รัฐบาลไทย-ข่าวทำเนียบรัฐบาล-ผู้เสียหายร้อง รมว.ดีอีเอส ปิดเว็บกระเป๋าหรูหลังถูกหลอกโอนเงินซื้อกระเป๋า Brand name สูญกว่า10 ล้าน พร้อม เตือนมิจฉาชีพร้านค้าออนไลน์ผิดทั้งพ.ร.บ.คอมพ์ และกม.อาญา
วันศุกร์ที่ 18 กุมภาพันธ์ 2565
ผู้เสียหายร้อง รมว.ดีอีเอส ปิดเว็บกระเป๋าหรูหลังถูกหลอกโอนเงินซื้อกระเป๋า Brand name สูญกว่า10 ล้าน พร้อม เตือนมิจฉาชีพร้านค้าออนไลน์ผิดทั้งพ.ร.บ.คอมพ์ และกม.อาญา
ผู้เสียหายร้อง รมว.ดีอีเอส ปิดเว็บกระเป๋าหรูหลังถูกหลอกโอนเงินซื้อกระเป๋า Brand name สูญกว่า10 ล้าน พร้อม เตือนมิจฉาชีพร้านค้าออนไลน์ผิดทั้งพ.ร.บ.คอมพ์ และกม.อาญา
“ชัยวุฒิ”รมว.ดีอีเอสรับเรื่องร้องเรียนจากกลุ่มผู้เสียหายเหยื่อเพจสินค้าแบรนด์เนมออนไลน์มูลค่าความเสียหายกว่า10ล้านบาทประกาศใช้2กฎหมายลงดาบมิจฉาชีพร้านค้าออนไลน์ทั้งพ.ร.บ.คอมพ์ฯมาตรา14 (1)และกฎหมายอาญามาตรา341ฐานฉ้อโกง
วันนี้(18ก.พ. 65)นายชัยวุฒิธนาคมานุสรณ์รัฐมนตรีว่าการกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม(ดีอีเอส)และว่าที่พ.ต.อ.ศุภรฐโชติจําหงส์ผกก.วิเคราะห์ข่าวและเครื่องมือพิเศษกองบังคับการตํารวจสืบสวนสอบสวนอาชญากรรมทางเทคโนโลยี1 (บก.สอท.1)ร่วมกันแถลงข่าว“การรับเรื่องร้องเรียนจากผู้เสียหายที่สั่งซื้อสินค้าแบรนด์เนมออนไลน์แต่ไม่ได้รับสินค้า”ภายหลังมีผู้เสียหาย8รายจากจํานวนผู้เสียหาย39รายรวมตัวกันเดินทางมาร้องเรียนที่กระทรวงดิจิทัลฯบางรายได้เข้าแจ้งความไว้แล้ว
โดยผู้เสียหายได้สั่งซื้อสินค้าแบรนด์เนมจากเพจThe Sandy Brandแล้วไม่ได้รับสินค้าครอบคลุมตั้งแต่ราคาหลักหมื่นถึงหลักแสนรวมมูลค่าความเสียหายไม่ต่ํากว่า10ล้านบาทนอกจากนี้ยังมีผู้เสียหายอีกหลายรายกําลังรวบรวมรายชื่อเพื่อเข้าแจ้งความเพิ่มเติมด้วย
โดยนายชัยวุฒิระบุว่าเบื้องต้นต้องดําเนินการปิดเว็ปเเละเอาผิดกับกรณีนี้เป็นการเร่งด่วนเพื่อไม่ให้ประชาชนตกเป็นเหยื่อและขอเตือนมิจฉาชีพพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ว่าปัจจุบันเรามีกฎหมายที่กํากับดูแลในเรื่องนี้อยู่โดยผู้กระทําผิดจะถูกดําเนินคดีตามพ.ร.บ.คอมพิวเตอร์ฯและความผิดฐานฉ้อโกงตามประมวลกฎหมายอาญา
ทั้งนี้กระทรวงดิจิทัลฯและสํานักงานตํารวจแห่งชาติ(สตช.)โดยกองบังคับการตํารวจสืบสวนสอบสวนอาชญากรรมทางเทคโนโลยี(บก.สอท.)พร้อมภาคส่วนที่เกี่ยวข้องจะเร่งดําเนินการติดตามผู้กระทําเข้าสู่กระบวนการดําเนินคดีตามกฎหมายเพื่อบรรเทาความเดือดร้อนของผู้เสียหายและป้องกันไม่ให้ประชาชนรายอื่นๆเป็นเหยื่อกลโกงของผู้ค้าออนไลน์ในลักษณะนี้เพราะนี่คือปัญหาใหญ่ของการซื้อขายออนไลน์ที่นายกรัฐมนตรีมอบหมายให้ดีอีเอสและETDAรีบจัดการแก้ปัญหาเพราะพบว่ามีการทํากันเป็นขบวนการหลอกลวงผู้เสียหายจํานวนมากสุดท้ายจะทําให้ความเชื่อมั่นต่อธุรกิจออนไลน์เสียหายไปทั้งระบบ
โดยส่วนความผิดนั้นตามพ.ร.บ.ว่าด้วยการกระทําความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์(ฉบับที่2)พ.ศ. 2560ในมาตรา14วรรคหนึ่ง(1)บัญญัติว่า“ผู้ใดกระทําความผิดโดยทุจริตหรือโดยหลอกลวงนําเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ซึ่งข้อมูลคอมพิวเตอร์ที่บิดเบือนหรือปลอมไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วนหรือข้อมูลคอมพิวเตอร์อันเป็นเท็จโดยประการที่น่าจะเกิดความเสียหายแก่ประชาชนอันมิใช่การกระทําความผิดฐานหมิ่นประมาทตามประมวลกฎหมายอาญาผู้นั้นต้องระวางโทษจําคุกไม่เกินห้าปีหรือปรับไม่เกินหนึ่งแสนบาทหรือทั้งจําทั้งปรับ”และถ้าการกระทําความผิดข้างต้นมิได้กระทําต่อประชาชนแต่เป็นการกระทําต่อบุคคลใดบุคคลหนึ่งผู้กระทําผู้เผยแพร่หรือส่งต่อซึ่งข้อมูลคอมพิวเตอร์ดังกล่าวต้องระวางโทษจําคุกไม่เกิน3ปีหรือปรับไม่เกิน60,000บาทหรือทั้งจําทั้งปรับและให้เป็นความผิดอันยอมความได้ตามมาตรา14วรรคท้าย
นอกจากนี้ผู้หลอกขายยังมีความผิดฐานฉ้อโกงตามประมวลกฎหมายอาญามาตรา341ซึ่งเป็นความผิดอันยอมความได้โดยการทุจริตหลอกลวงผู้อื่นด้วยการแสดงข้อความอันเป็นเท็จหรือปกปิดข้อความจริงซึ่งควรบอกให้แจ้งและโดยการหลอกลวงดังว่านั้นได้ไปซึ่งทรัพย์สินจากผู้ถูกหลอกลวงหรือบุคคลที่สามหรือทําให้ผู้ถูกหลอกลวงหรือบุคคลที่สามทําถอนหรือทําลายเอกสารสิทธิหรือความผิดฐานฉ้อโกงประชาชนมาตรา343ซึ่งเป็นความผิดอันยอมความไม่ได้โดยกระทําความผิดฐานฉ้อโกงโดยการแสดงข้อความอันเป็นเท็จต่อประชาชนหรือด้วยการปกปิดความจริงซึ่งควรบอกให้แจ้งแก่ประชาชนแล้วแต่กรณีอีกด้วย
นายชัยวุฒิกล่าวว่าสําหรับในส่วนของประชาชนและผู้บริโภคต้องเร่งสร้างความรู้เท่าทันกลโกงของการซื้อขายสินค้าออนไลน์โดยแนะนําจุดสังเกตมิจฉาชีพร้านค้าออนไลน์ก่อนตกเป็นเหยื่อดังนี้1.ตรวจสอบประวัติผู้ขายและรีวิวร้านค้านําชื่อผู้ขายเลขบัญชีหรือเบอร์โทรศัพท์ค้นหาในgoogleหากมีประวัติการหลอกลวงจะมีคนพูดถึงรายละเอียดการโกง2.ราคาถูกเกินจริงเช็คราคาท้องตลาดอย่าเห็นแก่ของถูก3.หลอกให้โอนเงินทันทีพยายามโน้มน้าวใจให้ผู้ซื้อรีบโอนเงินก่อนพลาดโอกาสได้ของดีราคาถูก4.วิธีการสั่งซื้อและวิธีการจัดส่งไม่ชัดเจนร้านค้าส่วนใหญ่มักจะมีการจัดส่งที่ชัดเจนมีให้เลือกหลายช่องทางรวมถึงมีบริการเก็บเงินปลายทางและนัดรับสินค้า
ทั้งนี้จากข้อมูลของศูนย์ช่วยเหลือและจัดการปัญหาออนไลน์1212 OCCเมื่อสิ้นปี64พบว่าเกือบ80%ของข้อร้องเรียนปัญหาซื้อขายสินค้าทางออนไลน์คือไม่ได้รับสินค้าและสินค้าไม่ตรงปกโดยประเภทสินค้าที่มีการร้องเรียรนมากสุดได้แก่อุปกรณ์ไอทีและสินค้าแฟชั่นครองสัดส่วนรวมกันเกือบ50%โดยช่องทางการซื้อขายที่ถูกร้องเรียนมากที่สุดคือเฟซบุ๊กคิดเป็น82.1%ตามมาด้วยเว็บไซต์อินสตาแกรมแพลตฟอร์มอี-มาร์เก็ตเพลสไลน์ทวิตเตอร์และยูทูบตามลําดับ
ทั้งนี้กระทรวงดิจิทัลฯเปิดช่องทางให้ประชาชนที่พบเบาะแสหรือปัญหาจากการซื้อขายสินค้าออนไลน์สามารถร้องเรียนขอคําปรึกษาหรือแจ้งเบาะแสเข้ามาได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือและจัดการปัญหาออนไลน์1212 OCCผ่านช่องทางดังนี้สายด่วนโทร. 1212อีเมล์1212@mdes.go.thเว็บไซต์1212OCC.comเพจเฟซบุ๊ก:ข้อมูลข่าวสาร1212 OCCและสํานักงานสถิติจังหวัดทั่วประเทศอีกทั้งยังสามารถแจ้งได้ผ่านกล่องข้อความของเพจอาสาจับตาออนไลน์ที่https://m.facebook.com/DESMonitor/
*****************