3026 ULIL ALBAB : Jurnal Ilmiah Multidisiplin Vol.1, No.9, Agustus 2022 Strategi Pemasaran Global terhadap Netflix Pasma Sanrawati Sitanggang Universitas Katholik Widya Mandala Surabaya E-mail: Article History: Received: 10 Juli 2022 Revised: 28 Juli 2022 Accepted: 29 Juli 2022 Keywords: : Globalisasi, Strategi Pemasaran Netflix, Strategi Branding Abstract: Netflix adalah salah satu platform yang model canvasnya banyak di tiru oleh platform lain nya. Netflix sendiri adalah perusahaan yang berbasis streaming yang terletak di Los gatos, California, Amerika Serikat. Tahun 2018 Netflix studio yang paling banyak meraih nominasi di ajang Emmy dan memenangi 23 kategori untuk serial, termasuk GLOW, Godless, dan Queer Eye (Netflix Inc 2021). Strategi globalisasi Netflix yaitu tidak memasuki semua pasar sekaligus namun perlahan, terus belajar dan berkembang. Beradaptasi dengan budaya dan preferensi lokal untuk menarik pelanggan di seluruh dunia dalam penawaran kontennya (Brennan, L. 2018). Netflix meningkat pada tingkat ekuitas merek tercepat di antara 100 merek terukur teratas selama dua tahun terakhir (2012 hingga 2014) menurut Harris Poll EquiTrend Study 2014. Netflix mencetak gol Brand of the Year 2014 di bawah kategori Media- Video Streaming Subscription. PENDAHULUAN Globalisasi sebagai sebuah fenomena nyata, dimana masyarakat diberbagai dunia bisa saling bertukar informasi, teknologi sampai bekerjasama diberbagai bidang kehidupan sehingga oragnisasi tentang mengidentifikasi dan memenuhi kebutuhan manusia dan sosial. Salah satu definisi bagus terpendek dari pemasaran adalah memenuhi kebutuhan secara menguntungkan. Hal ini menunjukkan kecerdasan pemasaran dan mengubah kebutuhan pribadi atau sosial menjadi keuntungan peluang bisnis. Pemasaran sangat penting karena dapat membantu bisnis dalam mencapai target perusahaan. Fokus utamanya memang meningkatkan penjualan, termasuk melihat bagaimana kualitas produk suatu organisasi terlebih lagi jika produk usaha bisnis yang dimiliki berkualitas, inovatif, dan juga memiliki keunikan. Dalam pemasaran, merek memegang peranan penting karena memiliki nilai dan identitas atau ciri tertentu yang dilindungi secara hukum sehingga tidak dapat ditiru oleh pesaing. Tanpa sebuah brand (merek), sebuah produk hanya akan menjadi komoditas. Merek dapat menjadi suatu nilai tambah bagi produk baik itu produk yang berupa barang maupun jasa. Merek adalah nama, istilah, tanda, lambang, desain, atau kombinasinya, yang dimaksudkan untuk mengidentifikasikan barang atau jasa dari satu penjual atau kelompok penjual dan mendiferensiasikan produk atau jasa dari para pesaing (Kotler 2016). juga harus memperkuat strategi pemasarannya. Pemasaran adalah Pemasaran adalah aktivitas serangkaian institusi dan proses untuk menciptakan, mengomunikasikan, menyampaikan, dan mempertukarkan penawaran yang memiliki nilai bagi pelanggan, klien, mitra, dan masyarakat luas. Riset pemasaran adalah fungsi yang menghubungkan konsumen, pelanggan, dan publik dengan pemasar melalui informasi yang digunakan untuk ... ..
3027 ULIL ALBAB : Jurnal Ilmiah Multidisiplin Vol.1, No.9, Agustus 2022 mengidentifikasi dan mendefinisikan peluang dan masalah pemasaran; menghasilkan, memperbaiki, dan mengevaluasi tindakan pemasaran; memantau kinerja pemasaran; dan meningkatkan pemahaman tentang pemasaran sebagai suatu proses. Merek adalah nama, istilah, desain, simbol, atau fitur lain apa pun yang mengidentifikasi barang atau jasa satu penjual sebagai pembeda dari barang atau jasa penjual lainnya (AMA, App-2017). Netflix menghadapi tiga isu strategis utama sebagai persaingan untuk pangsa pasar di online streaming yang semakin menjadi lebih ganas. Masalah pertama adalah meningkatnya persaingan karena lebih banyak online terus membedakan dirinya dengan menawarkan konten yang berbeda dari pesaingnya. Siap menghadapi tekanan dari konsumen untuk menawarkan lebih banyak konten, sambil mempertahankan harganya bahkan dengan pesaing, layanan streaming ditawarkan, dan pasar menjadi lebih jenuh. Kedua masalahnya adalah mempertahankan pertumbuhan pelanggan baru. Dan masalah terakhir adalah biaya konten meningkat Pertumbuhan Pelanggan secara eksponensial ketika perusahaan produksi menyadari berapa banyak uang yang harus dihasilkan. (Blair 2019) Gambar 1, Berbagai Layanan Video Streaming (Galih Dea 2019) Dengan pesatnya pertumbuhan internet yang digunakan untuk menyebarluaskan, semua orang dapat mengakses semua informasi atau hiburan melalui media digital. Hal ini membuat banyak industri film yang memanfaatkan teknologi dengan sistem video-on-demand (SVOD) berlangganan. Hadirnya layanan video streaming ini memudahkan pengguna internet untuk menikmati konten-konten video dari berbagai platform streaming yang tersedia. Pada umumnya, berbagai layanan video streaming ini menawarkan harga langganan yang relatif sama setiap bulannya. Hal yang menjadi kelebihan dari masing - masing penyedia adalah ragam konten yang disediakan oleh layanan video streaming. Dengan hadirnya berbagai layanan video streaming, baik lokal maupun internasional, pengguna internet semakin dimudahkan untuk menikmati konten- konten video melalui perangkat dengan dukungan yang dimiliki dan semakin ketatnya persaingan (Galih Dea 2019) ... ..
3028 ULIL ALBAB : Jurnal Ilmiah Multidisiplin Vol.1, No.9, Agustus 2022 LANDASAN TEORI Perencanaan Pemasaran Global Rencana pemasaran adalah instrumen utama untuk mengarahkan dan mengkoordinasikan upaya pemasaran. Organisasi menetapkan tujuan dan strategi sendiri atau berkolaborasi dalam melakukannya, berikut yang perusahaan lakukan dalam kegiatan perencanaan yaitu mendefinisikan misi perusahaan, membentuk unit bisnis strategis, menugaskan sumber daya ke setiap unit bisnis strategis dan menilai peluang pertumbuhan. Perencanaan strategis terjadi dalam konteks organisasi yang terdiri dari struktur, kebijakan, dan budaya perusahaan. Budaya perusahaan sangat sulit diubah, namun mengadaptasi budaya sering kali merupakan kunci keberhasilan penerapan strategi baru. Budaya yang berpusat pada pelanggan dapat mempengaruhi semua aspek organisasi. (Kotler 2016) Strategi hanya dapat dicapai jika budaya organisasi diselaraskan sehingga orang memahami perilaku yang diperlukan dan bertindak sesuai dengan strategi. Budaya perusahaan tertanam dalam DNA-nya, yang tumbuh bersama dengan perusahaan dan berakar pada nilai, keyakinan, dan perilaku. Budaya memiliki kekuatan atas strategi oranisasi. Jika orang tidak selaras dengan nilai, keyakinan, dan perilaku yang benar yang mendukung strategi baru, mereka akan bekerja melawan diri mereka sendiri dan perusahaan (Dave at all, 2015). Pemasaran dan Persaingan Global Industri global adalah industri di mana, untuk bertahan hidup, pesaing perlu beroperasi di pasar utama dunia dengan cara yang terintegrasi dan terkoordinasi. Perusahaan global adalah perusahaan yang beroperasi di pasar utama dunia secara terpadu dan terkoordinasi. Globalisasi adalah fenomena peralihan industri yang struktur persaingan berubah secara progresif dari multinasional ke global. Juga penyebaran inovasi ekonomi ke seluruh dunia serta penyesuaian politis dan budaya yang menyertainya. Oleh karena itu penting sekali bagi perusahaan menyusun manajemen strategik menyongsong era globalisasi. (Lasserre, 2003) Globalisasi adalah suatu proses dimana antar individu, antar kelompok, bahkan antar negara saling berinteraksi, bergantung, dan saling mempengaruhi satu sama lain. Globalisasi mengubah inovasi dan pengembangan produk ketika perusahaan mengambil ide dan pelajaran dari satu negara dan menerapkannya ke negara lain. Pemasaran internasional adalah pemasaran yang kegiatan operasinya melewati batas lebih dari satu negara. Pemasaran global adalah kegiatan pemasaran oleh perusahaan global yang mempunyai bisnis global dengan strategi pemasaran global dan standar global di berbagai negara. Pemasaran global mempunyai manfaat yaitu untuk bertahan hidup dan untuk memenuhi kebutuhan pokok masyarakat. Persaingan pemasaran mencakup semua penawaran dan substitusi pesaing aktual dan potensial yang mungkin dipertimbangkan oleh pembeli. Memutuskan untuk menargetkan jenis konsumen dapat menentukan sifat persaingan karena perusahaan telah memutuskan untuk menargetkan segmen itu karena konsumen di segmen itu sudah melihat produk atau merek dalam keputusan pembelian. (Kotler 2016) Strategi branding Branding adalah proses memberikan produk dan layanan dengan kekuatan merek, dimana semua tentang menciptakan perbedaan di antara produk. Penempatan merek yang baik membantu memandu strategi pemasaran dengan memperjelas esensi merek, mengidentifikasi tujuan yang membantu konsumen mencapainya, dan menunjukkan cara melakukannya dengan unik. Merek yang kuat sering kali memiliki banyak perbedaan. Menciptakan asosiasi yang kuat menguntungkan dan unik adalah tantangan nyata, tetapi merupakan tantangan penting untuk penentuan posisi merek yang kompetitif. Tiga kriteria menentukan apakah asosiasi merek kuat dan dapat berfungsi yaitu ... ..
3029 ULIL ALBAB : Jurnal Ilmiah Multidisiplin Vol.1, No.9, Agustus 2022 diinginkan konsumen, dapat dikirim atau dilayanai oleh perusahaan dan memiliki perbedaan dari pesaing (Kotler, 2016) Co branding adalah suatu kombinasi, perpaduan atau kerja sama antara dua brand/merek pada satu produk atau jasa. Saat ini tingkat kompetisi pasar sudah sangat ketat, untuk bisa bertahan, apalagi memenangkan persaingan maka meningkatkan equitas merek (brand equity) dari produk sangatlah penting. Untuk mendapatkan equitas merek yang tinggi diperlukan strategi pembangunan merek (brand building strategy). Salah satu implementasi strategi co-branding ini adalah menawarkan dua produk atau lebih yang dijual sekaligus dalam satu harga. Bentuk penawaran seperti ini biasanya kita kenal dengan istilah bundling, penawaran bundling ada dua macam, yang pertama adalah product bundling, yaitu bundling yang mengutamakan aspek produk. Yang kedua adalah price bundling, yaitu bundling yang mengutamakan aspek harga dalam penawarannya. (Lasserre, 2003). HASIL DAN PEMBAHASAN Perencanaan Pemasaran Global Netflix 1. Kisah Netflix Netflix adalah salah satu platform yang model canvasnya banyak di tiru oleh platform lain nya. Netflix sendiri adalah perusahaan yang berbasis streaming yang terletak di Los gatos, California, Amerika Serikat. (Netflix Inc 2021). Dari tahun 1997 - 2010 : Reed Hastings dan Marc Randolph mendapat ide untuk menyewakan DVD lewat pos. Menguji konsep ini dengan mengirim sekeping DVD ke alamat mereka sendiri. DVD diterima secara utuh, dan lahirlah gagasan untuk mendirikan Netflix. situs penyewaan dan penjualan DVD pertama, telah diluncurkan. Langganan Netflix dimulai dan menawarkan penyewaan DVD tak terbatas anggotanya, tanpa batas waktu, biaya keterlambatan, atau batas waktu penyewaan bulanan. Sistem rekomendasi film yang dipersonalisasikan diperkenalkan, menggunakan nilai yang diberikan anggota Netflix untuk memprediksi pilihan berikutnya secara akurat. Netflix membuat penawaran umum perdana (IPO) dengan harga jual $1 per lembar saham di NASDAQ di bawah ticker NFLX. Netflix memperoleh paten dari Kantor Paten dan Merek Dagang Amerika Serikat untuk mengadakan layanan sewa berlangganan kala jumlah keanggotaannya melampaui 1 juta. Fitur Profil diluncurkan agar para anggota bisa membuat berbagai daftar untuk pengguna yang berbeda-beda dan/atau suasana hati yang berbeda. Keanggotaannya berkembang menjadi 5 juta. Diperkenalkanlah streaming agar para anggota bisa langsung menonton serial dan film. Netflix bermitra dengan perusahaan elektronik konsumen untuk melakukan streaming di Xbox 360, pemutar Blu-ray, dan dekoder TV. Setelah hampir tiga tahun dan 40.000 pengiriman, Penghargaan Netflix senilai $1 juta diberikan kepada tim Bellkor's Pragmatic Chaos atas peningkatan akurasi rekomendasi sebesar 10%. Kemitraan streaming berkembang ke TV yang terhubung dengan Internet ketika keanggotaan melampaui 10 juta. Lalu, diterbitkanlah Netflix Culture Deck. Netflix masuk ke Kanada dan layanan streaming diluncurkan di perangkat seluler. Pengalaman menonton khusus anak-anak yang pertama dimulai lewat streaming. Dari tahun 2011 - 2022 : Netflix diluncurkan di Amerika Latin dan Karibia. Tombol Netflix yang pertama hadir di remote control. Keanggotaan mencapai jumlah 25 juta, dan berkembang ke Inggris, Irlandia, dan negara-negara Nordik. Netflix memasuki dunia stand-up spesial dengan acara "Bill Bur: You People Are all the Same". "House of Cards", "Hemlock Grove", "Arrested Development", dan "Orange Is the New Black" menjadi awal rangkaian program serial orisinal pertama. "House of Cards" berhasil meraih tiga Primetime Emmy Award - yang pertama untuk layanan streaming Internet. Fitur Profil dan Daftar Saya memulai debutnya di ... ..
3030 ULIL ALBAB : Jurnal Ilmiah Multidisiplin Vol.1, No.9, Agustus 2022 streaming. Keanggotaan melampaui 50 juta dan meluas ke Austria, Belgia, Prancis, Jerman, Luksemburg, dan Swiss. Netflix memulai streaming dalam format 4K Ultra HD. Film panjang original pertama (Beasts of No Nation), serial Netflix original non-Inggris pertama (Club de Cuervos), dan acara Neflix orisinal Asia pertama (Terrace House) dimulai. Keanggotaan bertambah ke Australia, Kuba, Italia, Jepang, Spanyol, dan Selandia Baru. Deskripsi audio untuk kalangan tunanetra diluncurkan lewat "Daredevil". Netflix berkembang ke 130 negara baru dan membawa layanan ini kepada para anggota di lebih dari 190 negara dan 21 bahasa di seluruh dunia. Fitur Download ditambahkan untuk menonton secara offline dan selama dalam perjalanan. Keanggotaan global mencapai angka 100 juta. Netflix meraih Piala Oscar pertamanya untuk The White Helmets. Pengenalan pada penceritaan interaktif dan memberi para anggota lebih banyak pilihan untuk menyesuaikan pengalaman menonton mereka. Netflix studio yang paling banyak meraih nominasi di ajang Emmy dan memenangi 23 kategori untuk serial, termasuk GLOW, Godless, dan Queer Eye. Perlindungan PIN diluncurkan sebagai bagian dari beberapa penyempurnaan kontrol orang tua. Netflix meraih empat Piala Oscar untuk ROMA dan Period. End of Sentence, serta meluncurkan film animasi orisinal pertamanya lewat Klaus. Pusat-pusat produksi baru dibuka di London, Madrid, New York, dan Toronto. Bandersnatch meraih penghargaan utama Emmy yang pertama untuk kategori judul interaktif. Daftar 10 teratas memulai debutnya, memungkinkan para anggota untuk melihat acara apa yang populer untuk pertama kalinya. Netflix adalah studio yang paling banyak mendapatkan nominasi Piala Oscar dan Emmy. The Hardship Fund kemudian diluncurkan untuk membantu para pekerja komunitas kreatif yang terdampak oleh COVID-19, dan dua persen dari dana tunai kami disalurkan ke lembaga-lembaga keuangan yang mendukung komunitas Kulit Hitam. Keanggotaan melebihi 200 juta. Netflix merilis studi pertamanya tentang keberagaman dalam film dan serial bersama Annenberg Inclusion Initiative USC, dan mengumumkan langkah- langkah untuk mencapai emisi gas rumah kaca nol bersih pada akhir tahun 2022. Neflix meluncurkan game seluler. Netflix Is a Joke: Festival dimulai di Los Angeles, berlangsung selama 11 hari dan mencakup 295 acara, menjadikannya acara tatap muka langsung terbesar dalam sejarah Netflix. 2. Visi dan Misi dan Budaya Netflix Berdasarkan Analisi Perusahaan Netflix (Perryman 2014) dan juga pada website perusahaan (Netflix Inc 2021) tertera Visi dan Misi Netflix adalah sebagai berikut : a. Visi Netflix : Menjadi Penyedia Layanan Hiburan Terbaik di Dunia b. Misi Netflix : 1) Mempunyai izin atas konten hiburan di seluruh dunia 2) Membuat pasar yang dapat ditembus oleh para pembuat film 3) Membantu para pembuat konten di seluruh dunia untuk menemui penikmatnya 3. Budaya Netflix Mencari Keunggulan hiburan yang luar biasa menggetarkan dan menginspirasi. Netflix, bercita-cita untuk menghibur dunia membuat cerita hebat dari mana saja dan menawarkan pilihan dan kontrol yang lebih besar bagi orang-orang di mana saja. Netflix sukses, menciptakan budaya karyawan yang tidak biasa, perusahaan terus berkembang sebagai sebuah tim sehingga dapat melayani dengan lebih baik. Hal yang paling di hargai adalah bekerja dengan orang-orang berbakat dengan cara yang sangat kreatif dan produktif. Itulah mengapa filosofi inti Netflix adalah People Over Process. Dengan pendekatan yang mengutamakan ... ..
3031 ULIL ALBAB : Jurnal Ilmiah Multidisiplin Vol.1, No.9, Agustus 2022 orang, dapat menjadi lebih fleksibel, kreatif, dan sukses dalam segala hal. Yang membuat Netflix istimewa adalah mendorong pengambilan keputusan oleh karyawan, berbagi informasi secara terbuka, luas dan sengaja, berkomunikasi dengan jujur dan langsung, pertahankan orang- orang yang sangat efektif dan hindari aturan. (Netflix Inc 2021). Globalisasi Pemasaran Netflix 1. Bagaimana Netflix Berkembang Ke 190 Negara Dalam 7 Tahun Pertumbuhan global Netflix merupakan faktor besar dalam kesuksesan perusahaan. Netflix beroperasi di lebih dari 190 negara, dan pendapatan streaming internasionalnya melebihi pendapatan domestiknya. Tapi delapan tahun yang lalu Netflix hanya ada di AS, bagaimana bisa berkembang begitu cepat dan berjalan. Berikut strategi yang dilakukan oleh Netflix yaitu pertama, tidak memasuki semua pasar sekaligus namun perlahan, terutama di negara yang mirip dengan pasar dalam negeri AS. Menggunakan apa yang dipelajarinya di pasar ini, Netflix berkembang ke beberapa banyak negara pada tahun 2015, dan kemudian terus belajar dan berkembang dari sana. Kedua, beradaptasi dengan budaya dan preferensi lokal, menggunakan pengetahuan itu untuk menarik pelanggan di seluruh dunia, baik dengan penawaran kontennya maupun dengan kemitraan yang dibentuknya dengan pemangku kepentingan lokal. Strategi Netflix merupakan pendekatan baru untuk pertumbuhan yang penulis sebut sebagai globalisasi eksponensial, dan itu adalah salah satu yang dapat digunakan oleh perusahaan lain juga. (Brennan, L. 2018). 2. Pendekatan Pemasaran Netflix Strategi marketing digitalnya berfokus pada membangun hubungan yang kuat antara merek dan pemirsanya. Menumbuhkan identitas unik melalui pesan-pesan lucu dan referensi ke serial TV dan film populer yang tersedia di Netflix, (Mita, 2021). Dengan cara ini, Netflix mengungguli para pesaingnya termasuk Amazon Prime Video, Google dan Hulu, beberapa strategi marketing adalah sebagai berikut : a. Ad-Free Digital Advertisement : layanan streaming secara efektif menarik lebih banyak pengguna ke platformnya dengan menawarkan konten tanpa iklan dan dapat menonton sebanyak yang dinginkan, kapan pun dengan tanpa iklan dan harga bulanan yang rendah. b. Social Media Marketing : platform utama mencakup, Instagram, Snapchat, Facebook, TikTok, YouTube, dan Twitter. Netflix membuat kepribadian yang unik secara online, social media marketingnya sangat kontras, konten dan format postingan disesuaikan dengan platform tempat postingan, memanfaatkan fokus dan pendekatan media sosial. c. Segmentasi Digital : Netflix memiliki akun individual untuk beberapa acara TV orisinalnya yang populer, serta seluruh genre film dan acara. Netflix juga mengadopsi segmentasi geografis, dengan akun terpisah untuk negara dan wilayah yang berbeda. d. Partnership : partnership terbarunya adalah dengan raksasa teknologi Korea, Samsung. Netflix menjadi mitra hiburan seluler, dalam upaya untuk mengalahkan pesaing streaming yang akan datang. Pengguna smartphone Samsung Galaxy akan memiliki akses eksklusif ke konten tambahan dari acara dan film. e. Original Content : pembuatan film dan acara TV yang unik dan menawan, seperti Squid Game. Tersedia eksklusif melalui platform streaming, menjadi keunggulan kompetitif dan pendorong pertumbuhan Netflix. Pendekatan ini tidak hanya mempertahankan pelanggan yang sudah ada, tapi karena tidak dapat menemukan konten unik ini di tempat lain. Netflix memahami bahwa kesadaran di pasar baru ini beragam dan ada perbedaan budaya dan beberapa variasi dalam selera konten di seluruh dunia. Itulah mengapa Netflix semakin ... ..
3032 ULIL ALBAB : Jurnal Ilmiah Multidisiplin Vol.1, No.9, Agustus 2022 melisensikan dan memproduksi konten di seluruh dunia dan anggota Netflix di mana pun di dunia dapat semakin menikmati film dan serial TV yang sama pada saat yang bersamaan, bebas dari model bisnis lama dan batasan yang sudah ketinggalan zaman. Selain itu, kami sedang mengembangkan semakin banyak bahasa asli non-Inggris dari tempat-tempat seperti Meksiko, Prancis, Italia, Jepang, dan Brasil, untuk menyebutkan beberapa saja. Dengan distribusi global kami, Netflix berada di posisi yang tepat untuk menghadirkan kisah menarik dari banyak budaya kepada orang-orang di seluruh dunia. (Netflix, Inc. 2021) Meskipun Netflix saat ini dalam bisnis pembelian dan pembuatan konten. Dan Netflix telah mengalami kesuksesan luar biasa dengan model bisnis ini, Netflix juga harus berjuang untuk mendapatkan dan membuat konten yang hanya menjadi lebih kompetitif dan mahal saat pendatang baru muncul. Selain itu, banyak pesaing Netflix yang juga sebenarnya sangat kuat pemasarannya, seperti Amazon dan Disney yang memiliki kantong yang lebih dalam dan lebih banyak sumber daya (Varun Penamatsa, 2018). 3. Strategi Pemasaran Modern Netflix Dengan perkembangan media digital, Netflix memulai mengembangkan bisnisnya menjadi layanan streaming secara daring yang bisa di akses baik pada televisi dan PC di tahun 2007. Jurus utama Netflix dalam mempertahankan konsumennya yaitu kemampuannya untuk berinovasi tanpa henti dengan menghadirkan konten original yang mereka produksi sendiri atau mereka beli. Netflix berhasil mengunakan modern marketing strategi dimana dilakukan dengan cara pendekatan yang terintegrasi untuk mengembangkan merek dan customer relationship management yang memfasilitasi pertumbuhan yang berkelanjutan di era digital melalui inovasi, teknologi, creative strategy, dan data analisis. Strategi branding Netflix yaitu memfokuskan untuk promosi di media sosial dan selalu mencoba untuk up to date. Bisa diperhatikan dihampir semua media sosial milik Netflix akan membalas konsumennya dengan gaya bahasa yang santai dan selalu in funny ways. Netflix sering mengadakan Polls atau QnA Session tentang series mereka untuk mempertahankan komunikasi dengan konsumen. (Brand Strategy, Jun 23) Gambar 2. Perincian Pendapatan Netflix Pendapatan dari Amerika Serikat dan Kanada menjadi andalan Netflix, menyumbang hampir 43% dari pendapatan perusahaan. Pendapatan Netflix dari wilayah Eropa, Timur Tengah, dan Afrika tumbuh 9,3% YOY menjadi $2,56 miliar pada Q1 2022,4. Wilayah ini ... ..
3033 ULIL ALBAB : Jurnal Ilmiah Multidisiplin Vol.1, No.9, Agustus 2022 menghasilkan sekitar 33% dari Netflix. Pendapatan Amerika Latin naik 19,4% YOY menjadi $999 juta di Q1 2022.4 Amerika Latin adalah wilayah dengan pertumbuhan tercepat kedua untuk kuartal tersebut. Ini menyumbang hampir 13% dari pendapatan kuartalan Netflix. Pendapatan dari wilayah Asia-Pasifik meningkat 20,3% menjadi $917 juta pada Q1 2022.4 Asia-Pasifik tetap menjadi wilayah dengan pertumbuhan tercepat Netflix selama kuartal tersebut, menyumbang hampir 12% dari pendapatan perusahaan. (Investopedia,2020). Strategi Branding Netflix Netflix meningkat pada tingkat ekuitas merek tercepat di antara 100 merek terukur teratas selama dua tahun terakhir (2012 hingga 2014) menurut Harris Poll EquiTrend Study 2014. Netflix mencetak gol Brand of the Year 2014 di bawah kategori Media-Video Streaming Subscription (PR Newswire, 2014) Kata Joan Sinopoli, Wakil Presiden Senior dan Konsultan Solusi di Nielsen Consumer Insights. Bagaimana strategi Netflix dapat lolos dengan merilis film-filmnya di bioskop pada hari yang sama ketika film itu tersedia secara "gratis" di platform streaming-nya? Jawabannya adalah Netflix mengejar model bisnis yang berbeda secara fundamental dari semua orang di industri ini. Netflix tidak dalam bisnis menjual film individu ke banyak pelanggan yang berbeda. Namun Netflix dalam menjalankan bisnis menjual banyak film yang berbeda kepada pelanggan individu dalam bentuk bundling. Langganan yang di bundling memungkinkan terjadi dimana Netflix mempraktikkan jenis harga yang berbeda dari studio film. Perusahaan tidak perlu mencari tahu seberapa banyak konsumen menghargai setiap film individu di layanan tersebut. Bundling ini akan mendapatkan pendapatan yang ini sangatlah menguntungkan. (Netflix, Inc. 2021) lumayan tinggi untuk perusahaan dan Harga Paket Langganan Netflix Bagi kamu yang ingin berlangganan, Netflix menyediakan beberapa paket yang bisa kamu pilih. Tergantung pada kebutuhan dan kesanggupan masing-masing pengguna. Berikut adalah tarif paket langganan Netflix di Indonesia : Sumber : Fadil (2022) Gambar 3. Harga Paket Langganan Netflix Harga Netflix di Telkomsel Mulai April 2022, Telkomsel bekerja sama dengan Netflix untuk menghadirkan paket bundling Telkomsel-Netflix kepada seluruh pelanggan Telkomsel di Indonesia. Jenis paket ... ..
3034 ULIL ALBAB : Jurnal Ilmiah Multidisiplin Vol.1, No.9, Agustus 2022 berlangganan yang ditawarkan sama dengan di atas, dan harga yang ditawarkan sudah termasuk kuota MaxStream dan langganan Netflix selama satu bulan. Berikut adalah harga paket Netflix yang ditawarkan Telkomsel adalah Netflix Mobile sebesar 62.000, Netflix Basic sebesar 137.500, Netflix Standard sebesar 175.000 dan Netflix Premium sebesar 213.000. Fadil (2022) KESIMPULAN Pemasaran global sebagai proses pemusatan sumber daya dan tujuan organisasi untuk masuk dalam peluang pasar. Bisnis atau membangun perusahaan yang berskala internasional harus memiliki strategi pemasaran global, agar mampu bersaing dan dapat menguasai pangsa pasar internasional. Netflix sebagai perusahaan yang berbasis streaming mengalami perkembangan dari tahun ke tahun yang dapat dilihat dari kisah perusahaan, yang bahkan dapat meraih keberhasilan yang sangat baik. Perencanaan pemasaran Netflix menjadi sangat membantu perkembangannya melalui Visi, Misi dan Budaya yang dibangun dengan sangat kuat dengan pendekatan yang mengutamakan orang, lebih fleksibel, kreatif, dan sukses dalam segala hal yang dapat dilihat dari tahun 2000 hingga tahun 2020 ada banyak meraih kesusksesannya. Globalisasi pemasaran Netflix dilakukan dengan tidak memasuki semua pasar sekaligus namun perlahan, terutama di negara yang mirip dengan pasar dalam negeri AS, beradaptasi dengan budaya dan preferensi lokal untuk menarik pelanggan di seluruh dunia. Strategi marketing digitalnya berfokus pada membangun hubungan yang kuat antara merek dan pemirsanya. Dengan perkembangan media digital, Netflix mengembangkan bisnisnya menjadi layanan streaming secara daring yang bisa di akses baik pada televisi dan PC di tahun 2007. Strategi branding Netflix yaitu memfokuskan untuk promosi di media sosial dan selalu mencoba untuk up to date, dihampir semua media sosial milik Netflix akan membalas konsumennya dengan gaya bahasa yang santai dan selalu in funny ways. Netflix tidak dalam bisnis menjual film individu ke banyak pelanggan yang berbeda. Namun Netflix menjalankan bisnis menjual banyak film yang berbeda kepada pelanggan individu dalam bentuk bundling dimana jenis harga yang berbeda agar pelanggan dapat menyesuaikan sesuai dengan kebutuhan dan kemampuannya masing-masing. DAFTAR REFERENSI American Marketing Association (AMA), Definitions of Marketing Brennan, L. (2018, October 12). How Netflix expanded to 190 countries in 7 years. Harvard Brand Business Review. strategy (Jun 23). Strategi dibalik kesusksesan Dek Mita (2021). Strategi Marketing Netflix, Eaton, Dave; Kilby, Gabriella, (Jan 2015). Does your organizational culture support your business strategy?. The Journal for Quality and Participation; Cincinnati Vol. 37, Iss. 4, Galih Dea (2019-11-21). Mengenal Layanan Video Streaming, layanan-video-streaming Fadil (2022). Harga Paket Langganan Netflix Terbaru 2022, netflix/#ponsel Investopedia (2020). If You Invested Right After Netflix's IPO (NFLX). Investopedia. Available online: Lasserre, Philippe. 2003. Global Strategic Management : J.W.Arrowsmith Ltd, Bistol, Great Britain ... .. Netflix,
3035 ULIL ALBAB : Jurnal Ilmiah Multidisiplin Vol.1, No.9, Agustus 2022 Kerry Perryman (Nov, 2014), Netflix, Inc. Strategic Analysis of The Red Menace. Pepperdine University, The George L. Graziadio School of Business and Management Business Strategy Markey App 2021. Cara Menguasai Strategi Pemasaran Modern Seperti Netflix, Netflix, Inc. 2021. About Netflix, , United States Securities and Exchange overview/profile/default.aspx Commission. Washington,D.C Philip Kotler & Kevin Lane Keller, 2016. Marketing Management. Global Edition 15, ISBN 13: 978-1-292-09262-1 PR Newswire (2014, March 12). Online Streaming Entertainment Providers Are Rapidly Building Brand Equity, According to the 2014 Harris Poll EquiTrend® Study. Retrieved from PR Newswire, A UBM Company: streaming Varun Penamatsa, (2018). Netflix Inc.: A Strategic Analysis. Northeastern University. Available online: ... ..