rafalposwiata/plsc huggingface dataset:
Aspekty integracji modeli zwinnych i kaskadowych w zarządzaniu projektami rozwoju nowych produktów

Kluczowym elementem zarządzania projektami we współczesnym, turbulentnym otoczeniu jest zmiana. Jako skomplikowany proces zachodzący na wielu płaszczyznach organizacji prowadzi do wzrostu niepewności i chaosu. Istotę zmiany w projektach doskonale odzwierciedlają metodyki zwinne. Z kolei w tradycyjnym metodycznym zarządzaniu projektami zauważa się potrzebę wprowadzenia systemowego, uporządkowanego i czytelnego podejścia do zarządzania zmianą. W artykule postulowane jest rozwiązanie integrujące procesy wspomagające zarządzanie zmianą w innowacyjnych projektach, szczególnie w zakresie rozwoju nowych produktów, z aspektami łączącymi modele zwinne i kaskadowe. Przedstawiono opis badań dotyczących analizy sposobów rozwoju i wdrażania innowacji produktowych w polskim sektorze MŚP ze szczególnym uwzględnieniem modeli PMLC. Ze względu na obszerność prowadzonych badań, w pracy zaprezentowane zostały cząstkowe wyniki i wnioski uzyskane w ramach jednego z poruszanych obszarów na temat zwinności w zarządzaniu projektami rozwoju nowych produktów.

Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dziedziny: nauki społeczne
Dyscypliny: nauki o zarządzaniu i jakości
Logistyka jako potencjalna, inteligentna specjalizacja województwa śląskiego

Logistyka stanowi inteligentną specjalizację w czterech województwach kraju. Nie ma wśród nich województwa śląskiego, stąd w artykule podjęto rozważania dotyczące możliwości wskazania logistyki jako inteligentnej specjalizacji województwa śląskiego. Jednym z podejść pomocnych w identyfikacji inteligentnych specjalizacji może być analiza tzw. wskaźnika lokacji. W artykule został on omówiony w odniesieniu do działalności logistycznej, reprezentowanej przez szeroko pojmowane działania transportowe i gospodarkę magazynową. Ponadto zwrócono uwagę na braki w obszarze omawianego wskaźnika, które mogą być istotne dla ostatecznego potwierdzenia lub wykluczenia potencjału logistyki jako inteligentnej specjalizacji województwa śląskiego.

Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dziedziny: nauki społeczne
Dyscypliny: nauki o zarządzaniu i jakości
Instrumenty dochodowe i wydatkowe wsparcia przedsiębiorczości podmiotów gospodarczych

Etap liberalizacji polskiej gospodarki spowodował, że ważnym zagadnieniem okazało się poszukiwanie sposobów wsparcia obszarów zagrożonych recesją gospodarczą. Za jeden z nich uznano powołanie specjalnych stref ekonomicznych, jako skutecznego narzędzia stymulacji rozwoju regionów. Celem artykułu jest empiryczna prezentacja wyników badania przeprowadzonego na próbie 63 przedsiębiorstw działających na terenie Katowickiej Specjalnej Strefy Ekonomicznej (KSSE S.A) w 2016 roku w aspekcie dotyczącym instrumentów dochodowych i wydatkowych wsparcia przedsiębiorczości podmiotów gospodarczych. Badanie przeprowadzono w przedsiębiorstwach, które prowadzą działalność gospodarczą na terenie katowickiej specjalnej strefy ekonomicznej na podstawie stosownego zezwolenia. Zastosowaną metodą badawczą była metoda sondażowa. Narzędziem badawczym był standaryzowany kwestionariusz do samodzielnego wypełnienia.

Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dziedziny: nauki społeczne
Dyscypliny: nauki o zarządzaniu i jakości
Sukces w zarządzaniu projektami – zagadnienie definicji i jego oceny w świetle wyników badań empirycznych

W artykule omówiono zagadnienia związane z definiowaniem oraz oceną sukcesu w zarządzaniu projektami. Na podstawie pogłębionej analizy literatury przedstawiono ewolucję podejścia do definiowania sukcesu projektu oraz scharakteryzowano zagadnienia krytycznych czynników sukcesu oraz kryteriów oceny sukcesu projektu. Zaprezentowano wyniki badań empirycznych w kontekście oceny sukcesu projektów realizowanych przez kierowników projektów z obszaru województwa śląskiego. Dokonana analiza wyników badań prowadzi do stwierdzenie, że projekty objęte badaniem charakteryzowały się relatywnie wysokim poziomem sukcesu, a wśród uwzględnionych w badaniu kryteriów oceny sukcesu projektu wyżej oceniono kryteria podstawowe, tzw. techniczne.

Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dziedziny: nauki społeczne
Dyscypliny: nauki o zarządzaniu i jakości
Praktyczna wycena własności intelektualnej i know-how na potrzeby komercjalizacji wiedzy w instytucjach naukowych

W artykule zaproponowano proces wyceny własności intelektualnej i posiadanych przez jednostki naukowe wyników badań na potrzeby komercjalizacji produktów i usług. Omówiono wytyczne dotyczące jakości i transparentności wyceny rynkowej wyników prac naukowych. Opisano sposoby doboru wyceny w zależności od rodzaju własności intelektualnej, ewentualne warianty wyceny, a także aktualny monitoring rynkowy produktu lub usługi pod kątem wyboru najlepszego momentu na sprzedaż/komercjalizację technologii.

Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dziedziny: nauki społeczne
Dyscypliny: nauki o zarządzaniu i jakości
Kolektywne i indywidualne kompetencje analityczne jako współczesne fundamenty rozwoju organizacji

Celem artykułu jest prezentacja koncepcji kompetencji analitycznych i jej znaczenia dla rozwoju współczesnych przedsiębiorstw. W pierwszej części artykułu zaprezentowano rolę, jaką aktualnie odgrywa analityka biznesowa. W kolejnych częściach omówiono najważniejsze kategorie kompetencji analitycznych w ich dualnym rozumieniu – jako kolektywnych kompetencji organizacji oraz jako indywidualnych kompetencji pracowników-specjalistów. Artykuł powstał na podstawie narracyjnego przeglądu literatury oraz źródeł wtórnych, a jego głównym zadaniem jest wskazanie na potrzebę dyskusji nad znaczeniem nowych kompetencji oraz możliwościami ich rozwoju na różnych poziomach.

Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dziedziny: nauki społeczne
Dyscypliny: nauki o zarządzaniu i jakości
Globalizacja a psychologiczne aspekty zarządzania zmianą w organizacjach

W artykule omówiono szeroko rozumiane psychologiczne aspekty zarządzania zmianą w czasach globalizacji i dynamicznie rozwijającego się rynku gospodarczego XXI wieku. Szybki wzrost gospodarczy wymaga od menedżerów ciągłych zmian w zarządzaniu przedsiębiorstwem, ponieważ szanse na dzisiejszym rynku mają tylko te firmy, które nadążają bądź wyprzedzają zmiany zachodzące w ich otoczeniu. Dzięki wprowadzaniu zmian mają one dużą szansę na przetrwanie, konkurencyjność oraz postęp w stosunku do innych firm, które ich nie wprowadzają bądź też ich unikają.

Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dziedziny: nauki społeczne
Dyscypliny: nauki o zarządzaniu i jakości
Mechanizmy rozwoju parków przemysłowych na Ukrainie

Parki przemysłowe są jednymi z najbardziej popularnych typów rozwiązań organizacyjnych, stworzonych zarówno w krajach rozwiniętych, jak i rozwijających się. Z doświadczenia wynika, że stają się one bardzo istotnym czynnikiem przyciągającym inwestorów do regionów przez napływ zaawansowanych technologii, co jednocześnie pozwala na tworzenie nowych miejsc pracy i zwiększenie dochodów.

Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dziedziny: nauki społeczne
Dyscypliny: nauki o zarządzaniu i jakości
Kluczowe wskaźniki efektywności w e-commerce

Skuteczne zarządzanie sklepem internetowym wymaga poznania zachowania jego klientów. Jest to możliwe dzięki analizie danych, które dostarczają użytkownicy. Systemy e-commerce oraz zintegrowane narzędzia dostarczają coraz więcej informacji o użytkownikach, co rodzi problemy dotyczące wyboru danych do analizy, które wspomagają procesy decyzyjne. Stąd potrzeba wyodrębnienia najważniejszych informacji i zbudowania dostosowanego systemu wskaźników. W pracy podjęto teoretyczne rozważania na temat charakterystyki kluczowych wskaźników efektywności. W celu ich identyfikacji w e-commerce zaproponowano kluczowe czynniki sukcesu dla procesu zakupowego. Szczególną uwagę zwrócono na metody, które mogą pozytywnie wpłynąć na wskazania kluczowych wskaźników efektywności. Celem artykułu jest zaproponowanie wybranych, kluczowych wskaźników efektywności (KPI) dla oceny procesu zakupowego w systemach e-commerce.

Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dziedziny: nauki społeczne
Dyscypliny: nauki o zarządzaniu i jakości
Społeczno-demograficzna sylwetka polskiego emigranta. Przykład Polaków w Austrii

Artykuł jest rezultatem własnych badań socjologicznych prowadzonych wśród Polaków w Austrii. Przedstawia społeczno-demograficzną sylwetkę polskiego emigranta, która zmienia się w zależności od roku wyjazdu. Uwzględniając ten czynnik można wyróżnić 4 kategorie Polaków w Austrii: pionierzy współczesnej emigracji do Austrii, czyli osoby, które wyjechały przed stanem wojennym (kategoria w badaniach: do 1981 roku), emigranci okresu stanu wojennego to osoby, które wyjechały w okresie stanu wojennego lub później, ale jeszcze przed transformacją ustrojową (1982-1988r.), trzecia kategoria to wolnościowi. Obejmuje wyjeżdżających w roku przemian ustrojowych, do roku poprzedzającego przystąpienie Polski do Unii Europejskiej (1989-2003). Wreszcie kategoria najmłodszych stażem emigrantów unijnych. To osoby, które wyjechały po przystąpieniu Polski do UE do czasu prowadzenia badań (2004-2010).

Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dziedziny: nauki społeczne
Dyscypliny: nauki o zarządzaniu i jakości
Strategiczne aspekty tworzenia wartości dla klienta i przedsiębiorstwa

Artykuł dotyczy problemu tworzenia wartości dla klienta z punktu widzenia interesów strategicznych przedsiębiorstwa. Przyjęto, iż skuteczny wybór projektów i ich realizacja stanowią istotny mechanizm rozwoju modelu biznesowego, który pozwala na przetrwanie przedsiębiorstwa w dłuższej perspektywie w złożonym i dynamicznym otoczeniu. Podjęto próbę określenia podstaw do oceny inicjatyw strategicznych przedsiębiorstw, pod kątem tworzenia wartości odpowiadającej współczesnym uwarunkowaniom prowadzenia działalności gospodarczej. Zagadnienie zilustrowano odpowiednio dobranym przykładem praktycznym pochodzącym z branży górniczej.

Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dziedziny: nauki społeczne
Dyscypliny: nauki o zarządzaniu i jakości
Reengineering procesu w przedsiębiorstwie przemysłowym

Dynamicznie zmieniające się otoczenie, postępująca globalizacja, wzrastające natężenie konkurencji i zagrożenia zjawiskami kryzysowymi wymagają opracowywania, doskonalenia i wdrażania nowatorskich systemów zarządzania. Wyzwanie stanowi umiejętne wybranie oraz wdrożenie koncepcji zarządzania, która ściśle jest związana z tradycją firmy, aktualnym stanem przedsiębiorstwa, oraz czynnikami zewnętrznymi wynikającymi z otoczenia systemu. Business Process Reengineering to metoda polegająca na gruntownym przekształceniu procesów przedsiębiorstwa, która ma na celu poprawę jego funkcjonowania. Celem artykułu jest przedstawienie reengineeringu procesu pakowania wyrobu gotowego w wybranym przedsiębiorstwie przemysłowym.

Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dziedziny: nauki społeczne
Dyscypliny: nauki o zarządzaniu i jakości
Globalne cele zrównoważonego rozwoju a idea życia człowieka w koncepcji eko-filozofii Henryka Skolimowskiego

W artykule przedstawiono refleksje dotyczące idei zrównoważonego rozwoju z perspektywy koncepcji H. Skolimowskiego. Przedstawiono tu analizę kluczowych założeń eko-filozofii polskiego filozofa oraz dokonano próby zestawienia ich z celami zrównoważonego rozwoju. Rozważania oscylują wokół następującego pytania: Czy koncepcja Henryka Skolimowskiego, a zwłaszcza jego postulaty nadania kulturze ogólnoludzkiej proekologicznego charakteru, da się pogodzić z globalnymi celami zrównoważonego rozwoju zawartymi w Rezolucji przyjętej przez Zgromadzenie Ogólne w dniu 25 września 2015 r. pn. „Przekształcamy nasz świat: Agenda na rzecz zrównoważonego rozwoju 2030”?

Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dziedziny: nauki społeczne
Dyscypliny: nauki o zarządzaniu i jakości
Wpływ zarządzania strategicznego na efektywne funkcjonowanie administracji publicznej

Zarządzanie zasobami ludzkimi w administracji publicznej ma kluczowe znaczenie. W celu lepszego wykorzystania zasobów do realizacji zadań i działań naczelne kierownictwo powinno stosować odpowiednią strategię. Zarządzanie strategiczne wpływa bezpośrednio na skuteczne funkcjonowanie administracji publicznej. Poprawa efektywności, wydajności pracy i modyfikacja zachowań w grupie pracowniczej oraz w relacji urzędnik - petent służą podnoszeniu jakości usług publicznych. Wpływają zatem na otoczenie, zarówno wewnątrz jak i na zewnątrz organizacji publicznej.

Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dziedziny: nauki społeczne
Dyscypliny: nauki o zarządzaniu i jakości
Deterministyczne badanie przyczynowe zmian relacji wartości rynkowej i ewidencyjnej kapitału własnego

Celem artykułu jest wykazanie potencjału interpretacyjnego deterministycznych metod badania przyczynowego zmian wskaźników rynku kapitałowego. Do badania wybrano wskaźnik: wartość rynkowa kapitału własnego do jego wartości ewidencyjnej. Analizie poddano dane losowo dobranej próby osiemnastu korporacji. Uzyskane wyniki potwierdzają, że dzięki modelowi piramidalnej rozbudowy wskaźnika syntetycznego uzyskuje się interesującą perspektywę wykorzystania przywołanych wyżej metod. Wskazuje się też na możliwości konceptualizacji odmiennych, od wykorzystanej w artykule, konstrukcji związków przyczynowo – skutkowych.

Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dziedziny: nauki społeczne
Dyscypliny: nauki o zarządzaniu i jakości
Technologie sieciowe vs. terroryzm – czy mogą być społecznie szkodliwe?

Rewolucja technologiczna przyniosła zmiany we wszystkich sferach ludzkiego życia. Szczególnie są one widoczne w komunikacji. Technologie sieciowe (Internet, łączność satelitarna etc.) przyspieszyły rozwój komunikacji społecznej w niespotykany dotąd sposób. Ich ewaluacja nie jest jednak łatwa, gdyż z jednej strony dobrze służą one milionom ludzi w ich codziennym życiu, z drugiej jednak w analogiczny sposób dostęp do nich mają grupy społecznie szkodliwe, m.in. terroryści, pozwalając im na niezwykle niebezpieczne działania. Zatem, czy społeczna ocena technologii sieciowych jest jednoznaczna?

Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dziedziny: nauki społeczne
Dyscypliny: nauki o zarządzaniu i jakości
Wizerunek społeczny młodzieży jako odzwierciedlenie rzeczywistości paradoksalnej – ujęcie teoretyczne

W artykule przedstawiono istotę i charakterystykę młodzieży, w tym młodzieży akademickiej, a także osobliwości badania jej wizerunku społecznego. Opisano koncepcję człowieka paradoksalnego Zh. Toszczenka oraz pokazano, że obraz społeczny młodzieży studenckiej jest wyrażeniem rzeczywistości paradoksalnej.

Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dziedziny: nauki społeczne
Dyscypliny: nauki o zarządzaniu i jakości
Kulturowe uwarunkowania innowacyjności polskiej gospodarki

Celem artykułu jest rozważenie wpływu uwarunkowań kulturowych na innowacyjność polskiej gospodarki. Opracowanie składa się z trzech części. W pierwszej syntetycznie przedstawiono główne pojęcia dotyczące innowacyjności oraz poziom innowacyjności polskiej gospodarki na tle innych krajów. W drugiej części skoncentrowano się na makrouwarunkowaniach innowacyjności gospodarki. Podkreślono znaczenie zmian systemowych, napływu kapitału zagranicznego oraz decyzji o akcesji Polski do UE. Szerzej omówiono rolę BIZ oraz klastrów. W części trzeciej rozważania koncentrowały się na uwarunkowaniach kulturowych. W podsumowaniu podkreślono potrzebę dalszych zmian uwarunkowań kulturowych w kierunku sprzyjającym wzrostowi innowacyjności.

Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dziedziny: nauki społeczne
Dyscypliny: nauki o zarządzaniu i jakości
Rozmyty system wspomagania decyzji na przykładzie próby obrony rzutów karnych

W artykule przedstawiono system wspomagania decyzji pomagający bramkarzowi w obronie rzutu karnego. Wykorzystuje on zbiory rozmyte i podejście Bellmana-Zadeha do podejmowania decyzji. Zaproponowane rozwiązanie zostało zaimplementowane w postaci aplikacji webowej, która może zostać wykorzystana również w pokrewnych zagadnieniach dotyczących innych sportów zespołowych. Działanie aplikacji jak i realizacja algorytmu zostały przedstawione na przykładzie numerycznym.

Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dziedziny: nauki społeczne
Dyscypliny: nauki o zarządzaniu i jakości
Interpretacyjne modelowanie strukturalne odporności łańcucha dostaw wyrobów hutniczych

Odporność łańcuchów dostaw jest kategorią wielowymiarową. Jedną z grup zmiennych wpływających na nią są zdolności, będące atrybutami łańcuchów dostaw o pewnym poziomie odporności. Elementy zbioru tych zdolności charakteryzują się pewnym poziomem zależności od pozostałych jego elementów oraz poziomem siły oddziaływania na pozostałe elementy. Zależności te można przeanalizować i wykorzystać metodykę interpretacyjnego modelowania strukturalnego (ISM) do skonstruowania hierarchicznego modelu zarządzania odpornością łańcucha dostaw. W niniejszym artykule zaprezentowano hierar-chiczny model zarządzania odpornością łańcucha dostaw powstały na podstawie badania eksperckiego przeprowadzonego wśród przedstawicieli przedsiębiorstw uczestniczących w łańcuchach dostaw wyrobów hutniczych.

Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dziedziny: nauki społeczne
Dyscypliny: nauki o zarządzaniu i jakości
Próba zidentyfikowania zmiennej pośredniczącej w relacji pomiędzy zarządzaniem wiedzą a efektywnością funkcjonowania MŚP

W artykule przedstawiono wybrane wyniki badań analizy mediacyjnej, dotyczącej zależności między zarządzaniem wiedzą a efektywnością funkcjonowania MŚP (małych i średnich przedsiębiorstw). Na podstawie badań literatury jako zmienną pośredniczącą przyjęto orientację rynkową. W badaniach empirycznych jako narzędzie badawcze wykorzystano kwestionariusz ankiety skierowany do właścicieli/menedżerów MŚP. W pierwszej części artykułu omówiono pojęcie i istotę zmiennych mediujących. Druga część przedstawia charakterystykę przeprowadzonych badań empirycznych. W trzeciej części artykułu zaprezentowane zostały wybrane elementy analizy mediacyjnej zależności między zarządzaniem wiedzą, orientacją rynkową a efektywnością funkcjonowania w MŚP. Zaprezentowano kierunki dalszych badań.

Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dziedziny: nauki społeczne
Dyscypliny: nauki o zarządzaniu i jakości
Zarządzanie dokonaniami transportowymi w przedsiębiorstwach z branży dystrybucji

Pomimo występowania obszernej literatury dotyczącej zarządzaniem dokonaniami transportowymi wciąż wiele przedsiębiorstw z niej nie korzysta bądź czyni to tylko w niewielkim stopniu. Przyczyną powyższego stanu może być brak prezentowanych w literaturze, dopasowanych do specyfiki poszczególnych przedsiębiorstw, praktycznych i gotowych do zastosowania rozwiązań. Mając powyższe na uwadze, jako cel artykułu przyjęto zaprojektowanie praktycznego modelu wskaźników niezbędnych do pomiaru dokonań transportowych w przedsiębiorstwach z branży dystrybucji zlecających transport na zewnątrz. Dokonano tego za pomocą krytycznej analizy literatury, przeprowadzonych wywiadów indywidualnych oraz doświadczenia autora związanego z zarządzaniem w obszarze logistyki.

Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dziedziny: nauki społeczne
Dyscypliny: nauki o zarządzaniu i jakości
Oceny pracowników – realna potrzeba czy wymysł zarządzających?

Oceny pracowników są dla wielu osób zajmujących się zarzadzaniem ważnym, a zarazem jednym z najbardziej kontrowersyjnych elementów zarządzania, który niestety może prowadzić do powstania wielu sytuacji konfliktogennych w organizacji. System ocen pracowniczych nie może być celem samym w sobie. Powinien być powiązany z systemami: kadrowym, motywacyjnym, wynagrodzeń i awansowania. Powinien być także wspomagany przez system informatyczny. Celem tego artykułu jest bardzo zwięzły przegląd wybranych problemów związanych z ocenianiem pracowników oraz zwrócenie uwagi na kwestie wpływające na to, czy system ocen spełnia pozytywną rolę w organizacji, czy też tej organizacji szkodzi. Rozważania prowadzone będą na podstawie wybranej literatury przedmiotu i wieloletnich doświadczenia autora, pełniącego funkcje menedżerskie w organizacjach, zajmującego się zarzadzaniem dużymi zespołami pracowniczymi o bardzo różnorodnej strukturze.

Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dziedziny: nauki społeczne
Dyscypliny: nauki o zarządzaniu i jakości
Uwarunkowania konkurencyjności przedsiębiorstw sektora hotelarskiego w XXI wieku z perspektywy globalizacji korporacyjnej

Celem niniejszego artykułu jest próba identyfikacji uwarunkowań i czynników wpływających na konkurencyjność przedsiębiorstw hotelarskich w obliczu następującej globalizacji korporacyjnej. Materiał źródłowy stanowiły dane zebrane podczas badania empirycznego przeprowadzonego od stycznia do maja 2018 r. wśród 211 hoteli funkcjonujących na rynku polskim. Podstawowym narzędziem badawczym był kwestionariusz ankiety. Respondenci z hoteli trzy-, cztero- i pięciogwiazdkowych wskazywali na różne czynniki, które według nich są najistotniejsze w procesie budowania konkurencyjności na polskim rynku hotelarskim. Niemniej jednak zagadnienia związane z zapewnieniem jakości świadczonych usług, procesem ich świadczenia (gościnnością) oraz unikatowością wykorzystywane podczas walki konkurencyjnej były najczęściej wskazywane przez respondentów.

Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dziedziny: nauki społeczne
Dyscypliny: nauki o zarządzaniu i jakości
Architektura zmian w kulturze organizacyjnej przedsiębiorstwa

Obraz współczesnych systemów organizacyjnych opiera się na procesie permanentnych zmian. Zmiany stanowią szczególny obszar aktywności współczesnych przedsiębiorstw. Opracowanie przedstawia rozważania teoriopoznawcze nad problematyką rekonfiguracji kultury organizacyjnej przedsiębiorstw, wzbogacone o wyniki badań eksperckich. Celem prowadzonych dociekań naukowych jest próba identyfikacji kierunków zmian w kulturze organizacyjnej z perspektywy rozwoju środowiska otwartej i dynamicznej organizacji. W tym względzie odwołano się do podstawowej charakterystyki kultury organizacyjnej i potrzeby jej doskonalenia, wskazując na kierunki potencjalnej rekonfiguracji. Zaproponowane podejście analityczne koncentruje prowadzone rozważania na przedstawieniu propozycji pożądanych zmian w kulturze organizacyjnej, determinujących prowadzenie działalności w środowisku sieci.

Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dziedziny: nauki społeczne
Dyscypliny: nauki o zarządzaniu i jakości