Panduan Pembeli SIPLah Blibli
Masuk ke Akun Masuk melalui tautan • • untuk mengakses SIPLah Blibli. Klik Masuk ke Akun Pilih tipe akun Pembeli Silakan masuk menggunakan akun Anda yang sudah terdaftar di Data Pokok Pendidikan (Dapodik).
Belanja
Cari Barang Setelah login, Anda dapat mencari barang yang dibutuhkan melalui search bar "Cari barang disini..." Barang juga dapat dicari melalui menu Kategori Belanja → Barang Spesifik, Barang, Banper, atau Jasa.
Cari Barang Anda dapat memilih produk dari
toko-toko yang ada. Pilih produk untuk melihat Detail Produk. Anda dapat menyesuaikan jumlah produk yang ingin dibeli dengan minimal pembelian yaitu satu produk. Anda dapat memilih Beli Sekarang atau Tambah ke Keranjang jika masih ingin mencari produk lain.
Keranjang Belanja Terdapat empat menu pada Keranjang Belanja: 1. Keranjang Biasa 2. Pilih Penawaran (perbandingan) 3. Menunggu Respon Negosiasi 4. Negosiasi Direspon Anda dapat membuat pesanan secara langsung (apabila tidak melakukan negosiasi atau perbandingan) melalui Keranjang Biasa. Pilih Sumber Pendanaan, checklist toko, lalu klik Buat Pesanan.
Buat Pesanan Pilih Pemotongan Pajak → Dipotong oleh Satdik atau Dipotong oleh Penjual Isi Estimasi Pembayaran (dalam hari) • Pilih Pengiriman atau opsi logistik yang diinginkan untuk mengirim pesanan Tambah catatan untuk pesanan Anda jika diperlukan • Klik Buat Pesanan
Pesanan Diproses Pesanan Anda akan segera dikonfirmasi & diproses oleh penyedia setelah Anda klik Buat Pesanan Pada halaman yang sama, Anda juga dapat melihat Rincian Belanja yang merupakan detail pesanan yang baru dibuat. Akan tertera Nomor Pesanan yang jika diklik akan membawa Anda ke halaman Detail Pesanan. Anda dapat melihat kembali Rincian Belanja Anda melalui Profil → Daftar Pesanan Anda → Lihat Detail Pesanan dari pesanan yang dipilih.
Terima Pesanan Setelah penyedia memproses pesanan, barang akan dikirim dan status pesanan Anda pada halaman detail pesanan akan berubah menjadi Dalam Pengiriman Anda dapat mengklik Terima Pesanan apabila sudah menerima pesanan Lakukan Konfirmasi Barang setelah melakukan pengecekan produk Saat melakukan konfirmasi barang, Anda diwajibkan untuk mengunggah foto produk dan mengisi jumlah barang yang diterima Jika terdapat masalah pada produk, Anda dapat mengajukan komplain
BAST Setelah konfirmasi barang dilakukan, Anda dapat mengunduh Digital BAST dan status pesanan Anda akan berubah menjadi Menunggu Pembayaran Status pesanan Anda akan berubah menjadi Pesanan Selesai apabila pembayaran sudah dilakukan dan selesai diverifikasi Setelah pesanan Anda selesai, Anda tetap dapat memilih opsi Lihat Tagihan, Unduh Digital BAST, serta mengunduh dokumen- dokumen lain seperti Dokumen Perencanan, SPK, dan Kwitansi
Negosiasi
Negosiasi Opsi negosiasi dapat ditemukan di Keranjang Belanja untuk semua kategori barang kecuali Buku Teks Utama dan Buku Teks Pendamping Proses negosiasi adalah sebagai berikut: • Ajukan Harga Nego per 1 barang dengan mengisi Sumber Pendanaan, Penyetoran Pajak, Estimasi Pembayaran, dan Pilih Pengiriman • Barang yang sudah dinego dapat dilihat pada menu Menunggu Respon Negosiasi
Negosiasi Penyedia akan merespon negosiasi dengan melakukan update status negosiasi → Setuju, Set Penawaran (mengajukan harga baru), atau Tolak negosiasi. Penyedia juga dapat menawar Pilihan Pengiriman dan Estimasi Pembayaran lainnya. Setelah negosiasi direspon, Anda dapat secara langsung memilih opsi Buat Pesanan, mengajukan negosiasi lain, atau membatalkan pesanan pada menu Negosiasi Direspon di keranjang belanja.
Buat Perbandingan
LIHAT DAFTAR PERBANDINGAN YANG SUDAH DIBUAT Buat Perbandingan Perbandingan produk wajib dilakukan dengan mengklik Buat Perbandingan di Keranjang Biasa untuk barang dengan total belanja > 50jt. Daftar perbandingan produk yang sedang dibuat dapat dilihat pada menu Pilih Penawaran di Keranjang Belanja.
Buat Perbandingan Berikut adalah kondisi yang mewajibkan Satdik untuk melakukan perbandingan: 1. Jika total belanja (tidak terbatas satu barang) > 50jt, maka Anda wajib melakukan perbandingan dengan ketentuan berikut: a) 50jt < Total Belanja < 200jt maka Anda harus melakukan perbandingan, minimal 1 toko pembanding (1 toko utama dan 1 toko pembanding) b) Total Belanja > 200jt maka Anda harus melakukan perbandingan, minimal 2 toko pembanding (1 toko utama dan 2 toko pembanding) 2. Jika perbandingan berupa paket, maka harus dibandingkan dengan list barang yang sama (misal Anda ingin membeli Paket X (laptop, printer mouse), maka semua produk dalam satu paket tersebut harus dilakukan perbandingan.
Pesanan Bermasalah
Ajukan Komplain Anda dapat mengajukan komplain pada saat melakukan Konfirmasi Barang. Komplain dapat diajukan pada tiga kondisi: 1. Total barang yang diterima lebih sedikit dari total barang yang dipesan 2. Terjadi kerusakan/ketidaksesuaian barang yang diterima dengan yang dipesan 3. Terjadi keterlambatan pengiriman Anda dapat memilih solusi untuk komplain Anda berupa kirim kekurangan/pengganti, bayar sesuai jumlah yang diterima, atau bayar denda keterlambatan pengiriman.
Ajukan Pembatalan Pembatalan pesanan dapat diajukan dalam tiga kondisi berikut: 1. Sebelum Penyedia Barang/Jasa melakukan konfirmasi pesanan 2. Jika Penyedia Barang/Jasa tidak memberikan konfirmasi pesanan lebih dari 2x24 jam Jika seluruh Barang/Jasa belum diterima sampai batas waktu sesuai dengan kesepakatan dalam Surat Pesanan. 3. Transaksi yang sudah BAST tidak dapat dibatalkan dengan alasan apapun. Apabila masih dalam pengiriman, diperbolehkan menggunakan surat kesepakatan bersama antara Satuan Pendidik dan penyedia, dengan menggunakan surat kop sekolah yang bermaterai dan stempel.
Pembayaran
Bank BRI Melalui ATM 1. Masukkan kartu ATM dan PIN BRI Anda 2. Pada menu utama, pilih menu Transaksi Lain > Pembayaran > Lainnya > BRIVA 3. Masukkan nomor BRIVA 4. Di halaman konfirmasi, pastikan data transaksi sudah benar kemudian pilih Ya Melalui Mobile Banking BRI 1. Akses BRI Mobile Banking melalui handphone 2. Pilih Mobile Banking BRI 3. Pilih menu Info, lalu pilih BRIVA 4. Masukkan nomor BRIVA 5. Masukkan jumlah pembayaran sesuai tagihan 6. Masukkan PIN Anda
Melalui Internet Banking 1. Masuk ke 2. Masukkan Username dan Password 3. 4. Masukkan nomor BRIVA 5. 6. Masukkan password Anda 7. Masukkan mToken Anda Pilih menu Pembayaran, lalu pilih BRIVA Pastikan data transaksi sudah benar Bank BRI Melalui ATM Bank Lain 1. Setelah memasukkan kartu ATM dan nomor PIN, pilih menu Transaksi Lainnya Pilih menu Transfer Pilih menu ke Rek Bank Lain 2. 3. 4. Masukkan Kode Bank Tujuan: BRI (Kode Bank: 002). Lalu klik Benar 5. Masukkan jumlah pembayaran sesuai tagihan. Lalu klik Benar 6. Masukkan kode BRIVA. Lalu klik Benar 7. 8. Pilih dari rekening apa pembayaran akan didebit Sistem akan memverifikasi data yang dimasukkan. Pilih Benar untuk memproses pembayaran
Melalui ATM 1. Masukkan kartu ATM dan PIN Pilih menu BAYAR/BELI 2. Pilih menu LAINNYA > LAINNYA > Multi 3. Payment 4. Masukkan kode Perusahaan / Institusi, yaitu "89455" (Siplah-Blibli) 5. Masukkan Nomor VA sesuai yang tertera pada setiap Tagihan 6. Masukkan Nominal sesuai Tagihan 7. KONFIRMASI: Tekan 1 kemudian tekan OK 8. 9. Transaksi Selesai Simpan Struk Pembayaran Bank Mandiri Melalui Mandiri cabang 1. Datang ke Cabang Bank Mandiri Isi slip setoran atau pindah buku 2. Langkah pengisian Aplikasi Setoran / Transfer: 3. a) b) Isi Tanggal, Nama & Alamat Pembayaran Isi penerima dengan kode "98455" (Siplah- Blibli) Isi No.Rekening dengan Nomor VA Isi Jumlah Setoran & Terbilang Isi Tujuan Transaksi. Misal: PEMBAYARAN XXXX c) d) e) 4. Antarkan slip setoran ke teller 5. Teller akan memproses & mencetak bukti pembayaran
Pembayaran melalui mandiri online 1. Buka aplikasi mandiri online di handphone atau PC 2. Masukkan User ID dan PIN di halaman log in Pilih menu BAYAR > BUAT PEMBAYARAN 3. BARU Pilih menu MULTIPAYMENT > Siplah-Blibli Pilih Rekening Sumber 4. 5. 6. Masukkan Nomor VA 7. Masukkan Nominal 8. 9. 10. Masukkan MPIN Banking kemudian tekan OK 11. Transaksi selesai Tekan Lanjut Tekan KONFIRMASI Bank Mandiri Pembayaran melalui MCM / MIB 1. Buka aplikasi MCM / MIB 2. Masukkan Company ID, User ID dan password Pilih menu PEMBAYARAN > PEMBAYARAN 3. TAGIHAN 4. Pilih rekening debet 5. 6. Masukkan Nomor VA dan Nominal Tekan LANJUT > KONFIRMASI 7. 8. Approve transaksi dengan memasukkan PIN dinamis token Transaksi selesai 9. Pilih KATEGORI INSTITUSI (89455/Siplah-Bibli)
Denda & Perpajakan
Denda Sistem Pengenaan Denda Mekanisme pengenaan denda merujuk pada Peraturan Presiden nomor 16 tahun 2018. Pada saat melakukan konfirmasi penerimaan barang, Anda perlu memasukkan informasi kerusakan atau keterlambatan dalam pengiriman produk. Jika terjadi keterlambatan, maka Satdik dapat mengajukan nominal denda beserta dengan jumlah hari keterlambatannya.
Perpajakan Sistem Pemungutan Pajak (PPN) Anda akan menerima informasi biaya pajak yang perlu dibayar pada keranjang belanja (untuk barang kena PPN). Selanjutnya, pada proses checkout, Anda perlu memilih opsi penyetoran pajak yang tersedia, yaitu disetorkan oleh Satdik atau dititipkan untuk disetorkan oleh penjual (Penyedia).
Kendala Teknis
Kendala Login Gagal login yang dialami oleh Satuan Pendidikan dapat terjadi karena: 1. Akun Dapodik yang digunakan Satuan Pendidikan bukan akun Kepala Sekolah atau akun Bendahara/Pelaksana PBJ. 2. Akun Satuan Pendidikan belum di-update. Silakan melakukan pemutakhiran data di aplikasi Dapodik. 3. Salah memasukkan password atau lupa password 4. Server SIPLah-BIZONE sedang mengalami gangguan atau server Dapodik sedang dalam perbaikan Jika masih ditemukan kendala, mohon hubungi dinas daerah setempat. Pastikan akun Satuan Pendidikan telah terdaftar dan aktif di sistem Dapodik milik Kementerian Pendidikan, Kebudayaan, Riset, dan Teknologi Republik Indonesia (Kemendikbud-ristek).
Pusat Bantuan Pusat bantuan SIPLah Blibli dapat ditemukan pada bagian bawah dari setiap halaman. Satuan Pendidikan dapat menghubungi 08041871871 atau mengirimkan email ke Bagi penyedia yang membutuhkan bantuan, dapat mengirimkan email ke
THANK YOU