LAMPIRAN-LAMPIRAN A. DAFTAR PERTANYAAN WAWANCARA 1. Bagaimana sejarah Bank Rakyat Indonesia (BRI)? 2. Apa visi dan misi Bank Rakyat Indonesia (BRI)? 3. Apa saja produk Bank Rakyat Indonesia (BRI) termasuk alat pembayaran? 4. Produk alat pembayaran apa yang sering digunakan oleh nasabah? Apa kelebihan alat Pembayaran tersebut bagi nasabah? 5. Apa yang dilakukan oleh pihak Bank Rakyat Indonesia (BRI) terhadap nasabah yang hendak memiliki e-money Brizzi? 6. Kapan alat pembayaran e-money Brizzi dapat dimiliki oleh nasabah? 7. Bagaimana prosedur pengajuan untuk memiliki alat pembayaran produk BRI yang bernama e-money Brizzi? 8. Apakah selain nasabah BRI boleh memiliki e-money Brizzi? 9. Bagaimana sistem kerja e-money Brizzi? 10. Bagaimana proses pembelian e-money Brizzi, apaka harus dari Bank BRI atau dapat dibeli di luar Bank BRI? 11. Apakah e-money Brizzi yang dibeli di kantor BRI ada perbedaan dengan e-money Brizzi yang dibeli di luar kantor BRI dalam hal harga dan spesifikasi tertentu? 12. Apa tujuan utama Bank Rakyat Indonesia (BRI) terhadap penjualan dan pemasyarakatan alat pembayaran elektronik (e-money Brizzi)? 13. apakah penjualan e-money Brizzi tersebut banyak diminati oleh nasabah Bank Rakyat Indonesia (BRI) saja atau termasuk non nasabah BRI? 14. Apakah prosedur yang dilakukan masyarakat secara umum terhadap pembelian e-money Brizzi tersebut sebagaimana prosedur menjadi nasabah di bank BRI pada umumnya? 15. Apakah ada kelebihan khusus alat Pembayaran e-money Brizzi bagi nasabah Bank BRI dan bagi masyarakat non nasabah Bank BRI? 16. Pembayaran apa saja yang bisa dilakukan oleh pemegang e-money Brizzi produk dari Bank Rakyat Indonesia (BRI)? 117
17. Apa yang dilakukan pihak Bank Rakyat Indonesia (BRI) terhadap para pemegang e-money Brizzi, apakah ada peraturan khusus untuk para pemegang e-money Brizzi? 18. Apakah ada ketentuan khusus secara periodik untuk mengecek alat pembayaran e-money Brizzi yang dikeluarkan oleh Bank BRI? 19. Bagaimana cara mengetahui atau mengecek deposit (saldo) yang masih ada dalam e-money Brizzi? 20. Apa alasan pihak Bank Rakyat Indonesia (BRI) menjual alat pembayaran e-money Brizzi kepada para nasabah dan juga masyarakat pada umumnya? 21. Apa ada keuntungan signifikan yang diperoleh dari penjualan alat pembayaran elektronik (e-money Brizzi) tersebut? 22. Apakah keuntungan secara khusus yang diperoleh pemegang kartu e- money Brizzi yang dikeluarkan oleh Bank BRI? 23. Apakah ada batasan untuk pengisian deposit e-money Brizzi baik minimal atau maksimal? 24. Kenapa diadakan pembatasan maksimal dalam mendeposit atau mengisi saldo e-money Brizzi? 25. Apakah uang yang mengendap dalam saldo e-money Brizzi itu dikelola oleh pihak Bank BRI untuk misalnya dipinjamkan kepada nasabah yang membutuhkan pendanaan modal usaha maupun untuk dana-dana yang lain semisal dana konstruktif (pembangunan) maupun dana konsumtif? 26. Adakah pernah ada pengaduan dan klaim-klaim dari para pemegang e- money Brizzi baik dari nasabah Bank BRI maupun masyarakat pemegang e-money Brizzi dari kelompok non nasabah? B. RANGKUMAN HASIL WAWANCARA
Sebelum meluncurkan alat pembayaran e-money Brizzi, Bank BRI sudah melakukan penelitian dan kajian mendalam mengenai prospek alat pembayaran ini di masa yang akan datang. Hal mana juga dilakukan oleh semua perbankan di Indonesia seperti Bank BNI
dengan produk e-money Tap Cash, Bank Mandiri dengan e-money Mandiri dan Bank BCA dengan produk e-money Flazz. Bahkan perusahaan non bank (dalam hal ini Telkomsel) juga setelah diberikan izin oleh Bank Indonesia kemudian mengeluarkan dan memberikan layanan e-money dengan produk yang diberi nama T-Cash Tap. Yang kami lakukan bagi nasabah Bank BRI Kantor Cabang Blora dan juga masyarakat di Kabupaten Blora pada umumnya dengan menerbitkan alat pembayaran untuk pertama kali dengan nama e- money Brizzi ini dengan maksud untuk memberikan inovasi dalam transaksi pembayaran baik dalam jual beli pada umumnya dan juga pembayaran jasa transportasi dan jasa-jasa lainnya dengan proses yang cepat dan simpel, baik dalam pelayanan maupun proses transaksi, karena kedepan dimana kemajuan tehnologi informasi semakin pesat harus juga bisa disinergikan dengan bidang-bidang yang lain terutama dalam transaksi financial dan lebih utamanya dalam sistem perdagangan global. Penerbitan e-money Brizzi oleh Bank BRI Pusat yang di sini menjadi otoritas Bank BRI Cabang Blora untuk mengendalikan dan memberikan layanan paripurna kepada para nasabah dan masyarakat pada umumnya, mulai dari tatacara kepemilikan, deposit, penggunaan, isi ulang dan juga penyimpanan oleh para pemegang e- money Brizzi. Maksudnya di sini (Bank BRI Kantor Cabang Blora) kami menjual produk alat pembayaran e-money Brizzi milik Bank BRI, yang diterbitkan oleh BRI Pusat dan bukan diterbitkan oleh Bank BRI Kantor Cabang Blora. Bank BRI Cabang Blora dan BRI unit sewilayah Kabupaten Blora tidak lain adalah sebagai agen yang turut serta mengedarkan dan juga menjual e-money Brizzi baik kepada nasabah Bank BRI maupun kepada masyarakat umum non nasabah. 119 juga
E-money Brizzi menggunakan satuan hitung mata uang rupiah dan hanya dapat digunakan di wilayah Negara Republik Indonesia. Penggunaan e-money Brizzi memang hanya untuk digunakan oleh para nasabah Bank BRI dan masyarakat non nasabah Bank BRI di dalam negeri saja atau seluruh wilayah Negara Republik Indonesia. Tidak seperti ATM dengan logo Master Card yang bisa digunakan di manapun kita berada, baik di dalam maupun di luar negeri. Untuk mendapatkan alat pembayaran e-money Brizzi, bisa diperoleh langsung dari Kantor BRI dan juga bisa diperoleh di luar kantor BRI seperti di Indomaret dan Alfamaret. Prosedur kepemilikan alat pembayaran e-money Brizzi, kami berikan kepada para nasabah BRI Kantor Cabang Blora dan juga masyarakat umum non nasabah di wilayah Kabupaten Blora dengan semudah-mudahnya, dengan tetap menjaga keamanan dan juga kerahasiaan terutama dalam pemanfaatan fitur-fitur (cara bayar) yang bisa digunakan oleh alat pembayaran e-money Brizzi. Mengenai cara perolehan, deposit (pemasukan saldo), penggunaan, isi ulang dan juga penyimpanan e-money Brizzi, sangat tidak rumit dan bahkan cenderung memanjakan (dengan kemudahan) kepada para nasabah dan juga masyarakat umum dalam hal melakukan pembayaran baik dalam jual beli maupun pembayaran jasa pelayanan transportasi dan jasa pelayanan pada umumnya yang menerima pembayaran dengan menggunakan e-money. E-money Brizzi bisa diperoleh di Bank BRI Kantor Cabang Blora dan kantor unit di seluruh wilayah Kabupaten Blora dan juga di luar bank yang menyediakan e-money Brizzi, top up (pengisian) dan cek saldo bisa dilakukan melalui mesin ATM BRI, ATM Bersama, BRI Mobile, Internet Banking, EDC BRI, agen BRI Link dan juga melalui smart phone.
Mengenai batas minimal dan maksimal saldo dalam e-money Brizzi, saldo minimal adalah Rp 0,00 (nol rupiah), sedangkan saldo maksimal adalah Rp 1.000.000,00 (satu juta rupiah). Sedangkan masa aktif saldo e-money Brizzi adalah selama 10 tahun terhitung sejak tanggal pengisian saldo terakhir. E-money Brizzi bukan merupakan produk simpanan dan dana yang tersimpan di dalamnya tidak diberika bunga sebagaimana dana simpanan, dan juga tidak ada jaminan oleh Lembaga Penjamin Simpanan (LPS). Selama e-money Brizzi ada isinya selama itu pula pembayaran segala transaksi bisa dilakukan dengan menggunakan e-money Brizzi, dan setelah saldo habis, maka pemegang kartu e- money Brizzi harus segera mengisi/mendeposit agar e-money Brizzi memiliki saldo yang bisa dipakai untuk melakukan pembayaran segala macam jenis transaksi. Sedangkan masa aktif saldo pada kartu e-money Brizzi adalah selama 10 tahun terhitung sejak pengisian saldo terakhir, setelah lewat masa 10 tahun maka kartu e-money Brizzi tidak dapat lagi dilakukan isi ulang dan saldo terakhir menjadi milik bank BRI. Mengenai kepemilikan e-money Brizzi, dapat dipindah tangankan atau diwakilkan kepada orang lain tanpa peraturan apapun. Hanya dengan memberikan secara fisik kartu e-money Brizzi kepada orang lain yang dikehendaki oleh pemiliknya. Kepemilikan e-money Brizzi tidak seperti memiliki sebuah rekening tabungan dan simpanan pada umumnya, sehingga bebas dari semua peraturan yang berkaitan dengan kepemilikan rekening simpanan dan atau tabungan pada umunya. Oleh sebab e-money Brizzi hanyalah sebuah alat pembayaran, sehingga jika si pemegang tidak menginginkannya atau tidak bisa menggunakan secara lansung dapat meminta orang lain untuk menggunakannya dengan menyerahkan fisik e-money Brizzi kepada orang lain yang dikehendaki oleh pemilik. Bisa juga e-money Brizzi yang sudah diisi saldo diberikan kepada orang lain sebagai hadiah. 121
Kepemilikan e-money Brizzi tidak dikenakan biaya administrasi bulanan sebagaimana biaya administrasi yang dikenakan kepada pemilik kartu ATM dan penutupan kartu e-money Brizzi juga tidak ada pungutan biaya administrasi. Oleh karena e-money Brizzi tidak seperti kartu ATM, sehingga bebas dari biaya administrasi yang biasa dikenakan kepada pemilik kartu ATM atas rekening simpanan dan atau tabungan pada umunya. Oleh sebab e-money Brizzi hanyalah sebuah alat pembayaran sehingga biaya administrasi hanya dikenakan ketika transaksi pembayaran dilakukan yang itu hanyalah merupakan semacam upah atas tercapainya maksud dan proses pembayaran dari pemegang kartu e-money Brizzi sebagai pembeli/penerima jasa dan merchant (alat penerima pembayaran sebagai server/pihak pelayan). Sedangkan penutupan kartu e-money Brizzi dilakukan di kantor BRI dengan tanpa biaya administrasi penutupan, dan jika ketika akan ditutup ternyata e-money Brizzi masih ada saldo maka dapat ditarik (dicairkan) atau dipindah kerekening pemegang kartu e-money Brizzi jika pemegang kartu e-money Brizzi memilikinya. Data penggunaan kartu e-money Brizzi seperti keterangan dan perhitungan dari Bank BRI yang berkaitan dengan transaksi pembayaran serta transaksi-transaksi lainnya yang berhubungan dengan saldo e-money Brizzi sebagai akibat pemakaiannya menjadi bukti yang mengikat. Maksudnya semua transaksi yang pernah dilakukan dengan kartu e- money Brizzi baik transaksi deposit maupun transaksi pembayaran, semuanya akan dicatat (dan bisa diprintout) dan menjadi bukti transaksi yang mengikat antara pemegang kartu e-money Brizzi dan pihak kedua (server pada merchant-merchant sebagai penerima pembayaran).
Pengguna e-money Brizzi wajib tunduk pada ketentuan-ketentuan yang berlaku yang ditetapkan oleh Bank BRI beserta syarat-syarat dan ketentuan-ketentuan yang mengatur produk jasa atau fasilitas serta
transaksi pembayaran ataupun transaksi top up yang bisa dicakup oleh e-money Brizzi, termasuk setiap perubahan yang mungkin terjadi akan diinformasikan terlebih dahulu oleh perusahaan, yaitu Bank BRI. Kewajiban yang diperuntukkan bagi pemegang dan pengguna e- money Brizzi yang dimaksud adalah kewajiban yang sama sekali tidak memberatkan buat pemegang dan juga pengguna e-money Brizzi, dan juga bukan kewajiban yang memunculkan konsekuensi yang rumit bagi pemegang atau pemilik e-money Brizzi. Pemegang kartu e- money Brizzi hanya perlu memeriksa saldo dan mengisi saldo jika sudah habis sebelum menggunakan sebagai alat bayar. 123
C. CONTOH KARTU E-MONEY BRIZZI PRODUK BANK BRI (NOMOR SERI MASIH KOSONG)
D. CONTOH KARTU E-MONEY BRIZZI PRODUK BANK BRI (DENGAN NOMOR SERI) 125
E. CONTOH KARTU E-MONEY BRIZZI PRODUK BANK BRI (BOLAK-BALIK)
F. DAFTAR RIWAYAT HIDUP A. IDENTITAS DIRI N a m a : M. Zubaidi. Tempat/Tgl. Lahir : Pati, 04 Mei 1967. NIM : 20172554007. Alamat Rumah : Jl. RA Kartini Lorong 10, Kelurahan Kunden RT. 02 RW. 02, Kecamatan. Blora, Kabupaten Blora Nama Ayah : Muzaeri (almarhum). Nama Ibu : Hj. Siti Asih. Jenis kelamin : Laki-laki Status : Menikah. No. Telp : 081229877127. E-mail : 127
B. RIWAYAT PENDIDIKAN a. SD : SDN Mojomulyo, tahun lulus 1980. b. SMP : SMPN Tambakromo - Pati, tahun lulus 1983. c. MA : MAN Purwodadi, tahun lulus 1986. d. S 1 : Universitas Islam Malang, tahun lulus 1999. C. PENGALAMAN (KERJA) DAN ORGANISASI PENGALAMAN (KERJA) : 1. Staf Kepaniteraan Pengadilan Agama Blora, tahun 1992-1994. 2. Jurusita Pengganti Pengadilan Agama Blora, tahun 1994-1999. 3. Panitera Pengganti (SK Lokal), tahun 1999-2000. 4. Panitera Pengganti Pengadilan Agama Rembang (SK Pusat), tahun 2000-2006. 5. Hakim Pengadilan Agama Tarakan Kalimantan Timur, tahun 2006- 2012. 6. Hakim Pengadilan Agama Ngawi Jawa Timur, tahun 2012-2016. 7. Hakim Pengadilan Agama Blora Jawa Tengah, tahun 2016-sekarang. 8. Anggota IKAHI sejak tahun 2006-sekarang. D. PRESTASI : 1. Juara II lomba Pidato Bahasa Arab dalam rangka Milad Madrasah Aliyah Negeri Purwodadi, tahun 1985. 2. Juara I lomba pidato Bahasa Arab dalam rangka Milad Madrasah Aliyah Negeri Purwodadi, tahun 1986. 3. Juara I lomba hafalan Satya Prasetya KORPRI tingkat Kabupaten Blora, tahun 1994. E. PENDIDIKAN DAN PELATIHAN: 1. Diklat Balai Latihan Kerja Semarang (Tenaga Ahli Konstruksi dan Kelistrikan), tahun 1988 di Pondok Pesantren Manba'ul A'laa Jagalan Utara, Purwodadi - Grobogan.
2. Diklat Tenaga Teknis (Jurusita Pengganti), tahun 1994 di Balai Diklat Departemen Agama Banyumanik Semarang. 3. Diklat Tenaga Teknis (Panitera Pengganti), tahun 1999 di Pengadilan Tinggi Agama Semarang. 4. Diklat Tenaga Teknis (Cakim), tahun 2005 di Hotel Purnama Batu- Malang. 5. Diklat Juri Tilawah, tahun 2011 di Hotel Monaco Tarakan-Kalimantan Timur. 129
G.
KARTU BIMBINGAN TESIS
H. SURAT IZIN PENELITIAN 131