| Quản trị kinh doanh |
| --- |
|  |
|  •  Công ty  •  Doanh nghiệp  •  Tập đoàn |
| Nhân cách pháp lý **·** Nhóm công ty
 **·** Tổng công ty
 **·** Công ty cổ phần
 **·** Công ty trách nhiệm hữu hạn
 **·** Công ty hợp danh
 **·** Doanh nghiệp nhà nước
 **·** Doanh nghiệp tư nhân
 **·** Hợp tác xã
 **·** Hộ kinh doanh cá thể |
| Quản trị công ty **·** Đại hội cổ đông
 **·** Hội đồng quản trị
 **·** Ban kiểm soát
 **·** Ban cố vấn |
| Chức danh công ty **·** Chủ tịch hội đồng quản trị
 **·** Tổng giám đốc điều hành/Giám đốc điều hành
 **·** Giám đốc tài chính
 **·** Giám đốc công nghệ thông tin
 **·** Giám đốc nhân sự
 **·** Giám đốc kinh doanh/Giám đốc thương hiệu
 **·** Giám đốc công nghệ/Giám đốc sản xuất |
| Kinh tế **·** Kinh tế hàng hóa
 **·** Kinh tế học công cộng
 **·** Kinh tế học hành vi
 **·** Kinh tế học lao động
 **·** Kinh tế học phát triển
 **·** Kinh tế học quản trị
 **·** Kinh tế học quốc tế
 **·** Kinh tế hỗn hợp
 **·** Kinh tế kế hoạch
 **·** Kinh tế lượng
 **·** Kinh tế môi trường
 **·** Kinh tế mở
 **·** Kinh tế thị trường
 **·** Kinh tế tiền tệ
 **·** Kinh tế tri thức
 **·** Kinh tế vi mô
 **·** Kinh tế vĩ mô
 **·** Phát triển kinh tế
 **·** Thống kê kinh tế |
| Luật doanh nghiệp **·** Con dấu
 **·** Hiến pháp công ty
 **·** Hợp đồng
 **·** Khả năng thanh toán của công ty
 **·** Luật phá sản
 **·** Luật thương mại
 **·** Luật thương mại quốc tế
 **·** Sáp nhập và mua lại
 **·** Thừa kế vĩnh viễn
 **·** Thực thể pháp lý
 **·** Tội phạm công ty
 **·** Tố tụng dân sự
 **·** Trách nhiệm pháp lý của công ty |
| Tài chính **·** Báo cáo tài chính
 **·** Bảo hiểm
 **·** Bao thanh toán
 **·** Chu kỳ chuyển đổi tiền mặt
 **·** Giao dịch nội bộ
 **·** Lập ngân sách vốn
 **·** Ngân hàng thương mại
 **·** Phái sinh tài chính
 **·** Phân tích báo cáo tài chính
 **·** Phí giao dịch
 **·** Rủi ro tài chính
 **·** Tài chính công
 **·** Tài chính doanh nghiệp
 **·** Tài chính quản lý
 **·** Tài chính quốc tế
 **·** Tài chính tiền tệ
 **·** Thanh lý
 **·** Thanh toán quốc tế
 **·** Thị trường chứng khoán
 **·** Thị trường tài chính
 **·** Thuế
 **·** Tổ chức tài chính
 **·** Vốn lưu động
 **·** Vốn mạo hiểm |
| Kế toán **·** Kế toán hành chính sự nghiệp
 **·** Kế toán quản trị
 **·** Kế toán tài chính
 **·** Kế toán thuế
 **·** Kiểm toán
 **·** Nguyên lý kế toán |
| Kinh doanh **·** Dự báo trong kinh doanh
 **·** Đạo đức kinh doanh
 **·** Hành vi khách hàng
 **·** Hệ thống kinh doanh
 **·** Hoạt động kinh doanh
 **·** Kế hoạch kinh doanh
 **·** Kinh doanh quốc tế
 **·** Mô hình kinh doanh
 **·** Nguyên tắc đánh giá kinh doanh
 **·** Nghiệp vụ ngoại thương (Thương mại quốc tế)
 **·** Phân tích hoạt động kinh doanh
 **·** Phương pháp nghiên cứu trong kinh doanh
 **·** Quá trình kinh doanh
 **·** Thống kê kinh doanh |
| Tổ chức **·** Kiến trúc tổ chức
 **·** Hành vi tổ chức
 **·** Giao tiếp trong tổ chức
 **·** Văn hóa của tổ chức
 **·** Mâu thuẫn trong tổ chức
 **·** Phát triển tổ chức
 **·** Kỹ thuật tổ chức
 **·** Phân cấp tổ chức
 **·** Mẫu mô hình tổ chức
 **·** Không gian tổ chức
 **·** Cấu trúc tổ chức |
| Xã hội **·** Khoa học Thống kê
 **·** Marketing
 **·** Nghiên cứu thị trường
 **·** Nguyên lý thống kê
 **·** Quan hệ công chúng
 **·** Quản trị học
 **·** Tâm lý quản lý
 **·** Phương pháp định lượng trong quản lý
 **·** Thống kê doanh nghiệp |
| Quản lý **·** Định hướng phát triển
 **·** Hoạch định tài nguyên doanh nghiệp (Hệ thống thông tin quản lý)
 **·** Kinh doanh điện tử
 **·** Kinh doanh thông minh
 **·** Phát triển nhân lực
 **·** Quản lý bán hàng
 **·** Quản lý bảo mật
 **·** Quản lý cấu hình
 **·** Quản lý công nghệ
 **·** Quản lý công suất
 **·** Quản lý chất lượng
 **·** Quản lý chiến lược
 **·** Quản lý chuỗi cung cấp
 **·** Quản lý dịch vụ
 **·** Quản lý dự án (Quản lý đầu tư)
 **·** Quản lý giá trị thu được
 **·** Quản lý hạ tầng
 **·** Quản lý hồ sơ
 **·** Quản lý khôi phục
 **·** Quản lý mạng
 **·** Quản lý mâu thuẫn
 **·** Quản lý môi trường
 **·** Quản lý mua sắm
 **·** Quản lý năng lực
 **·** Quản lý nguồn lực
 **·** Quản lý người dùng
 **·** Quản lý nhân sự (Quản lý tổ chức)
 **·** Quản lý phát hành
 **·** Quản lý phân phối
 **·** Quản lý quan hệ khách hàng
 **·** Quản lý rủi ro (Quản lý khủng hoảng)
 **·** Quản lý sản phẩm
 **·** Quản lý sản xuất
 **·** Quản lý sự cố
 **·** Quản lý tài chính
 **·** Quản lý tài năng (Quản lý nhân tài)
 **·** Quản lý tài nguyên
 **·** Quản lý tài sản
 **·** Quản lý tích hợp
 **·** Quản lý tính liên tục
 **·** Quản lý tính sẵn sàng
 **·** Quản lý tuân thủ
 **·** Quản lý thay đổi
 **·** Quản lý thương hiệu
 **·** Quản lý thương mại (Quản lý tiếp thị)
 **·** Quản lý tri thức
 **·** Quản lý truyền thông
 **·** Quản lý văn phòng
 **·** Quản lý vấn đề
 **·** Quản lý vận hành (Quản lý hoạt động)
 **·** Quản lý vòng đời sản phẩm
 **·** Quản trị hệ thống
 **·** Tổ chức công việc
 **·** Tổ chức hỗ trợ
 **·** Thiết kế giải pháp
 **·** Thiết kế quy trình (Quản lý quy trình)
 **·** Xây dựng chính sách |
| Tiếp thị **·** Marketing
 **·** Nghiên cứu Marketing
 **·** Quan hệ công chúng
 **·** Bán hàng |
| Chủ đề Kinh tế |
| * x
* t
* s
 |

**Quản trị Nhân sự** hay là **Quản trị Nhân lực** hoặc **Quản lý Nguồn nhân lực** là công tác quản lý các lực lượng lao động của một tổ chức, công ty, xã hội, nguồn nhân lực. Chịu trách nhiệm thu hút, tuyển dụng, đào tạo, đánh giá, và tưởng thưởng người lao động, đồng thời giám sát lãnh đạo và văn hóa của tổ chức, và bảo đảm phù hợp với luật lao động và việc làm.

Khái niệm về quản trị nhân sự
-----------------------------

**Khái niệm về nhân sự:**
Bao gồm tất cả các tiềm năng của con người trong tổ chức hay xã hội (kể cả những thành viên trong ban lãnh đạo doanh nghiệp) tức là tất cả các thành viên trong doanh nghiệp sử dụng kiến thức, khả năng, hành vi ứng xử và giá trị đạo đức để thành lập, duy trì và phát triển doanh nghiệp.

* **Khái niệm về quản trị nhân sự:**

Mỗi hình thái kinh tế xã hội đều gắn liền với một phương thức sản xuất nhất định, xu hướng của quản trị ngày càng phức tạp cùng với sự phát triển ngày càng cao của nền kinh tế xã hội. Trên thị trường ngày nay, các doanh nghiệp đang đứng trước thách thức phải tăng cường tối đa hiệu quả cung cấp các sản phẩm dịch vụ của mình. Điều này đòi hỏi phải có sự quan tâm tới chất lượng sản phẩm và dịch vụ, tới các phương thức Marketing và bán hàng tốt cũng như các quy trình nội bộ hiệu quả. Các doanh nghiệp hàng đầu thường cố gắng để tạo sự cân bằng giữa tính chất nhất quán và sự sáng tạo. Để đạt được mục tiêu này, họ dựa vào một số tài sản lớn nhất của mình đó chính là "nguồn nhân lực".

Công tác quản trị nhân sự giúp tìm kiếm, phát triển và duy trì đội ngũ nhân viên và quản lý chất lượng - những người tham gia tích cực vào sự thành công của công ty. Các tổ chức trông mong vào các nhà chuyên môn về quản trị nhân sự giúp họ đạt được hiệu quả và năng suất cao hơn với một hạn chế về lực lượng lao động. Một trong những yêu cầu chính của quản trị nhân sự là tìm ra đúng người, đúng số lượng và đúng thời điểm trên các điều kiện thỏa mãn cả doanh nghiệp và nhân viên mới. Khi lựa chọn được những người có kỹ năng thích hợp làm việc ở đúng vị trí thì cả nhân viên lẫn công ty đều có lợi.

Quản lý nhân sự được hiểu là những tác động hợp quy luật của chủ thể quản lý nhân sự đến các khách thể quản lý nhân sự nhằm đạt được các mục tiêu quản lý nhân sự đã đề ra.

Quản lý nhân sự là lĩnh vực theo dõi, hướng dẫn điều chỉnh, kiểm tra sự trao đổi chất (năng lượng, thần kinh, bắp thịt,...) giữa con người và các yếu tố vật chất của tự nhiên (công cụ, đối tượng lao động, năng lượng,...) trong quá trình tạo của cải vật chất, tinh thần để thỏa mãn nhu cầu của con người nhằm duy trì, bảo vệ, sử dụng và phát triển tiềm năng vô hạn của con người. Không một hoạt động nào của tổ chức mang lại hiệu quả nếu thiếu quản lý nhân sự. Hay nói cách khác, mục tiêu của bất kỳ tổ chức nào cũng là nhằm sử dụng một cách có hiệu quả nhân sự của tổ chức để đạt mục tiêu đặt ra.

Một số trường ĐH đào tạo về quản trị nhân sự
--------------------------------------------

Ngành Quản trị Nhân lực hay còn được gọi là ngành "khai thác nguồn tài nguyên con người". Ngành này không chỉ đơn thuần đào tạo cho người học những kiến thức tổng quan và chuyên sâu về nguồn nhân lực, xử lý các công việc hằng ngày, nắm bắt mối quan hệ tương tác giữa con người với con người, triển khai những công tác về điều hành, quản lý hành chính, nhân sự, thực hiện các chính sách lao động, các kiến thức liên quan đến quy trình đánh giá nhân lực, quản trị nhân sự, tuyển dụng và đào tạo nhân sự, các nguyên lý quản trị kinh tế.

Bên cạnh đó, ở các trường Đại học, sinh viên học ngành Quản trị Nhân lực được chú trọng đào tạo các kỹ năng, sinh viên được hình thành những thói quen tốt, cọ xát trong nhiều môi trường khác nhau như: Trường Đại học Công đoàn, Trường Đại học Lao động - Xã hội Hà Nội, Trường Đại học Lao động - Xã hội (CSII) Thành phố Hồ Chí Minh, Trường Đại học Kinh tế - Tài chính Thành phố Hồ Chí Minh, Trường Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh, Trường Đại học Kinh tế Quốc dân Hà Nội,... Tại đây, sinh viên được học rất nhiều kỹ năng như: kỹ năng tuyển dụng nhân sự hiệu quả, kỹ năng quản lý con người, kỹ năng làm việc nhóm hiệu quả, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng giải quyết vấn đề, nghệ thuật lãnh đạo,… phục vụ tối đa cho ngành học.

Song song đó, kỹ năng ngoại ngữ được đặc biệt chú trọng trong môi trường chuẩn quốc tế, khi lựa chọn đầu tư kiến thức tại Trường Đại học Kinh tế - Tài chính Thành phố Hồ Chí Minh (UEF), bạn sẽ thường xuyên tiếp cận với tiếng Anh chuyên ngành cũng như tiếng Anh giao tiếp.
Khi học Quản trị Nhân lực, bạn có thể tham khảo những môn học tiêu biểu của ngành này như: Dân số và phát triển, dân số học, tâm lý học quản lý, các nguyên lý quản trị và kinh tế học cơ bản, quy trình đánh giá hoạt động và trả lương, các nguyên tắc quản lý nhân sự cơ bản và nâng cao, quy trình ký kết hợp đồng lao động và thỏa ước lao động tập thể,…

Sinh viên được tham gia vào các buổi chuyên đề cho các môn học chuyên ngành như Quản trị nguồn nhân lực, Tuyển dụng với các báo cáo viên là nhà quản lý giàu kinh nghiệm đến từ các doanh nghiệp chia sẻ; Các buổi hội thảo, tọa đàm mang tính đặc thù ngành như HR 360 độ, Stress Overcoming, Employer Branding, Truyền thông nội bộ,… qua đó sinh viên được học hỏi kinh nghiệm từ các diễn giả, chuyên gia trong lĩnh vực nhân sự.

Tầm quan trọng
--------------

Sự tồn tại và phát triển của một doanh nghiệp phụ thuộc rất lớn vào việc khai thác và sử dụng có hiệu quả các nguồn lực: vốn, cơ sở vật chất, tiến bộ khoa học kỹ thuật, người lao động, các yếu tố này có mối quan hệ mật thiết với nhau và tác động lại với nhau. Những yếu tố như: máy móc thiết bị, của cải vật chất, công nghệ kỹ thuật đều có thể mua được, học hỏi được, sao chép được, nhưng con người thì không thể. Vì vậy có thể khẳng định rằng quản trị nhân sự có vai trò thiết yếu đối với sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp .

Con người, với khả năng sáng tạo, lao động cần cù siêng năng của mình, đã phát minh ra những dụng cụ từ ban đầu là thô sơ cho đến phát triển công nghệ cao, khoa học kỹ thuật cao như ngày nay đã phục vụ được nhu cầu bản thân và phát triển xã hội.

 Quản trị Nhân sự góp phần vào việc giải quyết các mặt kinh tế xã hội của vấn đề lao động. Đó là một vấn đề chung của xã hội, mọi hoạt động kinh tế nói chung đều đi đến một mục đích sớm hay muộn là làm sao cho người lao động hưởng thành quả do họ làm ra.

 Quản trị Nhân sự gắn liền với mọi tổ chức, bất kỳ một cơ quan tổ chức nào cũng cần phải có bộ phận nhân sự. Quản trị nhân sự là một thành tố quan trọng của chức năng quản trị, nó có gốc rễ và các nhánh trải rộng khắp nơi trong mọi tổ chức. Quản trị Nhân sự hiện diện ở khắp các phòng ban, bất cứ cấp quản trị nào cũng có nhân viên dưới quyền vì thế đều phải có quản trị nhân sự. Cung cách quản trị nhân sự tạo ra bầu không khí văn hoá cho một doanh nghiệp. Đây cũng là một trong những yếu tố quyết định đến sự thành bại của một doanh nghiệp .

Nhân tố ảnh hưởng
-----------------

**Môi trường bên ngoài**

 Khung cảnh kinh tế: Tình hình kinh tế và thời cơ kinh doanh ảnh hưởng lớn đến quản lý nhân sự. Khi có biến động về kinh tế thì doanh nghiệp phải biết điều chỉnh các hoạt động để có thể thích nghi và phát triển tốt. Cần duy trì lực lượng lao động có kỹ năng cao để khi có cơ hội mới sẽ sẵn sàng tiếp tục mở rộng kinh doanh. Hoặc nếu chuyển hướng kinh doanh sang mặt hàng mới, cần đào tạo lại công nhân. Doanh nghiệp một mặt phải duy trì các lao động có tay nghề, mặt khác để giảm chi phí lao động thì doanh nghiệp phải cân nhắc việc giảm giờ làm việc, cho nhân viên tạm nghỉ việc hoặc giảm phúc lợi.

 Dân số, lực lượng lao động: Tình hình phát triển dân số với lực lượng lao động tăng đòi hỏi phải tạo thêm nhiều việc làm mới; ngược lại sẽ làm lão hóa đội ngũ lao động trong công ty và khan hiếm nguồn nhân lực.

 Luật pháp cũng ảnh hưởng đến quản lý nhân sự, ràng buộc các doanh nghiệp trong việc tuyển dụng, đãi ngộ người lao động: đòi hỏi giải quyết tốt mối quan hệ về lao động.

 Văn hoá - xã hội: Đặc thù văn hóa - xã hội của mỗi nước, mỗi vùng cũng ảnh hưởng không nhỏ đến quản lý nhân sự với nấc thang giá trị khác nhau, về giới tính, đẳng cấp...

 Khoa học kỹ thuật công nghệ phát triển đặt ra nhiều thách thức về quản lý nhân sự; đòi hỏi tăng cường việc đào tạo, đào tạo lại nghề nghiệp, sắp xếp lại lực lượng lao động và thu hút nguồn nhân lực mới có kỹ năng cao.

 Các cơ quan chính quyền cùng các đoàn thể có ảnh hưởng đến quản lý nhân sự về những vấn đề liên quan đến chính sách, chế độ lao động và xã hội (quan hệ về lao động, giải quyết các khiếu nại và tranh chấp về lao động).

 Khách hàng mua sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp, quản lý nhân viên sao cho vừa lòng khách hàng là ưu tiên nhất. Không có khách hàng tức là không có việc làm, doanh thu quyết định tiền lương và phúc lợi. Phải bố trí nhân viên đúng để có thể phục vụ khách hàng một cách tốt nhất.

 Đối thủ cạnh tranh: cũng là những nhân tố ảnh hưởng đến quản lý nhân sự. Đó là sự cạnh tranh về tài nguyên nhân lực, doanh nghiệp phải biết thu hút, duy trì và phát triển lực lượng lao động, không để mất nhân tài vào tay đối thủ.

**Môi trường bên trong**

 Mục tiêu của doanh nghiệp ảnh hưởng đến các hoạt động quản lý bao gồm quản lý nhân sự. Đây là một yếu tố thuộc môi trường bên trong của doanh nghiệp, ảnh hưởng tới các bộ phận chuyên môn khác nhau và cụ thể là bộ phận quản trị nhân sự..

 Chiến lược phát triển kinh doanh định hướng cho chiến lược phát triển nhân sự, tạo ra đội ngũ quản lý, chuyên gia, công nhân lành nghề và phát huy tài năng của họ.

 Bầu không khí- văn hoá của doanh nghiệp: Là một hệ thống các giá trị, niềm tin, các chuẩn mực được chia sẻ, nó thống nhất các thành viên trong một tổ chức. Các tổ chức thành công là các tổ chức nuôi dưỡng, khuyến khích sự thích ứng năng động, sáng tạo.

 Công đoàn cũng là nhân tố ảnh hưởng đến các quyết định quản lý, kể cả quyết định về nhân sự (như: quản lý, giám sát và cùng chăm lo đời sống vật chất và tinh thần của người lao động).

**Nhân tố con người**

 Nhân tố con người ở đây chính là nhân viên làm việc trong doanh nghiệp. Trong doanh nghiệp mỗi người lao động là một thế giới riêng biệt, họ khác nhau về năng lực quản trị, về nguyện vọng, về sở thích…vì vậy họ có những nhu cầu ham muốn khác nhau. Quản trị nhân sự phải nghiên cứu kỹ vấn đề này để để ra các biện pháp quản trị phù hợp nhất.

 Cùng với sự phát triển của khoa học- kỹ thuật thì trình độ của người lao động cũng được nâng cao, khả năng nhận thức cũng tốt hơn. Điều này ảnh hưởng tới cách nhìn nhận của họ với công việc, nó cũng làm thay đổi những đòi hỏi, thoả mãn, hài lòng với công việc và phần thưởng của họ.

 Trải qua các thời kỳ khác nhau thì nhu cầu, thị hiếu, sở thích của mỗi cá nhân cũng khác đi, điều này tác động rất lớn đến quản trị nhân sự. Nhiệm vụ của công tác nhân sự là phải nắm được những thay đổi này để sao cho người lao động cảm thấy thoả mãn, hài lòng, gắn bó với doanh nghiệp bởi vì thành công của doanh nghiệp trên thương trường phụ thuộc rất lớn vào con người xét về nhiều khía cạnh khác nhau.

Tiền lương là thu nhập chính, có tác động trực tiếp đến người lao động. Một trong những mục tiêu chính của người lao động là làm việc để được đãi ngộ xứng đáng. Vì vậy vấn đề tiền lương thu hút được sự chú ý của tất cả mọi người, nó là công cụ để thu hút lao động. Muốn cho công tác quản trị nhân sự được thực hiện một cách có hiệu quả thì các vấn đề về tiền lương phải được quan tâm một cách thích đáng.

**Nhân tố nhà quản trị**

 Nhà quản trị có nhiệm vụ đề ra các chính sách đường lối, phương hướng cho sự phát triển của doanh nghiệp. Điều này đòi hỏi các nhà quản trị ngoài trình độ chuyên môn phải có tầm nhìn xa, trông rộng để có thể đưa ra các định hướng phù hợp cho doanh nghiệp.

 Thực tiễn trong cuộc sống luôn thay đổi, nhà quản trị phải thường xuyên quan tâm đến việc tạo bầu không khí thân mật, cởi mở trong doanh nghiệp, phải làm cho nhân viên tự hào về doanh nghiệp, có tinh thần trách nhiệm với công việc của mình. Ngoài ra nhà quản trị phải biết khéo léo kết hợp hai mặt của doanh nghiệp, một mặt nó là một tổ chức tạo ra lợi nhuận mặt khác nó là một cộng đồng đảm bảo đời sống cho các cán bộ công nhân viên trong doanh nghiệp, tạo ra các cơ hội cần thiết để mỗi người nếu tích cực làm việc thì đều có cơ hội tiến thân và thành công.

 Nhà quản trị phải thu thập xử lý thông tin một cách khách quan, tránh tình trạng bất công vô lý gây nên sự hoang mang và thù ghét trong nội bộ doanh nghiệp. Nhà quản trị đóng vai trò là phương tiện thoả mãn nhu cầu và mong muốn của nhân viên. Để làm được điều này phải nghiên cứu nắm vững quản trị nhân sự vì quản trị nhân sự giúp nhà quản trị học được cách tiếp cận nhân viên, biết lắng nghe ý kiến của họ, tìm ra được tiếng nói chung với họ.

 Quản trị nhân sự trong doanh nghiệp có đem lại kết quả như mong muốn hay không phụ thuộc rất nhiều vào thái độ của nhà quản trị với lợi ích chính đáng của người lao động.

| * x
* t
* s
Quản trị |
| --- |
| 
* Tổng quan về quản trị kinh doanh
* Danh sách bài viết về quản trị

 |
| Theo loại hình of tổ chức | 
* Giáo dục
* Đoàn thể
* Kinh doanh
* Nhà hàng
* Y tế
* Quân sự
* Hành chính công

 |
| Theo phương hướng (bên trong một tổ chức) | 

|  |  |  |  |  |  |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| Theo phạm vi | 

|  |  |
| --- | --- |
| Chiến lược(top-level) | 
* Năng lực
* Sự thay đổi
* Truyền thông
* Tài chính
* Sáng tạo và đổi mới
* Hiệu suất
* Rủi ro
* Hệ thống

 |
| Theo thành phần | 
* Cơ sở vật chất
* Sản phẩm
	+ Vòng đời sản phẩm
	+ Thương hiệu
* Chương trình
* Dự án
	+ Công trình

 |

 |
| Theo hoạt động hoặcphòng ban quản trị | 

|  |  |
| --- | --- |
| Phòng ban | 
* Marketing
* Vận hành/Sản xuất
	+ Quá trình
	+ Chất lượng
* Bán hàng

 |
| Nhân viên | 
* Kế toán
* Văn phòng
* Hồ sơ

 |

 |
| Theo khía cạnh hoặcmối quan hệ | 
* Customer relationship
* Engineering
* Quản trị Logistic
* Nhận thức
* Chuỗi cung ứng
* Tài năng

 |
| Theo vấn đề | 
* Xung đột
* Khủng hoảng
* Stress

 |
| Theo nguồn lực | 
* Nguồn lực môi trường
* Nhân lực
* Thông tin
* Công nghệ thông tin
* Tri thức
* Đất đai
* Vật tư
* Kỹ năng
* Chứng khoán
* Công nghệ
* Thời gian

 |

 |
| Chức vụquản lý | 
* Tạm thời
* Cấp trung
* Cấp cao

 |
| Phương phápvà cách tiếp cận | 
* Phụ tá
* Phương pháp cộng tác
* Phân phối
* Quản lý giá trị thu được
* Quản trị dựa trên chứng cứ
* Mô hình lãnh đạo đầy đủ
* Quản trị theo mục tiêu
* Phong cách quản trị
* Quản trị vĩ mô
* Quản trị vi mô
* Quản lý khoa học
* Doanh nghiệp xã hội
* Xây dựng nhóm
* Quản lý trực quan

 |
| Kỹ năng và hoạt độngquản trị | 
* Ra quyết định
* Dự báo
* Lãnh đạo

 |
| Người tiên phong vàcác học giả | 
* Peter Drucker
* Eliyahu M. Goldratt
* Oliver E. Williamson

 |
| Giáo dục | 
* Association of Technology, Management, and Applied Engineering
* Business school
* Certified Business Manager
* Chartered Management Institute
* Critical management studies
* Degrees
	+ Bachelor of Business Administration
	+ Master of Business Administration
	+ PhD in management
* Organizational studies

 |
| Khác | 
* Quản trị kinh doanh
* Collaboration
* Quản trị công ty
* Executive compensation
* Tư vấn quản lý
* Kiểm soát (Quản trị)
* Management cybernetics
* Management development
* Management fad
* Hệ thống quản lý
* Kinh tế học quản trị
* Tâm lý học quản trị
* Quản trị học
* Phát triển tổ chức
* Quản trị hành vi tổ chức
* Ông chủ tóc nhọn
* Williamson's model of managerial discretion

 |
| Cổng thông tin **Systems science portal** |

| * x
* t
* s
Chuyên ngành chính của Tin học |
| --- |
| Phần cứng •  Phần mềm |
| Công nghệ thông tin | 
* Cuộc sống nhân tạo
* Đa xử lý
* Điện toán lưới
* Đồ họa máy tính
* Hệ chuyên gia
* Hệ thống thông tin quản lý
* Hoạt họa máy tính
* Khoa học nhận thức
* Khoa học tính toán
* Khoa học thần kinh tính toán
* Khoa học thông tin
* Kiểm soát song hành
* Kiến trúc hệ thống
* Lập luận tự động
* Ngôn ngữ hình thức
* Ngôn ngữ học tính toán
* Người máy
* Robot học
* Thực tế ảo
* Tính toán song song
* Tối ưu hóa trình biên dịch
* Tổ chức máy tính
* Trí tuệ nhân tạo
* Từ điển học
* Tương tranh
* Vật lý học tính toán

 |
| Hệ thống thông tin | 
* An toàn thông tin
* Cơ sở dữ liệu đa phương tiện
* Cơ sở dữ liệu thông minh
* Dữ liệu lớn
* Hệ cơ sở tri thức
* Hệ dựa trên logic
* Hệ gợi ý
* Hệ thích nghi dựa trên ngữ cảnh
* Hệ thống hướng tác tử
* Hệ thống thông minh
* Hệ thống thông tin địa lý
* Hệ trợ giúp quyết định
* Kỹ nghệ dữ liệu
* Kỹ nghệ tri thức
* Logic mờ
* Phân tích dữ liệu
* Phân tích và thiết kế hệ thống
* Quản trị dự án
* Quản trị tri thức
* Thiết kế và quản trị dữ liệu
* Tích hợp dữ liệu
* Tính toán hiệu năng cao
* Web ngữ nghĩa
* Xử lý thông tin mờ

 |
| Khoa học máy tính | 
* Cơ sở dữ liệu phân tán
* Hệ quản trị cơ sở dữ liệu
* Hệ thống đa lõi
* Hệ thống truyền thông
* Hình học tính toán
* Hóa học tính toán
* Học máy
* Khai phá dữ liệu
* Lập trình song song
* Lý thuyết mã hóa
* Lý thuyết tính toán
* Ngôn ngữ và phương pháp dịch
* Nguyên lý ngôn ngữ lập trình
* Quy hoạch ràng buộc
* Sinh học tính toán (Tin sinh học)
* Thiết kế và phân tích thuật toán
* Tìm kiếm thông tin
* Tính toán khoa học
* Tính toán kí hiệu
* Tính toán phân tán
* Tính toán tiến hóa
* Tính toán tự nhiên
* Tối ưu hoá tổ hợp
* Xử lý song song

 |
| Kỹ thuật máy tính | 
* Đa phương tiện
* Định vị vệ tinh (GNSS)
* Giao diện người dùng
* Ghép nối máy tính
* Hệ nhúng
* Hệ thống thời gian thực
* Hiệu năng hệ thống
* Kiến trúc máy tính
* Lập trình đôi
* Lập trình đồ họa
* Lập trình hệ thống
* Lý thuyết nhận dạng
* Mạng nơ-ron
* Nhận dạng tiếng nói
* Phân tích tín hiệu
* Thị giác máy tính
* Thiết kế IC
* Thoại IP
* Tổng hợp giọng nói
* Tương tác người–máy tính
* Vi xử lý
* Xử lý ảnh
* Xử lý dữ liệu đa phương tiện
* Xử lý ngôn ngữ tự nhiên
* Xử lý tiếng nói
* Xử lý tín hiệu số

 |
| Kỹ nghệ phần mềm | 
* Bảo trì phần mềm
* Các phương pháp hình thức
* Chất lượng phần mềm
* Đảm bảo chất lượng phần mềm
* Đánh giá phần mềm
* Đo lường và quản trị phần mềm
* Độ tin cậy và chịu lỗi phần mềm
* Kiểm thử phần mềm
* Kiến trúc doanh nghiệp
* Kiến trúc phần mềm
* Kinh tế công nghệ phần mềm
* Kỹ nghệ hướng dịch vụ
* Lập trình linh hoạt
* Mẫu thiết kế
* Mô hình hóa phần mềm
* Phân tích hệ thống
* Phân tích thiết kế hướng đối tượng (UML)
* Phân tích yêu cầu phần mềm
* Phát triển phần mềm
* Quản lý cấu hình phần mềm
* Quản lý dự án phần mềm
* Quản lý kỹ thuật phần mềm
* Quy trình phát triển phần mềm (Vòng đời phát hành phần mềm)
* Thiết kế phần mềm
* Triển khai phần mềm
* Tối ưu hóa phần mềm

 |
| Mạng máy tính | 
* An ninh mạng
* An ninh trong giao dịch điện tử
* Đánh giá hiệu năng mạng (QoS)
* Điện toán đám mây
* Định tuyến
* Hệ phân tán
* Kỹ thuật truyền thông
* Lý thuyết thông tin
* Mạng không dây
* Mạng thế hệ mới
* Mạng thiết bị di động
* Mạng thông tin quang
* Mật mã học
* Mô phỏng mạng
* Nhận dạng
* Quản trị mạng
* Thiết bị truyền thông và mạng
* Thiết kế mạng
* Tính toán khắp nơi và di động
* Trung tâm dữ liệu
* Truyền thông di động
* Truyền thông đa phương tiện
* Truyền thông số
* Vệ tinh thông tin
* Viễn thông (Mạng viễn thông)
* Ước lượng tín hiệu và hệ thống
* Web thế hệ mới

 |
| Tin học kinh tế | 

| * x
* t
* s
Giám đốc công nghệ thông tin · Tin học kinh tế · Quản lý công nghệ thông tin |
| --- |
| Quản lý | 
* ITIL & ITSM
* Định hướng phát triển
* Phát triển nhân lực
* Quản lý bảo mật
* Quản lý chất lượng
* Quản lý công nghệ
* Quản lý dự án
* Quản lý mua sắm
* Quản lý ngân sách
* Quản lý nguồn lực
* Quản lý phát hành
* Quản lý rủi ro
* Quản lý tài sản
* Quản lý thay đổi
* Quản lý tích hợp
* Quản lý tổ chức
* Quản lý truyền thông
* Quản lý tuân thủ
* Quản lý vấn đề
* Thiết kế giải pháp
* Xây dựng chiến lược
* Xây dựng chính sách

 |
| Quản lý mạng | 
* Ảo hóa
* Mạng campus
* Mạng diện rộng
* Mạng nội bộ
* Mạng riêng ảo
* STP
* VLAN
* IVR
* VTP

 |
| Quản trị hệ thống | 

|  |  |
| --- | --- |
| Hoạt động vận hành | 
* Bảo trì thiết bị
* Bảo vệ hệ thống
* Đối phó sự cố
* Kế hoạch dự phòng

 |
| Hoạt động kỹ thuật | 
* Hỗ trợ kỹ thuật
* Kiểm soát truy cập
* Kiểm tra hệ thống
* Xác thực người dùng

 |
| Hoạt động an toàn | 
* An ninh nhân sự
* An ninh hệ thống
* Nhận thức an toàn
* Rủi ro hệ thống

 |

 |
| Quản lý hệ thống | 
* Bàn dịch vụ
* Quản lý cấu hình
* Quản lý công suất
* Quản lý dịch vụ
* Quản lý hạ tầng
* Quản lý khôi phục
* Quản lý người dùng
* Quản lý sự cố
* Quản lý tính liên tục
* Quản lý tính sẵn sàng
* Tổ chức công việc
* Tổ chức hỗ trợ

 |
| Kỹ năng lãnh đạo | 
* Kỹ năng cộng tác nhóm
* Kỹ năng đàm phán
* Kỹ năng giải quyết vấn đề
* Kỹ năng giao tiếp
* Kỹ năng gọi thoại
* Kỹ năng huấn luyện
* Kỹ năng lắng nghe
* Kỹ năng phân công ủy thác
* Kỹ năng phỏng vấn tuyển dụng
* Kỹ năng quản lý thời gian
* Kỹ năng tạo động lực
* Kỹ năng tư duy
* Kỹ năng thiết kế quy trình
* Kỹ năng thuyết trình
* Kỹ năng viết tài liệu kỹ thuật

 |
| Ứng dụng | 
* Chính phủ điện tử
* Giáo dục trực tuyến
* Hoạch định tài nguyên doanh nghiệp
* Kinh doanh điện tử (Mua sắm trực tuyến  **·**  Thương mại điện tử  **·**  Tiếp thị trực tuyến)
* Kinh doanh thông minh
* Quản lý quan hệ khách hàng
* Quản lý tri thức

 |
| Các lĩnh vực liên quan | 
* Kinh tế
* Luật pháp
* Tài chính
* Kế toán
* Kinh doanh
* Tổ chức
* Xã hội
* Quản lý

 |
| Quản trị kinh doanh |

 |