text: Прошлым летом брал краткосрочный тур в Казань. Сотрудники с самого начала насторожили меня, вели себя как то пассивно, на вопросы не отвечали и большинство информации приходилось искать самому на их же сайте. Еле договорился с ними о времени и отеле! Такое ощущение что они сами уже в отпуске, но я им плачу деньги не для того что бы они просто сидели и тыкали кнопочки, с таким успехом я бы и сам забронировал себе номер! Автобус, на котором я ехал был ужасный! На вид ему лет 20, сидения все протерты и неудобные + не работал кондиционер!! Не вижу смысла платить им за организацию отдыха, если организация на нуле! Надо подавать иск в суд с требованием вернуть деньги, может после этого они начнут оказывать качественные услуги! Никому не советую это турагентство!