Jurnal Diversita, 8 (1) Juni (2022) ISSN 2461-1263 (Print) ISSN 2580-6793 (Online) DOI: Jurnal Diversita Available online Problem Psikososial Migran Perkotaan pada Pedagang Asal Lamongan di Surabaya Psychosocial Problems of Urban Migrants among Vendors from Lamongan in Surabaya Milka Malva Rohi(1*) & Suryanto(2) Fakultas Psikologi, Universitas Airlangga, Indonesia Disubmit: 09 Juli 2021; Diproses: 02 Agustus 2021; Diaccept: 09 Maret 2022; Dipublish: 02 Juni 2022 *Corresponding author: Abstrak Penelitian ini bertujuan mendeskripsikan problem psikososial migran perkotaan atau biasa disebut perilaku "boro" (pergi ke wilayah lain untuk meningkatkan taraf hidup dengan bekerja) pada kalangan pedagang soto asal Lamongan di Surabaya yang mulai berdagang sejak tahun 2000-an dan cara mereka menyelesaikan problem tersebut. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara dan observasi. Berdasarkan analisis tematik melalui studi kasus, hasil wawancara dan observasi menunjukkan bahwa problem psikososial migran perkotaan yang dihadapi pedagang soto Lamongan dapat dilihat dari profil sebagai perintis atau penerus usaha. Pada pedagang migran yang merintis, terdapat kesulitan pada proses awal menentukan tempat berdagang, sedangkan pada pedagang yang meneruskan usaha, cenderung tidak ada kesulitan. Dalam aktivitas berdagang, problem yang terjadi seperti: kurangnya rasa percaya diri dengan kapasitas atau sumber daya yang dimiliki sebagai seorang pendatang dan kecemasan akan kegagalan, terlebih pedagang migran perkotaan akan khawatir jika warungnya sepi pengunjung. Penyelesaiannya meliputi: (1) pembelajaran sosial, (2) adaptasi, (3) akulturasi budaya, (4) ketabahan, dan (5) kedisiplinan. Studi mengenai kajian model akulturasi di level psikologis perlu dikembangkan agar dapat memberi kontribusi bagi pemberdayaan masyarakat migran. Kata Kunci: Pedagang Soto Lamongan; Problem Psikososial Migran Perkotaan Abstract This study aims to describe the psychosocial problems of urban migrants or so-called "boro" behavior (going to another area to improve their standard of living by working) among traders from Lamongan in Surabaya who started trading in the 2000s and how they solve the problem. Data collection methods used are interviews and observation. Based on the thematic analysis through case studies, the results of interviews and observations show that the psychosocial problems of urban migrants faced by Soto Lamongan traders can be seen from their profile as pioneers or business successors. For pioneering migrant traders, there are difficulties in the process of determining where to trade, while for traders who do business, there tend to be no difficulties. In trading activities, problems that occur such as: lack of confidence in the capacity or resources possessed as a newcomer and anxiety about failure, that migrant traders will worry if the stall is empty of visitors. The solutions include: (1) social learning, (2) adaptation, (3) cultural acculturation, (4) hardiness, and (5) discipline. Studies on the study of acculturation models at the psychological level need to be developed in order to contribute to the empowerment of migrant communities. Keywords: Soto Lamongan Traders; Urban Migrant Psychosocial Problems How to Cite: Rohi, M.M. & Suryanto. (2022). Problem Psikososial Migran Perkotaan pada Pedagang Asal Lamongan di Surabaya, Jurnal Diversita, 8 (1): 60-70. 60
Milka Malva Rohi & Suryanto. Problem Psikososial Migran Perkotaan pada Pedagang Asal Lamongan PENDAHULUAN Di Indonesia, masyarakat kabupa- ten Lamongan di provinsi Jawa Timur dikenal kerap melakukan migrasi dan berdagang. Kegiatan ini seperti halnya masyarakat Minangkabau (Padang) yang lebih dahulu terkenal dengan telah identitas merantaunya (Naim, 2013). Masyarakat Lamongan menempuh aktivitas migrasi ke berbagai kota besar di Indonesia (Aktivitas migrasi internal terjadi menurut perpindahan yang melewati batas-batas administratif yang telah ditentukan, seperti kota, kabupa- ten maupun provinsi (Todaro, 1992) Telaah literatur mengenai migrasi membahas bahwa migrasi didukung oleh (dari wilayah tujuan) dan faktor pendorong (dari wilayah asal). Faktor penarik dan pendorong tersebut pada dasarnya memiliki motif utama untuk mempero- leh kehidupan yang lebih layak dengan memiliki penghasilan dari bekerja keras di kota (perilaku boro). Faktor pendo- boro masyarakat rong Lamongan yakni lemahnya pereko- nomian di daerah asal karena kondisi lingkungan yang kurang kondusif. Sementara faktor penariknya ditawar- kan dari banyak hal yang didapatkan di tempat lain, yaitu kota besar. faktor penarik perilaku Proses migrasi dari awal hingga alur peristiwa yang terjadi setelahnya dikemukakan melalui gagasan model perubahan migrasi (Tabor & Milfont, 2011), yakni sebelum keberangkatan ke tempat tujuan (pre-departure), migran suatu akan mengadakan proses kontemplasi yang mengarahkannya pada sebuah keputusan. Keputusan migrasi tersebut merupakan sebuah proses kognitif. Setelah tiba di tempat tujuan akan (departure), migran melakukan proses aksi dan akulturasi (Kyle & sebagai pola penyesuaian Koikkalainen, 2011). Pada dasarnya, migrasi dapat dibedakan menjadi dua berdasarkan latar forced- involuntary-migration migration atau terpaksa dan yang berarti karena voluntary migration atau atas kemauan sendiri sendiri Migrasi (Tirtosudarmo, perkotaan yang dilakukan oleh kaum boro tergolong dalam karakteristik migrasi voluntary karena berpindah ke kota atas kehendak pribadi untuk meningkatkan kesejahteraan perekonomian dan hidup. belakangnya, yaitu karena kemauan 2008). Literatur mengenai migrasi juga banyak mengkaji masalah kesehatan mental. Menurut Berry (Arevalo, Tucker, & Falson, 2015). Optimisme yang tinggi, namun dengan kenyataan yang tidak sesuai ekspektasi akan mengakibatkan stres. Dari segi konteks sosial, Arevalo, Tucker, & Falcon (2015) berpendapat bahwa tinggal migran di tempat juga dapat pemukiman perkotaan memengaruhi kesehatan mental. Stres dapat kesulitan berkomunikasi dengan penduduk lokal, ketidakbiasaan dengan lingkungan baru, stres pekerjaan, stres praktikal (masalah keuangan), dan stres sosial, seperti kehilangan dan interaksinya (Collis, Stott, & Ross, 2010). dilakukan migran di perkotaan menurut Ryan, dkk (dalam Caro, 2012) yaitu mencoba mencapai tujuan, memenuhi kebutuhan, serta merespon perbedaan kebudayaan. timbul karena kontak sosial Penyesuaian yang 61
Jurnal Diversita, 8 (1) Juni 2022: 60-70. Ada suatu penilaian dalam diri migran bahwa mereka menjadi lebih berdaya dan berpikiran lebih terbuka dengan (Caro, pengalaman-pengalaman baru 2012). juga menyebutkan bahwa penyesuaian bersifat terintegrasi, Caro (2012) sumber daya sebab membutuhkan utama seperti: sumber daya personal, sumber daya material, sumber daya sosial, serta sumber daya kultural. Caro membedakan pola migrasi pada dua generasi migran yang dijabarkan dalam resouce-based model. Tabel 1. Sumber daya yang didapatkan pendatang (migran) awal dan kini dengan resource-based model Pendatang Awal (early movers) 1990 - 2000 Pendatang Kini (late movers) Sejak tahun 2000-an Sumber daya pada keputusan bermigrasi: Personal Psikologis Sumber daya pada proses bermukim: Keterikatan dengan tempat Kekelompokkan Ikatan keluarga dan sosial Segala hal yang terkait kebudayaan Sumber daya pada pengalaman migrasi: Kepemilikan Jaringan sosial Identitas Lama bertempat tinggal Materi Budaya Konteks lokal Status sosial yang lebih tinggi Sumber daya pada keputusan bermigrasi: Sistem informasi Jaringan Migrasi berantai (mengikuti jejak orang lain yang berlatar belakang sama) Sumber daya pada proses bermukim: Materi Rumah Informasi Konteks local Sumber daya pada pengalaman migrasi: Materi Jaringan sosial Status Budaya Di Surabaya, kita dapat menjumpai banyak warung, yang menjual makanan khas Lamongan, yang terkenal seperti soto ayam. Ada warung yang sudah lama berdiri, dan ada pula yang baru merintis. Berjualan soto Lamongan menjadi pilihan bagi migran perkotaan asal Lamongan yang ingin berdagang karena eksistensi soto Lamongan memiliki daya jual yang cukup menarik. sosial masyarakat Lamongan. Sebagai contoh, warung soto Lamongan di Bali sempat digusur karena adanya peristiwa Bom Bali I yang pelakunya berasal dari Lamongan. Ada pula pedagang soto Lamongan yang kena amuk massa dari bola komunitas Surabaya karena saat itu tim sepak bola Lamongan menang melawan tim sepak bola Surabaya. suporter sepak Pengamatan pada berbagai warung soto khas Lamongan di Surabaya ada realita menunjukkan pedagang yang enggan menyebut kata: "Lamongan" di spanduknya. Hal ini disebabkan pengalaman yang kurang isu dinamika terkait menyenangkan bahwa Dari pemaparan kejadian di atas, risiko-risiko diskriminasi sebenarnya masih menjadi masalah sosial yang bersifat kondisional karena adanya prasangka Prasangka (prejudice). merupakan persepsi terhadap orang lain yang menjelaskan perasaan-perasaan 62
Milka Malva Rohi & Suryanto. Problem Psikososial Migran Perkotaan pada Pedagang Asal Lamongan negatif terhadap seseorang berdasarkan asal kelompoknya anggota (Suryanto, Putra, Herdiana, & Alfian, 2012). Bertolak dari situasi tersebut, kaum migran perkotaan yang berdagang menyikapinya dengan waspada. Hal ini sejalan dengan pendapat Perkins, dkk bahwa migran cenderung melarikan diri dari situasi yang buruk atau dianggap mengerikan (Perkins & García-Ramírez, 2011). atau akan level psikososial, kajian perspektif psikologi membahas tiga hal, yaitu: pikiran, perasaan, dan perilaku. Kajian psikologi migrasi yang ditemukan pemahaman dengan berhubungan tentang sikap terhadap imigran dan etnis minoritas, akulturasi, dan stres akan adanya penyesuaian dengan masyarakat, kebudayaan, dan relasi antar kelompok, baik di antara imigran maupun penduduk lokal, sebagaimana dipaparkan oleh (Berry, 2001). Pada METODE PENELITIAN ini dilakukan dengan metode kualitatif melalui studi kasus. Studi kasus dipilih oleh peneliti karena mempertimbangkan kecocokan analisis ketika membahas yang oleh problematika beberapa dalam menjelaskan dirinya sebagai migran (Poerwandari, perkotaan. Menurut 2001), studi kasus digunakan agar dapat memperoleh pemahaman menyeluruh dan utuh atas fenomena yang diteliti. atau Informan dalam partisipan penelitian ini adalah orang yang berprofesi sebagai pedagang soto asal Lamongan di Kota Surabaya dengan karaketeristik yang bermigrasi dan mulai berjualan soto sejak tahun 2000- an. Jumlah informan dalam penelitian ini adalah sebanyak lima orang pedagang soto Lamongan (informan 1-4 laki-laki, informan 5 perempuan). Penelitian dipakai yang dialami orang informan Problem psikososial ketika menjadi migran perkotaan umumnya memiliki konteks pada hal kompetisi sehingga lebih memperhatikan juang perorangan. Sementara itu, kebanyakan migran memiliki pendidikan yang relatif rendah untuk memperoleh pekerjaan di sektor formal (Manning & Effendy, 1996). daya sehingga kesulitan Di era masa kini, kaum migran baru perkotaan atau dalam istilah yang dipakai oleh Caro (2012) dikenal dengan "late movers" (melakukan migrasi perkotaan sejak tahun 2000 hingga lebih berorientasi pada 2010-an), kepentingan menghasilkan keuntungan atau manfaat. yang dalam penelitian ini berupa wawancara dan primer observasi. didapatkan dari hasil wawancara dan observasi, sumber data sekunder didapatkan melalui referensi maupun yang bersangkutan, serta dokumen-dokumen yang berhubungan dengan penelitian. Pengumpulan data diperoleh melalui wawancara dan observasi terhadap informan untuk memeroleh informasi yang akan dikaji dalam struktur penelitian. Data yang terkumpul perlu diproses dalam suatu teknik analisis, yakni analisis tematik (Willig, 2008). Melalui analisis tematik, data dapat temanya diidentifikasi sehingga akan diperoleh output berupa Metode pengumpulan Sumber data sedangkan jurnal penelitian berdasarkan 63
Jurnal Diversita, 8 (1) Juni 2022: 60-70. laporan ilmiah terkait penelitian yang dikaji (Braun & Clarke, 2006). dialami oleh informan sebagai seorang migran yang menjadi pedagang soto asal Lamongan di Surabaya. Hasil temuan akan dijelaskan melalui skema di bawah ini: perkotaan HASIL DAN PEMBAHASAN Penelitian ini memiliki tujuan untuk menunjukkan problem konsep psikososial migran perkotaan dan menjelaskan problem psikososial yang Tabel 2. Hasil analisis tematik data (Research Findings) No. Theoretical Construct Meningkatkan taraf hidup menjadi lebih baik karena ada kemajuan ekonomi Tema Alasan menjadi migran perkotaan yang berdagang 1. Perintis Penerus Proses menentukan tempat dagang Ada kesulitan Cenderung tidak ada kesulitan 2. Problem psikososial Selama Berdagang Kurang percaya diri akan kapasitas yang dimiliki sebagai seorang pendatang - Penyebab sosial: prasangka (prejudice) - Penyebab personal: keahlian, performa Kecemasan akan kegagalan (rugi). Pembelajaran sosial kerjasama keluarga/ rekan, promosi melalui keramah-tamahan) Adaptasi (berbaur dengan masyarakat setempat dan penyesuaian dengan nilai/ norma masyarakat setempat) Akulturasi (penggunaan bahasa dan dialek setempat sebagai sarana berkomunikasi) Ketabahan dalam bekerja Kedisiplinan Berdasarkan skema di atas, peneliti psikososial problem menjabarkan pedagang migran perkotaan dengan uraian sebagai berikut. lain, (belajar dari pengalaman mitra Cara mengatasi problem psikososial 4. Ditinjau dari mata pencaharian, informan 1, 2, dan 3 pernah bekerja sebagai petani selama masih di Lamongan. Informan 4 sebelumnya bekerja sebagai pengangkut minyak tanah, sementara informan 5 sempat membuka kedai kopi kecil di Lamongan. Menurut seluruh informan, penghasilan yang diperoleh sangat minim pada saat di Lamongan. 1. Alasan menjadi pelaku migran perkotaan Pelaku perkotaan, migran khususnya mereka yang menjadi peda- gang, memiliki alasan untuk bekerja di kota. Berdasarkan pengambilan data di lapangan, alasan Informan 1 (36 tahun) pertama kali pindah ke Surabaya pada tahun 2009 dan mulai berdagang soto bersama juga berasal dari temannya yang Lamongan. Informan 1 memiliki seorang istri dan belum memiliki anak. Informan 1 menceritakan perilaku boro yang ingin dialaminya menjadi pelaku migran perkotaan adalah karena ingin memperbaiki dan kondisi meningkatkan taraf hidup, sebab tidak banyak kegiatan produktif yang bisa dilakukan selama di Lamongan. perekonomian didasari karena 64
Milka Malva Rohi & Suryanto. Problem Psikososial Migran Perkotaan pada Pedagang Asal Lamongan meningkatkan perekonomian, apalagi hidup bersama istri membuatnya harus bekerja keras, bahkan sang istri juga ikut berjualan mie ayam. Menurutnya, terus-menerus di Lamongan tidak akan membuatnya maju. Menurut informan 3 (47 tahun), berjualan telah soto di Surabaya memberikannya kesejahteraan yang lebih baik, terutama dalam hal ekonomi dibanding dengan rutinitas bekerja kasar sekaligus pengangkut beras seperti dulu di Lamongan dan menjadi buruh pabrik. sebagai petani juga mengakui bahwa ada perbedaan yang sangat signifikan setelah pindah di Surabaya. Dengan tempat yang dianggap strategis, informan 5 bisa memperoleh penghasilan yang lebih dari cukup untuk hidup, dari pernyataan hasil wawancara di bawah ini. Informan 5 (24 tahun) sebagaimana dikutip "Lebih enak tinggal di sini daripada di desa. Dulu saya habis lulus SMK itu kan belum kerja apa-apa. Awalnya ya gak dibolehin apalagi cewek kan mau pindah sendiri ke Surabaya Surabaya. Alhamdullilah bisa dapat lumayan per bulan." (Informan 5). Sampai di 2. Problem Psikososial Ada dua jenis pedagang soto Lamongan yang menjadi migran perkotaan, yaitu perintis dan penerus usaha. Masalah yang dihadapi pedagang soto Lamongan yang juga merintis usaha, di dalamnya meliputi kesulitan saat menentukan tempat berdagang. Ketika sedang berdagang, pedagang soto Lamongan baik yang menjadi perintis maupun penerus usaha memiliki problem yang cenderung terfokus pada pengalaman migrasi generasi pendatang masa kini psikososial (late movers), yang mana dialami oleh penduduk yang pindah pada tahun 2000-an terakhir (Caro, 2012). Ada dua permasalahan utama yang tercatat sebagai problem psikososial migran perkotaan di kalangan pedagang soto Lamongan pada saat bekerja yaitu: a. kurangnya rasa percaya diri Pedagang migran perkotaan menyatakan bahwa ada rasa kurang percaya diri akan kapasitas yang dimiliki ketika bekerja di tempat rantau. Berdasarkan data yang dihasilkan, penyebab kurangnya rasa percaya diri pedagang migran perkotaan dapat dibedakan menjadi dua hal menurut peneliti, yaitu penyebab sosial dan penyebab personal. 1. Penyebab sosial perkotaan memahami bahwa prasangka terhadap masyarakat ada. Lamongan Prasangka adalah sikap negatif terhadap anggota kelompok tertentu (Baron & Bryne, 2004). Bertolak dari situasi tersebut, kaum migran perkotaan yang berdagang menyikapinya dengan waspada. Fenomena ini sejalan dengan pendapat Perkins & García-Ramírez (2011), yang menjelaskan bahwa migran akan cenderung melarikan diri dari situasi yang buruk atau dianggap mengerikan. gambaran prasangka yang terjadi pada salah informan sebagai pedagang seorang migran perkotaan. Pedagang migran itu Berikut "Wah saya itu pernah dengar orang sini bilang katanya kalau orang Lamongan itu Iya memang wong kebanyakan ndeso. kerjanya dari petani. Makanya saya kurang percaya dirinya disitu. Tapi yawes dijalani aja, toh pokoknya berjuang, semangat." (Informan 2). 65
Jurnal Diversita, 8 (1) Juni 2022: 60-70. 2. Penyebab personal Penyebab kurangnya rasa percaya diri adalah menganggap keahlian diri ini sendiri masih berhubungan diri dengan (Bandura, 1997) dalam teori kognitif sosial. Menurut Bandura, efikasi diri individu merupakan proses kognitif dalam memperkirakan kemampuan dirinya melaksanakan tugas tertentu untuk mencapai hasil yang diinginkan. kurang. Hal efikasi berupaya keras untuk menunjang pemenuhan hidup. Kekhawatiran pada pedagang perintis menjadi lebih terasa dan sangat penting bagi mereka untuk memikirkan langkah- langkah agar tidak mengalami risiko meningkatkan kerugian pemasaran dagang. Pedagang perintis sangat berjuang dalam membangun harapan di perkotaan. kebutuhan dengan Efikasi diri ini menekankan pada komponen keyakinan diri yang dimiliki seseorang dalam menghadapi oleh situasi. Melalui perkotaan sebuah pedagang peneliti Lamonga, menemukan bahwa terdapat perasaan tidak percaya diri yang ditimbulkan dari persepsi kognitif individu, dimana ia dengan tidak kemampuannya atau dengan kata lain meragukan dirinya ketika berhadapan tertentu. Sebagai dengan pedagang migran perkotaan, hal ini informan turut 3 dan penelitian. menyampaikan rasa kurang percaya diri karena berpengalaman. Informan 1 menjelaskan bahwa dirinya belum Surabaya, sementara menurut informan 3 di Surabaya banyak pesaing yang lebih ahli dan sudah sangat mahir dalam membuat soto yang enak. asal cukup yakin tantangan dirasakan oleh 1 Informan kurang cukup lama di "Saya di Surabaya ini sik baru 2009, mbak. Kadang kalau lagi jualan itu saya ngerasa gak pede (percaya diri). Beda sama yang sudah puluhan jualan di sini. tahun (Informan 1). "Kalau selama bekerja ga ada masalah yang gimana-gimana sih. Paling ya kalau pas sepi itu. Apalagi kalau lagi ada perbaikan got gini di depan situ, kan saya harus agak mundur jualannya, itu akhirnya ya ngaruh mbak. Jadi agak sepi soalnya ketutupan." (Informan 4). Sementara itu, informan 1 juga mengatakan ada bahwa kesulitan yang dialami, terutama dalam Informan 1 hal penentuan memulai usahanya dengan berjualan soto keliling di pasar. Ia kemudian rekan yang bekerja merupakan anak dari seorang perintis usaha soto dan membuka warung di tepi jalan raya. Akan tetapi sempat terjadi masalah ketika ia diperingatkan oleh satpol PP sehingga warung miliknya diperkecil. pernah tempat. sama dengan Pada pedagang yang berperan sebagai penerus usaha, tidak nampak kesulitan yang dialami sebagaimana yang terjadi pada pedagang perintis. Hal ini dikarenakan pedagang penerus usaha segi ketersediaan tempat dan nama usaha, seperti halnya yang terjadi pada informan 5. telah terjamin dari b. kecemasan akan kegagalan yang masih terogolong perintis atau dalam proses mengembangkan usaha benar-benar Para pedagang Pada informan 5, sejak tahun 2008 sudah meneruskan usaha soto dari ibu suaminya. Baginya, tidak ada kesulitan tempat dalam proses menentukan berjualan karena telah mengikuti suami. 66
Milka Malva Rohi & Suryanto. Problem Psikososial Migran Perkotaan pada Pedagang Asal Lamongan 3. Cara mengatasi Problem Psikososial Ada beberapa hal yang dipikirkan dan diterapkan oleh kaum boro dalam pedagang mengatasi kedua problem psikososial di atas, antara lain meliputi: a. Pembelajaran sosial soto Lamongan (1997), tercipta ketika pembelajaran sosial dan meniru individu mengamati perilaku orang lain. Dalam penelitian ini, hasil wawancara menunjukan bahwa pembelajaran sosial yang dilakukan oleh pedagang migran perkotaan mencakup strategi pembelajaran pengalaman dari orang lain yang lebih tahu dan bersikap kooperatif terhadapnya, seperti mitra ataupun rekan. Proses Menurut Bandura dapat menjalin keakraban dengan pembeli sehingga membantu kelancaran proses yang berdagang, diutarakan informan 1 berikut. seperti "Ya saya ke kota, dari orang pas-pasan cuma jual soto gini aja gapapa, mbak. Pokoknya saya bisa pelajari lah Surabaya ini, sama orang-orangnya juga. Kan pembeli biasanya ada masukan- masukan itu didengerin." (Informan 1). juga Sementara itu, informan 5 memiliki cara 5 lain. bersosialisasi dengan sesama pedagang melalui Paguyuban Pedagang Kaki Lima (PKL) Surabaya bersama pedagang lain di sekitarnya sehingga proses berbaur menjadi lebih mudah karena adanya beberapa acara pertemuan paguyuban PKL tersebut. adaptasi Informan sosial misalnya pada informan 1 yang belajar memasak soto dari temannya. Awalnya informan 1 berjualan soto keliling di pasar. Sementara itu, informan 2 juga awalnya tidak mengerti cara memasak soto lalu belajar mengolah soto dari almarhum pamannya. Adapun informan 4 juga mempelajari cara membuat soto dari ibunya. pembelajaran yang pedagang migran dilakukan perkotaan sesuai dengan pendapat Perkins & García-Ramírez (2011) yang menjelaskan bahwa kaum pendatang akan cenderung menolong yang keluarga terkoneksi dengannya. Pembelajaran sosial oleh tersebut atau komunitasnya b. Adaptasi Kedua, adaptasi yang dilakukan yaitu mencoba dengan masyarakat sekitar dan tidak melanggar nilai atau norma yang berlaku. Dengan pedagang kemampuan berbaur beradaptasi, "Sama pedagang sini, pendatang semua mbak. Adil, fair. Pokoke wis, mudah akrab. Justru sama pembelinya yang agak susah ndekatinya." (Informan 5). c. Akulturasi budaya Ketiga, akulturasi budaya dengan suasana upaya yakni menggunakan kekeluargaan, sekaligus memadukan penggunaan bahasa atau dialek setempat dalam berkomunikasi sehari-hari, khususnya dengan pelanggan. Kelima menciptakan informan mengatakan bahwa mereka cenderung menggunakan bahasa Jawa dengan dialek Suroboyo ketika berinteraksi dengan pelanggan di Surabaya. "Saya biasanya pakai logat Lamongan, mbak kalau ngomong sehari-hari. Tapi pas jualan itu kan melayani pembeli yawes nggawe boso Jowo Surabaya lah. Kan biar enak, lebih akrab." (Informan 2). "Tergantung pembelinya. Ya kadang pakai bahasa Surabaya juga bisa, biar lebih enak." (Informan 5). 67
Jurnal Diversita, 8 (1) Juni 2022: 60-70. Meskipun demikian, informan 3 mengaku lebih nyaman menggunakan dialek Lamongan, namun penggunaan dialek Suroboyo membantu dirinya menyesuaikan dengan karakteristik pembeli yang banyak dari Surabaya. "Kita itu kalau jualan yang penting ikhlas aja, mbak. Yang penting kita tekun maksimal kerjanya. Di Surabaya ini saya ga main-main lah, pokoknya kita baik aja. Sama semua-semua harus bersaingnya secara sehat." (Informan 3). e. Kedisiplinan Menurut informan 4, lingkungan berdagang kampus memberinya cukup rasa percaya diri karena banyak juga mahasiswa dari luar Surabaya yang tinggal di kos dan membantu mempromosikan soto lewat aplikasi ojek online. di sekitar "Di sini banyak kos-kosan soalnya ya makanya orang rantaunya. Jadi enak, ada Jawa, Cina, bule ya ada kok yang datang makan. Tinggalnya kan dekat apartemen situ. Sama-sama pendatangnya, perlu minder." (Informan 4). banyak juga pasti gak d. Ketabahan dalam bekerja sangat diperlukan, hal terutama konsistensi waktu. Pedagang migran dengan perkotaan rutinitas yang dijalani. Kelima, kedisiplinan dalam harus disiplin dengan pekerjaan bermakna bahwa orang tersebut melalukan pekerjaan dengan tertib dan teratur sesuai dengan waktu dan tempatnya, tanpa paksaan atau intervensi dari pihak manapun (Zuriah, 2011). Berikut gambaran kedisiplinan pedangan migran melalui hasil wawancara. Disiplin dikaitkan Keempat, ketabahan dalam bekerja berarti menjalani pekerjaan dengan pantang menyerah. sepenuh Menurut 2005), ketabahan memiliki tiga dimensi, yaitu tantangan. komitmen, kontrol, dan Individu dengan tingkat ketabahan yang tinggi menunjukkan komitmen dalam sehari-hari, memiliki beraktivitas kontrol dan bertanggung jawab, serta dapat melihat perubahan sebagai suatu tantangan yang positif daripada sebagai peristiwa yang tidak menyenangkan (Allred & Smith, 1989). Kobasa juga mengatakan bahwa ketabahan dapat mengurangi stres karena seseorang tidak terlalu menganggap pemicu stres sebagai ancaman. Berdasarkan hati Kobasa (Maddi, literatur, ketabahan banyak diperlukan dalam kondisi merantau (Nastalia, 2007; Rohi, informan 2018). Berikut pernyataan mengenai ketabahan. telaah "Bangunnya itu harus teratur, mbak. Tiap hari paling nggak bangun jam tiga pagi nyiap-nyiapin sotonya." (Informan 5). SIMPULAN Problem psikososial pedagang soto Lamongan yang menjadi migran di kota dapat dibedakan menjadi perintis dan penerus usaha. Perintis mengalami tempat saat menentukan kesulitan berdagang di awal, sedangkan penerus usaha, merasa tidak ada kesulitan. Selama berdagang, baik perintis maupun penerus usaha memiliki permasalahan seputar pengalaman kerja, seperti: kurang percaya diri yang disebabkan faktor sosial maupun faktor personal akan dan kegagalan, jika warung sepi misalnya khawatir pengunjung akan berakibat rugi. Dalam menghadapi psikososial problem soto migran tersebut, mengatasinya dengan: (1) pembelajaran kecemasan pedagang 68
Milka Malva Rohi & Suryanto. Problem Psikososial Migran Perkotaan pada Pedagang Asal Lamongan sosial dari pengalaman orang lain (mitra atau rekan dengan kesamaan latar belakang, seperti tempat asal), sikap kooperatif atau kerjasama dengan rekan maupun keluarga, serta menumbuhkan keakraban dengan orang lain maupun terjadi proses pembeli agar dapat promosi secara tidak langsung, (2) adaptasi dengan berbaur di lingkungan masyarakat dan penyesuaian dengan nilai (3) akulturasi budaya dengan penggunaan bahasa atau dialek setempat untuk berkomunikasi, kepada pelanggan, (4) ketabahan dalam bekerja tetap yang menjalankan profesi sungguh-sungguh dan tidak mudah menyerah, dan (5) disiplin menghadapi rutinitas harian berdagang. atau norma setempat, terutama dibutuhkan agar Collis, A., Stott, N., & Ross, D. (2010). European Migrant Workers and Health in the UK: A Review of Issues. Thetford: Keystone Development Trust. the Kyle, D., & Koikkalainen, S. (2011). Cognitive of Mental The Role Migration: in the (Hot) Cultural of Simulation Migration Inernational Cognition and Culture Institute and the Philosophy, Politics, and Economics Program . Decisions. Maddi, S. R. (2005). On Hardiness ad Other Pathways to Resilience. Am Psychol , 261- 262. Manning, &. Pengangguran, dan Sektor Jakarta: Yayasan Obor Indonesia. Manning, C., & Effendy, T. N. C. (1996). Urbanisasi Informal. (1996). Urbanisasi, Pengangguran, dan Sektor Informal. Yayasan Obor Indonesia. Jakarta: Suku (2013). Pola Migrasi Minangkabau. Jakarta: Grafindo Persada. Nastalia, F. A. (2007). Ketabahan Hati Pada Jurnal Naim, M. Pekerja Remaja Perantau Psikologi , 81-89. . DAFTAR PUSTAKA Allred, K. D., & Smith, T. W. (1989). The Hardy Personality: Cognitive and Physiological Responses to Evaluative Threat. Journal of Personality and Social Psychology , 257-266. Arevalo, S. P., Tucker, K. L., & Falson, L. M. (2015). Beyond Cultural Factors to Understand Immigrant Mental Health: Neighborhood Ethnic Density and the Morederating Role of Pre-Migration and Post-Migration Factors. Social Science and Medicine , 91-100. Bandura, A. (1997). Self-Efficacy (the exercise of control). New York: W.H. Freeman and Company. Baron, R. A., & Bryne, D. (2004). Psikologi Sosial. Jakarta: Erlangga. Berry, (2001). A Psychology of Immigration. Journal of Social Studies , 615-631. J. W. Braun, V., & Clarke, V. (2006). Using Thematic in Psychology. Qualitative Analysis Research in Psychology , 77-101. Perkins, D. D., & García-Ramírez, M. (2011). Psychosocial Studies of Migration and Community: Introduction to the Special Issue. Psychosocial Intervention , 237- 242. Poerwandari, E. K. (2001). Pendekatan Kualitatif untuk Penelitian Perilaku Manusia. Jakarta: Lembaga Pengembangan Sarana Pengukuran dan Pendidikan Psikologi (LPSP3) Fakultas Psikologi Universitas Indonesia. Rohi, M. M. (2018). Hubungan Ketangguhan Dengan Psikologis Kesejahteraan Mahasiswa Perempuan Yang Merantau Dari Luar Provinsi Jawa Timur . Calyptra: Ilmiah Mahasiswa Universitas Jurnal Surabaya , 3739-3752. Suryanto, Putra, M. G., Herdiana, I., & Alfian, I. N. (2012). Pengantar Psikologi Sosial. dan Pusat Surabaya: Percetakan Unair. Penerbitan Tabor, A. S., & Milfont, T. L. (2011). Migration Change Model: Exploring the process of migration on a psychological level. Intercultural International Relations , 818-832. Journal of Caro, E. (2012). Winners or Losers? The Adjustment Strategies of Rural-to-Urban Migrants in Tirana, Albania. Journal of Ethnic and Migration Studies , 501-519. Tirtosudarmo, R. (2008). Critical Issues on Forced Migration Studies and The Refugee Crisis in Southeast Asia. Jurnal Kependudukan Indonesia , 1-20. 69
Jurnal Diversita, 8 (1) Juni 2022: 60-70. Todaro. (1992). Pengembangan Ekonomi di Dunia 3. Kajian Migrasi Internal di Negara sedang Berkembang. Yogyakarta: Pusat Penelitian Kependudukan UGM. Willig, C. Introducing Qualitative Research (2nd ed). in Psychology Maidenhead: McGraw Hill Education, Open University Press. (2008). Zuriah, N. (2011). Pendidikan Moral & Budi Pekerti dalam Perspektif perubahan. Jakarta: PT Bumi Aksara. 70