4. การประกอบธุรกิจของแต่ละสายผลิตภัณฑ์

  4.1 ลักษณะบริการ

สินเชื่อเช่าซื้อ (Hire Purchase)
จัดเป็นบริการทางการเงินอีกรูปแบบหนึ่งของการให้สินเชื่อซึ่งไม่ได้อยู่ภายใต้การกำกับดูแลของธนาคารแห่งประเทศไทย
(ธปท.) เช่นเดียวกับธนาคารและบริษัทเงินทุน
ทั้งนี้บุคคลที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการสินเชื่อเช่าซื้อประกอบด้วยบุคคล 3 ฝ่าย คือ (1)
ลูกค้าหรือผู้เช่าซื้อ (2) ผู้จำหน่าย และ (3) บริษัทหรือผู้ให้บริการสินเชื่อ
โดยเมื่อผู้เช่าซื้อมีความต้องการเช่าซื้อทรัพย์สินจากผู้จำหน่ายก็จะแสดงความจำนงค์ต่อเจ้าหน้าที่สินเชื่อของผู้ให้บริการสินเชื่อเพื่อพิจารณาตรวจสอบคุณสมบัติและอนุมัติการขอสินเชื่อต่อไป

เมื่อผู้เช่าซื้อตกลงทำสัญญา ผู้เช่าซื้อจะชำระเงินดาวน์ ณ วันทำสัญญา
และกำหนดวิธีการผ่อนชำระตามระยะเวลาที่กำหนดไว้ในสัญญา
ผู้เช่าซื้อสามารถครอบครองและใช้ทรัพย์สินที่ทำสัญญาเช่าซื้อนั้นได้ตลอดระยะเวลาของสัญญา
โดยมีหน้าที่รับผิดชอบบำรุงรักษาทรัพย์สินนั้น
ทั้งนี้กรรมสิทธิ์ในทรัพย์สินจะถูกโอนให้แก่ผู้เช่าซื้อต่อเมื่อผู้เช่าซื้อได้ชำระค่างวดให้แก่ผู้ให้บริการสินเชื่อครบถ้วนตามสัญญาแล้ว

สำหรับการดำเนินธุรกิจให้บริการสินเชื่อเช่าซื้อของกลุ่มบริษัทนั้น
หากแบ่งลักษณะของธุรกิจตามประเภททรัพย์สินที่ให้เช่าซื้อ จะแบ่งได้ดังนี้

1. ธุรกิจการให้บริการสินเชื่อเช่าซื้อรถจักรยานยนต์

กลุ่มบริษัทให้บริการสินเชื่อเช่าซื้อรถจักรยานยนต์โดยบริษัท ฐิติกร จำกัด (มหาชน)
โดยเน้นการปล่อยสินเชื่อเช่าซื้อรถจักรยานยนต์ที่ได้รับความนิยมจากผู้บริโภค เช่น ฮอนด้า ยามาฮ่า
ซูซูกิ และ คาวาซากิ
โดยบริษัทจะจัดเจ้าหน้าที่สินเชื่อเข้าไปพิจารณาปล่อยสินเชื่อเป็นรายคันแก่ผู้เช่าซื้อที่ร้านจำหน่ายรถจักรยานยนต์ซึ่งเป็นพันธมิตรธุรกิจ

ปัจจัยในการกำหนดวงเงินในการให้สินเชื่อ เงินดาวน์ และระยะเวลาในการผ่อนชำระค่างวด
รถจักรยานยนต์นั้น จะขึ้นอยู่กับฐานะทางการเงินของลูกค้า ยี่ห้อ รุ่น และราคาของรถจักรยานยนต์
ทั้งนี้ หากจำแนกสินเชื่อเช่าซื้อรถจักรยานยนต์ตามยี่ห้อรถ
พบว่ากลุ่มบริษัทได้ให้บริการสินเชื่อเช่าซื้อรถจักรยานยนต์ยี่ห้อหลัก ซึ่งได้แก่ ฮอนด้า ซูซูกิ ยามาฮ่า
และคาวาซากิ

2. ธุรกิจการให้บริการสินเชื่อเช่าซื้อรถยนต์

กลุ่มบริษัทให้บริการสินเชื่อเช่าซื้อรถยนต์ทั้งรถยนต์มือสองและรถยนต์ใหม่โดยบริษัท ชยภาค จำกัด
ซึ่งเป็นบริษัทย่อย
โดยเน้นการให้บริการสินเชื่อเช่าซื้อรถยนต์รุ่นและยี่ห้อที่เป็นที่นิยมของตลาดเป็นหลัก เช่น โตโยต้า
อีซูซุ และฮอนด้า เป็นต้น

สำหรับวงเงินในการให้สินเชื่อและระยะเวลาในการผ่อนชำระค่างวดรถยนต์นั้น
ขึ้นอยู่กับฐานะทางการเงินของผู้ขอสินเชื่อแต่ละราย และเพื่อควบคุมคุณภาพของสินเชื่อ
กลุ่มบริษัทจึงได้พิจารณาปัจจัยอื่นๆ เพิ่มเติมในการให้บริการสินเชื่อซึ่งได้แก่ เงินดาวน์ที่เพียงพอ
ในการให้บริการสินเชื่อเช่าซื้อรถยนต์ใหม่
กลุ่มบริษัทได้เน้นบริการเช่าซื้อรถยนต์ญี่ปุ่นโดยเน้นรถยนต์ยี่ห้อโตโยต้า
เนื่องจากเป็นรถยนต์ที่ได้รับความนิยมจากตลาดเป็นอย่างมาก

หากแบ่งการให้บริการสินเชื่อเช่าซื้อรถยนต์ของกลุ่มบริษัท ตามลักษณะการใช้งานของรถยนต์
จะสามารถแบ่งออกเป็นสินเชื่อเช่าซื้อรถยนต์นั่งส่วนบุคคล และสินเชื่อเช่าซื้อรถเพื่อการพาณิชย์
(ผู้เช่าซื้อมีวัตถุประสงค์ใช้รถยนต์ในการประกอบธุรกิจการค้า ได้แก่ รถกระบะ และรถตู้)

ลูกหนี้สินเชื่อเช่าซื้อรถยนต์คงเหลือของกลุ่มบริษัท จำแนกตามประเภทการใช้รถยนต์* (หน่วย:
ล้านบาท)

  ------------------ -------- -------- -------- -------- ------- --------
  ประเภทรถ           2554              2553              2552    

                     มูลค่า     ร้อยละ    มูลค่า     ร้อยละ    มูลค่า    ร้อยละ

  รถยนต์นั่งส่วนบุคคล     957      65.1     977      64.2     685     60.2

  รถเพื่อการพาณิชย์                                                  

  - รถกระบะ          442      30.0     470      30.9     409     36.0

  - รถตู้              72       4.9      75       4.9      43      3.8

  รวม                1,471    100 .0   1,522    100.0    1,137   100.0
  ------------------ -------- -------- -------- -------- ------- --------

  * หลังหักดอกผลเช่าซื้อรอตัดและภาษีมูลค่าเพิ่ม ก่อนหักค่าเผื่อหนี้สงสัยจะสูญ

2.  การตลาดและภาวะการแข่งขัน

  4.2.1 ลักษณะลูกค้า

กลุ่มลูกค้าเป้าหมายสำหรับธุรกิจการให้บริการสินเชื่อเช่าซื้อรถจักรยานยนต์ของกลุ่มบริษัท คือ
บุคคลธรรมดารายย่อยทั่วไปซึ่งเป็นพนักงานหรือลูกจ้างประจำผู้มีรายได้น้อยถึงปานกลางที่ใช้รถจักรยานยนต์เป็นพาหนะหรือใช้ประกอบอาชีพ

สำหรับธุรกิจการให้บริการสินเชื่อเช่าซื้อรถยนต์นั้น
กลุ่มลูกค้าเป้าหมายแบ่งออกตามลักษณะการใช้งาน ได้แก่ รถยนต์นั่งส่วนบุคคล และ
รถเพื่อการพาณิชย์ ณ สิ้นปี 2554 กลุ่มบริษัทมีสัดส่วนลูกค้ารถยนต์นั่งส่วนบุคคลต่อรถเพื่อการพาณิชย์
65 : 35

  4.2.2 สภาพการแข่งขันทางธุรกิจ

1. ธุรกิจให้บริการสินเชื่อเช่าซื้อรถจักรยานยนต์

การแข่งขันของธุรกิจการให้บริการสินเชื่อเช่าซื้อรถจักรยานยนต์ในปัจจุบันอยู่ในรูปของการให้บริการสินเชื่อที่รวดเร็วและมีสาขาครอบคลุมสามารถให้บริการลูกค้าอย่างทั่วถึง
การให้บริการสินเชื่อเช่าซื้อรถจักรยานยนต์สามารถแบ่งตามพื้นที่การให้บริการออกเป็นเขตกรุงเทพฯและปริมณฑล
และเขตต่างจังหวัด โดยทั่วไปในเขตกรุงเทพฯและปริมณฑลจะมีการแข่งขันที่สูงกว่าต่างจังหวัด
ทั้งนี้ตั้งแต่ปี 2544 เป็นต้นมา
อัตราดอกเบี้ยสำหรับสินเชื่อเพื่อการเช่าซื้อรถจักรยานยนต์โดยทั่วไปอยู่ที่ระดับร้อยละ 1.5 – 2.5
ต่อเดือน
ยกเว้นในบางช่วงเวลาอาจจะมีการจัดส่งเสริมการขายให้กับสินค้าเฉพาะรุ่นในระยะเวลาจำกัด
ส่งเสริมการขายสินค้าประเภทนั้นๆ

บริษัทเป็นผู้นำในธุรกิจการให้บริการสินเชื่อเช่าซื้อรถจักรยานยนต์
โดยเป็นผู้ให้บริการสินเชื่อเช่าซื้อรถจักรยานยนต์ที่มีส่วนแบ่งการตลาดสูงสุดเป็นอันดับ 1
ตามการจัดลำดับของสมาคมธุรกิจเช่าซื้อรถจักรยานยนต์ไทยต่อเนื่องมา 29 ปี
โดยส่วนแบ่งการตลาดในเขตกรุงเทพและปริมณฑล ณ สิ้นปี 2554 อยู่ที่ร้อยละ 23.39

  -------------- --------- -------- --------- -------- --------- -------- --------- -------- --------- --------
                 ปี2554              ปี2553              ปี2552              ปี2551              ปี2550     

                 คัน        %        คัน        %        คัน        %        คัน        %        คัน        %

  1. ฐิติกร        43,836    23.39    51,956    25.47    50,213    25.11    57,160    21.89    71,232    25.75

  2. ไฮเวย์       35,528    18.96    42,399    20.79    39,156    19.58    44,818    17.16    58,391    21.11

  3. กรุ๊ปลีส       24,669    13.17    26,451    12.97    21,076    10.54    23,612    9.04     27,851    10.07

  4. ธนบรรณ      24,166    12.90    27,405    13.43    21,702    10.85    25,040    9.59     39,552    14.30

  5. อยุธยา       18,371    9.80     17,927    8.79     17,237    8.62     26,215    10.04    35,590    12.86
  แคปปิตอล                                                                                              

  6. ธนชาต       5,593     2.98     6,621     3.25     10,388    5.19     26,429    10.12    7,756     2.80

  7.             2,053     1.10     1,869     0.92     3,596     1.80     6,395     2.45     8,502     3.07
  อินเตอร์บางจาก                                                                                         

  8. อื่นๆ         33,160    17.70    29,356    14.39    36,615    18.31    51,485    19.71    27,785    10.04

                 187,376   100.00   203,984   100.00   199,983   100.00   261,154   100.00   276,659   100.00
  -------------- --------- -------- --------- -------- --------- -------- --------- -------- --------- --------

ที่มา : สมาคมธุรกิจเช่าซื้อรถจักรยานยนต์ไทย, กรมการขนส่งทางบกและบริษัทฐิติกร จำกัด
(มหาชน)

2. ธุรกิจให้บริการสินเชื่อเช่าซื้อรถยนต์

ในปัจจุบันสถาบันการเงินหลายแห่งได้หันมาขยายสินเชื่อเช่าซื้อรถยนต์เพิ่มมากขึ้นเนื่องจาก
อุตสาหกรรมรถยนต์เป็นอุตสาหกรรมที่มีอัตราการเติบโตอยู่ในระดับสูง
ประกอบกับสภาพคล่องที่มีอยู่มากในระบบการเงิน ทำให้นับตั้งแต่ครึ่งหลังของปี 2544 เป็นต้นมา
อัตราดอกเบี้ยสำหรับสินเชื่อเพื่อการเช่าซื้อรถยนต์ใหม่ของบริษัทเงินทุน อยู่ที่ระดับเฉลี่ยร้อยละ
3.4–4.2 ต่อปีสำหรับรถยนต์นั่งส่วนบุคคล และระดับเฉลี่ยที่ร้อยละ 3.6–4.6
ต่อปีสำหรับรถเพื่อการพาณิชย์
โดยอัตราดอกเบี้ยสำหรับสินเชื่อเพื่อเช่าซื้อรถยนต์มือสองจะอยู่ในช่วงร้อยละ 3.5-13.0 ต่อปี ทั้งนี้
ขึ้นกับประเภทรถยนต์ อายุรถยนต์ คุณสมบัติผู้เช่าซื้อ เช่น รายได้ อาชีพ
ภูมิลำเนาของผู้เช่าซื้อและผู้ค้ำประกัน
จากสภาวะการแข่งขันทำให้อัตราดอกเบี้ยสินเชื่อเช่าซื้อรถยนต์ลดต่ำลงโดยเฉพาะรถยนต์ใหม่ทำให้ผู้ประกอบการบางแห่งมีการปรับตัวและขยายสัดส่วนไปยังการให้สินเชื่อสำหรับรถยนต์มือสองที่มีอัตราดอกเบี้ยสูงกว่า

-   กลยุทธ์การแข่งขัน

กลุ่มบริษัทมีกลยุทธ์ในการให้บริการสินเชื่อเช่าซื้อเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าดังนี้

  1. การให้บริการลูกค้าที่ดี รวดเร็ว และมีประสิทธิภาพ

กลุ่มบริษัทมีเจ้าหน้าที่สินเชื่อคอยให้บริการประจำตามสำนักงานและ/หรือสาขาของผู้จำหน่าย
รถจักรยานยนต์และรถยนต์ รวม 929 แห่ง และ 45 แห่งตามลำดับ
เจ้าหน้าที่ของกลุ่มบริษัทสามารถแจ้งผลการพิจารณาสินเชื่อเช่าซื้อให้กับลูกค้าทราบภายใน 3
วันสำหรับสินเชื่อเช่าซื้อรถจักรยานยนต์ และภายใน 7 วันสำหรับสินเชื่อเช่าซื้อรถยนต์
เมื่อลูกค้าได้รับการอนุมัติสินเชื่อ กลุ่มบริษัทยังสามารถชำระ
ค่าสินค้าให้แก่ผู้จำหน่ายรถจักรยานยนต์และรถยนต์ที่มีประวัติการค้าที่ดีอย่างรวดเร็วภายใต้ขั้นตอนการอนุมัติที่รัดกุม

  2. การสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับพันธมิตรทางธุรกิจ

กลุ่มบริษัทและพันธมิตรทางธุรกิจไม่ว่าจะเป็นผู้จำหน่ายรถจักรยานยนต์และรถยนต์มีความสัมพันธ์ที่ดีทางธุรกิจ
และมีความเชื่อถือซึ่งกันและกันมานานกว่า 39 ปี
โดยพันธมิตรทางธุรกิจได้สนับสนุนการดำเนินธุรกิจของ กลุ่มบริษัทโดยการแนะนำลูกค้า
และร่วมจัดกิจกรรมในการส่งเสริมการขายต่างๆ
ซึ่งส่งผลให้กลุ่มบริษัทมีความได้เปรียบต่อผู้ประกอบการรายอื่น

  3. การเพิ่มช่องทางการชำระเงินค่างวด

เพื่อเพิ่มความสะดวกให้แก่ลูกค้า
กลุ่มบริษัทได้เพิ่มช่องทางการรับชำระเงินค่างวดโดยสามารถชำระเงินผ่านธนาคารพาณิชย์,
สำนักงานสาขาของบริษัทและบริษัทย่อย, เจ้าหน้าที่บริหารหนี้, Tesco Lotus และ Counter
Service ซึ่งกระจายอยู่ตามร้านค้าสะดวกซื้อทั่วประเทศ

  4. การมีเจ้าหน้าที่สินเชื่อและเจ้าหน้าที่บริหารหนี้กระจายอยู่เต็มพื้นที่ที่ให้บริการ

กลุ่มบริษัทมีเจ้าหน้าที่สินเชื่อและเจ้าหน้าที่บริหารหนี้ทั่วกรุงเทพฯปริมณฑลและในต่างจังหวัด
เพื่อครอบคลุมการให้บริการลูกค้าอย่างทั่วถึง
โดยเจ้าหน้าที่ดังกล่าวมีความชำนาญในพื้นที่ที่ครอบคลุมเป็นอย่างดีซึ่งจะส่งผลให้การบริการ
การตรวจสอบข้อมูล การเร่งรัดหนี้สินเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ

  5. การพัฒนาบุคลากร

กลุ่มบริษัทได้จัดอบรมและพัฒนาความรู้ให้แก่บุคลากรอย่างสม่ำเสมอให้ทันกับการแข่งขันที่เปลี่ยนแปลงไป
เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของเจ้าหน้าที่ให้มีมาตรฐานเดียวกันตามที่กลุ่มบริษัทกำหนดซึ่งจะส่งผลให้สามารถบริการลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว
และมีประสิทธิภาพ รวมทั้งสามารถลดความเสี่ยงของกลุ่มบริษัทในการให้สินเชื่อ

  6. การเป็นสมาชิกสมาคมเช่าซื้อรถจักรยานยนต์และรถยนต์

กลุ่มบริษัทเป็นผู้ร่วมก่อตั้งและเป็นสมาชิกของสมาคมเช่าซื้อรถจักรยานยนต์
อีกทั้งยังเป็นสมาชิกของสมาคมเช่าซื้อรถยนต์
ส่งผลให้กลุ่มบริษัทสามารถแลกเปลี่ยนข้อมูลและพัฒนามาตรฐานในการดำเนินงานอย่างต่อเนื่องตลอดเวลา

-   นโยบายราคา

กลุ่มบริษัทไม่มีนโยบายด้านการแข่งขันโดยการตัดราคา
แต่จะกำหนดอัตราดอกเบี้ยโดยพิจารณาตามความเหมาะสม
ประกอบกับต้นทุนการดำเนินงานของบริษัท
นอกจากนี้ยังพิจารณาถึงรถจักรยานยนต์หรือรถยนต์ที่เช่าซื้อ ได้แก่ ประเภทและยี่ห้อรถ
สภาพและอายุการใช้งานของรถ รวมถึงคุณสมบัติของผู้เช่าซื้อและผู้ค้ำประกัน

-   ช่องทางการจำหน่าย

ในการให้บริการสินเชื่อเช่าซื้อของกลุ่มบริษัทนั้น ลูกค้าจะติดต่อเพื่อขอสินเชื่อเช่าซื้อได้ 3 ช่องทาง
ได้แก่

(1) ติดต่อผู้จำหน่ายสินค้าซึ่งได้แก่ Dealer หรือ Sub dealer
    ที่เป็นพันธมิตรทางธุรกิจกับทางกลุ่มบริษัท โดยผู้จำหน่ายสินค้าจะแนะนำลูกค้าให้แก่กลุ่มบริษัท

(2) ติดต่อผ่านเจ้าหน้าที่สินเชื่อ

(3) ติดต่อกลุ่มบริษัทโดยตรงผ่านสำนักงานใหญ่หรือสำนักงานสาขา

ทั้งนี้ กลุ่มบริษัทได้ให้บริการผ่านช่องทางแรกประมาณร้อยละ 95
ทั้งนี้กลุ่มบริษัทได้ยึดนโยบายประกอบธุรกิจในลักษณะประสานประโยชน์ร่วมกันทุกฝ่าย และ
มุ่งรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับพันธมิตรทางธุรกิจทุกราย
ทำให้บริษัทสามารถขยายพันธมิตรธุรกิจเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องทุกปี

ตั้งแต่ปี 2544 จนถึงปัจจุบัน กลุ่มบริษัทมีการทยอยเพิ่มจำนวนสาขาอย่างต่อเนื่องจาก 27 สาขา ณ
สิ้นปี 2544 เป็น 78 สาขา ณ สิ้นปี 2554 ครอบคลุม 45 จังหวัดทั่วทุกภาคของประเทศ

-   แนวโน้มอุตสาหกรรม

ต้นปี 2554 ผู้ผลิตรถจักรยานยนต์และรถยนต์มีความมั่นใจว่า
ทั้งสองตลาดจะทำยอดขายสูงสุดเป็นประวัติการณ์ สืบเนื่องมาจากการขยายตัว 7.8% ของ GDP
ในปีที่ผ่านมา และประเทศไทยได้มีรัฐบาลใหม่ซึ่งมีเสียงข้างมาก
และมีนโยบายที่จะกระตุ้นเศรษฐกิจจากงบลงทุนโครงการขนาดใหญ่ซึ่งได้หาเสียงไว้
แต่ในเดือนมีนาคมได้เกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝันที่ประเทศญี่ปุ่น โดยแผ่นดินไหวขนาด 8.9 ริกเตอร์
นอกชายฝั่ง ทำให้เกิดคลื่นยักษ์สึนามิกระทบเมืองเซนได มีคนเสียชีวิตมากมาย
และทำให้โรงงานนิวเคลียร์ในฟูกูชิมะ (FUKUJIMA) หลอมละลาย
ซึ่งกระทบกับประชาชนชาวญี่ปุ่นเป็นอย่างมาก และทำให้ภาคการผลิตของญี่ปุ่นหยุดชะงักงัน
ส่งผลต่ออุตสาหกรรมรถยนต์ในประเทศไทยและทั่วโลก
หลังจากนั้นไม่กี่เดือนภาคอุตสาหกรรมในประเทศไทยเริ่มฟื้นจากเหตุการณ์ดังกล่าว
ประเทศไทยก็ประสบกับวิกฤติมหันตภัยน้ำท่วมใหญ่ในรอบ 50 ปี
ยังความสูญเสียต่อชีวิตและทรัพย์สินของประชาชนและอุตสาหกรรมในประเทศไทย
ซึ่งนิคมอุตสาหกรรมถูกน้ำท่วมถึง 7 แห่ง คาดว่ามีแรงงานตกงานตั้งแต่ 700,000 ถึง 1,000,000
คน ในช่วง 2-3 เดือน และเศรษฐกิจโดยรวมเสียหายหลายแสนล้านบาท ทำให้ภาคการผลิต
การลงทุนและส่งออกถดถอย โดยในช่วงไตรมาส 4 GDP ติดลบ 9.0% ทำให้ปี 2554 GDP
ขยายตัวเพียง 0.1%

ในด้านตลาดรวมรถจักรยานยนต์ในประเทศในปี 2554 มียอดจำหน่าย 2,001,244 คัน
มีอัตราเพิ่มขึ้น 8.4% เมื่อเทียบกับปี 2553
ในขณะเดียวกันตลาดรวมรถยนต์ในประเทศมียอดจำหน่าย 794,084 คัน มีอัตราลดลง 0.8%
เมื่อเทียบกับปี 2553 ซึ่งทั้งสองตลาดจะต้องทำลายสถิติเดิมถ้าไม่เกิดเหตุน้ำท่วม

บริษัทฯ มีความมั่นใจว่าในปี 2555 นี้ เศรษฐกิจในประเทศจะมีการขยายตัวสูงหลังน้ำท่วม
ซึ่งจะส่งผลให้ตลาดรวมรถจักรยานยนต์และรถยนต์ทำสถิติสูงสุดในปีนี้
โดยคาดว่ารถจักรยานยนต์จะมียอดจำหน่ายรวมกว่า 2,100,000 คัน และรถยนต์กว่า 1,000,000
คัน จากการกระตุ้นเศรษฐกิจของภาครัฐและการซ่อมแซมในภาคครัวเรือนและอุตสาหกรรม
ประกอบกับการลดภาษีนิติบุคคลจาก 30% เป็น 23% ในปี 2555 และ 20% ในปี 2556
การเพิ่มค่าแรงขั้นต่ำ 300 บาทต่อคน ตลอดจนการรับจำนำข้าวขาว 15,000 บาทต่อตัน
และข้าวหอมมะลิ 20,000 บาทต่อตัน และราคาพืชผลการเกษตรที่สูงต่อเนื่องจากราคาน้ำมัน เช่น
ยางพารา น้ำมันปาล์ม มันสำปะหลัง อ้อย ข้าวโพด
จะส่งผลต่อการขยายตัวของกำลังซื้อของประชาชนทั่วประเทศ

สถานที่ตั้งสำนักงานใหญ่และสาขา ณ 31 ธันวาคม 2554

+-----------------------+-----------------------+----------------------+
| บริษัท ฐิติกร จำกัด        |                       |                      |
| (มหาชน)               |                       |                      |
+=======================+=======================+======================+
| 1.  สำนักงานใหญ่        | 2.  สาขากรุงเทพฯ       | 3.  สาขากรุงเทพฯ      |
|                       |                       |                      |
|   เลขที่ 69 ถนนรามคำแหง |   เลขที่ 71 ถนนรามคำแหง | เลขที่ 100/65 หมู่ที่ 3    |
|                       |                       | ซอยเพชรเกษม 65       |
|   แขวงหัวหมาก          |   แขวงหัวหมาก          |                      |
|   เขตบางกะปิ           |   เขตบางกะปิ           | ถนนเพชรเกษม          |
|                       |                       | แขวงบางแคเหนือ        |
|   กรุงเทพฯ 10240       | กรุงเทพฯ 10240         |                      |
|                       |                       | เขตภาษีเจริญ กรุงเทพฯ   |
|                       |                       | 10160                |
+-----------------------+-----------------------+----------------------+
| 4.  สาขาฉะเชิงเทรา     | 5.  สาขาศรีราชา        | 6.  สาขาแกลง         |
|                       |                       |                      |
|   เลขที่ 18/10 หมู่ที่ 5    |   เลขที่ 15/27 หมู่ที่ 4    |   เลขที่ 204/159       |
|   ถนนสุขประยูร          |   ถนนสุขุมวิท            |   ถนนเลาหพันธ์         |
|                       |                       |                      |
|   ตำบลบางตีนเป็ด        |   ตำบลสุรศักดิ์           | ตำบลทางเกวียน         |
|   อำเภอเมือง           |   อำเภอศรีราชา         | อำเภอแกลง            |
|                       |                       |                      |
|   จังหวัดฉะเชิงเทรา      |   จังหวัดชลบุรี 20110     | จังหวัดระยอง 21110     |
|   24000               |                       |                      |
+-----------------------+-----------------------+----------------------+
| 7.  สาขาจันทบุรี         | 8. สาขาชัยนาท          | 9. สาขาปากช่อง        |
|                       |                       |                      |
|   เลขที่ 183/6-7        |   เลขที่ 215/20-21      | เลขที่ 520 ถนนมิตรภาพ   |
|   ถนนตรีรัตน์            |   ถนนพรหมประเสริฐ      |                      |
|                       |                       | ตำบลปากช่อง           |
|   ตำบลจันทนิมิต          | ตำบลบ้านกล้วย อำเภอเมือง | อำเภอปากช่อง          |
|   อำเภอเมือง           |                       |                      |
|                       | จังหวัดชัยนาท 17000      | จังหวัดนครราชสีมา 30130 |
|   จังหวัดจันทบุรี 22000    |                       |                      |
+-----------------------+-----------------------+----------------------+
| 10. สาขานครราชสีมา     | 11. สาขากำแพงเพชร     | 12. สาขาขอนแก่น       |
|                       |                       |                      |
|   เลขที่ 189,191        |   เลขที่ 456/1          | เลขที่ 114/60-64       |
|   ถนนมิตรภาพ           |   ถนนเจริญสุข           | ถนนมิตรภาพ            |
|                       |                       |                      |
|   ตำบลในเมือง          |   ตำบลในเมือง          | ตำบลในเมือง อำเภอเมือง |
|   อำเภอเมือง           |   อำเภอเมือง           |                      |
|                       |                       |   จังหวัดขอนแก่น 40000  |
|   จังหวัดนครราชสีมา      |   จังหวัดกำแพงเพชร      |                      |
|   30000               |   62000               |                      |
+-----------------------+-----------------------+----------------------+
| 13. สาขาลพบุรี          | 14. สาขาสุราษฎร์ธานี     | 15. สาขานครปฐม       |
|                       |                       |                      |
| เลขที่ 67/25-26         | เลขที่ 97/19 หมู่ที่ 6      | เลขที่ 312 ถนนเทศา     |
| ถนนนเรศวร             | ถนนชนเกษม             |                      |
|                       |                       | ตำบลพระประโทน        |
| ตำบลทะเลชุบศร          | ตำบลมะขามเตี้ย          | อำเภอเมือง            |
| อำเภอเมือง             | อำเภอเมือง             |                      |
|                       |                       | จังหวัดนครปฐม 73000    |
| จังหวัดลพบุรี 15000       | จังหวัดสุราษฎร์ธานี 84000  |                      |
+-----------------------+-----------------------+----------------------+
| 16. สาขาบุรีรัมย์         | 17. สาขานครศรีธรรมราช  | 18. สาขาสุพรรณบุรี      |
|                       |                       |                      |
| เลขที่ 239/1-2 หมู่ที่ 8    | เลขที่ 186/17-18        | เลขที่ 45/9-10 หมู่ที่ 4   |
|                       | ถนนอ้อมค่ายวชิราวุธ       |                      |
| ตำบลอิสาณ อำเภอเมือง    |                       | ตำบลสนามชัย อำเภอเมือง |
|                       | ตำบลท่าวัง อำเภอเมือง    |                      |
| จังหวัดบุรีรัมย์ 31000      |                       | จังหวัดสุพรรณบุรี 72000   |
|                       | จังหวัดนครศรีธรรมราช     |                      |
|                       | 80000                 |                      |
+-----------------------+-----------------------+----------------------+
| 19. สาขานครสวรรค์      | 20. สาขาชลบุรี          | 21. สาขาพัทยา         |
|                       |                       |                      |
| เลขที่ 434/59-60 หมู่ที่ 10 | เลขที่ 5/8-9            | เลขที่ 23/10-11        |
|                       | ถนนวชิรปราการ          | ตำบลนาเกลือ           |
| ตำบลนครสวรรค์ตก        |                       |                      |
| อำเภอเมือง             | ตำบลบางปลาสร้อย        | อำเภอบางละมุง         |
|                       | อำเภอเมือง             |                      |
| จังหวัดนครสวรรค์ 60000   |                       | จังหวัดชลบุรี 20150      |
|                       | จังหวัดชลบุรี 20000       |                      |
+-----------------------+-----------------------+----------------------+
| 22. สาขาบ้านฉาง        | 23. สาขาตราด          | 24. สาขาพนมสารคาม    |
|                       |                       |                      |
| เลขที่ 138/3 หมู่ที่ 3      | เลขที่ 154/4-5 หมู่ที่ 5    | เลขที่ 155/41-42 หมู่ที่ 4 |
|                       |                       |                      |
| ตำบลบ้านฉาง            | ตำบลหนองเสม็ด          | ตำบลเมืองเก่า          |
| อำเภอบ้านฉาง           | อำเภอเมือง             | อำเภอพนมสารคาม       |
|                       |                       |                      |
| จังหวัดระยอง 21130      | จังหวัดตราด 23000       | จังหวัดฉะเชิงเทรา 24120 |
+-----------------------+-----------------------+----------------------+
| 25. สาขากบินทร์บุรี       | 26. สาขานครนายก       | 27. สาขาเพชรบุรี       |
|                       |                       |                      |
| เลขที่ 123-124-125 หมู่ที่  | เลขที่ 75/9-10 หมู่ที่ 1    | เลขที่ 94/10, 94/11    |
| 16                    |                       | หมู่ที่ 1                |
|                       | ตำบลท่าช้าง อำเภอเมือง   |                      |
| ตำบลเมืองเก่า           |                       | ตำบลต้นมะม่วง          |
| อำเภอกบินทร์บุรี          | จังหวัดนครนายก 26000    | อำเภอเมือง            |
|                       |                       |                      |
| จังหวัดปราจีนบุรี 25240    |                       | จังหวัดเพชรบุรี 76000    |
+-----------------------+-----------------------+----------------------+
| 28. สาขาหัวหิน          | 29. สาขากาญจนบุรี       | 30. สาขาอ่างทอง       |
|                       |                       |                      |
| เลขที่ 75/16 ตำบลหัวหิน   | เลขที่ 284/24 ถนนแสงชูโต | เลขที่ 82/21 ตำบลย่านซื่อ |
|                       |                       |                      |
| อำเภอหัวหิน             | ตำบลบ้านเหนือ อำเภอเมือง | อำเภอเมือง            |
|                       |                       |                      |
| จังหวัดประจวบคีรีขันธ์      | จังหวัดกาญจนบุรี 71000    | จังหวัดอ่างทอง 14000    |
| 77110                 |                       |                      |
+-----------------------+-----------------------+----------------------+
| 31. สาขาอยุธยา         | 32. สาขาระยอง         | 33. สาขาชุมพร         |
|                       |                       |                      |
|   เลขที่ ฑ. 143/3-4 หมู่ที่ |   เลขที่ 43/5-6         |   เลขที่ 235/15-16 หมู่1 |
|   8 ถนนป่ามะพร้าว       |   ถนนจันทอุดม           |                      |
|                       |                       |   ตำบลวังไผ่ อำเภอเมือง |
|   ตำบลหัวรอ            |   ตำบลท่าประดู่          |                      |
|   อำเภอพระนครศรีอยุธยา  |   อำเภอเมือง           |   จังหวัดชุมพร 86000    |
|                       |                       |                      |
| จังหวัดพระนครศรีอยุธยา    | จังหวัดระยอง 21000      |                      |
| 13000                 |                       |                      |
+-----------------------+-----------------------+----------------------+
| 34. สาขาตรัง           | 35. สาขาอุดรธานี        | 36. สาขาสุโขทัย        |
|                       |                       |                      |
|   เลขที่ 50/9-10 หมู่ที่ 10 |   เลขที่ 148/10 หมู่ที่ 5   |   เลขที่ 50/12         |
|                       |                       |   ถนนบาลเมือง         |
|   ตำบลโคกหล่อ          |   ตำบลหมากแข้ง         |                      |
|   อำเภอเมือง           |   อำเภอเมือง           | ตำบลธานี อำเภอเมือง    |
|                       |                       |                      |
| จังหวัดตรัง 92000        |   จังหวัดอุดรธานี 41000   | จังหวัดสุโขทัย 64000     |
+-----------------------+-----------------------+----------------------+
| 37. สาขาเชียงใหม่       | 38. สาขาเชียงราย       | 39. สาขาลำปาง        |
|                       |                       |                      |
|   เลขที่ 267/14         |   เลขที่ 70/6-9 หมู่ที่ 13  |   เลขที่ 342/13        |
|   ถนนช้างคลาน          |   ถนนพหลโยธิน          |   ถนนพหลโยธิน         |
|                       |                       |                      |
| ตำบลช้างคลาน อำเภอเมือง |   ตำบลรอบเวียง         |   ตำบลหัวเวียง         |
|                       |   อำเภอเมือง           |   อำเภอเมือง          |
| จังหวัดเชียงใหม่ 50100    |                       |                      |
|                       |   จังหวัดเชียงราย 57000  |   จังหวัดลำปาง 52000   |
+-----------------------+-----------------------+----------------------+
| 40. สาขาสิงห์บุรี         | 41. สาขาร้อยเอ็ด        | 42. สาขาพิษณุโลก       |
|                       |                       |                      |
|   เลขที่ 729-730        | เลขที่ 38/27 ถนนสันติสุข   | เลขที่ 29/70-71        |
|   ถนนวิไลจิตต์           |                       | ถนนธรรมบูชา           |
|                       | ตำบลในเมือง            |                      |
|   ตำบลบางพุทรา         | อำเภอเมืองร้อยเอ็ด       | ตำบลในเมือง           |
|   อำเภอเมือง           |                       | อำเภอเมืองพิษณุโลก      |
|                       |   จังหวัดร้อยเอ็ด 45000   |                      |
| จังหวัดสิงห์บุรี 16000      |                       | จังหวัดพิษณุโลก 65000    |
+-----------------------+-----------------------+----------------------+
| 43. สาขานางรอง        | 44. สาขาศรีมหาโพธิ      |   45. สาขามหาสารคาม  |
|                       |                       |                      |
| เลขที่ 781/26           | เลขที่ 249/2-249/3 หมู่ที่  |   เลขที่ 213/1-2       |
| ถนนโชคชัย-เดชอุดม       | 4                     |   ถนนศรีสวัสดิ์ดำเนิน     |
|                       |                       |                      |
| ตำบลนางรอง            | ตำบลศรีมหาโพธิ          |   ตำบลตลาด อำเภอเมือง |
| อำเภอนางรอง           | อำเภอศรีมหาโพธิ         |                      |
|                       |                       |   จังหวัดมหาสารคาม     |
| จังหวัดบุรีรัมย์ 31110      | จังหวัดปราจีนบุรี 25140    |   44000              |
+-----------------------+-----------------------+----------------------+
|   46. สาขาลำนารายณ์    |   47. สาขากาฬสินธุ์      |   48. สาขาสระบุรี      |
|                       |                       |                      |
|   เลขที่ 1/3            |   เลขที่ 25/9 ถนนถีนานนท์ |   เลขที่ 173/25-27     |
|   ถนนสุระนารายณ์        |                       |   ถนนสุดบรรทัด         |
|                       |   ตำบลกาฬสินธุ์          |                      |
|   ตำบลลำนารายณ์        |   อำเภอเมืองกาฬสินธุ์     |   ตำบลปากเพรียว       |
|   อำเภอชัยบาดาล        |                       |   อำเภอเมืองสระบุรี     |
|                       |   จังหวัดกาฬสินธุ์ 46000   |                      |
|   จังหวัดลพบุรี 15130     |                       |   จังหวัดสระบุรี 18000   |
+-----------------------+-----------------------+----------------------+
|   49. สาขาราชบุรี       |   50. สาขาสะพาน 4     |   51. สาขาระนอง      |
|                       |                       |                      |
|   เลขที่ 143/15-16      |   เลขที่ 177/1 หมู่ที่ 3    |   เลขที่ 291/68, 69    |
|   ถนนเพชรเกษม         |                       |   ถนนเพชรเกษม        |
|                       |   ตำบลมาบยางพร        |                      |
|   ตำบลหน้าเมือง         |   อำเภอปลวกแดง        |   ตำบลบางนอน         |
|   อำเภอเมือง           |                       |   อำเภอเมืองระนอง     |
|                       |   จังหวัดระยอง 21140    |                      |
|   จังหวัดราชบุรี 70000    |                       |   จังหวัดระนอง 85000   |
+-----------------------+-----------------------+----------------------+
|   52. สาขาสมุทรสงคราม  |   53. สาขาชัยภูมิ        |   54. สาขาบ้านโป่ง     |
|                       |                       |                      |
|   เลขที่ 125/39         |   เลขที่ 158-159 หมู่ที่ 6  |   เลขที่ 26            |
|   ซอยบางแก้ว           |   ถนนชัยภูมิ-สี่คิ้ว         |   ถนนเฉลิมพระเกียรติ    |
|                       |                       |                      |
|   ถนนทางเข้าเมือง       |   ตำบลในเมือง          |   ตำบลบ้านโป่ง         |
|   ตำบลแม่กลอง          |   อำเภอเมือง           |   อำเภอบ้านโป่ง        |
|                       |                       |                      |
|   อำเภอเมือง           |   จังหวัดชัยภูมิ 36000     |   จังหวัดราชบุรี 70110   |
|   จังหวัดสมุทรสงคราม     |                       |                      |
|   75000               |                       |                      |
+-----------------------+-----------------------+----------------------+
|   55. สาขาภูเก็ต        |   56. สาขาอุบลราชธานี   |   57. สาขาศรีสะเกษ    |
|                       |                       |                      |
|   เลขที่ 1/4 , 1/122-4  |   เลขที่ 182            |   เลขที่ 861/ 23-24    |
|   หมู่ที่ 3 ถ.เทพกษัตรีย์    |   ถนนชวาลานอก         |   ถ.กสิกรรม           |
|                       |                       |                      |
|   ตำบลรัษฎา            |   ตำบลในเมือง          |   ตำบลเมืองใต้         |
|   อำเภอเมืองภูเก็ต       |   อำเภอเมือง           |   อำเภอเมืองศรีสะเกษ   |
|                       |                       |                      |
|   จังหวัดภูเก็ต 83000     |   จังหวัดอุบลราชธานี      |   จังหวัดศรีสะเกษ       |
|                       |   34000               |                      |
+-----------------------+-----------------------+----------------------+
|   58. สาขาทุ่งสง        |                       |                      |
|                       |                       |                      |
|   เลขที่ 480-480/1 หมู่ที่  |                       |                      |
|   1                   |                       |                      |
|                       |                       |                      |
|   ถนนทุ่งสง-ทุ่งใหญ่       |                       |                      |
|   ตำบลชะมาย           |                       |                      |
|                       |                       |                      |
|   อำเภอทุ่งสง           |                       |                      |
|   จังหวัดนครศรีธรรมราช   |                       |                      |
+-----------------------+-----------------------+----------------------+

+-----------------------+-----------------------+----------------------+
| บริษัท ซี.วี.เอ. จำกัด     |                       |                      |
+-----------------------+-----------------------+----------------------+
| 1.  สำนักงานใหญ่        | 2.  สาขากรุงเทพฯ       | 3.  สาขาพนมสารคาม    |
|                       |                       |                      |
|   เลขที่ 69 ถนนรามคำแหง | เลขที่ 71 ถ.รามคำแหง    |   เลขที่ 155/41-42 หมู่ที่ |
|                       |                       |   4 ตำบลเมืองเก่า      |
| แขวงหัวหมาก เขตบางกะปิ  | แขวงหัวหมาก เขตบางกะปิ  |   อำเภอพนมสารคาม     |
|                       |                       |                      |
| กรุงเทพฯ 10240         | กรุงเทพฯ 10240         |   จังหวัดฉะเชิงเทรา     |
|                       |                       |   24000              |
+-----------------------+-----------------------+----------------------+
| 4.  สาขาชลบุรี          | 5.  สาขาพัทยา          | 6.  สาขาศรีราชา       |
|                       |                       |                      |
|   เลขที่ 5/9            |   เลขที่ 23/10-11 หมู่ที่ 6 |   เลขที่ 15/27 หมู่ที่ 4   |
|   ถนนวชิรปราการ        |   ถนนสุขุมวิท ตำบลนาเกลือ |   ถนนสุขุมวิท           |
|                       |   อำเภอบางละมุง        |                      |
|   ตำบลบางปลาสร้อย      |                       |   ตำบลสุรศักดิ์          |
|   อำเภอเมือง           |   จังหวัดชลบุรี 20150     |   อำเภอศรีราชา        |
|                       |                       |                      |
|   จังหวัดชลบุรี 20000     |                       |   จังหวัดชลบุรี 20110    |
+-----------------------+-----------------------+----------------------+
| 7.  สาขาระยอง         | 8.  สาขาแกลง          | 9.  สาขาบ้านฉาง       |
|                       |                       |                      |
|   เลขที่ 43/5-6         |   เลขที่ 204/159-160    |   เลขที่ 138/3 หมู่ที่ 3   |
|   ถนนจันทอุดม           |   ถนนสุขุมวิท            |                      |
|                       |                       |   ตำบลบ้านฉาง         |
|   ตำบลท่าประดู่          |   ตำบลทางเกวียน        |   อำเภอบ้านฉาง        |
|   อำเภอเมือง           |   อำเภอแกลง           |                      |
|                       |                       |   จังหวัดระยอง 21130   |
|   จังหวัดระยอง 21000    |   จังหวัดระยอง 21110    |                      |
+-----------------------+-----------------------+----------------------+
| 10. สาขาจันทบุรี         | 11. สาขาตราด          | 12. สาขาอยุธยา        |
|                       |                       |                      |
|   เลขที่ 183/6-7        |   เลขที่ 154/4-5 หมู่ที่5   |   เลขที่ ฑ. 143/3-4หมู่ที่ |
|   ถนนตรีรัตน์            |   ถ.ตราด-แหลมงอบ      |   8 ถนนป่ามะพร้าว      |
|                       |   ตำบลหนองเสม็ด        |                      |
|   ตำบลจันทนิมิต          |   อำเภอเมือง           |   ตำบลหัวรอ           |
|   อำเภอเมือง           |                       |   อำเภอพระนครศรีอยุธยา |
|                       |   จังหวัดตราด 23000     |                      |
|   จังหวัดจันทบุรี 22000    |                       |   จังหวัดพระนครศรีอยุธยา |
|                       |                       |   13000              |
+-----------------------+-----------------------+----------------------+
| 13. สาขานครนายก       | 14. สาขาอ่างทอง        | 15. สาขากาญจนบุรี      |
|                       |                       |                      |
| เลขที่ 75/9-10 หมู่ที่ 1    |   เลขที่ 82/21 หมู่ที่ 1    | เลขที่ 284/24          |
|                       |                       | ถนนแสงชูโต            |
| ตำบลท่าช้าง อำเภอเมือง   |   ตำบลย่านซื่อ อำเภอเมือง |                      |
|                       |                       | ตำบลบ้านเหนือ          |
| จังหวัดนครนายก 26000    |   จังหวัดอ่างทอง 14000   | อำเภอเมือง            |
|                       |                       |                      |
|                       |                       | จังหวัดกาญจนบุรี 71000   |
+-----------------------+-----------------------+----------------------+
| 16. สาขากบินทร์บุรี       | 17. สาขาเพชรบุรี        | 18. สาขาฉะเชิงเทรา    |
|                       |                       |                      |
| เลขที่ 123-124-125 หมู่ที่  | เลขที่ 94/10, 94/11 หมู่ที่ | เลขที่ 18/10           |
| 16                    | 1                     | ถนนสุขประยูร           |
|                       |                       |                      |
| ตำบลเมืองเก่า           |   ตำบลต้นมะม่วง         | ตำบลบางตีนเป็ด         |
| อำเภอกบินทร์บุรี          |   อำเภอเมือง           | อำเภอเมือง            |
|                       |                       |                      |
| จังหวัดปราจีนบุรี 25240    |   จังหวัดเพชรบุรี 76000   | จังหวัดฉะเชิงเทรา 24000 |
+-----------------------+-----------------------+----------------------+
| 19. สาขาหัวหิน          |                       |                      |
|                       |                       |                      |
|   เลขที่ 75/16 ถนนชมสินธ์ |                       |                      |
|                       |                       |                      |
|   ตำบลหัวหิน อำเภอหัวหิน  |                       |                      |
|                       |                       |                      |
| จังหวัดประจวบคีรีขันธ์      |                       |                      |
| 77110                 |                       |                      |
+-----------------------+-----------------------+----------------------+

+-----------------------------------------------------------------------+
| บริษัท ทีเค เด็บท์ เซอร์วิสเซส จำกัด                                          |
+-----------------------------------------------------------------------+
|   1. สำนักงานใหญ่ เลขที่ 320 ห้อง 9 เอ อาคารตั้งฮั่วปัก ถนนพระราม 4             |
|   แขวงมหาพฤฒาราม เขตบางรัก กรุงเทพฯ 10500                               |
+-----------------------------------------------------------------------+

+-----------------------------------------------------------------------+
| บริษัท ชยภาค จำกัด                                                       |
+-----------------------------------------------------------------------+
|   1. สำนักงานใหญ่ เลขที่ 71 ถนนรามคำแหง แขวงหัวหมาก เขตบางกะปิ กรุงเทพฯ      |
|   10240                                                               |
+-----------------------------------------------------------------------+

ภาวะตลาดรถจักรยานยนต์และรถยนต์โดยรวมทั่วประเทศ

ธุรกิจเช่าซื้อรถจักรยานยนต์และรถยนต์แปรผันตามภาวะตลาดรถจักรยานยนต์และรถยนต์ซึ่งขึ้นอยู่กับภาพรวมเศรษฐกิจของประเทศ
ทั้งนี้ ตั้งแต่ปี 2545 เป็นต้นมา ภาวะเศรษฐกิจของประเทศได้แสดงสัญญาณ ฟื้นตัวขึ้น
ดังจะเห็นได้จากยอดจำหน่ายรถจักรยานยนต์ทั่วประเทศที่เพิ่มขึ้นจาก 1,767,074 คันในปี 2546
เป็น 2,109,227 คัน ในปี 2548 แต่สำหรับในปี 2549 และปี 2550
ภาวะเศรษฐกิจของประเทศมีการชะลอตัวทำให้ยอดจำหน่ายรถจักรยานยนต์ลดลงติดต่อกัน 2 ปีซ้อน
เหลือเพียง 1,976,493 คัน และ 1,595,305 คัน ตามลำดับ แต่ในปี 2551
ตลาดรวมรถจักรยานยนต์ มียอดจำหน่ายที่ 1,741,749 คัน เพิ่มขึ้น 9.2% เมื่อเทียบกับปี 2550
เป็นผลมาจากพืชผลทางการเกษตรมีราคาสูง
และเป็นครั้งแรกที่พืชพลังงานมีส่วนสำคัญในการกระจายรายได้ให้เกษตรกร เช่น อ้อย,
มันสำปะหลัง, ข้าวโพด และปาล์มน้ำมัน มีราคาสูงขึ้นตามราคาน้ำมัน
ซึ่งเป็นปัจจัยบวกต่อยอดขายรถจักรยานยนต์ในต่างจังหวัด

ในปี 2552 ตลาดรวมรถจักรยานยนต์มียอดจำหน่ายที่ 1,553,561 คัน ลดลง 10.8%
เมื่อเทียบกับปี 2551
เป็นผลมาจากวิกฤติเศรษฐกิจโลกทำให้เศรษฐกิจภายในประเทศชะลอตัวอย่างรุนแรง
ขณะเดียวกันยอดจำหน่ายรถยนต์ที่เพิ่มขึ้นจาก 533,176 คันในปี 2546 เป็น 703,432 คันในปี
2548 แต่หลังจากปี 2548 ยอดขายลดลงมาตลอดเนื่องจากภาวะวิฤติเศรษฐกิจโลก
โดยตลาดรวมรถยนต์ลดลงติดต่อกัน 4 ปีซ้อน จาก 682,162 คัน ในปี 2549 เหลือเพียง
631,251 คัน ในปี 2550 และ 615,269 คัน ในปี 2551 และ 548,871 คันในปี 2552
ตามลำดับ สำหรับในปี 2553 ตลาดรวมรถจักรยานยนต์ในประเทศมียอดจำหน่ายที่ 1,846,006 คัน
มีอัตราเพิ่มขึ้น 19.8% เมื่อเทียบกับปี 2552
เช่นเดียวกับตลาดรวมรถยนต์ในประเทศมียอดจำหน่ายทำสถิติสูงสุดที่ 800,357 คัน มีอัตราเพิ่มขึ้น
45.8% เนื่องมาจากความนิยมในรถยนต์ขนาดเล็กที่มีสัดส่วนเพิ่มขึ้น

สำหรับในปี 2554 ตลาดรวมรถจักรยานยนต์ในประเทศมียอดจำหน่ายที่ 2,001,244 คัน
มีอัตราเพิ่มขึ้น 8.41% เมื่อเทียบกับปี 2553
ขณะที่ตลาดรวมรถยนต์ในประเทศมียอดจำหน่ายลดลงเล็กน้อยอยู่ที่ 794,084 คัน มีอัตราลดลง
0.78% เนื่องจากผลกระทบจากเหตุการณ์สึนามิในประเทศญี่ปุ่นในช่วงไตรมาสที่ 2
ที่ส่งผลต่ออุสาหกรรมรถยนต์ในประเทศ และผลกระทบจากเหตุการณ์น้ำท่วมใหญ่ในช่วงไตรมาสที่ 4
ทั้งนี้จากความนิยมในรถยนต์นั่งขนาดเล็กที่มีสัดส่วนเพิ่มขึ้นและการผลิตที่เริ่มเข้าสู่ภาวะปกติในปี
2555 กลุ่มผู้ผลิตรถจักรยานยนต์และรถยนต์รายใหญ่คาดว่าในปี 2555
ยอดจำหน่ายรถจักรยานยนต์และรถยนต์ทั่วประเทศจะเติบโตโดยมียอดจำหน่ายไม่ต่ำกว่า
2,200,000 คัน และ 1,000,000 คัน ตามลำดับ

ปริมาณการจำหน่ายยานยนต์โดยรวมทั่วประเทศ (หน่วย: คัน)

+----------------+------------+---------+---------+--------+--------+
| ประเภทรถ       | 2554       | 2553    | 2552    | 2551   | 2550   |
+================+============+=========+=========+========+========+
|   รถยนต์นั่ง      |   360,441  |         |         |   2    |   1    |
|                |            | 346,644 | 230,037 | 39,954 | 80,120 |
+----------------+------------+---------+---------+--------+--------+
|                |   433,640  |         |         |   3    |   4    |
|  รถยนต์เชิงพาณิชย์ |            | 453,713 | 318,834 | 75,315 | 51,131 |
+----------------+------------+---------+---------+--------+--------+
|   รวมรถยนต์     |   794,081  |         |         |   6    |   6    |
|                |            | 800,357 | 548,871 | 15,269 | 31,251 |
+----------------+------------+---------+---------+--------+--------+
|   % เปลี่ยนแปลง  |   -0.78    |   45.8  |   -10.8 |   -2.5 |   -7.5 |
+----------------+------------+---------+---------+--------+--------+
|   รถจักรยานยนต์  | 2,001,244  | 1,      | 1,      | 1,7    | 1,5    |
|                |            | 846,005 | 553,561 | 41,749 | 95,305 |
+----------------+------------+---------+---------+--------+--------+
|   % เปลี่ยนแปลง  |   8.41     |   18.8  |   -10.8 |   9.2  |        |
|                |            |         |         |        |  -19.3 |
+----------------+------------+---------+---------+--------+--------+

ที่มา: ธนาคารแห่งประเทศไทย, สมาคมธุรกิจเช่าซื้อไทย, กรมการขนส่งทางบก

ภาวะตลาดรถจักรยานยนต์ในกรุงเทพฯ และปริมณฑล

ภาวะตลาดรถจักรยานยนต์ในเขตกรุงเทพฯ และปริมณฑล
ซึ่งกลุ่มบริษัทเป็นผู้นำทางการตลาดในเขตพื้นที่ดังกล่าว เมื่อพิจารณาพบว่านับแต่ปี 2545 เป็นต้นมา
ยอดจำหน่ายรถจักรยานยนต์เพิ่มสูงขึ้นจาก 213,557 คัน ในปี 2545 เป็น 390,740 คันในปี
2549 โดยมีอัตราการขยายตัวเฉลี่ยต่อปี (Compounded Annual Growth Rate) ร้อยละ 16.3
แต่หลังจากปี 2549 ภาวะเศรษฐกิจชะลอตัว ผู้ให้บริการรายใหม่ๆ เริ่มทยอยปิดกิจการลงทำให้ปี
2550 ยอดจำหน่ายรถจักรยานยนต์ในเขตกรุงเทพฯและปริมณฑล ลดลงมาอยู่ที่ 353,149 คัน
และในปี 2551 ยอดจำหน่ายรถจักรยานยนต์รวมอยู่ที่ 367,779 คัน เพิ่มขึ้น 4.1% จากปี 2550
ในปี 2552 ยอดจำหน่ายรถจักรยานยนต์รวมอยู่ที่ 328,749 คัน ลดลง 10.6% จากปี 2551
สำหรับปี 2553 ราคาน้ำมันปรับตัวสูงขึ้น รถจักรยานยนต์ซึ่งใช้น้ำมันน้อย ราคาถูกกว่ารถยนต์
จึงได้รับความนิยม และพืชผลทางการเกษตรมีราคาดี ทำให้ยอดจำหน่ายรถจักรยานยนต์รวมอยู่ที่
379,565 คัน เพิ่มขึ้นถึง 15.5% จากปี 2552 สำหรับปี 2554
ผลกระทบจากน้ำท่วมในช่วงไตรมาสที่ 4 ทำให้ยอดจำหน่ายรถจักรยานยนต์ลดลงเล็กน้อยอยู่ที่
378,645 คัน ลดลงเพียง 0.24% จากปี 2553

บริษัทฯ มีความมั่นใจว่าในปี 2555 นี้ เศรษฐกิจในประเทศจะมีการขยายตัวสูงหลังน้ำท่วม
ซึ่งจะส่งผลให้ตลาดรวมรถจักรยานยนต์และรถยนต์ทำสถิติสูงสุดในปีนี้
โดยคาดว่ารถจักรยานยนต์จะมียอดจำหน่ายรวมกว่า 2,100,000 คัน และรถยนต์กว่า 1,000,000
คัน จากการกระตุ้นเศรษฐกิจของภาครัฐและการซ่อมแซมในภาคครัวเรือนและอุตสาหกรรม
ประกอบกับการลดภาษีนิติบุคคลจาก 30% เป็น 23% ในปี 2555 และ 20% ในปี 2556
การเพิ่มค่าแรงขั้นต่ำ 300 บาทต่อคน ตลอดจนการรับจำนำข้าวขาว 15,000 บาทต่อตัน
และข้าวหอมมะลิ 20,000 บาทต่อตัน และราคาพืชผลการเกษตรที่สูงต่อเนื่องจากราคาน้ำมัน เช่น
ยางพารา น้ำมันปาล์ม มันสำปะหลัง อ้อย ข้าวโพด
จะส่งผลต่อการขยายตัวของกำลังซื้อของประชาชนทั่วประเทศ

แนวโน้มการเติบโตของสินเชื่อเพื่อการเช่าซื้อรถจักรยานยนต์ในเขตกรุงเทพและปริมณฑล

ยอดจำหน่ายรถจักรยานยนต์ในเขตกรุงเทพและปริมณฑล ในปี 2554
แบ่งเป็นการซื้อด้วยสินเชื่อเช่าซื้อร้อยละ 49 และซื้อด้วยเงินสดร้อยละ 51
โดยสัดส่วนการซื้อด้วยเงินสดเพิ่มขึ้นในช่วงหลายปีที่ผ่านมา
จากสัดส่วนในอดีตที่มีการซื้อด้วยสินเชื่อเช่าซื้อและซื้อด้วยเงินสดอยู่ที่ 78: 22
โดยที่ผ่านมามีการแข่งขันรุนแรง ผู้ให้บริการเช่าซื้อส่วนใหญ่ชะลอการปล่อยสินเชื่อ
และหลายรายประสบกับภาวะขาดทุนและทยอยปิดกิจการไป
ประกอบกับมีมาตรการที่เข้มงวดมากขึ้นในการปล่อยสินเชื่อส่งผลทำให้สัดส่วนการเช่าซื้อลดลง
สำหรับปี 2555 คาดว่าสัดส่วนเช่าซื้อจะเพิ่มขึ้น
เนื่องจากผู้ประกอบการรถจักรยานยนต์จะทยอยออกรถรุ่นใหม่ๆ
เข้าสู่ตลาดซึ่งจะส่งผลดีต่อธุรกิจเช่าซื้อ

ยอดจำหน่ายรถจักรยานยนต์ และสัดส่วนเปรียบเทียบระหว่างการซื้อด้วยสินเชื่อเช่าซื้อและเงินสด
(ในเขตกรุงเทพฯ และปริมณฑล)

  ---------------------------------------------------------------------------------------------------
  (หน่วย: คัน)                              2554        2553        2552        2551        2550
  --------------------------------------- ----------- ----------- ----------- ----------- -----------
  ยอดจำหน่ายรถจักรยานยนต์ทั่วประเทศ            2,001,244   1,846,005   1,553,561   1,741,749   1,595,305

  ยอดจำหน่ายรถจักรยานยนต์ในเขตกรุงเทพฯ        378,645     379,565     328,749     367,779     353,149
  และปริมณฑล                                                                               

  ร้อยละยอดจำหน่ายรถจักรยานยนต์ในเขตกรุงเทพฯ   18.92       19.76       21.16       21.12       22.14
  และปริมณฑล                                                                               

  ปริมาณการซื้อด้วยสินเชื่อในเขตกรุงเทพฯ          187,376     203,984     199,983     261,154     276,659
  และปริมณฑล                                                                               

  ร้อยละการซื้อด้วยสินเชื่อ                      49.49       53.74       60.83       71.01       78.34

  ปริมาณการซื้อด้วยเงินสดในเขตกรุงเทพฯ          191,269     175,581     128,766     106,625     76,490
  และปริมณฑล                                                                               

  ร้อยละการซื้อด้วยเงินสด                      50.51       46.26       39.17       28.99       21.66
  ---------------------------------------------------------------------------------------------------

ที่มา : ข้อมูลจากสมาคมธุรกิจเช่าซื้อรถจักรยานยนต์, กรมการขนส่งทางบก

  4.3 การจัดหาบริการ

  4.3.1 แหล่งที่มาของเงินทุน

แหล่งที่มาของเงินทุนของกลุ่มบริษัทสามารถสรุปได้ดังนี้

1. เงินที่ได้รับจากการชำระค่างวด
เป็นแหล่งเงินทุนที่สำคัญของกลุ่มบริษัทโดยกลุ่มบริษัทจะนำเงินที่ได้รับจากการชำระค่างวดของลูกค้าในส่วนที่เหลือจากการหักค่าใช้จ่ายต่างๆ
ไปเป็นเงินทุนในการให้สินเชื่อกับลูกค้า

2. เงินกู้ยืมระยะสั้นจากธนาคารพาณิชย์และสถาบันการเงิน ซึ่งอยู่ในรูปของเงินกู้ยืมหมุนเวียนจาก
ธนาคารพาณิชย์ทั้งในประเทศและต่างประเทศ

3. เงินที่ได้รับจากการจำหน่ายหุ้นกู้ ซึ่งจำหน่ายให้แก่ผู้ลงทุนสถาบัน อายุหุ้นกู้ 3 -5 ปี
ซึ่งสอดคล้องกับอายุการให้สินเชื่อเช่าซื้อโดยเฉลี่ยแก่ลูกค้าใหม่

4. เงินกู้ยืมระยะยาวอัตราดอกเบี้ยคงที่จากธนาคารพาณิชย์ จำนวน 2,500 ล้านบาท

5. ส่วนของผู้ถือหุ้นซึ่งประกอบด้วยทุนจดทะเบียนและเรียกชำระแล้ว และกำไรสะสม
สำหรับนโยบายการจัดหาเงินทุนในอนาคต
กลุ่มบริษัทมีนโยบายในการจัดหาแหล่งเงินทุนให้สอดคล้องกับวัตถุประสงค์การใช้เงิน
โดยคำนึงถึงความเหมาะสมของระยะเวลาการชำระคืนและอัตราส่วนหนี้สินต่อส่วนของผู้ถือหุ้น

  4.3.2 การให้กู้ยืม

1)  นโยบายการให้กู้ยืม

กลุ่มบริษัทให้ความสำคัญต่อความสามารถในการชำระคืนหนี้ของลูกค้า โดยได้กำหนดคุณสมบัติ
เบื้องต้นของผู้ขอสินเชื่อว่าต้องมีรายได้ที่เพียงพอต่อการชำระค่างวด
มีอาชีพการงานที่มั่นคงและที่อยู่อาศัยเป็นหลักแหล่งอยู่ในพื้นที่ที่ให้บริการได้
โดยลูกค้าเป้าหมายของกลุ่มบริษัท คือ บุคคลธรรมดารายย่อยทั่วไป
ซึ่งมีรายได้เพียงพอตามเกณฑ์มาตรฐานของกลุ่มบริษัท

2)  ธุรกิจให้บริการสินเชื่อเช่าซื้อรถจักรยานยนต์และรถยนต์

  ขั้นตอนการพิจารณาสินเชื่อเบื้องต้น

หลังจากที่ผู้ขอสินเชื่อได้แสดงความประสงค์ในการเช่าซื้อต่อเจ้าหน้าที่สินเชื่อ
เจ้าหน้าที่สินเชื่อจะพิจารณาความเหมาะสมของผู้ขอสินเชื่อ โดยพิจารณาจากความมั่นคงของรายได้
อาชีพ หลักแหล่งที่อยู่อาศัย และคุณสมบัติของผู้ค้ำประกัน
ในกรณีของรถยนต์ซึ่งเกือบทั้งหมดจะเป็นรถยนต์ใหม่
สำหรับรถจักรยานยนต์ซึ่งทั้งหมดเป็นรถใหม่กลุ่มบริษัทจะเป็นผู้กำหนดเงื่อนไขการรับเช่าซื้อ
ต่อจากนั้น เจ้าหน้าที่สินเชื่อจะตกลงเงื่อนไขการ ให้สินเชื่อเช่าซื้อได้แก่ ยอดจัดหรือเงินดาวน์
ค่างวด ค่าทะเบียนและ พ.ร.บ.
และค่าประกันภัยก่อนลงนามทำสัญญาเช่าซื้อเจ้าหน้าที่สินเชื่อจะแจ้งรายละเอียดผู้ขอสินเชื่อเบื้องต้นไปยังสำนักงานเพื่อให้ผู้จัดการฝ่ายสินเชื่อดำเนินการตรวจสอบประวัติของผู้ขอสินเชื่อจากระบบฐานข้อมูลของกลุ่มบริษัทว่าบุคคลดังกล่าวอยู่ในบัญชีรายชื่อต้องห้าม
(Black List) ของทางกลุ่มบริษัทหรือไม่ สำหรับรถยนต์ มีการตรวจสอบจากฐานข้อมูลของ
National Credit Bureau (NCB) เพิ่มเติมจากการตรวจสอบปกติของทางบริษัท
รวมถึงตรวจสอบภาระผูกพันอื่นที่อยู่ระหว่างการพิจารณา หรืออยู่ระหว่างการผ่อนชำระกับกลุ่มบริษัท
(ทั้งนี้บัญชีรายชื่อดังกล่าวเป็นรายชื่อที่กลุ่มบริษัทจัดทำขึ้นเอง
โดยรวบรวมประวัติการชำระเงินค่างวดของผู้ที่เคยขอสินเชื่อเช่าซื้อจากกลุ่มบริษัท รายชื่อต้องห้าม
คือ รายชื่อลูกค้าที่มีปัญหาในการชำระเงินในอดีต)

ขั้นตอนการตรวจสอบข้อมูลและเอกสารประกอบการพิจารณาสินเชื่อ

กลุ่มบริษัทจะดำเนินการตรวจสอบประวัติผู้ขอสินเชื่อ หากผู้ขอสินเชื่อมีประวัติดีหรือไม่มีรายชื่ออยู่ใน
Black List ของฐานข้อมูลกลุ่มบริษัท
เจ้าหน้าที่สินเชื่อจะให้ผู้ขอสินเชื่อกรอกข้อมูลในคำขอสินเชื่อพร้อมยื่นเอกสารประกอบการขอสินเชื่อ
ซึ่งประกอบด้วย สำเนาบัตรประจำตัวประชาชน สำเนาทะเบียนบ้าน สำเนาใบเสร็จเงินเดือน
และเอกสารของผู้ค้ำประกัน โดยผู้ขอสินเชื่อจำเป็นต้องแสดงเอกสารตัวจริงแก่เจ้าหน้าที่สินเชื่อ
และตกลงรายละเอียดการเช่าซื้อ ทั้งนี้เจ้าหน้าที่สินเชื่อจะจัดทำ Credit Scoring
เพื่อประเมินฐานะของลูกค้าและ
ผู้ค้ำประกันก่อนส่งข้อมูลและเอกสารทุกฉบับให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบเพื่อดำเนินการตรวจสอบความครบถ้วนและความถูกต้องของข้อมูลและบันทึกข้อมูลทั้งหมดในฐานข้อมูลลูกค้าของกลุ่มบริษัทก่อนพิจารณาสินเชื่อในขั้นต่อไป
อย่างไรก็ตามหากลูกค้ามีรายชื่ออยู่ใน Black List หรือไม่ผ่านมาตรฐาน Credit Scoring
กลุ่มบริษัทจะปฏิเสธการให้สินเชื่อและแจ้งผลให้แก่เจ้าหน้าที่สินเชื่อเพื่อแจ้งต่อไปยังลูกค้า

ขั้นตอนการอนุมัติสินเชื่อ

ภายหลังเจ้าหน้าที่ตรวจสอบได้ตรวจสอบความถูกต้องและครบถ้วนของข้อมูล
หากข้อมูลและหลักฐานดังกล่าวเป็นไปตามหลักเกณฑ์การอนุมัติสินเชื่อของกลุ่มบริษัท
ฝ่ายสินเชื่อจะดำเนินการอนุมัติคำขอสินเชื่อเช่าซื้อดังกล่าวและแจ้งผลให้ลูกค้าทราบโดยทั่วไปกลุ่มบริษัทจะใช้เวลาพิจารณาและอนุมัติการให้สินเชื่อเช่าซื้อรถจักรยานยนต์ได้ภายใน
3 วัน กลุ่มบริษัทจะใช้เวลาในการพิจารณาและอนุมัติสินเชื่อเช่าซื้อรถยนต์ภายใน 7
วันและกำหนดผู้มีอำนาจอนุมัติวงเงินสินเชื่อ ดังนี้

(หน่วย: บาท)

+--------------------+------------+-----------+-----------+-----------+
| ผู้มีอำนาจอนุมัติ        | ร          | รถยนต์เก่า  | รถยนต์ใหม่  | สินเชื่ออื่นๆ  |
|                    | ถจักรยานยนต์ |           |           |           |
| วงเงินสินเชื่อ         |            | (รถมือสอง) |           |           |
+--------------------+------------+-----------+-----------+-----------+
| ผู้จัดการฝ่ายสินเชื่อ     | 100,000    | 550,000   | 1,500,000 | 30,000    |
+--------------------+------------+-----------+-----------+-----------+
| ผู้ช                 | < 150,000  | < 850,000 | <         | < 50,000  |
| ่วยรองกรรมการผู้จัดการ |            |           | 2,000,000 |           |
+--------------------+------------+-----------+-----------+-----------+
| รองกรรมการผู้จัดการ   | <          | <         | <         | <         |
|                    | 1,200,000  | 1,200,000 | 5,000,000 | 2,500,000 |
+--------------------+------------+-----------+-----------+-----------+
| กรรมการผู้จัดการ      | <          | <         | <         | <         |
|                    | 2,500,000  | 2,500,000 | 1         | 2         |
|                    |            |           | 0,000,000 | 0,000,000 |
+--------------------+------------+-----------+-----------+-----------+
| ค                  | >          | >         | >         | >         |
| ณะกรรมการบริหารบริษัท | 2,500,000  | 2,500,000 | 1         | 2         |
|                    |            |           | 0,000,000 | 0,000,000 |
+--------------------+------------+-----------+-----------+-----------+

ขั้นตอนการดำเนินงานภายหลังผ่านอนุมัติสินเชื่อ

หลังจากคำขอสินเชื่อได้รับการอนุมัติเรียบร้อย
ผู้จำหน่ายจะเป็นผู้ดำเนินการโอนกรรมสิทธ์ทรัพย์สินให้แก่กลุ่มบริษัท
โดยกลุ่มบริษัทจะจัดให้มีการประกันภัยทรัพย์สินทันทีที่ลูกค้าได้รับทรัพย์สินไปจากผู้จำหน่าย
โดยกลุ่มบริษัทเป็นผู้รับผลประโยชน์ ทั้งนี้ข้อมูลและหลักฐานของลูกค้าจะอยู่ในฐานข้อมูลของกลุ่มบริษัท
ซึ่งฝ่ายปฏิบัติการจะติดตามดูแลลูกค้าต่อไป

-   การให้บริการอื่นนอกจากบริการสินเชื่อเช่าซื้อ

นอกเหนือจากการให้บริการสินเชื่อเช่าซื้อ
กลุ่มบริษัทยังให้บริการการทำประกันภัยบริการต่ออายุกรมธรรม์และการดูแลบริการลูกค้าในเรื่องงานทะเบียนตลอดระยะเวลาที่ยังมีการผ่อนชำระกับกลุ่มบริษัท
โดยฝ่ายปฏิบัติการจะมีเจ้าหน้าที่คอยดูแลอำนวยความสะดวกในบริการดังกล่าว

-   การจัดเก็บหนี้

ฝ่ายอำนวยการจะรับผิดชอบดูแลลูกค้าในส่วนของการรับชำระค่างวดตามอายุสัญญาเช่าซื้อ
โดยส่งเอกสารใบแจ้งการชำระเงิน (Statement) ให้แก่ลูกค้าทุกเดือน ทั้งนี้
ลูกค้าสามารถผ่อนชำระค่างวดได้หลายวิธีเช่น การชำระค่างวดโดยเงินสดผ่านธนาคาร
ชำระโดยเช็คลงวันที่ล่วงหน้า หรือธนาณัติ
หรือชำระค่างวดผ่านเจ้าหน้าที่บริหารหนี้ของกลุ่มบริษัทซึ่งไปรับค่างวด
หรือชำระค่างวดผ่านสำนักงานใหญ่และสำนักงานสาขา อย่างไรก็ตาม
กลุ่มบริษัทได้เพิ่มช่องทางการชำระค่างวดผ่าน Counter Service (ร้านสะดวกซื้อ)
ทั่วไปเพื่อเพิ่มความสะดวกให้แก่ลูกค้า
โดยปกติกลุ่มบริษัทจะดำเนินการโอนกรรมสิทธิ์ในทรัพย์สินให้แก่ลูกค้าหลังการชำระค่างวดครบถ้วนตามสัญญาเช่าซื้อ

-   การบริหารหนี้และการยึดทรัพย์สิน

ฝ่ายอำนวยการจะเป็นผู้ติดตามดูแลการชำระเงินค่างวดของลูกค้า
โดยการชำระค่างวดจะเป็นตามรายละเอียดเรื่อง “การจัดเก็บหนี้” ที่ได้กล่าวข้างต้น
หากเกิดการค้างชำระค่างวด กลุ่มบริษัทจะมีมาตรการควบคุมสินเชื่อดังนี้

1. หลังจากการผ่านการอนุมัติสินเชื่อ
เจ้าหน้าที่บริหารหนี้จะดำเนินการสอบทานที่อยู่และการติดต่อลูกค้า เช่น ที่พักอาศัย ที่ทำงาน
และเบอร์โทรศัพท์

2. ในกรณีที่ลูกค้าค้างชำระไม่เกิน 3 งวด
ฝ่ายปฏิบัติการจะติดต่อเพื่อแจ้งเตือนการชำระค่างวดและตรวจสอบการให้บริการของทางกลุ่มบริษัทแก่ลูกค้าผ่านทางโทรศัพท์

3. ในกรณีที่ลูกค้าค้างชำระมากกว่า 3 งวด แต่น้อยกว่า 6 งวด
ฝ่ายปฏิบัติการจะส่งเจ้าหน้าที่บริหารหนี้เพื่อติดตามและตรวจสอบทรัพย์สิน
กรณีที่ลูกค้าไม่สามารถชำระค่างวดหรือส่งมอบทรัพย์สินได้
กลุ่มบริษัทจะดำเนินการส่งจดหมายบอกเลิกสัญญาตามที่กฎหมายกำหนดไปยังลูกค้า

4. เจ้าหน้าที่บริหารหนี้พิเศษจะดำเนินการยึดทรัพย์สินจากลูกค้าและ/หรือดำเนินคดีทันที
กรณีที่สามารถยึดทรัพย์สินมาได้ เจ้าหน้าที่สินค้าคงคลังจะพิจารณาประเมินสภาพ
และความเหมาะสมในการปรับสภาพทรัพย์สินนั้นๆ เพื่อดำเนินการจำหน่าย
ในกรณีที่จำหน่ายทรัพย์สินที่ยึดมาได้แต่ได้เงินมาไม่เพียงพอที่จะชำระหนี้คงเหลือ
กลุ่มบริษัทจะดำเนินการด้านกฎหมายกับลูกค้าและผู้ค้ำประกันต่อไป

ในการดำเนินการควบคุมสินเชื่อในขั้นตอนดังกล่าว
หากเป็นกรณีที่มีความเสียหายที่ชัดเจนและเป็นเรื่องเร่งด่วน กลุ่มบริษัทอาจจะดำเนินการหลายๆ
มาตรการพร้อมกัน ทั้งนี้บริษัทจะเริ่มคิดเบี้ยปรับทันทีที่ผิดนัดชำระงวดที่ 1
โดยอัตราเบี้ยปรับเป็นไปตามที่สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.)
กำหนดหรือเท่ากับอัตราดอกเบี้ย MRR ของธนาคารกรุงไทย จำกัด (มหาชน) บวกด้วยร้อยละ 10
ต่อปี