang akan dilaporkan pada tahun berikutnya. 4. Dapat memberikan pola pemikiran dan kinerja terdepan, sehingga membantu perusahaan tetap kompetitif. 5. Dapat mencerminkan bagaimana kesadaran akan risiko manajer perusahaan. 6. Dapat mendorong dan memfasilitasi penerapan sistem manajemen yang lebih ketat dan kuat untuk menangani dampak lingkungan, ekonomi dan sosial yang lebih baik. 7. Dapat membantu perusahaan dalam mendemonstrasikan bagaimana hidup sampai pada nilai-nilai bisnis dan prinsip-prinsip yang berkaitan dengan isuisu lingkungan dan sosial, baik secara internal dan di pasar tenaga kerja eksternal. 8. Membantu untuk menarik pemegang saham dengan horizon jangka panjang dan dapat membantu untuk memperbaikipremi risiko yang lebih rendah dari pemodal atau asuransi. 9. Secara tidak langsung cenderung mencerminkan kemampuan dan kesiapan perusahaan untuk meningkatkan nilai pemegang saham jangka panjang pada aset tidak berwujud mereka. 10. Dapat memberikan dasar yang kuat untuk dialog dan diskusi dengan para pemangku kepentingan (stakeholders), sehingga membantu untuk mempertahankan atau memperkuat lisensi perusahaan untuk beroperasi. 2.3 Prinsip-Prinsip Sustainability Report
Semua perusahaan harus menerapkan prinsip sustainability report ketika menyusun laporan keberlanjutan karena hal ini penting untuk mencapai transparansi pelaporan. Prinsip sustainability report dibaagi menjadi dua kelompok, yaitu prinsip untuk menentukan kualitas laporan dan prinsip untuk menentukan konten laporan. Prinsip-prinsip untuk menentukan konten laporan menjelaskan proses yang harus diterapkan dalam mengidentifikasi apa yang harus dibahas dengan mempertimbangkan aktivitas, dampak, dan harapan serta kepentingan substantive dari para pemangku kepentingannya dalam konten laporan tersebut. Prinsip-prinsip untuk menentukan konten laporan menurut GRI- G4 Guidelines antara lain : 1. Pelibatan pemangku kepentingan organisasi harus mengidentifikasi para pemangku kepentingannya, dan menjelaskan bagaimana organisasi telah menanggapi harapan dan kepentingan wajar dari mereka. 2. Konteks keberlanjutan laporan harus menyajikan kinerja organisasi dalam konteks keberlanjutan yang lebih luas. 3. Meterialitas laporan harus mencakup aspek yang mencerminkan dampak ekonomi, lingkungan, dan sosial yang signifikan dari organisasi atau secara substantial memengaruhi asesmen dan keputusan pemangku kepentingan. 4. Kelengkapan laporan harus berisi cakupan aspek material dan boundary, cukup untuk mencerminkan dampak ekonomi, lingkungan, dan sosial yang signifikan, serta memungkinkan pemangku kepentingan dapat menilai kinerja organisasi dalam periode pelaporan. Prinsip - prinsip untuk menentukan kualitas laporan memberikan arahan berupa pilihan - pilihan untuk memastikan kualitas informasi dalam sustainability report, termasuk penyajiannya yang tepat. Prinsip - prinsip untuk menentukan kualitas laporan keuangan yang tercantum dalam GRI-G4 Guidelines antara lain: 1. Keseimbangan laporan harus mencerminkan aspek - aspek positif dan negatif dari kinerja organisasi untuk memungkinkan dilakukannya asesmen yang beralasan atas kinerja organisasi secara keseluruhan.
2. Komparabilitas organisasi harus memilih, mengumpulkan, dan melaporkan informasi secara konsisten. Informasi yang dilaporkan harus disajikan dengan cara yang memungkinkan para pemangku kepentingan menganalisis perubahan kinerja organisasi dari waktu ke waktu, dan yang dapat mendukung analisis relatif terhadap organisasi lain. 3. Akurasi informasi yang dilaporkan harus cukup akurat dan terperinci bagi para pemangku kepentingan untuk dapat menilai kinerja organisasi. 4. Ketepatan waktu organisasi harus membuat laporan dengan jadwal yang teratur sehingga informasi tersedia tepat waktu bagi para pemangku kepentingan untuk membuat keputusan yang tepat. 5. Kejelasan organisasi harus membuat informasi tersedia dengan cara yang dapat dimengerti dan dapat diakses oleh pemangku kepentingan yang menggunakan laporan. 6. Keandalan organisasi harus mengumpulkan, mencatat, menyusun, menganalisis, dan mengungkapkan informasi serta proses yang digunakan untuk menyiapkan laporan agar dapat diuji, dan hal itu akan menentukan kualitas serta materialitas informasi. Standar pengungkapan sustainability report yang digunakan dalam penelitian ini adalah Global Reporting Initiative (GRI), memiliki 91 indikator yang melaporkan peforma Ekonomi-Economics (EC), Lingkungan-Environtment (EN) dan Sosial (Timedusaham, 2019). Memiliki aspek sosial yang terdiri dari empat sub-dimensi yaitu: Tenaga Kerja - Labor (LA), Hak Asasi Manusia-Human Rights (HR), Masyarakat - Society (SO), dan Tanggung Jawab Produk - Product Responsibility (PR). 2.4 Stakeholder Stakeholder adalah suatu kelompok, komunitas maupun individu yang mempunyai kepentingan dan hubungan terhadap suatu perusahaan atau organisasi. adapun kelompok kepentingan dalam penelitian ini adalah: 1. Pemegang Saham
Perusahaan yang memiliki tingkat penyebaran kepemilikan saham rendah akan memiliki laporan tanggung jawab sosial yang lebih buruk daripada perusahaan dengan tingkat penyebaran kepemilikan saham yang tinggi. Karena, perusahaan yang berorientasikan pada pemegang saham memastikan keterbukaan informasi yang transparan. Laporan akan diterima dengan baik jika memberikan informasi dan isi informasi yang transparan terkait dengan kelangsungan hidup perusahaan dimasa depan (Qisthi & Fitri, 2021). 2. Karyawan Karyawan dan calon karyawan dimasa sekarang sudah sangat memperhatikan apakah perusahaan yang bertanggung jawab sosial atau tidak. Karyawan sangat penting bagi perusahaan karena mereka merupakan salah satu asset berhargga terutama karyawan yang memiliki kualitas tinggi, karena jika perusahaan sampai kehilangan karyawan berkualitas dapat menyebabkan terganggunya operasional perusahaan (Alfaiz & Aryati, 2019). 3. Konsumen Perusahaan biasanya memasukkan konsumen kedalam stratedi CSR, karena konsumen dianggap sebagai pemangku kepentingan yang dapat mempengaruhi pendapatan. Perusahaan yang dekat dengan konsumen sudah pasti akan memperhatikan konsumennya dan beroperasi sesuai keinginan konsumen sebagai stakeholder untuk menaikan brand image dengan cara meningkatkan transparanransi laporan tanggung jawab sosial perusahaan (Alfaiz & Aryati, 2019). 4. Pemerintah Pemerintah merupakan salah satu bagian dari stakeholder yang dianggap paling mempengaruhi perusahaan (Şener et al., 2016). Hal ini karena pemerintah menekan perusahaan untuk melakukan aktivitas CSR dengan membuat regulasi. Dengan adanya regulasi tersebut maka kualitas sustainability report akan meningkat (Yanti & Gayatri, 2021). 5. Kreditor Kreditor mengontrol akses ke sumber daya keuangan yang mungkin diperlukan untuk menjaga perusahaan tetap berjalan. Keputusan struktur modal juga bagian dari strategi pemangku kepentingan keseluruhan perusahaan, karena kreditor
adalah pemangku kepentingan penting yang pengaruhnya bisa dikelola. Kreditor bertanggung jawab untuk menyediakan dana untuk menjalankan bisnis, keberadaan kreditor sebagai stakeholder dapat mempengaruhi kegiatan serta pengungkapan perusahaan. Semakin besar perusahaan bergantung pada pinjaman utang, maka akan semakin tinggi pula apa yang diharapkan kreditor dari perusahaan sehingga semakin banyak informasi yangdiungkapkan perusahaan untuk memenuhi kebutuhan informasinya (Ramadhini et al., 2020). 6. Media massa Jika perusahaan menginginkan kepercayaan dan legitimasi melalui kegiatan tanggung jawab sosial, maka perusahaan harus dapat menampung kebutuhan stakeholder dan berkomunikasi dengan para stakeholdernya. Media membantu mencegah perilaku perusahaan yang tidak bertanggung jawab secara sosial. Jika sebuah perusahaan ingin membangun legitimasi melalui ekspos media yang aktif, maka media sebagai stakeholder harus berperan besar dalam mempromosikan kinerja lingkungan perusahaan untuk meningkatkan image perusahaan dimata masyarakat (Qisthi & Fitri, 2021) 7. Masyarkat local Masyarakat lokal memiliki efek terhadap keputusan manajemen dan juga konsep tanggung jawab sosial yaitu melalui perbedaan norma, harapan sosial, seperti pemantauan dan mekanisme sanksi. Gunawan (2015) menemukan bahwa masyarakat lokal juga merupakan stakeholder yang paling mempengaruhi praktek pengungkapan sustainability report. Berdasarkan stakeholder theory dan teori legitimasi, masyarakat lokal sebagai bagian dari stakeholder perusahaan memegang peran yang cukup besar karena sebagian besar kegiatan perusahaan. 8. Pemasok Perusahaan pastinya mempunyai tata kelola rantai pasokan, mengingat eratnya kaitan antara produktivitas, citra dan reputasi perusahaan dengan kinerja pemasok. Adanya hubungan erat antara produktivitas, citra dan reputasi perusahaan, dan kinerja pemasok, perusahaan tentu memiliki tata kelola rantai pasokan. Sinergi dengan pemasok sebagai penyedia barang dan jasa sangat penting untuk mendukung kelancaran proses produksi, sehingga perusahaan berusaha untuk
menjaga hubungan baik dengan para pemasok. Pengungkapan hubungan yang baikr, terarah dan sah antara perusahaan dan pemasok sebgai stakeholder dapat tercermin dalam laporan keberlanjutan perusahaan yang pada akhirnya perusahaan akan meningkatkan pengungkapan laporan keberlanjutan untuk menjaga hubungan yang baik dengan pemasok (Pramudita & Dwiyanto, 2017). Kemampuan perusahaan untuk mengkomunikasikan kegiatan dan kinerja sosial dan lingkungan secara efektif dalam sustainability report dinilai penting untuk keberhasilan jangka panjang, kelangsungan hidup dan pertumbuhan organisasi 9. Lingkungan Lingkungan juga meruapak salah satu stakeholder, berdasarkan Triple Bottom Line lingkungan menjadi salah satu hal yang penting untuk diperhatikan. Berdasarkan teori legitimasi, perusahaan yang peka akan lingkungan cenderung akan mengungkapkan lapokan tanggung jawab sosial yang lebih berkualitas untuk melegitimasi operasional perusahaan. Masyarakat dan pecinta lingkungan dan masyarakat menuntut perusahaan untuk melakukan perbaikan terhadap lingkunga yang tercemar atau rusak oleh kegiatan perusahaan. Dalam pemenuhan tuntutan tersebut, perusahaan berusaha melakukan tanggung jawab sosial dan mengungkapkannya lebih transparan (Alfaiz dan Aryati, 2019). 10. Kelompok kepentingan khusus Kelompok kepentingan khusus, kebanyakan LSM atau organisasi non-pemerintah, diidentifikasikan sebagai stakeholder yang diskresioner. Pengungkapan tentang kelompok ini berisi kolaborasi bersama dengan LSM seperti "menyediakan beasiswa untuk kelompok yang kurang beruntung" atau "dukungan keuangan untuk institusi seperti sekolah atau rumah sakit" (Şener et al., 2016). Semakin banyak kelompok kepentingan khusus yang ada dalam perusahaan maka semakin besar juga tekanan yang mereka berikan kepada perusahaan untuk melaporkan aktivitas tanggung jawab sosialnya. Semakin tinggi pengungkapan sustainability report yang diungkapkan oleh perusahaan, maka kelompok kepentingan khusus dalam perusahaan akan merasa puas dan tetap menyediakan dukungan untuk kegiatan operasional perusahaan. 2.5 Atribut dari Stakeholder
Dalam mengelola hubungan dengan stakeholders diperlukan perhatian penuh. Karena stakeholders memiliki pengaruh yang berbeda-beda, maka manajer perlu membangun dan memelihara hubungan dengan cara yang berbeda dengan masing- masing stakeholders. Menurut Knox dalam Pura (2009) atribut stakeholders menentukan saliency bagi manajer : power, legitimacy dan urgency. Power diartikan sebagai sejauh mana para pemangku kepentingan menegaskan keinginan mereka atas organisasi. Legitimacy diartikan sebagai kesesuain tindakan binis pemangku kepentingan terhadap perusahaan. Urgency diartikan sebagai seberapa cepat perusahaan harus bertindak, dan tindakan itu dinilai sebagai efek berganda terhadap pengaruh tuntutan pemangku kepentingan (stakeholders). Bagaimana manajer membangun hubungan dengan setiap stakeholders akan bergantung pada relevansi stakeholder. Setiap perusahaan berbeda dan akan menerima tekanan dari pemangku kepentingan yang berbeda pula. Maka tuntutan stakeholders juga dapat berbeda antara satu dengan yang lainnya. Sehingga manajer tidak mungkin dapat memenuhi tuntutan tiap stakeholder, maka dari itu manajer perlu membuat prioritas (Hamudiana, A., & Achmad, 2017). 2.6 Stakeholder's saliency Stakeholder salience menurut Mitchell, Agle, dan Wood (1997) merupakan sejauh mana manajer memberikan prioritas pada tuntutan pemangku kepentingan yang bersaing (Rudyanto & Veronica, 2016). Dengan kata lain, stakeholder salience adalah sejauh mana pemangku kepentingan berada, vocal dan penting dalam sebuah kegiatan. Dalam menimbang kebutuhan dan keinginan pemangku kepentingan perusahaan akan memilih mana pemangku yang harus diberi perhatian khusus (primary stakeholder) dan yang mana yang tidak (secondary stakeholder). Tekanan dari pemangku kepentingan utama lebih besar daripada tekanan pemangku kepentingan sekunder, sehingga perusahaan berusaha memenuhi tanggung jawab sosialnya dengan keinginan pemangku kepentingan utama (Rudyanto & Veronica, 2016). Adapun atribut salience stakeholders menurut teori Mitchell, Agle, and Wood dalam Muhsin (2017). Table 2.1 Kelas Umum stakeholders
Stakeholder Present Absent Dormant Power Legitimacy & Urgency Discretionary Legitimacy Power & Urgency Demanding Urgency Power & Legitimacy Dominant Power & Legitimacy Urgency Dangerous Power & Urgency Legitimacy Dependent Legitimacy & Urgency Power Definitive Power, Legitimacy, Urgency Non stakeholders Power, Legitimacy, Urgency Sumber: data diolah 2022 Pada table diatas dapat diartikan sebagai : a. Dormant stakeholder (yang tertidur): stakeholder yang memiliki power, namun tidak memiliki legitimasi dan urgensi. b. Discretionary stakeholder (yang berhati-hati): stakeholder yang memiliki legitimasi, namun tidak memiliki power dan urgensi. c. Demanding stakeholder (yang menuntut): stakeholder yang memiliki urgensi, namun tidak memiliki power dan legitimasi. d. Dominant stakeholder (yang dominan): stakeholder yang memiliki power dan legitimasi, namun tidak memiliki urgensi. e. Dangerous stakeholder (yang berbahaya): stakeholder yang memiliki power dan urgensi, namun tidak memiliki legitimasi. f. Dependant stakeholder (yang tergantung pihak lain): stakeholder yang memiliki legitimasi dan urgensi, namun tidak memiliki power. g. Definitive stakeholder (yang berkuasa): stakeholder yang memiliki power, legitimasi, dan urgensi. Atribut legitimasi, kekuatan dan urgensi dalam tipologi stakeholder memungkinkan manajer untuk mengklasifikasi kelompok stakeholder, dan kepentingan stakeholder yang membutuhkan perhatian ataupun tindakan. Tipologi pemangku kepentingan menyatakan bahwa kelompok pemangku kepentingan
memiliki kekuatan untuk memiliki kepentingan yang efektif dan mendesak, mendapatkan apa yang mereka inginkan, dan mengharapkan perusahaan untuk bertindak atas kepentingan mereka (Muhsin, 2017). 2.7 Penelitian Terdahulu Berikut tabel penelitian terdahulu yang dijadikan acuan penulis dalam penelitian ini. Tabel 2.2 Penelitian Terdahulu Peneliti Judul Variabel Hasil Yanti, Identifikasi Salience Variabel Dependen Pemegang Saham, N.P.A.D., Stakeholder dalam : Pengungkapan Karyawan, & Gayatri, Pengungkapan Sustainability Konsumen, G. (2021) Sustainability Report Reporting Pemerintah, Media Variabel Massa, Masyarakat Independen : Local, Pemasok, Pemegang Saham, Kelompok Pecinta Karyawan, Lingkungan, Dan Konsumen, Kelompok Pemerintah, Media Kepentingan Massa, Masyarakat Khusus Local, Pemasok, berpengaruh Kelompok Pecinta terhadap Lingkungan, Dan Sustainability Kelompok Report Perusahaan Kepentingan Khusus Fadhliatul Pengaruh Variabel Dependen Pemegang Saham, Qisthi dan Keterlibatan : Laporan Karyawan, Meutia Pemangku Keberlanjutan Pemerintah, Media Fitri Kepentingan Variabel berpengaruh positif (2020) Terhadap Independen : terhadap
Dipo Rizkika Alfaiz dan Titik Aryati (2019) Pengungkapan Laporan Keberlanjutan Berdasarkan Global Reporting Initiative (Gri) G4 Pengaruh Tekanan Stakeholder Dan Kinerja Keuangan Terhadap Kualitas Sustainability Report Dengan Komite Audit Sebagai Variabel Moderasi Pemegang Saham, Karyawan, Pemerintah, Media Variabel Dependen : Kualitas Sustainability report Variabel Independen : Tekanan Lingkungan, Tekanan Karyawan, Tekanan Konsumen, Tekanan Pemegang Saham, Profitabilitas Variabel Moderating : Komite Audit pengungkapan laporan keberlanjutan Tekanan karyawan dan konsumen berpengaruh positif , tekanan pemegang saham berpengaruh negatif , tekanan lingkungan dan Profitabilitas tidak berpengaruh terhadap kualitas sustainability report perusahaan. Komite audit memperkuat pengaruh Tekanan pemegang saham dan memperlemah pengaruh Tekanan karyawan dan konsumen terhadap kualitas sustainability report perusahaan kualitas sustainability
Astrid Rudyanto dan Sylvia Veronica NPS (2016) Pengaruh Tekanan Pemangku Kepentingan dan Tata Kelola Perusahaan terhadap Kualitas Laporan Keberlanjutan Variabel Dependen : Kualitas Laporan Keberlanjutan Variabel Independen : Tekanan Pemangku Kepentingan dan Tata Kelola Perusahaan report perusahaan. Komite audit tidak dapat memoderasi pengaruh profitabilitas dan Tekanan lingkungan terhadap kualitas sustainability report perusahaan. Tekanan lingkungan atau konsumen berpengaruh tehadap kualitas laporan keberlanjutan, tekanan karyawan berpengaruh tehadap kualitas laporan keberlanjutan, pemegang saham tidak berpengaruh tehadap kualitas laporan keberlanjutan, dewan komisaris berpengaruh tehadap kualitas laporan keberlanjutan,
Eddy Rismanda Sembiring (2016) İrge Şenera, Abdülkadi r Varoğlub Ahmet Anıl Karapolat gila (2016) Karakteristik Perusahaan Pengungkapan Jawab Tanggung Study Sosial: Pada Empiris Perusahaan Yang Tercatat Di Bursa Efek Jakarta Dan Sustainability Reports Disclosures: Who are the Most Salient Stakeholders? Variabel Dependen : Corporate Social Responsibility Disclosure (CSR) Variabel Independent : Ukuran Perusahaan, Profitabilitas, Profile, Size Of Board Of Commissioner, dan Leverage. Variabel Dependen : Sustainability Report Disclosure Variabel Independen : Environtment, Speecial Interest Groups, Employees, Managers, Shareholders, Costumers, kepemilikan keluarga tidak berpengaruh tehadap kualitas laporan keberlanjutan. Ukuran Perusahaan, Profile, Size Of Board Of Commissioner berpengaruh secara signifikan terhadap CSR Disclosure. Namun, Profitabilitas dan leverage tidak berpengaruh terhadap CSR Disclosure. Pemerintah dan pemegang saham paling mencolok, karyawan, pemasok, kelompok kepentingan khusus pemangku kepentingan diskresioner, manajer dan pelanggan
Suppliers, Local memiliki kekuatan Comumunity, dan legitimasi. Government, Komunitas lokal ; Media, terbengkalai, media Competitors sebagai yang berbahaya dan pesaing sebagai yang bergantung. Sumber: data diolah 2022 2.8 Kerangka Pemikiran Kerangka pemikiran dalam penelitian ini dapat dilihat pada bagan berikut: Gambar 2.1 Kerangka Pemikiran 2.9 Bangunan Hipotesis 1. Pengaruh Pemegang Saham Terhadap Pengungkapan Sustainability Reporting.
Pemegang saham merupakan seseorang yang memiliki hak milik (shareholder) akan perusahaan, pemegang saham dapat dipredikat sebagai stakeholder penting (Yanti & Gayatri, 2021). Perusahaan yang berorientasi pada pemegang saham akan memberikan pengungkapan informasi yang transparansi, suatu laporan akan direspon positif oleh pemegang saham jika mampu memberikan informasi yang transparan dan memberikan kandungan informasi terkait kemampuan perusahaan dimasa yang akan datang (Qisthi & Fitri, 2021). Perusahaan yang memiliki tingkat penyebaran saham rendah cenderung memiliki laporan tanggung jawab sosial yang lebih buruk dibandingkan dengan perusahaan yang memiliki tingkat penyebaran tinggi. Penyebabnya adalah perusahaan dengan tingkat penyebaran yang rendah memberikan tekanan yang lebih ringan terhadap perusahaan untuk melakukan pelaporan terhadap tanggung jawab sosial. (Arum, 2017; Astrid, 2017; Alfaiz, 2019). Penelitian yang dilakukan Qisthi dan Fitri (2020) menunjukkan adanya hubungan positif antara keterlibatan pemegang saham dengan pengungkapan laporan keberlanjutan. Maka dari itu dapat disimpulkan bahwa, peran pemegang saham memiliki predikat penting, karena semakin tinggi tekanan dari pemegang saham maka akan semakin baik pula pengungkapan sustainability report yang akan dihasilkan oleh perusahaan. H1a : Pemegang Saham Memiliki Pengaruh Signifikan Terhadap Pengungkapan Sustainability Reporting. 2. Pengaruh Karyawan Terhadap Pengungkapan Sustainability Reporting. Karyawan meruapakan salah satu stakeholder yang sangat penting, artinya mereka memiliki kekuatan yang signifikan dan legitimasi yang dapat mempengaruhi perusahaan (Webb et al, 2009; Hamudiana & Achmad, 2017). Bagi perusahaan salah satu asset paling berharga adalah sumber daya manusianya yang menjadi pemangku kepentingan, sehingga menjadikan mereka sebagai salah satu pemangku kepentingan yang paling berpengaruh dalam pengungkapan laporan keberlanjutan (Alfaiz & Aryati, 2019). Sehingga, kehilangan karyawan berkualitas dapat mengguncang kegiatan operasional perusahaan. Untuk menghindari hal tersebut maka perusahaan harus melakukan tuntutan dari karyawan untuk melakukan dan melaporkan tanggung jawab sosial perusahaan
(Rudyanto & Veronica, 2016). Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan oleh Fernandez-Feijoo et al. (2012) menyatakan, industri yang berorientasikan pekerja (employee oriented industry) mempengaruhi transparansi dari sebuah laporan keberlanjutan. Semakin tinggi jumlah pekerja, maka semakin tinggi tingkat transparansi yang akan diminta. H1b: Karyawan Memiliki Pengaruh Signifikan Terhadap Pengungkapan Sustainability Reporting. 3. Pengaruh Konsumen Terhadap Pengungkapan Sustainability Reporting. Konsumen dikatakan sebagai stakeholder karena memiliki peran yang harus diperhatikan karena jika perusahaan tidak memiliki konsumen, maka bisnisnya tak bisa berjalan. Perusahaan yang memiliki kedekatan dengan konsumen akhir cenderung lebih diperhatikan oleh konsumen. Perusahaan dengan barang yang dikonsumsi oleh konsumen lebih diperhatikan dari pada perusahaan yang menghasilkan barang prodiksi (Astrid, tanpa Alfaiz dan Aryati,2019). Hal ini menyebabkan perusahaan harus memperhatian tindakannya dan melakukan operasi perusahaan sesuai dengan keinginan konsumen. Penelitian menunjukan bahwa konsumen akhir memberikan pengaruh terhadap pengungkapan tanggung jawab sosial perusahaan (Alfaiz dan Aryati,2019). Perusahaan yang dekat dengan konsumen juga memungkinkan untuk mencoba menaikkan brand imagenya dengan meningkatkan transparansi laporannya. Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan oleh Hamudiana dan Achmad (2017) menyatakan semakin tinggi tikanan konsumen terhadap perusahaan maka perusahaan cenderung akan menghasilkan laporan keberlanjutan yang lebih transparan, dan begitu pula sebaliknya. H1c: Konsumen Memiliki Pengaruh Signifikan Terhadap Pengungkapan Sustainability Reporting. 4. Pengaruh Pemerintah Terhadap Pengungkapan Sustainability Reporting. Pemerintah termasuk bagian dari pemangku kepentingan yang dianggap paling mempengaruhi perusahaan karena pemerintah menekan perusahaan untuk melakukan pelaporan tanggung jawab sosial dengan menciptakan regulasi (Qisthi
& Fitri, 2021). Dengan adanya peraturan yang telah diberlakukan oleh pemerintah mengenai laporan keberlanjutan, membuat pemerintah dan kelompok berkepentingan lainnya untuk menekan pengungkapan pelaporan keberlanjutan bagi perusahaan. Sehingga tentu saja perusahaan akan melakukan publikasi mengenai pengungkapan pelaporan keberlanjutan. H1d: Pemerintah Memiliki Pengaruh Signifikan Terhadap Pengungkapan Sustainability Reporting. 5. Pengaruh Kreditor Terhadap Pengungkapan Sustainability Reporting. Kreditor bertanggung jawab untuk menyediakan dana untuk menjalankan bisnis, Kreditor merupakan pemangku kepentingan yang menawarkan pinjaman dengan kondisi dan jaminan tertentu, artinya mereka memiliki peran penting dalam memberikan pinjaman kepada perusahaan. Keberadaan kreditor sebagai stakeholder dapat mempengaruhi kegiatan serta pengungkapan perusahaan. Kreditor yang umum diketahui yaitu institusi keuangan atau dikenal sebagai bank, yang menyediakan dana bagi perusahaan yang membutuhkan pinjangan keuangan. Semakin besar perusahaan bergantung pada pinjaman utang, maka akan semakin tinggi pula apa yang diharapkan kreditor dari perusahaan sehingga semakin banyak informasi yangdiungkapkan perusahaan untuk memenuhi kebutuhan informasinya (Ramadhini et al., 2020). Berdasarkan pada penelitian tersebut dapat disimpulkan bahwa adanya pengaruh kreditor terhadap pengungkapan sustainability reporting. H1e: Kreditor Memiliki Pengaruh Signifikan Terhadap Pengungkapan Sustainability Reporting. 6. Pengaruh Media Massa Terhadap Pengungkapan Sustainability Reporting. Media massa merupakan perantara antara instansi dengan publiknya yang artinya sangat berpengaruh pada masyarakat. Media dapat mencegah perilaku perusahaan yang tidak bertanggung jawab secara sosial, agar perusahaan memperkuat legitimasinya melalui pemberitaan media yang positif, mereka harus memainkan peran sentral dalam mempromosikan kkinerja lingkungan korporasi yang berfokus pada pengungkapan laporan keberlanjutan (Kassinis dan Vafeas, 2006; Weaver,
Trevino, dan Cochran, 1999; Campbell, 2007; Qisthi dan Fitri, 2020). Dengan begitu perusahaan dapat mengungkapkan kegiatan di media untuk meningkatkan atau menjaga image perusahaan dimata masyarakat. Maka dari itu perusahaan akan memenuhi tuntutan dari media dengan cara mengungkapkan sustainability reporting. Berdasarkan penelitian yang dilakukan oleh Qisthi dan Fitri (2020) menunjukan bahwa media massa memiliki pengaruh terhadap pengungkapan Sustainability Reporting. H1f : Media Massa Memiliki Pengaruh Signifikan Terhadap Pengungkapan Sustainability Reporting. 7. Pengaruh Masyarakat Lokal Terhadap Pengungkapan Sustainability Reporting. Masyarakat lokal merupakan salah satu stakeholder yang dianggap relevan menurut Russo dan Perrini (2010). Hal ini memberikan efek terhadap keputusan menejemen dan konsep CSR perusahaan. Aktivitas sebuah perusahaan haruslah memberikan manfaat tidak hanya bagi perusahaan itu sendiri tetapi juga memiliki dampak positif bagi masyarakat sebagai salah satu stakeholder. Salah satu kegiatan yang dapat dilakukan adalah melakukan tanggung jawab sosial sehingga citra perusahaan akan semakin baik dimata masyarkat dan membuat loyalitas masyarakat terhadap perusahan semakin tinggi (Pratiwi et al., 2020). Dengan demikian, perusahaan bisa meningkatkan menciptakan pasar yang kompetitif, meningkatkan status ekonomi, dan berkontribusi ke sumber daya manusia dan pengembangan masyarakat. Hasil penelitian yang dilakukan Gunawan (2015) menjelaskan bahwa masyarakat sebagai stakeholder berpengaruh terdahap pengungkapan tanggung jawab sosial perusahaan. H1g : Masyarkat Lokal Memiliki Pengaruh Signifikan Terhadap Pengungkapan Sustainability Reporting. 8. Pengaruh Pemasok Terhadap Pengungkapan Sustainability Reporting. Pemasok merupakan partner kerja yang memiliki peran penting dalam pemenuhan ketersediaan bahan baku untuk perusahaan. Sebagai penyedia barang dan jasa pemasok dinilai sangat penting demi mendukung kelancaran proses produksi perusahaan, sehingga perusahaan akan berusaha membuat dan menjaga hubungan
yang baik dengan pemasok. Laporan keberlanjutan digunakan sebagai informasi sebuah lingkungan perusahaan serta menciptakan imej positif perusahaan kepada konsumen, pemasok, dan masyarakat luas (Fazzini dan Maso 2016; Kuswanto,2019). H1h : Pemasok Memiliki Pengaruh Signifikan Terhadap Pengungkapan Sustainability Reporting. 9. Pengaruh Lingkungan Terhadap Pengungkapan Sustainability Reporting. Lingkungan juga meruapak salah satu stakeholder, berdasarkan Triple Bottom Line lingkungan menjadi salah satu hal yang penting untuk diperhatikan. Berdasarkan teori legitimasi, perusahaan yang peka akan lingkungan cenderung akan mengungkapkan lapokan tanggung jawab sosial yang lebih berkualitas untuk melegitimasi operasional perusahaan. Masyarakat dan pecinta lingkungan dan masyarakat menuntut perusahaan untuk melakukan perbaikan terhadap lingkunga yang tercemar atau rusak oleh kegiatan perusahaan. Dalam pemenuhan tuntutan tersebut, perusahaan berusaha melakukan tanggung jawab sosial dan mengungkapkannya lebih transparan (Alfaiz & Aryati, 2019). Hal tersebut menunjukan perusahaan dengan tekanan yang tinggi akan terdorong untuk melaporkan laporan keberlanjutannya secara lebih transparan. H1i : Lingkungan Memiliki Pengaruh Signifikan Terhadap Pengungkapan Sustainability Reporting. 10. Pengaruh Kelompok Kepentingan Khusus Terhadap Pengungkapan Sustainability Reporting. Kelompok kepentingan khusus termasuk kedalam stakeholder karena memiliki kepentingan dengan perusahaan terkait. Salah satu alasan yang mendorong perusahaan untuk memperhatikan kepentingan stakeholders adalah kritik yang dilakukan oleh masyarakat maupun LSM terhadap perusahaan karena kurang pedulinya perusahaan kepada lingkungan (Hutagalung & Harahap; 2016). Kritik yang dilakukan LSM menunjukan ketidakmampuan perusahaan memenuhi tuntutan dari kelompok, yang menyebabkan dapat menurunnya dukungan dari kelompok kepentingan khusus. Dijelaskan dalam hasil penelitian yang dilakukan
oleh Gunawan (2015) bahwa komunitas sebagai stakeholder berpengaruh terhadap pengungkapan tanggung jawab perusahaan. Hj : Kelompok Kepentingan Khusus Memiliki Pengaruh Signifikan Terhadap Pengungkapan Sustainability Reporting.