**سامانه اطلاعات** (Information system **IS**) نظام‌های سازمانی، فنی اجتماعی و رسمی هستند که برای گردآوری، پردازش، ذخیره‌سازی و توزیع اطلاعات طراحی شده‌اند. از دیدگاه را گفت سامانه‌های فنی‌اجتماعی سامانه‌های اطلاعاتی از چهار جزء تشکیل شده‌است: وظیفه، افراد، ساختار (یا نقش‌ها) و فناوری.

به این دلیل سامانه‌های اطلاعاتی نه تنها به عنوان یک پایگاه داده، نرم‌افزار و سخت‌افزار بلکه به عنوان یک سامانه بزرگتر که به کمک و بهره‌گیری از آن می‌توان مدیریت همه امور دستی و دستگاهی و تفسیر سامانه‌های ارتباطی را به راحتی انجام داد، مطرح می‌شوند.

با این حال، این اصطلاح در معنای وسیع تر خود به هر وسیله‌ای که باعث برقراری ارتباط علمی بین افراد (به‌طور مثال از طریق ارتباط کلامی، سامانه‌های پانچ کارت و سامانه‌های تصادفی نوری ساده) می‌شود گفته می‌شود. همچنین گاهی تنها برای اشاره به نرم‌افزار مورد استفاده برای اجرای یک پایگاه داده رایانه‌ای یا برای اشاره به یک سامانه رایانه‌ای استفاده می‌گردد. مجموعه سامانه‌های اطلاعاتی، برای مطالعه علمی، دقیق و واقعی شبکه‌های متشکل از سخت‌افزار و نرم‌افزار، که مردم و سازمان‌ها برای جمع‌آوری، فرایند ایجاد و توزیع اطلاعات از آن‌ها استفاده می‌کنند مورد استفاده قرار می‌گیرند. هدف هر سامانه ارتباطی حمایت از عملیات، مدیریت و تصمیم‌گیری و در معنای وسیع تر کاهش مدت استفاده می‌باشد؛ که می‌توان به فناوری اطلاعات و ارتباطاتی که یک سازمان، یا تکنولوژی که مردم در حمایت از فرایندهای کسب و کار انجام می‌دهند، اشاره کرد.

تاریخچه
-------

سامانه‌های ارتباطی متعدد که امروزه به‌طور پیوسته به روزشده برای ترویج روش‌های قوم نگاری، اطمینان از یکپارچگی داده‌ها و بهبود اثربخشی اجتماعی وبهره وری ازکل فرایند ویا به‌طور کلی به منظور پردازش اطلاعات در سازمان‌های متمرکز و به خصوص در شرکت‌های کسب و کار و اشتراک‌گذاری منابع با جامعه مدرن مورد استفاده قرار می‌گیرند.

بررسی اجمالی
------------

در باب سامانه‌های اطلاعاتی دو دیدگاه وجود دارد که دیدگاه اول شامل نرم‌افزار، سخت‌افزار، داده، مردم و روش‌های ارائه می‌باشد. در دیدگاه دوم علاوه برموارد بالا، فرایندها و عناصر ضروری دیگری مثل هدف و فعل و انفعالات نیز مورد توجه قرارمی‌گیرند. درانجمن Computing Machinery متخصصان سامانه‌های ارتباطی به‌طور متمرکز بر روی یکپارچه‌سازی راه حل‌های فناوری اطلاعات و فرایندهای کسب و کار برای پاسخگویی به نیازهای علمی کسب و کار فعالیت می‌کنند. انواع مختلفی از سامانه‌های اطلاعاتی وجود دارد که عبارتند از: سامانه‌های پردازش تراکنش، سامانه‌های پشتیبانی تصمیم‌گیری، سامانه‌های مدیریت دانش، سامانه‌های مدیریت یادگیری، سامانه‌های مدیریت پایگاه داده و سامانه‌های اطلاعات دفتر. بیشتر سامانه‌های ارتباطی برای انجام اموری که مغز انسان قادر به انجام آن‌ها نمی‌باشند ایجاد شده‌اند. برخی از این امور عبارتند از: دستیابی به حجم زیادی از اطلاعات، انجام محاسبات پیچیده وکنترل هم‌زمان چندین فرایند.

اجزا
----

هر سامانه اطلاعاتی از پنج قسمت اصلی تشکیل شده‌است که عبارتند از: ۱-سخت‌افزار که شامل CPU و همه تجهیزات پشتیبانی، ورودی، خروجی، دستگاه‌های ذخیره‌سازی و دستگاه هلی ارتباطی است. ۲-نرم‌افزار به برنامه‌های رایانه‌ای و کتابچه‌های راهنما گفته می‌شود. برنامه‌های رایانه‌ای دستورالعمل‌های قابل خواندن ماشین است که به‌طور مستقیم مدارات موجود در قطعات سخت‌افزاری رابرای ایجاد اطلاعات مفید از داده‌ها به‌کار می‌اندازد. ۳-داده اطلاعات خامی هستند که به‌طور کلی به شکل ماشین خوان بر روی دیسک یا نوار و به‌طور کلی حافظه‌ها قرا می‌گیرند تا زمانی که رایانه‌ها به آن نیاز پیدا کنند. ۴-روش به سیاست حاکم بریک سامانه رایانه‌ای دراستفاده از سخت‌افزارها و نرم‌افزارهای موجود گفته می‌شود. ۵-مردم هر سامانه اطلاعاتی براساس نیاز مردم ایجاد شده‌است؛ بنابراین میزان رضایتمندی افراد به یک سامانه نقش بسیار مهمی در تعیین موفقیت و شکست یک سامانه اطلاعاتی دارد.

انواع
-----

انواع سامانه‌های اطلاعاتی به صورت کلاسیک به صورت یک هرم تقسیم‌بندی می‌شوند که سطح زیرین این هرم، سامانه‌های مدیریت تراکنش‌ها، لایه‌های بالاتر به‌ترتیب سامانه‌های اطلاعاتی مدیریت، سامانه‌های پشتیبان تصمیم‌گیری قرار دارند و در لایهٔ بالایی هرم نیز سامانه‌های مدیریت اجرایی قرار دارد. این تقسیم‌بندی از سال ۱۹۸۰ متداول بوده‌است.

با این حال، در سال‌های اخیر، برخی از انواع سامانه‌های اطلاعاتی متداول شده‌اند که نمی‌توان آن‌ها را در مدل کلاسیک تقسیم‌بندی سامانه‌های اطلاعاتی جانمایی کرد. برخی از این سامانه‌های اطلاعاتی عبارتند از:

جستارهای وابسته
---------------

* انبار داده
* برنامه‌ریزی منابع سازمانی
* سامانه‌های خبره
* موتورهای جستجو
* سامانه‌های اطلاعات جغرافیایی
* سامانه‌های اتوماسیون اداری
* علوم رایانه
* همیار آی تی
* شبکه رایانه‌ای
* فناوری اطلاعات

پانویس
------

1. ↑  Piccoli, Gabriele; Pigni, Federico (July 2018). *Information systems for managers: with cases* (Edition 4.0 ed.). Prospect Press. p. 28. ISBN 978-1-943153-50-3. Retrieved 25 November 2018.
2. ↑  O’Hara, Margaret; Watson, Richard; Cavan, Bruce (1999). "Managing the three levels of change". *Information Systems Management*. **16** (3): 64. doi:10.1201/1078/43197.16.3.19990601/31317.9. Retrieved 25 November 2018.

منابع
-----

1. کنت لاودن، جین لاودن (۱۳۸۹)، «فصل اول»، *سیستم‌های اطلاعاتی مدیریت*، ترجمهٔ سید اکبر مصطفوی، سید مجتبی حسینی (ویراست یازدهم)، تهران: فدک ایسانیس، شابک ۹۷۸-۶۰۰-۱۶۰-۰۰۱-۲
2. مشارکت‌کنندگان ویکی‌پدیا. «Information systems». در *دانشنامهٔ ویکی‌پدیای انگلیسی*، بازبینی‌شده در ۳۰ بهمن ۱۳۹۲.

|  |  |
| --- | --- |
|  | ویکی‌کتاب دارای کتابی پیرامون موضوع ***مقدمه‌ای بر سیستم‌های اطلاعاتی رایانه‌ای*** است |

| * ن
* ب
* و
سامانه‌ها و علوم سامانه‌ها |
| --- |
| رده‌های سامانه‌ها | 
* نظریه سامانه‌ها
* علوم سامانه‌ها (مفهومی
* فیزیکی
* اجتماعی)

 |
| سامانه‌ها | 
* زیستی
* پیچیده
* انطباقی پیچیده
* مفهومی
* مدیریت پایگاه داده
* پویا
* بوم‌سازگان
* صوری
* سامانه موقعیت‌یاب جهانی
* کالبدشناسی انسان
* سامانه‌های اطلاعاتی
* سامانه‌های حقوقی جهان
* سامانه‌های اندازه‌گیری
* سامانه متریک
* سامانه چندعامله
* سامانه عصبی
* سامانه خطی
* سامانه غیرخطی
* سامانه عامل
* سامانه فیزیکی
* سامانه اقتصادی
* سامانه سیاسی
* سامانه حسی
* سامانه اجتماعی
* سامانه خورشیدی
* هنر سامانه‌ها

 |
| زمینه‌های نظری | 
* نظریه آشوب
* سامانه‌های پیچیده
* نظریه کنترل
* رایانیک
* سامانه‌های زنده
* نظریه سامانه‌های اجتماعی‌اخلاقی
* زیست‌شناسی سامانه‌ها
* پویایی‌های سامانه
* بوم‌سازگان سامانه‌ها
* مهندسی سامانه‌ها
* علم اعصاب سامانه‌ها
* روانشناسی سامانه‌ها
* علوم سامانه‌ها
* نظریه سامانه‌ها

 |
| دانشمندان سامانه‌ها | 
* راسل لینکلن اکاف
* William Ross Ashby
* بلا باناتی
* گرگوری بیتسون
* Anthony Stafford Beer
* ریچارد بلمن
* لودویگ ون برتلنفی
* Kenneth E. Boulding
* Murray Bowen
* C. West Churchman
* جرج دانتزیگ
* ادسخر دیکسترا
* Heinz von Foerster
* جی فارستر
* Charles A S Hall
* James J. Kay
* جرج کلر
* ادوارد لورنتس
* نیکلاس لومان
* Humberto Maturana
* مارگارت مید
* Donella Meadows
* Mihajlo D. Mesarovic
* James Grier Miller
* هوارد تی. اودم
* تالکوت پارسونز
* ایلیا پریگوژین
* Qian Xuesen
* Anatol Rapoport
* پیتر سنجی
* کلود شانون
* Francisco Varela
* Kevin Warwick
* نوربرت وینر
* Anthony Wilden

 |
|  رده‌ها | 
* سامانه‌ها
	+ مفهومی
	+ فیزیکی
	+ اجتماعی
* دانش سامانه

 |

| داده‌های کتابخانه‌ای ویرایش در ویکی‌داده |
| --- |
| کتابخانه‌های ملی | 
* اسپانیا
* فرانسه (داده‌ها)
* آلمان
* اسرائیل
	+ 2
* ایالات متحده آمریکا
* ژاپن
* جمهوری چک

 |
| سایر | 
* کاربرد چندوجهی اصطلاحات موضوعی
* بایگانی ملی (ایالات متحده)

 |