له والحقائق الرئيسية يالتي تحكمم انتماء المستفيد للخمة وتقديم الخدمات وفق توقعت المستفيدين وتقديم الخدمة بشكل مميز والمظاهر التي تصاحب تقديم الخدمة المتميزة .
له والحقائق الرئيسية التي تحكم انتماء المستفيد للخدمة وتقديم الخدمات وفق توقعات المستفيدين وتقديم الخدمة بشكل متميز والمظاهر التي تصاحب تقديم الخدمة المتميزة .