Kata Pengantar Puji syukur kami panjatkan kehadirat Allah SWT, yang telah melimpahkan rahmat dan hidayah-Nya sehingga kami dapat menyelesaikan tugas akhir ini dengan baik. Tugas akhir ini merupakan hasil dari perjalanan panjang dalam mengejar ilmu pengetahuan dan pengalaman selama studi di perguruan tinggi. Laporan ini dapat terselesaikan atas berkat kehendakNya. Laporan ini disusun untuk mengikuti seminar dan sidang akhir. Melalui penyusunan laporan ini telah didapatkan penulis saran, bimbingan, serta dorongan yang menjadikan pengalaman tersendiri bagi penulis. Semoga pengalaman ini menjadi pelajaran untuk dikemudian hari. Oleh sebab itu, pada kesempatan ini penulis mengucapkan banyak terima kasih kepada: 1. Ibu Dr.Henny, S.T., M.T. selaku Kepala Prodi Teknik Industri 2. Bapak Alam Santosa S.T., M.T. selaku dosen Pembimbing Tugas Akhir yang telah membimbing penulis dan memberikan ilmu-ilmu yang diperlukan untuk menyelesaikan Tugas Akhir. 3. Bapak Gabriel Sianturi S.T.,MT. selaku Penguji yang telah memberikan motivasi, dan ilmu. 4. Ibu Julian Robecca S.T.,MT. selaku Penguji dan dosen wali Teknik Industri Angkatan 2019 yang telah memberikan semangat, motivasi, dan ilmu. 5. PT Sarana Komunikasi Data yang telah membantu dalam penelittian ini. 6. Keluarga tercinta yang senantiasa memberikan motivasi, material, dan senantiasa memberikan semangat dan doa selama pengerjaan. 7. Rekan-rekan Teknik Industri Angkatan 2019, yang sedia dalam membantu dan memberikan semangat. 8. Para sahabat tubagus bersatu dan generus bandara yang selalu senantiasa ada, memberikan semangat dan doa-doa kepada penulis sehingga penulis bisa menyelesaikan Tugas akhir ini dengan aman selamat lancar dan barokah. 9. Para sahabat kosan BA yang selalu memberikan semangat kepada penulis dan motivasi yang dibutuhkan untuk menyelesaikan tugas akhir vi
10. Terkhusus pada sahabat penulis Wahyu Muhammad Fahrezi yang membantu penulis ketika dalam keadaan sakit. Dengan segala keterbatasan yang penulis miliki, penulis menerima kritik maupun saran yang bisa penulis jadikan sebagai perbaikan Laporan Tugas Akhir ini. Akhir kata penulis berharap semoga Laporan Tugas Akhir ini dapat bermanfaat bagi penulis khususnya dan para pembaca pada umumnya. Bandung, September 2023 Penulis vii