กัปตันเทอร์รี ลุทซ์ นักบินทดสอบในเที่ยวบินดังกล่าวชี้แจงว่าเหตุการณ์เกิดขึ้นขณะรถลากเครื่องบินกำลังดันเครื่องบินเข้าสู่ทางขับ(แท็กซี่เวย์)และปัญหาน่าจะเกิดจากความผิดพลาดในการสื่อสารทางภาคพื้นแต่ไม่ยืนยันว่าเป็นความผิดพลาดของเจ้าหน้าที่ให้บริการภาคพื้นหรือไม่โดยระบุว่าความเสียหายที่เกิดขึ้นครั้งนี้ไม่มีผลต่อความปลอดภัยและศักยภาพทางการบินเนื่องจากปลายปีกเครื่องบิน