BAB III METODOLOGI PENELITIAN DAN PERANCANGAN 3.1 Metodologi Penelitian Metodologi yang dilakukan oleh penulis dalam merancang tugas akhir ini adalah dengan menggunakan metode campuran (hybrid). Penulis melakukan penyebaran kuesioner (kuantitatif) dan wawancara (kualitatif). Leavy (2017) menuturkan bahwa metode campuran melibatkan pengumpulan data secara kuantitatif dan juga kualitatif untuk mendapatkan pemahaman komprehensif akan fenomena yang sedang dijalani. 3.1.1 Metode Kualitatif Metode kualitatif yang penulis gunakan penulis adalah wawancara yang bertujuan untuk mendapatkan insight lebih mengenai lokasi-lokasi wisata yang berada di Pacitan serta masukan dari teman-teman yang suka pergi ke pantai. 3.1.1.1 Wawancara Berkelompok Wawancara berkelompok dilakukan bersama dua responden yaitu Albertus Aurelio A.P. dan Adrian Ekapramudita yang mempunyai minat liburan ke pantai. Wawancara dilakukan pada hari Kamis, 14 September 2023 dengan menggunakan aplikasi Line video call. Penulis membuka wawancara dengan menanyakan nama, umur, kegiatan mereka sekarang, serta pengetahuan mereka mengenai Pacitan. Aurelio menjawab bahwa ia hanya tahu Pacitan sebatas tempat lahir Bapak Soesilo Bambang Yudhoyono, sedangkan Adrian tidak mengetahui Pacitan sama sekali. 20 Perancangan Website Wisata..., Christopher Kenzi Kennedy, Universitas Multimedia Nusantara
Kemudian penulis bertanya mengenai cara mereka saat ingin mencari tahu mengenai informasi mengenai lokasi-lokasi wisata. Adrian dan Aurelio lebih sering mencari informasi melalui media sosial seperti Instagram atau Tiktok. Namun ketika ingin mendapatkan informasi tambahan, mereka mencari info tersebut melalui website yang memberikan info mengenai lokasi wisata yang akan mereka tuju. Gambar 3.1 Wawancara Berkelompok Pertanyaan selanjutnya penulis bertanya tanggapan mereka mengenai pantai-pantai terkenal yang ada di Indonesia. Menurut mereka, beberapa pantai di Indonesia seperti pantai di Bali atau di Anyer sudah terlalu ramai dan terekspos. Aurelio mengatakan bahwa dirinya lebih menyukai berpergian ke lokasi pantai yang tidak ramai pengunjung. Dengan mengunjungi pantai yang tidak ramai, Aurelio bisa lebih merasakan dan menikmati keindahan pantai tersebut. Namun Adrian mengatakan bahwa pantai yang ramai menyenangkan untuk didatangi karena rasa keramaian di pantai membuat pengalaman yang menarik. 21 Perancangan Website Wisata..., Christopher Kenzi Kennedy, Universitas Multimedia Nusantara lebih
Penulis melanjutkan dengan bertanya mengenai apa yang mereka cari saat berkunjung ke pantai yang dimana Adrian menjawab bahwa yang utama adalah untuk pemandangannya serta transportasi yang bisa digunakan dari pusat kota. Aurelio juga mengutamakan pemandangan sebagai apa yang dia cari pada saat berwisata ke pantai tetapi ia juga mengutamakan penginapan yang bagus, terpercaya, serta aman. Kemudian pembicaraan berlanjut untuk membahas perancangan media. Aurelio berpendapat bahwa informasi seperti transportasi, lokasi parkir, dan tempat penginapan terdekat merupakan hal-hal yang penting untuk dimasukkan dalam website. Adrian menyarankan untuk menambahkan sebuah list pertanyaan yang bisa membantu memberikan saran kepada calon pengunjung, ia melanjutkan bahwa mobile website juga akan sangat membantu untuk mempermudah saat bepergian karena Adrian tidak terlalu suka membawa laptop. 3.1.1.2 Kesimpulan Penulis mendapatkan kesimpulan bahwa kesulitan utama yang dialami oleh Aurelio dan Adrian adalah mencari lokasi wisata dengan pemandangan yang bagus, belum terlalu banyak pendatang/turis, namun tetap dengan lokasi menginap yang dekat serta transportasi terjangkau. 3.1.2 Metode Kuantitatif Metode kuantitatif adalah pendekatan yang bertujuan untuk mencapai objektivitas, control, dan pengukuran tepat. Pendekatan ini bergantung pada desain yang deduktif mengarah pada pembuktian untuk toeri-teori dan hipotesis yang sudah dijabarkan (Leavy, 2017). Siyoto dan Sodik (2015) menyatakan bahwa metode penelitian kuantitatif, biasanya permasalahan yang diteliti memiliki jangkauan luas dan bervariasi dibandingkan penelitian kualitatif. Penelitian 19 kuantitatif lebih sistematis, 22 Perancangan Website Wisata..., Christopher Kenzi Kennedy, Universitas Multimedia Nusantara
terencana, terstruktur, memiliki kejelasan dari awal penelitian hingga akhir serta keadaan pada lapangan tidak mempengaruhinya. 3.1.2.1 Kuesioner Yusuf (2016) menyatakan bahwa kata kuesioner diambil dari Bahasa latin yang berarti sekumpulan pertanyaan yang ditujukan bagi kelompok maupun individu dengan tujuan mendapatkan data atau informasi. Menurut Amir (2015) sebelum menyusun kuesioner, penulis harus mengerti dan memahami teori yang menjadi landasan variabel, sehingga penulis dapat menentukan batasan pengukuran topik penelitian. Penulis menggunakan Google Form sebagai media pembantu untuk mendapatkan responden yang ditargetkan pada rentang usia 20-25 tahun yang berada di Jabodetabek. Berdasarkan data yang didapat dari jakarta.bps.go.id (2021), terdapat sebanyak 854,382 jiwa yang berumur 20-25 tahun. Rentang usia tersebut dipilih karena pada tahun 2020 terdapat sebanyak 41,91% wisatawan dalam negeri yang berada di rentang umur tersebut. Rumus untuk menghitung jumlah sampel menggunakan rumus Slovin: 𝑆 = 𝑁 (1 + 𝑁 . (𝑒)2) 𝑆 = 854.382 (1 + 854.382 (0,1)2) 𝑆 = 854.382 8.544,82 𝑆 = 99,9955525 = 100 Keterangan: S = Jumlah sampel N = Jumlah populasi e = Derajat ketelitian Diperlukan sebanyak 100 responden untuk memenuhi kuesioner ini yang dibulatkan dari angka 99,9955525 dengan tingkat ketelitian 10% 23 Perancangan Website Wisata..., Christopher Kenzi Kennedy, Universitas Multimedia Nusantara
Gambar 3.2 Kuesioner Google Form Pengetahuan Masyarakat Mengenai Lokasi Wisata Pantai Pacitan Penulis mencapai target respondennya yaitu sebanyak 77 responden, kemudian dari kuesioner ini dapat diketahui bahwa, Gambar 3.3 Kuesioner Domisili Dari data diatas, dapat dilihat bahwa kebanyakan dari responden tinggal Tangerang dan Jakarta. 24 Perancangan Website Wisata..., Christopher Kenzi Kennedy, Universitas Multimedia Nusantara
Gambar 3.4 Kuesioner Hal yang Dicari di Pantai Dari data diatas, pemandangan merupakan hal yang paling dicari oleh responden saat berlibur ke pantai, kemudian ketenangan, kegiatan yang dapat dilakukan di pantai, dan yang terakhir kuliner. Gambar 3.5 Pertimbangan Sebelum Wisata ke Pantai Pertimbangan responden yang utama adalah pengeluaran mereka ke pantai tersebut. Transportasi menjadi pertimbangan kedua, diikuti oleh transportasi, keramaian, lokasi menginap, dan hal-hal lain seperti kebersihan pantai, dan kuliner yang ada di pantai tersebut. 25 Perancangan Website Wisata..., Christopher Kenzi Kennedy, Universitas Multimedia Nusantara
Gambar 3.6 Kuesioner Tahu dan Pernah Berkunjung ke pantai Pacitan Sebanyak 50,6% responden belum pernah ada yang mengunjungi pantai di Pacitan. 40,3% responden hanya tahu dan 9,1% tahu dan pernah berkunjung ke pantai Pacitan. Maka itu diperlukan sebuah perancangan media yang dapat memberikan informasi sehingga responden dapat lebih mengetahui mengenai pantai-pantai Pacitan. Gambar 3.7 Kuesioner Pengetahuan Mengenai Nama Pantai Pacitan Dari data diatas diketahui bahwa sebanyak 61% responden tidak ada yang mengetahui nama-nama pantai yang ada di Pacitan. 26 Perancangan Website Wisata..., Christopher Kenzi Kennedy, Universitas Multimedia Nusantara
Gambar 3.8 Kuesioner Ketertarikan Responden untuk Mengenal Pantai Pacitan 97% responden menyatakan bahwa mereka tertarik untuk mengenal pantai Pacitan lebih lanjut. Sehingga perancangan media yang dapat memberikan informasi mengenai pantai di Pacitan akan sangat berguna. Melalui survei tersebut, maka dapat diambil kesimpulan bahwa walaupun masih banyak yang belum mengetahui pantai Pacitan. Pertimbangan yang dilakukan oleh responden sebelum mereka melakukan wisata ke pantai adalah pengeluaran diikuti oleh transportasi serta ramai tidaknya lokasi wisata yang dituju. Kemudian hampir 100% dari responden tertarik untuk mengenal pantai Pacitan lebih lanjut sehingga perancangan media informasi ini akan sangat membantu untuk mendapatkan serta menyebarkan informasi mengenai pantai Pacitan. 3.2 Metodologi Perancangan Penulis menggunakan metode Design Thinking oleh Stanford d.school yang memiliki lima tahapan dalam merancang desain (Yu Siang & The Interaction Design Foundation, 2009). Dengan menggunakan metode ini, desainer dapat memfokuskan tujuan dibuatnya sebuah desain demi rasa nyaman bagi pengguna atau user. Proses dapat dimulai dari pencarian target, melakukan eksperimen dalam mendesain, dan yang terakhir adalah pengulangan iterasi agar deain dapat terus dikembangkan. 27 Perancangan Website Wisata..., Christopher Kenzi Kennedy, Universitas Multimedia Nusantara
Karena adanya metode iteratif ini memungkinkan penulis untuk : 1. Emphatize Dalam metode Design Thinking, tahapan yang pertama adalah emphatize yang dimana desainer melakukan penelitian pada target pengguna yaitu mahasiswa, pekerja awal, dan backpacker yang memiliki keinginan untuk berwisata ke pantai dan lokasi-lokasi wisata yang belum tereskpos. Dengan mengetahui apa yang dibutuhkan oleh pengguna maka desain yang dibuat dapat menjadi maksimal. 2. Define Tahapan berikutnya adalah define yang dimana desainer melakukan identifikasi masalah bahwa banyak yang belum mengetahui informasi mengenai pantai Pacitan. Dari insight yang didapat dari target pengguna, desainer bisa melakukan tahapan empati untuk merangkum dan menentukan permasalahan yang dibutuhkan oleh pengguna. Tahapan ini membantu desainer untuk bisa memfokuskan pada hal permasalahan yang utama. 3. Ideate Tahapan ke tiga adalah ideate yang dimana desainer mencari dan membuat ide sebanyak munkin untuk solusi terhadap permasalahan yang dihadapi oleh calon pengguna. Dalam tahapan ini ada beberapa metode yang dapat dilakukan oleh seorang desainer seperti mind mapping, brainstorming, serta analisa peran. Tahapan pencarian ide ini tidak memiliki batasan sehingga desainer didorong untuk berpikir bebas tanpa adanya halangan. 4. Prototype Setelah banyak ide sudah dihasilkan oleh desainer maka dituangkanlah ide-ide tersebut kedalam prototipe desain untuk mendapatkan tanggapan dari calon pengguna. Prototipe memiliki sifat sederhana dan cepat dibuat agar dapat langsung diuji untuk mencari feedback dari pengguna. Bentuk-bentuk prototipe sendiri bermacam- 28 Perancangan Website Wisata..., Christopher Kenzi Kennedy, Universitas Multimedia Nusantara
macam: sketsa, berbentuk fisik, atau sekedar representasi digital untuk memberikan rasa nyata dalam memeberikan solusi desain. 5. Testing Disaat melakukan prototipe oleh pengguna, desainer akan mengamati interaksi pengguna terhadap prototipe tersebut dan mendengarkan saran atau masukkan dari pengguna. Pengujian ini memiliki tujuan untuk memahami lebih lanjut efektif atau tidaknya solusi yang sudah dibuat dalam bentuk desain. Setelah pengujian mendapatkan hasil, maka penyempurnaan dan perubahan prototipe bisa dilakukan. 29 Perancangan Website Wisata..., Christopher Kenzi Kennedy, Universitas Multimedia Nusantara