DUKUNGAN SOSIAL PADA MAHASISWA YANG SEDANG MENYUSUN SKRIPSI ( STUDI FENOMENOLOGIS PADA MAHASISWA FAKULTAS PSIKOLOGI UNDIP ) Tri Puji Astuti, Sri Hartati Fakultas Psikologi Universitas Diponegoro Jl. Prof Sudharto. SH, Kampus Tembalang, Semarang, 50275 Abstract As a mandatory part of an undergraduate degree in almost all universities, students are required to write their undergraduate thesis in order to receive their degree. It is not an easy job, because there are many challenges and problems while planning and writing their paper. Many students are quite frustrated and tensed as their degree depends on their final thesis submission. On the other hand, the process are not always cause the student become depresssed and fail. The condition is due to the support from the people around them. This study took a qualitative approach to explain that fenomena. The formalized question of the study is how the social support experiences impact the paper writing process. There are six (6) student of the Faculty of Psychology that participated in the study. Each respondent has a different experience with social support that they had received, and not all of them have a positive effect. Social support received by students from a variety of sources and different types of social support benefits more. Students who were interviewed stated that between parents and friends, have just as great a role but they have differences in the type of social support that fit with the students. Keywords: Social support, undergraduate thesis process, positive effect, student Abstrak Sebagai salah satu kewajiban untuk mendapatkan gelar kesarjanaan di hampir semua universitas, mahasiswa dituntut untuk membuat skripsi sebagai prasyarat kelulusannya. Gas tersebut sangat berat. Banyak tantangan dan masalah yang harus dihadapi saat membuat skripsi. Banyak dari mahasiswa yang merasa tertekan. Di sisi lain, tersebut tidak selalu menyebabkan mahasiswa depresi dan gagal. Banyak faktor yang mempengaruhi, salah satunya adalah adanya dukungan sosial dari orang-orang disekitar mereka. Penelitian ini memakai pendekatan kualitatif untuk menerangkan fenomena tersebut. Pertanyaan yang ingin dijawab pada penelitian ini adalah Bagaimana pengalaman dukungan sosial mempengaruhi proses pembuatan skripsi ? Penelitian ini mengambil pendekatan kualitatif untuk menerangkan kajiannya. Subjek penelitian terdiri dari enam (6) mahasiswa Fakultas Psikologi UNDIP. Dari keenam responden yang diteliti nampak adanya dinamika dari dukungan sosial yang diberikan oleh orang-orang yang berkaitan langsung dengan pembuatan skripsi tersebut. Setiap responden mempunyai pengalaman yang berbeda dengan dukungan sosial yang diterima, dan tidak semuanya mempunyai pengaruh yang positif. Dukungan sosial yang diterima mahasiswa dari berbagai sumber dan jenis dukungan sosial yang berbeda memberikan manfaat yang lebih banyak. Mahasiswa yang menjadi responden menyatakan bahwa antara orang tua dan teman, mempunyai peran yang sama besarnya hanya saja mereka mempunyai perbedaan pada jenis dukungan sosial yang tepat untuk diberikan. Kata kunci: Dukungan sosial, pembuatan skripsi, pengaruh positif, mahasiswa PENDAHULUAN Menurut seorang mahasiswa di PTN di daerah pulau Jawa yang sempat aktif di suatu organisasi, skripsi adalah ajang latihan membuat karya tulis yang menuntut pertanggungjawaban bukan hanya sekedar 69
Dukungan Sosial Pada Mahasiswa yang Sedang Menyusun Skripsi (Studi Fenomenologis Pada Mahasiswa Fakultas Psikologi Undip) Astuti, Hartati formalitas kelulusan belaka. Hikmah dari pertanggungjawaban itulah yang seringkali dilupakan sebagian mahasiswa, sehingga terjadi plagiatisme. Untuk menghindari plagiatisme, ada harapan agar dosen dapat berfungsi sebagai motivator mahasiswa dalam mengerjakan penelitian-penelitian baru yang inovatif (Sya'ban, 2006). sebagaimana psikologi Mahasiswa mahasiswa yang lain mempunyai kewajiban tujuan untuk telah pendidikan nasional seperti yang ditetapkan oleh UU Sisdiknas tahun 2003 (Abidin, 2006). Mahasiswa yang lulus dan menjadi sarjana psikologi diharapkan mempunyai kompetensi yang disyaratkan oleh lembaga yang bersangkutan yaitu menguasai metode penelitian dasar, mampu melakukan analisis dan solusi masalah sosio-kultural-psikologis dalam hubungan nonterapeutik melalui pemberdayaan keluarga. Salah satu untuk memperoleh kompetensi tersebut dengan menjalankan proses penyusunan skripsi. ikut serta mewujudkan Menurut Pikatan (1997) ada dua unsur penting dalam kegiatan skripsi (tugas akhir) yaitu tulisan. meneliti dan membuat Pengetahuan tentang metodologi maupun substansi penelitian sangat dibutuhkan dalam membuat skripsi. Menurut Slamet (2003) ada masalah lain yaitu banyak tidak mempunyai mahasiswa yang ide-ide kemampuan dalam menuangkan dalam bentuk tulisan, prestasi akademis yang kurang memadai, serta kurangnya ketertarikan mahasiswa pada penelitian (dalam Gunawati, Hartati, & Listiara, 2006). Ditambahkan oleh Riewanto (2003), bahwa kegagalan dalam penyusunan skripsi juga disebabkan kesulitan mahasiswa dalam mencari judul, kesulitan mencari literatur dan bahan bacaan, dana yang terbatas serta kecemasan dosen pembimbing (dalam Gunawati, Hartati, & Listiara, 2006). saat menghadapi Harapan yang besar pada keberhasilan mahasiswa menyelesaikan tuntutan untuk penyusunan skripsi dan sesuai dengan kriteria yang ditetapkan lembaga pendidikan, nampaknya juga ikut harus menyumbangkan ditanggung oleh mahasiswa tersebut. Saat- saat seperti inilah mahasiswa membutuhkan adanya dukungan sosial dari berbagai pihak misalnya orang tua, karena kondisi tersebut dapat memicu ketegangan dan kecemasan. untuk beban yang Dari penelitian Smith dan Renk (2007) membuktikan yang dirasakan dari beban akademis akan berkurang apabila ada dukungan dari orang- orang penting di sekitar mereka. Pada penelitian ini, akan diuraikan bagaimana pengalaman menerima mahasiswa sehingga mampu dukungan menyusun membantu skripsi. bahwa tekanan sosial kelancarannya Mahasiswa yang sedang menyusun skripsi dihadapkan pada sebagai resiko yang berasal dari sebagai tuntutan dan harapan lingkungan. Pandangan masyarakat terhadap status mahasiswa masih dianggap mempunyai sebagai orang kemampuan kognitif yang lebih baik. Mahasiswa diharapkan mampu berperan permasalahan- dalam menyelesaikan permasalahan yang ada di masyarakat. Sebagai batu ujian dari harapan tersebut, mahasiswa harus mampu menyelesaikan pendidikannya di perguruan tinggi. Skripsi ini sebagai salah satu dari persyaratan tersebut. Kondisi yang dihadapi mahasiswa bisa menyebabkan mereka rentan pada permasalahan yang mengakibatkan stress dan perilaku maladaptif. Oleh karena itu, suatu mekanisme dari dukungan sosial perlu diberikan pada mahasiswa untuk 'melindungi' dari efek yang berbahaya akibat situasi yang penuh tekanan tersebut. yang Dari berbagai penelitian dibuktikan bahwa dukungan sosial memberikan pengaruh 70
71 Jurnal Psikologi Undip Vol.12 No.1 April 2013 pada kesejahteraan psikis seseorang baik secara langsung maupun tidak langsung (Tahmasbipour & Taheri, 2012; Torres & Solberg, 2001). Salah satu aspek yang menarik dari peran dukungan sosial adalah mempertahankan fungsinya kesehatan mental seseorang, sebagaimana seolah-seolah dijelaskan terjadi Padahal hubungan tersebut tidak sesederhana yang dibayangkan. Salah satu model hubungan dukungan sosial sebagai prediktor dengan kesehatan mental menjadikan perbedaan individu menjadi titik perhatian yang tidak boleh diabaikan. Pemaparan teori di sini, bertujuan untuk melihat proses dukungan sosial tersebut terjadi, sebagai cara untuk melindungi individu dari kejadian-kejadian yang menyebabkan stress (Cohen & Syme, 1985). untuk sebelumnya, dengan sendirinya. yang me- Keberhasilan mahasiswa sesuai skripsi nyelesaikan penyusunan akan mempengaruhi jadwal dengan kesuksesan mereka dimasa mendatang. sendiri untuk menjadi Pelatihan diri pembelajar akan terbiasa membuat membuat langkah-langkah yang mempunyai tujuan jangka pendek maupun panjang. yang seseorang self-regulated Keterampilan penyesuaian diri yang telah latihan-latihan diperoleh selama di tinggi akan berguna untuk perguruan mengahdapi lain dalam transisi-transisi kehidupannya. Mahasiswa yang berhasil dalam bidang akademis akan menyebabkan kepercayaan dan harga diri yang tinggi. Seseorang yang sukses di bidang akademik akan mendapatkan penghargaan yang lebih baik dari masyarakat dan budaya setempat. berdasarkan penyelesaian pendidikan Permasalahan pokok yang perlu dikaji untuk mempelajari dukungan sosial adalah kaitan antara jenis dukungan sosial dengan sumber dukungan sosial. Sumber dukungan sosial mungkin dapat diterima oleh orang satu dengan bukan orang yang lain. Peran pemberi dan penerima, norma, masalah- masalah yang berkaitan dengan kesejajaran, saling memberi dan ketepatan terjadi transaksi perlu mendapatkan pertimbangan agar dukungan sosial tersebut memberikan hasil yang positif (Cohen & Syme, 1985). Felton dan Berry (1992) berpendapat bahwa dukungan sosial yang sifatnya instrumental diberikan oleh orang-orang yang terdekat yang ada kaitan kekeluargaan daripada dari teman, akan mempunyai hubungan yang psikis. kuat Sedangkan sifatnya emosional akan efektif dan lebih tepat diberikan oleh orang yang bukan termasuk keluarga (dalam Fisher & Lerner, 2005). dengan kesejahteraan yang dukungan Kemungkinan sumber-sumber tidak dukungan sosial yang diberikan mampu mempengaruhi kesehatan mental orang yang menerima. Keadaan tersebut tergantung pada ketepatan situasi dan penerima dukungan sosial. Karakteristik penerima perlu dipertimbangkan untuk menjaga keefektifitasan perilaku pemberian dukungan sosial adalah kepribadian, peran sumber-sumber sosial budaya, dukungan lain yang mungkin dipunyai penerima. Kemampuan penerima menarik, dukungan mengarahkan mempertahankan dukungan sosial tersebut merupakan proses pemberian dukungan yang penting (Cohen & Syme, 1985). juga dan sosial sosial untuk dan Seperti juga pendapat dari Larson, dkk biasanya (1986), menginginkan dukungan sosial tersebut diberikan oleh anggota keluarga sewaktu- waktu dibutuhkan, bukan dari orang lain. Penelitian lain juga memberikan gambaran bahwa pertemanan mempunyai kualitas unik sehingga bisa memberikan kontribusi yang penting pada kesejahteraan psikis seseorang. Keunikan tersebut kemungkinan disebabkan adanya sifat kesukarelaan dari bahwa orang-orang
Dukungan Sosial Pada Mahasiswa yang Sedang Menyusun Skripsi (Studi Fenomenologis Pada Mahasiswa Fakultas Psikologi Undip) Astuti, Hartati pertemanan tersebut. Teman yang seumur atau biasanya mempunyai pengalaman yang tidak jauh berbeda dan kemungkinan bisa saling membantu untuk melakukan suatu penyesuaian. Mahasiswa untuk bisa memecahkan suatu masalah (dalam Fisher & Lerner, 2005). setingkat saling bertukar strategi Nampaknya ketepatan pemberian dukungan sosial tergantung pada kesesuaian antara tipe/jenis dukungan sosial yang ditawarkan dengan masalah yang sedang dihadapi. Dukungan sosial juga dipengaruhi oleh waktu. Maksudnya, dukungan mungkin efektif diberikan pada suatu waktu, tetapi lain waktu mungkin tidak berguna bahkan bisa saja menyebabkan penerimanya merasa semakin tertekan. Misalnya orang yang kehilangan pekerjaan, kemungkinan yang untuk dibutuhkan memulihkan harga dirinya. Pertama kali mereka mengalami pemutusan hubungan kerja, mungkin menyalahkan adanya krisis ekonomi atau manejemen perusahaan yang kurang baik, dan tidak merasa adanya ancaman akan harga dirinya. Setelah tersebut mulai beberapa bulan, orang mempertanyakan keberhargaan dirinya. Pada untuk meningkatkan harga dirinya menjadi lebih penting. Selain itu, meskipun suatu jaringan dukungan sosial dapat berfungsi dengan baik pada jangka waktu, untuk jangka panjang dukungan sosial tersebut mungkin tidak bisa dilanjutkan karena kapasitas sumber dukungan sosial juga ada batasnya (Cohen & Syme, 1985). adalah dukungan saat itu, dukungan dilindungi atau merasa kurang peka. Oleh karena itu perlu ada kajian yang menelaah sisi negatif dari dukungan sosial. Pada dasarnya dukungan sosial merupakan suatu konsep yang cukup rumit dan bersifat multidimensional. Untuk memahami dinamika dari dukungan sosial tersebut perlu adanya suatu pemahaman tentang berbagai pendekatan. Ada yang dilihat dari aspek dukungan sosial yang merupakan pendekatan dari sisi fungsi, selain itu pengukuran mengenai dukungan sosial juga bervariasi sesuai dengan sumber/tipe dari penyedia dukungan sosial misal keluarga atau di luar keluarga, dari sisi satuan/unit, dukungan sosial dapat berbentuk jaringan kerja ataupun diberikan secara individual (Alemi, Schaefer, Stephen, Liorens, Nemes, & Arendt, 2003). Berdasarkan permasalahan-permasalahan yang dihadapi mahasiswa yang sedang menyusun skripsi diatas, peneliti tertarik untuk mengamati dan meneliti aktivitas mahasiswa yang sedang menyusun skripsi. Dinamika yang terjadi pada proses tersebut memungkinkan adanya suatu aspek yang penting yaitu dukungan sosial. Oleh karena suatu itu peneliti gambaran dari fenomena ini. Selama ini penelitian tentang mahasiswa yang menyusun skripsi lebih didominasi oleh pendekatan kuantitatif, yang menurut pendapat peneliti kurang mampu memberikan penjelasan yang mendalam. Pertanyaan yang ingin dijawab pada penelitian ini adalah: Bagaimana tersebut pengalaman dukungan mempengaruhi proses pembuatan skripsi. ingin mendapatkan komprehensif yang sosial Aspek yang tidak kalah pentingnya berkaitan dengan konsep dukungan sosial seperti dua sisi pedang. Berbagai macam penelitian mengungkapkan sisi positif dari dukungan sosial, di sisi lain juga semakin banyak penelitian yang menemukan efek interaksi dukungan sosial negatif dari tersebut, orang menjadi marah, kecewa, merasa terlalu seperti menyebabkan METODE Peneliti menggunakan pendekatan kualitatif yang bertujuan mengkaji secara mendalam dukungan proses penyusunan skripsi pada mahasiswa yang sosial terhadap 72
73 Jurnal Psikologi Undip Vol.12 No.1 April 2013 sedang menyusun Peneliti beranggapan bahwa pendekatan yang akan lebih digunakan memberikan yang mendasar tentang tema yang diambil. Ada makna-makna tertentu yang ada di balik perilaku berpola yang dilakukan subjek yang tidak dapat diungkap dengan data-data angka saja. skripsi. sekarang suatu akan pemahaman ini Berdasarkan konsep filsafat fenomenologi, peneliti berkewajiban untuk menghilangkan prasangka-prasangka sebelum melakukan penelitian. sedang menyelesaikan skripsi dipandang sebagai subjek yang unik dan mempunyai dunia pengalaman sendiri, sehingga apa yang dirasakan dan dialami sesuai dengan konteksnya. Fokus penelitian ini adalah dinamika dari pengalaman mendapatkan dukungan sosial saat menyusun skripsi. Dinamika di sini berarti adanya suatu proses transaksi antara subjek dengan orang-orang yang dianggap memberikan dukungan sosial. Peristiwa-peristiwa yang dirasakan subjek dan dukungan yang dirasakannya dari orang-orang di sekitar subjek. Responden yang dijadikan subjek penelitian mahasiswa. Pengambilan data dengan cara wawancara terstruktur, baik saat mahasiswa selesai bimbingan skripsi maupun melalui media internet (Creswell, 1997). Mahasiswa yang ada enam Pada penelitian ini analisis data dilakukan dengan pembuatan koding secara sistematis didasarkan pada langkah-langkah sebagai berikut :(1) membaca semua pengalaman menulis skripsi pada subjek penelitian, (2) membuat tema tentang kejadian-kejadian saat membuat skripsi yang berkaitan dengan penerimaan dukungan sosial, (3) membandingkan telah dibuat. Pengalaman tentang dukungan sosial yang telah dibaca dan dikoding, kemudian dibuat kategori. Untuk membuat tema terakhir, maka peneliti melakukan langkah sebagai berikut: (1) membaca tema-tema yang (2) kembali menetapkan (3) tema-tema mengurangi tema-tema kunci dan membuat kategori, tema utama (Creswell, 1997). tema yang telah dibuat, kunci, (4) membuat HASIL DAN DISKUSI Hasil analisis data diperoleh beberapa tema yang muncul yaitu pengalaman menghadapi situasi yang penuh tekanan, pengalaman yang dukungan mendapatkan bermacam-macam, pengaruh dukungan sosial dalam menghadapi tekanan, dan aspek negatif dalam pemberian dukungan sosial. Berikut uraian dari temuan pada tema-tema yang muncul. sosial 1.) Pengalaman menghadapi situasi yang penuh tekanan. Proses pembuatan skripsi merupakan saat yang penuh ketegangan, tekanan dan sering pertanyaan-pertanyaan adanya terjadi tentang dan keyakinan kemampuan, percaya diri mahasiswa. ...."kendala tersebut adalah kendala secara psikologis berupa ketakutan- ketakutan terhadap apa yang akan dihadapi kedepannya...." "Soalnya saya cepet banget ngrasa nyerah, ngrasa putus asa, ngrasa ga mampu dan selalu ga yakin dengan kemampuan yang saya miliki." "Saya shock dan drop banget, waktu dosen dulu menganggap kalau, skripsi yang saya tulis tidak bisa dilanjutkan lagi." pembimbing yang Situasi yang menekan yang dialami oleh dimulai dari pada waktu mahasiswa judul, pembuatan abstraksi pengusukan sampai dengan penelitian. Penyebab dari tersebut bermacam-macam, rasa cemas
Dukungan Sosial Pada Mahasiswa yang Sedang Menyusun Skripsi (Studi Fenomenologis Pada Mahasiswa Fakultas Psikologi Undip) Astuti, Hartati 74 misal kekurangyakinan, mudah menyerah ataupun dari lingkungan. Orang tua, dosen pembimbing dan lingkungan sosial yang agak jauh bisa menjadi yang menyebabkan mahasiswa merasa tegang dan cemas. karena ada tekanan sumber "Saya sedih aja,.... saya udah terkecret- kecret dan butuh waktu lama untuk memenuhi standar yang diingikan oleh dosen pembimbing...." 2.) Pengalaman mendapatkan dukungan sosial yang bermacam-macam dalam proses pembuatan skripsi, yang seringkali menjemukan" Bagi mahasiswa yang sedang menyusun skripsi dosen adalah sumber informasi yang penting. seperti pendapat mahasiwa dibawah ini. ....."Dosen dan senior adalah sumber informasi yang cukup berharga bagi saya karena mereka lebih mengerti dan pembuatan lebih skripsi...." expert dalam Dukungan sosial berasal dari orang-orang yang dekat dengan mahasiswa atau yang mempunyai hubungan dengan kegiatan yang dilakukan mahasiswa tersebut. Setiap sumber dukungan sosial mempunyai ciri adanya khasnya masing-masing perbedaan harapan terhadap bantuan yang seharusnya sumber dilakukan dukungan sosial tersebut. dan oleh harapan ....."Saya memiliki tersendiri terhadap orangtua, teman , dosen pembimbing, dan pacar saya, saat mengerjakan skripsi...." Mereka bahkan dianggap ahli dalam bidang "cara membuat skripsi", digambarkan dalam hasil wawancara sebagai berikut, "Dosen pembimbing, pastinya sebagai orang-orang yang lebih ahli mengenai skripsi, kepada siapa lagi saya harus saat bingung bagaimana bertanya menyelesaiakan skripsi, kalau tidak ke mereka. " 3.) Pengaruh dukungan sosial dalam menghadapi tekanan "Kalo sama kakak yang pertama, saya biasa ngomongin tentang hal-hal yang berhubungan skripsi saya soalnya kakak saya mudeng dan paham tentang dasar-dasar mbuat bener (misalnya : kakak saya ngasih tau tentang gimana cara mbuat latar belakang, gimana cara milih jurnal ndukung penelitian saya)." skripsi yang yang bisa Dari enam mahasiswa yang menjadi responden dari penelitian ini, semuanya merasakan manfaat dari adanya dukungan sosial. Seorang mahasiswa menyatakan akan bahwa menentukan keberhasilan atau kegagalan dalam pembuatan skripsi, seperti dibawah ini : dukungan sosial ini "Dukungan sosial bisa membuat kita setiap merasa berhasil kegiatan diperhatikan." dalam melakukan karena kita Mereka merasakan peran yang besar dari teman-temannya tersebut. ".....Tidak adanya dukungan sosial bisa menentukan kegagalan seseorang." "Teman, seperjuangan, membuat saya merasa tidak sendirian senasib dan ".....lebih terpacu untuk segera
75 Jurnal Psikologi Undip Vol.12 No.1 April 2013 menyelesaikan skripsi. Dukungan sosial membantu dalam mengatasi kesulitan-kesulitan dalam menghadapi skripsi...." saya juga mempunyai ini Dukungan sosial manfaat yang lebih luas lagi, seperti yang disampaikan oleh salah seorang mahasiswa. ...." agar saya merasa nyaman dan mampu bertahan menghadapi segala rintangan." Sedangkan bagi mahasiswa tertentu yang merasa dirinya rentan menghadapi masalah, menyatakan bahwa saya butuhin pada waktu ....."yang kondisi terjadi, yang pasti tersebut, dukungan dan support dari orang-orang terdekat. Soalnya saya cepet banget ngrasa nyerah, ngrasa putus asa, ngrasa ngga mampu dan selalu ngga yakin dengan kemampuan yang saya miliki." "dukungan sosial adalah suatu bentuk terdekat/ perhatian setiap lingkungan kegiatan yang kita lakukan yang dapat membuat kita merasa nyaman dan merasa didukung. " dari sekitar orang2 kepada "Dukungan sosial membuat kita merasa bahwa dalam tidak mengerjakan apa yang kita kerjakan, dan membuat kita lebih bersemangat. " kita sendiri itu, ada mahasiswa memandang Selain dukungan sosial ini mempunyai pengaruh yang besar pada kehidupan emosionalnya. Perasaan sedih, bahagia ataupun kecewa, bisa ditentukan ada atau tidaknya dukungan sosial dari orang-orang yang ada di sekitar dirinya. Seperti kata mahasiswa ini: termasuk ...."saya yang membutuhkan dukungan dari lingkungan sehingga setiap sikap, ucapan, dan orang tingkah akan mempengaruhi dan menentukan mood dalam pembuatan skripsi." laku mereka Secara spesifik dampak dari dukungan sosial terhadap proses penyusunan skripsi mahasiswa digambarkan pada pernyataan- pernyataan mahasiswa. Dukungan sosial yang bersumber dari orang tua mempunyai pengaruh pada aspek emosi mahasiswa, yaitu: banyak memberikan "Orang dukungan pada saya saat saya mulai merasa jenuh dengan skripsi. Mereka memberikan saya semangat agar saya tidak menunda-nunda menyelesaikan skripsi." tua Salah satu mahasiswa menyatakan bahwa ....."bila kesulitan, saya mengalami orangtua ikut membantu agar kesulitan skripsi saya cepat teratasi." Nampaknya hubungan yang dekat orang tua menyebabkan mahasiswa merasa bahwa tanpa dimintapun, orang tua mereka akan memberikan bantuan untuk mengatasi permasalahannya. Pengaruh dukungan sosial yang diberikan teman-temannya sesama mahasiswa yang menyusun skripsi, istilah mereka sebagai sepenanggungan", 'teman nampaknya luas dan mendalam dibandingkan dengan pengaruh dukungan sosial dari orang tua. Manfaat yang didapatkan dari hubungan sosial dengan teman-temannya ini memberikan dukungan emosional yang bisa menghindarkan mahasiswa yang bersangkutan pada rasa bosan, jenuh, putus asa dan stress. Seperti pernyataan-pernyataan berikut: senasib lebih "Meskipun sibuk mengerjakan skripsi, kita tetap bisa bercanda, dan saling menghibur, itu sama-sama sedang
Dukungan Sosial Pada Mahasiswa yang Sedang Menyusun Skripsi (Studi Fenomenologis Pada Mahasiswa Fakultas Psikologi Undip) Astuti, Hartati yang menurut saya luar biasa, karena dengan perasaan bahagia pasti akan muncul energi baru." ga enak aja kalo papa mama jadi ikutan stres gara-gara mikirin saya." "Banyak hal kami lakukan bersama sekedar untuk menghilangkan kejenuhan dan stres akibat skripsi." "Bila sedang jenuh dengan skripsi, saya sering menghabiskan waktu bersama mereka, apalagi teman2 saya senang bercanda sehingga mampu merefresh pikiran. " "Bila saya sedang down, mereka juga mampu mengcourage saya untuk kembali bersemangat dalam mengerjakan skripsi." Pertemanan yang dilakukan selama ini dianggap bukan sekedar saling memberikan masalah-masalah informasi penyusunan skripsi. Mereka akan merasa lebih bebas untuk berkeluh kesah. Salah satu mahasiswa menyatakan bahwa teman mereka selalu ada untuk tentang ..." mengurangi beban pikiran saya, ...... curhat dan bertukar pikiran .... Selalu ada solusi yang ia berikan pada saya. 4.) Aspek Negatif Dukungan Sosial dari Pemberian Hubungan interpersonal yang terjadi dalam wujud orang tua anak, pertemanan dan dalam (dosen jaringan suatu pembimbing) tidak selalu memberikan ditanggapi positif bagi setiap individu. Ada mahasiswa yang merasa bahwa ia harus berhati-hati untuk mendapatkan dukungan sosial dari orang tuanya, karena ada kalanya respon yang diterimanya tidak sesuai dengan harapan. Seperti pernyataan berikut: ....."Soalnya saya pernah cerita sama saya mengalami papa mama kesulitan, eh papa mama malah jadi ikutan stres dan bingung banget. .....saya kerja kalo Selain itu, mahasiswa juga harus aktif melakukan langkah antisipasi pada orang- orang yang dianggap sebagai sumber dukungan sosial, agar pemberian dukungan kebutuhannya. dengan sosial terjadi Dampak pada yang negatif terjadi ini pemberian dukungan sosial apabila mahasiswa merasa perilaku yang ditunjukkan oleh sumber dukungan sosial suatu bantuan. Pada tersebut adalah hubungan yang sifatnya saling memberi dan menerima, makna bantuan tersebut berarti harus adanya usaha dari pihak penerima untuk menghargai bantuannya. Wujud penghargaan tersebut bisa berupa keinginan untuk perilaku sesuai dengan harapan pemberi bantuan, padahal secara objektif bantuan tersebut sebenarnya tidak diperlukan Seperti pernyataan berikut: sesuai oleh mahasiswa. ...."sejak awal saya selalu menceritakan apa saja yang saya kerjakan. Maksud saya agar orangtua bisa mengerti tentang kegiatan-kegiatan saya selama skripsi dan saya ingin orangtua tau bahwa saya benar-benar serius mengerjakan skripsi. saya tidak ingin mereka nantinya terlalu sering bertanya "kapan selesai?", "kok belum selesai-selesai?", menurut saya itu pertanyaan-pertanyaan yang membuat saya merasa bahwa apa yang telah saya lakukan tidak ada artinya. " Keadaan bisa menyebabkan mahasiswa merasa tertekan dan menambah masalah. Perilaku yang diharapkan oleh sumber dukungan sosial adalah tersebut "....tidak terlalu banyak bertanya/cerewet karena mereka tahu saya tidak nyaman bila sering ditanyai." Ketepatan pada pemberikan dukungan kebutuhan mahasiswa sosial dengan 76
77 Jurnal Psikologi Undip Vol.12 No.1 April 2013 nampaknya yang bisa mengurangi aspek negatif ini. Apabila ada ketidaksesuaian antara dukungan sosial yang dipersepsikan mahasiswa dan yang dipersepsikan oleh sumber dukungan sosial, maka keadaan tersebut akan menyebabkan konflik ....."karena dosen banyak memberikan kesempatan bagi saya untuk mengambil keputusan sendiri, untuk belajar sendiri, sehingga kadang saya bingung apakah keputusan yang saya ambil sudah benar atau belum..." Dari interpretasi tentang proses penyusunan skripsi yang dikemukakan diatas, dapat ditarik suatu benang merah yang mendasari pemahaman peran dukungan sosial ter- hadap mahasiswa yang sedang menyusun skripsi tersebut. Secara psikologis esensi dari peran dukungan sosial pada proses penyusunan persepsi adalah terhadap orang-orang yang mahasiswa dianggap memberikan dukungan sosial kepadanya. skripsi Sumber-sumber dukungan sosial ini terkait dengan berbagai macam jenis dukungan sosial yang bisa diberikan. Pandangan mahasiswa mengenai ketepatan antara jenis dukungan sosial dengan permasalahan yang sedang dihadapi. Selain itu mahasiswa juga sosial menganggap melindungi dirinya dari tekanan-tekanan psikologis akibat proses penyusunan skripsi tersebut. Ada kesadaran dari mahasiswa sebagai penerima dukungan sosial sosial, bahwa ia juga berperan aktif memberikan dukungan sosial kepada orang lain. Oleh karena, ia berusaha untuk mengantisipasi pengaruh negatif dari pemberian dukungan sosial tersebut. bahwa dukungan membuat mahasiswa Dukungan sosial merasa nyaman, bersemangat dan merasa mendapatkan perhatian. Sesuai dengan temuan dari Smith dan Renk (2007) bahwa dukungan sosial diberikan oleh orang-orang yang berarti dalam hidup seseorang akan menentukan tingkat stress akademik yang dialami mahasiwa. Ada hubungan antara tingkat stress yang berkaitan masalah akademik dengan dukungan sosial yang diterima dari orang yang berarti tersebut. Pendapat tersebut didukung oleh penelitian dari Wentzel, Battle, Russell, dan Looney, (2010) menyatakan bahwa dukungan sosial dari guru dan sebaya dapat mempengaruhi motivasi untuk mencapai prestasi belajar yang lebih tinggi. teman Kesesuaian penerima dukungan sosial dan pemberi dukungan sosial merupakan faktor yang penting, sehingga efek negatif dari pemberian dukungan sosial tersebut tidak dirasakan. (2005) Fisher dan Lerner Menurut ini penting karena menurut kesesuaian banyak yang dipersepsikan diterima oleh individu lebih penting daripada dukungan sosial yang secara objektif diterima. Menurut Newland, dan Furnham, (1999) dukungan sosial yang dirasakan oleh individu (perceived social support) lebih berpengaruh untuk mengatasi masalah-masalah psikis daripada dukungan sosial yang benar-benar diterima oleh individu (enacted social support). antara harapan penelitian, dukungan Menurut Coyne dan Lazarus, (1980), Wills dan Langner (1980), untuk memahami fungsi dukungan sosial yang paling berkaitan dengan individu yang mengalami stress, maka perlu mempertimbangkan karakteristik dari stress psikososial tersebut (1985) (dalam Wills, selanjutnya menyatakan bahwa stress terjadi apabila tuntutan dari lingkungan melebihi kapasitas kemampuan untuk individu yang melakukan koping dari bersangkutan. Akibatnya, bisa menimbulkan, penurunan harga diri, efikasi dan menganggap diri yang untuk me- kurangnya 1985). Wills stress rendah kemampuan
Dukungan Sosial Pada Mahasiswa yang Sedang Menyusun Skripsi (Studi Fenomenologis Pada Mahasiswa Fakultas Psikologi Undip) Astuti, Hartati ngendalikan yang penting. Untuk menghadapi kondisi yang demikian fungsi dukungan sosial sebaiknya atau meng- mampu menghilangkan hindarkan stress tersebut. kejadian-kejadian individu dari akibat Cohen dan Syme (1985) mengatakan bahwa ada dua fungsi dukungan sosial yaitu sebagai aspek yang mendukung atau dan meningkatkan kesejahteraan tingkat stress yang dialami. Didukung oleh penelitian Zhu, Woob, Porterb, dan Brzezinski, (2013) bahwa dukungan sosial yang dipersepsikan diterima oleh individu kesejahteraan mempengaruhi dapat subjektif. Keuntungan langsung yang didapatkan dari dukungan sosial tersebut dikarenakan adanya pandangan bahwa ada orang lain yang akan menyediakan bantuan apabila ia mendapatkan tekanan atau hanya semata-mata ia menjadi anggota dari suatu jaringan sosial. Kesadaran bahwa ada orang lain mau memberikan bantuan akan menimbulkan pengaruh yang positif, sehingga akan mengangkat harga diri, terhadap stabilitas emosi dan kendali lingkungan. Selain itu, dari penelitiannya Kong, Zhao, dan You, (2012) diterangkan bahwa pria akan merasakan kepuasaan hidup tinggi apabila menerima dukungan sosial besar. kesehatan mental tanpa memandang Kedua, dukungan sosial bisa mengurangi secara pengalaman langsung mempengaruhi perilaku yang berkaitan dengan penyakit dan proses- (1981) proses menambahkan satu lagi, yaitu dukungan sosial dapat mempengaruhi pandangan bahwa situasi yang dihadapi penuh tekanan. sistem ini diibaratkan dalam Fungsi endokrin manusia berupa tranquilizer, yang mencegah individu bereaksi berlebihan terhadap stress yang dihadapi. Dukungan sosial juga mendukung perilaku sehat seperti melakukan olahraga, menghadiri seminar, keinginan untuk mengkonsumsi nutrisi yang sehat atau istirahat yang cukup (dalam Cohen & Syme, 1985). Dukungan dapat mencegah timbulnya masalah- masalah psikologis (Peng, Zhang, Li, Li, Zhang, Zuo, Miao, & Xu, 2012; Yasin, & Dzulkifli, 2010). Menurut Cutrona (2000) dukungan sosial dapat secara langsung berhubungan dengan pemecahan masalah, seperti memberikan nasihat, memberikan buku-buku untuk dipelajari atau meminjami buku-buku yang diperlukan. Dukungan sosial juga berupa upaya untuk mengurangi emosi yang negatif karena masalah yang dihadapi. akan stress atau fisiologis. House Fungsi kedua dari dukungan sosial adalah melindungi pengaruh pathogenic dari stress. Ada dua peran yang bisa ditampilkan dukungan sosial pada fungsi ini. Pertama, dukungan sosial bisa diberikan sebagai usaha mencegah dan mengurangi respon yang menimbulkan stress. Dukungan sosial yang diberikan orang situasi potensial yang menimbulkan stress atau meningkatkan kemampuan untuk mengatasi individu sehingga mencegah tuntutan menilainya sebagai kondisi yang penuh tekanan (Lou, & Wang, 2009). individu dari lain akan mengurangi Dorongan untuk memberikan dukungan sosial aspek akan mempetimbangkan keabsahan, masuk akal dan berguna. Pertimbangan-pertimbangan tersebut perlu disadari oleh pemberi dukungan sosial. Dibalik manfaat yang dirasakan oleh penerima, ada dampak yang negatif apabila tidak sesuai tersebut dukungan sosial dengan harapan, tidak sesuai dengan karakteristik penerima ataupun sesuatu yang memberatkan pemberi, dan bagaimana dampaknya bagi hubungan sosial tersebut. Valery, O'Connors dan Jennings (1997) mengatakan bahwa orang akan memberikan dukungan sosialnya secara terus menerus pada anaknya, meskipun tidak banyak meminta. Di anaknya tua 78
79 Jurnal Psikologi Undip Vol.12 No.1 April 2013 penelitiannya diungkapkan bahwa wanita lebih banyak meminta dukungan sosial dan menerima banyak dukungan emosional dari orang tua mereka. Dukungan sosial yang dipersepsikan benar-benar diterima oleh individu tersebut sama, untuk wanita berupa dukungan emosional dan instrumental. dan yang dialami sama Jaringan mahasiswa antara dirinya dengan dosen pembimbing, fakultas dan teman-teman yang menyusun skripsi, merupakan sumber dukungan sosial juga. Menurut Reeve, Shumaker, Yearwood, Crowell, dan Riley, (2013) teman sebaya dan keluarga terdekat menjadi sumber dukungan sosial yang utama. Sedangkan teman satu fakultas lebih dipilih untuk meminta dukungan sosial daripada dosen dan perguruan tinggi. Dari penelitian Miller (2004) terlihat bahwa mahasiwa akan mengalami kegagalan dalam studi tidak ada di memanfaatkan kampusnya. Demikian juga dengan adanya kerja sama antara orang-orang yang ada dalam kamus tersebut. Kecenderungan mahasiswa belajar sendiri, mengerjakan tugas di rumah dan tidak mempergunakan perpustkaan sebagai sumber referensi akan mengalami kesulitan belajar di perguruan tinggi. kerja yang universitas apabila fasilitas yang Salah satu aspek yang perlu diperhatikan kaitannya dengan pemberian hubungan sosial adalah adanya komunikasi. Menurut Cutrona (2000) komunikasi yang jelas merupakan bagian yang penting dalam pemberikan dukungan sosial. Komunikasi yang tidak lancar yang merusak niat baik yang diberikan oleh pemberi dukungan sosial dan keinginan dari orang yang meminta dukungan sosial. Dinamika sosial memang kompleks dan luas. Proses tersebut tidak sekedar berupa jenis dukungan sosial dan sosial. Aspek dari sumber dukungan dukungan karakteristik penerima dan pemberi, sifat jaringan kerja sama, masalah yang dihadapi merupakan hal yang perlu dipertimbangkan sosial. untuk menganilisis Mahasiswa skripsi merupakan masalah yang khusus, tidak bisa disamakan masalah-masalah akademis yang lain. dukungan yang menyusun dengan KESIMPULAN DAN SARAN Proses penyusunan skripsi merupakan suatu keadaan yang membuat mahasiswa mengalami stress. Tekanan dan ketegangan yang dialami mahasiswa tidak membuat mereka menjadi mengalami gangguan fisik dan psikis yang serius. Kondisi tersebut dikarena mereka mendapatkan dukungan sosial dari orang-orang yang berarti di sekitar mereka, yaitu orang tua, teman pacar dan dosen pembimbing. Dukungan sosial yang diberikan orang-orang tersebut bisa menghindarkan mahasiswa dari masalah yang berkepanjangan dan juga bisa membantu mahasiswa untuk mencari jalan keluar sendiri masalah yang dihadapinya. Proses pemberian dukungan sosial tidak secara diterima mahasiswa. Orang-orang yang dianggap berarti tersebut mempertimbangkan kepentingan maha- siswa dan kelompok yang lebih besar yaitu keluarga dan lembaga perguruan tinggi. Tanpa tersebut, adanya pertimbangan dukungan sosial akan memberikan dampak negatif. Selain selamanya itu, mahasiswa menjadi penerima dukungan sosial saja. Proses interaksi yang terjadi terus menerus antara mahasiswa dan sumber dukungan sosial, menyebabkan mereka juga mendapatkan manfaat dari hubungan tersebut. otomatis tidak Dukungan sosial yang diterima mahasiswa dari berbagai sumber dan jenis dukungan sosial yang berbeda memberikan manfaat yang lebih banyak. Tahap perkembangan mahasiswa yang sudah melewati anak-anak
Dukungan Sosial Pada Mahasiswa yang Sedang Menyusun Skripsi (Studi Fenomenologis Pada Mahasiswa Fakultas Psikologi Undip) Astuti, Hartati dan hampir mencapi masa dewasa, menyebabkan peran teman dan kelompok sebaya menjadi lebih besar. Tidak berarti peran orang tua menjadi berkurang. Hasil penelitian ini juga dapat dijadikan landasan bagi lembaga untuk memberikan perhatian yang lebih pada aspek-aspek dianggap mahasiswa sebagai dukungan tepat, sehingga penundaan sosial yang skripsi tidak terjadi. Komunikasi yang baik antara dosen pembimbing dan mahasiwa merupakan landasan yang penting dalam pemberian dukungan sosial. Aspek ini nampaknya pemecahan masalahnya agar tidak ada kesalahpamahan antara dosen dan mahasiswa, dan ada kerja sama yang lebih harmonis antara dosen pembimbing dan mahasiswa. perlu dicari DAFTAR PUSTAKA Alemi, F., Stephen, R., Liorens, S., Schaefer, D., Nemes, S., & Arendt, R. (2003). The orientation of social support Addictitive Behavior, 28: 1285-1298 measure. Creswell, J. W. (1997). Qualitative inquiry and research designs: Choosing among traditions. Thousand Oaks, CA: Sage. five Cohen, S., & Syme, L. (1985). Social health. London: support Academic Press. and Cutrona, C.E. (2000). Social support principle for strengthening families, dalam Family support, direction from diversity, diedit oleh John Canavan, Pat Dolan dan John Pinkerton. London: Jessica Kingsley Publisher. Gunawati, R., Hartati, S., & Listiara, A. (2006). Hubungan antara efektifitas komunikasi mahasiswa-dosen pembimbing utama skripsi dengan stress dalam menyusun skripsi pada mahasiswa. Psikologi Jurnal UNDIP, Vol. 3, No. 2 Desember. Kong, F., Zhao, J., & You, X. (2012). Emotional life satisfaction in Chinese university students: The mediating role of self support. esteem Individual Personality Differences, 53: 1039-1043. Lou, Y., & Wang, H. (2009). Correlation research on psychological health impact on nursing students againts stress, coping way and social support. Nurse Education Today, 29: 5-8. intelligence and and social and Miller, M.T. (2004). Encouraging college student success: The instructional challengess, response strategies, and contemporary of skills studi undergraduate. of Instructional Psychology, Arkansas: George Publisher. Uhlig %3+the+Instructional+Challengess (diakses %2c...-a0115034765 tanggal 4 Januari 2007) Journal Newland, J., & Furnham, A. (1999). Perceived availability of social support. Personality and Individual Differences, 27: 659-663 Pearlin, L.I. (1985). Social structure and processes of social support, dalam Social Support and Health. diedit oleh Sheldon Cohen dan S. Leaonard Syme. Orlando: Academic Press Inc. Peng, L., Zhang, J., Li, M., Li, P., Zhang, Y., Zuo, X., Miao, Y., & Xu, Y. (2012). Negative life events and mental health of Chinese medical students: The effect of resilience, personality and support. Psychiatry Research, 196: 138-141 social Pikatan, S. (1997). Mengupas skripsi sebagai tugas akhir. Jurnal WU no.27 Januari PDF. (diambil tanggal 7 Januari 2008) TH IV 80
81 Jurnal Psikologi Undip Vol.12 No.1 April 2013 Reeve, K.L., Shumaker, C.J., Yearwood, E.L., Crowell, N.A., & Riley, J.B. (2013). Perceived stress and social support in undergraduate nursing student's educational experiences. Nurse Education Today, 33: 419-424 Life-Span (2005). edition. Santrock, J.W. Development, seventh Boston: McGraw-Hill Inc. Smith, T., & Renk, K. (2007). Predictor of academic-related stress in college students: An examination of coping, and support, parenting, social anxiety, NASPA Journal Vol. 44, No. 3 Sya'ban, H. (2006). Menyusun skripsi Pikiran hanyalah Rakyat. ampus/utama02.htm formalitas? Tahmasbipour, N., & Taheri, A. (2012). A survey on the relation between social support and mental health in students Shahid Rajaee University. Procedia - Social and Behavioral Sciences, 47: 5 - 9 Torres, J.B., & Solberg, S. (2001). Role of social self-efficacy, integration, and family support in Latino college student persistence and health. Journal of Vocational Behavior, 59: 53-63 stress, Valery, J.H., O'Connors, P., & Jennings, S. (1997). The nature and amount of adolescent support request and receive from parents. Journal Adolescent. of college-age Wentzel, K.R., Battle, A., Russell, S.L., & Looney, L.B. Social supports from teachers and peers as predictors of academic and social motivation. Contemporary Educational Psychology, 35: 193- 202. (2010). Wills, T.A. (1985). Supportive functions of interpersonal relationships, dalam Social Support and Health, diedit oleh Sheldon Cohen dan S. Leaonard Syme. Orlando: Academic Press Inc. Yasin, A.S., & Dzulkifli, M, A. (2010).The Social Relationship Psychological Support Students. among Problems International Journal of Business and Social Science Vol. 1 No. 3; December. between and Zhu, X., Woob, S.E., Porterb, C., & Brzezinski, M. (2013). Pathways to happiness: From personality to social networks and perceived support. Social Networks, 35: 382- 393.