Teknologi Layar Sentuh BlackBerry

Pengguna BlackBerry Storm 9500 dan BlackBerry Storm2 mengeluhkan teknologi SurePress/TruePress, terutama karena layarnya keras ketika ditekan dan sering terjadi klik ganda yang tidak diinginkan. Ada beberapa faktor yang menyebabkan ketidaknyamanan tersebut, yaitu ketidakstabilan arus listrik, kesalahan manufaktur, serta penggunaan aksesoris ponsel yang kurang berkualitas.