r SURAT KELILING JABATAN PERDANA MENTERI BIL: 01/2005 NEGARA BRUNEI DARUSSALAM Jabatan Perdana Menteri sukacita mengucapkan "Selamat Tahun Baru Masihi 2005" kepada semua pegawai dan kakitangan Perkhidmatan Awam termasuk mereka yang bertugas di Suruhanjaya-Suruhanjaya Tinggi dan Kedutaan-Kedutaan Besar Negara Brunei Darussalam serta agensi-agensi Kerajan di seberang laut. Dengan tulus ikhlas Jabatan Perdana Menteri merakamkan ucapan terima kasih dan setinggi-tinggi penghargaan di at as taat setia dan sokongan yang berterusan yang diberikan kepada Kerajaan Kebawah Duli Yang Maha Mulia Paduka Seri Baginda Sultan dan Yang Di-Pertuan Negara Brunei Darussalam dan juga sumbangan ikhlas yang diberikan sepanjang tahun 2004. Kerjasama dari semua pihak dalam menjadikan Perkhidmatan Awam ini sebagai terus menjamin jentera pelaksana dasar dan program pembangunan negara telah dapat dan memantapkan lagi kualiti kehidupan rakyat dan penduduk di negara ini. yang informasi dan menggalakkan terutama (ICT) dalam Perkhidmatan Awam. Usaha menuju ke arah e-Kerajaan ini komunikasi merupakan produktiviti satu Perkhidmatan Awam. Bagi agensi-agensi kerajaan yang masih belum melangkah ke arah ini adalah diingatkan bahawa program e-Kerajaan dibawah Rancangan Kemajuan Negara ke 8 akan berakhir pad a tahun inl. Oleh yang demikian, usaha hendaklah dipergiatkan supaya ia akan dapat dilaksanakan seperti yang dirancang. Disepanjang tahun 2004, kita telah melihat beberapa perkembangan teknologi sekali dalam langkah memanfaatkan dalam meningkatkan mutu langkah penting serta program yang bertujuan meningkatkan lagi mutu perkhidmatan awam. Antaranya ialah program pensejajaran dan '100 jam latihan', Audit Dalaman, serta Integriti dalam perancangan strategik, dasar Perkhidmatan Awam. Disamping itu projek-projek seperti Tekad Pemedulian Orang Ramai, Anugerah Cemerlang Perkhidmatan Awam serta Konvensyen Kumpulan Kerja Cemerlang juga masih diteruskan. Tahun 2004 juga menyaksikan penerusan beberapa banyak program-program lain seperti Kumpulan Tindakan, Rukun Akhlak Etika Kerja dan Bersopan Santun yang masih relevan kepada kita. Program-program ini telah membuktikan faedah-faedahnya dan hendaklah tidak dianggap sebagai "fad" semusim sahaja tetapi hendaklah diteruskan di tahun-tahun akan datang. Perlu juga diambil ingatan dan sungutan-sungutan orang ramal. Aduan dan sungutan ini tidak semestinya mencerminkan kelemahan kita tetapi membuktikan bahawa apa pun jua usaha yang kita ambit, tuntutan kehendak dan keperluan orang ramai sentiasa meningkat dari masa kesemasa sesuai dengan perkembangan dan pembangunan negara. la hendaklah kita terima sebagai satu lebih menguatkan semangat dan azam untuk memberikan cabaran serta peluang bagi perkhidmatan yang lebih baik lagi dimasa-masa akan datang . Disebalik usaha-usaha berterusan ini, kita masih menerima aduan-aduan lainnya berada dalam arena persaingan pembangunan menyeluruh. Kearah ini kita perlu mewujudkan iklim yang kompetitif negara yang berterusan. Untuk itu, kerjasama antara semua agensi kerajaan adalah penting supaya boleh bertindak sebagai satu unit pembuka pintu atau pemudahcara kita benar-benar kementerian- pembangunan adalah sangat penting untuk disediakan bagi mencapai matlamat, misi dan kementerian Negara Brunei Darussalam sebagaimana juga negara-negara yang membolehkan pertumbuhan dan pembangunan negara. Kearah ini penyediaan perancangan strategik ~----
r-. visi setiap kementerian perkhidmatan agensi-agensi berkesan dan maksima serta menghindarkan sebarang duplikasi dan pembaziran sumber. disamping akan dapat membantu untuk lebik fokus keatas strategik yang ada secara dan tanggungjawab berkenaan yang dilaksanakan. Melalui perancangan akan dapat mengunakan sumber-sumber Dalam menangani kehendak dan keperluan orang ramai mengukuhkan daya saing negara kita, seluruh pegawai dan kakitangan Perkhidmatan Awam hendaklah sentiasa menilai semula perkhidmatan jalan bagaimana meningkatkannya. Kita tidak boleh mengelakkan diri dari perubahan kerana perubahan itu adalah penting bagi kemajuan. Kita perlu merubah budaya kerja kita dan mempunyai daya pemikiran yang kreatif dan inovatif yang membolehkan kita melihat satu-satu isu, agenda atau pemberian perkhidmatan itu melalui perspektif yang lain, diluar dari kerangka pemikiran tradisional, yang boleh membuahkan alternatif-alternatif yang lebih efisien, pelanggan Perkhidmatan Awam. yang diberikan kepada orang ramai dan mencari efektif, praktikal dan menguntungkan orang ramai yang menjadi Marilah kita jadikan tahun 2005 ini sebagai tahun untuk menguji daya kreatif dan inovatif kita kerana tanpa adanya usaha seperti ini kita mungkin akan terus menerus memberikan perkhidmatan dengan menggunakan kaedah-kaedah dan proses-proses yang sudah tidak sesuai lagi dengan zamannya. Kita hendaklah sentiasa meyedari bahawa kita memberikan perkhidmatan kepada orang ramai yang sentiasa progresif bukan sahaja dari segi kehidupan tetapi juga dari segi daya pemikiran. Pada waktu yang sarna, marilah kita sarna-sarna muhasabah diri dan merenung apakah sumbangan yang telah kita berikan ditahun lalu sesuai dengan apa yang dikehendaki dari diri kita sebagai seorang pegawai atau kakitangan Perkhidmatan Awam dan bagaimanakah kita akan meningkatkannya dalam tahun 2005 ini. Selamat Tahun Baru Masehi 2005 dan sama-samalah kita berdoa semoga tahun 2005 ini akan lebih baik lagi dari tahun lepas dan semoga seluruh anggota perkhidmatan rahmat Allah Subhanahu awam akan sentiasa mendapat Wataala. petunjuk dan hidayah serta PEHINORANGKAYAPEK LAlLADIRAJA [ Dato Paduka Awang Haji Hazair bin Haji AbduHah ] Setiausaha Tetap Jabatan Perdana Menteri Istana Nurullman Bandar Seri Begawan BA1000 Negara Brunei Darussalam Rujukan : Tarikh (01)JPM/SK/2005 22 Zulkaedah 1425 03 Januari 2005 -- .. 2