82 Hak Asasi Manusia dan Ketenagakerjaan KeSeTaraan Dan KeberaGaMan [102-8] Keberlanjutan usaha BCA telah didukung oleh 24.603 orang sumber daya manusia (SDM) yang kompeten dan kreatif. SDM ini mendapatkan kesempatan yang setara dalam meningkatkan kualitas kerja dan mendapatkan pengalaman keberagaman dalam berinteraksi kerja. Semua budaya kerja ini merupakan bentuk apresiasi terhadap hak asasi manusia (HAM) yang implementasinya dipantau oleh Divisi Human Capital Management. Pada praktiknya, aspek HAM memastikan kesetaraan dan keberagaman, serta tidak ada pekerja di bawah umur dan pekerja paksa. Adapun kebijakan yang memuat informasi tidak adanya tenaga kerja anak dan tidak ada pekerja paksa terdapat dalam PKB 2019-2021 Pasal 7 ayat 2. Kebijakan pengaturan jam kerja yang jelas guna memastikan tidak ada pekerja paksa, tertuang dalam PKB Pasal 13, Pasal 14, Pasal 19, Pasal 20, dan Pasal 21. Adanya kesetaraan dan keberagaman kerja tercermin dalam komposisi pekerja BCA hingga akhir Desember 2020. Seluruh pekerja BCA merupakan pekerja penuh waktu. jumlah Pekerja berdasarkan Gender dan Status Ketenagakerjaan Status Pekerja laki-laki 2020 Perempuan laki-laki 2019 Perempuan laki-laki 2018 Perempuan Tetap 8.913 14.280 9.049 14.162 9.366 14.467 Tidak tetap (kontrak, percobaan, trainee) 617 793 658 920 507 601 jumlah berdasarkan gender 9.530 15.073 9.707 15.082 9.873 15.068 jumlah keseluruhan 24.603 24.789 24.941 jumlah Pekerja berdasarkan Gender dan jenjang jabatan jenjang jabatan laki-laki 2020 Perempuan laki-laki 2019 Perempuan laki-laki 2018 Perempuan Dewan Komisaris 5 0 5 0 5 0 Direktur 10 2 8 3 9 3 Senior Manager 105 81 105 76 108 66 Middle Manager 843 795 846 759 814 712 Line Manager 3.678 6.068 3.677 5.929 3.721 5.880 Staf 4.096 7.719 4.131 7.946 4.212 8.230 Non Staf 793 408 935 369 1.004 177 jumlah berdasarkan gender 9.530 15.073 9.707 15.082 9.873 15.068 jumlah keseluruhan 24.603 24.789 24.941 Komposisi Pekerja berdasarkan Gender dan Masa Kerja Masa Kerja laki-laki 2020 Perempuan laki-laki 2019 Perempuan laki-laki 2018 Perempuan > 20 Tahun 4.434 5.991 4.772 6.049 5.246 6.440 > 15 - 20 Tahun 292 532 489 947 600 1.112 > 10 - 15 Tahun 380 528 352 489 327 446 > 5 - 10 Tahun 1.782 3.806 1.317 2.547 928 1.698 > 1 - 5 Tahun 1.990 3.328 2.016 3.969 2.262 4.705 ≤ 1 Tahun jumlah berdasarkan gender 652 9.530 888 15.073 761 9.707 1.081 15.082 510 9.873 667 15.068 jumlah keseluruhan 24.603 24.789 24.941
Komposisi Pekerja berdasarkan Gender dan Wilayah Kerja Wilayah Kerja laki-laki 2020 Perempuan laki-laki 2019 Perempuan laki-laki 2018 Perempuan Wilayah Jabodetabek (termasuk Kantor Pusat) 5.537 8.038 5.419 7.969 5.096 7.457 Wilayah Jawa Barat (selain Jabodetabek) 535 1.021 612 1.059 840 1.353 Wilayah Jawa Tengah & DIY 624 1.177 661 1.218 705 1.243 Wilayah Jawa Timur 1.229 2.062 1.310 2.070 1.397 2.151 Wilayah Sumatera 815 1.372 865 1.380 932 1.448 Wilayah Kalimantan 257 489 279 478 307 490 Wilayah Indonesia Timur 533 914 561 908 596 926 jumlah berdasarkan gender 9.530 15.073 9.707 15.082 9.873 15.068 jumlah keseluruhan 24.603 24.789 24.941 Komposisi Pekerja berdasarkan Gender dan jenjang Pendidikan Pendidikan laki-laki 2020 Perempuan laki-laki 2019 Perempuan laki-laki 2018 Perempuan S3 6 1 4 1 4 1 S2 499 433 484 399 469 369 S1 6.758 11.841 6.596 11.581 6.449 11.294 Diploma (D1-D4) 439 1.174 455 1.253 571 1.427 SMA (atau kurang dari) 1.828 1.624 2.168 1.848 2.380 1.977 jumlah berdasarkan gender 9.530 15.073 9.707 15.082 9.873 15.068 jumlah keseluruhan 24.603 24.789 24.941 Komposisi Pekerja berdasarkan Gender dan rentang usia rentang usia laki-laki 2020 Perempuan laki-laki 2019 Perempuan laki-laki 2018 Perempuan < 25 Tahun 1.181 1.786 1.056 1.756 953 1.787 > 25 - 30 Tahun 1.972 3.967 1.992 4.129 1.969 4.159 > 30 - 35 Tahun 1.240 2.278 1.020 1.742 804 1.256 > 35 - 40 Tahun 408 622 369 638 415 788 > 40 - 45 Tahun 845 1.710 1.059 2.108 1.258 2.454 > 45 - 50 Tahun 1.827 2.805 2.133 2.945 2.429 2.946 > 50 Tahun 2.057 1.905 2.078 1.764 2.045 1.678 jumlah berdasarkan gender 9.530 15.073 9.707 15.082 9.873 15.068 jumlah keseluruhan 24.603 24.789 24.941 83
84 Tingkat Perputaran Pekerja (employee Turnover) [401-1] Pada akhir tahun 2020 tingkat perputaran (turnover rate) pekerja BCA sebesar 3,5%. Jumlah ini relatif lebih rendah dibandingkan dengan tahun lalu. uraian 2020 2019 2018 % Tingkat perputaran pekerja (employee turnover) 3,5 4,9 3,7 Pekerja Keluar berdasarkan Gender dan usia rentang usia laki-laki 2020 Perempuan laki-laki 2019 Perempuan laki-laki 2018 Perempuan < 30 Tahun 186 264 254 408 246 337 30 - 50 Tahun 214 347 291 397 228 310 > 50 Tahun 150 132 123 125 82 74 jumlah berdasarkan gender 550 743 668 930 556 721 jumlah keseluruhan 1.293 1.598 1.277 Pekerja Keluar berdasarkan Gender dan Wilayah Penempatan Wilayah Kerja laki-laki 2020 Perempuan laki-laki 2019 Perempuan laki-laki 2018 Perempuan Wilayah Jabodetabek (termasuk Kantor Pusat) 376 533 476 640 387 490 Wilayah Jawa Barat (selain Jabodetabek) 40 42 35 69 27 47 Wilayah Jawa Tengah & DIY 32 42 20 38 16 37 Wilayah Jawa Timur 42 53 60 79 56 66 Wilayah Sumatera 32 45 39 61 29 43 Wilayah Kalimantan 7 16 14 15 10 13 Wilayah Indonesia Timur 21 12 24 28 31 25 jumlah berdasarkan gender 550 743 668 930 556 721 jumlah keseluruhan 1.293 1.598 1.277 Selama tahun 2020, BCA telah menerima 1.776 pekerja baru, yang terdiri dari 761 laki-laki dan 1.015 perempuan. Jumlah tersebut meningkat dibandingkan jumlah pekerja baru pada tahun 2019 sebanyak 1.453 orang. Hal ini dipengaruhi oleh pertumbuhan bisnis perusahaan yang diiringi dengan peningkatan kebutuhan sumber daya manusia. [401-1] Pekerja baru berdasarkan Gender dan usia rentang usia laki-laki 2020 Perempuan laki-laki 2019 Perempuan laki-laki 2018 Perempuan < 30 Tahun 670 899 600 819 370 449 30 - 50 Tahun 81 107 15 19 9 5 > 50 Tahun 10 9 0 0 0 0 jumlah berdasarkan gender 761 1.015 615 838 379 454 jumlah keseluruhan 1.776 1.453 833
Pekerja baru berdasarkan Gender dan Wilayah Penempatan Wilayah Kerja laki-laki 2020 Perempuan laki-laki 2019 Perempuan laki-laki 2018 Perempuan Wilayah Jabodetabek (termasuk Kantor Pusat) 672 812 566 732 361 404 Wilayah Jawa Barat (selain Jabodetabek) 18 39 11 12 2 6 Wilayah Jawa Tengah & DIY 21 24 6 15 4 10 Wilayah Jawa Timur 17 39 16 41 4 16 Wilayah Sumatera 25 45 8 19 3 13 Wilayah Kalimantan 1 30 5 10 3 2 Wilayah Indonesia Timur 7 26 3 9 2 3 jumlah berdasarkan gender 761 1.015 615 838 379 454 jumlah keseluruhan 1.776 1.453 833 Penilaian Kinerja Pekerja [404-3] Seluruh pekerja (100%) mendapatkan evaluasi dan penilaian kinerja. Penilaian kinerja dihitung menggunakan Performance Appraisal form atau Performance Management form. Hasil dari penilaian kinerja akan digunakan untuk menyesuaikan remunerasi, bonus, jenjang karir atau promosi jabatan. Usulan Kenaikan Gaji Bonus via Enterprise Compensation Management (ECM) 06 01 KPI Direktorat Usulan Pangkat Berkala 05 KPI - Performance - reward Cycle 02 KPI Divisi 04 03 Performance Management I. Planning KPI Individu II. Competency Assessment III. Coaching 1 IV. Coaching 2 VI. Annual Review 85
86 Pekerja Mendapatkan Promosi berdasarkan Wilayah dan Gender rentang usia laki-laki 2020 Perempuan laki-laki 2019 Perempuan laki-laki 2018 Perempuan Kantor Pusat 433 495 406 464 348 352 Kantor Cabang & Wilayah 581 1.318 748 1.566 609 1.207 jumlah berdasarkan gender 1.014 1.813 1.154 2.030 957 1.559 jumlah keseluruhan 2.827 3.184 2.516 Keterikatan Karyawan BCA telah mengembangkan budaya kerja yang positif di tim internal bank melalui program Team Engagement (TE). Untuk mengetahui hasil implementasi program ini, kami akan mengukur tingkat keterikatan (engagement) pekerja. Bekerja sama dengan Gallup, BCA mengukur engagement pekerja setiap dua tahun sekali melalui survei kepada seluruh pekerja tetap dan Magang Bakti yang sudah bekerja selama satu tahun di BCA. Dikarenakan pandemi COVID-19 maka tahun 2020 tidak dilakukan survei. Survei terakhir dilakukan pada tahun 2018, dengan nilai 4,73 dari skala 5. "ONE BCA: One Goal, One Soul, One Joy" merupakan semangat kerja sama lintas tim. Tagline ini terus disosialisasikan agar dapat mengurangi silo antar unit kerja sehingga setiap pekerja dapat berkolaborasi dan bekerja sama untuk mencapai tujuan bersama. Pengembangan Kompetensi Karyawan Divisi Learning and Development mengembangkan materi dan sarana pelatihan untuk semua pekerja. Beberapa metode yang digunakan dalam penyampaian materi-materi pelatihan, yaitu melalui video learning, video conference, e-learning, gamification dan micro learning. Pengembangan SDM tidak hanya dilakukan melalui pelatihan tatap muka, baik secara langsung maupun virtual, namun juga melalui on job training, tutoring, rotasi, coaching, dan mentoring. Materi-materi yang disiapkan tidak hanya berorientasi pada industri perbankan saja, namun juga materi soft skills seperti kepemimpinan, pengembangan kepribadian, dan komunikasi. [404-2] Media e-learning menjadi salah satu solusi dan strategi yang ditempuh untuk pembelajaran yang berkelanjutan. Selama tahun 2020 tercatat 311.735 pengguna e-learning dengan 180 modul. realisasi Pelatihan [404-1] uraian 2020 2019 2018 Biaya Pelatihan (Rp Juta) 208.954 395.659 273.279 jumlah Peserta (orang) 39.237 67.548 60.448 Laki-laki 14.685 25.666 23.514 Perempuan 24.552 41.882 36.934 jumlah jam pelatihan setahun 976.700 1.660.212 1.275.086 Laki-laki 357.582 618.064 477.422 Perempuan 619.118 1.042.147 797.664 rerata jam pelatihan per pekerja per tahun 39,7 67,0 51,1 Laki-laki 37,5 63,7 48,4 Perempuan 41,1 69,1 52,9
12 5 orang Direktur orang Executive Vice President mengikuti pelatihan di tahun 2020 213 modul Modul pelatihan/ pendidikan yang telah dikembangkan BCA 976.700 Jumlah jam pelatihan tahun 2020 jam 1.482 Pekerja menerima pengembangan kompetensi orang Pelatihan bagi Pekerja yang Memasuki Masa Purna bakti [404-2] Pekerja tetap yang memasuki usia masa pensiun akan diberikan pembekalan. BCA mempunyai program pelatihan internal, yang diberikan dalam dua tahap, tahap pertama yaitu Ring The Bell (usia 50 tahun), tahap kedua yaitu Beautiful Life (usia 54 tahun). Selain itu, BCA juga memberikan bantuan dana pelatihan, terutama bagi pekerja purna karya yang ingin melakukan usaha. Selama satu tahun setelah berhenti bekerja, para pensiunan masih mendapatkan gaji satu tahun penuh, fasilitas kesehatan, tunjangan hari raya, serta fasilitas kesehatan untuk pribadi dan keluarga. Dengan mempertimbangkan kebutuhan perusahaan di area tertentu dan/atau dalam kurun waktu tertentu, BCA masih memberikan kesempatan pada pensiunan yang ingin berkarya sesuai kebutuhan perusahaan. Kerja sama yang ditawarkan antara lain: mewakili BCA dalam penandatangan akad kredit di hadapan notaris pada saat proses kredit konsumer. Untuk pensiunan pada level manajerial, dapat melakukan pendampingan, coaching, memberikan kiat-kiat, dan motivasi. Terdapat pula pensiunan yang dipekerjakan kembali untuk menjadi staf ahli yang membantu Komite di bawah Dewan Komisaris, atau menjadi Direktur dan/atau Komisaris di Anak Perusahaan BCA. DuKunGan PaDa HaK aSaSI ManuSIa Dalam menjalankan bisnisnya, BCA menghargai aspek-aspek Hak Asasi Manusia (HAM) terhadap semua individu. Penghormatan pada HAM melingkupi semua proses kegiatan operasi, termasuk pinjaman, investasi, dan rantai pasokan. Saat ini, perusahaan sedang menyusun kebijakan khusus yang mengatur HAM untuk keperluan internal. Sampai saat ini, BCA berupaya menerapkan praktik HAM secara nyata. Praktik yang kami terapkan untuk mitra kerja/vendor kami, di antaranya memastikan tenaga kerja mendapatkan upah sesuai ketentuan yang berlaku, yaitu tidak di bawah upah minimum, serta tenaga kerja mendapatkan jaminan sosial kesehatan dan ketenagakerjaan. Penilaian aspek HAM ini dilakukan melalui evaluasi vendor tahunan. Selain itu dukungan pada pemberdayaan wanita juga dilakukan sebagai bentuk penghargaan HAM dan dukungan Tujuan Pembangunan Berkelanjutan. Komitmen pada operasi perusahaan yang adil melalui dukungan terhadap kesejahteraan karyawan. Kesempatan yang sama bagi segenap anggota insan BCA. Foto diambil sebelum masa pandemi Foto diambil sebelum masa pandemi 87
88 Dukungan bagi Pemberdayaan Wanita BCA mendukung keberadaan kaum wanita dengan memberikan kesempatan yang sama untuk menduduki jenjang karir tertinggi. Dari 2.827 total pekerja yang mendapatkan promosi di BCA, sebanyak 64,1% di antaranya adalah pekerja wanita. Saat ini, terdapat 2 Direktur wanita atau sekitar 16,7% dari total Direktur, serta 613 kepala kantor cabang adalah wanita atau 56,7% dari total kepala kantor cabang seluruh Indonesia. Keberadaan wanita pada posisi puncak didasarkan pada prestasi dan kinerja yang dipersyaratkan, tanpa diskriminasi. Webinar "Peran Wanita dalam Pembangunan Desa Wisata" BCA melalui Bakti BCA yang memiliki desa binaan Bakti BCA mencermati tantangan bisnis untuk beradaptasi dengan perkembangan teknologi untuk tetap melanjutkan pembinaan desa wisata. Perkembangan desa wisata salah satunya dapat diwujudkan melalui peranan wanita seperti menjadi koordinator pengelolaan desa wisata. Pada tanggal 26 November 2020 BCA hadirkan webinar inspiratif bertajuk:"Peran Wanita dalam Pembangunan Desa Wisata". Narasumber webinar ini adalah Pemerhati Desa Wisata Lia Afriza, Ketua Desa Wisata Samiran Boyolali Dayang Nevia Afriansari serta Ibu Rumah Tangga dan Koordinator UMKM Desa Tamansari Wahyu Dwi Lestari. Gelaran webinar inspiratif ini diikuti oleh 12 desa binaan Bakti BCA. Tanggung jawab BCA dalam pengembangan desa binaan Bakti BCA terus diwujudkan melalui pendampingan secara digital saat ini. Sesuai dengan himbauan yang dimiliki pemerintah dan SDGs untuk melibatkan perempuan dalam berbagai kegiatan, BCA mendukung keterlibatan peranan perempuan dalam pembangunan desa wisata. Melalui dukungan ini, BCA ingin memotivasi perempuan Indonesia untuk tetap berkarya dalam keadaan apapun dan di mana pun. Peranan perempuan dalam desa wisata dapat diwujudkan melalui beberapa hal seperti koordinator pengelolaan desa wisata maupun memberikan inovasi pengembangan produk kerajinan yang ada di desa wisata. Perempuan harus bangkit dalam melawan pandemi dengan menunjukkan potensi kepemimpinan maupun kreativitas yang dapat diasah melalui program inspiratif seperti webinar ini contohnya. Webinar "Kiprah Wanita Memajukan Desa" Dalam rangka memperingati hari ibu yang diperingati setiap tanggal 22 Desember, BCA menghadirkan webinar bertajuk "Kiprah Wanita Memajukan Desa" yang akan dilanjutkan dengan demo memasak masakan Nusantara pada tanggal 21 Desember 2020. Webinar yang merupakan bagian dari program CSR BCA. Turut hadir dalam acara ini Executive Chef Hotel Santika Premiere Beach Resort Belitung, Chef Amirudin Suryana. Peranan wanita terutama kaum ibu dalam pertumbuhan desa wisata melalui kreativitas menjadi nilai tambah tersendiri yang positif. Sudah menjadi tanggung jawab bagi BCA melalui pilar Solusi Bisnis Unggul memberikan motivasi dan pendampingan bagi seluruh pengurus desa wisata di tengah kondisi yang belum pulih seutuhnya. Webinar dan demo masak mengangkat materi dan topik yang relevan bagi wanita dalam mengembangkan kemampuan bisnis di sektor pariwisata.
Kesempatan Kerja bagi Penyandang Disabilitas Kesetaraan dalam kesempatan kerja juga diberikan kepada mereka yang memiliki keterbatasan fisik (difable). BCA telah mempekerjakan 13 orang tenaga alih daya penyandang disabilitas yang ditempatkan di Sentra Layanan Digital. Kesempatan tersebut disediakan sebagai wujud kepedulian BCA terhadap peningkatan kesejahteraan kaum disabilitas serta mendukung Peraturan Pemerintah No. 43 tahun 1998 tentang Usaha Meningkatkan Kesejahteraan bagi Kaum Disabilitas. Cuti Melahirkan [401-3] Perhatian BCA kepada kaum perempuan diwujudkan melalui penyediaan ruang laktasi di hampir semua kantor pusat dan kantor wilayah. Untuk menghargai HAM, salah satu hal yang diperhatikan BCA adalah mengenai kesetaraan gender. Kami mengapresiasi 61,3 % pekerja wanita yang telah berkontribusi dalam kelangsungan bisnis bank. Apresiasi BCA terhadap pekerja wanita salah satunya diwujudkan dengan memberikan hak cuti melahirkan maksimal 3 bulan. Hal ini juga berlaku bagi pekerja wanita yang mengalami keguguran tidak disengaja atau abortus provocatus dengan alasan medis, sebagaimana tercantum pada PKB 2019 - 2021. Work from home (WFH) hingga 1,5 bulan setelah melahirkan. Cuti melahirkan tidak mengurangi cuti tahunan pekerja wanita. Bagi pekerja pria, mereka juga mendapatkan izin kelahiran anak dari istri sah selama tiga hari kerja dan izin mendampingi istri yang mengalami keguguran kandungan selama empat hari kerja. Selama tahun 2020, tercatat sebanyak 875 pekerja wanita mengambil cuti melahirkan dan sebanyak 397 pekerja pria mengambil izin atas kelahiran anak. uraian 2020 2019 2018 Pekerja yang berhak mengambil cuti melahirkan Perempuan Laki-laki Pekerja yang mengambil cuti melahirkan Perempuan Laki-laki Pekerja yang kembali dari cuti melahirkan Perempuan Laki-laki Persentase kembali bekerja Persentase pekerja yang dipertahankan 15.984 9.667 6.317 1.273 875 398 1.262 865 397 99,14% 97,96% 16.542 9.817 6.725 1.309 915 394 1.292 899 393 98,70% 96,03% 16.929 9.871 7.058 1.318 935 383 1.301 919 382 98,71% 95,60% Memperhatikan Kesejahteraan Pekerja [401-2] Untuk menjamin kesejahteraan pekerja, BCA memberikan remunerasi dan tunjangan yang sesuai dengan hasil kerja, jabatan, dan status ketenagakerjaan. Tunjangan Pekerja berdasarkan Status Ketenagakerjaan jenis Tunjangan Pekerja Tetap Pekerja Kontrak Trainee 1 Tunjangan Hari Raya √ √ √ 2 Tunjangan Akhir Tahun √ NA √ 3 4 Tunjangan Khusus Hari Raya Keagamaan Tunjangan Jabatan √ √ NA NA √ NA 5 Bantuan Lainnya √ √ √ 89
90 Perbandingan Gaji Pokok di level Terendah dengan upah Miminum regional (uMr) Besaran remunerasi yang diberikan BCA kepada pekerja telah memenuhi peraturan yang mengatur tentang ketenagakerjaan di Indonesia. Bahkan besaran gaji pokok dari pekerja tetap baik perempuan maupun laki-laki di level terendah masih lebih besar dari besaran Upah Minimum Kabupaten/Kota (UMK) yang berlaku di seluruh wilayah kantor cabang di Indonesia. Persentase Gaji Pokok Pekerja Tetap di jakarta pada Tingkat Terendah Terhadap uMr 2020 2019 2018 155,6% Catatan: Perbandingan remunerasi pekerja dengan UMR wilayah Jakarta. 130,1% 145,3% Tabungan untuk Hari Tua [201-3] BCA merencanakan tabungan hari tua (pensiun) bagi seluruh pekerjanya mulai dari level EVP hingga staf. Pengelolaan dana pensiun dilakukan oleh lembaga dana pensiun pemberi kerja yang didirikan oleh BCA dengan program dana pensiun iuran pasti. Skema pembayaran Iuran pasti bersifat mandatory bagi pekerja yang sudah bekerja selama satu tahun ke atas. Iuran ditanggung bersama antara pekerja dan perusahaan sesuai ketentuan yang berlaku, yakni 5% x fixed pay ditanggung perusahaan dan 3% x fixed pay ditanggung oleh pekerja. Serikat Pekerja dan Perjanjian Kerja bersama (PKb) [102-41] Dalam rangka menjamin kebebasan menyampaikan pendapat dan berserikat, dibentuk Serikat Pekerja. Organisasi dikelola secara mandiri oleh pekerja dan difasilitasi perusahaan. Hingga Agustus 2018, sebanyak 18.991 (78,8%) pekerja tetap menjadi anggota Serikat Pekerja. Setiap dua tahun sekali, perwakilan dari Serikat Pekerja bersama manajemen akan meninjau dan memperbarui PKB. Perjanjian Kerja Bersama (PKB) menjadi dasar hubungan industrial yang kondusif dan produktif. Hak dan kewajiban untuk 100% pekerja tetap telah terlindungi melalui PKB ini. KeaManan, KeSelaMaTan, Dan KeSeHaTan Kerja lingkungan Kerja yang layak dan aman [403-7] BCA percaya bawah tempat kerja yang layak dan lingkungan yang kondusif akan mendorong iklim kerja yang pada akhirnya dapat meningkatkan produktivitas pekerja. Penerapan program kesehatan dan keselamatan kerja (K3) didukung oleh manajemen dan seluruh Insan BCA. Kebijakan perlindungan pekerja termuat dalam PKB 2019-2021, antara lain pada Pasal 42, Pasal 47, Pasal 49, Pasal 57 ayat 1, Pasal 58 ayat 2, dan Pasal 59 ayat 2, serta mengacu pada Undang-Undang Nomor 13 tahun 2003. Pasal 86 ayat 2 "Untuk melindungi keselamatan pekerja/buruh guna mewujudkan produktivitas kerja yang optimal diselenggarakan upaya keselamatan dan kesehatan kerja." Upaya menciptakan keselamatan kerja berlaku juga untuk seluruh vendor sesuai dengan kebijakan No. 114/SE/ POL/2020. Di dalam kebijakan tersebut, BCA mewajibkan sistem manajemen kesehatan dan keselamatan kerja (SMK3) diterapkan oleh vendor. Keselamatan kerja tercermin dari penataan ruang kantor yang mengacu pada beberapa hal, seperti kelengkapan dan kelayakan sarana maupun lingkungan kerja, serta sarana pengamanan. Untuk menjaga nihil kecelakaan serta awareness dan keterampilan K3, setiap pekerja menerima sosialisasi, pelatihan, dan fire drill setiap tahun. Beberapa pelatihan, termasuk latihan evakuasi di gedung tinggi, kebakaran, bencana alam, dan gempa bumi sudah dilakukan di kantor wilayah dan kantor cabang. Peringatan dini juga diberikan kepada pekerja melalui aplikasi Android untuk meningkatkan kewaspadaan dan mencegah terjadinya kecelakaan. [403-5] akses ke Fasilitas Kesehatan [403-3, 403-4] Fasilitas kesehatan yang diberikan kepada pekerja di antaranya asuransi, klinik kesehatan, dan edukasi kesehatan. Seluruh pekerja berhak mendapatkan manfaat, rawat inap, rawat jalan, persalinan, kacamata, perawatan gigi, pemeriksaan laboratorium, pemeriksaan medis berkala, dan pap smear. BCA juga memfasilitasi pekerja dan keluarganya untuk menjadi peserta BPJS Kesehatan. Untuk itu, BCA membuka pendaftaran BPJS Kesehatan secara kolektif bagi pekerja beserta anggota keluarga maksimal lima orang, termasuk pekerja yang bersangkutan. BCA aktif mensosialisasikan pola hidup sehat (health awareness) melalui berbagai Seminar Kesehatan.