Mesin antrean

Saat dipanggil, foto konsumen ditayangkan di layar monotor. Layar juga menuliskan nomor antrean dan nomor loket yang dituju. Diperdengarkan suara yang memanggil konsumen, misalnya "Nomor antrean 123 diharap datang ke loket 3, terima kasih". Atau "Bapak Alex diharap datang ke loket 2".
MANFAAT
Meningkatkan pelayanan kepada konsumen. Konsumen tidak perlu berbaris berdiri menunggu dilayani, bahkan dapat duduk di dalam mobil di lapangan parkir karena panggilan juga dilakukan melalui suara.