Սպառողները միրգ գնելիս Չինաստանի Նանկին քաղաքում:
**Սպառողն** այն անձը կամ կազմակերպությունն է, որն օգտագործում կամ սպառում է տնտեսական ծառայություններ կամ ապրանքներ։

Տնտեսագիտություն և շուկայավարում
--------------------------------

Սպառողը նա է, ով գնում է ապրանք սպառման նպատակով, այլ ոչ թե վաճառքի կամ առևտրային նպատակներով։ Սպառողը անհատ է, ով վճարում է որոշակի գումար մի ապրանքի համար, որը նա օգտագործելու է ապրանքներ և ծառայություններ ստեղծելու համար։ Որպես այդպիսին, սպառողները կենսական դեր ունեն ազգի տնտեսական համակարգում։ Առանց սպառողի պահանջարկի, արտադրողներին կպակասեր արտադրության հիմնական դրդապատճառներից մեկը` վաճառքը սպառողների նկատմամբ։ Սպառողը նաև բաշխման ցանցի մի մաս է կազմում։

Վերջերս շուկայավարման մեջ շուկայի սեգմենտների լայն ժողովրդագրական պրոֆիլների և շուկայի սեգմենտավորման ֆիզիո-գրաֆիկական պրոֆիլների առաջացման փոխարեն, շուկայավարողները սկսեցին զբաղվել անհատականացված շուկայավարմամբ, թույլտվության շուկայավարմամբ և զանգվածային հարմարեցմամբ։

Հիմնականում համացանցի լայն տարածման հետևանքով, սպառողները ավելի ու ավելի են շարժվում դեպի հումք ստեղծելը, սպառողները, որոնք նաև արտադրողներ են (հաճախ՝ սոցիալական ցանցում տեղեկատվության և լրատվամիջոցների շնորհիվ), ազդում են ստեղծվող ապրանքների վրա (օրինակ՝ անհատականացման, քրաուդֆանդինգի կամ հրապարակելով իրենց նախընտրությունները), ակտիվորեն մասնակցում են արտադրության գործընթացին կամ օգտագործում ինտերակտիվ ապրանքներ։

Օրենք և քաղաքականություն
------------------------

Օրենքը հիմնականում օգտագործում է սպառողի գաղափարները` կապված սպառողների իրավունքների պաշտպանության հետ, և սպառողի բնորոշումը հաճախ սահմանափակվում է կենդանի անձանց վրա (այսինքն՝ ոչ թե ընկերություններ կամ բիզնեսներ) և բացառում է առևտրային օգտագործողներին։ Սպառողին պաշտպանելու բնորոշ իրավական հիմնավորվածությունը հիմնված է ոստիկանական շուկայի խափանումների և անարդյունավետության հասկացության վրա, ինչպիսիք են սպառողի և բիզնեսի միջև ուժի սակարկության անհավասարությունները։ Քանի որ բոլոր հնարավոր ընտրողները նույնպես սպառողներ են, սպառողների պաշտպանությունն ունի հստակ քաղաքական նշանակություն։

Սպառողների հետաքրքրությունների վերաբերյալ մտահոգությունը հարուցել է սպառողների ակտիվիզմը, որտեղ կազմակերպված ակտիվիստները հետազոտություններ, կրթություն և քարոզչություն են իրականացնում` բարելավելով ապրանքների և ծառայությունների առաջարկը։ Սպառողի կրթությունը ներառված է որոշ դպրոցական ուսումնական ծրագրերի մեջ։ Կան նաև տարբեր ոչ առևտրային հրապարակումներ, ինչպիսիք են «Which?», «Consumer Reports» և «Choice Magazine» հրապարակումները։ Սրանք նվիրված են սպառողների կրթության և որոշումների կայացմանը օժանդակելուն։

Հնդկաստանում Սպառողների շահերի պաշտպանության մասին օրենքը տարբերակում է ապրանքի կամ ծառայության սպառումը անձնական օգտագործման կամ ապրուստի միջոց վաստակելու համար։ Սույն ակտի համաձայն պաշտպանված են միայն սպառողները, և ցանկացած ֆիզիկական անձ կամ կազմակերպություն, որը ապրանք է գնում առևտրային պատճառներով, զրկվում է սույն ակտի որևէ առավելությունից։

Ծանոթագրություններ
------------------

1. ↑  «Consumer - Define Consumer at Dictionary.com»։ *Dictionary.com*
2. ↑  Cross Robert G. (1997)։ *Revenue management: hard-core tactics for market domination*։ Broadway Books։ էջեր 66–71։ ISBN 978-0-553-06734-7
3. ↑  Gunelius Susan (2010 թ․ հուլիսի 3)։ *The Shift from Consumers to PROsumers*։ *Forbes*։ Վերցված է 2016 թ․ հուլիսի 2
4. ↑  Scammell Margaret։ «Citizen Consumers: towards a new marketing of politics?»։ էջ 6։ Վերցված է 2016 թ․ հուլիսի 2
5. ↑  *Prosumer Revisited*։ Վերցված է 2016 թ․ հուլիսի 2
6. ↑  Krohn, Lauren (1995)։ *Consumer protection and the law: a dictionary*։ ABC-CLIO։ ISBN 978-0-87436-749-2  `|url-access=` պարամետրը գոյություն չունի (օգնություն)
7. 1 2  «An Institutional Analysis of Consumer Law»։ Vanderbilt Journal of Transnational Law։ Արխիվացված է օրիգինալից 2007 թ․ մարտի 2-ին։ Վերցված է 2007 թ․ հունվարի 29

Արտաքին հղումներ
----------------

* U.S. Government National Consumer Protection Week

|  |  |  |  |  |  |  |  |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| 

|  |  |
| --- | --- |
|  ⛭   Բառարաններ և հանրագիտարաններ | Բրիտանիկա · Մեծ կատալոնական · Շվեյցարական կենսագրական · Treccani |
|  |
| 

|  Չափորոշչային վերահսկողություն |
| --- |
|  |
| BNE: XX4659808 · BNF: 119500942 · GND: 4062632-5 · LCCN: sh85031491 · NDL: 00572062 · NKC: ph125967 |

 |

 |