The third screen

Pasar saat ini berubah menjadi lebih dinamis dan bergerak. Penggunaan first screen pada layar televisi, perusahaan dapat mencapai jutaan konsumen atau masyarakat dengan menyampaikan pesan yang telah jelas dibentuk oleh perusahaan. Pesan yang disampaikan bersifat satu arah dari satu kebanyak orang. Perusahaan memiliki kontrol atas segala pesan yang disampaikan. Sedangkan penggunaan second screen pada layar komputer dan laptop, perusahaan dapat melakukan interaksi dengan konsumen dan mendapatkan Feedback langsung. Ini adalah periode dimana marketing memiliki partisipasi aktif dan konsumen bisa mendapatkan hak untuk menyuarakan pendapat mereka mengenai produk atau layanan yang ditawarkan.