Capability Maturity Model Integration

Capability Maturity Model Integration (CMMI) เป็น Model สำหรับวัดระดับวุฒิภาวะขององค์กร เหมาะแก่การนำไปใช้งานด้านการปรับปรุงกระบวนการการทำงานในองค์กร โดยเฉพาะอย่างยิ่งองค์กรด้านการพัฒนาซอฟต์แวร์ สร้างโดย Carnegie Mellon University ประเทศสหรัฐอเมริกา เวอร์ชันปัจจุบันคือ 1.3

ภาพรวม 
CMMI แบ่งตามประเภทของงานได้ 3 กลุ่มคือ
 CMMI for Acquisition (CMMI-ACQ) ครอบคลุมกระบวนการด้านการจัดซื้อจัดจ้าง 
 CMMI for Development (CMMI-DEV) ครอบคลุมกระบวนการด้านการพัฒนา 
 CMMI for Services (CMMI-SVC) ครอบคลุมกระบนการด้านการให้บริการ 

การประเมินระดับของ CMMI มีอยู่ 5 ระดับ โดยในแต่ละระดับ มีความหมายดังนี้
 ระดับ 1 มีการทำงานเกิดขึ้นในองค์กร
 ระดับ 2 มีการใช้งานกระบวนการในระดับโครงการ
 ระดับ 3 มีการใช้งานในระดับองค์กร
 ระดับ 4 มีการวัดและประเมินการใช้กระบวนการ
 ระดับ 5 มีการปรับปรุงกระบวนการ

กระบวนการ 
กระบวนการหลัก คือกระบวนการที่ใช้ในทั้ง CMMI-ACQ, CMMI-DEV, CMMI-SVC มีอยู่ทั้งหมด 16 กระบวนการได้แก่ 

กระบวนการเฉพาะของ CMMI-ACQ
 Acquisition Requirements Development (ARD)
 Acquisition Technical Management (ATM)
 Acquisition Validation (AVAL)
 Acquisition Verification (AVER)
 Agreement Management (AM)
 Solicitation and Supplier Agreement Development (SSAD)

กระบวนการเฉพาะของ CMMI-DEV
 Product Integration (PI)		
 Requirements Development (RD)		
 Technical Solution (TS)		
 Validation (VAL)		
 Verification (VER)

กระบวนการเฉพาะของ CMMI-SVC
 Capacity and Availability Management (CAM)
 Incident Resolution and Prevention (IRP)
 Service Continuity (SCON)
 Service Delivery (SD)
 Service System Development (SSD)
 Service System Transition (SST)
 Strategic Service Management (STSM)

อ้างอิง 

มาตรฐาน
กระบวนการพัฒนาซอฟต์แวร์