UNIVERSITAS INDONESIA IDENTIFIKASI KLAIM KONSTRUKSI DARI KONTRAKTOR KE PEMILIK PROYEK YANG MEMPENGARUHI KINERJA WAKTU PELAKSANAAN PROYEK SKRIPSI IPAN DWI RAMADHAN 0606072351 FAKULTAS TEKNIK PROGRAM STUDI TEKNIK SIPIL DEPOK JULI 2010
929/FT.01/SKRIP/07/2010 UNIVERSITAS INDONESIA IDENTIFIKASI KLAIM KONSTRUKSI DARI KONTRAKTOR KE PEMILIK PROYEK YANG MEMPENGARUHI KINERJA WAKTU PELAKSANAAN PROYEK SKRIPSI Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Teknik IPAN DWI RAMADHAN 0606072351 FAKULTAS TEKNIK PROGRAM STUDI TEKNIK SIPIL KEKHUSUSAN MANAJEMEN KONSTRUKSI DEPOK JULI 2010
HALAMAN PERI{YATAAN ORISINALITAS Skripsi ini addlh hasil karya saya sendiri' dan semua sumber baik yang dikutip maupun dirujuk tehh saya nyetakan dengan ben*r N&mr : Ip&tr Dwi Rrmadhan NPM : 0606072351 Tand& Tangan Tanggal : 9 Juli 2010 ll
HALAMAN PENGESAHAN Skripsi ini diajukan oleh : Nama NPM Program Studi Judul Skripsi : Ipan Dwi Ramadhan : 0606072351 : Teknik Sipil : Identifikasi Klaim Konstruksi dari Kontraktor ke Pemilik Proyek yang Mempengaruhi Kinerja Waktu Pelaksanaan Proyek Telah berhasil dipertahankan di hadapan Dewan Penguji dan diterima sebagai bagian persyaratan yang diperlukan untuk memperoleh gelar Sarjana Teknik pada Program Studi Teknik Sipil Fakultas Teknik Universitas Indonesia. DEWAN PENGUJI Pembimbing : Dr. Ir. Yusuf Latief, MT (... .) Pembimbing : Juanto Sitorus, SSi, MT, CPM, PMP (... .) Penguji : M.Ali Berawi, M.Eng. Sc. Ph.D (... .) Penguji : Ayomi Dita R., ST, MT (... .) Ditetapkan di : Depok Tanggal : 9 Juli 2010 iii
KATA PENGANTAR / UCAPAN TERIMA KASIH Segala puji saya panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa, karena atas berkat dan rahmat-Nya saya dapat menyelesaikan seminar skripsi ini. Seminar skripsi ini merupakan salah satu persyaratan untuk melengkapi kurikulum Program Sarjana Bidang Ilmu Teknik, Program Studi Teknik Sipil, kekhususan Manajemen Konstruksi, Universitas Indonesia guna memperoleh gelar Sarjana Teknik. Saya menyadari bahwa tanpa adanya bantuan dan bimbingan dari beberapa pihak dari masa perkuliahan sampai pada penyusunan skripsi ini, sangatlah sulit bagi saya selaku penulis untuk menyelesaikan seminar skripsi ini. Oleh karena itu saya mengucapkan terima kasih kepada : (1) Dr. Ir. Yusuf Latief, MT dan Juanto Sitorus, MT, PMP, selaku dosen pembimbing yang telah menyediakan waktu, tenaga, dan pikiran untuk mengarahkan saya dalam penyusunan skripsi ini; (2) Dr. Ir. Ismeth S. Abidin dan Ali Berawi, Ph.D yang telah membantu dalam memberikan arahan mengenai skripsi ini (3) Kedua orang tua, kakak-kakakku tersayang, serta saudara-saudaraku yang telah memberikan bantuan dukungan untuk baik moril dan materil dan juga dorongan semangat tanpa henti (4) Teman-teman seperjuangan dalam satu bimbingan Bapak Yusuf Latief, yaitu Bayu Adikusumo teman satu kelompok saya dalam satu tahun terakhir, Feryan Fhadin yang sudah melakukan perjalanan ke proyek bersama, Helen Fidelia, serta Yoseph Christian yang saling melengkapi dalam kegiatan- kegiatan selama pembuatan skripsi ini, dimana kita bersama sudah melalui dan merasakan susah senangnya menyusun skripsi selama satu tahun belakangan (5) Para personil perusahaan yang diminta menjadi responden dari PT.X yang telah mendukung penelitian ini sehingga kami mendapatkan banyak ilmu, informasi, serta pengalaman terbaik tentang dunia konstruksi (6) Santika Pramesti yang sudah banyak memberikan dukungan, dorongan, serta motivasi dalam mengerjakan penelitian ini dan juga selalu menemani saya dalam mengerjakannya. iv
(7) Tak lupa sahabat-sahabat terdekat saya, khususnya Angkatan 2006 yang telah banyak memberikan makna dalam kehidupan sehari-hari serta turut membantu saya dalam menyelesaikan skripsi ini. (8) Mohammad Mufti dan Isyana Satyaputri yang sudah membantu dan berperan serta dalam mengerjakan penelitian ini juga pegawai sekretariat Teknik Sipil Universitas Indonesia. (9) Semua pihak yang telah banyak membantu menyelesaikan penelitian ini yang tidak bisa disebutkan satu persatu. Akhir kata saya berharap kepada Tuhan Yang Maha Esa berkenan membalas segala kebaikan semua pihak yang telah membantu. Semoga pada ke depannya skripsi ini akan dapat terselesaikan dengan baik dan membawa manfaat bagi pengembangan ilmu pengetahuan. Jakarta, Juli 2010 Penulis v
HALAMAN PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI TUGAS AKHIR UNTUK KEPENTINGAN AKADEMIS Sebagai sivitas akademik Universitas Indonesia, saya yang bertanda tangan di bawah ini: Nama : Ipan Dwi Ramadhan NPM : 0606072351 Program Studi : Teknik Sipil Departemen : Teknik Sipil Fakultas : Teknik Jenis karya : Skripsi Demi pengembangan ilmu pengetahuan, menyetujui untuk memberikan kepada Universitas Indonesia Hak Bebas Royalti Noneksklusif (Non-exclusive Royalty Free Right) atas karya ilmiah saya yang berjudul : IDENTIFIKASI AKIBAT KLAIM KONSTRUKSI DARI KONTRAKTOR KE OWNER TERHADAP KINERJA WAKTU PELAKSANAAN PROYEK Beserta perangkat yang ada (jika diperlukan). Dengan Hak Bebas Royalti Noneksklusif ini Universitas Indonesia berhak menyimpan, mengalihmedia/formatkan, mengelola dalam bentuk pangkalan data (database), merawat, dan memublikasikan tugas akhir saya selama tetap mencantumkan nama saya sebagai penulis/pencipta dan sebagai pemilik Hak Cipta. Demikian pernyataan ini saya buat dengan sebenarnya. Dibuat di : Depok Pada Tanggal : 9 Juli 2010 Yang menyatakan (Ipan Dwi Ramadhan) vi
ABSTRAK Nama Program Studi Judul : Ipan Dwi Ramadhan : Teknik Sipil : Identifikasi Klaim Konstruksi dari Kontraktor ke PemilikProyek yang Mempengaruhi Kinerja Waktu Pelaksanaan Proyek Dalam sebuah pelaksanaan suatu pekerjaan konstruksi, keberadaan kontrak merupakan pedoman untuk pihak pengguna jasa (owner) dan penyedia jasa (kontraktor) serta untuk pengendalian selama masa pekerjaan konstruksi. Selama masa pelaksanaan inilah seringkali terjadi perubahan atau ketidaksesuaian antara yang tercantum dalam kontrak dengan kenyataan yang ditemui di lapangan. Oleh karena itu, pihak kontraktor berhak mengajukan klaim kepada pemilik proyek. Klaim merupakan salah satu permasalahan yang sering muncul dalam proses konstruksi berlangsung, apabila tidak ditangani secara cerdas dan sungguh- sungguh bisa berdampak pada terganggunya kinerja waktu proyek atau bahkan mungkin dapat menggagalkan proyek yang sedang dilaksanakan. Kata Kunci : Klaim, Kinerja Waktu ABSTRACT Name Study Program : Civil Engineering Title : Ipan Dwi Ramadhan : Identification of Claim Construction from Contractor to Owner that Affect the Performance of Project Implementation Time In an execution of a construction work, the existence of the contract is a guide to the service user (owner) and service providers (contractors) and for control during construction work. During the implementation of this is often a change or inconsistency between stated in the contract with the reality that existed in the field. Therefore, the contractor entitled to lodge a claim with the project owner. The claim is one of the problems that often arise in the process of construction in progress, if not handled intelligently and can seriously affect the project time performance disruption may be able to thwart or even projects that are underway. Keywords : Claim , Time Performance vii Universitas Indonesia
DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL ... i HALAMAN PERNYATAAN ORISINALITAS ... ii HALAMAN PENGESAHAN ... iii KATA PENGANTAR / UCAPAN TERIMA KASIH ... iv HALAMAN PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI ... vi ABSTRAK ... vii DAFTAR ISI ... viii DAFTAR TABEL ... xi DAFTAR GAMBAR ... xii DAFTAR LAMPIRAN ... xiii 1. PENDAHULUAN ... 1 1.1 Latar Belakang ... 1 1.2 Perumusan Masalah ... 4 1.2.1 Deskripsi Permasalahan ... 4 1.2.2 Signifikansi Masalah ... 6 1.2.3 Rumusan Masalah ... 8 1.3 Tujuan Penelitian ... 8 1.4 Batasan Penelitian ... 8 1.5 Manfaat dan Kontribusi Penelitian... 9 1.6 Keaslian Penelitian ... 9 1.7 Kesimpulan ... 12 2. LANDASAN TEORI ... 13 2.1 Pendahuluan ... 13 2.2 Kontrak Proyek Konstruksi ... 14 2.2.1 Pengertian Kontrak... 14 2.2.2 Dokumen Kontrak ... 16 2.2.3 Pasal-Pasal yang Penting Dalam Kontrak ... 17 2.2.4 Istilah-Istilah Dalam Kontrak ... 18 2.3 Klaim Pada Penyelenggaraan Pekerjaan Konstruksi ... 21 2.3.1 Definisi Klaim Konstruksi ... 21 2.3.2 Dampak / Akibat dari Klaim Konstruksi ... 23 2.3.3 Bentuk Klaim ... 25 2.3.3.1 Klaim Perpanjangan Waktu Proyek ... 26 2.3.3.2 Klaim Penambahan Biaya Proyek ... 28 2.3.4 Manajemen Klaim ... 32 2.3.4.1 Identifikasi Tuntutan ... 32 2.3.4.2 Kuantifikasi Tuntutan... 33 2.3.4.3 Pencegahan Tuntutan ... 34 2.3.4.4 Pemecahan Tuntutan ... 35 2.4 Kerangka Berfikir & Hipotesa ... 37 2.4.1 Kerangka Berfikir ... 37 2.4.2 Hipotesa ... 39 viii Universitas Indonesia
3. METODE PENELITIAN ... 40 3.1 Pendahuluan ... 40 3.2 Pemilihan Strategi Penelitian ... 40 3.3 Proses Penelitian ... 42 3.3.1 Variabel Penelitian ... 44 3.3.2 Instrumen Penelitian... 52 3.3.3 Pengumpulan Data ... 52 3.3.4 Analisa Data ... 54 3.3.4.1 Analisa Data Tahap 1 ... 54 3.3.4.2 Analisa Data Tahap 2 ... 55 3.4 Kesimpulan ... 72 4. PENGUMPULAN DAN ANALISA DATA ... 73 4.1 Pendahuluan ... 73 4.2 Kuisioner Tahap Pertama ... 73 4.2.1 Tahap Verifikasi, Klarifikasi, dan Validasi Variabel ... 74 4.3 Kuisioner Tahap Kedua... 77 4.4 Kuisioner Tahap Ketiga ... 81 4.5 Analisa Data ... 81 4.5.1 Analisa Data Statistik Non-Parametrik ... 81 4.5.2 Pengujian K Sampel Bebas (Uji Kruskal Wallis H) Berdasarkan Pengalaman ... 82 4.5.3 Pengujian K Sampel Bebas (Uji Kruskal Wallis H) Berdasarkan Pendidikan ... 85 4.5.4 Pengujian K Sampel Bebas (Uji Kruskal Wallis H) Berdasarkan Jabatan ... 89 4.5.5 Uji Validitas dan Reabilitas ... 92 4.5.6 Variabel Laten ... 94 4.5.7 Uji Deskriptif ... 97 4.5.8 Uji Normalitas ... 101 4.5.9 Analisa AHP ... 102 4.6 Kesimpulan ... 109 5. TEMUAN DAN BAHASAN ... 110 5.1 Pendahuluan ... 110 5.2 Temuan ... 110 5.2.1 Tahap Verifikasi, Klarifikasi, dan Validasi Variabel ... 110 5.2.2 Pengujian K Sample Bebas (Uji Kruskal Wallis H) Berdasarkan Pengalaman ... 111 5.2.3 Pengujian K Sample Bebas (Uji Kruskal Wallis H) Berdasarkan Pendidikan ... 111 ix Universitas Indonesia
5.2.4 Pengujian K Sample Bebas (Uji Kruskal Wallis H) Berdasarkan Jabatan ... 112 5.2.5 Analisa Deskriptif ... 112 5.2.6 Analisa Peringkat (AHP) ... 113 5.2.6.1 Uji Konsistensi Matriks ... 113 5.2.6.2 Uji Konsistensi dan Tinggi Akurasi ... 113 5.2.6.3 Analisa Faktor Dominan ... 113 5.3 Pembahasan Hasil Penelitian ... 115 5.3.1 Klaim yang Diakibatkan Oleh Pemilik Proyek ... 115 5.3.2 Klaim yang Diakibatkan Oleh Kontraktor Lain / Nominated Sub- Contractor ... 115 5.3.3 Klaim yang Diakibatkan Oleh Permasalahan Lahan / Lokasi ... 116 5.3.4 Pembahasan Faktor Klaim Dominan ... 116 5.4 Pembuktian Hipotesa ... 124 5.5 Kesimpulan ... 124 6. KESIMPULAN DAN SARAN ... 126 6.1 Kesimpulan ... 126 6..2 Saran ... 126 DAFTAR ACUAN ... 128 DAFTAR REFERENSI ... 130 xi Universitas Indonesia
DAFTAR TABEL Tabel 3.1 Jenis - Jenis Metode Penelitian ... 41 Tabel 3.2 Format Verifikasi & Klarifikasi ke Pakar ... 46 Tabel 3.3 Variabel Penelitian ... 47 Tabel 3.4 Skor Untuk Variabel Y ... 50 Tabel 3.5 Format Kuisioner ... 51 Tabel 3.6 Pedoman Untuk Memilih Teknik Statistik Non Parametris ... 56 Tabel 3.7. Skala Nilai Perbandingan Berpasangan ... 66 Tabel 3.8. Nilai Random Konsistensi Indeks (CRI) ... 71 Tabel 3.9. Interpretasi Terhadap Koefisien Korelasi ... 72 Tabel 4.1 Profil Pakar (Kuisioner Tahap Pertama) ... 74 Tabel 4.2 Pengumpulan Data Tahap II (Variabel Hasil Pakar) ... 74 Tabel 4.3 Profil Responden Kuisioner Tahap Kedua ... 78 Tabel 4.4 Hasil Kuisioner Tahap Dua ... 79 Tabel 4.5 Pengelompokkan Responden ... 81 Tabel 4.6 Pengelompokkan Pengalaman Kerja Responden ... 82 Tabel 4.7 Hasil Uji Kelompok Pengalaman Kerja ... 84 Tabel 4.8 Pengelompokkan Pendidikan Responden ... 85 Tabel 4.9 Hasil Uji Kelompok Pendidikan ... 88 Tabel 4.10 Hasil Uji Kelompok Jabatan ... 90 Tabel 4.11 Hasil Uji Reabilitas ... 92 Tabel 4.12 Hasil Uji Validitas ... 93 Tabel 4.13 Hasil Variabel Laten Dengan Metode Total ... 95 Tabel 4.14 Hasil Variabel Laten Dengan Metode Rata-rata ... 96 Tabel 4.15 Hasil Analisa Dekriptif Variabel Laten & Y ... 98 Tabel 4.16 Frekuensi Kemunculan Variabel Y ... 98 Tabel 4.17 Hasil Analisa Deskriptif Variabel X ... 98 Tabel 4.18 Tabel Uji Normalitas Kolmogrov - Smirnov ... 101 Tabel 4.19 Matriks Pembobotan Kategori Dampak ... 102 Tabel 4.20 Matriks Normalisasi Kategori Dampak ... 103 Tabel 4.21 Bobot Elemen Dampak ... 103 Tabel 4.22 Nilai Lokal dari Dampak... 105 Tabel 4.23 Nilai Akhir Faktor Dominan ... 106 Tabel 4.24 Hasil Pengelompokkan Faktor Dominan ... 107 Tabel 4.25 Hasil Faktor Dominan ... 108 Tabel 5.1 Variabel Dengan Perbedaan Persepsi Berdasarkan Pendidikan ... 112 Tabel 5.2 Variabel Dengan Perbedaan Persepsi Berdasarkan Jabatan ... 112 Tabel 5.3 Ranking Variabel Dominan ... 114 Tabel 5.4 Pengelompokkan Variabel Berdasarkan Sumber Terjadinya Klaim .. 114 Tabel 5.5 Tindakan Koreksi dan Pencegahan ... 121 xi Universitas Indonesia
DAFTAR GAMBAR Gambar 1.1 Tiga Sasaran Proyek ... 7 Gambar 2.1 Proses Identifikasi Tuntutan ... 33 Gambar 2.2 Proses Kuantifikasi Tuntutan ... 34 Gambar 2.3 Proses Pencegahan Tuntutan ... 35 Gambar 2.4 Proses Pemecahan Tuntutan ... 36 Gambar 2.5 Kerangka Dasar Pemikiran ... 38 Gambar 3.1. Hierarki 3 tingkat metode AHP ... 64 Gambar 3.2. Hierarki 4 tingkat metode AHP ... 64 Gambar 4.1 Sebaran Data Pengalaman Responden ... 83 Gambar 4.2 Sebaran Tingkat Pendidikan Responden ... 87 Gambar 4.3 Sebaran Tingkat Jabatan Responden ... 89 Gambar 4.4 Grafik Mean, Median, dan Modus ... 99 xii Universitas Indonesia
DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1 Tabel r dan Chi Kuadrat Lampiran 2 Hasil Uji Validitas Lampiran 3 Validasi Pakar I Lampiran 4 Kuisioner Kepada Responden Lampiran 5 Validasi Pakar II Lampiran6 Risalah Sidang xiii Universitas Indonesia
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Perkembangan di dalam dunia konstruksi saat ini menjadi lebih kompetitif dari sebelumnya. Untuk di Indonesia sendiri banyak perusahaan-perusahaan konstruksi terus bersaing di dalam meningkatkan kinerja proyek yang di kelolanya. Memenangkan persaingan dalam meningkatkan mutu atau kualitas produknya yang dapat memberikan kepuasan bagi pelanggan merupakan salah satu cara yang ditempuh oleh para pelaku di bidang kontraktor ini. Industri jasa konstruksi merupakan industri yang memiliki karakteristik - karakteristik khusus yang sulit untuk diantisipasi karena unik, sumber daya yang berfluktuasi, melibatkan banyak pihak dan kepentingan, masalah kondisi alam dan tidak adanya standar yang baku. Umumnya pihak-pihak yang terlibat dalam konstruksi adalah kontraktor, pemilik, arsitek, konsultan, tenaga kerja, asuransi, pemerintah, supplier material dan lainnya. Hal-hal yang tak dapat dipisahkan dari kondisi konstruksi seperti kondisi tanah, topografi permukaan, cuaca, transportasi, suplai material, perlengkapan dan pelayanan, sub kontraktor serta kondisi buruh yang merupakan bagian dari proyek konstruksi. Proyek konstruksi adalah subyek yang dipengaruhi oleh banyak variabel dan faktor-faktor yang tidak terduga. Pembangunan proyek konstruksi memerlukan banyak keahlian, material, alat, dan sumber daya yang berbeda. Dalam dunia konstruksi saat ini, Indonesia merupakan Negara yang memiliki perkembangan cukup baik. Kemampuan dan daya kompetisi kontraktor dan konsultan jasa konstruksi Indonesia tidak kalah dari negara-negara lain. Dan dapat kita ketahui bahwa hampir seluruhnya dari bangunan dan gedung di perkotaan merupakan hasil pekerjaan dan pembangunan dari jasa konstruksi lokal. Tentunya hal ini dapat dicapai dengan mempertimbangkan dari segi kualitas, biaya, serta keefektifan waktu selama masa pembangunan. Para pelaku jasa konstruksi lokal atau BUMN terus berusaha dalam mengembangkan kemampuan mereka dalam meningkatkan kualitas ini dalam rangka 1 Universitas Indonesia
persaingan dan dapat memberikan kepuasan bagi pelanggan, seperti perusahaan- perusahaan yang biasa menangani proyek di Indonesia. Bagi para perusahaan kontraktor yang tidak mempersiapkan diri dalam proses peningkatan mutu kerja serta produknya, maka mereka tentunya akan menemui kesulitan dalam persaingan ini. Untuk manajemen kualitas, perusahaan harus mengerti serta menerapkan Manajemen Mutu Terpadu (Quality Management System = QMS). Di dalam kelayakan suatu proyek, kualitas merupakan suatu aspek penting yang tentunya harus dijaga seiring dengan dikembangkannya peningkatan kinerja waktu, serta biaya. Ketiga faktor ini merupakan suatu variable yang menentukan tingkat keberhasilan suatu proyek. Ketiga faktor inilah yang selalu menjadi hambatan-hambatan baik dalam perencanaan maupun pelaksanaan suatu proyek. Aspek kualitas, biaya, serta efektivitas waktu ini juga harus terus disempurnakan baik sebelum masa konstruksi maupun saat masa konstruksi hingga berakhirnya proyek. Karena apabila pelaku jasa konstruksi tidak memperhatikan pengendalian baik waktu, mutu, maupun waktu dengan cermat, hal ini akan menjadi suatu masalah dan halangangan dalam berlangsungnya suatu pembangunan proyek. Kinerja waktu proyek merupakan salah satu aspek yang penting yang harus dijaga kinerjanya agar masa konstruksi proyek dapat berjalan sesuai dengan estimasi waktu yang telah ditetapkan. Hal ini menjadi sangat penting karena apabila terjadi keterlambatan waktu, maka tentunya akan menimbulkan pembengkakan kinerja biaya proyek. Waktu juga merupakan aspek penting yang diinginkan oleh pihak owner untuk merealisasikan proyek yang telah di desain agar segera dapat di fungsikan. Tentunya ini menjadi sebuah tantangan bagi para kontraktor mengingat sering terjadinya keterlambatan pada masa konstruksi pada proyek-proyek terutama di Indonesia. Pihak owner tentunya dalam memilih jasa konstruksi sudah memiliki standarisasi sendiri yang mereka terapkan dengan mempertimbangkan jaminan kualitas yang akan diberikan oleh pihak kontraktor serta waktu yang telah ditentukan. Dalam hal ini semua persyaratan dan keinginan owner telah disepakati dengan pihak kontraktor dalam bentuk kontrak. Kontrak inilah yang akan menjadi acuan kerja pihak kontraktor selama proses pembangunan. Dimana dalam kontrak ini tercantum Universitas Indonesia 2
dengan jelas berbagai macam perjanjian baik dalam aspek kualitas, biaya, waktu, serta perjanjian-perjanjian lainnya yang berkaitan tentang kegiatan kerja selama masa konstruksi suatu proyek. Kontrak konstruksi menjadi sangat penting karena merupakan alat atau fungsi kontrol yang dapat melindungi kedua belah pihak dalam banyak hal seperti kejelasan hak dan kewajiban, penyelesaian jika terjadi kecurangan / ingkar janji dan atau konsekuensi logis yang harus diterima bila salah satu pihak ingkar janji dalam penyelenggaraan pekerjaan konstruksi. Dengan adanya kontrak ini, kinerja pengendalian dan manajemen kualitas, biaya, dan terutama manajemen waktu yang diterapkan oleh kontraktor menjadi sangat berpengaruh karena kontrak kerja ini bersifat mengikat. Segala konsekuensi penerapan kontrak konstruksi bukan tidak mengandung risiko bagi kedua belah pihak, apalagi pekerjaan konstruksi adalah pekerjaan yang banyak mengandung risiko dari aspek teknis yaitu desain, pelaksanaan, dan pemeliharaan. Kontrak idealnya memuat perjanjian yang telah disepakati oleh pihak-pihak yang terkait. Hal ini dikarenakan agar dalam pelaksanaannya memiliki batasan-batasan yang jelas dan menjadi sebuah pengaruh besar atau tantangan pihak pelaksana. Kontrak kerja juga dapat menjadi masalah apabila pihak pelaksana tidak memiliki manajemen yang jelas dalam pelaksanaan yang apabila terjadi kesalahan akan mempengaruhi perjanjian masa konstruksi serta pemeliharaan yang telah disepakati sebelumnya. Apabila terjadi sesuatu yang berkaitan dengan penyelewangan dari isi kontrak, maka permasalahan atau sengketa konstruksi (klaim) akan timbul di dalamnya. Dari uraian sebelumnya dapat disimpulkan bahwa dalam industri jasa konstruksi, klaim sesungguhnya adalah suatu hal yang sangat wajar. Di Negara barat yang industri jasa konstruksinya sudah berkembang dengan para pelaku industri jasa konstruksi yang menyadari betul arti sebuah klaim, maka klaim menjadi suatu hal yang biasa. Pengertian klaim dari beberapa sumber yang cukup berkompeten adalah sebagai berikut : a. Klaim (Yandianto, 1997) : a) Tuntutan pengakuan atas fakta bahwa seseorang berhak memiliki atau mempunyai atas sesuatu. Universitas Indonesia 3
b) Pernyataan atas suatu fakta atau kebenaran sesuatu. b. Klaim dapat diartikan sebagai permintaan atau tuntutan kompensasi uang atau biaya, atau jadwal diluar kontrak (Iman Soeharto, 1995). c. Klaim adalah suatu bentuk usaha untuk menuntut hak mengimbangi kewajiban yang telah dipenuhi (Sabrang, Hario, 1988). d. Klaim adalah tidak lebih dari suatu permintaan atau tuntutan atas kompensasi biaya, waktu, atau kinerja dari salah satu pihak kepada pihak lain yang terlibat dalam kontrak (Pramujo, B., 1998). 1.2 Perumusan Masalah Berdasarkan latar belakang yang telah diuraikan di atas dapat diperoleh rumusan masalah yang akan dibahas pada penelitian ini. 1.2.1 Deskripsi Permasalahan Tingkat keberhasilan proyek ditentukan berdasarkan dari beberapa aspek diantaranya kualitas, biaya, dan waktu. Manajemen waktu merupakan salah satu aspek yang sangat perlu diperhatikan karena tidak hanya sekedar dibangun dengan biaya yang murah saja. Karena setiap jenis bangunan dapat dikatakan layak apabila telah memenuhi suatu kualitas yang sudah direncanakan dalam kontrak dan tentunya dapat dilaksanakan dalam waktu atau penjadwalan pekerjaan serta sequence pekerjaan yang maksimal. Keberadaan kontrak inilah yang menjadi acuan kerja para kontraktor dalam masa pembangunan suatu proyek. Karena di dalam kontrak tertulis segala spesifikasi proyek yang ingin direlisasikan oleh sang pemilik. Di dalam kontrak ini juga tertulis segala jenis perjanjian lainnya yang akan sangat menentukan pada masa pelaksanaan proyek nantinya. Dengan demikian pemilihan perjanjian kontrak yang tepat akan membawa pengaruh yang positif dan berdampak langsung bagi kedua belah pihak atau pihak-pihak terkait lainnya. Dan juga semua pasal yang tertera di dalam kontrak dapat dipertanggungjawabkan dan tidak menimbulkan masalah di kemudian hari. Tidak sedikit proyek yang mengalami banyak masalah dari segi manajemen waktu Universitas Indonesia 4
yang buruk, karena hal ini akan berakibat pada seluruh aspek dari pelaksanaan konstruksi tersebut. Jadi sebagaimana dengan perubahan pekerjaan, klaim dapat berasal dari mana saja. Walaupun munculnya klaim dapat disebabkan oleh beberapa hal, tetapi hampir semuanya berasal dari salah satu pihak dalam kontrak, namun dapat juga terjadi oleh sebab-sebab dari pihak ketiga, tindakan / keinginan Tuhan, atau hal lain yang menyebabkan pihak yang mengajukan klaim menderita rugi. Sebab-sebab klaim baru diketahui setelah pekerjaan dilaksanakan. Sesungguhnya dengan mengetahui sebab- sebab dari suatu klaim, para pihak selaku pelaksana jasa konstruksi dengan pikiran jernih dapat menempatkan masalah klaim secara wajar dan proporsional. Berikut beberapa sebab utama terjadinya klaim : a. Informasi desain yang tidak tepat (delayed design information) b. Informasi desain yang tidak sempurna (inadequate design information) c. Investigasi lokasi yang tidak sempurna (inadequate site investigations) d. Reaksi klien yang lambat (slow client response) e. Komunikasi yang buruk (poor communications) f. Sasaran waktu yang tidak realistis (unrealistic time targets) g. Administrasi kontrak yang tidak sempurna (inadequate contract administration) h. Kejadian eksternal yang tidak terkendali (uncontrollable external events) i. Informasi tender yang tidak lengkap (incomplete tender information) j. Alokasi risiko yang tidak jelas (unclear risk allocation) k. Keterlambatan - ingkar membayar (lateness - non payments) Berikut merupakan contoh dari kasus dari masalah konstruksi, dimana masalah timbul dari perencanaan yang kurang matang sehingga menyebabkan terjadinya keterlambatan pengerjaan proyek. "Sebuah kontrak unit price dimenangkan oleh penyedia jasa listrik untuk pembangunan pusat listrik. Gambar mengenai saluran kabel bawah tanah dan rute / jalannya kabel yang ditetapkan secara tiba-tiba berubah ketika tarikan kabel dimulai dalam pabrik. Universitas Indonesia 5
6 Perubahan berdampak penambahan panjang kabel yang ditanam hanya sebanyak 10 % dari perkiraan asli dan penyedia jasa dibayar berdasarkan unit price untuk penambahan ini. Akan tetapi penyedia jasa tetap mengajukan klaim sebagai kompensasi di atas jumlah tersebut untuk memperhitungkan : a. Inefisiensi dalam operasi. Jika kabel diukur, dipotong, ditarik dan kemudian dikeluarkan lagi dan dibuang karena revisi gambar perubahan ukuran kabel dan rute. b. Inefisiensi dalam pembelian dan pemotongan kabel karena penyedia jasa tidak dapat merencanakan penggunaan kabel sampai kepada panjang potongan kabel maksimum dari standar gulungan kabel yang dibeli. c. Demobilisasi, waktu tunggu, dan remobilisasi dan angkutan kerja dari suatu tempat ke tempat lain dari pabrik karena perubahan gambar kenyataan" (Yasin, Nazarkhan, 2008). 1.2.2 Signifikansi Masalah Perselisihan antara pihak-pihak yang terkait dalam proyek konstruksi adalah suatu hal yang biasa terjadi dalam pelaksanaan pekerjaan. Perselisihan akan dapat menyebabkan terhambatnya pelaksanaan pekerjaan., baik dari segi waktu dan biaya. Faktor biaya, mutu, dan waktu merupakan bagian yang tidak dapat dipisahkan dalam setiap kegiatan proyek konstruksi serta menjadi batasan yang selanjutnya akan menjadi tujuan khusus setiap kegiatan proyek konstruksi. Ketiga batasan tersebut bersifat saling terikat, artinya apabila ingin meningkatkan kinerja produk yang disepakati dalam kontrak, maka umumnya harus dengan menaikkan mutu, yang selanjutnya berakibat pada naiknya biaya yang melebihi anggaran. Sebaliknya apabila ingin menekan biaya, maka biasanya harus berkompromi dengan mutu atau jadwal. Meningkatkan waktu pelaksanaan akibat adanya klaim akan sangat berpengaruh terhadap batasan-batasan yang lain (Iman Soeharto, 1995). Universitas Indonesia
7 BIAYA ANGGARAN N JADWAL MUTU WAKTU KINERJA Gambar 1.1. Tiga Sasaran Proyek Sumber : Iman Soeharto, 1995 Dari gambaran di atas, permasalahan klaim di lingkungan proyek konstruksi bukanlah sesuatu yang asing dan dapat saja dating dari pengguna jasa maupun dari penyedia jasa konstruksi. Mengingat dalam dokumen kontrak tidak dimungkinkan merumuskan dan menuliskan semua kegiatan, prosedur, dan persyaratan yang diperlukan. 1.2.3 Rumusan Masalah Permasalahan-permasalahan yang bersumber dari kondisi langsung di lapangan dapat berimbas langsung pada pelaksanaan proyek seperti keterlambatan Universitas Indonesia
waktu dan membengkaknya biaya serta kualitas yang juga tidak seperti yang telah direncanakan. Setelah dibahas dan diuraikan di dalam signifikansi masalah di atas, beberapa rumusan masalah yang harus dijawab adalah sebagai berikut : Faktor-faktor apa saja yang berpotensi menimbulkan klaim dari pihak kontraktor ke pemilik proyek yang mempengaruhi kinerja waktu dalam pekerjaan konstruksi. 1.3 Tujuan Penelitian Tujuan dilakukannya penelitian ini adalah : Mengidentifikasi faktor-faktor yang dapat menimbulkan klaim dari kontraktor ke pemilik proyek yang mempengaruhi kinerja waktu pada pekerjaan konstruksi. 1.4 Batasan Penelitian Pada penelitian ini, dilakukan pengamatan mengenai klaim konstruksi terhadap pekerjaan proyek yang berkaitan mengenai kinerja waktu proyek. Yang akan diamati disini adalah isi atau ketentuan-ketentuan dari kontrak serta penyebab lainnya yang dapat menimbulkan permasalahan atau klaim, dari pihak penyedia jasa (kontraktor) ke pengguna jasa (owner) yang berpengaruh terhadap kinerja waktu selama masa pembangunan proyek. Adapun penelitian yang akan dilakukan dibatasi pada bangunan bertingkat yang akan dibahas mengenai kinerja waktunya. Proyek bangunan bertingkat biasanya merupakan proyek berskala besar yang membutuhkan perencanaan yang matang dalam proses penyelesaiannya. Karena apabila terjadi ketidaksesuaian mengenai kinerja waktu di dalam kontrak kerja, akan berakibat timbulnya klaim yang akan melibatkan pihak yang terdapat di dalamnya. Penelitian akan dibatas pada ruang lingkup pihak kontraktor yang dapat memungkinkan timbulnya klaim dari kontraktor kepada owner. 1.5 Manfaat dan Kontribusi Penelitian Berdasarkan tujuan penelitian yang telah di buat, hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan manfaat serta kontribusi, yaitu : Universitas Indonesia 8
a. Dapat memberikan kontribusi pada kemajuan dunia pendidikan dan professional di dalam bidang konstruksi dan dapat meningkatkan kinerja waktu dari proyek- proyek yang akan di bangun sehingga dapat bersaing dengan perusahaan konstruksi baik di dalam negeri maupun di luar negeri. b. Memahami serta dapat memperbaiki permasalahan mengenai kinerja waktu di dalam proyek yang berkaitan dengan isi kontrak sehingga tidak menimbulkan klaim di kemudian hari. c. Memberikan masukan kepada PT.X agar dapat meningkatkan kompetensinya khususnya di dalam kinerja waktu. 1.6 Keaslian Penelitian Beberapa penelitian yang relevan yang terkait dengan pemahaman klaim konstruksi terhadap kontrak kerja yang berkaitan dengan kinerja waktu adalah : a. Tesis dengan judul "Pengaruh Klaim Terhadap Kinerja Waktu Pada Proyek Bangunan Gedung Bertingkat". Astawa Gde. Fakultas Teknik UI, 2000. Tujuan penelitian Untuk mengetahui besar tingkat korelasi/keeratan yang berpengaruh nyata antara klaim dengan kinerja waktu proyek untuk konstruksi gedung bertingkat di wilayah penelitian dengan selang kepercayaan tertentu. Hasil penelitian Menggunakan analisis statistik diperoleh bahwa adanya klaim dengan variabel- variabel tertentu yang mewakili variabel lainnya memiliki tingkat korelasi 81,2 % terhadap kinerja waktu dengan model persamaan linier. Terdapat 3 (tiga) faktor penentu, yakni klaim terhadap kelancartan pembayaran kepada sub-kontraktor tata udara, sub-kontraktor arsitektur, dan sub-kontraktor interior. b. Tesis dengan judul "Pengaruh Klaim Terhadap Kinerja Biaya Kontraktor Pada Proyek Bangunan Bertingkat Di Jabodetabek". Deddy Marsudiwibowo. Fakultas Teknik UI, 2000. Universitas Indonesia 9
10 Tujuan penelitian Mengetahui seberapa besar pengaruh klaim terhadap kinerja biaya kontraktor untuk proyek-proyek bangunan bertingkat di wilayah Jabodetabek. Hasil penelitian Terdapat korelasi negatif antara klaim dan kinerja biaya, yang bersifat non-linier. Faktor-faktor yang menentukan terhadap kinerja biaya kontraktor ialah terhadap kualitas proses pekerjaan pondasi, dan klaim terhadap keterlambatan kontraktor dalam penyelesaian suatu pekerjaan. Menggunakan analisis statistik diperoleh bahwa adanya klaim dengan variabel- variabel tertentu yang mewakili variabel lainnya memiliki tingkat korelasi 84,4 % terhadap kinerja waktu dengan model persamaan linier. Terdapat 2 (dua) faktor penentu, yakni pembayaran termin yang terlambat, dan perhitungan struktur dan desain bangunan yang tidak tepat. c. Tesis dengan judul "Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Keberhasilan Pengajuan Kompensasi Biaya Akibat Perpanjangan Waktu Pelaksanaan Proyek". Pangrukti Pinilih. Fakultas Teknik UI, 2008. Tujuan penelitian Mengidentifikasi faktor-faktor yang mempengaruhi keberhasilan pengajuan kompensasi biaya akibat perpanjangan waktu pelaksanaan proyek. Hasil Penelitian Kelengkapan bukti yang akurat disertai formalitas untuk para pihak yang berpartisipasi dalam konstruksi, yaitu owner, kontraktor, konsultan merupakan faktor paling menentukan keberhasilan dalam pengajuan kompensasi. Sementara kemampuan negosiasi dan pemenuhan kepuasan pelanggan merupakan faktor pendukung yang kuat dalam memperoleh hak untuk mendapatkan kompensasi biaya akibat perpanjangan waktu pelaksanaan. Universitas Indonesia
11 d. Skripsi dengan judul "Identifikasi Faktor-Faktor yang Menyebabkan Klaim Biaya dari Kontraktor ke Pemilik Proyek pada Proyek Gedung Bertingkat di Jakarta" Mohammad Mufti. Fakultas Teknik, 2008. Tujuan Penelitian Mengidentifikasi faktor-faktor / kejadian yang menyebabkan kontraktor mengajukan klaim biaya ke pemilik proyek pada proyek gedung bertingkat di Jakarta. Hasil Penelitian Penyebab terjadinya klaim biaya dari kontraktor ke pemilik proyek berasal dari pemilik proyek, kebijakan pemerintah dalam bidang moneter, gambar kontrak yang tidak tepat , serta keadaan bawah tanah yang tak terlihat. Dari beberapa penelitian yang relevan diatas, penelitian ini ingin mendalami faktor-faktor yang menyebabkan kontraktor mengajukan klaim biaya ke pemilik proyek pada proyek gedung bertingkat di Jakarta. Dari hasil penelitian-penelitian yang relevan diatas, penyebab terjadinya klaim berasal dari pemilik proyek, perbedaan kondisi lapangan, maupun informasi yang berbeda dalam dokumen kontrak. Dan penelitian ini akan membahas mengenai permasalahan di dalam suatu proyek konstruksi yang dapat menimbulkan klaim saat ini, mengingat terjadi perbedaan karakteristik di bidang konstruksi dari tahun ke tahun. 1.7 Kesimpulan Salah satu tingkat keberhasilan suatu proyek adalah di nilai melalui kinerja waktunya. Dengan adanya perencanaan masa waktu pelaksanaan konstruksi yang matang, yang selanjutnya akan di tuangkan ke dalam isi perjanjian kontrak, tidak akan menimbulkan klaim di kemudian hari. Maka dari itu analisa di dalam pembuatan isi kontrak kerja konstruksi perlu dilakukan secara teliti sehingga tidak ada pihak yang terlibat di dalam kontrak merasa dirugikan. Idealnya kita mengharapkan suatu konstruksi dapat berjalan secara mulus tanpa adanya permasalahan-permasalahan yang akan berujung pada klaim. Maka dari itu, penelitian ini akan membahas Universitas Indonesia
12 beberapa penyebab-penyebab yang berpotensi menimbulkan permasalahan atau klaim dan pengaruhnya terhadap kinerja waktu proyek. Universitas Indonesia
BAB 2 LANDASAN TEORI 2.1 Pendahuluan Dalam mengelola proyek, dibutuhkan persiapan yang matang dengan menggunakan sistem manajemen proyek yang baik. Dengan adanya sistem manajemen proyek yang baik, kegiatan proyek yang akan dilaksanakan nantinya akan berjalan dengan baik serta tanpa menemui hambatan-hambatan yang terlalu berat. Di dalam suatu manajemen proyek, terdapat 13 knowledge area yang dapat dijadikan acuan. Beberapa di antaranya berkenaan dengan manajemen kualitas, waktu, dan biaya. Untuk mendapatkan pengelolaan proyek dengan sistem ketiga manajemen ini, dibutuhkan informasi mengenai faktor-faktor kompetensi yang diperlukan untuk menjamin pengelolaan manajemen ini. Dan segala kebutuhan akan informasi-informasi ini seharusnya terangkum di dalam suatu berkas yang disebut kontrak kerja. Dari kontak kerja inilah yang akan menjadi faktor untuk melakukan pedoman pengelolaan kinerja proyek yang diantaranya kinerja mutu, waktu dan biaya. Pada bab 2 ini dikemukakan mengenai teori-teori yang berkaitan dengan pengendalian kinerja proyek. Berdasarkan pegendalian inilah yang selanjutnya akan diarahkan terhadap isi kontrak kerja. Pengendalian yang akan dibahas adalah mengenai manajemen mutu, manajemen waktu, dan manajemen biaya yang akan dituangkan ke dalam perjanjian kontrak kerja tertulis. Secara sistematis, pada bab ini disusun dalam beberapa sub bab. Dimana pada bab 2.2 akan dibahas mengenai kontrak yang diawali dengan pengertian dari kontrak dan bagaimana cara membuat kontrak kerja yang baik. Selanjutnya pada bab 2.3 akan dibahas mengenai klaim pada penyelenggaraan pekerjaan konstruksi yang diawali dengan pengertian proyek konstruksi, bagaimana cara menyelesaikan proyek konstruksi yang baik berdasarkan prinsip-prinsip dan sistem manajemen proyek, dan pembahasan mengenai manajemen kualitas, waktu, dan biaya dalam beberapa sub bab dibawahnya. Pada bab 2.3.1 sampai dengan bab 2.3.3 akan dibahas mengenai klaim konstruksi lebih mendalam yang mencakup tentang definisi, dampak / akibat, serta bentuk klaim itu sendiri. 13 Universitas Indonesia
2.2 Kontrak Proyek Konstruksi Beberapa hal yang perlu diketahui dan dipahami berkaitan dengan kontrak dalam usaha bidang konstruksi antara lain : 2.2.1 Pengertian Kontrak Definisi kontrak menurut PMBOK adalah dokumen yang mengikat pembeli dan penjual secara hukum. Kontrak merupakan persetujuan yang mengikat penjual dan penyedia jasa., barang, maupun suatu hasil, dan mengikat pembeli untuk menyediakan uang atau pertimbangan lain yang berharga. Dalam dunia konstruksi, formalisasi sebuah kontrak berupa dokumen tertulis biasa dilakukan, hal ini bertujuan untuk menjelaskan hak dan kewajiban tiap pihak yang berkepentingan di dalamnya (Richard H. Clough,1986). Kontrak kerja konstruksi adalah kontrak bisnis yang merupakan suatu perjanjian dalam bentuk tertulis dimana substansi yang disetujui oleh para pihak yang terikat di dalamnya terdapat tindakan-tindakan yang bermuatan bisnis. Sedangkan yang dimaksud bisnis adalah tindakan yang mempunyai aspek komersial. Dengan demikian kontrak kerja konstruksi yang juga merupakan kontrak bisnis adalah perjanjian tertulis antara dua atau lebih pihak yang mempunyai nilai komersial. Kontrak konstruksi adalah bentuk perikatan mengenai kegiatan dalam industri jasa konstruksi yang merupakan dasar atau acuan yang tertuang dalam pasal-pasal yang terdefinisi dengan baik. Perikatan adalah suatu keterikatan karena undang-undang atau karena adanya kesepakatan yang tertulis diaman adanya sangsi hukum atau tidak adanya sangsi hukum diperjelas. Perikatan ini merupakan satu kesepakatan yang memiliki ciri keterikatan formal (Hamid S.,1996). Dalam kontrak kerja konstruksi pada umumnya merupakan kontrak bersyarat yang merupakan kontrak bersyarat yang meliputi : a. Syarat validitas Merupakan syarat berlakunya satu perikatan. b. Syarat waktu Merupakan syarat yang membatasi berlakunya kontrak tersebut. Hal ini berkaitan dengan sifat proyek yang memiliki batasan waktu dalam pengerjaannya. Universitas Indonesia 14
15 c. Syarat kelengkapan Merupakan syarat yang harus dilengkapi oleh satu atau kedua pihak sebagai prasyarat berlakunya perikatan bersyarat tersebut. Kelengkapan yang dimaksud dalam kontrak kerja konstruksi, diantaranya kelengkapan desain, kelengkapan gambaran dan kelengkapan jaminan. Kontrak atau perjanjian merupakan bagian dari Hukum Perdata, oleh karena itu ketentuan-ketentuan mengenai kontrak / perjanjian diatur dalam kitab undang-undang Hukum Perdata (Burgelijk Wetboek). Menurut pasal 1313 KUHP, definisi Perjanjian adalah sebagai berikut : " Suatu perbuatan dengan mana satu orang atau lebih mengikatkan dirinya terhadap satu orang lain atau lebih" sedangkan menurut UUJK No. 18 Tahun 1999 pasal 1 ayat 5 Kontrak Kerja Konstruksi adalah keseluruhan dokumen yang mengatur hubungan hukum antara pengguna jasa dan penyedia jasa dalam penyelenggaraan pekerjaan konstruksi. Menurut para pakar hukum, kontrak konstruksi adalah suatu perjanjian untuk membangun suatu bangunan dengan persyaratan-persyaratan tertentu yang dibuat oleh pihak I sebagai pemilik bangunan, dengan pihak II sebagai pelaksana bangunan. Dari definisi-definisi tersebut dapat disimpulkan bahwa suatu kontrak konstruksi merupakan suatu perjanjian dalam bentuk tertulis dimana substansi yang disetujui oleh para pihak yang terikat didalamnya terdapat tindakan-tindakan bermuatan bisnis. Sedangkan yang dimaksud dengan bisnis adalah tindakan- tindakan yang mempunyai aspek nilai komersial. Dengan demikian kontrak bisnis atau konstruksi adalah perjanjian (agreement) tertulis antara dua atau lebih pihak yang mempunyai nilai komersial dan aspek-aspek hukum. Kontrak-kontrak yag berisikan poin-poin kesepakatan para pihak dalam upaya pelaksanaan kegiatan- kegiatan bisnis dalam dunia konstruksi tersebut tidak terjadi begitu saja. Hal tersebut akan sangat didasari oleh perhitungan-perhitungan ataupun pertimbangan-pertimbangan yang didasari kepentingan dan upaya perlindungan hak para pihak dari konsekuensi logis pelaksanaan kesepakatan tersebut. Pada dasarnya setiap kontrak selalu mengandung dual hal yang bertentangan, yaitu : Peluang atau Hak dimana (peluang dapat menjadi hak) Risiko atau Kewajiban (risiko dapat menjadi kewajiban) Universitas Indonesia
Kontrak yang diperoleh melalui suatu negosiasi, harus menerapkan suatu strategi negosiasi untuk memaksimalkan peluang dan hak. Proses pelaksanaan kontrak yang ada harus dikendalikan, untuk menghindari risiko dan memperoleh peluang baru. Dengan demikian dapat didefinisikan secara umum bahwa kontrak adalah suatu perjanjian yang dibuat atas dasar kemauan bersama antara dua pihak (Pihak I dan Pihak II), yang bernilai hukum. Sedangkan kontrak konstruksi adalah suatu perjanjian untuk membangun suatu bangunan dengan persyaratan-persyaratan tertentu, yang dibuat oleh Pihak I sebagai pemilik, dengan Pihak II sebagai pelaksana. 2.2.2 Dokumen Kontrak Dalam kontrak konstruksi atau perjanjian antara "pengguna jasa" dan " penyedia jasa" terdiri dari beberapa dokumen yang saling melengkapi dan secara bersamaan disebut Dokumen Kontrak. Dokumen kontrak suatu proyek dapat terdiri dari : a. Menurut FIDIC "The Construction Contract" edisi tahun 1999 "Contract" means the contract agreement, the letter of award, the form of tender, these conditions, the specification, the drawings, the schedules, and further documents (if any) which are listed in the contract agreement or in the letter of award contract agreement. a) Contract agreement b) Letter of acceptance / award c) Form / letter of tender d) Condition of contract e) Specification f) Drawings g) Schedules h) Appendix to tender i) Bill of quantity and daywork schedule j) Dan dokumen-dokumen lain yang termasuk dalam contract agreement Universitas Indonesia 16
Dokumen kontrak yang perlu mendapat perhatian antara lain adalah dokumen syarat-syarat perjanjian (condition of contract) karena dalam dokumen inilah dituangkan semua ketentuan yang merupakan aturan main yang disepakati oleh kedua belah pihak yang membuat perjanjian. Syarat-syarat perjanjian berisi ketentuan-ketentuan yang merupakan hak dan kewajiban dari masing-masing pihak serta pihak ketiga yang terkait dalam perjanjian, persyaratan, tanggung jawab, larangan, dan sanksi-sanksi untuk kedua belah pihak. Karena itu syarat- syarat kontrak merupakan inti dari perjajian kontrak, sedangkan dokumen- dokumen lainnya merupakan penunjang yang melengkapi perjanjian. Dengan demikian, maka dokumen syarat-syarat perjanjian inilah yang terutama perlu dikelola dalam melakukan administrasi kontrak. 2.2.3 Pasal-pasal Penting Dalam Kontrak Berdasarkan pengalaman, terdapat pasal-pasal kontrak yang sering menimbulkan kesalahpahaman (dispute) antara pemilik proyek dan kontraktor. Pasal-pasal ini perlu mendapat perhatian pada saat penyusunan kontrak sebelum ditandatangani. Dalam tulisan ini digolongkan sebagai pasal-pasal penting dalam kontrak, sebagai berikut : a. Lingkup pekerjaan : berisi tentang uraian pekerjaan yang termasuk dalam kontrak. b. Jangka waktu pelaksanaan, menjelaskan tentang : a) Total durasi pelaksanaan. b) Pentahapan (milestone), bila ada. c) Hak memperoleh perpanjangan waktu. d) Ganti rugi keterlambatan. c. Harga borongan, menjelaskan : a) Nilai yang harus dibayarkan oleh pemilik proyek kepada kontraktor untuk melaksanakan seluruh lingkup pekerjaan. b) Sifat kontrak, lumpsum fixed price atau unit price. c) Biaya-biaya yang termasuk dalam harga borongan. d. Cara pembayaran, berisi ketentuan tentang : a) Tahapan pembayaran. b) Cara pengukuran prestasi. Universitas Indonesia 17
c) Jangka waktu pembayaran. d) Jumlah pembayaran yang ditahan pada setiap tahap (retensi). e) Konsekuensi apabila terjadi keterlambatan pembayaran (misalnya denda). e. Pekerjaan tambah atau kurang, berisikan : a) Definisi pekerjaan tambah / kurang. b) Dasar pelaksanaan pekerjaan tambah / kurang (misalnya persetujuan yang diperlukan). c) Dampak pekerjaan tambah / kurang terhadap harga borongan. d) Dampak pekerjaan tambah / kurang terhadap waktu pelaksanaan. e) Cara pembayaran pekerjaan tambah kurang. f. Pengakhiran perjanjian, berisi ketentuan tentang : a) Hal-hal yang dapat mengakibatkan pengakhiran perjanjian. b) Hak untuk mengakhiri perjanjian. c) Konsekuensi dari pengakhiran perjanjian. 2.2.4 Istilah-isltilah Dalam Kontrak Dengan mempelajari sejumlah kontrak yang pernah dilaksanakan oleh kontraktor yang telah berpengalaman, ada beberapa istilah yang sering muncul dalam kontrak, antara lain : a. Provisional sum, adalah sejumlah biaya yang disediakan oleh pemilik proyek dan termasuk dalam nilai kontrak, untuk mencakup pekerjaan-pekerjaan yang sudah tercantum dalam dokumen kontrak namun dapat dihitung dengan pasti volumenya. Besarnya pembayaran kepada kontraktor adalah sesuai realisasi volume yang dikerjakan. b. Prime cost, adalah sejumlah biaya yang disediakan oleh pemilik proyek dan termasuk dalam nilai kontrak, untuk mencakup pekerjaan-pekerjaan yang sudah ditentukan jenis dan harganya, biasanya dikerjakan oleh kontraktor tertentu. c. Nominated sub contractor (NCS), adalah sub-kontraktor yang telah ditetapkan oleh pemilik proyek untuk melaksanakan pekerjaan tertentu, dengan : a) Spesifikasi dan negosiasi disepakati antara pemilik proyek dan NSC. b) Pembayaran kepada NSC dilakukan melalui kontraktor utama. Universitas Indonesia 18
19 c) Kontraktor utama mendapatkan fee koordinasi (coordination fee) untuk melaksanakan koordinasi waktu dan pelaksanaannya. Biasanya besar coordination fee adalah berkisar antara 3 - 4 persen. d) Kontraktor utama tidak bertanggung jawab atas mutu pekerjaan NSC. d. Direct contractor (DC), adalah sub-kontraktor yang ditunjuk langsung oleh pemilik proyek untuk melaksanakan pekerjaan tertentu. e. Defect liability period, atau masa pemeliharaan adalah suatu kurun waktu terhitung sejak dilakukannya penyerahan pertama pekerjaan, untuk menyelesaikan cacat-cacat yang ditemukan pada saat penyerahan pertama serta kerusakan-kerusakan yang terjadi selama masa pemeliharaan. Biasanya masa pemeliharaan ditetapkan selama 3 bulan, 6 bulan, atau 12 bulan. f. Force majeure, atau keadaan memaksa adalah peristiwa-peristiwa yang berada diluar kemampuan pemilik proyek maupun kontraktor yang dapat mempengaruhi kinerja dan pelaksanaan, yaitu : a) Bencana alam, misalnya gempa bumi, tanah longsor, badai, banjir, dll. b) Perang, revolusi, maker, huru-hara, pemberontakan, kerusuhan, kekacauan, kebakaran. c) Keadaan memaksa yang dinyatakan secara resmi oleh pemerintah. g. Arbitrase, adalah suatu badan hukum yang ditunjuk untuk menyelesaikan perselisihan antara pemilik proyek dan kontraktor yang tidak dapat diselesaikan secara musyawarah. Untuk kontrak yang berlaku di Indonesia, telah tersedia Badan Arbitrase Nasional Indonesia (BANI). h. Escalation price, adalah perubahan harga bahan, upah, dan alat sesuai dengan kondisi pasar, yang dapat mengakibatkan perubahan harga kontrak. Pada kontrak-kontrak tertentu, kontraktor diperkenankan untuk mendapatkan penyesuaian harga akibat eskalasi, yang diatur dalam pasal penyesuaian harga. i. Claim, adalah suatu tuntutan / tagihan yang muncul karena beberapa hal. Dalam standar kontrak internasional biasa digunakan sebagai referensi adalah buku : "Condition of Contract for Works of Civil Engineering Construction" yang disusun oleh FIDIC. Di dalam pelaksanaan suatu pekerjaan, sering kali kita dihadapkan pada suatu masalah administrasi kontrak, terutama untuk proyek-proyek yang didapat dari tender internasional (ICB). Universitas Indonesia
a) Masalah yang dapat menimbulkan Claim (PT.PP, General Contractor) Di dalam kondisi kontrak di atas disebutkan ada beberpa masalah yang dapat menimbulkan claim : (a). Variations (b). Keadaan lapangan yang tidak sesuai dengan kontrak / penjelasan dalm Prebid Meeting (Adverse Physical Condition). (c). Pelanggaran kontrak (Breach of Contract). (d). Penghentian / penundaan pekerjaan. (e). Keterlambatan dan pengaruhnya. (f). Special risk. (g). Change cost & Legislaion. b) Mengurangi Dispute dalam Claim (PT.PP, General Contractor) Untuk menghilangkan / mengurangi dispute dalam claim, seharusnya sebelum penandatanganan kontrak, atau pada waktu prebid meeting, semua hal telah ditanyakan dan dijawab secara tertulis. Untuk mendukung claim, diperlukan data-data pendukung. Data ini tidak dibuat pada waktu membuat claim, melainkan dibuat sejak awal proyek sampai proyek selesai. c) Data yang diperlukan untuk pengajuan Claim (PT.PP, General Contractor) (a). Schedule. (b). Memo. (c). Minute of meeting. (d). Foto. (e). Daily reports. (f). Pay record and pay request. (g). Inspection report. (h). Data-data pendukung yang lain, misalnya : Peraturan-peraturan baru. Data-data gelombang, curah hujan.
Indeks harga BPS, dll. d) Cara menyusun Claim (PT.PP, General Contractor) Biasanya claim dibuat dalam urutan-urutan seperti di bawah ini: Universitas Indonesia 20
(a). Background claim (b). Kronologis dan korespondensi (c). Contractual Matters / Legas Aspect (d). Perhitungan biaya yang diajukan (e). Data-data pendukung 2.3 Klaim Pada Penyelenggaraan Pekerjaan Konstruksi Pelaksana konstruksi biasanya berasumsi bahwa seluruh informasi yang berada dalam kontrak sesuai dengan kondisi aktual, namun kondisi proyek yang diketahui selama masa pelaksanaan seringkali tidak sesuai dengan asumsi tersebut. Pihak yang merasa dirugikan akibat keadaan tersebut dapat mengajukan klaim (requested demand), yakni kompensasi atas biaya dan atau waktu karena adanya perubahan ataupun perbedaan antara apa yang disetujui/dijanjikan dalam kontrak dengan apa yang kenyataannya terjadi selama masa pelaksanaan. Klaim biaya/waktu berhubungan erat dengan pemilik proyek dan kontraktor, karena keduanya sangat berkepentingan terhadap adanya klaim. Di lingkungan proyek, klaim bukanlah sesuatu yang asing dan dapat datang dari pihak kontraktor maupun pemilik proyek. Menurut Iman Soeharto (1995), meskipun didalam kontrak terdapat pasal yang mengatur prosedur pemecahan klaim melalui arbitrase/lembaga hukum, namun hal tersebut jarang ditempuh, dan jalan yang lebih disukai ialah penyelesaian melalui negosiasi (p.661). Klaim kontraktor umumnya terkait dengan kerugian atau penambahan budget didalam melaksanakan kontrak tersebut, sedangkan dari pihak pemilik proyek, klaim terkait dengan kualitas pekerjaan dan waktu penyelesaian pekerjaan. 2.3.1 Definisi Klaim Konstruksi Klaim adalah suatu bentuk usaha untuk menuntut hak mengimbangi kewajiban yang telah dipenuhi. Dalam setiap proyek konstruksi selalu terkandung risiko ataupun ketidakpastian yang tentunya ingin dihindari oleh masing-masing Universitas Indonesia 21
pihak. Walaupun penyebab risiko yang paling layak sulit untuk diformalisasikan, tetapi berbagai faktor yang dapat menyebabkan timbulnya klaim baik dari kontraktor maupun dari pemilik proyek dapat dikenali dalam kelompok sebagai berikut : a. Kesiapan lokasi proyek Pada waktu kontrak kerja ditandatangani seharusnya lokasi proyek telah siap untuk di garap, termasuk jalan masuknya, dalam kenyataannya masih banyak mengalami hambatan mengingat bahwa sekarang masalah penyiapan dan pembebasan lahan sudah berkembang menjadi suatu aktifitas tersendiri dan rumit. b. Keadaan yang berbeda di lokasi proyek Dalam banyak hal, jangka waktu sejak dibuatnya desain dengan ditandatangani kontrak cukup lama, sehingga keadaan di lokasi proyek ketika itu, data yang digunakan dalam oenyusunan desain pun diambil dari beberapa titik acak saja. Hal ini pun dapat menimbulkan perbedaan. c. Perubahan rencana desain dan kesalahan perhitungan konstruksi Perubahan-perubahan ini menimbulkan penambahan ataupun pengurangan volume pekerjaan. Perubahan desain biasanya berasal dari pemilik proyek dimana terdapat kesalahan perhitungan yang harus direvisi oleh kontraktor yang ada di proyek. d. Terlambatnya penyerahan gambar proyek Terutama untuk proyek-proyek besar yang cukup rumit dimana gambar detail yang mendukung sangat banyak, masalah ini sering timbul, padahal tanpa gambar yang lengkap, pekerjaan tidak mungkin dimulai. e. Perubahan ekonomi dan moneter Keputusan-keputusan pemerintah dalam bidang ekonomi dan moneter seringkali memberi pengaruh yang sangat dominan pada harga bahan yang digunakan dalam proyek. Pengaruh itu biasanya berupa kenaikan harga yang sangat mencolok, yang tidak dapat ditanggulangi dengan cadangan biaya risiko yang dimiliki kontraktor. f. Kesulitan pembiayaan dari pemilik proyek Universitas Indonesia 22
23 Ketidaklancaran dana dari pemilik proyek seringkali terjadi. Hal dapat dimengerti mengingat besarnya jumlah dana yang terlibat pada proyek konstruksi. Namun masalah ini tidak boleh dibiarkan berlarut-larut sebab tanpa dana yang cukup, pelaksanaan proyek dengan sendirinya terhambat. g. Ketidakmampuan kontraktor Kontraktor senantiasa bekerja dalam keterbatasan waktu dan biaya untuk menyelesaikan proyek dengan standar mutu yang telah ditetapkan. Pengerndalian dari ketiga faktor itulah yang merupakan ukuran kemampuan kontraktor itu sendiri. Kontraktor yang kurang mampu akan merugikan pemilik proyek. h. Keterlambatan akibat force majeure. i. Perbedaan pengertian dari pasal-pasal kontrak. j. Kurang lengkapnya dokumen kontrak. k. Perbedaan antara gambar lelang dan gambar pelaksanaan. Masih banyak lagi faktor yang sering menjadi sebab timbulnya klaim di proyek, baik klaim yang berasal dari pihak kontraktor maupun sebaliknya yaitu yang dituntut oleh pemilik kepada kontraktor. Pada hakikatya, setiap keadaan yang menyimpang dari apa yang diperjanjikan dapat dilihat sebagai faktor yang menimbulkan klaim. Bahkan seringkali, perbedaan pengertian dari apa yang telah diperjanjikan dapat menimbulkan klaim. 2.3.2 Dampak / Akibat dari Klaim Konstruksi Berbagai unsur yang telah disebutkan di atas pada hakekatnya merupakan perubahan-perubahan yang tidak deperkirakan dan diperhitungkan sebelumnya oleh masing-masing pihak. Biaya dalam arti luas, yang ditimbulkan dari keadaan itulah yang menjadi obyek klaim. Biaya yang dimaksudkan itu kemudian diangkakan sesuai dengan akibat yang nyata yang akan atau telah dialami oleh pihak yang akan mengajukan klaim tersebut. Akibat nyata dari ini dapat kita sebut sebagai unsur-unsur klaim, antara lain berupa (Sabrang, Hario, 1998) : a. Memanjangnya waktu pelaksanaan. Universitas Indonesia
Unsur ini diajukan sebagai klaim oleh pihak kontraktor maupun pemilik proyek karena memang perpanjangan waktu pelaksanaan proyek tidak dikehendaki oleh semua pihak yang terlibat di proyek. Oleh karenanya pihak yang telah menyebabkan timbulnya keadaan inilah yang menanggung konsekuensinya. Artinya bila perpanjangan waktu disebabkan oleh kesalahan kontraktor, maka dia harus membayar biaya keterlambatan kepada pemilik proyek berupa denda keterlambatan. Sebaliknya, bila keadaan ini disebabkan oleh kelalaian pemilik proyek maka kontraktor berhak atas penambahan biaya sebagai ganti rugi. b. Peningkatan biaya umum. Unsur ini hubungannya dengan unsur pertama di atas, karena memanjangnya waktu pelaksanaan selalu berarti meningkatnya biaya umum (overhead). Tapi selain itu, biaya tak langsung ini juga sering muncul oleh sebab-sebab lain seperti persyaratan administratif di proyek, keadaan lapangan yang amat khusus, urutan kerja yang dipersyaratkan dan lain-lain. c. Menurunnya produktivitas pekerja. Hal ini sering menjadi masalah yang rumit karena penurunan produktivitas memang sulit untuk dipaparkan secara nyata. Argumentasi kearah itu selalu dicurigai sebagai sesuatu yang dibuat-buat. Tetapi pada banyak kasus sebenarnya hal demikian harus diakui sebagai salah satu unsur klaim. Misalkan keterlambatan penyediaan bahan yang menjadi tanggung jawab pemilik proyek., keterlambatan menunjuk sub kontraktor oleh pemilik proyek maupun tidak tersedianya lapangan kerja proyek yang cukup tepat pada waktunya. d. Penambahan biaya modal (cost of money). Keterlambatan pembayaran oleh pemilik proyek, baik yang disebabkan oleh panjangnya jalur birokrasi yang harus dilalui maupun oleh berbagai permasalahan pembiayaan intern, dengan sendirinya akan menambah jumlah pembiayaan pendahuluan (pre financing) yang harus dilakukan oleh kontraktor. Hal ini akan menambah biaya modal yang harus dibayarnya. e. Penurunan efisiensi kerja. Universitas Indonesia 24
Sepintas unsur ini mirip dengan unsur ketiga di atas, namun yang dimaksud disini adalah akibat-akibat dari suatu keadaan terhadap efisiensi yang sedianya dapat dicapai. Misalkan, dalam suatu proyek telah direncanakan cara pra- pabrikasi. Bila ada perubahan yang menggagalkan penerapan cara ini tentunya efek biaya yang timbul akan cukuo besar. f. Penambahan biaya pengadaan sumber daya di proyek. a) Tenaga kerja Hal ini tidak hanya terjadi akibat penambahan jumlah tenaga yang dipekerjakan, namun juga bisa diakibatkan oleh perubahan (peningkatan) klasifikasi kemampuan tenaga yang disyaratkan atau keharusan kerja lembur di luar rencana. b) Bahan Perubahan volume kerja dan spesifikasi maupun batas toleransi akan menimbulkan penambahan biaya bahan. c) Peralatan Selain dari jumlah peralatan yang berubah oleh suatu keadaan bisa pula terjadi tambahan biaya peralatan akibat faktor "idle" atau manganggurnya alat. Peralatan saat ini merupakan jenis sumber daya yang amat mahal. Oleh karenanya rangkaian armada dan kapasitas masing-masing peralatan biasanya sudah direncanakan seefisien mungkin sehingga sangat peka terhadap perubahan. Unsur-unsur di atas biasanya diajukan dalam klaim di proyek konstruksi. Suatu faktor klaim tidak selalu memunculkan satu unsur klaim, justru sebaliknya biasanya beberapa unsur klaim muncul sekaligus dari satu faktor perubahan yang terjadi. 2.3.3 Bentuk Klaim Menurut jurnal Proses Model For Administrating Construction Claims (2002), bentuk klaim yang diajukan oleh kontraktor kepada pemilik bangunan pada umumnya adalah klaim biaya dan waktu. Klaim waktu dapat dilihat dari jadwal proyek yang seringkali menggunakan Critical Path Method. Klaim biaya Universitas Indonesia 25
26 pada pekerjaan konstruksi terdiri dari biaya langsung dan biaya tidak langsung.(Holland, 1998, p.1) 2.3.3.1 Klaim Perpanjangan Waktu Proyek Perpanjangan waktu penyelesaian proyek atau extention of time didefinisikan sebagai tambahan waktu yang diberikan kepada kontraktor berupa perpanjangan periode waktu kontrak dalam menyelesaikan pekerjaan yang berguna untuk membebaskan kontraktor dari kewajiban atas sanksi keterlambatan, biasanya berupa liquidated damages. Society of Construction Law (2002) mengeluarkan beberapa prinsip dasar yang berhubungan dengan manfaat, syarat-syarat pengajuan, dan tindak lanjut perpanjangan waktu pelaksanaan proyek. a. Penjadwalan dan Dokumentasi Untuk mengurangi perselisihan yang berhubungan dengan keterlambatan, kontraktor harus mempersiapkan penjadwalan terencana yang memperlihatkan aturan dan urutan kegiatan dalam rangka penyelesaian pekerjaan. Penjadwalan harus selalu ditinjau dan diperbaharui dalam mendokumentasikan kemajuan pelaksanaan dan tambahan waktu yang pernah didapat. Hal ini dilakukan agar penjadwalan juga dapat digunakan sebagai alat untuk mengatur adanya perubahan, penentuan perpanjangan waktu pelaksanaan proyek, dan penentuan periode waktu sebagai kompensasi keterlambatan. Pihak yang terlibat dalam proses konstruksi, terutama kontraktor dan pemilik proyek harus memiliki kesepakatan mengenai jenis dokumen dan penjadwalan yang digunakan selama masa pelaksanaan konstruksi. b. Manfaat Perpanjangan Waktu Pelaksanaan Proyek Manfaat perpanjangan waktu pelaksanaan proyek bagi kontraktor tidak lebih untuk membebaskan dari kewajiban atas sanksi akibat waktu pelaksanaan yang melebihi kontrak. Ada dugaan yang keliru bahwa setelah mendapatkan perpanjangan waktu pelaksanaan proyek kontraktor secara otomatis akan mendapatkan kompensasi atas biaya tambahan yang dikeluarkan selama periode perpanjangan waktu pelaksanaan proyek. Bagi pemilik proyek, perpanjangan waktu pelaksanaan berguna untuk menetapkan waktu Universitas Indonesia
27 penyelesaian pekerjaan yang baru, sehingga menghindarkan waktu yang berkembang tanpa batas. c. Hak untuk Mendapatkan Perpanjangan Waktu Pelaksanaan Proyek Kontraktor berhak untuk mendapatkan perpanjangan waktu pelaksanaan proyek ketika terjadi keterlambatan yang bukan merupakan kesalahan kontraktor, namun keterlambatan yang seharusnya menjadi risiko dan tanggung jawab pemilik proyek. Pengajuan permohonan perpanjangan waktu pelaksanaan proyek sebaiknya dibuat dan disetujui sesegera mungkin sebagai usaha untuk menghindar dari dampak negatif yang lebih besar. Ketika diketahui bahwa keterlambatan atau adanya kemungkinan terjadinya keterlambatan bukan diakibatkan oleh kesalahan kontraktor dan berdampak pada keterlambatan keseluruhan waktu penyelesaian proyek, kontraktor harus memberikan pemberitahuan resmi kepada pemilik proyek dan pemilik proyek harus segera memberikan tanggapan dan penanganan terhadap keterlambatan tersebut. d. Prosedur untuk Mendapatkan Perpanjangan Waktu Pelaksanaan Proyek Semua ketentuan yang berhubungan dengan pengajuan untuk mendapatkan perpanjangan waktu pelaksanaan proyek harus dituangkan dalam kontrak konstruksi. Hal ini diperlukan untuk menegaskan hak dan kewajiban pihak- pihak yang terlibat dalam proses pengajuan perpanjangan waktu pelaksanaan proyek. Kontraktor harus menyerahkan laporan aktivitas dan durasinya sesuai dengan hubungan yang logis yang dapat mengilustrasikan adanya indikasi keterlambatan yang disebabkan bukan karena kesalahan kontraktor. Tahapan selanjutnya adalah evaluasi yang dilakukan oleh pemilik proyek dan konsultan yang menanganinya. Kelalaian kontraktor untuk mengidentifikasi keterlambatan tersebut harus diantisipasi oleh konsultan dan pemilik proyek. Pengajuan perpanjangan waktu pelaksanaan proyek dapat berupa usulan konsultan dan pemilik proyek untuk memberikan jaminan kepastian penyelesaian proyek. Universitas Indonesia
28 2.3.3.2 Klaim Penambahan Biaya Proyek a. Hak untuk Mendapatkan Penambahan Biaya Pelaksanaan Proyek Menurut jurnal Managing Construction Contracts (1992), biaya- biaya overhead dibebankan pada salah satu kontrak tapi diperhitungkan dengan disebarkan kepada semua jenis kontrak dan temasuk secara tidak langsung dalam harga penawaran penyedia jasa. Jika pelaksanaan kontrak terlambat dari satu atau menjadi dua tahun, biaya- biaya ini berjalan terus tidak pandang apakah ia proporsional terhadap jumlah pekerjaan sesungguhnya yang ada atau tagihan yang terjadi. b. Dasar Pengajuan Klaim Penambahan Biaya Jurnal Managing Construction Contracts (1992) menjelaskan bahwa semua orang harus mengerti dasar-dasar pengajuan dan pembelaan klaim, macam- macam biaya yang dapat terlibat dan pengelolaan kontrak yang krisis. Sistem biaya dan jadwal adalah penting bukan saja untuk pengawasan kontrak melainkan juga untuk perlindungan klaim. Hal yang sama juga benar untuk keperluan dokumentasi, pelaporan kontrak, catatan pembukuan yang sangat teliti. Klaim yang berkembang menjadi tuntutan hukum yang sering terjadi beberapa tahun sesudah semua orang yang bertanggung jawab telah pindah ketempat lain atau melipakan apa yang terjadi. c. Kemampuan Membayar Klaim Sebagaimana diketahui klaim berawal dari perintah perubahan pekerjaan. Seharusnya dari awal, pengguna jasa selain dapat membuktikan kemampuan membayar semua hasil pekerjaan juga harus dapat membuktikan memiliki dana cadangan untuk perubahan pekerjaan ini. Dalam penelitiannya, Semple et al (1994) mengemukakan terdapat 5 (lima) kategori biaya yang biasa diajukan saat terjadi klaim, yaitu: a) Biaya overhead dan administrasi Biaya konstruksi biasanya digolongkan sebagai biaya langsung maupun biaya tidak langsung. Biaya langsung termasuk upah, material, dan peralatan. Biaya tak langsung merupakan biaya yang tidak bisa diidentifikasi dengan aktivitas konstruksi yang spesifik, namun Universitas Indonesia
mendukung proyek secara keseluruhan, seperti biaya staff manajemen proyek dan kantor pusat. Biaya tidak langsung ini dinamakan biaya overhead (Irwin, 2005). Dalam pelaksanaannya, biaya overhead ini dikategorikan menjadi 2 kelompok, yakni On-Site Overhead & Off-Site Overhead. Biaya ini umumnya sangat dipengaruhi oleh waktu pelaksanaan proyek. Oleh karena itu, bila proyek melampaui batas waktu yang direncanakan, maka biaya ini akan melampaui anggarannya. Tiap proyek konstruksi memerlukan pengeluaran tidak langsung yang digunakan langsung di lapangan (On-Site Overhead). Biaya ini harus dibedakan dengan biaya langsung untuk aktivitas konstruksi. Termasuk dalam jenis biaya ini ialah: (a). Gaji staff lapangan (akomodasi dan pengeluaran perjalanan) (b). Fasilitas umum (c). Peralatan konstruksi yang digunakan dalam jangka waktu yang lama, seperti Genset, Crane, kendaraan operasonal lapangan, peralatan dewatering, dan peralatan lain yang secara umum tidak dapat dialokasikan langsung dalam 1(satu) tahun (d). Peralatan kecil dan habis pakai (e). Fasilitas kantor proyek, seperti biaya listrik, air, dan telepon (f). Kantor proyek, bedeng pekerja, direksi keet, sewa bangunan, dan workshop (g). Pengeluaran kantor proyek, seperti alat tulis kantor & photocopy (h). Asuransi dan biaya keamanan kantor proyek (i). Depresiasi yang berhubungan dengan kantor proyek Sedangkan Off-Site Overhead (Home Office overhead) mewakili biaya dari aktivitas yang dikeluarkan oleh kantor pusat atau perusahaan yang digunakan untuk menjalankan bisnis secara keseluruhan dan mendukung proyek di lapangan. Bagian dari keseluruhan biaya konstruksi yang dialokasikan untuk pos anggaran ini dapat dihitung dengan berbagai cara, salah satunya adalah berdasarkan presentasi total keuntungan yang Universitas Indonesia 29
30 dihasilkan tiap proyek ataupun persentase sumber daya yang digunakan dalam tiap proyek. Termasuk dalam jenis biaya ini ialah: (a). Gaji pegawai perusahaan (b). Sewa gedung untuk biaya kantor (c). Marketing, iklan dan administrasi umum (d). Honor untuk ahli dan biaya buku (e). Pengeluaran untuk kendaraan kantor (f). Biaya alat tulis kantor (ATK) (g). Fasilitas pengujian bahan (h). Workshop peralatan pusat (i). Pemeliharaan & depresiasi alat pusat Biaya persiapan klaim perpanjangan waktu proyek tidak dibayarkan terpisah, namun masuk dalam biaya overhead. Kontraktor tidak berhak untuk biaya tambahan. b) Biaya sumber daya Perpanjangan waktu pelaksanaan proyek secara keseluruhan juga mempengaruhi biaya langsung, yang berhubungan dengan peralatan, upah pekerja, biaya material, dan klaim yang diajukan sub-kontraktor jika ada. Realisasi biaya tenaga kerja secara umum dapat dihitung menggunakan dokumen pembayaran yang memperlihatkan pengeluaran/biaya yang dikeluarkan selama waktu pelaksanaan proyek. Namun saat terjadi keterlambatan, terdapat kenaikan harga yang tidak linier terhadap biaya rencana. Hal ini dapat dipengaruhi terjadinya eskalasi atau kenaikan harga tenaga kerja dan biaya transportasi tambahan waktu pelaksanaan proyek seperti hari raya. Keterlambatan mempengaruhi biaya material. Dampak paling nyata dari keterlambatan adalah kenaikan harga material. Banyak material yang digunakan setelah keterlambatan terjadi mungkin mengalami kadaluarsa, disamping memerlukan ruang penyimpanan dan pemeliharaan tambahan seiring dengan perpanjangan waktu pelaksanaan proyek. Universitas Indonesia
31 Biaya peralatan dipengaruhi pula oleh perpanjangan waktu pelaksanaan proyek. Apabila penggunaan alat dalam pelaksanaan kerja merupakan alat sewa, maka akan terjadi peningkatan biaya sewa alat. Belum lagi biaya mobilisasi yang diperlukan apabila harus mendatangkan peralatan baru yang akan digunakan dalam masa perpanjangan waktu pelaksanaan proyek. Biaya lain yang menjadi tambahan adalah biaya idle cost atau biaya yang dikenakan pada peralatan yang tidak dipakai selama masa perpanjangan waktu. Selain kontraktor, pihak yang juga mengalami kerugian karena adanya perpanjangan waktu pelaksanaan proyek adalah sub-kontraktor, yang juga mendapatkan hak untuk meminta perpanjangan waktu pelaksanaan yang menjadi tanggungjawabnya, dan berhak pula mengajukan biaya kompensasi apabila keterlambatan yang memperoleh penggantian biaya. c) Biaya Finansial Yang mempengaruhi biaya secara finansial ialah perubahan bunga bank, perubahan nilai tukar mata uang, asuransi, dan jaminan. Cashflow merupakan suatu hal yang penting dalam jalannya proyek dan perusahaan. Keterlambatan akan mempengaruhi jalannya cashflow, bahkan hingga mencapai nilai negatif. Kontraktor harus pula melakukan penundaan pembayaran dan tagihan karena penundaan pelaksanaan proyek. Tingkat suku bunga digunakan untuk mengkuantifikasi tagihan kontraktor dalam pengembalian modal kerja. Tingkat suku bunga yang mengalami perubahan sesuai dengan waktu merupakan hal yang berpotenssi manjadi risiko. Permasalahan yang timbul akibat perpanjangan waktu pelaksanaan konstruksi menimbulkan dampak yang negatif terhadap aspek finansial, termasuk permsalahan jaminan. Dengan bertambahnya waktu pelaksanaan, maka jaminan juga bertambah. Termasuk didalamnya ialah bunga bank, perubahan nilai tukar, jaminan, dan asuransi. d) Biaya akibat kehilangan keuntungan & kesempatan kerja Akibat perpanjangan waktu pelaksanaan proyek, kontraktor dapat mengalami kerugian karena kehilangan kesempatan kerja yang seharusnya Universitas Indonesia
32 dapat dilaksanakan pada saat perpanjangan waktu pelaksanaan proyek. Nilai dari kehilangan keuntungan ini dapat dihitung melalui rata-rata pendapatan kontraktor tiga tahun terakhir yang telah diaudit. (SCL Delay and Dispute Protocol, 2002) e) Biaya akibat kehilangan efisiensi & produktivitas Kehilangan produktivitas dapat didefinisikan sebagai penurunan produktivitas akibat kondisi yang tidak diantisipasi, seperti perpanjangan waktu pelaksanaan proyek, atau dengan kata lain merupakan perbedaan antara produktivitas aktual dengan produktivitas yang terjadi akibat keterlambatan waktu pelaksanaan proyek (Halligan et al,1994). Terdapat beberapa teknik yang dapat menghitung produktivitas ini, seperti grafik yang memperlihatkan produktivitas terhadap waktu. 2.3.4 Manajemen Klaim Manajemen klaim merupakan proses yang dibutuhkan untuk mengurangi atau mencegah klaim konstruksi jika timbul dan untuk menanganinya secara tepat apabila klaim tersebut terjadi. Klaim dapat dilihat dari dua sudut perspektif, yaitu pihak yang mengeluarkan klaim dan pihak yang menentang klaim yang kita ajukan. 2.3.4.1 Identifikasi Tuntutan Dimulai dengan bekal pengetahuan yang mencukupi terhadap lingkup dan item kontrak untuk diperhatikan ketika beberapa aktivitas muncul sebagai bentuk perubahan pada lingkup atau beberapa kondisi penyesuaian kontrak yang disyaratkan. Yusuf Latief (2007) menjelaskan bahwa dalam elemen kompetensi ahli yang berperan dalam variabel mengidentifikasi klaim haruslah memiliki kriteria kerja yang terdiri dari sub variabel sebagai berikut (p.33-34) : a. Memberikan kontribusi didalam mengidentifikasi klaim yang berangkat dengan pengetahuan scope dan kondisi / persyaratan kontrak jika beberapa aktifitas terlihat berubah. b. Memberikan kontribusi didalam menentukan deskripsi extrawork yang diklaim. Universitas Indonesia
33 c. Memberikan kontribusi didalam mendeskripsi waktu yang dibutuhkan. Gambar 2.1 Proses Identifikasi Tuntutan Sumber : Terjemahan dari Project Management Institute, A Guide to The Project Management Body of Knowledge ( Construction Extention to PMBOK), Third Edition, USA, 2004, p.126 2.3.4.2 Kuantifikasi Tuntutan Melakukan pengukuran dampak dan pengaruh pada item-item yang biasanya merupakan kompensasi tambahan atau waktu tambahan untuk penyelesaian kontrak atau atau tanggal tenggang waktu (milestone). Yusuf Latief (2007) menjelaskan dalam elemen kompetensi ahli yang berperan dalam variabel claim quantification haruslah memiliki kriteria kerja yang terdiri dari sub variabel sebagai berikut (p.33-34): a. Memberikan kontribusi dalam bentuk statement of claim. b. Memberikan kontribusi didalam menentukan pekerjaan yang dipengaruhi oleh aktifitas yang diklaim. Jurnal Proses Model For Administrating Construction Claims (2002) menjelaskan bahwa klaim yang diajukan harus logis dan memenuhi persyaratan sebagai berikut: a. Pada bagian awal ditetapkan secara detail, pihak-pihak yang terkait, tanggal terjadinya peristiwa dan informasi yang sesuai. b. Penjelasan peristiwa penyebab klaim dan akibatnya. Universitas Indonesia
c. Analisa fakta-fakta yang terjadi di lapangan yang menjadi dasar klaim, disertai dengan referensi dan pasal-pasal yang tercantum dalam kontrak. d. Perhitungan dampak biaya berdasarkan rincian biaya aktual langsung dan tidak langsung. e. Penentuan klaim yang menuntut tambahan waktu berdasarkan analisis lintasan waktu kritis dan non-kritis. Gambar2.2 Proses Kuantifikasi Tuntutan Sumber : Terjemahan dari Project Management Institute, A Guide to The Project Management Body of Knowledge (Construction Extention to PMBOK), Third Edition, USA, 2004, p.127 2.3.4.3 Pencegahan Tuntutan Adalah bagaimana mencegah timbulnya klaim, sebaiknya memang dibutuhkan kontrak tentang lingkup serta alokasi resiko yang dapat diterapkan sehingga sepertinya tidak dihasilkan suatu klaim sekalipun Yusuf Latief (2007) menjelaskan bahwa dalam elemen kompetensi ahli yang berperan dalam variabel claim prevention haruslah memiliki kriteria kerja yang terdiri dari sub variabel sebagai berikut (p.33-34) : a. Memberikan kontribusi dalam membuat project plan dan persyaratan kondisi kontrak. b. Memberikan kontribusi membuat risk management plan. Pemilik bangunan harus mengecek dan memutuskan apakah konsultan desain juga bertanggung jawab atas peristiwa penyebab klaim tersebut, misalnya Universitas Indonesia 34
hal-hal yang berhubungan dengan kecurangan, dan ketidaksempurnaan desain yang disebabkan oleh konsultan desain tersebut. Gambar2.3 Proses Pencegahan Tuntutan Sumber : Terjemahan dari Project Management Institute, A Guide to The Project Management Body of Knowledge (Construction Extention to PMBOK), Third Edition, USA, 2004, p.129 2.3.4.4 Pemecahan Tuntutan Kadangkala meskipun sudah diberikan effort yang besar untuk mencegah adanya klaim, masih saja klaim tersebut muncul. Semakin lama proses perselisihan tersebut timbul akan semakin merugikan kedua belah pihak. Untuk itu jalan yang ditempuh adalah dengan negosiasi pada tahap dasar, selanjutnya dengan peran mediator sebagai penegah, jika masih tidak bisa dapat menggunakan badan arbitrase dan hukum yang berlaku. Yusuf Latief (2007) menjelaskan bahwa dalam elemen kompetensi ahli yang berperan dalam variabel claim resolution haruslah memiliki kriteria kerja yang terdiri dari sub variabel sebagai berikut (p.33-34): a. Memberikan kontribusi dalam membuat statement of claim dan claim quantification. b. Memberikan kontribusi dalam menyusun kontrak. Universitas Indonesia 35
Gambar2.4 Proses Pemecahan Tuntutan Sumber : Terjemahan dari Project Management Institute, A Guide to The Project Management Body of Knowledge (Construction Extention to PMBOK), Third Edition, USA, 2004, p.131 Klaim yang terjadi dapat diselesaikan dengan beberapa metode yang disepakati bersama dan dicantumkan dalam kontrak, antara lain : a. Menurut Abdul Malik et.al (2002), Engineering Judgement dilakukan dengan cara dimana konsultan desain yang ditunjuk pemilik bangunan bertanggung jawab untuk mengambil keputusan akhir penyelesain klaim dan mengikat semua pihak. b. Barrie & Paulson (1992) menjelaskan bahwa negoisasi dilakukan dengan cara dimana pihak yang berselisih mencari penyelesain tanpa campur tangan pihak lain. c. Barrie & Paulson (1992) menjelaskan bahwa mediasi dilakukan dengan cara dimana pihak yang berselisih menggunakan mediator yang bersifat netral dan keputusannya bersifat tidak mengikat. d. Edward & Fisk (1997) menjelaskan bahwa arbitrase dilakuakan dengan cara dimana pihak yang berselisih menunjuk arbitrator dari badan arbitrasi dan keputusannya bersifat mengikat. e. Barrie & Paulson (1992) menjelaskan bahwa ligitasi dilakukan dengan cara dimana perselisihan dibawa ke pengadilan dan masing-masing pihak diwakili pengacaranya Universitas Indonesia 36
f. Menurut Abdul Malik et.al (2002) menjelaskan bahwa mini-trial, dilakuakan dengan cara dimana pihak yang berselisih diwakili oleh masing-masing manajer proyek dan adanya pihak ketiga sebagai penasehat. g. Menurut Abdul Malik et.al (2002) menjelaskan bahwa dispute review bond dilakukan dengan cara dimana dimana masing-masing pihak yang berselisih memilih satu perwakilan untuk menunjuk pihak ketiga dan keputusannya bersifat tidak mengikat. 2.4 KERANGKA BERFIKIR & HIPOTESA 2.4.1 KERANGKA BERFIKIR Dari kajian pustaka yang telah dijelaskan pada bab.II mengenai klaim konstruksi terhadap kontrak kerja yang berkaitan dengan kinerja waktu proyek, maka disusunlah kerangka pemikiran sebagai berikut. Universitas Indonesia 37
38 PROYEK KONSTRUKSI PROSES PERENCANAAN / DESAIN BIDDING PROCESS KONTRAK PERJANJIAN PELAKSANAAN PROSES KONSTRUKSI FAKTOR INTERNAL KLAIM PADA PROSES FAKTOR EKSTERNA L KONSTRUKSI KINERJA WAKTU PERMASALAHAN STUDI HIPOTESA LITERATUR PENELITIAN VARIABEL PENELITIAN METODE PENELITIAN PENGUMPULAN DATA & SAMPEL KUISIONER ANALISA DATA VALIDASI KESIMPULAN Gambar2.5 Kerangka Dasar Pemikiran Sumber : Hasil Olahan Universitas Indonesia
39 Dari kerangka pemikiran di atas dapat dilihat bagaimana tahapan-tahapan atau proses yang dilakukan pada penelitian ini. Untuk lebih jelasnya, akan dijelaskan sebagai berikut: a. Berawal dari adanya sebuah proyek konstruksi yang memerlukan suatu proses perencanaan yang matang mengenai bagaimana desain dari proyek tersebut. b. Selanjutnya dilakukan proses untuk mendapatkan kontraktor yang siap untuk melaksanakan tahap konstruksi. c. Setelah mendapatkan kontraktor yang akan melakukan tahap konstruksi, maka dibuatlah suatu perjanjian dimana dicantumkan berbagai macam perjanjian serta dokumen-dokumen yang berkaitan mengenai pembangunan proyek yang mengikat antara pihak-pihak yang terkait di dalamnya. Proses ini adalah proses pembuatan kontrak kerja. d. Bergeser pada masa konstruksi, dimana terdapat banyak faktor, baik dari faktor internal maupun faktor eksternal yang akan mempengaruhi pengerjaan sebuah proyek yang memungkinkan adanya klaim konstruksi yang berkaitan dengan kinerja waktu proyek. e. Dari sini kita akan mengidentifikasi permasalahan yang penyebabnya berdasarkan studi literatur yang telah dibuat. timbul sert f. Dibuatlah dugaan sementara atau hipotesa yang berangkat dari studi literatur dimana akan diuji kebenarannya. g. Menentukan variabel-variabel penelitian yang selanjutnya akan dilakukan pengumpulan data serta kuisioner sampel di dalam metode penelitian. h. Setelah itu dilakukan analisa data yang telah diperoleh dan di validasi sehingga didapatkan kesimpulan mengenai faktor apa yang perlu diperbaiki dalam peningkatan kinerja waktu proyek. 2.4.2 Hipotesa Berdasarkan dari dasar pemikiran yang disusun dari studi literature pada penelitian ini, dapat diambil hipotesis sebagai berikut : "Faktor klaim yang berasal dari kontraktor ke pemilik proyek yang mempengaruhi kinerja waktu proyek berasal dari pemilik proyek, kontraktor lain / nominated sub contractor, serta keadaan lahan atau lokasi." Universitas Indonesia
BAB 3 METODE PENELITIAN 3.1 Pendahuluan Pada bab sebelumnya dimana telah dibahas dengan menganalisis atau mengidentifikasi mengenai isi kontrak dan pembuatan kontrak yang sesuai dengan aturan yang berlaku serta kontrak dalam hubungannya dengan pengendalian proyek dalam hal ini kinerja waktu proyek, maka akan diperoleh beberapa variabel pasal - pasal di dalam isi perjanjian yang dituangkan dalam kontrak kerja yang mencegah timbulnya klaim. Pada bab ini akan dibahas segala langkah, dasar pemikiran yang menyertai langkah penelitian, dan metode penelitian yang dilakukan hingga alat ukur yang digunakan dalam melakukan penelitian ini akan dipaparkan secara menyeluruh untuk mendapatkan hasil penelitian yang akurat. Uraian mengenai pemilihan metode penelitian yang digunakan yang berkaitan dengan pokok pertanyaan penelitian yaitu "apa?' dan "penyebab?" akan dibahas pada bab 3.2. Pada bab 3.3 akan diuraikan mengenai proses penelitian yang menjelaskan kerangka pemikiran yang memaparkan mengenai masalah utama penelitian yang digambarkan secara sistematis. Pada bab 3.3.1 kemudian penelitian dapat dilakukan dengan mengikuti kerangka alur penelitian hingga mendapatkan variabel - variabel penelitian serta instrumen penelitian pada bab 3.3.2. Selanjutnya dalam rangka mencapai tujuan penelitian yang akurat, perlu adanya informasi - informasi yang dibutuhkan yaitu melalui proses pengumpulan data pada bab 3.3.3. Setelah diperoleh data - data informasi yang berkaitan dengan tujuan penelitian, dilakukan analisis data dengan menggunakan metode analisa penelitian yang telah disesuaikan dengan pertanyaan penelitian pada bab3.3.4. Selanjutnya pada bab 3.4 akan disampaikan mengenai kesimpulan yang diperoleh. 3.2 Pemilihan Strategi Penelitian Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui kelemahan-kelemahan pasal dari kontrak kerja yang mengikat pihak owner dan kontrak serta pihak lain yang terlibat di dalamnya yang berpotensi menimbulkan klaim dalam hubungannya dengan kinerja waktu proyek. 40 Universitas Indonesia
41 Untuk menjawab pertanyaan - pertanyaan yang muncul dalam penelitian ini, maka dikembangkan suatu metode penelitian yang sesuai. Untuk memilih instrumen penelitian, maka perlu mempertimbangkan 3 hal, yaitu jenis pertanyaan yang akan digunakan, kendala terhadap peristiwa yang diteliti dan fokus terhadap peristiwa yang sedang berjalan/baru diselesaikan. Jenis - jenis metode penelitian dapat dilihat pada tabel berikut: (menurut Yin, 1994) Tabel 3.1 Jenis-jenis Metode Penelitian Strategi Jenis pertanyaan yang digunakan Kendali terhadap peristiwa yang diteliti Fokus terhadap peristiwa yang sedang berjalan / baru diselesaikan Eksperimen Bagaimana, mengapa Ya Ya Survey Siapa, apa, dimana, berapa banyak, berapa besar Tidak Ya Analisa Arsip Siapa, apa, dimana, berapa banyak, berapa besar, Tidak Ya / Tidak Sejarah Bagaimana, mengapa Tidak Tidak Studi kasus Bagaimana, mengapa Tidak Ya Sumber : Yin, 1994 Untuk mencapai tujuan penelitian ini, maka tabel di atas akan digunakan untuk dapat menentukan jenis strategi penelitian survey dan studi kasus lalu melakukan simulasi. Berdasarkan teori tersebut, dapat dijelaskan bahwa setelah menemukan maksud dan tujuan penelitian yang telah didukung dengan tinjauan pustaka pada bab.II, maka dilanjutkan dengan membuat suatu penelitian yang lebih detail, dimana diperlukan suatu usaha atau tahapan untuk membuat suatu pertanyaan yang harus dijawab dalam rangka pengumpulan data yang relevan. Peneliti mengambil data langsung atau dengan melakukan observasi dari pelaksana proyek dan pengumpulan data primer dengan penyebaran kuisioner. Lalu melakukan pengkajian terhadap hasil kuisioner sebagai analisa data. Jenis pertanyaan yang diperlukan untuk mendapatkan hasil yang diinginkan, seperti apa dan berapa besar adalah sebagai berikut : Universitas Indonesia
42 a. Faktor-faktor apa saja yang berpotensi menimbulkan klaim antara pihak kontraktor & pihak owner di dalam pekerjaan konstruksi. b. Mengetahui seberapa besar pengaruh adanya klaim konstruksi terhadap kinerja waktu proyek sehingga dapat diketahui suatu gambaran mengenai masalah-masalah klaim dan dapat dicari solusinya. Mangacu pada strategi penelitian yang telah dikutip dari Yin, maka untuk menjawab pertanyaan di atas dapat dijawab melalui pendekatan survey dengan menggunakan kuisioner. Pendekatan kuisioner ini akan disebarkan kepada beberapa pakar dan responden, dimana dalam hal ini adalah pihak penyedia jasa (kontraktor) dimana dalam hal ini adalah manajer proyek dari perusahaan jasa konstruksi (studi kasus PT.X) di dalam satu perusahaan dengan proyek-proyek di dalamnya dan juga responden lain yang masih berada pada level yang sama dengan manajer proyek, terutama menyangkut dengan pertanyaan mengenai isi kontrak perjanjian serta beberapa klaim yang pernah terjadi, namun responden masih berada di dalam suatu lingkup proyek. Dan wawancara secara langsung juga diperlukan sehingga dapat diperoleh data-data yang lebih akurat. Dan dari data-data kuisioner yang telah didapatkan, selanjutnya akan diolah sehingga diperoleh faktor-faktor yang paling berpengaruh terhadap kinerja waktu proyek. 3.3 Proses Penelitian Tahap penelitian adalah bagian dimana dengan menggunakan logika yang menghubungkan data yang dikumpulkan dan kesimpulan-kesimpulan yang akan diambil denga pertanyaan-pertanyaan awal penelitian. Berikut merupakan langkah-langkah proses penelitian yang dilakukan: Universitas Indonesia
43 a. Survey pendahuluan Langkah awal yang penulis lakukan sebelum pemilihan topik adalah survey terlebih dahulu. Survey tersebut dapat dilakukan melalui literatur-literatur, narasumber praktisi, proyek konstruksi dan konsultasi dengan para dosen pembimbing. Survey tersebut bersifat umum untuk berbagai permasalahan yang ditemukan. b. Identifikasi masalah Setelah survey tersebut, maka akan dilakukan identifikasi masalah dari keseluruhan masalah yang ditemukan pada saat survey. Dari proses identifikasi inilah, penulis akan menemukan topik permasalahan khusus yang akan dikaji lebih spesifik. c. Penetapan topik Dari proses identifikasi masalah di atas, maka output yang dihasilkan adalah satu buah permasalahan yang akan penulis kaji lebih spesifik. Kemudian satu topik permasalahan tersebut akan penulis angkat menjadi satu topik/ tema untuk seminar skripsi ini. Dalam seminar skripsi ini, penulis menetapkan tema/ topik Identifikasi Akibat Klaim Konstruksi Terhadap Kinerja Waktu Pelaksanaan Proyek. d. Penentuan tujuan Setelah topik dirumuskan, maka hal yang dilakukan selanjutnya adalah menentukan tujuan/ output akhir dari penelitian ini. Memulai dengan apa yang menjadi tujuan akhir dalam pikiran (Tony Buzan, 2005). Tujuan akhir dari penelitian ini adalah mengidentifikasi risiko-risiko yang mungkin terjadi di dalam pelaksanaan proyek serta mencari seberapa besar akibat yang ditimbulkan terhadap kinerja waktu proyek. e. Persetujuan pembimbing Setelah penetapan tujuan itu, maka penulis akan meminta persetujuan dengan para dosen pembimbing. Apabila topik yang diajukan tidak diterima, maka penulis harus mulai dari langkah sartu rancangan penelitian lagi untuk mencari topik yang lainnya. Sedangkan apabila topik telah disetujui, maka penulis akan melanjutkan ke langkah enam. Universitas Indonesia
44 f. Pengumpulan data Penelitian ini dilakukan dengan cara studi proyek. Dalam penelitian kasus ini, dilakukan pengambilan data-data yang diperlukan sebagai berikut: a) Data mengenai kontrak kerja. b) Data teknis proyek dari PT.X. c) Data dari pihak owner. d) Data mengenai kinerja waktu proyek. e) Data mengenai klaim. g. Pelaksanaan penelitian Pelaksanaan penelitian dilakukan dengan cara melakukan studi pada proyek gedung bertingkat atau yang berskala besar, mengumpulkan data-data yang diperlukan dan melakukan pengolahan data. h. Pengolahan data Data-data yang diolah untuk mengetahui permasalahan-permasalahan yang terjadi di dalam ruang lingkup pekerjaan konstruksi dan juga mencari pengaruh yang ditimbulkannya terhadap kinerja waktu pelaksanaan proyek. i. Perbandingan dan analisa. Dari data-data yang diperoleh mengenai kejadian-kejadian yang terjadi di lapangan yang dapat menimbulkan klaim, dikelompokkan berdasarkan frekuensi terjadinya, selanjutnya dipisahkan yang memiliki potensi besar untuk berimbas langsung pada kinerja waktu pelaksanaan proyek dan setelah itu dicari solusi-solusi untuk mengurangi klaim di lapangan dan untuk meningkatkan kinerja waktu dari proyek tersebut. j. Kesimpulan Kesimpulan dari penelitian yang dilakukan. 3.3.1 Variabel Penelitian Yang dimaksud dengan variabel penelitian adalah suatu gejala yang menjadi fokus serta arahan bagi setiap peneliti, dimana gejala tersebut nantinya dapat dilakukan suatu pengamatan secara sistematis. Variabel tersebut merupakan kelengkapan / atribut dari obyek atau sekelompok orang yang memiliki variasi antara satu dengan yang lainnya di dalam kelompok itu. Terdapat 5 jenis variabel yang dibedakan menjadi : Universitas Indonesia
45 a. Variabel Independen b. Variabel Dependen c. Variabel Moderator d. Variabel Interverning e. Variabel Kontrol Variabel penelitian yang digunakan dalam penelitian ini terdiri dari 2 variabel, yaitu a. Variabel terikat variabel dependen Sebagai obyek pokok yang difokuskan berupa optimalisasi kinerja waktu proyek. b. Variabel bebas variabel dependen Berupa faktor-faktor yang berkaitan dengan isi perjanjian kontrak yang harus dikembangkan dan dapat mencegah adanya klaim konstruksi. Dalam menentukan variabel, masukan yang paling penting adalah resume / kesimpulan yang sudah dibuat, untuk dilihat ada tidaknya hubungan antara variabel yang akan diukur. Y = F(X) Y = Penurunan Kinerja Waktu X = Variabel Risiko Kontrak Variabel-variabel yang akan digunakan dalam penelitian ini merupakan variabel bebas dan dependen yang sudah diidentifikasi pada resume / kesimpulan pada bagian tinjauan pustaka dan penelitian yang relevan sebelumnya Setelah variabel penelitian awal melalui studi literatur diperoleh, tahapan selanjutnya ialah melakukan verifikasi dan klarifikasi ke pakar. Hal ini dilakukan agar variabel penelitian yang disebarkan ke responden tepat sasaran terhadap tujuan penelitian. Karena lingkup penelitian ini ialah proyek gedung bertingkat di Jakarta, maka hasil dari verifikasi dan klarifikasi ialah variabel yang relevan terhadap proyek gedung bertingkat di Jakarta. Contoh format verifikasi dan klarifikasi dapat dilihat pada table 3.2 di bawah ini. Universitas Indonesia
46 Tabel 3.2. Format Verifikasi & Klarifikasi ke Pakar KODE VARIABEL Validasi Komentar/Saran Ya Tidak I. Internal 1 Hasil survey yang sudah tidak tepat 2 Karena terjadi pekerjaan tambah kurang Keterlambatan dalam pengesahan jadwal & perubahan 3 kerja 4 Kesalahan dalam pembuatan gambar rencana Sumber : Hasil olahan Setiap pakar diminta untuk mengisi format seperti yang tertera diatas. Selain untuk memastikan bahwa masing-masing variabel apakah valid atau tidak, pakar juga diminta masukan berupa komentar atau saran untuk menyempurnakan redaksional dari kalimat pada variabel. Untuk proses dan hasil validasi dapat dilihat pada tabel3.5. Hasil validasi pakar ini juga dilengkapi oleh dampak dari masing-masing variabel berdasarkan studi literatur, dapat dilihat pada tabel3.3 dibawah ini. Universitas Indonesia
VARIABEL 1. Eksternal SUB- VARIABEL 1.1 Tak Terprediksi Tabel 3.3 Variabel Penelitian INDIKATOR 1.1.1 Terhadap perubahan cuaca buruk 1.1.2 Tertundanya penyerahan lokasi proyek 1.1.3 Terjadinya peristiwa force majeure 1.1.4 Perizinan dengan instansi lain yang belum selesai 1.1.5 Masih adanya pekerjaan yang belum selesai oleh kontraktor lain 1.1.6 Pembebasan tanah yang belum selesai 1.1.7 Lokasi proyek masih dalam sengketa 1.1.8 Terdapat bangunan-bangunan liar 1.1.9 Terjadinya perbedaan keadaan lokasi karena faktor alam 1.1.10 Perbedaan kondisi bawah tanah (terdapat utilitas, seperti pipa dan kabel) Terdapat keadaan yang berbeda untuk kondisi bawah tanah / kondisi geologi yang berbeda dengan uji laboratorium mekanika tanah 1.1.11 1.1.12 Dari masyarakat di lingkungan sekitar proyek, misalnya mengenai budaya masyarakat, lingkungan hidup, tenaga kerja, dsb Dari Pemda setempat misalnya mengenai penerapan peraturan daerah 1.1.13 1.1.14 Penandatanganan SPK yang tidak sesuai dengan jadwal rencana 1.1.15 Terlalu campur tangan selama proses konstruksi 1.1.16 Hujan lebat berhari-hari/curah hujan diluar perkiraan sebelumnya 47 KODE REFF X1 X2 X3 X4 X5 X6 X7 X8 X9 1 1 1,2,3,6 1 1 1 1 1 1,3,5 X10 9 X11 1,3,5 X12 18 X13 18 X14 X15 X16 6 8 9 Universitas Indonesia
VARIABEL 1. Eksternal 2. Internal SUB- VARIABEL 1.2 Terprediksi 2.1 Non- Teknikal 2.2 Teknikal Tabel 3.3 (Sambungan) INDIKATOR 1.2.1 Terhadap Inflasi 1.2.2 Terhadap perubahan nilai tukar mata uang 1.2.3 Terhadap suku bunga bank 1.2.4 Terhadap kenaikan harga bahan bangunan 2.1.1 Ketersediaan material yang berasal dari owner 2.1.2 Standar material tidak ditemui di pasaran 2.1.3 Keterlambatan pengiriman material oleh pemilik proyek / pihak lain 2.1.4 Ketersediaan peralatan yang berasal dari owner Adanya ketidaksamaan persepsi terhadap pasal-pasal yang terkandung di dalam kontrak 2.1.5 2.1.6 Ketidaklengkapan dokumen kontrak 2.1.7 Perhitungan struktur dan desain bangunan yang tidak tepat 2.1.8 Kesalahan dalam pembuatan rencana waktu pekerjaan 2.1.9 Karena ketidakjelasan dan ketidaklengkapan desain 2.1.10 Kesalahan dalam estimasi biaya proyek 2.1.11 Pembayaran termin yang terlambat 2.1.12 Sistem pembayaran progress pekerjaan 2.1.13 Perubahan jadwal secara mendadak 2.2.1 Perbedaan dalam menerjemahkan gambar konstruksi 2.2.2 Hasil survey yang sudah tidak tepat 2.2.3 Karena terjadi pekerjaan tambah kurang 48 KODE REFF X17 X18 X19 X20 X21 X22 X23 X24 19 19 19 5 18 18 18 X25 1,5 X26 X27 X28 X29 X30 X31 X32 X33 X34 X35 X36 1,5,8 1,6,8 1,3 3,4 1,6 1 1 8 2,6 1 1 Universitas Indonesia
VARIABEL SUB- VARIABEL 2. Internal 2.2 Teknikal Sumber : Hasil olahan Tabel 3.3 (Sambungan) INDIKATOR 2.2.4 Kesalahan dalam pembuatan gambar rencana 2.2.5 Kesalahan dalam desain atau konstruksi yang menyebabkan re-work 2.2.6 Akibat adanya proses change order / perubahan desain 2.2.7 Gagal membuat kesepakatan change order 2.2.8 Terlambat menyetujui hasil tes uji laboratorium pengujian mutu kualitas 2.2.9 Terlambat menyetujui detail schedule yang dibuat oleh kontraktor 2.2.10 Perubahan/percepatan penyelesaian jadwal proyek secara mendadak 49 KODE REFF X37 X38 X39 X40 X41 X42 X43 1,6 19 8 8 9 9 9 Universitas Indonesia
50 Untuk variabel dependent (Y) diberi suatu ukuran skala kualitas kinerja waktu proyek yang diukur berdasarkan persentasi risiko keterlambatan jadwal atau waktu aktual terhadap rencana waktu proyek. Kinerja Waktu = Waktu Aktual Waktu Rencana x 100 % Dimana : Waktu rencana proyek adalah waktu proyek berdasarkan waktu perencanaan proyek. Waktu aktual proyek adalah waktu proyek sesungguhnya. Berdasarkan rumus di atas, semakin kecil waktu aktual proyek dari pelaksanaan proyek dibandingkan waktu rencana proyek, semakin baik pula kinerja proyek yang dihasilkan Data yang ditanyakan kepada responden adalah presentase perbandingan waktu aktual proyek dan waktu rencana proyek. Pemberian skor untuk variabel tidak bebas / terikat adalah sebagai berikut : Tabel 3.4 Skor Untuk Variabel Y 1 Paling Tinggi ≤ 80% 2 Tinggi 80% < X < 100% 3 Sedang X = 100% 4 Rendah 100% < X < 120% 5 Paling Rendah ≥ 120% Kemudian seluruh variabel dan indikator dari setiap variabel tersebut dimasukkan kedalam kuesioner yang disebarkan kepada para responden yang kompeten dan berpengalaman dalam mengangani permasalahan klaim. Berikut ini adalah format kuesioner yang disebarkan ke responden: Universitas Indonesia
51 Tabel 3.5 Format Kuesioner Identifikasi Faktor-faktor Penyebab Turunnya Kinerja Waktu Tingkat Pengaruh Terhadap Kinerja Waktu Proyek 1 2 3 4 5 Frekuensi yang Terjadi 1 2 3 4 5 Skala yang digunakan dalam penyusunan kuesioner adalah interval 1-5: a. Pengaruh aspek potensial terhadap penambahan waktu proyek: 1. Sangat Rendah Pengaruh akibat klaim dari variabel yang disebutkan mempunyai pengaruh sangat rendah. 2. Rendah Pengaruh akibat klaim dari variabel yang disebutkan mempunyai pengaruh rendah. 3. Sedang Pengaruh akibat klaim dari variabel yang disebutkan mempunyai pengaruh sedang. 4. Tinggi Pengaruh akibat klaim dari variabel yang disebutkan mempunyai pengaruh tinggi. 5. Sangat tinggi Pengaruh akibat klaim dari variabel yang disebutkan mempunyai pengaruh sangat tinggi. b. Frekuensi terjadinya di dalam pelaksanaan proyek : 1. Tidak pernah 2. Jarang 3. Kadang-kadang 4. Sering 5. Selalu Universitas Indonesia
52 Setelah hasil dari responden diperoleh, maka dilakukan validasi ke pakar dengan format seperti pada tabel 3.2. Berdasarkan hasil yang diperoleh dari jawaban responden, akan dilakukan validasi ke pakar. Hasil validasi ini bertujuan untuk memastikan bahwa hasil yang diperoleh dari responden tersebut benar. Kemudian, juga diharapkan masukan ataupun komentar dari pakar untuk menindaklanjuti berupa tindakan korektif sebagai hasil akhir dari penelitian ini. 3.3.2 Instrumen Penelitian Instrumen yang dimaksud adalah alat bantu yang penulis gunakan dalam pengumpulan serta pengolahan data yang telah diperoleh. Ada beberapa software yang digunakan oleh penulis dalam penelitian ini, yaitu SPSS Ver.13 untuk uji validitas dan reliabilitas dan software microsoft excel akan digunakan sebagai alat instrumen pada saat analisis deskriptif dan Analysis Hierarcy Process (AHP) dalam mengidentifikasi faktor-faktor/kejadian yang menyebabkan terjadinya klaim berdasarkan kontrak yang akan mempengaruhi kinerja waktu proyek. Selain itu juga digunakan metode Validitas dan Reliabilitas a. Validitas adalah ketepatan atau kecermatan suatu instrumen dalam mengukur apa yang ingin diukur. Dalam penentuan layak atau tidaknya suatu item yang akan digunakan, pada penelitian ini dilakukan uji signifikansi koefisien korelasi pada tahap signifikansi 0.05, dimana artinya variabel penelitian dianggap valid jika berkorelasi signifikan terhadap skor total. b. Sedangkan uji reliabilitas digunakan untuk mengetahui konsistensi alat ukur, apakah alat pengukur yang digunakan dapat diandalkan dan tetap data digunakan dengan menggunakan corrected item-total correlation yang menggunakan nilai r dari tabel. Sedangkan untuk pengujian reliabilitas digunakan metode Cronbach's Alpha, dimana variabel penelitian dikatakan reliabel bila nilai alpha lebih besar dari r kritis product moment. 3.3.3 Pengumpulan Data Pengumpulan data dilakukan untuk memperoleh informasi yang dibutuhkan dalam rangka mencapai tujuan penelitian, dimana tujuan yang diungkapkan dalam bentuk hipotesa merupakan jawaban sementara terhadap Universitas Indonesia
53 pertanyaan penelitian, sehingga jawabannya masih perlu diuji secara empiris, dan untuk maksud inilah dibutuhkan pengumpulan data (Gulo, 2002) Seperti yang telah diuraikan diatas, pendekatan yang digunakan adalah dengan menggunakan survey kuisoner (daftar pertanyaaan yang terstruktur). Kuisioner ini merupakan alat yang sangat penting untuk mengumpulkan data-data yang berhubungan dengan variabel-variabel penelitian yaitu variabel Y dan variabel X. Data yang akan diteliti dan dianalisis dalam penelitian ini terdiri dari 2 (dua) data. Teknik pengumpulan data yang akan dilakukan adalah dengan cara : a. Data Sekunder Data sekunder adalah berdasarkan literatur teori yang diambil dari buku-buku, referensi, jurnal-jurnal serta penelitian-penelitian sebelumnya. b. Data Primer Data primer merupakan data yang langsung diperoleh oleh penulis dengan menyebarkan kuesioner ke responden. Berdasarkan pendekatan penelitian yang digunakan, peneliti mempertimbangkan hal-hal berikut : a) Responden adalah pegawai yang bekerja pada proyek gedung bertingkat di Jakarta. Posisi responden di proyek ialah posisi yang menangani kejadian/event yang telah diidentifikasi melalui studi literatur dan validasi pakar. b) Data yang diperlukan adalah data variabel yang menyebabkan klaim waktu dari kontraktor ke pemilik atau sebaliknya pada proyek konstruksi terkait di lapangan. Dalam pengumpulan data ini, digunakan metode Analisis Komparatif yang merupakan uji-uji parameter populasi yang berbentuk perbandingan melalui ukuran sampel yang juga berbentuk perbandingan untuk mengetahui karakteristik responden. Ada 2 model bentuk komparasi: a. Komparasi antara 2 sampel (komparasi k-sampel) b. Komparasi antara 2 sampel dan lebih. Untuk data nominal, digunakan analisis non-parametrik. Teknik yang dapat digunakan ada 2 sampel, yaitu U-Mann Universitas Indonesia
54 Whitney. Sedangkan untuk sampel lebih dari 2 (k-sampel), digunakan uji Kruskall-Wallis. Analisis komparatif ini dilakukan untuk mengetahui ada tidaknya perbedaan yang signifikan diantara responden dalam menentukan faktor-faktor yang menyebabkan klaim waktu kontraktor ke pemilik proyek. Untuk itu melakukan pengujian dengan teknik ini. Mula- mula dilakukan penentuan hipotesanya. Bentuk hipotesa yang akan duji adalah: Ho : Tidak ada perbedaan signifikan diantara responden dalam menentukan faktor-faktor yang menyebabkan klaim biaya kontraktor ke pemilik proyek Ha : Terdapat perbedaan signifikan diantara responden dalam menentukan faktor-faktor yang menyebabkan klaim biaya kontraktor ke pemilik proyek Bila Assymp.Sig > 0,05, maka tidak ada perbedaan signifikan diantara responden (terima H0). Bila Assymp.Sig < 0.05, tolak Ho/Terima Ha. 3.3.4 Analisa Data Metode analisa yang dipakai dalam penelitian ini disesuaikan dengan banyaknya tahap pengumpulan data. 3.3.4.1 Analisa Data Tahap 1 Analisa data tahap pertama dilaksanakan untuk menjawab pertanyaan penelitian yang pertama dengan langkah sebagai berikut : Validasi, Verifikasi Variabel hasil literatur untuk penelitian ini secara general dibawa ke pakar untuk validasi, apakah pakar setuju atau tidak bahwa variabel yang ada berpengaruh terhadap kinerja waktu pelaksanaan proyek, jika setuju diminta untuk menandai atau memberikan komentar dan tanggapan penilaian tentang variabel tersebut. Jika variabel penelitian menurut pakar belum lengkap, maka pakar diminta untuk menambahkan faktor-faktor lain yang berpengaruh. Dari data pakar dikumpulkan, variabel yang ada dihitung, jika mayoritas dari pakar Universitas Indonesia
55 berpendapat setuju, maka variabel tersebut merupakan variabel yang benar memiliki pengaruh terhadap kinerja waktu pelaksanaan proyek. 3.3.4.2 Analisa Data Tahap 2 Terdapat dua macam teknik statistik inferensial yang dapat digunakan untuk menguji hipotesa penelitian, yaitu statistik parametris dan statistik non parametris. Penggunaan non parametris pertama kali diperkenalkan oleh Wolfowitz pada tahun 1942. Metode non parametris dikembangkan untuk digunakan pada kasus-kasus tertentu dimana peneliti tidak mengetahui tentang parameter dari variabel di dalam populasi. Metode non parametris tidak didasarkan pada perkiraan parameter seperti mean dan standar deviation yang menjelaskan distribusi variabel di dalam populasi. Itu sebabnya, metode ini dikenal juga dengan parameter-free methods atau distribution-free methods [20]. Non parametris atau prosedur distribution-free digunakan dalam ilmu sains dan teknik dimana data yang dilaporkan bukan berupa nilai yang continuum melainkan skala ordinal yang bersifat natural untuk menganalisa ranking dari data [21] Tabel 3.6 di bawah ini merupakan pedoman umum yang dapat digunakan untuk menentukan teknik statistik nonparametris yang akan digunakan untuk menguji hipotesis dalam penelitian [22] Universitas Indonesia
56 Tabel 3.6 Pedoman untuk memilih teknik statistik non parametris Bentuk Hipotesa Macam Data Deskriptif (Satu Sampel) Komparatif Dua Sampel Komparatif Lebih dari Dua Sampel Berpasangan Independen Berpasangan Independen Asosiatif Hubungan Nominal Binomial Chi kuadrat 1 Sampel Mc. Nemar Fisher exact probability Chi kuadrat dua sampel Chochran Chi kuadrat k sampel Koefisien Kontingensi Ordinal Run Test Sign Test Wilcoxon Matched Pairs Median Test Mann Whitney U Test Kolmogrov- Smirnov Test Wald Wolfowitz Friedman Two-Way Anova Median Extension Kruskal- Wallis One Way Anova Korelasi Sperman Rank Korelasi Kendal Tau a. Uji Kruskall-Wallis H dan Uji Mann-Whitney Hasil pengumpulan data tahap dua diuji dengan pengujian dua sampel bebas (Uji U Mann-Whitney) untuk mengetahui adanya pengaruh pengalaman terhadap jawaban responden. Dan untuk menguji adanya pengaruh jabatan / posisi, pengalaman kerja, serta pendidikan terhadap jawaban digunakan pengujian k sampel bebas dengan analisa Uji Kruskal-Wallis H. b. Uji Kruskal-Wallis H Pengujian Kruskal-Wallis H digunakan untuk menguji adanya pengaruh jabatan dan tingkatan pendidikan serta pengalaman kerja terhadap jawaban dengan menggunakan pengujian k sampel bebas. Teknik ini digunakan untuk menguji hipotesa k sampel independen bila datanya berbentuk ordinal. Prosedur pengerjaan k sampel berukuran N1, N2, ..., Nk, dengan jumlah total sampel keseluruhan adalah N = N1 + N2 + Nk. Kemudian nilai dari ke-N buah Universitas Indonesia
57 sampel diperingkatkan dan jumlah peringkat untuk sampel ke-k dinotasikan dengan R1, R2, ..., Rk. diuji dengan persamaan ...(3.1) Dimana : N = banyak baris dalam tabel k = banyak kolom Rj = jumlah ranking dalam kolom c. Uji U Mann-Whitney Pengujian Man-Whitney digunakan untuk menguji hipotesis nol yang menyatakan bahwa tidak ada perbedaan yang sesungguhnya antara kedua kelompok data dan dimana data tersebut diambil dari dua sampel yang tidak saling terkait. Pengujian ini sering disebut sebagai pengujian U, karena untuk menguji hipotesis nol, kasus dihitung angka statistik yang disebut U. Hasil pengumpulan data tahap dua diuji dengan pengujian dua sampel bebas (Uji U Mann-Whitney) untuk mengetahui adanya pengaruh pengalaman terhadap jawaban responden. Tes ini digunakan untuk menguji hipotesis komparatif dua sampel independen bila datanya berbentuk ordinal. Bila dalam satu pengamatan data berbentuk interval, maka perlu diubah dulu ke dalam data ordinal. Langkah-langkah pengerjaan: a) Susun semua sampel dalam sebuah baris dari terkecil hingga yang terbesar dan berikan peringkat untuk nilai-nilai tersebut. b) Tentukan jumlah peringkat dari masing-masing sampel. Notasikan jumlah ini dengan R1 dan R2 , sedangkan N1 dan N2 merupakan ukuran masing- masing sampel. Untuk mudahnya, pilih N1 sebagai ukuran yang lebih kecil, jika mereka memiliki ukuran sampel yang berbeda, jadi N1 < N2 suatu beda nyata antara jumlah peringkat R1 dan R2 berimplikasi terdapat perbedaan antara kedua sampel tersebut. Universitas Indonesia
58 c) Gunakan statistik uji ...(3.2) Yang berhubungan dengan sampel 1, distribusi penarikan sampel U adalah simetrik dengan rataan dan varian berturut-turut. d. Analisa Deskriptif Analisa ini memiliki kegunaan untuk menyajikan karakteristik tertentu suatu data dari sampel tertentu. Analisa ini memungkinkan peneliti mengetahui secara cepat gambaran sekilas dan ringkas dari data yang di dapat. Dengan menggunakan program SPSS, didapat nilai mean yang berarti nilai rata-rata, dan nilai median yang diperoleh dengan mengurutkan semua data. Hasil analisa deskriptif akan disajikan dalam masing-masing variabel. Analisa deskriptif ini dilakukan dengan menyajikan data secara non parametrik. Hal ini karena penyajian data non parametrik dapat digunakan untuk bentuk data, jumlah data dan tipe data yang berbagai macam. Teknik statistik yang pada umumnya digunakan untuk menganalisa data pada penelitian-penelitian deskriptif adalah dengan menggunakan tabel, grafik, ukuran central tendency, dan ukuran perbedaan (differential data analysis). a) Tabel Data-data kuantitatif yang diperoleh dari penelitian deskriptif pada umumnya dapat dihitung jumlahnya atau frekuensinya. Cara yang terbaik untuk meringkaskan data ke dalam bentuk yang mudah dibaca adalah dengan menampilkan data tersebut ke dalam bentuk distribusi frekuensi (frequency distribution). Tabel yang nantinya dibuat didasarkan atas distribusi frekuensi sederhana (simple frequency distribution) dan distribusi frekuensi kelompok (group frequency distribution). (a). Distribusi frekuensi sederhana (simple frequency distribution) Tampilan data distribusi frekuensi terdiri dari tiga kolom yaitu variabel, frekuensi, dan presentasi. Distribusi frekuensi sederhana Universitas Indonesia
59 dapat digunakan untuk data-data yang berskala nominal, ordinal, interval, ataupun rasio. Skala nominal adalah skala yang paling tua yang dijadikan sebagai ukuran dan data kategori tidak disusun berdasarkan logic. Ukuran pada skala ini dilakukan dengan mengkategorikan obyek menjadi dua, tiga, empat, atau lebih bagian. Skala ordinal adalah skala yang ditunjukkan dengan angka atau huruf, peranan logika turut menentukan skala ini dan data kategori digolongkan sesuai dengan sifat-sifat yang dimiliki secara khusus dari masing-masing kategori. Skala interval adalah skala yang memiliki sifat-sifat seperti kedua skala sebelumnya dan memiliki sifat tambahan, yaitu perbedaan antara kategori yang satu dengan kategori yang berikutnya persis sama karena memang dibuat sama jaraknya, mulai dari yang paling atas sampai yang paling bawah. Skala ratio merupakan skala yang hampir sama dengan skala interval, hanya saja titik nol pada skala ratio bukanlah buat-buatan manusia tetapi memang betul-betul tidak ada, mutlak nol. (b). Distribusi frekuensi kelompok (group frequency distribution) Datanya dikelompokkan ke dalam kelas-kelas dan tampilan datanya dalam bentuk bilangan desimal karena banyaknya data yang tersebar pada suatu range. Pengelompokkan data ini hanya dilakukan jika datanya dalam bentuk interval atau ratio. b) Grafik Data-data deskriptif pada umumnya lebih mudah dimengerti apabila digambarkan dalam bentuk grafik atau tabel. Terdapat 4 macam grafik yaitu grafik bar, pie, histogram, dan polygon. Grafik mana yang akan digunakan tergantung dari skala variabelnya. Jika variabel berskala nominal atau ordinal, gunakan grafik bar atau pie. Jika skala variabelnya interval atau ratio, gunakan grafik histogram atau polygon. Pada penelitian ini, penulis menggunakan grafik pie dan grafik bar . Universitas Indonesia
60 (a). Grafik Bar Grafik bar digunakan bila data dari variabel yang diukur berskala nominal atau ordinal. Apabila data yang dianalisa dalam ukuran skala ordinal, sebaiknya susunan kategorinya diurut dari yang terkecil ke yang terbesar atau yang terbesar ke yang terkecil. (b). Grafik Pie Sama dengan grafik barm grafik pie digunkan apabila data dari variabel yang dianalisa berskala nominal atau ordinal. (c). Grafik Histogram Grafik ini digunakan apabila data yang dianalisa berskala interval atau ratio dan dinyatakan dalam bentuk kelompok distribusi frekuensi. (d). Grafik Polygon Grafik ini digunakan apabila data yang dianalisa berskala interval atau ratio dan dapat dinyatakan dalam bentuk grouped frequency distribution dan ungrouped frequency distribution. c) Ukuran Central Tendency Ukuran central tendency disebut juga sebagai ukuran rata-rata. Terdapat tiga pengertian rata-rata dalam statistik, yaitu mean, median, dan mode. (a). Mean Yaitu ukuran rata-rata dimana jumlah nilai dari setiap item dibagi dengan jumlah itemnya. Mean digunakan apabila data dalam skala interval atau ratio dan bila distribusinya data normal. Jika distribusi data tidak diketahui apakah normal atau tidak, maka dapat diasumsikan normal. ...(3.3) Dimana : X = mean Xi = nilai dari item pada urutan ke i n = jumlah item Universitas Indonesia
61 (b). Median Yaitu nilai yang berada di tengah-tengah setelah nilai data diurutkan dari yang terkecil sampai dengan yang terbesar. Jika jumlah data genap, median diperoleh dengan cara mengambil dua data yang berada ditengah kemudian dijumlahkan lalu dibagi dua. Median dapat digunakan sebagai ukuran rata-rata apabila distribusi data tidak normal dan juga dapat digunakan pada data yang berskala interval, ratio, dan juga ordinal. Salah satu kelebihan median dari mean adalah dapat digunakan bila skala data adalah ordinal. (c). Mode Yaitu nilai yang paling banyak terjadi. Misalnya 3, 5, 4, 3. Modenya adalah 3, sebab nila 3 inilah yang terbanyak terjadi. Jika dalam kumpulan data suatu nilai terjadi dengan jumlah frekuensi yang sama, maka tidak ada mode. Mode dapat digunakan pada data yang berskala nominal, ordinal interval, dan ratio. Walaupun mode dapat digunakan untuk semua jenis data, namun jika datanya dalam bentuk skala yang lebih tinggi, yaitu ordinal, interval, dan ratio sebaiknya dalam menghitung rata-rata tidak hanya menggunakan mode tetapi gunakan ukuran rata-rata lainnya seperti median dan mean. e. Analytic Hierarchy Process (AHP) Analisa data yang digunakan pada penelitian adalah dengan menggunakan metode Analytic Hierarchy Process untuk mengetahui bobot atau nilai pengaruh faktor-faktor klaim terhadap kinerja waktu pelaksanaan proyek. AHP adalah salah satu metode yang digunakan dalam menyelesaikan masalah yang mengandung banyak kriteria (Multi-Criteria Decision Making). AHP bekerja dengan cara memberi prioritas kepada alternatif yang penting mengikuti kriteria yang telah ditetapkan. Lebih tepatnya, AHP memecah berbagai peringkat struktur hierarki berdasarkan tujuan, kriteria, dan sub kriteria, serta pilihan atau alternatif (decomposition). AHP juga memperkirakan perasaan dan emosi sebagai pertimbangan dalam membuat keputusan. Suatu set perbandingan secara berpasangan (pairwise comparison) Universitas Indonesia
62 kemudian digunakan untuk menyusun peringkat elemen yang diperbandingkan. Penyusunan elemn-elemen menurut kepentingan relatif malalui prosedur sintesa dinamakan priority seting. AHP menyediakan suatu mekanisme untuk meningkatkan konsistensi logika (logical consistency) jika perbandingan yang dibuat tidak cukup konsisten [23]. Pemakaian AHP didasarkan pada keuntungan pemecahan persoalan, adanya hierarki, dan formula matematis yang membawa ke arah pemilihan alternatif, sesuai dengan penjelasan di bawah ini (Nila, 2007). a) Keuntungan metode AHP Beberapa keuntungan pemakaian AHP sebagai suatu pendekatan terhadap pemecahan persoalan dan pengambilan keputusan adalah sebagai berikut [24] : (a). AHP memberi suatu model tunggal yang mudah dimengerti, luwes untuk aneka ragam persoalan tak terstruktur. (b). AHP memadukan metode deduktif dan metode berdasarkan sistem dalam memecahkan persoalan kompleks. (c). AHP dapat menangani saling ketergantungan elemen-elemen dalam suatu sistem dan tak memaksakan pemikiran linear. (d). AHP mencerminkan kecenderungan alami pikian untuk memilah- milah elemen-elemen dalam suatu sistem dalam berbagai tingkat berlainan dan mengelompokkan unsur yang serupa dalam setiap tingkat. (e). AHP memberikan suatu skala untuk mengukur hal-hal dan wujud suatu metode untuk menetapkan prioritas. (f). AHP melacak konsistensi logis dari pertimbangan-pertimbangan yang digunakan dalam menetapkan berbagai prioritas. (g). AHP menuntun kepada suatu taksiran menyeluruh tentang kebaikan setiap alternatif. (h). AHP mempertimbangkan prioritas-prioritas relatif dari berbagai faktor sistem dan memungkinkan memilih alternatif terbaik berdasarkan tujuan. Universitas Indonesia
63 (i). AHP tidak memaksakan konsensus tetapi mensintesa suatu hasil yang representative dari berbagai penilaian yang berbeda-beda. (j). AHP memungkinkan perhalusan definisi pada suatu persoalan dan memperbaiki pertimbangan dan pengertian melalui pengulangan. b) Hierarki dalam metode AHP Dikenal 2 macam hierarki dalam metode AHP, yaitu hierarki struktural dan hierarki fungsional. Pada hierarki struktural, sistem yang kompleks disusun ke dalam komponen-komponen pokoknya dalam urutan menurun menurut sifat strukturalnya. Sedangkan hierarki fungsional menguraikan sistem yang kompleks menjadi elemn-elemen pokoknya menurut hubungan esensialnya. Hierarki fungsional sangat membantu untuk membawa sistem ke arah tujuan yang diinginkan. Dalam penelitian ini, hierarki yang akan digunakan adalah hierarki fungsional [25]. Setiap set (perangkat) elemen dalam hierarki fungsional menduduki satu tingkt hierarki. Tingkat puncak, disebut sasaran keseluruhan (goal), hanya terdiri satu elemen. Tingkat berikutnya masing-masing dapat memiliki beberapa elemen. Elemen-elemen dalam setiap tingkat harus memiliki derajat yang sama untuk kebutuhan perbandingan elemen satu dengan lainnya terhadap kriteria yang berada di tingkat atasnya. Jumlah tingkat dalam suatu hierarki tidak ada batasnya. Tetapi umumnya paling sedikit mempunyai tiga tingkat seperti pada gambar di bawah ini. Sementara contoh bentuk hierarki yang memiliki 3 tingkat dapat dilihat pada gambar di bawah ini. Universitas Indonesia
64 Gambar 3.1. Hierarki 3 tingkat metode AHP Gambar 3.2. Hierarki 4 tingkat metode AHP c) Langkah-langkah metode AHP Langkah-langkah dasar dalam proses ini dapat dirangkum menjadi suatu tahapan pengerjaan sebagai berikut (Nila, 2007): (a). Definisikan suatu persoalan dan rinci pemecahan yang diinginkan. (b). Buat struktur hierarki dari sudut pandang manajerial secara menyeluruh. (c). Buatlah sebuah matriks banding berpasangan untuk kontribusi relatif atau pengaruh setiap elemen terhadap elemen yang setingkat di atasnya berdasarkan judgement pengambilan keputusan. Universitas Indonesia
65 (d). Lakukan perbandingan berpasangan sehingga diperoleh seluruh pertimbangan (judgement) sebanyak n x (n - 1) / 2 buah, dimana n adalah banyaknya elemen yang dibandingkan. (e). Hitung eigen value dan uji konsistensinya yang menempatkan bilangan 1 pada diagonal utama, dimana di atas dan di bawah diagonal merupakan angka kebalikannya. Jika tidak konsisten, pengambilan data diulang lagi. (f). Laksanakan langkah 3, 4, dan 5 untuk seluruh tingkat hierarki. (g). Hitung eigen vector (bobot dari tiap elemen) dari setiap matriks perbandingan berpasangan, untuk menguji pertimbangan dalam penentuan prioritas elemen-elemen pada tingkat hierarki terendah sampai menuju tujuan. (h). Periksa konsistensi hierarki. Jika nilainya lebih daru 10 %, maka penilaian data pertimbangan harus diulangi. d) Formula matematis Formula matematis yang dibutuhkan pada proses AHP adalah perbandingan berpasangan (pairwise comparison), perhitungan bobot elemen, perhitungan konsistensi, uji konsistensi hierarki, dan analisa korelasi peringkat (rank correlation analysis). e) Perbandingan berpasangan (pairwise comparison) Membandingkan elemen-elemen yang telah disusun ke dalam suatu hierarki, untuk menentukan elemen yang paling berpengaruh terhadap tujuan keseluruhan. Langkah yang dilakukan adalah membuat penilaian tentang kepentingan relatif dua elemen pada suatu tingkat tertentu dalam kaitannya dengan tingkat di atasnya. Hasil penilaian ini disajikan dalam bentuk matriks, yaitu matriks perbandingan berpasangan. Agar diperoleh skala yang bermanfaat ketika membandingkan dua elemen, diperlukan pengertian menyeluruh tentang elemen-elemen yang dibandingkan, dengan Universitas Indonesia
66 relevansinya terhadap kriteria atau tujuan yang ingin dicapai. Pertanyaan yang biasa diajukan dalam menyusun skala kepentingan adalah: (a). Elemen mana yang lebih penting (penting, disukai, mungkin), dan (b). Berapa kali lebih panjang (penting, disukai, mungkin). Untuk menilai perbandingan tingkat kepentingan suatu elemen terhadap elemen lain, saatnya menetapkan nilai 1 sampai dengan 9. Angka ini digunakan karena pengalaman telah membuktikan bahwa skala dengan Sembilan satuan dapat diterima dan mencerminkan derajat sampai batas manusia mampu membedakan intensitas tata hubungan antar elemen. Tabel 3.7 Skala nilai perbandingan berpasangan Kepentingan Intensitas Keterangan Penjelasan 1 Kedua elemen sangat penting Dua elemen mempunyai pengaruh yang sama besar terhadap tujuan 3 5 Elemen yang satu sedikit lebih penting daripada elemen yang lain Elemen yang satu lebih penting daripada elemen yang lain Pengalaman dan penilaian sedikit menyokong satu elemen dibandingkan elemen lainnya Pengalaman dan penilaian sangat kuat menyokong satu elemen dibandingkan elemen lainnya 7 Satu elemen jelas lebih penting daripada elemen lainnya satu elemen sangat kuat disokong, dan dominannya telah terlihat dalam praktek 9 Satu elemen mutlak lebih penting daripada elemen yang lainnya Bukti yang mendukung elemen yang satu terhadap elemen lain memiliki tingkat penegasan tertinggi yang mungkin menguatkan 2,4,6,8 Nilai-nilai antara 2 nilai pertimbangan yang berdekatan Nilai ini diberikan bila ada 2 kompromi diantara 2 pilihan f) Perhitungan bobot elemen Perhitungan formula matematis dalam AHP dilakukan dengan menggunakan suatu matriks. Misalnya dalam suatu subsistem operasi terdapat n elemen operasi yaitu A1, A2, ... , An , maka hasil perbandingan dari elemen-elemen operasi tersebut akan membentuk matriks perbandingan. Universitas Indonesia
67 A1 A2 ... An A1 a11 a12 ... a1n A2 a21 a22 ... a2n ... ... ... ... ... An an1 an2 ... ann Matriks Anxn merupakan matriks reciprocal dimana diasumsikan terdapat n elemen, yaitu W1, W2, ..., Wn yang akan dinilai secara perbandingan. Nilai perbandingan secara berpasangan antara (Wi, Wj) dappat dipresentasikan seperti matriks berikut : 𝑊𝑗 𝑊𝑖 = 𝑎 𝑖, 𝑗 , 𝑖, 𝑗 = 1,2, . . , 𝑛 ...(3.4) Matriks perbandingan antara matriks A dengan unsur-unsurnya adalah ajj, dengan I,j = 1, 2, ..., n. Unsur-unsur matriks diperoleh dengan membandingkan satu elemen terhadap elemen operasi lainnya. Sebagai contoh, nilai a11 sama dengan 1. Nilai a12 adalah perbandingan elemen A1 terhadap A2. Besarnya nilai A21 adalah 1/a12 , yang menyatakan tingkat intensitas kepentingan elemen A2 terhadap elemen A1. Apabila vektor pembobotan A1, A2, ..., An dinyatakan dengan vektor W dengan W = (W1, W2, ..., Wn) maka nilai intensitas kepentingan elemen A1 dibanding A2 dapat juga dinyatakan sebagai perbandingan bobot elemen A1 terhadap A2, yaitu W1/W2 sama dengan a12 sehingga matriks tersebut di atas dapat dinyatakan sebagai berikut : Universitas Indonesia
68 A1 A2 ... An A1 1 W1/W2 ... W1/Wn A2 W2/W1 1 ... W2/Wn ... ... ... ... ... An Wn/W1 Wn/W2 ... 1 Gambar 3. Matriks nxn lanjutan Nilai Wi/Wj dengan i, j = 1, 2, ..., n didapat dari para pakar yang berkompeten dalam permasalahan yang dianalisis. Bila matriks tersebut dikalikan dengan vektor kolom W = (W1, W2, ..., Wn) maka diperoleh hubungan : A W = n W ...(3.5) Bila matriks A diketahui dan ingin diketahui nilai W, maka dapat diselesaikan dengan persamaan : (a - nI)W = 0 ...(3.6) Dimana matriks I adalah matriks identitas. Persamaan di atas dapat menghasilkan solusi yang tidak 0 jika hanya dan hanya jika n merupakan eigen value dari A dan W adalah iogen vektor nya. Setelah eigen velue matriks A diperoleh, misalnya λ1, λ2, ..., λn dan berdasarkan matriks A yang mempunyai keunikan yaitu ai,j = 1 dengan i,j = 1, 2, ..., n, maka : 𝑛 λi = 𝑛 𝑖=1 Semua eigen value bernilai nol, kecuali eigen value maksimum. Jika penilaian dilakukan konsisten, maka akan diperoleh eigen value Universitas Indonesia
69 maksimum dari a yang bernilai n. Untuk memperoleh W, substitusikan nilai eigen value maksimum pada persamaan : A W = λ maks W ...(3.8) Persamaan diatas diubah menjadi : [A - λ maks I] W = 0 ...(3.9) Untuk memperoleh harga nol, maka : A - λ maks I = 0 ...(3.10) Masukkan harga λ maks ke persamaan sebelumnya dan ditambah persamaan: ...(3.11) Maka diperoleh bobot masing-masing elemen (Wi denga I = 1, 2, ..., n) yang merupakan eigen vector yang bersesuaian dengan eigen value maksimum. g) Perhitungan konsistensi Matriks bobot dari hasil perbandingan berpasangan harus mempunyai hubungan cardinal dan ordinal, sebagai berikut : Hubungan cardinal; aij : ajk = aik Hubungan ordinal; Ai > Aj > Ak maka Ai > Ak (a). Dengan preferensi multiplikatif Misal, pisang lebih enak 3 kali dari manggis, dan manggis lebih enak 2 kali dari durian, maka pisang lebih enak 6 kali dari durian. (b). Dengan melihat preferensi transit Misal, pisang lebih enak dari manggis, dan manggis lebih enak dari durian, maka pisang lebih enak dari durian. Universitas Indonesia
70 Contoh konsistensi preferensi : A = i j k i l ¼ ½ j 4 1 2 k 2 ½ 1 Matriks A konsisten karena : aij . ajk = aik 4 . ½ = 2 aik . akj = ajk 2 . 2 = 4 ajk . ajki = aji ½ . ½ = ¼ Kesalahan kecil pada koefisien akan menyebabkan penyimpangan kecil pada eigen value. Jika diagonal utama dari matriks A bernilai satu dan konsisten, maka penyimpangan kecil dari aij akan tetap menunjukkan eigen value terbesar, λ maks , nilainya akan mendekati n dan eigen value sisa akan mendekati nol. h) Uji konsistensi hierarki Hasil konsistensi indeks dan eigen vector dari suatu matriks perbandingan berpasangan pada tingkat hierarki tertentu, digunakan sebagai dasar untuk menguji konsistensi hierarki. Konsistensi hierarki dihitung dengan rumus : 𝑛 𝑛𝑖𝑗 CRH = . 𝑗 =1 Wij . Ui, j + 1 𝑗 =1 Dimana: j = tingkat hierarki (1, 2, ..., n) Wij = 1, untuk j = 1 Nij = jumlah elemen pada tingkat hierarki j dimana aktifitas- Aktifitas dari tingkat j+1 dibandingkan. Uj+1 = indeks konsistensi seluruh elemen pada tingkat hierarki j+1 yang dibandingkan terhadap aktifitas dari tingkat ke j. Dalam pemakaian praktis rumus tersebut menjadi: CCI = CI1 + (EV1).(CI2) CCI = RI1 + (EV1).(RI2) Universitas Indonesia
71 CRH = CCI / CRI Dimana : CRH = rasio konsistensi hierarki CCI = indeks konsistensi hierarki CRI = indeks konsistensi random hierarki (lihat tabel 3.7) CI1 = indeks konsistensi matriks banding berpasangan pada hierarki tingkat pertama CI2 = indeks konsistensi matriks banding berpasangan pada hierarki tingkat kedua, berupa vektor kolom EV1 = nilai prioritas dari matriks banding berpasangan pada hierarki tingkat pertama, berupa vektor baris RI1 = indeks konsistensi random orde matriks banding bepasangan pada hierarki tingkat pertama (j) RI2 = indeks konsistensi random orde matriks banding bepasangan pada hierarki tingkat kedua (j+1) Tabel 3.8. Nilai random konsistensi indeks (CRI) OM CRI 1 0 2 0 3 0,58 4 0,9 5 1,12 6 1,24 7 1,32 8 1,41 9 1,51 Hasil penilaian yang dapat diterima adalah yang mempunyai rasio konsistensi hierarki (CRH) lebih kecil atau sama dengan 10%. Nilai rasio konsistensi rasio sebesar 10% ini adalah nilai yang berlaku standar dalam penerapan AHP, meskipun dimungkinkan mengambil nilai yang berbeda, misalnya 5% apabila diinginkan pengambilan kesimpulan dengan akurasi yang lebih tinggi. i) Analisa korelasi peringkat (Rank correlation analysis) Skala pengukuran yang dipakai dalam penelitian dengan mengggunakan metode AHP adalah skala rasio (ratio scale), jadi dalam hal ini apabila 2 elemen yang mempunyai bobot A = 0,6 dan B = 0,4 maka bukan saja A menempati peringkat kesatu dan B kedua, tetapi juga dapat dikatakan bahwa A adalah 1,5 kali lebih penting dibandingkan dengan B dalam Universitas Indonesia
72 pencapaian suatu kriteria atau goal dalam suatu hierarki. Analisa korelasi peringkat disini dilakukan berdasarkan peringkat dari semua variabel penelitian tanpa memperhatikan bagaimana perbandingan antar peringkat itu sendiri. Kuat atau lemahnya korelasi ini ditunjukkan oleh nilai koefisien korelasi yang bernilai antara 0 dan 1. Semakin besar nilainya, semakin kuat korelasi yang ada. Untuk dapat memberikan penafsiran terhadap koefisien korelasi, maka dapt berpedoman pada ketentuan yang tertera pada tabel berikut ini. Tabel 3.9. Interpretasi terhadap koefisien korelasi Interval Koefisien Tingkat Hubungan 0,00 - 0,199 0,20 - 0,399 0,40 - 0,599 0,60 - 0,799 0,80 - 1,000 Sangat Rendah Rendah Sedang Kuat Sangat Kuat 3.4 Kesimpulan Dari bab ini disimpulkan bahwa pada penelitian ini digunakan metode survey dan selanjutnya akan dilakukan studi kasus setelah didapatkan pengaruh yang mempengaruhi kinerja waktu proyek. Pendekatan survey dilakukan dengan penyebaran kuesioner kepada responden yang kompeten dan wawancara kepada para pakar. Analisis yang digunakan pada penelitian ini adalah uji validitas dan reliabilitas, analisis deskriptif, analisis komparatif, dan Analysis Hieararcy Process (AHP). Kemudian dari hasil pengumpulan data kuesioner, akan diperoleh jawaban untuk masing-masing sub kriteria tingkat pengaruh/dampak dan frekuensi. Setelah itu dilakukan studi kasus ke Perusahaan X untuk mengetahui seberapa sering dan seberapa besar dampak yang ditimbulkan pada proyek tersebut. Universitas Indonesia
BAB 4 PENGUMPULAN DAN ANALISA DATA 4.1 Pendahuluan Pada bab ini akan dibahas mengenai pengumpulan dan analisa data yang dilakukan dalam penelitian ini. Pengumpulan data tahap pertama berupa data primer yang ditemukan berdasarkan studi literatur. Pengumpulan data tahap dua dilakukan dengan metode survey yaitu variabel hasil studi literatur tersebut akan diverifikasi, klarifikasi, dan validasi kepada pakar - pakar proyek. Hasil variabel yang telah disetujui oleh pakar, dilanjutkan dengan pengumpulan data tahap ketiga yaitu melakukan survey kepada stakeholder yang terlibat langsung dalam pelaksanaan proyek, data dianalisa secara komparatif dengan menggunakan uji Kruskal - Wallis dan analisa faktor kualitatif untuk mendapatkan faktor - faktor yang menyebabkan perpanjangan waktu pada proyek konstruksi. Setelah faktor - faktor itu diketahui, pengumpulan data tahap keempat adalah dengan melakukan validasi ke proyek, apakah faktor -faktor yang didapatkan dari tahap sebelumnya terjadi pada proyek tersebut. Pengumpulan data tahap akhir atau yang kelima adalah mengetahui tindakan korektif dan preventif terhadap faktor - faktor yang menyebabkan keterlambatan tersebut. 4.2 Kuisioner Tahap Pertama Variabel awal yang diperoleh berdasarkan studi pustaka berjumlah 43 variabel, sebelum variabel tersebut diolah menjadi kuisioner yang akan dinilai dampak dan frekuensi dari masing-masing faktor, diperlukan pendapat pakar untuk memverifikasi, klarifikasi, dan validasi variabel, apakah variabel tersebut sudah lengkap dan tersusun sebagaimana mestinya. Responden yang menjadi pakar dalam kuisioner tahap pertama ini terdiri dari 4 pakar di di bidang konstruksi. Pakar yang dihubungi dan mengisi kuisioner tahap pertama ini yang berasal dari Perusahaan ataupun ahli yang berpengalaman. Profil pakar dalam penelitian ini antara lain : 73 Universitas Indonesia
74 Tabel 4.1 Profil Pakar (Kuisioner Tahap Pertama) NO. 1 2 3 4 Pakar Pakar 1 Pakar 2 Pakar 3 Pakar 4 Pendidikan S3 S2 S1 S3 Posisi Ahli Ahli Staff Ahli President Director Pengalaman 40 Tahun 20 Tahun 32 Tahun 35 Tahun Sumber : hasil olahan data primer 4.2.1 Tahap Verifikasi, Klarifikasi, dan Validasi Variabel Langkah awal dalam pengumpulan data tahap kedua (kuisioner tahap I) adalah tahap verifikasi, klarifikasi, dan validasi variabel hasil studi literatur. Variabel tersebut disebar kepada 4 pakar untuk diberikan komentar, tanggapan, perbaikan, maupun masukan. Masing - masing pakar memberikan masukan maupun perubahan kerangka berpikir mengenai faktor - faktor klaim yang menyebabkan keterlambatan terhadap kinerja waktu proyek. Tahap ini dilakukan dengan cara wawancara langsung satu per satu pakar yang terlibat. Hasil yang di dapatkan dari keempat pakar yang berkaitan adalah dengan memilih variabel -variabel yang telah didapatkan berdasarkan studi literatur dan menentukan mana yang bisa diberikan kepada responden dan mana yang tidak bisa diberikan kepada responden. Dan didapatkan pula masalah penulisan yang harus disajikan dalam kuisioner, sehingga dapat memberikan penjelasan yang cukup baik dan dapat dimengerti oleh responden. Hasil tahap awal ini diperoleh perbaikan dalam hal konsep berpikir mengenai faktor - faktor klaim yang dapat memperlambat kinerja waktu proyek, dan masukan berupa variabel - variabel baru yang dapat terjadi dan menyebabkan klaim yang membuat keterlambatan. Berikut merupakan variabel - variabel hasil verifikasi, klarifikasi, dan validasi pakar. Tabel 4.2 Pengumpulan Data Tahap II (Variabel Hasil Pakar) VARIABEL 1. Eksternal SUB- VARIABEL 1.1 Tak Terprediksi 1.1.1 INDIKATOR Terhadap perubahan cuaca buruk yang diluar dugaan Universitas Indonesia
VARIABEL 1. Eksternal 2. Internal 75 Tabel 4.2 (Sambungan) SUB- VARIABEL INDIKATOR 1.1.2 Tertundanya penyerahan lahan/site proyek 1.1.3 Terjadinya peristiwa force majeure 1.1 Tak Terprediksi 1.1.4 1.1.5 1.1.6 1.1.7 1.1.8 1.1.9 1.1.10 1.1.11 1.1.12 Perizinan dengan instansi lain yang terkait yang belum selesai Masih adanya pekerjaan yang belum selesai oleh kontraktor lain Pembebasan tanah yang belum selesai / lokasi proyek masih dalam sengketa Terjadinya perbedaan keadaan lokasi karena faktor alam Perbedaan kondisi bawah tanah (terdapat utilitas, seperti pipa dan kabel) Terdapat keadaan yang berbeda untuk kondisi bawah tanah / kondisi geologi yang berbeda dengan uji laboratorium mekanika tanah Dari masyarakat di lingkungan sekitar proyek, misalnya mengenai budaya masyarakat, lingkungan hidup, tenaga kerja, dsb Dari Pemda setempat misalnya mengenai penerapan peraturan daerah Penandatanganan SPK yang tidak sesuai dengan jadwal rencana Owner terlalu campur tangan selama proses konstruksi 1.1.13 1.2.1 Terhadap Inflasi 1.2 Terprediksi 1.2.2 Terhadap perubahan nilai tukar mata uang 1.2.3 Terhadap suku bunga bank 1.2.4 Terhadap kenaikan harga bahan bangunan 2.1 Non- Teknikal 2.1.1 Adanya material/peralatan dari owner yang terbatas atau terlambat 2.1.2 Adanya subkon dari owner yang atau terlambat Universitas Indonesia
VARIABEL 2. Internal 76 Tabel 4.2 (Sambungan) SUB- VARIABEL INDIKATOR 2.1.3 Standar material sulit ditemui di pasaran 2.1.4 2.1.5 Keterlambatan pengiriman material / peralatan oleh pemilik proyek / pihak lain Adanya ketidaksamaan persepsi terhadap pasal- pasal yang terkandung di dalam kontrak 2.1.6 Ketidaklengkapan dokumen kontrak 2.1 Non- Teknikal 2.1.7 2.1.8 2.1.9 Struktur desain bangunan yang tidak tepat sehingga sulit dilaksanakan Kesalahan dalam pembuatan rencana waktu pekerjaan Karena ketidakjelasan dan ketidaklengkapan desain 2.1.10 Pembayaran termin yang terlambat 2.1.11 Realisasi sistem pembayaran progress pekerjaan tidak sesuai dengan kondisi kontrak 2.1.12 Perubahan jadwal secara mendadak 2.2.1 Hasil survey yang sudah tidak tepat 2.2.2 Karena terjadi pekerjaan tambah kurang 2.2.3 Kesalahan dalam pembuatan gambar rencana 2.2 Teknikal 2.2.4 Akibat adanya proses change order / perubahan desain 2.2.5 Gagal membuat kesepakatan change order 2.2.6 2.2.7 2.2.8 Terlambat menyetujui hasil tes uji laboratorium pengujian mutu kualitas Terlambat menyetujui detail schedule yang dibuat oleh kontraktor Perubahan/percepatan penyelesaian jadwal proyek secara mendadak Universitas Indonesia
77 4.3 Kuisioner Tahap Kedua Variabel yang telah diverifikasi, klarifikasi, dan validasi oleh pakar, selanjutnya dijadikan variabel penelitian yang diteruskan kepada para stakeholder yang terlibat langsung dalam pelaksanaan proyek konstruksi. Survey kuisioner dilakukan kepada pihak - pihak yang terkait langsung dengan proyek seperti manajer proyek ataupun staff dibawahnya yang memiliki pengalaman lebih dari 5 tahun dan berpendidikan minimal S1 (jika pendidikan di bawah S1, setidaknya telah memiliki pengalaman lebih dari 15 tahun). Dari beberapa kuisioner yang telah disebarkan, di dapatkan respon atau jawaban yang berhasil dikumpulkan sebanyak 25 kuisioner. Berikut akan menguraikan profil para responden. Tabel 4.3 Profil Responden Kuisioner Tahap Kedua Responden R1 R2 R3 R4 R5 R6 R7 R8 R9 R10 R11 R12 R13 R14 R15 R16 R17 R18 R19 R20 R21 R22 Jabatan Project Control Engineer Contract Engineering Project Procurement Manager Project Control Engineer Cost Control Engineer Manager Divisi Manager Pemasaran Komersial Ahli Madya Engineering Man. Adm. Kontrak Dep. Sipil Umum Manager Engineering Staff Ahli Dep. Sipil Umum Manager Komersial Subcontract Engineer Engineering Administrasi Staff Teknik Subcontract Engineer Staff Teknik SE Manager Site Operasional Manager Engineering Pengalaman Kerja (Th) 25 18 8 5 6 23 24 19 29 15 14 32 20 5 15 20 6 5 5 10 5 15 Pendidikan S2 S1 S1 S1 S2 S1 S2 S1 S2 S2 S1 S1 S2 S1 SLTA D3 S1 S1 S1 S1 S1 D3 Universitas Indonesia
78 Tabel 4.3 (Sambungan) Responden R23 R24 R25 Jabatan Construction Control Sr. Piping Engineer Mechanical & Piping Traceability Pengalaman Kerja (Th) 10 18 10 Pendidikan S1 SLTA S1 Sumber : hasil olahan data primer Berdasarkan hasil kuisioner tahap kedua tersebut, dilakukan tabulasi data berupa persepsi jawaban responden terhadap variabel dimana telah dilakukan pengelompokkan antara dampak dan frekuensi yang telah diisi oleh responden. Berikut merupakan hasil kuisioner kedua dimana hasil yang dipakai merupakan dampak klaim yang mempengaruhi kinerja waktu pelaksanaan proyek (pengumpulan data tahap tiga). Universitas Indonesia
X1 X2 X3 X4 X5 X6 X7 X8 X9 X10 X11 X12 X13 X14 X15 X16 X17 X18 X19 X20 X21 X22 X23 79 Tabel 4.4 Hasil Kuisioner Tahap Dua R1 R2 R3 R4 R5 R6 R7 R8 R9 R10 R11 R12 R13 R14 R15 R16 R17 R18 R19 R20 R21 R22 R23 R24 R25 2 2 1 1 2 1 1 2 1 1 1 2 2 1 1 1 1 1 1 1 4 3 2 3 3 4 3 3 5 4 4 4 4 3 3 2 2 2 2 3 2 3 3 3 2 2 4 5 5 3 3 5 5 4 5 2 2 3 2 2 2 2 2 5 3 2 4 2 2 3 4 4 3 4 4 3 2 2 2 2 2 3 2 3 2 4 4 4 2 4 2 2 4 4 3 4 3 4 3 4 3 4 2 3 3 3 3 3 5 5 4 4 4 5 3 3 4 3 4 3 4 3 4 4 4 2 3 3 3 3 3 5 5 5 4 4 5 3 2 3 2 3 2 3 2 3 2 3 2 2 3 2 3 2 3 2 3 2 4 2 3 2 4 5 2 4 5 4 4 4 2 2 4 3 5 5 3 5 5 5 4 5 4 4 4 4 5 4 3 4 3 4 3 2 2 3 3 4 4 3 3 3 3 4 3 4 3 4 5 3 5 4 5 4 4 5 3 3 2 4 4 4 3 5 5 5 3 4 4 2 4 5 5 4 2 5 2 2 2 2 2 4 2 2 2 2 3 2 2 3 3 2 2 5 5 5 4 4 4 4 4 4 3 3 3 3 2 2 2 2 4 4 4 4 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 2 2 4 4 2 3 4 2 4 3 4 3 3 5 5 5 4 4 5 4 4 4 3 3 3 4 4 5 5 5 4 4 4 4 4 4 4 5 5 4 3 5 4 4 3 4 4 3 4 3 2 2 4 4 5 4 4 5 4 1 3 3 4 3 4 3 1 1 1 3 1 1 3 4 2 5 4 4 4 4 5 4 1 3 3 4 3 4 3 1 1 1 3 1 1 3 4 2 5 4 4 4 4 5 4 4 2 2 3 3 3 2 3 2 3 3 2 2 3 2 3 2 3 3 4 4 2 3 4 4 3 3 3 4 4 3 3 3 4 3 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 3 5 4 4 4 5 3 3 3 2 3 2 5 4 5 5 3 3 3 3 3 3 4 4 4 2 4 4 4 3 3 3 3 2 3 4 4 4 4 4 2 4 2 3 3 3 4 3 2 4 4 4 3 3 3 3 2 3 4 4 4 4 4 2 4 2 3 3 3 4 4 2 4 4 4 3 3 3 3 2 3 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 3 3 4 4 3 2 2 3 4 3 5 4 4 5 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 5 3 2 4 4 2 2 2 2 3 2 4 5 3 2 3 3 2 3 4 3 3 Universitas Indonesia
X24 X25 X26 X27 X28 X29 X30 X31 X32 X33 X34 X35 X36 X37 80 Tabel 4.4 (Sambungan) R1 R2 R3 R4 R5 R6 R7 R8 R9 R10 R11 R12 R13 R14 R15 R16 R17 R18 R19 R20 R21 R22 R23 R24 R25 1 2 4 4 3 1 3 4 4 2 2 2 1 2 2 2 3 3 4 2 4 3 3 3 3 2 2 3 3 2 3 3 3 2 3 3 2 2 3 3 3 4 Sumber : hasil olahan data primer 2 2 4 4 3 3 3 2 2 3 3 2 2 2 2 4 2 3 2 2 2 2 4 3 3 2 3 5 4 3 3 3 3 4 3 4 4 5 5 4 4 5 4 3 4 3 3 5 3 4 4 5 5 4 4 5 4 3 5 5 4 4 5 3 5 4 4 5 4 4 3 4 4 5 3 3 3 3 4 4 2 3 3 3 4 3 4 5 5 5 5 5 4 5 5 5 4 5 3 4 4 3 4 3 2 4 2 4 2 2 3 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 2 4 4 3 4 4 4 2 4 4 2 3 4 4 3 4 4 4 4 3 4 3 4 3 4 3 3 3 3 3 4 3 4 3 4 4 4 4 3 3 3 5 5 5 5 4 4 5 4 4 4 5 4 4 4 5 5 5 5 4 4 5 4 4 4 5 4 4 4 3 4 4 3 2 3 3 3 3 4 2 2 2 2 3 4 4 4 4 4 4 3 3 3 4 4 4 5 4 4 4 5 5 5 5 3 4 5 5 4 3 4 3 3 3 3 4 4 4 3 3 3 3 2 2 2 3 3 3 3 4 4 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 5 4 4 2 4 4 3 3 2 2 2 4 3 3 3 3 3 4 3 4 3 4 4 3 3 4 4 4 3 3 4 4 4 4 4 3 3 3 4 Universitas Indonesia
81 4.4 Kuisioner Tahap Ketiga Pada pengumpulan data tahap ketiga ini, dilakukan kembali validasi kepada pakar untuk memperoleh tindakan preventive dan corrective atas faktor klaim yang dominan yang menyebabkan keterlambatan waktu proyek dari pengolahan data tahap kedua. Pakar yang diminta untuk memberikan tindakan preventive serta corrective adalah pakar yang sama dengan pakar pada pengumpulan data tahap pertama. 4.5 Analisa Data 4.5.1 Analisa Data Statistik Non-Parametrik Dari variabel penelitian yang berjumlah 37 dengan 25 sampel data, maka bisa diidentifikasikan melalui analisis deskriptif berdasarkan data responden. Analisis ini dilihat dari pendidikan, pengalaman, serta jabatan. Pembagian dari data tersebut dapat dilihat pada tabel 4.5 berikut ini : Tabel 4.5 Pengelompokkan Responden Kode 1 2 3 1 2 3 1 2 Variabel Uraian SLTA / D3 S1 S2 / S3 5 - 10 Tahun 10 - 20 Tahun > 20 Tahun Manager Engineer Senior Engineer Pendidikan Terakhir Pengalaman Jabatan 3 Sumber : hasil olahan data primer Selanjutnya dilakukan uji non-parametrik untuk mengetahui tingkat perbedaan pemahaman berdasarkan data responden yang ada dengan menggunakan bantuan program SPSS 17. Jenis pengujian yang dilakukan adalah pengujian dua sampel dengan menggunakan uji Mann Whitney U Test untuk jenis pendidikan serta pengalaman, dan pengujian K sampel bebas yang menggunakan uji Kruskal Wallis H untuk jabatan. Universitas Indonesia
82 4.5.2 Pengujian Dua Sampel Bebas (Uji Kruskal Wallis H) Berdasarkan Pengalaman Uji ini digunakan untuk mengetahui perbedaan jawaban kuisioner oleh responden yang terdapat dalam sample. Pengujian dilakukan ke dalam tiga kelompok dengan kriteria yang berbeda. Uji ini diterapkan pada pengalaman kerja responden serta pendidikan responden terhadap variabel yang ditanyakan. Pengalaman responden yang ada di kategorikan ke dalam kelompok, yaitu: 1. Kelompok pengalaman kerja 1 sampai 10 tahun 2. Kelompok pengalaman kerja 11 sampai 20 tahun 3. Kelompok pengalaman kerja lebih dari 20 tahun Berdasarkan tabel 4.3. di atas, pengelompokkan pengalaman kerja terhadap responden yang terlihat dalam gambar tabel 4.6 & gambar 4.1 di bawah ini. Tabel 4.6 Pengelompokkan Pengalaman Kerja Responden Responden R1 R2 R3 R4 R5 R6 R7 R8 R9 R10 R11 R12 R13 R14 R15 R16 R17 R18 Pengalaman Kerja (Th) 25 18 8 5 6 23 24 19 29 15 14 32 20 5 15 20 6 5 Kelompok 3 2 1 1 1 3 3 2 3 2 2 3 3 1 2 3 1 1 Universitas Indonesia
83 Tabel 4.6 (Sambungan) Responden R19 R20 R21 R22 R23 R24 R25 Pengalaman Kerja (Th) 5 10 5 15 10 18 10 Kelompok 1 2 1 2 2 2 2 Sumber : hasil olahan data primer Pengalaman Responden 32% 28% > 20 Th. 10 - 20 Th. 40% 5 - 10 Th. Gambar 4.1 Sebaran data pengalaman responden Dari data - data yang telah dikelompokkan di atas, selanjutnya dianalisa dengan menggunakan program SPSS menggunakan k independent samples, dengan hipotesis yang diusulkan sebagai berikut : Ho = Tidak ada perbedaan persepsi responden yang berbeda pendidikan Ha = Ada perbedaan minimal satu persepsi responden yang berbeda pendidikan Pedoman yang digunakan untuk menerima atau menolak jika hipotesis nol (Ho) yang diusulkan : Universitas Indonesia
84 Ho diterima jika nilai p-value pada kolom Asymp. Sig. (2-tailed) > level of significant (α) sebesar 0,05 dan nilai chi square < dari nilai x2 0,05(df) Ho ditolak jika nilai p-value pada kolom Asymp. Sig. (2-tailed) < level of significant (α) sebesar 0,05 dan nilai chi square > dari nilai x2 0,05(df) Setelah melakukan beberapa langkah operasional, maka output yang dihasilkan dari uji ini dapat dilihat sebagai berikut : Tabel 4.7 Hasil Uji Kelompok Pengalaman Kerja Variabel X1 X2 X3 X4 X5 X6 X7 X8 Chi- Square df Asymp. Sig. 2.158 2 0.34 1.011 2 0.603 0.846 2 0.655 0.561 2 0.755 0.48 2 0.787 0.407 2 0.816 3.303 2 0.192 2.004 2 0.367 Variabel X9 X10 X11 X12 X13 X14 X15 X16 Chi- Square df Asymp. Sig. 5.419 2 0.067 2.479 2 0.29 0.763 2 0.683 1.419 2 0.492 0.653 2 0.722 0.196 2 0.906 0.029 2 0.986 2.895 2 0.235 Variabel X17 X18 X19 X20 X21 X22 X23 X24 Chi- Square df Asymp. Sig. 2.821 2 0.244 1.889 2 0.389 2.007 2 0.367 0.977 2 0.614 2.308 2 0.315 0.257 2 0.879 0.108 2 0.948 0.283 2 0.868 Variabel X25 X26 X27 X28 X29 X30 X31 X32 Chi- Square df Asymp. Sig. 5.183 2 0.075 1.035 2 0.596 1.698 2 0.428 1.43 2 0.489 1.174 2 0.556 1.545 2 0.462 0.093 2 0.955 2.732 2 0.255 Universitas Indonesia
85 Tabel 4.7 (Sambungan) Variabel X33 X34 X35 X36 X37 Chi- Square df Asymp. Sig. 1.463 2 0.481 0.587 2 0.746 1.765 2 0.414 2.543 2 0.28 1.532 2 0.465 Sumber : hasil olahan data primer Dari output tersebut menunjukkan semua nilai Asymp. Sig. (2-tailed) pada tabel statistik tiap variabel lebih besar dari level of significant (α) 0,05 dan nilai chi square < dari nilai x2 0,05(df) = 5,591. Jadi Hipotesis nol (Ho) diterima dan Ha ditolak untuk semua variabel dimana dapat disimpulkan tidak ada perbedaan persepsi responden yang berbeda pengalaman. 4.5.3 Pengujian Dua Sampel Bebas (Uji Kruskal Wallis H) Berdasarkan Pendidikan Uji ini diterapkan pada pendidikan responden terhadap variabel yang ditanyakan. Selanjutnya tingkat pendidikan responden yang ada di kategorikan ke dalam kelompok, yaitu : 1. Kelompok pendidikan SLTA / D3 2. Kelompok pendidikan S1 3. Kelompok pendidikan S2 / S3 Sedangkan sebaran data responden berdasarkan pendidikan seperti pada tabel 4.8 & gambar 4.2 berikut : Tabel 4.8. Pengelompokkan Pendidikan Responden Responden R1 Pendidikan S2 Kelompok 3 R2 S1 2 R3 S1 2 R4 S1 2 Universitas Indonesia
86 Tabel 4.8 (Sambungan) Responden R5 Pendidikan S2 Kelompok 3 R6 S1 2 R7 S2 3 R8 S1 2 R9 S2 3 R10 S2 3 R11 S1 2 R12 S1 2 R13 S2 3 R14 S1 2 R15 SLTA 1 R16 D3 1 R17 S1 2 R18 S1 2 R19 S1 2 R20 S1 2 R21 S1 2 R22 D3 1 R23 S1 2 R24 SLTA 1 R25 S1 2 Sumber : hasil olahan data primer Universitas Indonesia
87 Data Pendidikan Responden 24% 16% SLTA / D3 S1 S2 / S3 60% Gambar 4.2 Sebaran tingkat pendidikan responden Gambar di atas menunjukkan bahwa sebagian besar responden memiliki pendidikan S1 sebesar 60 % dan untuk pendidikan S2 sebesar 24 % dan selebihnya dengan pendidikan SLTA / D3 dengan tingkat 16 % Dari data - data yang telah dikelompokkan di atas, selanjutnya dianalisa dengan menggunakan program SPSS menggunakan k independent samples, dengan hipotesis yang diusulkan sebagai berikut : Ho = Tidak ada perbedaan persepsi responden yang berbeda pendidikan Ha = Ada perbedaan minimal satu persepsi responden yang berbeda pendidikan Pedoman yang digunakan untuk menerima atau menolak jika hipotesis nol (Ho) yang diusulkan : Ho diterima jika nilai p-value pada kolom Asymp. Sig. (2-tailed) > level of significant (α) sebesar 0,05 dan nilai chi square < dari nilai x2 0,05(df) Ho ditolak jika nilai p-value pada kolom Asymp. Sig. (2-tailed) < level of significant (α) sebesar 0,05 dan nilai chi square > dari nilai x2 0,05(df) Setelah melakukan beberapa langkah operasional, maka output yang dihasilkan dari uji ini dapat dilihat sebagai berikut : Universitas Indonesia
88 Tabel 4.9 Hasil Uji Kelompok Pendidikan Variabel Chi- Square df Asymp. Sig. X1 2.063 2 0.356 X2 0.95 2 0.622 X3 5.274 2 0.072 X4 0.051 2 0.975 X5 0.211 2 0.9 X6 3.262 2 0.196 X7 8.587 2 0.014 X8 7.842 2 0.02 Variabel Chi- Square df Asymp. Sig. X9 8.941 2 0.011 X10 0.495 2 0.781 X11 0.361 2 0.835 X12 1.049 2 0.592 X13 0.688 2 0.709 X14 0.198 2 0.906 X15 0.237 2 0.888 X16 1.782 2 0.41 Variabel X17 Chi- Square df Asymp. Sig. 1.741 2 0.419 X18 0.697 2 0.706 X19 1.304 2 0.521 X20 0.069 2 0.966 X21 0.928 2 0.629 X22 0.579 2 0.748 X23 2.577 2 0.276 X24 5.606 2 0.061 Variabel X25 Chi- Square df Asymp. Sig. 2.988 2 0.224 X26 4.655 2 0.098 X27 4.123 2 0.127 X28 1 2 0.607 X29 0.884 2 0.643 X30 1.763 2 0.414 X31 1.815 2 0.403 X32 0.348 2 0.84 Variabel X33 Chi- Square df Asymp. Sig. 3.009 2 0.222 X34 0.945 2 0.623 X35 3.17 2 0.205 X36 0.765 2 0.682 X37 0.137 2 0.934 Sumber : hasil olahan data primer Universitas Indonesia
89 Dari output tersebut menunjukkan semua nilai Asymp. Sig. (2-tailed) pada tabel statistik tiap variabel lebih besar dari level of significant (α) 0,05 dan nilai chi square < dari nilai x2 0,05(df) = 5,591, kecuali untuk variabel X7 (Terjadinya perbedaan keadaan lokasi karena faktor alam), X8 (Perbedaan kondisi bawah tanah (terdapat utilitas, seperti pipa dan kabel)), dan X9 (Terdapat keadaan yang berbeda untuk kondisi bawah tanah / kondisi geologi yang berbeda dengan uji laboratorium mekanika tanah). Jadi Hipotesis nol (Ho) diterima dan Ha ditolak untuk semua variabel, kecuali untuk X7, X8, dan X9, dimana ada perbedaan persepsi responden yang berbeda pendidikan. Setelah dilakukan analisa dan klarifikasi kepada responden proyek, hal ini terjadi karena pendidikan terakhir yang dimiliki oleh responden akan berpengaruh terhadap cara mereka mengisi kuisioner. Responden dengan pendidikan S2 akan lebih memahami segala macam persoalan dari berbagai macam aspek mengingat pengalaman yang telah dimiliki selain dari pendidikan itu sendiri. 4.5.4 Pengujian K Sample Bebas (Uji Kruskal Wallis H) Berdasarkan Jabatan Jabatan responden yang ada dikategorikan ke dalam 3 kelompok seperti gambar 4.3 sebagai berikut : Data Jabatan Responden 16% 32% 1.Manager 2.Engineer 52% 3.Senior Engineer Gambar 4.3 Sebaran tingkat jabatan responden Universitas Indonesia
90 Gambar di atas menunjukkan bahwa sebagian besar responden memiliki jabatan sebagai Engineer sebesar 52 %, Manager sebesar 32 %, dan Senior Engineer sebesar 16 % Adapun pengelompokkan jabatan tersebut meliputi : 1. Kelompok responden dengan jabatan Manager 2. Kelompok responden dengan jabatan Engineer 3. Kelompok responden dengan jabatan Senior Engineer Dari data - data yang telah dikelompokkan di atas, selanjutnya dianalisa dengan menggunakan program SPSS menggunakan k independent samples, dengan hipotesis yang diusulkan sebagai berikut : Ho = Tidak ada perbedaan persepsi responden yang berbeda pendidikan Ha = Ada perbedaan minimal satu persepsi responden yang berbeda pendidikan Pedoman yang digunakan untuk menerima atau menolak jika hipotesis nol (Ho) yang diusulkan : Ho diterima jika nilai p-value pada kolom Asymp. Sig. (2-tailed) > level of significant (α) sebesar 0,05 dan nilai chi square < dari nilai x2 0,05(df) Ho ditolak jika nilai p-value pada kolom Asymp. Sig. (2-tailed) < level of significant (α) sebesar 0,05 dan nilai chi square > dari nilai x2 0,05(df) Setelah melakukan beberapa langkah operasional, maka output yang dihasilkan dari uji ini dapat dilihat sebagai berikut : Tabel 4.10 Hasil Uji Kelompok Jabatan Variabel X1 X2 X3 X4 X5 X6 X7 X8 Chi- Square df Asymp. Sig. 0.114 2 0.945 2.706 2 0.259 1.302 2 0.522 0.948 2 0.623 2.253 2 0.324 5.776 2 0.056 3.999 2 0.135 4.348 2 0.114 Universitas Indonesia
91 Tabel 4.10 (Sambungan) Variabel X9 X10 X11 X12 X13 X14 X15 X16 Chi- Square df Asymp. Sig. 4.543 2 0.103 0.85 2 0.654 1.689 2 0.43 0.27 2 0.874 0.889 2 0.641 0.106 2 0.948 2.021 2 0.364 0.797 2 0.671 Variabel X17 Chi- Square df Asymp. Sig. 0.79 2 0.674 X18 0.488 2 0.783 X19 3.122 2 0.21 X20 1.54 2 0.463 X21 0.594 2 0.743 X22 3.439 2 0.179 X23 1.355 2 0.508 X24 3.207 2 0.201 Variabel X25 Chi- Square df Asymp. Sig. 7.005 2 0.03 X26 2.368 2 0.306 X27 0.975 2 0.614 X28 2.29 2 0.318 X29 0.21 2 0.901 X30 3.589 2 0.166 X31 0.355 2 0.837 X32 5.418 2 0.067 Variabel X33 Chi- Square df Asymp. Sig. Sumber : hasil olahan data primer X34 2.518 1.705 2 2 0.426 0.284 X35 0.427 2 0.808 X36 0.934 2 0.627 X37 1.244 2 0.537 Dari output tersebut menunjukkan semua nilai Asymp. Sig. (2-tailed) pada tabel statistik tiap variabel lebih besar dari level of significant (α) 0,05 dan nilai chi square < dari nilai x2 0,05(df) = 5,591, kecuali untuk variabel X25 (Kesalahan dalam pembuatan rencana waktu pekerjaan), variabel ini membahas mengenai kesalahan dari pihak pemilik proyek yang melakukan kesalahan dalam membuat perencanaan waktu. Jadi Hipotesis nol (Ho) diterima dan Ha ditolak untuk semua variabel, kecuali untuk X25, dimana ada perbedaan persepsi responden yang berbeda Universitas Indonesia
92 pendidikan. Setelah dilakukan analisa dan klarifikasi kepada responden proyek, hal ini terjadi karena jabatan yang mereka duduki yang dimiliki oleh responden akan berpengaruh terhadap cara mereka mengisi kuisioner. Responden dengan jabatan Manager akan lebih mendetail perhatian mengenai klaim konstruksi yang berhubungan dengan kinerja waktu dalam suatu proyek daripada yang menduduki jabatan sebagai Engineer atau Senior Engineer. Dan juga sangat dimungkinkan terjadi perbedaan persepsi mengenai pemahaman variabel ini untuk setiap responden. 4.5.5 Uji Validitas dan Reabilitas Uji validitas dan reabilitas ini digunakan untuk mengetahui konsistensi atau stabilnya suatu jawaban. Instrumen yang valid berarti alat ukur yang digunakan untuk mendapatkan data itu valid. Valid berarti instrumen tersebut dapat digunakan untuk mengukur apa yang seharusnya diukur, dan instrumen dikatakan reliable apabila instrumen tersebut digunakan untuk mengukur obyek yang sama akan menghasilkan data yang sama. Menurut Ridwan (2004), untuk mengaji validitas alat ukur, terlebih dahulu dicari korelasi harga antar bagian-bagian dari alat ukur secara keseluruhan dengan cara mengkorelasikan setiap butir alat ukur dengan skor total yang merupakan jumlah tiap skor butir. Pengujian validitas dan reabilitas data dilakukan dengan alat bantu software SPSS dengan menggunakan angka r hasil Corrected Item Total Correlation melalui sub menu Sclae pada pilihan Reability Analysis. Hasil uji data dalam penelitian ini ditampilkan pada tabel sebagai berikut : Tabel 4.11 Hasil Uji Reabilitas Reliability Statistics Cronbach's Alpha Cronbach's Alpha Based on Standardized Items N of Items .929 .927 37 Sumber : Hasil olahan SPSS Universitas Indonesia
93 Berdasarkan nilai Alpha Cronbach sebesar 0,929 dengan jumlah variabel 37 buah. Nilai r table untuk uji dua sisi pada taraf kepercayaan 95 % atau signifikansi 5 % (p = 0,05) dapat dicari berdasarkan jumlah responden. Oleh karena jumlah responden 25, maka derajat bebasnya adalah N - 2 = 25 - 2 = 23. Dapat disimpulkan, karena nilai Alpha Cronbach = 0.929 lebih besar dari nilai r table (0,413), maka kuisioner yang diuji coba terbukti reliable. Dan selanjutnya untuk uji validasi, faktor yang dianggap valid adalah faktor / variabel yang memiliki nilai Corrected Item - Total Correlation lebih besar dari nilai r table (0,413). Tabel4.12 Hasil Uji Validitas Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Squared Multiple Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted X1 120.7200 352.627 .172 . .933 X2 120.1600 340.223 .571 . .929 X3 120.6400 341.240 .397 . .931 X4 120.6400 342.823 .533 . .929 X5 120.8400 346.973 .483 . .930 X6 120.0800 339.577 .562 . .929 X7 120.9600 340.290 .594 . .929 X8 120.9600 347.373 .338 . .931 X9 121.1600 339.973 .466 . .930 X10 121.4400 351.923 .202 . .933 X11 121.5600 347.173 .455 . .930 X12 121.4800 356.010 .134 . .933 X13 120.9600 344.707 .361 . .931 X14 120.9200 336.493 .608 . .928 X15 120.9200 335.077 .597 . .929 X16 121.2800 341.210 .487 . .930 X17 120.4800 331.760 .661 . .928 X18 120.6800 329.560 .688 . .927 X19 120.4800 332.927 .740 . .927 X20 120.8800 336.443 .658 . .928 Universitas Indonesia
94 Tabel4.12. (Lanjutan) Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Squared Multiple Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted X21 120.3600 356.657 .195 . .932 X22 120.7200 335.627 .606 . .928 X23 121.0400 345.207 .531 . .929 X24 120.8800 334.110 .726 . .927 X25 120.7600 354.023 .200 . .932 X26 120.3600 352.990 .245 . .932 X27 120.2400 349.357 .345 . .931 X28 120.6400 345.990 .495 . .930 X29 120.5200 330.593 .841 . .926 X30 120.6800 341.810 .463 . .930 X31 120.6800 350.227 .346 . .931 X32 120.6000 350.250 .345 . .931 X33 120.4400 338.007 .703 . .928 X34 120.5600 333.757 .680 . .928 X35 121.0000 329.167 .798 . .926 X36 121.0400 338.457 .725 . .928 X37 120.5600 340.423 .500 . .930 Sumber : Hasil olahan SPSS Berdasarkan uji validasi di atas, dapat dilihat bahwa terdapat 11 item yang memiliki nilai Corrected Item - Total Correlation yang lebih kecil dari nilai r table, variabel - variabel tersebut adalah X1, X3, X8, X10, X12, X21, X25, X26, X27, X31, dan X32. Variabel ini dianggap tidak valid dan tidak akan digunakan dalam pengolahan data selanjutnya. 4.5.6 Variabel Laten Menurut Denny Kurniawan (2008), kuisioner digunakan untuk mengukur sesuatu variabel yang tidak dapat disusun secara langsung. Variabel semacam ini disebut sebagai variabel laten. Untuk dapat mengukur variabel yang tidak bisa diukur secara langsung, maka diperlukan variabel indikator. Universitas Indonesia
95 Selanjutnya Denny Kurniawan (2008) menyebutkan bahwa teknik pembentukan variabel laten ini bisa dibuat berdasarkan tiga teknik yaitu : total, rata-rata, dan korelasi terkuat. Berdasarkan korelasi tersebut, untuk proses analisa data ini peneliti bagi kedalam empat kelompok besar variabel laten dengan teknik penjumlahan atau total sebagai berikut. Dalam penelitian ini terdapat 4 jenis variabel laten, yaitu : 1. X1A Semua total variabel yang tergabung dalam variabel eksternal tak terprediksi meliputi X2, X4, X5, X6, X7, X9, X11 dan X13. 2. X1B Semua total variabel yang tergabung dalam variabel Eksternal Terprediksi meliputi X14, X15, X16, dan X17. 3. X2A Semua total variabel yang tergabung dalam variabel Internal Non- Teknikal meliputi X18, X19, X20, X22, X23, X24, X28, dan X29. 4. X2B Semua total variabel yang tergabung dalam variabel Internal Teknikal meliputi X30, X33, X34, X35, X36, dan X37. Berdasarkan pembagian variabel tersebut di atas, diperoleh data variabel laten seperti tabel berikut. Tabel 4.13 Hasil Variabel Laten dengan Metode Total Responden R1 X1A 31 Variabel Laten X2A X1B 29 8 X2B 24 Y 4 R2 33 19 32 20 4 R3 30 8 20 18 3 R4 26 14 32 26 4 R5 26 14 26 18 4 R6 35 16 33 29 4 R7 24 9 21 17 3 R8 30 13 25 21 4 R9 32 11 32 20 3 R10 20 10 23 15 2 R11 29 16 32 24 3 Universitas Indonesia
96 Tabel 4.13. (Sambungan) Responden R12 X1A 28 Variabel Laten X2A X1B 25 16 X2B 16 Y 4 R13 27 16 25 17 4 R14 28 16 28 14 3 R15 26 13 25 21 4 R16 27 9 20 15 3 R17 25 11 22 17 2 R18 27 14 34 26 4 R19 32 17 30 26 4 R20 26 12 30 21 3 R21 20 10 19 16 4 R22 28 18 34 26 2 R23 11 4 13 12 3 R24 22 14 34 26 4 R25 22 14 34 26 4 Sumber : Hasil olahan data primer Tabel 4.14 Hasil Variabel Laten dengan Metode Rata-rata Responden R1 X1A 2 Variabel Laten X2A X1B 2 1 X2B 1 Y 4 R2 3 3 2 3 4 R3 2 3 2 2 3 R4 3 3 4 4 4 R5 3 3 4 4 4 R6 2 2 2 2 4 R7 4 4 4 4 3 R8 3 4 3 3 4 R9 4 4 4 4 3 R10 2 2 2 2 2 Universitas Indonesia
97 Tabel 4.14 (Sambungan) Responden R11 X1A 3 Variabel Laten X2A X1B 3 3 X2B 4 Y 4 R12 4 3 3 3 3 R13 4 4 4 3 3 R14 4 3 4 4 3 R15 2 3 3 3 3 R16 2 3 3 3 3 R17 2 3 3 2 4 R18 3 3 3 3 3 R19 3 4 4 4 4 R20 3 4 3 2 4 R21 3 4 3 2 4 R22 3 4 3 2 3 R23 3 3 4 3 4 R24 3 3 3 4 4 R25 1 1 1 2 3 Sumber : Hasil olahan data primer 4.5.7 Uji Deskriptif Analisa ini mempunyai kegunaan untuk menyajikan karakteristik tertentu suatu data sampel tertentu. Analisa ini memungkinkan peneliti mengetahui secara cepat gambaran sekilas dan ringkas dari data yang didapat. Dengan bantuan program SPSS, akan diperoleh nilai mean yang merupakan nilai rata-rata, serta nilai medium dengan cara mengurutkan semua data yang sama dibagi dua. Hasil analisa deskriptif akan disajikan dalam masing-masing variabel. Seperti telah diuraikan sebelumnya bahwa variabel dependen (Y) adalah kinerja waktu proyek, sedangkan variabel independen terdiri dari 3 (tiga), yaitu X1A (variabel eksternal tak terprediksi), X1B (variabel eksternal terprediksi), X2A (variabel internal non-teknikal), dan X2B (variabel internal teknikal). Universitas Indonesia
98 Tabel 4.15 Hasil Analisa Deskriptif Variabel Laten & Y Statistics X1A X1B X2A X2B Y N Valid 25 25 25 25 25 Missing 0 0 0 0 0 Mean 26.6000 12.8800 27.1200 20.4400 3.4400 Median 27.0000 14.0000 28.0000 20.0000 4.0000 Mode 26.00 14.00a 25.00a 26.00 4.00 Sumber : Hasil olahan SPSS Tabel 4.16 Frekuensi Kemunculan Variabel Y Y Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid 2.00 3 12.0 12.0 12.0 3.00 8 32.0 32.0 44.0 4.00 14 56.0 56.0 100.0 Total 25 100.0 100.0 Sumber : Hasil olahan SPSS Berikut merupakan grafik yang dihasilkan dari uji deskriptif yang menunjukkan grafik mean, median, dan modus dari keseluruhan variabel bebas. Tabel 4.17 Hasil Analisa Deskriptif Variabel X X1 X2 X3 X4 X5 X6 X7 X8 N Valid Missing Mean Median Mode 25 0 3.4000 3.4800 3.4800 3.4800 3.2800 4.0400 3.1600 3.1600 4.0000 3.0000 3.0000 4.0000 3.0000 4.0000 3.0000 3.0000 4.00 25 0 25 0 25 0 25 0 25 0 25 0 25 0 3.00 4.00 4.00 3.00 4.00 4.00 3.00 Universitas Indonesia
99 Tabel 4.17 (Sambungan) X9 X10 X11 X12 X13 X14 X15 X16 N Valid Missing Mean Median Mode 25 0 2.9600 2.6800 2.5600 2.6400 3.1600 3.2000 3.2000 2.8400 3.0000 3.0000 2.0000 3.0000 3.0000 3.0000 3.0000 3.0000 2.00 25 0 25 0 25 0 25 0 25 0 25 0 25 0 3.00 2.00 3.00 3.00 4.00 4.00 4.00 X17 X18 X19 X20 X21 X22 X23 X24 N Valid Missing Mean Median Mode 25 0 3.6800 3.4400 3.9600 3.2400 3.7600 3.4000 3.0800 3.2400 4.0000 4.0000 4.0000 3.0000 4.0000 3.0000 3.0000 3.0000 3.00 25 0 25 0 25 0 25 0 25 0 25 0 25 0 4.00 4.00 4.00 4.00 3.00 4.00 3.00 X25 X26 X27 X28 X29 X30 X31 X32 N Valid Missing Mean Median Mode 25 0 3.3600 3.7600 3.8800 3.6400 3.6000 3.4400 3.4400 3.5200 3.0000 4.0000 4.0000 4.0000 4.0000 3.0000 4.0000 4.0000 4.00 25 0 25 0 25 0 25 0 25 0 25 0 25 0 4.00 3.00 3.00 4.00 3.00 4.00 4.00 X33 X34 X35 X36 X37 Y N Valid Missing Mean Median Mode 25 0 3.6400 3.5600 3.1200 3.0800 3.5600 3.4400 4.0000 3.0000 3.0000 3.0000 4.0000 4.0000 4.00 25 0 25 0 25 0 25 0 25 0 3.00 3.00 3.00 2.00 4.00 Sumber : Hasil olahan SPSS Universitas Indonesia
4.5000 4.0000 3.5000 3.0000 2.5000 2.0000 1.5000 1.0000 .5000 .0000 .0000 5.0000 10.0000 15.0000 20.0000 25.0000 Gambar4.4 Grafik Mean, Median, dan Modus 30.0000 35.0000 100 Mean Median Modus 40.0000 Universitas Indonesia
101 4.5.8 Uji Normalitas Sebelum uji statistik dijalankan, uji normalitas perlu dilakukan untuk mengetahui tingkat kenormalan suatu jawaban atau data. Menurut Imam Ghozali (2001), uji normalitas ini bertujuan untuk mengetahui distribusi data dalam suatu variabel yang akan digunakan dalam penelitian. Selanjutnya Imam Ghozali (2001) menyebutkan bahwa meskipun uji normalitas tidak selalu diperlukan dalam analisis akan tetapi hasil uji statistik akan lebih baik jika semua variabel berdistribusi secara normal. Uji normalitas kali ini akan menggunakan uji statistik Kolmogrov-Smirnov. Hipotesis yang dilakukan adalah : Ho : data terdistribusi secara normal, jika nilai probabilitas signifikansi (α) > 0.05 Ha : data tidak terdistribusi secara normal, jika nilai probabilitas signifikansi (α) < 0.05 Dengan menggunakan program SPSS, diperoleh nilai Kolmogorov- Smirnov seperti pada tabel berikut. Tabel 4.18 Tabel Uji Normalitas Kolmogrov-Smirnov Tests of Normality X1A X1B X2A X2B Kolmogorov-Smirnova Sig. df Statistic .198 .180 .194 .180 25 25 25 25 .013 .035 .016 .037 Shapiro-Wilk df Statistic .914 .865 .897 .925 25 25 25 25 Sig. .038 .003 .016 .067 Sumber : Hasil olahan SPSS Dari output tersebut menunjukkan semua nilai Sig. Kolmogrov-Smirnov pada tabel statistik tiap variabel lebih kecil dari level of significant (α) 0,05, jadi dapat disimpulkan distribusi datanya adalah tidak normal atau dengan kata lain Ho diterima. Universitas Indonesia
102 4.5.9 Analisa AHP Analisa ini dilakukan dengan membuat skala mengenai range keterlambatan waktu pelaksanaan proyek yang diakibatkan adanya klaim, dimana skala range ini diperoleh dari hasil perkalian antara frekuensi dan dampak yang ditimbulkan. Pada dasarnya AHP adalah suatu teori umum tentang pengukuran yang digunakan untuk menemukan skala rasio dari perbandingan pasangan. Perbandingan-perbandingan ini dapat diambil dari ukuran aktual atau skala dasar yang mencerminkan preferensi relatif. Metode pengolahan data yang digunakan adalah pendekatan atau pembobotan AHP. Penentuan risk ini menggunakan tools mariks pembobotan. Matriks pembobotan dibedakan untuk kategori dampak. Untuk kategori dampak, digunakan skala 1, 3, 5, 7, dan 9, dengan asumsi bahwa setiap level pada dampak mempunyai jarak / interval yang sama. Matriks pembobotan yang digunakan adalah sebagai berikut. Tabel 4.19 Matriks pembobotan kategori dampak Tidak ada pengaruh Rendah Sedang Tinggi Sangat tinggi Jumlah Sumber : Data olahan primer Tidak ada pengaruh 1 0.33 0.20 0.14 0.11 1.787 Rendah 3 1 0.33 0.20 0.14 4.676 Sedang 5 3 1 0.33 0.20 9.533 Tinggi 7 5 3 1 0.33 16.333 Sangat tinggi 9 7 5 3 1 25.000 Pembobotan ini merupakan hasil dari input pengaruh. Setelah diperoleh bobotnya, maka dilakukan normalisasi dengan membandingkan bobot per input dengan jumlah bobot. Kemudian dijumlah dan dibandingkan kembali dengan jumlah tingkat dampak (5 buah), kemudian dibuat presentasenya sebagaimana tertera pada tabel 4.20 Dan 4.21 berikut ini, maka dilakukan normalisasi dengan membandingkan bobot per input dengan jumlah bobot. Universitas Indonesia
103 Tabel 4.20 Matriks normalisasi kategori dampak Sangat Sangat rendah Rendah Sedang Tinggi Tinggi Jumlah Prioritas Persentase Sangat rendah 0.5595 0.6415 0.5245 0.4286 0.3600 2.5141 0.5028 100.00% Rendah 0.1865 0.2138 0.3147 0.3061 0.2800 1.3012 0.2602 51.75% Sedang 0.1119 0.0713 0.1049 0.1837 0.2000 0.6718 0.1344 26.72% Tinggi 0.0799 0.0428 0.0350 0.0612 0.1200 0.3389 0.0678 13.48% Sangat Tinggi 0.0622 0.0305 0.0210 0.0204 0.0400 0.1741 0.0348 6.93% Jumlah 1 1 1 1 1 5 1 Sumber : Data olahan primer Selanjutnya dibobotkan per seratus, dimulai dari presentase terkecil hingga presentase terbesar. Berikut adalah hasil perhitungannya : Tabel 4.21 Bobot elemen dampak Bobot Sumber : Data olahan Primer Tidak ada pengaruh 0.069 Rendah 0.135 Sedang 0.267 Tinggi 0.518 Sangat Tinggi 1.000 Persentase masing-masing sub-kriteria diperoleh dengan cara membagi prioritas relatif antar sub-kriteria dengan angka terbesar. Persentase ini dicari dengan maksud untuk melihat pengaruh masing-masing sub-kriteria terhadap sub-kriteria yang pengaruhnya paling besar dan untuk digunakan dalam perhitungan mencari urutan tingkat pengaruh faktor resiko ditinjau secara umum. Untuk membuktikan apakah pendekatan diatas benar maka akan dihitung nilai CR (consistency ratio), dimana nilai CR 10 % mendapatkan nilai yang sah CR untuk kriteria dampak Diket : matriks A, matrik prioritas (w) Zmaks = (matrik A x matriks w) Universitas Indonesia
104 0503026013400680035 x 27441414070003410177 = Zmaks = 26,21 λ maks = 26,21 / 5 λ maks = 5,24 n = 5; RI = 1,12 CCI = (λ maks - n) / (n - 1) CCI = (5,24 - 5) / (5 - 1) = 0,061 CRH = CCI/ RI = 0,05 = 5 % CR < 10 % Ok Berdasarkan perhitungan tersebut, maka matriks yang digunakan untuk sub-kriteria dampak valid untuk digunakan, karena nilai CR dibawah 10%. Tahapan selanjutnya ialah menentukan nilai lokal dari variabel-variabel yang telah diisi oleh responden. Yang dilakukan disini adalah menghitung banyaknya kuantitas jawaban dari kolom dampak dan mengalikannya dengan bobot elemen dampak yang disajikan pada tabel 4.21. Selanjutnya dari masing- masing perkalian tersebut dijumlahkan, sehingga didapatkan nilai lokal dari setiap variabel. Penentuan nilai lokal variabel ini berbasis jumlah responden. Hal ini dilakukan karena jumlah responden dianggap mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap hasil akhir penelitian. Dengan demikian, jika jumlah responden lebih banyak, maka hasil yang diperoleh lebih akurat. Berikut merupakan hasil nilai lokal dari jawaban responden. Universitas Indonesia
105 Tabel 4.22 Nilai lokal dari dampak Variabel Sangat tinggi 1 Tinggi Sedang Rendah 0.518 0.267 0.135 Tidak ada pengaruh 0.069 Nilai Lokal X2 X4 X5 X6 X7 X9 X11 X13 X14 X15 X16 X17 X18 X19 X20 X22 X23 X24 X28 X29 X30 X33 X34 X35 X36 X37 2 1 0 8 1 2 0 2 2 3 2 4 5 8 1 5 0 2 4 3 5 7 6 2 0 5 10 14 11 13 8 6 3 9 9 8 4 11 9 10 11 6 8 8 12 13 6 7 6 9 8 9 11 7 10 2 11 9 9 7 7 6 8 8 4 5 7 8 11 10 6 6 9 7 9 4 12 6 2 2 4 1 4 5 12 5 6 7 10 2 6 2 5 6 6 4 2 2 5 3 4 10 4 5 0 1 0 1 1 3 1 2 1 1 1 0 1 0 1 0 0 1 1 1 0 1 0 0 1 0 10.384 10.455 8.904 15.467 8.688 8.392 5.644 9.341 9.406 9.756 7.625 12.1 11.605 14.781 9.307 11.052 7.888 9.421 12.153 11.67 11.184 12.967 12.049 9.075 7.955 11.935 Sumber : Data olahan primer Dari nilai lokal yang telah kita peroleh, selanjutnya kita mencari nilai akhir faktor dengan cara membobotkan dengan membuat presentasi antara nilai lokal dampak dan nilai lokal frekuensi sehingga kita mendapatkan hasil tabulasi atau perkaliannya. Akan tetapi karena pada penelitian ini hanya digunakan dampak klaim yang mempengaruhi kinerja waktu proyek, maka nilai akhir faktornya akan Universitas Indonesia
106 sama dengan nilai lokal dari dampak seperti pada Tabel 4.22. Selanjutnya dari nilai akhir faktor tersebut, dapat kita buat ranking atau peringkat dari masing - masing faktor atau variabel. Berikut merupakan hasil nilai akhir faktor serta peringkatnya. Tabel 4.23 Nilai Akhir Faktor Dominan Variabel X2 X4 X5 X6 X7 X9 X11 X13 X14 X15 X16 X17 X18 X19 X20 X22 X23 X24 X28 X29 X30 X33 X34 X35 X36 X37 Nilai Lokal 10.3842 10.4548 8.90411 15.4665 8.68793 8.39175 5.64418 9.34074 9.40628 9.75634 7.62494 12.1001 11.6047 14.781 9.30658 11.0516 7.88827 9.42073 12.1525 11.6701 11.184 12.9668 12.0492 9.07463 7.95512 11.935 Nilai Akhir Faktor 10.3842 10.4548 8.90411 15.4665 8.68793 8.39175 5.64418 9.34074 9.40628 9.75634 7.62494 12.1001 11.6047 14.781 9.30658 11.0516 7.88827 9.42073 12.1525 11.6701 11.184 12.9668 12.0492 9.07463 7.95512 11.935 Rangking 13 12 20 1 21 22 26 17 16 14 25 5 9 2 18 11 24 15 4 8 10 3 6 19 23 7 Σ n 269.2022218 26 Sumber : Data olahan primer Universitas Indonesia
Variabel X6 X19 X33 X28 X17 X2 X37 X29 X18 X30 X22 X4 X34 107 Dari perhitungan di atas, di dapatkan peringkat dari masing-masing faktor. Langkah berikutnya adalah mencari faktor-faktor yang berada di atas nilai rata- rata (mean) dari nilai akhir faktornya. Mean = Σ nilai akhir faktor Jumlah faktor Mean = 269.2022 26 Mean = 10.3539 Selanjutnya akan diambil faktor-faktor yang memiliki nilai akhir faktor di atas nilai rata-rata (mean). Hasilnya dapat dilihat sebagai berikut. Tabel 4.24 Hasil pengelompokkan faktor dominan Kejadian / Event Klaim Terhadap Nilai Akhir Faktor Rank Pembebasan tanah yang belum selesai / lokasi proyek masih dalam sengketa Adanya subkon dari owner yang atau terlambat Akibat adanya proses change order / perubahan desain Realisasi sistem pembayaran progress pekerjaan tidak sesuai dengan kondisi kontrak Terhadap kenaikan harga bahan bangunan Tertundanya penyerahan lahan/site proyek Perubahan/percepatan penyelesaian jadwal proyek secara mendadak Perubahan jadwal secara mendadak Adanya material/peralatan dari owner yang terbatas atau terlambat Hasil survey yang sudah tidak tepat Adanya ketidaksamaan persepsi terhadap pasal-pasal yang terkandung di dalam kontrak Perizinan dengan instansi lain yang terkait yang belum selesai Gagal membuat kesepakatan change order 15.4665 14.781 12.9668 12.1525 12.1001 12.0492 11.935 11.6701 11.6047 11.184 11.0516 10.4548 10.3842 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 Σ n 157.8006 13 Sumber : Data olahan primer Universitas Indonesia
108 Setelah dilakukan pengelompokkan faktor dominan di atas, didapatkan 13 faktor yang dominan yang nilainya berada di atas nilai rata-rata (mean) dari nilai akhir faktor secara keseluruhan. Maka akan dicari lagi nilai rata-rata dari 13 faktor di atas untuk mendapatkan faktor yang lebih berpengaruh terhadap kinerja waktu pelaksanaan proyek. Mean = Σ nilai akhir faktor Jumlah faktor Mean = 157.8006 13 Mean = 12.1385 Tabel 4.25 Hasil faktor dominan Variabel Kejadian / Event Klaim Terhadap Nilai Akhir Faktor X6 X19 X33 X28 Pembebasan tanah yang belum selesai / lokasi proyek masih dalam sengketa Adanya subkon dari owner yang atau terlambat Akibat adanya proses change order / perubahan desain Realisasi sistem pembayaran progress pekerjaan tidak sesuai dengan kondisi kontrak 15.4665 14.781 12.9668 12.1525 Sumber : Data olahan primer Universitas Indonesia Rank 1 2 3 4
109 4.6 Kesimpulan Pengumpulan data dalam penelitian ini dilakukan secara bertahap sesuai dengan tujuan masing-masing pengolahan data. Pengumpulan data pertama adalah pengumpulan data berdasarkan studi literatur. Pengumpulan data tahap kedua adalah pengumpulan data melalui kuisioner ataupun wawancara kepada pakar untuk melakukan verifikasi, klarifikasi, dan validasi serta penyebab hasil analisa literatur yang dijadikan sebagai dasar variabel penelitian. Proses pengumpulan tahap ketiga melalui kuisioner kepada responden maupun stakeholder yang terlibat dalam proyek untuk mengetahui variabel yang paling dominan terhadap penyimpangan kinerja waktu pada saat pelaksanaan proyek. tahap selanjutnya pengumpulan data validasi pakar kedua, berdasarkan hasil pengumpulan kuisioner dari responden atau stakeholder untuk mendapatkan tindakan preventif maupun corrective dari variabel yang paling dominan atas beberapa proses pelaksanaan proyek. Tahap terakhir dalam pengumpulan data ini adalah validasi kepada proyek yang sedang berjalan, untuk mengetahui variabel dominan tersebut memang benar terjadi pada proyek tersebut. Universitas Indonesia
BAB 5 TEMUAN DAN PEMBAHASAN 5.1 Pendahuluan Pada bab ini akan dijelaskan seluruh hasil penelitian yang telah dilakukan dan kemudian dianalisis berdasarkan kerangka pemikiran, dimana hasil telah diketahui berdasarkan analisis deskriptif dan analisis pembobotan atau AHP. Tentang temuan dan pembahasan penelitian ini yaitu dimulai dari pembahasan masing - masing tahapan penelitian dan analisis data yang diperoleh. 5.2 Temuan Seperti yang telah dikatakan di atas, berdasarkan pengolahan yang telah dilakukan pada bab sebelumnya maka akan dilihat smua temuan - temuan yang ada. Setelah dilakukan pengumpulan dan analisa data, Tahap selanjutnya adalah memaparkan temuan yang didapat berdasarkan analisa tersebut. Temuan yang akan dibahas disini adalah verifikasi, klarifikasi, dan validasi variabel, uji komparatif, analisa deskriptif, AHP dan level risiko, analisa korelasi, dan analisa faktor. Berikut adalah uraian temuan dalam analisa data yang telah dilakukan. 5.2.1 Tahap Verifikasi, Klarifikasi, dan Variabel Seperti yang telah dibahas pada bab - bab sebelumnya, pakar bertugas untuk malakukan verifikasi, klarifikasi dan validasi terhadap variabel - variabel yang telah disusun sebelumnya berdasarkan beberapa referensi yang ada. Disini orang yang menjadi pakar adalah orang yang dianggap paham dan mengerti terhadap masalah kinerja waktu dalam pelaksanaan proyek. Untuk metode validasi pakar ini sendiri dilakukan dengan melakukan wawancara terhadap masing - masing pakar secara berurutan. Jadi validasi dimulai dari pakar pertama, lalu seluruh saran dan masukan dari pakar tersebut dicatat pada kertas lain. Kemudian validasi dilanjutkan kepada pakar kedua dan seterusnnya sampai pakar kelima. Seluruh masukan dan saran dari pakar tersebut dikomparasi dan dikombinasi antar tiap pakar. Kemudian seluruh hasil verifikasi, klarifikasi, dan validasi variabel yang telah dilaukan oleh pakar akan dilanjutkan 110 Universitas Indonesia
111 untuk pada tahap kedua yaitu menyebarkannya kepada stakeholder proyek yang bersangkutan. Berdasarkan hasil verifikasi, klarifikasi dan validasi variabel kepada para pakar (berjumlah 4 orang), maka telah dilakukan pengurangan variabel serta penggabungan variabel yaitu dari variabel awal yang berjumlah 43 buah menjadi 37 buah. Jadi terdapat pengurangan variabel sebanyak 6 buah. Diantara 61 buah variabel tersebut, dari beberapa pakar juga ada yang menambah variabel sebanyak 10 buah. Berikut ini merupakan hasil dari verifikasi, klarifikasi, dan validasi variabel yang telah dilakukan oleh pakar berupa variabel yang dihilangkan berdasarkan rekomendasi dari seluruh pakar : 5.2.2 Pengujian K Sample Bebas ( Uji Kruskal Wallis H ) Berdasarkan Pengalaman Disini untuk keseluruhan dari responden yang ada dibuat pengelompokan berdasarkan pengalaman dari masing - masing responden. Disini responden dibagi menjadi 3 kelompok pengalaman. Dari hasil analisa terhadap semua variabel dan kelompok pengalaman responden tersebut ( Uji Kruskal Wallis H ) didapatkan hasil bahwa pengujian berdasarkan pengalaman bekerja tidak terdapat perbedaan persepsi dalam menjawab kuisioner. 5.2.3 Pengujian K Sample Bebas ( Uji Kruskal Wallis H ) Berdasarkan Pendidikan Disini untuk keseluruhan dari responden yang ada dibuat pengelompokan berdasarkan pendidikan dari masing - masing responden. Disini responden dibagi menjadi 3 kelompok pendidikan. Dari hasil analisa terhadap semua variabel dan kelompok pendidikan responden tersebut ( Uji Kruskal Wallis H ) terdapat beberapa variabel yang memiliki perbedaan persepsi berdasarkan kelompok pendidikan tersebut. Berikut ini beberapa variabel yang terjadi perbedaan persepsi antar kelompok pendidikan : Universitas Indonesia
112 Tabel 5.1 Variabel Dengan Perbedaan Persepsi Berdasarkan Pendidikan Sub-Faktor Variabel Peristiwa Eksternal Tak Terprediksi X7 Terjadinya perbedaan keadaan lokasi karena faktor alam Eksternal Tak Terprediksi X8 Perbedaan kondisi bawah tanah (terdapat utilitas, seperti pipa dan kabel) Eksternal Tak Terprediksi X9 Terdapat keadaan yang berbeda untuk kondisi bawah tanah / kondisi geologi yang berbeda dengan uji laboratorium mekanika tanah 5.2.4 Pengujian K Sample Bebas ( Uji Kruskal Wallis H ) Berdasarkan Jabatan Disini untuk keseluruhan dari responden yang ada dibuat pengelompokan berdasarkan jabatan dari masing - masing responden. Disini responden dibagi menjadi 3 kelompok jabatan. Dari hasil analisa terhadap semua variabel dan kelompok jabatan responden tersebut ( Uji Kruskal Wallis H ) terdapat beberapa variabel yang memiliki perbedaan persepsi berdasarkan kelompok jabatan tersebut. Berikut ini beberapa variabel yang terjadi perbedaan persepsi antar kelompok jabatan : Tabel 5. 2. Variabel Dengan Perbedaan Persepsi Berdasarkan Jabatan Sub-Faktor Variabel Peristiwa Internal Non-Teknikal X25 Kesalahan dalam pembuatan rencana waktu pekerjaan 5.2.5 Analisa Deskriptif Analisa deskriptif ini dilakukan untuk dapat melihat gambaran umum atau ringkasan dari keseluruhan data hasil kuesioner yang telah didapat. Hasil analisa deskriptif ini akan disajikan untuk variabel Y (terikat) dan variabel X (bebas). Untuk variabel Y, yang merupakan kinerja waktu proyek, diperoleh nilai mean Universitas Indonesia
113 (rata- rata) sebesar 3.44, nilai median (nilai tengah) sebesar 4.00, dan modus (nilai paling sering muncul) sebesar 4.00. Untuk variabel X sendiri terdiri dari 37 buah variabel, sehingga terdapat 37 buah mean, median, dan modus untuk analisa deskriptif tersebut. Jika dilihat nilai mean seluruh variabel didapatkan nilai rata - rata sebesar 3.35. Kemudian untuk nilai mean tertinggi adalah pada X6 (Pembebasan tanah yang belum selesai / lokasi proyek masih dalam sengketa) yaitu sebesar 4.04. 5.2.6 Analisa Peringkat (AHP) Pada saat melakukan analisa peringkat dengan AHP, dilakukan uji konsistensi matriks dan konsistensi hierarki. Hal ini bertujuan untuk memastikan bahwa tools yang dipakai dalam analisa ini bersifat konsisten dan berhirarki dengan tingkat akurasi yang mendukung. a. Uji Konsistensi Martriks Berdasarkan hasil uji untuk banyaknya elemen dalam matriks ( n ) adalah 5, dan nilai λmaks sebesar 5.24, dengan demikian karena nilai λmaks mendekati banyaknya elemen (n) dalam matriks yaitu 5 dan sisa eigen value adalah 0.24 yang berarti mendekati nol, maka matriks adalah konsisten. Telah dibahas pada bab sebelumnya bahwa nilai untuk frekuensi dan dampak adalah sama, maka masing - masing matriks konsisten. b. Uji Konsistensi dan Tingkat Akurasi Berdasarkan hasil uji untuk banyaknya elemen dalam matriks ( n ) adalah 5, maka besarnya CRI untuk n = 5 sesuai dengan tabel 3.8 adalah 1.12. Maka untuk nilai CCI=( λmaks-n)/(n-1) sehingga didapat CCI sebesar 0.061. Selanjutnya karena CRH = CCI/CRI, maka CRH = 0.061/1.12 = 0.05. Nilai CRH yang didapat adalah cuku kecil atau dibawah 10% berarti hirarki konsisten dan tingkat akurasi tinggi. c. Analisa Faktor Dominan Setelah variabel diperoleh melalui uji validitas dan reabilitas, seluruh data yang valid dan reliabel kemudian diolah dengan menggunakan metode AHP, dimana memperlihatkan nilai dampak serta ranking dari setiap variabel. Kemudian variabel yang memiliki nilai dampak di atas rata-rata akan Universitas Indonesia
114 diidentifikasi dampak, penyebab, serta tindakan korektif yang harus dilakukan. Berikut ini adalah hasil dari ranking variabel yang diperoleh. Tabel 5.3 Ranking variabel dominan Variabel Kejadian / Event Klaim Terhadap Nilai Akhir Faktor Rank X6 X19 X33 X28 Pembebasan tanah yang belum selesai / lokasi proyek masih dalam sengketa Adanya subkon dari owner yang atau terlambat Akibat adanya proses change order / perubahan desain Realisasi sistem pembayaran progress pekerjaan tidak sesuai dengan kondisi kontrak 15.4665 14.781 12.9668 12.1525 1 2 3 4 Berdasarkan hasil di atas, maka setiap kejadian yang telah diperoleh di atas dikelompokkan berdasarkan pihak yang menyebabkan / sumber terjadinya klaim. Hal ini dilakukan karena pengambilan kesimpulan harus diurut dari urutan yang kecil, dikelompokkan menjadi bagian-bagian yang lebih besar. Keempat kejadian di atas dapat dikelompokkan menjadi : 1. Klaim yang diakibatkan oleh pemilik proyek. 2. Klaim yang diakibatkan kontraktor lain atau nominated sub contractor. 3. Klaim yang diakibatkan permasalahan lahan / lokasi. Pengelompokkan variabel-variabel tersebut dapat di lihat pada tabel 5.2 di bawah ini. Tabel 5.4 Pengelompokkan variabel berdasarkan sumber terjadinya klaim Kode I Variabel Akibat pemilik proyek X33 Akibat adanya proses change order / perubahan desain X28 Realisasi sistem pembayaran progress pekerjaan tidak sesuai dengan kondisi kontrak II X19 Adanya subkon dari owner yang atau terlambat II X6 Akibat Kontraktor Lain / Nominated Sub Contractor Akibat Permasalahan Lahan / Lokasi Pembebasan tanah yang belum selesai / lokasi proyek masih dalam sengketa Universitas Indonesia
115 5.3 Pembahasan Pembahasan ini dilakukan untuk melakukan analisa terhadap seluruh temuan yang didapat. Dengan melakukan analisa ini maka akan dapat dilihat mengapa didapatkan hasil seperti yang telah didapatkan. 5.3.1 Pembahasan K Sample Bebas (Uji Kruskal Wallis H) Berdasarkan Pengalaman Dari hasil uji komparatif terhadap semua variabel berdasarkan kelompok pengalaman responden, tidak didapatkan perbedaan persepsi dalam menjawab atau mengisi kuisioner yang diberikan. Dari ketiga kelompok yaitu, kelompok 1 (1 - 10 tahun), kelompok 2 (11 - 20 tahun), dan kelmpok 3 (lebih dari 20 tahun), memiliki persamaan cara pandang dalam melihat masalah-masalah dalam variabel yang disajikan. 5.3.2 Pembahasan K Sample Bebas ( Uji Kruskal Wallis H ) Berdasarkan Pendidikan Dari hasil uji komparatif terhadap semua variabel berdasarkan kelompok pendidikan responden, terdapat perbedaan persepsi antara responden yang memiliki pendidikan SLTA/D3, pendidikan S1, dan pendidikan S2 untuk variabel X7 (Terjadinya perbedaan keadaan lokasi karena faktor alam), X8 (Perbedaan kondisi bawah tanah (terdapat utilitas, seperti pipa dan kabel)), dan X9 (Terdapat keadaan yang berbeda untuk kondisi bawah tanah / kondisi geologi yang berbeda dengan uji laboratorium mekanika tanah). Dari ketiga variabel ini memiliki kesamaan karakteristik yaitu permasalahan keadaan lokasi itu sendiri. Jadi analisinya dapat dirangkum menjadi satu mengingat dari kesamaan karakteristik ketiga variabel ini. Pada variabel X7 (Terjadinya perbedaan keadaan lokasi karena faktor alam) dan X8 (Perbedaan kondisi bawah tanah (terdapat utilitas, seperti pipa dan kabel)) serta X9 (Terdapat keadaan yang berbeda untuk kondisi bawah tanah / kondisi geologi yang berbeda dengan uji laboratorium mekanika tanah), dapat terjadi karena sesuatu hal yang tingkat kejadiannya berbeda-beda dalam setiap proyek, Hal ini bisa terjadi seperti akibat longsor atau hujan yang terus menerus, serta hasil survey yang tidak tepat Universitas Indonesia
116 mengenai keadaan utilitas eksisting di bawah tanah serta hasil uji mekanika tanah yang tidak sesuai dengan kondisi setempat, sehingga pada setiap proyek memiliki jenis masalah yang beragam jenisnya. Untuk kelompok pendidikan yang lebih tinggi, dalam menangai kasus klaim seperti ini tentunya memiliki sudut pandang yang lebih detil dan mengingat dampak yang berbeda-beda untuk masing-masing proyek yang pernah mereka kerjakan, sehingga sangat mungkin terjadi perbedaan persepsi dalam menjawab pertanyaan-pertanyaan dalam kuisioner. Selain itu karena dampak dari masing-masing variabel tersebut tidak selalu sama, terkadang ada proses pengajuan klaim yang dapat diterima dan diselesaikan dengan mudah dan cepat, tetapi ada pula proses pengajuan klaim yang membutuhkan waktu yang cukup lama dalam pengkajiannya. Hal-hal seperti ini lah yang tentunya membuat sudut pandang dari tingkat pendidikan responden berbeda-beda. 5.3.3 Pembahasan K Sample Bebas ( Uji Kruskal Wallis H ) Berdasarkan Jabatan Dari hasil uji komparatif terhadap semua variabel berdasarkan kelompok jabatan responden, terdapat perbedaan persepsi antara responden yang memiliki jabatan sebagai Manager, jabatan Engineer, dan jabatan Senior Engineer, untuk variabel X25 (Kesalahan dalam pembuatan rencana waktu pekerjaan). Untuk perbedaan persepsi dalam permasalahan pembuatan rencana waktu pekerjaan, Hal ini disebabkan karena soal perencanaan waktu atau jadwal lebih khusus ditangani oleh manager dari pada engineer, maupun senior engineer. Dan juga di dalam beberapa proyek, permasalahan rencana waktu pekerjaan ini memiliki spesifikasi permasalahan yang berbeda-beda, seperti akibat adanya pekerjaan tambah yang belum dimasukkan ke dalam jadwal, atau masalah lainnya. Tentunya disini seorang manager akan tekait langsung dengan masalah-masalah seperti ini, dan dari sinilah timbul perbedaan persepsi mengenani dampak yang ditimbulkan dari variabel ini. Universitas Indonesia
117 5.3.4 Pembahasan Faktor Klaim Dominan Setelah melakukan analisa dan mendapatkan urutan faktor-faktor yang menyebabkan klaim konstruksi dari kontraktor ke pemilik proyek yang mempengaruhi kinerja waktu proyek, maka tahap selanjutnya adalah melakukan validasi kepada para pakar untuk memastikan urutan ranking yang didapat dari metode analisa menggunakan pendekatan analisa deskriptif dan AHP dengan kenyataan yang ada di lapangan dan rekomendasi tindakan koreksi untuk faktor- faktor yang menyebabkan klaim waktu dari kontraktor ke pemilik proyek. Validasi dilakukan kepada 4 orang pakar. Keempat pakar tersebut menyetujui hasil yang diperoleh berdasarkan penelitian. Para pakar berpendapat bahwa pemilik proyek bisa saja tidak memenuhi kewajiban-kewajiban yang seharusnya dipenuhi, adapula permasalahan adanya keterlambatan dari Nominated Sub Contractor yang di luar kendali dapat sangat mempengaruhi jalannya pelaksanaan proyek. Dari hasil penelitian yang telah diperoleh, secara garis besar diperoleh 3 sumber / penyebab terjadinya klaim dari kontraktor ke pemilik proyek yang dapat mempengaruhi kinerja waktu pelaksanaan proyek pada bangunan gedung bertingkat. Berikut ini akan dilakukan pembahasan untuk masing-masing sumber / penyebabnya. a. Klaim yang diakibatkan oleh pemilik proyek Klaim yang diakibat oleh pemilik proyek berdasarkan hasil analisis data ialah akibat adanya proses change order / perubahan desain (X33), serta realisasi sistem pembayaran progress pekerjaan tidak sesuai dengan kondisi kontrak (X28). Proses change order / perubahan desain (X33) dapat terjadi setelah disepakatinya isi kontak perjanjian kerja antara kontraktor dan pemilik proyek. setelah proses tersebut, selanjutnya kontraktor melakukan perhitungan sendiri terhadap berbagai aspek seperti biaya mutu, serta waktu penyelesaian pekerjaan proyek. Akan tetapi permintaan-permintaan yang secara tiba-tiba diinginkan oleh pemilik proyek akan menyebabkan adanya suatu perubahan desain. Hal ini dapat terjadi karena adanya perubahan pikiran baik dari pemilik proyek ataupun konsultan perencana untuk suatu kepentingan atau Universitas Indonesia
118 pertimbangan yang memang baru direncanakan maupun untuk penyempurnaan desain itu sendiri. Contohnya seperti pembuatan ruang rapat yang tadinya tidak ada di dalam desain dimana tidak boleh terdapat kolom di dalam ruangan tersebut, ataupun penambahan tangga untuk kepentingan arsitektur. Informasi ini yang bisa berasal dari pihak internal pihak pemilik proyek maupun adanya masukan dari konsultan perencana atau arsitektur. Perubahan desain tahap awal ini biasanya memerlukan waktu yang cukup lama, berkisar antara 2 sampai dengan 4 bulan atau mungkin lebih. Tambahan waktu ini akan menyebabkan adanya pekerjaan tambah atau kurang, serta terjadinya perpanjangan waktu ini juga akan berpengaruh dengan adanya pertambahan biaya proyek seperti penambahan overhead serta adanya perhitungan biaya dengan desain yang baru. Oleh karena itu kontraktor berhak mengajukan klaim waktu terhadap pemilik proyek, karena akan berdampak terhadap resiko - resiko lain seperti biaya. Realisasi sistem pembayaran progress pekerjaan tidak sesuai dengan kondisi kontrak (X28) cukup sering terjadi pada kebanyakan proyek. hal ini memiliki banyak penyebab kenapa sistem pembayaran progress pekerjaan tidak sesuai dengan yang tercantum pada kontrak. Permasalahan ini merupakan permasalahan internal dari pemilik proyek. Setiap pemilik proyek yang melakukan pembayaran progress pekerjaan terlambat, memiliki alasan masing-masing yang berbeda-beda. Keterlambatan pembayarannya pun bermacam-macam, antara 1 sampai 4 bulan keterlambatan. Realisasi sistem pembayaran yang seperti ini yang dapat memicu keterlambatan proyek apalagi untuk kontraktor yang memiliki pendanaan terbatas. Oleh sebab itu, kontraktor berhak mengajukan klaim kepada pemilik proyek. akan tetapi permasalahan keterlambatan pembayaran ini dapat di selesaikan dengan cara kekeluargaan dimana pihak konraktor meminta kompensasi waktu. b. Klaim yang diakibatkan oleh kontraktor lain / nominated sub contractor Klaim yang diakibatkan oleh adanya keterlambatan dari kontraktor lain berdasarkan hasil analisis data ialah akibat adanya subkon dari owner yang atau terlambat (X19). Universitas Indonesia
119 Keberadaan adanya kontraktor lebih dari satu dari suatu proyek sudah merupakan hal yang biasa. Dalam hal ini perlunya adanya aturan yang menjelaskan mengenai segala macam pekerjaan yang harus diselesaikan masing-masing kontraktor yang sudah dipil kontraktor dan disetujui oleh pihak pemilik proyek dan beserta konsekuensi jika diketahui pihak owner bahwa kontraktor mengalami keterlambatan dalam pelaksanaan pekerjaan. Jika satu kontraktor sudah melaksanakan pekerjaannya, tetapi waktu yang seharusnya dilakukan oleh kontraktor tersebut ke kontraktor selanjutnya mengalami keterlambatan, hal seperti ini dapat menimbulkan perselisihan. Apabila kontraktor yang mengalami keterlambatan adalah kontraktor yang ditunjuk oleh pemilik proyek sendiri atau disebut nominated sub contractor, maka kontraktor lain berhak mengajukan klaim kepada pemilik proyek dikarenakan jadwal masa penyelesaian pekerjaan akan berkurang akibat adanya keterlambatan dari nominated sub contractor tersebut. c. Klaim yang diakibatkan oleh permasalahan lahan / lokasi Klaim yang diakibatkan oleh permasalahan lahan / lokasi berdasarkan hasil pengolahan data ialah Pembebasan tanah yang belum selesai / lokasi proyek masih dalam sengketa (X6). Lokasi menjadi faktor yang cukup penting dalam suatu pelaksanaan proyek. Karena keadaan lahan / lokasi yang terbebas dari permasalahan baik dari segi pembebasan maupun segi birokrasi yang belum terselesaikan menjadi aspek yang perlu diperhatikan oleh semua pihak. Tidak sedikit kasus konstruksi yang memiliki dasar permasalahan lahan yang tentunya akan berdampak pada kinerja proyek. Baik dari segi waktu, maupun biayanya. Terkadang permasalahan lahan ini terjadi tidak hanya pada saat proyek belum berjalan, akan tetapi bisa saja terjadi pada saat proyek tersebut mulai berjalan, dan ini tentunya akan menghambat masa konstruksi proyek tersebut. Sebaiknya para pihak yang terkait pada suatu kegiatan konstruksi, dapat memastikan bahwa lahan / lokasi yang menjadi tempat dibangunnya suatu proyek, telah terhindar dari berbagai macam masalah baik dari sisi pembebasan, perizinan, dan masalah-masalah lainnya baik persoalan topografi atau kondisi eksisting-nya yang dapat menghambat pekerjaan. Universitas Indonesia
120 Penjelasan diatas merupakan penjelasan masing - masing dari peristiwa yang manejadi faktor klaim dominan. Tentunya keempat variabel yang dikelompokkan ke dalam tiga faktor klaim dominan tersebut memiliki korelasi yang tinggi terhadap kinerja waktu pada pekerjaan konstruksi. Oleh karena itu penjelasan yang telah dilakukan merupakan penjelasan yang sesuai dengan kenyataan di lapangan berdasarkan hasil diskusi terhadap pakar yang juga menjadi staff dalam proyek yang bersangkutan. Selanjutnya setelah dilakukan definisi dari tiap-tiap faktor klaim dominan, maka tentu akan dibuat suatu rekomendasi atau solusi dari faktor-faktor tersebut, rekomendasi tersebut berupa tindakan perbaikan / corrective action ataupun tindakan pencegahan / preventive action. Dan secara keseluruhan dari pembahasan ini akan dijabarkan dalam bentuk dampak, penyebab, serta tindakan korektif dan preventif yang harus dilakukan dapat pada tabel 5.5 berikut ini : Universitas Indonesia
Kejadian / Event Akibat adanya proses change order / perubahan desain Tabel 5.5 Tindakan koreksi dan pencegahan Penyebab Dampak Preventive Pertambahan waktu untuk melakukan desain ulang sekitar 2 - 4 bulan atau lebih Permintaan yang berdasarkan keinginan dan kepentingan pemilik proyek sendiri Pertambahan waktu untuk melakukan perundingan changer order Kontraktor harus menyiapkan segala data pendukung dan juga segala macam dokumentasi pekerjaan apabila seandainya terjadi change order / perubahan desain yang tidak dapat diprediksi sebelumnya Meningkatnya biaya proyek 121 Corrective Kontraktor wajib mengarsipkan segala macam dokumentasi untuk koordinasi dengan pemilik proyek dan juga konsultan pengawas mengenai perubahan desain yang menyebabkan perubahan waktu pelaksanaan serta biaya proyek Universitas Indonesia
Kejadian / Event Realisasi sistem pembayaran progress pekerjaan tidak sesuai dengan kondisi kontrak Adanya subkon dari owner yang atau terlambat Tabel 5.5. (Sambungan) Penyebab Konsistensi yang kurang baik dari pihak pemilik proyek dalam sistem pembayaran Kurang awalnya dilakukan penagihan pembayaran dari kontraktor Dampak keterlambatan pekerjaan karena pembayaran terlambat terganggunya cash flow internal kontraktor proyek Preventive Di dalam perjanjian kontrak, harus disebutkan cara pembayaran progress pekerjaan, dan apabila terjadi penyimpangan maka akan dilakukan tindakan-tindakan klarifikasi sesuai isi kontrak untuk menghindari terjadi penyimpangan yang berlebih Nominated sub contractor atau subkon dari pemilik proyek mengalami keterlambatan penyelesaian pekerjaan proyek Kurangnya koordinasi mengenai jadwal maupun komunikasi antara pemilik proyek, nominated subcon, dan kontraktor itu sendiri keterlambatan karena waktu mulai pekerjaan yang lama Penggunaan Nominated Sub Contractor sebaiknya harus disepakati / diklarifikasi di dalam perjanjian kontrak, sebelum proyek dimulai, baik ditinjau dari segi mutu, pengalaman, serta etos kerjanya Kinerja Nominated Sub Contractor perlu diawasi / dimonitor secara berkala oleh main contractor untuk memberikan informasi- informasi apabila terjadi keterlambatan 122 Corrective Karena di kontrak sudah dijelaskan mengenai hal ini, kontraktor harus menyiapkan data-data / evidence keterlambatan pembayaan sehingga dapat segera diselesaikan mengenai kompensasi baik waktu maupun biayanya. Menunjukkan bukti-bukti dokumentasi yang diarsipkan untuk meminta kompensasi / tambahan waktu pelaksanaan dari keterlambatan yang terjadi Universitas Indonesia
Kejadian / Event Pembebasan tanah yang belum selesai / lokasi proyek masih dalam sengketa Tabel 5.5. (Sambungan) Penyebab - Kurang baiknya urusan birokrasi dari pihak pemilik proyek dalam urusan pembebasan lahan atau masalah lainnya megenai lahan Pihak kontraktor tidak melakukan pemeriksaan terhadap lokasi poyek Dampak terhambatnya pekerjaan karena adanya penundaan waktu penyelesaian sengketa Preventive Memastikan dari pihak pemilik proyek bahwa lahan sudah terbebas dari permasalahan /sengketa pada jangka waktu tertentu dan harus ditulisakan di dalam perjanjian kontrak - Kontraktor harus melakukan pemeriksaan secara independent apakah lahan yang akan dibangun sudah benar-benar terhindar dari sengketa, dan apabila masih perlu dibahas lebih lanjut dengan pihak-pihak yang terkait 123 Corrective Apabila memang terjadi keterlambatan atau penundaan pekerjaan, kontraktor dapat melakukan klaim kepada pemilik proyek untuk meminta kompensasi waktu dan biaya apabila berpengaruh dengan menyiapkan bukti-bukti atau data-data terkait mengenai permasalahan lahan tersebut. Universitas Indonesia
124 5.4 Pembuktian hipotesa Sesuai dengan alur penelitian dan hasil pengolahan data, maka didapatkan temuan - temuan yang kemudian dilakukan analisa untuk masing - masing temuan tersebut. Di dalam alur penelitian tersebut tentu akan diharapkan didapatkan hasil sesuai dengan rumusan masalah yang diangkat dalam penelitian. Kemudian dapat ditarik suatu hipotesa penelitian dimana hipotesa tersebut merupakan jawaban sementara atas rumusan masalah. Berdasarkan kerangka pemikiran yang disusun dari studi literatur pada penelitian ini, hipotesis penelitian yang diambil adalah sebagai berikut : "Faktor klaim yang berasal dari kontraktor ke pemilik proyek yang mempengaruhi kinerja waktu proyek berasal dari pemilik proyek, kontraktor lain / nominated sub contractor, serta keadaan lahan atau lokasi." Hasil penelitian ini sesuai dengan hipotesa awal penelitian, yaitu dimana faktor klaim yang berasal dari kontraktor ke pemilik proyek yang mempengaruhi kinerja waktu proyek berasal dari pemilik proyek, kontraktor lain / nominated sub contractor, serta keadaan lahan atau lokasi. 5.5 Kesimpulan Pada bab ini dapat disimpulkan bahwa faktor-faktor yang menyebabkan terjadinya klaim dari kontraktor kepemilik proyek yang mempengaruhi kinerja waktu berasal dari : 1. Pemilik Proyek 2. Subkon dari pemilik proyek atau nominated sub contractor 3. Permasalahan lahan / lokasi Mengidentifikasi faktor - faktor yang menyebabkan timbulnya klaim dari kontraktor yang mempengaruhi kinerja waktu tidak dapat dipisahkan dari dokumen kontrak. Karena berbagai macam permasalahan yang mencakup hak dan kewajiban dari masing - masing piak yang terlibat di dalam suatu proyek, harus tercantum dengan jelas di dalam dokumen kontrak. Di dalam dokumen kontrak juga tertera deskripsi dari pekerjaan tambah / kurang yang dapat di klaim dan Universitas Indonesia
125 deskripsi dari waktu yang disyaratkan. Mengidentifikasi klaim dimulai dengan bekal pengetahuan yang mencukupi terhadap lingkup dan item kontrak untuk diperhatikan ketika beberapa aktivitas muncul sebagai bentuk perubahan pada lingkup atau beberapa kondisi penyesuaian kontrak yang diisyaratkan, memberikan kontribusi di dalam menentukan deskripsi extrawork yang diklaim dan waktu yang dibutuhkan. Dan diharapkan meminimalisasi timbulnya klaim di kemudian hari serta mempersiapkan evidence atau bukti - bukti apabila terdapat sesuatu hal sebagai bahan pertimbangan yang valid dan dapat diselesaikan dengan win-win solution. Dan hendaknya dalam setiap penanganan klaim ditanggapi dengan serius untuk mendapatkan penyelesaian sesegera mungkin sehingga keterlambatan pun dapat dicegah atau setidaknya diminimalisasi. Universitas Indonesia
BAB 6 KESIMPULAN 6.1 Kesimpulan Sebagai hasil dari penelitian, analisa, dan pembahasan yang telah dilakukan maka dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut : 1. Dari 37 variabel yang ada, didapatkan 4 variabel klaim dominan yang berpengaruh terhadap kinerja waktu proyek adalah : a. Pembebasan tanah yang belum selesai / lokasi proyek masih dalam sengketa b. Adanya subkon dari owner yang atau terlambat c. Akibat adanya proses change order / perubahan desain d. Realisasi sistem pembayaran progress pekerjaan tidak sesuai dengan kondisi kontrak 2. Faktor - faktor klaim dominan yang diperoleh berasal dari : a. Permasalahan lahan / lokasi b. Subkon dari pemilik proyek atau nominated sub contractor c. Pemilik Proyek 6.2 Saran Dari hasil penelitian ini dapat diajukan beberapa saran yang masih berkaitan dengan penelitian ini, diantaranya : 1. Memperbanyak jumlah responden dalam pengisian kuisioner, karena akan membuat hasil penelitian semakin akurat. 2. Identifikasi klaim juga dapat ditinjau dari sisi pemilik proyek, meskipun dasar permasalahan tuntutannya berbeda dengan klaim dari kontraktor, baik pada proyek gedung bertingkat maupun proyek lainnya. 3. Bisa dikaji ulang mengenai tahapan klaim berikutnya mengenai ketetapan klaim, pengukuran klaim, dan penyelesaian klaim yang juga menarik untuk ditinjau dari sisi kontraktor. 126 Universitas Indonesia
127 4. Perlu dilakukan pengecekan secara teliti mengenai permasalahan lahan yang menyangkut pembebasan lahan untuk meminimalisasi keterlambatan maupun penundaan pekerjaan akibat sengketa lahan. 5. Perlunya para kontraktor untuk selalu memperhatikan cash flow yang dimiliki karena ini berkaitan erat dengan lancar tidaknya pelaksanaan konstruksi tersebut. Hal ini dikarenakan biasanya untuk penarikan termin atau pembayaran bertahap sering melalui pemeriksaan bertahap serta birokrasi yang panjang sehingga memakan waktu yang lama. Sedangkan untuk pemilik proyek sebaiknya selalu mengamati progress pekerjaan sehingga diharapkan dapat diperkirakan waktu pembayaran termin serta dana dapat disiapkan jauh hari sebelumnya. Universitas Indonesia
DAFTAR ACUAN [1] Handoyo Kristyanto, Majalah Manajemen, September-Oktober 1984, hal.1 [2] Gilbreath, R.D., Managing Construction Contract. John Wiley & Son, Singapore, 1992, p.125. [3] Janney, J.R., Vince R., Madsen J.D., Claim Analysis From Risk-Retention Profesional Liability Group. Journal of Performance of Constructed Facilities, Vol.10, No.3, August 1996, p.115. [4] Ahuja H.,Project Management. John Wiley & Son Inc, Singapore, 1994, p.407. [5] Soeharto I., Manajemen Proyek. Erlangga, 1995, hal.515. [6] Yates J.K., Construction Decision Support System for Delay Analysis. Journal ASCE. [7] Asyanto. Metode Konstruksi Bangunan Bertingkat. Program Pasca Sarjana Magister Teknik Sipil Universitas Indonesia, 1998. [8] Fisk R.E., Construction Project Management 5th Edition. Prentice Hall, Inc, New Jersey, p.485-486. [9] Mufti, Mohammad. Identifikasi Faktor-Faktor yang Menyebabkan Klaim Biaya dari Kontraktor ke Pemilik Proyek pada Proyek Gedung Bertingkat di Jakarta. Program Sarjana Teknik Sipil Universitas Indonesia. 2008. [10] Yandianto, Drs, Kamus Umum Bahasa Indonesia, M2S Bandung, April 1997. [11] Sabrang, Hario, Ir,MA, Manajemen Kontrak, UI, 1998. [12] Pramujo, B, Ir,MT, Klaim, UI, 1998. [13] Yasin, Nazarkhan.Klaim Konstruksi & Penyelesaian Sengketa Konstruksi.2008. [14] Richard H. Clough,Construction Contracting, Fifth Edition, (USA : John Wiley & Sons Inc, 1986), hal.1. [15] Hamid S.,Langkah Memperkecil Risiko Dalam Pembangunan, (Jakarta : Djambatan, 1996). [16] PT.PP (Persero) - General Contractor, Buku Referensi untuk Kontraktor. 128 Universitas Indonesia
129 [17] Tony Buzan, Buku Pintar Mind Map,Harper Collins Publisher, PT Gramedia Pustaka : Indonesia,2005. [18] Astawa, Gde. Pengaruh Klaim Terhadap Kinerha Waktu pada Proyek Bangunan Bertingkat di Jabotabek. Program Pasca Sarjana Magister Teknik Sipil Universitas Indonesia. 2000. [19] Novi Sulistiarti, Lucky. Pemodelan Simulasi Risiko Terhadap Kinerja Waktu Proyek pada Tahap Pelaksanaan Konstruksi. Program Pasca Sarjana Magister Teknik Sipil Universitas Indonesia. 2001. [20] Walpole Ronald E. et all., Probability & Statistics for Engineers and Scientist, International Edition, Seventh Edition, Prentice Hall. [21] Sugiono, Statistika untuk Penelitian, Alfabeta Bandung, 2006. [22] Nila Putrianti, Faktor utama yang mempegaruhi perencanaan pengelolaan risiko kontraktor dalam pengendalian biaya proyek jalan perkerasan lentur di Indonesia, Tesis, Fakultas Teknik Universitas Indonesia, 2007, hal.37 [23] Tobing, Tohom L.2003. Critical Siccess Factor Pembangunan Proyek Jalan di Indonesia. Tesis Program Pasca Sarjana Bidang Ilmu Teknik Program Studi Teknik Sipil, Universitas Indonesia. [24] Nila Putrianti, Ibid, hal.38 [25] Jonathan Sarwono, Analisis Data Penelitian menggunakan SPSS, (Yogyakarta:C.V Andi, 2006) hal.112 91. Universitas Indonesia
DAFTAR REFERENSI Ahuja, H.N., Dozzi S.P. & Abourizk, S.M., "Project Management Techniques in Planning & Controlling Construction Project", Second edition, John Willey & Sons. Inc, Canada, 1994 Al-Bahar, J.F. & Crandall, K.C.,"Systematic Risk Management Approach for Construction", Journal of Construction Engineering and Management, Vol. 116, No. 3, September, 1990 Alhusin, S,"Aplikasi Statistik Prakis dengan SPSS 9", Penerbit PT. Elex Komputindo, Kelompok Gramedia, 2001. Ang, A. H-S. & Tang, W.H.,"Konsep-konsep Probabilitas Dalam Perencanaan dan Perancangan Rekayasa: Prinsip-prinsip Dasar", Penerbit Erlangga, Jakarta, 1987. Control System", Richard D. Irwin, Inc., Illinois, 1992. Antill, J.M. & Woodhead, W.R., "Critical Path Methods in Construction Practice", second edition, John Wiley & Sons. Inc, United States of America, 1970. A Report by NPWC / NBCC Joint Working Party,'No Dispute : Strategies for Improvement in The Australian Building and Construction Industry", National Public Work Conference, Australia, 1990. Assaf, Said A., Al-Khalil, M., & Al-Hazmi, M.,"Causes of Delay in Large Building Construction Projects", Journal of Management in Engineering Vol.11 No.2 Mach/April, 1995. Baki, M.A., "Delay Claims Management in Construction : A Step-by-step Aproach" Journal Cost Engineering, Vol. 41, No. 10, Ocober, 1999. Barrie, D.S. & Paulson, B.C.,"Profesional Construction Management", McGraw- Hill, New York, 1992. Barthoomew, S.H.,"Construction Contracting : Business and Legal Principles, Prentice Hall, New Jresey, 1998. 130 Universitas Indonesia
131 Bing, L., Tiong, R.L., Fan, W.W. & Chew, D.A.,"Risk Management in International Construction Joint Ventures", Journal of Construction Engineering and Management, Vol.125, No.4, July/August, 1999. Callahan, M.T.,"Construction Project Scheduling", McGraw-Hill, Singapore, 1992. Canada, J.R., Sullivan, W.G. & White, J.A.,"Capital Investment Analysis for Engineering and Management", Second Edition, Prentice Hall. Inc, New Jersey, 1996. Clould, F.E.,"Managing The Construction Process Estimating, Scheduling, and Project Control", Prentice Hall, New Jersey. Competency Standards Project Officer,"National Competency Standards for Project Management", First approved edition, Australian Institute of Project Management, Australia, 1996. Construction Extention to PMBOK, Third Edition, USA, 2004 Universitas Indonesia
LAMPIRAN 1 TABEL r DAN CHI KUADRAT
N 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 Lampiran 1 : Tabel r dan Chi Kuadrat TABEL NILAI r PRODUCT MOMENT Nilai r 5% 0.997 0.950 0.878 0.811 0.754 0.707 0.666 0.632 0.602 0.576 0.553 0.532 0.514 0.497 0.482 0.468 0.456 0.444 0.433 0.423 0.413 0.404 0.396 0.388 1% 0.999 0.990 0.959 0.917 0.874 0.834 0.798 0.765 0.735 0.708 0.684 0.661 0.641 0.623 0.606 0.590 0.575 0.561 0.549 0.537 0.526 0.515 0.505 0.496 N 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 Nilai r 5% 0.381 0.374 0.367 0.361 0.355 0.349 0.344 0.339 0.334 0.329 0.325 0.320 0.316 0.312 0.308 0.304 0.301 0.297 0.294 0.291 0.288 0.284 0.281 0.279 1% 0.487 0.478 0.470 0.463 0.456 0.449 0.442 0.436 0.430 0.424 0.418 0.413 0.408 0.403 0.398 0.393 0.389 0.384 0.380 0.376 0.372 0.368 0.364 0.361 L 1 - 2 Universitas Indonesia
Lampiran 1 : Lanjutan TABEL NILAI CHI KUADRAT d.b. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 Taraf Signifikansi 5% 3.841 5.991 7.815 9.488 11.070 12.592 14.017 15.507 16.919 18.307 19.675 21.026 22.362 23.685 24.996 26.296 27.587 28.869 30.144 31.410 32.671 33.294 35.172 36.415 37.652 38.883 40.113 41.337 42.557 43.773 10% 2.706 3.605 6.251 7.779 9.236 10.645 12.017 13.362 14.684 15.987 17.275 18.549 19.812 21.064 22.307 23.542 24.769 25.989 27.204 28.412 29.615 30.813 32.007 33.194 34.382 35.563 36.741 37.916 39.087 40.256 1% 6.635 9.210 11.341 13.277 15.086 16.812 18.475 20.090 21.666 23.209 24.725 26.217 27.688 29.141 30.578 32.000 33.409 34.805 36.191 37.566 38.932 40.289 41.638 42.98 44.314 45.642 46.963 48.278 49.588 50.892 L1 - 2 Universitas Indonesia
LAMPIRAN 2 HASIL UJI VALIDITAS
X1 X2 X3 X4 X5 X6 X7 X8 X9 X10 X11 X12 X13 X14 X15 X16 X17 X18 X19 X20 X21 X22 X23 X24 X25 X26 X27 X28 X29 X30 X31 X32 X33 X34 Lampiran 2 : Hasil Uji Validitas HASIL UJI VALIDITAS (SPSS Ver 17) Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Squared Multiple Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted 120.72 120.16 120.64 120.64 120.84 120.08 120.96 120.96 121.16 121.44 121.56 121.48 120.96 120.92 120.92 121.28 120.48 120.68 120.48 120.88 120.36 120.72 121.04 120.88 120.76 120.36 120.24 120.64 120.52 120.68 120.68 120.6 120.44 120.56 352.627 340.223 341.24 342.823 346.973 339.577 340.29 347.373 339.973 351.923 347.173 356.01 344.707 336.493 335.077 341.21 331.76 329.56 332.927 336.443 356.657 335.627 345.207 334.11 354.023 352.99 349.357 345.99 330.593 341.81 350.227 350.25 338.007 333.757 0.172 0.571 0.397 0.533 0.483 0.562 0.594 0.338 0.466 0.202 0.455 0.134 0.361 0.608 0.597 0.487 0.661 0.688 0.74 0.658 0.195 0.606 0.531 0.726 0.2 0.245 0.345 0.495 0.841 0.463 0.346 0.345 0.703 0.68 ... 0.933 0.929 0.931 0.929 0.93 0.929 0.929 0.931 0.93 0.933 0.93 0.933 0.931 0.928 0.929 0.93 0.928 0.927 0.927 0.928 0.932 0.928 0.929 0.927 0.932 0.932 0.931 0.93 0.926 0.93 0.931 0.931 0.928 0.928 L6 - 1 Universitas Indonesia
X35 X36 X37 Lampiran 2 : Lanjutan HASIL UJI VALIDITAS (SPSS Ver 17) (Lanjutan) Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Squared Multiple Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted 121 121.04 120.56 329.167 338.457 340.423 0.798 0.725 0.5 . . . 0.926 0.928 0.93 L 2 - 2 Universitas Indonesia
LAMPIRAN 3 VALIDASI PAKAR I
Lampiran 3 : Validasi Pakar I IDENTIFIKASI KLAIM KONSTRUKSI DARI KONTRAKTOR KE PEMILIK PROYEK YANG MEMPENGARUHI KINERJA WAKTU PELAKSANAAN PROYEK VALIDASI PENELITIAN SKRIPSI KEPADA PAKAR TAHAP 1 OLEH: IPAN DWI RAMADHAN 0606072351 PROGRAM SARJANA BIDANG ILMU TEKNIK SIPIL FAKULTAS TEKNIK - UNIVERSITAS INDONESIA GENAP 2010
Lampiran 3 : Lanjutan Abstrak Dalam sebuah pelaksanaan suatu pekerjaan konstruksi, keberadaan kontrak merupakan pedoman untuk pihak pengguna jasa (owner) dan penyedia jasa (kontraktor) serta untuk pengendalian selama masa pekerjaan konstruksi. Selama masa pelaksanaan inilah seringkali terjadi perubahan atau ketidaksesuaian antara yang tercantum dalam kontrak dengan kenyataan yang ditemui di lapangan. Oleh karena itu, pihak kontraktor berhak mengajukan klaim kepada pemilik proyek. Klaim merupakan salah satu permasalahan yang sering muncul dalam proses konsruksi berlangsung, apabila tidak ditangani secara cerdas dan sungguh-sungguh bisa berdampak pada terganggunya kinerja waktu proyek atau bahkan mungkin dapat menggagalkan proyek yang sedang dilaksanakan. Tujuan Tujuan dilakukannya penelitian ini adalah : Mengidentifikasi faktor-faktor yang mungkin dapat menimbulkan klaim antara pada pekerjaan konstruksi. Mengidentifikasi dampak dari peristiwa-peristiwa yang terjadi pada kinerja waktu proyek dan mencari atau memberikan rekomendasi pemecahan masalahnya. L 3 - 2 Universitas Indonesia
Lampiran 3 : Lanjutan Kerahasiaan Informasi Seluruh informasi yang Bapak / Ibu berikan dalam penelitian ini akan dijamin kerahasiaannya. Informasi dari Hasil Penelitian Setelah seluruh informasi yang masuk dianalisis, temuan dari sudi ini akan disampaikan kepada perusahaan Bapak / Ibu. Apabila Bapak / Ibu memiliki pertanyaan mengenai penelitian ini, dapat menghubungi : 1. Peneliti / Mahasiswa : Ipan Dwi Ramadhan pada HP: 08128267760 atau e-mail 2. Dosen Pembimbing 1 : Dr. Ir. Yusuf Latief, MT pada HP: 08128099019 atau e-mail latief73@eng.ui.ac.id 3. Dosen Pembimbing : Juanto Sitorus, SSi, MT, PMP pada HP : 08121053292 atau e-mail Terima kasih atas kesediaan Bapak / Ibu meluangkan waktu untuk mengisi kuisioner penelitian ini. Semua informasi yang Bapak / Ibu berikan dalam penelitian ini dijamin kerahasiaannya dan hanya akan dipakai untuk keperluan penelitian saja. Hormat saya, Ipan Dwi Ramadhan L 3 - 3 Universitas Indonesia
Lampiran 3 : Lanjutan Data Responden dan Petunjuk Singkat 1. Nama Pakar : 2. Jenis Kelamin : 3. Umur : 4. Nama Proyek : 5. Jabatan : 6. Perusahaan : 7. Pengalaman Kerja : (tahun) 8 Pendidikan Terakhir : SLTA / D3 / S1 / S2 / S3 (coret yang tidak perlu) 9. Tanda tangan : BATASAN PENELITIAN 1. Penelitian dilakukan dari sisi internal PT. X 2. Penelitian dilakukan pada proyek umum. 3. Fokus penelitian ini dilakukan pada adanya klaim dari kontraktor ke owner yang mempengaruhi kinerja waktu proyek. L 3 - 4 Universitas Indonesia
VARIABEL 1. Eksternal SUB- VARIABEL 1.1 Tak Terprediksi 1.1.1 1.1.2 1.1.3 1.1.4 1.1.5 1.1.6 1.1.7 1.1.8 1.1.9 1.1.10 1.1.11 1.1.12 VALIDASI PAKAR KUISIONER VALIDASI INDIKATOR YA TIDAK Terhadap perubahan cuaca buruk Tertundanya penyerahan lokasi proyek Terjadinya peristiwa force majeure Perizinan dengan instansi lain yang belum selesai Masih adanya pekerjaan yang belum selesai oleh kontraktor lain Pembebasan tanah yang belum selesai Lokasi proyek masih dalam sengketa Terdapat bangunan-bangunan liar Terjadinya perbedaan keadaan lokasi karena faktor alam Perbedaan kondisi bawah tanah (terdapat utilitas, seperti pipa dan kabel) Terdapat keadaan yang berbeda untuk kondisi bawah tanah / kondisi geologi yang berbeda dengan uji laboratorium mekanika tanah Dari masyarakat di lingkungan sekitar proyek, misalnya mengenai budaya masyarakat, lingkungan hidup, tenaga kerja, dsb L 3 - 5 Lampiran 3 : Lanjutan KOMENTAR / SARAN Universitas Indonesia
VARIABEL 2. Internal SUB- VARIABEL 1.2 Terprediksi 2.1 Non- Teknikal 1.1.13 1.1.14 1.1.15 1.1.16 1.2.1 1.2.2 1.2.3 1.2.4 2.1.1 2.1.2 2.1.3 2.1.4 2.1.5 2.1.6 2.1.7 INDIKATOR YA Dari Pemda setempat misalnya mengenai penerapan peraturan daerah Penandatanganan SPK yang tidak sesuai dengan jadwal rencana Owner terlalu campur tangan selama proses konstruksi Hujan lebat berhari-hari/curah hujan diluar perkiraan sebelumnya Terhadap Inflasi Terhadap perubahan nilai tukar mata uang Terhadap suku bunga bank Terhadap kenaikan harga bahan bangunan Ketersediaan material yang berasal dari owner Standar material tidak ditemui di pasaran Keterlambatan pengiriman material oleh pemilik proyek / pihak lain Ketersediaan peralatan yang berasal dari owner Adanya ketidaksamaan persepsi terhadap pasal-pasal yang terkandung di dalam kontrak Ketidaklengkapan dokumen kontrak Perhitungan struktur dan desain bangunan yang tidak tepat L 3 - 6 TIDAK Lampiran 3 : Lanjutan KOMENTAR / SARAN Universitas Indonesia
VARIABEL SUB- VARIABEL 2.2 Teknikal INDIKATOR YA 2.1.8 Kesalahan dalam pembuatan rencana waktu pekerjaan Karena ketidakjelasan dan ketidaklengkapan desain 2.1.9 2.1.10 Kesalahan dalam estimasi biaya proyek 2.1.11 Pembayaran termin yang terlambat 2.1.12 Sistem pembayaran progress pekerjaan 2.1.13 Perubahan jadwal secara mendadak 2.2.1 2.2.2 2.2.3 2.2.4 Perbedaan dalam menerjemahkan gambar konstruksi Hasil survey yang sudah tidak tepat Karena terjadi pekerjaan tambah kurang Kesalahan dalam pembuatan gambar rencana 2.2.5 Kesalahan dalam desain atau konstruksi yang menyebabkan re-work 2.2.6 2.2.7 Akibat adanya proses change order / perubahan desain Gagal membuat kesepakatan change order 2.2.8 Terlambat menyetujui hasil tes uji laboratorium pengujian mutu kualitas 2.2.9 Terlambat menyetujui detail schedule yang dibuat oleh kontraktor 2.2.10 Perubahan/percepatan penyelesaian jadwal proyek secara mendadak L 3 - 7 TIDAK Lampiran 3 : Lanjutan KOMENTAR / SARAN Universitas Indonesia
L 3 - 8 Identifikasi klaim..., Ipan Dwi Ramadhan, FT UI, 2010 Universitas Indonesia
LAMPIRAN 4 KUISIONER KEPADA RESPONDEN
Lampiran 4 : Kuisioner Kepada Responden IDENTIFIKASI KLAIM KONSTRUKSI DARI KONTRAKTOR KE PEMILIK PROYEK YANG MEMPENGARUHI KINERJA WAKTU PELAKSANAAN PROYEK KUISIONER PENELITIAN SKRIPSI KEPADA RESPONDEN (ANALISA DAMPAK DAN FREKUENSI) OLEH: IPAN DWI RAMADHAN 0606072351 PROGRAM SARJANA BIDANG ILMU TEKNIK SIPIL FAKULTAS TEKNIK - UNIVERSITAS INDONESIA GENAP 2010
Lampiran 4 : Lanjutan Abstrak Dalam sebuah pelaksanaan suatu pekerjaan konstruksi, keberadaan kontrak merupakan pedoman untuk pihak pengguna jasa (owner) dan penyedia jasa (kontraktor) serta untuk pengendalian selama masa pekerjaan konstruksi. Selama masa pelaksanaan inilah seringkali terjadi perubahan atau ketidaksesuaian antara yang tercantum dalam kontrak dengan kenyataan yang ditemui di lapangan. Oleh karena itu, pihak kontraktor berhak mengajukan klaim kepada pemilik proyek. Klaim merupakan salah satu permasalahan yang sering muncul dalam proses konsruksi berlangsung, apabila tidak ditangani secara cerdas dan sungguh-sungguh bisa berdampak pada terganggunya kinerja waktu proyek atau bahkan mungkin dapat menggagalkan proyek yang sedang dilaksanakan. Tujuan Tujuan dilakukannya penelitian ini adalah : Mengidentifikasi faktor-faktor yang mungkin dapat menimbulkan klaim antara pada pekerjaan konstruksi. Mengidentifikasi dampak dari peristiwa-peristiwa yang terjadi pada kinerja waktu proyek dan mencari atau memberikan rekomendasi pemecahan masalahnya. L 4 - 2 Universitas Indonesia
Lampiran 4 : Lanjutan Kerahasiaan Informasi Seluruh informasi yang Bapak / Ibu berikan dalam penelitian ini akan dijamin kerahasiaannya. Informasi dari Hasil Penelitian Setelah seluruh informasi yang masuk dianalisis, temuan dari sudi ini akan disampaikan kepada perusahaan Bapak / Ibu. Apabila Bapak / Ibu memiliki pertanyaan mengenai penelitian ini, dapat menghubungi : 1. Peneliti / Mahasiswa : Ipan Dwi Ramadhan pada HP: 08128267760 atau e-mail 2. Dosen Pembimbing 1 : Dr. Ir. Yusuf Latief, MT pada HP: 08128099019 atau e-mail latief73@eng.ui.ac.id 3. Dosen Pembimbing : Juanto Sitorus, SSi, MT, PMP pada HP : 08121053292 atau e-mail Terima kasih atas kesediaan Bapak / Ibu meluangkan waktu untuk mengisi kuisioner penelitian ini. Semua informasi yang Bapak / Ibu berikan dalam penelitian ini dijamin kerahasiaannya dan hanya akan dipakai untuk keperluan penelitian saja. Hormat saya, Ipan Dwi Ramadhan L 4 - 3 Universitas Indonesia
Data Responden dan Petunjuk Singkat 1. Nama Responden : 2. Nama Proyek 3. Jabatan Pada Proyek : 3. Jabatan Pada Proyek : 4. Proyek Mulai : Tanggal Bulan Tahun 5. Rencana Selesai : Tanggal Bulan Tahun Aktual Selesai : Tanggal Bulan Tahun 6. Nilai Proyek : USD Rp. 7. Lokasi Proyek : 8. Pemilik Proyek : 9. Perusahaan : 10. Pendidikan Terakhir : SLTA / D3 / S1 / S2 / S3 (coret yang tidak perlu) 11. Pengalaman Kerja : ............. Tahun 12. Tanda Tangan : L 4 - 4 Lampiran 4 : Lanjutan Universitas Indonesia
Lampiran 4 : Lanjutan A. Petunjuk Pengisian Kuisioner 1. Jawaban merupakan persepsi Bapak / Ibu terhadap dampak dan frekuensi identifikasi akibat / dampak klaim konstruksi dari kontraktor ke pemilik proyek terhadap kinerja waktu pelaksanaan proyek. 2. Pengisian kuisioner dilakukan dengan meberikan tanda √ atau X pada kolom yang telah disediakan. 3. Jika Bapak / Ibu tidak memahami pertanyaan agar melingkari nomor pertanyaan B. Keterangan Penilaian Untuk "Dampak / Pengaruh Risiko" 1. Tidak Ada Pengaruh Pengaruh akibat klaim dari variabel yang disebutkan tidak mempunyai pengaruh. 2. Rendah Pengaruh akibat klaim dari variabel yang disebutkan mempunyai pengaruh rendah. 3. Sedang Pengaruh akibat klaim dari variabel yang disebutkan mempunyai pengaruh sedang. 4. Tinggi Pengaruh akibat klaim dari variabel yang disebutkan mempunyai pengaruh tinggi. 5. Sangat Tinggi Pengaruh akibat klaim dari variabel yang disebutkan mempunyai pengaruh sangat tinggi. L 4 - 5 Universitas Indonesia
Lampiran 4 : Lanjutan C. Keterangan Penilaian Untuk "Frekuensi Risiko" 1. Sangat Jarang 2. Jarang 3. Kadang-kadang 4. Sering 5. Selalu D. BATASAN PENELITIAN 1. Penelitian dilakukan dari sisi internal PT. X 2. Penelitian dilakukan pada proyek umum. 3. Fokus penelitian ini dilakukan pada adanya klaim dari kontraktor ke owner yang mempengaruhi kinerja waktu proyek. L 4 - 6 Universitas Indonesia
SELURUH PERTANYAAN DIKAITKAN DENGAN PROYEK PADA UMUMNYA VARIABEL SUB- VARIABEL INDIKATOR Tingkat Pengaruh Terhadap Kinerja Waktu Proyek 1 2 3 4 5 1 Frekuensi Yang Terjadi 2 3 4 1.1.1 Terhadap perubahan cuaca buruk yang diluar dugaan 1.1.2 Tertundanya penyerahan lahan/site proyek 1.1.3 Terjadinya peristiwa force majeure 1.1.4 Perizinan dengan instansi lain yang terkait yang belum selesai 1. Eksternal 1.1 Tak Terprediksi 1.1.5 1.1.6 1.1.7 1.1.8 1.1.9 1.1.10 1.1.11 1.1.12 Masih adanya pekerjaan yang belum selesai oleh kontraktor lain Pembebasan tanah yang belum selesai / lokasi proyek masih dalam sengketa Terjadinya perbedaan keadaan lokasi karena faktor alam Perbedaan kondisi bawah tanah (terdapat utilitas, seperti pipa dan kabel) Terdapat keadaan yang berbeda untuk kondisi bawah tanah / kondisi geologi yang berbeda dengan uji laboratorium mekanika tanah Dari masyarakat di lingkungan sekitar proyek, misalnya mengenai budaya masyarakat, lingkungan hidup, tenaga kerja, dsb Dari Pemda setempat misalnya mengenai penerapan peraturan daerah Penandatanganan SPK yang tidak sesuai dengan jadwal rencana Owner terlalu campur tangan selama proses konstruksi 1.1.13 L 4 - 7 Lampiran 4 : Lanjutan Komentar / Saran 5 Universitas Indonesia
VARIABEL 2. Internal SUB- VARIABEL 1.2 Terprediksi 2.1 Non- Teknikal INDIKATOR 1.2.1 Terhadap Inflasi 1.2.2 Terhadap perubahan nilai tukar mata uang 1.2.3 Terhadap suku bunga bank 1.2.4 2.1.1 Terhadap kenaikan harga bahan bangunan Adanya material/peralatan dari owner yang terbatas atau terlambat 2.1.2 2.1.3 Adanya subkon dari owner yang atau terlambat Standar material sulit ditemui di pasaran Keterlambatan pengiriman material / peralatan oleh pemilik proyek / pihak lain 2.1.4 Adanya ketidaksamaan persepsi terhadap pasal-pasal yang terkandung di dalam kontrak 2.1.5 Ketidaklengkapan dokumen kontrak 2.1.6 2.1.7 Struktur desain bangunan yang tidak tepat sehingga sulit dilaksanakan Kesalahan dalam pembuatan rencana waktu pekerjaan 2.1.8 2.1.9 Karena ketidakjelasan dan ketidaklengkapan desain Kesalahan dalam estimasi biaya proyek Lampiran 4 : Lanjutan Tingkat Pengaruh Terhadap Kinerja Waktu Proyek Frekuensi Yang Terjadi Komentar / Saran 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 L 4 - 8 Universitas Indonesia
VARIABEL SUB- VARIABEL 2.2 Teknikal INDIKATOR 2.1.11 Realisasi sistem pembayaran progress pekerjaan tidak sesuai dengan kondisi kontrak 2.1.12 Perubahan jadwal secara mendadak 2.2.1 Hasil survey yang sudah tidak tepat 2.2.2 2.2.3 Karena terjadi pekerjaan tambah kurang Kesalahan dalam pembuatan gambar rencana 2.2.4 2.2.5 2.2.6 2.2.7 2.2.8 Akibat adanya proses change order / perubahan desain Gagal membuat kesepakatan change order Terlambat menyetujui hasil tes uji laboratorium pengujian mutu kualitas Terlambat menyetujui detail schedule yang dibuat oleh kontraktor Perubahan/percepatan penyelesaian jadwal proyek secara mendadak Tingkat Pengaruh Terhadap Kinerja Waktu Proyek Frekuensi Yang Terjadi 1 2 3 4 5 1 2 3 4 L 4 - 9 Lampiran 4 : Lanjutan Komentar / Saran 5 Universitas Indonesia
Variabel Y Y Bagaimana kinerja waktu pada proyek yang anda kerjakan Keterangan : 1 Paling Tinggi ≤ 80% 2 Tinggi 80% < Y < 100% 1 = Kinerja waktu sangat baik 2 = Kinerja waktu baik 3 = Kinerja waktu normal / sedang 4 = Kinerja waktu buruk 5 = Kinerja waktu sangat buruk 1 2 3 4 5 3 Sedang Y = 100% 4 Rendah 100% < Y < 120% 5 Paling Rendah ≥ 120% L 4 - 10 Lampiran 4 : Lanjutan Universitas Indonesia
LAMPIRAN 5 VALIDASI PAKAR II
Lampiran 5 : Validasi Pakar II IDENTIFIKASI KLAIM KONSTRUKSI DARI KONTRAKTOR KE PEMILIK PROYEK YANG MEMPENGARUHI KINERJA WAKTU PELAKSANAAN PROYEK VALIDASI PENELITIAN SKRIPSI KEPADA PAKAR TAHAP 3 OLEH: IPAN DWI RAMADHAN 0606072351 PROGRAM SARJANA BIDANG ILMU TEKNIK SIPIL FAKULTAS TEKNIK - UNIVERSITAS INDONESIA GENAP 2010
Lampiran 5 : Lanjutan Abstrak Dalam sebuah pelaksanaan suatu pekerjaan konstruksi, keberadaan kontrak merupakan pedoman untuk pihak pengguna jasa (owner) dan penyedia jasa (kontraktor) serta untuk pengendalian selama masa pekerjaan konstruksi. Selama masa pelaksanaan inilah seringkali terjadi perubahan atau ketidaksesuaian antara yang tercantum dalam kontrak dengan kenyataan yang ditemui di lapangan. Oleh karena itu, pihak kontraktor berhak mengajukan klaim kepada pemilik proyek. Klaim merupakan salah satu permasalahan yang sering muncul dalam proses konsruksi berlangsung, apabila tidak ditangani secara cerdas dan sungguh-sungguh bisa berdampak pada terganggunya kinerja waktu proyek atau bahkan mungkin dapat menggagalkan proyek yang sedang dilaksanakan. Tujuan Tujuan dilakukannya penelitian ini adalah : Mengidentifikasi faktor-faktor yang mungkin dapat menimbulkan klaim antara pada pekerjaan konstruksi. Mengidentifikasi dampak dari peristiwa-peristiwa yang terjadi pada kinerja waktu proyek dan mencari atau memberikan rekomendasi pemecahan masalahnya. L 5 - 2 Universitas Indonesia
Lampiran 5 : Lanjutan Kerahasiaan Informasi Seluruh informasi yang Bapak / Ibu berikan dalam penelitian ini akan dijamin kerahasiaannya. Informasi dari Hasil Penelitian Setelah seluruh informasi yang masuk dianalisis, temuan dari sudi ini akan disampaikan kepada perusahaan Bapak / Ibu. Apabila Bapak / Ibu memiliki pertanyaan mengenai penelitian ini, dapat menghubungi : 1. Peneliti / Mahasiswa : Ipan Dwi Ramadhan pada HP: 08128267760 atau e-mail 2. Dosen Pembimbing 1 : Dr. Ir. Yusuf Latief, MT pada HP: 08128099019 atau e-mail latief73@eng.ui.ac.id 3. Dosen Pembimbing : Juanto Sitorus, SSi, MT, PMP pada HP : 08121053292 atau e-mail Terima kasih atas kesediaan Bapak / Ibu meluangkan waktu untuk mengisi kuisioner penelitian ini. Semua informasi yang Bapak / Ibu berikan dalam penelitian ini dijamin kerahasiaannya dan hanya akan dipakai untuk keperluan penelitian saja. Hormat saya, Ipan Dwi Ramadhan L 5 - 3 Universitas Indonesia
Lampiran 5 : Lanjutan Data Responden dan Petunjuk Singkat 1. Nama Pakar : 2. Jenis Kelamin : 3. Umur : 4. Nama Proyek : 5. Jabatan : 6. Perusahaan : 7. Pengalaman Kerja : (tahun) 8 Pendidikan Terakhir : SLTA / D3 / S1 / S2 / S3 (coret yang tidak perlu) 9. Tanda tangan : BATASAN PENELITIAN 1. Penelitian dilakukan dari sisi internal PT. X 2. Penelitian dilakukan pada proyek umum. 3. Fokus penelitian ini dilakukan pada adanya klaim dari kontraktor ke owner yang mempengaruhi kinerja waktu proyek. L 5 - 4 Universitas Indonesia
Rank 1 Kejadian Setuju Klaim akibat pembebasan tanah yang belum selesai / lokasi proyek masih dalam sengketa Preventive Action L 5 - 5 Lampiran 5 : Lanjutan Pernyataan Pakar Tidak Setuju Correction Action Universitas Indonesia
Rank 2 Kejadian Setuju Klaim akibat adanya subkon dari owner yang atau terlambat Preventive Action L 5 - 6 Lampiran 5 : Lanjutan Pernyataan Pakar Tidak Setuju Correction Action Universitas Indonesia
Rank 3 Kejadian Setuju Klaim akibat adanya proses change order / perubahan desain Preventive Action L 5 - 7 Lampiran 5 : Lanjutan Pernyataan Pakar Tidak Setuju Correction Action Universitas Indonesia
Rank 4 Kejadian Setuju Klaim akibat realisasi sistem pembayaran progress pekerjaan tidak sesuai dengan kondisi kontrak Preventive Action L 5 - 8 Lampiran 5 : Lanjutan Pernyataan Pakar Tidak Setuju Correction Action Universitas Indonesia
LAMPIRAN 6 RISALAH SIDANG
Lampiran 6 : Risalah Sidang UNIVERSITAS INDONESIA FAKULTAS TEKNIK PROGRAM STUDI TEKNIK SIPIL PROGRAM PENDIDIKAN S1 DEPOK PERNYATAAN PERBAIKAN SKRIPSI Dengan ini dinyatakan bahwa pada : Hari Jam Tempat : Jumat, 9 Juli 2010 : 13.00 WIB - selesai : Ruang A.101 Gedung Pasca Sarjana FTUI - Depok Telah berlangsung ujian Skripsi Semester Genap 2009/2010 Program Studi Teknik Sipil Depok, Program Pendidikan Sarjana Reguler, Fakultas Teknik Universitas Indonesia dengan peserta: Nama Mahasiswa NPM Judul Seminar Skripsi : Identifikasi Klaim Konstruksi dari Kontraktor ke Pemilik : Ipan Dwi Ramadhan : 0606072351 Proyek yang Mempengaruhi Kinerja Waktu Pelaksanaan Proyek Dan dinyatakan harus menyelesaikan perbaikan Skripsi yang diminta oleh Dosen Penguji dan Dosen Pebimbing, yaitu: Universitas Indonesia
Lampiran 6 : Lanjutan Dr. Ir. Yusuf Latief, MT Pertanyaan Perbaiki variabel laten pada pengolahan data Perbaikan (revisi) yang sudah dilakukan Sudah dilakukan pada Bab4 pengolahan data Juanto Sitorus, MT, PMP Pertanyaan Tambahkan "Construction Ext. to PMBOK" ke daftar pustaka Perbaikan (revisi) yang sudah dilakukan Sudah ditambahkan pada daftar refferensi Uji komparatif ditambahkan analisanya ke Bab V Sudah diperbaiki pada Bab5 bagian analisa Kesimpulan yang berkaitan dengan tujuan saja Kesimpulan telah diperbaiki pada Bab6 Ayomi Dita R., ST, MT Pertanyaan Perbaikan (revisi) yang sudah dilakukan Judul harus diperbaiki Judul telah direvisi Kesimpulan harus diperbaiki berkaitan dengan tujuan Hipotesa harus diperbaiki Kesimpulan telah diperbaiki pada Bab6 Hipotesa telah dilakukan perbaikan pada Bab2 Lampiran di pisahkan / dirapikan lagi Lampiran telah diperbaiki Ali Berawi, Ph.D Pertanyaan Perbaikan (revisi) yang sudah dilakukan Judul harus diperbaiki Judul telah direvisi Bab 1 di dikaji ulang dan diperbaiki Bab1 telah direvisi Diasistensikan lagi dengan pembimbing Telah diasistensikan lagi dengan pembimbing L6 - 2 Universitas Indonesia
Lampiran 6 : Lanjutan Skripsi ini telah selesai diperbaiki sesuai dengan keputusan sidang Ujian Skripsi tanggal 9 Juli 2010 dan telah mendapat persetujuan dari dosen pembimbing. Jakarta, 16 Juli 2010 Menyetujui : Pembimbing I Pembimbing II (Dr. Ir. Yusuf Latief) (Juanto Sitorus, MT, PMP) Penguji I Penguji II (Ali Berawi, Ph.D) (Ayomi Dita R., ST, MT) L6 - 3 Universitas Indonesia