ISSN 2087-3352 Hubungan Penggunaan Media Sosial Instagram @riliv dengan Pemenuhan Kebutuhan Informasi Kesehatan Mental Followers AYU PRIANA, VERA WIJAYANTI SUTJIPTO & NADA ARINA ROMLI Ilmu Komunikasi, Universitas Negeri Jakarta E-mail: | HP: 081398682905 Abstrak Media sosial kini menjadi hal yang tidak bisa dipisahkan dari berbagai kegiatan sehari-hari oleh banyak orang. Penggunaan media sosial dapat dijadikan sumber informasi atas suatu hal yang dicari atau dibutuhkan. Saat pandemi Covid-19, terdapat dampak yang turut dirasakan oleh banyak orang, salah satunya pada kesehatan mental manusia. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan penggunaan media sosial Instagram @riliv dengan pemenuhan kebutuhan informasi kesehatan mental followers. Populasi penelitian ini adalah pengikut dari akun Instagram @riliv, dengan jumlah sampel sebanyak 100 responden yang dihitung menggunakan rumus Slovin. Teknik pengumpulan dengan survei yang menyebarkan kuesioner kepada responden secara daring. Penelitian ini memakai paradigma positivisme dengan pendekatan kuantitatif. Metode penelitian ini adalah korelasional dengan teknik analisis data statistik inferensial (korelasi rank spearman). Data pada penelitian ini disajikan dalam bentuk data kuantitatif. Hasil dari penelitian ini menyatakan bahwa terdapat hubungan tinggi (kuat) antara penggunaan media sosial Instagram @riliv dengan pemenuhan kebutuhan informasi kesehatan mental followers. Nilai koefisien korelasi bernilai positif, menandakan bahwa apabila terdapat peningkatan penggunaan media sosial Instagram @riliv, maka pemenuhan kebutuhan informasi kesehatan mental pengikutnya akan turut meningkat. Dimensi-dimensi variabel X pada penelitianini masing-masing memiliki hubungan yang cukup berarti dengan pemenuhan kebutuhan informasi (Y). Berdasarkan hasil uji korelasi rank spearman, dimensi connection memiliki nilai koefisien korelasi paling tinggi dengan pemenuhan kebutuhan informasi (Y), sedangkan dimensi context memiliki nilai koefisien korelasi paling rendah dengan pemenuhan kebutuhan informasi (Y). Kata Kunci: Pemenuhan Kebutuhan Informasi, Penggunaan Media Sosial, Kesehatan Mental Abstract CoverAge Journal of Strategic Communication Vol. 12, No. 2, Hal. 85-97 Maret 2022 Fakultas Ilmu Komunikasi, Universitas Pancasila Social media has now become an inseparable part of the daily activities of many people. The use of social media can be used as a source of information on something that is sought or needed. During the Covid-19 pandemic, many people also felt the impact, one of which was on human mental health. This study aims to determine the relationship between the use of Instagram @riliv social media with the fulfillment of mental health information needs of followers. The population of this study are followers of the Instagram account @riliv, with a total sample of 100 respondents calculated using the Slovin formula. The collection technique is a survey that distributes questionnaires to respondents online. This study uses a positivism paradigm with a quantitative approach. This research method is correlational with inferential statistical data analysis technique (spearman rank correlation). The data in this study are presented in the form of quantitative data. The results of this study state that there is a high (strong) relationship between the use of Instagram @riliv social media and the fulfillment of followers' mental health information needs. The correlation coefficient value is positive, indicating that if there is an increase in the use of social media Instagram @riliv, the fulfillment of the mental health information needs of followers will also increase. The dimensions of the X variable in this study each have a significant relationship with the fulfillment of information needs (Y). Based on the results of the Spearman rank correlation test, the connection dimension has the highest correlation coefficient value with meeting information needs (Y), while the context dimension has the lowest correlation coefficient value with meeting information needs (Y). Keywords: Fulfillment of Information Needs, Use of Social Media, Mental Health Accepted February 18, 2022 Revised February 25, 2022 Approved March 8, 2022
Hubungan Penggunaan Media Sosial Instagram @riliv dengan Pemenuhan Kebutuhan Informasi Kesehatan Mental Followers | 86 PENDAHULUAN Saat ini, media sosial mengalami perkembangan yang semakin beragam dan mudah diakses oleh banyak orang. Apalagi semenjak pandemi Covid-19 melanda, kegiatan mengakses media sosial menjadi lebih sering dilakukan, dikarenakan perpindahan kegiatan yang sebelumnya dilakukan secara konvensional menjadi melalui platform media sosial. para penggunanya. Salah satu perusahaan yang memiliki akun Instagram adalah Riliv, dengan username @riliv. Riliv merupakan sebuah aplikasi konseling online yang dapat diunduh di telepon genggam. Pada akun Instagram @riliv, pihak Riliv kerap membagikan informasi terkait psikologi dan isu-isu kesehatan mental melalui konten feeds, story, reels, dan juga IGTV. Melalui akun Instagram @riliv, para pengikut dapat mengakses berbagai Media sosial dapat didefinisikan sebagai media informasi terkait kesehatan mental yang mereka bersifat online tools, yang dapat memfasilitasi interaksi antar para pengguna melalui pertukaran butuhkan. Hal tersebut berkaitan dengan semakin maraknya isu kesehatan mental yang mulai banyak informasi, permintaan, serta pendapat (Anwar, 2017). Bukan hanya dengan tulisan, saat ini sosial media dapat memakai suara, video, serta gambar sebagai sarana komunikasi yang dibantu dengan teknologi digital (Afandi et al, 2021). Di Indonesia, salah satu media sosial yang banyak diakses oleh pengguna adalah media sosial Instagram. Menurut Atmoko (Helen & Rusdi, 2018), sosial Instagram merupakan media telepon pintar yang berbentuk aplikasi di digunakan sebagai sarana penyebaran informasi dalam bentuk gambar dan juga video. Selain itu, pengguna juga dapat mengakses media sosial Instagram untuk saling berkomentar dan berbagi informasi antar pengguna. dibicarakan di tengah masyarakat. Apalagi dengan terjadinya pandemi Covid-19 dapat menyebabkan berbagai dampak terhadap kesehatan mental individu. Kesehatan mental atau mental health merupakan gambaran situasi tenteram yang mana setiap orang mampu menciptakan potensi diri dengan maksimal (Rifani & Rahadi, 2021). Sebuah studi dari Prudential Corporation Asia and The Economist Intelligence Unit yang melakukan penelitian pada 5.000 orang dewasa di Asia pada bulan Agustus hingga September 2020, mengungkapkan sebuah fakta bahwa jika dibandingkan dengan responden dari negara- negara Asia yang lain, responden yang berasal terus mengalami peningkatan dalam tahun terakhir, dengan nilai peningkatan sekitar 48,9% sejak tahun 2019 hingga tahun 2021. Pada 2019, pengguna Instagram di Indonesia sebesar 61,6 juta pengguna, kemudian di tahun 2020 mengalami kenaikan menjadi sebesar 69,2 juta pengguna, dan pada tahun 2021 terus mengalami kenaikan hingga mencapai angka 91,77 juta pengguna (Iman, 2020; Pertiwi, 2019; Rizaty, 2021). Pengguna Instagram di Indonesia tiga dari akibat pandemi Covid-19 (Nurcahyani, 2021). Indonesia mayoritas merasakan stres Selanjutnya, sebuah penelitian yang dilakukan oleh Dira Anjania Rifani dan Dedi Rianto Rahadi pada tahun 2021, mengungkapkan bahwa selama pandemi Covid-19, telah menyebabkan berbagai dampak negatif yang dapat dikatakan cukup besar terhadap kesehatan mental masyarakat, yang ditandai indikasi awal dimulai dengan timbulnya stres, munculnya rasa khawatir serta ketakukan Saat ini, akun media sosial Instagram tidak hanya digunakan atas nama perorangan atau individu, namun juga terdapat banyak instansi, lembaga, perusahaan atau kelompok sejenis yang menggunakan Instagram sebagai media untuk terhubung dan berbagi informasi dengan masyarakat, lalu memunculkan pertentangan atau konflik dalam keluarga, lingkungan, bahkan negara (Rifani & Rahadi, 2021). Berdasarkan dua penelitian tersebut, dapat diketahui bahwa pandemi Covid-19 berdampak terhadap kesehatan mental manusia. Oleh karenanya, makaperluadanyainformasi kesehatan
87 │ CoverAge, Vol. 12, No. 2, Maret 2022 mental untuk masyarakat, agar masyarakat mendapatkan cukup informasi guna mengatasi berbagai permasalahan terkait kesehatan mental yang dihadapi. Adanya informasi tersebut untuk memenuhi kebutuhan informasi tekait kesehatan mental yang masyarakat butuhkan. Informasi- informasi tersebut ditemukan oleh masyarakat melalui berbagai cara, salah satunya adalah media sosial yang saat ini banyak digunakan. Maka, penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan penggunaan media sosial instagran @ informasi riliv dengan pemenuhan kebutuhan kesetahan mental followers. TINJAUAN PUSTAKA Media Baru Media baru dapat didefinisikan sebagai gabungan dari teknologi yang menghasilkan sarana atau media bagi para penggunanya untuk dapat berinteraksi (Pramiyanti et al, 2014). Menurut Utari (2011), dalam media baru terdapat gabungan antara komunikasi massa dengan komunikasi interpersonal. Hal tersebut dikarenakan media baru dapat menjangkau audiens yang luas secara global, sehingga dikategorikan sebagai komunikasi massa, dan pada saat bersamaan media baru dapat digunakan sehingga dikategorikan ke dalam komunikasi interpersonal secara personal, (Watie, 2012). Menurut Rogers (Habibah & Irwansyah, 2021), hadirnya teknologi komunikasi baru dapat ditandai dengan adanya tiga karakter sebagai berikut: 1. Interactivity (interaktivitas), berarti media baru mempunyai berbagai fitur yang dapat respon digunakan terdahap sebuah pesan. Oleh karenanya, setiap pihak dapat berperan dengan aktif dalam proses pertukaran informasi; untuk memberikan 2. Demassification (demasifikasi), berarti media baru bersifat massal yang mana pengaturan komunikasi mengalami pada perubahan dari produsen menjadi konsumen sistem Ayu Priana, Vera Wijayanti Sutjipto, Nada Arina Romli media; 3. Asynchronous (asinkron), berarti media baru dapat mendistribukasikan dan menerima pesan pada waktu kapan pun dan di mana pun secara fleksibel sesuai dengan keinginan pengguna. Media Sosial Media sosial merupakan salah satu dari bentuk media baru yang digunakan oleh banyak orang. Media sosial dapat diartikan sebagai sebuah media dalam jaringan (online) yang memungkinkan para penggunanya dengan mudah untuk berbagi, berpartisipasi, dan menghasilkan karya (Cahyaningsih, 2017). Menurut Purnama (Irfan, 2014), terdapat beberapa karakteristik utama dari media sosial, yakni sebagai berikut (Cahyaningsih, 2017): a. Jangkauan, media sosial memiliki daya jangkauan mulai dari skala kecil hingga luas secara global; b. Akebilitas, khalayak lebih mudah mengakses media sosial; c. Penggunaan, mudah menggunakan media sosial dikarenakan tidak dibutuhkan suatu pelatihan dan keterampilan khusus untuk menggunakannya; khalayak lebih d. Tetap, media sosial dapat merubah komentar dengan cepat dan dengan mudah dapat melakukan pengendalian. Salah satu media sosial yang banyak digunakan oleh warga net adalah media sosial Instagram. Instagram dinilai sebagai media sosial yang menarik, dikarenakan pada Instagram berfokus juga video berdurasi pendek, pada foto dan memungkinkan hubungan timbal balik (feed-back), dan juga peningkatan citra (Sakti & Yulianto, 2018). Selain mudah diakses kapan pun dan di mana pun, media sosial Instagram juga menawarkan berbagai fitur-fitur menarik untuk digunakan oleh para penggunanya. Saat ini, media sosial Instagram telah dilengkapi dengan fitur upload
Hubungan Penggunaan Media Sosial Instagram @riliv dengan Pemenuhan Kebutuhan Informasi Kesehatan Mental Followers | 88 foto dan video, mengirim pesan, meninggalkan komentar, membagikan konten, menyukai konten pengguna lain, dan fitur-fitur lainnya. Kemudahan tersebut memungkinkan adanya interaksi dua arah antar sesama pengguna. informasi atau cerita dalam hal ini dengan cara mendengarkan, memberikan respon melalui berbagai cara, seperti memberikan gambar atau mengemas pesan agar pengguna dapat merasa nyaman serta pesan dapat dengan baik tersampaikan; Penggunaan Media Sosial Media sosial merupakan platform yang berada di jaringan internet dan digunakan oleh banyak orang untuk mendistribukasikan pesan atau informasi serta berinteraksi satu sama lain dengan cepat dan global (Helen & Rusdi, 2018). Media sosial juga dapat diartikan sebagai gabungan antara komunikasi personal dalam artian berbagi antara individu dengan media publik untuk dapat dibagikan kepada siapa saja tanpa adanya suatu kekhususan individu tertentu (Rossza, 2020). c. Collaboration, yakni "working together to make things better and more efficient and effective", yang berarti kerjasama antara akun dengan pengguna media sosial dalam mengasilkan hal baik lebih efisien dan efektif; d. Connection, yakni "therelationshipweforgeand mountain", yang berarti sebuah pemeliharaan hubungan yang sudah dibentuk sebelumnya melalui tindakan yang bekelanjutan, agar pengguna dapat merasa lebih dekat dengan akun media sosial. Dalam penggunaan media, media sosial digunakan oleh penggunanya untuk berbagai tujuan, di antaranya adalah untuk alat komunikasi, mencari informasi, melakukan interaksi sosial, sebagai hiburan atau relaksasi, update status dan penyampaian pendapat, mengisi waktu kosong, dan sebagai media bisnis daring (Saputra, 2019). Sehingga dapat dikatakan bahwa media sosial individu atau publik dengan digunakan oleh berbagai macam tujuan. Menurut W. Rubin dan Windahl (Naab & Schauber, 2014), penggunaan media diartikan sebagai suatu kegiatan mengkonsumsi, memilih, menginterpretasi dan memproses media beserta konten di dalamnya (Haqqu, 2020). Menurut Heuer (Solis, 2010), terdapat 4C dalam penggunaan media sosial, yakni (Putra & Harsono, 2015): a. Context, yakni "how we frame our stories", berarti untuk menghasilkan informasi dalam bentuk pesan atau cerita, itu sendiri, seperti bentuk dari penggunaan bahasa ataupun isi dari pesan tersebut; bagaimana isi pesan b. Communication, yakni "the practice of sharing our story as well as listening, responding, and growing", yang berarti cara untuk menyebarkan Pemenuhan Kebutuhan Informasi Terdapat berbagai tujuan dalam penggunaan media sosial, salah satunya adalah untuk pencarian informasi atau memenuhi kebutuhan informasi pengguna. Menurut Onong (Firdaus et al, 2021), informasi dapat diartikan sebagai pesan yang dilengkapi dengan penjabaran serta data yang telah diolah secara langsung atau pun melalui media komunikasi, dengan tujuan untuk dikirimkan kepada individu atau kelompok yang memerlukan, yang mana digunakan untuk mengambil suatu keputusan atau hanya menambah pengetahuan. Menurut Syaffril (Perdana, 2012), terdapat informasi, yakni empat (Putra & Harsono, 2015): jenis kebutuhan akan a. Current need approach, yakni pendekatan pada kebutuhan pengguna terkait dengan informasi yang mutakhir. Pengguna melakukan interaksi dengan sistem informasi melalui cara yang umum dengan tujuan untuk meningkatkan pengetahuannya. Pendekatan ini memerlukan adanya interaksi yang terus-menerus antara sistem informasi dengan pengguna; b. Everyday need approach, yakni pendekatan pada kebutuhan pengguna akan informasi yang
89 │ CoverAge, Vol. 12, No. 2, Maret 2022 cepat dan spesifik. Informasi yang dibutuhkan adalah informasi yang rutin ditemui pengguna; c. Exhaustic need approach, yakni pendekatan pada kebutuhan pengguna terkait informasi yang informasi memiliki mendalam. Pengguna ketergantungan tinggi akan informasi yang spesifik, relevan, dan lengkap; d. Cathing-up need approach, yakni pendekatan pada pengguna akan informasi yang ringkas namun menyeluruh terkait update terakhir dari suatu objek yang dibutuhkan. Teori Uses and Gratification Penelitian ini menggunakan Teori Uses and Gratifications. Pada awalnya teori uses and gratification memang berfokus pada media seiring perkembangan konvensional, namun zaman dan juga media, teori uses and gratification landasan dalam sebagai banyak digunakan penelitian tentang audiens atau khalayak yang aktif dan memilih media mana yang mampu memenuhi kebutuhan mereka (Rossza, 2020). Menurut Nurudin (Romli, 2016), teori uses and gratification mengkaji tentang penggunaan media sebagai pemuas kebutuhan audiens. Pengguna media berusaha memilih media mana yang paling dipercaya untuk memenuhi kebutuhan mereka. Salah satu kebutuhan tersebut adalah kebutuhan informasi, yang dapat terpenuhi melalui membaca isi media (Helen & Rusdi, 2018). Menurut West dan Turner (Rianto, 2016), terdapat lima asumsi dasar pada teori uses dan gratification, yakni sebagai berikut: a. Khalayak dianggap aktif, dan penggunaan media berfokus pada tujuan; b. Khalayak berinisiatif dalam menghubungkan pilihan media dengan kepuasan kebutuhan media; c. Media saling berkompetisi dengan media yang lain; d. Khalayak sadar akan penggunaan media, motif, dan minat. Sehingga dapat menggambarkan Ayu Priana, Vera Wijayanti Sutjipto, Nada Arina Romli penggunaan media yang akurat; e. Penilaian isi media hanya bisa dilakukan oleh khalayak. Terdapat penelitian sebelumnya yang sejenis dengan penelitian ini, yakni berjudul "Hubungan Penggunaan Media Sosial dengan Pemenuhan Kebutuhan Informasi Masyarakat". Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan teknik pengumpulan data dengan cara mendistribusikan kuesioner kepada 50 responden. Penelitian ini memiliki hasil yang menyatakan bahwa ada hubungan yang kuat antara penggunaan media sosial dengan pemenuhan kebutuhan informasi masyarakat (Azahra & Hasbiansyah, 2021). lainnya yang penelitian ini berjudul "Hubungan Penggunaan Penelitian sejenis dengan Instagram Kebutuhan Simamaung dengan Informasi Pemenuhan Followers". Penelitian tersebut menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode korelasional. Hasil penelitian mengindikasikan adanya hubungan yang signifikan dan sedang antara penggunaan media sosial Instagram Simamaung dengan pemenuhan kebutuhan informasi followers (Desfiana & Karsa, 2021). berjudul penelitian "Hubungan Antara Penggunaan Media Sosial Selanjutnya lain Twitter @coffeecombi Informasi Kebutuhan dengan Pemenuhan Followers Mengenai Produk". metode korelasional. Hasil dari penelitian Penelitian tersebut menggunakan ini mengindikasikan bahwa ada hubungan yang erat serta signifikan antara penggunaan media sosial twitter @coffeecombi dengan pemenuhan kebutuhan informasi followers tentang produk (Rustiaputri et al, 2012). METODE Penelitian ini termasuk ke dalam paradigma positivisme. Menurut Neuman (2013), paradigma positivisme miliki cara pandang dari ilmu alam dan memiliki anggapan bahwa ilmu-ilmu sosial sama dengan ilmu-ilmu alam, yakni adanya sebab-
Hubungan Penggunaan Media Sosial Instagram @riliv dengan Pemenuhan Kebutuhan Informasi Kesehatan Mental Followers | 90 akibat (Christria & Anggraeni, 2016). Penelitian ini juga menggunakan pendekatan kuantitatif, sedangkan metode penelitiannya adalah metode korelasional. Menurut Rakhmat (Rustiaputri et al, 2012), metode korelasi memiliki tujuan untuk adalah convenience sampling, yang berarti dalam penentuan anggota sampel menggunakan kriteria kemudahan dihubungi (Suryadi et al., 2020). Dalam jumlah menentukan dihitung sampel, rumus Slovin sebagai berikut menggunakan (Kriyantono, 2014) faktor saling berhubungan antara satu sama lain. n = 𝑁 1+𝑁𝑒 2 Teknik pengumpulan data penelitian ini adalah survei,yangmanamenggunakan kuesioner sebagai instrumen dan bertujuan untuk mendapatkan informasi dari responden yang dianggap mampu mewakili populasi penelitian (Kriyantono, 2014). Data penelitian ini disajikan dalam bentuk data kuantitatif. Jenis penyajian data kuantitatif adalah jenis data yang disajikan dalam bentuk angka (Sari et al, 2021). dengan keterangan: n = ukuran sampel N = ukuran populasi e = kelonggaran ketidaktelitian yang dikare- nakan kekeliruan dalam kesalahan pengambi- lan sampel yang dapat ditolerir, sebesar 10%. Menurut Umar (2002), batas kesalahan yang dapat ditolerir bagi setiap populasi tidak sama, ada yang 1%, 2%, 3%, 4%, 5%, atau 10%. Maka, dapat Teknik analisis data penelitian ini dihitung ukuran sampel sebagai berikut. menggunakan teknik analisis statistik inferensial (korelasi rank spearman) yang bertujuan untuk mencari hubungan antara variabel (Wahyuni & Nugroho, 2015). Uji Korelasi Rank Spearman pada n = 𝑁 1+𝑁𝑒² n = 324.000 1+324.000 (0,1)² n = 324.000 = 99,96 dibulatkan menjadi 100 3.241 ini menggunakan software analisis penelitian statistika SPSS (Statistical Package for the Social Sciences). Berdasarkan hasil dari perhitungan rumus di atas, dapat diketahui bahwa jumlah sampel pada penelitian ini berjumlah 100 responden. Untuk mengetahui tingkat kekuatan hubungan antara variabel (X) dan variabel (Y), menggunakan nilai koefisien korelasi sebagai berikut. Validitas penelitian ini diuji menggunakan Test KMO and Bartlett's (Kaiser-Meyen-Olkin), yang digunakan untuk memastikan kesesuaian pada analisis faktor. Menurut uji KMO and Bartlett's, < 0,20 0,20 - 0,39 Hubungan sangat rendah/sangat lemas Hubungan rendah namun pasti nilai≥ 0,5 hingga 1,0 menunjukkan analisis faktor yang valid atau sesuai. Sedangkan nilai di bawah 0,40 - 0,70 0,71 - 0,90 Hubungan cukup berarti Hubungan tinggi/kuat faktor 0,5 mengindikasikan bahwa analisis mungkin saja tidakvalid atau tidak tepat(Malhotra, > 0,90 Hubungan sangat tinggi/sangat kuat/dapat diandalkan Tabel 1. Nilai KoefisienKorelasi Sumber: Kriyantono, 2014 Populasi dapat didefinisikan sebagai kumpulan 2010). Reliabilitas penelitian ini menggunakan uji Cronbach's Alpha. Nilai koefisien Cronbach's Alpha bervariasi antara 0 sampai 1, dengan syarat nilainya berada ≥ 0,6, jika kurang dari itu maka nilai tersebut menunjukkan reliabilitas yang tidak memuaskan (Malhotra, 2010). dari semua elemen yang memiliki beberapa karakteristik yang sama (Malhotra, 2010). Populasi penelitian ini adalah pengikut dari akun Instagram @riliv yang berjumlah 324.000 pengikut. Berkaitan dengan validitas variabel penelitian ini, berikut merupakan hasil dari perhitungan validitas variabel X dan variabel Y. Teknik penarikan sampel penelitian ini Berdasarkan Tabel 2 di bawah, dapat dilihat bahwa nilai validitas uji KMO and Bartlett's variabel
91 │ CoverAge, Vol. 12, No. 2, Maret 2022 X sebesar 0,613. Nilai tersebut menandakan bahwa variabel X valid dikarenakan memiliki nilai 0,613 > 0,5. Berdasarkan Tabel 3 di bawah dapat diketahui nilai validitas uji KMO and Bartlett's variabel Y sebesar 0,629. Nilai tersebut menandakan bahwa variabel Y valid dikarenakan nilai 0,629 > 0,5. Berikut merupakan hasil dari perhitungan reliabilitas dari variabel X dan variabel Y. Berdasarkan Tabel 4 di bawah, dapat diketahui bahwa nilai Cronbach's Alpha variabel X sebesar 0,933. Sehingga dapat diketahui bahwa variabel X reliabel dikarenakan nilai 0,933 yang arti hubungan sangat dapat diandalkan. Berdasarkan Tabel 5 di bawah dapat diketahui bahwa nilai Cronbach's Alpha variabel Y sebesar 0,953. Sehingga dapat diketahui bahwa variabel X reliabel dikarenakan nilai 0,953 yang artinya hubungan sangat dapat diandalkan. Tabel 2. Validitas Variabel X Tabel 3. Validitas Variabel Y Tabel 4. Reliabilitas Variabel X Tabel 5. Reliabilitas Variabel Y Ayu Priana, Vera Wijayanti Sutjipto, Nada Arina Romli HASIL DAN PEMBAHASAN Penelitian ini dilaksanakan pada bulan November sampai Desember 2021. Kuesioner diisi oleh 100 orang responden. Penyebaran kuesioner dilakukan dalam jaringan (online). Penjabaran mengenai usia responden, jenis kelamin responden, sebaran domisili atau daerah tempat tinggal responden, Setelah menyebar kuesioner kepada 100 seperti pada tabel di atas. Dapat diketahui responden, didapat data jenis kelamin bahwa mayoritas responden berjenis kelamin perempuan dengan nilai persentase 77%. Sisanya adalah laki-laki dengan nilai persentase sebesar 23%. Hal tersebut dapat diketahui dari seluruh responden penelitian ini, mayoritas responden dengan jenis kelamin perempuan lebih banyak dalam menggunakan instagram sebagai pemenuhan mental yang mereka butuhkan dibandingkan kebutuhan informasi kesehatan dengan responden dengan jenis kelamin laki-laki. Keseluruhan responden tersebar pada beberapa daerah yang berbeda-beda. Tabel di atas menunjukkan data sebaran responden penelitian ini yang tersebar pada enam provinsi di Indonesia. Responden dalam jumlah yang paling besar berasal dari Provinsi DKI Jakarta dengan nilai persentase mencapai 49%, kemudian di urutan kedua terbanyak adalah Provinsi Jawa Barat dengan jumlah responden sebanyak 37%. Selanjutnya responden yang berasal dari Provinsi Banten dengan nilai persentase 7%, Provinsi Jawa Timur sebanyak 5%. Responden paling sedikit berasal dari Provinsi Riau dengan nilai persentase 1%, dan Provinsi Jawa Tengah dengan nilai persentase 1%. Hal tersebut berarti paling banyak pengikut akun instagram @riliv ini berasal yang menjadi responden penelitian dari Provinsi DKI Jakarta, yang menandakan pula responden dari Provinsi DKI Jakarta banyak instagram @riliv dengan menggunakan akun tujuan untuk memenhuhi kebutuhan informasi kesehatan mental yang mereka butuhkan.
Hubungan Penggunaan Media Sosial Instagram @riliv dengan Pemenuhan Kebutuhan Informasi Kesehatan Mental Followers | 92 USIA PERSENTASE 18-20 tahun 57% 21-23 tahun 39% 24-26 tahun 3% >27 tahun 1% Tabel 6. Profil Responden Sumber: Data Peneliti, 2021 Hal tersebut berarti bahwa apabila penggunaan sosial meningkat, maka pemenuhan media kebutuhan turut meningkat. Dengan kata lain, apabila penggunaan media sosial Instagram @riliv meningkat, maka pemenuhan kebutuhan informasi kesehatan mental followers pun akan meningkat pula. informasi akan Hubungan antar Dimensi dengan Pemenuhan JENIS KELAMIN PERSENTASE Kebutuhan Informasi Perempuan Laki-laki 77% 23% Tabel 7. Profil Responden Sumber: Data Peneliti, 2021 (X) pada Variabel Penggunaan Media Sosial penelitian ini memiliki beberapa dimensi, yakni dimensi context, communication, collaboration, dan connection. Penjelasan hubungan antara PROVINSI DKI Jakarta Jawa Barat Banten Jawa Timur Riau Jawa Tengah PERSENTASE 49% 37% 7% 5% 1% 1% dimensi-dimensi dari variabel (X) dengan variabel (Y) pada penelitian ini dijabarkan pada penjelasan sebagai berikut. Hubungan Dimensi Context dengan Pemenuhan Kebutuhan Informasi Tabel 8. Profil Responden Sumber: Data Peneliti,2021 Berdasarkan hasil dari uji korelasi Rank Spearman dimensi X1 dengan variabel Y pada Tabel 10 di atas, dapat dilihat nilai koefisien korelasi sebesar Hubungan Penggunaan Media Sosial (X) dengan Pemenuhan Kebutuhan Informasi (Y) 0,476 yang berarti berdasarkan kategori nilai pada tabel nilai koefisien, dimensi context mempunyai Berdasarkan hasil dari uji korelasi Rank Spearman, variabel X dengan variabel Y pada Tabel 9 di atas, dapat dilihat bahwa nilai koefisien korelasi hubungan yang cukup berarti dengan pemenuhan kebutuhan informasi. Nilai signifikansi sebesar 0,000 yang berarti kurang dari 0,01, menunjukkan sebesar 0,727 yang berarti berdasarkan kategori nilai pada Tabel 1 nilai koefisien di atas, variabel (X) penggunaan media sosial termasuk ke dalam kategori memiliki hubungan yang kuat dengan bahwa adanya hubungan yang signifikan antara dimensi context dengan pemenuhan kebutuhan informasi kesehatan mental pengikut akun Instagram @riliv. Hasil uji korelasi Rank Spearman variabel (Y) pemenuhan kebutuhan informasi. Sedangkan nilai signifikansi pada Tabel 9 diketahui sebesar 0,000 yang berarti kurang dari 0,01, maka terdapat hubungan yang signifikan antara penggunaan media sosial Instagram @riliv dengan menunjukkan nilai koefisien korelasi yang positif, menandakan apabila dimensi context meningkat, maka pemenuhan kebutuhan informasi akan turut meningkat pula. pemenuhan kebutuhan mental para pengikut dari akun tersebut. informasi kesehatan Hubungan Dimensi Communication dengan Pemenuhan Kebutuhan Informasi Hasil uji korelasi Rank Spearman di atas juga menunjukkan nilai koefisien korelasi yang positif. Pada Tabel 11, dapat dilihat besar angka koefisien korelasi sebesar 0,611. Berdasarkan kategori nilai pada Tabel 1, berarti nilai 0,611 menandakan bahwa dimensi communication mempunyai
93 │ CoverAge, Vol. 12, No. 2, Maret 2022 hubungan yang cukup berarti dengan pemenuhan kebutuhan informasi. Nilai signifikansi sebesar 0,000 yang berarti kurang dari 0,01, menunjukkan bahwa ada hubungan yang signifikan antara dimensi communication dengan pemenuhan kebutuhan informasi kesehatan mental pengikut akun Instagram @riliv. Nilai koefisienkorelasi yang positif juga menandakan bahwa apabila dimensi communication meningkat, maka pemenuhan kebutuhan infromasi kesehatan mental akan turut meningkat. Hubungan Dimensi Collaboration dengan Pemenuhan Kebutuhan Informasi Pada tabel 12, dapat diketahui besar nilai koefisien korelasi adalah 0,660. Berkaitan dengan kategori nilai pada Tabel 1, nilai 0,660 menandakan bahwa dimensi collaboration memiliki hubungan yang cukup berarti dengan pemenuhan kebutuhan informasi. Nilai signifikansi sebesar 0,000 yang berarti kurang dari 0,01, menandakan bahwa ada hubungan antara dimensi signifikan collaboration dengan pemenuhan kebutuhan yang informasi kesehatan mental pengikut pada akun Instagram @riliv. Nilai koefisiensi korelasi yang positif, berarti bahwa jika dimensi collaboration kebutuhan meningkat, maka pemenuhan informasi kesehatan mental akan meningkat. Hubungan Dimensi Connection dengan Pemenuhan Kebutuhan Informasi Dari Tabel 13 tersebut, dapat dilihat nilai koefisien korelasi sebesar 0,685. Berkaitan dengan kategori nilai pada Tabel 1 tentang nilai koefisien di atas, nilai sebesar 0,685 menandakan bahwa dimensi connection memiliki hubungan yang cukup berarti dengan pemenuhan kebutuhan informasi. Nilai signifikansi sebesar 0,000 yang berarti kurang dari 0,01, menandakan bahwa ada hubungan yang signifikan antara dimensi connection dengan informasi kesehatan pemenuhan kebutuhan mental pengikut pada akun Instagram @riliv. Hasil uji korelasi Rank Spearman pada Tabel 13 menunjukkan nilai yang positif. Ayu Priana, Vera Wijayanti Sutjipto, Nada Arina Romli Hal tersebut berarti apabila dimensi connection kebutuhan meningkat, maka informasi kesehatan mental akan turut meningkat. pemenuhan Tabel 9. Uji Korelasi Rank Spearman (Variabel X dengan Variabel Y) Sumber: Olahan Peneliti, 2021 Tabel 10. Uji Korelasi Rank Spearman (Dimensi X1 dengan Variabel Y) Sumber: Olahan Peneliti, 2021 Tabel 11. Uji Korelasi Rank Spearman (Dimensi X2 dengan Variabel Y) Sumber: Olahan Peneliti, 2021 Tabel 12. Uji Korelasi Rank Spearman (Dimensi X3 dengan Variabel Y) Sumber: Olahan Peneliti, 2021 Tabel 13. Uji Korelasi Rank Spearman (Dimensi X4 dengan Variabel Y) Sumber: Olahan Peneliti, 2021
Hubungan Penggunaan Media Sosial Instagram @riliv dengan Pemenuhan Kebutuhan Informasi Kesehatan Mental Followers | 94 Diskusi informasi dapat terpenuhi melalui penggunaan Berdasarkan data-data di atas, dapat diketahui bahwa nilai koefisien korelasi variabel (X) dengan variabel (Y) sebesar 0,727. Hal tersebut memiliki arti bahwa penggunaan media sosial akun Instagram @riliv (X) memiliki hubungan yang tinggi dan kuat dengan pemenuhan kebutuhan informasi kesehatan mental followers (Y). Nilai signifikansi sebesar 0,000, yang berarti kurang dari 0,01, menunjukan adanya hubungan yang signifikan antara penggunaan media sosial Instagram @riliv dengan informasi pengikut. pemenuhan kebutuhan media. Variabel (X) berisi beberapa dimensi, antara lain adalah context, communication, collaboration dan connection. Berdasarkan nilai signifikansi, seluruh dimensi tersebut masing-masing mempunyai hubungan yang signifikan dengan pemenuhan informasi, dengan nilai signifikansi kebutuhan masing-masing sebesar 0,000 atau kurang dari 0,01. Hal tersebut sejalan dengan hasil penelitian Azahra & Hasbiansyah (2021), yang menyatakan bahwa dimensi context, communication, Hasil tersebut didukung dengan penelitian yang dilakukan oleh Desfiana & Karsa (2021), yang menyatakan adanya hubungan yang signifikan dan sedang antara penggunaan media sosial Instagram dengan informasi. Penelitian yang dilakukan oleh Rustiaputri et. al (2012), juga mengindikasikan adanya hubungan yang erat serta signifikan antara penggunaan Twitter dengan pemenuhan media kebutuhan informasi pengikut. pemenuhan kebutuhan sosial Berkaitan dengan teori uses and gratification, menurut Nurudin (Helen & Rusdi, 2018), pengguna collaboration dan connection memiliki hubungan yang nyata dan signifikan dengan pemenuhan kebutuhan informasi. Berdasarkan besar nilai koefisien korelasi, seluruh dimensi juga mempunyai hubungan yang dan cukup berarti dengan pemenuhan kebutuhan informasi kesehatan mental followers. Hal ini juga selaras dengan hasil penelitian Azahra & Hasbiansyah (2021), yang menyatakan bahwa dimensi connection memiliki tingkat hubungan yang sedang dengan pemenuhan kebutuhan informasi. Sedangkan dimensi collaboration, memiliki hubungan yang informasi kuat dengan pemenuhan kebutuhan (Azahra & Hasbiansyah, 2021). context, communication, media memiliki peran yang aktif dalam memilih media mana yang paling baik untuk digunakan kebutuhan. Kebutuhan sebagai pemenuh yang dimaksud dalam penelitian ini adalah Berdasarkan uji korelasi Rank Spearman dimensi-dimensi X dengan variabel Y di atas, kebutuhan informasi, informasi. Kebutuhan dapat terpenuhi dengan membaca media (Helen dapat diketahui bahwa nilai koefisien korelasi rendah, dimensi context (X1) bernilai paling & Rusdi, 2018). Hal ini sejalan dengan nilai koefisien korelasi variabel (X) dan variabel (Y) yang positif menunjukkan bahwa (0,727). Hal tersebut hubungan kedua variabel dapat dikatakan searah, yang berarti apabila penggunaan media sosial meningkat, maka pemenuhan kebutuhan informasi juga turut meningkat. Oleh karenanya, dapat dengan nilai 0,476. Sedangkan nilai koefisien korelasi dimensi context (X4) bernilai paling tinggi, dengan nilai 0,685. Dapat diketahui berarti dimensi connection yang berisi pemeliharaan hubungan sebelumnya melalui yang sudah dibentuk tindakan yang berkelanjutan, agar pengguna merasa dekat dengan akun media sosial memiliki dikatakan apabila terjadi peningkatan penggunaan Instagram @riliv, maka media sosial akun kesehatan pemenuhan mental pengikutpun turut meningkat. Sehingga dapat dikatakan, pemenuhan kebutuhan kebutuhan informasi akan hubungan paling tinggi dalam pemenuhan kebutuhan informasi kesehatan mental followers akun instagram @riliv. Ketika dimensi connection meningkat, peningkatan pemenuhan kebutuhan informasi paling tinggi dibandingkan dengan
95 │ CoverAge, Vol. 12, No. 2, Maret 2022 dimensi-dimensi yang lain. Sedangkan dimensi context yang berisi pesan atau cerita seperti bentuk dari pesan itu sendiri dan penggunaan bahasa atau isi dari pesan tersebut memiliki hubungan paling rendah dalam pemenuhan kebutuhan informasi kesehatan mental followers akun instagram @riliv. Sedangkan dimensi connection memiliki nilai koefisien korelasi paling tinggi, menandakan dimensi connection yang berisi pemeliharaan hubungan yang sudah dibentuk sebelumnya melalui tindakan yang berkelanjutan, agar pengguna merasa dekat dengan akun media sosial dalam memiliki pemenuhan kebutuhan informasi kesehatan mental followers akun instagram @riliv. Ketika dimensi context meningkat, maka peningkatan kebutuhan informasi paling rendah dibandingkan dengan dimensi lainnya. hubungan paling tinggi SIMPULAN Merujuk pada hasil penelitian dan pembahasan di atas, maka dapat diketahui beberapa kesimpulan, yakni: a. Adanya hubungan signifikan dan tinggi antara penggunaan media sosial akun Instagram @ informasi riliv dengan pemenuhan kebutuhan kesehatan mental followers. b. Hasil uji korelasi Rank Spearman dimensi- dimensi variabel X dengan pemenuhan kebutuhan informasi (Y) menunjukkan nilai kofesien korelasi dimensi context dengan pemenuhan kebutuhan informasi sebesar (0,476), nilai koefisien korelasi dimensi communication dengan pemenuhan kebutuhan (0,611), nilai koefisien korelasi dimensi collaboration dengan pemenuhan kebutuhan informasi sebesar (0,660) dan nilai koefisien korelasi dimensi connection sebesar (0,685) informasi sebesar Dapat diketahui nilai koefisien korelasi dimensi connection dengan pemenuhan kebutuhan informasi paling tinggi, hal tersebut menandakan dimensi connection memiliki hubungan paling tinggi dalam pemenuhan kebutuhan informasi Ayu Priana, Vera Wijayanti Sutjipto, Nada Arina Romli kesehatan mental followes akun instagram @riliv. Ketika dimensi connection meningkat, peningkatan informasi paling tinggi pemenuhan kebutuhan dibandingkan dengan dimensi-dimensi yang lain. Sedangkan nilai koefisien korelasi dimensi context dengan pemenuhan kebutuhan informasi rendah, mendandakan memiliki nilai paling dimensi connection memiliki hubungan paling rendah dalam pemenuhan kebutuhan informasi kesehatan mental followers akun instagram @ riliv. Ketika dimensi context meningkat, maka peningkatan kebutuhan informasi paling rendah dibandingkan dengan dimensi lainnya. DAFTAR PUSTAKA Afandi, Samudra, J. P., Sherley, Veren, & Liang, W. (2021). Pengaruh Endorsement Influencer Instagram Terhadap Keputusan Pembelian pada Generasi Z. Komunikologi: Jurnal Pengembangan Ilmu Komunikasi Dan Sosial, 5(1), 15-28. komunikologi.v5i1.9272 Anwar, F. (2017). Perubahan dan Permasalahan Media Sosial. Jurnal Muara Ilmu Sosial, Humaniora, Dan jmishumsen.v1i1.343 Seni, 1(1), 137-144. Azahra, N. A., & Hasbiansyah, O. (2021). Penggunaan Media Sosial Hubungan dengan Pemenuhan Kebutuhan Informasi Masyarakat. Komunikasi, 7(2). Prosiding Manajemen Cahyaningsih, E. (2017). Pemilihan dan Pemanfaatan Media Sosial Sebagai Sarana Komunikasi Pemasaran Online Toko Hawa Busana. EJournal Administrasi Bisnis, 5(4), 1447-1459. Christria, J., & Anggraeni, D. (2016). Pengaruh Marketing Public Relations Terhadap Citra Merek: Studi Pada Restoran Joe's Grill Swiss- BelHotel. CoverAge: Jurnal of Strategic
Hubungan Penggunaan Media Sosial Instagram @riliv dengan Pemenuhan Kebutuhan Informasi Kesehatan Mental Followers | 96 Communication, 7(1), 14-27. Organisasi, Komunikasi Pemasaran (Pertama). Kencana. Desfiana, M. F. R., & Karsa, S. I. (2021). Hubungan Penggunaan Instagram Simamaung dengan Pemenuhan Kebutuhan Informasi Followers. Jurnal Riset Manajemen Komunikasi, Malhotra, N. K. (2010). Marketing Research: (Sixth). Pearson An Applied Orientation Education, Inc. 1(1), 23-29. org/10.29313/jrmk.v1i1.66 Firdaus, D., Yustikasari, & Prastowo, F. A. A. (2021). Hubungan Antara Penggunaan Media Sosial Instagram @infobdgcom dengan Pemenuhan Kebutuhan Informasi Followers. Journal of Scientific Communication, 3(2), 85-96. jsc.v3i2.11360 Habibah, A. F., & Irwansyah. (2021). Era Masyarakat Nurcahyani, I. (2021, April 5). Studi: Orang Indonesia Memanfaatkan Teknologi Untuk Tingkatkan Kesehatan. Antara News. Pertiwi, W. K. (2019). Sebanyak Inikah Jumlah Pengguna Instagram di Indonesia? Kompas. Com. Pramiyanti, A., Putri, I. P., & Nureni, R. (2014). Motif Remaja dalam Menggunakan Media Baru (Studi Pada Remaja di Daerah Sub- Urban Kota Bandung). KomuniTi, 6(2), 95- Informasi sebagai Dampak Media Baru. 103. Jurnal Teknologi Dan Informasi Bisnis, Putra, Y. M., & Harsono, L. D. (2015). Pengaruh 3(2), 350-363. Penggunaan Media Sosial Twitter Terhadap org/10.47233/jteksis.v3i2.255 Haqqu, R. (2020). Uji Uses and Gratifications dalam Intensitas Menonton Program Talk Show Pemenuhan Kebutuhan Informasi Tugas Akhir (Survei Terhadap Followers @Ta_ Feb). E- Proceeding of Management, 2(1), Melalui Televisi. CoverAge: Jurnal of Strategic Communication, 10(2), 11-18. 148-155. t e l ko m u n i v e r s i t y. a c . i d / i n d e x . p h p / management/article/view/1127/1080 coverage.v10i2.1378 Helen, & Rusdi, F. (2018). Pengaruh Penggunaan Instagram @Jktinfo Media Sosial Akun Terhadap Pemenuhan Kebutuhan Informasi Followers. Prologia, 2(2), 355-362. Rianto, P. (2016). Media Baru, Visi Khalayak Aktif dan Urgensi Jurnal Sarjana Komunikasi Komunikasi Indonesia, 1(2), 90-97. Literasi Media. Ikatan Iman, M. (2020). Pengguna Instagram di Indonesia Didominasi Wanita dan Generasi Milenial. GoodNews from Indonesia. Iskandar, S. (2018). Penentuan Pengaruh Usia dan Rifani, D. A., & Rahadi, D. R. (2021). Ketidakstabilan Emosi dan Mood Masyarakat Dimasa Jurnal Manajemen Pandemi COVID-19. Bisnis, 18(1), 22-34. doi.org/10.38043/jmb.v18i1.2747 Jenis Kelamin Terhadap Tingkat Kecerdasan (Logika-Matematika) dengan Menggunakan Metoed Distribusi Chi Kuadrat. Jurnal Irfani, Rizaty, M. A. (2021). Inilah Negara Pengguna Indonesia Urutan Instagram Terbanyak, 14(2), 1000-1106. Berapa? Databoks. Kriyantono, R. (2014). Teknik Praktis Riset Komunikasi: Contoh Praktis Riset Media, Public Relations, Advertising, Komunikasi Rossza, D. A. (2020). Pengaruh Media Sosial Instagram @halodoc Terhadap Pemenuhan Kebutuhan Informasi Kesehatan Followers.
97 │ CoverAge, Vol. 12, No. 2, Maret 2022 Jurnal Online Mahasiswa Ilmu Sosial Dan Politik, 7(1), 1-11. view/26577/25695 (JOM) Bidang Rustiaputri, G. A. D., Perbawasari, S., & Sjoraida, D. F. (2012). Hubungan Antara Penggunaan Media Sosial Twitter @coffeecombi dengan Pemenuhan Kebutuhan Informasi Followers Mengenai Produk. E-Journal Mahasiswa Universitas Padjajaran, 1(1), 1-15. Sakti, B. C., & Yulianto, M. (2018). Penggunaan Media Sosial Instagram adlam Pembentukan Identitas Diri Remaja. Interaksi Online, 6(4), 490-501. Saputra, A. (2019). Survei Penggunaan Media Sosial di Kalangan Mahasiswa Kota Padang Menggunakan Teori Uses and Gratification. BACA: Jurnal Dokumentasi Dan Informasi, 40(2), 207-216. baca.v40i2.476 Sari, G. G., Wirman, W., & Dekrin, A. (2021). Pengaruh Body Image Terhadap Konsep Diri Mahasiswi Public Relations di Kota Pekanbaru. CoverAge: Jurnal of Strategic Communication, 12(1), 52-60. v12i1.2610 Suryadi, E., Darmawan, D., & Mulyadi, A. (2020). Metode Penelitian Komunikasi: Dengan Pendekatan Kuantitatif. PT Remaja Rosdakarya. Wahyuni, I. I., & Nugroho, C. (2015). Hubungan Antara Penggunaan Majalah "Suave" dan Pemenuhan Kebutuhan Informasi Pelanggan. Jurnal Komunikasi, 3(2), 23-32. Watie, E. D. S. (2012). Periklanan dalam Media Baru (Advertising in The New Media). The Messenger, 4(1), 37-43. Ayu Priana, Vera Wijayanti Sutjipto, Nada Arina Romli