Tipologi komunitas virtual

Pada tahap kedua tipologi, komunitas virtual dikategorikan atas dasar orientasi hubungan komunitas. Orientasi hubungan berkorelasi dengan tipe hubungan yang saling membantu antar anggota komunitas. Komunitas anggota inisiasi membantu perkembangan hubungan secara sosial atau profesional antar anggota. Komunitas organisasi sponsor membantu perkembangan hubungan antar anggota (seperti pelanggan, karyawan) dan hubungan antar anggota individu dengan organisasi sponsor.