Indonesia Millennial Report 2019 e 1 d m e Memahami Perilaku Millennial Indonesia dan cara terbaik untuk menggali potensi mereka untuk membangun bangsa kita
Millennial menentukan wajah Indonesia ke depan. Menurut data Badan Perencanaan Pembangunan Nasional (Bappenas) ada 63 juta millennial, atau penduduk usia 20 - 35 tahun. Mereka ada di usia produktif. Besarnya jumlah penduduk millennial saat ini dapat menjadi tantangan dan peluang bagi Indonesia, terutama bagi target Indonesia menembus status negara berpendapatan tinggi di tahun 2045 dan memberikan standar kehidupan yang lebih tinggi bagi masyarakat. Kuncinya adalah memahami perilaku millennial dan mendorong mereka agar menjadi roda penggerak ekonomi Indonesia. Bagaimana sebenarnya potret & perilaku Millennial Indonesia saat ini? 03
Indonesia Millennial Report Indeks 03 Pengantar 04 Indeks 06 Ringkasan Eksekutif 12 Chapter 1: Keagamaan, Nilai, & Tradisi 24 Chapter 2: Keluarga & Edukasi 34 Chapter 3: Profesi & Pekerjaan 44 Chapter 4: Konsumsi Media 54 Chapter 5: Internet & Perilaku Online 66 Chapter 6: Hiburan & Rekreasi 04
82 92 102 104 106 05 Indeks Chapter 7: Konsumsi & Perilaku Belanja Chapter 8: Pandangan Politik Solusi Metode Penelitian Profil Penulis
Indonesia Millennial Report Millennial: Shaping Indonesia's Future
Millennial: Shaping Indonesia's Future
Indonesia Millennial Report "Bukan cuma di dunia atau di Indonesia. Di Astra, 70 persen dari 250 ribu karyawannya adalah di usia millennial. Cara berbisnis harus disesuaikan dengan millennial," kata Presiden Direktur Astra International, Prijono Sugiarto, dalam program video #SuaraMillennial by IDN Times. Kisah Astra, boleh jadi mewakili suasana yang terjadi di semua organisasi, termasuk di level pemerintah, swasta maupun lembaga swadaya masyarakat. Ibarat kalimat, berinovasi atau mati. Menyesuaikan diri, atau dilindas mesin perubahan zaman. Waktu kita tidak banyak. 08
Ringkasan Eksekutif JUMLAH PENDUDUK INDONESIA MENURUT KELOMPOK UMUR (2018) 75+ 2012300 2804900 Pria Wanita 70-74 1938900 2279700 65-69 3141500 3224400 60-64 4688900 4663900 55-59 6120900 6205700 50-54 7488900 7536500 45-49 8718100 8657300 40-44 9594100 9551300 35-39 10017500 10164000 30-34 10270300 10257900 25-29 10630700 10494600 20-24 11097100 10726200 15-19 11378700 10864200 10-14 11732100 11146600 5-9 12199000 11679500 0-4 12107100 11622500 15000000 10000000 5000000 0 5000000 10000000 15000000 JIWA Gambar 0.0 Komposisi Penduduk Indonesia Tahun 2018 Pada tahun 2045, bonus demografi di Indonesia diproyeksikan akan berakhir. Kita akan memasuki 'Ageing Population', yaitu situasi di mana usia masyarakat Indonesia yang tidak produktif lebih banyak dibandingkan dengan yang produktif. Saat ini Indonesia sedang mengalami bonus demografi, dan ini dapat menjadi "landasan pacu" bagi Indonesia untuk memajukan ekonomi dan perkembangan negara menuju negara maju. Dalam tiga dekade terakhir, Indonesia mendapatkan pertumbuhan ekonomi yang signifikan dari ekspor komoditas, ke depannya Indonesia harus melanjutkan momentum pertumbuhan dengan berfokus pada value-added manufacturing dan modern service, tentu dengan didukung oleh perkembangan infrastruktur dan investasi domestik dan luar negeri. Badan Pusat Statistik (BPS) memproyeksikan generasi Millennial akan menjadi generasi mayoritas dalam struktur demografi di Indonesia. Jumlah penduduk Indonesia selama beberapa tahun mendatang terus meningkat, yaitu dari 265 juta pada tahun 2018 menjadi 282 juta pada tahun 2024 dan mencapai 317 juta pada tahun 2045. Dalam laporan ini, IDN Research Institute mengelompokkan generasi millennial menjadi dua, Junior Millennial dan Senior Millennial. Junior Millennial adalah mereka yang lahir pada tahun 1991-1998 dan Senior Millennial adalah mereka yang lahir di antara tahun 1983-1990. Menurut kelompok umur, penduduk Millennial berusia 20-35 mencapai 24 persen, yaitu 63,4 juta dari penduduk kategori usia produktif (14-64 tahun) yang jumlahnya adalah 179,1 juta jiwa (67,6 persen). Jumlah yang cukup signifikan. Generasi millenial akan menjadi tumpuan dan menentukan wajah Indonesia di masa depan. Data Bank Dunia menunjukkan pada tahun 2018 Indonesia masih tergolong negara berpendapatan menengah ke bawah dengan pendapatan per kapita sebesar US$4.041. Untuk memiliki taraf hidup yang tinggi, Indonesia perlu memiliki pendapatan per kapita sebesar US$12. 400, yang berarti kita perlu tumbuh lebih dari 300 persen!! 09
Indonesia Millennial Report PERBANDINGAN PENDAPATAN PER KAPITA 2013 2014 2015 2016 2017 GDP (Current US$) 912,524,136,71 890,814,755,23 860,854,235,06 932,256,495,23 1,015,539,017,5 GDP Growth (Annual %) 5.6 5.0 4.9 5.0 5.1 GDP per Capita (Constant 2010 US$) 3,560.1 3,692.9 3,827.6 3,974.7 4,130.7 Gambar 0.1 Pertumbuhan GDP negara Indonesia Dari 101 negara yang tergolong negara berpendapatan menengah pada tahun 1960, hanya 13 yang berhasil naik kelas dan menjadi negara berpendapatan tinggi. Indonesia harus menjadi salah satu dari mereka, sebelum 2045, sebelum bonus demografi yang kita nikmati berakhir. Jumlah signifikan populasi generasi millennial membuat Indonesia memiliki kesempatan yang besar untuk menjadi negara berpendapatan tinggi. Millennial merupakan generasi yang berada dalam usia produktif dan menempati berbagai posisi strategis di Indonesia. Artinya, mereka menjadi pemain utama ekonomi Indonesia dalam bonus demografi tahun 2025 - 2030. Indonesia Millennial Report 2019 adalah survei yang dilakukan IDN Research Institute bekerjasama dengan Alvara Research Center untuk menelisik lebih dalam DNA Millennial Indonesia. Kami yakin banyak manfaat yang dapat didapatkan berbagai pihak dalam pengambilan keputusan ketika memahami Millennial secara lebih dalam. Dalam konteks bisnis, memahami karakter millennial dapat digunakan untuk memahami tren produk yang mereka gemari saat ini. Industri juga dapat merumuskan strategi pemasaran (marketing) yang tepat untuk menyasar segmen millennial. Dari sisi politik dan pemerintahan, dapat dipahami atensi millennial dalam berpolitik serta serta kecenderungan mereka dalam menjunjung nasionalisme, termasuk pandangan mereka terhadap landmark Indonesia di masa depan. Pemetaan pandangan millennial tersebut juga dapat dilakukan pada perilaku keagamaan, perilaku online, kekeluargaan, dan lainnya. 10
11 Ringkasan Eksekutif
Indonesia Millennial Report Keagamaan, Nilai, dan Tradisi 01
Keagamaan, Nilai, dan Tradisi
Indonesia Millennial Report 19,5% Millennial menyatakan Indonesia lebih ideal menjadi negara Khilafah. 14
Chapter 1 PERSEPSI NKRI VS KHILAFAH (%) Overall (%) NKRI 81,5% KHILAFAH 19,5% 4 5 , 2 3 , 1 3 , 1 1 , 5 , 9 0 , 8 1 4 0 9 By Gender (%) By Usia (%) NKRI 83,1% KHILAFAH 16,9% PANCASILA 82,1% IDEOLOGI ISLAM 17,9% PRIA JUNIOR MILLENNIAL 4 6 , 2 4 , 1 2 , 1 1 , 3 , 7 4 5 , 2 3 , 1 3 , 1 2 , 4 , 3 2 3 6 9 7 1 3 3 1 1 , , 3 3 NKRI 80,0% KHILAFAH 20,0% PANCASILA 80,8% IDEOLOGI ISLAM 19,2% WANITA SENIOR MILLENNIAL 4 4 2 2 , 1 3 , 1 1 , 7 , 8 4 4 , 2 3 , 1 3 , 1 1 , 6 , 8 5 4 9 2 7 8 5 Gambar 1.1 Persepsi NKRI VS Khilafah Sebanyak 1 dari 5 Millennial Setuju Sistem Khilafah. Secara umum, dalam survei ini 81,5 persen millennial mendukung Negara Kesatuan Republik Indonesia (NKRI) sebagai sistem negara di Indonesia, sementara 19,5 persen mendukung sistem Khilafah. Meskipun secara umum millennial bukan generasi yang menganut paham radikal (dengan cara kekerasan), tetapi ada potensi 19,5 persen generasi millennial terpapar radikalisme karena lebih banyak mendukung sistem khilafah di Indonesia. Jika ditelaah lebih lanjut, potensi tersebut ada pada Senior Millennial dan Millennial wanita. "Saya melihat ada perpecahan, atau kubu, yang menunjukkan persaingan tidak sehat. Kita lupa bahwa kita ini sama manusianya. Parahnya, Millennial juga dilibatkan dalam perseteruan itu." Inayah Wahid, Aktivis Gusdurian 15
Indonesia Millennial Report telah berhasil menggalang dana lebih dari Rp460 Miliar selama 5 tahun terakhir. Gerakan sosial berbasis online, seperti donasi dan petisi online cepat meluas di kalangan Millennial. Perlu diacungi jempol, platform dana sosial seperti telah berhasil menggalang total dana lebih dari Rp450 miliar selama 5 tahun terakhir untuk beragam isu termasuk gempa Palu, pembangunan rumah sakit apung, gempa Lombok, bantuan kemanusiaan Palestina, korban penyiraman air keras, dan masih banyak lagi. Rachel Vennya adalah salah satu influencer yang peduli akan isu sosial dan memanfaatkan popularitas dia untuk menggalang dana sosial, termasuk Rp760 juta untuk gempa Palu dan Rp440 juta untuk gempa Lombok melalui platform Apabila diperhatikan dari hasil dana yang digalang, faktor isu yang diangkat menjadi salah satu kunci untuk meraih simpati Millennial. Dari banyaknya organisasi sosial penggalang dana, Dompetdhuafa. com merupakan yang paling populer dengan tingkat awareness sebesar 47,6 persen diikuti oleh dengan 14,3 persen, dan dengan 11,9 persen. KETERLIBATAN DALAM GERAKAN DONASI ONLINE (%) APAKAH PERNAH BERPARTISIPASI DALAM DONASI SOSIAL MELALUI WEBSITE? (%) APLIKASI PENGGALANGAN DANA YANG PERNAH DIIKUTI (%) 97,3 2,7 47,6 14,3 11,9 7,1 YA TIDAK 4,8 (aksi cetap tanggap) 4,8 4,8 Gambar 1.2 Keterlibatan dalam Gerakan Donasi Online 16
Chapter 1 Hal yang sama juga terjadi dalam gerakan petisi online. Gerakan petisi online di Indonesia mulai populer ketika adanya tuntutan atau resistensi terhadap fenomena sosial tertentu, seperti ketika kriminalisasi KPK (Cicak Vs Buaya), remisi untuk koruptor, dan lainnya. online masih sedikit (10,1 persen). Dua situs petisi online yang paling populer diikuti millennial adalah change.org (64,3 persen) dan petisionline.net (35,7 persen). Namun, tidak semua petisi online mendapat respon yang cukup masif dari millennial. Hal ini terlihat dari jumlah millennial yang pernah mengikuti gerakan petisi SIGN FOR PETITION KETERLIBATAN DALAM GERAKAN PETISI ONLINE (%) APAKAH PERNAH MENGIKUTI PETISI ONLINE? (%) SITUS PETISI ONLINE YANG PERNAH DIIKUTI (%) 89,9 10,1 Change.org Petisionline.net 35,7 YA TIDAK Gambar 1.3 Keterlibatan dalam Gerakan Petisi Online 17 64,3
Indonesia Millennial Report LGBT dan Prostitusi paling tidak bisa diterima secara moral! Pergaulan bebas, clubbing, prostitusi di lokalisasi, nikah beda agama, poligami, perceraian, hingga LGBT merupakan isu sosial yang saat ini sedang marak. Temuan survei menunjukkan bahwa Millennial masih memegang teguh norma dan tradisi adat. Adat ketimuran masih dipegang teguh. Hal ini mengacu bahwa mayoritas millennial Indonesia menganggap salah secara moral isu-isu seperti pergaulan bebas, clubbing, prostitusi, LGBT. Namun untuk nikah beda agama, poligami dan perceraian, millennial yang menganggap tidak salah secara Dari berbagai isu sosial, poligami dan perceraian paling ditolerir secara moral sedangkan LGBT dan prostitusi paling disalahkan secara moral PERSEPSI ISU ISU SOSIAL (%) 2,1 7,9 2,6 12,6 10,4 60,2 95,5 77,2 95,1 64,7 14,9 22,7 29,4 2,4 2,4 PERGAULAN BEBAS CLUBBING PROSTITUSI DILOKALISASI NIKAH BEDA AGAMA POLIGAMI Tidak masalah secara moral Gambar 1.4 Persepsi Isu-isu Sosial 18 moral juga cukup tinggi. Hal ini wajar mengingat dalam agama ketiga persoalan tersebut masih menjadi Khilafah, dan terjadi perbedaan pendapat di antara para ahli agama. 10,8 5,1 53,0 92,9 36,2 1,9 PERCERAIAN LGBT Salah secara moral Tidak tahu
19 Chapter 1 VOTE VO T E VOTE 22.4% Millennial Tidak Mendukung pemimpin yang non-muslim.
Indonesia Millennial Report Non muslim, coblos gak ya? Dalam isu agama dan politik, justru millennial cukup toleran. Indikasi tersebut terlihat ketika mereka merespon isu pemimpin non muslim. Hampir separoh proporsi responden millennial mendukung keberadaan pemimpin non muslim (47,9 persen). Sedangkan, mereka yang resisten terhadap pemimpin non muslim sebesar 22,4 persen,. Di sisi lain, jika dilihat berdasarkan usia, Junior Millennial (usia 20-27 tahun) lebih toleran terhadap pemimpin non muslim dibandingkan Senior Millennial (28-35 tahun). Data tersebut juga mengindikasikan persepsi keagamaan Senior Millennial lebih konservatif dibandingkan Junior Millennial. DUKUNGAN TERHADAP PEMIMPIN NON MUSLIM (%) Overall (%) By Usia (%) 5 , 0 5 5 , 5 4 MENDUKUNG 47,9 TIDAK MENDUKUNG 22,4 1 , 1 2 6 , 3 2 3 , 6 1 4 7, 1 MUSLIM MAUPUN NON MUSLIM SAMA SAJA 16,9 9 7, 8 , 8 TIDAK TAHU 8,4 TIDAK JAWAB 4,5 MENDUKUNG TIDAK MENDUKUNG MUSLIM MAUPUN NON MUSLIM SAMA SAJA TIDAK TAHU Junior Millennial Senior Millennial Gambar 1.5 Dukungan Terhadap Pemimpin Non Muslim "Agama sebenarnya mengajarkan berbagai nilai positif, termasuk dalam menghargai perbedaan. Namun, terkadang mayoritas lupa untuk menghargai nilai keberagaman dan toleransi. Kita perlu memperkuat sistem pendidikan yang memperkuat nilai-nilai Pancasila untuk mencegah generasi baru yang tidak menghargai nilai persatuan." Cinta Laura 20
Chapter 1 Indikator lain adalah ketika millennial dihadapkan pada dua bencana alam di Palestina dan Indonesia Timur dengan skala yang sama dan di waktu yang sama. Dalam kondisi tersebut, mayoritas millennial lebih memilih membantu Indonesia Timur (66,4 persen) dibandingkan membantu Palestina (19,4 persen). Dari dua indikasi di atas, tampak bahwa millennial cenderung toleran dalam menyikapi isu agama dan politik. Sikap nasionalisme juga cukup tinggi. Sebanyak 19,4 persen Millennial lebih memilih untuk membantu Palestina daripada Indonesia Timur apabila terjadi bencana. PALESTINA VERSUS INDONESIA TIMUR (%) By Gender (%) By Usia (%) Lebih membantu Indonesia Timur karena sesama warga Indonesia 65,7 67,1 68,3 64,3 Lebih membantu Palestina karena sesama agama Islam 20,4 18,5 18,8 20,1 Tidak peduli keduanya 4,5 2,0 2,3 4,1 Pria Wanita Junior Millennial (20-27 yo) Senior Millennial (28-35 yo) Gambar 1.6 Palestina versus Indonesia Timur 21
Indonesia Millennial Report
Chapter 1 "Narasi agama yang kita (ustadz) bawakan ke ranah publik itu bukan narasi yang menyeramkan. Kalau kita memahami agama, sesungguhnya persatuan dan kerukunan adalah hal yang wajib diajarkan agama." "Yang bahaya sekarang politik SARA. Orang gak bakal diliat dari kinerjanya tapi cuma dari agama sama sukunya aja gitu. Ini yang bahaya." "Kalau SARA jelas banget gak boleh dalam agama, budaya kita juga gak ajarin itu. Mencari- cari kejelekan orang lain. Apalagi sampai menjual agama." 23 Romzi Ahmad, Ustadz Muda. Giring Ganesha, Politisi Muda Syam, Ustadz Muda.
Indonesia Millennial Report Keluarga dan Edukasi 02
Keluarga dan Edukasi
Indonesia Millennial Report "Kalau di rumah, biasanya handphone saya matikan. Gak saya perhatikan deh. Fokus untuk keluarga. Makanya orang susah kontak saya kalau sudah di rumah," kata Giring Ganesha, musisi papan atas yang juga wirausahawan, saat diwawancarai IDN Times. 26
Chapter 2 AKTIVITAS YANG PALING DISUKAI MILLENNIAL (%) 33,0 31,0 23,0 Berkumpul Dengan Keluarga Olahraga Kuliner 20,6 20,1 14,7 Traveling / Wisata Bertemu Teman Memasak 12,1 11,9 8,2 Aktivitas Sosial Nonton Film Aktivitas Keagamaan 7,8 5,7 1,1 Bekerja Bermain Musik Lainnya Gambar 2.1 Aktivitas Yang Paling Disukai Millennial 27
Harta Yang Paling Berharga Adalah Keluarga. Sikap Giring, yang kini menjadi calon legislatif menggambarkan bahwa bagi millennial yang dikepung kesibukan setiap hari, bercengkrama dengan keluarga adalah oase. Pelipur lelah. Bagi mereka, keluarga merupakan prioritas utama. Hal ini terlihat dari aktivitas yang paling disukai serta prioritas utama yang ingin mereka capai. Mereka memiliki berbagai aktivitas yang cukup padat. Jika dikomparasikan, Junior Millennial memiliki aktivitas yang lebih beragam, mulai dari aktivitas kampus, organisasi, hang out dengan teman, hobi, hingga mengelola bisnis. Sedangkan, Senior Millennial lebih banyak menghabiskan waktu untuk pekerjaan, dan keluarga, terutama bagi mereka yang telah menikah. Mayoritas Millennial menyatakan bahwa aktivitas yang paling 28 Indonesia Millennial Report "Yang paling penting manajemen waktu. Kalau kita gak bisa manajemen waktu, bukan cuma untuk akting aja, keluarga aja, pasti karir ke depannya akan buyar," kata Vino G. Bastian, Aktor, kepada IDN Times. mereka sukai adalah berkumpul dengan keluarga (33,0 persen), olahraga (31,0 persen), kuliner (31,0 persen), serta traveling (20,6 persen). Aktivitas bersama keluarga disukai oleh Senior Millennial dan Junior Millennial. Artinya, di tengah kesibukannya, Millennial Indonesia tetap ingin menyempatkan waktu berkumpul bersama keluarga. Intinya, millennial kian sadar pentingnya kehidupan seimbang. Balanced life. Prita (33 tahun) mengungkapkan bahwa dirinya lebih banyak menghabiskan waktunya di kantor. "kebanyakan waktu di kantor sih. Pulang udah malem," ungkap Prita. Hal inilah yang membuatnya ingin menghabiskan waktu bersama keluarga. Hal yang sama juga dialami oleh Makrom (24 tahun). Sebagai mahasiswa, Makrom memiliki kesibukan yang cukup padat di kampus. "Selain kuliah, saya juga aktif di organisasi," Ujar Makrom. Baginya, dengan kesibukan yang padat, waktu kumpul bersama keluarga sangat bernilai dan tidak akan ditinggalkan.
Chapter 2 AKTIVITAS KESEHARIAN MILLENNIAL Junior Millennial Senior Millennial Kuliah Organisasi Family Time Hobi Jalan - Jalan / Liburan Family Time Bekerja Jakarta Surabaya Jakarta "Sekarang saya bekerja. Selain itu, juga berjualan" Wilandari, 27 Tahun "Paling lebih banyak di kampus, terus kemana gitu sama temen - temen" Rahman, 20 Tahun Surabaya "Kuliah, saya juga jualan online" Alisia, 27 Tahun "Saya sekarang aktif organisasi juga" Makrom, 24 Tahun "Saya bisa berjam - jam tuh, main game online" Anshar, 23 Tahun "Kebanyakan waktu dikantor sih. Pulang udah malem" Prita, 33 Tahun "Iya sih kantor. Kalau masih ada waktu, jalan ama temen - temen" Angga, 29 Tahun "Kalau saya lebih seneng di rumah sama anak" Fajar, 34 Tahun "Aktivitas bekerja, lalu di rumah. Kalau libur, paling ya jalan sama keluarga" Awaluddin, 30 Tahun "Paling kalo weekend, ikut pengajian di sekitar rumah" Alid, 30 Tahun "Paling main sama temen, cuma gak begitu sering. Udah capek soalnya" Happy, 30 Tahun Gambar 2.2 Aktivitas Keseharian Millennial Indikator lain adalah prioritas utama yang ingin dicapai. Mayoritas Millennial menyatakan bahwa membahagiakan keluarga merupakan prioritas utama mereka di masa depan (54,4 persen), selain memiliki rumah (54,2 persen), dan menjadi orang tua yang baik (48,4 persen). Menariknya, ketika dilihat berdasarkan usia, Senior Millennial memiliki prioritas yang berbeda dibandingkan Junior Millennial. Jika Junior Millennial ingin memiliki rumah (56,7 persen) dan membahagiakan orang tua (55,9 persen), Senior Millennial ingin menjadi orang tua yang baik (58,0 persen), memiliki rumah (51,5 persen), dan membahagiakan orang tua (52,7 persen). Prioritas tersebut tentu dipengaruhi oleh kondisi Senior Millennial yang rata- rata telah menikah sehingga lebih memikirkan masa depan keluarganya. Indikator lain yang menunjukkan peran orang tua masih dominan bagi kehidupan Millennial adalah faktor penentuan jurusan, terutama bagi Junior Millennial. Bagi Junior Millennial, faktor penentuan jurusan yang paling utama adalah rekomendasi orang tua (33,3 persen), brand jurusan/ universitas favorit (29,1 persen), serta biaya (23,9 persen). 29
Indonesia Millennial Report PRIORITAS UTAMA DI MASA DEPAN (%) 100 54.4 Membahagiakan Orang Tua 54.2 Memiliki Rumah 48.4 Menjadi Orang Tua yang Baik 32.1 Pengusaha / Enterpreneur Sukses 29.4 Pekerjaan Gaji Tinggi 24.9 Jadi Orang Kaya 50 21.7 Menolong Orang 14.1 Memiliki Kebebasan Waktu 11.2 Menikah dan Berkeluarga 10.7 Orang Religius 0.1 Memiliki Anak 0.1 Naik Haji 0 Junior Millennial (20 - 27 yo) Senior Millennial (28 - 35 yo) Pria Wanita Total Responden 730 666 692 704 Membahagiakan Orang Tua 55.9 52.7 52.6 56.1 Mermiliki Rumah 56.7 51.5 55.5 53.0 Menjadi Orang Tua yang Baik 39.6 58.0 39.9 56.7 Pengusaha/Enterpreneur Sukses 34.0 30.0 36.4 27.8 Pekerjaan Gaji Tinggi 35.1 23.1 38.3 20.6 Jadi Orang Kaya 22.6 27.3 23.1 26.6 Menolong Orang 17.7 26.1 20.2 23.2 Memiliki Kebebasan Waktu 13.8 14.4 15.5 12.8 Menikah dan Berkeluarga 14.9 7.1 13.6 8.8 Orang Religius 8.9 12.8 11.0 10.5 Tidak Jawab 0.8 0.6 0.7 0.7 Memiliki Anak
0.2
0.1 Naik Haji 0.1
0.1
Gambar 2.3 Prioritas Utama di Masa Depan 30
31 Chapter 2 66,3% Millennial merasa menikah di usia 21-25 tahun adalah yang paling ideal
Indonesia Millennial Report USIA IDEAL MENIKAH (%) 0,0 >35 Tahun 1,4 31 - 35 Tahun 44,9 26 - 30 Tahun 51,8 21 - 25 Tahun 1,8 17 - 20 Tahun 0,1 <17 Tahun Pria 0,0 >35 Tahun 1,4 31 - 35 Tahun 44,9 26 - 30 Tahun 51,8 21 - 25 Tahun 1,8 17 - 20 Tahun 0,1 <17 Tahun Pria 0,6 >35 Tahun 2,2 31 - 35 Tahun 41,8 26 - 30 Tahun 53,5 21 - 25 Tahun 2,0 17 - 20 Tahun 0,6 >35 Tahun 2,2 31 - 35 Tahun 41,8 26 - 30 Tahun 53,5 21 - 25 Tahun 2,0 17 - 20 Tahun 0,0 <17 Tahun 0,0 <17 Tahun 0,0 >35 Tahun 1,4 31 - 35 Tahun 44,9 26 - 30 Tahun 51,8 21 - 25 Tahun 1,8 17 - 20 Tahun 0,1 <17 Tahun >35 Tahun Wanita Wanita <17 Tahun 17 - 20 <17 Tahun Tahun 21 - 25 Tahun 26 - 30 26 - 30 Tahun Tahun 31 - 35 >35 Tahun Tahun 17 - 20 Tahun 21 - 25 Tahun 31 - 35 Tahun Pria 0,0 >35 Tahun 1,4 31 - 35 Tahun 44,9 26 - 30 Tahun 51,8 21 - 25 Tahun 1,8 17 - 20 Tahun 0,1 <17 Tahun Overall (%) Overall (%) By Gender (%) By Gender (%) Pria 0,6 >35 Tahun 2,2 31 - 35 Tahun 41,8 26 - 30 Tahun 53,5 21 - 25 Tahun 2,0 17 - 20 Tahun 0,0 <17 Tahun 0,0 >35 Tahun 1,4 31 - 35 Tahun 44,9 26 - 30 Tahun 51,8 21 - 25 Tahun 1,8 17 - 20 Tahun 0,1 <17 Tahun 0,6 >35 Tahun 2,2 31 - 35 Tahun 41,8 26 - 30 Tahun 53,5 21 - 25 Tahun 2,0 17 - 20 Tahun 0,0 <17 Tahun Wanita Pria Wanita <17 17 - 20 21 - 25 17 - 20 Tahun Tahun 26 - 30 Tahun 31 - 35 31 - 35 Tahun Tahun >35 Tahun <17 21 - 25 Tahun 26 - 30 Tahun >35 Tahun Tahun Tahun Tahun 0,6 >35 Tahun 2,2 31 - 35 Tahun 41,8 26 - 30 Tahun 53,5 21 - 25 Tahun 2,0 17 - 20 Tahun 0,0 <17 Tahun Overall (%) By Gender (%) Overall (%) By Gender (%) Gambar 3.4 Usia Ideal Menikah Wanita 32 <17 17 - 20 21 - 25 26 - 30 31 - 35 >35 Tahun Tahun Tahun Tahun Tahun Tahun Overall (%) By Gender (%)
Nikah Dini? Nanti Dulu Dech.. Terutama bagi Senior Millennial, butuh berbagai kesiapan untuk menjalani pernikahan. Menurut Millennial, usia ideal menikah adalah sekitar 21-25 tahun (52,6 persen) atau 26-30 tahun (43,4persen). Di mata mereka, pada usia tersebut mereka sudah cukup matang dan lebih siap untuk menikah. Jika dilihat berdasarkan gender, mayoritas millennial wanita justru lebih siap untuk menikah di usia muda, yakni 21-25 tahun (59,3 persen) dibandingkan pria yang menilai usia ideal menikah antara 26- 30 tahun (50,4 persen). Artinya millennial pria lebih memikirkan kesiapan dirinya sebelum memutuskan untuk menikah, baik secara psikologi maupun finansial. Sedangkan, keinginan wanita untuk menikah di usia muda didorong faktor usia produktif untuk memiliki anak. Dalam penelitian ini ditemukan bahwa mayoritas millennial wanita ingin memiliki anak di 33 Chapter 2 usia 21-25 tahun (59,3 persen), sedangkan separuh millennial pria ingin memiliki anak di usia 26- 30 tahun (50,4 persen). Dengan menikah di usia muda, millennial wanita memiliki kesempatan lebih banyak untuk memiliki anak serta memiliki waktu lebih banyak untuk membesarkannya, termasuk meminimalisasi risiko kesehatan ketika melahirkan di usia muda. Di sisi lain, millennial pria ingin memiliki anak di usia yang lebih matang, yakni 26-30 tahun karena mempertimbangkan kesanggupan untuk memenuhi kebutuhan anak. Bagi Senior Millennial, banyak hal yang perlu dipersiapkan sebelum menikah. Angga (29 tahun) sebagai Senior Millennial menyatakan bahwa dirinya menikah di usia 26 tahun. Menurutnya, banyak hal yang perlu dipersiapkan sebelum menikah. "Waktu itu, saya sama pasangan sudah sama- sama bekerja dan ketika kita sudah merasa siap cukup, kita menikah," ungkapnya. Novi (32 tahun) juga menyatakan hal yang sama. "Saya sama suami dulu menabung untuk persiapan menikah," ungkap Novi. Di sisi lain, Junior Millennial justru ingin menikah di usia muda. Nabila (22 tahun) diberikan kebebasan oleh orang tuanya untuk menikah tanpa batasan usia. "Kalau orang tua tidak ada patokan, kalau sudah ketemu yang cocok, pengennya segera menikah," ungkapnya. Ririn (22 tahun) juga ingin menikah di usia muda karena pertimbangan anak. "Kalau kelamaan, nanti kasihan anaknya juga," ujar Ririn. Junior Millennial terbantu dengan memiliki banyak pergaulan atau pertemanan sehingga memudahkan mereka untuk mendapatkan pasangan, meskipun mereka juga cukup selektif dalam memilih pasangan.
Indonesia Millennial Report Profesi dan Pekerjaan 03
Profesi dan Pekerjaan
AKSES SITUS LOWONGAN PEKERJAAN (%) 47,7 52,3 Ya Tidak Pengalaman mencari lowongan kerja di internet 6 7 , 9 3 , 6 5 3 , 4 , 0 6 3 4 Junior Millennial (20 - 27 yo) Senior Millennial (28 - 35 yo) Pengalaman mencari lowongan kerja di internet by usia Gambar 3.1 Akses Situs Lowongan Pekerjaan 36 Indonesia Millennial Report Cari Kerja? Internet Rujukannya. Millennial merupakan digital native, hampir semua aktivitas selalu terkait dengan digital dan internet, termasuk ketika mereka mencari lowongan pekerjaan. Website lowongan kerja menjadi rujukan Millennial dalam mencari informasi lowongan kerja. Temuan riset menunjukkan satu dari dua Millennial Indonesia mencari informasi lowongan pekerjaan dari situs lowongan kerja. Junior Millennial (usia 20-27 tahun) cenderung lebih banyak tergantung dari situs lowongan kerja dibanding dengan Senior Millennial (usia 28-35 tahun). Situs dan menjadi dua situs yang paling banyak menjadi rujukan Millennial dalam mencari informasi lowongan kerja. Fokus untuk Millennial itu dua: perjodohan dan pekerjaan - kata Gubernur Jawa Barat, Ridwan Kamil, dalam program video #SuaraMillennial by IDN Times. Loker.id Carikerja.net 2 3 3 9 3 8 3 , , , , , , , 2 3 2 2 2 1 4 1 0 0 Situs lowongan kerja yang diakses banyak millennials
Chapter 3 FAKTOR MEMILIH PEKERJAAN (%) 4 , 4 8 0 , 3 8 2 , 5 4 5 , 3 4 3 , 4 2 8 , 2 2 3 , 2 2 3 , 4 2 9 , 4 2 5 , 0 2 1 , 7 1 0 , 7 1 0 , 7 1 0 , 7 1 i j a G n a a j r e k e P s n k e T / i s n e J i n a a h a s u r e P d n a r B a j r e K u t k a W / i s a r u D n a a j r e k e P i s a k o L n o s s a P i i a u s e S a j r e K n a g n u k g n I L / n a m e T Junior Millennial (20-27 yo) Gambar 3.2 Faktor Memilih Pekerjaan Gaji adalah faktor utama dalam memilih perusahaan. Kurangnya pengembangan diri adalah faktor utama dalam keluar dari perusahaan. Lihat Dulu Gajinya, Berapa? Bagi Millennial, gaji masih menjadi faktor utama dalam memilih suatu pekerjaan, baru diikuti oleh jenis/teknis pekerjaan, brand perusahaan, durasi waktu bekerja dan lokasi pekerjaan. Kondisi ini tidak berbeda baik itu oleh Senior maupun Junior Millennial. Jika dilihat persentasenya, faktor gaji masih sangat dominan 37 3 , 6 1 2 , 3 1 6 , 8 3 , 6 i r i D n a g n a b m e g n e P / i t u C / r u b L i u t k a W s a t i l i s a F Senior Millennial (28-35 yo) dengan prosentase 83,7 persen, sedangkan teknis/jenis pekerjaan sebesar 44,4 persen; dan faktor brand perusahaan, durasi waktu bekerja dan lokasi pekerjaan berada pada prosentase 23 persen. Artinya ketika melihat lowongan pekerjaan, pertama kali yang dilihat Millennial adalah berapa besaran gajinya, baru melihat yang lain.
38 Indonesia Millennial Report 2-3 Tahun adalah waktu paling ideal bagi Millennial untuk bekerja di perusahaan
Chapter 3 Millennial merupakan generasi yang tingkat loyalitasnya terhadap perusahaan rendah. Temuan hasil survei ini menunjukkan bahwa 3 dari 10 Millennial merencanakan bertahan di satu perusahaan hanya 2-3 tahun saja. Mereka ibarat kutu loncat, yang cepat melompat dari satu pohon ke pohon lain dengan cepat. Hanya 1 dari 10 Millennial yang menyatakan akan bertahan bekerja di satu perusahaan lebih dari 10 tahun. Pada Junior Millennial (20-27 tahun) maupun Senior Millennial (28- 35 tahun) tidak berbeda secara signifikan. Kondisi tersebut akan menyebabkan terjadinya turn over yang tinggi pada generasi ini. LAMA TARGET BEKERJA DI PERUSAHAAN (%) <1 Tahun 2 - 3 Tahun 4 - 5 Tahun 6 - 8 Tahun 9 - 10 Tahun >10 Tahun 4 , 4 3 9 , 5 3 7 , 7 2 4 , 6 2 7 , 1 1 3 , 2 1 7 , 3 1 4 , 2 1 8 , 8 9 , 8 7 , 3 1 , 4 <1 Tahun 2 - 3 Tahun 4 - 5 Tahun 6 - 8 Tahun 9 - 10 Tahun >10 Tahun Junior Millennial Senior Millennial Gambar 3.3 Lama Target Bekerja Disatu Perusahaan 39
Indonesia Millennial Report FAKTOR PERTIMBANGAN BERPINDAH PERUSAHAAN (%) 20-27 Th 28-35 Th Fasilitas / Pengembangan Diri 26,5 28,4 23,4 Gaji 17,1 12,2 19,6 Teman / Lingkungan Kerja 15,0 16,1 14,4 Durasi / Waktu Kerja 12,1 12,9 16,7 Tidak Sesuai Passion 12,1 13,4 12,4 Waktu Libur / Cuti 8,5 8,5 8,4 Jenis / Teknis Pekerjaan 3,6 2,8 1,2 Lokasi Pekerjaan 2,9 1,7 3,6 Brand Perusahaan 1,0 1,6 0,3 Bosan 0,1 1,3
Resiko Pekerjaan Yang Besar 0,1 1,1
Gambar 3.4 Faktor Pertimbangan Berpindah Perusahaan Millennial berpindah-pindah dari satu perusahaan ke perusahaan lain lebih banyak disebabkan oleh 3 hal yaitu fasilitas pengembangan diri yang lebih baik, besaran gaji yang lebih baik dan kondisi lingkungan kerja. Bagi Junior Millennial (20-27 tahun) mereka berpindah kerja lebih banyak karena fasilitas pengembangan diri dan lingkungan kerja, sedangkan bagi Senior Millennial (28-35 tahun) lebih didominasi oleh fasilitas pengembangan diri dan besaran gaji. Pekerjaan juga menjadi hal yang paling dikhawatirkan bagi Junior Millennial, selain cita- cita, pendidikan, dan isu sosial. Artinya, Junior Millennial masih ingin memiliki berbagai obsesi yang ingin diwujudkan di masa depan. Sedangkan, kekhawatiran di masa depan bagi Senior Millennial terutama terkait dengan kehidupan berkeluarga, seperti pendidikan anak, ekonomi keluarga, dan pekerjaan (karir). 40
Chapter 3 "Saya yakin anak muda sekarang bisa lebih hebat. Yang penting idealisme tetap ada, jujur dan loyal kepada pekerjaan." Andi Sudirman Sulaiman, Wakil Gubernur Sulawesi Selatan PERSEPSI TERHADAP AKTIVITAS PEKERJAAN (%) 7 , 1 9 9 , 8 8 2 , 3 8 1 , 4 8 0 , 2 8 6 , 7 7 1 , 5 6 3 , 6 6 5 , 0 4 2 , 1 4 4 , 8 3 6 , 8 3 Bekerja dengan kebebasan berkreativitas Bekerja tidak terikat waktu / waktu kerja fleksibel Bekerja dengan tim Bekerja dari rumah, coffee shop, atau kafe Bekerja dengan target dan deadline ketat Bekerja diawasi atasan 20-27 Tahun 28-35 Tahun Gambar 3.5 Persepsi Terhadap Aktivitas Pekerjaan Yang membuat Millennial bertahan di perusahaan adalah kebebasan berkreativitas, waktu kerja yang fleksibel, dan tim yang mendukung. Memberdayakan Bakat dengan Kebebasan Berkreasi Tanpa Tekanan! Karakter generasi Millennial ada 3 yaitu connected, confident dan creative. Kreatifitas Millennial juga terbawa pada lingkungan kerja, karena pada dasarnya kreatifitas merupakan bagian dari passion mereka. Temuan survei menunjukkan bahwa Millennial lebih suka bekerja dengan kebebasan untuk berkreativitas, bekerja dengan fleksibilitas waktu dan juga bekerja secara tim. Ketiga hal tersebut berlaku baik pada Junior Millennial (20-27 tahun) dan Senior Millennial (28-35 tahun). Saat ini, banyak sekali perusahaan yang akhirnya menyesuaikan kebutuhan millennial tersebut. Beberapa desain kantor perusahaan "disulap" dengan wajah yang kekinian untuk memacu kreativitas dan mengurangi kejenuhan. Sebaliknya, Millennial tidak begitu suka jika bekerja dengan diawasi oleh atasan. 41
Indonesia Millennial Report 55,4 persen Millennial memiliki aspirasi untuk menjadi pengusaha. Geliat Millennial berwirausaha cukup tinggi. Munculnya berbagai entrepreneur muda di Indonesia pun, kian memotivasi mereka untuk mulai berbisnis. Hasil survei menunjukkan bahwa 69,1 persen Millennial berminat untuk membuka usaha, artinya 7 dari 10 Millennial memiliki jiwa Millennial memiliki mimpi yang besar dan lebih susah untuk diatur. Tetapi mereka pintar, jadi kita harus menyediakannya dengan kepercayaan dan tujuan. Achmad Zaky, CEO Bukalapak MINAT MENJADI ENTERPRENEUR (%) 7 , 9 6 3 , 8 6 1 9 , , 9 6 0 3 YA TIDAK YA Gambar 3.6 Minat Menjadi enterpreneur 42 entrepreneurship. Jika dilihat dari sisi usia, tidak ditemukan perbedaan minat berwirausaha antara Senior Millennial dan Junior Millennial. Artinya antara senior dan Junior Millennial memiliki jiwa entrepreneurship yang tinggi. 3 , 0 3 7 , 1 3 Milennial Junior 20-27 Tahun Millennial Senior 28-35 Tahun TIDAK
Chapter 3 Sandiaga Uno, Pengusaha Favorit. Ketika ditanya siapa pengusaha muda favorit, peringkat tertinggi dari responden millennial menyatakan Sandiaga Uno sebagai pengusaha favorit mereka. Jumlahnya 43,7 persen. Pilkada DKI Jakarta telah meningkatkan popularitas Sandiaga Uno yang berkampanye selama 18 bulan sebelum meraih kursi wakil gubernur bersama Gubernur Anies Baswedan. Apalagi dengan maju dalam kontestasi Pilpres 2019, Sandiaga Uno yang seringkali berbicara tentang permasalahan ekonomi semakin dikenal publik, termasuk millennial. PENGUSAHA FAVORIT MILLENNIAL (%) Sandiaga Uno 43,7 Hary Tanoesoedibjo 14,8 Erick Thohir 3,4 Raffi Ahmad 1,5 Nadiem Makarim 1,2 Overall (%) Gambar 3.7 Pengusaha Favorit Millennial "Cukup susah atur anak millennials karena dia punya eager yang tinggi, tingkat baper yang juga tinggi." Andanu Prasetyo, Founder Tuku Kopi 43 Andanu Prasetyo, Founder Tuku Kopi
Indonesia Millennial Report Konsumsi Media 04
Konsumsi Media
Indonesia Millennial Report Televisi dan media digital adalah media yang paling efektif untuk menjangkau Millennial. 46
Chapter 4 Indonesia disebut sebagai ibukota media sosial global, Jakarta dianggap ibukota Twitter. Tetapi penetrasi informasi paling dalam ke seluruh pelosok negeri masih dikuasai televisi, terutama stasiun TV Free To Air. Sekitar 90 persen masyarakat Indonesia mendapatkan informasi dari siaran televisi. Berikutnya dari media digital. Millennial mengandalkan pasokan informasi terutama dari media digital. "Dengan program Palapa Ring, pada tahun 2019 targetnya seluruh kabupaten/kota di Indonesia harus sudah terhubung dengan jaringan internet berkecepatan tinggi," kata Menteri Komunikasi dan Informasi Rudiantara (26/7/2018). Temuan survei ini, 97 persen Millennial melihat TV paling tidak 1x dalam 1 bulan terakhir. Sebanyak 55 persen mengakses media online, 16 persen mendengarkan radio, 13 persen membaca koran, dan hanya 3 persen yang membaca majalah atau tabloid. Faktanya, selama satu tahun terakhir, lebih dari 10 judul majalah ditutup di Indonesia (termasuk majalah yang dulunya sangat populer seperti Bola, Hai, National Geographic Traveler, Chip dan beberapa lainnya). Perubahan yang paling dirasa adalah millennial mengakses media secara multi-platform. TV di ruang tamu menyala, tetapi dinikmati sambil memantau Instagram. Langganan koran masih dilakukan, itupun karena faktor orang tua. Dahulu, sebelum menonton bioskop, selalu melihat jadwal bioskop di koran (dan memilih film yang posternya paling besar di koran). Kini memilih film bioskop berdasarkan meme atau trailer film yang muncul di Instagram dan YouTube. MEDIA YANG DIAKSES (%) TELEVISI MEDIA DIGITAL RADIO KORAN TABLOID MAJALAH 97% 54,5% 16% 13% 4% 3% 1 Bulan Terakhir 1 Bulan Terakhir 1 Bulan Terakhir 1 Bulan Terakhir 3 Bulan Terakhir 3 Bulan Terakhir Gambar 4.1 Media yang diakses 47
Indonesia Millennial Report Sebelum era digital, cara mendapatkan berita adalah dengan membaca halaman pertama koran atau menonton program berita televisi. Kini generasi millennial memantau berita dari platform LINE Today. Dalam hitungan menit, LINE Today mengumpulkan konten berita dari mitra mereka seperti IDN Times, dan merangkumnya dengan judul yang menarik dan menyebarkan ke jutaan penggunanya setiap hari. Begitu pula untuk berita hiburan alias infotainment yang dulu dirajai oleh Cek&Ricek atau Insert!, sekarang banyak yang beralih memantau akun Instagram @lambeturah yang kecepatan publikasi informasinya melebihi program infotainment di media tradisional. 70,4 persen millennial mengakses media digital untuk mengetahui berita terkini. Kemudahan akses, multi-tasking, dan kecepatan menjadi alasan utama memilih media digital. 48
Gambar 4.2 Media digital terpopuler Jovial Da Lopez, sempat merasa gemas. Suatu hari, YouTuber kondang ini melihat Presiden Jokowi mewawancarai seorang anak, dengan bertanya, "Kamu mau jadi apa?" Jawaban si anak, "Saya mau jadi YouTuber." "Aduh, banyak anak sekarang maunya jadi YouTuber, ngapain sih? Kayaknya ada banyak banget pekerjaan di dunia ini. Kenapa harus jadi YouTuber?" kata Jovial, dalam wawancara khusus dengan IDN Times. Bersama adiknya, Andovi da Lopez, Jovial membuat beasiswa pendidikan 49 Chapter 4 MEDIA DIGITAL TERPOPULER TEMA YANG DIAKSES (%) Info Terkini Lifestyle Berita Olahraga Berita Politik 8,9 Berita Ekonomi 7,6 untuk membantu mahasiswa yang kurang mampu tapi berpotensi, termasuk menjalani pendidikan kedokteran. Jovial da Lopez memiliki pengikut sekitar 1 juta di Instagram dan lebih dari 1,2 juta pelanggan di akun YouTube-nya. Mereka tergolong selebriti media sosial. Influencer. Instagrammer dan YouTuber adalah sosok bintang bagi Millennial. Instagrammer dan YouTuber berperan sangat besar dalam mempengaruhi keputusan millennial dalam berbelanja. Millennial sering 70,4 31,5 24,9 melihat review produk online maupun video unboxing sebelum mereka memutuskan untuk membeli produk. Sama halnya dengan memilih tempat makan dan destinasi liburan. Food-influencer dan Travel- blogger menjadi rujukan dalam menentukan tempat makan dan wisata. Berikut adalah daftar Instagrammer dan YouTuber yang paling difavoritkan oleh Millennial:
Indonesia Millennial Report SELEBGRAM DAN YOUTUBER POPULER (%) Selebgram Dikenal (%) Youtuber Yang Disuka (%) RIA RICIS 25,9 RIA RICIS 20,8 RADITYA DIKA 8,3 RADITYA DIKA 15,0 AWKARIN 7,1 ATTA HALILINTAR 12,3 RAFFI AHMAD 4,5 REZA OKTOVIAN 3,5 ATTA HALILINTAR 3,0 BAYU SKAK 2,7 RACHEL VENNYA 2,8 YOUNG LEX 2,1 AYU TING-TING 2,6 DEDDY CORBUZIER 2,1 REZA OKTOVIAN 2,1 ARIEF MUHAMMAD 1,9 BAYU SKAK 2,1 GEN HALILINTAR 1,6 ASHANTY 1,3 KAESANG 1,0 Gambar 4.3 Selebgram & YouTuber Populer Update Instagram Story dan Facebook Status itu kewajiban. Millennial sangat aktif di media sosial, rata-rata mereka memiliki 2 media sosial yang aktif digunakan. Mereka sangat aktif berbagi status maupun mengomentari status orang lain. Beberapa media sosial yang dimiliki dan paling sering digunakan millennial adalah Facebook, Instagram, dan Twitter. Beragamnya akun media sosial yang dimiliki memperlihatkan keakraban millennial dalam menggunakan sosial media. Baik Junior Millennial dan Senior Millennial cukup aktif update status melalui berbagai akun media sosial. Dalam sehari, mereka paling sering update status antara 2-5 kali (79,5 persen), atau 6-8 kali (52,5 persen). Mereka mudah untuk berbagi aktivitas dan pengalaman mereka melalui media sosial. 50
Dimiliki (%) 9,1 2,6 Gambar 4.4 Perilaku Media Sosial 51 56,9 93,0 Chapter 4 PERILAKU MEDIA SOSIAL (%) Paling Sering Digunakan (%) 62,6 38,0 1,2 0,2 Junior Millennial lebih aktif di media sosial dibandingkan Senior Millennial. Millennial mulai bijaksana dalam menggunakan media sosial, terutama dalam menghadapi berita hoaks. Mereka tidak mudah share atau berbagi informasi sebelum mengecek kebenarannya. Millennial aktif mendorong wisdom of crowd, agen klarifikasi informasi. Sumber menyebarnya hoaks bagi Senior Millennial adalah lebih sering melalui WhatsApp, sedangkan bagi Junior Millennial adalah melalui Facebook atau Instagram. Frekuensi Update Status Dalam Satu Hari (%) <2 kali 10,2 2-5 kali 79,5 6-8 kali 52,5 >8 kali 3,2 Fathia Izzati, YouTuber dengan 550,000 pelanggan dan tergolong Junior Millennial memberikan tip agar tidak mudah termakan hoaks. "Jangan emosi dulu (pada isu hoaks), harus dilacak munculnya dari mana. Harus baca dari beberapa sumber," kata Fathia dalam wawancara khusus dengan IDN Times.
Indonesia Millennial Report Senior Millennial lebih sering terpapar hoaks melalui WhatsApp, sedangkan Junior Millennial melalui Facebook & Instagram 52
Chapter 4 APLIKASI MESSAGING YANG DIGUNAKAN (%) Overall (%) 9 , 6 9 4 , 7 9 By Usia (%) Whatsapp 97,1 SMS 28,7 3 , 7 2 3 , 0 3 1 , Line 8,2 0 1 BBM 1,7 9 , 5 Telegram 0,5 1 , 1 3 , 2 Whatsapp SMS Line BBM Junior Millennial Gambar 4.5 Aplikasi Messaging yang Digunakan KOMPARASI PERILAKU MILLENNIAL DALAM SOSIAL MEDIA MILLENNIAL SENIOR MILLENNIAL JUNIOR Media Sosial yang Dimiliki Instagram Facebook Twitter Instagram Facebook Twitter Pinterest Path Media Sosial yang Aktif Digunakan "Yang lebih aktif instagram ya" "Kalau aku Facebook karena teman lebih sering post di situ" "Lebih sering Instagram karena trend nya ke situ ya" Intensitas Update Status "Nggak tiap hari posting juga" "Minimum 1 kali sehari, tergantung mood ya" Status yang Dibuat "Yang di post keseharian aja, tapi juga jarang posting" "Tentang keseharian aja" "Bisa jujur aja di Twitter gitu. Kalau di Instagram kayaknya "Aduh, layak nggak sih gue post gitu" Suka Share or Not Mayoritas melakukan share setelah mengecek informasinya Mayoritas melakukan share setelah mengecek informasinya Alasan "Cek dulu, ini kayaknya udah hampir bener deh" atau "Ini benar, boleh layak di-share lagi", jadi nggak dosa-dosa juga gitu lho kalau salah nge-share ya kan" "Jarang share, cek dulu infonya, banyak hoaksnya" Gambar 4.6 Komparasi Perilaku Millennial dalam Sosial Media 53 8 , 0 3 , 0 Telegram Senior Millennial
Indonesia Millennial Report Internet dan Perilaku Online 05
Internet dan Perilaku Online
Indonesia Millennial Report 79% Millennial membuka smartphone 1 menit setelah bangun tidur. 56
Kebutuhan dasar Millennial adalah Sandang, Pangan, dan Colokan. Hasil riset menunjukkan bahwa 94.4 persen millennial Indonesia telah terkoneksi dengan internet. Internet menjadi kebutuhan utama bagi millennial. Gambar 5.1 Akses Internet Millennial Millennial bisa dikatakan merupakan generasi yang sudah kecanduan internet atau dalam bahasa lain disebut i-generation. Hal ini mengacu pada temuan riset ini. Kami membagi lamanya konsumsi internet menjadi 4 kategori, yaitu light user (mereka yang mengakses internet < 1 jam sehari), medium user (mereka yang mengakses internet 1-3 jam sehari), heavy user (mereka 57 Chapter 5 94,4 YA yang mengakses internet 4-6 jam sehari), dan addicted user (mereka yang mengakses internet > 7 jam sehari). Temuan riset yang disajikan pada gambar 5.2 menunjukkan bahwa mayoritas millennial Indonesia sudah masuk dalam kategori heavy user dan addicted user. Hal ini menunjukkan bahwa mereka sudah mengalami kecanduan dan ketergantungan terhadap internet. AKSES INTERNET MILLENNIAL 5,6 TIDAK Ibaratnya, lebih baik tidak pegang dompet ketimbang tidak pegang HP. Jika dibedah lebih dalam lagi, terlihat bahwa makin muda, makin kecanduan internet. Junior Millennial yang menghabiskan waktu lebih dari 11 jam untuk menggunakan internet mencapai 9,6 persen sedangkan Senior Millennial hanya 5,2 persen.
4 , 7 3 5 , 0 3 0 , 1 4 , 1 <1 Jam 1-3 Jam Light User Medium User Gambar 5.2 Konsumsi Internet Millennial Hati Gundah Kalau Tidak Ada HP Di Tangan! Dengan intensitas koneksi yang cukup tinggi, sepertinya millennial tidak bisa lepas dari smartphonenya. Apalagi, mayoritas millennial Indonesia mengakses internet melalui smartphone. Ada sebanyak 98,2 persen millennial menggunakan smartphone sebagai device 58 Indonesia Millennial Report KONSUMSI INTERNET MILLENNIAL (%) 0 , 9 4 0 , 5 4 Senior Millennial 4 , 3 1 5 , 6 4 , 4 6 , 8 4-6 Jam 7-10 Jam 11-13 Jam Heavy User Addicted User utama ketika mengakses internet. Hal ini menunjukkan bahwa telpon seluler pintar (smartphone) merupakan gawai yang mereka bawa kemana-mana, dari mulai bangun tidur hingga bangun tidur mereka membawa smartphone. Apalagi mayoritas mereka merupakan heavy user dan addicted user. Junior Millennial 8 , 0 0 , 1 >13 Jam
Makan Gak Makan Yang Penting Connect, bagi millennial internet is everything, karena dengan terkoneksi dengan internet millennial bisa melakukan banyak hal. Jika terkoneksi dengan internet, kita bisa berkomunikasi dengan orang lain, bisa mencari informasi apapun, mencari hiburan, melakukan pembelian dan sebagainya. Ada banyak aktifitas yang bisa 59 Chapter 5 DEVICE AKSES INTERNET (%) dilakukan jika terkoneksi dengan internet. Temuan survei menunjukkan bahwa minimal ada 4 tujuan yang paling sering dilakukan oleh millennial ketika terkoneksi dengan internet. Keempat tujuan tersebut antara lain, chatting/ messaging, browsing, jejaring sosial dan video streaming. Di luar keempat tujuan tersebut 98,2% Smartphone 6,9% Laptop Pribadi 1,5% PC di Kantor 1,4% PC di Rumah 0,8% Lainnya Gambar 5.3 Device Akses Internet ada music, download, game online, email dan sebagainya. Melihat banyaknya aktivitas yang dilakukan oleh Millennial menunjukkan bahwa internet memiliki banyak makna, karena berbagai aktivitas dilakukan melalui internet.
Indonesia Millennial Report "Generasi sekarang, dakwah melalui media sosial lebih penting. Mereka gak tertarik dengerin ceramah yang lama, justru lebih tertarik buka Instagram, lihat foto atau video ceramah pendek." Romzi Ahmad, Ustadz Muda TUJUAN AKSES INTERNET (%) Chatting / Messaging 81,3 Browsing 77,4 Jejaring Sosial 74,4 Video Streaming (Youtube, dll) 40,7 Music 37,5 Download 32,4 Game Online 26,8 Mencari Berita 24,4 Email 20,6 E-Commerce (Order, Pembelian, dll) 12,2 Internet Banking 5,4 Informasi Layanan Publik dan Pemerintahan 4,2 Radio / TV Streaming 2,3 Gambar 5.4 Tujuan Akses Internet Cari Info di Internet Dulu, Belanja Kemudian. Keberadaan internet telah membawa perubahan dari sisi peta customer journey. Dulu sebelum ada internet, konsumen membutuhkan upaya yang cukup besar untuk mengetahui fitur suatu produk. Orang harus datang ke berbagai outlet untuk membanding- bandingkan fitur produk. Namun saat ini dengan adanya internet pencarian informasi suatu produk makin mudah saja, tinggal membuka smartphone kemudian search produk yang diinginkan. Mereka bisa dengan mudah mencari informasi tentang jenis 60 81,8 80,8 82,0 72,0 74,6 74,1 42,4 38,9 41,1 33,3 35,5 28,9 32,1 20,5 20,9 20,3 11,8 12,8 4,9 6,1 3,9 4,6 Junior Millennial 2,1 2,6 Senior Millennial dan fitur produk, kualitas serta harganya, sebanyak 5,6 persen millennial menyatakan bahwa mereka mencari informasi suatu produk melalui internet sebelum mereka melakukan pembelian produk, terutama pada Junior Millennial, yang mencapai 57,6 persen.
Sebanyak 59.7 persen Millennial mencari perbandingan harga di online sebelum melakukan pembelian. 1 , 2 6 1 , 7 8 5 , 4 5 5 , 4 5 Harga Fitur yang Dimiliki Gambar 5.5 Informasi yang di Cari 61 Chapter 5 Harga menjadi informasi yang paling banyak dicari oleh millennial via internet sebelum melakukan pembelian produk, kemudian diikuti informasi tentang fitur yang dimiliki, program promosi, review kepuasan pelanggan dan lokasi penjualan. Melihat banyaknya informasi yang dicari, menunjukkan bahwa millennial sangat detail dan teliti sebelum melakukan pembelian produk. Mereka bisa jadi merupakan tipe konsumen yang cukup "rewel" dibanding konsumen dari generasi lain. INFORMASI YANG DICARI (%) 2 1 , 3 4 , 3 4 6 , 3 3 2 , 2 3 5 , 2 3 2 , 9 2 9 , 1 7 , 0 3 , 0 0 , 0 Program Promosi Kepuasan Penggunanya Tempat Penjualan Kualitas Produk Pengetahuan Junior Millennial Senior Millennial
Indonesia Millennial Report Dari hasil studi kualitatif juga ditemukan bahwa meskipun millennial pernah mendapatkan kekecewaan ketika berbelanja online, tetapi mereka tidak kapok untuk tetap berbelanja online. Justru mereka akan merekomendasikan untuk membeli produk dari agen/ toko online lainnya. Hal ini tentu menjadi perhatian bagi para pebisnis untuk menjaga kualitas produk dan pelayanannya kepada customer millennial. Pembelian online tidak bisa dilepaskan dari millennial. Mereka adalah segmen terbesar dari e-commerce, selain mereka telah teredukasi secara alamiah, saat ini mereka juga merupakan generasi muda yang sudah masuk di dunia kerja. Temuan riset menunjukkan bahwa selama 6 bulan terakhir, millennial yang melakukan pembelian produk secara online mayoritas melakukan pembelian di Lazada. Prosentasenya mencapai 23,5 persen jauh diatas Shopee (10,6 persen) dan Tokopedia (9,9 persen). Artinya saat ini Lazada menjadi pilihan utama millennial ketika melakukan pembelian via online. SITUS YANG PALING SERING UNTUK PEMBELIAN PRODUK (%) Lazada 23,5 Lazada 21,6 25,2 Shopee 10,6 Shopee 9,0 12,1 Tokopedia 9,9 Tokopedia 9,7 10,0 Bukalapak 4,6 Bukalapak 3,3 5,7 1,4 1,5 1,2 1.0 1,0 1,0 Akulaku 0,2 Akulaku JD.ID 0,3 0,1 0,1 0,0 JD.ID 0,1 Zalora 0,0 0,1 Zalora 0,1 Junior Millennial Senior Millennial Gambar 5.6 Situs yang Paling Sering Untuk Pembelian Produk 62
Chapter 5 1 dari 2 Millennial membayar pembelian online mereka dengan cara cash on delivery. Adapun produk yang dibeli dalam enam bulan terakhir lebih banyak terkait dengan produk garmen/ pakaian, kemudian diikuti oleh produk elektronik (handphone, komputer, laptop) dan peralatan rumah tangga. Millennial yang membeli produk pakaian/ atau garmen dalam enam bulan terakhir ada sebanyak 24,6 persen. Sedangkan cara pembayaran yang paling disukai adalah Cash On Delivery alias bayar saat barang diantar dan transfer rekening. "Saya suka beli di situ (online) bukan karena artisnya tapi emang ternyata bagus bahannya gak nipu dan modelnya motif beragam. Jadi, nyarinya lebih mudah." Hanny Luvitasari, Dosen UGM 1 dari 4 Millennial yang berbelanja online membeli pakaian. 63
Indonesia Millennial Report PRODUK YANG DIBELI 6 BULAN TERAKHIR DAN CARA PEMBAYARAN (%) Produk yang Dibeli Pakaian/Garmen Handphone & Aksesoris 6,5 Komputer/Laptop/Aksesoris 4,5 Peralatan Rumah Tangga 4,2 Tiket Perjalanan/Hotel 4,0 Sepatu 2,3 Elektronik (TV/Kulkas/Mesin Cuci) 2,1 Buku 1,1 Hotel 1,1 Kosmetik 1,0 Cara Pembayaran Cash on Delivery (COD) Transfer Rekening Kartu Kredit 2,3 1,4 Rekber (Rekening Bersama) 1,5 2,4 Indomart 0,5 0,7 0,3 Paypal 0,0 Junior Millennial Gambar 5.7 Produk yang Dibeli 6 Bulan Terakhir dan Cara Pembayaran 64 24,6 48,6 50,9 46,3 43,3 Senior Millennial
Chapter 5 Millennial juga cukup aktif berbelanja melalui media sosial, terutama Instagram. Namun berbeda dengan situs belanja online, di media sosial, millennial hanya berbelanja kepada akun yang sudah dikenalnya atau memiliki reputasi yang bagus. Rekomendasi dari teman menjadi pertimbangan utama untuk berbelanja melalui media sosial. MEDIA SOSIAL YANG PALING SERING DIGUNAKAN (%) Dimiliki (%) Paling Sering Digunakan (%) 93,0 56,9 9,1 1,2 2,6 0,2 Gambar 5.8 Media Sosial Yang Paling Sering digunakan "Saya kan tipenya masih jadul ya, jadi masih harus lihat fisiknya dulu gitu. Soalnya, saya males kalau nyari-nyari barang gitu." Jovial Da Lopez, YouTuber 65 38,0 62,6
Indonesia Millennial Report Hiburan dan Rekreasi 06
Hiburan dan Rekreasi
Indonesia Millennial Report Millennial mendengarkan musik lewat smartphone dan aplikasi. Senjakala radio? 68
Sayang, Opo Kowe Krungu, Jerite Atiku...! Demikianlah petikan lirik lagu Via Vallen yang banyak diliput di media sosial, termasuk oleh para millennial. Artinya, kini dangdut juga mulai digemari oleh Millennial. Tak heran jika lagu dan penyanyi dangdut mendapat tempat di panggung acara yang mendunia seperti Asian Games 2018. Hasil survei menunjukkan bahwa dangdut menjadi pilihan musik kedua yang paling disuka oleh millennial, setelah musik pop. Setelah itu, mereka menggemari musik jazz dan rock. Millennial Overall Pop Dangdut 20.4 Jazz 4.3 Rock/Metal 4.2 RnB 0.4 Orchestra 0.3 Classic 0.2 Hip hop 0.1 Gambar 6.1 Musik Paling Disuka 69 Chapter 6 yang menyatakan suka musik pop sebesar 69,3 persen, kemudian millennial yang menyukai musik dangdut sebesar 20,4 persen, jazz sebesar 4,3 persen dan rock sebesar 4,2 persen. Jika dilihat dari sisi usia, penyuka musik pop tidak jauh berbeda antara Junior dan Senior Millennial, sedangkan untuk musik dangdut ada kecenderungan lebih disukai oleh Junior Millennial. Melihat gap antara genre musik, maka bisa disimpulkan hanya musik pop dan dangdut yang terbiasa didengarkan oleh millennial. MUSIK PALING DISUKA (%) 69.3 Pop Dangdut Jazz Rock/Metal RnB Orchestra Classic Hip hop Junior Millennial (20-27 yo) 5.3 3.2 5.1 3.1 0.5 0.3 0.3 0.3 0.3 0.0 0.2 0.0 By Usia 71.9 66.2 16.0 25.4 Senior Millennial (28-35 yo)
Indonesia Millennial Report 51.6% Millennial mendengarkan musik melalui aplikasi streaming atau download secara ilegal. DEVICE DAN APLIKASI UNTUK MENDENGARKAN MUSIK (%) Device Aplikasi HP / Smartphone Televisi MP3 / MP4 Radio Komputer / Laptop Aplikasi JOOX Spotify Soundcloud Mixcloud Deezer 70 Mayoritas Millennial menggunakan aplikasi HP / smartphone untuk mendengarkan musik. Temuan ini tentunya sangat wajar mengingat smartphone sangat praktis dan mudah dibawa kemana saja, sehingga saat kapanpun bisa mendengarkan musik. Sedangkan aplikasi yang paling sering digunakan untuk mendengarkan musik adalah JOOX dan Spotify. DVD / VCD Mini Compo Gambar 6.2 Device dan Aplikasi Untuk Mendengarkan Musik
PENYANYI FAVORIT (%) Overall Rossa Judika Via Vallen Raisa Afgan Agnes Mo Rizki Febian Tulus 2.3 Bunga Citra Lestari 2.2 Isyana Saraswati 1.5 Siti Badriah 1.4 Anji 0.9 Nisa Sabyan 0.7 Maudy Ayunda 0.6 Fatin Shidqia 0.5 By Usia Junior Millennial (20 - 26 y.o.) Judika Raisa Agnes Mo Afgan Rossa Via Vallen Rizki Febian Tulus 2.4 Bunga Citra Lestari 2.4 Isyana Saraswati 1.8 Siti Badriah 1.5 Maudy Ayunda 0.9 Anji 0.8 Nisa Sabyan 0.6 Fatin Shidqia 0.6 Gambar 6.3 Panyanyi Favorit 71 Chapter 6 7.8 7.1 6.5 6.4 6.0 5.5 5.4 8.3 8.3 7.5 7.1 6.8 6.5 6.0 5.6 Rossa dan Judika menjadi pilihan penyanyi pop favorit, sedangkan untuk penyuka musik dangdut diwakili oleh Via Vallen dan Siti Badriah. Millennial yang menyukai Rossa ada sebesar 7,8 persen, sedangkan millennial yang menyukai Judika sebesar 7,1 persen dan millennial yang menyukai Via Vallen sebesar 6,5 persen. Judika, Raisa dan Agnes Monica menjadi penyanyi favorit di kalangan Junior Millennial, sedangkan Rossa, Via Vallen dan Judika menjadi penyanyi favorit di kalangan Senior Millennial. Senior Millennial (28 - 35 y.o.) Rossa 9.2 Via Vallen 7.0 Judika 5.8 Raisa 5.1 Afgan 5.1 Rizki Febian 5.1 Agnez Mo 3.8 Tulus 2.2 Bunga Citra Lestari 2.0 Siti Badriah 1.4 Isyana Saraswati 1.2 Anji 1.0 Nisya Sabyan 0.9 Fatin Shidqia 0.9 Firza 0.7
Millennial terpikat dengan film romansa bikinan sineas lokal. Pilih Avenger atau Dilan? Untuk Kategori film, mayoritas millennial menyukai genre film action (47,7 persen), kemudian film romansa (20, 8 persen), komedi (18,9 persen) dan horror (9,1 persen). Jika dilihat dari sisi gender, genre film action lebih disukai oleh kalangan millennial pria (66,2 persen), sedangkan genre film romansa lebih banyak disukai oleh kalangan millennial Overall Action Romance Comedy Horror 9.1 Adventure 2.8 Drama 0.4 Animasi 0.2 Thriller 0.2 Gambar 6.4 Genre Film Favorit 72 20.8 18.7 Indonesia Millennial Report wanita (34,2 persen). Banyak film-film action yang sukses di pasaran seperti film Captain America, The Avengers, Iron Man, Mission Imposible dan terbaru Mile 22 yang dibintangi oleh Iko Uwais. Sedangkan film romansa juga cukup sukses menyedot perhatian, seperti Habibie Ainun, Ada Apa Dengan Cinta, dan Dilan 1990. GENRE FILM FAVORIT (%) 47.7 Action Romance Comedy Horror Adventure Drama Animasi Thriller Pria By Gender 29.3 7.3 34.2 14.6 22.8 7.1 11.1 3.6 2.0 0.2 0.5 0.4 0.0 0.4 0.0 Wanita 66.2
38.2% Millennial masih menonton film di bioskop. Mayoritas millennial menonton film paling sering di bioskop (38,2 persen), kemudian melalui DVD (17, 2 persen), Aplikasi HP (14,0 persen) dan TV Lokal (14, 4 persen). Alasan menonton film di bioskop selain suasana mendukung film yang ditonton merupakan film yang up to date. Bagi mereka yang melihat melalui aplikasi, HOOQ menjadi aplikasi yang sering digunakan dengan prosentase sebesar 39,1 persen, kemudian diikuti IFlix (19,6 persen) dan Netflix (15,4 persen). 73 Chapter 6 DEVICE DAN APLIKASI MENONTON FILM (%) Device Bioskop DVD TV Lokal 38.2 17.2 14.4 Aplikasi HP Internet 14.0 6.2 Aplikasi HOOQ VIU Netflix 39.1 19.5 15.4 Tubi TV iFlix 7.1 6.5 Gambar 6.5 Device dan Aplikasi Menonton Film
Indonesia Millennial Report Iko Uwais dan Reza Rahardian merupakan 2 aktor yang paling disuka oleh millennial Indonesia, kemudian diikuti oleh Dian Sastro, Bunga Citra Lestari dan Joe Taslim. Iko Uwais dan Joe Taslim merefleksikan aktor favorit penyuka film action sedangkan Reza Rahardian, Dian Sastro dan Bunga Citra Lestari merefleksikan aktor dan aktris film romance. Iko Uwais lebih disuka oleh Junior Millennial sedangkan Reza Rahardian lebih disukai oleh Senior Millennial. Saat ini memang Iko Uwais menjadi aktor yang sedang naik daun, karena mampu menembus perfilman Hollywood. Mile 22 adalah film terbaru yang dibintanginya bersama Mark Wahlberg. AKTOR & AKTRIS FAVORIT (%) Overall Iko Uwais 7.4 Reza Rahardian 6.5 Dian Sastro 4.3 Joe Taslim 3.4 Bunga Citra Lestari 3.4 Vino G Bastian 3.0 Chelsea Islan 1.5 Rio Dewanto 1.4 Prilly Latuconsina 1.3 Laudya Cintya Bella 1.2 Natasha Wilona 1.1 Adipati Dolken 0.7 Shandy Aulia 0.7 Maudy Ayunda 0.6 Jessica Mila 0.6 74 By Usia Junior Millennial (20 - 26 y.o.) Senior Millennial (28 - 35 y.o.) Iko Uwais 9.1 Reza Rahardian Reza Rahardian 6.6 Iko Uwais Bunga Citra Lestari 4.0 Dian Sastro Vino G Bastian 4.0 Joe Taslim Dian Sastro 3.7 Bunga Citra Lestari Joe Taslim 3.0 Vino G Bastian 1.8 Aliando 1.7 Chelsea Islan 1.4 Chelsea Islan 1.6 Rio Dewanto 1.4 Agnes Monica 1.6 Prilly Latuconsina 1.4 Rio Dewanto 1.4 Laudya Cintya Bella 1.4 Raffi Ahmad 1.2 Natasha Wilona 1.0 Prilly Latuconsina 1.2 Adipati Dolken 0.6 Natasha Wilona 1.2 Jessica Mila 0.6 Luna Maya 1.0 Ringgo Agus 0.4 Laudya Cintya Bella 1.0 Raditya Dika 0.4 2.6 3.8 6.5 5.4 5.0
Overall 7.4 Iko Uwais 6.5 Reza Rahardian Dian Sastro 4.3 Chapter 6 3.4 Joe Taslim 3.4 Bunga Citra Lestari 3.0 Vino G Bastian 1.5 Chelsea Islan 1.4 Rio Dewanto 1.3 Prilly Latuconsina 1.2 Laudya Cintya Bella Natasha Wilona 1.1 0.7 Adipati Dolken 0.7 Shandy Aulia 0.6 Maudy Ayunda 0.6 Jessica Mila By Usia Junior Millennial (20 - 26 y.o.) Senior Millennial (28 - 35 y.o.) 9.1 6.5 Iko Uwais Reza Rahardian 6.6 5.4 Reza Rahardian Iko Uwais Bunga Citra Lestari Dian Sastro 4.0 5.0 3.8 4.0 Vino G Bastian Joe Taslim 2.6 Dian Sastro Bunga Citra Lestari 3.7 1.8 3.0 Joe Taslim Vino G Bastian Aliando Chelsea Islan 1.4 1.7 1.6 Chelsea Islan Rio Dewanto 1.4 1.6 1.4 Agnes Monica Prilly Latuconsina 1.4 1.4 Rio Dewanto Laudya Cintya Bella 1.2 Raffi Ahmad Natasha Wilona 1.0 0.6 Prilly Latuconsina Adipati Dolken 1.2 1.2 0.6 Natasha Wilona Jessica Mila Luna Maya Ringgo Agus 1.0 0.4 1.0 0.4 Laudya Cintya Bella Raditya Dika Gambar 6.6 Aktor dan Aktris Favorit 75
Indonesia Millennial Report Mobile Legends merajai ranah mobile games di Indonesia. Seberapa greget loe? Gue main Mobile Legends nge-Lag, tapi MVP. "Kalau udah capek rutinitas kerjaan, main online game kayak mood healing." Millennial termasuk generasi penyuka online game. Ada sebanyak 40,7 persen millennial yang menyatakan bahwa mereka mengunduh game di HP/ smartphone. Kepemilikan online game cenderung didominasi oleh Junior Millennial dibanding Senior Millennial. Junior Millennial yang menyatakan memiliki game online sebesar 39,6 persen dan Senior Millennial yang mengaku memiliki online game sebesar 20,2 persen. Jika dilihat dari sisi jenis game online yang dimiliki, ada 2 game online yang dominan dimiliki oleh Millennial yaitu Mobile Legends dan Clash of Clan. Kedua game tersebut paling banyak dimiliki oleh millennial, baik Senior maupun Junior Millennial. APLIKASI GAME ONLINE DI HP/SMARTPHONE (%) Overall (%) By Usia (%) 40,7 59,3 39,6 20,2 60,4 79,8 YA Junior Millennial (20-27 tahun) Senior Millennial (28-35 tahun) TIDAK Ya Tidak Gambar 6.7 Aplikasi Game Online di HP/Smartphone. 76
9 , 3 1 , 4 Tidak pernah Chapter 7 Aku Selfie maka Aku Eksis! Millennial termasuk generasi yang narsis, hampir tiap hari mereka memfoto suatu objek sebanyak 2-5 kali. Yang paling menarik adalah obyek yang difoto adalah diri mereka sendiri. Ada sebanyak 31,4 persen millennial yang menyatakan suka memfoto diri mereka sendiri, alias swafoto (selfie). Junior Millennial cenderung lebih narsis dibanding dengan Senior Millennial, temuan ini bisa dilihat pada gambar di bawah ini. Dilihat dari sisi gender, wanita cenderung lebih suka swafoto dibanding pria. Swafoto cenderung dilakukan ketika mereka berada di tempat baru, momen bersama keluarga serta ketika bertemu dengan teman/ sahabat. INTENSITAS & OBJEK FOTO (%) Intensitas Mengambil Foto (%) 6 , 3 5 5 , 7 4 7 , 8 3 0 , 2 3 9 1 2 , 7 5 , 8 , 3 , 4 Tidak pernah < 2 kali 2 - 5 kali 6 - 8 kali 4 , 3 8 , 1 > 8 kali Junior Millennial Senior Millennial Intensitas Mengambil Foto (%) OBJEK FOTO (%) Objek Foto (%) 6 , 5 3 5 Foto diri/ Selfie 31,4 , 7 4 7 , 8 3 Acara Penting 15,9 0 , 2 3 Anak/ Keluarga/ Sahabat 15,8 Makanan 13,3 Pemandangan 9,2 2 , 7 5 , 8 4 , 3 8 , 1 Informasi/ Berita/ Peristiwa 5,0 Aktivitas Pribadi 4,3 < 2 kali 2 - 5 kali 6 - 8 kali > 8 kali Motor/ Mobil 3,2 Junior Millennial Senior Millennial Tokoh/ Idola 1,1 Gambar 6.8 Intensitas dan Objek Foto 77 OBJEK FOTO (%) Objek Foto (%) Foto diri/ Selfie 31,4 Acara Penting 15,9 Anak/ Keluarga/ Sahabat 15,8 Makanan 13,3 Pemandangan 9,2 Informasi/ Berita/ Peristiwa 5,0 Aktivitas Pribadi 4,3 Motor/ Mobil 3,2 Tokoh/ Idola 1,1
Indonesia Millennial Report 4 dari 10 Millennial travelling ke luar negeri atau dalam negeri setiap tahunnya. Liburan, beli tiket online. "Aku lebih suka travel alone ya. Karena kalau rame-rame, banyak maunya," kata Fathia Izzati, YouTuber. Millennial merupakan generasi penyuka liburan. Empat dari 10 millennial menyatakan melakukan liburan tiap tahunnya. Liburan yang dimaksud adalah liburan keluar kota maupun ke luar negeri. Kemudahan akses untuk membeli tiket akomodasi menjadi salah satu pemicunya. Saat ini ada banyak aplikasi untuk pemesanan transportasi, pemesanan hotel, maupun wahana liburan. Cara pembayarannya pun tidak terlalu rumit, tinggal transfer ataupun memakai kartu kredit. Bahkan ada juga yang menawarkan pembayaran dengan cara mencicil (kredit). Selain faktor diatas, faktor maraknya travel fair yang menyediakan tiket murah juga menjadi pemicu. APAKAH MELAKUKAN LIBURAN TIAP TAHUN? (%) 38.3 61.7 YA TIDAK Gambar 6.9 Apakah Melakukan Liburan Tiap Tahun? 78
79 Traveloka Pegipegi Lainnya Traveloka Pegipegi Airyrooms Nusatrip Lainnya Chapter 7 Untuk pemesanan tiket kereta dan hotel mayoritas millennial menggunakan aplikasi traveloka dan Dari responden yang menyatakan melakukan pembelian tiket pesawat via online, ada sebanyak 71,6 persen yang menyatakan membeli dari PEMBELIAN TIKET ONLINE (%) Tempat Membeli Tiket Pesawat Via Online ? 22,2 4,1 2,1 Tempat Membeli Tiket Hotel Via Online ? 35,4 9,4 4,1 1,8 0,0 aplikasi Traveloka. Pun demikian dengan yang membeli tiket hotel via online, ada sebanyak 49,3 persen yang menyatakan membeli via traveloka dan 35,4 persen yang menyatakan membeli dari 71,6 49,3 Gambar 6.10 Pembelian Tiket Online
Pilih Jogja, Bandung atau Bali? Millennial menyatakan bahwa mereka lebih suka liburan ke tiga daerah tersebut. Ketiga daerah tersebut dianggap memiliki banyak obyek wisata. Jika dilihat dari kombinasi jenis jenis obyeknya ketiga kota tersebut maka Jogjakarta dan Bali merupakan kombinasi antara wisata alam dan wisata budaya, sedangkan Bandung terkenal dengan wisata alamnya yang memesona. Dari sisi biaya, biaya akomodasi baik penginapan maupun makan di DAERAH TUJUAN WISATA FAVORIT (%) 9 , 2 4 5 , 7 3 0 , 3 3 3 , 6 2 3 , 1 2 5 , 6 1 Yogyakarta Bandung Bali Gambar 6.11 Daerah Tujuan Wisata Favorit 80 Indonesia Millennial Report tiga daerah tersebut terkenal ramah di kantong. Bagi Junior Millennial mereka cenderung lebih suka berlibur di Jogjakarta dan Bandung, sedangkan bagi Senior Millennial lebih suka Jogjakarta dan Bali. 7 , 8 1 8 , 8 1 1 , 2 1 5 , 2 1 5 , 6 1 5 , 7 Jakarta Surabaya Malang 5 , 5 8 , 8 4 , 4 0 , 5 Lombok Medan Junior (20-27 tahun) 0 , 2 5 , 2 4 , 4 3 , 1 Padang Semarang Senior (28-35 tahun)
Chapter 7 Jika dikomparasikan, terdapat perbedaan perilaku traveling dari Senior Millennial dan Junior. Secara umum, Senior Millennial travelling untuk menghabiskan waktu bersama keluarga, sedangkan Junior Millennial ingin mencari tantangan dan pengalaman baru. Dalam aspek perencanaan, Senior Millennial lebih prepare ketika ingin bepergian. Hal ini tidak lepas dari alokasi waktu Senior Millennial yang perlu disesuaikan dengan waktu bekerja. Senior Millennial juga lebih suka mengajak pasangan atau keluarga untuk liburan, sedangkan Junior Millennial lebih suka bepergian sendiri atau mengajak teman. Oleh karena itu, Junior Millennial lebih memilih destinasi liburan ke tempat - tempat baru dan populer karena ingin menambah pengalaman. Sedangkan, Senior Millennial memilih tempat yang dekat dengan tempat tinggal karena keluarga. PERBEDAAN PERILAKU TRAVELLING MILLENNIAL Senior Millennial Junior Millennial 28 - 35 years old 20 - 27 years old P E R E N C A N A A N T R A V E L L I N G D E S T I N A S I P E R E N C A N A A N T R A V E L L I N G P A R T N E R L I B U R A N Senior Millenial lebih prepare, mulai dari durasi waktu, biaya, tiket, tempat menginap, destinasi apa saja yang akan dikunjungi, dll. P A R T N E R L I B U R A N Senior Millenial lebih suka jalan-jalan bersama keluarga. Senior Millenial lebih memilih tempat yang dekat dari rumah atau yang nyaman untuk keluarga. F A K T O R P E R T I M B A N G A N Biaya, keluarga, waktu (weekend/ weekday). Junior Millenial suka pergi mendadak, tanpa persiapan, terutama ketika jenuh atau bosan. Mereka bisa mencari tiket 1-2 hari sebelum berangkat, atau mencari tempat menginap ketika sudah di lokasi. Sedangkan Junior Millenial pergi sendiri atau bersama teman. D E S T I N A S I Junior Millenial mencari tempat wisata baru, populer, dan memiliki tantangan. F A K T O R P E R T I M B A N G A N Waktu jenuh, ada momen tertentu, seperti festival, konser, dll. Gambar 6.12 Perbedaan Perilaku Travelling Millennial 81
Indonesia Millennial Report Konsumsi dan Perilaku Belanja 07
Konsumsi dan Perilaku Belanja
Indonesia Millennial Report Hanya 10.7% dari pendapatan yang ditabung oleh Millennial, sedangkan 51.1% pendapatan habis untuk kebutuhan bulanan. 84
Chapter 7 Millennial membawa uang tunai seperlunya. Cukup buat makan, nonton, parkir. Dompet tipis, kamu gak akan kuat, biar aku aja! Ayo, berapa banyak uang di dompet Anda? Pakai e-money atau uang cash? Kalau bayar gojek, tunai atau pakai gopay? Millennial bukan berarti tidak memiliki uang, tetapi mereka lebih suka untuk bertransaksi secara cashless. Dari hasil survei, sebenarnya millennial cukup konsumtif menggunakan uangnya. Mayoritas pengeluaran millennial dihabiskan untuk keperluan rutin (51,1 persen). Hanya sedikit yang disisakan untuk tabungan (10,7 persen) dan kebutuhan hiburan (8,0 persen). Alokasi untuk aktivitas sosial, seperti zakat/ amal/ sumbangan juga sedikit. Bahkan, minat mereka terhadap investasi juga masih rendah (2,0 persen). Meskipun, mereka cukup memahami akan risiko keuangan di masa depan, sehingga cukup besar mengalokasikan untuk asuransi (6,8 persen). PERSENTASE PENGELUARAN PER BULAN (%) KEBUTUHAN KELUARGA (kebutuhan rutin bulanan) 51,1 TABUNGAN (tabungan umum, deposito berjangka) 10,7 HIBURAN / ENTERTAINMENT (menonton bioskop, makan di restoran, tiket wahana atraksi, clubbing) 8,0 ASURANSI (Kesehatan, Jiwa, Pendidikan, Kendaraan, dsb) 6,8 INTERNET (Biaya berlangganan/ GPRS) 6,8 TELEPON (Pasca/ pra bayar) 6,0 PENYISIHAN UNTUK AMAL / ZAKAT / SUMBANGAN 5,3 CICILAN HUTANG (Rumah, apartemen, mobil, motor, alat eletronik, dsb) 3,3 INVESTASI (reksadana, valas, emas, unit dsb) 2,0 Gambar 7.1 Persentase Pengeluaran Per Bulan 85
Indonesia Millennial Report "Dompet gue sering kosong sih. Karena kehidupan cashless itu lumayan mantep. Justru gak suka kalau dompet tebel, paling di dompet sekitar 100 ribu." Hanifan, Atlet Pencak Silat Peraih Emas Asian Games 2018 Di sisi lain, mereka cukup mengenal dengan berbagai produk keuangan sehingga mereka pun memiliki berbagai banyak produk keuangan untuk memenuhi kebutuhannya, seperti tabungan konvensional (80,2 persen), asuransi kesehatan (19,3 persen), leasing motor (13,3 persen), dan lainnya. Literasi mereka terhadap produk keuangan syariah masih cukup rendah. Oleh karena itu, millennial belum banyak menggunakan produk-produk keuangan syariah. PRODUK KEUANGAN YANG DIGUNAKAN (%) Tabungan Konvensional 80,2 Asuransi Kesehatan 19,3 Leasing Motor 13,3 SMS Banking 6,2 Kartu Kredit 6,0 Kredit Barang Elektronik 4,2 Tabungan Berjangka 3,4 Asuransi Jiwa 2,9 Asuransi Pendidikan 2,7 KPR (Kredit Pemilikan Rumah) 1,9 Deposito 1,8 Leasing Mobil 1,8 Tabungan Syariah 1,7 Asuransi Kendaraan 1,2 KPM (Kredit Pemilikan Mobil) 0,8 Kredit Mikro / UMKM 0,6 Tabungan Haji 0,3 KTA (Kredit Tanpa Agunan) 0,3 Gambar 7.2 Produk Keuangan Yang Digunakan 86
Perilaku millennial yang cukup menarik perhatian adalah pola hidup cashless. Jika dilihat dari kepemilikan produk keuangan non tunai, terlihat kecenderungan millennial yang justru jarang membawa uang dalam jumlah banyak. "Aku bawa duit cash sehari-hari paling Rp500 ribuan, kadang seminggu cuma habis Rp300 ribu. cukup buat makan dan nonton," kata Hanifan, atlet pencak silat peraih medali emas di Asian Games 2018, ketika diwawancarai untuk survei ini. Tidak hanya kartu debit (64,2 persen), millennial juga banyak yang memiliki e-wallet (21,9 64,2 12,9 Kartu Debit E-Wallet Gambar 7.3 Kepemilikan Produk Keuangan Non Tunai 87 Chapter 7 persen) dan e-money (11,5) untuk menunjang aktivitas mereka. Justru produk keuangan non tunai, seperti mobile banking dan internet banking sudah mulai ditinggalkan. Artinya, terlihat kecenderungan perilaku transaksi keuangan millennial yang lebih nyaman bertransaksi secara digital atau gadget payment. Dari hasil FGD juga menunjukkan bahwa mereka hanya menggunakan uang cash untuk kebutuhan kecil, seperti parkir, atau sekedar beli minuman. Mereka juga mengaku lebih boros jika membawa uang cash dalam jumlah banyak. KEPEMILIKAN PRODUK KEUANGAN NON TUNAI (%) 11,5 7,4 6,7 5,6 E-Money Kartu Kredit Mobile Banking Internet Banking
Kapan bisa punya rumah? Pertanyaan yang mungkin banyak dialami oleh para millennial. Kebutuhan yang semakin beragam, sedangkan harga properti yang semakin tinggi berimplikasi pada kemampuan millennial untuk membeli rumah. Hanya sebesar 35,1 persen millennial Indonesia yang telah Overall (%) 64,9 Tidak Gambar 7.4 Kepemilikan Rumah 88 Indonesia Millennial Report memiliki rumah. Mayoritas millennial yang memiliki rumah mememiliki tipe kepemilikan meliputi; perumahan developer (38,2 persen), dan perumahan non developer (34,4 persen). KEPEMILIKAN RUMAH (%) Jenis Rumah Yang Dimiliki (%) 38,2 35,1 Ya 34,4 23,7 n a h a m u r e P r e p o l e v e D n a h a m u r e P r e p o l e v e D - n o N n a h a m u r e P g n i l v a K 3,7 n u s u S h a m u R
Hanya 35.1% Millennial memiliki rumah sendiri. Overall (%) 49,8 Tunai Gambar 7.5 Cara Pembelian Rumah 89 Chapter 7 Millennial mulai sadar bahwa kemampuan mereka untuk memiliki rumah terbatas, sehingga banyak dari mereka yang ingin membeli rumah melalui mekanisme kredit (50,2persen) dibandingkan tunai/ cash (49,8 persen). Menariknya, jika dilihat berdasarkan usia, Senior Millennial yang rata-rata telah bekerja, justru terbelah antara yang ingin membeli rumah melalui tunai dan kredit. Sedangkan, Junior Millennial lebih banyak yang ingin membeli secara kredit (51,1 persen). CARA PEMBELIAN RUMAH (%) By Usia (%) 1 , 1 5 50,2 Kredit 7 , 9 4 6 , 7 4 3 , 4 4 Tunai Kredit Junior Millennials (20-27 yo) Senior Millennials (28-35 yo)
Masih inget Connecting People? Mungkin millennial sudah asing dengan tagline tersebut. Saat ini, banyak brand berlomba-lomba untuk menarik minat millennial. Handphone misalnya, banyak brand yang menggunakan artis-artis millennial sebagai bintang iklan untuk menarik minat millennial, seperti Oppo yang menggunakan Chelsea Islan dan Raisa dan Vivo dengan Afgan dan Pevita Pearce. Dalam penelitian ini juga menemukan beberapa brand dari berbagai produk yang menjadi top of mind bagi millennial atau Millennials brand product. Penelusuran dilakukan melalui pertanyaan terbuka dengan menyebutkan 3 produk yang paling diingat oleh millennial. Beberapa produk yang ditelusuri terdiri dari provider seluler, smartphone, sepatu, mobil, laptop/ notebook, fashion/ pakaian, motor, provider internet, tabungan, asuransi, coffee shop, leasing kendaraan, kosmetik, kartu kredit, restoran fast food, maskapai penerbangan, kamera, air mineral, hotel, mie instan, soft drink, hingga tv kabel. 90 Indonesia Millennial Report MILLENIALS BRAND PRODUCT (%) Provider Seluler (%) Telkomsel 59,8 XL 59,8 Indosat 49,5 Smartphone (%) Samsung 85,5 Oppo 58,5 Vivo 29,5 Laptop/Notebook (%) Acer 57,4 Asus 46,6 HP 35,2 Fashion/Pakaian (%) Nevada 35,3 Polo 13,4 Zahara 10,3 Sepatu (%) Adidas 40,7 Nike 37,5 Bata 28,2 Mobil (%) Toyota 82,8 Honda 67,5 Daihatsu 34,7 Motor (%) Honda 98,8 Yamaha 83,5 Suzuki 36,6 Provider Internet (%) Telkomsel 41,4 XL 39,6 Indosat 30,4 Kosmetik (%) Wardah 57,3 Sari Ayu 26,1 Viva 24,3 Kartu Kredit (%) BCA 71,0 BNI 52,3 Mandiri 44,7
Tabungan (%) BCA 61,2 BRI 56,2 Mandiri 43,8 Maskapai Penerbangan (%) Garuda 88,8 Lion 60,9 Air Asia 22,4 Kamera (%) Canon 75,3 Sony 31,1 Fuji Film 29,9 Air Mineral (%) Aqua 91,8 Ades 32,3 Vit 29,6 Gambar 7.6 Millennials Brand Product 91 Chapter 7 Asuransi (%) Prudential AXA Bumi Putera Coffee Shop (%) Starbucks Excelso J-CO Hotel (%) Ibis Santika Aston Mie Instan (%) Indomie Mie Sedaap Sarimie 49,8 35,1 26,5 64,6 15,3 11,7 21,1 14,7 13,7 94,9 40,2 39,3 Restoran Fast Food (%) KFC 87,6 McD 54,6 CFC 23,6 Leasing Kendaraan (%) FIF 68,6 Adira 66,0 BAF 29,0 Softdrink (%) Coca-Cola 73,4 Fanta 72,1 Sprite 57,0 TV Kabel (%) Indovision 63,8 Indihome 32,0 First Media 18,8
Indonesia Millennial Report Pandangan Politik 08
Pandangan Politik
Indonesia Millennial Report Hanya 23.4% Millennial mengikuti berita atau isu tentang politik "Tidak, saya tidak berminat masuk politik," kata Hanny Luvytasari (26 tahun), akademisi di Universitas Gadjah Mada, saat ditanyai IDN Times. Sementara Putri Tiara Maulida yang berkiprah di WWF Indonesia mengaku tidak fanatik ke tokoh politik tertentu dan mencoba melihat program kerja yang nyata untuk rakyat. Giring Ganesha memilih masuk partai politik yang menurutnya diisi kaum profesional. "Waktu rekrutmen pun dilakukan tokoh- tokoh non partai," kata Giring. Millennial bukan berarti tidak peduli dengan politik, tetapi mereka cenderung tidak begitu tertarik mengikuti isu-isu terkait politik. Menurut hasil FGD, bagi mereka, berita politik di Indonesia cukup berat, rumit, dan membosankan. Millennial justru lebih senang dengan berita-berita ringan dan dekat dengan dirinya. Dilihat dari data survei, intensitas millennial mengikuti berita politik cukup rendah (23,4 persen). Meskipun begitu, Senior Millennial dan millennial pria memiliki intensi lebih tinggi dibandingkan Junior Millennial dan millennial wanita untuk mengikuti berita politik. Rendahnya intensi terhadap isu- isu politik tidak lepas dari minat mereka terhadap pemberitaan seputar lifestyle, film, teknologi sehingga seringkali mengabaikan permasalahan politik. INTENSITAS MENGIKUTI BERITA POLITIK (%) 39,5 31,6 23,4 20,4 21,4 16,7 OVERALL Sumatera Jawa Kalimantan Sulawesi Balinusra By Usia (%) By Gender (%) 21,2 25,8 27,4 19,5 23,4 OVERALL Junior Millenial Senior Millenial Pria Wanita Gambar 8.1 Intensitas Mengikuti Berita Politik 94
Chapter 8 Diversity is Beautiful. Semangat tersebut juga tertanam di dalam jiwa millennial. Mereka optimis dengan kondisi Indonesia ke depan. Secara umum, mereka menilai kehidupan di Indonesia telah berjalan dengan baik. Optimisme paling tinggi diberikan pada aspek kehidupan keberagaman di Indonesia (89,1 persen), keutuhan NKRI (86,7 persen), demokrasi di Indonesia (83,6 persen), hingga kondisi keamanan di Indonesia (83,4 persen). Sedangkan, beberapa aspek yang dianggap belum berjalan begitu baik ke depan adalah persoalan ekonomi di Indonesia (76,6 persen), kondisi politik (76,3 persen), dan penegakan hukum (75,4 persen). Penilaian tersebut tentu diberikan millennial dengan memperhatikan berbagai fenomena yang terjadi belakangan ini. 89.1% Millennial optimis terhadap kehidupan keberagaman di Indonesia OPTIMISME TERHADAP KONDISI INDONESIA 1 TAHUN KE DEPAN (%) 89,1 86,7 83,6 83,4 79,2 76,6 76,3 75,4 Kehidupan keberagaman Indonesia Keutuhan Negara Kesatuan Indonesia Demokrasi di Indonesia Kondisi keamanan Indonesia Pemberantasan korupsi di Indonesia Kondisi Ekonomi Indonesia Kondisi Politik Indonesia Penegakan Hukum Indonesia Gambar 8.2 Optimisme terhadap Kondisi Indonesia 1 tahun ke depan. Lapangan kerja layak yang kurang. Secara umum, millennial mengaku puas dengan kinerja pemerintah saat ini. Apresiasi tertinggi terhadap kinerja pemerintah terutama pada aspek telekomunikasi dan internet (90,1 persen), pelayanan pendidikan (88,4 persen), pelayanan transportasi publik (88,0 persen), pelayanan kesehatan (80,3 persen), hingga pembangunan infrastruktur (85,5 persen). Meskipun begitu, terdapat beberapa aspek yang mendapat tingkat kepuasan terendah, antara lain: kondisi ekonomi (59,5 persen), kesejahteraan tenaga kerja (58,6 persen), kemudahan lapangan kerja (49,1 persen), pengentasan kemiskinan (49,7 persen), hingga stabilitas harga kebutuhan pokok (46,4 persen). Dengan kata lain, persoalan ekonomi dan ketenagakerjaan masih menjadi problem yang dialami oleh millennial di Indonesia. Hal ini perlu menjadi perhatian bagi pemerintah untuk memahami persoalan yang dihadapi kaum Millennial. 95
Indonesia Millennial Report TINGKAT KEPUASAN TERHADAP PEMERINTAHAN JOKOWI - JK (%) 90,1 88,4 88,0 87,3 85,5 82,2 77,6 71,2 70,9 70,3 70,2 69,4 68,5 67,8 66,9 65,4 59,5 58,6 49,1 46,7 46,4 n a d i s a k n u m o k e e T i l t e n r e t n I n a k d d n e P n a n a y a e P i i l i s a t r o p s n a r T n a n a y a e P l k i l b u p n a t a h e s e k n a n a y a e P l n a n u g n a b m e P r u t k u r t s a r f n I n a k u d u d n p e K n a n a y a e P l n a n z i i r e P n a n a y a e P l g n u k u d n e M n a a h a s u a r i w e K i m o n o k e n a t a k g n n e P i a g r a u e k l A R A S u s i n a n a g n a n e P t a p a d n e p r e b n a s a b e b e K k i t i l o P s a t i l i b a t S n a n a m a e k n a n a g n a n e P s a t i l a n m i i r k n a d a b o k r a N n a s a t n a r e b m e P m u k u H n a k a g e n e P i s p u r o K n a s a t n a r e b m e P l a n o s a n i i m o n o k e i s d n o K i a g a n e T n a a r e t h a e s e K j a j r e k n a g n a p a l n a h a d u m e K a j r e k n a n k s m e k i i n a s a t n e g n e P a g r a h s a t i l i b a t S k o k o p n a h u t u b e k Gambar 8.3 Penilaian Kinerja Pemerintah Partai? PDIP, Golkar, Hmm... Apalagi ya? Hampir semua partai politik peserta pemilu 2019 telah dikenal oleh Millennial. Meskipun begitu, tingkat awareness millennial berbeda terhadap masing-masing partai. 1Partai yang saat ini paling dikenal oleh millennial merupakan partai-partai lama seperti PDI Perjuangan (93,9 persen), Partai Golkar (93,9 persen), Partai Gerindra (91,persen). Sedangkan, partai yang kurang begitu dikenal oleh millennial adalah Partai Berkarya (16,2 persen), PKPI (15,4 persen), dan partai Garuda (12,3 persen). Tingkat awareness tersebut belum tentu sama dengan nilai keterpilihan (elektabilitas) partai politik. Namun, awareness merupakan parameter awal untuk melihat potensi raihan elektoral partai politik. Dengan semakin dekatnya kontestasi pemilu 2019, partai politik dengan tingkat awareness rendah harus lebih agresif untuk menjalin komunikasi kepada millennial sebagai ceruk pemilih terbesar. 1 Untuk mengukur awareness Millennial terhadap partai politik, digunakan 3 parameter utama, yakni top of mind (disebutkan pertama), spontaneous (disebutkan kedua dan seterusnya), dan prompted (menggunakan kartu bantu). 96
Chapter 8 AWARENESS PARTAI POLITIK (%) Partai Demokrasi Indonesia Perjuangan (PDIP) 37,3 Partai Golongan Karya (Golkar) 9,9 54,5 Partai Gerindra 21,1 42,5 Partai Demokrat 8,9 40,4 Partai Amanat Nasional (PAN) 2,3 26,2 Partai Nasional Demokrat (Nasdem) 2,1 29,8 Patai Keadilan Sejahtera (PKS) 5,1 26,3 Partai Persatuan Pembangunan (PPP) 1,7 23,6 Partai Kebangkitan Bangsa (PKB) 5,9 18,0 Partai Hanura 0,6 14,7 Partai Perindo 4,1 16,8 Partai Bulan Bintang (PBB) 0,1 3,6 41,3 Partai Solidaritas Indonesia (PSI) 0,8 1,4 20.8 Partai Berkarya 0,1 1,5 14,6 Partai Keadilan dan Persatuan Indonesia (PKPI) 0,8 14,6 Partai Garuda 1,3 10,9 Gambar 8.4 Awareness Partai Politik 70% Millennial memilih tokoh dan bukan partai politik. Which is, gue pilih partai yang merakyat! Inayah Wahid mengaku sering ditawari masuk partai politik. "Bahkan oleh partai politik yang sudah menjatuhkan Bapak saya tanpa malu masih mau menggaet saya," tutur putri bungsu Presiden ke-4, Abdurrahman Wahid itu. Inayah mengingatkan agar millennial terus bersikap kritis, dengan menjadi pihak yang berpegang kepada isu, bukan figur, Millennial jangan ikut menyebarkan kebencian yang tengah marak di tengah suasana jelang Pilpres 2019. "Kebencian harus berhenti di saya, jangan disebarkan," kata Inayah yang aktif dalam organisasi yang 97 41,8 14,7 93,9 29,5 93,9 25,0 37,0 91,3 86,4 54,7 83,2 50,4 82,4 49,2 80,5 51,0 76,2 50,8 74,7 55,5 70,7 47,8 68,7 45,0 23,0 16,2 15,4 12,3 Tom Spontan Prompted mempromosikan keberagaman, anti hoaks dan anti korupsi di kalangan millennial.
Indonesia Millennial Report "Anak muda zaman sekarang lebih cenderung suka tampil di panggung panggung aktualisasi diri untuk pengakuan diri, bukannya berada di bilik bilik penderitaan (perjuangan politik)." M Nur Arifin, Bupati Trenggalek Millennial juga memiliki pertimbangan tersendiri untuk memilih partai politik. Faktor pertimbangan utama dalam memilih partai politik adalah partai politik yang dekat dengan rakyat, memiliki program yang bagus, partai yang mampu membawa perubahan, hingga partai yang bebas korupsi. Sedangkan, partai anak muda justru menjadi pertimbangan terakhir. FAKTOR PERTIMBANGAN MEMILIH PARTAI POLITIK Faktor Pertimbangan Ranking Dekat dengan rakyat/merakyat 1 Memiliki program yang bagus 2 Partai yang mampu membawa perubahan 3 Partai yang bebas korupsi 4 Memiliki dasar ideologi yang kuat 5 Mampu menyelesaikan masalah 6 Memiliki pemimpin yang karismatik 7 Satu kata satu perubahan 8 Memiliki banyak tokoh muda 9 Partai nasionalis 10 Partai agamis 11 Partai yang solid 12 Partai modern 13 Partainya anak muda 14 Gambar 8.5 Penilaian Kinerja Pemerintah 98
Joko Widodo (Jokowi) Prabowo Subianto Agus Harimurti Yudhoyono (ANY) Jusuf Kalla Basuki Tjahja Purnama Anies Rasyid Baswedan Sandiaga Uno Hary Tanoedoedibjo Ridwan Kamil Habib Rizieq Shilhab Mahfud MD KH Ma'ruf Amin Sri Mulyani Surya Paloh Susi Pudjiastuti Puan Maharani Gambar 8.6 Awareness Tokoh Politik Lebih kenal Jokowi daripada Prabowo, Sandi daripada Kyai Ma'ruf. Beberapa tokoh politik yang paling populer di kalangan millennial adalah Joko Widodo (95,1 persen), Prabowo Subianto (90,4 persen), dan Agus Harimurti Yudhoyono (82,2 persen). 99 Chapter 8 AWARENESS TOKOH POLITIK (%) 42,6 41,9 24,6 43,0 6,8 24,0 1,5 34,8 4,9 40,4 43,8 4,6 23,8 41,2 1,6 27,3 42,3 3,1 15,9 43,8 1,9 15,0 41,2 0,4 5,5 49,8 1,0 7,7 41,7 0.3 7,4 41,0 0,2 5,7 41,6 1,1 7,9 38,0 1,8 8,4 37,3 3,9 41,5 Tom Spontan Sedangkan, cawapres 2019 masuk dalam 10 besar tokoh politik terpopuler, yakni Sandiaga Uno (71,2 persen) dan KH Ma'ruf Amin (48,6 persen). 10,6 22,8 51,4 44,8 95,1 90,4 82,2 81,2 81,2 71,6 71,2 62,8 58,1 55,7 50,4 48,6 47,5 47,1 47,0 45,8 Prompted
Indonesia Millennial Report Coblos yang Jujur dan Merakyat. Berbeda dengan partai politik, millennial memiliki pertimbangan tersendiri untuk memilih kandidat politik, terutama untuk pemilu 2019, baik untuk pilihan anggota legislatif (DPR RI, DPRD, DPD) maupun capres-cawapres, yakni jujur, dekat dengan rakyat, bebas korupsi, dan mampu melakukan perubahan. Sedangkan, faktor tokoh muda tidak menjadi prioritas utama bagi millennial. FAKTOR PERTIMBANGAN MEMILIH KANDIDAT POLITIK DALAM PEMILU Faktor Pertimbangan Ranking Jujur 1 Dekat dengan rakyat/merakyat 2 Bebas korupsi 3 Mampu melakukan perubahan 4 Memiliki kemampuan yang baik 5 Berwibawa 6 Berjiwa pemimpin 7 Mampu menyelesaikan masalah 8 Intelektual/ pintar/ cerdas 9 Pekerja keras 10 Tegas 11 Religius 12 Satu kata dan perbuatan 13 Tokoh muda 14 Nasionalis 15 Gambar 8.7 Faktor Pertimbangan Memilih Kandidat Politik dalam Pemilu "Berita hoaks di sosial media itu yang patut diwaspadai. Apalagi kalau dipakai jadi alat propaganda politik. Mengerikan, bisa memecah belah negeri." Hanny Luvitasari, Dosen UGM 100
101 Chapter 8
Solusi Millennial Indonesia berbeda dengan generasi sebelumnya. Dinamika politik reformasi serta merebaknya jaringan digital, cukup banyak menpengaruhi karakter Millennial saat ini. Bonus demografi Millennial, tentunya akan berdampak signifikan pada wajah Indonesia ke depan. Millennial memiliki modal yang kuat untuk menggerakkan peradaban Indonesia di masa depan. Pertama, aktivitas berbasis digital. Hampir di setiap lini aktivitas millennial tidak lepas dari dukungan digital. Dari mulai kuliner hingga travelling semakin mudah dengan dukungan digital, seperti mencari referensi tempat makan favorit atau mencari tiket melalui situs online. Bahkan, millennial memenuhi berbagai kebutuhan dengan belanja online. Dengan kecenderungan perilaku tersebut, millennial siap membawa Indonesia menuju 102 Indonesia Millennial Report gerbang peradaban digital, termasuk ketika menyambut tantangan revolusi Industri di masa depan. Kedua, Generasi Produktif dan Berani Berwirausaha. Gaji bukan lagi alasan utama bagi millennial untuk bertahan dalam suatu perusahaan. Baginya, peluang untuk pengembangan diri dan kenyamanan bekerja adalah prioritas utama. Mereka juga senang jika diberikan kepercayaan dalam mengembangkan kreativitas. Mereka juga memiliki kemampuan multitasking ketika bekerja. Di sisi lain, minat millennial untuk berwirausaha pun cukup tinggi. Sikap-sikap millennial di atas merupakan modal untuk penguatan kemandirian ekonomi Indonesia di masa depan, termasuk industri ekonomi kreatif. Ketiga, Jejaring Lintas Batas. Millennial merupakan generasi yang saling terhubung. Melalui media sosial, akses millennial terhadap informasi dan jejaring pertemanan semakin luas. Jejaring yang dibangun tidak hanya berbasis lingkungan tempat tinggal, teman sekolah, atau tempat kerja, tetapi lebih luas. Mereka dengan mudah berkomunikasi dan bertukar informasi. Mereka dapat menyuarakan sikap dari media sosial. Bahkan, mereka dapat membangun rasa empati dan solidaritas sosial dengan spontan dari seruan media sosial. Dengan karakter tersebut, millennial memiliki pondasi yang kuat untuk menjaga solidaritas dan perdamaian di Indonesia. Keempat, berjiwa nasionalis tanpa kepentingan politis. Millennial memang tidak tertarik kepada politik, tetapi mereka memiliki komitmen dan kepedulian untuk memperbaiki Indonesia dan menjaga
NKRI. Mereka tidak tertarik menggunakan popularitas ataupun bisnis yang dimilikinya untuk kepentingan politik. Namun, mereka selalu siap ketika ada kesempatan untuk memperbaiki Indonesia. Munculnya berbagai politisi millennial di kontestasi pilkada 2018 menjadi bukti kehadiran millennial untuk Indonesia. Indonesia memiliki kesempatan tinggi dalam menjadi negara maju, dan Millennial adalah roda penggerak ekonominya. Indonesia harus menjadi negara berpendapatan tinggi sebelum bonus demografi ini berakhir. Kita harus bergerak, sekarang. 103 Ringkasan
Indonesia Millennial Report Metode Penelitian METODE PENELITIAN Riset Kuantitatif Interview Method : Sampling Method : Face-to-face Interview Multistage Random Sampling Quantative Research via Secondary Data Jumlah Sample : 1400 responden Margin of Error : 2,62% Area Riset : 12 Kota Besar di Indonesia Periode Survei : Riset Kualitatif 20 Agustus - 6 September 2018 r e b m u N d a o r Research Approach B FGD : 4 Grup (Early & Late Millennial) Jakarta & Surabaya IDI : Tokoh millennial Indonesia di berbagai bidang Deep, Rich Gambar 9.1 Metode Penelitian 104 Qualitative Research via FGD & Indepth Interview
Metodologi Penelitian Riset ini dilakukan dengan dua pendekatan penelitian, yakni kuantitatif dan kualitatif. Kombinasi antara pendekatan tersebut diharapkan dapat memberikan gambaran yang lebih utuh dan komprehensif terhadap perilaku Millennial di Indonesia. Pendekatan kuantitatif melalui survei kepada 1.400 Millennial (usia 20-35 tahun) di 12 kota besar Indonesia, antara lain Medan, Palembang, Jabodetabek, Bandung, Semarang, Surabaya, Balikpapan, Pontianak, Makassar, Manado, Denpasar, dan Mataram. Survei dilakukan selama 3 minggu, yakni 20 Agustus-6 September 2018 dengan penentuan sampling menggunakan metode 2Multistage 105 Ringkasan Random Sampling. Dengan komposisi tersebut, maka survei ini memiliki margin of error 2,62 persen pada tingkat kepercayaan di atas 95 persen. Riset ini juga menggunakan pendekatan kualitatif melalui Focus Group Discussion (FGD) & Indepth Interview (IDI). FGD dilakukan di Jakarta (1 dan 8 September) dan Surabaya (13 September), dengan setiap kota terbagi dalam 2 group, yakni Senior Millennial (usia 28-35 tahun) dan Junior Millennial (20- 27 tahun). Sedangkan, indepth interview dilakukan kepada beberapa tokoh Millennial populer di Indonesia. Mereka dipilih dari 9 kategori profesi yang cukup dekat dengan Millennial, antara lain: Kepala Daerah, Entrepreuneur, Aktivis, Pegiat Perfilman, Akademisi, Atlet, Social Media Influencer, Ustadz Muda, dan Politisi Partai. Indepth interview dilakukan pada 24 Agustus hingga 20 September 2018. Data yang diperoleh dari hasil riset kuantitatif diolah melalui pendekatan statistik. Sedangkan, riset kualitatif ditelaah melalui content analysis. 2 Multistage random sampling yaitu teknik penarikan sampel yang dilakukan secara bertingkat, berdasarkan beberapa pertimbangan, seperti wilayah, gender, usia, agama, dan social economy class (SEC), yakni pengeluaran antara 2.500.000 hingga >6.000.000 per bulan.
Indonesia Millennial Report Profil Penulis Penulis: William Putra Utomo IDN Research Institute Penulis Pendamping: Uni Z. Lubis Sylvia Alexandra Sudradjat Winston Putra Utomo Penulis Pembantu: Faiz Nashrillah Dwifantya Aquina Ita Lismawati F Malau Helmi Shemi Santi Dewi Indiana Malia Margith Juita Damanik Gregorius Aryodamar P Fitang Budhi Adhitia Pinka Wima Teatrika Handiko Putri Triadanti Kevin Pakusadewo IDN Research Institute adalah sebuah institusi independen yang meriset tentang isu, tren dan sikap yang membentuk perilaku generasi Millennial Indonesia. Kami mengadakan survei, riset demografi, analisa konten dan riset ilmu sosial lainnya yang didasari oleh data dan opini publik. Kami menampilkan data yang memperkaya diskusi publik Alvara Research Center untuk mendukung pemilihan keputusan yang baik. Institusi kami dipimpin oleh sebuah tim yang mempunyai kombinasi keahlian observasi dan kemampuan analisa seperti layaknya peneliti sosial yang dikemas dengan gaya penuturan jurnalistik. Alvara Research Center merupakan institusi riset Indonesia yang mengedepankan keakuratan yang terukur dan insight bagi pengambil kebijakan di berbagai perusahaan dan institusi lainya. ALVARA memiliki pengalaman dalam berbagai kegiatan penelitian, baik di bidang marketing, sosial, ekonomi politik, hingga media sosial. Ruang lingkup riset terdiri dari kuantitatif dan kualitatif dengan metodologi yang digunakan dari basic hingga advance dan teruji secara akademis. 106
Profil Penulis
Indonesia Millennial Report 2019