المستهلك لكي يبقى عميلا دائاما لا يبحث عن شركة أو مؤسسة أخرى تشببع رغبات وحاجات لم تستطع الشركة اللتي يتعال معها من إشباعها، هذا لكله يمكن تطبيقه في سوق الاقتصاد .
المستهلك لكي يبقى عميلا دائما لا يبحث عن شركة أو مؤسسة أخرى تشبع رغبات وحاجات لم تستطع الشركة التي يتعامل معها من إشباعها، هذا كله يمكن تطبيقه في سوق الاقتصاد .