GARIS PANDUAN ETIKA BERPAKAIAN DAN PENAMPILAN KE PEJABAT KEMENTERIAN KESEJAHTERAAN BANDAR, PERUMAHAN DAN KERAJAAN TEMPATAN
KATA ALUAN KETUA SETIAUSAHA Assalamualaikum, Salam Sejahtera dan Salam 1Malaysia. Kementerian Kesejahteraan Bandar, Perumahan dan Kerajaan Tempatan (KPKT) adalah merupakan salah sebuah kementerian yang sering berurusan dengan pelbagai kumpulan pelanggan dan agensi lain dalam melaksanakan tugas harian. Oleh yang demikian, adalah penting untuk KPKT menonjolkan imej profesional, termasuk aspek keterampilan dan tatacara berpakaian ke pejabat. Sepertimana kita sedia maklum, apabila kita melangkah masuk ke mana-mana organisasi, di sebalik kekemasan ruang pejabat, penampilan dan tatacara berpakaian akan menjadi tanggapan pertama pelanggan. Penampilan seseorang warga kerja itu akan mencerminkan kredibiliti dan keupayaannya dalam melaksanakan tugas. Sekiranya seseorang tidak berupaya menguruskan keterampilan diri, ini memberikan impresi awal bahawa seseorang itu tidak berkeupayaan untuk menguruskan tugas dengan teliti dan teratur. tinggi. Pakaian untuk ke pejabat Sebaliknya pemilihan pakaian hendaklah dibuat berdasarkan keselesaan dalam melaksanakan tugas, berpadanan dengan susuk tubuh dan bergantung kepada tahap kewangan masing-masing. Pemilihan kasut dan aksesori pula hendaklah selesa dan bersesuaian agar individu dalam melaksanakan tugas harian. tidak semestinya memerlukan kos yang tidak membataskan pergerakan Justeru, saya berharap agar buku Garis Panduan Etika Berpakaian dan Penampilan Ke Pejabat ini dapat dijadikan rujukan supaya kita sama-sama dapat membentuk budaya berketerampilan diri yang kemas, profesional dan cemerlang bagi meningkatkan keyakinan dan persepsi pihak luar yang berurusan dengan KPKT. "The self image is the key to human personality and human behavior. Change the self image and you change the personality behavior." Maxwell Maltz - DATO' SERI ARPAH BT ABDUL RAZAK
ISI KANDUNGAN OBJEKTIF PANDUAN PAKAIAN KE PEJABAT PERKARA YANG DILARANG DALAM ETIKA BERPAKAIAN DAN PENAMPILAN KE PEJABAT AKSESORI TIPS TAMBAHAN RUJUKAN PENUTUP 1 3 17 23 25 27 29
OBJEKTIF
OBJEKTIF Garis panduan ini diterbitkan untuk dijadikan rujukan kepada penjawat awam KPKT supaya wujud keseragaman (uniformity) dan konsistensi cara berpakaian dan penampilan imej korporat KPKT. diri bagi melahirkan ini menjelaskan secara Panduan terperinci mengenai tatacara berpakaian berdasarkan peraturan-peraturan yang sedang berkuatkuasa yang pusat. Penjawat awam KPKT hendaklah memberi ini perhatian peraturan- kerana peraturan ini boleh menyebabkan penjawat awam KPKT diambil di bawah Peraturan-Peraturan Pegawai Awam (Kelakuan dan Tatatertib ) 1993. dikeluarkan agensi oleh terhadap serius perkara kegagalan mematuhi tindakan 2
PANDUAN PAKAIAN KE PEJABAT
LOUNGE SUIT LELAKI WANITA Gabungan 2-pieces suit yang terdiri daripada : Gabungan 2 -pieces suit yang terdiri daripada : Kot Seluar panjang Kot Skirt paras lutut dan skirt labuh Sut perlu dipadankan dengan kemeja lengan panjang dan tali leher Seluar dan kot mestilah sepadan dari segi warna dan jenis bahan Pilihan warna sut yang digalakkan adalah warna hitam Sut perlu dipakai dengan kemeja lengan panjang yang dibutangkan atau memakai cuff link Skirt kot mestilah sepadan dari segi warna dan jenis bahan dan Pilihan warna sut skirt yang digalakkan adalah warna hitam 4
TWO/THREE PIECE SUIT PANTS BAGI PEGAWAI AWAM WANITA Gabungan two/three piece suit pants yang terdiri daripada : TWO PIECE SUIT PANTS Kot Seluar panjang Sut perlu dipakai dengan kemeja lengan panjang yang dibutangkan atau memakai cuff link Seluar dan kot mestilah sepadan dari segi warna dan jenis bahan Pilihan warna sut seluar yang digalakkan adalah warna hitam atau warna gelap 5
THREE PIECE SUIT PANTS 6
KEMEJA Kemeja dan berlengan panjang. Hendaklah dibutangkan atau memakai cuff link berkolar Kemeja hendaklah dimasukkan ke dalam (tuck-in) dan lengan tidak dilipatkan Pilihan warna dan corak yang digalakkan adalah warna pastel Kemeja seeloknya berjalur dipadankan dengan tali leher tanpa corak atau sebaliknya Sekiranya kemeja mempunyai butang kolar harus dibutangkan kolar, Lebar bersesuaian kolar hendaklah 7 TALI LEHER Ikatan tali leher yang sesuai adalah simpul tiga leher Kedudukan pin tali tengah adalah di bahagian Jika memakai saku baju. lounge suit, tempat pin yang sesuai searas atas saku baju ialah pocket Jika mengenakan handkerchief, leher tali hendaklah dipadankan dengan corak yang sama Hujung leher seeloknya mencecah bahagian buckle' tali pinggang kepala tali
BAJU BATIK Baju batik adalah wajib dipakai di pejabat pada setiap hari Khamis Batik yang dipakai hendaklah bercirikan batik Malaysia Digalakkan membawa baju batik semasa menghadiri urusan rasmi di luar negara dan memakainya di majlis yang bersesuaian. Ini bagi melambangkan identiti dan imej Malaysia 8
PAKAIAN KEBANGSAAN /TRADISIONAL Pakaian Kebangsaan / tradisional ialah : Baju Melayu (digalakkan pada hari Jumaat bagi lelaki) Baju Kurung Baju Kebaya Sari Sut Punjabi Ceongsam Baju Melayu yang lengkap adalah bersamping, bersongkok hitam dan berbutang Baju Melayu tidak dibenarkan dipakai dengan seluar yang berbeza warna atau jenis bahan dan berselipar Baju kurung atau kebaya hendaklah dipakai mengikut keselesaan (tidak terlalu ketat dengan kelabuhan yang bersesuaian) Fesyen baju kurung dan baju kebaya hendaklah tidak keterlaluan serta tidak menggunakan fabrik yang jarang Sut Punjabi, Ceongsam dan Sari yang bersesuaian dan sopan Pakaian ini hendaklah dipakai secara untuk lengkap menjalankan tugas rasmi dan bersesuaian 9
PEMANDU PAKAIAN SERAGAM dibekalkan seragam Pakaian kepada Pemandu dan Pembantu Am Pejabat Pakaian seragam hendaklah dipakai ke pejabat dan sepanjang menjalankan tugas 10 PEMBANTU AM PEJABAT LELAKI WANITA
LELAKI PAKAIAN SERAGAM PEGAWAI JABATAN BOMBA DAN PENYELAMAT MALAYSIA (JBPM) PAKAIAN KERJA BUSHJAKET Pakaian ini dipakai oleh semua Pegawai Bomba dan dibezakan mengikut tanda pangkat yang dipakai Pakaian ini hendaklah dipakai semasa menjalankan tugas- tugas rasmi harian 11 WANITA
PAKAIAN KERJA SISIP DALAM Pakaian oleh semua Pegawai Bomba yang mengambil bahagian dalam apa-apa perbarisan kehormat yang diadakan oleh Jabatan ini dipakai 12
LELAKI PAKAIAN CELORENG BOMBA Pakaian ini dipakai oleh semua Pegawai Bomba dan dibezakan mengikut tanda pangkat tanpa Pakaian ini menggunakan pingat kebesaran atau bintang kebesaran dipakai apa-apa ini dikhususkan untuk Pakaian tugas-tugas khas, menjalankan operasi - operasi penyelamat dan lain-lain operasi yang tidak melibatkan pemadaman kebakaran Pakaian juga dipakai semasa melakukan kerja harian di balai ataupun dalam perbarisan- perbarisan rasmi Jabatan di mana pemakaiannya adalah seperti yang diarahkan ini boleh 13 WANITA
PAKAIAN OPERASI MENENTANG KEBAKARAN Pakaian oleh semua Pegawai Bomba dan dibezakan mengikut tanda warna dan tanda pangkat ini dipakai Pakaian tanpa menggunakan gorget, lencana kolar dan apa-apa pingat kebesaran atau bintang ini dipakai Pakaian ini dipakai semasa operasi menentang kebakaran ataupun dalam latihan-latihan mahir yang berkaitan dengan operasi menentang kebakaran Pakaian ini boleh juga dipakai perbarisan-perbarisan dalam rasmi di mana Jabatan pemakaiannya adalah seperti yang diarahkan Tatacara pakaian seragam Pegawai JBPM yang lengkap perlu dirujuk kepada garis panduan yang ditetapkan oleh pihak Jabatan 14
PAKAIAN SERAGAM PENGUATKUASA PERBADANAN PENGURUSAN SISA PEPEJAL DAN PEMBERSIHAN AWAM (PPSPPA) PEGAWAI PENGUATKUASA PEMBANTU PENGUATKUASA LELAKI WANITA LELAKI WANITA Pakaian seragam ini dipakai ke pejabat dan sepanjang menjalankan tugas Tatacara pakaian seragam Pegawai Penguatkuasa PPSPPA yang lengkap perlu dirujuk kepada garis panduan yang ditetapkan oleh pihak Perbadanan 15
FORMAL LELAKI Bersih dan berkilat Bertumit digalakkan (0.5" - 1.0") Bertutup Berwarna gelap Kulit / PVC atau setara Sarung kaki sepadan dengan seluar atau kasut KASUT 16 FORMAL WANITA Bertumit (digalakkan 1.5" - 2.0") Bertutup Berwarna gelap Kulit / PVC atau setara sesuai Sarung dengan warna kulit (sekiranya memakai sarung kaki) kaki yang
PERKARA YANG DILARANG DALAM ETIKA BERPAKAIAN DAN PENAMPILAN KE PEJABAT
LELAKI PERKARA YANG DILARANG KEPALA Menindik telinga Mewarnakan rambut Rambut mencacak, punk atau skinhead Janggut yang tidak kemas dan mencecah butang atas baju Memakai kopiah termasuk bersama baju Melayu Misai melebihi bahagian atas bibir Berkepala botak tidak digalakkan KECUALI atas sebab genetik / kesihatan atau faktor keagamaan 18
LELAKI PERKARA YANG DILARANG BADAN Memakai sut yang berlainan warna dengan warna seluar kecuali jika memakai sports-jacket Memakai tali leher berkarakter kartun atau karakter-karakter lain yang tidak sesuai Memakai bow tie Memakai lebih daripada dua (2) cincin pada satu tangan Berkuku panjang dan tidak bersih Kemeja berlengan pendek kecuali pakaian seragam / baju korporat yang dibenarkan oleh pihak pengurusan untuk program / aktiviti yang ditetapkan Kemeja bercetakkan perkataan yang tidak sesuai, logo, gambar atau slogan yang bercirikan unsur politik, ganas, seram, lucah dan yang seumpamanya Kemeja T (T-shirt) 19
LELAKI PERKARA YANG DILARANG KAKI Memakai selipar, kasut getah dan kasut sukan Kasut yang tiada bertumit (kecuali atas sebab kesihatan) KETERAMPILAN UMUM Mencacah tatoo Nafas berbau Mempunyai bau badan (khususnya bau rokok) 20
WANITA PERKARA YANG DILARANG KEPALA Rambut yang tidak disisir rapi (Jika dilepaskan, rambut hendaklah disisir rapi) Mewarnakan rambut secara berlebihan BADAN Berkuku panjang dan kotor Baju yang terdedah di bahagian pinggang (midriff) Pakaian yang ketat, jarang, berleher luas atau fesyen yang tidak sesuai untuk ke pejabat Kemeja berlengan pendek kecuali pakaian seragam / baju korporat yang dibenarkan oleh pihak pengurusan untuk program / aktiviti yang ditetapkan Kemeja bercetakkan perkataan yang tidak sesuai, logo, gambar atau slogan yang bercirikan unsur politik, ganas, seram, lucah dan yang seumpamanya Kemeja T (T-shirt) 21
WANITA PERKARA YANG DILARANG KAKI Kasut tiada bertumit tidak digalakkan (kecuali atas sebab kesihatan) Selipar Sandal KETERAMPILAN UMUM Solekan yang berlebihan Mencacah tatoo Memakai wangian yang tidak sesuai dan berlebihan 22
AKSESORI
LELAKI Pin Tali Leher : Dipakai selari dengan bahagian tengah saku baju Tali Pinggang : Warna tali pinggang sepadan dengan warna kasut LELAKI DAN WANITA Jam Tangan : Bersesuaian Cermin Mata : Pilih bingkai yang bersesuaian Wangian / Semburan : Pilih bauan yang lembut dan minimal bersesuaian dengan keadaan bagi mengelakkan situasi kurang menyenangkan 24 WANITA Rantai / Gelang / Cincin : Sederhana serta tidak terlalu sarat dan mewah Solekan : Mengenakan solekan yang sederhana tidak keterlaluan bersesuaian dengan situasi dan keadaan dan Beg Tangan : Beg tangan yang bersesuaian dari segi saiz dan bentuk.
TIPS TAMBAHAN
LELAKI DAN WANITA Bagi mereka yang bertubuh gempal, digalakkan memilih baju bercorak jalur menegak bagi memberi impresi tubuh yang lebih tinggi. Selain itu, baju kurung bercorak bunga besar harus dielakkan bagi wanita yang bertubuh gempal Bagi mereka yang kurus, digalakkan untuk memilih baju berjalur melintang dan bermotifkan bunga besar bagi wanita Elakkan memakai kemeja daripada fabrik yang jarang dan berkilat WANITA Baju kurung hendaklah tidak melebihi dari 3 kombinasi warna bagi menampilkan imej korporat Skirt labuh potongan pensil memberikan kesan penampilan yang kemas dan menarik untuk semua potongan tubuh WANITA MENGANDUNG Hendaklah memakai baju mengandung yang labuh dan longgar Memakai kemeja atau blaus sama ada plain atau bercorak yang melepasi punggung dan dipadankan dengan skirt labuh yang longgar Memakai maxi atau jubah labuh Memakai kasut atau sandal yang sesuai dan selesa 26
RUJUKAN
Buku Garis Panduan Etika dan Penampilan Pemakaian ke Pejabat ini adalah tertakluk kepada arahan sedia ada yang telah dikeluarkan oleh Jabatan Perkhidmatan Awam (JPA) : Surat Pekeliling Perkhidmatan Bilangan 8 Tahun 1975 - Pindaan Surat Pekeliling Perkhidmatan Bilangan 1 Mengenai Pakaian Masa Bekerja dan Semasa Menghadiri Upacara-upacara Rasmi bagi Pegawai-pegawai Kerajaan; Pekeliling Perkhidmatan Bilangan 2 Tahun 1985 - Pakaian Masa Bekerja dan Semasa Menghadiri Upacara-upacara Rasmi Bagi Pegawai Awam; Peraturan-peraturan Pegawai Awam (Kelakuan dan Tatatertib) 1993; Surat Pekeliling Perkhidmatan Bilangan 1 Tahun 2006 - Fesyen Pakaian Alternatif sebagai Pakaian Semasa Bekerja dan Menghadiri Upacara Rasmi; Surat Pekeliling Perkhidmatan Bilangan 1 Tahun 2008 - Pemakaian Pakaian Batik Malaysia oleh Pegawai Awam pada Hari Khamis Maklumat dalam buku garis panduan ini adalah tepat pada waktu ia diterbitkan. Namun, ianya tertakluk kepada sebarang perubahan oleh agensi pusat dan Pengurusan KPKT. 28
PENUTUP
Semoga penerbitan Buku Garis Panduan Etika dan Pemakaian Ke Pejabat ini dapat dijadikan panduan yang tatacara berpakaian ke pejabat. Amalan berpakaian kemas adalah penting untuk merealisasikan hasra Kementerian untuk menjadikan warga KPKT sebagai penjawat awam yang berimej unggul dan profesional pada setiap masa. lengkap kepada semua warga KPKT mengenai etika dan yang 30
Kementerian Kesejahteraan Bandar, Perumahan dan Kerajaan Tempatan No.51, Persiaran Perdana, Presint 4, Pusat Pentadbiran Kerajaan Persekutuan, 62100 Putrajaya