Je k tomu třeba znát skupinu, jíž jsou sdělení týkající se zdraví určena, vědět, nakolik se problém dané skupiny týká a je pro ni důležitý, zda ho je schopna řešit a zda existuje potenciál změnit stávající situaci v konkrétním prostředí .
It requires familiarity with the audience to whom health messages are being addressed, knowledge about relevance and importance of the problem to the target groups, ability of the group to tackle the problem and potential to promote change of an existing situation in a concrete environment.