PRESENTASI 3 NERACA AIR DAN MARGIN EROR Modul NRW Buku 1
Buku N-01 SESI 3 NERACA AIR DAN MARGIN ERROR FASILITATOR : (NAMA) (INSTANSI) Judul Buku: AIR TAK BEREKENING Judul Pelatihan: NRW REDUCTION
BUKU N‐01 Nomor HP NRW REDUCTION- NERACA AIR & MARGIN ERROR 2
BUKU N‐01 NRW REDUCTION- NERACA AIR & MARGIN ERROR 3
AUDIT AIR suatu rangkaian kegiatan yang dilakukan untuk menghitung air yang dimasukkan ke dalam sistem distribusi dan pendistribusiannya, baik yang dapat dilacak penggunaannya maupun "hilang" mengetahui air yang termanfaatkan dan air yang hilang dapat digunakan untuk merancang rencana bisnis/ keuangan Audit Air memanfaatkan NERACA AIR BUKU N‐01 NRW REDUCTION- NERACA AIR & MARGIN ERROR 4
NERACA AIR (WATER BALANCE) Merupakan kesetimbangan antara jumlah air yang disuplai dengan jumlah air yang di distribusikan, atau dapat dimaknai sebagai distribusi/ persebaran air yang disuplai. Dapat merinci dan mengidentifikasi komponen‐komponen dalam NRW Menghitung neraca air membantu dalam memahami besaran, sumber dan biaya NRW BUKU N‐01 NRW REDUCTION- NERACA AIR & MARGIN ERROR 5
Neraca Air: Pengertian kemana air mengalir! Neraca air dalam bentuk yang paling sederhana : Input sistem = Konsumsi Resmi + Kehilangan Air Atau Kehilangan Air = Input sistem ‐ Konsumsi Resmi BUKU N‐01 NRW REDUCTION- NERACA AIR & MARGIN ERROR 6
Mengungkap ketersediaan/keandalan data dan tingkat pemahaman terhadap situasi NRW Hasil persebaran air yang tercatat dalam neraca air dapat dijadikan acuan dalam penyusunan strategi penurunan kehilangan air atau menunjukkan arah langsung menuju perbaikan. Besaran dan arah persebaran air di dalam neraca air memberikan penyadaran arti penting penurunan kehilangan air. Neraca air bisa dijadikan alat analisis untuk memperkirakan komponen kehilangan air. BUKU N‐01 NRW REDUCTION- NERACA AIR & MARGIN ERROR 7
BUKU N‐01 MANFAAT NERACA AIR Referensi yang lebih baik untuk menilai tingkat kehilangan air pada setiap sistem penyediaan air minum Bisa dibandingkan Bisa memperkirakan komponen kehilangan air dengan lebih baik Penyusunan strategi penurunan kehilangan air Menimbulkan kesadaran pentingnya penurunan kehilangan air NRW REDUCTION- NERACA AIR & MARGIN ERROR 8
KEBOCORAN ? • KEHILANGAN AIR ?? • NRW (NON REVENUE WATER) ??? BUKU N‐01 NRW REDUCTION- NERACA AIR & MARGIN ERROR 9
REKOMENDASI INTERNATIONAL WATER ASSOCIATIONS PENGELOMPOKAN KEHILANGAN AIR & NRW KONSUMSI RESMI BEREKENIN G KONSUMSI MELALUI METER BISA DIREKENINGKAN KONSUMSI TANPA METER BISA DIREKENINGKAN AIR BISA DIREKENINGKAN (ABR) INPUT SISTEM KONSUMSI RESMI KEHILANGAN AIR KONSUMSI RESMI TAK BEREKENIN G Kehilangan Air NON FISIK Kehilangan Air FISIK KONSUMSI MELALUI METER TIDAK BISA DIREKENINGKAN KONSUMSI TANPA MELALUI METER TIDAK BISA DIREKENINGKAN KONSUMSI TAK RESMI METER TAK AKURAT DAN KESALAHAN DATA KEBOCORAN PADA PERPIPAAN DAN PERALATANNYA KEBOCORAN PADA PIPA DINAS SAMPAI METER PELANGGAN AIR TAK BISA DIREKENINGKAN (ATR) atau NRW (NON REVENUE WATER) LUAPAN PADA TANGKI DAN RESERVOAR BUKU N‐01 NRW REDUCTION- NERACA AIR & MARGIN ERROR 10
KONSUMSI RESMI BEREKENING KONSUMSI MELALUI METER BISA DIREKENINGKAN KONSUMSI TANPA METER BISA DIREKENINGKAN AIR BISA DIREKENINGKAN (ABR) KONSUMSI RESMI KONSUMSI MELALUI METER TIDAK BISA DIREKENINGKAN INPUT SISTEM KONSUMSI RESMI TAK BEREKENING KONSUMSI TANPA MELALUI METER TIDAK BISA DIREKENINGKAN KEHILANGAN AIR KEHILANGAN AIR NON FISIK (KOMERSIAL) KONSUMSI TAK RESMI METER TAK AKURAT DAN KESALAHAN DATA KEBOCORAN PADA PERPIPAAN DAN PERALATANNYA AIR TAK BISA DIREKENINGKAN (ATBR) atau NRW (NON REVENUE WATER) KEHILANGAN AIR FISIK KEBOCORAN PADA PIPA DINAS SAMPAI METER PELANGGAN LUAPAN PADA TANGKI DAN RESERVOAR REKOMENDASI IWA (International Water Association) yang tertuang dalam : PERMEN PU nmr 18/2007 PENYELENGGARAAN PENGEMBANGAN SPAM, Lampiran ttg Pedoman Penyusunan Studi Kelayakan Pengembangan SPAM, hal 19 BUKU N‐01 NRW REDUCTION- NERACA AIR & MARGIN ERROR 11
BUKU N‐01 E S A T N E S O R P 6 5 4 3 2 1 0 NRW YANG DITOLERANSI (18 ‐ 20 %) Kebocoran pd sistem distribusi Ketelitian Meter Air Kebocoran pipa konsumen Operasi & Pemeliharaan administrasi KRITERIA PROSENTASE KEHILANGAN AIR NRW REDUCTION- NERACA AIR & MARGIN ERROR 12
LANGKAH 1 : menetapkan volume input sistem Unit Produksi dilengkapi meter air di hitung/dibaca langsung dari meter air Unit Produksi tidak dilengkapi meter air menggunakan alat portable drop test di reservoir analisa kurva pompa, tekanan dan jam pemompaan BUKU N‐01 NRW REDUCTION- NERACA AIR & MARGIN ERROR 14
KONSUMSI RESMI BEREKENING KONSUMSI RESMI 10.000 m3 KONSUMSI RESMI TAK BEREKENING 1 VOLUME SISTEM INPUT KEHILANGAN KOMERSIAL KEHILANGAN AIR KEHILANGAN FISIK 15 NRW REDUCTION- NERACA AIR & MARGIN ERROR KONSUMSI BERMETER BEREKENING AIR BEREKENING KONSUMSI TAK BERMETER BEREKENING KONSUMSI BERMETER TAK BEREKENING KONSUMSI TAK BERMETER TAK BEREKENING KONSUMSI TAK RESMI KETIDAK AKURATAN METER DAN KESALAHAN PENANGANAN DATA AIR TAK BEREKENING ATR (NRW) KEBOCORAN PADA PIPA TRANSMISI DAN DISTRIBUSI KEBOCORAN DAN LUAPAN PADA RESERVOIR KEBOCORAN PADA PIPA DINAS DARI BATAS PERSIL SAMPAI METER VOLUME INPUT SISTEM
AKURASI METER INDUK PERALATAN/METODE PERKIRAAN RENTANG AKURASI Electromagnetic Flow Meter < 0.15 - 0.5 % Ultrasonic Flow Meter 0.5 - 1 % Meter Insertion ≥ 2 % Meter Mekanik 1.0 - 2 % Venturi Meter 0.5 - 3 % Weir pada saluran terbuka > 5% Volume dihitung dengan kurva pompa 10 - 50 % Catatan: akurasi meter sebenarnya bergantung pada banyak faktor (seperti profil aliran, kalibrasi, pemasangan meter, perawatan) dan harus diverifikasi kasus per kasus. BUKU N‐01 NRW REDUCTION- NERACA AIR & MARGIN ERROR 16
LANGKAH 2A : menetapkan konsumsi berekening Konsumsi Berekening (Bermeter dan Tidak bermeter) Data (harusnya) tersedia di Bagian Rekening atau Bagian Langganan) Perlu diperhatikan : Korelasi bacaan meter dan siklus pembuatan rekening Cara menentukan konsumsi berekening yang tidak bermeter BUKU N‐01 NRW REDUCTION- NERACA AIR & MARGIN ERROR 17
7.000 m3 2A 6.800 m3 2A‐1 KONSUMSI BERMETER BEREKENING 2 KONSUMSI RESMI BEREKENING 200 m3 2A‐2 KONSUMSI TAK BERMETER BEREKENING 10.000 m3 KONSUMSI RESMI KONSUMSI RESMI TAK BEREKENING KONSUMSI BERMETER TAK BEREKENING KONSUMSI TAK BERMETER TAK BEREKENING 1 VOLUME SISTEM INPUT KEHILANGAN KOMERSIAL KONSUMSI TAK RESMI KETIDAK AKURATAN METER DAN KESALAHAN PENANGANAN DATA KEHILANGAN AIR KEBOCORAN PADA PIPA TRANSMISI DAN DISTRIBUSI KONSUMSI RESMI BEREKENING : Volume pasokan air kepada pelanggan yang tercatat pada meter air maupun dengan taksiran KEBOCORAN DAN LUAPAN PADA RESERVOIR KEHILANGAN FISIK KEBOCORAN PADA PIPA DINAS DARI BATAS PERSIL SAMPAI METER AIR BEREKENING AIR TAK BEREKENING ATR (NRW) 18
7.000 m3 2A 6.800 m3 2A‐1 KONSUMSI BERMETER BEREKENING 2 KONSUMSI RESMI BEREKENING 200 m3 2A‐2 KONSUMSI TAK BERMETER BEREKENING 10.000 m3 KONSUMSI RESMI KONSUMSI RESMI TAK BEREKENING KONSUMSI BERMETER TAK BEREKENING KONSUMSI TAK BERMETER TAK BEREKENING 1 VOLUME SISTEM INPUT KEHILANGAN KOMERSIAL KONSUMSI TAK RESMI KETIDAK AKURATAN METER DAN KESALAHAN PENANGANAN DATA KEHILANGAN AIR KEBOCORAN PADA PIPA TRANSMISI DAN DISTRIBUSI KEBOCORAN DAN LUAPAN PADA RESERVOIR KEHILANGAN FISIK NRW = Volume Input Sistem dikurangi Konsumsi Resmi Berekening KEBOCORAN PADA PIPA DINAS DARI BATAS PERSIL SAMPAI METER 7.000 m3 AIR BEREKENING 10.000 ‐ 7.000 = 3.000 m3 AIR TAK BEREKENING ATR (NRW) 19
BUKU N‐01 KONSUMSI RESMI NRW REDUCTION- NERACA AIR & MARGIN ERROR 20
LANGKAH 2B : menetapkan konsumsi tak berekening Konsumsi tak berekening, bermeter Pemakaian sendiri untuk kantor atau kebijakan khusus untuk rumah/kantor lainnya umumnya tidak signifikan, kecuali bila jumlah sambungan banyak Konsumsi tak berekening, tak bermeter Dihitung untuk masing‐masing pemakaian (pencucian pipa, perbaikan kebocoran, pemadam kebakaran, air mancur kota dll) biasanya tidak signifikan BUKU N‐01 NRW REDUCTION- NERACA AIR & MARGIN ERROR 21
7.000 m3 2A 6.800 m3 2A‐1 KONSUMSI BERMETER BEREKENING 2 KONSUMSI RESMI BEREKENING 200 m3 2A‐2 KONSUMSI TAK BERMETER BEREKENING 10.000 m3 KONSUMSI RESMI 7.200 m3 (7.000 + 200) 200 m3 KONSUMSI RESMI TAK BEREKENING KONSUMSI BERMETER TAK BEREKENING 150 m3 KONSUMSI TAK BERMETER TAK BEREKENING 50 m3 1 VOLUME SISTEM INPUT KEHILANGAN KOMERSIAL KONSUMSI TAK RESMI KETIDAK AKURATAN METER DAN KESALAHAN PENANGANAN DATA KEHILANGAN AIR KEBOCORAN PADA PIPA TRANSMISI DAN DISTRIBUSI KEBOCORAN DAN LUAPAN PADA RESERVOIR KEHILANGAN FISIK KONSUMSI RESMI : berekening dan tak berekening KEBOCORAN PADA PIPA DINAS DARI BATAS PERSIL SAMPAI METER AIR BEREKENING 3.000 m3 AIR TAK BEREKENING ATR (NRW)) 22
10.000 m3 1 VOLUME SISTEM INPUT 100 % 2 7.000 m3 2A KONSUMSI RESMI BEREKENING 6.800 m3 2A‐1 KONSUMSI BERMETER BEREKENING 200 m3 2A‐2 KONSUMSI TAK BERMETER BEREKENING AIR BEREKENING KONSUMSI RESMI 7.200 m3 200 m3 KONSUMSI RESMI TAK BEREKENING KONSUMSI BERMETER TAK BEREKENING 150 m3 KONSUMSI TAK BERMETER TAK BEREKENING 50 m3 10.000 ‐ 7.000 = 3.000 m3 10.000 ‐ 7.200 = 2.800 m3 KEHILANGAN KOMERSIAL KONSUMSI TAK RESMI KETIDAK AKURATAN METER DAN KESALAHAN PENANGANAN DATA AIR TAK BEREKENING ATR (NRW) KEHILANGAN AIR KEBOCORAN PADA PIPA TRANSMISI DAN DISTRIBUSI KEBOCORAN DAN LUAPAN PADA RESERVOIR KEHILANGAN FISIK KEHILANGAN AIR : Selisih antara Volume Input Sistem dan Konsumsi Resmi KEBOCORAN PADA PIPA DINAS DARI BATAS PERSIL SAMPAI METER 23
KONSUMSI RESMI TAK BEREKENING BUKU N‐01 NRW REDUCTION- NERACA AIR & MARGIN ERROR 24 24
LANGKAH 3 : memperkirakan kehilangan non fisik (administrasi) Bukan pelanggan resmi : sambungan illegal (tidak resmi) Pelanggan resmi : pemakaian air illegal By pass Meter air dirusak/diperlambat Meter air tidak akurat Pembacaan meter tidak akurat Kesalahan pembuatanrekening Penyalah gunaan pemadam kebakaran Sulit dan umumnya kurang akurat perlu pendekatan dalam perhitungannya BUKU N‐01 NRW REDUCTION- NERACA AIR & MARGIN ERROR 25
10.000 m3 1 VOLUME SISTEM INPUT 26 2 KONSUMSI RESMI 7.200 m3 2.800 m3 KEHILANGAN AIR 7.000 m3 2A KONSUMSI RESMI BEREKENING 200 m3 KONSUMSI RESMI TAK BEREKENING KEHILANGAN KOMERSIAL 1.800 m3 KEHILANGAN FISIK 6.800 m3 2A‐1 KONSUMSI BERMETER BEREKENING 200 m3 2A‐2 KONSUMSI TAK BERMETER BEREKENING AIR BEREKENING KONSUMSI BERMETER TAK BEREKENING 150 m3 KONSUMSI TAK BERMETER TAK BEREKENING 50 m3 3.000 m3 KONSUMSI TAK RESMI 1000 m3 800 m3 KETIDAK AKURATAN METER DAN KESALAHAN PENANGANAN DATA AIR TAK BEREKENING ATR (NRW) KEBOCORAN PADA PIPA TRANSMISI DAN DISTRIBUSI KEBOCORAN DAN LUAPAN PADA RESERVOIR KEBOCORAN PADA PIPA DINAS DARI BATAS PERSIL SAMPAI METER KEHILANGAN AIR KOMERSIL
BUKU N‐01 NRW REDUCTION- NERACA AIR & MARGIN ERROR 27
BUKU N‐01 NRW REDUCTION- NERACA AIR & MARGIN ERROR 28
10.000 m3 1 VOLUME SISTEM INPUT 2 KONSUMSI RESMI 7.200 m3 2.800 m3 KEHILANGAN AIR 7.000 m3 2A KONSUMSI RESMI BEREKENING 200 m3 KONSUMSI RESMI TAK BEREKENING KEHILANGAN KOMERSIAL 1.800 m3 KEHILANGAN FISIK 6.800 m3 2A‐1 KONSUMSI BERMETER BEREKENING 200 m3 2A‐2 KONSUMSI TAK BERMETER BEREKENING AIR BEREKENING KONSUMSI BERMETER TAK BEREKENING 150 m3 KONSUMSI TAK BERMETER TAK BEREKENING 50 m3 3.000 m3 KONSUMSI TAK RESMI 1000 m3 800 m3 KETIDAK AKURATAN METER DAN KESALAHAN PENANGANAN DATA AIR TAK BEREKENING ATR (NRW) KEBOCORAN PADA PIPA TRANSMISI DAN DISTRIBUSI KEBOCORAN DAN LUAPAN PADA RESERVOIR KEBOCORAN PADA PIPA DINAS DARI BATAS PERSIL SAMPAI METER KEHILANGAN AIR FISIK 29
LANGKAH 4 : menghitung komponen kehilangan fisik Kehilangan Fisik = Volume input sistem - Konsumsi resmi - Kehilangan komersil Pada prakteknya akurasi perhitungan kehilangan fisik dengan rumus diatas sangat tergantung dari akurasi data yang digunakan pada rumus tersebut Metode lain untuk menghitung kehilangan fisik ? Dihitung kehilangan air dari tiap komponen kehilangan fisik Minimum nightflow - pemakaian malam hari ? BUKU N‐01 NRW REDUCTION- NERACA AIR & MARGIN ERROR 30
6.800 m3 KEHILANGAN FISIK : Kehilangan air akibat air yang bocor pada pipa utama, pipa dinas atau luapan pada reservoir 7.000 m3 2A 2A‐1 KONSUMSI BERMETER BEREKENING KONSUMSI RESMI BEREKENING 200 m3 2A‐2 KONSUMSI TAK BERMETER BEREKENING 2 10.000 m3 KONSUMSI RESMI 7.200 m3 200 m3 KONSUMSI RESMI TAK BEREKENING KONSUMSI BERMETER TAK BEREKENING 150 m3 72 % KONSUMSI TAK BERMETER TAK BEREKENING 50 m3 1 VOLUME SISTEM INPUT 100 % 2.800 m3 28 % KEHILANGAN KOMERSIAL 1.800 m3 1000 m3 KONSUMSI TAK RESMI 800 m3 KETIDAK AKURATAN METER DAN KESALAHAN PENANGANAN DATA KEHILANGAN AIR 2.800 - 1.800 = 1.000 m3 KEHILANGAN FISIK KEBOCORAN PADA PIPA TRANSMISI DAN DISTRIBUSI KEBOCORAN DAN LUAPAN PADA RESERVOIR 10 % KEBOCORAN PADA PIPA DINAS DARI BATAS PERSIL SAMPAI METER AIR BEREKENING 3.000 m3 30 % AIR TAK BEREKENING ATR (NRW) 31
BUKU N‐01 KEHILANGAN AIR FISIK NRW REDUCTION- NERACA AIR & MARGIN ERROR 32
BUKU N‐01 NRW REDUCTION- NERACA AIR & MARGIN ERROR 33
BUKU N‐01 NRW REDUCTION- NERACA AIR & MARGIN ERROR 34
KETERBATASAN PERHITUNGAN NERACA AIR Sebagian besar PDAM tidak memiliki data untuk menyusun neraca air Banyak elemen dalam neraca air di estimasi secara kasar Seberapa akurat perhitungan neraca air ? Perlu dicantumkan tingkat kepercayaan (confidence level) dari data yang dimasukan BUKU N‐01 NRW REDUCTION- NERACA AIR & MARGIN ERROR 35
BUKU N‐01 SOFTWARE WB EASYCALC NRW REDUCTION- NERACA AIR & MARGIN ERROR 36
CENTER OF EXCELENCE PERHITUNGAN MARGIN ERROR
TUJUAN MENGHITUNG MARGIN ERROR Margin error menggambarkan tingkat kepercayaan terhadap data yang didapatkan • Jika data didapatkan dengan cara yang presisi maka nilai akurasinya tinggi Perhitungan margin error akan menghasilkan range nilai dari sebuah data (range akurasi) BUKU N‐01 NRW REDUCTION- NERACA AIR & MARGIN ERROR 38
BUKU N‐01 300 231 75 185 145 108 NRW REDUCTION- NERACA AIR & MARGIN ERROR 39
KEMUNGKINAN PERHITUNGAN : CONTOH Contoh Komponen Neraca Air Volume (m3/hari) 95% Batasan Kepercayaan (%) Input Sistem 10.000 +/- 2% Pemakaian Air Resmi Berekening NRW 7.000 ??? +/- 1% ??? Pemakaian Air Resmi Berekening Kehilangan Air 2.800 ??? +/- 50% ??? Kehilangan Administratif 1.300 +/-30% Kehilangan Fisik ??? ??? BUKU N‐01 NRW REDUCTION- NERACA AIR & MARGIN ERROR 40
PROSES PERHITUNGAN TINGKAT AKURASI NRW Komponen Volume Input Volume (V) m3/hari 10.000 Volume (%) 100% Confidenc e Limit (CL) +/‐ % 2% Standard Deviasi (SD = V x CL x 0,5 100 Variance (Va) Va = SD^2 m3/tahun 10.000 Konsumsi resmi Berekening 7.000 70% 1% 35 1.225 NRW 3.000 30% 7% 106 11.225 Konsumsi resmi Tak Berekening 200 2% 50% 50 2.500 Kehilangan Air 2.800 28% 8% 117 13.725 Kehilangan Air Komersil 1.300 13% 30% 195 38.025 Kebocoran Fisik 1.500 15% 30% 222 51.750 Hitam : Input data Merah : Hasil Perhitungan Proses perhitungan CL = 𝑺𝑫 𝒙 𝟐 𝑽 SD = 𝑽𝒂 BUKU N‐01 NRW REDUCTION- NERACA AIR & MARGIN ERROR 41
KEMUNGKINAN PERHITUNGAN : CONTOH Contoh Komponen Neraca Air Volume (m3/hari) 95% Batasan Kepercayaan (%) Input Sistem 300,000 +/- 2% Pemakaian Air Resmi Berekening NRW 200,000 100,000 +/- 1% ??? Pemakaian Air Resmi Berekening Kehilangan Air 5,000 95,000 +/- 50% ??? Kehilangan Administratif 30,000 +/-30% Kehilangan Fisik 65,000 ??? BUKU N‐01 NRW REDUCTION- NERACA AIR & MARGIN ERROR 42 42
ANALISA KEMUNGKINAN : CONTOH Contoh A Contoh B Komponen Neraca Air Input Sistem Pemakaian Air Resmi Berekening Non- Revenue Water Pemakaian Air Resmi Tidak Berekening Kehilangan Air Volume (m3/hari) 300,000 200,000 100,000 5,000 95% Batasan Kepercayaan (%) +/- 2% +/- 1% +/- 6% +/- 50% Volume (m3/hari) 300,000 200,000 100,000 5,000 95% Batas Kepercayaa n (%) +/- 10% +/- 5% +/- 32% +- / 10% 95,000 +/- 7% 95,000 +/- 33% Kehilangan Administratif Kehilangan Fisik 30,000 065,00 +/-30% +/- 17% 30,000 65,000 +/- 40% +/- 51% BUKU N‐01 NRW REDUCTION- NERACA AIR & MARGIN ERROR 43 43
Neraca air adalah suatu alat yang penting untuk mengerti tentang air yang masuk, pemakaian air dan kehilangan air • Permasalahan yang mungkin timbul: - Kebanyakan perusahaan kekurangan informasi yang dibutuhkan - Tidak ada informasi tentang bentuk dan lokasi kebocoran Melalui neraca air dapat mengetahui perbedaan NRW, Kehilangan Air, dan Kebocoran BUKU N‐01 NRW REDUCTION- NERACA AIR & MARGIN ERROR 44
PRESENTASI 4 INDIKATOR KINERJA NRW Modul NRW Buku 1
Buku N-01 Judul Buku Judul Pelatihan SESI 4 INDIKATOR KINERJA NRW FASILITATOR : (NAMA) (INSTANSI) : AIR TAK BEREKENING : NRW REDUCTION
LEMBAR PERKENALAN, MOTIVASI atau ICE BREAKING BUKU N‐01 NRW REDUCTION- INDIKATOR KINERJA NRW 2
BUKU N‐01 NRW REDUCTION- INDIKATOR KINERJA NRW 3
Pernyataan Forum Yokohama (2010) " Biaya untuk penanganan NRW terbukti lebih ekonomis dibandingkan dengan biaya untuk pengembangan sumber daya air baru... " BUKU N‐01 NRW REDUCTION- INDIKATOR KINERJA NRW 4
LATAR BELAKANG Lebih lanjut Forum Yokohama menyepakati bahwa: "...target tingkat NRW ditetapkan dengan tepat untuk tiap daerah sehingga para pelanggan mau membayar sesuai dengan pemakaian" 'perang' melawan NRW memerlukan evaluasi dengan indikator yang terukur! BUKU N‐01 NRW REDUCTION- INDIKATOR KINERJA NRW 5
INDIKATOR KINERJA DIPERLUKAN OLEH:
PERUSAHAAN PENYEDIA AIR MINUM
INSTITUSI PEMBUAT KEBIJAKAN PUBLIK
LEMBAGA KEUANGAN ORGANISASI INTERNASIONAL BUKU N‐01 NRW REDUCTION- INDIKATOR KINERJA NRW 6
BUKU N‐01 PERUSAHAAN PENYEDIA AIR MINUM Memahami sebab‐sebab kehilangan air •Menetapkan target penurunan kehilangan air Menetapkan strategi penurunan kehilangan air Memperbaiki efisiensi manajemen •Sosialisasi kepada pelanggan dan stake‐ holders Kerjasama dengan pihak ketiga (mitra swasta) NRW REDUCTION- INDIKATOR KINERJA NRW 7
BUKU N‐01 MENGAPA MEMBUTUHKAN INDIKATOR KINERJA ? INSTITUSI PEMBUAT KEBIJAKAN PUBLIK Bench‐marking (membandingkan) kinerja tingkat kehilangan air Mengembangkan Norma, Standar, Pedoman Menyusun kebijakan, strategi dan peraturan‐peraturan untuk melindungi kepentingan publik Pemantauan dan evaluasi implementasi kebijakan, strategi dan peraturan Menjaga keseimbangan kepentingan, PDAM, mitra swasta dan pelanggan NRW REDUCTION- INDIKATOR KINERJA NRW 8
LEMBAGA KEUANGAN DAN ORGANISASI INTERNASIONAL Menilai kinerja PDAM •Menyusun prioritas investasi •Menyusun target investasi •Promosi teknik terbaik (best practice) dalam penurunan kehilangan air BUKU N‐01 NRW REDUCTION- INDIKATOR KINERJA NRW 9
BUKU N‐01 INDIKATOR DALAM NRW Sebelum tahun 1990‐an, setiap negara memiliki istilah dan neraca air untuk menggambarkan NRW yang berbeda satu sama lain. indikator yang paling umum digunakan dalam mengukur tingkat NRW adalah persentase dari total jumlah air yang diproduksi. NRW REDUCTION- INDIKATOR KINERJA NRW 10
‐ PERSENTASE sebagai indikator kinerja NRW cukup mudah dipahami, namun perlu disadari bahwa cara ini tidak dapat digunakan untuk membandingkan tingkat NRW satu PDAM dengan yang lain. ‐ Persentase tidak mewakili NRW ketika terjadi perubahan dalam sistem misal: total konsumsi air meningkat, kebocoran fisik tetap. ‐ International Water Association (IWA) merekomendasikan indikator kinerja yang secara ideal cocok untuk menilai banyaknya air yang 'hilang' sekaligus menentukan komponen‐ komponen NRW dijadikan standar internasional pada tahun 1999. BUKU N‐01 NRW REDUCTION- INDIKATOR KINERJA NRW 11
BUKU N‐01 NRW (ATBR = Air Tidak Bisa diRekeningkan) terdiri dari 3 komponen utama 1. Konsumsi resmi tetapi tidak tercatat dalam rekening 2. Kerugian komersial (non fisik) 3. Kebocoran fisik NRW REDUCTION- INDIKATOR KINERJA NRW 12
BUKU N‐01 PANJANG PIPA DISTRIBUSI • JUMLAH PELANGGAN • PANJANG PIPA DINAS • TEKANAN • SISTEM INPUT • OPERASI & PEMELIHARAAN APABILA KEHILANGAN AIR HANYA DINYATAKAN DALAM % DARI SISTEM INPUT, MAMPUKAH MENGGAMBARKAN FAKTOR- FAKTOR DIATAS ? NRW REDUCTION- INDIKATOR KINERJA NRW 13
BUKU N‐01 Dinyatakan sebagai % dari volume input sistem ATR % = ATR (m3/th)/Input Sistem (m3/th) x 100 Apakah cukup berguna untuk membandingkan kinerja PDAM ? NRW REDUCTION- INDIKATOR KINERJA NRW 14
% NRW adalah suatu indikator teknis yang jelek : mengapa? - menyesatkan: "berpihak" pd perusahaan dengan pemakaian air yang tinggi, pengaliran berjadwal, tekanan rendah - Menyatukan dua komponen kehilangan yang berbeda : kehilangan fisik dan kehilangan administratif • Berhati - hatilah kalau menggunakan indikator - indikator ini Bagaimanapun, NRW mengandung kegunaan sebagai indikator tradisional dengan pengaruh "nilai kejutan " BUKU N‐01 NRW REDUCTION- INDIKATOR KINERJA NRW 15
% NRW hanya indikator kinerja keuangan • Lebih baik dinyatakan sebagai $$$ NILAI daripada VOLUME $$$ Nilai NRW (biaya kehilangan fisik ditambah kehilangan pendapatan akibat kehilangan administratif ) dinyatakan sebagai persentase dari total biaya operasional (tanpa biaya penyusutan) BUKU N‐01 NRW REDUCTION- INDIKATOR KINERJA NRW 16
BUKU N‐01 NRW REDUCTION- INDIKATOR KINERJA NRW 17
KEHILANGAN FISIK SEBAGAI % INPUT SISTEM Vienna (Austria) 8.5 % BUKU N‐01 NRW REDUCTION- INDIKATOR KINERJA NRW 18
KEHILANGAN FISIK SEBAGAI % INPUT SISTEM Lemesos (Cyprus) 12.5 % BUKU N‐01 NRW REDUCTION- INDIKATOR KINERJA NRW 19
KEHILANGAN FISIK SEBAGAI % INPUT SISTEM Dushanbe (Tajikistan) 16.2 % BUKU N‐01 NRW REDUCTION- INDIKATOR KINERJA NRW 20
KEHILANGAN FISIK SEBAGAI % INPUT SISTEM Bristol (UK) 16.8 % BUKU N‐01 NRW REDUCTION- INDIKATOR KINERJA NRW 21
KEHILANGAN FISIK SEBAGAI % INPUT SISTEM Philadelphia (USA) 25.8 % BUKU N‐01 NRW REDUCTION- INDIKATOR KINERJA NRW 22
KEHILANGAN FISIK SEBAGAI % INPUT SISTEM Mekah (Saudi Arabia) 31.6 % BUKU N‐01 NRW REDUCTION- INDIKATOR KINERJA NRW 23
BUKU N‐01 DISUSUN BERDASARKAN PADA KEHILANGAN FISIK SEBAGAI % DARI INPUT SISTEM s e s s o L l a c i s y h P ] % [ 35 30 25 20 15 10 5 0 Vienna Le m esos D ushanbe Bristol P hiladelphia M ecca NRW REDUCTION- INDIKATOR KINERJA NRW 24
LEBIH BANYAK INDIKATOR YANG MENDEKATI Kehilangan fisik per sambungan pelanggan per hari - indikator yang baik tetapi tidak memasukkan tekanan kedalam perhitungan • Kehilangan fisik per sambungan pelanggan - tetapi memasukan tekanan ke dalam perhitungan BUKU N‐01 NRW REDUCTION- INDIKATOR KINERJA NRW 25
BUKU N‐01 y a d / . n n o c / l DISUSUN MENURUT : LITER/SAMBUNGAN/HARI 6000 5000 4000 3000 2000 1000 0 Le m esos (2) Bristol (4) Vienna (1) P hiladelphia (5) D ushanbe (3) M ecca (6) NRW REDUCTION- INDIKATOR KINERJA NRW 26
BUKU N‐01 DISUSUN MENURUT : LITER/SAMBUNGAN/HARI/M TEKANAN . s s e r p m / d / . n n o c / l 350 300 250 200 150 100 50 0 Le m esos (2) Bristol (4) Vienna (1) P hiladelphia (5) M ecca (6) D ushanbe (3!!) NRW REDUCTION- INDIKATOR KINERJA NRW 27
KESIMPULAN PERTAMA % Volume Input memberikan suatu indikasi yang salah Angka menjadi lebih jelas dengan menggunakan liter per sambungan per hari Tetapi hanya pada saat tekanan rata - rata dimasukkan kedalam perhitungan situasi kebocoran yang sebenarnya dinyatakan relevan Oleh karena itu : masukkan rata - rata tekanan pada saat membicarakan kebocoran BUKU N‐01 NRW REDUCTION- INDIKATOR KINERJA NRW 28
CONTOH KASUS PENGGUNAAN PERSENTASE VOLUME SEBAGAI INDIKATOR KINERJA ATR/NRW Sebuah sistem jaringan distribusi air perpipaan di suatu wilayah dengan data‐data sebagai berikut: - Jumlah penduduk : 1.000.000; - Panjang Pipa: 4.000 km; - NRW 20%; 10% dari kehilangan administratif; 90% kehilangan fisik Variasi skenario pengetesan kepekaan NRW terhadap karakteristik sistem - Tingkat pemakaian air - Kepadatan sambungan - Perbedaan rata - rata tekanan - Lamanya pengaliran BUKU N‐01 NRW REDUCTION- INDIKATOR KINERJA NRW 29
SKENARIO 1: perbedaan tingkat pemakaian air SKENARIO Pemakaian per kapita [l/c/hari] 1 120 2 140 Pemakaian Industri [m3/hari] 20,000 50,000 Total pemakaian [m3/hari] 140,000 190,000 Total input sistem [m3/] 175,000 237,500 NRW [%] 20% 20% NRW [m3/hari] 35,000 47,500 Kehilangan administratif [m3/hari] 3,500 4,750 Kebocoran [l/sambungan/hari] 126 171 Kinerja sistem Baik Sedang BUKU N‐01 NRW REDUCTION- INDIKATOR KINERJA NRW 3 160 100,000 260,000 325,000 20% 65,000 6,500 234 Jelek 30
SKENARIO 2: perbedaan kepadatan sambungan SKENARIO Total pemakain [m3/hari] 1 140,000 2 140,000 3 140,000 Total input sistem [m3/] 175,000 175,000 175,000 NRW [%] 20 % 20 % 20 % NRW [m3/hari] 35,000 35,000 35,000 Jumlah sambungan 250,000 150,000 100,000 Kehilangan administratif [m3/hari] 3,500 3,500 3,500 kebocoran [l/sambungan/hari] 126 210 315 Kinerja sistem Baik Sedang Jelek BUKU N‐01 NRW REDUCTION- INDIKATOR KINERJA NRW 31
SKENARIO 3: perbedaan tekanan SKENARIO Total pemakaian [m3/hari] 1 140,000 2 140,000 Total input sistem [m3/] 175,000 175,000 NRW [%] 20 % 20 % NRW [m3/hari] 35,000 35,000 Kehilangan administratif [m3/hari] 3,500 3,500 Rata - rata tekanan [m] 25 15 Kehilangan fisik [m3/hari] 3,500 3,500 Kebocoran [l/sambungan/hari] w.s.p. 126 126 kebocoran [l/sambungan/hari/m tekanan] 5.0 8.4 Kinerja Sistem BUKU N‐01 Baik Sedang NRW REDUCTION- INDIKATOR KINERJA NRW 3 140,000 175,000 20 % 35,000 3,500 10 3,500 126 12.6 Jelek 32
SKENARIO 4: perbedaan lamanya pengaliran SKENARIO Total pemakaian [m3/hari] 1 140,000 2 140,000 3 140,000 Total input sistemt [m3/] 175,000 175,000 175,000 NRW [%] 20 % 20 % 20 % NRW [m3/hari] 35,000 35,000 35,000 Kehilangan administratif [m3/hari] 3,500 3,500 3,500 Waktu pengaliran [waktu per hari ] 24 h 18 h 12 h Kehilangan administratif [m3/hari] 3,500 3,500 3,500 Kebocoran [l/sambungan/hari] w.s.p. 126 168 252 Kinerja NRW BUKU N‐01 Baik Sedang Jelek NRW REDUCTION- INDIKATOR KINERJA NRW 33
bagaimana untuk menghitung pengaliran berjadwal Selalu menghitung liter per sambungan untuk pengaliran 24 jam untuk perbandingan yang tepat Sebagai contoh: jika kebocoran adalah 200 liter/sambungan/hari pada 12 jam pengaliran, maka indikator kinerja akan menjadi 400 liter/sambungan/hari (PADA SAAT sistem diberi tekanan) Indikator kebenaran untuk pengukuran 200 liter per hari: 200 /12 x 24 = 400 l/sambungan/hari (w.s.p) BUKU N‐01 NRW REDUCTION- INDIKATOR KINERJA NRW 34
KESIMPULAN DARI PENGGUNAAN PERSENTASE VOLUME SEBAGAI INDIKATOR KINERJA ATR/NRW Ukuran indikator kinerja ATR/NRW yang dinyatakan terhadap volume input sangat mengecoh Tidak memperhitungkan sifat‐sifat sistem penyediaan air minum (tekanan, jumlah sambungan, jam pelayanan) • Semakin tinggi konsumsi, semakin rendah % ATR/NRW hanya menguntungkan kota besar yang memiliki industri % ATR/NRW, kegunaannya hanya untuk komunikasi dengan para non teknis % ATR/NRW baik untuk indikator finansial ATR (%) = ATR (Rp/th)/ Biaya Operasi (Rp/th) BUKU N‐01 NRW REDUCTION- INDIKATOR KINERJA NRW 35
tidak Kepadatan sambungan > 20 samb/km ya gunakan: liter/km pipa/hari gunakan: liter/samb/hari Apabila jam pelayanan 12 jam/hari, volume bukan dibagi 365, tetapi 182.5 hari) Selalu gunakan tekanan rata-rata
PERLU INDIKATOR YANG BARU ILI BUKU N‐01 NRW REDUCTION- INDIKATOR KINERJA NRW 36
INDIKATOR KINERJA UNTUK KEHILANGAN AIR SECARA FISIK REKOMENDASI IWA BUKU N‐01 NRW REDUCTION- INDIKATOR KINERJA NRW 37
INDEKS KEBOCORAN INFRASTRUKTUR ( ILI ) sebuah angka yang menentukan kinerja perusahaan berdasarkan kehilangan fisik
ILI SEBUAH PENDEKATAN BARU INDIKATOR KINERJA ATR/NRW Infrastructure Leakage Index (ILI) atau Indeks Kebocoran Infrastruktur (IKI) pendekatan baru indikator kinerja kehilangan air secara fisik yang dikembangkan oleh IWA. ILI merupakan rasio volume tahunan kehilangan fisik saat ini (current annual volume of physical losses/CAPL) terhadap kehilangan fisik tahunan yang dapat dicapai secara minimal (minimal achievable annual physical losses/MAAPL) ILI = CAPL / MAAPL Dengan MAAPL = (18 x Lm + 0,8 x Nc + 25 x Lp) x P Dimana; - Lm - Nc - Lp = panjang pipa utama (km); = jumlah sambungan pipa pelanggan; = total panjang pipa pelanggan (batas persil sampai SR (km); - P = tekanan rata‐rata (m) BUKU N‐01 NRW REDUCTION- INDIKATOR KINERJA NRW 39
BUKU N‐01 KONSEP ILI NRW REDUCTION- INDIKATOR KINERJA NRW 40
CARA MENGHITUNG ILI 1) Menghitung MAAPL; 2) Menghitung CAPL (dari neraca air); 3) Menghitung ILI; menyesuaikan dengan pasokan tidak teratur bagi MAAPL dengan jumlah rata‐rata jam pasokan per hari; 4) Membandingkan ILI dengan matriks target kehilangan fisik: BUKU N‐01 NRW REDUCTION- INDIKATOR KINERJA NRW > 1000 41
TINDAK LANJUT DARI NILAI ILI NILAI ILI NILAI MUTU 1- 12 bagus 12 - 36 sedang lebih dari 36 sangat jelek GOLONGAN GOL. A Baik GOL. B Cukup Baik GOL. C Jelek GOL. D Buruk
PANDUAN TINDAK LANJUT Pengendalian kehilangan lebih lanjut mungkin tidak efisien, kecuali terdapat kelangkaan air baku. Perlu perhitungan lebih teliti untuk mempertimbangkan "Cost Efectiveness" Potensial untuk pengendalian kehilangan air, pertimbangkan untuk pengelolaan tekanan, pengendalian kebocoran aktif, yang lebih baik, dan pemprograman pemeliharaan pipa. Kinerja tingkat kehilangan air yang buruk, bisa ditoleransi apabila terdapat air baku yang berlimpah dan harga jual rata yang rendah. Melakukan analisis komponen kehilangan air dan mengintensifkan upaya pengendalian kehilangan air. Penggunaan sumber daya yang sangat tidak efisien. Program pengendalian kehilangan air sangat penting dan 42 merupakan prioritas utama. BUKU N‐01 NRW REDUCTION- INDIKATOR KINERJA NRW
BUKU N‐01 ILI dari 1 sampai . . . . . . .? NRW REDUCTION- INDIKATOR KINERJA NRW 43
PERBANDINGAN ILI TERHADAP % VOLUME INPUT 60 ] t u p n 50 I m e t s y S 40 f o % 30 Mecca [ s e s s o L l a e R 20 Bristol Philadelphia Dushanbe 10 Lemesos Vienna 0 1 10 ILI 100 1000 BUKU N‐01 NRW REDUCTION- INDIKATOR KINERJA NRW 44
INDIKATOR KEHILANGAN ADMINISTRATIF Tidak ada (belum ada) ketetapan pada dunia industri • Kemungkinan indikator operasional terbaik: kehilangan administratif dinyatakan sebagai % dari pemakaian air yang diizinkan Dapat menjadi serendahnya 2 % dari total terukur/termeter, dengan sistem manajemen yang baik tanpa tangki air BUKU N‐01 NRW REDUCTION- INDIKATOR KINERJA NRW 46
BUKU N‐01 "Pemakaian terekening " tidak berarti bahwa semuanya juga dibayar • Efisiensi penagihan merupakan indikator lain yang penting (persentase jumlah yang terekening dan juga dibayar) Tidak digunakan pada NRW tetapi sangat penting untuk kinerja keuangan perusahaan ! NRW REDUCTION- INDIKATOR KINERJA NRW 47
NRW sebagai % dari input sistem, menyesatkan , tetapi berguna sebagai alat komunikasi dengan nilai perkiraan /kejutan $$$ NRW adalah % dari total biaya operasional dan merupakan sebuah indikator keuangan yang baik - juga dengan nilai kejutan!! Pemisahan indikator yang dibutuhkan untuk kehilangan fisik dan administratif - Untuk kehilangan fisik menggunakan : l/sambungan/hari pada rata - rata tekanan - Untuk kehilangan administratif : % dari pemakaian yang diizinkan ILI, indikator terbaik untuk penilaian/pembanding kebocoran BUKU N‐01 NRW REDUCTION- INDIKATOR KINERJA NRW 48
TERIMA KASIH
PRESENTASI 5 STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR (FISIK DAN NON‐FISIK) Modul NRW Buku 1
Buku N-01 Judul Buku Judul Pelatihan SESI 5 STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR (FISIK dan NON-FISIK) FASILITATOR : (NAMA) (INSTANSI) : AIR TAK BEREKENING : NRW REDUCTION
LEMBAR PERKENALAN, MOTIVASI atau ICE BREAKING BUKU N‐01 NRW REDUCTION- STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR 2
Kehilangan Air Fisik Kehilangan Air Non Fisik Prioritas Pengendalian Tanggung Jawab Pengendalian NRW BUKU N‐01 NRW REDUCTION- STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR 3
CENTER OF EXCELENCE PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR
BUKU N‐01 NRW REDUCTION- STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR 5
UPAYA PREVENTIF PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR FISIK PENCEGAHAN KEBOCORAN FISIK 1. Konstruksi trenching dan pipe assembling harus sesuai dengan persyaratan teknis 2. Pemilihan bahan dan kekuatan pipa yang benar sesuai peruntukannya. 3. Pemasangan asesoris pengendali water hammer. 3. Pemasangan asesoris pengendali water hammer. 4. Network cleaning & flushing yang terencana 5. Pengawasan dan penggantian secara bertahap pipa‐pipa tua yang berusia > 30 tahun. BUKU N‐01 NRW REDUCTION- STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR 6
KONSTRUKSI GALIAN DAN PENIMBUNAN BUKU N‐01 NRW REDUCTION- STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR 7
1. Pengendalian Kebocoran Aktif
PENGENDALIAN KEBOCORAN CARA PASIF PENGENDALIAN KEBOCORAN CARA AKTIF cara pasif mengandalkan laporan masyarakat atau petugas dan temuan langsung di lapangan. Laporan dari masyarakat dapat berupa temuan kebocoran atau keluhan tentang turunnya tekanan air /debit di wilayah mereka. cara aktif upaya terpadu menemukan sumber dan lokasi kebocoran melalui perencanaan yang sistematis dan terintegrasi dengan melibatkan seluruh sumber daya yang ada. BUKU N‐01 NRW REDUCTION- STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR 9
TAHAPAN PENGENDALIAN KEBOCORAN AKTIF 1. KEBOCORAN TAMPAK mengidentifikasi , menemukan dan memperbaiki kebocoran - kebocoran yang kelihatan 2. KEBOCORAN TAK TAMPAK menemukan dan memperbaiki kebocoran - kebocoran yang tidak kelihatan (peralatan pendengar). 3. KOMPREHENSIF Upaya lanjutan dan berkelanjutan : memahami, mendeteksi dan mengukur kebocoran melalui pengukuran aliran dan tekanan sistematik misalnya melalui DMA menemukan dan memperbaiki kebocoran BUKU N‐01 NRW REDUCTION- STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR 10
TAHAP PERTAMA PENGENDALIAN AKTIF: atasi kebocoran yang nyata terlihat Mendeteksi, melaporkan kebocoran - kebocoran yang kelihatan : - Kewaspadaan umum, hubungan telepon yang langsung dan cepat - Pembaca meter mencari tanda - tanda kebocoran - Pemeriksaan sistem secara rutin Langkah - langkah ini sederhana, jelas, tidak mahal tetapi membutuhkan : - Kapasitas teknik , organisasi, standar, prosedur, komitmen yang terus menerus Perbaikan dari pihak luar adalah pilihan yang menarik BUKU N‐01 NRW REDUCTION- STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR 11
TAHAP KEDUA PENGENDALIAN AKTIF: temukan & atasi kebocoran yang tidak terlihat Program rutin untuk menemukan dan mengetahui kebocoran • Banyak teknik dan peralatan yang digunakan : - Tongkat pendengar - Mikropon tanah - Leak noise correlator - Noise Loggers BUKU N‐01 NRW REDUCTION- STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR 12
TAHAP KETIGA PENGENDALIAN AKTIF: terapkan zoning & daerah meterisasi (DMA) BUKU N‐01 NRW REDUCTION- STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR 13
Dasar Pendekatan DMA - Pembagian jaringan kedalam zone - zone hidrolis kecil berdasarkan wilayah - Pengukuran secara terus menerus terhadap pengaliran dan tekanan Tujuan - Penurunan waktu ketidakpedulian terhadap kebocoran - Memprioritaskan aktivitas deteksi kebocoran Suatu dasar yang sangat baik untuk manajemen tekanan • Cara kedepan untuk perusahaan yang memiliki kualitas jaringan yang jelek BUKU N‐01 NRW REDUCTION- STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR 14
n a s a w a g n e P a y a i B n a r o c o b e K BUKU N‐01 Sekali setiap empat bulan Sekali setiap enam bulan Sekali setahun Sekali setiap dua tahun Sekali setiap tiga tahun Volume Kehilangan Fisik NRW REDUCTION- STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR 15 15
2. Pengelolaan Tekanan
KEBOCORAN MERUPAKAN FUNGSI DARI TEKANAN Tingkat kehilangan air berubah‐ubah sesuai dengan tekanan Secara sederhana kebocoran merupakan aliran dari dalam pipa melalui lubang Q = Cd x A x V Q = Cd x A x (2gh)0.5 Dimana: • Q = volume air yang keluar (m3/dt) • A = luas lubang (m2) • V = kecepatan (m/dt) • Cd = koefisien • g = gravitasi • h = tekanan (m) BUKU N‐01 NRW REDUCTION- STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR 17
HUBUNGAN ANTARA TEKANAN DAN KEBOCORAN diameter lubang = 1.5 mm P = 30 m 1.630 l/hari diameter lubang = 6.0 mm P = 60 m 49.000 l/hari BUKU N‐01 NRW REDUCTION- STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR 18
3.0 2.5 ] h / 3 m [ 2.0 1.5 w o l F 1.0 0.5 0.0 BUKU N‐01 0 HUBUNGAN ANTARA TEKANAN DAN KEBOCORAN Flow trough a Ø 5 mm Hole pada "dunia nyata" ada faktor lain yang mempengaruhi 10 20 30 40 50 60 Pressure [m] NRW REDUCTION- STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR 19
KEBOCORAN FISIK DAN TEKANAN CONTOH • Konsumsi 25.000 m3/hari • 40.000 sambungan • Kebocoran fisik ; 5 lt/sambungan/hari/ m tekanan BUKU N‐01 NRW REDUCTION- STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR 20
KEBOCORAN FISIK DAN TEKANAN TEKANA N RATA- RATA lt/samb/hari/ m tekanan KEBOCORAN FISIK lt/samb/hari m3/hari 15 5 75 3000 20 5 100 4000 30 5 150 6000 BUKU N‐01 NRW REDUCTION- STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR % 10,7% 13,6% 19,3% 21
PENURUNAN TEKANAN vs KEBOCORAN CONTOH KAJIAN A: • Tujuan mengurangi kebocoran fisik 33,3%, dari 6000 m3 menjadi 4000 m3 , Solusi: Temukan dan perbaiki kebocoran dengan volume 2000 m3 Atau : turunkan tekanan dari 30 m menjadi 20 m CONTOH KAJIAN B: • Tujuan menaikkan tekanan dari 15 m menjadi 20 m Konsekuensi kebocoran naik 1000 m3 / hari BUKU N‐01 NRW REDUCTION- STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR 22
PENGELOLAAN TEKANAN DARI SUDUT EKONOMI Tingkat kebocoran adalah fungsi dari tekanan Penurunan kebocoran dengan pengendalian tekanan memerlukan biaya yang relatif rendah dan memberikan hasil yang cepat metoda penurunan kehilangan air yang paling "cost effectives" "BURST" Mengurangi frekuensi pipa pecah • Bisa memperpanjang umur pipa • Harus mempertimbangkan tekanan minimum yang diterima konsumen NRW REDUCTION- STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR 23 Mengurangi frekuensi pipa pecah • Bisa memperpanjang umur pipa • Harus mempertimbangkan tekanan minimum yang diterima konsumen NRW REDUCTION- STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR 23
STRATEGI PENURUNAN KEBOCORAN DENGAN PENGELOLAAN TEKANAN ZONING TEKANAN BERDASARKAN ELEVASI KONTROL POMPA (VARIABEL SPEED DRIVE) PRESURE REDUCING VALVE BUKU N‐01 NRW REDUCTION- STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR 24
PENGUKURAN DAN ANALISA DATA ALIRAN DAN TEKANAN AIR BUKU N‐01 NRW REDUCTION- STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR 25 25
PENGARUH JAM PELAYANAN TERHADAP PERHITUNGAN KEBOCORAN FISIK CONTOH • Konsumsi 25.000 m3/hari • 40.000 sambungan • Tekanan rata‐rata 20 m • Kebocoran fisik ; 5 lt/sambungan/hari/ m tekanan BUKU N‐01 NRW REDUCTION- STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR 26
PENGARUH JAM PELAYANAN TERHADAP PERHITUNGAN KEBOCORAN FISIK JAM PELAYANAN lt/samb/hari/ m tekanan KEBOCORAN FISIK lt/samb/hari m3/hari 24 5 100 4000 20 5 83 3320 16 5 67 2680 mengecoh BUKU N‐01 NRW REDUCTION- STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR % 13,8% 11,7% 9,7% 27
Zoning berdasarkan ketinggian • Katup penutup (tidak direkomendasikan, karena memakai GATE VALVE dan pengawasannya sulit) Pengaturan pompa • Valve penurunan tekanan (PRV), metode yang paling umum digunakan saat ini BUKU N‐01 NRW REDUCTION- STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR 28
FAVAD (Fixed and Variable Area Discharge) Hubungan empiris yang berhubungan dengan kehilangan dan tekanan untuk situasi bentuk jaringan yang berbeda Tingkat kebocoran L berubah‐ubah sesuai dengan tekanan "PN1", dimana nilai N1 bervariasi antara 0.5 - 2.5 • Hubungan L dan P dapat dirumuskan sebagai berikut; L1/L0 = (P1/P0)N1 L1 = L0 x (P1/P0)N1 Dimana : L1 = Kebocoran m3/hari L0 = Kebocoran m3/hari awal P1 = Tekanan akhir P0 = Tekanan Awal N1 = Net work BUKU N‐01 NRW REDUCTION- STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR 29
BUKU N‐01 FAVAD: Hubungan Tekanan Kebocoran 30 NRW REDUCTION- STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR 30
MANAJEMEN TEKANAN Pressure(tekanan) tinggi, Kebocoran tinggi Tekanan (m) Kebocoran Volume (m3/day) % of system input volume Pergunakan N1 = 1.0 • Peningkatan tekanan dari 20 meter menjadi 30 meters 15 20 500 667 20 25 Kebocoran m3/day? • NRW%? 30 1000 33 BUKU N‐01 NRW REDUCTION- STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR 31
BUKU N‐01 NRW REDUCTION- STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR 32
Flow BUKU N‐01 Pressure reducing valve NRW REDUCTION- STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR 33
BUKU N‐01 PERBEDAAN TEKANAN PADA JAM PUNCAK NRW REDUCTION- STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR 34
BUKU N‐01 PERBEDAAN TEKANAN SAAT PERMINTAAN RENDAH Simulasi Operasi PRV NRW REDUCTION- STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR 35
BUKU N‐01 CONTOH INSTALASI PRV (1) NRW REDUCTION- STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR 36
BUKU N‐01 CONTOH INSTALASI PRV (2) NRW REDUCTION- STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR 37
3. Kecepatan dan Kualitas Perbaikan
Jangka waktu kebocoran (leak duration) merupakan fungsi dari tiga komponen, yaitu waktu kesadaran (awareness time) waktu penentuan lokasi (location time) waktu perbaikan (repair time) BUKU N‐01 NRW REDUCTION- STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR 39
VOLUME KEBOCORAN FUNGSI WAKTU DAN ALIRAN (1) N A R O C O B E K L O V K durasi kebocoran L P waktu kesadaran lokalisasi perbaikan VOLUME KEBOCORAN = WAKTU (K + L + R) x ALIRAN BUKU N‐01 NRW REDUCTION- STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR 40
VOLUME KEBOCORAN FUNGSI WAKTU DAN ALIRAN (2) 2 hari i r a h / 3 75 Kebocoran pipa yang dilaporkan 150 m3 m i r a h / 3 m 30 15 hari K L P Kebocoran pada sambungan yang dilaporkan 450 m3 i r a h / 3 m 20 100 hari K Kebocoran pada pipa dinas yang dilaporkan > 2000 m3 L P BUKU N‐01 NRW REDUCTION- STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR 41
Peningkatan Kecepatan dan Kualitas Perbaikan dapat dimulai besok "Deteksi Kebocoran menjadi Tidak Berarti Jika Tidak Diperbaiki!" BUKU N‐01 NRW REDUCTION- STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR 42
KECEPATAN DAN KUALITAS PERBAIKAN Perbaikan Bocor pada Coupling Pipa ACP BUKU N‐01 NRW REDUCTION- STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR 43
4. Pengelolaan Aset: Seleksi Instalasi, Pemeliharaan, Rehabilitasi dan Penggantian
Tersedia data dan gambar (as built drawing) aset Memahami lokasi dan kondisi/ kinerja aset saat ini Mempunyai sistem informasi yang baik (GIS & MIS) Perlu ada kebijakan/ standar yang jelas mengenai : Material yang digunakan Standar dan kualitas pemasangan Standar pemeliharaan Perbaikan kebocoran atau penggantian pipa BUKU N‐01 NRW REDUCTION- STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR 45
PERTANYAAN KUNCI: PERBAIKAN, PENGGANTIAN, ATAU TAK MELAKUKAN APAPUN? Tujuan: mengatasi kebocoran dengan cara yang paling efektif • Pilihan Keputusan - Perbaikan atau penggantian atau rehabilitasi atau tidak melakukan apapun? - Perbaikan atau pengurangan tekanan, atau keduanya? - Darimana harus memulai ? - Bagaimana menentukan prioritas? - Material apa yang digunakan? - Penggantian sebagian atau perluasan dalam waktu dekat? - Peningkatan kinerja? BUKU N‐01 NRW REDUCTION- STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR 46
MENGINGAT BAHWA MENURUNKAN NRW ADALAH UPAYA MULTI SEKTOR Dukungan Manajemen Informasi Data Kecakapan Teknik Alokasi Dana NRW Operasional Usaha Dukungan Pelanggan Operasional Perbaikan Manajemen Aset BUKU N‐01 NRW REDUCTION- STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR 47
Penurunan kebocoran vs. penambahan pengaliran Perbaikan vs. penggantian pipa, sambungan pelanggan Prioritas waktu : bertindak sekarang atau dalam 5 tahun Prioritas daerah: Daerah A atau Daerah B • Material mahal vs. material murah • Manajemen tekanan vs. perbaikan pipa BUKU N‐01 NRW REDUCTION- STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR 48
MENGGANTI PIPA ATAU MEMPERBAIKI KEBOCORAN Pertimbangkan : Frekuensi terjadi kebocoran Lokasi kebocoran (pipa atau sambungan pipa) Keteresediaan material di pasaran (misalnya pipa ACP) Kondisi pipa secara keseluruhan Kapasitas pipa dibandingkan kebutuhan air Perbandingan antara biaya penggantian pipa dan biaya perbaikan kebocoran dalam jangka waktu tertentu BUKU N‐01 NRW REDUCTION- STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR 49
CENTER OF EXCELENCE
SUMBER KEHILANGAN AIR NONFISIK (KOMERSIAL) 1. Pencurian : Sambungan Illegal Pemakaian Air Illegal • By pass • Meter Air Dirusak/Diperlambat 2. Kesalahan Pada Meter Pelanggan: Akurasi Meter Air Pelanggan 3. Kesalahan Pembacaan Meter: Akurasi Meter Air Pelanggan Kesalahan bacaan Meter Air Pelanggan 4. Kesalahan Administratif/Handing Data Kesalahan mencatat hasil pembacaan meter Kesalahan pengumpulan dan transfer data Kesalahan pembuatan rekening Kesalahan data base pelanggan BUKU N‐01 NRW REDUCTION- STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR 51
STRATEGI PENURUNAN KEHILANGAN AIR NON-FISIK BUKU N‐01 NRW REDUCTION- STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR 52
1. PENCURIAN AIR Pencurian air bisa terjadi akibat adanya kelemahan dalam penggunaan material dan standard pelaksanaan teknis serta prosedur‐prosedur yang ada di PDAM, antara lain : Material dan standar teknis pemasangan yang digunakan • Prosedur sambungan baru. • Prosedur pemutusan sambungan. • Prosedur penyambungan kembali. • Prosedur penggantian meter. • Data base pelanggan BUKU N‐01 NRW REDUCTION- STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR 53
STRATEGI PENGENDALIAN PENCURIAN AIR Standar pemasangan sambungan (komponen, material, jalur, lokasi pemasangan meter dkk) Pemilihan material sambungan Identifikasi pemakaian rendah / nol Memeriksa keanehan dalam rekening air Perhatian khusus untuk pelanggan besar Melakukan pemeriksaan lapangan berkala : Inspeksi pada hal yang dapat dilihat (pembaca meter ?) Kalibrasi meter air Memeriksa kadar kaporit pada rumah bukan pelanggan Memeriksa aliran air pelanggan pada saat air dari PDAM ditutup. BUKU N‐01 NRW REDUCTION- STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR 54
STRATEGI PENGENDALIAN PENCURIAN AIR
Update data secara
menerus Sosialisasi, penyadaran dan pelibatan masyarakat Kerjasama dengan aparat berwenang, Peraturan/sanksi pencurian air BUKU N‐01 NRW REDUCTION- STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR 55
IDENTIFIKASI ILLEGAL CONNECTION TABLET DPD 1+3 atau reagen lain untuk mengetahui sisa chlor di lokasi yang dicurigai BUKU N‐01 PELATIHAN PENYUSUNAN PROGRAM PENURUNAN KEHILANGAN AIR NRW REDUCTION- STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR 56
2. AKURASI dan KEPEKAAN METER AIR Meter Air yang Tidak Mencatat Akurat : • Bisa menguntungan perusahaan (+) • Lebih banyak yang merugikan perusahaan (‐) BUKU N‐01 NRW REDUCTION- STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR 57
) % ( i s n a r e l o T BUKU N‐01 6.00 4.00 2.00 0.00 2.00 4.00 6.00 AKURASI METER KURVA UJI METER AIR Range Meter Air Lolos Uji Tera Qn Qt Batas Atas Param eter Debit Batas Baw ah NRW REDUCTION- STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR 58 l a c r e m m o C g n c u d e R i i
W R N s e s s o L 8 5
AKURASI METER AIR Penyebab Ketidak Akuratan Meter Air : • Material yang tidak baik • Ukuran yang tidak sesuai • Kelas meter yang tidak tepat • Umur meter air • Sistem koneksi pipa plumbing • Pemompaan atau penyedotan • Pengaliran berjadwal • Kualitas air yang kurang baik BUKU N‐01 NRW REDUCTION- STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR 59
STRATEGI AKURASI METER AIR Gunakan meter yang baik • Ukuran meter yang sesuai dengan aliran • Gunakan kelas meter yang tepat (peka) • Lakukan penggantian meter air secara berkala Lakukan inspeksi untuk : Sistem koneksi pipa plumbing Pemompaan atau penyedotan Perhatian khusus kepada pelanggan besar • Hindari/kurangi pengaliran berjadwal BUKU N‐01 NRW REDUCTION- STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR 60
Kelas meter dari A - D (yang beredar di Indonesia kelas A - C) Kelas (D), meter air mampu mencatat debit pengaliran kecil dengan baik (Qmin <<) Keakuratan secara umum adalah sama untuk semua kelas Semakin tinggi kelas, semakin kecil kemantapan meter (jika kualitas meragukan gunakan kelas meter yang rendah) BUKU N‐01 NRW REDUCTION- STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR 61
Kelas meter B adalah pilihan yang baik jika kualitas air meragukan (contoh : turbidity) Kelas C dan D, baik digunakan untuk penggunaan tangki/hydran air umum (dan kwalitas air ok) Kelas B seringkali merupakan sebuah kompromi yang baik Persamaan yang penting adalah kualitas meter - produk yang murah bahkan merupakan kelas yang paling tinggi sering gagal setelah digunakan dalam periode singkat Jangan membeli meter murah yang tidak jelas, merek yang dikenal memperkecil resiko BUKU N‐01 NRW REDUCTION- STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR 62 l a c r e m m o C g n c u d e R i i
W R N s e s s o L 2 6
BUKU N‐01 Starting Flow : 70% Qmin NRW REDUCTION- STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR 63
STRATEGY : mengganti wm kelas B menjadi kelas C BUKU N‐01 NRW REDUCTION- STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR 64
3. KESALAHAN PEMBACAAN METER AIR Kesalahan pencatatan bacaan meter air seringkali terjadi disebabkan oleh faktor manusia (human error) dan faktor meter air. Faktor Manusia (pembaca meter) : Kesalahan membaca angka meter air Kesalahan mencatat pembacaan meter air Kesengajaan (tidak dibaca/menaksir pembacaan) Faktor Meter Air : Meter air buram Meter air rusak Angka register tidak jelas BUKU N‐01 NRW REDUCTION- STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR 65
STRATEGI AKURASI PEMBACAAN METER AIR Penggantian atau relokasi meter air yang secara fisik menghambat pembacaan. Pelatihan pembacaan meter untuk petugas yang kurang terampil. Rotasi pembaca meter. Pengawasan dengan sistem random sampling (pengambilan sampel secara acak). Menghindari penaksiran pembacaan meter (tidak membaca meter air. Verifikasi hasil pembacaan meter. Penggunaan peralatan pembacaan meter modern. Memanfaatkan IT. BUKU N‐01 NRW REDUCTION- STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR 66
STRATEGI AKURASI PEMBACAAN METER AIR BUKU N‐01 NRW REDUCTION- STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR 67
SISTEM INFORMASI MANAJEMEN (pembacaan meter air) Courtesy : PDAM Kab. Pemalang BUKU N‐01 NRW REDUCTION- STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR 68
BUKU N‐01 MOBILE METER READING NRW REDUCTION- STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR 69
4. PENANGANAN DATA / ADMINISTRASI 1. Kesalahan pengumpulan dan transfer data 2. Kesalahan pembuatan rekening 3. Kesalahan data base pelanggan 4. Kesalahan administrasi pembaca meter BUKU N‐01 NRW REDUCTION- STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR 70
STRATEGY Pemutahiran data base secara berkala Penggunaan sistem pengolahan data yang baik & udah cara pengoperasiannya Ada tahap verifikasi volume ditagih dan nilai rekening Memanfaatkan IT (SIM/SIG) BUKU N‐01 NRW REDUCTION- STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR 71
LANGKAH PENCEGAHAN KEBOCORAN UNTUK MENURUNKAN NRW Peningkatan Kualitas Pemasangan Sambungan Rumah Jumlah uang yang sangat besar telah dihabiskan untuk pembangunan sumber air, perawatan pabrik, fasilitas pompa, dan saluran transmisi dan distribusi. Namun sejumlah besar air masih terbuang di pipa distribusi akhir yang menyalurkan air ke titik suplai pelanggan di Indonesia. Ada dua hal penting yang dapat dilakukan untuk memperbaiki situasi yang telah dijelaskan sebelumnya : 1) Pilih bahan dengan kualitas yang lebih baik untuk sambungan rumah. 2) Perbaiki proses kontrol kualitas pada pengerjaan instalasi sambungan rumah. BUKU N‐01 NRW REDUCTION- STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR 72
LANGKAH PENCEGAHAN KEBOCORAN UNTUK MENURUNKAN NRW Pemilihan Meter Air dengan Kualitas yang Lebih Baik 1) Pemilihan Meter Air Banyak PDAM membeli meter air dengan harga terendah lewat penetapan atau prosedur tender, dengan kondisi di mana meter air memenuhi yang diminta. Sayangnya, banyak dokumen sertifikasi peserta tender yang menawarkan harga murah terpercaya spesifikasi yang diserahkan oleh sepenuhnya tidak selalu BUKU N‐01 NRW REDUCTION- STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR 73
LANGKAH PENCEGAHAN KEBOCORAN UNTUK MENURUNKAN NRW Pengendalian Mutu Pemasangan Sambungan Rumah 1) Memperkuat Pengawasan Lapangan pada Pemasangan Sambungan Rumah a. Poin‐poin untuk Inspeksi pada Pekerjaan Penggalian yang Benar Pengerjaan sambungan layan dimulai dari inspeksi terhadap area yang akan digunakan lalu diikuti dengan kegiatan penggalian. Langkah pertama adalah untuk memeriksa posisi pipa, kabel dan alat‐alat bawah tanah yang telah terpasang. Proses pemotongan jalan harus mengikuti langkah‐langkah berikut: • Gambar garis lurus di permukaan jalan untuk menandai lebar galian yang akan dibuat, • Potong permukaan jalan sesuai garis dengan menggunakan mesin potong yang sesuai, dan membuat kedalaman yang tepat dan tidak melampaui kedalaman aspal yang telah ada, Bersihkan bagian aspal di luar galian. Bagian ujung harus lurus dan rapi. • BUKU N‐01 NRW REDUCTION- STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR 74
LANGKAH PENCEGAHAN KEBOCORAN UNTUK MENURUNKAN NRW BUKU N‐01 NRW REDUCTION- STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR 75
LANGKAH PENCEGAHAN KEBOCORAN UNTUK MENURUNKAN NRW BUKU N‐01 NRW REDUCTION- STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR 76
LANGKAH PENCEGAHAN KEBOCORAN UNTUK MENURUNKAN NRW Pengendalian Mutu Pemasangan Sambungan Rumah 1) Memperkuat Pengawasan Lapangan pada Pemasangan Sambungan Rumah b. Poin‐poin Untuk Pemasangan Pipe HDPE yang baik • Sambungan electro fusion dipanaskan secara internal dengan menggunakan pemanasan elektrik dari kumparan fusi yang terdapat di dalam sambungan. Pemindahan energi panas ke kumparan secara terus menerus menyebabkan permukaan pipa meleleh. Di situ terjadi percampuran antara lelehan pipa tersebut, dengan lelehan sambungan. Setelah pemutusan siklus panas sambungan dan pipa dibiarkan dingin dan materi yang meleleh menjadi padat membentuk sambungan yang kuat. Metode penyambungan electro fusion pada pipa memiliki ketahanan yang tinggi dan dapat terus diterapkan dengan konsistensi yang tinggi. Metode ini harus dilengkapi dengan unit kendali electro fusion yang mampu memasok energi elektrik yang dibutuhkan untuk memanaskan kumparan di sambungan. Selain itu dibutuhkan juga tukang pipa yang handal untuk melakukan pekerjaan tersebut. BUKU N‐01 Electro fusion NRW REDUCTION- STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR 77
LANGKAH PENCEGAHAN KEBOCORAN UNTUK MENURUNKAN NRW Pengendalian Mutu Pemasangan Sambungan Rumah 1) Memperkuat Pengawasan Lapangan pada Pemasangan Sambungan Rumah b. Poin‐poin Untuk Pemasangan Pipe HDPE yang baik • Electro fusion BUKU N‐01 NRW REDUCTION- STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR 78
LANGKAH PENCEGAHAN KEBOCORAN UNTUK MENURUNKAN NRW Pengendalian Mutu Pemasangan Sambungan Rumah 1) Memperkuat Pengawasan Lapangan pada Pemasangan Sambungan Rumah b. Poin‐poin Untuk Pemasangan Pipe HDPE yang baik • Sambungan Mekanik Metode penyambungan pipa mekanik seperti push‐on atau compression juga dapat menghasilkan sambungan HDPE dengan ketahanan yang cukup terhadap tekanan dan kekedapan air jika dipasang secara benar. Instalasi sambungan layan harus dikerjakan oleh staf teknis yang terlatih khusus untuk mengerjakan pekerjaan tersebut. BUKU N‐01 NRW REDUCTION- STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR 79
LANGKAH PENCEGAHAN KEBOCORAN UNTUK MENURUNKAN NRW Pengendalian Mutu Pemasangan Sambungan Rumah 1) Memperkuat Pengawasan Lapangan pada Pemasangan Sambungan Rumah Untuk pengerjaan penyambungan pipa HDPE yang baik, poin‐poin berikut harus diperiksa secara teliti: • Pipa harus dipotong pada sudut yang tepat terhadap sumbu poros pipa dengan peralatan yang sesuai seperti pemotong pipa PE. BUKU N‐01 NRW REDUCTION- STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR 80
LANGKAH PENCEGAHAN KEBOCORAN UNTUK MENURUNKAN NRW Pengendalian Mutu Pemasangan Sambungan Rumah 1) Memperkuat Pengawasan Lapangan pada Pemasangan Sambungan Rumah • Gergaji tangan tidak dapat digunakan untuk memotong pipa PE karena dengan menggunakan gergaji tangan, akan sulit untuk mendapatkan potongan dengan sudut yang tepat dan bagian permukaan potongan pipa akan kasar seperti yang ditunjukkan di bawah. BUKU N‐01 NRW REDUCTION- STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR 81
LANGKAH PENCEGAHAN KEBOCORAN UNTUK MENURUNKAN NRW Pengendalian Mutu Pemasangan Sambungan Rumah 1) Memperkuat Pengawasan Lapangan pada Pemasangan Sambungan Rumah • Untuk penyambungan dengan menggunakan metode electro fusion, lapisan oksida pada permukaan pipa harus dikupas. Lapisan oksida akan menyebabkan kebocoran sambungan fusi jika tidak dikupas secara menyeluruh. Kedalaman dari zona fusi harus diukur sebelum proses pengupasan. Pengupasan tersebut harus dilakukan pada area yang telah ditandai hingga garis‐garisnya hilang. BUKU N‐01 NRW REDUCTION- STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR 82
LANGKAH PENCEGAHAN KEBOCORAN UNTUK MENURUNKAN NRW Setelah proses pengupasan, bagian luar permukaan pipa dan bagian dalam dari EF harus dibersihkan secara menyeluruh dengan menggunakann aseton atau ethyl‐alcohol. Untuk penyambungan mekanik, ujung pipa harus dibuat sebelum memasukkannya ke bevel dalam yang digunakan untuk membuat bevel harus disesuaikan dengan diameter pipa. Kedalaman pipa terhadap sambungan harus diukur menggunakan penggaris lain yang sesuai. atau alat ukur Kedalaman pipa terhadap sambungan harus ditandai di permukaan pipa luar dengan menggunakan pena penanda. metode sambungan. Alat
BUKU N‐01 NRW REDUCTION- STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR 83
LANGKAH PENCEGAHAN KEBOCORAN UNTUK MENURUNKAN NRW Pengendalian Mutu Pemasangan Sambungan Rumah 1) Memperkuat Pengawasan Lapangan pada Pemasangan Sambungan Rumah c. Poin‐poin untuk Inspeksi Timbunan kembali (Backfilling) dan Pengembalian ke Keadaan Semula (Reinstatement) Saat semua pengerjaan sambungan telah selesai, tes tekanan harus dilakukan terlebih dahulu sebelum proses backfilling. Selain itu harus dilakukan inspeksi kebocoran visual dari instalasi baru. Supervisor PDAM harus mengkonfirmasi bahwa tidak ada kebocoran dalam tekanan normal. Dilarang keras untuk menimbun bagian sambungan baru sebelum supervisor mengeluarkan sertifikat. BUKU N‐01 NRW REDUCTION- STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR 84
LANGKAH PENCEGAHAN KEBOCORAN UNTUK MENURUNKAN NRW Pengendalian Mutu Pemasangan Sambungan Rumah 2) Sistem Lisensi Kontraktor untuk Pemasangan Sambungan Rumah Baru BUKU N‐01 NRW REDUCTION- STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR 85
LANGKAH PENCEGAHAN KEBOCORAN UNTUK MENURUNKAN NRW Perencanaan Pengendalian Tekanan Distribusi High Elevation Area P Low Elevation Area DM Distribution Main DM DM DM Distribution Reservoir P Low Elevation Area Appropriate Water Pressure can be maintained without pressure control. High Elevation Area Pressure Reducing Valve P Booster Pump BUKU N‐01 NRW REDUCTION- STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR 86
LANGKAH PENCEGAHAN KEBOCORAN UNTUK MENURUNKAN NRW Perencanaan Pengendalian Tekanan Distribusi BUKU N‐01 NRW REDUCTION- STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR 87
LANGKAH PENCEGAHAN KEBOCORAN UNTUK MENURUNKAN NRW Perencanaan Pengendalian Tekanan Distribusi BUKU N‐01 NRW REDUCTION- STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR 88
LANGKAH PENCEGAHAN KEBOCORAN UNTUK MENURUNKAN NRW Perencanaan Pengendalian Tekanan Distribusi BUKU N‐01 NRW REDUCTION- STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR 89
LANGKAH PENCEGAHAN KEBOCORAN UNTUK MENURUNKAN NRW Perencanaan Pengendalian Tekanan Distribusi Konsep Zoning Berdasarkan Pengendalian Tekanan BUKU N‐01 NRW REDUCTION- STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR 90
LANGKAH PENCEGAHAN KEBOCORAN UNTUK MENURUNKAN NRW Perencanaan Pengendalian Tekanan Distribusi 1) Cara‐cara untuk Mengurangi Tekanan Air Pengaturan kembali jaringan: Contohnya seperti mengganti sistem pendistribusian air dengan pompa menjadi sistem pendistribusian air dengan gravitasi. Menentukan zoning berdasarkan elevasi • Throttled valves (Tidak gate pengendaliannya sulit) Menentukan zoning berdasarkan elevasi • Throttled valves (Tidak gate pengendaliannya sulit) direkomendasikan, Kontrol Pompa: variable speed drive • Tanki break pressure • Pressure Reducing Valves (PRVs): salah satu cara yang paling umum untuk mengurangi tekanan BUKU N‐01 NRW REDUCTION- STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR 91
LANGKAH PENCEGAHAN KEBOCORAN UNTUK MENURUNKAN NRW Perencanaan Pengendalian Tekanan Distribusi 2) Pemasangan PRV BUKU N‐01 NRW REDUCTION- STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR 92
LANGKAH PENCEGAHAN KEBOCORAN UNTUK MENURUNKAN NRW Perencanaan Pengendalian Tekanan Distribusi 3) Metode Pengendalian PRV Empat metode yang paling umum untuk mengurangi tekanan air adalah: • • • • Pengendalian Fixed‐outlet Pengendalian berbasis modulasi waktu (Time‐modulated control) Pengendalian berbasis modulasi aliran (Flow‐modulated control) Pengendalian berbasis noda tekanan jarak jauh (Remote node pressure based control) Ketika sebuah outlet tetap (fixed outlet) PRV tidak mencukupi, Anda dapat menggunakan pengendali yang berbasis waktu atau bisa pula dengan menggunakan yang lebih canggih yaitu berbasis aliran. Pengendali (controller) ini lebih mahal (kira‐kira 7000 USD) akan tetapi jauh lebih efektif dalam banyak situasi. Controller berbasis aliran akan menurunkan tekanan air selama periode waktu ketika permimntaan air rendah dan meningkatkan kembali tekanan ketika permintaan air meningkat. BUKU N‐01 NRW REDUCTION- STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR 93
LANGKAH PENCEGAHAN KEBOCORAN UNTUK MENURUNKAN NRW Perencanaan Pengendalian Tekanan Distribusi 3) Metode Pengendalian PRV Gambar berikut ini mengilustrasikan pengendalian berbasis modulasi aliran menjaga tekanan air tetap konstan pada titik kritis. BUKU N‐01 NRW REDUCTION- STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR 94
LANGKAH PENCEGAHAN KEBOCORAN UNTUK MENURUNKAN NRW Perencanaan Pengendalian Tekanan Distribusi 4) Manfaat Pengendalian Tekanan Pada kasus ini, penurunan tekanan pada malam hari ke level yang sama dengan tekanan pada siang hari (dari 15 m ke 9 m) dapat menghemat sekitar 100 m3/hari. BUKU N‐01 NRW REDUCTION- STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR 95
UPAYA-UPAYA PENURUNAN NRW SEDERHANA YANG HEMAT BIAYA Sebelum menginisiasi pembentukan DMA, ada banyak hal yang bisa diimplementasikan PDAM guna mengurangi NRW BUKU N‐01 NRW REDUCTION- STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR 96
UPAYA-UPAYA PENURUNAN NRW SEDERHANA YANG HEMAT BIAYA 1. Perencanaan Survey Kebocoran Berdasarkan Prioritas Dikarenakan survey kebocoran membutuhkan sumber daya input dan sumber daya manusia yang besar, perencanaan survey harus efisien dan efektif, dan harus dipersiapkan secara hati‐hati berdasarkan poin‐poin berikut dalam pemilihan area prioritas untuk memulai survey kebocoran. 1) Area yang sering dilaporkan mengalami kebocoran. 2) Area di mana tekanan air relatif tinggi. 3) Area di mana usia pipa relatif tua. 4) Area yang banyak mendapatkan laporan keluhan pelanggan. 5) Area yang banyak mendapatkan laporan sambungan ilegal NRW REDUCTION- STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR 97 1. Perencanaan Survey Kebocoran Berdasarkan Prioritas Dikarenakan survey kebocoran membutuhkan sumber daya input dan sumber daya manusia yang besar, perencanaan survey harus efisien dan efektif, dan harus dipersiapkan secara hati‐hati berdasarkan poin‐poin berikut dalam pemilihan area prioritas untuk memulai survey kebocoran. 1) Area yang sering dilaporkan mengalami kebocoran. 2) Area di mana tekanan air relatif tinggi. 3) Area di mana usia pipa relatif tua. 4) Area yang banyak mendapatkan laporan keluhan pelanggan. 5) Area yang banyak mendapatkan laporan sambungan ilegal NRW REDUCTION- STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR 97
Perencanaan Survey Kebocoran Berdasarkan Prioritas (lanjutan) Langkah 1 Bagi peta area layanan dengan lokasi jaringan pipa menjadi bentuk grid berukuran 1 km x 0.5 km (atau 0.5 km x 0.5 km) yang dilengkapi nomor identifikasi. Langkah 2 Jika ada, kumpulkan kasus‐kasus kebocoran terdahulu yang terjadi di setiap grid. (Jika data tersebut tidak tersedia kita dapat memulai dari awal.) P R O J E C T D M A S P E R U M A H A N N E L A Y A N D A T A T E K N I S N O 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 0 1 1 1 2 D A T A T E K N I S J U M L A H P E L A N G G A N J U M L A H S E C T I O N / B L O K R A T A R A T A P E R S E C T I O N P A N J A N G P I P A Ø 3 " P A N J A N G P I P A Ø 4 " P A N J A N G P I P A Ø 6 " J U M L A H V A L V E J U M L A H W A S H O U T ( W . O ) W A T E R M E T E R W O L T E X P R E S S ( K g / C m 2 ) L O S S E S T A N G G A L B A C A J U M L A H 1 . 0 7 7 9 2 0 5 1 . 6 9 6 2 8 7 2 1 1 1 9 2 6 0 . 7 3 8 . 1 2 2 1 S A T U A N N P A S E C T I O N M E T E R M E T E R M E T E R M E T E R B U A H B U A H I N C H I K g / C m 2 % 2 1 J U M L A H S E C T I O N N O 1 2 3 4 5 6 7 8 9 D A T A T E K N I S S E C T I O N I S E C T I O N I I S E C T I O N I I I S E C T I O N I V S E C T I O N V S E C T I O N V I S E C T I O N V I I S E C T I O N V I I I S E C T I O N I X T O T A L J U M L A H N P A 6 2 9 6 4 1 8 7 0 2 6 1 6 2 4 1 2 2 6 5 Ø P I P A 3 " 3 " 3 " 6 " 3 " 3 " 3 " 3 " 3 " P A N J A N G P I P A ( m ) 1 1 7 2 3 6 2 9 8 2 1 1 2 9 6 2 3 2 2 4 6 9 9 4 6 1 . 8 4 1 BUKU N‐01 NRW REDUCTION- STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR 98
Perencanaan Survey Kebocoran Berdasarkan Prioritas (lanjutan) Langkah 3 Berikut adalah sampel kasus Dinas pengairan Yokohama yang menunjukkan tingkat kebocoran dari setiap cell. Dengan mempertimbangkan jumlah laporan kasus kebocoran, area prioritas untuk survey kebocoran ditentukan setiap tahun. Pada kasus Yokohama, cell berwarna merah dan kuning direncanakan untuk disurvey setiap tahun. BUKU N‐01 NRW REDUCTION- STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR 99
UPAYA-UPAYA PENURUNAN NRW SEDERHANA YANG HEMAT BIAYA 2. Inspeksi ke Rumah Pelanggan Setelah PDAM membentuk tim khusus yang didekasikan untuk kegiatan pengurangan NRW, PDAM dapat memulai kegiatan pertama dengan survei ke rumah‐rumah pelanggan. Survei lapangan ini akan membantu PDAM menemukan indikasi kehilangan komersial utama dan juga kebocoran di sambungan pipa layanan. BUKU N‐01 NRW REDUCTION- STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR 100
Inspeksi ke Rumah Pelanggan BUKU N‐01 NRW REDUCTION- STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR 101
Inspeksi ke Rumah Pelanggan BUKU N‐01 NRW REDUCTION- STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR 102
UPAYA-UPAYA PENURUNAN NRW SEDERHANA YANG HEMAT BIAYA 3. Pemutakhiran Database Pelanggan Selama kegiatan survei ke rumah‐rumah pelanggan, tim survei NRW harus membawa buku data pelanggan sehingga PDAM dapat melakukan kroscek di tempat termasuk untuk memastikan ID pelanggan, ID meter air, dan informasi material pipa layanan untuk menunjang pemeriksaan fisik terhadap pipa layanan dan meter air pelanggan. Informasi yang sudah di‐update berdasarkan informasi lapangan kemudian diteruskan pada seksi Manajemen Pelanggan atau seksi terkait sekembalinya ke PDAM. Misalnya, jika tim survei menemukan kebocoran selama survei, informasi tersebut harus segera diteruskan pada seksi Operasional dan Pemeliharaan yang bertanggung jawab atas penanganan dan perbaikan kebocoran. Informasi aktual yang diperoleh dari lapangan idealnya juga harus dapat direfleksikan dengan baik pada database pelanggan dan GIS (jika ada) untuk referensi kegiatan PDAM di masa depan. BUKU N‐01 NRW REDUCTION- STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR 103
UPAYA-UPAYA PENURUNAN NRW SEDERHANA YANG HEMAT BIAYA 4. Survei Meter Produksi Ada PDAM yang terlalu melebih‐lebihkan atau menyepelekan jumlah air yang ini kemudian diproduksi sehingga meter produksi seringkali dibiarkan rusak. Hal berdampak pada kesalahan kalkulasi NRW di PDAM. 5. Survei Pelanggan Non‐Domestik dengan Pemakaian Air yang Tidak Wajar Selain dari pelanggan domestik, pelanggan dengan konsumsi air yang besar merupakan pelanggan khusus karena umumnya kesalahan baca meter dan inakurasi yang terjadi akan memiliki dampak yang sangat besar pada perhitungan NRW dan pendapatan PDAM. Berdasarkan pemahaman ini, survei ini difokuskan pada pelanggan dengan konsumsi air yang besar beserta penjelasan mengenai kebermanfaatan dan pentingnya melakukan survei terhadap pelanggan khusus. Pembaca meter mempunyai peran yang penting dalam proses billing pelanggan, namun peran mereka tidak hanya terbatas pada membaca dan melaporkan konsumsi data secara tepat, tetapi juga memegang peranan penting dalam pengurangan NRW. NRW REDUCTION- STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR 104 5. Survei Pelanggan Non‐Domestik dengan Pemakaian Air yang Tidak Wajar Selain dari pelanggan domestik, pelanggan dengan konsumsi air yang besar merupakan pelanggan khusus karena umumnya kesalahan baca meter dan inakurasi yang terjadi akan memiliki dampak yang sangat besar pada perhitungan NRW dan pendapatan PDAM. Berdasarkan pemahaman ini, survei ini difokuskan pada pelanggan dengan konsumsi air yang besar beserta penjelasan mengenai kebermanfaatan dan pentingnya melakukan survei terhadap pelanggan khusus. Pembaca meter mempunyai peran yang penting dalam proses billing pelanggan, namun peran mereka tidak hanya terbatas pada membaca dan melaporkan konsumsi data secara tepat, tetapi juga memegang peranan penting dalam pengurangan NRW. NRW REDUCTION- STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR 104
UPAYA-UPAYA PENURUNAN NRW SEDERHANA YANG HEMAT BIAYA 6. Program Peningkatan Kompetensi Pembaca Meter Pembaca meter mempunyai peran yang penting dalam proses billing pelanggan konsumsi air, namun peran mereka tidak hanya terbatas pada membaca dan melaporkan konsumsi data secara tepat, juga berkaitan erat dengan penurunan NRW melalui beberapa aktivitas berikut selama pekerjaan rutin pembacaan meter air: Memeriksa meter pada peralatan untuk menemukan kecacatan dan kerusakan. Memeriksa tanda‐tanda pencurian air dengan sambungan yang tidak resmi. Langsung melaporkan semua alat perlengkapan yang hilang atau rusak kepada supervisor masing‐masing. tetapi Melaporkan berbagai masalah dengan meter atau masalah karena tidak dapat membaca meter dengan baik dan benar. Bertanggung jawab dalam mengenali konsumsi air yang tidak biasa, seperti misalnya penggunaan air yang terlalu tinggi atau terlalu rendah atas dasar pertimbangan kondisi peralatan. Menemukan sumber kebocoran atau masalah pada alat sebelum memperbaikinya. BUKU N‐01 NRW REDUCTION- STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR 105
Program Peningkatan Kompetensi Pembaca Meter 1) Tes Pembacaan Meter BUKU N‐01 NRW REDUCTION- STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR 106
Program Peningkatan Kompetensi Pembaca Meter 2) Pengaturan Peta Rute Pembaca Meter BUKU N‐01 NRW REDUCTION- STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR 107
UPAYA-UPAYA PENURUNAN NRW SEDERHANA YANG HEMAT BIAYA 7. Inspeksi Tanki Layanan Kehilangan air pada tanki layanan seringkali terjadi akibat (1) kebocoran pada struktur tanki atau bagian inlet atau outlet dari pipa dan (2) limpahan akibat katup inlet yang rusak. Kehilangan air tersebut dapat dirasakan dengan mudah dengan metode berikut ini (namun pengecekan secara berkala sangat penting dilakukan); 1) 2) Menurunkan level air ketika katup inlet dan outlet dalam keadaan Inspeksi berkala struktur dan kondisi katup inlet dan outlet tertutup. 3) Pemeriksaan secara berkala keberfungsian dari katup inlet ketika tanki dalam keadaan penuh. BUKU N‐01 NRW REDUCTION- STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR 108
CENTER OF EXCELENCE
PRIORITAS PENURUNAN KOMPONEN NRW ANALISA BIAYA DAN MANFAAT BUKU N‐01 NRW REDUCTION- STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR 110
PRIORITAS MENURUNKAN NRW NON FISIK ? Relatif lebih mudah dibandingkan penurunan kebocoran fisik Investasi rendah Waktu pengembalian biaya investasi lebih cepat Lebih cepat meningkatkan pendapatan PDAM dapat digunakan untuk membiayai program penurunan kehilangan fisik BUKU N‐01 NRW REDUCTION- STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR 111
PENURUNAN KEHILANGAN ADMINISTRATIF : prioritas utama dalam usaha penurunan NRW petiklah buah yang menggantung paling rendah dahulu : mengatasi kehilangan administratif dengan segera BUKU N‐01 NRW REDUCTION- STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR 112
CENTER OF EXCELENCE PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR
BUKU N‐01 NRW TANGGUNG JAWAB SEMUA Mana‐ gement Support Alokasi Pendanaan Operasi dan Pemeli‐ haraan GIS & MIS NRW Hubungan Pelanggan Umum / SDM Prroduksi dan Distrbusi Mana‐ jemen Aset NRW REDUCTION- STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR 114
BAGAIMANA MEMULAINYA ? Komitmen Management Staf Mengetahui /indikasi eksisting NRW Menentukan target Menentukan prioritas pegendalian NRW BUKU N‐01 NRW REDUCTION- STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR 115
MENENTUKAN TARGET Pertimbangan Eksisting NRW Kemampuan Teknis Ketersediaan Dana Batas Ekonomis NRW BUKU N‐01 NRW REDUCTION- STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR 116
o STRATEGY Pengendalian Kehilangan Air dan NRW dapat ditentukan dengan memperhatikan neraca air o Pengendalian K.A. Fisik manfaat langsung pada optimasi sistem jaringan dan pelayanan o Pengendalian K.A. Non‐Fisik manfaat langsung pada pendapatan o Keduanya dilaksanakan secara sinergi dan selaras BUKU N‐01 NRW REDUCTION- STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR 117