PERJANJIAN PELAKSANAAN KEGIATAN PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT PROGRAM PKM100 PLUS 2021 - Periode 2 Nomor: 1. Pada hari Jumat tanggal 17 bulan Desember Tahun 2021, yang bertanda tangan di bawah ini: I Nama Jabatan : : Ir. Jap Tji Beng, Ph.D. Ketua Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat Universitas Tarumanagara Selanjutnya disebut sebagai Pihak Pertama. II Nama NIDN/NIDK Fakultas : : : Dra. Rodhiah, M.M. 0311106603 Ekonomi dan Bisnis/Manajemen Bertindak untuk diri sendiri dan Anggota Tim Pengusul: Stephanie Cindy Yapriady 1. Nama 115180355 Steven 115180385 Emma Cecilia 115180415 Selanjutnya disebut sebagai Pihak Kedua. : : : : : : NIM Nama NIM Nama NIM 2. Pihak Pertama menugaskan Pihak Kedua untuk melaksanakan kegiatan pengabdian kepada masyarakat atas nama Universitas Tarumanagara dengan: Judul kegiatan : Pricing Management dalam Meningkatkan Profitabilitas pada Usaha 3. Crispypunksit : Kelvin Ramban Nama mitra Tanggal kegiatan : 01 November 2021 dengan biaya Rp. 3.000.000,- (Tiga Juta Rupiah) dibebankan kepada anggaran Universitas Tarumanagara. Lingkup pekerjaan dalam tugas ini adalah kegiatan sesuai dengan yang tertera dalam usulan Kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat yang diajukan oleh Pihak Kedua, dan telah disetujui oleh Pihak Pertama yang merupakan bagian yang tidak terpisahkan dalam surat tugas ini. 4. Pihak Kedua wajib menyerahkan laporan kegiatan dan luaran kegiatan selambat-lambatnya tanggal 30 Desember 2021, sesuai prosedur dan peraturan yang berlaku dengan format sesuai ketentuan. Pihak Pertama Jakarta, 17 Desember 2021 Pihak Kedua Ir. Jap Tji Beng, Ph.D. Dra. Rodhiah, M.M.
LAPORAN AKHIR PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT YANG DIAJUKAN KE LEMBAGA PENELITIAN DAN PENGABDIAN KEPADA PRICING MANAGEMENT DALAM MENINGKATKAN PROFITABILITAS PADA USAHA CRISPYPUNKSIT Disusun Oleh : Ketua Tim Dra. Rodhiah, M.M Anggota Stephanie Cindy Yapriady (115180355) Steven (115180385) Emma Cecilia ( 115180415 ) FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS TARUMANAGARA JAKARTA 2021
Halaman Pengesahan Laporan Pengabdian kepada Masyarakat 1.Judul PKM: PRICING MANAGEMENT DALAM MENINGKATKAN PROFITABILITAS PADA USAHA CRISPYPUNKSIT 2. Nama Mitra PKM 3. Ketua Pengusul A. Nama dan Gelar B. NIDN/NIK C. Jabatan/Gol. D. Program Studi E. Fakultas F. Bidang Keahlian G. Alamat Kantor H. Nomor HP/Tlp USAHA CRISPYPUNKSIT Rodhiah 10191042 Lektor Kepala Manajemen Ekonomi Pemasaran Jln. Letjen S. Parman No.1 Grogol Jakarta Barat / 5671747 3. Anggota Tim PKM A. Jumlah Anggota (Dosen) B. Nama Anggota/Keahlian C. Jumlah Mahasiswa D. Nama & NIM Mahasiswa 1 E. Nama &NIM mahasiswa 2 F. Nama &NIM Mahasiswa 3 -- orang ... .. 3 Orang Stephanie Cindy Yapriady (115180355) Steven (115180385) Emma Cecilia ( 115180415 4. Lokasi Kegiatan Mitra A. Wilayah Mitra B. Kabupaten/Kota C. Provinsi 5. Metode Pelaksanaan 5. Luaran yang dihasilkan 6. Jangka Waktu Pelaksanaan 7 Pendanaan Biaya yang disetujui Setia Budi pasar Manggis Jakarta Selatan Luring/Daring Kolom Pintar Januari-Juni/Juli-Desember* (pilih salah satu) 3 Jt Jakarta, 30 Desember 2021 Menyetujui, Ketua LPPM Ketua Pelaksana Jap Tji Beng, Ph.D Dra. Rodhiah, MM NIK: 10381047 NIDN: 0311106603
BAB I PENDAHULUAN A. Analisis Situasi Penetapan harga (pricing) adalah elemen penting dalam strategi pemasaran organisasi mana pun. Ini berinteraksi dengan variabel lain dari urutan bauran pemasaran untuk menentukan efektivitas variabel bauran pemasaran. Ini adalah alat fleksibel yang digunakan oleh organisasi untuk mencapai tujuan mereka. Pengertian manajemen menurut Kotler dan Amstrong (2018:8) adalah manajemen adalah seperangkat proses yang menjaga sistem yang rumit dari manusia dan teknologi berjalan lancar. Aspek terpenting dari manajemen meliputi perencanaan, penganggaran, pengorganisasian, kepegawaian, mengendalikan, dan memecahkan masalah. Meskipun ada empat elemen atau variabel dasar (Produk, Harga, Promosi dan Tempat) bauran pemasaran (Kotler dan Armstrong, 2017:17), namun harga tetap menjadi alat penting dan vital dalam pemasaran bauran yang digunakan untuk mencapai tujuan pemasaran. Salah satu tujuan penetapan harga menurut Sofjan Assauri (2017:225) adalah untuk memperoleh laba maksimum. Harga juga dapat dilihat sebagai salah satu faktor paling penting dan sensitif di bidang pemasaran organisasi mana pun. Tidak ada pasar yang stagnan dan untuk variabel apa pun menjadi dinamis sejalan dengan kondisi pemasaran yang tidak stabil, perlu adanya variabel untuk merespon positif terhadap perubahan pemasaran yang dinamis. Harga juga berfungsi sebagai tulang punggung setiap organisasi karena menggambarkan cerminan citra kualitas produk organisasi serta citra dari organisasi. Ini adalah fakta yang diketahui bahwa harga mencerminkan kualitas produk apa pun, oleh karena itu organisasi harus menetapkan harga produk mereka secara efektif sedemikian rupa untuk menghindari kelebihan harga atau under pricing. Agar organisasi berhasil secara efektif dalam lingkungan yang kompetitif ini, organisasi perlu untuk memahami kebutuhan pelanggan yang ditargetkan dan bagaimana mengatasi kebutuhan tersebut secara efektif. Dalam memecahkan kebutuhan ini, ada penggabungan pasar campuran, atau dikenal sebagai 4P pemasaran. 4P ini adalah Produk, Harga, Tempat dan Promosi. Fakta yang tak terbantahkan bahwa organisasi tidak ada untuk bersenang-senang tetapi untuk realisasi tujuan tertentu tertentu seperti maksimalisasi keuntungan, ekspansi, pertumbuhan, peningkatan pangsa pasar dll. Untuk organisasi tersebut untuk mencapai tujuan
yang dinyatakan, ada kebutuhan untuk menerapkan harga yang efektif untuk produk- produknya. Mitra yang ,enjadi tempat kegiatan bergerak dalam usaha makanan yaitu usaha Crispypunksit yang didsirikan oleh Kelvin Ramban dan Bryan Nathanael Kunawan yang pada bulan Agustus 2020. Mitra menglami permasalahn usama dalam hal manajemen harha. Untuk itu Tim PKM Untar bermaksud memberikan pemahaman kepada mitra tentang manajemen harga sebagai bekal nantinya dalam melakukan keputusan harga yang tepat sasaran. Kegiatan ini didasarkan pada pentingnya manajemen harga sebagai tujuan untuk meningkatkan profitabilitas. Di dalam konteks tujuan kegiatan ini adalah untuk membekali mitra tentang strategi penetapan harga terhadap keuntungan usaha . B. Permasalahan Permasalahan yang dihadapi oleh Cripsypunksit mengenai harga produk:Harga yang terlalu mahal membuat produk kurang diminat, sedangkan harga yang terlalu murah tidak menutup ongkos produksi dan membuat persepsi konsumen berpikir ini adalah produk dengan kualitas murahan. C. Solusi yang ditawarkan kepada Mitra Berdasarkan prioritas masalah mitra, maka solusi kegiatan adalah pembekalan tentang strategi manajemen harga . Kegiatan dilakukan sebagai solusi keterbatasan pengetahuan tentang strategi harga dari usaha yang dijalankan. Walaupun Mitra merintis usaha dengan jenjang pendidikan Sarjana, namun dirasakan mitra masih kurang memiliki pengetahuan khusus tentang manajemen harga dalam upaya meningkatkan profitabilitas usaha . Untuk itu Solusi yang ditargetkan pada mitra adalah: memberikan pembekalan tentang strategi harga yang tepat dalam meningkatkan keuntungan mitra Spesifikasi materi yang disampaikan dikutip dari berbagai sumber para ahli. meliputi: Tujuan manajemen harga, penetapan harga dan tujuannya, faktor yang mempengaruhi penetapan hara, strategi penetapan harga dan manajemen harga yang efektif. Materi tersebut dibuat dalam bentu PPT ( terlampir)
BAB II. Pelaksanaan A. Deskripsi Kegiatan Kegiatan dilakukan pada tanggal 1 November 2021 secara daring melalui Zoom Meeting. Kegiatan melibatkan tiga mahasiswa, juga bertindak sebagai pembawa acara. Langkah pertama kegiatan menjajaki apa yang menjadi kebutuhan mitra, selanjutnya menyiapkan materi PPT yang ditransfer ke mitra melalui Zoom Meeting. Selama kegiatan berlangsung mitra bersemangat mendengarkan materi yang disampaikan, adanya diskusi dan tanya jawab dari mitra dengan tim PKM. Materi yang disampaikan dapat memberikan manfaat pada mitra dalam memahami strategi pemasaran, agar mitra dapat unggul dari pesaing. B. Sejarah usaha mitra Crispypunksit adalah makanan ringan dengan bahan dasar kulit pangsit yang digoreng dan ditambah bumbu dengan berbagai rasa. Dimana sudah terdapat enam macam rasa, yakni BBQ, Sapi Panggang, Jagung Bakar, Balado Manis, dan Seaweed. Pendiri atau pemilik dari usaha Crispypunksit ini adalah Kelvin Ramban dan Bryan Nathanael Kunawan yang didirikan pada bulan Agustus 2020. Dan masih diproduksi di rumah sendiri yang beralamat di Jl. Kencana No 60 Rt 10 Rw 05, Kelurahan Pasar Manggis, Kecamatan Setia Budi, Jakarta Selatan. Sistem penjualan yang dilakukan oleh Crispypunksit ini masih dilakukan secara pre-order melalui online. Berikut beberapa foto produk dari Crispypunksit: C. Metode Pelaksanaan Kegiatan Pelatihan dilakukan dengan Langkah Langkah sebagai berikut:
❖ Menghubungi pihak terkait, yaitu pemilik usaha ❖ Menentukan jadwal pelatihan yang akan dilakukan melalui zoom ❖ Menyiapkan link zoom untuk diberikan ke mitra ❖ Menyampaikan materi sosialisasi melalui ceramah, diskusi, dan tanya jawab dipandu oleh 2 mahasiswa. ❖ Mitra mendengarkan dan memberikan respon pada atas materi sosialisasi Secara ringkas materi yang disampaikan melalui PPT adalag: 1. Penetapan Harga Menurut Batubara dan Hidayat (2016) penetapan harga merupakan suatu masalah ketika perusahaan harus menentukan harga untuk pertama kali. Penetapan harga merupakan tugas kritis yang menunjang keberhasilan operasi organisasi profit maupun non-profit. Harga merupakan satu-satunya unsur bauran pemasaran yang mendatangkan pendapatan bagi perusahaan. Dalam penetapan harga tentunya kita harus mengetahui tujuan dari penetapan harga tersebut sehingga bisa menghasilkan keuntungan yang maksimal tetapi tetap mampu dalam bersaing dengan kompetitor lain. Beberapa hal berikut ini merupakan tujuan penetapan harga menurut Abbott J Haron (2016): a. Kelangsungan Hidup: tujuan penetapan harga yang mendasar adalah untuk bertahan hidup. Sebagian besar organisasi akan mentolerir kerugian pendek dan banyak kesulitan lain untuk melanjutkan yang ada. Karena penetapan harga merupakan variabel yang fleksibel untuk disesuaikan, kadang-kadang digunakan untuk menaikkan atau menurunkan permintaan agar sesuai dengan sumber daya dan pasokan perusahaan dengan fluktuasi kondisi pasar. Tujuan ini membuktikan bahwa perusahaan harus mencari keuntungan semaksimal mungkin agar dapat menjaga kelangsungan hidup perusahaan dan mengantisipasi kebangkrutan. b. Pengembalian Investasi: Penetapan harga untuk mendapatkan pengembalian modal investasi yang ditentukan adalah tujuan yang berorientasi tingkat
pada keuntungan. Namun, pengembalian yang ditargetkan mungkin bukan pengembalian maksimum yang mungkin. Pertimbangan etis dan keinginan untuk mempertahankan niat baik pelanggan dapat membatasi pengembalian yang ditargetkan. c. Pangsa Pasar: Luasnya pangsa pasar yang diperoleh dapat dianggap sebagai tolok ukur keberhasilan suatu organisasi. Untuk alasan ini, pangsa pasar dapat ditingkatkan oleh organisasi sebagai tujuan penetapan harga. d. Arus Kas: Beberapa organisasi menetapkan harga untuk memulihkan uang tunai secepat mungkin. Manajer keuangan tertarik untuk segera memulihkan modal yang dihabiskan dalam mengembangkan produk. Kerugian dari pendekatan ini adalah harga tinggi yang memungkinkan pesaing dengan harga lebih rendah untuk mendapatkan pangsa pasar yang besar. e. Untuk mencegah persaingan: Harga ditetapkan pada waktu tertentu untuk mencegah pendatang baru mendapatkan akses ke dalam industri. Lebih dari itu, organisasi harus terus-menerus mengawasi pintu masuk industri, pada saat yang sama, menghindari penetapan harga yang berlebihan atau penetapan harga yang rendah dari produk. f. Tujuan lain: Selain tujuan yang dijelaskan di atas untuk menetapkan harga oleh organisasi, tujuan lain adalah memenuhi harga pesaing, mencari memaksimalkan penjualan, menghilangkan pesaing dan juga untuk keuntungan pelanggan. 2. Faktor - Faktor Yang Mempengaruhi Penetapan Harga Selain tujuan penetapan harga ada hal lain yang merupakan faktor - faktor dalam mempengaruhi penetapan harga yang dimana hal tersebut merupakan suatu alasan dan batasan dalam membuat sebuah penetapan harga (Abbott J Haron, 2016). Beberapa faktor yang mempengaruhi penetapan harga produk dijelaskan di bawah ini:
a. Tujuan perusahaan dan tujuan pemasaran: Manajemen harga harus dimulai dengan pemahaman yang jelas tentang tujuan yang akan dicapai. Tujuan ini harus mengalir dari misi perusahaan secara keseluruhan. b. Dampak strategi non penetapan harga: Ketika tujuan penetapan harga dan non penetapan harga dikoordinasikan, strategi penetapan harga juga harus bereaksi terhadap keberhasilan atau kegagalan upaya non penetapan harga perusahaan. c. Struktur dan Persaingan Industri: Para ekonom telah lama menyadari pentingnya struktur industri dan telah mengembangkan model penetapan harga di bawah kondisi persaingan, monopoli, dan oligopolistik. Harga di industri dan harga pesaing juga dipertimbangkan sebelum menetapkan harga produk. d. Kondisi pasar: Perubahan permintaan dan penawaran juga mempengaruhi harga barang dan jasa. Setiap kali permintaan untuk suatu produk naik, ada tekanan ke atas pada harga. Misalnya saat musim hujan, permintaan akan payung dan pakaian rajut selalu meningkat. Dalam kasus seperti itu, harga akan naik karena permintaan yang tinggi. e. Perubahan biaya produksi: Perubahan biaya produksi mempengaruhi harga barang dan jasa. Semakin tinggi biaya produksi, semakin tinggi harga dan sebaliknya. f. Lokasi: Lokasi tempat barang dipajang juga mempengaruhi harga barang dan jasa. Barang yang dijual di butik diharapkan lebih mahal daripada barang yang dijual di toko pasar. g. Strategi Bauran Pasar: Harga adalah salah satu alat bauran pemasaran yang digunakan organisasi dalam mencapai tujuan pemasarannya. Keputusan harga harus dikoordinasikan dengan desain produk, distribusi dan keputusan promosi untuk membentuk program pemasaran yang konsisten dan efektif. Keputusan yang dibuat untuk variabel bauran pemasaran lainnya dapat mempengaruhi keputusan penetapan 3. Strategi Penetapan Harga Setelah menentukan tujuan dan faktor - faktor dalam penetapan harga, ada hal lain yang tidak kalah penting yakni strategi penetapan harga. Setiap perusahaan atau harga.
usaha tetunya mengadopsi strategi penetapan harga yang berbeda tergantung pada ukuran perusahaan dan produk. Strategi penetapan harga menurut Siregar Sudjiman, P. S. (2020) mencakup hal-hal berikut: a. Price Skimming: Penetapan harga memungkinkan sebuah organisasi untuk membebankan harga setinggi mungkin yang dapat dibayar oleh pembeli yang paling menginginkan produk tersebut. Skimming harga dapat memberikan beberapa manfaat terutama ketika produk berada dalam tahap pengenalan siklus hidup produk. Strategi skimming dapat menghasilkan pendapatan yang sangat dibutuhkan untuk membantu mengimbangi biaya pengembangan yang cukup besar. b. Penetrasi harga: Dalam menggunakan strategi ini, harga ditetapkan pada tingkat yang rendah untuk segera menarik sejumlah pembeli. Hal ini biasa terjadi pada barang konsumsi. Beberapa manfaat dari penetrasi harga adalah pembentukan loyalitas merek, pesaing mungkin enggan memasuki pasar, harga akan menarik sebagian besar segmen pasar potensial sehingga memaksimalkan penjualan. c. Penetapan Harga Pre-emptive: Produsen produk dapat memperkenalkan produk baru dengan harga yang dirancang untuk mencegah pesaing. Harga ini mungkin atau mungkin tidak mendekati biaya penuh, tergantung pada perkiraan manajemen tentang biaya dari tingkat potensial yang paling mungkin. Alasan di balik strategi ini adalah, dalam jangka panjang, lebih banyak keuntungan dapat diwujudkan jika perusahaan tidak harus berbagi pasar dengan orang lain. d. Penetapan Harga Simbolik: Ini adalah situasi di mana harga ditetapkan pada harga tinggi biasa untuk memberikan prestise atau citra yang berkualitas. Misalnya, jenis pakaian wanita yang mungkin dijual seharga #2.000 di toko pasar tetapi di butik, produk yang sama mungkin dijual seharga #3.500. e. Penetapan Harga Profesional: Digunakan oleh orang-orang yang memiliki keahlian atau pengalaman hebat dalam bidang atau kegiatan tertentu. Profesi tersebut memiliki tanggung jawab untuk tidak membebani klien secara berlebihan.
f. Penetapan harga tersegmentasi: Perusahaan sering menyesuaikan harga dasar mereka untuk memungkinkan adanya perbedaan dalam pelanggan, produk, dan lokasi. Dalam penetapan harga tersegmentasi, perusahaan menjual produk atau jasa dengan dua harga atau lebih meskipun perbedaan harga tidak didasarkan pada perbedaan biaya. g. Penetapan Harga Promosi: Hal ini terjadi ketika perusahaan untuk sementara menetapkan harga produk mereka di bawah harga jual dan kadang-kadang bahkan di bawah biaya untuk menciptakan kegembiraan dan urgensi pembelian. Ini digunakan untuk menarik pelanggan ke organisasi, dengan harapan pelanggan akan membeli lebih banyak barang. 4. Manajemen Harga yang Efektif, Katalis untuk Meningkatkan Profitabilitas. Ini adalah fakta yang tak terbantahkan bahwa organisasi bisnis didirikan untuk memaksimalkan keuntungan (Paul Sudjiman dan Lorina SiregarSudjiman, 2020). Meskipun ada tujuan lain seperti ekspansi, pertumbuhan, peningkatan pangsa pasar dll, namun tujuan utama yakni meningkatkan profitabilitas untuk usaha Crispypunksit. Dalam mencapai maksimalisasi keuntungan sebagai tujuan yang dinyatakan, sangat penting bagi Crispypunksit untuk mengelola elemen bauran pasar secara efektif. Dalam mengelola elemen bauran pemasaran yaitu harga harus direncanakan dan dikendalikan secara efektif, dengan memperhatikan tujuan penetapan harga dan faktor-faktor yang mempengaruhi penetapan harga. Semua ini harus dilakukan untuk tidak hanya menghindari harga yang terlalu tinggi atau harga yang terlalu rendah, tetapi juga untuk mencegah pesaing mendapatkan akses ke dalam industri (Sara Karam Nassreddine, 2020).
Luaran Luaran yang dihasilkan dari kegiatan ini berupa karya tulis yang di kirim ke media masa kolom pintar Untar ( terlampir). Bab III Kesimpulan Berdasarkan pelaksanaan kegiatan diperoleh kesimpulan sebagai berikut Di tengah persaingan yang semakin ketat, penetapan harga yang efektif merupakan salah satu pengungkit yang paling ampuh untuk meningkatkan margin keuntungan. Namun, strategi saja tidak menghasilkan nilai tanpa eksekusi yang efektif. Sehingga penetapan harga yang tepat bisa membantu meningkatkan profitabilitas dari Cripsypunksit dan menjaga bisnis tetap bisa berjalan lancar di masa depan walaupun muncul banyaknya pesaing - pesaing baru. Perusahaan yang efektif adalah perusahaan yang mampu meningkatkan volume penjualan dari waktu ke waktu. Itu sebabnya pentingnya strategi dalam penetapan harga yang efisien dan efektif. Bagi usaha Crispypunksit penting dalam memperhatikan penetapan harga yang cocok bagi produk yang dihasilkan, Dengan menganalisis penetapan harga yang efektif dalam mencapai keuntungan dai hasil usaha..
DAFTAR PUSTAKA Assauri, S. (2017). Manajemen Pemasaran. Jakarta: PT Raja Grafindo Persada. Batubara, A. & Hidayat, R. (2016). Pengaruh penetapan harga dan promosi terhadap tingkat penjualan tiket pada PSA Mihin Lanka Airlines. Jurnal Ilman, 4(1). 33-46 Dudu Oritsematosan Faith. & Agwu M. Edwin. (2014). A Review of The Effect of Pricing Strategies on The Purchase of Consumer Goods. International Journal of Research in Management, Science & Technology, Vol. 2. 88 - 102 Kotler, P., Keller, K. L., Brady, M., Goodman, M., & Hanser, T. (2016). Marketing management. 15e, Harlow: Pearson Education. Kotler, P. & Armstrong, G. 2018. Principles of Marketing. Global Edition. Pearson Siregar Sudjiman, P. S. (2020). Effect of profitability towards company values: astudy on cosmetic and household needs sub sector. Kompetensi, 14. 36 - 46 Haron, A. (2016). Factors Influencing Pricing Decisions. International Journal of Economics & Management Sciences, 5(1), 1-4.
SURAT PERNYATAAN KESEDIAAN KERJA SAMA DARI MITRA Yang bertanda tangan dibawah ini: Nama Pimpinan Mitra Bidang Kegiatan Alamat : Jl. Kencana No 60 Rt 10 Rw 05, Kelurahan Pasar Manggis, Kecamatan Setia Budi, Jakarta Selatan. : Kelvin Ramban : Kelvin Ramban dan Bryan Nathanael Kunawan : Usaha makanan ringan Dengan ini menyatakan bersedia untuk bekerjasama dengan Pelaksana Kegiatan PKM Nama Ketua Tim Pengusul Nama Mahasiswa : Stephanie Cindy Yapriady (115180355) : Dra. Rodhiah, M.M Steven (115180385) Emma Cecilia ( 115180415 ) Program Studi/Fakultas Perguruan Tinggi : Manajemen/Ekonomi : Universitas Tarumanagara Bersama ini pula kami nyatakan dengan sebenarnya bahwa diantara pihak Mitra dan Pelaksana Kegiatan PKM tidak terdapat ikatan kekeluargaan dan ikatan usaha dalam wujud apapun juga. Demikian Surat Pernyataan ini dibuat dengan penuh kesadaran dan tanggung jawab tanpa ada unsur pemaksaan didalam pembuatannya untuk dapat digunakan sebagaimana mestinya. Jakarta, 30 Oktober 2021 Yang Menyatakan (Kelvin Ramban)
Peta Lokasi
LAMPIRAN POWER POINT PERSENTASI