qanastek/ELRC-Medical-V2 huggingface dataset:
English: This report is based on the latest full-year figures available at the time of its preparation and thus refers to 2015.
Translation (en-nl): Dit verslag is gebaseerd op de recentste cijfers voor een heel jaar die beschikbaar waren op het moment van de opstelling en heeft betrekking op 2015.
English: In the other Commission Directorates-General, there was little change compared to 2014.
Translation (en-nl): In de andere directoraten-generaal van de Commissie is de situatie vrijwel stabiel gebleven ten opzichte van 2014.
English: The reasons for standby duty are, as in previous years, generally security- and safety-related (firefighting service, radiation monitoring, radiation protection, etc.).
Translation (en-nl): De redenen voor een beroep op wachtdiensten houden, net als de voorbije jaren, over het algemeen verband met veiligheid en bescherming (brandweerdienst, radiologische bescherming, stralingsbewaking, enz.).
English: [1: At OLAF, standby duty is carried out 24/7 by 0.33 AD/0.33 SC/AST/0.33 FG I (total = 1 beneficiary) from the security standby team. ]
Translation (en-nl): [1: Bij OLAF wordt een wachtdienst van 24 uur per dag en 7 dagen per week gegarandeerd door 0,33 AD / 0,33 SC-AST/ 0,33 FG I (totaal = 1 begunstigde) van de beveiligingsdienst. ]
English: 119 093.01 hours relating to the place of work (for example, high noise levels, dangerous sites), and
Translation (en-nl): 119 093,01 uren in verband met de werkomgeving (bijvoorbeeld geluidsoverlast, gevaarlijke plaatsen); en
English: Commission: Within the Commission, it is the JRC (for reasons relating to the nature of the tasks) and DG HR (safety and security department) which have the greatest need for this type of work organisation (48 and 41 persons respectively in 2015).
Translation (en-nl): Commissie: Binnen de Commissie hebben het JRC (hoofdzakelijk om technische redenen), en het DG HR (dienst beveiliging en preventie) het meest behoefte aan deze vorm van arbeidsorganisatie (respectievelijk 48 en 41 personeelsleden in 2015).
English: 70 686.21 hours relating to individual protection (for example, the wearing of particularly uncomfortable protective clothing),
Translation (en-nl): 70 686,21 uren in verband met persoonlijke bescherming (bijvoorbeeld het dragen van ongemakkelijke speciale beschermende kleding);
English: The amount spent on the three allowances in all the European Institutions stood at EUR 6 394 289.11 in 2015 (EUR 5 594 969.65 in 2014).
Translation (en-nl): In 2015 bedroegen de totale uitgaven voor alle drie de toeslagen in alle Europese instellingen samen 6 394 289,11 EUR (5 594 969,65 EUR voor 2014).
English: In 2015, the total number of hours worked under particularly arduous conditions was broken down as follows:
Translation (en-nl): In 2015 was het totale aantal uren dat in moeilijke omstandigheden werd verricht, als volgt verdeeld:
English: 13 402.23 hours relating to the nature of the work (for example, handling of corrosive substances).
Translation (en-nl): 13 402,23 uren in verband met de aard van de werkzaamheden (bijvoorbeeld het hanteren van bijtende stoffen).
English: The allowance for particularly arduous working conditions is expressed in terms of points granted for each hour of actual work, with a distinction being made between special working conditions connected with ‘safety of the individual', ‘place of work' and ‘nature of work'.
Translation (en-nl): De toeslag voor werkzaamheden met een bezwaarlijk karakter wordt uitgedrukt in punten per daadwerkelijk gewerkt uur, waarbij een onderscheid wordt gemaakt in de bijzondere werkomstandigheden volgens de criteria "persoonlijke bescherming", "werkomgeving en "aard van de werkzaamheden".
English: rate 4: 24 hours a day, 7 days a week: EUR 887.52.
Translation (en-nl): tarief 4: 24 uur/dag, 7 dagen/week: 887,52 EUR.
English: In 2015 shift work was performed in the other DGs (operating budget) by 37 persons in the following types of services:
Translation (en-nl): In 2015 werkten in de andere DG's (beleidsbegroting) 37 personen in ploegendienst op de volgende werkgebieden:
English: European Parliament: To safeguard and protect people, infrastructure, information and events occurring during public holidays, weekends or nights and to ensure the continued presence of security staff in buildings while avoiding recourse to overtime, which would increase Parliament's budget, it was decided to apply Council Regulation 300/76 of 9 February 1976, as last amended by Council Regulation No 1873/2006 of 11 December 2006, and to replace overtime by specific work patterns.
Translation (en-nl): Europees Parlement: Met het oog op de beveiliging en bescherming van personen, infrastructuur, informatie en evenementen die tijdens feestdagen, weekends en 's avonds plaatsvinden, en om een permanente aanwezigheid van veiligheidsagenten in de gebouwen te garanderen zonder overuren te moeten uitbetalen, waardoor de begroting van het Europees Parlement zou worden verhoogd, werd besloten Verordening nr. 300/76 van de Raad van 9 februari 1976, laatstelijk gewijzigd bij Verordening nr. 1873/2006 van de Raad van 11 december 2006, toe te passen, en de overuren te vervangen door specifieke arbeidsuren.
English: This allowance is mainly used in the field of security and, to a lesser extent, in the telephone service/reception domain.
Translation (en-nl): Deze toeslag wordt grotendeels gebruikt voor het werkgebied beveiliging en in mindere mate voor de telefooncentrale/ontvangstbalie.
English: All four rates (types of allowance) are applied in the Commission, with rate 4 (aroundtheclock service) being used mainly in the security services.
Translation (en-nl): Alle vier tarieven (soorten toeslagen) worden in de Commissie toegepast, waarbij het tarief 4 (continudienst) vooral voor beveiligingsdiensten wordt toegepast.
English: Each point is equal to 0.032 % of the basic salary of an official in grade 1, step 1 (= EUR 0.88 in 2015).
Translation (en-nl): Elk punt stemt overeen met 0,032 % van het basissalaris van een ambtenaar in rang 1, salaristrap 1 (= 0,88 EUR in 2015).
English: Around 49 % (188) are employed at one of the Research Centres, which is a slight decrease compared to 2014 on account of the reorganisation of the call service at the Geel Centre.
Translation (en-nl): Ongeveer 49% (188) is in een van de onderzoekscentra werkzaam, hetgeen neerkomt op een lichte daling ten opzichte van 2014.
English: In 2015, standby duty was performed exclusively at home.
Translation (en-nl): In 2015 werden de wachtdiensten uitsluitend thuis verricht.
English: A total of 11 allowances were paid in 2015.
Translation (en-nl): In 2015 werd in 11 gevallen een toeslag betaald.
English: DG COMM also established a shift work arrangement in 2015 involving 18 persons responsible for preparing press reviews for the President, the College and the Spokesperson's Service.
Translation (en-nl): DG COMM heeft met name in 2015 een ploegendienst van 18 personen ingesteld voor het verzorgen van het persoverzicht voor de Voorzitter, het College en de dienst van de woordvoerder.
English: Institution JRC Indirect action Technical installations Security ICT CFSP/ESDP MS 24/7 Total
Translation (en-nl): Instelling JRC Acties onder contract Technische installaties Beveili-ging ICT GBVB/EVDB EM 24/7 Totaal
English: This service was established in November 2014 at the DirectorateGeneral for Infrastructure to cover the supervision of technical installations and performance of security-related tasks.
Translation (en-nl): In november 2014 heeft het Hof van Justitie een nieuwe wachtdienst voor het directoraat-generaal infrastructuur opgericht, voor taken in verband met het toezicht op technische installaties en beveiliging.
English: Commission 22 20 8 76 126
Translation (en-nl): Commissie 22 20 8 76 126
English: The European Parliament does not have standby duty and only pays allowances for shift work.
Translation (en-nl): Wij merken op dat het Europees Parlement geen wachtdienst heeft en uitsluitend toeslagen betaalt voor ploegendienst.
English: on the use made in 2015 by the institutions of Council Regulations No 495/77, last amended by Regulation No 1945/2006 (on standby duty), No 858/2004 (on particularly arduous working conditions), and No 300/76, last amended by Regulation No 1873/2006 (on shift work)
Translation (en-nl): over het gebruik dat in 2015 door de instellingen is gemaakt van de Verordeningen van de Raad nr. 495/77, laatstelijk gewijzigd bij Verordening nr. 1945/2006 (over wachtdiensten), nr. 858/2004 (over werkzaamheden met een bezwaarlijk karakter) en nr. 300/76, laatstelijk gewijzigd bij Verordening nr. 1873/2006 (over continu- of ploegendienst)
English: The standby services are mainly used for security and safety, technical installations and IT services, plus assistance for Member States.
Translation (en-nl): De wachtdiensten houden doorgaans verband met beveiliging, technische installaties en ICT, en met bijstand aan de lidstaten.
English: The sharp rise referred to concerns mainly the security services.
Translation (en-nl): De forse stijging houdt verband met het werkgebied beveiligingsdiensten.
English: EEAS: In 2015, the EEAS paid allowances for standby services at home to 20 members of its staff in three fields: security services, support for the CFSP/ESDP, and information and communication technology (ICT) services.
Translation (en-nl): EDEO: In 2015 betaalde de EDEO toeslagen voor wachtdiensten thuis aan 20 personeelsleden voor drie werkgebieden: beveiligingsdiensten, ondersteuning van het GBVB/EVDB en ICT.
English: Parliament 275 158 0 70 503
Translation (en-nl): Parlement 275 158 0 70 503
English: EEAS: In 2015, the EEAS paid 37 allowances in the fields of information and communication technology (ICT), security, and the CFSP/ESDP.
Translation (en-nl): EDEO: In 2015 betaalde de EDEO 37 toeslagen voor de werkgebieden ICT, beveiliging en GBVB/EVDB.
English: The following figures indicate the number of allowances granted by each institution for 2015.
Translation (en-nl): In onderstaande tabel wordt voor 2015 het aantal toeslagen per instelling vermeld.
English: Parliament 2 697 070.72 0 0 2 697 070.72
Translation (en-nl): Parlement 2 697 070,72 0 0 2 697 070,72
English: rate 3: 24 hours a day, excluding weekends and public holidays: EUR 651.00;
Translation (en-nl): tarief 3: 24 uur/dag, weekenddienst en feestdagen niet inbegrepen: 651,00 EUR;
English: Court of Auditors 104 085.48 15 198.89 0 119 284.37
Translation (en-nl): Rekenkamer 104 085,48 15 198,89 0 119 284,37
English: Parliament 0 41 443 13 6 0 503
Translation (en-nl): Parlement 0 41 443 13 6 0 503
English: Institution AD SC/AST Contract staff Total
Translation (en-nl): Instelling AD SC -AST Arbeidscontractanten Totaal
English: Shift work consists of either a two-shift arrangement (rate 1) or a continuous 24-hour service (rate 4).
Translation (en-nl): Het ging om werk in een dienst met twee ploegen (tarief 1) of een ononderbroken dienst van 24 uur/dag (tarief 4).
English: Parliament 0 0 0 483 20 0 0 0 503
Translation (en-nl): Parlement 0 0 0 483 20 0 0 0 503
English: In 2015, the Commission paid allowances for standby duty to 385 members of its staff.
Translation (en-nl): In 2015 betaalde de Commissie toeslagen voor wachtdiensten thuis aan 385 personeelsleden.
English: In 2015, 503 allowances were granted for shift work at the European Parliament - a considerable increase on 2014.
Translation (en-nl): In 2015 is het aantal toeslagen voor continu- of ploegendienst in het Europees Parlement ten opzichte van 2014 sterk gestegen tot 503.
English: rate 1: work involving two shifts, excluding weekends and public holidays: EUR 394.48;
Translation (en-nl): tarief 1: werk in een dienst met twee ploegen, weekenddienst en feestdagen niet inbegrepen: 394,48 EUR;
English: Commission 347 0 38 385
Translation (en-nl): Commissie 347 0 38 385
English: Council 391 455.84 156 580.15 0 548 035.99
Translation (en-nl): Raad 391 455,84 156 580,15 0 548 035,99
English: Council 0 0 0 15 25 7 0 47
Translation (en-nl): Raad 0 0 0 15 25 7 0 47
English: Commission 11 80 18 14 3 0 126
Translation (en-nl): Commissie 11 80 18 14 3 0 126
English: Total 440 0 38 478
Translation (en-nl): Totaal 440 0 38 478
English: Shift work consists of either a two-shift arrangement (rate 1), a two-shift arrangement including nights, weekends and public holidays (rate 2) or a continuous 24-hour service (rate 4).
Translation (en-nl): Het ging om werk in een dienst met twee ploegen (tarief 1), ofwel een dienst met twee ploegen, nachtdienst, weekenddienst en dienst op feestdagen inbegrepen (tarief 2), ofwel een ononderbroken dienst van 24 uur/dag (tarief 4).
English: Commission 93.33 234.33 42.33 4 9 2 385
Translation (en-nl): Commissie 93,33 234,33 42,33 4 9 2 385
English: EEAS 214 409.82 62 634.26 0 277 044.08
Translation (en-nl): EDEO 214 409,82 62 634,26 0 277 044,08
English: Commission 48 7 19 49 0 0 3 0 126
Translation (en-nl): Commissie 48 7 19 49 0 0 3 0 126
English: - of which JRC: 273 698.59 545 662.52 557 836.14 1 377 197.25
Translation (en-nl): - waarvan JRC: 273 698,59 545 662,52 557 836,14 1 377 197,25
English: Court of Justice: In 2015, the Court of Justice paid allowances for standby services at home to 18 members of its staff.
Translation (en-nl): Hof van Justitie: In 2015 betaalde het Hof van Justitie toeslagen voor wachtdiensten thuis aan 18 personeelsleden.
English: Council 47 0 0 47
Translation (en-nl): Raad 47 0 0 47
English: Total 11 217 472 29 9 0 738
Translation (en-nl): Totaal 11 217 472 29 9 0 738
English: EEAS 28 0 0 9 37
Translation (en-nl): EDEO 28 0 0 9 37
English: rate 2: work involving two shifts, including nights, weekends and public holidays: EUR 595.40;
Translation (en-nl): tarief 2: werk in een dienst met twee ploegen, nachtdienst, weekenddienst en dienst op feestdagen inbegrepen: 595,40 EUR;
English: Council 3 42 2 0 0 0 47
Translation (en-nl): Raad 3 42 2 0 0 0 47
English: Total 363 178 6 189 738
Translation (en-nl): Totaal 363 178 6 189 738
English: Institution JRC Crisis/emerg.
Translation (en-nl): Instelling JRC Coörd.
English: Council: The Council paid allowances for standby services to 47 members of its staff in 2015.
Translation (en-nl): Raad: In 2015 betaalde de Raad toeslagen voor wachtdiensten aan 47 personeelsleden.
English: Commission 188 0 58 36 70 0 33 385
Translation (en-nl): Commissie 188 0 58 36 70 0 33 385
English: Total 188 0 71 68 105 13 33 478
Translation (en-nl): Totaal 188 0 71 68 105 13 33 478
English: Council 36 0 0 25 61
Translation (en-nl): Raad 36 0 0 25 61
English: Total 113.33 296.33 53.33 4 9 2 478
Translation (en-nl): Totaal 113,33 296,33 53,33 4 9 2 478
English: Total 48 7 33 616 22 9 3 0 738
Translation (en-nl): Totaal 48 7 33 616 22 9 3 0 738
English: Commission 829 677.01 1 323 459.23 581 696.58 2 734 832.82
Translation (en-nl): Commissie 829 677,01 1 323 459,23 581 696,58 2 734 832,82
English: Court of Justice 18 0 0 18
Translation (en-nl): Hof van Justitie 18 0 0 18
English: Commission 37 161 29 0 0 6 233
Translation (en-nl): Commissie 37 161 29 0 0 6 233
English: - of which JRC: 37 156 19 0 0 6 218
Translation (en-nl): - waarvan JRC: 37 156 19 0 0 6 218
English: - of which JRC: 47 119 19 1 2 0 188
Translation (en-nl): - waarvan JRC: 47 119 19 1 2 0 188
English: - of which JRC: 0 20 8 20 48
Translation (en-nl): - waarvan JRC: 0 20 8 20 48
English: Court of Auditors: The Court of Auditors paid allowances for standby services at home to eight members of its staff in 2015.
Translation (en-nl): Rekenkamer: In 2015 betaalde de Rekenkamer toeslagen voor wachtdiensten thuis aan 8 personeelsleden.
English: EEAS 0 0 14 14 0 9 0 0 37
Translation (en-nl): EDEO 0 0 14 14 0 9 0 0 37
English: Total 4 236 698.87 1 575 893.66 581 696.58 6 394 289.11
Translation (en-nl): Totaal 4 236 698,87 1 575 893,66 581 696,58 6 394 289,11
English: Court of Justice 7 10 1 0 0 0 18
Translation (en-nl): Hof van Justitie 7 10 1 0 0 0 18
English: - of which JRC: 151 0 37 188
Translation (en-nl): - waarvan JRC: 151 0 37 188
English: Court of Justice 0 0 13 5 0 0 0 18
Translation (en-nl): Hof van Justitie 0 0 13 5 0 0 0 18
English: - of which JRC: 9 33 6 0 0 0 48
Translation (en-nl): - waarvan JRC: 9 33 6 0 0 0 48
English: Total 37 161 29 0 0 6 233
Translation (en-nl): Totaal 37 161 29 0 0 6 233
English: - of which JRC: 188 0 0 0 0 0 0 188
Translation (en-nl): - waarvan JRC: 188 0 0 0 0 0 0 188
English: Council: The number of individuals paid shift-work allowances in the Council stands at 61 for 2015.
Translation (en-nl): Raad: In 2015 werd voor 61 personen een toeslag voor ploegendienst betaald.
English: EEAS 0 36 0 1 0 0 36
Translation (en-nl): EDEO 0 36 0 1 0 0 36
English: Council 0 0 0 61 0 0 0 0 61
Translation (en-nl): Raad 0 0 0 61 0 0 0 0 61
English: Court of Auditors 8 0 0 8
Translation (en-nl): Rekenkamer 8 0 0 8
English: Council 0 60 0 1 0 0 61
Translation (en-nl): Raad 0 60 0 1 0 0 61
English: EEAS 0 0 0 4 10 6 0 20
Translation (en-nl): EDEO 0 0 0 4 10 6 0 20
English: - of which JRC: 48 0 0 0 0 0 0 0 48
Translation (en-nl): - waarvan JRC: 48 0 0 0 0 0 0 0 48
English: EEAS 20 0 0 20
Translation (en-nl): EDEO 20 0 0 20
English: Court of Auditors 0 0 0 9 2 0 0 0 11
Translation (en-nl): Rekenkamer 0 0 0 9 2 0 0 0 11
English: Debate in some Member States is ongoing. ]
Translation (en-nl): Het debat is in sommige lidstaten nog aan de gang.]
English: Three initiatives have been successful in reaching the million signature threshold:
Translation (en-nl): Drie initiatieven zijn erin geslaagd de drempel van een miljoen handtekeningen te bereiken:
English: Water is a public good, not a commodity!
Translation (en-nl): Water is een publiek goed, geen handelswaar!
English: The aim of this section is to promote the use of mediation.
Translation (en-nl): Het doel van dit gedeelte is het gebruik van bemiddeling te bevorderen.
English: [78: The Commission is following developments in this field.
Translation (en-nl): [78: De Commissie volgt ontwikkelingen op dit gebied op.
English: [89: Water and sanitation are a human right!
Translation (en-nl): [89: Water en sanitaire voorzieningen zijn een mensenrecht!
English: In each of the three years, the majority of complaints concerned an alleged lack of transparency.
Translation (en-nl): In elk van deze drie jaren betrof het merendeel van de klachten een vermeend gebrek aan transparantie.
English: In 2014 and 2015 five others adopted new legislation.
Translation (en-nl): In 2014 en 2015 hebben vijf andere lidstaten nieuwe wetgeving aangenomen.
English: The Commission supports equal treatment of the Roma, the largest ethnic minority in the EU.
Translation (en-nl): De Commissie steunt de gelijke behandeling van de Roma, de grootste etnische minderheid in de EU.
English: Proceedings are ongoing against four Member States.
Translation (en-nl): Procedures tegen vier lidstaten zijn lopende.
English: Compliance with the Ombudsman's suggestions rose from 80% in 2013 to 90% in 2014.
Translation (en-nl): De naleving van de suggesties van de ombudsman steeg van 80 % in 2013 naar 90 % in 2014.
English: [41: The tool will be made available in all official languages.
Translation (en-nl): [41: Het instrument wordt ter beschikking gesteld in alle officiële talen.
English: The case concerned the use of German before the civil courts in the Italian Province of Bolzano.]
Translation (en-nl): Deze zaak betrof het gebruik van het Duits voor de burgerlijke rechtbanken in de Italiaanse provincie Bolzano.]
English: Commission action
Translation (en-nl): Actie van de Commissie
English: However, they are referred to in this section as they all facilitate the exercise of free movement rights.]
Translation (en-nl): Ze komen echter in dit deel aan bod omdat ze allen de uitoefening van het recht op vrij verkeer vergemakkelijken.]
English: The Regulation was adopted in 2010 in the context of enhanced cooperation by 14 Member States.
Translation (en-nl): De verordening werd in 2010 in het kader van een versterkte samenwerking door 14 lidstaten aangenomen.
English: The Court has interpreted the right to free movement in a number of recent judgments.
Translation (en-nl): Het Hof heeft het recht van vrij verkeer in een aantal recente uitspraken uitgelegd.
English: Facilitating the free circulation of public documents
Translation (en-nl): a) Vergemakkelijking van het vrije verkeer van openbare documenten
English: Member States have until 1 May 2018 to transpose the Directive.
Translation (en-nl): De lidstaten hebben tot 1 mei 2018 de tijd om de richtlijn om te zetten.
English: Most citizens view this right as one of the main benefits of EU membership.
Translation (en-nl): De meeste burgers beschouwen dit recht als één van de belangrijkste voordelen van het EU-lidmaatschap.
English: By the end of 2013 the Commission had closed infringement proceedings against four Member States.
Translation (en-nl): Tegen het einde van 2013 had de Commissie inbreukprocedures tegen vier lidstaten beëindigd.
English: Developments in the field of consular protection
Translation (en-nl): Ontwikkelingen op het gebied van consulaire bescherming
English: In 2015, more than 15 million EU citizens were living or working in an EU country other than their country of citizenship.
Translation (en-nl): In 2015 woonden of werkten meer dan 15 miljoen EU-burgers in een ander EU-land dan het land van hun nationaliteit.
English: An absolute majority of Europeans across all EU Member States think that free movement of people within the EU brings overall benefits to the economy of their country.
Translation (en-nl): Een absolute meerderheid van de Europeanen in alle lidstaten vindt dat het vrije verkeer van personen binnen de EU algemene voordelen voor de economie van hun land met zich brengt.
English: Developments in the field of voting rights and action taken by the Commission
Translation (en-nl): Ontwikkelingen op het gebied van stemrecht en maatregelen die de Commissie heeft genomen
English: 5.3.1 Support for Member States and citizens
Translation (en-nl): 5.3.1 Ondersteuning voor lidstaten en burgers
English: On 28 May 2014, the Commission adopted a Communication explaining that it did not intend to submit a legislative proposal, on the grounds that the existing EU legal framework was considered adequate; and
Translation (en-nl): Op 28 mei 2014 heeft de Commissie een mededeling aangenomen waarin wordt uitgelegd dat zij niet voornemens was een wetgevingsvoorstel voor te leggen, op grond van het feit dat het bestaande Europese wettelijke kader toereikend werd geacht; alsmede
English: Since Regulation 211/2011 entered into force, 36 initiatives have been launched on a variety of issues and an estimated six million statements of support have been collected by the organisers.
Translation (en-nl): Sinds de inwerkingtreding van Verordening 211/2011 zijn er 36 initiatieven gelanceerd over allerlei kwesties en er zijn door de organisatoren naar schatting zes miljoen steunbetuigingen verzameld.
English: On family mediation, the Commission launched in 2015 on the European e-Justice portal a section dedicated to cross-border family mediation.
Translation (en-nl): Met betrekking tot gezinsbemiddeling heeft de Commissie in 2015 op het Europese e-justitieportaal een gedeelte gelanceerd dat is gewijd aan grensoverschrijdende gezinsbemiddeling.
English: Problems range from contractual disputes to violations of fundamental rights, lack of transparency in decision-making and refusal of access to documents.
Translation (en-nl): Problemen variëren van contractuele geschillen tot schendingen van de grondrechten, een gebrek aan transparantie in de besluitvorming en de weigering van toegang tot documenten.
English: [79: Greece.
Translation (en-nl): [79: Griekenland.
English: Lithuania joined as from 2014 and Greece as from 2015.
Translation (en-nl): Litouwen sloot zich in 2014 aan en Griekenland in 2015.
English: Right to address the European Ombudsman
Translation (en-nl): Het recht om zich tot de Europese ombudsman te wenden
English: It acknowledges that there is scope to improve the tool so as to make it more user-friendly and accessible to citizens.
Translation (en-nl): Zij erkent dat er ruimte is voor verbetering van het instrument in de zin dat het gebruiksvriendelijker en toegankelijker moet worden gemaakt voor de burger.