ความทรงจำขององค์กร

ความทรงจำขององค์กร (organizational memory) เป็นส่วนหนึ่งในการจัดการความรู้ คือ การบันทึก การแสดงค่าแบ่งปันการเรียนรู้ขององค์กร สามารถแบ่งออกเป็น 6ส่วน
 Individual bin เป็นส่วนความทรงจำที่ประกอบด้วยสารสนเทศส่วนบุคคลในรูปแบบการให้ความหมาย รวมถึงแฟ้มส่วนบุคคลและรายงานส่วนบุคคล
 Information bin เป็นส่วนความทรงจำทั่วไปที่มีระบบสารสนเทศทั่วไปอยู่ภายใน เช่น ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ
 culture bin เป็นส่วนความทรงจำสารสนเทศที่สามารถเผยแผร่ไปทั่วทั้งองค์กรในรูปแบบของ tacit และ Explicit
 Tranformation bin ส่วนความทรงจำที่ประกอบด้วยกระบวนการทางธุรกิจที่เกิดขึ้นบ่อยครั้ง
 Structural bin เกี่ยวกับโครงสร้างขององค์กรทั้งรูปแบบเป็นทางการและไม่เป็นทางการ
 Ecology bin ความทรงจำที่เกี่ยวกับโครงสร้างทางกายภาพขององค์กร

อ้างอิง 

 Arnold Kransdorff, Corporate Amnesia, Butterworth Heineman, 1998.
 Arnold Kransdorff, Corporate DNA, Gower Publishing, 2006.
 James P. Walsh and Gerardo Rivera Ungson, 1991. The Academy of Management Review, Vol. 16, No. 1, pp. 57-91

การจัดการความรู้