Teknologi Layar Sentuh BlackBerry

Karena menggunakan bahan Piezoelektrik, SurePress/TruePress bergantung pada ketersediaan listrik. Jika ponsel dimatikan atau dikunci, maka layar tidak dapat ditekan. Begitu pula jika penggunaan ponsel sedang tinggi ("high traffic") atau sinyal sedang tidak stabil. Saat penggunaan ponsel rendah dan sinyal kuat, maka layar akan terasa mudah ditekan meski dengan tekanan yang tidak terlalu kuat. Hal ini berpengaruh pada keras-lembutnya tekanan yang harus diberikan oleh pengguna.