Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat

Masyarakat umum dapat mengirimkan laporan pada LAPOR! melalui berbagai media termasuk "website", SMS 1708 dan juga aplikasi "mobile" untuk Blackberry serta Android. Laporan tersebut harus diverifikasi oleh administrator LAPOR! untuk kejelasan dan kelengkapan, dan selanjutnya dilimpahkan kepada intansi kementerian/lembaga terkait paling lambat 3 hari kerja setelah pelaporan dilakukan.