รัฐบาลไทย-ข่าวทำเนียบรัฐบาล-‘ดีอี’ โชว์ผลงานก้าวเข้าปีที่ 4 ศูนย์ต่อต้านข่าวปลอม โชว์ตัวเลขผู้ติดตามกว่า 18 ล้านคน ลุยเดินหน้าจัดกิจกรรมป้องกันข่าวปลอมต่อเนื่อง
วันศุกร์ที่ 22 กันยายน 2566
‘ดีอี’ โชว์ผลงานก้าวเข้าปีที่ 4 ศูนย์ต่อต้านข่าวปลอม โชว์ตัวเลขผู้ติดตามกว่า 18 ล้านคน ลุยเดินหน้าจัดกิจกรรมป้องกันข่าวปลอมต่อเนื่อง
‘ดีอี’ โชว์ผลงานก้าวเข้าปีที่ 4 ศูนย์ต่อต้านข่าวปลอม โชว์ตัวเลขผู้ติดตามกว่า 18 ล้านคน ลุยเดินหน้าจัดกิจกรรมป้องกันข่าวปลอมต่อเนื่อง
รัฐมนตรีดีอีเผยทิศทางอนาคต“ศูนย์ต่อต้านข่าวปลอม”มีคนติดตามกว่า18ล้านคนเดินหน้าสร้างความตระหนักรู้–รู้เท่าทัน-รับมือข่าวปลอมที่เกิดขึ้นในสังคมพุ่งเป้ากลุ่มนักเรียน/เยาวชนคนในชุมชนหวังสร้างวัฒนธรรมการรับรู้ข้อมูลข่าวสารอย่างมีวิจารณญาณก่อนแชร์ต่อในโลกออนไลน์
นายประเสริฐจันทรรวงทองรัฐมนตรีกว่าการกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม(ดีอี)เปิดเผยว่าศูนย์ต่อต้านข่าวปลอม(Anti Fake News Center)มีการดําเนินการต่อเนื่องกันมาเป็นปีที่4ซึ่งรัฐบาลให้ความสําคัญและมุ่งเน้นการจัดการข้อมูลที่เป็นเท็จทางสื่อออนไลน์โดยเฉพาะข่าวปลอมที่สร้างความตื่นตระหนกและความเสียหายกับประชาชนและสาธารณชนในวงกว้างซึ่งปัจจุบันพบปัญหาการหลอกลวงทางออนไลน์และรวมถึงปัญหาCall Centerที่ทันต่อเหตุการณ์จะเร่งรัดให้ใช้เทคโนโลยีป้องกันปราบปรามหลอกลวงออนไลน์และCentral Fraud Registryจะตรงกับแผนงานนโยบายที่ได้มอบให้กระทรวงDEดําเนินการโดยบูรณาการการทํางานร่วมกันระหว่างหน่วยงานภาครัฐทุกภาคส่วนมีเครือข่ายผู้ประสานงานที่เข้าร่วมร่วมตรวจสอบให้นั้นมีมากกว่า300หน่วยงานทําหน้าที่การตรวจสอบและเผยแพร่ข่าวที่ถูกต้องแก่ประชาชนทั้งภาครัฐภาคเอกชนและภาคประชาชน
สําหรับระยะต่อไปของศูนย์ต่อต้านข่าวปลอมจะต้องเร่งดําเนินการดังต่อไปนี้
1.การตั้งTask Force Command Centerเพื่อปราบปรามเชิงรุกเพื่อรับมือกับปัญหาอาชญากรรมออนไลน์การหลอกลวงทางการเงินและภัยออนไลน์ที่ทําให้ประชาชนผู้สุจริตถูกหลอกลวงจํานวนมากและมีมูลค่าความเสียหายสูงมากและการหลอกลวงดังกล่าวส่งผลกระทบต่อประชาชนในวงกว้างและเป็นอันตรายร้ายแรงต่อระบบเศรษฐกิจของประเทศเช่นปัจจุบันมีการแอบอ้างโลโก้หน่วยงานรัฐปลอมแปลงเว็บไซต์แอบอ้างเป็นเจ้าหน้าที่ของรัฐ(SMS /Call Center)เป็นต้น
2.การนําเอาเทคโนโลยีData AnalyticsและAIมาใช้เพื่อเพิ่มความโปร่งใสเป็นกลางและเป็นข้อมูลที่ถูกต้องให้กับประชาชนในการตรวจสอบและกลั่นกรองข้อมูลข่าวสารในประเด็นต่างๆให้มีความรวดเร็วทันต่อเหตุการณ์และสามารถวิเคราะห์พฤติกรรมผู้แชร์ข่าวปลอมเป็นลักษณะAFNC AIเพื่อให้ประชาชนสามารถตรวจสอบLinkข่าวผ่านเว็บไซต์AFNCได้ว่าตรง/ไม่ตรงตามฐานข้อมูลที่เรามีอยู่ใน4ปีระบบสามารถแสดงผลการตรวจสอบได้เลยว่าที่ส่งมานั้นตรงกับฐานข้อมูลเราอยู่กี่เปอร์เซนต์เช่นจากLinkที่ส่งมาตรงกับฐานข้อมูลข่าวปลอม70%โดยแสดงผลแบบHighlightว่าWordingส่วนไหนบ้างที่ตรงส่วนไหนที่ไม่ตรงและจะเรียกว่าเป็นAFNC Search AIที่สามารถให้ข้อมูลได้เลยเมื่อSearchหาข่าวที่เกี่ยวข้องและแสดงผลออกมาเป็นข้อมูลเนื้อความได้เลย
3.การสร้างCyber Vaccineสําหรับกลุ่มเสี่ยงที่มีแนวโน้มถูกหลอกลวงสูงได้แก่กลุ่มเด็กเยาวชนนักเรียนนักศึกษาผู้สูงอายุเร่งสร้างความตระหนักรู้รู้เท่าทันซึ่งกลุ่มคนเหล่านี้หากมีกิจกรรมให้ความรู้อย่างเหมาะสมก็สามารถเป็นผู้ที่ช่วยในการเฝ้าระวังตรวจสอบและป้องกันข่าวปลอมหรือข้อมูลเท็จต่างๆแก่คนรอบตัวคนในชุมชนตนเองและช่วยสร้างวัฒนธรรมการรับข้อมูลข่าวสารอย่างมีวิจารณญาณก่อนจะเผยแพร่หรือส่งต่อในอินเทอร์เน็ตสร้างการมีส่วนร่วมในการจัดการกับปัญหาข่าวปลอมและการเผยแพร่ข้อมูลที่ถูกต้องต่อไปจึงมุ่งหน้าเร่งเครื่องสร้างภูมิคุ้มกันให้ไม่หลงเชื่อข่าวปลอมข่าวลวงเพื่อไม่ตกเป็นเหยื่อของการหลอกลวงทางออนไลน์ได้
นอกจากนี้กระทรวงฯได้มีการพูดคุยขอความร่วมมือร่วมกับกระทรวงกลาโหมในการจัดการกวาดล้างเสาสัญญาณเถื่อนตามแนวตระเวนชายแดนซึ่งเป็นอีกหนึ่งของการดําเนินการเชิงรุกของกระทรวงเพราะเห็นถึงความสําคัญเร่งด่วนที่จะต้องทําให้ประชาชนไม่ถูกหลอกลวงและได้รับความเสียหาย
“ในปีนี้ศูนย์ต่อต้านข่าวปลอมได้มุ่งเน้นกิจกรรมให้เด็กและเยาวชน(อายุระหว่าง13 – 18ปี)ให้มีส่วนร่วมโดยจัดกิจกรรมประกวดการผลิตคลิปวิดีโอสั้นTikTokภายใต้หัวข้อ“รู้ทันFake News”รางวัลมูลค่ารวมกว่า100,000บาทและเพื่อเสริมสร้างการรับรู้เพื่อรู้เท่าทันและรับมือกับข่าวปลอมในโรงเรียนได้มีการจัดกิจกรรมให้นักเรียนมีส่วนร่วมผ่านการเล่นเกมส์แบบต่างๆเช่นเกมส์ให้ทายว่าข่าวไหนปลอมและข่าวไหนบิดเบือนหรือข่าวไหนข่าวจริงและมีการจัดให้ความรู้เพื่อรู้เท่าทันข่าวปลอมซึ่งการจากการจัดกิจกรรมนี้พบว่าทุกโรงเรียนให้ความสนในในกิจกรรมที่ทางศูนย์ต่อต้านข่าวปลอมจัดขึ้นอีกทั้งช่วยทําให้เด็กและเยาวชนมีความพร้อมในการรับมือกับข่าวสารต่างๆที่เกิดขึ้นในปัจจุบันและเป็นการสร้างความตระหนักรู้ในการใช้งานสื่อสังคมออนไลน์มากขึ้นด้วย” นายประเสริฐกล่าว
สําหรับกระบวนการทํางานของศูนย์ต่อต้านข่าวปลอมมีการใช้เทคโนโลยีระบบSocial Listening Toolในการรวบรวมข้อมูลเพื่อแจ้งเตือนข่าวปลอมใน4หมวดหมู่ข่าวประกอบด้วย1)ข่าวกลุมภัยพิบัติ2)ข่าวกลุ่มเศรษฐกิจการเงินการธนาคารหุ้น3)ข่าวกลุ่มผลิตภัณฑ์สุขภาพวัตถุอันตรายเครื่องสําอางรวมถึงสินค้าและบริการที่ผิดกฎหมายอื่นๆและ4)ข่าวกลุ่มนโยบายรัฐบาลข่าวสารทางราชการความสงบเรียบร้อยของสังคมขัดศีลธรรมอันดีและความมั่นคงภายในประเทศรวมถึงรับแจ้งเบาะแสข่าวปลอมจากประชาชนตลอด24ชั่วโมง
ปัจจุบันมีจํานวนผู้ติดตามช่องทางสื่อสารของศูนย์ฯ(ข้อมูลณวันที่31สิงหาคม2566)ดังนี้
1) Website: www.antifakenewscenter.comจํานวน16,275,981ผู้รับชม
2) Line Official Account: @antifakenewscenterจํานวน2,779,953ผู้ติดตาม
3) Facebook: Anti-Fake News Center Thailandจํานวน108,274ผู้ติดตาม
4) Twitter: @AFNCThailandจํานวน16,682ผู้ติดตาม
5) Instagram: afnc_thailandจํานวน709ผู้ติดตาม
และ6) TikTok: @antifakenewscenterจํานวน556ผู้ติดตาม
จากผลการดําเนินงานตั้งแต่เปิดศูนย์จนถึงปัจจุบันได้รับการแจ้งเบาะแสจากประชาชนมากกว่า1,085,707,543ข้อความโดยมีข่าวที่ข่าวที่เข้าข่ายการตรวจสอบ49,725ต้นโพสต์และทางศูนย์ต่อต้านข่าวปลอมได้ทําการเผยแพร่ข่าว6,390เรื่องนอกจากนี้ยังได้รับความสนใจจากสื่อหลักนําข้อมูลไปนําเสนอผ่านช่องทางสื่อโทรทัศน์สื่อสิ่งพิมพ์และสื่อออนไลน์ต่างๆซึ่งจากการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกของกลุ่มผู้ใช้งานสื่อสังคมออนไลน์ที่ติดตามช่องทางประชาสัมพันธ์ของศูนย์ต่อต้านข่าวปลอมพบว่าแต่ละแพลตฟอร์มจะมีกลุ่มช่วงอายุของผู้ติดตามต่างกันเล็กน้อยเช่นLINEส่วนใหญ่จะอยู่ในช่วงอายุ45 - 54ปีแต่TikTokและX.comจะมีกลุ่มผู้ติดตามที่มีอายุน้อยแต่ในภาพรวมผู้ติดตามศูนย์ฯส่วนใหญ่จะอยู่ในวัยทํางานจึงเป็นความท้าทายของศูนย์ฯที่จะต้องปรับรูปแบบการสื่อสารให้เข้าถึงกลุ่มวัยรุ่นและผู้สูงวัยให้มากขึ้นส่วนในมุมมองของเพศนั้นไม่มีความแตกต่างที่มีนัยสําคัญเนื่องจากข่าวสารที่ศูนย์ฯเผยแพร่เป็นข่าวที่เป็นประโยชน์โดยทั่วไปไม่ได้เจาะจงกลุ่มใดกลุ่มหนึ่ง
ขณะเดียวกันจากสถิติของศูนย์ต่อต้านข่าวปลอมตั้งแต่เปิดศูนย์ฯจนถึงปัจจุบันพบว่าคนอายุ35-44ปีให้ความสนใจติดตามข่าวสารจากศูนย์ฯมากกว่าช่วงอายุอื่นๆเมื่อเทียบกับการติดตามของแพลตฟอร์มของศูนย์ฯที่มีการติดตามสูงสุดในช่องทางเว็บไซต์เฟซบุ๊กและอินสตาแกรมซึ่งแสดงให้เห็นว่าคนกลุ่มนี้จะมีการติดตามข่าวสารในช่องทางออนไลน์หรือใช้สื่อโซเชียลในการติดต่อสื่อสารและจะพยายามทําความเข้าใจการคัดกรองข่าวสารก่อนจะแชร์ต่ออีกด้านของข้อมูลพบว่าคนที่แชร์ข่าวปลอมมากที่สุดคือกลุ่มอายุ40ปีขึ้นซึ่งอาจเกิดจากกลุ่มอายุดังกล่าวจะใช้สื่อในการติดต่อค้นหาเพื่อนเก่าๆครอบครัวหรือกลุ่มลูกหลานโดยส่วนใหญ่จะนิยมใช้ไลน์ในการติดต่อสื่อสารและส่งต่อข้อมูลให้กันโดยข้อความที่ส่งต่ออาจจะยังไม่ถูกคัดกรองว่าเชื่อถือได้หรือไม่ได้รวมถึงอาจจะยังขาดทักษะdigital literacyหรือทักษะความเข้าใจและใช้เทคโนโลยีดิจิทัลทําให้พวกเขาติดกับดักข่าวปลอมได้ง่าย
อย่างไรก็ตามจากผลงานที่ผ่านมาศูนย์ต่อต้านข่าวปลอมยังได้รับรางวัลจากหลายหน่วยงานอาทิรางวัลงานหอเกียรติยศวุฒิสภาคณะกรรมาธิการการอุดมศึกษาวิทยาศาสตร์วิจัยและนวัตกรรมวุฒิสภาองค์กรสร้างคนดีคนเก่งคนกล้าและโอกาสสู่สังคมเพื่อพัฒนาชาติไทยอย่างยั่งยืนการประกาศองค์กรเกียรติยศพ.ศ. 2566เป็นต้น
______________