Kios informasi

Pada zaman dahulu kala, showroom, pameran dan tempat pelayanan masih menggunakan cara manual. Brosur di cetak secara manual, dan dibagikan kepada setiap orang. Orang-orang harus antri berbaris sambil berdiri, pengunjung harus berkeliling showroom untuk melihat semua barang, toko harus menyediakan puluhan ribu contoh barang untuk dilihat calon pembelinya. Setiap orang, secara bergantian harus dilayani oleh satu karyawan. Tidak ada aktivitas yang dapat dilakukan tamu kecuali berdiri berbaris menunggu dilayani.