Privatisasi air di Jakarta

Perkiraan perubahan akses air pipa pada masa konsesi tidak pasti. Menurut badan regulator, akses sangat meningkat. Di wilayah operasi Palyja, akses hampir berlipat dari 209.000 konsumen tahun 1998 menjadi 399.000 konsumen tahun 2008, melebihi target kontrak negosiasi ulang sebanyak 392.000 konsumen. Di wilayah operasi TPJ, akses meningkat dari 278.000 menjadi 380.000 konsumen, di bawah target 403.000 konsumen. Secara relatif, Palyja mengatakan bahwa di wilayah konsesinya, akses berlipat dari 34 persen pada 1998 menjadi 64 persen pada 2011. Di wilayah operasi TPJ, akses meningkat dari 557 persen pada 1998 menjadi 67 persen pada 2004, lalu stagnan. Akan tetapi, survei sosial-ekonomi nasional tahunan (SUSENAS) yang dilakukan Badan Pusat Statistik DKI Jakarta menunjukkan penurunan porsi rumah tangga yang memiliki akses sumber air bersih dari 59 persen tahun 1998 menjadi 39 persen tahun 2008 dan 28 persen tahun 2010. Sebab penurunan massal tersebut belum jelas. Kenaikan dan penurunan besar angka BPS dari satu tahun ke tahun berikutnya membuat sebagian pihak meragukan ketepatan angka tersebut.