**الوسائط المتعددة** (**Multimedia**) يمكن تعريفها بأنها: «استخدام عدة وسائط لتقديم المعلومات. قد يتضمن ذلك دمجا بين النصوص، والرسومات، والحركة، والصور، والفيديو، والصوت».

ويعرفها البعض على أنها: «استخدام منظومة متكاملة من وسائط الكمبيوتر التفاعلية مثل الرسوم الثابتة والمتحركة ثنائية وثلاثية الأبعاد، والتسجيلات الصوتية والموسيقية، والألوان، ولقطات الفيديو، إلى جانب النص المكتوب بأشكاله المختلفة، بحيث يتم توظيف تكنولوجيا تلك الوسائط بطريقة تفاعلية إلى أقصى حد ممكن تحت تحكم الكمبيوتر باستخدام برامج التأليف الكمبيوترية لتصميم برنامج تعليمي، يمكن أن يتعلمه التلميذ بطريقة فردية من خلال كمبيوتر شخصي، أو بطريقة جماعية من خلال مواقف تعليميه يديرها المعلم من خلال شاشة عرض خارجية تعرض محتويات البرنامج باستخدام جهاز العرض فوق الرأس المتصل بالكمبيوتر بواسطة جهاز (LCD)، أو جهاز العرض المتصل بالحاسب ذلك بهدف تنمية تحصيل التلاميذ وتفكيرهم الإبتكاري».
ويشير هوفستيتر إلى الوسائط المتعددة بأنها: «استخدام الكمبيوتر في عرض وتكوين النص المكتوب، والرسومات الخطية، والصوت، والفيديو، مع الوصلات والأدوات التي تجعل المستخدم يتجول ويتفاعل ويبتكر ويتصل» (عتمان، وعوض، 2008)
كما تعرف الوسائط المتعددة بأنها: «تطبيقات الحاسب الآلي التي تدمج الصور والرسوم الثابتة والمتحركة، بنظام تشَعُبي وعلى نحو متكامل، ويتفاعل معها المستخدم (المتعلم) وفق حاجته وقدراته».

مراحل إنتاج الوسائط المتعددة
----------------------------

يشير بينزل وموريس إلى مراحل إنتاج برامج الوسائط المتعددة بأنها:

* مرحلة التصميم Design
* مرحلة الإنتاج Production
* مرحلة البرمجية Programming
* مرحلة اختبار المنتج Product Testing
* مرحلة التوثيق Documentation

وهناك من يرى بأن مراحل اعداد برمجيات الوسائط المتعددة يتضمن المراحل التالية:
*مرحلة التصميم والتحليل Analysis & Design:* ويتم فيها وضع تصور كامل لمشروع البرمجية، وتتضمن عدة خطوات فرعية كتقدير الحاجات، وتحديد الأهداف العامة والسلوكية، وتحديد طرق التعزيز وطرق عرض البرمجية.

*مرحلة تصميم السيناريو Scenario Design:* يتم فيها تحويل ما تم تصميمه على خطوط عريضة إلى إجراءات تفصيلية مسجلة على الورق.

*مرحلة الإنتاج (التنفيذ) Executing:* وهي محلة الإنتاج الفعلي والتي يتم فيها اختيار نظام التأليف المناسب وتوفير الأجهزة المطلوبة والتجريب المبدئي. (سلامة، 1424هـ)

إن إنتاج برامج الوسائط المتعددة وتصميمها يتضمنان مراحل رئيسة وفرعية تتطلب التعاون بين أعضاء فريق ذو اختصاصات متعددة توزع بينهم مسؤوليات العمل.

فريق العمل لإنتاج برمجيات الوسائط المتعددة
------------------------------------------

إن شخصا واحدا لا يمكنه القيام بمهمة إنتاج برمجية الوسائط المتعددة، بل يكلف بهذه المهمة كادر بشري يتفاوت في مؤهلاته الأكاديمية والتربوية والمهمات التي يقوم بها في هذه العملية. ويشير نصر (1428) بأن فريق البرمجية في حقيقته عبارة عن ثلاث فرق متفاوتة هي:
*فريق التصميم:* والذي يتولى تحويل المادة العلمية إلى نص تعليمي أو سيناريو قابل للإنتاج، ويضم معد المادة العلمية أو المؤلف وكاتب النص التعليمي (السيناريست) وخبير تربوي.

*فريق الإنتاج:* والذي يتولى تحويل النص التعليمي إلى برنامج صوت وصورة ثابتة أو متحركة على مختلف قوالب الإنتاج، ويضم المخرج والمصور ومهندس الصوت ومهندس الإضاءة والرسام والخطاط ومشغل كمبيوتر برامج الرسام وخبير القطع والتركيب (المونتير) الذي يقوم بالمونتاج والقص والتركيب وإعادة الطبع.

*فريق الاستخدام:* يهتم بتقديم البرامج للدارسين سواء في نظام التعليم الفردي أو الجمعي، ويشرف على العرض والأنشطة التعليمية والاختبارات، ويضم مدرس المادة ومشرف العمل ومسؤول التداول وأمين مكتبة المواد التعليمية.

يمكن لكل فريق من هذه الفرق الثلاثة أن يمتد ويضم خبراء آخرين كمهندس الديكور ومساعد المخرج في حدود الطاقة الانتاجية المطلوبة؛ فهل هي برمجية على مستوى الكلية؟ أو الجامعة؟ أو المدرسة؟ أو مديرية التعليم؟.

وفيما يلي تفصيل للأعضاء في هذا الفريق:

**كاتب النص**

**كاتب النص أو المعد "Script Writer":** هو المؤلف أو محرر النص، أي كاتب المحتوى الذي ينبغي عليه أن يترجم ويستمع لمدخلات الموضوع الذي ستعد فيه البرمجية من خبراء الموضوع ثم يضمها في نص نهائي، كما أن محرر عليه أن يتأكد من أن الرسالة قد وصلت بوضوح وبأسلوب مختصر. ويشار عليه أحيانا بأنه المؤلف الأصلي للمحتوى والذي يبقى مرافقا لجميع أعضاء الفريق منذ كتابة النص وحتى التوزيع. ومن جملة مهامه ما يلي:

* كتابة المحتوى.
* كتابة السيناريو، أي تحديد موقع الصوت والصور المتحركة والرسم المتحرك.
* تصميم شكل الحروف وأنواعها وأحجامها.

و فيما يتعلق بمؤهلاته وخبراته:

* مؤهل أكاديمي جامعي لا يقل عن البكالوريوس في مجال التخصص الذي ستعد فيه برمجية الوسائط المتعددة.
* معرفة وخبرة في مجال السيناريو.
* معرفة بعلم النفس التربوي، أي مؤهل تربوي بعد المؤهل الأكاديمي.
* معرفة باللغة التي سيكتب فيها النص.
* امتلاكه لروح التعاون والبعد عن الأنانية.
* تقبله للنقد والنقد الذاتي.
* القدرة على الاستماع؛ ليرسم وينظم الأفكار والمفاهيم في كلمات، ويكتب بأسلوب واضح موجز، ويقدم المساعدة المصورة للمصمم، والملاحظات المرئية على الشاشة.

**المخرج، المنتج**

**المخرج (Director)، أوالمنتج (Producer)، أو مدير المشروع (Project Manager):**هو مدير البرنامج، أي همزة الوصل بين جميع أعضاء الفريق، وهو الشخص الذي يحمل على عاتقه مسؤولية من يوم لآخر ليتم الإنتاج بنجاح، ويتضمن ذلك المسؤولية النهائية للإنتاج وفقا للبيانات والمواعيد والميزانية. ويجب أن يتوفر فيه ما يلي:

* خبرة كافية في مجال إنتاج برامج الوسائط المتعددة.
* خبرة كافية في الصوتيات، والتصوير، والبرمجة، والإنتاج، والمونتاج.
* حب التعاون، والتواضع، وحسن الخلق باعتبار أن المخرجين في الغالب مشدودي الأعصاب.
* مهارات في الإدارة العامة.
* القدرة على الاتصال بأعضاء فريق الإنتاج، وتنظيم الأفراد والمهام التي يتطلبها إتمام نجاح الإنتاج.

أما مهامه فهي:

* التخطيط الزمني والتكلفة.
* توزيع المهمات بين أعضاء الفريق.
* إدارة جلسات العمل والتوجيه اليومي لما سيتم إنتاجه.
* أن يكون همزة وصل بين جميع أعضاء الفريق.

ومدير المشروع هو المسؤول عن تغطية عمليات تطوير وتوظيف المشروع يوميا، وهو المسؤول عن التخطيط الزمني وتوزيع الاختصاصات، وإدارة جلسات العمل، وتوجيه المشروع ديناميكيا على الدوام.
**مساعد الإنتاج**

**مساعد الإنتاج (Production Assistant)** هو الذي يلعب دورا رئيسيا في الإنتاج، مثل إنتاج العمل الفني الإلكتروني، ووظيفته تكون حيث يتواجد النشاط والعمل والإنتاج الفني، ومن أبرز مهامه:

* تعقب ومتابعة البيانات مع المنتج.
* يتولى حل المشكلات والتنظيم.
* يتأكد من إكمال كافة أعضاء الفريق لمهامهم في وقتها.
* عرض تلك المهام في جلسات مسجلة.

فمثلا لو احتاج الفريق إلى مصور فوتوغرافي فإنه يتولى تحديد مواعيد مقابلة للمصورين مع كل من المصمم أو المنتج أو الفنيين، لمراجعة أوراق المصورين والمساعدة في الاختيار النهائي، ومن ثم عمل الترتيبات اللازمة للتصوير كتجهيز مكان التصوير وتأجير الأدوات، والبحث عن المصادر المناسبة من الملفات والأصول الفوتوغرافية.
**مصممو الوسائط المتعددة:**

وهم: مصمم الرسوم المتحركة، ومصمم النص المكتوب وزخرفته، ومصمم الصور المتحركة أو أخصائي الفيديو المسؤول عن اللقطات ووضعها، ومصمم الموسيقى التصويرية أو أخصائي الصوت، مصمم البرمجيات لاختيار البرامج المساعدة في الإنتاج، ومصمم التدريس أو المصمم التعليمي الذي يتعامل مع المادة العلمية المقدمة ويتأكد من وضوحها، ومصمم التغذية الراجعة (مدعم المعلومات) والذي يحدد كيفية تقديم التغذية الراجعة، واختيار وسائل العرض المناسبة التي يتألف منها البرنامج في النهاية، ومصمم الاتصال الذي يعمل على تصميم المسارات التي يتعامل فيها المستخدم النهائي مع البرنامج، ومصمم البرنامج الذي يتولى النظرة البصرية الشاملة للمشروع وتصميم البرنامج، ويظهر فكرة القصة وبناؤها الأساسي من قبل الكاتب، وكيفية التفاعلات بين ما سيتم عرضه .
### المبرمج (Programmer)

هو الشخص المسؤول عن ربط جميع عناصرها معا داخل المنتج النهائي. مهمته استخدام نظم التأليف لوضع كل عنصر من عناصر الوسائط المتعددة في مكانها المناسب، إضافة إلى وظيفة الترميز لأساليب عرض عناصر الوسائط المتعددة وهذا يعني أن يعمل بإحدى لغات البرمجة التي تساعده في إنتاج البرمجية، والتحكم بالأجهزة الملحقة بالحاسوب مثل مشغلات الليزر. إن مهارة المبرمج هي العامل الحاسم في نجاح البرمجية أو فشلها؛ فهو خبير الكمبيوتر الذي يكتب ويستخدم برامج التأليف ليحقق أحلام الكاتب والمصمم وباقي أعضاء فريق الإنتاج، ليظهرها حقيقة على شاشة الكمبيوتر.
وفيما يتعلق بمؤهلاته وخبراته فهي:
* مؤهل برمجة حاسوب لا يقل عن خبراته .
* معرفة تامة بلغات البرمجة ونظم التأليف.
* متابعة لما يستجد في مجال البرمجة والنظم.
* خبرة في البرمجة وانتاج الوسائط المتعددة.
* سرعة البديهة.

**منتج الفيديو (Video Producer):**
من مهامه:

* تصوير لقطات الفيديو.
* الاشتراك مع فريق الإنتاج في وضع اللقطات في أماكنها المناسبة من البرنامج.

وفيما يتعلق بمهاراته:

* المعرفة بكل مراحل الإنتاج بدءا من فكرة المشروع حتى إخراج البرنامج.
* المهارة في نقل الصور إلى أجهزة الكمبيوتر باستخدام البرامج المخصصة لذلك.
* الإلمام بمهارات وقواعد كتابة سيناريو الفيديو في برامج الوسائط المتعددة، ومنها:

1. *وضح ولا تتحدث (Show ,don't tell):* أي البحث عن السلوك الدرامي الذي يقدم المعلومات. البناء (Structure): فلقطات الفيديو تبني مشاهد، والمشاهد تظهر متتابعة، والمتتابعات تبني تخطيطات، وتخطيطات فرعية.
2. *التركيب (Set up):* ويظهر في الشرح أو العرض الذي يعد من أصعب العناصر للصور أو الرسم في الفيلم والفيديو، وبدون الشرح تكون الأوصاف سطحية وغير محددة، وتركيبها واضح.
3. *التمييز (Characterization):* ويشير إلى وجود مواصفات مميزة وفريدة للفيديو.
4. *التعارض (Confliet):* ويشير إلى التناقضات يجب أن تكون محددة بوضوح لأن معظم الأفلام والفيديو تركز على التناقض.
5. *التكلفة (Cost):* إن الفيلم مكلف جدا مقارنة بالوسائل الأخرى كالكتابة المطبوعة، ويجب أن يعرف كاتبي السيناريوهات والكاتب الميزانية المخصصة لإنتاج فيديو الوسائط المتعددة.

**منتج الصوت (Audio Production) ومهندس الصوت:**
و من مهامه:

* معرفة كيفية إيجاد واختيار الموسيقى.
* معرفة كيفية إضافة مؤثرات الصوت التي تحسن الصور الثابتة.
* تسجيل القصة.
* تحويل مسارات الصوت على شريط التسجيل إلى ملفات رقمية على الكمبيوتر لإضافتها إلى البرنامج.

**منتج الرسومات التخطيطية الإلكترونية (Electronic Graphics Producer):**

إن إنتاج الرسومات الإلكترونية، وكذلك التركيبات والأرضيات المدرجة وطباعة الحروف، والصور الفوتوغرافية يمكن تكوينها جميعا على شاشة يتم تصميمها لتكمل البرنامج. وقد يبتكر المصمم لقطة من الرسم التخطيطي، أو يحددها ثم يترك إنتاج الشاشات المفردة للآخرين الذين يجهزون التصميم المبدئي، أو يحددونه ليعدوا الرسم الإلكتروني للبرنامج.
**متخصص ضبط الصورة الثابتة (Image Capture Specialist):**

ومن مهامه: ضبط الصور الثابتة وتحويلها إلى الشكل الرقمي، لتعرض كصورة كاملة أو كجزء من شاشة مختلطة من الرسومات التخطيطية والنص المكتوب.
إن ضبط الصور يحتاج إلى شخص مخصص لذلك ولا يتطلب مهارات تقنية عالية، بل يمكن تعلمها بسرعة، ويفضل أن يكون لدى متخصص ضبط الصور الثابتة نظرة فاحصة وصور معيارية، وذلك لإعداد صور مضبوطة للبرنامج.
**فني التصوير الفوتوغرافي (Photographer):**

يجب أن يتضمن فريق الإنتاج مصورا فوتوغرافيا أو شخصا لديه المهارات لأخذ الصور الضرورية لإنتاج الصور الفوتوغرافية في حال تطلبتها البرمجية؛ فقد تكون الصور غير متوفرة، أو أنها مكلفة، أو ميزانية حقوق طبعها غير مناسبة. وقد يتم استئجار مصور مدرب يتم الاتفاق معه لعدة أيام بحسب ما يحتاج المشروع.
إن اختيار المصور ليكون أحد أعضاء فريق الإنتاج يعتمد على متطلبات تصميم البرمجية؛ فقد يكون الاحتياج لمصور خارجي، أو مصوري الورش الصناعية، أو مصور استديو ذي بيئة محكمة، أو متخصص في أجزاء المحتوى.
**خبير المحتوى (Content Expert):**

إن خبير المحتوى شخص مهم في برمجيات الوسائط المتعددة التعليمية؛ فهو مصدر قيم للمعلومات، وهو المسؤول عن المحتوى العلمي للبرنامج، بما يتضمنه من حقائق وبيانات ونظريات وقوانين ومعلومات ومعارف، فعليه أن يتأكد من صحتها ومطابقتها للحقيقة.
**المراجع:**

مراجع
-----

1. ↑  سالم ، أحمد. (2010). وسائل و تكنولوجيا التعليم. الرياض: مكتبة الرشد.
2. ↑  سلامة، عبد الحافظ. (1424هـ). تصميم الوسائط المتعددة وانتاجها. الرياض: دار الخريجي للنشر والتوزيع.
3. ↑  عتمان، الشحات وعوض، أماني. (2008). تكنولوجيا التعليم الالكتروني. دمياط: مكتبة نانسي.
4. ↑  عتمان، الشحات وعوض، أماني. (2007). مفاهيم وأساسيات في تكنولوجيا التعليم. دمياط: مكتبة نانسي.
5. ↑  ليفرز، كارن وباروون ، آن. (2009). استخدام الوسائط المتعددة في التعليم: التصميم، الإنتاج، التقييم. ترجمة: عبد الوهاب قصير. حلب: شعاع للنشر والعلوم.

* أيقونة بوابةبوابة تقانة
* أيقونة بوابةبوابة علم الحاسوب