rafalposwiata/plsc huggingface dataset:
Restrukturyzacja przedsiębiorstwa energetycznego w procesie budowania jego konkurencyjności

Zmiany uwarunkowań prawnych wpływające na kształtowanie konkurencyjności rynku energii powodują konieczność reorientacji strategicznej przedsiębiorstw tego sektora. Polityka energetyczna, liberalizacja rynku i wzrost bezpieczeństwa energetycznego, a także otoczenie rynkowe cechujące nowy układ sił globalnych determinują wymóg permanentnych procesów dostosowawczych, wśród których restrukturyzacja pełni kluczową rolę. Artykuł koncentruje się na problematyce istoty i roli restrukturyzacji w procesie budowania konkurencyjności przedsiębiorstwa energetycznego. Jego celem jest określenie czynników umożliwiających i będących siłą napędową restrukturyzacji oraz identyfikacja obszarów i sposobów jej realizacji.

Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dziedziny: nauki społeczne
Dyscypliny: nauki o zarządzaniu i jakości
Badanie kompetencji w sieciach i klastrach w przemysłach kreatywnych

Artykuł przedstawia propozycje metodologiczne związane z badaniem kompetencji w sieciach i klastrach występujących w przemysłach kreatywnych. Zgodnie z koncepcją zarządzania opartego na kompetencjach ( competence-based management) określenie kompetencji jest podstawą stworzenia strategii zarówno dla przedsiębiorstwa, jak i dla sieci lub klastrów. Metoda badania kompetencji opiera się na mapie kompetencji – instrumencie wspomagającym zarządzanie wiedzą w dużych przedsiębiorstwach. W przypadku sieci i klastrów istotne jest uzupełnianie kompetencji oraz unikanie bezpośredniej konkurencji w przypadku kluczowych kompetencji (core competences).

Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dziedziny: nauki społeczne
Dyscypliny: nauki o zarządzaniu i jakości
Uwarunkowania gospodarki odpadami w zakresie usuwania azbestu i wyrobów zawierających azbest

Do azbestów należą minerały o budowie włóknistej oraz udowodnionym działaniu kancerogennym. Przepisy określające zasady bezpiecznego postępowania z wyrobami i odpadami zawierającymi azbest narzuciły wiele obowiązków, zarówno na właścicieli obiektów i urządzeń, gdzie został użyty azbest, jak i na prowadzących wszelkiego rodzaju prace, związane z usuwaniem bądź transportem czy umieszczaniem na składowisku wyrobów i odpadów azbestowych. W artykule omówiono aspekty prawne, techniczne, organizacyjne i ekonomiczne gospodarki odpadami azbestowymi. Podano przykłady firm utylizujących te odpady.

Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dziedziny: nauki społeczne
Dyscypliny: nauki o zarządzaniu i jakości
Tradycje Łodzi wielokulturowej w repertuarze Wydawnictwa Łódzkiego

Artykuł się składa się z dwóch części. W pierwszej opisuję relacje między mniejszościami narodowymi w Łodzi w XIX i XX w. Poświęcam uwagę stosunkowi Polaków do Niemców i Żydów po zakończeniu II wojny światowej. W drugiej części przedstawiam Wydawnictwo Łódzkie i omawiam wybrane pozycje dotyczące wielokulturowej przeszłości miasta.

Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dziedziny: nauki społeczne
Dyscypliny: nauki o zarządzaniu i jakości
Kierunki rozwoju technologii logistycznych w Polsce

Gospodarka światowa ciągle się rozwija, kreując nowe wyzwania. Dotyczy to szczególnie logistyki, której rola i znaczenie, a także zakres prowadzonych działań stale rosną. Logistyka musi sprostać coraz bardziej ekstremalnym wymaganiom dotyczącym czasu, kosztów, elastyczności i efektywności działań. Przedstawione w niniejszym artykule zagadnienia są przedmiotem rozważań i badań, jakie prowadzi Instytut logistyki i Magazynowania. Dotyczą one zmian i kierunków rozwoju logistyki. Zaprezentowane rozważania stanowią kanwę do szerszej dyskusji na ten temat, szczególnie w kontekście zmian, jakie czekają polską logistykę.

Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dziedziny: nauki społeczne
Dyscypliny: nauki o zarządzaniu i jakości
Rola kapitałów kulturowego i kreatywnego w kształtowaniu kapitału społecznego – przykład polski

Kształtowanie się kapitału społecznego w społeczeństwach jest uwarunkowane wieloma czynnikami. Jednymi z ważnych determinant umożliwiających rozwój kapitału społecznego są czynniki instytucjonalne, takie jak kultura czy potencjał kreatywny danego społeczeństwa. Celem artykułu jest podjęcie próby ulokowania kapitałów kulturowego i kreatywnego w teorii kapitału oraz przedstawienie roli, jaką pełnią zarówno kapitał kulturowy, jak i kreatywny w kształtowaniu kapitału społecznego.

Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dziedziny: nauki społeczne
Dyscypliny: nauki o zarządzaniu i jakości
Konkurencyjność gospodarki Ukrainy – problemy i osiągnięcia

W artykule przedstawiono wybrane metodyki oszacowania konkuren-cyjności gospodarki narodowej na podstawie podejścia różnych autorów. Pokazano osiągnięcia oraz przeanalizowano przyczyny problemów gospodarki narodowej Ukrainy na podstawie rankingu Światowego Forum Ekonomicznego.

Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dziedziny: nauki społeczne
Dyscypliny: nauki o zarządzaniu i jakości
Postrzeganie idei obsługi klienta w zarządzaniu logistyką badanych przedsiębiorstw

Artykuł opracowany został w oparciu o wyniki badań własnych, przeprowadzonych na próbie 147 przedsiębiorstw zarobkowego transportu samochodowego ładunków na terenie województwa śląskiego. Wielowymiarowa sfera obsługi klienta w zarządzaniu logistyką ankietowanych podmiotów rozważana była w odniesieniu do postrzegania idei obsługi klienta przedsiębiorstw, przez ustalenie definicji pojęcia oraz realizowanych elementów fazy przedtransakcyjnej. Na bazie zgromadzonych danych pierwotnych podjęto także próbę zbadania zależności przywołanych obszarów logistycznej obsługi klienta od wielkości badanych podmiotów.

Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dziedziny: nauki społeczne
Dyscypliny: nauki o zarządzaniu i jakości
Zrównoważony dostęp do usług w innowacyjnym przedsiębiorstwie wodno-kanalizacyjnym

Zrównoważony rozwój to istotne podporządkowanie potrzeb i aspiracji społeczeństwa możliwościom, jakie daje środowisko naturalne otaczające człowieka. Model przedsiębiorstwa innowacyjnego i zarazem społecznie odpowiedzialnego jest odpowiedzią na wyzwania stawiane przez otoczenie, zapewniającą zrównoważony dostęp do usług. Działania zgodne z założeniami CSR zwiększają szanse przedsiębiorstwa na osiągnięcie równowagi między interesami i potrzebami różnych grup interesariuszy. Czynnikiem ułatwiającym proces integracji jest rozwój nowoczesnych technologii informatyczno-komunikacyjnych, dzięki którym ów proces integracji ma szanse zaistnieć.

Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dziedziny: nauki społeczne
Dyscypliny: nauki o zarządzaniu i jakości
Aksjologiczne dylematy inteligentnego rozwoju

Problematyka prowadzonych tu rozważań skupia się wokół analizy aksjologicznych założeń Programu Operacyjnego Inteligentny Rozwój oraz ewentualnych dylematów wartości, które te założenia mogą skrywać. Dylematy wartości są nieodłącznym elementem każdego systemu wartości, ale świadomość ich zachodzenia pomaga w przezwyciężaniu ich.

Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dziedziny: nauki społeczne
Dyscypliny: nauki o zarządzaniu i jakości
Przekonania osób rozwiedzionych o szansach powodzenia powtórnego małżeństwa i rodziny zrekonstruowanej

Adaptacja dorosłych i dzieci do życia w rodzinie zrekonstruowanej może być związana z przekonaniami na temat tworzenia bliskich związków po rozwodzie, oceną szans na powodzenie powtórnego małżeństwa i rodziny zrekonstruowanej (Higginbotham, and Adler-Baeder, 2008). Celem artykułu jest analiza różnic w przekonaniach na temat powtórnego małżeństwa w grupie osób rozwiedzionych: które weszły w nowe bliskie związki po rozwodzie oraz tych, które pozostały samotne po rozwodzie. Porównane zostały też grupy osób posiadających i nieposiadających dzieci z nowych związków zawartych po rozwodzie. Grupę badaną stanowiło 157 osób po rozwodzie. Prawie 50% osób badanych (n = 78) po rozwodzie nie związało się z nikim; 32,1% (n = 51) pozostawało w nowym bliskim związku, a prawie jedna piąta (n = 29; 18,2%) zawarła powtórne małżeństwa. 28 osób badanych (17,6%) posiadało dzieci również z nowego związku. W badaniach wykorzystany został Inwentarz Przekonań na temat Powtórnego Małżeństwa (IPPM) w polskiej adaptacji Kołodziej i Przybyły-Basisty (2014) oraz dane socjodemograficzne. Wykorzystano testy istotności różnic międzygrupowych. Wyniki badań wskazują, że istnieją statystycznie istotne różnice pomiędzy wyróżnionymi grupami. Osoby pozostające w nowych związkach po rozwodzie są m. in. w mniejszym stopniu przekonane, iż sukces rodziny zrekonstruowanej jest czymś krótkotrwałym (p = 0,02), a rodzina zrekonstruowana czymś gorszym (p = 0,003) w porównaniu z osobami samotnymi po rozwodzie. Z kolei rodzice posiadający dzieci zarówno z poprzedniego, jak i nowego związku są m.in. w większym stopniu przekonani, iż przeszłość związaną z poprzednim małżeństwem należy zostawić za sobą (p = 0,001). Otrzymane wyniki poddano dyskusji.

Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dziedziny: nauki społeczne
Dyscypliny: nauki o zarządzaniu i jakości
Rozwój polskiego górnictwa węglowego w świetle prognozowanych potrzeb energetycznych

Głównym celem artykułu jest przedstawienie eksperckich prognoz zapotrzebowania na energię elektryczną w Polsce, opracowanych na podstawie wyników badań ankietowych, wraz z określeniem perspektyw rozwoju polskich przedsiębiorstw górniczych w kontekście opisanych przewidywań i obecnych uwarunkowań rynkowych. W artykule zaprezentowano kolejno: uzasadnienie podjęcia badań, metodykę badawczą, wyniki badań ankietowych, kluczowe uwarunkowania funkcjonowania polskich przedsiębiorstw górniczych oraz perspektywy ich dalszego rozwoju.

Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dziedziny: nauki społeczne
Dyscypliny: nauki o zarządzaniu i jakości
Starzenie się społeczeństwa polskiego wyzwaniem dla zrównoważonego rozwoju

Celem artykułu jest ukazanie starzenia się społeczeństwa polskiego w kontekście wyzwań, jakie niesie ten proces dla zrównoważonego rozwoju. Skoncentrowano się na problematyce starzenia się ludności w kontekście wybranych wskaźników zrównoważonego rozwoju: zdrowia publicznego i zmian demograficznych.

Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dziedziny: nauki społeczne
Dyscypliny: nauki o zarządzaniu i jakości
Okresowe ocenianie pracowników i menedżerów w grupach kapitałowych w świetle badań empirycznych

W artykule przedstawiono wyniki ilościowych i jakościowych badań empirycznych, dotyczących okresowego oceniania menedżerów i specjalistów w grupach kapitałowych. Badania ilościowe zostały przeprowadzone przy wykorzystaniu kwestionariusza ankiety w ponad 100 grupach kapitałowych zlokalizowanych w Polsce. Badania jakościowe dokonano przy zastosowaniu metody analizy studiów przypadków w 6 grupach kapitałowych, z których 4 przedstawione zostały syntetycznie w niniejszym artykule. Wykorzystano w nich kwestionariusz skategoryzowany. Identyfikacji, analizie i ocenie poddane zostały systemy okresowych ocen pracowniczych oraz wykorzystanie ocen okresowych w badanych grupach kapitałowych.

Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dziedziny: nauki społeczne
Dyscypliny: nauki o zarządzaniu i jakości
Skuteczność i efektywność zarządzania ryzykiem w przedsiębiorstwach w świetle współczesnych badań i studiów literaturowych

Przedsiębiorstwa funkcjonują w dynamicznie zmieniającym się otoczeniu, w którym dominuje niepewność, a w związku z tym pojawia się coraz wyraźniejsza potrzeba zarządzania ryzykiem. Celem artykułu jest zidentyfikowanie metod oceny skuteczności i efektywności zarządzania ryzykiem w przedsiębiorstwach oraz wskazanie determinant skuteczności i efektywności systemów zarządzania ryzykiem. W artykule zaprezentowano główne założenia i wyniki współczesnych badań dotyczących systemów zarządzania ryzykiem opracowane na podstawie studiów literaturowych.

Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dziedziny: nauki społeczne
Dyscypliny: nauki o zarządzaniu i jakości
Efektywność w naukach o zarządzaniu. Przyczyny wieloznaczności i rekomendacje dotyczące ich ograniczenia

Głównymi celami artykułu są wskazanie przyczyn występowania wieloznaczności w definiowaniu efektywności oraz określenie rekomendacji, które umożliwiłyby uporządkowanie sposobu jej interpretacji w naukach o zarządzaniu. Przyczyny wieloznaczności podzielono na trzy grupy: uniwersalizm stosowany w definiowaniu i interpretacji, występowanie międzydyscyplinarnej luki teoretyczno-poznawczej, wpływ publikacji anglojęzycznych.

Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dziedziny: nauki społeczne
Dyscypliny: nauki o zarządzaniu i jakości
Wykorzystanie marketingu przemysłowego w procesach rozwoju nowego produktu

W artykule przedstawiono problematykę procesów rozwoju nowego produktu, w kontekście praktycznego wykorzystania w nich elementów marketingu przemysłowego. Omówiono syntetycznie przykładowy proces rozwoju nowego produktu, a także główne elementy marketingu przemysłowego i wskazano problemy, w których rozwiązaniu wykorzystać można instrumenty marketingu przemysłowego.

Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dziedziny: nauki społeczne
Dyscypliny: nauki o zarządzaniu i jakości
Analiza responsywności wybranych platform usług elektronicznych administracji publicznej w Polsce

W artykule przedstawiono analizę responsywności wybranych portali udostępniających usługi elektroniczne administracji publicznej. W artykule szczególną uwagę zwrócono na budowę interfejsu użytkownika strony głównej pod kątem automatycznego dopasowania treści do rozdzielczości urządzeń mobilnych.

Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dziedziny: nauki społeczne
Dyscypliny: nauki o zarządzaniu i jakości
Satysfakcja z pracy naukowej – przegląd badań

W artykule omówiono kluczowe kwestie dotyczące satysfakcji zawodowej pracowników nauki. Odniesiono się do wydajności pracy zawodowej akademików oraz ich obciążeń stresem, warunkami pracy. Autorzy odnoszą się w nim również do różnic w postrzeganiu tego zjawiska między kobietami i mężczyznami. Z badań wynika, iż czynnikiem, który pozytywnie wpływał na satysfakcję kadry akademickiej w Polsce, jest poczucie, że ich praca cieszy się uznaniem, natomiast negatywny wpływ miało – podobnie jak w przypadku badań międzynarodowych – nadmierne obciążenie obowiązkami dydaktycznymi oraz administracyjnymi. Niektóre z badań wykazały, że poziom zadowolenia polskich pracowników naukowych wzrasta wraz ze stażem pracy.

Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dziedziny: nauki społeczne
Dyscypliny: nauki o zarządzaniu i jakości
Wielokryterialne wspomaganie decyzji. Przegląd metod i zastosowań

Powszechność sytuacji, w których podejmujemy decyzje, oraz wielka waga wielu z nich przyczyniły się do rozwoju wielokryterialnych metod wspomagania decyzji. Są to głównie metody dwuetapowe – wyróżniamy etap analityczny i etap syntezy. Wśród przedstawionych metod znajdują się m.in. metody AHP, ANP, ELECTRE, PROMETHEE, metody werbalne, TOPSIS, BIPOLAR oraz metody interaktywne w warunkach ryzyka. Celem artykułu jest prezentacja najczęściej wykorzystywanych wielokryterialnych metod dyskretnych oraz możliwości ich zastosowań.

Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dziedziny: nauki społeczne
Dyscypliny: nauki o zarządzaniu i jakości
Przegląd systemów do podpisywania kodu

W artykule przedstawiono wiodące rozwiązania z dziedziny systemów do podpisywania kodu aplikacji. Systemy Microsoft Authenticode, Oracle Java Code Signing oraz Apple Codesign porównane zostały pod kątem ich założeń projektowych, struktury wytwarzanego podpisu cyfrowego, a także sposobu jego generowania oraz weryfikacji. Omówiona została również koncepcja tożsamości kodu źródłowego aplikacji.

Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dziedziny: nauki społeczne
Dyscypliny: nauki o zarządzaniu i jakości
Model dojrzałości organizacji w obszarze publicznego zarządzania kryzysowego

W artykule przedstawiono założenia modelu dojrzałości organizacji dedykowanego dla obszaru publicznego zarządzania kryzysowego. Autorki przybliżyły koncepcję modeli dojrzałości, jak również opisały najważniejsze jego elementy. W ramach opracowania określono również strukturę modelu, zidentyfikowano kluczowe obszary procesowe oraz zestaw praktyk ogólnych i specyficznych, na podstawie których należy dokonać oceny dojrzałości.

Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dziedziny: nauki społeczne
Dyscypliny: nauki o zarządzaniu i jakości
Struktura przedsiębiorstw logistycznych

Celami artykułu są identyfikacja, budowa i opracowanie klasyfikacji krajowych przedsiębiorstw logistycznych, która uwzględnia zarówno ich strukturę organizacyjno-techniczną, jak i uwarunkowania branży. Zastosowana metoda badawcza to przegląd krajowej literatury przedmiotu oraz obserwacja `bezpośrednia. Realizacja przyjętego celu i tematu referatu obejmuje następujące etapy: klasyfikacja usług logistycznych, charakterystyka przedsiębiorstw logistycznych w ujęciu czynnościowym, opracowanie założeń i zasad klasyfikacji przedsiębiorstw logistycznych w ujęciu systemowym.

Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dziedziny: nauki społeczne
Dyscypliny: nauki o zarządzaniu i jakości
Etyczne aspekty wymiany gospodarczej w internecie

Powszechnie zwraca się uwagę na to, że wymiana gospodarcza przenosi się do Internetu – co stwarza nowe możliwości i nowe zagrożenia. Te ostatnie dotyczą personalizacji przekazu reklamowego oraz problemu naruszania majątkowych praw autorskich. Nowoczesna gospodarka w coraz większym stopniu opiera się na wymianie informacji. Wielkie korporacje medialne dostosowują przekaz reklamowy do preferencji konsumenckich. W warunkach gospodarki zglobalizowanej, nastawionej na produkt masowy, pojawia się zapotrzebowanie na produkt „rzadki”, niemasowy, Internet ułatwia dotarcie do odbiory produktu elitarnego oraz umożliwia kontakt handlowy na niespotykaną dotąd skalę. Ponadto, nowe technologie pozwalają na pracę „na odległość”, co zmienia charakter pracy i sposób zatrudnienia pracowników. Oprócz klasycznych form wymiany, w Internecie mamy do czynienia ze zjawiskami takimi jak gospodarka oparta na paradygmacie dzielenia się (sharing) oraz ruchem open source, który polega na nieodpłatnej wymianie zasobów. Celem artykułu jest przedstawienie negatywnych i pozytywnych aspektów wymiany gospodarczej w Internecie ujętych w perspektywie etyki gospodarczej.

Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dziedziny: nauki społeczne
Dyscypliny: nauki o zarządzaniu i jakości
Arkusz kalkulacyjny w doskonaleniu procesu analizy niezgodności produktów w przedsiębiorstwie przemysłowym

W artykule zaprezentowano wykorzystanie arkusza kalkulacyjnego MS Excel do wspomagania procesu przeprowadzania analizy niezgodności produktów powstających na wydziale walcowni. W sposób szczegółowy omówiono dotychczasowy sposób realizacji procesu. Przedstawiono stworzone w arkuszu kalkulacyjnym narzędzie informatyczne, a także zaprezentowano sposób przeprowadzania analizy z jego wykorzystaniem. Zastosowanie narzędzia pozwoliło na uzyskanie wymiernych korzyści, takich jak skrócenie czasu realizacji procesu o ok. 80% oraz eliminację błędów, które wcześniej występowały w przygotowywanych raportach.

Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dziedziny: nauki społeczne
Dyscypliny: nauki o zarządzaniu i jakości
Koncepcja systemu informatycznego wspomagającego analizę wydajności pracy w kopalni węgla kamiennego

W artykule przedstawiono koncepcję systemu informatycznego, który umożliwiłby analizę wydajności pracy w kopalni węgla kamiennego oraz w grupie kopalń. Koncepcja systemu została oparta na modelu analizy wydajności pracy, w którym zmiany wartości określonych parametrów technicznych stanowiących zmienne decyzyjne umożliwiają ustalenie zmian wskaźnika wydajności pracy. W ramach artykułu przeprowadzono również dyskusję dotyczącą założeń do analizowanego systemu informatycznego. Zaproponowany system umożliwiłby ustalenie koniecznych działań dla poprawy wydajności pracy w pojedynczej kopalni węgla kamiennego lub w grupie kopalń.

Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dziedziny: nauki społeczne
Dyscypliny: nauki o zarządzaniu i jakości
Technologie informacyjne determinantą innowacyjności – aktualny model organizacji

W artykule opisano, czym są modele organizacji, oraz wskazano ich znaczenie podczas przeprowadzania analizy organizacji. Opisano trzy modele organizacji: diament Leavitta, model Krzyżanowskiego oraz model 7S. Wskazano wadę modeli – nieuwzględnienie technologii informacyjnych jako jednego z elementów organizacji. Uzasadniono, że technologie te są obecnie jednym z kluczowych czynników budujących przewagę konkurencyjną organizacji oraz determinantą ich innowacyjności. Zaproponowano uaktualniony model 7S; uwzględniono w nim technologie informacyjne jako jeden z elementów modelu.

Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dziedziny: nauki społeczne
Dyscypliny: nauki o zarządzaniu i jakości
Mowa ciała jako aspekt komunikacji międzyludzkiej

W każdej organizacji jedną z najważniejszych spraw jest przepływ informacji pomiędzy jej członkami. Znajomość procesów komunikowania się ma ogromne znaczenie dla wyjaśnienia mechanizmów kształtujących zachowania społeczne, w tym także zachowania organizacyjne. Początkowo uważano, że komunikacja interpersonalna dotyczy jedynie kwestii związanych z wykorzystaniem systemu językowego w regulacji kontaktów społecznych i kształtowaniu procesu interakcji. Późniejsze analizy i refleksje metodologiczne pogłębiły tematykę badawczą o komunikację niewerbalną, która jest niezwykle istotnym elementem zachowań międzyludzkich, ponieważ, jak wykazały badania, aż 90% informacji przekazywanych w trakcie konwersacji czerpana jest z mowy ciała.

Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dziedziny: nauki społeczne
Dyscypliny: nauki o zarządzaniu i jakości