Quiet: The Power of Introverts in a World That Can't Stop Talking

Beragam aliran psikologi memiliki definisi introversi yang berbeda-beda. Definisi menurut Cain adalah "orang introver memilih lingkungan sunyi dan minim stimulasi." Introver cenderung menikmati konsentrasi sepi, lebih banyak mendengar daripada berbicara, berpikir sebelum berbicara, dan memiliki pendekatan yang lebih menyeluruh dan hati-hati terhadap suatu risiko. Introver berpikir lebih banyak, tidak terlalu gegabah dan berfokus pada hal-hal yang lebih penting, seperti hubungan dan pekerjaan yang bermanfaat. Sebaliknya, ekstrover disemangati oleh kondisi sosial dan cenderung menjadi seorang pekerja multitugas yang asertif, berpikir lantang dan cepat. Cain mengatakan bahwa antara sepertiga dan setengah warga Amerika Serikat dapat dikelompokkan sebagai introver, walaupun orang-orangnya tersebar di seluruh "spektrum" introver-ekstrover. Orang yang berada di dekat tengah spektrum disebut "ambivert”.