Pedoman Wawancara Pertanyaan-pertanyaan yang akan diajukan kepada informan mahasiswa Batak dibuat berdasarkan Teori Pengelolaan Kecemasan dan Ketidakpastian (Anxiety and Uncertainty Management - AUM) Deskripsi umum: nama, usia, suku, pendidikan, kecemasan dan ketidakpastian yang dialami saat melakukan komunikasi interpersonal, indikator-indikator bagaimana cara mereka mengatasi atau mengelolanya, serta mindfulness sebagai dasar terbentuknya komunikasi interpersonal dalam komunikasi antar budaya yang efektif. Pertanyaan: 1. Silahkan perkenalkan diri anda terlebih dahulu 2. Bagaimana perbedaan interaksi yang anda alami sebelum dan sesudah kuliah? 3. Pernahkah anda secara sadar maupun tidak sadar menghargai diri anda sebagai mahasiswa Batak ketika melakukan komunikasi dengan mahasiswa Jawa? 4. Bagaimana perasaan anda ketika pertama kalinya dihadapkan dengan kondisi melakukan komunikasi interpersonal dengan mahasiswa Jawa? 5. Apakah timbul kecemasan ketika anda melakukan komunikasi interpersonal untuk pertama kalinya? 6. Apakah timbul ketidakpastian dalam diri anda atau kondisi ketika anda mempersepsikan teman-teman anda mahasiswa Jawa dengan salah dan tidak tepat ketika melakukan komunikasi interpersonal untuk pertama kalinya? 7. Apa yang anda pikirkan atau seperti apa persepsi yang ada di pikiran anda sebelum melakukan komunikasi dengan mahasiswa Jawa saat ini? 8. Adakah cara yang anda lakukan untuk mengubah atau memperbaiki persepsi yang anda bangun terhadap teman anda mahasiswa Jawa? 9. Bagaimana proses yang anda lakukan untuk percaya diri dalam melakukan komunikasi?
10. Pernahkah anda mencoba memproses informasi yang anda dapatkan atau informasi yang anda bangun sendiri dalam mengurangi kecemasan yang anda rasakan? 11. Apa yang anda lakukan ketika teman-teman anda mahasiswa Jawa salah mempersepsikan diri anda? 12. Apakah anda merasa memiliki kesamaan dengan teman-teman anda mahasiswa Jawa dan hal tersebut mendorong anda untuk semakin percaya diri dalam melakukan komunikasi? 13. Bagaimana proses yang anda lakukan baik sadar maupun tidak sadar dalam menerima diri sudah menjadi bagian dari mahasiswa Jawa? 14. Apakah anda merasa memiliki kemampuan diatas mahasiswa Jawa dan hal tersebut mendorong anda untuk terus-menerus percaya diri dalam melakukan komunikasi? 15. Bagaimana cara anda menciptakan daya tarik anda terhadap teman-teman anda dan bagaimana hal tersebut menurut anda sangat mempengaruhi kualitas komunikasi anda? 16. Apa dan bagaimana motivasi anda dalam mempengaruhi diri anda untuk memiliki interaksi dan ikatan dengan teman-teman anda mahasiswa Jawa? 17. Pernahkah anda merasa bahwa anda sudah menghormati dan mengakui keberagaman teman-teman anda mahasiswa Jawa? 18. Dapatkah anda menjelaskan sikap pertama dan terutama yang anda terapkan dalam mengatasi kecemasan dan ketidakpastian yang dulu sempat anda rasakan?
VERBATIM ATAU DIALOG DENGAN SBS Subjek : SBS Informan nomor : 1 Topik : Pengelolaan Kecemasan dan Ketidakpastian Dalam Komunikasi Interpersonal Mahasiswa Batak dan Jawa (Studi kualitatif pada proses peningkatan prestasi akademik mahasiswa Batak di Universitas Sebelas Maret Surakarta) Suku : Batak Tanggal : 4 April 2022 Tempat : Whatsapp voice call Waktu : 18.16-19.34 Informasi tambahan : Informan meminta agar wawancara dilakukan secara online karena informan tidak nyaman jika diwawancara secara langsung dengan alasan psikologis informan Sebelumnya apa namanya boleh dikenalin dulu dek namanya terus eee nama usia suku pendidikan sama lama menjadi mahasiswa UNS Eee perkenalkan nama saya Sesillia Bella Sembiring eee usia saya sekarang 20 tahun eee suku Batak Karo saya eee sudah dua tahun berkuliah di UNS Oke aku mulai dari pertanyaan yang pertama ya. Eee bisa dijelasin gak dek gimana perbedaan interaksi yang kau alami sebelum dan sesudah kuliah? Beda sih kak dari cara ngomongnya gimana, sikapnya, bahkan untuk gaya bertemannya pun beda sama aku dulu SMA ya yang secara mayoritas Batak semua Pernah gak, sadar gak sadar kau menghargai dirimu sebagai mahasiswa dengan etnis Batak ketika komunikasi sama temanmu? Eee semacam pandanganmu terhadap dirimu sendiri sebagai mahasiswa Batak yang tinggal di tempat baru dan berinteraksi dengan orang baru
Eee aku awalnya sulit sih kak memahami bahwa aku bukan lagi tinggal dan berinteraksi dengan orang Batak atau sesamaku gitu kak jadi eee sering kali aku cuek gitu ngelakuin semua hal sesuai dengan apa yang kumau tanpa melihat posisiku sekarang udah bukan komunikasi sama sesama Batak gitu Oke tapi sekarang gimana dek masih samakah pandanganmu atau udah berubah? Sekarang udah bisa menghargai diri sendiri apa belum? Karnakan posisinya kau udah ngerasain tuh sampai kurang lebih 3 semester berinteraksi dengan temanmu Sekarang ya udah berubah sih kak pastinya jadi lebih menghargai diri sendiri juga Caramu menghargai dirimu gimana dek? Aku jadi lebih sering menahan diri karna kalo disini nada suara kita keras aja kita dikira marah. Aku jadi lebih ke diam trus banyak mikir kalo aku ngomong kekgini kira-kira mereka nangkepnya seperti yang aku mau atau gak ya. Tapi boleh tau gak dek gimana perasaanmu pertama kali komunikasi sama temanmu mahasiswa Jawa? Jadi awal-awal aku kenal eee teman-temanku yang Jawa eee mereka kan cukup tertarik gitu kak sama Batak kekgitu. Terus sering nanyain eee Bel kalo mau ngomong ini bahasa Bataknya apa kekgitu. Nah waktu itu kan aku juga lumayan eee tanya-tanya balik kekgitu kan kalo di Jawa mau bilang ini apa kekgitu. Tapi lama-kelamaan eee mereka kan eee gak terus tertarik gitu kan kak juga mereka kalo komunikasi via chat atau meet gitu kebanyakan mereka eee pake bahasa Jawa jadi bahasa Indonesianya minim gitu sementara kadang aku gak tau gitu kak Tapi pas awal-awal masuk kuliah pernah gak ngerasain cemas buat komunikasi atau ngobrol sama teman-temanmu kuliah dek? Pernah kak. Jadi kan waktu maba ada meet tentang kimia dasar. Waktu itu salah satu temanku nunjuk salah satu orang untuk jadi tutor. Jadi tuh kami ngerjain tugas yang disuruh ngebahas kembali pelajarannya gitu kan. Trus aku bilang gini itu kayaknya gak kayak gitu deh, kayaknya itu gugus aasetil soalnya kan metode
percobaannya kekgini aku bilang kekgitu. Nah sama temanku bilang kekgini ih aku mau bilang kekgitu tapi sabar sabar. Nah itu eee yang buat aku makin oh berarti aku juga kalo ngomong kayaknya percuma aja. Kayak mereka juga percayanya sama yaudah kalo mereka mau percaya sama orang mau gimanapun aku bilang itu gak benar ya tetap aja kekgitu gak ada gunanya Mereka sering kali salah karna ga teliti gitu kak. Mereka itu kadang suka gak bisa ngebedain mana yang harus dijadiin apa dan mana yang ga bisa dijadiin apa. Nah misalnya aku tahu caranya tapi aku gak bisa membilangkannya. Aku tahu tapi aku ga bisa menjelaskannya kekgitu kak. Oke oke trus kayak awal-awal kuliah juga ngerasain ini gak dek kayak eee kau mengalami kondisi dimana kau memikirkan hal mengenai teman-temanmu mahasiswa Jawa tanpa secara gak sadar sebenarnya kau gak tau gitu kalo itu benar apa gak? Eee ini ya kak kayak awal-awal aku mikir soal mereka kekmana gitu ya kak? Iya dek Eee kalo awal-awal kemarin sih aku lebih mikir ke perbedaan kita sama orang itu sih kak jadi aku kayak membandingkan orang itu sama teman-temanku pas SMA Perbedaannya gimana menurutmu? Eee kalo menurutku ya kak itu perbedaannya dari yang kurasakan eee gimana ya eee mereka itu eee jarang mau gitu kak gabung. Kalo kita kan dulu di Batak kalo ada orang baru tetap gitu kan mau gabung tanya-tanya. Kalo mereka tuh lebih ke yaudah mereka-mereka aja gitu walaupun mereka kemarin sempat tertarik tapi yaudah pada waktu itu aja kekgitu. Kayak sekarang kan aku juga eee ya kalo eee komunikasi sama temanku ya paling cuma ngomongin tugas gitu gak ada yang lain. Terus ehm bisa gambarin gak dek persepsimu atau apa yang kau pikirkan sebelum komunikasi dengan temanmu? Oh iya kalo persepsi eee dulu aku mikirnya kalo orang-orang jawa itukan terkenal dengan ramah. Ternyata itutuh gak semua orang jawa kekgitu. Eee jadi ya kayak beberapa pengalaman sebelumnya aku lebih ke aku gak mau eee benar-benar
ngomong yang maksudnya yang seterbuka sama orang lain sebelum aku benar-benar tau sifat dia gimana gitu kak Oke oke tapi sekarang ada gak cara yang kau lakukan dek buat mengubah persepsimu mengenai teman-temanmu atau kau biarin aja gitu yang kau pikirkan mengenai mereka ya seperti yang kau persepsikan di awal Ada kak kayak pelan-pelan sih kak buat dekat sama mereka eee sebenarnya karna untuk membuat aku nyaman ngobrol kan aku harus memahami orang itu pelan-pelan dan sampe sekarang pun aku masih belajar buat memahami teman-temanku Tapi perasaanmu selama kau menjalani komunikasi sama teman-temanmu kayak yang paling sering tuh apa sih dek? Eee kalo sama lima orang yang dekat samaku sih perasaanku selalu senang tapikan aku juga gak cuma berinteraksi sama berlima itu kak kayak banyak tugas-tugas kelompok yng aku harus berinteraksi sama orang-orang yang bukan mereka. Kalo sama orang-orang yang bukan mereka aku lebih ke eee gimana ya kak lebih ke coba untuk memberanikan diri kak. Ya itu tanggung jawabku itukan kerjaan bersama yang harus diapain bersama. Kalo untuk aku sekarang mungkin udah gak ada lagi takut tapi kadang-kadang aku juga sempat kesal gitukan kak soalnya ada beberapa temanku yang kayak kalo ngechat itu aku gak tau ya mungkin dia nganggap kami udah dekat gitu eee jadi tiba-tiba Bel udah siap belum tiba-tiba minta jadikan aku bingung ini kenapa ya tiba-tiba eee padahal kan entah mungkin akunya aja yang gak terlalu apa jadi gak nyaman gitu Ehem tapi sekarang kau termasuk yang percaya diri gak dek buat komunikasi sama teman-temanmu? Percaya diri sih kak sekarang tapi masih menyesuaikan tegantung sama siapa aku ngomongnya (ketawa) Boleh tau enggak gimana caramu ketika mencoba percaya diri komunikasi sama temanmu?
Eee biasanya kalo ada yang baru gitu kak aku tanya ke temanku yang udah kenal misalnya si A itu orangnya gimana ya trus ada yang bilang dia asik kok Bel tanya aja atau ada temanku bilang dia orangnya gak suka bertele-tele jadi langsung aja gitu trus ada juga yang bilang jangan spam bel mending kamu langsung chatnya panjang-panjang jadi kalo dibaca bisa langsung tau intinya. Karna kan kak aku sering juga chat singkat-singkat jadikan banyak yang bilang jangan Bel gitu. Jadi aku bisa menempatkan posisiku kalo lagi ngomong atau berinteraksi sama dia gitu kak Oke oke ehm terus eee pernah gak memproses informasi yang mungkin kau dapatkan atau kau dengar kayak eee memastikan informasi yang kau terima itu benar atau salah? Oh pernah kak sering juga sampe sekarang Gimana tuh contohnya dulu kan aku ikut HMDK kak ikut organisasi kan, jadi waktu pembagian jobdesk gitu nah aku sering kali kayak setelah rapat aku nanya lagi ke ketuanya untuk mastiin apakah pemahamanku tentang eee misalnya tentang jobdesk itu benar-benar ya seperti yang kupahami atau gak dan ternyata itu eee aku sering miss komunikasi. Maksudnya eee salah mengartikan apa yang mereka bilang kekgitu. Oh karna sering pengunaan bahasa Jawa atau karna apa dek yang misscom nya? Ya karna bahasa Jawa gitu kak. Akukan juga ga terlalu tahu bahasa Jawa Berarti lebih ke bahasanya ya dek? Iya. Kalo soal orang-orangnya eee sejauh ini mereka ramah-ramah kak gitu eee yang dekat samaku ramah-ramah tapi memang ada beberapa orang yang memang cuek gitu kan gak mau gak terlalu mau eee bergabung gitu. Kayak mereka juga ada temannya sendiri kekgitu. Pernah gak teman-temanmu salah mempersepsikan kau?
Eee gak tau sih kak kalo teman-temanku mikir aku gimana karna kalo sekarang aku masih nyari teman yang bisa ngerti aku dan aku ngerti mereka kak karna ehm waktu semester satu itukan kami kan kak eee untuk maba kan eee banyak dikasih job berkelompok gitu kan kak ke adek tingkat. Nah kemarin itu kan aku juga eee aku gak tau kenapa waktu itu kan kak gara-gara masih online kan akukan dulu kan di SMA offline nah kuliah itu online nah jadi aku belum terbiasa gitu. Jadi akutuh kalo membuka HP kalo ada pelajaran aja kekgitu. Jadi kan itukan eee apa namanya pesannya kan bertumpuk gitu kan kak eee kadang sampe 500 600 gitu. Nah aku malas gitu bacanya satu-satu jadi aku ngescroll ke bawah. Nah jadi aku ga tau apa yang dibahas mereka trus makin lama makin gak tau trus aku jadi aduh apasih yang dibahas gitu kan. Nah jadi aku ga pernah lagi muncul padahal eee chemistry itukan bisa di dapat dari yang kemarin-kemarin gitu dan aku udah gak dapat chemistry itu gara-gara aku ngelewatin hal-hal yang udah mereka mungkin kerjain bareng-bareng kekgitu. Tapi ada gak yang mungkin kau pikirkan dipikirkan orang lain salah tentang kau? Mungkin mereka salah karna stereotip mengenai Batak atau gimana pengalamanmu? Eee pernah kak jadi waktu awal-awal kerja kelompok itukan benar-benar canggung gitukan bagi tugas diam-diam. Nah itu pas udah dekat deadline salah satu temanku ngechat eee itu gak eee sama sekali eee gak ada minta kesediaan gitu eee misalnya bersedia tidak mengerjakan ini atau gimana karna udah mepet deadline kan. Sebelumnya mereka kayak mereka bilang segan gitu mereka bilang jadi iya itu cukup gimana ya kak cukup chaos gitulah kan jadinya kan jadi kayak tugas itu apa adanya iya asal jadi. Nah beda kalo sekarang aku dah semester empat gitu kan. Kemarin juga pas semester tiga udah mulai dekat gitu kan nah itu jadi lebih asik gitu apa namanya bahas tugas jadi kek mau gimana kamu kira-kira bisa gak menyanggupi atau tidak kekgitu. Jadi pembagian tugas itu jadi lebih jelas. Jadikan masing-masing punya tanggungjawab gak menitikberatkan salah satu orang kekgitu. Nah hasilnya juga waktu presentasi itu lebih bagus dari pas semester satu waktu itu gitu kak.
Boleh tau gak cara yang kau lakukan biar kerja kelompokmu jadi asik kayak kau sebutkan di atas? Aku banyakan hati-hati sih kak biar mereka juga gak segan samaku mungkin karna dipikir aku orang Batak atau gimana aku juga gak tau kak Hati-hati komunikasinya? Iya kak hati-hati soalnya kan aku juga seringkali kak kalo ngechat apalagi pesan WA gitu kadang aku mau eee balas orang jadi eee salah diartikan mungkin karna pesanku itu yang kayak ambigu mungkin jadi setiap kali aku mengirim pesan kayak baca benar-benar gitu. Mereka kan mikirnya mungkin aku ngetiknya panjang gitukan padahal sebenarnya aku ngulang-ngulang apa yang udah kutulis karna aku takut salah diartikan kekgitu. Ada gak dek menurutmu kesamaanmu sama teman-temanmu yang menarik kau buat percaya diri komunikasi sama mereka? Belum ada sih kak karna ehm sampe semester dua eee jujur aku belum percaya diri kak. Eee soalnya di semester dua itu kan kami juga ada praktikum nah itu di Riau di tempat saya itu jaringannya itu kurang stabil jadi sering izin. Ntah kenapa aku ngerasa asisten-asisten dosen yang apain aku ini menganggap semua eee izinanku itu sebagai alasan gitu kak. Nah itu membuat aku semakin tidak percaya diri untuk nge up eee diri ku untuk mengupgrade diriku. Malahan di semester dua aku sempat kena kasus gitu kan kak. Jadi waktu itu kakekku kan meninggal nah itu aku pulang kampung. Nah di kampungku ini benar-benar gak eee counter beli paket itu jauh dan disitu kakekku gak punya kendaraan jadi harus becak atau gak jalan kaki. Nah karna itu udah malam becak udah jarang jadi aku jalan kaki. Nah itu kami eee sebelumnya kalo praktikum itukan harus ada syarat pretest baru eee pretest. Jadi aku masih banyak eee syarat-syarat pretest itu yang belum kukerjain. Nah terus aku beli paket gitukan sekalian beli HVS nah pulang kutengok udah banyak gitu chat di grup eee nanyain kesiapan untuk pretest. Eee karna takut aku buat alasan di tempat saya hujan sinyal susah. Nah waktu itu kakak asisten dosenku bilang gini coba di ss bukti camscanner kamu. Nah aku gak tau kalo ternyata di camscanner itu ada jam
menitnya trus aku ss trus aku ketahuan bohong disitu. Nah itu aku dikasih konsekuensi disuruh buat eee apa ya pokoknya disuruh nganalisis jurnal dan itu disuruh minta tanda tangan semua asisten dosen mulai dari kelas A B sampe C. Yaampun tapi eee sekarang kau udah bisa belum menerima dirimu sendiri udah jadi bagian dari teman-temanmu yang Jawa? Maksudnya eee kayak udah gak ngerasa kalo kau berbeda dari mereka Eee di semester tiga sih kak aku baru ngerasain kayak eee jadi waktu di semester tiga aku ikut webinarnya kak Vina eee itutuh kak Vina tuh eee bilang kekgini nah itutuh eee yang harus kamu perbaiki itu bukan CV mu tapi kemampuan eee komunikasi kamu. Kan ada orang yang waktu diwawancara itu misalnya kayak eee gimana ya kak gak percaya diri saking ga percaya dirinya dia gak tau apa pertanyaannya jadi dia gak tau jawabannya jadi dia gak tau juga mau jawab apa gitu. Nah dari situ aku kayak oh iya ya benar juga kalo aku kekgini terus eee kapan bisanya kekgitu jadi mulailah aku awal-awalnya di kelasku ya memang agak lucu sih kak sok asiklah awalnya. Ada yang ngechat kubalasin kekgitu eee tapi ya walaupun aku kekgitu gak langsung eee banyak temanku. Oke-oke tapi kau ada gak dek ngerasa kau punya kelebihan dan itu mendorongmu untuk terus-menerus berkomunikasi sama temanmu? Gak ada sih kak tapi yang mendorongku buat ngobrol terus sama mereka itu lebih ke eee dari diri sendiri sih kak Gimana tuh prosesnya? Semester dua aku mulai coba deketin temen-temenku gitukan kayak eee kayaknya gak bisa kalo cuman aku sendiri eee berjalan di teknik kimia kekgitu. Ternyata aku butuh teman-teman untuk eee support aku juga kekgitu kak. Nah ternyata eee aku tengok kebiasaan teman-temanku aku juga sempat nanya gitukan mereka ternyata bisa dapat eee teman-teman yang lain kekgitu karna mereka juga ngetreat teman-teman yang lain. Misalnya kayak tugas gitukan mereka eee saling mengingatkan untuk OCW saling mengingatkan. Kadang tugas kalo misalnya si A itu ga tau eee dikasih tau gitu. Trus aku coba terrapin itu ke teman-temanku ya ada yang berhasil
ada yang gak kekgitu. Ada yang keenakan ada yang eee ya yang berhasil yang berhasilnya ya jadi timbal balik gitu Lanjut ya dek eee kamu berusaha gak bangun koneksi dengan teman-temanmu yang mahasiswa Jawa? Berusaha kak apalagi kan yang bantu aku di prodiku kan teman-temanku yang Jawa ya jadi akupun pengen gitu punya relasi sama mereka karna apa ya kak eee sebenarnya sampe sekarang kan aku juga ga terlalu ini kak komunikasinya karna kadang aku suka mikir kalo aku gabung dan tanggepin kekgini benar gak ya nyampe gak ya. kalo aku tanggepin kekgini jangan-jangan nanti mereka diam kekgitu kak. Soalnya kayak aku dulu semester satu dulukan aku semester satu aku termasuk anak yang cuek gitu kan kak. Nah seringkali mereka kadang waktu di pesan teks gitu mereka juga nyampurin ke bahasa Jawa gitu. Nah kadang ada informasi penting gitu kan tapi karna aku eee gak terlalu peduli kekgitu eee gak terlalu mau menjalin komunikasi itu jadi aku seringkali ketinggalan informasi-informasi kekgitu. Jadi aku gak ada terlalu punya banyak teman dialog untuk ngomong. Nah trus gara-gara banyak informasi penting yang aku tinggalin itutuh sempat berpengaruh sama nilai eee sama hasil akademikku kekgitu Tapi dari kau proses membangun relasi itu ada gak kayak justru temenmu gitu yang bikin kau percaya diri buat komunikasinya? Semacam kau tertarik gitu dek sama mereka trus menarik kau buat gak cemas kalo komunikasi sama temanmu Eee gak ada sih kak kalo tertarik ke teman ya karna justru yang bikin aku pengen punya relasi ya motivasi dari diriku sendiri gitu kak buat ngatasin aku cemas pas ngomong sama teman-temanku Gimana tuh kau ngatasinnya kalo boleh tau Eee kalo sekarang aku ngatasinnya kayak mungkin lebih ke kayak yaudah Bel berani aja soalnya kalo gak kayak gitu nilai tugasmu bakal terancam lagian itu gak salah. Dan aku kayak nanya teman-temanku eh kalian kalo diingatin soal tugas gimana? Senang kok Bel senang mereka bilang kegitu jadi aku kayak oh berarti
kekhawatiranku yang kemarin-kemarin itu tentang mereka itu salah kekgitu. Jadi akupun sekarang jadi lebih sering nge followup gitu kak Oke-oke eee trus dek tadi kan kau sempet mention nih kau punya temen 5 orang Jawa yang udah deket sekarang nah itu gimana tuh prosesnya kau dekat sama mereka motivasinya tuh apa gitu? Nah jadi eee motivasinya inikan aku baru dua bulan disini kak. Nah semester tiga kemarin aku masih di Riau. Nah posisi orangtuaku baru pindahan bapak baru resign nah jadi di tempat tinggal kami yang baru ini benar-benar jaringan nya itu susah. Nah temanku setiap kali masuk kelas itu ada salah satu dosenku yang mau absen di depan seringkali aku kalo ditanya misalnya ini siswa ini kemana kok belum masuk kadang aku juga belum OCW. Itutuh seringkali yang ngebackup temanku kayak diminta passwordku dan emailku atau ke dosenku dijawab oh iya pak disana lagi susah sinyal kekgitu. Nah seringkali juga mereka ingetin deadline tugas. Kadang juga mereka ngajakin ngerjain tugas jadi kayak lebih ada yang merhatiin gitu. Tapi pernah gak dek kayak kau merasa eee kalau kau udah menghormati perbedaanmu sama teman-temanmu dari segi budaya, sikap, perilaku kalian? Sering kak. Itu jadi salah satu yang kujaga sih kak kalau aku pengen betah disini Contohnya gimana dek? Pernah kak jadi waktu awal-awal aku mikir kalo komunikasi sama orang Jawa itu aku harus belajar bahasa Jawa karna mereka lebih banyak menggunakan bahasa Jawa dari bahasa Indonesia tapi ternyata gak kak teman-temanku juga ternyata justru kalo samaku jadi tahu harus pake bahasa apa biar aku juga bisa memahami Oh dan itu mendorongmu gak dek buat terus-terusan komunikasi sama mereka? Iya kak itulah yang temanku berlima (ketawa) Oalah (ketawa) oke-oke trus terakhir nih eee dari lima sikap yang bakal aku bacain ini dek mana yang paling menggambarkan proses komunikasi yang
kau jalin selama ini sama teman-temanmu Jawa kayak apa ya eee sikap yang paling umum dan terutama yang kau sadar harus kau miliki dari awal yang kau ngerasa cemas dan gak percaya diri sampe kau saat ini yang bisa dibilang udah bisa mengelola kecemasanmu komunikasi sama teman-temanmu, paham kan dek? Oh iya paham kak Oke lima sikap itu terbuka, empati, sikap mendukung, sikap positif, sikap menganggap setara dengan temanmu mana nih yang paling menggambarkan kau? Aku eee lebih ke terbuka sih kak buat ngatasin cemas dan takutku buat komunikasi sama mereka Terbuka yang gimana tuh dek caramu mengatasinya? Caraku mengatasinya eee aku jadi lebih terbuka kak kayak oh ternyata selama ini yang kupikirkan soal mereka gak benar trus aku mulai gak takut lagi dan mulai mau speak up kekgitu kak
VERBATIM ATAU DIALOG DENGAN RST Subjek : RST Informan nomor : 2 Topik : Pengelolaan Kecemasan dan Ketidakpastian Dalam Komunikasi Interpersonal Mahasiswa Batak dan Jawa (Studi kualitatif pada proses peningkatan prestasi akademik mahasiswa Batak di Universitas Sebelas Maret Surakarta) Suku : Batak Tanggal : 20 April 2022 Tempat : Whatsapp voice call Waktu : 19:49 - 20:45 Informasi tambahan : Informan meminta agar wawancara dilakukan secara online karena informan merasa sulit menyesuaikan waktu dengan peneliti jika harus melakukan wawancara secara langsung Boleh kenalin dulu dek namanya, asal, jurusan, sama angkatan Baik kak, perkenalkan nama saya Rut Sahana Tambun. Asal saya dari Medan Sumatera Utara. Saya dari jurusan D3 Keuangan dan Perbankan Universitas Sebelas Maret, Angkatan 2021. Oke ehm boleh tahu gak dek gimana perbedaan interaksi yang kau alami sebelum dan sesudah kuliah? Eee perbedaannya jauh sih kak. Soalnya ehm waktu SMA ya kak karna rata-rata orang Batak trus eee masih satu kampung atau satu wilayah gitu jadi eee masih santai bicaranya kayak ga harus mikirin harus bahasa Indonesia bisa juga pake bahasa Batak gitu. Karna eee mayoritas orang Batak dan tahu bahasa Batak. Nah setelah kuliah itu langsung beda gitu kak dimana disini banyak Jawa dan mereka
itu kadang-kadang apalagi di grup gitu ya kak karna virtual mereka gak mikirin gitu kalo ada temannya yang di luar Jawa. Malah pake bahasa Jawa untuk dalam berkomunikasi di grup gitu kak. Padahal udah sering gitu aku bilang eee bisa pake bahasa Indonesia gak soalnya aku gak ngerti bahasa Jawa tapi mereka kadang oh iya Rut langsung pake bahasa Indonesia tapi ujung-ujungnya balik lagi ke bahasa Jawa gitu kak. Oke oke, tapi sejauh ini dek kau udah merasa gak menghargai dirimu sebagai mahasiswa Batak yang tinggal di tempat dan kondisi yang baru kayak mikir oke saatnya aku mulai menyesuaikan diriku dengan kondisi yang baru ini gitu dek eee semacam pandanganmu lah gimana sama dirimu Aku jujur aja sempat yang kaku gitu sih kak orangnya karna kan kaget ya tiba-tiba harus ngerasain komunikasi dan ngobrol dengan orang dan suasana baru kayak sama teman-temanku kuliah itu sempat bingung harus kekmana ya aku ya gitu kak Trus makin hari makin kesini gimana dek? Makin hari makin kesini eee apalagi mereka kayak tahu aku orang batak mereka merasa unik gitu kan kak jadinya mereka pengen belajar bahasa Batak gitu dari aku kak (ketawa) Berarti jadi bisa kayak bangga sama diri sendiri jadi orang Batak gitu ya dek? Iya kak (ketawa) Boleh tau gak dulu perasaanmu pas pertama kali komunikasi sama temanmu mahasiswa Jawa itu gimana sih dek? Perasaanku sih eee takut sih kak awalnya jujur aja karna kan interaksinya langsung beda gitu kak berubah 180 derajat apalagi teman-temanku yang Jawa tuh aktif-aktif kali kak ngobrol dan mereka kulihat langsung punya banyak teman gitu sementara aku kayak masih takut-takut buat ngomong Tapi ngerasain cemas gak pada saat itu? Cemas? Eee iyasih tapi eee (diam)
Atau pernah gak ngerasain cemas pas dulu awal-awal kau komunikasi sama teman-temanmu yang Jawa? Atau mungkin pas kau pertama kali ketemu teman-temanmu di Solo Eee pernah sih kak. Kayak temanku rata-rata temanku itu kan cewek semua kak dan mereka sering main ke kosanku. Tapi di satu sisi eee kayak aku agak malu-malu gitu bicara awal-awal sama mereka karna satu aku orangnya pemalu trus baru ketemu orang pertama kali jumpa trus orangnya pake bahasa Jawa jadi agak malu gitu sih kak Tapi kalo keseluruhan kayak di kelas mungkin dek pernah gak ngerasain cemas? Karna kan kau posisinya orang Batak sendiri gitu Ada kak kayak di prodiku itu eee satu aku minoritas karna Batak trus kedua aku non muslim jadi agak kurang percaya diri gitu kak Ehm trus awal-awal kemarin sempai mikir sesuatu gak dek soal teman-temanmu yang Jawa gimana? Kayak semacam eee mempersepsikan mereka gimana orangnya tapi kau melakukannya secara gak sadar gitu Ada kak satu orang aku nanya gini. Eee halo aku Rut dari Medan, Sumatera Utara gitu kan kak trus aku nanya kamu orang mana. Orang Karanganyar Cuma dijawab gitu dan gak ada nanya balik gitu kan kak trus eee aku jadi merasa berarti dia gak mau dekat gitu mungkin karna ngeliat latar belakangku gitu kak. Sampe sekarang sih kak kami gak terlalu dekat juga dan nanya-nanya tugas juga gak pernah ke dia karna aku tahu dia bakalan gak open juga gitu kak. Tapi kau gak mau nyoba buat chat dia lagi dek? Kan belum tentu apa yang kau persepsikan soal dia benar atau gak (ketawa) Enggaklah kak nanti dia makin gak nyaman lagi kak (ketawa) Oke trus ehm pernah gak kayak awal-awal kemarin kenal temanmu kau mempersepsikan mereka ternyata salah?
Pernah kak. Gini kak, awal aku sampe ke Solo eee satu orang temanku nanya aku ayo dong keluar gitu kan kak trus aku oh ini orangnya baik langsung kayak mikir bisa bantu aku selama disini maksudnya bisa kayak nemanin aku buat mengenal Solo lebih dalam. Trus setelah itu ada juga ngumpul di kos ku ada yang satu orang lagi kupikir eh aku liat dari cara ngomongnya terus dari gimik dia melihat aku itu kurang suka gitu kak. Aku pikir awalnya dia kurang suka deh aku ikut sama mereka. Eh tau-taunya seiring berjalannya waktu dia orangnya gak kekgitu kak. Malah dia lebih juga kayak ayo dong kesini makan bareng, ayo dong kesini jalan-jalan gitu sih kak Trus abis itu ini gak dek kaunya jadi percaya diri komunikasi sama dia setelah menyadari persepsimu salah? Iya kak akupun setelah tau dia orangnya gimana jadi dekat juga kami kak sekarang temanan Tapi pernah gak dek teman-temanmu salah mempersepsikan kau? Pernah kak. Baru-baru ini kan kak itu satu kelompokku baru kenal semua kan kak. Ada satu orang itu cuek gitu kak dan kebetulan semua orang Jawa kak dan sifat dari teman sekelompokku ini gak mauan gitu kak menerima saran orang lain maksudnya kayak gak semua saran orang lain diterimanya gitu kak. Gak percaya sama saran orang lain gitu kak. Eee di sepanjang kelompok itu karna dari eee sifat mereka yang satu itu agak kurang gitu ya kak aku jadi kayak yaudah deh terserah mereka aja aku ngikut aja gitu kak. Dan setelah kerja kelompok itupun aku jadi mikir ga mau satu kelompok sama dia gitu kak Trus setelah kejadian itu bikin kau tetap semangat dan bangkit atau malah cemas dek? Aku ya jadi ngasih motivasi ke diriku sendiri sih kak Motivasinya gimana tuh? Eee akusih jadi lebih mikir gini sih kak kalo semisal mereka lagi kelompokku gitu kan kak jadi lebih berpikir gak boleh gitu harusnya bisa dilawan tapi gak kasar
ngelawannya kayak bilang kalian gak boleh gitu loh kita harus saling menerima pendapat orang lain meskipun itu salah atau benar. Trus aku juga harus lebih percaya diri ngasih pendapat sama ngajak komunikasi mereka gitu kak. Mungkin mereka kurang percaya samaku karna baru kenal gitu kan kak gak terlalu kompak selama pembelajaran di kelas gitu sih kak Eee pernah gak dek kau memproses persepsimu dan secara gak sadar jadi berubah? Pernah kak temanku. Aku awalnya mikir oh bisa nih kayaknya diajak ngobrol gitu kan kak tau-taunya dia eee awal-awal dia agak cuek kan kak. Nah disitu mau gak mau karna satu kelas juga dan aku belum punya teman yang akrab aku jadinya nanya dia terus kan kak dan seiring waktu karna sering nanya dia juga makin open gitu kak. Dia juga makin banyak nanya juga ke aku. Akhirnya karna saling open tahu-tahunya jadi teman dekat gitu kak Udah punya teman dekat berarti ya dek? Udah kak Sedekat apa sih kalian kalau boleh tau? Aku sama teman-temanku sering kak main ke kosku dan udah dekat kali sih bisa dibilang karna eee kayak udah saling memahamilah kak kami (ketawa) Oke eee tapi proses kau dekat sama mereka ada gak dek kayak didorong sama kalian mungkin punya kesamaan satu sama lain jadi bikin kau komunikasinya enak sama mereka? Kalo untuk kesamaan sih belum ada sih kak aku jumpain tapi mereka itu kayak kan gak cuma aku gitu kak temannya pasti ada juga di luar tapi untukku mereka bisa menyesuaikan kak. Kayak aku kan kak gak terlalu suka keluar gitu kak ya palingan Cuma di kos dan mereka eee bisa juga gitu ngikutin aku tapi di luar sana mereka juga eee kalo diajak keluar juga gas gitu kak.
Oke-oke trus eee gimana sih dek proses yang kau lakukan bisa jadi menerima dirimu jadi bagian dari mereka kayak eee tadikan kau sempat cemas juga tuh tapi sekarang gimana sih kau bisa jadi teman sama mereka? Oh ada kak dari temanku cerita kayak dia didekatin cowok gitu trus aku jadi mikir oh berarti dia mempercayai aku sebagai teman yang bisa kasih motivasi ke dia dan itu bikin aku jadi nyaman komunikasi sama dia gitu kak Oke ehm trus pernah gak dek ngerasain kau punya kelebihan dibanding mereka dan itu jadi memotivasimu untuk lebih percaya diri komunikasinya? Eee pernah sih kak kayak kami kan kak ekonomi dan matematika juga belajar tapi teman-temanku kebanyakan IPS kan kak padahal aku waktu SMA IPA. Jadi waktu belajar matematika di kuliah hal-hal dasar gitu temanku kadang lupa kan kak mungkin karna gak terlalu mendalami juga pas SMA dan aku bisa mendalami dalam hal matematika itu jadi mereka lebih sering nanya gitu kan kak. Jadi aku juga jadi lebih percaya diri gitu menjelaskannya gitu kak. Ehm dari proses komunikasi yang kau bangun dan lalui sampe sekarang dek ada gak temanmu mungkin yang kau tertarik sama dia trus mendorongmu jadi kayak tiba-tiba ngerasa gak cemas lagi dan pengen komunikasi sama dia atau pengen sama kayak dia? Eee sebenarnya aku cukup tertarik sih kak awal-awal sama semua teman-temanku yang Jawa Oh ya? Kau gimana dong terusan langsung komunikasi ke mereka apa gimana? Eee aku ngestalk instagramnya kak trus kayak di wa aku ngajak kenalan gitu sih kak kayak nanya kamu hobinya apa gitu sih kak Itu kau chatnya seleksi berarti kayak mungkin milih yang sesuai kriteria aja gitu kah?
Akusih kak semuanya ku chat sih kak (ketawa) tapi ya itu yang balas yang lebih open gitu yang memang dapatnya yang temanku sekarang ini kak yang apa adanya gitu sih kak Itu gimana tuh dek prosesnya kau chat semua trus yang jadi dekat cuma beberapa itu gimana? Itukan kak dulu awal-awal eee karna memang dulu mereka kayak menerima pesanku itu kan ada yang oh iya Rut semoga kita jadi teman baik. Itu kan kak dari kata-katanya itu jadi bikin oh kayaknya dia baik dek, nerima apa adanya, trus welcome sama orang lain gitu kak. Tapi banyak kak yang lain itu kayak oh iya makasih kekgitu kan kak jadi dari situ aku udah menilai mereka cuek gitu kan kak dan pastinya ke depannya juga mungkin dia bakalan ih apaan sih ini kayak nanya-nanya mulu deh gitu-gitu kak Tapi motivasimu apa sih dek buat berpikir membangun relasi dengan teman-temanmu? Eee aku pengen menghilangkan rasa takutku kak kayak pernah kan waktu eee meet gitu kan kak meet organisasi trus kayak disitu banyak orang ditambah banyak juga yang dari luar padahal di satu sisi aku kurang persiapan karna tiba-tiba disuruh komunikasi gitu kan kak. Disitu sih agak eee gimana ya eee bingung merangkai kata-kata yang pas bisa diterima orang lain gitu Berarti takut-takut buat ngomong gitu ya? Iya kak soalnya di satu sisi kayak di aku itu yang agak malu juga bicara di depan banyak orang gitu kak Trus gimana dek kau memotivasi dirimu sendiri? Disitu kayak aku melihat kan kalo aku berperan penting dalam kegiatan ini trus aku ada tujuan nih untuk masuk organisasi ini untuk melatih public speaking aku supaya nanti di organisasi lain atau di dunia kerja nanti bisa eee bermanfaat gitu kak
Oh okeoke. Tapi sama teman-teman yang udah dekat samamu kau orangnya terbuka gak atau biasa aja? Eee aku sih tergolong terbuka sih kak. Contohnya kayak ada cowok yang dekatin gitu kan kak aku nanya ke mereka kayak eh ini ada loh cowok anak Hukum dekatin aku ngajak keluar. Nah disitu mereka ngasih saran gitu kak (ketawa) Tapi menurutmu kau orang yang gampang menyesuaikan diri gak dek? Kalo untuk menyesuaikan diri agak susah sih kak kayak di teman-teman waktu ospek gitu ngajak ngumpul gitu kadang aku merasa gak bisa ngikutin gitu kak karna beda gitu kak, komunikasinya beda eee mereka itu pengennya kayak lingkungannya yang hedon-hedon gitu tapi aku gak bisa nyesuaiin kesitu gitu kak. Tapi ada cara-cara tertentu yang kau lakukan gak dek buat mencoba dekat sama mereka? Gak ada sih kak Okedeh trus dek pernah gak muncul persepsi dalam pikiranmu mengenai sifat dan perilaku teman-temanmu yang pada kenyataannya berbeda sama sifat asli yang eee kau lihat setelah berteman sama mereka? Ada kak kayak teman-temanku yang dekat sekarang awalnya kupikir oh ini pendiam nih cocok samaku sama-sama pendiam tapi ternyata pas kita udah sering ngobrol dan dekat ternyata dia juga banyak ngomong gitu kak Ehm oke lanjut eee pernah gak dek kau ngerasa kalo kau menghargai budaya teman-temanmu yang Jawa? Eee pernah sih kak kayak teman-temanku kan Jawa trus Islam kayak pantang gitu kak misalnya ke Babi ya kak. Aku kan Kristen kak tapi aku jadi gak pernah gitu kak makan Babi atau bawa ke kosku karna kalo mereka datang ke kosku ada sesuatu yang bukan bagian dari budaya mereka jadi gak enak juga kak. Tapi pernah gak teman-temanmu lagi ngobrol tanpa sadar pake bahasa Jawa gitu responmu gimana?
Hampir tiap hari sih kak (ketawa) tapi setelah itu mereka langsung nge translate in yang mereka omongin ke bahasa Indonesia ke aku kak Trus ada gak dek sesuatu yang kau lakukan secara sadar biar komunikasi atau relasi yang kau bangun sama teman-temanmu jadi enak gitu ada gak dek? Ehm terbuka sih kak kayak kalo mereka misalnya ngajak makan di luar trus aku terbuka bilang ke mereka aku ga ada uang aku gak usah ikut ya gitu kan kak. Trus mereka oh yaudah Rut gapapa kami ke kosmu aja bawa makanan dari rumah gitu sih kak Oke sejauh ini nih dek kau komunikasi sama teman-temanmu kau tergolong orang yang gampang cemas gak dek? Tergolong cemas kak karna balik lagi aku baru belajar public speaking yang bagus dan punya teman yang memang benar-benar bukan satu budayaku itu pas aku kuliah kak jadi sekarang masih menyesuaikan kak Terakhir nih dek dari lima kata ini terbuka, empati, sikap mendukung, sikap positif, dan sikap menganggap setara dengan orang, mana yang paling menggambarkan komunikasi dan relasimu dengan teman-temanmu yang Jawa? Menganggap setara dengan orang lain kak. Karna satu eee pasti ada teman kita yang kurang dalam pendidikan atau dalam materi tapi kita gak boleh merasa lebih eee kita punya pendidikan yang lebih tinggi dari dia eee semua harus kita temani gitu kak
VERBATIM ATAU DIALOG DENGAN LUB Subjek : LUB Informan nomor : 3 Topik : Pengelolaan Kecemasan dan Ketidakpastian Dalam Komunikasi Interpersonal Mahasiswa Batak dan Jawa (Studi kualitatif pada proses peningkatan prestasi akademik mahasiswa Batak di Universitas Sebelas Maret Surakarta) Suku : Batak Tanggal : 2 April 2022 dan 26 April 2022 Tempat : Kopi Kenangan dan Whatsapp voice call Waktu : 15.35-16.20 dan 18.09-18.28 Informasi tambahan : Wawancara pertama dilakukan dengan bertemu secara langsung dan wawancara kedua dilakukan virtual guna menambah informasi yang didapatkan pada wawancara pertama Halo dek eee kita langsung mulai aja ya setelah tadi udah aku sebutkan beberapa poin penting yang ada di penelitianku Oke kak Oke boleh kenalin diri dulu dek nama, usia, suku, asal, jurusan, dan udah berapa lama di Solo Oke kak baik eee namaku Lampita Uli Basa Pangaribuan aku usianya 19 tahun asalnya dari Medan Sumatera Utara suku Batak eee jurusan psikologi S1 eee baru semester dua kak dan di Solonya baru sekitar satu bulananlah kayaknya Boleh tau gak gimana perbedaan interaksi yang kau alami sebelum dan sesudah kuliah disini?
Perbedaannya apa ya eee lebih ke ngobrolnya sih yang kayak dulu kan aku gak akan terlalu mikir mau ngomong apa mungkin karna ngobrolnya sama temen yang sesama Batak tapi sekarang lebih ke eee mikir aja gitu sebelum ngomong (senyum) Tapi kau selama ini pernah gak dek kayak menghargai atau kau memandang positif kalo oke eee aku orang Batak meskipun kau di tempat yang bisa dibilang mayoritas Jawa? Ehm itu baru terjadi akhir-akhir ini sih kak kayak kalo aku awal-awal yang masih mikir takut kan mungkin masih menyesuaikan juga kali ya dan eee kalo sekarang aku jadi lebih menerima sendiri sih dan lama-lama ngerasa bangga juga jadi orang Batak (ketawa) Caramu membanggakan dirimu sebagai orang Batak di depan teman-temanmu gimana dek kalau boleh tau? Aku sih jujur aku kalo ada temenku yang tiba-tiba nanyain soal Batak tuh gimana eee kayak budayanya gimana trus bahasanya gimana aku sih senang ya dan kalo jelasin soal itu pun aku bangga gitu dan merasa percaya diri juga buat jelasinnya Oke-oke emm tapi perasaanmu gimana sih dek awal-awal kau mulai komunikasi sama temen-temenmu yang Jawa perasaanmu gimana boleh digambarin gak dek? Eee karna aku ngeliat teman-temanku pas awal PKKMB kan itu masih online kak dan eee takut sih kak kayak kalo kuliat mereka itu gampang kali gitu punya teman dan dekat sama mereka tapi aku gak tau kenapa susah aja gitu buat berbaur dengan mereka awalnya Berarti kayak cemas gitu ya dek? Iya kak Tapi kau cemasnya gimana sih dek pada saat itu? Paling itu sih eee akukan minoritas diantara teman-temanku jadinya aku cenderung diam kalo ngobrol sama mereka ditambah pas ada diskusi gitu aku eee logatnya
pernah tiba-tiba di mention kan kayak dibilang ih logatnya lucu banget trus aku kayak jadi takut juga buat ngobrol setelah itu Oh gitu trus setelah kejadian itu responmu gimana dek? Kayak eee ada gak kau jadi mikir soal temen-temenmu kayak mempersepsikan mereka setelah itu? Oh pada saat itu sih aku jadi lebih mikir ke aku nya sih kak bukan ke teman-temanku kayak eee aduh jadi malu buat ngomong gitu kak Oke-oke tapi kemarin sempet ada pikiran kayak mempersepsikan teman-temanmu gak dek sebelum benar-benar ngomong sama mereka? Ehm dulu sih kak kayak awal-awal kan aku ngerasa kayak orang Jawa itu lembut-lembut tapi ternyata enggak. Mereka tuh ternyata sama aja kayak orang Batak yang lebih ke barbar gitu (ketawa) dan aku sempat agak kaget juga sih soalnya aku udah terbiasa sebenarnya eee sama anak-anak naposo juga kan barbar kak tapi mereka itu lebih ke eee gimana ya barbarnya pake bahasa Jawa trus cepet banget kak ngomongnya cepet trus aku awalnya kaget banget sih trus udah jadi lebih banyak diem dan ngomong seadanya Ehm setelah itu kayak cari cara gak dek supaya kau mulai membiasakan diri dengan temen-temenmu yang kayak gitu? Enggak sih kak aku jadi diam aja sampe ada yang ngajak ngobrol baru ngomong tapi kalo gak ada aku diam dan ketawa aja kalo mereka lagi ngomong Oke-oke eee trus pengen tau deh dek gimana sih proses kamu bisa jadi percaya diri buat ngomongnya atau eee proses kamu membangkitkan lagi percaya dirimu buat ngomong sama teman-temanmu dulu gimana? Eee aku seringnya jadi memberanikan diri buat deketin sih kak kayak kalo mereka nongkrong gitu aku usahakan ikut ya meskipun awalnya aku sempet ragu juga buat gabung kayak kupikir mereka susah buat dijadiin temen tapi makin kesini karna aku mikir lagi mengenal dan temen sama mereka yang beda sama aku akan kasih aku insight baru ya dicoba aja gitu kenapa enggak. Trus eee sekarang pun aku
prinsipnya gitu dan jadinya gimana pun sifat teman-temanku aku bisa memposisikan diri eee terlepas dari aku mikir mereka gimana tapi aslinya mereka gimana gitu Oke eee tapi ini kau punya temen yang dekat banget gak dek di kelas? Ada kak satu orang kalo yang dekat kali tapi kalo masalah temen hampir semua di kelas udah pernah ngobrol samaku sih Boleh tau gak gimana kau prosesnya bisa deket sama temenmu yang satu itu? Karna dia awalnya sering kali ngechat aku kak (ketawa) jadi temanlah Oalah (ketawa) tapi pernah gak ngalamin kejadian kau ngerasa kayak perlu memproses informasi yang kau dapatkan atau terima biar kau juga bisa menyesuaikan diri gitu pernah gak dek? Sampe sekarang sering sih kak karna biasanya informasi yang kudapatkan sering ambigu Contohnya gimana dek? Eee kalo dulukan aku suka diem ya kalo temen-temenku ngobrol pake bahasa Jawa. Tapi sekarang tuh aku jadi lebih aktif nanya dan peka juga eee kayak tiba-tiba nanyain eh tadi bahas apa sih aku gak ngerti trus mereka juga makin hari makin ngerti oh disini ada temenku yang bukan Jawa dan kalopun mereka spontan ngomong pake bahasa Jawa aku jadi suka nanya balik mereka barusan ngomong apa dan mereka juga mengerti aku gitu buat jelasin ulang ke aku. Oke-oke tapi mereka temne-temenmu sering gak atau pernah gak salah mempersepsikan kau? Ehm jujur aku sering banget salah dipersepsikan temanku kak tapi aku juga gak tau gitu mungkin karna logatku terlihat aneh atau nada bicaraku aneh (ketawa) tapi sampe saat ini aku mencoba buat menyesuaikan logatku sih biar terlihat baik-baik aja di depan mereka eee kayak ngeliat mereka ngomongnya gimana ke sesama mereka dan aku belajar menyesuaikan gitu biar omonganku gak salah diartikan
Eee tadikan dek kau sempet bilang kau udah ngobrol sama hampir semua temen-temen sekelasmu nah itu eee kayak kau mengkategorikan mereka gak sesuai dengan kriteriamu mungkin? Maksudnya ini ya kak kayak milih-milih teman apa gimana? Bukan dek kayak eee misal kalian sekelas ada 30 orang dan kau udah punya kategori sendiri-sendiri gitu kayak oh si A jadi teman deket oh si B dan C Cuma jadi temen kelompok aja gak lebih gitu-gitu dek Oh iya aku mengkategorikan sih kak awalnya tapi itu sebelum aku kenal deket mereka satu-satu tapi sekarang aku jadi mengkategorikan mereka umum sih jadi lebih ke eee teman kuliah aja gitu semua gak lebih kalaupun mau diajak kemana aku ikut tapi untuk deket kali gak sih kak karna kan aku juga ikut naposo dan sering sama anak naposo juga Tapi kau dengan temen-temenmu yang Jawa sekarang udah enak ngobrolnya? Tergantung situasi sih kak kalau kerja kelompok gitu ya aku masih ngomong seadanya Emm tapi ngerasain gak pas deket sama temen-temenmu kayak ada kesamaan diantara kalian dan itu mendorongmu buat ngobrol enak gak kaku sama mereka? Aku menemukan kesamaan yang berbeda sih kak tiap kali ketemu temenku. Eee kayak misalnya nongkrong kemarin di Burjo pas salah satu temenku ngomong aku tiba-tiba mikir ih aku juga pernah ngerasain itu dan aku spontan gitu ketawa trus pas eee kerja kelompok dengan orang yang sama dia tiba-tiba lagi bahas apa dan aku juga relate dengan pembahasannya. Tapi aku kadangnya merespon biasa aja sih kak tapi dari sana aku jadi termotivasi buat gak takut ngobrol sama si temenku itu Tapi senang gak dek tiap kali sama temen-temenmu yang Jawa? Kayak mungkin kau ngerasa udah mulai menerima dirimu sebagai bagian dari mereka mungkin?
Aku senang sih jujur sekarang ini karna menurutku interaksi dengan teman-teman kuliahku tuh bisa memunculkan perspektif baru di aku biar gak eee melulu aku temannya sama naposo aja tapi lebih membuka diri melihat teman-temanku yang Jawa gitu meskipun kadang ada perasaan mereka bukan bagian dari aku tapi ya balik lagi aku harus dekat sama mereka kalo pengen dapat pengalaman baru Ehm oke kayaknya itu aja sih dek dulu yang mau kutanya Iya kak gak ada lagi? (ketawa) Sejauh ini cukup dan aman dek (ketawa) Halo deka duh maaf ya aku call kau yaampun ada beberapa pertanyaan yang aku butuh kau jawab dek sedikit lagi aja sih gakpapa kan? Gakpapa kak santai aja (ketawa) Oke gini dek kan kemarin aku udah tanya-tanya ya soal gimana kau proses komunikasinya sama teman-temanmu yang Jawa dan eee aku mau lanjut tanya dek ada gak kira-kira yang kau rasa kau punya kelebihan dibandingkan teman-temanmu yang Jawa dan itu mendorongmu jadi percaya diri buat ngomong ke mereka? (ketawa) jujur sering sih kak kayak teman-temanku tuh suka nanyain aku ini gimana harus gimana trus juga mau tiba-tiba nunjuk aku jadi ketua dan bilang kamu aja yang bagi tugasnya eee dari sana aku jadi banyak ngomong juga sih dan aku senangnya juga bisa tahu teman-temanku tuh orangnya gimana dan aku belajar percaya diri ngomong di depan mereka Tapi kalau boleh tau kau aktif gak di kampus dek? Eee aktif sih kak di kepanitiaan dan organisasi juga Trus ada gak yang bikin kau tertarik dari temen-temenmu entah organisasi, kelas, atau kepanitiaan yang bikin kau tertarik dan eee ngerasa pengen kayak dia gitu dek ada gak?
Ehm ada kak di organisasi eee karna buat aku ya organisasi itu jadi salah satu tempat buatku berkembang gitu jadi seringan yang bikin aku tertarik sama anak-anak organisasiku kak Kau tertariknya gimana dek kalau boleh tau? Aku kayak ngeliat sih kak kayak misalnya di organisasi ada satu orang yang menonjol banget dan itu kayak eee menarik diriku untuk pengen kayak dia tapi bukan dalam artian niru ya cuman jadi ada dorongan aja mencoba lebih percaya diri kayak dia. Misalnya nih ya temanku itu suka mengutarakan pendapat di depan umum nah aku jadi termotivasi dan pas ada kuliah gitu aku mencoba memberanikan diri juga buat nanya dosen gitu Tapi alasan kau pengen ikut organisasi apa sih dek? Aku tuh awalnya udah memotivasi diri sih kak buat eee ikut organisasi kayak selain nambah pengalaman aku juga berharapnya punya teman dari sana makanya sekarang aku juga lagi aktif di himpunan dan persekutuan dan eee puji Tuhannya juga bisa dapat teman dari sana meskipun ya lebih deketnya ke naposo sih kak (ketawa) Oh gitu eee menurutmu kau orang yang sangat menjaga toleransi gak dek? Eh ke temen-temenmu yang Jawa ya spesifiknya Ehm udah sih kak (ketawa) Tapi itu udah dari dulu kau kayak eee dari awal kesini udah menjaga toleransi banget atau baru-baru ini mungkin? Akhir-akhir ini sih aku jadi lebih paham aku posisinya dimana sekarang kayak dulu kan eee aku masih mikir apasih kayak gini dan gak nyaman dengan lingkunganku tapi sekarang aku jadi bisa menerima oh sekarang aku lagi jauh dari orangtua dan aku lagi di tempat yang bukan tempatku gitu jadi lebih menerima aja gitu Oke-oke pertanyaanku kali ini agak lebih singkat padat dan jelas ya (ketawa) eee ini pertanyaan terakhir dek
Cepat juga ya kak (ketawa) Iya (ketawa) karna ini emang cuma beberapa ini yang belum kejawab dek Oke kak Eee aku bakal sebutin lima kata dan kau memilih kata mana dan alasannya memilih itu ya dek. Jadi eee kata-kata yang kusebutin ini berhubungan sama sikap yang paling kau pegang dan terapkan di seluruh proses komunikasi yang kau jalani paham ya dek? Eee berarti kayak sikap yang paling menggambarkan komunikasiku gitu ya kak? Iya betul dek eee pilih salah satu ya dek dari sikap terbuka, empati, sikap mendukung, sikap positif, dan menganggap setara dengan orang lain yang mana dek? Eee aku ke yang lebih menganggap setara dengan orang lain sih kak karna apa ya eee dulu kan aku sering kali ngerasa aku beda sama teman-temanku dan mikir gak bisa menyesuaikan sama mereka tapi sekarang makin hari makin kesini aku jadi sadar kalau aku eee meskipun kami beda tapi kami posisinya sama gitu kak Berarti kayak tiap hari jadi mulai open minded lah ya dek? Sekarang lebih melihat teman-temanku itu dari kacamata yang luas sih kak. Kayak eee aku ngerasa aku gak boleh gitu menyamakan orang lain sama dengan aku karna ya semua orang itu beda gitu terlepas dari mereka budayanya apa. Bahkan yang sesama Batak pun sifatnya pasti beda. Ehm itu sih yang sekarang membuat aku lebih menerima teman-temanku dan lingkunganku kak.
Pendidikan S1 Teknik Kimia UNS D3 Keuangan dan Perbankan UNS S1 Psikologi UNS Semester 4 (Empat) 2 (Dua) 2 (Dua) Lama menetap di Surakarta < 2 bulan < 2 bulan < 2 bulan TABEL AXIAL CODING Dimensi Informan SBS Informan RST Informan LUB Agama Kristen Protestan Kristen Protestan Kristen Protestan Profil Informan Usia 20 tahun 19 tahun 19 tahun Kecemasan dan Ketidakpastian yang dialami mahasiswa Batak Kecemasan yang dialami Pernah kak. Jadi kan waktu maba ada meet tentang kimia dasar. Waktu itu salah satu temanku nunjuk salah satu orang untuk jadi tutor. Jadi tuh kami ngerjain tugas yang disuruh ngebahas kembali pelajarannya gitu kan. Trus aku bilang gini itu kayaknya gak kayak gitu deh, kayaknya itu gugus aasetil soalnya kan metode percobaannya kekgini aku bilang Eee pernah sih kak. Kayak temanku rata-rata temanku itu kan cewek semua kak dan mereka sering main ke kosanku. Tapi di satu sisi eee kayak aku agak malu-malu gitu bicara awal-awal sama mereka karna satu aku orangnya pemalu trus baru ketemu orang pertama kali jumpa trus orangnya pake bahasa Jawa jadi agak malu gitu sih kak Paling itu sih eee akukan minoritas diantara teman-temanku jadinya aku cenderung diam kalo ngobrol sama mereka ditambah pas ada diskusi gitu aku eee logatnya pernah tiba-tiba di mention kan kayak dibilang ih logatnya lucu banget trus aku kayak jadi takut juga buat ngobrol setelah itu Suku, asal Batak, Medan Sumatera Utara Batak, Medan Sumatera Utara Batak, Medan Sumatera Utara
kekgitu. Nah sama temanku bilang kekgini ih aku mau bilang kekgitu tapi sabar sabar. Nah itu eee yang buat aku makin oh berarti aku juga kalo ngomong kayaknya percuma aja. Kayak mereka juga percayanya sama yaudah kalo mereka mau percaya sama orang mau gimanapun aku bilang itu gak benar ya tetap aja kekgitu gak ada gunanya. Mereka sering kali salah karna ga teliti gitu kak. Mereka itu kadang suka gak bisa ngebedain mana yang harus dijadiin apa dan mana yang ga bisa dijadiin apa. Nah misalnya aku tahu caranya tapi aku gak bisa membilangkannya. Aku tahu tapi aku ga bisa menjelaskannya kekgitu kak. Sebenarnya lebih ke gak percaya diri aja gitu kayak kadang kan kak kami itukan ada eee sebulan sekali bikin meet Ada kak kayak di prodiku itu eee satu aku minoritas karna Batak trus kedua aku non muslim jadi agak kurang percaya diri gitu kak
perangkatan biar saling kenal dan disana juga seringkali bahas tugas proye-proyek Angkatan bersama. Nah misalnya ketua Angkatan kami bilang ada yang punya ide lain gak gitu kan sebenarnya aku punya kan tapi cuman aku takut ideku ini ditolak gitu kak jadi mikir ah udahlah gak usah dikasihtau jadi diem-diem gitu kak. Ketidakpastian yang dialami Eee kalo menurutku ya kak itu perbedaannya dari yang kurasakan eee gimana ya eee mereka itu eee jarang mau gitu kak gabung. Kalo kita kan dulu di Batak kalo ada orang baru tetap gitu kan mau gabung tanya-tanya. Kalo mereka tuh lebih ke yaudah mereka-mereka aja gitu walaupun mereka kemarin sempat tertarik tapi yaudah pada waktu itu aja kekgitu. Kayak sekarang kan aku juga eee ya kalo eee komunikasi sama temanku ya Ada kak satu orang aku nanya gini. Eee halo aku Rut dari Medan, Sumatera Utara gitu kan kak trus aku nanya kamu orang mana. Orang Karanganyar Cuma dijawab gitu dan gak ada nanya balik gitu kan kak trus eee aku jadi merasa berarti dia gak mau dekat gitu mungkin karna ngeliat latar belakangku gitu kak. Sampe sekarang sih kak kami gak terlalu dekat juga dan nanya-nanya tugas juga gak pernah ke dia karna aku tahu dia bakalan gak open juga gitu kak. Ehm dulu sih kak kayak awal-awal kan aku ngerasa kayak orang Jawa itu lembut-lembut tapi ternyata enggak. Mereka tuh ternyata sama aja kayak orang Batak yang lebih ke barbar gitu (ketawa) dan aku sempat agak kaget juga sih soalnya aku udah terbiasa sebenarnya eee sama anak-anak naposo juga kan barbar kak tapi mereka itu lebih ke eee gimana ya barbarnya pake bahasa Jawa trus cepet banget kak ngomongnya cepet trus aku
Aksioma 9: Kepercayaan diri dalam memprediksi perilaku orang lain Eee biasanya kalo ada yang baru gitu kak aku tanya ke temanku yang udah kenal misalnya si A itu orangnya gimana ya trus ada yang bilang dia asik kok Bel tanya aja atau ada temanku bilang dia orangnya gak suka bertele-tele jadi langsung aja gitu trus ada juga yang bilang jangan spam bel Pernah kak. Gini kak, awal aku sampe ke Solo eee satu orang temanku nanya aku ayo dong keluar gitu kan kak trus aku oh ini orangnya baik langsung kayak mikir bisa bantu aku selama disini maksudnya bisa kayak nemanin aku buat mengenal Solo lebih dalam. Trus setelah itu ada juga ngumpul di kos ku ada Eee aku seringnya jadi memberanikan diri buat deketin sih kak kayak kalo mereka nongkrong gitu aku usahakan ikut ya meskipun awalnya aku sempet ragu juga buat gabung kayak kupikir mereka susah buat dijadiin temen tapi makin kesini karna aku mikir lagi mengenal dan temen Aksioma 3: Peningkatan harga diri Aku jadi lebih sering menahan diri karna kalo disini nada suara kita keras aja kita dikira marah. Aku jadi lebih ke diam trus banyak mikir kalo aku ngomong kekgini kira-kira mereka nangkepnya seperti yang aku mau atau gak ya. Makin hari makin kesini eee apalagi mereka kayak tahu aku orang batak mereka merasa unik gitu kan kak jadinya mereka pengen belajar bahasa Batak gitu dari aku kak (ketawa) Aku sih jujur aku kalo ada temenku yang tiba-tiba nanyain soal Batak tuh gimana eee kayak budayanya gimana trus bahasanya gimana aku sih senang ya dan kalo jelasin soal itu pun aku bangga gitu dan merasa percaya diri juga buat jelasinnya Motivation to Interact with Stranger (Motivasi untuk Berinteraksi dengan Orang Asing) paling cuma ngomongin tugas gitu gak ada yang lain. awalnya kaget banget sih trus udah jadi lebih banyak diem dan ngomong seadanya Aksioma dalam Pengelolaan Kecemasan dan Ketidakpastian dalam teori Anxiety and Uncertainty Management Theory (AUM) Self Concept (Konsep Diri)
Aksioma 10: Kemampuan untuk memproses informasi secara kompleks Dulu kan aku ikut HMDK kak ikut organisasi kan, jadi waktu pembagian jobdesk gitu nah aku sering kali kayak setelah rapat aku nanya lagi ke ketuanya untuk mastiin apakah pemahamanku tentang eee misalnya tentang jobdesk itu benar-benar ya seperti yang kupahami atau gak dan ternyata itu eee aku sering miss komunikasi. Maksudnya eee salah mengartikan apa yang mereka bilang kekgitu. Pernah kak temanku. Aku awalnya mikir oh bisa nih kayaknya diajak ngobrol gitu kan kak tau-taunya dia eee awal-awal dia agak cuek kan kak. Nah disitu mau gak mau karna satu kelas juga dan aku belum punya teman yang akrab aku jadinya nanya dia terus kan kak dan seiring waktu karna sering nanya dia juga makin open gitu kak. Dia juga makin banyak nanya juga ke aku. Akhirnya karna saling open tahu-tahunya jadi teman dekat gitu kak Eee kalo dulukan aku suka diem ya kalo temen-temenku ngobrol pake bahasa Jawa. Tapi sekarang tuh aku jadi lebih aktif nanya dan peka juga eee kayak tiba-tiba nanyain eh tadi bahas apa sih aku gak ngerti trus mereka juga makin hari makin ngerti oh disini ada temenku yang bukan Jawa dan kalopun mereka spontan ngomong pake bahasa Jawa aku jadi suka nanya balik mereka barusan ngomong apa mending kamu langsung chatnya panjang-panjang jadi kalo dibaca bisa langsung tau intinya. Karna kan kak aku sering juga chat singkat-singkat jadikan banyak yang bilang jangan Bel gitu. Jadi aku bisa menempatkan posisiku kalo lagi ngomong atau berinteraksi sama dia gitu kak yang satu orang lagi kupikir eh aku liat dari cara ngomongnya terus dari gimik dia melihat aku itu kurang suka gitu kak. Aku pikir awalnya dia kurang suka deh aku ikut sama mereka. Eh tau-taunya seiring berjalannya waktu dia orangnya gak kekgitu kak. Malah dia lebih juga kayak ayo dong kesini makan bareng, ayo dong kesini jalan-jalan gitu sih kak sama mereka yang beda sama aku akan kasih aku insight baru ya dicoba aja gitu kenapa enggak. Trus eee sekarang pun aku prinsipnya gitu dan jadinya gimana pun sifat teman-temanku aku bisa memposisikan diri eee terlepas dari aku mikir mereka gimana tapi aslinya mereka gimana gitu Reaction to Strangers (Reaksi kepada Orang Asing)
Social Categorization of Strangers (Kategori Sosial atas Orang Asing) dan mereka juga mengerti aku gitu buat jelasin ulang ke aku. Aksioma 13: Toleransi terhadap ambiguitas Iya kak hati-hati soalnya kan aku juga seringkali kak kalo ngechat apalagi pesan WA gitu kadang aku mau eee balas orang jadi eee salah diartikan mungkin karna pesanku itu yang kayak ambigu mungkin jadi setiap kali aku mengirim pesan kayak baca benar-benar gitu. Mereka kan mikirnya mungkin aku ngetiknya panjang gitukan padahal sebenarnya aku ngulang-ngulang apa yang udah kutulis karna aku takut salah diartikan kekgitu. Eee akusih jadi lebih mikir gini sih kak aku harus lebih percaya diri ngasih pendapat sama ngajak komunikasi mereka gitu kak. Mungkin mereka kurang percaya samaku karna baru kenal gitu kan kak gak terlalu kompak selama pembelajaran di kelas gitu sih kak Ehm jujur aku sering banget salah dipersepsikan temanku kak tapi aku juga gak tau gitu mungkin karna logatku terlihat aneh atau nada bicaraku aneh (ketawa) tapi sampe saat ini aku mencoba buat menyesuaikan logatku sih biar terlihat baik-baik aja di depan mereka eee kayak ngeliat mereka ngomongnya gimana ke sesama mereka dan aku belajar menyesuaikan gitu biar omonganku gak salah diartikan Aksioma 17: Peningkatan kesamaan pribadi yang dirasakan Kalo untuk kesamaan sih belum ada sih kak aku jumpain tapi mereka itu kayak kan gak cuma aku gitu kak temannya pasti ada juga di luar tapi untukku mereka bisa menyesuaikan kak. Kayak aku kan kak gak terlalu suka keluar gitu kak ya palingan Cuma di kos dan mereka Aku menemukan kesamaan yang berbeda sih kak tiap kali ketemu temenku. Eee kayak misalnya nongkrong kemarin di Burjo pas salah satu temenku ngomong aku tiba-tiba mikir ih aku juga pernah ngerasain itu dan aku spontan gitu ketawa
Aksioma 20: Menerima diri sendiri sebagai satu kesatuan dengan kelompok orang asing Nah dari situ aku kayak oh iya ya benar juga kalo aku kekgini terus eee kapan bisanya kekgitu jadi mulailah aku awal-awalnya di kelasku ya memang agak lucu sih kak sok asiklah awalnya. Ada yang ngechat kubalasin kekgitu eee tapi ya walaupun aku kekgitu gak langsung eee banyak temanku. Oh ada kak dari temanku cerita kayak dia didekatin cowok gitu trus aku jadi mikir oh berarti dia mempercayai aku sebagai teman yang bisa kasih motivasi ke dia dan itu bikin aku jadi nyaman komunikasi sama dia gitu kak Aku senang sih jujur sekarang ini karna menurutku interaksi dengan teman-teman kuliahku tuh bisa memunculkan perspektif baru di aku biar gak eee melulu aku temannya sama naposo aja tapi lebih membuka diri melihat teman-temanku yang Jawa gitu meskipun kadang ada perasaan mereka bukan bagian dari aku tapi ya balik lagi aku harus dekat sama mereka kalo pengen dapat pengalaman baru Situational Processes (Proses-Proses Situasional) Aksioma 26: Peningkatan kekuatan Trus semester dua aku mulai coba deketin temen-temenku gitukan kayak eee Eee pernah sih kak kayak kami kan kak ekonomi dan matematika juga belajar tapi (ketawa) jujur sering sih kak kayak teman-temanku tuh suka nanyain aku ini gimana eee bisa juga gitu ngikutin aku tapi di luar sana mereka juga eee kalo diajak keluar juga gas gitu kak. trus pas eee kerja kelompok dengan orang yang sama dia tiba-tiba lagi bahas apa dan aku juga relate dengan pembahasannya. Tapi aku kadangnya merespon biasa aja sih kak tapi dari sana aku jadi termotivasi buat gak takut ngobrol sama si temenku itu
Connections with Strangers (Koneksi dengan Orang Asing) yang seseorang rasakan yang dimiliki atas orang asing kayaknya gak bisa kalo cuman aku sendiri eee berjalan di teknik kimia kekgitu. Ternyata aku butuh teman-teman untuk eee support aku juga kekgitu kak. Nah ternyata eee aku tengok kebiasaan teman-temanku aku juga sempat nanya gitukan mereka ternyata bisa dapat eee teman-teman yang lain kekgitu karna mereka juga ngetreat teman-teman yang lain. Misalnya kayak tugas gitukan mereka eee saling mengingatkan untuk OCW saling mengingatkan. Kadang tugas kalo misalnya si A itu ga tau eee dikasih tau gitu. Trus aku coba terrapin itu ke teman-temanku ya ada yang berhasil ada yang gak kekgitu. Ada yang keenakan ada yang eee ya yang berhasil. Yang berhasilnya ya jadi timbal balik gitu teman-temanku kebanyakan IPS kan kak padahal aku waktu SMA IPA. Jadi waktu belajar matematika di kuliah hal-hal dasar gitu temanku kadang lupa kan kak mungkin karna gak terlalu mendalami juga pas SMA dan aku bisa mendalami dalam hal matematika itu jadi mereka lebih sering nanya gitu kan kak. Jadi aku juga jadi lebih percaya diri gitu menjelaskannya gitu kak. harus gimana trus juga mau tiba-tiba nunjuk aku jadi ketua dan bilang kamu aja yang bagi tugasnya eee dari sana aku jadi banyak ngomong juga sih dan aku senangnya juga bisa tahu teman-temanku tuh orangnya gimana dan aku belajar percaya diri ngomong di depan mereka
Aksioma 27: Peningkatan ketertarikan seseorang pada orang asing Eee kalo sekarang aku mungkin lebih ke kayak yaudah Bel berani aja soalnya kalo gak kayak gitu nilai tugasmu bakal terancam lagian itu gak salah. Dan aku kayak nanya teman-temanku eh kalian kalo diingatin soal tugas gimana? Senang kok Bel senang mereka bilang kegitu jadi aku kayak oh berarti kekhawatiranku yang kemarin-kemarin itu tentang mereka itu salah kekgitu. Jadi akupun sekarang jadi lebih sering nge followup gitu kak Eee aku ngestalk instagramnya kak trus kayak di wa aku ngajak kenalan gitu sih kak kayak nanya kamu hobinya apa gitu sih kak Akusih kak semuanya ku chat sih kak (ketawa) tapi ya itu yang balas yang lebih open gitu yang memang dapatnya yang temanku sekarang ini kak yang apa adanya gitu sih kak Aku kayak ngeliat sih kak kayak misalnya di organisasi ada satu orang yang menonjol banget dan itu kayak eee menarik diriku untuk pengen kayak dia tapi bukan dalam artian niru ya cuman jadi ada dorongan aja mencoba lebih percaya diri kayak dia. Misalnya nih ya temanku itu suka mengutarakan pendapat di depan umum nah aku jadi termotivasi dan pas ada kuliah gitu aku mencoba memberanikan diri juga buat nanya dosen gitu Aksioma 31: Peningkatan jaringan yang dibagi atau dimiliki seseorang dengan orang asing Nah jadi eee motivasinya inikan aku baru dua bulan disini kak. Nah semester tiga kemarin aku masih di Riau. Nah posisi orangtuaku baru pindahan bapak baru resign nah jadi di tempat tinggal kami yang baru ini benar-benar jaringan nya itu susah. Nah temanku setiap kali masuk kelas itu ada salah satu dosenku yang mau Disitu kayak aku melihat kan kalo aku berperan penting dalam kegiatan ini trus aku ada tujuan nih untuk masuk organisasi ini untuk melatih public speaking aku supaya nanti di organisasi lain atau di dunia kerja nanti bisa eee bermanfaat gitu kak Oh jadi kayak memotivasi diri sendiri ya? Iya kak Aku tuh awalnya udah memotivasi diri sih kak buat eee ikut organisasi kayak selain nambah pengalaman aku juga berharapnya punya teman dari sana makanya sekarang aku juga lagi aktif di himpunan dan persekutuan dan eee puji Tuhannya juga bisa dapat teman dari sana
Ethical Interaction (Interaksi Etis) absen di depan seringkali aku kalo ditanya misalnya ini siswa ini kemana kok belum masuk kadang aku juga belum OCW. Itutuh seringkali yang ngebackup temanku kayak diminta passwordku dan emailku atau ke dosenku dijawab oh iya pak disana lagi susah sinyal kekgitu. Nah seringkali juga mereka ingetin deadline tugas. Kadang juga mereka ngajakin ngerjain tugas jadi kayak lebih ada yang merhatiin gitu. meskipun ya lebih deketnya ke naposo sih kak (ketawa) Aksioma 34: Menghormati dan mengakui keberagaman budaya orang asing Pernah kak jadi waktu awal-awal aku mikir kalo komunikasi sama orang Jawa itu aku harus belajar bahasa Jawa karna mereka lebih banyak menggunakan bahasa Jawa dari bahasa Indonesia tapi ternyata gak kak teman-temanku juga ternyata justru kalo samaku jadi tahu Hampir tiap hari sih kak (ketawa) tapi setelah itu mereka langsung nge translate in yang mereka omongin ke bahasa Indonesia ke aku kak Akhir-akhir ini sih aku jadi lebih paham aku posisinya dimana sekarang kayak dulu kan eee aku masih mikir apasih kayak gini dan gak nyaman dengan lingkunganku tapi sekarang aku jadi bisa menerima oh sekarang aku lagi jauh dari orangtua dan aku lagi di tempat yang
harus pake bahasa apa biar aku juga bisa memahami bukan tempatku gitu jadi lebih menerima aja gitu Mindfulness: Dasar Terbentuknya Komunikasi Interpersonal yang Efektif Sikap terbuka dan mengenali perspektif mahasiswa Jawa yang dilakukan mahasiswa Batak Caraku mengatasinya eee aku jadi lebih terbuka kak kayak oh ternyata selama ini yang kupikirkan soal mereka gak benar trus aku mulai gak takut lagi dan mulai mau speak up kekgitu kak Eee pernah sih kak kayak teman-temanku kan Jawa trus Islam kayak pantang gitu kak misalnya ke Babi ya kak. Aku kan Kristen kak tapi aku jadi gak pernah gitu kak makan Babi atau bawa ke kosku karna kalo mereka datang ke kosku ada sesuatu yang bukan bagian dari budaya mereka jadi gak enak juga kak. Sekarang lebih melihat teman-temanku itu dari kacamata yang luas sih kak. Kayak eee aku ngerasa aku gak boleh gitu menyamakan orang lain sama dengan aku karna ya semua orang itu beda gitu terlepas dari mereka budayanya apa. Bahkan yang sesama Batak pun sifatnya pasti beda. Ehm itu sih yang sekarang membuat aku lebih menerima teman-temanku dan lingkunganku kak.
TABEL SELECTIVE CODING Dimensi Uraian Kecemasan yang dialami Kecemasan yang dirasakan mahasiswa Batak terkait dengan perasaan takut, khawatir, dan tidak percaya diri dalam melakukan komunikasi interpersonal. Kecemasan tersebut merupakan hal yang wajar karena mahasiswa Batak dalam hal ini informan peneliti berada pada situasi yang baru. Selain itu, informan juga belum memiliki pengetahuan harus bagaimana bertindak di depan teman-temannya mahasiswa Jawa. Informan pertama yaitu SBS mengalami kecemasan dalam hal mengutarakan pendapat di depan teman-temannya. Hal ini disebabkan oleh persepsi yang sudah dibangunnya dimana pendapatnya mungkin saja tidak akan diterima oleh lawan bicaranya. Sementara untuk informan kedua yaitu RST merasa bahwa kecemasannya dalam berkomunikasi terjadi karena dirinya sangat pemalu saat dihadapkan dalam situasi berkomunikasi dengan orang lain yang baru saja ditemuinya. Ditambah lawan berkomunikasinya merupakan mahasiswa Jawa yang dalam berkomunikasi sehari-hari menggunakan bahasa Jawa. Selain itu, ketakutannya dalam berkomunikasi juga disebabkan oleh minoritas dalam dirinya yaitu dalam hal suku dan agama. Begitu juga dengan informan ketiga LUB yang ragu dan malu saat melakukan komunikasi karena aksennya yang berbeda dan hal itu disadari teman-temannya sehingga membuatnya cemas dalam berkomunikasi. Kecemasan dan Ketidakpastian yang dialami mahasiswa Batak Ketidakpastian yang dialami Ketidakpastian adalah kondisi dimana informan tidak dapat memprediksi perilaku, sifat, ataupun cara berkomunikasi mahasiswa Jawa yang merupakan lawan berkomunikasi mereka dengan tidak tepat. Untuk informan SBS mengalami ketidakpastian dimana dirinya menilai bahwa mahasiswa Jawa yang merupakan teman kuliahnya saat ini hanya ingin berteman dengan suku yang sama dengan mereka dan pemikiran ini sudah ditanamkannya sampai sekarang. Hal ini menurutnya terlihat dari teman-temannya suku Jawa yang sempat tertarik berkomunikasi dengan SBS namun langsung
Pengelolaan Kecemasan dan Ketidakpastian dalam teori Anxiety and Uncertainty Management Theory (AUM) Aksioma 9: Kepercayaan diri dalam memprediksi perilaku orang lain Kemampuan dalam memprediksi perilaku orang lain dengan tepat dapat meningkatkan kepercayaan diri mahasiswa Batak dalam berkomunikasi. Dengan memiliki kepercayaan diri yang tinggi, informan akan termotivasi untuk melakukan Aksioma 3: Peningkatan harga diri Peningkatan harga diri akan memberikan rasa percaya diri dalam berkomunikasi dan akan mengurangi kecemasan ketika berinteraksi dengan orang asing. Ketiga informan sudah menunjukkan harga diri mereka dalam berkomunikasi sehingga mengurangi kecemasan dalam berkomunikasi mereka. Seperti informan SBS dimana dirinya belajar untuk mengatur nada suara sehingga teman-temannya suku Jawa tidak memberikan kesan negatif terhadapnya. Selain itu, dia berusaha untuk berpikir sebelum berkomunikasi sehingga apa yang dipikirkan negatif oleh teman-temannya mahasiswa Jawa mengenai suku Batak tidak diberikan padanya. Sementara untuk informan RST, dirinya merasa percaya diri dalam melakukan komunikasi karena teman-temannya yang tertarik akan suku Batak. RST menilai bahwa teman-temannya suku Jawa menganggap bahwa suku Batak sangat unik sehingga ingin belajar lebih darinya. Berbeda dengan informan LUB yang merasa senang saat teman-temannya menanyakan budaya Batak kepadanya sehingga mendorongnya untuk percaya diri dalam melakukan komunikasi. Motivation to Interact with Stranger (Motivasi untuk Berinteraksi dengan Orang Asing) meninggalkannya. Sementara informan RST memprediksi sifat dan perilaku temannya mahasiswa Jawa lewat balasan chat dimana yang dianggap RST cuek tidak mungkin bisa berteman dengannya. Sementara LUB yang tidak akurat menilai sifat dan perilaku teman-temannya. Hal-hal seperti ini sebetulnya merupakan prediksi awal informan dimana informan tidak mencoba membuktikan kebenarannya karena sudah jelas bahwa informan mengalami ketidakpastian dalam berkomunikasi dengan mahasiswa Jawa. Self Concept (Konsep Diri)
Reaction to Strangers (Reaksi kepada Orang Asing) Aksioma 10: Kemampuan untuk memproses informasi secara kompleks Dalam menghindari dan mengurangi kecemasan dan ketidakpastian, informan harus mampu memproses informasi secara kompleks. Hal ini dapat diwujudkan dengan cara informan menambah informasi yang sudah mereka miliki mengenai mahasiswa Jawa dengan cara-cara tertentu yang mereka ciptakan. Seperti informan pertama dan ketiga, SBS dan LUB yang memproses informasi dengan cara menanyakan kembali teman-temannya mengenai informasi yang diterimanya apakah sudah benar atau masih salah. SBS memastikan agar meskipun lawan berkomunikasinya menyampaikan pesan dengan bahasa Jawa, dirinya tidak akan salah dalam mengartikan pesan tersebut. Sementara informan kedua, RST memproses informasi dengan terus-menerus melakukan komunikasi dengan lawan komunikasinya meskipun lawan komunikasinya cuek dan tidak tertarik dengannya. Hal ini dilakukan RST untuk memastikan bahwa lawan berkomunikasinya tidak benar-benar cuek dan masih bisa dijadikan teman. interaksi lebih dengan mahasiswa Jawa. Secara umum, ketiga informan sudah dapat memprediksi perilaku komunikasi mahasiswa Jawa yang menjadi teman-teman mereka dengan baik. Hal ini tentu mendorong mereka dalam melakukan komunikasi dan interaksi terus-menerus dengan mahasiswa Jawa. Seperti yang dilakukan informan pertama, SBS. Dirinya mencari informasi mengenai perilaku lawan berkomunikasi dari orang yang dekat dengan lawan berkomunikasinya. Dengan begitu menurutnya dirinya akan tahu dan mengerti seperti apa harus melakukan komunikasi sehingga pesan yang disampaikan dapat tersampaikan dengan baik dan komunikasi dapat berjalan dengan efektif. Sementara informan kedua, RST justru berbeda dimana dirinya melakukan interaksi terus-menerus untuk melihat dan membuktikan bahwa persepsi dalam pikirannya mengenai sifat lawan berkomunikasinya adalah salah. Selanjutnya informan ketiga LUB, yang memotivasi dirinya untuk terus melakukan komunikasi terlepas dari perbedaan yang dipikirkannya mengenai sifat temannya dengan sifat teman-temannya yang sebenarnya.
Social Categorization of Strangers (Kategori Sosial atas Orang Asing) Aksioma 13: Toleransi terhadap ambiguitas Toleransi informan terhadap ambiguitas akan mempengaruhi informasi yang diterima informan. Maka sangat penting bagi informan untuk memiliki toleransi terhadap perbedaan-perbedaan yang dimiliki antara dirinya dengan mahasiswa Jawa untuk menghindari timbulnya persepsi yang salah. Ketiga informan pada penelitian ini sudah memiliki toleransi terhadap ambiguitas dimana informan pertama, SBS sangat berhati-hati dalam memberikan pesan kepada teman-temannya mahasiswa Jawa. Hal ini dilakukannya agar teman-temannya tidak salah dalam mengartikan pesan yang disampaikannya. SBS juga sangat menyadari perbedaan komunikasi yang terjadi di antara suku Batak dan Jawa sehingga dirinya sangat menghindari terjadinya salah dalam mempersepsikan pesan. Berbeda dengan informan pertama, RST justru memotivasi dirinya untuk terus percaya diri dalam berkomunikasi meskipun situasi komunikasi yang ada di depan matanya tidak baik. RST merasa bahwa komunikasi tidak berjalan dengan baik akibat dirinya dan lawan berkomunikasinya baru saja kenal sehingga menurutnya mencoba untuk terus percaya diri dalam berkomunikasi adalah toleransi yang perlu dilakukan. Berbeda dengan informan ketiga LUB yang belajar mengubah cara berkomunikasi menyesuaikan dengan bagaimana teman-temannya melakukan komunikasi. Aksioma 17: Peningkatan kesamaan pribadi yang dirasakan Dalam lingkungan sosial, informan dapat mengelompokkan mahasiswa Jawa dalam kategori-kategori yang masuk akal bagi informan. Dengan adanya kategori tersebut informan dapat mengidentifikasikan diri sebagai anggota kelompok atau tidak. Oleh karena itu, informan dapat mengidetifikasikan persamaan dan perbedaan dengan mahasiswa Jawa untuk merasakan apakah komunikasi dapat berjalan dengan lancar atau tidak. SBS sebagai informan pertama tidak menyebutkan bagaimana kesamaannya dengan teman-temannya mahasiswa Jawa dapat menjadi alasan untuknya terus-menerus melakukan komunikasi. Namun informan kedua, RST menyebutkan bahwa dirinya tidak memiliki kesamaaan dengan teman-temannya mahasiswa Jawa. Namun lain daripada itu, sikap pengertian teman-temannya terhadapnya menjadi salah
Situational Processes (Proses-Proses Situasional) satu alasannya untuk tidak perlu cemas dalam berkomunikasi. Menurutnya dirinya dan teman-temannya sangatlah berbeda namun sikap pengertian teman-temannya mampu memberikan motivasi yang sangat kuat pada dirinya untuk terus percaya diri dan tidak cemas dalam berkomunikasi. Berbeda dengan informan ketiga, LUB yang melihat kesamaan dirinya dengan temannya untuk memotivasinya tidak takut dalam melakukan komunikasi dan kesamaan tersebut bisa membuatnya nyaman berada dan berinteraksi dengan teman-temannya. Aksioma 26: Peningkatan kekuatan yang seseorang rasakan yang dimiliki atas orang asing Ketika berinteraksi dengan mahasiswa Jawa, setidaknya informan memiliki pandangan tertentu mengenai kekuatan dan kelebihan yang dimiliki oleh informan terhadap mahasiswa Jawa. Hal ini dapat mendorong informan untuk percaya diri dalam berkomunikasi dan tidak perlu merasa cemas dan khawatir. SBS sebagai informan pertama merasa bahwa untuk menciptakan interaksi dan komunikasi yang baik dengan teman-temannya mahasiswa Jawa, dirinya harus Aksioma 20: Menerima diri sendiri sebagai satu kesatuan dengan kelompok orang asing Sikap menerima diri sendiri sebagai bagian dari mahasiswa Jawa juga sangat penting dalam mengurangi kecemasan dan ketidakpastian dalam diri informan. Dengan memiliki sikap ini, informan tidak perlu takut ataupun cemas dalam berkomunikasi dengan teman-temannya mahasiswa Jawa. Seperti informan pertama, SBS yang memotivasi dirinya untuk melakukan komunikasi untuk pertama kalinya dengan orang baru. Menurutnya meskipun hal ini tidak membuatnya menjadi memiliki banyak teman, namun setidaknya motivasi yang diciptakannya sendiri dapat mendorongnya untuk menjadi bagian dari teman-temannya mahasiswa Jawa. Berbeda dengan SBS, RST sebagai informan kedua justru menerima diri sendiri menjadi bagian dari teman-temannya mahasiswa Jawa adalah karena keterbukaan temannya terhadapnya membuatnya merasa dibutuhkan sehingga memotivasinya untuk terus percaya diri dalam melakukan komunikasi. LUB sebagai informan ketiga juga berusaha membuka diri dengan melihat perspektif teman-temannya mahasiswa Jawa sebagai bentuk dirinya menerima diri sebagai bagian dari mereka.
Aksioma 27: Peningkatan ketertarikan seseorang pada orang asing Daya tarik yang diciptakan sendiri oleh informan dapat menarik informan untuk tidak cemas dalam melakukan komunikasi. Daya tarik akan terlihat dari pola komunikasi yang dilakukan informan apakah hanya sekedar komunikasi formal atau terdapat komunikasi informal pula. Daya tarik tersebut tentu dapat menghasilkan kedekatan yang lebih intim dan mampu menghasilkan komunikasi yang baik pula. Informan pertama, SBS menciptakan daya tariknya dengan cara memotivasi dirinya untuk berani dalam menciptakan komunikasi informal dengan teman-temannya mahasiswa Jawa. Sementara RST sebagai informan kedua menciptakan daya tariknya dengan cara mengirimkan pesan informal kepada teman-temannya mahasiswa Jawa seperti mulai menanyakan hobi mereka. Menurut RST, jika mahasiswa Jawa memberikan umpan balik yang positif seperti kembali menanyakan hobi, maka hal tersebut akan membuatnya semakin tertarik dengan orang tersebut. Berbeda dengan LUB yang tertarik dengan salah satu temannya yang menonjol sehingga mendorongnya untuk mencoba hal yang serupa dengan temannya tersebut pada kesempatan yang berbeda. Aksioma 31: Peningkatan jaringan yang dibagi atau dimiliki seseorang dengan orang asing Menciptakan hubungan dengan mahasiswa Jawa akan mempengaruhi kecemasan dan ketidakpastian yang dialami oleh informan. Ketika hubungan informan dengan mahasiswa Jawa menjadi lebih dekat, maka komunikasi yang terjalin pun akan lebih personal, intim, dan menjadi lebih mudah. SBS merasakan hal tersebut dimana bentuk perhatian yang diberikan memperlakukan teman-temannya dengan baik seperti mengingatkan temannya untuk absensi dan menjelaskan materi yang tidak dimengerti oleh temannya. Sama halnya dengan informan kedua, RST semakin percaya diri dalam melakukan komunikasi ketika dirinya memiliki kelebihan dalam salah satu materi kuliah yang membuat teman-temannya membutuhkannya untuk menjelaskan materi tersebut kepada mereka. LUB juga merasa ketika teman-temannya mempercayakan dirinya menjadi ketua dan memiliki otoritas dalam sebuah kelompok, membuatnya merasa perlu untuk percaya diri dalam melakukan komunikasi. Connections with Strangers (Koneksi dengan Orang Asing)
Ethical Interaction (Interaksi Etis) Mindfulness: Dasar Terbentuknya Komunikasi Interpersonal yang Efektif Sikap terbuka dan mengenali perspektif mahasiswa Jawa yang dilakukan mahasiswa Batak Terbuka dan mengenali perspektif teman-teman informan yang merupakan mahasiswa Jawa diartikan sebagai mindfulness dalam teori Anxiety and Uncertainty Management (AUM). Ketika informan dapat terbuka dan mengenali perspektif teman-temannya mahasiswa Jawa, maka komunikasi interpersonal akan terbentuk secara efektif. Komunikasi interpersonal yang efektif dapat dikondisikan sebagai informan yang sudah dapat mengatasi kecemasan dan ketidakpastian dalam dirinya ketika dihadapkan dalam berkomunikasi dengan teman-temannya mahasiswa Jawa. Ketiga informan dalam penelitian ini sudah menunjukkan sikap terbuka dan mengenali perspektif teman-temannya yang teman-temannya mahasiswa Jawa membuatnya menjadi dekat secara personal dengan mereka. Sama halnya dengan RST dan LUB, jaringan yang dimiliki RST dan LUB lewat organisasi dan kepanitiaan yang diikutinya di kampus mendorongnya untuk terus percaya diri dalam berkomunikasi. Aksioma 34: Menghormati dan mengakui keberagaman budaya orang asing Saling menghormati, menghargai, dan memperlakukan teman-temannya mahasiswa Jawa sesuai harkat dan martabatnya merupakan dasar dari sikap etis yang harus dimiliki oleh informan. Dalam hal ini, informan harus menyadari adanya perbedaan baik sikap maupun perilaku antara informan dengan teman-temannya sehingga informan harus mampu menghormati hal tersebut. Seperti SBS dan RST yang menghargai perbedaan bahasa sebagai salah satu perbedaan mutlak yang sudah tertanam dalam diri teman-temannya. Namun perbedaan tersebut tidak menjadikan SBS dan RST merasa mengalami kecemasan dan ketidakpastian dalam berkomunikasi karena teman-teman mereka mahasiswa Jawa juga mampu menempatkan diri dengan baik di antara informan. Berbeda dengan LUB yang mengubah mindsetnya sendiri agar lebih menghargai perbedaan interaksi, komunikasi, dan budaya yang ada di sekitarnya dimana dirinya lebih menerima bahwa dirinya sedang berada di situasi dan lingkungan yang berbeda dari tempat tinggalnya.
merupakan kategori mindfulness. Informan pertama menjadi lebih terbuka melihat teman-temannya dengan menyadari persepsi yang dipikirkannya selama ini adalah salah, informan kedua yang mengenali perspektif teman-temannya dengan baik seperti menempatkan diri dalam menghargai budaya teman-temannya, serta informan ketiga yang juga mulai belajar mengenal perspektif teman-temannya yang tentu berbeda dengan dirinya sehingga mendorongnya untuk terus melakukan komunikasi interpersonal dengan teman-temannya.
1. Seperti apa kecemasan yang dirasakan Mahasiwa Batak saat pertama kali melakukan komunikasi dengan mahasiswa Jawa Pernah kak. Jadi kan waktu maba ada meet tentang kimia dasar. Waktu itu salah satu temanku nunjuk salah satu orang untuk jadi tutor. Jadi tuh kami ngerjain tugas yang disuruh ngebahas kembali pelajarannya gitu kan. Trus aku bilang gini itu kayaknya gak kayak gitu deh, kayaknya itu gugus aasetil soalnya kan metode percobaannya kekgini aku bilang kekgitu. Nah sama temanku bilang kekgini ih aku mau bilang kekgitu tapi sabar sabar. Nah itu eee yang buat aku makin oh berarti aku juga Eee pernah sih kak. Kayak temanku rata-rata temanku itu kan cewek semua kak dan mereka sering main ke kosanku. Tapi di satu sisi eee kayak aku agak malu-malu gitu bicara awal-awal sama mereka karna satu aku orangnya pemalu trus baru ketemu orang pertama kali jumpa trus orangnya pake bahasa Jawa jadi agak malu gitu sih kak (RST, 20 April 2022) Paling itu sih eee akukan minoritas diantara teman-temanku jadinya aku cenderung diam kalo ngobrol sama mereka ditambah pas ada diskusi gitu aku eee logatnya pernah tiba-tiba di mention kan kayak dibilang ih logatnya lucu banget trus aku kayak jadi takut juga buat ngobrol setelah itu. (LUB, 2 April 2022) Secara umum, mahasiswa Batak mengalami kecemasan saat mereka dihadapkan berkomunikasi dengan mahasiswa Jawa untuk pertama kalinya. Kecemasan ini berasal dari berbagai macam sesuai dengan situasi yang dihadapi mahasiswa Batak. Hal tersebut terlihat dari jawaban-jawaban informan yang berbeda-beda namun maknanya tetaplah sama dimana ketiganya sama-sama mengalami yang namanya kecemasan ketika MATRIKS TRIANGULASI DATA No Item Pertanyaan Informan I Informan II Informan III Interpretasi
kalo ngomong kayaknya percuma aja. Kayak mereka juga percayanya sama yaudah kalo mereka mau percaya sama orang mau gimanapun aku bilang itu gak benar ya tetap aja kekgitu gak ada gunanya. (SBS, 4 April 2022) melakukan komunikasi interpersonal untuk pertama kalinya. 2. Seperti apa ketidakpastian yang dirasakan Mahasiwa Batak saat pertama kali melakukan komunikasi dengan mahasiswa Jawa Eee kalo menurutku ya kak itu perbedaannya dari yang kurasakan eee gimana ya eee mereka itu eee jarang mau gitu kak gabung. Kalo kita kan dulu di Batak kalo ada orang baru tetap gitu kan mau gabung tanya-tanya. Kalo mereka tuh lebih ke yaudah mereka-mereka aja gitu walaupun mereka kemarin sempat tertarik tapi yaudah Ada kak satu orang aku nanya gini. Eee halo aku Rut dari Medan, Sumatera Utara gitu kan kak trus aku nanya kamu orang mana. Orang Karanganyar Cuma dijawab gitu dan gak ada nanya balik gitu kan kak trus eee aku jadi merasa berarti dia gak mau dekat gitu mungkin karna ngeliat latar belakangku gitu kak. Sampe sekarang sih kak kami gak terlalu dekat juga dan nanya-nanya Ehm dulu sih kak kayak awal-awal kan aku ngerasa kayak orang Jawa itu lembut-lembut tapi ternyata enggak. Mereka tuh ternyata sama aja kayak orang Batak yang lebih ke barbar gitu (ketawa) dan aku sempat agak kaget juga sih soalnya aku udah terbiasa sebenarnya eee sama anak-anak naposo juga kan barbar kak tapi mereka itu lebih ke eee gimana Sama halnya dengan ketidakpastian yang dirasakan mahasiswa Batak. Ketiga informan mengalami ketidakpastian saat dihadapkan dengan komunikasi pertama sekai dengan mahasiswa Jawa. Namun ketidakpastian yang informan alami berbeda-beda tergantung situasi yang dihadapi informan. Hal
pada waktu itu aja kekgitu. Kayak sekarang kan aku juga eee ya kalo eee komunikasi sama temanku ya paling Cuma ngomongin tugas gitu gak ada yang lain (SBS, 4 April 2022). tugas juga gak pernah ke dia karna aku tahu dia bakalan gak open juga gitu kak (RST, 20 April 2022). ya barbarnya pake bahasa Jawa trus cepet banget kak ngomongnya cepet trus aku awalnya kaget banget sih trus udah jadi lebih banyak diem dan ngomong seadanya (LUB, 2 April 2022). inilah yang membuat ketidakpastian yang mereka alami pun berbeda-beda namun maknanya tetap satu yaitu mereka mengalami ketidakpastian. 3. Bentuk menghargai diri sendiri sebagai suku Batak yang dilakukan mahasiswa Batak Aku jadi lebih sering menahan diri karna kalo disini nada suara kita keras aja kita dikira marah. Aku jadi lebih ke diam trus banyak mikir kalo aku ngomong kekgini kira-kira mereka nangkepnya seperti yang aku mau atau gak ya (SBS, 4 April 2022). Makin hari makin kesini eee apalagi mereka kayak tahu aku orang batak mereka merasa unik gitu kan kak jadinya mereka pengen belajar bahasa Batak gitu dari aku kak (ketawa) (RST, 20 April 2022) Aku sih jujur aku kalo ada temenku yang tiba-tiba nanyain soal Batak tuh gimana eee kayak budayanya gimana trus bahasanya gimana aku sih senang ya dan kalo jelasin soal itu pun aku bangga gitu dan merasa percaya diri juga buat jelasinnya (LUB, 2 April 2022) Cara yang dilakukan mahasiswa Batak dalam menghargai dirinya sendiri lewat pernyataan informan juga terlihat berbeda-beda. Hal ini disebabkan oleh perbedaan sikap dan perilaku setiap informan pastinya berbeda sehingga cara mereka dalam bertindak juga berbeda-beda namun satu makna yang peneliti temukan bahwa informan
4. Bagaimana mahasiswa Batak memproses informasi yang baru saja mereka terima atau dapatkan Dulu kan aku ikut HMDK kak ikut organisasi kan, jadi waktu pembagian jobdesk gitu nah aku sering kali kayak setelah rapat aku nanya lagi ke ketuanya untuk mastiin apakah pemahamanku tentang eee misalnya tentang jobdesk itu benar-benar ya seperti yang kupahami atau gak dan ternyata itu eee aku sering miss komunikasi. Maksudnya eee salah mengartikan apa yang mereka bilang kekgitu (SBS, 4 April 2022). Pernah kak temanku. Aku awalnya mikir oh bisa nih kayaknya diajak ngobrol gitu kan kak tau-taunya dia eee awal-awal dia agak cuek kan kak. Nah disitu mau gak mau karna satu kelas juga dan aku belum punya teman yang akrab aku jadinya nanya dia terus kan kak dan seiring waktu karna sering nanya dia juga makin open gitu kak. Dia juga makin banyak nanya juga ke aku. Akhirnya karna saling open tahu-tahunya jadi teman dekat gitu kak (RST, 20 April 2022) Eee kalo dulukan aku suka diem ya kalo temen-temenku ngobrol pake bahasa Jawa. Tapi sekarang tuh aku jadi lebih aktif nanya dan peka juga eee kayak tiba-tiba nanyain eh tadi bahas apa sih aku gak ngerti trus mereka juga makin hari makin ngerti oh disini ada temenku yang bukan Jawa dan kalopun mereka spontan ngomong pake bahasa Jawa aku jadi suka nanya balik mereka barusan ngomong apa dan mereka juga mengerti aku gitu buat jelasin ulang ke aku (LUB, 2 April 2022) Dalam memproses informasi yang baru saja diterima pun mahasiswa Batak melakukan cara yang berbeda-beda tergantung seperti apa situasi yang sedang mereka hadapi. Namun peneliti memastikan bahwa mahasiswa Batak melalui ketiga informan dapat mengelola kecemasan dan ketidakpastian mereka lewat bagaimana mereka memproses informasi yang baru saja mereka terima sehingga mendorong mereka untuk percaya diri dalam melakukan komunikasi. sangat menghargai diri mereka sebagai suku Batak.
5. Bagaimana mahasiswa Batak mengelola informasi dan persepsi mereka sehingga menjadi akurat dan mendorong mereka percaya diri dalam melakukan komunikasi interpersonal dengan mahasiswa Jawa Eee biasanya kalo ada yang baru gitu kak aku tanya ke temanku yang udah kenal misalnya si A itu orangnya gimana ya trus ada yang bilang dia asik kok Bel tanya aja atau ada temanku bilang dia orangnya gak suka bertele-tele jadi langsung aja gitu trus ada juga yang bilang jangan spam bel mending kamu langsung chatnya panjang-panjang jadi kalo dibaca bisa langsung tau intinya. Karna kan kak aku sering juga chat singkat-singkat jadikan banyak yang bilang jangan Bel gitu. Jadi aku bisa menempatkan posisiku kalo lagi ngomong atau Pernah kak. Gini kak, awal aku sampe ke Solo eee satu orang temanku nanya aku ayo dong keluar gitu kan kak trus aku oh ini orangnya baik langsung kayak mikir bisa bantu aku selama disini maksudnya bisa kayak nemanin aku buat mengenal Solo lebih dalam. Trus setelah itu ada juga ngumpul di kos ku ada yang satu orang lagi kupikir eh aku liat dari cara ngomongnya terus dari gimik dia melihat aku itu kurang suka gitu kak. Aku pikir awalnya dia kurang suka deh aku ikut sama mereka. Eh tau-taunya seiring berjalannya waktu dia orangnya gak kekgitu kak. Malah dia lebih juga kayak ayo dong kesini makan bareng, ayo dong Eee aku seringnya jadi memberanikan diri buat deketin sih kak kayak kalo mereka nongkrong gitu aku usahakan ikut ya meskipun awalnya aku sempet ragu juga buat gabung kayak kupikir mereka susah buat dijadiin temen tapi makin kesini karna aku mikir lagi mengenal dan temen sama mereka yang beda sama aku akan kasih aku insight baru ya dicoba aja gitu kenapa enggak. Trus eee sekarang pun aku prinsipnya gitu dan jadinya gimana pun sifat teman-temanku aku bisa memposisikan diri eee terlepas dari aku mikir mereka gimana Sama halnya dengan mengelola informasi dan persepsi yang sedang dirasakan mahasiswa Batak. Peneliti dalam menggambarkan pertanyaan dan pernyataan informan dilihat dari situasi yang informan alami.Seperti apa situasi yang dialami informan, maka peneliti menanyakan bagaimana mereka mengelola perasaan atau persepsi yang masih ambigu. Dengan begitu peneliti dalam menarik kesimpulan bahwa ketiga informan berhasil mengelola perasaan atau persepsi dan
berinteraksi sama dia gitu kak (SBS, 4 April 2022). kesini jalan-jalan gitu sih kak (RST, 20 April 2022). tapi aslinya mereka gimana gitu (LUB, 2 April 2022) informasi yang mereka terima. 7. Proses mahasiswa Batak menerima diri Nah dari situ aku kayak oh iya ya benar juga kalo aku kekgini Oh ada kak dari temanku cerita kayak dia didekatin cowok gitu Aku senang sih jujur sekarang ini karna menurutku interaksi Salah satu proses yang dilakukan mahasiswa Batak 6. Bagaimana perilaku mahasiswa Batak ketika mahasiswa Jawa salah dalam mempersepsikan mereka Iya kak hati-hati soalnya kan aku juga seringkali kak kalo ngechat apalagi pesan WA gitu kadang aku mau eee balas orang jadi eee salah diartikan mungkin karna pesanku itu yang kayak ambigu mungkin jadi setiap kali aku mengirim pesan kayak baca benar-benar gitu. Mereka kan mikirnya mungkin aku ngetiknya panjang gitukan padahal sebenarnya aku ngulang-ngulang apa yang udah kutulis karna aku takut salah diartikan kekgitu (SBS, 4 April 2022). Eee akusih jadi lebih mikir gini sih kak aku harus lebih percaya diri ngasih pendapat sama ngajak komunikasi mereka gitu kak. Mungkin mereka kurang percaya samaku karna baru kenal gitu kan kak gak terlalu kompak selama pembelajaran di kelas gitu sih kak (RST, 20 April 2022). Ehm jujur aku sering banget salah dipersepsikan temanku kak tapi aku juga gak tau gitu mungkin karna logatku terlihat aneh atau nada bicaraku aneh (ketawa) tapi sampe saat ini aku mencoba buat menyesuaikan logatku sih biar terlihat baik-baik aja di depan mereka eee kayak ngeliat mereka ngomongnya gimana ke sesama mereka dan aku belajar menyesuaikan gitu biar omonganku gak salah diartikan (LUB, 2 April 2022). Mahasiswa Batak lewat ketiga informan ini menunjukkan bahwa mereka menunjukkan cara agar teman-teman mereka mahasiswa Jawa tidak salah dalam mempersepsikan mereka. Cara yang dilakukan juga berbeda-beda tergantung bagaimana proses komunikasi interpersonal yang dialami setiap informan.
sudah menjadi bagian dari mahasiswa Jawa terus eee kapan bisanya kekgitu jadi mulailah aku awal-awalnya di kelasku ya memang agak lucu sih kak sok asiklah awalnya. Ada yang ngechat kubalasin kekgitu eee tapi ya walaupun aku kekgitu gak langsung eee banyak temanku (SBS, 4 April 2022). trus aku jadi mikir oh berarti dia mempercayai aku sebagai teman yang bisa kasih motivasi ke dia dan itu bikin aku jadi nyaman komunikasi sama dia gitu kak (RST, 20 April 2022) dengan teman-teman kuliahku tuh bisa memunculkan perspektif baru di aku biar gak eee melulu aku temannya sama naposo aja tapi lebih membuka diri melihat teman-temanku yang Jawa gitu meskipun kadang ada perasaan mereka bukan bagian dari aku tapi ya balik lagi aku harus dekat sama mereka kalo pengen dapat pengalaman baru (LUB, 2 April 2022). dalam mengelola kecemasan dan ketidakpastian yang dirasakan adalah dengan pada akhirnya menerima diri sebagai bagian dari mahasiswa Jawa. Proses yang dilakukan juga berbeda-beda seperti dari segi kapan mereka mulai menerimanya atau situasi apa yang membuat mereka menerimanya. 8. Kemampuan lebih yang dimiliki mahasiswa Batak sebagai salah satu dorongan untuk mengurangi kecemasan dan Trus semester dua aku mulai coba deketin temen-temenku gitukan kayak eee kayaknya gak bisa kalo cuman aku sendiri eee berjalan di teknik kimia kekgitu. Ternyata aku butuh teman-teman untuk eee Eee pernah sih kak kayak kami kan kak ekonomi dan matematika juga belajar tapi teman-temanku kebanyakan IPS kan kak padahal aku waktu SMA IPA. Jadi waktu belajar matematika di kuliah hal-hal dasar gitu temanku kadang (ketawa) jujur sering sih kak kayak teman-temanku tuh suka nanyain aku ini gimana harus gimana trus juga mau tiba-tiba nunjuk aku jadi ketua dan bilang kamu aja yang bagi tugasnya eee dari sana aku jadi Mengelola kecemasan dan ketidakpastian juga dapat terjadi ketika mahasiswa Batak memiliki kelebihan yang dapat memotivasi diri untuk percaya diri melakukan komunikasi
ketidakpastian yang dirasakan. support aku juga kekgitu kak. Nah ternyata eee aku tengok kebiasaan teman-temanku aku juga sempat nanya gitukan mereka ternyata bisa dapat eee teman-teman yang lain kekgitu karna mereka juga ngetreat teman-teman yang lain. Misalnya kayak tugas gitukan mereka eee saling mengingatkan untuk OCW saling mengingatkan. Kadang tugas kalo misalnya si A itu ga tau eee dikasih tau gitu. Trus aku coba terrapin itu ke teman-temanku ya ada yang berhasil ada yang gak kekgitu. Ada yang keenakan ada yang eee ya yang berhasil. Yang lupa kan kak mungkin karna gak terlalu mendalami juga pas SMA dan aku bisa mendalami dalam hal matematika itu jadi mereka lebih sering nanya gitu kan kak. Jadi aku juga jadi lebih percaya diri gitu menjelaskannya gitu kak (RST, 20 April 2022) banyak ngomong juga sih dan aku senangnya juga bisa tahu teman-temanku tuh orangnya gimana dan aku belajar percaya diri ngomong di depan mereka (LUB, 26 April 2022). interpersonal dengan mahasiswa Jawa. Seperti informan pertama yang memiliki kekuatan dalam memberi dukungan dan peduli terhadap teman-temannya. Sementara informan kedua dan ketiga yang merasa memiliki kekuatan pada perkuliahan juga mendorong mereka percaya diri dalam melakukan komunikasi.
9. Bagaimana mahasiswa Batak menciptakan daya tarik mereka terhadap teman-teman mereka mahasiswa Jawa dan hal tersebut mendorong kepercayaan diri mereka untuk berkomunikasi. Eee kalo sekarang aku mungkin lebih ke kayak yaudah Bel berani aja soalnya kalo gak kayak gitu nilai tugasmu bakal terancam lagian itu gak salah. Dan aku kayak nanya teman-temanku eh kalian kalo diingatin soal tugas gimana? Senang kok Bel senang mereka bilang kegitu jadi aku kayak oh berarti kekhawatiranku yang kemarin-kemarin itu tentang mereka itu salah kekgitu. Jadi akupun sekarang jadi lebih sering nge followup gitu kak (SBS, 4 April 2022) Eee aku ngestalk instagramnya kak trus kayak di wa aku ngajak kenalan gitu sih kak kayak nanya kamu hobinya apa gitu sih kak (RST, 20 April 2022) Aku kayak ngeliat sih kak kayak misalnya di organisasi ada satu orang yang menonjol banget dan itu kayak eee menarik diriku untuk pengen kayak dia tapi bukan dalam artian niru ya cuman jadi ada dorongan aja mencoba lebih percaya diri kayak dia. Misalnya nih ya temanku itu suka mengutarakan pendapat di depan umum nah aku jadi termotivasi dan pas ada kuliah gitu aku mencoba memberanikan diri juga buat nanya dosen gitu (LUB, 26 April 2022) Memiiki daya tarik terhadap mahasiswa Jawa juga dapat mendorong terjadinya pengurangan kecemasan dan ketidakpastian. Dimana pada ketiga informan memiliki cara yang berbeda-beda dalam menciptakan daya tarik terhadap teman-teman mereka mahasiswa Jawa. berhasilnya ya jadi timbal balik gitu (SBS, 4 April 2022)
10. Motivasi diri dalam percaya diri untuk melakukan komunikasi dengan mahasiswa Jawa. Nah jadi eee motivasinya inikan aku baru dua bulan disini kak. Nah semester tiga kemarin aku masih di Riau. Nah posisi orangtuaku baru pindahan bapak baru resign nah jadi di tempat tinggal kami yang baru ini benar-benar jaringan nya itu susah. Nah temanku setiap kali masuk kelas itu ada salah satu dosenku yang mau absen di depan seringkali aku kalo ditanya misalnya ini siswa ini kemana kok belum masuk kadang aku juga belum OCW. Itutuh seringkali yang ngebackup temanku kayak diminta passwordku dan emailku atau ke dosenku Disitu kayak aku melihat kan kalo aku berperan penting dalam kegiatan ini trus 159kua da tujuan nih untuk masuk organisasi ini untuk melatih public speaking aku supaya nanti di organisasi lain atau di dunia kerja nanti bisa eee bermanfaat gitu kak (RST, 20 April 2022). Aku tuh awalnya udah memotivasi diri sih kak buat eee ikut organisasi kayak selain nambah pengalaman aku juga berharapnya punya teman dari sana makanya sekarang aku juga lagi aktif di himpunan dan persekutuan dan eee puji Tuhannya juga bisa dapat teman dari sana meskipun ya lebih deketnya ke naposo sih kak (ketawa) (LUB, 26 April 2022). Memberi motivasi dan dorongan untuk diri sendiri juga sangat penting dalam mengelola kecemasan dan ketidakpastian yang dirasakan. Cara tiap informan dalam memberi motivasi dan dorongan terhadap diri sendiri juga berbeda tergantung situasi apa yang sedang mereka hadapi. Namun hal ini membuat peneliti dapat menyimpulkan bahwa mahasiswa Batak mampu memberi dorongan kepada diri sendiri untuk percaya diri dalam melakukan komunikasi sehingga dorongan tersebut dapat
11. Bagaimana mahasiswa Batak menghargai dan menghormati mahasiswa Jawa sebagai mahasiswa yang memiliki banyak perbedaan dengan mahasiswa Batak. Pernah kak jadi waktu awal-awal aku mikir kalo komunikasi sama orang Jawa itu aku harus belajar bahasa Jawa karna mereka lebih banyak menggunakan bahasa Jawa dari bahasa Indonesia tapi ternyata gak kak teman-temanku juga ternyata justru kalo samaku jadi tahu harus pake bahasa apa biar aku juga Hampir tiap hari sih kak (ketawa) tapi setelah itu mereka langsung nge translate in yang mereka omongin ke bahasa Indonesia ke aku kak (RST, 20 April 2022). Akhir-akhir ini sih aku jadi lebih paham aku posisinya dimana sekarang kayak dulu kan eee aku masih mikir apasih kayak gini dan gak nyaman dengan lingkunganku tapi sekarang aku jadi bisa menerima oh sekarang aku lagi jauh dari orangtua dan aku lagi di tempat yang bukan tempatku gitu jadi lebih menerima aja gitu (LUB, 26 April 2022). Dalam mengelola kecemasan dan ketidakpastian pun, mahasiswa Batak berhasil menghormati dan menghargai perbedaan yang jauh berbeda antara mereka dengan mahasiswa Jawa. Ketiga informan memiliki jawaban yang hampir serupa yaitu terkait dengan menghormati perbedaan dijawab oh iya pak disana lagi susah sinyal kekgitu. Nah seringkali juga mereka ingetin deadline tugas. Kadang juga mereka ngajakin ngerjain tugas jadi kayak lebih ada yang merhatiin gitu (SBS, 4 April 2022). menimbulkan keinginan mahasiswa Batak untuk memiliki jaringan dengan mahasiswa Jawa.
bisa memahami (SBS, 4 April 2022). budaya termasuk di dalamnya bahasa dan perilaku mahasiswa Jawa. 12. Karakteristik yang dimiliki mahasiswa Batak yang secara umum dimiliki dalam mengelola kecemasan dan ketidakpastian. Caraku mengatasinya eee aku jadi lebih terbuka kak kayak oh ternyata selama ini yang kupikirkan soal mereka gak benar trus aku mulai gak takut lagi dan mulai mau speak up kekgitu kak (SBS, 4 April 2022). Eee pernah sih kak kayak teman-temanku kan Jawa trus Islam kayak pantang gitu kak misalnya ke Babi ya kak. Aku kan Kristen kak tapi aku jadi gak pernah gitu kak makan Babi atau bawa ke kosku karna kalo mereka datang ke kosku ada sesuatu yang bukan bagian dari budaya mereka jadi gak enak juga kak (RST, 20 April 2022). Sekarang lebih melihat teman-temanku itu dari kacamata yang luas sih kak. Kayak eee aku ngerasa aku gak boleh gitu menyamakan orang lain sama dengan aku karna ya semua orang itu beda gitu terlepas dari mereka budayanya apa. Bahkan yang sesama Batak pun sifatnya pasti beda. Ehm itu sih yang sekarang membuat aku lebih menerima teman-temanku dan lingkunganku kak (LUB, 26 April 2022). Terdapat sikap yang mungkin secara sadar atau tidak sadar sedang diterapkan mahasiswa Batak dalam mengelola kecemasan dan ketidakpastian mereka secara umum. Sikap inilah yang menjadi dasar mahasiswa Batak untuk melakukan seluruh bentuk pengelolaan kecemasan dan ketidakpastian mereka. Dilihat dari jawaban ketiga informan, informan secara garis besar sudah memiliki sikap terbuka dalam
menerima perspektif mahasiswa Jawa.