rafalposwiata/plsc huggingface dataset:
Kooperacja w zakresie społecznego zaangażowania na rzecz promocji zdrowia

Przedmiotem artykułu jest przedstawienie pojęcia społecznej odpowiedzialności biznesu. W pierwszej części opisane zostały korzenie CSR, które doprowadziły do rozwoju samej idei wyłaniając kolejne rodzaje i poziomy odpowiedzialności. Część druga, traktująca o odpowiedzialności jako podstawowej kategorii etycznej w koncepcji społecznej odpowiedzialności przedsiębiorstw, wprowadza do części trzeciej, w której zostało opisane, w formie case study, zaangażowanie przedsiębiorstwa w ideę transplantacji. Tego rodzaju projekt społeczny na rzecz propagowania działań prozdrowotnych, edukacji w zakresie transplantacji narządów oraz aktywizacji społeczeństwa do świadomego oddawania narządów do przeszczepu i przeszczepu rodzinnego nie miałby możliwości istnienia bez finansowego zaangażowania biznesu.

Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dziedziny: nauki społeczne
Dyscypliny: nauki o zarządzaniu i jakości
Rola inteligencji emocjonalnej lidera biznesu

W artykule przedstawiono znaczenie inteligencji emocjonalnej liderów biznesu. Zaprezentowano kompetencje przywódcze niezbędne do sprawnego zarządzania współczesnymi przedsiębiorstwami. Artykuł zawiera również przykładowe, współcześnie pożądane style zarządzania, które odpowiadają teraźniejszym i przyszłym warunkom zarządzania przedsiębiorstwami. Uzupełnieniem rozważań jest charakterystyka inteligencji emocjonalnej, determinującej umiejętność sprawnego zarządzania w niepewnych czasach.

Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dziedziny: nauki społeczne
Dyscypliny: nauki o zarządzaniu i jakości
Sztuczna inteligencja – prawo, odpowiedzialność, etyka

Artykuł przedstawia czym jest sztuczna inteligencja oraz w jaki sposób wykorzystywana jest we współczesnym świecie. Wzrost znaczenia SI wiąże się z koniecznością znalezienie rozwiązań prawnych i etycznych, które zminimalizują możliwe negatywne aspekty jej rozwoju. W związku z tym w artykule przedstawione są proponowane rozwiązania prawne i etyczne (Rezolucja Parlamentu Europejskiego zawierająca zalecenia dla Komisji w sprawie przepisów prawa cywilnego dotyczących robotyki (2015/2103(INL)) oraz Sprawozdanie Światowej Komisji ds. Etyki Wiedzy Naukowej i Technologii (COMEST) w sprawie etyki robotyki), propozycje prawników i przedsiębiorców. Zwraca również uwagę na kwestię odpowiedzialności, ponieważ rozwój sztucznej inteligencji to nie tylko szanse, ale również zagrożenia.

Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dziedziny: nauki społeczne
Dyscypliny: nauki o zarządzaniu i jakości
Wykorzystanie środków automatycznego transportu w logistyce

Czynniki ekonomiczne, jak i ludzkie wymusiły zmiany w transporcie wewnętrznym. Zaczęto wykorzystywać w nim automatyczne pojazdy transportowe. Obszar zastosowania tych pojazdów ciągle się powiększa i w chwili obecnej wykracza poza ich pierwotne przemysłowe zastosowania. Do tej ekspansji przyczynia się wzrost kosztów pracy ludzkiej i postęp w technice. W artykule opisano przykłady zastosowań tych pojazdów oraz zaprezentowano symulację kosztów, mającą za zadanie ukazanie opłacalności ekonomicznej płynącej z wdrożenia tego typu rozwiązań.

Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dziedziny: nauki społeczne
Dyscypliny: nauki o zarządzaniu i jakości
Triple Bottom Line w szablonie modelu biznesu A. Osterwaldera i Y. Pigneura w perspektywie interesariuszy

Zaprezentowany w artykule aspekt naukowy i poznawczy dotyczy zrównoważonego rozwoju modeli biznesu i teorii interesariuszy w trzech wymiarach: ekonomicznym, społecznym i środowiskowym (Triple Bottom Line). Przedstawiono rozwiązanie koncepcyjne zawierające implementację zrównoważonego rozwoju w trzech wymiarach w szablonie modelu biznesu A. Osterwaldera i Y. Pigneura (BMC) z opisem szablonu z perspektywy interesariuszy. Wynikiem procesu analitycznego jest szablon modelu zrównoważonego biznesu, który jest narzędziem umożliwiającym opracowanie schematów modeli zrównoważonych biznesów organizacji lub spektrum różnych przedsięwzięć gospodarczych, społecznych oraz środowiskowych.

Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dziedziny: nauki społeczne
Dyscypliny: nauki o zarządzaniu i jakości
Znaczenie innowacji w zarządzaniu łańcuchem dostaw

Innowacyjność jest koniecznością w zarządzaniu łańcuchem dostaw,
zwłaszcza dla operatorów usług logistycznych. Problematyka innowacji w logistyce jest
nadal niedoceniana, a należy mieć na względzie, że rozwiązania związane z innowacjami
produktowymi, technologicznymi i procesowymi niekoniecznie mogą być wykorzystywane
do opisywania innowacji w logistyce, a jeszcze trudniej odnieść je do łańcuchów dostaw.
Artykuł jest przede wszystkim przeglądem literatury dotyczącej znaczenia innowacji
w logistyce i jest próbą uporządkowania wybranych innowacji w łańcuchu dostaw.

Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dziedziny: nauki społeczne
Dyscypliny: nauki o zarządzaniu i jakości
Metody i środki motywowania do bezpiecznej pracy

W prezentowanym artykule zajęto się tematyką dotyczącą motywowania pracowników do bezpiecznej pracy w przedsiębiorstwie. Przedstawiono definicje i kluczowe teorie procesu motywowania, model działań kształtujących bezpieczne postępowanie pracowników oraz konkretne metody i środki motywowania do bezpiecznej pracy. Omówiono także między innymi takie czynniki, jak: informowanie o wypadkach i ponoszonych w ich następstwie stratach, dawanie dobrego przykładu, stawianie podwładnym celów do uzyskania, ocenianie dozoru i pracowników oraz nagradzanie i karanie pracowników.

Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dziedziny: nauki społeczne
Dyscypliny: nauki o zarządzaniu i jakości
Identyfikacja organizacji inteligentnych na podstawie analizy porównawczej wielkości i wskaźników finansowych spółek giełdowych

Artykuł podejmuje tematykę istoty organizacji inteligentnej oraz jej cech charakterystycznych, których próbę identyfikacji przeprowadzono na podstawie analizy porównawczej wielkości i wskaźników finansowych wybranych spółek notowanych na GPW w Warszawie.

Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dziedziny: nauki społeczne
Dyscypliny: nauki o zarządzaniu i jakości
Kooperacja międzysektorowa w obszarze e-zdrowia na przykładzie bransoletki życia

Celem opracowania jest identyfikacja zakresów współpracy międzysektorowej na przykładzie świadczenia usługi e-zdrowia o nazwie bransoletka życia. Przesłanką podjęcia tematu jest nierozpoznane w pełni współdziałanie w nowych rozwiązaniach z e-zdrowia, charakteryzujących się złożonością organizacyjno-technologiczną. Wykorzystując model potrójnej helisy, przeprowadziliśmy analizę relacji współpracy między zidentyfikowanymi podmiotami z uwzględnieniem wymiarów bliskości organizacyjnej. W wyniku przeprowadzonego badania, oprócz samej identyfikacji ram współpracy, wskazaliśmy na bariery kooperacji oraz sformułowaliśmy rekomendację ich przezwyciężania wraz z kierunkami przyszłych badań.

Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dziedziny: nauki społeczne
Dyscypliny: nauki o zarządzaniu i jakości
Wielokryterialna ocena krajobrazu kulturowego

Ze względu na planowanie i gospodarowanie przestrzenne, plany inwestycje czy ocena stopnia przekształcenia środowiska niezwykle ważnym aspektem jest waloryzacja środowiska krajobrazowego i ocena krajobrazu kulturowego. W pracy przedstawiono kryteria oceny krajobrazu oraz zaproponowano wielokryterialny model oceny uwzględniający wielu decydentów oraz ich niezdecydowanie co do oceny, wynikające z faktu subiektywizmu odczuć osób oceniających. Na podstawie zaprezentowanego modelu można określić poziom zmian zachodzących w krajobrazie kulturowym, jak też dokonać analizy porównawczej wybranych krajobrazów na podstawie przyjętych kryteriów.

Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dziedziny: nauki społeczne
Dyscypliny: nauki o zarządzaniu i jakości
Zarządzanie różnorodnością w organizacji

Zarządzanie różnorodnością jest strategią zarządzania stosunkowo nową. Mimo licznych rozważań nadal w większym stopniu pozostaje koncepcją teoretyczną niż programem działań praktycznych. Jak każda koncepcja ma zarówno swoich zwolenników, jak i krytyków. Nawet jeżeli przyjmiemy, że krytyka ta jest w pewnym stopniu zasadna, warto zwrócić uwagę, że wymienionych wcześniej zalet i korzyści wynikających z zarządzania różnorodnością jest zdecydowanie więcej niż ewentualnych wad. Obecnie podkreśla się, że zarządzanie różnorodnością może przynieść organizacji wiele korzyści nie tylko w wymiarach instytucjonalnym i ekonomicznym, lecz także społecznym.

Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dziedziny: nauki społeczne
Dyscypliny: nauki o zarządzaniu i jakości
Grupowa ocena ekspertów do identyfikacji czynników kształtujących system informacji logistycznej. Założenia i opis metody, wybór czynników i dobór ekspertów

Celem niniejszego artykułu jest przedstawienie założeń i opis metody
grupowej oceny ekspertów, wybór czynników wpływających i kształtujących system
informacji logistycznej w kanałach dystrybucji węgla kamiennego oraz dobór ekspertów do
oceny tych czynników. Jest to pierwszy etap badań, mający za zadanie określenie znaczenia
ważności wyodrębnionych czynników dla kształtowania systemu informacji logistycznej.

Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dziedziny: nauki społeczne
Dyscypliny: nauki o zarządzaniu i jakości
E-administracja – czynniki funkcjonowania dobrego e-urzędu

Artykuł koncentruje się na prezentacji wyników badań dotyczących identyfikacji czynników ukrytych, które wpływają na funkcjonowanie dobrego e-urzędu. Na podstawie przeprowadzonych badań zidentyfikowano 5 czynników ukrytych dotyczących spraw, których załatwienie powinien umożliwić dobrze działający e-urząd.

Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dziedziny: nauki społeczne
Dyscypliny: nauki o zarządzaniu i jakości
Analiza kreatywności studiujących pracowników w województwach śląskim oraz małopolskim

Na podstawie przeglądu literatury, którego dokonano w pierwszej części artykułu, opisano czym jest kreatywność, wskazano czynniki, które wpływają na pobudzenie oraz osłabienie kreatywności wśród pracowników. Część badawcza przedstawia charakterystykę respondentów oraz ich ocenę poszczególnych czynników.

Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dziedziny: nauki społeczne
Dyscypliny: nauki o zarządzaniu i jakości
Człowiek jako podmiot bezpieczeństwa w eko-filozofii Henryka Skolimowskiego

Bezpieczeństwo i poczucie bezpieczeństwa należą do elementarnych, wręcz atawistycznych, egzystencjalnych potrzeb człowieka, zarówno w wymiarze jednostkowym, społeczno-kulturowym, jak i globalnym. Człowiek, będąc niewątpliwie podmiotem bezpieczeństwa, zdolny jest funkcjonować w pełnym spektrum swoich możliwości oraz ewoluować społecznie dopiero wówczas, gdy potrzeby bezpieczeństwa – przedstawione swego czasu na wektorze słynnej piramidy Maslowa – zostaną w pełni zaspokojone. W artykule podjęto próbę odpowiedzi na fundamentalne pytania: Czym właściwie jest poczucie bezpieczeństwa i dlaczego ten stan i proces stanowi tak istotną rolę w życiu człowieka? Jak żyć godnie i (mimo wszystko) bezpiecznie w świecie zdominowanym przez atrofię wartości oraz chwiejnym pod względem aksjologicznym? Kanwę do owych rozważań stanowi koncepcja eko-filozofii Henryka Skolimowskiego.

Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dziedziny: nauki społeczne
Dyscypliny: nauki o zarządzaniu i jakości
Permisywizm a bezdroża anomii społecznej

Intelektualizm etyczny, w Sokratejskiej myśli – w odniesieniu do zagadnień moralnych – utożsamia episteme (knowledge – wiedza) z arete (maximum potetnial – cnota). Wiedza, zdaniem tego herosa moralnego, jest warunkiem cnoty, czyli moralnego i pożytecznego postępowania we wszystkich naszych działaniach. Jeśli zatem ludzie wybierają zło, to przyczyną ich wyboru jest niewiedza w zakresie tego, czym w konkretnej sytuacji jest dobro. Swoją argumentację trafnie egzemplifikuje w twierdzeniu, że jednym i tym samym jest wiedzieć, co jest sprawiedliwe, i być sprawiedliwym. Niestety, kondycja moralna współczesnych społeczeństw zadaje kłam przekonaniom starożytnego piewcy moralności i dość dobitnie wykazuje, że „wiedzieć, co jest sprawiedliwe”, i „być sprawiedliwym”, to diametralnie różne sfery ludzkiej egzystencji. Życie w zgodzie z wartościami moralnymi, będącymi fundamentem przetrwania ludzkości, jest zagrożone, powoli zmierza w kierunku próżni społecznej. Jedną z istotnych przyczyn słabej kondycji moralnej społeczeństw jest permisywizm, czyli powszechna tolerancja wobec postaw nieprzestrzegania, a często wręcz łamania norm moralnych. Zakorzenienie się permisywizmu w społeczeństwie, którego źródłem często bywa zmiana społeczna, może prowadzić do anomii społecznej.

Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dziedziny: nauki społeczne
Dyscypliny: nauki o zarządzaniu i jakości
Zarządzanie strategiczne realizacją zadań transportowych w podziemnych systemach transportu w kopalni węgla kamiennego

Wydobycie węgla w głębinowej kopalni wymaga powiązanych technologicznie procesów i wykonywanych jednocześnie prac w rozległej sieci wyrobisk podziemnych, do których należy dostarczyć niezbędny materiał, części maszyn i urządzeń. Ze względu na trudne warunki górniczo-geologiczne potrzeby transportowe charakteryzują się dużą zmiennością. Sprawny system transportu jest kluczowy dla utrzymania nieprzerwanego procesu produkcji, natomiast właściwe zarządzanie realizacją zadań transportowych jest konieczne dla optymalnego funkcjonowania systemu transportu. W artykule opisano genezę zmienności potrzeb transportowych, w odniesieniu do otocznia naturalnego, jak i techno-logicznego. Na podstawie analizy pracy przykładowego układu transportu usystematyzowano potrzeby transportowe oraz określono jak kształtuje się ich poziom zmienności. Przeanalizowano metody zarządzania, wskazując na zarządzanie strategiczne jako działanie umożliwiające sterowanie procesami transportowymi z szerokiej perspektywy całościowego ujęcia zakładu produkcyjnego, uwzględniając wpływ otocznia. Przeanalizowano możliwość zwiększenia stopnia swobody wykonywania planu transportu na poszczególnych szczeblach decyzyjnych jako możliwość adaptacji do zmienności potrzeb transportowych. Wnioski z powyższych rozwiązań nakreśliły sposób zarządzania realizacją zadań transportowych w zmiennym środowisku kopalni podziemnej zapewniając optymalizację systemu transportu podziemnego.

Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dziedziny: nauki społeczne
Dyscypliny: nauki o zarządzaniu i jakości
Ludność optymalna jako postulat etyki społecznej

Problem optymalnego zaludnienia był obecny w myśli demograficznej od czasów starożytnych. Polityka demograficzna jest ważną częścią państwowej polityki społeczno-ekonomicznej. Zagadnienie ludności optymalnej, a zwłaszcza kwestia najkorzystniejszej liczby ludności w skali globalnej, można rozpatrywać nie tylko jako problem ekonomiczny czy demograficzny, ale również etyczny. Swoje stanowiska w tej dziedzinie zajęły cztery klasyczne doktryny etyki społecznej: liberalizm, socjalizm, społeczna nauka Kościoła i ekologizm.

Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dziedziny: nauki społeczne
Dyscypliny: nauki o zarządzaniu i jakości
Uwarunkowania doskonalenia kompetencji pracowników 50+. Wyniki badań

W gospodarce opartej na wiedzy kluczowym zasobem organizacji są pracownicy wyposażeni w kompetencje, umożliwiające realizację zadań organizacyjnych. Celem artykułu jest identyfikacja uwarunkowań doskonalenia kompetencji pracowników w wieku 50 lat i więcej. Na podstawie przeglądu literatury oraz wyników badań 521 osób, zatrudnionych w dużych i średnich przedsiębiorstwach, zdiagnozowano poziom wiedzy i umiejętności oraz stosowane i preferowane metody doskonalenia kompetencji. Diagnoza ta dała podstawę do sformułowania rekomendacji dla potrzeb ZZL w zakresie doskonalenia kompetencji pracowników w wieku 50+.

Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dziedziny: nauki społeczne
Dyscypliny: nauki o zarządzaniu i jakości
Wpływ systemów telematycznych na usprawnienie międzynarodowych łańcuchów dostaw

Celem artykułu jest ocena wpływu wybranych systemów telematycznych na usprawnienie transportu drogowego w międzynarodowych łańcuchach dostaw. W pracy przedstawiono wyniki trzech badań przeprowadzonych wśród międzynarodowych przedsiębiorstw na temat zastosowania systemów telematycznych. Z badań wynika, iż przedsiębiorstwa korzystające z systemów telematycznych (w szczególności z systemów klasy TMS czy giełd transportowych) osiągają wiele korzyści, m.in. takich jak: optymalizacja tras, śledzenie przesyłek, licytacja i porównywanie cen, szybsze pozyskiwanie zleceniobiorców i zleceniodawców oraz lepsza komunikacja z kontrahentem.

Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dziedziny: nauki społeczne
Dyscypliny: nauki o zarządzaniu i jakości
Społeczne aspekty zarządzania kompetencjami pracowniczymi w organizacjach

W artykule omówiono szeroko pojęte społeczne aspekty zarządzania kompetencjami pracowniczymi oraz ich wpływ na realizowanie misji i celów organizacji w czasach dynamicznie rozwijającej się gospodarki. Zwrócono uwagę na ważną rolę kierowników jako „detektorów” kwalifikacji podwładnych i umiejętności ich wykorzystywania w procesie zarządzania organizacją. Celem artykułu jest przedstawienie pojęć i teorii dotyczących podejmowanej problematyki kompetencji.

Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dziedziny: nauki społeczne
Dyscypliny: nauki o zarządzaniu i jakości
CSR – element strategii wzrostu wartości firmy na przykładzie Grupy Azoty Puławy

Firma odpowiedzialna społecznie to firma otwarta na potrzeby otoczenia oraz wyciągająca wnioski ze wszystkich skutków swej aktywności. Takie postrzeganie problemu zakłada dbałość nie tylko o dobre relacje firmy z jej klientami i akcjonariuszami, ale również z pracownikami, dostawcami i społecznościami lokalnymi. Dzisiaj odpowiedzialnego inwestora nie tyle interesuje zysk osiągany w krótkim okresie czasu, co atrakcyjny, długotrwały wzrost wartości przedsiębiorstwa. Stopa zwrotu z zaangażowanego kapitału musi być większa od alternatywnych inwestycji na rynku. Aby ten cel osiągnąć, firma musi umiejętnie prowadzić swoją politykę CSR. W artykule omówione zostaną działania CSR w kontekście ich wpływu na budowanie wartości przedsiębiorstwa dla swych interesariuszy, na przykładzie Grupy Azoty Puławy.

Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dziedziny: nauki społeczne
Dyscypliny: nauki o zarządzaniu i jakości
Model zwinnego procesu innowacji produktowej i organizacyjnej na przykładzie Wolters Kluwer

Celem artykułu jest przedstawienie zwinnego procesu innowacji produktowej i organizacyjnej opracowanej oraz zaimplementowanej w Wolters Kluwer. Przedstawiono cechy i naturę innowacji produktowej i organizacyjnej opisując ich podstawową charakterystykę. Omówione zostały główne założenia, szanse i zagrożenia zwinnego procesu innowacji. Opisano poszczególne kroki procesu, co pozwoli czytelnikowi zrozumieć sposób implementacji i zastosowania omawianego procesu. Autorzy przedstawiają również sugestie i wnioski, które są kluczowe z punktu widzenia zastosowania procesu w warunkach innych organizacji.

Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dziedziny: nauki społeczne
Dyscypliny: nauki o zarządzaniu i jakości
Koncepcja pracownika we współczesnych modelach zarządzania zasobami ludzkimi

Charakter relacji zachodzących w postindustrialnym i zglobalizowanym świecie, noszący w dużej mierze znamiona krótkoterminowości i niestabilności, przekłada się na propagowanie określonych modeli realizacji funkcji personalnej w przedsiębiorstwach. Przedmiotem dociekań artykułu będzie zatem zarysowujący się zbiór norm postępowania w relacjach międzyludzkich zbudowanych na gruncie pewnych idei oraz wartości opartych na szeroko rozumianej elastyczności, wysokiej tolerancji niepewności, proaktywnej strategii, hierarchii i niestabilności układu władzy oraz dużej autonomii pracowników wspartej ich wiedzą i profesjonalizmem.

Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dziedziny: nauki społeczne
Dyscypliny: nauki o zarządzaniu i jakości
Analiza harmoniczna szeregów czasowych cen węgla

W artykule przedstawiono zastosowanie analizy harmonicznej w procesie dekompozycji szeregu czasowego określającego ceny węgla. Dekompozycja ma na celu wskazanie składowych systematycznych, które powinny być uwzględnione podczas prognozy ceny węgla. Analizę przeprowadzono na podstawie dostępnych szeregów czasowych z wykorzystaniem programu GRETL.

Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dziedziny: nauki społeczne
Dyscypliny: nauki o zarządzaniu i jakości
Kompetencje polskiej kadry logistycznej w świetle wyników badań

Dynamiczne zmiany na rynku, rozwój technologii informatycznych i informacyjnych, rosnąca liczba transakcji wymuszających przemieszczanie materiałów, półproduktów i wyrobów gotowych wpływają na wzrost zapotrzebowania na wykwalifikowanych i efektywnych pracowników działów logistyki mogących sprostać tym i innym wyzwaniom współczesnej gospodarki. Źródła efektywności pracowników, wśród których identyfikuje się między innymi kompetencje, są od lat przedmiotem zainteresowania nauk o zarządzaniu przedsiębiorstwem. Liczne badania i opracowania naukowe dowodzą, że właśnie kompetencje pracowników wpływają na możliwość osiągania przez przedsiębiorstwo sukcesu rynkowego i są jednym ze źródeł konkurencyjności przedsiębiorstw. To sprawia, że istotna jest identyfikacja kompetencji będących udziałem pracowników stanowiących kadrę logistyczną polskich przedsiębiorstw.

Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dziedziny: nauki społeczne
Dyscypliny: nauki o zarządzaniu i jakości
Narzędzia e-marketingu w procesie kreowania wartości dla klienta

Nowoczesne technologie informacyjno-komunikacyjne i wzrost ich znaczenia w życiu konsumentów sprawia, iż odgrywają one rosnącą rolę w działalności marketingowej. Umożliwiają firmom wielokanałowe interakcje z nabywcami, stąd są coraz częściej wykorzystywane w sferze kształtowania, dostarczania i komunikowania wartości dla klientów. Celem artykułu jest rozpoznanie i opisanie kluczowych narzędzi e-marketingu stosowanych przez przedsiębiorstwa w procesie kreowania wartości dla klientów. Badania eksploracyjne objęły dwa podmioty, tj. największego polskiego producenta AGD oraz bank detaliczny, będący inicjatorem i liderem we wdrażaniu rozwiązań e-bankowości. Podstawę źródłową artykułu stanowiły wyniki badań wtórnych oparte na metodach krytycznej analizy literatury przedmiotu i dokumentacyjnej oraz naukowych studiów przypadku, a także wyniki badań pierwotnych przy użyciu metody obserwacji.

Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dziedziny: nauki społeczne
Dyscypliny: nauki o zarządzaniu i jakości