M. M. Gibran Sesunan

Selama bertugas di UKP4, ia mengelola Program Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (LAPOR!) dan terlibat dalam perumusan beberapa regulasi pelaksanaan dari Undang-Undang Pelayanan Publik. Ia juga turut serta mengasistensi sejumlah Kementerian, Lembaga, dan Pemda dalam membangun sistem pengelolaan pengaduannya.