KOMUNIKASI ANTARPRIBADI DALAM MASYARAKAT MAJEMUK
Hak cipta dilindungi oleh undang-undang. Dilarang mengutip atau memperbanyak sebagian atau seluruhnya isi buku ini tanpa izin tertulis dari penerbit. Isi di luar tanggung jawab percetakan. Ketentuan pidana Pasal 72 UU No. 19 tahun 2002 (1) Barang siapa dengan sengaja dan tanpa hak melakukan perbuatan sebagaimana dimaksud dalam Pasal 2 ayat (1) atau Pasal 49 ayat (1) dan ayat (2) dipidana dengan pidana penjara masing-masing paling singkat 1 (satu) bulan dan/atau denda paling sedikit Rp1.000.000,00 (satu juta rupiah), atau pidana penjara paling lama 7 (tujuh) tahundan/ atau denda paling banyak Rp5.000.000.000,00 (lima miliar rupiah). (2) Barang siapa dengan sengaja menyiarkan, memamerkan, mengedarkan, atau menjual kepada umum suatu ciptaan atau barang hasil pelanggaran Hak Cipta atau Hak Terkait sebagaimana dimaksud pada ayat (1) dipidana dengan pidana penjara paling lama 5 (lima) tahun dan/atau denda paling banyak Rp500.000.000,00 (lima ratus juta rupiah).
KOMUNIKASI ANTARPRIBADI DALAM MASYARAKAT MAJEMUK Penuls: Mubarok dan Made Dw Andjan Penyuntng: Sjamsu Dradjat Tata Letak: Yusuf Azhar Desan Sampul: Pery Oktransyah Dterbtkan pertama kal oleh: Jln. Kerja Bakt RT 001/02 No. 9 Kel. Makasar, Kec. Makasar Jakarta Tmur 13570, Indonesa Telp: 021-8098208 e-mail: Cetakan Pertama : Januar 2014 ISBN : 978-602-1615-65-2 v v
Daftar Isi 1 KONSEP DASAR KOMUNIKASI ... 3 A. Alasan Manusia Berkomunikasi ... 3 1. Takut kesepian ... 4 2. Kebutuhan fisik ... 7 3. Kebutuhan identitas ... 7 4. Kebutuhan sosial ... 7 5. Kebutuhan praktis ... 7 B. Perhatian Islam terhadap Komunikasi ... 9 Qawlan sadidan ... Qawlan Mansyuran ... 10 Qawlan Layyinan ... 12 Qawlan Kariman ... 13 Qawlan Ma'rufan ... 14 Qawlan Baligha ... 15 Larangan ghibah ... 16 Al Ilmu Qoblal Qawl Wal 'Amal ... 19 C. Definisi Komunikasi ... 20 D. Komunikasi Verbal dan Non Verbal ... 32 E. Model Komunikasi ... 40 F. Unsur-unsur Komunikasi ... 47 - - - - - - - v v
KONTEKS KOMUNIKASI ... 54 A. Komunikasi Intrapersonal ... 62 B. Komunikasi Antar Pribadi ... 73 C. Komunikasi Kelompok dan Organisasi ... 110 D. Jaringan Komunikasi ... 117 E. Komunikasi Massa ... 122 F. Komunikasi Antarbudaya ... 138 INDONESIA SEBAGAI NEGARA MAJEMUK ... 155 A. Negara Majemuk ... 158 B. Kemajemukan Sebagai Sumber Kemajuan Bangsa ... 164 C. Kemajemukan Dan Potensi Konflik ... 171 D. Beragam Konflik dan Cara Mengatasinya ... 175 1. Konflik dalam keluarga ... 175 2. Konflik remaja ... 180 3. Konflik politik ... 188 4. Konflik di Sekolah ... 193 5. Tawuran antar kampung ... 200 PENANGANAN IDEOLOGI RADIKAL MELALUI KOMUNIKASI ANTARPRIBADI ... 203 A. Ideologi ... 207 B. Pola doktrinasi Ideologi Radikal ... 231 C. Komunikasi dalam Keluarga dan Penanganan Ideologi Radikal ... 237 D. Komunikasi dalam Peer Group dan Penanganan Ideologi Radikal ... 240 E. Peran Konsep Diri dalam Penanganan Ideologi Radikal ... 243 v v
F. Komunikasi Antarpribadi dan Penanganan Ideologi Radikal ... 247 KOMUNIKASI ANTARPRIBADI DAN KEPATUHAN DALAM KELUARGA ... 259 Teori Disonansi Kognitif ... 275 Proses Disonansi Kognitif ... 279 Konsekuensi-konsekuensi Disonansi ... 281 Aplikasi Teori Disonansi Kognitif ... 283 KOMUNIKASI EFEKTIF WARISAN LELUHUR BANGSA ... 287 A. Ono Rembug Yo Dirembug ... 291 B. Belajar dari Pancasila ... 293 C. Becik Ketitik Olo Ketoro ... 300 D. Nan Sakato Masyarakat Minang ... 303 E. Duek Pakat Orang Aceh ... 305 F. Belajar dari Masyarakat Samin ... 306 G. Sopo Wani Ngalah Duwur Wekasane ... 321 H. Baku Bae Maluku ... 327 I. Lopisan Pekalongan sebagai Wujud Akulturasi Budaya ... 328 DAFTAR PUSTAKA ... 339 BIODATA PENULIS ... 345 v v
1 KONSEP DASAR KOMUNIKASI Retakan-retakan kebhinekaan yang mulai menguat di tengah masyarakat kita semestinya mendapat perhatian serius dari semua pihak. Jika tidak kita perhatikan dengan serius maka keutuhan bangsa ini bisa jadi tinggal kenangan. Satu per satu wilayah Indonesia akan memilih untuk merdeka dan pada akhirnya Indonesia tinggal menjadi kenangan sejarah. Persoalannya bagaimanakah kita bisa mengatasi ancaman tersebut? Jika kita mau menggali dan belajar dari sejarah perjalanan bangsa ini, maka jawaban pertanyaan tersebut bisa kita temukan. Generasi 1908 yang dipelopori Boedi Oetomo, generasi 1928 dengan Sumpah Pemuda, dan generasi 1945 yang berhasil mencetuskan proklamasi telah memberi pelajaran bagaimana persatuan dan kesatuan bangsa ini dibentuk. Kuncinya terletak pada kemauan untuk menghargai dan menerima kebhinekaan, mengikis egoisme v 1
pribadi dan membangun kesadaran kebangsaan. Perbedaan yang dimiliki oleh setiap suku bangsa dikomunikasikan dengan efektif sehingga persatuan dan kesatuan bisa terwujud. Perbedaan tidak dijadikan alasan untuk saling membenci. Melalui komunikasi yang efektif, setiap perbedaan disampaikan dengan penuh toleran tanpa bermaksud untuk menyakiti satu sama lain. Perbedaan yang terus dipendam tanpa pernah dikomunikasikan akan menjadi bom waktu yang siap meledak kapan pun. Oleh karena itu kemampuan berkomunikasi mutlak dimiliki oleh setiap individu agar mampu menjembatani beragam persoalan yang dihadapi. Perhatikan ilustrasi berikut: "Ani meminjam buku Ari sejak 2 bulan yang lalu. Kesibukan Ani di sekolah dan beragam kegiatan yang diikuti membuatnya lupa untuk mengembalikan buku Ari. Setiap bertemu Ari dia tidak terpikir untuk mengembalikan buku tersebut. Di lain pihak, Ari merasa tidak enak kepada Ani untuk meminta bukunya kembali. Menurut Ari semestinya Ani tahu diri dan segera mengembalikan buku tersebut. Karena perasaan tersebut tidak disampaikan kepada Ani maka jadilah terpendam kekesalan dalam hatinya." Ilustrasi tersebut menggambarkan bagaimana pentingnya komunikasi antarindividu. Ani perlu menyampaikan kepada Ari kenapa belum mengembalikan buku, sementara Ari bisa bertanya dengan baik kepada Ani kapan bukunya akan dikembalikan. Persoalan tersebut jika tidak segera diselesaikan akan menumbuhkan benih konflik di antara mereka. Beragam konflik yang terjadi di negara ini muaranya seringkali berasal dari kurangnya komunikasi sehingga persoalan tidak segera diselesaikan. 2
Paul Watzlawick mengungkapkan pentingnya berkomunikasi dengan sebuah kalimat, we can not not communicate (kita tidak bisa untuk tidak berkomunikasi). Hal ini dikarenakan manusia adalah makhluk sosial, sehingga berkomunikasi adalah sebuah kebutuhan untuk menyelesaikan beragam persoalan yang timbul dalam pergaulan manusia. A. Alasan Manusia Berkomunikasi Berkomunikasi dengan orang lain menjadi kebutuhan dari setiap manusia. Berikut beberapa alasan mengapa orang berkomunikasi: 1. Takut kesepian gangguan kesepian dalam kehidupan sehari-hari. Suatu kenyataan bahwa semua dari kita membutuhkan kesendirian, namun di sisi lain masing-masing diantara kita tidak menginginkan kesendirian. Dengan kata lain, kita semua membutuhkan berkomunikasi. Kesepian atau hidup terasing dari orang lain ternyata dibenci oleh manusia. Meski terkadang mereka ingin sendiri, tetapi hal tersebut tidak bertahan lama karena mereka tetap takut merasa kesepian. Sebagai contoh, keluarga yang tinggal di rumah yang sama, berapa lama mereka kuat tidak berkomunikasi satu-sama lain? Mungkinkah mereka tetap diam untuk waktu yang lama. Berkomunikasi menjadi alasan seseorang untuk tetap hidup karena kesepian akan membunuh jiwa dan raga seseorang. Berkomunikasi akan menghilangkan 3
2.	Kebutuhan	fisik Orang yang jarang berkomunikasi dengan orang lain sangat rentan terkena gangguan fisik. Tekanan mental yang dihadapi terus-menerus akan mengakibatkan gangguan pada fisiknya. Hati tidak bisa terus-menerus menanggung beban tanpa dikomunikasikan dengan orang lain. Bagi orang yang sedang sakit misalnya, berkomunikasi dengan orang lain akan membantunya melewati rasa sakit dan membuatnya tetap semangat. Hal ini bermanfaat untuk membantu kesembuhan fisiknya. Penelitian yang dilakukan oleh S Bekti Istiyanto dan Agoeng Nugroho tentang komunikasi antara dokter, staf medis dan keluarga dengan pasien penderita kanker ternyata menunjukkan hasil yang positifi. Penelitian terhadap penderita kanker di RSUD Banyumas Jawa Tengah ini menghasilkan beberapa kesimpulan. Pertama, komunikasi antarpribadi yang terjadi antara staf medis dan pasien kanker dan keluarganya terbukti mempunyai peranan yang sangat penting dan dibutuhkan, khususnya untuk meningkatkan motivasi kesembuhan bagi pasien kanker. peran staf medis sebagai komunikator sebagai komunikator terhadap pasien kanker merupakan peran yang sangat penting. Pengaruh yang dimunculkan dari komunikasi yang tepat adalah pasien akan menyerahkan sepenuhnya proses pengobatan penyakitnya dengan tingkat kepercayaan yang sangat tinggi kepada staf medis, khususnya dokter. Kedua, peran staf medis i Jurnal Acta Diurna, Vol 3 No.2 18 Februari 2008, Bentuk Komunikasi Antarpribadi Dokter-Pasien Penderita Kanker Sebagai Upaya Untuk Memotivasi Sembuh 4
Ketiga, staf medis berfungsi sebagai penghubung pemenuhan kebutuhan psikologis dan sosial dari pasien. Sedangkan keterampilan yang dapat menjadi penghubung antara kepatuhan atau ketaatan pasien terhadap pengobatan yang dilakukan dengan kompetensi pengobatan yang dipunyai staf medis adalah komunikasi antarpribadi. Keempat, posisi keluarga dalam pendampingan pasien, merupakan hal yang sangat mutlak diperlukan saat mendapatkan perawatan di rumah sakit. Keluarga berfungsi sebagai penghubung staf medis dan pasien apabila pasien tidak siap menerima perkembangan kondisi terakhir penyakitnya. Pada pihak lain, keluarga pun dibutuhkan oleh pasien dalam upayanya memberikan dukungan untuk sembuh. Keluarga juga dibutuhkan sebagai pengganti staf medis dalam mempertahankan stabilitas pribadi pasien kanker, karena tidak mungkin staf medis berada di samping pasien setiap saat. Kelima, peran keluarga sebagai komunikator kepada keluarganya yang sakit kanker dapat memberikan motivasi untuk sembuh dengan menggunakan bahasa yang sama dan dipakai sehari-hari. Hal lain yang dianggap dapat mempengaruhi motivasi kesembuhan pasien kanker dari adanya dukungan keluarga adalah pengetahuan mereka tentang karakter pasien yang lebih mendalam dibanding staf medis. Hal ini mendukung terlaksananya proses komunikasi yang akan lebih berhasil di dalam membantu menyampaikan pesan atau petunjuk dari staf medis. Keenam, posisi keluarga yang juga dapat memberikan motivasi kesembuhan bagi pasien kanker adalah berupa 5
6 dukungan materi dan fisik yang selalu mendampingi, dan berupa penyampaian pesan komunikasi yang tepat dan dibutuhkan pasien, seperti ungkapan untuk sabar dan rasa empati yang sangat tinggi atas penderitaan mereka. Ketujuh, satu bagian terpenting dalam komunikasi antarpribadi staf medis dan pasien kanker adalah pesannya itu sendiri. Pesan komunikasi merupakan unsur yang sangat penting untuk meningkatkan motivasi sembuh pasien. Bila pesan yang disampaikan bernada positif, jelas, menarik, dan mudah dimengerti disertai waktu yang tepat dan penggunaan pesan nonverbal yang tepat maka tingkat penerimaan pasien pun akan semakin tinggi. Pasien cenderung mengikuti petunjuk yang dipahami. Sebaliknya, bila pesan yang disampaikan susah untuk dipahami maka pasien pun berkecenderungan untuk tidak mengindahkan semua petunjuk dari staf medis. Akibatnya, proses pengobatan yang diberikan cenderung tidak selamanya membawa keberhasilan bagi pasien. Kedelapan, pesan komunikasi sendiri perlu disampaikan dengan melihat situasi penyampaian, pengetahuan, dan pengalaman pasien ditambah dengan penggunaan teknik komunikasi verbal dan nonverbal yang tepat, termasuk pengetahuan akan kondisi fisik, sosiopsikologis dan temporal yang terjadi. Akan tetapi ternyata tidak selamanya semua pesan dapat disampaikan kepada pasien karena tergantung dengan status sosial ekonomi, status pendidikan dan jenis penyakit yang diderita. Namun demikian pesan komunikasi yang tepat dan benar memberikan motivasi bagi pasien kanker untuk sembuh lebih cepat.
3. Kebutuhan identitas Komunikasi memungkinkan seseorang untuk hidup lebih lama. Hal ini tentu saja hanya satu cara bagaimana kita mempelajari siapakah diri kita sebenarnya. Perasaan yang berkaitan dengan identitas datang dengan adanya interaksi bersama orang lain. Apakah seseorang pandai, menarik, atau cekatan jawabannya tidak dapat diketahui melalui kaca, tetapi melalui interaksi bersama orang lain. Kehilangan komunikasi dengan orang lain akan menyebabkan tidak adanya perasaan identitas. 4. Kebutuhan sosial Di samping membantu mendefinisikan siapakah aku, komunikasi merupakan cara berhubungan secara sosial dengan orang lain. Melalui komunikasi kebutuhan sosial seseorang akan terpenuhi. 5. Kebutuhan praktis Ketika seseorang melakukan praktek perdagangan, sekolah, pekerjaan dan kebutuhan praktis lainnya, maka komunikasi menjadi kebutuhan yang tidak bisa dihindari. Tanpa kemampuan komunikasi seseorang akan kesulitan menjalani kebutuhan praktisnya. Tidak seorang pun yang bisa melakukan pekerjaan dan kebutuhan sehari-hari tanpa berkomunikasi dengan orang lain. B. Perhatian Islam terhadap Komunikasi Islam, persoalan komunikasi juga mendapat perhatian yang serius. Beberapa prinsip dasar berkomunikasi disebutkan dalam Al Qur'an dan Hadist. Prinsip-prinsip tersebut Dalam 7
berupa pedoman yang bersifat pokok dan bisa diaplikasikan dalam beragam praktek komunikasi. Beberapa di antaranya adalah prinsip qaulan sadida, qaulan karima, qaulan baligha, qaulan mansyura, dan lainnya. Tabel Jenis Perkataan dalam Al Qur'an Qawlan sadidan (4:9 ). (benar) Q a w l a n M a n s y u r a n (17:28) (layak) Oleh sebab itu hendaklah mereka bertakwa kepada Allah dan hendaklah mereka mengucapkan perkataan yang benar. Dan jika kamu berpaling dari mereka untuk memperoleh rahmat dari Tuhanmu yang kamu harapkan, maka katakanlah kepada mereka ucapan yang pantas. Qawlan Layyinan (20:44) (lembut) Maka berdua kepadanya dengan kata-kata yang lemah lembut, mudah-mudahan ia ingat atau takut. berbicaralah kamu Qawlan Kariman (17:23) (mulya) Perkataan yang mulia. Qawlan Ma'rufan Kata-kata yang baik. (4:5 ) (baik) 8
Qawlan Baligha (jelas/ (4:63) fasih) Kata baligh dalam bahasa Arab artinya sampai mengenai sasaran, atau mencapai tujuan. Bila dikaitkan dengan Qawl (ucapan atau komunikai) kata baligh" berarti fasih, jelas makananya, terang dan tepat mengungkapkan apa yang dikehendaki. Karena itu prinsip qawlan balighan dapat diterjemahkan sebagai prinsip komunikasi yang efektif.
Qawlan sadidan Dalam Al Qur'an, Allah SWT berfirman tentang keharusan berkata yang benar. Sebagaimana dalam firman-Nya yang berarti: "Dan hendaklah takut kepada Allah orang-orang yang seandainya meninggalkan dibelakang mereka anak-anak yang lemah, yang mereka khawatir terhadap (kesejahteraan) mereka. Oleh sebab itu hendaklah mereka bertakwa kepada Allah dan hendaklah mereka mengucapkan perkataan yang benar." (Q.S An-Nisa: 9). sesuai dengan kriteria kebenaran untuk orang Islam. Ucapan yang benar adalah yang sesuai dengan Al-Quran, Assunnah, dan ilmu. Al-Quran menyindir keras orang-orang yang berdiskusi tanpa merujuk kepada Al- Kitab, petunjuk, dan ilmu, "Diantara manusia yang berdebat tentang Allah tanpa ilmu petunjuk dan kitab yang menerangi." (Q.S 31:20). Arti perkataan benar adalah Al-Quran menyatakan bahwa berbicara yang benar, menyampaikan pesan yang benar, adalah prasyarat untuk 9
kebenaran (kebaikan, kemaslahatan) amal. Bila kita ingin menyukseskan karya kita, bila kita ingin memperbaiki masyarakat kita, maka kita harus menyebarkan pesan yang benar dengan perkataan yang lain. Hal ini berarti masyarakat menjadi rusak jika isi pesan komunikasi tidak benar. Berkomunikasi dalam Islam harus dilandasi semangat, maksud, tujuan, dan keinginan yang kuat untuk mewujudkan kebaikan bagi masyarakat, keluarga, maupun orang yang diajak bicara. Ini adalah prinsip dasar berkomunikasi dalam Islam, harus berkata benar, hal-hal yang benar, dan disampaikan dengan cara yang benar. Allah SWT berfirman, artinya: "Hai orang-orang yang beriman, bertakwalah kamu sekalian kepada Allah dan katakanlah perkataan yang benar, niscaya Allah memperbaiki amalan-amalanmu dan mengampuni dosa-dosamu. Barangsiapa mentaati Allah dan RasulNya, maka sesungguhnya ia telah mendapat kemenangan yang besar." (Q.S Al-Ahzab: 70-71). Wujud ketakwaan seseorang salah satunya ditunjukkan dengan kemampuannya untuk berkata yang benar. Berkata yang benar berkaitan dengan keimanannya dalam beragama. Meyakini bahwa segala macam perbuatan termasuk perkataan akan dipertanggungjawabkan di akhirat kelak.
Qawlan Mansyuran Perkataan selanjutnya yang menjadi dasar dalam berkomunikasi adalah perkataan yang pantas, tidak merendahkan martabat orang lain, tidak menghina, tidak menghancurkan kemuliaan orang dan tidak mengungkit segala kebaikan yang pernah diberikan kepada orang lain. Setidaknya ketika kita belum bisa memberikan bantuan kepada orang lain, janganlah 10
sakiti mereka dengan perkataan tidak pantas. Allah SWT berfirman yang artinya, "Dan jika kamu berpaling dari mereka untuk memperoleh rahmat dari Tuhanmu yang kamu harapkan, maka katakanlah kepada mereka ucapan yang pantas." (Q.S Al Isra: 28) Ayat ini berkaitan dengan ayat ke 26 dalam surat yang sama. Ketika datang kepada karib kerabat, orang miskin, orang yang sedang dalam perjalanan dan membutuhkan bantuan maka bantulah mereka. Apabila kita tidak dapat melaksanakan perintah Allah seperti yang tersebut dalam ayat 26, maka katakanlah kepada mereka perkataan yang baik agar mereka tidak kecewa lantaran mereka belum mendapat bantuan dari kamu. Dalam pada itu kamu berusaha untuk mendapat rizki (rahmat) dari Tuhanmu, sehingga kamu dapat memberikan kepada mereka hak-hak mereka. Seringkali ketika datang seseorang membutuhkan bantuan kita, maka kita menyambutnya dengan perkataan buruk atau malah mengusirnya. Jelas perbuatan ini dilarang dalam Islam. Kita harus memperlakukan sesama manusia dengan perkataan yang pantas, bukan makian, hujatan, penghinaan atau merendahkan martabatnya. Saudara, tetangga, atau orang miskin yang membutuhkan bantuan seringkali terpaksa datang untuk berhutang atau meminta sumbangan. Jika kita belum mampu membantu mereka, maka tidak perlu kita mengeluarkan kata- kata tidak pantas. Jika kita telah mampu membantu mereka, maka bantulah dan tidak boleh dibarengi dengan kata-kata yang menyinggung perasaan. Misalnya, si A datang ke rumah B untuk meminjam uang. Si A menyambut B dengan kata-kata, "Ada apa, mau pinjam uang? 11
Pinjam uang kok tiap hari." Meskipun kemudian si A memberikan pinjaman uang, tetapi perkataan yang disampaikannya tetaplah menyakitkan buat B.
Qawlan Layyinan Ciri utama dari perkataan ini adalah lemah lembut, persuasif, cerdas, memahami lawan bicara dan mampu mengendalikan emosi. Perkataan yang lembut dan cerdas mencerminkan individu yang tenang dan mampu mengatasi situasi komunikasi yang terkadang tidak sesuai dengan keinginannya. Allah SWT berfirman, yang artinya" Maka berbicaralah kamu berdua kepadanya dengan kata-kata yang lemah lembut, mudah-mudahan ia ingat atau takut" (Q.S Thaha: 44) Ayat ini berkaitan dengan ayat-ayat sebelumnya, terkait perintah kepada Nabi Musa AS dan Nabi Harun AS. Mereka diperintahkan untuk berdakwah kepada Fir'aun, mengajaknya kepada kebenaran. Allah SWT Maha Tahu bahwa Fir'aun adalah sosok yang melampaui batas. Dia mengaku kalau dirinya adalah Tuhan yang harus disembah. Jelas bahwa dia adalah sosok kafir yang sangat dzalim. Meski demikian perintah berdakwah yang diterima oleh Nabi Musa AS dan Nabi Harun AS tetaplah menggunakan perkataan yang lemah lembut. Kita analogikan ketika kita berkomunikasi dengan orang tua, tetangga, teman atau bahkan orang yang jahat sekalipun terkadang kita menggunakan kata-kata yang kasar. Sebuah pertanyaan sederhana, apakah mereka lebih buruk dari Fir'aun sehingga kita bisa berkata kasar? Ataukah diri kita lebih baik dari Nabi Musa AS dan Nabi Harun AS yang tetap diperintahkan untuk berkata lemah lembut? 12
Sungguh memprihatinkan ketika anak berkomunikasi dengan orang tua menggunakan kata-kata yang kasar. Demikian halnya ketika orang tua menasehati anaknya dengan kemarahan dan makian. Jika prinsip ini berjalan dengan benar, kehidupan komunikasi pasti akan berjalan menyenangkan. Setiap manusia berhubungan dengan kelemahlembutan. Qawlan Kariman Allah SWT berfirman yang artinya: "Dan Tuhanmu telah memerintahkan supaya kamu jangan menyembah selain Dia dan hendaklah kamu berbuat baik pada ibu bapakmu dengan sebaik- baiknya. Jika salah seorang di antara keduanya atau kedua-duanya sampai berumur lanjut dalam pemeliharaanmu, maka sekali-kali janganlah kamu mengatakan kepada keduanya perkataan "ah" dan janganlah kamu membentak mereka dan ucapkanlah kepada mereka perkataan yang mulia." (Q.S Al Isra: 23).
Hubungan antara anak dengan orang tua mendapat perhatian yang sangat serius dalam Islam. Dalam beberapa ayat disebutkan bagaimana kedudukan berbakti kepada orang tua sangat tinggi. Selalu disandingkan antara keimanan seseorang dengan bukti hubungan baiknya dengan orang tua. Dalam berkomunikasi dengan orang tua, Islam memberikan rambu-rambu yang jelas. Yakni kewajiban untuk menghormati, tidak menghardik, tidak melawan atau bahkan sekedar menunjukkan mimik tidak suka. Upaya untuk menentang orang tua dalam berkomunikasi tidak dibenarkan. Bahkan ketika kita berbeda pendapat atau orang tua berbuat kesalahan, kita tetap diharuskan memuliakan mereka dalam berkomunikasi, memilih kata-kata yang tepat ketika menolak atau tidak sepaham dengan orang tua. 13
Memilih perkataan yang mulia sesungguhnya menjadi bagian dari upaya kita untuk memuliakan orang lain dan diri kita sendiri. Artinya orang lain ketika berkomunikasi dengan kita juga akan mampu menghargai ketika kita juga memuliakan mereka. Seringkali manusia tidak dihargai karena dirinya sendiri tidak mampu menghargai orang lain.
Qawlan Ma'rufan Dalam Al Qur'an, Allah SWT berfirman, yang artinya, "Dan janganlah kamu serahkan kepada orang-orang yang belum sempurna akalnya harta (mereka yang ada dalam kekuasaanmu) yang dijadikan Allah sebagai pokok kehidupan. Berilah mereka belanja dan pakaian (dari hasil harta itu) dan ucapkanlah kepada mereka kata-kata yang baik." (Q.S An-Nisa: 5). Pernyataan (dan berkatalah kepada mereka dengan perkataan yang baik), karena terkadang terjadi dari segi materi sudah dicukupi, tapi omongannya menyakitkan. Di samping itu, hal ini karena umumnya reaksi yang mudah diumbar dan sulit dikendalikan ketika orang sedang marah adalah ucapan yang keluar dari mulut. Karena itu, penyebutan perkataan dalam ayat ini lebih dipertegas. Namun yang jelas, perintah berbuat baik tidak hanya terbatas pada ucapan, tetapi segala bentuk ucapan dan tindakan harus membuat nyaman bagi anak yatim.ii Seringkali orang tua memenuhi hak anak secara materi atau pengasuh anak yatim memberikan materi yang cukup. Namun perkataan yang mereka ucapkan kepada anak-anak mereka atau anak yatim yang mereka pelihara adalah perkataan yang menyakitkan. Contohnya: "Kamu itu, semua kebutuhan sudah dipenuhi masih saja sekolahnya bodoh." ii 14
Perkataan ini jelas menyakitkan bagi anak meskipun kebutuhan mereka secara materi dipenuhi. Demikian halnya perilaku anak kepada orang tua mereka. Biasanya ketika orang tua sudah berusia lanjut dan ikut anaknya sering muncul perkataan yang tidak menyenangkan orang tuanya. Anak merasa telah memberikan fasilitas yang memadai sementara orang tua tidak mengerti keadaan mereka.
Qawlan Baligha Kata baligh dalam bahasa Arab artinya sampai mengenai sasaran atau mencapai tujuan. Bila dikaitkan dengan Qawl (ucapan atau komunikai) kata baligh berarti fasih, jelas maknanya, terang, dan tepat mengungkapkan apa yang dikehendaki. Karena itu, prinsip qaulan balighan dapat diterjemahkan sebagai prinsip komunikasi yang efektif. Allah SWT berfirman, yang artinya, "Mereka itu adalah orang-orang yang Allah mengetahui apa yang di dalam hati mereka. Karena itu berpalinglah kamu dari mereka, dan berilah mereka pelajaran, dan katakanlah kepada mereka perkataan yang berbekas pada jiwa mereka (Q.S An-Nisa:63). Komunikasi yang efektif ditandai dengan pemahaman di antara partisipan komunikasi, diikuti dengan perubahan sikap, pemikiran, dan perilaku. Cara berkomunikasi yang efektif di antaranya dengan pemilihan kalimat yang tepat, melihat kemampuan lawan bicara, melihat situasi dan kondisi. Nabi Muhammad SAW mencontohkan cara berkomunikasi dengan baik ketika menghadapi orang dengan berbagai tingkatan usia. Misalnya, Nabi SAW bercanda dengan seorang anak kecil yang baru saja ditinggal mati oleh burung kesayangannya. Beliau 15
tidak menggunakan bahasa orang tua yang berat melainkan dengan sapaan selayaknya usia anak-anak. Berikut petikan sebuah Hadist yang menyebutkan Nabi SAW bercanda dengan anak-anak. "Wahai Abu 'Umair, apakah gerangan yang sedang dikerjakan oleh burung kecil itu?" (Diriwayatkan oleh Abu Dawud) Ketika bertemu dengan seorang yang sudah tua, Nabi SAW juga memilih kalimat yang berbeda sesuai dengan usianya. Seorang perempuan tua bertanya pada Rasulullah: "Ya Utusan Allah, apakah perempuan tua seperti aku layak masuk surga?" Rasulullah menjawab: "Ya Ummi, sesungguhnya di surga tidak ada perempuan tua". Perempuan itu menangis mengingat nasibnya. Kemudian Rasulullah mengutip salah satu firman Allah di surat Al Waaqi'ah ayat 35-37, "Sesungguhnya Kami menciptakan mereka (bidadari-bidadari) dengan langsung, dan Kami jadikan mereka gadis-gadis perawan, penuh cinta lagi sebaya umurnya." (Riwayat At Tirmidzi, hadits Hasan) Nabi SAW tidak sedang berbohong karena di surga semua manusia kembali berusia muda. Beliau ingin bercanda dengan nenek tersebut dan ternyata setelah dijelaskan tentang kalimat "di surga tidak ada orang tua" nenek tersebut kemudian tersenyum. Islam memberi contoh bagaimana penggunaan komunikasi yang efektif untuk tujuan memberi informasi, menghibur, memberi peringatan atau bergurau. Larangan ghibah Membicarakan aib orang lain (ghibah) sudah menjadi kebiasaan manusia sejak dahulu. Bahaya dari perbuatan ini sudah dijelaskan dalam syariat. Karena itu rambu-rambu larangan
berghibah disebutkan dalam Al-Qur'an maupun hadist. Saat ini ketika media massa berkembang pesat, ghibah justru menjadi komoditas yang diperjualbelikan melalui beragam program infotainment. Larangan berghibah disebutkan dalam beberapa dalil berikut. Allah berfirman artinya: "Hai orang-orang yang beriman, jauhilah kebanyakan berprasangka, karena sesungguhnya sebagian tindakan berprasangka itu adalah dosa. Janganlah kamu mencari-cari kesalahan orang lain dan janganlah sebahagian kamu menggunjing sebahagian yang lain. Sukakah salah seorang diantara kamu memakan daging saudaranya yang sudah mati? Tentu kamu merasa jijik kepadanya. Dan bertakwalah kepada Allah. Sesungguhnya Allah Maha Penerima taubat lagi Maha Penyayang." (Al-Hujurat: 12) Dalam ayat lainnya Allah SWT berfirman yang artinya, "Dan sesungguhnya Kami telah menciptakan manusia dan mengetahui apa yang dibisikkan oleh hatinya, dan Kami lebih dekat kepadanya daripada urat lehernya, (yaitu) ketika dua orang malaikat mencatat amal perbuatannya, seorang duduk di sebelah kanan dan yang lain duduk di sebelah kiri. Tiada suatu ucapan pun yang diucapkannya melainkan di dekatnya malaikat pengawas yang selalu hadir" (Q.S Qaf: 16-18) Dalam kitab Shahih Muslim hadits no. 2589 disebutkan yang artinya: Diriwayatkan dari Abu Hurairah bahwa Rasulullah Shallallahu 'alaihi wa sallam pernah bertanya kepada para sahabat, "Tahukah kalian apa itu ghibah?" Para sahabat menjawab, "Allah dan RasulNya yang lebih mengetahui." Beliau berkata, "Ghibah ialah engkau menceritakan hal-hal tentang saudaramu yang tidak dia suka." Ada yang menyahut, 17
"Bagaimana apabila yang saya bicarakan itu benar-benar ada padanya?" Beliau menjawab, "Bila demikian itu berarti kamu telah melakukan ghibah terhadapnya, sedangkan bila apa yang kamu katakan itu tidak ada padanya, berarti kamu telah berdusta atas dirinya." Diriwayatkan dari Abu Hurairah Radhiyallahu 'anhu bahwa Rasulullah Shallallahu 'alaihi wa sallam bersabda yang artinya, "Sesungguhnya Allah meridhai kalian pada tiga perkara dan membenci kalian pada tiga pula. Allah meridhai kalian bila kalian hanya menyembah Allah semata dan tidak mempersekutukannya serta berpegang teguh pada tali (agama) Allah seluruhnya dan janganlah kalian berpecah belah. Dan Allah membenci kalian bila kalian suka qila wa qala (berkata tanpa berdasar), banyak bertanya (yang tidak berfaedah), serta menyia-nyiakan harta." Al-Bukhari dalam kitab shahihnya no. 6475 dan Muslim dalam kitab shahihnya no. 74 meriwayatkan hadits dari Abu Hurairah bahwa Rasulullah bersabda yang artinya: "Barang siapa yang beriman kepada Allah dan hari akhir maka hendaknya dia berkata yang baik atau diam." Imam Nawawi berkomentar tentang hadits ini ketika menjelaskan hadits-hadits Arba'in. Beliau menjelaskan, "Imam Syafi'i menjelaskan bahwa maksud hadits ini adalah apabila seseorang hendak berkata hendaklah ia berpikir terlebih dahulu. Jika diperkirakan perkataannya tidak akan membawa mudharat, maka silakan dia berbicara. Akan tetapi, jika diperkirakan perkataannya itu akan membawa mudharat atau ragu apakah membawa mudharat atau tidak, maka hendaknya dia tidak usah berbicara. Perbuatan ghibah sangat dilarang dalam Islam, bahkan 18
diibaratkan dengan memakan daging saudaranya sendiri. Saat ini praktek komunikasi sudah sangat jauh dari nilai-nilai tersebut. Adanya program infotainment yang mengupas keburukan orang lain telah merusak tatanan masyarakat. Kemudian muncullah kebencian, saling curiga, dan ghibah yang terus-menerus tanpa henti. Dalam sejarah manusia, ghibah yang dilakukan untuk membahas keburukan orang lain telah menghancurkan banyak kaum. Karena itu, dalam kegiatan komunikasi, perhatian terhadap ghibah selalu ditekankan dalam Islam. Inilah beberapa asas yang menjadi pegangan ketika berkomunikasi sehingga umat Islam menjadikan komunikasi sebagai bagian dari praktek ketaatan terhadap syariat sekaligus memberi maslahat dalam kehidupan manusia.
Al Ilmu Qoblal Qawl Wal 'Amal Imam Bukhori dalam kitab sahihnya membuat bab dengan judul tersebut yang artinya "ilmu diperlukan sebelum berkata dan beramal". Dalam kehidupan sehari-hari, ilmu adalah pelita yang akan menerangi jalan kehidupan manusia. Tanpa ilmu, manusia akan selalu dalam kegelapan tanpa adanya jalan penerang. Demikian halnya dalam berkomunikasi, kebutuhan ilmu sangatlah penting. Sebagai contoh kita akan berdisuksi tentang penyakit, sementara kita tidak memiliki ilmu yang memadai tentang penyakit tersebut. Diskusi yang kita lakukan tidak akan memberi banyak manfaat, yang terjadi justru kemungkinan kita membuat kesalahan. Artinya, sebelum kita berkata dan berbuat, hendaknya kita memiliki ilmu yang memadai. Berkomunikasi membutuhkan ilmu tentang cara berkomunikasi dan materi yang akan dikomunikasikan. 19
C.	Definisi	Komunikasi Istilah komunikasi atau dalam bahasa Inggris communication berasal dari kata Latin communicatio, dan bersumber dari kata communis yang berarti sama. Sama di sini maksudnya adalah satu makna. Jadi, jika dua orang terlibat dalam komunikasi maka komunikasi akan terjadi atau berlangsung selama ada kesamaan makna mengenai apa yang dikomunikasikan, yakni baik si penerima maupun si pengirim sepaham dari suatu pesan tertentu (Effendy, 2002: 9). Banyak definisi komunikasi diungkapkan oleh para ahli dan pakar komunikasi seperti yang diungkapkan oleh Carl. I. Hovland yang dikutip oleh Effendy dalam buku "Ilmu Komunikasi Teori dan Praktek", ilmu komunikasi adalah "Upaya yang sistematis untuk merumuskan secara tegas asas-asas penyampaian informasi serta pembentukan pendapat dan sikap." (Effendy, 2001: 10). "Komunikasi" (Everett M. Rogers, 2004) merupakan suatu proses di mana dua orang atau lebih melakukan pertukaran informasi terhadap satu sama lain, yang pada gilirannya akan tiba kepada saling pengertian. Hovland juga mengungkapkan bahwa yang dijadikan objek studi ilmu komunikasi bukan hanya penyampaian informasi, melainkan juga pembentukan pendapat umum (public opinion) dan sikap publik (public attitude) yang dalam kehidupan sosial dan kehidupan politik memainkan peranan yang sangat penting. Dalam pengertian khusus komunikasi, Hovland mengatakan bahwa komunikasi adalah proses mengubah perilaku orang lain (communication is the process to modify the behaviour of other individuals). Jadi dalam berkomunikasi bukan sekedar memberi tahu, tetapi juga berupaya mempengaruhi 20
agar seseorang atau sejumlah orang melakukan kegiatan atau tindakan yang diinginkan oleh komunikator, akan tetapi seseorang akan dapat mengubah sikap pendapat atau perilaku orang lain, hal itu bisa terjadi apabila komunikasi yang disampaikannya bersifat komunikatif, yaitu komunikator dalam menyampaikan pesan-pesan harus benar-benar dimengerti dan dipahami oleh komunikan untuk mencapai tujuan komunikasi yang komunikatif. Ilmu komunikasi, seperti juga antropologi atau sosiologi, adalah disiplin ilmu deskriptif. Dalam sejarah pertumbuhannya, ilmu komunikasi berawal sejak retorika terlahir sebagai pengetahuan dan seni berbicara secara lisan, tatap muka dalam konteks publik (lihat Effendy, 2000). Hovland, Janis & Kelley: Komunikasi adalah suatu proses melalui mana seseorang (komunikator) menyampaikan stimulus (biasanya dalam bentuk kata-kata) dengan tujuan mengubah atau membentuk perilaku orang-orang lainnya (khalayak). Berelson & Steiner: Komunikasi adalah suatu proses penyampaian informasi, gagasan, emosi, keahlian, dan lain-lain melalui penggunaan simbol-simbol, seperti kata-kata, gambar, angka-angka, dan lain-lain. Barnlund: Komunikasi timbul didorong oleh kebutuhan-kebutuhan untuk mengurangi rasa ketidakpastian, bertindak secara efektif, mempertahankan atau memperkuat ego. Weaver: Komunikasi adalah seluruh prosedur melalui mana pikiran seseorang dapat mempengaruhi pikiran orang lainnya. Gode: Komunikasi adalah suatu proses yang membuat sesuatu dari semula yang dimiliki oleh seseorang (monopoli seseorang) menjadi dimiliki oleh dua orang atau lebih. Beragam konflik yang terjadi di Indonesia bermula dari kurangnya kemauan 21
untuk mengembangkan komunikasi efektif. Salah satu definisi singkat tentang komunikasi dibuat oleh Harold D. Lasswell. Menurut Lasswell cara yang tepat untuk menerangkan suatu tindakan komunikasi ialah menjawab pertanyaan: "Siapa yang menyampaikan, apa yang disampaikan, melalui saluran apa, kepada siapa, dan apa pengaruhnya (Mulyana, 2011: 69-72). Paradigma Lasswel menunjukkan bahwa komunikasi meliputi lima unsur sebagai jawaban dari pertanyaan yang diajukan itu, yakniiii: 1. Komunikator (communicator, sender, source) adalah orang yang menyampaikan pesan atau informasi. Pesan (message) adalah pernyataan yang didukung oleh lambang, bahasa, gambar dan sebagainya. 2. 3. Media (channel, media) adalah sarana atau saluran yang mendukung pesan bila komunikan jauh tempatnya atau banyak jumlahnya, maka diperlukan media sebagai penyampai pesan. receiver, Komunikan recipient) adalah orang yang menerima pesan atau informasi yang disampaikan komunikator. Efek (effect, impact, influence) adalah dampak sebagai pengaruh dari pesan. Jadi, berdasarkan paradigma Lasswell tersebut, komunikasi adalah proses penyampaian pesan oleh komunikator kepada komunikan melalui media yang menimbulkan efek tertentu. Dalam garis besarnya dapat disimpulkan bahwa komunikasi adalah penyampaian informasi dan pengertian dari seseorang kepada orang lain. Komunikasi akan dapat berhasil apabila 5. iii	Mulyana, Dedy, 2011, Ilmu Komunikasi, Suatu Pengantar, Bandung: Remaja Rosda Karya, hal:69- 72 22 4. (communicant, communicate,
timbul saling pengertian, yaitu jika kedua belah pihak dapat memahami isinya. Komunikasi dapat efektif apabila pesan diterima dan dimengerti sebagaimana dimaksud oleh pengirim pesan dan pesan ditindaklanjuti dengan sebuah perbuatan oleh penerima pesan. Sebagai contoh seorang ibu berkata kepada anaknya, "Nak, pergilah tidur karena hari sudah malam." Si anak menjawab, "Iya, Bu." Jawaban anak yang diikuti tindakan untuk pergi ke kamar dan tidur menunjukkan kegiatan komunikasi yang dilakukan efektif. Si anak dapat memahami isi pesan yang disampaikan ibunya dan mengikutinya dengan sebuah tindakan. Anak tersebut mengikuti perintah ibunya yang menunjukkan adanya tindakan positif. Apabila anak tersebut tidak menuruti perintah ibunya maka reaksi negatif lebih dominan dalam tindakan. Reaksi negatif dan positif yang muncul dalam tindakan menunjukkan adanya pemahaman dalam proses komunikasi. Dalam berkomunikasi tidak hanya untuk memahami dan mengerti satu sama lainnya, tetapi juga memiliki tujuan dalam berkomunikasi. Ada empat tujuan komunikasi, yaituiv: 1. Perubahan sikap Memberikan berbagai informasi kepada masyarakat dengan tujuan agar masyarakat akan berubah sikapnya. Misalnya memberikan informasi mengenai bahaya menggunakan obat- obatan terlarang. Tujuannya adalah agar masyarakat tidak menggunakan obat-obatan terlarang. Guru di kelas mengingatkan para siswa untuk meninggalkan kebiasaan malas belajar. Tujuan dari komunikasi yang dilakukan guru tersebut adalah mengubah sifat malas para siswa. iv Effendy, Onong Uchjana, 2003, Ilmu, Teori dan Filsafat Komunikasi, Bandung: Citra Aditya Bakti, hal: 55 23
2. Perubahan pendapat Memberikan berbagai informasi pada masyarakat dengan tujuan agar masyarakat mau berubah pendapat dan persepsinya terhadap informasi yang disampaikan. Misalnya informasi mengenai kebijakan baru pemerintah yang biasanya selalu mendapat tantangan dari masyarakat maka harus disertai penyampaian informasi yang lengkap supaya pendapat masyarakat dapat terbentuk untuk mendukung kebijakan tersebut. Contohnya, pada awal dikeluarkannya program keluarga berencana (KB) banyak kelompok masyarakat yang menentang. Mereka belum memahami manfaat dari program tersebut. Kemudian pemerintah melakukan kegiatan komunikasi secara terus-menerus kepada masyarakat sehingga mereka bersedia mendukung. tujuan Perubahan perilaku Memberikan berbagai informasi pada masyarakat dengan tujuan agar masyarakat akan berubah perilakunya. Misalnya informasi tentang kerugian dari tawuran agar siswa dan mahasiswa jangan ikut dalam kegiatan tawuran. Informasi untuk membiasakan cuci tangan sebelum makan agar senantiasa sehat dan tidak tertular penyakit. 3. Perubahan sosial Memberikan berbagai informasi pada masyarakat, yang pada akhirnya bertujuan agar masyarakat mau mendukung dan ikut serta terhadap tujuan informasi yang disampaikan. Sebagai contoh pemerintah memberikan sosialisasi pentingnya pencegahan demam berdarah. Setelah mengetahui bahaya 4. 24
penyakit demam berdarah dan cara pencegahannya, masyarakat melakukan perubahan cara hidup. Mereka rajin membersihkan selokan air, tampungan air, bak mandi dan tempat-tempat yang menjadi sumber berkembangnya nyamuk. Tindakan tersebut menunjukkan adanya perubahan sosial setelah komunikasi. Kegiatan komunikasi adalah sebuah proses transaksional yang menekankan pentingnya persepsi di antara partisipan komunikasi. Persepsi disebut inti komunikasi, karena jika persepsi kita tidak akurat, tidak mungkin kita berkomunikasi dengan efektif. Semakin tinggi derajat kesamaan persepsi antar individu, semakin mudah dan semakin sering mereka berkomunikasi, sebagai konsekuensinya semakin cenderung membentuk kelompok budaya atau kelompok identitas. Beberapa ilmuan memberikan definisi persepsi dengan pendekatan berbeda-beda. Menurut Brian Fellows, Persepsi adalah proses yang memungkinkan suatu organisme menerima dan menganalisis informasi. Kenneth K. Sereno dan Edward M. Bodaken, Persepsi adalah proses mental yang digunakan untuk mengenali rangsangan. Joseph A. DeVito, Persepsi adalah proses yang menjadikan kita sadar akan banyaknya stimulus yang mempengaruhi indra kita. Philip Goodacre dan Jennifer Follers, Persepsi adalah proses mental yang digunakan untuk mengenali rangsangan. Jalaludin Rakhmat (2007: 51) menyatakan persepsi adalah pengamatan tentang objek, peristiwa atau hubungan-hubungan yang diperoleh dengan menyimpulkan informasi dan menafsirkan pesan. Persepsi merupakan salah satu aspek psikologis yang penting bagi manusia dalam merespon kehadiran berbagai aspek dan gejala di sekitarnya. Persepsi mengandung pengertian yang 25
sangat luas, menyangkut intern dan ekstern. Berbagai ahli telah memberikan definisi yang beragam tentang persepsi, walaupun pada prinsipnya mengandung makna yang sama. Menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia, persepsi adalah tanggapan (penerimaan) langsung dari sesuatu. Persepsi berlangsung saat seseorang menerima stimulus dari dunia luar yang ditangkap oleh organ-organ bantuannya yang kemudian masuk ke dalam otak. Di dalamnya terdapat proses berpikir yang pada akhirnya terwujud pada sebuah pemahaman. Pemahaman inilah yang disebut sebagai persepsiv. Jadi persepsi adalah proses seseorang mengetahui beberapa hal melalui panca inderanya.
Terdapat tiga aktivitas dalam proses persepsi yaitu: Sensasi. Penerimaan stimulus dari lingkungan oleh alat-alat indera kita untuk kemudian dikirim ke otak. Dengan kata lain sensasi menghubungkan organisme dengan lingkungan. Atensi. Perhatian kita terhadap stimulus. Sebenarnya dalam sehari-hari kita menerima banyak dari lingkungan kita. Stimulus yang paling menarik perhatian kita, biasanya cenderung kita anggap lebih daripada stimulus lainnya. Interpretasi. Pemaknaan stimulus yang diterima oleh otak
Sebagai inti dari komunikasi maka persepsi melahirkan perbedaan pada individu dalam memahami makna pesan yang disampaikan. Seringkali perbedaan tersebut membuat proses komunikasi tidak berjalan semestinya. Komunikasi tidak mencapai tujuan efektif yang direncanakan ketika pemahaman di antara partisipan komunikasi tidak sama. Seringkali perbedaan justru menimbulkan proses komunikasi berjalan negatif seperti v Sarlito W Sarwono, 2010, Pengantar Psikologi Umum, Rajawali Press:Jakarta hal:86 26
muncul permusuhan, pertentangan dan lainnya. Persepsi tidak perlu dipaksakan secara linear, bahwa apa yang saya rasakan juga harus sama dengan apa yang kamu rasakan. Apa yang saya komunikasikan harus diterima sama dengan apa yang Anda persepsikan. Kalau persepsi adalah sebuah keseragaman maka dimensi interpretasi dalam persepsi tidak terpenuhi. Beberapa orang mungkin mengalami masa dan cerita yang sama di sekolah, kuliah, di rumah dan di tempat kerja. Tetapi mereka tetap memiliki perbedaan dalam melihat sebuat kejadian, peristiwa, pengalaman dan tentu saja mempersepsikan stimulus secara berbeda pula. Alat bantu yang digunakan oleh otak untuk menangkap stimuli adalah indera manusia. Berikut adalah ringkasan indera beserta fungsinya. Tabel Ringkasan Indera beserta Fungsinya Diringkas dari Schwartz (1986) dan Feldman (2003) dalam Sarwono (2010: 86) Indera Kemampuan Dasar Mata/penglihatan Mampu melihat cahaya lilin dengan jarak 50 m pada kondisi cuaca cerah Telinga/ pendengaran Bisa mendengar detak jam berjarak 6 meter dalam ruangan yang sunyi Lidah/perasa Merasakan gula sebanyak satu sendok teh dalam campuran dua liter air 27
Hidung/penciuman Mencium satu tetes parfum dalam rumah berukuran rata-rata Kulit/sentuhan Merasakan kehadiran serangga di pipi dalam jarak 1 cm
Mata/penglihatan Mata sering disebut sebagai jendela hati, tempat rangsangan penglihatan membawa pengaruh terhadap suasana hati manusia. Muncullah istilah dari mata turun ke hati. Kemampuan mata untuk menangkap objek memberikan stimulus bagi otak dalam menilai sebuah kejadian. Sebagai contoh terjadi kecelakaan antara sepeda motor dan bus di jalan yang padat. Mata melihat sepeda motor yang melaju dari arah barat berjalan dengan cepat sementara bus dari arah timur sedang mencoba mendahului sebuah kendaraan di depannya. Terjadilah kecelakaan ketika sepeda motor tidak mampu menghindari bus yang tiba-tiba muncul di depannya. Stimulus yang diterima oleh mata tersebut kemudian diproses di dalam otak dengan sistem syaraf yang kompleks. Kemudian menghasilkan sebuah pemahaman kalau kecelakaan itu terjadi karena kesalahan bus yang mendahului kendaraan di depannya tanpa memperhatikan laju sepeda motor dari arah berlawanan. 28
Telinga/pendengaran Setiap kali ada hajatan kawinan di kampungnya, Yoyok selalu merasa sedih, jengkel, dan stres. Dalam pemahamannya hajatan di kampungnya adalah siksaan yang harus diterima. Mengapa demikian, ternyata dia tidak suka dengan suara hentakan musik dangdut koplo, maupun lantunan suara penyanyi organ tunggal yang selalu hadir setiap kali ada pesta kawinan di kampungnya. Persoalannya terletak dari kerasnya suara sound system yang digunakan.
Tuan rumah seringkali tidak memperhatikan hak-hak dari tetangganya ketika memutar lagu-lagu di pesta perkawinan. Suara yang keras dan memekakkan telinga adalah gangguan yang selalu membuat Yoyok jengkel. Telinganya tidak sanggup menerima hentakan suara yang begitu keras dan menyakitkan gendang telinga. Stimulus yang ditangkap oleh telinga dan diproses dalam otaknya menghasilkan pemahaman kalau pesta kawinan dan riuh rendahnya adalah sebuah siksaan. Lidah/perasa Ketika rendang dinobatkan sebagai salah satu makanan terlezat di dunia bangsa Indonesia bersorak gembira. Selain rendang ada nasi goreng dan bakso yang juga dianggap sebagai
makanan lezat. Stimulus yang dikecap oleh lidah ternyata bisa menghasilkan sebuah prestasi yang bertaraf internasional. Pengecapan lidah menentukan bagaimana seseorang memahami sebuah kejadian. Ketika Presiden Amerika Serikat Barack Obama berkunjung ke Indonesia dia mengatakan kalau nasi goreng, bakso, rambutan dan kerupuk adalah makanan yang enak. Tidak disangka lidah bisa menjembatani sebuah hubungan antarnegara. Perasaan senang yang muncul dari mengecap makanan membuat hal-hal lain berjalan mengikutinya. Jadi tidak berlebihan kalau lidah memegang peran penting dalam mengubah persepsi seseorang. Hidung/penciuman Bau yang muncul dari makanan, parfum, bau badan, hewan, minyak dan lainnya ternyata menimbulkan rangsangan berbeda pada manusia. Bayangkan ketika kita naik bus ekonomi yang penuh sesak. Berkumpul bau parfum yang wangi, bau keringat, ikan asin, kepulan asap rokok, bau mulut dan aneka bau lainnya. Semua itu bercampur dalam suasana yang pengap dan panas. Secara tidak langsung keberadaan bau-bau yang dicium oleh hidung memberikan rangsangan dan pemahaman pada otak para
penumpang. Sebagian mungkin menganggap campur aduk bau tersebut bukan masalah. Sebagian merasa mual karena campur aduk bau telah membuatnya pusing, perut bergejolak dan mata kunang-kunang. Maka di dalam benaknya muncul pemahaman kalau naik bus ekonomi yang penuh sesak adalah siksaan. Bau parfum yang dikemas sedemikian rupa ternyata juga dimanfaatkan oleh terapis untuk memberikan efek nyaman dalam berbagai terapi kesehatan. Bau yang enak, membuat suasana nyaman dan komunikasi antarmanusia berjalan lebih baik. Bayangkan jika Anda bertamu ke rumah seseorang atau bertemu teman di jalan sementara bau keringat menyengat keluar dari badan. Selanjutnya komunikasi akan berjalan lebih tidak enak. Lain halnya jika Anda datang dengan bau yang wangi menyegarkan, suasana pertemuan akan lebih enak dan komunikasi berjalan lancar. Kulit/sentuhan Kulit memiliki sensitivitas dalam merasakan lingkungan di sekitarnya. Ketika udara sangat panas dengan terik matahari membakar kulit, orang cenderung malas melakukan aktivitas. Mereka akan memilih mencari tempat berteduh. Dalam proses komunikasi, kulit memegang peran yang penting. Sebagai contoh, kumpulkan orang-orang di bawah terik matahari siang yang membakar kulit. Kemudian mintalah mereka untuk berdiskusi tentang materi yang sulit dan membutuhkan pemikiran sebagai jalan keluarnya. Sementara di sisi lain orang-orang berkumpul di tempat yang teduh dan nyaman untuk berdiskusi yang sama. Hasil diskusi tentu akan berbeda, karena mereka yang berada di bawah terik matahari mungkin akan berusaha secepat mungkin
selesai karena sudah tidak tahan dengan panas yang membakar kulitnya. Sementara mereka yang berada di tempat teduh dan nyaman bisa membahas lebih jauh dengan kepala dingin dan hati yang riang. sebuah bahan dalam berkomunikasi tentu saja peran indera, otak, sistem syaraf perlu didukung dengan latar belakang yang memadai. Pendidikan formal, pendidikan dalam keluarga, pengalaman dari lingkungan, nasehat, ide dan gagasan akan membantu memberikan pemahaman yang lebih mendalam terhadap suatu fenomena. Dalam komunikasi, proses yang mendalam sebagai tindak lanjut dari pengolahan persepsi membutuhkan dukungan beragam pengetahuan. Sebagai contoh, persepsi baik buruk terhadap suatu peristiwa membutuhkan pengetahuan lain yang relevan dengan peristiwa tersebut. Ketika seseorang melihat proses penyembelihan hewan kurban, persepsinya tidak hanya berhenti pada sebuah pemahaman aksi pembunuhan. Tetapi perlu didukung dengan pemahaman syariat kurban dalam Islam sehingga timbul pemahaman yang lebih komprehensif. Untuk mengolah persepsi menjadi D. Komunikasi Verbal dan Non Verbal Seorang anak laki-laki pendiam yang berumur 3 tahun untuk pertama kalinya diantar ke dokter gigi untuk melakukan pemeriksaan dan pembersihan gigi. Seorang perawat dengan sangat sabar mencoba untuk memulai percakapan dengannya, tapi si anak tidak memberi respon apa pun. Sesudah selesai membersihkan gigi anak itu, perawat memanggil dokter gigi untuk melakukan pemeriksaan terakhir. Dokter gigi yang juga 32
senang dengan anak-anak mencoba untuk mengajak anak itu berbicara. "Berapa umurmu?" tanyanya, tapi si Dokter tidak mendapat respon. Dokter itu bertanya lagi, "Kamu tidak tahu umurmu, ya?" Tiba-tiba tiga buah jari kecil diangkat ke atas. "Oh," sahut dokter itu, "Apakah kamu tahu umur berapa itu?" Kembali tiga buah jari kecil diangkat ke atas. Supaya upaya Supaya terjadi komunikasi verbal, dokter itu bertanya, "Kamu nggak bisa ngomong, ya?" Anak kecil pendiam itu memandang si dokter dan berkata dengan jengkel, "Dokter nggak bisa berhitung, ya?" Ilustrasi tersebut menggambarkan bagaimana komunikasi verbal dan non verbal berjalan bersamaan. Komunikasi verbal adalah kegiatan komunikasi yang menggunakan bahasa, ucapan lisan atau bahasa tertulis. Sedangkan komunikasi non verbal dilakukan dengan isyarat atau tanda. Contohnya adalah gerakan tangan, angggukan kepala untuk mengatakan "ya", menggelengkan kepala untuk mengatakan "tidak". Simbol atau pesan verbal adalah semua jenis simbol yang menggunakan satu kata atau lebih. Bahasa dapat juga dianggap sebagai sistem kode Bahasa dapat didefinisikan sebagai seperangkat simbol, Bahasa dapat didefinisikan sebagai seperangkat simbol, verbal. Bahasa dapat didefinisikan sebagai seperangkat simbol, dengan aturan untuk mengkombinasikan simbol-simbol tersebut, yang digunakan dan dipahami suatu komunitas. Ketika anak kecil yang pergi ke dokter tersebut mengacungkan jari, ia sedang memberi isyarat secara non verbal untuk mengatakan kalau usianya tiga tahun. Sementara ketika "Dokter nggak bisa berhitung ya?", berarti ia mengatakan, "Dokter nggak bisa berhitung ya?", berarti komunikasi verbal sedang dilakukan. Dalam kegiatan komunikasi, simbol secara verbal dan non verbal bisa berjalan secara 33
bersamaan atau bergantian ketika seseorang berkomunikasi dengan orang lain. Seorang yang tidak mampu bicara bisa menggunakan bahasa isyarat sebagai simbol komunikasi non verbal. Komunikasi verbal adalah kegiatan komunikasi yang menggunakan simbol atau pesan verbal. Bahasa menjadi aspek imbol atau pesan verbal. Bahasa menjadi aspek penting dalam komunikasi verbal tersebut. Simbol atau pesan verbal adalah semua jenis simbol yang menggunakan satu kata atau lebih. Bahasa dapat juga dianggap sebagai sistem kode verbal. Jalaluddin Rakhmat (1994), mendefinisikan bahasa secara fungsional dan formal. Secara fungsional, bahasa diartikan sebagai alat yang dimiliki bersama untuk mengungkapkan gagasan. Ia menekankan dimiliki bersama, karena bahasa hanya dapat dipahami bila ada kesepakatan di antara anggota-anggota kelompok sosial untuk menggunakannya. Secara formal, bahasa diartikan sebagai semua kalimat yang terbayangkan, yang dapat dibuat menurut peraturan tatabahasa. Setiap bahasa mempunyai peraturan bagaimana kata-kata harus disusun dan dirangkaikan supaya memberi arti. Menurut Larry L. Barker (dalam Deddy Mulyana, 2005), bahasa mempunyai tiga fungsi: penamaan (naming atau labeling), interaksi, dan transmisi informasi. 1. Penamaan atau penjulukan merujuk pada usaha mengidentifikasikan objek, tindakan, atau orang dengan menyebut namanya sehingga dapat dirujuk dalam komunikasi. Fungsi interaksi menekankan berbagi gagasan dan emosi, yang dapat mengundang simpati dan pengertian atau kemarahan dan kebingungan. 2. 34
3. Melalui bahasa, informasi dapat disampaikan kepada orang lain, inilah yang disebut fungsi transmisi dari bahasa. Keistimewaan bahasa sebagai fungsi transmisi informasi yang lintas-waktu, dengan menghubungkan masa lalu, masa kini, dan masa depan, memungkinkan kesinambungan budaya dan tradisi kita. Secara sederhana, komunikasi nonverbal berisi isyarat bukan kata-kata. Komunikasi non verbal mencakup semua rangsangan (kecuali rangsangan verbal) dalam suatu kegiatan komunikasi, yang dihasilkan oleh individu dan penggunaan lingkungan oleh individu, yang mempunyai nilai pesan potensial bagi pengirim atau penerima. Jadi definisi ini mencakup perilaku yang disengaja dan tidak disengaja sebagai bagian dari peristiwa komunikasi. Secara keseluruhan kita mengirim pesan nonverbal tanpa menyadari bahwa pesan-pesan tersebut bermakna bagi orang lain. (Larry A Samovar, Porter, 1991: 70) Komunikasi nonverbal seringkali digunakan lebih efektif ketika menyangkut komunikasi antara dua individu yang belum saling mengenal atau tidak memahami bahasa satu sama lain. Sebagai contoh, orang Indonesia yang pergi ke Cina dan tidak bisa berbahasa Cina tetap bisa berkomunikasi dengan mereka. Setidaknya untuk kebutuhan seperti makan, minum, tidur, minta maaf, memberi salam dan aktivitas umum lainnya bisa dilakukan dengan bahasa nonverbal. Artinya ada kesepakatan lambang yang diterima hampir semua bangsa untuk menunjukkan perilaku tertentu. 35
Gerakan tangan yang sering digunakan dalam komunikasi nonverbal kepala, menggeleng, mengernyitkan dahi seringkali dimaknai secara sama oleh berbagai orang dari latar belakang berbeda. Meskipun demikian tidak menutup kemungkinan perbedaan tafsir terhadap bahasa nonverbal yang digunakan. Dalam komunikasi nonverbal terdapat pesan-pesan yang memungkinkan orang saling mengerti meskipun tidak memahami bahasa satu sama lain. Keberadaan komunikasi nonverbal tidak mempersyaratkan keahlian dalam berbahasa maupun kemampuan untuk menerjemahkan pesan melalui bahasa tertentu. Komunikasi nonverbal memungkinkan seseorang untuk mengekspresikan keinginan dan idenya meskipun memiliki keterbatasan bahasa verbal. Tanda nonverbal seperti menganggukkan Bahasa nonverbal yang sering digunakan sebagai medium mengungkapkan perasaan adalah warna. Warna tertentu dianggap mewakili makna tersendiri. Misalnya, warna merah dianggap mewakili unsur keberanian, rasa marah, tidak ragu- 36
ragu. Warna putih melambangkan kesucian, polos, tanda menyerah, perdamaian dan lainnya. Di beberapa daerah, warna putih juga digunakan untuk menunjukkan perasaan berkabung akibat kematian. Warna kuning juga digunakan di beberapa daerah untuk mengekspresikan perasaan berkabung. Merah Selain warna, medium lain yang sering digunakan untuk menunjukkan pesan nonverbal adalah pakaian. Secara kasat mata bisa dilihat kalau pakaian dipilih untuk menunjukkan pesan tertentu. Pakaian tidak lagi digunakan untuk fungsi dasar semata, melainkan sudah memenuhi aspek fungsi komunikasi. Pakaian tidak lagi hanya digunakan untuk menutup tubuh, melindungi dari panas dan hujan melainkan bertambah fungsi untuk menunjukkan martabat, kedudukan dan fungsi komunikasi lainnya. Klasifikasi pesan Menurut Jalaluddin Rakhmat (1994), Klasifikasi pesan nonverbal dapat dibagi menjadi beberapa kelompok: Pesan kinesik Pesan nonverbal yang menggunakan gerakan tubuh yang berarti, terdiri dari tiga komponen utama: pesan fasial, pesan enggunakan air Pesan fasial menggunakan air gestural, dan pesan postural. Pesan fasial menggunakan air
muka untuk menyampaikan makna tertentu. Berbagai penelitian menunjukkan bahwa wajah dapat menyampaikan paling sedikit sepuluh kelompok makna: kebahagiaan, rasa terkejut, ketakutan, kemarahan, kesedihan, kemuakan, pengecaman, Leathers (1976) menyimpulkan minat, ketakjuban, dan tekad. Leathers (1976) menyimpulkan penelitian-penelitian tentang wajah sebagai berikut: a. Wajah mengomunikasikan penilaian dengan ekspresi senang dan tak senang, yang menunjukkan apakah komunikator memandang objek penelitiannya baik atau buruk; b. Wajah mengomunikasikan berminat atau tak berminat pada orang lain atau lingkungan; c. Wajah mengomunikasikan intensitas keterlibatan dalam situasi situasi; d. Wajah mengomunikasikan tingkat pengendalian individu terhadap pernyataan sendiri; dan wajah barangkali mengomunikasikan adanya pengertian atau kurang pengertian. Pesan gestural menunjukkan gerakan sebagian anggota badan seperti mata dan tangan untuk mengomunikasi berbagai makna. Pesan postural berkenaan dengan keseluruhan anggota erkenaan dengan keseluruhan anggota berkenaan dengan keseluruhan anggota Makna yang dapat disampaikan adalah: badan. Makna yang dapat disampaikan adalah: a. Immediacy yaitu ungkapan kesukaan dan ketidaksukaan terhadap individu yang lain. Postur yang condong ke arah yang diajak bicara menunjukkan kesukaan dan penilaian positif; b. Power mengungkapkan status yang tinggi pada diri komunikator. Anda dapat membayangkan postur orang 38
yang tinggi hati di depan Anda, dan postur orang yang merendah; c. Responsiveness, secara emosional pada lingkungan secara positif dan negatif. Bila postur Anda tidak berubah, Anda mengungkapkan sikap yang tidak responsif. individu dapat bereaksi Pesan proksemik isampaikan melalui pengaturan jarak dan ruang. Umumnya Disampaikan melalui pengaturan jarak dan ruang. Umumnya dengan mengatur jarak kita mengungkapkan keakraban kita dengan orang lain.
Pesan artifaktual iungkapkan melalui penampilan tubuh, pakaian, dan Diungkapkan melalui penampilan tubuh, pakaian, dan kosmetik. Walaupun bentuk tubuh relatif menetap, orang sering berperilaku dalam hubungan dengan orang lain sesuai dengan persepsinya tentang tubuhnya (body image). Erat kaitannya dengan tubuh ialah upaya kita membentuk citra tubuh dengan pakaian dan kosmetik.
Pesan paralinguistik dalah pesan nonverbal yang berhubungan dengan cara Adalah pesan nonverbal yang berhubungan dengan cara mengucapkan pesan verbal. Satu pesan verbal yang sama dapat menyampaikan arti yang berbeda bila diucapkan secara berbeda.
Pesan sentuhan dan bau-bauan Alat penerima sentuhan adalah kulit, yang mampu menerima dan membedakan emosi yang disampaikan orang melalui sentuhan. 39
Sentuhan dengan emosi tertentu dapat mengomunikasikan: kasih sayang, takut, marah, bercanda, dan tanpa perhatian. Bau-bauan, terutama yang menyenangkan (wewangian) telah berabad-abad digunakan orang, juga untuk menyampaikan pesan -menandai wilayah mereka, mengidentifikasikan keadaan emosional, pencitraan, dan menarik lawan jenis. Pembagian tersebut dapat diringkas dalam gambar berikut. Gambar ini akan membantu kita memahami pembagian dari klasifikasi pesan nonverbal tersebut. E. Model Komunikasi Untuk bisa memahami fenomena komunikasi dibutuhkan model komunikasi. Model ini menggambarkan fenomena secara abstrak maupun nyata dengan menonjolkan hal terpenting dalam fenomena tersebut. Model komunikasi adalah gambaran yang sederhana dari proses komunikasi yang memperlihatkan kaitan 40
antara satu komponen komunikasi dengan komponen lainnya. Menurut Deutsch (1966) ada empat fungsi model, yaitu: 1. Organizing function, mengorganisasikan (kemiripan data dan hubungan) yang tadinya tidak teramati. Suatu model Suatu model keadaan tertentu yang memberi gambaran umum suatu keadaan tertentu yang berbeda. Explaining, menunjukkan fakta-fakta dan metode baru yang tidak diketahui (heuristik) To predict, sebuah model memungkinkan kita untuk memprediksi outcome atau keadaan dari suatu peristiwa. 2. 3. 4. Mengukur fenomena (pengukuran) Menurut Wiseman & Barker Wiseman & Barker, ada tiga fungsi model, yaitu; 1. Melukiskan proses komunikasi. 2. Menunjukkan hubungan visual 3. Membantu dalam menemukan dan memperbaiki kemacetan komunikasi Berikut adalah beberapa model komunikasivi: Stimulus response Stimulus f g Respons Model tersebut merupakan model komunikasi paling dasar. Komunikasi sebagai proses aksi-reaksi yang sangat sederhana. Sebagai contoh ketika seorang yang Anda kagumi tersenyum kepada Anda, maka Anda akan membalas senyumannya. Tokoh yang Anda kagumi memberikan stumulus berupa senyuman sedangkan Anda memberikan respons dalam bentuk senyum balasan. a. vi Mulyana, Dedy, 2011, Ilmu Komunikasi, Suatu Pengantar, Bandung: Remaja Rosda Karya, hal:143-174 41
b. Model Aristoteles Sumber: Mulyana, (2011:145-146) Model ini diungkapkan oleh filosof Yunani bernama Aristoteles. Komunikasi terjadi ketika seorang pembicara menyampaikan materi pembicaraannya kepada khalayak dalam upaya mengubah sikap mereka. Aristoteles mengungkapkan bahwa tiga unsur dasar dari komunikasi adalah pembicara, pesan, dan pendengar. Model Aristoteles memfokuskan pada komunikasi retoris atau pidato. Komunikasi ini bersifat satu arah dari pembicara kepada pendengar. Sebagai contoh ketika masa kampanye pemilihan umum, seorang juru kampanye di atas panggung menyampaikan beragam program. Di lapangan sekelompok masyarakat mendengarkan pidato tersebut. c. Lasswell Model ini dikemukakan oleh Harold Lasswell pada tahun 1948. Laswell mengungkapkan tiga fungsi komunikasi, yaitu Pertama, pengawasan lingkungan yang mengingatkan anggota-anggota masyarakat akan bahaya dan peluang dalam lingkungan. Kedua, korelasi berbagai bagian dalam masyarakat yang merespons lingkungan. Ketiga, mewariskan nilai dari satu generasi ke generasi lain. 42
Model Lasswell muncul dalam ungkapan: Who Say what In which channel To whom With what effect : siapa yang berbicara : materi apa yang disampaikan : saluran atau media apa yang digunakan : siapa yang dituju : pengaruh apa yang dihasilkan Ketua RT berbicara kepada warga tentang pentingnya menjaga kebersihan sungai. Kebersihan sungai akan membantu mengatasi banjir. Isi pesan yang diungkapkan ketua RT ditindaklanjuti dengan kerja bakti untuk membersihkan sungai sehingga lingkungan menjadi lebih aman dari banjir. Dalam contoh tersebut, who: adalah ketua RT yang berbicara kepada warganya, Say What: isi pesan yang disampaikan tentang pentingnya menjaga kebersihan sungai. In which channel: adalah saluran langsung yang digunakan yaitu tatap muka dalam pertemuan RT. To whom: pesan ditujukan kepada masyarakat dalam lingkungan RT tersebut. With what effect: masyarakat mengikuti arahan dari ketua RT dengan melakukan kerja bakti. d. Shannon dan Weaver Sumber: Mulyana, (2011:149) 43
Model ini membahas tentang masalah dalam mengirim pesan berdasarkan tingkat kecermatannya. Model ini mengandaikan sebuah sumber daya informasi (source information) yang menciptakan sebuah pesan (message) dan mengirimnya dengan suatu saluran (channel) kepada penerima (receiver) yang kemudian membuat ulang (recreate) pesan tersebut. Dengan kata lain, model ini mengasumsikan bahwa sumberdaya informasi menciptakan pesan dari seperangkat pesan yang tersedia. Pemancar (transmitter) mengubah pesan menjadi sinyal yang sesuai dengan saluran yang dipakai. Saluran adalah media yang mengirim tanda dari pemancar kepada penerima. Di dalam percakapan, sumber informasi adalah otak, pemancar adalah suara yang menciptakan tanda yang dipancarkan oleh udara. Penerima adalah mekanisme pendengaran yang kemudian merekonstruksi pesan dari tanda itu. Tujuannya adalah otak si penerima. e. Schramm Sumber: Mulyana, (2011:152) 44
Komunikasi dianggap sebagai interaksi dengan kedua pihak yang menyandi (encode) - menafsirkan (interpret) - menyandi ulang (decode) - mentransmisikan (transmit) - dan menerima sinyal (signal). Schramm berpikir bahwa komunikasi selalu membutuhkan setidaknya tiga unsur: sumber (source), pesan (message), dan tujuan (destination). Sumber dapat menyandi pesan, dan tujuan dapat menyandi balik pesan, tergantung dari pengalaman mereka masing- masing. Jika kedua lingkaran itu mempunyai daerah yang sama, maka komunikasi menjadi mudah. Makin besar daerahnya akan berpengaruh pada daerah pengalaman (field of experience) yang dimiliki oleh keduanya. Menurut Schramm, setiap orang di dalam proses komunikasi sangat jelas menjadi encoder dan decoder. Kita secara konstant menyandi ulang tanda dari lingkungan kita, menafsirkan tanda itu, dan menyandi sesuatu sebagai hasilnya. Proses kembali di dalam model ini disebut feedback, yang memainkan peran penting dalam komunikasi. Karena hal ini membuat kita tahu bagaimana pesan kita ditafsirkan. Sebagai contoh A berbicara kepada B tentang tempat wisata Monas di Jakarta yang baru saja dikunjunginya. Si A bercerita dengan semangat tentang kondisi Monas. Ternyata si B juga pernah berwisata ke Monas sehingga pembicaraan mereka bisa saling melengkapi. Dalam percakapan tersebut si A dan B memiliki field of experience (latar belakang pengalaman) yang sama. Mereka pernah berwisata ke Monas sehingga bisa bercerita secara aktif. Kondisi percakapan aktif tersebut bisa tidak terwujud jika salah satu belum pernah berwisata ke Monas. Pada intinya model ini menggambarkan bahwa proses komunikasi berjalan secara bergantian. Salah satu pihak terkadang menjadi 45
pembicara atau penyampai pesan. Terkadang dia juga bisa menjadi pendengar. f. Newcomb Sumber: Mulyana, (2011: 154) Theodore Newcomb (1953) melihat komunikasi dari pandangan sosial psokologi. Model ini juga dikenal dengan nama model ABX. Model ini menggambarkan bahwa seseorang (A) mengirim informasi kepada orang lain (B) tentang sesuatu (X). Model ini mengasumsikan bahwa orientasi A ke B atau ke X tergantung dari mereka masing-masing. g. Westley dan Maclean Model ini berbicara dalam dua konteks, komunikasi interpersonal (antarpribadi) dan massa. Perbedaan yang paling penting di antara komunikasi interpersonal dan massa adalah pada umpan balik (feedback). Di interpersonal, umpan balik berlangsung cepat dan langsung, sedang di komunikasi massa, umpan baliknya bersifat tidak langsung dan lambat. 46
Contoh, ketika terjadi komunikasi dua orang teman di sekolah maka bentuknya adalah komunikasi antarpribadi. Masing-masing bisa langsung memberikan tanggapan (umpan balik) terhadap ucapan teman lainnya. Perbedaannya dengan komunikasi massa yang menggunakan media seperti koran dan televisi, proses tanggapan yang diberikan tidak bersifat langsung. Ketika sebuah berita muncul di televisi, pemirsa tidak bisa secara langsung menanggapi. Setidaknya pemirsa harus menelepon ke pihak televisi untuk mendapatkan kesempatan memberi tanggapan. Jika komunikasi dilakukan antarpribadi maka kesempatan untuk memberikan tanggapan bisa dilakukan secara langsung. Karena itu komunikasi antarpribadi lebih banyak digunakan untuk menyampaikan pesan-pesan yang bersifat pribadi dan langsung. Apabila pesan membutuhkan tanggapan secara komunikasi ditujukan kepada masyarakat dalam jumlah besar, maka pilihan yang tepat adalah menggunakan komunikasi massa. Sebagai contoh pemerintah bermaksud memberikan informasi tentang kenaikan harga Bahan Bakar Minyak (BBM). Pilihan menggunakan televisi atau surat kabar akan lebih efektif. Melalui media massa, pesan tersebut bisa disampaikan kepada masyarakat dengan cepat dan menjangkau jumlah yang banyak. F. Unsur-unsur Komunikasi David K Berlo (2004) menyebutkan unsur utama komunikasi Sumber (Source), Pesan/Informasi (Message), Saluran/ adalah Sumber ( Media (Channel), Penerima (Receiver). Sedangkan unsur pelengkap meliputi umpan balik, efek, dan lingkungan. 47
Berikut tabel Unsur-unsur Komunikasi Unsur-unsur Komunikasi Komunikator Komunikan Pesan Saluran Gangguan Respon Pengaruh Umpan balik Lingkungan Berikut uraian dari unsur tersebut. 1. Komunikan (penerima/receiver) Komunikan adalah pihak lain yang diajak berkomunikasi, yang merupakan sasaran dalam kegiatan komunikasi atau orang yang menerima lambang atau berita. Pengertian ini mengandaikan bahwa ada satu pihak yang dianggap pasif dalam proses komunikasi. Pengertian ini tentu saja tidak sejalan dengan pengertian bahwa komunikasi adalah proses transaksional di antara partisipan komunikasi. Artinya, komunikasi tidak mungkin berjalan sepihak tanpa pihak lain. 2. Komunikator (sumber/source) lain Orang yang mau berkomunikasi dengan orang disebut juga pembawa berita, pengirim berita, dan sumber berita. Komunikator bisa individu, keluarga atau kelompok yang mengambil inisiatif penyelenggaraan komunikasi dengan individu atau kelompok lain. Dalam proses komunikasi, pengirim 48
berita menggunakan gagasan yang diwujudkan dalam lambang yang berbentuk kata-kata yang kemudian disampaikan dengan menggunakan media yang berbentuk ucapan, gerak tangan, telepon. Dalam perkembangan teori komunikasi saat ini, sulit membedakan posisi antara komunikator dan komunikan. Sebuah proses komunikasi diawali dari proses komunikasi sebelumnya sehingga sulit untuk ditetapkan siapa yang menjadi komunikator dan menjadi komunikan. 3. Umpan balik Umpan balik muncul terhadap stimulus yang diberikan oleh partisipan komunikasi. Ketika satu pihak memberikan stimulus dalam bentuk kata, gerakan badan, suara maupun stimulus lainnya maka umpan balik akan muncul. Umpan balik merupakan hasil atau akibat yang berbalik guna bagi rangsangan/dorongan untuk bertindak lebih lanjut. Merupakan tanggapan langsung dari pengamatan sebagai hasil kelakuan individu terhadap individu lain. Umpan balik bisa berbentuk zero, positif, netral, dan negatif. Zero umpan balik menunjukkan tidak ada kejelasan, komunikan bersikap dingin disebabkan pesan kurang jelas, lambang bahasa yang digunakan tidak dipahami, waktu/tempat tidak tepat, dan hambatan lain yang muncul. Umpan balik positif adalah proses saling memahami di antara partisipan komunikasi sehingga proses komunikasi berjalan dengan lancar. Umpan balik netral terjadi ketika partisipan komunikasi memberikan tanggapan yang tidak relevan dengan materi komunikasi. Sebagai contoh, diskusi yang sedang dilakukan membahas tentang pupuk. Tetapi umpan balik yang diberikan justru membahas tentang transportasi. 49
Umpan balik negatif muncul ketika komunikan justru tidak mendukung materi yang disampaikan oleh komunikator. Dia tidak sependapat, menentang atau menyanggah materi komunikasi yang dia terima. Lingkungan Lingkungan adalah faktor-faktor yang berpengaruh dalam proses komunikasi. Beberapa faktor tersebut adalah geografis, waktu, iklim, cuaca, demografi, sosial budaya, psikologis, kesamaan adat, budaya dan suku. Seringkali faktor-faktor tersebut memberikan pengaruh yang signifikan dalam proses komunikasi. 4. 5. Pesan Pesan adalah sesuatu yang diungkapkan dalam proses komunikasi. Pesan bisa berupa informasi, ide, gagasan, perasaan, pengetahuan, nasehat, hiburan dan lainnya. Pesan dalam komunikasi bisa berupa pesan verbal maupun nonverbal. Pesan sendiri menjadi muatan yang selalu disampaikan dalam proses komunikasi. Isi pesan dalam komunikasi bisa berupa informasi, fakta, berita, opini, emosi, atau fakta yang bercampur emosi. Dalam kegiatan komunikasi sehari-hari, seringkali sulit untuk membedakan antara fakta dan opini, antara kebenaran dan luapan emosi. Karena itu dalam Islam selalu mengajarkan proses tabayun, yaitu mencari kejelasan sebelum mempercayai sebuah kabar berita. Dalam Al-Qur'an Surat Al Hujuraat ayat 6 disebutkan pentingnya proses tabayun tersebut. Berikut terjemah ayat tersebut: 50
Wahai orang-orang yang beriman! Jika datang kepada kamu seorang fasik membawa sesuatu berita, maka selidikilah (untuk menentukan) kebenarannya, supaya kamu tidak menimpakan sesuatu kaum dengan perkara yang tidak diingini - dengan sebab kejahilan kamu (mengenainya) - sehingga menjadikan kamu menyesali apa yang kamu telah lakukan. Proses tabayun tersebut akan membantu proses komunikasi berjalan lebih baik karena informasi yang diterima sudah diverifikasi terlebih dahulu. Seringkali informasi yang tidak diverifikasi dan dibedakan antara fakta dan opini membuat permusuhan terjadi antar manusia. Pentingnya proses tabayun tersebut agar tidak terjadi kesalahan sehingga orang benar dituduh bersalah atau sebaliknya orang yang salah justru dianggap sebagai pembawa kebenaran. 6. Media atau saluran komunikasi Media adalah alat, wahana, atau piranti yang memungkinkan komunikasi terjalin satu sama lain. Macam-macam bentuk media tersebut di antaranya panca indera yang berupa penciuman, pendengaran, rabaan, penglihatan. Media lain yang juga sering digunakan adalah media massa cetak, elektronik, internet, televisi dan lainnya. Ketika kita naik sepeda motor berboncengan misalnya, komunikasi langsung seringkali sulit dilakukan. Suara dari pengendara dan pembonceng sering tidak terdengar jelas karena terbawa angin sehingga muncul hambatan dalam berkomunikasi. 51
Respon Respon merupakan tanggapan langsung yang diberikan oleh komunikan terhadap stimulus dari komunikator. Ada kalanya respon tersebut merupakan tanggapan spontan, langsung, atau respon tertunda yang diberikan dari proses komunikasi sebelumnya. Respon spontan mungkin terjadi ketika partisipan komunikasi saling memahami, merasa penting untuk memberi tanggapan, dan ada waktu yang memungkinkan untuk memberi respon langsung. Meski demikian, respon juga seringkali tertunda ketika ada salah satu pihak yang tidak memahami isi pesan sehingga membutuhkan waktu untuk mencernanya. 7. 8. Gangguan Dalam proses komunikasi tidak dapat dipungkiri munculnya gangguan. Perbedaan latar belakang, pengalaman, bahasa dan ketidakmampuan untuk saling memahami memunculkan gangguan komunikasi. Gangguan bisa muncul dalam bentuk gangguan semantik (bahasa), psikologis, fisik (udara), maupun gangguan lainnya. Seorang yang datang dari latar belakang budaya yang berbeda sangat mungkin kesulitan untuk memahami bahasa masing-masing sehingga muncul gangguan dalam berkomunikasi. Mereka yang memiliki keterbatasan fisik seperti gagu atau cadel seringkali sulit untuk mengeja bahasa tertentu. Gangguan psikologis berupa ketakutan atau kecemasan yang muncul ketika berkomunikasi dengan seseorang. Misalnya, calon menantu yang bertemu dengan calon mertuanya seringkali sulit untuk berucap karena ada kecemasan dalam hatinya. Seorang bawahan yang bertemu dengan atasanya juga sering sulit untuk berkomunikasi karena ketakutan dalam hatinya. 52
9. Pengaruh/efek Pengaruh/efek adalah perbedaan antara apa yang dipikirkan, dirasakan, dan dilakukan oleh penerima sebelum dan sesudah menerima pesan. Perbedaan tersebut bisa berupa perbedaan kognitif, afektif, maupun behavior. Perubahan kognitif ditandai dengan kesetujuan, ketidaksetujuan, mengikuti isi pesan yang disampaikan dan lainnya. Perubahan afektif terwujud dalam manifestasi perasaan sedih, senang, marah dan lainnya. Sebagai contoh, Ani mengatakan kepada Ira, sahabatnya, kalau semua nilai ujian mid semester Ira mendapat A. Ira pun tersenyum dan melonjak kegirangan. Informasi yang diberikan oleh Ani telah membuat perasaan Ira yang semula sedih menjadi gembira. 53
2 KONTEKS KOMUNIKASI Komunikasi didefinisikan dalam beragam bentuk dan konteks. Bentuk-bentuk komunikasi juga bisa diartikan sebagai tingkatan, ruang lingkup level komunikasi. Selain bentuk ada juga konteks yang membahas jumlah partisipan komunikasi. Ada kegiatan komunikasi yang dilakukan antarindividu, dalam kelompok, menggunakan media massa, maupun komunikasi antarbudaya satu dengan yang lain. Dalam pembahasan ilmu komunikasi tidak dibahas tentang komunikasi transcendental. Komunikasi antara manusia dengan Tuhan Yang Maha Esa tidak dibahas secara teoritis. Para ilmuan Barat menganggap kehidupan keyakinan seseorang tidaklah bernilai ilmu pengetahuan atau memenuhi kadiah ilmiah. Karena itu pembahasan tentang komunikasi transcendental tidak ditemukan dalam literatur ilmu komunikasi dari Barat. 54
Pembahasan ilmu komunikasi harus memenuhi standar aspek komunikasi antarmanusia. Komunikasi transenden Dalam Islam, sejatinya komunikasi antara manusia dengan Allah SWT adalah kunci atau landasan bagi komunikasi yang lain. Dalam hubungan individu, kelompok, organisasi, maupun praktek komunikasi massa tidak bisa dilepaskan dari komunikasi hamba dengan Allah SWT. Bentuk-bentuk komunikasi antara hamba dengan Allah SWT terwujud dalam beragam ibadah yang dijalaninya. Ritual ibadah tidak hanya persoalan kebiasaan, gerakan fisik, tetapi juga mengandung komunikasi yang intensif. Beberapa di antaranya adalah sholat, dzikir, membaca Al Qur'an, dan berdoa. Sholat didefinisikan sebagai aktivitas ibadah yang dimulai dengan takbir dan diakhiri dengan salam. Dalam rangkaian sholat tersebut terdapat beragam proses ibadah, baik yang berupa amalan hati, amalan lisan, maupun gerakan badan. Amalan hati berupa niat ketika manusia secara ikhlas menyatakan kepada Allah SWT bahwa ibadah sholat yang dilakukannya tidak ditujukan kepada yang lain. Melalui lisannya manusia membaca ayat suci dan berdoa sebagai bentuk permohonan, penghambaan dan pasrah diri secara total. Aktivitas berdoai yang dilakukan oleh manusia menjadi bentuk lain dari komunikasi antara manusia dengan Allah SWT. i Berdoa disebut sebagai ibadah. Karena inti dari setiap ibadah terkandung doa di dalamnya. Dalam Al Qur'an disebutkan bahwa setiap doa akan dikabulkan sepanjang memenuhi kaidah dan kriteria yang telah diajarkan. Beberapa di antaranya adalah dilarang berdoa untuk keburukan, berdoa untuk meminta hal yang haram, berdoa dengan kondisi berpakaian haram, makan makanan haram, dan sebagainya. Bentuk dikabulkannya doa adalah dikabulkan sesuai permintaan, diganti dengan lebih baik, dihindarkan dari mara bahaya, diberikan sebagai pahala di akhirat kelak. 55
Dalam doa manusia memanjatkan segala keinginannya, meminta segala kebutuhannya, meminta jalan keluar dari persoalan yang dihadapi, memohon ampunan dan lainnya. Dia berkomunikasi dengan Allah SWT dalam pekatnya sepertiga malam yang terakhir. Ketika sebagian besar manusia terlelap dalam buaian mimpi. Dalam Islam, segala aktivitas komunikasi yang dilakukan oleh manusia tidak boleh lepas dari kerangka aturan yang telah ditetapkan syariat. Karena itu persoalan jujur, tidak mengadu domba, tidak memfitnah, tidak bergunjing dalam komunikasi bukan hanya memenuhi hak sesama manusia, tetapi juga memenuhi kewajiban syariat yang telah ditetapkan. Sebagai contoh kewajiban jujur dalam segala hal termasuk berkomunikasi telah ditetapkan dalam Al Qur'an. "Tetapi jikalau mereka berlaku jujur pada Allah, niscaya yang demikian itu lebih baik bagi mereka." (QS. Muhammad: 21). Dalam hadist Nabi juga disebutkan tentang keharusan berbuat jujur. "Hendaklah kalian senantiasa berlaku jujur, karena sesungguhnya kejujuran akan mengantarkan pada kebaikan dan sesungguhnya kebaikan akan mengantarkan pada surga. Jika seseorang senantiasa berlaku jujur dan berusaha untuk jujur, maka dia akan dicatat di sisi Allah sebagai orang yang jujur. Hati-hatilah kalian dari berbuat dusta, karena sesungguhnya dusta akan mengantarkan kepada kejahatan dan kejahatan akan mengantarkan pada neraka. Jika seseorang sukanya berdusta dan berupaya untuk berdusta, maka ia akan dicatat di sisi Allah sebagai pendusta (HR. Muslim no. 2607). 56
Jadi dalam pandangan Islam aspek kejujuran dalam berkomunikasi bukan sekedar tuntutan kebutuhan antarmanusia, tetapi juga merupakan kewajiban manusia dalam menaati syariat. Ini menandakan bahwa komunikasi transcendental bagi seorang muslim adalah dasar dan pijakan ketika dia berkomunikasi dengan manusia. Secara langsung komunikasi antara hamba dengan Allah SWT juga dimanifestasikan dalam banyak ayat dan hadist. Dalam bentuk perintah dan larangan yang menunjukkan bahwa komunikasi itu dibangun. Al-Qur'an sebagai sumber pengetahuan juga memberikan tafsir tersirat dan tersurat tentang komunikasi. Salah satunya dalam Umul Kitab Surat Al Fatihah. Umul Kitab adalah surat dalam Al-Qur'an yang dibaca setidaknya tujuh belas kali sehari oleh setiap muslim. Dalam sholat wajib yang meliputi Subuh, Dhuhur, Ashar, Maghrib dan Isya, setiap muslim membaca surat ini sebagai bacaan wajib yang harus ditunaikan. Al Fatihah adalah rukun sholat yang harus dibaca. Tanpa bacaan tersebut, sholat seseorang dianggap tidak sah. Kandungan utama surat Al Fatihah secara garis besar dibagi dalam dua hal yaitu, komunikasi antara manusia dengan Rab-nya dan juga jawaban dari Rab-nya terhadap bacaan makhluk-Nyaii. Hal tersebut tersurat dalam hadist berikut, dari Abu Hurairah, "Kalau kami sedang berada di belakang imam, bagaimana?" Beliau menjawab, "Bacalah untuk diri kalian sendiri, karena sesungguhnya aku mendengar Rasulullah shallallahu 'alaihi wa sallam bersabda, "Allah ta'ala berfirman: "Aku membagi shalat (Al Fatihah) antara Aku dengan hamba-Ku menjadi dua bagian. Dan hamba-Ku akan mendapatkan apa yang dia minta." Kalau hamba itu membaca, 'Alhamdulillahi Rabbil 'alamin', maka ii Dikutip dari hasil penelitian Mubarok, 2012, Tafisr Al Qur'an dan Konstruksi Teori Komunikasi. 57
Allah ta'ala menjawab, 'Hamba-Ku telah memuji-Ku'. Kalau dia membaca, 'Ar Rahmanirrahim' maka Allah ta'ala menjawab, 'Hamba-Ku menyanjung-Ku'. Kalau ia membaca, 'Maliki yaumid din' maka Allah berfirman, 'Hamba-Ku mengagungkan Aku'. Kemudian Allah mengatakan, 'Hamba-Ku telah pasrah kepada- Ku'. Kalau ia membaca, 'Iyyaka na'budu wa iyyaka nasta'in' maka Allah menjawab, 'Inilah bagian untuk-Ku dan bagian untuk hamba-Ku. Dan hamba-Ku pasti akan mendapatkan permintaannya.' Dan kalau dia membaca, 'Ihdinash shirathal mustaqim, shirathalladziina an'amta 'alaihim ghairil maghdhubi 'alaihim wa ladh dhaalliin" maka Allah berfirman, 'Inilah hak hamba-Ku dan dia akan mendapatkan apa yang dimintanya." Hal tersebut mengisyaratkan adanya komunikasi transenden yang dibangun antara seorang muslim dengan Allah SWT. Kajian dasar yang membahas persoalan ini dalam ilmu komunikasi belum banyak dilakukan. Bidang kajian komunikasi selama ini dibatasi pada aspek human communication yang bersifat manifest. Pembahasan komunikasi dan teori yang melingkupi aspek praksis komunikasi didasarkan pada hubungan manifest yang dijalin oleh partisipan komunikasi. Kerangka imajiner dan relasi hubungan yang tidak bersifat manifest dianggap sebagai bagian terpisah dari proses komunikasi. Dalam pandangan Islam, kegiatan komunikasi tidak hanya membentuk pola hubungan antarmanusia tetapi membentuk pola kedekatan hubungan antara manusia dengan Rab-nya. Sekulerisasi pemahaman untuk memisahkan kegiatan komunikasi antara manusia dengan manusia membuat pemahaman komunikasi terbatas pada aspek manifest. Pertanggungjawaban terbesar komunikasi manusia adalah dengan Rab-nya sehingga 58
pemahaman ini menjadi dasar dari kegiatan komunikasi dalam Islam. Berkomunikasi dengan sesama manusia tidak bisa dibatasi dengan penilaian aspek manifest semata. Proses formulasi teori meliputi tahapan inquiri, yaitu asking question, observation, dan formulating answeriii. Proses inquiry, tak lebih dari proses menanyakan pertanyaan yang menarik, penting, dan selanjutnya menyediakan jawaban yang sistematis atas pertanyaan tersebut. Untuk meraih jawaban itu, diperlukan langkah kedua, yaitu observation (pengamatan). Dalam melakukan pengamatan, diperlukan metode yang berbeda- beda -seperti yang telah disebut sebelumnya- dari satu tradisi ke tradisi lainnya. Seorang peneliti haruslah merencanakan terlebih dahulu metode apa yang akan digunakannya, setelah ia melakukan tahapan berikutnya: asking question. Lalu tahap selanjutnya adalah constructing answers atau membangun jawaban. Dalam proses ketiga ini, para sarjana berusaha untuk mendefinisikan, mendeskripsikan, menjelaskan, menilai, dan menginterpretasikan sesuatu yang diamati, yang akan sama dengan maksud dari "teori". Proses penyelidikan ilmiah ini tidak berlangsung secara linier, melainkan melaju melingkar, maju mundur dari poin ke poin. Misalnya, seorang sarjana komunikasi yang memiliki sebuah rancangan investigasi ilmiah tertentu, melakukan presentasi di hadapan para kolega dalam sebuah konvensi ilmiah. Proyeknya mendapatkan ulasan dari banyak pihak, sehingga ia dapat mengetahui letak kelemahan rancangan miliknya, dan barangkali terpaksa harus kembali ke poin awal. Atau maju ke depan, dan setelah hasil penelitian tercipta, akan tercipta pertanyaan- pertanyaan baruiv. iii iv Littlejohn, S. W. 2008. Theories of Human Communication 9th Edition, Belmont CA:Wadsworth N/A 59
Tafsir Surat Al Fatihah memberikan penjelasan dengan rinci mulai dari proses dasar keyakinan seorang muslim sampai dengan proses komunikasi antara manusia dengan Allah SWT. Merujuk pada proses inquiri dalam mewujudkan sebuah teori, tafsir yang diketengahkan sesungguhnya menjawab segala persoalan yang dihadapi manusia. Pada tataran ini Al Fatihah sebagai wahyu dari Allah SWT tidak bisa dipandang sebagai teori karena bukan sebuah hasil pemikiran manusia. Lebih bijaksana dan tepat ketika menyatakan bahwa dalam tafsir Al Fatihah terdapat ajaran Allah SWT tentang komunikasi. Teori dan praktek komunikasi hanya menjadi bagian kecil dari keseluruhan sistem kehidupan manusia. Demikian halnya teori komunikasi bukanlah asas dari kehidupan manusia secara absolute, melainkan bagian kecil dari manifest eksistensi manusia. Problematika komunikasi antarmanusia sesungguhnya bisa diselesaikan dengan bijak ketika manusia memahami makna dari Al-Qur'an. Sebagai bagian tak terpisahkan dari proses keberadaan manusia di dunia, kitab suci ini merupakan panduan perbuatan manusia dalam segala bidang. Termasuk di dalamnya kegiatan komunikasi, baik dipandang sebagai skill praktis maupun komunikasi dari sudut pandang keilmuan. Artinya ketika komunikasi dipandang sebagai kegiatan praktis, maka di dalam Al-Qur'an sudah ada tuntunan secara praktis bagaimana berkomunikasi. Sedangkan komunikasi sebagai keilmuan juga dilandasi dengan acuan-acuan pokok dalam ayat yang tersebar di dalamnya. Dalam berbagai surat dan ayat ditemukan bagimana komunikasi secara keilmuan dikonsepsikan. Hal ini tidak mengherankan karena Al-Qur'an adalah sumber ilmu pengetahuan apa pun yang ada di dunia ini. 60
Dalam konteks keilmuan komunikasi dari Barat, kajian komunikasi berkisar pada level personal sampai massa. Secara sederhana dapat digambarkan level, konteks atau bentuk komunikasi sebagai berikut: Pembagian level dan konteks tersebut masih membuka pintu diskusi dan perbedaan. Pro dan kontra dengan pembagian tersebut misalnya didasari pemahaman bahwa sesungguhnya konteks komunikasi adalah personal meskipun kemudian berkembang dalam jumlah partisipan dan ruang lingkup. Jadi komunikasi antarpribadi ada di setiap level yang lain karena menjadi dasar komunikasi antarmanusia. 61
A. Komunikasi Intrapersonal Komunikasi yang terjadi dalam diri seseorang, berupa pengolahan informasi melalui pancaindra dan sistem syaraf. Contoh: berpikir, merenung, menggambar, atau menulis sesuatu. Komunikasi intrapersonal dilakukan oleh setiap individu sebagai bentuk pemrosesan pesan dalam dirinya. Seringkali manusia membutuhkan saat sendiri untuk memikirkan segala sesuatu yang mereka terima. Seringkali kita bertanya pada diri sendiri, apa yang harus aku lakukan? Sebaiknya pilih yang mana? Dan berbagai pertanyaan lainnya. Seseorang dalam konteks komunikasi ini bertindak sebagai komunikator sekaligus komunikan. Gambar Skema Komunikasi Intrapersonal terus-menerus dalam diri seseorang. Terkadang komunikasi ini menghasilkan kebijaksanaan karena individu melakukan kontemplasi dengan Komunikasi intrapersonal berjalan 62
dirinya sendiri. Pada proses komunikasi dengan diri sendiri sering muncul perenungan, introspeksi diri atau sering disebut juga muhasabah. Untuk memperjelas arti muhasabah berikut saya kutipkan artikel tentang muhasabah sebagai bagian dari komunikasi intrapersonalv. Artikel ini ditulis oleh Muhammad Bugi berjudul "Makna Muhasabah". Dari Syadad bin Aus r.a., dari Rasulullah SAW, bahwa beliau berkata, 'Orang yang pandai adalah yang menghisab (mengevaluasi) dirinya sendiri serta beramal untuk kehidupan sesudah kematian. Sedangkan orang yang lemah adalah yang dirinya mengikuti hawa nafsunya serta berangan-angan terhadap Allah SWT. (HR. Imam Turmudzi, ia berkata, 'Hadits ini adalah hadits hasan') Gambaran Umum Hadits Hadits di atas menggambarkan urgensi muhasabah (evaluasi diri) dalam menjalani kehidupan di dunia ini. Karena hidup di dunia merupakan rangkaian dari sebuah planning dan misi besar seorang hamba, yaitu menggapai keridhaan Rab- nya. Dan dalam menjalankan misi tersebut, seseorang tentunya harus memiliki visi (ghayah), perencanaan (ahdaf), strategi (takhtith), pelaksanaan (tatbiq), dan evaluasi (muhasabah). Hal terakhir merupakan pembahasan utama yang dijelaskan oleh Rasulullah SAW dalam hadits ini. Bahkan dengan jelas, Rasulullah mengaitkan evaluasi dengan kesuksesan, sedangkan kegagalan dengan mengikuti hawa nafsu dan banyak angan. v Diambil dari artikel Muhammad Bugi, berjudul Makna Muhasabah, yang dimuat di 63
Indikasi Kesuksesan dan Kegagalan Hadits di atas dibuka Rasulullah dengan sabdanya, 'Orang yang pandai (sukses) adalah yang mengevaluasi dirinya serta beramal untuk kehidupan setelah kematiannya.' Ungkapan sederhana ini sungguh menggambarkan sebuah visi yang harus dimiliki seorang muslim. Sebuah visi yang membentang bahkan menembus dimensi kehidupan dunia, yaitu visi hingga kehidupan setelah kematian. Seorang muslim tidak seharusnya hanya berwawasan sempit dan terbatas, sekedar pemenuhan keinginan untuk jangka waktu sesaat. Namun lebih dari itu, seorang muslim harus memiliki visi dan planning untuk kehidupannya yang lebih kekal abadi. Karena orang sukses adalah yang mampu mengatur keinginan singkatnya demi keinginan jangka panjangnya. Orang bertakwa adalah yang 'rela' mengorbankan keinginan duniawinya, demi tujuan yang lebih mulia, 'kebahagiaan kehidupan ukhrawi.' Dalam Al-Qur'an, Allah SWT seringkali mengingatkan hamba-hamba-Nya mengenai visi besar ini, di antaranya dalam QS. Al-Hasyr (59): 18-19. Muhasabah atau evaluasi atas visi inilah yang digambarkan oleh Rasulullah SAW sebagai kunci pertama dari kesuksesan. Selain itu, Rasulullah SAW juga menjelaskan kunci kesuksesan yang kedua, yaitu action after evaluation. Artinya setelah evaluasi harus ada aksi perbaikan. Dan hal ini diisyaratkan oleh Rasulullah SAW dengan sabdanya dalam hadits di atas dengan 'dan beramal untuk kehidupan sesudah kematian.' Potongan hadits yang terakhir ini diungkapkan Rasulullah SAW langsung setelah penjelasan tentang muhasabah. Karena muhasabah juga tidak akan berarti apa-apa tanpa adanya tindak lanjut atau perbaikan. 64
Terdapat hal menarik yang tersirat dari hadits di atas, khususnya dalam penjelasan Rasulullah SAW mengenai kesuksesan. Orang yang pandai senantiasa evaluasi terhadap amalnya, serta beramal untuk kehidupan jangka panjangnya, yaitu kehidupan akhirat. Dan evaluasi tersebut dilakukan untuk kepentingan dirinya, dalam rangka peningkatan kepribadiannya sendiri. Sementara kebalikannya, yaitu kegagalan. Disebut oleh Rasulullah SAW dengan 'orang yang lemah', memiliki dua ciri mendasar, yaitu orang yang mengikuti hawa nafsunya, membiarkan hidupnya tidak memiliki visi, tidak memiliki planning, tidak ada action dari planningnya, terlebih-lebih memuhasabahi perjalanan hidupnya. Sedangkan yang kedua adalah memiliki banyak angan-angan dan khayalan, 'berangan-angan terhadap Allah.' Maksudnya adalah sebagaimana dikemukakan oleh Imam Al-Mubarakfuri dalam Tuhfatul Ahwadzi, sebagai berikut: Dia (orang yang lemah), bersamaan dengan lemahnya ketaatannya kepada Allah dan selalu mengikuti hawa nafsunya, tidak pernah meminta ampunan kepada Allah, bahkan selalu berangan-angan bahwa Allah akan mengampuni dosa-dosanya. Urgensi Muhasabah Imam Turmudzi setelah meriwayatkan hadits di atas, juga meriwayatkan ungkapan Umar bin Khattab dan juga ungkapan Maimun bin Mihran mengenai urgensi dari muhasabah. 1. Mengenai muhasabah, Umar r.a. mengemukakan: 'Hisablah (evaluasilah) diri kalian sebelum kalian dihisab, dan berhiaslah (bersiaplah) kalian untuk hari aradh akbar (yaumul hisab). Dan bahwasanya hisab itu akan menjadi ringan 65
pada hari kiamat bagi orang yang menghisab (evaluasi) dirinya di dunia. Sebagai sahabat yang dikenal 'kritis' dan visioner, Umar memahami benar urgensi dari evaluasi ini. Pada kalimat terakhir pada ungkapan di atas, Umar mengatakan bahwa orang yang biasa mengevaluasi dirinya akan meringankan hisabnya di yaumul akhir kelak. Umar paham bahwa setiap insan akan dihisab, maka ia pun memerintahkan agar kita menghisab diri kita sebelum mendapatkan hisab dari Allah SWT. 2. Sementara Maimun bin Mihran r.a. mengatakan: 'Seorang hamba tidak dikatakan bertakwa hingga ia menghisab dirinya sebagaimana dihisab pengikutnya dari mana makanan dan pakaiannya'. Maimun bin Mihran merupakan seorang tabiin yang cukup masyhur. Beliau wafat pada tahun 117 H. Beliau pun sangat memahami urgensi muhasabah, sehingga beliau mengaitkan muhasabah dengan ketakwaan. Seseorang tidak dikatakan bertakwa hingga menghisab (mengevaluasi) dirinya sendiri. Karena beliau melihat salah satu ciri orang yang bertakwa adalah orang yang senantiasa mengevaluasi amal-amalnya. Dan orang yang bertakwa, pastilah memiliki visi, yaitu untuk mendapatkan ridha Ilahi. 3. Urgensi lain dari muhasabah adalah karena setiap orang kelak pada hari akhir akan datang menghadap Allah SWT dengan kondisi sendiri-sendiri untuk mempertanggungjawabkan segala amal perbuatannya. Allah SWT menjelaskan dalam Al-Qur'an: "Dan tiap-tiap mereka akan datang kepada Allah pada hari 66
kiamat dengan sendiri-sendiri." [QS. Maryam (19): 95, Al-Anbiya' (21): 1]. Aspek-aspek yang Perlu Dimuhasabahi Terdapat beberapa aspek yang perlu dimuhasabahi oleh setiap muslim agar ia menjadi orang yang pandai dan sukses. 1. Aspek Ibadah Pertama kali yang harus dievaluasi setiap muslim adalah aspek ibadah. Karena ibadah merupakan tujuan utama diciptakannya manusia di muka bumi ini. [QS. Adz-Dzaariyaat (51): 56] 2. Aspek Pekerjaan & Perolehan Rizki Aspek kedua ini seringkali dianggap remeh, atau bahkan ditinggalkan dan tidak dipedulikan oleh kebanyakan kaum muslimin. Karena sebagian menganggap bahwa aspek ini adalah urusan duniawi yang tidak memberikan pengaruh pada aspek ukhrawinya. Sementara dalam sebuah hadits, Rasulullah SAW bersabda: Dari Ibnu Mas'ud ra dari Nabi Muhammad SAW, bahwa beliau bersabda, 'Tidak akan bergerak tapak kaki ibnu Adam pada hari kiamat, hingga ia ditanya tentang 5 perkara; umurnya untuk apa dihabiskannya, masa mudanya ke mana dipergunakannya, hartanya dari mana ia memperolehnya dan ke mana dibelanjakannya, dan ilmunya sejauh mana pengamalannya.' (HR. Turmudzi) 3. Aspek Kehidupan Sosial Keislaman Aspek yang tidak kalah penting untuk dievaluasi adalah aspek kehidupan sosial, dalam artian hubungan muamalah, 67
akhlak, dan adab dengan sesama manusia. Karena kenyataannya aspek ini juga sangat penting, sebagaimana yang digambarkan Rasulullah SAW dalam sebuah hadits: Dari Abu Hurairah ra, bahwa Rasulullah SAW bersabda, 'Tahukah kalian siapakah orang yang bangkrut itu?' Sahabat menjawab, 'Orang yang bangkrut di antara kami adalah orang yang tidak memiliki dirham dan tidak memiliki perhiasan.' Rasulullah SAW bersabda, 'Orang yang bangkrut dari umatku adalah orang yang datang pada hari kiamat dengan (pahala) shalat, puasa dan zakat, namun ia juga datang dengan membawa (dosa) menuduh, mencela, memakan harta orang lain, memukul (mengintimidasi) orang lain. Maka orang-orang tersebut diberikan pahala kebaikan- kebaikan dirinya. Hingga manakala pahala kebaikannya telah habis, sebelum tertunaikan kewajibannya, diambillah dosa-dosa mereka dan dicampakkan pada dirinya, lalu dia pun dicampakkan ke dalam api neraka. (HR. Muslim) Melalaikan aspek ini, dapat menjadi orang yang muflis sebagaimana digambarkan Rasulullah SAW dalam hadits di atas. Datang ke akhirat dengan membawa pahala amal ibadah yang begitu banyak, namun bersamaan dengan itu, ia juga datang ke akhirat dengan membawa dosa yang terkait dengan interaksinya yang negatif terhadap orang lain, seperti mencaci, mencela, menuduh, memfitnah, memakan harta tetangganya, mengintimidas, dan sebagainya. Sehingga pahala kebaikannya habis untuk menutupi keburukannya. Bahkan karena kebaikannya tidak cukup untuk menutupi keburukannya tersebut, maka dosa-dosa orang-orang yang dizaliminya tersebut dicampakkan pada dirinya. Hingga jadilah ia tidak memiliki apa-apa, selain hanya dosa dan dosa, akibat tidak memperhatikan aspek ini. Na'udzubillah min dzalik. 68
4. Aspek Dakwah Aspek ini sesungguhnya sangat luas untuk dibicarakan. Karena menyangkut dakwah dalam segala aspek: sosial, politik, ekonomi, dan juga substansi dari da'wah itu sendiri mengajak orang pada kebersihan jiwa, akhlaqul karimah, memakmurkan masjid, menyempurnakan ibadah, mengklimakskan kepasrahan abadi pada Ilahi, banyak istighfar dan taubat, dan sebagainya. Tetapi yang cukup urgen dan sangat substansial pada evaluasi aspek dakwah ini yang perlu dievaluasi adalah sudah sejauh mana pihak lain baik dalam skala fardi maupun jama'i, merasakan manisnya dan manfaat dari dakwah yang telah sekian lama dilakukan? Jangan sampai sebuah 'jamaah' dakwah kehilangan pekerjaannya yang sangat substansial, yaitu dakwah itu sendiri. Evaluasi pada bidang dakwah ini jika dijabarkan, juga akan menjadi lebih luas. Seperti evaluasi dakwah dalam bidang tarbiyah dan kaderisasi, evaluasi dakwah dalam bidang dakwah 'ammah, evaluasi dakwah dalam bidang siyasi, evaluasi dakwah dalam bidang iqtishadi. Pada intinya, dakwah harus dievaluasi, agar harakah dakwah tidak hanya menjadi simbol yang substansinya telah beralih pada sektor lain yang jauh dari nilai-nilai dakwah itu sendiri. Mudah-mudahan ayat ini menjadi bahan evaluasi bagi dakwah yang sama-sama kita lakukan: Katakanlah: "Inilah jalan (agama) ku, aku dan orang-orang yang mengikutiku mengajak (kamu) kepada Allah dengan hujjah yang nyata, Maha Suci Allah, dan aku tiada termasuk orang- orang yang musyrik". [QS. Yusuf (12): 108] 69
Komunikasi intrapersonal seringkali melahirkan karya yang luar biasa. Puisi, cerpen, novel, drama, dan pantun bisa muncul dari kontemplasi individu. Dalam perenungan seringkali seseorang bisa menggali hikmah dari beragam kejadian. Mampu menuangkan dalam sebuah karya sehingga bisa memberi manfaat kepada orang lain. Berikut contoh kontemplasi intrapersonal. Cerpen Walau Bukan Ibuku Satu-satunya memori yang sangat saya ingat tentang ibu kandung saya adalah ketika rumah tetangga saya tertimpa pohon. Seingat saya sore itu hujan deras melanda kampung kami di Sidaurip, Cilacap disertai angin kencang yang merobohkan beberapa pohon. Rumah tetangga depan rumah saya tertimpa pohon yang tumbang. Kami kaget dan keluar rumah untuk melihat peristiwa tersebut. Dari teras rumah terlihat rumah tetangga saya porak-poranda ditimpa sebuah pohon besar. Ibu melarang saya dan adik saya keluar rumah meski kami berdua tetap menonton dari teras depan rumah. Di luar kejadian itu, saya benar-benar tidak ingat memori antara saya dengan ibu. Beliau meninggal ketika usia saya masih di bawah 5 tahun. Kira-kira usia saya ketika itu sekitar 4,5 tahun. Sementara adik saya berusia 3 tahun. Usia kami memang tidak terpaut jauh. Setelah ibu meninggal, saya dirawat nenek dan budhe saya yang bernama Hatijah. Saya dan adik biasa memanggilnya dengan sebutan Wak Tijah. Beliau dan suaminya 70
yang bernama Wak Jono mengurus kami berdua setelah ibu meninggal, dan bapak dipindah tugas ke luar kota. Wak Jono dan Wak Tijah adalah pakde dan bude saya yang tidak memiliki putra kandung. Namun beliau banyak membantu orang lain, terutama anak-anak pesantren kurang mampu yang nyantri di sekitar rumahnya. Dari beliau berdualah kami belajar kehidupan. Meskipun kami berdua bukan putra kandung, tetapi kecintaannya tidak bisa diukur. Semenjak kecil merawat kami dan mendampingi pertumbuhan kami. Banyak sekali memori tentang mereka yang membuat saya selalu termenung. Mengingat bagaimana ketulusan dan kecintaannya mengurus kami. Teringat, kami berdua sering diajak ke pasar yang jaraknya 15 km dengan naik sepeda. Beliau memiliki usaha membuat tempe, sehingga secara rutin pergi ke pasar untuk membeli kedelai. Jaraknya memang jauh, tetapi selisih harga yang cukup lumayan dibanding membeli kedelai di dekat rumah membuat beliau rela menempuh perjalanan jauh. Dengan sepeda "wangkring" (sepeda zaman dulu yang ada palang antara tempat duduk dengan kemudi) Wak Jono memboncengkan saya, adik, dan Wak Tijah menempuh jarak 15 km. Bagi kami berdua, perjalanan tersebut seperti wisata sehingga selalu kami nantikan. Kami berdua selalu merasa bahagia ketika diajak ke pasar untuk membeli kedelai. Sepanjang perjalanan, selain cerita pemandangan yang kami lihat, Wak Jono dan Wak Tijah juga sering melantunkan sholawat. Katanya bacaan tersebut akan menenteramkan hati yang gundah sekaligus bukti kecintaan kita kepada Rasulullah SAW. Walau bukan ibu kandungku, Wa TIjah telah mengurus, mendidik, dan menemani kami tumbuh. Pelajaran hidup yang 71
dibalut dengan ketulusan kasih sayang yang diberikannya tidak kalah dengan kasih sayang seorang ibu kandung. Bagi kami berdua, kehadirannya adalah hikmah dari Allah SWT atas ketentuan yang telah digariskan kepada kami. Ditinggal ibu di usia kecil, diganti dengan seseorang yang mencintai dan menyayangi kami dengan tulus. Sampai hari ini, dan kapan pun kami tentu tidak akan mampu membalas segala kebaikannya. Hanya doa, sujud dan tetes air mata di sepertiga malam terakhir semoga menjadi bagian dari bakti kami kepadanya. Teriring harapan semoga segala kebaikannya diberi balasan setimpal di akhirat kelak. lahir dari perenungan penulisnya. Dia membaca kembali perjalanan kehidupannya, kemudian mengambil hikmah yang tersirat dan dituangkan dalam sebuah cerpen. Jadi komunikasi juga menjadi ranah produktif bagi individu dalam menyampaikan pesan komunikasi melalui karya yang dibuatnya. Perenungan, muhasabah, kontemplasi memberikan nilai lebih bagi sebuah karya. Ketika rutinitas kehidupan telah membuat manusia kehilangan kesempatan untuk menuangkan daya kreativitasnya. Maka, melalui komunikasi intrapersonal manusia berkesempatan melihat kembali perjalanan hidupnya, menyiapkan energi kreatif untuk masa depan dan mengoreksi beragam kekurangan yang pernah dilakukan. Cerpen tersebut intrapersonal sebenarnya 72
B. Komunikasi Antar Pribadi Di beberapa daerah, konflik sering dipicu oleh masalah sederhana yang hanya melibatkan satu atau dua orang. Meski demikian konflik tersebut menyebabkan korban jiwa dan kerusakan dalam jumlah besarvi. Sebagai contoh adalah tawuran antar pemuda dalam acara konser musik yang biasanya digelar di lapangan terbuka. Konser musik berubah menjadi tempat perkelahian antar pemuda yang kemudian meluas menjadi perkelahian antar kampung. Awal mula konflik biasanya dipicu oleh masalah sepele seperti bersenggolan saat berjoget yang kemudian berkembang menjadi perkelahian. Masing-masing pihak kemudian mengadu kepada teman-temannya sehingga konflik meluas melibatkan warga lainnya. Cuplikan berita berikut menjadi contoh fenomena tawuran. Tawuran Saat Konser Dangdut, Puluhan Penonton Diamankan Sabtu, 26 Mei 2012 08:25:10 WIB Mojokerto - Aksi tawuran mewarnai konser dangdut di lapangan Gelora A Yani, Kota Mojokerto, Jum'at (25/05/2012) tadi malam. Aksi tawuran dipicu lantaran saling senggol antara penoton saat berjoget, akibatnya puluhan penoton diamankan aparat kepolisian yang berjaga. Awalnya, konser dangdut pagelaran Expo dalam rangka peringatan hari jadi Kota Mojokerto ini berjalan tertib. Penonton yang memenuhi lapangan Gelora A Yani terlihat berjoget mengikuti alunan musik dangdut namun di tengah acara, aksi tawuran mulai terjadi. vi Gejala ini merata di berbagai daerah. Begitu mudah masyarakat tersulut provokasi, mudah marah dan menyelesaikan persoalan dengan kekerasan. Maka, perkelahian, pembunuhan, dan penghancuran sering terjadi hanya karena dipicu persoalan individu. Nampaknya sebutan sebagai bangsa yang ramah, santun dan berbudaya perlu ditinjau kembali. Apakah kondisi tersebut masih relevan dengan kondisi saat ini. 73
Kutipan berita tersebut menjadi contoh bagaimana persoalan antarpribadi bisa menjadikan konflik yang melibatkan orang dalam jumlah besar. Konflik seperti ini banyak terjadi di berbagai daerah dengan penyebab konflik yang bersifat sepele. Permasalahan kecil yang tidak diselesaikan secara tuntas berkembang menjadi konflik yang besar. Masing-masing pihak tidak menempuh upaya untuk berkomunikasi secara efektif agar permasalahan bisa diselesaikan secara damai. Tindakan yang dikedepankan justru kekerasan untuk menuntut keinginan masing-masing kelompok. Oleh karena itu kemampuan berkomunikasi secara efektif di masyarakat sangat diperlukan agar persoalan yang timbul bisa diselesaikan. Memahami Komunikasi Antarpribadi Komunikasi antarpribadi adalah komunikasi antara orang- orang secara tatap muka, yang memungkinkan setiap pesertanya menangkap reaksi orang lain secara langsung, baik secara verbal atau nonverbal. Bentuk khusus dari komunikasi antarpribadi adalah komunikasi diadik yang melibatkan hanya dua orang. Contohnya seperti suami istri, dua sejawat, dua sahabat dekat, guru-murid, dan sebagainyavii. Ilmuan lain mendefinisikan komunikasi antarpribadi sebagai pengembangan hubungan dari komunikasi yang tidak pribadi (impersonal) menjadi komunikasi yang bersifat pribadi (personal). Dalam interaksi antarpribadi pengetahuan seseorang terhadap orang lain didasarkan pada data psikologis dan sosiologisviii. Komunikasi antarpribadi adalah komunikasi manusia yang di dalamnya ada unsur keakraban dan saling mempengaruhi di vii Mulyana, Dedy, 2011, Ilmu Komunikasi, Suatu Pengantar, Bandung: Remaja Rosda Karya, hal: 81. viii De Vito, Joseph, 2011, Komunikasi Antar Manusia, Karisma Publishing Group: Jakarta, hal: 252-253. 74
antara pihak-pihak yang berkomunikasi. Dalam berkomunikasi antarpribadi aspek espektasi pribadi merupakan faktor penting yang mempengaruhi berlangsungnya komunikasi. Pesan yang disampaikan dalam komunikasi antarpribadi tidak hanya berupa kata-kata atau pesan verbal, melainkan juga pesan-pesan nonverbal. Oleh karena itu dalam komunikasi antarpribadi pesan disampaikan dalam bentuk sentuhan, pandangan mata, mimik wajah atau intonasi dalam penyampaian kata-kata. Dengan begitu pesan yang disampaikan menjadi lebih utuh. Sebagai contoh, ketika kita bertemu seseorang untuk pertama kali biasanya kita menduga-duga bagaimana watak, kebiasaan, cara berbicara, asal daerah dan tindakan apa yang akan dia lakukan. Hal ini terjadi karena kita belum mencapai tahap hubungan personal dengan mengetahui kondisi lawan bicara kita. Bagi individu yang sudah mencapai tahap hubungan personal maka proses menduga-duga tersebut tidak terjadi karena masing- masing sudah saling mengenal. Kegiatan berkomunikasi yang dilakukan oleh setiap manusia pada tingkatan awalnya adalah komunikasi antarpribadi. Hal ini tidak dapat dihindari karena manusia adalah makhluk sosial yang senantiasa berkomunikasi dengan lainnya. Ciri-ciri komunikasi antarpribadi di antaranya: 1. Pesan dikirim dan diterima secara simultan dan spontan, relatif kurang terstruktur. Ketika seseorang berkomunikasi dengan teman, saudara, ataupun seseorang yang baru kenal, biasanya pembicaraan akan berlangsung spontan, tidak terencana topiknya dan berpindah-pindah dari satu topik ke topik yang lain. Pembicaraan mereka mengalir diselingi gurauan, gelak tawa dan lainnya dan berkembang ke berbagai arah 75
sesuai kehendak mereka. Terkadang tidak ada kesimpulan berarti dalam pembicaraan mereka karena memang tidak dimaksudkan untuk menyelesaikan persoalan apa pun. Bisa jadi perkembangan pembicaraan mengarah pada hal-hal baru yang tidak diprediksikan sebelumnya. sedang bergunjing ibu-ibu yang dengan tetangganya. Topik pembicaraan mereka mengalir mulai dari masalah masakan, pakaian, kebutuhan hidup, membicarakan tetangga, anak sekolah, suami dan lainnya. Perhatikanlah 2. Umpan balik segera (immediately feedback) Dalam komunikasi antarpribadi, umpan balik baik berupa tanggapan, dukungan, ekspresi wajah, dan emosi bisa diberikan secara langsung. Masing-masing bisa saling mendukung, menyanggah, marah, sedih seketika itu juga. Dalam komunikasi antarpribadi yang tidak bersifat tatap muka, ekspresi wajah mungkin tidak bisa ditampilkan, tetapi ekspresi melalui suara sangat mungkin di dapatkan. Contohnya, Adi mengajak Rini bercerita tentang penemuan smartphone terbaru. Sementara Rini tidak suka mengikuti perkembangan teknologi terbaru tersebut. Rini bisa langsung menyatakan bahwa dia tidak suka atau menunjukkan ekspresi ketidaksukaan di wajahnya. 3. Komunikasi berlangsung secara sirkuler. Peran komunikator dan komunikan terus dipertukarkan. Siapa yang memulai komunikasi siapa yang memberi tanggapan berjalan bergantian. Terkadang si A memulau 76
pembicaraan, kemudian B memberi tanggapan. Setelah itu si B yang memulai tema pembicaraan dan A yang memberi tanggapan. Proses ini berjalan terus-menerus secara bergantian. 4. Kedudukan keduanya adalah setara (dialogis). Karena terjadi pertukaran posisi komunikator dan komunikan secara terus-menerus, maka kedudukan mereka adalah setara, bersifat dialogis dan bukan satu arah. Meskipun beberapa orang mencoba mendominasi pembicaraan, tetapi komunikasi tidak akan berjalan kalau dia tidak memberi kesempatan orang lain untuk memberi tanggapan. 5. Mempunyai efek yang paling kuat dibanding konteks komunikasi lainnya. Komunikator dapat mempengaruhi langsung tingkah laku (konatif) dari komunikannya dengan memanfaatkan pesan verbal dan nonverbal. Pengaruh dari seseorang terhadap orang lain lebih kuat untuk mengambil keputusan penting dalam hidupnya. Misalnya pembicaraan orang tua dengan anak mengenai penentuan keputusan untuk menikah. Pengaruh orang tua dalam keputusan anak sangat besar karena komunikasi antarpribadi yang mereka jalin sudah berjalan lama. Demikian halnya seorang teman bisa memberi pengaruh kuat bagi diri kita untuk menentukan masa depan seperti memilih sekolah dan lainnya. 77
Komunikasi antarpribadi dapat digunakan oleh siswa, orang tua, guru, tokoh masyarakat, pimpinan, dan setiap individu untuk mencegah beragam konflik yang muncul dalam hubungan antarpribadi. Keberhasilan proses interaksi komunikasi antarpribadi ditentukan adanya yang seimbang di antara semua pihak yang terlibat. Komunikasi antarpribadi memiliki tahapan-tahapan dalam pengembangan hubungan. Berikut gambar model hubungan lima tahap dalam komunikasi antarpribadi. Gambar Model Hubungan Lima Tahap (Sumber: De Vito, 2011: 254) Model tersebut menggambarkan tahapan proses dalam komunikasi antarpribadi yang dimulai dari kontak sampai dengan pemutusan. Dalam hubungan antarpribadi, individu bisa mencapai 78
tahap akrab atau justru hubungan tersebut putus di tengah jalan sebelum tahap akrab. Bisa juga hubungan antarpribadi yang semula sudah akrab kemudian mengalami perusakan sehingga akhirnya hubungan tersebut putus. Sebuah persahabatan bisa putus jika salah seorang dari sahabat berbuat curang, menipu atau mengkhianati persahabatan yang sudah dibangun. Perhatikan ilustrasi berikut: Di masa orientasi siswa baru SMA Cut Nya Dien Semarang, Andi berkenalan dengan Rudi, Wawan, dan Ari. Mereka bercerita asal sekolah masing-masing. Setelah tahap orientasi siswa baru selesai, mereka dibagi dalam berbagai kelas yang berbeda. Andi dan Rudi ditempatkan di kelas X A, sedangkan Wawan di kelas X B. Ari memilih untuk mengundurkan diri karena dia diterima di Sekolah Penerbangan. Andi dan Rudi menjadi teman akrab sejak mereka satu kelas. Hubungan mereka dengan Wawan tidak cukup akrab karena mereka berbeda kelas. Setelah Ari memutuskan untuk mengundurkan diri dari SMA tersebut, ia tidak berhubungan lagi dengan Andi, Rudi, dan Wawan. Perkembangan hubungan Andi dan Rudi mencapai tahap keakraban sehingga mereka bisa mengetahui karakteristik masing-masing. Keberadaan mereka dalam satu kelas membuat mereka cepat akrab. Sedangkan hubungan mereka dengan Wawan belum mencapai tingkat keakraban. Mereka sebatas saling kenal satu sama lain, tetapi belum mampu mengenal lebih dalam individu masing-masing. Sedangkan hubungan mereka dengan Ari mengalami perusakan karena mereka tidak terjalin dalam hubungan lagi. 79
Salah satu ciri dari komunikasi antarpribadi adalah adanya Keterbukaan menjadi bagian dari keberhasilan keterbukaan diri. Keterbukaan menjadi bagian dari keberhasilan komunikasi antarpribadi. Apabila individu yang terlibat komunikasi bersedia untuk membuka diri, maka hubungan mereka bisa menjadi lebih akrab. Untuk menggambarkan model keterbukaan dalam berkomunikasi bisa menggunakan model Jendela Johari. Model ini menjelaskan tingkat keterbukaan dan tingkat kesadaran tentang diri kita. Model ini penting dalam komunikasi antarpribadi. Johari window adalah jendela dengan empat bagian yang menggambarkan bahwa manusia terdiri atas empat self (diri). Nama Johari berasal dari singkatan nama penemunya, yakni Joseph Luft dan Harry Ingham. Berikut ini gambar Johari Windowix: ix Gambar diadaptasi dari buku De Vito, Joseph, 2011, Komunikasi Antar Manusia, Karisma Publishing Group: Jakarta, hal: 58-61 80
alam diri kita terdapat daerah terbuka (Open self). Daerah terbuka adalah bagian dari diri kita yang menyajikan semua informasi, perilaku, sifat, perasaan, keinginan, motivasi, dan ide yang diketahui oleh diri sendiri dan orang lain. Informasi yang diketahui oleh diri sendiri dan orang lain ini mencakup, antara lain: nama diri, warna kulit, usia, agama, sikap terhadap politik, hobi, dan sebagainya. Menurut Joseph Luft, makin kecil bagian open self, makin buruk komunikasi berlangsung. Komunikasi tergantung pada tingkat keterbukaan di mana kita membuka diri kepada orang lain dan kepada diri kita sendiri. Jika kita tidak mengizinkan orang lain mengetahui tentang diri kita, komunikasi antara kita dan orang lain tersebut akan mengalami kesukaran, untuk tidak menyebut tidak mungkin. Untuk meningkatkan komunikasi antarpribadi dengan orang lain, kita harus memperlebar daerah open self. Dalam diri kita terdapat daerah terbuka ( Sebagai contoh ketika pertama kali berkenalan dengan orang lain biasanya kita memperkenalkan nama, asal daerah, sekolah, dan hobi. Informasi tersebut merupakan bagian kecil dari setiap individu yang bisa diketahui orang lain. Semakin banyak dan terbuka informasi yang kita berikan kepada orang lain, maka semakin akrab hubungan antarpribadi. Misalnya kita mengajak teman baru tersebut bercerita tentang cita-cita, pandangan hidup, kesukaan, keluarga, teman yang lain, dan beragam informasi yang membuat komunikasi semakin akrab. Daerah kedua yang ada dalam diri manusia disebut daerah buta (blind). Daerah ini berisi segala hal tentang diri kita yang diketahui Daerah buta orang lain tapi tidak diketahui oleh diri kita sendiri. Daerah buta (blind self) berisikan informasi tentang diri kita yang diketahui orang lain, tetapi kita sendiri tidak mengetahuinya. Ini dapat berupa 81
kebiasaan-kebiasaan kecil mengatakan "tahu kan" atau memegang- megang hidung bila Anda marah atau hal-hal lain yang lebih berarti seperti sikap defensif, atau pengalaman terpendam. Contohnya, setiap berbicara dengan orang lain, Andi biasanya memegang hidung dan menggerak-gerakkan kaki. Kebiasaan ini tidak disadari oleh Andi, tetapi setiap orang yang kenal dengannya mengetahui kebiasaan tersebut. Seringkali daerah buta yang diwujudkan dalam kebiasaan-kebiasaan tersebut tidak disukai oleh teman bicara. Daerah buta tersebut juga bisa menjadi pemicu konflik antarpribadi. Contohnya seseorang yang biasa menunjukkan jari ketika berbicara dengan orang lain bisa dianggap tidak sopan dan menghina orang lain. Mereka yang tersinggung bisa marah sehingga terjadi konflik yang bermula dari kesalahpahaman mengartikan isyarat tersebut. Karena Karena adanya daerah buta atau blind, akan membuat komunikasi menjadi tidak efektif, maka kita harus mengusahakan agar daerah ini jangan terlalu besar dalam diri kita. Menghilangkannya sama sekali adalah tidak mungkin, namun kita harus berusaha untuk menyusutkannya. Setiap orang bisa meminta bantuan dari temannya untuk memberikan masukan kebiasaan apa dari dirinya apa dari dirinya kebiasaan apa dari dirinya yang tidak disukai. Kemudian berusaha untuk memperbaiki dan menghilangkan kebiasaan buruk tersebut. Daerah ketiga dalam diri kita disebut sebagai wilayah tersembunyi. Wilayah ini berisi apa-apa yang kita ketahui dari diri kita sendiri atau dari orang lain yang kita simpan untuk diri sendiri, yang orang lain tidak mengetahuinya. Misalnya, kita menyimpan sendiri rahasia kesuksesan kita, ketakutan kita akan sesuatu, masalah keluarga, kondisi keuangan yang buruk, dan sebagainya. Keinginan untuk menyimpan rahasia tersebut 82
seringkali disebabkan oleh rasa tidak percaya kepada orang lain atau takut diejek, dijauhi teman dan ditertawakan. Perhatikan ilustrasi berikut: Doni mengetahui kalau Susi mencontek ketika ujian Matematika. Dia sebenarnya ingin memberi tahu guru peristiwa tersebut. Namun dia tidak jadi melaporkan Susi karena takut akan dibenci oleh temannya itu sehingga Doni terpaksa menyimpan rahasia tersebut sendiri. Tindakan Doni untuk menyimpan rahasia tersebut dilandasi kekhawatiran kalau Susi yang selama ini menjadi teman akan menjauhinya. Ilustrasi kedua berikut ini akan menggambarkan kondisi yang berbeda: Joni adalah seorang ketua OSIS yang disegani oleh teman- temannya. Kepintarannya di kelas dan kemampuannya untuk memimpin anggota OSIS membuatnya dikenal semua siswa. Joni merasa takut dengan binatang cicak. Ketakutannya terhadap cicak sudah dialami sejak kecil. Ketika memasuki bangku sekolah, dia berusaha untuk menyimpan rahasia tersebut agar orang lain tidak tahu. Dia khawatir kalau teman-temannya tahu akan mengejek dan menakutinya dengan cicak. Daerah selanjutnya yang ada dalam diri kita adalah wilayah yang tidak dikenal (unknown). Daerah unknown self adalah aspek dari diri kita yang tidak diketahui, baik oleh diri kita sendiri maupun orang lain. Kita mungkin akan mengetahui aspek dari diri yang tidak dikenal ini melalui kondisi-kondisi tertentu, misalnya melalui hipnotis. Walaupun sulit untuk mengetahuinya, kita harus 83
menyadari bahwa aspek ini ada dalam diri kita. Keterbukaan diri Keterbukaan diri Keterbukaan diri sangat diperlukan untuk membangun komunikasi efektif dalam keluarga. Komunikasi antarpribadi bisa dilakukan secara langsung fasilitas telepon, chatting, (tatap muka), menggunakan facebook, dan twitter. Perkembangan teknologi komunikasi membuat komunikasi antarpribadi berjalan melalui banyak medium. Sebuah contoh kasus adalah twitter. Melalui media tersebut, orang seringkali lebih terbuka dan mau berbagi. Sementara di dunia nyata dia adalah pribadi yang tertutup. Karena itu menarik untuk dilihat apakah perkembangan blog, twitter, dan sosial media lainnya berkaitan dengan keterbukaan diri seseorang. Gambar: Facebook dan Twitter, Sosial Media Paling Diminati Twitter adalah sebuah jejaring sosial dan micro-blogging atau blog micro di mana pengguna dapat memberikan informasi update (perbaruan) informasi tentang diri kita, bisnis, dan lain sebagainya. Kita hanya dibatasi 140 karakter untuk menuliskan artikel, tidak bisa gambar dan video. Masyarakat saat ini cenderung lebih bersikap terbuka dengan blog pribadi ataupun status di sebuah situs jejaring sosial untuk menuliskan 84
kejadian yang sedang dialaminya daripada harus bercerita dengan lingkungan sekitarnya. Secara psikologis, kita memang terkadang merasa ini cukup aneh. Namun, begitulah fenomena yang terjadi belakangan ini. Para pengguna blog atau situs jejaring sosial merasa lebih leluasa dalam menceritakan keluh kesahnya kepada blog dengan asumsi bahwa orang yang melihat tulisannya tersebut dapat memberikan masukan kepada dirinya, tanpa harus bertatap muka langsung dengan yang bersangkutan. Cukup sederhana dan sangat membantu dalam bertukar pikiran. Ini merupakan salah satu dari dampak munculnya teknologi internet, yakni seperti yang dinyatakan oleh Bungin dalam bukunya Sosiologi Komunikasi (2006), teknologi memberikan dampak di dua sisi yang berbeda. Dampak negatifnya berupa pola hidup yang semakin individualistis, dan munculnya paham eksistensialisme berupa menjauhkan yang dekat dan mendekatkan yang jauh. Paham eksistensialisme bisa dikatakan memegang dua dampak yang berbeda, di satu sisi, teknologi micro blog situs twitter mampu mendekatkan orang-orang yang jauh dan tidak mengenal satu sama lain, dan di satu sisi yang lain, micro blog situs twitter menyebabkan para pengguna twitter tersebut lebih mampu menjalin kehidupan sosial melalui dunia maya dan kurang memperhatikan interaksi dengan dunia nyata. Melalui twitter, terciptalah sebuah komunikasi antarpribadi dengan para pemilik akun twitter yang telah menjadi following ataupun follower seseorang. Komunikasi antarpribadi tersebut berupa sebuah self disclosure atau proses mengungkapan informasi pribadi kita kepada orang lain atau sebaliknya. Salah satu tipe komunikasi di mana informasi mengenai diri (self) yang biasanya 85
disembunyikan dari orang lain, kini dikomunikasikan kepada orang lain.. Ketika menggunakan sosial media dan seseorang menjadi jauh dari dunia nyata, maka dia mengalami peristiwa alienasi. Seseorang secara nyata sebenarnya menjadi bagian dari masyarakat di mana dia tinggal. Namun kenyataannya sekat-sekat kehidupan modern telah menyebabkan keterasingan manusia dari lingkungannya. Antar tetangga tidak saling mengenal, tetapi teman dunia maya dikenalnya dengan baik. Sebagai basis dari komunikasi antarmanusia, maka perkembangan teori komunikasi antarpribadi menjadi bahan penelitian dari berbagai ilmuan. Teori-teori yang membahas komunikasi antarpribadi tersebar dalam berbagai tradisi pemikiran komunikasi. Beberapa teori yang masuk dalam pembahasan teori komunikasi antarpribadi adalah: Symbolic Interactionism Interaksi simbolik merupakan suatu aktivitas yang menjadi ciri khas manusia, yakni komunikasi atau pertukaran simbol yang diberi makna. Blumer menyatukan gagasan-gagasan tentang interaksi simbolik lewat tulisannya, dan juga diperkaya dengan gagasan-gagasan dari John Dewey, William I. Thomas, dan Charles H. Cooley (Mulyana, 2001: 68). 1. Menurut perspektif interaksi simbolik, perilaku manusia harus dipahami dari sudut pandang subjek. Teori ini memandang bahwa kehidupan sosial pada dasarnya adalah interaksi manusia dengan menggunakan simbol-simbol. Inti pada penelitian ini adalah mengungkap bagaimana cara manusia menggunakan simbol-simbol yang merepresentasikan apa yang akan mereka 86
sampaikan dalam proses komunikasi dengan sesama. Makna yang mereka berikan kepada objek berasal dari interaksi sosial dan dapat berubah selama interaksi itu berlangsung. Inti dari teori interaksi simbolik adalah "self" atau diri. Mead menganggap konsep diri adalah suatu proses yang berasal dari interaksi sosial individu dengan orang lain (D. Mulyana, 2001: 73). Perspektif interaksi simbolik sebenarnya berada di bawah perspektif yang lebih besar yang sering disebut perspektif fenomenologis atau perspektif interpretif. Maurice Natanson menggunakan istilah fenomenologis sebagai suatu istilah yang merujuk pada semua pandangan ilmu sosial yang menganggap kesadaran manusia dan makna subjektifnya sebagai fokus untuk memahami tindakan sosial. Menurut Natanson, pandangan fenomenologis atas realitas sosial menganggap dunia intersubjekif terbentuk dalam aktivitas kesadaran yang salah satu hasilnya adalah ilmu alam. Ia mengakui bahwa George Herbet Mead, William I. Thomas, dan Charles H. Cooley, selain mazhab Eropa yang dipengaruhi. Max Weber adalah representasi perspektif fenomenologis ini. Bogdan dan Taylor mengemukakan bahwa dua pendekatan utama dalam tradisi fenomenologis adalah interaksi simbolik dan etnometodologi. (Mulyana, 2001: 59) 87
Sumber: (Sunarto, 2009) Awal perkembangan interaksionisme simbolik dapat dibagi menjadi dua aliran/mahzab, yaitu aliran/mahzab Chicago, yang dipelopori oleh oleh Herbert Blumer, melanjutkan penelitian yang dilakukan George Herbert Mead. Blumer meyakini bahwa studi manusia tidak bisa diselenggarakan di dalam cara yang sama dari ketika studi tentang benda mati. Peneliti perlu mencoba empati dengan pokok materi, masuk pengalamannya, dan usaha untuk memahami nilai dari tiap orang. Blumer dan pengikutnya menghindarkan kuantitatif dan pendekatan ilmiah dan menekankan riwayat hidup, autobiografi, studi kasus, buku harian, surat, dan nondirective interviews. Blumer terutama sekali menekankan pentingnya pengamatan peserta di dalam studi komunikasi. Lebih lanjut, tradisi Chicago melihat orang- orang sebagai kreatif, inovatif, dalam situasi yang tak dapat diramalkan. Masyarakat dan diri dipandang sebagai proses. x Sunarto, Bahan Kuliah Materi Teori Komunikasi, 2009, Magister Ilmu Komunikasi Universitas Diponegoro Semarang. 88
Yang bukan struktur untuk membekukan proses adalah untuk menghilangkan inti sari hubungan sosial. Tradisi yang kedua adalah aliran/mahzab Iowa yang mengambil lebih dari satu pendekatan ilmiah. Manford Kuhn dan Carl Dipan, para pemimpinnya, percaya konsep interactionist bisa diterapkan. Walaupun Kuhn menerima ajaran dasar interaksionalisme simbolik, ia berargumentasi bahwa metoda sasaran jadilah lebih penuh keberhasilan dibanding "yang lembut" metoda yang dipekerjakan oleh Blumer. Salah satu karya Kuhn adalah suatu teknik pengukuran yang terkenal dengan sebutan Twenty Statement Test. Hari ini, menurut interactionism Bagus, simbolik telah menyatukan studi bagaimana kelompok mengkoordinir tindakan mereka, bagaimana emosi dipahami dan dikendalikan, bagaimana kenyataan dibangun, bagaimana diri diciptakan, bagaimana struktur sosial besar mendapatkan dibentuk dan bagaimana kebijakan publik dapat dipengaruhi. Di dalam bab ini kita berkonsentrasi pada interactionism simbolik klasik, gagasan dasar dari perkembangan dan perluasan yang teoritis yang paling dikenali di dalam bidang komunikasi. Perspektif interaksi simbolik berusaha memahami perilaku manusia dari sudut pandang subjek. Perspektif ini menyarankan bahwa perilaku manusia harus dilihat sebagai proses yang memungkinkan manusia membentuk dan mengatur perilaku mereka dengan mempertimbangkan ekspektasi orang lain yang menjadi mitra interaksi mereka. Definisi yang mereka berikan kepada orang lain, situasi, objek dan bahkan diri mereka sendirilah yang menentukan perilaku mereka. Perilaku mereka tidak dapat digolongkan sebagai kebutuhan, dorongan impuls, tuntutan budaya atau tuntutan peran. Manusia bertindak 89
hanyalah berdasarkan definisi atau penafsiran mereka atas objek-objek di sekeliling mereka. Tidak mengherankan bila frase-frase "definisi situasi", "realitas terletak pada mata yang melihat" dan "bila manusia mendefinisikan situasi sebagai riil, situasi tersebut riil dalam konsekuensinya" sering dihubungkan dengan interaksionisme simbolik. (Mulyana, 2001: 70) Perilaku manusia ditentukan oleh interaksinya dengan orang lain. Ketika individu lahir, terdapat struktur-struktur social di sekelilingya, tetapi bagaimana dia berperilaku sangat dipengaruhi oleh interaksinya dengan orang lain. Sebagai contoh, seorang anak lahir di sebuah masyarakat sosial yang jauh dari kehdiupan agama. Minuman keras, berjudi, mencuri, merampok, dan keburukan lainnya telah menjadi ciri khas dari kelompok masyarakat tersebut. Pertanyaannya apakah anak yang lahir dari lingkungan seperti ini akan memiliki perilaku yang sama? Jawabannya tentu saja tidak. Jika anak tersebut tidak menjalin interaksi intensif dengan lingkungannya maka perilakunya bisa jadi akan berbeda. Misalnya si anak tadi sejak kecil dibatasi pergaulannya oleh orang tuanya dan hanya dikenalkan hal baik. Atau anak tadi lebih banyak tinggal di asrama sekolahnya, pesantren atau tempat lain yang membuatnya tidak terlalu sering berinteraksi dengan lingkungan tempat lahirnya. Ketika seseorang berinteraksi dengan orang lain, maka dia akan berperilaku simbolik sesuai ekspektasi orang lain. Misalnya, kita ingin agar kita dipandang sebagai sosok yang ramah di mata orang lain, atau orang lain sudah telanjur berekspektasi bahwa kita adalah orang ramah. Maka kita cenderung akan berusaha memenuhi ekspektasi tersebut dalam berinteraksi, seperti selalu tersenyum, berkata dengan nada rendah, memasang wajah 90
ramah, dan sebagainya. Menurut teoritisi interaksi simbolik, kehidupan sosial pada dasarnya adalah interaksi manusia dengan menggunakan simbol- simbol. Secara ringkas, interaksionisme simbolik didasarkan pada premis-premis berikut: pertama, individu merespon suatu situasi simbolik. Mereka merespon lingkungan, termasuk objek fisik dan sosial berdasarkan makna yang dikandung komponen- komponen lingkungan tersebut bagi mereka. Kedua, makna adalah produk interaksi sosial, karena itu makna tidak melekat pada objek, melainkan dinegosiasikan melalui penggunaan bahasa. Ketiga, makna yang diinterpretasikan individu dapat berubah dari waktu ke waktu, sejalan dengan perubahan situasi yang ditemukan dalam interaksi sosial. 2. Coordinated Management of Meaning Teori ini dikemukakan oleh W. Barnett dan Vernon Cronen. Mereka menyatakan bahwa "quality of our personal lives and of our social worlds is directly related to the quality of communication in which we engage. Asumsi ini dikembangkan berdasarkan pandangan mereka yang menganggap bahwa percakapan adalah basic material yang membentuk dunia sosial. Teori mereka, yaitu coordinated management of meaning, didasarkan pada pernyataan bahwa persons-in-conversations co-construct their own social realities and are simultaneously shaped by the worlds they create. Pearce dan Cronen menghadirkan CMM sebagai sebuah teori praktis yang ditujukan untuk membuat kehidupan menjadi lebih baik. Tidak seperti ahli teori objektivis lainnya, mereka tidak mengklaim teori ini sebagai hukum besi komunikasi yang menjadi 91
penguasa kebenaran bagi setiap orang dalam setiap situasi. Bagi Pearce dan Cronen, ujian utama bagi teori mereka adalah bukan kebenaran tunggal tetapi konsekuensi. Mereka memandang teori CMM sebagai teori yang berguna untuk mensimulasi cara berkomunikasi yang dapat meningkatkan kualitas hidup setiap orang dalam percakapan sehari-hari. Oleh karena itu teori CMM umumnya banyak digunakan dalam konteks mediasi, terapi keluarga, konflik budaya dan sebagainya. Esensi Teori Para pengguna CMM menyebut diri mereka sebagai social constructionist karena mereka berpegang pada asumsi bahwa lingkungan atau dunia sosial itu bukanlah sesuatu yang ditemukan begitu saja, melainkan sesuatu yang diciptakan, dibangun, atau dikonstruksi. Asumsi tersebut mengawali bahasan teori ini, yaitu bahwa persons-in-conversation co-construct their own social realities and are simultaneously shaped by the worlds they created. Beberapa prinsip : 1. The experience of persons-in-conversation is the primary social process of human life. Keterlibatan seseorang dalam sebuah percakapan adalah proses utama dalam kehidupan manusia. Pearce mengatakan bahwa konsep dasar ini dimunculkan untuk menyikapi pendapat yang mengatakan bahwa "communication as an odorless, colorless vehicle thought that is interesting or important only when it is done poorly or breaks down." Menurutnya, komunikasi bukan sekedar aktivitas atau alat bagi seseorang untuk mencapai tujuannya, sebaliknya komunikasilah yang membentuk siapa diri mereka dan menciptakan hubungan 92
2. 3. 4. (relationship) di antara mereka. The way people communicate is often more important than the content of what they say. Cara seseorang berkomunikasi sering lebih penting daripada isi pembicaraannya. Mood dan cara seseorang berkomunikasi memainkan peran yang besar dalam proses konstruksi sosial. Terkait dengan hal ini, bahasa disebut Pearce sebagai salah satu alat yang paling powerful yang pernah ditemukan dalam penciptaan dunia sosial. Dengan menggunakan bahasa, orang saling menyebut orang lain sebagai rasis, gila, buas dan sebagainya. Dengan bahasa pula orang bisa memilih untuk menyebut sebuah peristiwa sebagai sebuah tindak kejahatan atau hanya sebagai sebuah insiden, sakit jiwa daripada gila, dan sebagainya. The actions of persons-in-conversation are reflexively reproduced as the interaction continuous. Reflexivity dipahami dalam artian bahwa setiap apa yang kita lakukan akan berbalik dan mempengaruhi kita. Tindakan seseorang dalam percakapan akan menentukan kelanjutan dari interaksi mereka. Pearce dan Cronen adalah social ecologist yang mengingatkan kita pada dampak jangka panjang dari praktek komunikasi yang kita lakukan. As social constructionists, CMM researchers see themselves as curious participants in a pluralistic world. Mereka penuh rasa ingin tahu karena mereka memandang konyol jika mengharapkan kepastian ketika berhadapan dengan tindakan individu di luar kehidupan mereka dalam kondisi yang selalu berubah. Mereka adalah partisipan karena mencoba untuk secara aktif terlibat dalam apa yang 93
mereka teliti. Mereka hidup dalam dunia yang plural karena mereka berasumsi bahwa orang menciptakan kebenaran ganda daripada sebuah kebenaran tunggal. Para teoritisi CMM membedakan stories lived dan stories told. Stories lived adalah co-constructed actions yang kita jalani bersama orang lain. Stories told adalah kata-kata naratif yang kita gunakan untuk memahami stories lived. Koordinasi (coordination) berperan pada saat kita menyesuaikan stories lived kita dengan stories lived orang lain sebagai cara untuk membuat hidup menjadi lebih baik. Kita mencoba menginterpretasikan others stories sehingga mencapai sebuah coherence -management of meaning. Kedua istilah, coordination dan coherence tersebut menjelaskan alasan kenapa Pearce dan Cronen menamakan teori mereka sebagai coordinated management of meaning. Sebagai ahli teori praktis, mereka ingin membantu orang-orang untuk menginterpretasi apa yang dikatakan dan mengoordinasikan apa mereka lakukan sehingga lingkungan sosial yang mereka ciptakan bisa mereka jalani dan bisa bertahan di dalamnya. CMM bertujuan untuk menciptakan perdamaian. Salah satu cara yang disarankan untuk berbicara dengan orang lain adalah dengan menggunakan komunikasi dialogis. Komunikasi dialogis dipandang sebagai sebuah cara untuk menjelaskan the bagaimana persons-in-conversation dapat mencapai meshing of stories lived. Bagi Pearce, hubungan interpersonal yang difokuskan pada komunikasi dialogis akan membuatnya berbeda dari sekedar debat, diskusi, atau ceramah. Komunikasi dialogis berarti berbicara dalam cara yang memungkinkan orang lain untuk mendengarkan, dan mendengarkan dalam cara 94
yang memungkinkan orang lain untuk berbicara. Jadi dalam komunikasi dialogis, tidak ada satu pihak bersikap acuh terhadap pembicaraan orang lain atau sebaliknya yang mendominasi dan menghambat orang lain untuk berbicara. Kisah-kisah yang kita ungkapkan sangat terbuka bagi banyak interpretasi. Pearce dan Cronen memberikan beberapa model untuk membantu orang menggambarkan apa yang terjadi dalam sebuah percakapan. Dua di antaranya adalah the atomic model dan the serpentine model. Jika menggunakan atomic model maka diketahui ada empat konteks yang berhubungan dengan percakapan sehari-hari, yaitu episode, relationship, identity, dan culture. Kunci untuk melakukan interpretasi adalah dengan melihat mana konteks yang mendominasi percakapan tertentu. Expectancy Violations Theory Menurut perspektif teori ini, beberapa faktor saling berhubungan untuk mempengaruhi bagaimana kita bereaksi terhadap pelanggaran dari jenis perilaku yang kita harapkan untuk menghadapi situasi tertentu. Ada tiga konstruk pokok dari teori ini, yakni Harapan (Expectancies), Valensi Pelanggaran (Violations Valence), dan Valensi Ganjaran Komunikator (Communicator Reward Valence)	(Griffin,	2004:	88). 3. Melalui norma-norma sosial kita membentuk "harapan" tentang bagaimana orang lain (perlu) bertindak secara verbal dan nonverbal ketika kita saling berinteraksi dengan mereka. Harapan merujuk pada pola-pola komunikasi yang diantisipasi oleh individu berdasarkan pijakan normatif masing-masing individu atau pijakan kelompok. Jika perilaku orang lain menyimpang dari apa yang kita harapkan secara khas, maka 95
suatu pelanggaran pengharapan telah terjadi. Apa pun "yang di luar kebiasaan" menyebabkan kita untuk mengambil reaksi khusus (menyangkut) perilaku itu. Sebagai contoh, kita akan berekasi (dan mungkin dengan sangat gelisah/tidak nyaman) jika seorang asing meminta berdiri sangat dekat dengan kita. Dengan cara yang sama, kita akan bereaksi lain jika orang yang penting dengan kita berdiri sangat jauh sekali dari kita pada suatu pesta. Dengan kata lain kita memiliki harapan terhadap tingkah laku nonverbal apa yang pantas dilakukan orang lain terhadap diri kita. Jika perilaku nonverbal seseorang ketika berkomunikasi dengan kita, sesuai atau kurang lebih sama dengan pengharapan kita, maka kita akan merasa nyaman, baik secara fisik maupun psikologis. Persoalannya adalah tidak selamanya tingkah laku orang lain sama dengan apa yang kita harapkan. Bila hal ini terjadi, maka akan terjadi gangguan psikologis maupun kognitif dalam diri kita baik yang sifatnya positif ataupun negatif. Suatu pelanggaran dari harapan nonverbal kita dapat mengganggu ketenangan dan hal tersebut dapat menyebabkan bangkitnya suasana emosional. Bertolak dari pernyataan di atas kemudian teori ini berasumsi bahwa setiap orang memiliki harapan-harapan tertentu pada perilaku orang lain. Jika harapan tersebut dilanggar maka orang akan bereaksi dengan memberikan penilaian positif atau negatif sesuai karakteristik pelaku pelanggaran tersebut. Seorang pemuda yang sedang jatuh cinta berharap gadis pujaannya mau menerima cintanya. Untuk meyakinkan hatinya dia memutuskan mendatangi gadis tersebut dan mengungkapkan kata hatinya. Dengan penuh keyakinan dia datang ke rumah sang 96
gadis. Sesampai di rumah sang gadis, dia diterima kedua orang tuanya. Sampai menjelang sore hari sang gadis pujaan tidak juga keluar menemuinya. Secara normal dia sebenarnya enggan berlama-lama lagi berada di rumah tersebut. Menunggu seharian tanpa hasil. Tetapi perasaan cinta membuatnya rela menunggu seharian. Semua dianggap sebagai cobaan. Bayangkan jika dia harus menunggu orang yang tidak disukainya. Tentu caci-maki, kemarahan, dan kebencian yang akan keluar dari kata-katanya. Harapannya untuk bertemu sang gadis telah menghilangkan kebosanannya menunggu. Jadi kita menilai suatu pelanggaran didasarkan pada bagaimana perasaan kita pada orang tersebut. Bila kita menyukai orang tersebut maka besar kemungkinan kita akan menerima pelanggaran tersebut sebagai sesuatu yang wajar dan menilainya secara positif. Sebaliknya bila sumber pelanggaran dipersepsi tidak menarik atau kita tidak menyukainya maka kita akan menilai pelanggaran tersebut sebagai sesuatu yang negatif. 4. Interpersonal Deception Theory Oleh David Buller & Judee Burgoon. Teori ini digunakan untuk menjelaskan kebohongan-kebohongan komunikasi seseorang dengan cara memancing komunikan dengan informasi yang tidak benar sehingga terbongkarlah kenyataan bohongnya. Teori ini secara asumsi tergolong ke dalam kategori humanistik. Sangat sulit dengan teori ini untuk meramalkan peristiwa-peristiwa yang telah terjadi pada pikiran manusia. Artinya apakah seseorang melakukan kebohongan atau tidak, agak sulit diramalkan. Dengan kata lain, pesan-pesan yang disampaikan oleh seseorang termasuk yang benar atau tidak, agak sulit diduga. Kecuali kalau sudah lama terjadinya, 97
atau kita melakukan uji lanjutan guna meneliti validitasnya. Selain itu, teori ini juga bisa menjelaskan jenis-jenis tindakan muslihat yang berbeda-beda, motivasi melakukan muslihat, dan menjelaskan faktor-faktor yang mengukur keberhasilan upaya melakukan muslihat dari seseorang. Beberapa cara yang digunakan untuk melakukan kebohongan satu sama lain adalah Falsification (Pemalsuan), Concealment (Penyembunyian), dan Equivocation (Pengelakan). Berikut adalah contoh praktek kebohongan dengan ketiga cara tersebut. Ani mengajak Ira mengikuti kegiatan penggalangan dana amal yang ditujukan untuk membantu anak-anak yatim piatu. Ira merasa enggan untuk mengikuti ajakan Ani karena sudah berniat untuk pergi ke mall membeli baju baru. Akan tetapi jika ia menolak secara langsung ajakan tersebut, ia khawatir persahabatannya dengan Ani akan terganggu. Selain itu ia juga tidak mau dibilang berjiwa egois karena menolak ajakan mencari dana sosial. Jadilah dia mengungkapkan beberapa jawaban ketika Ani bertanya kenapa tidak mau ikut. Ani: Kenapa gak bisa ikut, males ya? Ira: Enggak, aku tuh pengin banget ikut tetapi gimana yah, udah janji sama ibu mau nemani beliau ke tempat saudara. Gak enak kalau nggak memenuhi janji sama ibu. Lain kali aku pasti ikut deh. Ungkapan Ira adalah bentuk pemalsuan, dia berpura-pura ingin menemani ibunya. Ungkapan tersebut digunakan untuk membohongi Ani agar ia tetap kelihatan baik. Bukankah alasan menepati janji dengan ibu adalah alasan yang masuk akal dan bisa diterima? 98
Contoh jawaban kebohongan lainnya dari Ira adalah: Ani: Kenapa gak bisa ikut, males ya? Ira: Iya, males soalnya nyari dananya kan panas-panasan di pinggir jalan, sementara kulitku mudah terbakar. Jadi aku nggak bisa ikut. Lain kali kalau nyari dananya gak di pinggir jalan yang panas aku ikut. Jawaban Ira memang separo jujur karena dia mengungkapkan rasa malasnya. Tetapi alasan lain yaitu ingin pergi ke mall tidak diungkapkan. Jawaban ini disebut sebagai penyembunyian. Bentuk kebohongan yang ketiga adalah dengan pengelakan. Dia langsung menjawab untuk menghindari pertanyaan lebih lanjut. Ira: Maaf ya, aku lagi agak males, panas sih. Pulang dulu ya. Setelah memberikan jawaban, Ira langsung meninggalkan tempat untuk menghindari pertanyaan lanjutan dari Ani. Interpersonal deception merupakan teori yang sangat berguna bagi seseorang yang mencoba melakukan muslihat, atau berpikir seseorang akan melakukan muslihat kepada orang lain. Teori ini membantu melihat ke belakang, pada situasi yang telah lalu, guna mengevaluasi peristiwa dan perilaku komunikasi verbal ataupun nonverbal dengan tujuan untuk mengungkap apakah seseorang telah melakukan kebohongan atau tidak. Setiap orang pernah berbohong, juga dibohongi. Dengan alasan ini maka teori ini sangat berguna dan sangat praktis dilakukan. 99
5. Constructivism Oleh Jesse Delia (1982) dalam (Miller, 2005: 105). Model konstruktivisme ini adalah Cognitive complexity - rhetorical design logic - sophisticated. Teori ini bisa menjelaskan bahwa orang yang memiliki persepsi kognitif yang kompleks terhadap orang lain, akan memiliki kapasitas berkomunikasi secara canggih (rumit) dengan hasil yang positif. Orang seperti ini mampu menyusun pesan-pesan retorik yang logis yang dapat menciptakan pesan-pesan yang berfokus kepada orang, yang secara serempak dapat mencapai tujuan-tujuan komunikasi secara berganda. Sebagai suatu teori, konstruktivisme berkaitan dengan proses kognitif seseorang yang melakukan komunikasi pada situasi tertentu. Kemampuan orang dalam menyusun atau membingkai pesan-pesan komunikasi untuk situasi dan kondisi tertentu relatif akan lebih berhasil dibandingkan dengan mereka yang melakukannya tanpa persiapan. Dan orang yang mempersiapkan pelaksanaan komunikasi dengan berbekal pengalaman kognitif yang kompleks juga akan lebih berhasil dalam berkomunikasi dibandingkan dengan yang melakukannya secara apa adanya. Contoh di lapangan misalnya, kita lebih mudah mengerti jika mendapatkan penjelasan dari orang yang kompleks pemikirannya (biasanya ilmuwan dan berpendidikan) dibandingkan dengan orang kebanyakan, misalnya. Penjelasan-penjelasan dari para ilmuwan relatif lebih lengkap. Latar belakang, aspek, dan variabel-variabel yang menyertai suatu objek yang dijelaskannya pun relatif teratur dan sistematis. Hal ini tentu berbeda jika dijelaskan oleh orang yang tidak mengerti di bidangnya. Penjelasan yang diberikan oleh seorang ahli akan memberikan gambaran utuh, sebab akibat, konsekuensi dan 100
kaitan antar teori. Sebagai contoh, kalau kita membutuhkan penjelasan tentang konstruksi bangunan, maka sarjana teknik sipil akan memberikan penjelasan lebih baik daripada seorang tukang bangunan. Secara teknis tukang bangunan bisa memberi penjelasan, tetapi tentu terbatas pada pengetahuannya yang diperoleh dari kebiasaan. Sementara seorang sarjana teknik sipil bisa memberikan penjelasan lebih lengkap karena pendidikan yang dia terima. Social penetration Theory Teori ini dicetuskan oleh Irwin Altman & Dalmas Taylor (1973). Mereka menyebutkan tentang teori ini dengan istilah: A process of relationship bonding whereby individuals move from superficial communication to more intimate communication. Suatu proses ikatan hubungan di mana individu berpindah dari komunikasi dangkal ke komunikasi yang lebih akrab. Hubungan interpersonal berkembang dalam beberapa cara, bertahap dan predicable (dapat diprediksi). Pengungkapan diri adalah cara utama yang membuat hubungan dangkal berkembang menjadi hubungan intim. 6. Meskipun pengungkapan diri dapat menyebabkan hubungan lebih intim, namun kemungkinan satu orang atau lebih meninggalkan satu sama lain lebih rentan. Artinya terkadang setelah seseorang mengungkapkan dirinya lebih jauh, maka orang lain akan menjauh atau meninggalkannya. Sebagai contoh, A kenal B, sejauh yang dikenalnya B adalah sosok yang baik. Tetapi suatu hari B mengungkapkan beberapa kelemahannya, sehingga A enggan untuk berteman dengannya lagi. Ini menunjukkan bahwa hubungan tidak menjadi lebih intim karena pengungkapan 101
dirinya. Penetrasi sosial tidak selalu membuat hubungan lebih baik, tetapi justru membuat hubungan menjadi rentan. 7. Uncertainty Reduction Theory Oleh Berger dan Calabrese (1975). Teori ini digunakan untuk menjelaskan proses komunikasi antar dua orang yang tidak saling kenal sebelumnya, yang biasanya dikenali sifat-sifatnya dengan pencarian informasi guna mengurangi ketidakpastian. Ketidakpastian ini bisa dikurangi setahap demi setahap pada hal-hal 'selfdisclosure' (membuka diri), 'nonverbal-warmth' (kehangatan gerak tubuh, ekspresi wajah, dan lain-lain), dan similarity increase (bertambahnya kesamaan). untuk mengurangi ketidakpastian di antara dua orang asing yang terlibat dalam pembicaraan satu sama lain untuk pertama kali. Saat pertama kali bertemu, orang bertindak sebagai peneliti yang naïf, yang termotivasi untuk memprediksi maupun untuk menjelaskan apa yang terjadi dalam perjumpaan-perjumpaan awal. Teori ini menyebutkan bahwa ada dua tipe ketidakpastian dari perjumpaan awal, yaitu: a. Menekankan bahwa komunikasi digunakan Ketidakpastian Kognitif (Cognitive uncertainty) merupakan tingkatan ketidakpastian yang diasosiasikan dengan keyakinan dan sikap. Ketika pertama kali bertemu seseorang, kita sulit untuk memprediksi keyakinan dan sikapnya terhadap sesuatu atau peristiwa tertentu. Sebagai contoh, ada dua orang yang sedang menunggu bus di halte. Kemudian ratusan orang lewat di depan mereka untuk melakukan demonstrasi. Sikap apa yang ditunjukkan oleh masing-masing belum bisa diprediksi. Mungkin salah satu 102
b. dari mereka mendukung aksi tersebut, mungkin pula salah satu dari mereka justru marah dengan adanya aksi tersebut. Mendukung atau tidak mendukung merupakan sikap yang sangat personal sehingga bagi pihak yang belum mengenal satu sama lain sulit memprediksi sikap tersebut. Ketidakpastian Perilaku (Behavioral uncertainty), di lain pihak berkenaan dengan luasnya perilaku yang dapat diprediksikan dalam situasi yang diberikan. Seperti halnya sikap, perilaku individu yang belum dikenal juga sulit untuk diprediksi. Misalnya, kita ragu untuk bertanya pada seseorang yang belum kita kenal mengenai status perkawinannya. Kita berasumsi bahwa sikap yang akan ditunjukkan olehnya bisa jadi marah yang disertai makian dan lainnya. Artinya perilaku individu yang didorong oleh sikapnya menjadi bahan pertimbangan penting dalam proses komunikasi antarpribadi. 8. The Interactional View Teori ini dikemukakan oleh Watzlawick (1967)xi. Dia lahir di Villach Austria pada tahun 1921. Di tahun 1949 Watzlawick mendapatkan gelar Ph.D di bidang filsafat dan bahasa modern dari Universitas Venice. Dia juga menyelesaikan pelatihan bidang psikoterapi yang diikutinya di C.G Jung Institute for Analyctical Psychology di Zurich Swiss. Pandangan interaksional dalam komunikasi antar persona juga dikenal dengan teori pragmatik, sebab proses komunikasi sangat bergantung kepada situasi tertentu yang ada. Misalnya terjadinya miskomunikasi karena tidak adanya kesamaan pandangan antara anggota dalam komunikasi tersebut, juga bisa xi 103
terjadi karena masing-masing orang tidak menggunakan 'bahasa' yang sama. Ketika isi komunikasi yang disampaikan oleh pihak komunikator tidak dipahami oleh pihak komunikan, maka bisa terjadi miskomunikasi. Asumsi dasar dari teori ini bersifat humanistik. Kreativitas individu dengan segala sifat keunikannya masing-masing orang, sulit sekali didekati dengan menggunakan paham positivistik. Demikian juga situasi di mana komunikasi berlangsung, juga sangat unik, artinya selalu berbeda dari situasi yang satu dengan situasi yang lain. Masing-masing anggota komunikasi (komunikator dan komunikan) dipengaruhi oleh latar belakang dan variabelnya masing-masing, baik yang bersifat personal maupun yang bersifat situasional. Teori ini bisa digunakan untuk menjelaskan kasus-kasus yang terjadi dalam kehidupan sehari-hari, baik di lingkungan keluarga, sekolah, pekerjaan, kelembagaan informasi, atau di mana pun peristiwa komunikasi itu berlangsung. Selain itu, teori ini bisa juga digunakan untuk memberi arahan dan saran- saran tertentu oleh seseorang kepada orang lain dalam suasana keakraban, personal, dan mungkin saja yang bersifat pribadi dan rahasia. Para psikolog, guru BP (Bimbingan dan Penyuluhan), juga banyak menggunakan metode komunikasi antarpersona dengan model pendekatan pragmatis interaktif. Juga peristiwa komunikasi antara suami dan istri, antara dua muda mudi yang sedang berpacaran, dan antara guru dan seorang muridnya yang dipanggil secara khusus karena telah melakukan suatu pelanggaran sekolah. Meskipun yang terakhir ini sudah mengarah kepada jenis komunikasi pendidikan yang lebih aplikatif. Teori- teori komunikasi dalam aplikasi pendidikan juga akan kita bahas 104
pada modul-modul yang akan datang, seperti teori disiplin mental, teori S-R yang behavioristik, dan juga teori yang termasuk ke dalam psikologi kognitif. Pengembangan teori ini tidak lepas dari basis peneliti yang bekerja di bidang terapi. Watzlawick mengembangkan asumsinya berdasar pada komunikasi dalam keluarga sebagai bagian dari terapi mental seseorang. 9. Relational Dialectics Oleh Baxter & Montgomery (1988). Teori tentang dialektika sebenarnya sudah ada sejak lama. Karya-karya Leon Tostsky (15 Desember 1939, terjemahan anonim) tentang pemikiran dialektis juga bisa mengingatkan kepada kita bahwa konsep dialektika itu bersifat bebas dan berubah, dalam segala aspeknya. Kita lihat cuplikan pemikirannya sebagai berikut: Pemikiran ilmiah kita hanyalah satu bagian dari keseluruhan tindak praktek kita, termasuk teknik-teknik. Bagi konsep-konsep, eksistensi "toleransi" juga ada. Toleransi ini ditegakkan bukan dengan logika formal yang berasal dari aksioma "A" adalah sama dengan "A", misalnya, tetapi dengan logika dialektis yang berasal dari aksioma bahwa semua hal selalu berubah. "Akal sehat" dikarakterisasi oleh kenyataan bahwa ia secara sistematis melampaui "toleransi" dialektis. Pikiran dialektis menganalisa semua hal dan fenomena dalam perubahannya yang terus berlangsung, sambil menetapkan dalam kondisi-kondisi material dari perubahan-perubahan tersebut yang batas kritis di luar hal yang "A" berhenti menjadi "A". Dalam skala yang lebih kecil dan lebih interpersonal, teori hubungan dialektika bisa menjelaskan adanya proses hubungan yang terjadi di sepanjang proses komunikasi berlangsung. Dua 105
orang yang terlibat dalam hubungan interpersonal, secara dialektis bisa berubah ke arah yang tidak diketahui. Namun sebagai pribadi yang unik dengan masing-masing membawa variabelnya sendiri-sendiri, juga kebutuhan dan keinginannya yang setiap saat berbeda, berubah, pada saat-saat tertentu bisa timbul ketegangan-ketegangan tertentu. Sebagai bandingan, kita bisa melihat hubungan dialektika yang melibatkan dua organisasi atau dua budaya besar, yakni antara agama dan budaya khususnya seni tradisi. Oleh karena itu, biasanya terjadi dialektika antara agama dan seni tradisi tersebut. Agama memberikan warna (spirit) pada seni tradisi, sedangkan seni tradisi memberi kekayaan terhadap agama. Namun terkadang dialektika antara agama dan seni tradisi atau budaya lokal ini berubah menjadi ketegangan. Karena seni tradisi, budaya lokal, atau adat istiadat sering dianggap tidak sejalan dengan agama sebagai ajaran Ilahiyah yang bersifat absolut. 10. Social Judgment Theory Oleh Sherif, Muzafer, dan Hovland (1961). Teori ini menjelaskan kepada kita tentang suatu pesan atau pernyataan diterima atau ditolak itu didasarkan atas peta kognitif kita sendiri terhadap pesan tersebut. Seseorang menerima atau menolak suatu pernyataan atau pesan-pesan tertentu, bergantung kepada keterlibatan egonya sendiri. Ketika orang menerima pesan, baik verbal ataupun nonverbal, mereka dengan segera men-judge (memperkirakan, menilai) di mana pesan harus ditempatkan dalam bagian otaknya dengan cara membandingkannya dengan pesan-pesan yang diterimanya selama ini. Teori ini 106
juga menjelaskan tentang bagaimana individu menilai pesan- pesan yang mereka terima. Ia juga mampu memprediksi bahwa seseorang menerima atau menolak terhadap pesan-pesan yang masuk. Selain itu teori ini juga melahirkan hipotesis-hipotesis baru dan memperluas rentangan pengetahuan seseorang, termasuk kita ketika sedang menerima pesan-pesan, dan juga memiliki kekuatan terorganisir melalui pengorganisasian pengetahuan yang ada di dalam otak kita mengenai suatu sikap. Social judgment theory juga merupakan teori ilmiah. Secara epistemologis, terdapat satu interpretasi umum atas teori ini yakni dalam hal orang selalu menilai pesan-pesan yang mereka terima. Sedangkan secara ontologis, teori ini bersifat deterministik, di mana perilaku seseorang bisa diprediksi. Sedangkan secara aksiologis teori ini bersifat netral nilai, artinya proposisi-proposisinya bersifat objektif, tidak bias. Menurut Sherif ada tiga rujukan yang digunakan seseorang untuk merespons suatu stimulus yang dihadapi. Ketiganya merupakan bagian yang saling terkait. Yang pertama disebut latitude of acceptance (rentang atau wilayah penerimaan) yang terdiri dari pendapat-pendapat yang masih dapat diterima dan ditoleransi. Bagian kedua disebut latitude of rejection (rentang penolakan) yang mencakup pendapat atau gagasan-gagasan yang kita tolak karena bertentangan dengan kerangka rujukan kita (sikap dan keyakinan), dan yang terakhir disebut latitude of noncommitment (rentang ketidakterlibatan) yang terdiri dari pendapat atau pesan-pesan persuasif yang tidak kita tolak dan tidak kita terima. 107
11. Elaboration Likelihood Model Oleh Petty dan Cacioppo (1986). Dalam penjelasan teori tersebut, terdapat dua jalan dalam persuasi, yakni jalan utama (central) dan jalan tambahan (peripheral). Dengan jalan sentral, orang mengelaborasi pesan dengan menggunakan ide- ide yang cermat, dengan menetapkan kebaikan-kebaikannya dan merenungkan kemungkinan-kemungkinan akibat yang ditimbulkannya. Sedangkan dengan jalan tambahan, bisa dihasilkan penerimaan secara cepat tanpa adanya pertimbangan- pertimbangan yang panjang. Asumsi ontologis dari teknik peripheral ini adalah bahwa manusia memiliki karakter yang reaktif terhadap rangsangan yang datang dari luar dirinya, sekecil apa pun rangsangan yang ada. Dan adanya stimulus atau rangsangan tersebut, maka seseorang berubah sikapnya, meskipun terkadang hanya sesaat. Contoh dalam aplikasi kasus. Meskipun iklan untuk produk- produk tertentu hanya ditayangkan sesaat saja melalui televisi, toh sanggup 'mengubah' sikap sebagian pemirsanya untuk sekadar mencoba membeli produk dimaksud. Sikap pemirsa berubah. Namun jika ternyata produk tadi tidak cocok dengan keinginannya, apalagi kualitasnya tidak sebanding dengan iklannya, maka sikap pemirsa tadi pun berubah lagi. Kali ini mereka beralih kepada produk yang lain. Sikap memang bisa berubah karena adanya terpaan informasi yang terus-menerus (Krech, dkk., 1962). 108
Sumber: (Sunarto, 2009)ii Hal yang menjadi pertimbangan pemrosesan pesan adalah kemampuan individu dan motivasi untuk memproses informasi. Orang yang kemampuan individu dan motivasi pemrosesannya rendah, bisa menggunakan jalur sentral untuk mengubah sikapnya. Sebagai contoh, tingkat pendidikan dan pengalaman membuat orang berbeda dalam melihat urgensi informasi. Mereka yang berpendidikan lebih rendah sangat mungkin lebih mudah menerima informasi tanpa memprosesnya terlebih dahulu. Pesan informasi bisa diberikan secara langsung menuju pesan utama. Misalnya, ketika kita ingin mengatakan bahwa mencuci tangan itu baik bagi kesehatan maka perlu dilihat siapa yang dituju. Bagi anak-anak, pesan bisa diberikan secara langsung tanpa perlu penjelasan medis yang rumit. Karena kemampuan mereka dan motivasi mereka memproses informasi masih rendah. Lain xii Sunarto, Bahan Kuliah Materi Teori Komunikasi, 2009, Magister Ilmu Komunikasi Universitas Diponegoro Semarang. 109
halnya dengan orang dewasa yang telah mengenyam pendidikan lebih tinggi. Penjelasan yang lebih logis dengan data-data medis bisa diproses oleh mereka karena mereka memiliki kemampuan itu. Karena itu jalur peripheral bisa digunakan, meski terkadang orang pintar pun menyukai jalur sentral. Semua tergantung pada motivasi mereka dalam menerima pesan. Apakah suatu pesan dianggap serius, penting atau sambil lalu. C. Komunikasi Kelompok dan Organisasi Siswa Kelas XI SMA Maju Makmur Semarang melakukan darmawisata ke Bali. Sampai di kota Banyuwangi, bus yang mereka tumpangi mengalami kerusakan mesin sehingga harus diganti bus lain. Proses penggantian bus memerlukan beberapa jam karena jarak perjalanan Semarang-Banyuwangi yang cukup jauh. Bus pengganti baru tiba setelah 7 jam perjalanan. Masa penantian selama 7 jam ternyata membuat beberapa siswa mengalami kebosanan. Sekelompok siswa memilih tetap di tempat sambil menunggu bus datang, sementara sekelompok yang lain memilih untuk berjalan-jalan di sekitar lokasi guna menghilangkan kebosanan. Setelah menunggu 7 jam, bus pengganti datang dan para siswa bergegas naik. Guru pembimbing menghitung jumlah siswa dan ternyata beberapa orang belum naik ke bus. Akhirnya diputuskan untuk mencari sekelompok siswa yang belum naik. Setelah menunggu beberapa waktu, mereka pun datang dan masuk ke dalam bus. Teman-teman yang sudah menunggu marah dengan keterlambatan mereka sehingga terjadilah pertengkaran. Guru pembimbing menengahi pertengkaran tersebut dan perjalanan bisa dilanjutkan. 110
Cerita tersebut memberikan gambaran bahwa setiap individu tidak bisa lepas dari kepentingan kelompok. Konflik bisa terjadi dalam kelompok dan harus diatasi dengan komunikasi yang efektif. Manusia sebagai makhluk sosial hidup berkelompok dan berorganisasi dimanapun mereka berada. Setiap individu menjadi bagian dari suatu kelompok meskipun terkadang mereka tidak menyadarinya. Seorang siswa yang belajar di sekolah menjadi anggota kelompok belajar, kelompok tugas kelas, kelompok pecinta olahraga dan sejenisnya. Mereka juga menjadi bagian dari organisasi yang ada di sekolah seperti Organisasi Siswa Intra Sekolah (OSIS) dan gerakan pramuka. Di lingkungan tempat tinggalnya para siswa tersebut menjadi bagian dari kelompok bermain teman sebayanya, kelompok pengajian, dan menjadi anggota organisasi kepemudaan seperti karang taruna. Orang tua menjadi anggota dalam sebuah kelompok di lingkungan kerjanya dan sekaligus menjadi anggota organisasi pekerja di tempat mereka bekerja. Di tengah masyarakat mereka menjadi bagian dari kelompok pengajian, kelompok ronda malam, menjadi anggota rukun tetangga, dan rukun warga. Kelompok utama yang diikuti oleh setiap individu adalah keluarga. Kelompok adalah sekumpulan orang yang mempunyai tujuan bersama yang berinteraksi satu sama lain untuk mencapai tujuan bersama, mengenal satu sama lainnya, dan memandang mereka sebagai bagian dari kelompok tersebutxiii. Pengertian kelompok lainnya adalah interaksi secara tatap muka antara tiga orang atau lebih, dengan tujuan yang telah diketahui, seperti berbagi informasi, menjaga diri, pemecahan masalah, yang mana anggota-anggotanya dapat mengingat karakteristik xiii Mulyana, Dedy, 2011, Ilmu Komunikasi, Suatu Pengantar, Bandung: Remaja Rosda Karya, hal: 82. 111
pribadi anggota-anggota yang lain secara tepat. Kedua definisi komunikasi kelompok di atas mempunyai kesamaan, yakni adanya komunikasi tatap muka, dan memiliki susunan rencana kerja tertentu umtuk mencapai tujuan kelompok. Komunikasi kelompok diartikan sebagai kegiatan komunikasi yang dilakukan oleh individu dalam kehidupan berkelompok. Salah satu kelompok primer yang diikuti oleh manusia adalah keluarga. Setiap individu menjadi anggota dari suatu keluarga. Meski demikian beberapa orang tidak menjadi anggota keluarga dari orang tua yang melahirkannya. Hal ini disebabkan oleh adopsixiv, peperangan, bencana alam, atau ditelantarkan orang tua sehingga tidak berkumpul dengan keluarganya. Keluarga adalah dasar dari pembentukan karakter manusia. Di keluarga diajarkan beragam nilai, sopan santun, cara berperilaku, bertindak dan berkomunikasi. Dari keluarga watak individu terbentuk dan menjadi pegangan dalam melakukan aktivitas sehari-hari. Apabila di keluarga diajarkan cara berkomunikasi yang efektif maka anak-anak akan terbiasa menyelesaikan konflik dengan berdialog bukan dengan kekerasan. Dalam keluarga komunikasi membicarakan hal-hal yang terjadi pada setiap individu. Komunikasi yang dijalin merupakan bagian dari upaya untuk membantu persoalan setiap anggota keluarga. Dengan adanya komunikasi, permasalahan yang terjadi di antara anggota keluarga dapat dibicarakan dengan mengambil solusi terbaik. Beberapa fungsi dalam keluarga mulai terdistribusi ke beberapa organisasi sosial, tetapi keluarga tetap menjadi rujukan utama dari setiap individu dalam mengambil sebuah xiv Adopsi adalah proses dimana seorang anak diambil sebagai anak oleh keluarga lain. Proses adopsi biasanya dilakukan pada anak-anak yang tinggal di panti asuhan atau anak yang ditinggal orang tuanya. 112
keputusan. Dalam membangun hubungan dengan pihak lain keluarga menjadi tempat rujukan bagi setiap individu untuk mengambil keputusan terkait perkembangan hubungan tersebut (Berger dan Kellner, 1994). Menurut Vederber et al (2007) komunikasi dalam keluarga memiliki tiga tujuan utama bagi para anggota keluarga individual, yaitu kontribusi bagi pembentukan konsep diri, memberikan pengakuan dan dukungan yang diperlukan, dan membentuk model-model komunikasixv. Keluarga menjadi pondasi komunikasi kelompok yang dilakukan oleh setiap individu. Sebagai unit terkecil dari kelompok masyarakat, keluarga menjadi tempat pertama dan utama bagi manusia untuk belajar berbagai hal dalam hidupnya. Keluarga pulalah tempat seseorang mengalami perkembangan baik secara fisik maupun psikis. Keadaan keluarga yang harmonis merupakan modal penting bagi seseorang untuk mencapai berbagai kesuksesan dalam hidupnya. Dari keluarga harmonis akan diperoleh bekal yang penting dalam menghadapi dan menapaki persaingan hidup. Tidak mengherankan kalau kemudian kita mendengar tentang kesuksesan seseorang dalam berbagai hal karena dia berasal dan didukung oleh keadaaan keluarganya yang harmonis. Di lain pihak, kita juga sering mendengar berita tentang anak-anak dari keluarga yang tidak harmonis akhirnya banyak terjerumus ke hal-hal negative, seperti tindak kriminal dan penyalahgunaan narkoba. Hal ini terjadi karena mereka tidak mendapat apa yang semestinya mereka dapat dari keluarganya, baik berupa kasih sayang, perhatian, serta bimbingan tentang nilai dan norma kehidupan dan sebagainya disebabkan keadaan xv Dalam Budyatna, Muhammad, Ganiem, Mona Leila, 2011, Teori Komunikasi Antar Pribadi, Prenada: Jakarta. 113
keluarga mereka yang tidak harmonis. Oleh karena itu tidak berlebihan kalau keharmonisan keluarga menjadi hal penting untuk diperhatikan. Sebagai sebuah kelompok, keluarga layaknya kelompok lainnya juga dihadapkan pada sedikitnya dua tipe persoalan. Collins dan Guetzkow menyebutnya sebagai task obstacles dan interpersonal obstacles. Task Obstacles merupakan kesulitan-kesulitan yang dihadapi kelompok dalam melaksanakan tugas, misalnya kesulitan dalam merencanakan suatu kegiatan. Contah dalam kehidupan keluarga misalnya persoalan kesulitan dalam merencanakan keuangan, pendidikan untuk anak, cara mendidik anak, dan sebagainya. Sedangkan interpersonal obstacles merupakan kendala-kendala antarpribadi seperti bagaimana supaya gagasan seorang anggota dapat dipahami anggota lain, bagaimana menangani konflik, atau bagaimana mengelola perbedaan-perbedaan. Contoh masalah antarpribadi dalam keluarga adalah kurang terbukanya komunikasi orang tua dengan anak sehingga hubungan menjadi kaku. Jika kedua tipe persoalan tersebut dapat ditangani secara efektif, maka akan terjadi assembly effect, yaitu solusi atau produk kelompok lebih berkualitas daripada hasil individual. Kelompok menggunakan energi yang mereka miliki untuk mengatasi persoalan-persoalan yang mereka hadapi. Cattel menyebut energi yang digunakan kelompok untuk mengatasi persoalan yang dihadapi dengan istilah intrinsic synergy dan effectic synergy. Intrinsic synergy merupakan jumlah energi yang dicurahkan kelompok untuk mengatasi persoalan-persoalan antarpribadi yang ada dalam kelompok, sedangkan effectic synergy merupakan energi sisa yang tersedia untuk menangani kendala tugas. Apabila effectic synergy tinggi 114
maka tugas kelompok akan dapat diselesaikan secara efektif dan demikian pula sebaliknya. Rendahnya effectic synergy ini terjadi karena kelompok lebih banyak menghabiskan energi yang dimiliki hanya untuk menangani berbagai konflik internal dan melupakan tujuan kelompok tersebut. Konflik yang ada dalam kelompok membutuhkan banyak energi mengatasinya dan akibatnya hanya menyisakan sedikit energi untuk mencapai tujuan kelompok. Dalam konteks keluarga, keluarga yang harmonis dengan persoalan internal yang relatif lebih sedikit akan lebih mampu mencapai tujuan dari kelurga tersebut dibanding keluarga yang tidak harmonis. Seringkali keluarga yang tidak harmonis tidak mampu mencapai dan mengantarkan anggotanya sampai pada tujuan yang diinginkan karena mereka disibukkan dengan berbagai konflik dan persoalan internal yang menyita energi mereka. Kunci dari semua itu terletak pada bagaimana komunikasi dibangun dan dikembangkan dalam tiap-tiap keluarga. Mereka yang bisa membangun komunikasi yang baik dalam keluarga akan mampu menjaga harmonisasi kehidupan di dalamnya. Komunikasi yang dibangun dalam tiap-tiap keluarga bisa jadi berbeda-beda tetapi pada prinsipnya agar keluarga tetap harmonis maka perlu dibuka saluran komunikasi selebar-lebarnya agar tiap anggota keluarga dapat menyalurkan aspirasinya. Tersumbatnya saluran komunikasi berpeluang menimbulkan konflik yang mengganggu keharmonisan keluarga. Untuk itu model komunikasi dua arah dengan saluran yang lebih terbuka layak dikedepankan. Jagalah keharmonisan keluarga karena keluarga merupakan sesuatu yang berharga dalam hidup kita. 115
Perkembangan teknologi komunikasi yang demikian pesat membawa perubahan dalam pola pergaulan antar individu. Munculnya situs jejaring sosial seperti facebookxvi, twitter, micro blog, membuat kelompok-kelompok virtual muncul di dunia maya. Teman satu sekolah bisa membuat kelompok dengan nama akun facebook sesuai sekolahnya. Para siswa biasanya menjadi anggota kelompok yang ada di dunia maya sesuai dengan minat dan kesukaannya. Kelompok teman sekolah, penggemar grup musik, penggemar otomotif, olahraga, jalan- jalan, pakaian, kuliner dan beragam kelompok lainnya tersedia di situs jejaring sosial. Setiap kelompok dan organisasi memiliki cara berkomunikasi yang berbeda-beda. Konflik yang muncul dari pergaulan dalam kelompok dan organisasi seringkali menjadi penyebab konflik dengan melibatkan massa dalam jumlah yang besar. Konflik dalam pemilihan umum seperti konflik pendukung bupati, walikota, dan gubernur merupakan contoh konflik antar kelompok yang melibatkan massa dalam jumlah besar. Tawuran antar pelajar juga bisa menjadi contoh lain konflik antarkelompok. Keterampilan berkomunikasi sangat diperlukan dalam pergaulan antar kelompok dan organisasi. Kemampuan ini akan membantu mengatasi beragam persoalan yang muncul sehingga tidak menjadi konflik massa. Kelompok memiliki beragam tipe, model, dan cara kepemimpinan yang berbeda. Kelompok tersebut terbentuk dari berbagai alasan dan latar belakang yang mendasari. xvi Facebook dan twitter menjadi situs jejaring sosial yang banyak digemari oleh masyarakat Indonesia. Melalui situs ini setiap orang bisa berkomunikasi dengan orang lain dan menemukan teman lama yang hilang. Tidak jarang situs jejaring sosial juga menjadi penyebab konflik antarindividu ketika tidak digunakan dengan semestinya. 116
Gambar terbentuknya kelompok D. Jaringan Komunikasi Dalam setiap masyarakat terdapat jaringan komunikasi yang terbentuk dari pola komunikasi antaranggotanya. Jaringan komunikasi dibentuk oleh beberapa individu dan terjadi secara terus menerus. Pemahaman terhadap jaringan komunikasi yang ada dalam masyarakat akan memudahkan untuk mengatasi konflik yang terjadi. Beberapa istilah dalam jaringan komunikasi adalah: 1. Klik Adalah bagian dari suatu sistem jaringan komunikasi yang anggota-anggotanya sering berhubungan satu sama lain. Syarat terbentuknya klik paling sedikit terdiri dari tiga orang dan setiap anggota harus tetap berhubungan secara langsung dan tidak langsung. Perhatikan contoh berikut: Amir lebih suka dan sering berkomunikasi dengan Banu dan Catur daripada dengan Didi. Kejadian tersebut membentuk pola komunikasi interpersonal. Bila terjadi terus-menerus dalam waktu yang lama akan memunculkan struktur jaringan komunikasi yang relatif stabil dan dapat diprediksi perilaku individu di dalamnya. Apabila terjadi konflik yang melibatkan Amir maka kita bisa meminta bantuan dari Banu dan Catur untuk menyelesaikannya. Contohnya, Rudi terlibat perselisihan 117
dengan Amir karena perbedaan pendapat. Keduanya mulai emosi dan menggunakan kekerasan untuk menyelesaikan persoalan. Andi yang berusaha untuk mendamaikan perselisihan tersebut meminta bantuan dari Banu dan Catur sebagai bagian dari jaringan komunikasi dengan Amir. Upaya ini akan lebih efektif karena komunikasi yang dibangun di antara Amir, Banu, dan Catur telah stabil sehingga Amir akan bersedia menerima saran temannya. Konflik dan kekerasan bisa dicegah serta diselesaikan dengan damai. 2. Opinion Leader Adalah kedudukan individu dalam jaringan komunikasi yang ditunjukkan dengan jumlah individu lain yang memilihnya sebagai pasangan komunikasi. Jika individu yang dipilih oleh yang lain sebagai pasangan komunikasi lebih banyak dari rata-rata maka disebut sebagai opinion leader. Dalam setiap masyarakat ada individu yang nasihatnya dipercaya, idenya diikuti, perintahnya dilaksanakan dan larangannya ditaati. Mereka biasanya adalah tokoh masyarakat, pemuka agama, tetua desa atau orang yang berpengaruh secara ekonomi dan politik. Peran opinion leader dalam mencegah berkembangnya konflik di masyarakat sangat besar. Oleh kerena itu mereka perlu dibekali kemampuan komunikasi yang efektif agar mampu menyelesaikan berbagai potensi konflik yang ada di masyarakat. Contohnya adalah Sri Sultan Hamengkubuwono X selaku gubernur dan Raja Keraton Yogyakarta. Beliau dihormati oleh rakyatnya dan nasehatnya dijadikan panutan rakyat. Ketika terjadi bencana letusan Gunung Merapi beberapa waktu lalu, beliau memerintahkan rakyatnya untuk turun dari gunung. 118
Perintah beliau lebih dihormati dan diikuti oleh rakyat Yogyakara daripada nasehat orang lain. 3. Liason Penghubung antara dua klik atau lebih namun dia tidak menjadi anggota klik tertentu. Contoh berikut menggambarkan posisi liason dalam jaringan komunikasi. Dalam gambar di atas E adalah liason antara dua klik tersebut. Ketika terjadi konflik di antara kedua kelompok tersebut, E bisa menjadi jembatan penghubung untuk menyelesaikan konflik. Sebagai contoh, terjadi konflik antara kampung Maju Makmur dan Kampung Rejo Makmur. Kedua kampung tersebut menunjuk kepala desa sebagai penengah penyelesaian konflik. Kepala desa bukan warga dari kedua kampung tersebut sehingga posisinya sebagai liason. Dalam konflik siswa antara dua sekolah misalnya, mereka bisa meminta bantuan dari kepolisian atau tokoh masyarakat yang dihormati untuk menyelesaikan konflik. 4. Bridge Penghubung antara dua klik atau lebih, dan individu tersebut menjadi anggota salah satu klik. Berhubungan dengan 119
mayoritas anggota klik dan berhubungan dengan klik lain. Dalam setiap kelompok biasanya ada individu yang memiliki pergaulan luas melebihi teman-temannya yang lain. Berikut adalah gambar dari bridgexvii: Perhatikan contoh berikut: Andi adalah siswa dari SMA Karangnangka. Ia juga aktif menjadi anggota kelompok basket di sekolahnya. Andi tinggal di Desa Waru yang mayoritas pemudanya sekolah di SMA Kedungwuni. Pada suatu saat terjadi lomba basket pelajar yang mempertemukan kedua sekolah tersebut. Ketika pertandingan terjadi salah paham antara siswa kedua sekolah sehingga berujung konflik. Andi yang mengenal siswa dari SMA Kedungwuni dan SMA Karangnangka bertindak menjadi penengah konflik antara kedua sekolah tersebut. Andi yang mengenal siswa dari kedua sekolah dan ia menjadi siswa salah satu sekolah membuat posisinya disebut bridge. Posisi seperti itu sangat bermanfaat untuk mencegah dan menyelesaikan konflik yang terjadi di antara kelompok. Posisinya sebagai salah satu anggota kelompok membutuhkan sikap arif dan bijaksana agar tidak hanya memihak kelompoknya semata. xvii Gambar diadaptasi dari Pace, Wayne R, Faules, F Don, 2010, Komunikasi Organisasi, Bandung: Remaja Rosda Karya hal: 177 120
5. Isolate Lingkaran hitam pada gambar di atas menunjukkan posisi isolate. Dia adalah anggota dari suatu kelompok yang dikucilkan dari kelompoknya. Anak-anak yang mengalami kelainan baik fisik atau mental sering dikucilkan dalam pergaulan. Sikap seperti ini tentu tidak dibenarkan sehingga perlu diberikan pengertian kepada semua siswa bahwa kedudukan sebagai manusia adalah sama. Orang yang dikucilkan oleh kelompoknya bisa menaruh dendam. Ia bisa berbuat nekat untuk membalas orang-orang yang telah mengucilkannya. Karena itu semestinya tidak ada yang dikucilkan dalam pergaulan kelompok agar tidak menaruh dendam. 6. Neglectee adalah orang yang memilih, tetapi tidak dipilih 121
Dalam kegiatan komunikasi ada orang-orang yang selalu mengajak berkomunikasi dengan orang lain, tetapi tidak ditanggapi. Sosok seperti ini berkomunikasi satu arah tanpa ditanggapi oleh orang lain. Dalam kelompok selalu ada anggota yang tidak dianggap oleh anggota lain dan disepelekan dalam proses komunikasi. Apabila keadaan ini terus berkembang, anggota tersebut bisa merasa sakit hati dan menaruh dendam kepada anggota lain. Konflik akan terjadi dan menjadi benih perpecahan dalam kelompok. Semestinya setiap anggota kelompok memberi kesempatan kepada anggota lain dalam berkomunikasi. Memberi tanggapan yang sama tanpa membedakan status, kedudukan dan peran dalam kelompok. E. Komunikasi Massa Komunikasi massa berasal dari istilah bahasa Inggris, mass communication, sebagai kependekan dari mass media communication. Artinya, komunikasi yang menggunakan media massa atau komunikasi yang mass mediated. Istilah mass communication atau communications diartikan sebagai salurannya, yaitu media massa (mass media) sebagai kependekan dari media of mass communication. Massa mengandung pengertian orang banyak, mereka tidak harus berada di lokasi tertentu yang sama, mereka dapat tersebar atau terpencar di berbagai lokasi, yang dalam waktu yang sama atau hampir bersamaan dapat memperoleh pesan-pesan komunikasi yang samaxviii. Komunikasi massa merupakan proses di mana organisasi media produksi menciptakan dan kemudian mentransmisikan pesan-pesan tersebut kepada publik secara luas, yang kemudian xviii Dikutip dari Nurudin, 2009, Pengantar komunikasi Massa, RajaGrafindo Persada: Jakarta hal: 3-5. 122
pesan-pesan tersebut akan dicari, digunakan, dipahami dan lebih jauh lagi bahkan mempengaruhi audiens (Littlejohn,1995: 324). Media yang menjembatani audiens dengan realita, membuat media berkesempatan untuk mendefinisikan realita bagi audiensnya karena audiens hanya mendapatkan realita sebatas apa yang direpresentasikan oleh media sehingga audiens beranggapan bahwa segala sesuatu yang terjadi di media adalah realita yang terjadi di dunia luar. Selanjutnya Warren K Agee mengatakan bahwa komunikasi massa, termasuk di dalamnya sebuah film merupakan proses penyampaian informasi, ide, dan sikap kepada audiens yang luas dan beragam melalui media untuk mencapai tujuan (Agee, dalam skripsi Ravianto, 2002: 8). Dalam mendefinisikan realitas, isi media dapat didasarkan pada apa yang terjadi dalam dunia nyata, tetapi tak jarang media memberikan perhatian khusus atas sesuatu hal dibanding yang lain. Perhatian khusus yang diberikan oleh sebuah media atas suatu hal pada akhirnya membentuk suatu kecenderungan. Jika dilihat dari isi medianya ada 4 tipologi kecenderungan yang berkaitan dengan objektivitas dengan menggunakan konsep open or hidden (terbuka atau tersembunyi) dan intended or unintended (disengaja atau tidak disengaja) (McQuaill,1987: 194) yaitu: • Partisanship, kecenderungan diperlihatkan secara terbuka dan disengaja. Propaganda, disembunyikan dan disengaja. Unwitting bias, kecenderungan diperlihatkan secara terbuka dan tidak disengaja.
kecenderungan bersifat tersirat,
Ideology, kecenderungan bersifat tersembunyi dalam teks dan tidak disengaja Massa sebagai meliputi semua orang yang menjadi sasaran alat-alat komunikasi massa atau orang-orang pada ujung lain dari saluran. Menurut De Fleur dan McQuail, Komunikasi massa adalah suatu proses di mana komunikator menggunakan media untuk menyebarkan pesan-pesan secara luas, dan secara terus- menerus menciptakan makna-makna yang diharapkan dapat mempengaruhi khalayak yang besar dan beragam melalui berbagai cara. Komunikasi massa diartikan sebagai jenis komunikasi yang ditujukan kepada sejumlah khalayak yang tersebar, heterogen, dan anonim melalui media cetak atau elektronik sehingga pesan yang sama dapat diterima secara serentak dan sesaat. Sebagai contoh adalah berita-berita yang muncul di media surat kabar, majalah, televisi, dan radio. Komunikator adalah lembaga media tersebut yang menyampaikan pesan kepada semua orang yang membaca, mendengar, dan melihat berita yang ditampilkan. Melalui komunikasi massa, pesan yang disampaikan kepada masyarakat akan lebih cepat dan mencapai jumlah yang besar. Pengumuman tentang kenaikan harga tiket lebaran misalnya bisa disampaikan secara cepat kepada semua masyarakat melalui berita televisi. Ciri utama komunikasi massa: 1. Sumber: bukan satu orang, tapi organisasi formal Dalam hal ini yang dimaksud (komunikator profesional). Dalam hal ini yang dimaksud adalah lembaga yang menaungi media massa. Sebagai contoh Kompas, MNC TV, RCTI, dan lembaga media massa 124
2. lainnya yang bekerja secara profesional disebut sebagai sumber pesan. Pesan: beragam, dapat diperkirakan dan diproses, distandarisasi dan selalu diperbanyak. Merupakan produk dan komoditi yang bernilai tukar. Sebagai contoh dari pesan komunikasi massa adalah berita surat kabar, radio, televisi. 3. Hubungan pengirim-penerima bersifat satu arah. Para pembaca surat kabar, pendengar radio, dan pemirsa televisi tidak bisa secara langsung memberikan tanggapan atas materi berita yang disampaikan. Pesan dari media massa diterima oleh mereka secara satu arah. Meski demikian, sekarang media massa memberi kesempatan kepada masyarakat untuk menanggapi isi berita secara langsung. Melalui telepon atau surat pembaca, masyarakat bisa memberi tanggapan terhadap isi pesan dari media massa. Penerima merupakan bagian dari khalayak luas. Pembaca berita surat kabar, majalah, pendengar radio, pemirsa televisi merupakan penerima pesan dari komunikasi massa. Jumlah mereka tidak bisa dihitung karena merupakan masyarakat luas. 4. Komunikasi massa langsung bersinggungan secara dengan penggunaan media massa. Dahulu komunikasi massa bisa dilakukan secara langsung melalui mimbar pidato yang digunakan untuk menyampaikan pesan secara langsung. Seseorang berpidato di depan umum kemudian menyampaikan beragam informasi, propaganda, maupun ajakan agar mengikuti suatu kegiatan atau pendapat tertentu. Media massa saat ini 125
mengalami perkembangan pesat dan berubah menjadi media konvergen yang menyatukan teks, audio, video dan beragam fasilitas lainnya. Dalam beberapa tahun terakhir, perkembangan media massa di Indonesia cukup menakjubkan. Perkembangan tersebut mulai bangkit sejak tumbangnya Orde Baru dan munculnya era Reformasi. Pada era Reformasi itu, pemerintah menerbitkan UU No. 40 Tahun 1999 tentang Pers. Dalam UU ini, istilah kebebasan pers disepakati diganti menjadi kemerdekaan pers, yakni salah satu wujud kedaulatan rakyat yang berasaskan prinsip-prinsip demokrasi, keadilan, dan supremasi hukum. Pada zaman inilah setiap orang berlomba-lomba menginformasikan segala sesuatu lewat media massa tersebut. Tak hanya itu saja, banyak orang yang mendirikan perusahaan media massa, seperti di bidang pertelevisian, radio, dan media cetak. Sasa Djuarsa Sendjaya dalam Orasi Ilmiah Dies Natalis Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Padjadjaran Bandung (2000: 6) menyampaikan data-data tentang perkembangan media sebagai berikut: (1) di bidang pertelevisian, selain jaringan TVRI, terdapat 10 (sepuluh) stasiun televisi swasta, yaitu RCTI, MNC, SCTV, ANTV, INDOSIAR, METRO TV, TRANSTV, TRANS7, tvOne, dan GLOBAL TV. Di samping itu kini telah beroperasi 7 televisi berlangganan satelit, 6 televisi berlangganan terrestrial, dan 17 televisi berlangganan kabel; (2) dunia penyiaran radio pun mengalami kemajuan meskipun tidak sepesat televisi. Hingga akhir tahun 2002, terdapat 1188 Stasiun Siaran Radio di Indonesia. Jumlah itu terdiri atas 56 stasiun RRI dan 1132 buah Stasiun Radio Swasta; (3) perkembangan industri dan bisnis penyiaran juga telah mendorong tumbuh pesatnya bisnis 126
rumah produksi (Production House/PH). Sebelum krisis ekonomi, tercatat ada 298 buah perusahaan PH yang beroperasi di mana sekitar 80% di antaranya berada di Jakarta. Pada saat krisis, khususnya antara tahun 1997-1999, jumlah PH yang beroperasi menurun drastis sampai sekitar 60%. Pada tahun 2003, bisnis PH secara perlahan kembali bangkit yang antara lain didorong oleh peningkatan jumlah televisi swasta. Kebutuhan TV swasta akan berbagai acara siaran, mulai acara hiburan sampai acara informasi dan pendidikan, banyak diproduksi oleh PH lokal; serta (4) dalam bisnis media penerbitan, khususnya surat kabar dan majalah, juga mengalami peningkatan khususnya dalam hal kuantitas. Pada tahun 2000, menurut laporan MASINDO, terdapat 358 media penerbitan. Jumlah tersebut terdiri atas 104 surat kabar, 115 tabloid, dan 139 majalah. Hal menarik dalam penerbitan media massa cetak ini adalah semakin beragamnya pelayanan isi yang disesuaikan dengan karakteristik kebutuhan segmen khalayak pembacanya. Dengan perkembangan seperti di atas, baik dalam jumlah maupun jenisnya, mustahil semua media massa menguasai seluruh pasar yang ada. Sebaliknya, kecil sekali kemungkinan hanya satu media massa dapat menguasai seluruh pasar, dalam arti memenuhi segala macam tuntutan pasar, karena tuntutan pasar juga sangat bervariasi. Kompetisi telah menjadi kata kunci dalam kehidupan media massa saat ini. Dalam memperebutkan pangsa pasar, kompetisi media massa tidak hanya meliputi aspek isi, penyajian berita atau bentuk liputan lainnya, tetapi juga aspek periklanan. Media massa pun kemudian berkembang menuju konsep yang kapitalis. Artinya, media massa mempunyai keterikatan dengan industri pasar, yang secara lebih luas dengan 127
sistem kapitalis dan kapitalisme. Media massa mengalami kontradiksi di mana di satu sisi sebagai institusi kapitalis yang berorientasi pada keuntungan dan akumulasi modal, sementara di sisi lain idealisme media massa menuntut peran sebagai sarana pendidikan agar pembaca, pemirsa, atau pendengar memiliki sikap kritis, kemandirian dan kedalaman berpikir. Saat ini tidak ada yang bisa membantah kedigdayaan rezim kapitalisme yang mendominasi peradaban dunia global. Berakhirnya Perang Dingin menyusul ambruknya komunisme- sosialisme Uni Soviet beserta negara-negara satelitnya sering diinterpretasikan sebagai kemenangan kapitalisme. Hampir dalam setiap sektor kehidupan, logika dan budaya kapitalisme hadir menggerakkan aktivitas, termasuk dalam industri media. Sehingga, industri media memiliki kaitan yang sangat erat dengan tumbuhnya semangat kapitalisme. Munculnya konglomerasi media, satu perusahaan besar menaungi beberapa media sekaligus, seperti misalnya MNC, Trans Corp, dan Kelompok Kompas Gramedia (KKG), dianggap sebagai aktivitas pemusatan modal dalam industri media. Gegap gempita dunia pers Indonesia seakan meledak sejak datangnya era reformasi. Hal ini ditandai dengan lahirnya UU No. 40 tahun 1999 tentang pers, di mana pada pasal 4 ayat (2) dan (3) terkandung konsep "kemerdekaan pers" yang didefinisikan sebagai bentuk kebebasan untuk mencari, memperoleh dan menyebarluaskan gagasan dan informasi tanpa hambatan dari pihak mana pun. Televisi sebagai salah satu media penyampaian informasi yang paling efektif pun tidak lepas dari euforia kebebasan pers ini. Ketika peristiwa penting terjadi, stasiun televisi berlomba-lomba untuk mengulas kejadian secara 128
eksklusif, mendalam dan menjadi yang tercepat untuk meraih rating pemirsa. Fungsi televisi sebagai media informasi semakin penting. Media elektronik ini kini telah menjadi media informasi yang dicari orang karena kegiatan jurnalistiknya. Jurnalistik televisi di Indonesia baru muncul pada paruh kedua tahun 60-an. Itu pun dalam pengertian dan bentuknya yang paling sederhana, baik isi (content), packaging (format), maupun teknologinya. Isinya pun dipertanyakan kelayakannya sebagai karya jurnalistik. Dalam penyajiannya, TVRI sebagai satu-satunya televisi saat itu hanya menjadi alat propaganda, corong pemerintah, alias public relations (PR) pemerintah. Setidaknya hal itu tampak jelas sejak awal hingga berakhirnya rezim Soeharto. TVRI gagal menjalankan peran dan misi sebagai TV publik, sebagaimana Inggris dengan BBC-nya, Jepang dengan NHK-nya, atau Australia dengan ABC-nya. Jurnalistik televisi semakin dilirik menyusul booming televisi di Indonesia. Lahirnya budaya televisi (audiovisual) memang mampu menggeser dominasi budaya tulis. Televisi seolah sudah menjadi bagian dari kehidupan manusia. Dengan sifatnya yang immediately, media televisi mampu mendekatkan peristiwa dan tempat kejadian dengan penontonnya (Baksin, 2006: 59). Terdapat beberapa unsur dominan yang menjadi ciri khas dari media televisi, yaitu: (1) Anchor; (2) Narasumber; dan (3) Bahasa yang digunakan. 129
Gambar Kepemilikan Media Di Indonesia Selain kepemilikan keempat kelompok tersebut, media besar di Indonesia juga dimiliki oleh kelompok lain. Berikut data kepemilikannya: 130
Selain kepemilikan dalam skala nasional, beberapa media berskala regional juga tumbuh dan berkembang. Di antaranya adalah Jawa Pos Group dan Suara Merdeka. Kedua kelompok media di daerah ini mampu menjangkau pasar yang loyal. telekomunikasi, percetakan, dan konvergensi media tidak hanya berdampak pada komunikasi massa yang mengunakan medium televisi. Perkembangan tersebut juga berdampak pada media cetak. Kemunculan mesin cetak yang dan kertas yang dikenal di Eropa bersamaan dengan lahirnya era Renaisanse. Orang-orang Eropa tidak belajar pembikinan kertas di Cina, tetapi juga dari orang- orang Arab. Johan Guttenberg (1400-1468) yang berasal dari Mainz Jerman berhasil menciptakan mesin cetak. Mesin cetak Guttenberg yang diciptakan tahun 1456 tidak hanya terletak pacta proses produksi kertasnya saja, tetapi lengkap dengan huruf-huruf cetakan. Perkembangan teknologi di bidang Penemuan tersebut membuat perkembangan media cetak mengalami kenaikan. Generasi pertama pers cetak memanfaatkan teknologi tersebut dan telah menjadi bagian dari saluran penyebaran informasi, budaya, ekonomi, politik dan beragam kepentingan manusia. Model kerja generasi pertama dari jurnalis, editor, lay outer dan bagian produksi media cetak dapat digambarkan sebagai berikut: 1. Jurnalis melakukan reportase dan menyampaikan hasilnya kepada editor/redaksi dalam tulisan tangan, hasil ketik manual atau ketika sudah ditemukan komputer menggunakan hasil ketik komputer. Hasil tersebut kemudian dikoreksi oleh editor atau redaktur 2. 3. Hasil koreksi yang sudah siap cetak diberikan kepada lay 131
4. outer untuk dilakukan penataan sebelum akhirnya dicetak bagian produksi Pada masa tersebut pengiriman berita dilakukan melalui kurir. Menggunakan sambungan telepon dan telegram setelah kedua teknologi tersebut ditemukan. Ketika internet berkembang maka pengiriman berita dilakukan melalui email. Saat ini perkembangan media cetak dipengaruhi oleh munculnya teknologi informasi baru yang konvergen dan interaktif. Media konvergen bisa hadir dalam bentuk paling portabel dan mini seperti handphone. Pada awalnya, telepon seluler berfungsi untuk media komunikasi semata seperti untuk telepon dan SMS. Namun pada saat ini fungsi dari handphone sudah bertambah, selain menjadi media berkomunikasi juga menjadi alat yang dipergunakan dalam berbagai fungsi alat- alat lain. Mulai dari kamera, video, melakukan kerja komputer (mengetik, desain grafis, dan sebagainya), remote, internet, dan berbagai fungsi-fungsi canggih lainnya dapat dilakukan hanya dengan menggunakan sebuah alat kecil seukuran genggaman manusia. Perkembangan tersebut tidak lepas dari dukungan infrastruktur yang terus berkembang dan membuat variasi teknologi berhamburan tanpa henti. Harga pulsa seluler yang semakin murah mendapat dukungan dengan penetrasi internet yang juga tidak kalah pesat. Ketika semua menjadi semakin instan layaknya menggenggam dunia dalam satu kepalan, sebuah alat sekecil telepon seluler bisa memenuhi berbagai kebutuhan manusia baik untuk sekedar informasi, hiburan, bahkan kebutuhan menyelesaikan pekerjaan. 132
Penelitian yang dilakukan International Telecommunication Union (2001) menemukan bahwa jumlah penggunaan ponsel di 100 negara-negara miskin melampaui telepon tetap dan komputer karena harga ponsel terjangkau. Dampak nyata dari perkembangan media cetak yang terkonvergen dengan internet adalah munculnya e-paper. Berita yang disajikan dalam media cetak bisa diakses melalui internet menggunakan komputer, laptop, smartphone, tablet, dan gadget lainnya. Hal ini membuat bias pengertian komunikasi massa dengan medium cetak mengingat konvergensi media yang terjadi telah mengaburkan batasan-batasan tersebut. Berikut beberapa contoh media cetak yang memanfaatkan media konvergen untuk memberikan konten dalam bentuk digital. Selain bentuk media komunikasi massa yang dikelola oleh lembaga secara profesional, beberapa bentuk komunikasi massa memanfaatkan fasilitas blog. Perkembangan blog untuk 133
berbagi informasi, pengetahuan, ide dan gagasan mengalami perkembangan pesat. Berikut beberapa contoh blog yang digunakan untuk berbagi pengetahuan, ide dan gagasan. Beberapa media cetak dan televisi juga menyediakan kanal bagi setiap orang untuk berbagi informasi. Konsep ini sering disebut sebagai citizen journalism atau jurnalisme warga. Berikut beberapa contohnya: Kompasiana menyalurkan aspirasi masyarakat 134
Media lain yang memberikan kesempatan bagi warga untuk berpartisipasi aktif adalah Berita liputan6 tayang di stasiun SCTV. Untuk mengakomodasi partisipasi warga dibuatlah kanal citizen6. Berikut tampilannya. Era digitalisasi media tidak dapat dihindarkan. Tidak ada lagi sekat antara belahan dunia satu dengan yang lain. Semua daerah berpotensi untuk terhubung melalui perkembangan telepon dan internet. Perkembangan penggunaan internet di Indonesia berkembang dengan pesat. Program pemerintah untuk memasarkan internet sampai ke pedesaan telah membuat penetrasi perkembangannya mengalami kemajuan signifikan. Hampir semua lapisan masyarakat yang telah menerima aliran listrik dan telepon memiliki kesempatan untuk menikmati internet. Beragam kepentingan mewarnai penggunaan internet mulai dari sekedar mencari informasi, hiburan, sampai kebutuhan untuk bisnis. 135
Salah satu kelompok yang menjadi pengguna terbesar internet di internet adalah generasi muda. Penggunaan kalangan generasi muda meliputi anak di tingkat pendidikan sekolah dasar sampai dengan perguruan tinggi. Generasi muda menjadi pengguna terbesar karena kemampuan mereka untuk menggunakan teknologi dan tingkat pendidikan yang dimiliki. Internet menawarkan beragam fitur dan layanan yang menarik bagi generasi muda. Layanan yang banyak menarik minat anak muda adalah adanya situs jejaring sosial yang membuat mereka bisa mengaktualisasikan diri. Layanan seperti blogs, facebook, friendster, twitter, dan yahoo messenger begitu digemari anak muda. Hampir setiap saat mereka menggunakan layanan tersebut baik di sekolah maupun di rumah. Lewat sarana ini, kita selalu terhubung dengan orang Lewat sarana ini, kita selalu terhubung dengan orang lain tanpa memandang waktu dan tempat, karena saluran internet ini juga bisa diakses lewat laptop dan HP yang portabel. Setiap catatan, pesan, gagasan atau ucapan yang kita masukkan di dalam situs jejaring sosial ini akan langsung terbaca dan dapat diakses oleh ribuan, ratusan ribu, bahkan jutaan anggota jejaring sosial lainnya. Seperti di Amerika, pemerintah Indonesia juga mencanangkan penggunaan sistem nomor identitas tunggal bagi semua warga negara. Dengan sistem nomor identitas tunggal, penguasa bisa melacak semua aktivitas warganya, dari mulai warga itu lahir, hidup, bersekolah, bekerja, membayar pajak, bertransaksi dengan kartu kredit, mentransfer uang lewat bank, berjual-beli, memesan kamar hotel, menikah, dan semua aktivitas lain yang tercatat secara elekronik. Keberadaan Kartu Tanda Penduduk (KTP) sebagai instrumen utama yang menampung data diri 136
seseorang digunakan di hampir semua permasalahan administrasi. KTP juga dijadikan dasar bagi kepentingan lain seperti pendidikan dan ekonomi. Setiap orang yang ingin membuka rekening di bank harus bisa menunjukkan kartu ini sebagai syarat pembukaan tersebut. Beberapa kartu identitas lain yang juga lazim digunakan seperti Surat Izin Mengemudi (SIM) dan paspor juga menggunakan KTP sebagai instrumen persyaratan utama. Karena itu, setiap data atau informasi yang muncul atas diri seseorang di Indonesia tidak lepas dari peran KTP ini. Meskipun sistem administrasi kependudukan digital di Indonesia masih amburadul, namun perkembangan selanjutnya menunjukkan arah menuju digitalisasi administrasi kependudukan. Media digital khususnya internet merekam setiap input yang diberikan oleh penggunanya dan menjadi basis data yang berguna baik bagi kepentingan ekonomi, politik, keamanan dan lainnya. Data-data tersebut dapat digunakan oleh berbagai pihak untuk kepentingannya masing-masing. Secara sederhana, internet bisa dipahami sebagai sebuah cara atau metode untuk mentransmisikan data atau informasi dari satu komputer ke komputer lain dari satu lokasi ke lokasi lain di seluruh dunia. Internet menyediakan beberapa teknologi pengelolaan data digital sehingga informasi yang dikirim tersebut bisa dipecah menjadi beberapa paket, kemudian dikirim melintasi jaringan antarkomputer sampai komputer penerima. Semua jenis informasi pada prinsipnya akan diperlakukan sama dalam arti informasi tersebut akan dikirim dengan cara yang sama tidak peduli apakah itu merupakan representasi teks, audio, gambar, atau video. Kumpulan data elektronik yang tidak bisa ditetapkan pola relasional di antara sesamanya, tidak akan 137
menghasilkan makna apa pun, dan hanya akan tetap sebagai informasi mentah belaka. Boleh jadi karena sistem kerja internet yang demikian membuat banyak orang menganggap internet sebagai teknologi bersifat netral. Namun dalam kerangka pemahaman ilmu sosial, yang dipentingkan tentu saja bukan bagaimana informasi itu diproses, dipecah-pecah, dikirim, dan lantas ditata ulang untuk menjadi informasi yang lengkap, melainkan lebih pada bagaimana transmisi juga memungkinkan terbentuknya relasi di antara data elektronik yang diproses sehingga menghasilkan informasi yang bermakna. F. Komunikasi Antarbudaya Menurut E B Taylorxix, bapak antropologi budaya sebagaimana dikutip dari kumpulan makalah komunikasi antarbudaya, budaya didefinisikan sebagai "keseluruhan komplek yang meliputi pengetahuan, kepercayaan, seni, moral, hukum, adat istiadat, dan kemampuan-kemampuan atau kebiasaan-kebiasaan lain yang diperoleh anggota-anggota suatu masyarakat". Manusia menciptakan budaya tidak hanya sebagai suatu mekanisme adaptif terhadap lingkungan biologis dan geofisik mereka, tetapi juga sebagai alat untuk memberi andil kepada evolusi sosial mereka. Lebih lanjut Taylor mengemukakan beberapa karakteristik dari budaya, yaitu: 1. Komunikasi dan bahasa Adanya membedakan suatu kelompok dari kelompok lainnya. sistem komunikasi verbal dan nonverbal, xix Mulyana, Deddy; Rakhmat, Jalaluddin. 2003. Komunikasi Antar Budaya. Bandung: Rosda. 138
2. Pakaian dan penampilan Pakaian dan penampilan juga merupakan ciri khas dari suatu budaya tertentu di dunia yang bisa membedakan satu sama lain 3. Makanan dan kebiasaan makan Hampir setiap kelompok budaya memiliki kebiasaan makan dan jenis makanan yang menjadi ciri khas dari budaya mereka. 4. Waktu dan kesadaran akan waktu 5. Kesadaran akan waktu berbeda antara budaya satu dengan budaya lainnya. Sebagian orang menganggap penting tepat waktu dan kedisiplinan, tetapi sebagian orang lain menganggapnya tidak penting. Penghargaan dan pengakuan Suatu cara lain untuk mengamati suatu budaya adalah dengan memperhatikan cara dan metode memberikan pujian bagi perbuatan-perbuatan baik dan berani, lama pengabdian, atau bentuk-bentuk lain penyelesaian tugas. 6. Hubungan-hubungan Budaya juga mengatur hubungan-hubungan manusia dan hubungan organisasi berdasar usia, jenis kelamin, dan lainnya. 7. Nilai dan Norma 8. Berdasarkan sistem nilainya, suatu budaya menetapkan norma-norma yang bersangkutan. Rasa diri dan ruang Kenyamanan yang orang miliki dengan dirinya dapat diekspresikan secara berbeda oleh budaya. Identitas diri perilaku bagi masyarakat 139
9. dan penghargaan dapat diwujudkan dengan sikap yang sederhana dalam suatu budaya, sementara dalam budaya lain ditunjukkan dengan perilaku agresif. Proses mental dan belajar Beberapa budaya menekankan aspek pengembangan otak ketimbang aspek lainnya, sehingga orang dapat mengamati perbedaan-perbedaan yang mencolok dalam cara orang berpikir dan belajar. 10. Kepercayaan dan sikap Klasifikasi yang sulit dalam budaya adalah memastikan tema-tema kepercayaan utama sekelompok orang, dan bagaimana faktor ini serta faktor lainnya mempengaruhi sikap mereka terhadap diri mereka sendiri dan orang lain Manusia adalah makhluk sosial yang membutuhkan kehidupan dengan orang lain. Setiap manusia membutuhkan pihak lain untuk mengatasi berbagai masalah dan kebutuhan lingkungan sosial hidupnya. Kebutuhan untuk hidup di menimbulkan terjadinya proses interaksi antara satu orang dengan orang lain. Proses interaksi antarmanusia terjadi di semua bidang kehidupan. Manusia berinteraksi untuk kepentingan perdagangan, pendidikan, kesehatan, pekerjaan, hiburan, dan beragam kepentingan lain. Dalam proses interaksi yang melibatkan beragam karakter manusia, perbedaan kepentingan, ide, dan gagasan seringkali menimbulkan konflik. Konflik dalam masyarakat yang semula berasal dari permasalahan sederhana bisa berkembang menjadi konflik nasional jika tidak segera diatasi. 140
Dilihat dari proses terjadinya, proses menjadi multikultural berbeda dengan akulturasi dan akomodasi. Akulturasi atau disebut juga asimilasi adalah konsep untuk merujuk proses di mana seseorang pendatang luar, imigran, aturan kelompok subordinate menjadi menyatu secara tak kentara lagi ke dalam masyarakat tuan rumah yang dominan. Sedangkan akomodasi adalah proses di mana subordinate group menyetujui harapan- harapan dari kelompok masyarakat dominan. Baik dalam asimilasi maupun akomodasi, keduanya mendasarkan pada asumsi adanya kelompok masyarakat yang lemah (subordinate group) dan kelompok masyarakat yang kuat (dominant group). Dalam multikulturalisme, asumsi tentang subordinate dan dominant group tidak ada karena setiap kelompok mempunyai kesempatan yang sama untuk mengekspresikan diri, hidup berdampingan, dan bekerja sama dengan kelompok lainxx. Dewasa ini ada dua konsep masyarakat majemuk yang muncul dari berbagai hasil penelitian, yaitu: (1) konsep "kancah pembauran" (melting pot), dan (2) konsep "pluralisme kebudayaan" (cultural pluralism). Teori kancah pembauran pada dasarnya, mempunyai asumsi bahwa integrasi (kesatuan) akan terjadi dengan sendirinya pada suatu waktu apabila orang berkumpul pada suatu tempat yang berbaur, seperti di sebuah kota atau pemukiman industri. Sebaliknya konsep pluralisme kebudayaan justru menentang konsep kancah pembauran di atas. Menurut Horace Kallen, salah seorang pelopor konsep pluralisme kebudayaan tersebut, menyatakan bahwa kelompok- kelompok etnis atau ras yang berbeda tersebut malah harus xx Dikutip dari tulisan "Multikulturalisme, Demokrasi, Dan Pendidikan", Shodiq M. Hum. Disampaikan pada pelatihan Pendidikan Multikulturalisme Untuk Guru-guru Madrasah, cemarakita.files. diakses, 6/8/2012/11.00 141
didorong untuk mengembangkan sistem mereka sendiri dalam kebersamaan, memperkaya kehidupan masyarakat majemuk mereka. Berbagai penelitian menunjukkan bahwa konsep kancah pembauran hanyalah suatu mitos. Mitos yang tidak pernah menjadi kenyataan, sedang pluralisme kebudayaan menurut berbagai ahli telah mengangkat Amerika Serikat, Cina, Rusia, Kanada, dan India menjadi negara yang kuat. Masyarakat majemuk Indonesia lebih sesuai didekati dari konsep pluralisme kebudayaan, sebab integrasi nasional yang hendak diciptakan tidak berkeinginan untuk melebur identitas ratusan kelompok etnis bangsa kita, bahkan di samping hal itu dijamin oleh UUD 45, tetapi juga memerlukan pluralisme itu dalam pembangunan nasional. Masalahnya ialah bagaimana mengelola pluralisme itu dan menjauhkan dampak negatifnya dalam "National Building"xxi. Dalam masyarakat multikultural, konsepnya ialah bahwa di atas pluralisme masyarakat itu hendaknya dibangun suatu rasa kebangsaan bersama, tetapi dengan tetap menghargai, mengedepankan, dan mengembangkan pluralisme masyarakat itu (multiculturalism celebrate culture variety). Dengan demikian, ada tiga syarat bagi adanya suatu masyarakat multikultural, yaitu: 1) adanya pluralisme masyarakat; 2) adanya cita-cita untuk mengembangkan semangat kebangsaan yang sama; 3) adanya kebanggaan mengenai pluralisme tersebutxxii. Dalam masyarakat multikultur dibutuhkan kemampuan untuk berkomunikasi antara satu pihak dengan pihak lain, antara satu budaya dengan budaya lain, antara satu kelompok dengan xxi Usman Pelly, Pengukuran Intensitas Konflik Dalam Masyarakat Majemuk, Jurnal Antropologi Sosial Budaya ETNOVISI•Vol. 1•No.2•Oktober 2005 hal: 5-6 xxii Dikutip dari tulisan, "Multikulturalisme, Demokrasi, Dan Pendidikan", Shodiq M. Hum. Disampaikan pada pelatihan Pendidikan Multikulturalisme Untuk Guru-guru Madrasah, cemarakita.files. diakses, 6/8/2012/11.00 142
kelompok lain. Komunikasi antarbudaya dipahami sebagai jembatan yang membuat harmonisasi perbedaan berjalan dalam orchestra persatuan dan kesatuan. Bahwa perbedaan adalah irama lagu yang terkadang mendayu, terkadang keras tetapi tetap terbalut dalam harmonisasi nada yang melahirkan keindahan. Berikut gambaran keterkaitan antara perbedaan budaya yang dimiliki Indonesia, lahirnya masyarakat majemuk, dan kebutuhan komunikasi antarbudaya. Beberapa konsep komunikasi antarbudaya adalah: 1. Face Negotiation Theory Teori yang dipublikasikan Stella Ting-Toomey ini membantu menjelaskan perbedaan-perbedaan budaya dalam merespon konflik. Beberapa kelompok masyarakat menanggapi konflik 143
dengan lemah lembut, sebagian yang lain menggunakan kekerasan. Sebagai contoh masyarakat Jawa yang dikenal berbudaya lemah lembut biasanya menghadapi konflik dengan lebih sabar. Mereka biasanya tidak menampakkan kebencian atau ketidaksukaan secara langsung. Meskipun mereka tidak suka dengan seseorang biasanya akan berusaha untuk menutupi agar orang lain tidak tahu. 2. Akulturasi Akulturasi merupakan suatu proses yang dilakukan oleh seseorang untuk menyesuaikan diri dengan budaya pribumi tempatnya tinggal. Sebagai contoh, seorang yang berasal dari etnis Jawa berpindah tugas ke Sumatera. Maka ia harus melakukan upaya penyesuaian diri dengan budaya pribumi tempatnya tinggal sekarang. Melalui kegiatan komunikasi dengan tetangga, mengikuti kegiatan RT atau berbelanja ke warung bisa dijadikan sarana untuk saling mengenal dan menyesuaikan diri dengan budaya baru. Dalam akulturasi masih nampak ciri-ciri budaya masing- masing yang bisa hidup secara berdampingan. Masyarakat Indonesia menjadi contoh bagaimana keberagaman budaya hidup berdampingan. Dari Sabang sampai Merauke terdapat ribuan jenis budaya yang dianut oleh masyarakat. Kemampuan untuk melakukan adaptasi dengan budaya baru sangat diperlukan agar masyarakat tetap damai. Etnosentrisme Etnosentrisme memandang kelompok dan budayanya sendiri lebih tinggi dari budaya kelompok atau orang lain. 3. 144
Anggapan seperti ini seringkali diikuti dengan sikap merendahkan, mengejek atau merasa benci dengan kebudayaan kelompok lain. Dalam kegiatan komunikasi antarbudaya, persoalan ini harus diatasi agar konflik tidak terjadi. Konflik antar kelompok budaya seringkali dipicu oleh perasaan merendahkan budaya kelompok lain. Sebagai contoh adalah peristiwa Apartheid yang terjadi di Afrika Selatan. Kelompok kulit putih di Afrika Selatan menganggap bahwa budaya mereka lebih tinggi dari yang lain. Anggapan ini kemudian diikuti dengan tindakan mengejek, melecehkan, dan menindas kaum kulit hitam. Peristiwa Apartheid berkembang menjadi arena konflik yang mengorbankan banyak jiwa. Peristiwa yang bermula dengan pandangan negatif terhadap kelompok budaya lain berakhir dengan pertikaian berdarah. Di Jerman ada peristiwa Nazi yang dipimpin oleh Hitler. Nazi memandang bahwa kaum Arya yang merupakan warga asli Jerman memiliki budaya lebih tinggi. Hal ini berakibat pada upaya untuk menghilangkan kelompok lain. Peristiwa perang yang melibatkan Nazi terjadi di Eropa. Berbagai etnis dibunuh oleh Nazi dalam perang tersebut. Komunikasi antarbudaya menjadi kajian yang sangat relevan dalam konteks Indonesia yang majemuk. Beragam benturan kebudayaan membutuhkan saluran komunikasi yang lancar sehingga mampu menampung beragam perbedaan. Berikut gambaran antara perbedaan budaya, keberadaan masyarakat majemuk dan kebutuhan komunikasi antarbudaya. 145
Stereotip dan Prasangka dalam Komunikasi Antarbudaya Sebagaimana dikemukakan oleh Lippman bahwa stereotip adalah "gambaran dalam kepala kita", yang memiliki komponen afektif dan kognitif, yaitu sebagai faktor penentu penghormatan terhadap diri sendiri, gambaran dari dunia kita, sistem nilai, posisi, dan hak-hak kita. Oleh karenanya berkaitan erat dengan perasaan kita yang melekat padanya. Stereotip merupakan representasi kognitif atas kelompok lain yang mempengaruhi perasaan kita terhadap anggota dalam kelompok tersebut (Gudykunst & Yun-Kim, 1997: 112). Stereotip memiliki dua kecenderungan, yang positif maupun yang negatif, namun terkait dengan dinamika kontak antarras yang terjadi di kalangan warga masyarakat tidaklah mudah untuk mengarahkan pembentukan stereotip yang positif, mengingat perbedaan yang terjadi dinilai sebagai perbedaan yang penting dan mendasar, cenderung sulit untuk dijembatani. Stereotip merupakan upaya menggeneralisasikan orang- orang berdasarkan sedikit informasi dan membentuk asumsi orang-orang berdasarkan keanggotaan mereka dalam suatu kelompok. Sebagai contoh jika kita bertemu dengan seorang pemuda yang berpakaian kusut, celanan robek, memakai tato, maka biasanya kita akan mengatakan bahwa dia adalah kelompok preman atau kelompok anak nakal. Padahal kita belum mengenal pribadinya secara utuh sehingga hanya menilai seseorang berdasar informasi sedikit. Secara umum kemudian orang yang berpakaian seperti pemuda tadi akan disebut preman atau anak nakal. Beberapa stereotip kita bersifat unik dan didasarkan pada pengalaman kita, tetapi beberapa dibagi secara bersama 146
dengan anggota lain dari ingroup kita. Stereotip sosial seringkali digunakan di media, dan kita belajar banyak stereotip dari media. Dapat dikatakan bahwa pembentukan dan difusi stereotip merupakan suatu proses yang terorganisir secara struktural, sehingga disinyalir adanya kepentingan-kepentingan tertentu di balik pembentukan dan penyebaran (anggapan) stereotip yang terdapat dalam media dan di kalangan masyarakat. Terdapat kecenderungan bahwa sesungguhnya semua stereotip terhadap non-Eropa, orang tua, dan orang cacat yang ditampilkan dalam media memiliki konotasi negatif dan cenderung tidak akurat (menyimpang). Penggambaran media mengenai kelompok minoritas tak jarang dilakukan secara stereotipikal atau merendahkan. Stereotip terhadap kelompok minoritas terjadi baik di media cetak, elektronik, film, buku-buku pelajaran, ataupun media lainnya. Penelitian mengenai stereotip mengindikasikan bahwa media dapat mengutamakan stereotip, dan stereotip inilah yang kemudian berpengaruh terhadap pemahaman orang. Berbagai stereotip tersebut mempengaruhi bagaimana kita membuat penilaian terhadap orang dari kelompok yang dikenai stereotip. (Bryan & Zilmann, 2002: 102-103). Berlakunya pembentukan dan dipercayainya suatu stereotip secara berlebih, dapat mendorong seseorang untuk bersikap cenderung etnosentris, di mana etnosentrisme muncul jika komunitas atau bangsa sendiri dipandang sebagai pusat dunia. Dengan kata lain, etnosentrisme merujuk pada kecenderungan seseorang untuk mengidentifikasikan ingroupnya, dan menilai outgroup berdasarkan standar ingroupnya. Etnosentrisme bukan merupakan suatu kesengajaan. Seringkali ekspresi etnosentrisme 147
merupakan sebuah fungsi tentang cara seseorang bersosialisasi, diyakini bahwa etnosentrisme terdapat di semua budaya, dan terkadang berlaku sebagai perwujudan dari mekanisme pertahanan diri sekelompok masyarakat yang merasakan kesamaan, di mana antaranggotanya merasakan ikatan ingroup yang tidak dirasakannya di luar kelompok tersebut. Stereotip dan etnosentrisme dapat digolongkan sebagai sikap antarkelompok (intergroup attitudes) melayani empat fungsi sebagaimana dikemukakan oleh Katz (1960): Fungsi Utilitarian (Fungsi Penyesuaian) 1. fungsi saat seorang individu berpegang pada sikap yang diyakininya, akan dapat bermanfaat dalam kulturnya sendiri untuk mengarahkan pada pencapaian penghargaan. Fungsi Pertahanan Ego fungsi saat seorang individu berpegang pada sikap tertentu yang memungkinkan mereka untuk menjaga citra diri (ego), di mana sikap-sikap ini memungkinkan dirinya untuk terhindar dari pengakuan atas hal-hal yang membuat diri seseorang merasakan ketidaknyamanan. Fungsi Perwujudan Nilai fungsi yang berlaku saat seseorang berpegang pada sikap tertentu, karena keinginannya untuk mengekspresikan aspek kehidupan yang penting untuk dirinya. Fungsi Pengetahuan fungsi saat seorang individu berpegang pada sikap tertentu yang memungkinkan dirinya untuk menyusun (melakukan strukturasi) atau mengorganisir (mengelola) stimuli yang masuk dalam suatu cara yang masuk akal bagi individu terkait. (Gudykunst & Yun-Kim, 1997: 119). 2. 3. 4. 148
Etnosentrisme pada derajat tinggi juga memungkinkan terjadinya permusuhan, perselisihan, ataupun konflik dengan anggota outgrup, atau bahkan menginisiasikan terjadinya perang, yang tentu saja sarat akan kepentingan politis, di samping adanya etnosentrisme yang mungkin menjadi latar belakang penyebab tragedi kemanusiaan yang tak jarang mengakibatkan jatuhnya korban pada pihak-pihak yang berselisih. Etnosentrisme juga beroperasi dalam tiga jarak komunikasi dalam aspek kognitif yang juga mempengaruhi perilaku seorang individu, terkait dengan anggapan diri yang mengunggulkan komunitas, ingroup, kelompok etnis, atau bangsanya - sebagaimana dikemukakan oleh Lukens (1978), yaitu sebagai berikut: (Gudykunst & Yun- Kim, 1997: 123 - 124). 1. 2. 3. Jarak penghinaan (The Distance of Disparagement) merefleksikan dendam (kebencian) dari ingroup terhadap outgroup, yang bercirikan penggunaan ekspresi peyoratif dan ethnophaulism. Jarak penghindaran (The Distance of Avoidance) dibentuk untuk menghindari atau meminimalkan kontak dengan anggota dari sebuah outgroup. Pada jarak ini, anggota solidaritas kultural, kelompok kebanggaan yang meningkat dengan penggunaan jargon umum kelompok mereka secara berkesinambungan. Jarak pengabaian (The Distance of Indifference) adalah bentuk tuturan yang digunakan untuk mencerminkan pandangan bahwa kultur yang dimiliki seseorang adalah pusat segalanya. Jarak ini mengungkap insensitivitas (ketidakpekaan) pada perspektif orang asing. ingroup merasakan 149
Dikemukakan oleh Roger & Steinfatt (1999: 223), bahwa etnosentrisme juga dapat menyebabkan munculnya rasisme, yang dipahami sebagai pengkategorisasian individu berdasar kenampakan fisiknya, dengan merujuk pada warna kulit, rambut, struktur wajah, dan bentuk mata; yang pada akhirnya mengarah pada perilaku prasangka dan diskriminasi. Etnosentrisme tak jarang juga mengarahkan pada terjadinya seksisme, yang dipahami sebagai pengkategorisasian inividu-individu berdasar atas perbedaan jenis kelamin. (Rahardjo, 2005: 57). Etnosentrisme pada akhirnya bisa mengarahkan pada terbentuknya prasangka, dikemukakan oleh Allport (1954: 7) bahwa prasangka (prejudice) dapat dipahami sebagai "Precedent" atau "judgement based on previous decision and experiences." (Allport dalam Gudykunst & Yun Kim, 1997: 125) ingroup terhadap outgroup ataupun strangers mengambil bentuk sebagai berikut: stereotip negatif, penilaian (appraisal) dapat mengarahkan pada terbentuknya emosi berprasangka, perilaku berprasangka pada akhirnya memunculkan perilaku diskriminasi. (Gudykunst & Yun- Kim, 1997: 125 - 126). Siklus logika reaksi psikokultural Sikap antarkelompok dapat mengarahkan seseorang pada perilaku antarkelompok, dalam hal ini dimensi kontak antarkultur telah mencapai aspek konatif, sebagaimana dikemukakan oleh Sears bahwa rasisme simbolik merupakan bagian perilaku antarkelompok dipahami sebagai "rasisme yang pada hakikatnya terdiri atas penghinaan dan permusuhan yang diarahkan, atau dukungan formal pada ketidakseimbangan, yang merupakan gabungan dari beberapa perasaan dan kebanggaan pada nilai tradisional yang bersifat individualisme." (Sears, 1988; dalam 150
Gudykunst & Yun-Kim,1997: 129). Prasangka, menurut Samovar dan kawan-kawan (1781), adalah suatu sikap kaku terhadap suatu kelompok orang, berdasarkan keyakinan atau prakonsepsi yang salah. Secara umum, prasangka mempunyai tiga karakteristik sebagai berikut: 1. Merupakan sikap yang ditujukan pada kategori orang tertentu yakni pada sekelompok atau kategori orang tertentu bukan terhadap diri orang tertentu. Misalnya Si A dari suku X, biasanya orang suku X itu kasar, tidak punya perasaan dan kejam. Ini adalah keyakinan yang salah karena memandang sama setiap orang yang berasal dari suku yang sama. Padahal watak dan perilaku individu tidak hanya disebabkan dari latar belakang sukunya. Keluarga dan lingkungan justru yang berperan besar dalam membentuk watak dan kepribadian seseorang. 2. Membawa serta keyakinan-keyakinan atau pra-konsepsi yang salah karena didasarkan pada pemikiran-pemikiran yang terlalu disederhanakan, digeneralisasikan, dilebih- lebihkan, dan karenanya tidak benar. 3. Mempunyai sikap yang secara emosional kaku, dalam arti orang yang mempunyai prasangka tidak mudah untuk mengubah sikapnya walaupun prasangka bersifat irrasional. Perbedaan stereotip dan prasangka adalah stereotip merupakan suatu keyakinan, sementara prasangka merupakan sikap yang mencakup gabungan yang menyeluruh dan saling berkaitan dari sejumlah keyakinan. Terdapat lima macam manifestasi akibat dari prasangka yang realisasinya tergantung dari intensitasnya. Sendjaja (2002: 316) mengatakan bahwa terdapat 151
lima macam manifestasi yang dimaksudkan di atas, yaitu: 1. Antilokusi, yakni berbicara dengan teman-teman sendiri atau orang lain mengenai sikap-sikap, perasaan-perasaan, pendapat-pendapat, dan stereotip tentang sekelompok orang tertentu. Sedangkan menurut Boyd, antilokusi adalah pengungkapan perasaan antagonis secara bebas. Kebiasaan menggunjing tentang keburukan kelompok lain tidak hanya ekspresi kebencian atau ketidaksukaan. Mengungkapkan perasaan antagonis baik berupa kebencian, makian, kritik yang dilakukan secara sembunyi-sembunyi di belakang orang atau kelompok lain membuka pintu konflik yang lebih besar. Kelompok yang dibicarakan bisa jadi lebih tersinggung dan marah karena dibicarakan di belakang daripada dikritik secara langsung. Penghindaran diri, yakni menghindarkan diri dari setiap kesempatan untuk bertemu dan berkomunikasi dengan kelompok orang yang tidak disukai. Sebagai contoh si A tidak suka dengan B yang berasal dari kelompok berbeda. Sebenarnya ketidaksukaan ini bersifat pribadi. Namun kemudian memandang seluruh kelompok B adalah sama seperti dia. Makanya A selalu menghindar setiap kali bertemu dengan kelompok B. Diskriminasi, yakni membuat pembedaan-pembedaan melalui tindakan-tindakan aktif. Misalnya, tidak membolehkan orang- orang dari kelompok yang tidak disenangi bekerja pada suatu bidang pekerjaan tertentu, atau ikut serta dalam suatu kegiatan tertentu. Banyak sekali gejala yang muncul terkait diskriminasi. Penyebab diskriminasi tidak selalu persoalan budaya, tetapi juga berkaitan dengan keyakinan, ideology, 2. 3. 152
4. 5. kondisi fisik, dan sebagainya. Sebagai contoh, orang yang cacat secara fisik seringkali mendapatkan diskriminasi ketika mencari pekerjaan. Meskipun dia mampu menangani pekerjaan tersebut, tetapi biasanya perusahaan akan memilih karyawan yang sempurna secara fisik. Serangan fisik, yakni bentuk kegiatan kekerasan fisik yang didorong oleh emosi. Misalnya, pengusiran, pemukulan, dan bentuk kekerasan fisik lainnyaxxiii. Dalam konflik rumah tangga, suami memukul istri atau orang tua memukul anak tidak selalu didasari adanya prasangka. Seringkali tindakan tersebut muncul karena kemarahan dan emosi yang tidak terkendali. Inilah pembeda prasangka dengan yang lain, yakni tindakan yang sama, baik berupa pemukulan, pengusiran, dan kekerasan fisik lain seringkali dilandasi alasan berbeda. Kalau tindakan fisik dilandasi oleh adanya prasangka ini membawa pengaruh yang besar baik bagi kelompok maupun masyarakat. Pemusnahan, yakni bentuk manifestasi prasangka yang intensitasnya paling keras atau kuat. Misalnya, memberikan hukuman mati tanpa proses pengadilan, pembunuhan massal. Pembunuhan massal banyak terjadi karena kebencian terhadap suatu suku, ras, atau agama tertentu. Di Myanmar misalnya, etnis Rohingnya yang beragama Islam terus-menerus dimusnahkan oleh mayoritas masyarakat yang beragama Budha. Tragedi Bosnia di tahun 1990-an juga menunjukkan upaya penghapusan etnis dari muka bumi. Sebelumnya ada Adolf Hitler di Jerman yang menganggap xxiii Akhir-akhir ini serangan fisik yang disebabkan oleh kebencian SARA berkembang pesat di Indonesia. Ada kasus Sampang, yang berlatar belakang perbedaan pemahaman agama. Di daerah lain, konflik juga menguat, salah satunya dipicu oleh maraknya pemilihan kepala daerah yang kemudian ditunggangi konflik SARA. 153
154 ras Arya sebagai ras terbaik sehingga ras lain harus tunduk atau dihapuskan dari muka bumi.
3 INDONESIA SEBAGAI NEGARA MAJEMUK Indonesia adalah negara kepulauan yang membentang dari Sabang sampai Merauke. Gugusan pulau sambung-menyambung menghampar luas dalam balutan keindahan alam, hamparan lautan dan potensi alam yang melimpah. Tidak salah jika kemudian Indonesia dijuluki dengan zamrud di katulistiwa. Sebuah mutu manikam yang keindahannya senantiasa menarik mata untuk menatap. Indonesia adalah untaian kemajemukan dalam bingkai negara kesatuan. Menurut J.S. Furnivall, masyarakat majemuk merupakan masyarakat yang terdiri atas dua atau lebih komunitas maupun kelompok-kelompok yang secara budaya dan ekonomi terpisah karena memiliki struktur kelembagaan yang berbeda satu dengan lainnya. Nasikun menyatakan bahwa masyarakat majemuk merupakan suatu masyarakat yang menganut sistem nilai 155
yang berbeda di antara berbagai kesatuan sosial yang menjadi anggotanya. Para anggota masyarakat tersebut kurang memiliki loyalitas terhadap masyarakat sebagai suatu keseluruhan, kurang memiliki homogenitas kebudayaan, atau bahkan kurang memiliki dasar untuk mengembangkan sikap saling memahami. Senada dengan itu, Clifford Geertz berpendapat bahwa masyarakat majemuk adalah masyarakat yang terbagi atas subsistem- subsistem yang lebih kurang berdiri sendiri dan dipersatukan oleh ikatan-ikatan primordial.i John Sydenham Furnivall termasuk orang yang pertama kali menyebut Indonesia masuk ke dalam kategori masyarakat majemuk (plural society). Masyarakat majemuk adalah suatu masyarakat di mana sistem nilai yang dianut berbagai kesatuan sosial yang menjadi bagian-bagiannya membuat mereka kurang memiliki loyalitas terhadap masyarakat sebagai keseluruhan, kurang memiliki homogenitas kebudayaan, atau bahkan kurang memiliki dasar-dasar untuk saling memahami satu sama lainii. Sejarah panjang pembentukan Negara Kesatuan Republik Indonesia yang dilakukan oleh para pendahulu bangsa tidak terlepas dari potensi kemajemukan yang dimiliki oleh bangsa ini. Kemajemukan adalah kekayaan yang dimiliki bangsa ini. Ribuan jenis bahasa, adat istiadat, suku bangsa, makanan adat, dan pakaian adat menghiasi kemajemukan bangsa ini. Berdasarkan data dari Badan Pusat Statistik hasil sensus tahun 2010 menunjukkan bahwa jumlah suku bangsa di Indonesia mencapai 1.128. i ii Tafsiran Furnivall oleh Nasikun dalam Nasikun, Sistem Sosial Indonesia (Jakarta: Rajawali Press, 2006) h.39-40. 156
Kesemuanya hidup selaras dalam balutan napas Bhinneka Tunggal Ika, yang melihat kemajemukan bukan sebagai alasan untuk bercerai-berai. Kemajemukan adalah pilar persatuan yang ada bagi bangsa ini. Kondisi tersebut menjadi harapan ideal yang dicita-citakan pendiri negara ini sehingga Indonesia menjadi bangsa besar yang bersandar pada kuatnya persatuan dan kesatuan. Kemajemukan adalah keniscayaan bagi sebuah bangsa yang besar, karena dalam kemajemukan itulah ditemukan potensi untuk maju dan berkembang menjadi bangsa besar. Melihat kondisi saat ini nampaknya ada kemunduran dari proses persatuan dan kesatuan bangsa. Perjalanan kemerdekaan yang sudah melewati angka 60 tahun masih menyisakan beragam persoalan dalam kemajemukan yang intensitasnya semakin membesar. Konflik yang diharapkan bisa diselesaikan dalam semangat Bhinneka Tunggal Ika ternyata belum sepenuhnya terwujud. Kekerasan menjadi pilihan sebagian masyarakat dalam menyelesaikan perbedaan. Konflik horizontal yang dipicu persoalan politik, ekonomi, sengketa tanah, perkebunan, pertambangan, atau sepak bola selalu diselesaikan dengan semangat kekerasan. Tindakan ini juga dicontoh generasi muda kita dengan semangat tawuran. Tentu masih segar dalam ingatan kita "Peristiwa Sanggau Ledo, Sambas, dan Sampit" (konflik antara etnis Dayak/ Melayu dengan Madura), "Peristiwa Ambon dan Poso" (konflik antaragama), dan "Peristiwa Mei 1998" (konflik politik yang berimbas pada kebencian terhadap warga Tionghoa). Kemajemukan sendiri adalah sebuah keniscayaan yang ada dalam kehidupan manusia. Semua sudah ditakdirkan oleh Allah SWT sebagai wujud dari kekuasaan-Nya dalam menciptakan makhluk. Perhatikan ayat berikut ini: 157
Wahai manusia, sesungguhnya Kami telah menciptakan kalian dari laki-laki dan perempuan serta menjadikan kalian berbangsa-bangsa dan bersuku-suku agar kalian saling mengenal. Sesungguhnya orang yang paling mulia di antara kalian adalah orang yang paling bertakwa di sisi Allah (QS al-Hujurat [49]:13) ash-Shabuni menyatakan, "Pada dasarnya, umat manusia diciptakan Allah SWT dengan asal-usul yang sama, yakni keturunan Nabi Adam AS. Tendensinya, agar manusia tidak membangga-banggakan nenek moyang mereka. Kemudian Allah SWT menjadikan mereka bersuku-suku dan berbangsa-bangsa, agar mereka saling mengenal dan bersatu, bukan untuk bermusuhan dan berselisih." Syaikh Zadah berkata, "Hikmah dijadikannya kalian bersuku-suku dan berbangsa-bangsa agar satu dengan yang lain mengetahui nasabnya. Dengan begitu, mereka tidak menasabkan pada yang lain. Namun, dengan semua itu tidak ada yang lebih agung dan mulia, kecuali karena keimanan dan ketakwaannyaiii." Dalam kitab Shafwât at-Tafâsir, Ali A. Negara Majemuk "Dari Sabang sampai Merauke Berjajar pulau-pulau Sambung-menyambung menjadi satu Itulah Indonesia Indonesia tanah airku Aku berjanji padamu Menjunjung tanah airku Tanah airku Indonesia..." iii 158
Lagu "Dari Sabang sampai Merauke" karya R. Suharjo tersebut menggambarkan dengan jelas bagaimana luasnya wilayah bumi pertiwi. Indonesia adalah negara kepulauan dengan luas wilayah mencapai jutaan kilometer. Luas wilayah Indonesia terbentang menjadi pulau-pulau dari Sabang sampai Merauke dengan jumlah 17.200 pulau. Wilayah Indonesia terbentang sepanjang 3.977 mil antara Samudra Hindia dan Samudra Pasifik. Apabila perairan antara pulau-pulau itu digabungkan, maka luas Indonesia menjadi 1.9 juta mil persegi. Lima pulau besar di Indonesia adalah Sumatera dengan luas 473.606 km persegi, Jawa dengan luas 132.107 km persegi, Kalimantan (pulau terbesar ketiga di dunia) dengan luas 539.460 km persegi, Sulawesi dengan luas 189.216 km persegi, dan Papua dengan luas 421.981 km persegiiv. Gambar peta berikut menunjukkan luas wilayah Indonesia. Gambar: Peta Indonesia iv Diakses pada 5/7/2012 159
Sepanjang mata memandang, Indonesia adalah hamparan keindahan alam, cerita kekayaan alam, potensi hutan yang menghampar, luasnya lautan yang terbentang dan gemericik air yang mengalir di sungai-sungai. Aneka tambang, seperti minyak bumi, batubara, emas, perak, nikel, timah, tembaga, pasir, besi, dan permata adalah kekayaan alam yang dianugerahkan kepada bangsa ini. Indonesia juga dianugerahi kesuburan tanah yang bisa menjadi lahan pertanian. Banyaknya gunung berapi yang ada di Indonesia membuat tanah-tanah di sekitarnya menjadi subur. Abu letusan gunung berapi membuat tanah menjadi subur. Aneka flora dan fauna tumbuh dan berkembang dengan keragaman jenisnya. Beberapa satwa endemik hanya ada di Indonesia, seperti orang hutan dan harimau Sumatera. Pulau Komodo yang ada di wilayah Nusa Tenggara juga menjadi bukti warisan kekayaan hewani. Di pulau tersebut hidup komodo yang merupakan salah satu hewan langka yang dilindungi. Kekayaan alam Indonesia adalah anugerah yang tak ternilai harganya. Potensi tersebut menjadi bekal bagi kemajuan dan kemakmuran bangsa yang jumlah penduduknya tidak kurang dari 200 juta jiwa. Indonesia juga kaya dengan keanekaragaman suku bangsa. Setiap suku bangsa memiliki akar bahasa, adat istiadat, pakaian, dan makanan khas. Keanekaragaman tersebut menjadi bagian dari keragaman suku bangsa yang tersebar dalam untaian pulau- pulau. Berdasarkan data dari Badan Pusat Statistik hasil sensus tahun 2010 menunjukkan bahwa jumlah suku bangsa di Indonesia mencapai 1.128. Suku-suku terbesar di Indonesia di antaranya adalah: 160
Suku Jawa Suku Jawa adalah salah satu suku terbesar di Indonesia. Persebaran Suku Jawa mayoritas berada di Pulau Jawa meskipun di daerah lain, seperti Sumatera, Kalimantan, Sulawesi, Papua, Maluku juga terdapat Suku Jawa. Persebaran tersebut melalui program transmigrasi maupun merantau yang mereka lakukan. Suku Jawa memiliki beberapa dialek bahasa, yaitu Solo, Pantura, Banyumasan, Yogyakarta, dan Jawa Timuran. Masyarakat Jawa dikenal sebagai pribadi yang santun, lemah lembut, dan memiliki jiwa kesetiakawanan yang tinggi. Suku Jawa juga memiliki beragam kekayaan seni budaya, seperti wayang kulit, wayang orang, batik, dan pakaian adat yang unik. 1. Suku Sunda Suku Sunda tinggal di wilayah Jawa Barat, Banten, Jakarta, Lampung. Suku Sunda merupakan salah satu suku terbesar di Indonesia. Suku Sunda memiliki bahasa khas yaitu Bahasa Sunda. Kesenian yang terkenal dari suku ini adalah Tari Jaipong, wayang golek, dan angklung. Suku Sunda yang tinggal di daerah Jawa Barat memiliki sejarah yang panjang sejak masa perang kemerdekaan. Lagu "Bandung Lautan Api" yang merupakan salah satu lagu perjuangan menunjukkan bagaimana peran dari masyarakat dalam mendukung perjuangan. Salah satu tempat di Bandung yang menjadi saksi perjuangan masyarakat Jawa Barat adalah gedung Sate yang sampai saat ini masih dipergunakan. 2. Suku Melayu Suku Melayu tinggal di daerah Sumatera, terutama daerah Riau, Jambi, Aceh, Palembang, Bangka Belitung, dan Bengkulu. 3. 161
Di daerah Kalimantan, terutama Pontianak juga tersebar suku ini. Suku Melayu yang tinggal di Indonesia masih memiliki kekerabatan dengan suku Melayu di Malaysia, Singapura, dan Brunei Darussalam. Suku Melayu dikenal suka berpantun dan menggunakan perumpamaan ketika menyampaikan sesuatu. Bahasa Melayu menjadi salah satu bahasa yang digunakan di berbagai negara. Bahasa Melayu juga menjadi salah satu sumber pengembangan Bahasa Indonesia. 4. Suku Batak Suku Batak umumnya mendiami wilayah Tapanuli, Toba, dan Sumatera Utara. Orang Batak dikenal sebagai sosok yang tegas dan lugas ketika mengutarakan pendapat. Mereka juga dikenal sebagai sosok pemberani. Suku Batak terdiri dari Batak Toba, Batak Karo, Batak Pakpak, Batak Simalungun, Batak Angkola, dan Batak Mandailing. Contoh nama marga yang ada di Suku Batak adalah Siagian, Harahap, Siregar, Situmorang, Tampubolon, Sitompul, Nasution, Simamora, Tanjung, Situmeang, dan Tambunan. Salah satu salam yang terkenal di suku ini adalah Horas. Salam ini biasanya diucapkan ketika bertemu dengan teman, atau memulai dan menutup suatu acara di kalangan Suku Batak. Suku ini juga dikenal memiliki solidaritas dan kekerabatan yang tinggi. 5. Suku Madura Suku Madura mayoritas tinggal di Pulau Madura yang termasuk wilayah Provinsi Jawa Timur. Pulau Madura terdiri dari empat kabupaten, yaitu Sampang, Bangkalan, Pamekasan, dan Sumenep. Selain di Pulau Madura, mereka juga tersebar 162
di daerah lain karena beragam sebab seperti perdagangan dan pendidikan. Suku Madura terkenal dengan usaha sate dan jasa potong rambut yang tersebar di berbagai daerah. Potong rambut Madura terkenal karena hasil yang bagus dan harga terjangkau. Kebudayaan yang terkenal dari suku ini adalah Karapan Sapi yang menjadi daya tarik wisatawan. Pulau Madura juga menjadi salah satu penghasil garam yang cukup besar di Indonesia. Suku Bugis Wilayah Pulau Sulawesi merupakan tempat suku ini berada. Suku Bugis menyebar di Sulawesi Tenggara, Sulawesi Tengah, Papua, Kalimantan Timur, Jawa, dan Kalimantan Selatan. Suku Bugis dikenal sebagai nelayan, perantau, dan pedagang yang sukses. Selain di Pulau Sulawesi, suku ini juga menyebar di Pulau Jawa. Kesuksesan mereka di bidang perdagangan membuat tokoh-tokoh suku ini menjadi panutan bagi bangsa Indonesia. Adat perkawinan suku ini menjadi contoh ritual perkawinan yang penuh dengan makna. 6. Suku Papua Suku Papua mendiami wilayah Pulau Papua dengan beragam adat istiadat. Berdasarkan hasil sensus penduduk yang dilakukan oleh Badan Pusat Statistik, beberapa nama suku di Papua adalah Air Mati, Amabai, Amberbaken, Amungme, Arandai, Asmat, Biak- Numfor, Mafoorsch, Noefor, Dani, Ekagi, dan Ekari. Suku Papua dikenal dengan tarian, ukiran, dan punya ciri khas memakai koteka sebagai pakaian tradisional. Banyak tokoh Papua yang sekarang ini menjadi pimpinan nasional, misalnya menteri, tokoh politik, atau jabatan yang lain. Bumi Papua memiliki kekayaan 7. 163
dan keindahan alam yang tak ternilai harganya. Tambang emas dan hamparan laut yang indah membuat tanah Papua menjadi daya tarik tersendiri. Salah satu lokasi wisata yang terkenal di Papua adalah wilayah Raja Ampat. Suku Dayak Wilayah Kalimantan merupakan tempat Suku Dayak tinggal. Mereka tersebar di Kalimantan Barat, Kalimantan Tengah, dan Kalimantan Timur. Suku dayak memiliki banyak ragam, di antaranya Dayak Punan, Meratus, Mayau, Tunjung, dan Mali. Suku Dayak dikenal dengan beragam kesenian, seperti ukiran dan tarian. Tari Gantar, Tari Kancet Papatai, dan Kancet Ledo adalah contoh tarian Suku Dayak. 8. Suku Minang Suku Minang mendiami daerah Sumatera Barat dan dikenal dengan Rumah Gadang sebagai rumah adat. Suku Minang juga dikenal sebagai pedagang dan pengusaha yang sukses. Salah satu contohnya adalah keberadaan Rumah Makan Padang di hampir setiap wilayah di Indonesia. Suku Minang juga memiliki kemampuan berpantun yang andal. 9. B. Kemajemukan Sebagai Sumber Kemajuan Bangsa Keragaman suku bangsa merupakan kekayaan bagi bangsa Indonesia. Sejarah terbentuknya Negara Kesatuan Republik Indonesia (NKRI) menunjukkan bahwa kemajemukan bangsa bukanlah penghalang untuk bersatu. Para pendahulu dan pendiri 164
negara ini menyadari kemajemukan tersebut sehingga dalam proses penyatuan Indonesia tetap memperhatikan kemajemukan. Semboyan Bhinneka Tunggal Ika (berbeda-beda tetapi tetap satu) yang dicetuskan oleh para pendiri bangsa menunjukkan proses persatuan yang tetap menghargai kemajemukan. Contoh lain adalah pengakuan kemajemukan dalam beragam keyakinan yang dianut oleh masyarakat. Penganut agama Islam, Hindu, Budha, Kristen, Katolik, Konghucu, dan penganut kepercayaan lain dapat hidup dengan sejajar di Indonesia. Negara memberi kebebasan dan kesempatan kepada seluruh warga untuk memilih keyakinan dan agamanya masing-masing. Negara juga menjamin kebebasan untuk beribadah dan mengamalkan ajaran agama yang mereka yakini. Beragam umat beragama dapat hidup rukun dalam jaminan kebebasan dari pemerintah. Seiring berkembangnya zaman, kemajemukan Indonesia tidak hanya berasal dari aspek budaya, adat istiadat, dan agama. Perkembangan teknologi menyebabkan beragam pekerjaan baru sehingga menimbulkan keragaman jenis pekerjaan. Semakin banyaknya masyarakat luar negeri yang tertarik untuk datang ke Indonesia untuk kepentingan wisata atau perdagangan membuat percampuran budaya semakin kompleks. Budaya Indonesia bercampur dengan budaya lain sehingga menambah kemajemukan bangsa. Budaya Korea yang dikenal dengan K-Pop adalah contoh bagaimana budaya asing masuk dan digemari di Indonesia. Kemudian tumbuh beragam komunitas yang mencintai budaya tersebut sehingga menambah kemajemukan bangsa. Di Indonesia juga tumbuh beragam komunitas yang berbasis percampuran dengan budaya asing. Ada Kampung Arab, Kampung India, Kampung Bugis, dan Pecinan sebagai contoh kelompok 165
masyarakat yang tinggal berdasar kesamaan budaya. Kekayaan bangsa Indonesia tidak hanya mendapat pengakuan dari dalam negeri. Badan dunia Persatuan Bangsa-Bangsa (PBB) seperti UNESCO telah mengakui kekayaan kebudayaan Indonesia. UNESCO menjadikan kekayaan kebudayaan tersebut sebagai bagian dari warisan dunia. Beberapa kekayaan budaya bangsa Indonesia yang sudah mendapat pengakuan dunia adalah batik, wayang kulit, rendang, nasi goreng, angklung, songket, dan ulos. Aneka bahasa yang terdapat di Indonesia juga menarik minat orang dari berbagai penjuru dunia untuk mempelajarinya. Bahasa Jawa menjadi bahan kajian di beberapa universitas di luar negeri. Seni Pewayangan yang meliputi pertunjukan wayang kulit, sinden (penyanyi jawa), gamelan (musik jawa), dan juga wayang orang menjadi salah satu seni yang digemari. Berbagai masyarakat dari berbagai penjuru dunia datang ke Indonesia untuk belajar kesenian tersebut. Hasil kesenian lain yang juga diminati adalah batik. Setelah ditetapkan sebagai warisan budaya dunia, batik mengalami perkembangan pesat. Batik tersebar di berbagai penjuru Indonesia, ada batik Kalimantan, Solo, Yogyakarta, Pekalongan, Banyumasan, dan batik lain. Melihat potensi tersebut maka semestinya kemajemukan bangsa ini menjadi sumber kekayaan dan potensi bangsa untuk maju dan berkembang. Kemajemukan bukan menjadi penghalang untuk maju atau menjadi alasan untuk bercerai-berai. Setiap tanggal 17 Agustus, bangsa Indonesia selalu memperingati hari kemerdekaan yang diproklamirkan pada tahun 1945 silam. Zaman berubah, generasi berganti tetapi perayaan kemerdekaan baik di kota maupun di desa selalu meriah. Lomba olahraga di kampung-kampung sampai seremonial kenegaraan 166
selalu digelar di hari bersejarah ini. Anak-anak sekolah berpakaian rapi, memegang bendera, dan berjalan keliling kampung sambil berteriak "merdeka" seakan mengenang kembali para pendahulu bangsa ini ketika menyambut hari kemerdekaan. Tak ketinggalan di berbagai tempat, bendera merah putih dikibarkan, umbul- umbul dipasang, gapura desa diperbarui, dan berbagai spanduk ucapan selamat hari kemerdekaan terpampang di sepanjang jalan. Aneka acara dibuat mulai dari lomba makan krupuk, panjat pinang, gerak jalan, tirakatan, panggung hiburan, karnaval, sampai pentas wayang kulit semalam suntuk yang semuanya merupakan luapan kegembiraan bangsa ini menyambut peringatan hari kemerdekaan. Kini 60 tahun lebih usia bangsa ini, suatu usia yang semestinya menunjukkan kematangan, kearifan, dan kemapanan dalam bertindak dan tentu saja kemampuan untuk merealisasikan hakekat kemerdekaan. Namun, jika kita cermati keadaan masyarakat kita sekarang ini, harapan tersebut tentunya masih jauh dari kenyataan. Krisis berkepanjangan yang dialami bangsa ini tidak saja berakibat secara ekonomi, tetapi juga semakin menjauhkan dari sikap dewasa. Berbagai konflik horizontal yang dipicu persoalan politik, ekonomi, sosial, suku, agama, dan ras (SARA) mencerminkan jauhnya bangsa ini dari sikap arif dan matang dalam bertindak. Lihatlah pemilihan kepala daerah yang berdarah-darah dan penuh amuk massa, aksi tawur antarwarga, maupun kekerasan dalam berbagai bentuk. Belum lagi keinginan beberapa daerah untuk Kesemuanya itu memunculkan merdeka yang semakin menguat. Kesemuanya itu memunculkan kekhawatiran ancaman perpecahan nasional akibat berbagai kasus yang tak henti-hentinya terjadi selama ini. Muncullah 167
pesimisme bahwa "persatuan dan kesatuan" yang didengungkan selama ini tampaknya tidak sekokoh yang dibayangkan. Suatu bentuk tanpa isi, karena persatuan bersifat seremonial belaka. Begitu seremoni usai, maka muncullah gejala-gejala yang mengkhawatirkan itu. Kondisi tersebut menggambarkan bahwa persatuan dan kesatuan kita sebagai bangsa dalam ancaman serius. Indonesia Indonesia yang selalu digembar-gemborkan sebagai bangsa yang bersatu ternyata begitu mudah dipecah-belah. Semangat nasionalisme yang menunjukkan loyalitas dan pengabdian terhadap bangsa dan negara semakin kabur dan hanya berhenti pada tataran seremonial belaka. Semua itu menjadi renungan bersama bangsa ini sehingga kemerdekaan tidak hanya dimaknai sebagai upacara bendera, kemeriahan, atau bahkan sekedar rutinitas yang datang setiap tahun. Retakan-retakan kebhinnekaan yang mulai menguat di tengah masyarakat kita semestinya mendapat perhatian serius dari semua pihak. Jika tidak kita perhatikan dengan serius maka keutuhan bangsa ini bisa jadi tinggal kenangan. Satu per satu wilayah Indonesia akan memilih untuk merdeka dan pada akhirnya Indonesia tinggal menjadi kenangan sejarah. Persoalannya, bagaimanakah kita bisa mengatasi ancaman tersebut? Jika kita mau menggali dan belajar dari sejarah perjalanan bangsa ini, maka jawaban pertanyaan tersebut bisa kita temukan. Generasi 1908 yang dipelopori Boedi Oetomo, generasi 1928 dengan Sumpah Pemuda, dan generasi 1945 yang berhasil mencetuskan proklamasi telah memberi pelajaran bagaimana persatuan dan kesatuan bangsa ini dibentuk. Kuncinya terletak pada kemauan untuk menghargai dan menerima kebhinnekaan, 168
mengikis egoisme primordial dan membangun kesadaran kebangsaan. Kebhinnekaan Indonesia itu bukan sekedar mitos, tetapi realita yang ada di depan mata kita. Harus kita sadari bahwa pola pikir dan budaya orang Jawa itu berbeda dengan orang Minang, Papua, Dayak, Sunda, dan lainnya. Elite pemimpin yang berasal dari kota-kota besar dan metropolitan bisa jadi memandang Indonesia secara global, akan tetapi elite pemimpin nasional dari budaya lokal tertentu memandang Indonesia berdasarkan jiwa, perasaan, dan kebiasaan lokalnya. Ini saja menunjukkan kalau cara pandang kita tentang Indonesia berbeda. Jadi tanpa kemauan untuk menerima dan menghargai kebhinnekaan maka sulit untuk mewujudkan persatuan dan kesatuan bangsa. Apa yang dilakukan oleh pendahulu bangsa ini dengan membangun kesadaran kebangsaan atau nasionalisme merupakan upaya untuk menjaga loyalitas dan pengabdian terhadap bangsa. Permasalahannya, mengapa nasionalisme kita sekarang ini nampaknya tidak mampu menjaga keutuhan bangsa? Hal tersebut tidak terlepas dari sifat nasionalisme kita yang tidak operasional atau hanya berhenti pada tataran konsep dan slogan politik. Nasionalisme bisa berfungsi sebagai pemersatu beragam suku, tetapi perlu secara operasional sehingga mampu memenuhi kebutuhan objektif setiap warga dalam suatu negara- bangsa. Tradisi dari suatu bangsa yang gagal memenuhi fungsi pemenuhan kebutuhan hidup objektif akan kehilangan peran objektif akan kehilangan peran sebagai peneguh nasionalisme. Hal ini bisa memperlemah kesatuan politik negara bersangkutan, terlebih bagi negara- bangsa yang terdiri dari beragam suku dan kepulauan seperti Indonesia. 169
Nasionalisme sebagai basis ideologi kebangsaan yang dibangun dari pengalaman kolektif perang kemerdekaan sudah tidak fungsional memecahkan berbagai persoalan kebangsaan di abad informasi. Saat ini diperlukan tafsir baru nasionalisme sebagai kesadaran kolektif di tengah pola kehidupan baru yang mengglobal dan terbuka. Batas-batas fisik negara-bangsa yang terus mencair menyebabkan kesatuan negara kepulauan seperti Indonesia amat rentan terhadap serapan budaya global yang tidak seluruhnya sesuai tradisi negeri ini. Di samping itu realisasi otonomi daerah yang kurang tepat akan memperlemah nilai dan kesadaran kolektif kebangsaan di bawah payung nasionalisme. Menurut Profesor Abdul Munir Mulkhan, kekukuhan nasionalisme di dalam diri bangsa ditentukan posisi dan seberapa ia berakar dalam "dunia batin" warga bangsa tersebut. Nasionalisme yang sekedar konsensus politik nasional, akan mudah pudar bersama perubahan sosial yang semakin cepat di era global ini. Wawasan nasionalisme akan tetap segar jika ia juga merupakan daya spritual dan kesadaran hidup di dalam diri orang atau warga bangsa. Karena itulah nasionalisme seharusnya selalu disegarkan kembali dan didialogkan bersama seluruh warga suatu bangsa tersebut. Nasionalisme yang berhenti sebagai doktrin ideologis kenegaraan kurang berakar dalam kesadaran hidup warga. Kesadaran nasionalisme (NKRI) tumbuh kukuh dalam diri Kesadaran nasionalisme (NKRI) tumbuh kukuh dalam diri rakyat kebanyakan yang rela berkorban bagi kepentingan nusa bangsanya, ketika mereka merasa menjadi bagian tak terpisahkan dari kehidupan kebangsaan itu. Kesadaran primordial rakyat nampak lebih kental dibanding elite yang lebih rasional. Namun ketika rakyat itu melihat praktek kekuasaan yang egois bagi kepentingan elite, muncul kritik dan pemberontakan budaya. 170
Inilah krisis paling serius, lebih serius daripada berbagai krisis ekonomi-politik yang dihadapi bangsa ini. Kesadaran spritual di atas penting dikembangkan sebagai basis "nasionalisme baru" berbeda dengan konsep kewilayahan di berbagai belahan dunia dan bangsa lain. Persoalannya adalah bagaimana kesadaran itu berfungsi di tengah mobilitas sosial dan kesadaran rasional dalam kehidupan kenegaraan dan kebangsaan? Kesadaran kenusantaraan yang primordial tersebut nampak semakin pudar dalam lapis sosial lebih tinggi dan masyarakat yang semakin meng-kota. Bhinneka Tunggal Ika bukan slogan politik. Nasionalisme tidak bergantung pada mitos saja, tetapi juga harus Dan inilah yang selama melihat realita kebhinnekaan Indonesia. Dan inilah yang selama ini diabaikan. Momentum kemerdekaan semestinya menjadi saat tepat untuk menyegarkan kembali gagasan nasionalisme tersebut. Harapannya bisa mengatasi berbagai retakan-retakan kebhinnekaan yang mulai menjurus pada tindakan anarkhis yang membahayakan keutuhan bangsa. Perhatian terhadap nasionalisme penting agar kemajemukan benar-benar menjadi kekayaan dan potensi kemajuan, bukan menjadi penyebab kehancuran. C.	Kemajemukan	Dan	Potensi	Konflik Indonesia merupakan perwujudan dari masyarakat majemuk. Ciri yang menandai kemajemukan tersebut adalah adanya keragaman budaya yang terlihat dari perbedaan adat istiadat, suku bangsa (suku bangsa), bahasa daerah, dan keyakinan agama. Pada satu sisi, kemajemukan budaya ini merupakan kekayaan bangsa yang berharga, namun pada sisi yang lain, 171
keragaman budaya memiliki potensi bagi terjadinya disintegrasi atau perpecahan bangsa. Perbedaan latar belakang budaya tidak jarang dipakai sebagai alat untuk memicu munculnya pertikaian antarkelompok. Salah satu persoalan besar yang dihadapi oleh bangsa Indonesia adalah konflik antarkelompok yang jumlahnya cenderung meningkat. Berbagai konflik horizontal yang dipicu persoalan politik, ekonomi, sosial, suku, agama dan ras (SARA) mencerminkan jauhnya bangsa ini dari sikap arif dan matang dalam bertindak. Berikut contoh berita tentang konflik SARA. FKUB	Diminta	Aktif	Cegah	Konflik	Sara 22 Juli 2012 | 23:12 wib SLEMAN, - Wakil Bupati Sleman, Yuni Satia Rahayu meminta jajaran pengurus Forum Kerukunan Umat Beragama (FKUB) aktif memberikan edukasi kepada masyarakat. Upaya ini untuk mencegah konflik sara sebagaimana yang terjadi di wilayah Kecamatan Depok, beberapa bulan lalu. "Kami sangat menyayangkan adanya konflik tersebut. Ke depan, Pemkab berharap jajaran FKUB dapat melaksanakan tugas lebih baik dari kepengurusan sebelumnya," tandas Yuni. Kondisi di Sleman diakuinya memang rawan konflik. Salah satunya dipengaruhi posisi kabupaten ini sebagai pusat pendidikan di Provinsi DIY. Ketua FKUB Sleman, Sularno mengatakan, pihaknya telah melakukan berbagai upaya guna mengantisipasi konflik sara. Di antaranya melalui sosialisasi kepada perwakilan tokoh masyarakat di Kecamatan Cangkringan, Berbah, dan Depok, serta memberikan rekomendasi. "Tapi memang ada beberapa konflik 172
bernilai sara yang terkadang sulit dipecahkan dengan mediasi, sehingga kami menggunakan bantuan pengacara," ungkapnya. Konflik berdasar SARA menjadi ancaman bagi persatuan bangsa. Salah satu contoh konflik yang mengemuka adalah konflik pertanahan. Data Konsorsium Pembaruan Agraria (KPA) menunjukkan, sepanjang tahun 2011 terdapat 163 konflik agraria di Indonesia dengan jumlah rakyat atau petani yang menjadi korban meninggal akibat konflik ini mencapai 22 orang. Tahun 2010 terdapat 106 konflik agraria dengan tiga orang meninggal. Dari data KPA, konflik agraria yang terjadi pada tahun 2011 melibatkan 69.975 kepala keluarga dengan luasan areal konflik mencapai 472.048,44 hektar. Dari 163 konflik agraria tahun 2010, rinciannya 97 kasus di sektor perkebunan, 36 kasus di sektor kehutanan, 21 kasus di sektor infrastruktur, 8 kasus di sektor pertambangan, dan 1 kasus di wilayah tambak atau pesisir. Dari sebaran konflik, Jawa Timur sebagai wilayah yang paling banyak dengan 36 kasus, disusul Sumatera Utara (25), Sulawesi Tenggara (15), Jawa Tengah (12), Jambi (11), Riau (10), Sumatera Selatan (9), dan sisanya tersebar di sejumlah provinsi. Konflik lain yang juga berkembang adalah konflik politik. Lihatlah pemilihan kepala daerah yang berdarah-darah dan penuh amuk massa, aksi tawur antarwarga, maupun kekerasan dalam berbagai bentuk. Belum lagi keinginan beberapa daerah untuk merdeka yang semakin menguat. Pelaksanaan pemilu legislatif dan pemilihan presiden juga berpotensi untuk memicu perpecahan bangsa. Meski berjalan cukup aman, tetapi gesekan antarpendukung partai ataupun presiden nampak nyata di itu memunculkan kekhawatiran permukaan. Kesemuanya 173
ancaman perpecahan nasional akibat berbagai kasus yang tak henti-hentinya terjadi selama ini. Muncullah pesimisme bahwa "persatuan dan kesatuan" yang didengungkan selama ini tampaknya tidak sekokoh yang dibayangkan. Suatu bentuk tanpa isi, karena persatuan bersifat seremonial belaka. Begitu seremoni usai, maka muncullah gejala-gejala yang mengkhawatirkan itu. Kondisi tersebut menggambarkan bahwa persatuan dan kesatuan kita sebagai bangsa dalam ancaman serius. Indonesia yang selalu digembar- gemborkan sebagai bangsa yang bersatu ternyata begitu mudah dipecah-belah. Semangat nasionalisme yang menunjukkan loyalitas dan pengabdian terhadap bangsa dan negara semakin kabur dan hanya berhenti pada tataran seremonial belaka. Semua itu menjadi renungan bersama bangsa ini sehingga kemerdekaan tidak hanya dimaknai sebagai upacara bendera, kemeriahan, atau bahkan sekedar rutinitas yang datang setiap tahun. Ketika pertikaian antarkelompok di Sambas, Sampit, Ambon, dan Poso sudah mereda, sekarang ini muncul benih- benih permusuhan antarkelompok yang baru. Pemilihan Umum Kepala Daerah (Pemilukada) yang dimaksudkan sebagai sarana memberi kesempatan kepada warga masyarakat untuk memilih pemimpin mereka secara langsung ternyata tidak lepas dari pertikaian. Ketidakpuasan satu kelompok terhadap kelompok yang lain ditunjukkan dalam bentuk penggalangan massa untuk pamer kekuatan. Seringkali aksi massa tersebut diikuti dengan konflik fisik dan tindakan anarkis. Pertikaian antarkelompok juga dilakukan oleh pelajar dan mahasiswa yang menjadi generasi penerus perjalanan bangsa ini. Mereka melakukan tawuran massal untuk menyatakan 174
kebencian satu sama lain dan menganggapnya sebagai solusi atas perbedaan yang terjadi. Kota-kota besar seperti Jakarta, Makassar, Surabaya, Ambon, dan Gorontalo sering mendapatkan liputan media massa karena beragam aksi tawuran pelajar. Upaya untuk menghentikan tawuran pelajar dan mahasiswa sampai saat ini belum membuahkan hasil yang nyata. Generasi muda yang semestinya mengedepankan akal, logika, dan musyawarah untuk menyelesaikan persoalan justru memilih tindak kekerasan. Apabila kondisi ini terus dibiarkan maka kualitas penerus bangsa ini sungguh memprihatinkan. lain yang penyelesaiannya melalui tindak kekerasan dan kriminal adalah fenomena teror bom. Ketidakpuasan satu kelompok terhadap kebijakan pemerintah, persoalan agama, suku, dan politik dilampiaskan dengan menggunakan aksi pemboman. Korban tewas akibat aksi ini sudah mencapai puluhan orang dan melukai ratusan orang lainnya. Mereka yang menjadi korban seringkali tidak terkait dengan kepentingan politik dan ideologi tertentu. Di negeri yang sudah merdeka lebih dari setengah abad ini juga masih diwarnai dengan perang antarkampung. Di Jakarta dan beberapa kota lain, perang antarkampung masih sering terjadi. Bentuk konflik D.	Beragam	Konflik	dan	Cara	Mengatasinya 1.	Konflik	dalam	keluarga Keluarga adalah satuan masyarakat terkecil yang secara umum berisi orang tua dan anak. Di beberapa keluarga besar, selain orang tua dan anak, ada juga kakek, nenek, paman, dan bibi yang tinggal bersama. Setiap keluarga memiliki aturan dan 175
nilai-nilai yang dianut oleh anggotanya. Nilai dan aturan tersebut diwariskan secara turun-temurun dari orang tua kepada anak- anaknya. Dalam keluarga, hubungan komunikasi yang paling kental adalah model komunikasi antarpribadi. Kedekatan komunikasi satu sama lain dibangun dengan keterbukaan, saling pengertian, saling menyayangi, dan membantu. Setiap keluarga memiliki tipe komunikasi yang berbeda satu sama lain. Sebagian keluarga menjalankan komunikasi yang otoriter, di mana orang tua tidak memberi kesempatan kepada anak untuk mengemukakan pendapatnya. Pada keluarga yang demokratis semua bagian dari keluarga mulai dari orang tua, anak, kakek, nenek, dan anggota keluarga lain diberi kesempatan untuk mengemukakan pendapat. Beberapa bentuk konflik dalam keluarga, di antaranya pertengkaran antaranak, pertengkaran anak dengan orang tua, dan pertengkaran antarorang tua. Bentuk konflik tersebut bisa bersifat sementara atau konflik berkepanjangan. Jika bentuk konflik tersebut berkepanjangan maka keharmonisan keluarga akan terganggu. Pada model keluarga yang komunikasinya otoriter, konflik antar anggota keluarga biasanya diselesaikan dengan paksaan. Komunikasi tidak digunakan dengan efektif sehingga sering menimbulkan dendam antaranggota keluarga. Berikut contoh penyelesaian konflik dalam keluarga yang komunikasinya otoriter. Budi, Rini, dan Yudi adalah tiga bersaudara. Budi adalah adik dari Rini. Budi dan Rini ingin membeli tas baru sebelum masuk sekolah. Orang tua Budi dan Rini hanya mampu membelikan satu 176
tas baru bagi anaknya. Budi dan Rini masing-masing berpendapat bahwa mereka yang berhak untuk mendapatkan tas baru. Tanpa meminta pendapat dari Budi dan Rini, keduanya tidak dibelikan tas baru. Ayah memilih untuk membelikan tas baru bagi Yudi. Keputusan ayah tersebut membuat Budi dan Rini kecewa dan merasa jengkel dengan ayah dan Yudi. Dalam ilustrasi tersebut, keputusan ayah untuk membelikan tas Yudi tidak dikomunikasikan dengan Budi dan Rini. Hal ini membuat mereka kecewa dan merasa jengkel dengan Yudi. Keputusan ayah membelikan tas untuk Yudi ternyata disebabkan kondisi tasnya yang sudah rusak, sementara tas Budi dan Rini masih bagus. Keputusan ayah sebenarnya tepat, tetapi tidak dikomunikasikan dengan Budi dan Rini sehingga mereka berdua tidak tahu alasan ayah membelikan Yudi tas baru. Keluarga demokratis yang mengedepankan komunikasi akan memberiikan kesempatan pada setiap anggota keluarga untuk mengemukakan pendapat. Keputusan diambil berdasar musyawarah setelah mendengarkan pendapat semua anggota keluarga. Dalam contoh kasus di atas, ayah bisa mengajak Budi dan Rini berdialog. Alasan ayah untuk membelikan tas baru bagi Yudi akan bisa dipahami dengan baik oleh mereka berdua jika dikomunikasikan dalam forum keluarga. Dalam dialog terbuka orang tua dan anak bisa mengungkapkan pendapat mereka. Keputusan dalam keluarga dihasilkan melalui musyawarah untuk mufakat. Bentuk-bentuk konflik dalam keluarga seperti pertengkaran orang tua dengan anak, perbedaan pendapat antaranak, orang tua dengan menantu, ayah dengan ibu, semua bisa diselesaikan jika komunikasi dikedepankan. Pentingnya peran komunikasi 177
dalam menyelesaikan konflik keluarga perlu dibarengi dengan kemauan untuk membuka diri dan mengembangkan dialog. Komunikasi anak dengan orang tua seringkali putus di tengah jalan. Banyak anak yang memilih mengabaikan peran orang tua untuk membantu permasalahan mereka. Contohnya adalah kasus keterlibatan remaja dalam tindakan kekerasan, narkoba, terlibat tawuran, menjadi anggota geng motor dan kenakalan lainnya. Remaja seperti ini biasanya tidak terbuka pada keluarga. Hubungan komunikasi seolah terputus setelah mereka terlibat dalam berbagai kenakalan tersebut. Semestinya komunikasi dalam keluarga bisa menjadi benteng bagi anak agar tidak terjerumus dalam tindakan melawan hukum dan norma masyarakat. Berikut contoh petikan berita yang menggambarkan pentingnya peran orang tua dan keluarga agar anak tidak terjerumus perbuatan kriminal. Polri Imbau Orangtua Waspadai Anak Terlibat Geng Motor Polhukam | Senin, 16 April 2012 15:51 WIB Jakartav: Kepolisian mengimbau para orangtua mengawasi dan mengontrol anak mereka, khususnya yang menggunakan sepeda motor. Hal itu guna mengantisipasi para remaja tergabung dalam geng motor, dan kerap turun ke jalan untuk balapan liar. "Kalau sampai jam 3-4 pagi belum pulang, kenapa? Apalagi kalau mengendarai motor dengan knalpot bising dan tidak memakai lampu. Seharusnya mereka mulai berpikir apakah terkait dengan geng motor," kata Kepala Divisi Humas Polri Inspektur Jenderal Polisi Saud Usman Nasution di Mabes Polri, Jakarta Selatan, Senin (16/4). v Dikutip dari Waspadai-Anak-Terlibat 178
Saud mengatakan pihaknya kesulitan memberantas geng- geng motor yang marak tumbuh di kota-kota besar, tanpa kerja sama dari orangtua. Keberadaan mereka dinilai membuat resah masyarakat. Tak jarang kegiatan para anggota geng motor berujung keonaran, bahkan melanggar pidana. "Kita akan menidak tegas para pelaku, walaupun pelanggaran ringan seperti pelanggaran lalu-lintas. Tapi kalau tindakan pidana seperti penganiayaan, pembunuhan, dan pengancaman, akan diproses pidana untuk memberikan efek jera kepada pelaku tersebut," kata Saud. (IKA) Dalam berita tersebut dicontohkan pentingnya kewaspadaan dari orang tua untuk mengamati perilaku anak-anaknya. Orang tua harus membuka komunikasi dengan anak agar mereka mengetahui masalah anaknya. Komunikasi dalam keluarga merupakan implementasi dari komunikasi antarpribadi yang dilakukan dalam lingkup keluarga. Dalam keluarga, kegiatan komunikasi menjadi kegiatan teratur yang terpola. Untuk membiasakan komunikasi yang teratur perlu dibuat acara yang melibatkan semua anggota keluarga. Acara makan bersama ketika pagi dan malam hari bisa dimanfaatkan untuk membicarakan setiap persoalan keluarga. Di beberapa keluarga ada acara liburan bersama yang dilakukan ketika libur sekolah. Anak-anak bisa memanfaatkan liburan dengan orang tuanya agar hubungan lebih dekat. Perayaan hari besar keagamaan seperti Idul Fitri juga bisa dimanfaatkan untuk mempererat hubungan dalam keluarga. Dalam momen Idul Fitri biasanya orang lebih mudah memaafkan kesalahan orang lain. Karena itu dalam keluarga ketika terjadi konflik antara orang tua dengan anak bisa memanfaatkan Idul Fitri 179
untuk membangun komunikasi efektif. Di sekolah sering digelar kegiatan bersama yang melibatkan orang tua dan anak. Dalam peringatan Kemerdekaan Indonesia setiap tanggal 17 Agustus biasanya digelar berbagai lomba. Kegiatan tersebut sering melibatkan orang tua dan anak. Acara seperti ini bermanfaat untuk meningkatkan keakraban dalam keluarga. Orang tua harus memberi kesempatan anak-anaknya mengemukakan masalah. Terkadang anak merasa takut untuk mengungkapkan persoalannya karena orang tua tidak memberi kesempatan untuk berkomunikasi. Dalam keluarga yang tidak membuka pintu komunikasi bagi anak, biasanya sering terjadi konflik terpendam. Anak yang tidak puas dengan keputusan orang tua tidak bisa mengeluarkan pendapatnya sehingga timbul amarah yang terpendam. Amarah dalam diri anak bisa menjadi bom waktu yang memicu konflik dalam keluarga. Apabila dalam keluarga ada komunikasi yang terbuka, maka anak bisa mengeluarkan pendapat mereka. Komunikasi efektif dalam keluarga sejatinya bisa menjadi solusi atas beragam persoalan yang terjadi di masyarakat. Keluarga sebagai bagian dari masyarakat akan membantu memberikan pondasi yang kuat bagi kerukunan dan kedamaian. Karena itu beragam konflik yang mungkin muncul dari keluarga semestinya segera dicarikan jalan keluar agar tidak berlarut- larut. 2.	Konflik	remaja Masa remaja dikenal sebagai masa untuk mencari jati diri. Remaja yang umumnya berusia 12-18 tahun biasanya duduk di bangku Sekolah Menengah Pertama sampai Sekolah Menengah 180
Atas. Masa remaja adalah peralihan dari masa anak-anak menuju masa dewasa yang mengalami perkembangan semua aspek dan fungsi untuk memasuki masa dewasavi. Rentang waktu usia remaja ini biasanya dibedakan atas tiga kelompok, yaitu 12 - 15 tahun disebut sebagai masa remaja awal, usia 15 - 18 tahun disebut masa remaja pertengahan, dan usia 18 - 21 tahun disebut masa remaja akhir. Usia remaja merupakan masa transisi dari anak-anak menuju dewasa. Masa transisi diikuti dengan emosi yang labil dan mudah tersulut provokasivii. Masa remaja sering diwarnai dengan beragam kenakalan. Bentuk kenakalan remaja bisa dikelompokkan menjadi kenakalan biasa, kenakalan di sekolah, kenakalan terkait criminal, dan kenakalan di masyarakat. Beberapa bentuk kenakalan yang sering dilakukan, di antaranya berbohong, keluar rumah tanpa pamit, keluyuran, begadang, kebut-kebutan, membolos, dan tawuran dengan teman. Kenakalan lain yang berkaitan dengan pelanggaran hukum dan criminal, misalnya penyalahgunaan narkoba, mencuri, menipu, mencopet, dan memeras. Remaja sering terlibat konflik yang penyelesaiannya diwarnai dengan beragam kekerasan. Tawuran antarpelajar yang terjadi akibat persoalan sepele sering menghiasi pemberitaan media. Tawuran dijadikan ajang menyelesaikan perbedaan pendapat dan perbedaan cara pikir. Kebencian dan kemarahan dijadikan landasan untuk menyelesaikan masalah. Akibatnya banyak korban berjatuhan karena aksi tawuran yang dilakukan oleh remaja. Oleh karena itu remaja perlu membekali dirinya dengan beragam kemampuan positif agar bisa menyelesaikan vi Sri Rumini & Siti Sundari, 2004, Perkembangan Anak & Remaja. Jakarta : Rineka Cipta hal:53 vii Provokasi adalah upaya untuk memancing amarah dari seseorang sehingga yang bersangkutan bertindak di luar kendali. Masa remaja yang dipenuhi emosi sangat mudah untuk dipancing sehingga mereka melakukan tindakan yang salah. 181
masalah tanpa kekerasan. Mengedepankan kemampuan berkomunikasi akan membantu mengurangi kenakalan remaja yang banyak terjadi. Kenakalan remaja disebabkan oleh beragam faktor. Secara garis besar, penyebab kenakalan remaja berasal dari keluarga, sekolah, dan lingkungan pergaulan. Keluarga yang tidak harmonis membuat anak terlantar dan tidak diperhatikanviii. Hal ini membuat anak mudah marah, tidak mampu bergaul dengan baik, dan lebih memperhatikan saran lingkungan dalam mengambil pendapat. Penyebab kedua adalah lingkungan sekolah yang tidak kondusif. Keberadaan teman yang tidak baik di sekolah sering membuat remaja terpengaruh dalam bertindak. Penyebab terbesar kenakalan remaja adalah lingkungan tempatnya bergaul. Teman buruk dan lingkungan yang rusak membuat remaja tumbuh menjadi sosok yang rusak pula. Pengaruh pergaulan sangat terasa bagi remaja yang berada dalam masa mencari identitas diri. Dari pergaulan remaja bisa terjerumus dalam narkoba, terlibat geng motor, dan akhirnya terlibat dalam berbagai tindak kriminal. Penyalahgunaan narkotika dan obat terlarang (narkoba) menjadi kenakalan remaja yang banyak terjadi. Pengguna narkoba pada umumnya masih berusia remaja dan duduk di bangku sekolah. Efek penggunaan narkoba tidak hanya merusak kesehatan, tetapi juga bisa menimbulkan efek lain seperti penurunan prestasi belajar, menghancurkan masa depan, dan berpotensi menimbulkan ketidakstabilan emosi. Untuk mendapatkan narkoba para remaja sering terlibat tindak kriminalitas seperti pencurian, jadi pengedar narkoba, menipu viii Keluarga yang tidak harmonis bisa disebabkan oleh perceraian antara kedua orang tuanya. Ketidakharmonisan juga bisa disebabkan oleh kesibukan kedua orang tua, masalah yang belum selesai dan tindakan mengumbar konflik sehingga perhatian terhadap anak menjadi berkurang. 182
orang tua, memeras, bahkan tega membunuh orang lain. Yayasan Kesatuan Peduli Masyarakat (Kelima) DKI Jakarta mengemukakan, jumlah pengguna narkotika dan obat terlarang di Indonesia pada 2012 sekitar 5 juta orangix. Tabel berikut akan memberikan gambaran tersangka kasus narkotika berdasarkan tingkat pendidikannya. Jumlah Tersangka Kasus Narkotika dan Prekursor Berdasarkan Pendidikan, 2009-2011 KELOMPOK USIA NO TAHUN SD SMP SMA PT JUMLAH 2009 (Sep-Des) 2010 3 8 2 63 1 2 75 2011 JUMLAH % 3 8 3 , 6 % 24 32 1 4 , 5 % 105 170 7 7 , 3 % 9 10 4 , 5 % 143 220 100% Sumber: Badan Narkotika Nasional, Maret 2012 Data dari Badan Narkotika Nasional (BNN) tersebut menunjukkan bahwa dari rentang pendidikan SD sampai Peguruan Tinggi terlibat dalam kasus narkotika. Tersangka narkoba yang berpendidikan SMP mencapai 14,5% sedangkan yang berpendidikan SMA mencapai 77,3%. Jumlah tersebut menunjukkan mayoritas tersangka narkoba ada di tingkat pendidikan SMP dan SMA. Remaja mudah terbujuk untuk mencoba ix Dikutip dari, Pengguna.Narkoba.di. Indonesia. Capai.5.Juta.Orang 183
hal baru. Pengaruh keluarga yang tidak harmonis atau orang tua yang terlalu sibuk sering menjadi alasan remaja untuk mencari kebahagiaan melalui hal negatif. Pengaruh teman yang menawari untuk mencoba hal baru juga mendorong penggunaan narkoba di kalangan remaja terus meningkat. Data dari kepolisian berikut memperkuat data temuan dari Badan Narkotika Nasional yang telah disampaikan sebelumnya. Jumlah Tersangka Kasus Narkoba Berdasarkan Pendidikan, 2007-2011 NO TAHUN 1 2 3 4 5 2007 2008 2009 2010 2011 SD 4.138 4.404 4.763 4.009 5.087 PENDIDIKAN SMP 7.486 10.827 8.322 8.254 9.989 SMA 23.727 28.479 24.326 20.217 20.398 PT 818 1.001 992 942 1.115 JUMLAH 36.169 44.711 38.403 33.422 36.589 JUMLAH 22.401 44.878 117.147 4.868 189.294 % 11,8% 23,7% 61,9% 2,6% 100% Sumber: Direktorat Tindak Pidana Narkoba, Maret 2012 juga Data dari Direktorat Tindak Pidana Narkoba menunjukkan kondisi yang sama. Di usia remaja yang duduk di tingkat SMP dan SMA merupakan pelaku narkotika terbesar. Jumlah tersangka kasus narkoba yang berpendidikan SMP mencapai 23,7%, sedangkan yang berpendidikan SMA mencapai 61,9%. Jenis-jenis narkoba yang sering digunakan adalah putaw, ganja, sabu-sabu, dan pil ekstasi. Peredaran beragam jenis narkoba tersebut di kalangan remaja sudah sangat mengkhawatirkan. 184
Akibat pemakaian narkoba secara psikologis akan mengganggu kejiwaan seseorang. Pecandu narkoba mudah tersulut emosinya dan seringkali melakukan tindakan yang tidak terpuji. Konflik yang terjadi seperti tawuran juga tidak lepas dari peran narkoba yang memicu seseorang untuk bertindak agresif. Petikan berita berikut akan menggambarkan bagaimana perilaku remaja yang berada di bawah pengaruh narkoba. 75 Persen Pelaku Tawuran Pelajar di Bogor Pengguna Narkobax Sekitar 75 persen dari pelaku tawuran pelajar adalah pengguna narkoba. Fakta ini terungkap berdasar sejumlah operasi yang dilakukan satgas pelajar. Data tersebut terungkap dalam audensi Ketua Gepenta (Gerakan Nasional Peduli Anti Narkoba dan Tawuran) DPK Kota Bogor dengan Asisten Administrasi Kemasyarakatan dan Pembangunan) Sekretariat Daerah Kota Bogor, Edgar S. Suratman, di Ruang Tamu Walikota Bogor, Jalan Ir. H. Juanda Nomor 10, Senin (23/4/2012). Ketua Gepenta, Rocky F. Subun, mengungkapkan, pihak satgas pelajar yang merupakan bagian dari Gepenta kerap melakukan razia narkoba maupun senjata tajam di sekolah- sekolah. Namun Rocky menyayangkan pihak guru-guru sekolah yang terlibat dalam razia kerap justru tidak mengetahui bentuk narkoba itu sendiri. Akibatnya ada beberapa guru yang justru dikelabui oleh pelajar. x 185
Berita tersebut menjadi contoh bagaimana kaitan antara pengaruh narkoba dan tindak kekerasan yang dilakukan remaja. Dalam pengaruh narkoba, akal sehat sudah tidak bisa digunakan sehingga perbuatan mereka tidak terkontrol. Narkoba menjadi pemicu dari beragam konflik dan tindak kriminal yang dilakukan oleh remaja. Karena itu penyelesaian beragam konflik pada remaja juga membutuhkan penanganan penyalahgunaan narkoba. Upaya ini membutuhkan keterlibatan dari berbagai pihak, seperti keluarga, sekolah, dan lingkungan. Remaja yang terlibat tindak penyalahgunaan narkoba perlu diajak komunikasi dengan terbuka agar mereka menyadari bahwa tindakan mereka keliru. Seringkali para remaja tidak menganggap perbuatan mereka salah. Memakai narkoba dianggap sebagai tindakan bersenang- senang dan dikira bukan tindakan kriminal. Kesenangan sesaat yang mereka rasakan harus diganti dengan penderitaan seumur hidup. Kesadaran inilah yang harus disampaikan kepada para remaja melalui komunikasi yang efektif dalam keluarga, sekolah, maupun di masyarakat. Konflik remaja lainnya yang sering terjadi adalah konflik percintaan. Tidak jarang akibat dari konflik percintaan membuat remaja melakukan tindakan nekat, seperti tawuran, bunuh diri, aborsixi, melarikan diri dari rumah, dan terjerumus dalam narkoba. Percintaan remaja juga menjadi masalah yang harus dihadapi oleh sekolah dan orang tua. Perbuatan nekat yang dilakukan oleh xi Pengertian aborsi adalah tindakan penghentian kehamilan sebelum janin dapat hidup di luar kandungan (sebelum usia 20 minggu kehamilan), bukan semata untuk menyelamatkan jiwa ibu hamil dalam keadaan darurat tapi juga bisa karena sang ibu tidak menghendaki kehamilan itu. Ada dua macam aborsi, yaitu aborsi spontan dimana aborsi terjadi secara alami, tanpa intervensi tindakan medis, dan aborsi yang direncanakan dimana melalui tindakan medis dengan obat- obatan saja (jamu, dsb) atau tindakan bedah, atau tindakan lain yang menyebabkan pendarahan lewat vagina. Penghentian kehamilan pada usia dimana janin sudah mampu hidup mandiri di luar rahim ibu (lebih dari 21 minggu usia kehamilan), bukan lagi tindakan aborsi tetapi pembunuhan janin atau infantisida. Dikutip dari 186
remaja karena kasus percintaan dengan sendirinya melibatkan sekolah dan orang tua. Tindakan nekat tersebut melebihi batas normal dan berakibat buruk pada remaja. Petikan berita berikut menjadi contoh akibat dari konflik percintaan remaja. Putus Cinta, Gadis Remaja Tewas Gantung Diri di Dapur Kamis, 16 Februari 2012 KLATEN - Seorang gadis remaja di Kabupaten Klaten, Jawa Tengah, ditemukan tewas bunuh diri di rumahnya. Korban ditemukan orangtuanya dalam posisi tergantung di kayu atap rumah di bagian dapur. Keluarga menduga gadis berinisial FW itu nekat mengakhiri hidup karena frustrasi hubungan asmaranya putus. Petugas kesehatan dan identifikasi dari Polres Klaten langsung melakukan olah TKP terkait penemuan jasad remaja berusia 17 tahun, warga Desa Randulanang, Kecamatan Jatinom itu. Korban ditemukan ayahnya, Sukirno, yang baru saja pulang dari pasar, Kamis (16/2/2012) pagi tadi. Sukirno mengaku kaget melihat anaknya tergantung dengan leher terjerat tali. Sementara itu, petugas Polres Klaten yang melakukan identifikasi memastikan korban tewas akibat gantung diri. Kapolsek Jatinom AKP Rukani mengungkapkan, dugaan sementara korban nekat akibat gantung diri karena kekasihnya akan menikah dengan gadis lain. Petikan berita tersebut menjadi contoh bagaimana perilaku remaja yang sering mengambil jalan pintas ketika menghadapi masalah. Konflik percintaan remaja biasanya diikuti dengan tindakan nekat yang seringkali menjerumuskan remaja pada 187
masalah yang lebih besar. Percintaan di kalangan remaja yang melebihi batas seringkali menjerumuskan mereka pada kehamilan di luar nikah. Ketika peristiwa ini terjadi mereka memilih mengambil jalan pintas dengan menggugurkan kandungan yang bisa berakibat fatal pada keselamatan jiwa. Muaranya adalah rasa malu, kebingungan mereka dalam menyelesaikan masalah dan ketakutan untuk bercerita kepada orang tua dan guru di sekolah. Perasaan takut untuk berkomunikasi tersebut mendorong mereka memilih jalan pintas. Keluarga, sekolah, dan lingkungan adalah benteng yang dapat mencegah remaja dari beragam kenakalan. Berkomunikasi dengan anak di usia remaja membutuhkan keterampilan tersendiri. Cara pikir yang berbeda membutuhkan penanganan yang berbeda pula. Orang tua dan guru perlu belajar bahasa komunikasi anak remaja yang seringkali berbeda dengan bahasa pada umumnya. Ada istilah bahasa gaul dan bahasa alayxii yang sering digunakan oleh remaja. Orang tua dan guru sering tidak mengerti dengan penggunaan istilah dalam bahasa tersebut. Karena itu perlu berkomunikasi dengan terbuka agar orang tua mengerti permasalahan yang dihadapi anaknya dan guru memahami persoalan muridnya. 3.	Konflik	politik Konflik politik semakin banyak terjadi seiring dengan banyaknya pemilihan kepala daerah secara langsung. Di zaman xii Roh bahasa alay mendaulat ketegasan bahwa apa yang menentukan pernyataan sebagai pernyataan atau perintah sebagai perintah adalah situasi ketika bahasa itu digunakan. Jika seseorang mengatakan kepada sohibnya, "Aku tidak mau hidup dalam kemunafikan" (QOh g Mo iDoP dLAM kmNfqAn). Itu artinya, seorang sahabat ingin membangkitkan keteguhan hati antara satunya kata dan perbuatan. Tidak omong doang (omdo), meminjam ujaran prokem, tapi bukti, bukti, dan bukti. Dikutip dari 188
dahulu ketika kepala daerah dipilih oleh DPRDxiii, potensi konflik relatif kecil. Saat ini ketika kepala daerah dipilih langsung oleh rakyat, konflik politik ini semakin sering terjadi. Jumlah pemilihan kepala daerah di Indonesia sebanding dengan jumlah daerah kabupaten, kota, dan propinsi. Setiap daerah tersebut menggelar pemilihan secara langsung sehingga potensi konflik di daerah semakin besar. Perhatikan kutipan berita berikut ini. Konflik	Pilkada	Timor	Tengah	Utara	Kian	Memanas	Selasa, 10 Juli 2012 | 20:29 WIB TEMPO.CO, Kupang - Kisruh pelaksanaan Pemilu Kepala Daerah di Kabupaten Timor Tengah Utara, Nusa Tenggara Timur semakin memanas pascakeputusan eksekusi keputusan Mahkamah Agung oleh Pengadilan Tata Usaha Negara Kupang. Ribuan orang yang menamakan diri Gerakan Rakyat Untuk Demokrasi dan Keadilan (Garda) Timor Tengah Utara, hari ini, Selasa, 10 Juli 2012, kembali menggeruduk kantor Dewan Perwakilan Rakyat Daerah setempat menuntut agar Dewan menggelar sidang paripurna menonaktifkan bupati dan wakil bupati terpilih, Raymundus Fernandez dan Aloysius Kobes. Massa Garda ini menuntut janji DPRD untuk melakukan konsolidasi untuk menggelar paripurna istimewa terkait putusan MA yang memenangkan bakal pasangan calon Bupati Fredi Meol yang digugurkan KPU setempat. "Kami kembali menuntut agar DPRD gelar paripurna nonaktifkan Bupati," kata Koordinator Garda, Gusti Tulasik, yang dihubungi Tempo. xiii Pemilihan umum pada tahun 1999 adalah pemilihan umum pertama setelah masa reformasi yang menggunakan sistem pemilihan langsung. Sejak itu berkembang tata cara pemilihan kepala daerah dan presiden secara langsung. Di masa dahulu sebelum orde reformasi, kepala daerah dipilih oleh Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD) dan presiden dipilih oleh MPR. 189
Petikan berita tersebut menggambarkan bagaimana konflik politik terjadi. Dalam konflik politik sebagaimana berita tersebut, massa yang tidak sabar dengan tindakan DPRD memilih untuk berdemo agar keinginan mereka terpenuhi. Keputusan untuk memenangkan salah satu pasangan oleh Mahkamah Agung (MA) dijadikan alasan untuk menggelar demonstrasi. Kemenangan salah satu calon kepala daerah yang kemudian dibatalkan oleh Komisi Pemilihan Umum (KPU) ternyata tidak menyelesaikan konflik. Pasangan yang diputus kalah oleh KPU kemudian menuntut ke MA sehingga terjadi proses hukum. Keputusan MA memenangkan pasangan yang kalah tersebut sehingga memicu aksi massa. Dalam setiap konflik politik biasanya diikuti dengan pengerahan massa dalam jumlah besar. Rasa tidak puas dengan hasil pemilihan kepala daerah (pilkada) diungkapkan dengan tindakan kekerasan. Pertarungan antarpendukung tokoh politik sering terjadi setelah selesainya proses pemilihan. Muaranya adalah emosi yang tidak terbendung ketika calon yang mereka dukung ternyata kalah. Mereka tidak bisa menerima kekalahan tersebut dan meluapkan emosi dalam bentuk kekerasan yang seringkali merugikan secara ekonomi dan sosial. Mereka yang tidak puas dengan hasil pemilihan melakukan pembakaran, pengrusakan, dan tindak kriminal lainnya. Kerusakan yang timbul tidak hanya merugikan individu tetapi juga merugikan masyarakat dalam jumlah banyak. Kegiatan ekonomi terhenti karena masyarakat takut. Konflik yang berkepanjangan juga menimbulkan kemajuan daerah menjadi terhambat. Petikan berita berikut ini menjadi contoh kerugian yang ditimbulkan dari konflik politik. Pembakaran rumah dan tempat-tempat lain sering terjadi dalam konflik politik. 190
Pembakaran	Rumah	Bupati	Bima	Terkait	Konflik	Politik - Rabu, 1 Februari 2012 16:41 WIB Laporan Wartawan Adi Suhendi TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Kapolda Nusa Tenggara Barat (NTB) Brigjen Pol Arif Wachyunai menilai, konflik massa di Bima sudah dimulai sejak 2010 lalu. Amuk massa bermula dari pembakaran kantor DPC Partai Golkar usai pembacaan hasil Pemilukada. Konflik terus berlanjut hingga akhirnya terjadi pemblokiran di Pelabuhan Sape, serta pembakaran kantor Bupati dan KPUD. "Setelah selesai pengumuman pemungutan suara, ada pembakaran kantor DPC Golkar. Kemudian setelah itu ada pembakaran Kecamatan Lambu. Kemudian ada pembakaran tambang STN di Parado kabupaten Bima. Setelah itu terjadi pemblokiran pelabuhan Sape, terakhir kemarin pembakaran Pemkab atau KPUD," ujar Arief di Jakarta, Rabu (1/2/2012). Dari beberapa peristiwa tersebut, Arif menyimpulkan konflik bermula dari sengketa politik. "Eskalasi akan terus terjadi. Tuntutannya adalah terakhir, pencabutan SK dan itu sudah dilakukan," ujarnya Berita tersebut memberi gambaran kemarahan dari para pendukung yang tidak mampu dikendalikan oleh para pemimpinnya. Kejadian seperti ini tidak perlu terulang jika para pemimpin memiliki kemampuan untuk menenangkan pendukungnya. Konflik politik bisa dicegah melalui proses dan cara yang efektif. Untuk mengatasi konflik politik yang semakin memanas diperlukan adanya kemampuan komunikasi dari para 191
calon kepala daerah dan tokoh politik untuk menenangkan masyarakat. Sikap untuk siap menang dan siap kalah dalam suatu kompetisi harus disampaikan kepada semua masyarakat. Jika para pemimpin memberikan contoh berkomunikasi yang santun, saling menghargai, menghormati, dan lemah lembut maka masyarakat juga akan mengikutinya. Sebagai contoh ketika kampanye pemihan umum. Para tokoh politik yang berpidato di panggung, memiliki peran penting dalam meredam kemarahan masyarakat. Dengan bahasa komunikasi yang menyejukkan, konflik antar pendukung bisa dicegah. Hindari menggunakan kata-kata yang memancing emosi seperti menjelekkan orang lain atau partai lain. Selalu mengingatkan para pendukungnya untuk bertindak tertib juga menjadi poin komunikasi yang penting. Apabila mereka kalah dalam pemilihan, segeralah sampaikan kepada para pendukungnya untuk tidak berbuat kekerasan yang melawan hukum. Pemimpin harus bisa berkomunikasi dengan pendukungnya agar mereka tertib dan mau menerima kekalahan. Dalam setiap awal masa kampanye pemilihan umum, biasanya digelar deklarasi kampanye damai. Kegiatan ini dimaksudkan agar setiap orang yang terlibat bisa menahan diri dan melakukan tindakan dengan mengedepankan asas saling menghargai. Meski demikian tidak sedikit para calon pemimpin dan pendukungnya yang mengabaikan arti deklarasi kampanye damai tersebut. Mereka seolah lupa dengan makna damai yang diikrarkan. Ketika calon yang didukung dalam pemilihan kalah, maka kekerasan menjadi luapan emosi. Konflik politik adalah jenis konflik yang mengakibatkan kerusakan dan kerugian dalam jumlah besar. Karena itu 192
kemampuan berkomunikasi dari para pemimpin sangat diperlukan agar mereka mampu menenangkan para pendukungnya. Sikap siap menang dan siap kalah dalam proses pemilihan harus senantiasa disampaikan. Konflik politik menimbulkan kerugian ekonomi dan kerugian jiwa. Karena itu sudah semestinya diberikan perhatian khusus agar tidak terulang. Pendidikan komunikasi politik harus diajarkan kepada setiap orang yang terlibat dalam bidang ini. Kemampuan berkomunikasi politik meliputi kemampuan untuk berpidato di depan pendukung, mengendalikan emosi pendukung dan bahasa persuasif yang mampu menyampaikan pesan politik. Pendidikan komunikasi politik bisa diajarkan sejak dini dalam keluarga, kemudian ditindaklanjuti di sekolah dan masyarakat. 4.	Konflik	di	Sekolah Konflik di sekolah sering terjadi antara murid dengan murid, murid dengan guru, sesama guru, wali murid dengan guru, dan kepala sekolah dengan guru. Kejadian tersebut menjadi bagian dari proses pendidikan di tingkat dasar sampai pendidikan tinggi. Beragam konflik tersebut semestinya bisa diatasi agar perjalanan pendidikan bisa maksimal. Proses belajar mengajar di sekolah sering terganggu karena beragam konflik yang belum terselesaikan. Berikut petikan beberapa berita dari media massa yang menggambarkan fenomena konflik di dunia pendidikan. Guru	dan	Kepsek	Konflik,	Siswa	Jadi	Korban SERANG, - Ratusan siswa SMAN 1 Ciomas, Kabupaten Serang, Senin (19/9/2011) terlantar dan tidak melakukan aktivitas belajar karena guru di sekolah tersebut terlibat konflik dengan kepala sekolah. 193
Para guru yang semestinya mengajar, pergi mendatangi kantor Dinas Pendidikan Kabupaten Serang di Kota Serang, menuntut agar kepala SMAN 1 Ciomas dicopot dari jabatannya. Hadi Sumarga, salah satu guru SMAN 1 Ciomas, yang mendatangi Dinas Pendidikan menilai bahwa kepala SMAN 1 Ciomas Dadah Sumiati tidak transparan dalam masalah keuangan sekolah. Berita di atas menjadi contoh konflik antara guru dan kepala sekolah yang berakibat terganggunya kegiatan belajar mengajar. Konflik dalam pengelolaan sekolah dan pengelolaan keuangan bisa menjadi penyebab konflik antara guru dan kepala sekolah. Jika terjadi konflik seperti ini biasanya yang menjadi korban adalah siswa. Karena itu dibutuhkan kemampuan komunikasi yang efektif antara guru dan kepala sekolah dalam menyelesaikan konfik sehingga tidak mempengaruhi kegiatan belajar mengajar. Guru dan kepala sekolah adalah teladan bagi para siswa. Karena itu segala tindakan mereka senantiasa harus terjaga. Kepala sekolah perlu menerapkan keterbukaan dalam berkomunikasi dengan para guru. Keterbukaan akan mengurangi kecurigaan dan ketidakpercayaan. Dalam komunikasi yang terbuka, guru diberi kesempatan untuk menyumbangkan ide dan gagasan bagi kemajuan sekolah. Budaya diskusi seperti ini harus terus dibangun agar suasana kerja tetap nyaman. Bentuk konflik di sekolah yang banyak terjadi adalah konflik antara guru dengan murid. Guru dan murid adalah bagian utama dari sistem pendidikan. Murid adalah generasi penerus bangsa, sementara guru adalah tokoh yang berperan untuk membentuk karakter murid. Dalam proses pengajaran sudah sewajarnya 194
terjadi perbedaan pendapat, namun semua itu tidak harus berkembang menjadi konflik. Berikut petikan berita yang menggambarkan kejadian konflik antara guru dengan murid. Menghina Guru di Facebook, 4 Siswa Dikeluarkan 12 Februari 2010 Akibat menghina seorang guru dengan kata-kata kotor di jejaring sosial Facebook, sebanyak empat orang siswa SMA 4 Tanjungpinang, Provinsi Kepulauan Riau (Kepri) dikeluarkan dari sekolah. "Kami sudah mengembalikan kepada orang tuanya empat orang siswa yang melakukan penghinaan dengan kata-kata kotor di jejaring sosial Facebook," kata Wakil Kepala Sekolah SMA 4 Tanjungpinang, Yose Rizal, di Tanjungpinang, Jumat (12/2/2010). TANJUNGPINANG, Dia mengatakan, keempat orang siswa kelas dua yang dikembalikan kepada orang tua tersebut tersebut berinisial MA, AN, AR, dan YK. Yose mengatakan, keempat siswa tersebut mengungkapkan kekesalannya dan menghina guru keterampilan bernama Yunita dengan kata-kata yang tidak pantas di jejaring sosial Facebook dua pekan yang lalu. Dalam petikan berita tersebut digambarkan kekesalan murid terhadap seorang guru yang diungkapkan melalui facebook. Kejadian seperti ini semestinya tidak perlu terjadi jika komunikasi antara guru dan murid terjalin dengan baik. Setiap orang mungkin berbuat kesalahan, demikian halnya guru 195
dan murid. Kekurangan yang ada pada guru dan murid tidak harus diselesaikan dengan saling menghina. Tindakan para siswa menghina guru jelas tidak dibenarkan. Ketika penghinaan tersebut dilakukan di situs jejaring sosial tentunya jumlah orang yang mengetahui akan lebih banyak. Nama baik sang guru akan tercemar, demikian pula nama baik sekolah. Para siswa semestinya bisa memahami kondisi tersebut sehingga tidak melakukan perbuatan yang merugikan orang lain. Konflik antara guru dan murid menjadi jenis konflik yang banyak terjadi di sekolah. Pemicu konflik beragam mulai dari bolos sekolah, mencontek, berkelahi dengan teman, dan menghina guru. Bentuk konflik murid dengan guru tidak hanya terjadi di sekolah, tetapi melebar di luar sekolah. Murid yang tidak terima dengan tindakan kekerasan yang dilakukan guru biasanya akan mengadu ke orang tua. Selanjutnya kasus tersebut dibawa ke ranah hukum sehingga persoalan bertambah rumit. Petikan berita berikut menggambarkan konflik antara guru dan murid yang kemudian berlanjut ke meja pengadilan. DPRD Sayangkan Kriminalisasi Guru 19 September 2011 LUWUK, - Wakil Ketua Komisi A (pendidikan, hukum, pemerintah dan kesehatan) DPRD Banggai di Sulawesi Tengah, Soyan Mang menyayangkan kriminalisasi guru seperti yang dialami Ardi Umar, guru di SMA 2 Luwuk, Ibu kota Kabupaten Banggai. Ardi Umar dilaporkan pada kepolisian oleh Sudirman Stene karena menendang Sulaeman Stene, anak Sudirman Stene di 196
bagian betisnya setelah ketahuan berbohong saat razia siswa bolos pada upacara bendera di sekolah itu pekan lalu. "Peristiwa tersebut terjadi di lingkungan sekolah saat jam pelajaran berlangsung sehingga semangat Ardi Umar saat itu adalah pembinaan terhadap siswa yang nyata-nyata berbohong," kata Sofyan Mang usai menerima perwakilan demonstrasi guru- guru, yang didukung Persatuan Guru Republik Indonesia (PGRI) Banggai, Senin (19/9/2011). Sofyan Mang meminta semua pihak untuk memilah kekerasan terhadap anak dan kejadian di SMA 2 yang menyebabkan seorang guru dipolisikan. Ardi Umar mengaku kesal setelah memergoki Sulaiman Stene bolos saat upacara bendera. Tindakan guru menendang muridnya sebagaimana disebutkan dalam berita tersebut memang tidak dibenarkan. Meski demikian, perilaku murid membolos sekolah juga keliru. Kedua peristiwa tersebut sebenarnya bisa diselesaikan dengan arif dan bijaksana tanpa perlu kekerasan. Tindakan guru menggunakan kekerasan menunjukkan ketidakmampuannya dalam mengatasi masalah dengan siswa melalui dialog. Guru bisa membimbing siswa agar menjadi disiplin melalui komunikasi yang efektif, memberi motivasi, penghargaan, dan mendorong mereka menjadi siswa yang sukses. Di sisi lain, siswa juga harus menyadari bahwa nasihat dari guru adalah bekalnya untuk meraih sukses di masa depan. Model konflik antara guru dan murid semestinya bisa diselesaikan di sekolah. Persoalan tersebut tidak perlu dibawa keluar sekolah sehingga permasalahan menjadi besar. Konflik yang tidak selesai di sekolah akan melibatkan pihak lain seperti 197
wali murid. Keterlibatan wali murid dalam konflik anaknya justru membuat persoalan tersebut menjadi tambah rumit. Konflik yang terjadi antara wali murid dan sekolah beragam bentuknya. Beberapa penyebab konflik di antaranya siswa tidak naik kelas, tidak diterima sebagai siswa baru, keterlambatan pembayaran biaya sekolah, siswa yang dianiaya guru, dan kesalahpahaman lain yang bisa memicu konflik. Petikan berita berikut menggambarkan konflik yang terjadi antara wali murid dengan pihak sekolah. Tak Naik Kelas, Wali Murid Ngamuk Kamis, 23 Juni 2011 00:15 Rakyatlampung.co.id TALANGPADANG - Lantaran tak terima dengan perlakuan salah seorang wali murid yang telah menghina salah seorang guru, para dewan guru Madrasah Ibtidaiyah (MI) Muhammadiyah Kalibening Kecamatan Talangpadang Kabupaten Tanggamus, melaporkan perbuatan tak menyenangkan wali murid tersebut ke polisi, Rabu (22/6). "Kami tak terima dengan perlakuan wali murid tersebut dengan menyumpah serapah dan meludahi salah seorang guru. Ini tentu sudah merendahkan martabat kami sebagai guru," ujar Sukardi, kepala Sekolah MI Muhammadiyah saat ditemui di kantor Kepolisian Sektor Talangpadang, kemarin (22/6) Dikatakanya, perbuatan tak sopan dan tak wajar wali murid (Sutowo, Red) tersebut hanya karena masalah sepele, lantaran anaknya yang bernama Adelia Salsabilia siswa kelas I MI tersebut tak naik ke kelas II. 198
Konflik tersebut dipicu dari siswa yang tidak naik kelas. Wali murid tidak terima dan melakukan perbuatan menghina guru. Pihak sekolah yang tidak terima dengan perbuatan wali murid tersebut kemudian melaporkan kepada kepolisian. Kasus tersebut berkembang menjadi konflik yang lebih serius karena tidak diselesaikan dari awal. Masing-masing pihak semestinya menyadari pentingnya kemauan untuk berkomunikasi dan membuka diri dalam mengelola konflik. Murid tidak naik kelas sesungguhnya kejadian biasa dalam proses pendidikan. Hal ini perlu disadari oleh wali murid sehingga tidak perlu bertindak emosional. Pihak sekolah juga bisa membantu menenangkan wali murid dengan tetap memberikan semangat tanpa perlu khawatir kelanjutan pendidikan anaknya. Kondisi seperti ini akan terwujud jika terjalin komunikasi yang intensif antara sekolah dan wali murid. Jika dicermati dengan seksama, konflik di sekolah kebanyakan dimulai dari kesalahpahaman yang tidak bisa diselesaikan dengan komunikasi efektif. Pihak guru, kepala sekolah, murid, dan wali murid semestinya mau berdialog agar konflik tidak membesar. Kemampuan berkomunikasi dengan efektif tersebut sangat dibutuhkan agar suasana sekolah tetap tenang sehingga kegiatan belajar tidak terganggu. Sekolah adalah tempat pendidikan yang semestinya mengajarkan dan mempraktekkan nilai-nilai kerukunan. Kegiatan organisasi siswa bisa dimanfaatkan untuk menjalin keakraban antar siswa sehingga tidak mudah berkonflik. Pertemuan guru dan murid di kelas bisa digunakan sebagai tempat belajar dan menularkan nilai-nilai kerukunan. Pertemuan sekolah dan wali murid bisa digunakan untuk menjalin kebersamaan agar 199
pendidikan anak bisa maju. Muaranya adalah kebesaran hati dalam berkomunikasi. Setiap masalah didiskusikan dengan kepala dingin dan hati yang tenang agar tidak meluas menjadi konflik. Belajar dan mempraktekkan komunikasi efektif di sekolah akan membantu mengurangi potensi konflik yang terjadi. Para murid biasanya akan mau menerima perbedaan dan nasehat dari guru ketika disampaikan dengan komunikasi yang efektif. Kepemimpinan di sekolah yang memberikan kesempatan untuk diskusi secara terbuka juga memberi pengaruh bagi ketenteraman sekolah. Ketika semua pihak menyadari pentingnya komunikasi efektif dalam menyelesaikan masalah, maka potensi kekerasan dan konflik bisa dicegah. tempat yang menjadi kunci dari pembelajaran dan suri teladan. Kebaikan dan keteladanan yang diajarkan akan menjadi bekal bagi para siswa. Berkomunikasi efektif di sekolah bukanlah hal sulit. Kemauan, keterbukaan, dan kejujuran menjadi modal utama agar keharmonisan tetap terjaga. Karena itu mulailah dengar terbiasa memberikan salam, saling menegur sapa, berikanlah kesempatan kepada murid dan guru mengungkapkan ide dan perasaannya. Berilah mereka ruang untuk mengembangkan komunikasi. Sekolah adalah 5. Tawuran antar kampung Konflik antar kampung menjadi jenis konflik yang sering terjadi. Konflik ini tidak hanya terjadi di daerah pedesaan, tetapi juga terjadi di perkotaan. Di kota besar seperti Jakarta, Bandung, Suarabaya, dan Semarang juga sering terjadi tawuran antarkampung. Petikan berita berikut ini menjadi contoh tawuran antar kampung yang sering terjadi. 200
Tawuran Dua Desa di Jawa Tengah, Tiga Orang Tewas Minggu, 11 September 2011 00:06 KENDAL - Tiga orang tewas dan satu orang kritis setelah terlibat tawuran antarkampung di Kecamatan Ringinarum, Kendal, Jawa Tengah, pada Sabtu sore kemarin. Pemicu tawuran diduga akibat saling ejek yang berujung penusukan terhadap empat pemuda. Sejumlah saksi di lokasi kejadian menuturkan, seorang pelaku penusukan membawa senjata api. Polisi hingga kini masih berjaga-jaga di perbatasan dua desa untuk menghindari aksi balasan. Tiga korban tewas seluruhnya Warga Desa Ringinarum. Sedangkan satu orang kritis masih di rawat di Rumah Sakit Islam Weleri, Kendal. Tawuran antara pemuda Desa Ringinarum dan Ngerjo ini terjadi di perbatasan desa. Aksi penusukan bermula dari kedatangan pemuda dari Desa Ngerjo ke Desa Ringinarum yang bersebelahan. Para pemuda dari Desa Ngerjo mencari pemuda Desa Ringinarum yang mengejek salah satu temannya. Belasan pemuda dengan membawa senjata tajam dan senjata api menanyai pemuda yang berada di pinggir jalan. Dari kutipan berita tersebut bisa digambarkan bagaimana akibat yang ditimbulkan dari tawuran antarkampung. Kerugian yang diderita bukan sekedar hilangnya harta benda, melainkan korban nyawa. Banyak korban nyawa berjatuhan ketika terjadi tawuran antarkampung. Berkaca dari beragam kasus, penyebab tawuran ternyata persoalan sederhana yang tidak diselesaikan dengan baik. Kurangnya kemauan untuk berdialog 201
dan mengembangkan komunikasi efektif menjadi muara dari keterlambatan penyelesaian masalah. Sejak dahulu para sesepuh warga biasanya selalu menjaga keharmonisan masyarakat melalui beragam kegiatan. Ketika hari raya idul fitri misalnya, ada kegiatan keliling kampung untuk bermaafan dan saling mengunjungi. Ada temu RT, RW, acara lomba antarkampung yang dimaksudkan untuk menjalin kebersamaan warga. Dalam masyarakat yang semakin maju, semestinya cara berpikir penyelesaian masalah tidak bersandar pada kekerasan, melainkan mengedepankan dialog. Tawuran antarkampung menjadi bagian tidak terpisahkan dari proses kehidupan masyarakat. Perlu dibiasakan adanya dialog terbuka antarkelompok masyarakat sehingga terbangun semangat musyawarah. 202
4 PENANGANAN IDEOLOGI RADIKAL MELALUI KOMUNIKASI ANTARPRIBADI Ideologi radikal menjadi penyebab beragam tindakan teror dan anarkis yang dilakukan oleh para pelakunya. Beberapa jenis tindakan teror di antaranya peledakan bom, pembunuhan, penghadangan, penculikan, perampokan, penyanderaan, sabotase, dan intimidasi. Kasus pemboman di Indonesia dengan beragam variasinya menjadi manifestasi dari ideologi radikal yang mereka anut. Berdasarkan data sepanjang tahun 1999-2003 tercatat 193 epanjang tahun 1999-2003 tercatat 193 kasus bom terjadi di berbagai daerah di tanah air. Para pelaku teror melakukan berbagai cara untuk mendapatkan pendanaan kegiatan mereka. Pencurian, perampokan, dan penipuan menjadi suatu yang sah dalam pandangan ideologi mereka. Kasus cuci otak dan penghilangan 15 mahasiswa di Universitas Muhammadiyah Malang (UMM) Jawa Timur pada tahun 2011 menjadi contoh aktivitas cuci otak dan penanaman 203
ideologi radikal dari jaringan gerakan Negara Islam Indonesia (NII). Empat mahasiswa Universitas Airlangga, Surabaya, juga menjadi korban perekrutan aktivis Negara Islam Indonesia (NII). Para pelaku teror bom dalam jaringan Noordin M Top juga dilakukan oleh pemuda yang telah tertanam ideologi radikal. Berdasarkan data intelejen, anggota kelompok Negara Islam Indonesia saat ini sudah mencapai 120.000-160.000 orang. Kasus Bom buku yang terjadi pada tahun 2011 lalu juga menambah daftar terjadinya aksi teror berlandaskan ideologi radikal. Mahasiswa muslim yang bergabung dalam organisasi kemahasiswaan Islam menjadi target rekruitmen dari berbagai organisasi yang memiliki ideologi teror. Sifat mahasiswa yang memiliki rasa ingin tahu tinggi, cerdas, aktif, memiliki dukungan finansial dan mudah menerima hal baru merupakan target rekruitmen dari berbagai organisasi radikal. Kondisi tersebut merupakan ancaman nyata bagi keamanan, ketertiban, dan keberlangsungan kesatuan negara ini. Mahasiswa yang sudah telanjur terdoktrin ajaran radikal seperti NII berpotensi untuk menyebarkan kepada orang lain yang berada dalam lingkungannya. Profesi mereka sebagai guru, karyawan, pengusaha, tokoh masyarakat, dan lainnya akan dimanfaatkan untuk menyebarkan ideologi radikal yang telah mereka anut. Paham radikal juga berpotensi masuk ke sekolah melalui kegiatan ekstrakurikuler. Di Klaten, Jawa Tengah, sekelompok remaja menjadi bagian dari jaringan teroris. Ditengarai pula, di berbagai daerah, kalangan pelajar dan mahasiswa menjadi target utama rekrutmen Negara Islam Indonesia. Hasil penelitian Mubarok (2010) menyatakan bahwa stigma yang diberikan oleh media massa terhadap para pelaku teror 204
juga dirasakan oleh keluarga. Anggota keluarga, terutama anak berpotensi untuk menjadi pelaku teror. Kasus Bom JW Marriot menunjukkan bahwa pelaku teror yaitu Ibrahim, Saefudin Zuhri, dan Saefudin Jaelani masih memiliki hubungan keluarga. Hasil penelitian Made dan Mubarok (2011) menyatakan bahwa konstruksi pemberitaan media massa tentang NII mengarah pada upaya untuk menangani kasus ini dengan pendekatan kontra radikalisasi pemikiran. Ideologi teror adalah bahaya laten yang setiap saat bisa meledak, maka tindakan pencegahan yang terstruktur perlu dilakukan. Selama ini pola penyelesaian lebih banyak pada tindakan setelah terjadi perekrutan atau setelah mahasiswa bergabung dengan suatu organisasi. Keadaan ini tentu lebih sulit untuk diatasi daripada kondisi sebelum mereka bergabung. Setelah menjadi anggota dari suatu organisasi teror, biasanya mereka menghilang dan sulit berkomunikasi dengan keluarga, Pencegahan menjadi sangat penting sehingga orang tua, guru, dosen, tokoh masyarakat bisa membentengi anak muda dari rekruitmen organisasi teror tersebut. Karena itu penting untuk dikembangkan sebuah metode komunikasi yang efektif sebagai tindakan preventif, yang mampu mengidentifikasi, mencegah, dan menormalisasi doktrin ideologi dengan tindakan soft power. Model komunikasi tersebut akan menjadi panduan berguna bagi orang tua, sekolah, kampus, pemerintah, tokoh masyarakat, pondok pesantren, dan segenap lapisan masyarakat untuk membantu program pemerintah dalam menghadapi doktrinasi ideologi teror. Berdasarkan uraian tersebut di atas perlu dikaji model penanganan ideologi radikal berdasar komunikasi efektif orang tua anak, peran peer group, dan konsep 205
diri sebagai tindakan preventif, yang mampu mengidentifikasi, mencegah, dan menormalisasi doktrin ideologi teror. Bagan Pemikiran Penanganan Ideologi Radikal Rasa Ingn Tahu, Doktrn organsas mudah meneman hal baru Penyebaran de- olog radkal Sfat terbuka, Penyebaran deolog radkal d kalangan mahasswa Terputus komunkas dengan keluarga, kesetaan pada organsas melakukan tn- dakan teror dalam berbaga bentuk sepert pemboman, penculkan, perampokan, dan lan-lan. Pola penanganan radkalsas deolog yang belum mengedepankan tndakan preventf, dan mengedepankan tndak represf Dibutuhkan sebuah model komunikasi efektif yang mampu untuk mengidentifi- kas, mencegah, menetralsas radkalsas deolog. Komunkas efektf orang tua dan anak. Peran peer group. Kajan hasl peneltan komunkas efektf orang tua anak, peer group, dan konsep dr untuk mengatas radkalsas deolog O U T P U T 206
Ideologi Ideologi disebut sebagai suatu ajaran yang menjelaskan suatu keadaan, terutama struktur kekuasaan secara khusus sehingga orang menganggapnya sesuatu tersebut sah. Pada kenyataannya sesuatu yang dijelaskan tersebut jelas tidak sah (Littlejohn, 2008). Ideologi melayani kepentingan kelas berkuasa karena memberikan legitimasi kepada suatu keadaan yang sebenarnya tidak memiliki legitimasi atau pengesahan. Ideologi dipahami sebagai kesadaran palsu (false consciousness) yang berisi sejumlah gagasan yang mendistorsikan realitas sesungguhnya untuk menjaga kepentingan dari kelas yang berkuasa (the ruling class). Menurut James Lull, ideologi adalah sistem ide-ide yang diungkapkan dalam komunikasi. Merupakan ungkapan yang paling tepat untuk mendeskripsikan nilai dan agenda publik dari bangsa, kelompok agama, kandidat dan pergerakan politik, organisasi bisnis, sekolah, serikat buruh, bahkan regu olahraga. Di dalam ideologi ada kesadaran, yaitu esensi atau totalitas dari sikap, pendapat, dan perasaan yang dimiliki oleh individu dan kelompok. Selain kesadaran ada juga hegemoni, yaitu proses di mana ideologi dominan disampaikan, kesadaran dibentuk, dan kuasa sosial dijalankan. Ideologi dalam pandangan James Lull, bekerja pada berbagai kelompok masyarakat. Hanya saja seringkali ideologi dominan yang mendapat tempat di berbagai ruang publik, seperti media massa. Mengikuti Raymon Williams, Lull juga melihat ideologi sebagai "himpunan ide-ide yang muncul dari seperangkat kepentingan material tertentu, atau secara lebih luas, dari sebuah kelas atau kelompok tertentu." (Hall, 1997, dalam Lull, 1998:3)i A. i Dikutip dari 207
Ideologi menurut Littlejohn (1995: 228-229) dikatakan sebagai kumpulan pemikian yang membentuk struktur realita suatu kelompok, sebuah sistem perwakilan atau sebuah kode dari pengertian pengertian yang mengatur bagaimana individu- individu dan kelompok-kelompok memandang dunia. Sedangkan Karl Marx (1918-1883) dan Frederich Engels (1820-1895) sebagaimana ditulis oleh Sunarto (2000: 32), memandang bahwa ideologi merupakan fabrikasi (pemalsuan) yang digunakan oleh sekelompok orang tertentu untuk membenarkan diri mereka sendiri, sehingga konsep ideologi itu menjadi sangat subyektif dan keberadaannya hanya untuk membenarkan kelas penguasa di masyarakat. Ideologi hadir dalam struktur sosial itu sendiri dan muncul dari praktek-praktek aktual yang dilaksanakan oleh institusi di dalam masyarakat. Dengan sendirinya, ideologi sebenarnya membentuk kesadaran individu dan menciptakan pemahaman subjektif orang tersebut tentang pengalaman. Dalam model ini, suprastruktur (organisasi sosial) menciptakan ideologi yang pada gilirannya mempengaruhi pemikiran-pemikiran individu tentang realita. Menurut Jorge Larrain, ideologi positif dipersepsi sebagai suatu pandangan dunia yang menyatakan nilai- nilai kelompok sosial tertentu untuk membela dan memajukan kepentingan mereka. Sedangkan ideologi negatif dilihat sebagai suatu kesadaran palsu, yaitu suatu kebutuhan untuk melakukan penipuan dengan cara memutarbalikkan pemahaman orang mengenai realitas sosial. Menurut De Tracy, ideologi bersifat materialistik dan saintis. Gagasan muncul karena adanya rangsangan yang bersifat material dari lingkungan sehingga pembentukan gagasan lebih merupakan proses fisik daripada spiritual ataupun bersifat 208
mistik. Keberadaan ideologi diharapkan mampu meningkatkan kehidupan umat manusia, baik secara sosial maupun politis. Ideologi merupakan pemalsuan serta distorsi dari realitas sosial yang sesungguhnya terjadi dalam masyarakat, sehingga kelas subordinat dapat dibohongi (Suseno, 2001). Ideologi dalam penjelasan Karl Marx disebut sebagai suatu ajaran yang menjelaskan suatu keadaan, terutama struktur kekuasaan secara khusus sehingga orang menganggapnya sesuatu tersebut sah. Pada kenyataannya sesuatu yang dijelaskan tersebut jelas tidak sah. Ideologi melayani kepentingan kelas berkuasa karena memberikan legitimasi kepada suatu keadaan yang sebenarnya tidak memiliki legitimasi atau pengesahan. Ideologi dalam paradigma Marxian dipahami sebagai kesadaran palsu (false consciousness) yang berisi sejumlah gagasan yang mendistorsikan realitas sesungguhnya untuk menjaga kepentingan dari kelas yang berkuasa (the ruling class). Ideologi merupakan pemalsuan serta distorsi dari realitas sosial yang sesungguhnya terjadi dalam masyarakat, sehingga kelas subordinat dapat dibohongiii. Definisi ideologi sebagai kesadaran palsu tidak mencukupi untuk mewakili gagasan Marx karena kesadaran palsu tidak secara spesifik dapat menunjukkan jenis distorsi apa yang hendak dikritik. Kelas yang berkuasa memiliki kekuatan material dalam masyarakat yang dengan sendirinya menentukan kekuatan intelektualnya. Mereka yang memiliki perangkat-perangkat produksi mental dan intelektual secara otomatis mampu menentukan dan mengarahkan gagasan-gagasan yang muncul dalam masyarakat. ii Littlejohn, S. W. 2008. "Theories of Human Communication 9th Edition", Belmont CA:Wadsworth N/A, hal:330-331. Lihat Franz Magnis-Suseno, Pemikiran Karl Marx: Dari Sosialisme Utopis ke Perselisihan Revisionisme (Jakarta: Gramedia, 2001), hal. 122. 209
Kelas sosial yang tidak memiliki perangkat-perangkat produksi mental akan menyerah dan tunduk terhadap gagasan- gagasan yang diproduksi oleh kelas yang berkuasa. Sebagai contoh, seorang yang memiliki pendidikan tinggi, mampu melahirkan ide dan gagasan untuk kemajuan wilayahnya. Penduduk yang tinggal di daerah tersebut akan serta merta mengikuti gagasan tersebut karena mereka tidak memiliki perangkat intelektual untuk melawan gagasan tersebutiii. Ideologi termasuk salah satu bagian dari superstruktur yang kedudukannya sangat sekunder dan dianggap sepenuhnya didikte oleh basis (perekonomian) yang menjalankan peran primer. Marx menekankan pentingnya filsafat materialisme yang menegaskan bahwa keadaan sosial yang menentukan kesadaran seseorang, dan bukan sebaliknya. Kondisi sosial seseorang dalam masyarakat menentukan peran dan kemampuannya dalam bertindak. Untuk menjawab perangkat-perangkat intelektual apa yang mampu digunakan sebagai instrumen untuk menyebarkan ideologi, bisa digunakan konsep hegemoni. Konsep ini merupakan jawaban dari pernyataan Marx tentang ideologi yang belum menjawab persoalan perangkat intelektual apa yang digunakan untuk menyebarkan ideologi. Antonio Gramsci mengemukakan bahwa hegemoni dimengerti sebagai penguasaan satu kelas terhadap kelas lain dalam masyarakat tanpa melalui cara-cara kekerasan. Kelas yang dikuasai seolah- olah mengikuti begitu saja apa yang dikehendaki oleh kelas iii Pemikiran Marx dianggap terlalu ekonomistik ketika melihat cara berproduksi (mode of production) dalam sistem perekonomian yang diterapkan masyarakat sebagai faktor utama dalam menentukan segala hal. Determinisme ekonomi dalam pandangan Marx akan menentukan proses kehidupan sosial, politik, intelektualitas, budaya dan segala aktivitas masyarakat. Karakteristik gagasan Marx menekankan aspek ekonomi sebagai dasar atau basis (base) yang menentukan bangunan atas (superstructure) Lihat Karl Marx, "Base and Superstructure", dalam Storey (ed.), hal. 198. Pendapat Marx tidak sepenuhnya benar karena dalam sejarah masyarakat modern nampak bahwa yang menjadi basis adalah masyarakat dan budaya menjadi superstruktur (lihat Mc Quail, "Mass Communications Theory", 2000; 61) 210
yang berkuasa. Dalam batas-batas tertentu kelas subordinat ini mengikuti keinginan dari gagasan yang dikemukakan oleh kelas dominan. Hegemoni bukanlah dilakukan dengan mengandalkan penindasan fisik, melainkan melalui mekanisme kesepakatan atau konsensus. Jadi, hegemoni biasanya dipertentangkan dengan dominasi yang lebih mengandalkan mekanisme yang bersifat represif atau penekanan fisikiv. Hegemoni Gramsci, memiliki tiga model, yaitu: kepemimpinan kultural dan intelektual yang dijalankan dalam masyarakat sipil (civil society). Sementara itu negara (state) merupakan tempat bagi kekuasaan koersif yang bentuknya berupa polisi dan angkatan bersenjata. Sedangkan ekonomi merupakan situs bagi pendisiplinan kerja serta kontrol moneter. Kedua, hegemoni dilangsungkan di wilayah negara sebagaimana yang terjadi dalam masyarakat sipil. Gramsci melihat pentingnya lembaga-lembaga pendidikan dan hukum sebagai kekuatan untuk melakukan hegemoni. Ketiga, hegemoni terjadi dalam "masyarakat politik" dan "masyarakat sipil" yang didefinisikan Gramsci sebagai negara itu sendiri. Terlihat di sini pembedaan antara negara dan masyarakat sipil telah menghilang atau digugurkan oleh Gramsci sendiri. Cara menanamkan ideologi dengan kekerasan disebut sebagai dominasi, sedangkan cara persuasi disebut hegemoniv. iv Dalam hegemoni, kemampuan individu memegang peran penting dalam mempengaruhi orang lain. Mekanisme kesepakatan atau konsensus dalam hegemoni merupakan hasil penguasaan intelektual seseorang terhadap suatu persoalan, bagaimana seharusnya disikapi. Lihat "Imaji Media Massa", karya Burhan Bungin, 2001: 2007 intelektual v Van Zoonent, Lisbet, "Feminiist Media Studies", pada chapter "New Themes", Lihat Robert Bocock, Hegemony (London and New York: Tavistock Publications, 1986), hal. 28-29. Lihat artikel "Ideology and discourse analysis", TEUN A. VAN DIJK, dimuat di Journal of Political Ideologies (June 2006), 11(2) 211
itulah yang kemudian dikembangkan oleh Louis Althusser ketika mendefinisikan ideologi sebagai kekuatan interpelasi. Menurut Althusser negara memiliki kekuasan yang sedemikian dominan karena ditopang oleh dua jenis aparatus sekaligus, yaitu Aparatus Negara Represif (Repressive State Apparatuses, RSA) serta Aparatus Negara Ideologis (Ideological State Apparatuses, ISA). Mekanisme kerja yang dilakukan oleh RSA maupun ISA bersifat saling berjalinan, yakni ISA menyediakan basis pembenaran atau legitimasi bagi RSA untuk melakukan kekerasan fisik. Memang, pada dasarnya, RSA berfungsi dengan cara represif sementara ISA berfungsi secara ideologis. Kekompakan kerja antara RSA dan ISA inilah yang menjadikan individu-individu seakan-akan takluk begitu saja di hadapan kekuasaan negara. Althusser mendefinisikan ideologi dalam dua tesis utama, yaitu: Pertama, ideologi merepresentasikan secara imajiner hubungan antara individu-individu dengan kondisi eksistensinya yang real. Kedua, ideologi bukanlah semata-mata gagasan, namun juga memiliki keberadaannya secara material. Akhirnya, ideologi menempatkan individu sebagai subjek tertentu dalam masyarakat. Perspektif hegemoni ketiga dari Gramsci Cara bekerja dari ideologi ini adalah dengan melakukan interpelasi (pemanggilan) di mana individu yang merasa namanya disebut atau dipanggil secara otomatis akan menoleh Kritik Althusser ke arah kekuatan (negara) yang memanggil tadi. Kritik Althusser yang lain tentang Marx adalah hubungan antara 'base' dan 'sepersructure' yang dalam teori Marx lebih bersifat otonomi relatif. 'Base' menurut pandangan Marxisme tradisional adalah struktur ekonomi yang menentukan semua aktivitas 'superstructure' di atasnya, seperti struktur-struktur ideologi, 212
politis, sosial, kebudayaan, dan sebagainya. Menurut Althusser, kedudukan 'base' dan 'superstructure' adalah otonomi relatif. Basis dan struktur ekonomi tidak selalu menjadi penentu segala aktivitas 'superstructure' di atasnya. Hal tersebut terjadi karena masing-masing tingkatan mempunyai problematika sendiri-sendiri. Marxis Althusserian Marxis Althusserian memandang praktek ideologi dalam media massa relatif otonom dari determinasi ekonomi. Menurut Althusser ideologi berbasis material. Dalam masyarakat kapitalis kontemporer, ideologi selalu berjalan melalui apa yang disebut sebagai "ideological state apparatuses (ISA)". Mereka yang menanamkan ideologi tersebut bisa berasal dari negara, tokoh agama, partai politik, keluarga, hukum, sistem partai politik, serikat dagang, komunikasi, dan budayavi. Cara menanamkan ideologi dengan kekerasan disebut sebagai dominasi, sedangkan cara persuasi disebut hegemoni (Van Dijk, 2006). Louis Althusser ketika mendefinisikan ideologi sebagai kekuatan interpelasi. Althusser mendefinisikan ideologi dalam dua tesis utama, yaitu: Pertama, ideologi merepresentasikan secara imajiner hubungan antara individu-individu dengan kondisi eksistensinya yang real. Kedua, ideologi bukanlah semata-mata gagasan, namun juga memiliki keberadaannya secara material. Akhirnya, ideologi menempatkan individu sebagai subjek tertentu dalam masyarakat. Cara bekerja dari ideologi ini adalah dengan melakukan interpelasi (pemanggilan) di mana individu yang merasa vi Althusser merupakan salah satu tokoh yang menolak esensi Marx, yaitu tentang 'economism' dan 'humanism'. Althusser mengatakan bahwa ideologi merupakan representasi dari hubungan imaginer antara individu dengan kondisi eksistensi nyatanya. Kedua mengatakan bahwa representasi gagasan yang membentuk ideologi tersebut tidak hanya mempunyai eksistensi spriritual, tetapi juga material. Eksistensi material menurut Althusser dapat dikatakan merupakan kepercayaan seseorang atau ideologi seseorang terhadap hal tertentu yang akan diturunkan dalam bentuk-bentuk material yang secara alami akan diikuti oleh orang tersebut. Louis Althusser, "Ideology and Ideological State Apparatuses", dalam Storey (ed.), op. cit., hal. 151-162. 213
namanya disebut atau dipanggil secara otomatis akan menoleh ke arah kekuatan (negara) yang memanggil tadi. (Bocock, 1986). Menurut Althusser, ideologi berbasis material. Dalam masyarakat kapitalis kontemporer, ideologi selalu berjalan melalui apa yang disebut sebagai "ideological state apparatuses (ISA)". Mereka yang menanamkan ideologi tersebut bisa berasal dari negara, tokoh agama, partai politik, keluarga, hukum, sistem partai politik, serikat dagang, komunikasi dan budaya (Storey, 1996). Pada kasus doktrinasi ideologi radikal pelakunya adalah anggota dari organisasi tersebut yang mendapat tugas secara khusus untuk melakukan rekruitmen anggota. Pada awal tahun 1980, Abdullah Azzam mempublikasikan sebuah leaflet berjudul "Defending Muslim Land" (Mempertahankan Tanah Orang Muslim). Dalam tulisannya, Abdullah Azzam menyatakan adanya kewajiban individual (fardu 'ain) dan kewajiban komunitas muslim (fardu kifayah) untuk membantu perjuangan Afghanistan dalam perang melawan komunis (Kragin, 2007). Tulisan tersebut menyebar ke berbagai belahan dunia termasuk Indonesia dan menginspirasi berbagai tindakan umat Islam. Proses ideologisasi yang diterima oleh para mahasiswa Islam saat ini tidak terlepas dari pengaruh tulisan tersebut. Beberapa organisasi mahasiswa muslim menggunakan rujukan dari tulisan tentang Jihad yang dipublikasikan oleh Abdullah Azzam, Sayid Qutb, dan penulis lain yang mendorong kewajiban untuk memperjuangkan tanah umat Islam. Al Qaeda yang dipimpin oleh Usamah Bin Ladin juga terinspirasi dengan tulisan tersebut, (Fucito, 2006) meskipun pada akhir tahun 1980 Usama bin Ladin berpisah dengan Abdullah Azzam dan bergabung dengan Aiman Zawahiri, (Kragin, 2007). 214
Terjemahan sempit tentang makna Jihad yang kemudian diselewengkan oleh beberapa organisasi untuk menghalalkan segala cara guna mencapai tujuan. Kelompok pimpinan Noordin M Top misalnya menganggap bahwa Amerika Serikat dan sekutunya adalah musuh yang harus dihancurkan dengan cara apa pun. Kasus pemboman yang mereka lakukan di Indonesia didasari ideologi bahwa target yang mereka bom adalah sekutu dari Amerika Serikat (Abas, 2005). Organisasi teror terus menyebarkan ideologi mereka dan menjadikan generasi muda sebagai target rekruitmen. Penyebaran ideologi menggunakan beragam media berhasil melahirkan generasi baru pelaku teror yang berbeda dari kelompok sebelumnya (Croft dan Moore, 2010). Al Qaeda yang dianggap sebagai jaringan teroris global berhasil menyebarkan ideologi dan jaringan organisasi mencapai 60 negara. Ribuan orang yang memiliki kesamaan ideologi menjadi pendukung dan menggerakkan beragam aksi radikal, (Wilkinson, 2005). Ideologi radikal bermanifestasi dalam beragam bentuk, salah satunya adalah tindakan terorisme. Teror dan terorisme adalah dua kata hampir sejenis yang dalam satu dekade ini menjadi sangat popular. Terorisme menjadi isu global sejak peristiwa 9/11 pada tahun 2001 ketika menara World Trade Center (WTC) di Amerika Serikat mendapat serangan yang menghancurkan gedung tersebut. Terorisme menjadi istilah yang digunakan oleh masyarakat, pemerintah, dan media massa untuk menyebut aksi pemboman yang terjadi di berbagai tempat. 215
Istilah terorisme berkaitan dengan kata teror dan teroris. Secara semantik leksikal teror berarti kekacauan; tindak kesewenang-wenangan untuk menimbulkan kekacauan dalam masyarakat; tindak kejam dan mengancamvii. Kata Terorisme berasal dari Bahasa Prancis le terreur yang semula dipergunakan untuk menyebut tindakan pemerintah hasil Revolusi Prancis yang mempergunakan kekerasan secara brutal dan berlebihan dengan cara memenggal 40.000 orang yang dituduh melakukan kegiatan anti pemerintah. Terorisme juga dipergunakan untuk menyebut gerakan kekerasan anti pemerintah di Rusia. Kata terorisme sejak awal dipergunakan untuk menyebut tindakan kekerasan oleh pemerintah maupun kegiatan yang anti pemerintah. Istilah teroris berarti pelaku aksi teror yang bisa bermakna jamak maupun tunggal. Terorisme diartikan sebagai paham yang gemar melakukan intimidasi, aksi kekerasan, serta berbagai kebrutalan terhadap masyarakat sipil berdasarkan latar belakang, sebab dan motif tertentuviii. Kata teror pertama kali dikenal pada zaman Revolusi Prancis. Di akhir abad ke-19, awal abad ke-20, dan menjelang PD-II, terorisme menjadi teknik perjuangan revolusi. Sebagai contoh rejim Stalin pada tahun 1930-an yang juga disebut vii Dikutip dari Jhon M Echol dan Hasan Shadily, 1975, Kamus Inggris-Indonesia, Jakarta: Gramedia hal: 278. Lihat juga Pius A Partanto dan M Dahlan Al Barry, 1994, Kamus Ilmiah Populer, Surabaya: Arkola hal 748 viii Dikutip dari Abdurrahman Pribadi dan Abu Rayyan, 2009, Membongkar Jaringan Teroris, Jakarta: Abdika hal 9-10. Lihat juga Van Hoeve, 1984, Ensiklopedi Indonesia, Jakarta: Ikhtiar Baru hal. 3519. Dikutip juga dari Akhmad Fanani, 2009, Kamus Istilah Populer, Yogyakarta: Mitra Pelajar, hal 366. Dalam perkembangan bahasa Arab dewasa ini, kata teror atau teroris ditunjuk dengan kata yang seakar dengan kata "rahiba", yakni "irhab". Kata "irhab" dipakai untuk menunjuk aksi terorisme. Namun, menurut Quraish Shihab, pengertian semantik "rahiba" bukan seperti yang dimaksud oleh kata itu sekarang ini. Quraish Shihab menyatakan bahwa yang digentarkan atau dibuat takut (turhibun), sebagaimana yang dimaksud QS al-Anfal [8]: 60, bukanlah masyarakat umum, bukan juga orang-orang yang tidak bersalah. Tetapi mereka yang menjadi musuh Allah SWT dan musuh masyarakat (Quraish Shihab, Tafsir al-Mishbah, Jilid. 5, h. 486). 216
"pemerintahan teror" dan di era perang dingin, teror dikaitkan dengan ancaman senjata nuklir. Istilah "terorisme" pada 1970-an dikenakan pada beragam fenomena: dari bom yang meletus di tempat-tempat publik sampai dengan kemiskinan dan kelaparan. Beberapa pemerintahan bahkan menstigma musuh-musuhnya sebagai "teroris" dan aksi-aksi mereka disebut "terorisme". Istilah "terorisme" jelas berkonotasi peyoratif, seperti istilah "genosidaix" atau "tirani". Karena itu istilah ini juga rentan dipolitisasi. Kekaburan definisi membuka peluang penyalahgunaan, namun pendefinisian baku juga tak lepas dari keputusan politis. T.P. Thornton dalam Teror as a Weapon of Political Agitation (1964) mendefinisikan terorisme sebagai penggunaan teror sebagai tindakan simbolis yang dirancang untuk mempengaruhi kebijakan dan tingkah laku politik dengan cara-cara ekstra normal, khususnya dengan penggunaan kekerasan dan ancaman kekerasan. Terorisme dapat dibedakan menjadi dua katagori, yaitu enforcement teror yang dijalankan penguasa untuk menindas tantangan terhadap kekuasaan mereka, dan agitational teror, yakni teror yang dilakukan untuk mengganggu tatanan yang mapan untuk kemudian menguasai tatanan politik tertentu. Jadi sudah barang tentu dalam hal ini, terorisme selalu berkaitan erat dengan kondisi politik yang tengah berlakux. ix Genosida adalah setiap perbuatan yang dilakukan dengan maksud untuk menghancurkan atau memusnahkan seluruh atau sebagian kelompok bangsa, ras, kelompok etnis, kelompok agama. Dikutip dari Undang-undang Republik Indonesia nomor 26 tahun 2000, tentang Pengadilan Hak Asasi Manusia, - Pasal 8 - genosida. Lembaran sejarah manusia telah diwarnai oleh tindakan-tindakan teror mulai dari perang psikologis yang ditulis oleh Xenophon (431-350 SM), Kaisar Tiberius (14-37 SM) dan Caligula (37-41M) dari Romawi telah mempraktekkan terorisme dalam penyingkiran atau pembuangan, perampasan harta benda, dan menghukum lawan-lawan politiknya. Roberspierre (1758-1794) meneror musuhnya dalam masa revolusi Prancis. Setelah perang sipil Amerika Serikat, muncul kelompok teroris rasialis yang dikenal dengan Ku Klux Klan. Demikian juga Hitler dan Josef Stalin. Kata 'assasin' mengacu pada gerakan dalam Perang Salib abad ke-11 Masehi yang mengantisipasi terorisme internasional di era globalisasi ini. Baca artikel berjudul "Cegah Solo sebagai Kota Teroris", karya Agus Riewanto, yang dimuat di Suara Merdeka tanggal 29 september 2009. x 217
William Safirexi mengenalkan istilah teror berasal dari sebuah bahasa latin kuno "Terrere" yang berarti "untuk menakut-nakuti". Sejarah juga mencatat kata teror pertama kali muncul sebagai catatan sejarah dalam "Teror Cimbricus", sebuah pernyataan darurat oleh bangsa Romawi atas serangan suku Cimbri di tahun 105 SM. Kemudian istilah teror kembali muncul sebagai preseden "The Reign of Teror" (dalam bahasa Prancis: la Terreur) yang digunakan oleh salah satu kelompok politik The Jacobin Club di akhir Revolusi Prancis (27 Juni 1793 - 27 Juli 1794). Persaingan Jacobin Club dengan kelompok politik lain "Girondins" pada saat itu memunculkan sebuah teror yang menakutkan warga Prancis di bawah simbol pisau Guillotine. Sebuah konflik politik modern awal yang kembali mengenalkan kata teror sebagai istilah yang menakutkan dan berafiliasi kepada situasi negatif yang mengerikanxii. Meski istilah teror dan terorisme baru mulai populer abad ke-18, namun fenomena yang ditunjukkannya bukanlah hal baru. Menurut Grant Wardlaw dalam buku Political Terorism (1982), manifestasi terorisme sistematis baru muncul setelah Revolusi xi William Safire, kolumnis New York Times yang dikenal berpandangan konservatif dan pernah menjadi asisten pers di masa Presiden Richard Nixon. xii Joseph Ignace Guillotin (1738 - 1814) adalah tokoh yang menyarankan digunakannya pisau Guillotine, yang terdiri dari dua balok kayu, di tengahnya ada lubang tempat jatuhnya pisau tepat di leher terdakwa. Joseph sendiri sebenarnya tidak setuju dengan hukuman mati. Ia berharap bahwa "alatnya" akan menghapuskan hukuman mati itu sendiri. Seiring dengan zaman, alat Sang Dokter Guillotin, teryata telah berubah menjadi serangkaian senjata api, bom, atau gas air mata. Namun, tujuan utamanya tetap sama, kontrol akan ketakutan dan menebar kecemasan. Mungkin saja pemerintah sedang memainkan peran Golentine, yang membuat serangkaian teror, dengan tujuan menghapuskan teror itu sendiri. Stabilitas adalah harga mati bagi sebuah kekuasaan untuk menjalankan kekuasaannya dengan aman. Sekali lagi kita semua hanya bisa berasumsi, "mungkin saja", karena kita sedang berada pada masa teror, tanpa pernah mengerti apa yang akan terjadi di negeri penuh teror ini. Selama masa ini, mereka yang tidak bersepakat mendukung revolusi akan menghadapi kematian dengan hukuman pancung mengunakan "guillotine". Nama sebuah alat pembunuh yang dirancang oleh Joseph Ignace Guillotin (1738 - 1814). Guillotine adalah sebuah pisau nasional yang menjadi menjadi simbol rentetan eksekusi bagi sejumlah tokoh "tiran" Prancis seperti Louis XVI, Marie Antoinette, Girondin, Louis Philippe II, dan Madame Roland. Beberapa artikel bahkan menyebutkan, bahwa korban saat itu mencapai 18.500 sampai 40.000 jiwa 218
Prancis, dan berkembang sejak paruh kedua abad ke-19. Dalam suplemen kamus yang dikeluarkan Akademi Prancis tahun 1798, terorisme lebih diartikan sebagai sistem rezim teror. Istilah itu lebih merefleksikan perilaku Pemerintahan Teror (Reign of Teror) yang berlangsung antara tanggal 5 September 1793 sampai 27 Juli 1794. Pemerintahan represif yang berdiri berdasarkan Dekrit 5 September 1793 itu bermaksud untuk menghukum dan membunuh mereka yang melawan Revolusi Prancis (1789)xiii. xiii Revolusi Prancis adalah masa dalam sejarah antara 1789-1799 saat para Demokrat dan Pendukung Republikan menjatuhkan monarki absolute di Prancis. Pemerintahan Monarki Absolut tersebut dijuluki sebagai Pemerintahan Teror karena bertindak sewenang-wenang. Penyerbuan massa ke Penjara Basile pada 14 Juli 1789 menandai awal Revolusi Prancis. 219
Titik balik perkembangan terorisme mulai muncul pada pertengahan abad ke-19 di Rusia ketika muncul organisasi Narodnaya Volya (Perjuangan Kita) pimpinan Mikhail Bakunin. Organisasi yang dianggap sebagai organisasi terorisme modern pertama ini menentang Tsar, tetapi karena gagal menghancurkan basis kekuasaan Tsar, lalu mengampanyekan anarki dan konsep nihilisme. Dialektika perkembangan terorisme semakin menarik karena terorisme yang semula digunakan untuk melawan pemerintah dan negara, seperti dalam kasus Narodnaya Volya, justru kemudian balik digunakan negara dan penguasa untuk menindas masyarakat. Di pihak lain, organisasi terorisme telah bermunculan di mana-mana di dunia, dengan pelbagai alasan. Gerakan kelompok terdahulu sering kali memberi inspirasi bagi pembentukan dan kegiatan kelompok yang lebih kemudianxiv. Di kalangan kelompok terorisme juga terdapat jalinan kerja sama. Richard Deacon dalam The Israeli Secret Service menyatakan, Tentara Merah Jepang (Sekigun) mendukung operasi gerilyawan Palestina dengan tenaga personal. Tahun 1971, Sekigun mengirim Nona Fusako Shigenobu, salah seorang perempuan yang menjadi tokoh "Komisi Arab Sekigun." Secara kualitatif, terorisme sudah banyak berubah dibandingkan dengan di masa lalu, terutama karena kemajuan teknologi. Pembajakan pesawat yang menjadi salah satu aktivitas teroris yang paling xiv Kelompok terorisme modern ini, berusaha membunuh Tsar Alexander II pada 13 Mei 1881. Meski gagal, terorisme ala Bakunin, menjadi genre baru: membunuh pimpinan lawan. 33 tahun kemudian, model ini dipakai Gavril Pricip, di Sarajevo. Anak muda Bosnia Serbia ini membunuh Pangeran Austria, Ferdinan, hingga memicu Perang Dunia ke-2. Tahun 50-an, terorisme mulai merambah Asia Tenggara, Timur Tengah, dan Amerika Latin. Diawali pembunuhan polisi dan pejabat lokal, lalu berkembang kepada penyanderaan, pembajakan pesawat, dan pengeboman. Persoalan agama, mulai mewarnai ranah terorisme. Tragedi Black September, tahun 1972, ketika 11 warga Israel yang sedang mengikuti Olimpiade di Jerman, tewas di tangan gerilyawan Palestina, menjadi contoh terorisme dipengaruhi unsur agama. Perampasan Israel terhadap tanah Palestina di Tepi Barat, memicu legitimasi kekerasan berbalas kekerasan. 2002-November/000629.html 220
dramatis, banyak sekali terjadi abad ke-20, lebih-lebih tahun 1960-an dan 1970-an. Grant Wardlaw menyatakan, terorisme merupakan sebuah komoditas yang bisa diekspor, terorism is now an export industry. Terorisme ibarat industri yang bisa dikembangkan di mana-mana. Tetapi industri itu, menurut Collin Wilson dan Donald Seamen, sebagai the world's most sinister growth industry, industri kekejaman dunia yang paling berkembangxv. Pelaku teror atau terorisme, menurut analisis Anthony Storr, umumnya penderita psikopat agresif. Gangguan psikologis yang parah membuat pelaku aksi teror menjadi manusia yang kehilangan nurani, bersikap kejam, agresif, sadistis, dan tanpa ampun. Seluruh perasaan takut seolah dibunuh habis, termasuk perasaan takut terhadap kematian atas dirinya sendiri, apalagi kematian orang lain. Bahkan, pengamat masalah terorisme, Uri Ra'anan, dalam buku Hydra of Carnage, International Linkages of Terorism (1986), mengingatkan kemungkinan kaum teroris membuat bom nuklir yang bisa dibawa dalam koper (suitcase nuclear bomb), atau bahan ledakan nuklir sederhana yang bisa dipasang di jantung kotaxvi. Di era modern, sejak awal abad 20 hingga saat ini, istilah teror semakin ramai digunakan untuk menggambarkan berbagai peristiwa dunia yang berafiliasi sama, "menakutkan dan mengerikan". Banyak pendapat mencoba mendefinisikan terorisme secara baku. Salah satunya pengertian yang tercantum dalam pasal 14 ayat 1 "The Prevention of Terorism" tahun 1984, xv Melanie Mc Alister, menulis tentang A Cultural History of The War Without End dimuat di The Journal of American History, September 2002. xvi Pada peristiwa Bom Bali I dan 2 modus operandi menggunakan bom yang dibawa dalam tas ransel ditengarai merupakan pola baru peledakan bom selain peristiwa bom mobil. Baca artikel Rikard Bangun, Bom Jw Marriott dan Ritz-Carlton: Teror Puncak Kekerasan, dimuat di 221
yang menyatakan "Terorisme adalah penggunaan kekerasan untuk tujuan politik, termasuk penggunaan kekerasan yang bertujuan menempatkan publik atau sekelompok publik dalam ketakutan." Istilah ini masih terbatas pada terorisme yang berorientasi pada kepentingan politik dan lebih bersifat lokal di mana biasa muncul pada negara dengan rezim otoriter. Istilah terorisme sendiri memang memiliki nilai subjektivitas. Karena kemunculan istilah teror sangat tergantung situasi dan kondisi yang terbatas oleh sebab konflik, batasan waktu, jumlah korban dan pesan yang ingin disampaikan pelaku teror. Perbedaan pandangan pada istilah ini tidak membuat kegiatan terorisme berada di luar jangkauan hukumxvii. Melihat berkembangnya perilaku teror yang terjadi, istilah terorisme yang lebih mendunia terus dibangun untuk mendekati area hukum internasional yang dapat disepakati bersama. Jika sebelumnya sebuah perilaku teror lebih didominasi istilah "Crime Againts State", namun kini terorisme sudah digolongkan kepada "Crime Againts Humanity". Bahkan dapat digolongkan sebagai "Crime Againts Conscience", yaitu kejahatan terhadap hati nurani. Dalam istilah hukumnya disebutkan sebagai mala in se, sebuah tindakan yang secara natural sudah menjadi kesalahan dan tindak kejahatan. Dan tidak lagi termasuk golongan mala xvii Giovanna Borradori dalam Philosophy in a Time of Terror [2005] memberikan penafsiran ulang secara lebih dalam dan kritis terhadap berbagai fenomena global, khususnya yang dinamakan terorisme. Bagi dia, istilah terorisme merupakan tafsir pragmatis, yang banyak terselubung di dalamnya berbagai kepentingan, baik ekonomi, politik, budaya, dan lain sebagainya. Jurgen Habermes [2001] juga menilai, tafsir terorisme yang berkembang selama ini begitu sepihak. Fundamentalisme sebagai kelompok utama yang bertanggung jawab atas peristiwa 11 September begitu diekspos besar-besaran oleh media Barat, sehingga komunitas mana pun yang berkaitan dan berhubungan bahkan "sama dalam pakaian formal" diklaim sebagai bagian dari arus fundamentalisme. Bagi Jurgen Habermes, fundamentalisme sangat politis. Dalam Islam khususnya, arus fundamentalisme telah dipolitisasi oknum tertentu untuk memainkan politik kepentingan yang sepihak. Dengan demikian, klaim kebenaran yang sering diusung kaum fundamentalis, tidak hanya menyalahkan umat Islam yang tidak sepaham dengan an sich, namun yang lebih tragis adalah menyalahkan kaum agama lain yang dianggap merusak agamanya.. 222
prohibita, yaitu tindakan kejahatan karena melanggar hukum dan peraturan perundanganxviii. Sebelum aksi terorisme mengemuka satu dekade terakhir, masyarakat internasional telah berusaha melakukan kebijakan kriminal (crime policy) terhadap perbuatan yang dikategorikan sebagai terorisme. Lebih dari itu, fokus dan diskusi penting juga diberikan terhadap segala tindak kekerasan yang bersifat global, baik berupa perang ataupun kebijakan ekonomi internasional yang merugikan negara atau regional tertentu. Inisiatif atau motif teror bisa dilatarbelakangi berbagai sebab, namun karena setiap kasus terorisme juga bersifat subjektif dalam pandangan negara dan regional tertentu, sehingga penyelesaiannya pun tidak dapat menjadi kaku dan berlaku global. Motif pelaku teror juga terkait dengan karakteristik kawasan, baik negara atau regional. Dalam perkembangannya, motif-motif tersebut melahirkan label spesifik seperti label ideologi, agama, ekonomi, dan terorisme lingkungan. Definisi terorisme berusaha memadukan pengertian hukum secara global yang bisa disepakati secara internasional dan menemukan pengertian yang dapat menembus batas sosial antar negara, suku, budaya, hingga batas-batas kepercayaan yang ambigu. Terrere bisa menyatukan bangsa- bangsa dunia, justru karena makna konotatifnya yang mengerikan sekaligus menakutkanxix. xviii Pembahasan tentang asal kata teror dalam Bahasa Prancis penulis dapatkan dari Kajian Struktural Noms Composés Fungsinya Dalam Cerita Bergambar Bahasa Prancis, Dwi Ana Andriyani, 2006, Skripsi, Jurusan Bahasa dan Sastra Asing, Program Studi Pendidikan Bahasa Prancis, Fakultas Bahasa dan Seni, Universitas Negeri Semarang, hal: 22. Untuk memperluas pembahasan penulis juga mengambil rujukan dari xix Di Indonesia kelompok militant Islam menjadi sorotan utama dalam beragam aksi teror yang terjadi. Akar panjang keterlibatan kelompok militant Islam dapat dirujuk mulai dari Darul Islam (DI) yang sudah ada semenjak zaman kemerdekaan. Selanjutnya nama Abu Bakar Baasyir dan Abdullah Sungkar yang membidani lahirnya Jamaah Islamiyah dianggap menjadi penyokong beragam aksi teror. Dikutip dari Sapto Waluyo, 2009 , Kontra Terorisme, Dilema Indonesia di Masa Transisi, Jakarta: Media Center, hal: 23-30. 223
Abu Muhammad AF dalam Webster New School and Office Dictionary, A Fawcett Crest Book membagi terorisme dengan dua pendefinisian, pertama, terorisme sebagai kata benda dan kedua sebagai kata kerja. Terorisme sebagai kata benda adalah extreme fear berarti ketakutan yang teramat sangat, bisa juga diartikan one who excites extreme fear yang berarti seseorang yang gelisah dalam ketakutan yang teramat sangat. Arti lain adalah the ability to cause such fear, yakni kemampuan untuk menimbulkan ketakutan, atau mengancam, atau memaksa dengan teror atau ancaman teror. Sebagai kata kerja, terorisme dapat diartikan sebagai penggunaan kekerasan, ancaman, dan sejenisnya untuk mendapatkan sesuatu yang diinginkan atau tujuan dari suatu sistem pemerintahan yang ditegakkan dengan terorxx. Definisi terorisme juga suatu hal yang patut dipertanyakan untuk pembahasan berikutnya. Ada beberapa hal yang perlu dicermati dalam mendefinisikan teorisme. Apakah bisa diterima jika terorisme didefinisikan sebagai segala bentuk serangan (fisik dan non fisik) terhadap kaum sipil? Jika definisi ini diterima maka konsekuensinya segala bentuk serangan terhadap penduduk sipil semisal pencopetan, perampokan, intimidasi, pemukulan dan serangan lainnya juga layak untuk disebut sebagai tindakan teroris. Serangan Israel di Palestina, pembunuhan warga sipil di Irak dan Afghanistan juga layak disebut sebagai salah satu bentuk tindakan terorisme, sama halnya dengan bom bunuh diri (suicide bomber) warga Palestina. Oliver F. Clarke, direktur koran The Gleaner, Jamaica, mendefinisikan terorisme sebagai pemakaian kekerasan dan intimidasi untuk memenuhi tujuan xx Versi online dapat dibuka di dalam tulisan berjudul "Islam dan terorisme Internasional", keterangan ini juga dapat diperoleh di dari Abdurrahman Pribadi dan Abu Rayyan, 2009, Membongkar Jaringan Teroris, Jakarta: Abdika hal: 10-11 224
politik tertentuxxi. Terorisme berkembang sejak berabad lampau. Pada awalnya, terorisme hanya berupa kejahatan murni seperti pembunuhan dan ancaman yang bertujuan untuk mencapai tujuan tertentu. Perkembangannya bermula dalam bentuk fanatisme aliran kepercayaan yang kemudian berubah menjadi pembunuhan, baik yang dilakukan secara perorangan maupun oleh suatu kelompok terhadap penguasa yang dianggap sebagai tiran. Pembunuhan terhadap individu ini sudah dapat dikatakan sebagai bentuk murni dari terorismexxii. Meski istilah teror dan terorisme baru mulai populer abad ke-18, namun fenomena yang ditunjukannya bukanlah baru. Menurut Grant Wardlaw dalam buku Political Terorism (1982), manifestasi terorisme sistematis muncul sebelum Revolusi Prancis, tetapi baru mencolok sejak paruh kedua abad ke-19. Dalam suplemen kamus yang dikeluarkan Akademi Prancis tahun 1798, terorisme lebih diartikan sebagai sistem rezim teror. Terorisme muncul pada akhir abad 19 dan menjelang terjadinya Perang Dunia-I, terjadi hampir di seluruh belahan dunia. Pada pertengahan abad ke-19, terorisme mulai banyak dilakukan di Eropa Barat, Rusia, dan Amerika. Mereka percaya bahwa terorisme adalah cara yang paling efektif untuk melakukan revolusi politik maupun sosial, dengan cara membunuh orang- orang yang berpengaruh. xxi Dikutip dari artikel Eriyanto berjudul "Bagaimana jurnalis di berbagai belahan bumi meliput isu terorisme", 2004. Makalah pada seminar teorisme internasional di Kualalumpur Malaysia. xxii "Saya beraksi sendirian, perintahnya datang dari Tuhan," kata Yigal Amir, anak muda Yahudi ekstrimis, usai membunuh Perdana Menteri Israel, Yitzhak Rabin, November 1995. Perintah Tuhan, yang juga disebut Imam Samudera, telah dipakai pula oleh pelaku bom bunuh diri di bis dan pasar yang disesaki orang Israel. Pun, juga oleh sekte Aum Shinrikyo, dengan teror gas saraf 1995 di stasiun kereta bawah tanah Tokyo, serta peledakan gedung Oklahoma City, tahun yang sama, yang dilakukan Patriot Kristen. 225
Bentuk pertama terorisme terjadi sebelum Perang Dunia II. Terorisme dilakukan dengan cara pembunuhan politik terhadap pejabat pemerintah. Bentuk kedua terorisme dimulai di Aljazair di tahun 50-an, dilakukan oleh FLN yang mempopulerkan "serangan yang bersifat acak" terhadap masyarakat sipil yang tidak berdosa. Hal ini dilakukan untuk melawan apa yang disebut sebagai terorisme negara oleh Algerian Nationalist. Pembunuhan dilakukan dengan tujuan untuk mendapatkan keadilan. Bentuk ketiga terorisme muncul pada tahun 60-an dan terkenal dengan istilah "Terorisme Media", berupa serangan acak terhadap siapa saja untuk tujuan publisitas. Teroris adalah orang yang menggunakan kekerasan dan segala cara untuk mencapai tujuan politik. Bisa dengan pengeboman, pembajakan, penyanderaan, dan sebagainya. Tindakan tersebut berakibat rakyat sipil jadi korban. Diusut ke belakang, tindakan itu biasanya punya motif politik, bukan kriminal biasa. Setiap terorisme bukan tindakan spontan, tetapi dirancang untuk mempunyai efek atau dampak tertentu. Pemunculan Usamah Bin Ladin mengubah muka terorisme. Bin Ladin menjadi ikon teror era 90-an, dengan membentuk kelompok Al-Qaeda. Anggotanya multibangsa, tak mengenal batas negara. Diawali pembebasan Afghanistan dari jajahan Soviet, hingga berkembang menjadi anti dominasi Barat. Ketika berhadapan dengan Soviet, Bin Ladin berteman dengan Amerika. Tetapi, setelah rezim Taliban berkuasa di Afghanistan, Bin Ladin menjadi musuh abadi Amerika. Ideologi yang diusung Bin Ladin dipengaruhi pemahaman agama yang ekstrim, kebencian terhadap rezim Arab, anti dominasi Barat. Bin Ladin memperkenalkan terorisme yang didasari pada jaringan, bukan 226
basis negara. Hasilnya, Kedutaan Amerika di Afrika Timur luluh lantak. Tragedi WTC yang menewaskan ribuan orang menjadi simbol serangan teroris terhadap dominasi Amerikaxxiii. Di Indonesia, penyebutan identitas teroris Noordin M Top yang dilakukan oleh kepolisian diulang-ulang oleh media. Kadiv Humas Mabes Polri menyebut Noordin M Top dengan sebutan" si orang Malaysia itu" yang kemudian dikutip oleh media massa. Melalui pernyataan pejabat resmi media menumpang gagasan ideologi dominan yang ada. Perkembangan terorisme di Indonesia tidak lepas dari isu perang terhadap terorisme yang dikembangkan oleh Amerika Serikat. Pasca pennyerangan terhadap gedung World Trade Centre (WTC) pada 9 November 2001, Amerika Serikat mendeklarasikan perang terhadap teroris. Istilah tersebut merujuk pada kelompok Al-Qaeda pimpinan Usamah bin Ladin yang dianggap sebagai teroris global. Sejak peristiwa 11 September yang dituduhkan terhadap Al-Qaeda, perang melawan terorisme berskala global dilancarkan dari Washington. Sebagai korban, tidak hanya para teroris, tetapi juga negara yang dituding membantu terorisme, seperti Afghanistan dan Irak. xxiii Terorisme non-negara ini bisa dilakukan oleh perorangan. Tengoklah Timothy McVeigh, pengembom gedung Alfred Murrah Federal Building, di Oklahoma, tahun 1995. Juga Ramzi Ahmad Yusuf, yang meledakkan WTC di New York tahun 1993. Tujuannya sama, menimbulkan efek dramatis, dengan penciptaan korban yang banyak, pemilihan lokasi strategis, sehingga mendapat perhatian besar media massa. Baca selengkapnya Majalah INSANI, 2003.. 227
Jamaah Islamiyah (JI) dalam Resolusi PBB 1390/2002 dituding sebagai organisasi teroris bersama 25 organisasi teroris lainnya, terutama di dunia Islam. JI dianggap sebagai kepanjangan tangan Al-Qaeda di Asia Tenggara. Bukti keberadaan JI didapat dari Dokumen PUPJI (Pedoman Umum Perjuangan Jamaah Islamiyah). Dokumen PUPJI yang terdiri atas 15 bab dan 43 pasal tersebut, diterbitkan di Malaysia oleh Majlis Qiyadah Markaziyah Al-Jamaah Al-Islamiyah (Kantor Pusat JI) pada 30 Mei 1996 (Agus Maftuh Abegebriel, 2004)xxiv. Untuk mengetahui apakah keberadaan organisasi JI hanya sebagai wacana atau realita, seharusnya kita kembali kepada sejarah peradilan terhadap Abdullah Sungkar dan Abu Bakar Baasyir di Pengadilan Negeri (PN) Sukoharjo pada tahun 1982. Istilah JI pertama muncul dari dakwaan dan tuntutan jaksa penuntut umum (JPU), bukan dari Abdullah Sungkar dan Abu Bakar Baasyir. Dalam sidang tersebut, JPU tidak hanya mengatakan istilah JI sampai tiga kali, tetapi juga istilah Jamaah Ansharullah (JA). Menurut JPU, JA dipimpin mantan tokoh DI/TII Haji Ismail Pranoto (Hispran). Ia didakwa telah membaiat Abdullah Sungkar dan Abu Bakar Baasyir sebagai pimpinan dan wakil pimpinan JA Wilayah Surakarta. Tuduhan tersebut dibantah oleh Abdullah Sungkar dan Abu Bakar Baasyir yang merasa tidak pernah dibaiat oleh Hispran sebagai pimpinan JA Wilayah Surakarta. Al-Jamaah Al-Islamiyah atau Jamaah Islamiyah (JI) menjadi populer ketika terjadi ledakan bom yang berkekuatan tinggi di pusat wisata xxiv Dalam artikelnya di Kompas, Ketua Departemen Data dan Informasi Majelis Mujahidin Indonesia (MMI), Fauzan Al Anshari (9/11/2002), Fauzan menuding Djohan berusaha melakukan politik adu domba antara Ustad AS dan Ustad Abu Bakar Ba'asyir (ABB). Pasalnya, selama ini Ustad ABB sama sekali tidak pernah mengakui keberadaan organisasi JI. Sebab, JI hanya sebatas wacana, bukan sebuah organisasi, apalagi organisasi Islam. Secara harfiyah, JI berarti "kumpulan orang- orang Islam yang berkomitmen terhadap ajaran agamanya". Menurut Fauzan, tulisan Djohan tersebut merupakan fitnah keji terhadap Ustad ABB yang kebetulan Amir MMI. 228
di Legian Bali pada tanggal 12 Oktober 2002. Ledakan bom juga terjadi pada 5 Agustus 2003 di Hotel JW Marriot, disusul kemudian pada tanggal 9 September 2004 meledak di depan Kedutaan Besar Australia, Kuningan, Jakartaxxv. Rangkaian ledakan bom Indonesia sejak tahun 2000 selalu dikaitkan dengan aktivitas Noordin M Top yang pernah menjadi anggota JI. Studi yang dilakukan oleh Direktur Program Asia Tenggara di International Crisis Group Sidney Jones mengungkapkan bahwa JI merupakan jaringan radikal yang memiliki anggota di berbagai negara seperti Indonesia, Malaysia, Singapura, Filipina, dan Australia. Jaringan Noordin M Top merupakan mantan anggota JI yang berfaham radikal dan menggunakan pemboman sebagai pola serangan terorxxvi. Pola serangan dengan metode pemboman menjadi pilihan yang banyak dilakukan oleh kelompok yang disebut teroris ini. Metode pemboman yang dilakukan bervariasi mulai dari bom mobil, bom ransel, travel bag, dan bom pipa. Bom mobil digunakan pada serangan di depan Kedubes Australia, Bom Bali 1, dan serangan bom di depan Kedubes Filipina. Penggunaan bom ransel mulai dilakukan pada peristiwa Bom Bali II, Bom JW Marriot 1 dan 2. Penggunaan bom pipa dilakukan oleh para xxv Nama ini menjadi kontroversi sejak pertama kali disebutkan, banyak pihak tak mempercayai keberadaannya, apalagi sampai melakukan peledakan bom yang begitu dahsyat tersebut. Akan tetapi menurut salah seorang mantan petinggi Jamaah Islamiyah yang keluar dari Jamaah tersebut yaitu Nasir Abas, dan 5 anggota JI lainnya bahwa JI itu benar adanya. Kemudian Nasir Abas membukukan pengalamannya selama menjadi anggota sampai menjadi petinggi JI yaitu pimpinan Mantiqi Tsalits sampai keluar pada tahun 2003. Bukunya yang menjadi best seller tersebut berjudul "Membongkar Jamaah Islamiyah, Pengakuan Mantan Anggota JI" yang diterbitkan Grafindo Khazanah Ilmu, Jakarta. Menurut Nasir Abas, dalam bukunya tersebut bahwa Al-Jamaah Al-Islamiyah merupakan organisasi rahasia (tandzim sirri) yang dibentuk sekitar bulan Januari 1993, dan merupakan pecahan dari Jamaah Darul Islam (DI) atau yang dikenal dengan nama Negara Islam Indonesia (NII). Khususnya setelah terjadi perpecahan ditubuh NII tersebut antara Abdullah Sungkar (ust. Abdul Halim) dan Abu Bakar Ba'asyir (ust. Abdus Somad) di satu sisi dengan Ajengan Masduki di sisi yang lain. xxvi Dikutip dari Ardison Muhammad, 2010, Terorisme Ideologi Penebar Ketakutan, Surabaya: Liris, hal 29-30. 229
pelaku teror ketika mereka berhadapan langsung dengan polisi. Metode pengeboman yang dipakai di Indonesia mirip dengan tindakan yang digunakan di beberapa negara, seperti Irak, Pakistan, Afghanistan, Filiphina, India, dan Palestina. Bom mobil digunakan untuk menyerang target terbuka yang terletak di dekat jalan utama, seperti kantor polisi, gedung pemerintahan dan pos penjagaan. Metode bom ransel seperti yang digunakan pada peristiwa Bom Bali 2 digunakan untuk menyerang target kerumunan manusia dengan lebih dekat. Penggunaan metode ini dikaitkan dengan semakin sulitnya menggunakan bom mobil setelah diketahui modus operasinya oleh aparat. Beragam aksi pemboman yang terjadi di Indonesia dengan serta merta dikaitkan dengan aktivitas JI dan kelompok Noordin M Top. Kelompok Noordin M Top dan Dr. Azahari dianggap bukan lagi anggota JI karena secara ideologis telah menyimpang dari garis kebijakan organisasixxvii. Mereka dianggap telah melakukan kegiatan teror yang menyimpang dari kebijakan organisasi yang mengedepankan dakwah sebagai upaya untuk mencapai tujuan. Penisbahan aksi teror di Indonesia terhadap kelompok Noordin M Top dan Dr. Azahari lebih nampak sebagai upaya penyederhanaan permasalahan. xxvii Faksi pertama adalah Faksi Idiologis yang tetap dalam garis khittah PUPJI (Pedoman Umum Perjuangan Jamaah Islamiyah) yang berformat Dakwah dan Jihad dengan struktur gerakan bersifat klandestein di bawah kepemimpinan Abu Rushdan, terhitung sejak Abu Bakar Ba'asyir menjadi Amir MMI (Majlis Mujahidin Indonesia) tahun 2000. Faksi kedua, Faksi Moderat dengan struktur organisasi legal dan terbuka, tidak berafiliasi kepada partai, dan memperjuangkan tegaknya Syariat Islam di bumi Nusantara. Format gerakan mereka dengan wadah MMI (Majlis Mujahidin Indonesia) yang berbasis anggota heterogen dan bervariasi yang tidak mesti mantan mujahidin Afghan, Moro, Ambon dan Poso dan dipimpin Abu Bakar Ba'asyir. Dan belakangan pada tahun 2008 kemarin terjadi perpecahan di tubuh MMI dan Abu Bakar Ba'asyir memisahkan diri dan membentuk wadah tersendiri yang bernama Anshorut Tauhid. Faksi ketiga adalah JI faksi liar, radikal, dan ekstrem yang terlibat dalam berbagai aksi kekerasan bom, seperti bom kedubes Filiphina, Natal 2000, Legian Bali, dan JW Marriot Jakarta. Faksi ini berada di bawah komando Hambali dan Zulkarnaen. Faksi ini terpengaruh dengan organisasi Alkaidah pimpinan Usamah bin Laden. 230
B. Pola doktrinasi Ideologi Radikal Organisasi kemahasiswaan seringkali dianggap sebagai tempat yang subur untuk menetaskan ideologi. Doktrinasi ideologi radikal diyakini memanfaatkan keberadaan organisasi kemahasiswaan. Di dalam organisasi kemahasiswaan biasanya mahasiswa mengalami perubahan tujuan hidup. Penelitian yang dilakukan oleh Mubarok dan Made Dwi Adnjani tentang penanganan ideologi radikal menunjukkan hal tersebut. Sebanyak 47% responden mengaku kalau tujuan hidupnya berubah setelah mengikuti organisasi. Berikut tabel selengkapnya tentang pengaruh organisasi dalam merubah tujuan hidup seseorang. Tabel 4.1 Pengaruh organisasi dalam mengubah tujuan hidup Jumlah Prosentase Perubahan tujuan hidup 47 47% Tidak Berubah 53 53% Sumber: pertanyaan penelitian Made Dwi Adnjani dan Mubarok, 2013 Tujuan hidup setiap manusia bisa berubah setiap saat. Selain keluarga yang memiliki peran dominan dalam membentuk tujuan hidup, lingkungan juga memiliki pengaruh penting. Perubahan tujuan hidup yang dialami mahasiswa setelah mengikuti organisasi kemahasiswaan tidak selalu berkonotasi negatif. Dalam artian tujuan perubahan hidup yang dialami bisa berupa perubahan cita-cita, motivasi hidup, semangat berprestasi, dan menggapai hal baru yang ditemui. Perubahan tujuan hidup yang terkait dengan perubahan ideologi juga tidak selalu berkonotasi negatif. Perubahan 231
ideologi positif yang membawa kebaikan hidup seseorang bisa diperoleh melalui organisasi yang juga berideologi positif. Salah satu contoh perubahan terkait ideologi radikal adalah perubahan identitas. Tabel berikut menggambarkan fenomena perubahan nama atau julukan setelah masuk organisasi. Tabel 4.2 Perubahan Identitas setelah Masuk Organisasi Jumlah Prosentase Mengganti nama, memakai julukan baru 18 18% Tidak mengganti nama 82 82% Sumber: pertanyaan penelitian Made Dwi Adnjani dan Mubarok, 2013 Sebanyak 18% responden mengaku mengganti nama dan memakai julukan baru setelah bergabung dengan organisasi. Sebagai contoh, nama seperti Abu dan Ibnu yang disebut sebagai Kunyah sering dipakai sebagai nama atau julukan baru. Dalam organisasi mahasiswa Islam biasanya kedua nama tersebut dipakai. Mereka merasa lebih nyaman dan lebih akrab ketika menggunakan nama dan julukan baru tersebut. Perubahan nama yang kedua adalah mengganti nama yang bukan berasal dari bahasa Arab dengan nama-nama yang menggunakan bahasa tersebut. Perubahan nama atau julukan tersebut seringkali tidak diketahui oleh orang tua atau keluarga. Perubahan identitas selain persoalan keakraban dalam kehidupan organisasi juga memiliki motivasi lain. Beberapa di antaranya, yaitu pertama, perubahan nama adalah perubahan motivasi dalam kehidupan. Mereka merasa menemukan semangat 232
dan kehidupan baru setelah mengikuti organisasi. Kedua, perubahan nama adalah upaya untuk menutupi aktivitas yang tidak boleh diketahui orang lain. Mengubah nama atau identitas membuat mereka merasa aman dari kemungkinan diketahui orang lain. Aktivitas yang menurut mereka rahasia perlu ditutupi dengan berbagai cara. Doktrin yang secara umum muncul dalam organisasi adalah keharusan untuk taat pada aturan, solidaritas antar anggota, jiwa korsa, semangat persaudaraan, mendahulukan kepentingan organisasi, pengorbanan, dan bentuk lainnya. Hal tersebut nampak pada jawaban responden berikut: Tabel 4.3 Taat pada Aturan Organisasi Jumlah Prosentase Taat 70 70% Tidak taat 30 30% Sumber: pertanyaan penelitian Made Dwi Adnjani dan Mubarok, 2013 Taat pada aturan organisasi menjadi doktrin umum yang ada di setiap organisasi kemahasiswaan. Ketaatan kepada aturan organisasi biasanya ditekankan sejak awal bergabung. Sebanyak 70% menyatakan bahwa mereka mentaati aturan pada organisasi yang mereka miliki. Beberapa mahasiswa menyebut bahwa ketaatan tersebut muncul dalam beberapa bentuk. Di antaranya adalah ketaatan bersyarat, ketaatan total, taat sebagian, dan bahkan menempatkan aturan organisasi di atas segalanya. Ketaatan bersyarat dimaksudkan bahwa bentuk ketaatan yang mereka lakukan dengan syarat aturan tersebut tidak bertentangan 233
dengan keyakinan atau aturan umum yang berlaku. Biasanya mahasiswa tipe ini lebih cerdas dalam berorganisasi. Mereka tidak membabi buta memberikan ketaatan. Kedua, adalah ketaatan total yang tidak mempertimbangkan aspek isi aturan organisasi. Begitu mereka masuk ke dalam organisasi maka ketaatan itu adalah keharusan. Ketaatan bisa muncul dari anggota yang bodoh atau justru anggota yang sangat loyal dan percaya dengan oganisasi yang mereka ikuti. Mereka merasa telah menemukan organisasi yang tepat sehingga ketaatan total tanpa syarat adalah kewajaran. Selanjutnya mereka juga cenderung menempatkan aturan organisasi di atas aturan lain dianggap lebih tinggi dan lebih baik dari yang lain. Tahapan hubungan dalam organisasi bisa memunculkan persaudaraan yang mengikat lebih dari hubungan darah. Banyak anggota organisasi yang rela berkorban untuk saudaranya yang lain. Hal tersebut tercermin pada tabel berikut. Tabel 4.4. Teman Satu Organisasi Ibarat Saudara Kandung Buat Saya Jumlah Prosentase Setuju 61 61% Tidak setuju 39 39% Sumber: pertanyaan penelitian Made Dwi Adnjani dan Mubarok, 2013 Sebanyak 61% responden menjawab bahwa teman organisasi ibarat saudara kandung. Bentuk dan implementasi hubungan tersebut muncul dalam kehidupan ketika masih bersama dalam organisasi maupun setelah selesai kuliah. Sebagai contoh di masa kuliah mereka biasa tinggal bersama dalam kontrakan, berbagi 234
kamar kos, saling meminjami uang, menanggung biaya hidup teman, mengurus teman ketika sakit, dan membantu beragam kesulitan lainnya. Tidak jarang di antara mereka memiliki ikatan lebih kuat dari saudara sedarah. Semangat ini bisa terwujud dalam cara-cara positif maupun negatif. Hal positif bisa meningkatkan relasi dan profesionalitas dalam berbagai bidang. Sebagai contoh, sebagai saudara mereka juga memperkenalkan relasi masing-masing yang bisa memberi manfaat bagi saudaranya. Sementara jika diwujudkan dalam cara- cara negatif, bentuk relasi dalam organisasi bisa terwujud dalam bentuk saling bantu dalam teror dan kegiatan radikal lainnya. Misalnya, ketika terjadi pelarian Ibrohim dalam kasus pemboman Hotel Ritz Carlton dan JW Mariot, proses tersebut tidak bisa berjalan sendiri. Banyak pihak yang terlibat dalam pelarian tersebut. Demikian halnya kemampuan bertahan dari Noordin M Top selama berpuluh tahun juga karena bantuan teman-teman satu organisasi yang telah terjalin hubungannya semenjak di Malaysia. Hubungan tersebut tetap terpelihara dan manifest dalam berbagai bentuk seperti saling melindungi, menikahkan dengan saudaranya, bantuan ekonomi, persembunyian, dan lainnya. Beragam bentuk pengorbanan tersebut mewujudkan kesetiaan dalam persahabatan. Kesetiaan dalam persahabatan harus diwujudkan dan dianggap sebagai suatu kewajaran. Tabel berikut menggambarkan kondisi tersebut. 235
Tabel 4. 5.Kesetiaan dalam Persahabatan adalah Keharusan Setuju Tidak setuju Jumlah 71 29 Prosentase 71% 29% Sumber: pertanyaan penelitian Made Dwi Adnjani dan Mubarok, 2013 Sebanyak 71% responden menganggap bahwa kesetiaan dalam persahabatan adalah keharusan. Persahabatan dalam oganisasi harus didukung dengan kesetiaan. Tanpa kesetiaan maka persahabatan tidak akan berlangsung lama. Beragam tujuan organisasi yang membutuhkan kerja sama dan bersifat jangka panjang membutuhkan kesetiaan. Demikian halnya untuk tujuan organisasi yang bersifat rahasia dan berjenjang dalam struktur pelaksanaannya. Struktur pelaksanaan yang terwujud dalam jenjang komando organisasi membutuhkan kesetiaan. Tanpa kesetiaan maka jenjang komando dan perintah tidak bisa dijalankan. Sebagai contoh para pelaku teror bisa jadi tidak saling mengenal satu sama lain, tetapi mereka tetap mau melaksanakannya. Semua itu tentu berdasar pada kesetiaan yang terbangun dalam organisasi. Tabel 4.6 Organisasi Menuntut Kesetian dan Loyalitas dari Saya Setuju Tidak setuju Jumlah 61 39 Prosentase 61% 39% Sumber: pertanyaan penelitian Made Dwi Adnjani dan Mubarok, 2013 Semua hal tersebut adalah bentuk dari jiwa korsa yang tinggi. Kesetiaan, loyalitas, persaudaraan, dan lainnya 236
diwujudkan sebagai bentuk jiwa korsa dalam organisasi. Tabel berikut menunjukkan jiwa korsa dalam organisasi. Tabel 4.7 Memiliki Jiwa Korsa yang Tinggi Setuju Tidak setuju Jumlah 56 44 Prosentase 56% 44% Sumber: pertanyaan penelitian Made Dwi Adnjani dan Mubarok, 2013 Sebanyak 56% responden menyatakan bahwa proses pembentukan jiwa korsa dalam organisasi melalui beragam tahapan. Pola doktrinasi dibarengi dengan bumbu persaudaraan, loyalitas, saling membantu, dan sentuhan perasaan antar anggota organisasi. C. Komunikasi dalam Keluarga dan Penanganan Ideologi Radikal Komunikasi dapat efektif apabila pesan diterima dan dimengerti sebagaimana dimaksud oleh pengirim pesan, pesan ditindaklanjuti dengan sebuah perbuatan oleh penerima pesan dan tidak ada hambatan untuk hal itu (Hardjana, 2003). Dalam keluarga membicarakan hal-hal yang terjadi pada setiap individu, komunikasi yang dijalin merupakan komunikasi yang dapat memberikan suatu hal yang dapat diberikan kepada setiap anggota keluarga lainnya. Dengan adanya komunikasi, permasalahan yang terjadi di antara anggota keluarga dapat dibicarakan dengan mengambil solusi terbaik. 237
Beberapa fungsi dalam keluarga mulai terdistribusi ke beberapa organisasi sosial, tetapi keluarga tetap menjadi rujukan utama dari setiap individu dalam mengambil sebuah keputusan. Dalam membangun hubungan dengan pihak lain, keluarga menjadi tempat rujukan bagi setiap individu untuk mengambil keputusan terkait perkembangan hubungan tersebut (Berger dan Kellner, 1994). Keterbukaan diri sangat diperlukan untuk membangun komunikasi efektif dalam keluarga (Poire, 2006). Dalam kasus keterlibatan mahasiswa di organisasi teror atau organisasi dengan ideologi radikal biasanya mereka tidak terbuka pada keluarganya. Hubungan komunikasi seolah terputus setelah mereka menjadi anggota organisasi tersebut. Komunikasi dalam keluarga merupakan implementasi dari komunikasi antarpribadi yang dilakukan dalam lingkup keluarga. Dalam keluarga kegiatan komunikasi menjadi kegiatan teratur yang terpola (Berko, 2010). Budyatna dan Ganiem Menurut Vederber et al (2007) (dalam Budyatna dan Ganiem dalam Budyatna dan Ganiem (dalam Budyatna dan Ganiem 2011), komunikasi dalam keluarga memiliki tiga tujuan utama bagi para anggota keluarga individual, yaitu kontribusi bagi pembentukan konsep diri, memberikan pengakuan dan dukungan yang diperlukan, dan membentuk model-model komunikasi. Pola komunikasi dalam keluarga menggambarkan bagaimana suasana komunikasi antara orang tua dengan anak, sesama anak, atau keluarga inti dengan keluarga besar. Pola komunikasi tersebut dijadikan sebagai sandaran dalam pergaulan sehari-hari baik dalam ranah keluarga maupun ketika keluarga menjadi bagian dari lingkungan sosialnya. Pola komunikasi akan menunjukkan bagaimana nilai-nilai dalam keluarga diwariskan, bagaimana persoalan diselesaikan, bagaimana perbedaan dipahami dan 238
beragam masalah antarindividu yang mungkin muncul dalam pergaulan keluarga. Tabel berikut ini menggambarkan bagaimana komunikasi yang intensif dan efektif antara orang tua dan anak membuat nilai- nilai yang dianut dalam keluarga senantiasa kuat terpelihara. Meskipun sebagai mahasiswa mereka harus tinggal di perantauan namun nilai-nilai dalam keluarga tetap terpelihara dan menjadi acuan dalam bertindak. Sebanyak 84% responden setuju bahwa komunikasi yang efektif dengan orang tua membuat mereka mampu memegang nilai-nilai dalam keluarga dengan kuat. Hal ini menjadi perhatian serius ketika banyak keluarga menyalahkan sistem dan pergaulan sosial yang dianggap telah melunturkan nilai-nilai dalam keluarga. Sementara di sisi lain justru dengan membangun komunikasi yang efektif dalam keluarga akan menguatkan nilai- nilai yang dianut. Tabel 4.8 Komunikasi Efektif dengan Orang Tua Membantu Menguatkan Nilai-nilai dalam Keluarga. Jumlah Prosentase Komunikasi dengan orang tua membantu penguatan nilai-nilai keluarga. 84 84% Komunikasi dengan orang tua tidak membantu penguatan nilai-nilai keluarga. 16 16% Sumber: pertanyaan penelitian Made Dwi Adnjani dan Mubarok, 2013 239
Mayoritas jawaban setuju sebanyak 84% menunjukkan kewajaran karena komunikasi efektif antara anak dengan orang tua tidak hanya berfungsi secara afeksi, tetapi juga memiliki fungsi kognisi. Ada pesan, pemikiran, dan nilai-nilai dalam keluarga yang secara rasional diturunkan dalam skema komunikasi. Pada keluarga yang tertutup, otoriter, dan tidak menerima perubahan, nilai-nilai dan pemikiran dalam keluarga diwariskan dalam pola komunikasi searah di mana orang tua biasanya mendominasi. Demikian halnya jika terjadi percedaan maka senioritas orang tua adalah pemutus perbedaan dengan keputusan yang telah diambil. Contohnya ketika terjadi perbedaan pemilihan antara anak dengan orang tua tentang jodoh yang tepat. Maka perjodohan menjadi solusi yang kemudian dipilih oleh orang tua untuk menunjukkan bahwa persoalan telah selesai dan ruang diskusi telah ditutup.Kondisi seperti ini bisa memunculkan dua sisi, pertama, anak patuh dan taat pada norma keluarga. Kedua, mereka berontak dan tidak mau lagi mengikuti aturan dalam keluarga. Hal kedua ini tentu menakutkan jika pemahaman anak terhadap sebuah ideologi tidak bisa lagi ditawar sementara pintu komunikasi telah ditutup dalam keluarga. D. Komunikasi dalam Peer Group dan Penanganan Ideologi Radikal Peer group adalah orang-orang sebaya, kelompok sosialnya seperti teman sekolah, kuliah, teman sekerja, tetangga, dan juga teman-teman sepermainan. Di dalam peer group terdapat jalinan ikatan perasaan yang sangat kuat, menerapkan prinsip- prinsip hidup bersama dan bekerja sama. Di dalam jalinan yang 240
kuat itu terbentuk norma, nilai, dan simbol-simbol tersendiri yang lain dibandingkan apa yang ada di rumah masing-masing. Ketika anak mulai beranjak remaja maka pengaruh keluarga dalam pengambilan keputusan mulai berbagi dengan pengaruh peer group. Peer group memiliki pengaruh yang kuat terhadap seseorang karena di dalamnya ada kebersamaan, rasa percaya, komitmen, dan saling memperhatikan. Sutisna berpendapat "banyak studi yang memperlihatkan bahwa peer group mampu mempengaruhi keputusan individu". Penelitian yang dilakukan Buhrmester (Santrock, 2004) menunjukkan bahwa pada masa remaja, kedekatan hubungan dengan teman sebaya meningkat secara drastis, dan pada saat yang bersamaan kedekatan hubungan remaja dengan orang tua menurun secara drastis. Hasil penelitian Buhrmester dikuatkan oleh temuan (Nickerson & Nagle, 2005) bahwa pada masa remaja komunikasi dan kepercayaan terhadap orang tua berkurang, dan beralih kepada teman sebaya untuk memenuhi kebutuhan akan kelekatan (attachment). Penelitian lain menemukan remaja yang memiliki hubungan dekat dan berinteraksi dengan pemuda yang lebih tua akan terdorong untuk terlibat dalam kenakalan, termasuk juga melakukan hubungan seksual secara dini (Billy, Rodgers, & Udry, dalam Santrock, 2004). Adanya kepercayaan satu sama lain menjadi faktor yang mempengaruhi keputusan seseorang. Kepercayaan ini dibangun karena adanya keterbukaan dari masing-masing untuk mengungkapkan diri mereka. Setelah seseorang melihat suatu iklan produk dan kembali ke lingkungannya maka biasanya ia mendiskusikan dengan teman-temannya tentang produk tersebut. Di sinilah peer group memiliki peran untuk mempengaruhi 241
seseorang. Ketika teman-temannya mengatakan suatu organisasi bagus, ideologi tertentu bagus maka ia berpotensi untuk mengikuti anjuran dari teman-temannya. Bahwa pada masa remaja komunikasi dan kepercayaan terhadap orang tua berkurang, dan beralih kepada teman sebaya untuk memenuhi kebutuhan akan kelekatan (attachment). Perasaan untuk mengidentikkan diri Perasaan untuk mengidentikkan diri dengan teman dan kelompok akan mempengaruhi tindakannya. Hubungan antara komunikasi efektif dengan komunikasi peer group sebesar 0,089. Ini menunjukkan bahwa hubungan kedua variabel kuat. Sedangkan nilai signifikansinya adalah 0,379 yang menunjukkan berartinya hubungan di antara kedua variabel. Tabel 4.9 Hubungan antara Komunikasi Efektif dan Peer Group Correlations Kom Efektif Peer Group Kom Efektif Pearson Correlation Sig. (2-tailed) 1 .089 .379 Peer Group N Pearson Correlation Sig. (2-tailed) 100 .089 .379 100 1 N 100 100 Sumber: data penelitian Made Dwi Adnjani dan Mubarok, 2013 Komunikasi efektif antara orang tua dan anak berpengaruh pada caranya bergaul dalam peer group. Sebagian responden berpendapat bahwa cara mereka berkomunikasi dalam keluarga 242
membawa pengaruh terhadap cara mereka berkomunikasi dalam peer group. Sebagian yang lain berpendapat bahwa cara mereka berkomunikasi dengan orang tua harus dibedakan dengan cara mereka berkomunikasi dengan peer group. E. Peran Konsep Diri dalam Penanganan Ideologi Radikal Fitts (dalam Agustiani, 2006), mengemukakan bahwa konsep diri merupakan kerangka acuan (frame of reference) dalam berinteraksi dengan lingkungan. Konsep diri dalam Budyatna dan Ganiem, 2011 meliputi aspek gambaran diri, ideal diri, harga diri, peran diri, dan identitas diri.Komunikasi efektif dalam keluarga membentuk konsep diri yang dianut dan dilembagakan oleh seseorang. Kuatnya hubungan antara komunikasi efektif dalam keluarga dengan konsep diri nampak pada hasil korelasi berikut: Tabel 4.10 Korelasi Komunikasi Efektif dengan Konsep Diri Kom Efektif Konsep Diri Kom Efektif Pearson Correlation Sig. (2-tailed) 1 .170 .090 Konsep Diri N Pearson Correlation Sig. (2-tailed) 100 .170 .090 100 1 N 100 100 Sumber: data penelitian Made Dwi Adnjani dan Mubarok, 2013 243
Nilai korelasi antara Komunikasi Efektif dalam keluarga dengan Konsep Diri sebesar 0,170. Ini menunjukkan bahwa hubungan antara kedua variabel lemah. Meskipun hubungan kedua variabel lemah namun signifikansi hubungannya tinggi, yaitu 0.90. Hal ini menunjukkan besarnya signifikansi hubungan di antara kedua variabel tersebut. Mahasiswa yang tergabung dalam sebuah organsasi berangkat dengan kondisi komunikasi dalam keluarga yang berjalan harmonis dan efektif. Mereka yang berada dalam kondisi tersebut memiliki konsep diri yang kuat, mengetahui tujuan dan tugasnya sebagai mahasiswa dan tidak mudah terpengaruh dengan beragam indoktrinasi yang dijalankan di dalam organisasi. Konsep diri yang kuat dibarengi dengan keterbukaan berkomunikasi dengan orang tua tentang beragam aktivitas yang mereka lakukan. Mereka merasa bahwa aktivitas mereka dalam organisasi perlu diketahui oleh orang tua. Sebanyak 74% responden mengaku terbuka menceritakan kegiatan mereka di organisasi kemahasiswaan yang diikuti. Tabel 4.11 Persebaran Responden Berdasarkan Keterbukaan Mereka Berkomunikasi dengan Orang Tua Jumlah Prosentase Terbuka dalam berkomunikasi 74 orang 74% Tertutup dalam berkomunikasi 26 orang 26% Sumber: pertanyaan penelitian Made Dwi Adnjani dan Mubarok, 2013 244
Meskipun mayoritas responden (74%) terbuka berkomunikasi dengan orang tua tentang aktivitas di organisasi, tetapi sebanyak 26% yang mengaku tertutup tetaplah menjadi potensi yang perlu diwaspadai. Keterbukaan responden dalam menceritakan aktivitas mereka di organisasi membuat orang tua mengetahui segala aktivitas anaknya di organisasi yang diikuti. Data dari tabel berikut menunjukkan kondisi tersebut. Tabel 4.12 Pengetahuan Orang Tua tentang Aktifvitas Anak di Organisasi Jumlah Prosentase Orang tua mengetahui aktivitas 92 92% Orang tua tidak mengetahui aktivitas 8 8% Sumber: pertanyaan penelitian Made Dwi Adnjani dan Mubarok, 2013 Data tabel di atas menunjukkan bahwa 92% responden menyatakan bahwa orang tua mengetahui aktivitas mereka di organisasi. Keterbukaan komunikasi antara orang tua dan anak membuat aktivitas mereka dalam organisasi diketahui oleh orang tuanya. Tingkat pengetahuan orang tua terhadap segala aktivitas anaknya membantu mereka untuk memantau perkembangan dan perubahan perilaku anak. Hubungan komunikasi peer group dengan konsep diri sebesar 0,108 menunjukkan bahwa keduanya memiliki hubungan yang lemah. Meski lemah, hubungan kedua variabel ternyata sangat signifikan, yakni sebesar 0,285. 245
Tabel 4.13 Hubungan antara Komunikasi Peer Group dengan Konsep Diri Correlations Peer Group Konsep Diri Peer Group Pearson Correlation Sig. (2-tailed) 1 .108 .285 Konsep Diri N Pearson Correlation Sig. (2-tailed) 100 .108 .285 100 1 N 100 100 Sumber: pertanyaan penelitian Made Dwi Adnjani dan Mubarok, 2013 Mereka yang menjadikan peer group sebagai rujukan membuat konsep diri yang telah dibentuk melalui komunikasi dalam keluarga perlahan-perlahan mulai berubah. Meski demikian jumlah ini tidak dominan karena sebagian besar masih menjadikan keluarga sebagai rujukan. Jumlah yang tidak besar tersebut sesungguhnya menjadi potensi mahasiswa yang terdoktrinasi dengan beragam ideologi radikal. Komunikasi yang efektif dengan keluarga masih lebih kuat dalam mempengaruhi karakter dan pembentukan konsep diri dari mahasiswa. Peer group biasanya berubah seiring dengan perubahan jenjang pendidikan yang ditempuh oleh seorang anak. 246
F. Komunikasi Antarpribadi dan Penanganan Ideologi Radikal Sebagian besar responden menyatakan bahwa mereka terbuka dalam berkomunikasi dengan dengan orang tua. Bahkan mereka menyatakan bahwa komunikasi dalam keluarga tetap berjalan seperti biasa meskipun mereka telah menjadi anggota dari organisasi tertentu. Komunikasi dapat efektif apabila pesan diterima dan dimengerti sebagaimana dimaksud oleh pengirim pesan, pesan ditindaklanjuti dengan sebuah perbuatan oleh penerima pesan dan tidak ada hambatan untuk hal itu (Hardjana, 2003). Dalam keluarga, biasakan untuk membicarakan hal-hal yang terjadi pada setiap individu, sehingga komunikasi yang dijalin merupakan komunikasi yang dapat memberikan suatu hal yang dapat diberikan kepada setiap anggota keluarga lainnya. Dengan adanya komunikasi, permasalahan yang terjadi di antara anggota keluarga dapat dibicarakan dengan mengambil solusi terbaik. Kemudian muncul pertanyaan, mengapa ketika mereka terbuka dalam berkomunikasi dengan orang tua, tetapi mereka mudah tersusupi ideologi radikal. Ini adalah poin jawaban yang diperoleh melalui wawancara di luar isi kuesioner. Mereka terbuka dalam berkomunikasi dengan orang tua, tetapi tidak menyentuh sisi kedalaman isi dan kualitas pembicaraan. Sebagai contoh, orang tua biasanya melakukan pembicaraan mendalam dengan anak ketika mereka bertemu secara tatap muka. Ketika anak pulang ke rumah, atau ketika orang tua berkunjung ke tempat kos anaknya. Meskipun teknologi informasi telah berkembang, tetapi pembicaraan tatap muka tetaplah menjadi bagian paling penting dari komunikasi anak dengan orang tua. 247
Ketika orang tua menelepon anaknya, biasanya mereka menanyakan tentang kesehatan, prestasi kuliah, kondisi keuangan. Pertanyaan seputar aktivitas dalam organisasi yang diikuti anak biasanya menjadi pertanyaan yang tidak terlalu penting. Seringkali pertanyaan hanya menyentuh aspek luar dari kegiatan anak, seperti ikut organisasi apa, kegiatan apa saja, dan yang terpenting berpesan agar setiap aktivitas dalam organisasi tidak mengganggu prestasi belajar. Seringkali ketika anak memberikan informasi tentang beragam prestasi yang diperoleh secara akademis, orang tua menganggap aktivitas lain di organisasi bukan masalah serius. Hal ini terjadi di sebagian besar mahasiswa yang ikut dalam organisasi kemahasiswaan. Mereka yang memahami dan ikut dalam pemikiran radikal justru mahasiswa yang memiliki prestasi akademik bagus. Hal ini seringkali membuat orang tua kurang waspada terhadap perubahan perilaku dan sikap anak. Parameter prestasi akademik telah menutup beragam pertanyaan tentang aktivitas anak dalam organisasi. Mahasiswa yang sudah terjangkiti pemikiran radikal biasanya berusaha menutupi dari orang tua. Mereka tetap menjalin hubungan baik dalam berkomunikasi, tetapi sesungguhnya pemikiran radikal itu sudah tertanam. Puncak dari tindakan yang bersifat radikal biasanya muncul ketika organisasi sudah mulai menuntut pengorbanan dan tindakan nyata. Sebagai contoh organisasi meminta setoran dari anggotanya untuk beragam kepentingan dan kegiatan organisasi. Para mahasiswa yang tergabung dalam organisasi tersebut biasanya akan menggunakan beragam cara. Jika mereka belum bisa menghasilkan uang sendiri maka orang tua menjadi ladang subur untuk meminta uang. 248
Beragam cara dilakukan mulai dari berbohong untuk kepentingan kuliah. Kebutuhan praktikum dan perjalanan akademik juga dimanfaatkan untuk meminta dana kepada orang tua. Jika cara-cara tersebut sudah tidak mempan (biasanya orang tua akan mampu mendeteksi setelah beberapa kali anak melakukan kebohongan), maka mahasiswa beralih menggunakan cara-cara yang mendekati kriminal. Mencuri uang orang tua, menipu, dan mengambil harta orang tua dianggap sebagai kelaziman. Pemikiran sesungguhnya dari anak-anak yang telah menyerap ideologi radikal baru muncul dalam manifestasi tindakan atau muncul dalam kegiatan diskusi dengan sesama anggota organisasi. Di sinilah biasanya mereka mengekspresikan beragam pemikiran dan tindakan yang mereka yakini. Ideologi merupakan pemalsuan serta distorsi dari realitas sosial yang sesungguhnya terjadi dalam masyarakat, sehingga kelas subordinat dapat dibohongi (Suseno, 2001). Ideologi dalam paradigma Marxian dipahami sebagai kesadaran palsu (false consciousness) yang berisi sejumlah gagasan yang mendistorsikan realitas sesungguhnya untuk menjaga kepentingan dari kelas yang berkuasa (the ruling class). Ideologi merupakan pemalsuan serta distorsi dari realitas sosial yang sesungguhnya terjadi dalam masyarakat, sehingga kelas subordinat dapat dibohongi (Littlejohn, 2008). Ideologi disebut sebagai suatu ajaran yang menjelaskan suatu keadaan, terutama struktur kekuasaan secara khusus sehingga orang menganggap sesuatu tersebut sah. Pada kenyataannya sesuatu yang dijelaskan tersebut jelas tidak sah (Littlejohn, 2008). Ideologi melayani kepentingan kelas berkuasa karena memberikan legitimasi kepada suatu keadaan 249
yang sebenarnya tidak memiliki legitimasi atau pengesahan. Ideologi dipahami sebagai kesadaran palsu (false consciousness) yang berisi sejumlah gagasan yang mendistorsikan realitas sesungguhnya untuk menjaga kepentingan dari kelas yang berkuasa (the ruling class). Pertanyaannya apakah para mahasiswa yang secara akademis pintar tersebut begitu mudah dibohongi oleh ideologi radikal? Atau justru kemampuan dan kepintaran mereka yang ideologi radikal mudah diterima? membuat pemahaman Kesadaran untuk mengikuti pemikiran ideologi radikal tertentu tidak serta-merta disebut sebagai kesadaran palsu dalam pandangan Marxian. Kepentingan kelas berkuasa manakah yang kemudian dilanggengkan oleh keberadaan ideologi radikal tersebut, jika jumlah mereka justru minoritas. Di sisi lain mereka juga menganggap bahwa ideologi radikal yang mereka ikuti adalah dekonstruksi terhadap kemapanan status quo yang sudah melegenda dan dianggap menindas mereka. Perlawanan terhadap ideologi dominan dianggap sebagai manifestasi dari ideologi radikal yang mereka anut. Diskusi menarik selanjutnya tentang temuan penelitian adalah komunikasi efektif antara orang tua dan anak berpengaruh pada caranya bergaul dalam peer group. Sebagian responden berpendapat bahwa cara mereka berkomunikasi dalam keluarga membawa pengaruh terhadap cara mereka berkomunikasi dalam peer group. Bergaul dengan teman sebaya yang ditemui di bangku kuliah maupun organisasi yang diikuti membutuhkan sikap dan cara berkomunikasi yang berbeda. Ada perbedaan karakter budaya, kebiasaan, dan cara berkomunikasi yang selama ini diperoleh 250
dalam keluarga. Biasanya mereka akan membandingkan dan berusaha menonjolkan identitas personal yang sudah mereka terima dalam keluarga. Tidak sedikit yang memilih untuk diam dan menunggu reaksi teman-teman yang lain sebelum menunjukkan identitas pribadinya. Konsep diri yang dibangun melalui pendidikan dan komunikasi dalam keluarga seringkali lebih kuat membentuk karakter individu. Meski demikian sebagian mahasiswa justru menjadikan peer group sebagai rujukan. Mereka yang menjadikan peer group sebagai rujukan membuat konsep diri yang telah dibentuk melalui komunikasi dalam keluarga perlahan-perlahan mulai berubah. Meski demikian jumlah ini tidak dominan karena sebagian besar masih menjadikan keluarga sebagai rujukan. Jumlah yang tidak besar tersebut sesungguhnya menjadi potensi mahasiswa yang terdoktrinasi dengan beragam ideologi radikal. Ketika anak mulai beranjak remaja maka pengaruh keluarga dalam pengambilan keputusan mulai berbagi dengan pengaruh peer group. Peer group memiliki pengaruh yang kuat terhadap seseorang karena di dalamnya ada kebersamaan, rasa percaya, komitmen, dan saling memperhatikan. Sutisna berpendapat "banyak studi yang memperlihatkan bahwa peer group mampu mempengaruhi keputusan individu". Penelitian yang dilakukan Buhrmester (Santrock, 2004) menunjukkan bahwa pada masa remaja, kedekatan hubungan dengan teman sebaya meningkat secara drastis, dan pada saat yang bersamaan kedekatan hubungan remaja dengan orang tua menurun secara drastis. Hasil penelitian Buhrmester dikuatkan oleh temuan (Nickerson & Nagle, 2005) bahwa pada masa remaja, komunikasi dan kepercayaan terhadap orang tua berkurang, dan beralih kepada 251
teman sebaya untuk memenuhi kebutuhan akan kelekatan (attachment). Penelitian lain menemukan remaja yang memiliki hubungan dekat dan berinteraksi dengan pemuda yang lebih tua akan terdorong untuk terlibat dalam kenakalan, termasuk juga melakukan hubungan seksual secara dini (Billy, Rodgers, & Udry, dalam Santrock, 2004). Adanya kepercayaan satu sama lain menjadi faktor yang mempengaruhi keputusan seseorang. Kepercayaan ini dibangun karena adanya keterbukaan dari masing-masing untuk mengungkapkan diri mereka. Setelah seseorang melihat suatu iklan produk dan kembali ke lingkungannya maka biasanya ia mendiskusikan dengan teman-temannya tentang produk tersebut. Di sinilah peer group memiliki peran untuk mempengaruhi seseorang. Ketika teman-temannya mengatakan suatu organisasi bagus, ideologi tertentu bagus maka ia berpotensi untuk mengikuti anjuran dari teman-temannya. Bahwa pada masa remaja komunikasi dan kepercayaan terhadap orang tua berkurang, dan beralih kepada teman sebaya untuk memenuhi kebutuhan akan kelekatan (attachment). Perasaan Perasaan untuk mengidentikkan diri dengan teman dan kelompok akan mempengaruhi tindakannya. Peer group sebagai rujukan dalam beragam pemikiran dan ideologi seringkali mengubah sosok seseorang menjadi pribadi yang lain. Perubahan itu tidak selalu negatif karena sebagian mahasiswa justru mengaku mengalami kemajuan dalam hidupanya setelah mengikuti organisasi di bangku kuliah. Perasaan dan perubahan positif utama yang mereka rasakan di antaranya lebih disiplin, tanggung jawab, berpikir progresif, dan membuka diri terhadap perubahan. Sedangkan perubahan 252
pemikiran dan ideologi negatif seringkali mengarah pada radikalisasi pemikiran. Jumlah mahasiswa ini tidak dominan meski demikian mereka justru termasuk mahasiswa yang pintar dan berpotensi secara akademik. Radikalisme ideologi tumbuh seiring dengan kemampuan mereka untuk mencerna ideologi radikal dan pemikiran yang mengiringinya. Ideologi radikal membutuhkan pemahaman dan kemampuan mencerna ideologi yang disampaikan. Ini tentunya membutuhkan kemampuan dan logika yang memadai. Biasanya mahasiswa yang mampu secara akademik yang bisa mencerna ideologi tersebut. Manifestasi dari absorbsi ideologi radikal muncul dalam beragam bentuk. Beberapa di antaranya adalah taat pada aturan organisasi, mengganti nama dan identitas baru, mulai berbohong, loyalitas, dan persaudaraan. Perubahan fisik biasanya dianggap sebagai perubahan yang mudah untuk dilihat. Meski demikian perubahan fisik tidak selalu nampak pada mahasiswa yang telah tercemar pemikiran dan ideologi radikal. Butuh pengamatan dan kejelian dalam melihat perubahan yang dialami oleh mahasiswa tersebut. Perubahan nama misalnya menjadi aktivitas yang lazim dilakukan ketika bergabung dengan organisasi. Pergantian nama muncul secara manifest lahir meski demikian tidak setiap orang tua mengetahui pergantian nama dan identitas tersebut. Perubahan identitas dalam organisasi tidak selalu menandakan loyalitas atau kesungguhan dalam mengikuti doktrin organisasi. Perubahan identitas bisa jadi hanya menjadi wujud dari histeria sesaat yang kemudian hilang seiring kebosanan mengikuti organisasi. 253
Secara umum mahasiswa yang mengikuti organisasi kemahasiswaan tidak serta-merta dengan mudah terpengaruh doktrin organisasi. Bahkan sebagian besar dari mereka masih kuat memegang nilai-nilai dalam keluarga yang diajarkan secara turun-temurun. Jumlah mahasiwa yang mengalami radikalisasi pemikiran melalui organisasi mahasiswa tidak banyak. Meskipun jumlahnya sedikit, tetapi mereka merupakan potensi yang bisa direkrut organisasi teror. Berikut beberapa temuan yang diungkapkan oleh responden berdasar wawancara yang dilakukan bersamaan dengan penyebaran kuesioner. Pembahasan ini terkait dengan: a. Pertama, aktor yang melakukan perekrutan Perekrutan organisasi radikal dilakukan secara berjenjang. Aktor yang melakukan perekrutan disesuaikan dengan target yang akan direkrut. Di organisasi kemahasiswaan dikenal pengurus aktif, anggota aktif, dan purna anggota yang biasanya sudah menyelesaikan masa studi. Purna anggota meskipun telah menyelesaikan studi masih aktif terlibat dan secara khusus terkadang melakukan perekrutan ideologis di luar garis organisasi. Para aktor yang melakukan perekrutan biasanya tidak saling mengenal dan hanya diberikan tugas dan wewenang dengan batasan tertentu. Misalnya, A bertugas mengajak anggota untuk datang ke suatu tempat dan mengikuti acara yang telah ditentukan. Kemudian, B bertugas untuk menemani dan memberikan pengaruh ketika acara tersebut berlangsung. Di tempat lain C sudah siap dengan beragam tugas yang akan diberikan untuk menguji loyalitas, kesungguhan, dan kemauan dari calon anggota yang telah di prospek. 254
b. Kedua, mahasiswa yang berpotensi untuk direkrut Mahasiswa yang akan direkrut menjadi calon penerus ideologi radikal dibagi dalam beberapa kelompok, yaitu: mahasiswa yang kuat pemikiran, berani melakukan aksi, mahasiswa yang mendukung proses pelaksanaan tugas. Mahasiswa yang kuat secara pemikiran, mampu memahami doktrin ideologi dengan komprehensif, dan mampu mempengaruhi orang lain biasanya menjadi pilihan istimewa. Mereka menjadi target regenerasi yang menjanjikan bagi organisasi. Biasanya mereka tidak dibebani dengan tugas lapangan yang bersifat praktis dan beresiko tinggi. Mereka ditempatkan di belakang layar sebagai konseptor dan kreator. Tugas mereka menyiapkan rencana aksi, merekrut anggota, dan menyiapkan beragam alternatif jalan keluar jika terjadi masalah. Sebagai pemikir mereka yang menyusun tata kerja anggota di lapangan. Kelompok mahasiswa kedua adalah mereka yang memiliki keberanian dan kemampuan melakukan aksi di lapangan. Sebagai contoh, melakukan teror, intimidasi, sabotase, dan lainnya. Mahasiswa jenis ini sangat dibutuhkan untuk melakukan beragam tugas yang menuntut kebaranian dan pengorbanan fisik. Tidak semua anggota memiliki kemampuan dan keberanian untuk melakukan aksi di lapangan. Karena itu dipilih anggota yang siap untuk melakukan tugas fisik di lapangan tersebut. Ketiga, mahasiswa yang memiliki kemampuan sebagai penunjang aksi. Mereka biasanya dibutuhkan untuk dukungan dana, peralatan, kendaraan, survey lapangan, mencari informasi, menyiapkan tempat persembunyian, menggali pendanaan, dan tugas pendukung lainnya. Secara fisik mereka belum tentu anggota aktif dari suatu organisasi tetapi bisa menjadi simpatisan yang 255
memiliki kesamaan ide dan tujuan dengan organisasi tertentu. jenis mahasiswa tersebut tentu membutuhkan penelitian, pengamatan, dan proses pengenalan yang lama. Sebelum memutuskan untuk menempatkan mereka dalam berbagai kelompok, pimpinan organisasi biasanya akan mencoba dan menguji mereka dengan beragam tugas. Beragam tugas dan ujian tersebut nantinya akan dijadikan acuan kelebihan dan kekurangan mereka sehingga dikategorisasikan dalam beragam kelompok. Untuk mendefinisikan beragam c. Ketiga, tindak lanjut dan pola doktrinasi Organisasi mahasiswa seringkali hanya pintu awal untuk rekrutmen organisasi radikal. Ibarat etalase produk, organisasi mahasiswa menampilkan beragam pilihan yang siap diambil oleh organisasi radikal. Ideologi menjadi jembatan yang memisahkan di antara keduanya. Mahasiswa yang dianggap hanya ikut-ikutan dan tidak memiliki loyalitas maka mereka tidak ditindaklanjuti dengan pola pemikiran radikal. Mereka dianggap sebagai pelengkap bahkan sebagai bahaya kalau sampai mengetahui ideologi teror dan jaringan organisasinya. Sementara mahasiswa yang memiliki potensi untuk direkrut akan ditindaklanjuti dengan pendekatan intensif yang biasanya dilakukan oleh orang lain di luar organisasi kemahasiswaan. Pola doktrinasi juga disesuaikan dengan tingkat kecerdasan, kesukaan, dan faktor demografi. Kesukaan misalnya, dijadikan sebagai metode untuk mempererat jalinan loyalitas keanggotaan. Acara olahraga, piknik, dan bentuk lainnya dijadikan medium untuk terus-menerus menanamkan ideologi radikal. 256
d. Keempat, posisi organisasi kemahasiswaan sebagai tempat penyaringan awal Sebagai tempat penyaringan awal, organisasi kemahasiswaan seringkali tidak menunjukkan wajah yang sesungguhnya. Mereka butuh tetap eksis sehingga membatasi tindakan dan pemikiran yang dianggap membahayakan eksistensi organisasi. Tidak serta merta mereka menunjukkan bentuk dan wujud aslinya. Sebagai tempat penyaringan awal, organisasi mahasiswa ibarat ajang pencarian bakat yang kemudian membutuhkan tempat lain sebagai tempat menempa mental dan kemampuan. Althusser mendefinisikan ideologi dalam dua tesis utama, yaitu: Pertama, ideologi merepresentasikan secara imajiner hubungan antara individu-individu dengan kondisi eksistensinya yang real. Kedua, ideologi bukanlah semata-mata gagasan, namun juga memiliki keberadaannya secara material. Akhirnya, ideologi menempatkan individu sebagai subjek tertentu dalam masyarakat. Cara bekerja dari ideologi ini adalah dengan melakukan interpelasi (pemanggilan) di mana individu yang merasa namanya disebut atau dipanggil secara otomatis akan menoleh ke arah kekuatan (negara) yang memanggil tadi. Kritik Althusser yang lain tentang Marx adalah hubungan antara 'base' dan 'supersructure' yang dalam teori Marx lebih bersifat otonomi relatif. 'Base' menurut pandangan Marxisme tradisional adalah struktur ekonomi yang menentukan semua aktivitas 'superstructure' dibatasnya, seperti struktur-struktur ideologi, politis, sosial, kebudayaan, dan sebagainya. Menurut Althusser, kedudukan 'base' dan 'superstructure' adalah otonomi relatif. Basis dan struktur ekonomi tidak selalu menjadi penentu segala aktivitas 'superstructure' di 257
atasnya. Hal tersebut terjadi karena masing-masing tingkatan Marxis Althusserian mempunyai problematika sendiri-sendiri. Marxis Althusserian memandang praktek ideologi dalam media massa relatif otonom dari determinasi ekonomi. Menurut Althusser ideologi berbasis material. Dalam masyarakat kapitalis kontemporer, ideologi selalu berjalan melalui apa yang disebut sebagai "ideological state apparatuses (ISA)". Mereka yang menanamkan ideologi tersebut bisa berasal dari negara, tokoh agama, partai politik, keluarga, hukum, sistem partai politik, serikat dagang, komunikasi, dan budaya. Organisasi mahasiswa dimanfaatkan untuk memanggil calon-calon penerus ideologi. Proses interpelasi ini berjalan secara sistematis, silmultan, dan terus-menerus dilakukan. 258
5 KOMUNIKASI ANTARPRIBADI DAN KEPATUHAN DALAM KELUARGA Dinamika kehidupan keluarga diliputi beragam persoalan yang terkait hubungan antara orang tua, orang tua dengan anak, anak dengan lingkungan, dan keluarga dengan masyarakat. Dalam dinamika hubungan anak dengan orang tua seringkali muncul istilah pembangkangan yang merujuk pada ketidakpatuhan anak terhadap orang tua. Masalah lain yang muncul adalah kenakalan anak. Kartini Kartono (1988: 93) mengatakan remaja yang nakal itu disebut pula sebagai anak cacat sosial. Mereka menderita cacat mental disebabkan oleh pengaruh sosial yang ada di tengah masyarakat, sehingga perilaku mereka dinilai oleh masyarakat sebagai suatu kelainan dan disebut "kenakalan". Dalam Bakolak inpres no: 6 / 1977 buku pedoman 8, dikatakan bahwa kenakalan remaja adalah kelainan tingkah laku/tindakan remaja yang bersifat anti sosial, melanggar norma sosial, agama, 259
serta ketentuan hukum yang berlaku dalam masyarakat. Singgih D. Gunarso (1988: 19), mengatakan dari segi hukum kenakalan remaja digolongkan dalam dua kelompok yang berkaitan dengan norma-norma hukum, yaitu: (1) kenakalan yang bersifat amoral dan social, serta tidak diatur dalam undang-undang sehingga tidak dapat atau sulit digolongkan sebagai pelanggaran hukum; (2) kenakalan yang bersifat melanggar hukum dengan penyelesaian sesuai dengan undang-undang dan hukum yang berlaku sama dengan perbuatan melanggar hukum bila dilakukan orang dewasai. Seorang anak semestinya patuh kepada orang tuanya. Meski demikian justru seringkali yang dihadapi oleh orang tua adalah kondisi sebaliknya. Mereka sering mengeluh karena anak- anak yang telah didik sejak kecil tumbuh menjadi anak yang tidak patuh kepada orang tua. Ketidakpatuhan tersebut muncul dalam beragam ekspresi, baik yang verbal maupun nonverbal. Ketidakpatuhan juga muncul dalam bentuk kognitif, afektif, dan behavioral. Seorang anak berani memaki-maki orang tuanya hanya karena keinginannya tidak dipenuhi. Bentuk ketidakpatuhan yang lebih mengerikan adalah ketika anak menggunakan kekerasan fisik untuk menunjukkan ketidakpatuhannya. Seorang anak yang tidak dipenuhi keinginannya kemudian menganiaya orang tua secara fisik. Ketidakpatuhan anak adalah persoalan yang terjadi sebagai bentuk dari kegagalan proses pengasuhan yang dilakukan orang tuaii. Semenjak kecil anak dimanja dengan beragam fasilitas i Dikutip dari artikel, Eva Imania Eliasa, M.Pd berjudul, Kenakalan Remaja Pada Anak SMP, di SMP 6 Klaten, 11 Agustus 2011 ii Dalam tahap perkembangan pengasuhan anak, ada masa di mana orang tua harus menanamkan pengertian kepada anak tentang hak dan kewajiban, baik buruk, benar salah dan nilai-nilai normatif yang dianut dalam keluarga maupun masyarakat di sekitarnya. Seringkali orang tua melewati masa- masa ini. Kesibukan dalam pekerjaan atau rasa sayang yang berlebihan membuat orang tua enggan untuk mendidik anak dengan benar. 260
sehingga orang tua lupa untuk mengajarkan kepatuhan. Kesibukan kerja tidak diikuti dengan perhatian dan komunikasi yang baik sehingga anak tidak belajar kepatuhan semenjak kecil. Dalam komunikasi, aspek kepatuhan menjadi salah satu tolok ukur yang menunjukkan aspek keberhasilan komunikasi. Misalnya, melalui komunikasi yang efektif A mau berubah menuruti nasehat B. Ini menunjukkan bagaimana keberhasilan komunikasi antara A dan B sehingga melahirkan kepatuhan. Dalam Islam perhatian terhadap kepatuhan anak mendapat perhatian serius. Ada beberapa hal yang menunjukkan kondisi tersebut: Kewajiban Birrul Walidain Dalam Al Qur'an setidaknya tiga belas kali disebut tentang kewajiban berbuat baik kepada orang tua. Birrul Walidain berasal dari dua kata, birru dan al-walidain. Imam Nawawi ketika mensyarah Shahih Muslim memberi penjelasan, bahwa kata-kata Birru adalah mencakup makna bersikap baik, ramah, dan taat yang secara umum tercakup dalam khusnul khuluq (budi pekerti yang agung). Sedangkan, walidain adalah mencakup kedua orang tua, termasuk kakek dan nenek. Jadi, pengertian birrul walidain adalah sikap dan perbuatan baik yang ditujukan kepada kedua orang tua, dengan memberikan penghormatan, pemuliaan, ketaatan, dan senantiasa bersikap baik termasuk memberikan pemeliharaan dan penjagaan di masa tua keduanyaiii. 1. Dalam Al Qur'an Allah SWT berfirman yang artinya: "Dan Tuhanmu telah memerintahkan supaya kamu jangan menyembah selain Dia, dan hendaklah kamu berbuat baik pada ibu bapakmu dengan sebaik-baiknya. Jika salah seorang di antara iii 261
keduanya atau kedua-duanya sampai berumur lanjut dalam pemeliharaanmu, maka sekali-kali janganlah kamu mengatakan kepada keduanya perkataan "uf (ah)" dan janganlah kamu membentak mereka, dan ucapkanlah kepada mereka perkataan yang mulia. Dan rendahkanlah dirimu terhadap mereka berdua dengan penuh kesayangan dan ucapkanlah: "Wahai Tuhanku, kasihilah mereka keduanya, sebagaimana mereka berdua telah mendidik aku waktu kecil." (QS. Al Israa': 23 - 24). 2. Masa penting di usia tujuh tahun Usia tujuh tahun menjadi tahap pertumbuhan penting bagi anak-anak. Di usia inilah anak-anak dianggap telah matang kapasitas otaknya dan mulai meniti masa keemasan dalam pertumbuhannya. Karena itu di masa ini pulalah beragam pengetahuan termasuk nilai-nilai diajarkan dan ditanamkan. Nilai-nilai kepatuhan dan kesadaran untuk melaksanakan kewajiban mulai ditanamkan dengan tegas di usia ini. Misalnya penekanan kewajiban untuk sholat, berpuasa, tanggung jawab belajar, sopan santun, dan lainnya. Bahkan diizinkan untuk memukul anak setelah usia sepuluh tahun, tetapi belum mau menjalankan sholat. Konteks memukul di sini tentunya bukan pukulan kekerasan, tetapi pukulan mendidik. Bukan dengan tujuan menyakiti, hanya sebagai peringatan. Persepsi yang keliru ketika menganggap orang tua boleh mendidik anak dengan kekerasan. Konteks memukul lebih pada menunjukkan ketegasan, bukan kekerasan fisik. 262
3. Setelah baligh maka dosa dan pahala ditanggung sendiri Usia baligh seorang anak seringkali berbeda antara satu dengan yang lain. Banyak tanda yang menunjukkan apakah seorang anak sudah memasuki usia baligh atau belum. Pengertian usia bukan hanya angka dalam artian umur, tetapi juga masa yang telah sesuai dengan tanda-tanda baligh. Di antara tanda- tanda baligh bagi anak laki-laki adalah ikhtilam (bermimpi basah), tumbuhnya bulu kemaluan, mencapai usia tertentuiv. Setelah baligh maka anak akan menanggung dosa dan pahala perbuatannya. Perolehan kepatuhan dari orang lain merupakan salah satu bentuk komunikasi yang sering digunakan. Hal ini termasuk mencoba menyuruh orang lain untuk melakukan sesuatu seperti yang kita inginkan atau menghentikan sesuatu pekerjaan yang tidak kita inginkan. Dengan kata lain, kepatuhan (compliance) menunjukkan adanya kekuatan yang mempengaruhi individu secara eksplisit. Kepatuhan berbeda dengan konformitas. Kepatuhan adalah kekuatan yang mempengaruhi seorang individu dari individu lain yang status dan kekuasaannya lebih tinggi. Sedang konformitas sebagai kekuatan untuk mempengaruhi lebih dipahami seorang individu lain yang status dan kekuasaannya sama (Koeswara,1989:193). Pada intinya, asumsi dasar dari perolehan kepatuhan adalah bahwa pada setiap interaksi antarmanusia selalu memunculkan apa yang disebut "power relationship" atau hubungan kekuasaan (Rakhmat, 2000: 163). Artinya, dalam setiap tindak komunikasi selalu ada individu yang mempengaruhi dan ada individu lain yang dipengaruhi. Proses saling pengaruh-mempengaruhi ini iv 263
kemudian akan memunculkan sikap percaya diri seseorang kepada orang lain yang mempunyai kekuasaan lebih tinggi. Pendapat senada dikemukakan oleh Gerald Marwell dan David Schmitt (dalam Littlejohn, 1996: 119). Keduanya menggunakan pendekatan teori pertukaran untuk menjelaskan perolehan kepatuhan. Disebutkan bahwa kepatuhan adalah sebuah pertukaran antara yang memberi kepatuhan dengan yang menerima kepatuhan. Jika seseorang melakukan sesuatu yang kita kehendaki, maka kita akan memberikan sesuatu sebagai imbalannya, seperti penghargaan, materi (uang), perasaan nyaman, dan lain-lain. Pendekatan dengan teori pertukaran yang sering digunakan dalam teori sosial berdasarkan asumsi bahwa orang biasanya berbuat sesuatu dari orang lain sebagai ganti (pertukaran) untuk sesuatu yang lain. Model ini tidak dapat dipisahkan dari orientasi kekuasaan. Dengan kata lain, kita dapat memperoleh kepatuhan dari orang lain bila kita memiliki sumber daya yang cukup untuk memberikan apa yang mereka mau. Adapun proses perolehan kepatuhan adalah melalui beberapa tahapan, di antaranya: Tahapan Proses Perolehan Kepatuhan 264
Power and Compliance Gaining Kekuasaan adalah salah satu jalan untuk menjadi sumber yang berpengaruh, dan kekuasaaan merupakan salah satu hasil dari persepsi situasional. Artinya orang mempunyai kekuasaan sebanyak kekuasaan yang dipersepsikan orang lain. Lawrence Wheeless, Robert Barraclough, dan Robert Stewart (dalam litlejohn, 1998: 171) memisahkan tiga jenis kekuasaan. Kekuasaan yang pertama adalah persepsi bahwa seseorang dapat memanipulasi rangkaian tingkah laku dari suatu tindakan tertentu. Para orang tua sering menggunakan kekuasaaan jenis ini dalam bentuk "reward and punishment" (hadiah dan hukuman) pada anak. Sebagai contoh, orang tua berjanji untuk membelikan anak sepeda baru apabila mereka naik kelas. Atau sebaliknya, orang tua akan menghukum anak manakala mereka terlambat pulang sekolah. 1. Kekuasaan yang kedua adalah persepsi bahwa seseorang menduduki posisi hubungan yang penting atau seseorang menjadi sumber identifikasi bagi individu lain. Di sini orang yang berkuasa dapat mengidentifikasi elemen-elemen hubungan tertentu yang dapat menghasilkan kepatuhan atau seseorang dapat bertindak sebagai model atau contoh bagi orang lain. Orang tua yang dermawan akan menjadi contoh bagi anak untuk bersikap sosial. Sebaliknya orang tua yang suka berbohong akan menjadi contoh bagi anak untuk berbohong pada orang lain. Sedangkan kekuasaan yang ketiga adalah kemampuan yang dipersepsikan untuk mendefinisikan nilai-nilai atau kewajiban- kewajiban, artinya seseorang memberi tanda apa yang benar dan apa yang baik, kemudian orang lain menyetujuinya dengan cara berperilaku sesuai dengan standar bersama. Sebagai 265
contoh, orang tua mengajarkan pada anak bahwa berkelahi adalah tindakan yang kurang bijaksana untuk menyelesaikan suatu persoalan. Selanjutnya anak menerima peraturan tersebut dengan cara berperilaku sesuai perintah orang tua, yaitu menyelesaikan setiap persoalan dengan cara yang bijaksana dengan tidak berkelahiv. 2. Conceptualization of Compliance Gaining Behaviour: Tactic and Strategy Selanjutnya, dalam situasi perolehan kepatuhan, seseorang mengukur kekuasaannya dan memilih taktik yang mendukung kekuasaannya itu. Artinya taktik perolehan kepatuhan adalah implementasi dari kekuasaan yang dimiliki oleh seseorang. Schenck - Hamin dalam buku Communication Yearbook (Bostrom, 1983: 114) menyebutkan bahwa, A compliance gaining tactic as a verbal message unit that explicitly or implicity proposes as a behaviour and provides a reason or inducement through using a power basis that has potential control over behaviour that would not otherwise occur. Artinya, taktik perolehan kepatuhan adalah suatu unit pesan verbal di mana secara implisit atau eksplisit mampu mengusulkan suatu perilaku dan memberikan alasan dengan menggunakan dasar kekuasaan yang potensial untuk mengontrol perilaku yang dianggap berlebihan. v Hal ini menunjukkan pentingnya keteladanan dalam menjelaskan kewajiban, nilai-nilai dan aturan sehingga bisa terwujud menjadi kepatuhan. Penjelasan orang tua kepada anak tentang pentingya musyawarah untuk menyelesaikan persoalan perlu ditindaklanjuti dengan memberikan keteladanan. Misalnya, orang tua menghadapi dua orang anaknya yang sedang berkelahi memperebutkan mainan. Kemudian dia berusaha melerai perkelahian tersebut. Orang tua berusaha menjelaskan kepada anak bahwa berkelahi bukanlah cara yang baik untuk menyelesaikan persoalan. Penjelasan ini dapat diterima jika orang tua mampu memberikan keteladanan, yaitu setiap kali mereka berselisih selalu diselesaikan dengan musyawarah. Lain halnya jika orang tua terbiasa marah, saling memaki, atau bahkan berkelahi ketika menyelesaikan masalah. Tentu saja orang tua seperti ini tidak akan mampu untuk menanamkan nilai-nilai musyawarah karena mereka sendiri tidak melaksanakannya. 266
Kemudian, Wheless dkk mendaftar sejumlah taktik yang dihubungkan dengan ketiga jenis kekuasaan di atas. Kekuasaan yang pertama, memilih taktik seperti: janji, ancaman, peringatan, dan hadiah. Kekuasaan yang kedua, memilih taktik seperti: emotional appeal (daya tarik emosional), emphatic understanding (pemahaman untuk berempati), memuji, dan lain-lain. Sedangkan kekuasaan yang ketiga menggunakan taktik, seperti: moral appeal (seruan moral), reason (penjelasan), guilt (menunjukkan perasaan bersalah), dan lain-lain (Littlejohn, 1988:171). Taktik dengan menggunakan janji, ancaman, peringatan, dan hadiah sifatnya frontal, tertuju langsung untuk memperoleh kekuasaan. Di masa kampanye pemilu misalnya, janji dan hadiah menjadi dua alat penting untuk memperoleh kekuasaan. Misalnya, seorang calon legislatif menjanjikan perubahan bagi rakyat ketika nanti dia terpilih. Seorang calon kepala desa menjanjikan sejumlah uang jika rakyat mau memilihnya. Agar anggota DPR mau meluluskan proyek tertentu, maka pengusaha tidak segan-segan memberikan hadiah. Pujian, empati, dan daya tarik emosional bisa digunakan sebagai taktik untuk memperolah kekuasaan. Seorang anak yang berprestasi mendapat pujian dari guru dan orang tuanya. Pujian tersebut membuatnya senang dan akhirnya dia mau menuruti nasehat guru dan orang tuanya. Seorang yang sedang mengalami kesusahan tentu membutuhkan uluran bantuan. Seorang calon anggota DPR berusaha berempati dengan memberikan bantuan materi dan dukungan moral. Kelak ketika terjadi pemilihan umum, maka orang tersebut berpotensi besar memilih anggota DPR yang telah menolongnya. 267
Mengaku bersalah seringkali membuat orang lain merasa iba, kemudian bisa memahami dan memaafkan kesalahan orang lain. Seorang anak yang berbuat salah berusaha agak tidak dihukum oleh orang tuanya. Dia mengakui kesalahannya sebelum orang tua memintanya mengaku. Ekspresi wajah yang menyesal, kata-kata yang disusun dengan baik, dan tetesan air mata bisa meluluhkan hati orang tua sehingga memaafkan kesalahan anak tersebut. Serangkaian taktik yang digunakan dalam situasi perolehan kepatuhan disebut strategi. Terdapat beberapa pendapat tentang strategi pesan dalam perolehan kepatuhan. Pendapat pertama dikemukakan oleh Marwell dan Schmitt (1967) yang menyatakan bahwa "a strategy is here defined as a group of techniques or tactic". Sedangkan Hazelton, Holdridge, dan Liska (1982) berpendapat bahwa, "A strategy is the conceptual route by which the actor makes his/her intentions manifest to the target. Compliance gaining strategies contain (explicitly or implicitly) the response intended for the target to undertake and in inducement that provides a reason or motivation for doing it (emphasis added) (Bostrom, 1983: 113)". "A more concise and appropriate term is tactic" In conflict theory the term "strategy" is used to refer to a sequences of actions or to family of related actions. The term "tactic" refers to a single action, or in the casse of communication, a single message. Thus, we would reserve the use of the term "strategy" for describing sequences of communication behaviour or a family of related type (emphasis added)." 268
Teoritisi lain yaitu Schenck - Hamlin (1982) berpendapat bahwa: "A strategy is the conceptual route by which the actor makes his/her intentions manifest to the target. Compliance gaining strategies contain (explicitly or implicitly) the response intended for the target to undertake and an inducement that provides a reason or motivation for doing it (emphasis added) (Bostrom, 1983: 113)". Dari beberapa pendapat para ahli tersebut di atas, dapat diambil suatu kesimpulan bahwa pada intinya strategi pesan digunakan untuk menguraikan hubungan dari perilaku komunikasi atau menguraikan tipe-tipe pesan dari hubungan keluarga. Dalam buku Theories of Human Communications, fifth Editions (Littlejohn, 1996: 119) terdapat dua pendapat mengenai strategi dalam perolehan kepatuhan. Pendapat pertama dari Marwell dan Scmitt. Pada mulanya mereka membagi strategi perolehan kepatuhan dalam 16 kategori, yaitu: promising (menjanjikan suatu imbalan untuk kepatuhan), threatening (menunjukkan bahwa hukuman akan diberikan kepada yang tidak patuh), showing expertise about positive outcomes (menunjukkan bagaimana hal-hal yang baik akan terjadi kepada yang patuh), liking (memperlihatkan adanya persahabatan/ keramahtamahan), pregiving (memberikan imbalan sebelum meminta kepatuhan), applying aversive stimulation (menerapkan hukuman sampai kepatuhan dirasakan sudah terpenuhi), calling in a debt (mengatakan bahwa seseorang berhutang sesuatu karena kebaikan di masa lalu). Strategi yang selanjutnya adalah: making moral appeals (menggambarkan kepatuhan sebagai moralitas yang baik), 269
attributing positive feelings (menyampaikan pada orang lain betapa dia akan merasakan kebaikan manakala ada kepatuhan), atributing negative feelings (menyampaikan pada orang lain betapa dia akan merasakan kesusahan bila tidak ada kepatuhan), positive altercasting (mengasosiasikan kepatuhan dengan orang yang berkualitas baik), negative altercasting (mengasosiasikan ketidakpatuhan dengan orang yang berkualitas tidak baik), seeking altruistic compliance (memandang kepatuhan sebagai sekedar menolong/kebaikan hati), showing positive esteem (mengatakan bahwa seseorang akan merasa lebih disukai bila mereka patuh), dan strategi yang terakhir adalah showing negative esteem (mengatakan bahwa seseorang akan merasa lebih tidak disukai bila tidak patuh). Namun setelah dianalisis lebih lanjut, keenambelas kategori tersebut dapat disederhanakan menjadi lima kategori, yaitu rewarding (penghargaan, contoh: janji), punishing (hukuman, contoh: ancaman), expertise (kecakapan atau keahlian, contoh: penghargaan atas kepandaian), impersonal commitments (komitmen interpersonal, contoh: seruan moral), dan personal commitments (komitmen personal, contoh: dianggap sebagai hutang). Strategi Kepatuhan Marwell dan Scmitt 270
Sedangkan pendapat kedua, merupakan perkembangan lebih lanjut dikemukakan oleh William Schenck-Hamlin, Richard Wiseman, dan G.N. Georgacarakos (dalam Littlejohn, 1995: 121). Mereka membagi strategi perolehan kepatuhan dalam empat kategori, yaitu: a. Sanction Strategies (Strategi Sanksi) Strategi sanksi ini didasarkan pada dua hal: 1. Reward Appeals, diwujudkan melalui janji, hutang (-"Setelah saya meletakkan semuanya untukmu seharusnya kamu patuh"-), hadiah, bujukan, dan penghargaan. Punishment appeals, diwujudkan melalui: ancaman, peringatan, perasaan bersalah, serta hukuman. 2. Altruism Strategies (Strategi Altruisme) Yaitu strategi di mana aktor (orang yang mempengaruhi) mengatakan pada orang yang akan dituju bahwa tindakan memberi bantuan adalah sesuatu hal yang sangat istimewa (terpuji). Kehebatan daya tarik ini dapat dimanipulasi dengan membuat orang tersebut merasa sebagai seorang pahlawan, seseorang yang suka menolong dan murah hati. Strategi altruisme ini dapat tercermin melalui pernyataan: (-"Akan sangat membantu bila kamu mau melakukan ini", atau - "Mau kan kamu membantu saya?"-). Selain itu strategi altruisme juga terwujud melalui simpati dan empati. Misalnya: b. 1. Orang tua menumbuhkan simpati pada anak dengan mengatakan, "Kami akan mempunyai masalah bila kamu melanggar peraturan ini, jadi taatilah!" 2. Orang tua menumbuhkan empati pada anak, misalnya dengan kesediaan orang tua untuk meninjau kembali 271
peraturan manakala anak merasa keberatan. c. Argument Strategies (Strategi Alasan) Yaitu strategi dimana orang yang mempengaruhi menyampaikan tujuan untuk mencari kepatuhan disertai dengan alasan-alasan. Pengungkapan alasan bisa dilakukan secara langsung ataupun tidak langsung. Strategi alasan ini misalnya tercermin dari perilaku, seperti: 1. Orang tua meminta anak untuk belajar lebih giat dengan alasan ujian EBTA sudah semakin dekat (langsung). 2. Orang tua membuat peraturan bahwa anak tidak boleh berkelahi. Suatu saat anak terlibat perkelahian, orang tua tidak mengomentari perilaku anak tersebut secara verbal, namun bahasa nonverbal orang tua menunjukkan ketidaksetujuannya atas perilaku anak. Misalnya, dengan mendiamkan anak untuk sementara waktu, atau menatap tajam pada anak untuk menyatakan ketidaksukaannya (secara tidak langsung). d. Circumvention Strategies (Strategi Pengelakan) Yaitu strategi di mana orang mempengaruhi dengan sengaja menggunakan kesalahan dalam menggambarkan karakteristik atau pengaruh pada respon yang diinginkan untuk memperoleh kepatuhan, misalnya dengan menggunakan kebohongan (ketidakjujuran). Pada strategi ini, komunikator tidak memiliki kemampuan untuk memberikan imbalan seperti yang dijanjikan. Bentuk perilaku kebohongan ini, misalnya: orang tua mengatakan pada anak akan memberikan hadiah bila anak rajin belajar dan lulus sekolah. Namun, setelah anak lulus orang tua mengelak/ menolak untuk memberikan hadiah pada anak. Orang tua 272
mengatakan bahwa sudah sewajarnya bila anak rajin belajar karena itu memang sudah menjadi tugas seorang pelajar. 3. Situasional Factors in Compliance Gaining Strategy Pilihan seseorang terhadap strategi perolehan kepatuhan dapat bergantung pada sejumlah faktor. Salah satu faktor yang paling penting adalah persepsi para komunikator (pemberi pesan) terhadap situasi di mana kepatuhan itu sedang dicari. Penelitian yang dilakukan oleh Michael Cody, Margaret Mc. Laughlin dkk (dalam Littlejohn, 1998: 172) menunjukkan bahwa persepsi situasional merupakan faktor yang penting, tidak hanya dalam perolehan kepatuhan, tetapi juga pada hampir semua situasi komunikasi. Dengan kata lain, bagaimana kita menunjukkan reaksi dan apa yang kita pilih untuk dilakukan sebagian besar tergantung pada situasi dimana kita berada. Cody dkk mengidentifikasikan enam faktor yang dapat mempengaruhi definisi seseorang mengenai situasi dan dapat pula mempengaruhi strategi perolehan kepatuhan yang dipilih oleh komunikator: 1. Intimacy (keintiman) Komunikator yang sudah intim akan menggunakan metode yang lebih emosional, cenderung menggunakan daya tarik cinta kasih dan pengertian empati. Dominance (dominasi) Merupakan persepsi bahwa seseorang mempunyai wewenang dan penguasaan atas orang lain. Dominasi ini dimungkinkan melekat baik pada orang tua maupun anak. Hanya saja, dalam kultur budaya kita, dominasi ini lebih banyak dipegang oleh orang tua. 2. 273
Right to persuade (hak untuk membujuk) Artinya, dalam beberapa situasi, kita mempunyai hak untuk mempengaruhi orang lain. Sedangkan pada situasi yang lain, kita mungkin akan berpikir dua kali sebelum mempengaruhi orang lain. Saat orang tua memiliki situasi untuk memperoleh kepatuhan dari anak, maka orang tua akan menggunakan teknik- teknik penekanan yang sifatnya langsung. 4. 3. Personal benefits (keuntungan-keuntungan pribadi) Berhubungan dengan manfaat apa yang diperoleh seseorang dari usahanya untuk membuat orang lain menjadi patuh. Jika orang tua merasa akan memperoleh banyak manfaat dari kepatuhan, maka ia akan menggunakan strategi yang dirancang untuk memaksimalkan kepatuhan dari anak. 5. Relational consequences (konsekuensi-konsekuensi dari hubungan) Komunikator akan menggunakan trade-off (pertukaran) dengan lebih sering jika definisi mereka mengenai hubungan sudah mencapai tahap yang stabil. Orang tua akan lebih sering menggunakan metode pertukaran dengan anak apabila pesan mereka tentang kepatuhan mendapat respon yang positif dari anak. 6. Apprehension (kecemasan/ketegangan) Jika komunikator merasa akan muncul kecemasan/ ketegangan, maka mereka akan menggunakan pesan yang dirancang untuk menghindarkan hal tersebut. Jika orang tua merasa bila keinginan mereka untuk memperoleh kepatuhan ditanggapi secara negatif oleh anak, maka mereka akan menggunakan strategi yang sifatnya lebih halus. 274
Teori Disonansi Kognitif Diungkapkan oleh Leon Festinger. Ketidakcocokan kognitif digambarkan sebagai ketidakcocokan sebanyak dua cognitions. Kesadaran mungkin merujuk pada pengetahuan, kepercayaan, berpikir, kepribadian, emosi, atau kelakuan. Teori ini menegaskan tekanan yang diakibatkan oleh konflik kedua cognitions seperti dua pikiran membantah, pikiran yang membantah dengan kelakuan atau kepercayaan membantah dengan kelakuan. Kalau konflik ini timbul, orang akan dimotivasi untuk mengatur dengan membuat kepercayaan atau pikiran baru atau berubah kelakuan atau kepribadian untuk mengurangi tekanan. Orang akan mencoba menyerasikan pengetahuan, kepercayaan, pikiran, tokoh, emosi, dan kelakuannya. Misalnya, seorang anak belasan tahun yang tak merokok tahu bahwa rokok itu jelek untuk kesehatannya. Ketika dia berumur 20 tahun, dia mulai merokok. Dia menoleh ke belakang dan tersadar bahwa kelakuan merokoknya membantah kepercayaan masa lalunya bahwa merokok itu tidak sehat dan menyebabkannya dalam tekanan. Dia kemudian membuat-buat sejumlah alasan bahwa dia hanya menghisap dua rokok sehari, dia tidak menghirup asapnya, dan lain-lain. Dia merasionalisasi dan mengubah caranya berpikir untuk membandingkan kelakuannya sekarangvuntuk mengurangi tekanan yang dialami. Ini adalah ketidakcocokan kognitif. Teori disonansi kognitif diperkenalkan oleh Leon Festinger pada tahun 1957 dan berkembang pesat sebagai sebuah pendekatan dalam memahami area umum dalam komunikasi dan pengaruh sosial. Terdapat beberapa teori yang menjelaskan konsistensi atau keseimbangan, di antaranya adalah teori 275
ketidakseimbangan kognitif (cognitive inbalance) oleh Heiden (1946), teori Asimetri (Asymmetry) oleh Newcomb (1953), dan teori ketidaksetaraan (Incongruence) oleh Osgood dan Tunnembaun (1952). Teori ini menjadi salah satu penjelasan paling luas yang diterima terhadap perubahan tingkah laku dan banyak perilaku sosial lainnya. Teori ini telah digeneralisir pada lebih dari seribu penelitian dan mempunyai kemungkinan menjadi bagian yang terintegrasi dari teori psikologi sosial untuk bertahun-tahun. Teori ini banyak mendapat perhatian dari para ahli psikologi sosial. Ahli psikologi sosial umumnya berpendapat bahwa manusia pada dasarnya bersifat konsisten dan orang akan berbuat sesuatu sesuai dengan sikapnya, sedangkan berbagai tindakannya juga akan bersesuaian satu dengan lainnya. Ada kecenderungan pada manusia untuk tidak mengambil sikap-sikap bertentangan satu sama lain dan kecenderungan untuk menghindari tindakan yang tidak sesuai dengan sikapnya. Teori disonansi kognitif dari Festinger tidak jauh berbeda dari teori-teori konsistensi kognitif lainnya, namun ada dua perbedaan yang penting: 1. Tujuan teori ini tentang tingkah laku umum, tidak khusus tentang tingkah laku sosial. Pengaruhnya terhadap penelitian-penelitian psikologi sosial jauh lebih menyolok daripada teori-teori konsistensi lainnya. (Sarwono, 1984: 122). 2. Festinger berpendapat bahwa disonansi kognitif berarti ketidaksesuaian antara kognisi dengan perilaku yang terjadi pada diri seseorang. Orang yang mengalami disonansi akan berupaya 276
mencari dalih untuk mengurangi disonansinya ini (Effendy, 2000: 262). Wibowo dalam Sarlito Wirawan Sarwono (2009: 97) mendefinisikan disonansi sebagai keadaan tidak nyaman akibat adanya ketidaksesuaian antara dua sikap atau lebih, serta antara sikap dan tingkah laku. Disonansi kognitif sendiri mempunyai arti keadaan psikologis yang tidak menyenangkan yang timbul ketika dalam diri manusia terjadi konflik antara dua kognisi (Berhm & Kassin, 1990: 248). Untuk menjelaskan teorinya, Festinger mengatakan bahwa apa yang dimaksud dengan unsur kognitif adalah setiap pengetahuan, opini, atau apa yang dipercayai seseorang mengenai diri sendiri atau perilakunya. Elemen-elemen kognitif ini berhubungan dengan hal-hal nyata atau pengalaman sehari- hari di lingkungan dan hal-hal yang terdapat dalam psikologis seseorang. Unsur kognitif atau kognisi-kognisi ini umumnya dapat hadir secara damai (konsisten), tapi kadang-kadang terjadi konflik di antara mereka (inkonsistensi). Sewaktu terjadi konflik di antara kognisi-kognisi terjadilah disonansi. Jika seseorang mempunyai informasi atau opini yang tidak menuju ke arah menjadi perilaku, maka informasi atau opini itu akan menimbulkan disonansi dengan perilaku. Apabila disonansi tersebut terjadi, maka orang akan berupaya menguranginya dengan jalan mengubah perilaku, kepercayaan, atau opininya (Effendy, 2000: 262). Pentingnya disonansi kognitif bagi peneliti komunikasi ditunjukkan dalam pernyataan Festinger bahwa ketidaknyamanan yang disebabkan oleh disonansi akan mendorong terjadinya perubahan. Teori ini menyatakan bahwa agar dapat menjadi berfokus persuasif, strategi-strategi komunikasi harus 277
pada inkonsistensi sambil menawarkan perilaku baru yang memperlihatkan konsistensi atau keseimbangan. Selanjutnya disonansi kognitif dapat memotivasi perilaku komunikasi saat orang melakukan persuasi kepada orang lainnya dan saat orang berjuang untuk mengurangi disonansi kognitifnya. Roger Brown mengatakan, dasar dari teori ini mengikuti sebuah prinsip yang cukup sederhana, "Keadaan disonansi kognitif dikatakan sebagai keadaan ketidaknyamanan psikologis atau ketegangan yang memotivasi usaha-usaha untuk mencapai konsonansi". Disonansi adalah sebutan ketidakseimbangan dan konsonansi adalah sebutan untuk keseimbangan. Brown menyatakan teori ini memungkinkan dua elemen untuk melihat tiga hubungan yang berbeda satu sama lain. Mungkin saja konsonan (consonant), disonansi (dissonant), atau tidak relevan (irrelevan). (Richard West dan Lynn H. Turner, 2008: 138) Teori ini memungkinkan adanya dua elemen (Sarwono, 1984: 122) untuk memiliki tiga hubungan yang berbeda satu sama lain, yaitu: • Hubungan tidak relevan, yaitu tidak adanya kaitan antara dua elemen kognitif dan tidak saling mempengaruhi. Hubungan yang relevan, yaitu hubungan dua elemen kognitif yang saling berkaitan dan saling mempengaruhi. Ada dua hubungan yang relevan yaitu: a) Disonan, yaitu jika terjadi penyangkalan dari satu elemen yang diikuti oleh atau mengikuti suatu elemen yang lain. Misalnya: seseorang yang mengetahui bahwa bila terkena hujan akan basah mengalami disonan ketika pada satu hari ia ternyata mendapati dirinya tidak basah saat terkena hujan. b) Konsonan, terjadi jika dua elemen bersifat relevan dan tidak disonan, dimana diikuti
278
elemen yang selaras. Misalnya: seseorang yang mengetahui bahwa bila terkena hujan akan basah dan memang selalu basah bila terkena hujan. dapat dikemukakan: pertama, bila seseorang mengalami disonansi, ini merupakan hambatan dalam kehidupan psikologisnya dan ini akan mendoromg individu untuk mengurangi disonansinya untuk mencapai konsonan. Kedua, individu akan menghindari meningkatkan disonansinya (Bimo Walgito, 2002: 120). Beberapa preposisi mengenai disonansi Proses Disonansi Kognitif Ketika teoretikus disonansi berusaha untuk melakukan prediksi seberapa banyak ketidaknyamanan atau disonansi yang dialami seseorang, mereka mengakui adanya konsep tingkat disonansi. Tingkat disonansi (magnitude of dissonance) merujuk kepada jumlah kuantitatif disonansi yang dialami oleh seseorang. Tingkat disonansi akan menentukan tindakan yang akan diambil seseorang dan kognisi yang mungkin digunakan untuk mengurangi disonansi (Richard West dan Lynn H. Turner, 2008: 140). Ada tiga faktor yang dapat mempengaruhi tingkat disonansi yang dirasakan seseorang, antara lain: 1. Kepentingan atau seberapa signifikan suatu masalah, berpengaruh terhadap tingkat disonansi yang dirasakan. Semakin penting unsur kognitif yang terlibat dalam disonansi bagi seseorang semakin besar pula disonansi yang terjadi. Disonansi dan konsonansi dapat melibatkan banyak unsur kognitif sekaligus. Jadi, besarnya disonansi tergantung pula pada penting dan relevansi unsur-unsur 279
2. 3. yang disonan dan yang konsonan. Rasio disonansi atau jumlah kognisi disonan berbanding dengan jumlah kognisi yang konsonan. Rasionalitas yang digunakan individu untuk menjustifikasi inkonsistensi. Faktor ini merujuk pada alasan yang dikemukan sebuah inkonsistensi muncul. Makin banyak alasan yang dimiliki seseorang untuk mengatasi kesenjangan yang ada, maka semakin sedikit disonansi yang seseorang rasakan. untuk menjelaskan mengapa Tingkatan disonansi yang maksimum adalah sama dengan jumlah daya tolak dari elemen yang paling lemah. Jika disonansi maksimum tercapai, maka elemen yang paling lemah akan berubah dan disonansi akan berkurang. Tentu saja ada kemungkinan bahwa perubahan elemen yang lemah itu akan menambah disonansi pada hubungan-hubungan yang lain dalam kumpulan elemen-elemen kognitif yang bersangkutan. Dalam hal ini maka perubahan pada elemen yang lemah tersebut tidak jadi terlaksana. Proses disonansi kognitif dalam Richard West dan Lynn H. Turner (2008: 137) dapat dilihat sebagai berikut: Menurut Festinger disonansi dapat terjadi dari beberapa sumber (Sarwono, 1984: 123-124), yaitu: 1. Inkonsistensi logis, yaitu logika berpikir yang mengingkari logika berpikir lain. 2. Norma dan tata budaya, yaitu bahwa kognisi yang dimiliki seseorang di suatu budaya yang kemungkinan berbeda dengan budaya lain. 3. Opini umum, yaitu disonansi mungkin muncul karena sebuah pendapat yang berbeda dengan yang menjadi 280
4. pendapat umum. Pengalaman masa lalu, yaitu disonansi akan muncul bila sebuah kognisi tidak konsisten dengan pengalaman masa lalunya. Konsekuensi-konsekuensi Disonansi Pengurangan disonansi dapat dilakukan melalui 3 kemungkinan, yaitu: a. Mengubah elemen tingkah laku. Misalnya: seseorang yang akan piknik di luar ruangan, akan tetapi ternyata hujan, ia memilih untuk melakukan pekerjaan di dalam rumah. b. Mengubah elemen kognitif lingkungan. Misalnya: seorang perokok berat yang mempercayai bahwa merokok tidak mengganggu kesehatan dan mengetahui orang lain berpendapat berbeda, berusaha mempengaruhi orang lain yang berbeda pendapat tersebut untuk mendukung pendapatnya. c. Menambah elemen kognitif baru. Misalnya: seorang perokok berat seperti di atas, meyakinkan dirinya sendiri bahwa merokok masih lebih baik daripada mengkonsumsi alkohol atau narkoba yang jauh lebih merusak kesehatan. Ketiga cara itulah yang pada akhirnya akan mengubah sikap seseorang ke arah yang lebih sesuai dengan yang dikehendaki oleh subjek. Kondisi ini terjadi hanya bila kondisi awal memang disonan. Untuk mengubah sikap pada orang yang sudah stabil (konsonan), maka langkah awalnya adalah membuat kondisi 281
menjadi disonan terlebih dahulu. (Faturochman, 2006: 49). Penghindaran disonansi Adanya disonansi selalu menimbulkan dorongan untuk menghindari disonansi tersebut. Dalam hubungan ini caranya adalah dengan menambah informasi baru yang diharapkan dapat menambah dukungan terhadap pendapat orang yang bersangkutan atau menambah perbendaharaan elemen kognitif dalam diri orang yang bersangkutan. Penambahan elemen baru ini harus sangat selektif, yaitu hanya mencarinya pada orang-orang yang diperkirakan dapat memberi dukungan dan menghindari orang-orang yang mempunyai pandangan berbeda. Ketika seseorang menggunakan strategi untuk mengubah kognisinya dan mengurangi perasaan disonansinya, proses-proses perseptual akan berlangsung. Secara spesifik, teori disonansi kognitif berkaitan dengan proses pemilihan terpaan (selective exposure), pemilihan perhatian (selective attention), pemilihan interpretasi (selective interpretation), dan pemilihan retensi (selective retention) karena teori ini memprediksi bahwa orang akan menghindari informasi yang meningkatkan disonansi. Proses perseptual ini merupakan dasar dari penghindaran disonansi. 1) 2) Terpaan Selektif (Selective Exposure) Mencari informasi yang konsisten yang belum ada, membantu untuk mengurangi disonansi. Disonansi kognitif memprediksikan bahwa orang akan menghindari informasi yang meningkatkan disonansi dan mencari informasi yang konsisten dengan sikap dan perilaku mereka. Pemilihan Perhatian (Selective Attention) Merujuk pada melihat informasi secara konsisten begitu 282
3) konsisten itu ada. Orang memperhatikan informasi dalam lingkungannya yang sesuai dengan sikap dan keyakinannya sementara tidak menghiraukan informasi yang tidak konsisten. Interpretasi Selektif (Selective Interpretation) Melibatkan penginterpretasian informasi yang ambigu sehingga menjadi konsisten. Dengan menggunakan interpretasi selektif, kebanyakan orang menginterpretasikan sikap teman dekatnya sesuai dengan sikap mereka sendiri daripada yang sebenarnya terjadi. 4) Retensi Selektif (Selective Retention) Merujuk pada mengingat dan mempelajari informasi yang konsisten dengan kemampuannya yang lebih besar dibandingkan yang akan kita lakukan terhadap informasi yang konsisten dengan kemampuan yang lebih besar dibandingkan yang kita lakukan terhadap informasi yang tidak konsisten. Aplikasi Teori Disonansi Kognitif Teori ini mempunyai pengaruh terhadap berbagai situasi dalam kehidupan sehari-hari. Dampak tersebut antara lain terlihat dalam: 1. Pembuatan keputusan. Keputusan dibuat berdasarkan situasi konflik. Alternatif-alternatif dalam situasi konflik itu bisa positif semua, negatif semua, ataupun bisa sama- sama mempunyai unsur positif dan negatif. Dalam ketiga situasi tersebut, keputusan apa pun yang akan dibuat akan menimbulkan disonansi, yaitu: terjadi gangguan terhadap hubungan dengan elemen (alternatif) yang 283
2. 3. 4. 284 tidak terpilih. Kadar disonansi setelah pembuatan suatu keputusan tergantung pada pentingnya keputusan itu dan kemenarikan alternatif yang tidak terpilih. Paksaan untuk mengalah dalam situasi-situasi publik, seseorang dapat dipaksakan untuk melakukan sesuatu (dengan ancaman hukuman ataupun menjanjikan hadiah). Kalau perbuatan itu tidak sesuai dengan yang dikehendakinya sendiri, maka timbul disonansi. Kadar disonansi itu tergantung pada penting atau tidaknya pendapat pribadi tersebut dan besarnya ancaman hukuman atau ganjaran yang akan diterima. informasi-informasi. Disonansi akan Ekspose pada mendorong pencarian informasi baru. Jika disonansi hanya sedikit, atau tidak ada sama sekali, maka usaha untuk mencari informasi baru juga tidak ada. Jika kadar disonansi pada taraf menengah, maka usaha pencarian informasi baru akan mencapai taraf maksimal. Dalam hal ini, orang yang bersangkutan dihadapkan pada sejumlah besar informasi- informasi baru. Tetapi kalau kadar disonansi maksimal, justru usaha untuk mencari informasi baru akan sangat berkurang, karena pada tahap ini akan terjadi perubahan elemen kognitif. Dukungan sosial. Jika seseorang tahu bahwa pendapatnya berbeda dari orang-orang lain, maka timbullah kekurangan dukungan sosial. Kekurangan dukungan sosial ini akan menimbulkan disonansi kognitif pada seseorang tersebut yang kadarnya ditetapkan sebagai berikut: Ada tidaknya objek yang menjadi sasaran pendapat orang lain itu, banyaknya orang yang sependapat dengan orang tersebut,
pentingnya elemen yang bersangkutan bagi orang itu, lain tersebut baginya, dan tingkat relevansi orang perbedaan pendapat. Secord dan Backman mengemukakan implikasi teori disonansi kognitif Festinger dalam kaitannya dengan prediksi perubahan sikap. Implikasi termaksud dilukiskan antara lain dalam suatu studi yang dilakukan guna pengujian hipotesa yang bersumber dari teori Festinger itu sendiri. Hipotesa itu adalah: • Apabila individu terdorong untuk mengatakan atau melakukan sesuatu yang bertentangan dengan sikapnya maka cenderung untuk mengubah sikapnya sehingga terjadi konsonansi di antara unsur-unsur kognitif ucapan atau perbuatan. Semakin kuat tekanan yang mendorong seseorang untuk berbuat berlawanan dengan sikapnya (yaitu di luar batas yang diperlukan sekedar untuk mendorong perbuatan itu), maka semakin sedikit perubahan sikap yang terjadi.
Maka, dalam rangka pengubahan atau pembentukan sikap dapat melalui komponen kognitif, komponen afektif, dan komponen konatif. Sesuai dengan teori Festinger ini, mengubah sikap tidak melalui komponen kognitif maupun afekif, tetapi melalui perilaku itu sendiri. Teori ini dapat diimplikasikan di semua aspek kehidupan, baik sosial, budaya, ekonomi, politik, maupun pendidikan, serta dalam dakwah Islam. Sebagai contoh mengenai seorang lesbian, dapat mengalami disonansi ketika menyadari orientasi seksualnya karena dia tahu agama dan norma sosial menganggap orientasinya sebagai penyimpangan. 285
Akibatnya, lesbian tersebut berusaha menyangkal orientasinya untuk tetap berpegang pada norma agama dan norma sosial, atau justru menyangkal norma tersebut untuk dan berusaha merasa nyaman dengan orientasi seksualnya. Di dalam tatanan pendidikan, teori disonan kognitif sering berlaku pada seorang siswa yang ketahuan menyontek dalam suatu tes dapat membenarkan perilakunya dengan menyatakan (dan malah yakin) bahwa "setiap siswa lain melakukan" atau "guru memberikan tes yang tidak adil, sehingga saya merasa tidak bersalah kalau menyontek" atau menyangkal bahwa ia menyontek (dan benar-benar meyakini kebohongannya), meskipun sangat banyak bukti yang menyatakan sebaliknya. Semua perubahan dalam pendapat dan alasan ini diarahkan untuk menghindari suatu pasangan situasi tidak konsisten dan tidak enakvi. vi 286
6 KOMUNIKASI EFEKTIF WARISAN LELUHUR BANGSA Bangsa Indonesia yang majemuk membutuhkan sarana pemersatu yang kuat. Muncullah konsepsi Bhinneka Tunggal Ika yang menyatukan perbedaan bangsa. Untuk mendukung konsepsi tersebut para leluhur bangsa telah mewariskan cara komunikasi efektif untuk mengatasi perbedaan. Bhinneka Tunggal Ika seperti kita pahami sebagai motto negara, yang diangkat dari penggalan kakawin Sutasoma karya besar Mpu Tantular pada zaman Keprabonan Majapahit (abad 14) secara harfiah diartikan sebagai bercerai berai tetapi satu. Motto ini digunakan sebagai ilustrasi dari jati diri bangsa Indonesia yang secara natural, dan sosial-kultural dibangun di atas keanekaragaman. Bhinneka Tunggal Ika adalah semboyan bangsa yang tercantum dan menjadi bagian dari lambang negara Indonesia, 287
yaitu Garuda Pancasila. Sebagai semboyan bangsa, artinya Bhinneka Tunggal Ika adalah pembentuk karakter dan jati diri bangsa. Bhinneka Tunggal Ika sebagai pembentuk karakter dan jati diri bangsa ini tak lepas dari campur tangan para pendiri bangsa yang mengerti betul bahwa Indonesia yang pluralistik memiliki kebutuhan akan sebuah unsur pengikat dan jati diri bersama. Bhinneka Tunggal Ika pada dasarnya merupakan gambaran dari kesatuan geopolitik dan geobudaya di Indonesia, yang artinya terdapat keberagaman dalam agama, ide, ideologis, suku bangsa, dan bahasa. Kebhinekaan Indonesia itu bukan sekedar mitos, tetapi realita yang ada di depan mata kita. Harus kita sadari bahwa pola pikir dan budaya orang Jawa itu berbeda dengan orang Minang, Papua, Dayak, Sunda, dan lainnya. Elite pemimpin yang berasal dari kota-kota besar dan metropolitan bisa jadi memandang Indonesia secara global, akan tetapi elite pemimpin nasional dari budaya lokal tertentu memandang Indonesia berdasarkan jiwa, perasaan, dan kebiasaan lokalnya. Ini saja menunjukkan kalau cara pandang kita tentang Indonesia berbeda. Jadi tanpa kemauan untuk menerima dan menghargai kebhinekaan maka sulit untuk mewujudkan persatuan dan kesatuan bangsa. Apa yang dilakukan oleh pendahulu bangsa ini dengan membangun kesadaran kebangsaan atau nasionalisme merupakan upaya untuk menjaga loyalitas dan pengabdian terhadap bangsa. Selama ini sifat nasionalisme kita kurang operasional atau hanya berhenti pada tataran konsep dan slogan politik. Nasionalisme bisa berfungsi sebagai pemersatu beragam suku, tetapi perlu secara operasional sehingga mampu memenuhi kebutuhan objektif setiap warga dalam suatu negara-bangsa. 288
Tradisi dari suatu bangsa yang gagal memenuhi fungsi pemenuhan kebutuhan hidup objektif akan kehilangan peran sebagai peneguh nasionalisme. Saat ini diperlukan tafsir baru nasionalisme sebagai kesadaran kolektif di tengah pola kehidupan baru yang mengglobal dan terbuka. Batas-batas fisik negara-bangsa yang terus mencair menyebabkan kesatuan negara kepulauan seperti Indonesia amat rentan terhadap serapan budaya global yang tidak seluruhnya sesuai tradisi negeri ini. Di samping itu realisasi otonomi daerah yang kurang tepat akan memperlemah nilai dan kesadaran kolektif kebangsaan di bawah payung nasionalisme. Menurut Profesor Abdul Munir Mulkhan, kekukuhan nasionalisme di dalam diri bangsa ditentukan posisi dan seberapa ia berakar dalam "dunia batin" warga bangsa tersebut. Nasionalisme yang sekedar konsensus politik nasional, akan mudah pudar bersama perubahan sosial yang semakin cepat di era global ini. Wawasan nasionalisme akan tetap segar jika ia juga merupakan daya spiritual dan kesadaran hidup di dalam diri orang atau warga bangsa. Karena itulah nasionalisme seharusnya selalu disegarkan kembali dan didialogkan bersama seluruh warga suatu bangsa tersebut. Nasionalisme yang berhenti sebagai doktrin ideologis kenegaraan kurang berakar dalam kesadaran hidup warga. Kesadaran nasionalisme (NKRI) tumbuh kukuh dalam diri rakyat kebanyakan yang rela berkorban bagi kepentingan nusa bangsanya, ketika mereka merasa menjadi bagian tak terpisahkan dari kehidupan kebangsaan itu. Kesadaran primordial rakyat nampak lebih kental dibanding elite yang lebih rasional. Namun ketika rakyat itu melihat praktek kekuasaan yang egois bagi kepentingan elite, muncul kritik dan pemberontakan budaya. 289
Indonesia adalah contoh konkret keberhasilan dari penerapan Bhinneka Tunggal Ika. Lebih dari satu dekade yang lalu, Ben Anderson melontarkan gagasannya tentang masyarakat khayalan (imagined communities). Konsep ini menarik karena Anderson, mengklaim bahwa nasionalisme berakar dari sistem budaya dalam suatu kelompok masyarakat yang saling tidak mengenal satu sama lain. Kebersamaan mereka dalam gagasan mengenai suatu bangsa dikonstruksi melalui khayalan yang menjadi materi dasar nasionalisme. Dibayangkan karena setiap anggota dari suatu bangsa, bahkan bangsa yang terkecil sekalipun, tidak mengenal seluruh anggota dari bangsa tersebut. Sejarah penyatuan Nasionalisme hidup dari bayangan tentang komunitas yang senantiasa hadir di pikiran setiap anggota bangsa yang menjadi referensi identitas sosial. Pandangan yang dianut Anderson menarik karena meletakkan nasionalisme sebagai sebuah hasil imajinasi kolektif dalam membangun batas antara kita dan mereka, sebuah batas yang dikonstruksi secara budaya melalui kapitalisme percetakan, bukan semata-mata fabrikasi ideologis dari kelompok dominan. Dalam konsep Anderson, nasionalisme Indonesia terbentuk dari adanya suatu khayalan akan suatu bangsa yang mandiri dan bebas dari kekuasaan kolonial, suatu bangsa yang diikat oleh suatu kesatuan media komunikasi, yakni bahasa Indonesia. Bhinneka Tunggal Ika bukan slogan politik. Nasionalisme tidak bergantung pada mitos saja, tetapi juga harus melihat realita kebhinnekaan Indonesia. Para lelulur bangsa ini menyadari pentingnya pemahaman tentang budaya, persatuan, musyawarah, toleransi, dan konsep-konsep lain yang terkait dengan kemajemukan bangsa. Untuk menghasilkan harmoni dalam kehidupan msyarakat yang 290
majemuk dibutuhkan kemampuan berkomunikasi secara efektif. Pada bab ini akan diuraikan contoh-contoh komunikasi efektif yang diwariskan secara turun-temurun sesuai dengan kearifan budaya lokal. Sebelumnya kita juga perlu memahami munculnya stereotip dan prasangka yang muncul dalam perbedaan budaya. A. Ono Rembug Yo Dirembug Suku Jawa memiliki nilai kehidupan yang luhur. Beragam pesan kebaikan muncul dalam pepatah Jawa yang dikemas dalam kalimat ringkas namun padat makna. Keluhuran budaya muncul dalam berbagai bentuk. Ada seni wayang kulit, lagu Macapat, seni tari, dan pepatah Jawa yang kaya makna. Salah satu contohnya adalah Nek Ono Rembug Yo dirembug (kalau ada masalah maka dimusyawarahkan) merupakan model penyelesaian konflik melalui dialog dan menjadi sandaran ideal bagi masyarakat Jawa. Kearifan lokal tentang dialog terwujud dalam sebuah ajaran luhur "yen ana rembug dirembug, nanging olehe ngrembug kanthi ati sing sareh" (kalau ada masalah maka dimusyawarahkan, dan syarat musyawarah adalah hati yang bijak atau tidak emosional). Kelanjutan dari musyawarah adalah adanya syarat hati yang jernih dan mengedepankan kedamaian. Pesan moral ini ingin mengajak kepada setiap orang bahwa jika ada masalah yang berpotensi menyebabkan pertikaian atau konflik sebaiknya diselesaikan dengan musyawarah (rembug). Syarat untuk bisa melaksanakan musyawarah yang baik adalah adanya kepala dingin, hati yang tenang, dan pikiran yang jernih di antara pihak-pihak yang terlibat. Kebencian dan kekerasan seharusnya tidak perlu terjadi apabila pihak yang berbeda 291
pendapat atau menaruh kebencian dan kekerasan bersedia "rembugan" atau membangun dialog. Ajaran luhur ini nampaknya mulai ditinggalkan. Budaya rembugan (dialog) untuk menyelesaikan masalah diganti dengan semangat saling membenci dan mengedepankan kekerasan. Belajar dari munculnya ajaran luhur ini, sejatinya beragam masalah yang dihadapi manusia bisa diselesaikan jika dialog dikedepankan. Tempat untuk berdialog dalam masyarakat bisa diwujudkan dalam rapat rukun tetangga (RT), arisan, pertemuan rutin dan acara lain yang bisa digunakan untuk berkumpul. Kegiatan bersama seperti kerja bakti dan ronda malam juga bisa digunakan untuk membangun keakraban. Acara tersebut bisa digunakan untuk meningkatkan keakraban di antara anggota masyarakat. Dialog akan lebih mudah dilakukan ketika anggota masyarakat akrab satu sama lain. Ajaran ini semestinya dilestarikan dan diwariskan kepada setiap generasi. Semenjak kecil, anak-anak harus dibiasakan untuk mengedepankan musyawarah. Di tingkat pendidikan Sekolah Menengah Pertama (SMP) dan Sekolah Menengah Atas (SMA) biasanya ada organisasi siswa intra sekolah (OSIS). Melalui organisasi ini para siswa bisa belajar mengedepankan musyawarah untuk menyelesaikan beragam persoalan. Contohnya, para siswa akan melakukan pentas seni dalam rangka kenaikan kelas. Sebagian siswa menginginkan agar pentas seni dilakukan di halaman sekolah. Sebagian yang lain berpendapat agar pentas seni dilakukan di Aula Sekolah supaya lebih mudah dalam menata panggung. Dua perbedaan pendapat ini harus diselesaikan dengan musyawarah. Melalui 292
pertemuan antara kedua belah pihak disertai hati yang tenang, kepala dingin, dan sikap yang bijak, persoalan tersebut akan bisa diselesaikan dengan penuh kedamaian. Sekolah sejatinya bukan sekedar tempat bagi siswa untuk mengembangkan potensi intelektual semata, melainkan juga sebagai tempat mengembangkan kemampuan spiritual dan emosional. Organisasi siswa dan kegiatan ekstrakurikuler bisa dijadikan sebagai ajang pembinaan untuk mengasah potensi emosional dan spiritual. Harapannya para siswa tidak hanya memiliki kecerdasan pikir semata, melainkan memiliki kecerdasan emosi dan spiritual. B. Belajar dari Pancasila Pancasila adalah dasar negara yang menjadi rujukan kehidupan bangsa Indonesia. Presiden Soekarno adalah orang pertama yang mengkonsepkan dasar negara dalam konteks falsafah atau pandangan dunia secara sistematis dan koheren. Sila ke IV Pancasila berbunyi "Kerakyatan yang dipimpin oleh hikmat kebijaksanaan dalam permusyawaratan/perwakilan". Dalam sila tersebut nampak semangat untuk menyelesaikan masalah dengan semangat musyawarah. Ajaran luhur pendiri bangsa ini telah mengantisipasi potensi konflik bangsa. Keanekaragaman penduduk Indonesia berpotensi terjadi konflik. Karena itu dari awal pendirian negara sudah ditekankan pentingnya musyawarah. Meskipun peran Pancasila sangat besar bagi kehidupan bangsa, namun saat ini keberadaannya mulai dilupakan. Bangsa Indonesia tidak lagi mengikuti tuntunan yang ada dalam ajaran Pancasila. Kondisi ini nampak dari semakin jauhnya budaya 293
musyawarah dalam masyarakat. Keputusan diambil dengan semangat saling menjatuhkan sehingga terjadi konflik. Pendidikan Pancasila juga mulai dilupakan oleh rakyat Indonesia. Petikan berita berikut menggambarkan kondisi tersebut. Pendidikan Pancasila Mulai Dilupakan Rakyat Indonesiai Jumat, 1 Juni 2012 03:27:23 Juni 2012 merupakan peringatan 67 tahun lahirnya Pancasila. Pancasila sebagai dasar negara digagas oleh Soekarno yang diambil dari nilai pergaulan masyarakat tanah air. Di rezim Orde Baru, Pancasila disosialisasikan dengan pendekatan indoktrinatif, sementara itu kehidupan budaya masyarakat Indonesia semakin jauh dari nilai-nilai Pancasila. Petikan berita tersebut menjadi bahan renungan bersama tentang pentingnya nilai-nilai Pancasila. Sebagai pedoman hidup berbangsa, Pancasila semestinya mendapatkan tempat khusus di hati bangsa Indonesia. Saat ini mulai nampak tanda-tanda masyarakat mulai melupakan pendidikan Pancasila. Sesungguhnya jika ajaran dalam Pancasila diterapkan dalam kehidupan bangsa ini maka persoalan konflik bisa diatasi. Kondisi seperti ini harus segera diatasi agar semangat bangsa Indonesia mempelajari dan mengamalkan Pancasila tetap terpelihara. Sekolah bisa menjadi tempat sosialisasi dan penerapan nilai-nilai Pancasila. Di lingkungan masyarakat juga bisa ditumbuhkan kembali semangat mempelajari Pancasila dengan dialog, pelatihan ataupun diskusi sederhana dalam forum i 294
warga. Sebelum memulai segalanya sudah selayaknya bangsa ini senantiasa bersyukur atas limpahan nikmat yang tak terhingga. Lihatlah hamparan kekayaan alam yang terbentang dari Sabang sampai Merauke. Minyak bumi, batubara, emas, perak, intan, kuningan, tembaga, dan bahan tambang lainnya terkandung di bumi pertiwi. Laut yang membentang di utara dan selatan memberikan sumber kehidupan yang tak terhingga. Bukan hanya menghasilkan komoditas perikanan, tetapi juga menjadi jalur pelayaran yang potensial. Keindahan alam Indonesia juga mengundang decak kagum bagi siapa pun yang menikmatinya. Mereka yang pernah datang ke Bali, Lombok, Bunaken, Raja Ampat selalu rindu untuk kembali. Bangsa ini juga semestinya selalu bersyukur dengan anugerah perbedaan, kemajemukan, dan warna-warni yang melekat secara alami. Berdasarkan data dari Badan Pusat Statistik hasil sensus tahun 2010 menunjukkan bahwa jumlah suku bangsa di Indonesia mencapai 1.128. Bayangkan semuanya memiliki kekayaan budaya, adat istiadat, bahasa, jenis makanan, pakaian, dan kearifan- kearifan lokal yang mengagumkan. Bayangkan betapa kayanya bangsa ini baik dari segi materi berupa kekayaan alam maupun dari sisi rohani berupa kekayaan budayanya. Kaya tapi berjiwa miskin, itulah yang kasat mata dari kepribadian bangsa ini. Indonesia memiliki kekayaan alam dan budaya, tapi bangsa ini justru sering rendah diri ketika berhadapan dengan bangsa lain. Kebanggaan sebagai sebuah bangsa tidak nampak dalam wujud nyata kehidupan sehari-hari. Seolah-olah identitas bangsa yang muncul dalam kekayaan budaya itu bukan suatu kebanggaan. Ada yang terang-terangan atau sembunyi- identitas kebangsaannya. Mereka sembunyi meninggalkan 295
kemudian terbuai dalam kemeriahan puja-puji keindahan dan kebanggaan identitas bangsa lain. Tengoklah anak muda kita yang begitu bangga dengan model dan gaya K-Pop- nya. Jadilah segala macam urusan hidupnya diidentikkan dengan proses pengidolaan tersebut. Pakaian, cara bertutur sapa, makanan, potongan rambut, dan orientasi hidup tidak lepas dari proses pengidolaan. Begitu bangganya mereka menunjukkan identitas imitasi yang mereka pakai. Gejala ini tidak hanya menunjukkan lemahnya posisi budaya Indonesia di mata budaya asing, tetapi juga menunjukkan lemahnya internalisasi identitas kebangsaan tersebut. Seolah proses internalisasi yang terjadi di keluarga, pendidikan formal, maupun lingkungan tidak mampu membentuk identitas kebangsaan generasi muda bangsa ini. Kadang kita berpikir semestinya kita banyak berterima kasih kepada bangsa lain yang mengklaim identitas bangsa ini. Pengaruhnya sangat nyata untuk membangkitkan bangsa ini dari amnesia identitas kebangsaan. Setidaknya ketika bangsa lain mengklaim tari Pendet, Gondang Sembilan, dan Reog, secara massif bangsa ini seolah sadar dari kondisi lupa identitas kebangsaan. Seolah baru sadar kalau bangsa ini punya banyak kekayaan identitas yang bisa diambil bangsa lain. Kalau tidak ada klaim dari bangsa lain kayaknya kita lupa begitu saja kalau bangsa ini sangat kaya. Para pendiri bangsa ini sudah mempersiapkan segala kemungkinan ketika Indonesia melewati masa kemerdekaan. Bangsa ini akan terlibat dalam pergaulan komunitas global yang multikultur. Karena itu dipersiapkan pilar-pilar kebangsaan yang nantinya mampu menjadi penguat identitas kebangsaan. Tujuannya agar bangsa ini tidak tercerabut dan larut dalam 296
globalisasi sehingga identitasnya menjadi pudar. Hilangnya identitas suatu bangsa sesungguhnya menandakan kehancuran bangsa tersebut. Salah satu di antara pilar-pilar kebangsaan tersebut adalah nilai-nilai luhur Pancasila. Di semua jenjang pendidikan formal, Pancasila diajarkan sebagai bagian dari pengenalan dan penguatan identitas kebangsaan. Pancasila juga dihadirkan di ruang-ruang kuliah, materi pidato hari besar, rapat kenegaraan, dan beragam acara formal lainnya. Pertanyaannya mengapa seolah upaya-upaya tersebut tidak mampu menbendung derasnya pengaruh budaya asing, sehingga dari generasi ke generasi identitas kebangsaan seolah semakin kabur? Upaya apa yang bisa dilakukan di tengah mencairnya batas-batas regional negara? Sejauh mana peran sosial media dalam reproduksi nilai- nilai Pancasila dan penguatan identitas kebangsaan? Identitas kebangsaan perlu diwariskan secara konsisten dari generasi ke generasi. Tidak hanya itu, nilai-nilai kebangsaan tersebut juga harus bisa dipahami lintas generasi. Pendek kata, nilai-nilai luhur bangsa yang terangkum dalam Pancasila harus bisa dimengerti dengan bahasa yang paling sederhana oleh setiap generasi. Lebih dari itu, upaya mengingatkan nilai-nilai kebangsaan tersebut harus bisa dilakukan secara konsisten dan terus-menerus. Arahnya adalah penguatan identitas kebangsaan dan terpeliharanya nasionalisme. Menurut Billig, dalam bukunya Banal Nationalism (1995), nasionalisme secara banal (keseharian, biasa-biasa, sambil- lalu) tereproduksi dan tertanamkan, meski tidak ada kejadian- kejadian yang membarakan nasionalisme. Billig mengkritik konseptualisasi nasionalisme yang cenderung memfokuskan 297
pada manifestasi-manifestasi kasat mata yang muncul terutama dalam kondisi-kondisi khusus. Sebaliknya dari semangat membara yang muncul kadang-kadang, nasionalisme adalah kondisi yang bersifat endemik. Inti pandangan Billig tentang nasionalisme menyatakan bahwa nation senantiasa direproduksi lewat pengingat-pengingat yang kelihatannya sepele dan tak- terperhatikan (banal reminders) yang secara terus-menerus dan sehari-hari mengingatkan penduduk akan negaranya. Salah satu contoh pengingat nasionalisme banal adalah bendera. Jika dalam nasionalime membara bendera-bendera dikibarkan oleh penduduk dengan semangat menyala, dalam nasionalisme banal bendera adalah pengingat yang sepele dan tak terperhatikan. Kadang-kadang secara tak sengaja kita melihatnya, namun lebih sering kita acuh tak acuh. Tetapi bendera-bendera itu, secara terus-menerus, tanpa kita sadari, menjadi pengingat kalau kita adalah anggota sebuah bangsa. Pengingat-pengingat itu begitu akrab dengan kehidupan sehari-hari warga negara, yang tanpa sadar senantiasa mengingatkan posisinya di lain. Pengingatan terus-menerus tanpa sadar ini, menurut Billig, mencegah terjadinya amnesia-kolektif bahwa mereka adalah warga dari sebuah bangsa. Dengan demikian reproduksi nasionalisme tidaklah terjadi pada saat khusus, tetapi setiap hari dan terus- menerus. tengah-tengah bangsa Karena itulah dibutuhkan pengingat banal yang mampu secara terus-menerus, ringan dan rutin mereproduksi nilai- nilai kebangsaan tersebut. Saat ini perkembangan internet dan sosial media begitu cepat. Indonesia termasuk dalam lima besar pengguna twitter dan facebook di dunia. Ini artinya, sosial media 298
bisa menjadi potensi besar dalam upaya menguatkan identitas kebangsaan. Sebuah identitas yang membuat nasionalisme dan kebanggaan sebagai sebuah bangsa bisa terwujud. Identitas kebangsaan yang direproduksi secara banal terbukti lebih awet dan bermakna dalam kehidupan manusia. Nilai-nilai Pancasila dan keluhuran budaya bangsa ini bisa didiskusikan dan disebarkan secara massif melalui media ini. Saat ini generasi muda kita lebih suka bergelut dan aktif di sosial media daripada mendatangi acara resmi seperti seminar atau lokakarya. Artinya melalui medium sosial media inilah upaya mengingatkan bangsa ini secara terus-menerus bisa dilakukan. Sosial media seperti arena baru yang bisa digunakan untuk diskusi, afirmasi, dan penguatan identitas kebangsaan. Sifatnya yang personal, jangkauan luas, egaliter, dan interaktif membuat forum-forum diskusi melalui sosial media lebih disukai. Beragam gerakan melalui sosial media juga terbukti ampuh untuk menggerakkan aksi di dunia nyata. Sebagai contoh gerakan Koin untuk Prita, Bilqis, Gerakan dukung KPK ada beragam aktitivitas sosial lainnya yang bermula dari diskusi di sosial media. lima sila merupakan akumulasi identitas bangsa. Bangsa ini diidealkan menjadi bangsa yang bermutu secara jasmani dan rohani. Ada kesejahteraan yang ditopang keadilan. Ada proses musyawarah dalam pengambilan keputusan. Ditopang persatuan dan kesatuan bangsa sebagai pondasinya. Kemudian semua cita-cita tersebut harus berdiri di atas kekuatan spiritual sebagai wujud dari kepercayaan kepada Tuhan YME. Rangkuman keluhuran nilai-nilai tersebut bisa menjadi identitas yang kuat bagi bangsa Nilai-nilai Pancasila yang tertuang dalam 299
ini. Persoalannya bagaimana nilai-nilai yang ideal tersebut dikomunikasikan di dunia maya? Apakah kita akan memakai definisi formal yang biasanya kita terima? Perlukah alih bahasa dan kemasan agar pesan-pesan luhur tersebut menjadi menarik dan mudah dipahami di dunia maya? Inilah yang menjadi tantangnan kita. Mengemas Pancasila dalam pesan ala dunia maya tanpa perlu kehilangan identitas keluhurannya. Misalnya, kita bisa posting gambar pakaian adat, kemudian ajak follower atau friend kita untuk memberikan komentar. Terkadang bisa dibuat status-status pendek yang bisa mengingatkan kembali nilai-nilai luhur Pancasila. Misalnya: "jangan berantem, musyawarah aja yuk", "laut di Raja Ampat indah lo, kaya banget ya bangsa kita". Kalimat-kalimat pendek tersebut bisa digunakan sebagai pembuka diskusi lebih lanjut. Globalisasi tidak bisa dibendung. Bangsa ini juga tidak bisa mengucilkan diri dari percaturan global. Persoalannya bagaimana dalam percaturan global dan semakin multikulturalnya struktur identitas masyarakat dunia, kita tetap tidak kehilangan kebangsaan. Sosial media bisa dimanfaatkan untuk reproduksi banal identitas kebangsaan tersebut. C. Becik Ketitik Olo Ketoro Ajaran luhur dari masyarakat Jawa ini menunjukkan pentingnya perilaku dari setiap individu. Peribahasa "becik ketitik olo ketoro" mengandung makna dan arti suatu kebenaran atau perbuatan baik meskipun dilakukan secara diam-diam maka lambat laun akan diketahui juga, demikian halnya sepandai- pandainya menyimpan perbuatan tercela dan kebusukan hati 300
maka lambat laun akan diketahui orang lain juga. Secara ringkas peribahasa ini mengajarkan manusia untuk selalu jujur. Peribahasa ringkas ini jika terinternalisasi dalam diri setiap elemen bangsa ini, maka budaya korupsi akan bisa dihapuskan. Persoalannya bagaimana mentransfer semangat nilai-nilai luhur ini sehingga menjadi pedoman perilaku dan muncul dalam setiap derap langkah peserta didik, baik ketika masa pendidikan maupun kelak ketika berkiprah mempraktekkan ilmunya. Setiap perbuatan baik (becik) akan diingat orang, demikian pula perbuatan jelek (olo). Oleh karena itu dalam menyikapi setiap perbuatan hendaknya mengedepankan perilaku yang bijak. Setiap keputusan harus diambil dengan senantiasa berpikir positif. Ketika melihat keburukan atau kesalahan orang lain biasanya kita ingin segera meluruskan tindakan tersebut. Terkadang juga muncul keinginan untuk memberi tahu orang lain tentang perbuatan jelek tersebut. Seolah-olah khawatir kalau orang tidak tahu kesalahan tersebut. Perilaku seperti ini sering membuat kemarahan dari mereka yang melakukan kesalahan. Benih-benih kemarahan tersebut biasanya akan berubah menjadi konflik yang melibatkan individu atau kelompok. Perhatikan contoh berikut ini: lupa untuk mengembalikan buku perpustakaan yang dipinjamnya sejak dua bulan lalu. Padahal batas waktu peminjaman adalah maksimal satu minggu. Andi yang mengetahui hal itu segera memberi tahu teman-teman yang lain kalau Joni belum mengembalikan buku. Joni merasa jengkel dan malu karena semua teman-temannya tahu. Ia pun marah kepada Andi yang menyebarkan berita tersebut. Joni 301
Perbuatan Joni memang suatu kesalahan dan setiap kesalahan (perbuatan olo) pasti akan diketahui orang lain. Cara Andi yang menyebarkan kesalahan tersebut kepada teman- temannya yang lain juga suatu kesalahan karena semestinya dia tidak melakukan hal tersebut. Cukuplah Joni diberi nasehat agar bersedia mengembalikan buku tersebut. Prinsip becik ketitik olo ketoro mengajarkan kepada kita untuk senantiasa berhati-hati dalam berperilaku. Setiap perbuatan becik (baik) akan diketahui orang lain demikian halnya perbuatan olo (jelek) juga akan diketahui orang lain. Prinsip tersebut mengajarkan pula agar setiap individu bijaksana dalam menyikapi perbuatan baik dan buruk yang dilakukan orang lain. sehingga terinternalisasi dalam diri manusia, maka proses penyerapan nilai-nilai luhur peribahasa becik ketitik olo ketoro bisa dimulai dari berbagai sisi. Keteladanan di berbagai sisi kehidupan akan memudahkan proses konstruksi nilai-nilai luhur ini. Kejujuran bukanlah sebuah konsep abstrak yang merugikan kehidupan manusia. Sebaliknya dengan kejujuran kehidupan manusia akan lebih baik. Di sekolah misalnya, ajarkan para siswa untuk menempuh segala proses dengan tahapan yang benar. Yakinkan mereka bahwa proses yang benar dan jujur lebih diutamakan daripada hasil akhir kumpulan nilai. Mengikuti tahapan konstruksi budaya Kondisi di rumah juga harus mendukung proses internalisasi nilai becik ketitik olo ketoro ini. Kalau orang tua masih menjadikan acuan nilai sebagai standar keberhasilan pendidikan putra-putrinya maka internalisasi becik ketitik olo ketoro sulit dilakukan. Di rumah, proses ini membutuhkan kerja sama dari semua elemen. Orang tua, anak, kakek, nenek, dan siapa pun 302
yang tinggal bersama harus bekerja sama untuk menanamkan nilai-nilai tersebut. Teringat ketika di masa kecil orang tua dan lingkungan di zaman dulu begitu intens menanamkan nilai-nilai luhur budaya Jawa. Praktek tersebut yang nampaknya mulai surut baik di lingkungan pendidikan formal maupun nonformal. Ada kecenderungan untuk memupuk kebanggaan ketika sumber- sumber nilai yang diajarkan justru diadopsi dari budaya bangsa lain. Seolah-olah kearifan nilai-nilai lokal tidak layak lagi dijadikan acuan dalam proses penyusunan materi-materi pendidikan. Maka pemikiran tokoh-tokoh lokal seolah terpinggirkan lebih mampu dengan kehadiran pemikir asing yang mengkonseptualisasikan sebuah ide. Bukankah selama ini sudah terbukti keberhasilan para pendahulu bangsa ini untuk menanamkan nilai-nilai kejujuran? Sebelum kemudian datang konsep-konsep pendidikan baru yang mulai mengikis keberadaan kearifan nilai-nilai lokal. Kembali menggali warisan budaya bangsa ini kemudian kembali pada praktek-praktek yang telah diterapkan berpuluh tahun, bisa menjadi jalan keluar untuk mendidik karaktek bangsa. D. Nan Sakato Masyarakat Minang Nan sakato adalah ajaran leluhur masyarakat Minang yang diwariskan turun-temurun. Unsur-Unsur Nan Sakato yaitu saiyo sakato, sahino samalu, anggo tango, dan sapikua sajinjiang. Unsur pertama adalah saiyo sakato yaitu menghadapi suatu masalah atau pekerjaan, akan selalu terdapat perbedaan pandangan dan pendirian antarorang satu dengan yang lain. Perbedaan pendapat semacam ini adalah lumrah dan demokratis. 303
Namun kalau dibiarkan berlanjut, maka akan berakibat masalah itu takkan terselesaikan. Pekerjaan itu akan terkatung-katung. Karena itu harus selalu dicari jalan keluar. Jalan keluar yang ditunjukkan adat Minang adalah melakukan musyawarah untuk mufakat, bukan musyawarah untuk melanjutkan pertengkaranii. Adat Minang akan selalu mencoba memelihara komunikasi dan kemungkinan berdialog. Karena dengan cara itu segala masalah akan selalu dapat dipecahkan melalui musyawarah. Orang Minang menganggap penyelesaian masalah di luar musyawarah adalah buruk. Kedua adalah sahino samalu yaitu kehidupan kelompok sesuku sangat erat. Hubungan individu sesama anggota kelompok kaum sangat dekat. Mereka bagaikan suatu kesatuan yang tunggal-bulat. Jarak antara "kau dan aku" menjadi hampir tidak ada. Istilah "awak" menggambarkan kedekatan ini. Kalau urusan yang rumit diselesaikan dengan cara "awak samo awak", semuanya akan menjadi mudah. Kedekatan hubungan dalam kelompok suku ini menjadikan harga diri individu, melebur menjadi satu menjadi harga diri kelompok suku. Kalau seseorang anggota suku diremehkan dalam pergaulan, seluruh anggota suku merasa tersinggung. Begitu juga bila suatu suku dipermalukan maka seluruh anggota suku itu akan serentak membela nama baik sukunya. Ketiga adalah anggo tango, unsur ketiga yang dapat membentuk masyarakat nan sakato, adalah dapat diciptakannya pergaulan yang tertib serta disiplin dalam masyarakat. Hal ini berarti bahwa setiap anggota masyarakat dituntut untuk mematuhi aturan dan undang-undang, serta mengindahkan pedoman dan petunjuk yang diberikan penguasa adat. Dalam pergaulan hidup akan selalu ada kesalahan dan kekhilafan. Kesalahan dan kekhilafan itu harus diselesaikan ii 304
sesuai aturan. Dengan demikian ketertiban dan ketenteraman akan selalu terjaga. Keempat, dalam masyarakat yang komunal, semua tugas menjadi tanggung jawab bersama. Sifat gotong- royong menjadi keharusan. Saling membantu dan menunjang merupakan kewajiban. Yang berat sama dipikul yang ringan sama dijinjing. Kehidupan antara anggota kaum, bagaikan aur dengan tebing, saling bantu membantu, saling dukung mendukung. Dengan masyarakat nan sakato ini diharapkan akan dapat dicapai tujuan hidup dan kehidupan orang Minang sesuai konsep yang diciptakan nenek moyang orang Minangiii. E. Duek Pakat Orang Aceh Duek pakat menjadi tradisi yang ratusan tahun dijaga dan dilestarikan oleh masyarakat Aceh. Tradisi ini dipertahankan secara turun temurun dan dipandang sebagai bagian khas orang Aceh. Duek Pakat adalah tradisi musyawarah yang dilakukan oleh masyarakat Aceh untuk menyelesaikan berbagai persoalan. Kekhasan dari duek pakat adalah ketika dalam proses musyawarah dibumbui dengan berbagai pantun. Upaya pembacaan pantun tersebut digunakan oleh orang Aceh sebagai jawaban atas masalah yang sedang dibahas. Duek pakat juga dimanfaatkan sebagai kegiatan tahunan yang membahas berbagai masalah dan isu nasional. Dalam kegiatan musyawarah, laki-laki dan perempuan diberi kesempatan untuk terlibat memberikan pendapat sesuai masalah yang dibahas. Tradisi duek pakat ada dari tingkatan masyarakat terkecil seperti rukun tetangga (RT) sampai dengan tingkat provinsi. Upaya iii Dasar Pokok Adat Minangkabau, diakses dari dasar-pokok-adat-minangkabau/16/6/2012 305
mengedepankan musyawarah dalam mengambil keputusan dan mengatasi masalah menunjukkan bahwa masyarakat Aceh menyukai kehidupan damai dan berusaha untuk menghindari konflik. Berkomunikasi dalam acara duek pakat menggabungkan beragam jenis komunikasi dari komunikasi antarpribadi, kelompok, dan budaya. Setiap individu dalam acara duek pakat diberi kesempatan untuk memberikan pendapat dan tanggapan satu sama lain. Kelompok-kelompok dalam masyarakat diberi kesempatan untuk terlibat sehingga semua merasa dilibatkan. Komunikasi Antarbudaya dalam duek pakat memberi peluang bagi kesinambungan warisan budaya luhur bangsaiv. Masyarakat Aceh memiliki sejarah panjang sejak zaman perjuangan melawan penjajahan. Pahlawan nasional Aceh seperti Cut Mutia, Cut Nya' Dien, dan Tengku Cik Ditiro menjadi contoh peran masyarakat Aceh dalam perjuangan bangsa ini. Tradisi duek pakat yang melibatkan segenap masyarakat menjadi contoh dari proses persatuan masyarakat. Konflik yang berpotensi merusak persatuan dan kesatuan bisa diselesaikan dalam diskusi duek pakat. F. Belajar dari Masyarakat Samin Jika kita melakukan perjalanan sepanjang pantai utara Jawa Tengah terutama setelah memasuki daerah Kudus, Pati, Blora, Grobogan, bahkan sampai Blitar, Bojonegoro dan Madiun di Jawa Timur akan kita jumpai sebuah komunitas yang sampai saat ini masih teguh memegang ajaran dari leluhurnya dengan berbagai iv Duek Pakat, Tradisi Kebersamaan Ureueng Aceh, diakses dari 306
prinsip yang dianggap "nyleneh" (menyimpang) oleh masyarakat pada umumnya. Mereka yang dikenal dengan sebutan "Sedulur Sikep" (dari bahasa Jawa berarti "Sahabat Sikep") adalah sekelompok masyarakat yang berusaha menjalankan kehidupan sehari-hari sesuai dengan ajaran "Samin Surosentiko" id.wikipedia.org/wiki/). Selain disebut komunitas Sedulur Sikep mereka juga biasa disebut sebagai komunitas Samin yang disandarkan kepada tokoh panutan komunitas ini. Salah satu ciri khas mereka dalam berpakaian adalah memakai ikat kepala, berbaju takwa warna hitam atau gelap, dan bercelana hitam komprang model tiga perempat bagi yang laki-laki. Sedangkan kaum wanitanya mengenakan kain jarit dan berbaju hitam atau hijau tua. Dari beberapa literatur yang saya baca dan juga penjelasan seorang teman dari Pati, sosok Samin yang menjadi tokoh panutan komunitas ini bernama lengkap Samin Surosentiko. Ia lahir di Desa Ploso Kedhiren, Randublatung, Kabupaten Blora, pada tahun 1859. Ayahnya bernama Raden Surowijaya atau lebih dikenal dengan Samin Sepuh. Nama Samin Surosentiko yang asli adalah Raden Kohar. Nama ini kemudian diubah menjadi Samin, yaitu sebuah nama yang bernapas kerakyatan. Samin Surosentiko masih mempunyai pertalian darah dengan Kyai Keti di Rajegwesi, Bojonegoro dan juga masih bertalian darah dengan Pengeran Kusumoningayu yang berkuasa di daerah Kabupaten Sumoroto (kini menjadi daerah kecil di Kabupaten Tulungagung) pada tahun 1802-1826v. Samin mulai menyebarkan ajarannya pada 1890 di daerah Klopoduwur, Blora. Hanya dalam waktu singkat, penduduk di sekitar daerah tersebut banyak yang tertarik mengikuti v Dikutp dari 307
jejaknya. Wajar saja jika ajaran Samin banyak mengundang simpati masyarakat ketika itu karena nilai-nilai yang disampaikan sangat luhur dan sesuai dengan nurani manusia. Beberapa inti ajaran Samin di antaranya keyakinan betapa penting menjaga tingkah laku yang baik, berbuat jujur, tidak menyakiti orang lain, tidak boleh bohong, menipu dan minteri (mempergunakan kepintaran yang dimiliki untuk memperdaya orang lain). Dalam perilaku sehari-hari komunitas ini harus menghindari sikap drengki, srei, dahwen, kemeren, dan panasten (yang benar disalahkan atau sebaliknya, membesar-besarkan persoalan, iri hati, dan tidak menginginkan orang lain berbuat baik). Selain ajaran tersebut, mereka juga harus menghindari perilaku bathil lainnya, seperti bedok, colong, petil, jumput, dan nemu (merampok, mencuri, ngutil, mengambil milik orang lain, bahkan sampai menemukan barang orang lain pun tak boleh dilakukan). Pada tahun 1903, Residen Rembang melaporkan bahwa ada sejumlah 722 orang pengikut Samin tersebar di 34 desa di Blora bagian Selatan dan Bojonegoro. Pada tahun 1907, populasi komunitas Samin sudah mencapai angka 5.000 orang. Laporan ini membuat pihak pemerintah kolonial Belanda saat itu mulai khawatir dan menganggap komunitas Samin akan menjadi potensi perlawanan yang besar serta mengancam eksistensi pemerintah kolonial. Akibatnya pengikut Samin mulai ditangkapi satu demi satu. Pada 8 November 1907, orang Sikep mengangkat Samin Surosentiko sebagai Ratu Adil dengan gelar Prabu Panembahan Suryangalam. Namun baru 40 hari sejak pengangkatan itu, Samin ditangkap oleh Raden Pranolo, asisten Wedana Randublatung. Selanjutnya Samin dan delapan pengikutnya dibuang ke wilayah Sumatera, tepatnya di daerah 308
Sawahlunto. Samin Surosentiko meninggal di pengasingan pada tahun 1914. telah ditangkap dan meninggal dunia di pengasingan, tetapi ajarannya tetap hidup. Ajaran Samin berkembang melalui jalur anak, mantu, dan "teman sepaham" yang dengan gigih menyebarkannya sampai di Pati, Kudus, dan Bojonegoro. Sepeninggal Samin, muncullah Wongsorejo, salah satu pengikut Samin yang gigih menyebarkan ajaran gurunya hingga Madiun. Nasib Wongsorejo sendiri tidak jauh berbeda dengan gurunya, ia ditangkap dan dibuang ke luar Jawa. Setelah Wongsorejo ditangkap kemudian muncul menantu Samin Surosentiko yang bernama Surohidin pada 1911 sebagai penerus ajaran Samin. Surohidin bersama pengikutnya yang bernama Engkrak, bahu-membahu menyebarkan ajaran Samin ke daerah Grobogan. Pengikut Samin lainnya yang bernama Karsiyah menyebarkan ajaran Samin hingga daerah Kajen, Pati. Samin Surosentiko, pada tahun 1914 pecah pemberontakan warga Samin atau yang terkenal dengan sebutan Geger Samin. Peristiwa ini sesungguhnya merupakan titik kulminasi kemarahan orang Samin atas kesewenang-wenangan pemerintah kolonial Belanda yang menaikkan pajak bagi pribumi. Bentuk perlawanan dari masyarakat Samin berupa penolakan membayar pajak pun timbul di mana-mana. Masyarakat Samin di daerah Purwodadi, Madiun, Pati, Bojonegoro secara serentak menolak untuk membayar pajak kepada pemerintah kolonial. Selain menolak membayar pajak, masyarakat Samin juga menolak untuk menyekolahkan anaknya di pendidikan formal. Mereka memilih alam menjadi guru, sedangkan petak-petak sawah dan ladang menjadi sekolah Meskipun Samin Surosentiko Berbarengan dengan tahun meninggalnya 309
mereka. Penolakan terhadap sekolah formal menjadi bagian dari strategi gerakan perlawanan nonkekerasan para petani terhadap penjajahan Belanda sejak tahun 1890-an. Komunitas Sedulur Sikep khawatir pendidikan formal di sekolah kelak menjauhkan anak-anak mereka dari kehidupan bertani. Sekolah ditakutkan hanya membuat orang ingin menjadi pegawai yang menerima uang dan tidak mau lagi bertani. Dalam bahasa orang Samin dengan sekolah dikhawatirkan akan "minteri" orang lain. Pilihan untuk menolak masuk sekolah formal dilandasi pemikiran bahwa keterdidikan seseorang tidak harus diukur dengan selembar ijazah sebagaimana lazimnya masyarakat di luar Samin. Bagi mereka, bersekolah formal atau tidak bukan soal baik atau buruk, melainkan pilihan yang dianggap sesuai dengan tujuan hidup mereka. Pelajaran dalam hidup bagi mereka ialah menggarap bumi atau bertani. Para petani Sedulur Sikep sebagian masih punya lahan sendiri, walaupun ada yang menggarap tanah orang lain. Tidak ada keinginan menjadi pegawai negeri atau karyawan yang dibayar, apalagi berdagang yang merupakan profesi pantangan. Keinginan mengambil untung dalam berdagang ditakutkan menggiring Sedulur Sikep bertindak tidak jujur. Hal Ini sama saja melanggar prinsip "lugu". Namun, Sedulur Sikep tidak berpantang menjual hasil tani mereka karena dianggap jelas asal-usulnya. Istilah yang digunakan pun bukan menjual melainkan "ijol" atau barter. Bagi mereka kepuasan tidak selalu harus diukur dengan perolehan materi atau hal-hal lahiriah lainnya. Dalam komunitas Sedulur sikep, kekayaan yang paling penting dibutuhkan oleh manusia adalah "sugih eling," Eling dalam artian selalu ingat bahwa dirinya berasal dari orang tuanya sehingga tidak boleh 310
membantah kata-kata orang tua dan tentu saja mengingat hakekat dia sebagai manusia yang harus berbuat baik terhadap sesama. Keengganan untuk memasuki sekolah formal dan membayar pajak ini masih dipelihara sampai sekarang oleh sebagian anggota komunitas ini. Seiring perjalanan waktu, dalam menjalankan ajaran Samin sebagian komunitas 'Sedulur Sikep' sudah mulai beradaptasi dengan perubahan zaman dan tidak terlalu kaku dalam menjalankan konsep murni ajaran tersebut. Namun terdapat juga segolongan masyarakat Sikep yang menentang pembaruan dan menuntut dijalankannya kembali ajaran Samin secara murni. Sekarang ini dalam menyikapi tantangan hidupnya komunitas Sedulur Sikep yang tersebar di beberapa daerah punya warna-warninya tersendiri. Pandangan tentang pendidikan formal, pantangan berdagang, dan kesetiaan bertani akhirnya terletak kepada interpretasi masing-masing komunitas Sedulur Sikep. Untuk melihat warna-warni komunitas Sedulur Sikep dalam mempraktekkan ajaran Samin kita dapat mengunjungi komunitas ini yang bermukim di Kudus dan Bojonegoro. Beberapa pemuka Sedulur Sikep di daerah ini sudah punya pandangan berbeda untuk persoalan pendidikan formal. Bahkan di Desa Jepang Kabupaten Bojonegoro yang berada di kawasan terpencil di tengah hutan jati sudah mengenal sekolah formal sejak tahun 1970-an. Mereka beralasan bahwa sekolah formal mulai dibutuhkan karena setelah kemerdekaan dibutuhkan orang-orang pintar. Apalagi yang membiayai sekolah sekarang bukan penjajah, tetapi orang negeri sendiri alias pemerintah. Alasan penolakan ajaran Samin terhadap sekolah formal sebenarnya terletak pada keengganan untuk menjadi antek penjajah. Sekolah-sekolah yang didirikan 311
oleh penjajah lebih banyak digunakan untuk mencetak tenaga kerja yang akan bekerja pada pemerintah kolonial dan bertugas untuk membodohi rakyat pribumi. Sehingga penolakan ajaran Samin terhadap sekolah formal bukan terletak pada jenis sekolahnya, tetapi pada inti dari keberadaan sekolah tersebut. Ketika faktor alasan keberadaan sekolah itu sudah tidak digunakan untuk membodohi rakyat pribumi, maka pengikut Samin tetap boleh bersekolah formal. Meskipun sudah terdapat perbedaan interpretasi di antara komunitas Sedulur Sikep dalam menafsirkan inti ajaran Samin, tetapi ketika menyelami alam berpikir mereka, tetap terlihat jelas benang merah yang menyatukan komunitas ini. Pandangan tentang tugas manusia untuk memegang teguh nilai-nilai kejujuran, dan inti ajaran Samin lainnya adalah faktor pemersatu di antara mereka. Menilik dari sejarah panjang komunitas ini sejak masa penjajahan Belanda sesungguhnya dapat diambil sebuah pelajaran yang berharga. Seperti halnya kelompok-kelompok lain di seantero nusantara, masyarakat Samin juga bagian dari perjuangan panjang bangsa ini dalam melawan tirani kolonial Belanda. Namun apa yang terjadi sekarang ini, masyarakat Samin justru dinilai negatif ketika mereka berusaha mempertahankan nilai-nilai luhur ajaran yang telah dianut sejak puluhan tahun silam. Mereka masih dianggap sebagai masyarakat primitif yang menghambat laju perkembangan bangsa. jika komunitas Sedulur Sikep memandang telah banyak orang salah kaprah dalam menilai komunitas mereka. Dalam anggapan mereka sebelum ada namanya Indonesia, sebelum ada lima agama yang diakui Tidak mengherankan 312
pemerintah, Sedulur Sikep sudah punya "ageman" (pedoman hidup). Bagi mereka ageman tersebut sudah lengkap dengan ajaran dan pranata sosialnya. Sedulur sikep sudah menganut ajaran bahwa sesama manusia dianggap saudara, tidak membedakan kulit, tempat, agama, atau kepercayaan. Namun setelah Indonesia berdiri, komunitas Sedulur Sikep dianggap orang asing. Dalam masalah agama misalnya setelah ada lima agama resmi yang diakui pemerintah, mereka dianggap tidak punya agama. Bahkan ikatan perkawinan dalam komunitas ini dinilai tidak sah karena tidak berdasar pada aturan perkawinan salah satu agama resmi. Maka yang terjadi selanjutnya adalah pemaksaan dari pemerintah melalui perkawinan massal di mana Sedulur Sikep dipaksa untuk menikah ulang dan mengikuti aturan perkawinan salah satu agama yang disahkan pemerintah. Meski kondisi sekarang sudah berubah dan mengarah ke sedikit perubahan, namun perlakuan birokrasi terhadap komunitas ini belum sepenuhnya sesuai harapan. Dalam masalah pengurusan kartu tanda penduduk (KTP) misalnya, Sedulur Sikep masih menemui berbagai kesulitan. Kendala terbesar ketika harus mengisi blanko isian terutama kolom agama. Dalam blanko KTP yang disediakan pemerintah sudah tercantum lima agama yang diakui, sedangkan agama komunitas Sedulur Sikep yang disebut "agama adam" jelas tidak tercantum di dalamnya. Ketika mereka meminta agar kolom agama dikosongkan yang terjadi justru kolom tersebut diisi oleh petugas dengan tetap mencantumkan salah satu agama di KTP itu. Bagi mereka hal itu jelas tidak bisa diterima, namun apa boleh buat daripada tidak mendapat KTP dan menimbulkan kesulitan lainnya kondisi tersebut terpaksa diterima. 313
Berbagai perlakuan terhadap Sedulur Sikep yang dianggap tidak sesuai dengan prinsip hidup komunitas ini menimbulkan pertanyaan besar di benak mereka. Menurut mereka siapa pemerintah itu? Pemerintah ada karena rakyat yang mengadakan. Semestinya para pemimpin pemerintahan mengembalikan kedaulatan kepada pemilik sejati, yaitu rakyat. Sedulur Sikep juga tidak ingin bergantung pada pemerintah. Keengganan mereka untuk bersekolah formal juga bagian dari tidak menciptakan ketergantungan. Dengan tidak sekolah formal, Sedulur Sikep tidak mau jadi pejabat pemerintah. Bagi mereka sudah cukup menjadi orang saja, yang penting tahu salah dan benar serta tidak merugikan orang lain. Komunitas ini juga yakin bahwa mereka mampu hidup mandiri tanpa bergantung pada pemerintah. Ciri utama dari Sedulur Sikep memang terletak pada perlawanannya terhadap kesewenang-wenangan dengan cara damai. Kalau diibaratkan, apa yang mereka lakukan mirip seperti langkah Mahatma Gandhi di India yang melawan penjajahan Inggris dengan cara damai dan bertumpu pada kemandirian sendiri tanpa harus tergantung pada budaya dominan ketika itu. Kengototan orang Samin mempertahankan ajaran yang telah mereka anut sejak puluhan tahun lalu membuat masyarakat umum yang tidak mengenal mereka memberikan cap yang berkonotasi negatif. Orang Samin itu dianggap sekelompok masyarakat yang menganut faham "waton bedho atau waton suloyo" (asal beda), suka menentang pemerintah sejak zaman kolonial Belanda hingga kini. Istilah Samin akhirnya menjadi olok-olok untuk mereka yang berlaku "norak", tak kooperatif, tidak berpendidikan, bebal, dan lain-lain. Dalam istilah Jaspers, 314
seorang asisten Residen Tuban kala itu, melukiskan ajaran Samin sebagai "kelainan jiwa" (mental afwijking) yang disebabkan oleh kelewat beratnya beban pajak yang harus mereka tanggung. Padahal pilihan Sedulur Sikep mempertahankan ajaran Samin Surosentiko, sesungguhnya dilandasi niat luhur dan tentu saja keberanian berpikir merdeka tanpa harus susah payah meniru atau menjiplak budaya lain. Menurut budayawan Emha Ainun Najib (Cak Nun), sikap egaliter yang begitu kental, kelugasan, serta kemerdekaan pikir dan rasa merupakan hal yang membuatnya terkagum-kagum pada prinsip Sedulur Sikep. Ia menambahkan, ketika masyarakat lain masih berwacana tentang kemerdekaan, Sedulur Sikep justru telah menjalaninya dua abad silam. Komunitas yang sering disebut orang "nyeleneh" dan "terbelakang" tersebut justru masih kukuh mempertahankan pikiran dan rasa dengan parameter yang mereka punya. Komunitas Samin hanya ingin agar nilai-nilai yang diajarkan oleh mendiang Samin Surosentiko seperti kejujuran, kepatuhan pada orang tua, tidak menipu, dan sebagainya menjadi "saka guru" kehidupan mereka beserta anak turunannya. Sebuah keinginan sederhana yang justru banyak menimbulkan salah tafsir orang umum dan menjadikannya sebagai bahan ejekan. Berdasar uraian tentang kondisi kehidupan komunitas Samin dan juga berbagai perlakuan yang mereka terima dapat ditarik beberapa kesimpulan. Pertama, komunitas Sedulur Sikep bukanlah sekedar kumpulan orang-orang terbelakang yang primitif. Mereka juga jauh dari anggapan sebagian orang yang menilai komunitas ini sebagai kumpulan orang kelainan jiwa, tidak kooperatif, bebal, tidak berpendidikan, dan berbagai cap negatif lainnya. Kebebasan dan kemerdekaan orang Samin 315
dalam menentukan arah hidup mereka menunjukkan bahwa komunitas ini bukanlah orang-orang primitif yang tak berakal budi. Justru sebagai manusia, mereka bisa menempatkan diri dan arah kehidupan mereka sesuai dengan nilai-nilai yang mereka yakini dan mereka anut. Keengganan mereka untuk menempuh pendidikan formal misalnya, tidak bisa diartikan sebagai tindakan bodoh tetapi harus dilihat sebagai bagian dari prinsip hidup yang harus kita hormati. Demikian halnya ketika mereka menolak untuk membayar pajak ataupun untuk berdagang. Kerangka pemahaman ini penting agar ketika merumuskan program pemberdayaan terhadap komunitas ini bisa menyusun langkah dengan benar dan bijak tanpa harus menghapuskan identitas kultural mereka. Kedua, ada perbedaan interpretasi di antara sebagian anggota komunitas Samin terhadap inti ajaran mereka. Hal ini menjadi peluang sekaligus tantangan dalam upaya pemberdayaan komunitas ini. Perbedaan interpretasi ini harus dikelola dengan baik dan dimanfaatkan untuk memberdayakan mereka. Jangan sampai perbedaan interpretasi ini justru dimanfaatkan untuk memecah belah persatuan di antara mereka. Peluang ini bisa dimanfaatkan untuk membangun dan mengembangkan kesadaran dalam komunitas ini agar mau menerima perubahan dari luar tanpa mematikan identitas mereka. Ketiga. sesungguhnya komunitas Sedulur Sikep tidak anti perubahan. Hanya saja kekhawatiran akan lunturnya inti ajaran Samin membuat mereka enggan untuk berubah. Hal ini terbukti dari kemauan sekelompok anggota komunitas ini untuk menempuh pendidikan formal, berdagang, bahkan bekerja menjadi pegawai pemerintah. Pada intinya selama ajaran dan 316
keyakinan yang dianut tidak terusik, mereka bisa menerima perubahan. Keempat, demi tercapainya pemberdayaan komunitas adat terpencil (KAT) seperti halnya Sedulur Sikep, perlu adanya perubahan paradigma dari orientasi ekonomi semata ke arah orientasi sosiokultural. Pemberdayaan KAT harus dilihat sebagai pembangunan harkat dan martabat manusia seutuhnya untuk memajukan peradaban bangsa. Jangan sekedar melihat mereka sebagai komoditi untuk dikonservasi atau komoditi untuk dijual (dieksploitasi) demi kepentingan industri pariwisata semata sebagaimana diresahkan oleh penggiat budaya selama ini. Upaya pencerahan komunitas adat terpencil (KAT) harus tetap dalam koridor mendudukkan mereka sejajar dengan kita, bukan dalam koridor merendahkan atau mengeksploitasi. Saran dan pendapat mereka harus tetap didengarkan sebagai bagian dari WNI yang memiliki hak untuk menentukan jalan hidupnya sendiri. Mereka bukanlah objek pemberdayaan, tetapi sekaligus subjek yang harus tetap "diuwongke" karena mereka bukanlah benda mati yang tidak mampu berpikir dan menggunakan kemampuannya. Berdasarkan beberapa kesimpulan tersebut maka langkah pemberdayaan komunitas Sedulur Sikep harus mengedepankan proses dialogis dengan mereka. Paradigma pemaksaan kehendak atau model satu arah harus dihentikan. Saatnya duduk bersama dan mendengarkan keinginan mereka. Dalam masalah keengganan untuk bersekolah formal misalnya, yang dilakukan jangan hanya memaksa mereka untuk sekolah, tetapi harus diawali terlebih dahulu dengan memberikan pengertian yang tidak bertentangan dengan keyakinan mereka. Guna menunjang 317
proses pemberdayaan ini alangkah baiknya jika di antara anggota komunitas yang berbeda interpretasi dipertemukan agar mereka bisa bertukar pikiran demi kepentingan mereka sendiri. Selain itu upaya pemberdayaan komunitas Samin harus tetap dalam koridor menghargai inti keyakinan mereka. Bukan sebaliknya justru merusak apa yang mereka pertahankan, seperti nilai kejujuran, selaras dengan alam, tidak menipu, dan sebagainya yang saat ini sangat dibutuhkan oleh bangsa Indonesia. Apa yang terjadi selama ini upaya pencerahan terhadap komunitas Sedulur Sikep justru menjadi praktek pemaksaan atau hegemoni dari budaya dominan terhadap budaya minoritas. Mereka yang minoritas didudukkan sebagai objek yang harus mengikuti mainstream budaya dominan. Sehingga alih-alih menjadi proses pemberdayaan, yang terjadi justru eksploitasi dan pengebirian hak-hak mereka yang dilindungi oleh undang-undang. Mereka ditempatkan seolah-olah sebagai sekelompok orang primitif yang harus segera diubah menjadi sosok orang modern yang dianggap lebih baik. Padahal banyak nilai-nilai dan sikap mereka yang justru harus kita teladani karena selaras dengah ruh kehidupan bangsa ini. Kejujuran, menjaga alam, dan sifat-sifat lainnya adalah prinsip hidup yang sudah langka di negara ini. Berbagai diskriminasi dalam pelayanan birokrasi seperti perkawinan, KTP, dan lainnya harus dihapuskan. Perlu penanganan lebih bijak terhadap komunitas ini. Keengganan untuk membayar pajak sebenarnya bukan karena berniat melawan pemerintah. Hanya saja ajaran pendahulu mereka yang merupakan bentuk perlawanan terhadap pemerintah kolonial Belanda masih terbawa sampai sekarang. Hal ini perlu dijelaskan kepada mereka, bahwa kondisi sekarang telah berbeda. Tidak ada lagi 318
pemerintah kolonial dan pajak ditarik agar pemerintah bisa memberikan pelayanan lebih baik kepada masyarakat. Dengan pajak pemerintah bisa membangun jalan, jembatan, pasar, dan berbagai sarana untuk kepentingan rakyat. Apabila proses dialogis ini berjalan dengan baik dan dibarengi perbaikan pelayanan terhadap mereka maka sedikit demi sedikit komunitas Samin akan bisa menerima perubahan. Pada intinya berbagai upaya untuk memberdayakan komunitas Sedulur Sikep harus tetap mengacu pada Keppres No. 111/1999 dan Kepmensos No. 06/PEGHUK/2002. Dalam peraturan tersebut disebutkan bahwa pemberdayaan berarti pemberian kewenangan dan kepercayaan kepada masyarakat setempat untuk menentukan berbagai bentuk program kegiatan pembangunan serta kebutuhan mereka melalui upaya perlindungan, penguatan, pengembangan, konsultasi, dan advokasi guna peningkatan taraf kesejahteraan sosialnya. Sedangkan pemberdayaan komunitas adat terpencil (KAT) merupakan proses pembelajaran sosial dengan menghargai inisiatif dan kreativitas KAT terhadap kebutuhan dan permasalahan yang dihadapi sehingga masyarakat secara mandiri dapat mengaktualisasikan dirinya dalam memenuhi kebutuhan dasar dan mampu memecahkan permasalahannya. Hal ini penting mengingat derap pembangunan terhadap KAT dinilai masih belum menyentuh secara intens pada suku-suku asli di daerah. Kebanyakan masyarakat miskin juga masih berada di sekitar KAT. Dalam pelaksanaan pengembangan terhadap KAT jangan memaksakan pengembangan dengan perspektif pemerintah. Pengembangan harus dilakukan dari sudut pandang suku asli ini, bukan sudut pandang pemerintah. 319
Samin mulai menyebarkan ajarannya pada 1890 di daerah Klopoduwur, Blora. Hanya dalam waktu singkat, penduduk di sekitar daerah tersebut banyak yang tertarik mengikuti jejaknya. Wajar saja jika ajaran Samin banyak mengundang simpati masyarakat ketika itu karena nilai-nilai yang disampaikan sangat luhur dan sesuai dengan nurani manusia. Beberapa inti ajaran Samin di antaranya keyakinan betapa penting menjaga tingkah laku yang baik, berbuat jujur, tidak menyakiti orang lain, tidak boleh bohong, menipu, dan minteri (mempergunakan kepintaran yang dimiliki untuk memperdaya orang lain). Dalam perilaku sehari-hari komunitas ini harus menghindari sikap drengki, srei, dahwen, kemeren, dan panasten (yang benar disalahkan atau sebaliknya, membesar-besarkan persoalan, iri hati, dan tidak menginginkan orang lain berbuat baik). Jika kita cermati, penyebab konflik yang ada di masyarakat tidak lepas dari persoalan-persoalan tersebut. Sikap iri, dengki, membesar-besarkan persoalan, dan tidak suka melihat orang lain maju menjadi penyebab dari beragam konflik. Dalam cerita pewayangan ada sosok Pandawa dan Kurawa yang melambangkan kebaikan dan keburukan. Pandawa dipenuhi oleh orang-orang yang berjiwa besar dan bijak dalam mengambil keputusan. Sementara kurawa penuh dengan sosok yang iri dan dengki. Sikap suka membesar-besarkan persoalan bisa dicermati dari contoh kasus berikut ini. Biasanya ketika ada anak kecil yang bertengkar dengan temannya, orang tua si anak akan ikut campur. Bagi si anak bertengkar dengan temannya adalah perkara wajar. Seringkali sikap orang tua untuk terlibat dalam pertengkaran anak-anaknya justru membuat persoalan menjadi besar. 320
Ajaran Samin saat ini mulai dipinggirkan. Orang-orang yang masih setia mengikuti ajaran Samin sering disebut sebagai orang tertinggal. Padahal kalau kita cermati, inti ajaran Samin banyak mengajarkan kebaikan bagi manusia. Masyarakat yang menjauhi tindakan iri, dengki, dan suka membesarkan masalah akan menjadi sosok yang penuh dengan kebijaksanaan dalam melihat persoalan. Konflik yang terjadi di masyarakat biasanya bermula dari berkembangnya watak-watak buruk dalam diri manusia. Sikap iri dan dengki menjadi pangkal permusuhan. Ajaran kebijaksanaan yang diajarkan oleh Samin bisa menjadi bahan renungan bagi kebaikan bangsa. G. Sopo Wani Ngalah Duwur Wekasane Mereka yang selama setahun ini berkonflik harus mau mengesampingkan ego pribadi dan kembali berkumpul untuk kebaikan keraton. Pepatah Jawa mengistilahkannya dengan "ngumpulke balung pisah". Artinya, mereka yang tercerai berai akibat konflik ini saatnya kini untuk berkumpul kembali. Bukankah tidak baik jika mereka terus berkonflik mengingat mereka adalah satu keturunan (satu balung). Dalam pepatah Jawa disebut sopo wani ngalah duwur wekasane. Pepatah Jawa ini melukiskan bahwa pihak yang mengalah bukan berarti kalah, tetapi justru menunjukkan bahwa ia memiliki kebijaksanaan tinggi. Mengalahkan kepentingan dan ego pribadi untuk memenangkan kepentingan yang lebih besar adalah bukti tingginya kebijaksanaan seseorang. Salah satu contoh yang bisa menggambarkan kondisi ini adalah kisruh kepemimpinan di Keraton Surakarta. Berikut berita 321
tentang kejadian tersebut: JUM'AT, 30 AGUSTUS 2013 | 21:07 WIB TEMPO.CO, Surakarta -Dewan adat Keraton Kasunanan Surakarta menuding kubu Paku Buwana (PB) XIII berupaya memperluas konflik internal keluarga keraton. Tudingan tersebut dilancarkan menanggapi adanya pertemuan antara kubu PB XIII dengan warga Baluwarti. Pertemuan tersebut digelar di nDalem Purwodiningrat pada Kamis malam 29 Agustus 2013. PB XIII juga ikut hadir dalam pertemuan dengan ratusan warga yang tinggal di sekitar keraton. Salah satu perwakilan kubu dewan adat, KP Eddy Wirabhumi mengatakan bahwa dewan adat sebenarnya tidak terlalu mempermasalahkan pertemuan itu. "Kami menganggap bahwa silaturahmi itu kegiatan yang baik. Apalagi selama ini warga Baluwarti memang jarang bisa bertemu dengan raja,"katanya, Jumat 30 Agustus 2013. Hanya saja, pihaknya menyesalkan adanya upaya-upaya penggalangan dukungan dalam pertemuan itu. "Yang saya tahu ada kabar seperti itu," katanya. Dia menuding kubu PB XIII berupaya memprovokasi warga agar ikut terlibat dalam konflik tersebut. Kisruh Keraton Surakarta sudah terjadi sejak tahun 2005 lalu dan sampai sekarang belum terselesaikan. Penyerbuan Keraton Surakarta Hadiningrat yang dilakukan oleh kubu KGPH Tedjowulan pada tanggal 29 Agustus 2005 lalu menjadi klimaks perseteruan raja kembar yang sama-sama mengklaim paling berhak menjadi Paku Buwono XIII. Penyerbuan yang dilakukan pada saat "tingalan jumenengan" kubu KGPH Hangabehi 322
tersebut membuat "perang dingin" yang terjadi selama setahun lebih berubah menjadi perang terbuka. Dari tayangan televisi bisa kita saksikan keberingasan massa yang menyerbu keraton, bahkan pintu keraton dibuka paksa dengan cara didobrak menggunakan motor besar. Kedua kubu yang bertikai terlibat aksi saling umpat, saling meludahi, bahkan sempat terjadi bentrok fisik. Kubu KGPH Tedjowulan yang selama setahun ini "bertahta" di luar, nampaknya tidak sabar lagi untuk segera masuk keraton. Perseteruan kedua putra mendiang Paku Buwono (PB) XII tersebut dimulai semenjak ayah mereka wafat. Tidak adanya wasiat yang jelas dari PB XII tentang siapa yang berhak menjadi penerus tahta keraton akhirnya memunculkan fenomena raja kembar. Baik KGPH Hangabehi maupun KGPH Tedjowulan sama-sama merasa paling berhak menggantikan ayah mereka menjadi raja di Keraton Surakarta Hadiningrat. KGPH Hangabehi merasa berhak karena ia adalah putra tertua, sedangkan KGPH Tedjowulan didukung oleh lembaga-lembaga internal keraton yang mengukuhkannya sebagai raja. Selama masa "perang dingin" sebenarnya telah dilakukan berbagai upaya untuk mempertemukan kedua raja kembar itu guna menyelesaikan sengketa yang terjadi. Namun, berbagai upaya tersebut menemui jalan buntu karena keduanya tetap bersikukuh untuk menjadi raja. Bahkan keduanya memilih untuk menempuh jalur hukum daripada musyawarah internal keraton. Kemelut di Keraton Kasunanan Surakarta semakin membesar ketika pihak-pihak di luar keraton mulai terlibat mendukung salah satu raja. Penyerbuan yang dilakukan oleh kubu KGPH Tedjowulan pada saat "tingalan jumenengan" KGPH Hangabehi 323
juga akibat keterlibatan pihak luar yang mendukungnya. Setelah penyerbuan tersebut dikabarkan sempat terjadi pertemuan antara KGPH Hangabehi dan KGPH Tedjowulan yang dihadiri sesepuh Keraton Surakarta Hadiningrat KGPH Haryomataram dan pengacara kedua raja kembar. Tidak jelas apa isi pertemuan tersebut, tetapi nampaknya merupakan upaya mencari jalan keluar dari kemelut yang terjadi. Memang terlalu dini untuk mengatakan bahwa pertemuan tersebut menjadi akhir dari kemelut yang selama ini terjadi. Hal ini mengingat keduanya masih tetap ngotot untuk menjadi raja. Acara tingalan jumenengan yang merupakan upaya menunjukkan eksistensi seorang raja tetap digelar oleh kubu KGPH Hangabehi keesokan harinya. Hal ini jelas menunjukkan bahwa KGPH Hangabehi tidak ingin mundur dari keinginannya menjadi raja. Bagaimana dengan KGPH Tedjowulan, apakah ia yang akhirnya mengalah sehingga kemelut ini berakhir. Hal ini pun nampaknya sulit terwujud. Sebagai raja di Keraton Surakarta Hadiningrat pengganti PB XII, KGPH Tedjowulan tetap ingin dinobatkan di dalam keraton sebagaimana KGPH Hangabehi. Hal ini ditegaskan oleh juru bicara yang juga adik kandungnya GPH Suryo Wicaksono sehari setelah penyerbuan (Suara Merdeka/1/9). Keinginan KGPH Tedjowulan itu semakin memperjelas bahwa ia juga tidak ingin mundur dari kedudukannya sebagai raja. Melihat keadaan tersebut nampaknya akhir dari sengketa raja kembar di Keraton Surakarta Hadiningrat belum akan selesai. Kemelut di Keraton Surakarta Hadiningrat yang tidak kunjung berakhir bahkan mulai menjurus ke arah tindak kekerasan jelas mengundang keprihatinan berbagai pihak. 324
Keraton yang semestinya menjadi suri teladan dan juga benteng untuk melestarikan keluhuran budaya masyarakat Jawa justru mempertontonkan adegan yang memilukan. Jika kemelut ini tidak kunjung berakhir maka wibawa keraton lama-kelamaan akan semakin luntur. Karena itu, upaya untuk keluar dari kemelut semestinya menjadi agenda utama dari kalangan internal keraton. Upaya menyelesaikan kemelut raja kembar ini semestinya dilakukan dengan mengedepankan semangat musyawarah, kearifan, dan tidak melibatkan pihak-pihak di luar keraton, karena sesungguhnya masalah ini adalah masalah internal. Keterlibatan pihak di luar keraton hanya akan memperkeruh dan memperpanjang masalah. Budayawan yang juga Rektor Institut Kesenian Jakarta (IKJ) Sardono W Kusumo menilai bahwa konflik internal keraton tidak terlepas dari campur tangan pihak-pihak di luar. Karena itu, guna mempercepat penyelesaian kemelut ini, pihak-pihak di luar keraton seyogyanya menarik diri dan tidak ikut campur. Demikian halnya dengan pihak yang bertikai juga tidak perlu mengundang pihak luar untuk terlibat (Suara Merdeka/1/9/2005). Keluarga besar keraton perlu duduk bersama guna mencari solusi terbaik. Mereka yang selama setahun ini berkonflik harus mau mengesampingkan ego pribadi dan kembali berkumpul untuk kebaikan keraton. Pepatah Jawa mengistilahkannya dengan "ngumpulke balung pisah". Artinya, mereka yang tercerai berai akibat konflik ini saatnya kini untuk berkumpul kembali. Bukankah tidak baik jika mereka terus berkonflik mengingat mereka adalah satu keturunan (satu balung). 325
Kunci penyelesaian kemelut ini terletak pada kemauan kedua raja kembar untuk mengutamakan kepentingan lebih besar, yaitu kepentingan keraton. Karena itu, salah satu harus bersedia untuk mengurungkan keinginannya menjadi raja. Bagaimanapun juga tidak mungkin dalam satu kerajaan ada dua kepemimpinan sehingga penyelesaian tuntas kemelut ini harus diawali dari kemauan salah satu pihak untuk mengalah. Dalam pepatah Jawa disebut sopo wani ngalah duwur wekasane. Pepatah Jawa ini melukiskan bahwa pihak yang mengalah bukan berarti kalah, tetapi justru menunjukkan bahwa ia memiliki kebijaksanaan tinggi. Mengalahkan kepentingan dan ego pribadi untuk memenangkan kepentingan yang lebih besar adalah bukti tingginya kebijaksanaan seseorang. Dalam konteks kemelut Keraton Surakarta Hadiningrat, pihak yang mau mengalah dari keinginannya menjadi raja sesungguhnya adalah yang paling bijak. Ia mengorbankan kepentingan pribadi guna menjaga kelangsungan keraton sehingga keraton bisa menjalankan fungsi-fungsinya. Eksistensi keraton dipertaruhkan dalam kemelut ini. Bukan tidak mungkin keraton bubar atau setidaknya vakum jika kemelut ini tidak segera berakhir. Sikap seperti inilah yang ditunggu dari kedua raja kembar itu. Memang bukan hal yang mudah untuk mengalah. Namun sikap ini semestinya bisa dilakukan mengingat kedua raja kembar tersebut adalah sosok yang kenyang dengan tempaan kebijaksanaan. Sebagai pihak di luar keraton, masyarakat tentunya berharap keraton segera keluar dari permasalahan yang dialami. Pertemuan antara kedua raja kembar yang sempat terjadi setelah penyerbuan kemarin bisa menjadi awal 326
untuk penyelesaian kemelut di Keraton Surakarta Hadiningrat. Masyarakat sangat berharap keduanya bisa bersikap arif, bijak, dan mengedepankan semangat musyawarah sehingga kemelut ini segera berakhir. Peribahasa Jawa tersebut mengajarkan kearifan dalam bersikap dan berkomunikasi. Ini adalah modal penting yang diajarkan oleh leluhur bangsa ini bahwa sikap mengalah termasuk dalam kegiatan komunikasi bisa menyelesaikan beragam konflik. Jika tidak ada salah satu pihak yang mau mengalah maka konflik akan sulit diselesaikan. H. Baku Bae Maluku Baku bae, artinya saling berbaikan, dijadikan sebuah gerakan oleh rakyat. Terakhir, kembali pada tradisi baku bae -hidup rukun, saling percaya, saling menghargai- adalah pilihan terbaik. Warisan nenek moyang ini sudah teruji dari zaman ke zaman, hingga perlu dipelihara. Juga, jangan pernah meninggalkan sejarah. Warga Maluku adalah satu keluarga besar dengan sejarah gemilang: merekalah pelaut andal, mereka juga petani cengkeh yang membuat Maluku jadi pusat perhatian dunia. Mereka memiliki Sultan Baabullah di utara dan Pattimura di selatan, untuk menyebut dua dari sejumlah pahlawan Maluku yang perkasa melawan penjajah. Tidak sedikit yang bisa diteladankan, tidak hilang jejak-jejak yang bisa diikuti, dan semua itu merupakan aset bagi Maluku untuk kembali mengukir sejarah gemilang pada abad ke-21 ini. Maluku pernah mengalami kejayaan di zaman Sultan Baabullah. Pada usia 42 tahun, Baabullah menjadi Sultan 327
Ternate di tahun 1570, Baabullah diangkat sebagai Sultan dan bersumpah mengusir Portugis keluar dari Maluku. Setelah kematian ayahnya, Sultan Khairun Jamil, maka segala hak yang tadinya diberikan kemudahan kini berbalik dengan dikepung di dalam benteng Gamalama selama hampir 5 tahun dengan kondisi yang mengenaskan. Banyak yang meninggal karena kekurangan makanan, keterbatasan dalam akses keluar benteng, amunisi, dan penyakit yang menyerang. Terkurungnya pasukan Portugis, Misionaris, dan Pribumi Kristen dalam benteng Gamalama membuat bahan makanan menipis. Sehingga anjing, kucing, tikus, dan cecak pun dimakan untuk memenuhi kebutuhan dalam bertahan hidupvi. Sultan Baabullah berhasil mempersatukan rakyatnya sehingga mampu menghadapi penjajah. Tradisi ruku, saling percaya telah menjadi simpul yang mempererat hubungan antar warga. Perbedaan bisa diatasi jika mau hidup rukun dan saling percaya. I. Lopisan Pekalongan sebagai Wujud Akulturasi Budaya Contoh lain yang menggambarkan komunikasi efektif leluhur kita adalah peristiwa budaya yang berbarengan dengan perayaan keagamaan. Salah satunya adalah Lopisan Pekalongan. Idul Fitri menjadi hari raya umat Islam yang dirayakan dengan beragam istilah dan cara perayaan yang unik di berbagai daerah. Idul fitri dikenal dengan beberapa sebutan, misalnya Lebaran, Bodo, Ba'do, dan istilah lain yang memiliki makna sama, yaitu sebuah perayaan setelah berpuasa Ramadhan. Lebaran artinya sudah, usai, setelah, selesai, dari kegiatan berpuasa. vi 328
Ini semakna dengan Bodo dan Ba'do yang juga berarti setelah selesainya puasa. Kata-kata tersebut konon digunakan oleh para wali penyebar Islam di zaman dahulu agar mudah dimengerti. Kata lebaran, bodo, dan ba'do digunakan untuk mewakili kata Idul Fitri, sedangkan kata puasa untuk menggantikan kata shaum dalam bahasa Arab. Walikota Pekalongan Memotong Lopis Pada Acara Syawalan Sumber gambar: Masyarakat Jawa tentu lebih mudah memahami filosofi kata lebaran dan puasa daripada Idul fitri dan shaum. Ragam perayaan lebaran yang dilakukan masyarakat Indonesia dibalut dalam kearifan lokal setiap daerah. Simbolisasi perayaan lebaran 329
di setiap daerah merupakan bagian dari proses akulturasi antara budaya lokal dan Islam yang dibawa oleh para wali. Masyarakat Jawa ketika itu masih banyak menganut agama Hindu sehingga dibutuhkan sebuah pendekatan kultural agar Islam bisa diterima. Seperti perayaan lebaran yang kemudian dikemas dalam beragam simbol perayaan yang selama ini sudah dikenal oleh masyarakat Hindu. Bentuk simbol-simbol perayaan lebaran muncul dalam rupa makanan, pakaian, atau ritual yang diarahkan untuk tujuan tertentu. Semangat persatuan, persaudaraan, ketenteraman, dan kesatuan dalam masyarakat menjadi tujuan besar yang ingin dicapai. Salah satu tradisi yang lazim adalah silaturahmi dari rumah ke rumah. Berkunjung dari satu rumah ke rumah yang lain untuk saling memaafkan memang dikenal sebagai salah satu ciri khas perayaan lebaran di Indonesia. Tradisi lain yang juga marak digelar adalah syawalan yang dilakukan setelah puasa enam hari di bulan syawal. Tradisi syawalan dikenal luas di Jawa dan setiap daerah memiliki keunikan dalam pelaksanaannya. Salah satu tradisi syawalan yang terkenal di daerah pantai utara Jawa (Pantura) adalah 'Lopisan' atau 'Krapyakan' di Pekalongan. Acara ini biasanya digelar setelah puasa enam hari di bulan syawal. Lopisan di Pekalongan menjadi tradisi yang meriah, terutama di wilayah Krapyak, Kranggan, Kuripan, dan Bugisan. Acara ini selalu dinanti setiap tahunnya oleh masyarakat Pekalongan dan sekitarnya. Munurut cerita Ibu Parti yang tinggal di daerah Bugisan, tradisi Lopisan sudah ada sejak zaman dahulu. Dia mewarisi tradisi tersebut dari kakek nenek dan orang tuanya. Bapak Pamardi (adik Bu Parti) menambahkan yang pertama mengelar hajatan Syawalan ini adalah KH. Abdullah Sirodj yang 330
merupakan keturunan dari Kyai Bahu Rekso. Tradisi ini diturunkan dari generasi ke generasi sehingga tetap dijaga sebagai bagian dari warisan leluhur. Lopisan berasal dari kata "lopis", yaitu sebuah makanan yang dibuat dari bahan "ketan". Disebut juga Krapyakan karena puncak acara dilaksanakan di daerah Krapyak. Untuk membuat Lopis dibutuhkan bahan baku ketan yang kemudian dibungkus dengan daun pisang. Pengikatnya menggunakan tali bambu yang dililitkan. Ketan kemudian direbus selama kurang lebih 5 jam. Lamanya proses tergantung dari banyak sedikitnya jumlah ketan yang dijadikan bahan baku Lopis. Lopis memiliki rasa manis sehingga banyak disukai masyarakat. Saat ini Lopisan sudah menjadi agenda pariwisata Pekalongan yang digelar setiap tahun. Untuk kebutuhan tersebut dibuatlah lopis raksasa dengan bahan baku ketan yang digunakan bisa mencapai 4 kwintal. Tentu saja untuk memasak lopis dengan ketan sebanyak itu bisa membutuhkan waktu 4-5 hari. Pemilihan ketan sebagai bahan baku lopis sesungguhnya sarat akan makna filosofis. Ketan memiliki makna "raket" atau lengket, ini menyimbolkan semangat persaudaraan, persatuan, perdamaian. Setelah berpuasa dan merayakan lebaran maka semangat untuk saling memaafkan adalah syarat untuk kelanggengan persaudaraan dan persatuan di masyarakat. Ini sedikit berbeda dengan tradisi syawalan di daerah lain yang biasanya disimbolkan dengan "bodo kupat" atau "kupatan" yang bermakna wani ngaku lepat (berani mengakui kesalahan). Kupat biasanya disandingkan dengan opor ayam sebagai lauknya. Model simbolisasi kupatan dan lopisan ini sebenarnya memiliki makna luhur yang sama, yaitu semangat untuk menjaga persatuan dan persaudaraan. 331
Dengan berani mengakui kesalahan dan meminta maaf, maka persaudaraan dan persatuan akan tetap terjaga. Persaudaraan akan semakin "raket" atau kuat ketika setiap individu bersedia saling memaafkan dan bersilaturahmi. Lopisan digelar setelah puasa enam hari di bulan Syawal karena sudah menjadi kebiasaan masyarakat Pekalongan untuk berpuasa sehari setelah Idul fitri. Selama enam hari sanak saudara dari luar daerah biasanya menahan diri untuk berkunjung karena tuan rumahnya masih berpuasa. Sehingga Lopisan menjadi ajang untuk menumpahkan semangat silaturahmi, menjalin persaudaraan, dan merekatkan kembali simpul-simpul persaudaraan yang kendur dalam setahun. Pada hari itu rumah-rumah warga dibuka lebar dan siap menerima tamu yang datang bersilaturahmi. Menu lopis menjadi makanan utama yang ada di setiap rumah selain makanan wajib lebaran lainnya. Prosesi lopisan dimulai dengan memotong lopis raksana oleh walikota atau pejabat yang mewakili, kemudian dibagikan kepada masyarakat yang hadir. Selain menghadiri acara pemotongan lopis, masyarakat juga berkunjung ke rumah sanak kerabat yang telah siap menyambut mereka. Masyarakat dari berbagai etnis berkumpul menjadi satu merayakan lopisan. Ini menyimbolkan semangat persatuan dan persaudaraan di antara beragam etnis, suku, dan kelompok sosial masyarakat Pekalongan. Pada hari itu mereka menanggalkan perbedaan dan bersatu sebagai sebuah keluarga besar. Semangat ini yang diharapkan tetap dibawa dalam pergaulan sehari-hari. Pekalongan menjadi contoh daerah yang dihuni oleh beragam etnis dengan perbedaan budaya dan adat istiadat. Sebagai wilayah di pesisir pantai utara Jawa, Pekalongan 332
menjadi jalur perdagangan yang banyak disinggahi sejak dulu. Etnis Jawa, Arab, Cina berbaur menjadi satu dalam balutan kemajemukan. Dewasa ini ada dua konsep masyarakat majemuk yang muncul dari berbagai hasil penelitian, yaitu: (1) konsep "kancah pembauran" (melting pot), dan (2) konsep "pluralisme kebudayaan" (cultural pluralism). Teori kancah pembauran pada dasarnya mempunyai asumsi bahwa integrasi (kesatuan) akan terjadi dengan sendirinya pada suatu waktu apabila orang berkumpul pada suatu tempat dan berbaur, seperti di sebuah kota atau pemukiman industri. Sebaliknya konsep pluralisme kebudayaan justru menentang konsep kancah pembauran di atas. Menurut Horace Kallen, salah seorang pelopor konsep pluralisme kebudayaan tersebut, menyatakan bahwa kelompok- kelompok etnis atau ras yang berbeda tersebut malah harus didorong untuk mengembangkan sistem mereka sendiri dalam kebersamaan, memperkaya kehidupan masyarakat majemuk mereka. Berbagai penelitian menunjukkan bahwa konsep kancah pembauran hanyalah suatu mitos. Mitos yang tidak pernah menjadi kenyataan, sedang pluralisme kebudayaan menurut berbagai ahli telah mengangkat Amerika Serikat, Cina, Rusia, Kanada, dan India menjadi negara yang kuat. Masyarakat majemuk Indonesia lebih sesuai didekati dari konsep pluralisme kebudayaan, sebab integrasi nasional yang hendak diciptakan tidak berkeinginan untuk melebur identitas ratusan kelompok etnis bangsa kita. Disamping dijamin oleh UUD 45, pluralisme juga diperlukan dalam pembangunan nasional. Masalahnya ialah bagaimana mengelola pluralisme itu dan menjauhkan dampak negatifnya dalam "National Building". Dalam tradisi lopisan yang digagas oleh para juru dakwah Islam di 333
masa lampau menerapkan prinsip-prinsip pluralitas kebudayaan tersebut. Lopisan tidak dimaksudkan untuk meleburkan semua jenis kebudayaan menjadi satu, melainkan simbolisasi persatuan dan semangat persaudaraan. Masyarakat yang sudah terbiasa dengan perayaan tidak dihilangkan kesempatannya untuk aktualisasi diri. Lopisan mewadahi kreativitas dan membungkusnya dalam semangat persaudaraan dan persatuan. Reaktualisasi Lopisan dalam Masyarakat Majemuk Acara lopisan sudah berlangsung puluhan tahun, sehingga mulai terjadi pergeseran dari makna dan semangat awal adanya cerita ini. Maka perlu disegarkan kembali agar generasi muda yang akan datang tidak tercerabut dari akal budayanya. Reaktualisasi ini penting terkait kondisi bangsa saat ini. Konflik dengan kekerasan terjadi di berbagai daerah. Lampung, Maluku, Kutai, Jakarta, NTT, Madura dibanjiri tetesan darah karena konflik. Di kalangan generasi muda juga penuh dengan tragedi kekerasan. Tawuran pelajar dan mahasiswa dipilih untuk menyelesaikan masalah. Indonesia adalah negara multikultur dengan beragam jenis perbedaan. Berdasarkan data dari Badan Pusat Statistik hasil sensus tahun 2010 menunjukkan bahwa jumlah suku bangsa di Indonesia mencapai 1.128. Saat ini ada kecenderungan bahwa perbedaan digunakan oleh masyarakat sebagai alasan untuk berkonflik dan bertikai. Padahal sejak zaman dahulu ketika para pendahulu bangsa ini memproklamirkan kemerdekaan, semangat menjaga perbedaan dalam bingkai persatuan tetap diutamakan. Tengoklah sila ketiga yang berbunyi Persatuan Indonesia. Untuk mengokohkan semangat ini maka lahirlah Bhinneka Tunggal Ika sebagai pilar 334
kehidupan berbangsa dan bernegara. Keberagaman dan upaya untuk menjaga persatuan bangsa muncul dalam beragam simbolisasi yang diwariskan sejak nenek moyang bangsa ini ada. Mereka menyadari pentingnya simbolisasi tersebut sehingga transfer ide dan gagasan persatuan lebih mudah dilakukan. Contohnya, akulturasi antara Islam dan Hindu terjadi dalam beragam bentuk bangunan, seperti menara masjid, alun-alun, dan arsitektur bangunan masjid. Lopisan Pekalongan juga memiliki filosofi yang sama untuk meningkatkan persatuan masyarakat. Nilai ini yang harus terus-menerus diwariskan dari generasi ke generasi. Perbedaan itu bisa direkatkan tanpa harus diselesaikan dengan kekerasan. Beragam etnis yang hidup di Pekalongan bisa rukun berdampingan karena saling menghargai perbedaan. Filosofi lopisan yang luhur inilah yang harus terus diwariskan kepada generasi selanjutnya. Bu Parti sebagai generasi terdahulu yang menerima tradisi lopisan dari leluhurnya melihat fenomena sekarang sudah mulai berbeda. Generasi muda sekarang menurutnya tidak memahami lagi akar tradisi lopisan yang luhur. Mereka justru memandang lopisan tidak lebih dari sekedar keramaian yang sama dengan acara-acara lainnya. Mengikuti tradisi lopisan yang digelar setiap tahun hanya sebatas ajang berwisata, berhura-hura, mendapat kenalan baru, pacar baru, dan kepentingan sesaat lainnya. Kekhawatiran Bu Parti dan generasi seangkatannya menjadi peringatan agar pemangku kepentingan memperhatikan kondisi ini. Tokoh masyarakat, pemerintahan, orang tua, guru, dan panutan lainnya perlu mengingatkan kembali nilai luhur lopisan. Generasi muda harus diajak untuk mengingat dan memahami kenapa lahir tradisi ini. Hal ini penting agar dalam kehidupan 335
sehari-hari mereka bisa menerapkan prinsip persaudaraan dan tenggang rasa. Sebuah bekal hidup yang harus dimiliki dalam masyarakat majemuk. Saat ini Lopisan sudah menjadi agenda pariwisata di Pekalongan. Setiap tahunnya dibuat lopis raksasa yang kemudian dipotong secara simbolis oleh Walikota dan dibagikan kepada para pengunjung. Ribuan orang setiap tahunnya menghadiri acara lopisan dan menjadi potensi pariwisata kreatif yang layak dikembangkan. Pekalongan sendiri merupakan wilayah di Pantura yang memiliki potensi besar untuk pengembangan ekonomi kreatif. Selain Lopisan, Pekalongan juga dikenal sebagai sentra batik yang mendunia. Batik Pekalongan memiliki ciri khas tersendiri yang berbeda dengan daerah lain. Kalau setiap tahun Lopisan dihadiri ribuan orang maka potensi pengembangan pasar batik tentu terbuka lebar. Sinkronisasi program dan kreativitas acara akan memberikan nilai lebih bagi kemajuan ekonomi kreatif di Pekalongan. Batik sudah mendapat penghargaan dari UNESCO sebagai salah satu warisan budaya dunia. Sehingga lebih mudah untuk mempromosikan program lain yang dikaitkan dengan batik. Lopisan misalnya, selama ini masih menjadi agenda regional Pekalongan dan sekitarnya. Semestinya kalau dikelola dengan baik dan dikombinasikan dengan batik akan menghasilkan daya tarik yang lebih luas. Lopisan memiliki nilai- nilai dalam kerangka persatuan dan kesatuan bangsa. Alangkah baiknya jika semangat ini menular secara nasional sehingga bangsa ini bisa hidup rukun dalam kemajemukan. Untuk bisa membuat lopisan menjadi agenda nasional bahkan internasional ada beberapa cara yang bisa dilakukan, di antaranya: 336
1. Menggabungkan agenda lopisan dengan batik. Misalnya acara lopisan dilengkapi dengan seragam batik. Kemudian agenda seperti pameran batik nasional atau bahkan internasional bisa dilakukan secara beriringan dengan lopisan. Selama ini lopisan hanya menjadi agenda regional karena tidak dikaitkan dengan agenda lain yang bisa membuatnya lebih dikenal. Untuk itu lopisan perlu dikemas dengan lebih menarik dan tetap berpegang pada akar filosofinya yang kuat. Wisatawan dari mancanegara biasanya sangat menyukai dan menghargai agenda pariwisata yang memiliki akar filosofi lokal yang kuat. Ini merupakan bagian dari keinginan mereka untuk mengenal bangsa lain. 2. Memanfaatkan sosial media seperti facebook dan twitter untuk melakukan promosi sekaligus meminta masukan dari berbagai pihak bagi kemajuan agenda ini. Di zaman yang sudah tanpa batas ini media sosial memegang peran penting bagi penyebaran informasi sekaligus penanaman nilai. Generasi muda saat ini lebih suka duduk di depan komputer untuk mencari informasi sehingga media sosial adalah saluran yang praktis, murah, dan menjangkau berbagai lapisan masyarakat. Indonesia masuk dalam 5 besar pengguna facebook di dunia. Berdasarkan penelitian Semiocast, lembaga riset media sosial yang berpusat di Paris, Prancis, ternyata jumlah pemilik akun Twitter di negara ini merupakan yang terbesar kelima di dunia. Indonesia berada di posisi kelima dengan jumlah akun 19,5 juta. Sosial media adalah potensi yang besar bagi pengembangan pariwisata dan ekonomi kreatif di Indonesia. 337
Pada akhirnya manfaat terbesar yang ingin dipetik oleh bangsa ini melalui beragam tradisi adalah adanya semangat kerukunan dalam kemajemukan. Seperti halnya lopisan Pekalongan yang menularkan semangat untuk "raket" dan tetap kuat dalam tali persaudaraan. Semoga semangat ini membawa kebaikan bagi bangsa Indonesia yang multikultur. Agenda Lopisan Pekalongan yang digelar setiap lain secara simbolik menjadi peristiwa komunikasi yang efektif dan menggambarkan akulturasi budaya Islam dan Jawa. Artinya sebuah peristiwa simbolik mampu menjembatani beragam perbedaan yang ada di masyarakat. 338
DAFTAR PUSTAKA Abas, Nasir, 2005, Membongkar Jamaah Islamiyah, Jakarta: Grafindo Pustaka Ilmu. Berger, Arthur Asa, 1999, Media Analysis Techniques: Revised Edition, New Delhi: Sage Publications Berhm. S.S. & Kassin, S.M., Social Psychology. Boston: Houghton Mifflin Company. 1990. Bocock, Robert, 1986, Hegemony, London dan New York: Tavistock Publications. Bryan, Jennings & Zillmann, Dolf (ed.) 2002. 2002. Media Effects: Advances in Theory and Research (2nd edition). New Jersey: Lawrence, Erlbaum Associates Inc. 339
Cragin, Kim, 2007, Understanding Terrorist Ideology, Santa Monica: RAND Corporation. Croteau, David and Hoyness, William, 2000, Media Society, Second edition, California: Sage Publications. Denzin, Norman K dan Yvonna S. Lincoln (2005), Handbook of Qualitative Research, London : Sage Publication. Effendy, Onong Uchjana. Ilmu, Teori, dan Filsafat Komunikasi. Bandung: Citra Aditya Bakti. 2000. Eriyanto, (2001). Analisis Wacana, Pengantar Analisis Teks Media. Yogyakarta: LKiS, Fairclough, Norman (1995). Media Discourse, London : Edward Arnold (2006). Faturochman, 2006, Pengantar Psikologi Sosial. Yogyakarta: Pinus. Fiske, John, 1990, Introduction to Communication Studies: Second Edition, London and New York: Routledge. Garrett, Peter dan Allan Bell, 1998, "Media and Discourse: A Critical Overwiew", dalam Peter Garrett dan Allan Bell (eds.), Approaches to Media Discourse, Oxford: Blackwell. Griffin, EM. 2003. A First Look at Communication Theory. Boston- Toronto: McGraw Hill. 340
Gudykunst, William B. & Yun-Kim, Young. (1997). Communicating Intercultural with Communication. 33rd edition. Boston: McGraw Hill. Strangers: An Approach to Gurevitch, Michael, Bennett, Tony, Curran, James, dan Janet Woollacott (eds.), Culture, Society, and the Media, 1990, London dan New York: Routledge. Karnavian, M. Tito, 2008, Indonesian Top Secret: Membongkar Konflik Poso, Gramedia Pustaka Utama: Jakarta. Liliweri, Alo. (2005). Prasangka & Konflik: Komunikasi Lintas Budaya Masyarakat Multikultur. Yogyakarta: LKiS. Littlejohn, S. W. 2008. Theories of Human Communication 9th Edition", Belmont CA:Wadsworth N/A. M Echol, Jhon dan Hasan Shadily, 1975, Kamus Inggris-Indonesia, Jakarta: Gramedia. Magnis-Suseno, Franz, 2001, Pemikiran Karl Marx: Dari Sosialisme Utopis ke Perselisihan Revisionisme, Jakarta: Gramedia. McQuail, Dennis, 2001, Sage publications. 2001, Mass Communications Theory, London: McQuail, Dennis, 2003, Teori Komunikasi Massa, Edisi Terjemahan, Jakarta: Erlangga. 341
Mills, Sara, 1997, Discourse, London dan New York: Routledge. Mubarok, Madrah, Muna, 2012, Stigma Media dan Terorisme, Aceh: Bandar Publishing. Muhammad, Ardison, 2010, Terorisme Ideologi Penebar Ketakutan, Surabaya: Liris. Partanto, Pius A dan M Dahlan Al Barry, 1994, Kamus Ilmiah Populer, Surabaya: Arkola. Pribadi, Abdurrahman, Rayyan, Abu, 2009, Membongkar Jaringan Teroris, Jakarta: Abdika. Ritzer, George, 1996, Modern Sociological Theory Fourth Edition, New York: Mc Graw Hill Companies. S.T. Kwame Boafo, John Maguire and Sylvie Coudray, 2003, Media Violence and terrorism, Paris: UNESCO. Sarwono, Sarlito Wirawan, 2009, Psikologi Sosial. Jakarta: Salemba Humanika. Shoemaker Pamela dan Stephen D. Reese, 1996, Mediating the Message: Theories of Influences on Mass Media: 2nd edition, New York: Longman. Sobur, Alex. 2001. Analisis Teks Media, Suatu Pengantar Analisis Wacana, Analisis Semiotik, dan Analisis Framing, Bandung: Rosdakarya, 342
Storey, John, 1996, An Introductory to Cultural Theory and Popular Culture, Singapore: Harvester Wheatsheaf. Van Zoonent, Lisbet,1994, Feminist Media studies, London: Sage Publications Walgito, Bimo. 2002. Psikologi Sosial (Suatu Pengantar). Yogyakarta. Andi. Waluyo, Sapto, 2009, Kontra Terorisme, Dilema Indonesia di Masa Transisi, Jakarta: Media Center. West, Richard dan Lynn H. Turner. 2008, Pengantar Teori Komunikasi: Analisis dan Aplikasi. Jakarta: PT. Salemba Humanika. 343
344
Biodata Penulis Mubarok, S.Sos, M.Si - Staf Pengajar di Jurusan Ilmu Komunikasi, Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Islam Sultan Agung Semarang. Menyelesaikan pendidikan S1 di bidang Ilmu Komunikasi dari Universitas Diponegoro Semarang pada tahun 2005. Kemudian menyelesaikan pendidikan Magister Ilmu Komunikasi dengan konsentrasi Media Policy pada tahun 2010 dari Magister Ilmu Komunikasi Universitas Diponegoro Semarang. Semenjak mahasiswa aktif menulis di berbagai media massa. Saat ini selain mengajar juga aktif melakukan penelitian, menulis di media massa dan menuangkan pemikirannya di blog: Untuk berkorespondensi dengannya bisa melalui mubarok@unissula.ac.id dan twitter @sidaurip1 345
Made Dwi Adnjani, MSi, M.Ikom - Staf Pengajar di Jurusan Ilmu Komunikasi, Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Islam Sultan Agung Semarang. Menyelesaikan pendidikan S 1 dan S 2 di bidang Ilmu Komunikasi dari Universitas Diponegoro Menyelesaikan pendidikan Magister Manajemen SDM di salah satu STIE di kota Semarang. Semarang. Pengalamanya selama 16 tahun sebagai presenter televisi membuatnya memutuskan untuk berbagi pengetahuan dengan mahasiswa di Unissula. Selain mengajar ibu tiga putra ini juga aktif sebagai ketua redaksi Jurnal Makna dan menulis di berbagai jurnal ilmiah lainnya. Untuk menghubungi beliau bisa lewat email: made@unissula.ac.id atau twitter: @Madeadnyani 346
347
348
349