Media sosial

Media sosial () adalah sejenis media yang digunakan terus secara bertalian dengan membolehkan para pengguna dengan mudah untuk menyertai, berkongsi, dan mencipta isi kandungan tersendiri.  Andreas Kaplan dan Michael Haenlein mendefinisikan media sosial sebagai "sebuah kumpulan aplikasi berasaskan internet yang membangun atas dasar ideologi dan teknologi Web 2.0, dan yang membolehkan penciptaan dan pertukaran.

Ia datang dalam pelbagai format termasuk blog, rangkaian sosial, wiki, forum dan dunia maya di mana ia membolehkan pemuatnaikan dan perkongsian karangan, gambar, video, audio dan grafik sesama rakan sepengunaan yang boleh memberi maklum balas secara terbuka dalam masa yang lebih cepat dan tidak terhad ruang berbanding media tradisional (termasuk percetakan dan penyiaran).

Pemahaman dan penakrifan 
Wahana media sosial itu secara umum sering berubah ansur mengikut perkembangan teknologi semasa. Ada yang berpendapat daripada kepelbagaian ini bahawa ia masih boleh dihubungkaitkan melalui kemampuan ia menghubungkan maklumat disampaikan sesama manusia, namun ia dilihat terlalu taksa memandangkan logik ini turut boleh dipakai untuk merangkumkan teknologi lama dan lebih mudah seperti telegraf atau telefon sebagai media sosial.

Walaupun begitu, golongan pakar pemasaran dan mereka yang sangat arif dalam teknologi sebegini sebulat suara bahawa sesuatu social media boleh dimasukkan dalam jenis-jenis yang berikut:

 blogs,
 rangkaian bisnes,
 forum,
 mikroblog,
 perkongsian gambar dan video
 pengulasan produk atau perkhidmayan,
 social bookmarking,
 permainan sosial,
 rangkaian sosial,
 dunia maya.

Rujukan

Bacaan lanjutan

Pautan luar

Social Media: Establishing Criteria for Law Enforcement Use , FBI
 The Museum of Social Media - Museum of scholarly articles on the rise and impact of social media

 
Media massa