**تحلیل محتوا** از روش‌های اسنادی است که به بررسی نظام مند، عینی، کمّی و تعمیم پذیر پیام‌های ارتباطی می‌پردازد. این روش در دسته‌بندی روش‌ها، پنهانگر محسوب می‌شود و از آن برای بررسی محتوای آشکار پیام‌های موجود در یک متن می‌پردازد و در نتیجه وارد تاویل و نشانه‌شناسی محتوای پیام نمی‌شود. تحلیل محتوا روشی مناسب برای پاسخ دادن به سؤال‌هایی دربارهٔ محتوای یک پیام است. هر چند در رویکردهای اولیه، ادعا می‌شد که تحلیل محتوا می‌تواند علاوه بر محتوای پیام، به ویژگی‌های مؤلف و تأثیر بر مخاطب بپردازد، اما امروزه دو کارکرد اخیر را تنها در روش‌های تلفیقی میدانی و اسنادی امکان‌پذیر می‌دانند.

از تحلیل محتوا در طیفی از رشته‌های علوم کتابداری و اطلاع‌رسانی (علم اطلاعات و دانش‌شناسی)، مدیریت اطلاعات، علم سنجی، علوم ارتباطات، جامعه‌شناسی، روانشناسی، زبان‌شناسی و مطالعات رسانه استفاده می‌شود. این روش بر روی روزنامه‌ها، کتب درسی، فیلم‌های سینمایی، برنامه‌های تلویزیونی، سخنرانی‌ها، پاسخ‌های باز به سوالات و مصاحبه‌ها و سایر حوزه‌های پیام‌های ارتباطی به کار گرفته می‌شود.

معمولاً زمانی که از تحلیل محتوا به عنوان یک روش نام برده می‌شود، تحلیل محتوای کمی مورد نظر است. با این حال، امروزه از تحلیل محتوای کیفی نیز در روش‌های پژوهش اسنادی نام برده می‌شود که به گونه‌ای همان تحلیل محتوای مضمونی یا تماتیک است. در تحلیل محتوای کیفی، تلاش بر این است تا با کدگذاری باز، محوری و زمینه‌ای، مقولات محتوایی موجود در پیام‌های ارتباطی شناسایی و استخراج شود.

فرایند تحلیل محتوا
------------------

هنگام انجام مراحل عمومی تحقیق، طرح خاص تحلیل محتوا دارای مراحل زیر است

### تعریف محتوا

در این مرحله محتوای پیامی (منبع اطلاعاتی) که قرار است مورد تحلیل قرار گیرد مشخص می‌شود. محتوای مسئله موضوعی است که در پیام مورد بررسی به دنبال آن می‌گردیم. در این راستا تلاش می‌شود تا واحدهای تحلیل محتوا مشخص شود. در تحلیل محتوا به دو دسته از واحدها اشاره می‌شود که عبارتند از واحدهای محتوا و واحدهای تحلیل.

#### واحدهای محتوا

اجرای تعریف شده‌ای از محتوا هستند که فارغ از تحقیق خاص ما به معنا و تولید محتوا مربوط می‌شوند و بیانگر عناصری هستند که به‌طور مستقل از تحقیق و اغلب بوسیله تولیدکننده محتوا تعریف می‌شوند. از واحدهای محتوا طبقه‌بندی‌های متفاوتی صورت گرفته‌است. «رایف» این واحدها را به دو دسته واحدهای فیزیکی و نمادین تقسیم می‌کند.

* واحدهای فیزیکی؛ نظیر فضا و زمان اختصاص داده شده به محتوا هستند.
* واحدهای نمادین؛ به اجزاء خردتری نظیر واحدهای نحوی (مانند یک جمله یا عبارت)، واحدهای ارجاعی (نظیر اشاره به یک مورد خاص)، واحدهای مضمونی (مانند مطرح شدن یک مضمون خاص در پیام) و واحدهای قضیه‌ای تقسیم می‌شوند.

#### واحدهای تحقیق

واحدهایی هستند که برای اجرای طرح تحلیل محتوا نیازمند مشخص ساختن آنها هستند. برای تعیین واحدهای تحقیق بسته به موضوع و سؤال تحقیق از میان انواع واحدهای محتوایی تأیید شده در بالا، مورد مناسب را برای هریک از واحدهای تحقیق تعیین می‌کنیم.
واحدهای تحقیق عبارتند از:

##### واحد ثبت

عناصری از محتوا است که در فرایند کد گذاری مورد شمارش و طبقه‌بندی قرار می‌گیرد. یک واحد ثبت جزئی از محتوا است که توسط کدگذاری شناسایی، ارزشیابی و در طبقه مورد نظر قرار داده می‌شود. واحد ثبت به‌طور مستقیم با موضوع تحقیق مرتبط است و به گونه‌ای انتخاب می‌شود که بتوان متغیر اصلی تحقیق را بوسیله آن به بهترین وجه ممکن سنجید. برای سنجش یک موضوع از واحدهای ثبت متنوعی می‌توان استفاده کرد لکن آن واحد ثبتی که با کمترین هزینه و تورش (یعنی انحراف) به بهترین وجه متغیر مورد نظر ما را بسنجد گزینه مناسب برای واحد ثبت است.

##### واحد متن یا زمینه

در بسیاری موارد یک واحد ثبت را به تنهایی نمی‌توان مورد بررسی و طبقه‌بندی قرار داد زیرا بسته به اینکه این واحد ثبت در چه زمینه و متنی قرار گرفته باشد معناهای متفاوتی یافته و در طبقه‌بندی‌های مختلفی قرار خواهد گرفت از این رو لازم است تا واحد دیگری به عنوان واحد متن یا زمینه انتخاب شود.
واحد متن به بخشی از محتوا اشاره دارد که می‌توان واحد ثبت مورد نظر را در آن معنا کرد. واحدهای متن می‌توانند بزرگتر از واحدهای ثبت باشند ولی نمی‌توانند از آنها کوچکتر باشند.

##### واحد نمونه‌گیری

واحدهایی هستند که از میان کلّ محتوای مورد مطالعه انتخاب می‌شوند و بر اساس آن نمونه تحقیق یعنی بسته‌های پیامی که قرار است مورد تحلیل محتوا قرار گیرند انتخاب می‌شوند. برای یک تحقیق تحلیل محتوا می‌توان واحدهای نمونه‌گیری متفاوتی را انتخاب کرد که در میان آنها آن واحدی که به بهترین وجه به سنجش موضوع تحقیق کمک می‌کند گزینه مناسب است.

##### واحد تحلیل

واحدی است که به لحاظ آماری تحلیل می‌شود تا به سؤال تحقیق پاسخ داده شود یا فرضیه تحقیق را مورد آزمون قرار دهد مثلاً واحد ثبت می‌تواند اشیاء نشان داده شده در یک فیلم باشد در حالی که واحد تحلیل مفهوم عامتری به نام طبقه اجتماعی باشد. واحد تحلیل معمولاً بر واحد ثبت منطبق است اما گاهی با آن متفاوت می‌باشد. یک واحد تحلیل هرگز نمی‌تواند کوچکتر از واحد ثبت باشد.

### تعریف عملیاتی مفاهیم

در این مرحله، متغیرهای اصلی تحلیل محتوا را بر اساس شاخص‌ها و معرف‌ها تعریف می‌کنیم و نظام طبقه‌بندی برای هر متغیر می‌سازیم.

= تنظیم فرم ثبت، کدنامه و دستورالعمل کدگذاری
--------------------------------------------

### مشخص کردن جامعه آماری و نمونه‌گیری

### آموزش کدگذاران و محاسبه قابلیت اعتماد آزمایشی

### کدگذاری و ثبت داده‌ها توسط

### محاسبه قابلیت اعتماد نهایی

### تحلیل داده‌ها و تنظیم گزارش تحقیق

منابع
-----

1. ↑  نئوندورف، کیمبرلی ای. «راهنمای تحلیل محتوا»، ترجمه: حامد بخشی و وجیهه جلائیان بخشنده، چاپ اول، انتشارات جهاد دانشگاهی مشهد، 1395
2. ↑  «تولید محتوا چیست». دریافت‌شده در ۲۰۲۲-۰۳-۰۹.

| * ن
* ب
* و
روان‌شناسی |
| --- |
| 
* تاریخ روان‌شناسی
* درگاه:روان‌شناسی
* روان‌شناس

 |
| شاخه‌هایپایه | 
* مرضی
* علوم عاطفی
* علوم اعصاب عاطفی
* رفتارگرایی
* علوم اعصاب رفتاری
* شناختی
* علوم اعصاب شناختی
* مقایسه‌ای
* فرهنگی
* رشد
* افتراقی
* فرگشتی
* تجربی
* هوش
* ریاضی
* شخصیت
* مثبت‌گرا
* زبان
* روان‌فیزیک
* کمی
* اجتماعی
* نظری

 |
| روان‌شناسی کاربردی | 
* رفتارکاوی کاربردی
* آزمون روانی
* بالینی
* جامعه
* رفتار مصرف‌کننده
* روان‌شناسی مشاوره‌ای
* آموزشی
* جنایی
* سلامت
* صنعتی و سازمان
* قانون
* رسانه
* نظامی
* سلامت شغل
* دین
* سیاسی
* روان‌سنجی
* مدرسه
* ورزش
* خودکشی‌شناسی
* سامانه‌ها
* شدآمد

 |
| روش‌شناسی | 
* آزمایش روی جانوران
* پژوهش بایگانی
* ژنتیک رفتاری
* وراژن‌شناسی رفتاری
* موردپژوهی
* تحلیل محتوا
* تجربی
* پژوهش انسان
* مصاحبه
* عصب‌تصویربرداری
* دیدبانی
* پژوهش کمّی
* پژوهش کیفی
* سیاههٔ خودگزارش
* بررسی آماری

 |
| رویکردها | 
* رویکرد آدلری
* روان‌شناسی تحلیلی
* رفتارگرایی
* رفتار درمانی شناختی
* روان‌شناسی شناختی
* توصیفی
* نظریه بوم‌سازگان‌ها
* درمان وجودی
* خانواده درمانی
* فمنیست‌درمانی
* گشتالت
* روان‌شناسی انسان‌گرایانه
* روایت‌درمانی
* فلسفه
* روانکاوی
* روان‌درمانی روان‌پویا
* رفتار درمانی معقول
* فراشخصی

 |
| روان‌شناسان | 
* ویلهلم وونت
* ویلیام جیمز
* ایوان پاولف
* زیگموند فروید
* ادوارد ثورندایک
* کارل یونگ
* جان بی. واتسون
* کلارک هال
* کورت لوین
* ژان پیاژه
* گوردن آلپورت
* جوی گیلفورد
* کارل راجرز
* اریک اریکسون
* بی‌اف اسکینر
* دونالد او. هب
* ارنست هیلگارد
* هری هارلو
* هومن نامور
* ریموند کاتل
* آبراهام مزلو
* نیل ای. میلر
* جروم برونر
* دونالد کمبل
* هانس ایسنک
* هربرت سایمون
* دیوید مک کللند
* لئون فستینگر
* جورج آمیتاج میلر
* ریچارد لازاروس
* استنلی شکتر
* رابرت زاینتس
* آلبرت بندورا
* راجر براون
* اندل تولوینگ
* لارنس کلبرگ
* نوآم چامسکی
* اولریک نیسر
* جرومی کاگان
* والتر میشل
* الیوت ارنسون
* دنیل کانمن
* پل اکمن
* مایکل پوسنر
* عاموس تورسکی
* بروس مک‌ایون
* لری اسکوایر
* ریچارد نسبت
* مارتین سلیگمن
* اد دینر
* شلی تیلور
* جان اندرسون
* رونالد کسلر
* جوزف لیدو
* ریچارد دیویدسون
* سوزان فیسک
* روی بامایستر

 |
| فهرست‌ها | 
* مبحث‌های مشاوره
* روان‌شناسی
* نشریه‌ها
* سازمان‌ها
* فهرست روان‌شناسان معروف
* نمای کلی
* روان‌درمانی‌ها
* روش‌های پژوهش
* مکتب‌ها
* گاه‌شمار
* موضوع‌ها

 |
| 
* همچنین ببینیدمعنی در ویکی‌واژه
* Wiktionary category
* ویکی‌سورس
* ویکی‌انبار
* ویکی‌گفتاورد
* Wikinews
* ویکی‌کتاب

 |

|  |  |
| --- | --- |
| آیکون خرد | این یک مقالهٔ خرد جامعه‌شناسی است. می‌توانید با گسترش آن به ویکی‌پدیا کمک کنید. |