2. ลักษณะการประกอบธุรกิจ

(1) ประวัติความเป็นมาและการเปลี่ยนแปลงและพัฒนาการที่สำคัญ
รวมทั้งลักษณะการประกอบธุรกิจที่ผ่านมา

บริษัทฯ ประกอบธุรกิจสถานพยาบาล ให้บริการรักษาโรคทั่วไป ( General Hospital )
ทั้งผู้ป่วยในและผู้ป่วยนอก ตลอด 24 ชั่วโมง มีแพทย์ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทางหลายสาขา
และมีความพร้อมทางด้านเครื่องมือแพทย์ที่ทันสมัยจึงสามารถให้บริการรักษาพยาบาลได้กับผู้ป่วยเกือบทุกประเภท

 15 พฤศจิกายน 2521 บริษัทฯเริ่มก่อตั้งขึ้นมาในรูปของบริษัทจำกัด
โดยมีทุนจดทะเบียนเริ่มแรกจำนวน 22 ล้านบาท และในปัจจุบันบริษัทฯ
มีทุนจดทะเบียนและทุนชำระแล้ว 125 ล้านบาท

  10 มกราคม 2535 บริษัทฯ เข้าเป็นบริษัทจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย 

-   1 เมษายน 2537 จดทะเบียนเป็นบริษัทมหาชนจำกัด เลขทะเบียน บมจ.353

  โดยใช้ ชื่อภาษาไทยว่า “ บริษัท โรงพยาบาลเอกชล จำกัด (มหาชน) ”

ชื่อภาษาอังกฤษว่า “ Aikchol Hospital Public Company Limited ”

 16 กุมภาพันธ์ 2543 บริษัทฯ ได้ขึ้นทะเบียนรับรองระบบคุณภาพมาตรฐานสากล ISO 9002 จาก
Burean Veritas Quality International (BVQI)
ซึ่งเป็นสถาบันให้การรับรองมาตรฐานที่ได้รับการยอมรับทั่วโลก

 19 เมษายน 2544 บริษัทฯ ทำการเปิดคลินิกในนาม “ อมตะเอกชลคลินิก ”
ในนิคมอุตสาหกรรมอมตะนคร ห่างจากตัวเมืองชลบุรีประมาณ 5 กิโลเมตร
เพื่อเปิดบริการขยายการรักษาพยาบาลไปสู่พื้นที่นอกปริมณฑล
ตลอดจนอำนวยความสะดวกให้กับบริษัทคู่สัญญาซึ่งอาจอยู่รอบนอก
ไม่สะดวกที่จะเดินทางเข้ามาในเมือง สำหรับในการลงทุน คลินิกขนาดเล็กนี้
เป็นการเช่าพื้นที่เพื่อเปิดบริการสถานพยาบาล
โดยมีกำหนดระยะเวลาการเช่าก็เสมือนเป็นกลยุทธ์การตลาดอีกอย่างหนึ่ง
ด้วยต้นทุนที่ต่ำกว่าการเปิดโรงพยาบาล
แต่สามารถให้การรักษาพยาบาลเบื้องต้นให้กับประชากรได้อีกกลุ่มหนึ่ง

โรงพยาบาลอยู่ระหว่างเตรียมความพร้อม เพื่อขอการรับรองคุณภาพโรงพยาบาล ( Hospital
Accreditation : HA ) จากสถาบันพัฒนาและรับรองคุณภาพโรงพยาบาล (พรพ.)
สังกัดกระทรวงสาธารณสุข โดยทางบริษัทฯ
ตั้งเป้าหมายว่าจะได้การรับรองคุณภาพโรงพยาบาลภายในปี 2546 และในปี 2546
มีแผนการปรับปรุงอาคาร 1 เพื่อรองรับจำนวนผู้มาใช้บริการที่เพิ่มขึ้น

(2) ภาพรวมการประกอบธุรกิจของบริษัทฯ ดำเนินงานอยู่ในปัจจุบัน

ปี 2545 เศรษฐกิจโลกโดยรวมเติบโตต่ำกว่าที่คาดหวัง
ธุรกิจขนาดใหญ่มีการเลิกบริษัทหรือรวมตัวกันมากขึ้น
แนวโน้มการเติบโตของธุรกิจขนาดกลางขนาดเล็กเพิ่มขึ้นเป็นบางกิจการ
ซึ่งเป็นผลจากความกังวลในเรื่องสถานการณ์โลก และภาวะสงครามที่อาจจะเกิดขึ้นได้

จากเหตุการณ์ดังกล่าว ได้ส่งผลกระทบต่อการฟื้นตัวทางเศรษฐกิจของประเทศไทย
ถึงแม้รัฐบาลจะมีมาตรการกระตุ้น การใช้จ่ายของประชาชนในหลายด้าน
จะเห็นได้ว่าผลประกอบการของธุรกิจขนาดเล็กบางกลุ่มขยายตัวขึ้น แต่มิได้ครอบคลุมไปทุกธุรกิจ

การดำเนินกิจการโรงพยาบาลในภาพรวมของไทย ประสบปัญหาเกือบทุกแห่งต่อเนื่องมาหลายปี
มีการปิดและเลิกกิจการไปหลายโรงพยาบาล รวมถึงการเปลี่ยนเจ้าของหรือผู้บริหาร
และหลายแห่งยังไม่มั่นใจในอนาคต

โรงพยาบาลเอกชล ได้รับผลกระทบเช่นกัน ได้มีการปรับกลวิธีดำเนินงานมาตลอดตั้งแต่ปี 2540
จนถึงปี 2545 ทั้งนี้เพื่อแก้ปัญหาตามสถานการณ์ที่เกิดขึ้นทั้งทางด้านเศรษฐกิจ
และพฤติกรรมของผู้บริโภค นับได้ว่าเป็นภาระหนักต่อผู้บริหาร แต่ด้วยความอดทน
เสียสละรวมแรงใจแรงกายของเจ้าหน้าที่ทุกระดับ
ทำให้ผลประกอบการออกมาเป็นที่น่าพอใจต่อทั้งพนักงานรวมทั้งผู้ถือหุ้น อย่างไรก็ตาม
ผู้บริหารมิได้นิ่งนอนใจ ได้เตรียมมาตรการระวังและป้องกันความเสี่ยงในทุกเรื่อง
โดยได้กำหนดไว้เป็นเรื่องสำคัญในการบริหารเป็นอันดับแรก

นโยบายของรัฐบาลเรื่อง “ 30 บาทรักษาทุกโรค ” เพื่อคุ้มครองสุขภาพของประชาชนให้ทั่วถึงนั้น
ก่อเกิดการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ของสถานพยาบาลทั้งภาครัฐและภาคเอกชน
รวมทั้งคลินิกเล็กใหญ่ด้วย การรักษาพยาบาลผู้ป่วยปัจจุบันนี้จะกระจายสู่ชนบท
แพทย์ทุกสาขามีการผลัดเวรกันออกให้บริการที่สถานีอนามัยของตำบล และอำเภอต่าง ๆ
คนไข้ไม่สามารถมารักษาในโรงพยาบาลใหญ่เช่นเคย
ต้องผ่านขั้นตอนตรวจรักษาครั้งแรกที่โรงพยาบาลใกล้บ้านก่อน
การจัดระบบบริการใหม่ยังไม่เป็นที่รู้กันทั่ว ส่งผลกระทบต่อทุกโรงพยาบาลแตกต่างกันไป

โรงพยาบาลของรัฐจะมีความพร้อมในทุกเรื่องมากกว่าโรงพยาบาลภาคเอกชน และได้รับนโยบาย
30 บาทรักษาทุกโรคไปดำเนินการแล้ว ส่วนโรงพยาบาลเอกชลยังกำลังพิจารณานโยบายนี้อยู่
เพราะต้องพิจารณาถึงความเป็นไปได้
ในขณะที่ต้องรักษาคุณภาพของการรักษาพยาบาลอันเป็นชื่อเสียงของบริษัท
โดยเฉพาะเรื่องการจัดเตรียมแพทย์ พยาบาล และเจ้าหน้าที่อื่น ๆ ให้พร้อม

ส่วนงานบริการผู้ป่วยทั่วไป รวมทั้งงานบริการผู้ป่วยในโครงการประกันสังคม
ก็เพิ่มขึ้นตลอดเวลาและรวดเร็ว เป็นภาระหนักเพิ่มขึ้นในปี 2545 ซึ่งเป็นอีกสาเหตุหนึ่งด้วย

ไม่ว่าเศรษฐกิจสังคมจะปรับเปลี่ยนไปอย่างไรก็ตาม
ความเจ็บป่วยของประชาชนก็เพิ่มมากขึ้นตลอดเวลากลุ่มผู้ใช้บริการที่สามารถรับผิดชอบค่ารักษาพยาบาลด้วยตนเองได้
ก็ชอบที่จะเลือกรับบริการในโรงพยาบาลที่ไว้วางใจและคุ้นเคย
ทำให้โรงพยาบาลเอกชลมีภาระกิจเพิ่มเรื่องจัดเตรียมสถานที่ วัสดุอุปกรณ์ทางการแพทย์ เวชภัณฑ์
แพทย์พยาบาล ฯลฯ รวมทั้งที่จอดรถ ให้เพียงพอรับคนไข้ที่เพิ่มมากขึ้นในปี 2545 นี้
และต่อไปในอนาคต

ผู้บริหารตระหนักดีว่า ธุรกิจบริการโดยเฉพาะของโรงพยาบาล จะดำเนินการอยู่ได้นั้นขึ้นอยู่กับ “
คุณภาพของบริการ ” เป็นตัวกำหนด ฉะนั้นงานพัฒนาบุคลากร การสรรหา แพทย์และผู้เชี่ยวชาญ
ในทุกสาขามาเพิ่มศักยภาพของโรงพยาบาล ถือเป็นงานหลักของปี 2545
และต่อไปการพัฒนาคุณภาพเรื่อง 5ส .และ ISO 9002 ที่ดำเนินการสำเร็จลุล่วงแล้ว
ก็ยังมีการพัฒนาต่อเนื่อง แต่ก็ต้องนำระบบคุณภาพมาตรฐาน HA (Hospital Accreditation)
มาพัฒนาควบคู่ด้วย ทั้งนี้เพื่อสร้างความเชื่อมั่นแก่ผู้มาเลือกใช้บริการมากขึ้น
คาดว่าจะได้รับการรับรองในปี 2546 นี้

(3) โครงสร้างรายได้ของบริษัทฯ

  ------------------- -------- -------- -------- -------- -------- -------- -------- -------- -------- -------- -------- --------
                                                                                                                         

                               ล้านบาท            ร้อยละ             ล้านบาท            ร้อยละ             ล้านบาท            ร้อยละ

  ค่ายาและเวชภัณฑ์       125.01            28.20             106.98            29.01             89.37             28.73    

  ค่ารักษาและผ่าตัด       122.56            27.64             100.18            27.17             85.50             27.49    

  ค่าห้องและอาหาร       82.31             18.56             71.11             19.28             51.98             16.71    

  ค่าอุปกรณ์ทางการแพทย์   28.90             6.52              24.27             6.58              22.92             7.37     

  ค่า Lab และ X-ray    58.77             13.26             44.74             12.13             38.28             12.31    

  อื่นๆ                 25.82             5.82              21.50             5.83              22.97             7.39     

  รวมรายได้            443.37            100.00            368.78            100.00            311.02            100.00   
  ------------------- -------- -------- -------- -------- -------- -------- -------- -------- -------- -------- -------- --------

(4) เป้าหมายการดำเนินธุรกิจ (Goal) ที่ผู้บริหารของบริษัทฯ มุ่งหวังไว้ในระยะเวลา 3-5
ปีข้างหน้า

- ไม่มี -