SOALAN LAZIM PROGRAM SAVE 4.0: UMUM 1. Apa itu program SAVE 4.0? Sebuah program yang memberikan e- Rebat sehingga RM400 (RM 200 untuk penyaman udara dan RM200 untuk peti sejuk) kepada isi rumah yang membeli peralatan elektrik cekap tenaga berlabel 4 atau 5 bintang oleh Suruhanjaya Tenaga (ST). 2. Apakah objektif Program SAVE 4.0? Objektif program SAVE 4.0 ini adalah : Meningkatkan jumlah bilangan kelengkapan elektrik cekap tenaga bertaraf lima (5) dan empat (4) bintang di pasaran; Meningkatkan kesedaran orang ramai agar membeli kelengkapan cekap tenaga yang akan mengurangkan kos penjanaan tenaga melalui penjimatan tenaga; dan Menyelamatkan alam sekitar dengan pengurangan pelepasan gas rumah kaca hasil dari pengurangan penjanaan tenaga. 1
3. Apakah kriteria yang melayakkan saya untuk menyertai program SAVE 4.0? Untuk menyertai program SAVE 4.0 ini, anda mestilah: a) Warganegara Malaysia; b) Pengguna/pemilik akaun elektrik berdaftar (domestik) di syarikat utiliti elektrik seperti TNB, Sabah Electricity Sdn. Bhd. (SESB), Sarawak Energy Berhad (SEB) dan Nur Power Sdn. Bhd; dan c) 1 akaun bil elektrik hanya layak memohon 1 e-rebat bagi setiap peralatan. 4. Berapa jumlah e-Rebat yang saya nikmati jika saya menyertai program SAVE 4.0? Setiap isi rumah layak untuk mendapat e-Rebat sehingga RM 400 (RM 200 untuk penyaman udara dan RM200 untuk peti sejuk) dengan pembelian peralatan elektrik cekap tenaga yang berlabel 4 atau 5 bintang. Sila rujuk syarat kriteria di Soalan 3 bagi maklumat yang lebih lanjut. 5. Apakah barangan elektrik yang boleh dibeli untuk melayakkan saya untuk mendapat e-Rebat di bawah program SAVE 4.0? Anda layak untuk mendapat e-Rebat sekiranya anda membeli peralatan elektrik cekap tenaga berlabel 4 & 5 bintang (senarai jenama dan model peralatan tersebut adalah terdapat di laman sesawang SEDA Malaysia). 2
6. Bagaimanakah cara untuk memohon e-Rebat di bawah program SAVE 4.0? Terdapat 2 kaedah tersedia untuk pengguna iaitu: Kaedah 1: Pembelian dan Penebusan di Kedai atau Pasar Raya Berdaftar; 3
Kaedah 2 : Pembelian Secara atas talian (e-dagang). Pembelian dalam talian melalui platform Shopee. Pembelian dalam talian melalui platform Lazada. 4
7. Bagaimanakah cara untuk saya mendapat maklumat yang lebih lanjut tentang SAVE 4.0? Anda boleh melayari laman web microsite khas bagi SAVE 4.0 di 8. Bagaimanakah cara untuk saya mendaftar SAVE 4.0 sekiranya saya ingin membuat pembelian secara atas talian? Anda boleh memilih senarai e- dagang dan membuat carian SAVE 4.0 di e- dagang pilihan anda 9. Bagaimanakah saya ingin melihat senarai kedai / pasar raya yang berdaftar di bawah program SAVE 4.0? Anda boleh melayari untuk melihat senarai kedai / pasar raya berdaftar di bawah program SAVE 4.0. 10. Berapakah maksimum isi rumah berkelayakan untuk program SAVE 4.0? Kelayakan maksimum adalah berdasarkan 1 akaun bil elektrik, 1 e-Rebat untuk setiap peralatan. 11. Adakah program ini mempunyai kuota? Ya. Program ini berdasarkan konsep first come, first served basis. 12. Apakah maklumat dan dokumen yang diperlukan untuk permohonan SAVE 4.0? Pembeli hanya perlu mempunyai no. akaun bil elektrik domestik yang sah. Sila rujuk soalan 3 dan 6 untuk mengetahui maklumat lanjut mengenai cara permohonan SAVE 4.0. 5
13. Apakah faedah daripada Program SAVE 4.0? • Memberikan faedah penjimatan kos pembelian peralatan elektrik; • Memberikan kesedaran kepada masyarakat awam mengenai kepentingan pengurusan dan kecekapan tenaga khususnya pelabelan peralatan elektrik yang telah diperkenalkan oleh Kerajaan melalui Suruhanjaya Tenaga (ST); dan Menyokong aspirasi Kerajaan dalam proses penggalakan inisiatif penjimatan dan kecekapan tenaga, rendah karbon, dan tenaga lestari sasaran tidak secara pengurangan karbon. langsung membantu Malaysia mencapai 14. Bolehkah penyewa rumah memohon bagi program ini? Boleh. Walau bagaimanapun, dinasihatkan untuk tuan/puan memaklumkan perkara ini kepada pemilik rumah sewa dan mendapatkan kebenaran terlebih dahulu sebelum membuat permohonan. 15. Bolehkah pemilikan e-Rebat dipindahkan atau ditukar? Pemilikan e-Rebat TIDAK BOLEH dipindahkan atau ditukar. 16. Bagaimanakah untuk menyemak kelayakan bagi program ini? Anda boleh melayari untuk menyemak status permohonan anda. 17. Sekiranya saya berminat untuk membuat pembelian melalui Pekedai / Peruncit Peralatan Elektrik berdaftar, bolehkah saya membawa bil elektrik di dalam bentuk salinan digital (soft copy) sahaja? Boleh, walau bagaimanapun tuan/puan disarankan untuk membawa kad pengenalan & bil elektrik dalam bentuk salinan bercetak (hard copy) untuk memudahkan proses pengesahan akaun elektrik tuan/puan. 6
18. Jika saya telah memohon e-Rebat melalui e-dagang tetapi saya sekarang ingin memohon dan menebus e-Rebat melalui Pekedai/Peruncit, adakah ini dibenarkan? Sekiranya tuan/puan telah pun membuat permohonan dan telah menerima e-Rebat melalui e-dagang, tuan/puan hendaklah membuat penebusan menerusi e-dagang tersebut sahaja. Sekiranya tuan/puan belum menerima e-Rebat melalui e-dagang, tuan/puan boleh terus berkunjung ke Pekedai/Peruncit Peralatan Elektrik yang berdaftar dengan SEDA Malaysia untuk menebus e-Rebat dan membuat pembelian. 19. Saya berminat untuk menyertai Program SAVE 4.0 dan mendapatkan e- Rebat tetapi saya tidak dapat membuat pembelian melalui e-dagang kerana tiada pilihan penghantaran (delivery) untuk kawasan di Sabah dan Sarawak. Apakah jalan penyelesaian untuk saya? Program SAVE 4.0 merangkumi kawasan di Semenanjung Malaysia, Sabah, dan juga Sarawak. Penghantaran untuk kawasan di Sabah dan Sarawak adalah bergantung kepada pekedai e-dagang tersebut. Walaubagaimanapun, terdapat 60 Pekedai/Peruncit Peralatan Elektrik yang berdaftar dengan SEDA Malaysia di Sabah dan 96 di Sarawak. Senarai kedai berdaftar ini akan bertambah dari masa ke semasa. Malaysia, Sila untuk senarai Pekedai/Peruncit berdaftar. rujuk laman sesawang SEDA 20. Sekiranya saya mengalami masalah, bagaimanakah cara saya untuk menghubungi pegawai bagi program SAVE 4.0 Anda boleh menghubungi pegawai tersedia kami di SEDA Malaysia seperti berikut: 7
Pasukan Khas Program SAVE 4.0 Bahagian Pembangunan dan Fasilitasi Teknikal SEDA Malaysia 03-8870 5853/5869/5864/5922 saveenergy@seda.gov.my 8