সবুজ বিপণন

সবুজ বিপণন হল এমন পণ্যের বিপণন, যা পরিবেশগতভাবে নিরাপদ বলে ধারণা করা হয়। এটি বিস্তৃত কার্যক্রমের অন্তর্ভুক্ত, যেমন পণ্যের পরিবর্তন, উৎপাদন প্রক্রিয়ার সংস্কার, টেকসই প্যাকেজিং, এবং বিজ্ঞাপনের পরিবর্তন। তবে "সবুজ বিপণন" সংজ্ঞায়িত করা সহজ নয়। এর সাথে সম্পর্কিত অন্যান্য শব্দগুলোর মধ্যে রয়েছে "পরিবেশগত বিপণন" এবং "পारিস্থিতিক বিপণন"।
সবুজ, পরিবেশগত এবং ইকো-বিপণন হল নতুন বিপণন কৌশলের অংশ, যা কেবল প্রচলিত বিপণনের ধারণাকে পুনরায় সংজ্ঞায়িত, সামঞ্জস্য বা উন্নত করে না, বরং সেগুলোকে চ্যালেঞ্জ জানিয়ে নতুন দৃষ্টিভঙ্গি উপস্থাপন করে। মূলত, এই কৌশলগুলো প্রচলিত বিপণনের বাস্তবতা এবং পরিবেশগত ও সামাজিক বাস্তবতার মধ্যে বিদ্যমান অসঙ্গতি দূর করতে চায়।
বিপণন দাবি সংক্রান্ত আইনগত দিক বিবেচনা করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ, কারণ অতিরঞ্জিত বা ভুল দাবি আইনি জটিলতার সৃষ্টি করতে পারে। যুক্তরাষ্ট্রে, ফেডারেল ট্রেড কমিশন পরিবেশগত বিপণন দাবির জন্য কিছু নির্দেশিকা প্রদান করে। ২০১১ সালে এই নির্দেশিকা এবং সংশ্লিষ্ট আইনি মানদণ্ডের পূর্ণাঙ্গ পর্যালোচনা করার পরিকল্পনা করা হয়েছিল।
সবুজ বিপণন শব্দটি ১৯৮০-এর দশকের শেষ এবং ১৯৯০-এর দশকের শুরুতে জনপ্রিয়তা লাভ করে। 
১৯৭৫ সালে, আমেরিকান মার্কেটিং অ্যাসোসিয়েশন (AMA) প্রথমবারের মতো "Ecological Marketing" শীর্ষক কর্মশালার আয়োজন করে। এই কর্মশালার প্রবন্ধগুলোর ভিত্তিতে "Ecological Marketing" শীর্ষক বই প্রকাশিত হয়, যা সবুজ বিপণনের অন্যতম প্রথম গ্রন্থ।
সিএসআর রিপোর্টিং প্রথম শুরু হয় আইসক্রিম নির্মাতা বেন & জেরির মাধ্যমে, যেখানে আর্থিক প্রতিবেদন ছাড়াও কোম্পানির পরিবেশগত প্রভাব অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছিল। ১৯৮৭ সালে, বিশ্ব পরিবেশ ও উন্নয়ন কমিশন একটি নথিতে টেকসই উন্নয়নকে সংজ্ঞায়িত করে: "বর্তমান প্রজন্মের চাহিদা পূরণ করা, তবে ভবিষ্যৎ প্রজন্মের সক্ষমতাকে ব্যাহত না করা"— যা "ব্রান্ড্টল্যান্ড রিপোর্ট" নামে পরিচিতি পায় এবং টেকসই উন্নয়নের ধারণাকে আরও বিস্তৃতভাবে প্রচারিত করে।
সবুজ বিপণনের প্রথম বড় দুটি মাইলফলক ছিল দুটি বই: যুক্তরাজ্যে কেন পেটির লেখা "Green Marketing" (১৯৯২) এবং যুক্তরাষ্ট্রে জ্যাকলিন অটম্যানের "Green Marketing: Challenges & Opportunities for the New Marketing Age" (১৯৯৩)।
জ্যাকলিন অটম্যানের মতে, ("The New Rules of Green Marketing: Strategies, Tools, and Inspiration for Sustainable Branding" বইয়ের লেখক) পরিবেশগত বিবেচনাগুলো বিপণনের প্রতিটি পর্যায়ে অন্তর্ভুক্ত করা উচিত—নতুন পণ্য উন্নয়ন, যোগাযোগ কৌশল, এবং অন্যান্য কার্যক্রমে। সবুজ বিপণনের সামগ্রিক (holistic) দৃষ্টিভঙ্গি নির্দেশ করে যে শুধুমাত্র সরবরাহকারী ও খুচরা বিক্রেতা নয়, বরং শিক্ষাবিদ, স্থানীয় সম্প্রদায়ের সদস্য, নিয়ন্ত্রক সংস্থা এবং এনজিওদেরও যুক্ত করা দরকার।
"" আন্দোলন মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং অন্যান্য দেশে ব্যাপক প্রভাব বিস্তারের জন্য সংগ্রাম করছে। তবে, ১৯৮০-এর দশকের পর থেকে জনমত জরিপে দেখা গেছে যে, যুক্তরাষ্ট্র এবং অন্যান্য দেশে ভোক্তাদের উল্লেখযোগ্য অংশ পরিবেশ-বান্ধব পণ্য ও কোম্পানিকে সমর্থন করে।
তবে, সবুজ পণ্য কীভাবে সংজ্ঞায়িত করা হবে সে বিষয়ে অভিন্ন মানদণ্ড বা সর্বজনীন ঐকমত্যের অভাব রয়েছে, যা সবুজ বিপণনের অন্যতম চ্যালেঞ্জ। জোয়েল ম্যাকোয়ার, সবুজ বিপণন বিষয়ক লেখক, উল্লেখ করেন যে, এই বিভ্রান্তির ফলে কোম্পানিগুলো তাদের সবুজ বৈশিষ্ট্য প্রচারে দ্বিধাগ্রস্ত হয় এবং ভোক্তারা প্রায়ই সন্দেহপ্রবণ হয়ে পড়ে।
তবে জলবায়ু পরিবর্তন নিয়ে বিশ্বব্যাপী উদ্বেগ বৃদ্ধির ফলে সবুজ বিপণনের জনপ্রিয়তা বাড়ছে। অনেক কোম্পানি এখন তাদের পরিবেশগত প্রতিশ্রুতি প্রচার করছে এবং এর প্রভাব তাদের পণ্য ও পরিষেবায় প্রতিফলিত হচ্ছে।
উদীয়মান গ্রিনহাউস গ্যাস হ্রাস বাজার স্থানীয় পরিবেশগত, অর্থনৈতিক এবং জীবনযাত্রার মানোন্নয়নমূলক প্রকল্পগুলোর জন্য সহায়ক হতে পারে। কিয়োটো প্রটোকলের পরিষ্কার উন্নয়ন প্রক্রিয়া (CDM) শিল্পোন্নত ও উন্নয়নশীল দেশগুলোর মধ্যে কার্বন ট্রেডিং-এর সুযোগ করে দেয়। এটি এমন একটি কাঠামো তৈরি করে, যার মাধ্যমে পরিবেশবান্ধব উন্নয়ন কার্যক্রমের জন্য মূলধন প্রবাহ সম্ভব হয়।
যদিও যুক্তরাষ্ট্র কিয়োটো প্রটোকলে অংশগ্রহণ করেনি, তবুও দেশটিতে স্বেচ্ছাসেবী ও নিয়ন্ত্রিত ভিত্তিতে বিভিন্ন গ্রিনহাউস গ্যাস লেনদেন কার্যক্রম চালু রয়েছে।
যদিও গ্রিনহাউস গ্যাসের আন্তর্জাতিক বাণিজ্য টেকসই উন্নয়নের জন্য নতুন অর্থায়নের সম্ভাবনাময় উৎস হিসেবে বিবেচিত হয়, তবে এই বাজারটি অনেক ক্ষুদ্র প্রকল্প, দূরবর্তী সম্প্রদায় এবং স্বল্পোন্নত অঞ্চলগুলোর জন্য সহজলভ্য নয়। অংশগ্রহণ সহজতর করতে এবং সুবিধা সম্প্রসারিত করতে বেশ কয়েকটি বাধা দূর করতে হবে, যেমন বাজার সম্পর্কে অংশগ্রহণকারীদের অজ্ঞতা, জটিল অংশগ্রহণ বিধি এবং ছোট প্রকল্পগুলোর জন্য সহজতর অংশগ্রহণ ব্যবস্থা প্রয়োজন, যা ছাড়া লেনদেন খরচ অংশগ্রহণের আর্থিক সুবিধাকে ছাপিয়ে যেতে পারে। যদি এই বাধাগুলো যথাযথভাবে মোকাবিলা করা হয়, তবে গ্রিনহাউস গ্যাস বাণিজ্য মানুষের জীবন ও পরিবেশের জন্য ইতিবাচক কার্যক্রমকে সমর্থন করতে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখতে পারে।
এই বিপণন কৌশলের জনপ্রিয়তা এবং কার্যকারিতা নিয়ে ব্যাপক বিতর্ক রয়েছে। সমর্থকরা দাবি করেন যে পরিবেশগত আবেদন ক্রমবর্ধমান হারে বাড়ছে—যেমন এনার্জি স্টার লেবেল বর্তমানে ৩৮টি পণ্য ক্যাটাগরিতে ১১,০০০ বিভিন্ন কোম্পানির মডেলে দেখা যায়, যা ওয়াশিং মেশিন, বাতি থেকে শুরু করে আকাশচুম্বী ভবন এবং ঘরবাড়িতে ব্যবহৃত হচ্ছে। তবে সবুজ পণ্যের সংখ্যা বৃদ্ধির পরও, পণ্যের প্রধান বিক্রয় কৌশল হিসেবে সবুজ বিপণন কমে আসছে।
সবুজ বিপণনের ৩০ বছরের অভিজ্ঞতাসম্পন্ন বিশেষজ্ঞ এবং গেরিলা মার্কেটিং গোস গ্রীন বইয়ের প্রধান লেখক শেল হোরোভিটজ মনে করেন যে, সফল বিপণনের জন্য তিন ধরনের ভোক্তাকে লক্ষ্য করা উচিত—"গভীর সবুজ" (deep green), "আলসেমি সবুজ" (lazy green) এবং "অ-সবুজ" (nongreen)। প্রতিটি গ্রুপের জন্য ভিন্ন বিপণন কৌশল প্রয়োজন, কারণ তাদের কেনার অনুপ্রেরণা আলাদা। বিশেষত "অ-সবুজ" গ্রাহকদের আকৃষ্ট করতে হলে শুধু পরিবেশগত সুবিধা নয়, বরং পণ্যের উচ্চমানও তুলে ধরতে হবে।
অন্যদিকে, রোপার'র Green Gauge জরিপে দেখা গেছে, ৪২% ভোক্তা মনে করেন যে পরিবেশবান্ধব পণ্য প্রচলিত পণ্যের তুলনায় কার্যকর নয়। ১৯৭০-এর দশকের বাজে অভিজ্ঞতা, যেমন কম পানিপ্রবাহের ঝরনা এবং অপরিষ্কার রেখে যাওয়া প্রাকৃতিক ডিটারজেন্ট, এর অন্যতম কারণ। অধিকাংশ গ্রাহক এখনও ব্যয়বহুল পরিবেশবান্ধব পণ্যের পরিবর্তে সাধারণ কৃত্রিম ডিটারজেন্ট বেছে নেন। তবে সাম্প্রতিক প্রতিবেদনগুলো সবুজ পণ্যের চাহিদা বৃদ্ধির প্রবণতা দেখাচ্ছে।
সবুজমুখী পণ্যের চাহিদা সরবরাহকারী প্রতিষ্ঠানগুলোর জন্য একটি নতুন বাজার তৈরি করেছে। পুনর্ব্যবহৃত নির্মাণসামগ্রী, প্যাকেজিং, কাগজজাত পণ্য এবং পরিবেশবান্ধব সুয়েটার ও স্নিকার থেকে শুরু করে আরও কার্যকর গৃহস্থালি যন্ত্রপাতি, আলোকসজ্জা, গরম ও শীতাতপ নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থার জনপ্রিয়তা বৃদ্ধি পাচ্ছে। তবে কিছু সবুজ পণ্য প্রচলিত পণ্যের তুলনায় ব্যয়বহুল, যা অনেক সময় অপব্যবহারের সুযোগ তৈরি করে। এই সমস্যাটি এতটাই সাধারণ হয়ে উঠেছে যে "সবুজ ধোঁকাবাজি" (Greenwashing) শব্দটি জনপ্রিয়তা লাভ করেছে। ভোক্তাদের অবশ্যই প্রশ্ন করা উচিত যে, কোনো প্রতিষ্ঠান তাদের পরিবেশবান্ধব দাবির পেছনে প্রকৃতপক্ষে কী পরিমাণ অর্থ ও সময় ব্যয় করছে, নাকি এটি শুধুমাত্র বিজ্ঞাপনের কৌশল।
সবুজ বিপণনের প্রচলন বৃদ্ধি পাওয়ার সাথে সাথে বাজারে বিভ্রান্তিও বাড়ছে। 
"ভোক্তারা আসলে এই বিষয়ে খুব বেশি জানেন না, এবং প্রচুর বিভ্রান্তি রয়েছে," বলেন জ্যাকলিন অটম্যান, (J. Ottman Consulting-এর প্রতিষ্ঠাতা এবং "Green Marketing: Opportunity for Innovation" বইয়ের লেখক)। কিছু বিপণনকারী এই বিভ্রান্তির সুযোগ নিয়ে মিথ্যা বা অতিরঞ্জিত "সবুজ" দাবি করে থাকেন। সমালোচকরা এই প্রবণতাকে "সবুজ ধোঁকাবাজি" (Greenwashing) বলে অভিহিত করেন।
বিভিন্ন প্রতিষ্ঠান সবুজ বিপণনের সুবিধা বোঝার পর এটি গ্রহণ করছে, যদিও এটি প্রকৃতপক্ষে পরিবেশগত দায়বদ্ধতা নাকি কেবল আর্থিক স্বার্থের জন্য তা নিয়ে প্রশ্ন ওঠে। "সবুজ ধোঁকাবাজি" শব্দটি এমনসব শিল্পপ্রতিষ্ঠান বোঝাতে ব্যবহৃত হয়, যারা বাহ্যিকভাবে পরিবেশবান্ধব কার্যক্রম গ্রহণ করলেও তাদের মূল উদ্দেশ্য শুধুমাত্র মুনাফা বৃদ্ধি করা। এই কৌশলের প্রধান লক্ষ্য হল ভোক্তাদের বিশ্বাস করানো যে প্রতিষ্ঠানটি তাদের পরিবেশগত পদচিহ্ন দায়িত্বশীলভাবে পরিচালনা করছে, যদিও বাস্তবে তারা খুব কম পরিবেশগত উদ্যোগ গ্রহণ করছে।
"সবুজ ধোঁকাবাজি" শব্দটি প্রথম ব্যবহার করেন পরিবেশবিদ জে ওয়েস্টারভেল্ড, যখন তিনি হোটেল ব্যবসায়ীদের "পরিবেশ রক্ষার জন্য" তোয়ালে পুনরায় ব্যবহার করতে অতিথিদের আহ্বান জানানোর নীতির বিরোধিতা করেন। ওয়েস্টারভেল্ড উল্লেখ করেন যে, হোটেল মালিকদের পরিবেশগত প্রভাব হ্রাসের বিষয়ে খুব কম আগ্রহ ছিল এবং তাদের মূল উদ্দেশ্য খরচ কমানো। এরপর থেকে সবুজ ধোঁকাবাজি বিপণন যোগাযোগ এবং টেকসই উন্নয়ন সংক্রান্ত আলোচনার একটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হয়ে উঠেছে, যেখানে এ ধরনের প্রতারণার জন্য "পুরস্কার" প্রদান, আইন প্রয়োগ এবং নীতিমালা তৈরি করা হয়েছে।
২০১২ সালের জানুয়ারিতে, Patagonia প্রথম ব্র্যান্ড হিসেবে উপকারভোগী কর্পোরেশন (benefit corporation) হিসেবে নিবন্ধিত হয়।
উপকারভোগী কর্পোরেশন প্রচলিত কর্পোরেট কাঠামোর একটি বিকল্প, যা নিম্নলিখিত আইনি ভিত্তিতে পরিচালিত হয়:
১) ব্যবহৃত উপকরণগুলোর মাধ্যমে সামাজিক ও পরিবেশগতভাবে ইতিবাচক প্রভাব সৃষ্টি করা, 
২) কর্পোরেট সামাজিক দায়বদ্ধতা (CSR) অনুসরণ করা—যার মধ্যে কর্মী, স্থানীয় সম্প্রদায় এবং পরিবেশ সংরক্ষণকে গুরুত্ব দেওয়া এবং এই ক্ষেত্রে প্রচলিত সীমাবদ্ধতাকে চ্যালেঞ্জ জানানো, 
৩) কোম্পানির কার্যক্রম ও অর্জনসমূহ সম্পর্কে নিরপেক্ষ তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে প্রকাশ্য প্রতিবেদন প্রদান করা।
বাজার গবেষণা প্রতিষ্ঠান Mintel অনুসারে, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের জনসংখ্যার প্রায় ১২% "True Greens" হিসেবে চিহ্নিত করা যায়, যারা সক্রিয়ভাবে পরিবেশবান্ধব পণ্য খোঁজে এবং ক্রয় করে। অন্যদিকে, ৬৮% "Light Greens" হিসেবে বিবেচিত হয়, যারা মাঝে মাঝে সবুজ পণ্য কেনে।
Mintel-এর গবেষণা পরিচালক ডেভিড লকউড বলেন, "প্রধান বিপণন কর্মকর্তারা ক্রেতাদের সাথে সংযোগ স্থাপনের সুযোগ খোঁজেন, এবং এটি এমন একটি গুরুত্বপূর্ণ সংযোগের ক্ষেত্র যা এখনও পুরোপুরি কাজে লাগানো হয়নি।" তিনি উল্লেখ করেন যে, কর্পোরেট নির্বাহীরা বিশ্বাস করেন পরিবেশবান্ধব অবস্থান গ্রহণ তাদের ব্যবসায়িক সাফল্যে ইতিবাচক প্রভাব ফেলবে।
১৯৮৯ সালে, ৬৭% আমেরিকান জানান যে তারা পরিবেশবান্ধব পণ্যের জন্য ৫-১০% বেশি মূল্য দিতে প্রস্তুত। ১৯৯১ সালে, এই সংখ্যা ১৫-২০% বৃদ্ধি পায়। বর্তমানে, এক-তৃতীয়াংশের বেশি আমেরিকান স্বীকার করেন যে তারা পরিবেশবান্ধব পণ্যের জন্য কিছুটা বেশি অর্থ ব্যয় করতে ইচ্ছুক।
বিপণনকারীদের জন্য সবচেয়ে বড় চ্যালেঞ্জ হল কোন গ্রাহকরা পরিবেশবান্ধব পণ্যের জন্য বেশি মূল্য দিতে রাজি তা নির্ধারণ করা। এই বিশেষ ক্রেতা গোষ্ঠীর প্রোফাইল সম্পর্কে উন্নত বোঝাপড়া বিপণন কৌশলে অত্যন্ত কার্যকর হতে পারে।
এভারেট রজার্স, যিনি "Diffusion of Innovations" বইয়ের লেখক, উল্লেখ করেন যে নতুন ধারণা গ্রহণযোগ্য হবে কি না তা পাঁচটি বিষয়ে নির্ভর করে, যা সবুজ বিপণনের ক্ষেত্রেও প্রযোজ্য:
LOHAS এর অর্থ "Lifestyles of Health and Sustainability" (স্বাস্থ্য ও টেকসই জীবনধারা), যা এমন একটি দ্রুত বর্ধনশীল বাজার নির্দেশ করে যেখানে ভোক্তারা পরিবেশগত ও সামাজিক দায়বদ্ধতাকে গুরুত্ব দিয়ে ক্রয় সিদ্ধান্ত নেয়।
Natural Marketing Institute (NMI) অনুমান করে যে, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে LOHAS ভোক্তা বাজারের পরিমাণ ২০৯ বিলিয়ন মার্কিন ডলার।
NMI-এর সংজ্ঞা অনুযায়ী LOHAS-এর পাঁচটি প্রধান বিভাগ রয়েছে:
একটি আদর্শ সবুজ বিপণন মিশ্রণ চারটি "P" ধারণা অন্তর্ভুক্ত করে:
অতিরিক্ত সামাজিক বিপণন "P" সমূহ:
পরিবেশবান্ধব দাবি সম্পর্কে ভোক্তাদের সন্দেহ ব্র্যান্ডের প্রতি নেতিবাচক মনোভাব তৈরি করতে পারে। তবে, যদি এই দাবি নিরপেক্ষ প্রতিষ্ঠান দ্বারা যাচাই করা হয়, তাহলে এটি ভোক্তাদের মধ্যে বিশ্বাস তৈরি করতে পারে। এজন্য স্বাধীন সংস্থাগুলো পরিবেশবান্ধব লেবেলিং পদ্ধতি ব্যবহার করে, যা গ্রাহকদের পণ্যের পরিবেশগত সুবিধা মূল্যায়নে সহায়তা করে।
১৯৮০-এর দশকের শেষের দিকে জীবনচক্র মূল্যায়ন (LCA) পদ্ধতি চালু হয়, যা বিপণন সিদ্ধান্তে পরিবেশগত বিষয়গুলো অন্তর্ভুক্ত করার সুযোগ করে দেয়।
LCA-এর লক্ষ্য হল পণ্যের জীবনচক্র জুড়ে প্রধান পরিবেশগত প্রভাব চিহ্নিত করা এবং টেকসই উন্নয়নের জন্য সম্ভাব্য উন্নতি নির্ধারণ করা।
নির্মাণ খাতে LCA ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত হয়। বিশ্বব্যাপী শক্তি ব্যবহারের ৪০% ভবনগুলোর জন্য দায়ী। টেকসই নির্মাণ পদ্ধতির মাধ্যমে শক্তি-সংক্রান্ত কার্বন নিঃসরণ কমানো অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।