Lembar Persembahan Ia membuat segala sesuatu indah pada waktunya, bahkan Ia memberikan kekekalan dalam hati mereka. Tetapi manusia tidak dapat menyelami pekerjaan yang dilakukan Allah dari awal sampai akhir. (Pengkhotbah 3:11). Segala Puji dan Syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Kuasa karena berkat hikmat dan rahmat-Nya, penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir ini. Penulis juga mengucapkan terima kasih yang sebesar - besarnya kepada berbagai pihak yang telah membantu dalam penyelesaian Tugas Akhir ini: 1. Keluargaku yang tercinta, Ayahku Dan Limbong Arung, dan Ibuku Hasna Paembonan, yang selalu mendoakan dan memberi dukungan untuk dapat menyelesaikan Tugas Akhir ini dengan cepat. Terima kasih ayah ibu, love you very much. For my dear brothers, Prasetiawan dan Satria, terima kasih banyak atas doanya dan bantuannya selama ini, mau mengantar bolak balik Jakarta - Bandung, dan mau menjaga adiknya ini semoga kita sukses selalu, and my lovely little sister, Dana Melati, terima kasih ya sudah membantu mengurus kamar dan komik selama aku tinggal, love you all my siblings. 2. Ibu Angelina Prima Kurniati, ST, MT, selaku pembimbing I, terima kasih banyak bu atas bantuannya selama ini, mau dikejar - kejar dan untuk bimbingan . Terima kasih atas nasehat ibu yang menyegarkan seperti nama ibu "angel" ibu selalu membantu seperti malaikat. Terima kasih atas waktu yang selalu ibu luangkan ditengah kesibukan ibu yang padat. It's an honour to be your student ma'am. 3. Ibu Imelda Atastina, S.Si, MT, selaku pembimbing II, terima kasih ibu mau meluangkan waktunya untuk memberi masukan yang sangat detail dan bermanfaat, bahkan disaat sibuk sekalipun. Terima kasih atas segala dukungan dan nasihat yang telah ibu berikan. Big thanks for your opinion ma'am, really helpful 4. Bapak Agung Toto Wibowo ST, MT, sebagai dosen wali, terima kasih pak mau membantu segala urusan akademik dan non-akademik, semoga masih bisa saling bersilaturahmi walaupun telah lulus, nanti lebaran kalau sempat saya sama temen - temen main ke rumah bapak lagi 5. Terima kasih untuk kelompok kecilku, kakak PA Kak Agnesia Sidauruk, dan saudara PA-ku Feronika Tarigan dan Venny Pranila Batta, terima kasih banyak atau dukungannya yaa,, sangat beruntung bisa bertemu kalian disini. Benar- benar pengalaman yang nggak terlupakan dari awal ketemu. Dan benar - benar suatu berkat bisa kenal dengan kalian yang membuat aku manjadi semakin bertumbuh dalam iman. Semoga kita selalu keep in touch yaaa. Venny cepet nyusul, ika cepet lanjut yaaaa. 6. Terima kasih untuk sepupu PA, Elsa Dwiyunita dan Erika Christina, terima kasih atas doanya, seneng punya sepupu PA kayak kalian, jadi makin rame, buat Tante PA, kak Olfit Ariani Purba, Kak Algina Kristianti Bangun dan Kak Novita Debora yang tetap memberi perhatian walaupun iii
bukan adik PA- nya tapi udah diperlakukan kayak adik PA sendiri *big hug. 7. Terima kasih untuk kelompok kecil lanjutanku, ibu koordinator Sartika Sinurat yang selalu ngajak kumpul, maaf yaaa sibuk banget kemarin, untuk Stephani Simanungkalit yang cantik terima kasih dukungannya. Untuk Cionia, Dirthon, Reynaldo dan Richo, terima kasih ya atas doanya, semoga kita bisa ngumpul lagi 8. Terima kasih untuk anak - anak s*kt* yang dari semester awal sampai sekarang masih solid aja hahaha, Our dear Anna Andari Rahmi, semangat anna cepet nyusul yaaa, Our artist Dea Anandya, walaupun akhirnya loe pindah kampus tapi tetap sering jalan bareng ya, semoga bisa gitu terus, dan cepet lulus juga, you are my one and only pokemon partner hahahha. Our sexy dancer Hani Syafa'ah terus menari ya, dan semoga cepet lulus juga di kampus yang lain, semoga cepat bikin keputusan, dan rajin olahraga biar nggak dikira ibu hamil ih, Our hot and sexy lady Tiara Kusumawardhani, cepet nyusul yaa, makin sexy sukses jualannya hahaha, langgeng juga sama oom yaa . Our mysterious, "nenek" and the smartest among us Novita Sari Khaerani makasih udah selalu ingetin buat belajar kalau uas, padahal mau main pokemon terus, haha, dan selalu mengajarkan cara diet dan hidup sehat. Love you all, big hug and kiss, like Tiara did on our birthday cards 9. Terima kasih untuk anak kosan raflesia, terima kasih banyak bantuannya selama ini, Achmad Adi Pranoto yang bantuin waktu awal semester satu walau akhirnya lulus duluan haha,, Arga Kenanga Kusuma, terima kasih ya udah sabar nalangin uang internet haha,, Arby YusranYasin yang akhirnya pindah, dan Dhiya Nur Hidayat yang selalu membantu bila ada kerusakan komputer, software juga, dan PC nya bersedia di pinjam untuk pengujian hahaha,, terima kasih banyak ya kalian udah banyak bantu selama ini. Sangat merasa beruntung bisa satu kosan sama kalian yang jago dibidang masing - masing , Arby, Arga, Dhiya Semangaat! 10. Terima kasih untuk semua anak kelas IF-33-03 dari awal sampai akhir selalu ambil kelas bareng, walaupun akhirnya satu-satu berguguran, terima kasih anak - anak PGA Dian Nofitri, Wangi Melati, Dwi Sila, Fauziah Rizqi, Bahjatul "BJ", dan Lina Rosmalia, ayo semangat yaa,, makasih selama ini baik banget semuanya. Untuk Helvy, Anna Yulia, makasih yaa semangatnya, apalagi epik kalau ketemu jadi mood booster, juga Dwi Uthami yang selalu semangat kalau ketemu dijalan, selamat yaa, undangan jangan lupa. Terima kasih banyak juga untuk Yustina Dhyanti yang selama pengerjaan Tugas Akhir ini selalu bersama - sama bingung dan pusingnya hahaha,, akhirnya yaa,, dan buat Dina, Dine, Tita, dan Teh Aina terima kasih selama ini bantuannya selama dikelas ya. Dan untuk cowok - cowok kelas yang sangat membantu, Ibrahim Aghythara, Ibnu Nafi'uddin, Andri Syamsuar, Dwiaji Nuraryudha, Aibar Putra Rizal, Ayrtein Deliusca, Muhammad Ulil Albab, Arievtha Al Kindy, Muhammad Zafif Muttaqy, Satrio Prasojo, Yan Detha Shandy, William A Harefa, Andri Fashbir, Elsen Novraditya, Azwar Al Anhar, Abrinto Martin Silaen, Mashuri Hasan, Hukman Thayib Amri, Gintha, Rio Akbar, Billy Muhammad Fuad, Mohammad Gilang Alfaritsy, Alvin Budiargo, dan seluruh pihak IF -33- iv
03 yang mungkin terlewat maaf ya tapi tetep terima kasih banyak yaa,, love this class 11. Terima kasih untuk Rumah Sakit Al-Islam yang mengizinkan penulis untuk melakukan pengambilan data disana, Pak Asep bagian IT yang selalu meluangkan waktu untuk ketemu dan memberi masukan dalam pembuatan Tugas Akhir ini dan Ibu Rahayu bagian MedRec yang membantu dalam pencarian data terima kasih banyak bapak ibu, semoga selalu lancar urusannya dan sukses selalu. 12. Dan untuk semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu, yang telah membantu penulis dalam menyelesaikan Tugas Akhir ini, penulis mengucapkan terima kasih yang sebesar - besarnya. Bandung Juli 2013 Penulis v