available at PRINTED ISSN 2087-8699 ELECTRONIC ISSN 2622-6626 Published by Jurnal RAP (Riset Aktual Psikologi) Universitas Negeri Padang, Indonesia Vol. 14 No. 2, 2023 Page 236-252 Mental Toughness Through Resilience: Exploring Money Scam Experience among Adolescene Victims in Padang Indriyani Santoso, Vinda Afnita Universitas Negeri Padang, Universitas Negeri Manado e-mail: indriyani@fpk.unp.ac.id, Submitted: 2024-05-06 Published: 2024-05-13 DOI: 10.24036/rapun.v14i2.128471 Accepted: 2024-05-11 Abstract: Mental Toughness through Resilience: Exploring Money Scam Experience among Adolescence Victims in Padang. Money scams not only leave financial losses but also cause psychological effects that shake a person's trust and comfort in managing finances in their victims. Rapidly developing technology makes teenagers who have not yet established digital and financial literacy become victims. In fact, teenagers still depend on their parents and guardians in terms of economics. This research reveals mental toughness through the resilience process of teenage victims of money scams in Padang City. The subordinate used a qualitative research method through a phenomenological approach; data analysis resulting from interviews was carried out using the Interpretative Phenomenological Analysis (IPA) method. Data collection itself was carried out through in-depth interviews and observations of the results of collecting evidence of fraud. The subjects in this research were three teenage victims of money scams. The results of this research found that subjects became victims of money scams because they had a low assessment of the situation, being tempted by offers of large profits without thinking twice. The resilience process was analyzed from the results of interviews by coding based on the resilience aspects of Reivich & Shatte's (2002) theory. Resilience begins with emotions of anger, anxiety, and fear. However, after going through this process, a mental toughness emerged from the subject, which made the subject have better judgment in more or less the same situation so that the subject was alert to determining his financial decisions in the future. Keywords: mental toughness, money scam, victims, resilience Abstrak: Mental Toughness through Resilience : Exploring Money Scam Experience among Adolescene Victims in Padang. Money scam bukan hanya meninggalkan kerugian finansial, namun juga menimbulkan efek psikologis yang mengguncang kepercayaan, juga kenyamanan seseorang dalam mengelola keuangan pada korbannya. © Universitas Negeri Padang
[Indriyani & Vinda, Mental Toughness Through...] 237 Teknologi yang berkembang dengan pesat membuat remaja yang belum mantap literasi digital dan finansialnya menjadi korban. Padahal, remaja masih bergantung dengan orangtua maupun wali dalam aspek ekonominya. Penelitian ini mengungkap ketangguhan mental melalui proses resiliensi remaja korban money scam di Kota Padang. Dengan menggunakan metode penelitian kualitatif melalui pendekatan fenomenologis, analisis data yang merupakan hasil wawancara dilakukan dengan metode Interpretative Phenomenological Analysis (IPA). Pengumpulan data sendiri dilakukan dengan wawancara mendalam dan observasi hasil pengumpulan bukti penipuan. Subjek pada penelitian ini adalah tiga orang remaja korban money scam. Hasil penelitian ini menemukan bahwa subjek menjadi korban money scam karena penilaian situasi yang rendah, tergiur dengan penawaran keuntungan yang besar tanpa berpikir panjang. Proses resiliensi dianalisis dari hasil wawancara dengan melakukan koding berdasarkan aspek resiliensi dari teori Reivich & Shatte (2002). Resiliensi diawali dengan emosi marah, cemas, dan takut. Namun demikian, setelah melalui proses tersebut timbul sebuah ketangguhan mental dari subjek yang membuat subjek memiliki penilaian lebih baik dengan situasi yang kurang lebih sama, sehingga subjek memiliki kewaspadaan dalam menentukan keputusan finansialnya di masa depan. Kata kunci : mental toughness, money scam, victims, resilience PENDAHULUAN Dalam kehidupan yang penuh dengan untuk megambil keuntungan dari interaksi berbagai risiko dan tantangan, remaja sering yang dilakukan. Jadi, ada sebuah hubungan kali menjadi sasaran empuk bagi penipuan antara pelaku dengan korban dalam kasus uang atau money scam. Dampak dari penipuan (Baron & Branscombe, 2016). pengalaman ini tidak hanya terbatas pada Sedangkan dalam Kitab Undang-Undang kerugian finansial semata, tetapi juga Hukum Pidana (KUHP) Bab XXV bedrog mencakup konsekuensi psikologis yang Pasal 378, penipuan didefinisikan dengan mendalam bagi para korban. Hal ini juga perilaku yang sebagaimana dimaksud dengan didukung dengan perkembangan teknologi mencari keuntungan tersendiri dengan cara yang mempermudah pelaku melakukan melawan hukum, yang mengakibatkan penipuan, terutama money scam, seperti yang dampak kerugian bagi orang lain. Penipuan dialami subjek. termasuk kejahatan dalam hal harta kekayaan Baron & Branscombe menjelaskan bahwa yang mengakibatkan kerugian yang bersifat penipuan-penipuan secara khusus bertujuan UNP JOURNALS PRINTED ISSN 2087-8699
238 Jurnal RAP UNP, Vol. 14, No. 2, November 2023, hal. 236-252 materiil maupun immateriil (I Made Ngurah kemampuan finansial dan ekonomi masing- Adi Kusumadewa et al., 2022). masing individu sendiri. Money scam merupakan bentuk kejahatan Mengenai resiliensi, Reivich & Shatte yang dapat memiliki dampak signifikan pada menyebutkan bahwa resiliensi adalah psikologis remaja, terutama jika mereka kemampuan individu untuk bertahan, kehilangan investasi yang signifikan karena bangkit, dan menyesuaikan dengan kondisi kejahatan tersebut. Dalam konteks ini, yang sulit (Pramesti & Prihastiwi, 2020). ketangguhan mental dan resiliensi menjadi Menurut Connor dan Davidson, resiliensi kunci untuk remaja dalam menghadapi dan psikologis didefinisikan sebagai kualitas mengatasi stres, kecemasan, dan depresi personal individu yang memungkinkan untuk yang dapat timbul dari pengalaman tersebut. berkembangan dalam hidupnya, individu Penelitian sebelumnya telah menunjukkan yang resilien akan mampu menghadapi stress bahwa ketangguhan mental dan resiliensi sehingga lebih sedikit mengalami gangguan pada remaja korban money scam dipengaruhi emosi dan perilaku (Bajaj & Pande, 2016). oleh berbagai faktor, termasuk dukungan Selanjutnya, Grotberg merumuskan 3 hal sosial, efikasi diri, dan spiritualitas. yang mempengaruhi resiliensi, yaitu: (1) Misalnya, penelitian penelitian pada investor kekuatan individu (I am), kekuatan yang yang kehilangan investasi karena berasal dari dalam diri individu, misalnya penggelapan dapat mengembangkan perasaan, kepercayaan, dan tingkah laku; (2) resiliensi pada korbannya dengan cara dukungan eksternal (I have), meliputi role membangun self-belief dan meningkatkan models, struktur dan aturan rumah, dan keinginan untuk mencapai tujuan (Sari et al., hubungan yang dimilki; (3) kemampuan 2022) pemecahan masalah (I can), kemampuan Selain itu, penelitian sebelumnya di Sidoarjo seseorang dalam mengidentifikasi sebuah menghasilkan fakta bahwa resiliensi dari masalah, menacri solusi penyelesaian para pengusaha yang bangkrut masalah tersebut (Bajaj & Pande, 2016; membangkitkan semangat dan membentuk McSweeney, 2018). jiwa yang lebih kuat (Mariyati & Sedangkan ketangguhan mental sendiri Chomsyatun, 2016). Kekuatan akibat merupakan ketangguhan mental kumpulan resiliensi pengusaha di Sidoarjo tersebut nilai, sikap, emosi, dan kognisi yang dipengaruhi oleh keadaan spiritual, memengaruhi cara seseorang mendekati, dukungan sosial dari orang terdekat, juga merespons, dan menilai peristiwa (Gucciardi et al., 2009). Dalam hal ini, subjek yang ELECTRONIC ISSN 2622-6626 UNP JOURNALS
[Indriyani & Vinda, Mental Toughness Through...] 239 merupakan korban money scam diharapkan untuk diujikan (Sugiyono, 2014). Penelitian memiliki pemahaman tentang apa yang telah ini memiliki latar belakang situasi sosial dan dialaminya, sehingga dapat melakukan personal remaja korban money scam yang respons yang tepat dan penilaian peristiwa ditemukan peneliti melalui media sosial melalui pembelajaran sebelumnya tersebut. Instagram maupun koneksi pribadi. Adapun Penelitian ini dilakukan karena adanya gap, kriteria responden dalam penelitian ini belum adanya penelitian di Indonesia yang adalah: (1) remaja usia 12 -24 tahun (WHO, mengungkap ketangguhan mental melalui 2017) (2) pernah mengalami money scam, (3) resiliensi terutama pada korban money scam total kerugian <Rp500.000,- (4) kejadian yang saat ini sedang marak. Subjek penelitian money scam berdampak besar pada ini yang merupakan remaja juga menjadi kehidupan subjek. Subjek pada penelitian ini bagian penting dari riset. Sehingga tujuan berjumlah 3 orang, yang terdiri dari 2 orang dari penelitian ini adalah mengungkap perempuan dan 1 orang laki-laki. Satu subjek ketangguhan mental dan proses resiliensi perempuan menduduki tingkat dua Sekolah remaja korban money scam di Kota Padang. Menengah Atas. Dua subjek lainnya Peneliti akan membahas bagaimana pespektif merupakan mahasiswa yang masing-masing dan pengalaman korban money scam dan berusia 19 tahun dan 22 tahun. proses mereka mencapai resiliensi dan Pengumpulan data dalam penelitian ini ketangguhan mental. Penelitian ini menggunakan in depth interview teknik dan merupakan penelitian kualitatif dengan observasi. Penelitian mengacu pada pedoman pendekatan fenomenologis, sehingga hasil pertanyaan wawancara namun diperdalam analisis tema akan mendapatkan temuan dengan pertanyaan-pertanyaan terkait. terkait faktor pendukung dan dinamika Analisis dan interpretasi data pada penelitian psikologis selama proses resiliensi dan ini menggunakan teknik Interpretative pembentukan ketangguhan mental pada Phenomenological Analysis (IPA). Adapun korban yang mengalami money scam. langkah-langkah dalam proses analisis IPA METODE PENELITIAN ini, yaitu: (1) menyusun transkrip verbatim. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif (2) membaca berkali-kali transkrip, (3) dengan pendekatan fenomenologis, di mana menyusun komentar eksploratoris, yakni pada penelitian ini peneliti meneliti kondisi pernyataan interpretative peneliti terhadap sebenarnya dari diri subjek, dan tidak pernyataan subjek yang dianggap penting, (4) menggunakan sebuah hipotesis tertentu membuat tema emergen dari satu komentar UNP JOURNALS PRINTED ISSN 2087-8699
240 Jurnal RAP UNP, Vol. 14, No. 2, November 2023, hal. 236-252 eksploratoris, dan (5) membuat tema responden memiliki beberapa kesamaan superordinate dari kumpulan tema emergen dalam proses resiliensi mereka setelah yang memiliki kemiripan makna (Harimurti, mengalami kasus money scam ini. Peneliti 2023; J. A. Smith & Osborn, 2015). menjabarkan proses resiliensi dan Pengecekan keabsahan data dalam penelitian pembentukan ketangguhan mental yang ini dilakukan dengan Triangulasi data. dialami oleh ketiga subjek ini dalam Triangulasi yang digunakan dalam penelitian sembilan tema superordinate. Satu tema ini adalah triangulasi peneliti, di mana hasil membahas terkait kasus money scam yang olah data didiskusikan dengan rekan sejawat dialami subjek, tujuh tema lainnya untuk memperoleh kesimpulan yang lebih membahas terkait aspek-aspek dalam proses valid. resiliensi berdasarkan teori Reivich & Shatte HASIL DAN PEMBAHASAN (2002), dan satu tema merupakan rangkuman Hasil dari nilai pengalaman yang didapatkan Ketiga subjek memiliki sedikit perbedaan subjek yang berhasil membentuk sebuah dalam hal kasus money scam money yang penilaian situasi baru, representasi mereka alami, tetapi tetap memunculkan ketangguhan mental dalam situasi tersebut. emosi yang cenderung sama. Namun, para Tabel 1. Tema Superordinat dan Subordinat Superordinate Subordinat Money Scam Subjek 1 mengalami penipuan karena melakukan investasi dan diiming-imingi mendapatkan keuntungan besar, mengalami penipuan saat semester 3 pada tahun 2021. Subjek 2 mengalami penipuan karea tergiur untuk membeli handphone dengan harga yang murah, mengalami penipuan saat kelas 3 SMA, pada tahun 2018. Subjek 3 ditipu saat akan membeli material game, Penipuan terjadi pada awal tahun 2023. Ketiganya kehilangan uang yang merupakan tabungan mereka, hasil dari menyimpan atau Pengaturan Emosi menyisihkan pemberian dari orangtua. Ketiga subjek awalnya merasa terkejut, takut, dan cemas saat mengetahui dirinya mengalami money scam. Namun demikian, ketiga subjek berusaha untuk mengumpulkan bukti penipuan ketika perasaan takut, cemas mereda. Kontrol Terhadap Impuls Subjek 1 berusaha untuk menemui orang tua dari pelaku penipuan dan meminta pertanggungjawaban, dan subjek sangat marah karena respon orang tua pelaku yang tidak mau bertanggungjawab ELECTRONIC ISSN 2622-6626 UNP JOURNALS
Optimisme Kemampuan Menganalisis Masalah Empati Efikasi Diri Pencapaian UNP JOURNALS [Indriyani & Vinda, Mental Toughness Through...] 241 Subjek 2 merasa sangat marah dan syok, namun kemudian mulai pasrah dan ikhlas karena usaha yang dilakukan tak kunjung berhasil Subjek ke 3 menghubungi teman-teman yang lain yang sudah pernah melakukan pembelian material game dengan cara online untuk sharing dan meminta pendapat. Subjek 1 pada saat itu yakin bahwa masalah yang dialaminya akan cepat berlalu Subjek 2 tetap bertahan dan yakin bahwa akan ada kemudahan setelah kesulitan yang dialaminya. Subjek 3 optimis dapat memberi efek jera pada pelaku penipuan. Subjek 1 menyadari subjek mudah ditipu karena dirinya yang mudah tergiur dengan uang banyak yang diperoleh dengan waktu cepat, dan subjek menyadari setelahnya bahwa investasi tidak memudah apa yang dijelaskan oleh pelaku Subjek 2 menyadari kebodohannya dalam berbelanja online dan kecerobohannya karena tidak bertanya kepada orang tuanya Subjek 3 sadar bahwa yang dilakukannya adalah pembelian yang impulsif, karena teriming-iming material game yang sangat bagus untuk game yang dimainkannya. Subjek 1 menyadari bahwa masih banyak orang lain yang mengalami penipuan lebih besar dari pada diirinya, dan subjek pun merasa bahwa orang tua pelaku telah mendapatkan banyak tekanan dari korban lain sehingga subjek pun mulai mengikhlaskan uangnya Subjek 2 tidak memberitahukan kejadian penipuan yang menimpanya karena tidak ingin menambah beban pikiran bagi orang tuanya Subjek 3 membagikan pengalamannya ke grup komunitas game, agar orang lain tidak mengalami kejadian penipuan yang sama sepertinya. Subjek 1 sangat mengharapkan agar pelaku bisa ditahan sehingga subjek berusaha untuk mengumpulkan bukti agar bisa melaporkan pelaku Subjek 2 berusaha untuk meringankan beban pikirannya dengan berbagi cerita ke teman- teman dan orang tuanya Subjek 3 yakin nantinya ia akan mampu mengenali cara-cara calon penipu sehingga ia tidak akan tertipu lagi Subjek 1 telah mengikhlaskan uangnya, pelaku penipuan pun sudah mendapatkan hukumannya, dan subjek telah dimarahi orang tuanya, serta subjek menjadikan kejadian ini sebagai pembelajaran baginya Subjek 2 berhasil memberitahu orang tuanya setelah 6 bulan setelah kejadian, dan subjek telah mengikhlaskan uangnya karena subjek menyadari uangnya tidak akan bisa kembali PRINTED ISSN 2087-8699
242 Jurnal RAP UNP, Vol. 14, No. 2, November 2023, hal. 236-252 Subjek 3 merasa puas karena ia dapat memberikan treatment, dengan cara menyerang akun penipu dengan pesan yang terus menerus dari komunitas game-nya. Meskipun uangnya tidak kembali, ia puas dapat memberi perlakuan seperti itu. Subjek 1 memperoleh nilai keikhlasan, kerelaan, dan waspada. Nilai dari Pengalaman Subjek 2 memperoleh nilai empati, keberanian untuk mengungkap sebuah kejahatan, dan ketangguhan dalam menyelesaikan masalah sendiri. Subjek 3 mengaku memperoleh nilai keberanian, kehati-hatian, dan penandaan pada perilaku akan menipu. Pembahasan petunjuk yang berkaitan dengan emosional Melalui analisis dari hasil wawancara, dan psikologis individu lainnya; (6) efikasi ketiga subyek memenuhi aspek resiliensi diri, kemampuan individu dalam dari pengalaman menjadi korban money memecahkan masalah yang dialaminya scam. Reivich & Shatte (2002) mengatakan dalam meraih kesuksesannya; dan (7) terdapat tujuh aspek dari resiliensi, yaitu: pencapaian, kemampuan individu dalam (1) pengaturan emosi, sebuah kemampuan meningkatkan bagian positif dalam dirinya untuk tetap tenang walaupun didalam (Turk & Wolfe, 2019). situasi yang penuh tekanan; (2) kontrol Money Scam terhadap impuls, sebuah kemampuan dalam Ketiga subjek mengalami kasus penipuan mengontrol dorongan yang ada di dalam karena ketiganya mudah tergiur dengan diri individu dan juga menunda kepuasan; keuntungan besar yang ditawarkan oleh (3) optimisme, seseorang yang memiliki orang lain tanpa memikirkan bahwa resiliensi dalah seseorang yang merasa penawaran tersebut merupakan hal yang yakin terhadap segala hal bisa berubah tidak masuk akal. Subjek tertipu dengan menjadi lebih baik, memiliki haapan untuk jumlah uang yang cukup besar dan uang masa depan, dan yakin dapat mengontrol yang digunakan oleh subjek merupakan arah kehiduapan dengan baik; (4) uang yang telah mereka kumpulkan dan kemampuan menganalisis masalah, sebiah mereka simpan, sehingga kejadian kemampuan yang dimiliki untuk penipuan ini membuat subjek sangat marah mengidentifikasi sebab akibat dari dan tidak terima. permasalahan yang dialami; (5) empati, ".... Awalnya gini, ditawarin sama temen kemampuan individu dalam membaca aku yang udah ikut, kamu ikut deh investasi ELECTRONIC ISSN 2622-6626 UNP JOURNALS
[Indriyani & Vinda, Mental Toughness Through...] 243 itu nanti uamg kamu, dengan cara gini kalo dan kemudian ee penjual nya itu meminta kita kasih uang ke si pelaku, misalnya kita pembayaran melalui pulsa..." (Subjek 2). kasih uang 4 juta, nanti sebulan kemudian Pengaturan Emosi bakal berbunga jadi 5 juta atau sampai 6 Ketiga subjek awalnya dikuasi rasa takut juta gitu. Jadi karena tergiur cerita temen dan cemas. Lalu, mereka merasa sangat tadi, aku yang udah, temen aku ada yang marah atas kejadian penipuan yang udah berhasil investasi itu, trus jadi aku dialaminya, karena uang yang telah ikut juga dong ngasih, awalnya langsung 4 dikumpulkan dan disimpannya telah hilang juta setengah, trus mungkin apes di aku ya, sia-sia. Subjek mengaku berusaha untuk pas September tanggal 19 aku transfer, kembali fokus mengumpulkan bukti-bukti ternyata tanggal 19 itu si pelaku ini udah di penipuan yang telah dilakukan oleh pelaku. apa sih namanya, kalo di bawa ke kantor "...Iya kerasa banget, soalnya kan awalnya polisi itu karena kasus penipuan, ..." itu uang tabungan ya, kita susah nabung (Subjek 1). kan, nah trus juga aku tu gak kasih tau juga "Pas waktu itu pengen ningkatin performa sama orang tua kalo uang tabungan itu di game. Wah, ada item ganas nih, udah hilang gitu a, pas panik sih, gimana ditawarin. Saya yang lagi menggebu-gebu caranya buat jujur, trus juga kan posisinya main game ya langsung kepincut." (Subjek juga udah nyampe berita kemana-mana 3) soal pelaku ini udah ketangkap polisi,..." Selain karena tergiur dengan keuntungan (Subjek 1) yang besar, subjek juga didorong oleh Subjek juga merasa sangat kebingungan kebutuhan, sehingga subjek mengalami dengan kejadian yang menimpanya. Subjek penipuan. kebingungan bagaimana respon orang "...saat saya masih SMA kelas 3, nah tuanya saat mengetahui bahwa mereka kebetulan hp yang saya yang lama itu mati mengalami penipuan. total karna jatuh. Kemudian saya tertarik "...Terus ee setelah kejadian itu awalnya ee pada sebuah promo nih, kalo nggak juga kebingungan sih, soalnya ee duit di salah dia lagi jual hp smartfren ee dengan tabungan dah ee habis dan juga beli-beli budget 1 jutaan yang menurut saya itu e nggak lapor orangtua nggak juga minta lebih murah dan setelah saya pikir-pikir pendapat sama teman-teman dan sempat ee saya tertarik untuk membeli hp tersebut, seminggu, seminggu merasa stres lah karena uang tu hilang, sering pusing ee ada UNP JOURNALS PRINTED ISSN 2087-8699
244 Jurnal RAP UNP, Vol. 14, No. 2, November 2023, hal. 236-252 perasaan cemas misalnya kalau orangtua "Yah, kalau di bilang ikhlas ya nggak tau nantikan" (Subjek 2) ikhlas juga sih. Sebenarnya karna udah "Gila! Kena tipu nih! Ah! Nyesek banget terlanjur kan jadi kayak ee kita tu seolah- waktu itu. Kenapa saya nggak sadar kalau olah terbiasa sama keadaan tersebut. Ee orang jual material harga segitu tuh kalau dipikir ulang memang nggak ikhlas, mustahil! Berhari-hari itu saya penasaran cuman ee caranya buat buat damai lagi kan dan cari, saya juga DM orangnya. DM saya sama diri sendiri akibat ditipu itu kayak ee isinya sumpah serapah. Pokoknya gimana udah coba ngobrol sama teman jadi kayak caranya uang saya balik." (Subjek 3) masalah yang ada ee di kepala tu keluar Kontrol terhadap Impuls gitu," (Subjek 2) Kedua subjek sangat syok pada awal "Saya DM juga temen-temen satu kejadian. Namun, subjek berusaha untuk komunitas game. Saya minta mereka lacak mencari solusi untuk masalah yang mereka siapa penipu ini. Biasanya kan yang alami, seperti mendatangi orang tua pelaku menipu juga yang main game. Bahkan saya meminta pertanggungjawaban, tetapi orang gerakkan temen-temen satu komunitas itu tuanya menolak untuk bertanggung jawab buat nyerang si penipu ini pake bom DM." dan mengatakan bahwa mereka tidak (Subjek 3) memiliki uang untuk mengganti uang Optimisme subjek. Ketiga subjek merasa yakin bahwa masalah "Iya sakit hati banget lah ya. Iya emosi, ke yang dialaminya akan segera berlalu dan rumahnya juga, datangin kerumah si mereka dapat menyelesaikannya. Pada pelaku, trus yang kita tau dia tu emang subjek 1, subjek yakin bahwasanya masalah orang kaya gitu, trus bapak si pelaku itu yang dialaminya akan cepat berlalu dan kayak pura-pura ga ada duit. Pokoknya menjadikan kejadiannya sebagai sakit hati banget, trus udah bosan juga gitu pembelajaran bagi dirinya.. mintanya kayak setiap hari, trus yaudah "ya pasti setiap masalah itu ada solusinya lah, ikhlasin,..." (Subjek 1) dan akan dilewati, jadi yakin aja bakal Walaupun merasa sangat marah dan tidak terlewati gitu." (Subjek 1) terima atas kejadian yang menimpanya, "jadiin pembelajaran hidup aja sih" namun subjek berusaha untuk (Subjek 1) mengikhlaskannya dan berusaha Subjek 2 berusaha bertahan dan yakin mengurangi stress dengan berbagi cerita bahwa akan ada kemudahan setelah dengan orang lain. kesulitan yang dialaminya. Subjek juga ELECTRONIC ISSN 2622-6626 UNP JOURNALS
[Indriyani & Vinda, Mental Toughness Through...] 245 menjadikan kesulitan yang dialaminya "Oke, jadi itu kan kalo ga salah covid sebagai pengalaman untuk lebih teliti kuliah online gitu kan di Bengkulu, jadi lagi melihat penawaran lainnya. viral-viralnya itu loh, eh investasi. Trus di "Ga kebayang sih itu bakalan terjadi, tapi tempat aku tu banyak tu temen-temen yang waktu itu bertahan aja dan yakin banget ikutin investasi itu, yang pelakunya ini sih masa sulit itu akan lewat...Tapi akhirnya tetangga aku gak jauh dari rumah. Gak bisa juga dilalui sampe sekarang" (Subjek jauh pokoknya, jadi kayak percaya aja gitu, 2) ngikut gitu..... Jadi aku tu awalnya dari Sedangkan subjek 3 optimis dapat iseng-iseng sih, trus juga udah banyak gitu memberikan efek jera pada pelaku, dan juga yang dapet fee" (Subjek 1) optimis bahwa dirinya tidak akan kembali Subjek 2 menyadari jika dirinya ceroboh menjadi korban penipuan. dalam berbelanja online. Subjek menyadari "Ya, waktu itu saya berpikirnya gimana jika seharusnya ia berkonsultasi terlebih caranya si pelaku itu dapet hukuman, dahulu kepada orang tuanya agar kejadian paling nggak hukuman sosial dari saya ini tidak terjadi. sama temen-temen saya! Pokoknya "Mmm awalnya aku tu merasa kalau itu tu masalah ini jadi titik balik. Besok-besok penipuan kan awalnya disuruh tuh sama pokoknya saya nggak akan kena lagi!" penjual nya buat transfer seratus ribuan (Subjek 3) mungkin beberapa kali kan... Eee sempat Kemampuan Menganalisis Masalah sih mikir kok kok aku ni kayak orang goblok Ketiga subjek menyadari kesalahannya ya, kok nggak kok gampang percaya sama yang mudah tergiur dengan penawaran penjualnya. Padahal nggak ee cuma di yang menguntungkan tanpa kasih bukti screenshot gitu kan sama mempertimbangkan apakah penawaran pembeli lain ee langsung dipercaya gitu, tersebut masuk akal atau tidak. Setelah nggak nggak liat-liat review yang lain gitu, mengalami penipuan subjek 1 menyadari soalnya penjual nya juga nggak e kasih jika berinvestasi itu tidaklah semudah yang review nya itu cuma satu apa dua orang, dijelaskan oleh pelaku. Subjek melakukan jadi emang bisa sih dii pake kayak ke kalau investasi ini karena terdorong oleh rasa kayak zaman-zaman sekarang apatuh, yang percaya dan telah banyak testimoni yang chatnya di palsuin, kayak gitulah mendapatkan keuntungan dari investasi ini. mungkin."(Subjek 2) UNP JOURNALS PRINTED ISSN 2087-8699
246 Jurnal RAP UNP, Vol. 14, No. 2, November 2023, hal. 236-252 "Emang material ganas gitu nggak Namun subjek ketiga membagikan mungkin dijual dengan harga segitu sih. pengalamannya pada komunitas salah satu Bisa-bisanya, saya ketipu, ya! Ya seperti tujuannya agar rekan-rekan satu komunitas yang udah saya ceritain ya. Saya lagi on game tidak mengalami penipuan yang sama fire banget main game. Nggak pake logika dengannya. pas memutuskan beli. Belakangan baru "... biar yang lainnya juga nggak kena. nyadar." (Subjek 3) Enak aja. Orang kayak gini pasti juga Empati modusin sama-sama pemain game. Kedua subjek pada awalnya takut untuk Makannya saya kasih tahu temen-temen, memberitahu orang tuanya bahwa mereka biar nggak kena sama orang ini, atau mengalami penipuan karena takut akan enggak kena sama penipu lain yang menambah beban pikiran orang tuanya. modusnya sama kayak ini." (Subjek 3) Subjek pertama berusaha untuk meminta Efikasi Diri pengembalian uang pada orang tua pelaku Ketiga subjek pada awalnya sangat tidak tetapi lama kelamaan subjek merasa terima dengan kejadian yang menimpanya. kasihan kepada orang tua pelaku karena Subjek sangat marah karena uang yang telah mendapat banyak tekanan dari korban selama ini mereka tabung hilang sia-sia . lain. "Sulit sih, gak munafik ya, kan kita "Iya, lebih ke bosan gitu ha, setiap di minta pengennya uangnya itu bertambah banyak jawabannya gitu terus, jadi kayak, kayak tuh, trus juga udah ada pikiran mau beli ini gimana lagi minta nya kalo jawabannya itu ini ini, trus tiba-tiba jleb, hilang nol di ATM terus, biarlah anaknya masuk penjara, tu gimana rasanya kak..." (Subjek 1) biarlah anaknya masuk penjara, soalnya "Ya, nggak nyangka aja. Bisa ya, saya kena kita gak sanggup lagi bayar, yaudah sih penipu kayak gini. Padahal udah jelas-jelas udah kayak gitu kan gak ada harapan gitu" mustahil banget. Kok ya bisa saya tertarik. (Subjek 1) Itu duit tabungan yang memang nggak buat "Jadi kalau besok mau beli apa-apa lapor apa-apa. Eh, ludes karena saya yang beli aja sama orangtua, nggak perlu takut gitu. karena tergoda nggak pakai logika." Mungkin memang dari diri pribadi yang (Subjek 3) merasa takut buat lapor orangtua, padahal Subjek berusaha untuk mengikhlaskan dan sebenarnya kan orang tua nggak nggak mengurangi rasa cemas dan stressnya marah kalau kita jujur gitu kan" (Subjek 2) dengan bercerita kepada orang tua dan teman terdekatnya, dan subjek bisa ELECTRONIC ISSN 2622-6626 UNP JOURNALS
[Indriyani & Vinda, Mental Toughness Through...] 247 mengatasi masalahnya berkat support orang melupakan dan berdamai dengan kejadian tua dan teman-temannya. tersebut berkat dorongan dari orang tuanya "...cuman ee caranya buat buat damai lagi dan subjek menyadari uangnya tidak akan kan sama diri sendiri akibat ditipu itu kayak bisa kembali walaupun ia selalu ee udah coba ngobrol sama teman jadi memikirkannya. kayak masalah yang ada ee di kepala tu "Enam bulan setelah pembelian hp... keluar gitu... soalnya waktu itu juga mikir cuman ee caranya buat buat damai lagi kan kalau kalau kena tipu ini bakalan di sama diri sendiri akibat ditipu itu kayak ee marahin sama orangtua apa gimana, udah coba ngobrol sama teman jadi kayak ternyata nggak" (Subjek 2) masalah yang ada ee di kepala tu keluar Pencapaian gitu... Kalau sekarang udah nggak mikirin Kedua subjek telah bisa mengikhlaskan soal penipuan itu lagi sih, soalnya memang uang mereka yang ditipu dan menjadikan yang udah hilang itu nggak, kalau menurut pengalaman mereka ini sebagai pelajaran aku sih yang hilang tu nggak akan bisa untuk kedepannya. Subjek 1 telah kembali. Cuman gantinya tu kan bisa dii ee mengiklaskan karena pelaku telah dii akibat pemberian tuhan ya, bisa mendapatkan hukumannya dan subjek telah dikembalikan dalam jumlah yang berkali dimarahi oleh orang tuanya. lipat. Alhamdulillah lah, bisa beli hp yang "Pokoknya sakit hati banget, trus udah yang berkali lipat pada yang 1,1 juta itu. bosan juga gitu mintanya kayak setiap hari, Jadi seolah-olah memang nggak jadi trus yaudah lah, ikhlasin, ikhlasin, ikhlasin, masalah" (Subjek 2) gitu ha... kalau gak salah sistem hukum ni Sedangkan subjek ketiga merasa kalau kita lapor soal keuangan, uang kita pencapaiannya adalah telah memberi emang gak bakalan balik gitu katanya, hukuman berupa bom pesan yang yaudah sih yang penting dia masuk penjara menurutnya pasti akan mengganggu si deh... itu kayak ya Allah menyesal banget pelaku. tapi oh ini mungkin teguran nih, gak boleh "Puas deh, temen-temen nyerang apa, main-main uang kayak gitu. Gitu aja dia lewat DM. Biar nggak tenang hidupnya. mikirnya" (Subjek 1) Ambil deh duit haram itu. Hidup penipu ini Subjek 2 berhasil memberitahu orang nggak akan tenang!" (Subjek 3) tuanya 6 bulan setelah kejadian penipuan yang menimpanya. Subjek berhasil untuk Nilai dari Pengalaman UNP JOURNALS PRINTED ISSN 2087-8699
248 Jurnal RAP UNP, Vol. 14, No. 2, November 2023, hal. 236-252 Ketiga subjek pada akhirnya mendapat jangan sampai masuk lubang yang sama. sebuah nilai yang sebelumnya tidak atau Sudah sekali ketipu, jangan lagi. Ini juga belum diterapkan pada hidup. Subjek 1 berlaku buat temen-temen saya semua." memperoleh nilai keikhlasan, kerelaan, dan (Subjek 3). waspada. Dukungan Sosial "Pokoknya sakit hati banget, trus udah Berdasarkan hasil penelitian yang bosan juga gitu mintanya kayak setiap hari, dilakukan oleh Missasi & Izzati (2019) trus yaudah lah, ikhlasin..." faktor lain yang mempengaruhi resiliensi "ya Allah menyesal banget tapi oh ini pada individu adalah dukungan sosial mungkin teguran nih, gak boleh apa, main- (Missasi & Izzati, 2019). Dukungan sosial main uang kayak gitu. Gitu aja mikirnya" meliputi memotivasi untuk bangkit, (Subjek 1) penerimaan terhadap kejadian serta Subjek 2 memperoleh nilai empati, memberi bantuan kepada individu untuk keberanian untuk mengungkap sebuah beradapatasi terhadap keadaan saat ini. kejahatan, dan ketangguhan dalam Kedua subjek mendapatkan dukungan menyelesaikan masalah sendiri. sosial dari orang terdekatnya (Hendriani, "Semoga banget tidak ada yang ngalaimin 2018). itu kayak aku. Dengan aku cerita ke ortu, Subjek 1 mendapat dukungan sosial dari ortu bisa kasih tau orang lain supaya orang tuanya namun dari temannya tidak jangan kena deh. Syukur banget Allah terlalu mendapat dukungan sosial bahkan selalu bersama Aku. Memang Allah selalu ada beberapa temannya yang mengolok dan punya jawaban. Aku akhirnya bisa menyalahkan subjek 1 nyelesaiin ini semua, walaupun prosesnya "Satu bulan kejadian itu kami rutin gitu ha nggak sebentar." kerumahnya, trus dia juga punya toko deket Subjek 3 mengaku memperoleh nilai sama rumah aku, sekitaran Cuma beda keberanian, kehati-hatian, dan penandaan lima rumah, trus dari jauh tu pantauin terus pada perilaku akan menipu. tu, kalo ada orang tuanya, orang tua aku "Kalau saya ngalamin sesuatu yang jelek, pasti selalu kerumah dia" (S1, 87-92) harus dibagikan supaya orang lain nggak "cuman pas di olok-olok temen sih kayak, kena. Kan yang nipu di game ya orangnya ya udah makanya jangan percaya gitu-gitu itu-itu aja. Dari pengalaman ini juga saya ha itu, pas di olok-olok temen sih jadi jadi lebih hati-hati, lebih pakai logika lagi. nangis. Sebenernya gak mau nangis, tapi Saya juga amati, tindak tanduk orang, karena temen tadi yang menyalahkan kita ELECTRONIC ISSN 2622-6626 UNP JOURNALS
[Indriyani & Vinda, Mental Toughness Through...] 249 jadi kayak sedih banget gitu ha" (Subjek juga turut membantu Subjek 3 yang ingin 1). memberi pelajaran pada penipu tersebut. Subjek 2 mendapat dukungan sosial penuh "Gak bisa saya diam sendiri. Saya cerita baik dari keluarga maupun dari teman- sama temen-temen semua satu komunitas teman nya. game. Responsnya macam-macam. Ada "Tanggapan orangtua nggak terlalu yang langsung ngomong kasar, ya kan. Ada mempermasalahkan sih, cuman ee awalnya yang langsung ngelacak tuh penipu. Ada kan aku mikir tu kalau ee orangtua bakalan yang ngide buat nipu balik. Mereka semua marah setelah di kasih tau kalau kita kena nerima cerita saya." tipu kan. Tapi pas udah dibilangin sama "Puas deh, temen-temen nyerang dia lewat orangtua, ternyata orang tua kayak DM. Biar nggak tenang hidupnya. Ambil welcome gitu, nggak nggak nggak marahin deh duit haram itu. Hidup penipu ini nggak aku gitu kan, karena situasinya tu memang akan tenang!" (Subjek 3) udah kita buru-buru mau pengen beli hp Dukungan sosial dari orang terdekat; cuman memang nggak lapor, terus ee keluarga, saudara, teman, hingga rekan satu orangtua cuma kasih ee saran. Jadi kalau komunitas memainkan peran krusial bagi besok mau beli apa-apa lapor aja sama seseorang untuk membentuk resiliensi orangtua, nggak perlu takut gitu." (Gerber et al., 2013). Penerimaan dari orang "Yah cuma kasih-kasih nasihat, nggak terdekat, tanpa menghakimi dan nggak ada memarahin, nggak." menyalahkan akan membuat korban money "Ternyata orang-orang sekitar, teman- scam lebih cepat untuk pulih dari efek teman, sahabat juga support lah pada saat psikologis yang ditimbulkan seperti cemas, itu." takut, merasa bersalah, juga perasaan "Soalnya ee kalau dilingkungan sekolah, kehilangan. Dukungan sosial juga keluarga alhamdulillah semuanya baik, mempercepat pembentukan ketangguhan jadi nggak ada yang ee kasi pendapat yang mental setelah proses resiliensi pada remaja buruk" (Subjek 2). (H. A. Smith et al., 2016) Subjek 3 sendiri yang berinisiatif untuk Ketangguhan Mental dari Resiliensi menceritakan kasus penipuan yang Ketangguhan mental dapat menjadi faktor dihadapinya pada teman komunitas game. kunci dalam mengatasi kesulitan, karena Teman-teman dalam komunitas tersebut hal ini melibatkan kemampuan untuk tetap tangguh dan bertekad dalam menghadapi UNP JOURNALS PRINTED ISSN 2087-8699
250 Jurnal RAP UNP, Vol. 14, No. 2, November 2023, hal. 236-252 tantangan (Gucciardi, 2017; Hardy et al., sebuah peristiwa dalam hidupnya, di mana 2014) dirinya akan mengalami proses resiliensi, Selain itu, ketangguhan mental membantu hingga menumbuhkan ketangguhan mental individu mengatur emosi dan mengelola pada akhirnya. Ketangguhan mental stres secara efektif, memungkinkan mereka tersebut yang membuat penilaian situasi untuk tetap tenang dan tenang selama masa- yang lebih matang, sebagai dasar masa sulit (Madrigal et al., 2013). Secara pengambilan keputusan dalam hidup di keseluruhan, ketangguhan dan ketahanan masa depan. mental adalah kualitas penting yang memberdayakan individu untuk SIMPULAN DAN SARAN menavigasi kompleksitas kehidupan dan Simpulan mengatasi kesulitan dengan kekuatan dan Berdasarkan hasil penelitian dan tekad. pembahasan, dapat disimpulkan bahwa Ketangguhan Mental melalui resiliensi di korban money Scam remaja di Padang kalangan remaja korban penipuan uang memiliki gambaran yang sesuai dengan sangatlah penting. Remaja yang menjadi aspek-aspek dalam proses resiliensi. Proses korban penipuan uang bisa mendapatkan resiliensi yang mereka lalui, menjadikan keuntungan besar dengan mengembangkan mereka memiliiki nilai yang sebelumnya ketangguhan mental melalui ketahanan tidak diterapkan terkait dengan situasi dan (Khanlou & Wray, 2014; Lerner et al., peristiwa serupa, sehingga mereka 2021; Lin et al., 2017). Mereka dapat memiliki penilaian situasi yang jauh lebih belajar untuk bangkit kembali dari matang. Hal tersebut membentuk pengalaman negatif, mengembangkan rasa ketangguhan mental yang dapat percaya diri dan percaya diri, serta menjadi mengindarkan mereka dari kejadian serupa lebih siap untuk menghadapi tantangan di di masa datang. masa depan. Saran Ketangguhan mental dapat menjadi faktor Penelitian ini memiliki kunci dalam mengatasi kesulitan, karena keterbatasan. Antara lain minimnya subyek hal ini melibatkan kemampuan untuk tetap yang diwawancara untuk pengambilan data. tangguh dan bertekad dalam menghadapi Pada kesempatan berikutnya, penelitian tantangan (Gucciardi, 2017; Hardy et al., dengan tema ketangguhan mental, 2014). Para subjek yang masih dalam tahap resiliensi, dapat dilakukan dengan subjek perkembangan sebagai remaja melalui yang variatif, bukan hanya korban money ELECTRONIC ISSN 2622-6626 UNP JOURNALS
[Indriyani & Vinda, Mental Toughness Through...] 251 scam saja, tetapi juga korban tindak dapat mengeksplorasi lebih jauh variabel- kejahatan cyber lainnya. Selain itu, variabel yang diteliti. penelitian berikutnya dapat mengambil subjek dengan rentang umur berbeda untuk DAFTAR RUJUKAN Bajaj, B., & Pande, N. (2016). Mediating role of impact of in mindfulness on life satisfaction and affect as indices of subjective well- Individual being. Personality and Differences, 93. 05 resilience the Baron, R. A., & Branscombe, N. R. (2016). Social Psychology. Pearson. Gerber, M., Kalak, N., Lemola, S., Clough, P. J., Perry, J. L., Pühse, U., Elliot, C., Holsboer-Trachsler, E., & Brand, S. (2013). Are adolescents with high mental toughness levels more resilient against stress? Stress and Health, 29(2). Gucciardi, D. F. (2017). Mental toughness: progress and prospects. In Current Opinion in Psychology (Vol. 16). 3.010 Gucciardi, D. F., Gordon, S., & Dimmock, J. A. (2009). Advancing mental toughness research and theory using personal construct psychology. In International and Exercise Review of Psychology 1). Issue 2, 5938 Sport (Vol. Hardy, L., Bell, J., & Beattie, S. (2014). A Neuropsychological Model of Mentally of Tough Personality, 82(1). Behavior. Journal Hendriani, W. (2018). Resiliensi Psikologi Sebuah Pengantar - Google Books. Kencana. I Made Ngurah Adi Kusumadewa, Sugiartha, I. N. G., & Widyantara, I. M. M. (2022). Sanksi Pidana terhadap Pelaku Tindak Pidana Penipuan dalam Pencucian Uang Pada PT. Purnama Kertasindo Jakarta Timur. Jurnal Konstruksi Hukum, 3(1). 78-183 Khanlou, N., & Wray, R. (2014). A Whole Community Approach toward Child and Youth Resilience Promotion: A Review In of International Journal of Mental Health and Addiction (Vol. 12, Issue 1). 9470-1 Resilience Literature. Lerner, R. M., Jervis, P., & Bornstein, M. H. (2021). Enhancing international study of positive youth development: Process, specificity, and the sample case of character virtues. Journal of Youth Development, 16(2-3). Lin, Y., Mutz, J., Clough, P. J., & Papageorgiou, K. A. (2017). Mental toughness and individual differences in and work learning, performance, psychological well-being, and personality: A systematic review. In Frontiers in Psychology (Vol. 8, Issue AUG). 45 the educational Harimurti, A. (2023). Posisi Obskur Psikologi Kualitatif. Suksma: Jurnal Psikologi Universitas Sanata Dharma . Madrigal, L., Hamill, S., & Gill, D. L. (2013). Mind over matter: The development of the mental toughness scale (MTS). UNP JOURNALS PRINTED ISSN 2087-8699
252 Jurnal RAP UNP, Vol. 14, No. 2, November 2023, hal. 236-252 Sport Mariyati, L. I., & Chomsyatun, I. (2016). Resiliensi Pada Pengusaha UMKM Pasca Mengalami Kebangkrutan di Sidoarjo. Seminar Nasional Dan Call for Paper "Comunity Psychology" Sebuah Kontribusi Psikologi Menuju Masyarakat Berdaya Dan Sejahtera. McSweeney, F. (2018). Themes in the supervision of social care students in Ireland: building resilience. European Journal of Social Work, 21(3). 1366428 Psychologist, 27(1). Sugiyono. (2014). Sugiyono. (2014). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Alfabeta. E-Jurnal Ekonomi Pembangunan, 11(10). Turk, E. W., & Wolfe, Z. M. (2019). relationship Principal's intelligence, between resilience, and leadership throughout their career. International Journal of Educational Leadership Preparation, 14(1). perceived emotional resonant WHO. (2017). Definisi Remaja. In Google. Missasi, V., & Izzati, I. D. C. (2019). Faktor - faktor yang Mempengaruhi Resiliensi. Prosiding Seminar Nasional Magister Psikologi Universitas Ahmad Dahlan, 2009. Pramesti, P., & Prihastiwi, W. J. (2020). The Analysis of Resilience of Young Successful Entrepreneur. .002 Sari, L., Sugiarti, R., & Suhariadi, F. (2022). Gambaran Pencapaian Resiliensi Para Investor Yang Kehilangan Investasinya Karena Penggelapan ( Fraud ). Jurnal Proyeksi, 17(1). Smith, H. A., Wolfe-Clark, A. L., & Bryan, C. J. (2016). An Exploratory Study of the Mental Toughness Psychological Skills Profile Psychometrics, and the Mediating Effect of Social Support Sources on Mental Toughness and Suicidal Ideation Among Military Police. Journal of Police and Criminal Psychology, 31(4). 9192-y Smith, J. A., & Osborn, M. (2015). phenomenological Interpretative analysis as a useful methodology for research on the lived experience of pain. British 9(1). 642 Journal of Pain, ELECTRONIC ISSN 2622-6626 UNP JOURNALS