Peti cadangan

Peti cadangan merupakan peti atau kotak yang diletakkan di tempat-tempat tertentu seperti restoran, tempat perkhidmatan, perpustakaan dan sebagainya untuk mengumpul kertas yang berisi apa-apa cadangan, komen dan nasihat dari pelanggan yang berkunjung ke tempat tersebut.

Pengurusan perkhidmatan