Kolaborasi awan

Alat kolaborasi cloud awal cukup mendasar dengan fitur terbatas. Paket baru jauh lebih berpusat pada dokumen dalam pendekatan mereka untuk kolaborasi. Alat yang lebih canggih memungkinkan pengguna untuk "menandai" area tertentu dari sebuah dokumen untuk komentar yang dikirimkan secara real time kepada mereka yang melihat dokumen. Dalam beberapa kasus, perangkat lunak kolaborasi bahkan dapat diintegrasikan ke dalam Microsoft Office, atau izinkan pengguna untuk mengatur konferensi video.
Lebih jauh lagi, tren saat ini adalah bagi perusahaan untuk menggunakan alat perangkat lunak tunggal untuk menyelesaikan semua kebutuhan kolaborasi mereka, dari pada harus mengandalkan beberapa teknik yang berbeda. Penyedia kolaborasi cloud tunggal kini menggantikan jalinan rumit dari instant messenger, email dan FTP.