חברת **אמרל** מספקת שירותים מקצועיים לתעשיות יצרניות בארץ ובעולם. החברה הוקמה בשנת 2004 על ידי אמיר ואריאל מולד והחל משנת 2015 החברה הפכה להיות חברת בת של רפאל. לאמרל חברת בת משלה: אמרל הנדסה AES, אשר הוקמה בשנת 2013. חברת אמרל מעניקה שירותים משלימים במגוון רחב של תחומים: ניסויים ותפעול, תיעוד הנדסי, כתיבה טכנית, פיתוח הדרכה, אימון ומאמנים, אחזקה, הטמעה ומערכות מידע.

חטיבות ותחומי עיסוק
-------------------

### ניסויים ותפעול

תחום ניסויים ותפעול הוקם בשנת 2011 ומהווה מוקד ידע בעולמות הניהול וייעוץ מקצועי לניסויים. במרוצת השנים התחום התרחב ומציע כיום חבילת שירותים מקיפה עבור לקוחות במגזר הביטחוני והאזרחי, בישראל ומחוצה לה: תכנון וייעוץ הנדסי לניסויים, ניהול והפעלת אתרי ניסוי, אינטגרציית מערכות, שירותי הדגמות ותצוגות יכולות.

### תיעוד הנדסי

מוקד התיעוד ההנדסי של אמרל הוא מהגדולים בארץ, ומונה כיום למעלה מ־80 עובדים. המוקד מהווה יחידה מקצועית מתווכת בין פיתוח וייצור, ועוסק בשלושה עולמות תוכן מרכזיים:

1. פיתוח תיקי הרכבה
2. כעזר תכנוני
3. תיעוד ושימור ידע לצרכים לוגיסטיים בקווי ייצור

### כתיבה טכנית

מוקד הכתיבה הטכנית של אמרל מונה למעלה מ־30 עובדים, ביניהם מנהלי פרויקטים, מנהלי ומובילי איכות, כתבים טכניים מקצועיים, גרפיקאים ועורכים לשוניים. העבודה מתבצעת עם תעשיות פיתוח תוכנה וחומרה, הנדסת מכונות ורובוטיקה, אלקטרוניקה וחשמל, תקשורת ועוד. המוקד מתמחה בכתיבה על פי תקן בינ"ל, ובעריכה של ספרות מקצועית למערכות מורכבות באיכות גבוהה ובתחומים מגוונים:

1. אחזקה לכל דרגי האחזקה
2. איתור ותפעול תקלות
3. תיאור מערכת
4. שרטוטים
5. צב"דים (ציוד בדיקה)

### פיתוח הדרכה

מחלקת פיתוח ההדרכה החלה את פעילותה בשנת 2010, ומאז מפתחת הדרכה תוך שימוש בחדשנות טכנולוגית רלוונטית במגוון רחב מאוד של פרויקטי הדרכה בעולמות תוכן שונים. מחלקת פיתוח ההדרכה מספקת ללקוחותיה מגוון רחב של תוצרים החל ממוצרי פיתוח הדרכה קלאסיים, דרך הפקת סרטונים ואנימציות, ועד מוצרים וירטואליים, הדרכה מבוססת משחוק, עולמות של מציאות רבודה והקמת חדר בריחה לימודיים.

### אימון ומאמנים

תחום אימון ומאמנים פועל בשוק הביטחוני והאזרחי בישראל ומחוצה לה מאז שנת 2004.
התחום מספק שירותים מקצועיים ליחידות צבאיות, תעשיות ביטחוניות וגופים אזרחיים בעולם האימון המבוסס טכנולוגיות למידה מתקדמות – מרכזי הדרכה וסימולציה, תרגילי שטח דו-צדדי ואש חיה, ומסייע ללקוחותיו ביצירת, שמירת והעצמת כשירויות מקצועיות ברמת הפרט וברמת מסגרות רחבות היקף.

### אחזקה

המחלקה מספקת שירותי אחזקה, תחזוקה ותמיכה טכנית למערכות מורכבות, עבור לקוחות במגזר הביטחוני והאזרחי בישראל ומחוצה לה. עובדי המחלקה הם מהנדסי מכונות, הנדסאים וטכנאים בעלי רקע אחזקתי ותפעולי, וניסיון מעשי עשיר ומגוון.

המחלקה מתמחה בניתוח צרכים והגדרת מדיניות אחזקה ותחזוקה למערכות, לרבות יישום בפועל. הצוותים מספקים שירותי תמיכה מקצועיים מרמת השדה והשטח ועד לרמת המעבדה, לצורך שמירה על רצף הפעילות התקין של המוצר כולל ניוד, אחסנה וניפוק של חלקי חילוף.

בנוסף, מפעילה המחלקה שירותי אחזקה למערכות ולציוד בדיקה בתחומי: פנאומטיקה ומכניקה, אופטיקה ואלקטרוניקה, אלקטרואופטיקה ועוד.

### הטמעה

מחלקת הטמעה והדרכה מתמחה בהובלת תהליכי הטמעה למערכות מורכבות עבור לקוחות בארץ ובעולם. פעילות המחלקה מתבססת על ניסיון מקצועי רב, ועל תפיסות ומתודולוגיות עבודה ייחודיות שפותחו עם השנים, וכוללות בין היתר: תהליכי אפיון והגדרת צרכים, ניתוח כשירויות ומיומנויות נדרשות, הגדרות תפקיד, למידת מערכות והתאמתן לצורכי לקוח (קסטומיזציה), הפקת תוצרי הדרכה וחניכה קלאסיים ומתקדמים, ומתן היזון חוזר מקצועי ליצרן ולתהליכי הפיתוח.

### מערכות מידע

מחלקת מערכות מידע של אמרל מספקת שירותי מומחים לניהול, הקמה ותחזוקה של תשתיות מחשוב מתקדמות ומערכות מידע, בישראל ומחוצה לה. במחלקה מועסקים אנשי תוכנה, מהנדסי תעשייה וניהול, מהנדסים והנדסאים בתחומי החשמל והאלקטרוניקה, בוגרי מדעי המחשב וקורסי ממר"מ.

המחלקה מתמחה במתן ייעוץ מקצועי לתכנון והקמת תשתיות מחשבים ותקשורת בסביבה פיזית ווירטואלית, כולל מתן שירותי מיגרציה ותמיכה ואחזקה בענן פרטי וציבורי (כולל גיבוי, אחסון ושרידות), תכנון והפעלת מוקדי HELPDESK, תמיכה במשתמשי קצה – PC, תחזוקת תוכנה וחומרה ופיתוח תשתיות.

אמרל הנדסה AES
--------------

בשנת 2013 הוקמה חברת "אמרל הנדסה" כחברת בת לאמרל והיא מתמחה בפיתוח מערכות אלקטרוניות במכשור רפואי, חקלאי וצבאי. לחברה התמחות במיזעור.

ראו גם
------

* רפאל
* אלביט מערכות

לקריאה נוספת
------------

* רפאל מכרה מערכת מודיעין למשטרה במקסיקו, IsraDefence, 2019
* עם רחפנים וחמ"ל: האזרחים שהפכו לפלוגת חזבאללה בתרגיל צה"ל, ynet 2018
* Amarel Glassdor - אתר GlassDoor

קישורים חיצוניים
----------------

* אתר האינטרנט הרשמי של אמרל