translation.en: Acknowledging that “communication expertise has become as essential to outbreak control as epidemiological training and laboratory analysis”, in 2005 the World Health Organization created Communication Guidelines aiming at clarifying the specific communication challenges faced by public health officials as well as the best practices for communicating with the public during an outbreak of a communicable disease.
translation.hu: Az Egészségügyi Világszervezet, felismerve, hogy "a kommunikációs szakértelem ugyanolyan fontos szerepet játszik a járványok megfékezésében, mint a járványtani képzés és a laboratóriumi elemzés ” 2005-ben kidolgozta a Communication Guidelines (Kommunikációs iránymutatások) című dokumentumát, amely a közegészségügyi tisztviselők előtt álló kommunikációs kihívásokra keresi a válaszokat, valamint megosztja a nyilvánosság tájékoztatására alkalmas, az átvihető betegségekre vonatkozó bevált kommunikációs gyakorlatokat.