Pengurusan sumber krew

Pengurusan sumber krew atau pengurusan sumber kokpit (CRM) ialah satu tetapan prosedur latihan untuk digunakan dalam persekitaran di mana kesilapan manusia boleh membawa kesan buruk. CRM digunakan terutamanya untuk meningkatkan keselamatan penerbangan dan memfokuskan pada komunikasi interpersonal, kepimpinan dan membuat keputusan dalam kokpit pesawat. Pengasasnya ialah David Beaty, bekas Tentera Udara Diraja dan juruterbang BOAC yang menulis "Faktor Manusia dalam Kemalangan Pesawat" (1969). Di sebalik perkembangan besar alat bantuan elektronik sejak itu, banyak prinsip yang dibangunkannya terus terbukti berkesan.

Rujukan

Pautan luar
Military Human Factors 
Crew Resource Management Current Regulatory Paper
Crew Resource Management for the Fire Service
TeamSTEPPS Program from the U.S. Dept. of Health and Human Services

Pengesanan dan pembetulan ralat