Pengelolaan Kecemasan dan Ketidakpastian Mahasiswa Etnis Batak di Universitas Tidar Magelang SKRIPSI Disusun untuk memperoleh Gelar Sarjana Ilmu Komunikasi Oleh IRENA WAHYU KHAIRANI 1710202081 KEMENTERIAN PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN UNIVERSITAS TIDAR FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK JURUSAN ILMU KOMUNIKASI PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI 2022
ABSTRAK Penelitian ini dibuat dengan tujuan untuk mengevaluasi adanya komunikasi antar budaya Batak dan Jawa dalam upaya memanajemen rasa kecemasan dan ketidakpastian komunikasi di lingkungan Kota Magelang khususnya yaitu Universitas Tidar serta menganalisis faktor-faktor pendukung dan penghambatnya. Komunikasi mahasiswa Batak yang dievaluasi dalam penelitian ini meliputi hal-hal seperti motivasi, kebiasaan, pengalaman, bahasa dan interaksi dan dikaji melalui teori manajemen kecemasan dan ketidakpastian oleh Gudykunst. Dalam penelitian ini, metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian kualitatif. Terdapat 5 (lima) orang mahasiswa etnis Batak dalam penelitian ini. Pengumpulan data dalam penelitian dilakukan melalui observasi dan wawancara mendalam. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pada masa awal mahasiswa etnis Batak merantau ke Magelang mengalami rasa kecemasan dan ketidakpastian dalam hal berkomunikasi. Hal ini disebabkan karena adanya perbedaan bahasa juga kebiasaan di lingkungan baru, yaitu lingkungan Universitas Tidar. Seiring waktu mereka terus berusaha untuk memanajemen rasa kecemasan dan ketidakpastian yang dialami tersebut dengan cara mempelajari bahasa dan budaya setempat juga berbaur dengan host culture. Adapun faktor pendukung dalam upaya memanajemen kecemasan dan ketidakpastian komunikasi tersebut adalah faktor motivasi yang tinggi dalam diri untuk dapat menyesuaikan diri dan menjalin hubungan dengan host culture. Faktor penghambatnya yaitu adanya perbedaan bahasa, rasa keterasingan, etnosentris, dan stereotip yang bersifat negatif saat awal dating ke lingkungan Universitas Tidar. Kata Kunci : Manajemen Kecemasan dan Ketidakpastian, Komunikasi Antar Budaya, Mahasiswa Etnis Batak, Universitas Tidar, Magelang. ABSTRACT This study aims to evaluate communication between Batak and Javanese cultures in an effort to manage communication anxiety and uncertainty in the Magelang City environment, especially Tidar University and analyze the supporting and hindering factors. The evaluation of Batak students' communication includes motivation, habits, experiences, language and interactions and is assessed through Gudykunst's theory of anxiety and uncertainty management. In this study, the research method used is a qualitative research method. In this study, there were 5 (five) ethnic Batak students. Data were collected through observation and in-depth interviews. The results showed that at first the ethnic Batak students experienced anxiety and uncertainty in communicating. This is due to differences in language and customs within the Tidar University. Over time they continue to try to manage the anxiety and uncertainty they experience by learning the local language and culture and mingling with the host culture. The supporting factors in an effort to manage anxiety and communication uncertainty are the motivational factors in themselves to adapt and establish relationships with the host culture. The inhibiting factors are language differences, a sense of alienation, ethnocentrism, and negative stereotypes when they first come to Tidar University. Keywords: Anxiety and Uncertainty Management, Intercultural Communication, Batak Ethnic Students, Tidar University, Magelang. ii
PERSETUJUAN PEMBIMBING Skripsi dengan judul "Pengelolaan dan Kecemasan Mahasiswa Etnis Batak di Universitas Tidar Magelang" yang ditulis oleh Irena Wahyu Khairani dengan NPM 1710202081, telah disetujui untuk dipertahankan dihadapan Sidang Ujian Skripsi Program Studi S1 Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Tidar, pada: Hari : Jumat Tanggal : 11 November 2022 Pembimbing I Pembimbing II Lintang Citra Christiani S.I.Kom., M.I.Kom Ascharisa Mettasatya Afrilia S.Sos., M.I.Kom NIP. 198803242019032014 NIP. 198504082019032017 Mengetahui, Wakil Dekan 1 Bidang Akademik dan Kemahasiswaan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik UNTIDAR Drs. Sujatmiko, M.P.A NIK. 196210151988032C058 iii
HALAMAN PENGESAHAN PENGUJI Pengelolaan Kecemasan dan Ketidakpastian Mahasiswa Etnis Batak di Universitas Tidar Magelang Ditulis oleh: Irena Wahyu Khairani NPM: 1710202081 Telah diuji dan disahkan oleh Tim Penguji: Magelang, 11 November 2022 Mengetahui, Jabatan Nama Tanda Tangan Ketua Penguji NIP Prinisia Nurul Ikasari., M.I.Kom 198801072019032011 ... Sekretaris Penguji NIP Lintang Citra Christiani., M.I.Kom 198803242019032014 ... .... ..... . Anggota Penguji NIP Ascharisa Mettasatya Afrilia., M.I.Kom 198504082019032017 ... Mengetahui Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Tidar Prof. Dr. Sri Suwitri, M.Si NIP. 196206141987032001 iv
MOTTO People become fools when they stop asking questions. Where there is a will, there is a way. Untuk menerima sesuatu yang lebih besar, kadang harus rela melepaskan apa yang ada di tangan. Ajining diri soko lathi PERSEMBAHAN Skripsi ini kupersembahkan untuk: Almamater tercinta Ayahanda dan Ibunda tercinta Kekasihku tercinta Sahabat tercinta Teman seangkatan v
PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI Saya yang bertanda tangan di bawah ini: Nama : Irena Wahyu Khairani NPM/NIM : 1710202081 Program Studi : Ilmu Komunikasi Menyatakan bahwa dalam skripsi ini tidak terdapat karya yang pernah diajukan untuk memperoleh gelar kesarjanaan di perguruan tinggi. Sepanjang pengetahuan saya juga tidak terdapat karya atau pendapat yang pernah ditulis atau diterbitkan oleh orang lain, kecuali yang secara tertulis diacu dalam naskah ini dan disebutkan dalam daftar pustaka. Magelang, ... Hormat Saya, Materai Rp. 10.000,00 Irena Wahyu Khairani vi
DAFTAR ISI ABSTRAK ... ii PERSETUJUAN PEMBIMBING ... iii HALAMAN PENGESAHAN PENGUJI ... iv MOTTO ... v PERSEMBAHAN ... v PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI ... vi DAFTAR ISI ... vii DAFTAR TABEL ... ix BAB I PENDAHULUAN ... 1 1.1. Latar Belakang Masalah ... 1 1.2. Rumusan Masalah ... 9 1.3. Tujuan Penelitian ... 9 1.4. Manfaat Penelitian ... 10 1.4.1. Secara Teoritis ... 10 1.4.2. Secara Praktis ... 10 1.4.3. Secara Sosial ... 10 BAB II TINJAUAN PUSTAKA ... 11 2.1. Hasil Penelitian yang Relevan (State of The Art)... 11 2.2. Teori/Konsep yang Digunakan ... 13 2.2.1. AUM Theory (Anxiety/Uncertainty Management Theory) ... 13 2.2.2. Identitas Budaya ... 16 2.2.3. Stereotype ... 17 2.2.4. Culture Shock ... 18 2.3. Kerangka Berpikir ... 19 BAB III METODE PENELITIAN ... 21 3.1. Tipe Penelitian ... 21 3.2. Sasaran Penelitian ... 21 3.3. Sumber Data ... 22 3.4. Teknik Pengumpulan Data ... 22 3.5. Teknik Analisis Data ... 23 3.6. Teknik Keabsahan Data ... 25 BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN ... 27 4.1. Profil Informan ... 27 4.2. Deskripsi Tekstural ... 28 4.2.1. Pengalaman Kecemasan dan Ketidakpastian Memasuki Host Culture ... 28 4.2.2. Stereotype ... 29 4.2.3. Perbedaan Budaya ... 31 4.2.4. Upaya Mengurangi Kecemasan dan Ketidakpastian ... 36 vii
4.3. Pembahasan ... 39 4.3.1. Deskripsi Struktural Pengalaman Kecemasan dan Ketidakpastian Mahasiswa Batak . 39 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ... 45 5.1. Kesimpulan ... 45 5.2. Saran ... 45 DAFTAR PUSTAKA ... 47 LAMPIRAN ... 49 Wawancara dengan Informan Pardongan melalui Aplikasi Zoom (Mahasiswa Etnis Batak)... 49 Wawancara dengan Informan Binsar melalui Aplikasi Zoom (Mahasiswa Etnis Batak) ... 49 Wawancara dengan Informan Novariana melalui Aplikasi Zoom (Mahasiswa Etnis Batak) ... 50 Wawancara dengan Informan Emanuela melalui Aplikasi Zoom (Mahasiswa Etnis Batak)... 50 Wawancara dengan Informan Erick melalui Aplikasi Zoom (Mahasiswa Etnis Batak)... 51 Transkip Wawancara dengan Informan ... 51 viii
DAFTAR TABEL Tabel 1.1 Jumlah Peminat Universitas Tidar ... 2 Tabel 2.1 Hasil Penelitian yang Relevan ... 11 Tabel 2.3 Kerangka Berpikir ... 20 Tabel 4.1 Biodata Informan ... 27 ix
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah Pendidikan merupakan salah satu sarana yang dapat membebaskan seseorang dari hal- hal yang meliputi kemiskinan, pola pikir yang sempit dan sebagainya. Semakin tingginya pendidikan yang dimiliki seseorang, maka semakin tinggi pula pengetahuannya. Dengan semakin tingginya pengetahuan, maka semakin tinggi pula sebuah peluang dalam menggapai karir, pekerjaan, dan kedudukan yang lebih baik di kehidupannya. Di era globalisasi seperti saat ini, pendidikan dijadikan sebagai salah satu kebutuhan utama dalam bermasyarakat. Bahkan tidak sedikit dari mereka rela menghabiskan banyak dana hingga rela untuk pergi jauh dari lingkungan asal mereka demi menempuh pendidikan. Adapun banyaknya mahasiswa yang memilih merantau dan pergi jauh dari lingkungan asalnya, biasanya dikarenakan minimnya perguruan tinggi atau universitas di daerah asal tempat tinggal mereka, dan tidak adanya program studi yang sesuai dengan minat mahasiswa. Selain itu banyak mahasiswa lebih memilih merantau dikarenakan mahasiswa tersebut merasa perguruan tinggi atau universitas yang berada di kota pilihannya tersebut adalah perguruan tinggi atau universitas yang terbaik. Hal tersebut juga menjadi salah satu alasan bagi mahasiswa etnis Batak yang merantau ke Magelang untuk menuntut ilmu di Universitas Tidar. Universitas Tidar merupakan salah satu Universitas Negeri di pulau Jawa, tepatnya berada di Jl. Kapten Suparman No.39, Tuguran, Potrobangsan, Kec. Magelang Utara, Kota Magelang, Jawa Tengah. Sebagai universitas bersaing, Universitas Tidar menerima banyak mahasiswa baik dari dalam maupun luar daerah. Tidak hanya yang berasal dari pulau Jawa, bahkan terdapat beberapa mahasiswa yang berasal dari pulau Sumatera, Kalimantan, hingga Papua. Universitas Tidar merupakan universitas negeri baru yang telah berkembang sangat baik. Hal ini ditandai dengan meningkatnya jumlah minat calon mahasiswa baik dari dalam daerah maupun luar daerah pada tiap tahun ajaran baru semenjak berubahnya status Universitas Tidar dari universitas swasta menjadi universitas negeri. Dilansir dari data.untidar.ac.id Universitas Tidar memiliki peningkatan jumlah mahasiswa baru setiap tahunnya terhitung sejak lima tahun terakhir. Universitas Tidar menerima sebanyak lebih dari 2500 mahasiswa baru pada tahun ajaran 2016/2017 dan sebanyak lebih dari 7500 mahasiswa baru pada tahun ajaran 2020/2021. Menurut data dari Himpunan Mahasiswa Sumatera (HIMATRA) di Universitas Tidar terdapat sekitar 98 mahasiswa yang berasal dari pulau Sumatera, terhitung sejak tahun 2016 hingga 2020. 1
Tabel 1.1 Jumlah Peminat Universitas Tidar 5 Tahun Terakhir Berdasarkan Website data.untidar.ac.id Universitas Tidar merupakan universitas negeri baru, yang mana saat ini menerima mahasiswa dari berbagai wilayah di Indonesia. Kondisi tersebut memunculkan potensi akan adanya permasalahan berkaitan dengan perbedaan budaya. Dikarenakan Universitas Tidar baru berganti status menjadi Universitas Negeri, mayoritas mahasiswa Universitas Tidar adalah mahasiswa asal daerah setempat yaitu dengan etnis Jawa. Etnis yang berasal dari luar Jawa, khususnya etnis Batak dapat mengalami kecemasan dan ketidakpastian ketika masuk ke lingkungan yang baru. Selama masa pra penelitian, peneliti sempat mewawancarai 5 (lima) mahasiswa etnis Batak yang tergabung dalam Himpunan Mahasiswa Sumatera (HIMATRA) Universitas Tidar mengenai tanggapan saat masuk dalam lingkup Universitas Tidar. Tiga dari lima mahasiswa etnis Batak tersebut mengatakan bahwa kemampuan dalam membangun hubungan komunikasi dengan mahasiswa lain yang memiliki budaya yang berbeda, sangat berpengaruh terhadap nyaman dan betah atau tidaknya mereka dalam lingkungan tersebut. Apabila perasaan cemas dan gelisah berlangsung lama dan tidak dapat dikelola dengan baik, biasanya akan berdampak terhadap kurangnya minat mahasiswa untuk tetap melanjutkan Pendidikan, sehingga 2
berkemungkinan mahasiswa tersebut untuk berhenti kuliah. Mereka juga mengatakan bahwa pentingnya kesadaran untuk beradaptasi dengan lingkungan serta mengelola kecemasan dalam berinteraksi dan berkomunikasi baik sesama mahasiswa etnis Batak maupun mahasiswa lain yang berbeda budaya. Menurut dua mahasiswa lainnya, mereka mengatakan bahwa untuk dapat merasa nyaman dan betah dalam sebuah lingkungan baru itu tergantung dari individu masing-masing. Biasanya untuk menghindari timbulnya rasa kecemasan tersebut, mereka lebih memilih untuk ikut serta dan aktif dalam kegiatan keorganisasian. Kegiatan keorganisasian tersebut juga dimanfaatkan mereka untuk memperluas lingkungan pertemanan, juga menambah pengetahuan serta mempelajari budaya dan bahasa daerah setempat. Etnis Batak adalah salah satu etnis yang banyak merantau untuk mendapatkan pendidikan. Seperti yang dijelaskan Castle, etnis Batak merupakan salah satu etnis perantau terbesar di Indonesia. Menurut BPS (Badan Pusat Statistik) pada tahun 1930 tercatat kurang lebih sekitar 15,3 persen etnis Batak yang merantau atau tinggal di luar kampung halamannya. Adapun terjadinya migrasi besar-besaran yaitu setelah revolusi, pada sekitar tahun 1945-1949. Menurut sensus pada tahun 2006, terhitung jumlah perantau batak mencapai hingga 19,8 persen dari jumlah populasi (Baskoro, dkk. 2013:42). Dari hasil wawancara yang sudah dilakukan peneliti pada para informan, setelah mereka tamat SMA maka mereka memilih memutuskan untuk merantau. Beberapa informan yang peneliti wawancarai mengatakan bahwa mereka memilih pergi untuk merantau dikarenakan adanya faktor ekonomi yaitu ingin mendapatkan pekerjaan yang lebih layak, menambah pengalaman baru serta meningkatkan keterampilan demi masa depan yang lebih baik. Selain itu informan juga mengatakan adanya faktor sosial yaitu kebudayaan turun temurun yang merantau dan sukses di tanah perantauan. Hal ini dilatarbelakangi oleh nilai-nilai budaya. Sistem nilai budaya tersebut menjadi tujuan dan pandangan hidup serta diwariskan dari generasi ke generasi oleh masyarakat etnis Batak. Nilai-nilai budaya tersebut di antara lain yaitu hamoraon, hagabeon dan hasangapon (Simanjuntak, 2011: 142). Hamoraon memiliki arti kekayaan atau memiliki atau mendapatkan harta benda yang banyak. Hagabeon yaitu adanya banyak keturunan untuk melanjutkan garis keturunan dalam sebuah keluarga. Sedangkan hasangapon merupakan kedamaian dalam hidup, pendidikan merupakan salah satu cara meraih sebuah kehormatan ataupun nilai budaya hasangapon. Jika tujuan-tujuan tersebut sudah tercapai di dalam hidup orang Batak, maka dapat dikatakan bahwa mereka sudah sukses atau berhasil dan begitu pula sebaliknya. Hal tersebut membuat orang Batak memiliki komitmen untuk tidak pulang ke kampung halaman sebelum sukses. Bahkan banyak dari mereka yang telah suksespun tetap memilih untuk tinggal 3
di tanah rantauan. orang Batak yang telah beranjak dewasa memiliki rasa mandiri yang tinggi, hingga malu ketika harus terus menumpang di rumah orang tuanya. Dari tempat tinggal, pekerjaan, mereka harus mulai mencari sendiri. Hal tersebut sesuai dengan prinsip orang Batak tentang harta yang mana disampaikan juga oleh salah satu informan, Pardongan Sihombing, "Rumah bapak/mamak, ladang bapak/mamak, punya mereka lah itu. Punyaku kucarik sendiri". Dalam kesehariannya, masyarakat etnis Batak sangat menjunjung tinggi nilai budaya tersebut, khususnya dalam hal pendidikan dan pencapaian akademis yang termasuk dalam nilai budaya hasangapon. Nilai-nilai budaya yang sangat kental tersebut diwariskan melalui generasi ke generasi demi memberikan sebuah gambaran betapa orang tua etnis Batak berupaya dengan keras untuk dapat melihat anak-anaknya berhasil. Idealnya, anak-anak dari keluarga etnis Batak akan menanggapi adanya tuntutan-tuntutan orang tuanya dengan berusaha dengan maksimal dalam mencapai prestasi akademik yang baik. Mahasiswa etnis Batak harus dapat beradaptasi di lingkungan budaya tempat mereka merantau. Adaptasi yang dimaksud salah satunya berupa selera makan, cara hidup, kebiasaan dan lain sebagainya yang tentu berbeda dengan lingkungan tempat tinggal asal mereka. Dalam hal makanan, daerah Sumatera Utara memiliki ciri khas cita rasa makanan yang gurih dan pedas. Berbeda dengan masyarakat Jawa Tengah yang memiliki ciri khas cita rasa makanan yang serba manis. Hampir setiap masakannya, masyarakat daerah Sumatera Utara biasanya menambahkan rempah-rempah seperti bawang Batak, andaliman, kincung, kemiri, lengkuas, kunyit dan bawang merah, yang mana penggunaan bumbu dan rempah tersebut diambil dari sumber daya alam (SDA) setempat. Hal tersebut sangat berbeda dengan masyarakat Jawa Tengah, yang biasanya menambahkan bumbu berupa gula merah dalam hampir setiap masakannya (Asbur, 2018: 537). Makanan yang ada pada etnis Batak beraneka ragam dan memiliki banyak makna dalam pembuatannya seperti dalam membuat cimpa yang harus dikerjaan bersama-sama dalam keluarga dengan tujuan untuk mempererat kebersamaan dalam keluarga. Beberapa makanan dianggap tabu dan ekstrim mempunyai ide-ide yang kabur tentang makanan bagi suku lain terhadap makanan khas di kalangan masyarakat Batak khususnya Batak Karo dikarenakan penggunaan bahan yang tidak lazim seperti daging anjing. Makanan khas Batak Karo dikenal dengan berbagai macam bumbu atau resep yang unik dan rasa pedas. Masyarakat Batak paling sering menggunakan bumbu rempah andaliman atau merica Batak. Masakan Batak lebih menampilkan tradisi memasak asli suku bangsa Austronesia. 4
Misalnya memasak daging babi bersama dengan darahnya. Semenjak banyaknya suku bangsa Nusantara yang masuk kedalam ajaran agama Islam, seni memasak masakan yang tidak halal, seperti menggunakan berupa daging babi, daging anjing, maupun darah, telah berkurang hingga ditinggalkan dan lenyap, kini masakan tersebut hanya bertahan di wilayah tertentu khususnya wilayah budaya non-muslim seperti di Tanah Batak. Etnis Batak sangat menghargai makanan sebagai bentuk sumber kehidupan. Mulai dari acara adat kelahiran, acara pernikahan sampai acara kematian. Dalam budaya Batak makanan sangat menggambarkan kondisi masyarakat atau status masyarakat di dalam adat istiadat. Selain itu, pola makan juga mengalami perubahan ketika menjamu tamu atau diadakannya upacara-upacara seperti upacara kelahiran, perkawinan dan kematian. Menurut mereka para leluhur mempercayai bahwa makanan adalah sesuatu yang harus dihargai karena untuk mendapatkan makanan tentu harus bekerja dengan keras terlebih dahulu (Tarigan, 2008: 28). Penggunaan bahasa dalam sistem pembelajaran Universitas Tidar umumnya dengan memprioritaskan menerapkan bahasa Indonesia. Namun, dalam aktivitas sehari-hari di luar kelas, mahasiswa juga menggunakan bahasa daerah (bahasa Jawa) dan sedikit bahasa Indonesia. Untuk dapat memahami bahasa lain merupakan suatu hal yang sulit dan membutuhkan usaha dan waktu, akan tetapi dengan adanya usaha tersebut tentu akan memberikan banyak manfaat dan keuntungan. Menjalin komunikasi dan interaksi antar budaya tentu membutuhkan banyak perhatian karena banyak kemungkinan terjadinya kesalahpahaman yang memicu lahirnya sikap prasangka sosial, prasangka ekonomi dan prasangka politik antar etnik dalam bentuk stereotip negatif antar etnik, jarak sosial dan sikap diskriminasi Bila hal ini tidak ditangani dengan baik, maka akan mengakibatkan disintegrasi sosial antar etnik. Keberagaman budaya kerap kali menimbulkan masalah atau hambatan-hambatan yang tidak diharapkan dalam proses interaksi. Terutama dalam menggunakan bahasa, lambang- lambang, nilai-nilai atau norma masyarakat. Salah satunya yaitu adanya beberapa kata yang dalam pengucapannya sama, namun dalam bahasa sehari-hari di Medan memiliki arti yang berbeda. Contohnya yaitu kata 'galon' jika di Jawa berarti wadah tempat menampung air minum, jika di Medan 'galon' adalah tempat untuk mengisi bensin atau pom bensin. Selain itu terdapat pula kata 'pasar' yang memiliki arti jalan aspal di Medan, dan kata 'mandi' yang berarti minuman manis dingin (es teh manis) dan beberapa kata lainnya. Seseorang yang mengalami hambatan komunikasi akan merasa cemas apabila berinteraksi dalam komunikasi dan sedapat mungkin berusaha untuk menghindari berkomunikasi (Prabowo, 2014:234). Seperti penelitian yang dilakukan oleh Hedi Heryadi dan Hana Silvana tentang Komunikasi 5
Antar Budaya dalam Masyarakat Multikultur Sunda di Bengkulu juga memperoleh hasil bahwa dengan saling mempelajari bahasa daerah satu sama lain baik etnis pendatang maupun etnis pribumi, dapat membantu mengurangi ketidaksepahaman dalam komunikasi. Dalam berinteraksi sehari-hari masyarakat Batak dikenal dengan cara bicara yang keras dan to the point atau blak-blakan. Etnis Batak terkenal dengan keterbukaan, spontanitas dan keagresifannya baik secara fisik ataupun verbal. Pada penelitian yang dilakukan oleh Dewi (2005) juga mendukung pendapat tersebut, yang mana hasil penelitiannya menunjukan bahwa ketika marah orang Batak lebih sering memilih untuk mengutarakan perasaan marahnya tersebut apabila dibandingkan dengan orang Jawa yang lebih sering memilih untuk memendam perasaan marahnya. Hal tersebut juga membentuk stereotip bahwa orang Batak cenderung lebih ekspresif dalam mengungkapkan emosinya. Selain itu dalam sebuah penelitian dijelaskan bahwa orang Jawa akan menerima apapun yang terjadi padanya tanpa ada upaya untuk menolak atau menghindar, suka atau tidak suka, mau atau tidak mau dan sangat berhati-hati dalam berbicara. Orang Jawa tidak terlalu ekspresif dalam mengekspresikan emosinya (Wijayanti dan Nurwianti, 2010: 116). Dari penelitian yang dilakukan oleh Wijayanti dan Nurwianti tersebut juga disebutkan bahwa etnis Batak cenderung spontan dan tidak takut berkonflik dengan orang lain, berbeda dengan etnis Jawa lebih cenderung menghindarkan konflik. Masyarakat Jawa dikenal sebagai masyarakat yang menekankan prinsip rukun dan hormat. Yang artinya setiap orang Jawa dituntut sedemikian rupa sehingga tidak menimbulkan konflik. Sehingga dapat tercapai keadaan yang tenang, tenteram, dan selaras serta tanpa adanya perselisihan dan pertentangan, selain itu juga bersatu dengan maksud saling membantu. Etnis Batak memiki keyakinan bahwa manusia memiliki derajat yang setara. Etnis Batak juga meyakini bahwa setiap orang dapat memiliki kekuasaan sebagaimana tercermin dalam konsep "dalihan na tolu" yaitu di mana setiap orang dapat berganti peran sesuai posisinya dalam berhadapan dengan seseorang (Arjuna, 2008: 186). Masyarakat etnis Batak juga senang melakukan kebiasaan 'martarombo' atau mencari- cari hubungan saudara antara satu dengan yang lainnya. Hal ini ditandai dengan setiap kali orang Batak yang tidak saling mengenal bertemu, maka secara otomatis mereka akan selalu bermartarombo dan martutur atau menelusuri silsilah jalur keturunan antara mereka untuk menentukan hubungan kekerabatan di antara mereka. Pada dasarnya orang Batak memiliki hubungan kekerabatan antara satu dan lainnya. Hubungan kekerabatan ini terjadi karena seluruh orang Batak yang percaya akan satu nenek moyang, yaitu sering disebut sebagai Si Raja Batak (Siregar, M. 2018: 15). 6
Salah satu ciri khas masyarakat Batak adalah adanya budaya rasa, perasaan khidmat, dan sopan santun. Kekerabatan masyarakat Batak tercermin dalam ungkapan "Horas" dan salam. Etnis Batak biasanya mengatakan "Horas" kepada sesama etnisnya atau orang lain yang berasal dari etnis yang berbeda, maksud kata "Horas" adalah ungkapan pengharapan hati kepada Tuhan Yang Maha Esa agar selamat sejahtera rohani dan jasmani. Masyarakat Batak identik dengan simbol cicak. Masyarakat Batak memaknai kehidupan mereka seperti kehidupan cicak, yaitu dapat hidup dimana-mana dan memiliki kemampuan hidup yang baik dan mampu beradaptasi dan bertahan dalam berbagai masalah hidup. Hal tersebut kemudian menjadikan masyarakat etnis Batak tidak merasa ragu untuk merantau, berinteraksi dan beradaptasi di lingkungan manapun (Azmi, 2004: 37-51). Selain hambatan dalam hal kebiasaan, cara hidup dan selera makan, masyarakat Batak yang merantau juga mengalami hambatan dalam berkomunikasi. Hambatan dalam berkomunikasi tersebut yaitu adanya rasa ketidakpastian dan kecemasan yang tinggi. Kecemasan yang dimaksud merujuk pada perasaan gelisah, tegang, kekhawatiran, dan ketakutan mengenai apa yang akan terjadi, juga ketidakmampuan seseorang dalam memprediksi terhadap perilaku diri mereka sendiri atau perilaku orang lain (Little John & Foss, 2009: 976-977). Kecemasan berkomunikasi juga mengakibatkan seseorang enggan untuk berbicara, lupa apa yang akan dibicarakan, sering melakukan kesalahan dalam berbicara hingga sulit berkonsentrasi (Gecer dan Gumus, 2010: 3008). Pada umumnya ketika seseorang berpindah ke lingkungan baru yang memiliki budaya yang berbeda, ia akan membawa nilai-nilai, kepercayaan, dan perilaku dari budaya lama-nya sehingga dapat berbenturan dengan budaya di lingkungan baru tersebut. Mereka akan merasakan tekanan mental yang berujung pada ketidaknyamanan psikis, disorientasi, konflik, stress, kecemasan dan kesalahpahaman. Fenomena ini dikenal sebagai gegar budaya atau culture shock (Lubia, 2016: 160). Dalam proses komunikasi, mahasiswa perantauan maupun mahasiswa host culture dituntut memiliki kompetensi dalam mengatur kegelisahan yang mereka hadapi terutama pada saat awal bertemu, namun kegelisahan dan kecemasan tersebut biasanya akan berangsur menghilang seiring dengan intensitas interaksi yang dilakukan (Henny dan Isbandi, 2011: 42). Mindfulness selalu diperlukan dalam proses komunikasi antara orang-orang yang berbeda latar belakang kebudayaan. Mindfulness yaitu adanya momen kesadaran saat seseorang berlatih membawa perhatian penuh untuk apapun yang dilakukannya. Dapat pula dikatakan bahwa mindfulness adalah keadaan pikiran yang terfokus pada pengenalan tentang apa yang seseorang rasakan, tanpa melalui penilaian. Langer (1989) berpendapat bahwa 7
mindfulness mencakup menciptakan kategori baru, terbuka terhadap informasi baru, dan mengenali perspektif orang asing. Mindfulness ini bermanfaat untuk mengelola kecemasan dan ketidakpastian. Mengelola ketidakpastian kecemasan dalam komunikasi antar budaya merupakan hal yang tidak mudah, butuh kompetensi komunikasi. Terdapat strategi-strategi yang perlu dilakukan, yaitu pasif, aktif, dan interaktif. Adapun strategi pasif adalah di mana seseorang dalam mengambil peran sebagai pengamat yang tidak mengganggu orang yang sedang diamati. Sedangkan strategi aktif muncul ketika seorang pengamat mulai melakukan suatu usaha selain berhubungan secara langsung untuk mengetahui tentang diri seseorang. Misalnya dengan menanyakan pada pihak ketiga untuk memperoleh informasi tentang seseorang. Strategi interaktif terjadi ketika pengamat dan orang yang diamati terlibat dalam kontak langsung atau interaksi tatap muka, misalnya pembicaraan yang melibatkan pembukaan diri, bertanya secara langsung, dan taktik pencarian informasi lainnya (Berger dalam Littlejohn & Foss, 2009: 977). Adapun strategi yang telah disebutkan diatas sangat berpengaruh terhadap upaya dalam mengurangi rasa ketidakpastian, tetapi Berger juga yakin bahwa dengan adanya perilaku tertentu, seperti menanyakan suatu pertanyaan yang sensitif, justru akan meningkatkan rasa ketidakpastian, selain itu tentu akan membutuhkan strategi tambahan dalam mengatasinya. Seperti yang dijelaskan oleh Tara Emmers dan Dan Calary bahwa dalam membangun sebuah hubungan, penting dilakukan sebuah strategi tambahan yang disebut 'penerimaan ketidakpastian', salah satunya yaitu bagaimana tanggapan dan respons seperti memercayai orang lain (West & Turner, 2010: 158). Seperti penelitian yang dilakukan oleh Fransiska Indria Widiasari tentang Pengelolaan Kecemasan dan Ketidakpastian Individu dalam Komunikasi Antar Budaya Pelajar SMA Papua di Semarang. Penelitian tersebut memperoleh hasil bahwa perbedaan bahasa menjadi faktor utama dari munculnya kecemasan dan ketidakpastian komunikasi. Kebiasaan menggunakan bahasa daerah masing-masing dalam berkomunikasi sehari-hari membuat kedua budaya tersebut mengalami kesulitan saat pertama kali berkomunikasi. Adanya perbedaan persepsi juga menjadi salah satu faktor dari munculnya kecemasan dan ketidakpastian. Seperti penelitian yang dilakukan oleh Syukur Kholil dkk, tentang Komunikasi Antar Budaya Mahasiswa Malaysia dan Indonesia di Sumatera Utara, memperoleh hasil bahwa persepsi masing-masing antara mahasiswa Malaysia dan Indonesia saling bertolak belakang. Persepsi yang dimaksud baik persepsi internal maupun persepsi eksternal yang menimbulkan prasangka antar kedua budaya tersebut. Pengelolaan kecemasan dan ketidakpastian komunikasi adalah salah satu upaya yang 8
dilakukan dalam mengatasi serta mengelola perasaan cemas saat menjalin komunikasi dengan orang lain yang budayanya berbeda. Seseorang yang masuk dalam lingkungan baru dan berinteraksi dengan orang atau kelompok dari etnis budaya yang berbeda akan mengalami tingkat ketidakpastian dan ketegangan yang tinggi sehingga hal ini dapat berpotensi timbulnya persoalan dalam mengembangkan suatu hubungan. 1.2. Rumusan Masalah Ketika masuk ke host culture Jawa di Universitas Tidar, mahasiswa Batak mengalami banyak hambatan. Hal ini dilatarbelakangi oleh perbedaan budaya yang meliputi bahasa, logat, budaya, selera makan, cara berkomunikasi, kebiasaan dan lain sebagainya. Seperti yang kita ketahui adanya perbedaan antara budaya host culture yang dapat dikatakan berbanding terbalik dengan budaya informan. Salah satu contohnya yaitu ketika keseharian para informan terbiasa dengan logat atau nada bicara yang tinggi maka ketika tinggal di lingkungan baru (host culture) informan merasa harus dapat menyesuaikan diri dengan menurunkan nada atau logat bicaranya sesuai dengan nada atau logat bicara di lingkungan sekitar yang cenderung lebih pelan. Hal ini dikarenakan kecemasan dan ketidakpastian yang tidak dikelola dengan baik dapat menimbulkan ketidaksepahaman antara satu dan yang lainnya. Oleh karena itu penting untuk diteliti bagaimana mahasiswa Batak mengelola kecemasan dan ketidakpastian komunikasi di lingkup Universitas Tidar. Penelitian ini penting dilakukan karena peneliti ingin melihat bagaimana mahasiswa etnis Batak mengelola kecemasan dan ketidakpastian yang mereka alami selama melakukan komunikasi antar budaya di lingkungan Universitas Tidar dan menambah wawasan mengenai hal-hal yang menjadi faktor pendukung dan penghambatnya. Selain itu, perilaku komunikasi antar budaya layak untuk dikaji dan menarik untuk diteliti lebih lanjut. Salah satu permasalahan penting yang muncul pada penelitian ini yaitu bagaimana cara mahasiswa Batak mengelola kecemasan dan ketidakpastian dalam berkomunikasi dengan host culture? 1.3. Tujuan Penelitian Tujuan dilakukannya penelitian ini adalah dalam memahami pengelolaan kecemasan dan ketidakpastian mahasiswa Batak ketika berkomunikasi dengan host culture di Universitas Tidar. 9
10 1.4. Manfaat Penelitian 1.4.1. Secara Teoritis Penelitian ini diharapkan dapat memberikan sumbangan informasi mengenai pengelolaan kecemasan dan ketidakpastian komunikasi terhadap lingkungan baru antara mahasiswa Batak dan host culture Jawa dalam perkembangan ilmu komunikasi, khususnya komunikasi antar budaya. 1.4.2. Secara Praktis Dengan adanya penelitian ini diharapkan: 1. Dapat memberikan gambaran mengenai kecemasan dan ketidakpastian seperti apa yang dialami oleh mahasiswa etnis Batak yang beradaptasi di lingkungan baru dengan mayoritas penduduk etnis Jawa di Universitas Tidar. 2. Menjadi masukan bagi mahasiswa maupun dosen di Universitas Tidar dalam membangun komunikasi yang harmonis di tengah keberagaman budaya di dalam universitas. 1.4.3. Secara Sosial Penelitian ini diharapkan dapat menambah pengetahuan baru mengenai pengelolaan kecemasan dan ketidakpastian antara orang-orang yang berbeda budaya, bahwa kecemasan dan ketidakpastian tersebut penting dikelola untuk mengurangi timbulnya konflik dalam komunikasi.
BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1. Hasil Penelitian yang Relevan (State of The Art) Tabel 2.1 Hasil Penelitian yang Relevan NO Judul Penelitian Nama Peneliti (Tahun) Metode Penelitian Hasil Penelitian 1 Pengelolaan Kecemasan dan Ketidakpastian dalam Komunikasi Antarbudaya antara Auditor dan Auditee Afriyanti Diana dan Eduard Lukman (2018) metode kualitatif Dalam penelitian tersebut terungkap bahwa terjadi kecemasan dan ketidakpastian yang dialami oleh kedua belah pihak. Meskipun auditor memiliki kewenangan secara formal untuk melakukan pemeriksaan sehingga memiliki posisi yang dominan terhadap auditee, tetapi dalam pelaksanaannya kecemasan dan ketidakpastian juga dialami oleh auditor. 2 Pengelolaan Kecemasan dan Ketidakpastian Diri dalam Berkomunikasi Winda Primasari (2012) metode kualitatif Dalam penelitian tersebut terungkap bahwa dalam melakukan interaksi, setiap orang mengalami kecemasan dan ketidakpastian dalam diri yang dapat mempengaruhi kelanjutan hubungan antara individu. Hal tersebut ditimbulkan oleh beberapa faktor diantaranya yaitu kurangnya pengetahuan akan situasi atau lingkungan baru dan perbedaan budaya. Dalam penelitian tersebut juga dijelaskan bahwa kendala utama yang dialami mahasiswa perantau yaitu kendala Bahasa dan perbedaan kebiasaan dalam budaya mereka. 11 Perbedan dengan Penelitian ini Pada penelitian tersebut, tujuan penelitian untuk mengungkap apakah auditor juga mengalami kecemasan dan ketidakpastian saat berkomunikasi dengan auditee. Sedangkan dalam penelitian ini lebih kepada mengungkap masalah-masalah pada proses pengelolaan kecemasan dan ketidakpastian mahasiswa etnis Batak di lingkungan Universitas Tidar. Pada penelitian tersebut mengungkap faktor- faktor penyebab kecemasan dan ketidakpastian dapat terjadi. Sedangkan pada penelitian ini akan mengungkap apa saja kecemasan dan ketidakpastian yang dialami serta bagaimana cara mengurangi kecemasan dan ketidakpastian tersebut.
12 3 Komunikasi Gloria metode kualitatif Dalam penelitian Pada penelitian tersebut Antarbudaya Innocence tersebut membuahkan teori yang digunakan Mahasiswa Etnis Batak Ririn hasil bahwa terdapat 3 adalah teori adaptasi dengan Mahasiswa Etnis Mogot, faktor yang budaya. Sedangkan pada Jawa di Kampus IPDN Sulawesi Utara dkk (2018) mempengaruhi proses adaptasi budaya, yaitu faktor komunikasi, penelitian ini teori yang digunakan yaitu AUM Theory. faktor lingkungan dan faktor predisposisi. Penelitian yang baik merujuk kepada beberapa penelitian terdahulu yang telah membahas masalah yang relatif sama dengan apa yang hendak diteliti saat ini. Dengan harapan penelitian terdahulu dapat mempermudah peneliti untuk memahami dan menentukan langkah dalam mengembangkan ide di dalam penelitian. Secara akademis beberapa kajian terdahulu yang relevan dengan penelitian ini dan dapat dijadikan sebagai bahan rujukan antara lain sebagai berikut: Penelitian mengenai kecemasan dan ketidakpastian budaya yang dilakukan oleh Afriyanti Diana dan Eduard Lukman (2018) yang meneliti komunikasi antar budaya antara auditor dan auditee yang berbeda latar belakang budaya, instansi, suku, agama, usia bahkan jenis kelamin. Afriyanti dan Eduard melakukan penelitian dengan menggunakan metode kualitatif dengan paradigma interpretif. Teori yang digunakan dalam penelitian tersebut yaitu Teori Manajemen Kecemasan dan Ketidakpastian atau AUM Theory (Anxiety/Uncertainty Management Theory). Dalam penelitian tersebut terungkap bahwa adanya kecemasan dan ketidakpastian yang dialami oleh masing-masing pihak (kedua belah pihak). Walaupun dalam penelitian tersebut auditor memiliki kewenangan secara formal dalam hal melakukan pemeriksaan sehingga memiliki posisi yang dominan terhadap auditee, namun dalam pelaksanaannya ternyata auditor juga mengalami rasa kecemasan dan ketidakpastian. Selain itu penelitian yang berkaitan dengan kecemasan dan ketidakpastian antar budaya juga dilakukan oleh Winda Primasari (2012) yang meneliti kecemasan dan ketidakpastian antar budaya mahasiswa perantau di Bekasi. Penelitian yang dilakukan Winda tersebut menggunakan metode kualitatif dan menggunakan teori Teori Manajemen Kecemasan dan Ketidakpastian (Anxiety and Uncertainty Theory) dan Teori Penetrasi Sosial (Social Penetration Theory). Dalam penelitian tersebut terungkap bahwa dalam melakukan interaksi, setiap orang mengalami kecemasan dan ketidakpastian dalam diri yang dapat mempengaruhi kelanjutan hubungan antara individu. Hal tersebut ditimbulkan oleh beberapa faktor di antaranya yaitu kurangnya
13 pengetahuan akan situasi atau lingkungan baru dan perbedaan budaya. Dalam penelitian tersebut juga dijelaskan bahwa kendala utama yang dialami mahasiswa perantau yaitu kendala bahasa dan perbedaan kebiasaan dalam budaya mereka. Penelitian yang dilakukan oleh Gloria Innocence Ririn Mogot, dkk (2018) yang meneliti tentang komunikasi antar budaya mahasiswa etnis Batak dengan mahasiswa etnis Jawa di kampus IPDN Sulawesi Utara. Dalam penelitian tersebut Gloria dkk menggunakan teori adaptasi budaya dengan metode penelitian kualitatif. Hasil penelitian tersebut menunjukkan 3 faktor yang mempengaruhi proses adaptasi budaya, yaitu faktor komunikasi, faktor lingkungan dan faktor predisposisi. Penelitian terdahulu yang meneliti tentang pengelolaan kecemasan dan ketidakpastian komunikasi di lingkungan universitas masih cukup terbatas. Sementara justru lingkungan universitas menjadi tempat bertemunya berbagai budaya. Pada penelitian yang telah ada, penelitian serupa banyak yang menggunakan metode kuantitatif dengan model observasi dan melibatkan beberapa organisasi atau kelompok orang. Terdapat pula beberapa penelitian serupa yang menggunakan metode kualitatif, dan menggunakan berbagai strategi seperti biografi, histories dan lain sebagainya. Sedangkan dalam penelitian ini, peneliti menggunakan metode kualitatif dengan menggunakan metode fenomenologi yang dilakukan dengan wawancara mendalam. Adapun perbedaan penelitian ini dengan penelitian yang telah ada yaitu pada penelitian ini nantinya akan lebih difokuskan untuk mengungkap masalah- masalah pada proses pengelolaan kecemasan dan ketidakpastian mahasiswa etnis Batak ketika berkomunikasi dengan host culture dalam hal ini yaitu Jawa. 2.2. Teori/Konsep yang Digunakan Teori adalah salah satu fondasi penting dalam sebuah penelitian. Hal ini disebabkan karena teori berfungsi untuk menganalisa dan menginterpretasikan sebuah data yang didapat pada saat penelitian sehingga sebuah data tersebut menjadi valid. 2.2.1. AUM Theory (Anxiety/Uncertainty Management Theory) Teori Pengelolaan Kecemasan dan Ketidakpastian (Anxiety/Uncertainty Management Theory atau AUM Theory) merupakan salah satu teori yang dikembangkan oleh William B. Gudykunst sebagai pengembangan dari Teori Pengurangan Ketidakpastian (Uncertainty Reduction Theory/ URT) oleh Berger dan Calabrese pada tahun 1975. Tujuan Gudykunst mengembangkan Teori Pengelolaan Kecemasan dan Ketidakpastian (Anxiety and Uncertainty Theory/AUM) adalah untuk
melihat bagaimana penerapan Uncertainty Reduction Theory/ (URT) di kalangan beberapa anggota kelompok terhadap adaptasi budaya yang baru (Gudykunst, 2013: 282-283). Dalam teori AUM tersebut, Gudykunst memiliki asumsi bahwa orang asing adalah orang asing yang tidak kita kenal dan berada di lingkungan yang asing atau lingkungan yang tidak kita ketahui. Adanya interaksi dengan orang asing tersebut dicirikan sebagai adanya kecemasan dan ketidakpastian. Mengelola kecemasan dan ketidakpastian adalah salah satu proses utama dalam mempengaruhi terjalinnya komunikasi kita dengan orang asing tersebut (Gudykunst, 2013: 285). Dalam AUM ada 39 dari 47 aksioma yang menyajikan hubungan sebab akibat dengan kecemasan dan ketidakpastian yang biasanya terjadi dalam komunikasi antar budaya. Dalam penelitian ini, peneliti hanya akan menggunakan sejumlah aksioma yang akan membantu dalam pemahaman pada pertemuan awal seseorang dengan budaya yang berbeda. Beberapa kategori dan aksioma menurut (Berger, dkk, 2014:657) adalah sebagai berikut. 1. Self Concept (konsep diri) Konsep diri merupakan kemauan dalam melihat harga diri kita ketika kita berinteraksi dengan orang lain dari budaya yang berbeda akan menghasilkan sebuah kemajuan dalam kemampuan kita untuk mengatur kecemasan kita. Dengan melakukan peningkatan diri kita ketika melakukan interaksi dengan orang asing, maka akan menghasilkan penurunan kecemasan sekaligus peningkatan dalam kemampuan kita untuk memprediksi perilaku mereka secara lebih akurat. 2. Motivation to Interact with Stranger (motivasi untuk berinteraksi dengan orang asing) Perlunya mencari informasi sebanyak-banyaknya mengenai orang asing agar kita dapat mencari penjelasan alternatif atas perilaku orang asing tersebut dan meningkatkan rasa ketertarikan untuk berinteraksi dengan orang asing. Peningkatan kepercayaan diri kita pada kemampuan kita untuk memprediksi perilaku orang asing akan menghasilkan penurunan kecemasan kita. Sehingga penurunan kecemasan kita akan menghasilkan peningkatan kepercayaan diri kita dalam memprediksi orang asing. 3. Situational Processes (proses-proses situasional) Setiap orang tentu memiliki konsep terkait interaksi yang akan dilakukan ketika akan bertemu dengan orang asing dalam situasi ataupun kondisi tertentu. Keberagaman konsep yang dimiliki cukup mempengaruhi adanya rasa kecemasan dan ketidakpastian yang kita alami. Untuk dapat menghadapi orang asing, maka kita perlu melakukan 14
sebuah penilaian serta pencarian informasi-informasi terkait orang tersebut. Hal ini bertujuan untuk dapat mengurangi rasa kecemasan dan ketidakpastian yang kita rasakan. Selain itu kita juga perlu memperhatikan apakah ada kekuatan in-grup yang terstruktur, ataupun dukungan institusi yang normatif serta kehadiran dari anggota- anggota grup lainnya yang dapat meningkatkan kepercayaan diri kita saat berinteraksi dengan orang asing. Adapun kekuatan kita dalam melihat bahwa kita memiliki kelebihan dari orang asing akan menghasilkan penurunan rasa kecemasan dan penurunan akurasi prediksi kita terhadap perilaku mereka. 4. Connections with Strangers (koneksi dengan orang asing) Adanya daya tarik yang kita miliki terhadap orang asing yang berasal dari budaya yang berbeda akan menurunkan rasa kecemasan yang kita alami. Hal ini memiliki arti bahwa kecemasan kita dapat kita control atau minimalisasi apabila daya tarik yang kita miliki terhadap orang asing yang berasal dari budaya yang berbeda tersebut meningkat. Selain menurunkan rasa kecemasan, daya tarik tersebut juga akan menumbuhkan rasa kepercayaan diri dalam memprediksi perilaku mereka. Daya tarik ini dapat dilihat dari komunikasi yang terjalin selama berlangsungnya proses interaksi antara auditor dan auditee. Baik dari segi kuantitas maupun kualitas dan keintiman dari sebuah komunikasi tersebut. Apakah hanya terjadi komunikasi formal atau auditor dan auditee juga terlibat dalam terjalinnya komunikasi non-formal yang lebih cair serta berkembang menjadi sebuah hubungan yang bersifat jangka panjang. Adanya peningkatan situasi yang informal pada saat kita berkomunikasi dengan orang asing tentu akan menghasilkan penurunan rasa kecemasan yang kita alami, meningkatkan rasa kepercayaan diri kita dalam memprediksi perilaku orang lain. 5. Ethical Interaction (interaksi etis) Adapun Rasa saling menghormati, saling menghargai sesama manusia sesuai harkat dan martabatnya merupakan sebuah dasar dari sikap etis yang harusnya dimiliki setiap orang. Dengan menjaga martabat orang lain menandakan bahwa kita menyadari bahwa terdapat perbedaan antara auditor dan auditee secara individu maupun sebagai anggota kelompok. Perlu kita pahami bahwa dengan menghormati orang lain berarti kita memperlakukan orang lain dengan setara. Yaitu tidak memandang orang lain sebagai pihak yang lemah ataupun berada dibawah kita. Dengan menjaga martabat dan menghormati orang lain juga dapat membantu kita dalam hal mengurangi rasa kecemasan yang kita alami ketika berinteraksi dengan mereka. Peningkatan kemampuan kita dalam menjaga martabat diri dan orang asing dalam interaksi tersebut 15 juga
dapat menghasilkan penurunan rasa kecemasan. 2.2.2. Identitas Budaya Identitas mengacu pada karakter khusus individu atau anggota suatu kelompok atau kategori sosial tertentu. Identitas berasal dari kata "idem" dalam bahasa Latin yang berarti sama. Dengan demikian identitas mengandung makna kesamaan atau kesatuan dengan yang lain dalam suatu wilayah atau hal-hal tertentu (Rummens, 1993: 157-159). Identitas juga bermakna suatu karakter yang membedakan suatu individu atau kelompok dari individu atau kelompok lainnya. Adapun identitas budaya merupakan kesadaran dasar terhadap karakteristik khusus kelompok yang dimiliki seseorang dalam hal kebiasaan hidup, adat, bahasa, dan nilai-nilai. Identitas etnis berhubungan erat dengan identitas budaya, karena untuk mengkategorikan suatu masyarakat, seseorang harus mengetahui ciri khas budaya mereka, atau dengan kata lain identitas etnis dapat menunjukkan identitas budaya suatu kelompok. Pada umumnya identitas etnis sangat berkaitan erat dengan budaya, politik, dan ekonomi. Identitas ini memiliki hubungan yang sangat kuat dengan politik sehingga didefinisikan sebagai kekuatan dalam mengontrol dan mengatur jalannya distribusi dan ketersediaan sumber-sumber daya. Terjadinya komunikasi tidak hanya berlangsung di antara mereka yang berlatar belakang budaya yang sama, tetapi komunikasi juga dapat terjadi di antara mereka yang memiliki latar belakang budaya yang berbeda pula. Komunikasi antar budaya merupakan sebuah proses komunikasi yang dapat terjadi di antara orang-orang dari kelompok sosial maupun kelompok budaya yang berbeda dengan keunikan mereka masing-masing sebagai individu, Gudykunst, (2013: 55). Sebagaimana tujuan komunikasi antar budaya yaitu untuk mengurangi tingkat ketidakpastian dalam terjalinnya komunikasi dengan lawan bicara yang latar belakang budayanya berbeda. Deddy Mulyana (2003) mengartikan komunikasi antar budaya atau intercultural communication sebagai sebuah proses pertukaran pikiran yang dilakukan oleh orang-orang dengan latar belakang budaya berbeda. Samovar dan Porter (2010) juga menjelaskan bahwa komunikasi antar budaya adalah suatu interaksi yang melibatkan orang-orang yang memiliki persepsi budaya yang sistem simbolnya berada dalam suatu komunikasi. Pada dasarnya budaya juga mempengaruhi jalannya komunikasi hingga pada gilirannya komunikasi turut menentukan, menciptakan serta memelihara realitas budaya dari sebuah komunitas ataupun kelompok budaya (Martin 16
dan Thomas, 2007: 92). Identitas budaya ditentukan oleh struktur budaya dan struktur sosial. Struktur budaya yang meliputi pola persepsi, berpikir, dan persaan, serta struktur sosial berupa pola perilaku sosial. Dalam kehidupan sehari-hari identitas budaya tampak melalui tatanan berpikir, perasaan, cara bertindak, bahasa yang dipakai, serta ciri khas berupa tubuh, pakaian, makanan, hasil kebudayaan, adat istiadat dan lain sebagainya. 2.2.3. Stereotype Stereotip dapat menjadikan penghalang dalam berlangsungnya komunikasi karena dapat berdampak terhadap cara pandang yang objektif terhadap sebuah stimulus. Stereotip muncul karena adanya keyakinan yang kuat sebagai mitos atau kebenaran dalam sebuah budaya seseorang dan tidak jarang hal tersebut merasionalkan prasangka. Dengan mengetahui adanya stereotip budaya yang ada pada tiap-tiap budaya, maka kita dapat menurunkan atau mengurani emosi yang kita miliki untuk dapat menjadikan sebuah komunikasi menjadi lebih efektif. Salah satunya dengan tidak terlalu cepat dalam mengambil sebuah keputusan ketika menerima respon komunikasi dari budaya atau orang lain yang sampai kepada diri kita. Faktor yang cukup mempengaruhi adanya stereotip budaya mahasiswa Universitas Tidar disebabkan karena beberapa perbedaan-perbedaan yang ada dalam kelompok tertentu yang mengakibatkan adanya prasangka kelompok lain terhadap keunikan dari kelompok tersebut, seperti adanya perbedaan berupa nilai-nilai, logat, budaya, agama dan sebagainya serta unsur-unsur kebudayaan yang kemudian dibagi menjadi tujuh unsur kebudayaan (Koentjaraningrat, 2000). Stereotype sangat berkaitan erat dengan perasaan in-group out-group. Adanya perasaan atau sikap in-group out-group yang berlebihan tentunya dapat menyebabkan stereotype yang berlebihan pula terhadap kelompok lain. Sikap in-group berkaitan dengan seluk-beluk usaha dan orang-orang yang dipahami dan dialami oleh anggota pada interaksi di dalam kelompoknya. Sedangkan out-group adalah semua usaha dan orang-orang yang tidak termasuk kedalam in-group tadi. Adanya sikap perasaan terhadap anggota in-group merupakan sikap perasaan terhadap "orang dalam", sementara sikap perasaan out-group merupakan sikap perasaan terhadap semua orang termasuk "orang luar" (Gerungan, 2010: 101). 17
Pada dasarnya, perasaan in-group atau out-group didasari dengan sebuah sikap yang disebut sebagai etnosentris. Etnosentris merupakan sebuah penilaian atau persepsi terhadap kebudayaan lain dengan dasar nilai sosial dan standar budaya sendiri. Menurut Irianto (2013), etnosentrisme dapat pula diartikan sebagai kecenderungan seseorang dalam berfikir bahwa budaya miliknya lebih baik atau lebih unggul dibandingkan dengan budaya lain. Adanya sikap in-group dan out-group menjadikan penelitian ini menarik untuk diteliti, dikarenakan perbedaan budaya antara Batak dan Jawa yang memiliki berbagai stereotype berbeda antara satu dan lainnya juga memungkinkan perasaan in-group atau out-group ini terjadi. 2.2.4. Culture Shock Culture shock pertama kali diperkenalkan oleh seorang antropologis yang bernama Oberg pada tahun 1960. Culture shock menggambarkan suatu respon yang mendalam dan bersifat negatif seperti depresi, frustasi, dan disorientasi yang dialami oleh seseorang atau individu-individu yang hidup atau menetap dalam suatu lingkungan yang baru, (Dayakisni, 2012: 265). Samovar (2010) menjelaskan bahwa ketika mengalami culture shock, biasanya seseorang melewati empat tingkatan terlebih dahulu. Empat tingkatan ini kemudian digambarkan dalam bentuk kurva U, sehingga disebut U-Curve. Empat tingkatan tersebut antara lain sebagai berikut: 1) Fase optimistic, yang mana merupakan tingkatan pertama atau fase pertama yang digambarkan berada pada bagian kiri atas dari kurva U. dalam fase ini berisikan kegembiraan, rasa penuh harapan, dan euphoria sebagai antisipasi individu sebelum memasuki budaya baru. 2) Masalah kultural, yaitu fase kedua dalam tingkatan ini menjelaskan bagaimana masalah dengan lingkungan baru mulai berkembang, biasanya disebabkan oleh kesulitan dalam berbahasa, sistem lalu lintas yang baru, sekolah baru dan lain sebagainya. Dalam fase ini biasanya seseorang ditandai dengan perasaan kecewa dan ketidakpuasan. Fase ini merupakan periode krisis dalam culture shock. Seseorang yang berada pada fase ini biasanya menjadi bingung dan tercengang dengan sekitarnya dan dapat menjadi frustasi serta mudah tersinggung. Mudah marah, tidak sabaran, hingga tidak kompeten. 3) Fase recovery, pada fase ketiga ini seseorang mulai merasa mengerti mengenai budaya barunya dan secara bertahap membuat penyesuaian dan perubahan dalam 18
caranya menanggulangi budaya baru. 4) Fase penyesuaian, pada fase terakhir ini merupakan puncak kanan kurva U, dimana seseorang yang berada pada fase ini telah mengerti elemen kunci dari budaya barunya yaitu berupa nilai-nilai, adab khusus, pola komunikasi keyakinan dan lain sebagainya (Samovar, 2010: 169). Culture shock juga dapat terjadi di lingkungan yang berbeda, tergantung pada individu yang mengalami perpindahan tersebut, baik antara satu daerah ke daerah lainnya yang masih di dalam negerinya sendiri (intra-national), maupun individu yang berpindah ke negeri lain dalam periode waktu yang cukup lama (Dayaksini, 2012: 266). Culture shock hampir dialami oleh setiap orang ketika pergi atau pindah ke suatu tempat/lingkungan baru dengan budaya yang berbeda. Apabila tidak dikelola dengan baik, dapat mengakibatkan kecemasan yang berlebih, depresi, frustasi, dan lain sebagainya. Adapun jarak budaya Batak dan Budaya Jawa yang jauh berbeda tentunya sangat memungkinkan untuk culture shock tersebut dapat terjadi. 2.3. Kerangka Berpikir Sudjarwo dan Basrowi (2009: 69) memiliki pendapat bahwa setelah para peneliti melakukan kajian pustaka yaitu mendalami, mempelajari, mencermati serta menelaah teori- teori dan hasil penelitian yang relevan, maka atas dasar hal ini peneliti mengutarakan alur pikirannya sebagai sebuah kerangka pemikiran dalam pelaksanaan penelitian. Berikut merupakan kerangka pemikiran peneliti dalam penelitian ini: 19
Tabel 2.3 Kerangka Berpikir Dari tabel diatas dapat dijelaskan bahwa terjadinya proses kecemasan dan ketidakpastian mahasiswa etnis Batak di lingkungan host culture. Pertama, yaitu informan masuk kedalam lingkungan baru yaitu Kota Magelang. Dengan banyaknya perbedaan antarbudaya Jawa dan Batak yang dialami, informan mulai mengalami rasa kecemasan dan ketidakpastian pasca pindah ke Kota Magelang. Kecemasan dan ketidakpastian yang dialami informan meliputi bahasa, kebiasaan, gaya komunikasi dan interaksi. Kemudian informan berusaha mengelola kecemasan dan ketidakpastian yang dialami tersebut sehingga dapat beradaptasi di lingkungan yang baru dengan nyaman. 20
BAB III METODE PENELITIAN 3.1. Tipe Penelitian Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan menggunakan pendekatan fenomenologi. Dengan pendekatan fenomenologi ini nantinya akan mengungkap makna dalam sebuah konsep atau sebuah fenomena yang didasari oleh kesadaran individu. Menurut Creswell (2014: 452), pendekatan fenomenologi dapat digambarkan sebagai arti dalam sebuah pengalaman hidup beberapa orang tentang sebuah fenomena. Peneliti menggunakan pendekatan fenomenologi dikarenakan dalam penelitian ini didukung beberapa fakta berupa: 1) Data dalam penelitian ini merupakan data laten, yang artinya fakta dan data yang Nampak dipermukaan, termasuk pola perilaku sehari-hari informan dalam berinteraksi dengan lingkungan sekitar. 2) Dapat ditinjau dari kedalamannya, dalam hal ini penelitian ini akan mengungkap dari pengalaman informan. 3) Fokus dalam penelitian ini adalah bagaimana informan mengelola kecemasan dan ketidakpastian lintas budaya. Moleong (2011: 4) menjelaskan bahwa penelitian kualitatif pada dasarnya merupakan prosedur-prosedur penelitian yang digunakan untuk mendapatkan data deskriptif berupa tulisan, ucapan maupun perilaku-perilaku yang dapat diamati. Dalam penelitian ini peneliti melakukan penelitian secara kualitatif yang langsung diarahkan pada mahasiswa etnis Batak. Selain itu peneliti juga melibatkan beberapa mahasiswa host culture untuk melengkapi data yang dibutuhkan. Kemudian data yang telah diperoleh tersebut digunakan untuk menjelaskan suatu realita atau interaksi sosial secara komprensif. 3.2. Sasaran Penelitian Sasaran dalam penelitian ini adalah individu yang diwawancarai dan diteliti untuk kepentingan informasi data yang dibutuhkan dalam penelitian. Sasaran penelitian pada penelitian kualitatif disebut informan yaitu orang-orang yang dipilih diwawancarai sesuai tujuan penelitian. Dikatakan sasaran penelitian atau subjek penelitian dikarenakan informan dianggap aktif mengkonstruksi realitas, bukan hanya sekedar objek yang hanya mengisi kuesioner (Kriyantono, 2014). 21
Pada penelitian ini, peneliti melakukan purposive sampling dalam mencari narasumber sebagai informan. Purposive sampling menurut Sugiyono (2016: 85) adalah teknik pengambilan sampel sumber data dengan pertimbangan tertentu. Adapun purposive sampling dalam penelitian ini adalah mahasiswa Universitas Tidar dengan latar belakang budaya Batak yang merantau dan tinggal di sekitar lingkungan Universitas Tidar selama kurang lebih 3 sampai 4 tahun. Jangka waktu ini merupakan jangka waktu masa studi mahasiswa di Universitas. Jangka waktu tersebut juga cukup panjang bagi mahasiswa untuk dapat menyesuaikan diri di lingkungan yang baru selain itu jangka waktu tersebut memungkinkan cukup bagi mahasiswa saat menghadapi fase-fase tingkatan dalam kurva U. Penelitian ini dilakukan terhadap 5 (lima) orang mahasiswa etnis Batak dari jumlah mahasiswa etnis Batak yang ada di Universitas Tidar dan terdata berstatus mahasiswa aktif. Peneliti akan melibatkan ketiga mahasiswa tersebut sebagai informan dalam penelitian ini. 3.3. Sumber Data Data yang digunakan dalam penelitian ini nantinya adalah data primer dan data sekunder. Menurut Danang Sunyoto (2013: 21), data primer merupakan data asli yang dikumpul oleh peneliti untuk menjawab masalah-masalah penelitiannya secara khusus. Pada penelitian ini, data primer yang digunakan peneliti adalah data berupa hasil interview dengan subjek penelitian. Data sekunder menurut Husein Umar (2013: 42), adalah data primer yang telah lebih lanjut dan disajikan baik oleh peneliti. Pada penelitian ini, data sekunder yang digunakan peneliti adalah berupa studi pustaka. 3.4. Teknik Pengumpulan Data Pengumpulan data merupakan sebuah prosedur yang sistematik dan standart dalam memperoleh data yang dibutuhkan. Pengumpulan data dapat pula dikerjakan dengan berdasarkan pengalaman. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini untuk memperoleh data yaitu: 1. Observasi Observasi merupakan teknik pengumpulan data melalui pengamatan. Dengan melakukan observasi, peneliti dapat mengamati objek penelitian dengan lebih cermat dan detail, misalnya peneliti dapat mengamati kegiatan objek yang 22
diteliti. Pengamatan tersebut kemudian dapat dituangkan kedalam bahasa verbal. Teknik observasi digunakan untuk menggali data dari sumber data yang berupa peristiwa, perilaku, tempat atau lokasi, serta benda maupun rekaman gambar. Observasi dapat dilakukan baik secara langsung maupun secara tidak langsung (Sutopo, 2006: 75). Pada penelitian ini, peneliti melakukan observasi secara tidak langsung yaitu melalui zoom meeting. Hal ini dikarenakan adanya situasi dan kondisi yang tidak memungkinkan untuk diadakannya pertemuan secara langsung yang mana dikarenakan adanya dampak dari pandemi Covid-19 yang beredar sehingga tidak memungkinkan untuk dilakukannya sebuah pertemuan. 2. Wawancara mendalam/indepth interview Wawancara digunakan sebagai teknik pengumpulan data apabila peneliti ingin melakukan studi pendahuluan untuk menemukan permasalahan yang harus diteliti, selain itu juga apabila peneliti ingin mengetahui hal-hal apa saja dari responden yang lebih mendalam dan jumlah respondennya sedikit (Sugiyono, 2007: 137). Menurut Devania (2015), wawancara mendalam atau indepth interview adalah sebuah metode pengumpulan data yang biasa digunakan dalam penelitian kualitatif. Pada dasarnya wawancara mendalam merupakan proses keterangan demi mencapai tujuan penelitian dengan menggunakan cara tanya-jawab antara pewawancara dengan informan, baik menggunakan pedoman (guide) maupun tidak. Dalam hal ini segala pihak meliputi pewawancara dan informan terlibat dalam kehidupan sosial yang sama. Dengan demikian, adanya kekhasan wawancara mendalam ini adalah keterlibatan kehidupan informan. Metode indepth interview ini akan digunakan peneliti untuk mewawancarai mahasiswa etnis Batak. Selain itu peneliti juga akan menggunakan metode indepth interview untuk mewawancarai mahasiswa etnis Jawa (host culture) dalam melengkapi hasil penelitian. Metode ini digunakan untuk menggali data lebih dalam tentang kecemasan dan ketidakpastian mahasiswa etnis Batak di Universitas Tidar. 3.5. Teknik Analisis Data Analisis data adalah salah satu upaya yang dilakukan dengan jalan bekerja data, memilah-milah dan menjadikan data tersebut supaya menjadi satuan yang dapat dikelola. Seperti yang dijelaskan oleh Sugiyono (2014:89), analisis data yaitu sebuah proses mencari dan mengolah sebuah data secara sistematis yang dapat diperoleh dari sebuah wawancara, dengan cara mengorganisasikan sebuah data kedalam kategori-kategori tertentu, yang 23
24 kemudian dijabarkan kedalam unit-unit, dan kemudian melakukan sintesa serta menyusun kedalam sebuah pola yang akhirmnya akam di pilah terkait hal-hal mana yang penting dan yang akan dikembangkan dan dipelajari serta membuat kesimpulan sehingga mudah dipahami oleh diri sendiri maupun orang lain. Creswell (2015: 268-270) menjelaskan bahwa dalam penelitian fenomenologi terdapat beberapa metode analisis yang terstruktur dan spesifik yang dikembangkan oleh Moustakas (1994), yaitu: 1) Mendeskripsikan pengalaman personal dengan fenomena yang dipelajari 2) Membantu daftar pernyataan penting 3) Mengambil pernyataan penting tersebut untuk kemudian dapat dikelompokkan menjadi unit makna atau tema 4) Menuliskan deskripsi tekstural mengenai hal-hal yang dialami dari pengalaman partisipan 5) Mendeskripsikan deskripsi struktural mengenai bagaimana pengalaman tersebut dapat terjadi Terdapat beberapa tahapan yang harus dilakukan dalam melakukan proses analisis data di antaranya yaitu: 1. Horizontalisasi Tahap horizontalisasi dilakukan dengan cara mendeskripsikan pengalaman individu. Pengalaman individu dalam hal ini tidak hanya meliputi pengalaman dari para partisipan saja, tetapi juga pengalaman dari diri peneliti sendiri. Adapun deskripsi peneliti akan dijelaskan dalam refleksi peneliti. Kemudian peneliti melakukan transkip wawancara. Menurut Giorgi (2003), transkip wawancara ini dilakukan demi memperoleh data yang lebih tekstural dengan tujuan untuk dapat menemukan pemahaman ataupun pengalaman yang dialami oleh partisipan. 2. Deskripsi Tekstural Pada tahap deskripsi tekstural ini peneliti memfokuskan pengalaman apa yang dialami oleh partisipan. proses dalam tahapan ini yaitu dengan cara peneliti menceritakan pengalaman-pengalaman yang telah partisipan ceritakan. Pengalaman-pengalaman tersebut meliputi pengalaman partisipan dalam berinteraksi dengan lingkungan sekitar dengan latar belakang budaya yang berbeda. 3. Deskripsi Struktural
25 Pada tahapan deskripsi struktural, peneliti mendeskripsikan pengalaman multikultural yang dimiliki atau diperoleh informan. Proses ini dapat dilihat melalui setting (waktu dan tempat) pengalaman tersebut berlangsung. 4. Gambaran Makna akan Fenomena Pada tahap akhir ini proses penggabungan antara deskripsi tekstural dan deskripsi struktural dilakukan. Menurut Creswell (2014: 268-269), dalam proses ini nantinya peneliti menjelaskan pengalaman apa saja yang partisipan dapatkan selama berinteraksi dengan lingkungan sekitar yang memiliki latar belakang budaya yang berbeda serta bagaimana pengalaman partisipan menghadapi dan mengelola fenomena tersebut sehingga muncul-lah makna multikultural bagi para partisipan. 3.6. Teknik Keabsahan Data Sugiyono (2007: 270) menjelaskan bahwa keabsahan data dilakukan untuk membuktikan apakah penelitian yang dilakukan benar-benar merupakan penelitian ilmiah sekaligus untuk menguji data yang diperoleh. Uji keabsahan data dalam penelitian kualitatif meliputi uji credibility, transferability, dependability dan confirmability. Namun dalam penelitian ini, peneliti menggunakan 2 teknik uji keabsahan, yaitu credibility dan dependability dengan tujuan agar data dalam penelitian kulitatif ini dapat dipertanggungjawabkan sebagai penelitian ilmiah. Adapun uji keabsahan data yang dapat dilaksanakan antara lain sebagai berikut: 1. Kredibilitas/credibility Uji kredibilitas atau credibility merupakan uji kepercayaan data hasil penelitian yang dijabarkan oleh peneliti dengan tujuan agar hasil penelitian yang dilakukan tidak diragukan sebagai sebuah karya ilmiah. a. Perpanjangan Pengamatan Dilakukannya perpanjangan pengamatan maka dapat meningkatkan kredibilitas atau kepercayaan data. Dengan perpanjangan pengamatan ini berarti peneliti melakukan pengamatan, melakukan wawancara kembali dengan sumber data yang telah ditemukan maupun sumber data yang lebih baru. Kemudian data yang telah diperoleh tersebut kemudian dicek kembali ke lapangan sehingga data yang diperoleh dapat dipertanggungjawabkan/kredibel, maka perpanjangan pengamatan diakhiri.
26 b. Menggunakan Bahan Referensi Penggunaan bahan referensi dalam hal ini adalah sebagai pendukung dalam membuktikan data yang telah ditemukan peneliti. Dalam laporan penelitian sebaiknya menggunakan data-data yang dikemukakan perlu dilengkapi dengan dokumentasi berupa foto atau dokumen autentik, sehingga menjadi lebih kredibel. c. Mengadakan membercheck Tujuan dilakukannya membercheck ini adalah agar informasi yang didapat dan akan digunakan dalam penulisan laporan dapat sesuai dengan apa yang dimaksud informan. 2. Dependability Pengujian dependability dilakukan dengan melakukan audit terhadap keseluruhan proses penelitian. Dengan auditor yang independent atau pembimbing yang independent mengaudit seluruh aktivitas yang dilakukan oleh peneliti dalam melakukan penelitian. Dalam hal ini misalnya ketika bagaimana peneliti memulai menentukan masalah, terjun ke lapangan, memilih sumber data, melakukan analisis data, melakukan uji keabsahan data, hingga pada pembuatan laporan hasil pengamatan.
DAFTAR PUSTAKA
Iskandar, Z. (2012). Psikologi Lingkungan Teori dan Konsep. Bandung : PT. Refika Aditama. Muarifah, A. (2005). Hubungan Kecemasan dan Agresivitas. Indonesian Psychological Journal. 2 (2). Ackerman, C. E. (n.d.). 23 amazing health benefits of mindfulness for the body and brain. Positive Psychology. Setiowati, E., Wahyuningtyas, B., Citra, A. (2013). Manajemen Ketidakpastian dan Kecemasan Mahasiswa Asal Daerah yang Kuliah di Jakarta (Studi tentang Dinamika Interaksi Mahasiswa Universitas Bina Nusantara dan Universitas Indonesia Asal Daerah dengan Lingkungan Pergaulannya). Bina Nusantara Akademic Journals. Suryaningrum, C. (2005). Terapi Kognitif-Tingkah Laku untuk Mengatasi Kecemasan Sosial. Tesis. Tidak diterbitkan. Fakultas Psikologi Universitas Indonesia. Devinta, M., Hidayah, N., dan Hendrastomo, G. 2015. Fenomena Culture Shock (Gegar Budaya) pada Mahasiswa Perantauan di Yogyakarta. Jurnal Pendidikan Sosiologi, 1- 15. Dewi, Ajeng Prasetya. 2006. Hubungan Antara Pola Pikir dengan Kecemasan Berbicara di Depan Umum Pada Mahasiswa Fakultas Keguruan. Skripsi (Tidak Diterbitkan). Littlejohn, Stephan W dan Karen A. Foss.(2014). Theories of Human Communication. (Ninth edition). Diterjemahkan oleh: Mohammad Yusuf. Jakarta: Salemba Humanika. Pratiwi, Fitria Nur.2013. "Memahami Proses Adaptasi Individu yang Berpindah Tempat dengan Host Culture di Semarang". Skripsi.Universitas Dionegoro. Desy, Yohana.2012. "Pengelolaan Kecemasan dan Ketidakpastian dalam Long Distance Communication antara Orangtua dengan Anak yang Menempuh Pendidikan di Boarding School".Skripsi.Universitas Diponegoro. Alex, H. Rumondor. (2001). Komunikasi Antar budaya. Jakarta: Pusat Penerbitan Universitas Terbuka. Duronto, Patricia M, Tsukasa, Nishidab dan Shin-ichi Nakayamac. (2005). Uncertainty, Anxiety, and Avoidance in Communication with Strangers. International Journal of Intercultural Relations 29. 549-560. Florack, Arnd, Anette Rohman, Johanna Palcu dan Agostino Mazziotta. (2014). How Initial Cross-Group Friendships Prepare For Intercultural Communication: The 47
Importance of Anxiety Reduction and SelfConfidence in Communication. International Journal of Intercultural Relations 43. 278- 288. Fritz, Marie Va¨fors, Dorothy Chin dan Valerie de Marinis. (2008). Stressors, Anxiety, Acculturation and Adjustment Among International and North American Students. International Journal of Intercultural Relations 32. 244- 259. Griffin, EM. (2012). A First Look at Communication Theory. Eight Edition. McGraw- Hill. New York. Gudykunst, Wililiam B. (1998). Applying Anxiety/Uncertainty Management AUM Theory to Intercultural Adjustment Training. International Jurnal Intercultural Rel Vol 11. No 1. 227-250. Gudykunst, Wililiam B dan Young Yun Kim. (2003). Communicating with Strangers, an Approach to Intercultural Communication. International Edition, Fourth Edition. Mc Graw Hill. Mardolina, Yiska. (2015). Pola Komunikasi Lintas Budaya Mahasiswa Asing dengan Mahasiswa Lokal di Universitas Hasanuddin. (Skripsi). Makassar: Universitas Hasanuddin. 48
LAMPIRAN Wawancara dengan Informan Pardongan melalui Aplikasi Zoom (Mahasiswa Etnis Batak) Wawancara dengan Informan Binsar melalui Aplikasi Zoom (Mahasiswa Etnis Batak) 49
Wawancara dengan Informan Novariana melalui Aplikasi Zoom (Mahasiswa Etnis Batak) Wawancara dengan Informan Emanuela melalui Aplikasi Zoom (Mahasiswa Etnis Batak) 50
Wawancara dengan Informan Erick melalui Aplikasi Zoom (Mahasiswa Etnis Batak) Transkip Wawancara dengan Informan P (Pewawancara) N1 (Narasumber 1, Pardongan) N2 (Narasumber 2, Ema) Selasa, 5 Oktober 2021 [0:00:01-0:03:53] P: Halo Pardongan, Halo Ema selamat sore. kemarin aku udah ngasih info mengenai wawancara hari ini ya. Jadi wawancaranya seputar pengalaman kecemasan dan ketidakpastian mahasiswa etnis batak di Universitas Tidar. sebelumnya aku mau jelasin sedikit mengenai kecemasan dan ketidakpastian itu apa. Jadi kecemasan dan ketidakpastian itu dapat terjadi ketika seseorang pindah dari satu daerah ke daerah lainnya yang mana daerah baru tersebut punya perbedaan, misalnya perbedaan budaya, beda bahasa, kebiasaan sehari- hari dan lain sebagainya. Aku pengen tahu nih kalau dari pardongan sendiri mengalami nggak sih rasa kecemasan dan ketidakpastian gitu? N: kalau dari aku sih ngalamin kayak nggak ngelamin sih, engga sampai tahap itu (cemas banget) gitu loh kalau masalah komunikasi ya. 51
P: Jadi gimana perasaannya waktu pertama kali pindah? N: sebenarnya kalau dibilang cemas engga, karena dari pribadi itu kayak mudah bergaul gitu loh. Jadi bukan halangan lah buat aku. soalnya pertama aku datang ke sini tuh langsung bisa akrab gitu loh sama orang-orang sini jadi kayak nyaman-nyaman aja sih. P: cara kamu untuk membiasakan di lingkungan baru tuh gimana? cara menyesuaikan dengan lingkungan baru gitu? N: aku punya prinsip ya, ini bukan rumahku jadi aku harus menghormati orang lain [0:03:56-0:06:31] gitu loh dihargai ibaratkan aku harus menghargai oranglain dulu supaya aku dihargai. Ibaratkan sebelum aku diterima di sini aku harus menghargai orang lain biar aku diterima di sini itu si prinsipku. jadi kan ada orang baru yang ibaratkan orang kota, ibaratkan orang-orang kota besar gitu, kan merasa di situ kayak menguasai tempat tertentu kan. kalau aku enggak, aku lebih ke yaudah aku orang baru di sini aku juga menghargai orang-orang di sini biar aku dihargai gitu loh. P: mengenai adanya stereotype tentang suku batak sendiri, menurut kamu gimana? N: sebenarnya itu benar, orang batak terkenal dengan kerasnya, dengan ibaratkan apa ya gak bisa diungkapkan dengan kata-kata sih. Sebenarnya aku merasa nyaman karena walaupun bahasa aku berbeda dengan bahasa orang-orang disini, tapi semua teman-temanku selalu menghargai aku gitu loh. Bahkan mengsupport aku buat belajar bahasa jawa. Padahal banyak orang-orang yang bukan asli sini merasa trauma menggunakan bahasa jawa karena dianggap atau dipandang aneh. Puji Tuhan itu sebagai modalku untuk berteman sama umum. P: kalau pandanganmu sendiri terhadap suku Jawa tuh gimana? [0:06:31-0:09:25] N: mereka (orang jawa) menerima sih, bahkan karena dari aku orang Batak bahasa dan logat kayak gini malah banyak yang mau berteman sama aku. Mungkin mereka belum pernah menemukan orang-orang sepertiku kan. 52
P: Selama tinggal di Magelang pernah ngalamin hambatan nggak sih? N: kalau kayak hambatan itu pasti ngalamin ya. pertama itu cara mengatur kosakata sih sebenarnya salah satunya kan dalam berbahasa. Terus yang kedua tuh kebiasaan, karena pernah punya pengalaman mungkin gara-gara aku terlalu blak-blakan, jadi pernah buat orang sini merasa kalau aku kasar gitu. Padahal maksud aku gak seperti itu. jadi di sini aku lebih mengatur kosa kata, gimana orang yang bicara samaku biar nggak sakit hati dengan kata-kataku. [0:09:26-0:11:39] P: cara kamu untuk mengelola atau mengatasi hambatan itu gimana? N: ya tadi dengan mengatur kosa kata ketika berbicara dengan orang lain, terus aku lebih memilih berteman, memilih menjauhi orang-orang yang terlalu mudah sakit hati atau baper, karena aku nggak bisa mengubah diriku seperti yang mereka inginkan gitu loh. [0:11:44-0:15:09] Aku gak bisa merubah diriku sehalus yang mereka inginkan. Jadi mau gak mau caranya ya ganti temen aja gitu loh. P: sebelum kamu pindah ke Magelang ada persiapan-persiapan apa aja? N: sebenarnya aku gak tahu magelang. Aku tahunya magelang itu Semarang malah. jadi nggak tahu aku itu Magelang itu bentuknya gimana gitu. Aku pikir magelang itu kota yang gede kayak Jakarta gitu. malah nggak nyari tahu sama sekali, aku datang aja baru belajar jadi nggak nyari- nyari informasi, jadi yaudah datang aja. P: kalau dalam hal makanan, kamu mengalami hambatan tidak? N: kalau untuk aku pribadi, kalau di magelang pertama kali untuk makanan gak ada hambatan sih. Maksudnya karena aku bukan tipikal yang suka makanan pedas. Tapi, disini untuk makanannya sih emang terlalu manis, Cuma buat aku itu bukan hambatan. P: kalau Ema sendiri ngalamin gak sih kecemasan dan ketidakpastian komunikasi ketika pindah ke magelang? N2: em... kalau kecemasan pasti sih kak. soalnya jauh kan dari segi bahasa, dan nggak tahu bahasa Jawa sama sekali. P: untuk persiapan sebelum ke magelang sendiri ema bagaimana? 53
N2: sebenarnya gak ada persiapan yang gimana-gimana gitu loh kak, jadi waktu ke magelang itu awalnya asal nekat aja. Gak ada nyari tahu tentang magelang juga. [0:22:04-0:24:49] P: kalau hambatan-hambatan yang dialami waktu tinggal di lingkungan baru maksudnya di magelang ada gak? Dan berupa apa hambatannya? N2: Yang pertama ya bahasa tadi, kalau aku lagi kumpul sama temen- temen mereka itu kan kalau ngobrol pake bahasa jawa, jadi aku gaktahu mau ikut nimbrung dari mana. Soalnya kan aku juga gak ngerti bahasa jawa. jadi timing-nya masuk ngobrol gitu nggak tahu. P: cara Ema buat terbiasa di lingkungan baru itu gimana? Cara untuk mengurangi rasa kecemasan yang dialami itu gimana? N2: Aku kan orangnya kayak suka nyari teman-teman yang baru, maksudnya suka bersosialisasi gitu, Jadi aku berusaha biar temen-temenku juga ngajarin aku gitu loh (bahasa jawa) biar aku juga nggak kebingungan, biar aku juga nggak jadi cemas gitu. P: Kalau dari segi makanan sendiri ada hambatan gak? N2: iya, awal-awal agak kaget ya. kalau tiap beli makan ya paling ayam terus, sedangkan di kampung biasanya lebih sering makan ikan kalau di sini lebih sering makan ayam. P (Pewawancara) N (Narasumber Binsar) Jumat, 15 oktober 2021 [0:00:01-0:02:10] P: saat pindah ke magelang mengalami rasa kecemasan dan ketidakpastian? N: mungkin kecemasan karena mengalami culture shock ya. Ketika aku di sumatera, yang mayoritasnya orang batak ya dan disini jadi minoritas. Culture shocknya lebih ke dari cara bicara, kan kalau orang batak terkenal dengan bicaranya yang tegas dan cepat, suara juga besar, sedangkan disini lebih halus, lembut gitu sih. 54
[0:02:13-0:04:07] Jadi waktu ngomong sama dosen atau konsultasi gitu kayak jadi takut salah gitu loh cara penyampainnya. P: untuk hambatan, ada hambatan apa aja sih yang dialami? N: kalau bahasa gak terlalu menjadi hambatan sih buat aku, karena dulu waktu tinggal di sumatera juga punya tetangga dekat yang orang jawa, sehari-harinya ngomong bahasa jawa jadi gak terlalu kaget lah sama bahasa jawa walaupun gak pernah belajar. Mungkin hambatan yang aku alami lebih ke dalam hal pertemanan aja sih. Cara berkomunikasi dengan orang sini. ya bahasa juga mungkin masuk masuklah sekitar 50%. P: kalau segi makanan, ngalamin hambatan gak? N: untuk makanan, enggak. Kebetulan aku gak suka pedas jadi menurut aku makanan disini ya pas aja buat aku. Pembedanya kalau disini kan jarang ya makan ikan, kalau disana kan tiap hari makan ikan. [0:04:07-0:06:07] P: sebelum pindah ke Magelang Ada nggak sih kayak mencari info tentang magelang? N: kebetulan sih nggak ada ya, kayak ya langsung aja sih ke Magelang nya nggak tahu apa-apa tentang Magelang. ya berangkat langsung berangkat gitu. [0:06:08-0:08:53] P: caranya kamu mengelola kecemasan yang dirasakan waktu ke magelang gimana sih? N: kalau aku cara mengatasinya yang pertama itu ya ngobrol sama temen yang dari sini kalau misalnya memang sifat itu susah, bukan gak bisa tapi susah di sifat sosialnya itu, susah diubah. jadi kalau misalnya suaranya keras kayak gitu ya ngomong sama mereka supaya mereka maklum lah gitu. biasanya sih mereka udah pada maklum sih. Selain itu karena aku nggak ikut organisasi, aku membiasakan diri untuk aktif juga dengan ikut-ikut lomba. 55
P (Pewawancara) N (Narasumber Nova) Jumat, 8 oktober 2021 [0:00:01-0:07:40] P: ngalamin nggak sih rasa kecemasan dan ketidakpastian waktu awal ke magelang? N: lumayan ngalamin, soalnya kayak apa ya.. kan kalau misalnya dari Sumatera sendiri kan kalau ngomong kek agak kasar ya Mbak, sedangkan di sini tuh lembut gitu lho Mbak kalau ngomong. ya kayak bisa dilihat lah Ramah-ramah gitu kan. biasanya itu kalau kita ngomong kayak gini tuh dikira marah gitu lho Mbak. Terus di sini kan kalau misalnya kita kayak mau lewat keluar gitu kan saling hormat menghormati gitu lho Mbak, kalau di sana kan enggak. Kalau sekarang ya udah terbiasa sih. P: mengalami hambatan dalam berkomunikasi gak sih waktu pindah ke magelang? N: ada dong Mbak, kayak presentasi gitu ya kan Mbak jadi kan jadikan logatnya ya kayak aku ngomong sekarang gitu kan Mbak, presentasikan di depan Apalagi kita gugup gitu loh jadi kaya semua orang nganggap lucu bahasanya gitu kan. tapi di aku sendiri lucunya di mana gitu lho, apa aku salah ngomong apa gimana gitu kan. Tapi kayaknya orang-orang disini suka sama logatku kalau ngomong. [0:04:04-0:06:00] P: sebelum ke magelang ada nggak nyari-nyari info tentang Magelang? N: nggak ada Mbak, Cuman ya karena Magelang dekat sama Jogja gitu, aku pikir gak jauh beda lah Kan. tahu info tentang Magelang gitu karena ada kating alumni sekolah SMA kami. [0:07:40-0:09:28] P: Cara kamu menyesuaikan diri di lingkungan baru gimana? N: aku nggak terlalu aktif di bidang organisasi, tapi lebih ke kayak sering-sering gabung sama temen-temen asli sini gitu lho Mbak. Terus lebih membiasakan menyesuaikan cara bicara yang lebih lembut lagi mbak. setidaknya kayak suaranya Jangan keras-keras itu cuman itu aja sih Mbak. 56
P: Ada nggak sih pengalaman misskomunikasi waktu awal pindah? N: ada sih Mbak sampai sekarang gara-gara takut nggak bisa bergaul sama mereka jadi kayak nggak ikut organisasi gitu mbak. Jadi [0:09:29-0:11:18] nggak pernah main keluar gitu, sedangkan teman di kos aja gitu cuman beberapa teman ya Mbak. karena dari semester 1 kan kita masih offline di tahun 2019 ini beberapa teman yang kenal aja gitu cuman untuk main- main gitu loh dan mereka yang mereka juga tetap yang ngajarin-ngajarin gitu mbak. P (pewawancara) N (narasumber Erik) Sabtu, 16 oktober 2021 [0:00:01-0:02:02] P: ngalamin nggak sih rasa kecemasan dan ketidakpastian saat pindah ke magelang? N: sebenarnya dari pertama masuk pun aku udah ngerasa cemas, ketika tahu kalau aku akan kuliah di Jawa Tengah, terlebih dari daerah Jawa Tengah yang sama sekali Aku nggak tahu, aku nggak tahu bagaimana kultur di sini, yang namanya Kota Magelang pun belum ada di awang- awang diri. kayak gimana ya nanti, budaya beda, cara ngomongnya beda. [0:02:03-0:04:11] Terus yang paling ku cemasin ya bener-bener sendiri gitu loh, nanti ada nggak ya Yang bisa nolongin, nanti kalau kenapa-napa ada nggak yang bantuin gitu loh. di tambah yang terbersit dulu di pikiran, kalau mereka (orang tua) tahu kalau aku memang bakal kuliah di Magelang dan harus siap-siap juga sih di diri aku kemarin seumpama kalau memang ada pilihan apa-apa harus bisa sendiri gitu. P: terus sebelum pindah ke Magelang ada nggak nyari info tentang Magelang itu seperti apa? N: kalau nyari info sih iya, dan karena aku ada saudara, ya paling Cuma nanya-nanya ke saudara aja magelang itu kayak apa. terus dia (saudara) bilang kalau di magelang itu kotanya lebih aman. Selain itu aku juga nyari tahu posisi Magelang itu di mana Kayak gimana geografi dia, terus makanannya di sana gimana gitu loh, aku bakal nyaman nggak sih di Magelang bener-bener aku nggak tahu. 57
[0:04:12-0:10:39] Sempat tanya-tanya sepupu aku kemarin bagaimana Bang kondisi Magelang itu kayak gimana, apa iya sebesar kota-kota Pematang Siantar Kota Medan. P: kalau masalah hambatan sendiri berupa apa aja sih yang dialami? N: hambatan sih dari cara tutur kata berbahasanya, kalau orang Medan itu biasanya ngomong agak keras ya. Sampai temen-temen aku ngasih saran juga kalau ngomong gak usah ngegas, padahal menurutku itu biasa aja.mungkin karena di magelang juga logat bahasanya lebih halus ya jadi sekali dengar logat daerah lain apalagi logat orang batak, jadi kayak beda gitu. P: cara kamu beradaptasi di Magelang tuh gimana sih upaya apa aja yang dilakukan? N: yang aku lakuin biar betah di Magelang yaa merubah cara bicara yang keras jadi lebih pelan atau lembut gitu. Belajar bahasa dan kultur jawa, dan lain-lain. Aku juga selalu nerima masukan dari temen-temen kalau emang ada saran. dari awalnya aku yang kalau bicara langsung to the point, aku coba adaptasi untuk memperhalus biar nggak langsung to the point gitu supaya enggak ada yang langsung sakit hati, lebih ke menjaga perasaan orang lain. Selain itu, supaya Biar bisa beradaptasi lebih cepat di Magelang, aku jadi ikut kegiatan ini kegiatan itu, jadi lebih aktif gitu itu interaksi dengan lokal gitu loh. bagaimana kita bisa berubah kalau kalau kita mengurung diri ya nggak bakal bisa. Kamis, 03 Februari 2022 Narasumber Eric [0:02:12-0:32:27] P: Budaya Batak itu seperti apa sih? Apa yang membedakan budaya Batak dengan budaya Jawa? N: Kalau menurut aku, rasa kekeluargaan di budaya Batak itu lebih kental, beda sama budaya lain yang pernah aku tau ya. Kalau di orang Batak itu walaupun kita beda pulau, beda daerah, bahkan beda negara sekalipun kalau dia tahu dia itu satu suku sama kita mau gak mau dia 58
itu harus dianggap layaknya saudara kandung gitu loh. Contohnya aku ketemu dengan seseorang yang dari Singapur lah contohnya, dan dia marga Simanjuntak, mau gak mau dia tu aku anggap sebagai abang aku kalau dia lebih tua. Beda kalau di Jawa, hanya sebatas nama, umur, kalau di kami enggak. Langsung muncul rasa kekeluargaan gitu. P: Hal-hal apa aja sih yang menurut orang Batak itu penting? N: Kalau di kami itu ada satu filosofi yang terkenal dari jaman dulu. Kurang lebih arti filosofinya itu sama kaya peribahasa Indonesia yang bunyinya "dimana bumi di injak, disitu langit di junjung". Jadi kata orangtua-orangtua kami jaman dulu, mau dimanapun kau berada, selalu sopan. Apalagi kami (orang Batak) banyak yang merantau. Jadi, pesan dari orangtua-orangtua kami dulu ini lah sebagai pegangan kami ketika mau merantau. Dan satu lagi sih, prinsip orang Batak, "Jangan pulang dengan tangan kosong". Sama satu lagi ada prinsip dalam budaya Batak yang sudah turun temurun juga, namanya "dalihan natolu". Itu kaya sebuah pepatah gitu, kalimatnya kaya gini "Dalihan natolu, ima somba marhula-hula helek marboru manat mardongan tubu" itu artinya ada tiga fungsional kedudukan didalam satu adat. Yang pertama, sikap hormat kita terhadap keluarga ibu, atau keluarga istri. Yang kedua, sikap kita harus baik dan mengayomi terhadap seluruh wanita. Yang ketiga, kita harus baik atau berhati-hati dalam menjaga perasaan teman satu marga. Perbedaan "dalihan natolu" ini dengan hamoraon, hasangapon, hagabeon kalau "dalihan natolu" ini mencakup kehidupan dalam bersosialisasi, sedangkan hamoraon, hasangapon, hagabeon lebih ke kehidupan pribadi gitu kurang lebih. P: Kalau sehari-hari (di rumah) biasanya menggunakan bahasa apa? N: Kalau keseharian aku di rumah, selalu pake bahasa Batak, bahasa daerah. Soalnya disana itu maksudnya di daerahku kan orang-orangnya masih agak terpencil lah kalau dibilang. Dan kebanyakan orang disana itu pake bahasa Batak. P: Untuk di sekolah sendiri apa juga menggunakan bahasa Batak? N: Kalau disana itu malah kita keseharian dengan teman bahkan dengan guru pun kalau lagi menerangkan pasti pake bahasa Batak. Beda kalau bahasa Inggris ya, memang kalau guru bahasa Inggris tetap pake bahasa 59
Inggris. Kaya guru IPS, Matematika atau guru yang lain lah itu kebanyakan pake bahasa Batak, karena mereka lebih memahami gitu loh, lebih masuk dengan anak-anak juga lebih memahami kalau pake bahasa Batak dibandingkan dengan bahasa Indonesia. P: Tanggapan kamu mengenai stereotip tentang orang Batak itu bagaimana? N: Aku sering dengar stereotip-stereotip tentang orang Batak, kadang sakit hati sih apalagi kalau stereotip-stereotip yang beredar itu gak benar. Tanggapan aku sendiri ya aku tanamkan dalam diriku sendiri, mereka gak tau aku, mereka gak paham siapa aku, jadi mereka berhak untuk judge seperti itu tapi aku akan buktikan kalau aku bukan seperti orang yang mereka pikirkan, gak seperti itu gitu loh. Sebaiknya sih jangan terlalu membanding-bandingkan atau menjatuhkan antar suku sih, karena mau gimanapun kita kan tinggal di Indonesia yang memiliki semboyan Bhineka Tunggal Ika, jadi ya seharusnya kita saling menghargai aja lah. P: Menurut pengaalaman-pengalaman kamu itu, kamu merasa mengalami culture shock ga? N: Culture shock bisa dibilang iya mengalami. P: Hal apa yang membuat kamu merasa bahwa kamu mengalami culture shock? N: Yang paling pertama, jelas perbedaan bahasa, trus perbedaan perilaku atau kebiasaan orang-orang host culture (orang Jawa). Contoh kecilnya kalau disini tuh kan yang namanya senyum sapa itu udah makanan sehari-hari ya. Jadi secara gak langsung, kita yang bukan orang asli Jawa dituntut harus melakukan kebiasaan-kebiasaan itu. Padahal di Sumatera tidak ada kewajiban untuk selalu senyum atau menyapa, apalagi kepada orang yang kita tidak kenal. Itu sih contoh kecilnya culture shock yang aku alami, kaya merasa aneh aja, ngapain sih kan gak kenal, tapi kalau aku gak menuntut untuk melakukan hal-hal tersebut malah berdampak ke diri aku sendiri, yang ujung-ujungnya dibilang sombong lah, kurang sopan santun, apalagi ini juga bukan kampung kita. Mau gak mau ya ikutin kata oragtua kami dulu "dimana langit di injak, disitu langit di junjung". 60
P: Dari pengalaman culture shock yang kamu alami itu, apakah pernah menghambat kegiatan sehari-hari? N: Kalau sejauh ini puji tuhan engga sampai menghambat sih. Kalau kendala bahasa ya dibilang menghambat engga juga, karena aku disini juga sambil belajar bahasa sini juga. P: Cara kamu mengatasi culture shock tersebut bagaimana? N: Ya yang tadi, mempelajari bahasa dan kebudayaan sini. Mengharuskan diri untuk bisa melakukan kebiasaan yang dianggap orang Jawa penting, kaya senyum sapa tadi. Itu aja sih kalau aku. Jumat, 04 Februari 2022 Narasumber Ema [0:05:12-0:43:18] P: Budaya Batak itu seperti apa sih? Apa yang membedakan budaya Batak dengan budaya Jawa? N: dari segi adat sih kak, udah jelas kali kan bedanya. Logat, bahasa, kebiasaan juga beda. Contohnya adat pernikahan, kalau di Jawa kan ada kayak apa itu namanya yang mandi kembang gitu kak, nah kalau di adat Batak gak ada kaya gitu, tapi ada upacara adat sendiri. Tahapannya lumayan banyak, ada yang namanya "mangalehon tanda" itu kaya tunangan gitu kak, terus ada juga "marhusip" itu kaya lamaran, terus "marhata sinamot" ini lebih ke pertemuan dua keluarga untuk membicarakan tentang sinamot atau mas kawin gitu, masih banyak lagi lah kak pokoknya beda jauh sama pernikahan adat di Jawa. P: Hal-hal apa aja sih yang menurut orang Batak itu penting? N: menurutku kalau di budaya Batak itu harus tau pertuturan. Kaya sistem kekerabatannya kan kuat ya. Apalagi kalau di Batak itu kan marganya banyak, kita juga harus tau silsilah kaya kakak beradik dalam marga gitu, karena kita pergi kemana-pun kalau merantau pasti kalau jumpa orang Batak yang di tanya tentang marga atau boru kita. Sama kita harus menyesuaikan diri dimanapun kita berada. Itu sih yang biasanya selalu jadi pesan juga buat kami yang mau merantau di tempat baru. 61
P: Kalau sehari-hari (di rumah) biasanya menggunakan bahasa apa? N: kalau di rumah pake bahasa pak-pak kak, bahasa daerah. P: Untuk di sekolah sendiri apa juga menggunakan bahasa Batak? N: kadang campur kak, sama kawan biasanya bahasa pak-pak juga, tapi kalau sama guru bahasa Indonesia, Cuma kadang guru menjelaskan materi di kelas pake bahasa Batak. Ada juga (guru) yang pake bahasa Indonesia tapi kebanyakan pake bahasa Batak sih kak atau campur gitu bahasa Batak dan bahasa Indonesia. P: Tanggapan kamu mengenai stereotip tentang orang Batak itu bagaimana? N: menanggapinya ya, kadang sering sih kalau jumpa orang lain yang belum pernah jumpa orang Sumatera gitu pasti pada nganggap aku seperti stereotip yang beredar gitu. Karena kan aku juga kalau ngomong logatku jelas kali kak, makanya orang pun langsung notice kalau aku orang Batak. Cuma aku ya jelasin kalau misal stereotip yang mereka maksud itu ke arah negatif ya aku jelasin kalau gak semua orang Batak seperti itu, atau misalnya mereka bilang kalau orang Batak kasar atau bicaranya keras gitu kan kak, aku bilang ke mereka kalau emang logat kami ya seperti ini, tapi maksud kami bukan untuk kasar atau keras ke orang lain. Emang kaya gini aja gaya bicara kami, gitu. Selain itu biasanya aku jadi merasa lebih ada dorongan buat banyak ngobrol- ngobrol lagi ke kawan yang asli sini (Magelang), supaya sekalian belajar-belajar sikit lah kak. Menurutku itu aja sih kak yang aku rasakan selama ini tinggal di Magelang. P: Hal apa yang membuat kamu merasa bahwa kamu mengalami culture shock? N: menurutku lumayan mengalami kalau dibilang sih kak. Karena kultur disini dan di tempat tinggal aku beda jauh kak. Kalau di daerah Sumatera juga mungkin gak terlalu berbeda ya kak karena masih satu daratan, istilahnya masih satu rumpun gitu lah kak. Kalau Jawa ini kan udah beda pulau, bahasa dan budayanya aja beda jauh. Jadi buat aku kalau culture shock aku lumayan mengalami kak. Terus juga kalau 62
di Magelang kan ramah-ramah gitu kan kak orangnya, aku tuh gak bisa kalau terlalu ramah gitu sama orang, apalagi yang belum kenal kak. Malah jadi takut gitu kalau misal aku nyapa orang yang aku gak kenal terus nanti aku jadi diikutin gitu kan kak misalnya, walaupun sebenarnya enggak tapi aku merasa takut aja kak. Tapi kalau disini kan emang sebaiknya menyapa gitu kan, mau gak mkau aku harus menyesuaikan juga, jadi ya aku kalau nyapa orang gitu yaudah sewajarnya aja kak. P: Dari pengalaman culture shock yang kamu alami itu, apakah pernah menghambat kegiatan sehari-hari? N: iya kak, cukup menghambat sih. Aku awal - awal tinggal di Magelang kan gak ngerti bahasa Jawa sama sekali. Aku mau bicara gitu juga takut. Yang aku takutin itu kan karena yang tinggal dekat daerah kosanku itu banyak mbah - mbah yang bisa dibilang lumayan berumur gitu kan kak, aku takutnya mbah-mbah itu gak bisa bahasa Indonesia, dan aku juga takut kalau aku ajak bicara bahasa Indonesia tapi di jawabnya tetap pake bahasa Jawa. Di kosan sama kampus juga kadang kawan-kawanku tuh lupa kalau aku gak ngerti bahasa Jawa, jadi mereka kadang tetap pake bahasa Jawa walaupun ada aku di sekitar mereka. P: Cara kamu mengatasi culture shock tersebut bagaimana? N: kalau aku biasanya sering nanya ke lawan bicara aku atau nanya ke kawan aku yang asli Jawa buat mengartikan bahasa Jawa yang aku gak tau kak. Lama - lama kan sambil belajar juga jadi ngerti sikit - sikit. Kalau sekarang udah lumayan paham bahasa Jawa lah kak, udah gak se kikuk dulu waktu awal-awal. Walaupun kalau bicara pake bahasa Jawa masih kental logat Pakpaknya. Rabu, 09 Februari 2022 Narasumber Nova [0:03:18-0:39:21] P: Budaya Batak itu seperti apa sih? Apa yang membedakan budaya Batak dengan budaya Jawa? N: palingan bahasa, logat, intonasi, cara berkomunikasi, budaya, itu sih yang paling nampak ya mbak perbedaannya, secara umumnya lah kalau 63
dibilang kan gitu. Cuman kalau perbedaan yang mengarah ke sehari-hari gitu kayanya gak ada sih mbak. Kalaupun ada mungkin tergantung dari masing-masing keluarga aja, misalnya kalau makan itu gak boleh ngecap, atau anak gadis gakboleh bangun siang. Itu kayanya semua adat juga kaya gitu ya mbak, tergantung dari keluarga masing-masing aja. Cuma kalau di keluarga aku mbak, menerapkan hal tadi yang aku sebutin, dan juga anak perempuan di keluargaku tuh harus bisa yaa minimal beres- beres rumah lah apalagi kalau anak perempuan pertama. Kalau anak laki- laki pertama biasanya diharuskan menikah dengan perempuan suku Batak asli, gitu aja sih mbak yang aku tau dan yang dikeluargaku masih diterapkan. P: Ada gak sih kesenjangan antara anak perempuan atau anak laki-laki di keluarga Batak? N: kalau di keluargaku sendiri sih kayanya gak ada ya mbak, jadi perempuan sama laki-laki harus bisa mengerjakan pekerjaan rumah. Walaupun katanya anak laki-laki itu sebagai penerus keluarga, Cuma tetap aja sih mbak, gak ada kesenjangan kalau di keluarga kami. Bahkan kalau di kampungku, anak laki-laki setiap pagi harus ikut ke ladang buat bantu-bantu orang tua. Anak laki-laki lebih ke menjaga keluarga lah mbak kalau bisa dibilang. P: Hal-hal apa aja sih yang menurut orang Batak itu penting? N: ada mbak, kaya acara atau pesta gitu mbak. Jadi setiap ada acara gitu wajib ada tarian tor-tor, terus kalau makanan juga biasanya tergantung acara gitu loh mbak menu-menu yang disajikan gitu. Biasanya ada ikan mas, atau daging B1 atau B2 gitu mbak. Nah itu beda-beda dan sisesuaikan dengan acaranya apa gitu mbak. P: Kalau sehari-hari (di rumah) biasanya menggunakan bahasa apa? N: kalau aku dirumah pake bahasa Indonesia mbak. Kalau orang tua biasanya sehari-hari pakenya bahasa Indonesia, cuman biasanya kalau sama tetuah gitu kaya orang tuanya mereka gitu kan mbak, bahasa suku Batak Pakpak, karena di keluarga aku kan Batak Pakpak semua mbak. Aku sendiri kalau untuk bahasa Batak Pakpak lumayan bisa memahami, tapi kalau bahasa Batak Toba aku kurang paham mbak, karena kan bahasanya beda kali mbak. Terus juga kalau waktu natalan atau kumpul keluarga 64
pake bahasa Batak, karena itu udah kaya tradisi di keluarga kami gitu mbak, kalau kumpul keluarga harus pake bahasa Batak. P: Untuk di sekolah sendiri apa juga menggunakan bahasa Batak? N: kalau di sekolahan, dulu aku kan pindah ke Aceh ya mbak, tapi di tempat tinggalku waktu itu mayoritas suku Batak, jadi karena sekolahku dekat dengan rumah dan yang sekolah disitu juga orang-orang sekitar, jadi campur-campur mbak bahasanya, bahasa Indonesia campur bahasa Batak gitu. Keseharian kalau sama teman di sekolah pake bahasa Batak sih mbak, kalau sama guru baru bahasa Indonesia mbak. Tapi kadangpun guru menjelaskan pake bahasa indonesia, terus untuk mencontohkannya itu pake bahasa Batak. P: Tanggapan kamu mengenai stereotip tentang orang Batak itu bagaimana? N: kalau aku nanggapinnya cuma ya menjelaskan aja sih mbak. Contohnya kalau mereka bilang suku Batak kasar, ya aku jelaskan aja kalau memang cara berbicaranya suku kami seperti itu, walaupun maksud kami baikpun kami kalau bicara memang dengan logat seperti itu gitu loh mbak. Aku juga gak terlalu permasalahin masalah stereotip itu sih, jadi dibawa santai aja kalau ada yang bilang orang Batak begini, orang Batak begitu, gitu mbak. P: Menurut pengaalaman-pengalaman kamu itu, kamu merasa mengalami culture shock ga? N: iya mengalami lah mbak. P: Hal apa yang membuat kamu merasa bahwa kamu mengalami culture shock? N: Karena ada perbedaan budaya kan mbak. Apalagi sering kali aku kalau ngomong sama orang Jawa tuh sering gak nyambung, sering misscom gitu loh mbak. Bercandaan kita pun berbeda, jadi kalau bercanda gitu gak masuk mbak. Cuma kalau sekarang udah agak-agak menyesuaikan lah mbak. P: Dari pengalaman culture shock yang kamu alami itu, apakah pernah menghambat kegiatan sehari-hari? N: iya mbak sebenarnya kaya gitu sih, jadi takut bersosialisasi, takut 65
berkomunikasi karena gak ngerti bahasanya kan mbak. Cuman aku juga berusaha belajar kan mbak, jadi agak bisa lah kalau sekarang. Aku agak lambat sih mbak kalau dibilang, karena anak-anak Batak yang lain kan aktif organisasi, kalau aku engga kan mbak, jadi sedikit lebih lama untuk menyesuaikan dibandingkan kawan-kawan Batak yang lain. Apalagi awal-awal masuk kuliah waktu ada presentasi gitu sering diketawain sama kawan-kawan di kelas. Karena kan mungkin mereka merasa asing ya mbak dengar logat aku, tapi aku waktu itu karena di ketawain jadi agak kurang PD aja mau aktif gitu mbak, belajar di kelas pun jadi kurang maksimal. Jadi itu juga yg buat aku takut untuk mulai ngobrol sama orang asing. P: Cara kamu mengatasi culture shock tersebut bagaimana? N: cara mengatasinya ya mbak? Yang pertama kalau aku mencari teman yang sekiranya bisa dipercaya gitu loh mbak. Terus yang kedua belajar sedikit demi sedikit tentang bahasa Jawa yang umumnya aja lah mbak, setidaknya walaupun kita gak bisa ngomongnya, tapi setidaknya kita bisa mengerti lah ya mbak. Kebetulan di kosanku banyak juga kan yang orang Jawa, jadi kadang aku nanya-nanya sama kawan kosku tentang bahasa Jawa yang aku gak ngerti, kadang merekapun juga ngajarin aku istilah-istilah atau kebiasaan orang Jawa, jadi lama-kelamaan aku jadi paham juga mbak. Itu aja sih aku mbak. Rabu, 09 Februari 2022 Narasumber Binsar [0:04:58-0:41:36] P: Budaya Batak itu seperti apa sih? Apa yang membedakan budaya Batak dengan budaya Jawa? N: kalau menurut aku orang Batak itu lebih tegas maksudnya dalam segala hal. Misalnya dalam berkomunikasi, suara atau intonasi lebih keras, logat lebih menekan, nada lebih tinggi. Sedangkan kalau di Jawa ini kan kebalikannya. Bahasa dan cara berbicara lebih halus, nada lebih rendah cenderung pelan, logat pun beda jauh lah sama Batak. Terus juga menurut aku orang Batak dalam hal kejujuran lebih to the point di bandingkan orang Jawa. To the point yang aku maksud tuh 66
langsung menyampaikan aja apa yang emang pengen di sampaikan. Beda kalau orang Jawa mungkin lebih memikirkan atau cenderung menutupi sesuau atau hal-hal yang ingin disampaikan. Mungkin karena terlalu menjaga perasaan ya, tapi kalau orang Batak yaudah mending langsung blak-blakan aja biar sesuatu yang disampaikan itu bisa dijadikan masukan. P: Hal-hal apa aja sih yang menurut orang Batak itu penting? N: ada sih pastinya, Cuma aku agak-agak lupa juga. Mungkin yang aku ingat ya, salah satunya ada beberapa adab dalam budaya Batak. Misalnya adab merantau, orang Batak itu diharuskan bisa menyesuaikan diri di lingkungan baru. Jangan berbuat hal-hal yang bertentangan dengan lingkungan baru di rantauan dan patuh sama aturan-aturan itu. Tapi kayaknya kalau adab merantau ini lebih umum sih, dan gak cuma suku Batak aja yang menerapkan adab merantau ini kayanya. P: Kalau sehari-hari (di rumah) biasanya menggunakan bahasa apa? N: Pakai bahasa Indonesia sih kalau di rumah. Karena aku kan sempat pindah ke Pekanbaru, jadi terbiasa ikut pake bahasa Indonesia. Cuma kalau lagi kumpul keluarga besar atau ada acara atau upacara adat gitu pake bahasa Batak. Apalagi di gereja, pake bahasa Batak. Karena kebetulan aku selalu ke Gereja yang dalam penggunaan bahasanya bahasa Batak. Di Magelang pun kalau ke Gereja juga di Gereja yang pakai bahasa Batak. P: Untuk di sekolah sendiri apa juga menggunakan bahasa Batak? N: kalau disekolah campur-campur, kadang bahasa Indonesia, Batak. Kalau pas di Pekan banyak yang pakai bahasa Melayu sih, logat ku pun jadi campur-campur waktu di Pekan. Kalau di kampung, yang aku tahu sekolah-sekolah disana banyak yang pakai bahasa Batak sih. P: Tanggapan kamu mengenai stereotip tentang orang Batak itu bagaimana? N: biasanya aku menanggapi stereotip-stereotip tersebut lebih santai aja sih. Karena itu kan Cuma stereotip aja. Bisa jadi benar bisa jadi salah juga kan? Jadi aku gak terlalu pusingkan masalah stereotip itu. Kalaupun memang ada satu stereotip yang terlalu berlebnihan, palingan 67
aku Cuma jelasin aja kalau yang sebenarnya tidak seperti itu. Itu aja sih kalau aku. P: Menurut pengaalaman-pengalaman kamu itu, kamu merasa mengalami culture shock ga? N: bisa dibilang mengalami lah pastinya. P: Hal apa yang membuat kamu merasa bahwa kamu mengalami culture shock? N: Yang pertama karena disini tuh semua dikerjakan dengan agak lebih santai, atau pelan, cenderung ke lambat gitu sih menurut aku dari yang aku alami ya. Misalnya dalam hal bicara, biasanya orang-orang Jawa kalau bicara kan pelan-pelan gitu, sedangkan kalau di kami yang orang Batak kan kalau ngomong lebih cepat gitu. Terus juga kalau lagi beraktivitas juga, lebih santai aja pembawaannya dari yang aku lihat ya dan juga mau gakmau aku menyesuaikan. Itu aja sih. P: Dari pengalaman culture shock yang kamu alami itu, apakah pernah menghambat kegiatan sehari-hari? N: kalau hambatan kayanya engga sih. Cuman awal-awal kalau misalnya dosennya menerangkan pakai bahasa Jawa di kelas ya agak bingung aja sih. Karena kan aku gak ngerti sama sekali bahasa Jawa. Kalau sekarang udah enggak terlalu lah, karena udah menyesuaikan diri dan udah belajar dikit-dikit jadi agak ngerti kalau ada yang bicara bahasa Jawa. P: Cara kamu mengatasi culture shock tersebut bagaimana? N: lebih ke banyak belajar bahasa Jawa kalau aku. terus jadi lebih sering nanya sama teman dan lebih banyak bvergaul dengan teman-teman yang asli Jawa. Terus juga harus bisa memilih teman yang baik, karena kan kita sama sekali gak paham bahasa Jawa, takutnya kalau kita bergaul dengan orang yang salah malah jadinya bukan di ajarkan yang benar malah diajarkan yang salah. Takutnya gitu sih. Rabu, 10 Februari 2022 Narasumber Dongan 68
[0:03:12-0:49:52] P: Budaya Batak itu seperti apa sih? Apa yang membedakan budaya Batak dengan budaya Jawa? N: yang jelas banyak banget perbedaan budaya antara Batak sama Jawa. Kaya gaya bahasa, logat, intonasi itu beda banget sama Jawa. Apalagi bedanya itu kaya kebalikannya gitu. Kalau di Batak kan Keras, kalau di Jawa lembut. Itu sih yang paling nampak. Banyak banget sebenarnya perbedaannya. Cuman kalau secara garis besarnya bisa dibilang seperti itu lah. P: Hal-hal apa aja sih yang menurut orang Batak itu penting? N: jadi di Batak itu ada banyak prinsip sebenarnya. Tapi yang aku tau ya, dari jaman orangtua-orangtua kami dulu, setiap yang punya anak, anak-anak suku Batak ini nantinya diharuskan untuk bisa mandiri. Jadi, kami yang udah lulus sekolah biasanya merantau ke daerah lain supaya bisa hidup mandiri, berkarir di luar daerah supaya bisa merasakan hidup sendiri jauh dari keluarga. Makanya biasanya kalau kami merantau keluar daerah dan jumpa sama orang suku Batak juga, kami langsung bisa akrab bahkan bisa sampai seperti saudara kandung. Apalagi kalau misalnya marga kami sama, atau menurut silsilah marga, marga kami bersaudara. Jadi, karena adanya tuntutan untuk mandiri tadi, kami jadi merasa gak takut sendiri. Karena pasti dimanapun kami merantau kalau ketemu orang Batak, udah berasa saudara juga. P: Kalau sehari-hari (di rumah) biasanya menggunakan bahasa apa? N: di rumah bahasa Batak sih, bahasa Batak Toba. Karena orangtua juga ngajarinnya bahasa Batak dulu baru bahasa Indonesia. Jadi sehari-hari dirumah udah biasa pake bahasa Batak. P: Untuk di sekolah sendiri apa juga menggunakan bahasa Batak? N: kalau di sekolah campur sih bahasanya. Cuma kadang pake bahasa Indonesia juga. Kalau ke kawan gitu seringnya bahasa Batak, tapi ke guru baru bahasa Indonesia. Cuma kadang-kadang guru juga pake bahasa Batak sih. Di sekolah juga ada belajar kebudayaan Batak, dan biasanya mata pelajaran itu kami pakai bahasa Batak semua. 69
P: Tanggapan kamu mengenai stereotip tentang orang Batak itu bagaimana? N: aku sebenarnya biasa aja dengan stereotip-stereotip itu, maksudnya gimana ya, stereotip tersebut juga kan udah kaya simbolnya suku Batak. Jadi, mau gimana lagi. Ya orang Batak emang cara bicaranya agak sedkiti lebih keras, nada atau intonasi sedikit lebih kencang, ya emang seperti itu faktanya, gak mungkin juga aku bilang ke mereka kalau orang Batak itu lemah lembut. Menurut aku, itu juga bukan sesuatu stereptip yang mengarah ke sesuatu yang negatif sih. Jadi aku biasa aja kalau soal stereotip tersebut. P: Menurut pengaalaman-pengalaman kamu itu, kamu merasa mengalami culture shock ga? N: kalau culture shock itu kayanya wajib dialami setiap orang yang merantau deh, apalagi merantaunya jauh, budaya beda, otomatis pasti merasakan culture shock kalau menurut aku. P: Hal apa yang membuat kamu merasa bahwa kamu mengalami culture shock? N: kaya yang aku bilang tadi kalau budaya Batak dan Jawa itu kaya bertolak belakang gitu, kaya kebalikannya gitu. Jelas di bahasa, intonasi, cara bicara itu menjadi hambatan dalam komunikasi sehari- hari sih. Selain itu mungkin lebih ke suhu cuaca sih. Di tempat tinggalku dulu itu panas, sedangkan di magelang kan lebih dingin. Selera makanan juga beda. Itu aja sih. P: Dari pengalaman culture shock yang kamu alami itu, apakah pernah menghambat kegiatan sehari-hari? N: kalau dibilang menghambat sih engga ya, karena aku kan orangnya suka berbaur juga dengan yang lain, suka ikut organisasi, ikut kegiatan-kegiatan kampus juga, jadi gak terlalu merasa kalau itu sampai menjadi hambatan aku dalam sehari-hari sih. P: Cara kamu mengatasi culture shock tersebut bagaimana? N: sebenarnya aku pun gak ada cara khusus untuk mengatasi hal itu sih. Aku cuma berusaha menyesuaikan diri dan beradaptasi di Magelang. Jadi selama 4 tahun merantau ini, satu tahun aku pake buat belajar atau tanya-tanya dengan kawan yang orang Jawa, jadi di tahun kedua sampai 70
tahun ke empat ini aku udah ngerti apa yang mereka omongin. Kurang lebih kaya gitu, jadi gak bingung kalau diajak bicara dengan orang Jawa, gitu sih. 71