Groupware

Bahkan lebih jauh lagi, pada tahun 1978 Peter dan Trudy Johnson-Lenz menemukan istilah "groupware"; di awal 1978 definisi "groupware" adalah, ""proses-proses group yang disengaja ditambah perangkat lunak yang mendukungnya"." Kemudian di dalam artikel yang mereka tulis, Peter dan Trudy kemudian menjelaskan "groupware" sebagai budaya yang dimediasikan dengan "komputer"... perwujudan dari organisasi sosial pada "hyperspace".
""Groupware" mengintegrasikan sistem manusia yang membantu pengembangan dan sistem alat bantu, tapi dalam satu bentuk yang sederhana.
Di awal 1990-an produk "groupware" komersial pertama diluncurkan untuk memenuhi janjinya, perusahaan besar seperti Boeing dan IBM mulai menggunakan sistem pertemuan elektronik untuk memanfaatkan di proyek internal utama kampus. Lotus Notes" tampil sebagai contoh kategori produk tersebut, mengizinkan kolaborasi kelompok terpencil ketika Internet masih baru tumbuh. Kirkpatrick and Losee menulis: