ECDC podporuje informační činnost členských států tím, že poskytuje odbornou přípravu v oblasti sdělování rizik, vnáší komunikační perspektivu do návštěv zemí uskutečňovaných střediskem ECDC (např. z hlediska plánování připravenosti na pandemii) a postupně buduje středisko informací v oblasti krizové a zdravotnické komunikace, které může podpořit informační činnost zemí, např. při informačních kampaních.
ECDC is supporting Member States communications activities by providing training in risk communication, bringing in a communications perspective in ECDC country visits (e.g. on pandemic preparedness planning), and gradually building a resource centre in crisis and health communication that can support country communication activities, e.g. on information campaigns.