ทีมู

ทีมู ("-moo") คือแพลตฟอร์มซื้อขายออนไลน์ซึ่งดำเนินการโดยบริษัทอีคอมเมิร์ซจีน พีดีดีโฮล์ดิงส์ โดยมักมีสินค้าที่ลดราคาให้ถูกมาก ส่วนใหญ่จัดส่งโดยตรงจากประเทศจีน
โมเดลธุรกิจของ"ทีมู"ทำให้บริษัทได้รับความนิยมมากในหมู่ผู้ใช้ แต่ก็นำไปสู่ความกังวลในเรื่องความเป็นส่วนตัวของข้อมูล การใช้แรงงานบังคับ ทรัพย์สินทางปัญญา และคุณภาพของสินค้าที่ผู้ใช้จะได้รับ บริษัทมีข้อพิพาททางกฎหมายกับคู่แข่งอย่าง ชีอิน
ประวัติ.
ทีมูเป็นครอบครองและดำเนินการโดย"พีดีดีโฮล์ดิงส์" ซึ่งเป็นกลุ่มพาณิชย์ข้ามชาติที่จดทะเบียนในหมู่เกาะเคย์แมน โดยมีดับลินเป็นที่ตั้ง สำนักงานใหญ่ พีดีดีโฮลดิงส์ยังเป็นเจ้าของ พินตัวตัว ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซยอดนิยมในประเทศจีนอีกด้วย ในสหรัฐ ทีมูอยู่ภายใต้การครอบครองของ "เวลโค, Inc." ซึ่งเป็นบริษัทในเครือของ"พีดีดีโฮล์ดิงส์"ที่จดทะเบียนในรัฐเดลาแวร์และแมสซาชูเซตส์
แพลตฟอร์มทีมูเริ่มใช้งานครั้งแรกในสหรัฐในเดือนกันยายน 2022 และแสดงโฆษณาในช่วงซุปเปอร์โบวล์ในเดือนกุมภาพันธ์ 2023 ในเดือนมีนาคม 2023 ทีมูเปิดตัวในออสเตรเลียและนิวซีแลนด์ ในเดือนต่อมา ทีมูเปิดตัวในฝรั่งเศส เยอรมนี อิตาลี เนเธอร์แลนด์ สเปน และสหราชอาณาจักร ในที่สุดทีมูก็ขยายกิจการเข้าสู่ตลาดละตินอเมริกา เมื่อวันที่ 17 มกราคม 2024 ทีมูเปิดตัวอย่างเป็นทางการในแอฟริกาใต้ นับเป็นประเทศที่ 49 ที่ทีมูเปิดเปิดตัวนับตั้งแต่เปิดตัวในเดือนกันยายน 2022
ในเดือนกุมภาพันธ์ 2024 ทีมูเสนอแจกเงิน 15 ล้านดอลลาร์สหรัฐในโฆษณาซุปเปอร์โบวล์หลายรายการซึ่งสมาชิกรัฐสภาสหรัฐหลายคนขอให้อย่าลงโฆษณา ต่อมาบริษัทพบว่าการค้นหาชื่อและการเข้าชมของบริษัทเพิ่มสูงขึ้น โดยมีผู้ใช้งานจริงในสหรัฐกว่า 100 ล้านคน ดาวน์โหลดแอปทั่วโลกมากกว่า 130 ล้านครั้ง และมีผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ประมาณ 420 ล้านครั้งต่อเดือน ตามข้อมูลของ"เซมรัช" ผลการวิจัยของ"เซนเซอร์ทาวเวอร์"ประมาณการว่าในช่วงไตรมาสสุดท้ายของ ค.ศ. 2023 ผู้ใช้ทีมูใช้เวลาเฉลี่ย 23 นาทีต่อสัปดาห์บนแอป เมื่อเทียบกับ 18 นาทีบนแอมะซอน และ 22 นาทีบนอีเบย์
คดีความกับบริษัทชีอิน.
ในเดือนธันวาคม 2022 ทีมูถูกฟ้องโดยบริษัทคู่แข่ง "ชีอิน" โดยกล่าวหาว่า ทีมูวานออนไลน์อินฟลูเอนเซอร์ "ให้เผยแพร่ข้อความอันเป็นเท็จและหลอกลวง" เกี่ยวกับบริษัทชีอินเพื่อโฆษณาสินค้าของตนเอง ต่อมาทีมูฟ้องบริษัทชีอินในเดือนกรกฎาคม 2023 โดยกล่าวหาว่าบริษัทชีอิน "มีส่วนร่วมในการปลุกระดมข่มขู่ คุกคาม กล่าวหาละเมิดลิขสิทธิ์อย่างเท็จ และพยายามปรับเงินโดยไม่มีเหตุผล" ต่อผู้ผลิตเสื้อผ้าที่คาดว่าทำงานร่วมกับทีมู เมื่อวันที่ 31 กรกฎาคม 2023 ชีอินชนะคดีระหว่างทีมูในอีกคดีหนึ่ง ซึ่งกล่าวหาว่าทีมูใช้ภาพที่มีลิขสิทธิ์ของชีอินในรายการสินค้า ต่อมาในเดือนสิงหาคมปีเดียวกัน ชีอินได้ยื่นคำร้องต่อศาลสูงลอนดอน โดยกล่าวหาว่าผู้ใช้ที่จำหน่ายสินค้า "จำนวนนับพัน" ในทีมูคัดลอกภาพถ่ายรายการของบริษัทชีอิน และขอร้องให้ลบโพสต์ที่ละเมิดลิขสิทธิ์ทั้งหมด พร้อมทั้งชดใช้ค่าเสียหายอย่างน้อย 100,000 ปอนด์
ในวันที่ 18 กรกฎาคม 2023 ทีมูยื่นฟ้องต่อศาลรัฐบาลกลางสหรัฐ โดยกล่าวหาว่าชีอินละเมิดกฎหมายต่อต้านการผูกขาด ทีมูระบุในคำฟ้องว่าในปี 2022 ชีอินเป็นครอบครองตลาดอัลตราฟาสต์แฟชั่นของสหรัฐมากกว่า 75% และใช้ความได้เปรียบในตลาดเพื่อบีบบังคับให้ผู้ผลิตเครื่องแต่งกายไม่ร่วมมือกับทีมู ทีมูโต้แย้งต่อไปว่าในเดือนพฤษภาคม 2023 ชีอินสั่งให้ผู้ประกอบการ 8,338 รายที่ขายบนแพลตฟอร์มชีอินตกลงในข้อตกลงพิเศษ ซึ่ไม่ให้ขายสินค้าของตนบนแพลตฟอร์มทีมู หรือให้กับผู้ขายในเครือทีมู ทีมูอ้างว่าผู้ผลิตเหล่านี้ที่เชื่อมโยงกับชีอินคิดเป็นส่วนมากที่ประมาณ 70% - 80% ของผู้ประกอบการทั้งหมดที่จำหน่ายสินค้าอัลตราฟาสต์แฟชั่นในสหรัฐ ส่งผลให้ราคาสูงขึ้น ผู้บริโภคมีตัวเลือกน้อย และขัดขวางการเติบโตของตลาดอัลตราฟาสต์แฟชั่นในสหรัฐ
ในเดือนตุลาคม 2023 ชีอินและทีมูยื่นคำขอให้ยกฟ้องคดีที่ตนฟ้องต่อกัน ในรัฐแมสซาชูเซตส์และอิลลินอย ทั้งสองบริษัทไม่ได้ให้คำอธิบายเพิ่มเติมหรือระบุว่าได้มีการตกลงกันแล้วหรือไม่
ในเดือนธันวาคม 2023 ทีมูฟ้องชีอินอีกครั้งโดยกล่าวหาว่ามีการแทรกแซงผู้จัดหาอย่างผิดกฎหมาย ในเดือนสิงหาคม 2024 ชีอินยื่นฟ้อง ทีมูในข้อหาละเมิดลิขสิทธิ์ต่อศาลรัฐบาลกลางสหรัฐ
โมเดลธุรกิจ.
ทีมูช่วยให้ผู้จัดจำหน่ายในประเทศจีนสามารถขายและจัดส่งสินค้าถึงลูกค้าได้โดยตรงโดยไม่ต้องพึ่งพาตัวกลางในประเทศปลายทาง ทำให้สินค้าราคาถูกลง ผู้ขายบางรายระบุว่าทีมูขอให้พวกเขาลดราคาลงถึงขนาดขายสินค้าขาดทุนด้วยซ้ำ ทีมูเสนอสินค้าโดยไม่มีค่าใช้จ่ายให้กับผู้ใช้บางรายที่ชวนให้สมัครเป็นผู้ใช้ใหม่สำเร็จผ่านรหัสที่ติดในลิงก์ชวน โซเชียลมีเดีย และการเล่นเกมในแพลตฟอร์ม ทีมูเปิดระบบซื้อออนไลน์ผ่านเบราว์เซอร์อินเทอร์เน็ตหรือผ่านแอปพลิเคชันมือถือ ทีมูมีการลงโฆษณาออนไลน์ขนาดใหญ่คือเฟซบุ๊กและอินสตาแกรม
ทีมูมีเงื่อนไขให้ผู้ขายตั้งราคาให้ต่ำกว่าแพลตฟอร์ม"อะลีเอ็กซ์เพรส" เมื่อผู้ขายหลายรายเสนอสินค้าเดียวกัน ทีมูจะปล่อยผ่านเพียงรายการที่ราคาต่ำที่สุดเท่านั้น สินค้าที่ไม่สามารถจำหน่ายถึงยอดที่กำหนดได้ (ขายได้ 30 ชิ้นและ 90 ดอลลาร์ใน 14 วัน) จะถูกลบออกจากแพลตฟอร์ม
การแข่งขันทางตลาดระหว่างทีมูและแอมะซอนส่งผลให้ทั้งสองบริษัทต้องปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ของกันและกันในปี 2024 โดยทีมูจึงให้ตั้งคลังสินค้าในสหรัฐเพื่อลดระยะเวลาในการจัดส่ง ขายสินค้าที่มีขนาดใหญ่ขึ้นได้ ขณะที่ แอมะซอนตกลงในสัญญากับผู้ขายในจีนเพื่อส่งสินค้าโดยตรงถึงผู้ซื้อเป็นทางเลือกแทนการใช้คลังสินค้า "ฟูลฟิลเมนต์บายแอมะซอน" ที่มีอยู่
ในเดือนกันยายน 2024 ในการบริหารของประธานาธิบดีไบเดินประกาศว่าจะเสนอกฎใหม่เพื่อปิดข้อยกเว้น "มูลค่าอย่างต่ำปลอดภาษี (de minimis)" ที่ตั้งไว้ที่ 800$ และกำหนดข้อกำหนดให้เปิดเผยข้อมูลเพิ่มเติม แผนดังกล่าวทำให้เกิดความกังวลว่าผู้ขายรายย่อยอาจทำให้เสียดุลยภาพเมื่อเทียบกับแพลตฟอร์มขนาดใหญ่อย่างทีมู
ในเดือนตุลาคม 2024 อินโดนีเซียได้ขอให้แอปเปิลและกูเกิลปิดกั้นทีมูจากร้านค้าแอปเพื่อปกป้องธุรกิจขนาดเล็กในประเทศ
การวิจารณ์.
โฆษณา.
ในปี 2023 หน่วยงานมาตรฐานการโฆษณาของสหราชอาณาจักรได้สั่งห้ามโฆษณาทีมูจำนวน 5 รายการ เนื่องจากเป็นภาพเด็กสาวสวมบิกินี่ซึ่งคาดว่ามีอายุระหว่าง 8 ถึง 11 ปี ในท่าที่ "ค่อนข้างเป็นผู้ใหญ่สำหรับวัยของเธอ" สวมจ็อกสแตรปที่เน้น "โครงร่างของอวัยวะเพศ" สวมกางเกงขาสั้นที่ "ดูเหมือนกางเกงใน" โดยมีส่วนล่างตัดออก และสวมภาพชุดเดรสที่ไม่แสดงหน้าของนางแบบ ทีมูกล่าวว่ารูปภาพของเด็กหญิงนั้นละเมิดนโยบายของบริษัทและจะไม่แสดงอีก แต่โต้แย้งผลการพิจารณาอื่น ๆ ของหน่วยงาน โดยกล่าวว่าการไม่แสดงใบหน้าของนางแบบนั้นไม่ได้มีจุดประสงค์เพื่อทำให้ผู้หญิงเป็นวัตถุ และระบุว่ามีผู้ประกอบการกลุ่มอื่นก็ใช้รูปภาพในลักษณะที่คล้ายคลึงกัน 
ทีมูกำลังเผชิญกับคดีความสองคดีในสหรัฐ กรณีส่งข้อความโดยไม่ได้รับอนุญาตไปยังหมายเลขในทะเบียนละเว้นการโทร ซึ่งยังคงส่งต่อไปแม้ว่าผู้รับจะขอให้ "หยุด" แล้วก็ตาม
การร้องเรียนจากผู้ใช้.
ผู้ขายบางคนใช้ทีมูเป็นเพื่อล้างสต็อกโดยพยายามขายสินค้าคุณภาพต่ำ หมดอายุ หรือล้าสมัย