text: Уважаемое агенство, каждый год пользовалась вашими услугами,всегда была удовлетворена, но прошлым летом взяла тур по золотому кольцу России и разочаровалась от похабного обслуживающего персонала и унылого состояния гостиниц, т.к. на сайте у вас была предоставлена совершенно противоположная информация прошу возместить половину стоимости, иначе подам на вас в суд с требованием компенсации.