**Qoala** adalah perusahaan *startup* yang bergerak di bidang teknologi asuransi atau *insurtech* *(insurance technology)* di bawah bendera PT Archor Teknologi Digital dalam bentuk perusahaan *multi-channel* yang memberikan ketenangan pikiran dari risiko finansial tidak terduga. Dengan dukungan teknologi, Qoala membuat asuransi menjadi lebih mudah untuk diakses oleh semua orang, baik dengan cara yang lebih sederhana dan harga yang lebih terjangkau.

Sejarah Perusahaan
------------------

Didirikan di Jakarta, Indonesia, pada tahun 2018 oleh Harshet Lunani (*founder*/CEO) dan Tommy Martin (*co-founder*/COO), Qoala menyediakan inovasi berupa *end-to-end platform* yang menawarkan proses kerja perusahaan asuransi secara *digital*, mulai dari distribusi produk asuransi hingga proses klaim dari para penggunanya.

Basis Teknologi
---------------

Qoala menawarkan aplikasi berbasis teknologi yang meliputi pengguna dapat membandingkan asuransi, mendapatkan informasi transparan, serta melakukan pembelian secara *online* & praktis. Qoala tidak hanya menyediakan produk asuransi yang inovatif bersama dengan mitra asuransi, tapi juga mendistribusikannya ke pelanggan dengan kapabilitas teknologi yang dimiliki. Kemampuan teknologi tersebut meliputi OCR *(optical character recognition)*, proses klaim otomatis yang lebih sederhana dan ringkas, penanganan pembayaran yang mudah dan terpercaya, analisis data, dan model penetapan harga yang dinamis.

Produk Asuransi
---------------

Produk-produk asuransi yang ditawarkan oleh Qoala meliputi asuransi *smartphone*, asuransi mobil, asuransi motor, asuransi kesehatan, asuransi santunan tunai atau HCP *(hospital cash plan)*, asuransi jiwa, asuransi penyakit tropis, dan asuransi perjalanan.

Kanal
-----

Qoala memiliki tiga kanal. Pertama, berupa *partnership* dalam bentuk kerja sama dengan beragam rekanan. Kedua, Qoala.app yang merupakan *marketplace* asuransi untuk membantu mencari asuransi terbaik yang memenuhi kebutuhan dan anggaran pelanggan. Ketiga, QoalaPlus yang telah tumbuh menjadi jaringan asuransi terbesar di Indonesia dengan lebih dari 5000 Mitra yang membantu setiap orang untuk mendapatkan pemasukan tambahan dan memberikan layanan terbaik untuk pelanggannya.

Rekanan Asuransi
----------------

Hingga kini, tercatat sudah ada lebih dari dua puluh perusahaan asuransi terkemuka di Indonesia yang menjadi rekanan asuransi Qoala, seperti Asuransi Astra, Adira Insurance, Adira Insurance Syariah, Asuransi Multi Artha Guna, Tbk (MAG), Malacca Trust, Avrist, Lippo Life Insurance, Simas Jiwa, Simasnet (Simas Insurtech), AXA Mandiri, Great Eastern, MNC Insurance, Asuransi ABDA, Sompo Insurance Indonesia, Takaful Umum, Intra Asia Insurance, FPG Indonesia Insurance, Tugu Insurance, Asuransi Reliance Indonesia, Asuransi Bintang, Tbk, Mega Pratama General Insurance, Asuransi Total Bersama, Asuransi Central Asia, dan Asuransi Jasindo.

Mitra (Brand)
-------------

Qoala juga telah bermitra dengan berbagai *brand* terkemuka di Indonesia, seperti Digimap, GrabKios, Grab, OVO, PegiPegi, JD, Tokopedia, OYO, Uangme, Investree, Akseleran, MySmartfren, Alodokter, Style Theory, dan lainnya. Qoala juga menggandeng imoo Indonesia untuk memberikan perlindungan di masa pandemi. Dengan kerjasama tersebut, pembeli akan mendapatkan perlindungan asuransi COVID-19 untuk tiap transaksi *watch phone* imoo.

Investor
--------

Untuk mendukung perkembangan bisnisnya, Qoala telah mendapatkan suntikan dana dari beberapa investor besar, baik dari dalam maupun luar negeri, seperti Sequoia India, Sequoia Capital's Surge, MassMutual Ventures Southeast Asia, Golden Gate Ventures, Central Capital Ventura dari Bank Central Asia, MDI Ventures dari Telkom Indonesia, SeedPlus, Genesia Ventures, Surge, KB Kookmin Bank, Flourish Ventures, Mirae Asset Venture Capital, dan PT Mirae Asset Sekuritas Indonesia. Pada April 2020, Qoala kembali mengantongi pendanaan Seri A sebesar 13,5 juta dolar AS atau setara dengan 209 miliar Rupiah. Tak hanya di tanah air, Qoala juga melebarkan sayapnya ke berbagai negara lain di Asia Tenggara, seperti Malaysia, Vietnam, dan Thailand.

Prestasi
--------

Qoala mengikuti Program Akselerasi Shinhan Future’s Lab Indonesia dan lolos seleksi untuk mengikuti serangkaian kegiatan, meliputi kegiatan *networking* bersama jaringan mitra Shinhan Financial Group serta *mentoring* dengan sejumlah pakar dari berbagai bidang.

Kegiatan Sosial
---------------

Di tahun 2020, Qoala menggelar program "Qoala Berbagi" dengan menyumbangkan hewan kurban ke Masjid Jami Babussalam di Kecamatan Setiabudi, Jakarta Selatan dalam rangka Hari Raya Idul Adha sebagai wujud kepedulian dan kebersamaan perusahaan rintisan ini terhadap masyarakat sekitar yang kondisi ekonominya terimpit karena pandemi.

Legalitas
---------

Qoala didukung oleh PT Mitra Jasa Pratama, sebuah broker asuransi yang terdaftar dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK) dengan nomor registrasi KEP-7767/MD/1986. Kemitraan tersebut berupa kerja sama dalam pemanfaatan *online* dan *offline channels* dengan PT Mitra Jasa Pratama sebagai pialang perantara yang kredibel dan Qoala sebagai penyedia teknologi. Qoala juga telah terdaftar pada klaster *insurtech* dengan ketentuan sebagai Penyelenggara Inovasi Keuangan Digital dan Prototype Regulatory Sandbox berdasarkan Surat Penetapan Klaster nomor S-132/MS.72/2020 yang dikeluarkan langsung oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK).

Referensi
---------

1. ↑  "Qoala". *id.techinasia.com* (dalam bahasa Inggris). Diakses tanggal 2020-09-16.
2. ↑  "Ada Qoala.app, beli asuransi digital di Qoala Insurtech jadi lebih mudah". *keuangan.kontan.co.id*. Diakses tanggal 2020-09-16.
3. ↑  "Qoala – Startup Asuransi Mikro Berbasis Computer Vision di Indonesia". *id.techinasia.com*. Diakses tanggal 2020-09-15.
4. ↑  "Inovasi Produk Asuransi dengan Mengandalkan Teknologi". *diskominfo.mojokertokab.go.id*. Diakses tanggal 2020-09-16.
5. ↑  "Asuransi Digital Permudah Masyarakat". *kurio.id*. Diarsipkan dari versi asli tanggal 2021-09-27. Diakses tanggal 2020-09-16.
6. ↑  "Qoala Tawarkan Proteksi Saat Covid". *topbusiness.id*. Diakses tanggal 2020-09-16.
7. ↑  "Indonesian Insurtech Startup Qoala Raises US$13.5M In Series A Funding Round". *jumpstartmag.com* (dalam bahasa Inggris). Diakses tanggal 2020-09-16.
8. ↑  "Qoala Luncurkan Aplikasi Permudah Masyarakat Dapat Layanan Asuransi". *merdeka.com*. Diakses tanggal 2020-09-16.
9. ↑  "Great Eastern Life Indonesia Luncurkan Kampanye #SiapJalaniHidup". *greateasternlife.com*. Diakses tanggal 2020-09-16.
10. ↑  "Menilik Laju Bisnis InsurTech Qoala". *cnbcindonesia.com* (dalam bahasa Inggris). Diakses tanggal 2020-09-15.
11. ↑  "Gandeng imoo, Qoala tawarkan asuransi Covid-19 untuk anak". *keuangan.kontan.co.id*. Diakses tanggal 2020-09-15.
12. ↑  "Qoala X imoo Lindungi Anak Indonesia dengan Asuransi Covid-19". *wartaekonomi.co.id*. Diakses tanggal 2020-09-16.
13. ↑  "Insurance start-up Qoala gets $13.5 million investment". *thejakartapost.com* (dalam bahasa Inggris). Diakses tanggal 2020-09-15.
14. ↑  "Qoala". *crunchbase.com* (dalam bahasa Inggris). Diakses tanggal 2020-09-16.
15. ↑  "Qoala". *surgeahead.com* (dalam bahasa Inggris). Diakses tanggal 2020-09-15.
16. ↑  "Why We Invested: Qoala". *flourishventures.com* (dalam bahasa Inggris). Diakses tanggal 2020-09-15.
17. ↑  "Insurtech Startup Qoala Raih Pendanaan Seri A". *liputan6.com*. Diakses tanggal 2020-09-16.
18. ↑  "Qoala raises $13.5M to grow its insurance platform in Indonesia". *techcrunch.com* (dalam bahasa Inggris). Diakses tanggal 2020-09-15.
19. ↑  "Startup Insuretech Qoala Kantongi Pendanaan Rp209 Miliar". *republika.co.id*. Diakses tanggal 2020-09-15.
20. ↑  "Insurtech Picking up Steam in Asia". *fintechnews.sg* (dalam bahasa Inggris). Diakses tanggal 2020-09-15.
21. ↑  "4 Startup Ikuti 2nd Batch Program Akselerasi Shinhan Future's Lab Indonesia". *rctiplus.com*. Diakses tanggal 2020-09-16. [*pranala nonaktif permanen*]
22. ↑  "4 Startup Ikuti 2nd Batch Program Akselerasi Shinhan Future's Lab Indonesia". *investor.id*. Diakses tanggal 2020-09-15.
23. ↑  "Wujudkan Kepedulian Ekonomi di Lingkungan Sekitar, Qoala Berbagi Kurban". *ekbis.sindonews.com*. Diakses tanggal 2020-09-15.
24. ↑  "Qoala". *duniafintech.com*. Diakses tanggal 2020-09-16.
25. ↑  "Mengenal Qoala, fintech pelayanan klaim asuransi di sandbox regulatory OJK". *keuangan.kontan.co.id*. Diakses tanggal 2020-09-15.

Pranala luar
------------

* (Indonesia) Situs web resmi
* (Indonesia) Situs web resmi