Analisis Pemanfaatan Media Sosial Sebagai Sarana Sosialisasi Pancasila ANALISIS PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL SEBAGAI SARANA SOSIALISASI PANCASILA Hotrun Siregar Pascasarjana S-3 Institut Pemerintahan Dalam Negeri, Jakarta Jl. Ampera Raya No.1, RT.1/RW.6, Cilandak Tim., Kec. Ps. Minggu, Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12560 Email: Abstract This paper discusses how BPIP uses social media as a means of socializing Pancasila. The research method used is a qualitative approach with primary data collection techniques in the form of direct observation of BPIP's social media. The findings show that BPIP has not been optimal in optimizing the use of various social media platforms. This is more because the management of various social media platforms seems to be less coordinated between the management unit and the person in charge of the content or materials in the effort to socialize and foster the Pancasila ideology. Weak governance between units causes the use of social media platforms as a means of socializing Pancasila which does not inspire followers to interact and participate in a dialogical manner in their social media accounts, and BPIP's social media reach does not appear to have spread widely. Keywords: Utilization; Social Media; Socialization; Pancasila. Abstrak Tulisan ini membahas bagaimana BPIP melakukan pemanfaatan media sosial sebagai sarana sosialisasi Pancasila. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif dengan teknik pengumpulan data primer berupa observasi langsung terhadap media sosial milik BPIP. Temuan menunjukkan bahwa BPIP belum maksimal dalam melakukan optimalisasi pemanfaatan berbagai platform media sosial. Hal lebih disebabkan oleh manajemen pengelolaan berbagai terkoordinasi antara unit pengelola dengan platform media sosial penanggungjawab konten atau materi yang ada dalam upaya sosialisasi dan pembinaan ideologi Pancasila. Lemahnya tatakelola antar unit menyebabkan pemanfaatan platform media sosial sebagai sarana sosialisasi Pancasila kurang memantik pengikutnya untuk berinteraksi dan berpartisipasi secara dialogis dalam akun media sosialnya, dan jangkauan media sosial BPIP tampak belum menyebar secara luas. tampaknya kurang Kata Kunci: Pemanfaatan; Media Sosial; Sosialisasi; Pancasila. A. Pendahuluan Pada tahun 2018, Presiden Republik Indonesia, Joko Widodo, menerbitkan Peraturan Presiden (Perpres) Nomor 7 Tahun 2018 tentang Badan Pembinaan Ideologi Pancasila (BPIP). Perpres tersebut menjadi momentum titik awal dan permulaan lahirnya sebuah badan yang bertugas bidang pasca pembinaan reformasi tahun 1998. Dalam melaksanakan tugasnya, melalui Deputi Hubungan Antar Lembaga, Sosialisasi, Komunikasi, dan Jaringan menyelenggarakan fungsi: ideologi Pancasila "Pelaksanaan sosialisasi Pancasila atau pemahaman, menyebarluaskan Pancasila : Jurnal Keindonesiaan, Vol. 02, No. 01, April 2022, halaman 71-82 71
Analisis Pemanfaatan Media Sosial Sebagai Sarana Sosialisasi Pancasila penghayatan, dan pengamalan Pancasila melalui media massa, media sosial, media interpersonal, reklame, forum diskusi, diplomasi festival, budaya".1 kunjungan, dan konvensional saja dipandang lagi memadai. Proses sosialisasi pembinaan ideologi Pancasila sejatinya dilakukan dengan pendekatan terstruktur, sistematis dan masif (TSM) melalui jejaring media sosial. tidak Dalam kaitan itu, terkait bagaimana langkah-langkah yang seharusnya dan dapat dilakukan dalam penyelenggaraan sosialisialisasi selanjutnya diperkuat melalui Peraturan BPIP Nomor 1 Tahun 2018 bahwa Deputi Hubungan Antar Lembaga, Sosialisasi, Komunikasi, dan Jaringan fungsi menyelenggarakan sebagaimana bunyi nomenklatur yang tertuang dalam Perpres Nomor 7 Tahun 2018.2 secara operasional Bertolak dari fungsi di atas maka dapat dikemukakan bahwa dalam proses sosialisasi dan pembinaan ideologi Pancasila, BPIP dituntut untuk berperan aktif dalam memanfaatkan berbagai media, termasuk media sosial. Penggunaan media sosial sebagai sarana sosialisasi dan pembininaan nilai-nilai Pancasila dapat dipahami bahwa secara kontekstual pemerintah menyadari pesat perkembangan dimaisnya teknologi komunikasi kontemporer. Pola komunikasi masyarakat telah mengalami transformasi yang cukup signifikan sehingga hanya menggunakan media dengan dan Dinamika dan perubahan itu telah membawa dampak pada aktivitas sosial masyarakat secara menyeluruh, khususnya kalangan generasi muda atau tepatnya kaum milenial. Apabila sebelumnya masyarakat harus berupaya untuk mencari informasi melalui media cetak dan elektronik, kini telah berpindah kepada sumber informasi berbasis internet. Masyarakat dapat mengakses berbagai kebutuhan informasi hanya dengan memasukkan kata kunci di aplikasi browser mereka. juga berpengaruh terhadap pemanfaatan situs- situs yang berada di Internet untuk menyampaikan ide, gagasan dan informasi bahkan kritik. Hampir seluruh kegiatan masyarakat baik individu atau kelompok dapat dipastikan mengunggahnya di media sosial. (Novianti et al., 2020: 50) Transformasi tersebut jenis media sosial yang umum dan banyak digunakan oleh publik yaitu Facebook, Instagram, Twitter, dan Youtube. Data pesatnya ini membuktikan berikut penggunaan media sosial di Indonesia. Setidaknya, tercatat beberapa Gambar 1 Jumlah Pengguna Media Sosial di Indonesia Sumber: 2021. 1 Peraturan Presiden Nomor 7 Tahun 2018 tentang Badan Pembinaan Ideologi Pancasila pasal 23 poin d. 2 Peraturan BPIP Nomor 1 Tahun 2018 Tentang Tata Organisasi dan Tata Laksana pasal 85 poin d, yang menyakatan "Pelaksanaan sosialisasi Pancasila atau menyebarluaskan pemahaman, penghayatan, dan pengamalan Pancasila melalui media massa, media sosial, media interpersonal, reklame, forum diskusi, festival, kunjungan, dan diplomasi budaya". 72 Pancasila : Jurnal Keindonesiaan, Vol. 02, No. 01, April 2022, halaman 71-82
Analisis Pemanfaatan Media Sosial Sebagai Sarana Sosialisasi Pancasila Dari data pengguna media sosial yang sudah dipublikasi oleh salah satu media ternama Internasional, yaitu we are social menyatakan bahwa jumlah pengguna aktif media sosial di Indonesia mencapai 170 Juta orang. Hal ini merupakan nilai yang sangat besar, mengingat Indonesia juga dianugerahi jumlah Sumber Daya Manusia (SDM) yang melimpah. Berangkat dari hal tersebut menuntut pemerintah pusat, daerah, dan berbagai lembaga atau kementerian untuk berupaya menciptakan terobosan baru, yaitu pemanfaatan teknologi digital berupa media sosial dalam upaya pelayanannya. Dalam konteks ini, BPIP sebagai lembaga negara yang memperoleh mandat dari presiden untuk sosialisasi Ideologi Pancasila kepada pembinaan masyarakat mencoba berupaya untuk melakukan transformasi tersebut dengan cara membuat kanal-kanal media informasinya pada media sosial, baik Facebook, Twitter, Instagram, dan Youtube. menyelenggarakan Sebagai Media Pemasaran Produk dan Potensi Indonesia dalam Upaya Mendukung ASEAN Community 2015" pada twitter Kemenparekraf RI dan Facebook Disparbud Provinsi Jawa Barat menemukan bahwa ternyata dalam aktivitas penggunaan media sosial sudah lebih dari media pemasaran. Pemanfaatan media sosial bahkan sudah bisnis, menjadi pendukung fungsi mempermudah dan memperkuat kepada yang komunikasi masyarakat/publik. (Suryani, 2014: 128) aktivitas dijalin lain dapat dilihat pada penelitian Mohammad Ribhul Azeem dan Ahmad Toni tentang "Strategi Humas Kementerian Koperasi dan Usaha Kecil Menengah dalam Pengelolaan Jejaring Media Sosial". Penelitian ini menemukan bahwa media sosial memiliki beberapa aspek penting yang mampu untuk meningkatkan UKM di Indonesia apabila mampu dikelola secara baik dengan memperhatikan umpan balik, pengembanan fokus dan pemanfaatan bahasa. (Azeem & Toni, 2018: 115) Temuan Pokok permasalahan yang menjadi titik tekan dari berbagai platform media sosial yang sudah digunakan oleh BPIP dalam menyelenggarakan sosialisasi yaitu, apakah sudah sejalan dengan fungsi dan tujuan dari sendiri? Pokok itu pengadaan media persoalan tersebut mengantarkan tulisan ini pada sejumlah pertanyaan terkait bagaimana mekanisme pengelolaan akun media sosial jenis tersebut berlangsung, konten apa saja yang diposting dalam media sosial tersebut, apakah masyarakat membuka diri atau terlibat aktif berinteraksi dalam merespon konten yang diposting dalam media sosial tersebut, bagaimana pihak pengelola merespon umpan balik dari pengikut akun media sosial tersebut, apakah pemanfaatan media sosial tersebut sudah efektif dalam pembinaan idelogi Pancasila? terdahulu menyebutkan bahwa media sosial sudah mulai diterapkan dan digunakan oleh instansi pemerintah untuk menyebarkan informasi kepada masyarakat. (Bertung & Tony, 2017: 2) Studi yang dilakukan oleh Ita Suryani yang membahas "Pemanfaatan Media Sosial selanjutnya Berbagai penelitian Sementara Aulia Luqman Aziz dan Detha Alfrian Fajri melaporkan hasil penelitian Sederhana Pemanfaatan Instagram oleh Kementerian Pariwisata Republik Indonesia menemukan bahwa belum adanya dampak yang signifikan dalam pengelolaan media sosial Instagram oleh Kementerian Pariwisata RI. Hal ini dibuktikan dengan jumlah komentar yang ada menunjukkan jumlah yang tergolong sangat minim, kemudian banyaknya komentar dari masyarakat yang cenderung diabaikan dan tidak direspon oleh pengelola. (Aziz & Fajri, 2019: 22) tentang Studi tiba pada sebuah kesimpulan bahwa interaksi sosial sebagai bentuk konstruksi sosial di era digital menghadirkan perubahan dengan sarana- sarana interaksi yang berbasis teknologi. Komunikasi sebagai sarana interaksi sosial dengan new media menghadirkan media sosial sebagai salah satu sarana komunikasi yang lebih efisien di era teknologi informasi. Sehingga, saat ini masyarakat lebih dikenal dengan istilah network society yang merujuk Akhirnya, Fuqoha dkk., Pancasila : Jurnal Keindonesiaan, Vol. 02, No. 01, April 2022, halaman 71-82 73
Analisis Pemanfaatan Media Sosial Sebagai Sarana Sosialisasi Pancasila pada masyarakat pengguna internet atau teknologi informasi sebagai sarana dalam berinteraksi sosial. Mewujudkan nilai-nilai Pancasila dalam kehidupan berbangsa dan bernegara merupakan keharusan yang merupakan landasan dasar serta motivasi dalam berperilaku. (Fuqoha, 2020: 25) dari temuan penelitian di atas, dalam pemanfaatan media sosial instansi dilakukan pemerintah menunjukkan dinamika yang berbeda. sosial diharapkan sejatinya tidak hanya sekedar memberikan konten atau informasi saja, namun dapat membawa sebuah implikasi yang positif dari publik mengenai keberadaan media sosial milik instansi tersebut. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan pemanfaatan media sosial milik BPIP dalam pembinaan ideologi Pancasila kepada masyarakat. Bertolak berbagai yang oleh Penggunaan media B. Metode Penelitian C. Hasil dan Pembahasan 1. Media Sosial Dalam Perspektif Komunikasi Pemerintahan a. Media Sosial (2010) Ita Suryani sebagaimana dikutip oleh menyatakan media sosial dikategorikan sebagai strategi komunikasi dua arah melalui sebuah media baik tulisan, audio, foto, maupun video yang ditransmisikan melalui sambungan internet. Media sosial pun merupakan sebuah platform media baru yang berbasis kemudian didukung oleh teknologi informasi dalam mentransmisikan pesan. (Suryani, 2014: 128) Kehadiran media sosial bagi publik sangat berpengaruh khususnya dalam merubah kebiasaan masyarakat. Pada masa lalu, masyarakat menggunakan perangkat telepon genggam (seluler) hanya untuk sekedar menelepon, berkirim pesan singkat, dan melihat waktu saja, namun kondisi sekarang menjadi berubah. Riese, Pennisi & Major teknologi komunikasi Metode penelitian ini menggunakan teknik pendekatan pengumpulan data primer diperoleh melalui observasi langsung terhadap akun media sosial milik BPIP RI dengan menelaah konten yang dipublikasi dan keterlibatan para pengikut akun tersebut. Kemudian untuk data sekunder menggunakan studi literatur berupa dokumen peraturan perundang-undangan, buku, jurnal hasil penelitian, dan media online. Menurut Usman dan Akbar sebagaimana dikutip oleh Heri Juanda dalam metode menjelaskan pendekatan kualitatif cenderung untuk menafsirkan makna interaksi laku objek penelitian tingkah maupun itu sendiri. menurut perspektif peneliti (Juanda, 2017: 14) Kemudian metode studi kepustakaan atau studi literatur, menurut Nazir sebagaimana dikutip pula oleh Heri Juanda berpendapat bahwa metode ini sering digunakan untuk mencari data pendukung yang bertujuan untuk mengkaji seberapa terkait teori dengan fenomena yang ada. (Juanda, 2017: 14) kualitatif dengan bahwa terhadap Dalam penggunaan perangkat seluler biasanya yang dibuka oleh penggunanya salah satu diantaranya adalah media sosial. Dari beberapa jenis media sosial yang umum digunakan masyarakat, setidaknya dapat dikelompokkan kedalam dua jenis, yaitu layanan jejaring sosial (social network) dan layanan perpesanan (chatting network). Dari berbagai layanan tersebut yang paling umum digunakan masyarakat yaitu Facebook, Instagram, Youtube, Twitter, dan Whatsapp. Namun dalam praktiknya, layanan social network atau jejaring sosial dinilai lebih relevan digunakan oleh berbagai individu maupun organisasi untuk berbagi media berupa foto, video, dan audio, diantaranya yaitu Facebook, Instagram, Twitter dan Youtube. faktor penyebab derasnya penggunaan media sosial adalah karena sebuah pola komunikasi yang sangat kuat antara pemilik akun dan teman yang mengikuti, sehingga berdampak pada rasa kepuasan individu apabila memiliki teman yang mengikuti dan mampu berbagi Salah satu yang menjadi 74 Pancasila : Jurnal Keindonesiaan, Vol. 02, No. 01, April 2022, halaman 71-82
Analisis Pemanfaatan Media Sosial Sebagai Sarana Sosialisasi Pancasila berbagai cerita didalamnya. Oleh karena itu media sosial kerap kali digunakan oleh individu maupun untuk sebagai menciptakan meningkatkan popularitas dan ketertarikan antara pengikut dengan pemilik akun. organisasi branding, juga mampu tersebut memperbaiki pencitraaan individu/organisasi untuk semakin dipercaya oleh pengikut dan orang-orang disekitarnya. Hal tersebut yang membuat berbagai individu dan organisasi untuk meningkatkan kualitas dirinya dalam ranah media sosial. Hingga menyebabkan apa yang ditampilkan di media sosial, tidak berlaku untuk dikehidupan nyatanya hanya karena fokus terhadap branding tersebut. Atmoko sebagaimana dikutip oleh Aziz & Fajri, bahwa media sosial memiliki beberapa unsur/bagian yang biasanya diisi agar foto/video yang diunggah terkesan lebih informatif, diantaranya adalah (Aziz & Fajri, 2014: 22): a) Caption, yang diartikan sebagai hal yang menegaskan apa masksud dari foto/video yang akan diunggah. Sehingga pesan yang disampaikan dapat termaksud dengan baik oleh pengguna lainnya. Branding b) Hastag, merupakan sebuah varian berupa label dengan dicirikan tanda pagar (#) yang bertujuan untuk mensortir kategori- kategori tertentu dalam media sosial. c) Location, digolongkan menjadi fitur tambahan dalam media sosial, karena dengan fitur location ini kita dapat berbagi dimana posisi sang pemilik akun berada saat ini dengan memanfaatkan teknologi. b. Komunikasi Pemerintahan: Optimalisasi Media Sosial erat kaitannya komunikasi dengan publik/komunikasi massa, yang dapat untuk dimaknai menyampaikan informasi yang ditujukun kepada khalayak ramai. (Indah, 2021: 4) Kemudian apabila meminjam pendapat milik Indah yang Grunig & Hunt dalam yang menyatakan oleh dilaksanakan Komunikasi pemerintahan sebagai strategi bahwa komunikasi organisasi/instansi/lembaga pemerintah dengan publik bukan hanya mempublikasi saja, akan tetapi mencakup pula terkait fungsi strategis yang manajemen komunikasi diadalmnya yaitu perencanaan dan evaluasi. Selain itu untuk dapat mencapai hal demikian maka perlu upaya yang terencana untuk membentuk opini publik sehingga tercipta komunikasi yang efektif. Dalam pemanfaatan komunikasi melalui media sosial upaya untuk mencapai efektifitas dalam berkomunikasi tersebut berada pada media yang digunakan. Hal tersebut dilatarbelakangi karena sebuah informasi yang disampaikan harusnya dapat secara optimal mudah dipahami oleh publik, sehingga informasi yang disampaikan dapat diterima secara baik oleh komunikan. Dalam studi pemanfaatan sosial media pemerintahan instansi pemerintahan di berbagai negara sudah mulai mencoba/mengeksplorasi penggunaa media sosial dalam pemberian informasi kepada publik. Penelitian milik Chatfield & Reddick mengangkat tentang penggunaan media sosial di Amerika Serikat dalam hal sosialisasi dan pengembangan layanan publik dengan melibatkan penggunaan sosial media yang bertujuan untuk mendulang partisipasi secara maksimal agar sosialisasi pelayanan dapat berjalan maksimal dan secara efektif dipahami publik untuk mendukung kondisi yang diharapkan. (Chatfield & Reddick, 2018: 259) Selanjutnya dalam Susilo Adi untuk mengangkat yang mencoba optimalisasi pemanfaatan media sosial wawasan pengembangan terhadap kebangsaan melalui konten-konten yang disebarluaskan di media sosial. (Adi, 2021: 63) Dengan beberapa penelitian demikian bahwa telah menggambarkan kiranya komunikasi publik melalui optimalisasi pemanfaatan media sosial sudah banyak dilakukan baik di luar negeri maupun di dalam negeri dalam kaitannya dengan sosialisasi dilakukan pemerintah kepada publik. yang hendak Setiadi sebagaimana dikutip oleh Evi Novianti bahwa al menjelaskan optimalisasi media sosial dalam proses et. Pancasila : Jurnal Keindonesiaan, Vol. 02, No. 01, April 2022, halaman 71-82 75
Analisis Pemanfaatan Media Sosial Sebagai Sarana Sosialisasi Pancasila efisiensi dan efektifitas dalam menjalin hubungan komunikasi mampu menjadi motor dalam cara berkomunikasi dari metode konvensional beralih ke media digital yang menyebabkan komunikasi berlangsung efektif. (Novianti, 2020: 50) Kemudian Kartajaya menjelaskan sebagaimana dikutip oleh Machyudin Agung dan Susri Adeni bahwa media sosial merupakan ilmu sosiologi dengan teknologi yang kemudian mampu mengubah sistem monolog menjadi dialog sehingga mampu menjadi alat komunikasi yang konkret antar individu. Dengan demikian dapat disimpulkan media sosial sangat populer karena membantu dan memfasilitasi orang-orang untuk terhubung di dunia online dalam bentuk komunikasi maya. (Harahap & Adeni, 2020: 17) Abdelsalam et. al. pembawa perubahan sebuah percampuran sebagaimana dikutip oleh Amalia et. al. menyatakan bahwa dalam penggunaan media sosial, perlu beberapa hal yang diperhatikan yang bertujuan untuk mengidentifikasi dampak dari media yang diberikan tersebut sudah tersampaikan secara optimal atau belum, diantaranya adalah (Triantafillidou et.al., 2016: 160): 1. Popularitas Akun. dalam membagikan konten, yaitu dengan indikator banyaknya tingkat like dan komentar pada postingan tersebut. 3. Jangkauan dan Penayangan Media Jangkauan dan penayangan dari postingan yang dimiliki oleh media sosial milik pemerintah, dengan mengatakan bahwa semakin tinggi jangkauan dan penayangan konten media sosial, maka hal tersebut menunjukkan yang dibagikan tersebut memiliki manfaat bagi dapat publik. Dengan disimpulkan yang dibagikan sudah sesuai dengan apa yang diinginkan oleh publik. bahwa media demikian konten bahwa Selain itu menurut Snead sebagaimana dikutip dalam Amalia berpendapat bahwa untuk menciptakan keterlibatan publik yang tinggi, media sosial harus menayangkan jenis konten dan menarik. relevan (Triantafillidou et.al., 2016: 160) Karena tersebut apabila konten yang disajikan relevan dengan apa yang ada dalam media sosial tersebut, ditambah konten tersebut juga disampaikan dengan menarik dan interaktif akan mengakibatkan minat dan keterlibatan warga negara meningkat dalam postingan media sosial milik pemerintah. yang Bahwa untuk mengukur keberhasilan pemanfaatan akun media sosial milik pemerintah dapat dilihat dari hal popularitas dan efektivitas itu dinilai karena sebuah akun. Hal semakin populernya sebuah akun, maka secara sederhana menunjukkan bahwa banyak publik yang tertarik dengan konten dan media yang ada dalam akun tersebut. Sehingga dengan demikian jumlah pengikut, dalam akun media sosial milik pemerintah memiliki peran yang sangat vital dalam hal keberhasilan pemanfaatan sosial media yang dimiliki. 2. Jumlah Interaksi Akun Bahwa indikator keberhasilan akun media sosial milik pemerintah dapat dilihat dari jumlah komentar dan suka yang ada di tersebut. halaman akun media sosial Sehingga dalam penentuan seberapa efektif media sosial milik pemerintah Apabila mengutip pendapat milik Gunawan dalam Susilo Adi, mengatakan bahwa peluang dalam hal optimalisasi pemaanfaatan media sosial bagi pemerintah adalah (Triantafillidou et.al., 2016: 64) : 1) Media Sosial sebagai media yang paling potensial untuk dilakukan karena sifatnya interaktif dan multimedia, tanpa batas, sehingga akses bagi masyarakat untuk menjangkaunya sangat mudah. 2) Media Sosial merupakn media demokratis yang mendukung terhadap kebebasan berpendapat berekspresi bagi masyarakat maupun sehingga proses informasi. 3) Generasi pendistribusian Millenial yang dinilai sudah sangat tanggap dan adaptif menggunakan media sosial sehingga masyarakat dengan sangat praktis memahami komunikasi yang disampaikan oleh lembaga pemerintahan. dapat mendukung 76 Pancasila : Jurnal Keindonesiaan, Vol. 02, No. 01, April 2022, halaman 71-82
Analisis Pemanfaatan Media Sosial Sebagai Sarana Sosialisasi Pancasila 2. Platform Media Sosial BPIP dan Partisipasi Publik Apapun bentuk dasar Negara yang dipakai oleh suatu Negara tidak akan bernilai dengan apa-apa penerapan secara sungguhsungguh dalam kehidupan berbangsa dan bernegara. Baik oleh rakyat maupun oleh para penyelenggara Negara. (Tjiptabudy, 2010: 5) Tantangan perubahan komunikasi membuat BPIP turut serta dalam melakukan dalam mensosialisasikan transformasi Pancasila kepada khalayak. Institusi ini sudah memiliki beberapa akun resmi di masing-masing sosial media. Berdasarkan tugas pokok dan fungsi, Pusat Data dan Informasi (Pusdatin) BPIP memegang kendali dalam hal pengelolaan informasi pada media sosial milik BPIP. Beberapa platform media sosial yang dimiliki oleh BPIP adalah Facebook, Twitter, Instagram dan Youtube. tanpa ditindaklanjuti pengamalan dan 1. Popularitas Akun. Dalam hal popularitas akun, platform Youtube-lah yang menjadi gambaran dari optimalisasi peran media ideologi sosial Pancasila. Dengan beberapa konten youtube yang disajikan oleh BPIP berupa video pelaksanaan kegiatan BPIP dan video informatif mengenai pembinaan ideologi Pancasila, mampu menjadi daya tarik publik untuk berkontribusi. Hal tersebut ditunjukkan dengan jumlah suka dan komentar yang dinilai lebih kompetitif dibanding platform media sosial lainnya. Interaksi Akun. Dalam hal interaksi akun, yang menjadi titik tekan adalah jumlah suka dan komentar yang ada dalam sebuah postingan. Dengan demikian akun media sosial yang dinilai lebih optimal dalam hal sosialisasi Pancasila adalah platform Youtube. Ditunjukkan dengan interaksi sebanyak 56, diikuti platofrm Instagram dengan 49 interaksi, kemudian Twitter dan Facebook sama-sama memiliki 6 interaksi. dalam sosialisasi 2. Jumlah jumlah Sesuai fungsi dan peranannya, dalam beberapa unggahan di akun tersebut berisikan informasi dan publikasi konten-konten mengenai kegiatan-kegiatan yang sudah dilakukan oleh BPIP. Hal ini bertujuan untuk melaporkan sekaligus menggambarkan sejumlah kinerja yang sudah dilaksanakan oleh Lembaga tersebut. Namun untuk mengetahui bagaimana partisipasi publik dalam rangka sosialisasi ideologi Pancasila di beberapa akun media sosial milik BPIP, dapat dilihat pada tabel 1. 3. Jangkauan dan Penayangan Media. Pada bagian tidak mampu menjadi tolak ukur sempurna bagi seluruh media sosial yang dimiliki oleh BPIP. Dikarenakan hanya Youtube saja yang mampu menunjukkan berapa penayangan yang ada dalam media yang mereka bagikan, sedangkan Facebook, Twitter, dan Instagram tidak menginformasikan hal tersebut. Sehingga menyebabkan Youtube kembali menjadi platform yang paling unggul dalam bidang ini. Dan hal ini pula menunjukkan bahwa masyarakat lebih menyukai sebuah video daripada foto-foto atau teks yang ada dalam akun sosial media BPIP. Jumlah Penonton Postingan Terakhir - - - 732 3. Jangkauan dan Penayangan Media. Pada bagian tidak mampu menjadi tolak ukur sempurna bagi seluruh media sosial yang dimiliki oleh BPIP. Dikarenakan hanya Youtube saja yang mampu menunjukkan berapa penayangan yang ada dalam media yang mereka bagikan, sedangkan Facebook, Twitter, dan Instagram tidak menginformasikan hal tersebut. Sehingga menyebabkan Youtube kembali menjadi platform yang paling unggul dalam bidang ini. Dan hal ini pula menunjukkan bahwa masyarakat lebih menyukai sebuah video daripada foto-foto atau teks yang ada dalam akun sosial media BPIP. Jumlah Penonton Postingan Terakhir - - - 732 ini sayangnya tersebut apabila dikaitkan dengan teori yang disampaikan oleh Abdelsalam sebagaimana dikutip oleh Amalia menyatakan dalam penggunaan media sosial beberapa hal yang diperhatikan yaitu (Triantafillidou et.al., 2016: 161): Tampilan data bahwa Tabel.1 Analisis Media Sosial BPIP RI Tahun 2021 Jumlah Komentar Postingan Terakhir 1 0 0 24 Jumlah Posting Terakhir Akun Medsos Jumlah Pengikut Jumlah Suka Postingan Terakhir 5 6 49 32 Facebook Twitter Instagram Youtube 4.029 4.671 24,400 25,400 1,500 1.127 790 222 Sumber: Olahan Penulis, 2021. 77
Analisis Pemanfaatan Media Sosial Sebagai Sarana Sosialisasi Pancasila 3. Konten Media Sosialisasi Pancasila 3. Konten Media Sosialisasi Pancasila Salah satu poduk dari media massa online ini adalah ruang publik virtual. Ruang publik virtual menjadi suatu media yang menarik bagi masyarakat saat ini, karena ruang ini medianya adalah ruang imajiner atau maya yang bersifat artifisial. Melalui ruang publik virtual ini setiap individu dapat melakukan aktivitas sosial dengan cara yang baru. (Anggraini dkk., 2020: 204) Oleh karena itu, banyak orang atau lembaga berusaha untuk menampilkan gambaran dirinya masing-masing sebaik mungkin, agar dapat menciptakan kesan sesuai dengan gambaran yang diciptakannya, sehingga persepsi orang ketika melihat dirinya akan menimbulkan suatu kesan yang positif. Apabila citra positif melekat sesuai dengan kenyataannya, merupakan suatu kelebihan yang dimiliki suatu obyek dan khalayak pun akan mengakui dan menerima sebagai suatu kenyataan yang tidak bisa dibantah. (Hikmat, 2018: 39) Konten media sosial menjadi sangat penting sebagai alat untuk mengoptimalisasi tujuan komunikasi. Karena dalam konten tersebut menjadi alasan mengapa publik menyukai atau tidak suatu akun media sosial, disamping karena kebutuhan publik itu sendiri. Pada analisis konten kali ini akan menggunakan akun media sosial Youtube milik BPIP sebagai tolak ukur dalam menentukan seberapa optimalnya BPIP memanfaatkan media sosial dalam sosialisasi dan pembinaan ideologi Pancasila. Dari konten video yang ada dalam kanal Youtube BPIP rata-rata memang sudah diisi dengan video seputar sosialisasi Pancasila, baik berupa diskusi yang dikemas dalam sebuah livestreaming atau video narasi informatif yang berisi penjelasan-penjelasan mengenai pentingnya ideologi Pancasila. Namun dari beberapa konten video yang dimiliki BPIP, menunjukkan belum stabilnya grafik partisipasi publik dalam menonton dan berinteraksi dalam konten yang ada. Hal ini menunjukkan bahwa publik belum begitu tertarik dengan konten yang disuguhkan oleh BPIP. Mengingat pada kanal Youtube BPIP memiliki 25,4 ribu pelanggan/subscriber seharusnya konten- tingkat konten yang dimiliki memiliki partisipasi yang tinggi. karena menurut Snead bahwa untuk meningkatkan partisipasi publik maka konten media sosial milik pemerintah harus dikemas secara menarik dan interaktif. (Hikmat, 2018: 160) Kemudian dalam konten Facebook, Twitter dan Instagram dengan username @BPIPRI memiliki konten berupa foto dan tulisan tentang berbagai macam laporan kegiatan maupun aktivitas yang ada dalam lingkungan BPIP itu sendiri. Walaupun dalam media sosial tersebut masih terselip konten-konten tentang sosialisasi Pancasila, namun masih belum menunjukkan tingkat partisipasi pengikut secara aktif. Pengikut di media sosial mereka masih sebatas angka, karena tidak menampakkan bahwa dengan jumlah pengikut yang sudah cukup besar tersebut, memiliki dan partisipasi pengikut yang aktif. Sehingga dengan demikian akun media sosial milik BPIP dengan username @BPIPRI cenderung sebatas media formalitas. sudah Berdasarkan tampaknya belum dilakukan oleh BPIP menunjukkan dampak yang maksimal karena apabila diidentifikasi secara lebih dalam konten atau media yang ditampilkan terkesan perhatian belum followers/subscribers. Beberapa penelitian terdahulu sudah mencoba untuk mengangkat bagaimana mengoptimalkan konten media sosial untuk meningkatkan engagement atau interaksi dari followers. Penelitian dari Dimas Krisna Aditya (2022) mencoba untuk membuat inovasi baru dalam melakukan sosialisasi tindakan preventif menghadapi penularan Covid-19 bagi pelajar menggunakan konten barupa komik web toon. Studi tersebut mencoba untuk mengambil langkah baru dalam hal pembuatan konten media sosial dengan menggunakan karakter komik. (Krisna, 2022: 246) Penggunaan karakter komik menjadi sebuah daya tarik tersendiri keterlibatan upaya yang menarik dalam hal sosialisasi 78 Pancasila : Jurnal Keindonesiaan, Vol. 02, No. 01, April 2022, halaman 71-82
Analisis Pemanfaatan Media Sosial Sebagai Sarana Sosialisasi Pancasila bagi pengikut untuk memahami maksud pesan yang disampaikan serta meningkatkan interaksi antar followers/subscribers yang menandakan tingkat partisipatif pengikut dalam akun sosial media tersebut naik berkat konten menarik yang disuguhkan kepada followers. Dalam hal ini berarti BPIP butuh sebuah metode baru dalam menampilkan konten media sosial yang kekinian untuk dapat meningkatkan kapasitas interaksi yang terjadi antar pengikut. Selain itu dalam studi Rizqi yang mengangkat tentang Efektivitas Media Sosial Humas dalam penyebarluasan informasi program kerja pemerintah di Kota Bandung pula menunjukkan hasil demikian. (Utama, 2021: 158) Sebelum adanya pembenahan dalam aspek konten serta informasi yang disebarluaskan kepada masyarakat, atensi yang terjadi dalam akun media sosial milik pemerintah Kota Bandung cenderung minim, namun setelah adanya optimalisasi konten dengan memperbaiki visualisasi konten yang ada dalam halaman media terjadi sosial milik mereka peningkatan dalam hal partisipatif pengikut untuk berinteraksi didalam halaman media sosial tersebut. Dilatarbelakangi hal demikian maka Direktorat Sosialisasi, Komunikasi dan Jaringan BPIP membuat inovasi atau terobosan baru berupa media sosial alternatif dalam hal penyampaian sosialisasi terhadap nilai-nilai Pancasila, yaitu Mimbar Sopan. Mimbar Sopan sendiri diilhami dari sebuah gagasan dari kata 'Mimbar'. Mimbar sebagai media penyampaian dipahami informasi kelompok sebuah masyarakat, dimana kanal ini merupakan tempat bagi seseorang untuk menyampaikan informasi ataupun pendapatnya. Kemudian 'Sopan' sendiri merupakan akronim dari Sosialisasi Pancasila, dalam arti bahwa ini merupakan media tujuan penyampaian informasi mengenai sosialisasi Pancasila sekaligus membawa pesan kepada khalayak agar dalam memanfaatkan media sosial mengedepankan etika. Mimbar Sopan ini tersedia di berbagai platform media sosial, dalam akun diantaranya Facebook, Instagram, Twitter, dan Youtube. Konten-konten yang disajikan tentu sangat berbeda dengan akun media sosial resmi milik BPIP lainnya, dimana konten yang tersedia murni merupakan segala hal yang berkaitan dengan sosialisasi Pancasila. Dalam konten yang tersedia di laman media sosial Mimbar Sopan sudah mulai terdapat perbedaan dengan akun media sosial resmi milik BPIP. Laman media sosial Mimbar Sopan sudah mulai memperbaiki konten serta visualisasi gambar yang disuguhkan kepada pengikut laman tersebut. Beberapa konten tersebut pula bukan hanya sebatas gambar namun juga terdapat beberapa video-video animasi didalamnya yang memiliki substansi yaitu mensosialisasikan Pancasila. studi yang menyelidiki optimalisasi pemanfaatan media sosial yang digunakan oleh BPIP memberikan bukti bahwa media sosial yang digunakan belum mencapai taraf maksimal. Hal ini dibuktikan dengan komparasi atau perbandingan antara beberapa platform media sosial yang dimiliki BPIP dan analisis konten dalam salah satu platform media sosial yang dimiliki BPIP. Karena media atau konten yang ditawarkan dalam akun media sosial milik BPIP tidak memenuhi keinginan masyarakat yaitu berupa konten-konten kreatif yang mampu meningkatkan ketertarikan publik untuk berpartisipasi dalam postingan yang ada. konten memainkan peran penting dalam keterlibatan publik terhadap media sosial dimiliki pemerintah, namun BPIP belum memenuhi hal demikian. Walaupun media milik BPIP memiliki jumlah pengikut yang dikategorikan banyak, salah satunya yaitu kanal Youtube nya yang mencapai angka 24,5 ribu pelanggan dan diisi dengan konten sosialisasi Pancasila yang ada didalamnya namun masih belum menunjukkan hasil yang memuaskan dari peran partisipasi publik. Pada Merujuk pada hasil Proyek Perubahan PKN II LAN RI Direktur Sosialisasi, Komunikasi dan Jaringan BPIP, M. Akbar Hadiprabowo mencoba membuat inovasi dalam rangka untuk menyebarluaskan nilai- Pancasila : Jurnal Keindonesiaan, Vol. 02, No. 01, April 2022, halaman 71-82 79
Analisis Pemanfaatan Media Sosial Sebagai Sarana Sosialisasi Pancasila nilai Pancasila. Untuk itu, dibuat akun media sosial "bayangan" milik BPIP dengan harapan dapat digunakan sebagai alternatif dalam mensosialisasikan Pancasila dan menangkal narasi negatif yang tersebar di media sosial. (Hadiprabowo, 2021: 9) menunjukkan pelanggan (subscriber) terhadap publik sehingga tidak menunjukan transparansi mengenai kondisi akun tersebut kepada publik. data jumlah D. Simpulan dan Saran Akun media sosial tersebut adalah "Mimbar Sopan" (Sosialisasi Pancasila), dengan mengisi konten-konten positif kepada masyarakat yang mencerminkan nilai dari Pancasila dengan menggunakan platform media sosial Instagram dan dicoba dikemas secara kreatif, inovatif dan factual sehingga mengundang partisipasi masyarakat untuk ikut bersama membina ideologi Pancasila. Adapun Mimbar Sopan ini merupakan akun yang dikelola langsung oleh Direktorat Sosialisasi, Komunikasi dan Jaringan BPIP. Hal yang menjadi salah satu perbedaan antara media sosial milik BPIP yang dikelola oleh Pusdatin hadir di berbagai platform media sosial, seperti Instagram, Twitter, Facebook, dan Youtube. Meski demikian, kehadiran 'Mimbar Sopan' sebagai kanal alternatif dalam pemanfaatan media sosial tampaknya belum membuahkan hasil maksimal. Kecenderungan ini dapat dilihat pada tabel 2 belum memberikan konten atau media yang mampu memikat banyak publik merupakan salah satu kekurangannya. ini keberadaannya masih dianggap sebelah mata oleh publik dan tentu berdampak pada minimnya interaksi yang ada dalam akun tersebut. Jumlah partisipasi masyarakat jauh menunjukkan keadaan yang berbeda dengan media sosial milik BPIP lainnya. Kelemahan lain tampak bahwa tidak Youtube Mimbar Sopan Kanal 'Mimbar Sopan' Hingga saat tidak 1. Simpulan a. Berbagai platform media sosial milik BPIP, Youtube menjadi media yang paling tinggi partisipasi pengikutnya. tersebut dinilai Namun partisipasi masih apabila belum maksimal dibandingkan antara jumlah pengikut jumlah penayangan dengan dan minimnya keterlibatan atau partisipasi netizen. b. BPIP dalam hal ini Direktorat Sosialisasi, Komunikasi dan Jaringan mencoba untuk berinovasi dalam rangka mengakselerasi pembinaan cara ideologi Pancasila membuat akun media sosial baru diluar yang sudah ada yaitu 'Mimbar' Sopan. Kehadiran Mimbar Sopan sebagai supporting terhadap platform yang sudah ada diharapkan menjadi sebuah alternatif untuk memaksimalkan keterlibatan masyarakat. dengan c. Kehadiran Mimbar Sopan yang dikelola secara eksklusif Direktorat Sosialisasi dan Komunikasi tampaknya juga belum mampu mengundang keterlibatan netizen untuk berinteraksi. Sebab, kahadiran akun baru tidak disertai dengan ketersediaan SDM dalam mengelola akun tersebut. tersebut Tabel 2. Analisis Media Sosial Mimbar Sopan AKUN MIMBAR SOPAN Facebook Twitter Instagram Youtube Jumlah Pengikut 1.554 629 736 Tidak ditunjukkan Sumber: Olahan Penulis, 2021. Jumlah Posting 98 89 99 21 Jumlah Suka 6 6 0 56 Jumlah Komentar 0 0 0 20 Jumlah Penonton - - 56 80 Pancasila : Jurnal Keindonesiaan, Vol. 02, No. 01, April 2022, halaman 71-82
Analisis Pemanfaatan Media Sosial Sebagai Sarana Sosialisasi Pancasila 2. Saran a. Pengelola platform BPIP tidak hanya dalam memperhatikan mengunggah konten sosial media semata, tetapi lebih pada bagaimana konten tersebut mendorong terjadinya antara BPIP engagement/interaksi dengan netizen. b. Kehadiran akun intensitas 'Mimbar Sopan' dalam alternatif sebagai mengakselarasi sosialisasi Pancasila dengan konten-konten yang lebih memperhatikan menarik harus SDM. Diperlukan ketersediaan penambahan secara SDM kuantitas maupun kualitas memiliki kompetensi yang memadai dibidang pengelolaan platform media sosial. baik Chatfield A. T & Reddick, C. (2018). "Networked to corproduction in turbulance times". Information Journal Government Quarterly. Vol 32. No 2. governance Indah, "Crisis Indonesia Communication Government During Pandemic Covid- 19 using Social Media". Journal IPTEK-KOM. Vol 23. No 1. Happy (2021). of Fuqoha dkk., "Kebijakan Pemerintah Dalam Aktualisasi Pancasila Melalui Media Perspektif Sosial Ditinjau Dari Sosiologi Komunikasi", dalam JDKP (Jurnal Desentralisasi Dan Kebijakan Publik) E-ISSN: XXXXXXX Vol. 01 No. 01 (Maret 2020), hlm. 25. DAFTAR PUSTAKA Adi, Susilo dkk., (2021). Media Sosial: Peran dan Kiprah Dalam Pengembangan Wawasan Kebangsaan. Jurnal Kajian Nasional Ketahanan Lembaga Republik Indonesia. Vol. 9 No 4. Azeem Ribhul, Toni Ahmad. (20180. Kementerian "Strategi Koperasi dan Usaha Kecil dan Menengah Dalam Pengelolaan Jejaring Sosial". Jurnal Komunikasi, Vol. 10, No. 2. Humas Aziz, Aulia Luqman dan Detha Alfrian Fajri. (2019). "Rupa Pariwisata Indonesia Dalam Dunia Maya (Studi Sederhana Pemanfaatan oleh Kementerian Pariwisata Republik Indonesia", dalam Jurnal Bina Wakya, Vol. 14, No. 3. Instagram Hikmat, Mahi M., "Strategi Pemanfaatan Media Sosial Untuk Meningkatkan Citra Positif DPRD Dalam Persepsi Rakyat Daerah", dalam Jurnal Common Volume 2 Nomor 1 Juni. (2018). Hadiprabowo, M. Akbar. (2021). "Strategi Akselerasi Pembinaan Nilai-Nilai Pancasila Bagi Pemuda Melalui Media Sosial Mimbar Sopan". Proyek Perubahan PKN II, Jakarta: LAN. Harahap, Agung M., Adeni Susri, (2020). "Tren Penggunaan Media Sosial Selama Pandemi di Indonesia", daalm Jurnal Professional FIS UNVED, Vol. 7, No. 2. (2022). "Sosialisasi Krisna, Dimas A. Tindakan Preventif Menghadapi Penularan Covid-19 Bagi Pelajar SMA Menggunakan Media Komik Web Toon". Jurnal Senada. Vol 5, No. 1. Dwi Anggraini, Muthiara dkk., (2020). "Ruang Publik Virtual Sebagai Pintu Komunikasi Government to Citizen (Studi Kasus: Perbandingan Media Sosial Pemerintah Kota Yogyakarta Jurnal Dan Moderat, Volume 6, Nomor 1, Februari. Surabaya)", dalam Novianti, Evi et. al., (2020). "Pemanfaatan Media Sosial Dalam Penyebaran Informasi Program Pemerintah (Studi Kasus Sekretariat Daerah Kabupaten Jurnal Pangandaran)", Komunikasi dan Penyiaran Islam, Vol. 11, No. 1. dalam Pancasila : Jurnal Keindonesiaan, Vol. 02, No. 01, April 2022, halaman 71-82 81
Analisis Pemanfaatan Media Sosial Sebagai Sarana Sosialisasi Pancasila M. Rizqi Utama, dkk., "Efektivitas Media Informasi Dalam Penyelenggaraan Pemerintahan di Kota Bandung". Jurnal Administrasi Pemerintahan. Vol 1. No 2. 2021. Juanda, H. (2017). "Media Sosial Sebagai Penyebarluasan Informasi Pemerintah Aceh", dalam Jurnal Peurawi, Vol. 1, No. 1. Suryani, Ita. (2014). "Pemanfaatan Media Sosial sebagai Media Pemasaran Produk dan Potensi Indonesia dalam ASEAN Mendukung Upaya Community 2015", dalam Jurnal komunikasi, 1 Vol. 8, No. 2. Triantafillidou, Amalia et.al., (2016). "Greek Local E-Government 2.0: Drivers and Outcomes of Social Media Adotion" dalam Mehmet Zahid Sobacci, Social Media and Local Governments: Theory and Practice, Nilufer, Turkey: Springer International Publishing Swtizerland. Suryadharma, Bertung dan Toni Dwi Susanto. (2017). "Faktor Penerimaan Media Sosial Instansi Pemerintah di Indonesia". Teknologi Jurnal Informasi, Vol. 2, No. 2. Peraturan Presiden Nomor 7 Tahun 2018 Tentang Badan Pembinaan Ideologi Pancasila. Tjiptabudy, "Kebijakan (2010). Pemerintah Dalam Upaya Melestarikan Nilai-Nilai Era Pancasila Reformasi", dalam Jurnal Sasi Vol.16. No.3 Bulan Juli - September 2010. J. Di Peraturan Badan Pembinaan Ideologi Pancasila Republik Indonesia Nomor 1 Tahun 2018 Tentang Organisasi dan Tata Laksana. 82 Pancasila : Jurnal Keindonesiaan, Vol. 02, No. 01, April 2022, halaman 71-82