s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i
s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i Modul Konsep dan Peningkatan Produktivitas Untuk Siswa SMU/SMK Pelindung: Dr. Hary Soegiri, MBA, MSi Pengarah: Sumijatiningsih, SE, MSi, Drs. Juli Suprianta, Drs. Ngudi Irianto, Drs. Edward Simanjuntak. Penulis: Dr. Sukesi, MM, Drs. Adriono, Drs. Jusuf Pramukantoro, MSi, Ir. Didik Trisbiantoro, MP. Editor: Dr. Slamet Riadi, MSi.Ak Desain Sampul: Sunyono Tata Letak: Sulistyorini Penerbit: Unit Pelaksana Teknis Pengembangan Produktivitas Tenaga Kerja Dinas Tenaga Kerja Transmigrasi Kependudukan Provinsi Jawa Timur Jl. Dukuh Menanggal 124-126, Surabaya 60234, Telp. (031) 828254, 82984078. Cetakan Pertama: Juli 2012 Hak Cipta dilindungi oleh Undang-undang Copyright 2012 All Right Reserved
PRAKATA D alam upaya memasyarakatan masalah produktivitas, banyak kegiatan yang dilakukan UPT Pengembangan Produktivitas Tenaga Kerja (PPTK) Dinas Tenaga Kerja Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur. Salah satunya adalah mengadakan pendidikan dan pelatihan produktivitas untuk ma- syarakat. Hal ini selaras tugas institusi tersebut sebagai lembaga pelopor, peng- gerak, serta pelayanan peningkatan, dan pengembangan produktivitas masyarakat. Untuk menjangkau sasaran yang lebih luas, UPT PPTK Jawa Timur juga berini- siatif menyelanggarakan pelatihan dengan peserta siswa sekolah menengah umum dan sekolah menengah kejuruan. Dasar pertimbangannya, siswa sekolah lanjutan adalah calon-calon tenaga kerja produktif yang dalam waktu yang tidak terlalu lama akan terjun ke dunia kerja. Pengenalan terhadap konsep produktivitas dan cara meningkatkan produktivas tentu sangat berguna sebagai bekal mereka untuk me- nyiapkan diri menjadi tenaga kerja yang profesional dan produktif. Proses pelatihan akan berjalan efektif dan efisien manakala ditunjang dengan sarana dan prasarana yang memadai serta instruktur yang kompeten. Keberadaan modul menjadi salah satu komponen penting untuk mendukung pelaksanaan pe- latihan. Modul dapat digunakan sebagai bahan ajar, panduan penugasan dan kerja kelompok, serta untuk mengevaluasi tingkat kompetensi yang dicapai peserta pela- tihan. Modul Konsep dan Peningkatan Produktivitas ini terdiri atas tiga bagian utama. Bagian pendahuluan berisi tentang deskripsi modul, latar belakang penyusunan, a t a k a r P iii s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i
a t a k a r P iv s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i tujuan penyusunan, hingga petunjuk pelaksanaan modul. Juga disertai kinerja dan kriteria keberhasilan serta standar kompetensi. Bagian dua membahas proses pem- belajaran yang terdiri atas kegiatan belajar, tujuan, uraian materi ajar. Sedang bagian ketiga terdapat evaluasi untuk mengukur kompetensi yang dicapai peserta pelatihan. Evaluasi tersebut berupa tugas individual maupun tugas kelompok yang wajib dilaksanakan oleh peserta pelatihan, studi kasus, dan tes evaluasi yang harus dikerjakan secara mandiri oleh peserta. Pada bagian lampiran modul disertakan kunci jawaban tes evaluasi. Keberadaan Modul Konsep dan Peningkatan Produktivitas adalah berkat kerja sama dan dukungan dari berbagai unsur. Untuk itu diucapkan terima kasih kepada semua pihak yang telah berkontribusi terhadap terbitnya modul ini, terutama kepada narasumber yang rela melakukan curah gagasan guna memperkaya isi materi modul. Akhirnya tim penulis menyadari bahwa produktivitas adalah topik yang bersifat dinamis, maka secara periodik modul ini perlu dikaji dan disesuaikan dengan per- kembangan pasar kerja atau industri serta perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi yang tetap mengacu kepada Standar Kompetensi Kerja Nasional Indone- sia (SKKNI). Masukan dan saran dari pembaca juga kami nantikan. Semoga Modul Konsep dan Peningkatan Produktivitas ini benar-benar bermanfaat untuk menunjang proses pelaksanaan pelatihan. (*) Surabaya, Juli 2012 Tim Penulis
KATA PENGANTAR G lobalisasi berdampak pada terbentuknya persaingan yang ketat antarnegara. Semua negara kini melakukan berbagai langkah agar dapat memenangkan persaingan dan sekaligus dapat mempertahankannya. Oleh karena itu ne- gara-negara berkembang, termasuk Indonesia, harus segera berbenah memper- siapkan pengembangan sumber daya manusia (SDM) dari berbagai aspek terkait dengan kompetensi menyongsong era globalisasi. Mempersiapkan kompetensi SDM sejak dini merupakan hal urgen untuk mampu bersaing dan merebut kesempatan kerja yang terbuka di berbagai bidang pekerjaan dan profesi. Pengembangan peningkatan kualitas dan produktivitas tenaga kerja secara bertahap harus terus dipacu agar daya saing tenaga kerja Indonesia dapat meningkat untuk menghadapi era pasar bebas. Upaya pengembangan dapat dilakukan melalui berbagai pendekatan seperti pe- nyelarasan regulasi serta revitalisasi kelembagaan lembaga pendidikan dan pelatihan (diklat) yang meliputi sarana dan prasarana, program, SDM dan manajemen pe- ngelolaan lembaga diklat. Agar pelatihan peningkatan kualitas dan produktivitas tenaga kerja dapat berhasil optimal maka sistem dan sarana pembelajaran hen- daknya ditangani dengan serius. Metode pelatihan perlu diarahkan kepada pembe- lajaran aktif yang berfokus pada peserta pelatihan. Teknologi informasi modern sudah selayaknya dimanfaatkan untuk menunjang kegiatan. Materi pelatihan juga harus disiapkan dan disesuaikan dengan kebutuhan dan tingkat kemampuan peserta pelatihan. Materi pelatihan akan dapat terserap dengan efektif apabila dituangkan r a t n a g n e P a t a K v s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i
r a t n a g n e P a t a K vi s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i dalam modul-modul pelatihan yang praktis, menarik, dan inspiratif. Sehubungan dengan hal tersebut, saya menyambut gembira atas terbitnya Modul Konsep dan Peningkatan Produktivitas ini. Sebab keberadaan modul tentu sangat bermanfaat untuk menunjang penyelenggaraan pelatihan produktivitas yang selama ini sudah sering dilaksanakan di lingkungan Dinas Tenaga Kerja Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur. Namun satu hal perlu dicatat bahwa modul hanya salah satu sarana penunjang. Para trainer tetaplah aktor penting dalam menentukan efektivitas penyenggaraan pelatihan. Untuk itu saya berharap agar para trainer terus meningkatkan kompetensi diri dan tidak berhenti menambah wawasan. Akhirnya semoga Modul Konsep dan Peningkatan Produktivitas ini dapat di- gunakan sebagaimana mestinya demi meningkatkan kompetensi dan produktivitas tenaga kerja Jawa Timur, terutama bagi para siswa SMU/SMK pengguna modul, yang merupakan calon-calon tenaga produktif di masa mendatang. \ Surabaya, Juli 2012 Kepala Dinas Tenaga Kerja Ttransmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur Dr. Hary Soegiri, MBA, M.Si.
DAFTAR ISI Prakata ... iii Kata Pengantar Kepala Dinas Nakertransduk Provinsi Jawa Timur .... v Daftar Isi ... vii BAB I: PENDAHULUAN ... 1 1. Latar Belakang Penyusunan Modul ... 3 2. Tujuan Penyusunan ... 5 3. Desain Modul ... 5 4. Petunjuk Penggunaan Modul ... 6 5. Kinerja dan Kriteria Keberhasilan ... 7 6. Standar Kompetensi ... 7 7. Pengertian Istilah ... 8 BAB II: PEMBELAJARAN ... 9 1. Kegiatan Belajar 1: Memahami Konsep Produktivitas ... 11 A. Deskripsi Kegiatan Pembelajaran ... 13 B. Memahami Produktivitas ... 14 C. Faktor-faktor yang Memengaruhi Produktivitas ... 17 D. Gerakan Produktivitas Nasional (GPN) ... 21 E. Cara Menghitung Produktivitas ... 24 F. Macam-macam Produktivitas ... 25 i s I r a t f a D vii s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i
i s I r a t f a D viii s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i G. Intisari ... 27 H. Glosarium ... 29 I. Tugas 1 ... 30 J. Tes Evaluasi 1 ... 30 K. Lembar Kerja 1 ... 30 L. Petunjuk Penilaian 1 ... 31 2. Kegiatan Belajar 2: Menjadi Pribadi Produktif ... 33 A. Deskripsi Kegiatan Pembelajaran ... 35 B. Jangan Pasif Menunggu Peluang ... 36 C. Disiplin, Pilar Utama Pribadi Produktif ... 39 D. Keteladanan Pemimpin Memacu Produktivitas ... 41 E. Pribadi yang Produktif ... 42 F. Karyawan yang Tidak Produktif ... 46 G. Produktivitas Harus Diciptakan ... 48 H. Intisari ... 50 I. Glosarium ... 52 J. Tugas 2 ... 53 K. Tes Evaluasi 2 ... 53 L. Lembar Kerja 2 ... 53 M. Petunjuk Penilaian 2 ... 54 3. Kegiatan Belajar 3: Peningkatan Produktivitas ... 57 A. Deskripsi Kegiatan Pembelajaran ... 59 B. Arti dan Wujud Peningkatan Produktivitas ... 60 C. Faktor-faktor Peningkat Produktivitas ... 63 D. Langkah-langkah Peningkatan Produktivitas ... 64 E. Program Peningkatan Produktivitas ... 70 F. Program Pemeliharaan Produktivitas ... 73 G. Intisari ... 74 H. Glosarium ... 76 I. Tugas 3 ... 77 J. Tes Evaluasi 3 ... 77 K. Lembar Kerja 3 ... 78 L. Petunjuk Penilaian 3 ... 79 4. Kegiatan Belajar 4: Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3) ... 81 A. Deskripsi Kegiatan Pembelajaran ... 83 B. Pengantar ... 84 C. Pengertian Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3) ... 85 D. Jenis-jenis Bahaya di Tempat Kerja ... 88 E. Faktor-faktor Pemicu atau Sumber Bahaya ... 89
F. Bekerja dengan Aman dan Sehat ... 90 G. Menghadapi Situasi Darurat di Tempat Kerja ... 92 H. Intisari ... 95 I. Glosarium ... 97 J. Tugas 4 ... 98 K. Tes Evaluasi 4 ... 98 L. Lembar Kerja 4 ... 99 M. Petunjuk Penilaian 4 ... 99 BAB III: PENUTUP ... 101 Lampiran: Kunci Jawaban tes evaluasi ... 105 Daftar Pustaka ... 109 i s I r a t f a D ix s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i
1 s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i
2 s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i
1. Latar Belakang Penyusunan Modul Produktivitas sangat penting artinya dalam upaya menganti- sipasi dan menghadapi persaingan global, meningkatkan kese- jahteraan, dan memacu pertumbuhan ekonomi. Untuk itu pro- duktivitas perlu terus dibangkitkan, dibina, dan ditingkatkan se- cara berkelanjutan. Kesadaran masyarakat agar selalu produktif, kemauan kuat untuk memperbaiki semua potensi yang dimiliki akan menjadi kunci memenangkan kehidupan yang semakin kom- petitif ini. Lebih jauh gerakan produktivitas semestinya dikembangkan semenjak awal, sejak calon-calon tenaga kerja produktif masih menjalani masa pendidikan formal. Dengan pengenalan sejak awal diharapkan saat memasuki dunia kerja mereka sudah siap dan mampu mengembangkan sikap mental produktivitas yang nyata. Sejalan dengan hal tersebut, satuan pendidikan formal tingkat lanjutan, yaitu SMU/SMK dan sederajat, merupakan jenjang pen- didikan yang diharapkan mampu menghasilkan calon-calon te- naga kerja yang cakap dan produktif. Lebih spesifik, pendidikan kejuruan bertujuan untuk meningkatkan kecerdasan, pengeta- huan, kepribadian, akhlak mulia, serta keterampilan peserta didik untuk hidup mandiri dan mengikuti pendidikan lebih lanjut sesuai dengan program kejuruannya. Apalagi struktur kurikulum sekolah menengah kejuruan (SMK) memang diarahkan untuk menghasilkan lulusan yang dapat be- kerja secara efektif dan efisien serta mengembangkan keahlian dan keterampilan, mereka harus memiliki stamina yang tinggi, menguasai bidang keahliannya dan dasar-dasar ilmu pengeta- huan dan teknologi, memiliki etos kerja yang tinggi, dan mampu berkomunikasi sesuai dengan tuntutan pekerjaannya, serta me- miliki kemampuan mengembangkan diri (Permendiknas No 22/ 2006 tentang Standar Isi). Sementara lulusan SMU dan sederajat secara umum memang diarahkan untuk dapat melanjutkan pendidikan ke satuan pen- didikan yang lebih tinggi yaitu memasuki dunia perguruan tinggi. Meskipun demikian mereka juga tetap perlu memahami arti dan SISWA SMU dipersiapkan untuk melanjutkan ke pendidikan yang lebih tinggi. Sumber: n a u u h a d n e P l 3 s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i
n a u u h a d n e P l 4 s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i Sumber: SISWA SMK disiapkan menjadi tenaga terampil siap bekerja. pentingnya produktivitas, sebab pada hakikatnya produktivitas merupakan sikap mental yang selalu berpandangan bahwa mutu kehidupan hari ini harus lebih baik dari hari kemarin dan hari esok harus lebih baik dari hari ini. Dalam realitasnya, baik siswa SMU maupun SMK kedua- duanya merupakan kelompok generasi muda usia produktif yang selepas sekolah sebagian besar memilih terjun ke dunia kerja. Dengan demikian siswa SMU maupun SMK tidak cukup hanya diberi pengetahuan yang bersifat teoritis tetapi perlu pengetahuan praktis, terlebih lagi perlu juga dibekali dengan sikap-sikap positif seperti ulet, jujur, terlebih lagi sikap mental produktif. Sedang ujung dari semua pembinaan tersebut adalah mereka kelak akan menjadi manusia yang berprestasi dan bersiap menjadi tenaga kerja yang berkompeten sebagaimana yang dipersyaratkan dalam Standar Kompentensi Kerja Nasional Indonesia (SKKNI). Penanaman nilai dan sikap positif akan lebih mengena bila dilakukan oleh para praktisi atau lembaga yang memang fokus kepada bidang tersebut. Dalam hal ini UPT Pengembangan Pro- duktivitas Tenaga Kerja Dinas Tenaga Kerja Transmigrasi dan Ke- pendudukan Provinsi Jawa Timur dapat mengambil peran dalam penanaman sikap dan pembinaan produktivitas pelajar SMU/SMK. Salah satu bentuk konkret pembinaan itu adalah memberikan pelatihan tentang konsep dan peningkatan produktivitas. Sebagai institusi Pemerintah di tingkat provinsi, UPT ini me- mang bertugas membantu masyarakat luas dan dunia usaha agar mampu mengembangkan dan mengimplementasikan teknik - tek-
nik produktivitas di tempat kerja, baik melalui pendekatan mental, pendekatan manajemen, maupun pendekatan teknis. Ringkasnya UPT Pengembangan Produktivitas Tenaga Kerja mengambil peran menjadi lembaga pelopor, penggerak, serta pelayanan peningkatan, dan pengembangan produktivitas masyarakat Jawa Timur. Sistem pelatihan berbasis kompetensi (competency based training) yang efektif memerlukan beberapa komponen dasar salah satunya adalah kurikulum dan silabus yang aplikatif yang didukung oleh sarana prasarana pelatihan, SDM/Instruktur yang andal, dukungan dana, serta tersedianya modul yang memadai sebagai bahan ajar yang berisi tentang konsep dan peningkatan produktivitas. Modul pelatihan digunakan sebagai media transformasi pengetahuan dan kete- rampilan kepada peserta pelatihan untuk mencapai kompetensi tertentu berdasarkan program yang mengacu kepada standar. Dengan tersedianya modul di suatu lembaga pelatihan yang berorientasi kepada kompetensi akan lebih memacu dan mendorong proses penyiapan dan penyediaan tenaga kerja kompeten melalui pelatihan dan siap untuk berkompetisi di pasar kerja. Modul yang berada di tangan Anda ini adalah salah satu komponen penunjang utama agar pelatihan berbasis kompetensi berjalan efektif. 2. Tujuan Penyusunan Modul Tersedianya modul yang memadai tentang konsep dan peningkatan produk- tivitas untuk siswa SMU/SMK di Jawa Timur. Memberi acuan bahan ajar untuk program pelatihan bertopik produktivitas di UPT Pengembangan Produktivitas Tenaga Kerja Dinas Nakertransduk Pro- vinsi Jawa Timur. Menambah kualitas lulusan SMU/SMK dengan membekali diri mereka pe- ngetahuan tentang pentingnya produktivitas serta sikap mental produktif. 3. Desain Modul Modul konsep dan pengembangan produktivitas ini berisi kegiatan pembelajaran, materi ajar, kompetensi yang hendak dicapai, media dan peralatan yang dibutuhkan, dan berbagai tugas baik mandiri maupun kelompok. Kompetensi yang hendak di- kembangkan melalui modul ini meliputi aspek pengetahuan (kognitif), sikap (afektif), dan ketrampilan (psikomotor), namun penekanannya pada aspek pengembangan sikap dan ketrampilan praktis. Untuk itu modul ini berorientasi kepada pengalaman praktis (best practices) yang mudah dicerna. Modul ini didesain untuk dapat digunakan pada pelatihan klasikal dan pelatihan individual/mandiri. Pelatihan klasikal adalah pelatihan yang disampaikan oleh seo- rang pelatih. Sedang pelatihan individual/mandiri adalah pelatihan yang dilaksa- nakan oleh peserta dengan menambahkan unsur-unsur/ sumber-sumber yang di- perlukan dengan bantuan dari pelatih. Namun sesuai dengan karakteristik sistem pembelajaran modul, maka modul n a u u h a d n e P l 5 s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i
n a u u h a d n e P l 6 s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i ini lebih diarahkan kepada pendekatan yang memungkinkan peserta didik dapat aktif belajar secara individual dan mandiri, tanpa banyak pengarahan dan penje- lasan panjang dari instuktur/fasilitator. Materi ajar diupayakan mengikuti perkembangan realitas terbaru dan manfaat- kan teknologi informasi. Sedang bahasa yang digunakan disesuaikan dengan tingkat kemampuan dan kebutuhan peserta didik yaitu siswa SMU/SMK. Modul disajikan secara populer dan bersahabat - tetapi tetap mengindahkan kaidah bahasa - agar menarik minat mereka. 4. Petunjuk Pelaksanaan Modul Sebelum mempelajari modul ini, perlu diikuti petunjuk dan cara mempelajarinya agar pembelajaran dapat berjalan sesuai dengan prosedur dan dapat mencapai hasil yang optimal. Petunjuk untuk Peserta Pelatihan: Menggunakan modul sebagai sumber utama pelatihan. Peserta mempelajari se- cara berurutan Kegiatan Belajar 1, Kegiatan Belajar 2, Kegiatan Belajar 3, dan Kegiatan Belajar 4. Menyelesaikan setiap kegiatan yang terdapat pada modul. Kerjakan dengan sung- guh-sungguh setiap tugas yang diberikan. Kerjakan juga soal-soal tes dengan serius dan komitmen kejujuran yang tinggi agar menperoleh manfaat maksimal. Cocokkan hasil jawaban dengan kunci jawaban. Jangan sekali-kali melihat kunci jawaban sebelum selesai mengerjakan tugas maupun tes, karena tujuan dari tes tersebut untuk menguji sampai sejauh mana tingkat penguasaan peserta didik terhadap kompetensi yang ditargetkan. Apabila telah kompeten dengan mendapat nilai minimal 7,00 maka lanjutkan ke Kegiatan Belajar berikutnya. Namun bila belum memenuhi standar ketuntasan minimal, yaitu 7,00 maka peserta didik harus mengulangi kegiatan belajar yang masih belum berhasil tersebut sampai mendapat nilai standar minimal yang ditentukan. Hasil jawaban evaluasi cocokkan dengan kunci jawaban evaluasi. Apabila ada hal-hal yang kurang dimengerti, tanyakan kepada fasilitator atau pelatih. Petunjuk untuk Pelatih/Fasilitator: Fasilitator berperan membantu peserta pelatihan dalam merencanakan proses pembelajaran. Antara lain menyediakan modul yang dapat digunakan peserta sebagai sumber pelatihan. Menyediakan lembar kerja kepada setiap peserta pelatihan serta membimbing peserta melalui tugas-tugas pelatihan yang terdapat dalam modul. Membantu peserta didik memahami konsep-konsep dan menjawab pertanyaan
peserta didik mengenai pembelajaran. Memastikan setiap peserta pelatihan memberikan jawaban / tanggapan dan menuliskan hasil tugas praktiknya. "30 menit belajar setiap harinya bisa menjadikan Anda ahli dalam suatu bidang dalam waktu yang luar biasa singkat." Kathy Wagoner Membantu peserta didik untuk menemukan dan dalam mengakses sumber tambahan lain yang dibutuhkan untuk belajar. Mengorganisasi kegiatan belajar kelompok jika diperlukan. Menghadirkan pakar atau pelatih pendamping dari dunia kerja untuk membantu jika diperlukan. Merencanakan proses penilaian dan menyiapkan perangkatnya. Melaksanakan penilaian. Menjelaskan kepada peserta pelatihan tentang pengetahuan, sikap, dan ketram- pilan dari suatu kompetensi yang perlu dibenahi dan merundingkan rencana pembelajaran berikutnya. Mencatat pencapaian kemajuan peserta pelatihan. Mengadakan remedial bagi peserta pelatihan yang belum kompeten. 5. Kinerja dan Kriteria Keberhasilan Tujuan akhir dari mempelajari modul ini adalah tercapainya kompetensi peserta pelatihan dalam hal konsep dan peningkatan produktivitas. A. Kinerja yang diharapkan Kinerja yang diharapkan setelah mempelajari modul ini adalah terbentuknya kompetensi peserta pelatihan dari segi pengetahuan, sikap, dan ketrampilan dalam konsep dan peningkatan produktivitas. B. Kriteria Keberhasilan Peserta pelatihan dinyatakan berhasil atau berkompeten bila telah mendapat nilai minimal 7,00 (tujuh koma nol nol). Apabila belum mencapai batas minimal tersebut, maka peserta didik harus mengulang kembali. Adapun kriteria dan variabel keberhasilan dijabarkan sebagai berikut. 9,00 - 10,00 = A Kompeten Istimewa 8,00 - 9,00 7,00 - 8,00 0,00 - 6,99 = B Kompeten Amat Baik = C Kompeten Baik = D Belum Kompeten 6. Standar Kompetensi Setiap Standar Kompetensi menentukan : Pengetahuan dan ketrampilan yang diperlukan untuk mencapai kompetensi. Standar yang diperlukan untuk mendemonstrasikan kompetensi. Kondisi dimana kompetensi dicapai. Dalam sistem pelatihan, Standar Kompetensi diharapkan menjadi panduan bagi n a u u h a d n e P l 7 s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i
n a u u h a d n e P l 8 s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i peserta pelatihan atau siswa untuk dapat : Mengidentifikasikan apa yang harus dikerjakan peserta pelatihan. Mengidentifikasikan apa yang telah dikerjakan peserta pelatihan. Memeriksa kemajuan peserta pelatihan. Menyakinkan bahwa semua elemen (sub-kompetensi) dan kriteria unjuk kerja telah dimasukkan dalam pelatihan dan penilaian. Setelah menyelesaikan modul ini diharapkan peserta pelatihan dapat: Mengetahui arti produktivitas dan macam-macam produktivitas. Memahami faktor-faktor yang memengaruhi produktivitas. Mengenal gerakan produktivitas nasional (GPN) yang dicanangkan Pemerintah. Dapat menghitung produktivitas secara sederhana. Menjadi pribadi yang produktif. Bersikap positif dan mendukung GPN. Mengetahui cara-cara meningkatkan produktivitas. Mengetahui arti manajemen Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3). 7. Pengertian Istilah Pelatihan Pelatihan adalah proses pembelajaran yang dilaksanakan untuk mencapai suatu kompetensi tertentu dimana materi, metode dan fasilitas pelatihan serta lingkungan belajar yang ada terfokus kepada pencapaian unjuk kerja pada kompetensi yang dipelajari. Kompetensi Kompetensi adalah kemampuan seseorang untuk menunjukkan aspek sikap, pe- ngetahuan dan keterampilan serta penerapan dari ketiga aspek tersebut ditempat kerja untuk mencapai unjuk kerja yang ditetapkan. Standar Kompetensi Standar kompetensi adalah standar yang ditampilkan dalam istilah-istilah hasil serta memiliki format standar yang terdiri dari judul unit, deskripsi unit, elemen kompetensi, kriteria unjuk kerja, ruang lingkup serta pedoman bukti. Penilaian/Uji Kompetensi Penilaian atau Uji Kompetensi adalah proses pengumpulan bukti melalui peren- canaan, pelaksanaan dan peninjauan ulang (review) penilaian serta keputusan me- ngenai apakah kompetensi sudah tercapai dengan membandingkan bukti-bukti yang dikumpulkan terhadap standar yang dipersyaratkan. (*)
9 s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i
10 s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i
11 s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i
12 s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i
A. Deskripsi Kegiatan Pembelajaran KOMPETENSI Setelah menyelesaikan modul ini diharapkan peserta didik dapat: 1. Mengetahui arti produktivitas dan macam-macam produkti- vitas. 2. Memahami faktor-faktor yang memengaruhi produktivitas. 3. Mengenal gerakan produktivi- tas nasional (GPN) yang dica- nangkan Pemerintah. 4. Dapat menghitung produktivi- tas secara sederhana. 5. Menjadi pribadi yang produktif. 6. Bersikap positif dan mendu- kung GPN. PRASYARAT PESERTA 1. Siswa SMU/SMK atau yang se- derajat. 2. Memiliki sikap fisik, mental, dan disiplin yang baik. MATERI PEMBELAJARAN 1. Pengertian produktivitas. 2. Faktor-faktor yang memenga- ruhi produktivitas. 3. Gerakan Produktivitas Nasio- nal. 4. Cara menghitung produktivi- tas. 5. Macam-macam produktivitas. METODE PEMBELAJARAN 1. Belajar secara mandiri. 2. Belajar secara kelompok. 3. Belajar terstruktur. 4. Demonstrasi. 5. Praktik/latihan. KUALIFIKASI TRAINER MEDIA PEMBELAJARAN 1. Kompeten dalam bi- dang pro- duktivitas. 2. 1. Audio visual 2. White Board 3. Chart Menguasai m e t o d o - logi pem- belajaran. 4. Majalah/ko- ran/website 5. Data statis- tik s a t i v i t k u d o r P p e s n o K i m a h a m e M 13 s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i
n a r a j a l e b m e P 14 s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i SETIAP karyawan wajib menjadi pribadi yang produktif. B. Memahami Produktivitas 1. Pendahuluan Suatu saat siswa di kelas kalian dibagi menjadi dua kelompok dengan jumlah anggota masing-masing 20 siswa. Lalu kelompok itu mendapat tugas membuat kerajinan pigura foto. Setelah be- kerja selama 2 jam akhirnya kelompok A berhasil membuat 40 pigora, sedang kelompok B mampu mengerjakan 20 pigora. Per- tanyaannya: kelompok manakah yang produktivitasnya tinggi? Ya, jawabnya adalah kelompok A, sebab masing-masing anggota kelompok A rata-rata mampu mengerjakan 2 pigora. Sedangkan kelompok B, anggotanya rata-rata hanya mampu membuat 1 pigora saja. Itulah ilustrasi sederhana tentang arti produktivitas. Dalam dunia kerja juga banyak contoh praktis untuk menje- laskan produktivitas. Jika seorang karyawan dalam sehari sang- gup memproduksi 10 unit barang, sedang rekan sekerjanya hanya mampu mengerjakan 7 unit, maka boleh disebut produktivitas karyawan itu tinggi. Berbicara soal produktivitas, hingga kini masih banyak ke- luhan bahwa produktivitas tenaga kerja Indonesia tergolong ren- dah bila dibanding dengan negeri lain. Sumber daya manusia kita masih kurang maksimal dalam berkarya. Padahal semua pa- ham produktivitas sangat penting, ia adalah kekuatan raksasa yang dapat mempercepat proses pertumbuhan suatu bangsa. Masih banyak di lingkungan kita anak remaja yang gemar nongkrong sudut-sudut jalan menghamburkan waktu dengan ber- santai. Apa mereka tidak punya pekerjaan? Jawabannya klasik: "Cari kerja susah sekali" atau "Kami sudah melamar ke sana ke Sumber:
mari, sekarang sedang menunggu panggilan." Padahal generasi muda adalah tenaga-tenaga produktif. Tidak seharusnya mereka pasif menunggu peluang kerja datang menghampirinya. Seha- rusnya mereka lebih aktif berkegiatan, memburu peluang, dan sangat bagus bila mampu mencipta lapangan pekerjaan - mini- mal bagi dirinya sendiri. Produktivitas memang menjadi problem besar dewasa ini. Ba- gaimana memahamkan betapa pentingnya produktivitas bagi pe- ngembangan diri seseorang? Bagaimana cara mendongkrak pro- duktivitas yang rendah? Adalah sederet pertanyaan yang butuh segera mendapat jawaban. Namun sebelum jauh mengulas masalah tersebut, ada baiknya dijabarkan terlebih dahulu pengertian produktivitas agar tidak terjadi perbedaan interpretasi pada pembahasan berikutnya. Di bawah ini disajikan beberapa pendapat ahli. 2. Pengertian Produktivitas Para ahli memberikan definisi yang berbeda tentang produk- tivitas. Ini hal yang wajar sebab mereka memiliki sudut pandang dan pemahaman yang berlainan. Meski demikian secara umum ada kesamaan bahwa produktivitas selalu berkaitan dengan ke- luaran (output), baik berupa barang atau jasa. Namun produkti- vitas tidak hanya fokus pada keluaran tetapi juga memerhatikan masukan (input) yang digunakan untuk menghasilkan output. De- ngan membandingkan masukan dan keluaran itulah akan dike- USIA bukan penghalang untuk menjadi produktif. m o c . s s e r p d r o w . a s g n a b t a k u p : r e b m u S s a t i v i t k u d o r P p e s n o K i m a h a m e M 15 s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i
n a r a j a l e b m e P 16 s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i " O r a n g - o r a n g y a n g l e b i h d a r j a i d a k p e r n a h b e k e r i d a k a k a n i p a d a t y a n g d i b a y a r l e b i h d a r " j a k a n . p e r n a h d i b a y a r y a n g m e r e k a k e r H u b b a r d , E l b e r tahui seberapa tinggi tingkat produktivitas. Menurut Encyclopedia Britanica, produktivitas dalam pengertian ekonomi berarti rasio hasil yang dicapai dengan pengorbanan yang dikeluarkan un- tuk menghasilkan sesuatu. Joseph M. Putti berpen- dapat senada dengan mengatakan produktivitas adalah suatu tingkat perbandingan antara besarnya kelu- aran dengan besarnya masukan. Putti menambahkan, ada dua aspek vital dari produktivitas yaitu efisiensi dan efektivitas. Efisiensi bertautan dengan seberapa baik berbagai masukan itu dikom- binasikan atau bagaimana pekerjaan itu dilaksanakan. Sedang efektivitas berhu- bungan dengan suatu kenyataan apakah hasil-hasil yang diharapkan atau tingkat keluaran itu dapat dicapai atau tidak. Sedang menurut Paul Mali, produktivitas adalah bagaimana menghasilkan atau meningkatkan hasil barang dan jasa setinggi mungkin dengan memanfaatkan sumber daya secara efisien. Oleh karena itu produktivitas diartikan sebagai rasio antara keluaran dan masukan dalam satuan waktu tertentu. Berdasar beberapa pengertian di atas, maka formula produktivitas dapat dinya- takan dengan rumus: atau Namun makna produktivitas bukan sebatas "daya penghasilan" dengan ukuran- ukuran ekonomi semata. Dalam pengertian luas produktivitas itu mencakup sikap mental dan bahkan bermuatan nilai filosofis. National Productivity Board (NPB) Singapura, mengartikan produktivitas sebagai sikap untuk melakukan peningkatan perbaikan. Sikap mental itu dapat diwujudkan melalui berbagai kegiatan baik yang berkaitan dengan peningkatan kualitas pribadi (pengetahuan, ketrampilan, disiplin, upaya pribadi, dan kerukunan kerja) maupun yang berhubungan dengan pekerjaan (manajemen dan metoda kerja yang lebih baik, penghematan biaya, ketepatan waktu, hingga sisten dan teknologi yang lebih baik). Dengan demikian dapat dicapai hasil barang dan jasa yang bermutu tinggi dan standar kehidupan yang lebih tinggi. Sedang berdasar laporan I Dewan Produktivitas Nasional Indonesia 1983, pro- duktivitas pengandung pengertian sikap mental yang selalu mempunyai pandangan bahwa mutu kehidupan hari ini harus lebih baik daripada kemarin, dan hari esok lebih baik dari hari ini. Konsep produktivitas sesungguhnya memiliki akar sejarah yang jauh ke belakang, mulai dari timbulnya gagasan manajemen ilmiah dari Taylor. Ada literatur yang mencatat bahwa istilah produktivitas muncul untuk kali pertama sekitar tahun 1866
n n o i t c u d o r p e g a m . i . w w w : r e b m u S dalam sebuah makalah seorang sarjana ekonomi bernama Quesnay (pendiri aliran phisiokrat). Tetapi Walter Aligner dalam bukunya Motivation and Awareness, me- negaskan, filosofi dan spirit tentang produktivitas sudah ada sejak awal peradaban manusia sebab esensi makna produktivitas adalah keinginan (will) dan upaya (ef- fort) manusia untuk selalu meningkatkan kualitas kehidupan dan penghidupannya di segala bidang. C. Faktor-faktor yang Memengaruhi Produktivitas Keberadaan produktivitas bukanlah sesuatu yang bebas berdiri sendiri. Banyak faktor yang memengaruhi produktivitas baik dari sisi internal maupun eksternal. Kita perlu mengenali berbagai faktor tersebut bila ingin memacu produktivitas. Manakala faktor-faktor yang memengaruhi produktivitas dapat dikelola dengan baik, niscaya produktivitas juga membaik. Menurut Balai Pengembangan Produktivitas Daerah, terdapat enam faktor utama yang menentukan produktivitas kerja yaitu: 1. Sikap kerja, seperti kesediaan untuk bekerja secara bergiliran (shift work), dapat menerima tambahan tugas dan bekerja dalam suatu shift. 2. Tingkat ketrampilan, yang ditentukan oleh pendidikan, latihan dalam manajemen dan supervisi, serta ketrampilan dalam teknik industri. 3. Hubungan antara tenaga kerja dengan pemimpin organisasi yang tecermin dalam usaha bersama antara pemimpin organisasi dengan tenaga kerja untuk me- ningkatkan produktivitas melalui lingkaran pengawasan mutu dan panitia mengenai kerja unggul. 4. Manajemen produktivitas, yaitu manajemen yang efisien mengenai sumber dan sistem kerja untuk mencapai peningkatan produktivitas. 5. Efisiensi tenaga kerja, seperti perencanaan tenaga kerja dan tambahan tugas. Sumber: s a t i v i t k u d o r P p e s n o K i m a h a m e M 17 s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i
n a r a j a l e b m e P 18 s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i MENTAL positif pekerja akan berpengaruh positif kepada produktivitas. 6. Kewiraswastaan, yang tecermin dalam pengambilan risiko, kreativitas dalam berusaha, dan berada pada jalur benar dalam berusaha. Di samping hal-hal tersebut, masih ada berbagai faktor-faktor yang memengaruhi tinggi rendahnya produktivitas kerja di antaranya: 1. Sikap mental Sikap mental ini berupa motivasi kerja, disiplin kerja, dan etika kerja. Motivasi kerja berkait dengan dorongan kehendak yang memengaruhi perilaku tenaga kerja untuk meningkatkan produktivitas kerja karena ada keyakinan bahwa peningkatan tersebut memiliki manfaat bagi dirinya. Sedang disiplin kerja ada- lah sikap dan perilaku berupa kepatuhan secara sadar terhadap aturan yang berlaku dalam lingkungan kerja karena ada ke- yakinan bahwa dengan aturan-aturan itu tujuannya dapat ter- capai. Etika kerja adalah seperangkat nilai atau norma yang di- terima sebagai pedoman dan pola perilaku tenaga kerja. Bila tenaga kerja memiliki sikap mental yang positif maka dia akan mampu mengarahkan potensi yang dimiliki untuk meng- Sumber: pabrik kopi bumn.go.id
hasilkan karya-karya produktif. Secara diagram dapat digambarkan sebagai berikut: Sikap mental Potensi yang dimiliki Karya produktif Gambar 1: Pengaruh sikap mental terhadap produktivitas. 2. Pendidikan Tingkat pendidikan sangat berpengaruhi terhadap produktivitas seseorang. Se- makin tinggi pendidikan (formal maupun nonformal) maka semakin luas wawa- sannya, sehingga semakin mampu memahami dan menghayati arti pentingnya pro- duktivitas. Tingginya pemahaman dan kesadaran tersebut dapat mendorong tenaga kerja berpendidikan itu melakukan tindakan yang produktivitas. Tingkat pendidikan formal/nonformal Wawasan dan penghayatan atas pentingnya produktivitas Tindakan produktif Gambar 2: Pengaruh pendidikan terhadap produktivitas 3. Ketrampilan Semakin trampil tenaga kerja maka semakin produktiflah dia. Skill yang tinggi membuat tenaga kerja mampu bekerja dan menggunakan fasilitas kerja secara efektif dan efisien. Ketrampilan ini berkaitan dengan "jam terbang" atau pengalaman serta kecakapan yang dimiliki. Kecakapan Cara kerja lebih baik Ketrampilan Produktivitas meningkat Pengalaman Penggunaan fasilitas kerja dengan baik Gambar 3: Pengaruh ketrampilan terhadap produktivitas 4. Manajemen Pola manajemen yang diterapkan pemimpin dalam mengelola sumber daya ma- nusia di dalamnya berpengaruh secara signifikan terhadap produktivitas. Manaje- men yang tepat akan menimbulkan semangat kerja tinggi sehingga tenaga kerja mampu bertindak produktif. Manajemen yang tepat Semangat kerja naik Produktivitas meningkat Gambar 4: Pengaruh manajemen terhadap produktivitas s a t i v i t k u d o r P p e s n o K i m a h a m e M 19 s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i
n a r a j a l e b m e P 20 s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i 5. Hubungan Industrial Pancasila (HIP) Hubungan kerja sama antara pengusaha dengan karyawan hendaklah bersifat adil, fair, dan saling menguntungkan. Masing-masing pihak memiliki hak dan kewa- jiban berdasar kesepakatan bersama, dilaksanakan dengan komitmen tinggi, dan terlindungi undang-undang. Semangat Hubungan Industrial Pancasila (HIP) me- ngarah kepada kepentingan bersama seperti itu. Dengan penerapan HIP maka akan tercipta ketenangan kerja dan menimbulkan motivasi kerja, tercipta hubungan kerja serasi dan dinamis sehingga menumbuhkan partisipasi aktif. HIP juga mengangkat harkat dan martabat karyawan sehingga melahirkan dedikasi tinggi dalam upaya peningkatan produktivitas kerja. Ketenangan dan motivasi kerja Hubungan Industrial Pancasila (HIP) Hubungan kerja yang serasi dan dinamis Produktivitas meningkat Harkat dan martabat Gambar 5: Peran HIP dalam meningkatkan produktivitas 6. Tingkat Penghasilan Sangat jelas pengaruh penghasilan terhadap produktivitas. Tingkat penghasilan yang memadai dapat membuat karyawan tenang dalam bekerja. Konsentrasinya tidak terpecah untuk memikirkan mencari penghasilan tambahan ke sana ke mari. 7. Gizi dan Kesehatan Apabila kebutuhan gizi dan kesehatan karyawan terpenuhi maka dia akan lebih kuat dalam bekerja dan pada akhirnya produktivitasnya akan meningkat. 8. Jaminan Sosial Jaminan sosial yang diberikan oleh organisasi atau perusahaan kepada karyawan dimaksudkan untuk meningkatkan pengabdian dan semangat kerja. Bila jaminan sosial tercukupi maka karyawan menjadi senang bekerja, dan terdorong untuk me- manfaatkan kemampuannya untuk meningkatkan produktivitas kerja. 9. Lingkungan dan Iklim Kerja Lingkungan dan ikilm kerja yang baik akan mendorong karyawan untuk senang bekerja dan meningkatkan rasa tanggung jawab melakukan pekerjaan dengan lebih baik menuju ke arah peningkatan produktivitas.
10. Sarana Produksi Mutu sarana produksi berpengaruh terhadap peningkatan produktivitas. Bila sarana produksi yang digunakan tidak baik, bisa menimbulkan pemborosan bahan yang dipakai produksi maupun pemborosan waktu. 11. Teknologi Kemajuan teknologi sangat berpengaruh pada tata kerja. Teknologi memung- kinkan proses produksi menjadi lebih cepat, hasil produksi menjadi lebih banyak, lebih bermutu, dan dapat memenuhi pesanan sesuai dengan waktu. Dengan teknologi pemborosan juga dapat ditekan. 12. Kesempatan berprestasi Karyawan yang bekerja tentu mengharapkan peningkatan karier atau pengem- bangan potensi pribadinya yang nantinya akan bermanfaat bagi dirinya maupun bagi organisasi tempat dia bekerja. Terbukanya kesempatan untuk meniti jenjang karier dengan jelas dan terbukanya peluang berprestasi, menimbulkan dorongan psikologis untuk meningkatkan dedikasi serta memanfaatkan potensi yang dimiliki untuk meningkatkan produktivitas kerja. D. Gerakan Produktivitas Nasional (GPN) Masalah produktivitas belakangan ini ramai menjadi per- hatian, baik di pusat maupun di daerah. Sosialisasi tentang produktivitas gencar dilakukan berbagai lembaga dengan melalui gerakan bersama, kampanye, pemberian award, hingga pemasangan slogan tentang pentingnya produktivitas. "Sukses itu tergantung kepada upaya." Sophocles Meski sekarang ramai dibicarakan, sebetulnya produktivitas bukanlah barang baru. Gerakan produktivitas telah dikumandangan puluhan tahun silam di berbagai negara di belahan dunia. Tidak mengherankan jika banyak organisasi yang bergerak di bidang ini berdiri di tingkat nasional maupun internasional. Terdapat ada sekitar 30 perhimpunan, federasi, dan lembaga internasional, 20 organisasi pemerintah internasional dan lebih dari 40 organisasi maupun lembaga regional yang secara langsung maupun tidak langsung bergerak dalam masalah peningkatan produktivitas. Sebut saja misalnya ILO, UNINDO, UECD, European Assosiation of National Productivity Centres (berkantor di Brussel), yang menangani kegiatan secara kolektif dalam mengumpulkan, menganalisis, dan menyebarkan informasi yang berguna bagi peningkatan produktivitas di antara negara-negara anggota, melakukan pene- litian dan kegiatan keahlian, menyelenggarakan pertemuan, seminar, konferensi, serta membantu pemerintah melaksanakan kebijaksanaan peningkatan produkti- vitas. Pada tingkat regional Asia terdapat Asian Productivity Organisation (APO) yang berperan penting dalam mengembangkan produktivitas di negara-negara kawasan s a t i v i t k u d o r P p e s n o K i m a h a m e M 21 s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i
n a r a j a l e b m e P 22 s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i KARYAWAN pabrik, salah satu pilar produktivitas nasional. Asia dengan penekanan pada penelitian dan program pelatihan. Indonesia sudah lama menjadi anggota APO, sejak tahun 1968. Setelah resmi menjadi anggota APO, Pemerintah segera mencanangkan Gerakan Produktivitas Nasional (GPN). Instruksi Presiden Nomor 15 tahun 1968 menugaskan Menteri Tenaga Ker- ja untuk membentuk Pusat Produktivitas Nasional (PPN) yang berada di bawah Departemen Tenaga Kerja. PPN kemudian beru- bah menjadi Pusat Produktivitas Tenaga Kerja (PPTK) pada tahun 1988, dan berganti nama lagi menjadi Direktorat Bina Pro- duktivitas Tenaga Kerja berdasar SK Menaker nomor 28 tahun 1993. Sejak tahun 2007 hingga kini berubah menjadi Pengem- bangan Produktivitas Tenaga Kerja (PPTK). Pada tahun 1984 Depnaker membentuk Dewan Produktivitas Nasional (DPN) yang bertugas memberi masukan pemikiran ke- pada Menaker dalam menetapkan kebijakan peningkatan pro- duktivitas tenaga kerja di Indonesia. Namun dalam perjalanan waktu, peran DPN belum efektif dalam memasyarakatkan gerak- an produktivitas karena tidak mendapat dukungan dari berbagai pihak terkait. Praktis DPN hanya bergerak di sektor tenaga kerja saja. Padahal gerakan produktivitas membutuhkan sinergi dari semua sektor pembangunan. Rendahnya kesadaran akan pen- tingnya produktivitas juga turut menghambat keberhasilan GPN. Namun GPN di Indonesia sempat mengukir sejarah yaitu di- percaya sebagai tuan rumah penyelenggaraan Kongres Produk- tivitas Dunia ke 5 pada bulan April 1986. Acara yang digelar m o c . i k t g n u p m a k : r e b m u S
World Confederation of Productivity Science (WCPS) ini menghasilkan Jakarta De- claration on Produktivity Enhancement. Gema GPN memang timbul tenggelam seiring dengan berjalannya waktu. Pada tahun 1992 Pemerintah kembali membangkitkan GPN serta menetapkan setiap bulan November sebagai bulan mutu dan produktivitas. Para pejabat dan pelaku ekonomi bersemangat mengumandangkan produktivitas. GPN di Indonesia dilakukan melalui tiga tahapan yaitu: Tahap I : Peningkatan kesadaran produktivitas (productivity awareness). Tahap ini memberikan motivasi kepada masyarakat luas yaitu kalangan dunia usaha/Industri, perguruan tinggi, lembaga swadaya masyarakat, asosiasi profesi dll dalam menanamkan tentang arti pentingnya peningkatan mutu dan produktivitas dalam upaya mengantisipasi dan menghadapi persa- ingan global, meningkatkan kesejahteraan dan pertumbuhan ekonomi. : Peningkatan produktivitas (productivity improvement). Setelah tahap pe- ningkatan kesadaran produktivitas telah terbangun, maka upaya selan- jutnya adalah program tindak lanjut dalam rangka meningkatkan pro- duktivitas yang diarahkan pada program peningkatan kinerja. Tahap III : Pemeliharaan produktivitas (productivity maintenance). Tahap ini ber- tugas untuk menjaga dan memelihara komitmen gerakan produktivitas nasional agar tidak mengalami kemandegan dan penurunan. Selama GPN berlangsung telah banyak hasil yang dicapai, namun harus diakui secara keseluruhan produktivitas nasional hingga kini belum menggembirakan. Kon- disi dan daya tahan dunia bisnis di Indonesia masih lemah. Meski demikian GPN tetap perlu digalakkan demi mempercepat proses pemulihan ekonomi dan untuk menghadapi persaingan global. Tahap II Gerakan Produktivitas Nasional sangat bermanfaat baik pada tingkat nasional, tingkat perusahaan, maupun tingkat individu. Manfaat GPN pada tingkat nasional: 1. Meningkatkan daya saing khususnya dalam perdagangan internasional sehingga memungkinkan bertambahnya pendapatan negara. 2. Mendorong pertumbuhan ekonomi yang akan menunjang kemakmuran bersama. 3. Sebagai alat untuk membantu merumuskan kebijaksanaan dalam perencanaan dan pelaksanaan pembangunan nasional. Manfaat GPN pada tingkat perusahaan: 1. Memperkuat daya saing perusahaan karena dapat memproduksi dengan biaya yang lebih rendah dan mutu produksi yang lebih baik. 2. Menunjang kelestarian dan perkembangan perusahaan karena dengan pening- katan produktivitas perusahaan akan memungkinkan memperoleh keuntungan yang dapat dimanfaatkan untuk investasi baru. s a t i v i t k u d o r P p e s n o K i m a h a m e M 23 s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i
n a r a j a l e b m e P 24 s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i 3. Meningkatkan standar hidup dan martabat karyawan beserta keluarganya. 4. Menjunjung terwujudnya hubungan kerja yang lebih baik apabila hasil produk- tivitas yang diperoleh berkat peningkatan produktivitas dapat dinikmati secara sepadan baik oleh pengusaha, karyawan, ataupun pemegang saham. 5. Membantu perluasan kesempatan kerja. Hal ini terjadi karena keuntungan yang diperoleh dapat dimanfaatkan untuk ekspansi perusahaan yang berarti membu- tuhkan tenaga kerja. Manfaat GPN pada tingkat Individu: 1. Meningkatkan pendapatan (income) dan jumlah sosial lainnya. Dari segi lain, meningkatnya pendapatan tersebut dapat disimpan (saving) yang nantinya ber- manfaat untuk investasi. 2. Meningkatnya harkat dan martabat serta pengakuan terhadap potensi individu. 3. Meningkatkan motivasi kerja dan keinginan berprestasi. E. Cara Menghitung Produktivitas Sebagaimana telah diuraikan sebelumnya bahwa pada intinya produktivitas adalah suatu tingkat perbandingan antara besarnya keluaran dengan besarnya ma- sukan. Untuk itu cara menghitung produktivitas juga dengan cara membagi besarnya keluaran dengan masukan atau dapat diformulasikan sebagai berikut: Sebagai contoh, dalam sebuah perusahaan mainan terdapat 20 karyawan yang bekerja 8 jam per hari. Setelah bekerja selama 5 hari mereka dapat menghasilkan 8.000 mainan. Berapakah tingkat produktivitasnya? Jawab: Keluaran adalah total produksi yang dihasilkan = 8000 mainan Masukan adalah total jam kerja yang tersedia = 20 karyawan X 5 hari X 8 jam/hari = 800 jam Jadi produktivitasnya sebesar 10 buah mainan per jam kerja. Begitulah cara mengukur produktivitas secara sederhana. Namun dalam prak- tiknya, di suatu organisasi perusahaan, masukan tidak hanya berupa tenaga kerja saja tetapi juga modal, bahan mentah, energi, dan biaya lain-lain. Komponen ma- sukan ini tentu akan turut menambah jumlah masukan. Rumus pengukuran produktivitas perusahaan dapat dinyatakan sebagai berikut:
Keterangan: Pt : Produktivitas total (total productivity) Ot: Hasil total (total output) L : Faktor masukan tenaga kerja (labour input factor) C : Faktor masukan modal (capital input factor) R : Masukan bahan mentah dan barang-barang yang dibeli (raw material and purchased part input) O : Faktor masukan barang-barang dan jasa-jasa yang beraneka ragam (other miscellaneous goods and services input factor) Pengukuran produktivitas sangat banyak manfaatnya. Pada tingkat nasional maupun sektoral, hasil pengukuran produktivitas dapat digunakan untuk membantu evaluasi penampilan, perencanaan, kebijakan pendapatan, upah, dan harga. Sedang- kan pada tingkat perusahaan/organisasi, pengukuran produktivitas ini dapat digunakan untuk menganalisis dan mendorong efisiensi produksi. F. Macam-macam Produktivitas Bila ditinjau dari segi tingkatan atau strata, produktivitas dapat dibedakan menjadi empat macam yaitu produktivitas makro (na- SUMBER daya manusia yang trampil adalah aset berharga bangsa. t e n . f i t a e r k a i s e n o d n : r e b m u S s a t i v i t k u d o r P p e s n o K i m a h a m e M 25 s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i
n a r a j a l e b m e P 26 s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i sional), produktivitas sektoral, produktivitas mikro (tingkat perusahaan), dan pro- duktivitas individu. Di bawah ini diuraikan secara singkat masing-masing jenis produktivitas itu. 1. Produktivitas Makro (Nasional) Produktivitas makro menunjukkan produktivitas secara nasional. Adapun yang dipakai (sebagai ukuran keluaran adalah produk domestik bruto (PDB) atau gross domestic product (GDP) sedang masukan dapat berupa tenaga kerja. Untuk mengetahui tingkat produktivitas nasional dapat menggunakan formula sebagai berikut: 2. Produktivitas Sektoral Produktivitas ini menunjukkan produktivitas tingkat sektoral. Ukuran keluaran dapat berupa produk domestik bruto, sedangkan masukan berupa tenaga kerja pada sektor yang bersangkutan. Sektor-sektor produktif itu meliputi: pertanian, per- tambangan, industri pengolahan, listrik, gas batubara, konstruksi, perdagangan, peng- angkutan, keuangan, dan jasa-jasa. Rumus perhitungan produktivitas sektoral adalah sebagai berikut: 3. Produktivitas Mikro (Tingkat Perusahaan) Jenis produktivitas ini menunjukkan produktivitas tingkat mikro atau tingkat pe- rusahaan. Adapun yang dipakai sebagai ukuran keluaran antara lain adalah nilai tambah (added value), sedang input berupa berbagai masukan yang dipakai da- lam rangka menghasilkan barang/jasa. Formula pengukurannya sebagai berikut: 4. Produktivitas Individu Produktivitas pada strata terkecil ini menunjukkan produktivitas pada tingkat individu, antara lain tenaga kerja. Adapun ukuran keluaran diambil dari jumlah fisik barang. Cara mengukur produktivitas individu khususnya tenaga kerja adalah: Bila keluaran didasarkan pada nilai tambah, maka formulasinya adalah:
Jenis-jenis produktivitas juga dapat ditinjau dari segi faktor-faktornya atau fak- toral. Secara faktoral produktivitas dapat dibedakan menjadi tiga macam yaitu produktivitas total (total factor productivity), produktivitas multifaktor (multifactor productivity), dan produktivitas parsial (partial productivity). Berikut ini diuraikan secara singkat masing-masing jenis produktivitas itu. 1. Produktivitas Total (Total Factor Productivity) Produktivitas ini menunjukkan produktivitas dari semua faktor yang digunakan untuk menghasilkan keluaran. Faktor-faktor tersebut antara lain tenaga kerja, bahan mentah, peralatan produksi, energi, dan lain-lain. Cara menghitungnya adalah se- bagai berikut: 2. Produktivitas Multifaktor (Multifactor Productivity) Produktivitas ini menunjukkan produktivitas dari beberapa faktor yang digunakan untuk menghasilkan keluaran antara lain modal dan tenaga kerja. Cara menghi- tungnya: 3. Produktivitas Parsial (Partial Productivity) Produktivitas ini menunjukkan produktivitas dari faktor tertentu yang digunakan untuk menghasilkan keluaran. Faktor tersebut hanya berupa tenaga kerja saja, atau bahan baku saja, atau energi saja. Formula yang dipakai: atau G. Intisari 1. Produktivitas secara ekonomis berarti upaya memperoleh hasil (output) sebesar- besarnya dengan pengorbanan sumber daya yang digunakan (input) sekecil- kecilnya. Secara teknis produktivitas dirumuskan sebagai rasio antara output dengan input. Produktivitas secara filosofis/psikologis bermakna sikap mental yang selalu berpandangan bahwa mutu kehidupan hari ini harus lebih baik da- ripada kemarin, dan hari esok lebih baik dari hari ini. s a t i v i t k u d o r P p e s n o K i m a h a m e M 27 s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i
n a r a j a l e b m e P 28 s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i " K a l a u k i m a k n a d a r a k a n d i i t t u b e r a r i a k a r t a g a l ' s u k s e s ' k a t a t e m u k a n k a t a m e n i n d a k l a n j u t N a c h o l i i F . W . LULUSAN perguruan tinggi diha- rapkan menjadi sumber daya manusia yang andal. 2. Spirit tentang produktivitas sudah ada sejak awal peradaban manusia sebab esensi makna produktivitas adalah keinginan (will) dan upaya (effort) manusia untuk selalu meningkatkan kualitas kehidupan dan penghidupannya di segala bidang. 3. Enam faktor yang memengaruhi produktivitas, menurut Balai Pengembangan Produktivitas Daerah, adalah: a. Sikap kerja b. Tingkat ketrampilan c. Hubungan antara tenaga kerja dengan pemimpin organi- sasi d. Manajemen produktivitas e. Efisiensi tenaga kerja f. Kewiraswastaan Selain itu ada beberapa faktor lain yang juga memengaruhi produktivitas, yaitu: a. Sikap mental b. Pendidikan c. Ketrampilan d. Kemampuan manajerial e. Hubungan Industrial Pancasila f. Tingkat penghasilan g. Gizi dan kesehatan h. Jaminan sosial i. Lingkungan dan iklim kerja Sumber:
j. Teknologi k. Kesempatan berprestasi 4. Gerakan Produktivitas Nasional (GPN) di Indonesia dilakukan melalui tiga ta- hapan yaitu tahap penyadaran (productivity awareness), tahap peningkatan pro- duktivitas (productivity improvement), dan tahap pemeliharaan produktivitas (productivity maintenance). 5. Rumus mengukur produktivitas adalah sebagai berikut : 6. Berdasarkan pada tingkatan atau strata produktivitas terdiri dari produktivitas makro (nasional), produktivitas sektoral, produktivitas mikro (perusahaan), dan produktivitas individu. Sedang berdasar faktoral, produktivitas terbagi menjadi produktivitas total, produktivitas multifaktor, dan produktivitas parsial. H. Glosarium APO : Asian Productivity Organisation. Sebuah organisasi yang bergerak dalam bidang pengembangan produk- tivitas di negara-negara kawasan Asia dengan pe- nekanan pada penelitian dan program pelatihan. Added value DPN GPN HIP Income Input Output PPN PPTK Produksi : Nilai tambah : Dewan Produktivitas Nasional : Gerakan Produktivitas Nasional : Hubungan Industrial Pancasila : Pendapatan : Masukan : Keluaran : Pusat Produktivitas Nasional : Pengembangan Produktivitas Tenaga Kerja : Suatu kegiatan yang berhubungan dengan hasil ke- luaran dan umumnya dinyatakan sebagai volume produksi dan dalam satuan unit-unit. Produktivitas : Suatu tingkat perbandingan antara besarnya kelu- aran dengan besarnya masukan. Productivity awareness Productivity improvement Productivity maintenance Saving Shift : Kesadaran produktivitas : Peningkatan produktivitas : Pemeliharaan produktivitas : Simpanan, tabungan : Pengelompokan jam kerja karyawan berdasar satuan jam tertentu. UPT : Unit Pelaksana Teknis s a t i v i t k u d o r P p e s n o K i m a h a m e M 29 s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i
n a r a j a l e b m e P 30 s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i UPTD : Unit Pelaksana Teknis Daerah I. Tugas Gerakan Produktivitas Nasional (GPN) sudah lama dicanangkan pemerintah, yaitu sejak tahun 1968. Tetapi mengapa tingkat produktivitas tenaga kerja Indone- sia hingga kini masih belum dapat dikatakan tinggi? Lalu bagaimana solusinya? Diskusikan pendapatmu dalam kelompok kecil! Kemudian diskusikan bersama da- lam kelompok besar di bawah bimbingan fasilitator. J. Tes Evaluasi Jawablah pertanyaan-pertanyaan berikut di lembar jawaban yang sudah terse- dia. Jangan sekali-kali melihat kunci jawaban sebelum selesai mengerjakan tes, karena tujuan dari tes ini untuk mengukur sampai sejauh mana tingkat penguasaan Anda terhadap kompetensi yang ditargetkan. Selamat mengerjakan! Pertanyaan: 1. Sebutkan pengertian produktivitas dari sudut ekonomis dan dari sudut filosofis/ psikologis. 2. Produktivitas sebenarnya bukan hal baru, bahkan spirit produktivitas sebenarnya sudah ada sejak awal peradaban manusia. Mengapa demikian? 3. Mengapa hubungan antara tenaga kerja dengan pemimpin perusahaan meme- ngarui produktivitas? Jelaskan pendapat Anda. 4. Gerakan Produktivitas Nasional (GNP) dilaksanakan melalui tiga tahap, yaitu tahap penyadaran, tahap peningkatan produktivitas, dan tahap pemeliharaan produktivitas. Menurut kalian, manakah tahapan yang paling berat? Jelaskan alasannya. 5. Sebuah perusahaan roti terdapat 15 karyawan yang bekerja 8 jam per hari. Setelah bekerja selama 6 hari mereka dapat menghasilkan 7.500 bungkus. Hi- tunglah berapakah tingkat produktivitasnya? K. Lembar Kerja 1 Tugas: a. Mengumpulkan kalimat pembangkit semangat dan produktivitas. b. Membuat poster Alat dan Bahan: a. Alat tulis (pena, spidol, atau crayon) b. Kertas folio bergaris c. Kertas karton d. Lem perekat
Langkah Kerja: a. Buatlah kelompok kecil yang terdiri dari 4-5 orang peserta didik. b. Setiap kelompok mengumpulkan 10 kalimat yang berasal dari kata-kata mutiara, peribahasa, cuplikan lirik lagu, atau ungkapan bijak yang diambil dari kajian pustaka atau browsing di internet. c. Kalimat yang dicari adalah kalimat yang membangkitkan semangat untuk giat bekerja, gemar berkarya, atau yang menyadarkan akan pentingnya gerakan produktivitas. d. Tuliskan 10 kalimat yang berhasil dikoleksi di atas kertas folio bergaris. e. Pilih satu kalimat terbagus, kemudian jadikanlah kalimat tersebut menjadi sebuah poster di atas kertas karton. (Pastikan tidak sama dengan yang dibuat kelompok lain. Kalau terjadi kesamaan, hendaknya dimusyawarahkan agar salah satu ke- lompok rela mengganti kalimat posternya). f. Beri warna, hiasan, dan ilustrasi foto atau gambar kartun agar menarik bila dilihat orang. g. Pada akhir pembelajaran, poster-poster hasil peserta didik dapat ditempel di papan pajang atau di dinding kelas. L. Petunjuk Penilaian 1 Setelah mengerjakan soal, cocokkanlah hasil pekerjaan Anda dengan lembar kunci jawaban tes evaluasi l, yang terdapat pada bagian Lampiran modul ini. Ke- mudian hitunglah berapa nilai yang Anda peroleh untuk mengetahui tingkat pengu- asaan Anda tentang subkompetensi Memahami Konsep Produktivitas. Caranya, pergunakan rumus di bawah ini: Kriteria ketercapaian: 90% - 100% 80% - 90% 70% - 80% < 69% = A Kompeten Istimewa = B Kompeten Amat Baik = C Kompeten Baik = D Belum Kompeten Jika tingkat ketercapaian yang Anda peroleh mencapai minimal 70% berarti Anda dinyatakan berhasil atau berkompeten. Bila nilai masih berada di bawah batas mini- mal tersebut, maka Anda harus mengulang kembali Kegiatan Belajar 1. (*) s a t i v i t k u d o r P p e s n o K i m a h a m e M 31 s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i
n a r a j a l e b m e P 32 s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i
33 s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i
34 s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i
A. Deskripsi Kegiatan Pembelajaran KOMPETENSI Setelah menyelesaikan modul ini diharapkan peserta didik dapat: 1. Mengetahui cara melihat pelu- ang kerja yang ada di sekitar. 2. Memahami pentingnya kedisi- plinan dalam menunjang so- sok pribadi produktif. 3. Mengenali keteladanan pe- mimpin sebagai pemicu pro- duktivitas. 4. Mengetahui ciri-ciri karyawan produktif. 5. Mengetahui cara-cara mening- katkan produktivitas. PRASYARAT PESERTA 1. Siswa SMU/SMK atau yang se- derajat. 2. Memiliki sikap fisik, mental, dan disiplin yang baik. MATERI PEMBELAJARAN 1. Jangan pasif menunggu pelu- ang 2. Disiplin, pilar utama pribadi produktif 3. Keteladanan pemimpin memacu produktivitas 4. Karyawan yang produktif 5. Menciptakan produktivitas METODE PEMBELAJARAN 1. Belajar secara mandiri. 2. Belajar secara kelompok. 3. Belajar terstuktur. 4. Tanya jawab dengan sosok pri- badi produktif 5. Praktik/latihan. KUALIFIKASI TRAINER MEDIA PEMBELAJARAN 1. Kompeten dalam bi- dang pro- duktivitas. 1. Audio visual 2. White Bo- ard 2. Menguasai metodologi p e m b e l a - jaran. 3. Majalah/ko- ran/website 4. Buku bio- grafi 3. M a m p u memotivasi dan meng- inspirasi. f i t k u d o r P i d a b i r P i d a j n e M 35 s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i
n a r a j a l e b m e P 36 s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i HIDUP mirip lomba maraton. Pribadi yang siap dan tangguh yang bakal menang. B. Jangan Pasif Menunggu Peluang "Peluang tidak datang dua kali." Begitu bunyi pepatah yang sudah sering kita dengar. Bila kita sependapat dari ungkapan tersebut maka peluang yang datang tidak boleh disia-siakan, harus ditangkap dengan cepat. Namun sayang, kebenaran pepatah itu seringkali hanya berada dalam wacana semata. Dalam praktiknya masih banyak di antara kita yang tidak sigap mengambil melu- ang. Sebagian orang gagap atau lambat merespon peluang, se- bagian lagi bimbang atau enggan hingga akhirnya kesempatan itu pergi meninggalkannya. Banyak orang bersikap pasif menunggu peluang datang meng- hampirinya. Bila ternyata peluang tak kunjung datang, maka dia mengeluh sambil menyebut garis nasibnya memang buruk. Pa- dahal keberuntungan bukan sesuatu yang instan yang jatuh dari langit. Dalam banyak kasus, kesempatan maupun beruntungan lebih sering menghampiri orang-orang yang memang sudah siap menangkap sebuah peluang. Maka yang dibutuhkan adalah menjadikan diri sebagai pribadi yang siap menerima peluang yang bakal datang. Kesiapan ini berkait dengan sikap mental positif, kepercayaan diri, hingga be- kal ketrampilan dan pengetahuan yang memadai untuk mengubah sebuah peluang yang tertangkap menjadi sumber penghasilan yang nyata. Jadi, jangan hanya pasif menunggu peluang. Apalagi peluang kerja semakin tahun semakin sempit, karena banyaknya tenaga kerja yang baru lulus sekolah tidak seimbang dengan lo- Sumber:
Sumber: RIBUAN remaja berebut peluang menjadi penyanyi terkenal dalam sebuah audisi pencarian bakat. wongan kerja yang tersedia. Namun bila kita cermati, sesungguhnya peluang itu selalu terbuka, di setiap saat maupun di setiap tempat. Hanya masalahnya kita kurang peka membaca peluang, belum terbiasa menangkap kesempatan. Perhatikanlah orang-orang kreatif dan pe- ngusaha sukses. Mereka adalah orang-orang selalu saja menemukan peluang di saat orang lain sama sekali tidak melihatnya. Pengusaha perintis produk air minum kemasan adalah contohnya. Dulu tidak ada orang yang menyangka bahwa air putih yang dikemas dalam botol atau gelas bisa dijual. Saat itu orang berfikir bahwa semua minuman kemasan ha- ruslah memiliki aneka rasa. Air tawar mana mungkin laku? Tapi kenyataan membuktikan kini produk air kemasan menjadi bisnis yang besar. Bahkan bisnis "turunannya", depot air isi ulang, juga menjamur di mana-mana. "Kita semua penuh dengan talenta. Siasatnya adalah mengerahkannya." Eric Hoffer Kemajuan dunia teknologi informasi membawa dampak positif dan negatif. Tetapi pribadi-pribadi produktif selalu melihat dari sisi positifnya. Ide-idenya berlompatan, pikirannya bertanya-tanya: "peluang apa yang dapat kumanfaatkan dari teknologi informasi yang makin canggih ini?" Lalu muncullah berbagai media massa online, bisnis berbasis internet juga menjadi marak. Jejaring sosial menawarkan peluang kepada semua orang untuk berinteraksi dengan mudah. Kini kita dapat dengan mudah membuka toko online yang buka nonstop 24 jam, tanpa perlu menyewa tempat, dan tidak perlu menggaji karyawan penjaga toko. Beberapa orang menda- dak terkenal hanya gara-gara video mereka diunggah ke YouTube, seperti Ustad Maulana, Briptu Norman Camaru, Udin Sedunia, Sinta Jojo dan banyak lagi. Pen- jaringan bakat oleh stasiun televisi dengan membuka audisi-audisi di berbagai da- erah adalah peluang yang dapat dimanfaatkan oleh pribadi-pribadi yang memang bersiap untuk menjadi orang sukses. Kecerdikan menangkap peluang tidak hanya berguna bagi diri pribadi. Organisasi, f i t k u d o r P i d a b i r P i d a j n e M 37 s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i
n a r a j a l e b m e P 38 s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i ANJUNGAN Tunai Mandiri (ATM) mengubah pola bertransaksi. Sumber: instansi, lembaga, maupun badan usaha juga harus aktif men- jemput kesempatan. Perusahaan yang pandai memanfaatkan pe- luang akan survive, bahkan dapat bertumbuh meskipun berada di tengah situasi ekonomi yang sulit sekalipun. Kemajuan sistem komputerisasi di dunia perbankan mela- hirkan peralatan canggih yang dikenal dengan nama automated teller machine (ATM) atau anjungan tunai mandiri. Pada awal produk inovatif ini diluncurkan, tidak semua bank bergegas me- respon sistem yang sangat merombak kegiatan operasional bank itu. Mereka lebih suka bersikap melihat dan menunggu apabila dihadapkan pada masalah produktivitas. Padahal sesungguhnya sikap seperti ini akan menambah besar persoalan. Namun beberapa bank antusias menerapkan ATM guna me- laksanakan sistem pelayanan perbankan 24 jam penuh untuk nasabahnya. Bank-bank ini berkeyakinan bahwa kemudahan bertransaksi yang ditawarkan ATM akan meningkatkan pangsa pasar mereka. Perjalanan waktu kemudian membuktikan bahwa keputusan mereka benar, sebab kini nyaris semua bank meng- gunakan ATM. Para perintis itu menuai hasil maksimal, masya- rakat berdatangan menjadi nasabah demi menikmati layanan ATM yang cepat dan efisien untuk keperluan bertransaksi sehari- hari. Sementara itu bank-bank yang lain baru melihat terlebih dahulu bagaimana hasil dari penerapan pola pelayanan baru tersebut sebelum akhirnya mengikuti di belakang. Mereka yang bergabung belakangan ini akan berkembang lambat, bahkan mungkin kehi-
langan pangsa pasar pengguna ATM. Lokasi-lokasi strategis sudah didirikan ATM bank-bank pendahulunya. Namun demikian bukan berarti bahwa setiap temuan teknologi baru harus segera diikuti. Upaya peningkatan produktivitas semata-mata hanya berdasar alasan agar tidak "ketinggalan kereta" juga tidak bisa dibenarkan. Sering terjadi sebuah peru- sahaan atau instansi tergesa-gesa menerapkan otomatisasi mesin atau sistem kom- puterisasi canggih, hanya karena perusahaan pesaingnya sudah menerapkannya. Sementara sumber daya manusia pelaksananya tidak disiapkan dengan matang. Akibatnya sistem baru yang sudah telanjur dipasang tidak membawa manfaat mak- simal karena para operatornya masih "gaptek" atau gagap teknologi. Oleh sebab itu pihak perusahaan hendaknya mampu menimbang dengan benar keputusan yang hendak diambil. Perlu melakukan analisis biaya dan manfaat yang akan diperoleh. Apabila hasil dan manfaat dari inovasi tersebut nilainya melebihi besarnya biaya yang dikeluarkan maka sebaiknya mereka mengadopsi inovasi tersebut. C. Disiplin, Pilar Utama Pribadi Produktif Perilaku sehari-hari akan membentuk kebiasaan. Kebiasaan yang dilakukan secara kontinyu akan membentuk watak atau karakter. Apabila perilaku sehari-hari yang dilakukan seseorang adalah perilaku yang baik maka akan terbentuk kebiasaan yang baik pula, yang pada akhirnya juga akan melahirkan karakter yang baik. Sikap mental disiplin juga bermula dari perilaku sehari-hari. Disiplin tidak serta merta ada. Disiplin dapat dibentuk dan dilatih sehingga dapat mengkristal menjadi kebiasaan dan karakter. "Tidak ada yang namanya jaminan dalam kehidupan ini, yang ada hanyalah peluang." Jenderal Douglas MacArthur Disiplin dapat diartikan sikap mental yang tecermin dalam perbuatan atau ting- kah laku perorangan, kelompok, atau masyarakat berupa ketaatan (obedience) ter- hadap peraturan-peraturan atau ketentuan yang ditetapkan pemerintah atau etik, norma dan kaidah yang berlaku di masyarakat untuk tujuan tertentu. Disiplin dapat juga berarti pengendalian diri agar tidak melakukan sesuatu yang bertentangan dengan aturan yang berlaku. Pengendalian diri ini tidak hanya patuh pada aturan dari luar dirinya, tetapi juga sanggup menjalani komitmen yang telah diikrarkan sendiri atau pada tujuan yang dicita-citakan. Disiplin menjadi pilar penyangga utama bagi pribadi produktif. Sebab di dalam disiplin terdapat hasrat kuat untuk melaksanakan sepenuhnya aturan yang berlaku maupun menjalankan kegiatan yang menunjang pencapaian tujuan yang diinginkan. Seorang atlet berdisiplin menjalani porsi latihan yang diinstruksikan kepadanya demi merebut medali emas yang ditargetkan. Pegawai disiplin datang ke kantor tepat waktu, petani mengolah sawah ladang setiap hari. Penjaga palang pintu kereta f i t k u d o r P i d a b i r P i d a j n e M 39 s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i
n a r a j a l e b m e P 40 s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i PELANG- GARAN lalu lintas masih mempriha- tinkan. harus tetap menjalankan tugasnya meski cuaca sedang hujan deras. Pemilik toko berdisiplin membuka dan menutup toko tepat waktu, meskipun sedang sepi pembeli. Penulis novel menulis se- tiap hari, sesuai jadwal yang dia buat sendiri, agar karyanya selesai sesuai harapan. Pelajar tekun belajar dan disiplin me- ngerjakan pekerjaan rumah. Dengan gambaran tersebut jelaslah bahwa disiplin membu- tuhkan pengorbanan, baik pengorbanan perasaan, waktu, ke- nikmatan dan lain-lain. Tetapi disiplin bukanlah tujuan, melainkan sarana yang turut memainkan peranan penting dalam penca- paian tujuan. Pribadi disiplin adalah pribadi yang mampu me- ngatur, mengendalikan diri yang menyangkut pengaturan cara hidup dan mengatur cara kerja. Yang pasti, disiplin memiliki peran sentral dalam membentuk pribadi dan etos kerja produktif. Dalam negara yang sedang membangun seperti saat ini dibu- tuhkan warga negara yang disiplin. Masyarakat yang ingin hidup tertib dan teratur memerlukan sikap dan perilaku warga yang disiplin. Disiplin itu tecermin pada ketertiban berlalulintas, tidak membuang sampah sembarangan, dan rela antre saat membeli karcis. Masyarakat yang disiplin selalu bersikap dan berperilaku sesuai dengan ketentuan yang dianggap baik oleh masyarakat dan mendukung pembangunan. Ketentuan-ketentuan itu berwujud nilai-nilai serta kaidah sosial yang positif. Dengan kesadaran un- tuk mematuhi kepentingan umum yang diwujudkan dengan ber- perilaku disiplin dan tertib diharapkan masyarakat dapat ber- m o c . t o p s g o b g o b e k g n o w y r r e h l . l : r e b m u S
"Tak ada pemandangan yang lebih menyedihkan daripada seorang remaja yang pesimistis." Mark Twain partisipasi aktif dalam pembangunan. Budaya disiplin juga akan mendorong peningkatan produktivitas nasional. Peningkatan produktivitas pada tingkat perorangan akan membawa peningkatan produktivitas di tingkat perusahaan yang selanjutnya akan membawa peningkatan produktivitas di tingkat industri. Pada akhirnya keseluruhan usaha tersebut akan mengarah kepada pertumbuhan produktivitas di tingkat nasional. Jadi, dapat dite- gaskan bahwa usaha perorangan akan membawa pertumbuhan dan perkembangan nasional. Produktivitas bukanlah kepentingan pemerintah belaka, tetapi menjadi kepentingan semua orang. D. Keteladanan Pemimpin Memacu Produktivitas Diakui atau tidak budaya paternalistik sampai saat ini masih hidup di masyarakat kita. Sikap dan perilaku pemimpin cenderung menjadi patron atau model atau contoh bagi masyarakat yang dipimpinnya. Ini berarti keteladaan menjadi hal pen- ting dalam masyarakat yang masih menganut budaya seperti itu. Apabila sebagian besar para pemimpin di negeri ini menunjukkan sikap dan tingkah laku yang terpuji maka akan segera diikuti oleh bawahannya. Namun bila yang dipertontonkan para petinggi tersebut ternyata hal-hal yang buruk seperti melakukan tindak korupsi, me- nyalahgunakan kekuasaan, bergaya hidup konsumtif, mengonsumsi narkoba, hingga bertindak asusila maka akan sulit mengharapkan agar masyarakat tidak berbuat serupa itu. Gerakan swadesi, yaitu gerakan cinta produk dalam negeri dan ajuran untuk memproduksi keperluan hidup sendiri, yang dilakukan di India membawa keber- f i t k u d o r P i d a b i r P i d a j n e M 41 s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i
n a r a j a l e b m e P 42 s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i hasilan luar biasa. Hal ini karena pemimpin besar mereka, Mahatma Gandhi, benar-benar menjalankan gaya hidup se- derhana, yang sangat sesuai dengan kemampuan ekonomi India waktu itu. Sementara di Indonesia juga pernah di- gaungkan gerakan nasional tentang Pola Hidup Sederhana atau imbauan Kencangkan Ikat Pinggang. Tetapi ajakan itu ter- nyata kurang mendapat respon masyarakat. Mengapa? Hal itu, antara lain, karena tidak adanya panutan nyata dari para pemimpinnya. Bukan- nya kesederhanaan yang mereka tampilkan di hadapan rakyat, tetapi justru pa- meran gaya hidup mewah dan konsumtif. t a i m p i a n k i " S e m u a b i s a m e n j a d i k e n y a t a a n - k a l a u k i m e n g e j a r n y a . b e r a n i D i s n e y t a " W a l t Berkait dengan upaya peningkatan produktivitas, maka peran para pemimpin sangat penting. Bila para manajer puncak sebuah perusahaan tidak mendukung program-program produktivitas yang dicanangkan manajemen, atau mendukung hanya sebatas basa-basi formalitas belaka, maka program tersebut akan gagal to- tal. Dalam organisasi yang sukses, dukungan manajer puncak dapat diberikan dalam berbagai cara seperti membentuk koordinator atau komite yang fakus menangani program produktivitas. Dapat juga dengan mengeluarkan pernyataan atau kebijakan perusahaan yang berisi dukungan terhadap program yang hendak dijalankan. Jalan menuju peningkatan produktivitas akan terbuka lebar bila dimulai dari jajaran pim- pinan perusahaan. Para karyawan dengan sendirinya akan memberi respon positif manakala mereka melihat dengan mata kepala sendiri bahwa atasan mereka telah mempraktikan secara nyata gerakan produktivitas yang dicanangkan. Para pemimpin harus selalu mengarahkan karyawan untuk ikut berperan serta dalam proses yang sedang dibangun. Dengan demikian akan ada hubungan yang harmonis dan dinamis antara karyawan dengan pemimpinnya. Bila sudah terjalin hubungan yang demikian maka karyawan akan dengan senang hati berperan aktif dalam setiap kegiatan yang berkaitan dengan upaya memajukan perusahaan tempat mereka menggantungkan penghasilannya. E. Pribadi yang Produktif Pribadi-pribadi yang produktif bukanlah sosok yang biasa-biasa saja. Mereka memiliki ciri-ciri khas yang menjadi pembeda dengan pribadi yang tidak produktif. Gilmore menyebut ada beberapa ciri yang ada pada diri individu yang produktif yaitu: Tindakannya konstruktif. Percaya pada diri sendiri. Bertanggung jawab. Memiliki rasa cinta terhadap pekerjaan. Memiliki pandangan ke depan. Mampu mengatasi persoalan dan dapat menyesuaikan diri dengan lingkungan
yang berubah-ubah. Memiliki sumbangan positif terhadap lingkungannya (kreatif, imaginatif, dan inovatif). Memiliki kekuatan untuk mewujudkan potensinya. Sedang A. Dale Timpe mengungkapkan ciri umum pegawai yang produktif adalah sebagai berikut: Cerdas dan dapat belajar dengan cepat. Kompeten secara profesional/teknis selalu memperdalam pe- ngetahuan di bidangnya. Kreatif dan inovatif, memperlihatkan kecerdikan dan keane- karagaman. Memahami pekerjaan. Belajar dengan cerdik, menggunakan logika, mengorganisa- sikan pekerjaan dengan efisien, tidak mudah macet dalam pekerjaan. Selalu mempertahankan kinerja rancangan, mutu, keandalan, pemeliharaan keamanan, mudah dibuat, produk- tivitas, biaya, dan jadual. Selalu mencari perbaikan, tetapi tahu kapan harus berhenti menyempurnakan. Dianggap bernilai oleh pengawasnya. Memiliki catatan prestasi yang bagus. Selalu meningkatkan diri. DALAM keterbatasan fisik, mereka mampu unjuk prestasi. Sumber: indonesian- f i t k u d o r P i d a b i r P i d a j n e M 43 s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i
n a r a j a l e b m e P 44 s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i PADA saat rapat, karyawan perlu aktif menyum- bangkan pikiran demi kemajuan bersama. Dari beberapa ciri-ciri yang disebutkan di atas dapat disim- pulkan pribadi yang produktif menggambarkan potensi, per- sepsi, dan kreativitas seseorang yang senantiasa ingin menyum- bangkan kemampuan agar bermanfaat bagi diri dan lingku- ngannya. Mereka imajinatif dan inovatif dalam mendekati per- soalan hidupnya serta memiliki kepandaian (kreatif) dalam mencapai tujuan hidupnya. Pada saat yang bersamaan orang seperti ini selalu bertanggung jawab dan responsif dalam hu- bungannya dengan orang lain. Pegawai produktif merupakan aset organisasi, ia selalu berusaha meningkatkan diri dalam organisasinya dan menunjang pencapaian produktivitas or- ganisasi. Pribadi yang produktif adalah individu yang yakin akan ke- mampuan dirinya, yang dalam istilah psikologi Bering disebut sebagai orang yang memiliki rasa percaya diri (self confidence), harga diri (self esteem), dan konsep diri (self concept) yang tinggi. Individu yang demikian dapat dikatakan sebagai individu yang mampu mengaktualisasikan dirinya. Namun dari beberapa ciri umum pribadi produktif yang di- sampaikan para ahli di atas, semuanya masih bersifat konsep- tual dan teoritik. Untuk itu perlu disampaikan pendapat Paul Mali yang dapat digunakan untuk keperluan praktis. Penulis buku Improving Total Productivity itu menyajikan daftar butir- butir karakteristik yang dapat dipakai untuk mengamati tingkat produktivitas seorang karyawan. Dengan memberi tanda pada masing-masing butir tersebut untuk karyawan tertentu, maka akan dapat diperkirakan tingkat produktivitasnya. Butir-butir m o c . t o p s g o b . v p s i s p s : r e b m u S
tersebut meliputi: Secara konstan selalu mencari gagasan-gagasan yang lebih baik dan cara penyelesaian tugas yang lebih baik lagi. "Tidak ada yang lebih kuat daripada kebiasaan." Ovid Selalu memberikan saran-saran untuk perbaikan secara su- karela. Mengetahui untuk menggunakan waktunya secara efektif. Selalu merencanakan terlebih dahulu tentang apa-apa yang akan dilakukan se- kaligus menyertakan jadual waktunya. Mempunyai sikap yang positif terhadap pekerjaannya. Dapat berlaku sebagai anggota kelompok yang baik. Dapat memotivasi dirinya sendiri melalui dorongan dari dalam. Memahami pekerjaannya dengan baik. Mendengarkan ide-ide yang lebih baik dan selalu membuka telinga lebar-lebar. Hubungan antarpribadinya dengan semua tingkatan berlangsung dengan baik. Sangat menyadari masalah pemborosan dan biaya-biaya. Selalu mencari insentif berupa nilai-nilai ekonomis dan juga insentif-insentif yang bersifat nonekonomis. Selalu berusaha menyukai pekerjaannya dan tidak mencari-cari pekerjaan yang disukainya. Mempunyai tingkat kehadiran yang baik. Lebih memercayai mengerjakan suatu pekerjaan dengan lebih cerdas daripada mengerjakannya dengan lebih keras. Bukan merupakan tipe orang yang suka mengeluh secara kronis. Seringkali melebihi standar. Memiliki kebiasaan kerja yang baik. Mempunyai rekam jejak prestasi kerja yang baik dan bukan tipe orang yang penuh dengan kejutan. Selalu mempelajari sesuatu yang baru dengan cepat. Sekarang, cobalah Anda memberi tanda (ceklis) pada masing-masing butir di atas. Berapa tanda yang Anda dapatkan? Apabila Anda memiliki separoh dari seluruh butir-butir di atas, maka tingkat produktivitas, efektivitas, dan efisiensi Anda adalah sekitar 50%. Daftar tersebut juga dapat dimanfaatkan sebagai pedoman untuk melatih karyawan dalam upaya meningkatkan produktivitas mereka. Dengan mengetahui ciri-ciri karyawan yang produktif maka kita dapat menum- buhkan ciri-ciri tersebut ke dalam diri setiap karyawan atau ke dalam diri kita sendiri. Tentu semua harus disesuaikan dengan situasi lingkungan pekerjaan, sebab lingkungan pekerjaan yang berbeda kadang juga membutuhkkan karakter yang ber- beda agar mereka dapat produktif. Misalnya, karyawan di bidang penelitian dan pengembangan, mungkin karakteristik untuk mencari gagasan-gagasan baru menjadi penting nilainya. Sedang untuk pekerja sosial mungkin membentuk sikap perilaku yang diharapkan menjadi lebih vital. f i t k u d o r P i d a b i r P i d a j n e M 45 s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i
n a r a j a l e b m e P 46 s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i KARYAWAN tidak boleh bermalas- malasan. Ingatlah masih ada jutaan orang berebut mencari kerja. F. Karyawan yang Tidak Produktif Sudah menjadi hukum alam segala sesuatu selalu ada pasa- ngannya. Bila ada karyawan yang produktif maka otomatif ada karyawan tidak produktif. Karyawan tidak produktif ini memiliki ulah yang beraneka macam tetapi semua berujung pada satu muara yang sama: produktivitas yang rendah. Ada karyawan yang lamban, ada karyawan yang berkualitas rendah, karyawan yang tidak punya motivasi, pemalas, pembolos, pengeluh dan gemar gosip, karyawan yang tidak fokus sehingga sering lalai tugas dan sering membuat kesalahan, sampai karyawan yang memiliki masalah pribadi kronis. Semua sikap dan perilaku karyawan tersebut merupakan ma- salah serius bagi stabilitas produktivitas perusahaan. Mereka ha- rus ditangani semenjak dini dengan cara-cara persuasif dan ber- kelanjutan kalau tidak ingin kondisi bertambah runyam. Sepanjang sejarah belum pernah terjadi begitu banyak kar- yawan dengan produktivitas sedemikian kecil. Kecanggihan tek- nologi di satu pihak dapat mendongkrak produktivitas, tetapi selalu ada cela yang dapat dimanfaatkan oleh kelompok karyawan yang tidak produktif. Dewasa ini begitu banyak godaan untuk lalai atau mangkir dari tugas. Terdapat ratusan cara yang dapat digu- nakan karyawan yang bermotivasi rendah untuk membuang-bu- m o c . u u r e s a j r e k _ i r a c n e p : r e b m u S
ang waktu pada jam kerja dan menurunkan produktivitas. Sejumlah upaya pemborosan waktu dilakukan dengan canggih misalnya bermain game on line, browsing internet, up date status dan berkomentar di jejaring sosial, hingga bergosip lewat chatting. Selalu saja muncul cara-cara baru yang ditemukan karyawan untuk melarikan diri dari pekerjaan atau memperlambat dan menurunkan produktivitas. Sementara sebagian karyawan yang lain masih setia menggunakan cara kuno yang tidak pernah basi: berlama-lama memanfaatkan jam istirahat, ngobrol di parkiran, atau tidur di ruang istirahat. Agaknya, selama masih berlaku sistem gaji tetap maka akan muncul seribu cara karyawan untuk mangkir kerja. Kenyataan ini tidak dapat dibiarkan. Pada era ini, ketika jumlah karyawan makin dirampingkan dengan tuntutan kinerja yang lebih tinggi, para manajer tidak dapat bersantai dengan menangani persoalan karyawan rendah produktivitas hanya me- lalui imbauan atau dengan teguran sekadarnya. Karyawan lain tidak akan terima melihat perilaku karyawan yang bermalas-malasan dengan aman. Manajer yang baik seharusnya cepat tanggap dengan keadaan bawahan dan segera mengambil tindakan nyata. Membiarkan karyawan yang tidak produktif bagaikan membiarkan virus masuk ke tempat kerja. Semangat karyawan secara keseluruhan dapat melorot tajam dengan kecepatan yang tidak terduga-duga. Lalu langkah apa yang seharusnya dilakukan oleh manajer untuk menangani mereka? Casey Fitts Hawley memberikan panduan tentang bagaimana melakukan penanganan, yaitu: Tetapkan tolok ukur. Karyawan yang sangat produktif dapat dipakai sebagai standar. Jika teknologi perusahaan dan sumber daya yang lain semakin canggih maka tetapkan standar yang lebih tinggi. Sebaliknya jika tugas tersebut menjadi kompleks seiring berjalannya waktu, turunkan standar sebesar satu atau dua tingkat. Pahami cara kerja masing-masing karyawan. Amati kapan waktu kinerja puncak mereka, seperti apa seharusnya rutinitas pekerjaan dilakukan karyawan. Lakukan pemantauan secara rutin untuk memastikan semua yang direncanakan telah berjalan sesuai harapan. Mintalah setiap karyawan untuk menggambarkan arus kerjanya dari awal sampai akhir. Minta juga mengidentifikasi hambatan atau bidang-bidang yang membu- tuhkan lebih banyak perangkat dan pelatihan. Pasangkan karyawan yang memiliki kekuatan dan kelemahan yang sangat ber- lawanan. Berikan mereka tenggat waktu atau tugas bersama. Harapannya, kar- yawan yang satu akan melengkapi yang lain. Tanyakan apa yang diinginkan dan yang tidak diinginkan karyawan. Untuk mem- pertahankan karyawan dalam jangka panjang, kadang kita hanya perlu bertanya apa yang dapat membuatnya bekerja lebih baik dan lebih puas. Berinvestasilah pada pengembangan profesional berkelanjutan untuk karyawan yang produktivitasnya bagus. f i t k u d o r P i d a b i r P i d a j n e M 47 s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i
n a r a j a l e b m e P 48 s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i Membuang Waktu di Internet Jika Anda berpendapat bahwa penyalahgunaan internet oleh kar- yawan bukan masalah serius, simaklah fakta-fakta berikut ini. Hasil survei yang dilaporkan Stephanie Olsen dan Lisa M. Bowman dalam Office Surfers May Face Wipeout, yang dirilis CNET me- nunjukkan data sebagai berikut: Kehilangan produktivitas akibat pemakaian internet oleh karyawan untuk keperluan pribadi merugikan perusahaan lebih dari $ 80 miliar per tahun - berdasarkan estimasi konservatif. Sebagian besar studi memperkirakan bahwa penggunaan internet oleh karyawan untuk keperluan pribadi adalah selama dua jam perhari. Sekitar 10% sampai 40% lalu lintas jaringan antara pukul 09.00 hingga pukul 17.00 tidak terkait dengan pekerjaan. Jika anggaran teknologi informasi Anda $ 82 juta dan terjadi penyimpangan penggunaan oleh karyawan sebesar 10%, maka Anda sudah rugi sekitar $ 8 juta. Diperkirakan 67% - 76% akses internet oleh karyawan di kantor adalah untuk keperluan pribadi. Apa persisnya yang mereka lakukan? 41% karyawan berbelanja secara on line di kantor dan beberapa di antaranya berbelanja setiap hari. 39% mengirim email pribadi. 34% bermain game komputer, sendirian atau dengan karyawan lain yang menghindari pekerjaan. 17% mencari lowongan pekerjaan lain, yang ironisnya dilakukan "di depan mata" perusahaan tempatnya bekerja. 9% mengopi software untuk keperluan pribadi. Curahkan pikiran, waktu, dan sumber daya untuk menciptakan atau memperbarui rencana pengembangan profesional untuk setiap karya- wan. G. Menciptakan Produktivitas Produktivitas tidak dapat hadir dengan sendirinya. Produktivitas harus diciptakan dan dibangun. Jika sudah terbentuk, produktivitas harus ditingkatkan, dan jika produktivitas sudah tinggi maka harus tetap dipertahankan tingkat ketinggiannya. Oleh karena itu bila sebuah perusahaan hendak menumbuhkan produktivitas kar- yawannya maka harus direncanakan terlebih dahulu. Pengusaha yang memprakarsai produktivitas hendaknya menyosialisasikan programnya kepada seluruh jajaran dengan jelas, mulai dari tujuan, target yang hendak dicapai, sampai bagaimana cara melaksanakannya.
Selain itu semua karyawan harus diberi kesempatan untuk turut terlibat ke dalam program-program yang dicanangkan pe- rusahaan. Mereka harus didorong untuk dapat mengerjakan pe- kerjaannya dengan lebih baik lagi. Dalam diri setiap karyawan harus ditumbuhkan pengetahuan dan kesadaran tentang pen- tingnya produktivitas dan sumbangan apa yang dapat dia lakukan untuk berpartisipasi. Keseluruhan itu merupakan bagian utama dari proses perubahan yang harus direncanakan dengan baik. Pola kepemimpinan yang sesuai juga harus dikembangkan pada semua lini dan semua tingkatan. Pada beberapa perusahaan mungkin program peningkatan produktivitas terasa mudah dilaksanakan. Hanya berdasar per- siapan sekadarnya atau dengan program coba-coba, peningkat- an produktivitas segera terwujud. Padahal kenyataan ini belum tentu benar-benar keberhasilan yang sebenarnya. Ada kemung- kinan keberhasilan itu lebih disebabkan oleh membaiknya pere- konomian. Sebuah perusahaan menyatakan berhasil meningkat- kan produktivitas sekitar 20 persen dalam beberapa minggu se- telah mereka memperkenalkan beberapa tindakan dalam upaya peningkatan produktivitas. Padahal boleh jadi peningkatan omzet penjualan mereka karena permintaan saat itu sedang tinggi. Na- mun begitu kondisi ekonomi mulai menurun, omzet penjualan mereka menurun drastis, maka seluruh program peningkatan pro- duktivitas itu segera menghilang. Sementara sebagian perusahaan lain menyelenggarakan pro- gram produktivitas hanya untuk mengikuti mode saja. Mereka tidak sepenuhnya memahami arti pentingnya produktivitas, se- BERI kesem- patan karyawan untuk terlibat aktif dalam program- program yang dicanangkan perusahaan. Sumber: f i t k u d o r P i d a b i r P i d a j n e M 49 s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i
n a r a j a l e b m e P 50 s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i hingga program yang diluncurkan tidak dijalani dengan benar. Mereka tidak tahu bagaimana menerapkan dengan baik dan apa dampak jangka panjangnya bagi perusahaan. Mempertahankan program-program "setengah hati" semacam itu dalam jangka panjang justru hanya akan menimbun masalah. Saat program peningkatan produktivitas sudah dilaksanakan dalam jangka waktu tertentu, pada beberapa perusahaan tidak segera tampak hasilnya. Mereka merasa seolah jalan di tempat dan hal ini menimbulkan ketidaksabaran dan menimbulkan dugaan adanya kesalahan. Padahal boleh jadi tidak ada yang salah. Sungguh tidak realistis mengharapkan terciptanya hasil yang nyata dalam waktu singkat, apalagi masalah produktivitas menyangkut masalah perubahan sikap dan perilaku manusia. Semua membutuhkan proses, perlu waktu untuk tinggal landas dan menemukan kestabilan. Dibutuhkan kesabaran seluruh jajaran pimpinan untuk mendapatkan hasil yang diharapkan. Harus disadari program peningkatan produktivitas tidak dapat dipaksakan begitu saja dari luar kepada karyawan. Program tersebut akan terwujud lebih cepat bila tumbuh dari dalam diri karyawan sendiri. Apabila karyawan itu memandang bahwa pekerjaannnya akan dapat dilakukan dengan baik melalui partisipasi, kreativitas, dan prestasi kerja yang energik, maka ada harapan upaya peningkatan produktivitas akan menjadi nyata. Dukungan dari dalam diri karyawan tersebut erat kaitannya dengan motivasi ker- ja. Salah satu cara untuk memotivasi manusia adalah dengan cara menawarkan kepada mereka insentif yang tidak saja akan dapat mendorong mereka untuk bekerja lebih keras, tetapi juga menimbulkan perasaan yang lebih berarti selama mereka menjalankan tugas-tugasnya. Motivasi kerja akan muncul manakala karyawan tersebut mampu merasakan kepuasan di saat menunaikan tugasnya. Apabila peker- jaan yang ditangani seseorang karyawan itu tidak mampu memberikan sesuatu yang berarti bagi mereka maka pemberian intensif berupa uang hanya akan memberikan dampak positif berjangka pendek. Membangun motivasi yang benar harus mencakup berbagai hal seperti memberi pengakuan, tanggung jawab, tantangan, berbagai peluang untuk peningkatan yang dapat membimbing kepada kepuasan kerja. H. Intisari 1. Sesungguhnya peluang selalu terbuka di setiap saat maupun di setiap tempat, namun tidak semua orang peka membaca peluang tersebut. Orang-orang kreatif dan pengusaha sukses adalah individu yang selalu menemukan peluang di saat orang lain sama sekali tidak melihatnya. 2. Dalam banyak kasus peluang maupun beruntungan lebih sering menghampiri orang-orang yang memang sudah siap menangkap sebuah peluang. Maka yang dibutuhkan adalah menjadikan diri sebagai pribadi yang siap menerima peluang yang bakal datang. 3. Disiplin adalah pilar penyangga utama bagi pribadi produktif. Sebab di dalam
disiplin terdapat hasrat yang kuat untuk melaksanakan sepenuhnya aturan yang berlaku maupun menjalankan kegiatan yang menunjang pencapaian tujuan yang diinginkan. 4. Dalam upaya peningkatan produktivitas, keteladan para pemimpin sangat penting. Bila para manajer puncak sebuah perusahaan tidak mendukung program-pro- gram produktivitas yang dicanangkan manajemen, atau mendukung hanya se- batas basa-basi formalitas belaka, maka program tersebut akan gagal total. 5. Pribadi produktif adalah pribadi yang yakin akan kemampuan dirinya, pribadi yang memiliki rasa percaya diri (self confidence), harga diri (self esteem), dan konsep diri (self concept) yang tinggi. Pribadi yang produktif adalah pribadi mampu mengaktualisasikan dirinya. b e r: visijo b s.c o 6. Ciri-ciri individu produktif menurut Gilmore adalah: Tindakannya konstruktif. Percaya pada diri sendiri. Bertanggung jawab. Memiliki rasa cinta terhadap pekerjaan. Memiliki pandangan ke depan. Mampu mengatasi persoalan dan dapat menyesuaikan diri dengan lingkungan yang berubah-ubah. Memiliki sumbangan positif terhadap lingkungannya (kreatif, imaginatif, dan inovatif). Memiliki kekuatan untuk mewujudkan potensinya. 7. Karyawan tidak produktif memiliki ulah yang beraneka macam tetapi semua berujung pada satu muara yang sama: produktivitas yang rendah. Semua sikap dan perilaku karyawan tersebut merupakan masalah serius bagi stabilitas pro- duktivitas perusahaan. Mereka harus ditangani semenjak dini dengan cara per- f i t k u d o r P i d a b i r P i d a j n e M 51 s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i
n a r a j a l e b m e P 52 s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i suasif dan berkelanjutan. 8. Produktivitas tidak dapat hadir dengan sendirinya tetapi harus diciptakan. Bila sebuah perusahaan hendak menumbuhkan produktivitas karyawannya maka harus direncanakan terlebih dahulu. Melakukan sosialisasi program kepada se- luruh jajaran dengan jelas. Selain itu semua karyawan harus diberi kesempatan untuk turut terlibat ke dalam program-program yang dicanangkan perusahaan. 9. Program peningkatan produktivitas tidak dapat terwujud dalam waktu singkat, sebab menyangkut perubahan sikap dan perilaku manusia. Semua membutuhkan proses, perlu waktu untuk tinggal landas dan menemukan kestabilan. Dibutuhkan kesabaran untuk mendapatkan hasil yang diharapkan. I. Glosarium Chatting : Berdialog secara tertulis dengan orang lain dengan meng- gunakan fasilitas internet. Disiplin Email : Sikap mental yang tecermin dalam perbuatan atau tingkah laku perorangan, kelompok, atau masyarakat berupa ke- taatan (obedience) terhadap peraturan-peraturan atau ke- tentuan yang ditetapkan pemerintah atau etik, norma dan kaidah yang berlaku di masyarakat untuk tujuan tertentu. : Surat elektronik yang proses pengirimannya melalui jari- ngan internet. Etos kerja : Suatu sikap jiwa seseorang untuk melaksanakan suatu pe- kerjaan dengan perhatian yang penuh. Pekerjaaannya akan terlaksana dengan sempurna walaupun banyak kendala yang harus diatasi, baik karena motivasi kebutuhan atau karena tanggung jawab yang tinggi. Kompetensi kerja : Kemampuan kerja yang mencakup aspek pengetahuan, ke- trampilan dan/atau keahlian, serta sikap kerja yang rele- van dengan pelaksanaan tugas dan jabatan. Media massa online : Media massa (majalah, tabloid, koran) yang terbit melalui jaringan internet. Omzet penjualan Paternalistik : Jumlah keseluruhan hasil penjualan yang diperoleh. Be- sarnya omzet penjualan belum menunjukkan laba, karena belum dikurangi dengan biaya produksi dan biaya lainnya. : Sebuah budaya yang menjadikan para penguasa sebagai panutan hidup, tingkah laku mereka dijadikan contoh ber- sikap dan berperilaku. Survive Toko online : Bertahan hidup : Toko yang menjual barang melalui internet. Transaksi pem- bayarannya biasanya melalui jasa bank, sedang pengirim- an barang menggunakan jasa travel.
J. Tugas 2 Tugas Individu: Carilah sebuah buku kisah nyata yang berisi tentang perjalanan hidup atau bio- grafi orang-orang yang sukses dalam bidang apapun. Bacalah dengan cermat. Ke- mudian catatlah ciri-ciri yang khas dari tokoh tersebut sehingga dia berhasil meraih kesuksesan. Buat laporan tertulis (minimal dua lembar). Kemudian sampaikan secara ringkas dengan lisan di depan kelas. K. Tes Evaluasi 2 Jawablah pertanyaan-pertanyaan berikut di lembar jawaban yang sudah terse- dia. Jangan sekali-kali melihat kunci jawaban sebelum selesai mengerjakan tes, karena tujuan dari tes ini untuk mengukur sampai sejauh mana tingkat penguasaan Anda terhadap kompetensi yang ditargetkan. Selamat mengerjakan! Pertanyaan: 1. Banyak orang bersikap pasif menunggu peluang datang. Tetapi jika peluang benar-benar datang, mereka tidak segera menangkapnya karena diselimuti ke- ragu-raguan. Bagaimana pendapat Anda dengan sikap tersebut? 2. Disiplin adalah pilar penyangga utama bagi pribadi produktif. Jelaskan! 3. Dalam upaya peningkatan produktivitas, keteladan para pemimpin sangat penting. Sebutkan dua contoh konkret pengaruh keteladanan pemimpin terhadap pro- duktivitas yang Anda ketahui. 4. Salah satu ciri individu produktif menurut Gilmore adalah tindakannya konstruk- tif. Jelaskan apa yang dimaksud tindakannya konstruktif? Berikan contohnya. 5. Mengapa program peningkatan produktivitas tidak dapat segera kelihatan hasil- nya? L. Lembar Kerja 2 1. Tugas Amati dua orang di sekitar rumah yang menurut kalian memiliki pribadi yang produktif. Lakukan wawancara dengan mereka masing-masing untuk menggali lebih jauh karakter dan sikap-sikapnya. Kemudian buatlah identifikasi ciri-ciri umum dua pribadi tersebut dalam laporan tertulis. Diskusikan dalam forum kelas hasil dari masing-masing pengamatan teman-teman peserta didik! 2. Alat dan Bahan a. Alat tulis (bloknote, ballpoint, spidol aneka warna) b. Alat perekam suara (bila diperlukan) c. Kertas karton (untuk presentasi) atau d. Komputer dan LCD (untuk presentasi) f i t k u d o r P i d a b i r P i d a j n e M 53 s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i
n a r a j a l e b m e P 54 s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i Format Observasi Ciri-ciri Umum Pribadi Produktif ASPEK YANG DIAMATI NARA SUMBER 1 NARASUMBER 2 a. Identitas Diri: Nama TTL Jenis Kelamin Alamat Profesi ... b. Sikap, pemikiran, wawasan 1 ... 2 ... 3 ... 4 ... dst ... 1 ... 2 ... 3 ... 4 ... dst ... c. Perilaku 1 ... 2 ... 3 ... dst ... 1 ... 2 ... 3 ... dst ... d. Aktivitas 1 ... 2 ... 3 ... dst ... 1 ... 2 ... 3 ... dst ... e. Kondisi fisik 1 ... 2 ... 3 ... dst ... 1 ... 2 ... 3 ... dst ... f . Lain-lain 1 ... 2 ... 3 ... dst ... 1 ... 2 ... 3 ... dst Hari/Tgl Observasi Pengamat : .... . : ... .. 3. Langkah Kerja a. Tentukan dua nama orang yang hendak dijadikan target pengamatan. b. Persiapkan pertanyaan dengan matang sebelum melakukan wawancara. c. Lakukan wawancara dan dialog dengan sungguh-sungguh untuk mendapat data yang akurat. d. Buatlah identifikasi ciri umum masing-masing pribadi dalam format di bawah ini (namun Anda diperbolehkan membuat format lain bila hal itu dirasa lebih baik). e. Tuliskan hasilnya di kertas karton atau bisa juga dalam format power point untuk presentasi. f. Presentasikan hasilnya dalam forum kelas yang lebih besar. g. Hasil amatan semua peserta didik didiskusikan dalam pleno kelas. h. Buatlah simpulan ciri-ciri umum pribadi produktif setelah menggabungkan hasil pengamatan semua peserta didik. M. Petunjuk Penilaian 2 Setelah mengerjakan soal, cocokkanlah hasil pekerjaan Anda dengan lembar kunci jawaban tes evaluasi 2, yang terdapat pada bagian Lampiran modul ini.
Kemudian hitunglah berapa nilai yang Anda peroleh untuk mengetahui tingkat pe- nguasaan Anda tentang subkompetensi Menjadi Pribadi Produktif. Caranya, per- gunakan rumus di bawah ini: Kriteria ketercapaian: 90% - 100% 80% - 90% 70% - 80% < 69% = A Kompeten Istimewa = B Kompeten Amat Baik = C Kompeten Baik = D Belum Kompeten Jika tingkat ketercapaian yang Anda peroleh mencapai minimal 70% berarti An- da dinyatakan berhasil atau berkompeten. Bila nilai masih berada di bawah batas minimal tersebut, maka Anda harus mengulang kembali Kegiatan Belajar 2. (*) Sumber: bisniscerdascantik.co.cc f i t k u d o r P i d a b i r P i d a j n e M 55 s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i
f i t k u d o r P i d a b i r P i d a j n e M 56 s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i
57 s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i
58 s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i
A. Deskripsi Kegiatan Pembelajaran KOMPETENSI Setelah menyelesaikan modul ini diharapkan peserta didik dapat: 1. Mengetahui arti dan wujud pe- ningkatan produktivitas. 2. Mengenali faktor-faktor yang dapat meningkatkan produkti- vitas. 3. Mengetahui langkah-langkah peningkatan produktivitas. 4. Bersikap positif dan terhadap program peningkatan produk- tivitas dengan mencoba me- mahami tujuan program ter- sebut. PRASYARAT PESERTA 1. Siswa SMU/SMK atau yang se- derajat. 2. Memiliki sikap fisik, mental, dan disiplin yang baik. MATERI PEMBELAJARAN 1. Arti dan wujud peningkatan produktivitas . 2. Faktor peningkat produktivitas. 3. Langkah-langkah peningkatan produktivitas. 4. Pentingnya kesadaran dalam mendukung program pening- katan produktivitas. METODE PEMBELAJARAN 1. Belajar secara mandiri. 2. Belajar secara kelompok. 3. Belajar terstruktur. 4. Praktik/latihan. 5. Observasi/wawancara. 6. Studi kasus. KUALIFIKASI TRAINER MEDIA PEMBELAJARAN 1. Kompeten dalam bi- dang pro- duktivitas. 1. Audio vi- sual. 2. White bo- ard. 2. Menguasai metodologi p e m b e l a - jaran. 3. Buku refe- rensi. 4. Media mas- sa/website. s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P i 59 s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i
n a r a j a l e b m e P 60 s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i B. Arti dan Wujud Peningkatan Produktivitas Seperti diuraikan pada bab sebelumnya produktivitas merupakan penggunaan sumber daya yang optimal dalam upaya menghasilkan produk dan jasa dengan efisien, efektif, dan berkualitas. Secara teknis produktivitas adalah rasio output de- ngan input. Dengan demikian peningkatan produktivitas memiliki pengertian meng- hasilkan barang atau jasa yang lebih baik dengan biaya per unit yang lebih rendah dari semula dengan menggunakan masukan tertentu. Variasi perubahan output dengan input akan memengaruhi tingkat produktivitas. Variasi itu dapat digambarkan dalam skema sederhana sebagai berikut: 1 INPUT OUTPUT PRODUKTIVITAS 2 INPUT OUTPUT PRODUKTIVITAS 3 INPUT OUTPUT PRODUKTIVITAS 4 INPUT OUTPUT PRODUKTIVITAS 5 INPUT OUTPUT PRODUKTIVITAS Keterangan: 1. Jika input turun, output tetap maka produktivitas naik. 2. Jika input turun, output naik maka produktivitas naik. 3. Jika input tetap, output naik maka produktivitas naik. 4. Jika input naik, output naik (tetapi jumlah kenaikannya lebih besar dibanding kenaikan input) maka produktivitas naik. 5. Jika input turun, output turun (tetapi jumlah penurunannya lebih kecil dibanding penurunan input) maka produktivitas naik. Skema di atas juga dapat dijadikan pegangan untuk menjawab pertanyaan: apa perbedaan antara peningkatan produktivitas dengan peningkatan produksi? Peningkatan produksi menunjukkan penambahan hasil yang dicapai. Sedang pe- ningkatan produktivitas mengandung pengertian pertambahan hasil dan perbaikan
cara berproduksi. Peningkatan produktivitas tidak selalu dihasilkan oleh peningkatan produksi, ka- rena produksi dapat meningkat tetapi produktivitas justru menurun. Dewasa ini upaya peningkatan produktivitas sudah menjadi pusat perhatian dari para manajer atau pemimpin organisasi. Mereka mempunyai peran dan tugas yang dominan dalam mewujudkan tujuan organisasi, meskipun kebijaksanaan peningkatan produktivitas serta tanggung jawab akhir tetap be- rada pada pemimpin puncak suatu organisasi. Jadi, program peningkatan produktivitas harus dimulai dan ditetapkan dalam suatu kebijaksanaan oleh pucuk pimpinan, sedangkan para ma- najer atau pemimpin organisasi hanya melaksanakan dan mem- pertanggungjawabkan di bidang masing-masing. Terdapat beberapa cara yang dapat dilakukan untuk me- ningkatkan produktivitas suatu organisasi. Menurut Stoner dan Wankel tindakan yang mungkin dapat diambil untuk meningkat- kan produktivitas suatu organisasi antara lain: Pengenalan sistem penunjang keputusan sistem. Pembukaan gudang sentral dengan penyimpanan dan pe- ngambilan kembali yang dilakukan secara otomatis. Pelancaran arus kerja untuk mengurangi jumlah karyawan yang dibutuhkan pada saat puncak. Pengadaan kemudahan komputer di tempat yang dibutuhkan. Pelatihan. Program insentif berdasarkan peningkatan produktivitas jangka panjang. "Sukses atau gagal dalam bisnis lebih disebabkan oleh sikap mental ketimbang oleh kapasitas mental." John C. Maxwell PELATIHAN terhadap karyawan perlu dilakukan untuk meningkatkan produktivitas. Sumber: s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P i 61 s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i
n a r a j a l e b m e P 62 s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i Sumber: catatanpenggiatoutbound. KEGIATAN outbound berguna untuk membangun motivasi kerja dan kerja sama kelompok antarkaryawan. Cara pendekatan yang dilakukan suatu perusahaan untuk me- ningkatkan produkti- vitas berbeda-beda an- tara satu dengan yang lain. Namun Anthony R. Marchione secara u- mum mengelompokkan pendekatan peningkat- an produktivitas dalam dua pola yaitu pendekat- an big bang dan pende- katan in kremental. Pendekatan big bang pada dasarnya berusa- ha meningkatkan pro- duktivitas dengan mela- kukan investasi untuk peralatan modal dalam jumlah besar secara se- kaligus. Dengan membeli berbagai peralatan yang modern, kompu- terisasi, atau menerapkan sistem manajemen baru, maka akan terjadi percepatan atau bahkan "ledakan" kinerja perusahaan, yang pada akhirnya akan meningkatkan produktivitas. Pende- katan big bang ini dinilai cukup efektif untuk meningkatkan pro- duktivitas secara nyata dalam jangka waktu yang relatif singkat. Namun kebenarannya masih dapat diperdebatkan, sebab kema- juan kemajuan teknologi dan sistem mutakhir tidak otomatis mem- buat produktivitas melejit tinggi. Masih ada faktor lain yang turut menentukan tinggi rendahnya produktivitas misalnya kejelasan tujuan organisasi, gambaran tugas yang berisi tugas dan wewe- nang pada setiap jenis pekerjaan, rentang kendali dan sebagainya. Sebagai kebalikan dari pola big bang adalah pendekatan in kremental. Pendekatan ini memilih melakukan perubahan-pe- rubahan kecil dalam peralatan, pelatihan, dan prosedur. Pen- dekatan in kremental rupanya meyakini bahwa peralatan yang baru dan canggih bukan satu-satunya cara untuk mendongkrak produktivitas. Unsur manusia, aspek efektivitas dan efisensi, serta stuktur organisasi dinilai memiliki peran vital yang juga harus ditangani dengan baik.
C. Faktor Peningkat Produktivitas Peningkatan produktivitas sangat berkait dengan tiga jenis sumber: 1. Modal (perlengkapan, material, energi, tanah, dan bangunan). 2. Tenaga kerja 3. Manajemen dan organisasi 1. Modal (perlengkapan, material, energi, tanah, dan bangunan). Banyak para ahli percaya bahwa 20% hingga 25% pertumbuhan produktivitas disebabkan oleh modal. Pemanfaatan secara efektif dari tanah, gudang, maupun mesin sangat membantu menurunkan biaya produksi secara signifikan. Pemilihan peralatan yang tepat dan pemanfaatan secara optimal juga dapat menekan biaya produksi dan pada akhirnya mampu menaikkan produktivitas. Penggunaan bahan baku yang terbuang ditengarai rata-rata mencapai 40% dari biaya produksi nasional secara keseluruhan. Pola produksi juga harus dirancang sedemikian rupa sehingga untuk memproduksi sejumlah barang tertentu dapat di- gunakan enerji dan material yang paling hemat, atau mampu memproduksi dengan hasil yang lebih baik dengan enerji dan material dalam jumlah tertentu. Pemilihan bahan ba- ku (mulai dari kualitas hingga harga) juga dapat meme- ngaruhi produktivitas. "Kualitas itu tidak pernah merupakan kebetulan; itu selalu merupakan hasil dari upaya yang cerdas." John Ruskin 2. Tenaga Kerja Selain modal, faktor tenaga kerja juga berperan sangat pen- ting dalam pertumbuhan produktivitas, sebab manusia adalah pelaku sentral proses produksi. Dengan sumber daya manusia yang trampil dan kompeten, dapat dipastikan produktivitas akan tinggi. Sebaliknya tenaga kerja yang tidak trampil akan mengakibatkan pemborosan waktu dan biaya, serta hasil produksi yang tidak berkualitas. Beberapa penelitian menunjukkan bahwa waktu yang tidak produktif karena faktor tenaga kerja berkisar 25% hingga 30%. Sedang waktu yang terbuang sia-sia akibat manajemen yang buruk kadang mencapai 50%. Itu berarti bila kita ingin meningkatkan produktivitas maka salah satu masalah yang harus menjadi fokus perhatian adalah mengurangi jam kerja yang tidak efektif. Lamanya karyawan bekerja dan proporsi penempatan waktu yang produktif sangat tergantung pada cara pengaturan, latihan, dan motivasinya. 3. Manajemen dan Organisasi Sumber penting peningkatan produktivitas adalah sistem manajemen dan orga- nisasi yang diterapkan pada suatu perusahaan atau organisasi. Dengan sistem manajemen dan organisasi yang baik akan tercipta pola kerja yang sistematis, pem- bagian kerja yang rasional, serta pemberian tugas dan kewenangan yang jelas pada masing-masing pekerja di semua tingkatan. Sistem manajemen yang baik juga me- mungkinkan terjadinya saling kontrol antarbagian atau antartingkatan secara oto- s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P i 63 s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i
n a r a j a l e b m e P 64 s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i matis (internal control). Dengan struktur organisasi yang transparan membuat semua karyawan mengetahui posisinya, garis komando maupun garis koordinasi dalam struktur organisasi perusahaan tempat dia bekerja. D. Langkah-langkah Peningkatan Produktivitas Bila sebuah perusahaan atau organisasi bertekad ingin meningkatkan pro- duktivitas maka langkah pertama yang harus dilakukan adalah membuat peren- canaan yang matang. Rencana tersebut hendaknya juga dijabarkan dalam bentuk pedoman-pedoman praktis sehingga dapat dijalankan dengan tepat oleh pelaksana/ pekerja di lapangan. Menurut Sedarmayanti, perencanaan peningkatan produktivitas individu paling sedikit mencakup tiga tahap: Menentukan faktor makro utama bagi peningkatan produktivitas. Mengukur pentingnya setiap faktor dan menentukan prioritasnya. Merencanakan sistem tahap untuk meningkatkan kemampuan pegawai dan memperbaiki sikap mereka sebagai sumber utama produktivitas. Sementara itu Joseph M. Putti memberikan tahapan yang lebih rinci bagi peru- sahaan yang ingin menjalankan program peningkatan produktivitas secara menye- luruh dan terpadu, yaitu: 1. Analisis situasi 2. Merancang program peningkatan produktivitas. 3. Menciptakan kesadaran akan produktivitas. 4. Menerapkan program. 5. Mengevaluasi program. 1. Analisis situasi Langkah awal dalam setiap ancangan terencana untuk peningkatan produktivitas adalah melakukan analisis situasi yang cukup mendalam. Ini sebagai pengenalan medan untuk mengetahui kondisi nyata saat ini dan untuk memahami masalah yang menjadi penyebab rendahnya produktivitas saat ini.
Beberapa gambaran umum yang biasanya diperoleh dari analisis situasi ini meliputi: Tingkat motivasi kerja karyawan yang rendah menyebabkan produktivitas kerja juga rendah. Bila ditelusuri lebih jauh akan diketahui mengapa motivasi kerja karyawan merendah. Mungkin karena upah yang rendah dibanding dengan upah perusahaan sejenis. Kesenjangan upah antar bagian dengan bagian lain, juga bisa memicu kecemburuan dan akhirnya melemahkan semangat kerja. Kadang kurangnya insentif, termasuk insentif nonekonomis seperti penghargaan, tanta- ngan, peluang untuk berkembang, juga bisa menjadi biang merosotnya produk- tivitas karyawan. Pengiriman barang yang terlambat baik berupa produk atau jasa, dapat menga- kibatkan produktivitas rendah. Keterlambatan ini menimbulkan kekecewaan dan mengundang komplain dari pelanggan. Bila komplain ini tidak ditanggapi dengan serius, pelanggan akan lari dan pesanan akan merosot. Dalam keadaan sepi pesanan, karyawan akan banyak menganggur dan kehilangan semangat kerja. Meningkatnya biaya untuk proses produksi dan pemasaran juga dapat menim- bulkan rendahnya tingkat produktivitas perusahaan. Pemborosan berbagai sumber daya seperti bahan-bahan baku, waktu, tenaga kerja, dan keuangan membuat biaya input melonjak sedang output tetap sehingga produktivitas menurun. Pemberian penghargaan yang tidak tepat sasaran juga dapat menurunkan pro- duktivitas. Kenaikan gaji atau yang dilakukan secara merata pada semua jenjang, tanpa mempertimbangkan prestasi kerja masing-masing karyawan hanya akan meningkatkan pengeluaran biaya upah sementara peningkatan produktivitas kar- yawan tidak terjadi. Konflik-konflik yang berkepanjangan tanpa penyelesaian hanya akan menim- bulkan ketidaknyamanan kerja dan bahkan membuat karyawan bekerja dalam suasana frustrasi. Kegagalan perusahaan dalam menyesuaikan diri dengan perkembangan kema- juan juga dapat merendahkan produktivitas kerja. 2. Merancang program peningkatan produktivitas Setelah melakukan analisisi situasi maka akan diketahui situasi umum yang dihadapi. Identifikasi situasi dan problem yang tepat akan memudahkan kita me- mulai perencanaan serta menemukan program peningkatan produktivitas yang tepat sasaran. Perubahan kebutuhan karyawan, sistem-sistem dan berbagai prosedur, metoda- metoda, dan teknologi harus dipertimbangkan pada saat merancang suatu pro- gram produktivitas. Bila program sudah disusun maka harus ditentukan sasaran atau target yang ingin dicapai secara jelas. Misalnya peningkatan produktivitas total sebesar 5% atau 10%. Target total tersebut perlu dijabarkan lebih rinci lagi misalnya peningkatan out put sebesar 5%, peningkatan kualitas 10%, pengurangan pemborosan bahan-bahan 15%, dan perbaikan tingkat kehadiran karyawan 10%. s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P i 65 s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i
n a r a j a l e b m e P 66 s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i Agar mendapat mendukung maksimal, penentuan target seyogyanya melibatkan partisipasi dari seluruh karyawan. Bila target/sasaran sudah ditentukan, langkah berikutnya adalah mempertim- bangkan biaya yang dibutuhkan, kerangka waktu, dan berbagai standar terkait. Setelah itu barulah disusun program-program atau proyek peningkatan produktivitas. 3. Menciptakan kesadaran akan produktivitas Langkah penting yang wajib dilakukan dalam rangka meningkatkan produktivitas adalah membangkitkan kesadaran akan pentingnya peningkatan produktivitas ke- pada seluruh karyawan di semua tingkatan, membangun productivity awareness. Memaksakan sesuatu program kepada para karyawan, tanpa penjelasan yang me- madai, biasanya akan selalu menimbulkan penolakan atau setidaknya dukungan yang minim. Pada tahapan ini informasi yang menyeluruh tentang program pe- ningkatan produktivitas yang hendak diusulkan perlu dikomunikasikan kepada se- mua peserta program tersebut. Dalam sosialisasi tersebut juga harus terjabar dengan jelas apa keuntungan yang akan diperoleh oleh masing-masing pihak jika program baru tersebut benar-benar dijalankan. Jika kita mampu menghadirkan kesadaran akan produktivitas di lingkungan mereka maka dapat diharapkan keterikatan dan dukungan terhadap program ter- sebut akan menguat. Tanpa keterikatan dan dukungan dari semua peserta program maka akan berat mencapai tingkat produktivitas yang ditargetkan. Pemberian in- formasi dan kampanye yang dilaksanakan sekadarnya tidak akan mampu mem- bangkitkan kesadaran dan dukungan dari mayoritas karyawan. Untuk itu usaha-usaha yang serius dan ekstra keras harus dilakukan secara sistematis dan berkelanjutan agar tercipta sikap positif dan kesadaran untuk men- dukung gerakan peningkatan produktivitas. Salah satu wujud dari kesungguhan tersebut dapat berupa keteladanan nyata dalam sikap dan dalam menjalankan tugas
dan tanggung jawab sehari-hari. Bila ternyata tindakan para pe- mimpin mereka tidak sesuai dengan program yang mereka de- ngung-dengungkan selama ini, maka secara perlahan program peningkatan produktivitas akan berubah menjadi slogan tanpa realiasi. Beberapa saran dalam upaya menciptakan kesadaran akan peningkatan produktivitas yaitu: Menyiapkan informasi yang menyeluruh tentang program-pro- gram peningkatan produktivitas yang akan dilakukan oleh or- ganisasi. Informasi ini harus mencakup tentang sasaran yang ingin dicapai, metoda yang akan digunakan, manfaat yang dapat diperoleh oleh perusahaan dan karyawan, serta kerang- ka batas waktunya. Menyiapkan saluran-saluran untuk penyampaian umpan balik dan menghilangkan berbagai kemungkinan kesalahan dalam pemberian informasi, mengikis kecurigaan dan perasaan-pe- rasaan negatif di antara karyawan. Pilihlah berbagai media untuk menciptakan kesadaran dan memperoleh umpan balik. Hal itu bisa saja mencakup pem- buatan surat dari pihak manajemen guna mendapatkan ke- pastian dukungan terhadap program tersebut, menggunakan surat-surat pemberitahuan, berbagai poster, pembuatan la- bel-label yang dirancang khusus, medali-medali, baju kaus, berbagai pajangan, slogan, serta penyelenggaraan rapat-rapat. Ciptakan kesan bersungguh-sungguh melalui komunikasi dan SALAH satu kegiatan pelatihan kader produktivas yang diadakan Balai Besar Peningkatan Produktivitas Kemnaker- transduk. Sumber: bbp- produktivitas.org s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P i 67 s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i
n a r a j a l e b m e P 68 s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i l a n g a n t a k e h i t e r u s t a s k a r e n a " K i t u - i y a n g i r a n b a r u a d a l a h t a l r k a n h a l v i m e m i k i P e m i k i k e h i d u p a n b a r u . j u g a . i " f o r d s i c e M u l P r e n t t u berbagai tindakan nyata yang menunjukkan bahwa peningkatan produktivitas adalah masalah prioritas utama dan bukan hanya isapan jempol belaka. Hal ini dapat dilakukan dengan cara mengalokasikan te- naga staf pelayanan perusahaan dan sumber daya modal lainnya untuk menunjang kegiatan ini. Lakukanlah suatu penelitian untuk mencoba mengetahui reaksi yang timbul ter- hadap program-program tersebut dan pastikanlah pemberian saran-saran untuk penggunaan metoda dan ancangan-ancangan yang lebih baik. Pada akhir usaha-usaha menciptakan kesadaran tersebut, pastikan bahwa semua orang di dalam organisasi telah memiliki semua jenis informasi yang dibutuhkan mengenai program peningkatan produktivitas. Cobalah lakukan pembicaraan secara acak dengan beberapa karyawan yang terpilih untuk menggali umpan balik yang diperlukan. 4. Menerapkan program Setelah gerakan penyadaran pentingnya produktivitas digaungkan, segeralah disusul dengan penerapan program peningkatan produktivitas yang sesungguhnya. Apabila memungkinkan, ada baiknya dicoba pelaksanaannya dalam skala kecil terlebih dahulu untuk menjajagi kesulitan-kesulitan yang mungkin timbul. Sebagai contoh, sebuah perusahaan memutuskan untuk menggunakan kegiatan dalam ben- tuk kelompok-kelompok kecil, seperti gugus-gugus kendali mutu untuk mendorong produktivitas. Maka sejumlah kecil gugus harus dicoba terlebih dahulu dengan mem- berikan pendidikan dan pelatihan untuk melaksanakan kegiatan gugus tersebut. Jika kemudian semangat mereka mulai meningkat, dan gugus-gugus tadi mulai menampakkan hasil positif, maka dapat dibentuk lagi gugus-gugus baru hingga akhirnya mencapai seluruh bidang yang ada di perusahaan. pada tahap awal ini pemantuan secara cermat perlu dilakukan untuk mengetahui kendala yang muncul dan untuk melakukan pembenahan. Program peningkatan produktivitas sebaiknya diterapkan dengan cara yang sis- tematis dan dilaksanakan secara bertahap dengan menggunakan pembatasan waktu pada setiap tahapannya. Bila dalam jangka waktu yang relatif pendek ternyata program peningkatan pro- duktivitas menunjukkan hasil yang nyata, maka perlu diperkenalkan lagi program lanjutan yang dapat menumbuhkan keberhasilan dalam jangka panjang. 5. Mengevaluasi program Setelah program peningkatan produktivitas berjalan dalam kurun waktu tertentu, maka perlu dilakukan evaluasi. Tujuannya tidak lain untuk mengetahui sampai se- jauh mana program telah berjalan sesuai rencana dan kendala-kendala apa yang menghambat. Dalam tahap evaluasi ini dilakukan proses analisis rasio-rasio pro-
duktivitas dan data, lalu membandingkannya dengan target-tar- get yang telah dicanangkan atau membandingkan dengan hasil prestasi kerja periode sebelumnya. Dengan evaluasi hal-hal yang kurang produktif dapat dipacu lagi pada pelaksanaan program berikutnya. Evaluasi tidak harus dilakukan pada bagian akhir program peningkatan produktivitas. Evaluasi dan pengawasan dapat dila- kukan secara periodik, agar segera diketahui apakah program telah berjalan pada jalur yang tepat, dan bila ada hambatan atau penyimpangan dapat segera dikoreksi dan dicarikan solusi. Usaha pemantauan, meneliti ulang, dan mengevaluasi sebaiknya menjadi bagian yang menyatu dalam sebuah sistem pelaporan yang normal. Berikut beberapa panduan untuk melakukan pemantauan dan penilaian program peningkatan produktivitas. Namun ini hanya panduan yang flesibel dan tetap harus disesuaikan dengan situasi dan kondisi di lapangan. Kerangka waktu, time schedule, yang jelas dapat dijadikan alat pengendalian yang efektif. Ciptakan sistem yang baik dan sederhana untuk mempermu- dah pengawasan. Bentuk formulir dan format-format laporan harus dirancang khusus agar dapat diterapkan sesuai ke- butuhan. Lakukan rapat-rapat secara reguler untuk membahas kema- juan yang diperoleh dan mencari jalan keluar pada masalah yang timbul . Tindakan penyelamatan, solusi alternatif dan darurat, perlu disertakan dalam program, agar bila terjadi gangguan berat dan pengaruh lingkungan yang tidak terduga. Jagalah objekti- vitas dalam me- lakukan peman- tauan dan peng- evaluasian agar dapat diambil keputusan yang tepat. Evaluasi yang bias dan subyektif dapat merusak moral KELOMPOK kecil Gugus Kendali Mutu aktif membicarakan masalah yang ada ditempat kerja dan mencari solusinya. Sumber: s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P i 69 s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i
n a r a j a l e b m e P 70 s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i kerja dan dapat berakibat gagalnya program yang tengah dibangun dengan susah payah. Keterbukaan. Hasil-hasil dan perkembangan program yang sedang digalakkan sebaiknya dipublikasikan sehingga seluruh warga perusahaan mengetahui. Pu- blikasi bisa dilakukan melalui buletin internal, papan pengumuman, disampaikan dalam rapat-rapat rutin, atau surat pemberitahuan secara khusus. E. Program-program Peningkatan Produktivitas Terdapat banyak cara untuk meningkatkan produktivitas suatu perusahaan atau organisasi, mulai dari program tradisional sampai program modern yang lebih ter- tata. Jika dilihat dari fokus bidang yang digarap, program peningkatan produktivitas dapat dikelompokkan menjadi: Program kerja sama kelompok. Program penyempurnaan metoda / prosedur. Program pemanfaatan teknologi. Program pemberian insentif. Program pendidikan dan pelatihan. 1. Program Kerja Sama Kelompok: Sampai saat ini telah berkembang berbagai bentuk program peningkatan pro- duktivitas dengan fokus utama membangun kerja sama kelompok, teamwork yang tangguh, antara lain: a. Gugus Kendali Mutu (Quality Control Circles - QC Circle). Kegiatan gugus kendali mutu ini makin populer setelah sukses diterapkan di Jepang. Program gugus kendali mutu adalah program dengan membentuk kelompok- kelompok kecil karyawan pada bidang yang sama. Mereka mengadakan pertemuan secara berkala untuk membahas upaya peningkatan mutu dan kinerja serta men- diskusikan masalah yang timbul. b. Program Tanpa Tingkat Kerusakan (Zero Defect Programme - ZDP). Sasaran program ini adalah meminimalkan tingkat kerusakan produk yang ter- jadi serta menyuburkan kebiasaan untuk melakukan segala sesuatu dengan baik sejak awal. Setiap departemen dibagi dalam beberapa kelompok tanpa kesalahan (ZPD) yang mendapat tugas menyelesaikan target tertentu. c. Program Perbaikan Operasi (Operations Improvement Programme - OIP). Dalam pola ini, masing-masing departemen dibagi dalam kelompok-kelompok kecil yang mendapat tugas menurunkan biaya dalam kurun waktu tertentu, biasanya dalam 12 bulan mendatang. Kelompok OIP ini secara rutin melakukan pertemuan untuk curah gagasan dan saling sumbang saran.
d. Program Tim Keterlibatan (Team Involment Programme - TIP). Kelompok kecil yang dibentuk melalui program ini diberi otonomi untuk mengambil berbagai persoalan yang mereka alami dan berusaha mencari cara kreatif untuk menyelesaikannya. e. Kelompok Perbaikan Kerja (Work Improvement Team - WIT). Kelompok perbaikan kerja biasanya diterapkan pada kegiatan- kegiatan layanan umum. Kelompok-kelompok kecil yang dibentuk diminta mendiskusikan permasalahan yang berkaitan dalam area pekerjaan mereka dan berupaya menemukan cara-cara untuk perbaikan kerja. Hasilnya harus segera diterapkan dalam kegiatan nyata. 2. Program Penyempurnaaan Metoda/Prosedur: Program peningkatan produktivitas yang dilakukan dengan fokus utama memperbaiki prosedur, melakukan standarisasi sistem kerja, dan menerapkan metoda baru antara lain: a. Penyempurnaan formulir dan lembar kerja. Menyerderhanakan formulir-formulir dan prosedur kerja untuk menjamin penyebarluasan informasi dan mempercepat proses pekerjaan merupakan salah satu cara menghemat waktu kerja PEMANFAATAN teknologi modern dalam eksporasi minyak dapat meningkatkan produksi. Sumber: s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P i 71 s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i
n a r a j a l e b m e P 72 s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i dan meningkatkan efisiensi. b. Pola Saran-Saran Staf (Staff Suggestion Scheme - SSS). Pola ini bertujuan mendorong karyawan untuk menawarkan saran-saran positif dan kreatif yang berkaitan dengan lingkup pekerjaan masing-masing. Saran yang masuk ditangani oleh suatu komite. Bila ada sebuah saran yang diterapkan, maka individu yang mengajukan saran tersebut mendapat penghargaan. c. Pertemuan Rutin. Untuk membangun loyalitas dan meningkatkan produktivitas, perusahaan dapat mengagendakan kegiatan rutin pada pagi hari seperti: rapat pendek yang dikemas dalam acara coffe morning untuk menekankan kembali sasaran perusahaan, mela- kukan pengarahan pendek, menyampaikan pengumuman-pengumuman, menya- nyikan lagu perusahaan dan meneriakkan yel-yel penyemangat, atau seminggu sekali melakukan senam bersama -bila memungkinkan. 3. Program Pemanfaatan Teknologi Pemanfaatan teknologi modern merupakan salah satu cara untuk mendongkrak produktivitas perusahaan. Saat ini selalu bermunculan produk peralatan baru sebagai hasil dari rekayasa dan temuan baru di pasaran. Teknologi berbasis komputerisasi menawarkan pelaksanaan sebuah pekerjaan menjadi lebih mudah, lebih cepat, lebih konstan mutunya, dan dengan jumlah pekerja yang makin sedikit. Oleh karena itu perusahaan harus mampu memanfaatkan teknologi baru yang sesuai dengan kondisinya. Perusahaan produktif tidak boleh sampai ketinggalan zaman atau justru terlalu mengikuti perkembangan teknologi tetapi tanpa dibarengi dengan penyiapan kualitas SDM-nya. 4. Program Pemberian Insentif Pemberian insentif atau penghargaan baik berupa uang maupun hal-hal lain yang tidak berupa materi juga dapat dipakai sebagai pendorong semangat kerja karyawan dan peningkatan produktivitas. Misalnya membentuk program perbaikan proses, karyawan yang teliti dan paling sedikit kesalahan akan mendapat insentif. Bonus juga bisa ditawarkan bagi divisi yang mampu mengurangi pemborosan bahan baku. Bisa juga menggunakan sistem memberi kupon berhadiah dan sertifikat peng- hargaan untuk karyawan yang berhasil melampui target yang disepakati. 5. Program Pendidikan dan Pelatihan Seringkali dijumpai lambannya pertumbuhan produktivitas bersumber dari ke- tidaktrampilan pekerja dalam mengerjakan tugasnya. Maka program pendidikan dan pelatihan serta kursus-kursus yang spesifik sesuai dengan kebutuhan dapat dijadikan solusi yang tepat. Program Pendidikan Dasar untuk Pelatihan Ketrampilan (The Basic Educations for Skill Training - BEST) memiliki dampak yang berarti
meskipun hasil nyata baru dapat terlihat beberapa tahun men- datang. Pendidikan dan pelatihan tingkat lanjut juga dapat dija- dikan sebagai insentif bagi karyawan berprestasi agar kariernya dapat terus meningkat. F. Program Pemeliharaan Produktivitas Program penyadaran produktivitas dilaksanakan untuk me- numbuhkan budaya produktif. Bila budaya produktif terbentuk maka terjadilah peningkatan produktivitas. Manakala produkti- vitas sudah meninggi maka tugas berikutnya adalah memelihara (maintenance) produktivitas. Program pemeliharaan produktivitas ini bertujuan agar kesadaran dan peningkatan produktivitas dapat terpelihara dan tidak hanya bersifat musiman belaka. Dalam dunia olahraga terdapat ungkapan bahwa memperta- hankan gelar juara lebih berat daripada merebut gelar juara. De- mikian juga dalam konteks produktivitas. Meningkatkan produk- tivitas bukanlah pekerjaan yang mudah, tetapi memelihara pro- duktivitas yang sudah tinggi merupakan pekerjaan yang jauh lebih sulit. Namun demikian terdapat prinsip-prinsip pokok yang dapat dijadikan pedoman untuk melakukan pemeliharaan produktivitas yaitu: 1. Peningkatan kualitas dan produktivitas dilakukan secara SEJAK masih kerja praktik, para siswa SMK harus dibiasakan mampu bekerja dalam kelompok dan menjaga keselamatan kerja. t a j a r D d E : r e b m u S s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P i 73 s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i
n a r a j a l e b m e P 74 s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i simultan pada semua unit secara totalitas. 2. Hasil peningkatan produktivitas organisasi sesuai dengan rencana strategis (renstra) organisasi yang bersangkutan. 3. Peningkatan kualitas dan produktivitas jangka panjang ditujukan untuk pening- katan kinerja. 4. Hasil peningkatan produktivitas harus dapat dimanfaatkan oleh semua pihak. Terdapat beberapa cara yang dapat dilakukan dalam upaya pelaksanaan pro- gram pemeliharaan produktivitas, yaitu : 1. Pemantauan (monitoring) Pemantauan adalah proses untuk mendapatkan data dan informasi tentang pro- gram dan kegiatan yang dilakukan dalam rangka peningkatan produktivitas. Proses pemantauan meliputi pengumpulan data, pengolahan data dan penyusunan la- poran. Pengumpulan data dilakukan dalam tiga tahap yaitu tahap persiapan, pe- laksanaan, dan implementasi hasil penyadaran dan peningkatan produktivitas. 2. Pengukuran (measurement) Pengukuran dilakukan terhadap hal-hal yang telah dicapai berdasar tolok ukur yang dirumuskan pada tahap penyadaran (awareness), khususnya tahap audit. 3. Pengakuan hasil karya Pengakuan hasil karya dapat berupa pemberian penghargaan walaupun tidak harus bersifat materi. Penghargaan produktivitas tingkat nasional dinamakan Pa- ramakarya yang berarti karya istimewa terbaik dan unggul. Sedang penghargaan di tingkat daerah disebut Sidhakarya yang artinya karya yang berhasil. 4. Kegiatan bimbingan konsultansi 5. Kegiatan pengkajian sektor 6. Penerapan sistem pengupahan yang lebih memacu produktivitas, misal- nya berdasar produktivitas atau prestasi kerja. G. Intisari 1. Variasi perubahan output dengan input akan memengaruhi tingkat produktivitas. Terdapat lima variasi yang tetap bermuara pada kenaikan produktivitas yaitu: Jika input turun, output naik maka produktivitas naik. Jika input tetap, output naik maka produktivitas naik. Jika input naik, output naik (tetapi jumlah kenaikannya lebih besar dibanding kenaikan input) maka produktivitas naik. Jika input turun, output turun (tetapi jumlah penurunannya lebih kecil diban- ding penurunan output) maka produktivitas naik.
2. Stoner dan Wankel berpendapat, tindakan yang dapat diambil untuk meningkatkan produktivitas suatu organisasi antara lain: Pengenalan sistem penunjang keputusan sistem. Pembukaan gudang sentral dengan penyimpanan dan pengambilan kembali yang dilakukan secara oto- matis. "Sikap Anda menentukan perbuatan Anda. Perbuatan Anda menentukan prestasi Anda." John C. Maxwell Pelancaran arus kerja untuk mengurangi jumlah karyawan yang dibutuhkan pada saat puncak. Pengadaan kemudahan komputer di tempat yang dibutuhkan. Pelatihan. Program insentif berdasarkan peningkatan produktivitas jangka panjang. 3. Pendekatan peningkatan produktivitas menurut Anthony R. Marchione dapat dilakukan dengan pendekatan big bang dan pendekatan in kremental. Pendekatan big bang adalah meningkatkan produktivitas dengan melakukan investasi untuk peralatan modal dalam jumlah besar secara sekaligus. Sedang pendekatan in kremental adalah melakukan perubahan-perubahan kecil dalam peralatan, pe- latihan, dan prosedur. 4. Peningkatan produktivitas sangat berkait dengan tiga jenis sumber yaitu modal (perlengkapan, material, energi, tanah, dan bangunan), tenaga kerja, manajemen dan organisasi. 5. Menurut Sedarmayanti, perencanaan peningkatan produktivitas individu mencakup tiga tahap: Menentukan faktor makro utama bagi peningkatan produktivitas. Mengukur pentingnya setiap faktor dan menentukan prioritasnya. Merencanakan sistem tahap untuk meningkatkan kemampuan pegawai dan memperbaiki sikap mereka sebagai sumber utama produktivitas. 6. Tahap-tahap menjalankan program peningkatan produktivitas secara menyeluruh dan terpadu, menurut Joseph M. Putti adalah: Analisis situasi. Merancang program peningkatan produktivitas. Menciptakan kesadaran akan produktivitas. Menerapkan program. Mengevaluasi program. 7. Berdasar fokus bidang yang digarap, program peningkatan produktivitas dapat dikelompokkan menjadi: Program kerja sama kelompok. s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P i 75 s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i
n a r a j a l e b m e P 76 s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i Program penyempurnaan metoda / prosedur. Program pemanfaatan teknologi. Program pemberian insentif. Program pendidikan dan pelatihan. 8. Program pemeliharaan produktivitas ini bertujuan agar kesadaran dan pening- katan produktivitas dapat terpelihara dan tidak hanya bersifat musiman belaka. 9. Prinsip-prinsip pokok pemeliharaan produktivitas: Peningkatan produktivitas dilakukan secara. Hasil peningkatan produktivitas organisasi sesuai dengan rencana strategis. Peningkatan kualitas dan produktivitas jangka panjang untuk peningkatan kinerja. Hasil peningkatan produktivitas dapat dimanfaatkan semua pihak. 10. Program pemeliharaan produktivitas, meliputi : Pemantauan (monitoring) Pengukuran (measurement) Pengakuan hasil karya Kegiatan bimbingan konsultansi Kegiatan pengkajian sektor Penerapan sistem pengupahan yang lebih memacu produktivitas. H. Glosarium Insentif : Pemberian perhatian atau penghargaan kepada karya- wan baik berupa materi (uang, voucher) maupun non- materi (penghargaan, peningkatan jabatan, mengikuti pendidikan lanjut, bonus berlibur ke tempat wisata dan lain-lain). Internal Control : adalah sebuat proses pengawasan melekat yang dapat berjalan secara otomatis dalam sebuah sistem yang terencana dengan baik. Kinerja (prestasi kerja) : adalah hasil kerja secara kualitas dan kuantitas yang dicapai karyawan dalam melaksanakan tugasnya se- suai dengan tanggung jawab yang diberikan kepadanya (Anwar Prabu Mangkunegara). Motivasi : Keadaan kejiwaan dan sikap mental manusia yang memberikan energi, mendorong kegiatan atau gerakan dan mengarah atau menyalurkan perilaku ke arah men-
m o c . t o p s g o b . y t e f a s y l e v o l : r e b m u S l capai kebutuhan yang memberi kepuasan atau mengu- rangi ketidakseimbangan (Bernard Berelson dan Gary A. Stainer). I. Tugas Tugas Kelompok a. Buatlah kelompok kecil yang beranggota 4-5 orang peserta didik. Kelompok no- mor urut ganjil dengan kelompok nomor urut genap akan mendapat tugas yang berbeda. b. Lakukan observasi di perusahaan terdekat untuk mengenal fakta tentang pro- duktivitas dan sikap karyawan terhadap kegiatan yang berkait dengan pe- ningkatan produktivitas. c. Setiap kelompok nomor ganjil bertugas mewawancarai dua karyawan untuk menggali pendapat mereka tentang hal-hal yang membuat mereka semangat bekerja dan hal-hal yang menyebabkan mereka kehilangan gairah kerja. d. Setiap kelompok nomor genap bertugas mewawancarai dua pimpinan/pemilik usaha/manajer/kepala unit/supervisor untuk menggali pengalaman mereka ten- tang upaya-upaya yang telah dilakukan untuk meningkatkan produktivitas, untuk memacu motivasi karyawan dan kendala yang dihadapi dalam menjalankan upaya tersebut. e. Buatlah laporan tertulis. f. Setiap kelompok mempresentasikan laporan di forum kelas dan mendiskusikan dengan bimbingan fasilitator. Kelompok ganjil dan kelompok genap tampil ber- gantian agar diperoleh gambaran dari sudut pandang yang berbeda. g. Buatlah kesimpulan bersama dari diskusi kelas. J. Tes Evaluasi 3 Jawablah pertanyaan-pertanyaan berikut di lembaran jawaban yang sudah ter- s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P i 77 s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i
n a r a j a l e b m e P 78 s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i sedia. Jangan sekali-kali melihat kunci jawaban sebelum selesai mengerjakan tes, karena tujuan dari tes ini untuk mengukur sampai sejauh mana tingkat penguasaan Anda terhadap kompetensi yang ditargetkan. Selamat mengerjakan! 1. Perubahan output dengan input akan memengaruhi tingkat produktivitas. Jika input naik dan output juga naik, bagaimana dampaknya terhadap produktivitas? Apakah produktivitas naik atau turun? Berikan argumen untuk memperkuat pendapatmu. 2. Menurut Stoner dan Wankel ada beberapa cara yang dapat dilakukan untuk meningkatkan produktivitas suatu organisasi. Sebutkan. 3. Peningkatan produktivitas dapat dilakukan dengan pendekatan big bang dan pendekatan in kremental. Masing-masing pendekatan tersebut tentu memiliki kelebihan dan kekurangan. Sebutkan minimal dua kelebihan dan dua kekurangan masing-masing pendekatan. 4. Dalam merancang program peningkatan produktivitas perlu dilakukan kegiatan analisis situasi yang mendalam. Mengapa demikian? Jelaskan. 5. Faktor kesadaran karyawan di semua tingkatan menjadi kata kunci keberhasilan program peningkatan produktivitas perusahaan. Apa yang harus dilakukan untuk membangun kesadaran karyawan? K. Lembar Kerja 3 Tugas : Buatlah sebuah rencana kegiatan produktif pribadi yang akan Anda lakukan dalam kurun waktu sebulan ke depan. Lakukan analisis situasi pribadi terlebih dahulu, kemudian tentukan satu prioritas program produktif yang ingin Anda kerjakan secara tertulis. : ... Nama Peserta Didik Alamat : ... - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - A. Analisis Situasi: Hal-hal yang menjadi penyebab sehingga produktivitas pribadi saya sampai saat ini belum dapat dikatakan maksimal adalah: ... 1... 2. 3... Faktor-faktor yang mendorong saya bersemangat untuk menjadi produktif antara lain: 1. 2. 3...
B. Kegiatan Produktif: Kegiatan produktif yang ingin saya kerjakan dalam kurun satu bulan ke depan adalah: ... Tahapan atau langkah-langkah yang harus saya lakukan agar kegiatan produktif saya berjalan efektif adalah sebagai berikut: 1. 2. 3... , ... Ttd L. Petunjuk Penilaian Setelah mengerjakan soal, cocokkanlah hasil pekerjaan Anda dengan lembar kunci jawaban tes evaluasi 3, yang terdapat pada bagian Lampiran modul ini. Kemudian hitunglah berapa nilai yang Anda peroleh untuk mengetahui tingkat pe- nguasaan Anda tentang subkompetensi Peningkatan Produktivitas. Caranya, per- gunakan rumus di bawah ini: Kriteria ketercapaian: 90% - 100% 80% - 90% 70% - 80% < 69% = A Kompeten Istimewa = B Kompeten Amat Baik = C Kompeten Baik = D Belum Kompeten Jika tingkat ketercapaian yang Anda peroleh mencapai minimal 70% berarti Anda dinyatakan berhasil atau berkompeten. Bila nilai masih berada di bawah batas minimal tersebut, maka Anda harus mengulang kembali Kegiatan Belajar 3, terutama pada bagian yang kurang dipahami. (*) s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P i 79 s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i
s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P i 80 s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i
81 s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i
82 s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i
A. Deskripsi Kegiatan Pembelajaran KOMPETENSI Setelah menyelesaikan modul ini diharapkan peserta didik dapat: 1. Menjelaskan pengertian kese- lamatan dan kesehatan kerja (K3). 2. Mengidentifikasi tujuan K3. 3. Memahami jenis-jenis bahaya di tempat kerja. 4. Mengetahui faktor pemicu ba- haya di tempat kerja. 5. Mengetahui sikap dan tindak- an yang tepat untuk mengha- dapi situasi darurat. PRASYARAT PESERTA 1. Siswa SMU/SMK atau yang se- derajat. 2. Memiliki sikap fisik, mental, dan disiplin yang baik. MATERI PEMBELAJARAN 1. Pengertian keselamatan dan kesehatan kerja (K3). 2. Tujuan K3. 3. Jenis-jenis bahaya di tempat kerja. 4. Faktor pemicu bahaya di tem- pat kerja. 5. Sikap dan tindakan mengha- dapi situasi darurat. METODE PEMBELAJARAN 1. Belajar secara mandiri. 2. Belajar secara kelompok. 3. Belajar terstuktur. 4. Praktik/latihan. 5. Observasi/wawancara. 6. Studi kasus. KUALIFIKASI TRAINER MEDIA PEMBELAJARAN 1. Kompeten dalam bi- dang sis- tem mana- jemen K3. 1. Audio visual. 2. White board. 3. UU Ketena- gakerjaan. 2. M e n g u a - sai meto- d o l o g i p e m b e l a - jaran. 4. Buku refe- rensi. 5. Media mas- sa/website. 6. Alat simu- lasi kese- lamatan. ) 3 K ( a j r e K n a t a h e s e K n a d n a t a m a l e s e K 83 s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i
n a r a j a l e b m e P 84 s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i PEKERJA wajib mengenakan alat keselamatan kerja (gambar kiri). Bekerja tidak boleh hanya mengan- dalkan keberanian yang membahayakan jiwanya. B. Pengantar Pada bagian terakhir modul ini akan disajikan topik Kesela- matan dan Kesehatan Kerja (K3), sebab masalah ini sangat ber- kaitan erat dengan peningkatan produktivitas. Seperti diketahui, produktivitas ditopang oleh tiga pilar yaitu kuantitas, kualitas, dan keselamatan. Produktivitas dapat dicapai jika tiga pilar ter- sebut berjalan secara seimbang. Selain itu topik K3 sangat relevan untuk Anda semua yang sebentar lagi akan memasuki dunia kerja. Sebelum memasuki dunia kerja calon tenaga kerja produktif setidaknya perlu memiliki pengetahuan dan bekal tentang bagaimana bekerja secara baik, secara sehat, serta dapat terhindar dari kecelakaan kerja. Setiap tahun ribuan kecelakaan terjadi di tempat kerja yang menimbulkan korban jiwa, kerusakan materi, dan gangguan pro- duksi. Kecelakaan kerja memang musibah, tetapi dalam banyak kasus kejadian itu bukan semata-mata karena suratan nasib bu- ruk melainkan bersumber dari kelalaian manusia sendiri (human error). Bahkan pakar keselamatan Heinrich menegaskan, ber- dasar penyelidikan sebanyak 85% penyebab seluruh kecelakaan berasal dari faktor manusia dengan tindakannya yang tidak aman. Kecelakaan dapat terjadi mendadak dan tak terduga, namun bila sebuah kecelakaan kerja tertentu terjadi berulang kali dan memiliki pola tertentu maka itu berarti ada sesuatu yang salah. Bisa jadi manajemen penempatan alat kerja yang salah, penca- Sumber:
hayaan ruang yang kurang terang, atau faktor kele- lahan karyawan. "Dari setiap 300 tindakan yang tidak aman, akan terjadi satu kali kecelakaan yang mengakibatkan kehilangan hari kerja." Heinrich, pakar keselamatan kerja. Nah, di sinilah pentingnya manajemen K3. Bila semua prosedur keselamatan dan kesehatan kerja dirancang dengan baik dan dilaksanakan dengan kesadaran yang tinggi, maka segala kejadian yang tidak diinginkan dapat dihindari, setidaknya dapat dieliminasi. Bahkan bila K3 diterapkan secara serius dan sistematis, bukan mustahil sebuah perusahaan akan mencapai tingkatan zero accident, yaitu tingkatan tidak ada kecelakaan sama sekali. Yang pasti, pengenalan terhadap konsep K3 akan membuat Anda dapat menyiapkan diri menjadi tenaga kerja produktif dan bekerja dengan aman dan sehat. C. Pengertian Keselamatan dan Kesehatan Kerja Dalam buku Higiene Perusahaan dan Kesehatan Kerja, Suma'mur mendefinisikan Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3) sebagai instrumen yang memproteksi pekerja, perusahaan, lingkungan hidup, dan masyarakat sekitar dari bahaya akibat kecela- kaan kerja. Perlindungan itu merupakan hak asasi yang wajib dipenuhi oleh peru- sahaan. Sedangkan definisi K3 menurut falsafah keselamatan kerja dapat diterangkan sebagai, "menjamin keadaan, keutuhan, dan kesempurnaan baik jasmaniah mau- pun ruhaniah manusia serta hasil karya dan budayanya, tertuju pada kesejahteraan masyarakat pada umumnya dan manusia pada khususnya. " (Dalih, 1982). Keselamatan kerja adalah keadaan di mana seseorang merasa aman dan sehat dalam melaksanakan tugasnya. Aman dan sehat ini mencakup keamanan dari ter- jadinya kecelakaan dan sehat dari berbagai faktor penyakit yang muncul dalam proses kerja. Unsur-unsur penunjang keselamatan kerja meliputi: Kesadaran dalam menjaga keamanan dan keselamatan kerja. Prosedur kerja standar atau standard operation procedure (SOP) yang mengu- tamakan keamanan dan keselamatan kerja. Sedang Kesehatan kerja berarti segala unsur yang menunjang terhadap adanya jiwa raga dan lingkungan kerja yang sehat. Kesehatan kerja meliputi kesehatan jasmani dan ruhani. Kesehatan ruhani sangat berpengaruh kepada kesehatan jas- mani, begitu pula sebaliknya. Kesehatan jasmani juga sangat dipengaruhi oleh ke- sehatan lingkungan. Unsur-unsur penunjang kesehatan jasmani di tempat kerja antara lain: Adanya makanan dan minuman yang bergizi. Adanya waktu istirahat. Adanya asuransi kesehatan bagi karyawan. Adanya sarana kesehatan atau kotak P3K (pertolongang pertama pada kecela- ) 3 K ( a j r e K n a t a h e s e K n a d n a t a m a l e s e K 85 s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i
n a r a j a l e b m e P 86 s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i PERALATAN keamanan pendukung keberhasilan K3. kaan). Adanya sarana olahraga. Adanya buku panduan K3. Adanya transportasi untuk kesehatan (ambulans). Unsur penunjang kesehatan ruhani di tempat kerja antara lain: Adanya sarana dan prasarana ibadah. Penyuluhan keruhanian rutin. Adanya tempat istirahat dan kantin yang nyaman. Adanya tata tertib di tempat kerja. Unsur penunjang kesehatan lingkungan kerja di tempat kerja me- liputi: Adanya peralatan kebersihan dan tempat sampah yang memadai. Adanya kamar mandi, WC, disertai ketersediaan air yang memenuhi kebutuhan. Ventilasi udara dan sinar matahari yang cukup atau adanya kipas angin/air conditioner serta cahaya lampu yang terang. Adanya petugas kebersihan. Tujuan umum dari keselamatan dan kesehatan kerja adalah demi tercapainya keselamatan karyawan sebelum, sedang, dan sesudah bekerja. Keselamatan karyawan akan membawa ke- untungan bagi perusahaan berupa meningkatnya kinerja dan omzet penjualan, terpeliharanya sarana prasarana perusahaan, dan terkendalinya kerugian (loss control). Sedang bagi karyawan m o c . t o p s g o b . z l o o c r a i d : r e b m u S
keberhasilan K3 dapat meningkatkan kesejahteraan, kinerja, dan kepuasan kerja mereka. Ruang lingkup K3 mencakup pengawasan terhadap orang, mesin, material, dan metode di lingkungan kerja agar pekerja tidak mengalami cedera. Keselamatan dan Kesehatan Kerja merupakan ketentuan yang memiliki landasan hukum kuat dan wajib dipatuhi semua pihak baik pekerja, pengusahan, maupun pihak terkait lainnya. Peraturan perundangan yang menyangkut K3 di antaranya Undang-undang No. 1 tahun 1970 tentang Keselamatan Kerja. Undang-undang ini menetapkan me- ngenai kewajiban pengusaha, kewajiban dan hak tenaga kerja, serta syarat-syarat keselamatan kerja yang harus dipenuhi oleh organisasi. Berikutnya ada UU No. 13 tahun 2003 tentang Ketenagakerjaan. Pasal 86 peraturan tersebut menegaskan, setiap organisasi wajib menerapkan upaya keselamatan dan kesehatan kerja untuk melindungi keselamatan kerja. Pasal 87 mewajibkan setiap organisasi melaksanakan Sistem Manajemen K3 yang terintegrasi dengan manajemen organisasi lainnya. Menurut Sedarmayanti, tujuan dari Sistem Manajemen K3 adalah: 1. Sebagai alat mencapai derajat kesehatan tenaga kerja yang setinggi-tingginya, baik buruh, petani, nelayan, pegawai negeri, atau pekerja bebas. 2. Sebagai upaya mencegah dan memberantas penyakit dan kecelakaan akibat kerja, memelihara dan meningkatkan kesehatan dan gizi tenaga kerja, merawat dan meningkatkan efisiensi dan daya produktivitas tenaga manusia, memberantas kelelahan kerja dan melipatgandakan gairah serta kenikmatan bekerja. 3. Memberi perlindungan bagi masyarakat sekitar perusahaan, agar terhindar dari bahaya pengotoran bahan proses industrialisasi yang bersangkutan, dan perlin- dungan masyarakat luas dari bahaya yang mungkin ditimbulkan oleh produk industri. Kisah Pedagang Telur Seorang pedagang telur setiap hari berangkat ke pasar dengan mem- bawa barang dagangan dengan cara seadanya. Sering terjadi beberapa telur pecah, tetapi dia anggap sebagai hal lumrah dan sudah risiko pedagang telur. Setiap hari dia mampu menjual 100 butir telur dengan harga Rp. 1000,- per butir. Dari harga jual ini dia memperoleh keuntungan Rp 200,- karena dia mendapat telur dari pemasok dengan harga Rp. 800,-. Suatu hari tali keranjangnya putus sehingga 20 butir telur pecah. Ini berarti bila nanti sisa 80 telur yang utuh itu terjual semua, maka akan impas, dia kehilangan keuntungan. Apa solusi yang dapat diambil pedagang itu? Ada dua pilihan. Pertama, menaikkan harga jual telur menjadi Rp. 1.100,- per butir. Kedua, menjual telur lebih banyak untuk menutup kerugian akibat telur pecah. Namun apapun pilihannya, menurut pakar manajemen Peter Drucker, kedua-duanya adalah pilihan buruk. Menjual dengan harga tinggi akan ) 3 K ( a j r e K n a t a h e s e K n a d n a t a m a l e s e K 87 s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i
n a r a j a l e b m e P 88 s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i membuat dagangan tidak laku. Sedang menjual lebih banyak berarti me- nambah tenaga dan usaha lebih besar lagi. Oleh karena itu, strategi terbaik adalah mencegah agar telur tidak pecah misalnya dengan menggunakan wadah khusus yang tahan guncangan, atau dengan kata lain menjalankan K3 dengan baik. (disadur dari Sistem Manajemen K3 OHSAS 18001, Soehatman Ramli) D. Jenis-jenis Bahaya di Tempat Kerja Bahaya ada di mana-mana, termasuk di tempat kerja. Untuk itu bahaya di tempat kerja perlu dikenali sehingga dapat dicegah, hindari, serta dapat memun- culkan kesadaran berperilaku aman dan sehat di tempat kerja. Secara umum kondisi bahaya di tempat kerja dapat dibedakan menjadi dua yaitu bahaya yang bersifat khusus (material) dan bahaya bersifat umum (inmaterial). 1. Bahaya bersifat khusus adalah bahaya yang bersifat material yaitu bahaya yang ditimbulkan oleh sarana dan prasarana tempat kerja misalnya keadaan lingku- ngan kerja yang tidak aman, instalasi listrik yang tidak teratur, tidak adanya peralatan keamanan dan pelindung saat bekerja dan lain-lain. 2. Bahaya bersifat umum adalah bahaya yang bersifal inmaterial yang timbul dalam proses kerja, misalnya bekerja tanpa memenuhi keselamatan kerja (unsafe wor- ker), tidak istirahat, memaksa kerja dalam kondisi badan tidak fit, komunikasi yang tidak harmonis, lalai, tidak mengikuti prosedur kerja dan lainnya. Upaya untuk mencegah terjadinya kecelakaan dapat dilakukan dengan berbagai cara. Salah satunya adalah memasang tanda peringatan bahaya dan tanda bahaya di tempat kerja. Tanda peringatan bahaya lazimnya berupa tanda-tanda atau kode yang digunakan sebelum bahaya terjadi, sebagai upaya pencegahan agar jangan sampai terjadi bahaya. Tanda peringatan dapat berupa tanda gambar, tanda lampu, tanda kata, hingga tanda isyarat tubuh manusia. Sedang tanda-tanda bahaya adalah peralatan yang digunakan untuk menunjukkan bahwa telah terjadinya bahaya misalnya alarm kebakaran atau bunyi sirine. Berikut disajikan contoh tanda peringatan bahaya: Dilarang merokok Barang beracun Listrik tegangan tinggi
Yang Tidak Berkepentingan Dilarang Masuk ! Pintu Darurat Matikan Ponsel Gunakan Kunci Ganda Untuk Sepeda Anda! E. Faktor-faktor Pemicu atau Sumber Bahaya Terdapat banyak faktor yang dapat memicu bahaya serta banyak sumber yang dapat menjadi penyebab terjadinya kecelakaan kerja. Pengenalan terhadap faktor pemicu ini perlu agar dapat dilakukan pencegahan semenjak dini. 1. Faktor fisik, dapat meliputi : Suara bising Suhu yang tidak sesuai kebutuhan (terlalu dingin atau terlalu panas) Penerangan yang kurang memadai Kelembaban udara Getaran mekanis Radiasi Ventilasi udara Tekanan udara yang terlalu tinggi atau terlalu rendah Bau-bauan di tempat kerja 2. Faktor kimia, dapat berupa zat-zat berikut: Gas/uap Cairan Debu Butiran Kristal dan bentuk lain Bahan kimia bersifat racun 3. Faktor biologi, dapat berupa benda-benda berikut: Bakteri/virus Jamur, cacing, dan serangga Tumbuh-tumbuhan dan lain-lain yang dapat hidup di tempat kerja 4. Faktor Faal, dapat meliputi hal-hal berikut: Sikap badan yang tidak baik pada waktu kerja Peralatan yang tidak cocok atau tidak sesuai dengan pekerja Posisi yang senantiasa berdiri atau duduk Proses, sikap, dan cara kerja yang monoton Beban kerja yang melampau batas kemampuan ) 3 K ( a j r e K n a t a h e s e K n a d n a t a m a l e s e K 89 s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i
n a r a j a l e b m e P 90 s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i Sumber: 5. Faktor Psikologis, dapat meliputi hal-hal berikut: Kerja terpaksa/dipaksakan yang tidak sesuai dengan kemampuan Suasana kerja yang tidak menyenangkan Pikiran yang tertekan terutama karena sikap atasan atau teman kerja yang tidak sesuai F. Bekerja dengan Aman dan Sehat Bekerja yang aman adalah bekerja yang selalu waspada dan mengikuti prosedur kerja yang berlaku di suatu perusahaan, sebelum bekerja, saat bekerja, dan setelah bekerja. Sedikitnya ada tiga hal penting yang harus dilakukan yaitu: 1. Mengondisikan Pekerjaan. Sebelum karyawan beraktivitas, perusahaan harus mengondisikan hal-hal sebagai berikut: Pembagian tugas dan tanggung jawab serta wewenang yang jelas. Peraturan kerja yang logis dan fleksibel. Penghargaan atas hak dan kewajiban pekerja selalu diberikan. Menjalin hubungan sosial yang baik antara perusahaan dengan masyarakat setempat. Adanya ruang kerja yang memenuhi standar SSLK (syarat-syarat lingkungan kerja) misalnya tempat kerja yang bersih, ventilasi dan sirkulasi udara seimbang, hingga lampu penerangan yang cukup. 2. Prosedur Kerja. Saat bekerja karyawan harus mengikuti prosedur kerja sesuai dengan aturan perusahaan. Prosedur itu antara lain: Setiap karyawan hadir dan pulang tepat pada waktu yang telah ditetapkan. Setiap karyawan wajib mengisi daftar hadir maupun daftar pulang.
Setiap karyawan wajib mengikuti dan memenuhi seluruh petunjuk atau in- struksi atasan atau pemimpin yang berwenang. Setiap karyawan wajib melaksanakan semua tugas dan kewajiban yang di- berikan kepadanya oleh perusahaan. Setiap karyawan wajib menjaga dan memelihara dengan baik semua benda milik perusahaan. Setiap karyawan wajib memegang teguh rahasia perusahaan. Setiap karyawan wajib memeriksa semua alat-alat kerja, mesin dan se- bagainya sebelum memulai kerja atau akan meninggalkan pekerjaan sehingga benar-benar aman dan bebas dari gangguan dan kerusakan. Setiap karyawan dilarang membawa/menggunakan barang atau alat milik perusahaan keluar dari lingkungan perusahaan tanpa izin dari pemimpin yang berwenang. Setiap karyawan dilarang melakukan pekerjaan yang bukan tugasnya dan tidak diperkenankan memasuki ruangan lain yang bukan bagiannya kecuali atas perintah/izin atasan. Setiap karyawan dilarang menjual barang dagangan pribadi, mengedarkan kotak sumbangan, menempel poster yang tidak ada hubungannya dengan perusahaan tanpa izin atasan. Setiap karyawan dilarang menggunakan narkoba, berjudi, dan bertengkar dengan sesama karyawan. Setiap karyawan dilarang membawa senjata api atau senjata tajam ke dalam lingkungan perusahaan. Setiap karyawan dilarang melakukan tindak asusila. "Pencegahan kecelakaan ibarat perang gerilya yang tak pernah mencapai kemenangan final. Sebuah perjuangan tanpa akhir untuk mengidentifikasi dan mengeliminasi atau mengendalikan risiko." Prof. James Reason, Universitas Manchester 3. Pemeliharaan Kesehatan Karyawan. Setiap karyawan harus dapat memelihara kesehatan dirinya dengan baik agar dapat bekerja dengan giat dan aman. Pemeliharaan kesehatan antara lain dengan mengonsumsi makanan bergizi, berolahraga teratur, dan beristirahat/tidur yang cukup. Proses kesadaran akan keselamatan dan kesehatan kerja di kalangan karyawan tidak terwujud secara tiba-tiba, tetapi melalui proses yang panjang dan berkelan- jutan. Berikut ini disajikan upaya-upaya yang dapat dilakukan untuk meningkatkan kesadaran K3 karyawan: 1. Memberi pengertian kepada karyawan mengenai cara bagaimana mereka harus bekerja dengan benar yaitu bekerja tepat, cepat, dan selamat. 2. Memberi contoh kerja dengan mengadakan percobaan dan praktik intensif, se- hingga karyawan dapat mengerti, memahami, dan melaksanakan tugas sesuai ) 3 K ( a j r e K n a t a h e s e K n a d n a t a m a l e s e K 91 s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i
n a r a j a l e b m e P 92 s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i dengan cara yang telah ditentukan. 3. Meyakinkan karyawan bahwa keselamatan dan kesehatan kerja mempunyai dasar yang sama pentingnya dengan kualitas dan target. 4. Memberi pengertian kepada karyawan tentang cara pelaksanaan pengamanan kerja tanpa harus disertai suatu peraturan. 5. Mengusahakan agar seluruh isi program keselamatan dan kesehatan kerja dapat menjadi tanggung jawab setiap karyawan demi kepentingan bersama. 6. Menginsafkan karyawan, bahwa kecelakaan kerja yang mungkin dan telah terjadi, sebenarnya dapat dihindari asalkan karyawan lebih dahulu mengetahuinya dan mau mencegah segera. 7. Melakukan pengamatan dan pengawasan terhadap pelaksanaan kerja dan ling- kungan dengan baik, sehingga tiap karyawan dapat membiasakan diri bekerja dengan perilaku baik dan selamat. 8. Perlu ditekankan bahwa cara kerja yang baik dan aman merupakan kebiasaan dan dapat dikembangkan dengan kesadaran yang cukup. G. Menghadapi Situasi Darurat di Tempat Kerja Sikap yang diperlukan saat terjadi situasi darurat adalah sebagai berikut antara lain: Cepat dan tanggap dalam situasi darurat. Tetap tenang dan tidak berteriak-teriak yang justru membuat panik karyawan lain. Ada hasrat untuk membantu menyelesaikan masalah. Sedangkan tindakan yang sebaiknya dilakukan pada situasi darurat adalah: Menangani situasi darurat sesuai prosedur di perusahaan. Mengikuti tanda-tanda bahaya di tempat kerja. Tentukan langkah darurat sesuai permasalahannya. Operasikan peralatan situasi darurat yang tersedia. Segera kenali dan telitilah keadaan darurat dan potensi keadaan darurat. Segera cari bantuan rekan sejawat atau petugas berwenang bila perlu. Melaporkan kejadian secara rinci baik lisan maupun tertulis sesuai aturan peru- sahaan. Situasi darurat di tempat kerja wujudnya bermacam-macam mulai dari kece- lakaan kerja, bencana alam, hingga tindak kriminal. Masing-masing jenis situasi darurat tersebut memerlukan langkah penanganan yang cepat, tepat, dan spesifik sehingga situasi dapat dikendalikan dan kerugian dapat diminimalisasi. Berikut contoh langkah-langkah penanganan dalam beberapa situasi darurat. 1. Kecelakaan Apabila terjadi kecelakaan kerja yang dialami karyawan lain di tempat kerja,
maka karyawan yang berada terdekat di tempat kejadian harus segera menolongnya. Langkah darurat yang perlu dikerjakan an- tara lain: Membawa korban ke ruang kesehatan dan keselamatan kerja. Memberikan pertolongan pertama. Melapor kepada atasan/pemimpin. Menghubungi petugas kesehatan terdekat atau membawa korban ke rumah sakit terdekat. Mendeteksi penyebab kecelakaan. Membuat solusi agar kecelakaan tidak terulang lagi. 2. Kebakaran Bila tiba-tiba terjadi kebakaran maka langkah-langkah darurat yang perlu dilakukan adalah sebagai berikut: Segera menghubungi lewat telepon tim pemadam kebakaran terdekat dengan menyampaikan alamat kejadian kebakaran dengan jelas. Pakailah pakaian pengaman anti api. Tekan bel peringatan bahaya agar semua karyawan dapat segera menyelamatkan diri. Selamatkan dokumen-dokumen yang paling penting. Matikan listrik dari kilometernya. Pilih jalan tersingkat dan termudah untuk keluar dari lokasi PELATIHAN penggunaan alat pemadam kebakaran, upaya preventif mencegah bahaya kebakaran. d i . o g n m u b . : r e b m u S ) 3 K ( a j r e K n a t a h e s e K n a d n a t a m a l e s e K 93 s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i
n a r a j a l e b m e P 94 s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i PERAHU karet, alat evakuasi vital bila terjadi bencana banjir. kebakaran. Jangan berteriak-teriak yang justru membuat panik karyawan lainnya. Segera evakuasi teman sekerja kalau ada yang terperangkap kebakaran. Membuat laporan tertulis kepada polisi. 3. Banjir Bila terjadi banjir maka beberapa hal penting yang harus dilakukan antara lain: Membunyikan sirine bahaya agar semua karyawan waspada. Matikan aliran listrik. Matikan mesin-mesin yang sedang digunakan. Menyimpan dokumen penting di tempat bebas banjir. Mengenakan pakaian pelampung. Tutup semua pintu. Bila keluar gedung gunakan ban atau perahu karet. Mintalah bantuan kepada masyarakat terdekat atau dinas ter- dekat untuk evakuasi korban. Bila banjir sudah reda lakukan pendataan barang yang hilang, rusak, dan yang masih layak pakai. 4. Gempa Bumi Bila gempa bumi sebagai situasi darurat, maka penanganan- nya adalah sebagai berikut: Ambil pengaman penutup kepala. Pindah ke ruang yang tidak banyak barang berat. m o c . c i n u k i l k : r e b m u S
Cari pintu darurat tercepat dan teraman untuk menyelamatkan diri. Jangan lari pada pintu yang sama secara bersamaan karena dapat terjadi keru- munan yang menyebabkan kemacetan. Jangan berlarian tak tentu arah menjauhlah dari bangunan yang tinggi. Bila gempa berhenti segera evakuasi korban. Berikan pertolongan pertama. Lakukan pendataan seluruh kerugian. Buatlah laporan tertulis kepada pemimpin perusahaan dan pemerintah setempat. 5. Tersengat Listrik Hal-hal yang perlu dilakukan untuk menanggani korban tersengat listrik adalah sebagai berikut: Segera matikan aliran listrik. Pakailah sandal karet kering agar tidak ikut tersengat listrik. Pisahkan korban sengatan listrik dengan benda yang menempel pada arus listrik tersebut. Bila korban masih hidup berikan air minum putih secukupnya sebagai pertolo- ngan pertama. Bawalah korban ke dokter. 6. Perampokan dan Penodongan Bila tiba-tiba terjadi penodongan dan perampokkan, karyawan dapat melakukan hal-hal sebagai berikut: Jangan panik bila perampok mengancam dengan senjata. Kenali dengan jelas raut mukanya, postur tubuhnya dan pakaiannya, serta nada suaranya. Bila perampok lebih dari satu, kenali salah satu saja dengan jelas bila tidak memungkinkan semuanya. Bila perampok membawa kendaraan kenali kendaraannya denga jelas, merk, warna dan nomor polisinya. Jangan melawan bila tidak memungkinkan, karena dapat mencelakakan jiwa. Jangan menunjukkan dokumen dan barang-barang yang sangat penting kepada perampok. Bila rampok sudah mulai kabur segera hubungi polisi dengan menunjukkan arah yang mereka lalui. Laporkan pada satpam/atasan. Membuat laporan tertulis kepada polisi. H. Intisari 1. Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3) adalah instrumen yang memproteksi pekerja, perusahaan, lingkungan hidup, dan masyarakat sekitar dari bahaya ) 3 K ( a j r e K n a t a h e s e K n a d n a t a m a l e s e K 95 s s a a t t i i v v i i t t k k u u d d o o r r P P n n a a t t a a k k g g n n n n e e P P n n a a d d p p e e s s n n o o K K i i
n a r a j a l e b m e P 96 s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i akibat kecelakaan kerja. 2. Tujuan K3 adalah demi tercapainya keselamatan karyawan sebelum, sedang, dan sesudah bekerja. Keselamatan karyawan akan meningkatkan kinerja dan omzet penjualan, terpeli-ha- ranya sarana prasarana perusahaan, dan terkendalinya keru- gian (loss control). Sedang bagi karyawan keberhasilan K3 dapat meningkatkan kesejahteraan, kinerja, dan kepuasan kerja mereka. 3. K3 memiliki landasan hukum kuat dan wajib dipatuhi semua pihak baik pekerja, pengusaha, maupun pihak terkait lainnya. Peraturan perundangan yang menyangkut K3 di antaranya UU No. 1/1970 tentang Keselamatan Kerja dan UU No. 13/2003 tentang Ketenagakerjaan. 3. Kondisi bahaya di tempat kerja terdiri dapat bersifat khusus misalnya keadaan lingkungan kerja yang tidak aman, instalasi listrik yang tidak teratur, tidak adanya peralatan keamanan dan pelindung saat bekerja dan lain-lain. Bahaya juga dapat bersifat umum misalnya bekerja tanpa memenuhi keselamatan kerja, tidak istirahat, memaksa kerja dalam kondisi badan tidak fit. 4. Faktor-faktor pemicu bahaya di tempat kerja meliputi faktor fisik (suara bising, penerangan yang kurang memadai), faktor kimia (gas, debu, butiran kristal), faktor biologi (bakteri, jamur, cacing, dan serangga), faktor faal (misalnya sikap badan yang tidak baik pada waktu kerja), faktor psikologis (kerja terpaksa yang tidak sesuai dengan kemampuan, suasana kerja yang Dibutuhkan Satu menit untuk membaca peraturan pengamanan. Satu jam untuk rapat membahas soal pengamanan. Satu minggu untuk merancang program pengamanan. Satu bulan untuk sosialisasi pelaksanaan. Satu tahun untuk menentukan penerima gelar pengamanan. Seumur hidup untuk mencipta karyawan peduli keamanan. Akan tetapi hanya butuh: Satu detik untuk merusak segalanya dengan sebuah kecelakaan. EKSPLORASI pertambangan harus tetap memperhatikan keselamatan pekerja dan kelestarian alam. d i . o c k r o w t e n o d n i . v c h a d n s a m g n u y a p i : r e b m u S
tidak menyenangkan dll.). 5. Sikap yang diperlukan saat terjadi situasi darurat adalah: Cepat dan tanggap dalam situasi darurat. Tetap tenang dan tidak berteriak-teriak yang justru membuat panik karyawan lain. Ada hasrat untuk membantu menyelesaikan masalah. 6. Tindakan yang perlu dilakukan pada situasi darurat adalah: Menangani situasi darurat sesuai prosedur di perusahaan. Mengikuti tanda-tanda bahaya di tempat kerja. Tentukan langkah darurat sesuai permasalahannya. Operasikan peralatan situasi darurat yang tersedia. Segera kenali dan telitilah keadaan darurat dan potensi keadaan darurat. Segera cari bantuan rekan sejawat atau petugas berwenang bila perlu. Melaporkan kejadian secara rinci baik lisan maupun tertulis sesuai aturan perusahaan. I. Glosarium Code of conduct : Tata tertib dan aturan berperilaku SEJAK masih kerja praktik, para siswa SMK harus dibiasakan mampu bekerja dalam kelompok dan menjaga keselamatan kerja. t a j a r D d E : r e b m u S ) 3 K ( a j r e K n a t a h e s e K n a d n a t a m a l e s e K 97 s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i
n a r a j a l e b m e P 98 s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i Human error : Kecelakaan kerja akibat kesalahan manusia. Dapat juga berarti kegagalan manusia (operator) dalam melakukan suatu tindakan, yang diukur dengan sejumlah kriteria seperti akurasi, rangkaian, atau waktu. OHSAS 18000 : Occupational Health and Safety Assessment Series 18000 adalah lembaga sertifikasi yang diakui secara global, yang berwenang memberi penilaian terhadap pe- laksanaan Sistem Manajemen K3 di sebuah perusaha- an. SOP : Standard Operating Procedure adalah petunjuk bagi pe- kerja untuk melaksanakan pekerjaan tertentu dengan standar yang telah ditetapkan. Zero accident : Tidak ada kecelakaan. K3 bertujuan mencegah, mengu- rangi, bahkan menihilkan risiko kecelakaan kerja (zero accident). J. Tugas 4 Bentuklah kelompok kecil dengan anggota sekitar 5 atau 6 orang. Setiap kelompok mengunjungi sebuah perusahaan. Tugasnya adalah: Mengidentifikasi peralatan keamanan yang tersedia di perusahaan tersebut. Mengidentifikasi faktor-faktor pemicu atau sumber bahaya yang terdapat pada perusahaan itu. Usulkan solusi untuk mencegah kemungkinan terjadinya bahaya di perusahaan tersebut. K. Tes Evaluasi 4 Jawablah pertanyaan-pertanyaan berikut di lembaran jawaban yang sudah ter- sedia. Jangan sekali-kali melihat kunci jawaban sebelum selesai mengerjakan tes, karena tujuan dari tes ini untuk mengukur sampai sejauh mana tingkat penguasaan Anda terhadap kompetensi yang ditargetkan. Selamat mengerjakan! Pertanyaan: 1. Apa yang dimaksud dengan K3? dan apa pula tujuan K3? 2. Sebutkan faktor-faktor fisik yang dapat memicu bahaya di tempat kerja. 3. Jelaskan langkah darurat yang perlu dilakukan bila terjadi perampokan dan pe- nodongan di tempat kerja. 4. Sebutkan upaya-upaya yang dapat dilakukan untuk meningkatkan kesadaran K3 (minimal tiga buah). 5. Dalam rangka meningkatkan produktivitas secara maksimal, perlu ada jaminan
tentang keselamatan dan kesehatan kerja (K3). Mengapa demikian? Jelaskan. L. Lembar Kerja 4 1. Studi Kasus: PT Jago Merah, sebuah perusahaan yang memproduksi minyak tinner, di kawas- an Rungkut Industri mengalami kebakaran besar. Api sulit dikendalikan karena pabrik tersebut memproduksi bahan-bahan yang mudah terbakar. Jika Anda kar- yawan PT Jago Merah, bagaimana menentukan langkah dalam situasi darurat ter- sebut? 2. Alat dan Bahan: Alarm kebakaran / sirine Tabung pemadam kebakaran Pesawat telepon 3. Langkah Kerja: Cek alarm kebakaran yang biasanya otomatis berbunyi manakala ada asap di dekatnya. Siapkan segera tabung pemadam kebakaran. Hubungi melalui telepon dinas pemadam kebakaran. Siapkan pasir dan kain basah bila memungkinkan. M. Petunjuk Penilaian 4 Setelah mengerjakan soal, cocokkanlah hasil pekerjaan Anda dengan lembar kunci jawaban tes evaluasi 4, yang terdapat pada bagian Lampiran modul ini. Kemudian hitunglah berapa nilai yang Anda peroleh untuk mengetahui tingkat pe- nguasaan Anda tentang subkompetensi K3 (Keselamatan dan Kesehatan Kerja). Caranya, pergunakan rumus di bawah ini: Kriteria ketercapaian: 90% - 100% 80% - 90% 70% - 80% < 69% = A Kompeten Istimewa = B Kompeten Amat Baik = C Kompeten Baik = D Belum Kompeten Jika tingkat ketercapaian yang Anda peroleh mencapai minimal 70% berarti An- da dinyatakan berhasil atau berkompeten. Bila nilai masih berada di bawah batas minimal tersebut, maka Anda harus mengulang kembali Kegiatan Belajar 4. (*) ) 3 K ( a j r e K n a t a h e s e K n a d n a t a m a l e s e K 99 s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i
100 s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i
101 s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i
102 s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i
M ateri Modul Konsep dan Peningkatan Produktivitas ini diupayakan sudah tersusun dengan komprehensif dan dengan bahasa yang sederhana agar mudah dipahami. Selain menyajikan informasi, modul ini berupaya memandu cara melakukan segala hal yang berhubungan dengan produktivitas, mengajak dan memotivasi peserta pelatihan untuk menjadi pri- badi yang produktif dan berjiwa entrepreneur. Tugas dan soal- soal dibuat sedemikian rupa sehingga dapat menambah wawas- an, membangkitkan kesadaran, serta mengasah ketrampilan Anda secara memadai . Harapannya selesai mempelajari modul, Anda memiliki bekal dasar yang cukup berkait dengan konsep dan pengembangan produktivitas. Namun demikian tidak ada kata cukup dalam me- nguasai sebuah kompetensi. Oleh karena itu peserta pelatihan tidak boleh hanya puas dengan mempelajari satu buku modul ini belaka. Sangat dianjurkan Anda mengembangkan cakrawala pengetahuan dengan menggali sendiri melalui membaca buku- buku referensi yang relevan. Teman sesama peserta pelatihan juga merupakan sumber du- kungan dan bantuan pengembangan diri. Anda dapat mendis- kusikan proses belajar dengan mereka. Pendekatan ini akan men- jadi suatu yang berharga dalam membangun semangat tim dalam lingkungan belajar atau lingkungan kerja dan dapat meningkatkan SUDAH saatnya siswa SMU dan SMK dikenalkan konsep produktivitas untuk bekal memasuki dunia kerja. Sumber: kkpismkyosda.co.cc p u t u n e P 103 s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i
p u t u n e P 104 s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i pengalaman belajar. Pengayaan juga dapat dilakukan dengan cara berdiskusi bersama pakar di bidang produktivitas, maupun berbincang-bincang dengan karyawan senior yang sudah berpengalaman dalam dunia kerja. Dengan demikian pengetahuan peserta pelatihan menjadi lebih menyeluruh bahkan akan terbentuk perpaduan (sintesa) antara ilmu teori dengan realitas praktis di lapangan. Anda sebagai calon tenaga-tenaga produktif benar-benar diharapkan menjadi sosok dengan produktivitas tinggi serta memiliki komitmen kuat untuk melaksana- kannya. Sebagaimana disinggung pada bagian awal modul ini bahwa produktivitas tidak hanya berhenti pada urusan teknis dan bisnis saja, tetapi secara falsafah makna produktivitas menyangkut banyak aspek kehidupan dan cara kita meman- dang kehidupan. Produktivitas berarti selalu berusaha menjalani hidup dengan ber- pegang pada prinsip hari ini lebih baik dari hari kemarin dan hari esok harus lebih baik daripada hari ini. Upaya-upaya meningkatkan kualitas diri secara bertahap dan berkelanjutan sepanjang masa inilah yang diyakini akan berdampak signifikan bagi kemajuan bangsa Indonesia. Modul Konsep dan Peningkatan Produktivitas ini merupakan salah satu media pembelajaran yang dikembangkan untuk mendukung proses pelatihan yang mengacu kepada standar kompetensi. Dengan tersedianya modul diharapkan dapat mendu- kung pelaksanaan pelatihan produktivitas khususnya pelatihan dengan peserta dari siswa SMU maupun SMK. Semoga modul ini juga dapat menginspirasi para instruktur untuk meningkatkan kualitas pelaksanaan pelatihan lebih baik lagi. Dengan demikian keluarannya dapat sesuai dengan permintaan masyarakat dan memenuhi kebutuhan industri atau pasar kerja. Modul Pelatihan Berbasis Kompetensi tentu bersifat dinamis, maka karena itu secara periodik modul ini perlu dikaji dan disesuaikan dengan perkembangan pasar kerja/industri serta perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi yang tetap me- ngacu kepada Standar Kompetensi Kerja Nasional Indonesia (SKKNI). Peserta pelatihan produktivitas dapat dikatakan kompeten bila telah melaksa- nakan tugas-tugas dan mengerjakan tes evaluasi 1 sampai 4 dalam modul ini serta memperoleh batas minimal ketercapaian 70%. Bila belum mencapai standar mini- mal kompetensi, maka dengan kesadaran tinggi Anda harus mengulang kembali kompetensi "Konsep dan Peningkatan Produktivitas." Bagi peserta pelatihan yang telah mencapai batas ketercapaian 70% berhak untuk mengikuti uji kompetensi dan mendapatan sertifikasi dari asesor internal atau asesor eksternal. (*)
Lampiran KUNCI JAWABAN TES EVALUASI A. Kunci Jawaban Tes Evaluasi I 1. Produktivitas secara ekonomis berarti upaya memperoleh hasil (output) sebesar- besarnya dengan pengorbanan sumber daya yang digunakan (input) sekecil- kecilnya. Secara teknis produktivitas dirumuskan sebagai rasio antara output dengan input. Produktivitas secara filosofis/psikologis bermakna sikap mental yang selalu berpandangan bahwa bahwa mutu kehidupan hari ini harus lebih baik daripada kemarin, dan hari esok lebih baik dari hari ini. 2. Spirit tentang produktivitas sudah ada sejak awal peradaban manusia sebab esensi makna produktivitas adalah keinginan (will) dan upaya (effort) manusia untuk selalu meningkatkan kualitas kehidupan dan penghidupannya di segala bidang. 3. Karena hubungan yang harmonis antara tenaga kerja dengan pimpinan perusa- haan akan menciptakan ketenangan dan motivasi kerja yang tinggi di kalangan tenaga kerja. Bila kondisi ini berlangsung dengan stabil maka produktivitas akan meningkat. 4. Tahapan GPN yang paling berat adalah tahap memelihara produktivitas (produc- tivity maintenance) sebab mempertahankan lebih berat dari pada memulai. Se- betulnya tidak ada tahapan GPN yang ringan, seperti halnya dalam olahraga tidak mudah untuk merebut gelar juara, tetapi yang lebih berat lagi adalah mem- pertahankan gelar juara. Demikian juga, mempertahankan tingkat produktivitas yang sudah tinggi merupakan kegiatan yang paling berat. n a r i p m a L 105 s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i
n a r i p m a L 106 s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i 5. Keluaran adalah total produksi yang dihasilkan = 7500 bungkus roti Masukan adalah total jam kerja = 15 karyawan X 6 hari X 8 jam/hari = 720 jam Jadi produktivitasnya sebesar 10,42 bungkus roti per jam kerja. B. Kunci Jawaban Tes Evaluasi 2 1. Sikap ragu-ragu pada saat datang peluang adalah pertanda bahwa orang tersebut tidak memiliki kesiapan yang cukup. Kesiapan ini dapat berupa kesiapan men- tal (kepercayaan diri, kedewasaan, optimisme, berpikiran positif) maupun ke- siapan kemampuan baik berupa pengetahuan maupun ketrampilan untuk meng- hadapi peluang yang datang. 2. Disiplin adalah pilar penyangga utama bagi pribadi produktif, sebab di dalam disiplin terdapat hasrat yang kuat untuk melaksanakan sepenuhnya aturan yang berlaku maupun menjalankan kegiatan yang menunjang pencapaian tujuan yang diinginkan. 3. Jawaban sesuai contoh konkret yang ditemui peserta didik. 4. Tindakan orang produktif selalu konstruktif sebab pribadi ini menyadari bahwa perbuatan yang positif berguna bagi lingkungannya yang pada akhirnya juga bermanfaat bagi dirinya sendiri. 5. Program peningkatan produktivitas tidak dapat terwujud dalam waktu singkat, sebab menyangkut perubahan sikap dan perilaku manusia. Semua membutuhkan proses, perlu waktu untuk tinggal landas dan menemukan kestabilan. Dibutuhkan kesabaran untuk mendapatkan hasil yang diharapkan. C. Kunci Jawaban Tes Evaluasi 3 1. Jika input naik sedang output juga naik tidak selalu mengindikasikan bahwa produktivitas perusahaan sedang menurun atau mengalami kemandegan (stag- nan). Sepanjang peningkatan input tidak lebih besar dari besarnya peningkatan output maka produktivitas perusahaan tetap dalam posisi meningkat. Sebaliknya jika peningkatan input lebih besar dibanding output yang dihasilkan berarti pro- duktivitas menurun. 2. Menurut Stoner dan Wankel tindakan yang dapat diambil untuk meningkatkan produktivitas suatu organisasi antara lain: Pengenalan sistem penunjang keputusan sistem. Pembukaan gudang sentral dengan penyimpanan dan pengambilan kembali yang dilakukan secara otomatis. Pelancaran arus kerja untuk mengurangi jumlah karyawan yang dibutuhkan
pada saat puncak. Pengadaan kemudahan komputer di tempat yang dibutuhkan. Pelatihan. Program insentif berdasarkan peningkatan produktivitas jangka panjang. 3. Kelebihan pendekatan bigbang: Peningkatan produktivitas dapat segera terlihat nyata, bahkan mungkin bisa terjadi lompatan produktivitas. Semangat kerja karyawan bisa terpacu karena berada dalam situasi yang kondusif. Kelemahan pendekatan bigbang: Bila sumber daya manusianya tidak siap maka program bisa gagal berantakan Butuh biaya tinggi. Kelebihan pendekatan in kremental: Karena dilakukan secara bertahap maka proses peningkatan produktivitas dapat terkendali dan terkawal secara intensif. Karyawan memiliki waktu yang cukup untuk menyesuaikan diri dengan pe- rubahan yang dilakukan secara bertahap. Kelemahan pendekatan in kremental: Hasil program peningkatan produktivitas tidak dapat segera dirasakan. Semangat karyawan tidak terpacu karena perubahan tidak dilakukan secara besar-besaran. 4. Analisis situasi yang mendalam wajib dilakukan sebelum perusahaan menja- lankan program peningkatan produktivitas. Analisis situasi merupakan upaya pengenalan medan untuk mengetahui kondisi nyata saat ini dan untuk mema- hami masalah yang menjadi penyebab rendahnya produktivitas saat ini. 5. Agar tercipta kesadaran karyawan untuk mendukung gerakan peningkatan pro- duktivitas maka perlu dilakukan langkah secara sistematis dan berkelanjutan. Salah satunya keteladanan nyata para pemimpin dalam sikap dan dalam menjalankan tugas dan tanggung jawab sehari-hari. D. Kunci Jawaban Tes Evaluasi 4 1. Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3) adalah instrumen yang memproteksi pekerja, perusahaan, lingkungan hidup, dan masyarakat sekitar dari bahaya akibat kecelakaan kerja. Sedang tujuan K3 adalah demi tercapainya keselamatan karyawan sebelum, sedang, dan sesudah bekerja. 2. Faktor- faktor fisik yang dapat pemicu bahaya meliputi : Suara bising, suhu yang tidak sesuai kebutuhan (terlalu dingin atau terlalu panas), penerangan yang kurang memadai, kelembaban udara, getaran mekanis, radiasi, ventilasi udara, tekanan udara yang terlalu tinggi atau terlalu rendah, dan bau-bauan di tempat kerja 3. Langkah-langkah yang dapat dilakukan karyawan bila tiba-tiba terjadi penodo- ngan dan perampokan di tempat kerja adalah: n a r i p m a L 107 s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i
n a r i p m a L 108 s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i Jangan panik bila perampok mengancam dengan senjata. Kenali dengan jelas raut mukanya, postur tubuhnya dan pakaiannya, serta nada suaranya. Bila perampok lebih dari satu, kenali salah satu saja dengan jelas bila tidak memungkinkan semuanya. Bila perampok membawa kendaraan kenali kendaraannya denga jelas, merk, warna dan nomor polisinya. Jangan melawan bila tidak memungkinkan, karena dapat mencelakakan jiwa. Jangan menunjukkan dokumen dan barang-barang yang sangat penting kepada perampok. Bila rampok sudah mulai kabur segera hubungi polisi dengan menunjukkan arah yang mereka lalui. Laporkan pada satpam/atasan. Membuat laporan tertulis kepada polisi. 4. Upaya-upaya peningkatan kesadaran K3 karyawan: Memberi pengertian kepada karyawan mengenai cara bagaimana mereka harus bekerja dengan benar yaitu bekerja tepat, cepat, dan selamat. Memberi contoh kerja dengan mengadakan percobaan dan praktik intensif, sehingga karyawan dapat mengerti, memahami, dan melaksanakan tugas sesuai dengan cara yang telah ditentukan. Meyakinkan karyawan bahwa keselamatan dan kesehatan kerja mempunyai dasar yang sama pentingnya dengan kualitas dan target. Memberi pengertian kepada karyawan tentang cara pelaksanaan pengaman- an kerja tanpa harus disertai suatu peraturan. Mengusahakan agar seluruh isi program keselamatan dan kesehatan kerja dapat menjadi tanggung jawab setiap karyawan demi kepentingan bersama. Menginsafkan karyawan, bahwa kecelakaan kerja yang mungkin dan telah terjadi, sebenarnya dapat dihindari asalkan karyawan lebih dahulu menge- tahuinya dan mau mencegah segera. Melakukan pengamatan dan pengawasan terhadap pelaksanaan kerja dan lingkungan dengan baik, sehingga tiap karyawan dapat membiasakan diri bekerja dengan perilaku baik dan selamat. Perlu ditekankan bahwa cara kerja yang baik dan aman merupakan kebiasaan dan dapat dikembangkan dengan kesadaran yang cukup. 5. Dalam proses produksi, produktivitas ditopang oleh tiga pilar utama yaitu kuantitas, kualitas, dan keselamatan. Produktivitas hanya dapat tercapai bila ketiga pilar tersebut berjalan secara seimbang. Produktivitas tidak tercapai jika pekerja hanya mengejar ku- antitas tanpa kualitas. Bila kuantitas dan kualitas terpenuhi, masih perlu ditambah lagi dengan keamanan. Sebab bila terjadi kecelakaan maka kualitas dan kapasitas produksi akan menurun dan itu berarti akan berpengaruh kepada tingkat produktivitas. (*)
DAFTAR PUSTAKA Ciputra, Entrepreneurship Mengubah Masa Depan Bangsa dan Masa Depan Anda, PT Elex Media Komputindo, Jakarta, 2009. Dalih, Keselamatan Kerja dalam Tatalaksana Bengkel 1, Departemen Pendidikan dan Kebudayaan, Jakarta, 1982. Daryanto, Drs., Keselamatan Kerja Bengkel Otomotif, PT Bumi Aksara, Jakarta, 2001 Hawley Casey Fitts, 201 Cara untuk Mendorong Setiap Karyawan Berkinerja Bintang, Penerbit Erlangga, Jakarta, 2008. Joseph M. Putti, Memahami Produktivitas, alih bahasa Dadan Riskomar, Fede- ral Publication Binarupa, Jakarta, 1986. John Ridley, Ikhtisar Kesehatan dan Keselamatan Kerja, Edisi Ketiga, Penerbit Erlangga, Jakarta, 2008. Nita Kristyaningrum, Modul Prosedur Keamanan, Keselamatan dan Kesehatan Kerja, Citra Pustaka Mandiri, Surakarta, 2008. Sinungan Muchdarsyah, Produktivitas Apa dan Bagaimana, Bina Aksara, Jakarta, 1987. Soehatman Ramli, Sistem Manajemen Keselamatan dan Kesehatan Kerja OHSAS (Occupational Health and Safety Assessment Series) 18001, Dian Rakyat, Jakarta, 2010 Sudarmayanti, Tata Kerja dan Produktivitas Kerja, CV Mandar Maju, Bandung, 2009. a k a t s u P r a t f a D 109 s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i
a k a t s u P r a t f a D 110 s a t i v i t k u d o r P n a t a k g n n e P n a d p e s n o K i Sudriamunawar, Haryono, Kepemimpinan, Peran Serta dan Produktivitas, CV Mandar Maju, Bandung, 2006. Suma'mur, Higiene Perusahaan dan Kesehatan Kerja, CV Haji Masagung, Jakarta, 1988 Sutrisno dan Kusmawan Ruswandi, Modul Prosedur Keamanan, Keselamatan, dan Kesehatan Kerja, untuk SMK Mengacu pada program KTSP, edisi revisi, Yudhistira, Bogor, 2007. _________, , Konsep dan Strategi Peningkatan Produktivitas, UPT Pengembangan Produktivitas Tenaga Kerja Disnakertransduk Provinsi Jawa Timur , Surabaya. _________, Keputusan Direktorat Jenderal Pembinaan Pelatihan dan Produk- tivitas, Kementerian Tenaga Kerja Transmigrasi dan Kependudukan RI Nomor 164/Lattas/XI/2009 tentang Pedoman Penyusunan Modul Pelatihan Berbasis Kom- petensi. _________, Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi Sektor Logam Mesin Sub Sektor Teknologi Mekanik, Menerapkan Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3) di Tempat Kerja LOG.OO01.002.01, Direktorat Jenderal Pembinaan Pelatihan dan Produktivitas, Departemen Tenaga Kerja dan Transmigrasi RI, Jakarta, 2006. _________, Modular Training Package (MTP) Pelatihan Berbasis Kompetensi, Sektor Pengelasan, Dinas Tenaga Kerja dan Kependudukan, Surabaya, 2011. _________, Modul Manajemen Keluarga Produktif, Dirjen Pembinaan Pelatihan dan Produktivitas, Jakarta, 2009. _________, Modul Pengantar Produktivitas, Dirjen Pembinaan Pelatihan dan Produktivitas, Jakarta, 2009. Laman iniputri.blog.uns.ac.id wikipedia.org
i ,f J.' I i"g : !: il+|':,ii ij,iii',ii ,,1'* I ;iil i 'i:! g : f f