وقد اشتتملت فيعاليات اليوم الاول على العديد من المحاضرات والحلقات التطبيقية قدمتها وسيلة الموسوي منها تقديم لخدات المتتزميزة للمستفيدين من منظور المستفيد محور اتمام امؤسسة ونظرة المستفيد للخدمة التي تقدم .
وقد اشتملت فعاليات اليوم الاول على العديد من المحاضرات والحلقات التطبيقية قدمتها وسيلة الموسوي منها تقديم الخدمات المتميزة للمستفيدين من منظور المستفيد محور اهتمام المؤسسة ونظرة المستفيد للخدمة التي تقدم .