HUBUNGAN ANTARA MOTIVASI KERJA DENGAN KEDISIPLINAN KERJA KARYAWAN TOKO NAGATOMI BABY SHOP SEMARANG SKRIPSI Diajukan untuk melengkapi persyaratan Mencapai derajat S-1 Psikologi Disusun oleh: TUTUT RATNASARI F.131.14.0179 FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS SEMARANG SEMARANG 2020 i
THE RELATIONSHIP BETWEEN WORK MOTIVATION AND DISCIPLINE IN THE WORK OF EMPLOYEES O NAGATOMI BEBY SHOP SEMARANG Is Asked to Complete the requirement achieved a bachelor's degree in psychology By : TUTUT RATNASARI F.131.14.0179 FACULTY OF PSYCOLOGY UNIVERSITY OF SEMARANG 2020
HALAMAN PERSEMBAHAN Skripsi ini kupersembahkan untuk kedua orang tua saya serta keluarga yang sangat saya sayangi yang selalu mendoakan, membimbing, dan mendukung saya selama ini. Untuk Dosen Pembimbing saya Ibu Nawang, yang senantiasa dengan sabar membimbing, memberikan pengarahan, saran, dan masukan serta memberikan dorongan semangat dan bantuan selama proses penyelesaian skripsi ini. Dan teman-teman yang telah memotivasi serta menemani dalam proses pembuatan skripsi ini. iv
MOTTO KEGAGALAN BUKAN BERARTI KITA TIDAK MAMPU YANG PENTING KITA TELAH BERBUAT UNTUK MENCOBA KEGAGALAN BUKAN BERARTI KITA TELAH KEHILANGAN SEGALANYA MUNGKIN BELUM SAATNYA KITA MENDAPATKAN APA YANG KITA CARI. TAPI KEGAGALAN HANYALAH KESUKSESAN YANG TERTUNDA. KEGAGALAN BUKAN BERARTI ALLAH MENGABAIKAN KITA MELAINKAN ALLAH PUNYA RENCANA INDAH UNTUK KITA. v
KATA PENGANTAR Puji Syukur Alhamdulillah penulis ucapkan atas segala nikmat dan karunia Allah SWT dan tidak lupa shalawat serta salam penulis sanjungkan kepada Nabi kita Rasulullah Muhammad SAW, sehingga penulis dapat menyelesaikan Skripsi dengan judul "Hubungan Antara Motivasi Kerja Dengan Kedisiplinan Kerja Karyawan Toko Nagatomi Baby Shop Semarang". Dalam penyusunan Skripsi ini, penulis menyadari bahwa tanpa dukungan dan bantuan dari berbagai pihak, Skripsi ini tidak akan selesai dengan baik tepat sesuai dengan waktunya, maka dalam kesempatan ini dengan penuh rasa syukur penulis mengucapkan terima kasih kepada Dr. L. Rini Sugiarti, S.Psi.,M.Si, psikolog, selaku Dekan Fakultas Psikologi Universitas Semarang. 1. SK. Nawangsih, S.Psi.,M.Si, psikolog, selaku dosen pembimbing Skripsi yang senantiasa dengan sabar membimbing, memberikan pengarahan, saran, dan masukan serta memberikan dorongan semangat dan bantuan selama proses penyusunan hingga penyelesaian Skripsi ini. 2. Anna Dian Savitri, S.Psi.,M.Si, psikolog, selaku dosen wali yang telah mengajar, membimbing, dan mengarahkan penulis dari awal hingga akhir perkuliahan. 3. Bapak dan Ibu dosen Fakultas Psikologi Universitas Semarang beserta para staff yang telah memberikan bekal ilmu pengetahuan sehingga dapat membantu dalam penyelesaian Skripsi ini. vi
4. Bapak dan Ibu saya yang selalu mendoakan dan mendukung saya selama proses penyelesaian Skripsi ini. 5. Teman-teman dan sahabat yang telah memberikan dukungan semangat dalam pembuatan Skripsi ini. 6. Subjek penelitian yang bersedia sebagai sumber data utama dalam penelitian dan meluangkan waktunya untuk proses pengumpulan data. 7. Serta seluruh pihak yang telah membantu penulis dalam menyelesaikan Skripsi yang tidak bisa penulis sebutkan satu persatu. Semoga Allah SWT melimpahkan berkat dan rahmat-Nya atas segala bantuan yang diberikan dalam pembuatan Skripsi ini dan semoga Skripsi ini dapat bermanfaat bagi para pembacanya. Aamiin. Semarang, 8 Agustus 2020 Penulis vii
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara motivasi kerja dengan kedisiplinan kerja karyawan. Hipotesis penelitian ini adalah ada hubungan positif antara motivasi kerja dengan kedisiplinan kerja karyawan. Semakin tinggi motivasi kerja maka akan semakin tinggi pula kedisiplinan kerja pada karyawan, dan sebaliknya. Subjek dalam penelitian ini berjumlah 36 karyawan. Penelitian ini menggunakan teknik purposive sampling. Metode pengumpulan data menggunakan skala, yaitu Skala Kedisiplinan Kerja dan Motivasi Kerja. Analisis data menggunakan analisis Product Moment. Hasil analisis penelitian ini adalah rxy = 0,707 dan p = 0,000 (p < 0,01) sehingga ada hubungan positif yang sangat signifikan antara motivasi kerja dengan kedisiplinan kerja pada karyawan. Hal ini menunjukan bahwa hipotesis dalam penelitian ini diterima. Kata kunci: Kedisiplinan Kerja, Motivasi Kerja, Karyawan viii
ABSTRACT This research aims to find out the relationship between work motivation and employee work discipline. The hypothesis of this study is that there is a positive relationship between work motivation and employee work discipline. The higher the motivation of the work, the higher the discipline of work in employees, and vice versa. The subjects in the study were 36 employees. The study used sampling jenuh techniques. The method of data collection uses scale, namely Work Discipline Scale and Work Motivation. Data analysis using Product Moment analysis. The results of this study analysis are rxy = 0.707 and p = 0.000 (p > 0.01) so there is significant positive relationship between work motivation and work discipline in employees. This suggests that the hypothesis in this study is accepted. Keywords: Discipline work, motivation work, employees ix
DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL ... i HALAMAN PERNYATAAN ... ii HALAMAN PENGESAHAN ... iii HALAMAN PERSEMBAHAN... iv MOTTO ... v KATA PENGANTAR ... vi ABSTRAK ... viii DAFTAR ISI ... ix DAFTAR TABEL... xii DAFTAR LAMPIRAN ... xiii BAB I PENDAHULUAN ... 1 A. Latar Belakang Masalah ... 1 B. Perumusan Masalah ... 10 C. Tujuan Penelitian ... 10 D. Manfaat Penelitian ... 10 BAB II TINJAUAN PUSTAKA ... 12 A. Kedisiplinan Kerja Karyawan ... 12 1. Pengertian kedisiplinan kerja ... 12 2. Aspek-aspek kedisiplinan ... 13 3. Faktor-faktor yang mempengaruhi kedisiplinan ... 16 B. Motivasi Kerja ... 19 x
1. Pengertian motivasi kerja ... 19 2. Aspek-aspek motivasi kerja ... 20 C. Hubungan Antara Motivasi Kerja Dengan Kedisiplinan Kerja Karyawan 22 D. Hipotesis ... 24 BAB III METODE PENELITIAN ... 25 A. Identifikasi Variabel Penelitian ... 25 B. Definisi Operasional Variabel Penelitian ... 25 1. Kedisiplinan Kerja... 25 2. Motivasi Kerja ... 26 C. Subjek Penelitian ... 26 1. Populasi dan Sampel ... 27 2. Teknik Pengambilan Sampel ... 27 D. Metode Pengumpulan Data ... 27 1. Alat Pengumpulan Data ... 27 2. Validitas dan Reliabilitas alat ukur ... 30 E. Metode Analisis Data ... 31 BAB IV PELAKSANAAN PENELITIAN ... 33 A. Persiapan Penelitian ... 33 1. Orientasi Kancah Penelitian ... 33 2. Uji Coba Alat Ukur Penelitian ... 35 3. Permohon Izin Penelitian ... 37 B. Pelaksanaan Penelitian ... 38 1. Pelaksanaan Pengambilan Data ... 38 xi
2. Validitas dan Reliabilitas Hasil Penelitian ... 39 C. Analisis Data dan Hasil Penelitian ... 43 1. Uji Asumsi... 43 2. Uji Hipotesis ... 44 D. Pembahasan ... 44 BAB V PENUTUP ... 48 A. Simpulan ... 48 B. Saran ... 48 DAFTAR PUSTAKA ... 65 LAMPIRAN ... 68 xii
DAFTAR TABEL Tabel 1Blue Print Skala Motivasi Untuk Sembuh ... 28 Tabel 2Blu Print Skala Dukungan Sosial... 29 Tabel 3Sebaran Item Skala Motivasi Untuk Sembuh ... 35 Tabel 4Sebaran Item Skala Dukungan Sosial ... 36 Tabel 5 Sebaran ItemValid dan Gugur Skala Motivasi Untuk Sembuh... 40 Tabel 6 Sebaran ItemValid dan Gugur Skala Dukungan Sosial ... 41 xiii
DAFTAR LAMPIRAN Lampiran A Wawancara Subjek ... 69 Lampiran B Alat Ukur Penelitian ... 79 B-1 Skala Kedisiplinan Kerja ... 80 B-2 Skala Motivasi Kerja ... 85 Lampiran C Data Penelitian ... 90 C-1 Data Penelitian Kedisiplinan Kerja ... 91 C-2 Data Penelitian Motivasi Kerja... 94 Lampiran D Uji Validitas dan Reliabilitas ... 97 D-1 Skala Kedisiplian Kerja ... 98 D-2 Skala Motivasi Kerja ... 107 Lampiran E Uji Asumsi ... 112 E-1 Uji Normalitas, Uji Linieritas, Uji Hipotesis ... 113 Lampiran F Perhitungan Mean Hipotetik, Standard Deviasi Hipotetik ... 121 Lampiran G Norma Kategorisasi ... 124 Lampiran H Perhitungan Sumbangan Efektif ... 127 Lampiran I Surat Penelitian ... 129 I-1 Surat Ijin Penelitian dan Pengambilan Data ... 130 I-2 Surat Jawaban Permohonan Penelitian dan Pengambilan Data ... 132 Lampiran J Dokumentasi ... 134 Lampiran K Buku Konsultasi Bimbingan Skripsi ... 141 xiv
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Keberadaan sumber daya manusia dalam suatu perusahaan memegang peranan yang sangat penting, terutama tenaga kerja yang memiliki potensi yang sangat besar untuk menjalankan aktivitas perusahaan. Potensi setiap sumber daya manusia yang ada dalam perusahaan harus dapat dimanfaatkan sebaik-baiknya, sehingga mampu memberikan hasil yang maksimal. Perusahaan dan karyawan merupakan dua hal yang saling membutuhkan. Jika karyawan berhasil membawa kemajuan bagi perusahaaan keuntungan yang diperoleh yang dipetik oleh kedua belah pihak. Bagi karyawan keberhasilan merupakan aktualisasi potensi diri sekaligus peluang untuk memenuhi kebutuhan hidupnya, sedangkan bagi perusahaaan, keberhasilan merupakan sarana menuju pertumbuhan dan perkembangan perusahaan. Tidak terkecuali juga Toko babyshop yaitu, Nagatomi Baby'n Toys yang merupakan toko yang berorientasi pada kebutuhan dan perlengkapan bayi yang ada dijalan Pandanaran Semarang Jawa Tengah. Berkembangnya sampai saat ini sebagai Toko babyshop yang di tentukan oleh sumber daya manusia dan menjadi tanggung jawab bersama serta tidak terlepas dari prinsip kebersamaan dan sikap gotong royong seluruh pengelolanya. Dalam menjalankan bisnisnya, Toko Nagatomi semarang selalu memperhatikan sikap karyawan terhadap pekerjaan serta berbagai macam aturan yang dibuat oleh Toko, agar dapat menghasilkan prestasi kerja yang baik sesuai keinginan Toko, yang dapat meningkatkan 1
kualitperusahaan dan juga kualitas karyawan itu sendiri. Salah satu bagian yang paling penting dari sikap karyawan tersebut adalah kedisiplinan kerja. Dalam hal kedisiplinan karyawan meliputi, ketepatan waktu, kerapian, kehadiran, dan mematuhi peraturan lainya. Sebagai contoh ketepatan waktu itu sendiri adalah karyawan harus tepat waktu berangkat dan pulang dengan waktu yang sudah ditentukan, kerapian adalah karyawan tersebut harus berpenampilan rapi dan bersih, kehadiran adalah seberapa persen karyawan tersebut hadir untuk bekerja dalam jangka waktu yang sudah ditentukan dan mematuhi peraturan lainnya. Seperti contoh sesuatu yang melanggar peraturan, meninggalkan pekerjaan saat jam kerja, telat dan menunda pekerjaaan, banyak menggunakan waktu istirahat atau tidak sesuai dengan jam istirahat yang sudah ditentukan, banyak mengobrol dengan rekan kerja, sering menggunakan handphone saat jam kerja, dll. Secara khusus permasalahan yang ada di dalam Toko Nagatomi Baby'N Toys Semarang dalam wawancara yang saya lakukan kepada kelima subjek adalah sebagian karyawan sangat disiplin dalam bekerja, tetapi terdapat juga sebagian karyawan yang masih kurang disiplin dalam bekerja, contoh terdapat beberapa karyawan yang kurang disiplin adalah karyawan yang datang terlambat, sering tidak masuk kerja, istirahat tidak sesuai dengan waktu yang ditentukan, bermain handphone pada jam kerja, meninggalkan customer pada saat melayani, tidak melayani customer yang masuk, sering telat mendisplay barang atau menunda pekerjaan,dan memakai make-up di dalam Toko. Dan terdapat beberapa karyawan yang disiplin seperti bertanggung jawab atas pekejaannya, seperti menyelesaikan pekerjaan dengan tepat waktu dan selalu merapikan pekerjaan jika selesai bekerja, 2
berpenampilan rapi, berangkat tepat waktu dalam bekeja. Hal tersebut adalah suatu peraturan yang sudah jelas tertera di dalam peraturan Toko Nagatomi Baby'N Toys Semarang. Manajemen Sumber Daya Manusia adalah proses untuk memperoleh, melatih, menilai, dan mengompensasi dan keselamatan mereka, serta hal-hal yang berhubungan dengan keadilan (Dessler, 2015: 4). Dalam mengelola SDM, apabila individu dalam organisasi yaitu sumber daya manusianya dapat berjalan efektif maka organisasi dapat berjalan efektif. Kegiatan pengelola SDM seperti pendisiplinan pegawai berharap dapat menjadi evaluasi ke depan bagi toko. Oleh karena itu organisasi perlu juga memiliki karyawan yang mempunyai disiplin tinggi yang merupakan cermin dari keberhasilan suatu perusahaan untuk mencapai suatu tujuan yang diharapkan. Sumber keberhasilan suatu perusahaan dalam menghasilkan tenaga kerja yang berkualitas dan mempunyai efektivitas kerja yang memadai. Faktor yang sangat berpengaruh dalam sumber daya manusia terutama adalah kedisiplinan. Menurut Hasibuan (dalam 2005: 193), kedisiplinan kerja adalah kesadaran seseorang mentaati semua peraturan perusahaan dan norma-norma sosial yang berlaku. Kesadaran adalah sikap seseorang yang secara suka rela mentaati semua peraturan dan sadar akan tanggung jawabnya. Jika dia mematuhi atau mengerjakan semua tugasnya dengan baik, bukan atas paksaan. Jadi kedisiplinan dapat diartikan apabila pegawai selalu datang dan pulang tepat pada waktunya, mengerjakan semuanya dengan baik, mematuhi semua peraturan dan norma-norma sosial yang berlaku. Selanjutnya Hasibuan (dalam 2005: 194), mengemukakan bahwa pada dasarnya banyak 3
indikator yang mempengaruhi tingkat kedisiplinan karyawan suatu organisasi, diantaranya tujuan dan motivasi, kemampuan, teladan pimpinan, balas jasa, keadilan, waskat, sanksi hukum, ketegasan, dan hubungan kemanusiaan. Agar seseorang tetap mentaati peraturan yang berlaku, tindakan disiplin harus dilaksanakan, karena hal tersebut untuk mengubah tingkah laku. Salah satu faktor tersebut adalah motivasi kerja, yang dapat mempengaruhi langsung kedisiplinan dalam diri seseorang. Martoyo (dalam 2010: 45) menyatakan bahwa motivasi merupakan faktor yang mempengaruhi disiplin kerja karyawan. Apabila seseorang termotivasi maka mereka akan membuat sebuah pilihan positif untuk melakukan sesuatu karena dapat memuaskan keinginan mereka. Yang berarti motivasi merupakan pendorong seseorang untuk melakukan atau bertindak dengan baik dalam bekerja. Menurut pendapat Hamzah (2008: 64) motivasi dapat diartikan sebagai keinginan untuk mencurahkan segala tenaga untuk mencapai tujuan yang diinginkan. Jadi dapat disimpulkan bahwa motivasi adalah keinginan untuk mencurahkan tenaga yang dapat menciptakan kegairahan kerja seseorang dalam bekerja sehingga dapat mencapai tujuan yang diinginkan. Sehingga para ahli mendefinisikan motivasi itu adalah pemberian daya penggerak yang menciptakan kegairahan kerja seseorang agar mereka mau bekerja sama, bekerja efektif dan terintegrasi dengan segala daya upaya untuk mencapai kepuasan, (Melayu S.P. Hasibuan,2005: 143). Kamsir (dalam 2016: 190) menyatakan jika karyawan memiliki dorongan yang kuat dari dalam dirinya atau dorongan dari luar dirinya (misal dari pihak 4
5 perusahaan), maka karyawan akan terdorong untuk melakukan sesuatu dengan baik. Alasan-alasan yang mendorong manusia untuk melakukan sesuatu dikarenakan mempunyai kebutuhan-kebutuhan yang harus terpenuhi. Terdapat tiga macam kebutuhan manusia yaitu, (1) kebutuhan akan prestasi (need for achievement), motif kebutuhan akan prestasi ini akan mendorong seseorang untuk mengembangkan kreativitas dan menggerakkan semua kemampuan serta energi yang dimilikinya demi mencapai prestasi kerja yang maksimal, (2) kebutuhan akan afiliasi (need for afiliation), setiap orang pasti menginginkan diterima oleh orang lain dilingkungan tinggal dan tempat kerja, kebutuhan akan perasaan dihormati, kebutuhan akan perasaan ikut serta, (3) kebutuhan akan kekuatan (need for power), merupakan daya penggerak dalam upaya mencapai suatu kekuasaan (Hasibuan dalam Brantas, 2009: 113-114). Motivasi sebagai kekuatan yang muncul dari dalam ataupun luar diri seseorang dan membangkitkan semangat serta ketekunan untuk mencapai sesuatu yang diinginkan (dalam Daft,2010: 373). Teori motivasi Hierarki yaitu Teori Kebutuhan (Hierarchical of Needs Thry) Teori motivasi Maslow dinamakan, " A theory of human motivation ". Teori ini mengikuti teori jamak, yakni seorang berperilaku atau bekerja karena adanya dorongan untuk memenuhi bermacam - macam kebutuhan. Kebutuhan yang diiinginkan seseorang berjenjang, artinya bila kebutuhan yang pertama telah terpenuhi, maka kebutuhan tingkat kedua akan menjadi yang utama. Selanjutnya jika kebutuhan tingkat kedua telah terpenuhi, maka muncul kebutuhan tingkat ketiga dan seterusnya sampai tingkat kebutuhan kelima. Dalam hal ini, Peterson. Dalam (Hasibuan 2000: 141: 142) dorongan ingin melakukan sesuatu pekerjaan
6 karena alasan keinginan untuk hidup, keinginan suatu posisi, keinginan akan kekuasaan, keinginan akan pengakuan. Berdasarkan pendapat tersebut bahwa setiap pekerja mempunyai motif keinginan dan kebutuhan tentunya dan mengharapkan kepuasan dari hasil kerjanya. Seterusnya, apabila kita kaji secara lebih mendalam teori tentang motivasi, maka dapat di kelompokkan menjadi dua kelompok besar, yakni content theory (teori kepuasan) dan process theory (teori proses). Pada content theory didasarkan pada pemikiran bahwa faktor-faktor kebutuhan dan kepuasan individual yang mendorong manusia melakukan aktivitasnya . Berdasarkan hasil wawancara kepada subjek yang berisinial A, seorang karyawan perempuan yang sudah bekerja selama lima tahun yang menjabat sebagai Sales Promotion Girl, yang mempunyai tugas melayani customer, menerima barang, men-Display barang, dan membuat laporan. Subjek termotivasi dengan adanya promosi jabatan, hal tersebut menjadi alasan selanjutnya subjek merasa senang bekerja di Toko tersebut (KB/LB/S1/W1/B.70-77). Kemudian alasan subjek termotivasi dengan adanya uang tambahan, karena kebutuhan hidup menjadi alasan subjek termotivasi dengan uang tambahan (KB.LB/S1/W1/B.90- 93 & KB/LB/S1/W2/B.15-45). Sistem pelayan sebagai Sales Promotion Girl di dalam Toko tersebut adalah melayani customer dengan cara membawakan barang yang akan di beli sampai customer tersebut selesai berbelanja, serta melayani apa yang di butuhkan oleh customer, tetapi subjek meninggalkan customer yang menurutnya ribet atau tidak melayani customer tersebut sampai selesai berbelanja (KB/LB/S1/W2/B.80-84). Selain meninggalkan customer yang menurutnya ribet
subjek menyuruh temannya untuk menggantikan customer tersebut jika ada teman yang mau (KB/LB/S1/W2/B.91-93). Kurangnya kesadaran pada saat pergantian melayani customer membuat subjek merasa jengkel, sehingga subjek membiarkan customer yang masuk meskipun tidak ada yang melayani (KB.LB/S1/W2/B.97- 100 & KB/LB/S1/W2/B.102-105 & KB.LB/S1/W2/B.108-111). Subjek sering memakai make-up di dalam Toko, padahal subjek sudah tau tidak boleh atau di larang memakai make-up didalam Toko (KB.LB/S1/W2/B.154-160). Subjek kedua yaitu perempuan berinisial B, seorang karyawan Toko yang sudah bekerja selama 6 tahun dan sekarang sudah menjadi kasir yang berawal dari Sales Promotion Girl. Alasan subjek bekerja karena tuntutan hidup, yang harus bekerja membantu sang suami memenuhi kebutuhan hidup (KB.LB/S2/W1/B.30- 35). Posisi subjek sebagai kasir membuat subjek merasa bangga, karena memiliki tanggung jawab yang besar karena di tuntut untuk berhati-hati pada saat transaksi dan gaji pokok di atas rekan kerja lainya, dan juga pekerjaan kasir yang tidak begitu menguras tenaga serta pekerjaan yang santai duduk sambil mainan handphone jika tidak melakukan transaksi (KB.LB/S2/W1/B.61-66), (KB.LB/S2/W1/B.70-73). Subjek bermain handphone pada saat jam kerja dan sering dapat teguran dari atasan (KB.LB/S2/W1/B.82-87). Selain subjek termotivasi karena tuntutan hidup, sujek juga termotivas dengan promosi jabatan (KB.LB/S2/W2/ B.35-39) Pada wawancara subjek ke tiga seorang laki-laki yang berinisial C, yang sudah bekerja di Nagatomi selama tiga tahun, subjek bekerja sebagai Sales Promotion Boy. Alasan subjek bekerja sambil kuliah yaitu subjek berkeinginan 7
8 dan termotivasi untuk naik jabatan dan untuk masa depan yang lebih baik Subjek termotivasi membahagiakan serta tanggung jawab terhadap kedua orangtua serta keluarganya kelak (KB.LB/S3/W1/B.49-42). Pada wawancara kedua dengan subjek ketiga yang berinisial C,Subjek senang dengan adanya tuntutan target yang di berikan jadi subjek termotivasi adanya uang insentif (KB.LB/S3/W2/B.70-71). Subjek sering terjadi konflik dengan partner kerja tentang sistem dua shif, jika subjek ada kuliah subjek meninggalkan pekerjaannya (KB.LB/S3/W2/B.98-101). Pada saat ada barang datang paling lambat dua hari harus sudah di display, tetapi subjek telat mendisplay hingga tiga hari empat hari baru barang di display (KB.LB/S3/W2/B.104-119). Jika istirahat subjek tidak disiplin waktu yang sudah di tentukan yaitu satu jam, bahkan subjek sering telat hingga lima belas menit (KB.LB/S3/W2/B.123-130). Pada wawancara subjek ke empat seorang perempuan berinisial D, yang sudah bekerja di Toko Nagatomi selama kurang lebih 8 tahun, subjek bekerja sebagai administrasi, Selama bekerja subjek tidak pernah melanggar aturan Toko dan tidak pernah telat masuk kerja (KB.LB/S4/W1/B.45-51). Kemudian subjek bertanggung jawab dengan pekerjaannya, sepeti menyelesaikan pekerjaan dengan tepat waktu dan selalu rapi meja kerja (KB.LB/S3/W1/B.55-64). Subjek termotivasi dengan promosi jabatan dan tuntutan ekonomi (KB.LB/S4/W1/B.65- 71). Kemudian pada wawancara subjek kelima yaitu seorang laki-laki berinisial E, yang sudah bekerja di Toko Nagatomi selama empat tahun. Selama subjek bekerja
subjek selalu berusaha mengejar target, alasan subjek mengejar target agar tidak di keluarkan dan termotivasi dengan adanya uang insentif (KB.LB/S5/W1/B.19- 24) (KB.LB/S5/W1/B.27-34). Subjek berpenampilan rapi dan bersih saat bekerja hal tersebut merupakan suatu yang sudah di atur oleh pihak Toko (KB.LB/S/W1/B.36-39). Subjek selalu berangkat lebih awal dan tidak pernah terlambat asuk kerja (KB.LB/S5/W1/B.43-49). Dari hasil kesimpulan wawancara di atas, subjek A,B dan C memiliki kesamaan yaitu memiliki kedisiplinan yang rendah dalam bekerja, tetapi memiliki motivasi kerja yang tinggi. Sedangkan subjek D dan E memiliki disiplin kerja yang tinggi serta memiliki motivasi yang tinggi. Sehingga terdapat fenomena di dalam Toko Nagatomi Baby Shop Semarang bahwa setiap toko menginginkan karyawan mematuhi peraturan yang ada, dan supaya peraturan tersebut diikuti oleh karyawan, pihak toko menginginkan setiap karyawan memiliki disiplin dalam bekerja, sehingga suatu organisasi dapat berjalan efektif. Dari data dilapangan tersebut terdapat kesenjangan antara kenyataan dan kenyataan. Hal tersebut menjadikan penulis untuk melakukan penelitian. Berdasarkan uraian masalah tersebut, maka dapat disimpulkan dengan mengambil judul "Hubungan antara Motivasi Kerja dengan Kedisiplinan Kerja Pada Karyawan Toko Nagatomi Baby'N Toys Semarang". 9
B. Rumusan Masalah Dari hasil latar belakang masalah tersebut, diketahui ada kesenjangan antara kenyataan dengan kenyataan yaitu ketiga subjek memiliki motivasi tinggi tetapi memiliki kedisiplinan yang rendah, sedangkan kedua subjek memiiki motivasi tinggi dan memiliki kedisiplinan tinggi pula, maka perumusan masalah ini adalah apakah ada hubungan antara motivasi kerja dengan kedisiplinan kerja pada karyawan toko babyshop Nagatomi Baby'N Toys? C. Tujuan Penelitian Berdasarkan rumusan masalah di atas, penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara motivasi kerja dengan kedisiplinan kerja pada karyawan tokoNagatomi Baby'N Toys. D. Manfaat Penelitian Berdasarkan manfaat yang dapat di ambil dari penelitian ini adalah: 1. Manfaat Teoretis Bagi pembaca, diharapkan dapat menambah wawasan untuk dapat digunakan sebagai referensi penelitian selanjutnya dalam bidang Psikologi Industri dan Organisasi terutama yang berkaitan dengan kedisplinan kerja. 2. Manfaat Praktis 10
Hasil penelitian diharapkan dapat dipergunakan sebagai acuan bagi subjek tentang kedisiplinan kerja dan motivasi kerja supaya mencapai tujuan perusahaan yang diharapkan. 11
BAB II TINJAUAN PUSTAKA A. Kedisiplinan Kerja 1. Pengertian Kedisiplinan Kerja Menurut Hasibuan (dalam 2013: 193) kedisiplinan kerja merupakan fungsi operatif manajemen sumber daya manusia yang terpenting, karena semakin baik disiplin karyawan, semakin tinggi prestasi kerja yang di capainnya, disiplin yang baik mencerminkan besarnya rasa tanggungjawab seorang terhadap tugas- tugas yang di berikan kepadanya. Menurut Ardana, dkk (2011: 134) disiplin kerja merupakan suatu sikap menghormati, menghargai, patuh, dan taat terhadap peraturan-peraturan yang berlaku, baik yang tertulis maupun yang tidak tertulis serta sanggup menjalankan dan tidak mengelak untuk menerima sanksi-sanksinya. Disiplin adalah suatu sikap, tingkah laku dan perbuatan yang sesuai dalam bentuk peraturan dari organisasi tertulis maupun tidak (dalam Didit dermawan, 2013: 41). Disiplin adalah sikap mental yang tercermin dalam perbuatan, tingkah laku perorangan, kelompok atau masyarakat berupa kepatuhan dan ketaatan terhadap peraturan-peraturan, dan ketentuan-ketentuan yang di terapkan pemerintah atau etik, norma, dan kaidah yang berlaku dalam masyarakat untuk tujuan tertentu. Disiplin menurut Waridin dan Masrukhin (dalam 2006: 77) sebagai keadaan ideal dalam mendukung pelaksanaan tugas sesuai aturan dalam rangka mendukung optimalisasi kerja. Menurut Anoraga (dalam 2009: 46), disiplin adalah latihan batin dan watak dengan maksud supaya perbuatanya selalu mentaati tata tertib dan 12
ketaatan pada aturan tata tertib.. Jadi disiplin bertujuan untuk mempertahankan kinerja unggul (Mondy dan Mondy, 2014: 358). Berdasarkan pengertian kedisiplinan tersebut dapat disimpulkan bahwa, Kedisiplinan kerja merupakan suatu sikap menghormati, menghargai, patuh, dan taat terhadap peraturan-peraturan yang berlaku, baik yang tertulis maupun yang tidak tertulis serta sanggup menjalankan dan tidak mengelak untuk menerima sanksi-sanksinya. 2. Aspek-aspek Kedisiplinan Menurut Santoso dan Soepeno (dalam Atmadji, dkk 2005: 150) menambahkan aspek-aspek kedisiplinan kerja yang terdapat dalam perusahaan adalah: a. Kepatuhan terhadap atasan Suatu perilaku seseorang karyawan yang di tampilkan untuk memenuhi semua peraturan-peraturan yang di berikan kepada dirinya. b. Ketepatan waktu (kehadiran dan jangka waktu kerja) Dimana seseorang kayawan hadir dan pergi dalam waktu yang sudah di tentukan. c. Keterlibatan mengikuti aturan Seseorang karyawan mampu mengikuti peraturan-peraturan yang di terapkan oleh perusahaan. Berdasarkan teori Lateiner dan Levinne (dalam Amriany dkk, 2004: 87) diketahui bahwa aspek-aspek kedisiplinan kerja mencakup hal-hal sebagai berikut: 13
a. Kehadiran Seseorang yang dijadwalkan untuk bekerja harus datang atau hadir ke perusahaan tepat pada waktunya tanpa alasan apapun. b. Waktu kerja Waktu kerja didefinisikan waktu kerja sebagai jangka waktu saat pekerja yang bersangkutan harus hadir untuk memulai pekerjaan dan ia dapat meninggalkan pekerjaan, dikurangi waktu istirahat antara permulaan dan akhir kerja. Mencetak jam kerja pada kartu hadir (check clock) merupakan sumber data untuk mengetahui tingkat disiplin waktu kerja karyawan. c. Kepatuhan terhadap perintah Kepatuhan terjadi jika seseorang melakukana apa yang dinyatakan kepadanya. d. Kepatuhan terhadap peraturan Serangkaian aturan-aturan yang dimiliki kelompok dalam organisasi boleh jadi merupakan tekanan bagi seseorang atau karyawan agar patuh dan itu akan membentuk keyakinan, sikap dan perilaku individu tersebut menurut kelompok yang ada dalam organisasi dan perusahaan. e. Menyelesaikan pekerjaan dengan semangat kerja yang baik Artinya menyelesaiakan pekerjaan dengan sungguh-sungguh sehingga dapat selesai dan sesuai dengan kebijakan organisasi tersebut. Menurut Harahap (dalam 2011: 213) , aspek-aspek kedisiplinan kerja adalah: a. Aspek pemahaman terhadap peraturan. Sebelum mematuhi peraturan perlu diketahui apakah karyawan sudah memahami peraturan perusahaan dengan 14
jelas. Seseorang pegawai menunjukan kedisiplinan yang baik bila perilakunya menunjukkan usaha-iusaha untuk memahami dengan jelas peraturan perusahaan, seperti karyawan yang dengan rajin mengikuti briefing, membaca pengumuman atau menanyakan ketidakjelasan suatu peraturan. b. Aspek kepatuhan dan ketaatan terhadap aturan. Pegawai mempunyai disiplin tinggi jika tidak mempunyai catatan pelanggaran selama kerjanya, mentaati suatu peraturan tanpa ada paksaan dan suka rela serta dapat menyesuaikan diri dengan aturan organisasi yang telah ditetapkan. c. Aspek ketepatan waktu dalam pelaksanaan tugas. Pegawai yang disiplin senantiasa menghargai waktu dan menyelesaikan pekerjaan sesuai dengan waktu yang telah ditetapkan. d. Aspek keteraturan proses dalam menjalankan tugas. Ketentuan proses menimbulkan kualitas pekerjaan yang meliputi perencanaan, pengurutan metode, atau tata kerja yang tertib dan teratur. Pegawai yang disiplin dalam melaksanakan pekerjaan mengetahui dengan baik urutan dan perencanaan pekerjaan agar dapat bekerja secara efektif dan produkti. Berdasarkan pemaparan di atas, dapat disimpulkan bahwa aspek-aspek kedisiplinan kerja meliputi kehadiran, waktu kerja, kepatuhan terhadap perintah, kepatuhan terhadap peraturan, dan menyelesaikan pekerjaan dengan semangat kerja yang baik. Berdasarkan aspek-aspek tersebut maka dapat dilakukan pengukuran untuk peneliti seberapa besar tingkat kedisiplinan karyawan. 15
3. Faktor-Faktor Kedisiplinan Kerja Menurut Susilo (dalam 2007: 165) banyak faktor yang berpengaruh terhadap kedisiplinan karyawan yaitu: a. Motivasi Suatu perangsang keinginan dan penggerak kemauan bekerja seseorang. Setiap motif memiliki tujuan tertentu yang ingin dicapai. b. Pendidikan dan pelatihan kepemimpinan dan penegakan disiplin dengan adanya peran pemimpin yang baik, seseornag pemimpin dapat berbuat banyak untuk menciptakan iklim kerja yang memungkinkan dalam menegakkan disiplin sebagai proses yang wajar, karena para karyawan akan menerima serta mematuhi peraturan-peraturan dan kebijakan sebagai pelindung bagi keberhasilan pekerjaan dan kesejahteraan pribadi mereka. c. Kompensasi Kompensasi merupakan faktor pendukung kemajuan suatu organisasi karena dengan adanya kompensasi yang meliputi saran, arahan atau perbaikan suatu organisasi akan membuat para karyawan bekerja dengan maksimal tanpa adanya hambatan. Nitisemitro (dalam, 2000: 90) menjelaskan bahwa tingkat disiplin kerja pegawai dipengaruhi oleh beberapa faktor seperti: a. Tingkat komitmen kerja Komitmen sebagai janji tanggung jawab, keteguhan hati dan keterikatan, diamana keputusan yang diambil berdasarkan sikap-sikap dan perjanjian yang dianut pada saat itu dan cenderung mengkritalisasikan sikap-sikap. 16
b. Adanya pemberian imbalan yang adil Sejauh mana alokasi imbalan (kenaikan gaji, promosi dan sebagainya) di dasarkan atas prestasi kerja karyawan, bukan didasarkan atas senioritas, sikap pilih kasih dan sebagainya. c. Motivasi kerja Keberhasilan pengelolaan organisasi, instansi atau perusahaan sangat ditentukan oleh efektifitas kegiatan pendayagunaan sumber daya manusia. Oleh karena itu, pimpinan memiliki tekhnik-tekhnik untuk dapat memelihara dan mempertahankan disiplin karyawan, salah satunya dengan memberikan motivasi kepada karyawan atau personil agar dapat bekerja secara maksimal. d. Kepuasan kerja Kepuasan karyawan merupakan salah satu faktor yang sangat penting untuk mendapatkan hasil pekerjaan yang optimal. Kepuasan karyawan mencerminkan perasaaan seseorang terhadap pekerjaannya. Ketiaka seorang merasakan kepuasan dalam bekerja, tentunya ia akan berupaya semaksimal mungkin dengan segenap kemampuan yang dimiliki untuk menyelesaiakan tugas pekerjaanya. Dengan demikian kedisiplinan dari hasil karyawan akan meningkat secara optimal. e. Kepemimpinan Dalam kehidupan organisasi, instansi atau perusahaan, kepemimpinan memang berperan penting dalam usaha mencapai tujuan yang telah ditetapkan. Baik tidaknya suatu kepemimpinan akan menentukan 17
kedisiplinaan karyawan. Kepemimpinan yang menggairahkan karyawanya merupakan sumber motivasi, sumber semangat dan sumber disiplin dalam melaksanakan tugas yang menjadi tanggungjawab mereka. Moenir (2006: 97) mengemukakan lima faktor disiplin kerja sebagai berikut: a. Pembagian tugas dan pekerjaan telah di buat lengkap dan dapat di ketahui dengan sadar oleh para pegawai b. Adanya petunjuk kerja yang singkat, sederhana tetapi lengkap c. Kesadaran setiap pekerja terhadap tugas atau pekerjaan yang menjadi tanggungjawab d. Perlakuan adil terhadap setiap penyimpangan oleh manajemen e.Adanya keinsyafan pada pekerjaan bahwa akibat kecerobohan atau kelalaiannya dapat merugikan organisasi dan dirinya serta adanya kemungkinan membahayakan orang lain. Berdasarkan uraian diatas dapat disimpulkan bahwa yang mempengaruhi kedisiplinan kerja karyawan adalah tingkat komitmen kerja, adanya pemberian imbalan yang adil, motivasi kerja, kepuasan kerja, kepemimpinan. Berdasarkan uraian faktor-faktor yang mempengaruhi kedisiplinan karyawan tersebut maka peniliti dapat mengetahui pengaruh dari kedisiplinan karyawan. 18
19 B. Motivasi Kerja 1. Pengertian Motivasi Kerja Menurut Robert kreitner dan angelo kinicki (2011: 205) motivasi merupakan proses psikologis yang mengakibatkan dan mengarahkan perikalu pada pencapaian tujuan atau goal-directed behavior. Pemberian daya penggerak yang menciptakan kegairahan kerja seseorang agar mereka mau bekerja sama, mereka efektif dan terintregasi dengan segala daya upayanya untuk mencapai kepuasa, (Malayu S.P. Hasibuan, 2005: 143). Pendapat lain menyatakan bahwa motivasi sebagai proses yang memperhitungkan intensitas, arah dan ketekunan usaha individual terhadap pencapaian tujuan. Motivasi pada umumnya berkaitan dengan setiap tujuan, sedangkan tujuan organisasional memfokus pada perilaku yang berkaitan dengan pekerjaan (Robbins dan Judge, 2011: 238). Menurut Wilson Bangun (dalam 2012:11) motivasi kerja merupakan dorongan kepada karyawan untuk melaksanakan pekerjaannya dengan lebih baik. Motivasi sebagai kekuatan yang muncul dari dalam ataupun dari luar diri seseorang dan membangkitkan semangat serta kekuatan untuk mencapai sesuatu yang diinginkan (Daft, 2010: 373).Menurut Mc. Donald dalam (Kompri, 2016: 229) motivasi adalah suatu perubahan energi di dalam pribadi seseorang yang ditandai dengan timbulnya afektif (perasaan) dan reaksi untuk mencapai tujuan. Dari beberapa pendapat pengertian di atas Veithzal (2004: 457) menyimpulkan motivasi sebagai berikut : a. Sebagai kondisi yang menggerakkan manusia ke arah suatu tujuan tertentu.
b. Suatu keahliah dalam mengarahkan karyawan dan perusahaan agar mau bekerja secara berhasil, sehingga keinginan karyawan dan tujuan perusahaan sekaligus tercapai. c. Sebagai inisiasi dan pengarahan tingkah laku. Pelajaran motivasi sebenarnya merupakan pelajaran tingkah laku. d. Sebagai energi untuk membangkitkan dorongan dalam diri. e. Sebagai kondisi yang berpengaruh membangkitkan, mengarahkan dan memelihara perillaku yang berhubungan dengan lingkungan kerja. Dari pemamparan diatas dapat disimpulkan bahwa, motivasi merupakan sebagai pendorong umtuk melakukan pekerjaannya yang lebih baik, juga merupakan faktor yang membuat perbedaan antara sukses dan gagalnya dalam banyak hal dan merupakan tenaga emosional yang sangat penting untuk sesuatu pekerjaan yang baru. Dengan demikian, motivasi sebagai pendorong atau penggerak perilaku ke arah pencapaian tujuan merupakan suatu siklus yang terdiri dari kebutuhan, dorongan, tujuan. Dorongan tersebut komponenya berupa arah perilaku dan kekuatan perilaku. 2. Aspek-Aspek Motivasi Kerja Menurut sutrisno (2016: 115) motivasi mengandung tiga aspek yang sangat penting : a. Motivasi berkaitan langsung dengan usaha pencapaian tujuan dan berbagai sasaran organisasional (mengarahkan) b.Motivasi merupakan proses keterkaitan antara usaha dan pemuasan kebutuhan tertentu (menopang perilaku) 20
c. Motivasi berkaitan dengan usaha memahami kebutuhan internal seseorang, artinya suatu kebutuhan yang belum terpuaskan menciptakan ketegangan yang pada gilirannya menimbulkan dorongan tertentu dalam diri seseorang (menggerakkan). Menurut Sobur (2016: 254) menyatakan bahwa motivasi mengandung tiga aspek: a. Kebutuhan Motif pada dasarnya bukan hanya merupakan suatu dorongan fisik tetapi juga orientasi kognitif elementer yang diarahkan pada pemuasan kebutuhan. b. Tingkah laku Tingkah laku pada dasarnya di tunjukan untuk mencapai tujuan tertentu tidak selalu diketahui secara sadar oleh individu. c. Tujuan Tujuan berfungsi untuk memotivasi tingkah laku. Tujuan juga menentukan seberapa aktif individu akan bertingkah laku. Sebab, selain di tentukan oleh motif dasar, tingkah laku juga di tentukan oleh keadaan dari tujuan. Jika tujuannya menarik, individu akan lebih aktif bertingkah laku. Baldoni (dalam Wibowo, 2016: 327-329) menyatakan bahwa motivasi merupakan proses aktif yang didorong oleh serangkaian tindakan yang dapat dikelompokkan dalam tiga aspek: a. Energize (memberi daya) 21
Memberi daya merupakan apa yang di lakukan pimpinan ketika mereka memberi contoh, melakukan komunikasi dengan jelas, dan memberi tantangan dengan tepat. b. Encourage (mendorong) Mendorong merupakan apa yang di lakukan pemimpin untuk mendukung proses motivasi melalui pemberdayaan, coaching, dan pengakuan. c. Exhort (mendesak) Mendesak yaitu bagaimana pemimpin menciptakan pengalaman berdasarkan pengorbanan dan inspirasi yang mempersiapkan dasar bagi motivasi untuk dapat tumbuh dengan subur. Berdasarkan uraian tersebut, dapat di simpulkan bahwa terdapat tiga aspek motivasi, yang ketiganya sangat penting bagi individu guna mencapai suatu tujuan yang diinginkan, yaitu kebutuhan, tingkah laku dan tujuan. C. Hubungan Kedisiplinan Kerja dengan Motivasi Kerja Motivasi kerja dan kedisiplinan kerja merupakan dua hal yang berbeda akan tetapi keduanya memiliki keterkaitan dalam kegiatan suatu organisasi. Motivasi kerja sangat penting dalam upaya untuk menegakkan dan meningkatkan disiplin kerja para karyawan guna mencapai hasil kerja yang maksimal. Upaya untuk mendorong para karyawan untuk mematuhi peraturan- peraturan memerlukan strategi yang tepat yakni dengan meningkatkan motivasi terhadap para karyawan. Mematuhi para karyawan sendiri merupakan salah satu alat ukur dan pencerminan dari disiplin kerja. Robin dalam Suyuti (2006:160) 22
menyebutkan bahwa pengukuran motivasi kerja dapat dilakukan dengan melihat beberapa aspek salah satunya adalah mematuhi jam kerja. Disiplin sendiri merupakan sikap taat dan patuh pada peraturan. Wahjosumidjo (2009: 142), menyatakan sasaran yang dapat di capai bila karyawan di beri motivasi salah satunya yakni meningkatkan disiplin kerja. Menurut Hasibuan (2005: 97) tujuan motivasi diantaranya adalah untuk kestabilan dan menurunkan tingkat absensi dan mempertinggi rasa tanggungjawab karyawan terhadap tugas-tugasnya. Teori yang disebutkan menegaskan bahwa motivasi sangat berhungan dengan disiplin kerja, dimana motivasi dapat meningkatkan disiplin kerja sehingga dapat tercapainya tujuan organisasi dan memaksimalkan hasil kerja. Faktor motivasi dalam meningkatkan disiplin kerja merupakan sesuatu yang sangat penting mengingat hasil kerja yang maksimal dari karyawan membawa dampak pada tercapainya tujuan organisasi. Berdasarkan teori yang telah dikemukakan, definisi konsepsional yaitu motivasi kerja merupakan dorongan-dorongan yang muncul dalam diri seseorang untuk melakukan suatu pekerjaan guna mencapai suatu tujuan, baik tujuan individu ataupun organisasi tempat mereka bekerja dengan rela dan mau untuk mengerahkan kemampan dalam bentuk keahlian atau ketrampilan tenaga dan waktunya dalam rangka memenuhi keinginannya. Motivasi kerja dalam penelitian ini dilihat dari beberapa faktor antara lain kondisi lingkungan kerja, kompensasi yang memadai, jaminan karir (penghargaan atau prestasi), status dan tanggungjawab serta peraturan yang fleksibel, dalam hal ini motivasi kerja 23
karyawan di Toko Nagatomi Baby'n Tosy Semarang dalam meningkatkan kedisiplinan para pegawainya guna mencapai tujuan organisasi. Disiplin adalah kesadaran dan kesediaan seseorang mentaati semua peraturan dan norma-norma sosial yang berlaku, khususnya pada karyawan Nagatomi Baby'n Tosy Semarang terhadap peraturan yang telah ditetapkan oleh instansi baik tertulis maupun tidak tertulis sehingga diharapkan pekerjaan dapat dilakukan secara efektif dan efesien. Dalam hal ini disiplin kerja yang dimaksud adalah disiplin waktu, disiplin peraturan dan displin tanggungjawab. Jadi, karyawan akan mematuhi dan mengerjakan semua tugasnya dengan baik sehinga tujuan organisasi dapat dicapai. D. Hipotesis Hipotesis yang diajukan dalam penelitian ini adalah ada hubungan positif antara motivasi kerja dengan kedisiplinan kerja karyawan. Semakin tinggi motivasi kerja karyawan, maka akan semakin tinggi kedisiplinan karyawan dalam bekerja, demikian pula sebaliknya. 24
BAB III METODE PENELITIAN A. Identifikasi Variabel Penelitian Menurut Sugiyono (2016: 38) variabel adalah suatu atribut atau sifat nilai dari orang, objek, atau kegiatan yang mempunyai variasi tertentu yang ditetapkan oleh peneliti. Pengujian penelitian dan setelah dikemukakan terlebih dahulu identifikasi variable penelitian. Judul penelitian "Hubungan antara motivasi kerja dengan kedisiplinan kerja karyawan Nagatomi Baby shop Semarang" dapat diidentifikasi variabel-variabel penelitian adalah sebagai beriku: 1. Variabel tergantung : kedisiplinan kerja 2. Variabel bebas : motivasi kerja B. Definisi Operasional Variabel Penelitian Definisi operasional adalah sebuah batasan-batasan yang diberikan oleh peneliti terhadap variabel penelitian sendiri, Sehingga variabel penelitian dapat diukur (Syahrum dan salim,2014: 109). Adapun definisi operasional dan skala pengukuran dalam penelitian ini adalah sebagai berikut: 1. Kedisiplinan Kerja Kedisiplinan kerja karyawan adalah sikap dan perilaku seseorang yang berniat untuk mengikuti atau mentaati aturan-aturan yang telah ditetaapkan oleh organisasi tertentu. Kedisiplinan kerja karyawan sendiri mempunyai beberapa 25
aspek yaitu, kehadiran, waktu kerja, kepatuhan terhadap perintah, kepatuhan terhadap peraturan, dan menyelesaikan pekerjaan dengan semangat yang baik. Kedisiplinan Kerja karyawan dalam penelitian ini akan diungkap dengan menggunakan Skala Kedisiplinan karyawan yang di buat oleh peneliti berdasarkan aspek-aspek kedisiplinan karyawan. Semakin tinggi skor yang diperoleh menunjukkan semakin tinggi kedisiplinan kerja karyawan dan begitu sebaliknya. 2. Motivasi Kerja Motivasi adalah suatu proses dimana kebutuhan-kebutuhan mendorong seseorang untuk melakukan serangkaian kegiatan yang mengarah ke tercapainya kegiatan tertentu. Adapun aspek-aspek motivasi adalah kebutuhan, tingkah laku, dan tujuan. Motivasi kerja dalam penelitian ini akan diungkap oleh peneliti dengan menggunakan Skala Motivasi Kerja yang di buat peneliti berdasarkan aspek motivasi kerja karyawan. Semakin tinggi skor yang diperoleh menunjukkan semakin tinggi motivasi kerja yang diperoleh karyawan dan begitu sebaliknya. C. Subjek Penelitian Populasi merupakan wilayah generalisasi yang terdiri atas objek atau subjek yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu, yang telah ditetapkan oleh peneliti untuk di pelajari (Sugiyono, 2016:80). Subjek penelitian ini merupakan karyawan Toko Nagatomi Semarang yang sudah bekerja selama minimal satu 26
tahun dan sudah menjadi karywan tetap Toko Nagatomi Bby Shop Semarang, yang dipilih bertujuan untuk menggali informasi sesuai dengan yang diharapkan. Dari populasi akan diambil dan dijadikan sampel penelitian yang sesuai dengan tujuan dan kriteria subjek penelitian yang telah di tentukan. Pemilihan subjek dalam penelitian ini menggunakan teknik pengambilan sampling jenuh. Teknik sampling jenuh adalah teknik penentuan sampel bila semua anggota populasi digunakan sebagai sampel. D. Metode Pengumpulan Data 1. Alat Pengumpulan Data Model pengumpulan data yaitu cara-cara yang ditempuh oleh peneliti untuk mengumpulkan data secara objektif (Syahrum dan Salim, 2014: 131). Metode pengumpulan data pada awal penelitian ini menggunakan metode wawancara pada sumber data. Selanjutnya metode pengumpulan data yang digunakan untuk memperoleh data yang dibutuhkan menggunakan pengukuran skala kedisiplinan kerja dan pengukuran skala motivasi kerja. Skala psikologi memiliki karakteristik khusus yang membedakannya dari berbagai bentuk instrument pengumpulan data yang lain (Azwar,2018: 5). a. Skala Kedisipinan Kerja Skala Kedisiplinan Kerja di buat berdasarkan bentuk-bentuk dari kedisiplinan karyawan yaitu, preventif dan korektif. Skala kedisiplinan kerja karyawan yang disusun terdiri dari 36 aitem berupa pertanyaan yang yang bersifat 27
mendukung (favorable) dan tidak mendukung (unfavorable). Cara skoring yang digunakan untuk pertanyaan yang bersifat (favorable) adalah dengan memberi 4 untuk SS (sangat sesuai), skor 3 untuk S (sesuai), skor 2 jika memilih TS (tidak sesuai), dan 1 jika memilih STS (sangat tidak sesuai). Skor tertinggi untuk aitem favorable jika memilih SS (sangat sering) dan skor tertinggi pada aitem unfavorable ada pada pilihan jawaban STS (sangat tidak sesuai). Tabel 1 Blue Print Skala Kedisiplinan Karyawan No. Aspek Indikator Jumlah Aitem Fav Unf 1. Kehadiran a. Ketepatan waktu hadir di tempat kerja b. Ketertiban dalam absensi c. Keikutsertaan dalam acara a. Ketaatan terhadap jam kerja b. Ketepatan waktu 1 1 1 1 1 1 1 1 2. 3. Waktu kerja Kepatuhan terhadap perintah menyelesaikan pekerjaan c. Kecekatan dalam bekerja a. Kepatuhan terhadap perintah pimpinan b. Kepatuhan terhadap customer 1 1 1 1 1 1 1 1 4. 5. Produktivitas kerja Kepatuhan terhadap peraturan c. Kepatuhan terhadap tugas a. Pencapain target b. Kualitas pekerjaan c.Hasil perkerjaan a. Kerapian dalam bekerja b. Melaksanakan tugas dengan baik 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 6. Menyelesaiakan pekerjaan dengan semangat kerja c. Sikap dalam bekerja a. Ketelitian dalam bekerja b. Kecepatan dalam bekerja c. Ketepatan dalam bekerja 1 1 1 1 1 1 1 1 28 Bobot % 10% 10% 10% 10% 10% 10% 10% 10% 10% 10% 10% 10% 10% 10% 10% 10% 10% 10%
29 yang baik Total 18 18 100% Keterangan : Fav : Aitem Favorable Unf : Aitem Unfavorable b. Skala Motivasi Kerja Skala motivasi kerja di buat berdasarkan aspek-aspek dari motivasi karyawan yaitu, kebutuhan, tingkah laku dan tujuan. Skala kedisiplinan kerja karyawan yang disusun terdiri dari 36 aitem berupa pertanyaan yang yang bersifat mendukung (favorable) dan tiak mendukung (unfavorable). Cara skoring yang digunakan untuk pertanyaan yang bersifat (favorable) adalah dengan memberi 4 untuk SS (sangat sesuai), skor 3 untuk S (sesuai), skor 2 jika memilih TS (tidak sesuai), dan 1 jika memili STS (sangat tidak sesuai). Skor tertinggi untuk aitem favorable jika memilih SS (sangat sering) dan skor tertinggi pada aitem unfavorable ada pada pilihan jawaban STS (sangat tidak sesuai). No. 1. Aspek Kebutuhan Tabel 1 Blue Print Skala Motivasi Kerja Indikator a. Kebutuhan fisiologikal b. Kebutuhan sosial c. Kebutuhan harga diri d.Kebutuhan afiliasi e. Kebutuhan prestasi a. Tanggung jawab b.Melaksanakan tugas tepat Jumlah Aitem Bobot Unf 1 1 1 1 1 1 % 10% 10% 10% 10% 10% 10% Fav 1 1 1 1 1 1 2. Tingkah laku waktu 1 1 10% c.Melaksanakan tugas dengan target yang jelas 1 1 10%
3. Tujuan d. mampu bersaing e. Inisiatif a.Pencapaian prestasi b.Promosi jabatan c. Insentif d.Kekuasaan e.Tunjangan Total 1 1 1 1 1 1 1 15 1 1 1 1 1 1 1 15 Keterangan : Fav: Aitem Favorable Unf: Aitem Unfavorable 2 Validitas dan Reliabilitas Alat Ukur Validitas menurut Sugiyono (2016: 267) adalah derajad ketepatan antara data yang terjadi pada objek penelitian dengan daya yang dapat dilaporkan penelitian. Maka data yang valid adalah data yang sesungguhnya terjadi pada objek penelitian. Penelitian ini menguji validitas dilakukan dengan teknik korelasi product moment. Rumus validitas dengan menggunakan analisis statistik product moment sebagai berikut: 𝑟𝑥𝑦= 𝑁∑𝑋𝑌 − (∑𝑋)(∑𝑌) √{𝑁. ∑𝑋2 − (∑𝑋)2{𝑁. ∑𝑌2 − (∑𝑌)2} Keterangan: rxy : Koefisien korelasi antara skor aitem dan skor total N : Jumlah subjek ∑X : Jumlah skor masing-masing aitem ∑𝑋2:Jumlah skor aitem kuadrat ∑Y : Jumlah skor total ∑ 𝑌2 :Jumlah kuadrat skor total kuadrat ∑XY : Jumlah perkalian antara skor aitem dan skor total 30 10% 10% 10% 10% 10% 10% 10% 100%
Keseluruhan perhitungan validitas alat ukur dalam penelitian ini dikerjakan dengan menggunakan alat bantu komputer dan program penghitungan SPSS, dengan ketentuan r≥0,25 : tidak gugur (valid). Reliabilitas adalah seberapa jauh hasil suatu pengukuran dapat dipercaya. Hasil pengukuran dapat dipercaya apabila dalam beberapa kali pelaksanaan pengukuran kepada subjek yang sama diperoleh dari hasil yang relative sama, selama dimensi yang diukur dalam diri subjek belum berubah (azwar,2016: 67). Teknik yang digunakan dalam penelitian ini untuk menguji reliabilitas alat ukur adalah dengan menggunakan teknik koefisien alpha koefisien cronbach dengan bantuan program SPSS dengan rumus: ɑ =2[1 𝑆12+𝑆22 𝑆𝑥2 ] Keterangan: ɑ : koefisien alpha S12 : Varian berlahan 1 𝑆22 : Varian berlahan 2 S𝑥2 : Varian skor skala E. Metode Analisa Data Menurut Sugiyono (2016: 147) analisis data merupakan kegiatan yang terjadi setelah data-data dan responden atau sumber data lain terkumpul. Metode yang digunakan untuk menganalisis data dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif dengan teknik statistik untuk menyederhanakan data ke dalam bentuk lebih mudah dibaca dan diinterpretasikan. Penelitian menggunakan korelasi product moment. Korelasi dalam ilmu berarti hubungan antara dua variable atau lebih. Adapun rumus korelasi product moment yaitu : 31
𝑟𝑥𝑦= 𝑁∑𝑋𝑌 − (∑𝑋)(∑𝑌) √{𝑁. ∑𝑋2 − (∑𝑋)2{𝑁. ∑𝑌2 − (∑𝑌)2 Keterangan: rxy : Koefisien korelasi antara motivasi kerja dengan kedisiplinan kerja kayawan N : Jumlah subjek ∑X : Jumlah skor ∑𝑋2 : Jumlah skor kuadrat ∑Y : Jumlah skor total ∑ 𝑌2: Jumlah skor total kuadrat ∑XY : Jumlah perkalian antara skor aitem dan skor total 32
BAB IV PELAKSANAAN PENELITIAN A. Persiapan Penelitian 1. Orientasi Kancah Penelitian Salah satu tahap yang harus dilakukan sebelum dilaksanakan penelitian adalah menentukan kancah penelitian. Tujuan menemukan kancah penelitian adalah untuk memberikan gambaran singkat secara menyeluruh mengenai kondisi dari tempat penelitian serta segala persiapan penelitian yang dilakukan. Salah satu tahap yang harus dilalui yaitu mempersiapkan segala sesuatu yang berkenaan dengan kelancaran penelitian. Peneliti memilih kancah penelitian di daerah Semarang. Adapun penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan motivasi kerja terhadap kedisiplinan kerja karyawan. Orientasi kancah penelitian dilakukan di Toko Nagatomi Baby Shop Semarang yang beralamat di JL.Pandanaran No.114 Semarang Jawa Tengah yang sudah berdiri sejak tahun 2002 Toko Nagatomi adalah sebuah Toko yang menjual perlengkapan bayi hingga anak-anak. Operasional Toko Nagatomi Semarang adalah senin sampai jumat, hari minggu sampai jumat buka dari jam 09.00 sampai 21.00 dan pada hari sabtu buka dari jam 09.00 sampai 21.30. Toko Nagatomi memiliki jumlah karyawan sebanyak 39 orang yang terdiri dari beberapa bagian. Selain itu Toko Nagatomi menyediakan jasa via online seperti shoopee, dan bukalapak. Adapun Visi dan Misi Toko Nagatomi adalah: Visi 33 ini
Menjadi Toko terbesar yang bergerak di bidang perlengkapan bayi dan anak- anak dengan mengedepankan kualitas produk, pelayanan yang baik dan harga yang terjangkau. Misi Mengutamakan kebutuhan konsumen. Mengembangkan inovasi-inovasi baru dalam produk kami serta menjaga konsistensi kualitas dan harga agar dapat memenuhi isi utama kami tersebut. MANAGER PERSONALIA ADMINISTRASI SUPERVISOR KEPALA ACOUNTING SPG Nagatomi KASIR ACOUNTING SPG KONSINASI Bagan Struktur Organisasi Dari jumlah seluruh karyawan Toko Nagatomi yaitu 39 orang, Saya mengambil 36 sebagai subjek, karena 36 orang tersebut sudah bekerja di atas satu tahun di Toko Nagatomi Baby Shop Semarang dan sudah menjadi karyawan tetap Toko Nagatomi Baby Shop Semarang, dan alasan peneliti 34
35 memilih lokasi penelitian di Toko Nagatomi Baby Shop Semarang adalah Toko Nagatomi Baby Shop Semarang merupakan tempat dimana peneliti bekerja dan 2. Uji Coba Alat Ukur Penelitian Alat ukur yang digunakan oleh peneliti adalah skala yang telah di susun sebelum peneliti melakukan penelitian. Penyusunan alat ukur dilakukan melalui beberapa tahap yaitu pembuatan skala, penentuan nilai skala, jumlah item, dan variasi antar item. Pembuatan skala penelitan yaitu dengan cara mencari definisi-definisi teoretis dari variabel tergantung dan variabel bebas kemudian disusun menjadi definisi operasional. Skala yang digunakan dalam penelitian ini adalah Skala Kedisiplinan Kerja dan Skala Motivasi Kerja a. Skala Kedisiplinan Kerja Skala Kedisiplinan Kerja terdiri dari 36 item yang disusun berdasarkan aspek-aspek kedisiplinan kerja antara lain : kehadiran, waktu kerja, kepatuhan terhadap perintah, kepatuhan terhadap peraturan, produktifitas kerja, menyelesaikan tugas dengan baik. Sebaran aitem Skala Kedisiplinan Kerja karyawan dapat dilihat pada tabel 3. Tabel 3 Sebaran Item Skala Kedisiplinan Kerja Karyawan No Aspek-aspek Keddisiplinan kerja Indikator Favorable Aitem Unfavorable Total 1 Kehadiran Ketepatan waktiu hadir di tempat kerja Ketertiban dalam absensi 1 20 19 2 2 2 Keikutsertaan dalam acara 3 21 2
2 3 4 5 6 Waktu kerja Kepatuhan terhadap perintah Produktivitas kerja Kepatuhan terhadap peraturan Menyelesaikan pekerjaa dengan baik Ketaatan terhadap jam kerja Ketepatan waktu menyelesaikan pekerjaan Kecekatan dalam bekerja Kepatuhan perintah pimpinan Kepatuhan terhadap customer Kepatuhan terhadap tugas- tugas Pencapaian target Kualitas pekerjaan Hasil pekerjaan Kerapia dalam bekerja Melaksanakan tugas dengan baik Sikap dalam bekerja Ketelitian dalam bekerja Kecepatan dalam bekerja Ketepatan dalam bekerja 22 5 24 7 26 9 28 11 30 13 32 15 34 17 4 23 6 25 8 27 10 29 12 31 14 33 16 35 36 18 Total 18 18 b. Skala Motivasi Kerja Skala Motivasi Kerja terdiri dari 30 aitem yang disusun berdasarkan aspek- aspek motivasi kerja yaitu, kebutuhan, tingkah laku dan tujuan, Sebaran item skala motivasi kerja dapat dilihat pada tabel 4. Tabel 4 Sebaran Item Skala Motivasi Kerja No Jenis-jenis Motivasi Kerja Indikator Favorable Aitem Unfavorable 1 Kebutuhan Kebutuhan fisiologikal 1 16 36 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 36 Total 2
2 Tingka laku Kebutuhan sosial Kebutuhan harga diri Kebuthan afiliasi Kebutuhan prestasi Tanggung jawab Melaksanakan tugas tepat waktu Melaksanaka tugas dengan target yan jelas Mampu bersaing Inisiatif Pencapaian prestasi Promosi jabatan Insentif 17 3 19 5 21 7 23 9 25 11 27 2 18 4 20 6 22 8 24 10 26 12 3 Tujuan 13 28 Total Kekuasaan Tunjangan 29 15 15 14 30 15 2. Permohon Izin Penelitian Salah satu syarat terlaksananya penelitian adalah harus mendapatkan izin dari pihak-pihak terkait. Langkah awal, peneliti menunjukan surat inzin penelitian kepada dekan Fakultas Psikologi Universitas Semarang yang menyatakan bahwa peneliti benar-benar mahasiswa Fakultas Psikologi Universitas Semarang yang akan melakukan penelitian kepentinganpenyusuan skripsi. Surat izin penelitian dari Dekan Fakultas Psikologi dengan nomor surat 476/USM.H4.F.Psi/I/2020 bertanggal 11 Agustus 2020 ditunjukan kepada Toko Nagatomi Baby Shop Semarang untuk menjadikan anggota sebagai subjek dan penelitian secara lisan kepada 37 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 30 untuk
38 anggotayang saya berikan kuesioner untuk pengambilan data di Toko Nagatomi Baby Shop Semarang. B. Pelaksanaan Penelitian 1. Pelaksanaan Pengambilan Data Pengambilan data penelitian dilakukan pada Rabu tanggal 20, Hari kamis, bulan Agustus 2020, pada pukul 10.00 sampai dengan 14.00.Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini yaitu sampling jenuh, yaitu teknik menentukan sampling berdasarkan penilaian, yaitu memilih sampel dari suatu populasi didasarkan pada informasi yang tersedia, sehingga perwakilannya terhadap populasi dapat dipertanggung jawabkan (Sarwono, 2006: 117). Peneliti menggunakan Try Out terpakai, karena jumlah populasi terbatas. ngsungditempat, padamasing-masingsubyek. ukpengisiandansetelahmengerti, proses pengisianskala,
yang Penelitian ini meneliti semua elemen yang ada dalam wilayah penelitian, maka penelitian ini disebut penelitian populasi atau disebut juga sampling jenuh atau sensus (Sugiyono, 2010: 85). Peneliti menggunakan seluruh karyawan Toko Nagatomi Baby ShopSemarang. Pengambilan data dilakukan oleh peneliti dengan mendatangi Toko Nagatomi Baby Shop Semarang. Adapun proses pengambilan yang telah berlangsung dengan berkoordinasi dengan organisasi. Hambatan yang ada pada saat peneliti melakukan pengambilan data adalah pengambilan data yang dilakukan di Toko, situasi yang ramai. Situasi yang ramai membuat anggota bingung dengan pertataan pada item skala yang peneliti susun sehingga membuat peneliti harus menjelaskan ulang. Pengisian subjek diterima peneliti sebagi data mentah yang pada proses berikutnya peneliti masukkan ke dalam tabulasi skor. Data inilah yang disebut data penelitian. 2. Validitas dan Reliabilitas Hasil Penelitian Pengujian validitas menggunakan teknik Product Moment dan pengujian reliabilitas menggunakan Teknik alpha dengan penghitungannya dibantu dengan menggunakan Program Statistical Packages for Sosial Science (SPSS) versi 20.0. berdasarkan proses analisis uji validitas dan reliabilitas di peroleh hasil sebagai berikut. a. Uji Validitas 39
40 Pengujian validitas item menggunakan teknik Product Moment. Uji validitas bertujuan untuk mengetahui item-item mana yang valid dan nantinya akan digunakan dalam penyusunan alat ukur penelitian. 1) Skala Kedisiplinan Kerja Penyusunan skala kedisiplinan kerja berjumlah 36 item.Terdapat 10aitem yang gugur sehingga tersisa 26 item yang valid. Koefisien validitas aitem berkisar antara 0,268 sampai dengan 0,699. Data aitem valid dan gugur dapat dilihat pada tabel 5. Tabel 5 Sebaran AitemValid dan Gugur Skala Kedisiplinan Kerja No Aspek-aspek Kedisiplinan kerja Perilaku yang di ukur Aitem Aitem Fav Unf Valid Gugur Total 1 Kehadiran Ketepatan waktiu hadir di tempat kerja Ketertiban dalam absensi 1 20 19 2 2 2 0 0 2 2 Keikutsertaan dalam acara 3 21 2 0 2 2 Waktu kerja 3 Kepatuhan terhadap perintah Ketaatan terhadap jam kerja Ketepatan waktu menyelesaikan pekerjaan Kecekatan dalam bekerja Kepatuhan perintah pimpinan Kepatuhan 22 5 24 7 4 23 (6) 25 2 2 1 2 0 0 1 0 2 2 2 2 26 8 2 0 2
4 5 6 Produktivitas kerja Kepatuhan terhadap peraturan Menyelesaikan pekerjaa dengan baik terhadap customer Kepatuhan terhadap tugas- tugas Pencapaian target Kualitas pekerjaan Hasil pekerjaan Kerapia dalam bekerja Melaksanakan tugas dengan baik Sikap dalam bekerja Ketelitian dalam bekerja Kecepatan dalam bekerja Ketepatan dalam bekerja 9 28 11 30 (13) 32 15 34 (17) 27 (10) 29 (12) (31) 14 (33) (16) (35) 2 1 2 1 0 2 1 1 0 0 1 0 1 2 0 1 1 2 36 (18) 1 1 Total 18 18 26 10 Keterangan : Dalam tanda ( ) Tanpa tanda ( ) : aitem tidak valid : aitem valid 2) Skala Motivasi Kerja Penyusunan skala motivasi kerja yang semula berjumlah 30aitem. Terdapat 16 item yang gugur sehingga tersisa 14aitem yang valid. Koefisien validitas item berkisar antara 0,317 sampai dengan 0,607. Data item valid dan gugur dapat di lihat pada tabel 6. Tabel 6 Sebaran AitemValid dan Gugur Skala Motivasi kerja 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 36 41
No Jenis-jenis Motivasi Kerja Perilaku yang di ukur Aitem Aitem Fav Unf Valid Gugur 1 2 Kebutuhan Tingka laku Kebutuhan fisiologikal Kebutuhan sosial Kebutuhan harga diri Kebuthan afiliasi Kebutuhan prestasi Tanggung jawab Melaksanakan tugas tepat waktu Melaksanaka tugas dengan target yan jelas Mampu bersaing Inisiatif Pencapaian prestasi Promosi jabatan Insentif (1) 17 3 (19) (5) (21) 7 (23) (9) 25 11 27 16 (2) (18) (4) 20) (6) 22 8 (24) 10 26 (12) 1 1 1 0 0 0 2 1 0 2 2 1 1 1 1 2 2 2 0 1 2 0 0 1 3 Tujuan (13) 28 1 1 Total Kekuasaan Tunjangan (29) 15 15 (14) 30 15 0 2 14 2 0 16 Keterangan : Dalam tanda ( ) Tanpa tanda ( ) : aitem tidak valid : aitem valid a. Uji Reliabilitas Uji reliabilitas dilakukan dengan menggunakan teknik Apha Cronbach. Uji reliabilitas dilakukan menggunakan program SPSS (Statistical Packages for Social Science) versi 20.0. Hasil uji reliabilitas aitem Skala Motivasi Kerja 0,833 dan Skala Kedisiplinan Kerja diperoleh koefisien reliabilitas sebesar 0,871. Adapun hasil uji validitas dan reliabilitas skala kedisiplinan kerja dan skala motivasi kerja selengkapnya dapat dilihat pada lampiran D. 42 Total 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 30
C. Analisis Data dan Hasil Penelitian 1. Uji Asumsi Sebelum melakukan analisis data menggunakan teknik korelasi Product Moment terlebih dahulu dilakukan uji asumsi normalitas sebaran untuk mengetahui normal tidaknya skor variabel motivasi kerja dan kedisiplinan kerja. Selain itu uji asumsi untuk mengetahui linieritas hubungan antara motivasi kerja dengan kedisiplinan kerja. a. Uji Normalitas Uji normalitas dilakukan terhadap variabel motivasi kerja dan kedisiplinan kerja dengan tujuan untuk mengetahui normal tidaknya skor variabel masing-masing variabel penelitian. Hasil uji normalitas menunjukan: 1) Variabel kedisiplinan kerja berdistribusi normal dengan nilai Kolmogorov-Smirnova Z = 0,114 p = 0,200 (p > 0,05). 2) Variabel motivasi kerja berdistribusi normal dengan nilai Kolmogorov Smirnov a Z = 0,203 p = 0,001 (p > 0,05). Perhitungan uji normalitas selengkapnya dapat dilihat pada lampiran E-1. b. Uji Linieritas Pengujian linieritas dilakukan terhadap variabel motivasi kerja dan kedisiplinan kerja untuk mengetahui sifat hubungan antara keduanya. Hasil uji linieritas antara variabel kedisiplinan kerja dan motivasi kerja menunjukan bahwa Fliner Sebeser 52.498 dengan p = 0,000 (p < 0,05). Hasil tersebut menunjukkan bahwa hubungan antara kedisiplinan kerja 43
dengan motivasi kerja adalah ada hubungan yang bersifat linier antara data variabel. Perhitungan uji linieritas dapat dilihat pada lampiran E-1. 2. Uji Hipotesis Berdasarkan hasil analisis data menggunakan program SPSS (Statistical Packages For Social Science), (diketahui bahwa rxy = 0,707 dan p = 0,000 (p < 0,05). Hasil tersebut menunjukkan bahwa ada hubungan yang signifikan antara kedisplinan kerja dengan motivasi kerja pada karyawan artinya semakin tinggi motivasi kerja maka akan semakin tinggi pula kedisiplinan kerja, dan sebaliknya. Hipotesis yang diajukan peneliti dapat diterima. Hasil selengkapnya dapat dilihat pada lampiran E-1. D. Pembahasan Berdasarkan hasil pengujian hipotesis yang dilakukan diperoleh rxy = 0,707 dan p = 0,000 (p < 0,05). Hal ini menyatakan bahwa ada hubungan positif antara motivasi kerja dengan kedisiplinan kerja .Semakin tinggi motivasi kerja maka akan kedisiplinan kerja karyawan, dan sebaliknya. Hipotesis yang diajukan peneliti dapat diterima. Subjek penelitian ini adalah karyawan Toko Nagatomi Semarang. Motivasi kerja sebagai penggerak untuk melakukan sesuatu. Berdasarkan hasil analisis perhitungan menggunakan program SPSS (Statistical Packages for Social Science) versi 20.0 diketahui bahwa pengujian hipotesis diterima ada hubungan antara motivasi kerja dengan kedisiplinan kerja karyawan. Hal ini sesuai dengan teori yang menyebutkan bahwa salah satu faktor- faktor kedisplinan kerja adalah motivasi kerja. Hasil penelitian yang dilakukan 44
oleh Aridhona, dkk (dalam 2017: 49)menunjukkan bahwa ada hubungan yang positif antara motivasi kerja dengan disipin kerja sangat berpengaruh. Hubungan antara kedua variabel menunjukkan bahwa semakin tinggi motivasi kerja maka semakin tinggi pula kediisplinan kerja. Dari hasil uji korelasi dalam penelitian ini, menunjukkan bahwa mean empirik pada variabel kedisiplinan kerja adalah sebesar 83.39 berada pada area +1SD dan mean hipotetik sebesar 65 dengan standar deviasi hipotetiknya (SDh) = 13. Hal ini menunjukkan bahwa kedisiplinan kerja karyawan tergolong pada kategori sedang. Hasil norma kategorisasi skala kedisiplinan kerja terhadap 36 subjek, menunjukkan bahwa sebanyak 1 subjek (3%) memiliki kedisiplinan kerja kategori sangat rendah, 9 subjek (25%) kategori rendah, 15 subjek (42%) berada pada kategori sedang, 9 subjek (25%) berada pada kategori tinggi dan 2 subjek (5%) termasuk dalam kategori sangat tinggi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sebagian besar sampel penelitian memiliki kedisiplinan kerja dengan kategori sedang. Variabel motivasi kerja diperoleh mean empirik sebesar 45,17 berada pada area -2SD dan mean hipotetik sebesar 75 dengan standar deviasi Hipotetiknya (SDh) = 15. Hal ini menunjukkan bahwa motivasi kerja tergolong pada kategori rendah. Hasil norma kategorisasi skala motivasi kerja terhadap 36 subjek, menunjukkan sebanyak 6 subjek (17%) memiliki motivasi kerja kategori sangat rendah, 3subjek (8%) kategori rendah, 16 subjek (45%) berada pada kategori sedang, 11 subjek (30%) berada pada kategori tinggi dan 0 subjek (0%) termasuk dalam kategori sangat tinggi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sebagian besar 45
46 sampel penelitian memiliki motivasi kerja kategori sedang. Hasil norma kategorisasi dapat dilihat pada lampiran G. Motivasi kerja yang tinggi dapat membuat individu tergerak melakukan hal-hal yang ingin di capai, sehingga dalam bekerja ia akan memberikan ang terbaik. Hal ini mendorong timbulnya kedisiplinan dalam bekerja. Sumbangan efektif variabel motivasi kerja terhadap variabel kedisiplinan kerja sebesar 0,39 %. Sisanya sebesar 0,61 % dari variabel lain seperti faktor kepuasan kerja, kepemimpinan, komitmen kerja dan kompensasi. Hal ini dapat diartikan motivasi kerja memiliki peranan yang tinggi dalam proses kedisipinan. Motivasi kerja menyumbang 0,39 %dari faktor-faktor lainnya. karyawan akan lebih memiliki kedisiplinan kerja yang tinggi jika mempunyai motivasi kerja yan tinggi. Penelitian ini tidak terlepas dari beberapa kelemahan yang ada diantara nya yaitu, berkaitan dengan pengisian skala penelitian.Pada saat pengisian, terdapat beberapa subjek dalam mengisi skala penelitian terburu-buru, sehingga membuat validitas dan reliabilitas alat ukur kurang baik. Penelitian ini meneliti semua elemen yang ada dalam wilayah penelitian, maka penelitian ini disebut penelitian populasi atau disebut juga sampling jenuh atau sensus (Sugiyono, 2010: 85). Peneliti menggunakan karyawan Toko Nagatomi Semarang. Peneliti tidak memperhatikan faktor lain yang dapat mempengaruhi tinggi rendahnya kedisiplinan kerja. Kondisi subjek saat mengisi skala penelitian mempengaruhi jawaban subjek terhadap pernyataan yang diberikan sehingga ada kemungkinan terjadi bias. Rata-rata subjek yang di temui dalam kondisi capek, sehingga kondisi
tersebut juga menyebabkan subjek memerlukan waktu yang lama dalam mengisi skala penelitian ini. 47
BAB V PENUTUP E. Simpulan Berdasarkan pada hasil analisis data dan pembahasan maka dapat disimpulkan bahwa hipotesis yang diajukan dalam penelitian dapat diterima yaitu ada hubungan positif antara kedisiplinan kerja dengan motivasi kerja pada karyawan. Semakin tinggi motivasi kerja maka akan semakin tinggi pula kedisiplinan kerja. F. Saran Saran yang dapat diberikan setelah melihat hasil penelitian, pembahasan dan simpulan yang telah dikemukakan adalah sebagai berikut: 1. Bagi Perusahaan Hasil penelitian menunjukkan bahwa ada pengaruh signifikan antara kedisiplinan kerja dengan motivasi kerja, yang artinya dalam penelitian ini menunjukkan bahwa kedisiplinan kerja pada karyawan Toko Nagatomi masuk kategori sedang, Untuk itu di sarankan kepada pihak terkait agar bisa meningkatkan kembali kedisiplinan kerja karyawan menjadi tinggi dengan memperhatikan faktor kedisiplinan salah satunya adalah motivasi kerja. 2. Bagi Karyawan Hasil penelitian menunjukkan bahwa motivasi kerja berpengaruh terhadap kedisiplinan kerja. Untuk itu di sarankan agar memperhatikan faktor-faktor 50
yang terkait dengan peningkatan motivasi kerja sehingga kedisiplinan semakin meningkat. 2. Bagi peneliti mendatang Bagi peneliti mendatang untuk dapat mengembangkan penelitiannya berkaitan faktor lain dari kedisiplinan kerja, Peneliti mendatang dapat melakukan penelitian dengan menggunakan faktor lain dari kedisiplinan kerja selain faktor motivasi kerja . 49
DAFTAR PUSTAKA Aldo Herlambang Gardjito dkk. 2014. Pengaruh Motivasi Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Pada Karyawan Bagian Produksi Pt. Karmand Mitra Andalan Surabaya). Jurnal Administrasi Bisnis. Vol. 13, No. 1, Hal Andri Sulistiyo dan Wisnu Wijayanto. 2015. Meningkatkan Kinerja Guru Ditinjau Dari Kedisiplinan Dan Motivasi Kerja Guru Di SD Negeri X Kecamatan Tanggungharjo Kabupaten Grobogan. Meretas Sukses Publikasi Ilmiah Bidang Pendidikan Jurnal Bereputasi. Vol.2, No. 2, Hal 282. Andrew, Lotje dan Victor. 2016. Pengaruh Lingkungan Kerja, Disiplin Kerja Dan Loyalitas Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada LPP RRI Manado. Jurnal EMBA. Vol. 4, No. 3. Hal 600-611. Azwar, S. 2015.Penyusunan Skala Psikologi. Yogyakarta: Pustaka Belajar. _____. 2015. Tes Prestasi Fungsi Dan Pengembangan Pengukuran Prestasi Belajar. Yogjakarta: Pustaka Belajar. Amalia Rizki dan Sandi Eka Suprajang. 2017. Analisis kedisiplinan kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pada Karyawan PT Griya Mandiri Blitar. Jurnal Penelitian ManajemenTerapan. Vol. 2, No. 1, Hal. 49-56. Alexander Sampeliling. 2015. Faktor-Faktor Yang Berpengaruh Terhadap Kedisiplinan Kerjapegawai Bagian Umum Dan Protokol Seketariat Daerah Kabupaten Kutai Timur. Kinerja. Vol. 12, No. 1, Hal 8. Cici Syafry Wenty. 2015. Kerja Dengan Kinerja pegawai Dinas Pendidikan Kabupaten Pesisir Selatan. Jurnal Administrasi Pendidikan. Vol. 3, No. 2, Hal 939-1265. Desi Rahmawati. 2013. Pengaruh Motivasi Terhadap Produktifitas Kerja Karyawan PR Fajar Berlian Tulungagung. Jurnal Universitas Tulungagung BONOROWO. Vol. 1, No. 1, Hal. 6. I Gst Ngr Bagus Putra Bangsawan. Analisis Faktor-faktor Yang Menentukan Disiplin Kerja Karyawan Pada PT. BPR Luhur Damai Tabanan. Ejurnal. Vol. 1, No. 3. Hal 9. Kadarisman. 2013. Manajemen Pengembangan Sumber Daya Manusia. Jakarta : PT. Raja Grafindo Persada. 50
Natalia Susanto. 2019. Pengaruh Motivasi Kerja, Kepuasan Kerja, Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Divisi Penjualan PT Rembaka. AGORA. Vol. 7, No. 1, Hal. 2. Ni Wayan Putri Gresida dan I Wayan Mudiartha Utama. 2019. Pengaruh Komunikasi, Motivasi, dan Lingkungan Kerja Fisik Terhadap Disiplin Kerja Karyawan. E-Jurnal Manajemen. Vol. 8, No. 10, Hal 5930. Prastika Meilany dan Marianty Ibrahim. 2015. Pengaruh Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan (Kasus Bagian Operasional PT. Indah Logistik Cargo Cabang Pekanbaru). Jom FISIP. Vol. 2, No. 2, Hal 6. Rais Dera Pua Rawi. 2017. Analisi Hubungan Motivasi Terhadap Kinerja Pegawai (Studi Kasus Pada Kantor Kecamatan Ruing Kabupaten Ngada NTT). Jurnal Noken. Vol. 2, No. 2, Hal 15-28. Rika Verawati. 2015. Pengaruh Komitmen Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Disiplin Kerja GuRU Bidang Studi IPS SMAN Kabupaten Padangpariaman. Journal of Economic and Economic Education. Vol. 3, No. 2. Hal 207-218. Ronna Yulia Wuwungan. 2017. Pengaruh Lingkungan Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Cinemaxx Lippo Plaza Manado. Jurnal EMBA. Vol 5, No. 2, hal 298-307. Sugiyono. 2010. Metode Penelitian kuantitatif Kualitatif dan R&D. Bandung: Suhardi Cand. 2018. Pengantar Manajemen Dan Aplikasinya. Yogjakarta : Penerbit Gava Media. Sutrisno, E. 2009. Manajemen Sumber Daya manusia. Jakarta: Prenadamedia Group. Suhardi Cand. 2018. Pengantar Manajemen Dan Aplikasinya. Yogjakarta : Penerbit Gava Media. Sobur, A. 2016. Psikologi Umum. Bandung: CV Pustaka Setia. Umy Yoesana. 2013. Hubungan Antara Motivasi Kerja Dengan Disiplin Kerja Pegawai Di Kantor Kecamatan Muara Jawa Kabupaten Kutai Kartanegara. E-journal. Vol. 1, No. 1, Hal 13-27. Ulfatin dan Triwiyanto. 2018. Manajemen Sumber Daya Manusia Bidang Pendidikan. Depok: PT Raja Grafindo Persada. Wibowo. 2013. Perilaku Dalam Organisasi. Jakarta : PT Raja Grasindo Persada. Wahjono Sentot Imam. 2015. Manajemen Sumber Daya Manajemen. Jakarta : Salemba Empat. Alfabeta. 54
LAMPIRAN 50
LAMPIRAN A WAWANCARA SUBJEK 54
VERBATIM SUBJEK 1 Subjek : A Pertemuan : Pertama Hari/Tanggal : Kamis,3 Oktober 2019 Waktu : 11.30-12.20 WIB Tempat : Toko Nagatomi Keterangan : S : Subjek P : Penulis Baris Keterangan P: Hai mbak A apa kabar? S: Alhamdulillah baik rat,kamu gimana kabarnya? P: Alhamdulilah baik juga mbak, tambah 5 cantik aja kamu mbak hehe S: Haha makasih rat, kamu juga tambah tapi kok nggak gemuk- cantik, gemuk ya kita haha 10 P: Haha iyaa yaa mbak,padahal aku sudah minum susu buat bisa gemuk loh mbak!kalo kamu mbak? 15 S: Kalo aku sudah makan banyak tapi ya nggak gemuk-gemuk rat,minum susu juga sudah pernah,mungkin aku nggak bisa gemuk rat dari dulu aku nggak pernah gemuk kok,kalo kamu kan pernah 20 P: Haha bisa lahh mbak ya semangat buat gemuk ya mbak,aku doain haha.. S: Makasih loh rat doanya,tapi kalo di tlaktir malah lebih manjur deh di banding doa aja haha.. 25 P: Hahaha oke oke mbak besok ya? S: Haha beneran yaa? P: Haha iya mbak A,oh ya mbak aku mau tanya-tanya boleh ya mbak? S: Mau tanya apa rat? Kesimpulan 54
30 35 40 45 50 55 60 65 70 P: kamu bekerja disini sudah berapa lama mbak? S: Sudah 5 tahun rat P: Ohh lumayan lama ya mbak,mbak adis pegang brand apa disini? S: Masih pegang baju brand cute rat P: Pekerjaan mbak A kesehariannya ngapain mbak? di sini saja ya S: Yaa masih seperti dulu rat spg, melayani yang datang,menerima barang datang kalo yang barang datang,menjual barang,mendisplay laporan barang,membuat stock bulanan,terus melakukan opname. customer ada saya P: Bagaimana menurut mbak A selama bekerja disini? S: Ya menurutku kerja di sini enak,enaknya ya di sini fasilitasnya cukup, seperti kita disini dapet makan, ada tempat istirahat bisa jenjang karir, nonton tv, ada dan sosial jaminan kesehatan terutama juga insentif dan bisa dapat uang tip dari customer, dan disini itu tidak banyak aturan,pihak manager, HRD dan orang kator juga sangat terbuka akrab sama kita, terkadang juga suka becanda disini P: Tidak banyak aturan itu yang seperti apa mbak menurut mbak A? S: Ya disini boleh pegang handphone tetapi tidak boleh di buat mainan terus, kalo ketahuan di marahi boleh duduk atau istirahat asal izin,terus boleh makan asal dikantor tidak boleh di toko, P: Tetapi mbak A mentaati peraturan itu semua ndak mbk? S: Hahaha...kadang enggk, ngerti dewe to main handphone yo sak suka e mggak Cuma aku tok P: Terus ada lagi nggak mbak selain main handphone di toko terus? Subjek bekerja di nagatomi sudah lima tahun (KB.LB/S1/W1/B.31) Subjek pakaian (KB.LB/S1/W1/B.34) toko pegang brand Jobdesk subjek melayani konsumen,menjual barang,membuat laporan (KB.LB/S1/W1/B.38-45) Subjek merasa puas dengan fasilitas dan aturan yang ada di toko nagatomi (KB.LB/S1/W1/B.48-63) Subjek mengatakan pihak atasan gampang memberikan izin (KB.LB/S1/W1/B.63-67) Subjek handphone di counter (KB.LB/S1/W1/B.71-73) sering main 55
75 80 85 90 95 100 105 110 115 120 S: Apa ya??? Paling dandan di toko haha, sebenere kalo tau pak puji (hrd) kan tidak bolek to rat. P: Pernah dapat teguran ndak mbk? S: Kalo ketahuan ya di tegur rat P: Apa yang membuat mbak A bertahan bekerja di sini sampai sekarang? S: Aku sudah nyaman rat,ya karna itu uang tadi,aku tambahan,selain gaji pokok bisa dapet uang lembur,uang insentif jika target,dapet tip dari customer,dan kalo kita sudah lama bekerja disini dan kita bisa bekerja dengan baik kan karirku naik. bisa dapet P: Bagaimana cara mbak A untuk bisa mendapatkan itu? S: Ya kalo tentang insentif uang, aku harus bekerja keras bagaimana caranya untuk bisa melampaui yang di targetkan,seperti paham dengan knowled barang terutama kelebihan brand saya di banding lainya. saya P: Mengapa mbak sangat adis untuk mendapatkan termotivasi uang lebih? S: Ya karna kebutuhan sehari-hari buat bayar kos,buat makan,main,kalo ada lebih ya di tabung buat masa depan P: Bagaimana sistem target yang di berikan kepada mbak adis? S: Sistemnya setiap bulan penjualan ku juta,kalo harus minimal penjualan ku bisa mencapai 17 juta uang ke insentif,berapa-berapanya ya aku bisa mencapai tergantung penjualan berapa semakin tinggi penjualanku ya semakin tinggi juga insentifku. 17 atas saya dapat P: Kalo seandai tidak mencapai target ada sanksi tidak mbak? S: Kalo target dan minimal penjualanku 17jt itu ya hanya uang pokok saja,tidak dapat insentif,dan tidak Subjek sering dandan di dalam toko (KB.LB/S1/W1/B.76-78) Subjek senang bekerja di toko nagatomi karena bisa mendapatkan uang tambahan selain gaji pokok (KB.LB/S1/W1/B.81-89) Subjek bekerja keras supaya target dan dapat uang tambahan (KB.LB/S1/W1/B.92-98) termotivasi untuk Subjek mendapatkan uang tambahan untuk kebutuhan hidup (KB.LB/S1/W1/B.102-104) Semakin tinggi penjualan yang ia dapatkan semakin tinggi uang insentif yang di berikan kepada subjek (KB.LB/S1/W1/B.106-115) Jika subjek target penjualan, gaji di potong dan tidak mendapat insentif tidak 56
125 130 135 jika penjualanku kurang dari 17 juta berturut-turut gaji saya di potong. P: Kalo mbak A tidak mencapai target,apa yang mbak A rasakan? S: Ya sedih rat,apalagi akhir-akhir ini penjualan ku menurun,di bawah seperti biasanya,dan tidak mendapat insentif rat P: Kenapa mbak kok menurun? S: Ya tidak tau rat,kalo menurutku akhir-akhir sepi P: Bagaimana lingkungan kerja di sini menurut mbak A? S: Menurutku enak rat,di atas tempat kita istirahat ada kursi sofanya ada tiker buat kita tiduran,ada tv nya juga,dan teman-teman sudah seperti keluarga,kalo di luar kerjaan ya kita main bareng (KB.LB/S1/W1/B.118-122) Akhir-akhir subjek penurunan (KB.LB/S1/W1/B.125-28) ini penjualan mengalami Subjek mengatakan sepi pembeli (KB.LB/S1/W1/B.130-131) toko Subjek mengatakan nyaman dengan rekan kerja (KB.LB/S1/W1/B.134-139) 57
VERBATIM SUBJEK 1 Subjek : A Pertemuan : Ke dua Hari/Tanggal : Sabtu,19 Oktober 2019 Waktu : 18.20-18.50 WIB Tempat : Toko Nagatomi Keterangan : S : Subjek P : Penulis Baris Keterangan Kesimpulan P: Hallo mbak A kita berjumpa lagi S: Hee rat,kesini lagi to? P: Iya mbak,aku kangen sama kamu 5 og,hahaaa... S: Hielehh rat,hahaha P: Mbak A Aku mau wawancara kamu lagi yaa? 10 S: Okay rat,,silahkan? P: Ohya mbak kemaren kan mbak A bilang kalo kamu tu kerja di sini uang-uang adanya itu tambahan,selain uang insentif,ada uang tip dari customer,bisa critain nggak mbak? suka 15 20 25 S: Oh yaa,kan pelayanan di sini sistimnya,kita menunggu konsumen datang,kita siap untuk bukain pintu masuk,nah jika pelayanan kita kan one customer one spg ya,nah setelah customer masuk toko ada spg yang sudah belakang menyambutnya pintu,sambil kita membawakan keranjang untuk tempat belanja yang oleh di customer,menyambut dengan sapa "bisa di bantu" sambil mengikuti dari akan beli Subjek mengatakan bahwa toko, sistem pelayanan membuatnya sering menerima tip dari customer (KB.LB/S1/W2/B.15-45)
30 35 40 45 50 55 60 65 70 customer kemana ia akan membeli barang,dan membawakan barang- barang yang dibeli customer,dan customer butuh bantuan jika tentang tanya-tanya seperti barang,jika customer itu selesai belanja,kita bantu sampai kasir dan jika sudah selesai transaksi kita bawakan barang yang sudah di beli oleh customer itu sampe depan pintu keluar atau sampai di bawakan ke dalam mobil,nah biasanya itu jika customer suka dengan pelayan kita kita di kasih uang tib rat,dan apalagi kalo cari kado dan suruh bungkusin sekalian itu pasti kebanyakan dari customer ngasih uang tib P: Biasanya dapet berapa mbak? S: Ya tergantung dari customernya yang satu customer ada yang ngasih sepuluh ribu,dua puluh ribu,lima puluh ribu,bahkan ada juga yang seratus ribu,tapi yang paling sering ya dua puluh ribu,ya tergantung pelayanan customernya kita mungkin ya ngasih rat,kadang terhadap si P: Berarti itu jadi uang pribadi ya mbak? S: Iya dong,tapi ya kalo pas tadi di bantuin sama teman ya kita bagi sama temen yang ngebantuin,jadi ya parohan tip nya P: Ada nggak mbak suka duka nya waktu melayani customer? S: Ya ada pasti lah rat,kalo suka nya dari dapat itu customer,kalo duka nya kadang ada ribet,dan kadang ada barang customer yang ketinggalan harus kita terus nganter ke alamat customer bisa tib customer yang P: Itu ada pihak yang antar sendiri mbak? S: Ya enggak lah rat,masih kita sendiri Subjek mengatakan setiap customer berbeda ngasih uang tergantung tip pelayanan karyawan (KB.LB/S1/W2/B.47-55) Subjek mengatakan uang tip menjadi milik pribadi masing-masing (KB.LB/S1/W2/B.58-61) Subjek mengatakan duka suka customer (KB.LB/S1/W2/B.64-70) ada melayani Subjek mengatakan jika ada
75 80 85 90 95 100 105 110 115 yang anter,kan yang teledor kita yang customerin kita ya jadi kita yang harus nganter P: Kalo ada customer yang ribet seperti mbak A bilang gitu,apa yang mbak lakukan? S: Ya aku tinggal hahaha...biasanya tak suruh gantiin teman rat jika ada sing mau,tapi ya kalo gak ada paling dalam hati aku ngomel sendiri P: Memangnya boleh mbak kalo di tinggal gitu? S: Ya ndak boleh jane,kalo tau supervisor ya di marahi rat P: La terus kalo di suruh gantiin temen gitu mau temene mbak? S: Ya ada yang mau ada yang enggak,tinggal keribetan customer nya sih biasanya,hahaa... P: Untuk pergantian melayani customer perputaranya gitu mbak? bagaimana S: Ya kesadaran pribadi sih ya rat,jika ada yang sudah selesai melayani ya mundur gantian gitu,tapi ya kadang ada saling iri,jengkel jadi P: Iri itu karna apa mbak? S: Ya karna kadang ada sing kurang kesadaran diri lah ada customer masuk malah pada mundur juga ada,ndak melayani malah mundur P: Hehehe jika ada yang seperti itu gimana perasaan mbak A? S: Ya kadang jengkel to rat kalo aku dah capek ya meski customer nya ndak ada yang melayani ya tak biarin P: Terus hubungan kerja nya mbak A sama atasan gitu seperti apa mbak? S: Ya kalo sama supervisor biasanya ya kalo izin-izin terlebih sama supervisor,kalo sama admin biasa aku minta fakur penjualan brand yang aku pegang,dan kalo sama hrd biasa nya ya merekap barang yang customer ketinggalan,yang melayani wajib mengantarkan (KB.LB/S1/W2/B.73-76) Subjek customer yang ribet (KB.LB/S1/W2/B.80-84) meninggalkan Subjek supervisor menegur meninggalkan customer (KB.LB/S1/W2/B.87-88) Subjek mengatakan menyuruh menggantikan yang ribet (KB.LB/S1/W2/B.91-93) mengatakan saat ia untuk customer teman Subjek mengatakan ada perasaan iri saat pergantian melayani customer (KB.LB/S1/W2/B.97-100) Subjek mengatakan kurangnya solid pada saat melayani customer (KB.LB/S1/W2/B.102-105) Subjek jengkel saat tidak ada yang menggantikan melayani customer dan subjek membiarkan meninggalkan customer (KB.LB/S1/W2/B.108-111) Subjek mengatakan ada hubungan setiap hari dengan atasan-atasan (KB.LB/S1/W2/B.114-127)
120 125 130 135 140 145 150 absensiku sama biasanya tentang aku kompalin-komplain kinerja sama manager juga sama biasanya ngatur-ngatur tempat display gitu itu ada aturanya biasa kita yang display tpi nanti kalo pihak atasan kurang suka ya di ganti P: Apa yang mbak A rasakan setiap dengan harinya atasan? berhubungan S: Ya aku menikmati rat,yang penting kerja dengan baik cari uang hahaha P: Disini kan ada pelayanan bungkus juga ya mbak,itu setiap kado karyawan bisa semua mbak? Iya bisa bisa,dan karyawan bungkus kado,jadi ya bisa semua P: Terus yang mbak A rasakan saat di suruh membukus kado customer gimana mbak? S: semua,cowok cewek ada biasanya training baru kalo kita S: Ya kalo aku seneng banget,aku kan suka kalo bungkus kado,gak sombong nya aku to kalo bungkus kado bagus katanya,isa rapi kreatif hahaha...kadang customer langganan mintanya kalo beli kado suruh bungkusin kado aku,,,nah biasanya aku di kasih tipss ada Subjek menikmati pekerjaanya (KB.LB/S1/W2/B.131-132) mengataan Subjek mengatakan setiap karyawan di wajibkan bisa membukus kado (KB.LB/S1/W2/B.136-139) Subjek mengatakan hobi membukus yang kreatif dan itu membuat dia sering mendapat tip (KB.LB/S1/W2/B.143-150) kado
VERBATIM SUBJEK 2 Subjek : B Pertemuan : Pertama Hari/Tanggal : Kamis,3 Oktober 2019 Waktu :12.35-13.15 WIB Tempat : Toko Nagatomi Keterangan : S : Subjek P : Penulis Baris Keterangan Kesimpulan P: Hallo apa kabar mbak B... S: Hallo rat baik alhamdulillah P: Fara gimana mbak kabarnya?sudah berapa tahun usianya? 5 10 S: Dua tahun rat P: Sudah bisa apa aja mbak? S: Sudah bisa jalan,ngoceh-ngoceh sendiri rat,tadi ya vidio call sama aku kan dia di rumah sama neneknya P: Lha ini mbak B hamil berapa bulan mbak,kesundulan yaa mbak? S: Haha iya rat kesundulan,ini dah 6 bulan rat 15 P: Hehe gapapa mbak malah lucu nanti bisa jadi teman main mbak S: Hahaa iya ya rat? P: Mbak aku boleh tanya-tanya tentang pekerjaan mu ya mbak? 20 S: Haha oke rat P: Sudah bekerja disini berapa lama mbak? 25 S: Hampir sembilan tahun rat P: Wahhh sudah lama ya mbak..masih di kasir ya mbak? S: Iya aku masih bagian kasir rat P: Apa yang membuat mbak pepi bisa bertahan sampe sekarang bahkan Subjek bekerja sembilah tahun (KB.LB/S2/W1/B.24) Subjek bekerja sebagai kasir (KB.LB/S2/W1/B.26) sudah
30 35 40 45 50 55 60 65 70 hampir 9 tahun bekerja disini? S: Ya karna tuntutan hidup,saya kan sudah berkeluarga,sudah punya anak usia dua tahun dan ini aku juga lagi mengandung anak ke dua dan buat cicilan rumah juga belum lunas P: Apa yang mbak B lakukan agar bisa bertahan di sini dan naik jabatan? S: Kalo aku tidak ingin buat kecewa atasan sudah mempercayakan jabatan yang di berikan kepada saya,contohnya melayani transaksi dengan ramah,rapi,cepat,teliti P: Bagaimana menurut mbak B selama bekerja disini? S: Ya disini enak,dapet makan,ada jenjang karir bahkan dulu saya SPG juga seperti yang lain,ada bpjs,ada uang lembur bisa buat tambahan P: Bagaimana lingkungan kerja di sini menurut mbak B? S: Lingkungan di sini enak,keakraban sama teman-teman sangat erat bahkan dari pihak kantor seperti orang- manager,HRD,admin orangdi kantor kita juga akrab,Dan di sini tukang bersih bersih juga ada,jadi kita tidak perlu piket P: Apa perasaan mbak pepi selama bekerja disini? S: Saya enjoy dengan pekerjaan transaksi saya,melayani mainan customer,duduk handphone,selain itu aku harus bertanggung jawab keuangan kasir itu yang membuat aku bangga. P: Untuk bagian kasir tuntutan apa yang di berikan dari pihak atasan mbak? S: Kita harus berhati-hati sekali untuk transaksi,harus hafal dengan kode- kode barang,harus selalu tampil rapi P: Untuk penghasilan kasir bagaimana Subjek bekerja karna tuntutan hidup (KB.LB/S2/W1/B.30-35) Subjek tidak mengecewakan sudah atasan berikan (KB.LB/S2/W1/B.38-43) ingin yang Subjek puas fasilitas yang di berikan (KB.LB/S2/W1/B.45-49) dengan Subjek nyaman dengan lingkungan dan rekan kerja (KB.LB/S2/W/B.52-58) Posisi kasir membuat bangga (KB.LB/S2/W1/B.61-66) subjek sebagai subjek Subjek di tuntut berhati- hati dan rapi (KB.LB/S2/W1/B.70-73)
75 80 85 mbak saat ini? S: Saat beberapa bulan ini menurun, sepi juga P: Ohyaa mbak tadi kan B bilang kalo di kasir mainan handphone,,kan ndak boleh juga to mbak seperti yang laine? S: Ya sebenere ndak boleh kalo tau pak puji,,ya asalkan ndak tau terus sama pak puji, kalo aku biasanya vidio cal sama anakku,kalo enggak ya nonton drama korea P: Woalah berti nyuri-nyuri kalo main handphone? S: Iyaa,,wkwkwk Subjek pendapatan menurun (KB.LB/S2/W1/B.76) mengatakan toko Subjek sering bermain handphone saat jam kerja (KB.LB/S2/W1/B.82-87)
VERBATIM SUBJEK 2 Subjek : B Pertemuan : Kedua Hari/Tanggal : Sabtu,19 oktober 2019 Waktu : 19.00-19.45 WIB Tempat : Toko Nagatomi Keterangan : S : Subjek P : Penulis Baris Keterangan P: Hallo mbak B S: Hallo rat,,,mau apa kesini rat? P: Mau ketemu kamu rat,kangen og hahahha... 5 10 S: Hahah wawancara meneh mesti? P: Hahahah kok tau mbak,,nih tak kasih baju mbak buat fara... S: Hahaha...makasihh ya rat.. P: Iyuhuu mbak B S: Gimana rat mau tanya apa? P: Ehh mbak B kamu kan di sini ya sebagai mbak,pekerjaanya tu alur nya seperti apa sih mbak?pekerjaan nya ngapain saja? kasir 15 S: Maksud e alur kerjaan kasir dari pagi sampe pulang gitu? 20 25 P: Iya mbak S: Dari mulai pagi ya sebelum jam 09.00 toko di buka,kasir juga ikut breifing pagi,mengatur musik, habis itu mengumpulkan nota- nota penjualan hari kemaren,lalu mengitung cart,bersih-bersih area kasir,jika ada pergantian shift terima kita serah Kesimpulan
30 35 40 45 50 55 60 65 70 penjualan,sebelum tutup merekap laporan penjualan P: Dukanya apa mbak selama mbak toko B sebagai kasir? S: Ya semisal kalo ngitung uang nya nggak balance,gak sesuai P: Sering nggak mbak terjadi seperti itu? Dan apakah ada teguran apa sanksi dari atasan? S: Ya sering biasanya kurang teliti saja capek rat,haha... wis jadi ibu tangga og.yang bikin rumah mumet itu to harus ngitung nya di ulang ulang,kalo sanksi enggak paling ya teguran di suruh teliti P: Mbak B kemaren kan bilang merasa puas nih dengan fasilitas di sini? Apa kah mbak B juga puas dengan masalah gaji yang mbak B terima? S: Ya puas kalo gaji yang aku terima sekarang P: Oh gitu ya mbak,Kalo pendapat mbak B sesama rekan kerja kasir itu seperti apa mbak? Rotasi kerjanya? S: Kalo kasir kan tiga orang nih,dan di sini itu ada dua shif to rat,ya kalo pagi itu satu orang,kalo siang dua orang,dan jika ada yang libur gitu kan tinggal dua orang,nah satunya itu lembur dari pagi sampe malem dan satune lagi itu masuk siang Pernah ada permasalan antara rekan kerja kasir,seperti siapa yang masuk siang dan siapa yang masuk pagi gitu? P: nggak mbak S: Kalo dari kasir kita bertiga sih enggak pernah sih rat,kalo dari kita bertiga ya siapa yang ada keperluan yang lebih penting itu kita utamakan,dan kita ada grub wa kasir sendiri,kita bertiga itu lebih ke ngalah sih sifatnya mengatakan Subjek dukanya kasir jika uang tidak balance (KB.LB/S2/W2/B.31-32) Subjek mengatakan kurangnya teliti sebabkan sering salah ngitung (KB.LB/S2/W2/B.36-41) Subjek puas dengan gaji yang di terima (KB.LB/S2/W2/B.47-48)
75 80 85 90 95 100 hahaha... P: Selain itu mbak kan di kasir ada telphon tuh,itu buat komunikasi dengan siapa? S: Itu buat komunikasi dengan pihak konsumen kantor biasanya rat sama P: Kalo konsumen gitu komunikasi tentang apa mbak? S: Biasanya konsumen tanya barang ada apa enggak,kadang ya juga,kek komplain kemaren ada konsumen marah rat,karna dia kan beli barang tissu basah itu di atas ada piopi nya kalo beli satu gratis sat,nah seingetku kalo pas hari itu tu promonya sudah habis,aku mau tanya ke kantor promonya masih lanjut apa enggak delalah orang kantor ga ada semua pas itu kan yang siang si m tapi dia pulang perut e sakit,ya akhire aku ga berani ngasih promo itu,dan lagi aku jg nggak tau kalo masih ada piopi di atas,ya customer sampe rumah komplain itu di sini P: Haha mosok mbak? La siapa ik mbak? S: Ya kita ada lah kan di strok belanja ada nama pelayane kan rat Subjek adanya konsumen (KB.LB/S2/W2/B.82-99) mengatakan komplain
VERBATIM SUBJEK 3 Subjek : C Pertemuan : Pertama Hari/Tanggal : Kamis,3 Oktober 2019 Waktu : 14.00-15.00 WIB Tempat : Toko Nagatomi Keterangan : S : Subjek P : Penulis Baris Keterangan Kesimpulan P: Hallo mas C apa kabar? S: Alhamdulillah baik,kamu juga gimana kabarnya? 5 P:Alhamdulillah baik juga mas,kok tambah ganteng mas?hahaha.. lo..yukk aku S: Haha makasih tlaktir hahaa... P: Asyikk di tlaktir hahaa... S: aku tlaktir es teh hahaha...kamu 10 mau ngapain kesini rat? P: Kangen kamu mas hahaha...aku mau wawancara tugas kuliah mas 15 S: Asyiaappp...wawancara apa ya? P: Kamu bekerja disini sudah berapa lama mas? S: Saya bekerja di sini sudah 3 tahun rat Subjek bekerja sudah tiga tahun (KB.LB/S3/W1/B.16-17) P: Masih pegang brand emway 20 mas? S: Iya masih rat, P: Seperti apa pekerjaan mas C Subjek bekerja melayani
25 30 35 40 45 50 55 60 keseharian nya di sini mas? S: Yamelayani customer,menerima datang,menjual barang barang,membuat laporan,melakukan opname stock P: Apa yang membuat mas C bertahan bekerja di sini sampe sekarang? S: Ya karna saya punya cicilan motor dan saya juga masih menempuh kuliah,gaji nya buat bayar kuliah buat cicilan motor juga P: Wahh hebat mas C,Berarti bekerja kuliah sambil mas?sudah semester berapa mas? Kuliah dimana? S: Kuliah di unisbank,semester dua kelas sore P: Kenapa mas C punya fikiran buat bekerja sambil kuliah? S: Ya buat masa depan,untuk mendapatkan pekerjaan yang lebih baik P: Pekerjaan seperti apa yang mas C inginkan? S: Ya mungkin kalo di sini naik jabatan atau orang kantor P: Kenapa mas C termotivasi ingin naik jabatan mas? S: Ya ingin nyenengin orang laki-laki tua,dan saya kan nantinya jadi pencari nafkah untuk anak dan istri P: Bagaimana cara mas C mengejar keinginan untuk naik jabatan? S: Ya tadi,saya sambil kuliah untuk menambah wawasan,aku akan bekerja dengan baik konsumen,menata barang,membuat laporan (KB.LB/S3/W1/B.22-25) Subjek karna bekerja kebutuhan bayar motor dan kuliah (KB.LB/S3/W1/B.29-32) Subjek kuliah (KB.LB.S3/W1/B.36-37) bekerja sambil Subjek kuliah untuk masa depan lebih baik (KB.LB/S3/W1/B.40-42) Subjek ingin naik jabatan (KB.LB/S3/W1/B.45-46) Subjek mempunyai motivasi membahagiakan orangtua dan istri anaknya kelak (KB.LB/S3/W1/B.49-52) Subjek wawasan dengan baik ingin menambah bekerja dan
65 70 P: Apa perasaan mas C selama bekerja di sini? S: Saya happy,di sini nyaman sama teman-teman sini makan dapat juga,peraturannya tidak terlalu berat juga menurutku,ada bpjs kesehatan,ketenagakerjaan,ada insentif kerja,di P: Tuntutan pekerjaan yang seperti apa yang di berikan kepada mas yudha? S: Yang paling utama harus target penjualan (KB.LB/S3/W1/B.55-57) Subjek merasa dengan fasilitas (KB.LB/S3/W1/B.60-64) puas lingkungan dan Subjek di tuntut target (KB.LB/S3/W1/B.70-71)
VERBATIM SUBJEK 3 Subjek : C Pertemuan : Kedua Hari/Tanggal : Sabtu,19 oktober 2019 Waktu : 20.15-20.30 WIB Tempat : Toko Nagatomi Keterangan : S : Subjek P : Penulis Baris Keterangan Kesimpulan 5 P: Hai mas C... S: Hai rat....kenapa kangen sama aku toh kok kesini lagi?hahahah.... P:Haha iya mas..gimana mas kabarnya? S: Alhamdulillah baik gaes,gimana 10 15 wawancara lagi to rat? P: Hehe iya mas boleh yaa? S: Haha wokey.. P: Oh yaa mas,mas C kan di sini kerja sambil kuliah ya,bagaimana cara membagi waktunya mas sama kerjaan kan disini dua shift mas? S: Ya kalo nggak ada kuliah ya aku masuk siang,kalo sabtu minggu kan pasti nggak ada kuliah la kek gitu aku masuk siang,kalo aku ada kuliah ya masuk pagi 20 25 P: Tapi kan mas C di sini ada partner kerja,mau partner nya mas?kan persatu minggu pergantian shifnya S: Ya tinggal partner kerja nya sih,soal nya di sini kan beberapa bulan gitu ada rotasi di pinda-pindah bagian ,sekarang kamu pegang ini,dan kamu pegang jadi partner kerjanya juga ganti-ganti itu Subjek mengatakan sistem kerja di pindah-pindah bagian (KB.LB/S3/W2/B.23-28) P: Iya,karna apa mas kalo adanya rotasi gitu?
30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 S:Biasanya kalo di rotasi gitu ada pendapatan menurun,biasanya hrd menilai dari spg nya juga kalo spg nya ini menguasai bagian yang ini, jadi di naik kan di kerjaan yang bagian nya lebih agak sibuk dan rumit to rat P: Tapi kalo bagian yang lebih rumit gitu biasanya gajinya juga lebih kan mas? S: Enggak kok,Cuma di bagian yang lebih rumit gitu biasanya ada spg atau spb nya lebih dari dua orang biasanya tiga atau empat orang P: Kalo mas C lebih suka di bagian kerjaan model apa? S: Ya kalo aku yang rumit dong haha kalo yang rumit kan harus mikir butuh pengetahuan jadi kelihatanya tu di pandange pinter hahaha..memang di sini kan gitu kalo di toletris kan harus orang sing rajin dan pinter to rat,kalo di aparel kan enggak hahaha... tinggi P: Hahaha.iya.la tapi mas C puas nggak dengan gajinya? Hahah.. S: Ya sebenere enggak rat,harusnyakan gaji nya lebih tinggi ya,tapi di sini gajinya beda-beda kok per individu bukan masalah kerja nya di bagian apa cuma penilainya perindividu to? Itu maksudku gaji di luar target yaa P: Dengan adanya tuntutan target gitu mas C merasa terbebani atau tidak? S: Kalo aku enggak,malah bikin aku semangat bisa dapet uang lebih to P: Kan disini semuanya di target ya mas?dan ada brand yang banyak nggak Cuma satu bahkan ada tiga yang dengan macem empat sama,ada nggak saingan antar rekan kerja gitu?coba kasih contoh e mas S: Itu pasti rat,aku rikuh e contoh ada yang mau beli botol dot,dan disini Subjek adanya pendapatan menurun (KB.LB/S3/W2/B.31-38) mengatakan karena rotasi Subjek mengatakan lebih menyukai pekerjaan yang menantang (KB.LB/S3/W2/B.49-56) Subjek mengatakan tidak puas dengan gaji (KB.LB/S3/W2/B.60-66) Subjek mengatakan tuntutan target membuat dia semangat mendapat uang lebih (KB.LB/S3/W2/B.70-71) mengatakan Subjek perasaan rikuh membuat
80 85 90 95 100 105 115 120 125 130 kan botol dol kan nggak Cuma satu brand to la aku rikuh e mau tak kasih brand yang ini nanti yang punya brand lain jadi gimana gitu sama aku,itu yang kecuali brand ndak punya ku ga ada ya,,,nah biasanya kita jadi marahan sama rekan kerja tu gitu.. P: He.em tu yang sama rekan kerja ya mas kalo sama partner kerja tu biasanya masalah apa mas? S: Ya tadi semua minta masuk pagi nggak bisa masuk siang sering e itu P: La terus kalo gitu gimana mas solusinya? S: Ya kalo aku jatah pagi karna kuliah kan urusan ku ya aku nggak mau kalah,biasanya siang hahaha kosong P: Selain itu mas ada lagi nggak? S: Ya paling tentang gawean kok ini belum di kerjain barkod terus laporanya kok rak ndang di kerjain gitu-gitu to, kan kalo ada barang datang harus di display paling lambat dua hari to,,terkadang ya tiga sampe empat aku sampe hari,tak sambi game ben gak butek,la piye capek gawean okeh ,sing nyel wong dua P: Ada nggak mas menurut mas C itu sebenernya melanggar aturan di toko ini? Tentang apa mas? S: haha enggak lah aku wonge tertib og wkwkw...hmm ya ada mungkin kalo aku istirahat lebih dari satu jam,tapi begitu banyak,paling limabelas menit an lah paling lama gak sampe lebih hahaha lebih gak P: Suka dukanya kuliah sambil kerja tu apa mas? S: Ya capek iya,aku tetep semangat to harus.demi masa nda..hahahah depan P:Hahaha yaapppss nice mas bro....oke dia konflik dengan rekan kerja (KB.LB/S3/W2/B.80-89) mengatakan Subjek adanya konflik dengan partner kerja (KB.LB/S3/W2/B.94-95) mengatakan Subjek pekerjaan meninggalkan saat ada mata kuliah (KB.LB/S3/W2/B.98-101) Subjek mengatakan sering terlambat mendisplay barang (KB.LB/S3/W2/B.104- 119) Subjek mengatakan sering istirahat jam yang sudah di tentukan toko (KB.LB/S3/W2/B.123- 130) lebih dari Subjek mengatakan kuliah sambil bekerja untuk masa depan (KB.LB/S3/W2/B.133-
135 terimakasih kuiahnya kerjanya S: Yu hu terimakasihh.... mas semangat 135)
VERBATIM SUBJEK 4 Subjek : D Pertemuan : Pertama Hari/Tanggal : Sabtu, 23 juni 2019 Waktu : 20.15-20.30 WIB Tempat : Toko Nagatomi Keterangan : S : Subjek P : Penulis
Baris Keterangan 1 P : Haii mbak D apa kabar? S : Baik rat...kamu gimana kabarnya? P : Alhamdulilah sehat mbak..putri kelas berapa sekarang? 5 10 S : Kelas 6 Rat..kamu dah sehat to? P : Alhamdulillah sehat mbak hehee.. S : Lha kok masih kurus? P : Haha pawakan mba ini tuh... S : hahaa lho engga dulu awal-awal kamu masuk sini tu agak berisi kok...ohh iya mungkin sakit kemaren ya? tapi sekarang dah sembuh bener kan? dah gak berobat lagi? P : Alhamdulillah enggak mbak...tinggal gemukin badan hehehe... 15 S : Hahah semangat .. minum susu itu lo rat, tapi kuliah e ndak wis selesai? P : Belum mbak hihii ini baru skripsi kok,doain ya mbak... S : Halah nanti kan kalo udah lulus pasti gemuk 20 sendiri..makan mu sing banyak P : Hahaa iyo mbak..EH Mbak kamu kerja disini dah berapa tahun to? S : Aku dah sekitar sepuluh tahun rat dari zaman jek lajang hahaa 25 P :wadaaw sui ya mbak? Berarti biyen pernah dai SPG to? S : Iya SPG pigeon pernah,little baby pernah,terus di tarik pak puji Spg dalem, terus di kasir, Terus admin 30 P : Kal admin biasa nya apa saja sing mbak D kerjain sih? S : Yaa ngurusi faktur pajak, retur supliyer- spuliyer,printout bulanan P :Dari SPG, kasir, admin yang paling mbak D 35 sukai tu di mana mbak? 40 S : Ya di admin lah rat P : Kenapa mbak? S : Kalo di admin kan gajinya pasti naik, haha ra ketang sitik tok wkwkk, Cuma gak capek berdiri jga, kalo SPG kan kesel berdiri P :Perasaan mbak D apa selama bekerja disini? S :Ya pernah seneng pernah enggak,senengnya ya kalo disini itu kerjanya santai rat, 45 P : Santai koyok piye sih mbak? S : Ya disini itu menurutku tidak banyak aturan dan Kesimpulan Subjek berangkat selalu tepat
50 55 60 65 70 75 meski santai peraturane tapi aku yagak pernah berangkat telatmeski berangkatku sering mepet jam tapikan gak pernah telatdan sak ingetku aku gak pernah dapat teguran masalah-masalah peraturan soko pak P hahaha, dengan rekan kerja juga nyaman aku dah rat P : Lha mbak D kan sudah punya keluarga anak, sebelum menurut mbak D di banding berkeluarga itu berbeda ngak mbak? S : Ya pasti lah rat, pikirane terbelah, bangun tidur mikir mau masak apa, baju suami sudah di strikapa belum,sekarang punya anaksetiap pagi nyiapin baju dulu ngurusin rumah,..hahaha la kui istriapa pembantu? Tapi aku ya tetep tanggng jawab sama kerjaan, kpekerjaanku kudu beres,mikirku ngene soal e aku kerja di bayar, gak enak juga kalo aku sak enak e rat sebelum kerja, masih P :Hahaah gitu mbak, tapi apa yang membuat mbak D itu bertahan disini sampe berapa tahun mbak? S :Selain aku wis nyaman disini dulu pas aku belum berkeluarga ya aku seneng ne ada promosi jabatan, terus sekarang ya tuntutan keluarga juga suamiku soal e kerja ne gak menentu kan sopir P : Hal Apa yang mbak D itu merasa nyaman disini? S : Ya disini ada dapat makan,kan lumayan haha, terus ada kompensasi juga waktu dan tidak pernahmelanggar peraturan toko Subjek bertanggungjawab dengan pekerjaanya Subjek senang dengan promosi jabatan dan tuntutan ekonomi keluarga
VERBATIM SUBJEK 5 Subjek : E Pertemuan : Pertama Hari/Tanggal : Sabtu, 23 juni 2019 Waktu : 20.15-20.30 WIB Tempat : Toko Nagatomi Keterangan : S : Subjek P : Penulis Baris Keterangan 1 P : Hai mas E apa kabar mas? S : Hai mbak..alhamdulillah..piye mbak kabare? Tumben rene? P : alhamdulilah wis sehat mas hehehe...gimana mas kerjane? 5 S : Lagi gak begitu sibuk mbak...biasane kerjaaku akeh 10 P : Haha enak malah mas gak capek S :Gak enak malah mbak kalo menurutku, gabut rasane jam e rasane lama..mending ada kerjaan malah sibuk gak kerasa cepet jam e P : Kerjaanmu ngapain wae sih mas sekarang? 15 S : Ya megang brand ini to silvanian, ne gak ada kerjaan gini ya aku ngalayani customer yang datang P : terus untuk penjualanmu gimana mas? Target rak? 20 S : Alhamduliah aku sering target, aku kalo kerja gimana carane bisa target ne, aku sih sering melayani customer tak tawarke barangku,kalo enggak target selama tiga bulan berturut-turut aku bisa di cut soko kantorku 25 P :Terus kalo taget gitu dapat insentif mas? S : Ya dapet Cuma gak banyak tinggal taget yan kita dapat berapa to, lagian sering-sering kalo menurutku Kesimpulan Subjek mengejar target berusaha Subjek termotivasi uang insentif dan tip
30 35 40 45 50 melayani customer terkadang ada yang ngasih uang tip ya lumayan lah, bisa buat beli peralatan badan haha.. anak sini kan banyak sing males melayani customer P : Wiss hahaha biasane opo wae mas? S : Ya sabun cuci muka, parfum,reksona, minyak rambut, menurutku itu penting mosok kerja bauk, lagian dari toko sini harus wangi rapi P : Nah mas E kan sudah punya keluarga kan, pasti kan pikiran ada dua di keluarga dan kerjaan S : Iya Cuma kalo aku kerja ya kerja keluarga ya keluarga, lagian istriku jadi pekerjaan juga nggak kerja rumah wis ada sing ngurusin,malah aku kalo berangkat pasti gasik terus to ngerti dewe to biyen awakmu? P : Hahaha iya mesti no 1 yo mas S :Soal e aku kan nyambi gojek dadi aku lungo soko omah isuk terus ngojek sik dan nek balik kerjo aku bablas ngojek golek orderan serta di keluarkan ika tidak target tidak Subjek selalu tampil rapi dan bersih saat bekerja Subjek kerja lewh awal berankat
LAMPIRAN B ALAT UKUR PENELITIAN
LAMPIRAN B
1 SKALA KEDISIPLNAN KERJA
IDEENTITAS Nama : Jenis kelamin : : Usia PETUNJUK PENGISIAN 1. Sebelum mengisi pernyataan, bacalah petunjuk pengisian dengan teliti. 2. Angket ini terdiri dari 36 (tiga puluh enam) pernyataan. 3. Berilah jawaban pada pernyataan-pernyataan sesuai dengan diri Anda, dengan cara memberi tanda silang (X) pada salah satu pilihan yang telah tersedia. Adapun pilihan jawaban tersebut adalah sebagai berikut : SS S TS STS : Sangat Sesuai : Sesuai : Tidak Sesuai : Sangat Tidak Sesuai 4. Jika Anda ingin mengganti jawaban Anda, coret jawaban Anda sebelumnya dan tandai jawaban baru Anda. Contoh : SS S TS STS SS S TS STS 5. Tidak ada jawaban yang dianggap salah, semua benar jika sesuai dengankeadaan Anda yang sebenarnya. SELAMAT MENGERJAKAN..
NO 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 PERNYATAAN Saya hadir di sebelum jam kerja dimulai Saya meninggalkan tempat kerja sebelum jam kerja selesai Saya selalu siap mengikuti acara yang diselenggarakan oleh Toko Saya akanmenyelesaiakan tugas di lain hari Saya menggunakan waktu kerja sebaik mungkin Saya mengawali dan mengakhiri pekerjaan sesuka hati saya Saya menjalankan perintah yang diberikan kepada saya Pekerjaan yang saya lakukan tidak ada tantangan Saya senang jika harus lembur kerja Saya merasa berat dengan target yang di berikan kepada saya Saya harus mendapat nilai baik setiap pekerjaan yang saya lakukan Pekerjaan yang tidak ada hasil Saya ketentuan toko Saya tanggung jawab saya Saya bersikap sesuai aturan yang ada Saya menempatkan peralatan kerja dengan sembarangan Saya tetap banyak pekerjaan Saya menyelesaikan pekerjaan Saya sering terlambat masuk kerja Saya pulang kerja sesuai dengan peraturan yang ditetapkan tempat kerja sayalakukan berpakaian sesuai tidak peduli dengan tenang meskipun teledor dalam ALTERNATIF SS S TS STS SS S TS STS SS S TS STS SS S TS STS SS S TS STS SS S TS STS SS S TS STS SS S TS STS SS S TS STS SS S TS STS SS S TS STS SS S TS STS SS S TS STS SS S TS STS SS S TS STS SS S TS STS SS S TS STS SS S TS STS SS S TS STS SS S TS STS SS S TS STS
21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 Saya mudah beralasan untuk tidak mengikuti kegiatan toko Saya tepat waktu melakukanpekerjaan Saya sering menunda pekerjaan saya Saya pekerjaan di awal Saya akan memulai pekerjaan ketika ada perintah dari atasan Saya melayani customer dengan senang hati Saya tidak sanggup bekerja di luar jam kerja Saya harus pencapaian target bulan ini Pekerjaan yang saya lakukan tidak ada tantangan Saya memperoleh penghasilan atas kinerja saya Saya cuek dengan peraturan yang ada Saya melaksanakan dengan tanggung jawab Saya merasa terbebani dengan peraturan yang ada Saya merapikan pekerjaan selesai Saya menyelesaikan pekerjan sesuka hati Saya merencanakan pekerjaan setiap pekerjaan yang akan saya lakukan dalam mengerjakan suka memenuhi tambahan tugas peralatan setelah pekerjaan SS SS SS SS SS SS SS SS SS SS SS SS SS SS SS SS S S S S S S S S S S S S S S S S TS STS TS STS TS STS TS STS TS STS TS STS TS STS TS STS TS STS TS STS TS STS TS STS TS STS TS STS TS STS TS STS
LAMPIRAN B
2 SKALA MOTIVASI KERJA
DENTITAS Nama : Jenis kelamin : : Usia PETUNJUK PENGISIAN 1. 2. Angket ini terdiri dari 30 (tiga puluh) pernyataan. 3. Berilah jawaban pada pernyataan-pernyataan sesuai dengan diri Anda, dengan cara memberi tanda silang (X) pada salah satu pilihan yang telah tersedia. Adapun pilihan jawaban tersebut adalah sebagai berikut : SS S TS STS : Sangat Sesuai : Sesuai : Tidak Sesuai : Sangat Tidak Sesuai Sebelum mengisi pernyataan, bacalah petunjuk pengisian dengan teliti. 4. Jika Anda ingin mengganti jawaban Anda, coret jawaban Anda sebelumnya dan tandai jawaban baru Anda. Contoh : SS S TS STS SS S TS STS 5. Tidak ada jawaban yang dianggap salah, semua benar jika sesuai dengan keadaan Anda sekarang. SELAMAT MENGERJAKAN..
NO 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 PERNYATAAN Saya gaji yang ditawarkan Keselamatan tidak menjadi prioritas utama bagi saya Pujian dari atasan meningkatkan motivasi saya dalam bekerja Saya merasa lingkungan kerja saya Produktivitas tinggi yang merupakan hal penting yang menunjang pekerjaan saya Saya mudah beralasan untuk tidak masuk kerja Saya memperbaiki kinerja saya Saya tidak harus menyelesaikan pekerjaan tepat waktu Saya menikmati dalam bekerja Saya kurang wawasan yang luas tentang tanggung tugas dan jawab Kesuksesan bekerja adalah hal yang sangat penting bagi saya Bagi saya perkembangan karier tidak terlalu penting Adanya bonus membuat saya senang dalam bekerja Saya merasa diasingkan oleh rekan kerja saya fasilitas Saya tunjangan yang diberikan oleh toko Gaji yang saya terima jauh dari harapan saya Situasi aman membuat saya betah bekerja disini Saya kurang semangat dalam bekerja tanpa pujian dari atasan tertarik bekerja dengan kerja asing di untuk berusaha persaingan dalam puas atas kerja yang ALTERNATIF SS S TS STS SS S TS STS SS S TS STS SS S TS STS SS S TS STS SS S TS STS SS S TS STS SS S TS STS SS S TS STS SS S TS STS SS S TS STS SS S TS STS SS S TS STS SS S TS STS SS S TS STS SS S TS STS SS S TS STS SS S TS STS SS S TS STS
19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 Dukungan dari membuat bersemangat dalam bekerja Ketrampilan yang saya miliki tidak perlu dikembangkan lagi Saya tidak pernah izin dalam bekerja Saya mengerjakan pekerjaan apa adanya Saya suka menyelesaikan tugas tepat waktu Saya senang berbincang dengan rekan kerja saat jam kerja Saya senang belajar hal-hal baru mengenai pekerjaan saya Bagi saya tidak perlu menjadi karyawan yang sukses Penting untuk saya mendapatkan kesempatan yang lebih demi mengembangkan kemampuan saya Bonus yang saya terima tidak memotivasi saya untuk bekerja Jabatan yang saya terima saat ini menambah semangat dalam bekerja Tunjangan yang saya saat ini kurang memuaskan teman kerja lebih saya bagi terima SS SS SS SS SS SS SS SS SS SS SS SS S S S S S S S S S S S S TS STS TS STS TS STS TS STS TS STS TS STS TS STS TS STS TS STS TS STS TS STS TS STS
LAMPIRAN C DATA PENELITIAN
LAMPIRAN C-1 DATA PENELITIAN KEDISIPLINAN KERJA
Distribusi jawaban Subjek Skala Kedisiplinan Kerja NOSUBJEK
DISTRIBUSI SKOR KEDISIPLINAN KERJA KARYAWANTOTAL
LAMPIRAN C-2 DATA PENELITIAN MOTIVASI KERJA
Tabel Distribusi Skor Motivasi Kerja
Tabel Distribusi Skor Motivasi KerjaTOTAL
LAMPIRAN D UJI VALIDITAS DAN RELIABILITAS
LAMPIRAN D
1 SKALA KEDISIPLINAN KERJA
Reliability [DataSet0] Scale: KEDISIPLINAN PUTARAN 1 Case Processing Summary N % Valid 36 100.0 Cases Excludeda 0 .0 Total 36 100.0 a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items .839 36 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Item Deleted Item Deleted VAR00001 109.2778 72.206 VAR00002 109.2778 69.578 VAR00003 109.5278 70.999 VAR00004 110.0556 74.283 VAR00005 109.6944 74.790 VAR00006 110.1111 77.359 VAR00007 109.4444 74.025 VAR00008 110.3333 72.800 VAR00009 110.1389 70.294 VAR00010 110.5000 74.829 VAR00011 109.6389 73.552 VAR00012 110.2222 80.006 VAR00013 109.1111 75.644 VAR00014 109.4444 72.425 VAR00015 109.6667 73.771 VAR00016 109.8333 73.686 VAR00017 110.3333 78.057 Corrected Item- Total Correlation .530 .645 .538 .351 .263 .034 .347 .320 .438 .225 .289 .298 .232 .479 .299 .239 .099 Cronbach's Alpha if Item Deleted .831 .826 .829 .835 .837 .844 .835 .836 .832 .838 .837 .851 .838 .832 .836 .839 .849
VAR00018 VAR00019 VAR00020 VAR00021 VAR00022 VAR00023 VAR00024 VAR00025 VAR00026 VAR00027 VAR00028 VAR00029 VAR00030 VAR00031 VAR00032 VAR00033 VAR00034 VAR00035 VAR00036 109.8611 109.2222 109.3056 109.4167 109.7778 109.9444 109.9444 110.1944 109.2222 110.4167 109.5556 110.4167 110.2222 109.8611 109.5278 109.8611 109.4444 110.1944 110.0556 76.466 72.749 71.647 72.193 71.149 72.797 72.340 72.733 74.863 72.707 71.340 72.993 71.035 73.552 71.685 74.409 70.597 76.447 72.797 .068 .317 .585 .392 .618 .417 .365 .452 .285 .374 .393 .419 .388 .240 .635 .271 .679 .032 .332 .841 .836 .829 .834 .828 .833 .834 .832 .837 .834 .833 .833 .834 .839 .829 .837 .827 .844 .835
Reliability [DataSet0] Scale: KEDISIPLINAN PUTARAN 2 Case Processing Summary N % Valid 36 100.0 Cases Excludeda 0 .0 Total 36 100.0 a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items .871 27 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Item Deleted Item Deleted VAR00001 82.8056 61.418 VAR00002 82.8056 59.075 VAR00003 83.0556 60.568 VAR00004 83.5833 63.850 VAR00005 83.2222 64.406 VAR00007 82.9722 64.256 VAR00008 83.8611 62.409 VAR00009 83.6667 59.943 VAR00011 83.1667 63.057 VAR00014 82.9722 62.256 VAR00015 83.1944 63.875 VAR00019 82.7500 62.021 VAR00020 82.8333 61.571 VAR00021 82.9444 61.940 VAR00022 83.3056 61.190 VAR00023 83.4722 62.371 VAR00024 83.4722 63.171 VAR00025 83.7222 62.663 Corrected Item- Total Correlation .612 .702 .578 .372 .271 .285 .338 .464 .313 .481 .262 .365 .583 .402 .607 .445 .276 .440 Cronbach's Alpha if Item Deleted .862 .858 .862 .868 .870 .870 .869 .866 .870 .865 .871 .868 .863 .867 .862 .866 .871 .866
VAR00026 VAR00027 VAR00028 VAR00029 VAR00030 VAR00032 VAR00033 VAR00034 VAR00036 82.7500 83.9444 83.0833 83.9444 83.7500 83.0556 83.3889 82.9722 83.5833 64.536 63.197 60.593 63.083 60.421 61.768 64.359 60.713 62.764 .286 .308 .447 .386 .431 .612 .243 .664 .317 .870 .870 .866 .867 .867 .863 .871 .861 .870
Reliability [DataSet0] Scale: KEDISIPLINAN PUTARAN 3 Case Processing Summary N % Valid 36 100.0 Cases Excludeda 0 .0 Total 36 100.0 a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items .871 26 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Item Deleted Item Deleted VAR00001 79.7222 59.006 VAR00002 79.7222 56.778 VAR00003 79.9722 58.085 VAR00004 80.5000 61.400 VAR00005 80.1389 61.952 VAR00007 79.8889 61.873 VAR00008 80.7778 60.121 VAR00009 80.5833 57.450 VAR00011 80.0833 60.536 VAR00014 79.8889 59.873 VAR00015 80.1111 61.473 VAR00019 79.6667 59.486 VAR00020 79.7500 59.221 VAR00021 79.8611 59.723 VAR00022 80.2222 58.692 VAR00023 80.3889 59.902 VAR00024 80.3889 60.702 VAR00025 80.6389 60.409 Corrected Item- Total Correlation .617 .699 .591 .377 .274 .279 .328 .476 .325 .481 .260 .378 .580 .386 .623 .454 .281 .423 Cronbach's Alpha if Item Deleted .862 .858 .861 .868 .870 .870 .869 .865 .869 .865 .871 .868 .863 .867 .861 .865 .871 .866
VAR00026 VAR00027 VAR00028 VAR00029 VAR00030 VAR00032 VAR00034 VAR00036 79.6667 80.8611 80.0000 80.8611 80.6667 79.9722 79.8889 80.5000 62.229 60.752 58.343 60.637 58.229 59.456 58.502 60.257 .268 .312 .438 .391 .418 .603 .646 .327 .870 .869 .866 .867 .867 .863 .861 .869
LAMPIRAN D
2 SKALA MOTIVASI KERJA
Reliability [DataSet0] Scale: MOTIVASI PUTARAN 1 Case Processing Summary N % Valid 36 100.0 Cases Excludeda 0 .0 Total 36 100.0 a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items .684 30 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Item Deleted Item Deleted VAR00001 88.5000 35.800 VAR00002 88.1111 36.844 VAR00003 87.6111 34.530 VAR00004 87.8333 39.057 VAR00005 87.6389 36.409 VAR00006 87.4167 35.793 VAR00007 87.3056 34.618 VAR00008 88.2222 33.606 VAR00009 88.4444 33.568 VAR00010 87.9444 33.940 VAR00011 87.6944 32.733 VAR00012 88.0278 35.399 VAR00013 87.6944 36.618 VAR00014 87.4167 36.421 VAR00015 87.5556 33.454 VAR00016 88.3333 33.086 VAR00017 87.4167 32.593 Corrected Item- Total Correlation .065 .038 .390 .325 .047 .115 .383 .395 .234 .475 .553 .143 .009 .053 .355 .439 .495 Cronbach's Alpha if Item Deleted .690 .696 .667 .713 .687 .684 .667 .662 .676 .661 .651 .682 .690 .686 .664 .658 .653
VAR00018 VAR00019 VAR00020 VAR00021 VAR00022 VAR00023 VAR00024 VAR00025 VAR00026 VAR00027 VAR00028 VAR00029 VAR00030 88.4167 87.9167 87.9167 88.3611 88.0833 87.7500 88.4167 87.7778 88.0278 87.6944 88.1389 88.1944 88.3333 38.307 34.993 35.393 38.180 33.336 35.850 35.336 33.149 34.085 33.304 33.152 35.704 33.257 .234 .216 .244 .182 .387 .158 .143 .481 .424 .516 .419 .090 .317 .705 .676 .675 .715 .662 .680 .682 .656 .663 .656 .659 .687 .667
Reliability [DataSet0] Scale: MOTIVASI PUTARAN 2 Case Processing Summary N % Valid 36 100.0 Cases Excludeda 0 .0 Total 36 100.0 a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items .833 14 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Item Deleted Item Deleted VAR00003 40.1111 23.073 VAR00007 39.8056 23.361 VAR00008 40.7222 21.863 VAR00010 40.4444 22.368 VAR00011 40.1944 21.647 VAR00015 40.0556 20.854 VAR00016 40.8333 21.743 VAR00017 39.9167 21.279 VAR00022 40.5833 21.393 VAR00025 40.2778 21.178 VAR00026 40.5278 22.428 VAR00027 40.1944 22.504 VAR00028 40.6389 22.066 VAR00030 40.8333 20.600 Corrected Item- Total Correlation .373 .317 .457 .508 .530 .549 .447 .514 .483 .607 .466 .415 .383 .497 Cronbach's Alpha if Item Deleted .828 .831 .823 .821 .818 .816 .824 .819 .821 .813 .823 .825 .828 .821
LAMPIRAN E UJI ASUMSI
LAMPIRAN E
2 UJI NORMALITAS
Explore [DataSet0] kedisiplinan motivasi_kerja kedisiplinan motivasi_kerja Case Processing Summary Cases Valid Missing N Percent N Percent 36 100.0% 0 0.0% 36 100.0% 0 0.0% Descriptives Mean 95% Confidence Interval for Lower Bound Mean Upper Bound 5% Trimmed Mean Median Variance Std. Deviation Minimum Maximum Range Interquartile Range Skewness Kurtosis Mean 95% Confidence Interval for Lower Bound Mean Upper Bound 5% Trimmed Mean Median Variance Std. Deviation Minimum Maximum Range Total N Percent 36 100.0% 36 100.0% Statistic Std. Error 83.39 80.67 86.10 83.86 84.00 64.359 8.022 57 96 39 9 1.337 .944 .393 1.894 .768 43.47 41.78 45.17 43.75 45.50 25.056 5.006 33 49 16 .834
Interquartile Range Skewness Kurtosis Tests of Normality Kolmogorov-Smirnova Statistic df Sig. kedisiplinan .114 36 .200* motivasi_kerja .203 36 .001 . This is a lower bound of the true significance. a. Lilliefors Significance Correction kedisiplinan Statistic .942 .841 6 1.039 .185 Shapiro-Wilk df 36 36 .393 .768 Sig. .058 .000
motivasi_kerja
LAMPIRAN E
2 UJI LINIERITAS
Means Case Processing Summary Cases Included Excluded N Percent N Percent kedisiplinan * motivasi_kerja 36 100.0% 0 0.0% Report kedisiplinan motivasi_kerja Mean N Std. Deviation 33 64.50 2 10.607 34 75.00 2 1.414 35 73.00 2 2.828 38 80.00 1 . 39 75.00 1 . 41 80.00 1 . 42 86.00 1 . 43 83.67 3 4.726 44 83.50 2 .707 45 87.67 3 8.021 46 84.71 7 4.645 47 89.00 4 4.082 48 91.50 4 2.517 49 86.67 3 7.024 Total 83.39 36 8.022 ANOVA Table Sum of df Mean F Squares Square (Combined) 1659.127 13 127.625 4.731 Between Linearity 1416.080 1 1416.080 52.498 kedisiplinan * motivasi_kerja Groups Deviation from Linearity 243.047 12 20.254 .751 Within Groups Total 593.429 2252.556 22 35 26.974 Measures of Association N Sig. .001 .000 .691 Total 36 Percent 100.0%
kedisiplinan
motivasi_kerja R
.793 R Squared
.629 Eta
.858 Eta Squared
.737
LAMPIRAN E
3 UJI HIPOTESIS
[DataSet0] Correlations kedisiplinan Pearson Correlation 1 kedisiplinan Sig. (1-tailed) N 36 motivasi_kerja Pearson Correlation Sig. (1-tailed) .793** .000 N 36 **. Correlation is significant at the 0.01 level (1-tailed). Nonparametric Correlations [DataSet0] Correlations Correlation Coefficient kedisiplinan Sig. (1-tailed) N Spearman's rho Correlation Coefficient motivasi_kerja Sig. (1-tailed) N **. Correlation is significant at the 0.01 level (1-tailed). motivasi_kerja .793** .000 36 1 36 kedisiplinan 1.000 . 36 .707** .000 36 motivasi_kerja .707** .000 36 1.000 . 36
LAMPIRAN F PERHITUNGAN MEAN HIPOTETIK, STANDARD DEVIASI HIPOTETIK
PERHITUNGAN MEAN HIPOTETIK A. Motivasi Kedisiplinan Kerja Mean Empirik : 83.39 Skor Tertinggi : 4 Skor Terendah : 1 Mean Hipotetik = Skor tertinggi + Skor terendah x Jumlah item valid 2 = 4 + 1 x 26 2 = 65 SDh = (Skor tertinggi x ∑ item valid) - (Skor terendah x ∑ item valid) 6 = (4 x 26) - (1 x 26) 6 = 104- 26 6 = 13 Sangat Rendah Sedang Sedang Tinggi Sangat Tinggi Rendah 3SD -2SD -1SD 1SD 2SD 3SD 26 39 52 65 78 91 104 Mean Empirik kedisiplinan kerja pada kayawanpada area sedang.
B. Motivasi Kerja Mean Empirik : 45.17 Skor Tertinggi : 4 Skor Terendah : 1 Mean Hipotetik = Skor tertinggi + Skor terendah x Jumlah item valid 2 = 4 + 1 x 30 2 = 75 SDh = (Skor tertinggi x ∑ item valid) - (Skor terendah x ∑ item valid) 6 = (4 x 30) - (1 x 30) 6 = 120- 30 6 = 15 Sangat Rendah Sedang Sedang Tinggi Sangat Tinggi Rendah 3SD -2SD -1SD 1SD 2SD 3SD 30 45 60 75 90 105 120 Mean Empirik motivasi kerja pada area rendah.
LAMPIRAN G NORMA KATEGORISASI
INTERPRETASI SKOR Sisi diagnostika suatu proses pengukuran atribut psikologis adalah pemerian makna atau interpretasi terhadap skor skala. Untuk keperluan tersebut perlu dibuat norma kelompok untuk mengetahui kedudukan individu dalam kontinum psikologisnya. Norma bisa dibuat sesuai kategori dalam kurva normal: Norma Kategorisasi Kedisiplinan Kerja Interval Skor X ≤ 100 100< X ≤ 109 109< X ≤ 117 117< X ≤ 129 129< X Kategori Sangat Rendah Rendah Sedang Tinggi Sangat Tinggi Norma Kategorisasi Motivasi Kerja Interval Skor X ≤ 82 82< X ≤ 88 88< X ≤ 94 94< X ≤ 100 100< X Kategori Sangat Rendah Rendah Sedang Tinggi Sangat Tinggi
Berdasarkan data yang diperoleh dari 36 subjek pada skala kedisiplinan kerja diperoleh nilai standar deviasi (SD) sebesar 9 dan skor rata-rata (mean) sebesar 121. Hasil norma kategorisasi pada kedisiplinan kerja menunjukkan bahwa: Hasil Pengukuran Menurut Norma Kelompok Kategori Sangat Rendah Rendah Sedang Tinggi Sangat Tinggi Jumlah Subjek Jumlah Subjek 1 9 15 9 2 36 Prosentase 3% 25% 42% 25% 5% 100% Pada skala kedisiplinan kerjadiperoleh nilai standar deviasi (SD) sebesar 6 dan skor rata-rata (mean) sebesar 121. Hasil norma kategorisasi pada motivasi kerja menunjukkan bahwa:Hasil norma kategorisasi pada kedisiplinan kerja menunjukkan bahwa: Hasil Pengukuran Menurut Norma Kelompok Kategori Sangat Rendah Rendah Sedang Tinggi Sangat Tinggi Jumlah Subjek Jumlah Subjek 6 3 16 11 0 36 Prosentase 17% 8% 45% 30% 0% 100%
LAMPIRAN H PERHITUNGAN SUMBANGAN EFEKTIF
SUMBANGAN EFEKTIF Motivasi kerja terhadap kedisiplinan kerja = 𝑟2 x 100% = 0,62922x 100% = 0,39 Sisa = 100% − 0,39 = 0,61
LAMPIRAN I SURAT PENELITIAN
LAMPIRAN I-1 SURAT IJIN PENELITIAN DAN PENGAMBILAN DATA
LAMPIRAN I-2 SURAT JAWABAN PERMOHONAN PENELITIAN DAN PENGAMBILAN DATA
DOKUMENTASI
LAMPIRAN K BUKU KONSULTASI BIMBINGAN SKRIPSI