وتناول المحور الاول التغتيير من حيث الفهم والاهداف والمباادئ وانواع لتغيير والاسباب الداعية لذلك اضافة الى الخطوات المتبعة في عملية التغيير في حين تناولت المحور الثاني مقاومة التغيير من حيث .
وتناول المحور الاول التغيير من حيث المفهوم والاهداف والمبادئ وانواع التغيير والاسباب الداعية لذلك اضافة الى الخطوات المتبعة في عملية التغيير في حين تناول المحور الثاني مقاومة التغيير من حيث .