تتطلب العادة الخامسة العلل عللى فهم الياخرين والاصغاء اليه باهتمام لتسهيل فهم الاخرين وتفهمهم (مبادئ لاتصال الفعاال) .
وتتطلب العادة الخامسة العمل على فهم الاخرين والاصغاء اليهم باهتمام لتسهيل فهم الاخرين وتفهمهم (مبادئ الاتصال الفعال)  .