Identifikasi Tingkat Pelayanan Fasilitas Lingkungan Rumah Susun (Studi Kasus: Rusun Bumi Cengkareng Indah) Identifikasi Tingkat Pelayanan Fasilitas Lingkungan Rumah Susun (Studi Kasus: Rusun Bumi Cengkareng Indah) Fransach Adi Putra1, Aditianata1 1Jurusan Teknik Perencanaan Wilayah dan Kota - Universitas Esa Unggul,Jakarta Jln. Arjuna Utara Tol Tomang Kebon Jeruk, Jakarta 11510 Abstrak Salah satu cara memenuhi kebutuhan perumahan yang tinggi dan keterbatasan lahan di pusat kota adalah membangun rumah susun, seperti Rusunawa cengkareng.Rumah susun tersebut merupakan tanggung jawab Pemerintan dan Pengelolah agar masyarakat dapat memiliki hunian yang layak, kususnya bagi masyarakat berpengasilan rendah , yang membutukan fasilitas lingkungan yang menunjang untuk penguni rusunawa melakukan aktifitas sehari-hari dan pelayanan yang diberikan pengelola Oleh karena itu, perlu adanya identifikasi mengenai tingkat pelayanan fasilitas lingkungan dirusunawa.Studi ini bertujuan untuk melihat tingkat pelayanan dan minat masyarakat dalam mengunakan fasilitas lingkungan yang ada dirusunaw adan apakah fasilitas lingkungan yang ada dirusunawa sudah sesuai dengan standar SNI (2003) dan keputusan Menteri permukiman dan prasarana wilayah no. 534/KPTS/M/2001. Kata Kunci: Rumah Susun,Tingkat Pelayanan, Fasilitas Lingkungan PENDAHULUAN yang Pertumbuhan cenderung meningkat dari tahun ke tahun telah menimbulkan peningkatan permintaan terhadap kebutuhan akan tempat tinggal atau perumahan akan diperkotaan. Peningkatan perumahan secara nasional sangat menguntungkan bagi pertumbuhan ekonomi akan tetapi hal ini hanya menjadi prospektif bagi penyediaan rumah untuk kalangan menengah atas. penduduk perkotaan permintaan Kebutuhan akan tinggal atau rumah merupakan salah satu kebutuhan dasar (basic needs) manusia yang pemenuhannya tidak dapat ditangguhkan selain pangan dan sandang. Di sisi lain, masyarakat mempunyai kemampuan terbatas dalam hal pengadaan tempat tinggal. Hal ini disebabkan karena ketidakmampuan mendapatkan lahan yang legal di pusat kota ditambah dengan biaya yang tidak sedikit. Sehingga masyarakat berpenghasilan rendah menempati tanah-tanah secara illegal di sepanjang jalur kereta api, kuburan, tebing tinggi, pinggiran sungai dan lahan-lahan terlantar lainnya. Tindakan tersebut liar mengakibatkan (squatter) yaitu lahan yang tidak ditetapkan untuk hunian atau penempatan lahan yang bukan miliknya (Budihardjo, 1997 : 12). tempat timbulnya permukiman Rakyat. Pembangunan Rumah Susun diseluruh Indonesia masuk satu programPengembangan Rumah Susun (Rumah Susun Sederhana Sewa) kini tengah digencarkan oleh pemerintah tepatnya Kementerian Perumahan Rakyat. Pembangunan Rumah Susun diseluruh Indonesia masuk kedalam salah satu program pemerintah pusat yang dikenal dengan nama "Program Seribu Tower". kedalam salah Program ini merupakan salah satu kebijakan strategis yang dianggap tepat karena melihat pertumbuhan penduduk Indonesia yang cukup pesat pertahunnya. Namun nyatanya dalam proyek pembangunan rumah susun 1.000 tower sampai kini masih belum terealisasi secara penuh. Menurut Deputi Kementerian Perumahan Rakyat Bidang Perumahan Formal Pangihutan Marpaung dari 1.000 tower baru 138 tower selesai. Realisasi pembangunan rusun 1.000 tower baru tercapai 138 tower atau kurang lebih 10 persen dengan rata - rata pertumbuhan penduduk Indonesia sekitar 2,5 % per-tahun maka menurut ahli demografi sampai tahun 2025 jumlah penduduk Indonesia akan mencapai dua kali jumlah sekarang. Oleh karena itu diperlukan suatu jangka panjang kedepan untuk perencanaan mengantisipasi akan permukiman atau tempat tinggal. lipat dari kebutuhan penduduk Pengembangan Rumah Susun (Rumah Susun Sederhana Sewa) kini tengah digencarkan oleh tepatnya Kementerian Perumahan pemerintah Pada dasarnya meningkatnya jumlah penduduk didaerah perkotaan, menyebabkan peningkatan kebutuhan prasarana pelayanan kota termasuk salah satu upaya pemerintah Daerah DKI Jakarta 1
Identifikasi Tingkat Pelayanan Fasilitas Lingkungan Rumah Susun (Studi Kasus: Rusun Bumi Cengkareng Indah) dalam memenuhi kebutuhan dengan melihat keterbatasan dan harga lahan yang tinggi adalah sistem sistem perumahan vertikal dalam bentuk Rumah Susun. Tujuan dari pembangunan Rumah Susun menurut pola induk pembagunan Rumah Susun yang mengacu pada Undang-Undang Nomor 20 Tahun 2011. perumahan vertikal dalam tahun 1995 pemerintah memprakarsai Pada pembangunan Rumah Susun Sederhana Sewa di Cengkareng yang diperuntukan bagi pemukim yang berada dibantaran sungai Angke,tempat- tempatkumuh di sekitar Jakarta Barat, dibawah jembatan layang atau dibawah jalan tol dalam kota dan menampung korban banjir Jakarta pada tahun 2002. Kebijakan pembangunan rumah susun tersebut merupakan salah satu alternatif dalam penanganan dan permukiman di Jakarta Barat, Rumah Susun Sederhana Sewa Cengkareng dirancang dengan pola pengelolaan yang memiliki peraturan- peraturan untuk pengelola maupun penghuni rumah susun. permasalahan perumahan memungkinkan terbentuknya sistem kehidupan yag lebih maju didalam masyarakat. Menurut Amos Rappoport, pengertian kota dibagi menjadi dua definisi, yaitu definisi klasik dan definisi modern. a) Definisi Klasik Kota adalah suatu permukiman yang relatif besar, padat, permanen dan terdiri dari kelompok individu yang heterogen dari segi sosial. b) Definisi Modern Kota yang dirumuskan bukan dari ciri morfologi kota, tetapi dari suatu fungsi yang menciptakan ruang-ruang efektif adalah suatu permukiman Pengertian Rumah Rumah adalah bangunan yang berfungsi sebagai tempat tinggal atau hunian dan sarana binaan keluarga. (Turner 1972:51) menyatakan bahwa sebagai (housing) mengandung arti rumah komoditi dan sebagai proses. Sebagai komoditi, rumah merupakan produk yang bersifat ekonomis dan dapat diperjualbelikan berdasar permintaan rumah Sebagai dan menggambarkan aktivitas manusia yang menjadi proses penghuni rumah tersebut yang dapat meningkat sesuai dengan kondisi sumber daya yang ada serta pandangan atas kebutuhan sesuai persepsinya. penawaran. proses, Pengertian Permukiman Kota Gambar 1.1 Peta Orientasi Permukiman adalah paduan perumahan dan yang menempatinya, kehidupan manusia komposisi unsur permukiman juga beraneka ragam. Ada satuan pemukiman yang unsur alamnya dominan, namun ada juga yang unsur buatannya lebih berperan. Begitu pula dengan kegiatan yang ditampung beraneka ragam. Ada permukiman yang hanya untuk tinggal, ada pula yang menghasilkan produk (industri) ada pula yang memberikan jasa pelayanan. Adanya suatu dorongan, daya tarik dan hubungan sebab akibat yang tertentu. Konsentrasi awalnya hanya terdiri dari puluhan atau ratusan orang, tetapi kemudian membesar hingga belasan juta orang. Pada umumnya, cikal bakal sebuah kota berasal dari adanya permukiman. Sejak ribuan tahun lalu, bentuk permukiman perlindungan kepada penduduk, baik dari kelompok masyarakat yang mempunyai hubungan keluarga maupun campuran dari berbagai kelompok masyarakat. Berkembangnya kota juga terjadi secara bertahap dari berbagai sistem yang ada, baik dari sistem pertanian dan peternakan, serta kemajuan dalam bidang teknologi yang sudah ada sebagai Pengertian Rumah Susun Rumah susun sederhana sewa dan aktivitas manusia merupakan sesuatu hal yang memiliki keterkaitan erat. Hal ini dapat dilihat dari interaksi diantara empat komponen dasar yaitu sistem kegiatan, pola kegiatan, perilaku orang, serta prasarana dan sarana rumah susun sederhana 2
Identifikasi Tingkat Pelayanan Fasilitas Lingkungan Rumah Susun (Studi Kasus: Rusun Bumi Cengkareng Indah) sewa. Keempat berinteraksi berinteraksi bersosialisi antar penghuni. komponen dasar sehingga membentuk untuk penguni rusun tersebut sistem saling Standar Pelayanan Minimum Adalah ketentuan jenis dan mutu tentang pelayanan dasar yang merupakan urusan wajib daerah yang berhak diperoleh setiap warga secara minimal. Standar Pelayanan Minimal (SPM) juga merupakan spesifikasi teknis tentang tolok ukur pelayanan minimum yang diberikan oleh Badan terhadap masyarakat. Dalam layanan Umum penjelasan pasal 39 ayat 2 PP RI No 58 tahun 2005 tentang Pengelolaan Keuangan Daerah menyebutkan bahwa yang dimaksud dengan Standar Pelayanan Minimal adalah tolak ukur kinerja dalam menentukan capaian jenis dan mutu pelayanan dasar yang merupakan urusan wajib daerah (Keputusan Menteri Permukiman dan Prasarana Wilayah No. 534/KPTS/M/2001). Fasilitas Rumah Susun Berdasarkan Standar Nasional Indonesia (SNI 03- 7013-3004) mengenai Tata Cara Perencanaan Fasilitas Lingkungan Rumah Susun Sederhana, Rumah Susun haruslah memiliki fasilitas lingkungan, yaitu fasilitas penunjang yang dan untuk berfungsi pengembangan kehidupan ekonomi, sosial dan budaya, yang antara lain dapat berupa bangunan perniagaan atau perbelanjaan (aspek ekonomi), kesehatan, lapangan peribadatan, fasilitas pemerintahan dan pelayanan umum, pertamanan serta pemakaman (lokasi diluar lingkungan Rumah Susun atau sesuai rencana tata ruang kota). penyelenggaraan terbuka, pendidikan, Fasilitas Rumah Susun Sarana lingkungan merupakan fasilitas penunjang yang berfungsi untuk penyelenggaraan dan pengembangan dan kehidupan budaya.Fasilitas lingkungan dalam Rumah Susun dan lingkungannya harus disediakan : sosial Ruangan atau bangunan untuk tempat berkumpul melakukan kegiatan masyarakat, tempat bermain anak-anak dan kontak sosial lainnya sesuai standar yang berlaku. Gambar 1.2 Siteplan Rumah Susun Cengkareng Gambaran Rumah Susun susun Sederhana Sewa Perumnas Rumah susun yang Cengkareng diperuntukkan golongan menengah ke bawah, berada di lingkungan Bumi Cengkareng Indah dan berdiri diatas lahan seluas 14 HA dan dibangun dalam tiga tahap. Didalam kawasan terdapat 1.920 unit tipe 21 dan tipe 24. Penghuni diseleksi berdasarkan peminat yang mendaftar. Rusun ini dibangun dalam 3 tahap, yaitu tahap I tahun 1995, tahap II tahun 1997 dan tahap III tahun 1999. Keseluruhan bangunan terdiri atas 32 Twin Blok. adalah Rumah bagi masyarakat Gamb Metode Penelitian Metode penelitian merupakan sebuah cara yang digunakan untuk mencapai tujuan peneltian. Tujuan penelitian itu sendiri adalah memecahkan permasalahan yang ada didalam realita sosial. Adapaun fungsi dari metode penelitian yaitu menjelaskan proses dan cara kerja penelitian sewaktu dilapangan. Karena semakin jelas dan detail metode penelitian yang digunakan, semakin mudah pula nantinya terjun ke lapangan. Metode penelitian yang digunakan dalam tugas ini adalah metode kuantitatif. Metode akhir kuantitatif digunakan untuk mengetahui jawaban dari dengan pada wilayah mengumpulkan data yang bersifat kuantitaif atau statistik sebagai acuan untuk menguji hipotesis yang ditetapkan. situasi studi Ruangan atau bangunan untuk kebutuhan sehari-hari sesuai standar yang berlaku, seperti kesehatan, pendidikan, peribadatan, olahraga dan ruang terbuka hijau. Teknik Pengumpulan Data Teknik pengumpulan data ditujukan untuk mendapatkan data yang dibutuhkan sebagai bahan masukan untuk setiap tahap analisis berikutnya. Jenis data ada 2 (dua) yaitu data primer dan data 3
Identifikasi Tingkat Pelayanan Fasilitas Lingkungan Rumah Susun (Studi Kasus: Rusun Bumi Cengkareng Indah) sekunder adapun cara pengumpulannya adalah sebagai berikut : 1. Pengumpulan Data Primer Data primer yang dibutuhkan dalam ini berkaitan dengan kondisi penelitian lingkungan, peran serta penghuni dalam pengelolaan susun sederhana sewa. lingkungan rumah 2. Pengumpulan Data Sekunder Data sekunder merupakan data primer yang telah diolah lebih lanjut dan disajikan oleh pihak pengumpul data primer atau oleh pihak lain dapat berbentuk atau diagram-diagram. Data ini diperoleh dari hasil penelitian, artikel-artikel baik dari media cetak maupun elektronik, penelusuran pustaka dan dokumen resmi dari instansi terkait. tabel-tabel Variabel Penelitian Variabel penelitian yang digunakan dalam identifikasi tingkat pelayanan rumah susun ini adalah susun Cengkareng sebagai pengguna fasilitas yang ada di Rumah susun sebagai tersebut. Aspek yang ditinjau untuk mengevaluasi fasilitas ini ada 6 yaitu: jumlah penghuni Rumah Dari 100 kuesioner yang disebar dilokasi Rumah Susun Cengkareng, untuk penghuni Rumah Susun Cengkareng dengan pertanyaan sering tidaknya menggunakan ada diRumah Susun 23% responden menjawab sering dan 77% menjawab tidak pernah. fasiltas kesehatan yang Tabel 1.1 Fekuensi Penggunaan Fasilitas Kesehatan Persentase Frekuensi Penggunaan (%) 23 77 100 Sering Tidak Sering Jumlah 23 77 100 Sumber : Analisis dari kuesioner 2015 Persepsi Penghuni Terhadap Pelayanan Fasilitas Kesehatan Dari 100 kuesioner yang disebarkan dilokasi Rumah Susun Cengkareng, untuk penghuni Rumah Susun Cengkareng dengan pertanyaan sudah puas atau tidak dengan pelayanan fasilitas kesehatan yang ada saat ini 47% responden menjawab puas dan 53% responden menjawab tidak puas, sebagian penghuni Rumah Susun Cengkareng yang menjawab suda puas responden tersebut sering menggunakan fasilitas kesehatan dan 53% tidak puas responden menjawab dikarenakan tidak pernah menggunakan fasilitas kesehatan yang ada di Rumah Susun Cengkareng. 1. Fasilitas pendidikan. 2. Fasilitas peribadatan. 3. Fasilitas kesehatan. 4. Fasilitas ruang terbuka hijau (taman). 5. Fasilitas umum. 6. Fasilitas niaga. Tabel 1.2 Fekuensi Pelayanan Fasilitas Kesehatan Frekuensi Penggunaan Persentase (%) 47 47 Puas Tidak Berfungsi Jumlah 47 47 100 100 HASIL DAN PEMBAHASAN Sumber : Analisis dari kuesioner 2015 Identifikasi Karakteristik Fasilitas Lingkungan di Rumah Susun Persepsi Penghuni Terhadap Penggunaan Fasilitas Pendidikan Dalam pembangunan Rumah Susun Cengkareng disediakan fasilitas lingkungan Rumah Susun harus dilengkapi dengan prasarana berupa, tempat fasilitas kesehatan, fasilitas umum, pendidikan niaga, pembuangan sampah sementara taman, peribadatan, tempat parkir. Identifikasi Tingkat Pelayanan Fasilitas Lingkungan di Rumah Susun Persepsi Penghuni Terhadap Penggunaan Fasilitas Kesehatan Dari 100 kuesioner yang disebarkan dilokasi Rumah Susun Cengkareng untuk penghuni Rumah Susun Cengkareng dengan pertanyaan sering tidaknya menggunakan fasilitas pendidikan di Rumah Susun Cengkareng, 55% responden menjawab sering dan yang menjawab 45% sering, karena responden menjawab sebagian sering lebih menggunakan fasilitas Pendidikan ada diluar Rumah Susun karena Rumah Susun dekat dengan SD, SMP dan SMA, Cengkareng dan sebagian lebih memilih fasilitas Pendidikan seperti TK tidak penghuni besar 4
Identifikasi Tingkat Pelayanan Fasilitas Lingkungan Rumah Susun (Studi Kasus: Rusun Bumi Cengkareng Indah) yang ada di Rumah Susun dikarenakan dekat dengan blok tempat tinggalnya. Tabel 1.3 Fekuensi Pengunaan Fasilitas Pendidikan Persentase Frekuensi (%) 55 45 100 Penggunaan Sering Tidak Sering Jumlah 55 45 100 Sumber : Analisis dari kuesioner 2015 Tabel 1.5 Fekuensi Pengunaan Fasilitas Niaga Frekuensi Penggunaan Persentase (%) 61 39 100 Sering Tidak Sering Jumlah 61 39 100 Sumber : Analisis dari kuesioner 2015 Persepsi Penghuni Terhadap Pelayanan Fasilitas Niaga Persepsi Penghuni Terhadap Kinerja Fasilitas Pendidikan Dari 100 kuesioner yang disebarkan dilokasi Rumah Susun Cengkareng untuk penghuni Rumah Susun Cengkareng dengan pertanyaan bagaimana pendapat responden dengan kinerja fasilitas Pendidikan yang ada di Rumah Susun Cengkareng 72% responden responden menjawab responden berfungsi dan 28% menjawab sebagian responden yang menjawab membantu karena terpenuhi dan sebagian kebutuhannya sudah tidak membantu responden yang menjawab dikarenakan kebutuhannya tidak terpenuhi. responden tidak berfungsi, tidak Tabel 1.4 Fekuensi Pelayanan Fasilitas Pendidikan Persentase Frekuensi (%) 96 4 Penggunaan Puas Tidak Berfungsi Jumlah 96 4 100 100 Dari 100 kuesioner yang disebarkan dilokasi Rumah Susun Cengkareng, untuk penghuni Rumah Susun Cengkareng dengan pertanyaan sudah puas atau tidak dengan pelayanan fasilitas niaga yang ada saat ini 70% responden menjawab puas dan 30% responden menjawab tidak puas, sebagian penghuni Rumah Susun Cengkareng yang menjawab sudah puas responden tersebut sering menggunakan dan responden menjawab tidak puas dikarenakan tidak pernah menggunakan fasilitas niaga yang ada di Rumah Susun Cengkareng. fasilitas niaga Tabel 1.6 Fekuensi Pelayanan Fasilitas Niaga Frekuensi Penggunaan Persentase (%) 70 30 100 Puas Tidak Puas Jumlah 70 30 100 Sumber : Analisis dari kuesioner 2015 Persepsi Penghuni Terhadap Penggunaan Fasilitas Ruang Terbuka Sumber : Analisis dari kuesioner 2015 Persepsi Penghuni Terhadap Penggunaan Fasilitas Niaga Dari 100 kuesioner yang disebarkan dilokasi Rumah Susun Cengkareng untuk penghuni Rumah Susun Cengkareng dengan pertanyaan sering tidaknya menggunakan fasilitas niaga di Rumah Susun Cengkareng 61% responden menjawab sering dan yang menjawab 39% responden besar menggunakan fasilitas niaga yang didalam Rumah Susun Cengkareng seperti, pasar dadakan, minimarket dan ATM, dan sebagian responden lebih memilih menggunakan fasilitas niaga yang ada diluar Rumah Susun. menjawab, sebagian Dari 100 kuesioner yang disebarkan dilokasi Rumah Susun Cengkareng untuk penghuni Rumah Susun Cengkareng dengan pertanyaan sering tidaknya menggunakan fasilitas Ruang Terbuka di Rumah Susun Cengkareng 82% responden menjawab sering dan yang menjawab 18% sebagian besar menggunakan fasilitas ruang terbuka yang di seperti, dalam Rumah Susun Cengkareng lapangan olahraga, taman bermain dan sebagian responden lebih jarang menggunakan fasilitas ruang terbuka yang ada diluar Rumah Susun. responden menjawab, 5
Identifikasi Tingkat Pelayanan Fasilitas Lingkungan Rumah Susun (Studi Kasus: Rusun Bumi Cengkareng Indah) Tabel 1.7 Fekuensi Pengunaan Fasilitas Ruang Terbuka Frekuensi Penggunaan Persentase (%) 82 18 100 Sering Tidak Sering Jumlah 82 18 100 Tabel 1.9 Fekuensi Pelayanan Fasilitas Niaga Frekuensi Penggunaan Persentase (%) 88 12 100 Puas Tidak Puas Jumlah 88 12 100 Sumber : Analisis dari kuesioner 2015 Sumber : Analisis dari kuesioner 2015 Persepsi Penghuni Terhadap Penggunaan Fasilitas Peribadatan Dari 100 kuesioner yang disebarkan dilokasi Rumah Susun Cengkareng untuk penghuni Rumah Susun Cengkareng dengan pertanyaan Sering fasilitas Peribadatan di Rumah Susun Cengkareng 85% responden menjawab sering dan yang menjawab 15% sebagian besar menggunakan fasilitas Peribadatan yang didalam Rumah Susun Cengkareng seperti, Masjid dan jarang sebagian Mushollah, dan menggunakan fasilitas Peribadatan yang ada diluar Rumah Susun seperti gereja. tidaknya menggunakan responden menjawab, responden Tabel 1.8 Fekuensi Pengunaan Fasilitas Peribadatan Persentase Frekuensi Penggunaan (%) 85 15 100 Sering Tidak Sering Jumlah 85 15 100 Sumber : Analisis dari kuesioner 2015 Persepsi Persepsi Penghuni Terhadap Penggunaan Fasilitas Umum Dari 100 kuesioner yang disebarkan dilokasi Rumah Susun Cengkareng untuk penghuni Rumah Susun Cengkareng dengan pertanyaan sering tidaknya menggunakan fasilitas umum di Rumah Susun Cengkareng 84% responden menjawab sering dan yang menjawab 16% responden besar menggunakan fasilitas Umum yang didalam Rumah seperti,kantor Pengelola dan kantor RW dan RT dan tempat parkir, dan sebagian responden jarang menggunakan fasilitas umum yang ada diluar Rumah Susun. menjawab, sebagian Susun Cengkareng lebih Tabel 1.10 Fekuensi Pengunaan Fasilitas Umum Frekuensi Penggunaan Persentase (%) 84 16 100 Sering Tidak Sering Jumlah 84 16 100 Sumber : Analisis dari kuesioner 2015 Persepsi Penghuni Terhadap Pelayanan Fasilitas Peribadatan Persepsi Penghuni Terhadap Pelayanan Fasilitas Umum Dari 100 kuesioner yang disebarkan dilokasi Rumah Susun Cengkareng, untuk penghuni Rumah Susun Cengkareng dengan pertanyaan sudah puas atau tidak dengan pelayanan fasilitas Peribadatan yang ada saat ini 88% responden menjawab puas dan 12% responden menjawab tidak puas, sebagian penghuni Rumah Susun Cengkareng puas yang menjawab responden tersebut sering menggunakan fasilitas Peribadatan dan responden menjawab tidak puas fasilitas dikarenakan Peribadatan yang ada di Rumah Susun Cengkareng. sudah jarang menggunakan Dari 100 kuesioner yang disebarkan dilokasi Rumah Susun Cengkareng, untuk penghuni Rumah Susun Cengkareng dengan pertanyaan sudah puas atau tidak dengan pelayanan fasilitas Umum yang ada saat responden menjawab puas dan 28% responden menjawab tidak puas, sebagian penghuni Rumah Susun Cengkareng puas yang menjawab responden tersebut sering menggunakan fasilitas umum dan responden menjawab tidak puas dikarenakan tidak pernah menggunakan fasilitas umum yang ada di Rumah Susun Cengkareng ini 72% sudah 6
Identifikasi Tingkat Pelayanan Fasilitas Lingkungan Rumah Susun (Studi Kasus: Rusun Bumi Cengkareng Indah) Tabel 1.11 Fekuensi Pelayanan Fasilitas Umum Frekuensi Penggunaan Persentase (%) 72 28 100 Puas Tidak Puas Jumlah 72 28 100 Sumber : Analisis dari kuesioner 2015 Sebagai Penunjang Usaha Ekonomi Seperti Kios, Wartel,Tempat Usaha dan Lain Sebagainya. Buku Herdiansyah, 2010:17. MetodePenelitian juga KESIMPULAN Merupakan Serangkaian Hukum, Aturan, dan Tata Cara Berdasarkan hasil dan pembahasan pada bab sebelumnya, maka diperoleh beberapa kesimpulan sebagai berikut : Tertentu yang Diatur dan Ditentukan Berdasarkan Kaidah 1. Kondisi fasilitas lingkungan yang disediakan oleh pengelola seperti fasilitas RTH (Ruang Terbuka Hijau), fasilitas pendidikan, fasilitas kesehatan, fasilitas peribadatan, fasilitas umum. Kondisi fasilitas lingkungan yang ada di dalam Rumah Susun Cengkareng Seperti fasilitas pendidikan, fasilitas kesehatan, fasilitas niaga, fasilitas umum, fasilitas rth dan diluar Rumah Susun seperti fasilitas peribadatan dan dari wawancara beberapa penghuni Rumah susun tidak mengeluhkan dengan kondisi fasilitas lingkungan yang ada di Rumah Susun karena menurut penghuni kondisi fasiitas yang ada, sudah terawat dengan baik. Indonesia) fasilitas niaga, 2. Fasilitas yang disediakan pengelola Rumah Susun Cengkareng sudah sesuai SNI (Standar Nasional sudah menyediakan fasilitas RTH (Ruang Terbuka Hijau), fasilitas kesehatan, fasilits niaga, fasilitas peribadatan, fasilitas umum. pendidikan, Pengelola fasilitas Ilmiah. Buku Jonathan, Sarwono. 2006. Metode Kuantitatif. Yogyakarta: GraharaLimu. Buku Kuswartojo, 2005:14. Pemukiman yang Berarti Kumpulan Tempat Tinggal Dengan Segala Unsur Kegiatan. Buku Prastowo,2011:177. Metode Penelitian Merupakan Sebuah Cara yang Dilakukan Untuk Mencapai Tujuan Penelitian. Buku Sugiyono, 2009:96.Pengertian Hipotesis Merupakan Jawaban Sementara Terhadap Rumusan Masalah 3. Penghuni rumah susun merasa kurang dengan fasilitas kesehatan yang ada dirumah susun tersebut. Terbuki dari hasil analisis yang telah dibuat. Penghuni rata-rata mengunakan fasilitas kesehatan yang ada diluar area rumah susun. Penelitian Telah Dinyatakan Dalam Bentuk Pertanyaan. Buku Sudijono, 1996. Pengertian Evaluasi adalah Interaksi atau Penafsiran yang DAFTAR PUSTAKA Bersumber pada Data Kuantitatif. Buku Andi Hamzah, 2000:28-35. Syarat-syarat Sarana Buku S. Uyanto, Stanislaus. 2009. Pedoman Analisis dan Prasarana yang Harus Data Dengan SPSS. dipenuhi dalam Pembagunan Yogyakarta: GrahaLimu. Rumah Susun. Buku E.Cahyana, 2002: 23. Rumah Bukan Hanya Buku SNI NO: 03-7013-3004, Tata Cara Perencanaan Fasilitas Lingkungan Rususn Berfungsi Sosial Namun Juga 7
Identifikasi Tingkat Pelayanan Fasilitas Lingkungan Rumah Susun (Studi Kasus: Rusun Bumi Cengkareng Indah) Sederhana . Undang-undang Undang-undang Nomer 20 Tahun 2011 yangMengatur Tentang Rumah Susun. Undang-undang keputusan Menteri permukiman dan prasarana wilayah no. 534/KPTS/M/2001. 8