Victoria's Secret

Victoria's Secret ialah sebuah syarikat pereka, pengeluar, dan pemasar pakaian dalam, pakaian wanita, dan produk kecantikan premium Amerika Syarikat. Dengan jualan 2012 sebanyak $ 6.12 bilion, ia merupakan peruncit pakaian wanita terbesar Amerika. Victoria's Secret dimiliki sepenuhnya oleh L Brands, sebuah syarikat yang didagangkan secara terbuka.

Sejarah

1977: Penubuhan
Victoria's Secret diasaskan oleh Roy Raymond dan isterinya Gaye, di San Francisco, California, pada 12 Jun 1977.

Lapan tahun sebelum menubuhkan Victoria's Secret, Raymond malu apabila membeli pakaian untuk isterinya di sebuah gedung membeli-belah. Newsweek melaporkan beliau melihat kembali kejadian itu dari sudut pandang 1981: "Apabila saya cuba membeli pakaian untuk isteri saya," beliau teringat, "Saya dihadapkan dengan rak pakaian jubah terry dan pakaian malam nilon bunga jelek, dan saya selalu ada perasaan yang ada di kedai jabatan yang menganggap saya seorang penceroboh yang tidak diundang."

Semasa tahun 1970-an dan 1980-an, kebanyakan wanita di Amerika membeli "dowdy", "pragmatik", "pakaian asas" oleh Fruit of the Loom, Hanes, dan Jockey dalam pek tiga dari kedai-kedai dan menyimpan "untuk acara khas" seperti bulan madu. "Lacy thongs and bra push-up" adalah produk niche dalam tempoh ini mendapati "di samping kucing berbulu dan pakaian lanun provokatif di Frederick's Hollywood" di luar penawaran produk arus perdana yang terdapat di kedai-kedai serbaneka.

Raymond mempelajari pasaran pakaian dalam selama lapan tahun sebelum meminjam $ 40,000 dari ibu bapanya dan $ 40,000 dari sebuah bank untuk menubuhkan Victoria's Secret: sebuah kedai di mana lelaki boleh merasa selesa membeli pakaian dalam. Kedai pertama syarikat itu terletak di Stanford Shopping Centre di Palo Alto, California.

Raymond memilih nama "Victoria" selepas Ratu Victoria dari United Kingdom untuk bersekutu dengan penghijrahan zaman Victoria. "Secret" adalah apa yang tersembunyi di bawah pakaian.

1977–1981: Tahun terawal
Victoria's Secret meraih $ 500,000 pada tahun pertama perniagaannya, cukup untuk membiayai pengembangan dari ibu pejabat dan gudang ke empat lokasi kedai baru dan operasi pesanan mel.

Menjelang tahun 1980, Raymond telah menambah dua lagi kedai San Francisco di 2246 Union Street dan 115 Wisconsin Street.

Menjelang tahun 1982, kedai keempat (masih di kawasan San Francisco) telah ditambah di 395 Sutter Street. Victoria's Secret tinggal di lokasi tersebut sehingga tahun 1990, ketika ia berpindah ke depan Powell Street yang lebih besar dari Westin St Francis.

Pada bulan April 1982, Raymond menghantar katalog ke-12nya; setiap katalog kos $ 3 (6.83). Jualan katalog kini menyumbang 55% daripada jualan tahunan syarikat $ 7 juta.

Kedai Victoria's Secret pada masa ini adalah "pemain niche" dalam pasaran pakaian dalam. Perniagaan itu digambarkan sebagai "lebih membingungkan daripada Main Street."

1982: Jualan kepada The Limited
Falsafah Raymond yang memberi tumpuan kepada menjual pakaian dalam kepada pelanggan lelaki menjadi semakin tidak menguntungkan dan Victoria's Secret menuju kebangkrapan.

Pada tahun 1982, ia telah berkembang menjadi lima buah kedai, katalog 40 muka surat, dan telah mencecah $ 6 juta setiap tahun. Raymond menjual Victoria's Secret Inc. kepada Leslie Wexner, pencipta Limited Stores Inc dari Columbus, Ohio, untuk $ 1 juta (walaupun angka itu tidak didedahkan sehingga kemudian).

1983: Perubahan strategi

1983–1990: Pengembangan ke pusat membeli-belah

1990–1993: Masalah kualiti yang berterusan

1993–1999: Nichols menyelesaikan masalah kualiti

Awal 2000an: Penurunan pertumbuhan membawa kepada baik pulih jenama

2006–2008: Pertumbuhan

2016–kini: Peletakan jawatan Turney
Pada Februari 2016, Turney meletak jawatan sebagai Ketua Pegawai Eksekutif Victoria's Secret selepas berkhidmat selama sedekad.

Rujukan

Pautan luar

 

Syarikat Amerika Syarikat
Syarikat yang ditubuhkan pada 1977