Percakapan kecil

Langkah pertama biasanya disajikan sedemikian rupa sehingga mudah bagi orang lain untuk menyetujui. Mungkin bentuk pertanyaan, ataupun pernyataan pendapat dengan pertanyaan. Sebagai contoh, kalimat pembuka yang biasa digunakan seperti ""cuaca yang indah, bukan?"" adalah jelas sebuah undangan untuk mendapatkan persetujuan.