Keterikaitan ilmu komunikasi dengan pemasaran

Pengembangan ide dari penjual. Proses encoding bermula ketika pengirim pesan memilih kata, simbol, gambar-gambar yang akan disampaikan dalam bentuk pesan kepada sang penerima pesan (receiver). Proses encoding ini meliputi pencarian sebuah ide dan informasi yang relevan untuk pembentukan pesan atau nilai. Kata-kata yang digunakan sebaiknya sudah dikenal oleh target pesan yakni konsumen.