[JURNAL LONTAR VOL. 6 NO 1 JANUARI-JUNI 2018, 13-21] PENGGUNAAN MEDIA KOMUNIKASI BAGI REMAJA PEREMPUAN DALAM PENCARIAN INFORMASI KESEHATAN Studi Kualitatif tentang Penggunaan Media Komunikasi bagi Remaja Perempuan dalam Pencarian Informasi Kesehatan Ditha Prasanti Program Studi Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Padjadjaran Jl. Raya Jatinangor-Sumedang KM.21 Bandung ABSTRACT Health information becomes important, not only for the sick, the elderly, or the children, but also for young women. Especially considering the new media era that developed more sophisticated along with the development of technology in his day. Likewise, it happens with the writer's research informant who has a new method in the search for health information. The research review that has been done in this article is the use of female teen communication media in the search for health information. The purpose of this research is to know the communication media used by female teenager in searching health information. The research method used in this study is a descriptive qualitative method, with data collection techniques are in-depth interviews; observation; and documentation studies. The results of the research have shown that the female teenagers who become informants of this research writer use various communication media. Among young women who are studying in health majors choose to use online journal literature only. While the young women who are studying in non-health majors using online media such as health portal sites, Whatsapp, Instagram, and Facebook. Keywords:Media, Communication, Young Women, Information, Health PENDAHULUAN Media komunikasi, dulu dan sekarang tentu sangat berbeda. Jika dulu, kita hanya mengenal media komunikasi yang tradisional, saat ini, kita bisa melihat beragamnya media komunikasi tersebut, seiring dengan yang perkembangan semakin modern. Dalam artikel yang ditulis oleh Ayu (2012) dikatakan bahwa media telah eksistensi menjadi itu ada. manusia teknologi bagian sejak manusia dari Manusia sendiri merupakan media yang memiliki kemampuan untuk menyampaikan dan perasaan melalui bagian - bagian tubuhnya. Lalu manusia pun sadar bahwa ia memiliki keterbatasan sehingga manusia mulai memikirkan sehingga manusia mulai memikirkan cara - cara baru dalam menyampaikan pesan, maka ditemukanlah media. Media untuk menyampaikan pesan ini pun berkembang dari media yang informasi Penggunaan Media Komunikasi Bagi Remaja Perempuan Dalam Pencarian Informasi Kesehatan | 13
[JURNAL LONTAR VOL. 6 NO 1 JANUARI-JUNI 2018, 13-21] hanya bersifat interpersonal menjadi media massa (Ayu, 2012). Begitupun halnya media pun menjadi hal yang sangat penting kehidupan dalam manusia, salah satunya dalam hal pencarian informasi kesehatan. Dalam penelitian sebelumnya, Prasanti & Pratamawaty (2017) menyampaikan bahwa dalam proses komunikasi terapeutik yang dilakukan tenaga medis pun ada penggunaan media promosi di dalamnya. Media promosi yang digunakan ini menunjukkan bervariasinya media komunikasi yang ada, meskipun bukan tergolong media baru, pamflet, spanduk, brosur, dan poster (Prasanti & Pratamawaty, 2017). setiap aspek seperti halnya; kehidupan Informasi manusia. kesehatan menjadi hal yang penting, tidak hanya bagi orang yang sakit, kalangan lansia, ataupun anak-anak, melainkan juga bagi kalangan remaja perempuan. Oleh karena itu, penulis tertarik untuk mengangkat penelitian ini. Apalagi mengingat era media baru yang berkembang semakin canggih seiring perkembangan teknologi pada zamannya. Begitupun informan halnya penelitian penulis yang memiliki metode pencarian informasi kesehatan. Kajian penelitian yang telah dilakukan dalam artikel ini adalah penggunaan media komunikasi bagi dalam pencarian informasi kesehatan. dengan terjadi dengan baru dalam remaja perempuan terdahulu, (2013) Komariah menggambarkan adanya penggunaan media komunikasi dalam pemberian informasi yang dilakukan oleh dalam Puskesmas penanggulangan penyakit TBC di wilayah Kabupaten Bogor. Media komunikasi tersebut meliputi iklan layanan masyarakat dalam media cetak dan media elektronik serta spanduk, x banner, poster, dan lainnya. Media komunikasi digunakan sebagai penyampaian informasi dalam berbagai konteks dilakukan komunikasi yang Puskesmas yang memiliki penyakit TBC di wilayah Kabupaten Bogor (Komariah dkk, 2013). Dalam penelitian dkk tentang perantara kepada pasien Berdasarkan latar belakang di atas, penulis melihat bahwa media komunikasi layaknya perantara yang menunjang dalam proses komunikasi Tujuan penelitian ini adalah mengetahui media komunikasi yang digunakan remaja perempuan dalam kesehatan. informasi pencarian Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif deskriptif, dengan teknik pengumpulan data yaitu wawancara; observasi; dan studi dokumentasi. TINJAUAN PUSTAKA Media Komunikasi tokoh komunikasi mengatakan dengan istilah saluran komunikasi. Rogers (1983) menyatakan bahwa saluran komunikasi adalah alat atau media yang dapat dimanfaatkan oleh individu-individu atau kelompok serta organisasi yang berkomunikasi untuk menyampaikan pesan-pesan mereka. Sebagian para media 14 | Penggunaan Media Komunikasi Bagi Remaja Perempuan Dalam Pencarian Informasi Kesehatan
[JURNAL LONTAR VOL. 6 NO 1 JANUARI-JUNI 2018, 13-21] Pendapat mengartikan pengertian, yaitu: oleh Berlo dalam (1960), beragam komunikasi yang digunakan dalam eksistensi budaya lokal oleh sebuah komunitas (Siafirah & Prasanti, 2016). a) saluran sebagai alat pembawa pesan, b) saluran yang dilalui oleh alat pembawa pesan, c) media/wahana yang memungkinkan alat pembawa pesan itu melalui jalan atau saluran yang harus dilaluinya, dan d) media/wahana yang dapat dijadikan sarana untuk berkomunikasi, seperti: pertemuan serta pertunjukan (Berlo, 1960). Secara konseptual, dikenal adanya tiga macam saluran atau media antar komunikasi, yaitu: pribadi, media massa, dan forum media yang dimaksudkan untuk keunggulan- menggabungkan keunggulan yang dimiliki oleh saluran antar pribadi dan media masa. saluran Dalam penelitian sebelumnya telah dilakukan Siafirah & yang Prasanti (2016), penggunaan media komunikasi dilakukan secara optimal oleh sebuah komunitas. Komunitas tersebut merupakan penggiat kajian budaya lokal yang memanfaatkan peran media baru, di antaranya twitter. meliputi dan facebook Penelitian tersebut memperlihatkan bahwa media sangat diperlukan dalam berbagai aspek kehidupan. Jika dalam penelitian penulis, media komunikasi digunakan juga dalam pencarian informasi kesehatan di kalangan remaja perempuan, sedangkan dalam penelitian dari Siafirah & Prasanti tersebut dikatakan media (2016) Remaja Perempuan Hurlock mengatakan bahwa remaja latin dari adolensence yang berarti tumbuh atau Istilah tumbuh menjadi dewasa. adolensence mempunyai arti yang lebih lagi yang mencakup kematangan mental, emosional sosial dan fisik (Hurlock, 1992). berasal kata luas Seperti yang dikemukakan oleh Calon (dalam Monks, dkk 1994) bahwa masa remaja menunjukkan dengan atau sifat peralihan belum memperoleh status dewasa dan tidak lagi memiliki status anak. Lain halnya menurut Sri Rumini & Siti Sundari (2004: 53) masa remaja adalah peralihan dari masa anak dengan masa dewasa mengalami perkembangan semua aspek/ fungsi untuk masa memasuki dewasa.Sedangkan pengertian remaja menurut Zakiah Darajat (1990: 23) adalah masa peralihan diantara masa kanak-kanak dan dewasa. Dalam masa masa ini pertumbuhan dan masa perkembangan fisiknya maupun perkembangan psikisnya. Mereka bukanlah anak- anak baik bentuk badan ataupun cara berfikir atau bertindak, tetapi bukan pula orang dewasa yang telah matang. oleh Hal Santrock (2003: 26) bahwa remaja diartikan sebagai masa perkembangan transisi antara masa anak dan masa dewasa yang mencakup perubahan jelas transisi karena remaja yang mengalami anak diungkapkan senada Penggunaan Media Komunikasi Bagi Remaja Perempuan Dalam Pencarian Informasi Kesehatan | 15
[JURNAL LONTAR VOL. 6 NO 1 JANUARI-JUNI 2018, 13-21] biologis, emosional. kognitif, dan sosial- Informasi Kesehatan Salah satu sektor yang kini tengah menjadi perhatian beriringan dengan pertumbuhan startup yang makin menjamur sektor kesehatan. Pun begitu, dalam survei DailySocial dengan tajuk "Indonesia's Digital Services Healthcare Penetration Survey" kami menemukan bahwa penetrasi startup teknologi kesehatan masih rendah karena hanya yang 36,92 mengenai tahu menyatakan keberadaannya. Selain itu, kami juga menemukan bahwa di tahap awal ini informasi seputar kesehatan adalah konten yang paling dari startup teknologi kesehatan. Alfani adalah persen responden (2009) menjelaskan hasil penelitiannya bahwa pengalaman masa lalu seseorang mempengaruhi pilihan informasi kesehatan yang akan digunakan untuk informasi kebutuhan memenuhi kesehatan. Disamping itu ditemukan perbedaan pula perilaku informasi dan kesehatan perempuan khususnya dalam hal jenis informasi kesehatan yang dicari. Kesimpulan yang dapat diambil dari penelitian ini bahwa dalam memenuhi kebutuhan kesehatan informasi seseorang dapat menemui sejumlah hambatan yaitu hambatan internal dan eksternal. Seseorang juga cenderung menggunakan informasi paling mudah kesehatan ditemukan dan digunakan. Hambatan yang ditemui dan sumber informasi atas sumber bahwa terdapat pencarian antara laki-laki sumber yang kesehatan oleh seseorang dipengaruhi oleh faktor- faktor seperti demografi, pengalaman langsung, pentingnya informasi dan kegunaan informasi kesehatan (Alfani, 2009). yang digunakan METODE yang digunakan peneliti dalam penelitian ini adalah pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kualitatif. "Metodologi adalah proses, prinsip, dan prosedur yang kita gunakan untuk mendekati problem dan mencari (Mulyana, 2008: 145). Metode penelitian jawaban" Menurut Sugiyono (2007: 1), kualitatif penelitian metode merupakan suatu penelitian yang digunakan untuk meneliti pada objek yang alamiah dimana peneliti adalah sebagai teknik instrumen kunci, pengumpulan data dilakukan secara gabungan, analisis data bersifat induktif, dan hasil penelitian kualitatif lebih menekankan makna daripada generalisasi. Penelitian kualitatif bertujuan isi mempertahankan bentuk dan perilaku manusia dan menganalisis kualitas-kualitasnya, alih-alih mengubahnya menjadi entitas-entitas kuantitatif (Mulyana, 2008: 150). Tujuan dari penelitian deskriptif ini adalah untuk membuat deskipsi, secara gambaran sistematis, akurat mengenai fakta-fakta, sifat-sifat serta yang hubungan diselidiki. atau faktual lukisan dan antar fenomena 16 | Penggunaan Media Komunikasi Bagi Remaja Perempuan Dalam Pencarian Informasi Kesehatan
[JURNAL LONTAR VOL. 6 NO 1 JANUARI-JUNI 2018, 13-21] Teknik Pengumpulan Data data dalam penelitian kualitatif adalah dengan observasi, melakukan wawancara, dan studi dokumentasi. Teknik pengumpulan Para remaja perempuan yang remaja perempuan terpilih adalah yang sedang menempuh studi di kesehatan dan non kesehatan. 1. Ct, menempuh studi di bidang kesehatan 1) Observasi Observasi yang dilakukan dalam ini adalah pengamatan. penelitian Pengamatan dengan caranonparticipant observation remaja perempuan yang terhadap menggunakan media komunikasi untuk mencari informasi kesehatan. dilakukan 2. Ds, menempuh studi di bidang kesehatan 3. Rf, menempuh studi di bidang manajemen 4. Rm, menempuh bidang sosial studi di HASIL DAN PEMBAHASAN 2) Wawancara Wawancara untuk mengetahui untuk melengkapi data dan upaya memperoleh data yang akurat dan sumber data yang tepat. penulis Dalam ini, mewawancarai 5 orang informan, yang terdiri dari remaja perempuan yang berasal dari kesehatan dan yang berasal dari non kesehatan. penelitian dilakukan Berdasarkan wawancara dan telah dilakukan, observasi yang penulis dapat menguraikan tentang media komunikasi yang digunakan oleh dalam pencarian informasi kesehatan. Dalam penelitian ini, penulis memperoleh hasil mengenai penggunaan media komunikasi bagi remaja perempuan dalam mencari informasi kesehatan yang beragam. remaja perempuan 3) Studi Dokumentasi Studi dalam penelitian untuk mempertajam analisis penelitian yang berkaitan dengan penggunaan media komunikasi remaja perempuan dalam mencari informasi kesehatan. dokumentasi diperlukan ini Informan Penelitian Penulis menggunakan teknik sampling purposive menentukan untuk informan dalam penelitian ini. Teknik cara sampling menentukan dengan sesuai dengan memilih kriteria dan kebutuhan penulis dalam penelitian ini. purposive yaitu informan informan Ct, sebagai remaja perempuan yang berasal dari bidang kesehatan menyampaikan media komunikasi yang digunakannya untuk mencari itu tidak terbatas. Ct memilih untuk sembarangan menggunakan media komunikasi, dengan adanya perkembangan teknologi saat ini. hasil Berikut wawancaranya. bahwa informasi kesehatan khususnya penuturan "Iya aku suka cari informasi kesehatan, soalnya itu penting banget buat aku. Informasi kesehatan itu kan luas, bisa dari makanan sehat, pola hidup sehat, sampe dengan Penggunaan Media Komunikasi Bagi Remaja Perempuan Dalam Pencarian Informasi Kesehatan | 17
[JURNAL LONTAR VOL. 6 NO 1 JANUARI-JUNI 2018, 13-21] jenis-jenis pengobatan juga ya. Kalo aku lebih suka pake media jurnal literatur nya online ya, soalnya itu lebih teruji datanya, dibandingkan searching aku baca atau sembarangan ya. Kayaknya kebawa juga kuliah ya, karena dikit-dikit kalo cari informasi dengan mengakses berbagai literature Informasinya jurnal online. kan lebih akurat karena dari hasil riset juga. Jadi aku juga percaya gitu, kalo apa-apa tentang cari kesehatan, ya aku cari nya dengan baca dan askes jurnal- jurnal yang relevan". gitu ya itu informasi komunikasi ini penting banget selain buat ngebantu juga ya saya jadi tau informasi-informasi tentang kesehatan yang akurat, based on research gitu. Jadi saya memilih cari informasinya ya dengan mengakses jurnal online. Kalau dari jurnal itu informasinya jelas dan akurat ya, asal kita nya harus rajin dan mau baca aja artikel hasil riset di jurnal itu, hehe...Ada juga kan yang lebih suka googling langsung atau ya pake media sosial yang lain. Kalau saya pribadi ya dari jurnal-jurnal yang sesuai." saya, karena Dalam hasil wawancara di atas, penulis melihat bahwa Ct komunikasi menggunakan media berupa jurnal online yang lebih mudah diakses dari segi pencarian informasi kesehatan. Hal dikarenakan pengakuan Ct yang selalu dianjurkan dalam untuk mencari informasi kesehatan dari berbagai referensi yang mendukung. Selain Ct, informan lain yang berasal dari bidang kesehatan pun, ternyata memiliki pendapat yang sama. Ds juga berasal dari bidang kesehatan, dia pun menceritakan bahwa media komunikasi yang digunakannya pun ini sama dengan Ct. Di bawah penuturan lengkapnya. ini studinya berbagai jurnal informasi "Saya kesehatan ya jelas pake media juga. Media komunikasi cari telah mempertegas jawaban dari informan pertama. Penulis melihat adanya remaja kecenderungan latar perempuan belakang akan menggunakan media komunikasi berupa jurnal-jurnal yang aktual dan relevan yang diharapkan. Ada alasan logis yang kedua sama yaitu informan mengedepankan yang berdasarkan pada hasil riset yang sudah teruji. Pernyataan atas di bahwa yang memiliki kesehatan maka dengan informasi diungkapkan oleh penulis, informasi Lain halnya dengan informan penulis yang lain, berasal dari bidang sosial dan manajemen. Mereka memiliki pendapat yang berbeda dengan kedua informan di atas. Menurut Rf, media komunikasi yang mencari digunakannya informasi kesehatan adalah media online. dalam 18 | Penggunaan Media Komunikasi Bagi Remaja Perempuan Dalam Pencarian Informasi Kesehatan
[JURNAL LONTAR VOL. 6 NO 1 JANUARI-JUNI 2018, 13-21] "Ya pake lah, aku juga pake untuk media komunikasi mencari berbagai informasi kesehatan. Tapi aku prefer pake media online saja, ya mungkin googling juga ya, tapi pilih-pilih juga. Aku sih suka nya milih-milih dulu website nya ya, kredibel atau enggak, misalnya nih situs portal ini nih sumbernya juga dokter, ya menurut aku sih udah kredibel gitu." Pemilihan media komunikasi tersebut juga didasari oleh latar belakang studi yang ditempuh para informan. Di bawah penulis melakukan ini kategorisasi data hasil penelitian observasi sesuai dan telah dilakukan wawancara yang penulis. Berikut table kategorisasi data hasil penelitian tersebut. dengan ini adalah Kategorisasi Penggunaan Media Komunikasi bagi Remaja Perempuan dalam Pencarian Informasi Kesehatan Pernyataan yang disampaikan oleh Rf di atas juga dipertegas oleh Rm, yang juga berlatar belakang non kesehatan, tepatnya dari bidang sosial. Menurut Rm, media komunikasi yang biasa digunakannya untuk mencari informasi kesehatan adalah media sosial whatsapp, facebook, instagram, dan media online lainnya. No 1 Latar Belakang Informan Informan yang berasal dari bidang kesehatan Media Komunikasi yang digunakan Jurnal Akses online jurnal "Aku suka follow instagram sehat, tentang pola hidup makanan sehat juga, dan apa ya seminar kesehatan juga gitu. Menurut aku ini penting yang ya informasi membantu ngasih kalo di kesehatan. Terus ada juga facebook informasi kesehatan, kita juga bisa liat dari hasil share misalnya ya di whatsapp group." sebagai media suka Penulis melihat beragamnya yang komunikasi jenis media digunakan oleh remaja perempuan dalam mencari informasi ksehatan. 2 Informan yang berasal dari bidang non kesehatan Facebook Whatsapp Instagram Situs online Portal Tabel 1.1 (Sumber : Kerangka Pemikiran Peneliti, 2017) Dalam table di atas, penulis dapat menggambarkan dengan jelas tentang adanya keberagaman jenis media komunikasi yang digunakan remaja perempuan dalam mencari informasi kesehatan. Oleh karena itu, berdasaarkan hasil penelitian yang telah dilakukan menunjukkan bahwa Penggunaan Media Komunikasi Bagi Remaja Perempuan Dalam Pencarian Informasi Kesehatan | 19
[JURNAL LONTAR VOL. 6 NO 1 JANUARI-JUNI 2018, 13-21] para remaja perempuan yang menjadi ini informan menggunakan media komunikasi yang beragam. Kalangan remaja perempuan yang tengah menempuh pendidikan di jurusan memilih kesehatan menggunakan literatur jurnal online saja. Sedangkan kalangan remaja perempuan yang sedang menempuh studi di jurusan non kesehatan menggunakan media online berupa situs portal kesehatan, Whatsapp, Instagram, dan Facebook. penelitian penulis Hurlock, E. B. (1992). Psikologi Perkembangan: Suatu Pendekatan Kehidupan Sepanjang. Rentang (terjemahan: dan Istiwijayanti Soedjarwo). Jakarta: Erlangga. (1994). Psikologi MONKS, dkk. Perkembangan. Yogyakarta: University Press NY: Holt Rakhmat, Jalaludin. 2009. Metode Penelitian Komunikasi. Bandung : PT Remaja Rosda Karya. PENUTUP telah Hasil penelitian yang dilakukan menunjukkan bahwa para remaja perempuan yang menjadi informan ini menggunakan media komunikasi yang beragam. Kalangan remaja perempuan yang tengah menempuh pendidikan di memilih kesehatan jurusan menggunakan literatur jurnal online saja. Sedangkan kalangan remaja perempuan yang sedang menempuh jurusan non kesehatan studi di menggunakan media online berupa situs portal kesehatan, Whatsapp, Instagram, dan Facebook. penelitian penulis Mulyana, Deddy. (2008). Metodologi Penelitian Kualitatif. Bandung: PT Remaja Rosda Karya. Rogers, M Everett. (1983). Diffusion of Innovations. London: The Free Press Santrock John W. Adolescence. Perkembangan Remaja. Edisi Keenam. Jakarta: Erlangga. (2003) Zakiah, Daradjat. (1990). Pendekatan Psikologis dan Fungsi keluarga dalam Menanggulangi Kenakalan Remaja. Semarang. DAFTAR PUSTAKA Buku Berlo, David K. (1960). The Process of Communication: An Introduction to. Theory and Practice. Holt, Rinehart and Winston, New York. Jurnal Komariah, K., Perbawasari, S., Nugraha, A. R., & Budiana, H. R. (2013). Pola komunikasi kesehatan dalam pelayanan dan pemberian informasi mengenai penyakit tbc pada puskesmas di kabupaten bogor. Jurnal Kajian Komunikasi, 1(2), 173-185. Bungin, Burhan. (2007). Penelitian Kualitatif. Jakarta: Kencana Prenada Media Group Prasanti, D., & Pratamawaty, B. B. (2017). PENGGUNAAN MEDIA PROMOSI DALAM KOMUNIKASI 20 | Penggunaan Media Komunikasi Bagi Remaja Perempuan Dalam Pencarian Informasi Kesehatan
[JURNAL LONTAR VOL. 6 NO 1 JANUARI-JUNI 2018, 13-21] TERAPEUTIK BAGI PASIEN DI KAB. SERANG Studi Deskriptif Kualitatif tentang Penggunaan Media Promosi Komunikasi Terapeutik Tenaga Medis kepada Pasien di Puskesmas Tunjung Teja, Kab. Serang. Metacommunication: Journal of Communication Studies, 2(1). Dalam adalah Konten Paling Dicari dari Start Up Teknologi Kesehatan, diakses pada 3 Maret 2018, melalui startup-teknologi-kesehatan Siafirah, N. A., & Prasanti, D. (2016). Penggunaan Media Komunikasi Dalam Eksistensi Budaya Lokal Bagi Komunitas Tanah Aksara. Jurnal Ilmu Politik dan Komunikasi Volume VI. Sri Rumini dan Siti Sundari, (2004), Perkembangan Anak dan Remaja,. Jakarta: PT. Asdi Mahasatya. Disertasi (2009). PERILAKU Alfani, R. INFORMASI PENCARIAN KESEHATAN STUDI DESKRIPTIF TENTANG PERILAKU PENCARIAN INFORMASI KESEHATAN DI KOTA SURABAYA (Doctoral dissertation, UNIVERSITAS AIRLANGGA). Artikel Online Ayu, Citra. (2012). Perkembangan Media Komunikasi dan Informasi pada Keamanan, diakses pada 3 Maret melalui 2018 dan-informasi-pada- b4 Priambada, Adjie. (2018). Survey Daily Social: Informasi Kesehatan Penggunaan Media Komunikasi Bagi Remaja Perempuan Dalam Pencarian Informasi Kesehatan | 21