PERSEPSI GENERASI MILENIAL INDONESIA TERHADAP PARIWISATA YANG BERKELANJUTAN Agusta Ika Prihanti Nugraheni, Bima Setya Nugraha, Nova Perwira Yuda, Neni Pancawati 1 Departement Ekonomika and Bisnis, Vocational Collage, Universitas Gadjah Mada, Yogyakarta, Indonesia 2 Sekolah Tinggi Pariwisata Ambarrukmo, Doctoral Student, Faculty of Law, Universitas Gadjah Mada, Yogyakarta, Indonesia 3 Departement Ekonomika and Bisnis, Vocational Collage, Universitas Gadjah Mada, Yogyakarta, Indonesia 4 Departement Ekonomika and Bisnis, Vocational Collage, Universitas Gadjah Mada, Yogyakarta, Indonesia 1 Agusta.nugraheni@ugm.ac.id, 2 bimasn@stipram.ac.id, 3 4.neni_pancawati@ugm.ac.id ABSTRACT Konsep pembangunan pariwisata yang berkelanjutan muncul untuk mengatasi dampak negatif pembangunan pariwisata dengan prinsip membangun pariwisata dan memenuhi kebutuhan seluruh stakeholder pariwisata dengan tetap menjaga kelestarian lingkungan, ekonomi dan sosial budaya. Keberhasilan implementasi konsep pembangunan pariwisata yang berkelanjutan bergantung pada tingkat kesadaran dan partisipasi seluruh stakeholder, salah satunya adalah wisatawan. Generasi milenial merupakan salah satu kelompok wisatawan yang memiliki pengaruh besar dalam pariwisata dengan seluruh perilakunya yang unik dibandingkan dengan generasi sebelumnya, sehingga untuk meningkatkan kesadaran dan keterlibatan mereka dalam pembangunan pariwisata yang berkelanjutan harus diketahui terlebih dahulu tingkat pemahaman dan kesadaran mereka atas konsep pembangunan pariwisata yang berkelanjutan. Penelitian ini ingin mengetahui persepsi generasi milenial Indonesia dalam memahami konsep pariwisata yang berkelanjutan. Metode pengambilan sampel yang digunakan adalah non-probability sampling dengan teknik convenience purposive sampling dengan menyebarkan kuesioner kepada responden yang memililiki Karakteristik generasi muda Indonesia dengan usia 16 sampai 40 tahun dan pernah melakukan wisata paling tidak 1 kali dalam 6 bulan terakhir. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa pemahaman generasi milenial atas konsep pembangunan pariwisata yang berkelanjutan masih rendah dan untuk itu edukasi terkait konsep pembangunan pariwisata yang berkelanjutan harus dilakukan sesuai dengan karakteristik wisatawan milenial. Kata Kunci: pembangunan pariwisata berkelanjutan, generasi milenial, persepsi. 1. Latar Belakang Sustainable atau Development (STD) pariwisata yang berkelanjutan merupakan konsep yang muncul untuk mengatasi dampak negatif dari pembangunan pariwisata. Keberhasilan pariwisata yang berkelanjutan, harus mendapatkan Tourism pembangunan pembangunan dukungan dan partisipasi dari seluruh stakeholder pariwisata antara lain penyedia jasa lembaga swadaya masyarakat, masyarakat destinasi dan wisatawan. Konsep pariwisata yang berkelanjutan sudah muncul sejak lama, namun nampaknya tidak semua masyarakat, khususnya generasi muda mengenal dan pariwisata, pemerintah, 69
70 JURNAL Kepariwisataan Volume 13 Nomor 1 Januari 2019 : 69 - 82 tersebut. Sebelum memahami menuntut keterlibatan atau partisipasi seluruh stakeholder, tentunya mereka harus mengenal dan memahami terlebih dahulu konsep pembangunan pariwisata yang berkelanjutan. konsep kelompok wisatawan yang memiliki pengaruh besar dalam perkembangan adalah wisatawan dari generasi muda. Generasi individu yang merupakan mengidentifikasi kelompoknya berdasarkan tahun kelahiran, umur, lokasi, dan kejadian - kejadian yang sama dalam kehidupan kelompok individu tersebut dan kejadian- kejadian pengaruh tersebut memiliki signifikan dalam fase pertumbuhan mereka (Kupperschmidt, 2000). Kupperschmidt (2000) mengklasifikasikan generasi milenial sebagai kelompok orang-orang yang lahir di awal tahun 1980an sampai 2000an dan sering juga disebut sebagai generasi Y. Undang-Undang No.40 Tahun 2009 tentang Kepemudaan menyatakan bahwa generasi muda adalah sejumlah orang-orang muda yang berusia antara 16 tahun sampai 30 tahun. Salah satu pariwisata sekelompok Generasi baru wisatawan milenial atau Asian Milenial Travellers (AMTs) akan memiliki pengaruh yang sangat signifikan dalam perkembangan sektor pariwisata ini mencapai karena seperempat dari populasi di wilayah Asia secara keseluruhan (Noviyanti, 2014) dan 20% dari keseluruhan wisatawan internasional (Mohn, 2014). Generasi muda atau generasi millennial saat ini cenderung menyukai kegiatan berwisata dan memiliki perilaku yang unik dan sangat dipengaruhi oleh perkembangan teknologi (Yeoman, 2012 dalam Honeybell, 2017). jumlahnya saat Makam Tuthankhamen dan lainnya. Di Indonesia pun banyak tempat wisata yang rusak akibat aktivitas berwisata tersebut, seperti padang bunga amarilis di Gunung Kidul, kawasan konservasi pulau Sempu di Jawa Timur dan masih banyak lagi (Rabotic, n.d; Damayanti, 2015). 2. Masalah Penelitian yang cukup besar di dunia dan memberikan berbagai dampak positif dan negatif. Konsep Konsep pembangunan pariwisata yang berkelanjutan muncul untuk mengatasi dampak negatif pembangunan pariwisata dengan prinsip membangun pariwisata dan memenuhi kebutuhan seluruh stakeholder pariwisata dengan tetap menjaga kelestarian lingkungan, ekonomi dan sosial budaya. Keberhasilan konsep pembangunan pariwisata yang berkelanjutan tingkat kesadaran dan bergantung pada partisipasi salah satunya adalah wisatawan. Generasi milenial merupakan salah satu kelompok wisatawan pengaruh yang memiliki besar dalam pariwisata dengan seluruh perilakunya yang unik dibandingkan dengan generasi untuk meningkatkan kesadaran dan keterlibatan mereka dalam pembangunan pariwisata yang berkelanjutan harus diketahui terlebih dahulu tingkat pemahaman dan kesadaran mereka pembangunan konsep pariwisata yang berkelanjutan. Pertanyaan penelitian yang muncul dalam penelitian ini adalah bagaimana persepsi generasi milenial Indonesia terhadap pariwisata yang berkelanjutan? Pariwisata merupakan sektor implementasi stakeholder, seluruh sehingga sebelumnya, atas 3. Tinjauan Pustaka Disisi lain, banyak perilaku berwisata yang masih belum bertanggung jawab. Pariwisata bahkan telah merusak bangunan- bangunan bersejarah, seperti Akropolis, 3.1. Pariwisata yang berkelanjutan yang memiliki peran yang sangat besar bagi pertumbuhan ekonomi di banyak negara di Pariwisata merupakan sektor
71 dunia. Selama 50 tahun terakhir, pariwisata terbesar telah menjadi sektor ekonomi secara global, menyumbang sebanyak 9% GDP dunia dan lebih dari 200 juta 2013). Namun, pekerjaan dampak dunia ekonomi juga dibarangi dengan dampak tersebut negatif lingkungan, seperti kerusakan rumah, bahkan hilangnya budaya juga kesenjangan antara yang miskin dan kaya di destinasi. Tantangan tersebut dijawab dengan munculnya konsep pariwisata yang berkelanjutan. UNWTO (2013) mendefinisikan pariwisata yang berkelanjutan sebagai "pariwisata yang mempertimbangkan dampak ekonomi, sosial dan lingkungan saat ini dan di masa depan, dan tetap memenuhi kebutuhan pengunjung, industri, lingkungan dan komunitas Definisi tersebut menyebutkan bahwa terdapat tiga aspek yang harus dijaga dan dilestarikan saat melakukan aktivitas pariwisata, yaitu aspek lingkungan, ekonomi dan sosial budaya. (UNWTO, peningkatan tuan sosial seluruh tuan rumah". serta pelayanan sosial kepada tuan rumah dan pengentasan kemiskinan. 3.2. Perilaku Berwisata Generasi Milenial Generasi merupakan konstruksi sosial yang terdiri dari sekelompok orang yang usia dan pengalaman historis yang sama Individu-individu (Manheim, yang menjadi bagian dari satu generasi mempunyai kesamaan tahun lahir dengan rentang waktu 20 tahun serta berada di dalam dimensi sosial dan sejarah yang sama. Kupperschmidt (2000) berpendapat bahwa generasi adalah sekelompok individu yang mengidentifikasi kelompoknya berdasarkan tahun kelahiran, umur, lokasi, dan kejadian - kejadian yang sama dalam kehidupan kelompok individu tersebut dan kejadian- pengaruh tersebut memiliki kejadian signifikan pertumbuhan mereka. Singkatnya, generasi merupakan keseluruhan dari sekelompok individu yang dalam kurun waktu yang sama mengalami peristiwa-peristiwa yang (Ryder, 1965). 1952). dalam fase sama tetap memenuhi kebutuhan kegiatan berwisata tetap menjaga kelestarian dan namun keberlangsungan lingkungan dan sosial buaya destinasi, dapat dijabarkan sebagai berikut (UNWTO, 2013): Pariwisata yang berkelanjutan 1. menggunakan secara optimal sumber daya lingkungan dan tetap menjaga proses ekologikal serta membantu pelestarian warisan alam dan biodiversitas. 2. menghormati keaslian sosial budaya tuan rumah, menjaga warisan budaya yang dibangun maupun alami dan nilai-nilai tradisional serta memiliki toleransi dan saling memahami buaya masing-masing. 3. memastikan bahwa manfaat sosial ekonomi dan operasional ekonomi jangka panjang dapat tersedia dan terdistribusikan dengan adil termasuk ketersediaan pekerjaan dan kesempatan memperoleh pendapatan Generasi muda menurut Undang-Undang No.40 Tahun 2009 tentang Kepemudaan adalah sejumlah orang-orang muda yang berusia antara 16 tahun sampai 30 tahun. Generasi milenial adalah orang-orang yang lahir di awal tahun 1980an sampai 2000an dan sering juga disebut sebagai generasi Y (Kupperschmidt, 2000). Generasi muda atau generasi millennial saat ini cenderung menyukai kegiatan berwisata dan memiliki perilaku yang unik. Mereka cenderung spontan, memiliki pengetahuan destinasi wisata yang lebih aktif lebih banyak, mencari informasi terkait dengan destinasi wisata terbaru, namun tidak terlalu banyak waktu untuk melakukan perencanaan, dan mudah terpengaruh pada ulasan-ulasan destinasi wisata di internet terutama pada media sosial (Chowindra, 2015; Noviyanti, 2014). hal tersebut dipengaruhi oleh perkembangan teknologi karena generasi
72 JURNAL Kepariwisataan Volume 13 Nomor 1 Januari 2019 : 69 - 82 milenial merupakan generasi pertama yang tumbuh dengan teknologi di ujung jari mereka (Yeoman, 2012 dalam Honeybell, 2017). Generasi baru wisatawan milenial atau Asian Milenial Travellers (AMTs) akan memiliki pengaruh yang sangat signifikan dalam perkembangan sektor pariwisata karena ini mencapai seperempat dari populasi di wilayah Asia (Noviyanti, 2014) secara keseluruhan dan 20% dari keseluruhan wisatawan internasional (Mohn, 2014). 3.3. Penelitian Terdahulu jumlahnya saat menggunakan confirmatory factor analysis. Penelitian ini menggunakan survei dan kuesioner dengan responden sebanyak 399, menggunakan data cross-sectional sehingga sekuen waktu persepsi penduduk tentang struktur ekowisata tidak dapat ditentukan jelas. Hasilnya menunjukkan secara bahwa penduduk mengevaluasi ekowisata berdasarkan lima dimensi dasar namun mereka juga dilihat secara keseluruhan kualitas layanan sebagai faktor di urutan yang lebih tinggi yang menangkap makna yang umum untuk semua dimensi. Nair dan Azmi (2008) melakukan survei awal untuk memahami persepsi wisatawan terhadap atraksi dan konsep pariwisata yang jawab di pulau Langkawi, bertanggung Malaysia, sebagai satu destinasi wisata. tersebut menganalisis pariwisata Studi jawab yang meliputi yang bertanggung tanggung jawab ekonomi, sosial budaya dan lingkungan. Responden yang digunakan adalah wisatawan domestik (Malaysia) dan wisatawan asing. Hasil dari studi ini menemukan bahwa sebagian besar responden memiliki kesadaran pentingnya praktek pariwisata yang bertanggung jawab dan faktor lingkungan yang dianggap paling penting, yang kemudian diikuti oleh sosial budaya dan ekonomi. Namun walapun begitu hasil penelitian ini masih berupa persepsi dan bukan menjadi niat utama mereka mengunjungi Langkawi. Studi lain oleh Untachai (2015) meneliti persepsi penduduk terhadap ekowisata di Thailand. Penelitian ini menggunakan model yang menyatakan bahwa persepsi penduduk terhadap ekowisata diidentifikasi sebagai konstruk satu dimensi yang terdiri dari lima komponen yaitu biaya wisata yang diterima, manfaat pariwisata yang diterima, sumber-sumber pariwisata, keadaan ekonomi lokal yang diterima dan sikap ekosentris serta diuji penggunakan (2014) melakukan penelitian Dauti tentang yang Persepsi Berkelanjutan Oleh Wisatawan Dan Dampak Lingkungan Di ini merupakan Kosovo. penelitian survei yang bertujuan untuk memberikan terhadap jumlah wisatawan yang mengunjungi Rugova Kosovo dan bagaimana sikap dan terhadap keberlanjutan perilaku mereka keindahan lingkungan alam, keramahan dan karakteristik lain yang mempengaruhi perlindungan Kuesioner tertutup dan skala dengan pertanyaan responden kepada llikert wisatawan yang bukan penduduk. Hasil analisis menunjukkan bahwa persepsi dan konsep pariwisata berkelanjutan cukup dipahami oleh wisatawan non-residen walaupun kecil wisatawan tidak paham tentang konsep ini. Di satu tujuan pembangunan berkelanjutan sisi telah memenuhi kebutuhan wisatawan di Regova dan di sisi lain mereka sadar bahwa identitas budaya, proses ekologikal utama dan keberagamanan ekologi sebaiknya dilindungi oleh tuan rumah. Pariwisata Terhadap Penelitian bukti empiris lingkungan. diberikan sebagian kajian (2016) melakukan tentang dampak sosial dalam penerapan Pembangunan Pariwisata Berkelanjutan. Penelitian penelitian ini merupakan survey untuk melihat dampak yang Bima
73 timbul dalam pengembangan pariwisata di Pantai Baron. Disamping juga untuk melihat keterlibatan masyarakat di lokasi wisata tersebut. Hasil analisis tersebut salah satunya bahwa di sisi lain, dampak pariwisata dalam menciptakan pekerjaan baru dapat dilihat sebagai efek negatif di mana keberlanjutan komunitas terlibat khususnya kaum muda yang dapat meninggalkan kegiatan tradisional lainnya) mereka (petani, peternak, dan untuk mendukung pekerjaan yang lebih menguntungkan dalam bisnis pariwisata. Namun apabila dilihat dari sisi kekuatan komunitas dalam mempertahankan wilayah dari gempuran arus tenaga kerja dari luar baron, masyarakat disini lebih protektif. itu Perilaku generasi muda Surabaya dalam melakukan aktivitas berwisata telah diteliti oleh Chowindra (2015) dengan mengukur variabel what they buy, where they go, who influence their choice, when they go, where they go, how often they go, dan how long they go. Penelitian ini merupakan penelitian responden dengan survei dengan 150 karakteristik pernah melakukan aktivitasi berwisata paling sedikit 1 kali dalam 3 bulan terakhir dan berusia antara 16 sampai dengan 30 tahun, berpendidikan SMP dan domisili di Surabaya. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa wisata belanja merupakan wisata yang paling banyak dipilih, alasan berwisata sebagian besar adalah bersenang-senang, pihak yang paling mempengaruhi dalam memilih jenis wisata tersebut adalah teman, waktu wisata adalah pada saat libuan dan sebagian besar memilih berwisata di dalam negeri khususnya ke Bali dengan rata-rata 2 kali dalam setahun dan waktu yang digunakan untuk berwisata adalah kurang dari 1 minggu. dengan penelitian penelitian Nair dan Azmi (2008) dan Untachai ini fokus pada wisatawan generasi milenial Perbedaan ini (2015) adalah penelitian Indonesia. Penelitian Dauti (2014) meneliti wisatawan non-residen destinasi sedangkan populasi penelitian ini adalah seluruh generasi milenial Indonesia yang pernah berwisata dalam kurun waktu 6 bulan terakhir. Penelitian oleh Chowindra (2015) hanya berfokus pada generasi muda yang berdomisili di Yogyakarta dan mengukur variabel yang berbeda. 4. Metode Penelitian Data yang diperlukan dalam artikel ini adalah data primer dan data sekunder. Data yang digunakan didapat menggunakan dengan menggunakan survei metode angket/kuesioner daftar berisi yang pertanyaan sebagai instrumen utama dalam mengumpulkan data primer. Alat ukur tulisan ini menggunakan skala Likert untuk mengukur sikap, pendapat dan seseorang atau sekelompok orang tentang fenomena sosial (Sugiyono, 2006). Pengukuran akan dilakukan dengan memberikan pilihan angka berjenjang mulai dari 1 untuk jawaban sangat tidak setuju dengan sampai dengan angka 4 untuk jawaban sangat setuju. Kuesioner akan disebarkan ke responden melalui kuesioner online. Metode penyebaran online kuesioner online melalui media sosial dan aplikasi chatting, sehingga diharapkan dapat menjangkau responden lebih luas. Untuk mengurangi bias dalam pengisian kuesioner maka akan diberikan pertanyaan penyaring yang menentukan responden yang menjawab kuesioner tersebut sesuai dengan kriteria yang telah ditetapkan dalam pemilihan sampel dalam penelitian ini. dilakukan dengan apakah ini Target populasi dalam penelitian adalah wisatawan generasi Indonesia, yaitu generasi muda yang pernah melakukan wisata. Metode pengambilan sampel yang digunakan adalah non-probability sampling dengan convenience purposive sampling dikarenakan sulitnya menentukan frame. Karakteristik populasi sampling teknik
74 JURNAL Kepariwisataan Volume 13 Nomor 1 Januari 2019 : 69 - 82 yang dijadikan syarat pemilihan responden adalah generasi muda Indonesia dengan usia 16 sampai 40 tahun dan pernah melakukan wisata paling tidak 1 kali dalam 6 bulan terakhir. Jumlah batas minimal sampel yang harus diambil oleh peneliti adalah 30 sampel (Cohen dkk, 2007). Menurut Roscoe (dalam Sugiono, 2012), jumlah sampel yang layak disarankan antara 30 sampai dengan 500. Maka dalam penelitian ini, mengingat keterbatasan waktu dan dana maka jumlah sampel yang akan diambil adalah sebanyak 150. adalah merupakan penelitian kuantitatif deskriptif. Pengolahan data akan menggunakan alat analisis statistik dan akan dilakukan dengan menggunakan alat bantu software statistik untuk mengetahui frekuensi (banyaknya) dan proporsinya (persentase). Kuesioner yang disebarkan menggunakan skala likert 1 sampai 5 yaitu 1 adalah sangat tidak setuju dan 5 adalah sangat setuju. Interval atau rentang jarak yang digunakan adalah berdasarkan rumus Interval: Metode yang digunakan kriteria interpretasi skor berdasarkan interval adalah sebagai berikut: 100 I = Jumlah (likert) skor I = 100 5 = 20 5. Hasil dan Pembahasan 5.2. Hasil Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan terhadap 150 orang responden melalui kuesioner yang disebarkan online diperoleh data demografi responden. Responden adalah generasi milenial yaitu yang berusia antara 16 sampai 40 tahun pada saat penelitian dilakukan. Jumlah responden keseluruhan adalah 150 yaitu 36% atau sebanyak 54 orang laki-laki dan responden perempuan sebanyak 96 atau 64%. Berdasarkan tabel Terdapat sebanyak 30,66% responden atau 46 yang berusia 16 - 18 tahun, sebanyak 57 responden atau 57% berusia antara 19 - 21 tahun dan 64,6% atau 97 responden berusia antara 22 - 38 tahun. Karakteristik jika dilihat dari pekerjaannya sebanyak 51,3% adalah mahasiswa dan 26% adalah pelajar, dan sisanya sebanyak 22,7% merupakan ibu rumah tangga, wirausaha, pegawai negeri dan swasta, dosen, petani, guru, profesional dan lain sebagainya. 77 responden Sebanyak (51,3%) menyatakan bahwa mereka memahami istilah Pariwisata yang berkelanjutan, 21 responden (14%) tidak memahami dan sebanyak 52 responden (34,7%) merasa itu, ragu-ragu responden mendengar istilah Pariwisata yang berkelanjutan sebagian besar melalui Internet (57,1% atau 86 responden) dan sosial media (45,5% atau 69 responden). responden (gambar 4.2). Selain Angka 0% - 19,99% Tidak Setuju Angka 20% - 39,99% Setuju Angka 40% - 59,99% Angka 60% - 79,99% Angka 80% - 100% Setuju = = = = = Sangat T i d a k Netral Setuju Sangat Sedangkan sebanyak 40% (61) responden memiliki persepsi bahwa pariwisata di Indonesia merupakan pariwisata yang berkelanjutan dan 139 responden (92,6%) ingin mengetahui tentang pariwisata yang berkelanjutan. Media terbanyak yang dipilih untuk penyebaran informasi atau edukasi pariwisata yang berkelanjutan adalah melalui media sosial (51%). Sebagian responden lebih lebih lanjut
75 Tabel 4.1. Karakteristik Responden berdasarkan Usia No Tahun Lahir Usia Jumlah 1 2000-2002 16-18 46 (30,66%) 2 1997-1999 19 - 21 57(38%) 3 1980-1996 22-38 97 (64,6%) Sumber: data diolah 2018 Gambar 4.1 Karakteristik Responden berdasarkan Pekerjaan Gambar 4.2. Pemahaman responden terhadap pariwisata yang berkelanjutan tertarik dengan komunikasi langsung yaitu penjelasan langsung oleh orang yang memiliki pengetahuan tentang Pariwisata Yang Berkelanjutan (51%). Sedangkan, responden yang menjawab tidak tertarik untuk mengetahui lebih lanjut tentang pariwisata yang berkelanjutan hanya sebanyak 11 responden atau 7.3% dengan alasan terbanyak adalah tidak ada waktu.
76 JURNAL Kepariwisataan Volume 13 Nomor 1 Januari 2019 : 69 - 82 Dari 11 pertanyaan kuesioner dengan skala likert, maka berikut ini adalah rangkuman hasil penilaian dari 150 responden tersebut: Tabel 4.2. Rangkuman hasil penilaian dari responden No Pertanyaan Skala/skor Sangat tidak Setuju (1) Tidak Setuju (2) Netral (3) Setuju (4) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 Perlindungan sumber daya alam dan warisan budaya dapat berjalan dengan selaras dengan pariwisata Pengembangan pariwisata harus memperkuat upaya untuk pelestarian lingkungan dan budaya Peraturan standar lingkungan diperlukan untuk mengurangi dampak negatif dari pengembangan pariwisata Pariwisata harus dapat menjaga kelestarian lingkungan untuk generasi mendatang Kualitas lingkungan di komunitas saya telah memburuk karena pariwisata Saya suka pariwisata karena itu mendatangkan penghasilan baru bagi komunitas kami Pariwisata adalah penyumbang ekonomi yang kuat bagi masyarakat Bisnis pariwisata harus mempekerjakan masyarakat lokal sebagai karyawan mereka Alam memiliki hak untuk hidup sendiri sehingga tidak diperbolehkan merusak alam untuk kebutuhan pariwisata kita Pembangunan pariwisata di Indonesia TIDAK mengeksploitasi sumber daya alam dan budaya masyarakat. Pembangunan pariwisata berkelanjutan pada intinya berkaitan dengan usaha menjamin agar sumber daya alam, sosial dan budaya yang dimanfaatkan untuk pembangunan pariwisata pada generasi ini agar dapat dinikmati untuk generasi yang akan datang. Pembangunan pariwisata di Indonesia merupakan pembangunan pariwisata yang berkelanjutan. 5 4 2 4 18 5 2 2 2 9 2 3 2 4 2 49 5 3 1 10 35 8 40 8 19 6 49 39 14 23 31 53 37 44 35 38 25 27 51 63 47 30 26 60 Sumber: data diolah 2018 Dengan menggunakan rumus: T x Pn, dimana T = Total jumlah responden yang memilih Pn = Pilihan angka skor Likert Sangat Setuju (5) 58 101 87 113 7 50 68 77 77 27 43
77 Dan setelah semua hasil dijumlahkan, maka diperoleh total skor untuk masing-masing pertanyaan sebagai berikut: Tabel 4.3. Total Skor untuk masing-masing pertanyaan kuesioner Pertanyaan 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 Total Skor 597 677 654 691 406 586 642 646 620 477 584 Sumber: data diolah 2018 Langkah selanjutnya adalah mengetahui skor tertinggi (X) dan skor terendah (Y) untuk item penilaian dengan rumus sebagai berikut: Y = skor tertinggi likert x jumlah responden X = skor terendah likert x jumlah responden Dengan jumlah responden sebanyak 150, maka jumlah skor tertinggi untuk item "Sangat Setuju" adalah 5 x 150 = 750, sedangkan item "Sangat Tidak Setuju" adalah 1 x 150 = 150. Kemudian, penilaian interpretasi responden terhadap persepsi Pariwisata yang berkelanjutan adalah hasil nilai yang didapat dengan menggunakan rumus Index % yaitu: Rumus Index % = Total Skor Y x 100 Sedangkan kriteria interpretasi skor berdasarkan interval adalah sebagai berikut Angka 0% - 19,99% Angka 20% - 39,99% Angka 40% - 59,99% Angka 60% - 79,99% Angka 80% - 100% = = = = = Sangat Tidak Setuju Tidak Setuju Netral Setuju Sangat Setuju Berikut ini hasil perhitungan setiap item pertanyaan dengan menggunakan rumus index %:
78 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 JURNAL Kepariwisataan Volume 13 Nomor 1 Januari 2019 : 69 - 82 Tabel 4.4. Hasil perhitungan item pertanyaan Pertanyaan Total Skor Index % Kriteria Perlindungan sumber daya alam dan warisan budaya dapat berjalan dengan selaras dengan pariwisata harus Pengembangan memperkuat upaya untuk pelestarian lingkungan dan budaya Peraturan standar lingkungan diperlukan untuk mengurangi dampak negatif dari pengembangan pariwisata Pariwisata kelestarian mendatang Kualitas lingkungan di komunitas saya telah memburuk karena pariwisata Saya itu pariwisata mendatangkan penghasilan baru bagi komunitas kami Pariwisata adalah penyumbang ekonomi yang kuat bagi masyarakat Bisnis pariwisata harus mempekerjakan masyarakat sebagai karyawan mereka Alam memiliki hak untuk hidup sendiri tidak diperbolehkan merusak sehingga alam untuk kebutuhan pariwisata kita Pembangunan pariwisata di Indonesia TIDAK mengeksploitasi sumber daya alam dan budaya masyarakat. Pembangunan pariwisata berkelanjutan intinya berkaitan dengan usaha pada menjamin agar sumber daya alam, sosial dan budaya yang dimanfaatkan untuk pembangunan pariwisata pada generasi ini agar dapat dinikmati untuk generasi yang akan datang. Pembangunan pariwisata di Indonesia merupakan pembangunan pariwisata yang berkelanjutan. pariwisata harus dapat menjaga lingkungan untuk generasi karena suka lokal 597 677 654 691 406 586 642 646 620 477 584 79,6 Setuju 90,26666667 Sangat Setuju 87,2 Sangat Setuju 92,13333333 Sangat Setuju 54,13333333 Netral 78,13333333 Setuju 85,6 Sangat Setuju 86,13333333 Sangat Setuju 82,66666667 Sangat Setuju 63,6 Setuju 77,86666667 Setuju Rata - rata 79,75757576 Setuju Sumber: data diolah 2018
79 5.3. Pembahasan berkelanjutan. Hasil analisis data menunjukkan bahwa dari 150 responden didominasi oleh perempuan dan memiliki profesi sebagai mahasiswa dan pelajar. Sebanyak 77 (51,3%) menyatakan bahwa responden istilah Pariwisata mereka memahami yang berkelanjutan, 21 responden (14%) tidak memahami 52 responden ragu-ragu. (34,7%) merasa Responden mengetahui atau mendengar istilah Pariwisata berkelanjutan besar melalui Internet (57,1% atau 86 responden) dan sosial media (45,5% atau 69 responden). Sebanyak 40% (61) responden memiliki persepsi bahwa pariwisata di Indonesia merupakan pariwisata yang berkelanjutan dan 139 responden (92,6%) ingin mengetahui tentang pariwisata yang berkelanjutan. Media terbanyak yang dipilih untuk penyebaran informasi atau edukasi pariwisata yang berkelanjutan adalah melalui media sosial (51%). Sebagian responden lebih tertarik langsung yaitu penjelasan langsung oleh orang yang memiliki pengetahuan tentang Pariwisata (51%). Sedangkan, Yang Berkelanjutan responden yang menjawab tidak tertarik tentang untuk mengetahui hanya yang pariwisata sebanyak 11 responden atau 7.3% dengan alasan terbanyak adalah tidak ada waktu. dan sebanyak yang lanjut lebih komunikasi dengan lebih lanjut berkelanjutan tersebut dapat menjadi peluang bagi pemerintah untuk dapat mengedukasi lebih lanjut masyarakat khususnya generasi milenial terkait dengan pariwisata yang berkelanjutan dan perilaku yang mendukung pariwisata yang berkelanjutan. Pemerintah dapat memanfaatkan media internet sebagai media penyebar informasi efektif dan juga melakukan berbagai program sosialisasi yang ditujukan kepada generasi milenial. Hal 6. Simpulan dan Saran 6.2. Simpulan Perhitungan dengan Index prosentase dari kuesioner didapatkan nilai rata-rata indeks persepsi generasi milenial adalah sebesar 79,75%. Sesuai dengan tabel kriteria indeks maka diketahui hasil ini berada di kisaran 60% - 79,99%, yaitu menyatakan sikap setuju dengan 11 pernyataan di kuesioner, yang dapat diartikan bahwa persepsi mereka adalah baik karena mendukung aspek-aspek pariwisata yang berkelanjutan. Selain itu, telah mendengar dan generasi milenial memahami pariwisata yang berkelanjutan dan menurut mereka, telah menerapkan pariwisata yang berkelanjutan. Generasi milenial ingin mengetahui lebih lanjut tentang pariwisata yang berkelanjutan dengan media informasi terbanyak yang disukai adalah internet dan juga komunikasi langsung dengan orang yang memiliki pengetahuan yang berkelanjutan. Indonesia Hasil pengolahan data menunjukkan bahwa generasi milenial telah mendengar dan yang berkelanjutan. Selain itu, generasi milenial memiliki persepsi bahwa Indonesia telah menerapkan pariwisata yang berkelanjutan. Generasi milenial ingin mengetahui lebih lanjut tentang pariwisata yang berkelanjutan dengan media informasi terbanyak yang disukai adalah internet dan juga komunikasi langsung dengan orang yang memiliki yang pengetahuan memahami pariwisata tentang pariwisata tersebut dapat menjadi peluang bagi pemerintah untuk dapat mengedukasi lebih lanjut masyarakat khususnya generasi milenial terkait dengan pariwisata yang berkelanjutan dan perilaku yang mendukung pariwisata yang berkelanjutan. Pemerintah dapat memanfaatkan media internet sebagai media penyebar informasi efektif dan juga melakukan berbagai program sosialisasi yang ditujukan kepada generasi milenial. Hal tentang pariwisata
80 JURNAL Kepariwisataan Volume 13 Nomor 1 Januari 2019 : 69 - 82 6.3. Saran Berikut ini beberapa saran dari hasil penelitian: a. Penelitian selanjutnya dapat dilakukan jumlah responden dengan menambah yang tersebar di Indonesia b. Pemerintah dan akademisi dan bahkan pelaku bisnis wisata dapat memanfaatkan peluang dari hasil penelitian ini yaitu generasi milenial memiliki persepsi pariwisata baik yang sehingga dapat yang berkelanjutan mengembangkan program dan pemasaran yang dapat mendukung generasi milenial untuk menjadi wisatawan yang mendukung pariwisata atau menjadi yang wisatawan yang bertanggung jawab. terhadap berbagai berkelanjutan c. Program dan pemasaran pariwisata yang berkelanjutan dapat dilakukan melalui media online dan juga langsung mengadakan event sosialisasi perilaku yang mendukung yang berkelanjutan. pariwisata Kosovo. of Management, from uploads/2014/11/21165.pdf Journal and Retreived International Economics, Commerce II(11). Honeybell, (2017). Determining The Motivations Of Millennial Travellers In The Context Of Cultural Southeast Asia. Experiences International (Master Dissertation, Tourism Cardiff Management, Metropolitan University). Retreived from ac.uk/bitstream/handle/10369/8728/ pdf?sequence=1 E. In Kupperschmidt, (2000). Multigenerational employees: Strategies for effective management. The Health Care Manager, 19, 65-76. B. R. Mannheim, K. (1952). The Problem of Generations. Essays on the Sociology of Knowledge, 24(19), 276-322-24. Daftar Pustaka Chowindra, C. (2015). Studi Deskriptif Perilaku Generasi Muda Surabaya Dalam Melakukan Aktivitas Berwisata. Calyptra: Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya, 4(1). Cohen, L., Manion, L., & Morrison, K. in (2007). Research Methods Education. 6th edn. London: Routledge. (2015). Bagaimana sih Damayanti, Y. Bertanggung Wisatawan Jawab?', Indonesia Tourist News. b a g a i m a n a - s i h - w i s a t a w a n - y a n g - bertanggung-jawab.html yang Dauti, M.B. (2014). Perceptions Of Sustainable Tourism By Tourists And Their Impact On The Environment : Case Study Of Rugova Region, Mohn, T. (2014). The Rising Wave Of Millennial Travelers. Forbes. Retreived from com/sites/tanyamohn/2014/11/08/ t h e - r i s i n g - w a v e - o f - m i l l e n n i a l - travelers/#14bbe1962bc8. Nair, V., & Azmi., R. (2008). Perception Of Tourists On The Responsible Tourism Concept In Langkawi, Malaysia: Are We Up To It?. Journal of Hospitality & Tourism, 5(2). 27-44. Retreived from of-hospitality_tourism_3.pdf Noviyanti, 27 Agustus). Wisatawan Muda Meningkat Di Retreived Asia. from r e a d / 2 0 1 4 / 0 8 / 2 7 / 1 5 1 1 0 0 9 2 7 / S. (2014,
81 Noviyanti, 28 Agustus). Mengenal Wisatawan Millenial Lebih Jauh. Retreived from Wisatawan.Millenial.Lebih.Jauh S. (2014, Nugraha, B.S, Suprihanto, J. Putri, L.P.(2016). Social Impact of Tourism Sustainable Development. International Journal of Tourism and Hospitality Study. Vol 1 No 1 2016. ISBN 2502- 7123. Ryder, N. B. (1965). The Cohort as a Concept in the Study of Social Change. American Sociological Review, 30(6), 843-861. Sugiyono. (2006). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R & D. Bandung:Alfabeta. Untachai, S. (2015). Modeling Residents' Perceptions On Ecotourism In Upper Northeast, Thailand. In Kerpitak, C., Heuer, and K., Benabdelhafid (Eds.), of Business Tourism Applied Sciences, 6-19. Bangkok, Suan Dusit Rajabhat from University. Retrieved w w w. i j b t s - j o u r n a l . c o m / i m a g e s / International Journal UNWTO. (2013). Sustainable Tourism for Development Guidebook. World (UNWTO) Tourism Organization dan European Commission (EC) Directorate-General Development and Cooperation. Retreived from devcoengfinal.pdf Yeoman, I. (2012). 2050 - tomorrow's tourism. Buffalo: Channel View Publications.
82 JURNAL Kepariwisataan Volume 13 Nomor 1 Januari 2019 : 69 - 82