Konsep komunikasi digital

Fitur yang istimewa dalam "world wide web" adalah pemakaian "hyperlink", yaitu "spot-spot" pada halaman web yang dapat di-klik oleh pengguna untuk berpindah ke 'spot" lain, baik dalam dokumen yang sama maupun dalam situs lain dalam internet. "Hyperlink" sebenarnya adalah salah satu bentuk khusus dari "hypertext", sebuah istilah yang diperkenalkan pada tahun 1965 oleh Ted Nelson (Nelson, 1987). Nelson mendefinisikan "hypertext" sebagai tulisan yang berurutan. Nelson menulis, “Tanpa dibatasi oleh urutan, dalam "hypertext" kita dapat menciptakan bentuk-bentuk tulisan baru yang merefleksikan dengan lebih baik struktur sesuatu yang sedang kita tulis, dan pembaca, setelah memilih jalur, dapat mengikuti ketertarikan mereka atau arus pikiran mereka dengan sebuah cara yang hingga saat ini dianggap mustahil”. Satu variabel menarik dalam pemakaian "hypertext" adalah berkenaan dengan jumlah "control" yang diberikan pada pengguna. Seorang perancang halaman web dapat mendesain sebuah halaman sehingga pengguna hanya dapat melewati beberapa jalur yang telah ditentukan sebelumnya, atau seorang perancang dapat menciptakan sebuah situs yang memberikan kebebasan yang luas kepada pengguna untuk bereksplorasi sesuai keinginannya. (Gay, 1991, 169) Salah satu kesulitan dalam "hypertext" adalah yang disebut "navigation problem", permasalahan navigasi, kemungkinan tersesat dan tidak tahu ke mana selanjutnya harus pergi. Konsep yang terkait adalah "fear of disorientation", takut tersesat dalam "hyperspace".