PENCARIAN INFORMASI OLEH PEMUSTAKA DI PERPUSTAKAAN Rini Masri Pustakawan UIN Imam Bonjol Padang e-mail: Abstract: Information search is a person's activity to obtain information. The information obtained shows the behavior of the informants to meet the required information needs. Information seeking behavior begins when a person feels that his current knowledge is less than the knowledge he needs. To meet this need, a person looks for information using various sources of information Keyword: Information Search, Library Abstrak: Pencarian informasi adalah kegiatan seseorang yang dilakukan untuk mendapatkan informasi. Informasi yang diperoleh menunjukkan perilaku informan untuk memenuhi kebutuhan informasi yang dibutuhkan. Perilaku pencarian informasi dimulai ketika seseorang merasa bahwa ada pengetahuan yang dimilikinya saat itu kurang dari pengetahuan yang dibutuhkannya. Untuk memenuhi kebutuhan tersebut seseorang mencari informasi dengan menggunakan berbagai sumber informasi Kata Kunci: Pencarian Informasi, Pemustaka PENDAHULUAN Informasi sekarang ini sangat dibutuhkan oleh masyarakat, masyara- kat yang seperti itu disebut dengan masyarakat informasi. Maksudnya, masyarakat informasi adalah masyara- kat yang memiliki kesadaran tentang pentingnya informasi dalam kehidupan sehari-hari, sehingga mampu untuk memperoleh dan menggunakan infor- masi tersebut. Kebutuhan pengguna akan in- formasi, tidak dapat terpenuhi dengan sendirinya tanpa adanya usaha dari pengguna itu untuk mencari informasi yang dibutuhkan. Aktivitas seorang informasi pengguna ketika mencari yang dibutuhkan inilah yang sering disebut sebagai perilaku pencarian in- formasi. Dalam perkembangannya, kebutuhan pengguna akan informasi juga akan berubah-ubah baik dari segi keragaman isi maupun akses terhadap pencarian informasi tersebut. Semakin tinggi tingkat kebutuhan pengguna akan informasi yang dibutuhkannya. Di samping itu, dengan semakin tinggi tingkat kebutuhan pengguna akan in- formasi maka akan semakin tinggi pula tuntutan pengguna akan kecepatan akses terhadap informasi tersebut. adalah pengakuan tentang adanya ketidak pas- tian dalam diri seseorang yang men- dorong seseorang untuk mencari in- formasi. Dalam kehidupan yang sem- purna, kebutuhan informasi (infor- mation needs) sama dengan keinginan informasi (information wants), namun pada umumnya ada kendala seperti ketiadaan waktu, kemampuan, biaya, faktor fisik dan faktor individu lainnya, yang menyebabkan semua kebutuhan informasi menjadi keinginan informa- Kebutuhan informasi 146
Rini Masri, Pencarian Informasi oleh Pemustaka di Perpustakaan 147 si. Jika seseorang sudah yakin bahwa informasi benar-benar di- sesuatu inginkan, maka keinginan informasi akan berubah menjadi permintaan in- formasi (information demands). informasi ditunjukkan dengan strategi pencarian informasi, berupa aktivitas yang terdiri dari cara yang ditempuh untuk memperoleh dan mengumpulkan informasi. Informasi dan kebutuhan informasi merupakan suatu istilah yang sukar untuk dide- fenisikan dan diukur. Kedua istilah ter- sebut telah menjadi perdebatan pan- jang. Kebutuhan informasi didefenisi- kan sebagai suatu permintaan. Dengan kata lain, permintaan dinyatakan se- bagi kebutuhan yang nyata. Sejalan dengan pendapat Lor tersebut, kebu- informasi adalah permintaan tuhan pemakai yang disadari. Kebutuhan Prilaku karena keadaan tidak menentu yang timbul akibat terjadinya kesenjangan dalam diri manusia antara pengetahuan yang dimiliki dengan yang dibutuhkannya. Pemakai akan mencari informasi untuk memenuhi kebutuhannya karena adan- ya kesenjangan tersebut, manusia menggunakan berbagai sumber infor- masi. Sumber informasi digunakan, sebab dari sumber-sumber tersebut in- formasi berasal atau dapat diperoleh. terjadi Faktor yang paling umum yang mempengaruhi kebutuhan informasi adalah pekerjaan pemakai. Termasuk kegiatan profesi, pekerjaan atau subjek yang diminati, kebiasaan dan ling- kungan pekerjaan. Demikian pula penggunaan di- informasi pengaruhi oleh berbagai hal. Pencarian informasi dan penggunaan informasi yaitu keadaan ketika orang bergerak melewati ruang dan waktu dan menemukan dirinya pa- da suatu keadaan dimana dia harus juga adalah pencarian menjawab pertanyaan, memecahkan masalah, melihat suatu fakta, agar dapat mengetahui sesuatu untuk terus bergerak. (Pannen. 1990 : 30-33). adalah kegiatan seseorang yang dilakukan un- tuk mendapatkan informasi. Seseorang akan menunjukkan perilaku pencarian informasi untuk memenuhi kebu- tuhannya. Perilaku pencarian informasi dimulai ketika seseorang merasa bah- wa ada pengetahuan yang dimilikinya saat itu kurang dari pengetahuan yang dibutuhkannya. Untuk memenuhi kebutuhan tersebut seseorang mencari dengan menggunakan informasi berbagai sumber informasi. Tindakan menggunakan literature adalah litera- ture yang kenyataannya menggam- barkan berbagai tujuan. Pencarian informasi Sebagai upaya dalam mening- katkan keberhasilan di bidang pendidi- kan, masyarakat tidak pernah berhenti untuk mencari informasi. Informasi di bidang ilmu pengetahuan dan teknolo- gi mempengaruhi dunia pendidikan ini, dan pengajaran. Dalam hal perguruan tinggi sebagai institusi pen- didikan dituntut untuk mengikuti dan mengakses setiap perkembangan in- tersebut, sehingga seluruh formasi masyarakat akademis dapat mem- peroleh informasi yang mutakhir dan relevan dalam menunjang studinya. Salah satu sarana penunjang dalam memperoleh informasi pada perguruan tinggi adalah internet. Internet adalah jaringan besar yang saling berhubungan dari jaringan- jaringan komputer yang menghub- ungkan orang-orang dan komputer- komputer di seluruh dunia, melalui tel- pon, satelit dan sistem-sistem komu- nikasi yang lain. Internet dibentuk oleh jutaan komputer yang terhubung ber- sama dari seluruh dunia, memberi jalan
148. Jurnal Imam Bonjol : Kajian Ilmu Informasi dan Perpustakaan, Vol. 4, No. 2, September 2020 bagi informasi (melalui text, gambar, audio dan lainnya) untuk dapat dikirim dan dinikmati bersama, dan disebut ju- ga dengan penyebaran informasi. (Krikeles. 1983 : 5-20). Penyebaran informasi merupa- kan pertanda dari peluang dan tan- tangan yang akan dihadapi manusia dimasa depan. Perkembangan volume informasi yang dicetuskan, dipin- dahkan dan diterima akan terus dan semakin menggelembung. Seiring dengan informasi pun meningkat pula. Pada masa itu, manu- sia akan hidup dalam suatu tatanan masyarakat baru yaitu masyarakat in- formasi. Pencarian informasi adalah sesuatau kegiatan yang dilakukan seseorang untuk mendapatkan infor- masi. itu, makna informasi dimulai ketika seseorang merasa bah- wa pengetahuan yang dimilikinya saat itu kurang dari pengetahuan yang dibu- tuhkannya. Untuk memenuhi kebu- tuhannya maka orang tersebut akan mencari dengan informasi menggunakan berbagai sumber. Dalam penulisan skripsi mahasiswa dituntut untuk memiliki kemandirian dalam mengerjakannya melalui proses bimb- ingan. Proses penulisan skripsi memer- lukan informasi yang memadai sebagai sumber penulisannya. Demi kelancaran akhir proses yang dilalui mahasiswa perlu memanfaatkan berbagai sumber informasi, baik dari perpustakaan maupun dari unit informasi lainnya secara efektif dan efisien. Prilaku pencarian informasi di perpustakaan ada beberapa masalah yang ditemukan terhadap pencarian informasi pemustaka atau mahasiswa yang membutuhkan informasi dalam penyelesaian tugas-tugasnya. Masalah- Dalam mencari maslah tersebut meliputi: pemustaka untuk mencari merasa informasi di dibutuhkan perpustakaan, karena informasi yang untuk tidak memadai tersedia mememenuhi kebutuhan pemustaka, dan banyaknya keluhan pemustaka terhadap ketersediaan informasi yang timbulnya seperti dibutuhkan terhadap kebosanan pemustaka pencarian itu ketersediaan informasi yang didapat di internet kebanyakan tidak memenuhi apa yang dibutuhkan atau tidak sesuai `dengan yang diinginkan. kesulitan yang informasi, sementara Di lihat dari masalah di atas, bagaimanakah penelusuran informasi pemustaka dan apakah ada situs yang mengkhususkan untuk pencarian informasi untuk memenuhi kebutuhan pemustaka di serta oleh internet dihadapi kendala-kendala pemustaka memperoleh informasi yang mereka butuhkan di perpustakaan, perpustakaan yang dalam PEMBAHASAN A. Pengertian Informasi Informasi dapat diartikan secara sempit dan luas. "Dalam pengertian sempit, informasi dapat diartikan: pen- erangan, keterangan, kabar, berita, dan pesan. Dalam praktik di masyarakat misalnya ada pertanyaan: Ada infor- masi, bahwa minggu depan ada pertun- jukan teater. Orang yang memberikan informasi disebut informan. Dalam pengertian luas, informasi diartikan sebagai ilmu pengetahuan. Misalnya informatika dan informasi (Sutarno. 2005: 65). sistem "Menurut sudut pandang dunia kepustakaan dan perpustakaan, infor-
Rini Masri, Pencarian Informasi oleh Pemustaka di Perpustakaan 149 masi adalah suatu rekaman fenomena yang diamati, atau bisa juga berupa pu- tusan-putusan yang dibuat seseorang. Informasi bisa jadi hanya berupa kesan pikiran seseorang atau mungkin juga berupa data yang tersusun rapid an te- lah terolah (Pawit M Yusup. 2009: 11). Informasi merupakan suatu data, baik data numerik maupun verbal yang telah diolah sedemikian rupa sehingga mempunyai arti. Informasi adalah se- tepat yang buah pemakainya secara umum. Informasi dapat berisi data mentah, data tersusun, kapasitas sebuah saluran komunikasi, dan sebagainya. (Wiji Suwarno. 2010: 42). istilah tidak Informasi yang lebih baik adalah yang terpasok dan diakses secara cepat sehingga yang demikian itu sangat diperlukan agar dapat mengikuti hal- hal yang mencakupi segala peristiwa dan kecendrungan kondisi masyarakat yang perubahannya semakin cepat. In- formasi mempunyai arti yang sangat penting didunia ekonomi dan bisnis serta kesejahteraan ummat manusia. Informasi sebagai produk utama pemerintah dan swasta telah menjadi dasar bertambahnya fungsi industry, pertanian, dan lembaga-lembaga pela- yanan. Lembaga pelayanan yang di- maksudkan dalam hal ini meliputi semua lembaga, baik swasta maupun pemerintah yang fungsi dan tujuannya bersifat melayani kebutuhan segenap anggota masyarakat, jadi bukan sema- ta-mata bertujuan komersial. tujuan utama mem- peroleh untuk adalah mendapatkan hasil yang lebih baik dan konsisten dari aspek-aspek kegiatannya dengan pengadaan biaya yang relative lebih murah. Informasi memang men- jadi barang yang dibutuhkan oleh se- "Adapun informasi tiap orang dalam skala yang sangat lu- as". anggota masyarakat mempunyai potensi yang sama dalam hal pemanfaatan informasi dan me- mang mereka mempunyai hak yang sama terhadap akses informasi yang (Pawit M semakin kompleks Yusup. 2009: 345-346). Segenap ini. Ilmu informasi berurusan dengan tiga pengertian informasi. Pertama, pengertian informasi secara sempit se- bagai serangkaian sinyal atau pesan- pesan yang diperlukan dalam pengam- bilan keputusan, terlepas dari atau sedikit sekali berkaitan dengan proses kognitif. Kedua, pengertian informasi secara luas yang dikaitkan dengan proses kognitif dan kemampuan me- mahami pada diri manusia. Ketiga, pengertian informasi secara paling-luas (broadest sense) karena tidak hanya dikaitkan dengan pesan (pengertian sempit) kognitif (pengertian luas) semata, melainkan juga dengan konteks sosialnya, berupa situasi, persoalan, kaitan tugas, dan sebagainya. atau proses Didalam buku Penelitian Ilmu Informasi Putu Perpustakaan dan Laxman. 2003: 28-30) mengatakan dikalangan peneliti informasi, Wilson dikenal sebagai pemerhati khu- sus perilaku pencarian informasi ber- sama dengan penelitian-penelitian lain seperti Dervin, kuhlthau, dan Ellis. Da- lam artikelnya, Wilson berpendapat bahwa penelitian dikalangan perancang dan pembuat sistem informasi selama ini selalu menyamakan "kebutuhan bagaimana dengan" informasi" seseorang menggunakan sebuah sistem informasi?" dan bukannya apa kebu- tuhan informasinya serta bagaimana perilaku pencarian informasinya serta ilmu
150. Jurnal Imam Bonjol : Kajian Ilmu Informasi dan Perpustakaan, Vol. 4, No. 2, September 2020 bagaimana perilaku pencarian informa- sinya dapat dikaitkan dengan kegiatan- kegiatan lain dalam hidup seseorang. Untuk memperjelas batas kajian yang berkaitan dengan pengguna system in- formasi, Wilson menyajikan beberapa definisi, yaitu: 1. Perilaku informasi (information behavior) yang merupakan kese- luruhan perilaku manusia berkaitan dengan sumber dan saluran informasi, termasuk perilaku pencarian dan pengguna informasi baik secara aktif maupun secara pasif. Menonton TV dapat dianggap sebagai perilaku in- formasi, demikian pula komunikasi antar muka. 2. Perilaku penemuan informasi (information seeking behavior) meru- pakan upaya menemukan informasi dengan tujuan tertentu sebagai akibat dari adanya kebutuhan untuk memen- uhi tujuan tertentu. Dalam upaya ini, seseorang bisa saja berinteraksi dengan system informasi hastawi (surat kabar, sebuah perpustakaan) atau berbasis computer (misalnya WWW). 3. Perilaku pencari informasi (in- formation searching behavior) meru- pakan perilaku ditingkat mikro, berupa perilaku mencari yang ditunjukkan seseorang ketika beriteraksi dengan system informasi. Perilaku ini terdiri dari berbagai bentuk interaksi dengan system, baik ditingkat interaksi dengan computer penggunaan mouse atau tindakan meng-klik sebuah link), maupun ditingkat intelektual dan mental (misalnya penggunaan strategi Boolean atau keputusan memilih buku (misalnya yang paling relevan diantara sederetan buku di rak perpustakaan). 4. Perilaku pengguna informasi (information user behavior) terdiri dari tindakan-tindakan fisik maupun mental yang dilakukan seseorang ketika seseorang menggabungkan informasi yang ditemukannya dengan penge- tahuan dasar yang ia miliki sebe- lumnya. B. Fungsi Informasi Informasi itu sangat beragam, baik dalam jenis, tingkatan, maupun ben- tuknya. Dalam organisasi sekolah atau pada lembaga-lembaga pendidikan pa- da umumnya, informasi yang ber- manfaat yaitu yang banyak mendukung tugas-tugas lembaga ini, yaitu yang kira-kira semua jenis informasi yang mempunyai aspek edukatif, riset, dan rekreatif. C. Sumber-sumber Informasi "Sebenarnya informasi ini ada di- mana-mana, dipasar, sekolah, rumah, lembaga-lembaga organisasi komersial, buku-buku, majalah, surat kabar, dan juga perpustakaan atau tempat-tempat lain". (Pawit M Yusup. 2009: 11-16). suatu Seiring perkembangan teknologi komunikasi dan informasi yang se- semakin makin maju, globalisasi meluas yang melibatkan semua aspek kehidupan manusianya. Dunia telah menjadi sebuah dusun global (global village). Kesejagatan (globality) dapat diartikan sebagai proses globalisasi yang telah mencapai puncak. Pem- anfaatan teknologi internet di Indone- sia pada dasarnya baru berkembang dilevel yang relative sederhana. Mes- kipun demikian, tidak bisa dimungkiri ini bahwa dua jumlah peminat dan pemakai di inter- tahun belakangan
Rini Masri, Pencarian Informasi oleh Pemustaka di Perpustakaan 151 net terus-menerus mengalami pening- katan. (Pawit M Yusup. 2009: 60). Sumber informasi disekitar kita terdiri dari beberapa sumber sebagai berikut: 1. Informasi di Perpustakaan Sekolah 2. Informasi di Perpustakaan Perguruan Tinggi 3. Informasi di Perpustakaan Khusus menengah umum, maka segala infor- masi bidang ilmunya puntingkatannya harus tinggi pula. Walaupun demikian, fungsi perputakaan perguru- an tinggi tetap pada hal-hal yang bersi- fat informative, edukatif-akadik (ilmi- ah), dan penelitian. Segala informasi yang sanggup mendukung kelancaran terlaksananya program-program akad- emik di suatu perguruan tinggi, terse- dia di perpustakaan perguruan tinggi yang bersangkutan. lebih 4. Informasi di Perpustakaan Umum 5. Informasi di Perpustakaan Nasion- al 6. Informasi di Perpustakaan Daerah 7. Informasi di Perpustakaan Umum Kabupaten dan Kota 8. Informasi di Perpustakaan Komunitas 9. Informasi di Perpustakaan Desa 10. Informasi di Perpustakaan Pribadi 11. Informasi di Perpustakaan Maya dan Virtual. perpustakaan di perguruan tinggi hampir sama dengan sumber-sumber informasi yang dimili- ki atau dikelola oleh perpustakaan sekolah, tetapi dalam tingkatan yang lebih tinggi ialah segala (sumber) in- formasi yang dikelola oleh per- pustakaan perguruan tinggi. Perguruan ini mencakup tinggi di semua jenis, baik dikelola di bawah Depdiknas (Departemen Pendidikan Nasional) maupun dibawah departe- men dan lembaga lain serta non depar- temen. Disesuaikan dengan tingkat penalaran warga belajar di perguruan tinggi yang harus lebih tinggi dari pada tingkat sekolah masyarakat belajar Informasi Indonesia perguruan tinggi yang dimaksudkan di sini yaitu yang kurikulum perguruan tinggi bersangkutan, yang tentu saja mengacu kepada tridarma perguruan tinggi, yang berarti di da- lamnya tiga darma, yaitu melaksanakan kegiatan pendidikan dan pengajaran, melakukan kegiatan penelitian, dan melaksanakan kegiatan pengabdian masyarakat. Semua infor- masi dan sumber informasi yang dise- diakannya secara relative sanggup memenuhi segala kebutuhan belajar tinggi yang ber- warga perguruan sangkutan. Dan tentu saja informasi dan sumber-sumber informasi yang dikelolanya ialah yang berciri akade- mik ilmiah. (Pawit M Yusup. 2010: 19-22). Program-program tertuang dalam terdapat D. Kategori Sumber Informasi Jenis-jenis informasi yang dapat menjadi bahan rujukan terdiri dari tiga jenis, yaitu Sumber Pertama (Primary Sources), Sumber Kedua (Secondary Sources) dan Sumber Ketiga(Tertiary Sources). 1. Sumber Pertama (Primary Sources) ini biasanya informasi adalah berbagai sumber informasi yang sifatnya apa adanya sesuai dengan Sumber
152. Jurnal Imam Bonjol : Kajian Ilmu Informasi dan Perpustakaan, Vol. 4, No. 2, September 2020 aslinya (dari penulisnya). Sumber ini masih belum dievaluasi, disarikan dan diterjemahkan oleh orang lain. Ciri in- formasi aktual dan factual. Sumber in- formasi pertama (Primary Sources) biasanya dapat dijumpai pada artikel jurnal, buku dalam majalah atau (monograf), laporan penelitian, patent dan lain sebagainya. disertasi, 2. Sumber Kedua (Secondary Sources) Sumber informasi kedua ini bi- asanya adalah semua informasi yang telah dikemas untuk memudahkan para pemakai perpustakaan dalam mencari sumber (Primari informasi utama Sources). Diantara contoh jenis sumber informasi kedua (Secondary Sources) ini adalah indeks, abstraks dan bebera- pa sarana bibliografi (catalog manual maupun dalam bentuk OPAC). 3. Sumber Ketiga (Tertiary Sources) didesain untuk dikonsultasi atau diacu dari masa kemasa untuk mencari in- formasi khusus. Lazimnya buku refer- ensi tidak didesain untuk dibaca terus menerus seperti halnya dengan buku cerita atau buku pelajaran. Pada hakekatnya setiap buku dapat disebut buku referens asal saja infor- tercantum di dalamnya masi yang disusun sedemikian rupa sehingga in- formasi yang terkandung disalamnya mudah diakses. Bila dirinci lebih lanjut maka karakteristik buku biasa akan berbeda dengan buku referens. Ciri buku biasa diuraikan berikut ini. Buku biasa dibuat dalam bentuk eksposisi berkesinambungan dikem- bangkan kalimat demi kalimat, para- graph demi paragraph, serta bab demi bab. artinya Buku referensi dirancang bangun dengan susunan serta penyajian untuk keperluan khusus. Dengan demikian buku referens memiliki cirri sebagia berikut: Sumber informasi ketiga ini ada- lah berbagai sumber informasi yang telah diolah menjadi suatu kesimpulan atau rangkuman. Rangkuman tersebut merupakan kumpulan informasi dari sumber utama dan kedua. Jenis-jenis bahan putaka seperti Ensiklopedia, Re- view, Biografi, Almanak, dan sumber- sumber bahan pustaka yang tergolong sebagai bahan rujukan kebanyakannya masuk dalam sumber ketiga ini. (Sudarnoto. 2006: 114-115). 1) Buku referens ditunjukkan un- tuk keperluan konsultasi. Lazimnya hanya bagian tertentu saja yang digunakan untuk suatu kepentingan. Sudah tentu buku acuan semacam ka- mus, ensiklopedia, buku tahunan, serta sejenisnya menyajikan informasi secara langsung. Namun jenis buku a. Sumber Informasi Dan Buku referens lain seperti bibliografi, indeks, Referensi dan abstrak tidak menyajikan informa- Buku referensi disebut pula buku rujukan atau acuan. Istilah buku refer- ensi sinonim dengan buku acuan atau buku rujukan dan istilah-istilah itu digunakan semuanya. Disebut buku rujukan karena merupakan buku yang si melainkan merujuk kesumber lain yang memiliki informasi yang dibu- tuhkan pemakai.
Rini Masri, Pencarian Informasi oleh Pemustaka di Perpustakaan 153 2) Buku referens tidak dimak- sudkan untuk dibaca seperti buku bi- dapat ensiklopedia untuk anak-anak, orang dewasa, maupun umum. c. Penyajian Informasi asa. 3) Buku referens sering kali terdiri dari entri yang terpotong-potong. Mas- ing-masing entri tidak sama pan- Informasi yang diajukan dalam buku referens lazimnya mengikuti pola tertentu dengan tujuan memudahkan penggunaannya. (Sulistio Basuki. 1993: 437-438). jangnya. Sebagai contoh, sebuah entri d. Hakikat Informasi dalam sebuah ensiklopedia mungkin berkaitan dengan entri lain. Entri ten- tang komodo tidak sama panjangnya dengan entri sejarah dunia. 4) Di perpustakaan, buku referens biasanya tidak dipinjamkan karena bu- ku tersebut diperlukan setiap waktu untuk konsultasi. Pustakawan tidak dapat menduga bila mana sebuah buku referens diperlukan sehingga penggunaannya terbatas pada ruang referens saja. 5) Informasi disusun untuk itu merupakan suatu produk atau hasil dari suatu proses. Proses itu sendiri terdiri atas kegiatan-kegiatan mulai dari mengumpulkan data, menyusun serta menghubung-hubungkan mereka, me- ringkas, mengambil intisarinya, dan menginterpretasikannya sesuai dengan persepsi sipenerima. Semua kegiatan tadi harus mengarah pada pemberian manfaat bagi sipenerima agar menjadi informasi. Oleh karena itu, informasi didefenisikan sebagai secercah penge- tahuan yang berisi suatu unsur kejutan. Di samping itu, sebagaimana yang ter- sirat dalam istilah informasi itu ter- dapat suatu konsep arus, artinya ia mengalir dari satu orang kepada orang yang lain, baik di dalam organ- isasi/korporasi maupun dari dan keluar organisasi. Menurut Martino informasi memudahkan penelusuran secara cepat dan menyeluruh. Susunan ini dapat menurut abjad, judul, sabjek, atau kronologis serta indeks untuk keperlu- an temu balik. b. Pedoman Menggunakan Buku Referens Buku referens digunakan untuk mencari data atau informasi mengenai suatu topic. Buku referens lazimnya dikelompokkan menurut golongan pembaca atau tujuannya, sehingga ter- informasi itu didefenisikan sebagai "suatu kesatuan yang tampak ataupun tidak tampak yang fungsinya untuk mengurangi ketidak pastian suatu keadaan atau peristiwa dimasa deapan. Informasi bukanlah data mentah, tetapi ia berasal dari data(dalam artian majemuk) yang telah diproses menurut suatu cara tertentu, misalnya saja dihimpun dan diringkas untuk menghasilkan keluaran sebagai yang atau informasi (Soejono sipengambil keputusan Trimono. 1987: 2-3). Menurut Lucas, diinterpretasikan oleh sipemakai
154. Jurnal Imam Bonjol : Kajian Ilmu Informasi dan Perpustakaan, Vol. 4, No. 2, September 2020 E. Cara Mencari Informasi Me- lalui Komputer Dan Internet (berisi berita dari surat kabar Komputer sebagai alat bantu pene- sangat men- lusuran gagumkan kemampuannya jika diamati secara seksama. Mulai dari hanya digunakan untuk mengetik naskah, membuat surat, mengolah data angka dan pembukuan sederhana, menelusuri informasi, hingga kepenggunaanya yang serba canggih dewasa ini. informasi pikiran rakyat). (berisi berita dari surabayapost). majalah tempo). Kategori perguruan tinggi (dari Tentang teknik dalam menelusuri sumber- sejumlah ada di sumber bantuan perpustakaan komputer, baik yang online maupun yang terbatas di lingkungan perpustakaan, agak sulit dibicarakan dalam buku ini karena sifatnya sangat teknis. Tombol-tombol apa saja yang perlu di pencet untuk memanggil informasi. Beberapa con- toh daftar situs internet dan alat bantu pencarian informasi. Ketika kita mem- buka internet, tampilan layar monitor kita yang muncul yaitu adanya tanda online di bagian tertentu layar monitor tadi. Jika kita berlangganan internet kepada provider (penyedia layanan in- ternet) dan kita mengesetnya untuk tampilan awal, maka provider ini yang akan muncul pada saat kita mem- bukanya. informasi dan informasi yang melalui sifatnya hanya (IKIP Bandung, sekarang universitas pendidikan Indonesia). (Sekolah Tinggi Pemerntahan Dalam Negeri-STPDN). (Universi- tas Padjajaran Bandung). Kategori perpustakaan online m. Alzahra Universitas, Timur Tengah. United Arab Emirates University. Kita juga dapat langsung membu- ka alamat-alamat situs internet yang dikenal dengan home page. Home page adalah alamat atau tempat yang jika kita tulis seperti apa adanya yang ter- cantum dalam alamat home page ini, akan mucul halaman muka dari home page dimaksut. Beberapa home page berikut yang dapat anda kunjungi anta- ra lain: University of Arizona. Kategori jurnal ilmiah stroj (Astronomical Journal) (Bio- chemical journal) Kategori media massa
Rini Masri, Pencarian Informasi oleh Pemustaka di Perpustakaan 155 (Academy of Management Jour- DAFTAR KEPUSTAKAAN nal). Untuk menjembatani kesulitan- kesulitan pencarian informasi seperti tersebut di atas, terutama jika kita langsung mengunjungi homepage atau situs yang belum kita kenal, maka ada alat bantu penelusuran informasi yang di internet jumlahnya juga cukup ban- yak. Beberapa nama mesin pencari in- formasi (search engine) yang telah terkenal dan sangat membantu kita ketika sedang browsing atau surfing di internet antara lain Google, AltaVista, Yahoo, dan Licos. Di dunia per- pustakaan secara manual, logika pen- carian informasi dikenal dengan index- ing (pengindeksan), dan karena yang dicari yaitu subyek, maka dikenal dengan pengindeksan subyek. (Pawit M Yusup. 2009: 286-292). Krikelas, J. 1983. Information Seeking Behavior: Patterns an Concepts. Drexel Library Quartly. Pannen, Paulina. 1990. A Study in Information Seeking and Use Behavior of Resident Student and non Residents Indonesia Tertiary Education. Disertasi. Syracuse: Syracuse Unerversity. Ilmu dan Jakarta: Bumi in Pawit M Yusup, M. 2009. Informasi, Komunikasi, Kepustakaan. Aksara. Pawit M Yusup. 2010. Teori dan Praktik Penelusuran Informasi. Jakarta: Prenada Media Group. Putu Laxman. 2003. Penelitian Ilmu Informasi. Perpustakaan dan Jakarta: JIP-FSUI. Soejono Trimo, MLS. 1987. Dari Dokumentasi Ke Sistem Informa- si Manajemen. Bandung: Re- madja Karya. KESIMPULAN Pemakai atau pemustaka akan mencari informasi untuk memenuhi kebutuhannya karena adanya kesen- jangan tersebut, manusia menggunakan berbagai sumber informasi. Sumber informasi digunakan, sebab dari sum- ber-sumber tersebut informasi berasal atau diperoleh. Pencarian informasi oleh pemustaka di per- pustakaan, beberapa indikator yaitu: pencarian informasi online langsung membuka alamat-alamat situs internet yang dikenal dengan home page, pencarian informasi di perpustakaan dan dengan pencarian menggunakan software dapat terdiri dari (internet) dengan informasi Sulistio Basuki.1993. Pengantar Ilmu PT Perpustakaan. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama. Sutarno. 2005. Perpustakaan dan Masyarakat. Jakarta: Sagung Se- to. Wiji Ilmu Perpustakaan dan Kode Etik Jogjakarta: AR- Pustakawan. RUZZ Media. Suwarno. 2009.