Insiden Muhammad ad-Durrah

Sampai penembakan, Jamal bekerja untuk Moshe Tamam, seorang kontraktor Israel, selama 20 tahun, sejak ia berusia 14 tahun. Penulis Helen Schary Motro mengenal Jamal saat ia mempekerjakannya untuk membantu membangun rumahnya di Tel Aviv. Ia menceritakan bahwa ia perlu bangun pada pukul 03.30 dini hari untuk menaiki bus untuk melintasi perbatasan pada pukul empat, kemudian bus kedua keluar dari Gaza sehingga ia dapat bekerja pada pukul enam. Tamam menyebutnya "pria yang malang," terkadang ia dipercaya untuk bekerja sendiri di rumah-rumah pelanggannya.