Pariwisata bencana

Publik memberikan respon negatif terhadap tur ini. Zuckerberg dikritik karena menyebut realitas maya wahana "ajaib" yang mampu membawa seseorang ke lokasi bencana. Sebagian besar penonton menganggap avatar Zuckerberg dan Franklin tidak pantas. Keesokan harinya, Zuckerberg meminta maaf dan menjelaskan, "Ketika kamu berada di dalam realitas maya, suasana sekitarmu terasa nyata. Namun, empati tidak bisa dirasakan oleh orang-orang yang melihatmu dalam wujud karakter virtual di layar dua dimensi."