PENGARUH TEKNOLOGI INFORMASI TERHADAP EFEKTIVITAS ORGANISASI DI SEKRETARIAT DPRD KABUPATEN KEPULAUAN SULA PROVINSI MALUKU UTARA RAHMAT UMAR WELSON Y. ROMPAS JERICHO D. POMBENGI Abstract : The purpose of this study was to determine the influence of information technology on organizational effectiveness in the Secretariat of DPRD Kabupaten Sula Islands of North Maluku Province. This research uses quantitative method. Information technology variables are measured using computer hardware indicators, computer software, information and communication networks, databases. While the variable of organizational effectiveness is measured using production indicator, efficiency, flexibility and organizational adaptation. The sample of the research respondents was taken with a simple random sampling technique of 35 people (25 employees of the Secretariat, DPRD and 10 DPRD members). Data collection using questionnaire / questionnaire and assisted with interview guide technique. Analytical techniques used are inferential statistical analysis of linear regression and product moment correlation. The results of data analysis show: (1) regression coefficient variable of information technology to organizational effectiveness is positive and significant. (2) correlation coefficient and coefficient of determination of information technology variable to organizational effectiveness is strong and significant. Based on the results of the study concluded that information technology has a positive effect and has a significant degree of correlation to organizational effectiveness. Based on the conclusion of this study, it is recommended that: (1) Information technology in Secretariat of DPRD of Sula Islands Regency needs to be improved both in quantity and quality, especially hardware and software, network and communications system and database. (2) The knowledge and skills of employees in the operation of information technology (computer applications) need to be improved through training. (3) DPRD members also need to have knowledge and skills in the use of information technology (computer applications) for ease of task implementation. Keywords: Information Technology, Organizational Effectiveness. PENDAHULUAN Perkembangan masyarakat di dunia termasuk Indonesia pada masa sekarang ini tidak terlepas dari perkembangan teknologi informasi, sehingga jika era sekarang disebut sebagai era informasi. Akibat kemajauan teknologi itu menghasilkan berbagai yang produk termasuk canggih, informasi.Dengan didalamnya teknologi informasi tersebut banyak hal yang membantu berbagai aktivitas pemerintah, swasta bahkan masyarakat itu sendiri. tidak salah yang teknologi komputer enggan menggunakannya dalam pelaksanaan tugas. Personal (pengawai) pada sekretariat DPRD juga masih ada yang belum menguasai dengan baik aplikasi dan penggunaan teknologi informasi (jaringan Komputer). Masalah lainya adalah perangkat keras komputer (hardware), perangkat lunak komputer (software) masih jaringan yang ada di kurang, kemudian sekretariat DPRD masih kerap atau belum berjalan dengan baik dan personalia teknologi informasi masih terbatas baik kualitas maupun kuantitas. sehingga mereka Berdasarkan Hasil penelitian di Sekretariat DPRD Kabupaten Kepulauan Sula ada indikasi teknologi belum optimalnya penggunaan informasi di dalam memberikan pelayanan administrasi Pelayanan kepada DPRD. administrasi kepada DPRD belum sumuanya menggunakan sistem komputer karena masih jaringan terbatas dan belum lengkapnya Dari latar belakang diatas maka penulis merumuskan permasalahan dalam penelitian ini yaitu: Bagimana pengaruh teknologi informasi terhadap efektivitas organisasi di Sekretariat DPRD Kabupaten Kepulauan Sula Provinsi Maluku Utara ? dalam Akadun (2009) mengemukakan bahwa dalam Kast dan Rosenberzweig
arti sempit, istilah teknologi berkaitan dengan teknologi mesin, mekanisasi alat-alat fisik. Sedangkan dari sudut pandang organisasi dan teknik yang teknologi adalah manajemen, dipakai dalam input menjadi transformasi output. Menurut Technology Atlas Project dalam Akadun (2009), teknologi terdiri dari organisasi perangkat serta (orgaware), manausianya Berdasarkan (humanware). pendapat ini maka teknologi bukan hanya perangkat belaka) melainkan setiap kegiatan organisasi, informasi dan mindset manusia merupakan teknologi juga. keras (hardware), informasi (infoware), keras (mesin-mesin Raymond Mcleod (Haryadi, 2009), informasi adalah data yang telah diolah menjadi bentuk yang memiliki arti bagi si penerima dan bermanfaat bagi pengambilan keputusan saat ini atau pada masa yang akan datang. Singkatnya menurut Haryadi (2009), informasi adalah data yang telah diubah ke dalam form yang dapat dipahami dan berguna bagi organisasi. Dari Pengertian atau definisi di atas dapat dipahami bahwa informasi adalah hasil pengolahan data dalam bentuk yang lebih berguna dan lebih berarti bagi penerimanya atau yang menggambarkan untuk kejadian-kejadian pengambilan keputusan. fakta-fakta nyata yang Burch dan Strater (Moekijat, 2005) informasi merumuskan pengertian (information system) adalah kumpulan bagian- bagian yang formal dan sistimatis yang melaksanakan operasi pengolahan data untuk : (a) memenuhi persyaratan pengolahan data yang legal dan transaksional, (b) memberikan informasi untuk mendukung kegiatan-kegiatan perencanaan, pengendalian, dan pengambilan keputusan, dan (c) memberikan bermacam-macam laporan seperti yang diperlukan oleh pihak-pihak luar. Menurut Warsita (2008) sistem kepada manajemen teknologi informasi sarana dan prasarana (hardware, software, useware) sistem dan adalah metode untuk memperoleh, mengirimkan, mengolah, menyimpan, menafsirkan, mengorganisasikan, dan menggunakan data secara bermakna. Menurut Behan dan Holme (Munir (2009) teknologi informasi dan komunikasi adalah segala sesuatu yang mendukung untuk me-record, menyimpan, memproses, mendapat lagi, memancar/mengantarkan dan menerima informasi. Dari pendapat para ahli di atas dapat disimpulkan bahwa teknologi informasi adalah suatu teknologi berupa (hardware, software, useware) yang digunakan untuk memperoleh, menafsirkan, mengolah, mengirimkan, menyimpan, dan mengorganisasikan, menggunakan data secara bermakna untuk memperoleh informasi yang berkualitas. bahasa efektivitas Indonesia disadap dari istilah bahasa Inggris Istilah "effectiivity" atau "effectiveness". effectivity atau effectiveness ini oleh Berelson dalam Handayaningrat (1999) diartikan sebagai pengukuran dalam arti tercapainya tujuan yang telah ditentukan sebelumnya. Istilah dalam Menurut Gibson dkk (2001), konsep efektivitas dalam organisasi dapat dilihat dari tiga sudut pandang, yaitu : efektivitas individu, efektivitas efektivitas organisasi. (1) Pandangan dari segi efektivitas individu menekankan pada hasil kerja anggota tertentu dari organisasi. Tugas yang harus dilaksanakan biasanya ditetapkan sebagai bagian dari pekerjaan atau posisi dalam organisasi. Efektivitas kerja indiividu dinilai secara rutin lewat proses evaluasi hasil kerja yang merupakan dasar bagi promosi, kenaikan gaji, dan imbalan lainnya. (2) Pandangan dari segi efektivitas kelompok melihat efektivitas kelompok adalah jumlah kontribusi dari semua anggota kelompok. (3) Pandangan dari segi efektivitas organisasi melihat efektiivitas organisasi terdiri dari efektivitas individu dan efektivitas kelompok. kelompok, dan Penggunaan teknologi informasi dalam organisasi memberikan besar terhadap efektivitas organisasi, kerena dengan pengaruh
adanya teknolgi infomasi, maka semua operasi yang ada dalam organisasi dapat dilaksanakan dengan efektif dan tepat waktu sesuai tujuan telah ditentukan. Ini artinya bahwa yang penggunaan dalam jalan bagi organisasi akan memberikan efektivitas terwujudnya atau terciptanya organisasi. teknologi informasi Hipotesis penelitian ini yaitu diduga ada pengaruh teknologi informasi terhadap efektivitas organisasi di Sekretariat DPRD Kabupaten Kepulauan Sula Provinsi Maluku Utara. METODE PENELITIAN Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif. Sebagaimana diketahui bahwa penelitian kuantitatif adalah suatu penelitian yang didasarkan atas data angka-angka dan perhitungannya ditujukan untuk penafsiran kuantitatif (Umar, 2000). Penelitian ini terdiri dari satu variabel bebas (independent variable) yaitu "teknologi informasi", dan satu variabel terikat (dependent variable) yaitu "efektivitas organisasi". Adapun definisi operasional dari masing-masing variabel berikut indikatornya, dapat dirumuskan sebagai berikut : 1. Teknologi Informasi (variabel bebas, diberi symbol variabel X) didefenisikan sebagai perangkat keras dan perangkat lunak komputer untuk melaksanakan pemrosesan data, seperti menangkap, mentransmisikan, menyimpan, mengambil, dan menampilkan variabel data. teknologi informasi adalah : a. Perangkat keras komputer (hardware); b. Perangkat lunak komputer(sofware); c. Jaringan dan Komunikasi; d. Database; e. Orang (brainware) pengukuran Indikator 2. Efektivitas Organisasi (variabel bebas, diberi symbol variabel Y) didefinisikan sebagai tingkat keberhasilan organisasi dalam melaksanakan tugas dan fungsi dalam mencapai telah ditetapkan. Variabel efektivitas organisasi tujuan yang ini diamati melalui beberapa indikator sebagai berikut: a. Produksi; yaitu jumlah dan mutu hasil kerja yang dicapai dibandingkan dengan target atau sasaran yang telah ditetapkan dalam suatu periode waktu tertentu. b. Efisiensi; yaitu pemanfaatan sumber- tersedia sumber yang dimiliki atau (biaya/anggaran, meterial, waktu) dibandingkan dengan hasil kerja yang dicapai; c. Fleksibilitas atau adaptasi; yaitu tingkat sejauh dapat menyesuaikan diri atau menanggapi perubahan (dalam organisasi itu sendiri) maupun eksternal (di luar organisasi). mana organisasi baik internal Populasi atau subyek penelitian ini adalah seluruh PNS pada Sekretariat DPRD Kabupaten Kepulauan Sula Propinsi Maluku Utara, yang sesuai data terakhir berjumlah 40 orang. Sampel responden dari PNS Seketariat DPRD diambil secara acak (random sampling) itu, diambil sebanyak 25 orang. Selain responden dari pimpinan dan anggota DPRD sebanyak 10 orang. Dengan demikian jumlah seluruh responden pada penelitian ini sebanyak 35 orang. Untuk mendapatkan data yang dibutuhkan dalam penelitian ini, baik data primer maupun data sekunder, maka akan digunakan beberapa alat/instrumen dan cara/teknik pengumpulan data sebagai berikut: a. Kuesioner atau Daftar Pertanyaan. Teknik ini digunakan untuk menjaring data primer yang didistribusikan langsung kepada semua responden penelitian. ; b. Wawancara dengan menggunakan interview (wawancara terpimpin/terstruktur) dengan berpedoman pada kuesioner. guide c. Studi Dokumentasi; digunakan untuk menjaring data sekunder yaitu, data statistik yang diperoleh melalui kantor Sekretariat DPRD Kabupaten Kepulauan Sula Provinsi Maluku Utara, seperti data
kepegawaian, absensi, daftar hadir, dan lain-lain. Teknik analisis kuantitatif yang sesuai untuk digunakan dalam penelitian ini terdiri dari : a. Untuk dan penelitian mendeskripsikan digunakan analisis distribusi frekuensi dan persentase. mengidentifikasi variabel b. Untuk menguji hipotesis pengaruh variabel teknologi informasi (X) terhadap efektivitas organisasi (Y) , digunakan teknik analisis regresi sederhana dengan menyelesaikan persamaan : Ŷ = a + bX ...............(Sudjana, 1990). Dimana : Ŷ prediksi yang dicari. a : Nilai kontanta variabel Y jika variabel X tidak berubah, diselesaikan melalui rumus : : Nilai Y duga atau Y a = : nilai koefisien regresi b variabel Y atas variabel X, dihitung dengan rumus : b = Untuk menguji signifikan koefisien regresi digunakan uji-F atau analisis varians (Anova). c. Untuk menaksir besarnya pengaruh variabel bebas terhadap variabel tak bebas, digunakan harga koefisien determinasi (r2) dari hasil analisis korelasi sederhana (korelasi dengan product moment) langkah-langkah analisis sebagai berikut : (1). Menghitung korelasi digunakan rumus korlasi product momen atau r-Pearson Sudjana (1990), sebagai berikut : koefisien r = (2). Untuk derajad mengetahui determinasi atau besarnya pengaruh dari variabel bebas terhadap variabel tak bebas, diperoleh dengan cara mengkuadratkan harga/nilai koefisien korelasi, yaitu (r2). (3). Untuk menguji koefisien determinasi, (Sudjana, 1990). signiifikansi dan uji-t korelasi digunakan HASIL DAN PEMBAHASAN bagaimana teknologi informasi yang ada di Sekretariat DPRD Kabupaten Kepulauan Sula, maka kepada responden diajukan sebanyak 12 item pertanyaan yang merupakan penjabaran dari indicator pengukuran variabel tersebut. Setiap item pertanyaan disediakan 5 (lima) alternatif skala jawaban pengukuran ordinal yang diberi nilai : sangat baik (5), baik (4), cukup baik (3), kurang baik (2), dan tidak baik (1) sehingga total nilai score ideal/maksimal untuk variabel teknologi informasi adalah 12 x 5 = 60, dan nilai score terendah adalah 12 x 1 = 12. Dengan demikian nilai rentang (R) score tertinggi- score terendah adalah 60 - 12 = 48. Untuk mengetahui dengan menggunakan Banyaknya Kelas Interval (BKi) untuk teknologi penilaian/pengukuran variabel informasi ditetapkan sebanyak 3 kelas yaitu "tinggi/baik", "sedang/cukup baik", dan rendah/kurang baik. Dengan demikian setiap Panjang Kelas kategori variabel tenologi informasi adalah 48 : 3 = 16. Interval untuk Berdasarkan cara perhitungan tersebut maka rentang score untuk setiap kategori pada Sekretariat DPRD Kabupaten Kepulauan Sula adalah sebagai berikut : teknologi informasi Kategori "tinggi/baik" : score 45 s/d 60; Kategori "sedang/cukup baik" : score 29 s/d 44; Kategori "rendah/kurangbaik" : score 12 s/d 28. kategorisasi tersebut maka hasil perhitungan distribusi responden menurut score variabel teknologi informasi (lihat lampiran), didapat seperti pada Tabel 1. Berdasarkan
Tabel 1 Distribusi Responden Berdasarkan Tanggap Terhadap Teknologi Informasi di Sekretariat DPRD Kabupaten Kepulaan Sula n = 35 Teknologi Informasi Rendah/Kurang Baik (score 12 s/d 28) Sedang/Cukup Baik (score 29 s/d 44) Tinggi/Baik (score 45 s/d 60) Jumlah F 0 12 23 35 Sumber: Pengukuran Skala Ordinal 2017 a. Variabel Efektivitas Organisasi Untuk mengetahui tingkat efektivitas organisasi pada Sekretariat DPRD Kabupaten Kepulauan Sula, disusun item pertanyaan yang sebanyak 12 merupakan penjabaran dari indikator- indikatir efektivitas organisasi yang dipakai dalam penelitian ini. Kuesioner disusun dalam bentuk angket berstruktur dengan menggunakan skala ordinal dalam 5 (lima) tingkatan yang diberi nilai tertinggi = 5 dan seterusnya sampai nilai terendah = 1 (score) sehingga variabel ideal/teoritik/maksimal efektivitas organisasi adalah 12 x 5 = 60, dan total nilai (score) terendah adalah 12 x 1 = 12. Dengan demikian, nilai rentang (R) score tertinggi-terendah adalah 60 - 12 = 48. total nilai untuk efektivitas organisasi di Sekretariat DPRD Kabupaten Kepulauan Sula juga dikelompokkan ke dalam 3 (tiga) kelas interval atau kategori yaitu : "tinggi/baik", "sedang/cukup baik", "rendah/kurang baik", sehingga panjang kelas interval (PKi) untuk setiap kategori adalah 48 : 3 = 16. Dengan demikian, rentang score untuk tiap kategori tingkat efektivitas organisasi di Sekretariat DPRD Penilaian tingkat % 0,00 34,29 65,71 100,00 Kabupaten kepulauan Sula menurut data penelitian ini adalah sebagai berikut : Kategori "tinggi/baik" : score 45 s/d 60; Ketegori "sedang/cukup baik" : score 29 s/d 44; Kategori "rendah/kurangbaik" : score 12 s/d 28. Berdasarkan kategorisasi penilaian tingkat tersebut maka hasil perhitungan distribusi responden menurut tanggapan terhadap tingkat efektivitas organisasi di Sekretariat DPRD Kabupaten Kepulauan Sula dapat dilihat pada Tabel 2. Tabel 2. Distribusi Frekuensi Tanggapan Responden Terhadap Efektivitas Organisasi di Sekretariat DPRD Kabupaten Kepulauan Sula (n = 35) Tingkat Efektivitas Organisasi Rendah/Kurang Baik (score 12 s/d 28) Sedang/Cukup Baik (score 29 s/d 44) Tinggi/Baik (score 45 s/d 60) Jumlah F 0 15 20 % 0,00 42,86 57,14 35 100,00 Sumber: Pengukuran Skala Ordinal 2017 Berdasarkan analisis data program komputer SPSS versi 12,0 for windows (lihat analisis data) diperoleh hasil lampiran persamaan regresi linier sebagai berikut : Y = 0,811 + 0,956 X Persamaan regeresi linier tersebut menunjukkan bahwa koefisien arah regresi (b) bertanda positif yaitu b = 0,956. Ini mempunyai hubungan pengertian bahwa fungsional/pengaruh teknologi informasi (X) terhadap variabel efektivitas organisasi (Y) adalah positif yaitu sebesar 0,956 skala per unit, artinya teknologi informasi yng variabel
diguanakan hubungan fungsional/pengaruh positif terhadap efektivitas organisasi (Y) di Sekretariat DPRD Kabupaten Kepulauan Sula dengan rasio 1 : 0,956, bahwa setiap peningkatan penggunaan teknlogi informasi skala maka akan sebesar 1 meningkatkan efektivitas organisasi sebesar 0,956 skala. (X) punya Selanjutnya, uji keberartian regresi (uji-F atau ANOVA) didapat nilai Fhitung = 95,196 yang berada jauh lebih besar dari nilai/harga F-tabel kritik pada taraf signifikan 0,01 yaitu F0,99(34) = 7,44. Ini mempunyai hubungan bahwa pengertian fungsional/pengaruh teknologi informasi terhadap efektivitas organisasi di Sekretariat DPRD Kabupaten Kepulauan Sula ialah positif dan sangat nyata signifikan atau sangat meyakinkan pada taraf signifikan 0,0l atau taraf kepercayaan 99%. variabel lampiran analisis data), didapat harga/nilai koefisien korelasi (r) = 0,862 dan koefisien determinasi (r2) = 0,743. Jika digunakan tabel interpretasi koefisien korelasi product moment (dalam Arikunto, 2000) dimana untuk koefisien korelasi antara 0,800 s/d 1,000 bahwa derajat bahwa korelasinya harga/nilai koefisien korelasi product moment sebesar rhitung = 0,862 adalah berada pada kategori tinggi; hal ini memberi petunjuk bahwa derajat korelasi antara teknologi informasi dengan efektivitas organisasi di Sekretariat DPRD Kabupaten Kepulauan Sula adalah berada kategori tinggi/erat atau kuat. Hasil analisis data (lihat tinggi, maka jelas koefisien determinasi determinasi sebesar r2 = 0,743 bahwa mempunyai perkembangan/peningkatan yang terjadi pada efektivitas organisasi di Sekretariat DPRD Kabupaten Kepulauan Sula adalah sebesar 0,743 atau 74,3% ditentukan atau tergantung atau dipengaruhi oleh variabel teknologi informasi. Derajat korelasi dan determinasi tersebut adalah signifikan karena dari hasil uji-t menunjukkan nilai thitung = 9,757 jauh lebih Kemudian, harga/nilai pengertian bahwa besar dari nilai signifikan 0,01 yaitu t0,01(32) = 2,46. t-tabel kritik pada taraf Pembahasan Dari hasil analisis regresi linier (regresi sederhana) dan analisis korelasi sederhana (korelasi product moment atau pearson correlation) di atas telah dapat diketahui bahwa variabel teknologi informasi punya hubungan fungsional/pengaruh dan daya determinasi yang signifikan terhadap efektivitas organisasi di Sekretariat DPRD Kabupaten Kepulauan Sula Provinsi Maluku Utara. teknologi informasi terhadap efektivitas organisasi di Sekretariat DPRD Kabupaten Kepulauan Sula tersebut adalah sangat berarti/nyata atau sangat signifikan sebagaimana ditunjukkan dengan hasil pengujian keberartian regresi dengan uji-F didapat nilai Fhitung = 173,131 jauh lebih besar taraf dari nilai/harga F-tabel kritik pada signifikan 0,01 yaitu sebesar F0,99(34) = 7,44. Hasil analisis regresi linier dan pengujian signifikan (Uji-F) tersebut dapat memberikan kesimpulan bahwa teknologi informasi yang mencakup indikator paling berpengaruh yaitu perangakat keras (Hardware) dan perangkat lunak (Software) berdasarkan nilai tertingi pada kuesioner penelitian, teknologi informasi mempunyai hubungan pengaruh positif dan signifikan terhadap efektivitas organisasi di Sekretarat DPRD Kabupaten Kepulauan Sula dengan kata lain dapat dinyatakan bahwa teknologi informasi yang digunakan di Sekretariat DPRD Kabupaten Kepulauaan Sula telah memberikan pengaruh atau dampak positif yang berarti atau signifikan terhadap peningkatan efektivitas organisasi. Pola hubungan pengaruh sehingga Hasil analisis regresi linier dan analisis korelasi product moment berserta seluruh pengujian secara bersama-sama atau keseluruhan menunjukkan informasi mempunyai bahwa pengaruh positif dan signifikan terhadap efektivitas organisasi di Sekretariat DPRD Kabupaten Kepulauan Sula Provinsi Maluku Utara. Dengan demikian dapat dinyatakan signifikansinya tersebut teknologi
bahwa hipotesis yang diajukan dalam penelitian ini yakni "ada pengaruh positif dan signifikan teknologi informasi terhadap efektivitas organisasi di Sekretariat DPRD Kabupaten Kepulauan dinyatakan terbukti/teruji atau diterima kebenarannya secara meyakinkan pada taraf sognifikan 0,01 atau taraf kepercayaan 99%. Sula", dapat pengaruh teknologi perkembangan informasi terhadap peningkatan efektivitas organisasi di Sekretariat DPRD Kabupaten Kepulauan Sula di waktu yang akan datang, maka dapat dilakukan perhitungan dengan metode yaitu memasukkan nilai/harga tertentu dari variabel teknologi ke dalam innformasi hasil pengamatan persamaan regresi hasil analisis data. Dengan apabila metode penggunaan dapat ditingkatkan kualitasnya sebesar nilai (score) ideal pengukuran yang digunakan dalam penelitian (yakni 60), maka dapat diprediksi peningkatan efektivitas organisasi Sekretariat DPRD Kabupaten Kepulauan Sula di masa depan, yaitu dengan perhitungan sebagai berikut : Ŷ = 0,811 + 0,956 (60) = 58,171 Hasil perhitungan ketepatan prediksi di atas menunjukkan bahwa apabila penggunaan teknologi informasi dapat ditingkatkan sebesar nilai (score) ideal/maksimum variabel tersebut (yakni 60) dari kondisi yang ada sekarang, maka dapat diprediksi akan terjadi peningkatan di waktu yang akan datang efektivitas organisasi di Sekretariat DPRD Kabupaten Kepulaan Sula sebesar 58,171 skala. Hasil ini dapat memberi perhitungan prediksi petunjuk informasi teknologi berpengaruh signifikan terhadap peningkatan efektivitas organisasi; artinya di waktu mendatang akan terjadi peningkatan signifikan efektivitas organisasi Sekretariat DPRD Kabupaten Kepulauan Sula apabila teknologi infrmasi yang digunakan dalam proses Untuk memprediksi penggunaan interpolasi interpolasi ini maka informasi teknologi ini bahwa penyelenggaraan kerja dapat ditingkatkan secara kuantitas dan kualitas. Kesimpulan ini sebagaimana telah diuraikan di atas, maka dapatlah ditarik kesimpulan bahwa teknologi informasi berpengaruh positif dan mempunyai derajat korelasi yang signifikan terhadap efektivitas organisasi di Sekretariat DPRD Kabupaten kepulauan Sula Provinsi Maluku Utara. Ini artinya bahwa penggunaan teknologi informasi (perangkat keras dan perangkat lunak komputer) pada proses penyelenggaraan kerja sangat menentukan efektivitas organisasi. Berdasarkan hasil penelitian Saran hasil penelitian ini, hasil penemuan dalam maka dapatlahlah dikemukakan beberapa saran kepada ekretariat DPRD Kabupaten Kepulaan Sula, yaitu sebagai berikut : 1. Teknologi informasi yang ada di Secretariat DPRD Kabupaten Kepulaauan Sula perlu ditingkatkan baik secara kuantitas maupun kualitasnya, terutama perangkat keras dan perangkat lunak komputer, sistem jaringan dan komunkasi, dan database. Berdasarkan kesimpulan 2. Pengetahuan dan keterampilan pegawai Sekretariat DPRD Kabupaten Kepulauan teknologi Sula perlu informasi ditingkatkan melalui pelatihan. pengoperasian komputer) (aplikasi dalam 3. Para anggota DPRD Kabuaten Kepulauan Sula juga perlu memiliki pengetahuan dan keterampilan dalam penggunaan teknologi informasi untuk kelancaran pelaksanaan tugas. kmputer) (aplikasi DAFTAR PUSTAKA Akadun. 2009. Teknologi Informasi Administrasi, Bandung, Alafabeta. Gibson, L.J, dkk. 2001. Organization, terjemahan, Jakarta, Erlangga. Handayaningrat S. 1999. Pengatar Studi Ilmu Administrasi dan Manajemen, Jakarta, Gunung Agung.
Haryadi. 2009, Administrasi Perkantoran : Staf, Manajer Untuk Jakarta,Visimedia. dan Munir. 2009. Pembelajaran Jarak Jauh Informasi dan Berbasis Teknologi Komunikasi. Bandung: Alfabeta. Moekijat. 2005. Sistem Informasi Manajemen, Bandung, Alfabeta. Sudjana, 1990, Teknik Analisis Regresi Dan Korelasi (bagi para peneliti), Tarsito, Bandung. Umar, H. 2002, Metodologi Penelitian, Jakarta, Gramedia Pustaka Utama Warsita, B. (2008) Teknologi Pembelajaran: Landasan dan Aplikasinya, Jakarta: Rineka.