ระเบียบกรุงเทพมหานคร
ระเบียบกรุงเทพมหานคร
ว่าด้วยหลักเกณฑ์การเบิกจ่ายเงินรางวัลคุณภาพการให้บริการของกรุงเทพมหานคร
พ.ศ. ๒๕๕๔
 

โดยที่เป็นการสมควรกำหนดระเบียบกรุงเทพมหานคร ว่าด้วยหลักเกณฑ์การเบิกจ่ายเงินรางวัลคุณภาพการให้บริการของกรุงเทพมหานคร

อาศัยอำนาจตามความในมาตรา ๔๙ แห่งพระราชบัญญัติระเบียบบริหารราชการกรุงเทพมหานคร
พ.ศ.๒๕๒๘ ประกอบกับข้อ ๑๘ (๒) แห่งข้อบัญญัติกรุงเทพมหานคร เรื่อง วิธีการงบประมาณ
พ.ศ.๒๕๒๙ ผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานครจึงกำหนดระเบียบขึ้นไว้ ดังต่อไปนี้

ข้อ ๑ ระเบียบนี้เรียกว่า
ระเบียบกรุงเทพมหานคร ว่าด้วยหลักเกณฑ์การเบิกจ่ายเงินรางวัลคุณภาพการให้บริการของกรุงเทพมหานคร
พ.ศ. ๒๕๕๔

ข้อ ๒[๑]
ระเบียบนี้ให้ใช้บังคับตั้งแต่วันถัดจากวันประกาศในราชกิจจานุเบกษาเป็นต้นไป

ข้อ ๓ บรรดา ข้อบังคับ
ระเบียบ หรือคำสั่งอื่นใดในส่วนที่ได้กำหนดไว้แล้วในระเบียบนี้หรือซึ่งขัดหรือแย้งกับระเบียบนี้
ให้ใช้ระเบียบนี้แทน

ข้อ ๔ ในระเบียบนี้
หน่วยงาน หมายความว่า
หน่วยงานตามกฎหมายว่าด้วยระเบียบบริหารราชการกรุงเทพมหานคร
กระบวนงาน หมายความว่า
งานที่ต้องมีความสมบูรณ์ในตัวเอง
มีความสอดคล้องกับความต้องการของประชาชนหรือผู้รับบริการ สามารถควบคุมระยะเวลาการปฏิบัติงานได้
มีความชัดเจนมีจุดเริ่มต้นและสิ้นสุด
นวัตกรรมการให้บริการ หมายความว่า
การดำเนินการปรับปรุงการให้บริการ
โดยนำนวัตกรรมมาใช้เพื่อเป็นการอำนวยความสะดวกและตอบสนองความต้องการของประชาชนหรือผู้รับบริการให้ได้รับการบริการที่มีคุณภาพ
สะดวก และรวดเร็ว
งานบริการประชาชน หมายความว่า
งานที่หน่วยงาน ส่วนราชการจะต้องดำเนินการแก่ประชาชน หน่วยราชการ หน่วยงานของรัฐ
รัฐวิสาหกิจ ส่วนราชการด้วยกันเองหรือผู้รับบริการอื่น ๆ เนื่องจากเป็นอำนาจที่ได้รับมอบหมายตามกฎหมาย
กฎ ระเบียบ ข้อบังคับต่าง ๆ ทั้งนี้ อาจเป็นบริการที่ให้กับประชาชนโดยตรง
หรือการบริการทางอ้อมก็ได้

ข้อ ๕ หน่วยงานที่ได้รับการพิจารณาให้ได้รับรางวัลต้องปฏิบัติตามหลักเกณฑ์และแนวทางการพิจารณารางวัลคุณภาพการให้บริการของกรุงเทพมหานคร
และผ่านการพิจารณาของคณะกรรมการพิจารณารางวัลคุณภาพการให้บริการของกรุงเทพมหานคร
หลักเกณฑ์และแนวทางการพิจารณารางวัลคุณภาพการให้บริการของกรุงเทพมหานครให้เป็นไปตามที่ผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานครกำหนด

ข้อ ๖ หน่วยงานที่มีผลงานระดับดีเด่นด้านคุณภาพการให้บริการประเภทรายกระบวนงานหรือประเภทนวัตกรรมการให้บริการตามผลการพิจารณาตัดสินของคณะกรรมการพิจารณารางวัลคุณภาพการให้บริการของกรุงเทพมหานคร
ให้ได้รับรางวัลเป็นโล่รางวัล หรือถ้วยรางวัล หรือวุฒิบัตรและเงินรางวัล
ในอัตราประเภทละ ๑๐๐,๐๐๐ บาท (หนึ่งแสนบาทถ้วน) ต่อหน่วยงาน

ข้อ ๗ หน่วยงานที่มีผลงานระดับชมเชยประเภทรายกระบวนงานหรือประเภทนวัตกรรมการให้บริการตามผลการพิจารณาตัดสินของคณะกรรมการพิจารณารางวัลคุณภาพการให้บริการของกรุงเทพมหานครให้ได้รับรางวัลเป็นโล่รางวัล
หรือถ้วยรางวัล หรือวุฒิบัตร

ข้อ ๘ ให้มีคณะกรรมการพิจารณารางวัลคุณภาพการให้บริการของกรุงเทพมหานคร
ซึ่งประกอบด้วย ปลัดกรุงเทพมหานคร
หรือรองปลัดกรุงเทพมหานครที่ปลัดกรุงเทพมหานครมอบหมาย เป็นประธาน
ผู้อำนวยการสำนักการคลัง ผู้อำนวยการสำนักงบประมาณกรุงเทพมหานคร ผู้อำนวยการสำนักยุทธศาสตร์และประเมินผล
หัวหน้าสำนักงานคณะกรรมการข้าราชการกรุงเทพมหานคร
หัวหน้าผู้ตรวจราชการกรุงเทพมหานคร เป็นกรรมการ
ผู้อำนวยการกองระบบงานสำนักงานคณะกรรมการข้าราชการกรุงเทพมหานคร
เป็นกรรมการและเลขานุการ และให้คณะกรรมการแต่งตั้งผู้ช่วยเลขานุการได้ไม่เกิน ๒ คน
ให้คณะกรรมการตามวรรคหนึ่งมีหน้าที่ดังนี้
(๑) ตรวจประเมินและพิจารณาตัดสินคุณภาพผลงานของหน่วยงานแต่ละประเภท
(๒) กำหนดชนิดรางวัลให้แก่หน่วยงาน
(๓) แต่งตั้งอนุกรรมการเพื่อทำหน้าที่ตามที่คณะกรรมการมอบหมาย
(๔)
เสนอแนะแก้ไขปรับปรุงหลักเกณฑ์และแนวทางการพิจารณารางวัลคุณภาพการให้บริการของกรุงเทพมหานคร
(๕) ปฏิบัติหน้าที่อื่นตามที่ผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานครมอบหมาย

ข้อ ๙ ให้กรุงเทพมหานครจ่ายเงินรางวัลให้แก่หน่วยงานที่มีผลงานระดับดีเด่นเพื่อนำไปพัฒนาองค์กร

ข้อ ๑๐ การรับเงิน
การเบิกจ่ายเงิน การเก็บรักษาเงิน การนำส่งเงิน
ให้ถือปฏิบัติตามระเบียบกรุงเทพมหานคร ว่าด้วยการรับเงิน การเบิกจ่ายเงิน
การเก็บรักษาเงิน การนำส่งเงินและการตรวจเงิน

ข้อ ๑๑ ในกรณีที่มีเหตุพิเศษสมควรปฏิบัติเป็นอย่างอื่น
หรือไม่มีกำหนดไว้ในระเบียบนี้ให้เสนอผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานครพิจารณาสั่งการเป็นกรณี
ๆ ไป

ข้อ ๑๒ ให้ปลัดกรุงเทพมหานครรักษาการตามระเบียบนี้และให้มีอำนาจออกคำสั่งเพื่อปฏิบัติการตามระเบียบนี้


ประกาศ
ณ วันที่ ๒๑ มีนาคม พ.ศ. ๒๕๕๔
หม่อมราชวงศ์สุขุมพันธุ์
บริพัตร
ผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร











ปริยานุช/ผู้จัดทำ
๒๔ พฤษภาคม
๒๕๕๔

ณัฐวดี/ตรวจ
๒๔ พฤษภาคม
๒๕๕๔

[๑] ราชกิจจานุเบกษา
เล่ม ๑๒๘/ตอนพิเศษ ๕๑ ง/หน้า ๔๐/๓ พฤษภาคม ๒๕๕๔