11. ฐานะการเงินและผลการดำเนินงาน

11.1 ความเห็นของผู้สอบบัญชี

ผู้สอบบัญชี

2552

นายวิชาติ โลเกศกระวี

ผู้สอบบัญชีรับอนุญาต ทะเบียนเลขที่ 4451

บริษัทสำนักงาน เอินส์ท แอนด์ ยัง จำกัด

ปี 2553 – ปี 2554

นางสาวสายฝน อินทร์แก้ว

ผู้สอบบัญชีรับอนุญาต ทะเบียนเลขที่ 4434

บริษัทสำนักงาน เอินส์ท แอนด์ ยัง จำกัด

สรุปรายงานการตรวจสอบของผู้สอบบัญชีในระยะ 3 ปีที่ผ่านมา

ปี 2552 - 2554

ผู้สอบบัญชีให้ความเห็นว่า ได้ตรวจสอบงบดุล ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2554 2553 และ 2552
งบกำไรขาดทุน
งบแสดงการเปลี่ยนแปลงส่วนของผู้ถือหุ้นและงบกระแสเงินสดสำหรับปีสิ้นสุดวันเดียวกันของแต่ละปีเห็นว่า
งบการเงินของบริษัทแสดงฐานะการเงิน ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2554 2553 และ 2552
ผลการดำเนินงานและกระแสเงินสดสำหรับปีสิ้นสุดวันเดียว

กันของแต่ละปีของบริษัท ไอที ซิตี้ จำกัด (มหาชน)
โดยถูกต้องตามที่ควรในสาระสำคัญตามหลักการบัญชีที่รับรองทั่วไป

  11.2 ตารางสรุปงบการเงินของบริษัท

  -------------------------------------- --------------- -------- --------------- -------- --------------- -------- --------------- --------
                                         2551                     2552                     2553                     2554            

                                         จำนวนเงิน        %        จำนวนเงิน        %        จำนวนเงิน        %        จำนวนเงิน        %

  ตารางสรุปงบการเงินของบริษัท                                                                                                           

  ฐานะทางการเงิน                                                                                                                     

  สินทรัพย์หมุนเวียน                                                                                                                     

  เงินสดและเงินฝากธนาคาร                   467,390,832     33.74    462,217,768     30.00    439,088,577     27.60    423,620,977     25.46

  ลูกหนี้การค้า – สุทธิ                        132,062,059     33.74    137,977,181     8.96     129,405,202     8.13     147,821,060     8.88

  ลูกหนี้อื่น                                 36,183,905      2.61     22,150,428      1.44     39,118,139      2.46     33,786,246      2.03

  สินค้าคงเหลือ – สุทธิ                       513,740,642     37.08    705,172,759     45.77    760,323,718     47.80    716,921,386     43.08

  สินทรัพย์หมุนเวียนอื่น                        5,971,381       0.43     4,716,139       0.31     5,280,935       2.46     33,786,246      2.03

  รวมสินทรัพย์หมุนเวียน                       1,155,348,819   83.40    1,332,234,275   86.48    1,373,216,625   86.32    1,343,777,583   80.75

  สินทรัพย์ไม่หมุนเวียน                                                                                                                   

  เงินลงทุนในบริษัทร่วม                       -               -        -               -        -               -        70,795,112      4.25

  อุปกรณ์                                  173,978,163     12.56    151,873,704     9.86     153,655,224     9.66     181,268,502     10.89

  สินทรัพย์ไม่มีตัวตน – ซอฟแวร์คอมพิวเตอร์        8,847,444       0.64     7,593,813       0.49     11,235,734      0.71     5,337,615       0.32

  เงินมัดจำ                                47,216,731      3.41     48,852,630      3.17     52,684,546      3.31     62,955,784      3.78

  รวมสินทรัพย์ไม่หมุนเวียน                     230,042,338     16.60    208,320,147     13.52    217,575,504     13.68    320,357,013     19.25

  รวมสินทรัพย์                              1,385,391,157   16.60    208,320,147     13.52    217,575,504     13.68    320,357,013     19.25

  หนี้สินหมุนเวียน                                                                                                                       

  เจ้าหนี้การค้า                             323,429,610     23.35    488,083,324     31.68    490,427,794     30.83    519,228,021     31.20

  เจ้าหนี้อื่น                                6,423,997       0.46     10,249,733      0.67     10,071,724      0.63     17,878,027      1.07

  ภาษีเงินได้นิติบุคคลค้างจ่าย                   20,676,097      1.49     29,493,576      1.91     33,206,041      2.09     30,692,517      1.84

  หนี้สินหมุนเวียนอื่น                          44,801,343      3.23     55,368,177      3.59     49,009,466      3.08     41,898,742      2.52

  รวมหนี้สินหมุนเวียน                         395,331,047     28.54    583,194,810     37.86    582,715,025     36.63    609,697,307     36.64

  หนี้สินไม่หมุนเวียน                                                                                                                     

  สำรองผลประโยชน์ระยะยาวของพนักงาน         0               0.00     0               0.00     0               0.00     7,034,564       0.42

  รวมหนี้สินไม่หมุนเวียน                       0               0.00     0               0.00     0               0.00     7,034,564       0.42

  รวมหนี้สิน                                395,331,047     28.54    583,194,810     37.86    582,715,025     36.63    616,731,871     37.06

  ส่วนของผู้ถือหุ้น                                                                                                                       

  ทุนเรือนหุ้น                                                                                                                          

  ทุนจดทะเบียน                                                                                                                        

  หุ้นสามัญ 351,734,016 หุ้น มูลค่าหุ้นละ 1 บาท   351,734,016              351,734,016              351,734,016              351,734,016     

  ทุนออกจำหน่ายและชำระแล้ว                                                                                                             

  หุ้นสามัญ 349,398,859 หุ้น มูลค่าหุ้นละ 1 บาท                                                                                              

  2553 : หุ้นสามัญ 341,684,959 หุ้น มูลค่าหุ้นละ                                                                                             
  1 บาท                                                                                                                             

  2553 : หุ้นสามัญ 335,290,509 หุ้น มูลค่าหุ้นละ                                                                                             
  1 บาท                                                                                                                             

  2551 : หุ้นสามัญ 335,290,509 หุ้น มูลค่าหุ้นละ  335,290,509     24.20    335,290,509     21.76    341,684,959     21.48    349,398,859     21.00
  1 บาท                                                                                                                             

  ส่วนเกินมูลค่าหุ้น                           290,740,003     20.99    290,740,003     18.87    326,421,034     20.52    368,384,650     22.14

  กำไรสะสม                                                                                                                          

  จัดสรรแล้ว – สำรองตามกฎหมาย              35,173,402      2.54     35,173,402      2.28     35,173,402      2.21     35,173,402      2.11

  ยังไม่ได้จัดสรร                            328,856,196     23.74    296,155,698     19.22    304,797,709     19.16    294,445,814     17.69

  รวมส่วนของผู้ถือหุ้น                         990,060,110     71.46    957,359,612     62.14    1,008,077,104   63.37    1,047,402,725   62.94

  รวมหนี้สินและส่วนของผู้ถือหุ้น                  1,385,391,157   100.00   1,540,554,422   100.00   1,590,792,129   100.00   1,664,134,596   100.00

  ผลประกอบการ                                                                                                                       

  รายได้                                                                                                                             

  รายได้จากการขายและบริการ                 5,820,736,903   99.13    5,641,705,186   99.34    6,183,606,114   99.34    6,502,607,973   99.21

  รายได้อื่น                                50,912,533      0.87     37,393,714      0.66     40,907,258      0.66     52,070,880      0.79

  รวมรายได้                               5,871,649,436   100.00   5,641,705,186   100.00   6,224,513,372   100.00   6,554,678,853   100.00

  ค่าใช้จ่าย                                                                                                                           

  ต้นทุนขายและบริการ                        5,079,244,165   86.50    4,883,108,567   86.55    5,392,465,983   86.63    5,696,153,381   86.90

  ค่าใช้จ่ายในการขายและการบริการ             570,000,975     9.71     536,749,059     9.51     558,885,309     8.98     577,912,662     8.82

  รวมค่าใช้จ่าย                             5,649,245,140   96.21    5,419,857,626   96.07    5,951,351,292   95.61    6,274,066,043   95.72

  กำไรก่อนส่วนแบ่งกำไรจากเงินลงทุนในบริษัทร่วม                                                                                              

  ค่าใช้จ่ายทางการเงินและภาษีเงินได้นิติบุคคล      222,404,296     3.79     221,874,560     3.93     273,162,080     4.39     280,612,810     4.28

  ส่วนแบ่งกำไรจากเงินลงทุนในบริษัทร่วม          -               -        -               -        -               -        22,795,112      0.35

  กำไรก่อนดอกเบี้ยจ่ายและภาษีเงินได้นิติบุคลคล     222,404,296     3.79     221,847,560     3.93     273,162,080     4.39     303,407,922     4.63

  ดอกเบี้ยจ่าย                              44,515          0.00     2,026           0.00     0               0.00     0               0.00

  กำไรก่อนภาษีเงินได้                        222,359,781     3.79     221,845,534 0   3.93     273,162,080 0   4.39     303,407,922     4.63

  ภาษีเงินได้นิติบุคคล                         54,098,713      0.92     56,724,632      1.01     70,051,574      1.13     86,210,994      1.32

  กำไรสุทธิสำหรับปี                          168,261,068     2.87     165,120,902     2.93     203,110,506     3.26     217,196,928     3.31

  กำไรต่อหุ้น (บาท)                                                                                                                    

  กำไรต่อหุ้นขั้นพื้นฐาน                                                                                                                   

  กำไรสุทธิ                                0.50                     0.49                     0.605                    0.628           

  จำนวนหุ้นสามัญถัวเฉลี่ยถ่วงน้ำหนัก (หุ้น)         334,463,466              335,290,509              335,851,118              345,762,351     

  กำไรต่อหุ้นปรับลด                                                                                                                     

  กำไรสุทธิ                                0.50                     0.49                     0.605                    0.626           

  จำนวนหุ้นสามัญถัวเฉลี่ยถ่วงน้ำหนัก (หุ้น)         334,463,466              335,290,509              335,253,388              346,949,454     
  -------------------------------------- --------------- -------- --------------- -------- --------------- -------- --------------- --------

  การวิเคราะห์อัตราส่วนทางการเงิน

  สำหรับปีสิ้นสุดวันที่ 31 ธันวาคม 2551 ถึง 2554

  ------------------------------------ ------------- ------------- ------------- -------------
                                                                                 

                                       2551          2552          2553          2554

  อัตราส่วนสภาพคล่อง ( Liquidity ratio )                                             

  อัตราส่วนสภาพคล่อง (เท่า)                2.92          2.28          2.36          2.20

  อัตราส่วนสภาพคล่องหมุนเร็ว (เท่า)          1.52          1.03          0.98          0.94

  อัตราส่วนสภาพคล่องกระแสเงินสด (เท่า)      0.39          0.46          0.33          0.47

  อัตราส่วนหมุนเวียนลูกหนี้การค้า - รวม (เท่า)  38.17         39.44         46.10         46.57

  ระยะเวลาเก็บหนี้เฉลี่ย - รวม (วัน)         9             9             8             8

  อัตราส่วนหมุนเวียนลูกหนี้การค้า - ขายส่ง      6.04          5.44          7.17          9.60
  (เท่า)                                                                          

  ระยะเวลาเก็บหนี้เฉลี่ย - ขายส่ง (วัน)       60            66            50            37

  อัตราส่วนหมุนเวียนสินค้าคงเหลือ (เท่า)       9.30          8.01          7.36          7.71

  ระยะเวลาขายสินค้าเฉลี่ย (วัน)             39            45            49            47

  อัตราส่วนหมุนเวียนเจ้าหนี้การค้า (เท่า)       13.32         12.03         11.02         11.28

  ระยะเวลาชำระหนี้ (วัน)                  27            30            33            32

  Cash Cycle (วัน)                      71            81            66            52

  อัตราส่วนแสดงความสามารถในการหากำไร                                                
  (Profitability ratio)                                                          

  อัตรากำไรขั้นต้น (%)                     12.74         12.87         12.79         12.40

  อัตรากำไรจากการดำเนินงาน (%)           2.95          3.29          3.76          3.87

  อัตรากำไรอื่น (%)                       0.87          0.66          0.66          0.79

  อัตราส่วนเงินสดต่อการทำกำไร (%)          102.85        122.77        83.03         111.61

  อัตรากำไรสุทธิ (%)                      2.87          2.93          3.26          3.31

  อัตราผลตอบแทนผู้ถือหุ้น (%)                17.43         16.96         20.67         21.13

  อัตราส่วนแสดงประสิทธิภาพในการดำเนินงาน                                               
  (Efficiency ratio)                                                             

  อัตราผลตอบแทนจากสินทรัพย์ (%)            11.85         11.29         12.97         13.35

  อัตราผลตอบแทนจากสินทรัพย์ถาวร (%)        131.15        140.05        172.94        166.08

  อัตราการหมุนของสินทรัพย์ (เท่า)            4.14          3.86          3.98          4.03

  อัตราส่วนวิเคราะห์นโยบายทางการเงิน                                                   
  (Financial policy ratio)                                                       

  อัตราส่วนหนี้สินต่อส่วนของผู้ถือหุ้น (เท่า)       0.40          0.61          0.58          0.59

  อัตราส่วนความสามารถชำระดอกเบี้ย (เท่า)    5,178.70      139,777.74    Na            Na

  อัตราส่วนความสามารถชำระภาระผูกพัน(cash   0.99          0.95          0.74          0.92
  basis) (เท่า)                                                                   

  อัตราการจ่ายเงินปันผล (%)                100           99            100           77

                                                                                  

  ข้อมูลต่อหุ้น                                                                        

  มูลค่าที่ตราไว้ (บาท)                     1.00          1.00          1.00          1.00

  มูลค่าตามบัญชีต่อหุ้น (บาท)                 2.95          2.86          2.86          3.00

                                       0.50          0.49          0.60          0.63

  เงินปันผลต่อหุ้น (บาท)                    0.50          0.49          0.60          0.48 *

  จำนวนหุ้นถัวเฉลี่ยถ่วงน้ำหนัก (หุ้น)           334,463,466   335,290,509   335,851,118   345,762,351

                                                                                  

  อัตราการเติบโต                                                                    

  สินทรัพย์รวม (%)                        (4.69)        11.20         3.26          4.61

  หนี้สินรวม (%)                          (23.00)       47.52         (0.08)        5.84

  รายได้จากการขายและบริการ (%)           5.71          (3.72)        10.34         5.16

  ต้นทุนการขายและบริการ (%)               5.26          (3.86)        10.43         5.63

  ค่าใช้จ่ายในการขายและบริหาร (%)          10.09         (5.83)        4.12          3.40

  กำไรสุทธิ (%)                          3.94          (1.87)        23.01         6.94

  * เงินปันผลระหว่างกาล                                                             
  ------------------------------------ ------------- ------------- ------------- -------------

  11.3 คำอธิบายและวิเคราะห์ของฝ่ายจัดการ

  11.3.1 ผลการดำเนินงาน

  รายได้

  รายได้หลักของบริษัทมาจากการขายสินค้า คิดเป็นสัดส่วนร้อยละ 99.25
  ของรายได้รวมของบริษัท โดย

สินค้าหลักได้แก่ กลุ่มคอมพิวเตอร์ กลุ่มอุปกรณ์ต่อพ่วง และกลุ่มแอ็กเซสเซอรี่
คิดเป็นสัดส่วนเฉลี่ยร้อยละ 80.37 ของรายได้รวมของบริษัท
สำหรับรายได้ค่าบริการคิดเป็นสัดส่วนเฉลี่ยร้อยละ 1.29 ของรายได้รวมของบริษัทในระยะ 4
ปีที่ผ่านมา

นับตั้งแต่ปี 2551 เป็นต้นมา รายได้จากการขายและบริการเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง
ซึ่งคิดเป็นอัตราเติบโตเฉลี่ยร้อยละ 4.37
ซึ่งเป็นผลมาจากการพัฒนาระดับการศึกษาของประชากรในประเทศความก้าวหน้าของระบบข้อมูลข่าวสารและอิทธิพลจากเทคโนโลยีด้านอินเตอร์เน็ต
ส่งผลให้เกิดการเติบโตของธุรกิจไอทีทั้งภาครัฐและเอกชนในประเทศไทยดังจะเห็นได้จากปัจจุบันคอมพิวเตอร์ถือเป็นปัจจัยที่ห้าของชีวิตประจำวันทั้งในการทำงานและในวงการศึกษาความต้องการคอมพิวเตอร์

ของผู้ใช้ตามบ้านมีการขยายตัวอย่างเห็นได้ชัด
อีกทั้งอัตราการใช้คอมพิวเตอร์ของคนไทยอยู่ในอัตราที่ต่ำ ดังนั้น
บริษัทเชื่อว่าอัตราการเติบโตทางธุรกิจไอทีในประเทศไทยมีอัตราการขยายตัวอย่างต่อเนื่อง

นอกจากปัจจัยภายนอกที่กล่าวข้างต้นแล้วพบว่า
อัตราการเติบโตของรายได้จากการขายและบริการในปี 2552 และปี 2553 ซึ่งลดลงร้อยละ 3.72
และเพิ่มขึ้นร้อยละ 10.34
ของรายได้จากการขายและบริการในปีก่อนหน้านั้นเป็นผลมาจากยอดขายที่เพิ่มขึ้นของสาขาเดิมที่มีอยู่
และการขยายสาขาจากเดิม 34 สาขาในปี 2551 เป็นจำนวน 38 สาขาในปี 2552
และเป็นจำนวน 42 สาขาในปี 2553 โดยในปี 2554 บริษัทได้เปิดสาขาเพิ่มอีก 7 สาขา
รวมเป็นจำนวน 49 สาขา
ทำให้อัตราการเติบโตของรายได้จากการขายและบริการเพิ่มขึ้นเท่ากับร้อยละ 5.16 ทั้งนี้
อาจกล่าวได้ว่า
การมีจำนวนสาขาที่เพิ่มขึ้นส่งผลให้บริษัทสามารถเข้าถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมายได้มากขึ้น
เพื่อตอบสนองต่อการขยายตัวของประชากรออกไปในวงกว้าง ดังนั้น
บริษัทจึงให้ความสำคัญในการเลือกทำเลที่ตั้งสาขาที่เหมาะสมเพื่อให้ครอบคลุมพื้นที่ให้บริการแก่ลูกค้าเป้าหมายให้มากที่สุด

นอกจากนี้ บริษัทยังให้ความสำคัญกับการเลือกสรรผลิตภัณฑ์ที่ดีมีคุณภาพ
และมีความหลากหลายเพื่อตอบสนองความต้องการของกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย
และให้ความสำคัญในการพัฒนาพนักงานของบริษัทให้มีความรู้ในตัวสินค้าเพื่อที่จะสามารถตอบคำถาม
หรือให้คำแนะนำที่ถูกต้องแก่ลูกค้าของบริษัท

ต้นทุนและค่าใช้จ่ายในการขายและบริหาร

นับตั้งแต่ปี 2551 เป็นต้นมา
อัตราการขยายตัวของต้นทุนในการขายและบริการเพิ่มขึ้นเป็นอัตราเติบโต

เฉลี่ยร้อยละ 4.37
ซึ่งสอดคล้องกับการเพิ่มขึ้นของรายได้จากการขายและบริการในช่วงระยะเวลาเดียวกัน

นับตั้งแต่ปี 2551 ถึงปี 2553 บริษัทมีอัตรากำไรขั้นต้นคิดเป็นร้อยละ 12.74 ร้อยละ 12.87
และร้อยละ 12.79 ตามลำดับ และในปี 2554 บริษัทมีอัตรากำไรขั้นต้นคิดเป็นร้อยละ 12.40
และเพื่อสะท้อนให้เห็นภาพที่ชัดเจนของต้นทุนขาย สำหรับธุรกิจค้าปลีกสินค้าคอมพิวเตอร์ให้มากขึ้น
บริษัทได้คำนวณค่าเผื่อสำรองสินค้าล้าสมัยซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของต้นทุนขาย
พบว่ากำไรขั้นต้นของบริษัทสำหรับปี 2551 ถึง 2554 เท่ากับร้อยละ 12.74 ร้อยละ 12.86
ร้อยละ 12.78 และ ร้อยละ 12.39 ตามลำดับ

ทั้งนี้ บริษัทมีนโยบายที่จะรักษาระดับอัตรากำไรขั้นต้นให้อยู่ในระดับไม่ต่ำกว่าร้อยละ 11
โดยมุ่งเน้นที่จะรักษาความสัมพันธ์อันดีกับบริษัทผู้จัดจำหน่ายสินค้า
และการรักษาอันดับการเป็นผู้จัดจำหน่ายอันดับแรก ( First Tier ) ของ

บริษัทผู้จัดจำหน่ายแต่ละราย เพื่อให้บริษัทมีต้นทุนสินค้าที่ต่ำ

ในปี 2551 ถึงปี 2553 และในปี 2554
บริษัทมีค่าใช้จ่ายในการขายและบริหารคิดเป็นสัดส่วนอัตราส่วนเฉลี่ยร้อยละ 9.24
ของรายได้รวมของบริษัท ทั้งนี้
ในช่วงระยะเวลาดังกล่าวค่าใช้จ่ายในการขายและบริหารหลักประกอบด้วยค่าใช้จ่ายพนักงานประมาณร้อยละ
24.63 ของค่าใช้จ่ายในการขายและบริหารทั้งหมด ค่าเช่าพื้นที่ประมาณร้อยละ 30.39
ของค่าใช้จ่ายในการขายและบริหารทั้งหมด และค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ซึ่งได้แก่ ค่าเสื่อมราคา
ค่าสาธารณูปโภค ค่าใช้จ่ายบัตรเครดิต เป็นต้น ซึ่งคิดเป็นประมาณร้อยละ 27.65
ของค่าใช้จ่ายในการขายและบริหารทั้งหมด ทั้งนี้ ผู้บริหารของบริษัทเห็นว่า
เพื่อเพิ่มความสามารถในการแข่งขันของบริษัทในสภาวะปัจจุบัน
บริษัทจำเป็นต้องบริหารค่าใช้จ่ายในการขายและบริหารให้มีประสิทธิภาพและรัดกุมให้มากที่สุด ดังนั้น
บริษัทจึงมีนโยบายที่จะลดอัตราส่วนค่าใช้จ่ายในการขายและบริหารต่อรายได้รวมของบริษัทให้ลดลงในอนาคต

ที่ผ่านมา บริษัทไม่ได้ใช้แหล่งเงินทุนในการดำเนินงานจากการกู้ยืมเป็นหลัก
ในอดีตบริษัทมีเงินกู้ยืมจากธนาคาร หากแต่ในระยะเวลา 10 ปีที่ผ่านมา
บริษัทนำเงินที่ได้รับจากผลการดำเนินงานมาลดภาระหนี้ได้ทั้งหมด นับตั้งแต่ปี 2543
บริษัทไม่มีภาระหนี้สินที่เป็นเงินกู้ยืมจากธนาคารหรือสถาบันการเงินแต่อย่างใด

กำไรสุทธิ

  ในปี 2551 ถึงปี 2553 บริษัทมีผลกำไรสุทธิเท่ากับ 168.26 ล้านบาท 165.12 ล้านบาท และ
  203.11

ล้านบาทตามลำดับ โดยในปี 2552 กำไรสุทธิของบริษัทลดลงร้อยละ 1.87
อันเป็นผลจากการเกิดภาวะเศรษฐกิจตกต่ำทั่วโลก ทำให้ความมั่นใจของผู้บริโภคลดลง แต่ในปี
2553 กำไรสุทธิของบริษัทเพิ่มขึ้นร้อยละ 23.01 จากการเพิ่มขึ้นของยอดขาย
ทั้งจากการเพิ่มขึ้นของสาขาเดิมและจากการขยายสาขาใหม่ นอกจากนี้
อัตราผลตอบแทนผู้ถือหุ้นของบริษัทในปี 2551 ถึงปี 2553 เท่ากับร้อยละ 17.43 ร้อยละ 16.96
และร้อยละ 20.67 ตามลำดับ ทั้งนี้ ในปี 2554 บริษัทได้จ่ายเงินปันผลสำหรับผลประกอบการในปี
2553 ในอัตราหุ้นละ 0.60 บาท หรือคิดเป็นร้อยละ 100 ของกำไรสุทธิ
โดยบริษัทมีนโยบายการจ่ายเงินปันผลไม่ต่ำกว่าร้อยละ 50 ของกำไรสุทธิในแต่ละปี
เว้นแต่บริษัทมีความจำเป็นในการใช้เงินเพื่อขยายธุรกิจในอนาคต

  สำหรับปี 2554 บริษัทมีกำไรสุทธิเท่ากับ 217.20 ล้านบาท เพิ่มขึ้นร้อยละ 6.94
  จากผลการดำเนินงานของ

ปี 2553 เนื่องจากรายได้จากการขายและบริการมีอัตราการเติบโตเพิ่มขึ้นร้อยละ 5.16
อันเป็นผลจากภาวะเศรษฐกิจที่ฟื้นตัวดีขึ้นและส่วนแบ่งกำไรจากบริษัทร่วม
ในขณะที่ค่าใช้จ่ายในการขายและบริหารมีอัตราการเติบโตเพิ่มขึ้นร้อยละ 3.40
อันเป็นผลจากการเปิดสาขาเพิ่ม 7 สาขา ในปี 2554

11.3.2 ฐานะทางการเงิน

สินทรัพย์

  สินทรัพย์รวมของบริษัท ณ สิ้นปี 2551 ถึงปี 2553 เท่ากับ 1,385.39 ล้านบาท 1,540.55
  ล้านบาท และ

1,590.79 ล้านบาท ตามลำดับ โดยสินทรัพย์รวมของบริษัท ณ สิ้นปี 2553
ประกอบด้วยสินทรัพย์หมุนเวียนร้อยละ 86.32 และสินทรัพย์ไม่หมุนเวียนร้อยละ13.68 ทั้งนี้
พบว่าสินทรัพย์หมุนเวียนกว่าร้อยละ 47.80 เป็นสินค้าคงเหลือสุทธิและสินทรัพย์หมุนเวียนกว่าร้อยละ
27.60 เป็นเงินสดและเงินฝากธนาคาร

  ณ สิ้นสุด 31 ธันวาคม 2554 บริษัทมีสินทรัพย์รวมเท่ากับ 1,664.13 ล้านบาท เพิ่มขึ้นจาก ณ
  สิ้นปี 2553

คิดเป็นร้อยละ 4.61 อันเป็นผลมาจากการลดลงของสินค้าคงเหลือสุทธิ นอกจากนี้
ลูกหนี้การค้าสุทธิเพิ่มขึ้นจาก 129.42 ล้านบาทเป็น 147.82 ล้านบาท ทั้งนี้ สินทรัพย์รวมของบริษัท
ณ สิ้นปี 2554 ประกอบด้วยสินทรัพย์หมุนเวียนร้อยละ 80.75 และสินทรัพย์ไม่หมุนเวียนร้อยละ
19.25 โดยที่สินทรัพย์หมุนเวียนร้อยละ 43.08 เป็นสินค้าคงเหลือสุทธิและสินทรัพย์หมุนเวียนร้อยละ
25.46 เป็นเงินสดและเงินฝากธนาคาร

  สำหรับปี 2551 ถึงปี 2554 พบว่าบริษัทมีอัตราผลตอบแทนจากสินทรัพย์เท่ากับร้อยละ 11.85
  ร้อยละ

11.29 ร้อยละ 12.97 และร้อยละ 13.35
ซึ่งแสดงถึงประสิทธิภาพในการใช้ทรัพย์สินของบริษัทในการสร้างผลกำไรอยู่ในแนวโน้มที่ดีโดยการขยายสาขาของบริษัทแต่ละสาขา
ส่งผลให้บริษัทมีผลกำไรเพิ่มมากขึ้น

ลูกหนี้การค้าสุทธิ

  ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2553 และปี 2554 บริษัทมีลูกหนี้การค้ารวมเท่ากับ 129.88 ล้านบาท
  และ 149.37

ล้านบาทตามลำดับ โดยบริษัทมีลูกหนี้การค้าสุทธิเท่ากับ129.41 ล้านบาท และ 147.82 ล้านบาท
โดยบริษัทมีนโยบายการตั้งสำรองหนี้สูญที่เข้มงวดดังนี้ ลูกหนี้ค้างชำระที่มีอายุเกิน 3 เดือน
บริษัทจะตั้งสำรองร้อยละ 50 ของยอดหนี้ค้างชำระและสำหรับลูกหนี้ค้างชำระที่มีอายุเกิน 6 เดือน
บริษัทจะตั้งสำรองร้อยละ 100 ของยอดหนี้ค้างชำระ โดย ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2553
บริษัทมีลูกหนี้ที่มีอายุเกิน 3 เดือน เท่ากับ 0.26 ล้านบาท และลูกหนี้ค้างชำระที่มีอายุเกิน 6 เดือน
เท่ากับ 0.34 ล้านบาท และมีการตั้งสำรองหนี้สงสัยจะสูญไว้แล้ว 0.47 ล้านบาท ซึ่งคิดเป็นร้อยละ
0.36 ของลูกหนี้ทั้งหมด

  ปัจจุบัน ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2554 บริษัทมีลูกหนี้ที่มีอายุเกิน 3 เดือนเท่ากับ 0.05 ล้านบาท
  และลูกหนี้

ค้างชำระที่มีอายุเกิน 6 เดือนเท่ากับ 1.53 ล้านบาท โดยมีการตั้งสำรองหนี้สงสัยจะสูญไว้แล้ว
1.55 ล้านบาท ซึ่งคิดเป็นร้อยละ 1.04 ของลูกหนี้ทั้งหมด

  อย่างไรก็ตาม เนื่องจากบริษัทเน้นการขายปลีกเป็นหลักซึ่งคิดเป็นสัดส่วนร้อยละ 94
  ของรายได้จากการขาย

และบริการอีกทั้งสัดส่วนรายได้จากการค้าปลีกจะมีแนวโน้มที่เพิ่มขึ้นในอนาคต
ซึ่งจะมีส่วนช่วยเพิ่มสภาพคล่องและผลกำไรของบริษัทให้มีสัดส่วนสูงขึ้น
ในขณะเดียวกันจะเป็นการลดความเสี่ยงในการรับภาระการสำรองหนี้สูญ
ซึ่งโดยรวมจะส่งผลให้บริษัทมีฐานะการเงินที่ดีขึ้น นอกจากนี้
ลูกค้าขายส่งของบริษัทส่วนใหญ่เป็นลูกค้าเดิมของบริษัทที่มีประวัติการซื้อขายสินค้าและประวัติการชำระเงินที่ดี
ดังนั้น
บริษัทจึงไม่คาดว่าบริษัทจะได้รับความเสียหายอย่างมีนัยสำคัญจากการเก็บหนี้จากลูกหนี้การค้าของบริษัท
ในปัจจุบันบริษัทได้ตั้งสำรองหนี้สูญครบทั้งจำนวนแล้ว

  ในปี 2552 ปี 2553 และปี 2554
  บริษัทมีระยะเวลาเก็บหนี้เฉลี่ยของลูกค้าค้าส่งของบริษัทอยู่ระหว่าง 37

ถึง 66 วัน

สินค้าคงเหลือสุทธิ

  ณ สิ้นปี 2551 ปี 2552 ปี 2553 และปี 2554 บริษัทมีสินค้าคงเหลือสุทธิจำนวน 513.74
  ล้านบาท 705.17

ล้านบาท 760.32 ล้านบาท และ 716.92 ล้านบาท ตามลำดับ โดย ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2554
สินค้าคงเหลือสุทธิประกอบ

ด้วยอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ คิดเป็นร้อยละ 46.11 อุปกรณ์ต่อพ่วงคิดเป็นร้อยละ 13.20
แอ็กเซสเซอรี่คิดเป็นร้อยละ 23.21 และสินค้าอื่น ๆ คิดเป็นร้อยละ 17.48
โดยการเพิ่มขึ้นของสินค้าคงเหลือเป็นผลสะท้อนถึงการเพิ่มขึ้นของยอดขายและจำนวนสาขาที่เปิดเพิ่มขึ้นในแต่ละปี
โดยในปี 2551 บริษัทเปิดสาขาเพิ่มขึ้น 4 สาขา และปิดดำเนินการไป 1 สาขา ในปี 2552
บริษัทเปิดสาขาเพิ่มขึ้น 4 สาขา ในปี 2553 บริษัทเปิดสาขาเพิ่มขึ้น 6 สาขา และปิดดำเนินการไป
2 สาขา และในปี 2554 บริษัทเปิดสาขาเพิ่มขึ้น 7 สาขา

  จากการที่บริษัทเป็นบริษัทผู้จัดจำหน่ายสินค้าประเภทไอที
  ซึ่งเป็นสินค้าที่มีเทคโนโลยีสูงและมีการพัฒนา

เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา ดังนั้น
บริษัทจึงมีความเสี่ยงจากการที่สินค้าคงเหลือที่เสื่อมความนิยมและล้าสมัย ดังนั้น
ผู้บริหารของบริษัทได้ให้ความสำคัญในการบริหารสินค้าคงเหลือให้รัดกุมและมีประสิทธิภาพสูงสุด
โดยบริษัทมีหน่วยงานที่ดูแลรับผิด

ชอบสินค้าแต่ละหมวดสินค้าโดยเฉพาะ
ซึ่งแต่ละหน่วยงานจะศึกษาตรวจสอบติดตามคุณลักษณะของสินค้าและความต้อง

การของลูกค้ากลุ่มเป้าหมายที่มีต่อสินค้านั้น
จากนั้นจึงนำเอาข้อมูลมาใช้ในการวางแผนการสั่งซื้อสินค้าล่วงหน้า
ตลอดจนติดตามทิศทางการเปลี่ยนแปลงของความต้องการของลูกค้าของบริษัทเพื่อประกอบการตัดสินใจดำเนินแผนงานทางการตลาดที่เหมาะสม
อาทิเช่น หากบริษัทพบว่าสินค้าบางตัวที่มีอยู่เริ่มมีความล้าสมัยหรือลูกค้าเสื่อมความนิยม
หรือบริษัททราบว่าบริษัทผู้ผลิตสินค้ามีแผนการเสนอสินค้ารุ่นใหม่ออกสู่ตลาด
บริษัทอาจพิจารณาจัดรายการส่งเสริมการขายเพื่อระบายสินค้าที่ล้าสมัยหรือเสื่อมความนิยม
หรือที่คาดว่าจะล้าสมัยหรือเสื่อมความนิยมในอนาคตอันใกล้เพื่อประโยชน์สูงสุดของบริษัท

  นอกจากนี้ ในไตรมาสที่ 4 ปี 2548 บริษัทได้นำ Software ใหม่ชื่อ Epicor
  มาใช้แทนระบบเดิมโดยเป็นการ

นำระบบ POS ( Point of Sale) มาใช้ในการบริหารงาน
โดยเชื่อมโยงเข้ากับระบบบัญชีในลักษณะ Near real time
และมีการพัฒนาระบบการวิเคราะห์ข้อมูลรวมถึงระบบการสื่อสารภายในองค์กร
ทำให้ผู้บริหารของบริษัทรับทราบข้อมูลที่ทันสมัยถูก

ต้องและรวดเร็ว
เพื่อที่จะสามารถนำข้อมูลมาใช้ในการจัดหาสินค้าและ/หรือบริหารสินค้าคงเหลือให้มีประสิทธิภาพเพิ่มมากขึ้น

  ในปี 2548 บริษัทมีการกำหนดนโยบายในการตั้งสำรองสินค้าคงเหลือล้าสมัยให้เข้มงวดขึ้น
  โดยบริษัทจะ

ตั้งสำรองสินค้าคงเหลือล้าสมัย สำหรับสินค้าอายุเกิน 6 เดือน แต่ไม่เกิน 9 เดือน เท่ากับร้อยละ
25 ของสินค้าคงเหลือและสำหรับสินค้าอายุเกิน 9 เดือน แต่ไม่เกิน 1 ปี เท่ากับร้อยละ 50
ของสินค้าคงเหลือ และสำหรับสินค้าอายุเกิน 1 ปี บริษัทจะตั้งสำรองสินค้าคงเหลือล้าสมัยทั้งจำนวน
ทั้งนี้ ณ สิ้นปี 2552 และ 2553 บริษัทได้ตั้งค่าเผื่อสินค้าล้าสมัยเท่ากับ 6.32 ล้านบาท และ 7.24
ล้านบาท ซึ่งคิดเป็นร้อยละ 0.89 และร้อยละ 0.94 ของสินค้าคงเหลือในงวดนั้น

  ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2554 บริษัทได้ตั้งค่าเผื่อสินค้าล้าสมัยเท่ากับ 8.05 ล้านบาท
  ซึ่งคิดเป็นร้อยละ 1.11

ของสินค้าคงเหลือ

  นอกจากนี้ บริษัทมีระยะเวลาขายสินค้าเฉลี่ยเท่ากับ 39 วันในปี 2551 เท่ากับ 45 วันในปี
  2552 เท่ากับ 49

วันในปี 2553 และเท่ากับ 47 วันในปี 2554 และมีอัตราส่วนหมุนเวียนสินค้าคงเหลือเท่ากับ 9.30
เท่าในปี 2551 เท่ากับ 8.01 เท่าในปี 2552 เท่ากับ 7.36 เท่าในปี 2553 และเท่ากับ 7.71
เท่าในปี 2554 จะเห็นว่าบริษัทมีการหมุนเวียนของสินค้าคงเหลือในอัตราส่วนที่ค่อนข้างสูง ดังนั้น
บริษัทคาดว่าบริษัทจะไม่มีภาระการตั้งสำรองสินค้าล้าสมัยในสัดส่วนที่สูงอย่างมีนัยสำคัญ

สภาพคล่อง

  ในปี 2551 ถึงปี 2554 บริษัทมีอัตราส่วนสภาพคล่องเท่ากับ 2.92 เท่า 2.28 เท่า 2.36 เท่า
  และ 2.20 เท่า

และอัตราส่วนสภาพคล่องหมุนเร็วเท่ากับ 1.52 เท่า 1.03 เท่า 0.98 เท่า และ 0.94 เท่า
ตามลำดับ ในปี 2551 ถึงปี 2554 สภาพคล่องของบริษัทอยู่ในอัตราที่สูง
เนื่องจากบริษัทมีการเพิ่มทุนชำระแล้ว 12 ครั้งให้แก่ผู้ถือหุ้นเดิม ประชาชนทั่วไป
กรรมการและพนักงานของบริษัท และนักลงทุนเฉพาะเจาะจง
เพื่อรองรับการขยายสาขาของบริษัทและยอดขายที่เติบโตขึ้นในอัตราที่สูง

  ในปี 2551 บริษัทมีกระแสเงินสดจากกิจกรรมการดำเนินงานเป็นบวกเท่ากับ 176.39 ล้านบาท
  เนื่องจาก

บริษัทมีรายได้เติบโตขึ้นร้อยละ 5.54 กำไรสุทธิเพิ่มขึ้นร้อยละ 3.94 สินค้าคงเหลือลดลงร้อยละ
11.17 นอกจากนี้ บริษัทมีเงินสดสุทธิใช้ไปในกิจกรรมลงทุนเท่ากับ 219.07 ล้านบาท
และมีเงินสดสุทธิใช้ไปในกิจกรรมจัดหาเงินเท่ากับ 118.40 ล้านบาท
โดยแยกเป็นเงินสดรับชำระค่าหุ้นสามัญเท่ากับ 2.13
ล้านบาทและจ่ายเงินปันผลสำหรับผลประกอบการปี 2550 เท่ากับ 33.31
ล้านบาทและจ่ายเงินปันผลระหว่างกาลสำหรับผลประกอบการปี 2551 เท่ากับ 87.18 ล้านบาท
ชำระดอกเบี้ยเท่ากับ 0.04 ล้านบาท ดังนั้น เงินสดและรายการเทียบเท่าเงินสดลดลงสุทธิ
161.08 ล้านบาท โดยมีเงินสดและรายการเทียบเท่าเงินสด ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2551 เท่ากับ
284.89 ล้านบาท

  ในปี 2552 บริษัทมีกระแสเงินสดจากกิจกรรมการดำเนินงานเป็นบวกเท่ากับ 226.46 ล้านบาท
  เนื่องจาก

บริษัทมีรายได้ลดลงเพียงร้อยละ 3.92 กำไรสุทธิลดลงเพียงร้อยละ 1.87
สินค้าคงเหลือเพิ่มขึ้นร้อยละ 37.26 นอกจากนี้ บริษัทมีเงินสดสุทธิได้มาในกิจกรรมลงทุนเท่ากับ
36.19 ล้านบาท และมีเงินสดสุทธิใช้ไปในกิจกรรมจัดหาเงินเท่ากับ 197.82 ล้านบาท
โดยเป็นการจ่ายเงินปันผลสำหรับผลประกอบการปี 2551 เท่ากับ 80.47 ล้านบาท
และจ่ายเงินปันผลระหว่างกาลสำหรับผลประกอบการปี 2552 เท่ากับ 117.35 ล้านบาท
ชำระดอกเบี้ยเท่ากับ 0.002 ล้านบาท ดังนั้น เงินสดและรายการเทียบเท่าเงินสดเพิ่มขึ้นสุทธิ
64.83 ล้านบาท โดยมีเงินสดและรายการเทียบเท่าเงินสด ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2552 เท่ากับ
349.72 ล้านบาท

  ในปี 2553 บริษัทมีกระแสเงินสดจากกิจกรรมการดำเนินงานเป็นบวกเท่ากับ 192.85 ล้านบาท
  เนื่องจาก

บริษัทมีรายได้เติบโตขึ้นร้อยละ 10.34 กำไรสุทธิเพิ่มขึ้นร้อยละ 23.01
สินค้าคงเหลือเพิ่มขึ้นร้อยละ 7.82 นอกจากนี้ บริษัทมีเงินสดสุทธิได้มาในกิจกรรมลงทุนเท่ากับ
36.42 ล้านบาท และมีเงินสดสุทธิใช้ไปในกิจกรรมจัดหาเงินเท่ากับ 152.39 ล้านบาท
โดยแยกเป็นเงินสดรับจากการใช้สิทธิตามใบสำคัญแสดงสิทธิเท่ากับ 42.07 ล้านบาท
และจ่ายเงินปันผลสำหรับผลประกอบการปี 2552 เท่ากับ 164.29 ล้านบาท
และจ่ายเงินปันผลระหว่างกาลสำหรับผลประกอบการปี 2553 เท่ากับ 147.53 ล้านบาท ดังนั้น
เงินสดและรายการเทียบเท่าเงินสดเพิ่มขึ้นสุทธิ 76.87 ล้านบาท
โดยมีเงินสดและรายการเทียบเท่าเงินสด ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2553 เท่ากับ 426.59 ล้านบาท

  ในปี 2554 บริษัทมีกระแสเงินสดจากกิจกรรมการดำเนินงานเป็นบวกเท่ากับ 280.53 ล้านบาท
  เนื่องจาก

บริษัทมีรายได้เติบโตขึ้นร้อยละ 5.16 กำไรสุทธิเพิ่มขึ้นร้อยละ 6.94 สินค้าคงเหลือลดลงร้อยละ
5.71 นอกจากนี้ บริษัทมีเงินสดสุทธิใช้ไปในกิจกรรมลงทุนเท่ากับ 124.37 ล้านบาท
และมีเงินสดสุทธิใช้ไปในกิจกรรมจัดหาเงินเท่ากับ 171.62 ล้านบาท
โดยแยกเป็นเงินสดรับจากการใช้สิทธิตามใบสำคัญแสดงสิทธิท่ากับ 49.68 ล้านบาท
และจ่ายเงินปันผลสำหรับผลประกอบการปี 2553 เท่ากับ 54.67 ล้านบาท
และจ่ายเงินปันผลระหว่างกาลสำหรับผลประกอบการปี 2554 เท่ากับ 166.63 ล้านบาท ดังนั้น
เงินสดและรายการเทียบเท่าเงินสดลดลงสุทธิ 15.47 ล้านบาท
โดยมีเงินสดและรายการเทียบเท่าเงินสด ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2554 เท่ากับ 411.12 ล้านบาท

หนี้สิน

  ณ สิ้นปี 2554 บริษัทมีหนี้สินรวมเท่ากับ 616.73 ล้านบาท เพิ่มขึ้นคิดเป็นร้อยละ 5.84
  ของหนี้สินรวมใน

ปี 2553 สาเหตุที่บริษัทมีหนี้สินรวมเพิ่มขึ้น
เนื่องจากบริษัทมีการชำระเงินให้แก่เจ้าหนี้การค้าเพื่อรับส่วนลดเงินสดน้อยลง นอกจากนี้
บริษัทมีการซื้อสินค้าจากบริษัทผู้ผลิตในต่างประเทศ ดังนั้น
ในแต่ละปีบริษัทจะมีภาระหนี้สินที่เป็นเงินตราต่างประ

เทศอยู่จำนวนหนึ่ง ทั้งนี้
บริษัทมีนโยบายบริหารความเสี่ยงจากอัตราแลกเปลี่ยนเงินตราอย่างเคร่งครัด
โดยบริษัทจะทำสัญญาซื้อเงินตราต่างประเทศล่วงหน้าของภาระหนี้ที่เป็นเงินตราต่างประเทศทั้งหมด
ทั้งงนี้ บริษัทมีสัญญาซื้อเงินตราต่างประเทศล่วงหน้าคงเหลืออยู่ ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2554 เท่ากับ
311,739 เหรียญสหรัฐอเมริกา

  ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2554 บริษัทมีภาระผูกพันในการใช้เงินฝากประจำประเภท 3 เดือน มูลค่า
  12.50 ล้าน

บาท เพื่อค้ำประกันการออกหนังสือค้ำประกัน (L/G) ซึ่งมีมูลค่ารวม 24 ล้านบาท และ 200,000
เหรียญสหรัฐอเมริกา เพื่อใช้ในการดำเนินงานของบริษัท

แหล่งที่มาของเงินทุน

  จากอดีตที่ผ่านมา
  บริษัทใช้แหล่งที่มาของเงินทุนจากส่วนของผู้ถือหุ้นของบริษัทและจากเงินทุนหมุนเวียน

จากการดำเนินงานโดย ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2554 บริษัทมีทุนชำระแล้วเท่ากับ 349,398,859
บาท และมีส่วนของผู้ถือหุ้นเท่ากับ 1,047.40 ล้านบาท ซึ่งเพิ่มขึ้นคิดเป็นร้อยละ 3.90
ของส่วนของผู้ถือหุ้นในปี 2553 เนื่องจากทุนชำระแล้วเพิ่มขึ้นและส่วนเกินมูลค่าหุ้นเพิ่มขึ้น
กำไรสะสมลดลง 10.35 ล้านบาท โดยมีส่วนแบ่งกำไรจากบริษัทร่วมลงทุน “ S P V I ” เท่ากับ
22.79 ล้านบาท

  ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2554 บริษัทมีทุนจดทะเบียน 351,734,016 บาท แบ่งออกเป็นหุ้นสามัญ

351,734,016 หุ้น มูลค่าที่ตราไว้หุ้นละ 1 บาท และมีทุนชำระแล้ว 349,398,859 บาท
แบ่งออกเป็นหุ้นสามัญ 349,398,859 หุ้น มูลค่าที่ตราไว้หุ้นละ 1 บาท
โดยรายละเอียดการเพิ่มทุนชำระได้แสดงไว้ในหมายเหตุประกอบงบการเงินที่ 18 ทุนเรือนหุ้น
และหมายเหตุประกอบงบการเงินที่ 19 ใบสำคัญแสดงสิทธิ

ความเหมาะสมของโครงสร้างเงินทุน

  เมื่อพิจารณาอัตราส่วนหนี้สินต่อส่วนผู้ถือหุ้นในปี 2551 ปี 2552 ปี 2553 และปี 2554 พบว่า
  บริษัทมีอัตราส่วน

หนี้สินต่อส่วนผู้ถือหุ้นเท่ากับ 0.40 เท่า 0.61 เท่า 0.58 เท่า และ 0.59 เท่า ตามลำดับ
อัตราส่วนดังกล่าวเพิ่มขึ้นในปี 2554 เนื่องจากปี 2554 บริษัทมีหนี้สินรวมเพิ่มขึ้นคิดเป็นร้อยละ
5.84 ของหนี้สินรวมในปี 2553 อย่างไรก็ตาม
อัตราส่วนนี้ถือว่ายังต่ำเมื่อเทียบกับบริษัทอื่นในอุตสาหกรรมเดียวกัน

  ปัจจัยและอิทธิพลที่อาจมีผลต่อการดำเนินงานหรือฐานะการเงินในอนาคต

  ตามที่บริษัทมีแผนที่จะเปิดสาขาทั้งในกรุงเทพมหานครและจังหวัดใหญ่ในหลายจังหวัดโดยภายในปี
  2555 บริษัทได้

ตั้งเป้าที่จะเปิดสาขาเพิ่มขึ้นอีก 13 สาขาทั่วประเทศ
ซึ่งในการเปิดสาขาดังกล่าวบริษัทได้วางแผนที่จะใช้เงินทุนหมุนเวียนจากการดำเนินงานซึ่งเพียงพอต่อการลงทุน
ทั้งนี้ ในการขยายสาขาบริษัทคาดว่าบริษัทจะสามารถเพิ่มยอดขายและกำไรสุทธิให้สูงขึ้น
โดยไม่ส่งผลกระทบต่อยอดขายของแต่ละสาขาที่มีอยู่เดิมในปัจจุบันให้ลดลง
เนื่องจากบริษัทมีนโยบายเปิดสาขาใหม่
เพื่อให้ครอบคลุมพื้นที่ให้บริการใหม่ที่ไม่ซ้ำซ้อนกับพื้นที่ให้บริการของสาขาเดิมที่มีอยู่
อีกทั้งอัตราการเติบโตของความต้องการสินค้าคอมพิวเตอร์ในประเทศไทยยังคงมีอัตราที่สูงและอัตราการใช้คอมพิวเตอร์ต่อประชากรในประเทศยังอยู่ในอัตราส่วนที่ต่ำ

11.4 ค่าตอบแทนของผู้สอบบัญชี

  11.4.1 ค่าตอบแทนผู้สอบบัญชี (audit fee)

บริษัทจ่ายค่าตอบแทนการสอบบัญชี ให้แก่

  - ผู้สอบบัญชีของบริษัท ในรอบปีบัญชีที่ผ่านมามีจำนวนเงินรวม 0 บาท

  - สำนักงานสอบบัญชีที่ผู้สอบบัญชีสังกัด บุคคลหรือกิจการที่เกี่ยวข้องกับผู้สอบบัญชีและสำนักงานสอบ

บัญชีที่ผู้สอบบัญชีสังกัด ในรอบปีบัญชีที่ผ่านมามีจำนวนเงินรวม 1,080,000 บาท

11.4.2 ค่าบริการอื่น (non-audit fee)

บริษัทจ่ายค่าตอบแทนของงานบริการอื่น ซึ่งได้แก่ การสังเกตุการณ์ทำลายสินค้าชำรุด / เสียหาย
ค่าใช้จ่ายเดินทางและค่าถ่ายเอกสาร ให้แก่

-   ผู้สอบบัญชีของบริษัท ในรอบปีบัญชีที่ผ่านมามีจำนวนเงินรวม 0 บาท
    และจะต้องจ่ายในอนาคตอันเกิด

จากการตกลงที่ยังให้บริการไม่แล้วเสร็จ ในรอบปีบัญชีที่ผ่านมามีจำนวนเงินรวม 0 บาท

-   สำนักงานสอบบัญชีที่ผู้สอบบัญชีสังกัด
    บุคคลหรือกิจการที่เกี่ยวข้องกับผู้สอบบัญชีและสำนักงานสอบบัญชี

ดังกล่าว ในรอบปีบัญชีที่ผ่านมามีจำนวนเงินรวม 20,000 บาท
และจะต้องจ่ายในอนาคตอันเกิดจากการตกลงที่ยังให้บริการไม่แล้วเสร็จในรอบปีบัญชีที่ผ่านมามีจำนวนเงินรวม
0 บาท

12. หลักการกำกับดูแลกิจการที่ดี

นโยบายเกี่ยวกับการกำกับดูแลกิจการที่ดี

คณะกรรมการบริษัท
ฯให้ความสำคัญอย่างยิ่งในการปฏิบัติตามหลักบรรษัทภิบาลและข้อพึงปฏิบัติที่ดีสำหรับคณะ

กรรมการบริษัทจดทะเบียนตามแนวทางของตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย
และสำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์
ซึ่งสอดคล้องกับบรรษัทภิบาลของบริษัท ฯ ได้แก่ การปฏิบัติอย่างเป็นธรรมต่อผู้มีส่วนเกี่ยวข้องทุกฝ่าย
การกำหนดแนวปฏิบัติอย่างชัดเจนเกี่ยวกับโครงสร้าง องค์ประกอบ หน้าที่ความรับผิดชอบ
ความเป็นอิสระ และการปฏิบัติ

งานของคณะกรรมการการเปิดเผยข้อมูลอย่างโปร่งใส และมีระบบการบริหารความเสี่ยงที่รัดกุม

1.สิทธิของผู้ถือหุ้น

บริษัท ฯ เคารพในสิทธิของผู้ถือหุ้น โดยคณะกรรมการบริษัท ฯ ตระหนักว่า
ผู้ถือหุ้นมีสิทธิในความเป็นเจ้าของโดยควบคุมบริษัทฯ ผ่านการแต่งตั้งคณะกรรมการให้ทำหน้าที่แทนตน
และมีสิทธิในการตัดสินใจเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญของบริษัท ฯ ดังนั้น บริษัท ฯ
จึงส่งเสริมให้ผู้ถือหุ้นได้ใช้สิทธิในการดูแลรักษาผลประโยชน์ของตน
โดยการแสดงความเห็นให้ข้อเสนอแนะและออกเสียงลงมติในที่ประชุมผู้ถือหุ้น
ใช้สิทธิร่วมตัดสินใจในการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญต่าง ๆ รวมทั้งการเลือก

ตั้งคณะกรรมการ แต่งตั้งผู้สอบบัญชี การจัดสรรเงินปันผล
การกำหนดหรือการแก้ไขข้อบังคับและหนังสือบริคณห์สนธิตลอด

จนการได้รับข้อมูลข่าวสารอย่างถูกต้องครบถ้วน โปร่งใส เปิดเผย และสามารถตรวจสอบได้

บริษัทฯ จัดให้มีการประชุมสามัญประจำปีของผู้ถือหุ้นภายใน 3 เดือน
นับแต่วันสิ้นสุดรอบปีบัญชีของบริษัท ฯ โดย

หนังสือนัดประชุมผู้ถือหุ้นประกอบด้วย วัน เวลา สถานที่ พร้อมแผนที่ตั้ง
และวาระการประชุมที่มีข้อเสนอแนะของคณะกรรม

การทุกวาระ ตลอดจนข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับเรื่องที่ต้องตัดสินใจในที่ประชุม
พร้อมทั้งกฎเกณฑ์ต่าง ๆ ที่ใช้ในการประชุม
ขั้นตอนการออกเสียงลงมติส่งให้ผู้ถือหุ้นล่วงหน้าภายในเวลาที่ตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทยกำหนด
รวมถึงการเผยแพร่ข้อ

มูลดังกล่าวไว้ใน Website ของบริษัท ฯ
เป็นการล่วงหน้าก่อนที่จะจัดส่งเอกสารตั้งแต่การประชุมสามัญผู้ถือหุ้นประจำปี 2550 เป็นต้นไป
เพื่อเปิดโอกาสให้ผู้ถือหุ้นได้มีเวลาศึกษาข้อมูลประกอบการประชุมล่วงหน้าอย่างเพียงพอ
ก่อนได้รับข้อมูลในรูป

แบบเอกสารจากบริษัท ฯ

2. การปฏิบัติต่อผู้ถือหุ้นอย่างเท่าเทียมกัน

คณะกรรมการบริษัท ฯ มีนโยบายในการกำกับดูแลให้ผู้ถือหุ้นได้รับการปฏิบัติ
และปกป้องสิทธิขั้นพื้นฐานที่ได้กล่าว

ไว้แล้วในหลักข้อแรกอย่างเท่าเทียมกัน
โดยกระบวนการจัดประชุมผู้ถือหุ้นสนับสนุนให้ผู้ถือหุ้นทุกรายเข้าประชุมได้สะดวก

เปิดโอกาสให้มีการมอบฉันทะได้โดยเสนอทางเลือกให้ผู้ถือหุ้นสามารถมอบฉันทะให้แก่กรรมการอิสระได้
พร้อมทั้งการจัดสรรเวลาอย่างเหมาะสม
เพื่อส่งเสริมให้ผู้ถือหุ้นมีโอกาสในการแสดงความเห็นและตั้งคำถามใด ๆ
อย่างเท่าเทียมกันในที่ประชุมตามระเบียบวาระการประชุม โดยคณะกรรมการบริษัท ฯ
จะไม่เพิ่มวาระการประชุมที่ไม่ได้แจ้งเป็นการล่วงหน้าโดยไม่จำเป็น
โดยเฉพาะวาระสำคัญที่ผู้ถือหุ้นต้องใช้เวลาการศึกษาข้อมูลก่อนตัดสินใจ นอกจากนี้
บริษัทฯยังเปิดโอกาสให้ผู้ถือหุ้นรายย่อยเสนอเรื่องเพื่อบรรจุเป็นวาระการประชุมหรือเสนอชื่อบุคคลที่มีคุณสมบัติตามหลักเกณฑ์ที่บริษัทฯ
กำหนดเพื่อรับการพิจารณาเลือกตั้งเป็นกรรมการตั้งแต่การประชุมสามัญผู้ถือหุ้นประจำปี 2552
โดยผู้ถือหุ้นรายย่อยสามารถเสนอวาระการประชุมหรือเสนอชื่อบุคคลเพื่อเป็นกรรมการได้ในช่วงเดือนธันวาคมเป็นระยะเวลา
1 เดือน ซึ่งในการประชุมสามัญผู้ถือหุ้นประจำปี 2554
ไม่มีผู้ถือหุ้นรายย่อยเสนอชื่อบุคคลเพื่อเป็นกรรมการ

บริษัท ฯ ปฏิบัติตามกฎเกณฑ์ของตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย
และสำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ในเรื่องความขัดแย้งของผลประโยชน์อย่างเคร่งครัด
โดยคณะกรรมการบริษัท ฯ
ให้ความสำคัญในการจัดการความขัดแย้งของผลประโยชน์ของผู้เกี่ยวข้องอย่างรอบคอบเป็นธรรมและโปร่งใส
และมีการเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวอย่างครบถ้วนชัดเจนและทันเวลาเพื่อผลประโยชน์ของบริษัทเป็นสำคัญ
นอกจากนี้ บริษัท ฯ ยังมีนโยบายกำกับดูแลการใช้ข้อมูลภายใน
โดยกำหนดไว้ในระเบียบข้อบังคับบริษัท ฯ
พร้อมมีบทลงโทษในการที่ผู้บริหารหรือพนักงานนำข้อมูลภายในของบริษัท ฯ
ไปเปิดเผยต่อสาธารณะหรือนำไปใช้ประโยชน์ส่วนตน
รวมทั้งยังมีการเปิดเผยโครงสร้างการถือหุ้นของบริษัท ฯ
ไว้ในรายงานประจำปีและเปิดเผยการถือหุ้นของบริษัท ฯ
ของคณะกรรมการและผู้บริหารระดับสูงอย่างครบถ้วนอีกด้วย

3. บทบาทของผู้มีส่วนได้เสีย

บริษัท ฯ ดำเนินธุรกิจโดยยึดมั่นในความรับผิดชอบต่อผู้มีส่วนเกี่ยวข้องทุกฝ่าย
เพื่อประโยชน์ร่วมกันอย่างยั่งยืน โดยคณะกรรมการบริษัท ฯ
ได้กำกับดูแลให้ระบบการบริหารจัดการที่เชื่อมั่นได้ว่า บริษัท ฯ
รับผิดชอบต่อผู้มีส่วนเกี่ยวข้องทุกฝ่ายด้วยความเสมอภาคอย่างเคร่งครัด ทั้งผู้ถือหุ้น พนักงาน ลูกค้า
คู่ค้า เจ้าหนี้ คู่แข่งขัน และสังคม
รวมทั้งได้กำหนดเป็นลายลักษณ์อักษรชัดเจนในจริยธรรมทางธุรกิจของบริษัทฯ
เพื่อเป็นแนวทางปฏิบัติแก่พนักงานทุกคน

ตามรายงานการประชุมคณะกรรมการบริษัทครั้งที่ 3/2546 เมื่อวันที่ 5 มีนาคม 2546
ได้มีการกำหนดแนวทางปฏิบัติเกี่ยวกับจริยธรรมทางธุรกิจเพื่อให้กรรมการ
ผู้บริหารและพนักงานทุกคนได้ทราบถึงมาตรฐานการปฏิบัติที่องค์กรคาดหวัง
ทั้งนี้คณะกรรมการและฝ่ายบริหารจะให้การสนับสนุนแนวทางปฏิบัติดังกล่าวอย่างเต็มที่
และแจ้งให้พนักงานทุกคนในองค์กรรับทราบ ดังต่อไปนี้

  1. พฤติบัญญัติ

กรรมการ ผู้บริหาร และพนักงานทุกคนพึงใส่ใจเสมอว่าเราจะต้อง

  1.1 ประพฤติตนเป็นพลเมืองดี มีหน้าที่และความรับผิดชอบปฏิบัติตามกฎหมาย
  หมั่นประกอบกรรมดีต่อสังคม

1.2 ประพฤติดีดำรงไว้ซึ่งชื่อเสียงและยึดถือกฎข้อบังคับของบริษัทฯ

1.3 ปฏิบัติให้บรรลุวัตถุประสงค์ของบริษัทฯ
โดยคำนึงถึงข้อพึงปฏิบัติตามหลักการการกำกับดูแลกิจการที่ดีของ

บริษัท ฯ ละเว้นการใช้อำนาจหน้าที่เพื่อผลประโยชน์ส่วนตน

2. ข้อพึงปฏิบัติของกรรมการ

นอกเหนือจากพฤติบัญญัติ กรรมการควรคำนึงถึงข้อพึงปฏิบัติของกรรมการ ซึ่งกำหนดไว้เป็นมาตรฐาน
ด้วยดังนี้

2.1 สรรหาผู้บริหารที่มีความสามารถที่เหมาะสมและให้อำนาจผู้บริหารอย่างเพียงพอในการบริหาร
และจัดการธุรกิจ

ขององค์กร

2.2 ส่งเสริมให้ผู้บริหารและพนักงานปฏิบัติงานภายใต้กรอบจริยธรรมทางธุรกิจที่ได้กำหนดขึ้น

2.3 ปฏิบัติหน้าที่อันชอบด้วยกฎหมายด้วยความซื่อสัตย์สุจริต ตัดสินใจดำเนินการใด ๆ
ด้วยความเป็นธรรมต่อผู้ถือ

หุ้นรายใหญ่และรายย่อย เพื่อประโยชน์สูงสุดของผู้ถือหุ้นโดยรวม

2.4 ไม่ใช้ข้อมูลภายในเพื่อผลประโยชน์ของตนเองหรือญาติพี่น้อง และผู้ที่เกี่ยวข้อง

3. ข้อพึงปฏิบัติของผู้บริหาร

นอกเหนือจากพฤติบัญญัติ ผู้บริหารควรคำนึงถึงข้อพึงปฏิบัติของผู้บริหาร
ซึ่งกำหนดไว้เป็นมาตรฐานด้วยดังนี้

3.1 ผู้บริหารต่อผู้ถือหุ้น

  3.1.1 ปฎิบัติหน้าที่อันชอบด้วยกฎหมายด้วยความซื่อสัตย์สุจริต ตัดสินใจดำเนินการใด ๆ
  ด้วยความเป็น

ธรรมต่อผู้ถือหุ้นรายใหญ่และรายย่อย เพื่อประโยชน์สูงสุดของผู้ถือหุ้นโดยรวม

  3.1.2 รายงานสถานภาพขององค์กรโดยสม่ำเสมอ และครบถ้วนตามความเป็นจริง

  3.1.3 ปฏิบัติหน้าที่โดยการประยุกต์ความรู้และทักษะการบริหารจัดการอย่างสุดความสามารถ
  ในทุก

กรณี

  3.1.4 เสริมสร้างการปฏิบัติหน้าที่โดยมีระบบการดำเนินงานที่มีมาตรฐาน
  และการควบคุมที่ดีด้วยข้อมูล

ที่เพียงพอและมีหลักฐานสามารถอ้างอิงได้

  3.1.5 ไม่แสวงหาประโยชน์ให้ตนเองและผู้เกี่ยวข้องโดยใช้ข้อมูลใด ๆ ขององค์กร
  ซึ่งยังไม่ได้เปิดเผยต่อ

สาธารณะ

  3.1.6 ไม่เปิดเผยข้อมูลลับขององค์กรต่อบุคคลภายนอก

  3.1.7 ไม่ดำเนินการใด ๆ ในลักษณะที่อาจก่อให้เกิดความขัดแย้งทางผลประโยชน์ต่อองค์กร

  3.2 ผู้บริหารต่อพนักงาน

  3.2.1 ใช้ความเป็นผู้นำประสานงานและดำเนินการโดยใช้ความรู้
  ความสามารถในวิชาชีพของทุกคนที่มี

  อยู่เพื่อความสัมฤทธิ์ผลขององค์กร

  3.2.2
  ส่งเสริมให้มีการติดต่อประสานงานและเสริมสร้างบรรยากาศของการทำงานที่ดีมีระเบียบวินัย
  การ

  ทำงานเป็นทีมและความสำนึกดีในหมู่พนักงาน

  3.2.3 ให้ความสำคัญต่อการพัฒนาความรู้ ความสามารถของพนักงานโดยทั่วถึงและสม่ำเสมอ

  3.2.4 ปฏิบัติตามกฏหมายและข้อบังคับต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับพนักงาน
  และสื่อสารให้พนักงานทุกคน

  เข้าใจและสำนึกในสิทธิ หน้าที่และความรับผิดชอบของตนเองและของบุคคลอื่น

  3.2.5 การแต่งตั้งและโยกย้ายรวมถึงการให้รางวัลและลงโทษพนักงาน
  ต้องกระทำด้วยความสุจริตใจและ

  ตั้งอยู่บนพื้นฐานของความรู้ ความสามารถและความเหมาะสมของพนักงานนั้น ๆ

  3.2.6 ให้ผลตอบแทนที่เป็นธรรมต่อพนักงาน

  3.2.7 ปฏิบัตต่อพนักงานด้วยความสุภาพ
  และให้ความเคารพต่อความเป็นปัจเจกชนและศักดิ์ศรีของ

  ความเป็นมนุษย์

  3.3 ผู้บริหารต่อลูกค้า คู่ค้า เจ้าหนี้ คู่แข่งขันและสังคม

  3.3.1 ให้บริการที่มีคุณภาพ เปิดเผยข้อมูลข่าวสารที่เกี่ยวกับการบริการอย่างครบถ้วน ถูกต้อง
  ไม่บิดเบือน

  ข้อเท็จจริง

  3.3.2 ปฏิบัติต่อลูกค้าอย่างเป็นธรรม ไม่เลือกปฏิบัติ
  หลีกเลี่ยงการให้ข้อมูลอันเป็นความลับของลูกค้า

  เพื่อผลประโยชน์ของบุคคลที่สาม

  3.3.3 ปรับปรุงและเสริมสร้างบริการใหม่ ๆ เพื่อให้ลูกค้าเกิดความพึงพอใจ

  3.3.4 หาแนวทางเสริมสร้างให้เกิดความสัมพันธ์อันดีและยั่งยืนระหว่างองค์กรกับคู่ค้า
  ให้เเป็นไปด้วยดี

  ประกอบด้วยไมตรีจิตและพึงพอใจด้วยกันทุกฝ่าย นำมาซึ่งบริการที่มีคุณภาพ ถูกต้อง รวดเร็ว
  ตรงความต้องการและ

  ประหยัด

  3.3.5 ต้องปฏิบัติตามนโยบายที่ดีของบริษัท โดยยึดหลักสุจริตธรรมไม่ให้และไม่รับสินบน
  ไม่สนับสนุน

  การกระทำอันผิดกฎหมาย หรือการกระทำอันเป็นภัยต่อเศรษฐกิจ หรือความมั่นคงของประเทศ

  3.3.6 ประพฤติปฏิบัติภายใต้กรอบกติกาการแข่งขันทางการค้าที่ดี

  3.3.7 หาทางใช้ทรัพยากรธรรมชาติอย่างมีประสิทธิภาพที่สุด
  โดยให้สูญเสียน้อยที่สุดและพยายามหา

  สิ่งทดแทนทรัพยากรธรรมชาติที่นำมาใช้ โดยคำนึงถึงสภาวะแวดล้อมทั้งในปัจจุบันและอนาคต

  3.3.8 อนุรักษ์ ปรับปรุง บำรุงรักษาซึ่งอาคาร สถานที่ และสิ่งแวดล้อมให้ดีขึ้น
  ให้อยู่ในสภาพที่เรียบร้อย

  งดงาม และถูกสุขลักษณะ

  3.3.9 รักษาและปรับปรุงมาตรฐานความปลอดภัย
  เพื่อขจัดอุบัติเหตุและอันตรายอันอาจเกิดต่อสถานที่

  และสภาวะแวดล้อมให้เหลือน้อยที่สุด

  3.3.10 ไม่กระทำการช่วยเหลือ สนับสนุน
  หรือยอมเป็นเครื่องมือที่จะทำให้เกิดการหลีกเลี่ยงการปฏิบัติ

  ตามกฎหมาย หรือกฎระเบียบต่าง ๆ

3.3.11 ปฏิบัติตามเงื่อนไขการกู้ยืมเงินตามข้อตกลง และหน้าที่ที่พึงมีต่อเจ้าหนี้

4. ข้อพึงปฏิบัติของพนักงาน

  นอกเหนือจากพฤติบัญญัติ พนักงานควรคำนึงถึงข้อพึงปฏิบัติของพนักงาน
  ซึ่งกำหนดไว้เป็นมาตรฐานด้วยดังนี้

4.1 ปฏิบัติหน้าที่ด้วยความซื่อสัตย์สุจริต และด้วยความมานะอดทน

4.2 รักษาความลับของลูกค้า คู่ค้า และองค์กรอย่างเคร่งครัด

  4.3 กระทำต่อผู้ร่วมงานอื่นโดยปราศจากอคติ ช่วยเสริมสร้างการทำงานเป็นทีม
  และเสริมสร้างความสามัคคีในหมู่

พนักงานด้วยกัน

4.4 เอาใจใส่ต่อความเป็นอยู่และทุกข์สุขของผู้ร่วมงาน
โดยคำนึงถึงการอยู่ร่วมกันอย่างมีความสุขเป็น สำคัญ

4.5 เอาใจใส่และปฏิบัติอย่างจริงจังต่อกิจกรรมทั้งปวงที่จะเสริมสร้างคุณภาพ
ประสิทธิภาพและการพัฒนาองค์กร

ไปสู่ความเป็นเลิศ

4.6 ใฝ่หา ปรับปรุง เพิ่มพูนความรู้ ความสามารถของตนอยู่เสมอ

4.7 ให้ความเอาใจใส่
และช่วยดำเนินการที่จะรักษาสภาพแวดล้อมในการทำงานให้มีความสะอาดปลอดภัย และน่า

รื่นรมย์อยู่เสมอ

4.8
ไม่กล่าวร้ายหรือบั่นทอนทั้งทางตรงหรือทางอ้อมต่อเกียรติคุณความก้าวหน้าของผู้อื่นหรือองค์กรโดยปราศจาก

ซึ่งข้อมูลความจริง

นอกจากนี้ ในการดำเนินการดูแลผู้มีส่วนได้เสียทุกฝ่ายได้แก่ ผู้ถือหุ้น ลูกค้าและผู้มีส่วนได้เสียอื่นๆ
ดังกล่าวข้างต้นแล้ว บริษัท ฯ ได้คำนึงถึงกลไกการมีส่วนร่วมของผู้มีส่วนได้เสียอีกเป็นสำคัญ
จึงได้กำหนดนโยบายที่ผู้มีส่วนได้เสียสามารถติดต่อหรือร้องเรียนเกี่ยวกับการบริหารงานของบริษัท ฯ
ตลอดจนการทุจริตและประพฤติมิชอบของผู้บริหารและพนักงานในระดับจัดการ โดยบริษัท ฯ
ได้จัดให้มีช่องทางการติดต่อสื่อสารเพื่อให้ผู้มีส่วนได้เสียกลุ่มต่าง ๆ ได้ติดต่อกับคณะกรรมการบริษัท
ฯ โดยติดต่อโดยตรงที่เลขานุการบริษัท คุณชาญชัย บุณยสุรกุล ผ่านทาง Email :
chanchai_b@itcity.co.th หรือส่งเป็นหนังสือไปที่ฝ่ายเลขานุการ บริษัท ไอที ซิตี้ จำกัด
(มหาชน) เลขที่ 604/3 อาคารพันธุ์ทิพย์พลาซาชั้น 5-6 ถนนเพชรบุรี แขวงถนนเพชรบุรี
เขตราชเทวี กรุงเทพมหานคร 10400

4. การเปิดเผยข้อมูลและความโปร่งใส

บริษัท ฯ ให้ความสำคัญกับการเปิดเผยข้อมูลสำคัญที่เกี่ยวข้องกับบริษัท ฯ ทั้งข้อมูลทางการเงิน
รวมถึงรายงานทางการเงินและข้อมูลที่มิใช่ข้อมูลทางการเงินต่าง ๆ
ตามข้อกำหนดของตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทยและสำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์อย่างถูกต้องครบถ้วน
ทันเวลา โปร่งใส ผ่านช่องทางที่เข้าถึงข้อมูลได้ง่าย มีความเท่าเทียมกันและน่าเชื่อถือ
โดยนอกจากการเผยแพร่ข้อมูลตามเกณฑ์ที่กำหนด
และผ่านช่องทางของตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย แบบแสดงรายการข้อมูลประจำปี (แบบ
56-1) และรายงานประจำปีแล้ว
ยังมีการเปิดเผยข้อมูลทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษผ่านช่องทางอื่น ๆ ด้วย เช่น Website
ของบริษัท ฯ โดยมีการปรับปรุงข้อมูลให้เป็นปัจจุบันอย่างสม่ำเสมอ นอกจากนี้ บริษัท ฯ
ยังมีนโยบายในการเข้าร่วมกิจกรรม “ บริษัทจดทะเบียนพบผู้ลงทุน (Opportunity Day) ”
ซึ่งจัดโดยตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทยเป็นประจำทุกปี

คณะกรรมการบริษัท ฯ ให้ความสำคัญอย่างยิ่งในเรื่องคุณภาพของรายงานทางการเงิน
โดยมีนโยบายในการกำกับดูแลให้ข้อมูลที่แสดงในรายงานทางการเงินมีความถูกต้อง
เป็นไปตามมาตรฐานการบัญชีที่รับรองโดยทั่วไป
และผ่านการตรวจสอบจากผู้สอบบัญชีที่เป็นอิสระนอกจากนั้น คณะกรรมการบริษัท ฯ
ได้จัดทำรายงานความรับผิดชอบของคณะกรรมการต่อรายงานทางการเงินโดยแสดงควบคู่กับรายงานของผู้สอบบัญชีและรายงานของคณะกรรมการตรวจสอบในรายงานประจำปี

นอกเหนือจากการเปิดเผยตามข้อกำหนดต่าง ๆ แล้ว คณะกรรมการบริษัท ฯ
ยังได้ให้มีการเปิดเผยบทบาทและหน้าที่ของคณะกรรมการและคณะกรรมการตรวจสอบ
จำนวนครั้งของการประชุม จำนวนครั้งที่กรรมการแต่ละท่านเข้าร่วมประชุมในปีที่ผ่านมา
รวมถึงการจ่ายค่าตอบแทนแก่กรรมการ
ทั้งรูปแบบและลักษณะของค่าตอบแทนด้วยและได้มีการเปิดเผยรายงานการถือหลักทรัพย์ของคณะกรรมการบริษัท
ฯ ในเว็บไซต์ของบริษัท ฯ และรายงานประจำปี

รายงานการถือหลักทรัพย์ของกรรมการและผู้บริหารของบริษัท ฯ ในปี 2553 และปี 2554 ดังนี้

  ------- ---------------------------- ----------------- -----------------
  ลำดับที่   รายชื่อคณะกรรมการ              จำนวนหุ้น           จำนวนหุ้น

                                       ณ วันที่ 31 ธ.ค.     ณ วันที่ 31 ธ.ค.
                                       2553              2554

  1       นายกมล จันทิมา                 413,312           1,007,312

  2       นายเธียรชัย ศรีวิจิตร             2,737,290         2,737,290

  3       นายมินทร์ อิงค์ธเนศ              371,000           803,000

  4       นายบุญปกรณ์ โชควัฒนา            1,542,354         1,812,354

  5       นายกำธร พูนศักดิ์อุดมสิน           1,096,968         1,366,968

  6       นายสุจินต์ จิตรยรรยง             940,040           1,410,040

  7       นายนรวัฒน์ สุวรรณ               -                 -

  8       นายวิชิต ญาณอมร                -                 244,900

  9       เรือตรีหญิงสุรี บูรณธนิต            -                 100,000

  10      นายดำเนิน แก้วทวี               -                 -

  11      นายเอกชัย ศิริจิระพัฒนา           456,978           1,266,978

  12      นายไพโรจน์ อมตมหัทธนะ          639,440           639,440

  13      นายประวิทย์ รักษ์ไพเศษ           970,690           -

  14      นางพันทิพา ถิรกนกวิไล            374,440           374,440

  15      นางวนิดา แสงแก้ว               -                 -

  16      นางสาววารุณี มณีนวล             -                 -
  ------- ---------------------------- ----------------- -----------------

ความสัมพันธ์กับผู้ลงทุน

ในส่วนของงานด้านนักลงทุนสัมพันธ์นั้น ม้บริษัท ฯ
ยังไม่ได้จัดตั้งหน่วยงานขึ้นมาดูแลโดยเฉพาะแต่ก็ได้มอบ

หมายให้ นางสาว นันท์นภัส ถิรกนกวิไล ตำแหน่ง หัวหน้าฝ่ายธุรการ
รับผิดชอบในการติดต่อสื่อสารกับนักลงทุนสถาบัน ผู้ถือหุ้น
รวมทั้งนักวิเคราะห์และภาครัฐที่เกี่ยวข้องปัจจุบันผู้ลงทุนสามารถติดต่อขอทราบข้อมูลที่บริษัท ฯ
สามารถเปิดเผยได้โดยติดต่อได้ที่หมายเลขโทรศัพท์ 0-2656-5030 หรือที่ E-mail :
nannaphat_t@itcity.co.th

5. ความรับผิดชอบของคณะกรรมการ

คณะกรรมการบริษัท ฯ มีบทบาทสำคัญในการกำหนดวิสัยทัศน์ของบริษัท
และร่วมกับคณะผู้บริหารในการวางแผนการดำเนินงานทั้งระยะสั้นและระยะยาว
รวมทั้งนโยบายด้านการเงิน การบริหารความเสี่ยงและภาพรวมขององค์กร
อีกทั้งยังมีบทบาทสำคัญในการกำกับดูแล ตรวจสอบและประเมินผลการดำเนินงานของบริษัท
และผลการปฏิบัติงานของผู้บริหารระดับสูงอย่างเป็นอิสระ โดยคำนึงถึงผลประโยชน์สูงสุดของผู้ถือหุ้น

คณะกรรมการบริษัท ฯ มีการประชุมอย่างน้อยปีละ 4 ครั้ง
โดยการประชุมแต่ละครั้งจะกำหนดวาระการประชุมไว้ล่วงหน้าอย่างชัดเจน
รวมทั้งมีการส่งรายละเอียดประกอบวาระการประชุมให้คณะกรรมการได้มีเวลาศึกษาและพิจารณาล่วงหน้า
การพิจารณาวาระต่าง ๆ จะคำนึงถึงผลประโยชน์ของผู้ถือหุ้นและผู้มีส่วนเกี่ยวข้องอย่างเป็นธรรม
และเปิดโอกาสให้มีการแสดงความเห็นอย่างอิสระ ในแต่ละวาระมีการแบ่งเวลาไว้อย่างเพียงพอ
เพื่อการอภิปรายและแสดงความเห็นอย่างรอบคอบโดยทั่วกัน
และมีประธานกรรมการเป็นผู้ดูแลให้ใช้เวลาในการประชุมอย่างเหมาะสม
โดยได้รายงานจำนวนครั้งในการเข้าประชุมของคณะกรรมการไว้ในรายงานประจำปี
ในการประชุมคณะกรรมการแต่ละครั้ง ฝ่ายบริหารของบริษัท ฯ จะเข้าร่วมประชุมด้วย
เพื่อรายงานผลการดำเนินงาน เสนอเรื่อง ให้ข้อมูลและข้อคิดเห็นที่เป็นประโยชน์
รับทราบนโยบายและการตัดสินใจของคณะกรรมการบริษัท ฯ
เพื่อให้สามารถนำนโยบายและแผนงานต่าง ๆ ไปดำเนินงานอย่างมีประสิทธิภาพได้โดยเร็ว

ปัจจุบันบริษัท ฯ มีกรรมการทั้งสิ้น 11 คน โดยเป็นกรรมการอิสระ 4 คน
และมีกรรมการที่มาจากฝ่ายบริหารเพียง 2 คน คือ ประธานคณะผู้บริหารและกรรมการผู้อำนวยการ
บริษัท ฯ พิจารณาคัดเลือกกรรมการจากผู้ทรงคุณวุฒิที่มีพื้นฐานและความเชี่ยวชาญจากหลายอาชีพ
มีภาวะผู้นำ วิสัยทัศน์กว้างไกล เป็นผู้มีคุณธรรมและจริยธรรม
มีประวัติการทำงานที่โปร่งใสไม่ด่างพร้อย และมีความสามารถในการแสดงความคิดเห็นอย่างอิสระ
นอกจากนี้ ยังมีการกำหนดหน้าที่และความรับผิดชอบของคณะกรรมการอย่างชัดเจน
เพื่อให้สามารถปฏิบัติหน้าที่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ในการกำกับดูแลงานที่ต้องการความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านและความเป็นอิสระคณะกรรมการบริษัท ฯ
ได้แต่งตั้งคณะกรรมการเฉพาะเรื่องขึ้น
เพื่อรับผิดชอบในการกำกับดูแลและกลั่นกรองงานเหล่านั้นแทน
ปัจจุบันได้แก่คณะกรรมการตรวจสอบซึ่งประกอบด้วยกรรมการอิสระทั้ง 4 ท่าน
โดยมีนโยบายที่จะแต่งตั้งคณะกรรมการเฉพาะเรื่องชุดอื่น ๆ
ขึ้นอีกตามความจำเป็นและเหมาะสมต่อสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลง ทั้งนี้
คณะกรรมการเฉพาะเรื่องมีหน้าที่ต้องรายงานผลการปฏิบัติงานต่อคณะกรรมการบริษัท ฯ
ภายในเวลาที่กำหนด

ด้านบทบาทระหว่างประธานกรรมการและกรรมการผู้อำนวยการ
ด้วยภาระหน้าที่ที่แตกต่างกันระหว่างประธานกรรมการ ในฐานะผู้นำฝ่ายนโยบายกำหนดวิสัยทัศน์
และกำกับดูแลการทำงานของผู้บริหารระดับสูง ส่วนกรรมการผู้อำนวยการ
มีบทบาทหลักในการเป็นผู้นำฝ่ายบริหาร ในการดำเนินงานตามนโยบายที่คณะกรรมการกำหนดไว้
บริษัทฯ จึงได้กำหนดให้ผู้ดำรงตำแหน่งทั้งสองตำแหน่งต้องมิใช่บุคคลเดียวกัน
เพื่อแบ่งแยกบทบาทให้ชัดเจนและมีความสมดุลในอำนาจการดำเนินงาน

  ด้านการปฐมนิเทศและให้ความรู้ในธุรกิจของบริษัทแก่กรรมการใหม่ บริษัท ฯ
  มีนโยบายให้มีการปฐมนิเทศแก่กรรม

การใหม่ทุกท่าน เพื่อให้ทราบถึงบทบาท หน้าที่ และความรับผิดชอบ รวมถึงการให้ความรู้
ความเข้าใจในธุรกิจและการดำเนินงานด้านต่าง ๆ ของบริษัท
เพื่อเตรียมความพร้อมในการปฏิบัติหน้าที่ของกรรมการ

ด้านค่าตอบแทนของกรรมการและผู้บริหาร บริษัท ฯ
ให้ผลตอบแทนที่เหมาะสมแก่คณะกรรมการและผู้บริหารของบริษัท ซึ่งแบ่งเป็นสองส่วนคือ
ค่าตอบแทนที่เป็นตัวเงินและค่าตอบแทนอื่น เมื่อเปรียบเทียบกับอุตสาหกรรมเดียวกันแล้ว บริษัท ฯ
สามารถรักษาความเป็นผู้นำในอุตสาหกรรมได้
และมีการเปิดเผยข้อมูลอย่างชัดเจนในรายงานประจำปี
ค่าตอบแทนของคณะกรรมการพิจารณาจากหน้าที่ความรับผิดชอบและผลการดำเนินงานของบริษัท
โดยได้รับความเห็นชอบจากผู้ถือหุ้น ส่วนค่าตอบแทนของผู้บริหารนั้นคณะกรรมการบริษัท ฯ
เป็นผู้พิจารณาจากหน้าที่ความรับผิดชอบ ผลการปฏิบัติงานประกอบกับผลการดำเนินงานของบริษัท