8. การจัดการ

โครงสร้างองค์กรของบริษัทฯ ณ วันที่ 31 มีนาคม 2556 เป็นดังนี้

โครงสร้างองค์กร

[]

8.1 โครงสร้างการจัดการ

ณ วันที่ 31 มีนาคม 2556 โครงสร้างการจัดการของบริษัทฯ
ประกอบด้วยคณะกรรมการบริษัทและคณะกรรมการชุดย่อยรวม 4 ชุด ได้แก่ คณะกรรมการตรวจสอบ
คณะกรรมการสรรหาและกำหนดค่าตอบแทน คณะกรรมการบรรษัทภิบาล และคณะกรรมการบริหาร

โครงสร้างการจัดการของบริษัทฯ เป็นดังนี้

8.1.1 คณะกรรมการบริษัท ณ วันที่ 31 มีนาคม 2556 ประกอบด้วยกรรมการจำนวน 12 ท่าน
แบ่งเป็น

กรรมการที่เป็นผู้บริหาร 6 ท่าน

กรรมการที่มิได้เป็นผู้บริหาร 6 ท่าน (เป็นกรรมการอิสระ 5 ท่าน)

รายชื่อคณะกรรมการ มีดังนี้

+-----+------------------------+-------------------+-----------------+
| ล   | รายชื่อกรรมการ           | ตำแหน่ง            | วันที่ได้รับแต่งตั้ง    |
| ำดับ |                        |                   |                 |
+-----+------------------------+-------------------+-----------------+
| 1   | นายคีรี กาญจนพาสน์        | ประธานกรรมการ     | 26 กรกฎาคม 2554 |
| .   |                        |                   |                 |
+-----+------------------------+-------------------+-----------------+
| 2   | นายพอล ทง (Mr. Paul    | กรรมการ           | 29 กรกฎาคม 2553 |
| .   | Tong)                  |                   |                 |
+-----+------------------------+-------------------+-----------------+
| 3   | นายอาณัติ อาภาภิรม        | กรรมการ           | 26 กรกฎาคม 2555 |
| .   |                        |                   |                 |
+-----+------------------------+-------------------+-----------------+
| 4   | นายสุรพงษ์ เลาหะอัญญา     | กรรมการ           | 26 กรกฎาคม 2554 |
| .   |                        |                   |                 |
+-----+------------------------+-------------------+-----------------+
| 5   | นายกวิน กาญจนพาสน์       | กรรมการ           | 26 กรกฎาคม 2555 |
| .   |                        |                   |                 |
+-----+------------------------+-------------------+-----------------+
| 6   | นายรังสิน กฤตลักษณ์        | กรรมการ           | 26 กรกฎาคม 2554 |
| .   |                        |                   |                 |
+-----+------------------------+-------------------+-----------------+
| 7   | นายคง ชิ เคือง           | กรรมการ           | 26 กรกฎาคม 2554 |
| .   |                        |                   |                 |
|     | (Mr. Kong Chi Keung)   |                   |                 |
+-----+------------------------+-------------------+-----------------+
| 8   | พลโทพิศาล เทพสิทธา       | กรรมการอิสระ       | 26 กรกฎาคม 2555 |
| .   |                        |                   |                 |
+-----+------------------------+-------------------+-----------------+
| 9   | นายอมร จันทรสมบูรณ์       | กรรมการอิสระ       | 29 กรกฎาคม 2553 |
| .   |                        |                   |                 |
+-----+------------------------+-------------------+-----------------+
| 1   | นายสุจินต์ หวั่งหลี          | กรรมการอิสระ       | 29 กรกฎาคม 2553 |
| 0.  |                        |                   |                 |
+-----+------------------------+-------------------+-----------------+
| 1   | นายเจริญ วรรธนะสิน       | กรรมการอิสระ       | 26 กรกฎาคม 2555 |
| 1.  |                        |                   |                 |
+-----+------------------------+-------------------+-----------------+
| 1   | นาย ชอง ยิง ชิว เฮนรี่     | กรรมการอิสระ       | 26 กรกฎาคม 2555 |
| 2.  | (Mr. Cheong Ying Chew, |                   |                 |
|     | Henry)                 |                   |                 |
+-----+------------------------+-------------------+-----------------+

กรรมการผู้มีอำนาจลงนามผูกพันบริษัท

กรรมการผู้มีอำนาจกระทำการแทนบริษัทฯ มี 6 ท่าน ดังนี้

  ------------------------- ---------------------------------------------
  กรรมการกลุ่ม ก              1. นายคีรี กาญจนพาสน์

                            2. นายกวิน กาญจนพาสน์

                            3. นายสุรพงษ์ เลาหะอัญญา

  กรรมการกลุ่ม ข              4. นายอาณัติ อาภาภิรม

                            5. นายรังสิน กฤตลักษณ์

                            6. นายคง ชิ เคือง (Mr. Kong Chi Keung)
  ------------------------- ---------------------------------------------

ชื่อและจำนวนกรรมการซึ่งมีอำนาจลงลายมือชื่อแทนบริษัทฯ คือ
กรรมการคนใดคนหนึ่งจากกรรมการกลุ่ม ก
ลงลายมือชื่อร่วมกันกับกรรมการคนใดคนหนึ่งจากกรรมการกลุ่ม ข
รวมเป็นสองคนและประทับตราสำคัญของบริษัทฯ

  อำนาจหน้าที่และความรับผิดชอบของคณะกรรมการบริษัท

1.  ปฏิบัติหน้าที่ให้เป็นไปตามกฎหมาย วัตถุประสงค์ และข้อบังคับของบริษัทฯ ตลอดจนมติ
    ที่ประชุมผู้ถือหุ้นด้วยความซื่อสัตย์ สุจริต และระมัดระวังรักษาผลประโยชน์ของบริษัทฯ

2.  กำหนดวิสัยทัศน์ นโยบาย และทิศทางการดำเนินงานของบริษัทฯ
    และกำกับดูแลให้ฝ่ายบริหารดำเนินการให้เป็นไปตามนโยบายที่กำหนดไว้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล
    เพื่อเพิ่มมูลค่าสูงสุดให้แก่บริษัทฯ และผู้ถือหุ้น

3.  กำหนดนโยบาย ยุทธศาสตร์การทำธุรกิจ แผนงาน และงบประมาณประจำปีของบริษัทฯ
    รวมทั้งผลงานและผลประกอบการประจำเดือนและประจำไตรมาสของบริษัทฯ
    เทียบกับแผนและงบประมาณ และพิจารณาแนวโน้มในช่วงถัดไป

4.  ประเมินผลงานของฝ่ายบริหารอย่างสม่ำเสมอและดูแลระบบกลไกการจ่ายค่าตอบแทนผู้บริหารระดับสูงที่เหมาะสม
    โดยมีคณะกรรมการสรรหาและกำหนดค่าตอบแทนเป็นผู้ดูแลอย่างมีประสิทธิภาพ

5.  ดำเนินการให้ฝ่ายบริหารจัดให้มีระบบบัญชี การรายงานทางการเงิน
    และการสอบบัญชีที่เชื่อถือได้ ตลอดจนดูแลให้มีระบบการควบคุมภายในที่เพียงพอเหมาะสม

6.  พิจารณาอนุมัติการได้มาหรือจำหน่ายไปซึ่งทรัพย์สิน การลงทุนในธุรกิจใหม่
    และการดำเนินการใดๆ ที่กฎหมายกำหนด
    เว้นแต่เรื่องที่กฎหมายกำหนดให้ต้องได้รับมติจากที่ประชุมผู้ถือหุ้น

7.  พิจารณา และ/หรือ ให้ความเห็นต่อรายการที่เกี่ยวโยงกันของบริษัทฯ
    และบริษัทย่อยให้เป็นไปตามกฎหมาย ประกาศ ข้อกำหนด และระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้องต่าง
    ๆ

8.  ดูแลไม่ให้เกิดปัญหาความขัดแย้งทางผลประโยชน์ระหว่างผู้มีส่วนได้เสียของบริษัทฯ

9.  พิจารณาเรื่องต่าง ๆ โดยคำนึงถึงผลประโยชน์ของผู้ถือหุ้นและผู้มีส่วนได้เสียทุกกลุ่มของบริษัทฯ
    อย่างเป็นธรรม โดยกรรมการต้องแจ้งให้บริษัทฯ ทราบโดยไม่ชักช้า หากมีส่วน
    ได้เสียในสัญญาที่ทำกับบริษัทฯ หรือถือหุ้นเพิ่มขึ้นหรือลดลงในบริษัทฯ หรือบริษัทย่อย ทั้งนี้
    สำหรับรายการที่ทำกับกรรมการหรือบุคคลที่อาจมีความขัดแย้งหรือมีส่วนได้เสีย
    หรืออาจมีความขัดแย้งทางผลประโยชน์อื่นใดกับบริษัทฯ หรือบริษัทย่อย
    กรรมการซึ่งมีส่วนได้เสียไม่มีสิทธิออกเสียงลงคะแนนอนุมัติการทำรายการในเรื่องนั้น

10. กำกับดูแลกิจการอย่างมีจรรยาบรรณและจริยธรรมทางธุรกิจ
    และทบทวนนโยบายการกำกับดูแลกิจการและคู่มือจริยธรรมของบริษัทฯ
    และประเมินผลการปฏิบัติตามนโยบายดังกล่าวเป็นประจำอย่างน้อยปีละ 1 ครั้ง

11. กำหนดนโยบายและกรอบการบริหารความเสี่ยง
    ประเมินความเหมาะสมของนโยบายและกรอบการบริหารความเสี่ยงอย่างสม่ำเสมอ
    และดูแลให้มีการนำนโยบายการบริหารความเสี่ยงและการควบคุมภายในไปปฏิบัติจริง

12. กำหนดนโยบายความรับผิดชอบต่อสังคม ชุมชน และสิ่งแวดล้อม (Corporate Social
    Responsibility : CSR) ตลอดจนดูแลให้มีการปฏิบัติตามนโยบายความรับผิดชอบต่อสังคม
    ชุมชน และสิ่งแวดล้อมดังกล่าว

13. รายงานความรับผิดชอบของตนในการจัดทำรายงานทางการเงิน
    โดยแสดงควบคู่กับรายงานของผู้สอบบัญชีไว้ในรายงานประจำปีและครอบคลุมในเรื่องสำคัญๆ
    ตามนโยบายเรื่องข้อพึงปฏิบัติที่ดีสำหรับกรรมการบริษัทจดทะเบียนของตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย

14. มอบหมายให้กรรมการคนหนึ่งหรือหลายคนหรือบุคคลอื่นใดปฏิบัติการอย่างหนึ่งอย่างใดแทนคณะกรรมการได้
    การมอบอำนาจแก่กรรมการดังกล่าวจะต้องไม่เป็นการมอบอำนาจหรือการมอบอำนาจช่วงที่ทำให้กรรมการหรือผู้รับมอบอำนาจจากกรรมการสามารถอนุมัติรายการที่ตนหรือบุคคลที่อาจมีความขัดแย้ง
    มีส่วนได้เสีย หรือมีผลประโยชน์ในลักษณะ อื่นใดขัดแย้งกับผลประโยชน์ของบริษัทฯ
    หรือบริษัทย่อย

15. แต่งตั้งคณะกรรมการชุดย่อยเพื่อช่วยดูแลระบบบริหาร
    และระบบควบคุมภายในให้เป็นไปตามนโยบายที่กำหนดไว้ เช่น คณะกรรมการบริหาร
    คณะกรรมการตรวจสอบ คณะกรรมการสรรหาและกำหนดค่าตอบแทน
    และคณะกรรมการบรรษัทภิบาล

16. จัดให้มีเลขานุการบริษัทเพื่อดูแลให้คณะกรรมการและบริษัทฯ
    ปฏิบัติให้เป็นไปตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้องต่างๆ

  การสรรหาและถอดถอนกรรมการบริษัท

บริษัทฯ มีคณะกรรมการสรรหาและกำหนดค่าตอบแทนซึ่งทำหน้าที่ในการสรรหากรรมการใหม่ ทั้งนี้
การแต่งตั้งและถอดถอนกรรมการบริษัทจะเป็นไปตามหลักเกณฑ์และวิธีการที่กำหนดอยู่ในกฎหมายและข้อบังคับของบริษัทฯ
โดยมีสาระสำคัญดังนี้

  1. ในการประชุมสามัญประจำปีทุกครั้ง ให้กรรมการจำนวนไม่น้อยกว่า 1 ใน 3
  ของจำนวนกรรมการทั้งหมดในคณะกรรมการพ้นจากตำแหน่งตามวาระ
  ถ้าจำนวนกรรมการที่จะแบ่งออกให้ตรงเป็น 3 ส่วนไม่ได้ ก็ให้ออกโดยจำนวนที่ใกล้ที่สุดกับส่วน 1
  ใน 3 และกรรมการ ผู้พ้นจากตำแหน่งมีสิทธิได้รับเลือกตั้งใหม่ได้อีก

  2. ให้ที่ประชุมผู้ถือหุ้นมีสิทธิแต่งตั้งกรรมการตามหลักเกณฑ์และวิธีการดังต่อไปนี้

-   ผู้ถือหุ้นแต่ละคนมีคะแนนเสียงเท่ากับหนึ่งหุ้นต่อหนึ่งเสียง

-   ผู้ถือหุ้นแต่ละคนจะใช้คะแนนเสียงที่มีอยู่ทั้งหมดเลือกตั้งบุคคลคนเดียวหรือหลายคนเป็นกรรมการก็ได้
    แต่จะแบ่งคะแนนเสียงให้แก่บุคคลใดมากน้อยเพียงใดไม่ได้

-   บุคคลซึ่งได้รับคะแนนเสียงสูงสุดตามลำดับลงมาเป็นผู้ได้รับการเลือกตั้งเป็นกรรมการเท่าจำนวนกรรมการที่จะพึงเลือกตั้งในครั้งนั้น
    ในกรณีที่บุคคลซึ่งได้รับการเลือกตั้งในลำดับถัดลงมามีคะแนนเสียงเท่ากันเกินจำนวนกรรมการที่จะพึงมีหรือจะพึงเลือกตั้ง
    ในครั้งนั้น ให้ผู้เป็นประธานเป็นผู้ออกเสียงชี้ขาด

  3. นอกจากการพ้นตำแหน่งตามวาระแล้ว กรรมการพ้นจากตำแหน่งเมื่อ

-   ตาย

-   ลาออก

-   ขาดคุณสมบัติหรือมีลักษณะต้องห้ามตามพระราชบัญญัติบริษัทมหาชนจำกัด พ.ศ. 2535

-   ที่ประชุมผู้ถือหุ้นมีมติให้ออก

-   ศาลมีคำสั่งให้ออก

  4. ในกรณีที่ตำแหน่งกรรมการว่างลงเพราะเหตุอื่นนอกจากถึงคราวออกตามวาระ
  ให้คณะกรรมการมีมติด้วยคะแนนเสียงไม่น้อยกว่า 3 ใน 4 ของจำนวนกรรมการที่เหลืออยู่
  เลือกบุคคลซึ่งมีคุณสมบัติและไม่มีลักษณะต้องห้ามตามพระราชบัญญัติบริษัทมหาชนจำกัด พ.ศ. 2535
  เข้าเป็นกรรมการแทนในการประชุมคณะกรรมการคราวต่อไป
  เว้นแต่วาระของกรรมการจะเหลือน้อยกว่า 2 เดือน

  5.
  ที่ประชุมผู้ถือหุ้นอาจลงมติให้กรรมการคนใดออกจากตำแหน่งก่อนถึงคราวออกตามวาระได้ด้วยคะแนนเสียงไม่น้อยกว่า
  3 ใน 4 ของจำนวนผู้ถือหุ้นซึ่งมาประชุมและมีสิทธิออกเสียง
  และมีหุ้นนับรวมกันได้ไม่น้อยกว่ากึ่งหนึ่งของจำนวนหุ้นที่ถือโดยผู้ถือหุ้นที่มาประชุมและมีสิทธิออกเสียง

นอกจากนี้ บุคคลที่จะได้รับการสรรหาให้เป็นกรรมการบริษัท
จะต้องเป็นผู้ทรงคุณวุฒิและมีความรู้ความสามารถ
มีคุณสมบัติครบถ้วนในการดำรงตำแหน่งกรรมการบริษัท ตามพระราชบัญญัติบริษัทมหาชนจำกัด พ.ศ.
2535 (รวมทั้งที่ได้มีการแก้ไขเพิ่มเติม) พระราชบัญญัติหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ พ.ศ. 2535
(รวมทั้งที่ได้มีการแก้ไขเพิ่มเติม) ประกาศคณะกรรมการตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย
และประกาศคณะกรรมการกำกับตลาดทุนที่เกี่ยวข้อง

ในกรณีที่เป็นการสรรหาบุคคลเพื่อดำรงตำแหน่งกรรมการอิสระของบริษัทฯ
บุคคลดังกล่าวต้องมีคุณสมบัติตามนิยามกรรมการอิสระของบริษัทฯ ทั้งนี้
นิยามกรรมการอิสระของบริษัทฯ มีหลักเกณฑ์ที่ “เข้มกว่า”
ข้อกำหนดของสำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ (ก.ล.ต.)
และตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย กล่าวคือ มีการกำหนดสัดส่วนการถือหุ้นของกรรมการอิสระอยู่ที่
“ไม่เกินร้อยละ 0.75” ของจำนวนหุ้นที่มีสิทธิออกเสียงทั้งหมดของบริษัทฯ บริษัทใหญ่ บริษัทย่อย
บริษัทร่วม ผู้ถือหุ้นรายใหญ่ หรือผู้มีอำนาจควบคุมของบริษัทฯ

นิยามกรรมการอิสระของบริษัทฯ เป็นดังนี้

  1. ถือหุ้นไม่เกินร้อยละ 0.75 ของจำนวนหุ้นที่มีสิทธิออกเสียงทั้งหมดของบริษัทฯ บริษัทใหญ่
  บริษัทย่อย บริษัทร่วม ผู้ถือหุ้นรายใหญ่ หรือผู้มีอำนาจควบคุมของบริษัทฯ ทั้งนี้
  ให้นับรวมการถือหุ้นของผู้ที่เกี่ยวข้องของกรรมการอิสระรายนั้นๆ ด้วย

  2. ไม่เป็นหรือเคยเป็นกรรมการที่มีส่วนร่วมในการบริหารงาน ลูกจ้าง พนักงาน
  ที่ปรึกษาที่ได้รับเงินเดือนประจำ หรือผู้มีอำนาจควบคุมของบริษัทฯ บริษัทใหญ่ บริษัทย่อย
  บริษัทร่วม บริษัทย่อยลำดับเดียวกัน ผู้ถือหุ้นรายใหญ่ หรือผู้มีอำนาจควบคุมของบริษัทฯ
  เว้นแต่จะได้พ้นจากการมีลักษณะดังกล่าวมาแล้วไม่น้อยกว่า 2 ปี

  3. ไม่เป็นบุคคลที่มีความสัมพันธ์ทางสายโลหิต
  หรือโดยการจดทะเบียนตามกฎหมายในลักษณะที่เป็นบิดามารดา คู่สมรส พี่น้อง และบุตร
  รวมทั้งคู่สมรสของบุตร ของผู้บริหาร ผู้ถือหุ้นรายใหญ่ ผู้มีอำนาจควบคุม
  หรือบุคคลที่จะได้รับการเสนอให้เป็นผู้บริหารหรือผู้มีอำนาจควบคุมของบริษัทฯ หรือบริษัทย่อย

  4. ไม่มีหรือเคยมีความสัมพันธ์ทางธุรกิจกับบริษัทฯ บริษัทใหญ่ บริษัทย่อย บริษัทร่วม
  ผู้ถือหุ้นรายใหญ่ หรือผู้มีอำนาจควบคุมของบริษัทฯ
  ในลักษณะที่อาจเป็นการขัดขวางการใช้วิจารณญาณอย่างอิสระของกรรมการอิสระ
  รวมทั้งไม่เป็นหรือเคยเป็นผู้ถือหุ้นที่มีนัย
  หรือผู้มีอำนาจควบคุมของผู้ที่มีความสัมพันธ์ทางธุรกิจกับบริษัทฯ บริษัทใหญ่ บริษัทย่อย บริษัทร่วม
  ผู้ถือหุ้นรายใหญ่ หรือผู้มีอำนาจควบคุมของบริษัทฯ
  เว้นแต่จะได้พ้นจากการมีลักษณะดังกล่าวมาแล้วไม่น้อยกว่า 2 ปี

  5. ไม่เป็นหรือเคยเป็นผู้สอบบัญชีของบริษัทฯ บริษัทใหญ่ บริษัทย่อย บริษัทร่วม ผู้ถือหุ้น รายใหญ่
  หรือผู้มีอำนาจควบคุมของบริษัทฯ และไม่เป็นผู้ถือหุ้นที่มีนัย ผู้มีอำนาจควบคุม
  หรือหุ้นส่วนของสำนักงานสอบบัญชีซึ่งมีผู้สอบบัญชีของบริษัทฯ บริษัทใหญ่ บริษัทย่อย บริษัทร่วม
  ผู้ถือหุ้นรายใหญ่ หรือผู้มีอำนาจควบคุมของบริษัทฯ สังกัดอยู่
  เว้นแต่จะได้พ้นจากการมีลักษณะดังกล่าวมาแล้วไม่น้อยกว่า 2 ปี

  6. ไม่เป็นหรือเคยเป็นผู้ให้บริการทางวิชาชีพใด ๆ
  ซึ่งรวมถึงการให้บริการเป็นที่ปรึกษากฎหมายหรือที่ปรึกษาทางการเงินซึ่งได้รับค่าบริการเกินกว่า
  2 ล้านบาทต่อปีจากบริษัทฯ บริษัทใหญ่ บริษัทย่อย บริษัทร่วม ผู้ถือหุ้นรายใหญ่
  หรือผู้มีอำนาจควบคุมของบริษัทฯ และไม่เป็นผู้ถือหุ้นที่มีนัย ผู้มีอำนาจควบคุม
  หรือหุ้นส่วนของผู้ให้บริการทางวิชาชีพนั้นด้วย
  เว้นแต่จะได้พ้นจากการมีลักษณะดังกล่าวมาแล้วไม่น้อยกว่า 2 ปี

  7. ไม่เป็นกรรมการที่ได้รับการแต่งตั้งขึ้นเพื่อเป็นตัวแทนของกรรมการของบริษัทฯ ผู้ถือหุ้น
  รายใหญ่ หรือผู้ถือหุ้นซึ่งเป็นผู้ที่เกี่ยวข้องกับผู้ถือหุ้นรายใหญ่

  8. ไม่ประกอบกิจการที่มีสภาพอย่างเดียวกันและเป็นการแข่งขันที่มีนัยกับกิจการของบริษัทฯ
  หรือบริษัทย่อย หรือไม่เป็นหุ้นส่วนที่มีนัยในห้างหุ้นส่วน หรือเป็นกรรมการที่มีส่วนร่วมบริหารงาน
  ลูกจ้าง พนักงาน ที่ปรึกษาที่ได้รับเงินเดือนประจำหรือถือหุ้นเกินร้อยละ 1
  ของจำนวนหุ้นที่มีสิทธิออกเสียงทั้งหมดของบริษัทอื่นซึ่งประกอบกิจการที่มีสภาพอย่างเดียวกันและเป็นการแข่งขันที่มีนัยกับกิจการของบริษัทฯ
  หรือบริษัทย่อย

  9.
  ไม่มีลักษณะอื่นใดที่ทำให้ไม่สามารถให้ความเห็นอย่างเป็นอิสระเกี่ยวกับการดำเนินงานของบริษัทฯ

ทั้งนี้ เพื่อส่งเสริมหลักการกำกับดูแลกิจการที่ดี บริษัทฯ
ได้เปิดโอกาสให้ผู้ถือหุ้นส่วนน้อยสามารถเสนอชื่อบุคคลเพื่อเข้ารับการเลือกตั้งเป็นกรรมการในการประชุมสามัญผู้ถือหุ้นประจำปีได้ตั้งแต่ปี
2554 เป็นต้นมา สำหรับการประชุมสามัญผู้ถือหุ้นประจำปี 2556
ผู้ถือหุ้นส่วนน้อยซึ่งถือหุ้นรวมกันไม่น้อยกว่าร้อยละ 3
ของจำนวนหุ้นที่ออกจำหน่ายแล้วทั้งหมดของบริษัทฯ ซึ่งถือหุ้นต่อเนื่องมาแล้วไม่น้อยกว่า 6 เดือน
สามารถเสนอชื่อบุคคลเพื่อเข้ารับการเลือกตั้งเป็นกรรมการได้ในช่วงระหว่างวันที่ 28 ธันวาคม
2555 ถึงวันที่ 31 มีนาคม 2556 (ซึ่งเป็นระยะเวลาเกินกว่า 3 เดือนล่วงหน้าก่อนสิ้นรอบปีบัญชี)
อย่างไรก็ดี
ไม่มีผู้ถือหุ้นรายใดเสนอชื่อบุคคลเพื่อเข้ารับการเลือกตั้งเป็นกรรมการเป็นการล่วงหน้าสำหรับการประชุมสามัญผู้ถือหุ้นประจำปี
2556 แต่อย่างใด

นอกจากนี้ บริษัทฯ ยังได้ส่งเสริมและสนับสนุนให้กรรมการเข้าฝึกอบรมต่างๆ
ที่จัดขึ้นโดยสมาคมส่งเสริมสถาบันกรรมการบริษัทไทย (Thai Institute of Directors
Association) ทั้งในหลักสูตร Director Certification Program (DCP), หลักสูตร
Director Accreditation Program (DAP), หลักสูตร Role of the Compensation
Committee (RCC), หลักสูตร Audit Committee Program (ACP), หลักสูตร
Anti-Corruption Training Program, หลักสูตร Role of the Nomination and
Governance Committee (RNG) และการฝึกอบรมที่จัดขึ้นโดยสถาบันวิทยาการตลาดทุน
ในหลักสูตรผู้บริหารระดับสูง และบริษัทฯ
ได้จัดให้มีการปฐมนิเทศเพื่อให้กรรมการที่เข้ารับตำแหน่งในคณะกรรมการได้รับทราบนโยบายธุรกิจของบริษัทฯ
ตลอดจนขอบเขตอำนาจหน้าที่และความรับผิดชอบของคณะกรรมการ และคณะกรรมการชุดย่อยต่างๆ
รวมทั้งข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เช่น รายงานประจำปี นโยบายการกำกับดูแลกิจการ (Corporate
Governance Policy) และคู่มือจริยธรรม (Code of Conduct) นอกจากนี้ บริษัทฯ
ยังได้จัดให้มีคู่มือสำหรับกรรมการ
ซึ่งรวบรวมข้อมูลที่เป็นประโยชน์สำหรับการเป็นกรรมการบริษัทจดทะเบียน เช่น
พระราชบัญญัติบริษัทมหาชนจำกัด พ.ศ. 2535 พระราชบัญญัติหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ (ฉบับที่
4) พ.ศ. 2551 ข้อเตือนใจในการปฏิบัติหน้าที่ของกรรมการในการกำกับดูแลกิจการ (Director
Fiduciary Duty Check List) หลักการกำกับดูแลกิจการที่ดีสำหรับบริษัทจดทะเบียน
คู่มือกรรมการบริษัทจดทะเบียน ข้อแนะนำการให้สารสนเทศสำหรับผู้บริหารบริษัทจดทะเบียน
กฎระเบียบข้อบังคับเกี่ยวกับการได้มาหรือจำหน่ายไปซึ่งสินทรัพย์และรายการที่เกี่ยวโยงกัน เป็นต้น

8.1.2 คณะกรรมการตรวจสอบ ณ วันที่ 31 มีนาคม 2556 มีจำนวน 3 ท่าน ดังนี้

  --------- -------------------------------- ----------------------------
  ลำดับ      รายชื่อ                            ตำแหน่ง

  1.        พลโทพิศาล เทพสิทธา                 ประธานกรรมการตรวจสอบ

  2.        นายสุจินต์ หวั่งหลี                    กรรมการตรวจสอบ

  3.        นายเจริญ วรรธนะสิน                 กรรมการตรวจสอบ
  --------- -------------------------------- ----------------------------

โดยมีนายพิภพ อินทรทัต ผู้อำนวยการสำนักตรวจสอบภายใน
ทำหน้าที่เป็นเลขานุการคณะกรรมการตรวจสอบ

หมายเหตุ: พลโทพิศาล เทพสิทธา
เป็นกรรมการตรวจสอบที่มีความรู้และประสบการณ์ในการสอบทานงบการเงินของบริษัทฯ

  หน้าที่และความรับผิดชอบของคณะกรรมการตรวจสอบ

1.   สอบทานให้บริษัทฯ มีการรายงานทางการเงินถูกต้องตามที่ควร
ตามหลักการบัญชีที่รับรองโดยทั่วไป และมีการเปิดเผยอย่างเพียงพอ

2. สอบทานให้บริษัทฯ มีระบบการควบคุมภายใน (Internal Control)
และระบบการตรวจสอบภายใน (Internal Audit)
และนโยบายการประเมินความเสี่ยงที่เหมาะสม มีประสิทธิผล
และพิจารณาความเป็นอิสระของสำนักตรวจสอบภายใน
ตลอดจนให้ความเห็นชอบในการพิจารณาแต่งตั้ง โยกย้าย เลิกจ้างหัวหน้าสำนักตรวจสอบภายใน
หรือหน่วยงานอื่นใดที่รับผิดชอบเกี่ยวกับการตรวจสอบภายใน

3.   สอบทานให้บริษัทฯ ปฏิบัติตามกฎหมายว่าด้วยหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์
ข้อกำหนดของตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย และกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของบริษัทฯ

4.   พิจารณา คัดเลือก
เสนอแต่งตั้งบุคคลซึ่งมีความเป็นอิสระเพื่อทำหน้าที่เป็นผู้สอบบัญชีของบริษัทฯ
และเสนอค่าตอบแทนของบุคคลดังกล่าว รวมทั้งเข้าร่วมประชุมกับผู้สอบบัญชี
โดยไม่มีฝ่ายจัดการเข้าร่วมประชุมด้วยอย่างน้อยปีละ 1 ครั้ง

5.   พิจารณารายการที่เกี่ยวโยงกันหรือรายการที่อาจมีความขัดแย้งทางผลประโยชน์
ให้เป็นไปตามกฎหมายและข้อกำหนดของตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย ทั้งนี้
เพื่อให้มั่นใจว่ารายการดังกล่าว สมเหตุสมผลและเป็นประโยชน์สูงสุดต่อบริษัทฯ

6.   จัดทำรายงานของคณะกรรมการตรวจสอบ โดยเปิดเผยไว้ในรายงานประจำปีของบริษัทฯ
ซึ่งรายงานดังกล่าวต้องลงนามโดยประธานกรรมการตรวจสอบ
และต้องประกอบด้วยข้อมูลอย่างน้อยดังต่อไปนี้

(1) ความเห็นเกี่ยวกับความถูกต้อง ครบถ้วน เชื่อถือได้ของรายงานทางการเงินของ บริษัทฯ

(2) ความเห็นเกี่ยวกับความเพียงพอของระบบควบคุมภายในของบริษัทฯ

(3) ความเห็นเกี่ยวกับการปฏิบัติตามกฎหมายว่าด้วยหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์
ข้อกำหนดของตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของบริษัทฯ

(4) ความเห็นเกี่ยวกับความเหมาะสมของผู้สอบบัญชี

(5) ความเห็นเกี่ยวกับรายการที่อาจมีความขัดแย้งทางผลประโยชน์

(6) จำนวนการประชุมคณะกรรมการตรวจสอบ
และการเข้าร่วมประชุมของกรรมการตรวจสอบแต่ละท่าน

(7)
ความเห็นหรือข้อสังเกตโดยรวมที่คณะกรรมการตรวจสอบได้รับจากการปฏิบัติหน้าที่ตามกฎบัตรคณะกรรมการตรวจสอบ

(8) รายการอื่นที่เห็นว่าผู้ถือหุ้นและผู้ลงทุนทั่วไปควรทราบ
ภายใต้ขอบเขตหน้าที่และความรับผิดชอบที่ได้รับมอบหมายจากคณะกรรมการบริษัท

7.   สอบทานและให้ความเห็นต่อแผนการตรวจสอบภายใน
และการปฏิบัติงานของสำนักตรวจสอบภายใน ในการปฏิบัติงานตามขอบเขตอำนาจหน้าที่
ให้คณะกรรมการตรวจสอบมีอำนาจเชิญให้ฝ่ายจัดการ ผู้บริหารหรือพนักงานของบริษัทฯ
ที่เกี่ยวข้องมาให้ความเห็น ร่วมประชุม หรือส่งเอกสารตามที่เห็นว่าเกี่ยวข้องจำเป็น

8.   ในการปฏิบัติหน้าที่ของคณะกรรมการตรวจสอบ หากพบหรือมีข้อสงสัยว่า
มีรายการหรือการกระทำดังต่อไปนี้
ซึ่งอาจมีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อฐานะการเงินและผลการดำเนินงานของบริษัทฯ
ให้คณะกรรมการตรวจสอบรายงานต่อคณะกรรมการบริษัท
เพื่อดำเนินการปรับปรุงแก้ไขภายในเวลาที่คณะกรรมการตรวจสอบเห็นสมควร

(1)  รายการที่อาจมีความขัดแย้งทางผลประโยชน์

(2) การทุจริตหรือมีสิ่งผิดปกติหรือมีความบกพร่องที่สำคัญในระบบควบคุมภายใน

(3)  การฝ่าฝืนกฎหมายว่าด้วยหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์
ข้อกำหนดของตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของบริษัทฯ

หากคณะกรรมการของบริษัทฯ
หรือผู้บริหารไม่ดำเนินการให้มีการปรับปรุงแก้ไขภายในเวลาที่คณะกรรมการตรวจสอบเห็นสมควร
กรรมการตรวจสอบท่านใดท่านหนึ่งอาจรายงานว่ามีรายการหรือการกระทำนั้นต่อสำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์
(ก.ล.ต.) หรือตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย

9. พิจารณาทบทวนและปรับปรุงกฎบัตรคณะกรรมการตรวจสอบ
และนำเสนอต่อคณะกรรมการบริษัทเพื่อพิจารณาอนุมัติ

10.
ปฏิบัติการอื่นใดตามที่คณะกรรมการบริษัทมอบหมายด้วยความเห็นชอบจากคณะกรรมการตรวจสอบ

  คุณสมบัติของกรรมการตรวจสอบ

กรรมการตรวจสอบของบริษัทฯ
ต้องเป็นกรรมการอิสระซึ่งมีคุณสมบัติเป็นไปตามนิยามกรรมการอิสระของบริษัทฯ
โดยคณะกรรมการตรวจสอบประกอบด้วยกรรมการอิสระทั้งหมดและมีจำนวนไม่น้อยกว่า 3 ท่าน ทั้งนี้
กรรมการตรวจสอบของบริษัทฯ
ต้องมีคุณสมบัติเพิ่มเติมในฐานะกรรมการตรวจสอบจากคุณสมบัติทั่วไปของกรรมการอิสระ ดังต่อไปนี้

1. ได้รับการแต่งตั้งจากคณะกรรมการบริษัทให้เป็นกรรมการตรวจสอบ

2.
ไม่เป็นกรรมการที่ได้รับมอบหมายจากคณะกรรมการบริษัทให้ตัดสินใจในการดำเนินกิจการของบริษัทฯ
บริษัทใหญ่ บริษัทย่อย บริษัทร่วม บริษัทย่อยลำดับเดียวกัน ผู้ถือหุ้นรายใหญ่ หรือ
ผู้มีอำนาจควบคุมของบริษัทฯ และไม่เป็นกรรมการของบริษัทใหญ่ บริษัทย่อย
หรือบริษัทย่อยลำดับเดียวกันเฉพาะที่เป็นบริษัทจดทะเบียน

3. มีความรู้และประสบการณ์เพียงพอที่จะสามารถทำหน้าที่ในฐานะกรรมการตรวจสอบ ทั้งนี้
ต้องมีกรรมการตรวจสอบอย่างน้อย 1
คนที่มีความรู้และประสบการณ์เพียงพอที่จะสามารถทำหน้าที่ในการสอบทานความน่าเชื่อถือของงบการเงินได้

4. มีคุณสมบัติอื่นๆ ครบถ้วนและเหมาะสมตามกฎหมาย และข้อกำหนดของหน่วยงานทางการ

8.1.3 คณะกรรมการสรรหาและกำหนดค่าตอบแทน ณ วันที่ 31 มีนาคม 2556
มีสมาชิกคณะกรรมการสรรหาและกำหนดค่าตอบแทนจำนวน 5 ท่าน ดังนี้

  --------- --------------------------- ------------------------------------
  ลำดับ      รายชื่อ                       ตำแหน่ง

  1.        พลโทพิศาล เทพสิทธา            ประธานกรรมการสรรหาและกำหนดค่าตอบแทน

  2.        นายสุจินต์ หวั่งหลี               กรรมการสรรหาและกำหนดค่าตอบแทน

  3.        นายเจริญ วรรธนะสิน            กรรมการสรรหาและกำหนดค่าตอบแทน

  4.        นายรังสิน กฤตลักษณ์             กรรมการสรรหาและกำหนดค่าตอบแทน

  5.        นายคง ชิ เคือง (Mr. Kong Chi  กรรมการสรรหาและกำหนดค่าตอบแทน
            Keung)                      
  --------- --------------------------- ------------------------------------

โดยมีนางสาวชญาดา ยศยิ่งธรรมกุล เลขานุการบริษัทและผู้อำนวยการฝ่ายกฎหมาย
ทำหน้าที่เป็นเลขานุการคณะกรรมการ สรรหาและกำหนดค่าตอบแทน

  หน้าที่และความรับผิดชอบของคณะกรรมการสรรหาและกำหนดค่าตอบแทน

  1. พิจารณาและให้ความเห็นในเรื่องโครงสร้างคณะกรรมการบริษัท อันได้แก่
  ขนาดและองค์ประกอบของคณะกรรมการบริษัทที่ควรจะเป็นเมื่อพิจารณาตามขนาดและกลยุทธ์ทางธุรกิจของบริษัทฯ
  เปรียบเทียบกับขนาดและองค์ประกอบของคณะกรรมการบริษัทในปัจจุบัน
  รวมทั้งพิจารณาความเป็นอิสระของกรรมการอิสระแต่ละคน
  เพื่อปรับเปลี่ยนองค์ประกอบคณะกรรมการบริษัทให้สอดคล้องกับยุทธศาสตร์ของบริษัทฯ

  2. กำหนดวิธีการสรรหาบุคคลเพื่อดำรงตำแหน่งกรรมการ โดยพิจารณาจาก

  - คุณสมบัติของกรรมการที่เหมาะสมกับยุทธศาสตร์ของบริษัทฯ และเป็นไปตามโครงสร้างขนาด
  และองค์ประกอบของคณะกรรมการบริษัทตามที่คณะกรรมการบริษัทกำหนดไว้

  - ความเหมาะสมของความรู้ ประสบการณ์ ความเชี่ยวชาญ
  การอุทิศเวลาของกรรมการรวมถึงคุณสมบัติตามกฎหมายหรือข้อกำหนดของหน่วยงานทางการ

  3. สรรหาผู้มาดำรงตำแหน่งกรรมการที่มีคุณสมบัติสอดคล้องกับเกณฑ์คุณสมบัติที่กำหนดไว้

  - ในกรณีที่กรรมการต้องออกจากตำแหน่งตามวาระ
  เพื่อให้คณะกรรมการบริษัทให้ความเห็นชอบและนำเสนอต่อที่ประชุมผู้ถือหุ้นเพื่อพิจารณาอนุมัติแต่งตั้ง

  - ในกรณีที่มีกรรมการพ้นจากตำแหน่งโดยเหตุอื่นใด (นอกจากการออกจากตำแหน่งตามวาระ)
  เพื่อให้คณะกรรมการบริษัทพิจารณาอนุมัติแต่งตั้งกรรมการใหม่แทนตำแหน่งกรรมการที่ว่างลง

  - ในกรณีที่ต้องแต่งตั้งกรรมการใหม่เพิ่มเติมเพื่อให้สอดคล้องกับโครงสร้างคณะกรรมการบริษัท
  เพื่อให้คณะกรรมการบริษัทให้ความเห็นชอบและนำเสนอต่อ
  ที่ประชุมผู้ถือหุ้นเพื่อพิจารณาอนุมัติแต่งตั้ง

  4. พิจารณาโครงสร้าง จำนวน รูปแบบ และหลักเกณฑ์การจ่ายค่าตอบแทนทุกประเภท
  ทั้งที่เป็นตัวเงินและมิใช่ตัวเงินที่เหมาะสม ให้แก่ ประธานกรรมการ กรรมการบริษัท
  และสมาชิกในคณะกรรมการชุดย่อย โดยทบทวนความเหมาะสมของหลักเกณฑ์ที่ใช้อยู่ในปัจจุบัน
  พิจารณาเปรียบเทียบกับข้อมูลการจ่ายค่าตอบแทนของบริษัทอื่นที่อยู่ในอุตสาหกรรมเดียวกันกับ
  บริษัทฯ และบริษัทจดทะเบียนอื่นในตลาดหลักทรัพย์ที่มีมูลค่าตลาด (Market Capitalization)
  ใกล้เคียงกับบริษัทฯ เพื่อจูงใจและรักษาไว้ซึ่งกรรมการที่มีคุณประโยชน์กับบริษัทฯ
  และนำเสนอต่อคณะกรรมการบริษัทเพื่อให้ความเห็นชอบและนำเสนอต่อที่ประชุมผู้ถือหุ้นเพื่อพิจารณาอนุมัติ

  5. พิจารณาเกณฑ์ในการประเมินผลการปฏิบัติงานของประธานกรรมการบริหาร
  และนำเสนอผลการประเมินตามเกณฑ์นั้นๆ ให้คณะกรรมการบริษัทพิจารณาให้ความเห็นชอบ
  ตลอดจนนำเสนอจำนวนและรูปแบบการจ่ายค่าตอบแทนของประธานกรรมการบริหารที่สอดคล้องกับผลการประเมินการปฏิบัติงานเพื่อให้คณะกรรมการบริษัทพิจารณาอนุมัติต่อไป

  6. พิจารณาความเหมาะสมและเงื่อนไขต่างๆ เกี่ยวกับการเสนอขายหุ้น
  ใบสำคัญแสดงสิทธิที่จะซื้อหุ้น หรือหลักทรัพย์อื่น ให้แก่กรรมการและพนักงาน
  เพื่อช่วยจูงใจให้กรรมการและพนักงานปฏิบัติหน้าที่เพื่อให้เกิดการสร้างมูลค่าเพิ่มให้แก่ผู้ถือหุ้นในระยะยาว
  และเพื่อสามารถรักษาบุคลากรที่มีคุณภาพได้อย่างแท้จริง ภายใต้เกณฑ์ที่เป็นธรรมต่อผู้ถือหุ้น

  7. รายงานผลการปฏิบัติหน้าที่ต่อคณะกรรมการบริษัท และ/หรือ ที่ประชุมผู้ถือหุ้น

  8.
  ปฏิบัติการอื่นใดในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับการสรรหาและกำหนดค่าตอบแทนตามที่คณะกรรมการบริษัทมอบหมาย
  และปฏิบัติการใดๆ ตามที่กำหนดโดยกฎหมายหรือข้อกำหนดของหน่วยงานราชการ

8.1.4 คณะกรรมการบรรษัทภิบาล ณ วันที่ 31 มีนาคม 2556
มีสมาชิกคณะกรรมการบรรษัทภิบาลจำนวน 4 ท่าน ดังนี้

  --------- --------------------------- ----------------------------------
  ลำดับ      รายชื่อ                       ตำแหน่ง

  1.        นายคีรี กาญจนพาสน์             ประธานกรรมการบรรษัทภิบาล

  2.        นายอาณัติ อาภาภิรม             กรรมการบรรษัทภิบาล

  3.        นายเจริญ วรรธนะสิน            กรรมการบรรษัทภิบาล

  4.        นายรังสิน กฤตลักษณ์             กรรมการบรรษัทภิบาล
  --------- --------------------------- ----------------------------------

โดยมีนางสาวชญาดา ยศยิ่งธรรมกุล เลขานุการบริษัทและผู้อำนวยการฝ่ายกฎหมาย
ทำหน้าที่เป็นเลขานุการคณะกรรมการบรรษัทภิบาล

  หน้าที่และความรับผิดชอบของคณะกรรมการบรรษัทภิบาล

1.  พิจารณา กำหนด ทบทวน และปรับปรุงนโยบาย คู่มือ
    และแนวทางปฏิบัติในการกำกับดูแลกิจการที่ดี จริยธรรมในการดำเนินธุรกิจ
    และจริยธรรมของพนักงาน ในลักษณะที่สอดคล้องกับแนวปฏิบัติสากล
    เพื่อเสนอต่อคณะกรรมการบริษัทเพื่อพิจารณาอนุมัติ
    ตลอดจนกำกับดูแลให้มีการปฏิบัติตามนโยบาย คู่มือ
    และแนวทางปฏิบัติเกี่ยวกับการกำกับดูแลกิจการที่ดี จริยธรรมในการดำเนินธุรกิจ
    และจริยธรรมของพนักงานดังกล่าว

2.  พิจารณา กำหนด ทบทวน และปรับปรุงนโยบายความรับผิดชอบต่อสังคม ชุมชน และสิ่งแวดล้อม
    (Corporate Social Responsibility : CSR)
    เพื่อเสนอต่อคณะกรรมการบริษัทเพื่อพิจารณาอนุมัติ
    ตลอดจนดูแลให้มีการปฏิบัติตามนโยบายความรับผิดชอบต่อสังคม ชุมชน และสิ่งแวดล้อมดังกล่าว

3.  พิจารณา กำหนด ทบทวน
    และปรับปรุงนโยบายและแนวปฏิบัติเกี่ยวกับการต่อต้านทุจริตและการติดสินบน
    (Anti-Corruption) เพื่อเสนอต่อคณะกรรมการบริษัทเพื่อพิจารณาอนุมัติ
    ตลอดจนดูแลให้มีการปฏิบัติตามนโยบายและแนวปฏิบัติเกี่ยวกับการต่อต้านทุจริตและการ
    ติดสินบนดังกล่าว

4.  แต่งตั้งคณะทำงาน เพื่อช่วยเหลือการปฏิบัติงานต่างๆ ของคณะกรรมการบรรษัทภิบาล
    ตลอดจนแต่งตั้งที่ปรึกษาอิสระที่มีความรู้และความเชี่ยวชาญ เพื่อให้คำปรึกษาและให้คำแนะนำ
    ตลอดจนช่วยเหลือการปฏิบัติงานของคณะกรรมการบรรษัทภิบาล

5.  ปฏิบัติหน้าที่หรือดำเนินการอื่นใดตามที่คณะกรรมการบริษัทมอบหมาย

8.1.5 สรุปการเข้าประชุมของคณะกรรมการบริษัท คณะกรรมการตรวจสอบ คณะกรรมการ
สรรหาและกำหนดค่าตอบแทน และคณะกรรมการบรรษัทภิบาล ในปี 2555/56 (1 เมษายน 2555
– 31 มีนาคม 2556)

+----------------+--------------+--------+--------+--------+--------+
| รายชื่อกรรมการ   | ตำแหน่ง       | ประ    | ประ    | ประ    | ประชุมค |
|                |              | ชุมคณะก | ชุมคณะก | ชุมคณะก | ณะกรรม |
|                |              | รรมการ | รรมการ | รรมการ | การบรร |
|                |              |        |        |        | ษัทภิบาล |
|                |              | รวม 8  | ต      | สรร    |        |
|                |              | ครั้ง    | รวจสอบ | หาและก | รวม 2  |
|                |              |        |        | ำหนดค่า | ครั้ง    |
|                |              |        | รวม 7  | ตอบแทน |        |
|                |              |        | ครั้ง    |        |        |
|                |              |        |        | รวม 1  |        |
|                |              |        |        | ครั้ง    |        |
+================+==============+========+========+========+========+
| 1. นายคีรี       |   ป          | 8/8    | -      | -      | 2/2    |
| กาญจนพาสน์      | ระธานกรรมการ |        |        |        |        |
|                |              |        |        |        |        |
|                |   ประธานกรรม |        |        |        |        |
|                | การบรรษัทภิบาล |        |        |        |        |
+----------------+--------------+--------+--------+--------+--------+
| 2. นายพอล ทง   | กรรมการ      | 3/8    | -      | -      | -      |
+----------------+--------------+--------+--------+--------+--------+
| 3. นายอาณัติ     | กรรมการ      | 8/8    | -      | -      | 2/2    |
| อาภาภิรม        |              |        |        |        |        |
|                | กรรม         |        |        |        |        |
|                | การบรรษัทภิบาล |        |        |        |        |
+----------------+--------------+--------+--------+--------+--------+
| 4. นายสุรพงษ์    | กรรมการ      | 7/8    | -      | -      | -      |
| เลาหะอัญญา      |              |        |        |        |        |
+----------------+--------------+--------+--------+--------+--------+
| 5. นายกวิน      | กรรมการ      | 7/8    | -      | -      | -      |
| กาญจนพาสน์      |              |        |        |        |        |
+----------------+--------------+--------+--------+--------+--------+
| 6. นายรังสิน     | กรรมการ      | 8/8    | -      | 1/1    | 2/2    |
| กฤตลักษณ์        |              |        |        |        |        |
|                | กรรม         |        |        |        |        |
|                | การสรรหาและก |        |        |        |        |
|                | ำหนดค่าตอบแทน |        |        |        |        |
|                |              |        |        |        |        |
|                | กรรม         |        |        |        |        |
|                | การบรรษัทภิบาล |        |        |        |        |
+----------------+--------------+--------+--------+--------+--------+
| 7. นายคง ชิ     | กรรมการ      | 8/8    | -      | 1/1    | -      |
| เคือง           |              |        |        |        |        |
|                | กรรม         |        |        |        |        |
|                | การสรรหาและก |        |        |        |        |
|                | ำหนดค่าตอบแทน |        |        |        |        |
+----------------+--------------+--------+--------+--------+--------+
| 8. นาย คิน ชาน* | กรรมการ      | 2/5    | -      | -      | -      |
+----------------+--------------+--------+--------+--------+--------+
| 9. พลโทพิศาล    | กรรมการอิสระ  | 8/8    | 7/7    | 1/1    | -      |
| เทพสิทธา        |              |        |        |        |        |
|                | ประธานกร     |        |        |        |        |
|                | รมการตรวจสอบ |        |        |        |        |
|                |              |        |        |        |        |
|                | ประธานกรรม   |        |        |        |        |
|                | การสรรหาและก |        |        |        |        |
|                | ำหนดค่าตอบแทน |        |        |        |        |
+----------------+--------------+--------+--------+--------+--------+
| 10. นายอมร     | กรรมการอิสระ  | 8/8    | -      | -      | -      |
| จันทรสมบูรณ์      |              |        |        |        |        |
+----------------+--------------+--------+--------+--------+--------+
| 11. นายสุจินต์    | กรรมการอิสระ  | 6/8    | 6/7    | 1/1    | -      |
| หวั่งหลี          |              |        |        |        |        |
|                | กร           |        |        |        |        |
|                | รมการตรวจสอบ |        |        |        |        |
|                |              |        |        |        |        |
|                | กรรม         |        |        |        |        |
|                | การสรรหาและก |        |        |        |        |
|                | ำหนดค่าตอบแทน |        |        |        |        |
+----------------+--------------+--------+--------+--------+--------+
| 12. นายเจริญ    | กรรมการอิสระ  | 8/8    | 7/7    | 1/1    | 2/2    |
| วรรธนะสิน       |              |        |        |        |        |
|                | กร           |        |        |        |        |
|                | รมการตรวจสอบ |        |        |        |        |
|                |              |        |        |        |        |
|                | กรรม         |        |        |        |        |
|                | การสรรหาและก |        |        |        |        |
|                | ำหนดค่าตอบแทน |        |        |        |        |
|                |              |        |        |        |        |
|                | กรรม         |        |        |        |        |
|                | การบรรษัทภิบาล |        |        |        |        |
+----------------+--------------+--------+--------+--------+--------+
| 13. นายชอง ยิง  | กรรมการอิสระ  | 8/8    | -      | -      | -      |
| ชิว เฮนรี่        |              |        |        |        |        |
+----------------+--------------+--------+--------+--------+--------+

หมายเหตุ: *นายคิน ชาน (Mr. Kin Chan)
เป็นกรรมการเดิมที่ได้ลาออกจากตำแหน่งมีผลเมื่อวันที่ 15 ตุลาคม 2555

นอกจากนี้ ในปี 2555/56
กรรมการที่ไม่เป็นผู้บริหารยังได้ประชุมกันเองโดยไม่มีฝ่ายบริหารเข้าร่วมประชุมจำนวน 1 ครั้ง

8.1.6 คณะกรรมการบริหาร ณ วันที่ 31 มีนาคม 2556 มีจำนวน 6 ท่าน ดังนี้

  ---------------------------------------------------------------------------
  ลำดับ    รายชื่อ                       ตำแหน่ง
  ------- --------------------------- ---------------------------------------
  1.      นายคีรี กาญจนพาสน์             ประธานกรรมการบริหาร

  2.      นายอาณัติ   อาภาภิรม           กรรมการบริหาร

  3.      นายสุรพงษ์ เลาหะอัญญา          กรรมการบริหาร

  4.      นายกวิน กาญจนพาสน์            กรรมการบริหาร

  5.      นายรังสิน กฤตลักษณ์             กรรมการบริหารและผู้อำนวยการใหญ่สายปฏิบัติการ

  6.      นายคง ชิ เคือง (Mr. Kong Chi  กรรมการบริหาร
          Keung)                      
  ---------------------------------------------------------------------------

โดยมีนางสาวชญาดา ยศยิ่งธรรมกุล เลขานุการบริษัทและผู้อำนวยการฝ่ายกฎหมาย
ทำหน้าที่เป็นเลขานุการ คณะกรรมการบริหาร

  อำนาจหน้าที่และความรับผิดชอบของคณะกรรมการบริหาร

1.  กำหนดนโยบาย ทิศทาง กลยุทธ์ และโครงสร้างการบริหารงาน
    ในการดำเนินธุรกิจของบริษัทฯ ให้สอดคล้องและเหมาะสมต่อสภาวะเศรษฐกิจและการแข่งขัน
    เพื่อเสนอให้คณะกรรมการบริษัทเห็นชอบ

2.  กำหนดแผนธุรกิจ งบประมาณ และอำนาจการบริหารต่างๆ ของบริษัทฯ
    เพื่อเสนอให้คณะกรรมการบริษัทเห็นชอบ

3.  ตรวจสอบและติดตามผลการดำเนินงานของบริษัทฯ
    ให้เป็นไปตามนโยบายและแผนธุรกิจที่ได้รับอนุมัติไว้
    และให้เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล

4.  พิจารณาอนุมัติการดำเนินการโครงการต่าง ๆ ของบริษัทฯ
    และรายงานต่อคณะกรรมการบริษัทถึงความคืบหน้าของโครงการ

5.  บริหารความเสี่ยงในภาพรวมทั้งองค์กร ประเมินความเสี่ยง
    และวางรูปแบบโครงสร้างการบริหารความเสี่ยงขององค์กร
    ติดตามและควบคุมความเสี่ยงหลักและปัจจัยต่างๆ
    ที่อาจจะส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อบริษัทฯ และรายงานต่อคณะกรรมการบริษัท

6.  ดำเนินการอื่นๆ ตามที่คณะกรรมการบริษัทมอบหมาย

8.1.7 ผู้บริหาร ที่ไม่ใช่กรรมการบริษัท ณ วันที่ 31 มีนาคม 2556 มีจำนวน 6 ท่าน ดังนี้

  --------- ----------------------------- ---------------------------------
  ลำดับ      รายชื่อ                         ตำแหน่ง

  1.        นายสุรยุทธ ทวีกุลวัฒน์              ผู้อำนวยการใหญ่สายการเงิน

  2.        นางดวงกมล ชัยชนะขจร            ผู้อำนวยการฝ่ายบัญชี

  3.        นางพัชนียา พุฒมี                  ผู้อำนวยการฝ่ายสื่อสารองค์กร

  4.        นายดาเนียล รอสส์ (Mr. Daniel    ผู้อำนวยการฝ่ายการเงิน
            Ross)                         

  5.        นางสาวชวดี รุ่งเรือง              ผู้อำนวยการฝ่ายการเงิน

  6.        นางสาวชญาดา ยศยิ่งธรรมกุล        ผู้อำนวยการฝ่ายกฎหมาย/เลขานุการบริษัท
  --------- ----------------------------- ---------------------------------

  หน้าที่และความรับผิดชอบของคณะผู้บริหาร

  1. ดำเนินการตามนโยบาย ทิศทาง กลยุทธ์
  และโครงสร้างการบริหารงานในการดำเนินธุรกิจของบริษัทฯ
  ที่กำหนดให้มีประสิทธิภาพและประสิทธิผล

  2. ดำเนินการจัดทำแผนธุรกิจ งบประมาณ และอำนาจการบริหารต่าง ๆ ของบริษัทฯ
  เพื่อเสนอให้คณะกรรมการบริหารเห็นชอบ

  3. บริหารงานบริษัทฯ
  ตามแผนงานหรืองบประมาณที่ได้รับอนุมัติจากคณะกรรมการบริหารอย่างซื่อสัตย์ สุจริต
  และระมัดระวังรักษาผลประโยชน์ของบริษัทฯ และผู้ถือหุ้นอย่างดีที่สุด

  4. ติดตามผลการดำเนินงานของบริษัทฯ ให้เป็นไปตามนโยบายแผนงาน
  และงบประมาณที่ได้รับอนุมัติ

  5. รายงานผลการดำเนินงานของบริษัทฯ ต่อที่ประชุมคณะกรรมการบริหารเป็นประจำ

  6. ดำเนินการอื่นๆ ตามที่คณะกรรมการบริหารมอบหมาย

  7. กำกับการบริหารงานทั่วไปตามที่กำหนดไว้ในระเบียบข้อบังคับของบริษัทฯ

8.1.8 รายงานการถือหลักทรัพย์ของกรรมการและผู้บริหาร

บริษัทฯ มีนโยบายให้กรรมการและผู้บริหารของบริษัทฯ
รายงานการเปลี่ยนแปลงการถือครองหลักทรัพย์ของบริษัทฯ
ต่อที่ประชุมคณะกรรมการเป็นรายไตรมาส
โดยให้นำส่งสำเนาแบบรายงานการเปลี่ยนแปลงการถือหลักทรัพย์ (แบบ 59-2)
ให้แก่สำนักเลขานุการบริษัทเพื่อรวบรวม ทำสรุป
และนำเสนอต่อที่ประชุมคณะกรรมการเป็นรายไตรมาส

รายงานการเปลี่ยนแปลงการถือครองหลักทรัพย์ของกรรมการและผู้บริหารในช่วงระหว่างวันที่ 31
มีนาคม 2555 – 9 เมษายน 2556
ซึ่งแสดงโดยรวมหลักทรัพย์ของคู่สมรสและบุตรที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะ เป็นดังนี้

+----+----------------------+---------+---------+---+---------+---------+
| ลำ | รายชื่อ                | จำนวนหุ้น |         |   |         | จำน     |
| ดับ |                      | (BTS)   |         |   |         | วนหุ้นเพิ่ม |
|    |                      |         |         |   |         | (ลด)    |
+----+----------------------+---------+---------+---+---------+---------+
|    |                      | 31 มี.ค. | 31 มี.ค. |   | 9 เม.ย. |         |
|    |                      | 2555    | 2555    |   | 2556    |         |
|    |                      |         |         |   |         |         |
|    |                      | (พาร์    | ปร      |   |         |         |
|    |                      | 0.64    | ับปรุงใหม่ |   |         |         |
|    |                      | บาท)    | (พาร์    |   |         |         |
|    |                      |         | 4.00    |   |         |         |
|    |                      |         | บาท)    |   |         |         |
+----+----------------------+---------+---------+---+---------+---------+
| 1. | นายคีรี กาญจนพาสน์      | 25,779, | 4,124,  |   | 4,262,  | 137,    |
|    |                      | 117,139 | 658,742 |   | 634,128 | 975,386 |
+----+----------------------+---------+---------+---+---------+---------+
| 2. | นายพอล ทง (Mr. Paul  | 189,    | 30,     |   | 30,     | 0       |
|    | Tong)                | 674,297 | 347,888 |   | 347,888 |         |
+----+----------------------+---------+---------+---+---------+---------+
| 3. | นายอาณัติ   อาภาภิรม    | -       | -       |   | -       | -       |
|    |                      |         |         |   |         |         |
+----+----------------------+---------+---------+---+---------+---------+
| 4. | นายสุรพงษ์ เลาหะอัญญา   | 34,     | 5,      |   | 5,      | 0       |
|    |                      | 703,916 | 552,627 |   | 552,627 |         |
+----+----------------------+---------+---------+---+---------+---------+
| 5. | นายกวิน   กาญจนพาสน์   | 10,     | 1,      |   | 2,      | 705,534 |
|    |                      | 961,009 | 753,761 |   | 459,295 |         |
+----+----------------------+---------+---------+---+---------+---------+
| 6. | นายรังสิน กฤตลักษณ์      | -       | -       |   | -       | -       |
|    |                      |         |         |   |         |         |
+----+----------------------+---------+---------+---+---------+---------+
| 7. | นายคง ชิ เคือง (Mr.    | 20,     | 3,      |   | 3,      | 0       |
|    | Kong Chi Keung)      | 000,000 | 200,000 |   | 200,000 |         |
+----+----------------------+---------+---------+---+---------+---------+
| 8. | พลโทพิศาล เทพสิทธา     | 500,000 | 80,000  |   | 80,000  | 0       |
|    |                      |         |         |   |         |         |
+----+----------------------+---------+---------+---+---------+---------+
| 9. | นายอมร จันทรสมบูรณ์     | -       | -       |   | -       | -       |
|    |                      |         |         |   |         |         |
+----+----------------------+---------+---------+---+---------+---------+
| 10 | นายสุจินต์ หวั่งหลี        | 25,     | 4,      |   | 5,      | 1,      |
| .  |                      | 500,014 | 080,003 |   | 157,166 | 077,163 |
+----+----------------------+---------+---------+---+---------+---------+
| 11 | นายเจริญ วรรธนะสิน     | 1,      | 276,571 |   | 276,571 | 0       |
| .  |                      | 728,571 |         |   |         |         |
+----+----------------------+---------+---------+---+---------+---------+
| 12 | นาย ชอง ยิง ชิว เฮนรี่   | -       | -       |   | -       | -       |
| .  | (Mr. Cheong Ying     |         |         |   |         |         |
|    | Chew, Henry)         |         |         |   |         |         |
+----+----------------------+---------+---------+---+---------+---------+
| 1  | นายสุรยุทธ ทวีกุลวัฒน์     | 106,250 | 17,000  | 1 |         | 0       |
| 3. |                      |         |         | 7 |         |         |
|    |                      |         |         | , |         |         |
|    |                      |         |         | 0 |         |         |
|    |                      |         |         | 0 |         |         |
|    |                      |         |         | 0 |         |         |
+----+----------------------+---------+---------+---+---------+---------+
| 1  | นางดวงกมล ชัยชนะขจร   | -       | -       | - |         | -       |
| 4. |                      |         |         |   |         |         |
+----+----------------------+---------+---------+---+---------+---------+
| 1  | นางพัชนียา พุฒมี         | 1,      | 204,208 | 1 |         | (       |
| 5. |                      | 276,300 |         | 6 |         | 38,208) |
|    |                      |         |         | 6 |         |         |
|    |                      |         |         | , |         |         |
|    |                      |         |         | 0 |         |         |
|    |                      |         |         | 0 |         |         |
|    |                      |         |         | 0 |         |         |
+----+----------------------+---------+---------+---+---------+---------+
| 1  | นายดาเนียล รอสส์ (Mr.  | 200,000 | 32,000  | 3 |         | 0       |
| 6. | Daniel Ross)         |         |         | 2 |         |         |
|    |                      |         |         | , |         |         |
|    |                      |         |         | 0 |         |         |
|    |                      |         |         | 0 |         |         |
|    |                      |         |         | 0 |         |         |
+----+----------------------+---------+---------+---+---------+---------+
| 1  | นางสาวชวดี รุ่งเรือง     | -       | -       | - |         | -       |
| 7. |                      |         |         |   |         |         |
+----+----------------------+---------+---------+---+---------+---------+
| 1  | นางสาวชญาดา          | -       | -       | - |         | -       |
| 8. | ยศยิ่งธรรมกุล           |         |         |   |         |         |
+----+----------------------+---------+---------+---+---------+---------+

หมายเหตุ :

(1) บริษัทฯ ได้รวมหุ้นและเปลี่ยนแปลงมูลค่าหุ้นที่ตราไว้จากเดิม 0.64 บาทต่อหุ้น เป็น 4.00
บาทต่อหุ้น โดยมีผลตั้งแต่วันที่
7 สิงหาคม 2555

(2) ณ วันปิดสมุดทะเบียนหุ้น เมื่อวันที่ 19 มิถุนายน 2556 นายคีรี กาญจนพาสน์ ถือหุ้นจำนวน
4,561,609,028 หุ้น นางพัชนียา พุฒมี ถือหุ้นจำนวน 206,200 หุ้น และนางสาวชญาดา
ยศยิ่งธรรมกุล ถือหุ้นจำนวน 70,000 หุ้น

+----+-----------------------+------------+------------+---+------------+
| ลำ | รายชื่อ                 | จำนวนใบส   |            |   | จ          |
| ดับ |                       | ำคัญแสดงสิทธิ |            |   | ำนวนใบสำคัญ |
|    |                       | BTS-W2     |            |   | แสดงสิทธิเพิ่ม |
|    |                       |            |            |   | (ลด)       |
+----+-----------------------+------------+------------+---+------------+
|    |                       | 31 มี.ค.    | 9 เม.ย.    |   |            |
|    |                       | 2555       | 2556       |   |            |
+----+-----------------------+------------+------------+---+------------+
| 1. | นายคีรี กาญจนพาสน์       | 2,4        | -          |   | (2,40      |
|    |                       | 01,260,792 |            |   | 1,260,792) |
+----+-----------------------+------------+------------+---+------------+
| 2. | นายพอล ทง (Mr. Paul   | 2,678,834  | 2,678,834  |   | 0          |
|    | Tong)                 |            |            |   |            |
+----+-----------------------+------------+------------+---+------------+
| 3. | นายอาณัติ   อาภาภิรม     | -          | -          |   | -          |
|    |                       |            |            |   |            |
+----+-----------------------+------------+------------+---+------------+
| 4. | นายสุรพงษ์ เลาหะอัญญา    | -          | -          |   | -          |
|    |                       |            |            |   |            |
+----+-----------------------+------------+------------+---+------------+
| 5. | นายกวิน   กาญจนพาสน์    | 4,409,588  | -          |   | (          |
|    |                       |            |            |   | 4,409,588) |
+----+-----------------------+------------+------------+---+------------+
| 6. | นายรังสิน กฤตลักษณ์       | -          | -          |   | -          |
|    |                       |            |            |   |            |
+----+-----------------------+------------+------------+---+------------+
| 7. | นายคง ชิ เคือง (Mr.     | -          | -          |   | -          |
|    | Kong Chi Keung)       |            |            |   |            |
+----+-----------------------+------------+------------+---+------------+
| 8. | พลโทพิศาล เทพสิทธา      | -          | -          |   | -          |
|    |                       |            |            |   |            |
+----+-----------------------+------------+------------+---+------------+
| 9. | นายอมร จันทรสมบูรณ์      | -          | -          |   | -          |
|    |                       |            |            |   |            |
+----+-----------------------+------------+------------+---+------------+
| 10 | นายสุจินต์ หวั่งหลี         | 2,625,130  | 142,857    |   | (          |
| .  |                       |            |            |   | 2,482,273) |
+----+-----------------------+------------+------------+---+------------+
| 11 | นายเจริญ วรรธนะสิน      | 157,142    | 157,142    |   | 0          |
| .  |                       |            |            |   |            |
+----+-----------------------+------------+------------+---+------------+
| 12 | นาย ชอง ยิง ชิว เฮนรี่    | -          | -          |   | -          |
| .  | (Mr. Cheong Ying      |            |            |   |            |
|    | Chew, Henry)          |            |            |   |            |
+----+-----------------------+------------+------------+---+------------+
| 1  | นายสุรยุทธ ทวีกุลวัฒน์      | -          | -          | - |            |
| 3. |                       |            |            |   |            |
+----+-----------------------+------------+------------+---+------------+
| 1  | นางดวงกมล ชัยชนะขจร    | -          | -          | - |            |
| 4. |                       |            |            |   |            |
+----+-----------------------+------------+------------+---+------------+
| 1  | นางพัชนียา พุฒมี          | -          | 300,000    | 3 |            |
| 5. |                       |            |            | 0 |            |
|    |                       |            |            | 0 |            |
|    |                       |            |            | , |            |
|    |                       |            |            | 0 |            |
|    |                       |            |            | 0 |            |
|    |                       |            |            | 0 |            |
+----+-----------------------+------------+------------+---+------------+
| 1  | นายดาเนียล รอสส์ (Mr.   | -          | -          | - |            |
| 6. | Daniel Ross)          |            |            |   |            |
+----+-----------------------+------------+------------+---+------------+
| 1  | นางสาวชวดี รุ่งเรือง      | -          | -          | - |            |
| 7. |                       |            |            |   |            |
+----+-----------------------+------------+------------+---+------------+
| 1  | นางสาวชญาดา           | -          | -          | - |            |
| 8. | ยศยิ่งธรรมกุล            |            |            |   |            |
+----+-----------------------+------------+------------+---+------------+

หมายเหตุ :

(1) เมื่อวันที่ 30 เมษายน 2556 นางพัชนียา พุฒมี ได้จำหน่ายใบสำคัญแสดงสิทธิ BTS-W2
จำนวน 300,000 หน่วย และเมื่อวันที่ 7 มิถุนายน 2556 นายคีรี กาญจนพาสน์
ได้ซื้อใบสำคัญแสดงสิทธิ BTS-W2 จำนวน 3,461,400 หน่วย

(2) สำหรับส่วนของผู้บริหาร ยังมีการถือใบสำคัญแสดงสิทธิ BTS-WA และ BTS-WB
ที่ออกให้แก่พนักงานของบริษัทฯ และบริษัทย่อย โดยการถือใบสำคัญแสดงสิทธิ BTS-WA และ
BTS-WB ของผู้บริหาร ได้แสดงข้อมูลไว้ในหัวข้อ 8.2.2.2 ค่าตอบแทนที่ไม่เป็นตัวเงิน

8.1.9 เลขานุการบริษัท นางสาวชญาดา ยศยิ่งธรรมกุล ผู้อำนวยการฝ่ายกฎหมาย
ดำรงตำแหน่งเลขานุการบริษัท มีหน้าที่ในการดูแลให้บริษัทฯ
ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับบริษัทฯ
และให้เป็นไปตามหลักการกำกับดูแลกิจการที่ดีของบริษัทฯ ดังต่อไปนี้

  1. จัดการประชุมคณะกรรมการบริษัท และการประชุมผู้ถือหุ้นให้เป็นไปตามกฎหมาย
  และข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับบริษัทฯ รวมทั้งติดตามให้มีการปฏิบัติตามมติที่ประชุม

  2. จัดทำและเก็บรักษาทะเบียนกรรมการ หนังสือเชิญประชุมคณะกรรมการ
  รายงานการประชุมคณะกรรมการ หนังสือเชิญประชุมผู้ถือหุ้น และรายงานการประชุมผู้ถือหุ้น

  3. ดูแลให้มีการเปิดเผยข้อมูลสารสนเทศต่างๆ
  ให้เป็นไปตามข้อกำหนดของตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย
  สำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ นโยบายการกำกับดูแลกิจการที่ดี
  และหน่วยงานกำกับดูแลอื่นที่เกี่ยวข้อง

  4. เก็บรักษารายงานการมีส่วนได้เสียที่รายงานโดยกรรมการหรือผู้บริหาร
  และจัดส่งสำเนารายงานการมีส่วนได้เสียให้ประธานกรรมการและประธานกรรมการตรวจสอบ

  5. เก็บรักษาสำเนารายงานการเปลี่ยนแปลงการถือหลักทรัพย์ของกรรมการหรือผู้บริหาร

  6. ให้คำแนะนำแก่กรรมการเกี่ยวกับข้อกฎหมายและระเบียบข้อบังคับต่างๆ
  ที่เกี่ยวกับการกำกับดูแลกิจการที่ดี
  การดำรงสถานะเป็นบริษัทจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย
  และข้อกฎหมายและระเบียบข้อบังคับต่างๆ ที่เกี่ยวกับการดำเนินธุรกิจของบริษัทฯ

  7. ดำเนินการอื่น ๆ ตามที่คณะกรรมการกำกับตลาดทุนประกาศกำหนด
  หรือที่ได้รับมอบหมายจากคณะกรรมการบริษัท

ทั้งนี้ เลขานุการบริษัทได้ผ่านการอบรมหลักสูตร Corporate Secretary Development
Program ปี 2551 ซึ่งจัดขึ้นโดยสมาคมบริษัทจดทะเบียนไทย (Thai Listed Companies
Association) และเข้าร่วมฝึกอบรมและสัมมนาต่างๆ
ที่จัดขึ้นโดยตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทยและสำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์อย่างสม่ำเสมอและต่อเนื่อง
และเพื่อให้เลขานุการบริษัทสามารถเข้าใจถึงบทบาทหน้าที่ของกรรมการบริษัทและสนับสนุนการปฏิบัติหน้าที่ของคณะกรรมการบริษัทได้อย่างเต็มที่
เลขานุการบริษัทจึงได้เข้าร่วมการฝึกอบรมในหลักสูตร Director Certification Program
(DCP) ที่จัดขึ้นโดยสมาคมส่งเสริมสถาบันกรรมการบริษัทไทย (Thai Institute of
Directors Association) ในปี 2554

8.2 ค่าตอบแทนกรรมการและผู้บริหาร

8.2.1 ค่าตอบแทนกรรมการ

  8.2.1.1 ค่าตอบแทนที่เป็นตัวเงิน

คณะกรรมการสรรหาและกำหนดค่าตอบแทนได้กำหนดค่าตอบแทนของกรรมการประจำปี 2555
จากขนาดธุรกิจ และความรับผิดชอบของคณะกรรมการ
โดยได้เปรียบเทียบกับบริษัทจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทยที่มีมูลค่าตลาด (Market
Capitalization) ในขนาดที่ใกล้เคียงกับบริษัทฯ โดยค่าตอบแทนของกรรมการประจำปี 2555
ได้รับการอนุมัติโดยที่ประชุมสามัญผู้ถือหุ้นประจำปี 2555 เมื่อวันที่ 26 กรกฎาคม 2555 ทั้งนี้
สามารถแสดงเปรียบเทียบค่าตอบแทนกรรมการประจำปี 2555 ปี 2554 และ
ปี 2553 ได้ดังนี้

  (1) ค่าตอบแทนประจำ

+-------------------+----------------+----------------+----------------+
| ค่าตอบแทนรายเดือน   | ประจำปี 2555    | ประจำปี 2554    | ประจำปี 2553    |
+-------------------+----------------+----------------+----------------+
| ประธานกรรมการ     | 60,000 บาท /   | 60,000 บาท /   | 60,000 บาท /   |
|                   | เดือน           | เดือน           | เดือน           |
+-------------------+----------------+----------------+----------------+
| ประ               | 50,000 บาท /   | 50,000 บาท /   | 50,000 บาท /   |
| ธานกรรมการตรวจสอบ | เดือน           | เดือน           | เดือน           |
+-------------------+----------------+----------------+----------------+
| กรรมการ           | 30,000 บาท /   | 30,000 บาท /   | 30,000 บาท /   |
|                   | คน / เดือน      | คน / เดือน      | คน / เดือน      |
+-------------------+----------------+----------------+----------------+
| เบี้ยประชุม          | ประจำปี 2555    | ประจำปี 2554    | ประจำปี 2553    |
+-------------------+----------------+----------------+----------------+
| คณะกรรมการ        | ไม่มี            | ไม่มี            | ไม่มี            |
+-------------------+----------------+----------------+----------------+
| คณะกรรมการตรวจสอบ | ประธาน         | ประธาน         | ประธาน         |
|                   | กรรมการตรวจสอบ | กรรมการตรวจสอบ | กรรมการตรวจสอบ |
|                   |                |                |                |
|                   | 20,000 บาท /   | 20,000 บาท /   | 20,000 บาท /   |
|                   | ครั้ง            | ครั้ง            | ครั้ง            |
+-------------------+----------------+----------------+----------------+
|                   | กรรมการตรวจสอบ | กรรมการตรวจสอบ | กรรมการตรวจสอบ |
|                   |                |                |                |
|                   | 20,000 บาท /   | 20,000 บาท /   | 20,000 บาท /   |
|                   | คน / ครั้ง       | คน / ครั้ง       | คน / ครั้ง       |
+-------------------+----------------+----------------+----------------+
| ค                 | ไม่มี            | ไม่มี            | ไม่มี            |
| ณะกรรมการชุดย่อยอื่นๆ |                |                |                |
+-------------------+----------------+----------------+----------------+

  (2) โบนัสกรรมการ

เพื่อให้สะท้อนและเชื่อมโยงกับผลการปฏิบัติงานของคณะกรรมการ ที่ประชุมสามัญผู้ถือหุ้นประจำปี
2555 เมื่อวันที่ 26 กรกฎาคม 2555 ได้มีมติอนุมัติให้จ่ายโบนัสกรรมการในอัตราร้อยละ 0.5
ของเงินปันผล สำหรับรอบระยะเวลาบัญชีสิ้นสุดวันที่ 31 มีนาคม 2555
โดยให้คณะกรรมการนำมาจัดสรรกันเอง ทั้งนี้ สามารถแสดงเปรียบเทียบโบนัสกรรมการประจำปี
2555 ปี 2554 และปี 2553 ได้ดังนี้

+-----------------------------+-----------------------------+----------+
|   ประจำปี 2555               |   ประจำปี 2554               | ประจำปี   |
|                             |                             | 2553     |
+-----------------------------+-----------------------------+----------+
|   ร้อยละ 0.5 ของเงินปันผล      |   ร้อยละ 0.5 ของเงินปันผล      | ไม่มี      |
|                             |                             |          |
|  สำหรับรอบระยะเวลาบัญชีสิ้นสุดวันที่ |  สำหรับรอบระยะเวลาบัญชีสิ้นสุดวันที่ |          |
|   31 มีนาคม 2555 (13.7       |   31 มีนาคม 2554 (10.1       |          |
|   ล้านบาท)                   |   ล้านบาท)                   |          |
+-----------------------------+-----------------------------+----------+

รายละเอียดค่าตอบแทนที่กรรมการได้รับเป็นรายบุคคลในปี 2555/56 (วันที่ 1 เมษายน 2555 ถึง
31 มีนาคม 2556) เป็นดังนี้

+--------------------+-------+---------+-------+----------+----------+
| รายชื่อ              | จำ    | ค       | เบี้ย   | โบน      | รวม      |
|                    | นวนวัน | ่าตอบแทน | ประชุม | ัสกรรมการ |          |
|                    |       |         |       |          |          |
|                    |       | รายเดือน |       |          |          |
+====================+=======+=========+=======+==========+==========+
| 1. นายคีรี กาญจนพาสน์ | 365   | 720,000 | -     | 1,96     | 2,68     |
|                    |       |         |       | 2,541.89 | 2,541.89 |
+--------------------+-------+---------+-------+----------+----------+
| 2. นายพอล ทง (Mr.  | 365   | 360,000 | -     | 98       | 1,34     |
| Paul Tong)         |       |         |       | 1,270.93 | 1,270.93 |
+--------------------+-------+---------+-------+----------+----------+
| 3. นายอาณัติ อาภาภิรม | 365   | 360,000 | -     | 98       | 1,34     |
|                    |       |         |       | 1,270.93 | 1,270.93 |
+--------------------+-------+---------+-------+----------+----------+
| 4. นายสุรพงษ์        | 365   | 360,000 | -     | 98       | 1,34     |
| เลาหะอัญญา          |       |         |       | 1,270.93 | 1,270.93 |
+--------------------+-------+---------+-------+----------+----------+
| 5. นายกวิน          | 365   | 360,000 | -     | 98       | 1,34     |
| กาญจนพาสน์          |       |         |       | 1,270.93 | 1,270.93 |
+--------------------+-------+---------+-------+----------+----------+
| 6. นายรังสิน กฤตลักษณ์ | 365   | 360,000 | -     | 98       | 1,34     |
|                    |       |         |       | 1,270.93 | 1,270.93 |
+--------------------+-------+---------+-------+----------+----------+
| 7. นายคง ชิ เคือง    | 365   | 360,000 | -     | 98       | 1,34     |
|                    |       |         |       | 1,270.93 | 1,270.93 |
| (Mr. Kong Chi      |       |         |       |          |          |
| Keung)             |       |         |       |          |          |
+--------------------+-------+---------+-------+----------+----------+
| 8. นาย คิน ชาน (Mr. | 197   | 180,000 | -     | 98       | 1,16     |
| Kin Chan)          |       |         |       | 1,270.93 | 1,270.93 |
+--------------------+-------+---------+-------+----------+----------+
| 9. พลโทพิศาล        | 365   | 600,000 | 14    | 98       | 1,72     |
| เทพสิทธา            |       |         | 0,000 | 1,270.93 | 1,270.93 |
+--------------------+-------+---------+-------+----------+----------+
| 10. นายอมร         | 365   | 360,000 | -     | 98       | 1,34     |
| จันทรสมบูรณ์          |       |         |       | 1,270.93 | 1,270.93 |
+--------------------+-------+---------+-------+----------+----------+
| 11. นายสุจินต์ หวั่งหลี  | 365   | 360,000 | 12    | 98       | 1,46     |
|                    |       |         | 0,000 | 1,270.93 | 1,270.93 |
+--------------------+-------+---------+-------+----------+----------+
| 12. นายเจริญ        | 365   | 360,000 | 14    | 98       | 1,48     |
| วรรธนะสิน           |       |         | 0,000 | 1,270.93 | 1,270.93 |
+--------------------+-------+---------+-------+----------+----------+
| 13. นายชอง ยิง ชิว   | 365   | 360,000 | -     | 98       | 1,34     |
| เฮนรี่               |       |         |       | 1,270.93 | 1,270.93 |
|                    |       |         |       |          |          |
| (Mr. Cheong Ying   |       |         |       |          |          |
| Chew,Henry)        |       |         |       |          |          |
+--------------------+-------+---------+-------+----------+----------+
| รวม                |       | 5,      | 40    | 13,73    | 19,23    |
|                    |       | 100,000 | 0,000 | 7,793.05 | 7,793.05 |
+--------------------+-------+---------+-------+----------+----------+

สรุปเปรียบเทียบค่าตอบแทนกรรมการปี 2555/56 ปี 2554/55 และ ปี 2553/54

  ------------------------------------------- ------------- -------------
                                              จำนวนราย      ค่าตอบแทน

  ปี 2555/56 (1 เมษายน 2555 – 31 มีนาคม 2556)   13*           19.2 ล้านบาท

  ปี 2554/55 (1 เมษายน 2554 – 31 มีนาคม 2555)   13            15.7 ล้านบาท

  ปี 2553/54 (1 เมษายน 2553 – 31 มีนาคม 2554)   21^(**)       5.0 ล้านบาท
  ------------------------------------------- ------------- -------------

หมายเหตุ:

* นายคิน ชาน (Mr. Kin Chan) ได้ลาออกจากตำแหน่งกรรมการมีผลเมื่อวันที่ 15 ตุลาคม
2555

** ในปี 2553/54 กรรมการชุดเดิมจำนวน 13 ท่าน ได้ลาออกมีผลเมื่อวันที่ 29 กรกฎาคม 2553
และที่ประชุมสามัญผู้ถือหุ้นประจำปี 2553 เมื่อวันที่ 29 กรกฎาคม 2553
ได้เลือกตั้งกรรมการชุดใหม่จำนวน 15 ท่าน โดยมีกรรมการเดิมจำนวน 7 ท่าน
ได้รับเลือกตั้งเป็นคณะกรรมการชุดใหม่ ดังนั้น ในปี 2553/54
จึงมีกรรมการซึ่งได้รับค่าตอบแทนรวม 21 ท่าน

  8.2.1.2 ค่าตอบแทนที่ไม่เป็นตัวเงิน และสิทธิประโยชน์อื่น ๆ

-ไม่มี-

8.2.2 ค่าตอบแทนผู้บริหาร

คณะกรรมการสรรหาและกำหนดค่าตอบแทนเป็นผู้พิจารณากำหนดจำนวนและรูปแบบการจ่ายค่าตอบแทนของประธานกรรมการบริหาร
โดยใช้ตัวชี้วัดต่างๆ เป็นเกณฑ์ ซึ่งรวมถึงผลประเมินการปฏิบัติงานของประธานกรรมการบริหาร
ผลสำเร็จทางธุรกิจ ตลอดจนเปรียบเทียบกับบริษัทจดทะเบียนอื่นๆ
ในตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย เพื่อนำเสนอต่อที่ประชุมคณะกรรมการเพื่อพิจารณาอนุมัติ

สำหรับผู้บริหารระดับสูง
ประธานกรรมการบริหารจะเป็นผู้พิจารณาความเหมาะสมในการกำหนดค่าตอบแทนเป็นรายบุคคลจากผลการบริหารงานของผู้บริหารแต่ละท่าน
โดยใช้ดัชนีชี้วัดต่างๆ เป็นตัวบ่งชี้ ทั้งนี้
การปรับอัตราเงินเดือนประจำปีโดยรวมจะสอดคล้องกับสภาวะเศรษฐกิจและผลการดำเนินงานของบริษัทฯ

8.2.2.1 ค่าตอบแทนแก่กรรมการบริหาร (ในส่วนค่าตอบแทนในฐานะผู้บริหารของบริษัทฯ)
และผู้บริหารของบริษัทฯ ที่ไม่ใช่กรรมการ สำหรับปี 2555/56 ปี 2554/55 และปี 2553/54
เป็นดังนี้

  ---------------------------------------------- ---------- --------------
                                                 จำนวนราย   ค่าตอบแทน

  ปี 2555/56 (1 เมษายน 2555 – 31 มีนาคม 2556)      9          54.3 ล้านบาท
  ซึ่งประกอบด้วยเงินเดือน โบนัส                                   
  และเงินสมทบกองทุนสำรองเลี้ยงชีพ                                

  ปี 2554/55 (1 เมษายน 2554 – 31 มีนาคม 2555)      9          37.7 ล้านบาท
  ซึ่งประกอบด้วยเงินเดือน โบนัส                                   
  และเงินสมทบกองทุนสำรองเลี้ยงชีพ                                

  ปี 2553/54 (1 เมษายน 2553 – 31 มีนาคม 2554)      17         39.4 ล้านบาท
  ซึ่งประกอบด้วยเงินเดือน โบนัส                                   
  และเงินสมทบกองทุนสำรองเลี้ยงชีพ                                
  ---------------------------------------------- ---------- --------------

  หมายเหตุ: บริษัทฯ ได้เข้าร่วมกองทุนสำรองเลี้ยงชีพตั้งแต่ 1 พฤศจิกายน 2553 เป็นต้นมา

8.2.2.2 ค่าตอบแทนที่ไม่เป็นตัวเงิน

ในปี 2554 และ ปี 2555 ผู้บริหารของบริษัทฯ ที่ไม่ใช่กรรมการได้รับค่าตอบแทนที่ไม่เป็นตัวเงิน
เป็นใบสำคัญแสดงสิทธิ BTS-WA เป็นจำนวนรวมทั้งสิ้น 11.6 ล้านหน่วย และในปี 2556
ผู้บริหารของบริษัทฯ ที่ไม่ใช่กรรมการได้รับค่าตอบแทนที่ไม่เป็นตัวเงิน เป็นใบสำคัญแสดงสิทธิ
BTS-WB เป็นจำนวนรวมทั้งสิ้น 1.7 ล้านหน่วย

8.3 การกำกับดูแลกิจการ

บริษัทฯ มีระบบการบริหารจัดการที่ดี
ซึ่งประกอบไปด้วยการมีคณะกรรมการและผู้บริหารที่มีวิสัยทัศน์และมีความรับผิดชอบต่อหน้าที่
มีกลไกการควบคุมและการถ่วงดุลอำนาจ เพื่อให้การบริหารงานเป็นไปอย่างโปร่งใส ตรวจสอบได้
การเคารพในสิทธิความเท่าเทียมกันของผู้ถือหุ้น และมีความรับผิดชอบต่อผู้มีส่วนได้เสีย
ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญในการเพิ่มมูลค่าและผลตอบแทนสูงสุดให้แก่ผู้ถือหุ้นของบริษัทฯ ในระยะยาว
คณะกรรมการบริษัทได้กำหนดนโยบายการกำกับดูแลกิจการ
โดยมีหลักการและแนวปฏิบัติที่สอดคล้องกับหลักการการกำกับดูแลกิจการที่ดีของตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย
และข้อแนะนำของสมาคมส่งเสริมสถาบันกรรมการบริษัทไทย (IOD)
และได้มีการสื่อสารให้ผู้บริหารและพนักงานรับทราบและถือปฏิบัติอย่างต่อเนื่อง
นอกจากนี้คณะกรรมการจะมีการทบทวนนโยบายการกำกับดูแลกิจการเป็นประจำทุกปี
เพื่อให้นโยบายดังกล่าวเหมาะสมกับสภาวการณ์และการดำเนินธุรกิจของบริษัทฯ อยู่เสมอ

และเพื่อเป็นการส่งเสริมการกำกับดูแลกิจการที่ดีขององค์กร บริษัทฯ ได้จัดทำคู่มือจริยธรรม (Code
of Conduct) เพื่อใช้เป็นแนวทางในการปฏิบัติตนของกรรมการ ผู้บริหาร
และพนักงานในทุกระดับชั้น ตลอดจนการจัดทำนโยบายความรับผิดชอบต่อสังคม ชุมชน
และสิ่งแวดล้อม (CSR Policy) เพื่อแสดงถึงความมุ่งมั่นและตั้งใจของคณะกรรมการ ผู้บริหาร
และพนักงานในการร่วมเป็นส่วนหนึ่งของการดำเนินธุรกิจเพื่อสังคม
และเพื่อเป็นการสนับสนุนการปฏิบัติงานของคณะกรรมการบริษัทด้านการกำกับดูแลกิจการ
และช่วยเหลือคณะกรรมการบริษัทในการกำกับดูแลให้การดำเนินงานของบริษัทฯ
เป็นไปตามหลักการกำกับดูแลกิจการที่ดี ในปี 2555
คณะกรรมการบริษัทได้แต่งตั้งคณะกรรมการบรรษัทภิบาล เพื่อทำหน้าที่พิจารณา กำหนด ทบทวน
และปรับปรุงนโยบาย คู่มือ และแนวทางปฏิบัติในการกำกับดูแลกิจการที่ดี
จริยธรรมในการดำเนินธุรกิจ และจริยธรรมของพนักงาน นโยบายความรับผิดชอบต่อสังคม ชุมชน
และสิ่งแวดล้อม (CSR Policy)
ตลอดจนนโยบายและแนวปฏิบัติเกี่ยวกับการต่อต้านทุจริตและการติดสินบน (Anti-Corruption
and Bribery) เพื่อเสนอต่อคณะกรรมการบริษัทเพื่อพิจารณาอนุมัติ
ตลอดจนกำกับดูแลให้มีการปฏิบัติตามนโยบาย คู่มือ และแนวทางปฏิบัติต่างๆ ดังกล่าว

นโยบายการกำกับดูแลกิจการของบริษัทฯ แบ่งออกเป็น 5 หมวด
ครอบคลุมหลักการกำกับดูแลกิจการที่ดี ดังนี้

  1. สิทธิของผู้ถือหุ้น (Right of Shareholders)

  2. การปฏิบัติต่อผู้ถือหุ้นอย่างเท่าเทียมกัน (Equitable Treatment of Shareholders)

  3. การคำนึงถึงบทบาทของผู้มีส่วนได้เสีย (Role of Stakeholders)

  4. การเปิดเผยข้อมูลและความโปร่งใส (Disclosure and Transparency)

5. ความรับผิดชอบของคณะกรรมการ (Board Responsibilities)

สิทธิของผู้ถือหุ้น (Right of Shareholders)

บริษัทฯ ได้ให้ความสำคัญต่อสิทธิของผู้ถือหุ้นในฐานะเจ้าของบริษัทฯ โดยส่งเสริมให้ผู้ถือหุ้น
ทุกกลุ่มไม่ว่าจะเป็นนักลงทุนรายย่อยหรือนักลงทุนสถาบัน
ได้ใช้สิทธิของตนตามสิทธิขั้นพื้นฐานของผู้ถือหุ้น อาทิเช่น การซื้อขายหรือการโอนหุ้น
การมีส่วนแบ่งในกำไรของกิจการ
การได้รับข้อมูลสารสนเทศของกิจการอย่างเพียงพอไม่ว่าจะผ่านทางเว็บไซต์ของตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย
เว็บไซต์ของบริษัทฯ หรือช่องทางอื่นๆ
การเข้าร่วมประชุมผู้ถือหุ้นเพื่อรับทราบผลการดำเนินงานประจำปีและการออกเสียงลงคะแนนในที่ประชุมผู้ถือหุ้นเพื่อพิจารณาอนุมัติเรื่องต่างๆ
ที่สำคัญตามที่กฎหมายกำหนด ไม่ว่าจะเป็นการแต่งตั้งหรือถอดถอนกรรมการ
การกำหนดค่าตอบแทนกรรมการ การแต่งตั้งผู้สอบบัญชีและพิจารณาค่าตอบแทนผู้สอบบัญชี
การจ่ายหรืองดจ่ายเงินปันผล การเพิ่มทุนและออกหุ้นใหม่
ตลอดจนการซักถามหรือแสดงความเห็นในเรื่องต่างๆ
ที่คณะกรรมการได้รายงานให้ทราบหรือได้ขอความเห็นชอบจากที่ประชุมผู้ถือหุ้น เป็นต้น

-   การจัดการประชุมผู้ถือหุ้น

บริษัทฯ ได้กำหนดให้มีการประชุมสามัญผู้ถือหุ้นประจำปีภายใน 120
วันนับแต่วันสิ้นสุดรอบปีบัญชีของบริษัทฯ และการประชุมผู้ถือหุ้นคราวอื่นซึ่งเรียกว่าการประชุมวิสามัญ
บริษัทฯ จะจัดประชุมเพิ่มตามความจำเป็นและเหมาะสม โดยบริษัทฯ
ได้จัดให้มีสำนักเลขานุการบริษัทในการปฏิบัติตามนโยบายที่จะเรียกและจัดการประชุมผู้ถือหุ้นให้เป็นไปตามกฎหมาย
และแนวทางการประชุมผู้ถือหุ้นที่กำหนดโดยตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย ทั้งนี้
ในการประชุมผู้ถือหุ้น บริษัทฯ
จะจัดให้มีที่ปรึกษากฎหมายทำหน้าที่เป็นผู้ให้ความเห็นทางกฎหมายและเป็นคนกลางในการตรวจสอบและการลงคะแนนเสียงกรณีมีข้อโต้แย้งตลอดการประชุม
ตลอดจนเปิดโอกาสให้ผู้ถือหุ้นรายย่อยส่งตัวแทนเข้าร่วมเป็นพยานในการตรวจนับการลงคะแนนในกรณีที่มีการเสนอวาระเกี่ยวกับธุรกรรมที่ซับซ้อนและเข้าใจยาก
บริษัทฯ จะจัดให้มีที่ปรึกษาทางการเงิน เพื่อตอบคำถามและชี้แจงในที่ประชุม นอกจากนี้ บริษัทฯ
ยังได้จัดให้ผู้สอบบัญชีของบริษัทฯ
เข้าร่วมการประชุมสามัญผู้ถือหุ้นประจำปีซึ่งพิจารณาอนุมัติงบการเงินของบริษัทฯ ทุกครั้ง

-   การส่งหนังสือเชิญประชุมและการอำนวยความสะดวกแก่ผู้ถือหุ้น

บริษัทฯ ได้มอบหมายให้ บริษัท ศูนย์รับฝากหลักทรัพย์ (ประเทศไทย) จำกัด
ซึ่งเป็นนายทะเบียนหลักทรัพย์ของบริษัทฯ เป็นผู้ดำเนินการจัดส่งหนังสือเชิญประชุมให้แก่ผู้ถือหุ้น ทั้งนี้
หนังสือเชิญประชุมจะระบุสถานที่ วัน และเวลาประชุม
ตลอดจนวาระการประชุมพร้อมทั้งข้อมูลประกอบการประชุมวาระต่าง ๆ อย่างเพียงพอ
เพื่อให้ผู้ถือหุ้นได้มีเวลาศึกษาข้อมูลล่วงหน้าก่อนการประชุมไม่น้อยกว่า 7
วันตามที่กฎหมายกำหนดทุกครั้ง รวมทั้งการระบุถึงวัตถุประสงค์และเหตุผลของแต่ละวาระที่เสนอ
โดยมีความเห็นของคณะกรรมการในทุกวาระ
และไม่มีวาระซ่อนเร้นหรือเพิ่มเรื่องประชุมใดไว้ในวาระอื่นๆ
ที่ไม่ได้ระบุไว้ในหนังสือเชิญประชุมให้ที่ประชุมผู้ถือหุ้นพิจารณาอนุมัติ
เว้นแต่เป็นกรณีจำเป็นเร่งด่วนที่ทราบภายหลังการออกหนังสือเชิญประชุมแล้ว
และได้มีการจัดส่งหนังสือเชิญประชุมและเอกสารประกอบการประชุมเป็นภาษาอังกฤษให้กับผู้ถือหุ้นต่างชาติ
รวมทั้งได้นำข้อมูลหนังสือเชิญประชุมและเอกสารประกอบเผยแพร่ไว้บนเว็บไซต์ของบริษัทฯ
ล่วงหน้าก่อนการประชุม
และได้ประกาศลงหนังสือพิมพ์การเรียกประชุมให้ผู้ถือหุ้นทราบล่วงหน้าเป็นเวลา 3
วันติดต่อกันก่อนวันประชุม นอกจากนี้ บริษัทฯ
ยังได้เปิดโอกาสให้ผู้ถือหุ้นส่งคำถามล่วงหน้าก่อนการประชุม เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ผู้ถือหุ้น
และในกรณีที่ผู้ถือหุ้นต่างชาติมีคำถาม บริษัทฯ จะได้สามารถดำเนินการแปลเป็นภาษาไทย
เพื่อสรุปคำถามและคำตอบให้แก่ที่ประชุมได้เข้าใจ

นอกจากนี้ บริษัทฯ ได้ใช้ระบบ Barcode ของบริษัท ศูนย์รับฝากหลักทรัพย์ (ประเทศไทย) จำกัด
ในการลงทะเบียน และนับคะแนนเสียง เพื่อเพิ่มความโปร่งใส และอำนวยความสะดวกให้แก่ผู้ถือหุ้น
โดยเปิดให้ผู้ถือหุ้นลงทะเบียนล่วงหน้าก่อนการประชุม 2 ชั่วโมง
และขยายระยะเวลาลงทะเบียนจนถึงเวลาก่อนการพิจารณาวาระสุดท้าย และมีเจ้าหน้าที่ของบริษัทฯ
คอยดูแลต้อนรับและให้ความสะดวก
ตลอดจนได้จัดเตรียมอากรแสตมป์ไว้ให้บริการสำหรับผู้ที่เข้าร่วมประชุมโดยหนังสือมอบฉันทะจากผู้ถือหุ้น

-   การดำเนินการระหว่างและภายหลังการประชุมผู้ถือหุ้น

ก่อนการเริ่มประชุม เลขานุการที่ประชุมจะแนะนำคณะกรรมการ คณะผู้บริหาร ผู้สอบบัญชีของบริษัทฯ
และที่ปรึกษากฎหมายซึ่งทำหน้าที่เป็นคนกลางให้ที่ประชุมรับทราบ
และจะแจ้งให้ที่ประชุมรับทราบถึงหลักเกณฑ์การออกเสียงลงคะแนนและวิธีการนับคะแนนเสียงในที่ประชุม
ทั้งนี้ เมื่อมีการให้ข้อมูลตามระเบียบวาระการประชุมแล้ว ประธานฯ
จะเปิดโอกาสให้ผู้เข้าร่วมประชุมแสดงความคิดเห็นและซักถามคำถามเกี่ยวกับวาระนั้นๆ
อย่างเท่าเทียมกัน และจะมีการตอบคำถามนั้นๆ อย่างตรงประเด็น และให้เวลาอภิปรายพอสมควร
สำหรับวาระการเลือกตั้งกรรมการ จะมีการให้ผู้ถือหุ้นลงมติเลือกตั้งกรรมการเป็นรายบุคคล

บริษัทฯ ได้จัดให้มีการบันทึกรายงานการประชุมอย่างถูกต้องครบถ้วนเพื่อให้ผู้ถือหุ้นตรวจสอบได้
โดยมีการบันทึกมติที่ประชุมไว้อย่างชัดเจน พร้อมทั้งคะแนนเสียงที่เห็นด้วย ไม่เห็นด้วย
และงดออกเสียงในทุกๆ วาระที่ต้องมีการลงคะแนนเสียง ตลอดจนมีการบันทึกสรุปความคิดเห็น
ข้อซักถาม และการตอบข้อซักถามที่เป็นสาระสำคัญและเกี่ยวข้องกับการประชุมในแต่ละวาระ
โดยบริษัทฯ
จะแจ้งรายงานสรุปผลการลงมติผ่านเว็บไซต์ของตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทยภายในวันเดียวกันกับวันประชุม
หรืออย่างช้าภายใน 9.00 น. ของวันทำการถัดไป
และจะจัดส่งรายงานการประชุมผู้ถือหุ้นให้แก่ตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทยภายใน 14 วัน
รวมทั้งเผยแพร่รายงานการประชุมบนเว็บไซต์ของบริษัทฯ

การปฏิบัติต่อผู้ถือหุ้นอย่างเท่าเทียมกัน (Equitable Treatment of Shareholders)

-   การเสนอวาระการประชุมและชื่อบุคคลเพื่อเข้ารับการเลือกตั้งเป็นกรรมการ

บริษัทฯ
ได้เปิดโอกาสให้ผู้ถือหุ้นรายย่อยใช้สิทธิของตนเสนอวาระการประชุมและชื่อบุคคลเพื่อเข้ารับการเลือกตั้งเป็นกรรมการเป็นการล่วงหน้า
เพื่อส่งเสริมให้มีการปฏิบัติต่อผู้ถือหุ้นอย่างเป็นธรรมและ
เท่าเทียมกัน โดยให้สิทธิผู้ถือหุ้นรายย่อย
สามารถเสนอวาระการประชุมและชื่อบุคคลเพื่อเข้ารับการเลือกตั้งเป็นกรรมการในการประชุมสามัญผู้ถือหุ้น
ตามหลักเกณฑ์ที่ได้เผยแพร่บนเว็บไซต์ของบริษัทฯ
และแจ้งข่าวผ่านเว็บไซต์ของตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย

สำหรับการประชุมสามัญผู้ถือหุ้นประจำปี 2556 บริษัทฯ
ได้เปิดโอกาสให้ผู้ถือหุ้นรายเดียวหรือหลายรายรวมกัน ที่มีสัดส่วนการถือหุ้นไม่น้อยกว่าร้อยละ 3
ของจำนวนหุ้นที่ออกจำหน่ายแล้วทั้งหมดของบริษัทฯ และถือหุ้นต่อเนื่องมาแล้วไม่น้อยกว่า 6 เดือน
นับจากวันที่ถือหุ้นจนถึงวันที่เสนอวาระการประชุมหรือชื่อกรรมการ
เสนอวาระหรือเสนอชื่อกรรมการได้ในช่วงระหว่างวันที่ 28 ธันวาคม 2555 ถึงวันที่ 31 มีนาคม
2556 (ซึ่งเป็นระยะเวลาเกินกว่า 3 เดือนล่วงหน้าก่อนสิ้นรอบปีบัญชี) อย่างไรก็ดี
ไม่มีผู้ถือหุ้นรายใดเสนอวาระการประชุมหรือชื่อบุคคลเพื่อเข้ารับการเลือกตั้งเป็นกรรมการเป็นการล่วงหน้าสำหรับการประชุมสามัญผู้ถือหุ้นประจำปี
2556 แต่อย่างใด

-   การมอบฉันทะให้ผู้อื่นเข้าร่วมประชุมแทน

เพื่อรักษาสิทธิให้ผู้ถือหุ้นที่ไม่สะดวกเข้าประชุมด้วยตนเอง บริษัทฯ
ได้จัดส่งแบบหนังสือมอบฉันทะไปพร้อมกับหนังสือเชิญประชุม
และได้มีการระบุถึงเอกสารและหลักฐานที่ต้องใช้ในการมอบฉันทะอย่างชัดเจน
ซึ่งผู้ถือหุ้นสามารถมอบหมายให้ตัวแทนของผู้ถือหุ้นหรือกรรมการอิสระของบริษัทฯ
เข้าร่วมประชุมและออกเสียงลงคะแนนแทนตนในการประชุมผู้ถือหุ้นได้ โดยบริษัทฯ
จะมีการแจ้งในหนังสือเชิญประชุมถึงรายชื่อกรรมการอิสระที่ผู้ถือหุ้นสามารถมอบฉันทะได้อย่างน้อย 1
ท่าน นอกจากนี้ บริษัทฯ ได้เผยแพร่หนังสือเชิญประชุม และหนังสือมอบฉันทะแบบต่างๆ
พร้อมทั้งรายละเอียดและขั้นตอนต่างๆ บนเว็บไซต์ของบริษัทฯ

-   การเข้าถึงข้อมูลของบริษัทฯ

บริษัทฯ ไม่เลือกปฏิบัติต่อผู้ถือหุ้นกลุ่มใดกลุ่มหนึ่งเป็นพิเศษ โดยผู้ถือหุ้นมีสิทธิเข้าถึงข้อมูลของบริษัทฯ
ซึ่งเปิดเผยต่อผู้ถือหุ้นและประชาชนได้อย่างเท่าเทียมกันผ่านเว็บไซต์ของบริษัทฯ
www.btsgroup.co.th หรือฝ่ายนักลงทุนสัมพันธ์ของบริษัทฯ ที่ โทรศัพท์: 0 2273-8631, 0
2273-8636, 0 2273-8637 โทรสาร: 0 2273-8610 E-mail: ir@btsgroup.co.th

การคำนึงถึงบทบาทของผู้มีส่วนได้เสีย (Role of Stakeholders)

บริษัทฯ คำนึงถึงบทบาทของผู้มีส่วนได้เสียและให้ความสำคัญกับสิทธิของผู้มีส่วนได้เสียของ
บริษัทฯ ทุกกลุ่ม โดยได้มีการดูแลให้ผู้มีส่วนได้เสียกลุ่มต่างๆ ของบริษัทฯ เช่น ผู้ถือหุ้น พนักงาน
ลูกค้า คู่ค้า ตลอดจนสาธารณชน และสังคมได้รับการปฏิบัติอย่างเหมาะสม เสมอภาค และเป็นธรรม
โดยบริษัทฯ
เชื่อว่าความสัมพันธ์อันดีกับผู้มีส่วนได้เสียทุกกลุ่มมีความสำคัญต่อการพัฒนาอย่างยั่งยืนและความสำเร็จในระยะยาวของกลุ่มบริษัท
โดยได้มีการกำหนดนโยบายเป็นลายลักษณ์อักษรไว้ในคู่มือจริยธรรมซึ่งจัดให้ผู้บริหารและพนักงานของบริษัทฯ
ทุกคนรับรู้และปฏิบัติตาม

-   การปฏิบัติต่อผู้มีส่วนได้เสียกลุ่มต่างๆ

+------------------+---+-----------------------------------------------+
| ผู้ถือหุ้น            | : | บริษัทฯ มีการดำเนินธุรกิจอย่างโปร่งใส ถูกต้อง และยุติธรรม |
|                  |   | เพื่อพัฒนากิจการให้มั่นคงและเติบโต                    |
|                  |   | โด                                            |
|                  |   | ยคำนึงถึงการสร้างผลตอบแทนในอัตราที่สูงกว่าการลงทุนอื่นที่ม |
|                  |   | ีความเสี่ยงคล้ายกันให้แก่ผู้ถือหุ้นอย่างต่อเนื่องและเท่าเทียมกัน |
|                  |   | (โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมในหัวข้อ สิทธิของผู้ถือหุ้น และ   |
|                  |   | การปฏิบัติต่อผู้ถือหุ้นอย่างเท่าเทียมกัน)                  |
+------------------+---+-----------------------------------------------+
| ลูกค้า             | : | บริษัทฯ มุ่งมั่นสร้างความพึงพอใจและความมั่นใจให้กับลูกค้า   |
|                  |   | โดยเน้นที่ความเอาใจใส่และความรับผิดชอบ              |
|                  |   | ซึ่งมีผลต่อความสำเร็จของธุรกิจ                       |
|                  |   | โดยพัฒนาคุณภาพและรูปแบบของสินค้าและบริการเพื่อต       |
|                  |   | อบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างต่อเนื่องและสม่ำเสมอ |
|                  |   | เพื่อรักษาความสัมพันธ์ที่ดีในระยะยาว โดยบริษัทฯ          |
|                  |   | ได้มีการสำรวจความพึงพอใจของลูกค้า                  |
|                  |   | เพื่อรับฟังความคิดเห็นหรือข้อร้องเรียน                  |
|                  |   | และได้มีการนำม                                  |
|                  |   | าเป็นแนวทางในการปรับปรุงการบริการและบริหารงานให้ดีขึ้น |
|                  |   | นอกจากนี้ยังมีการพัฒนาบุคลากรที่จะมาให้บริการกับลูกค้า     |
|                  |   | โดยมีการอบร                                    |
|                  |   | มและให้ความรู้ความเข้าใจกับพนักงานทั้งก่อนการปฏิบัติงานจร |
|                  |   | ิงและพัฒนาเพิ่มพูนทักษะและความรู้ให้แก่พนักงานอย่างต่อเนื่อง |
|                  |   | เพื่อให้ลูกค้าได้รับประโยชน์สูงสุดจากการให้บริการ         |
|                  |   |                                               |
|                  |   | บริษัทฯ ยังมุ่งเน้นเรื่องความปลอดภัยของลูกค้าเป็นหลัก      |
|                  |   | อาทิเช่น ในการบริหารจัดการธุรกิจขนส่งมวลชนของบีทีเอสซี  |
|                  |   | บีทีเอสซีได้รับการรับรองระบบบริหารจัดการด้านต่างๆ       |
|                  |   | ตามมาตรฐาน ISO 9001,                          |
|                  |   | ระ                                            |
|                  |   | บบการจัดการด้านอาชีวอนามัยและความปลอดภัยตามมาตรฐาน |
|                  |   | OHSAS 18001 และระบบการจัดการความปลอดภัยจาก      |
|                  |   | Lloyds Register Rail เป็นต้น                    |
+------------------+---+-----------------------------------------------+
| พนักงาน           | : | บริษัทฯ                                         |
|                  |   | เชื่อว่าพนักง                                     |
|                  |   | านเป็นปัจจัยหลักและเป็นทรัพยากรที่มีคุณค่าในการดำเนินธุรกิจ |
|                  |   | บริษัทฯ จึงให้ความสำคัญต่อพนักงานเป็นอย่างมาก          |
|                  |   | โดยให้ความเป็นธรรมต่อพนักงานทุกระดับโดยไม่เลือกปฏิบัติ   |
|                  |   | เคารพสิทธิของพนักงานตามสิทธิมนุษยชนขั้นพ              |
|                  |   | ื้นฐานตามหลักสากลและตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับต่างๆ |
|                  |   | รวมทั้งยังให้ความสำคัญกับสุขภาพ อาชีวอนามัย            |
|                  |   | ความปลอดภัยในชีวิตและทรัพย์สิน                      |
|                  |   | และสภาพแวดล้อมในการทำงานของพนักงาน              |
|                  |   | ตลอดจนเสริมสร้างวัฒนธร                           |
|                  |   | รมและบรรยากาศการทำงานที่ดีและส่งเสริมการทำงานเป็นทีม |
|                  |   | นอกจากนี้ บริษัทฯ                                 |
|                  |   | ยังได้มอบโอกาสในการสร้างค                        |
|                  |   | วามก้าวหน้าในการทำงานให้แก่พนักงานทุกคนโดยเท่าเทียมกัน |
|                  |   | และเห็นความสำคัญในเรื่องศักยภาพของพนักงาน           |
|                  |   | จึงมุ่งเน้นการพัฒนาบุคลากร                          |
|                  |   | มีก                                            |
|                  |   | ารฝึกอบรมพนักงานอย่างต่อเนื่องทั้งภายในและภายนอกองค์กร |
|                  |   | รว                                            |
|                  |   | มทั้งมีการจัดกิจกรรมเพื่อเสริมสร้างความสัมพันธ์อันดีในองค์กร |
|                  |   | ทั้งระหว่างพนักงานกันเองและระหว่างพนักงานและผู้บริหาร   |
|                  |   | (โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมในหัวข้อ 8.5 บุคลากร)       |
+------------------+---+-----------------------------------------------+
| คู่ค้า              | : | บริษัทฯ                                         |
|                  |   | คำนึงถึงความสำคัญของคู่ค้าในฐานะที่เป็นผู้ที่มีค            |
|                  |   | วามสำคัญในการให้ความช่วยเหลือการดำเนินธุรกิจของบริษัทฯ |
|                  |   | โดยบริษัทฯ                                      |
|                  |   | ยึดหล                                          |
|                  |   | ักการปฏิบัติที่เสมอภาคและการแข่งขันที่เป็นธรรมต่อคู่ค้าทุกราย |
|                  |   |                                               |
|                  |   | บริษัทฯ เน้นความโปร่งใส                           |
|                  |   | และความตรงไปตรงมาในการดำเนินธุรกิจ               |
|                  |   | และการเจรจาตกลง                               |
|                  |   | เข้าทำสัญญากับคู่ค้าโดยให้ได้ผลตอบแทนที่เป็นธรรมทั้งสองฝ่าย |
|                  |   | โดยบริษัทฯ                                      |
|                  |   | จะปฏิบัติต่อ                                      |
|                  |   | คู่ค้าให้เป็นไปตามข้อตกลงในสัญญาและจรรยาบรรณของบริษัทฯ |
+------------------+---+-----------------------------------------------+
| คู่แข่ง             | : | บริษัทฯ                                         |
|                  |   | จะปฏิบัติต่อ                                      |
|                  |   | คู่แข่งทางการค้าภายใต้กฎหมายและจรรยาบรรณทางการค้าที่ดี |
|                  |   | โดยจะเน้นที่การแข่งขันที่สุจริต                        |
|                  |   | ไม่ทำลายชื่อเสียงของคู่แข่งด้วยการกล่าวหาในทางไม่ดี      |
|                  |   | รวมทั้งไม่แสวงหาข                                |
|                  |   | ้อมูลหรือความลับของคู่แข่งด้วยวิธีการไม่สุจริตหรือไม่เหมาะสม |
|                  |   | บริษัทฯ จะดำเนินธุรกิจด้วยความซื่อตรงและเป็นมืออาชีพ     |
+------------------+---+-----------------------------------------------+
| เจ้าหนี้            | : | บริษัทฯ เน้นการสร้างความเชื่อมั่นให้แก่เจ้าหนี้ของบริษัทฯ    |
|                  |   | โดยเน้นที่ความสุจริตแ                              |
|                  |   | ละยึดมั่นตามเงื่อนไขและสัญญาที่ทำไว้กับเจ้าหนี้อย่างเคร่งครัด |
|                  |   | บริษัทฯ ได้มีการชำระเงินกู้และดอกเบี้ยถูกต้อง ตรงต่อเวลา  |
|                  |   | และครบถ้วนมาโดยตลอด                            |
|                  |   | รว                                            |
|                  |   | มทั้งไม่นำเงินที่กู้ยืมมาไปใช้ในทางที่ขัดต่อวัตถุประสงค์การกู้ยืม |
|                  |   | นอกจากนั้นบริษัทฯ                                 |
|                  |   | ยังไม่ปกปิดข้อมูล                                  |
|                  |   | หรือข้อเท็จจริงอันทำให้เกิดความเสียหายแก่เจ้าหนี้ของบริษัทฯ |
|                  |   | อีกด้วย                                         |
+------------------+---+-----------------------------------------------+
| สังคม ชุมชน        | : | บริษัทฯ                                         |
| และสิ่งแวดล้อม      |   | มุ่งเน้นก                                        |
|                  |   | ารดำเนินธุรกิจให้เติบโตอย่างยั่งยืนควบคู่ไปกับการพัฒนาสังคม |
|                  |   | ชุมชน สิ่งแวดล้อม และคุณภาพชีวิตที่ดีในสังคมไทย          |
|                  |   | ด้วยสำนึกว่าความรับผิดชอบของสังคมเกิดขึ้นอยู่ตลอดเวลา    |
|                  |   | บริษัทฯ                                         |
|                  |   | จึงผลักดันนโยบายความรับผิดชอบของสังคมให้ม            |
|                  |   | ีอยู่ในทุกภาคส่วนขององค์กรตั้งแต่ระดับนโยบายหลักของบริษัทฯ |
|                  |   | ไปจนถึงระดับปฏิบัติการ และดำเนินอยู่ในทุกอณูขององค์กร    |
|                  |   | โดยบริษัทฯ                                      |
|                  |   | เชื่อว่าการดำเนินธุรกิจอย่างมีจิตสำนึกต่อสังคมและส่วนรวม   |
|                  |   | จะเป็นพลังขับเคลื่อนที่สำค                           |
|                  |   | ัญอันนำไปสู่การพัฒนาที่ยั่งยืนทั้งในระดับชุมชนและระดับประเทศ |
|                  |   |                                               |
|                  |   | บริษัทฯ                                         |
|                  |   | ถือเป็นภาระหน้าที่และความรับผิดชอบที่สำคัญในการส        |
|                  |   | นับสนุนและจัดให้มีกิจกรรมที่เป็นประโยชน์ต่อสังคมในด้านต่างๆ |
|                  |   | เสมอมา โดยบริษัทฯ                               |
|                  |   | ได้จัดกิจกรรมบางลักษณะมาอย่างต่อเนื่อง                |
|                  |   | และ                                           |
|                  |   | ได้จัดกิจกรรมเฉพาะกิจตามความเหมาะสมของบริบททางสังคม |
|                  |   | ครอบคลุมทั้งกิจกรรมที่เป็นประโยชน์ต่อสังคมในระดับมหภาค   |
|                  |   | ระดับชุมชน และระดับปฏิบัติการ                       |
|                  |   | เพื่อตอบแทนและคืนผลกำไรกลับคืนสู่สังคม                |
|                  |   | (โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมในหัวข้อ 8.6               |
|                  |   | กิจกรรมความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กร)              |
+------------------+---+-----------------------------------------------+

-   นโยบายเกี่ยวกับจริยธรรมทางธุรกิจ

บริษัทฯ มีนโยบายเกี่ยวกับจริยธรรมทางธุรกิจ
ซึ่งเป็นนโยบายที่ส่งเสริมการกำกับดูแลกิจการที่ดีของกลุ่มบริษัท อันได้แก่
นโยบายและแนวปฏิบัติเกี่ยวกับการละเมิดสิทธิมนุษยชน
นโยบายและแนวปฏิบัติเกี่ยวกับการต่อต้านการทุจริตและห้ามจ่ายสินบน
นโยบายและแนวปฏิบัติเกี่ยวกับการไม่ล่วงละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาหรือลิขสิทธิ์
และนโยบายและระเบียบปฏิบัติในการใช้งานระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ โดยสามารถสรุปได้ดังนี้

+-------------------+---+-----------------------------------------------+
| การละเมิดสิทธิมนุษยชน | : | บริษัทฯ                                         |
|                   |   | มีนโยบายที่จะให้ความเป็นธรรมต่อผู้มีส่วนได้เสียทุกราย      |
|                   |   | โดยปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกับพนักงาน     |
|                   |   | และหลักการเกี่ยวกับสิทธิมนุษยชนขั้นพื้นฐานตามเกณฑ์สากล    |
|                   |   | โดยไม่แบ่งแยกถิ่นกำเนิด เชื้อชาติ เพศ อายุ สีผิว ศาสนา   |
|                   |   | ความพิการ ฐานะ ชาติตระกูล สถานศึกษา               |
|                   |   | หรือสถานะอื่นใดที่มิได้เกี่ยวข้องโดยตรงกับการปฏิบัติงาน     |
|                   |   | รวมทั้งให้คว                                     |
|                   |   | ามเคารพต่อความเป็นปัจเจกชนและศักดิ์ศรีของความเป็นมนุษย์ |
+-------------------+---+-----------------------------------------------+
| การต่อต้านกา        |   | บริษัทฯ                                         |
| รทุจริตและการติดสินบน |   | มีนโยบายที่จะดำรงตนให้เป็นองค์กรที่ดำ                 |
|                   |   | เนินกิจการตามครรลองของกฎหมายและเป็นประโยชน์ต่อสังคม |
|                   |   | สนับสนุนให้พนักงานของกลุ่มบริษัท                      |
|                   |   | ดำเนินงานอย่างมีคุณธรรมและเป็นพลเมืองที่ดีของประเทศชาติ |
|                   |   | รวมทั้งส่งเสริมให้คู่ค้าข                             |
|                   |   | องกลุ่มบริษัทดำเนินธุรกิจที่ถูกต้องด้วยความโปร่งใสด้วยเช่นกัน |
|                   |   | เพื่อให้สังคมโดยรวมดำเนินไปได้โดยสันติสุข              |
|                   |   |                                               |
|                   |   | บริษัทฯ                                         |
|                   |   | จึงกำหนดให้การต่อต้านการทุจริตแล                    |
|                   |   | ะการติดสินบนเป็นนโยบายที่สำคัญอีกนโยบายหนึ่งของกลุ่มบริษัท |
|                   |   | โดยบริษัทฯ ได้กำหนดนโยบายและแนวปฏิบัติเกี่ยวกับการรับ   |
|                   |   | การให้ของขวัญหรือทรัพย์สินขึ้น                        |
|                   |   | เพื่อสร้างความมั่นใจว่านโยบายการต่อต้านการทุจริตแ       |
|                   |   | ละการติดสินบนได้รับการปฏิบัติอย่างเป็นรูปธรรมอย่างเพียงพอ |
|                   |   |                                               |
|                   |   | ทั้งนี้                                           |
|                   |   | คณะกรรมการบรรษัทภิบาลอยู่ระหว่างการดำเนินการพิจารณา  |
|                   |   | และกำหนดนโยบาย แนวทางการปฏิบัติ                  |
|                   |   | และรายละเอียดแผนงานและการดำเนินงาน              |
|                   |   | รวมทั้งกรอบเวลาต่างๆ                             |
|                   |   | ที่เกี่ยวกับการต่อต้านการทุจริตและการติดสินบน            |
|                   |   | ให้เหมาะสมกับสภาวการณ์ของกลุ่มบริษัท อาทิ เช่น         |
|                   |   | การกำหนดนโยบาย การวางแนวทางและกลยุทธ์           |
|                   |   | สาสน์จากผู้นำองค์กร การจัดตั้งคณะทำงาน               |
|                   |   | การวางแผนปฏิบัติการ การวางแผนการสื่อสารในองค์กร     |
|                   |   | การประเมินผล รวมทั้งการจัดทำรายงานต่างๆ            |
|                   |   | เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ สอดคล้องกับแนวร่วมปฏิบัติ        |
|                   |   | (Collective Action Coalition)                 |
|                   |   | ของภาคเอกชนไทยในการต่อต้านการทุจริตที่บริษัทฯ         |
|                   |   | ได้เข้าร่วมประกาศเจตนารมณ์                        |
+-------------------+---+-----------------------------------------------+
| การไม่ล่วงละเมิดทรัพย | : | บริษัทฯ                                         |
| ์สินทางปัญญาหรือลิขสิทธิ์ |   | กำหนดให้การไม่ล่วงละ                             |
|                   |   | เมิดทรัพย์สินทางปัญญาหรือลิขสิทธิ์เป็นนโยบายสำคัญที่กรรมการ |
|                   |   | ผู้บริหาร และพนักงานของบริษัทฯ                      |
|                   |   | ทุกคนต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด                     |
|                   |   | และกำหนดให้ฝ่ายเทคโนโลยีและสารสนเทศต             |
|                   |   | รวจสอบเพื่อป้องกันการละเมิดลิขสิทธิ์ในซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์ |
+-------------------+---+-----------------------------------------------+
| การใช้เทคโนโลยีสา   | : | บริษัทฯ                                         |
| รสนเทศและการสื่อสาร |   | ให้ความสำคัญกับการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร  |
|                   |   | โดยกำหนดมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลข่าวสาร    |
|                   |   | เพื่อป้องกันและลดโอกาสที่ข้อมูลสำคัญหรือเป็นความ         |
|                   |   | ลับถูกเผยแพร่ออกไปภายนอกโดยเจตนาหรือโดยความประมาท |
|                   |   | โดยกำหนดแนว                                   |
|                   |   | ปฏิบัติด้านการดูแลการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร |
|                   |   | ซึ่งอ้างอิงจากมาตรฐานที่เป็นที่ยอมรับระดับนานาชาติ ได้แก่   |
|                   |   | มาตรฐาน ISO 12207 ซึ่งได้จัดทำและเผยแพร่โดย        |
|                   |   | Institute of Electrical and Electronics       |
|                   |   | Engineers (IEEE), Control Objectives for      |
|                   |   | Information and Related Technology (COBIT)    |
|                   |   | ซึ่งเผยแพร่โดย IT Governance Institute           |
|                   |   |                                               |
|                   |   | นอกจากนี้ บริษัทฯ                                 |
|                   |   | ยังกำหนดให้ฝ่ายเท                                |
|                   |   | คโนโลยีและสารสนเทศจัดเก็บข้อมูลการใช้งานของพนักงานไว้ |
|                   |   | ตามที่กำหนดไว้ใ                                  |
|                   |   | นพระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ |
|                   |   | พ.ศ. 2550                                     |
|                   |   | และประกาศกระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร   |
|                   |   | เรื่อง                                          |
|                   |   | หลักเ                                          |
|                   |   | กณฑ์การเก็บรักษาข้อมูลจราจรทางคอมพิวเตอร์ของผู้ให้บริการ |
|                   |   | พ.ศ. 2550                                     |
+-------------------+---+-----------------------------------------------+

-   การแจ้งเรื่องร้องเรียน

บริษัทฯ
ได้จัดให้มีช่องทางที่ผู้มีส่วนได้เสียทุกกลุ่มสามารถติดต่อหรือร้องเรียนในเรื่องที่อาจเป็นปัญหาหรือร้องเรียนการละเมิดสิทธิกับคณะกรรมการได้โดยตรง
โดยสามารถแจ้งเรื่องร้องเรียนต่อสำนักเลขานุการบริษัท โทรศัพท์: 0 2273-8611-5 ต่อ 1525,
1531 โทรสาร: 0 2273-8610 E-mail: CompanySecretary@btsgroup.co.th
หรือส่งเรื่องร้องเรียนทางไปรษณีย์ไปยังสำนักเลขานุการบริษัทตามที่อยู่ของบริษัทฯ ทั้งนี้
ผู้ร้องเรียนสามารถมั่นใจได้ว่า บริษัทฯ จะเก็บข้อมูลของผู้ร้องเรียนไว้เป็นความลับ
โดยเลขานุการบริษัทจะรวบรวมข้อร้องเรียนเพื่อนำเสนอต่อคณะกรรมการต่อไป

การเปิดเผยข้อมูลและความโปร่งใส (Disclosure and Transparency)

-   การรายงานของคณะกรรมการทั้งที่เป็นการเงินและไม่ใช่การเงิน

คณะกรรมการมีหน้าที่ในการเปิดเผยสารสนเทศทั้งที่เป็นสารสนเทศทางการเงิน
และที่ไม่ใช่ทางการเงินอย่างครบถ้วน เพียงพอ เชื่อถือได้ และทันเวลา
เพื่อให้ผู้ถือหุ้นและผู้มีส่วนได้เสียของบริษัทฯ ได้รับสารสนเทศอย่างเท่าเทียมกัน
รวมทั้งจัดทำและปรับปรุงข้อมูลบนเว็บไซต์ของบริษัทฯ
ให้มีความครบถ้วนอย่างสม่ำเสมอและรวดเร็วทันเหตุการณ์ โดยสารสนเทศของบริษัทฯ
จะต้องจัดทำขึ้นอย่างรอบคอบ มีความชัดเจน ถูกต้อง และโปร่งใส
ด้วยภาษาที่กระชับและเข้าใจง่าย

-   นักลงทุนสัมพันธ์

บริษัทฯ ได้ให้ความสำคัญกับฝ่ายนักลงทุนสัมพันธ์เป็นอย่างมาก
โดยหน้าที่ของฝ่ายนักลงทุนสัมพันธ์คือการสร้างและคงไว้ซึ่งการสื่อสารที่ถูกต้อง เกี่ยวเนื่อง
สมํ่าเสมอ และทันต่อเวลากับผู้ถือหุ้นและ
ผู้ที่สนใจจะลงทุนในบริษัทฯ
เจ้าหน้าที่นักลงทุนสัมพันธ์จะต้องรายงานขึ้นตรงต่อผู้อำนวยการฝ่ายการเงิน
และจะต้องทำงานอย่างใกล้ชิดกับสมาชิกทุกคนในกลุ่มบริษัทซึ่งรวมถึงฝ่ายการเงินและผู้บริหารของแต่ละธุรกิจ
ฝ่ายนักลงทุนสัมพันธ์มีแผนการดำเนินงานระยะ 1 ปี และ 3 ปี
โดยมีการจัดเตรียมและนำเสนอข้อมูลให้แก่คณะกรรมการบริหารหรือคณะกรรมการบริษัทอย่างต่อเนื่อง
นอกจากนี้ ยังมีการจัดทำดัชนีชี้วัดผลการดำเนินงานของฝ่ายนักลงทุนสัมพันธ์
เพื่อให้วัตถุประสงค์ในการดำเนินงานของฝ่ายเป็นไปในแนวทางเดียวกับจุดมุ่งหมายของบริษัทฯ
โดยดัชนีชี้วัดผลการดำเนินงานจะเกี่ยวเนื่องกับพัฒนาการที่เห็นได้อย่างชัดเจน เช่น
จำนวนครั้งของการประชุม จำนวนครั้งของกิจกรรม Roadshow ที่เข้าร่วม ปริมาณคนเข้า -
ออกและเยี่ยมชมเว็บไซต์ (Website traffic)
และคุณภาพของการให้บริการแก่นักลงทุนและผู้ถือหุ้น

บริษัทฯ ได้มีการติดต่อสื่อสารและจัดกิจกรรมให้กับผู้ถือหุ้นและผู้ที่สนใจจะลงทุนในบริษัทฯ
รวมทั้งนักวิเคราะห์จากบริษัทหลักทรัพย์ต่างๆ เพิ่มมากขึ้นอย่างเห็นได้ชัดในแต่ละปี โดยในปี
2555/56 บริษัทฯ ได้พบปะบริษัทจัดการการลงทุนทั้งในประเทศและต่างประเทศ
แบ่งเป็นในประเทศ 114 บริษัท (เทียบกับ 79 บริษัท ในปี 2554/55) และต่างประเทศทั้งหมด
183 บริษัท (เทียบกับ 110 บริษัท ในปี 2554/55) นอกจากนี้ บริษัทฯ
จัดการประชุมเฉพาะแก่บริษัทหลักทรัพย์ทั้งหมด 79 บริษัท (เทียบกับ 66 บริษัท ในปี 2554/55)
โดยมีผู้บริหารระดับสูงเข้าร่วมประชุมทุกครั้งคิดเป็น 100% (เทียบกับ 100% ในปี 2554/55)
อีกทั้งบริษัทฯ ได้มีการยกระดับการจัดกิจกรรมทางการตลาดในต่างประเทศมากขึ้น
โดยมีการเดินทางไปให้ข้อมูลแก่นักลงทุน (Non-deal roadshows/ Conferences)
ในต่างประเทศ 5 ครั้ง (เทียบกับ 7 ครั้งในปี 2554/55) ประกอบด้วยการเข้าร่วมงาน
Infrastructure Corporate Access day ซึ่งจัดโดย J.P. Morgan ที่ประเทศสิงคโปร์,
งาน ASEAN London Forum ซึ่งจัดโดย J.P. Morgan ที่กรุงลอนดอน สหราชอาณาจักร, งาน
ASEAN Rising Dragons Investor Forum ซึ่งจัดโดย J.P. Morgan ที่ประเทศสิงคโปร์,
งาน Thai Investor Forum ซึ่งจัดโดย Bank of America Merrill Lynch
ที่ประเทศสิงคโปร์, งาน NDR ซึ่งจัดโดย UBS ที่ฮ่องกงและประเทศสิงคโปร์ นอกจากนี้ ในปี
2555/56 บริษัทฯ ยังได้เข้าร่วมกิจกรรมพบปะ
นักลงทุนในประเทศ อีก 8 ครั้ง (เทียบกับ 5 ครั้งในปี 2554/55)
โดยงานทั้งหมดจัดขึ้นที่กรุงเทพมหานคร อันได้แก่ งาน Tisco Corporate Day ซึ่งจัดโดย
Tisco/Deutsche Bank, งาน CEO Talk ซึ่งจัดโดย Tisco/Deutsche Bank, งาน SCB
Transportation Day ซึ่งจัดโดยบริษัทหลักทรัพย์ ไทยพาณิชย์ จำกัด, งาน Thailand Focus
ซึ่งจัดโดย Bank of America Merrill Lynch, งาน Transportation Day
ซึ่งจัดโดยบริษัทหลักทรัพย์ ภัทร จำกัด (มหาชน), งาน CEO Forum ซึ่งจัดโดยบริษัทหลักทรัพย์
เอเซีย พลัส จำกัด (มหาชน), งาน NDR ซึ่งจัดโดยบริษัทหลักทรัพย์ บัวหลวง จำกัด
และบริษัทหลักทรัพย์ ไทยพาณิชย์ จำกัด

สำหรับการจัดตั้งกองทุนรวมโครงสร้างพื้นฐาน หรือ BTSGIF นั้น บริษัทฯ
ตระหนักถึงความสำคัญในการให้ข้อมูลที่ถูกต้องและทันต่อเวลาแก่ผู้ถือหุ้นและผู้ที่สนใจจะลงทุนใน
BTSGIF และเพื่อให้บรรลุถึงวัตถุประสงค์ที่ตั้งไว้ บริษัทฯ
ได้จัดกิจกรรมทางตลาดกับนักลงทุนสถาบันต่างประเทศทั้งสิ้น 3 ครั้ง ที่ฮ่องกง, ประเทศสิงคโปร์,
กรุงกัวลาลัมเปอร์ ประเทศมาเลเซีย, กรุงลอนดอน สหราชอาณาจักร, นครนิวยอร์ค
ประเทศสหรัฐอเมริกา และนครบอสตัน ประเทศสหรัฐอเมริกา ซึ่งจัดโดย Morgan Stanley และ
UBS และยังมีการจัดกิจกรรมทางตลาดกับนักลงทุนสถาบันในประเทศที่กรุงเทพมหานคร 2 ครั้ง
และกิจกรรมทางตลาดกับนักลงทุนรายย่อยในประเทศ 1 ครั้ง ที่กรุงเทพมหานคร, หาดใหญ่,
เชียงใหม่, ขอนแก่น และชลบุรี ซึ่งกิจกรรมทางตลาดในประเทศทั้งหมดจัดโดยบริษัทหลักทรัพย์ ภัทร
จำกัด (มหาชน)

นอกจากนี้ ภายใน 3 วันทำการหลังจากวันที่ประกาศงบการเงิน บริษัทฯ
มีการจัดประชุมรายงานผลประกอบการประจำไตรมาส
ซึ่งจะสามารถดูข้อมูลเอกสารและวีดีโอบันทึกการประชุม (Webcast)
ของการประชุมรายงานผลประกอบการประจำไตรมาสได้ผ่านทางเว็บไซต์ของบริษัทฯ
หรือเว็บไซต์ของตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย ในปี 2556/57 บริษัทฯ
คาดว่าจะเพิ่มการติดต่อสื่อสารและกิจกรรมในทุกๆ ด้านให้มากขึ้น

  --------------------------------------------------- --------- -------------------------- --------- --------------------------
  สถิติของฝ่ายนักลงทุนสัมพันธ์                                2555/56   % การเข้าร่วมโดยผู้บริหารระดับสูง 2554/55   % การเข้าร่วมโดยผู้บริหารระดับสูง

  กลุ่มบริษัทภายในประเทศที่มีจุดประสงค์เพื่อการลงทุนด้วยตนเอง      114       100%                       79        100%

  กลุ่มบริษัทต่างประเทศที่มีจุดประสงค์เพื่อการลงทุนด้วยตนเอง        183       100%                       110       100%

  กลุ่มบริษัทในประเทศที่มีจุดประสงค์เพื่อบริการการซื้อขายหลักทรัพย์    15        100%                       11        100%

  กลุ่มบริษัทต่างประเทศที่มีจุดประสงค์เพื่อบริการการซื้อขายหลักทรัพย์   2         100%                       1         100%

  การประชุมรายงานผลประกอบการประจำไตรมาส                4         100%                       4         100%

  จำนวนครั้งของการประชุมเฉพาะรายบริษัท                     79        100%                       66        100%

  จำนวนครั้งของ Roadshow/ การสัมมนา                      13        100%                       12        100%

  จำนวนครั้งของ Roadshow / การสัมมนา สำหรับ BTSGIF        3         100%                       N.A.      N.A.
  เพื่อนักลงทุนสถาบันต่างประเทศ                                                                            

  จำนวนครั้งของ Roadshow/ การสัมมนา สำหรับ BTSGIF         2         100%                       N.A.      N.A.
  เพื่อนักลงทุนสถาบันในประเทศ                                                                             

  จำนวนครั้งของ Roadshow/ การสัมมนา สำหรับ BTSGIF         1         100%                       N.A.      N.A.
  เพื่อนักลงทุนรายย่อยในประเทศ                                                                            
  --------------------------------------------------- --------- -------------------------- --------- --------------------------

ณ วันที่ 10 พฤษภาคม 2556 มีนักวิเคราะห์จากบริษัทหลักทรัพย์ที่จัดทำบทวิเคราะห์ในตัวบริษัทฯ
จำนวนทั้งหมด 19 บริษัท (เทียบกับ 18 บริษัท ในปี 2554/55) โดยมี 2 บริษัทหลักทรัพย์ได้แก่
บริษัทหลักทรัพย์ อาร์เอชบี โอเอสเค (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) และบริษัทหลักทรัพย์
กรุงศรี จำกัด (มหาชน) ได้เขียนบทวิเคราะห์ในตัวบริษัทฯ ครั้งแรกในรอบปี 2555/56 ทั้งนี้อีก
17 บริษัทหลักทรัพย์ ได้แก่ บริษัทหลักทรัพย์ เมย์แบงก์ กิมเอ็ง (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน),
บริษัทหลักทรัพย์ บัวหลวง จำกัด, บริษัทหลักทรัพย์ ทิสโก้ จำกัด, บริษัทหลักทรัพย์ ซีไอเอ็มบี
(ประเทศไทย) จำกัด, บริษัทหลักทรัพย์ เจ.พี มอร์แกน (ประเทศไทย) จำกัด, บริษัทหลักทรัพย์
เอเซีย พลัส จำกัด (มหาชน), บริษัทหลักทรัพย์ ไทยพาณิชย์ จำกัด, บริษัทหลักทรัพย์ ฟิลลิป
(ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน), บริษัทหลักทรัพย์ ฟินันเซีย ไซรัส จำกัด (มหาชน),
บริษัทหลักทรัพย์ เคที ซีมิโก้ จำกัด, บริษัทหลักทรัพย์ ธนชาต จำกัด (มหาชน), บริษัทหลักทรัพย์
ดีบีเอส วิคเคอร์ส (ประเทศไทย) จำกัด, บริษัทหลักทรัพย์ เคจีไอ (ประเทศไทย) จำกัด
(มหาชน), บริษัทหลักทรัพย์ ภัทร จำกัด (มหาชน), บริษัทหลักทรัพย์ เกียรตินาคิน จำกัด,
บริษัทหลักทรัพย์ โนมูระ พัฒนสิน จำกัด (มหาชน) และบริษัทหลักทรัพย์ ไอ วี โกลบอล จำกัด
(มหาชน) เคยเขียนบทวิเคราะห์ในตัวบริษัทฯ ในปี 2554/55 และยังคงเขียนถึงบริษัทฯ ในปี
2555/56 ทั้งนี้ บริษัทหลักทรัพย์ เกียรตินาคิน จำกัด
ยังคงใช้บทวิเคราะห์ฉบับเดิมตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ 2555, บริษัทหลักทรัพย์ ไอ วี โกลบอล จำกัด
(มหาชน) ยังคงใช้บทวิเคราะห์ฉบับเดิมตั้งแต่เดือนสิงหาคม 2555, บริษัทหลักทรัพย์ ภัทร จำกัด
(มหาชน) ยังคงใช้
บทวิเคราะห์ฉบับเดิมตั้งแต่เดือนพฤศจิกายน 2555 และบริษัทหลักทรัพย์ โนมูระ พัฒนสิน จำกัด
(มหาชน) ยังคงใช้บทวิเคราะห์ฉบับเดิมตั้งแต่เดือนพฤศจิกายน 2555 ซึ่งบริษัทฯ จะไม่รวมทั้ง 4
บริษัทหลักทรัพย์ดังกล่าวในการคำนวนราคาเป้าหมายเฉลี่ย โดย ณ วันที่ 10 พฤษภาคม 2556 มี
14 บริษัทหลักทรัพย์จาก 15 บริษัทหลักทรัพย์ให้ความเห็นต่อตัวบริษัทฯ ว่า
ควรซื้อ/หรือสูงกว่าที่คาดการณ์ และอีก 1 บริษัท[]หลักทรัพย์ให้ความเห็นต่อตัวบริษัทฯ ว่า
ควรถือ/หรือเป็นกลาง ราคาเป้าหมายเฉลี่ยอยู่ที่ 9.68 บาทต่อหุ้น

คำแนะนำของนักวิเคราะห์

เว็บไซต์เป็นหนึ่งในช่องทางการสื่อสารหลักกับนักลงทุน
โดยเว็บไซต์นี้จะเป็นแหล่งข้อมูลที่สำคัญและถูกออกแบบโดยใช้หลักการกำกับดูแลกิจการที่ดีเป็นหลัก
ในส่วนของเนื้อหาจะประกอบไปด้วยราคาหลักทรัพย์ล่าสุด สิ่งตีพิมพ์ให้ดาวน์โหลด
(ประกอบไปด้วยรายงานประจำปี เอกสารนำเสนอของบริษัทฯ และวารสารนักลงทุนสัมพันธ์)
ปฏิทินหลักทรัพย์และวีดีโอ (Webcast) จากการประชุมนักวิเคราะห์
รวมทั้งยังมีการเผยแพร่ข้อมูลสถิติผู้โดยสารรถไฟฟ้าบีทีเอสรายเดือน
และบริการส่งอีเมลล์อัตโนมัติเมื่อมีข่าวสารหรือการเพิ่มเติมข้อมูลในเว็บไซต์ ในปี 2555/56
จำนวนครั้งของการเข้ามาเยี่ยมชมเว็บไซต์เพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ เฉลี่ยอยู่ที่ 293,161 ครั้ง
คิดเป็นการเพิ่มขึ้น 82.3%
และเมื่อวัดจากจำนวนครั้งของการเข้ามาเยี่ยมชมเว็บไซต์ของผู้เยี่ยมชมจากเครื่องคอมพิวเตอร์ต่างหมายเลข
(IP) เพิ่มขึ้น 22.8% เฉลี่ยอยู่ที่ 5,206 ครั้ง

นอกจากนี้ ในเดือนธันวาคม 2555 บริษัทฯ เป็นหนึ่งในผู้ที่รับการคัดเลือกในสาขารางวัล The
Best Investor Relations Company จากงาน 3rd Asian Excellence Recognition
Awards 2013 โดยเกณฑ์ในการคัดเลือกจะเน้นถึงการดำเนินงานที่โดดเด่นในด้านนักลงทุนสัมพันธ์
และการปฏิบัติต่อบริษัท ภาครัฐ และเอกชน ตลอดจนองค์กรที่ไม่แสวงหากำไรในภูมิภาคเอเชีย
โดยมีการรวบรวมคะแนนจากผู้อ่านวารสาร Corporate Governance Asia
และจากการสัมภาษณ์โดยตรงกับนักลงทุน

ทั้งนี้ ผู้ถือหุ้นและผู้ที่สนใจจะลงทุนในบริษัทฯ หรือมีข้อสงสัยและต้องการสอบถาม
สามารถติดต่อมายังที่ฝ่ายนักลงทุนสัมพันธ์

  ----------------------- -- ---------------------------------------------
  หัวหน้าฝ่ายนักลงทุนสัมพันธ์        ดาเนียล รอสส์ (ผู้อำนวยการฝ่ายการเงิน)

  เจ้าหน้าที่ฝ่ายนักลงทุนสัมพันธ์      สิณัฏฐา เกี่ยวข้อง, ชามา เศวตบดี

  เบอร์โทรศัพท์                 +66 (0) 2 273 8631, +66 (0) 2 273 8636, +66
                             (0) 2 273 8637

  อีเมลล์                      ir@btsgroup.co.th

  Website                    http://www.btsgroup.co.th
  ----------------------- -- ---------------------------------------------

-   นโยบายเปิดเผยสารสนเทศที่สำคัญต่อสาธารณชน

บริษัทฯ มีนโยบายเปิดเผยสารสนเทศที่สำคัญต่อสาธารณชน อาทิเช่น วัตถุประสงค์ของบริษัทฯ
ฐานะการเงินและผลการดำเนินงานของบริษัทฯ โครงสร้างการถือหุ้น และสิทธิในการออกเสียง
รายชื่อและข้อมูลการถือหุ้นของคณะกรรมการ คณะกรรมการชุดย่อยต่างๆ และคณะผู้บริหาร
ปัจจัยและนโยบายเกี่ยวกับการจัดการความเสี่ยงที่สามารถคาดการณ์ได้ (Material
Foreseeable Risk Factors) ทั้งที่เกี่ยวกับการดำเนินงานและการเงิน
นโยบายและโครงสร้างการกำกับดูแลกิจการ (Corporate Governance Structures and
Policies) รวมทั้งความรับผิดชอบของคณะกรรมการในการรายงานทางการเงิน
และรายงานของประธานคณะกรรมการตรวจสอบ
การเปิดเผยในรายงานประจำปีเกี่ยวกับจำนวนครั้งที่กรรมการและกรรมการชุดย่อยแต่ละท่านเข้าร่วมประชุม
ตลอดจนประวัติของคณะกรรมการและผู้บริหาร
การเปิดเผยในรายงานประจำปีเกี่ยวกับหลักเกณฑ์การจ่ายค่าตอบแทนคณะกรรมการและผู้บริหารระดับสูง
รวมทั้งค่าตอบแทนคณะกรรมการเป็นรายบุคคล รายงานข้อมูลเกี่ยวกับการดำเนินงานของบริษัทฯ
ข้อมูลที่มีผลกระทบต่อราคาซื้อขายหลักทรัพย์ของบริษัทฯ หรือต่อการตัดสินใจลงทุน
หรือต่อสิทธิประโยชน์ของ ผู้ถือหุ้นตามประกาศของตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทยและกฎหมายอื่นๆ
ที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลตามข้อบังคับหรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง งบการเงิน และรายงานประจำปี
เพื่อให้นักลงทุนและผู้ที่เกี่ยวข้องทั้งที่เป็นผู้ถือหุ้นและ
ผู้ที่สนใจจะถือหุ้นในอนาคตได้ใช้ประกอบการตัดสินใจลงทุน
ผ่านช่องทางและสื่อการเผยแพร่ข้อมูลต่างๆ ของตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย
ตลอดจนผ่านเว็บไซต์ของบริษัทฯ เป็นต้น

ความรับผิดชอบของคณะกรรมการ (Board Responsibilities)

บริษัทฯ ได้กำหนดให้มีคณะกรรมการบริษัท คณะกรรมการตรวจสอบ
คณะกรรมการสรรหาและกำหนดค่าตอบแทน คณะกรรมการบรรษัทภิบาล และคณะกรรมการบริหาร
ในการกลั่นกรองและศึกษา
แนวทางการกำกับและการบริหารงานของบริษัทฯ
กรรมการทุกคนมีอิสระในการแสดงความคิดเห็นต่อการดำเนินงานของบริษัทฯ
เพื่อกำกับดูแลให้การดำเนินงานของฝ่ายบริหารเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ ถูกต้อง และโปร่งใส

-   องค์ประกอบคณะกรรมการ

  คณะกรรมการบริษัทมีจำนวน 12 ท่าน (ณ วันที่ 31 มีนาคม 2556) ประกอบด้วย

  กรรมการที่เป็นผู้บริหาร 6 ท่าน

  กรรมการที่มิได้เป็นผู้บริหาร 6 ท่าน (เป็นกรรมการอิสระจำนวน 5 ท่าน)

ทั้งนี้ โครงสร้างคณะกรรมการบริษัทจะประกอบด้วยกรรมการอิสระอย่างน้อย 1/3
ของจำนวนกรรมการทั้งหมด แต่ไม่น้อยกว่า 3 ท่าน
และคณะกรรมการบริษัทได้จัดตั้งคณะกรรมการชุดย่อยต่าง ๆ
เพื่อบริหารและดำเนินกิจการให้เป็นไปตามนโยบายการกำกับดูแลกิจการที่ดี ได้แก่
คณะกรรมการตรวจสอบ คณะกรรมการสรรหาและกำหนดค่าตอบแทน คณะกรรมการบรรษัทภิบาล
และคณะกรรมการบริหาร ทั้งนี้
คณะกรรมการตรวจสอบประกอบด้วยกรรมการอิสระทั้งหมดและมีจำนวนไม่น้อยกว่า 3 ท่าน
โดยมีกรรมการตรวจสอบอย่างน้อย 1 ท่าน
ที่มีความรู้และประสบการณ์เพื่อทำหน้าที่ในการสอบทานความน่าเชื่อถือของ งบการเงิน
สำหรับคณะกรรมการสรรหาและกำหนดค่าตอบแทนจะประกอบด้วยกรรมการไม่น้อยกว่า 3 ท่าน
แต่ไม่เกิน 5 ท่าน และเป็นกรรมการอิสระเป็นส่วนใหญ่ ในส่วนของคณะกรรมการบรรษัทภิบาล
จะประกอบด้วยกรรมการไม่น้อยกว่า 4 ท่าน แต่ไม่เกิน 6 ท่าน
สำหรับอำนาจหน้าที่และความรับผิดชอบของคณะกรรมการและคณะกรรมการชุดย่อยแต่ละชุด
โปรดพิจารณารายละเอียดในหัวข้อ 8.1 โครงสร้างการจัดการ

-   ภาวะผู้นำและวิสัยทัศน์ คุณสมบัติของกรรมการ กรรมการอิสระ และกรรมการตรวจสอบ

คณะกรรมการมีความมุ่งมั่นที่จะให้บริษัทฯ
เป็นองค์กรชั้นนำที่ได้รับการยอมรับในระดับสากลว่าเป็นบริษัทฯ
ที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดแห่งหนึ่งในประเทศไทย โดยดำเนินธุรกิจที่มีความหลากหลาย
ด้วยการบริหารจัดการที่แข็งแกร่งและด้วยบุคลากรที่ล้วนแต่มีความสามารถและมีส่วนร่วมในการกำหนดวิสัยทัศน์
ภารกิจ และกลยุทธ์ คณะกรรมการมีภาวะผู้นำ วิสัยทัศน์
มีความอิสระในการตัดสินใจและรับผิดชอบตามหน้าที่ในการกำกับดูแลกิจการให้เกิดประโยชน์สูงสุดต่อผู้ถือหุ้นโดยรวม
คณะกรรมการมีหน้าที่และความรับผิดชอบต่อผู้ถือหุ้นของบริษัทฯ
ที่จะกำกับดูแลการบริหารงานของฝ่ายบริหารและมีการแบ่งแยกหน้าที่ระหว่างคณะกรรมการและฝ่ายบริหารไว้อย่างชัดเจน

โปรดพิจารณารายละเอียดเกี่ยวกับคุณสมบัติของกรรมการ กรรมการอิสระ
และกรรมการตรวจสอบในหัวข้อ 8.1.1 คณะกรรมการบริษัท และหัวข้อ 8.1.2
คณะกรรมการตรวจสอบ

-   ค่าตอบแทนกรรมการและผู้บริหาร

โปรดพิจารณารายละเอียดในหัวข้อ 8.2 ค่าตอบแทนกรรมการและผู้บริหาร

-   การประชุมคณะกรรมการ และคณะกรรมการชุดย่อย

คณะกรรมการบริษัทและคณะกรรมการตรวจสอบจะมีการประชุมเป็นประจำทุกไตรมาส
เพื่อรับทราบและติดตามผลการดำเนินงานในเรื่องต่างๆ ของบริษัทฯ
โดยมีกรรมการอิสระมาถ่วงดุลและสอบทานการบริหารงานของคณะกรรมการ โดยบริษัทฯ
มีการกำหนดตารางนัดการประชุมคณะกรรมการบริษัทและคณะกรรมการตรวจสอบไว้ล่วงหน้าตลอดทั้งปี
และอาจมีการประชุมเพิ่มเติมตามความจำเป็นและเหมาะสม

สำหรับคณะกรรมการบริหารจะมีการประชุมเป็นประจำทุกเดือนและประชุมเพิ่มเติมตามความจำเป็นและเหมาะสมเพื่อพิจารณาอนุมัติการดำเนินงานของบริษัทฯ
ในเรื่องสำคัญต่างๆ ที่อยู่ในอำนาจการตัดสินใจของคณะกรรมการบริหาร
และรายงานผลการดำเนินงานให้คณะกรรมการบริษัททราบเป็นประจำทุกไตรมาส

สำหรับคณะกรรมการสรรหาและกำหนดค่าตอบแทน จะมีการประชุมอย่างน้อยปีละ 1 ครั้ง
และเพิ่มเติมตามความเหมาะสม และสำหรับคณะกรรมการบรรษัทภิบาล
จะมีการประชุมอย่างน้อยปีละ 2 ครั้ง และเพิ่มเติมตามความเหมาะสม นอกจากนี้
กรรมการที่ไม่เป็นผู้บริหารยังสามารถประชุมกันเองได้ตามความเหมาะสม
ซึ่งจะมีการประชุมอย่างน้อยปีละ 1 ครั้ง ทั้งนี้
เพื่อเปิดโอกาสให้กรรมการที่ไม่ได้เป็นผู้บริหารสามารถอภิปรายปัญหาต่างๆ
ที่อยู่ในความสนใจร่วมกัน โดยไม่มีกรรมการที่เป็นผู้บริหารหรือฝ่ายบริหารเข้าร่วมประชุม

สำหรับจำนวนครั้งและการเข้าประชุมคณะกรรมการ คณะกรรมการตรวจสอบ
คณะกรรมการสรรหาและกำหนดค่าตอบแทน และคณะกรรมการบรรษัทภิบาล
ตลอดจนการประชุมร่วมกันของกรรมการที่ไม่เป็นผู้บริหารในปี 2555/56
โปรดพิจารณารายละเอียดในหัวข้อ 8.1.5

-   การดูแลเรื่องการใช้ข้อมูลภายในและความขัดแย้งทางผลประโยชน์

โปรดพิจารณารายละเอียดในหัวข้อ 8.4
การดูแลเรื่องการใช้ข้อมูลภายในและความขัดแย้งทางผลประโยชน์

-   การประเมินการปฏิบัติหน้าที่ของคณะกรรมการ

คณะกรรมการได้จัดให้มีการประเมินผลการปฏิบัติงานของคณะกรรมการทั้งคณะในการประชุมคณะกรรมการบริษัทเมื่อวันที่
27 พฤษภาคม 2556 เพื่อให้คณะกรรมการได้พิจารณาทบทวนผลงาน ปัญหา
และอุปสรรคในการดำเนินงานระหว่างปี 2555/56 เพื่อให้นำมาแก้ไข
และเพิ่มเติมประสิทธิภาพการทำงาน โดยการประเมินยังคงใช้หลักเกณฑ์เดิมที่ใช้ประเมินในปี
2554/55 กล่าวคือ ได้ประเมินโดยพิจารณาใน 6 หัวข้อ ได้แก่ (1)
โครงสร้างและคุณสมบัติของคณะกรรมการ (2) บทบาท หน้าที่
และความรับผิดชอบของคณะกรรมการ (3) การประชุมคณะกรรมการ (4)
การทำหน้าที่ของกรรมการ (5) ความสัมพันธ์กับฝ่ายจัดการ และ (6)
การพัฒนาตนเองของกรรมการและการพัฒนาผู้บริหาร ทั้งนี้ หลักเกณฑ์การประเมิน
และผลคะแนนจากการประเมินในแต่ละหัวข้อ เป็นดังนี้

+---------+---+---------------------------------------------------------+
| ค       |   |   ความหมาย                                              |
| ะแนนรวม |   |                                                         |
+---------+---+---------------------------------------------------------+
| ต่ำกว่า   | = |   ควรปรับปรุง/ไม่เห็นด้วย/                                   |
| 50%     |   | ไม่มีการดำเนินการในเรื่องนั้นหรือมีการดำเนินการในเรื่องนั้นเพียงเล็กน้อย |
+---------+---+---------------------------------------------------------+
| 50 –    | = |   พอใช้/เห็นด้วยบางส่วน/มีการดำเนินการในเรื่องนั้นพอสมควร         |
| 65%     |   |   แต่ยังสามารถปรับปรุงได้                                    |
+---------+---+---------------------------------------------------------+
| 66 -    | = |   ดี /เห็นด้วย/มีการดำเนินการในเรื่องนั้นอย่างเหมาะสม             |
| 75%     |   |                                                         |
+---------+---+---------------------------------------------------------+
| 76 -    | = |   ดีมาก                                                  |
| 89%     |   | /เห็นด้วยค่อนข้างมาก/มีการดำเนินการในเรื่องนั้นอย่างเหมาะสมและดีมาก |
+---------+---+---------------------------------------------------------+
| 90 -    | = |   ดีเ                                                    |
| 100%    |   | ลิศ/เห็นด้วยอย่างยิ่ง/มีการดำเนินการในเรื่องนั้นอย่างเหมาะสมและดีเยี่ยม |
+---------+---+---------------------------------------------------------+

+-----------------------------------------------------------------------+
| 1. โครงสร้างและคุณสมบัติของคณะกรรมการ                                     |
+-----------------------------------------------------------------------+
| -                                                                     |
| จำนวนกรรมการทั้งหมดในคณะกรรมการมีความเหมาะสมกับลักษณะการประกอบธุรกิจของบริษัทฯ |
|     ช่วยให้การทำหน้าที่โดยรวมของคณะกรรมการมีประสิทธิภาพ                       |
|                                                                       |
| -   คณะกรรมการประกอบด้วยบุคคลที่มีความรู้และ                                 |
| ประสบการณ์หลากหลายเพียงพอที่จะช่วยให้การทำหน้าที่โดยรวมของคณะกรรมการมีประสิทธิภาพ |
|                                                                       |
| -   กรรมการอิสระในคณะกรรมการมีจำนวนที่เหมาะสม                             |
|     ช่วยให้การทำหน้าที่โดยรวมของคณะกรรมการมีประสิทธิภาพ                       |
|                                                                       |
| -   กรรมการที่ไม่เป็นผู้บริหารในคณะกรรมการมีจำนวนที่เหมาะสม                     |
|     ช่วยให้การทำหน้าที่โดยรวมของคณะกรรมการมีประสิทธิภาพ                       |
|                                                                       |
| -   กรรมการที่เป็นผู้บริหารในคณะกรรมการมีจำนวนที่เหมาะสม                       |
|     ช่วยให้การทำหน้าที่โดยรวมของคณะกรรมการมีประสิทธิภาพ                       |
|                                                                       |
| -   นิยามกรรมการอิสระที่บริษัทฯ กำหนดมีความเหมาะสมกับลักษณะเฉพาะของบริษัทฯ       |
|                                                                       |
| -   กระบวนการสรรหาบุคคลที่มีคุณสมบัติเหมาะสมมาเป็นกรรมการบริษัทมีความโปร่งใส      |
|     ยุติธรรม ไม่อยู่ภายใต้อิทธิพลของบุคคลใดบุคคลหนึ่ง                             |
|                                                                       |
| -   คณะกรรมการตรวจสอบมีคุณสมบัติเหมาะสมกับการปฏิบัติหน้าที่ตามกฎบัตร (Charter)    |
|     ที่กำหนดไว้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ                                          |
|                                                                       |
| -   คณะกรรมการพิจารณาค่าต                                               |
| อบแทนมีคุณสมบัติเหมาะสมกับการปฏิบัติหน้าที่ตามที่คณะกรรมการมอบหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ |
|                                                                       |
| -   คณะกรรมการ                                                        |
| สรรหามีคุณสมบัติเหมาะสมกับการปฏิบัติหน้าที่ตามที่คณะกรรมการมอบหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ |
+-----------------------------------------------------------------------+
| 2. บทบาท หน้าที่ และความรับผิดชอบของคณะกรรมการ                             |
+-----------------------------------------------------------------------+
| -                                                                     |
|   คณะกรรมการได้ให้ความสำคัญและใช้เวลาอย่างเพียงพอในการพิจารณาเรื่องสำคัญที่เกี่ยวกับ |
|     ทิศทางการดำเนินธุรกิจของบริษัทฯ                                         |
|                                                                       |
| -   คณะกรรมการได้ให้ความสำ                                              |
| คัญและใช้เวลาอย่างเพียงพอในการพิจารณาหรือทบทวนนโยบายการกำกับดูแลกิจการของบริษัทฯ |
|                                                                       |
| -   คณะกรรมการได้ให้ความสำคัญและใช้เวลาอย่า                                |
| งเพียงพอในการกำกับดูแลให้มีการปฏิบัติตามนโยบายการกำกับดูแลกิจการที่คณะกรรมการกำหนด |
|                                                                       |
| -   คณะกรรมการได                                                      |
| ้ให้ความสำคัญและใช้เวลาอย่างเพียงพอในการพิจารณาหรือทบทวนจรรยาบรรณธุรกิจของบริษัทฯ |
|                                                                       |
| -   คณะกรรมการได้ให้ความสำคัญและใ                                        |
| ช้เวลาอย่างเพียงพอในการกำกับดูแลให้มีการปฏิบัติตามจรรยาบรรณธุรกิจที่คณะกรรมการกำหนด |
|                                                                       |
| -   คณะกรรมการได้ให                                                    |
| ้ความสำคัญและใช้เวลาอย่างเพียงพอในการพิจารณาหรือทบทวนนโยบายความรับผิดชอบต่อสังคม |
|     ชุมชน และสิ่งแวดล้อมของบริษัทฯ                                          |
|                                                                       |
| -   คณะกรรมการได้ให้ความสำ                                              |
| คัญและใช้เวลาอย่างเพียงพอในการกำกับดูแลให้มีการปฏิบัติตามนโยบายความรับผิดชอบต่อสังคม |
|     ชุมชน และสิ่งแวดล้อมของบริษัทฯ                                          |
|                                                                       |
| -   คณะกรร                                                            |
| มการได้กำหนดกระบวนการพิจารณารายการที่มีความขัดแย้งทางผลประโยชน์ให้มีความเป็นธรรม |
|     (Arm-Length Basis)                                                |
|                                                                       |
| -   คณะกรรมการได้พิจารณาว่า                                              |
|     การทำรายการที่มีความขัด                                               |
| แย้งทางผลประโยชน์ได้ดำเนินการตามกระบวนการที่กำหนดไว้และเป็นประโยชน์สูงสุดต่อบริษัทฯ |
|                                                                       |
| -   คณะกรรมการได้ให้ความสำคัญและใช้เวลาอย่างเพียงพอในการทบทวนเพื่อให้มั่นใจว่า    |
|     บริษัทฯ มีระบบควบคุมภายในที่ดีพอ ทำให้การดำเนินงานของบริษัทฯ ประสบความสำเร็จ  |
|                                                                       |
| -   คณะกรรมการได้ให้ความสำคัญและใช้เวลาอย่าง                               |
| เพียงพอในการพิจารณาหรือทบทวนนโยบายด้านความเสี่ยงและการจัดการความเสี่ยงของบริษัทฯ |
|                                                                       |
| -   คณะกรรมการได้ให้ความสำคัญและใช้เวล                                    |
| าอย่างเพียงพอในการประเมินประสิทธิผลของการจัดการความเสี่ยงที่ดำเนินการโดยฝ่ายจัดการ |
|                                                                       |
| -   คณะกรรมการได้ติดตามการปฏิบัติหน้าที่ของฝ่ายจัดการอย่างสม่ำเสมอ                |
|     เพื่อให้เป็นไปตามนโยบายหรือมติของคณะกรรมการ                             |
|                                                                       |
| -   คณะกรรมการได้ให้ความสำคัญและใช้เวลา                                   |
| อย่างเพียงพอในการดูแลให้การจัดทำงบการเงินเป็นไปตามมาตรฐานการบัญชีที่รับรองโดยทั่วไป |
|                                                                       |
| -   คณะกรรมการได้ให้ความสำคัญและใช้เวลาอย่างเพียงพอในการดูแลให้บริษัทฯ          |
|     เปิดเผยข้อมูลสำคัญตามกฎเกณฑ์ที่กำหนด                                     |
|                                                                       |
| -   คณะกรรมการได้ให้ความสำคัญและใช้เวล                                    |
| าอย่างเพียงพอในการกำหนดกระบวนการพิจารณาค่าตอบแทนกรรมการให้เหมาะสมและโปร่งใส |
|                                                                       |
| -   คณะกรรมการได้ให้ความสำคัญและใช้เวล                                    |
| าอย่างเพียงพอในการพิจารณาค่าตอบแทนกรรมการตามกระบวนการที่กำหนดเพื่อนำเสนอผู้ถือหุ้น |
|                                                                       |
| -   คณะกรรมการได้ให้ความสำคัญและ                                         |
| ใช้เวลาอย่างเพียงพอในการกำหนดเกณฑ์ประเมินผลการปฏิบัติงานของประธานกรรมการบริหาร |
|                                                                       |
| -   คณะกรรมการได้ให้ความสำคัญและใช้เวลา                                   |
| อย่างเพียงพอในการประเมินผลการปฏิบัติงานของประธานกรรมการบริหารตามเกณฑ์ที่กำหนดไว้ |
|     และการพิจารณาค่าตอบแทนของประธานกรรมการบริหารให้สอดคล้องกับผลการประเมิน   |
|                                                                       |
| -   ค                                                                 |
| ณะกรรมการได้กำหนดหลักเกณฑ์และเปิดโอกาสให้ผู้ถือหุ้นส่วนน้อยเสนอเรื่องเพื่อบรรจุเป็นวาระ |
| การประชุมและชื่อบุคคลเพื่อเข้ารับการเลือกตั้งเป็นกรรมการในการประชุมสามัญผู้ถือหุ้นประจำปี |
+-----------------------------------------------------------------------+
| 3. การประชุมคณะกรรมการ                                                 |
+-----------------------------------------------------------------------+
| -   กรรมการได้รับทราบกำหนดการประชุมคณะกรรมการในแต่ละปีล่วงหน้า               |
|     ช่วยให้กรรมการสามารถจัดสรรเวลามาประชุมได้ทุกครั้ง                         |
|                                                                       |
| -   จำนวนครั้งของการประชุมคณะกรรมการมีความเหม                             |
| าะสมที่จะช่วยให้คณะกรรมการปฏิบัติหน้าที่ได้อย่างมีประสิทธิภาพและสามารถกำกับดูแลให้บริษัทฯ |
|     ดำเนินธุรกิจอย่างประสบความสำเร็จ                                       |
|                                                                       |
| -   วาระการประชุมคณะกรรมการมีความเหมาะสม                                |
|     ช่วยให้คณะกรรมการปฏิบัติหน้าที่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ                           |
|                                                                       |
| -   กรรมการได้รับเอ                                                     |
| กสารประกอบการประชุมล่วงหน้าและมีเวลาเพียงพอในการศึกษาข้อมูลเพื่อเตรียมตัวเข้าประชุม |
|                                                                       |
| -   ข้อมูลในเอกสารประกอบการประชุมเพียงพอต่อการตัดสินใจของกรรมการ             |
|                                                                       |
| -   คณ                                                                |
| ะกรรมการสามารถขอข้อมูลที่จำเป็นเพิ่มเติมเพื่อประกอบการตัดสินใจให้เป็นประโยชน์ต่อบริษัทฯ |
|                                                                       |
| -   บรรยากาศในการป                                                    |
| ระชุมคณะกรรมการเอื้ออำนวยให้เกิดการแสดงความคิดเห็นอย่างสร้างสรรค์ของกรรมการทุกคน |
|     และไม่ถูกครอบงำโดยบุคคลใดบุคคลหนึ่ง                                     |
|                                                                       |
| -   กรรมการสามารถอภิปรายปัญหาสำคัญอย่างเต็มที่ในที่ประชุมคณะกรรมการ             |
+-----------------------------------------------------------------------+
| 4. การทำหน้าที่ของกรรมการ                                                |
+-----------------------------------------------------------------------+
| -   กรรมการมีการเตรียมตัวและศึกษาข้อมูลอย่างเพียงพอมาก่อนการประชุมคณะกรรมการ    |
|                                                                       |
| -   กรรมการเข้าประชุมคณะกรรมการอย่างสม่ำเสมอ                              |
|                                                                       |
| -   กรรมการแสดงความคิดเห็นอย่างเป็นอิสระ                                   |
|                                                                       |
| -   กรรมการมีความเป็นกลางในการพิจารณาเรื่องต่างๆ และมีอิสระในการตัดสินใจลงมติ    |
|     ไม่ถูกโน้มน้าวโดยไม่มีเหตุผลสมควร                                        |
|                                                                       |
| -   กรรมการให้ความเห็นที่เป็นประโยชน์ต่อการดำเนินงานของบริษัทฯ                  |
|                                                                       |
| -   กรรมการเข้าใจว่าประเด็นใดมีความสำคัญและใช้เวลาในการพิจารณาประเด็นนั้นๆ      |
|     อย่างเหมาะสม โดยไม่เสียเวลากับประเด็นที่ไม่สำคัญ                           |
|                                                                       |
| -   กรรมการยอมรับความเห็นที่แตกต่างระหว่างกัน โดยไม่เกิดความขัดแย้ง              |
+-----------------------------------------------------------------------+
| 5. ความสัมพันธ์กับฝ่ายจัดการ                                                |
+-----------------------------------------------------------------------+
| -   กรรมการสามารถหารือกับประธานกรรมการบริหารได้อย่างตรงไปตรงมา             |
|                                                                       |
| -   คณะกรรมการมีความสัมพันธ์ที่ดีกับฝ่ายจัดการ                                  |
|                                                                       |
| -   ประธานกรรมการบริหารสามารถขอคำแนะนำจากกรรมการได้เมื่อจำเป็น             |
|                                                                       |
| -   คณะกรรมการไม่ได้เข้าไปแทรกแซงการปฏิบัติหน้าที่ของฝ่ายจัดการ                  |
|                                                                       |
| -   คณะกรรมการได้เข้ามามีส่วนร่วมในการพิจารณาแก้ไขปัญหาอย่างเหมาะสม            |
|     ในกรณีที่การปฏิบัติหน้าที่ของฝ่ายจัดการไม่เป็นไปตามแผนธุรกิจและงบประมาณที่กำหนด    |
|                                                                       |
| -   ในปีที่ผ่านมา                                                         |
|     กรรมการที่ไม่เป็นผู้บริหารได้มีการป                                        |
| ระชุมปรึกษาหารือระหว่างกันเองอย่างอิสระโดยไม่มีผู้บริหารหรือฝ่ายจัดการเข้าร่วมประชุมด้วย |
+-----------------------------------------------------------------------+
| 6. การพัฒนาตนเองของกรรมการและการพัฒนาผู้บริหาร                             |
+-----------------------------------------------------------------------+
| -   กรรมการมีความเข้าใจบทบาทหน้าที่และความรับผิดชอบของการเป็นกรรมการ          |
|                                                                       |
| -   กรรมการมีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับธุรกิจของบริษัทฯ                          |
|     อย่างเพียงพอที่จะช่วยให้ปฏิบัติหน้าที่กรรมการอย่างมีประสิทธิภาพ                   |
|                                                                       |
| -   กรรมการใส่ใจหาข้อมูลหรือติดตามข่าวที่สำคัญเกี่ยวกับภาวะเศรษฐกิจและอุตสาหกรรม    |
|     การเปลี่ยนแปลงด้านกฎระเบียบต่างๆ และสภาพการแข่งขัน                       |
|     ซึ่งจะช่วยให้การปฏิบัติหน้าที่กรรมการมีประสิทธิภาพ                             |
|                                                                       |
| -   คณะกรรมการมีการส่งเสริมให้กรรมการได้รับการฝึกอบรม                        |
|     เพื่อให้เข้าใจการปฏิบัติหน้าที่ในฐานะกรรมการ                                |
|                                                                       |
| -   เมื่อมีกรรมการใหม่ คณะกรรมการได้ดูแลให้ฝ่ายจัดการจัดเอกสารหรือจัดบรรยายสรุป    |
|     (Briefing) เพื่อให้กรรมการเข้าใจธุรกิจและการปฏิบัติหน้าที่ของกรรมการ          |
|                                                                       |
| -   คณะกรรมการได้กำหนดแผนการสืบทอดงาน                                   |
|     เพื่อให้การทำหน้าที่ในตำแหน่งผู้บริหารระดับสูงของบริษัทฯ                        |
|     เป็นไปอย่างต่อเนื่องการดำเนินธุรกิจของบริษัทฯ ไม่ต้องหยุดชะงัก                  |
+-----------------------------------------------------------------------+

  ทั้งนี้ ในปี 2555/56 ผลคะแนนจากการประเมินในแต่ละหัวข้ออยู่ในช่วงคะแนน 90-100%

-   การประเมินผลการปฏิบัติงานและพิจารณาค่าตอบแทนของประธานกรรมการบริหาร

คณะกรรมการสรรหาและกำหนดค่าตอบแทนได้กำหนดหลักเกณฑ์การประเมินผลการปฏิบัติงานของประธานกรรมการบริหารเพื่อใช้เป็นกรอบในการพิจารณาค่าตอบแทนที่เหมาะสมของประธานกรรมการบริหาร
และนำเสนอต่อคณะกรรมการบริษัท

ในการประชุมคณะกรรมการสรรหาและกำหนดค่าตอบแทนเมื่อวันที่ 23 พฤษภาคม 2556
ได้มีการประเมินผลการปฏิบัติงานของประธานกรรมการบริหารสำหรับปี 2555/56
โดยการประเมินแบ่งเป็น 3 หมวด ได้แก่ หมวดที่ 1 - ผลสำเร็จทางธุรกิจ หมวดที่ 2 –
การวัดผลการปฏิบัติงาน และหมวดที่ 3 - การพัฒนาประธานกรรมการบริหาร

สำหรับการวัดผลการปฏิบัติงานในหมวดที่ 2 ยังคงใช้หลักเกณฑ์เดิมที่ใช้ประเมินในปี 2554/55
กล่าวคือ ได้แบ่งเป็น 10 หัวข้อ ได้แก่ 1. ความเป็นผู้นำ 2. การกำหนดกลยุทธ์ 3.
การปฏิบัติตามกลยุทธ์
4. การวางแผนและผลปฏิบัติทางการเงิน 5. ความสัมพันธ์กับคณะกรรมการ 6.
ความสัมพันธ์กับภายนอก
7. การบริหารงานและความสัมพันธ์กับบุคลากร 8. การสืบทอดตำแหน่ง 9.
ความรู้ด้านผลิตภัณฑ์และบริการ และ 10. คุณลักษณะส่วนตัว

+---------+---+---------------------------------------------------------+
| ค       |   |   ความหมาย                                              |
| ะแนนรวม |   |                                                         |
+---------+---+---------------------------------------------------------+
| ต่ำกว่า   | = |   ควรปรับปรุง/ไม่เห็นด้วย/ไม่มีการดำเนินการในเรื่องนั้น             |
| 50%     |   |   หรือมีการดำเนินการในเรื่องนั้น เพียงเล็กน้อย                    |
+---------+---+---------------------------------------------------------+
| 50 –    | = |   พอใช้/เห็นด้วยบางส่วน/มีการดำเนินการในเรื่องนั้นพอสมควร         |
| 65%     |   |   แต่ยังสามารถปรับปรุงได้                                    |
+---------+---+---------------------------------------------------------+
| 66 -    | = |   ดี /เห็นด้วย/มีการดำเนินการในเรื่องนั้นอย่างเหมาะสม             |
| 75%     |   |                                                         |
+---------+---+---------------------------------------------------------+
| 76 -    | = |   ดีมาก                                                  |
| 89%     |   | /เห็นด้วยค่อนข้างมาก/มีการดำเนินการในเรื่องนั้นอย่างเหมาะสมและดีมาก |
+---------+---+---------------------------------------------------------+
| 90 -    | = |   ดีเ                                                    |
| 100%    |   | ลิศ/เห็นด้วยอย่างยิ่ง/มีการดำเนินการในเรื่องนั้นอย่างเหมาะสมและดีเยี่ยม |
+---------+---+---------------------------------------------------------+

โดยผลคะแนนจากการประเมินใน 10 หัวข้อ อยู่ในช่วงคะแนน 90-100% ทั้งนี้
คณะกรรมการสรรหาและกำหนดค่าตอบแทนได้นำเสนอผลการประเมินประธานกรรมการบริหารต่อที่ประชุมคณะกรรมการบริษัท
เมื่อวันที่ 27 พฤษภาคม 2556
และคณะกรรมการบริษัทได้พิจารณาและเห็นชอบด้วยกับผลการประเมินดังกล่าว

-   นโยบายในการไปดำรงตำแหน่งกรรมการที่บริษัทอื่นของประธานกรรมการบริหาร

บริษัทฯ
ได้มีการกำหนดนโยบายในการไปดำรงตำแหน่งกรรมการที่บริษัทอื่นของประธานกรรมการบริหาร
ซึ่งสรุปสาระสำคัญได้ว่าประธานกรรมการบริหารไม่ควรไปดำรงตำแหน่งกรรมการที่บริษัทอื่นนอกกลุ่มบริษัทบีทีเอส
เว้นแต่ในกรณีที่เข้าข้อยกเว้นที่กำหนดไว้

-   เลขานุการบริษัท

โปรดพิจารณารายละเอียดในหัวข้อ 8.1.9 เลขานุการบริษัท

-   การควบคุมภายใน (Internal Control)

คณะกรรมการได้จัดให้มีและรักษาไว้ซึ่งระบบการควบคุมภายใน
เพื่อปกป้องเงินลงทุนของผู้ถือหุ้นและทรัพย์สินของบริษัทฯ
คณะกรรมการมีหน้าที่สอบทานความมีประสิทธิภาพของระบบการควบคุมภายในอย่างน้อยปีละครั้ง
และรายงานให้ผู้ถือหุ้นทราบว่าได้กระทำการดังกล่าวแล้วในรายงานประจำปี
การสอบทานต้องครอบคลุมการควบคุมภายในด้านต่างๆ ได้แก่ องค์กรและสภาพแวดล้อม
(Organizational Control and Environment Measure) การบริหารความเสี่ยง (Risk
Management Measure) การควบคุมการปฏิบัติการของฝ่ายบริหาร (Management Control
Activities) ระบบสารสนเทศและการสื่อสารข้อมูล (Information and Communication
Measure) และระบบการติดตาม (Monitoring)
เพื่อให้เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล

โปรดพิจารณารายละเอียดเพิ่มเติมในหัวข้อ 9 การควบคุมภายใน

-   สำนักตรวจสอบภายใน

สำนักตรวจสอบภายในได้ทำหน้าที่ตรวจสอบและประเมินข้อมูลทั้งที่เป็นข้อมูลทางการเงิน
และไม่ใช่ข้อมูลทางการเงินอย่างสม่ำเสมอ รวมทั้งสอบทานการปฏิบัติตามกฎเกณฑ์ภายในต่างๆ
ขององค์กร โดยรายงานผลการตรวจสอบไปยังคณะกรรมการตรวจสอบโดยตรง ทั้งนี้
เพื่อให้มั่นใจว่าบริษัทฯ ได้ปฏิบัติตามระเบียบและข้อบังคับของกฎหมายที่เกี่ยวข้องอย่างครบถ้วน
และสนับสนุนการกำกับดูแลกิจการที่ดีขององค์กร

ทั้งนี้ สำนักตรวจสอบภายในจะเป็นอิสระจากหน่วยงานอื่นๆ ในบริษัทฯ และสามารถเข้าถึงข้อมูล
และทรัพย์สินของบริษัทฯ ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติงานของผู้ตรวจสอบ
และสามารถเรียกให้ผู้รับการตรวจสอบให้ข้อมูล
และให้คำชี้แจงในเรื่องที่ได้รับมอบหมายจากคณะกรรมการตรวจสอบให้ทำการตรวจสอบได้
โดยจะทำหน้าที่ในการตรวจสอบ ติดตาม ควบคุม ทดสอบ สอบทาน
และประเมินผลการปฏิบัติงานของหน่วยงานต่างๆ ในบริษัทฯ
ตามที่คณะกรรมการตรวจสอบเป็นผู้กำหนดบทบาทหน้าที่ นอกจากนั้น ยังสนับสนุนให้หน่วยงานต่างๆ
ในบริษัทฯ มีการประเมินความเสี่ยงด้วยตนเอง ทั้งนี้
เพื่อให้ระบบการควบคุมภายในและการดำเนินงานของบริษัทฯ มีประสิทธิภาพและประสิทธิผล
รายงานทางการเงินมีความน่าเชื่อถือ การปฏิบัติงานเป็นไปตามข้อกำหนดของกฎหมาย
ระเบียบข้อบังคับของทางราชการ หน่วยงานกำกับดูแล และตามมาตรฐาน นโยบาย แผนงาน
ข้อบังคับ ระเบียบคำสั่ง และประกาศต่างๆ ของบริษัทฯ รวมทั้ง ปกป้องทรัพย์สินของบริษัทฯ
และป้องกันความเสียหายอันอาจเกิดขึ้นกับบริษัทฯ ตลอดจนทำให้เกิดการถ่วงดุล
และตรวจสอบระหว่างกันอย่างเหมาะสมที่จะให้เกิดความเชื่อมั่นอย่างสมเหตุสมผลในการปฏิบัติงานของบริษัทฯ
ที่จะบรรลุผลสำเร็จตามเป้าหมายที่กำหนดไว้

ขอบเขตการทำงานของสำนักตรวจสอบภายใน ครอบคลุมถึงการทดสอบ สอบทาน
และประเมินความเพียงพอ และความมีประสิทธิภาพของระบบการควบคุมภายในของบริษัทฯ
รวมทั้งคุณภาพของการปฏิบัติงานในเรื่องดังต่อไปนี้

-   ความเชื่อถือได้ของระบบการควบคุมภายใน ตลอดจนการปฏิบัติตามมาตรฐาน
    และนโยบายด้านการบัญชี และการเงิน
    เพื่อให้ข้อมูลทางบัญชีและการเงินมีความถูกต้องเชื่อถือได้ แผนการจัดองค์กร วิธีการ
    และมาตรการต่างๆ ที่นำมาใช้ในการป้องกันทรัพย์สินให้ปลอดภัยจากการทุจริตผิดพลาดทั้งปวง

-   ความเชื่อถือได้ของระบบการควบคุมภายในด้านการบริหาร
    และการปฏิบัติงานว่าได้มีการปฏิบัติที่สอดคล้องกับนโยบาย แผนงานที่วางไว้
    และเป็นไปตามข้อกำหนดของกฎหมาย และระเบียบข้อบังคับของทางราชการ
    และหน่วยงานกำกับดูแล และระเบียบข้อบังคับของบริษัทฯ ซึ่งครอบคลุมกิจกรรมในด้านต่างๆ
    ได้แก่ การจัดการ การปฏิบัติการ การจัดหา การตลาด การบริหาร การเงิน การบัญชี
    และทรัพยากรบุคคล

-   ความเชื่อถือได้ของระบบการควบคุมภายในด้านสารสนเทศ
    สอบทานการควบคุมภายในของโครงสร้างฝ่ายที่ดูแลระบบคอมพิวเตอร์ การเข้าถึงข้อมูล
    การเข้าสู่โปรแกรม การประมวลผล การพัฒนาระบบ การจัดทำข้อมูลสำรอง
    การจัดทำแผนการดำเนินการสำรองกรณีฉุกเฉิน อำนาจการปฏิบัติงานในระบบ
    การจัดทำเอกสารจากระบบ รวมทั้งการเก็บรักษาเอกสาร คู่มือ
    ตลอดจนผังระบบงานคอมพิวเตอร์

-   จริยธรรมและจรรยาบรรณ

คณะกรรมการได้กำหนดนโยบายให้บริษัทฯ
ดำเนินการประกอบธุรกิจด้วยความซื่อสัตย์สุจริตและเที่ยงธรรมตามหลักปรัชญาและจริยธรรมและจรรยาบรรณของบริษัทฯ
โดยได้รวบรวมไว้เป็นลายลักษณ์อักษรในคู่มือจริยธรรม (Code of Conduct)
ซึ่งได้กำหนดเรื่องการปฏิบัติต่อผู้ถือหุ้น พนักงาน ผู้มีส่วนได้เสียทุกกลุ่ม สาธารณชน สังคม
และผู้ที่เกี่ยวข้อง ทั้งนี้ บริษัทฯ ได้ติดตามการปฏิบัติตามแนวทางดังกล่าวอย่างสม่ำเสมอ
รวมทั้งได้มีการอบรมทำความเข้าใจให้กับผู้บริหารและพนักงาน
ซึ่งผู้บริหารและผู้บังคับบัญชามีหน้าที่ในการสอดส่อง ดูแล
และส่งเสริมผู้ใต้บังคับบัญชาให้ปฏิบัติตามจรรยาบรรณที่กำหนดและประพฤติตนให้เป็นแบบอย่าง

8.4 การดูแลเรื่องการใช้ข้อมูลภายในและความขัดแย้งทางผลประโยชน์

8.4.1 การใช้ข้อมูลภายใน

บริษัทฯ
ได้ตระหนักถึงความสำคัญในการป้องกันการใช้ข้อมูลภายในเพื่อประโยชน์ต่อตนเองหรือผู้อื่นของกรรมการ
ผู้บริหาร และพนักงานของบริษัทฯ ดังนั้น จึงได้กำหนดแนวทางปฏิบัติเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลภายใน
โดยรวบรวมอยู่ในคู่มือจริยธรรม (Code of Conduct) ทั้งนี้ เพื่อให้กรรมการ ผู้บริหาร
และพนักงานทั้งหลายปฏิบัติตามกฎเกณฑ์และระเบียบของสำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์
และเป็นไปตามหลักการกำกับดูแลกิจการที่ดี โดยมีสาระสำคัญสรุปได้ดังนี้

-   กำหนดให้กรรมการ และผู้บริหาร (ซึ่งหมายความรวมถึงคู่สมรสและบุตรที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะ)
    ต้องรายงานการเปลี่ยนแปลงการถือหลักทรัพย์ต่อสำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์
    ตามมาตรา 59 แห่งพระราชบัญญัติหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ พ.ศ. 2535 ภายใน 3
    วันทำการนับจากวันที่มีการเปลี่ยนแปลงการถือหลักทรัพย์
    ตลอดจนจัดส่งสำเนาให้แก่สำนักเลขานุการบริษัทเพื่อรวบรวม ทำสรุป
    และนำเสนอต่อที่ประชุมคณะกรรมการเป็นรายไตรมาส

-   กำหนดห้ามมิให้กรรมการ ผู้บริหาร และพนักงาน
    ใช้ข้อมูลภายในเพื่อประโยชน์ในการซื้อขายหลักทรัพย์ของบริษัทฯ
    และห้ามมิให้เปิดเผยข้อมูลภายในต่อบุคคลภายนอกหรือผู้ที่มิได้มีส่วนเกี่ยวข้อง
    ก่อนที่จะมีการเปิดเผยให้ประชาชนทราบโดยทั่วถึงกันผ่านตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย
    โดยบริษัทฯ มีนโยบายป้องกันการใช้ข้อมูลภายในโดยมิชอบดังนี้

-   ห้ามบุคคลที่ล่วงรู้ข้อมูลภายในดังกล่าวซื้อขายหลักทรัพย์ของบริษัทฯ
    ก่อนมีการเปิดเผยงบการเงินรายไตรมาสและงบการเงินประจำปี และภายใน 24 ชั่วโมง
    หลังการเปิดเผยงบการเงินดังกล่าว ในกรณีที่ข้อมูลภายในที่เปิดเผยต่อประชาชนมีความซับซ้อน
    บุคคลที่ล่วงรู้ข้อมูลภายในดังกล่าวควรต้องรออย่างน้อย 48 ชั่วโมง
    นับแต่ได้มีการเปิดเผยข้อมูลนั้นต่อประชาชนแล้ว

-   ในกรณีที่กรรมการ ผู้บริหาร และพนักงาน ทราบข้อมูลภายในที่ยังไม่เปิดเผย
    และมีความสำคัญซึ่งอาจมีผลกระทบต่อราคาหลักทรัพย์ของบริษัทฯ
    บุคคลที่ล่วงรู้ข้อมูลภายในดังกล่าวต้องละเว้นการซื้อขายหลักทรัพย์ของบริษัทฯ
    จนกว่าจะพ้นระยะเวลา 24 ชั่วโมง หลังการเปิดเผยข้อมูลนั้นต่อประชาชน
    แต่หากข้อมูลมีความซับซ้อนมากควรต้องรอถึง 48 ชั่วโมง
    นับแต่ได้มีการเปิดเผยข้อมูลนั้นต่อประชาชนแล้ว

  ทั้งนี้ หากผู้บริหารหรือพนักงานของบริษัทฯ ฝ่าฝืนข้อกำหนดในเรื่องการใช้ข้อมูลภายในดังกล่าว
  นอกจากจะมีโทษตามพระราชบัญญัติหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์แล้ว
  ยังถือว่าได้กระทำผิดข้อบังคับการทำงานของบริษัทฯ และมีโทษทางวินัย โดยบทลงโทษทางวินัยมี
  4 ลำดับ
  โดยขึ้นกับลักษณะแห่งความผิดหรือความหนักเบาของการกระทำผิดหรือตามความร้ายแรงที่เกิดขึ้นตั้งแต่
  (1) ตักเตือนเป็นลายลักษณ์อักษร (2) ตักเตือนเป็นลายลักษณ์อักษรและพักงาน (3)
  เลิกจ้างโดยจ่ายค่าชดเชย และ (4) เลิกจ้างโดยไม่จ่ายค่าชดเชย

8.4.2 ความขัดแย้งทางผลประโยชน์

คณะกรรมการได้กำหนดนโยบายและแนวทางปฏิบัติในเรื่องความขัดแย้งทางผลประโยชน์ไว้เป็นลายลักษณ์อักษร
โดยรวบรวมอยู่ในคู่มือจริยธรรม (Code of Conduct) ทั้งนี้ บริษัทฯ
มีนโยบายที่จะปฏิบัติตามแนวทางของตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทยและพระราชบัญญัติหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์
เพื่อผลประโยชน์สูงสุดของบริษัทฯ
โดยถือเป็นหน้าที่ของบุคลากรทุกระดับที่จะพิจารณาแก้ไขปัญหาความขัดแย้งทางผลประโยชน์อย่างรอบคอบ
ยึดหลักความซื่อสัตย์ สุจริต มีเหตุมีผล และเป็นอิสระภายในกรอบจริยธรรมที่ดี
ตลอดจนมีการเปิดเผยข้อมูลอย่างครบถ้วนเพื่อผลประโยชน์ของบริษัทฯ โดยรวมเป็นสำคัญ

การจัดทำรายงานการมีส่วนได้เสียของกรรมการและผู้บริหาร

บริษัทฯ
ได้กำหนดให้กรรมการและผู้บริหารจัดส่งรายงานการมีส่วนได้เสียของตนและบุคคลที่มีความเกี่ยวข้องให้กับบริษัทฯ
และแจ้งทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลง
โดยให้เลขานุการบริษัทเป็นผู้เก็บรักษารายงานการมีส่วนได้เสียที่รายงานโดยกรรมการหรือผู้บริหาร
และจัดส่งสำเนารายงานการมีส่วนได้เสียให้ประธานกรรมการและประธานกรรมการตรวจสอบ
เพื่อใช้ในการตรวจสอบและกำกับดูแลด้านความขัดแย้งทางผลประโยชน์

นโยบายเกี่ยวกับรายการที่อาจมีความขัดแย้งกับผลประโยชน์ของบริษัทฯ

โปรดพิจารณารายละเอียดในหัวข้อ 10 รายการระหว่างกัน

8.5 บุคลากร

จำนวนบุคลากรและค่าตอบแทนบุคลากร

บริษัทฯ และบริษัทย่อยในแต่ละสายธุรกิจ มีจำนวนบุคลากร ณ วันที่ 31 มีนาคม 2556 รวมทั้งสิ้น
3,420 คน และมีการให้ผลตอบแทนแก่พนักงาน ซึ่งประกอบด้วยเงินเดือน โบนัส
และเงินสมทบกองทุนสำรองเลี้ยงชีพ ในปี 2555/56 จำนวนรวม 1,380.8 ล้านบาท ทั้งนี้
ได้แสดงตารางเปรียบเทียบจำนวนบุคลากรของบริษัทฯ และบริษัทย่อยในแต่ละสายธุรกิจ
ตลอดจนจำนวนค่าตอบแทนบุคลากรของปี 2555/56 ปี 2554/55 และปี 2553/54 ไว้ดังนี้

หน่วย : ล้านบาท

+------------+-------+--------+--------+--------+--------+--------+
|            | จ     | ผล     | จำนวน  | ผล     | จำนวน  | ผล     |
|            | ำนวนพ | ตอบแทน | พนักงาน | ตอบแทน | พนักงาน | ตอบแทน |
|            | นักงาน |        |        |        |        |        |
|            |       | ปี      | ณ 31   | ปี      | ณ 31   | ปี      |
|            | ณ 31  | 2      | มี.ค.   | 2      | มี.ค.   | 2      |
|            | มี.ค.  | 555/56 | 55     | 554/55 | 54     | 553/54 |
|            | 56    |        |        |        |        |        |
+------------+-------+--------+--------+--------+--------+--------+
| บริษัทฯ      | 63 คน | 76.8   | 50 คน  | 57.7   | 46 คน  | 72.2   |
+------------+-------+--------+--------+--------+--------+--------+
| ธุรกิจระบ    | 1,969 | 765.1  | 1,915  | 628.8  | 1,805  | 598.1  |
| บขนส่งมวลชน | คน    |        | คน     |        | คน     |        |
| (1 บริษัท)   |       |        |        |        |        |        |
+------------+-------+--------+--------+--------+--------+--------+
| ธ          | 475   | 233.4  | 443 คน | 161.4  | 277 คน | 134.1  |
| ุรกิจสื่อโฆษณา | คน    |        |        |        |        |        |
|            |       |        |        |        |        |        |
| (7 บริษัท)   |       |        |        |        |        |        |
+------------+-------+--------+--------+--------+--------+--------+
| ธุรกิจอ      | 763   | 210.8  | 501 คน | 139.9  | 321 คน | 71.2   |
| สังหาริมทรัพย์ | คน    |        |        |        |        |        |
|            |       |        |        |        |        |        |
| (13 บริษัท)  |       |        |        |        |        |        |
+------------+-------+--------+--------+--------+--------+--------+
| ธุรกิจบริการ  | 150   | 94.8   | 136 คน | 69.5   | 96 คน  | 42.9   |
| (5 บริษัท)   | คน    |        |        |        |        |        |
+------------+-------+--------+--------+--------+--------+--------+
| รวม 27     | 3,420 | 1      | 3,045  | 1      | 2,545  | 918.5  |
| บริษัท       | คน    | ,380.8 | คน     | ,057.3 | คน     |        |
+------------+-------+--------+--------+--------+--------+--------+

หมายเหตุ:

(1) ในปี 2555/56 จำนวน 27 บริษัท ประกอบด้วย บมจ. บีทีเอส กรุ๊ป โฮลดิ้งส์
บริษัทในกลุ่มธุรกิจระบบขนส่งมวลชน (1 บริษัท) ได้แก่ บมจ. ระบบขนส่งมวลชนกรุงเทพ
บริษัทในกลุ่มธุรกิจสื่อโฆษณา (7 บริษัท) ได้แก่ บมจ. วี จี ไอ โกลบอล มีเดีย บจ.
วีจีไอ แอดเวอร์ไทซิ่ง มีเดีย บจ. 999 มีเดีย บจ. 888 มีเดีย บจ. พอยท์ ออฟ วิว (พีโอวี)
มีเดีย กรุ๊ป บจ. วี จี ไอ มัลติเทค อินเตอร์เนชั่นแนล และ วี จี ไอ แอดเวอร์ไทซิ่ง ไชน่า
คอมพานี ลิมิเต็ด บริษัทในกลุ่มธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ (13 บริษัท) ได้แก่ บจ.
บีทีเอส แอสเสทส์ (สำนักงานใหญ่ และโรงแรม อีสติน แกรนด์ สาทร กรุงเทพฯ) บจ. ปราณคีรี
แอสเซ็ทส์ บจ. บีทีเอส แลนด์
บจ. สยาม เพจจิ้ง แอนด์ คอมมิวนิเคชั่น บจ. ก้ามกุ้ง พร็อพเพอร์ตี้ บจ. ดีแนล บจ. เมืองทอง
แอสเซ็ทส์ (โรงแรม ยู เชียงใหม่ และโรงแรม ยู อินจันทรี กาญจนบุรี) บจ. ธนายง ฟู๊ด แอนด์
เบเวอเรจ บจ. ธนายง พร็อพเพอร์ตี้ แมเนจเม้นท์ บจ. ยงสุ
บจ. ธนาซิตี้ กอล์ฟ แอนด์ สปอร์ต คลับ บจ. สำเภาเพชร และบจ. นูโว ไลน์ เอเจนซี่
และบริษัทในกลุ่มธุรกิจบริการ (5 บริษัท) ได้แก่ ธนายง อินเตอร์เนชั่นแนล ลิมิเต็ด ธนายง
ฮ่องกง ลิมิเต็ด บจ. แครอท รีวอร์ดส บจ. บางกอก สมาร์ทการ์ด ซิสเทม และ บจ. เอชเอชที
คอนสตรัคชั่น

(2) ในปี 2555/56 ได้มีการจำหน่ายเงินลงทุนทั้งหมดใน บจ. กมลา บีช รีสอร์ท แอนด์ โฮเต็ล
แมนเนจเม้นท์ และบจ. ก้ามปู พร็อพเพอร์ตี้
ส่งผลให้จำนวนบริษัทในกลุ่มธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ลดลงจากเดิม 15 บริษัท ในปี 2553/54 และปี
2554/55 เป็น 13 บริษัท ในปี 2555/56 และจำนวนรวมของบริษัทลดลงจาก 29 บริษัท ในปี
2553/54 และปี 2554/55 เป็น 27 บริษัท ในปี 2555/56 อย่างไรก็ดี บจ. กมลา บีช รีสอร์ท
แอนด์ โฮเต็ล แมนเนจเม้นท์ และบจ. ก้ามปู พร็อพเพอร์ตี้ ไม่ได้มีการว่าจ้างพนักงาน ดังนั้น
จึงไม่ส่งผลกระทบต่อการเปรียบเทียบจำนวนพนักงานและค่าตอบแทนของปี 2555/56 ปี 2554/55
และปี 2553/54

นอกจากนี้แล้ว บริษัทฯ ได้มีการมอบใบสำคัญแสดงสิทธิ BTS-WA และ BTS-WB
ให้แก่พนักงานของบริษัทฯ และบริษัทย่อย รายละเอียดดังต่อไปนี้

-   ใบสำคัญแสดงสิทธิ BTS-WA

ในปี 2554 และปี 2555 บริษัทฯ ได้มีการมอบใบสำคัญแสดงสิทธิ BTS-WA
ให้แก่พนักงานของบริษัทฯ และบริษัทย่อย จำนวน 146 คน เป็นจำนวนรวม 100.0 ล้านหน่วย
โดยอัตราการใช้สิทธิของใบสำคัญแสดงสิทธิ BTS-WA อยู่ที่ 1 หน่วย ต่อหุ้นสามัญ 0.16 หุ้น
ที่ราคาการใช้สิทธิ 4.375 บาทต่อหุ้น

-   ใบสำคัญแสดงสิทธิ BTS-WB

ในปี 2556 บริษัทฯ ได้มีการมอบใบสำคัญแสดงสิทธิ BTS-WB ให้แก่พนักงานของบริษัทฯ
และบริษัทย่อย จำนวน 188 คน เป็นจำนวนรวม 16.0 ล้านหน่วย
โดยอัตราการใช้สิทธิของใบสำคัญแสดงสิทธิ BTS-WB
อยู่ที่ 1 หน่วย ต่อหุ้นสามัญ 1 หุ้น ที่ราคาการใช้สิทธิ 5.01 บาทต่อหุ้น

สวัสดิการพนักงาน

นอกจากค่าตอบแทนในรูปของเงินเดือนและโบนัสแล้ว
กลุ่มบริษัทได้จัดให้มีผลประโยชน์และผลตอบแทนให้กับพนักงานในรูปแบบอื่นๆ อีกหลายประการดังนี้

-   การจัดให้มีกองทุนสำรองเลี้ยงชีพเพื่อเป็นหลักประกันที่มั่นคงของพนักงานและครอบครัว
    โดยแต่ละบริษัทในกลุ่มบริษัทจะจ่ายเงินสมทบเข้ากองทุนสำรองเลี้ยงชีพให้กับพนักงานประจำของตน
    ซึ่งสมัครใจเข้าร่วมกองทุนสำรองเลี้ยงชีพ

-   การจัดให้มีสหกรณ์ออมทรัพย์บีทีเอส กรุ๊ป จำกัด
    ซึ่งเป็นสหกรณ์ที่จดทะเบียนตามพระราชบัญญัติสหกรณ์ พ.ศ. 2542
    เพื่อเป็นทางเลือกในการออมทรัพย์ การลงทุน
    และให้ความช่วยเหลือด้านสินเชื่อกับพนักงานที่ได้รับการบรรจุเป็นพนักงานประจำของกลุ่มบริษัท
    และสมัครใจที่จะเข้าร่วมเป็นสมาชิกสหกรณ์ โดย ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2555
    สหกรณ์ออมทรัพย์บีทีเอส กรุ๊ป จำกัด มีสมาชิกจำนวน 2,049 ราย และมีสินทรัพย์รวม จำนวน
    202.79 ล้านบาท

-   การจัดให้มีสวัสดิการสินเชื่อเพื่อที่อยู่อาศัย
    เพื่อเป็นการส่งเสริมให้พนักงานมีที่อยู่อาศัยเป็นของตนเองอย่างมั่นคง
    อันเป็นการส่งเสริมขวัญและกำลังใจในการทำงานให้กับพนักงาน
    และก่อให้เกิดความภักดีต่อองค์กร
    กลุ่มบริษัทจึงได้จัดให้มีสวัสดิการสินเชื่อเพื่อที่อยู่อาศัยกับธนาคารอาคารสงเคราะห์
    และธนาคารออมสิน เป็นต้น
    เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับพนักงานที่มีความประสงค์จะขอสินเชื่อเพื่อที่อยู่อาศัยโดยได้รับอัตราดอกเบี้ยที่เหมาะสม
    และได้รับความสะดวกเนื่องจากสามารถชำระคืนสินเชื่อจากยอดบัญชีเงินเดือนโดยตรง

-   การจัดให้มีผลประโยชน์ในรูปเงินช่วยเหลือในวาระต่างๆ อาทิเช่น
    การมอบเงินช่วยเหลือการสมรส การมอบเงินช่วยเหลืองานศพสำหรับพนักงาน พ่อ แม่ บุตร
    และคู่สมรส การมอบเงินช่วยเหลือเมื่อคลอดบุตร การมอบเงินช่วยเหลือการศึกษาบุตร เป็นต้น
    ตลอดจนการจัดให้มีเงินบำเหน็จที่พนักงานจะได้รับในอัตราที่สูงกว่าที่กฎหมายแรงงานได้กำหนดไว้
    สำหรับกรณีที่พนักงานทำงานจนครบเกษียณอายุและมีอายุงานมากกว่า 10 ปีขึ้นไป

-   การจัดให้มีกรมธรรม์ประกันชีวิต
    ประกันสุขภาพแบบกลุ่มและประกันอุบัติเหตุกลุ่มที่ช่วยเอื้อประโยชน์และอำนวยความสะดวกด้านการเข้ารับการรักษาพยาบาล
    รวมทั้งเป็นการสร้างความมั่นคงให้กับทั้งตัวพนักงานเอง และครอบครัว
    รวมทั้งการจัดให้มีสโมสรกีฬาและศูนย์ออกกำลังกาย
    เพื่อให้เป็นแหล่งสันทนาการในการจัดกิจกรรมทางกีฬาของบรรดาพนักงานและผู้บริหาร
    และจัดให้มีการตรวจสุขภาพประจำปี
    เพื่อเป็นการส่งเสริมการดูแลตนเองให้มีสุขภาพที่ดีแบบยั่งยืนและมีคุณภาพชีวิตที่ดีในระยะยาว

-   กลุ่มบริษัทได้จัดให้มีการมอบใบสำคัญแสดงสิทธิที่จะซื้อหุ้นสามัญเพิ่มทุนของบริษัทฯ
    ให้แก่พนักงานของกลุ่มบริษัท เพื่อเป็นขวัญกำลังใจให้กับพนักงาน
    และสร้างแรงจูงใจเพื่อให้พนักงานร่วมมือกันในการสร้างความเจริญเติบโตในอนาคตของกลุ่มบริษัท
    เพื่อให้ผลประกอบการของกลุ่มบริษัทดียิ่งขึ้น

-   กลุ่มบริษัทได้จัดให้มีมาตรการและงบประมาณสำหรับการให้ความช่วยเหลือพนักงานซึ่งประสบภัยน้ำท่วมในช่วงปลายปี
    2554 ซึ่งแบ่งออกเป็นรูปของเงินช่วยเหลือแบบให้เปล่า5,000 บาทต่อคน จำนวน 641 ราย
    รวม 3.2 ล้านบาท และเงินกู้เพื่อซ่อมแซมที่พักอาศัยโดยปลอดดอกเบี้ยชำระคืนเมื่อครบ 3 ปี
    จำนวน 392 ราย รวมเป็นเงินกู้ 26.3 ล้านบาท

ข้อพิพาททางด้านแรงงานในปีที่ผ่านมา

- ไม่มี -

นโยบายการพัฒนาบุคลากร

เนื่องจากพนักงานทุกคนเป็นทรัพยากรที่มีค่าที่จะช่วยผลักดันให้กลุ่มบริษัทสามารถบรรลุเป้าหมายและแผนธุรกิจที่วางไว้ได้
ดังนั้น กลุ่มบริษัทจึงมีการกำหนดแนวทางในการบริหารทรัพยากรมนุษย์ตั้งแต่กระบวนการสรรหา
การพัฒนาความสามารถ การสร้างสภาวะที่ดีในการทำงาน การรักษาไว้ซึ่งพนักงานที่มีคุณภาพ
และการสร้างสำนึกให้พนักงานตระหนักถึงการเป็นหน่วยหนึ่งของสังคม ดังต่อไปนี้

-   การสรรหาและความก้าวหน้าในอาชีพของพนักงาน

กลุ่มบริษัทได้ให้ความสำคัญในการพัฒนาบุคลากรตั้งแต่กระบวนการสรรหา
โดยได้ยึดถือหลักการว่ากระบวนการสรรหาและคัดเลือกพนักงานต้องมีความโปร่งใส
และดำเนินการด้วยระบบความเสมอภาคและเป็นธรรม (Merit System)
โดยจะมีการกำหนดคุณลักษณะของพนักงานจากลักษณะงาน พร้อมทั้งระบุวุฒิการศึกษา ประสบการณ์
ความเชี่ยวชาญ และข้อกำหนดอื่นๆ ของแต่ละตำแหน่งงานอย่างชัดเจน
และจะคัดเลือกผู้ที่มีคุณสมบัติที่เหมาะสมเพื่อเข้าสู่กระบวนการทดสอบข้อเขียน
และการสัมภาษณ์โดยผู้บังคับบัญชาตามสายงานที่เกี่ยวข้อง
เพื่อที่จะได้มาซึ่งพนักงานที่มีคุณสมบัติถูกต้องและเหมาะสมตามตำแหน่งหน้าที่ ทั้งนี้
เมื่อมีตำแหน่งงานที่ว่างหรือตำแหน่งงานใหม่ๆ เกิดขึ้น
เพื่อให้โอกาสในการพัฒนาความก้าวหน้าในการทำงานกับพนักงานเดิม
กลุ่มบริษัทจะเปิดโอกาสให้กับพนักงานภายในเป็นอันดับแรก หากไม่มีผู้ใดเหมาะสม
จึงจะพิจารณาคัดเลือกจากบุคคลภายนอก

นอกจากนี้ พนักงานใหม่ทุกคนจะได้เข้ารับการปฐมนิเทศ
เพื่อให้พนักงานได้รู้จักและรับทราบถึงกระบวนการและขั้นตอนการทำงานของตนเอง
รวมไปถึงฝ่ายต่างๆ ในองค์กร
ซึ่งจะมีส่วนช่วยให้พนักงานเข้าใจบทบาทและหน้าที่ของตนเองและสามารถปฏิบัติงานได้ตรงตามวัตถุประสงค์
อีกทั้งกลุ่มบริษัทยังให้ความสำคัญในการให้โอกาสเติบโตในหน้าที่การงานแก่พนักงานตามเส้นทางความก้าวหน้าในอาชีพ
เพื่อรักษาคนเก่งและคนดีให้อยู่กับองค์กร

-   การพัฒนาความสามารถ

กลุ่มบริษัทมีนโยบายที่จะสนับสนุนการฝึกอบรมและการพัฒนาพนักงาน
ทั้งนี้เพื่อพัฒนาทักษะในการทำงานของพนักงานอย่างสม่ำเสมอ เพิ่มพูน และต่อเนื่อง
โดยได้จัดให้มีการฝึกอบรมทั้งภายในและภายนอกองค์กร โดยหลักสูตรการฝึกอบรมแต่ละหลักสูตร
กลุ่มบริษัทจะพิจารณาตามความเหมาะสมตามตำแหน่งหน้าที่ของพนักงานแต่ละคน
และสอดคล้องกับความรู้ความสามารถและลักษณะงาน
เพื่อให้การฝึกอบรมเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและเหมาะสมที่สุด

สำหรับการฝึกอบรมภายในองค์กร นอกจากจะได้จัดให้มีการฝึกอบรมในเรื่องทักษะการทำงาน ต่างๆ
แล้ว ยังได้จัดให้มีการแลกเปลี่ยนความรู้เชิงประสบการณ์ระหว่างพนักงานฝ่ายต่างๆ
ไม่ว่าจะโดยการประชุมร่วมกัน หรือการแลกเปลี่ยนความรู้ผ่านสื่อระบบ Intranet
สำหรับการฝึกอบรมภายนอกองค์กร
กลุ่มบริษัทจะให้พนักงานกรอกแบบสอบถามความต้องการฝึกอบรมและส่งให้เข้าอบรมในสถาบันต่างๆ
ทั้งหน่วยงานภาครัฐและองค์กรเอกชนตามความเหมาะสม
โดยมีการติดตามผลหรือวัดผลการเรียนรู้ในแต่ละหลักสูตรอย่างต่อเนื่อง
เพื่อให้เกิดประโยชน์ร่วมกันทั้งบริษัทและตัวพนักงานเอง
โดยกลุ่มบริษัทมุ่งหวังและสนับสนุนให้พนักงานที่เข้ารับการฝึกอบรมหลักสูตรต่างๆ
ไม่ว่าจะเป็นการฝึกอบรมภายในองค์กรหรือการฝึกอบรมภายนอกองค์กรได้มีโอกาสแบ่งปันความรู้และประสบการณ์ที่ได้รับจากการฝึกอบรมไปยังพนักงานคนอื่นด้วย
เพื่อให้เกิดการถ่ายทอดความรู้และประสบการณ์ภายในองค์กรในรูปแบบของการบริหารจัดการความรู้
(Knowledge Management)

ในปี 2555/56 กลุ่มบริษัทได้จัดให้มีการฝึกอบรมหลักสูตรภายในองค์กรหลายหลักสูตร
ซึ่งครอบคลุมหลักสูตรในด้านต่างๆ

-   หลักสูตรด้านวิศวกรรมและซ่อมบำรุง

    -   หลักสูตร Basic Course for Rolling Stock Course 01-01/2012

    -   หลักสูตร Basic Course for EGV Staff 16-01/2012

    -   หลักสูตร Basic Course for IFD Staff 01-01/2012

    -   หลักสูตร Engineering Controller 12-01/2012

    -   หลักสูตร Maintenance Driving Licence 06-01/2012

    -   หลักสูตร Driver Cab Basic Operations Course for BES Siemens Staff
        01-01/2012

    -   หลักสูตร Look Out Man 01-01/2012

    -   หลักสูตร Maintenance Driving Licence 07-02/2012, 08-03/2012

    -   หลักสูตร Driver Cab Basic Operations Course for BES Siemens Staff
        02-02/2012

    -   หลักสูตร Maintenance Driving Licence 09-04/2012, 10-05/2012

    -   หลักสูตร Basic Course for MTV/LPV/EGV

    -   หลักสูตร Engineering Controller Refresher Course 11-01/2012

    -   หลักสูตร Refresher Maintenance Driving License 03-01/2012

    -   หลักสูตร Preventive Maintenance and Spare/Inventory Control System
        01/2012

-   หลักสูตรด้านการปฏิบัติการเดินรถไฟฟ้า

    -   หลักสูตร Train Controller Course 11-01/2012

    -   หลักสูตร CNR Drivers Operating Manual for Key Instructor

    -   หลักสูตร CNR Driving License for Train Controller

    -   หลักสูตร Engineering Controller

    -   หลักสูตร BRT Traffic Controller 02-01/2012

    -   หลักสูตร New C-Car for TC 01-01/2012, 02-02/2012

    -   หลักสูตร S9-S10 Extension Course for TC 01-01/2012

    -   หลักสูตร New C-CAR for TCS 01-01/2012

    -   หลักสูตร Train Controller 08-01/2012

    -   หลักสูตร New C-Car for TC 03-03/2012

    -   หลักสูตร Train Crew Supervisor 13-01/2012

    -   หลักสูตร Line / Depot Controller

    -   หลักสูตร New C-Car for CCR 01-01/2012, 02-02/2012

    -   หลักสูตร Information Controller

    -   หลักสูตร Sr. / Chief Supervisor

    -   หลักสูตร BRT Traffic Controller Refresher Course 02-01/2012

    -   หลักสูตร BRT Driver Refresher Course 04-01/2012

    -   หลักสูตร BRT Chief Controller 02-01/2012

    -   หลักสูตร S9-S10 Extension Course for TC 02-02/2012

    -   หลักสูตร S9-S10 Extension For TCS 01-01/2012

    -   หลักสูตร Refresher Course for Chief Supervisor

    -   หลักสูตร Refresher Course for Line Controller/Depot Controller

    -   หลักสูตร Refresher Course for Information Controller

    -   หลักสูตร S9 – S10 Extension Course for TC 02-02/2012

-   หลักสูตร Shunting Vehicle

-   หลักสูตร Basic Knowledge of BTS System 01-01/2012

-   หลักสูตรด้านการปฏิบัติการสถานี

    -   หลักสูตร Station Supervisor 16-01/2012, 17-02/2012

    -   หลักสูตร Station Person 74-01/2012, 75-02/2012, 76-03/2012,
        77-04/2012, 78-05/2012, 79-06/2012

    -   หลักสูตร Service Staff 63-01/2012, 64-02/2012, 65-03/2012,
        66-04/2012, 67-05/2012

    -   หลักสูตร Station Revenue Officer 28-01/2012, 29-02/2012,
        30-03/2012, 31-04/2012

    -   หลักสูตร Station Revenue Supervisor 05-01/2012

    -   หลักสูตร Station Controller 05-01/2012, 06-02/2012, 07-03/2012

    -   หลักสูตร Station Officer 07-01/2012, 08-02/2012, 09-03/2012

    -   หลักสูตร Ticket Inspector 02-01/2012, 03-02/2012

    -   หลักสูตร Station Person 80-07/2012, 81-08/2012

    -   หลักสูตร Service Staff 68-06/2012

    -   หลักสูตร Refresher Training Course for Station Supervisor
        25-01/2012

    -   หลักสูตร Refresher Training Course for Station Person 22-01/2012

    -   หลักสูตร Refresher Training Course for Station Controller
        05-01/2012

    -   หลักสูตร Refresher Training Course for Station Officer 03-01/2012

    -   หลักสูตร Refresher for Ticket Inspector 01-01/2012

    -   หลักสูตร การออกบัตร SJF และ SFC สำหรับ BRT

-   หลักสูตรด้านการเสริมสร้างและพัฒนาการบริหารจัดการ

    -   หลักสูตร การรับมือกับคนที่ทำงานด้วยยาก

    -   หลักสูตร การใช้ประโยชน์จากความคิดสร้างสรรค์ของทีมผู้บริหาร

    -   หลักสูตร การนำเสนอภาพลักษณ์ของตนเองในเชิงบวก

    -   หลักสูตร วิธีจ้างงานฝึกอบรมและให้รางวัลพนักงาน

    -   หลักสูตร การพัฒนากลยุทธ์ด้านการใช้เวลา

    -   หลักสูตร การเพิ่มประสิทธิผลโดยกระตุ้นและสร้างแรงจูงใจให้พนักงาน

    -   หลักสูตร คิดเชิงกลยุทธ์ เพื่อการทำแผนกลยุทธ์

    -   หลักสูตร ขั้นตอน 7 ข้อ เพื่อการมอบหมายงานอย่างมีประสิทธิภาพ

    -   หลักสูตร การกระตุ้นและการสร้างแรงจูงใจโดยการสื่อสารเชิงบวก

    -   หลักสูตร วิธีสร้างและรักษาสายสัมพันธ์

    -   หลักสูตร การวางแผนอย่างมีประสิทธิภาพด้วยขั้นตอน 7 ข้อ

    -   หลักสูตร ผู้นำทำให้การเปลี่ยนแปลงได้ผล

    -   หลักสูตร วิธีช่วยให้พนักงานแสดงความสามารถได้เต็มที่

    -   หลักสูตร ชั่วโมงที่มี 70 นาที

    -   กิจกรรมพิเศษสำหรับเจ้าหน้าที่ควบคุมรถไฟฟ้า

    -   Meeting with OPDI

    -   หลักสูตร จิตสำนึกเพื่องานบริการ 01-01/2012

    -   หลักสูตร พัฒนาบุคลิกภาพเพื่อความสัมพันธ์ที่ดีต่อลูกค้า 01-01/2012

    -   หลักสูตร การสร้างภาพลักษณ์ผู้บริหารเพื่อรองรับประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน

    -   หลักสูตร Team Building 24-01/2012 (รุ่น 1/3, 2/3, 3/3)

    -   หลักสูตร การจัดการความรู้ สู่การปฏิบัติในองค์กร 01/2012, 02/2012

    -   หลักสูตร Train the Trainer 03-01/2012

    -   หลักสูตร การเขียนดัชนีวัดผลงานอย่างมีประสิทธิภาพ รุ่นที่ 3-6

    -   หลักสูตร การพัฒนาความคิดสร้างสรรค์และนวัตกรรมในการทำงาน

    -   หลักสูตร การบริหารงาน รุ่นที่ 2

    -   หลักสูตร การบริหารคน รุ่นที่ 2

    -   หลักสูตร การสอนงาน

    -   หลักสูตร การจูงใจ

    -   หลักสูตร Enterprise Risk Management 01/2012

    -   หลักสูตร การสร้างผู้นำโดยการเป็นพี่เลี้ยงให้คำปรึกษา

    -   หลักสูตร Leadership in Action 01/2012

    -   หลักสูตร ทักษะการเป็นหัวหน้างาน 01/2012, 02/2012, 03/2012

-   หลักสูตรการบริหารจัดการระบบคุณภาพและความปลอดภัย

    -   หลักสูตร APOSTLE 54-01/2012, 55-01/2012, 56-02/2012, 57-03/2012,
        58-04/2012, 59-05/2012, 60-06/2012, 61-07/2012, 62-08/2012,
        63-09/2012, 64-10/2012, 65-11/2012, 66-12/2012

    -   หลักสูตร APOSTLE Refresher 12-01/2012, 13-02/2012, 14-03/2012,
        15-04/2012

    -   หลักสูตร First Aid 48-01/2012, 49-02/2012, 50-03/2012, 51-04/2012,
        52-05/2012

    -   หลักสูตร Fire Fighting & Fire Prevention-Basic 50-01/2012,
        51-02/2012, 52-03/2012, 53-04/2012

    -   หลักสูตร Safety Officer in Supervisor Level 18-01/2012

    -   หลักสูตร Fire Drill & Evacuation

    -   หลักสูตร Safety & Quality Course (OT004003:Basic Knowledge of
        Safety Management)

    -   หลักสูตร Safety & Quality Course (ข้อกำหนด ISO 9001
        และการควบคุมเอกสาร (03/2012)

    -   หลักสูตร ISO 9001:2008 & OHSAS 18001:2007 01-01/2012

    -   หลักสูตร Audit Technique 01-01/2012

    -   หลักสูตร Basic Safety for Staff 01-01/2012

    -   หลักสูตร หลักการทำงาน การตรวจสอบระบบป้องกัน ระงับอัคคีภัย 01/2012

    -   หลักสูตร ความปลอดภัย อาชีวอนามัยและสภาพแวดล้อมในการทำงาน
        สำหรับลูกจ้างทั่วไปและลูกจ้างเข้าทำงานใหม่ตาม พรบ. 2554 01/2012,
        02-02/2012, 03-03/2012

    -   หลักสูตร เจ้าหน้าที่ความปลอดภัย ระดับหัวหน้างาน 19-02/2012

    -   หลักสูตร การพัฒนาศักยภาพในการทำงานของพนักงานฝ่าย Modern Trade
        Operation

    -   หลักสูตร Security Guard (BRT) 05-01/2012, 06-02/2012

    -   หลักสูตร Security Guard 67-01/2012, 68-02/2012, 69-03/2012,
        70-04/2012, 71-05/2012, 72-06/2012, 73-07/2012, 74-08/2012,
        75-09/2012, 76-10/2012, 77-11/2012, 78-12/2012, 79-13/2012

    -   หลักสูตร Security Guard (Depot) 18-01/2012, 19-02/2012

    -   หลักสูตร Security Control Center Officer 06-01/2012

    -   หลักสูตร ความรู้พื้นฐานของระบบรถไฟฟ้าบีทีเอส สำหรับ รปภ. 80-14/2012,
        81-15/2012

-   หลักสูตรสำหรับธุรกิจโฆษณาและบริการ

    -   หลักสูตร วิธีรับมือลูกค้าที่เอาใจยาก

    -   หลักสูตร การสื่อสารทางโทรศัพท์อย่างมีประสิทธิภาพ

    -   หลักสูตร Marketing & Sales Strategy to Increase Customer

    -   หลักสูตร การบริการอย่างมืออาชีพ รุ่นที่ 3-4

    -   หลักสูตร การเพิ่มประสิทธิภาพงานตรวจสอบสื่อ Radio
        และวิธีการติดตั้งกล่องควบคุมเสียง

    -   หลักสูตร เทคนิคการจัดโต๊ะอาหารและการบริการเพื่อสร้างความประทับใจ 01/2012

    -   หลักสูตร พัฒนาบุคลิกภาพและการสื่อสารเพื่อการบริการที่เป็นเลิศ 01-01/2012

    -   หลักสูตร Customer Relations Officer 04-01/2012, 05-02/2012

-   หลักสูตรพื้นฐานทั่วไป

    -   หลักสูตร การเข้าถึงจิตใจผู้อื่น-การสื่อสารในระดับที่สูงขึ้น

    -   ภาษาอังกฤษ หลักสูตร "Strong Base for Structure"

    -   หลักสูตร English Training Course for Station Staff 50-10/2012

    -   หลักสูตร English for Station Staff 41-01/2012, 42-02/2012,
        43-03/2012, 44-04/2012, 45-05/2012, 46-06/2012, 47-07/2012

    -   หลักสูตร พัฒนาพนักงานขับรถมืออาชีพ

    -   งานสัมมนาประจำปี 2555

    -   หลักสูตร Review of Business English Writing

    -   หลักสูตร การคิดเชิงระบบ

    -   หลักสูตร BTS Orientation 01/2012, 02/2012, 03/2012, 04/2012,
        05/2012

    -   หลักสูตร คิดให้เป็นสุข สนุกกับการทำงาน 01-01/2012

    -   โครงการศึกษาดูงานนอกสถานที่ กฟผ.

    -   โครงการศึกษาดูงานนอกสถานที่ กสท.

    -   หลักสูตร New E-Learning for Report Viewer 01-01/2012

    -   หลักสูตร Microsoft Access 01-01/2012

    -   หลักสูตร Advance Excel 2010

นอกจากนี้
กลุ่มบริษัทได้จัดส่งพนักงานไปฝึกอบรมภายนอกองค์กรหลายหลักสูตรตามความเหมาะสมในแต่ละสาขาวิชาชีพ
ซึ่งครอบคลุมหลักสูตรในด้านต่างๆ ดังนี้

-   หลักสูตรด้านวิศวกรรมและซ่อมบำรุง

    -   หลักสูตรโดยวิศวกรรมสถานแห่งประเทศไทย ในพระบรมราชูปถัมภ์

-   หลักสูตร บทเรียน BRT จากเมืองสู่ภูมิภาค

-   หลักสูตร วิศวกรรมขนส่งกับการท้าทายในการเพิ่มจำนวนผู้ใช้รถไฟฟ้า

-   หลักสูตร การบริหารงานซ่อมบำรุงแบบมืออาชีพ

-   หลักสูตร การออกแบบระบบท่อภายในอาคาร

-   หลักสูตร วัสดุกันซึมกับการปกป้องอาคารและปัญหาจากการใช้ที่ไม่ถูกต้อง

-   หลักสูตร REL 05 : Maintenance Strategic Information Report โดยบริษัท
    โปรดักติวิตี้ แอสโซซิเอทส์ จำกัด

-   หลักสูตรโดยสำนักงานพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งชาติ สวทช.

-   หลักสูตร โครงการพัฒนาบุคลากรด้านวิศวกรรมระบบขนส่งทางราง รุ่นที่ 2

-   หลักสูตร วิศวกรรมระบบขนส่งทางรางแบบเข้มข้น เรื่อง Railway Elextrification

-   หลักสูตร Steel and Corrosion Protection in Railway Application

-   หลักสูตร Practical Training of Workshop Equipment (Shunting Vehicle)
    โดย บริษัท ซีเมนต์ (ประเทศไทย) จำกัด

-   หลักสูตร การสร้างผู้จัดการบำรุงรักษามืออาชีพโดยบริษัท โปรดักติวิตี้ แอสโซซิเอทส์ จำกัด

-   หลักสูตรด้านการเสริมสร้างและพัฒนาการบริหารจัดการ

    -   หลักสูตร The Supervisor 25 โดย MPI : Management & Psychology
        Institute

    -   หลักสูตร ปรับธุรกิจ เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ด้วยเครื่องมือใกล้ตัว
        โดยบริษัทไมโครซอฟท์ (ประเทศไทย) จำกัด

    -   หลักสูตร 2012 Key Challenges for CFO
        โดยสมาคมนิสิตเก่าคณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย

    -   Risk Management Conference 2012 โดยสมาคมบริษัทจดทะเบียนไทย

    -   หลักสูตรโดยบริษัท บีเอสไอ กรุ๊ป (ประเทศไทย) จำกัด

        -   หลักสูตร Societal Security Business Continuty Management
            System

        -   หลักสูตร BS ISO 22301:2012
            (ข้อกำหนดมาตรฐานการบริหารจัดการความต่อเนื่องทางธุรกิจ)

    -   หลักสูตร ภูมิพลังแผ่นดิน โดยฝ่ายพัฒนาทรัพยากรมนุษย์
        ศูนย์บริการวิชาการแห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย

-   หลักสูตร แนวทางแห่งหัวหน้างานยุคใหม่โดยสถาบันคอร์สดีดี

    -   หลักสูตรโดย วิศวกรรมสถานแห่งประเทศไทย ในพระบรมราชูปถัมภ์

-   หลักสูตร โครงการสัมมนา การเตรียมความพร้อมอาคาร เพื่อรับมือน้ำท่วมในอนาคต

-   หลักสูตร การประเมินราคาแบบมืออาชีพ

-   หลักสูตร เคล็ดลับความสำเร็จเลขานุการในหน่วยงานวิศวกรรม

-   หลักสูตร Contract Administration & Project Management รุ่นที่ 2

-   หลักสูตรโดย บริษัท เอช อาร์ เซ็นเตอร์ จำกัด

-   หลักสูตร เทคนิคการออกแบบ
    และคัดเลือกเกมและกิจกรรมเพื่อใช้ประกอบหลักสูตรการฝึกอบรม

-   หลักสูตร กลยุทธ์การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์

-   หลักสูตร การออกแบบหลักสูตร และเขียนโครงการฝึกอบรมแบบมืออาชีพ

-   หลักสูตร การพัฒนาบุคลิกภาพสู่ความเป็นเลิศ

-   หลักสูตร การสรรหาคัดเลือกพนักงานโดยใช้กิจกรรม

-   หลักสูตรโดยสถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ

-   หลักสูตร การจัดการความรู้อย่างไรให้ใช้ได้ผลกับทุกระบบ

-   หลักสูตร คนเก่งรักองค์กร องค์กรรักษ์คนเก่ง

-   หลักสูตร เทคนิคการแก้ปัญหาและตัดสินใจ

-   หลักสูตร การบริการเชิงคุณภาพในระบบงานบริหารทรัพยากรมนุษย์

-   หลักสูตร 3Q เพื่อการพัฒนาตนเอง

-   หลักสูตร Knowledge Management for Performance Improvement

-   หลักสูตร เจาะลึกการจัดการกระบวนการอย่างเหนือชั้น

-   หลักสูตร การบริหารความขัดแย้งอย่างสร้างสรรค์

-   หลักสูตร การบริหารเวลาและจัดความสำคัญ

-   หลักสูตร จิตวิทยาจูงใจเพื่อผลงานที่ดี

    -   หลักสูตร หลักจิตวิทยาการบริหารคนที่แตกต่างโดย บริษัท ศูนย์พัฒนากลยุทธ์ทางธุรกิจ
        จำกัด

    -   หลักสูตรโดยสำนักเสริมศึกษาและบริการสังคม มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์

-   หลักสูตร มนุษยสัมพันธ์และจิตวิทยาในการทำงาน

-   หลักสูตร ทฤษฎีเกมกับกลยุทธ์สู่ความสำเร็จขององค์กร

    -   หลักสูตร ศิลปะการจุดแรงบันดาลใจสำหรับผู้นำ เพื่อความสำเร็จของทีมโดย บริษัท
        พีเพิล ซินเนอจี จำกัด

    -   หลักสูตร การบริหารและวางแผนโครงการด้วย Primavera Project Planner
        (P5) อย่างมืออาชีพ รุ่นที่ 1 โดย Tumcivil.com Training Center

    -   หลักสูตร กลยุทธ์และเทคนิคการสอนงานลูกทีมอย่างไรให้เก่งงานโดย
        สถาบันพัฒนาบุคคลากรทรูเลิร์นนิ่ง

    -   หลักสูตร การบริหารและการพัฒนาระบบงานธุรการโดย บริษัท
        ฝึกอบรมและสัมมนาธรรมนิติ จำกัด

    -   หลักสูตร การบริหารและการพัฒนาระบบงานธุรการอย่างมืออาชีพโดย บริษัท
        พรอมท์ โซลูชั่น จำกัด

    -   หลักสูตร Project Management โดยบริษัท การจัดการธุรกิจ จำกัด

-   หลักสูตรด้านสิ่งแวดล้อม

    -   หลักสูตร ผู้รับผิดชอบด้านพลังงานสามัญ (อาคาร) โดยบริษัท ไบร์ท แมเนจเมนท์
        คอนซัลติ้ง จำกัด

    -   หลักสูตร การประหยัดพลังงานด้วยระบบการจัดการพลังงานในอาคาร
        และการสำรวจการใช้พลังงาน โดยกรมพัฒนาพลังงานทดแทนและอนุรักษ์พลังงาน

    -   แนวทางการปฏิบัติตาม พรบ. การส่งเสริมการอนุรักษ์พลังงาน พ.ศ.2535
        โดยหอการค้าไทย

-   หลักสูตรการบริหารจัดการระบบคุณภาพและความปลอดภัย

    -   หลักสูตรโดยบริษัท คิด เพื่อความปลอดภัยและสิ่งแวดล้อม จำกัด

        -   หลักสูตร หัวหน้าหน่วยงานความปลอดภัย

        -   เจาะประเด็นกฎหมายใหม่ :
            ระบบการจำแนกและการสื่อสารความเป็นอันตรายของวัตถุอันตราย (GHS)

-   หลักสูตร การประเมินความเสี่ยงด้านสุขภาพ และการตรวจสุขภาพตามปัจจัยเสี่ยง

-   หลักสูตร การจัดห้องพยาบาลในโรงงาน ให้สอดคล้องตามที่กฎหมายกำหนด

    -   หลักสูตร เจ้าหน้าที่ความปลอดภัยในการทำงาน ระดับบริหารโดย บริษัท ปิ่นทองกรุ๊ป
        แมเนจเม้นท์ แอนด์ คอนซัลแตนท์ จำกัด

    -   หลักสูตร
        การจัดทำแผนการป้องกันระงับอัคคีภัยตามกฎหมายและแผนการตอบสนองต่อเหตุฉุกเฉินประเภทต่างๆ
        โดยบริษัท วาโซ่ จำกัด

-   หลักสูตรโดยวิศวกรรมสถานแห่งประเทศไทย ในพระบรมราชูปถัมภ์

-   หลักสูตร การออกแบบเส้นทางหนีไฟและการคำนวณเวลาการอพยพ

-   หลักสูตร งานวิศวกรรมแห่งชาติ 2555

-   หลักสูตร ความปลอดภัยนั่งร้านและการตรวจสอบ

-   หลักสูตรโดยสมาคมส่งเสริมความปลอดภัยและอนามัยในการทำงาน (ประเทศไทย)

-   คณะกรรมการความปลอดภัย อาชีวอนามัยและสภาพแวดล้อมในการทำงาน(คปอ.)

-   หลักสูตร สัปดาห์ความปลอดภัยในการทำงานแห่งชาติ ครั้งที่ 26

-   หลักสูตร เจ้าหน้าที่ความปลอดภัยในการทำงานระดับหัวหน้างาน รุ่นที่ 3-4

-   หลักสูตร ความรู้ทั่วไปเกี่ยวกับความปลอดภัยและการขับขี่

    -   หลักสูตร ความปลอดภัยในการทำงานในที่อับอากาศโดย บริษัท 3 เอ็ม (ประเทศไทย)
        จำกัด

    -   หลักสูตร ISO 22301 : Societal Security Business Continuity
        Management System Implementation Courses

    -   หลักสูตร การบริหารพัสดุและคลังโรงงานโดย Productivity Association

-   หลักสูตรด้านการเงินการบัญชีและการตรวจสอบภายใน

    -   หลักสูตรโดยศาลภาษีอากรกลาง

-   หลักสูตร ปัญหาภาษีเงินได้นิติบุคคลตามแนวคำพิพากษาศาลฎีกา

-   หลักสูตร เรื่องที่ควรรู้เกี่ยวกับภาษีเงินได้บุคคลธรรมดา และภาษีโรงเรือนและที่ดิน

-   หลักสูตร การส่งเสริมและพัฒนาความรู้เกี่ยวกับภาษีอากรปี 2555

    -   หลักสูตรโดยบริษัท สำนักพัฒนาการบริหารธรรมนิติ จำกัด

-   หลักสูตร เจาะประเด็นมาตรฐาน NPAEs เกี่ยวกับสินทรัพย์ที่ต้องระมัดระวัง

-   หลักสูตร 15 แนวปฏิบัติการจัดทำบัญชีให้ถูกต้องตามมาตรฐานการบัญชี

-   หลักสูตร ถอดรหัสภาษีพร้อมการวางแผนภาษีของธุรกิจโรงแรม,รีสอร์ท

-   หลักสูตร Update มาตรฐานการบัญชีใหม่

-   หลักสูตร ปัญหาและแนวปฏิบัติบัญชีทรัพย์สินทั้งระบบ

-   หลักสูตร 80 ประเด็นปัญหาการบันทึกบัญชี ที่ดิน อาคาร และอุปกรณ์

-   หลักสูตร แนวการปฏิบัติตามมาตรฐานการบัญชี ฉบับที่ 12 ภาษีเงินได้

-   หลักสูตร ปัญหาการจัดทำงบการเงินรวมและแนวปฏิบัติที่ถูกต้องในการจัดทำงบการเงินรวม

-   หลักสูตร การคำนวณกำไรสุทธิ ปัญหาที่นักบัญชีอาจคาดไม่ถึงจากการเสียภาษีเงินได้นิติบุคคล

-   หลักสูตร ปัญหาการจัดทำงบการเงินรวมและแนวปฏิบัติ

-   หลักสูตร การจัดทำงบกระแสเงินสด

-   หลักสูตรบัญชีและการเงินสำหรับผู้บริหารไม่มีพื้นฐาน
    โดยโครงการบริการทางวิชาการและสังคม คณะพาณิชยศาสตร์ มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์

-   หลักสูตรโดยสมาคมผู้ตรวจสอบภายในแห่งประเทศไทย

-   หลักสูตร Operational Auditing

-   หลักสูตร การตรวจสอบการทุจริต

-   หลักสูตร การเตรียมความพร้อมด้าน Internal Audit Compliance and Risk
    Management กับการเปิดเสรี AEC

-   หลักสูตร Skill for New Auditor-in-Charge

-   หลักสูตร Creative Problem Solving Techniques for Auditors

-   หลักสูตร CEO & Integrated Management – Audit

    -   หลักสูตร การตรวจสอบกิจการสหกรณ์ออมทรัพย์อย่างผู้ชำนาญการ
        โดยสถาบันวิชาการด้านสหกรณ์ คณะเศรษฐศาสตร์ มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์

-   หลักสูตรโดยกรมสรรพากร

-   หลักสูตร ค่าแรงวันนี้ภาษีช่วยได้

-   หลักสูตร กุญแจสู่มาตรฐานการบัญชี

-   หลักสูตร ภาษีเงินได้บุคคลธรรมดาแนวใหม่

-   หลักสูตร การบัญชีเพื่อผู้บริหาร "รุ่นที่ 12" โดยคณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี
    จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย

    -   หลักสูตรโดยสภาวิชาชีพบัญชี ในพระบรมราชูปถัมภ์

-   หลักการและข้อกำหนดสำคัญที่เปลี่ยนแปลงของมาตรฐานการสอบบัญชีใหม่

-   หลักสูตร ภาษีอากรสำหรับธุรกรรมระหว่างประเทศ

-   หลักสูตร วิธีการประเมินความเสี่ยงเพื่อการวางแผนการตรวจสอบภายใน "ปรับปรุงใหม่"

-   หลักสูตร เทคนิคการเขียนรายงานการตรวจสอบภายใน

    -   หลักสูตรโดย บริษัท เอ็น วาย ซี แมนเนจเม้นท์ จำกัดหลักสูตร
        การบัญชีเกี่ยวกับภาษีเงินได้

-   หลักสูตร การบัญชีเกี่ยวกับภาษีเงินได้

-   หลักสูตร ภาษีจากการจ่ายเงินไปต่างประเทศทั้งระบบและอนุสัญญาภาษีซ้อน

-   หลักสูตร การบัญชีเกี่ยวกับภาษีเงินได้ (Deferred Tax Workshop)

-   หลักสูตร ภาษีหัก ณ ที่จ่าย

-   หลักสูตรโดยบริษัท นิด้า โปรเฟสชันแนลเทรนนิ่ง จำกัด

-   หลักสูตร การจัดทำแผนงบประมาณประจำปี (ภาคปฏิบัติ)

-   หลักสูตร การจัดทำงบประมาณเงินสด

-   เทคนิคการติดตามหนี้และเจรจาเร่งรัดหนี้แบบครบวงจร โดยบริษัท วาโซ่ จำกัด

-   หลักสูตรด้านการบริหารจัดการเทคโนโลยีสารสนเทศ

-   หลักสูตรโดย Oracle Corporation (Thailand) Co., Ltd.

-   หลักสูตร Oracle Technology Network Developer Day (OTN)

-   หลักสูตร Reduce Complexity Optimize Your Infrastructure and Database

-   หลักสูตร Oracle Solaris

    -   หลักสูตร Vmware Technology Day 2012 โดย Vmware

    -   หลักสูตร Smart Regulatory for Enterprise โดยบริษัท ไอบีเอ็ม ประเทศไทย
        จำกัด

    -   หลักสูตรโดยศูนย์เทคโนโลยีอิเล็กทรอนิกส์และคอมพิวเตอร์แห่งชาติ

-   หลักสูตร IT Risk Management

-   หลักสูตร Fundamentals Wireless LAN Security

-   หลักสูตร Cisco (CCNA) โดยบริษัท โจดอย ไอที แอนด์ เซอร์วิส จำกัด

    -   หลักสูตร Fortigate & Fortianalyzer Training โดยบริษัท เค เอส ซี
        คอมเมอร์เชียล อินเตอร์เนต จำกัด

    -   หลักสูตรโดยมหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ (บางเขน)

-   หลักสูตร Enterprise Linux System

-   หลักสูตร MongoDB

-   หลักสูตร Javascript และ Ext US Framework

-   หลักสูตร Ruby on Rails

-   หลักสูตรโดยสำนักงานส่งเสริมอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์แห่งชาติ (องค์การมหาชน)

-   หลักสูตร Titanium Mobile

-   โครงการอบรมเชิงปฏิบัติการ การออกแบบรายงานและการสร้างรายงานด้วย iReport
    with Jasper Serve

-   โครงการอบรมเชิงปฏิบัติการ การบริหารจัดการเอกสารในองค์กรด้วย Alfresco

-   หลักสูตร Zimbra Collaboration Suite Administration

-   หลักสูตรโดยบริษัทไมโครซอฟท์ (ประเทศไทย) จำกัด

-   Training Basic - Microsoft Officer

-   หลักสูตร Lauching New Windows Server 2012 & Windows 8

-   หลักสูตร การบริหารระบบเซิร์ฟเวอร์ภายในองค์กร โดยบริษัท ซินเน็ค (ประเทศไทย) จำกัด
    (มหาชน)

-   หลักสูตร K2 Blackpearl Developer Training Program โดย Training Venue
    Professional Training Service Co., Ltd.

-   หลักสูตรโดย Software Park Thailand

-   หลักสูตร iPhone Application Development – Basic

-   หลักสูตร Enterprise Architecture Intensive Course

-   หลักสูตร K2 Infrastructure & Administration K2 Connect Training โดย
    Sourcecode Asia Pacific Pte.Ltd

-   หลักสูตรโดยโรงเรียนอินเทอร์เน็ตและการออกแบบ (NetDesign)

-   หลักสูตร ปูพื้นฐานการพัฒนา Website ด้วย HTML5

-   หลักสูตร การออกแบบเว็บไซต์ขั้นสูง

-   หลักสูตร Digital Photography

-   หลักสูตรโดย บริษัท ไอที เซอร์ติฟิเคชั่น (ไทยแลนด์) จำกัด

-   หลักสูตร Basic Network Installation and Troubleshooting

-   หลักสูตร Windows Server 2008 Administration workshop

-   Fujitsu Days 2012 โดย Fujitsu Systems Business (Thailand) Ltd.

-   หลักสูตรทั่วไป

    -   หลักสูตรที่จัดขึ้นโดยตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย และ/หรือ
        สำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์

        -   หลักสูตร Smart Dissolved Program (SDF)

        -   อบรมเชิงปฏิบัติการ “การจัดทำรายงานแห่งความยั่งยืน”

        -   มีอะไรใหม่ในหลักการกำกับดูแลกิจการที่ดีสำหรับบริษัทจดทะเบียน
            ปี 2555 (ฉบับล่าสุด)

        -   แนวทางการจัดทำรายงานการกำกับดูแลกิจการที่ดีสำหรับบริษัทจดทะเบียน

  ปี 2556

-   ASEAN Capital Market Integration

-   จับทิศ ETF โลก เพิ่มโอกาสลงทุนด้วย ETF ไทย

-   สัมมนาเชิงปฏิบัติการ “IR Tools & Its meaning”

-   Vision on "Thailand Amid Global Challenged" A Historic Showcase of
    Two Greatest Finance Ministers โดยสภาธุรกิจตลาดทุนไทย

-   หลักสูตร Business English โดยภาควิชาภาษาตะวันตก มหาวิทยาลัย
    ศรีนครินทรวิโรฒ

-   Global Borrowers & Asia Investors Forum 2012 โดย Euromoney
    Conferences

-   หลักสูตรที่จัดขึ้นโดยโดย Thai Institute of Directors (IOD)

    -   การอธิบายขั้นตอนการปฏิบัติกระบวนการให้การรับรองเป็นสมาชิกแนวร่วมปฏิบัติของภาคเอกชนไทยในการต่อต้านทุจริต

    -   ขั้นตอนการปฏิบัติของกระบวนการให้การรับรองแก่สมาชิกแนวร่วมปฏิบัติของภาคเอกชนไทยในการต่อต้านทุจริต

    -   The Responsibilities of Company Directors in Fighting Corruption

    -   Company Secretary Program

    -   Moving Corporate Government Forward : Challenge for Thai
        Directors

    -   Board Reporting Program

    -   Effective Minute Taking Program

-   Company Reporting Program

    -   ILCA Leadership Development Program (LDP) โดย Thai Listed
        Companies Limited

    -   หลักสูตรโดยสมาคมบริษัทจดทะเบียนไทย (Thai Listed Companies Association
        : TLCA)

        -   TLCA Executive Development Program รุ่นที่11

        -   การปรับปรุงเกณฑ์ของตลาดหลักทรัพย์ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับบริษัทจดทะเบียน และ
            REIT

        -   ASEAN CG Scorecard

        -   Fund Raising Strategy in 2013: Risks and Opportunities for
            Thai Companies

        -   หลักสูตรผู้ปฏิบัติงานเลขานุการบริษัท

        -   TLCA Excutive Development Program

    -   หลักสูตรผู้บริหารระดับสูง สถาบันวิทยาการตลาดทุน (หลักสูตร วตท.)
        โดยสถาบันวิทยาการตลาดทุน

    -   Clean & Clear Standard for AEC
        โดยหอการค้าไทยและสภาหอการค้าแห่งประเทศไทย
        และสมาคมส่งเสริมสถาบันกรรมการบริษัทไทย

    -   การใช้โปรแกรม Subscription และ SET Portal (บทบาทสมาชิก Issuer)
        โดยบริษัท ศูนย์รับฝากหลักทรัพย์ (ประเทศไทย) จำกัด

    -   หลักสูตรโดยสำนักเสริมศึกษาและบริการสังคม มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์

-   หลักสูตร เทคนิคการเขียนเพื่อนำเสนออย่างมีประสิทธิภาพ

-   หลักสูตร การพัฒนาความคิดอย่างเป็นระบบ

-   หลักสูตร กลยุทธ์การเป็นวิทยากรมืออาชีพ

-   หลักสูตร หัวหน้างานกับการบริหารทรัพยากรมนุษย์

    -   หลักสูตร การบริการงานฝึกอบรมอย่างมืออาชีพโดย บริษัท อินโนเวชั่น เทรนนิ่ง
        เซ็นเตอร์ จำกัด

    -   หลักสูตรโดยศูนย์ฝึกอบรมเทคโนโลยีการพิมพ์แห่งชาติมหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช

-   หลักสูตร การผลิตสิ่งพิมพ์

-   หลักสูตร เทคโนโลยีการเพิ่มมูลค่าสิ่งพิมพ์

-   หลักสูตรโดยบริษัท วาโซ่ จำกัด

-   หลักสูตร การสำรวจและวิเคราะห์ความจำเป็นและการจัดทำแผนการอบรมประจำปี 2013

-   หลักสูตร เทคนิคการจัดทำวารสารพนักงานและสื่อประชาสัมพันธ์ในองค์กร

-   หลักสูตร การบริหารงานพัสดุและการจัดซื้อจัดจ้างภาครัฐเชิงบูรณาการโดย
    มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าธนบุรี

-   หลักสูตร มาตรฐานการจัดซื้อแบบมืออาชีพโดย บริษัท ฝึกอบรมและสัมมนาธรรมนิติ จำกัด

-   หลักสูตรโดยบริษัท เอช อาร์ เซ็นเตอร์ จำกัด

-   หลักสูตร 20 Tactics ในการเจรจาต่อรอง

-   หลักสูตร กฎหมายการจ้างคนพิการที่นายจ้างต้องทราบ โดยบริษัท เอช อาร์ เซ็นเตอร์ จำกัด

-   หลักสูตร PMAT สัญจร 2555 โดยสมาคมการจัดการงานบุคคลแห่งประเทศไทย

-   หลักสูตร การคำนวณและวางแผนเพื่อลดต้นทุนการกัดกร่อนของหน่วยงาน
    โดยศูนย์เทคโนโลยีโลหะและวัสดุแห่งชาติ

    -   หลักสูตร ความรู้เรื่องกฎหมายการก่อสร้างโดยวิศวกรรมสถานแห่งประเทศไทย
        ในพระบรมราชูปถัมภ์

-   หลักสูตร เลขานุการมืออาชีพ โดย Motivation Training Co., Ltd.

-   หลักสูตร กระบวนทัศน์ใหม่กับการทำงานเพื่อสังคม โดยมูลนิธิโกมลคีมทอง

-   หลักสูตร การบริหารข้อร้องเรียนจากลูกค้าให้อยู่หมัด โดยบริษัท การจัดการธุรกิจ จำกัด

-   หลักสูตรวุฒิบัตรด้านการบริหารทรัพยากรมนุษย์ โดยศูนย์บริการวิชาการและการศึกษาต่อเนื่อง
    คณะเศรษฐศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย

-   หลักสูตร เจรจาต่อรองอย่างมีกลยุทธ์ โดยสถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ

-   หลักสูตร คิดบวกเชิงสร้างสรรค์เพื่อการปฏิบัติงานที่ทรงประสิทธิผล โดยบริษัท
    ศูนย์ฝึกอบรมความเป็นเลิศทางกลยุทธ์ธุรกิจ จำกัด

-   หลักสูตร ซาเทียร์ : แปรเปลี่ยนและเติบโตสู่ความมั่นคงภายใน
    โดยมูลนิธิเสฐียรโกเศศ-นาคะประทีป

-   หลักสูตร กระบวนการแก้ไขปัญหาโดยอาศัยการวิเคราะห์ข้อมูล โดยสมาคมส่งเสริมเทคโนโลยี
    (ไทย-ญี่ปุ่น)

    -   หลักสูตร โรคออฟฟิศซินโดรม โดยสถาบันการจัดการปัญญาภิวัฒน์

    -   หลักสูตร จ้าวแห่งการสื่อสาร โดยห้างหุ้นส่วนสามัญ เพาเวอร์ทีม

    -   หลักสูตร Social Network ประยุกต์ใช้อย่างไรในงาน HR
        โดยสถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ

    -   การสัมมนาอบรมงานปลายปี 2555 โดย HUMAN CONSULTING Co.,Ltd

    -   หลักสูตร Happy Work Place โดยสมาพันธ์โลจิสติกส์ไทย

    -   หลักสูตร กฎหมายแรงงานเกี่ยวกับการเลิกจ้าง โดยบริษัท สเพลนดิด (ไทยแลนด์)
        จำกัด

    -   หลักสูตร Design & Implementing Sale Incentive โดย OMEGA WORLD
        CLASS CO.,LTD

    -   หลักสูตร โดยบริษัท ซี พี ออลล์ จำกัด (มหาชน)

-   หลักสูตร Mind Mapping for Strategic Management

-   หลักสูตร The Key Successful beyond Business strategy

-   หลักสูตรโดยคณะเศรษฐศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย

-   หลักสูตร Digital Marketing-Mini MBA

-   หลักสูตร การเป็นนักยุทธศาสตร์การตลาด

-   หลักสูตรโดยบริษัท การจัดการธุรกิจ จำกัด

-   หลักสูตร การเขียนเชิงธุรกิจ

-   หลักสูตร เลขานุการมืออาชีพ

-   หลักสูตร การจัดประชุมชี้แจงให้ความรู้งานประกันสังคม
    โดยสำนักงานประกันสังคมกรุงเทพมหานคร พื้นที่ 2

-   การประเมินผลงานอย่างชัดเจนและเป็นธรรม

กลุ่มบริษัทมีการประเมินความรู้ความสามารถของพนักงานในการปฏิบัติงาน
โดยมีการกำหนดเกณฑ์ในการประเมินพนักงานทุกระดับอย่างชัดเจนและเป็นธรรม
โดยจะประเมินจากความสามารถ ศักยภาพ และสมรรถนะของพนักงานใน 4 ส่วน คือ ทักษะ
(Skill) ความรู้ (Knowledge) คุณสมบัติ (Attributes) และผลการปฏิบัติงาน
(Performance) และได้มีการสื่อสารเกณฑ์ต่างๆ
ในการประเมินให้พนักงานทราบล่วงหน้าอย่างทั่วถึง

ทั้งนี้ ในการพิจารณากำหนดค่าตอบแทนแก่พนักงาน
นอกจากจะคำนึงถึงผลการประกอบการของกลุ่มบริษัทและสถานการณ์ทางเศรษฐกิจในแต่ละปีแล้ว
ผลการประเมินก็เป็นส่วนสำคัญในการพิจารณากำหนดค่าตอบแทนแก่พนักงานรายบุคคล
ซึ่งการจัดให้มีระบบการประเมินผลงานของพนักงานและการพิจารณากำหนดค่าตอบแทนแก่พนักงานตามผลการประเมินนี้
จะส่งผลให้พนักงานสามารถทุ่มเทความสามารถในการทำงานและพัฒนาศักยภาพของตนเองได้อย่างเต็มที่

-   การปฏิบัติต่อพนักงานอย่างเท่าเทียมกัน

กลุ่มบริษัทตระหนักถึงความสำคัญของการปฏิบัติอย่างเท่าเทียมกันกับพนักงานทุกคนในองค์กร
ตั้งแต่กระบวนการคัดเลือกบุคคล
ตลอดจนการเลื่อนตำแหน่งให้เหมาะสมกับหน้าที่ความรับผิดชอบตามความรู้ความสามารถ
ผลการปฏิบัติงาน และศักยภาพของพนักงาน โดยไม่มีอคติหรือใช้ระบบเครือญาติในการวัดผลงาน

-   การสื่อสารข้อคิดเห็นของพนักงาน

เพื่อให้ทราบถึงความพึงพอใจหรือความสุขในการปฏิบัติหน้าที่ของพนักงานแต่ละคน
กลุ่มบริษัทได้กำหนดให้มีช่องทางในการสื่อสารข้อคิดเห็นและข้อเสนอแนะต่างๆ ของพนักงานทุกระดับ
ซึ่งข้อมูลที่ได้รับมานั้นจะสามารถนำมาปรับปรุงแก้ไขข้อบกพร่องและช่วยพัฒนาและปรับปรุงประสิทธิภาพในการบริหารจัดการองค์กรและทรัพยากรทั้งในระยะสั้นและระยะยาว
รวมทั้งกลุ่มบริษัทยังได้กำหนดระเบียบปฏิบัติว่าด้วยการยื่นคำร้องทุกข์เพื่อให้พนักงานได้ใช้ในการยื่นเรื่องราวร้องทุกข์
เพื่อเป็นแนวทางในการแก้ไขข้อคับข้องใจในการทำงานของพนักงานอย่างเสมอภาคและเป็นธรรม
โดยกลุ่มบริษัทมีความเชื่อมั่นว่าการสื่อสารและแลกเปลี่ยนความคิดเห็นและประสบการณ์ในการทำงานของพนักงานภายในองค์กร
จะนำไปสู่สัมพันธภาพที่ดี (Good Relationship) ระหว่างพนักงานทุกระดับ

-   การสร้างคุณภาพชีวิตที่ดีในการทำงาน

กลุ่มบริษัทเห็นความสำคัญของคุณภาพชีวิตที่ดีของพนักงาน
ซึ่งจะช่วยส่งเสริมให้พนักงานทำงานอย่างเต็มที่และมีประสิทธิภาพ
กลุ่มบริษัทจึงเอาใจใส่ดูแลรักษาสถานที่ทำงานให้มีความปลอดภัยและถูกสุขลักษณะ
ทั้งในแง่การจัดหาวัสดุ อุปกรณ์ และเครื่องใช้สำนักงานที่ได้มาตรฐาน ถูกต้องตามหลักสรีระ
ไม่ก่อให้เกิดผลเสียต่อสุขภาพ ไม่ก่อให้เกิดมลพิษ
รวมไปถึงการสร้างบรรยากาศของสถานที่ทำงานให้เหมาะสม
รวมทั้งการรักษาความสะอาดในสถานที่ทำงานอย่างสม่ำเสมอ
เพื่อสวัสดิภาพที่ดีและสุขพลามัยที่สมบูรณ์ของพนักงาน นอกจากนี้
กลุ่มบริษัทได้ตระหนักถึงการกำหนดปริมาณงานในหน่วยงานให้สอดคล้องกับจำนวนพนักงานที่มีอยู่
ดังนั้น หากจำนวนพนักงานในหน่วยงานใดไม่เพียงพอต่อปริมาณงานที่เพิ่มขึ้น
กลุ่มบริษัทก็จะจัดจ้างพนักงานที่เหมาะสมกับตำแหน่งงานเพิ่มเติม
เพื่อให้ปริมาณงานในหน่วยงานสอดคล้องกับจำนวนพนักงานและสร้างคุณภาพชีวิตที่ดีในการทำงานแก่พนักงาน

-   การสร้างระบบบริหารและการทำงานร่วมกันที่ดี

กลุ่มบริษัทได้เล็งเห็นความสำคัญในระบบการทำงานให้มีความต่อเนื่องตั้งแต่ต้นทางไปยังปลายทาง
และก่อให้เกิดผลงานที่มีคุณภาพ ได้มาตรฐาน ขจัดและลดความขัดแย้งในการทำงาน
จึงได้ให้ทุกฝ่ายในองค์กรร่วมกันจัดทำคู่มือระบบการทำงานร่วมกัน (Operational Manual)
เพื่อเป็นระเบียบวิธีปฏิบัติงานในการติดต่อประสานงานกันระหว่างหน่วยงานภายในองค์กรและได้มีการเผยแพร่ระบบการทำงานร่วมกันนี้ผ่านระบบ
Intranet โดยกลุ่มบริษัทได้จัดให้มีการทบทวนและแก้ไขตามความเหมาะสมเป็นระยะๆ นอกจากนี้
กลุ่มบริษัทได้สนับสนุนการสร้างวัฒนธรรมและบรรยากาศในการทำงานที่ดีร่วมกัน
เพื่อให้พนักงานทุกระดับสัมผัสได้ถึงความรู้สึกถึงความเป็นสมาชิกในครอบครัวเดียวกัน

-   การสร้างสัมพันธ์ที่ดีระหว่างผู้บริหารและพนักงาน

กลุ่มบริษัทได้ตระหนักถึงความสำคัญของความสัมพันธ์ที่ดีในการทำงานร่วมกันระหว่างผู้บริหารและพนักงาน
ซึ่งจะมีผลดีต่อประสิทธิภาพในการทำงานร่วมกัน ดังนั้น
จึงได้จัดให้มีกิจกรรมนอกเหนือจากภาระหน้าที่ทางการงานร่วมกันระหว่างพนักงานและผู้บริหาร
ซึ่งจะเป็นปัจจัยที่สามารถพัฒนาความสัมพันธ์ที่ดีและเป็นการสนับสนุนให้เกิดความสุขใจในการทำงาน
เช่น งานสังสรรค์วันปีใหม่ งานทำบุญร่วมกัน งาน Sports & Family Day
งานเลี้ยงสังสรรค์นอกสถานที่ (Outing) งานกิจกรรมทางด้าน CSR เป็นต้น นอกจากนี้
ผู้บริหารได้จัดประชุมร่วมกันกับพนักงานอย่างสม่ำเสมอ
เพื่อเป็นการแลกเปลี่ยนความคิดเห็นระหว่างผู้บริหารและพนักงาน
ซึ่งจะนำพาองค์กรไปสู่เป้าหมายการทำงานในทิศทางเดียวกัน

-   การสร้างสำนึกให้พนักงานเป็นคนดีขององค์กรและสังคม

เพื่อให้พนักงานยึดถือปฏิบัติตามและเพื่อประโยชน์แห่งความมีวินัยอันดีงามของหมู่คณะ
เมื่อพนักงานผู้ใดหลีกเลี่ยงหรือฝ่าฝืนระเบียบข้อบังคับการทำงานจะถือว่าพนักงานผู้นั้นกระทำผิด
ซึ่งจะต้องได้รับการพิจารณาและดำเนินการตามมาตรการแก้ไขอย่างใดอย่างหนึ่งตามระเบียบข้อบังคับการทำงานอย่างเหมาะสมแก่กรณี
โดยยึดหลักธรรมาภิบาลที่ดี (Corporate Governance) ที่กลุ่มบริษัทกำหนด
ซึ่งเป็นกรอบให้ผู้บริหารและพนักงานถือปฏิบัติ ทั้งนี้ กลุ่มบริษัทเชื่อมั่นว่าการพัฒนาพนักงานให้เป็นคนดี
และคนเก่งนั้น จะช่วยให้องค์กรเจริญเติบโตอย่างมั่นคงและยั่งยืน
และกรอบการปฏิบัติดังกล่าวจะช่วยยกระดับคุณภาพของสังคมโดยรวมได้ในที่สุด

-   การสร้างความปลอดภัยและอาชีวอนามัยในการทำงาน

กลุ่มบริษัทใส่ใจในความปลอดภัยและอาชีวอนามัยของพนักงานและผู้เกี่ยวข้องทุกฝ่ายเป็นสิ่งที่สำคัญที่สุด
ดังนั้น กลุ่มบริษัทจึงได้กำหนดนโยบายด้านความปลอดภัยและอาชีวอนามัยในการทำงาน
เพื่อให้ความมั่นใจและความเชื่อมั่นต่อพนักงานถึงความปลอดภัยและอาชีวอนามัยสำหรับการปฏิบัติหน้าที่ในสถานที่ทำงาน
และให้ความมั่นใจและความเชื่อมั่นต่อผู้โดยสารรถไฟฟ้าบีทีเอสและผู้เกี่ยวข้องทุกฝ่ายในการใช้บริการ
ตามคุณภาพและมาตรฐานความปลอดภัยในระดับสากล และเป็นไปตามกฎหมายความปลอดภัย
อาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมในการทำงาน ทั้งนี้
กลุ่มบริษัทตระหนักดีว่าความปลอดภัยและอาชีวอนามัยในการทำงานเป็นความรับผิดชอบขั้นพื้นฐานต่อพนักงานและผู้เกี่ยวข้องทุกฝ่าย
โดยกลุ่มบริษัทได้ใช้มาตรการต่างๆ เพื่อควบคุมและป้องกันความสูญเสียในรูปแบบต่างๆ
อันเนื่องมาจากอุบัติเหตุ ความประมาท อัคคีภัย การบาดเจ็บจากการทำงาน
ตลอดจนรักษาสภาพแวดล้อมในที่ทำงานให้มีความปลอดภัยต่อพนักงาน
และมีการทบทวนและซักซ้อมแผนการรักษาความปลอดภัยให้ทันต่อสถานการณ์อย่างสม่ำเสมอ อาทิเช่น
การจำลองและซ้อมแผนกรณีเกิดเหตุฉุกเฉิน การซ้อมแผนอพยพหนีไฟ
การอบรมวิธีการใช้อุปกรณ์ด้านความปลอดภัย
ตลอดจนการจัดให้มีการประชาสัมพันธ์และเผยแพร่ข้อมูลโดยการสื่อสารแนวปฏิบัติให้เป็นที่เข้าใจทั่วทั้งองค์กรและให้ยึดถือปฏิบัติอย่างเคร่งครัด

8.6 กิจกรรมความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กร (Corporate Social Responsibility หรือ
CSR)

สำหรับกลุ่มบริษัทแล้ว
ความรับผิดชอบต่อสังคมดำเนินไปด้วยความสำนึกว่าความรับผิดชอบของสังคมเกิดขึ้นอยู่ตลอดเวลา
ตั้งแต่นโยบายหลักของกลุ่มบริษัทไปจนถึงระดับปฏิบัติการ และดำเนินอยู่ในทุกๆอณูขององค์กร
เพราะกลุ่มบริษัทเชื่อว่าองค์กรทางธุรกิจนั้นเป็นเพียงหน่วยเล็กๆ หน่วยหนึ่งของสังคมไทย
มีจำนวนพนักงานในกลุ่มบริษัทเพียงหลักพันคน และมีผู้ถือหุ้นของกลุ่มบริษัทจำนวนหลักหมื่นคน
ซึ่งเมื่อเทียบกับจำนวนประชากรของทั้งประเทศแล้วถือว่าเป็นจำนวนที่น้อยมาก
แต่กลุ่มบริษัทมีความเชื่อว่าหากองค์กรทางธุรกิจทั้งหลายแต่ละองค์กรได้ผนึกกำลังร่วมกันผลักดันการดำเนินธุรกิจอย่างมีจิตสำนึกต่อสังคมและส่วนรวมไปร่วมกัน
เพื่อผลระยะยาวในทิศทางเดียวกันทุกภาคส่วนแล้ว
พลังการขับเคลื่อนดังกล่าวจะเป็นประโยชน์กับส่วนรวมได้อย่างมีนัยสำคัญ
อันนำไปสู่การพัฒนาที่ยั่งยืนทั้งในระดับชุมชนและระดับประเทศ

ดังนั้น คณะกรรมการบริษัทจึงได้กำหนดนโยบายความรับผิดชอบต่อสังคม ชุมชน และสิ่งแวดล้อม
(CSR Policy) ของกลุ่มบริษัทขึ้นมา โดยกำหนดกรอบความรับผิดชอบต่อสังคมเพื่อให้ทั้ง 4
ธุรกิจหลัก ไม่ว่าจะเป็นระบบขนส่งมวลชน สื่อโฆษณา อสังหาริมทรัพย์ และบริการ
ร่วมกันดำเนินให้เป็นไปในทิศทางเดียวกัน และครอบคลุมในทุกๆ ด้านตามความเหมาะสม
ความชำนาญเฉพาะทาง และสอดคล้องกับธุรกิจแต่ละประเภท

ความรับผิดชอบต่อชุมชน และสังคมของกลุ่มบริษัทบีทีเอส เริ่มตั้งแต่ภายในหน่วยธุรกิจหลักอันได้แก่
ระบบขนส่งมวลชน ทั้งนี้นับตั้งแต่เริ่มเปิดดำเนินการ
บีทีเอสซีได้ให้ความสำคัญและเป็นลำดับแรกในเรื่องของชีวอนามัยและความปลอดภัยของผู้โดยสาร
พนักงาน และผู้รับเหมา โดยได้กำหนดนโยบายด้านคุณภาพ และความปลอดภัยไว้ดังนี้

คุณภาพ

-   ให้บริการเดินรถไฟฟ้าอย่างปลอดภัย เชื่อถือได้ มีประสิทธิภาพและความสะอาด
    ในระดับมาตรฐานโลก

-   รับฟังลูกค้า และทำให้ดีกว่าลูกค้าคาดหวัง

-   ทำการทบทวนกระบวนการในการดำเนินธุรกิจอย่างสม่ำเสมอและมีการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องเพื่อให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด

-   ให้ความสำคัญกับการพัฒนาทรัพยากรบุคคลของบริษัท

ความปลอดภัย

-   ให้ความปลอดภัยสูงสุดกับทั้งผู้โดยสารและในการทำงานของพนักงาน และผู้รับจ้างของบริษัท

-   บริหารจัดการด้านความปลอดภัยในเชิงรุก โดยการตรวจหาสิ่งที่ล่อแหลมต่อความปลอดภัย
    และวิธีการลดความเสี่ยงให้น้อยที่สุดตลอดเวลา

-   ให้ความสำคัญกับการฝึกอบรม และการดูแลด้านสุขภาพของพนักงาน และผู้รับจ้างของบริษัท
    เพื่อเป็นการลดความเสี่ยงที่อาจจะเกิดขึ้น

-   จะไม่มีวัตถุประสงค์เชิงธุรกิจใดสำคัญกว่าเรื่องความปลอดภัย

ด้วยการดำเนินการอย่างเคร่งครัดในการจัดการ
ทำให้รถไฟฟ้าบีทีเอสได้รับประกาศนียบัตรสำหรับระบบการบริหารจัดการความปลอดภัยในการขนส่งระบบรางจาก
Lloyd’s Register และ ประกาศนียบัตรสำหรับการดูแลสุขภาพของพนักงานและความปลอดภัย
OHSAS 18001:2007 และ ISO 9000:2008 ประกาศนียบัตรการให้บริการบริหารจัดการ
เป็นเวลา 13 ปี ที่ระบบขนส่งมวลชนได้ให้บริการครบ 1,500
ล้านเที่ยวคนในเดือนเมษายน 2555 โดยไม่มีอุบัติเหตุร้ายแรงถึงขั้นเสียชีวิต

การฝึกอบรมในด้านความปลอดภัย ซึ่งเป็นหัวใจสำคัญของระบบขนส่งมวลชน
ได้มีการฝึกอบรมดับเพลิง การอบรมปฐมพยาบาลเบื้องต้น การช่วยเหลือเคลื่อนย้ายผู้บาดเจ็บ
การอพยพผู้โดยสาร นอกจากนี้
ยังมีการฝึกซ้อมการปฏิบัติในสถานการณ์ฉุกเฉินร่วมกับหน่วยงานภายนอกปีละ 2 ครั้ง ซึ่งในปี 2555
ได้มีการฝึกซ้อมกรณีเกิดอัคคีภัยบริเวณสถานีรถไฟฟ้า โดยได้ร่วมกับหน่วยงานภายนอกที่เกี่ยวข้อง
อาทิ เจ้าหน้าที่สถานีตำรวจลุมพินี เจ้าหน้าที่ศูนย์กู้ชีพเอราวัณ โรงพยาบาลเลิดสิน
สำนักป้องกันและบรรเทา
สาธารณภัย กรุงเทพมหานคร บริษัท G4S Security ฯลฯ

สำหรับการฝึกซ้อมกรณีเกิดอัคคีภัยบริเวณสถานีรถไฟฟ้า เป็นสถานการณ์จำลอง
จำเป็นต้องอพยพผู้โดยสารออกจากสถานีและขอความช่วยเหลือจากดับเพลิง ตำรวจท้องที่
หน่วยแพทย์กู้ชีพ
วัตถุประสงค์เพื่อให้พนักงานได้มีความเข้าใจและชำนาญในขั้นตอนการปฏิบัติเมื่อเกิดเหตุฉุกเฉิน
รวมทั้งการประสานงานกับเจ้าหน้าที่หน่วยงานภายนอก
ซึ่งการฝึกซ้อมนั้นได้จำลองเหตุการณ์และการแก้ไขสถานการณ์อย่างละเอียดเริ่มตั้งแต่

[]

ซึ่งหลังการฝึกซ้อมสถานการณ์
ได้มีการสรุปและประเมินผลร่วมกับหน่วยงานภายนอกที่ร่วมฝึกซ้อมเพื่อนำไปปรับปรุงแก้ไขการปฏิบัติงานในครั้งต่อๆ
ไปให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด

การจัดให้มีการตรวจสภาพแวดล้อมด้านชีวอนามัยในพื้นที่ทำงานของพนักงาน
และการตรวจสอบความปลอดภัยของอาคาร เพื่อให้มั่นใจว่าการบาดเจ็บของผู้โดยสาร พนักงาน
และคนอื่นๆ จะได้รับการช่วยเหลืออย่างทันท่วงที
อันเป็นการตอกย้ำถึงการยอมรับถึงผลการดำเนินงานอย่างต่อเนื่อง

กิจกรรมหลักด้านสิ่งแวดล้อม ของธุรกิจหลักในกลุ่มบริษัทซึ่งเป็นกระบวนการในการเดินรถไฟฟ้า
ในช่วงเดือนเมษายน 2555 ถึง มีนาคม 2556 รถไฟฟ้าบีทีเอสมีผู้มาใช้บริการเป็นจำนวน
202,448,790 เที่ยวคน คิดเป็นระยะทางกว่า 1,400 ล้านกิโลเมตร
ซึ่งสามารถช่วยลดการใช้เชื้อเพลิงที่ก่อให้เกิดการปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์จากยานพาหนะ
ซึ่งได้แก่รถยนต์ส่วนบุคคล และรถโดยสารประจำทางได้เป็นจำนวนมาก
โดยปริมาณเชื้อเพลิงที่ลดลงไปนี้คิดเป็นปริมาณก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์ที่ถูกปล่อยออกสู่ชั้นบรรยากาศ
ประมาณ 200,000 ตัน ซึ่งรถไฟฟ้าบีทีเอสมีความภูมิใจที่ได้มีส่วนช่วยลดภาวะโลกร้อน

การประหยัดพลังงาน คือการเพิ่มประสิทธิภาพและลดการใช้พลังงานไฟฟ้าของระบบขับเคลื่อน
ด้วยการปรับตารางการเดินรถในวันหยุดเสาร์-อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ นอกจากนี้
การออกแบบตารางการเดินรถที่แตกต่างกันในแต่ละช่วงเวลา เช่น ช่วงเวลาเร่งด่วน ใช้รูปแบบ
Fast Strategy
ซึ่งขบวนรถไฟฟ้ามีอัตราเร่งสูงสุดเพื่อให้บริการถึงปลายทางด้วยความปลอดภัยและใช้เวลาน้อยสุด
ในขณะที่ช่วงเวลาไม่เร่งด่วน ใช้รูปแบบการเดินรถแบบ Normal Strategy
เพื่อประหยัดพลังงานในการขับเคลื่อน การควบคุมการทำงานของระบบปรับอากาศในขบวนรถ

การลดการใช้พลังงานไฟฟ้าในสถานีทั้ง 23 สถานี
บริษัทได้ใช้เทคโนโลยีอันทันสมัยและนำมาตรการการประหยัดพลังงานมาใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ
เช่น การติดตั้งบันไดเลื่อน เปิด–ปิดอัตโนมัติ
และมีการควบคุมการใช้งานหลอดไฟแสงสว่างที่ไม่ได้ใช้งาน

การลดการใช้พลังงานไฟฟ้าในอาคารสำนักงาน
มีการเปลี่ยนหลอดไฟแสงสว่างจากหลอดชนิดฮาโลเจนเป็นหลอดชนิด LED เพื่อประหยัดพลังงาน
พร้อมทั้งติดตั้งระบบประหยัดพลังงานสำหรับ Air Cool Chiller ดาดฟ้าของอาคาร
เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องทำน้ำเย็นโดยการพ่นน้ำให้เป็นละอองขนาดประมาณ 10 ไมครอน
ลงบนคอยล์ความร้อนเพื่อลดอุณหภูมิสารทำความเย็นที่อยู่ภายใน
ซึ่งการลดอุณหภูมิมีผลทำให้ความดันของสารทำความเย็นลดลง
จึงทำให้คอมเพรสเซอร์ใช้พลังงานลดลง
และสามารถทำความเย็นได้มากกว่าเดิมซึ่งทำให้พลังงานไฟฟ้าที่ใช้ลดลง 20-25 %

จากความมุ่งมั่นตั้งใจ
รวมถึงการเป็นระบบขนส่งมวลชนที่ช่วยในการลดปัญหาการจราจรและลดการใช้น้ำมัน
อันเป็นผลโดยตรงจากการดำเนินงานของกลุ่มธุรกิจ
ซึ่งส่งผลให้ก๊าซเรือนกระจกและการเกิดมลภาวะลดน้อยลง นำมาซึ่งความสะอาด
และสุขภาพที่ดีกว่าของทุกผู้คนที่อยู่ในเมือง
จึงทำให้ความรับผิดชอบต่อสังคมของธุรกิจหลักในกลุ่มบริษัทบีทีเอสยังคงดำเนินไปอย่างไม่หยุดยั้งเพื่อคุณภาพชีวิตที่ดี
ซึ่งเป็นไปตามวิสัยทัศน์ของกลุ่มบริษัทบีทีเอส “ซิตี้ โซลูชั่นส์”

นอกจากนี้ นโยบายหลักของกลุ่มบริษัทบีทีเอส ได้กำหนดเรื่องความรับผิดชอบต่อสังคม
และดำเนินการมาด้วยแนวความคิด 2 ประการที่ว่า
ธุรกิจควรมีการสร้างความเชื่อมโยงของชีวิตในเมืองและผืนป่า
กับสร้างความเชื่อมโยงสังคมชนบทและสังคมเมือง โดยผ่านโครงการต่างๆ ในด้านการศึกษา
สาธารณสุข กีฬา และการประหยัดพลังงาน ซึ่งกลุ่มบริษัทบีทีเอสได้ดำเนินการอย่างต่อเนื่อง
เพื่อทำประโยชน์ให้สังคมอย่างยั่งยืน

[]

สำหรับในปี 2555 - 2556 บริษัทฯ ยังคงสานต่อโครงการต่างๆ ตามแนวทางที่ได้กำหนดไว้
ทั้งโครงการต่อเนื่องในระดับมหภาค คือโครงการอนุรักษ์ช้างไทยที่เป็นโครงการระยะยาว
และโครงการต่อเนื่องในด้านพัฒนาสังคมและชุมชน

โครงการต่อเนื่องในระดับมหภาค

-   โครงการอนุรักษ์ช้างไทย ซึ่งเป็นโครงการระยะยาว อันเนื่องมาจากการที่บริษัทฯ
    ได้ให้การสนับสนุนโรงพยาบาลช้างแห่งใหม่ที่จังหวัดกระบี่ของศูนย์อนุรักษ์ช้างไทย
    สถาบันคชบาลแห่งชาติ ในพระอุปถัมภ์ของสมเด็จพระเจ้าพี่นางเธอ เจ้าฟ้ากัลยาณิวัฒนา
    กรมหลวงนราธิวาสราชนครินทร์ ซึ่งกำลังอยู่ในระหว่างการก่อสร้างยังไม่แล้วเสร็จ
    และยังขาดระบบบำบัดน้ำ ดังนั้นบริษัทฯ
    จึงได้สนับสนุนการติดตั้งระบบบำบัดน้ำให้กับโรงพยาบาลมูลค่า 1,000,000 บาท
    โดยได้ทำพิธีส่งมอบเป็นที่เรียบร้อยแล้ว เมื่อวันที่ 12 มีนาคม 2556 ซึ่งระบบบำบัดน้ำดังกล่าว
    เป็นระบบน้ำดีที่ไว้ใช้ในการบริหารจัดการทั้งหมดของโรงพยาบาล

[]

-   โครงการตู้ยาช้าง ที่บริษัทฯ จัดส่งเวชภัณฑ์ ที่จำเป็นเช่น แอลกอฮอลล์ และยาล้างแผล
    เบตาดีน เป็นต้น ในการรักษาช้างเจ็บป่วยทั่วประเทศที่ถูกส่งมารักษายังโรงพยาบาลช้าง
    จังหวัดลำปาง ทำให้สามารถช่วยลดอัตราการเสียชีวิตของช้างลงได้
    และนับจากที่เริ่มโครงการในปี 2555 จนถึงมีนาคม 2556 บริษัทฯ
    ได้เปลี่ยนการจัดส่งเวชภัณฑ์ดังกล่าวให้กับโรงพยาบาล ทุกๆ 3 เดือน
    ซึ่งจากเดิมที่เคยจัดส่งตามความจำเป็นที่เร่งด่วนแล้วแต่กรณี
    ซึ่งโครงการตู้ยาช้างนับเป็นการช่วยลดอัตราการสูญเสียประชากรช้างได้อีกทางหนึ่ง
    เพราะการรักษาช้างที่บาดเจ็บ หรือ เจ็บป่วยด้วยสาเหตุต่างๆ
    จำเป็นต้องใช้ยาในปริมาณที่มาก

[]

โครงการต่อเนื่องในด้านพัฒนาสังคม และชุมชน

ด้านกีฬา

-   บริษัทฯ ได้ส่งเสริมการกีฬาติดต่อกันมาเป็นปีที่ 2 โดยร่วมเป็นเจ้าภาพในการแข่งขันแบดมินตัน
    9^(th) BTS-CARLTON-SENA Badminton Championships 2012
    ซึ่งจัดโดยชมรมแบดมินตันเสนานิคม และ สมาคมแบดมินตันแห่งประเทศไทย
    ในพระบรมราชินูปถัมภ์ ระหว่างวันที่ 2 - 6 สิงหาคม 2555
    ทั้งนี้เพื่อคัดเลือกนักกีฬาระดับเยาวชนสู่ทีมชาติและเป็นการยกระดับการแข่งขันให้เป็นมาตรฐานของวงการแบดมินตันระดับเยาวชน
    ซึ่งงบประมาณที่ใช้ในการสนับสนุนการแข่งขันในครั้งนี้เป็นเงินจำนวน 182,000 บาท

ด้านพุทธศาสนา

-   เสถียรธรรมสถาน ได้เปิดโครงการบัณฑิตศึกษา สาขาพุทธศาสตร์ และศิลปแห่งชีวิต มาตั้งแต่ปี
    2551 โดยได้ดำเนินการก่อสร้างอาคารสาวิกาสิกขาลัย เพื่อใช้ในการเรียนรู้มาบางส่วน
    จนถึงปัจจุบัน แต่ยังไม่แล้วเสร็จ ซึ่งบริษัทฯ
    เห็นความสำคัญของสถานที่สำหรับใช้เผยแพร่ธรรมะสู่สังคม
    โดยมุ่งหวังที่จะส่งเสริมให้คนรู้จักใช้ปัญญาในการดำเนินชีวิตอย่างรู้ ตื่น และเบิกบาน
    จึงได้สนับสนุนงบประมาณ ในการก่อสร้างอาคารดังกล่าวเป็นเงินจำนวน 1,000,000 บาท
    เมื่อวันที่ 26 ตุลาคม 2555 ณ เสถียรธรรมสถาน

[]

[]

ด้านการศึกษา

-   ได้มอบทุนการศึกษาประจำปีอย่างต่อเนื่อง แก่นักเรียนที่เรียนดีแต่ขาดแคลนทุนทรัพย์ ใน
    ปี 2555 เป็นครั้งที่ 8 รวม 54 ทุนๆ ละ 3,000 บาท ให้นักเรียน จำนวน 14 โรงเรียนใน
    จังหวัดอ่างทอง ประกอบด้วยโรงเรียนโพธิ์ทองวิทยาคม โรงเรียนชุมชนวัดศีลขันธาราม
    (วิทยาคม) โรงเรียนวัดสว่าง โรงเรียนวัดข่อย โรงเรียนวัดโพธิ์เกรียบ
    โรงเรียนวัดท่าโขลง มิตรภาพที่ 135 โรงเรียนวัดป่ามุนี โรงเรียนวัดท่าตลาด
    โรงเรียนวัดบุญศิริวิทยาราม โรงเรียนวัดท่าอิฐ โรงเรียนวัดน้ำอาบ โรงเรียนอนุบาลโพธิ์ทอง
    โรงเรียนวัดบุญเกิด และโรงเรียนโพธิ์ทองจินดามณี

  จากทุนการศึกษาที่กลุ่มบริษัทได้มอบให้กับโรงเรียนต่างๆ ทั่วประเทศมาแล้วรวม 8 ปี เป็นจำนวน
  432 ทุน รวมเป็นเงินทั้งสิ้น 1,296,000 บาท
  ซึ่งเป็นการหยิบยื่นโอกาสทางการศึกษาให้กับเยาวชนเพื่อเติบโตเป็นกำลังที่สำคัญของชาติต่อไป

-   จากอุทกภัยในปี 2554 ที่ส่งผลให้โรงเรียนได้รับความเสียหาย บริษัทฯ
    ได้เป็นเจ้าภาพในการฟื้นฟูโรงเรียนวัดอินทร์ ต.เสาธงหิน อ.บางใหญ่ จ.นนทบุรี
    ตามโครงการคืนโรงเรียนให้ลูกหลาน สานสัมพันธ์ชุมชน ของกองทุนตลาดหุ้นร่วมใจ
    ช่วยภัยน้ำท่วม และจากการที่บริษัทฯ ได้มอบเงินผ่านกองทุนเป็นจำนวน 2,000,000
    ล้านบาทเพื่อใช้ในการฟื้นฟูโรงเรียนต่างๆ ซึ่งใช้เวลานานพอสมควร โดยที่บริษัทฯ
    ได้ลงพื้นที่ติดตามความก้าวหน้าการซ่อมแซมโรงเรียนมาตามลำดับ จนแล้วเสร็จ
    เมื่อเดือนมกราคม 2556 พร้อมกับสนับสนุนงบประมาณเพิ่มเติมอีกจำนวน 190,000
    บาทในการติดตั้งกันสาดอาคารเรียน และเทพื้นคอนกรีต

[]

-   นอกจากนี้ในวันเด็กแห่งชาติ 11 มกราคม 2556 บริษัทฯ ได้มอบกระเป๋าเป้ ให้กับนักเรียน
    ชั้นอนุบาล ถึง ประถมศึกษาปีที่ 6 โรงเรียนวัดซองพลู ซึ่งเป็นโรงเรียนที่ บริษัทฯ
    ได้ให้ความช่วยเหลืออันเนื่องมาจากได้รับผลกระทบน้ำท่วม

[]

-   ได้มอบเงินสมทบทุนมูลนิธิไทยรัฐ เพื่อสนับสนุนการศึกษา ประจำปี 2555 ครั้งที่ 2 จำนวน
    100,000 บาท

ทิศทางการดำเนินงาน CSR ในปี 2555 – 2556

[]

สำหรับโครงการต่างๆ ในระดับชุมชน
และสิ่งแวดล้อมของกลุ่มบริษัทก็ยังคงดำเนินไปด้วยความสำนึกในหน้าที่ของความเป็นพลเมืองที่ดี
ซึ่งในปีที่ผ่านมา ธุรกิจหลักได้ดำเนินกิจกรรมที่สำคัญในด้านต่างๆ

-   งานคลินิกลอยฟ้า ครั้งที่ 10

-   งานหนูด่วนชวนกินเจ ครั้งที่ 6

-   การเลี้ยงอาหารเด็กที่มูลนิธิต่างๆ

-   การบริจาคโลหิต

-   กิจกรรมรณรงค์ด้านประหยัดพลังงานในสำนักงาน เช่น
    ปิดไฟฟ้าแสงสว่างและปิดหน้าจอคอมพิวเตอร์ช่วงพักกลางวันระหว่างเวลา 12.00-13.00 น.
    นอกเหนือไปจากการให้ความร่วมมือกับหน่วยงานภายนอกจัดงาน Car Free Day
    และการดำเนินงานในด้านสิ่งแวดล้อมด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพ
    และลดการใช้พลังงานเท่าที่จะเป็นไปได้ โดยใช้เทคโนโลยีอันทันสมัย
    และนำมาตราการประหยัดพลังงานมาใช้
    นอกเหนือจากการดำเนินงานของระบบขนส่งมวลชนที่ช่วยลดการใช้น้ำมันเชื้อเพลิงและนำมาซึ่งคุณภาพชีวิตที่ดีของผู้คนที่อยู่ในเมือง

-   นับเป็นครั้งแรกในประเทศที่ธุรกิจหลักในกลุ่มบริษัทได้ให้ความร่วมมือในการศึกษาด้านวิศวกรรมระบบรางแก่คณะวิศวกรรมศาสตร์
    มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ ในการพัฒนาศักยภาพด้านเทคนิควิศวกรรมระบบราง
    เพื่อรองรับการเติบโตในอุตสาหกรรมระบบรางที่จะเกิดขึ้นในอนาคต
    ทั้งในด้านการจัดอบรมเบื้องต้นให้แก่คณาจารย์ของมหาวิทยาลัย
    พร้อมทั้งให้บุคลากรของบีทีเอสซีที่มีความเชี่ยวชาญในด้านวิศวกรรมระบบรางไปเป็นอาจารย์พิเศษ
    สอนรายวิชาให้กับนิสิตคณะวิศวกรรมศาสตร์
    โดยเปิดให้บุคคลภายนอกที่มีคุณสมบัติเหมาะสมสามารถเข้าเรียนร่วมโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย
    ถือเป็นการให้การศึกษาแก่สาธารณะ โดยไม่หวังผลกำไรอย่างแท้จริง

นอกจากนี้ ในปี 2556 นี้ บริษัทฯ ยังได้มีการจัดทำรายงานการพัฒนาอย่างยั่งยืน
(Sustainability Report) และจัดส่งให้แก่ผู้ถือหุ้นพร้อมกับรายงานประจำปีของบริษัทฯ