EFEK PENGGUNAAN FACEBOOK TERHADAP KOMUNIKASI INTERPERSONAL (Studi Pada Masyarakat RT 1 Kelurahan Beringin Tiga, Kecamatan Sindang Kelingi, Kabupaten Rejang Lebong) SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Syarat-Syarat Guna Memperoleh Gelar Sarjana (S.1) Dalam Ilmu Komunikasi dan Dakwah OLEH: IRLANDIKA KUSUMA. S NIM: 16521025 PROGRAM STUDI KOMUNIKASI DAN PENYIARAN ISLAM FAKULTAS USHULUDDIN ADAB DAN DAKWAH INSTITUT AGAMA ISLAM NEGERI IAIN CURUP 2020
ABSTRAK Penelitian ini dilaksanakan berdasarkan fenomena yang terjadi di kalangan masyarakat yang mengakses media sosial Facebook. Facebook memiliki efek bagi penggunanya baik efek positif maupun negatif. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana efek penggunaan Facebook terhadap kondisi komunikasi interpersonal masyarakat RT 1 Kelurahan Beringin Tiga, Kecamatan Sindang Kelingi Kabupaten Rejang lebong, yang meliputi kondisi kontak, keterlibatan serta keakraban. Jenis penelitian yang digunakan dalam penlitian ini adalah Kualitatif dengan pendekatan Fenomenologi. Lokasi penelitian RT 1 Kelurahan Beringin Tiga, Kecamatan Sindang Kelingi, Kabupaten Rejang Lebong. Informan penelitian ini adalah masyarakat dengan rentang usia 12-40 tahun. Pendekatan yang digunakan yaitu metode teori hubungan antarpribadi Joseph A Devito di mana ada 3 kerangka untuk mengetahui kondisi komunikasi interpersonal masyarakat yaitu: kondisi kontak (proses persepsi alat indera), keterlibatan (pengenalan, mengikat diri dan mengungkap diri) dan keakraban (membina kedekatan). Hasil penelitian dalam skripsi ini menggambarkan bahwa Facebook mempengaruhi kondisi hubungan komunikasi kontak masyarakat RT 1 Kelurahan Beringin Tiga, sedangkan untuk kondisi keterlibatan dan keakraban masih tetap terjaga di tengah-tengah masyarakat RT 1 Kelurahan Beringin Tiga hingga saat ini. Kata Kunci : Efek Facebook, komunikasi interpersonal, kualitatif, fenomenologi v
KATA PENGANTAR Puji syukur atas kehadiran Allah. SWT yang maha pengasih dan maha penyayang, atas karunia, hidayah, rahmat dan kesehatan yang diberikan, sehingga penulis dapat menyelesaikan tugas akhir skripsi yang berjudul "Efek Penggunaan Facebook Terhadap Komunikasi Interpersonal (Studi Pada Masyarakat RT 1, Kelurahan Beringin Tiga, Kecamatan Sindang Kelingi, Kabupaten Rejang Lebong)". Shalawat dan salam tak lupa kita kirimkan kepada junjungan kita nabi Muhammad. SAW yang telah membawa kita kepada zaman yang penuh dengan ilmu pengetahuan. Skripsi ini penulis susun dalam rangka untuk memenuhi salah satu syarat dalam menyelesaikan studi tingkat akhir sarjana (S1) pada Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Curup, Fakultas Ushuluddin Adab dan Dakwah, Jurusan Komunikasi dan Penyiaran Islam. Penulis menyadari sepenuhnya dalam penyusunan skripsi ini banyak hambatan serta rintangan yang dihadapi oleh penulis, namun banyak sekali dukungan, nasehat serta bimbingan dari berbagai pihak, sehingga pada kesempatan ini penulis mengucapkan terimakasih kepada: 1. Bapak Dr. Rahmad Hidayat, M. Ag, M.Pd selaku Rektor Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Curup. 2. Bapak Dr. Idi Warsah, M. Pd. I selaku Dekan Fakultas Ushuluddin Adab dan Dakwah. vi
DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL ... i HALAMAN PERSETUJUAN PEMBIMBING ... ii HALAMAN PENGESAHAN ... iii HALAMAN BEBAS PLAGIASI ... iv ABSTRAK ... v KATA PENGANTAR ... vi DAFTAR ISI ... viii DAFTAR TABEL ... x DAFTAR GAMBAR ... xi DAFTAR LAMPIRAN ... xii BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah ... 1 B. Batasan Masalah... 6 C. Rumusan Masalah ... 6 D. Tujuan Penelitian ... 6 E. Manfaat Penelitian ... 7 F. Sistematika Penulisan ... 8 G. Alur Penelitian ... 9 BAB II LANDASAN TEORI A. Landasan Teori ... 10 1. Komunikasi Interpersonal ... 10 2. Hal-hal Yang Mempengaruhi Komunikasi Interpersonal ... 13 3. Facebook ... 15 B. Penelitian Relevan ... 19 1. Doni Pranata Yusuf, Pengaruh Media Sosial Terhadap Komunikasi Interpersonal ... 20 2. Nailul Husna, Dampak Media Sosial Terhadap Komunikasi Interpersonal ... 21 BAB III METODE PENELITIAN A. Jenis Penelitian ... 23 B. Informan ... 25 C. Sumber Data ... 27 D. Teknik Pengumpulan Data ... 28 E. Teknik Analisis Data ... 30 F. Kredibilitas dan Keabsahan Data ... 32 viii
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Kelurahan Beringin Tiga ... 35 B. Profil Informan ... 38 C. Temuan-temuan Penelitian... 42 D. Pembahasan Penelitian ... 54 BAB V PENUTUP A. Kesimpulan ... 59 B. Saran ... 60 DAFTAR PUSTAKA ... 62 LAMPIRAN ... 64 ix
DAFTAR TABEL Tabel 2. 1 Tahap-tahap Hubungan Antarpribadi... 11 Tabel 2. 2 Penelitian Relevan... 19 Tabel 4. 1 Jumlah Penduduk Rt 1 Kelurahan Beringin Tiga ... 36 Tabel 4. 2 Jumlah Penduduk Berdasarkan Umur ... 37 Tabel 4. 3 Tingkat Pendidikan ... 37 Tabel 4. 4 Nama-nama Informan Kunci ... 38 Tabel 4. 5 Nama-nama informan Utama ... 39 Tabel 4. 6 Jumlah Pengguna Facebook ... 40 x
DAFTAR GAMBAR Gambar 1. 1 Tangkapan Layar Facebook ... 4 Gambar 1. 2 Tangkapan Layar Facebook ... 5 Gambar 2. 1 Flatform Sosmed Paling Aktif ... 17 Gambar 2. 2 5 Besar Media Sosial Yang Paling Banyak Digunakan ... 18 xi
DAFTAR LAMPIRAN Profil Peneliti ... 65 Dokumentasi Wawancara... 67 Pedoman Wawancara ... 70 SK Pembimbing ... 72 Kartu Konsultasi Pembimbing Skripsi ... 73 SK Rekomendasi Penelitian Prodi ... 74 SK Rekomendasi Penelitian Penanaman Modal ... 75 Surat Keterangan Telah Wawancara ... 76 xii
1 BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Saat ini perkembangan teknologi semakin hari semakin berkembang pesat dan juga turut mempengaruhi interaksi diantara manusia. Saat ini, hampir setiap manusia bergantung terhadap teknologi dalam menjalankan berbagai aktivitas nya, sehingga teknologi menjadi sebuah kebutuhan yang tidak bisa ditinggalkan oleh manusia. Banyak sekali produk-produk yang dihasilkan oleh perkembangan teknologi, salah satu contoh produk dari perkembangan teknologi tersebut seperti media sosial. Produk media sosial terbagi- bagi dan beranekaragam jenisnya, salah satu contoh nya seperti Facebook. Facebook merupakan situs jejaring sosial pertemanan yang diluncurkan pada bulan februari 2004. Facebook menghadirkan kemudahan berinteraksi bagi penggunanya, dimana setiap pengguna dapat menambahkan pertemanan, mengirim pesan dan memperbarui profil pribadi agar orang lain dapat melihat tentang dirinya.1 Saat ini penggunaan Facebook di Indonesia sudah menjadi sebuah rutinitas sehari-hari, dari berbagai kelas dan golongan. Keistimewaan Facebook terletak pada fasilitasnya yang sangat variatif dan mudah dipelajari. Maka dari itu pola komunikasi dengan melalui 1 Osa Rosita, Sejarah Sosial Media, (Yogyakarta: Jalasutra, 2009), h. 15
2 situs pertemanan Facebook ini pada tahap tertentu bisa menimbulkan adiksi yang berpengaruh terhadap kehidupan nyata manusia seperti berpengaruh terhadap kondisi komunikasi interpersonal diantara mereka.2 Secara umum pengaruh Facebook terhadap kondisi komunikasi interpersonal masyarakat tergantung pada sejauh mana Facebook tersebut digunakan. Jika dilihat dari kondisi nyata pada saat ini Facebook berpengaruh terhadap dua hal yaitu berpengaruh dari segi positif dan juga negatif, efek positif dari penggunaan Facebook yaitu memudahkan masyarakat berkomunikasi secara jarak jauh yang tidak terhalang oleh jarak dan waktu, sehingga silatuhrami mereka selalu tetap terjaga.3 Penggunaan Facebook juga bisa berefek negatif jika digunakan berlebihan sehingga membuat masyarakat menjadi pemalas, pemalas disini bisa di analogikan pemalas dalam hal berkomunikasi secara face to face atau komunikasi tatap muka. Maka dari itu berdasarkan adiksi-adiksi yang ditimbulkan terhadap pola komunikasi masyarakat terhadap penggunaan Facebook tersebut sehingga munculah efek yang paling signifikan terhadap masyarakat yaitu efek terhadap komunikasi interpersonal. Efek terhadap komunikasi interpersonal yang terjadi di masyarakat dapat diketahui melalui beberapa hal, salah satunya melalui 2 Nengsih, Dampak Media Sosial Facebook Terhadap Psikologis Para Pemuda, (Binjai: Elinghten, Vol. 1, 2008), h. 96 3 Ibid, h. 97
pengamatan. Penulis telah melakukan pengamatan sementara yang telah dilakukan di RT 1 Kelurahan Beringin Tiga, yang dapat dideskripsikan sebagai berikut: Pengamatan sementara yang telah dilakukan menunjukan bahwa kondisi kontak, keterlibatan, dan kekaraban masyarakat RT 1 Kelurahan Beringin Tiga pada saat dahulu dengan kondisi sekarang sangat lah berbeda. Dahulu penulis mengamati bahwa masyarakat RT 1 sangat kompak sekali dalam hal apapun baik para remaja, pemuda, ibu-ibu dan bapak-bapak. Aktivitas kontak, keterlibatan dan keakraban mereka pun berjalan dengan baik, yang ditunjukan dalam setiap kegiatan apapun, tetapi hal tersebut tidak dijumpai lagi selama melakukan pengamatan sementara. Penulis juga melakukan pengamatan melalui media sosial baik itu Facebook, Instagram maupun Twitter untuk melihat sejauh mana pengunaan media sosial oleh masyarakat RT 1 Kelurahan Beringin tiga dan media sosial apa yang paling banyak digunakan. Informasi yang didapatkan melalui pengamatan melalui media sosial maupun percakapan dengan beberapa masyarakat menunjukan hasil pengamatan sementara bahwa ada sekitar 95 pengguna Facebook di RT 1 Kelurahan Beringin Tiga. 3
Hasil dari pengamatan tersebut menjelaskan bahwa saat ini masyarakat RT 1 Kelurahan Beringin Tiga sangat menyukai media sosial Facebook. Masyarakat RT 1 Kelurahan Beringin Tiga rata-rata dalam satu keluarga memiliki akun Facebook masing-masing, hal tersebut adalah alasan sudah jelas bahwa salah satu faktor berkurang komunikasi interpersonal diantara masyarakat RT 1 Kelurahan Beringin Tiga yaitu efek dari penggunaan Facebook. Hal tersebut menjadi sebuah permasalahan yang bisa mempengaruhi kondisi kontak, keterlibatan maupun keakraban masyarakat RT 1 Kelurahan Beringin Tiga dalam kehidupan sehari-hari mereka, sehingga hal ini berdampak pada kondisi komunikasi interpersonal yang sudah menjadi permasalahan yang terus berkembang akibat dari perkembangan teknologi. Berikut beberapa screenshoot aktivitas masyarakat dalam penggunaan media sosial Facebook: Gambar 1.1 Tangkapan Layar Facebook 4
Diterjemahkan dari bahasa lembak "Suami cari uang, kita diam dirumah santai hari panas" Sumber: Akun Facebook Diska Nadila, unggahan pesan status pada tanggal 14 September 2019. Gambar 1. 2 Tangkapan Layar Facebook Diterjemahkan dari bahasa lembak "Kata bapak ferdi (suami), jangan suka gosip, dari pada kumpul- kumpul keluar rumah ngobrol-ngobrol dengan tetangga ujung-ujung nya nanti gosip, lebih baik di rumah main hp buka Facebook, sambil ngelipat baju" Sumber: Akun Facebook Mak Ferdy, unggahan pesan status pada tanggal 23 Desember 2019. Maka demikian disini penulis tertarik untuk melakukan penelitian di RT 1 Kelurahan Beringin Tiga mengenai, Efek Penggunaan Facebook Terhadap Komunikasi Interpersonal (Studi Pada Masyarakat RT 1 Kelurahan Beringin Tiga, Kecamatan Sindang Kelingi, Kabupaten Rejang Lebong). 5
B. Batasan Masalah Penelitian ini dibatasi pada Efek Penggunan Facebook Terhadap Komunikasi Interpersonal Masyarakat Rt 1, Kelurahan Beringin Tiga, Kecamatan Sindang Kelingi, Kabupaten Rejang Lebong, penelitian akan dilakukan terhadap masyarakat yang berumur 12-40 tahun. C. Rumusan Masalah 1. Bagamaimana efek penggunaan Facebook terhadap kondisi kontak masyarakat Rt 1 Kelurahan Beringin Tiga ? 2. Bagamaimana efek penggunaan Facebook terhadap kondisi keterlibatan masyarakat Rt 1 Kelurahan Beringin Tiga ? 3. Bagamaimana efek penggunaan Facebook terhadap kondisi keakraban masyarakat Rt 1 Kelurahan Beringin Tiga ? D. Tujuan Penelitian 1. Ingin mengetahui bagaimana efek penggunaan Facebook terhadap kondisi kontak masyarakat RT 1 Kelurahan Beringin Tiga. 2. Ingin mengetahui bagaimana efek penggunaan Facebook terhadap kondisi keterlibatan masyarakat RT 1 Kelurahan Beringin Tiga. 3. Ingin mengetahui bagaimana efek penggunaan Facebook terhadap kondisi keakraban masyarakat RT 1 Kelurahan Beringin Tiga. 6
E. Manfaat Penelitian 1. Secara Teoritis Manfaat dari penelitian ini bisa memberikan sumbangsih wawasan bagi penelitian-penelitian yang akan datang, hasil penelitian ini diharapkan dapat digunakan sebagai bahan kajian ilmu komunikasi dalam bidang kajian komunikasi interpersonal. 2. Secara Praktis Hasil penelitian ini bermanfaat untuk memberikan gambaran mengenai kondisi komunikasi interpersonal masyarakat RT 1 Kelurahan Beringin tiga, agar masyarakat bisa memperbaiki kondisi komunikasi interpersonal diantara mereka dari segi kondisi kontak, keterlibatan dan keakraban. 7
F. Sistematika Penulisan BAB I, berisi uraian tentang Latar Belakang Masalah yang mendasari diadakan penelitian, selanjutnya penulis menentukan Identifikasi Masalah, Batasan Masalah, Rumusan Masalah, Tujuan Penelitian dan Manfaat Penelitian. BAB II, penulis akan mendeskripsikan Teori Komunikasi Antarpribadi Joseph A Devito yang akan menjadi landasan dalam penelitian ini, selanjutnya akan di deskripsikan teori lainnya dan penelitian relevan, untuk menghindari terjadinya pengulangan penelitian. BAB III, berisi Metode Penelitian, sebagai langkah yang akan digunakan penulis untuk mengumpulkan data, seperti Jenis Penelitian, Informan, Sumber Data, Teknik Pengumpulan Data (observasi, wawancara dan dokumentasi), Teknik Analisis Data (reduksi data, analisis data dan penarik kesimpulan) dan teknik Pemantapan Keabsahan Data. BAB IV berisi uraian Hasil Penelitian, seperti Wilayah Penelitian, Temuan-temuan Penelitian dan Pembahasan Penelitian berdasarkan teori komunikasi anatarpribadi mengenai kondisi kontak, kekaraban dan keterlibatan masyarakat RT 1 Kelurahan Beringin Tiga. BAB V berisi uraian tentang pokok-pokok kesimpulan dan saran- saran yang perlu disampaikan kepada pihak-pihak yang berkepentingan dengan hasil penelitian. DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN-LAMPIRAN 8
ALUR PENELITIAN Mulai Studi Pendahuluan Memetakan Latar Belakang Masalah Menentukan identifikasi masalah Menentukan Batasan Masalah Teori Hubungan antarpribadi Landasan Teori (Menentukan teori yang akan menjadi landasan dalam penelitian) Kontak Keterlibatan Keakraban Observasi Pengumpulan Data Wawancara Dokumentasi Analisis Data Reduksi Data Analisis Data Kesimpulan 9 Menentukan Rumusan Permasalahan Studi Literatur
10 BAB II LANDASAN TEORI A. Landasan Teori 1. Komunikasi Interpersonal Komunikasi interpersonal adalah interaksi tatap muka antara dua orang atau lebih, pengirim dapat memberi pesan secara langsung dan penerima pesan dapat menerima secara langsung pula.4 Melalui komunikasi interpersonal dapat mengetahui bagaimana menjadi pengirim pesan yang efektif, menjadi penerima dan pendengar efektif. Komunikasi interpersonal bisa juga dikatakan suatu action oriented yaitu suatu tindakan yang berorientasi pada tujuan tertentu.5 Teori Hubungan Antarpribadi yang dirumuskan oleh Joseph A Devito dalam sebuah buku yang berjudul Komunikasi Antar Manusia, yang mana dicetuskan pertama kali oleh Charles R. Berger dan R.J, Calabrese pada tahun 1975 di Amerika, menurut Joseph A Devito kebanyakan hubungan berkembang melalui beberapa tahap, seseorang tidak akan menjadi kawan akrab setelah pertemuan terjadi dan keakraban tumbuh secara bertahap melalui serangkaian langkah atau tahap.6 4 Suranto Aw, Komunikasi Interpersonal, (Yogyakarta: Graha Ilmu, 2011), h. 3 5 Irmayani Syafitri, Teori Komunikasi Antarpribadi, (Jakarta: Kencana Prenada Media Group, 2011), h. 47 6 Muhammad Budyatna, Teori-teori Yang Mengenai Komunikasi Antar Pribadi, (Jakarta: Prenamedia Group, 2015), h. 5
11 Rangkaian tahap-tahap tersebut dapat diuraikan berdasarkan tabel berikut ini:7 Tabel 2.1 Tahap-tahap Hubungan Antarapribadi Kontak Tahap pertama seseorang membuat kontak, ada beberapa persepsi alat indra, yaitu ketika seseorang melihat, mendengar dan membaui seseorang. Menurut beberapa periset selama tahap inilah dalam empat menit pertama interaksi awal seseorang memutuskan apakah ingin melanjutkan hubungan ini atau tidak, pada tahap inilah penampilan fisik begitu penting, karena dimensi fisik paling terbuka untuk diamati secara mudah, meskipun demikian kualitas-kualitas lain seperti sikap bersahabat, kehangatan, keterbukaan, dan dinatrisme juga terungkap pada tahap ini. Jika seseorang menyukai orang yang terjadi 7 Devito Joseph, Komunikasi Antar Manusia, (Jakarta: Karisma Publishing Group, 2011), h. 254-257
12 dalam interaksi awal ini dan ingin melanjutkan hubungan, maka seseorang tersebut akan beranjak ke tahap kedua. Keterlibatan Tahap keterlibatan adalah tahap pengenalan lebih jauh, ketika seseorang mengikat diri untuk mengenal orang lain dan juga mengungkap diri. Keakraban Tahap keakraban, seseorang mengikat diri lebih jauh lagi, dimana seseorang mungkin membina hubungan primer (primary relationship) di mana dalam hal ini bisa menjadi sahabat baik. Bagan diatas menjelaskan bahwa penelitian ini menggunakan teori hubungan antarpribadi, sebagai alat ukur atau alat bedah untuk membedah efek penggunaan Facebook terhadap komunikasi interpersonal.
13 2. Hal-hal yang mempengaruhi komunikasi interpersonal Enam faktor yang mempengaruhi kondisi komunikasi interpersonal, menurut Devito adalah sebagai berikut:8 a. Teknologi Peralatan dari teknologi informasi dan komunikasi pada saat ini sangat banyak sekali berkembang, ada banyak sekali media komunikasi modern dalam komunikasi interpersonal di era yang serba digital pada saat ini. Teknologi sangat berperan penting dalam komunikasi interpersonal, dengan munculnya teknologi banyak sekali mengubah pola komunikasi interpersonal masyarakat dan juga memberikan kemudahan bagi masyarakat yang melakukan komunikasi.9 b. Media Saluran atau media komunikasi sangat memberi pengaruh dan dampak dalam proses pengiriman dan penerimaan pesan, komunikasi interpersonal menggunakan media komunikasi lebih dari satu secara simultan, kehadiran teknologi komunikasi dan informasi telah menambah jenis media komunikasi yang digunakan dalam komunikasi interpersonal, kini interaksi banyak dilakukan melalui situs jejaring sosial.10 8 Soeganda, Pengaruh Sosial, (Jakarta: Rineka Cipta, 2011), h. 37-40 9 Ibid, h. 37 10 Ibid, h. 38
14 c. Budaya Komunikasi dan budaya memiliki hubungan yang sangat erat dan bersifat timbal balik, komunikasi berperan dalam membentuk budaya dan budaya juga berperan dalam membentuk komunikasi. Pengaruh budaya dalam komunikasi interpersonal diantaranya adalah menghindari etnosentrisme dan diskriminasi budaya.11 d. Persepsi Sistem komunikasi interpersonal persepsi mengacu pada persepsi interpersonal, persepsi dalam komunikasi interpersonal dibentuk oleh faktor personal (pengalaman, motivasi, dan kepribadian) dan faktor situasional (deskripsi verbal dan petunjuk-petunjuk nonverbal).12 e. Konsep Diri Konsep diri merupakan semacam pelabelan yang secara konstan digunakan untuk mengambarkan diri sendiri kepada orang lain dan hal-hal tersebut merupakan cerminan diri. Orang akan berperilaku sebisa mungkin sesuai dengan konsep diri yang dimiliki.13 f. Emosi Emosi adalah salah satu faktor personal dalam komunikasi interpersonal. Secara umum, emosi merupakan reaksi biologis, kognitif, perilaku dan afeksi subyektif terhadap sebuah peristiwa atau kejadian. Emosi merupakan reaksi terhadap apa yang dialami, emosi 11 Ibid, h. 39 12 Ibid, h. 39 13 Ibid, h. 40
berperan dalam membantu manusia mengelolah kehidupan yang kompleks termasuk hubungan interpersonal.14 3. Facebook a. Pengertian Facebook Facebook terdiri dari dua frasa dalam bahasa inggris Face yang berarti muka sedangkan book yang berarti buku, sedangkan definisi Facebook secara lengkap adalah sebuah situs jejaring sosial yang menghubungkan pengguna lainnya di seluruh dunia.15 b. Sejarah dan Perkembangan Facebook Tanggal 4 Februari 2004 Facebook diluncurkan pertama kali oleh Mark Zuckerberg sebagai tempat bagi para mahasiswa Universitas Harvard untuk saling mengenal, dalam waktu 24 jam, 1.200 mahasiswa Harvard sudah menjadi anggota.16 Lebih dari dua minggu separuh dari mahasiswa Harvard sudah memiliki Facebook dan akun sendiri, bahkan beberapa kampus yang lain disekitar Harvard juga ikut meminta untuk bisa bergabung ke dalam jaringan Facebook dan empat bulan setelah diluncurkan 30 kampus telah masuk ke dalam jaringan Facebook, tak berselang lama 14 Ibid, h. 40 15 diakses pada tanggal 5 April 2020 16 Ridwan Sanjaya, Panduan Cepat Menguasai Facebook, (Jakarta: PT Elex Media Komputindo, 2009), h.2 15
Mark Zuckerberg dan dua orang teman kampus bekerjasama dengan pendiri Napster untuk mengembangkan Facebook.17 Waktu berjalan dan tidak terlalu lama parker berhasil menarik Peter Thiel, salah satu pendiri Paypal untuk menjadi investor pertama mereka. Thiel mengivestasikan 500 USD untuk pengembangan Facebook. Tahun 2005, domain dibeli oleh Mark Zuckerberg senilai 200 ribu USD atau senilai 2,5 Milyar untuk mengantikan nama "The Facebook" yang semula digunakan. September 2005, Facebook tidak lagi membatasi jaringan pada kalangan mahasiswa semata. 18 Situs jejaring sosial ini mulai membuka jaringan untuk siswa- siswa SMU dan pekerja kantor, namun sejak September 2006 Facebook sudah memiliki akun e-mail sendiri, sampai dengan Februari 2009 jumlah pengguna Facebook di seluruh dunia sudah mencapai 150 juta orang.19 April 2009 pengguna Facebook telah mencapai 200 juta orang mengalahkan Fiendster dan jejaring sosial lain dan lima bulan kemudian 25 September 2009 pengguna Facebook di seluruh dunia telah mengalami penambahan sekitar 41,5% hingga mencapai angka 283.443.180 pengguna.20 17 diakses pada tanggal 5 April 2020 18 Ibid, h. 3 19 Ibid, h. 4 20 diakses pada tanggal 28 Maret 2020 16
Facebook di Indonesia sendiri mulai berkembang pada pertengahan tahun 2008, pengguna Facebook masih di dominasi oleh kaum kelas menegah keatas yang memiliki akses internet, kebanyakan mereka adalah pelajar, mahasiswa, dosen, pekerja, politisi, serta beberapa tokoh-tokoh nasional.21 Data terakhir di tahun 2019 berdasarkan riset dari We Are Social Media yang bekerjasama dengan Hootsuite menunjukan bahwa di Indonesia sendiri Facebook juga semakin berkembang dan ada sekitar 150 juta pengguna media sosial di Indonesia, jumlah itu naik 20 juta dibanding hasil riset 2018.22 Gambar 2.1 Platform Media Sosial Paling Aktif di Indonesia Tahun 2019 Sumber: 21 diakses pada tanggal 5 April 2020 22 diakses pada tanggal 5 April 2020 17
Masih sama seperti tahun lalu, Facebook menjadi aplikasi media sosial yang paling banyak digemari di Indonesia, dengan penetrasi 81 persen diatas instagram dengan penetrasi 80 Persen, khusus untuk media sosial lima besar di indonesia diduduki oleh Facebook, Instagram, Twitter, Snapchat,, dan Linkeldn. Popularitas Facebook sebagai media sosial hanya bisa dikalahkan oleh platform streaming video Youtobe dan Whatssap.23 Gambar 2.2 5 Besar Media Sosial Paling Banyak Digunakan di Indonesia Sumber: 23 diakses pada tanggal 5 April 2020 18
19 B. Penelitian Relevan Penelitian relevan berguna untuk melihat pembanding penelitian yang akan dilakukan dengan penelitian terdahulu, guna melihat apa yang menjadi kesamaan dan juga perbedaan dari penelitian yang akan dilakukan. Penulis menemukan beberapa referensi skripsi dan jurnal yang sudah diteliti yang memiliki relevansi dengan penelitian yang akan dilakukan. Berikut dua contoh hasil penelitian terdahulu yang memiliki relevansi dengan penelitian yang akan diteliti. Tabel 2.2 Penelitian Relevan No Nama Judul Fokus Penelitian 1. Doni Pengaruh Penelitian ini memfokuskan Pranata Penggunaan bagaimana pengaruh penggunaan Yusuf Media Sosial Facebook terhadap komunikasi (2017) Facebook interpersonal para siswa di Terhadap Pola sekolah, terutama dalam hal Komunikasi komunikasi interpersonal antara Interpersonal sesama siswa. (Studi di Sdn IV Sudirman Makassar)
20 2. Nailul Dampak Media Penelitian ini memfokuskan Husna Sosial Terhadap mengenai dampak dari (2017) Komunikasi penggunaan Facebook terhadap Interpersonal aktivitas komunikasi tatap muka Pustakawan (komunikasi interpersonal) antara Perpustakaan sesama karyawan. Uin Sunan Kalijaga Yogyakarta 1. Doni Pranata Yusuf (2017) Doni Pranata Yusuf, dengan judul Skripsi "Pengaruh Penggunaan Media Sosial Facebook Terhadap Pola Komunikasi Interpersonal (Studi di Sdn IV Sudirman Makassar)". Skripsi tahun 2017. Jurusan Ilmu Komunikasi, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Hasanuddin Makassar. Penelitian ini secara empirik menjelaskan bahwa ada hubungan yang cukup berarti antara media sosial dengan pola komunikasi interpersonal. Media sosial Facebook hadir maka akan mempermudah bagi para pengguna agar dapat bergabung dalam komunitas serta dapat berinteraksi dengan orang lain, sehingga hubungan secara komunikasi interpersonal yang biasa dilakukan secara langsung tidak dilakukan
lagi karena kemudahan dalam melakukan komunikasi interpersonal melalui media sosial Facebook.24 Skripsi ini mempunyai relevansi dengan penelitian yang akan diteliti yang memiliki kesamaan pada penelitian efek Facebook terhadap komunikasi interpersonal, sedangkan yang membedakan penelitian ini dengan penelitian yang akan diteliti hanya dari subjek penelitian nya saja. 2. Nailul Husna (2017) Nailul Husna, dalam Jurnal yang berjudul "Dampak Media Sosial Terhadap Komunikasi Interpersonal Pustakawan Perpustakaan Uin Sunan Kalijaga Yogyakarta". Jurnal Vol 9, No 2 Desember 2017. UIN Sunan Kalijaga Yogyakarta. Penelitian ini menjelaskan bahwa, dampak dari media sosial bagi pustakawan di perpustakaan UIN Sunan Kalijaga yang sangat terlihat adalah dari aktivitas komunikasi interpersonal, pustakawan lebih cenderung untuk menggunakan atau mengakses media sosial daripada melakukan komunikasi interpersonal. Fenomena ini dapat mengakibatkan kurangnya kepedulian pustakawan sehingga akan berdampak pada hubungan interpersonal.25 24 Doni Pranata Yusuf, Pengaruh Penggunaan Media Sosial Facebook Terhadap Pola Komunikasi Interpersonal di Sdn IV Sudirman Makassar". Skripsi. (Fak. Ilmu Sosial dan Ilmu Poitik Universitas Hassanudin, Makassar, 2017), h.76 25 Nailul Husna, Dampak Media Sosial Terhadap Komunikasi Interpersonal Pustakawan di Perpustakaan Uin Sunan Kalijaga Yogyakarta" , (Yogyakarta: Apjiki, Vol.9, 2017), h. 25 21 di
Relevansi penelitian ini dengan penelitian yang akan diteliti, yaitu sama-sama meneliti tentang komunikasi interpersonal terhadap perkembangan media sosial, yang membedakan yaitu subjek penelitian dan penelitian ini melihat secara luas dari efek media sosial sedangkan penelitian yang akan diteliti hanya dari efek Facebook saja. 22
BAB III METODE PENELITIAN A. Jenis Penelitian Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah kualitatif dengan pendekatan fenomenologi, sebagai disiplin ilmu fenomenologi mempelajari struktur pengalaman dan kesadaran, secara harfiah fenomenologi adalah studi yang mempelajari fenomena seperti penampakan, segala hal yang muncul dalam pengalaman kita, cara kita mengalami sesuatu, dan makna yang kita miliki dalam pengalaman kita, dengan kata lain fenomenologi mempelajari fenomena yang tampak di depan kita.26 Fenomenologis menghendaki ilmu pengetahuan secara sadar untuk memperhatikan contoh tertentu tanpa pransangka teoritis lewat pengalaman-pengalaman yang berbeda dan bukan lewat koleksi data yang besar untuk suatu teori umum diluar substansi sesungguhnya.27 Pemikiran Husserl mengenai konsep fenomenologi itu berpusat pada persoalan tentang kebenaran, fenomenologi bukan hanya filsafat tetapi juga sebagai metode, karena dalam fenomenologi kita memperoleh langkah-langkah dalam menuju suatu fenomena yang murni. Husserl yakin bahwa ada kebenaran bagi semua dan manusia 26 Engkus Kuswarno, Metodologi Penelitian Komunikasi dan Fenomenologi, (Bandung: Widya Padjajaran, 2009), h. 22 27 Agus Salim, Teori dan Penelitian Paradigma, (Yogyakarta: Tiara Wacana, 2006), h.167 23
dapat mencapai kebenaran itu, akan tetapi Husserl melihat bahwa sesungguhnya di dalam filsafat itu sendiri tiada kesesuaian dan kesepakatan karena tidak adanya metode yang tepat sebagai pegangan yang dapat diandal, bagi Husserl metode yang benar-benar ilmiah adalah metode yang sanggup membuat fenomena menampakan diri sesuai dengan tanpa memanipulasi nya.28 Bidang kajian fenomenologi ini sangat luas, maka kemudian tipe-tipe fenomenolgi didefenisikan berdasarkan bidang kajian utama, metode, dan hasil. Pengalaman sadar itu sendiri memiliki ciri-ciri yang istimewa, seperti harus mengalami sendiri dan hidup bersama mereka, jadi tidak semua hal yang ada di dunia ini termasuk dalam pengalaman sadar, hanya hal-hal yang dikerjakan saja yang menjadi pengalaman sadar seseorang. Fenomenologi ingin mencari apa yang menjadi realitas dan pengalaman individu, mengungkap dan memahami sesuatu yang tidak nampak dari pengalaman subjektif individu, oleh karena nya peneliti tidak dapat memasukan dan mengembangkan asumsi-asumsi nya sendiri di dalam penelitian, peneliti harus benar-benar mengungkapkan suatu data yang sesuai dengan kenyataan bukan hanya asumsi peneliti .29 Penulis akan melakukan penelitian dengan terjun ke lapangan secara langsung mencari data yang memang terdapat di lapangan untuk 28 Suherman, Mimbar, Deskriptif Kualitatif Implementasi Kurikulum 2013", (Sumedang: PGSD UPI, Vol. 1, 2014), h. 72 29 Donny Gahral, Pengantar Fenomenologi, (Depok: Koekoesan, 2010), h. 42 24
25 mendeskripsikan fenomena-fenomena yang tampak, serta melakukan pendekatan terhadap sumber informasi, sehingga data yang didapatkan akan lebih maksimal. B. Informan Dikarenakan Metode penelitian yang akan digunakan adalah jenis penelitian kualitatif dengan pendekatan fenomenologi, maka untuk menentukan informan dalam penelitian ini pengumpulan sampelnya melalui populasi dan sampel dengan metode purposive sampling, adapun populasi dan sampel dalam penelitian ini adalah: 1. Populasi Menurut basuki, menyatakan populasi adalah keseluruhan objek yang akan diteliti. Populasi sebenarnya adalah seluruh bagian data yang menjadi perhatian kita dalam suatu ruang lingkup yang sudah kita tentukan sebelumnya.30 Populasi dalam penelitian ini adalah masyarakat RT 1 Kelurahan Beringin Tiga, Kecamatan Sindang Kelingi, Kabupaten Rejang Lebong. 2. Sampel Sampel adalah bagian tertentu dari keseluruhan dari objek yang akan diteliti atau bisa disebut sampel adalah sebagian dari 30 Suharsimi Ariakunto, Prosedur Pendekatan Praktek, (Jakarta: Rineka Cipta, 1998), h. 1
populasi tersebut, dengan demikian sebagian populasi dalam penelitian bisa juga disebut sebagai informan.31 Informan meliputi tiga macam yaitu informan kunci, informan utama dan informan tambahan, dalam penelitian ini informan penelitian hanya ada informan kunci dan informan utama, alasan penulis hanya memilih informan kunci dan informan utama, menurut penulis kedua jenis informan tersebut sudah cukup untuk memberikan informasi dalam penelitian ini, adapun informan dalam penelitian ini adalah. 1. Informan Kunci, berjumlah 4 orang yaitu: a. Lurah Kelurahan Beringin Tiga b. Ketua Karang Taruna Kelurahan Beringin Tiga c. Ketua Risma Kelurahan Beringin Tiga d. Ketua Pengajian Ibu-ibu Al-Hidayah Beringin Tiga 2. Informan Utama, berjumlah 19 orang yaitu: a. 5 Orang Remaja b. 5 Orang Pemuda c. 3 Orang Ibu-ibu d. 2 Orang Bapak-bapak Kriteria yang digunakan dalam menentukan informan penelitian adalah sebagai berikut: 1. Informan merupakan pengguna Facebook. 31 Sudarwan Danim, Metode Penelitian, (Yogyakarta: Pustaka Pelajar, 2009) h. 47 26
11 2. Rentang usia informan berkisar 12-40 tahun. 3. Informan adalah para remaja, para pemuda, ibu-ibu dan bapak- bapak. 4. Informan bersedia diwawancarai dan terlibat langsung dengan fenomena yang akan diteliti. 5. Mampu memberikan informasi secara benar dan terbuka. 6. Informan tercatat berdomisili di RT 1 Kelurahan Beringin Tiga. C. Sumber Data Sumber data dalam penelitian adalah subyek di mana data diperoleh, sumber data menjelaskan tentang dari mana diperoleh nya data yang dikumpulkan serta orang-orang yang dimintai keterangan sehubungan dengan penelitian yang dilakukan.32 a. Data Primer Data Primer adalah data yang didapat dari sumber pertama baik dari individu atau perseorangan, yang dikumpulkan langsung oleh peneliti melalui sumber nya dengan melakukan penelitian ke objek penelitian yang diteliti.33 Data primer dalam penelitian ini yaitu melalui hasil pengamatan (observasi) dan hasil wawancara berupa keterangan- keterangan dari masyarakat RT 1 Kelurahan Beringin Tiga. 32Sugiyono, Penelitian Pendidikan Pendekatan Kualitatif, (Bandung: Alfabeta, 2012), h. 33 Ibid, h. 12 27
42 h. 31 28 b. Data Sekunder Data sekunder adalah data yang tidak langsung memberikan data ke peneliti, tetapi melalui orang lain atau dokumen, data ini diperoleh melalui studi literatur yang dilakukan terhadap banyak buku, jurnal dan internet yang berhubungan dengan penelitian- penelitian.34 Data sekunder dalam penelitian ini yaitu berupa buku, jurnal dan internet yang berhubungan dengan penelitian, yaitu berupa efek Penggunaan Facebook terhadap komunikasi interpersonal. D. Teknik Pengumpulan Data Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini adalah teknik penelitian menggunakan pendekatan fenomenologi. Penelitian fenomenologi berorientasi untuk memahami dan menafsirkan arti dan peristiwa-peristiwa dan hubungan dengan orang-orang yang biasa dalam situasi tertentu, ini biasa disebut dengan penelitian kualitatif dengan menggunakan pengamatan terhadap fenomena-fenomena atau gejala-gejala sosial yang alamiah yang berdasarkan kenyataan lapangan.35 34 Husein Umar, Metode Penelitian Kualitatif, (Jakarta: Raja Grafindo Persada, 2009), h. 35 Lexy J.Moeloeng, Metode Penelitian Kualitatif, (Bandung: Remaja Rosdakarya, 2011),
Teknik pengumpulan data yang akan digunakan dalam penelitian ini yaitu, sebagai berikut:36 1. Observasi Observasi adalah suatu aktivitas yang mencatat suatu gejala yang merupakan kumpulan kesan tentang dunia sekitar berdasarkan kemampuan daya tangkap alat indera manusia.37 Penulis akan melakukan pengamatan secara langsung di lapangan mengenai kondisi komunikasi interpersonal masyarakat RT 1 Kelurahan Beringin Tiga baik itu dari segi keterlibatan, keakraban maupun hubungan kontak. 2. Wawancara Wawancara merupakan suatu teknik pengumpulan data dengan jalan mengadakan komunikasi dengan sumber data, komunikasi tersebut dilakukan dengan dialog (Tanya jawab) secara lisan dan didahului beberapa pertanyaaan informal.38 Penulis akan melakukan wawancara terhadap masyarakat RT 1 Kelurahan Beringin tiga yang menggunakan media sosial Facebook, tidak semua masyarakat yang menjadi pengguna media sosial Facebook yang akan di wawancarai tetapi hanya terhadap masyarakat yang menjadi pengguna aktif. 36 Sukarman Syarnubi, Metodologi Penelitian Kuantitatif dan Kualitatif, (Curup: (Lp2) STAIN Curup, 2011), h. 109-113 37 Hasyim Hasanah, at-Taqadum, Teknik-teknik Dalam Observasi", (Semarang: Fakultas Dakwah dan Komunikasi UIN Semarang, Vol. 8, 2016), h. 23 38 Suharsimi Arikunto, Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik, (Jakarta: Bumi Aksara, 2006), h. 60-61 29
3. Dokumentasi Dokumentasi adalah sekumpulan berkas, yakni mencari data mengenai hal-hal berupa catatan, transkip, buku, surat kabar, majalah, prasasti, notulen, agenda dan sebagainya atau dokumen- dokumen yang ada atau catatan-catatan yang tersimpan, baik itu berupa catatan transkip, buku, surat kabar.39 Data tersebut didapat dengan dilakukan pengujian teori terlebih dahulu oleh penulis apa yang menjadi indikator dalam penelitian, indikator dalam penelitian ini berdasarkan Komunikasi Antarpribadi oleh Joseph A Devito, teori tersebut yang menjadi indikator nya adalah kondisi kontak, keterlibatan dan keakraban, maka dari itu penulis akan menelusuri data tersebut melalui perangkat Kelurahan Beringin Tiga. E. Teknik Analisis Data Analisis data adalah suatu kegiatan yang dilakukan untuk mengubah hasil data dari data penelitian menjadi sebuah informasi baru yang dapat digunakan dalam membuat kesimpulan.40 Penelitian ini alur analisis data mengikuti model analisis interaktif oleh Miles dan 39 diakses pada tanggal 10 April 2020 40 Alfi Haris Wanto, Strategi Pemerintah Kota Malang Dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Publik Berbasis Konsep Smart City", (Malang: Jurnal JPSI, Vol. 2, 2017), h. 15 30 teori
31 Huberman, teknis yang digunakan dalam menganalisis data dapat dilalui melalui beberapa tahap yaitu, sebagai berikut:41 1. Reduksi Data Reduksi data hanya temuan data atau temuan yang berkenaan dengan permasalahan penelitian saja yang direduksi, sedangkan data yang tidak berkaitan dengan masalah penelitian dibuang.42 Penulis akan mereduksi data dengan cara menggolongkan, mengarahkan dan membuang data yang tidak penting, agar memudahkan penulis untuk menarik kesimpulan. 2. Analisis Data Analisis data adalah sebuah proses untuk memeriksa dan mengubah data untuk menemukan informasi dan petunjuk bagi peneliti untuk mengambil keputusan.43 Penulis akan melakukan analisis data yang telah direduksi berdasarkan teori yang digunakan, dalam hal ini teori yang digunakan yaitu teori komunikasi antarpribadi oleh Joseph A Devito. 3. Penarikan Kesimpulan Penarikan kesimpulan adalah cara untuk menemukan jawaban yang tepat dan jelas dari hasil penelitian.44 Penulis akan melakukan penarikan kesimpulan dalam dua tahap yaitu penarikan 41 Engkus Kuswanto, Fenomenologi, (Bandung: Widya Padjajaran, 2009), h. 42-43 42 Ibid, h. 42 43 Ibid, h. 43 44 Ibid, h. 43
32 kesimpulan sementara dan kesimpulan akhir, kesimpulan sementara dilakukan penulis untuk memverikasi data sedangkan kesimpulan akhir untuk menarik kesimpulan yang benar-benar final berdasarkan hasil dari verifikasi data. F. Kredibilitas dan Keabsahan Data Penelitian kualitatif instrumen utamanya adalah manusia, karena itu yang diperiksa adalah keabsahan data. Pemeriksaan terhadap keabsahan data pada dasarnya digunakan untuk membuktikan apakah penelitian yang dilakukan benar-benar merupakan penelitian ilmiah sekaligus untuk menguji data yang diperoleh, banyak sekali hasil penelitian kualitatif diragukan kebenarannya karena subjektifitas peneliti, keabsahan data diperlukan untuk memperoleh tingkat kepercayaan yang berkaitan dengan seberapa jauh kebenaran dari hasil penelitian berlangsung.45 Penulis akan menguji keabsahan data dalam penelitian ini dengan menggunakan teknik triangulasi. Triangulasi menurut sugiyono adalah sebagai gabungan atau kombinasi dari berbagai metode yang dipakai untuk mengkaji suatu fenomena yang saling terkait satu sama lain dari sudut pandang dan perspektif yang berbeda, triangulasi meliputi tiga hal yaitu:46 45 Nusa Putra dan Ninin Dwi Lestari, "Penelitian Kualitatif: Pendidikan Anak Usia Dini", (Jakarta: Rajagrafindo Persada, 2012), h.87 46 Rahardjo, Triangulasi Dalam Penelitian Kualitatif", (Malang: Research Repositourity, Vol. 2, 2010), h. 4
1. Triangulasi Sumber Triangulasi sumber adalah teknik menguji kredibilitas data yang dilakukan dengan cara mengecek data yang telah diperoleh melalui beberapa sumber.47 Triangulasi sumber penulis melakukan nya dengan cara pengamatan terlebih dahulu terhadap kondisi kekaraban, keterlibatan dan hubungan kontak masyarakat RT 1 Kelurahan Beringin Tiga setelah itu penulis menganilisis data tersebut untuk menghasilkan kesimpulan dan selanjutnya dilakukan member check oleh penulis. 2. Triangulasi Teknik Triangulasi teknik adalah untuk menguji kredibilitas data yang dilakukan dengan cara mengecek data kepada sumber yang sama dengan teknik yang berbeda. Berdasarkan hal tersebut data yang diperoleh dilakukan melalui observasi lalu dikonfirmasi melalui wawancara, dan dokumentasi.48 Bila dengan teknik pengujian kredibilitas tersebut menghasilkan data yang berbeda- beda, maka penulis melakukan diskusi lebih lanjut kepada sumber data yang bersangkutan, untuk memastikan data mana yang dianggap benar, atau mungkin semua nya benar, karena sudut pandangnya yang berbeda-beda. 47 Ibid, h. 4 48 Ibid, h. 5 33
3. Triangulasi Waktu Triangulasi waktu adalah teknik pengujian kredibilitas data dengan cara mengumpulkan data pada waktu yang berbeda, untuk itu dalam rangka pengujian kredibilitas data maka disini peneliti melakukan pengecekan dengan wawancara dan observasi dalam waktu dan situasi yang berbeda.49 Bila hasil uji menghasilkan data yang berbeda maka akan dilakukan secara berulang-ulang oleh penulis sehingga sampai ditemukan kepastian datanya. 49 Sugiyono, Memahami Penelitian Kualitatif, (Bandung: Alfabeta), h. 128 34
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Kelurahan Beringin Tiga 1. Kondisi Geografis Kelurahan Beringin Tiga merupakan bagian dari wilayah Kecamatan Sindang Kelingi, Kabupaten Rejang Lebong, Provinsi Bengkulu. Kelurahan Beringin Tiga merupakan wilayah pusat Kecamatan Sindang Kelingi, saat ini Kelurahan Beringin Tiga mempunyai luas wilayah seluas 15 Hektar. Wilayah Kelurahan Beringin Tiga berbatasan dengan:50 a) Sebelah Barat berbatasan dengan Desa Tanjung Aur, Kecamatan Sindang Kelingi, Kabupaten Rejang Lebong. b) Sebelah Timur berbatasan dengan Desa Pelalo, Kecamatan Sindang Kelingi, Kabupaten Rejang Lebong. c) Sebelah Selatan berbatasan dengan Desa Kayu Manis, Kecamatan Sindang Kelingi, Kabupaten Rejang Lebong. d) Sebelah Utara berbatasan dengan Desa Mojerjo, Kecamatan Selupu Rejang, Kabupaten Rejang Lebong. 50 Menurut Badri S.Sos, Lurah Kelurahan Beringin Tiga, wawancara pribadi, pada tanggal 25 April 2020 35
2. Kondisi Demografis Jumlah penduduk Kelurahan Beringin Tiga, Kecamatan Sindang Kelingi berdasarkan hasil dari badan pusat statistik Kabupaten Rejang Lebong pada tahun 2019 berjumlah 1.588 jiwa.51 Jumlah penduduk lokasi penelitian yaitu RT 1 Kelurahan Beringin Tiga berdasarkan data kependudukan Kelurahan Beringin Tiga adalah sebagai berikut: Tabel 4.1 Jumlah Penduduk RT 1 Kelurahan Beringin Tiga Keterangan Jumlah Penduduk Laki-laki 108 Jiwa Perempuan 91 Jiwa JUMLAH 199 Jiwa JUMLAH KK 56KK Sumber data: Kelurahan Beringin Tiga 51 Arsip Dokumen Jumlah Penduduk Kelurahan Beringin Tiga 36
Tabel 4.2 Jumlah Penduduk Berdasarkan Umur Umur Laki-laki Perempuan 0-11 16 Jiwa 12 Jiwa 12-17 12 Jiwa 9 Jiwa 18-30 32 Jiwa 19 Jiwa 31-50 30 Jiwa 31 Jiwa 51-100 16 Jiwa 20 Jiwa JUMLAH 106 Jiwa 91 Jiwa Sumber data: Kelurahan Beringin Tiga Tabel 4.3 Tingkat Pendidikan SD SMP SMA DIPLOMA/S1,S2,S3 111 Orang 23 Orang 36 Orang 21 Orang 58, 11 % 12, 04 % 18, 84 % 10, 99 % Sumber data: Kelurahan Beringin Tiga 37
38 B. Profil Informan Pada bab sebelumnya di metode penelitian bagian sub bab informan, penulis sudah menentukan kriteria informan dalam penelitian ini. Penulis sudah menetapkan sebanyak 19 orang informan yang termasuk dalam kriteria yang sudah ditentukan yang terdiri dari informan kunci 4 orang dan informan utama sebanyak 15 orang. Penulis memilih kedua jenis informan tersebut selain termasuk di dalam kriteria yang sudah di pertimbangkan, informan-informan tersebut juga aktif dalam setiap kegiatan di masyarakat dan mempunyai banyak informasi mengenai kondisi masyarakat RT 1 Kelurahan Beringin Tiga yang akan dijadikan bahan penelitian dalam penelitian ini. Nama-nama yang menjadi informan kunci dan informan utama adalah sebagai berikut: Tabel 4.4 Nama-nama Informan Kunci No Nama Jabatan Kategori Umur Informan 1. Erik Ekan Ketua Risma Remaja 18 Tahun 2. Meri Pramesti Ketua Karang Pemuda 20 Tahun Taruna 3. Badri, S. Sos Lurah Bapak- 39 Tahun Kelurahan bapak Beringin Tiga
4. Sampir Ketua Ibu-ibu pengajian ibu-ibu Al- Hidayah Tabel 4.5 Nama-nama Informan Utama No Nama Kategori Informan 1. Berlin Febrian Remaja 2. Nengsih Lestari Remaja 3. Salsabila Remaja 4. Reni Afriani Remaja 5. Bobi Andri Saputra Remaja 6. Suci Ariwiyanti Pemuda 7. Vera avianti Pemuda 8. Dwi Melyani Pemuda 9. Sugeng Pemuda 10. Sari Ulandari Pemuda 11. Listia Erma Ningsih Ibu-ibu 12. Eftiana, S. Pd Ibu-ibu 13. Neni Fitriyana Ibu-ibu 14. Rudi Hartono Bapak-bapak 36 Tahun Umur 16 Tahun 18 Tahun 14 Tahun 19 Tahun 18 Tahun 21 Tahun 23 Tahun 24 Tahun 27 Tahun 23 Tahun 31 Tahun 29 Tahun 37 Tahun 32 Tahun 39
40 15. Safarudin Bapak-bapak 30 Tahun Penulis menjelaskan profil informan di atas untuk mempertegas kembali siapa saja informan dalam penelitian ini, selanjutnya penulis akan mendeskripsikan jumlah pengguna Facebook di RT 1 Kelurahan Beringin Tiga: Tabel 4.6 Jumlah Pengguna Facebook Umur Laki-Laki Perempuan 12-17 12 Jiwa 9 Jiwa 18-30 30 Jiwa 19 Jiwa 31-40 8 Jiwa 20 Jiwa Jumlah 50 Jiwa 48 Jiwa Jumlah penduduk 199 Jiwa 98 Jiwa Sumber data: Olah data berdasarkan penelusuran akun melalui media sosial Facebook penulis. Data jumlah pengguna Facebook masyarakat RT 1 Kelurahan Beringin Tiga diatas merupakan data real yang ditelusuri oleh penulis melalui akun media sosial Facebook penulis, selanjutnya akan diakumulasikan oleh penulis untuk melihat berapa persen total keseluruhan pengguna Facebook RT 1 Kelurahan Beringin Tiga saat ini. Menghitung berapa persen total jumlah pengguna Facebook oleh
masyarakat RT 1 Kelurahan Beringin tiga, dengan merujuk rumus menghitung persen dari leonarhard ueler.52 Rumus: Presentase = Jumlah bagian : Jumlah keseluruhan x 100 Jumlah bagian = Jumlah pengguna Jumlah keseluruhan = Jumlah penduduk Presentase = 98 : 199 x 100 = 49,24% Hasil perhitungan diatas menujukan bahwa setengah dari penduduk RT 1 Kelurahan Beringin Tiga adalah sebagai pengguna Facebook, yang mana secara rata-rata pengguna aktif Facebook didominasi oleh masyarakat yang berumur 12-40 tahun yang mana rentang usia tersebut adalah para anak remaja dan pemuda, ibu-ibu dan bapak-bapak dan berdasarkan data tersebut berarti dalam 1 kepala keluarga ada sekitar dua orang yang menjadi pengguna Facebook dan salah satunya adalah pengguna aktif Facebook. Total 49,24 % atau 98 jumlah pengguna Facebook disini penulis tidak mengambil informan yang terlalu banyak untuk dijadikan informan penelitian, untuk informan yang dipilih sudah dijelaskan pada sub bab sebelumnya. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian kualitatif dan teknik pengumpulan data nya melalui wawancara sehingga tidak memungkinkan untuk diwawancarai semua, yang diwawancarai hanya 19 informan saja yang menurut penulis dapat memberikan informasi secara baik dan benar. 52 Hadibowo, Rumus Lengkap Berhitung, (Jakarta: Pustaka Ilmu, 2007) h. 181 41
42 C. Temuan-temuan Penelitian Hasil temuan-temuan penelitian akan diurai sesuai dengan rumusan masalah dalam penelitian ini, yaitu dengan berpedoman dengan hasil dari pengamatan, wawancara dan dokumentasi yang telah dilaksanakan oleh penulis pada tanggal 21-2 Agustus 2020. 1. Efek Penggunaan Facebook Terhadap Kondisi Kontak Masyarakat RT 1 Kelurahan Beringin Tiga, Kecamatan Sindang Kelingi. Saat melaksanakan pengamatan, penulis menyusuri wilayah RT 1 Kelurahan Beringin tiga, saat penyusuran penulis tidak menjumpai adanya interaksi yang sering penulis amati pada saat dahulu mengenai kondisi kontak masyarakat RT 1 Kelurahan Beringin Tiga, seperti masyarakat remaja, pemuda, ibu-ibu dan bapak-bapak yang mana sering berinteraksi secara tatap muka yang diamati oleh penulis pada saat dahulu. Hal tersebut menjadi sebuah kondisi yang akan di paparkan hasil nya oleh penulis, penulis mencoba mengkonfirmasi keadaan tersebut terhadap beberapa informan yang telah penulis ulas pada sub-bab profil informan baik itu remaja, pemuda, ibu-ibu dan bapak-bapak, hasil wawancara terhadap informan yang menjadi subjek penelitian tersebut adalah sebagai berikut.
Wawancara pertama penulis awali dari hasil wawancara dengan Lurah Kelurahan Beringin Tiga. "Kalau menurut bapak, mengapa kurangnya interaksi dari segi hubungan kontak, karna masyarakat RT 1 itu orang nya sudah bersikap kekota-kotaan kalau bahasa Jakarta nya lo-lo gue-gue, apalagi mereka sudah kenal sosmed Facebook."53 Lurah Kelurahan Beringin Tiga melanjutkan penuturan "Interaksi kontak masyarakat RT 1 juga kalau dilihat sudah sangat berkurang, berbeda dengan masyarakat RT-RT lainnya yang sangat aktif, padahal seperti ketua risma, karang taruna, pengajian ibu-ibu sama pengajian bapak-bapak itu kan ketua nya dari RT 1 semua, tapi anggota nya kebanyakan dari masyarakat RT lain." Berbeda dengan informan selanjutnya, selaku informan bapak- bapak. "Makay Facebook mungkin berpengaruh nge kondisi bekontak ite nge wang sekeleng, api man sepenoh a dikate berpengaruh dak menurut ku, man soal ungek wang dijingok nga ungek epak-epak jerang bekopol-kopol gi ungek letu ne memang ao, termasuk ku mekak jerang le bekopol gi, bab a dah lah sibuk."54 Diterjemahkan dari bahasa Lembak "Gunain Facebook mungkin berpengaruh sama kondisi berkontak kita dengan orang-orang sekeliling kita, tapi kalau sepenuhnya menurut aku engak, kalau soal yang dilihat dika kaya bapak-bapak yang jarang kumpul-kumpul lagi kaya dulu emang benar, termasuk aku juga jarang kumpul lagi, sebab nya udah sibuk." 53 Menurut Badri, S.Sos, Lurah Kelurahan Beringin Tiga, wawancara pribadi pada tanggal 1 Agustus 2020 54 Menurut Rudi Hartono, masyarakat RT 1 Kelurahan Beringin Tiga, wawancara pribadi pada tanggal 28 Juli 2020 43
Penuturan dari ketua karang taruna Kelurahan Beringin Tiga yang juga berdomisili di RT 1 Kelurahan Beringin Tiga. "Kalau dilihat-lihat kak, Facebook ada sedikit ngaruh, kenapa dibilang ngaruh, kita bisa lihat sendiri kan kak orang lah punya sosmed semua".55 Selanjutnya penuturan dari pemuda dan pemudi lain nya "Man ku secara pribadi Facebook dak le ka bepengaruh, api man nyingok anak mude wang gok RT 1 kak acak dikate bepengaruh, bab a dah ku nyingok ewek wang hitu aktif nia be facebook, ingok lah beranda wang-wang hitu tiap agai ade be foto ape status wang di upload."56 Diterjemahkan dari bahasa Lembak "Kalau aku secara pribadi Facebook tidak juga dika berpengaruh, tapi kalau aku lihat anak muda RT 1 ini bisa dibilang berpengaruh, soal nya kalau aku lihat anak muda Rt 1 ini aktif sekali di Facebook, coba lihat beranda Facebook orang-orang itu, tiap hari ada aja foto atau status yang di upload." Berikut penuturan dari para remaja "Sebenarnya kak dika idak semuanya remaja RT 1 cak itu, tapi kalau dibilang mayoritas bisa dibilang seperti itu, tapi masih ada kok remaja-remaja sini yang jaga hubungan interaksi kontak tatap muka nya."57 "Man bekopol emang jerang gi nyikyek mekak ne, tulah kondisi kontak a bekurang, tiap wang lah ade Facebook gele, aleng cermok wang lom hola be lah be Facebook gele, nuruh ndak betemu ngobrol bekecek, kadang hunde bejelan man kelho sibuk nyingok hp a maseng-maseng."58 55 Menurut Meri Pramesti, Ketua Karang Taruna Kelurahan Beringin Tiga, wawancara pribadi, pada tanggal 2 Agustus 2020 56 Menurut Dwi Melyani, pemudi RT 1 Kelurahan Beringin Tiga, wawancara pribadi, pada tanggal 29 Juli 2020 57 Menurut Erik Ekan, Ketua Risma Kelurahan Beringin Tiga, wawancara pribadi, pada tanggal 30 Juli 2020 58 Menurut Berlin, remaja Kelurahan RT 1 Kelurahan Beringin Tiga, wawancara pribadi pada tanggal 30 Juli 2020 44
Diterjemahkan dari bahasa Lembak "Kalau kumpul sudah jarang sih sekarang, makanya kondisi kontak nya berkurang, kan sekarang hampir setiap orang punya Facebook, kalau sudah begitu kan boroh-boroh mau berkumpul dan bertemu. Kadang nih ya remaja-remaja sini kalau keluar rumah pas kumpul sibuk pegang HP semua." Senada dengan penuturan Berlin "Kontak langsung lah jarang kak, mungkin Facebook bisa dibilang pengaruh nya. Aku dewek kak kalau sudah pake Facebook dak ingat waktu lagi, itulah jarang betatap muko lagi kek orang-orang ....... (tertawa), idak ngicu aku kak serius aku nih."59 Penulis juga mengkonfirmasi melalui wawancara dengan ibu-ibu RT 1 Kelurahan Beringin Tiga. "Menorot ku ibuk-ibuk warge RT 1 ngen ige kak lah sibuk nge kehidupan a maseng-maseng, apelagi be Facebook, uji lah nga nyingok hape mak-mak warge RT 1 kak wang dak be Facebook, merate be Facebook gele eksis gele. Uji nga nyingok ade dak mak- mak hagat bekopol gi, ade a haling nyinggung gok Facebook, ojog-ojong a bemosoh, tulah Facebook wang merusak hubungan wang hitu laju jerang bekontak gi, bekopol gi."60 Diterjemahakan dari bahasa Lembak "Menurut aku, ibuk warga RT 1 Beringin Tiga ini sudah sibuk dengan kehidupan nya masing-masing, apalagi gunain Facebook, coba kamu lihat siapa sih mak-mak warga RT 1 yang ngak punya Facebook, merata gunain Facebook semua, eksis semua, itulah mungkin sebab mak-mak jarang berkumpul lagi. Facebook juga jadi tempat saling menyinggung, saling pamer, ujung-ujung nya musuhan, mungkin itulah efek Facebook yang menyebabkan emak- emak jarang berkontak lagi, karna mak-mak banyak bemusuhan." 59 Menurut Nengsih Lestari, remaja RT 1 Kelurahan Beringin Tiga, wawancara pribadi, pada tanggal 28 Juli 2020 60 Menurut Sampir, Ketua Pengajian Al-Hidayah, RT 1 Kelurahan Beringin Tiga, wawancara pribadi, pada tanggal 1 Agustus 2020 45
"Nuruh ndak bekopol, man mak-mak a lah eksis gele gok Facebook, man dak eksis gok Facebook lek ye agam bendap gok mah bei, tulah ami jerang bekontak gi dah."61 Diterjemahan dari bahasa Lembak "Boroh-boroh mau kumpul, kalau mak-mak (ibu-ibu) sudah eksis semua di Facebook, kalau ngak eksis di Facebook mak-mak lebih suka diam dirumah, itulah jarang bekontak lagi." Hasil pengamatan dan konfirmasi wawancara diatas mengenai bagaimana efek penggunaan Facebook terhadap kondisi kontak masyarakat RT 1 Kelurahan Beringin Tiga, sehingga penulis dapat menyimpulkan bahwa kondisi kontak masyarakat RT 1 Kelurahan Beringin Tiga saat ini sudah sedikit berkurang, tetapi walaupun demikian penggunaan Facebook tidak berarti secara penuh mempengaruhi kondisi kontak mereka baik itu kondisi kontak remaja, pemuda, ibu-ibu dan bapak-bapak. 2. Efek Penggunaan Facebook Terhadap Kondisi Keterlibatan Masyarakat RT 1 Kelurahan Beringin Tiga, Kecamatan Sindang Kelingi. Penulis akan memaparkan hasil temuan penulis mengenai kondisi keterlibatan masyarakat RT 1 Kelurahan Beringin Tiga, baik itu kondisi keterlibatan remaja, pemuda, ibu-ibu dan bapak- bapak berdasarkan hasil pengamatan pada tanggal 21-27 Juli 2020. 61 Menurut Listia Erma Ningsih, masyarakat RT 1 Kelurahan Beringin Tiga, wawancara pribadi, pada tanggal 28 Juli 2020 46
Penulis mengamati bahwa aktivitas-aktivitas yang memang sudah terjadwal di wilayah RT 1 Kelurahan Beringin Tiga, seperti halnya pos ronda, pengajian ibu-ibu dan bapak-bapak, serta kegiatan para remaja nongkrong dan kegiatan risma, serta kegiatan kepemudaan karang taruna tidak berjalan dengan maksimal, sedikit masyarakat yang terlibat dalam kegiatan tersebut. Pengamatan penulis bahwa masyarakat terlihat lebih asik terhadap telephon pintar mereka masing-masing, hasil dari pengamatan tersebut penulis juga mengkonfirmasi melalui interview penulis terhadap beberapa informan, apakah penggunaan Facebook menjadi salah satu hal yang mempengaruhi kondisi tersebut. Wawancara untuk kondisi keterlibatan masyarakat RT 1 Kelurahan Beringin Tiga diawali dari hasil wawancara dengan Lurah Kelurahan Beringin Tiga, hasil wawancara tersebut adalah sebagai berikut: "Kalau keterlibatan masyarakat RT 1 memang sangat kurang, partisipasi nya juga sangat kurang dalam kegiatan apapun seperti pengajian, kelompok tani, ronda, tapi kalau acara ombsobit (sebutan lain acara tua-tui) aktif semua, rame bener.......kalau masalah nya apa mereka kurang terlibat sampai sekarang saya kurang tahu jelas."62 Penuturan dari informan selanjutnya 62 Menurut Badri S. Sos, Lurah Kelurahan Beringin Tiga, wawancara pribadi, pada tanggal 1 Agustus 2020 47
"Makay Facebook benyak keguneaan a ngen wang, wat benyak keguneaan a tulah Facebook kadang berpengaruh le ngen kondisi keterlibatan ku nge lingkungan RT 1 kak." 63 Diterjemahan dari bahasa Lembak "Penggunaan Facebook banyak kegunaan nya, karna banyak kegunaan nya itu Facebook kadang berpengaruh juga dengan kondisi keterlibatan saya di lingkungan RT 1 Kelurahan Beringin Tiga". Penulis juga mengkonfirmasi dengan informan ibu-ibu "Ku kak memang agam makay Facebook, sebab a acak hambel jualan, api man dikate Facebook tu berefek ape dak ngen kondisi keterlibatan ku, acak dikate ao, acak dikate dak, dikate ao ku kak mile ada kegiatan detang a cuman harang-harang, dikate dak api ku gese detang mile diundang nge setiap kegiatan walaupun cuman harang-harang."64 Diterjemahkan dari bahasa Lembak "Aku nih memang suka pake Facebook, sebab nya bisa sambil jualan, tapi kalau dibilang Facebook itu berefek atau engak dengan kondisi keterlibatan aku, bisa dibilang iya bisa dibilang ngak, dibilang iya saya ini kalau setiap ada kegiatan saya cuman datang sebentar, dibilang engak tapi kan saya hadir trus, walaupun sebentar-sebentar". Penuturan selanjutnya wawancara dengan ketua pengajian ibu-ibu Al-Hidayah "Man dijingok ku mak-mak RT 1 kak man setiap kegiatan wang diadakan ungek pengajian, hetu jerang ye detang, ikit nia man sang mak-mak RT 1, tulah dikate ku kak dine wat lah lihai be Facebook laju jerang gi terlibat nge setiap kegiatan."65 63 Menurut Safarudin, masyarakat RT 1 Kelurahan Beringin Tiga, wawancara pribadi, pada tanggal 2 Agustus 2020 64 Menurut Listia Erma Ningsih, masyarakat RT 1 Kelurahan Beringin Tiga, wawancara pribadi, pada tanggal 28 Juli 2020 65 Menurut Sampir, Ketua Pengajian Al-Hidayah RT 1 Kelurahan Beringin Tiga, wawancara pribadi, pada tanggal 29 Juli 2020 48
Diterjemahkan dari bahasa Lembak "Kalau saya lihat sih, mak-mak RT 1 ini kalau setiap ada kegiatan yang diadakan, contoh seperti pengajian sedikit yang datang, makanya saya bilang tadi karna udah pandai semua gunain Facebook jadi jarang lagi terlibat setiap kegiatan." Berikut hasil wawancara dengan para pemuda "Kadang-kadang sih kak gunain Facebook berpengaruh sama keterlibatan kita, pernah beberapa kali suci ada kegiatan di karang taruna, nah suci kadang suka lupa kak suci ngak hadir karna keasikan main Facebook, beberapa kali kejadian seperti itu sering dialami suci kak, jadi ngaruh juga kan kak Facebook sama kondisi keterlibatan kita."66 "Ngaruh ka man jiku makai Facebook nge kondisi keterlibatan pemuda gok oson kak, contoh ya ku pernah ngadakan rapat karang taruna, api wang hadir a acak diitung jegai, api man pengumuman a gok Facebook wang diposting ku hadir gele wang hitu, komen gele, api man wang nyata a col."67 Diterjemahkan dari bahasa lembak "Ngaruh kak penggunaan Facebook sama kondisi keterlibatan pemuda di dusun ini. Contoh ya aku pernah ngadain rapat karang taruna, tapi yang hadir bisa dihitung jari, sedangkan kalau di pengumuman yang aku bagikan di Facebook hadir semua, komen semua, tapi kalau hadir yang nyata ngak ada."68 Berikut hasil wawancara dengan beberapa remaja "Aku kak pernah mergoki beberapa anggota gunain Facebook pas lagi rapat risma, sama satu lagi pas lagi kumpul banyak juga yang sibuk sama hp nya masing-masing, aku lihat ada yang buka Facebook, WA, jadi kalau kondisi keterlibatan ada juga kak pengaruh nya dari penggunaan Facebook itu." 66 Menurut Suci Ariwiyanti, remaja RT 1 Kelurahan Beringin Tiga, wawancara pribadi, pada tanggal 29 Juli 2020 67 Menurut Sugeng, pemuda RT 1 Kelurahan Beringin Tiga, wawancara pribadi, pada tanggal 2 Agustus 2020 68 Menurut Erik Ekan, Ketua Risma Kelurahan Beringin Tiga, wawancara pribadi, pada tanggal 30 Juli 2020 49
50 "Facebook itu kan bisa jadi biro jodoh dik, menurut aku berkurang nya kondisi keterlibatan itu bisa jadi karna remaja banyak nikah karna pengaruh pemakaian Facebook itu."69 Hasil pengamatan dan wawancara tersebut disini penulis dapat menyimpulkan bahwa Facebook cukup mempengaruhi kondisi keterlibatan diantara masyarakat, secara tidak langsung Facebook menghambat kondisi keterlibatan tersebut, seperti penuturan wawancara diatas yang berujar bahwa ia sering lupa terhadap kegiatan yang sudah terjadwal karena keasikan menggunakan Facebook. 3. Efek Penggunaan Facebook Terhadap Kondisi Keakraban Masyarakat RT 1 Kelurahan Beringin Tiga, Kecamatan Sindang Kelingi. Bagian ini penulis akan memaparkan hasil temuan penulis berdasarkan hasil pengamatan dan wawancara penulis mengenai kondisi keakraban masyarakat RT 1 Kelurahan Beringin Tiga. Pengamatan tersebut pada hari dan tanggal yang sama dengan pengamatan mengenai kondisi kontak dan keterlibatan. Hasil pengamatan, penulis tidak terlalu menjumpai hal-hal yang terlalu berdampak terhadap kondisi keakraban masyarakat RT 1, penulis hanya menjumpai mengenai kondisi keakraban masyarakat RT 1 Kelurahan Beringin Tiga seperti masyarakat lebih akrab melalui Facebook ketimbang akrab secara nyata, tetapi hasil pengamatan tersebut juga menjadi pertanyaan penulis, sehingga 69 Menurut Reni Afriani, remaja RT 1 Kelurahan Beringin Tiga, wawancara pribadi, pada tanggal 2 Agustus 2020
penulis juga mengkonfirmasi keadaan tersebut melalui wawancara dan hasil wawancara tersebut adalah sebagai berikut. "Memang kak sekarang banyak orang-orang yang akrab melalui sosmed Facebook, Wa. Tapi idak bagus kak kalau keakraban nya lewat Facebook, alangkah lebih baik lewat tatap muka langsung."70 Senada dengan penuturan pemuda selanjutnya "Man akrab sang Facebook kan dak ungek akrab nge kehidupan nyata, man akrab nge kehidupan nyata oboh acak nyingok kan wang tu akrab nia ape dak ngen ite."71 Diterjemahkan dari bahasa lembak "Kalau akrab dari Facebook kan ngak sama dengan akrab di kehidupan nyata, kalau kehidupan nyata kan kita bisa lihat langsung orang nya, akrab bener atau ngak sama kita." Hasil wawancara dengan para remaja "Man bilek kak ami tu akrab a padek acak betemu langsong, bekopol, wat lah ade HP ewek-ewek ami jerang betemu langsong gi, kadang sih ami bekopol akrab nge wat-wat gektu kak, api dak sehagat bilek ne."72 Diterjemahkan dari bahasa lembak "Kalau dulu kak kami tu akrab nya enak bertemu, tapi karna udah ada HP masing-masing kami jarang berkumpul, kadang sih kami berkumpul, tapi ngak sesering dulu dan gak seakrab dulu." 70 Menurut Meri Pramesti, Ketua Karang Taruna Kelurahan Beringin Tiga, wawancara pribadi, pada tanggal 2 Agustus 2020 71 Menurut Sari Ulandari, pemuda RT 1 Kelurahan Beringin Tiga, wawancara pribadi, pada tanggal 29 Juli 2020 72 Menurut Salsabila, remaja RT 1 Kelurahan Beringin Tiga, wawancara pribadi, pada tanggal 1 Agustus 2020 51
"Kalau masalah akrab kan balik ke pribadi masing-masing kak, kalau remaja sini bisa manfaatkan Facebook dengan baik, pasti idak akan ngurangi keakraban mereka satu sama lain."73 Penuturan dari para pemuda dan remaja demikian, penulis juga mendapat konfirmasi dari ibu-ibu dan bapak-bapak mengenai kondisi kearaban yang telah diamati penulis. "Man dijingok ku mekak beda nge keadaan letune man dihubungkan nge kondisi keakraban wang mekak, apelagi mak- mak, man gok update status wang hagat diunggah mak-mak tu akrab ite ungek nyingok a, api man wang sebeno a wang dijingok ku dak seakrab ungek status Facebook ye dah."74 Diterjemahkan dari bahasa Lembak "Kalau dilihat, keadaan sekarang beda dengan keadaan dulu kalau dihubungkan sama kondisi keakraban, apalagi mak-mak (ibu-ibu), sering kan kita lihat unggahan status ibu-ibu seperti akrab sekali, tapi kalau yang saya lihat dengan keadaan nyata tidak seperti itu". Berbeda dengan penuturan ibu-ibu berikut "Justru bege kah man wang akrab sang Facebook, man jiku makay Facebook dak selalu beefek negatif, biaso a wang mekak man makay Facebook khusus a mak-mak ye nyalin keakraban a mulai sang Facebook, sang sbelom a dak akrab laju akrab, ku ewek benyak akrab nge wang sang makay Facebook."75 Diterjemahkan dari bahasa Lembak "Justru bagus ka kalau akrab melalui Facebook, kalau menurut aku gunain Facebook ngak selalu berefek negatif, biasa nya orang- orang kini khusus ibu-ibu mereka jalin keakraban mereka dimulai dari Facebook, dari sebelum ngak akrab jadi akrab, aku sendiri banyak akrab sama orang karna gunain Facebook." 73 Menurut Bobi Andri Saputra, remaja RT 1 Kelurahan Beringin Tiga, wawancara pribadi, pada tanggal 30 Juli 2020 74 Menurut Sampir, Ketua Pengajian Al-Hidayah RT 1 Kelurahan Beringin Tiga, wawancara pribadi, tanggal 29 Juli 2020 75 Menurut Listia Erma Ningsih, masyarakat RT 1 Kelurahan Beringin Tiga, wawancara pribadi, pada tanggal 28 Juli 2020 52
53 Penuturan dari bapak-bapak RT 1 Kelurahan Beringin Tiga. "Kurang paham le man soal cakne kondisi keakraban wang mekak, contoh a bak-bak, api man nge keluargo gese akrab, walaupun gelak makay Facebook."76 Diterjemahkan dari bahasa Lembak "Kurang paham juga kalau soal gimana kondisi keakraban orang- orang sekarang, contoh nya bapak-bapak, tapi kalau sama keluarga selalu akrab, walaupun suka gunain Facebook." Penuturan selanjutnya juga dari informan bapak-bapak "Man dijingok ku Facebook kak acak bepengaruh le nge kondisi keakraban wang, gok RT 1 kak kan pernah homa beribot nge homi wat homa a lah candu be Facebook, tu kan contoh bentuk bekurang kondisi keakraban wang gelak makay Facebook."77 Diterjemahkan dari bahasa Lembak "Kalau dilihat Facebook berpengaruh juga sama kondisi keakraban, di RT 1 ini juga kan pernah ada suami sama istri berkelahi karna istri nya udah kecanduan Facebook, itu kan salah satu contoh Facebook berpengaruh sama kondisi keakraban seseorang kan." Hasil dari pengamatan dan wawancara diatas, penggunaan Facebook sedikit berbeda terhadap kondisi keakraban masyarakat RT 1 Kelurahan Beringin Tiga, hasil wawancara ada yang berujar bahwa penggunaan Facebook berpengaruh terhadap kondisi keakraban mereka ada juga yang menuturkan bahwa penggunaan Facebook juga semakin mengeratkan keakraban diantara mereka. 76 Menurut Rudi Hartono, masyarakat RT 1 Kelurahan Beringin Tiga, wawancara pribadi, pada tanggal 29 Juli 2020. 77 Menurut Safarudin, masyarakat RT 1 Kelurahan Beringin Tiga, wawancara pribadi, pada tanggal 1 Agustus 2020.
54 D. Pembahasan Penelitian Penulis akan menganalisis dan merelevansikan hasil pengamatan dan wawancara penulis yang sudah dijelaskan pada sub bab sebelumnya yaitu pada sub bab temuan-temuan penelitian, teori yang digunakan untuk menganalisis dan merelevansikan hasil temuan penelitian tersebut yaitu teori hubungan Antarpribadi Joseph A Devito. 1. Efek Penggunaan Facebook Terhadap Kondisi Kontak Masyarakat Rt 1 Kelurahan Beringin Tiga, Kecamatan Sindang Kelingi. Kondisi kontak merupakan kondisi yang memerlukan adanya hubungan kontak fisik, begitu juga menurut teori hubungan Antarpribadi Joseph A Devito, teori tersebut menjelaskan bahwa terjalin nya suatu kondisi kontak yang baik, jika melalui proses persepsi alat indra dan juga menjalankan proses tersebut dengan baik. Proses-proses tersebut adalah sebagai berikut: a. Proses melihat Masyarakat RT 1 Kelurahan Beringin Tiga kurang maksimal dalam menjalankan proses persepsi alat indra melihat, baik dari hasil pengamatan penulis yang menjelaskan bahwa masyarakat kurang berkontak maupun hasil dari wawancara penulis yang mayoritas informan mengungkapkan interkasi kontak mereka kurang baik, maka secara otomatis ketika mereka tidak menjalankan hubungan kontak dengan baik, maka fungsi dari
55 persepsi alat indra penglihatan nya juga tidak akan berjalan dengan baik. b. Proses mendengarkan Proses mendengarkan sangat berhubungan erat dengan proses melihat yang diciptakan melalui komunikasi interpersonal, maka sudah dipastikan proses mendengarkan masyarakat RT 1 Kelurahan Beringin Tiga juga tidak berjalan dengan baik karena tidak melalui proses persepsi alat indra mata (melihat) dengan baik. c. Proses membaui (merasakan) Membaui (merasakan) adalah proses terakhir dari hubungan kontak, maka sudah dipastikan proses ini juga tidak berjalan dengan baik. Jika dilihat dari berbagai permasalahan temuan penulis mengenai kondisi kontak yang di relevansikan dengan proses-proses komunikasi kontak diatas maka sudah pasti bahwa penggunaan Facebook sangat mempengaruhi kondisi kontak masyarakat Rt 1 Kelurahan Beringin Tiga menjadi berkurang.
56 2. Efek Penggunaan Facebook Terhadap Kondisi Keterlibatan Masyarakat RT 1 Kelurahan Beringin Tiga, Kecamatan Sindang Kelingi, Kabupaten Rejang Lebong. Hasil pengamatan dan wawancara mengenai kondisi keterlibatan, penulis akan menganalisis hasil tersebut berdasarkan konsep teori hubungan antarpribadi Joseph A Devito mengenai kondisi keterlibatan. Berikut adalah sebuah alur hubungan kondisi keterlibatan teori hubungan antarpribadi Joseph A Devito. Pengenalan Mengikat diri Mengungkap diri Pertama pengenalan, pada tahap pengenalan ini sudah jelas bahwa masyarakat RT 1 Kelurahan Beringin Tiga sudah saling mengenal, hal tersebut menjadi penopang komunikasi interpersonal mereka, tetapi dari pengenalan diri ini masyarakat justru tidak menopang hubungan mereka dengan baik, justru penggunaan Facebook mempengaruhi kondisi keterlibatan mereka. Kedua mengikat diri, masyarakat akan mengikat diri mereka satu sama lain jika sudah melalui proses yang pertama tadi yaitu tahap pengenalan, mengikat diri terjadi jika adanya hubungan di dalam nya, dalam hal ini masyarakat Rt 1 Kelurahan Beringin Tiga sudah
mengikat diri satu sama lain sebagai masyarakat yang sudah saling mengenal, tetapi dari hasil pengamatan dan wawancara, mengikat diri justru tidak menjadikan kondisi keterlibatan mereka baik, misal keterlibatan ibu-ibu dan bapak-bapak terhadap pengajian, remaja dan pemuda yang kurang memanfaatkan keterlibatan mereka baik dalam organisasi kemasyarakatan seperti karang taruna dan risma atau secara umum. Ketiga mengungkap diri, mengungkap diri oleh masyarakat RT 1 Kelurahan Beringin Tiga hanya sebatas pengungkapan kesamaan tempat tinggal, tetapi proses keterlibatan mereka sebagai masyarakat tidak dijalankan dengan baik. Sudah jelas bahwa kondisi keterlibatan akan terkikis jika masyarakat kurang perduli terhadap pemanfaatan Facebook dengan baik. 3. Efek Penggunaan Facebook Terhadap Kondisi Keakraban Masyarakat RT 1 Kelurahan Beringin Tiga, Kecamatan Sindang Kelingi, Kabupaten Rejang Lebong. Pembahasan mengenai kondisi keakraban masyarakat RT 1 Kelurahan Beringin Tiga penulis juga akan membahas hal tersebut menggunakan teori hubungan Antarpribadi Joseph A Devito. Teori hubungan antarpribadi Joseph A Devito menjelaskan bahwa keakraban masyarakat akan tetap terjaga jika jika masyarakat mengetahui bahwa betapa penting menjalin suatu keakraban dalam suatu masyarakat. 57
58 Memang pada saat ini masyarakat Rt 1 Kelurahan Beringin Tiga sudah menunjukan cara yang berbeda mengenai bentuk keakraban mereka, jika pada saat dahulu masyarakat Rt 1 Kelurahan Beringin Tiga menunjukan bentuk keakraban mereka dengan cara sering berinteraksi secara tatap muka seperti berkumpul bersama-sama dan nongkrong ataupun bermain bersama-sama. Kini bentuk keakraban mereka terjalin dengan sering berkomunikasi melalui media sosial Facebook, jadi penggunaan Facebook oleh masyarakat RT 1 Kelurahan Beringin Tiga selain berefek negatif juga berefek positif.
59 BAB V PENUTUP A. KESIMPULAN Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilaksanakan mengenai Efek Penggunaan Facebook Terhadap Komunikasi Interpersonal (Studi Terhadap Masyarakat Rt 1, Kelurahan Beringin Tiga, Kecamatan Sindang Kelingi, Kabupaten Rejang Lebong), penulis dapat menyimpulkan, hasil penelitian tersebut sebagai berikut: 1. Kondisi Kontak Kondisi hubungan kontak masyarakat Rt 1 Kelurahan Beringin Tiga, pada saat ini sudah sangat berkurang jika berbeda pada saat dahulu, di mana pada saat ini mayoritas masyarakat RT 1 Kelurahan Beringin Tiga sudah jarang berinteraksi secara tatap muka, baik itu hubungan kontak dari para remaja, pemuda, ibu-ibu dan bapak-bapak. 2. Kondisi Keterlibatan Kondisi keterlibatan sendiri masyarakat juga kurang menjalankan fungsinya sebagai masyarakat untuk proses keterlibatan ini, di mana setiap kegiatan yang diadakan oleh kelurahan, karang taruna, risma, pengajian ibu-ibu, pos ronda dan kelompok tani, sedikit sekali partisipasi masyarakat RT 1 Kelurahan Beringin Tiga dalam setiap kegiatan baik remaja, pemuda, ibu-ibu dan bapak-bapak.
60 3. Kondisi Keakraban Kondisi keakraban masyarakat RT 1 Kelurahan Beringin Tiga saat ini lebih ditunjukan di media sosial Facebook, sehingga kondisi keakraban nya secara langsung tidak terjawab apakah masih menujukan sisi keakraban nya atau tidak, karena kurang interaksi tatap muka diantara mereka. B. SARAN Ada beberapa hal yang dapat dijadikan saran. 1. Bagi Masyarakat RT 1 Kelurahan Beringin Tiga, Kecamatan Sindang Kelingi, Kabupaten Rejang Lebong, semoga dapat lebih baik lagi dalam hal penggunaan Facebook, semoga masyarakat Rt 1 Kelurahan Beringin Tiga, Kecamatan Sindang Kelingi, Kabupaten Rejang Lebong bisa memperbaiki kondisi kontak mereka dengan cara sering- sering melakukan komunikasi interpersonal. 2. Bagi Akademisi, penelitian ini sangat menarik untuk diteliti kembali, karena dapat melihat kondisi komunikasi masyarakat yang akan datang, terutama dalam hal kondisi komunikasi interpersonal masyarakat yang meliputi kondisi kontak, keterlibatan dan keakraban. 3. Bagi Praktiksi Komunikasi, bagi praktisi komunikasi bisa menjadikan penelitian ini sebagai tolak ukur untuk melihat bagaimana perkembangan ilmu komunikasi seiring dengan perkembangan teknologi dengan hadirnya media komunikasi secara virtual pada saat
ini, sehingga penelitian ini penting untuk menjadi tolak ukur bagi praktisi komunikasi. 4. Bagi Praktisi Dakwah, penelitian ini bisa menjadi tolak ukur bagi praktisi dakwah untuk menjalankan dakwah ditengah masyarakat yang sudah diterpa oleh teknologi dan media komunikasi virtual. 5. Bagi Penulis, bagi penulis semoga penulis bisa menjadikan penelitian ini untuk menjadi pedoman jika penulis akan melakukan penelitian- penelitian lagi dan juga menjadi tolak ukur untuk perbaikan secara kondisi komunikasi interpersonal penulis baik kondisi kontak, keterlibatan dan keakraban penulis dalam kehidupan bermasyarakat. 61
DAFTAR PUSTAKA Sumber Buku: Arikunto, Suharsimi, Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik, (Jakarta: Bumi Aksara, 2006) Awan, Suranto, Komunikasi Interpersonal, (Yogyakarta: Graha Ilmu, 2011) Budyatna, Muhammad, Teori-teori Mengenai Komunikasi Antar Pribadi, (Jakarta: Prenamedia Group, 2015) Danim, Sudarwan, Metode Penelitian, (Yogyakarta: Pustaka Pelajar, 2009) Devito, Joseph A, Komunikasi Antar Manusia, (Jakarta: Karisma Publishing Group, 2011) Gahral, Donny, Pengantar Fenomenologi, (Depok: Koekoesan, 2010) J.Moeloeng, Lexy, Metode Penelitian Kualitatif, (Bandung: Remaja Rosdakarya, 2011) Kuswarno, Engkus, Metodologi Penelitian Komunikasi Fenomenologi: Konsep, Pedoman, dan Contoh Penelitian, (Bandung: Widya Padjajaran,2009) Putra Nusa dan Lestari Dwi Ninin, Penelitian Kualitatif: Pendidikan Anak Usia Dini, (Jakarta: Rajagrafindo Persada, 2012) Putra Sanjaya Ridwan, Panduan Cepat Menguasai Facebook, (Jakarta: PT Elex Media Komputindo, 2009) Rosita, Osa, Sejarah Sosial Media, (Yogyakarta: Jalasutra, 2009) Salim, Agus, Teori dan Penelitian Paradigma, (Yogyakarta: Tiara Wacana, 2006) Soeganda, Pengaruh Sosial, (Jakarta: Rineka Cipta, 2011) Sugiyono, Penelitian Pendidikan Pendekatan Kualitatif, (Bandung: Alfabeta, 2012) Syafitri, Irmayani, Teori Komunikasi Antarpribadi, (Jakarta: Kencana Prenada Media Group, 2011) Syarnubi, Sukarman, Metodologi Penelitian Kuantitatif dan Kualitatif ", (Curup: (Lp2) STAIN Curup, 2011) h. 109-113 Umar, Husein, Metode Penelitian Kualitatif, (Jakarta: Raja Grafindo Persada, 2009) 62
63 Sumber Jurnal: Hasyim Hasanah, Jurnal Dakwah dan Komunikasi UIN Semarang "Teknik-teknik Dalam Observasi", Vol.8 No. 12, (Semarang: at-Taqadum, 2016) Husna Nailul, Dampak Media Sosial Terhadap Komunikasi Interpersonal Pustakawan di Perpustakaan Uin Sunan Kalijaga Yogyakarta", Vol. 9 No. 2, 2017, (Yogyakarta: Apjiki, 2017) Nengsih, Dampak Media Sosial Facebook Terhadap Psikologis Para Pemuda, Vol.1 No. 1, (Binjai: Elinghten, Vol.1, 2008) Rahardjo, Triangulasi Dalam Penelitian Kualitatif", Repositourity, Vol.2, 2010) (Malang: Research Suherman, Deskriptif Kualitatif Implementasi Kurikulum 2013,Vol 1 No. 4, (Sumedang: Mimbar, 2014) Wanto Alfi Haris, Strategi Pemerintah Kota Malang Dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Publik Berbasis Konsep Smart City, Vol. 2 No. 7, (Malang: JPSI, 2017) Sumber Internet: diakses pada tanggal 5 April 2020 diakses pada tanggal 10 April 2020 facebook/177298488957849/, diakses pada tanggal 28 Maret 2020 kualitatif.html, diakses pada tanggal 21 Juli 2020
LAMPIRAN 64
Penulis bernama lengkap Irlandika Kusuma. S, lahir di Kelurahan Beringin Tiga, Kecamatan Sindang Kelingi, Kabupaten Rejang lebong, Provinsi Bengkulu. Penulis merupakan anak bungsu dari lima bersaudara. Penulis lahir dari pasangan suami istri Rusbani dan Siti Khairullah. Penulis sekarang bertempat tinggal di RT Kelurahan Beringin Tiga, Kecamatan Sindang Kelingi, Kabupaten Rejang Lebong, Provinsi Bengkulu, penulis memulai pendidikan nya di SD N 07 Sindang Kelingi dan lulus pada tahun 2010, setelah itu melanjutkan pendidikan ke SMP N 3 Sindang Kelingi dan lulus pada tahun 2013 dan SMA N 1 Sindang Kelingi dan lulus pada tahun 2016. Pada tahun 2016 penulis melanjutkan pendidikan di IAIN Curup dengan mengambil Jurusan Komunikasi dan Penyiaran Islam, Fakultas Ushulludin Adab dan Dakwah. Pada saat perkuliahan penulis aktif sebagai penyiar radio di PT. Radio Pesona Nada Infotama, IAIN Curup. Pada tahun 2020 tepatnya pada tanggal 15 Juli 2020, penulis telah menyelesaikan sidang munaqasyah dengan judul skripsi "Efek Penggunaan Facebook Terhadap Komunikasi Interpersonal (Studi Pada Masyarakat RT 1 Kelurahan Beringin Tiga, Kecamatan Sindang Kelingi, Kabupaten Rejang Lebong) dan telah menyadang gelar S. Sos. 65
Wawancara dengan Lurah Kelurahan Beringin Tiga (Badri, S. Sos) Wawancara dengan Ketua Karang Taruna Kelurahan Beringin Tiga (Meri Pramesti) Wawancara dengan pemuda RT 1 Kelurahan Beringin Tiga (Dwi Melyani) Wawancara dengan pemuda RT 1 Kelurahan Beringin Tiga (Sugeng) Wawancara denga Ketua Risma Kelurahan Beringin Tiga (Erik Ekan) Wawancara dengan Ketua Ibu pengajian RT 1 Kelurahan Beringin Tiga (Sampir) Wawancara dengan pemuda RT 1 Kelurahan Beringin Tiga (Suci Ariwiyatnti) Wawancara dengan pemuda RT 1 Kelurahan Beringin Tiga (Vera Avianti) 66
Wawancara dengan pemuda RT 1 Kelurahan Beringin Tiga (Sari Ulandari) Wawancara dengan Remaja RT 1 Kelurahan Beringin Tiga (Nengsih Lestari) Wawancara dengan Remaja RT 1 Kelurahan Beringin Tiga (Salsabila) Wawancara dengan ibu-ibu RT 1 Kelurahan Beringin Tiga (Efrtiana, S.Pd) Wawancara dengan Remaja RT 1 Kelurahan Beringin Tiga (Berlin Febrian) Wawancara dengan Remaja RT 1 Kelurahan Beringin Tiga (Reni Afriani) Wawancara dengan Remaja RT 1 Kelurahan Beringin Tiga (Bobi Andri Saputra) Wawancara dengan ibu-ibu RT 1 Kelurahan Beringin Tiga (Listia Erma Ningsih) 67
Wawancara dengan ibu-ibu RT 1 Kelurahan Beringin Tiga (Neni Fitriyani) Wawancara dengan Bapak-bapak RT 1 Kelurahan Beringin Tiga (Rudi Hartono) Wawancara dengan Bapak-bapak RT 1 Kelurahan Beringin Tiga (Safarudin) 68
PEDOMAN WAWANCARA (Untuk informan Kunci) Untuk Lurah Kelurahan Beringin Tiga: 1. Bagaimana kondisi hubungan kontak masyarakat RT 1 Kelurahan Beringin Tiga pada saat ini seiring dengan perkembangan Facebook ? 2. Bagaimana kondisi keterlibatan masyarakat RT 1 Kelurahan Beringin Tiga pada saat ini seiring dengan perkembangan Facebook ? 3. Bagaimana kondisi keakraban masyarakat RT 1 Kelurahan Beringin Tiga pada saat ini seiring dengan perkembangan Facebook ? 4. Bagaimana pandangan dan pendapat bapak terhadap kondisi kondisi hubungan kontak, keterlibatan dan keakraban masyarakat RT 1 Kelurahan Beringin Tiga seiring dengan banyak nya masyarakat RT 1 Kelurahan Beringin Tiga yang menggunakan Facebook ? Untuk Ketua Karang Taruna, ketua Risma dan Ketua pengajian Al-Hidayah Kelurahan Beringin Tiga: 1. Bagaimana pandangan dan pendapat anda terhadap kondisi hubungan kontak, para pemuda (ketua karang taruna)/remaja (ketua risma)/ ibu-ibu (ketua pengajian al-hidayah) RT 1 Kelurahan Beringin Tiga pada saat ini seiring seiring dengan banyaknya pemuda/remaja yang sudah mengenal media sosial terkhususnya Facebook ? 2. Bagaimana pandangan dan pendapat anda terhadap kondisi hubungan kontak, para pemuda (ketua karang taruna)/remaja (ketua risma)/ ibu-ibu (ketua pengajian al-hidayah) RT 1 Kelurahan Beringin Tiga pada saat ini seiring seiring dengan banyaknya pemuda/remaja/ibu-ibu yang sudah mengenal media sosial terkhususnya Facebook ? 3. Bagaimana pandangan dan pendapat anda terhadap kondisi hubungan kontak, para pemuda (ketua karang taruna)/remaja (ketua risma)/ ibu-ibu (ketua pengajian al-hidayah) RT 1 Kelurahan Beringin Tiga pada saat ini seiring seiring dengan banyaknya pemuda/remaja/ibu-ibu yang sudah mengenal media sosial terkhususnya Facebook ? 4. Bagaimana partisipasi keterlibatan para pemuda (ketua karang taruna)/ remaja (ketua risma)/ ibu-ibu (ketua pengajian Al-hidayah) dalam setiap kegiatan yang diadakan di masyarakat? 69
PEDOMAN WAWANCARA (Untuk Informan Utama) 1. Apakah penggunaan Facebook berefek terhadap kondisi hubungan kontak anda dengan orang-orang disekeliling anda ? 2. Apakah penggunaan Facebook berefek terhadap kondisi keterlibatan anda di lingkungan masyarakat ? 3. Apakah penggunaan Facebook berefek terhadap kondisi keakraban anda dengan orang-orang disekeliling anda ? 4. Bagaimana pandangan dan pendapat anda terhadap berkurangnya interaksi secara tatap muka masyarakat RT 1 Kelurahan Beringin Tiga saat ini, apakah anda salah satu masyarakat yang merasakan kondisi demikian ? 70