BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN Dalam bab ini dipaparkan tentang: 1) Informasi Partisipan 2) Hasil Penelitian, dan 3) Pembahasan Hasil Penelitian. Wawancara dilakukan kepada pasrtisipan dengan WhatsApp videocall di rumah masing-masing. 4.1 Informasi Partisipan Peneliti memilih partisipan secara accidental sesuai kriteria yang di tetapkan oleh peneliti. Peneliti menanyai beberapa mahasiswa yang ia ketahui untuk bersedia menjadi partisipan. Partisipan merupakan mahasiswa S1 keperawatan semester 8 tingkat akhir yang masih aktif di Stikes Bina Sehat PPNI berjumlah 5 orang. Partisipan 1 bernama LS berjenis kelamin perempuan. Pada saat dilakukan wawancara pada tanggal 15 Juni 2020 pukul 09.30, penyusunan skripsi partisipan pada tahap akhir yaitu bab 5. Dan dilakukan wawancara kedua pada tanggal 5 Agustus 2020 pukul 11.56 WIB. Partisipan ke 2 bernama RFA, berjenis kelamin perempuan. Pada saat dilakukan wawancara tanggal 16 Juni 2020 pukul 19.30, penyusunan skripsi partisipan berada pada tahap penelitian bab 4. Dan dilakukan wawancara kedua pada tanggal 5 Agustus 2020 pukul 19.42 WIB Partisipan ke 3 bernama YD, berjenis kelamin perempuan. Pada saat dilakukan wawancara tanggal 17 Juni 2020 pukul 19.36, penyusunan skripsi berada pada tahap akhir yaitu penyusunan bab 5. Dan dilakukan wawncara kedua pada tanggal 4 Agustus 2020 pukul 19.03 WIB Partisipan ke 4 bernama NI, berjenis kelamin perempuan. Pada saat dilakukan wawancara tanggal 19 Juni 2020 pukul 16.40, penyusunan skripsi 21
berada pada tahap penelitian bab 4. Dan dilakukan wawancara kedua pada tanggal 5 Agustus 2020 pukul 18.39 WIB Partisipan ke 5 bernama KN, berjenis kelamin perempuan. Pada saat dilakukan wawancara tanggal 19 Juni 2020 pukul 19.18, penyusunan skripsi berada pada tahap penelitian bab 4. Dan dilakukan wawancara kedua pada tanggal 5 Agustus 2020 pukul 16.57 WIB 4.2 Hasil Penelitian Setelah peneliti melakukan penelitian dengan metode wawancara dapat di paparkan temuan penelitian sebagai berikut: Kecerdasan emosional yang baik diperlukan oleh mahasiswa dalam menjalani skripsinya namun, kecerdasan emosional tidak menentukan dapat atau tidaknya mahasiswa tersebut dalam menyelesaikan skripsinya. Untuk mengetahui Kecerdasan emosional mahasiswa tingkat akhir di STIKes Bina Sehat PPNI dalam menjalani skripsi ini menyangkut beberapa faktor yaitu: 1. Kesadaraan mahasiswa ketika menghadapi masalah Saat mengahadapi suatu masalah, seseorang harus mengatehui dan sadar akan sumber masalahnya sehingga dapat menyelesaikan masalahnya. Dalam wawancara dengan beberapa partisipan, mereka mengatakan sadar (P1) sadar, iya, sadar kan kaya buntu, ada masalah itu kan mesti sadar mbak.. (P3) sadar (P4) 22
ya sadar.. (P5) Namun ada juga partisipan yang tidak sadar ketika ia sedang menghadapi suatu masalah, namun baru menyadarinya disaat akhir ndak.. (tersenyum malu-malu) ndak sadar.. sadar-sadarnya baru sekarang, selesai ngerjain bab 5 itu aku baru sadar, kalau masalah besar itu sebenernya udah pernah tak lewatin sebelumnya (P1) Dari hasil wawancara peneliti, kesadaran mahasiswa akan dirinya ketika menghadapi suatu masalah tidak terlalu berpengaruh dalam pengerjaan skripsinya, ketika mahasiswa tersebut fokus dalam tujuan pengerjaan skripsinya. Lalu peneliti menanyakan upaya yang dilakukan mahasiswa saat menghadapi masalah Saat menghadapi masalah, terdapat 2 pilihan yaitu menghadapinya atau melarikan diri, beberapa partisipan memilih untuk mengambil resiko, mencari solusi, menghadapi masalahnya dengan mencari bantuan. intine cari cara gimana berdo'a kebingunganku tadi itu bisa terpecahkan nah.. aku mesti iku kan, nek aku iku, senenganku kan iki se mbak meneng.. ae ngunu ae toh.. meneng tapi disisi meneng iku aku iku mikir gitu loh, nanti muncul sendiri, oh iya aku harus gini, aku kaya gini, aku gak iso nek kudu ngene teros..ngunu.. rasanya pingin nangis, bingung..(raut wajah berubah sedih) (P1) "pertama, tidur aku mbak, tidur dulu.. lah biasanya kalau habis tidur itukan fresh terus cari-cari inspirasi kaya cari-cari jurnal gitu.. nanti kalau udah ketemu ngerjakan lagi.. kalau buntu lagi mbak, aku jalan-jalan..(P3) ya dikerjakan, terus tanya-tanya temen.. buka..ehh apa.. buka literatur.. sama itu se mbak, browsing-browsing, tapi aku paling itu iya.. terus.. pokok e 23 tetap
suka se tanya temen, soalnya kan temen udah.. fokus-fokus mbak.. kan biasanya ada sanggahan buat aku.. (P5) Partisipan lain memilih untuk melarikan diri, atau menjernihkan pikiran sejenak saat menghadapi masalah. kalau untuk mengatasi masalah itu biasanya sih, kita cari.. apa.. moodbooster, cari mood booster misalnya kita melihat video video di youtube atau yang lain, mendengarkan lagu atau cerita cerita dengan keluarga ataupun teman gitu.. (P2) (nampak berfikir, mata melihat ke atas) biasanya itu lebih melarikan diri, itu.. mengalihkan eh pikiran cari kesibukan yang lain.. kaya nonton biasanya, dengarkan musik, kadang keluar rumah juga.. (P4) Dari hasil wawancara peneliti, upaya yang dilakukan partisipan lebih suka melarikan diri.. biasanya saat terkena masalah mempengaruhi pengerjaan skripsinya, partisipan yang melakukan upaya untuk tetap mencoba mengatasi masalahnya, cenderung berhasil dan lebih cepat menemukan solusi daripada memilih untuk melarikan diri atau menunda. 2. Pengelolaan emosi saat terkena tekanan Peneliti menanyakan bagaimana perasan partisipan yang kesusahan mengerjakan skripsi rasanya pingin nangis, bingung..(raut wajah berubah sedih) yo wes kaya gitu, pokok e, intinya tuh.. mau ngomong apa tuh gak iso, yo mau gimana-gima tuh gak iso, ya.. wes ra karu karuan rasane.. (P1) perasaanku ya, opo yo mbak chan ya, kakean (kebanyakan) pikiran ngunu loh, kakean pikiran pingine iku ndang mari ndang wes ngunu loh. Aku iku masio lagi.. masio gak ono ide ya gae (untuk) mengerjakan tapi iku, pingin e ndang mari ndang wes ngunu loh tapi yo kadang yo opo, gae rebahan dilut (sebentar)... mari gae rebahan dilut mari ngunu coba ngerja'no maneh, mari ngunu gak iso.. yo rebahan maneh.. (tertawa) (P2) sedih mbak chan ya Allah... (dengan ekpresi yang sedikit murung) mau nangis, kaya mau nyerah gitu.. tapi kalau nyerah kan tambah ngga selesai-selesai.. (P3) 24
ada rasa apa ya.. ada rasa sulit gitu mbak, mikir kaya.. angel e se.. skripsi iki.. aku iku.. ngga apa ya.. ngga selamanya terang gitu loh mbak.. aku ya kaya tanya sama temen paling sering aku ya tanya temen iku mbak..(P5) Dari wawancara peneliti, saat kesusahan mengerjakan skripsi partisipan menunjukkan perasaan yang beragam, ada yang sedih, kesal, kesulitan, hingga cuek atau memilih melarikan diri. perasaan ini membuktikan bahwa emosi yang dirasakan dan dikelola oleh partisipan beragam. Lalu peneliti menanyakan tentang upaya yang dilakukan partisipan ketika merasa kesusahan dengan skripsinya (melihat keatas, nampak berfikir) cari motivasi (P1) kalau kesusahan itu aku pasti yang pertama itu eehh.. apa ya..ngga mikir apa apa se mbak chan, langsung (menghela napas) sekarang itu capek, tapi ya tetep aja kaya cari cari ide, kalau aku sih ide sih mbak chan, tapi aneh kalau aku sih, misalkan ide itu dari aku tuh kaya mendengarkan lagu, (melirik ke atas) mencairkan suasana buat bikin mood lagi gitu (P2) ya itu mbak.. jalan jalan dulu (partisipan nampak malu-malu saat emnjelaskan), letakkan dulu sebentar, jalan jalan dulu, kalau ndak gitu aku makan mbak (P3) biasanya itu lebih melarikan diri, lebih suka melarikan diri.. (P4) eeh.. yang pertama sih aku iku ya mbak ya itu lek waktu bingung itu aku tanya ke temen, waktu kesusahan tanya ke temen, terus aku juga itu lihat eeh.. referensi dari skripsi skripsinya kakak tingkat, maupun yang di internet itu buat acuan aku nanti ngerjakan itu skripsinya (P5) Dari wawancara diatas, menunjukkan 4 dari 5 partisipan memilih untuk mencari sumber informasi atau motivasi untuk menyelesaikan masalah mereka saat kesusahan mengerjakan skripsi sedangkan partisipan 4 memilih untuk melarikan diri. 25
Peneliti kemudian menanyakan, apa yang dilakukan partisipan saat kesal kalau emang aku diem, terus aku liat orang lain, orang lain kok udah bisa sampai situ kok aku ngga iso, nek tetep aku buntu yo wes tak tinggal mbak tak tinggalkan aku cari motivasi yang bisa menguatkan aku (P1) ya wes nutup mbak chan, tak tutup maksud e ya wes gak ngerja'no maneh, maksud e kan wes gak ono ide sama sekali gae ngerja'no, ya wes lah gak ngerja'no maneh mungkin di lain waktu, nyoba ngerja'no maneh ngunu.. kadang-kadang gak no' ide gawe mengerjakan iku maeng.. opo maneh niat e pisan kan yo mbangun niat kan angel, dadi ne yo.. ga' usah ngerja'no lah (P2) nangis dulu mbak chan, nangis dulu.. kaya hiiihh (mempraktekkan emosi kesal) gitu loh mbak habis itu.. he'ehh.. sebentar.. habis itu ambil air wudhu kalau misalnya belum waktunya sholat, kan ndak sholat mbak chan, itu istirahat dulu sebentar, terus habis itu ngerjain lagi, kalau ndak ya jalan jalan mbak chan (P3) biasanya saya lampiaskan kalau emang eeh.. bener bener suntuk gitu ya misalnya makan terus.. eeh..(melirik keatas) dengerin musik juga kalau emang.. eeh.. waktunya ada mood pun buat eeh.. nonton gitu ya saya nonton, kalau ndak ya dengerin musik aja (P4) waktu kesel apa mbak ya, ya tak pendem sendiri se.. maksudnya bingung yo wes aku rasa rasakan sendiri, tapi kadang yo aku cerita ke temen, tapi yo ngga sering sering gitu loh.. kan dia juga punya masalah sendiri (P5) Dari wawancara diatas, saat kesal partisipan memilih untuk menenangkan pikiran terlebih dahulu, mereka tidak memaksakan untuk menyelesaikan masalahnya saat itu juga, namun menenangkan pikiran agar dapat berfikir lebih baik. Peneliti kemudian menanyakan kepada partisipan apa yang mereka lakukan saat deadline diberikan tak kerjakan mbak, sama minta bantuan temen, tak kebut (P1) ngebut, nah pas aku ngerjakan iku, ternyata iku ngga butuh waktu lama dengan opo iku, ambe niatku mbangun niat iku ga' opo, suwe 26
mbangun niatku, timbangane mengerjakan, terbukti nek wes mengerjakan iku, ya wes mari ngunu loh.. atau hampir selesai lah bisa dikatakan seperti itu. (P2) ngerjain (menjawab dengan yakin) iya sampai malam, soalnya kan aku (pandangan melihat keatas) tipenya itu kalau ngerjain ndak bisa jauh jauh hari mbak chan, mesti dekat dekat lha itu mesti (pandangan partisipan melihat keatas) ngelembur ngelembur sampai malam (P3) itu biasanya langsung saya ngerjakan, soalnya kalau deadline itu waktu saya mikirnya itu lebih (melirik ke atas) gimana ya.. eeh.. saya tuh cepet selesai kalau dikejar deadline (P4) eeh.. ya ngerjakan mbak tapi, apa.. kadang sih aku..gak sesuai deadlinenya (tersenyum lebar) molor molor terus, soalnya kan aku juga, apa.. juga susah se mbak cari apa.. eeh.. apa...bukunya itu loh mbak, iya referensi nya itu juga susah gitu.. kadang aku kalau bingung bingung gitu yo wes aku ngga aku kerjakan dulu nanti kalau udah ngga bingung atau aku udah dapet pencerahan ya aku ngerjakan lagi (P5) Dari wawancara diatas menunjukkan bahwa saat diberi deadline, partisipan berusaha untuk mengerjakannya sesuai tenggat waktu, walaupun terkadang molor atau sedikit terlambat dari deadline yang di tentukan karena keterbatasan literatur, partisipan masih berusaha untuk menyelesaikan. Lalu peneliti menanyakan bagaimana perasaan partisipan dan apa yang ingin ia lakukan saat dosen atau pembimbing memarahi partisipan ada perasaan ndak terima..ada perasaan sedih.. ada perasaan kecewa, Cuma disisi lain itu kan pembelajaran..(waktu itu ya) pingin berhenti dan ndak pingin lanjut lagi.. namae juga kita ngerjakan yo awale seneng, terus pede (tapi malah kena marah) koyo mangkel..yo opo sih.. koyo gak dihargai ngunu loh.. (P1) perasaan ya? (terlihat berfikir) aku merasa bersalah ngunu loh mbak.. yo iku, 'dikandani A lah lapo kok jik (masih) nulis B, A ikuloh bener' tak pikir-pikir A iku bener, (tertawa kecil) (P2) sedih mbak ya Allah.. mau nangis itu.. ngerjain itu malam... cuma tidur 2 jam kalau ndak salah mbak.. (P3) 27
sebenernya ya itu.... membimbing, beliau itu membimbing yang benar, jadi beliau itu ingin maksud kita itu bagaimana mengarahkan pada kita (P4) yah.. gimana ya mbak.. kita ya kaya dimarahin tapi kan kita butuh dosen buat skripsi kita.. ya diem aja mbak.. kalau ditanyain ya jawab gitu (tertawa) ya wes nurut ae mbak.. (P5) takut.. tapi saya sendiri sadar kalau Dari wawancara diatas peneliti memperoleh hasil bahwa, mahasiswa ketika dimarahi ataupun dinasehati oleh dosen, mereka memilih untuk menerima nasehat tersebut, walaupun dengan perasaan yang bermacam-macam, sedih, kesal hingga marah, namun mereka sadar bahwa hal tersebut demi kebaikan mereka. 3. Keyakinan dan motivasi diri mahasiswa dalam mengerjakan skripsi Berikut wawancara peneliti tentang upaya apa yang dilakukan partisipan saat mengalami jalan buntu diem.. nanti kalau udah capek diem, cari motivasi yang lain, kaya ngelihat orang lain gitu (P1) cari referensi, misal nih ya, aku iki ga' paham nih iki yo' opo yo selanjut e, aku iku mesti ndole' (mencari) referensi, ne' gak ngunu, wes maksud e lek wes butek (bingung) ngunu lah ya, gak muncul pelangi e nah iku misal e, iso' ngerungo'no (mendengarkan) lagu ta searching-searching ngunu (P2) kalau masih buntu lagi mbak chan,(mata partisipan melihat ke arah lain mencoba mencara kata yang tepat) istirahat, letakkan dulu, nanti kalau ada.. apa.. rebahan dulu, habis itu baca baca kaya jurnal gitu, yang mungkin ada kaya pembahasannya yang sama gitu mbak chan biasanya, itu baca baca itu apa..(partisipan nampak bingung) mungkin nanti bisa (P3) iya.. saya refresh pikiran dulu kalau biasanya tuh bener bener pusing atau capek gitu saya tidur.. (P4) tanyain ke temen, cari di internet, buku (P5) 28
Dari wawancara peneliti diatas, partisipan berupaya untuk mencari ide namun tidak terlalu memaksakan, mereka membawanya dengan sedikit santai agar tidak semakin tertekan. Lalu peneliti menanyakan tentang motivasi diri dan bagaimana para partisipan membangun gairah dan keyakinan dalam mengerjakan skripsi ya tiap aku mau, menumbuhkan mood ku buat bagus itu aku cari yang, cari orang lain atau aku iku liat orang lain sing lebih diatas ku, maksud e dia iku udah ngerjain jauh misal e nek skripsi ya, dia udah ngerjain jauh terus dia bisa nah disitu aku kudu iso koyo wong iku dan aku harus seperti dia walaupun dengan caraku sendiri (P1) itu pokoknya tiap aku mau ngerjakan, memulai. Biasane aku kan rebahan, selama liburan kan rebahan, biasane cek gak rebahan tok lah, gak berbaring tok lah di kasur, tak coba duduk dulu.. walaupun main hp, tapi duduk dulu, kalau wes main iku, aku tak coba nyanda' 1 apa gitu misal e ngencepno (menyambungkan kabel) laptop... maringunu (setelah itu) aku buka laptop, mbasio (walaupun) laptopku tak buka tapi gak tak canda' tapi keto' (terlihat) nde' (di) mataku ngunu loh. Dadine aku langsung 'oh iyo yo tak ngerja'no wes, kan ono laptop (P2) untuk membangkitkan motivasi itu ingat orang tua mbak, kalau misalkan ingat orang tua itu pasti semangatnya pasti ada.. kan orang tua bayarnya mahal-mahal.. kalau misalnya, sia-sia kan eman gitu mbak.. terus yang bikin motivsai biasanya teman, teman yang kaya udah sidang, kaya udah sidang gitu... termotivasi temenku loh sudah kok aku belum gitu loh mbak.. (P3) mood, tergantung mood juga kaya buka mau buka (laptop) ngerjakan skripsi itu ya, itu ngga ada mood.. sebenernya mau ngerjakan, tapi moodnya tiba-tiba hilang, terus tak tutup lagi (laptopnya) ngga jadi ngerjakan (berbicara sambil tersenyum) (P4) tanyain ke temen, cari di internet, sama buku (P5) Para partisipan membangun motivasi dalam beragam cara, ada yang melalui orang lain, ada yang menumbuhkan motivasinya dari 29
dalam dirinya. Motivasi sendiri penting khususnya bagi mahasiswa tingkat akhir yang sedang menjalani skripsi, karena tanpa motivasi, pengerjaan skripsi dapat tertunda dan tidak akan selesai dengan baik. Lalu peneliti menanyakan tentang rolemodel atau motivator bagi partisipan, dan bagaimana mereka memberi motivasi ada di keluarga, teman juga ada... ya menyemangati, kaya kasih tau iya, wong wes menyelesaikan apa yang sudah dimulai (P1) aah ono se mbak sing tak jadikan contoh, misal e ayo ndang lulus ngko' ndang cepet kerja, ndang cepet cari uang dan sebagainya gitu loh.. (tertawa) ada kakak ku, kan eehh.. dari jurusan kesehatan juga, dia iku cerita lek mundur 1 semester gitu loh.. terus dibilangi, 'jangan kaya aku, aku mundur 1 semester, ngunu.. kalau 4 tahun ya wes 4 tahun aja gitu, jadi aku makin semangat (P2) ibu, biasanya kalau udah buntu sekali, misalnya udah nagis nangis kaya gitu ya, ibu selalu bilang gini, (wajah partisipan melembut) yang pernah tak ceritakan ituloh mbak chan 'percuma curhat ke manusia, mending curhat ke Allah' selalu bilang kaya gitu, kaya sabar lagi gitu loh mbak (P3) ndak sih (nampak bingung untuk menjawab) ya Cuma itu.. kebiasaan nonton itu yang.. sering jadi motivasi, mereka (keluarga) cuma mendukung moril, materiil ya mendukung dari belakang, kalau untuk yang.. apa..membantu mengerjakan atau kasih buat masukan gitu kurang.. mereka.. (tersenyum) dalam keluarga.. hanya kasih semangat, 'ayo kerjakan' cuma itu aja (P4) ada yang di jadikan role model ya pasti orang tua, ya dikasih semangat gitu..ndang dikerjakan biar cepet lulus lalu kerja (P5) tanggung jawab e yo kudu di marikno... Dari wawancara diatas, partisipan memiliki motivator sendiri dalam pengerjaan skripsi, kebanyakan dari keluarga, namun ada juga yang berasal dari hal kesukaan. 4. Empati mahasiswa pada teman sebayanya Empati merupakan kemampuan seseorang dalam memahami perasaan orang lain. Empati digambarkan sebagai bentuk kepedulian kita terhadap orang lain. Rasa empati merupakan dasar hubungan 30
interpersonal, pemahaman terhadap empati dapat membuat hubungan antar individu terjalin dengan baik. Ketika ditanya mengenai empati terhadap teman yang kesulitan mengerjakan skripsi, dan apakah mereka akan membantunya, partisipan mengatakan: yang pertama pasti kasihan.. karena kita udah pernah.. ada di masa- masa itu kasih saran intine de'e itu gak sampai down di masa-masa iku.. nek iso dijalani bareng, mungkin kalau dia itu minta bantuannya ngga terlalu berat, nek sek iso tak sambi, iku.. okelah ayo jalan bareng.. (P1) pingin segera membantu, apa seh kesulitan dia itu.. mungkin bisa lah aku bantu.. jadi sama-sama lah.. sama-sama saling membantu.. kadang kan apa sih.. dia ngga bisa, kita bisa gitu.. biar sama-sama apa.. ada perkembangan lah.. (P2) ya.. kasihan mbak, kan kalau temenku ada yang kesusahan ngerjain skripsi ya, kalau aku bisa bantu yo aku bantu, soalnya aku pernah ngerasakan kaya gitu.. (P3) kasihan sebenernya..kalau mau bantu, kalau eh..saya bisa bantu, saya bantu.. banyak yang minta bantuan juga..kalau sebisa saya, saya bantu (P4) ya.. perasaan saya ya ikut sedih lah mbak.. kan ada temen belum selesai ya kita itu tanya tanya dia, ada masalah apa gitu.. kalau kita bisa membantu ya kita bantu tapi kita usahakan, kan kita masih ngga paham, ya jelas aja kalau lah kita bantuin.. (P5) Hasil wawancara peneliti, partisipan serempak menjawab bahwa mereka kasihan terhadap teman mereka yang kesusahan mengerjakan skripsi dan ada keinginan membantu. Lalu saat ditanya apa yang mereka lakukan saat teman meminta bantuan, namun mereka juga sedang kesulitan, partisipan menjawab iyo..kalo.. yo mungkin semua orang juga sama, mungkin kita mengedepankan punya kita dulu disisi lain kita mengedepankan ego kan, sebelum kita mengedepankan ego, nek iso dijalani bareng, mungkin kalau dia itu minta bantuannya ngga terlalu berat, nek sek 31
iso tak sambi, iku.. okelah ayo jalan bareng.. kalau misalnya dia banyak minta tolong atau gimana..agak susah yowes lah nanti dulu entenono aku, aku wes mari, lagi ngko tak ewangi nek aku iso (P1) ya pasti kita sih ingin membantu se bisanya kita mbak chan, (melirik ke samping kiri sambil memainkan jari) kalau ndak bisa ya ndak memaksakan, kalau misalkan kita tau mbak ya, (melirik ke atas) teman kita minta bantuan kita kalau kita tau, ya pasti kita kasih tau, kalau misalkan kita memang ndak tau ya kita jujur aja, ngga tau atau gimana gitu, kita juga mencarikan solusi gitu mbak chan (menoleh ke samping kanan sambil memainkan kerudung) maksudnya itu ndak langsung, 'ah ngga tau aku ngga tau' (memandang ke arah kiri) gitu tapi juga nyarikan solusi (P2) nah itu punyaku dulu mbak chan (tersenyum), punyaku dulu tak kerjain, kalau misalnya udah buntu, kalau misalnya suntuk butuh istirahat nah itu baru biasanya WA temenku, yang minta bantuan itu tadi, misalnya kosong gitu ya boleh, tapi kalau misalnya punyaku belum selesai, belum berani bantu mbak chan (ekspresi memelas) punya ku belum selesai, nanti malah pusing (terkekeh) (P3) kalau emang saya ndak.. ndak sibuk.. bisa bantu ya saya bantu, kaya kemarin itu bantuin.. apa.. edit makalah mereka, edit skripsi mereka, saya bantu, kalau saya bisa, sebisa saya, kalau saya ndak bisa ya saya bilang ke mereka 'saya belum bisa ini, saya ngga bisa ini' saya bilang gitu (P4) ya..ya kalau ada temen yang minta bantuan ya itu mbak.. ya kita bantu, kita kasih tau eeh.. apa.. (melirik keatas) maksudnya dia itu masih bingung ya kita jelasin gitu loh mbak kebingungan dia itu apa terus tanya tanya gitu (P5) Dari wawancara di atas, apabila mereka sedang kesulitan dan ada teman yang meminta bantuan mereka akan tetap membantu namun, mereka juga memperhatikan kemampuan diri dan tetap mendahulukan pekerjaan mereka sendiri sebelum membantu orang lain. 5. Kecakapan sosial mahasiswa dalam berhubungan dengan orang lain/teman sebayanya Keterampilan sosial seseorang dapat menentukan baik tidaknya hubungan ia dengan orang lain, contohnya ketika kita kesusahan siapa 32
yang akan kita mintai bantuan dan siapa yang kita ajak berbagi perasaan. Berikut hasil wawancara peneliti dengan partisipan saat ditanya cara menjaga hubungan baik dengan teman: komunikasi itu yang pertama, saling jaga aja sih mbak, soal e kalau kita komunikasinya lancar jaga.. saling jaga perasaan juga gitu..in syaa Allah bisa (menjaga hubungan pertemanan tetap baik) (P1) yang paling penting ya mbak ya kita itu sama-sama tidak menyakiti lah perasaannya.. mungkin memang kebiasaan kita sering guyon yah, guyon itu mungkin bisa nyinggung atau gimana gitu.. sebisanya sih, kita ndak menyinggung perasaannya ajah.. kalau kita sering bercanda nih.. tapi kan kadang bercandaannya kita garing, receh, takutnya kan, iya ndak? Sama sama ada batasnya aja.. (P2) "kalau misalnya kaya sewot gitu yawes biarin dulu.. nanti kalau misalnya dia udah enakan.. nanti kan dia kembali lagi.. nah itu baru diajak ngobrol balik.. percuma mbak, kalau ndak tenang diajak ngomong malah kita ikut marah-marah sendiri.." (P3) saling menghargai orang lain mbak, kadang kan temen bisa sakit hati ya (tertawa) ya saling menghargai mbak..ada temen yang curhat ya kita dengarkan, kasih saran.. kan sifat orang berbeda- beda.. (P5) Hasil dari wawancara peneliti menunjukkan bahwa keterampilan sosial mahasiswa cukup baik di tunjukkan dari usaha mereka untuk tetap menjaga perasaan dalam hubungan pertemanan dan tetap memberi ruang untuk privasi masing-masing. Saat peneliti menanyakan kepada partisipan siapa yang akan mereka curahkan perasaannya saat kesusahan, berikut jawaban partisipan: ke orang tua itu yang pertama kalau emang wes sumpek, kan kadang yo.. yo kayak gitu lah, nek sumpek kaya gitu tuh baru cerita ke temen, sahabat.. tapi tetep orang tua tetep.. ya walaupun sedikit banyak itu tetep aku ceritain (P1) 33
kalau aku sih ngga pernah cerita se mbak, tak coba selesaikan sendiri kalau memang itu sudah ngga bisa, maksudnya aku bingung gimana, kaya contohnya ke pean (pewawancara) kemarin itu loh tanya perhitungan itu aku kan ngga bisa udah ngga bisa gitu lah aku tanya.. kalau misalnya aku opo.. bisa.. misalkan gini.. kadang kalau kita terlalu maksa ya mbak chan ya.. buntu pikiranku itu.. ya kan.. tak coba ya wes nanti aja dulu mungkin ada inspirasi, kalau misalnya udah ngga ada inspirasi, baru tanya gimana solusinya gitu.. (P2) ke ibu.. tapi biasanya, kalau misalnya ibuku bilang gini mbak, kalau misalnya aku cerita panjang-panjang ibu bilang gini 'percuma cerita sama manusia, lebih baik sholat minta o kepada Allah, nanti masalahmu selesai' gitu.. kalau udah gitu wes aku pasrah mbak.. (P3) ke temen (tersenyum) (P5) Beberapa partisipan memilih untuk mencurahkan masalah mereka kepada orang lain kepada teman ataupun keluarga, namun ada juga yang memilih untuk memendam sendiri perasaannya dahulu, daripada menceritakannya kepada orang lain: kalau ada masalah saya lebih suka mendem sendiri biasanya juga kalau emang ngga perlu diungkapkan, ngga saya ungkapkan, kalau perlu saya ungkapkan biasanya sama keluarga, lebih spesifik adik saya (tersenyum) kalau bener-bener bisa diungkapkan, saya cerita ke dia, kalau ndak, saya pendam sendiri, lebih suka dipendem sendiri (P4) Hasil dari wawancara diatas, partisipan memilih 2 cara untuk menyelesaikan masalah yang ia rasakan, menceritakannya pada orang lain dan memendamnya. Lalu peneliti menanyakan apabila partisipan mengalami kesulitan saat pengerjaan skripsi, siapa yang akan mereka mintai bantuan temen.. temen temen juga lebih nanya nanya, gimana sih caranya tabulasi iki.. aku lali.. gitu lah pokok e, merek bantu, dari situlah timbulah semangatku buat ngerjakan (P1) sahabatku (P2) 34
kalau biasanya teman (P3) temen.. temen-temen juga kan mereka bantu saya, eh, mereka saya bantu, saya, sebisa mungkin ya kalau mereka bisa, ya saya minta bantuan mereka.. (P4) temen mbak.. saling sharing yang sama pembimbingnya (P5) Dari wawancara diatas, partisipan serempak menjawab bahwa mereka akan meminta bantuan teman untuk menyelesaikan skripsi mereka. 4.3 Pembahasan 1. Kesadaran diri Berdasarkan hasil analisis wawancara diatas tentang poin pertama yaitu kesadaran diri, kata kunci partisipan terbagi menjadi 2, partisipan yang sadar ketika ia menghadapi masalah dan partisipan yang tidak sadar ketika ia menghadapi masalah. Partisipan yang sadar akan masalah yang sedang dihadapinya akan berusaha untuk menyelesaikannya, sementara partisipan yang tidak sadar ketika ia sedang menghadapi masalah, mereka akan tetap dalam situasi tersebut hingga situasi tersebut terlewati dan baru menyadari setelah masalah tersebut telah usai. Peneliti juga menanyai partisipan tentang upaya apa yang dilakukan oleh mereka ketika menghadapi masalah, dan partisipan ada yang menjawan untuk mencari solusi, sementara partisipan lain memilih untuk melarikan diri dari masalah tersebut atau memilih untuk menghibur diri. Menurut John Mayer, kesadaran diri berarti "waspada baik terhadap suasana hati maupun pikiran kita tentang suasana hati". Namun, mayer juga mengemukakan bahwa kepekaan terhadap masalah dapat pula bersifat kurang 35
mantap; pikiran tipikal untuk melarikan diri atau tidak peduli menjadi reaksi terhadap sesuatu yang menjengkelkan. Menurut Mayer, sesorang yang sadar atau peka terhadap masalah yang dihadapinya dan suasana hati yang sedang dialaminya, menunjukkan bahwa ia adalah orang yang memiliki kesehatan jiwa yang bagus dan cenderung berpendapat positif terhadap kehidupan. Berbeda dengan seseorang yang tidak sadar akan masalah yang sedang dia hadapi, yang kurang peka akan reaksi mereka sendiri, dapat memperkecil pengalaman akan respons emosional mereka (Goleman, 2018). Menurut peneliti, kesadaran diri saat kita sedang menghadapi masalah sangatlah perlu, selain agar dapat berfikir penyelesaian masalah tersebut, kesadaran diri akan masalah dalam diri juga penting untuk kecerdasan dan kesehatan jiwa yang bagus. 2. Pengelolaan emosi Pada hasil wawancara tentang pengelolaan emosi, partisipan ditanya mengenai perasaan mereka ketika di marahi oleh dosen, mereka mengaku pasrah, walaupun terdapat sedikit rasa kesal dan sedih, namun mereka menerima dan menyadari bahwa hal tersebut untuk membimbing mereka dan untuk kebaikan mereka. Dalam bukunya, Goleman menyebutkan bahwa kendali diri, atau pengendalian tindakan emosional yang berlebihan, bertujuan untuk menjaga keseimbangan emosi, bukan untuk menekan emosi karena setiap perasaan mempunyai nilai dan makna. Intinya bukan menjauhi perasaan 36 tak
menyenangkan agar selalu bahagia, namun tak membeiarkan perasaan menderita berlangsung tak terkendali, sehingga menghapus suasana hati yang menyenangkan. (Goleman, 2018) Menurut peneliti, apabila kita dihadapkan dalam situasi yang menimbulkan kekesalan atau amarah, seperti apabila kita di marahi oleh dosen maupun pembimbing, tidak semerta-merta kita perlu mengubahnya detik itu juga, memberi pengaruh menyenangkan agar amarah kita hilang. Namun, kita juga perlu merasakan amarah atau rasa kesal tersebut agar membangkitkan rasa semangat atau ambisi kita untuk menyelesaikan masalah tersebut dengan sebaik- baiknya di kesempatan selanjutnya. Dan juga, ketika pembimbing mengkritik hasil dari pekerjaan kita, bukan berarti pekerjaan tersebut sepenuhnya salah, kita perlu memberikan pembelaan tentang pekerjaan kita. Terlatih untuk memberikan pendapat dan berfikir kritis juga perlu untuk dilakukan. 3. Motivasi diri Dalam wawancara tentang poin motivasi diri, kata kunci partisipan terbagi menjadi 2, yaitu: motivasi yang berasal dari diri sendiri dan yang berasal dari luar. Seorang Theocentric Motivator dan Leadership Trainer, Eloy Zalukhu mengatakan bahwa, "Orang-orang yang punya motivasi intrinsik (motivasi dari dalam diri) adalah orang yang punya self awareness yang baik. Jadi mereka memahami dirinya, memahami potensi, bakat yang dia punya. Dia juga mengerti ada tujuan-tujuan hidup ini. Akhirnya dia hidup untuk mengejar tujuan tersebut". 37
Dalam beberapa penelitian di sebutkan, bahwa motivasi yang muncul dari dalam diri seseorang dapat lebih mempengaruhi perilaku individu tersebut dan efeknya lebih lama daripada motivasi dari luar diri individu tersebut (Sasmita, 2019) Menurut peneliti, motivasi dalam diri memang penting untuk dimiliki setiap individu karena dapat bersifat permanen, namun motivasi yang dibagun dari dalam diri tidak dapat langsung secara instan merubah individu tersebut. Berbeda dengan motivasi yang berasal dari luar individu, motivasi ekstrinsik dapat lebih cepat merubah perilaku walaupun berkesan tidak permanen, karena saat motivasi tersebut tidak ada maka individu tersebut dapat kehilangan motivasinya. 4. Empati Dari hasil wawancara dengan partisipan, peneliti menarik 1 kata kunci bahwa, ketika ada teman partisipan yang mengalami kesusahan mengerjakan skripsi, kelima partisipan merasa iba dan memiliki perasaan untuk ingin membantu. Peneliti empati bernama Martin Hoffman berpendapat bahwa, akar moralitas ada dalam empati, sebab berempati dengan korban potensial1 dan ikut merasakan kemalangan merekalah yang mendorong orang untuk bertindak memberi bantuan. Di luar hubungan langsung antara empati dan altruisme2 dalam 1 Misal, seseorang yang berada dalam kesusahan, sakit, bahaya, dan kemiskinan. 2 Perhatian terhadap kesejahteraan orang lain tanpa memperdulikan diri sendiri. 38
hubungan pribadi ini, Hoffman menyebutkan bahwa kemampuan yang sama untuk merasakan diberi empati, untuk menempatkan diri di posisi orang lain, membuat seseorang menganut prinsip-prinsip moral tertentu (Goleman, 2018). Empati merupakan hal yang penting karena dapat membantu kita memahami perasaan orang lain, selain itu ketika kita menghargai orang lain, orang lain pun akan menghargai kita. 5. Keterampilan sosial Hasil wawancara pada poin keterampilan sosial, peneliti membaginya menjadi 2 poin pertanyaan, pertanyaan pertama menarik 1 kata kunci yaitu: saling mengerti dan menghargai satu sama lain, sedangkan poin pertanyaan yang ke dua, menarik 2 kata kunci, yaitu: mencurahkan perasaan dan memendam perasaan. Pada kata kunci pertama, partisipan di tanya oleh peneliti tentang bagaimana mereka menjaga hubungan baiknya dengan teman ataupun orang lain, partisipan menjawab secara garis besar dengan jawaban saling mengerti dan menghargai perasaan satu sama lain. Dalam bukunya, Goleman menyatakan bahwa, kemampuan untuk menangani emosi orang lain adalah inti seni dalam memelihara hubungan. Kemampuan sosial ini memungkinkan seseorang menjalin hubungan, menggerakkan dan mengilhami orang lain, membina kedekatan hubungan, meyakinkan dan mempengaruhi, membuat orang lain merasa nyaman. Salah satu kunci kecakapan sosial adalah seberapa baik atau buruk seseorang dalam mengungkapkan perasaannya sendiri. John Cacioppo, ahli sosiopsikologi di Ohio 39
State University, meneliti tentang perpindahan emosi yang tak terlihat, ketika 2 orang melakukan interaksi, terdapat arah perpindahan suasana hati, yaitu dari seseorang yang lebih kuat dalam mengungkapkan perasaannya ke orang yang lebih pasif. Cacioppo mengatakan "hanya dengan melihat seseorang mnegungkapkan emosinya dapat muncul suasana hati, entah anda sadari atau tidak, dan anda meniru ungkapan wajah tersebut. Ini terjadi pada kita semua setiap saat. Sinkroni suasana hati ini menentukan apakah anda merasa suatu interaksi berjalan baik atau tidak". Pendek kata, koordinasi suasana hati adalah inti hubungan. Salah satu faktor penentu keberhasilan dalam pergaulan, Cacioppo menunjukkan bahwa orang yang kurang pintar dalam menerima dan mengirimkan emosi mudah tertimpa kesulitan dalam hubungan mereka, sebab sering kali orang merasa tidak nyaman berhadapan dengan mereka, sekalipun tidak dapat menjelaskan mengapa demikian (Goleman, 2018). Menurut peneliti, perasaan memahami, menghargai, pengungkapan emosi yang baik sangatlah penting untuk menjaga dan meningkatkan keterampilan sosial seseorang, ketika kita memilih untuk menyembunyikan perasaan kita hal itu dapat memicu timbulnya ketidaknyamanan, lebih buruknya dapat menimbulkan kesalah pahaman dengan orang lain. Dijelaskan pada penelitian Jung et al., 2019, kecerdasan emosional memiliki korelasi yang signifikan dengan stess, dalam penelitian tersebut membuktikan bahwa kecerdasan emosional dapat meredam stress yang dialami seseorang. Merupakan rahasia umum bahwa mahasiswa tingkat akhir memiliki 40
beban stres yang lebih besar saat mengerjakan skripsi dibandingkan dengan mahasiswa tingkat awal. 41