Perhubungan awam

Perhubungan awam (PR) ialah amalan mengurus dan menyebarkan maklumat daripada individu atau organisasi (seperti perniagaan, agensi kerajaan atau pertubuhan bukan untung) kepada orang ramai untuk menjejaskan persepsi awam mereka. Perhubungan awam (PR) dan publisiti berbeza kerana PR dikawal secara dalaman, manakala publisiti tidak dikawal dan disumbangkan oleh pihak luar. Perhubungan awam mungkin termasuk organisasi atau individu yang mendapat pendedahan kepada khalayak mereka menggunakan topik kepentingan awam dan item berita yang tidak memerlukan bayaran langsung. Pendedahan kebanyakannya adalah berasaskan media. Ini membezakannya daripada pengiklanan sebagai satu bentuk komunikasi pemasaran. Perhubungan awam bertujuan untuk mencipta atau mendapatkan liputan untuk pelanggan secara percuma, juga dikenali sebagai media perolehan, dan bukannya membayar untuk pemasaran atau pengiklanan yang juga dikenali sebagai media berbayar. Tetapi pada awal abad ke-21, pengiklanan juga merupakan sebahagian daripada aktiviti PR yang lebih luas.

Rujukan

Bacaan lanjut 
 
 
 
 
 
 Kelleher, T. (2018). Public Relations (1st ed.). New York, NY: Oxford University Press.
 Stoykov, Lubomir (2016). Public Relations Management (2nd ed.). Sofia: Alma communication.

 
Reka bentuk komunikasi