ادعای خسارت زدن به خودرو

پرسش: سلام بنده شغلم باطری سازی هستش چند روز پیش یه 206 به مغازه ما مراجعه کرد که لامپ های چراغ هاش سوخته بودن ما لامپ هاشون رو عوض کردیم وصل نشدن چراغ هاش فهمیدیم که مشکل از جعبه فیوزش بوده و جعبه فیوزش هم پر خاک بوده اومدیم جعبه فیوز رو با استفاده از جوهر نمک سرویس کردیم ماشین رو بنده خدا برده بعد 1 هفته اومده میگه شما جوهر نمک زدین تو جعبه فیوز جعبه فیوز من رو سوختین در صورتی که جعبه فیوزش از قبل مشکل داشته ک چراغ هاش روشن نمیشدن حالا مارو مقصر میدونه ماشینش هم مدل 82 بوده و تمام سیم کشی ماشین دست کاری شده بوده توسط همکاران قبلی حالا مارو بخاطر عوض کردن دوتا لامپ مقصر دونسته به نظر شما باید چیکار کنیم؟

پاسخ‌ها:
سلام و عرض ادب شما در این قضیه مسئول نیستید مگر اینکه مالک ثابت کنه به خاطر اقدام شما جعبه فیوز آسیب دیده. در این موارد اصولاً باید مالک با کارشناسی فنیاثبات کنه که خسارت مربوط به اقدامات شماست. پس نگران نباشید و در صورت شکایت، دفاع خوبی می‌تونید داشته باشید.
ایشون باید ادعای خودش رو به وسیله کارشناس ثابت کنه نظر کارشناس ملاکه
نیازمند بررسی نظریه کارشناس است تا با تامین دلیل بتوان اظهار نظر کرد
با سلام با توجه به توضیحات ارائه شده به نظر شکایت و پیگیری نتیجه ای نخواهد داشت.
درود ایشان باید ادعای خود را ثابت کند و در صورتی که عمل شما خسارتی به ایشان وارد نکرده مسئول نخواهید بود
نظرکارشناس ملاک
دراین مورد نظر کارشناس ملاک است
بادرود. صرف ادعای مشتری مبنی بر آسیب جعبه فیوز به دلیل استفاده از جوهر نمک کافی نیست و باید با دلایل متقن این ارتباط اثبات شود. اولاً، از آنجایی که خودرو مدل 82 بوده و سیم‌کشی آن دستکاری شده، احتمال وجود مشکلات قبلی در سیستم برقی خودرو بسیار زیاد است. این موضوع می‌تواند به عنوان قرینه‌ای بر عدم مسئولیت شما مورد استناد قرار گیرد. ثانیاً، برای اثبات ادعای مشتری، ایشان باید با مراجعه به کارشناس رسمی دادگستری در رشته برق خودرو، نظریه کارشناسی مبنی بر اینکه آسیب جعبه فیوز ناشی از استفاده جوهر نمک توسط شما بوده است، ارائه دهد. در این صورت، شما نیز حق دارید در مقابل نظریه کارشناس، اعتراض کرده و درخواست ارجاع به هیئت کارشناسی را بنمایید. ثالثاً، چنانچه نظریه کارشناسی مؤید ادعای مشتری باشد، مسئولیت شما منوط به احراز تقصیر است. به این معنا که باید ثابت شود شما در استفاده از جوهر نمک، مرتکب بی‌احتیاطی یا بی‌مبالاتی شده‌اید. در نهایت، توصیه می‌شود ضمن حفظ آرامش و خویشتنداری، با مشتری محترمانه صحبت کرده و ضمن تشریح وضعیت، به ایشان پیشنهاد دهید برای بررسی دقیق موضوع، به کارشناس مراجعه نمایند. همچنین، می‌توانید به منظور جلب رضایت مشتری، پیشنهاد پرداخت بخشی از خسارت را به عنوان راه حل سازشی مطرح کنید. در صورت عدم توافق، موضوع از طریق مراجع قضایی قابل پیگیری خواهد بود. بدیهی است که در صورت طرح دعوی از سوی مشتری، شما نیز می‌توانید با ارائه دفاعیات مستدل و مستند، از جمله نظریه کارشناسی و شهادت شهود، از خود دفاع نمایید
بلی قطعا همین طور است جوهر نمک برای تمیز کردن جعبه فیوز نیست
با سلام چنانچه کار به دادگستری بکشد، کارشناس تعیین می شود و بر اساس نظر فی کارشناس تصمیم گیری می شود
سلام اینکه طرف مقابل، شما را مقصر جلوه داده است، مهم نیست. مهم این است که کارشناس این موضوع را به شما منتسب نماید که در این وضعیت، شما مکلف به پرداخت خسارت می‌باشید.
باسلام کارشناس تشخیص میدهد
با توجه به توضیحات به نظر شکایت نتیجه ندارد
سلام با توجه به توضیحات شما شما مقصر محسوب خواهید شد جعبه فیوز نباید توسط جوهر نمک شسته شود میبایست موضوع کارشناسی گردد تا علت آن مشخص گردد و
بستگی به نظر کارشناس در این خصوص است
سلام با آرامش و گفت و گو موضوع را به سازش حل کنید.در غیر این صورت و شکایت مشتری نیاز به بررسی بیشتر می باشد
اینگونه موارد نیازمند بررسی کارشناس و اظهار نظر تخصصی است
با کارشناسی میزان تقصیر مشخص میگردد و ایشان بایددر این خصوص اقدام نماید

برچسب‌ها: ادعای خسارت زدن به خودرو