Jurnal AL-AZHAR INDONESIA SERI PRANATA SOSIAL, Vol . 2, No. 1, Maret 2013 47 KOMUNIKASI UNTUK PENYELESAIAN KONFLIK DALAM KELUARGA : ORIENTASI PERCAKAPAN DAN ORIENTASI KEPATUHAN Damayanti Wardyaningrum Program Studi Ilmu Komunikasi FISIP Universitas Al Azhar Indonesia Lembaga Pengabdian dan Penelitian Masyarakat Universitas Al Azhar Indonesia Kompleks Masjid Agung Al Azhar Jl. Sisingamangaraja Kebayoran Baru Jakarta 12110 Jl. Sisingamangaraja Kebayoran Baru Jakarta 12110 E-mail : damayanti@uai.ac.id Abstrak ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana penyelesaian konflik dalam komunikasi keluarga dengan orientasi pada percakapan dan orientasi percakapan pada kepatuhan. Konsep yang digunakan adalah komunikasi keluarga dan konsep konflik. Informan dalam penelitian ini adalah remaja usia sekolah menengah atas, pria dan wanita yang tinggal bersama orang tua dan mengalami konflik dengan ada penyelesaian. Status ekonomi keluarga remaja termasuk kelompok kelas menengah. Dari hasil wawancara diperoleh temuan bahwa remaja dan orangtua memiliki kesempatan komunikasi dengan orangtua pada malam hari setelah orangtua bekerja dan pada hari libur. Remaja lebih dekat dengan ibu dibandingkan ayah karena ibu dianggap lebih banyak melakukan percakapan. Konflik yang dialami remaja dengan orang tua umumnya seputar masalah kegiatan sekolah, kebiasaan belajar dan hubungan dengan saudara kandung. Remaja sebagian besar dapat memahami konflik yang timbul antara orang tua dan remaja, hanya sebagian kecil yang tidak memahami terjadi. Sebagian orang tua menyelesaikan konflik dengan orientasi kepatuhan terutama untuk masalah pilihan sekolah dan masa depan anak. Disisi lain remaja lebih menyukai penyelesaian konflik dengan orientasi percakapan. Hal lain yang ditemukan Penelitian tentang konflik yang . Penelitian ini telah dipresentasikan pada : The 4th International Communication Research Conference. Culture, Conflict and Communication 21-22 June 2013. STIKOM The London School of Public Rekations, Jakarta adalah pada orangtuanya melakukan komunikasi berorientasi kepatuhan dan sering terjadi konflik maka anak akan mencari figur orang lain diluar keluarga inti seperti paman, teman, pacar, atau orangtua pacar. n berkomunikasi kepada orangtua tentang teman dekat atau pacar karena orang tua pada umumnya tidak menyukai berkomunikasi tentang hal tersebut. remaja yang Remaja cenderung engga Abstract - The aim of the research are to identify the solving of the family conflct using the conversation orientation and the confirmity family orientation. The concept use are communication and conflict consept. The informant in these research are four tenegars, boy and girl, senior high school student, from midle class, and having conflict with the parents with solution. From the daily communication activity, the result shows that informants have the efective time for communication with the parents at night after office hour or in the holiday. intensive Informants have more communications with mother than father. The conflict between informant and parents most the topic about the activities of studies, friends and brother relations. Some of the informant could understand about the conflict is the concern of the parents to their life while informant does't understand. The others informant feel more satisfied with the parents who use the coversation in conflict solution, while for the informant that their parents using confirmity for conflict solution feel unstisfied and find someone else for helping their problem.
48 Jurnal AL-AZHAR INDONESIA SERI PRANATA SOSIAL, Vol. 2, No.1, Maret 2013 Keyword - Komunikasi keluarga, orientasi percakapan dan orientasi kepatuhan I. PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah B terjadi akhir-akhir eberapa tentang konflik dalam keluarga dapat ditinjau dari beberapa aspek. Antara lain misalnya konflik antara anak dan orang tua atau konflik antara suami dan istri. Kasus anak yang melakukan penganiayaan temannya (Kompas 15 Februari 2012) mengurai bahwa permasalahan tindak kekerasan anak atau terjadi diantaranya disebabkan oleh adanya konflik atau ketidakharmonisan hubungan dalam keluarga. Beberapa kasus sempat menjadi lain yang perhatian masyarakat beberapa waktu yang lalu misalnya mengenai anak yang pergi dari rumah karena tidak merasa nyaman tinggal bersama orang tuanya, dan terjadi kasus bunuh diri pada beberapa anak. lain konflik keluarga dapat memicu Disisi terjadinya hal-hal seperti kekerasan dalam rumah tangga, toleransi masyarakat, penyalahgunaan narkoba dan bunuh diri. Sehingga peran keluarga juga diperlukan dalam proses pendidikan masyarakat selain sosialisasi nilai-nilai melalui dunia pendidikan. (Kompas 15 November 2012). Fakta lain menunjukkan bahwa pada tahun 2011 telah terjadi tawuran pelajar yang telah menewaskan 4 siswa, selain itu terjadi peningkatan gangguan mental dan emosional pada warga DKI yang menimpa warga usia produktif 20-40 tahun (jumlahnya mencapai 2 kali lipat dari tahun 2010 yaitu 306.621 orang). fakta yang terhadap remaja tawuran remaja, kurangnya yang mengemukakan tentang kelemahan penelitian pelajar. Ketidakberhasilan tentang pakar argumentasi sebelumnya diduga karena penelahaan tidak memperhitungkan tawuran sebagai gejala tingkah laku kelompok yang berbeda dengan penyimpangan tingkah individu. Berbagai penelitian membuktikan, tidak ada korelasi antara pelaku tawuran dan keluarga yang tidak harmonis. Winarni (1998) dalam artikel tersebut menyebutkan baik siswa yang terlibat langsung maupun yang tidak terlibat mengaku memiliki hubungan dekat dengan orangtuanya. Meskipun hasil penelitian diatas memberikan kesimpulan berbeda dengan penelitian sejenis ataupun sebelumnya, namun perlu dicermati pendapat pakar pendidikan Arif Rahman terkait dengan aksi tawuran pelajar yang terjadi pada tahun 2012. "Tradisi tawuran pelajar harus dipatahkan. Peran sekolah amat besar dalam upaya ini, tentu saja harus diimbangi dengan peran orang tua mendampingi dan mengawasi anaknya" (Kompas, 15 Oktober 2012. Tawuran Pelajar : Orangtua dan Guru Diminta Awasi Siswa). tawuran teoritis penelitian atau laku Kasus lain yang menjadi perhatian masyarakat adalah tentang perkosaan anak. (Kompas 13 Oktober 2012 artikel pemerkosa Anak Marak.) Dalam artikel tersebut terdapat himbauan dari pejabat kepolisian agar orangtua perlu benar-benar mencermati keseharian anak saat beraktivitas dan bergaul. Dalam hal ini dapat disimpulkan bahwa orang tua hendaknya lebih sering berkomunikasi dan mengawasi anak. Tidak jarang komunikasi dan pengawasan orang juga tua menimbulkan konflik. Anak tidak suka terlalu diawasi, atau orangtua tidak mengetahui dengan tepat bagaimana berdialog dengan anak untuk mengawasi. terhadap anak Data tersebut menunjukkan bahwa individu sebagai anggota keluarga dan masyarakat tidak mampu menyelesaikan konflik yang dihadapinya. Sebagai unit masyarakat terkecil keluarga adalah tempat dimana kehidupan seorang individu dimulai dan paling banyak menghabiskan masa hidup. Keluarga yang seyogyanya menjadi tempat yang paling utama bagi setiap individu untuk beranung bukan hanya secara fisik dan namun juga psikologis. Hal lain yang perlu menjadi bahan perhatian adalah konflik remaja dalam bentuk tawuran pelajar. Artikel Kompas pada tanggal 2 Oktober 2012 tentang Kompleksitas Tawuran Pelajar mengulas hasil penelitian Pakar Kriminologi Muhammad Mustafa dan pakar psikologi Winarini Jika merujuk pada konflik yang terjadi dalam keluarga maka konflik dapat memberikan dampak positif maupun negatif. Uraian yang disebutkan diatas adalah contoh bagaimana individu tidak mampu beradaptasi dalam menyelesaikan konflik baik dengan diri sendiri maupun konflik yang terkait dengan orang lain. Konflik sendiri jika ditinjau dari prosesnya dipengaruhi oleh banyak faktor dan dari dari tahap yang konstruktif sampai kepada yang bersifat destruktif dengan begitu banyak variasi yang ditimbulkan (Galvin & Brommel; 1986). Disisi lain Wilmot dan Hocker (2001) mengemukakan komunikasi merupakan sentral elemen dalam terjadinya konflik interpersonal. Komunikasi merupakan sebuah alat bahwa
Jurnal AL-AZHAR INDONESIA SERI PRANATA SOSIAL, Vol . 2, No. 1, Maret 2013 49 yang dapat memberikan kontribusi produktif maupun destruktif dalam pengelolaan konflik. Selain komunikasi sendiri dapat menciptakan konflik atau perilaku komunikasi sendiri dapat merefleksikan suatu konflik. Konflik dapat dipelajari dari beberapa prinsip yang melingkupinya seperti fokus konflik apakah terletak pada isu tentang konten atau konflik yang berfokus pada isu hubungan antar pelaku konflik, konflik memiliki efek negatif dan positif, beberapa bentuk konflik sampai manajemen dalam menghadapi konflik yang didalammnya mencakup tahapan atau strategi dalam penyelesaian konflik. (De Vitto : 2007). Sejalan dengan uraian De Vitto, Littlejohn dan (2007) mengemukakan bahwa dari Domenici tentang komunikasi dalam beberapa literatur perkawinan jelas diuraikan bahwa kemampuan yang rendah dalam mengelola konflik adalah merupakan salah satu tanda adanya tekanan dalam suatu hubungan, dan anak-anak akan mengalami kerugian dengan adanya tekanan sebagai akibat dari kelemahan orangtuanya dalam mengelola konflik dan anak-anak akan belajar dari cara orangtuanya dalam menghadapi konflik dan membawa interaksi orangtuanya dalam kehidupan saat dewasa dan dalam perkawinan. sangat pola 1.2. Permasalahan Penelitian 2. Mengetahui komunikasi apa saja yang menimbulkan konflik antara remaja dan orang tua. 3. Mengetahui bagaimana penyelesaian konflik dengan antara komunikasi melalui pendekatan percakapan dan pendekatan kepatuhan. remaja dan orang tua II. TINJAUAN PUSTAKA 2.1. Konsep Keluarga Dalam kehidupannya manusia tidak dapat berdiri sendiri, oleh sebab itu manusia dikategorikan sebagai mahluk sosial yang perlu mengadakan lainnya, ataupun komunikasi dengan manusia menyatakan pendapat, perasaan, kemauan dan keinginan agar orang lain dapat memahami keinginan kita begitupula kita dapat memahami keinginan orang lain. Dengan kodratnya demikian secara tidak langsung manusia akan membuat suatu komunitas yang lebih besar yang disebut masyarakat yang terdiri dari kelompok-kelompok terkecil masyarakat yaitu keluarga. Sehingga dapat dilkatakan keluarga merupakan sistem sosial terkecil yang ada di dalam masyarakat. Hal ini terjadi, sebab di dalam keluarga terjalin hubungan yang kontinyu dan penuh kekaraban, sehingga jika diantara anggota keluarga itu mengalami peristiwa tertentu maka, anggota keluarga yang lain biasanya ikut merasakan peristiwa itu. Salah satu definisi dari keluarga adalah : Berdasarkan permasalahan penelitian ini adalah : latar belakang masalah di atas, 1) Bagaimana komunikasi yang dilakukan antara remaja dan orang tua terkait dengan aktivitas sehari-hari? 2) Komunikasi apa saja yang menimbulkan konflik antara remaja dan orang tua? 3) Bagaimana penyelesaian konflik antara remaja dan orang tua dengan komunikasi melalui percakapan dan pendekatan pendekatan kepatuhan? Jaringan orang-orang yang berbagi kehidupan mereka dalam jangka waktu yang lama, yang terikat oleh perkawinan, darah, atau komitmen, legal atau tidak, yang menganggap diri mereka sebagai keluarga, dan yang berbagi pengharapan- pengharapan masa depan mengenai hubungan yang berkaitan (Galvin and Bromel dalam Moss & Tubbs; 2005). 1.3.Tujuan Penelitian Dari uraian fakta-fakta kasus maupun konsep diatas maka peneliti merasa perlu untuk melakukan tentang komunikasi untuk sebuah penelitian penyelesaian konflik dalam keluarga terutama ditinjau dari pandangan remaja. Sehingga penelitian ini bertujuan untuk : 1. Mengetahui bagaimana komunikasi yang dilakukan antara remaja dan orang tua terkait dengan aktivitas sehari-hari Dari definisi tersebut maka keluarga adalah kelompok orang yang secara bersama saling berbagi kehidupan dalam jangka waktu yang lama baik dalam ikatan perkawinan maupun tidak dan saling berbagi harapan tentang masa depan mereka. Sehingga bentuk keluarga dalam definisi tersebut ini tidak selalu dalam bentuk ikatan perkawinan. Sedangkan definisi lain tentang keluarga disebutkan sebagai berikut : An organized, relational transactional group, ussualy occupying a common living space over an extended time period, and possessing a confluence
50 Jurnal AL-AZHAR INDONESIA SERI PRANATA SOSIAL, Vol. 2, No.1, Maret 2013 of interpersonal images that evolve through the exchange of meaning over time. (Person dalam De Vito : 2001) Di budaya timur yang disebut keluarga adalah mereka yang terikat dalam ikatan perkawinan yang sah. Selain itu jumlah anggota keluarga di masyarakatbarat biasanya hanya terdiri dari anggota keluarga inti yaitu ayah, ibu dan anak. Sedangkan di masyarakat Timur konsep anggota keluarga bukan hanya terdiri dari keluarga inti namun termasuk anggota keluarga yang lain seperti nenek, kakek, adik, keponakan dan sebagainya. Dari pendekatan sosiologi dikemukakan oleh Charles Cooley dalam Henslin (2006) bahwa keluarga merupakan kelompok primer atau kelompok pertama yang memberikan dasar bagi kehidupan seseorang. Dengan adanya interaksi tatap muka yang intim, kelompok primer memberikan perasaan kepada seseorang tentang siapa dirinya. Selain itu keluarga penting bagi dan kesejahteraan memunculkan rasa harga diri karna didalamnya menawarkan rasa kebersamaan , rasa dihargai, dan dicintai. emosional seseorang, negatif dan bila onflik ditekan, maka hal demikian dapat menimbulkan akibat yang buruk pada anggota keluarga. Bila konflik tidak muncul, maka tidak berarti bahwa kebahagiaan sudah terjamin. terjadi dalam keluarga dalam rangka Konflik upaya-upaya untuk memperebutkan sumber-sumber daya yang langka yaitu hal-hal yang diberi nilai, seperti uang, perhatian, kekuasaan dan kewenangan dalam memainkan peranan tertentu. Para anggota keluarga dapat juga merundingkan atau mengadaka proses tawar menawar dalam mencapai tujuan yang saling berkompetisi. Interaksi yang bersifat konflik berkisar dari interaksi yang bersifat verbal sampai kepada yang bersifat fisik. Interaksi yang penuh tidak ada aturan-aturan masalah semacam tidak ditetapkan secara konsekuen, atau bila aturan- aturan itu itu hanya diterima oleh satu pihak saja. para angota keluarga terjadi bila itu, atau bila aturan aturan 2.2. Komunikasi Keluarga Keluarga menjadi penting karena nilai dan sikapnya menyatu dalam identitas seseorang. Seseorang akan menginternalisasikan pandangan keluarganya yang menjadi suatu lensa melalui mana ia memandang kehidupan. Bahkan sebagai orang dewasa, tidak peduli sejauh apapun masa kanak-kanak telah meninggalkan sebagai kelompok primer awal tetap berada dalam dirinya. Oleh karenanya sangat sukar bagi seseorang bahkan barangkali tidak mungkin, untuk memisahkan diri dari kelompok primer seseorang, karena diri dan keluarga melebur kedalam suatu konsep "kita". seseorang, keluarga John P. Caughlin dan Allison M. Scot dalam Muntaha (2011) menyebutkan bahwa komunikasi dalam keluarga mengacu pada pola dan perilaku interaksi yang berulang (repeated interaction styles and behaviours); yang dapat berbeda antara tunggal dan keluarga besar (dengan keluarga anggota banyak); dan terbangun dalam waktu sebentar maupun kurun waktu lama. Rasa aman secara emosi juga meliput rasa aman ketika menyatakan diri, pendapatnya, maupun mendiskusikan kesulitan dihadapi. Sehingga dlam hal ini maka komunikasi diantara anggota keluarga merupakan salah satu elemen yang sangat penting untuk menjamin terwujudnya rasa aman. Seperti disebutkan juga oleh Littlejohn (2001) bahwa sebagai sebuah sistem maka keluarga juga memiliki hierarki, yang membedakan posisi antara satu unsur dengan unsur lainnya. Akses para anggota keluarga terhadap kekuasaan dan sumberdaya berbeda. Ketidaksamaan atau asimetri yang melekat pada sistem keluarga inilah yang merupakan dasar konflik, dan ini muncul pada waktu para anggota keluarga mengadkan tawar- menawar dan bersaing untuk meraih kedudukan dan hal-hal yang dinilai tinggi. Walaupun ketegangan dan potensi kinlik terus menerus hadir, tujuan-tujan bersama dan cinta yang timbal balik menyebabkan para anggota keluarga saling terikat. Asumsi yang lain adalah bahwa konflik dalam membawa akibat positif dan keluarga dapat Komunikasi tingkat ketergantungan yang sangat tinggi dan sekaligus sangat komplek (Ruben, 2006). Seperti telah diuraikan sebelumnya bahwa keluarga adalah termasuk kelompok primer sehingga dalam komunikasi kelompok menurut Charles Horton Cooley dalam Rohim (2009) komunikasi pada kelompok primer memiliki karakteristik sebagai berikut : keluarga memiliki Pertama, kualitas komunikasi pada kelompok primer bersifat dalam dan meluas, dalam arti menembus kepribadian kita yang paling dalam dan tersembunyi, menyingkap unsur-unsur backstage. Sedangkan meluas artinya sedikit sekali kendala cara yang menentukan rintangan dan
Jurnal AL-AZHAR INDONESIA SERI PRANATA SOSIAL, Vol . 2, No. 1, Maret 2013 51 berkomunikasi. Pada kelompok primer, kita mengungkapkan hal-hal yang bersifat pribadi dengan menggunakan berbagai lambing verbal maupun nonverbal. Kedua, pada kelompok primer bersifat personal. Dalam komunikasi primer, yang penting buat kita adalah siapa dia, bukan apakah dia. Hubungan dengan kelompok primer sangat unik dan tidak dapat digantikan. Misalnya hubungan antara ibu dan anak. anggota keluarga memiliki ketergantungan satu sama lain. Ahli lain yaitu Anne Fitzpatrick mengembangkan serangkaian riset dan teori mengenai hubungan tentang keluarga yang memberikan penjelasan berbagai tipe keluarga serta pengaruh tipe keluarga tersebut dalam cara mereka berkomunikasi. Adapun empat tipe keluarga yang diidentifikasi oleh Fitzpatrik yaitu : 1) Konsensual 2) Pluralistis 3) Protektif dan 4) laissez faire (Morisan dan Wardhani: 2009). Ketiga, pada kelompok primer, komunikasi lebih menekankan pada aspek hubungan, daripada aspek isi. Komunikasi dilakukan untuk memelihara hubungan baik, dan isi komunikasi bukan sesuatu yang amat penting. Berbeda dengan kelompok sekunder yang lebih dipentingkan adalah aspek isinya bukan pada aspek hubungan. Keempat, pada kelompok primer pesan yang disampaikan cenderung lebih bersifat ekspresif, dan berlangsung secara informal. Jika membahas tentang keluarga sebagai kelompok primer maka komunikasi adalah salah satu aspek penting yang digunakan untuk menilai hubungan antara anggota keluarga. Galvin and Brommel (1986) menggunakan kerangka berikut untuk membahas tentang komunikasi keluarga: Pada konsep lainnya dikemukakan bahwa terdapat dua jenis komunikasi dalam keluarga yaitu yang berorientasi (conversation orientation) atau pada orientasi konformitas (Gudyunkst dalam (conformity orientation) Hammond dkk : 2003). Pada orientasi komunikasi yang memfokuskan pada percakapan anggota keluarga untuk Setiap anggota menyampaikan pendapatnya. keluarga tidak memiliki kekhawatiran terhadap timbulnya berani menyampaikan pendapat dan ketidaksetujuannya serta memiliki argumentasi yang diperdebatkan. Sebaliknya pada orientasi kesesuaian, maka setiap anggota keluarga memiliki aktivitas komunikasi yang rendah. Anggota keluarga cenderung diarahkan untuk anggota menyesuaikan keluarga lain, membangun suasana yang aman, menekan perbedaan, tidak sering mengangkat tentang perbedaan dan memperuncing konflik. pada percakapan memiliki keleluasaan perbedaan, pendapatnya dengan We view in which communication regulates cohesion and adaptability by a flow og message patterns through a defined network of evolving interdependent relationships. the family as a system Dari definisi tersebut maka dapat diuraikan bahwa keluarga adalah merupakan suatu sistem yang yang saling terdiri dari sekelompok berhubungan individunya sama didalamnya bisa mengalami perubahan dan mempengaruhi sistem dalam keluarga. Komunikasi yang dilakukan dalam keluarga adalah suatu proses pertukaran arti dan bahwa keluarga dapat sebagai wadah mengembangkan kapasitasnya saluran emosi bagi anggotanya. Karena anggota keluarga saling berinteraksi dalam frekuansi yang tinggi dan berulang-ulang, maka komunikasi yang dilakukan cenderung dapat diprediksi dan satu sama lain berinteraksi dengan cara yang khusus. Selain tidak statis. terjadi hal yang dapat Didalamnya diprediksi, ada perubahan atau dapat terjadi krisis. Pada umumnya kondisi tersebut dapat membuat orang lain, satu itu kehidupan keluarga dapat atau Konsep orientasi tentang konformitas diuraikan pula lanjut oleh Kroener dan Fitzpatrick dalam Muntaha (2011) bahwa menyangkut hubungan antaranggota dalam satu keluarga, pada keluarga yang berorientasi kepatuhan komunikasi keluarga cenderung bersifat authoritarian atau berpola tertutup. Sedangkan pada keluarga yang berorientasi percakapan keluarga cenderung longgar memungkinkan keberagaman peran serta dan interaksi, luwes dan terbuka. percakapan lebih beriklim Sementara itu jika dikaitkan dengan konsep budaya maka menurut Liliweri dalam Muntaha (2011) keluarga Indonesia termasuk dalam kategori high culture context (budaya konteks tinggi). Dalam hal ini persepsi terhadap komuniasi dicirikan menjadi tiga hal : 1) menggunakan gaya komunikasi tidak langsung 2)mengutamakan pertukaran komunikasi suasan non verbal dan 3) mengutamakan komunikasi informal.
52 Jurnal AL-AZHAR INDONESIA SERI PRANATA SOSIAL, Vol. 2, No.1, Maret 2013 Dalam penelitian ini karena fokus unit analisis adalah remaja dan orang tua maka penulis akan munguraikan beberapa konsep yang terkait dengan relasi anak khususnya remaja dan orang tua. Konsep yang meliputi sejumlah aspek dan masing- masing aspek mengandung sejumlah indikator yaitu :a)Persepsi saling menghargai diantara para anggota keluarga b)persepsi remaja mengenai keterlibatan dirinya dalam membicarakan dan memecahkan masalah yang dihadapi keluarga 3) Persepsi remaja mengenai keterbukaan sikap orangtua, yang mengandung indikator-indikator sebagai berikut 4)Persepsi remaja mengenai toleransi orangtua terhadap perbedaan pendapat.5)Persepsi remaja tmengenai kemampuan orangtua untuk memberikan alasan yang masuk akal terhadap suatu perbuatan atau keputusan yang diambil.6)Persepsi remaja mengenai keterbukaan orangtua terhadap minat remaja mengenai upaya yang komitmen orangtua terhadap remaja mengenai kehadiran orangtua dirumah dan keakraban hubungan antar orangtua dan remaja. remaja mengenai sikap luas.7)Persepsi untuk mengembangkan tugas 8)Persepsi konflik. Disebutkan bahwa konflik meiliki beberapa tahapan proses yaitu tahap kondisi awal, tahap frustasi dan penyadaran, tahap aktif, tahap solusi atau tidak tercapai solusi, tahap tindak lanjut dan tahap resolusi. Jika dikaitkan dengan faktor penyebab konflik dalam keluarga maka Galvin dan Broomel menguraikan lebih lanjut bahwa konflik dalam keluarga dapat dikategorikan menjadi dua yaitu yang berfokus pada isu-isu mendasar atau kurang berfokus pada isu dasar. Isu sentral atau mendasar seperti misalnya terkait dengan agama, kepemilikan anak, agama dan pendidikan. Sedangkan konflik yang tidak berfokus pada isu utama adalah hal-hal yang terkait dengan aktivitas sehari hari seperti keputusan untuk berlibur atau pembagian tugas pekerjaan. Beberapa jenis konflik yang terkait dengan isu diatas ada yang dapat diselesaikan ada yang tahap penyelesaian. Kondisi terparah jika konflik tidak mencapai tahap penyelesaian adalah terjadinya perpisahan atau hubungan yang diakhiri. tidak sampai pada Bentuk komunikasi keluarga akan berubah pada saat anak mulai beranjak besar. Anak biasanya mulai memiliki pendapat sendiri dan bahkan bisa memberikan saran pada orang tuanya. Konsep keterbukaan dalam satu keluarga dengan keluarga lainnya bisa berbeda. 2.3. Konsep Konflik Dalam pandangan beberapa pakar penganut kerangka pemikiran yang mengkaji keluarga, konflik dalam keluarga umumnya dianggap sebagai ancaman sebagai stabilitas keluarga. Berlainan halnya dengan pendekatan konflik karena diangga sebagai suatu akibat yang wajar, alamiah dari terjadinya interaksi manusia.Karena pandangan yang semacam itu, maka dalam kajian keluarga yang menggunakan pendekatan terdapat penekanan pada manajemen konflik dan alokasi kekuasaan dan sumberdaya dalam keluarga (Ihromi:2004) ini Konflik memiliki berbagai macam elemen diantaranya bahwa konflik memiliki afek negatif isi dan positif, konflik dapat berfokus pada pembicaraan atau materi permasalahan namun konflik terkait dengan pribadi pelakunya. Konflik memiliki beberapa bentuk atau gaya dan konflik juga ditentukan oleh faktor budaya (DeVitto: 2007). Sehingga pembahasan mengenai konflik dapat ditinjau dari berbagai macam aspek dan yang lebih menarik adalah mengetahui dampak konflik serta mengaitkannya dengan penyebab konflik. juga dapat Konflik sendiri tidak dapat dihindari ketika seseorang berhubungan dengan orang lain. Bahkan konflikpun dapat terjadi dengan individu tanpa melibatkan orang lain. Terkait dengan pemahaman konflik luas dan terintegrasi baik De Vitto (2007) maupun Galvin dan Brommel (1986) keduanya memberikan uraian mengenai tentang terjadinya konflik sampai dengan cara mengelola tahapan Asumsi yang lain adalah bahwa konflik dalam keluarga dapat membawa akibat positif dan negatif dan bila onflik ditekan, maka hal demikian dapat menimbulkan akibat yang buruk pada anggota keluarga. Bila konflik tidak muncul, maka tidak berarti bahwa kebahagiaan sudah terjamin. Konflik terjadi dalam keluarga dalam rangka untuk upaya-upaya memperebutkan sumber-sumber daya yang langka yaitu hal-hal yang diberi nilai, seperti uang, perhatian, kekuasaan dan kewenangan dalam memainkan peranan tertentu. Para anggota keluarga dapat juga merundingkan atau mengadaka proses tawar menawar dalam mencapai tujuan yang saling Interaksi yang bersifat konflik berkompetisi. berkisar dari interaksi yang bersifat verbal sampai kepada yang bersifat fisik. Interaksi yang penuh tidak ada aturan-aturan masalah para angota keluarga terjadi bila
Jurnal AL-AZHAR INDONESIA SERI PRANATA SOSIAL, Vol . 2, No. 1, Maret 2013 53 tidak semacam ditetapkan secara konsekuen, atau bila aturan- aturan itu itu hanya diterima oleh satu pihak saja. Untuk memahami konflik salah satu konsep yang menurut penulis relevan untuk dipahami adalah konsep tentang konflik secara keseluruhan atau sistemik. Konsep yang dikemukakan oleh Papp, Silberstein dan Carter dalam Wilmot & Hocker (2001) adalah sebagai berikut : itu, atau bila aturan aturan 1. Konflik dalam sebuah sistem muncul karena adanya reaksi yang sifatnya berantai. Dalam hal ini setiap reaksi yang timbul dari sebuah konflik adalah merupakan reaksi dari suatu tindakan. Disisi lain tindakan seseorang dapat diprediksi akan mengakibatkan reaksi pada orang lain. Dalam sebuah sistem setiap bagian akan mengakibatkan dampak terhadap orang lain. 2. Setiap orang sebagai anggota memiliki label atau diprogramkan untuk menjalankan sebuah peran dalam suatu sistem. Label atau cap pada seseorang menjelaskan apa fungsi dari setiap orang dikelompoknya. Setiap peran dari seseorang dapat membatasi aktivitas atau tindakan orang ini yang menimbulkan konflik. lain dan hal 3. Kerjasama yang merupakan bagian penting dari sebuah sistem membuat konflik tetap ada. Pada bagian ini konflik ang timbul memungkinkan terjadinya perubahan dalam sistem. Dengan adanya akan bertumbuh. perubahan maka sistem 4. Bentuk hubungan segitiga dapat terbentuk dalam suatu hubungan yang siftnya dekat dan intens. Orang cenderung untuk mengajak orang lain memiliki posisi yang sama dengan dirinya, terlebih jika posisinya merupakan posisi yang rendah dibdandingkan anggota sistem yang lain. Bentuk hubungan seperti ini seringkali mengakibatkan adanya destruksi hubungan dan menimbulkan konflik. 5. Sebuah timbulnya aturan dalam proses sebuah konflik dan cenderng dikuti meskipun dalam kondisi yang buruk . Ada turan tertentu yang disepakati ketika mengalami konflik, misalnya dalam sebuag rumah tangga ada aturan bahwa ketika orang tua berkonflik tidak dilakukan dihadapan anak-anak. Pada usia anak-anak orang tuan perlu menghindari wuara keras atau tatapan wajah yang marah. sistem memungkinkan 6. Dalam beberapa hal konflik memberikan suport bagi sistem. Seringkali konflik membantu memberikan sinyal adanya ketidak sebuah puasan dalam sebuah sistem. Konflik juga membantu sebuah ketidaksetujuan. mengindikasikan Dalam mengelola konflik setiap keluarga memiliki cara yang berbeda-beda. Danial Canaraya dan Melissa Tafoya seperti dikutip oleh Littlejohn dan Domenici (2007) membagi dua kondisi konflik yaitu perilaku konflik yang bersifat langsung dan tidak langsung serta bentuk perilaku yang dapat bekerjasama dan tidak dapat bekerjasama. Dari tersebut diperoleh empat pola yaitu skema ada negosiasi, perlawanan konfrontasi dan perlawanan tidak langsung. langsung, tidak III. METODOLOGI PENELITIAN Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah kualitatif deskriptif dengan mengandalkan wawancara sebagai sumber data primer. Metode ini dipilih karena dalam melakukan penelitian mengenai komunikasi untuk penyelesaian konflik dibutuhkan gambaran yang cukup mendalam tentang proses, pendapat dan tindakan yang dilakukan oleh informan. Sehingga metode wawancara yang biasanya digunakan dalam penelitian kualitatif menurut peneliti merupakan metode yang sesuai untuk memperoleh temuan yang diharapkan. Dengan metode ini peneliti berharap bahwa temuan yang diperoleh bukan sekedar gambaran yang bersifat umum hasil yang lebih namun dapat memperoleh komprehensif mencakup penyebab, proses dan hasil. Strategi penelitian yang digunakan yaitu phenomenology yang memberikan penekanan pada (personal persoalan experience) dari komunikasi orang tua dan anak dalam penyelesaian konflik. pengalaman pribadi Wawancara kepada beberapa informan dilakukan secara terpisah, dengan beberapakali pertemuan. Umumnya informan telah mengenal tim peneliti sebelumnya sehingga terbangun kedekatan dan rasa percaya ketika dilakukan wawancara. Menurut peneliti hal ini penting agar informan saat diwawancarai dan mampu dapat mengungkapkan apa yang dirasakan. terbuka Konfirmasi jawaban dilakukan dengan teman atau sahabat dekat informan sehingga dapat diperoleh validitas penelitian. Selain itu tim peneliti juga melakukan aktivitas informan sehari-hari seperti lingkungan rumah pengamatan terhadap
54 Jurnal AL-AZHAR INDONESIA SERI PRANATA SOSIAL, Vol. 2, No.1, Maret 2013 tempat tinggal informan bersama keluarga serta lingkungan dan teman-teman sekolah. Informan dalam penelitian ini adalah remaja pria dan wanita yang tinggal di Jakarta dari kelas SES A dan B. Informan duduk dibangku sekolah menengah atas dan tinggal bersama orang tua. Remaja teman kelompok Pemilihan informan tentang konflik yang dialami dengan orangtuanya adalah bentuk konflik yang dialami sehari hari, dengan frekuensi konflik yang tidak tinggi dan relatif dapat diselesaikan. juga memiliki sahabat atau 4.2. Jenis Konflik Remaja Dengan Orang Tua Dari hasil wawancara diperoleh hasil bahwa hampir semua konflik yang dihadapi remaja dengan orang tua seputar masalah aktivitas remaja sehari hari seperti tentang kegiatan belajar remaja, disiplin sekolah, hubungan dengan saudara kandung, aktivitas remaja bersama teman yang ingin keluar malam. Bagi remaja sendiri banyak yang menyadari bahwa konflik tersebut timbul akibat ulah mereka yang tidak patuh, tidak disiplin, salah memilih teman bergaul, konflik remaja dengan sudara kandung dan sebagainya. Remaja menyadari hal ini sebagai bentuk ketidak disiplinan mereka atau penegakan peraturan di keluarga. IV. HASIL DAN PEMBAHASAN ini adalah remaja Informan dalam penelitian berusia antara 14-20 tahun. Adapun deskripsi informan dalam penelitian ini adalah sebagai 4 orang remaja, masing-masing 2 orang putra dan 2 orang putri. Berusia antara 16-19 tahun,duduk dibangku SLTA, memiliki beberapa orang saudara kandung, memiliki teman kelompok dan sebagian diantaranya memiliki teman dekat atau pacar. Tidak ditemukan konflik yang sangat berarti antara informan remaja dan orangtua, karena remaja memahami bahwa konflik yang muncul lebih benyak karena kesalahan remaja. Hanya satu informan yang menganggap bahwa konflik yang timbul akibat pemaknaan orangtua yang kurang tepat terhadap komunikasi yang disampaikan oleh remaja. 4.1. Komunikasi Sehari-hari Antara Remaja dan Orang Tua Dari hasil wawancara diketahui bahwa waktu yang paling sering digunakan orang tua berkomunikasi dengan anak adalah pada malam hari. Bagi remaja yang kedua orang tuanya bekerja, umumnya orangtua pulang bekerja pada malam hari, dan waktu melewati waktu magrib berkomunikasi sambil menyaksikan tayangan televisi. sehingga dilakukan bahkan Persoalan remaja terkait dengan teman dekat atau pacar cenderung jarang dibahas dengan orangtua, karena sebagian besar orang tua tidak memberikan pernyataan setuju jika anak-anaknya berpacaran. Orangtua hanya menanyakan hal-hal yang standar seperti tentang pacar-pacar mereka atau bahkan tidak menanyakan sama sekali. Disisi lain remaja juga merasa segan mengangkat topik tentang pacar atau teman dekat dengan orang tua. 4.3. Penyelesaian Konflik Dengan Orientasi Percakapan Sedangkan bagi remaja yang ibunya tidak bekerja, maka remaja memiliki waktu lebih banyak untuk berkomunikasi dengan ibu daripada ayah, dan komunikasi dilakukan lebih banyak pada siang atau sore hari sepulang dari sekolah. Hampir semua informan beranggapan bahwa ibu lebih sering melakukan percakapan dibandingkan ayah. Komunikasi antara remaja dan orang tua, biasanya bukan tentang aktivitas remaja saja, namun sebaliknya orang tua membicarakan tentang kegiatan atau permasalahan orang tua. Dalam hal ini peneliti menanyakan apakan orangtua sering atau pernah melakukan komunikasi yang terkait dengan aktivitas atau permasalahan orang tua. Remaja juga memiliki teman-teman bermain diluar waktu bersama teman- teman disekolah. saja membicarakan Keempat informan remaja umumnya memiliki hubungan yang cukup baik dengan orangtuanya, baik ibu maupun ayah. Meskipun dalam prakteknya komunikasi lebih banyak dilakukan dengan ibu daripada ayah. Untuk percakapan sehari-hari anak- anak selain memiliki waktu yang lebih banyak dengan ibu, bagi yang ibunya bekerjapun pada waktu senggang mereka cenderung melakukan percakapan dengan ibu. Karena Ibu dianggap sebagai tempat mencurahkan masalah dan tempat bertanya.Ibu dianggap lebih cerewet, perhatian dan lebih banyak bertanya kepada remaja. Ketika orang tua terutama Ibu melontarkan ketidaksetujuan atau kemarahan remaja dapat memahami, bahkan ketika hal ini terjadi berulangkali terjadi.Namun demikian tidak semua hal remaja menyampaikan masalahnya, mereka umumnya juga memiliki orang terdekat
Jurnal AL-AZHAR INDONESIA SERI PRANATA SOSIAL, Vol . 2, No. 1, Maret 2013 55 selain orang tua, seperti suadara kandung , teman dekat (sering disebut pacar), atau sahabat dalam permainan. 4.4. Penyelesaian Konflik Dengan Orientasi Kepatuhan Pada keluarga yang menggunakan pendekatan percakapan cenderung menyatakan kepuasan terhadap cara orang tua menyelesaikan konflik. Orangtua memberikan kesempatan remaja dan untuk berargumentasi. Remaja merasa kesempatan untuk juga berarti sebuah mengemukakan pendapat bentuk terhadap orangtua anak.Meskipun remaja memahami bahwa kondisi percakapan yang mengandung unsur argumentasi akan sering terulang antara orangtua dan remaja, namun remaja cukup menyadari bahwa orangtua melakukan hal yang benar dan bagi kepentingan anak. remaja mengemukakan pendapat penerimaan Pada keluarga dimana remaja merasakan bahwa dengan orangtuanya menyelesaikan pendekatan percakapan remaja merasa puas dengan penyelesaian konflik yang dilakukan. Remaja memahami pada batas mana orangtua akan menerima pendapat mereka dan pada batas mana orangtuanya akan tidak setuju dengan tindakan yang dilakukan oleh remaja selaku anak. konflik Tidak semua pasangan orangtua menggunakan orientasi percakapan. Jika anak merasa salah satu dari orangtuanya lebih dominan dan menggunakan orientasi kepatuhan maka anak akan memilih orangtua yang satu (bisa ayah atau ibu) yang dianggap lebih berorientasi pada percakapan. Remaja sangat memperhatikan hal ini dan mereka akan mencari solusi atau mendekati orangtua yang percakapan. Dengan menggunakan orangtua yang menggunakan orientasi percakapan anak lebih merasa mudah untuk diterima, dipahami, diberi kesempatan untuk mengemukakan pendapat dan memiliki argument yang berbeda dengan orangtua. Disisi lain remaja juga memahami jika pada hal-hal tertentu orangtuanya tidak dapat mentolerir tindakan mereka misalnya untuk tindakan kriminal. Pada orientasi percakapan remaja juga dapat memahami bahwa terdapat jenis konflik yang ringan maupun yang lebih berat sehingga bentuk penyelesaiannya juga berbeda- beda. Jika pada konflik yang ringan maka orangtua tidak akan membahas terlalu dalam datau konflik dianggap selesai begitu saja. Dalam hal ini remaja juga dapat memahami ketika konflik tidak pernah disinggung oleh atau orangtuanya. orientasi lagi diperpanjang Meskipun pada umumnya remaja dalam penelitian ini memiliki hubungan yang harmonis dengan orang tuanya, namun dalam beberapa hal remaja enggan mengemukakan secara terbuka mengenai konflik atau hal-hal yang menjadi beban pikiran. Terdapat beberapa hal yang remaja cenderung patuh walaupun sebenarnya mereka merasa tidak suka, atau lebih baik menghindari percakapan dengan topik tertentu misalnya mengenai teman dekat mereka. Remaja bahkan membedakan perlakuan yang berbeda dari pasangan orang tua, yaitu antara ayah dan ibu. Jika orangtua tidak memiliki perilaku yang sama maka remaja akan memilih pihak yang mau kesempatan mendengarkan atau memberi berargumentasi. Pada keluarga remaja yang cenderung menggunakan orientasi kepatuhan dalam pandangan remaja mereka merasa kurang diberi kesempatan untuk menyampaikan keinginan, menyampaikan mengungkapkan pendapat, ketidaksetujuan, atau memiliki pilihan lain yang berbeda dengan pilihan orangtuanya. Dalam kondisi komunikasi yang demikian konflik yang terjadi seringkali bersifat terpendam, bahkan remaja yang pun dirasakan. Pada akhirnya remaja cenderung menjalin kedekatan dengan orang lain sebagai teman berbicara. Pada umumnya pilihan remaja jatuh pada orang-orang yang bukan merupakan anggota keluarga inti. enggan mengemukakan konflik Sebagian besar remaja pada keluarga yang meneyelesaikan konflik dengan orientasi kepatuhan merasa lebih nyaman berkomunikasi dengan teman- teman sebaya sekaligus teman bermain, pacar atau teman dekat atau orang dewasa lainnya seperti orangtua pacar. Pihak-pihak ini dirasakan oleh remaja dapat memahami apa yang menjadi keresahan selalu memberikan solusi bagi persoalan yang dialami teman remaja. Berkomunikasi dengan oleh dianggap oleh remaja lebih nyaman karena tidak kuatir salah dalam mengemukakan pendapat, hal ini berbeda jika berkomunikasi dengan orangtua. remaja meskipun tidak Sebagian remaja bahkan beranggapan bahwa sebagai anak mereka hanya berhak untuk mendengarkan pendapat orangtuanya, sehingga mereka malas untuk berargumentasi, enggan menyatakan rasa tidak suka atau tidak setuju terhadap pendapat orangtua. Padahal mereka
56 Jurnal AL-AZHAR INDONESIA SERI PRANATA SOSIAL, Vol. 2, No.1, Maret 2013 dalam beberapa hal konflik merasa bahwa dirasakan belum selesai karena tidak adanya kesepakatan anatara remaja dan orangtua, atau remaja merasa orangtua membiarkan masalah yang terjadi berlalu begitu saja tanpa ada penyelesaian. 4.5. Interpretasi Remaja dalam penelitian ini selain sebagai anggota juga merupakan anggota dari dari keluarga lingkungannya sekolah, lingkungan pertemanan dan tempat tinggal. Orang-orang yang lingkungan berinteraksi dengan tersebut juga ikut menentukan bagaimana remaja bersikap ketika menghadapi konflik dengan orangtuanya. yaitu remaja pada dan berperilaku termasuk Dalam penelitian ini ditemukan dua tipe pola komunikasi dalam keluarga yaitu keluarga dengan tipe pluratistis dimana setiap anggota keluarga sangat sering melakukan percakapan satu sama lain namun memiliki kepatuhan yang rendah. Bentuk yang kedua adalah tipe konsensual, yaitu anggota keluarga yang satu dengan lainnya sangat sering juga memiliki melakukan percakapan, namun kepatuhan yang tinggi. pendapatnya dengan membangun perbedaan, perbedaan dan memperuncing konflik. Pada keluarga yang berorientasi kepatuhan cenderung bersifat authoritarian atau berpola tertutup. yang berorientasi cenderung longgar memungkinkan keberagaman beriklim peran serta dan interaksi, luwes dan terbuka. Remaja lebih merasa nyaman dengan penyelesaian konflik orientasi percakapan. anggota keluarga lain, aman, menekan tentang suasana yang sering mengangkat tidak Sedangkan keluarga pada keluarga percakapan yang dilakukan dengan Meskipun mereka sering menghadapi konflik dengan orangtuanya, namun ketika pada saat konflik terjadi dan remaja memperoleh kesempatan untuk mengungkapkan pendapat maka penyelesaian konflik dianggap memuaskan. Remaja diberi kesempatan untuk mengungkapkan argumentasi dan pendapatnya, bahkan diantaranya memperoleh apa yang menjadi keinginanya setalah dilakukan komunikasi berulangkali. Remaja merasa nyaman karena kedua orangtuanya atau satu orangtuanya mau mendengarkan. salah Konflik yang ditemukan relatif merupakan konflik yang masih dapat diatasi. tidak ditemukan remaja yang mengalami konflik dengan frekuensi yang yang tinggi, atau sampai meninggalkan rumah. Dalam salah satu konsep komunikasi yang mengemukakan bahwa komunikasi memiliki dimensi konteks dan hubungan, maka remaja pada umumnya dalam dapat memahami konflik yang muncul antara orangtua dan remaja masih seputar hal-hal yang berkaitan dan kepentingan remaja sebagai anak seperti misalnya disiplin dalam belajar, kegiatan sekolah, hunungan dengan saudara kandung, rencana melanjutkan sekolah. Remaja memahami bahwa konflik yang terjadi dengan orangtua adalah demi kepentingannya. . pergaulan remaja dan Pada keluarga yang berorientasi komunikasi yang memfokuskan pada percakapan anggota keluarga untuk menyampaikan memiliki pendapatnya. tidak timbulnya memiliki perbedaan, berani menyampaikan pendapat dan ketidaksetujuannya serta memiliki argumentasi yang diperdebatkan. Sebaliknya pada orientasi kesesuaian, maka setiap anggota keluarga memiliki aktivitas komunikasi yang rendah. Anggota keluarga cenderung diarahkan untuk menyesuaikan keleluasaan Setiap anggota keluarga kekhawatiran terhadap Sebaliknya bagi remaja yang orangtuanya melakukan komunikasi dengan orientasi kepatuhan dengan cenderung menyatakan penyelesaian konflik. Remaja sebagai anak merasa hanya dalam posisi mendengarkan, argumentasi yang disampaikan akan membuat suasana konflik diantara remaja menjadi semakin buruk dan merasa konflik tidak selesai karena cenderung dibiarkan. Dalam proses konflik remaja cenderung enggan untuk berargumentasi karena merasa orangtua menghendaki agar sepenuhnya mereka patuh. Remaja berusaha melakukan pendekatan pada salah satu orangtua yang dianggap masih menggunakan pendekatan penyelesaiaan konflik yang berorientasi pada percakapan. Orientasi pada kepatuhan ini sesuai dengan konsep dalam bentuk konflik yang dikemukakan secara tidak langsung (indirect pasif dipermukaan, namun sesungguhnya tidak terlalu kooperatif dalam rangka mencoba menyesuaikan dengan situasi yang ada. tidak puas fighting), sifatnya tampak Pada remaja lain yang orangtuanya berorientasi kepatuhan sikap diam menjadi pilihan ketika argumentasinya tidak diterima dan remaja memilih patuh meski bertentangan dengan keinginannya. Remaja yang melakukan perlawanan pada komunikasi yang berorientasi kepatuhan adalah remaja pria sedangkan remaja yang memilih diam
Jurnal AL-AZHAR INDONESIA SERI PRANATA SOSIAL, Vol . 2, No. 1, Maret 2013 57 dan tidak melakukan perlawanan adalah remaja putri. V. KESIMPULAN 1. Remaja dalam penelitian ini semuanya tinggal bersama orangtua serta saudara kandung. Waktu untuk yang berkomunikasi antara remaja dan orangtua adalah pada malam hari biasanya sambil menonton televisi atau pada hari libur dalam aktivitas seperti bermain bersama, menonton, mengunjungi keluarga atau ketempat belanja dan berlibur keluar kota. lebih banyak digunakan 2. Ibu dianggap lebih banyak berkomunikasi kepada remaja dibanding ayah dan Ibu lebih memperhatikan aktivitas sehari-hari anak seperti tentang belajar, waktu sekolah, bermain dsb. Ibu juga lebih dipilih untuk menyelesaikan masalah remaja daripada ayah. 3. Hanya sebagian dari orangtua membicarakan tentang masalah orang dewasa kepada remaja. Masalah yang dibicarakan orangtua kepada anak antara lain tentang pekerjaan dan teman- teman orangtua. Orientasi komunikasi dengan atau menggunakan pendekatan percakapan kepatuhan dapat ditinjau bukan saja pada saat terjadi konflik namun juga ditinjau dari aktivitas komunikasi sehari hari yang dilakukan antara anak dan orangtua.Tidak semua orangtua yang berorientasi pada percakapan menggunakan orientasi percakapan dalam semua masalah. 4. Remaja dapat memahami hal-hal yang tidak disukai orangtua tentang dirinya dan menjadi sumber konflik, seperti tentang kebiasaan belajar, bermain dan bergaul dengan teman, serta konflik dengan sudara kandung. Remaja yang lebih sering berkomunikasi dengan orang tua cenderung tidak memiliki idola lain. Orang- orang terdekat remaja selain orangtua adalah, saudara kandung, teman teman sekolah, teman teman bermain, paman, pacar atau orang tua pacar. Bagi remaja yang memiliki orang terdekat orang dewasa selain orangtuanya (paman atau orangtua pacar) biasanya memiliki frekuensi konflik yang cukup sering dibandingkan remaja yang dengan tidak orangtuanya. berkonflik sering 5. Sebagian orangtua yang meminta pendapat anak tentang persoalan orang dewasa sebagai bahan terhadap pembelajaran atau cerita orangtua pekerjaan cukup Remaja tua. memperhatikan dan membandingkan perilaku orang tua kepada anak dalam berkomunikasi dan menyelesaikan konflik. Bagi keluarga yang komunikasinya menggunakan orientasi kepatuhan, remaja cenderung lebih menyukai berkomunikasi dengan teman daripada dengan orangtua. orang anaknya 6. Dalam penyelesaian konflik remaja cenderung merasa lebih nyaman dengan komunikasi menggunakan orientasi percakapan daripada menggunakan pendekatan kepatuhan. Ungkapan terus tua atau ungkapan sehari-hari kadangkala disalahartikan oleh orang tua dan akhirnya menimbulkan konflik. terang remaja pada orang aktivitas 7. Konflik yang ditemukan dalam penelitian cenderung masih dapat diatasi, remaja sebagai anak memahami konflik yang timbul, tidak ditemukan remaja yang sampai pergi dari rumah sebagai dampak konflik dengan orangtuanya. terjadi pada keluarga yang Hal orangtuanya menggunakan komunikasi dengan orientasi kepatuhan daripada percakapan. Pada orangtua dengan orientasi penyelesaian konflik dengan kepatuhan masalah yang sering muncul adalah pendidikan seputar masalah remaja.Meskipun pada beberapa keluarga komunikasi cenderung terbuka namun pada umumnya remaja merasa enggan membicarakan tentang pacar atau teman dekat lawan jenis kepada orang tua, atau saudara kandungnya meskipun keluarga mengetahui remaja memiliki pacar. DAFTAR PUSTAKA Buku : [1] Brommel , Bernadr J & Galvin, Kathleen M, 1986, Family Communication, Cohesion and Change, Foresman & Company, USA. ini juga [2] Wilmot, William W & Hocker, Joyce L, 2001, Interpersonal Conflict 6th edition New York. [3] DeVito, Joseph, 2007, The Interpersonal Communications Book, Pearson Education, USA. [4] Littlejohn, Stephen W, & Domenici, Kathy, 2007, Communication, Conflict and The Management of Different, Waveland Press, Inc, united States of America.
58 Jurnal AL-AZHAR INDONESIA SERI PRANATA SOSIAL, Vol. 2, No.1, Maret 2013 [5] Ihromi, T.O, 2004, Berbagai Kerangka Konseptual dalam Pengkajian Keluarga, Bunga Rampai Sosiologi Keluarga, Yayasan Obor Indonesia, Jakarta. Artikel : [9] Kompas 15 Februari 2012, artikel: Kekerasan Indikasi Buruknya Kesehatan Mental Masyarakat [6] Muntaha, Ahmad, 2011, Berpisah-Menyatu dan Berbagi Ruang Rindu di Media Baru dalam Ilmu Komunikasi : Sekarang dan Tantangan Masa Depan, Prenada Media Group, Jakarta. [7] Hammond, Scot C, Anferson, Rob, Cissna, Kenneth N. 2003, The Problematics of Dialogue and Power in J. Kalbfleisch, Pamela Lawrence Communication Erlbaum, Associates Publishers, New Jersey London. Yearbook, [10] Kompas 15 November 2012, artikel : Jangan Lupa Manusianya [11] Kompas 2 Oktober 2012, artikel Kompleksitas Tawuran Pelajar [12] Kompas 15 Oktober 2012., artikel Tawuran Pelajar : Orangtua dan Guru Diminta Awasi Siswa. [13] Kompas 13 Oktober 2012, artikel Pemerkosa Anak Marak [8] Littlejohn, Stephen W, & Karen A Foss, 2001, Communication, of Human Theories Wadsworth/Thomson Learning, USA.