**Քոմյունիթի մենեջեր**, քոմյունիթի մենեջմենթի մասնագետ, որը զբաղվում է ցանցային հիերարխիայի համայնքների/կառույցների ստեղծմամբ, աջակցությամբ և զարգացմամբ։ Քոմյունիթի մենեջմենթը դասական մենեջմենթից տարբերվում է նաև մասնակցության կամավոր սկզբունքով և մասնակիցների խրախուսման նյութական, առաջին հերթին՝ դրամական բաղադրիչի բացակայությամբ։ Որպես նման համայնքների օրինակ կարող են ծառայել տարբեր մակարդակի կառույցներ՝ Վիքիպեդիստների համայնք, կամավորական կազմակերպություններ, ինքնակարգավորվող կազմակերպություններ, խաղային գիլդիաներ և կլաններ և այլն։

Մասնագիտության պատմություն
--------------------------

«Քոմյունիթի մենեջեր» հասկացությունն ի հայտ է եկել 2007 թվականին՝ Ջերեմի Օվիանգի «Քոմյունիթի մենեջերի չորս սկզբունքների» հրատարակումից հետո։

Քոմյունիթի մենեջմենթի ամերիկյան ասոցիացիայի նախաձեռնությամբ 2010 թվականից ամեն տարվա հունվարի չորրորդ երկուշաբթին նշվում է որպես Քոմյունիթի մենեջերի օր։

Նկարագրություն
--------------

Քոմյունիթի մենեջերները պատասխանատու են համայնքի անդամների հետ ստեղծելու, զարգացնելու, կառավարելու և շփվելու համար, ինչպես նաև զբաղվում են UGC համակարգերի ստեղծմամբ և աջակցությամբ։ Քոմյունիթի մենեջերի աշխատանքի հիմքում ընկած են մանկավարժությունը, PR-ը, HR-ը, սոցիալական հոգեբանությունը և այլ հումանիտար առարկաներ։ Քոմյունիթի մենեջմենթի ամերիկյան ասոցիացիան առանձնացնում է քոմյունիթի մենեջերի 6 հիմնական հմտություն․

* էմպաթիա և խմբերի ներսում անհատների մոտիվացիան հասկանալու ունակություն,
* հաղորդակցական հմտություններ,
* նախագծերի կառավարում,
* ուժեղ կազմակերպչական ունակություններ,
* տվյալների վերլուծության հմտություն,
* բանակցային հմտություններ, այդ թվում՝ համայնքի ներսում կոնֆլիկտները կառավարելու հմտություն։

Բացի այդ, քոմյունիթի մենեջերի հմտությունների համակարգը հաճախ ներառում է UGC-մեխանիկայի զարգացումը, գեյմիֆիկացումը և հարակից մասնագիտությունների այլ պրակտիկաներ՝ խաղային պրակտիկանտներ, սոցիալական հոգեբաններ, մոդերատորներ և ֆասիլիտատորներ։

Մի շարք դեպքերում քոմյունիթի մենեջմենթը ներառում է նաև տեխնոլոգիական ավետարանչի մասնագիտացումը՝ նկատի ունենալով համայնքների ներսում տեղեկատվության տարածման սկզբունքների նույնականությունը։ Հանրային մենեջերից Ավետարանչի առանցքային տարբերությունն այն է, որ առաջինը կենտրոնացած է համայնքի ներսում տեղեկատվության տարածման վրա, իսկ մենեջերը՝ հետադարձ կապի հավաքագրման և համայնքի մասնակիցների հետ աշխատանքի վրա։

Տես նաև
-------

* Վեբ-ֆորում
* Շուկայական հետազոտություն
* Սոցիալական ցանց
* Սոցիալական մեդիա

Ծանոթագրություններ
------------------

1. ↑  "Jeremiah Owyang The Four Tenets of the Community Manager". Արխիվացված է the original 2021 թ․ փետրվարի 24-ին. Retrieved 2021 թ․ մարտի 12.
2. ↑  "6 critical skills every community manager should have - Vision Critical Blog". Արխիվացված է the original 2018 թ․ օգոստոսի 26-ին. Retrieved 2021 թ․ մարտի 12.

Արտաքին հղումներ
----------------

* Communty HUB - ամեն ինչ ընկերությունների և քոմյունիթի մենեջմենթի մասին(ռուս.)
* Քոմյունիթի մենեջերների միավորում #CMRus(ռուս.)
* Քոմյունիթի մենեջմենթի ռուսական ասոցիացիա
* Նյութերի գրադարան ընկերությունների և քոմյունիթի մենեջմենթի մասին(ռուս.)
* Քոմյունիթի մենեջմենթը խաղերում(ռուս.)
* Ինչպե՞ս զարգացնել ընկերությունը սոցցանցերում(ռուս.)
* Քոմյունիթի մենեջեր մասնագիտությունը
* Քոմյունիթի մենեջեր մասնագիտության կարևորությունը(ռուս.)
* Ինչպե՞ս ստեղծել քոմյունիթի, որը ձեր նախագիծը «կքաշի» վերև(ռուս.)
* Ինչպե՞ս և ինչո՞ւ ստեղծել ընկերություն բրենդի շուրջ(ռուս.)
* «The Art of Community». Jono Bacon գիրք(անգլ.)