translation.en: Acknowledging that “communication expertise has become as essential to outbreak control as epidemiological training and laboratory analysis”, in 2005 the World Health Organization created Communication Guidelines aiming at clarifying the specific communication challenges faced by public health officials as well as the best practices for communicating with the public during an outbreak of a communicable disease.
translation.pt: Reconhecendo que "a proficiência em comunicação se tornou tão fundamental para o controlo de surtos como a formação epidemiológica e a análise laboratorial", a Organização Mundial de Saúde criou, em 2005, Orientações de Comunicação que têm por objectivo clarificar os desafios específicos de comunicação que os agentes de saúde pública enfrentam, bem como as melhores práticas para comunicar com o público durante o surto de uma doença transmissível.