**Informatik sosial** ialah kajian maklumat dan alat komunikasi dalam konteks budaya atau institusi. Definisi lain untuk informatik sosial ialah kajian antara disiplin reka bentuk, kegunaan dan akibat teknologi maklumat yang mengambil kira interaksinya dengan konteks institusi dan budaya. Sebagai sebuah bidang transdisiplin, informatika sosial ialah sebahagian daripada badan penyelidikan sosio-ekonomi yang lebih besar yang mengkaji cara artifak teknologi dan konteks sosial manusia saling membentuk ensemble teknologi maklumat dan komunikasi (ICT). Sesetengah penyokong informatika sosial menggunakan hubungan komuniti biologi dengan persekitarannya sebagai analogi untuk hubungan alat dengan orang yang menggunakannya. Pusat Informatik Sosial yang diasaskan oleh mendiang Dr. Rob Kling, seorang juara awal idea bidang itu, mentakrifkan bidang tersebut sebagai berikut:

Informatik Sosial (SI) merujuk kepada badan penyelidikan dan kajian yang mengkaji aspek sosial pengkomputeran - termasuk peranan teknologi maklumat dalam perubahan sosial dan organisasi, penggunaan teknologi maklumat dalam konteks sosial, dan cara organisasi sosial maklumat. teknologi dipengaruhi oleh kuasa sosial dan amalan sosial.

Penyelidikan
------------

Dari segi sejarah, konsep penyelidikan informatika sosial berasal dari Eropah Barat dan konsep ini telah kukuh di negara-negara Scandinavia dan UK. Permulaannya boleh dikesan pada tahun 1980-an di Norway dan Slovenia. Asas-asas informatika sosial di Amerika Syarikat telah diletakkan oleh Kling pada tahun 1996 bersama rakan-rakan dan pelajarnya dari Universiti Indiana. Di Amerika Utara, bidang ini diwakili sebahagian besarnya melalui usaha penyelidikan bebas di beberapa institusi yang pelbagai. Terdapat beberapa pendekatan, yang secara sejarah dinamakan atau diklasifikasikan sebagai informatika sosial: Amerika, Rusia, British, Norway, Slovenia, Jerman dan Jepun. Konsep tertua informatika sosial diasaskan di USSR oleh AV Sokolov dan rakan-rakannya pada tahun 1970-an.

Penyelidikan informatika sosial menyimpang daripada model yang lebih awal, deterministik (kedua-dua sosial dan teknologi) untuk mengukur kesan sosial teknologi. Model deterministik teknologi sedemikian mencirikan teknologi maklumat sebagai sebuah alat yang akan dipasang dan digunakan dengan set kesan yang telah ditetapkan ke atas masyarakat yang ditentukan oleh keupayaan teknologi yang dinyatakan. Terdapat sebuah konsep yang hampir serupa, teori penentuan sosial yang diwakili oleh beberapa penyokong kepada pembinaan sosial teknologi (SCOT) atau pembentukan sosial teori teknologi seperti yang dianjurkan oleh Williams & Edge (1996) melihat teknologi sebagai hasil daya sosial manusia. Sebaliknya, beberapa metodologi informatika sosial menganggap konteks sekitar teknologi dan sifat material teknologi adalah sama penting: orang yang akan berinteraksi dengan sistem, dasar organisasi yang mengawal amalan kerja dan sumber sokongan. Siasatan kontekstual ini menghasilkan "pemahaman konseptual bernuansa" sistem yang boleh digunakan untuk mengkaji isu seperti akses kepada teknologi, bentuk komunikasi elektronik dan rangkaian berskala besar.

Penyelidikan dalam informatika sosial boleh dikategorikan kepada tiga orientasi. Penyelidikan normatif memberi tumpuan kepada pembangunan teori berdasarkan analisis empirikal yang boleh digunakan untuk membangunkan dasar organisasi dan amalan kerja.  Inti analisis sedemikian terletak pada rangkaian interaksi sosio-teknikal, rangka kerja yang dibina berdasarkan idea bahawa manusia dan teknologi yang mereka bina adalah bersifat "co-constitutive", terikat bersama, dan bahawa sebarang pemeriksaan terhadap satu mesti semestinya mempertimbangkan yang lain. Kajian tentang orientasi analitik membangunkan teori atau mentakrifkan metodologi untuk menyumbang kepada teori dalam tetapan institusi.  Analisis kritikal, seperti pemeriksaan kerja artikulasi Lucy Suchman, meneliti penyelesaian teknologi daripada perspektif bukan tradisional untuk mempengaruhi reka bentuk dan pelaksanaan.

Masa depan
----------

Informatik sosial ialah sebuah gerakan intelektual muda dan masa depannya masih ditakrifkan. Walau bagaimanapun, kerana ahli teori SST seperti Williams dan Edge mencadangkan bahawa sempadan amorf antara manusia dan teknologi yang muncul dalam penyelidikan teknologi membentuk sosial menunjukkan bahawa teknologi bukanlah satu usaha sosial yang berbeza yang layak untuk kajian individu, menunjukkan bahawa terdapat keperluan untuk penyelidikan informatika sosial yang merapatkan jurang antara determinisme teknologi dan sosial. Pemerhatian ini, ditambah dengan banyak bidang yang menyumbang penyelidikan, mencadangkan masa depan di mana teori dan konsep informatika sosial diselesaikan untuk membentuk substrat, "asas analisis yang sangat diperlukan" untuk kerja dalam disiplin lain. Asas sedemikian boleh didapati dalam rangka kerja informatika sosial seperti perspektif The Web of Computing atau Rangkaian Interaksi Sosio-Teknikal. 

Topik yang berkaitan tentang hala tuju masa depan informatika sosial dibincangkan dalam buku oleh Fichman dan Rosenbaum. Pengkonsepan wacana antarabangsa, termasuk trend semasa dalam penyelidikan dan hala tuju pembangunan informatika sosial dibentangkan dalam artikel oleh Smutny. Artikel ini membincangkan kemungkinan semasa pembangunan informatika sosial dalam wacana antarabangsa pelbagai konsep termasuk bidang yang mungkin untuk kerjasama masa depan. Artikel topikal lain oleh Marcinkowski membentangkan anjakan perspektif daripada hanya mengkaji kesan pelaksanaan dan penggunaan teknologi kepada perbincangan utama tentang apakah implikasi ideologi kerja empirikal dalam informatika sosial yang berkaitan dengan pendekatan analisis data.

Dalam pendidikan
----------------

Informatik sosial juga adalah mengenai pengajaran isu sosial pengkomputeran kepada pelajar sains komputer. Bergantung pada tradisi pendidikan, informatika sosial bertaburan dalam kurikulum disiplin yang berbeza, serta dalam sains komputer, sains maklumat, informatika (Eropah) dan sosiologi web. Dalam sesetengah keadaan mungkin terdapat kekurangan pemahaman tentang mengapa mengajar isu sosial pengkomputeran adalah penting, oleh pensyarah individu dan pelajar, menyebabkan pandangan bahawa informatika sosial membosankan dan tidak penting. Beberapa penyelidik telah menegaskan bahawa untuk mewujudkan kesedaran tentang kepentingan isu sosial pengkomputeran, seseorang perlu memberi tumpuan kepada didaktik informatika sosial.

Lihat juga
----------

 

* Community informatics
* Computational social science
* Computer-mediated communication
* E-social science
* Hyperpersonal model
* Information policy
* Social identity model of deindividuation effects (SIDE)
* Social information processing theory
* Social Study of Information Systems
* Sociology of the Internet
* Urban informatics

Rujukan
-------

1. ↑  Kling, Rob; Rosenbaum, Howard; Sawyer, Steve (2005). *Understanding and Communicating Social Informatics: A Framework for Studying and Teaching the Human Contexts of Information and Communications Technologies*. Medford, New Jersey: Information Today, Inc. ISBN 978-1-57387-228-7.
2. 1 2  Kling, Rob (2007). "What Is Social Informatics and Why Does It Matter?". *The Information Society*. **23** (4): 205–220. doi:10.1080/01972240701441556.
3. 1 2 3 4  Sawyer, Steve; Rosenbaum, Howard (2000). "Social informatics in the information sciences: Current activities and emerging directions" (PDF). *Informing Science: The International Journal of an Emerging Transdiscipline*. **3** (2): 89–95. doi:10.28945/583. Dicapai pada 15 August 2016.
4. 1 2  Sawyer, S. and Jarrahi, M.H. (2014) *The Sociotechnical Perspective: Information Systems and Information Technology*, Volume 2 (Computing Handbook Set, Third Edition,) edited by Heikki Topi and Allen Tucker. Chapman and Hall/CRC. |
5. ↑  Rob Kling Center for Social Informatics (2016). "Homepage of Rob Kling Center for Social Informatics". *Indiana University*. Rob Kling Center for Social Informatics. Dicapai pada 22 August 2016.
6. 1 2 3 4  Williams, Robin; Edge, David (1996). "The social shaping of technology" (PDF). *Research Policy*. **25** (6): 865–899. doi:10.1016/0048-7333(96)00885-2.
7. 1 2 3  Fichman, Pnina; Rosenbaum, Howard (2014). *Social Informatics: Past, Present and Future*. Newcastle upon Tyne: Cambridge Scholars Publishing. ISBN 978-1443855761.
8. 1 2 3  Smutny, Zdenek (2016). "Social informatics as a concept: Widening the discourse". *Journal of Information Science*. **42** (5): 681–710. doi:10.1177/0165551515608731.
9. ↑  Chugunov, Andrey Vladimirovich (2012). *Социальная информатика: Учебное пособие*. Санкт-Петербургский: НИУ ИТМО.
10. 1 2 3 4 5 6  Kling, Rob (2000). "Learning about information technologies and social change: The contribution of social informatics". *The Information Society*. **16** (3): 217–232. doi:10.1080/01972240050133661.
11. ↑  Kling, Rob (2003). "A bit more to it: scholarly communication forums as socio‐technical interaction networks". *Journal of the American Society for Information Science and Technology*. **54**: 47–67. doi:10.1002/asi.10154.
12. ↑  Marcinkowski, Michael (2016). "Data, Ideology, and the Developing Critical Program of Social Informatics" (PDF). *Journal of the Association for Information Science and Technology*. **67** (5): 1266–1275. doi:10.1002/asi.23483.
13. ↑  Kling, Rob; Jewett, Tom (1994). *The Social Design of Worklife with Computers and Networks: An Open Natural Systems Perspective*. *Advances in Computers*. **39**. m/s. 239–293. doi:10.1016/S0065-2458(08)60381-2. ISBN 9780120121397. Dicapai pada 1 September 2016.
14. 1 2  Godejord, Per Arne (2007). "Fighting child pornography: Exploring didactics and student engagement in social informatics". *Journal of the American Society for Information Science and Technology*. **58** (3): 446–451. doi:10.1002/asi.20522.

Pautan luar
-----------

* Pusat Informatik Sosial Rob Kling, Universiti Indiana, Amerika Syarikat
* Social Informatics.org, Universiti Ljubljana, Slovenia
* Sumber Informatik Sosial doi : 10.13140/RG.2.2.36055.68003, Universiti Nord, Norway
* Informatik dan Pengkomputeran Sosial, CNR-IRPPS, Itali
* Pusat Dinamik Pengetahuan dan Membuat Keputusan, Universiti Stellenbosch, Afrika Selatan