Teori negosiasi wajah

Penelitian ini dilaksanakan oleh penulis dari teori ini Stella Ting-Toomey, John Oetzel, Martha Idalia Mengunyah-Sanchez, Richard Harris, Richard Wilcox, dan Siegfried Stumpf mengamati bagaimana facework dalam konflik dengan orang tua dan saudara kandung dipengaruhi oleh budaya, konsep diri, dan jarak dengan kekuasaan. Ada 449 orang dari empat negara yang berbeda dan budaya yang berpartisipasi. Jerman, Jepang, Meksiko, dan Amerika Serikat adalah negara-negara yang digunakan dalam penelitian. Survei melihat 3 kekhawatiran dari wajah dan 11 perilaku "facework". Hasilnya adalah sebagai berikut.