**کارشناس بازرگانی ،** متخصصی است که مسئول برنامه ریزی، تدوین و اجرای تجاری سازی خدمات یا محصولات یک سازمان است.کارشناس بازرگانی نقش های مهمی در زمینه ارتباطات تجاری، بازاریابی و فروش دارد و اموری مثل خرید، فروش، ارزیابی تامین کنندگان و پیگیری قراردادها در حیطه وظایف او جای می گیرند.

شرح
---

کارشناس بازرگانی مسئول طراحی راهبرد فروش ، برآورده سازی نیازهای مشتری-بازار، ایجاد ارتباطات تجاری ضروری برای فعالیت صحیح سازمان ، خرید و تدارکات، برنامه ریزی اقدامات بازاریابی، تقویت روابط با تامین کنندگان و مشاوره به مشتریان است.حسابداری و امور منابع انسانی نیز بخشی از حوزه کاری کارشناس بازرگانی است.

از دیگر مسئولیت های مهم کارشناس بازرگانی می توان به مدیریت روابط با مشتریان، دستیابی به اهداف فروش و کیفیت موردنظر سازمان اشاره نمود .کارشناس بازرگانی از طریق ایجاد روابط تجاری با مشتریان برای فروش محصولات به رشد کسب و کار کمک می کند.

سازماندهی، مشاوره ، مکاتبات (مانند نامه‌ها، گزارش‌ها، مناقصه‌ها)، ارائه خدمات (مانند خرید و فروش، تماس با مشتری)، تأمین مالی (مانند تراکنش‌ها و امور بانکی، حسابداری) بخشی از طیف وسیع وظایف متخصص بازرگانی است.

وظایف کارشناس بازرگانی در فرایند فروش
-------------------------------------

وظیفه اساسی متخصص بازرگانی کسب اهداف فروش تنظیم شده توسط سازمان است. 

### پیش از فروش:

* *تحقیق بازار* :

مشاور بازرگانی قبل از شروع تماس با مشتریان، باید بازاری را که قرار است فعالیت اقتصادی خود را در آن انجام دهد، بررسی کند.او باید مشتریان بالقوه ای را که می تواند به آنها دسترسی داشته باشد را شناسایی کند.

* *آماده سازی پیش بینی ها :*

یکی دیگر از فعالیت‌هایی که باید توسط مشاور بازرگانی انجام شود، ایجاد پیش‌بینی‌های امکان‌پذیر برگرفته از تحقیقات وی در بازار مورد نظر است.

* *برنامه ریزی کار*

### حین فروش:

* *ارائه محصول*
* *رفتار مناسب*

### پس از فروش:

* *پشتیبانی مشتری :*

پس از فروش محصول، متخصص بازرگانی باید پیگیر مشتریان باشد و اطمینان حاصل کند که آنها ویژگی های محصول و طرز استفاده صحیح از آن را یاد می گیرند .اگر مشتریان با محصول مشکلی داشته باشند، کارشناس بازرگانی باید به آنها در طی فرآیند مورد نیاز کمک کند. 

### تجزیه و تحلیل دستیابی به هدف

کارشناس بازرگانی تعاملات با مشتریان و حجم فروش را گزارش می کند و به طور منظم شرکت را از اقدامات انجام شده و رسیدن به اهداف مطلع می نماید.او راهکارها و رویه های جدیدی را برای فروش محصول ایجاد کرده و همچنین به سازمان کمک می کند تا اطلاعات مشتریان خود را به روز نگه دارد.

سایر مسئولیت ها
---------------

* بررسی، تهیه و تنظیم ،کنترل و تأیید قراردادها
* نظارت بر فرایند تحویل کالاها اطمینان حاصل کردن از اینکه کالاها در زمان مقرر و با شرایط مناسبی به مشتری اصلی تحویل داده شده‌اند
* ارتباط با تأمین‌کنندگان و شرکت‌های حمل و نقل
* کمک به کارکنان برای رسیدن به بالاترین سطح بهره‌وری
* برنامه‌ریزی برای شرکت در رویداد‌ها
* جمع‌آوری اطلاعات از بازار
* انجام مکاتبات، نامه‌نگاری ها و برقراری ارتباط با طرف‌های تجاری
* تهیه و تامین مواد اولیه از سازمان های تأمین‌کننده
* خرید مواد اولیه مورد نیاز و پیگیری امور مربوطه

کارشناس بازرگانی بین الملل
--------------------------

کارشناس بازرگانی خارجی یا کارشناس صادرات و واردات، فردی است که بر فرایندهای خرید و فروش و تحویل کالاها از/به بازارهای داخلی یا خارجی نظارت داشته و آن‌ها را سازماندهی می‌کند. کارشناس بازرگانی بین الملل اسناد ضروری مربوط به تجارت، مجوزها و نظارت کیفی را آماده‌سازی می کند.

بازرگانی خارجی به فرایند مبادله کالاها و خدمات میان کشورهای مختلف اطلاق می‌شود. بازرگانی داخلی به معنی فروش کالاها و خدمات در داخل مرزهای یک کشور است. تفاوت‌هایی میان بازرگانی داخلی و خارجی وجود دارد، با این‌حال اصول آن‌ها با هم فرقی ندارد.

جستارهای وابسته
---------------

* بازرگانی
* بازرگانی بین المللی
* فروش
* تحویل
* ترابری
* تدارکات
* شرکت تجاری

منابع
-----

1. ↑  «مدیریت بازرگانی». *jku.ac.ir*. دریافت‌شده در ۲۰۲۳-۱۱-۲۱.
2. ↑  «کارشناس بازرگانی». *Parsine.com | پایگاه خبری- تحلیلی پارسینه*. ۱۴۰۰/۱۱/۱۴ - ۰۹:۵۱. دریافت‌شده در 2023-11-20. تاریخ وارد شده در `|تاریخ=` را بررسی کنید (کمک)
3. ↑  مهمان، کسب‌وکار (۲۰۲۲-۰۲-۱۳). «کارشناس بازرگانی». دریافت‌شده در ۲۰۲۳-۱۱-۲۰.