Skytrax

Skytrax (yang pada asalnya dikenali sebagai Inflight Research Services) adalah sebuah perundingan berasaskan United Kingdom yang mengendalikan laman web penilai dan lapangan terbang dan lapangan terbang.  Skytrax menjalankan penyelidikan untuk syarikat penerbangan komersial, serta mengambil kaji selidik dari pelancong antarabangsa untuk menilai kakitangan kabin, lapangan terbang, syarikat penerbangan, ruang penerbangan, hiburan dalam penerbangan, katering di atas kapal, dan beberapa unsur perjalanan udara yang lain.  Selain daripada penilaian ini, Skytrax mempunyai forum penerbangan di mana para penumpang memberi pandangan dan pendapat penumpang yang berpotensi mengenai sebuah syarikat penerbangan.  Laman web ini juga menganjurkan ulasan penerbangan, cek penerbangan, dan tinjauan kepuasan.  Skytrax memegang Anugerah Dunia Penerbangan tahunan dan Anugerah Lapangan Terbang Dunia, serta kedudukan untuk syarikat penerbangan dan lapangan terbang.

Penerimaan dan ulasan 
Pada tahun 2012, syarikat penyiasatan dalam talian KwikChex memfailkan lima aduan dengan Pihak Berkuasa Standards Advertising UK yang berkaitan dengan kenyataan di laman web Skytrax yang menggambarkan jumlah dan kebolehpercayaan ulasan mereka serta status rasmi dan kekerapan kemas kini penilaian mereka.  Pihak Berkuasa mengekalkan kesemua lima aduan dan Skytrax bersetuju untuk mengubah suai beberapa kata promosi.   

Perkhidmatan Penyelidikan Inflight menghantar beberapa maklumat ke UK Select of Committee of the Select Committee on Science and Technology's Kelima Report mengenai lapangan tempat duduk pada tahun 2000.

Anugerah 
Skytrax menyampaikan anugerah setiap tahun ke lapangan terbang dan syarikat penerbangan yang dianggap perlu diperhatikan dalam prestasi mereka.

Syarikat penerbangan tahun ini

Lapangan terbang tahun ini

Kedudukan syarikat penerbangan

Syarikat Penerbangan 5-Bintang di Dunia 
Sumber:

Syarikat Penerbangan dengan Perkhidmatan Lapangan Terbang Terbaik

Hiburan Dalam Penerbangan Terbaik

Kebersihan Kabin Udara Terbaik

Penerbangan Serantau Terbaik di Dunia (penerbangan jarak pendek)

Kedudukan lapangan terbang

Terminal lapangan terbang terbaik di dunia

Lapangan Terbang Bintang 5 di dunia 
Sumber:  

  Lapangan Terbang Antarabangsa Heydar Aliev (serantau) 
  Lapangan Terbang Antarabangsa Haikou Meilan (serantau) 
  Lapangan Terbang Munich 
  Lapangan Terbang Antarabangsa Hong Kong 
  Lapangan Terbang Antarabangsa Chubu Centrair (serantau) 
  Lapangan Terbang Haneda 
  Lapangan Terbang Antarabangsa Incheon 
  Lapangan Terbang Antarabangsa Hamad 
  Lapangan Terbang Antarabangsa Platov (serantau)  
  Lapangan Terbang Changi Singapura

Lapangan terbang antarabangsa terbaik di dunia oleh nombor penumpang

50 juta + penumpang

Lapangan Terbang Transit Terbaik di Dunia

Lapangan Terbang Terbersih Dunia

Penghantaran Bagasi Lapangan Terbang Terbaik di Dunia

Rujukan

Pautan luar 
  

Penerbangan di United Kingdom