Laporan Transparansi Indeed 1 Jan - 30 Jun 2021 Sorotan tentang cara kami membantu orang-orang mendapatkan pekerjaan dengan melindungi pencari kerja dan perusahaan yang menggunakan Indeed
Sebagai situs lowongan kerja #1 di dunia, Indeed berkomitmen membantu orang-orang mendapatkan pekerjaan.1 Dalam setiap keputusan yang diambil, kami bertanya kepada diri kami sendiri, "Apa yang terbaik bagi para pencari kerja?" dalam upaya menjadikan lebih cepat, lebih mudah dan lebih menyenangkan bagi orang-orang untuk mendapatkan pekerjaan. Mentalitas kami yang mengutamakan para pencari kerja, pada akhirnya, juga akan menguntungkan perusahaan, dengan mendapatkan orang-orang yang tepat untuk pekerjaan yang tepat, dengan cepat. Kami sangat menghargai kepercayaan yang diberikan oleh lebih dari 250 juta pengunjung unik kepada kami selama tahapan penting pengembangan karier dan pertumbuhan bisnis mereka.2 Laporan Transparansi Indeed edisi ini menyoroti cara kami melindungi privasi dan keamanan para pencari kerja dan perusahaan. Semua data yang ditemukan dalam laporan ini berasal dari periode 1 Januari sampai 30 Juni dan mencakup topik-topik seperti: Keamanan... Halaman 3 Kepercayaan & Keselamatan... Halaman 6 Privasi Data dan Hukum... Halaman 10 1Sumber: Comscore, Total Kunjungan, Maret 2020. 2Sumber: Google Analytics, Februari 2020 1 Jan - 30 Jun 2021 02.
Keamanan Sebagai lapisan pertama pertahanan Indeed dari potensi ancaman, tim Keamanan bekerja sama dengan tim Produk Indeed untuk melindungi para pencari kerja dan perusahaan di situs kami dalam banyak cara, termasuk dengan... Memblokir bot dan permintaan berbahaya Menjalankan program bug bounty
Memblokir lalu lintas berbahaya Keamanan menggunakan sistem pertahanan beberapa lapis untuk mendeteksi dan memitigasi lalu lintas berbahaya di Indeed, yang biasanya berbentuk bot, dan ditambah beberapa penipu manusia. Bot berbahaya adalah program otomatis yang dapat mencuri data pribadi, mendaftarkan akun palsu, atau menyalahgunakan platform kami. Indeed mengimplementasikan strategi otomatis yang memanfaatkan reputasi jaringan, deteksi anomali, dan solusi pembelajaran mesin lainnya untuk membedakan antara pengguna manusia dan bot, memblokir bot sebelum ia dapat menyusupi platform Indeed. Permintaan berbahaya adalah serangan yang diarahkan oleh manusia pada suatu jaringan, di mana pelaku kejahatan berusaha menyusupi akun pengguna untuk melakukan penipuan. Meskipun Indeed yakin bahwa sebagian besar orang di Internet memiliki niat baik, kami berusaha memblokir orang-orang yang berniat kurang baik dengan menggunakan teknologi untuk menentukan asal dan tujuan permintaan ke sistem kami. Tempat-tempat lalu lintas berbahaya diblokir Masuk 76 841 775 Registrasi akun 75 970 607 Lupa kata sandi 1 202 508 Semua lainnya 2 076 629 1 Jan - 30 Jun 2021 04.
Menjalankan program bug bounty Enam tahun lalu, sebagai bagian dari komitmen kami sejak lama terhadap keamanan, Indeed menjalankan program bug bounty publik maupun pribadi, di mana lebih dari 2.000 peneliti menandai celah potensial dalam sistem kami dengan imbalan kompensasi (hingga $10.000). Dengan melakukan crowdsourcing informasi ini dari para peneliti pihak ketiga, Indeed dapat memfokuskan sumber daya internalnya untuk menyelesaikan kerentanan yang teridentifikasi. Penyerahan unik Divalidasi dan diterima Publik 493 55 Pribadi 36 15 Total 529 70 1 Jan - 30 Jun 2021 05.
Kepercayaan & Keselamatan Sebagai lini pertahanan kedua Indeed, tim Kepercayaan & Keselamatan berusaha melindungi para pencari kerja dan perusahaan dari berbagai peristiwa penipuan dan pelanggaran mutu secara otomatis dan manual... Mengidentifikasi dan menghapus akun- akun penipu Mengidentifikasi dan menghapus pemasangan lowongan berkualitas buruk
Apa perbedaan antara penipuan dan pelanggaran mutu? Indeed mendefinisikan penipuan sebagai akun atau postingan lowongan yang menyasar para pencari kerja atau perusahaan dengan tindakan jahat atau kegiatan yang melanggar hukum. Indeed mendefinisikan pelanggaran mutu sebagai akun atau postingan lowongan yang mungkin bertentangan dengan kebijakan dan/ atau panduan kami. Akun yang dihapus karena pelanggaran mutu 291 640 Akun yang dihapus karena penipuan 290 565 1 Jan - 30 Jun 2021 07.
Mengidentifikasi dan menghapus akun-akun penipu Indeed menggunakan cara-cara otomatis dan manual untuk mengidentifikasi dan menghapus akun-akun penipu dari situs kami secepat mungkin. Kami menetapkan aturan untuk menandai akun berpotensi risiko untuk ditinjau oleh moderator kami, dan tim Kepercayaan & Keselamatan kami secara proaktif menggunakan berbagai alat dan keahlian untuk secara manual mengidentifikasi akun yang mungkin dilewatkan oleh sistem otomatis. Pengguna juga dapat mengidentifikasi dan melaporkan akun berpotensi penipuan, yang akan ditinjau oleh moderator kami secepat mungkin dan menghapusnya jika terbukti melanggar kebijakan kami. Melalui pengidentifikasian akun penipu secara otomatis dan manual tersebut, Indeed dapat meminimalkan dampaknya terhadap pengguna kami, terutama para pencari kerja yang terhindar dari risiko terlibat dengan perusahaan penipu. Total akun penipu yang dihapus Secara proaktif diidentifikasi dan dihapus Diidentifikasi dan dihapus berdasarkan laporan pengguna 0 50 000 100 000 150 000 Kecepatan penghapusan Dihapus dalam waktu empat hari atau kurang 0 50 000 100 000 150 000 200 000 200 000 250 000 250 000 300 000 300 000 1 Jan - 30 Jun 2021 08.
Mengidentifikasi dan menghapus pemasangan lowongan berkualitas buruk Kategori pelanggaran kebijakan lowongan terbanyak Postingan berkualitas buruk (misalnya, nama posisi tidak sesuai deskripsi lowongan) Indeed juga bekerja demi kepentingan terbaik para pencari kerja dengan berupaya memastikan bahwa lowongan yang dipasang di situs kami sedapat mungkin memiliki kualitas yang terbaik. Agar tetap dapat dilihat di situs, postingan harus menawarkan lowongan yang masih dibuka (bukan peluang pelatihan, jabatan yang sudah terisi, dsb.), memberikan keterangan terperinci dan akurat tentang posisi dan bebas dari konten vulgar atau terlarang, serta memenuhi kriteria yang diuraikan di sini. Postingan telah dimanipulasi untuk meningkatkan posisi pencarian Pengalaman lamaran yang buruk Peluang penghasilan yang tidak konsisten Pencari kerja diharuskan membayar Terkait akun penipuan, kami telah menempatkan pemicu yang secara otomatis menandai postingan yang mungkin tidak sesuai standar kami agar dimoderasi secara manual. Jika postingan tersebut dapat diperbaiki, kami akan memberikan umpan balik kepada perusahaan dan mengarahkan mereka ke Pusat Bantuan Perusahaan untuk membantu mereka melakukannya. Selain itu, pengguna dapat menandai posisi yang mereka anggap bermasalah melalui tautan "laporkan lowongan" pada bagian bawah postingan lowongan. Kami menggunakan laporan ini untuk terus meningkatkan penegakan kebijakan kami. 0 100 000 000 Indeed mengkategorisasikan penghapusan postingan lowongan ke dalam berbagai macam alasan. Daftar ini tidak dimaksudkan sebagai daftar yang lengkap. 200 000 000 1 Jan - 30 Jun 2021 09.
Privasi Data dan Hukum Tim Privasi Indeed sangat memandang serius keamanan data - baca lebih lanjut tentang nilai-nilai pedoman kami di sini. Beberapa cara mereka melindungi para pencari kerja dan perusahaan, termasuk... Memfasilitasi permintaan Hak Subjek Data (DSR) Memproses permintaan pemerintah dan pihak ketiga
Nilai-nilai privasi kami Kami menghargai kepercayaan yang diberikan oleh para pencari kerja dan perusahaan kepada kami untuk membantu mereka menemukan lowongan dan kandidat yang tepat. Kami berusaha mempertahankan kepercayaan tersebut dengan menginvestasikan sumber daya yang signifikan untuk melindungi data pribadi mereka dan mematuhi nilai-nilai privasi kami. Berikut beberapa nilai tersebut: Privasi berdasarkan desain Kami mempertimbangkan perlindungan data pribadi ketika meluncurkan layanan atau proses bisnis baru, memastikan bahwa ada sistem dan praktik yang tersedia untuk melakukan hal tersebut. Privasi secara default Kami memproses Informasi Identitas Pribadi (PII) untuk mencapai tujuan spesifik sehubungan dengan diberikannya PII. Hal ini juga berarti kami bersikap transparan dengan orang-orang yang menggunakan Indeed tentang: + Data pribadi yang kami kumpulkan + Mengapa kami mengumpulkannya + Bagaimana data diproses Konsistensi Kami memberikan transparansi yang sama kepada seluruh pengguna kami secara global tentang praktik perlindungan data dan privasi data kami melalui pengungkapan privasi yang komprehensif dan hak akses serupa untuk mengakses dan menghapus data pribadi yang dipegang Indeed. 1 Jan - 30 Jun 2021 11.
Memfasilitasi permintaan Hak Subjek Data (DSR) Sesuai undang-undang privasi seperti Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR) dan UU Privasi Konsumen California (CCPA), kami merespon permintaan dari pengguna terkait data pribadi mereka. Permintaan Hak Subjek Data ini biasanya tergolong ke dalam salah satu dari dua kategori: Permintaan akses Individu dapat mengakses sebagian besar data pribadi mereka di Indeed dengan mengunjungi situs. Jika diminta, Indeed juga mengumpulkan data pribadi tentang individu dan membuat laporan yang memungkinkan mereka mengakses data tersebut. Permintaan penghapusan Indeed mengumpulkan data pribadi yang dimilikinya tentang individu dan, dengan keterbatasan tertentu berdasarkan hukum yang berlaku, menghapus data tersebut dari sistem Indeed. Tindakan ini juga menutup akun Indeed milik individu. Total Permintaan akses 6 334 Permintaan penghapusan 25 114 1 Jan - 30 Jun 2021 12.
Memproses permintaan informasi dari pemerintah dan pihak pribadi Indeed menerima permintaan informasi akan data pengguna dari pemerintah dan agen penegak hukum di seluruh dunia, serta pihak pribadi di Amerika Serikat. Dalam upaya mematuhi hukum setempat sekaligus melindungi privasi pengguna, kami memproduksi informasi hanya jika hukum perlindungan data atau hukum lainnya mengharuskan hal tersebut. Mohon diingat, kami mungkin tidak memproduksi informasi untuk merespons permintaan pemerintah, penegak hukum, atau pihak pribadi, termasuk yang: + Tidak mematuhi hukum perlindungan data + Tidak memberikan pengidentifikasi unik yang dapat digunakan Indeed untuk secara akurat mencari akun tertentu di dalam sistem kami + Di mana Indeed tidak memiliki informasi akun pengguna + Terlalu luas dan Indeed tidak dapat mempersempitnya setelah berkonsultasi dengan pihak peminta + Ditarik oleh pihak peminta. + Mencari informasi pengidentifikasi pengguna atau konten akun di mana Indeed tidak secara hukum berkewajiban untuk memberikannya. + Meminta informasi yang tidak kami kumpulkan. Indeed dapat menolak permintaan resmi sejenis ini melalui prosedur peradilan atau komunikasi langsung dengan pihak yang bersangkutan. 1 Jan - 30 Jun 2021 13.
Memproses permintaan pemerintah Contoh lembaga pemerintah dan penegak hukum termasuk: Departemen Kehakiman AS, Kompensasi Pekerja Negara Bagian, dan departemen kepolisian. Permintaan ini dapat dalam bentuk panggilan sidang, perintah pengadilan, atau surat perintah penangkapan. Penyidikan terhadap Indeed oleh badan pemerintah dapat menyebabkan diserahkannya materi berisi informasi pengguna yang belum kami masukkan ke dalam laporan kami. Perhatikan bahwa pengguna tidak akan terdampak oleh penyerahan materi ini, karena informasi akun perorangan mereka tidak tunduk pada permintaan informasi pemerintah yang dikeluarkan kepada Indeed tersebut. Lokasi Amerika Serikat Panggilan Sidang 68 Perintah Pengadilan 1 Surat Perintah Penangkapan Total 4 73 1 Jan - 30 Jun 2021 14.
Memproses permintaan pemerintah (Sambungan) Jumlah permintaan menurut negara Permintaan informasi dapat berasal dari negara mana saja tempat kami beroperasi. Namun, informasi akun yang bersangkutan dapat berada di tempat lain dan, karena itu, mengharuskan permintaan tersebut untuk diarahkan ke lokasi yang sesuai. Grafik menunjukkan negara asal permintaan resmi. Tingkat produksi "Tingkat produksi" menunjukkan persentase kasus di mana Indeed menyediakan informasi pengguna kepada pihak yang meminta. Negara Jumlah permintaan Amerika Serikat 19 Jepang 1 Irlandia 1 Australia 1 Singapura 1 Spanyol 2 Britania Raya 2 India 1 Jumlah akun terdampak Indeed dapat menerima satu permintaan untuk beberapa akun. Data ini mencerminkan jumlah akun yang menjadi sumber informasi. Jenis dan jumlah informasi yang diambil dapat berbeda- beda sesuai permintaan. Jumlah produksi Tingkat produksi Akun terdampak 9 47% 79 0 0% 0 0 0% 0 1 100% 344 0 0% 0 2 100% 2 2 100% 2 0 0% 0 1 Jan - 30 Jun 2021 15.
Memproses permintaan pihak pribadi (hanya di AS) Lokasi Jumlah permintaan Jumlah produksi Indeed mendefinisikan permintaan informasi sebagai permintaan pihak pribadi ketika informasi diminta oleh pihak yang tidak mewakili lembaga pemerintah atau penegak hukum, seperti biro hukum yang mewakili seorang individu atau organisasi swasta. Amerika Serikat 58 0 Di AS, ada banyak hukum yang melindungi informasi pengguna. Jika Indeed menerima permintaan untuk memberikan informasi pencari kerja atau perusahaan sebagai pihak ketiga dalam litigasi swasta, Indeed akan meninjau permintaan tersebut dan mengajukan keberatan jika memungkinkan, serta hanya memberikan informasi yang diminta ketika diharuskan oleh hukum. Indeed mengkategorisasikan penghapusan postingan lowongan ke dalam berbagai macam alasan. Daftar ini tidak dimaksudkan sebagai daftar eksklusif. Tingkat produksi 0% Akun terdampak 0 1 Jan - 30 Jun 2021 16.
Sumber tambahan Indeed menjalankan misinya untuk membantu orang-orang mendapatkan pekerjaan setiap hari dengan memastikan para pencari kerja dan perusahaan dapat secara aman mencari posisi kerja dan kandidat yang tepat. Untuk informasi lebih lanjut tentang upaya kami menjamin validitas dan relevansi konten lowongan Anda, serta keamanan dan privasi para pengguna kami, silakan cari tahu melalui sumber-sumber berikut: + Pusat Privasi HR Tech + Cookie, Privasi, dan Ketentuan Layanan + Pusat Bantuan Pencari Kerja + Pusat Bantuan Perusahaan + Keamanan Indeed 1 Jan - 30 Jun 2021 17.