1.  ปัจจัยความเสี่ยง

    1.  ความเสี่ยงในการประกอบธุรกิจจากการเปิดเสรีธุรกิจประกัน

นโยบายการเปิดเสรีการค้าขององค์การการค้าโลก (WTO) โดยเน้นเสรีสินค้าเกษตร
สินค้าอุตสาหกรรม รวมไปถึงการค้าบริการให้มีสิทธิการค้าเท่าเทียมกัน
การเปิดเสรีมีปัจจัยเสี่ยงต่อธุรกิจประกันภัยกล่าว คือ

1.  ความเสี่ยงในแง่ความได้เปรียบในการแข่งขันของบริษัทยักษ์ใหญ่ข้ามชาติในด้านต่าง ๆ เช่น
    เงินทุน เทคโนโลยี และความสามารถของบุคลากร

1.  การเปลี่ยนแปลงของจำนวนบริษัทประกันภัยคือ
    กลุ่มผู้ลงทุนอาจจะมีการควบรวมระหว่างบริษัทประกันภัยที่เป็นของคนไทย
    หรือมีการรวมกับบริษัทต่างชาติ
    ซึ่งบริษัทที่รวมกันสามารถขยายงานบริการได้ภายในเครือข่ายเดียวกันได้มากขึ้น

2.  การเปลี่ยนแปลงแก้ไขกฎระเบียบต่างๆของภาครัฐบาลเพื่อให้สอดคล้องกับกฎระเบียบของการค้าโลก

แนวทางในการแก้ปัญหาหรือป้องกัน

1.  บริษัทฯ มีการวางแผนงานเพื่อปรับตัวให้รับกับสถานการณ์
    โดยส่งเสริมเรื่องการพัฒนาความรู้ความสามารถของบุคลากรในองค์กร
    โดยเน้นการสร้างวิสัยทัศน์ให้พนักงานระดับสูง และระดับกลาง ฝึกทักษะให้พนักงานระดับต้น
    วิเคราะห์ช่องทางการตลาดรวมทั้งการปรับระบบงานให้สอดคล้องกับสภาวะที่เปลี่ยนไป

1.  บริษัทฯ มุ่งเน้นให้บุคลากรมีความเชี่ยวชาญในการพิจารณาการรับเสี่ยงภัย
    และการบริหารการเสี่ยงภัยที่ดี เพื่อบริษัทฯ สามารถเก็บความเสี่ยงภัยไว้เอง(Retention)
    เพิ่มขึ้น ควบคู่กับการสร้างพันธมิตรที่เป็นบริษัทฯ รับประกันภัยต่อเพื่อกระจายความเสี่ยง
    และเป็นฐานให้บริษัทฯ สามารถขยายตลาดรับงานที่มีความหลากหลาย
    และสอดคล้องกับความต้องการของกลุ่มลูกค้าแต่ละกลุ่ม

1.  ความเสี่ยงจากการรับประกันภัย

ความเสี่ยงจากภัยที่เปลี่ยนแปลงไป มีความเสียหายมีความรุนแรงมากขึ้น เช่น
ภาวะความเสี่ยงที่ไม่สามารถควบคุมได้ โดยเกิดจากการกระทำของมนุษย์
ไม่ว่าจะเกิดจากความจงใจหรือความผิดพลาด
อีกทั้งภาวะภัยธรรมชาติที่ทวีความรุนแรงขึ้นทุกปีตามมลภาวะของโลก

ภาวะเศรษฐกิจตกต่ำ ผู้เอาประกันคำนึงถึงการลดต้นทุนเป็นหลัก
ในขณะที่ผู้เอาประกันต่อสร้างข้อจำกัดและข้อยกเว้น
เพื่อสร้างอำนาจต่อรองในการปรับมาตรฐานการประกันภัยให้สูงขึ้น เช่น
การปรับอัตราเบี้ยประกันเพิ่มขึ้น การกำหนดเงื่อนไขการชำระเงินที่เข้มงวด
และการขอข้อมูลการพิจารณารับประกัน (Survey Report)

แนวทางในการแก้ปัญหาหรือป้องกัน

1.  เลือกพิจารณารับประกันภัยขนาดใหญ่อย่างระมัดระวังมากขึ้นและเพิ่มอัตราเบี้ยประกันให้สอดคล้องกับอัตราเบี้ยประกันภัยต่อที่สูงขึ้น

1.  ร่วมมือเป็นพันธมิตรกับบริษัทประกันภัยอื่น ๆ
    ในประเทศในการรับประกันภัยโดยแบ่งความเสี่ยงภัยตามมูลค่าเบี้ยประกันภัย
    เพื่อลดการพึ่งพาบริษัทประกันภัยต่อต่างประเทศ

2.  ให้ความสำคัญกับลูกค้ารายย่อยมากขึ้น เช่น ประกันภัยรถยนต์ ประกันภัยอุบัติเหตุส่วนบุคคล
    ประกันภัยสุขภาพ

3.  บริษัทฯ เน้นในเรื่องการเตรียมและพัฒนาบุคลากร
    โดยเน้นถึงบุคลากรระดับกลางให้มีมาตรฐานการพิจารณารับงาน
    สามารถสำรวจประเมินการเสี่ยงภัยและมูลค่าความเสียหายที่อาจจะเกิดขึ้น
    เพื่อเป็นแนวทางในการวางแผนทางด้านความมั่นคงของฐานะการเงินของบริษัท

4.  มีหลักการในการพิจารณารับความเสี่ยงภัย
    โดยจัดลำดับความเสี่ยงภัยตามความสามารถที่บริษัทฯ จะรับไว้เอง เพื่อควบคุมไม่ให้
    กระทบต่อฐานะการเงินของบริษัทฯ

5.  มีการประกันภัยต่อกับบริษัทรับประกันต่อต่างชาติที่มั่นคงและมีชื่อเสียงเป็นเครื่องมือในการรองรับงานที่มีทุนประกันสูง

    1.  ความเสี่ยงจากวิกฤตการณ์ทางเศรษฐกิจของโลก

จากวิกฤตการณ์ทางการเงินของประเทศสหรัฐอเมริกาในกลางปี 2551
ได้ก่อให้เกิดความผันผวนของตลาดเงิน ตลาดทุน ตลาดตราสารอนุพันธ์
และสภาวะเศรษฐกิจตกต่ำอย่างรุนแรง
และความไม่มีเสถียรภาพทางการเงินและเศรษฐกิจดังกล่าวได้กระจายไปในทุกภูมิภาคของโลก
และส่งผลกระทบต่อสภาวะการเงิน และเศรษฐกิจของประเทศไทยด้วยเช่นกัน
วิกฤตการณ์ดังกล่าวได้ส่งผลกระทบอย่างเป็นสาระสำคัญต่อการดำเนินธุรกิจและการเงิน
รวมถึงมูลค่าของสินทรัพย์ที่อาจลดต่ำลงอย่างมาก
เหตุการณ์ความผันผวนของเศรษฐกิจโลกยังมีความไม่แน่นอนว่าจะกลับสู่สภาวะปกติเมื่อใด
บริษัทจึงให้ความระมัดระวังในการดำเนินธุรกิจและการลงทุนอยู่ตลอดเวลา ด้วยการติดตามข่าวสาร
เหตุการณ์ต่าง ๆ อย่างใกล้ชิด เพื่อป้องกันความเสี่ยงที่อาจขึ้นจากเหตุการณ์ดังกล่าว

2.  ความเสี่ยงจากการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยี

การประกอบธุรกิจในปัจจุบันต้องอาศัยเทคโนโลยี ซึ่งมีความก้าวหน้าและเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา
และอาจมีผลกระทบต่อต้นทุนการให้บริการของบริษัท
ทำให้บริษัทมีความเสี่ยงต่อการติดตามการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยีและปรับตัวให้สามารถแข่งขันกับคู่แข่งขันในธุรกิจ
ด้วยเหตุนี้บริษัทจึงได้ตระหนักถึงความสำคัญของการพัฒนาเทคโนโลยี
เพื่อกำหนดทิศทางในการดำเนินธุรกิจในอนาคตให้สามารถรองรับกับการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยีอยู่ตลอดเวลา
และสามารถนำเทคโนโลยีต่างๆ มาพัฒนาเพื่อก่อให้เกิดมูลค่าเพิ่มต่อลูกค้า
พร้อมทั้งบริษัทมีแผนการพัฒนาและอบรมบุคลากรให้มีความรู้ความเข้าใจในธุรกิจอย่างต่อเนื่อง

3.  ความเสี่ยงด้านข้อมูลสารสนเทศ

เป็นที่ยอมรับกันทั่วไปว่าระบบข้อมูลสารสนเทศมีประโยชน์ในการเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลในการดำเนินงานได้เป็นอย่างมาก
และธุรกิจในปัจจุบันไม่สามารถหลีกเลี่ยงการนำเอาระบบดังกล่าว เข้ามาใช้ได้
แต่การนำเอาระบบดังกล่าวมาใช้ก็เป็นความเสี่ยงด้วยเช่นกัน เพราะอาจเกิดจาก ข้อมูลเสียหาย
หรือมีการนำข้อมูลไปใช้โดยผู้ไม่มีอำนาจ และ/หรือนำไปใช้นอกขอบเขตอำนาจและความรับผิดชอบ

แนวทางในการแก้ไขป้องกัน

บริษัทตระหนักดีว่า การนำระบบสารสนเทศมาใช้ให้เกิดผลคุ้มค่า จำเป็นต้องมีมาตรการควบคุม
ทั้งที่เป็นการป้องกัน การค้นหา และการแก้ไขข้อผิดพลาด อย่างเหมาะสมพอเพียง
เพื่อให้มั่นใจได้ว่า ข้อมูลของบริษัทจะถูกต้องเชื่อถือได้ สามารถเรียกใช้ได้เมื่อต้องการ
บริษัทจึงได้กำหนดให้มีผู้รับผิดชอบดูแลด้านการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลโดยเฉพาะ
เพิ่มความสำคัญของการสำรองข้อมูล มีการจัดหาและติดตั้งเครื่องมือทั้ง Hardware และ
Software เพื่อช่วยเพิ่มความปลอดภัยของข้อมูล รวมทั้งการกำหนดนโยบาย
และระเบียบวิธีปฏิบัติที่ชัดเจนเกี่ยวกับความปลอดภัยของข้อมูล
และจัดให้มีการตรวจสอบการปฏิบัติงานดังกล่าว

4.  ความเสี่ยงด้านการให้สินเชื่อ

ความเสี่ยงเกี่ยวกับการกระจุกตัวของสินเชื่อซึ่งเกิดจากเบี้ยประกันภัยค้างรับไม่มีสาระสำคัญ
เนื่องจากผู้เอาประกันภัยของบริษัทฯ กระจายอยู่ในอุตสาหกรรมที่แตกต่างกันและภูมิภาคต่าง ๆ
ในประเทศ
และมูลค่าสูงสุดของความเสี่ยงคือมูลค่าตามบัญชีของสินทรัพย์ดังกล่าวหักด้วยค่าเผื่อหนี้สงสัยจะสูญตามที่แสดงไว้ในงบดุล

5.  ความเสี่ยงด้านอัตราดอกเบี้ย

ความเสี่ยงด้านอัตราดอกเบี้ยคือ
ความเสี่ยงที่มูลค่าของเครื่องมือทางการเงินและกระแสเงินสดของบริษัทฯจะเปลี่ยนแปลงไป
อันเนื่องมาจากการเปลี่ยนแปลงอัตราดอกเบี้ยในตลาด

แนวทางในการแก้ไขป้องกัน

บริษัทฯ
ไม่มีนโยบายที่จะประกอบธุรกรรมตราสารทางการเงินนอกงบดุลที่เป็นตราสารอนุพันธ์เพื่อการเก็งกำไรหรือเพื่อการค้า

บริษัทเลือกใช้เครื่องมือทางการเงินที่มีคุณภาพ อันได้แก่ เงินลงทุนในพันธบัตรรัฐบาล
เงินฝากสถาบันการเงินในประเทศ ส่วนหนี้สินทางการเงินเป็นเงินเบิกเกินบัญชีธนาคารในประเทศ
และกู้ยืมจากสถาบันการเงินในประเทศ