Tatakelakuan Perniagaan
PengenalanTatakelakuan dalam Amalan Perniagaan KamiTatakelakuan dalam Komuniti KamiAlat Rujukan PantasTatakelakuan di Tempat Kerja Kami Tatakelakuan dalam Amalan Perniagaan Kami Pengenalan Tatakelakuan di Tempat Kerja Kami Tatakelakuan dalam Komuniti Kami Alat Rujukan Pantas Isi Kandungan Pesanan daripada Albert Manifold Nilai-nilai Kami Ia Bermula dengan Saya Membuat Keputusan yang Tepat Melaporkan Kebimbangan Tatakelakuan di Tempat Kerja Kami
Mengutamakan Keselamatan Menghormati Orang Lain Melindungi Aset dan Data Syarikat
Mengekalkan Kerahsiaan dan Mengelakkan Perdagangan Orang Dalam Penggunaan Sistem IT dan Media Sosial Mengekalkan Rekod yang Tepat Tatakelakuan dalam Amalan Perniagaan Kami Bersaing secara Adil
Menolak Sogokan dan Rasuah Garis Panduan tentang Hadiah dan Hospitaliti Mengelakkan Konflik Kepentingan Mematuhi Undang-undang Perdagangan Antarabangsa Mencegah Pengubahan Wang Haram
Perhubungan Pihak Ketiga Tatakelakuan dalam Komuniti Kami
Melindungi Hak Asasi Manusia
Menggalakkan Kelestarian Alam Sekitar Melibatkan Diri dan Menyokong Komuniti
Membuat Sumbangan Politik 2
Tatakelakuan dalam Amalan Perniagaan KamiTatakelakuan dalam Komuniti KamiAlat Rujukan PantasTatakelakuan di Tempat Kerja Kami Pengenalan Pesanan daripada Albert Nilai-nilai Kami Pekerja adalah keutamaan kami Kami membina perhubungan yang berkekalan dan kami mengambil berat tentang keselamatan dan kesejahteraan satu sama lain. La Bermula dengan Saya Perwatakan adalah kekuatan kami Kami melakukan apa yang kami katakan, kami hidup dengan kata- kata kami dan kami bekerjasama untuk menyampaikan sebagai satu pasukan. Di CRH, nilai-nilai kami menyatukan kami melalui cara kami bekerja, setiap hari, di seluruh dunia. Ia juga menjadi asas kepada budaya kami - ia menunjukkan perkara yang penting kepada kami dan perkara yang penting untuk kejayaan kami sebagai sebuah syarikat. Di CRH, kami melakukan perkara yang betul dengan cara yang betul, dengan menghormati satu sama lain dan undang-undang. Ini sentiasa menjadi pendekatan kami terhadap perniagaan. Sambil kami terus membentuk semula dan menambah baik perniagaan kami, satu perkara yang tidak akan berubah ialah watak kami -gabungan integriti, kejujuran dan kebolehpercayaan adalah kekuatan sebenar CRH. Prestasi ialah komitmen kami Kami mencapai impak di peringkat global melalui penghantaran tempatan, pemacu keusahawanan dan penjagaan alam sekitar. Dalam Tatakelakuan Perniagaan ini, anda akan menyedari satu frasa yang berulang- ulang: "Ia Bermula dengan Saya." Mendokong nilai kami sebagai sebuah syarikat hanya boleh direalisasikan apabila setiap daripada kami memainkan peranan masing-masing. Memastikan semua orang selamat, mematuhi undang-undang, melakukan perkara yang betul, menghormati orang lain - semuanya bermula dengan saya. Inovasi adalah jalan kita ke hadapan Kami berusaha untuk menghasilkan bahan binaan mampan dan jalan penyelesaian bagi generasi akan datang. Sila baca Tatakelakuan Perniagaan ini dan selalu merujuknya. Sekiranya ada mempunyai kebimbangan bahawa Tatakelakuan ini telah dilanggar, anda mestilah menyuarakannya dengan melaporkan kepada pihak pengurusan, HR, Undang-undang dan Pematuhan, atau Talian Penting CRH Terima kasih atas komitmen anda untuk mematuhi Tatakelakuan Perniagaan CRH ini. Albert Manifold Ketua Pegawai 3
Tatakelakuan dalam Amalan Perniagaan KamiTatakelakuan dalam Komuniti KamiAlat Rujukan PantasTatakelakuan di Tempat Kerja Kami Pengenalan Ia Bermula dengan Saya Membuat Keputusan yang Tepat Budaya syarikat kami dibina melalui tindakan hari-demi-hari anda, pekerja kami. Tatakelakuan Perniagaan ini ("Tatakelakuan") ialah panduan praktikal anda untuk mendokong nilai-nilai CRH dan bertindak secara beretika di tempat kerja kami, dalam amalan perniagaan kami dan dalam komuniti kami. Memandangkan Tatakelakuan ini tidak merangkumi semua kemungkinan situasi yang anda mungkin alami di tempat kerja, anda diharapkan dapat menggunakan penilaian dan logik yang baik, meminta bimbingan apabila tidak pasti, dan bersuara apabila ada sesuatu yang tidak betul. Adakala anda mungkin berdepan dengan situasi yang mana perkara yang betul perlu dilakukan adalah tidak jelas. Untuk membantu anda melakukan perkara yang betul, tanya soalan-soalan ini kepada diri anda: Setiap orang yang bekerja untuk CRH bertanggungjawab untuk membaca, memahami dan mematuhi Tatakelakuan ini. Tatakelakuan ini terpakai secara sama rata kepada setiap orang, daripada pekerja sementara dan separuh masa, kepada pengurusan kami yang paling kanan. Usaha sama yang dikawal oleh pengurusan kami juga bersetuju untuk mematuhi Tatakelakuan ini. Adakah tindakan sah dari segi undang-undang? Tiada sesiapa yang dibenarkan untuk melanggar Tatakelakuan. Sesiapa yang berbuat demikian semata-mata bagi pihak diri sendiri, bercanggah dengan kepentingan terbaik CRH, dan tertakluk kepada tindakan disiplin yang wajar. Selain itu, jika anda berada dalam kedudukan pengurusan, anda bertanggungjawab untuk: Memastikan setiap orang dalam pasukan anda telah membaca dan memahami Tatakelakuan ini Adakah tindakan konsisten dengan nilai-nilai, etika dan budaya kami? Memimpin dengan integriti: Tunjukkan tatakelakuan yang baik yang anda mahu lihat dalam pasukan ini Menyemai budaya pintu terbuka yang mana pasukan anda berasa selesa untuk bertanya soalan dan membangkitkan kebimbangan tentang masalah tatakelakuan Mendokong semua inisiatif dan latihan yang menyokong Tatakelakuan Adakah saya akan berasa selesa untuk memberitahu keluarga dan rakan-rakan saya tentang hal tersebut? Tatakelakuan Perniagaan ialah panduan kami untuk melakukan sesuatu dengan betul. Saya akan mematuhi Tatakelakuan kami setiap hari dengan: Panduan Anda Mengutamakan Keselamatan Saya akan berhenti dan melakukan sesuatu jika melihat perkara yang tidak selamat. Tatakelakuan Perniagaan: Ia Bermula dengan Saya Mengelakkan Konflik Kepentingan Saya akan mengelakkan konflik antara kepentingan peribadi dan kerja saya. Jika terdapat konflik yang berpotensi, saya akan mendedahkannya. Menyokong Komuniti Saya akan menjadi jiran yang baik dalam komuniti setempat saya. Ya untuk semua Bergerak ke hadapan Tidak pasti Dapatkan nasihat - bercakap dengan pengurus anda atau hubungi jabatan Undang-undang dan Pematuhan Tidak untuk mana-mana Berhenti, jangan lakukannya! Menghormati Orang Lain Saya akan melayani orang lain di tempat kerja saya dengan cara sebagaimana saya mahu dilayan. om u niti k a m i Di Te Klik imej untuk memuat turun panduan rujukan pantas kepada Tatakelakuan (atau lihat halaman 22). m p a t K m a a D K e r j a K a mi l Melindungi Aset dan Data Syarikat Saya akan menjaga harta syarikat dan tidak akan mencuri atau menyalahgunakan apa-apa. Menghormati Undang-undang Saya tidak akan melanggar mana-mana undang-undang. Saya akan mendokong diri saya mengikut standard kejujuran dan integriti yang tertinggi dalam kerja saya. Menghormati Alam Sekitar Saya akan memikirkan tentang alam sekitar yang ingin saya diami dan memainkan peranan untuk melindunginya. n D alam A m a l a Perniag a a n Untuk memuat turun Tatakelakuan, ambil gambar Kod QR Bimbang? Bersuaralah! 4
Tatakelakuan dalam Amalan Perniagaan KamiTatakelakuan dalam Komuniti KamiAlat Rujukan PantasTatakelakuan di Tempat Kerja Kami Pengenalan TALIAN PENTING BILA BAGAIMANA Berbincang dengan JIKA ANDA MELIHAT, MENDENGAR ATAU MENGESYAKI PERKARA YANG MELANGGAR UNDANG- UNDANG, TIDAK BERETIKA ATAU TIDAK SELAMAT, BERSUARALAH! pengurus anda, ahli pasukan pengurusan atau hubungi jabatan Undang-undang dan Pematuhan. Sebaliknya, gunakan TALIAN PENTING Melaporkan Kebimbangan Apabila Saya Menghubungi Talian Penting CRH... Dasar Speak Up CRH menggariskan komitmen CRH untuk menyediakan pelbagai cara untuk anda bersuara, mengendalikan laporan tersebut dengan sewajarnya dan sulit, dan melayan anda secara adil dan hormat apabila anda bersuara. Saya mahu melaporkan kebimbangan tetapi saya khuatir saya akan dibalas balik. Bolehkah saya melaporkan secara tanpa nama? Siapakah yang menyiasat laporan saya? Melalui Tatakelakuan ini, "LAPORAN" bermaksud untuk memaklumkan mana-mana perkara berikut: CRH tidak bertolak ansur dengan pembalasan kerana melaporkan kebimbangan yang sebenar. Laporan anda akan dikendalikan secara berhati- hati dan rahsia, sehingga ke tahap sewajarnya yang mungkin dan dibenarkan oleh undang- undang tempatan. Penggunaan Dadah & Alkohol di Tempat Kerja Ya. Talian Penting CRH diuruskan oleh pihak ketiga luar dan anda tidak perlu memberikan nama anda. Laporan anda akan dihantar kepada jabatan Undang- undang dan Pematuhan dan ditugaskan kepada individu yang sesuai untuk menyiasat laporan tersebut. Setiap laporan dipandang serius dan disiasat sepenuhnya. Tingkah Laku yang Tidak Beretika APA jenis masalah yang perlu dilaporkan Titik Perhubungan Penipuan Kesihatan & Keselamatan Talian Penting CRH Pelanggaran Undang- undang Pelanggaran Hak Kemanusiaan Penipuan & Kecurian Sogokan & Rasuah Speak Up di Pusat Perhubungan Undang-undang dan Pematuhan Talian penting ialah cara yang bebas dan rahsia untuk melaporkan tanpa rasa Hubungi Talian takut terhadap pembalasan. Penting CRH di Masalah pekerja rutin sebaiknya diselesaikan oleh pasukan HR setempat anda. atau ambil gambar kod QR anda menggunakan peranti mudah alih anda. Pengurusan perniagaan TALIAN PENTING BILA JIKA ANDA MELIHAT, MENDENGAR ATAU MENGESYAKI PERKARA YANG MELANGGAR UNDANG- UNDANG, TIDAK BERETIKA ATAU TIDAK SELAMAT, BERSUARALAH! BAGAIMANA Berbincang dengan pengurus anda, ahli pasukan pengurusan atau hubungi jabatan Undang-undang dan Pematuhan. Sebaliknya, gunakan TALIAN PENTING Talian Penting CRH Telefon: 0800 0228962 Imbas Kod ini Talian Penting CRH membenarkan pekerja, pelanggan, pembekal dan pihak berkepentingan lain melaporkan kebimbangan sebenar yang berkaitan dengan Tatakelakuan, tingkah laku yang tidak sesuai atau tidak sah dari segi undang-undang, atau pelanggaran dasar CRH atau undang-undang tempatan. Di CRH, pembalasan kerana melaporkan kebimbangan yang sebenar tidak diterima. Sila maklum bahawa masalah pekerja rutin sebaiknya diselesaikan oleh pasukan HR setempat anda. APA jenis masalah yang perlu dilaporkan Web: Penggunaan Dadah & Alkohol di Tempat Kerja Pelanggaran Undang- undang Pelanggaran Hak Kemanusiaan Tingkah Laku yang Tidak Beretika Kesihatan & Keselamatan Penipuan & Kecurian Sogokan & Rasuah Talian penting ialah cara yang bebas dan rahsia untuk melaporkan tanpa rasa takut terhadap pembalasan. Masalah pekerja rutin sebaiknya diselesaikan oleh pasukan HR setempat anda. Jika saya melihat atau mendengar sesuatu yang tidak selamat, tidak beretika, atau tidak sah dari segi undang-undang, saya akan bersuara! Untuk sebarang pertanyaan, hubungi atau orang hubungan Pematuhan setempat anda Telefon: 0800 0228962 Imbas Kod ini Web: Untuk sebarang pertanyaan, hubungi atau orang hubungan Pematuhan setempat anda 5
PengenalanTatakelakuan dalam Amalan Perniagaan KamiTatakelakuan dalam Komuniti KamiAlat Rujukan PantasTatakelakuan di Tempat Kerja Kami Tatakelakuan di Tempat Kerja Mengutamakan Keselamatan Menghormati Orang Lain Melindungi Aset dan Data Syarikat
Mengekalkan Kerahsiaan dan Mengelakkan Perdagangan Orang Dalam Penggunaan Sistem IT dan Media Sosial Mengekalkan Rekod yang Tepat 6
PengenalanTatakelakuan dalam Amalan Perniagaan KamiTatakelakuan dalam Komuniti KamiAlat Rujukan PantasTatakelakuan di Tempat Kerja Kami Mengutamakan Keselamatan Menghormati Orang Lain Hormat bermaksud melayan setiap orang di tempat kerja anda dengan cara yang mahu anda dilayan. Setiap orang hendaklah pulang ke rumah setiap hari tanpa mudarat. Mengutamakan keselamatan boleh merealisasikan perkara ini. Tujuan kami adalah sifar mudarat. Di CRH Kami menyediakan peluang sama rata dan berasaskan merit kepada semua pekerja kami, menghargai diversiti mereka, menggalakkan penyertaan dan memberikan ganjaran secara adil. Di CRH, Kami sentiasa mengutamakan keselamatan. Kami mesti memastikan persekitaran yang sihat dan selamat untuk semua pekerja, kontraktor, pelanggan dan pelawat di lokasi kami. Kami tidak bertolak ansur dengan diskriminasi, buli, gangguan atau tingkah laku lain yang tidak menggambarkan nilai-nilai kami. Ia Bermula dengan Saya Ia Bermula dengan Saya Bekerja dengan cara yang selamat sepanjang masa Layan setiap orang di tempat kerja anda dengan bermaruah dan hormat Jika anda melihat perkara yang tidak selamat, berhenti dan lakukan sesuatu Hargai diversiti dan sumbangan orang lain
Ikuti semua dasar setempat tentang dadah dan alkohol di tempat kerja Mainkan peranan anda untuk mencipta budaya menghormati dan secara aktif turut serta Patuhi syarat keselamatan setempat serta Dasar Kesihatan & Keselamatan dalam persekitaran kerja anda Mematuhi Peraturan yang Menyelamatkan Nyawa Bagaimanakah sekiranya... Saya seorang pengurus penyelenggaraan dan saya mempunyai kebimbangan yang serius tentang satu peralatan. Saya memberitahu penyelia saya, tetapi dia mengatakan bahawa kami tiada peruntukan untuk membaiki peralatan dalam suku tahun ini, dan kami mahu alat ini beroperasi agar kami boleh mencapai sasaran pengeluaran kami. Apakah yang patut saya lakukan? Jika boleh, berwaspada dengan peralatan dan LAPORKAN situasi. Pengadang keselamatan tidak boleh sesekali ditanggalkan ketika mesin masih beroperasi kerana anda merisikokan kecederaan yang serius kepada diri dan orang lain. Jika anda melihat rakan sekerja menanggalkan pengadang keselamatan tanpa mematuhi prosedur keselamatan yang betul, hentikan mereka daripada meneruskan. Rakan sekerja saya menanggalkan pengadang keselamatan mesin ketika masih beroperasi untuk memeriksa masalah. Saya akan berhenti dan melakukan sesuatu jika melihat perkara yang tidak selamat! 7
PengenalanTatakelakuan dalam Amalan Perniagaan KamiTatakelakuan dalam Komuniti KamiAlat Rujukan PantasTatakelakuan di Tempat Kerja Kami Melindungi Aset dan Data Syarikat Bagaimanakah sekiranya... Aset syarikat adalah penting untuk operasi syarikat. Pekerja, pihak berkepentingan dan pelanggan syarikat, semuanya bergantung pada keselamatan aset dan data syarikat. Saya menyedari bahawa inventori tiada selepas hujung minggu. Hanya seorang pekerja lain dan saya mempunyai akses kepada kod penggera dan kunci pintu. Anda hendaklah MELAPORKAN kecurigaan kecurian anda. Di CRH Aset kami terdapat dalam banyak bentuk, sesetengahnya ditunjukkan di bawah. Tidak kira apa jua bentuk, semua aset dan sumber adalah bernilai kepada perniagaan kami dan mesti dilindungi. Kita semua bertanggungjawab untuk menggunakan aset dan sumber dengan cara yang betul dan untuk tujuan yang diuntukkan. Sebagai pekerja CRH, anda bertanggungjawab untuk MELAPORKAN sebarang aktiviti yang mencurigakan. Senarai orang untuk dihubungi, fail, dll. semuanya harta CRH. Saya melihat rakan sekerja saya memalamkan peranti storan luar pada komputer riba dan menyimpan fail pada peranti tersebut. Rakan sekerja ini baru-baru ini telah menyerahkan notis berhenti kerjanya. Ia Bermula dengan Saya Lindungi semua bentuk aset CRH, termasuk daripada kecurian dan kerosakan Penjagaan khas perlu diambil apabila mengendalikan data peribadi pekerja atau pelanggan, memastikan yang data selamat dan disulitkan Baca Dasar Keselamatan Maklumat Saya secara tidak sengaja berkongsi sebuah fail yang mengandungi data peribadi pekerja dengan pihak ketiga. Anda hendaklah MELAPORKAN pendedahan lalai sebelum mengambil sebarang tindakan. Hartanah, peralatan dan kenderaan Stok bahan mentah, bekalan Dana (wang tunai dan pelaburan) Masa Harta intelektual Jangan proses bayaran tersebut sehingga anda menghubungi CFO untuk mengesahkan yang dia telah menghantar permintaan ini. Jika dia tidak menghantar permintaan ini, LAPORKAN e-mel penipuan. Saya mengendalikan akaun belum bayar, dan saya menerima satu e-mel daripada CFO serantau saya yang meminta saya melakukan pindahan kawat dengan segera kepada vendor yang tidak pernah saya dengar tentangnya. Rekod perakaunan dan perniagaan lain Maklumat sulit Perkakasan dan perisian komputer Mel elektronik dan akses Internet Data peribadi Saya akan menjaga harta syarikat dan tidak akan mencuri atau menyalahgunakan apa-apa. 8
PengenalanTatakelakuan dalam Amalan Perniagaan KamiTatakelakuan dalam Komuniti KamiAlat Rujukan PantasTatakelakuan di Tempat Kerja Kami Mengekalkan Kerahsiaan dan Mengelakkan Perdagangan Orang Dalam Menggunakan Sistem IT dan Media Sosial Sistem IT adalah penting untuk menjalankan perniagaan. Sistem IT termasuklah akses Internet, e-mel, peranti mudah alih yang dikeluarkan oleh syarikat, dan perisian berlesen. Platform media sosial adalah peluang untuk berkongsi maklumat yang disasarkan dengan khalayak global. Pekerja sering mempunyai maklumat sulit tentang syarikat, pelanggan atau pembekal mereka. Sesetengah maklumat peribadi adalah penting terutamanya dan boleh mempengaruhi pelabur jika mereka menyedarinya ("maklumat dalaman"). Di CRH sistem IT tidak boleh sesekali digunakan untuk melakukan hal yang tidak sah dari segi undang-undang atau tidak beretika, termasuk mengagih, memuat turun atau melihat bahan yang dilarang, menyinggung atau tidak senonoh. Pembelian atau penjualan saham dalam syarikat yang berdasarkan maklumat dalaman dikenali sebagai perdagangan orang dalam. Perdagangan orang dalam adalah tidak sah dari segi undang-undang. Memberikan maklumat dalaman kepada orang lain agar mereka boleh membeli atau menjual saham dalam syarikat juga adalah tidak sah dari segi undang-undang. Komunikasi dengan orang awam hanya dibenarkan melalui saluran rasmi termasuk: siaran akhbar, terbitan syarikat rasmi, taklimat media, laman web kami dan akaun media sosial rasmi kami. Perbualan di media sosial hendaklah menghormati dan profesional. Di CRH Melindungi maklumat sulit kami adalah penting untuk persaingan, pematuhan undang- undang dan perhubungan dengan pihak berkepentingan. Ia Bermula dengan Saya Gunakan semua sistem IT dengan penuh tanggungjawab dan patuh terhadap undang- undang Sebagai sebuah syarikat dagangan awam, kami mesti mematuhi semua undang-undang dan peraturan yang relevan yang berkaitan dengan maklumat dalaman dan perdagangan saham dan sekuriti CRH. Hanya gunakan peranti milik syarikat untuk menyimpan maklumat syarikat, kecuali anda mempunyai kelulusan yang jelas daripada pengurusan setempat untuk menggunakan peranti anda sendiri Ia Bermula dengan Saya Hanya kongsikan maklumat sulit bagi tujuan perniagaan yang sah dan jika dibenarkan untuk berbuat demikian Jangan gunakan media sosial untuk: Berkongsi maklumat sulit, - Melanggar Tatakelakuan, - Melibatkan diri dalam gangguan, diskriminasi, pembalasan atau - Melanggar mana-mana undang-undang atau standard etika lain Ingat bahawa jika aktiviti media sosial anda boleh melanggar mana-mana dasar CRH dalam forum lain, ia juga boleh melanggar dasar dalam forum dalam talian. Mana-mana maklumat dalaman mestilah dirahsiakan Perdagangan orang dalam ialah topik yang rumit; jika anda mempunyai sebarang pertanyaan atau kebimbangan, sila hubungi Pejabat Setiausaha Syarikat
Bagaimanakah sekiranya... Bagaimanakah sekiranya... Tidak. Maklumat ini adalah sulit. Juga, jika anda, suami anda atau anak anda mendagangkan saham CRH atau saham syarikat yang dibeli berdasarkan maklumat ini, anda semua mungkin melanggar undang-undang perdagangan orang dalam. Baru-baru ini saya mengendalikan pembangunan satu produk baharu. Pelancaran produk adalah bukan untuk tiga bulan lagi. Saya bangga dengan kerja saya, dan saya mahu menyiarkan beberapa butiran tentang produk baharu dalam akaun Twitter peribadi saya. Memandangkan CRH belum mengumumkan secara rasmi produk baharu tersebut, butiran produk adalah sulit dan oleh itu, tidak boleh dikongsi kepada orang awam. Saya mendengar bahawa CRH berkira- kira mahu membeli syarikat lain. Pembelian mungkin akan meningkatkan harga saham. Bolehkah saya menyebut maklumat ini kepada suami dan anak saya? 9
PengenalanTatakelakuan dalam Amalan Perniagaan KamiTatakelakuan dalam Komuniti KamiAlat Rujukan PantasTatakelakuan di Tempat Kerja Kami Mengekalkan Rekod yang Tepat Bagaimanakah sekiranya... Penting untuk anda memastikan rekod perniagaan tepat dan lengkap, dan memastikan pelaporan maklumat kewangan dan bukan kewangan yang tepat dan menepati masa sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang tempatan. Sebarang percubaan untuk menyembunyikan, memalsukan atau menyalah tafsir maklumat untuk mengelirukan orang lain adalah satu penipuan. Tidak, itu dianggap satu penipuan. Anda mestilah menggunakan bahan yang khusus dalam kontrak atau dapatkan kelulusan pelanggan untuk menggunakan bahan lain yang masih memenuhi spesifikasi projek. Kontrak pelanggan memerlukan bahan tertentu digunakan dalam projek. Untuk menjimatkan masa, bolehkah saya menggantikan bahan yang sama yang lebih tersedia tanpa memberitahu pelanggan? Di CRH Kami menggalakkan integriti di seluruh organisasi dan memenuhi tanggungjawab kami kepada pihak berkepentingan. Jumlah jualan di kilang saya luar biasa rendah dalam suku tahun ini. Saya mengharapkan jualan besar untuk melalui awal suku tahun seterusnya, jadi saya mahu teruskan dan merekodkannya sekarang agar saya boleh mencapai matlamat jualan suku tahun saya. Mencipta rekod kewangan yang tidak tepat secara sengaja adalah satu penipuan. Jualan anda mestilah direkodkan dalam suku tahun yang mana berlaku transaksi. CRH tidak bertolak ansur dengan sebarang bentuk penipuan dan meminta semua pekerjanya untuk menunjukkan standard kejujuran dan integriti yang tinggi dalam kerja mereka. Ia Bermula dengan Saya Pastikan semua rekod perniagaan lengkap dan tepat Jangan sesekali menyerahkan maklumat palsu atau mengelirukan kepada pelanggan atau pihak berkuasa kerajaan Selepas kiraan inventori bulanan, terdapat perbezaan besar antara stok sebenar di tapak berbanding stok yang terdapat dalam sistem. Rakan sekerja saya mengesyorkan agar saya mengubah sahaja jumlah dalam sistem agar sepadan dengan jumlah di tapak dan tidak memaklumkan kepada sesiapa. Jangan ubah sistem perakaunan untuk menyembunyikan inventori yang tiada. Beritahu pengurus anda tentang percanggahan tersebut. Baca Dasar Anti-Penipuan/Anti-Kecurian. LAPORKAN mana-mana penipuan yang sebenar, disyaki atau cubaan Saya melakukan ujian kawalan kualiti untuk projek pihak berkuasa pengangkutan awam. Saya menerima keputusan ujian yang berada di bawah standard, tetapi saya sedar bahawa melaporkan keputusan ini boleh menyebabkan kelewatan dalam projek. Patutkah saya mempertimbangkan untuk melaraskan keputusan secara manual dalam laporan saya kepada pihak berkuasa pengangkutan untuk mengelakkan kelewatan? Jangan laraskan keputusan ujian. Dengan melakukan demikian, anda akan menyerahkan laporan yang dipalsukan kepada pihak berkuasa kerajaan. Ini boleh mendatangkan akibat yang serius kepada anda dan CRH. Saya akan mendokong diri saya mengikut standard kejujuran dan integriti yang tertinggi dalam kerja saya. 10
PengenalanTatakelakuan dalam Amalan Perniagaan KamiTatakelakuan dalam Komuniti KamiAlat Rujukan PantasTatakelakuan di Tempat Kerja Kami Tatakelakuan dalam Amalan Perniagaan Kami Bersaing secara Adil Menolak Sogokan dan Rasuah
Mempertimbangkan Hadiah dan Hospitaliti Mengelakkan Konflik Kepentingan Mematuhi Undang-undang Perdagangan Antarabangsa Mencegah Pengubahan Wang Haram
Perhubungan Pihak Ketiga 11
PengenalanTatakelakuan dalam Amalan Perniagaan KamiTatakelakuan dalam Komuniti KamiAlat Rujukan PantasTatakelakuan di Tempat Kerja Kami Bersaing secara Adil Bersaing dengan adil adalah penting kerana ia mewujudkan pasaran yang bebas dan terbuka. Dalam sistem pasaran bebas, persaingan memacu kecekapan dan inovasi, dan syarikat bersaing dalam persaingan dengan peluang yang sama. Pelanggaran undang- undang yang melindungi persaingan boleh membawa kepada penalti yang termasuk denda yang tinggi, dipenjarakan, reputasi rosak dan pengecualian daripada kontrak kerajaan. Lakukan Di CRH Persaingan yang adil terdapat dalam kepentingan terbaik setiap orang. Kami komited untuk mematuhi undang-undang persaingan/antitrust di mana-mana tempat kami beroperasi.
Bersaing dengan gigih, menggunakan maklumat awam dan keadaan persaingan untuk menunjukkan kelebihan terbaik anda
Ingat bahawa pematuhan sentiasa berada dalam kepentingan terbaik CRH. Tiada sesiapa yang dibenarkan untuk melanggar undang-undang Ia Bermula dengan Saya Apabila berinteraksi dengan pesaing, sentiasa merujuk panduan Lakukan & Jangan Lakukan
Ingat bahawa penampilan adalah penting Dapatkan bimbingan daripada jabatan Undang-undang dan Pematuhan, apabila persoalan undang-undang persaingan/antitrust timbul
Tanya jabatan Undang-undang dan Pematuhan jika ada sebarang keraguan.Berhubung hal persaingan, tiada soalan bodoh. Baca Dasar Persaingan/Antitrust Bagaimanakah sekiranya... Sumber yang tersedia secara umum seperti keputusan perdagangan, jurnal perdagangan dan laman web boleh digunakan, tetapi jangan dapatkan maklumat secara langsung atau tidak langsung daripada pesaing atau berbincang perkara yang anda ketahui dengan pesaing. Sentiasa rekodkan sumber maklumat yang diperoleh tentang pesaing. Jangan Lakukan Saya mahu menganalisis trend dalam pasaran tempatan saya. Apakah sumber yang boleh saya gunakan untuk mengumpulkan maklumat tentang pesaing saya?
Bincangkan dengan pesaing tentang sebarang syarat anda bersaing, harga, atau peruntukan kerja, pelanggan atau pasaran
Bincangkan dengan pesaing sama ada anda berniat untuk menyerahkan bidaan atau kuota untuk mana-mana projek tertentu atau pelanggan Seorang pesaing menghantar pesanan teks kepada saya dan mencadangkan yang kami tidak menjana untung yang cukup di rantau tertentu, dan kami perlu bekerjasama untuk bersetuju dengan harga minimum untuk dikenakan kepada pelanggan di rantau tersebut. Hubungi jabatan Undang-undang dan Pematuhan dan dapatkan nasihat untuk membalas pesanan tersebut. Menolak dengan jelas untuk menyertai adalah penting kerana berdiam diri boleh dianggap sebagai bersetuju.
Bercakap dengan sesiapa sahaja tentang memboikot atau menolak untuk berurusan dengan pelanggan atau pembekal
Ambil sebarang tindakan untuk menyakiti atau membalas pesaing Syarikat CRH dan dua pesaing lain (syarikat B dan C) dijemput untuk menyerahkan tender. Seorang wakil daripada syarikat B mendekati saya dan mengesyorkan agar saya menyerahkan bidaan yang lebih rendah dan menjamin Syarikat B mendapat kedudukan sebagai subkontraktor. Baik syarikat CRH mahupun syarikat B tidak dianugerahkan kontrak tersebut. Adakah saya terlibat dalam tingkah laku anti-persaingan? Ya, hakikat bahawa anda dan syarikat B tidak berjaya dalam proses tender tidak mengubah hakikat bahawa tindakan anda adalah anti-persaingan. Saya akan meningkatkan kelebihan persaingan kami dengan mematuhi undang-undang. 12
PengenalanTatakelakuan dalam Amalan Perniagaan KamiTatakelakuan dalam Komuniti KamiAlat Rujukan PantasTatakelakuan di Tempat Kerja Kami Menolak Sogokan dan Rasuah Mempertimbangkan Hadiah dan Hospitaliti Sogokan ialah apa sahaja yang bernilai yang ditawarkan, diberikan, atau diterima, dengan niat untuk mempengaruhi tindakan seseorang atau syarikat. Terdapat undang-undang yang tegas terhadap sebarang bentuk sogokan, terutamanya sogokan kepada pegawai kerajaan. Mereka yang bekerja untuk mana-mana tahap kerajaan ialah pegawai kerajaan. Contohnya, ahli perbandaran tempatan, pemeriksa keselamatan dan pegawai penguatkuasaan undang- undang semuanya ialah pegawai kerajaan. Memberikan dan menerima hadiah dan hospitaliti boleh menjadi cara yang boleh diterima dalam membina perhubungan perniagaan jika garis panduan etika diikuti. Di CRH Kami yakin bahawa hadiah dan hospitaliti perniagaan boleh diberi dan diterima jika ia wajar, boleh disahkan dan bersekadar. Jika tidak, ini boleh menjadi sogokan atau kelihatan seperti sogokan. Sogokan boleh jadi: Ia Bermula dengan Saya Wang Hadiah Hospitaliti, termasuk perbelanjaan perjalanan Peluang perniagaan atau pekerjaan Tentukan sama ada jabatan atau syarikat operasi tempatan anda telah mengeluarkan garis panduan hadiah dan hospitaliti Sebelum menawarkan atau menerima hadiah dan hospitaliti, tanya adakah: Semasa tempoh semakan tender atau kontrak atau isu sensitif waktu lain? Membuat Sumbangan Politik Sumbangan derma atau sumbangan komuniti Pertolongan atau manfaat lain Bayaran pemudahan Melebih-lebih atau tidak seimbang? Rasuah ialah salah guna kuasa untuk mendapatkan laba peribadi. Contoh-contoh rasuah termasuk penggelapan wang dan wang sogokan. Dikaitkan dengan melakukan sesuatu atau bersetuju untuk tidak melakukan sesuatu? Berpotensi memalukan jika ia dibuat secara umum? Di CRH CRH komited untuk mematuhi semua undang-undang anti-sogokan yang terpakai, termasuk Akta Amalan Rasuah Asing AS dan Akta Sogokan UK. Kami tidak bertolak ansur dengan mana-mana bentuk sogokan atau rasuah. Mungkin tindakan boleh dilihat sebagai pengaruh yang tidak senonoh? Wang tunai atau bersamaan nilai tunai (seperti sijil hadiah atau baucar)? Ia Bermula dengan Saya Jangan sesekali menawarkan, membayar, merayu atau menerima sogokan Sentiasa elakkan situasi yang boleh menampakkan sogokan atau rasuah. Berwaspada ketika berurusan dengan pegawai dan pengawal selia kerajaan. Patuhi mana- mana peraturan tempatan untuk menawarkan sesuatu yang bernilai kepada pegawai kerajaan. Kemungkinan membuatkan saya rasa tidak selesa jika saya perlu memberitahu pengurus kanan saya mengenainya? Baca Dasar Anti-Sogokan Saya tidak akan menawarkan atau mengambil sebarang sogokan mahupun terlibat dalam apa jua jenis rasuah. Ya untuk mana-mana soalan? Jangan teruskan. Hubungi jabatan Undang-undang dan Pematuhan untuk mendapatkan nasihat. 13
PengenalanTatakelakuan dalam Amalan Perniagaan KamiTatakelakuan dalam Komuniti KamiAlat Rujukan PantasTatakelakuan di Tempat Kerja Kami Bagaimanakah sekiranya... Bagaimanakah sekiranya... Seorang pegawai kerajaan, Pengarah Kerja Raya, singgah di kilang saya satu hari bertanyakan soalan tentang arahan perubahan yang saya hantar. Semasa di sana, dia menyebut bahawa trak dia boleh menggunakan pad brek baharu tertentu. Dia ingin melihat sama ada mekanik kami boleh menggantikan pad brek tersebut. Saya mempunyai pad brek yang betul di dalam kedai saya, jadi mekanik kami menggantikannya secara percuma. Pengarah menganugerahkan pesanan perubahan keesokan harinya. Adakah terdapat sebarang masalah? Saya sedang mengendalikan projek berkenaan bahan yang diimport dari luar negara. Pelepasan import telah ditangguhkan. Jika saya memberikan bayaran kecil secara terus kepada pegawai kastam, dia akan melepaskan bahan tersebut dengan segera. Saya sudah membayar yuran untuk pelepasan import kepada pegawai tersebut. Perlukah saya membayar kepada pegawai tersebut? Ya. Walaupun pad brek tidak memerlukan kos yang banyak untuk digantikan, pemasaan memperlihatkan seolah-olah ia dilakukan di bawah pengaruh keputusan Pengarah tentang arahan perubahan, dan ini boleh dilihat sebagai sogokan. Tidak, ini akan menjadi bayaran pemudahan yang dilarang oleh dasar CRH dan boleh menjadi tidak sah dari segi undang-undang. Pembekal telah menawarkan anda hadiah wang tunai yang dikaitkan dengan keputusan perniagaan yang positif, jadi ini boleh dilihat sebagai sogokan. Anda hendaklah memberitahu wakil komersial tersebut bahawa anda tidak boleh menyertai program ganjaran tersebut dan MELAPORKAN tawaran tersebut. Baru-baru ini, saya telah bertemu dengan seorang pegawai daripada universiti awam untuk membincangkan tentang membekalkan bahan untuk produk perumahan pelajar. Pegawai tersebut memberitahu saya bahawa dia akan memastikan kami mendapat kontrak tersebut jika kami memberikan sumbangan kepada dana tajaan universiti. Patutkah kami memberikan sumbangan? Tidak, memberikan sumbangan sebagai pertukaran untuk anugerah kontrak ialah rasuah. Beritahu pegawai tersebut yang anda tidak boleh memberikan sumbangan yang terikat kepada keputusan kontrak dan LAPORKAN tawaran tersebut. Seorang wakil pembekal berpotensi memberitahu saya bahawa jika kami memberikan kontrak kepada mereka, saya akan layak mendapat bayaran tunai di bawah "program ganjaran pelanggan korporat" mereka. Bagaimanakah saya patut memberikan respons? 14
PengenalanTatakelakuan dalam Amalan Perniagaan KamiTatakelakuan dalam Komuniti KamiAlat Rujukan PantasTatakelakuan di Tempat Kerja Kami Mengelakkan Konflik Kepentingan Bagaimanakah sekiranya... Satu konflik kepentingan terjadi apabila kepentingan peribadi pekerja mengganggu keupayaan dia untuk bertindak mengikut kepentingan terbaik syarikat. Disebabkan anda ialah pembekal alat komponen dan juga pembeli, terdapat konflik kepentingan yang jelas. Anda hendaklah mendedahkan perkara ini kepada pengurus anda dan tidak terlibat dalam keputusan pembelian. Saya seorang pengurus perniagaan sedia bancuh. Di luar waktu bekerja, saya membangunkan dan menjual alat komponen kilang sedia bancuh yang meningkatkan pengeluaran. Saya membeli 500 alat ini untuk digunakan di kilang kami. Di CRH Konflik kepentingan yang mempengaruhi penilaian perniagaan anda ialah satu pelanggaran Tatakelakuan. Mempunyai konflik kepentingan yang berpotensi tidak menjadi pelanggaran Tatakelakuan secara automatik, tetapi benar jika gagal mendedahkannya. Saya bekerja di jabatan IT. Menantu saya memiliki sebuah syarikat teknologi yang menawarkan penyelesaian yang boleh membantu usaha keselamatan data kami. Saya meminta menantu saya sebuah sebut harga. Saya tidak mendapat sebarang sebut harga lain. Adakah terdapat konflik? Konflik wujud. Sebut harga tambahan hendaklah diminta daripada pihak ketiga lain, dan anda tidak sepatutnya terlibat dalam keputusan pembelian. Anda juga hendaklah mendedahkan konflik ini kepada pengurus anda. Ia Bermula dengan Saya Dedahkan semua konflik kepentingan yang berpotensi yang mungkin wujud Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang proses penutupan, hubungi jabatan Undang-undang dan Pematuhan Jangan bertindak sebagai pembuat keputusan apabila terdapat konflik LAPORKAN sebarang situasi yang anda yakin mungkin menjadi konflik kepentingan Saya menyelia jabatan jualan untuk syarikat saya. Kakak/adik saya ialah Presiden syarikat pesaing terbaik di kawasan saya. Ini ialah konflik yang berpotensi dan hendaklah didedahkan. Adakah terdapat konflik? Tanya diri anda: A. Bolehkan B. Mungkinkah ia Jika ya, itu ialah konflik. kepentingan peribadi atau perhubungan mempengaruhi keputusan yang saya buat? kelihatan begitu kepada orang lain? Dapatkan bimbingan apabila anda tidak pasti. Saya akan mengelakkan konflik antara kepentingan peribadi dan kerja saya. Jika terdapat konflik yang berpotensi, saya akan mendedahkannya. 15
PengenalanTatakelakuan dalam Amalan Perniagaan KamiTatakelakuan dalam Komuniti KamiAlat Rujukan PantasTatakelakuan di Tempat Kerja Kami Mematuhi Undang-undang Perdagangan Antarabangsa Mencegah Pengubahan Wang Haram Pengubahan wang haram sebaliknya menggunakan transaksi perniagaan yang sah sebagai cara untuk menyembunyikan sumber wang yang telah diperoleh secara tidak sah. Ia "mencuci" dana yang diperoleh daripada aktiviti jenayah. Pengubahan wang haram lazimnya melibatkan pembayaran dalam bentuk wang tunai atau pesanan wang. Aktiviti yang mencurigakan termasuklah: transaksi tunai yang besar serta pelanggan yang keberatan untuk memberikan maklumat yang boleh disahkan. Undang-undang dan peraturan perdagangan antarabangsa, yang ditetapkan oleh Amerika Syarikat, Kesatuan Eropah dan kerajaan lain, termasuk undang-undang kawalan eksport, undang-undang sekatan perdagangan (mengehadkan perdagangan dengan negara atau individu tertentu), undang-undang import dan undang-undang anti-boikot. Di CRH Kami komited untuk mematuhi undang-undang dan peraturan anti-pengubahan wang haram dan anti-pembiayaan pengganas. Kami tidak membiarkan daripada berlaku, memudahkan atau menyokong pengubahan wang haram atau pembiayaan pengganas. Di CRH Kami komited untuk mematuhi undang-undang perdagangan antarabangsa yang terpakai pada perniagaan kami. Pelanggaran undang-undang ini boleh menjejaskan reputasi kami dan boleh mengakibatkan penalti. Ia Bermula dengan Saya Ia Bermula dengan Saya Pekerja yang terlibat dalam perolehan atau jualan antarabangsa hendaklah maklum dengan undang-undang perdagangan berkaitan, siapa pelanggan dan pembekal kami, penggunaan akhir dan destinasi unggul produk kami, dan cara pembayaran dibuat Berwaspada dengan hal yang tidak kena dengan cara pembayaran dibuat Jika anda mempunyai kebimbangan tentang pembayaran, minta borang alternatif untuk digunakan dan laporkan kebimbangan kepada pengurus anda Laporkan sebarang pelanggaran undang-undang perdagangan antarabangsa yang sebenar atau disyaki kepada pengurus anda dan jabatan Undang-undang dan Pematuhan Jika transaksi kelihatan mencurigakan, laporkan kepada jabatan Undang-undang dan Pematuhan, sekalipun anda tidak meneruskan transaksi tersebut Baca Dasar Pematuhan Perdagangan Antarabangsa Tentukan sama ada perniagaan anda mempunyai langkah pencegahan yang khusus Perhubungan Pihak Ketiga Pembekal, secara langsung dan tidak langsung, ialah pihak berkepentingan utama dalam kejayaan mana-mana perniagaan. Bekerja dengan pembekal yang bertanggungjawab ialah bahagian penting daripada Tanggungjawab Sosial Korporat. Di CRH Kami hanya memilih pembekal yang berkongsi komitmen kami untuk amalan perniagaan beretika dan mereka yang mencapai standard kami dari segi kesihatan & keselamatan, hak kemanusiaan, dan pengawasan alam sekitar. Ia Bermula dengan Saya Pastikan pembekal mencapai syarat Tatakelakuan Pembekal kami Baca Tatakelakuan Pembekal 16
PengenalanTatakelakuan dalam Amalan Perniagaan KamiTatakelakuan dalam Komuniti KamiAlat Rujukan PantasTatakelakuan di Tempat Kerja Kami Tatakelakuan dalam Komuniti Kami
Menghormati Hak Asasi Manusia dan Buruh
Menggalakkan Kelestarian Alam Sekitar
Melibatkan Diri dan Menyokong Komuniti
Membuat Sumbangan Politik 17
PengenalanTatakelakuan dalam Amalan Perniagaan KamiTatakelakuan dalam Komuniti KamiAlat Rujukan PantasTatakelakuan di Tempat Kerja Kami Menghormati Hak Asasi Manusia dan Buruh Menggalakkan Kelestarian Alam Sekitar Terdapat peluang untuk melindungi hak asasi manusia dan buruh di setiap tempat sepanjang rantaian bekalan syarikat dan dalam aktiviti pengeluaran dan jualan. Berusaha untuk mencapai standard alam sekitar yang tinggi, menyampaikan perubahan iklim secara aktif dan terus-menerus menambah baik semua proses menggalakkan kelestarian alam sekitar. Di CRH Kami komited untuk menghormati hak asasi manusia dan buruh, tidak kira tempat kami beroperasi di seluruh dunia. Kami menyokong prinsip yang digariskan dalam Deklarasi Universal Hak Asasi Manusia PBB dan Prinsip Buruh Asas Organisasi Buruh Antarabangsa. Di CRH Dasar Alam Sekitar kami menunjukkan komitmen kami untuk melaksanakan amalan terbaik berkaitan masalah alam sekitar dan menggariskan penambahbaikan yang kami lakukan di seluruh organisasi kami. Ia merangkumi pematuhan alam sekitar, komunikasi, perubahan iklim, pengurangan pelepasan gas, penggunaan sumber, kitar semula, biodiversiti, inovasi yang mapan, dan perhubungan pihak berkepentingan yang baik. Ia Bermula dengan Saya Mainkan peranan anda bagi memastikan pencabulan hak asasi manusia, seperti penggunaan buruh wajib, paksa, atau kanak-kanak, tidak berlaku dalam perniagaan atau rantaian bekalan kita Ia Bermula dengan Saya Patuhi undang-undang dan peraturan alam sekitar yang terpakai terhadap kerja anda Sokong kebebasan persatuan dan iktiraf hak untuk tawar-menawar kolektif Libatkan diri dalam program latihan yang berkaitan Pastikan kita berurusan dengan pembekal dan pelanggan kita dengan bertanggungjawab LAPORKAN sebarang kebimbangan bukan pematuhan dengan undang-undang atau peraturan alam sekitar Baca Komitmen kepada Hak Asasi Manusia: Pernyataan Perhambaan Moden dan Dasar Sosial Baca Dasar Alam Sekitar Saya akan menghormati hak asasi manusia dan mematuhi undang-undang buruh. Saya akan memikirkan tentang alam sekitar yang ingin saya diami dan memainkan peranan untuk melindunginya. 18
PengenalanTatakelakuan dalam Amalan Perniagaan KamiTatakelakuan dalam Komuniti KamiAlat Rujukan PantasTatakelakuan di Tempat Kerja Kami Membuat Sumbangan Politik Melibatkan Diri dan Menyokong Komuniti Sumbangan politik termasuk sebarang sumbangan untuk menyokong calon, parti atau punca politik. Sejenis sumbangan politik boleh jadi penggunaan kemudahan syarikat, sumber atau masa pekerja untuk melanjutkan kempen politik. Menjadi sebuah syarikat yang bertanggungjawab bermakna membangunkan perhubungan yang dipercayai dan mencipta impak positif jangka panjang dalam komuniti di tempat kami beroperasi. Di CRH Kami menghormati dan mematuhi undang-undang berkaitan sumbangan politik di negara dan rantau kami beroperasi. Di CRH Kami memandang serius tanggungjawab penglibatan komuniti kami. Semua penglibatan dan interaksi komuniti dihormati dan sesuai. Kami menggalakkan pekerja dan perniagaan untuk membangunkan kepentingan setempat dan penglibatan yang menyokong pembangunan komuniti yang berkembang maju dan keseluruhan alam sekitar yang didiami yang lebih baik. Ia Bermula dengan Saya Sebelum membuat sumbangan politik syarikat, sentiasa hubungi jabatan Undang- Ia Bermula dengan Saya undang dan Pematuhan untuk mengesahkan bahawa ia dibenarkan oleh undang-undang tempatan. Jika begitu, dapatkan kelulusan daripada pihak pengurusan mengikut dasar syarikat operasi anda Menjadi jiran yang baik dalam komuniti setempat anda. Cari cara untuk mencipta impak yang positif, di samping mematuhi garis panduan syarikat tempatan tentang penglibatan komuniti Sentiasa gunakan cek atau pindahan elektronik syarikat untuk membuat sumbangan Jika boleh, bangunkan pelan penglibatan komuniti untuk lokasi anda politik dan memastikan ia direkodkan dengan betul Baca Dasar Memberikan Sumbangan dan Penglibatan Komuniti Bagaimanakah sekiranya... Bagaimanakah sekiranya... Sumbangan wang tunai dan sumbangan kepada individu dilarang sama sekali. Semua sumbangan derma hendaklah diluluskan oleh pihak pengurusan dan dibuat dalam bentuk cek atau pindahan elektronik syarikat kepada organisasi penerima. Ya, ini boleh menjadi sejenis sumbangan kepada kempen rakan anda. Anda hendaklah menghubungi jabatan Undang-undang dan Pematuhan sebelum membuat perancangan untuk membenarkan dia menggunakan kemudahan syarikat. Seorang pelanggan meminta saya menyumbang kepada pengumpul dana sekolah tempatan untuk mendapatkan bumbung baharu. Dia sedang mengumpulkan sumbangan wang tunai. Bolehkah saya membuat sumbangan bagi pihak CRH? Seorang rakan saya menguruskan pejabat tempatan. Dia bertanya sama ada dia boleh mengadakan kempen kutipan derma di kemudahan latihan syarikat saya di luar waktu perniagaan. Adakah ini dianggap sebagai sumbangan politik? Tidak, sekalipun bidang kuasa negara dan tempatan anda membenarkan sumbangan korporat, anda tidak boleh menerima pembayaran balik daripada syarikat untuk sumbangan politik. Sebarang sumbangan mestilah dibuat secara terus oleh syarikat. Saya menghadiri majlis pengumpulan dana yang memanfaatkan calon untuk pusat jabatan tempatan. Saya berpendapat bahawa calon ini akan menyokong industri kita. Bolehkah saya menyertakan kos majlis ini dalam laporan perbelanjaan saya dan menerima pembayaran balik daripada syarikat? Saya akan menjadi jiran yang baik dalam komuniti setempat saya. 19
PengenalanTatakelakuan dalam Amalan Perniagaan KamiTatakelakuan dalam Komuniti KamiAlat Rujukan PantasTatakelakuan di Tempat Kerja Kami Alat Rujukan Pantas Panduan untuk Melaporkan Kebimbangan Tatakelakuan Perniagaan: Panduan Ia Bermula dengan Saya 20
PengenalanTatakelakuan dalam Amalan Perniagaan KamiTatakelakuan dalam Komuniti KamiAlat Rujukan PantasTatakelakuan di Tempat Kerja Kami Panduan untuk Melaporkan Kebimbangan Ingat, jika anda mempunyai kebimbangan yang sebenar tentang kemungkinan pelanggaran Tatakelakuan atau undang-undang, anda mestilah bersuara. Sila laporkan kebimbangan anda kepada mana-mana individu berikut: Pengurus Terdekat Anda Pihak Pengurusan Kanan Talian Penting CRH Pengurus HR Anda Undang-undang dan Pematuhan 21
PengenalanTatakelakuan dalam Amalan Perniagaan KamiTatakelakuan dalam Komuniti KamiAlat Rujukan PantasTatakelakuan di Tempat Kerja Kami Tatakelakuan Perniagaan ialah panduan kami untuk melakukan sesuatu dengan betul. Saya akan mematuhi Tatakelakuan kami setiap hari dengan: Mengelakkan Konflik Kepentingan Mengutamakan Keselamatan Saya akan berhenti dan melakukan sesuatu jika melihat perkara yang tidak selamat. Saya akan mengelakkan konflik antara kepentingan peribadi dan kerja saya. Jika terdapat konflik yang berpotensi, saya akan mendedahkannya. Tatakelakuan Perniagaan: Ia Bermula dengan Saya Menghormati Orang Lain Saya akan melayani orang lain di tempat kerja saya dengan cara sebagaimana saya mahu dilayan. a m i Di Te Menyokong Komuniti Saya akan menjadi jiran yang baik dalam komuniti setempat saya. muniti k m p a t o K m a K e r j a K a mi l a D Melindungi Aset dan Data Syarikat Saya akan menjaga harta syarikat dan tidak akan mencuri atau menyalahgunakan apa-apa. Menghormati Alam Sekitar Saya akan memikirkan tentang alam sekitar yang ingin saya diami dan memainkan peranan untuk melindunginya. alam A m a la n Pernia g a a D n Menghormati Undang-undang Saya tidak akan melanggar mana-mana undang-undang. Saya akan mendokong diri saya mengikut standard kejujuran dan integriti yang tertinggi dalam kerja saya. Untuk memuat turun Tatakelakuan, ambil gambar Kod QR Bimbang? Bersuaralah! 22
Orang Hubungan untuk pelaporan Group General Counsel: Isabel Foley - Global Head of Compliance Elizabeth Upton - General Counsel - Europe and Asia: Niamh Flood - Vice President & General Counsel - North America: Dave Toolan - Talian Penting CRH: CRH® ialah tanda dagangan berdaftar CRH plc. Tatakelakuan Perniagaan CRH 2021