3. ลักษณะการประกอบธุรกิจ

0.  3.1 ความเป็นมา

บริษัท เอ็ม ลิ้งค์ เอเชีย คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) ก่อตั้งขึ้นเมื่อวันที่ 18 กันยายน 2538
โดยมีวัตถุประสงค์หลักในการประกอบธุรกิจการเป็นผู้จัดจำหน่ายอุปกรณ์สื่อสารและโทรศัพท์เคลื่อนที่
สำหรับประวัติความเป็นมาและพัฒนาการที่สำคัญสามารถสรุปได้ดังนี้

  ปี 2538 - จัดตั้งบริษัท เอ็ม ลิ้งค์ เอเชีย คอร์ปอเรชั่น จำกัด ด้วยทุนจดทะเบียน 30.0
  ล้านบาท

  ปี 2542 - เพื่อรองรับการขยายตัวของธุรกิจ บริษัท เอ็ม ลิ้งค์ เอเชีย คอร์ปอเรชั่น จำกัด
  ได้เพิ่มทุนจดทะเบียนและทุนชำระแล้วเป็น 60.0 ล้านบาท

  ปี 2544 - เพิ่มทุนจดทะเบียนและทุนชำระแล้วเป็น 200.0 ล้านบาท เพื่อเข้าซื้อกิจการใน
  บริษัท เทเลแม็กซ์ เอเชีย คอร์ปอเรชั่น จำกัด

  ปี 2545 - แปรสภาพเป็นบริษัทมหาชนและเพิ่มทุนจดทะเบียนเป็น 270.0 ล้านบาท
  เพื่อนำบริษัทเข้าเป็นหลักทรัพย์จดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย

  ปี 2546 - ลงทุนในบริษัท เอ็ม ช็อป โมบาย จำกัด ซึ่งเป็นธุรกิจร้านค้าโทรศัพท์
  เคลื่อนที่และให้บริการครบวงจรภายใต้รูปแบบ Franchise

-   เปลี่ยนแปลงมูลค่าที่ตราไว้ของหุ้นสามัญของบริษัท จากเดิมมูลค่า หุ้นละ 5.00 บาท
    เป็นมูลค่าหุ้นละ 1.00 บาท

-   ลงทุนในบริษัท พอร์ทัลเน็ท จำกัด เพื่อทำธุรกิจ เกี่ยวกับการประมูลโครงการต่าง ๆ
    ของภาครัฐและเอกชน

-   ลงทุนใน บริษัท เอ็ม โซลูชั่น จำกัด
    เพื่อทำธุรกิจเกี่ยวกับการให้บริการเสริมบนโทรศัพท์เคลื่อนที่ (Content aggregator)

-   บริษัทได้รับรางวัล Disclosure Report Award 2002
    จากสำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์
    ซึ่งเป็นรางวัลสำหรับบริษัทจดทะเบียนที่มุ่งมั่นพัฒนาคุณภาพการเปิดเผยข้อมูลในแบบแสดงรายการข้อมูลประจำปีและงบการเงินสำหรับปี
    2545
    ที่ชัดเจนและเป็นไปตามเกณฑ์ที่ทางสำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์กำหนด

  ปี 2547 - เพิ่มทุนจดทะเบียนเป็น 690.0 ล้านบาท โดยที่ทุนชำระแล้ว 540.0 ล้านบาท

-   ลงทุนเพิ่มใน บริษัท เอ็ม โซลูชั่น จำกัด โดยมีทุนจดทะเบียน และ ทุนชำระแล้ว 2.0
    ล้านบาท

  ปี 2548 - Nokia แต่งตั้งให้บริษัทเป็นตัวแทนให้บริการหลังการขายโดยให้สิทธิในการบริหาร
  Nokia Care Center (NCC)

  ปี 2552 - Nokia แต่งตั้งให้บริษัทเป็นผู้จัดจำหน่ายเพียงผู้เดียวในพื้นที่ภาคกลาง ( ยกเว้น
  กรุงเทพมหานคร และปริมณฑล ) และ พื้นที่ภาคใต้
  รวมทั้งได้รับสิทธิบางส่วนในกลุ่มค้าปลีกที่มีสาขาทั่วประเทศ (National Retail Chain หรือ
  NRC)

  ปี 2553 - บริษัทนำกลยุทธ์ทางการตลาดมาปรับใช้ในการบริหารทางการตลาด
  โดยแบ่งพื้นที่การจำหน่ายกับตัวแทนขายในรูปแบบ การกำหนดพื้นที่
  และการกำหนดราคาขายอย่างชัดเจนและเหมาะสม
  ส่งผลให้เกิดรายได้และกำไรขั้นต้นที่เพิ่มสูงขึ้น
  ทำให้บริษัทสามารถควบคุมในด้านต้นทุนและการแข่งขันด้านราคา
  ระหว่างตัวแทนขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ

  - บริษัทได้รับแต่งตั้งให้เป็นผู้จัดจำหน่ายอุปกรณ์เสริมแท้ ยี่ห้อ Nokia
  เพียงรายเดียวในประเทศไทย

  ปี 2554 - บริษัทนำกลยุทย์การตลาดในด้านการเป็นผู้จัดจำหน่ายอุปกรณ์เสริมแท้ ยี่ห้อ Nokia
  แต่เพียงรายเดียวในประเทศไทย มาใช้ในการบริหารทางการตลาด จนส่งผลให้เกิดกำไรขั้นต้น
  จากการขายอุปกรณ์เสริมในปี 2554 จำนวน 32.90 ล้านบาท เมื่อเทียบกับปี 2553 จำนวน
  18.70 ล้านบาท เพิ่มขึ้นจำนวน 14.20 ล้านบาท หรือคิดเป็นร้อยละ 76

  ปี 2555 - ลงทุนเพิ่มในบริษัท พอร์ทัลเน็ท จำกัด จำนวน 32.7 ล้านหุ้น โดยมีทุนจดทะเบียน
  และทุนชำระแล้ว 3,370.00 ล้านบาท เมื่อวันที่ 22 มิถุนายน 2555

-   บริษัทได้โอนหุ้นสามัญทั้งจำนวน 33,699,940 หุ้น ของบริษัท พอร์ทัลเน็ท จำกัด เมื่อวันที่ 24
    สิงหาคม 2555 ตามสัญญาซื้อขายกิจการ
    ลงวันที่ 15 พฤษภาคม 2555 มูลค่า 1,552.00 ล้านบาท

    0.  3.2 ลักษณะการประกอบธุรกิจของบริษัท

บริษัท เอ็ม ลิ้งค์ เอเชีย คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) ได้แบ่งหน่วยธุรกิจหลักออกเป็น 3 หน่วย
ได้แก่

1) ธุรกิจโทรศัพท์เคลื่อนที่

ธุรกิจหลักของบริษัท คือผู้จัดจำหน่ายอุปกรณ์สื่อสารและโทรศัพท์เคลื่อนที่
โดยบริษัททำหน้าที่เป็นผู้จัดจำหน่าย (Distributor) อย่างเป็นทางการของโทรศัพท์เคลื่อนที่
Nokia แบ่งลักษณะ
การขายออกเป็น 2 ลักษณะคือ

- ลักษณะการขายส่ง (Wholesale)
โดยทำการจำหน่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่และอุปกรณ์เสริมให้กับตัวแทนจำหน่ายภูมิภาค (Micro
Distributor) จำนวน 13 ราย (สาขาของบริษัทที่จังหวัดนครปฐมรับผิดชอบเป็น 1
ในตัวแทนจำหน่ายภูมิภาคด้วย) ในพื้นที่ที่บริษัทดูแลรับผิดชอบ
และให้กับบริษัทค้าปลีกขนาดใหญ่ที่มีสาขาทั่วประเทศ (National Retail Chain) จำนวน 2
ราย

- ลักษณะการขายปลีก (Retail)
โดยทำการจำหน่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่และอุปกรณ์เสริมผ่านบริษัทในเครือคือ บริษัท เทเลแม็กซ์
เอเชีย คอร์ปอเรชั่น จำกัด ซึ่งบริษัทถือหุ้นจำนวนร้อยละ 99.99
มีจำนวนสาขาทั้งสิ้น 10 สาขา รวมทั้งได้รับสิทธิ์ในลักษณะ Franchise จากบริษัท แอดวานซ์
อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) ให้ดำเนินงานภายในนามของ Telewiz
เพื่อทำหน้าที่ให้บริการรับชำระค่าบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ในระบบ Digital GSM Advance และ
Digital GSM 1800
โดยบริษัทจะได้รับส่วนแบ่งค่าธรรมเนียมในการรับชำระค่าบริการจากผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่
และบริการด้านอื่นๆ เช่น
งานบริการจดทะเบียนเลขหมายใหม่ บริการต่อสัญญาณ เป็นต้น
และในส่วนของบริษัทเองยังมีการดำเนินกิจการขายปลีกในลักษณะขายฝาก (Consignment)
ผ่านช่องทางค้าปลีกเครื่องใช้และอุปกรณ์ไฟฟ้าขนาดใหญ่ โดยมีทั้งหมด 93 จุดจำหน่าย

  หน่วย : แห่ง

+--------------------------+---------------------+---------------------+
| บริษัท                     | จำแนกตาม            |                     |
|                          |                     |                     |
|                          | ช่องทางการจำหน่าย     |                     |
+--------------------------+---------------------+---------------------+
|                          | สาขา                | จุดจำหน่าย            |
+--------------------------+---------------------+---------------------+
| 1.บมจ. เอ็มลิ้งค์ เอเชีย      | -                   | 93                  |
| คอร์ปอเรชั่น                |                     |                     |
+--------------------------+---------------------+---------------------+
| 2.บจ. เทเลแม็กซ์ เอเชีย     | 10                  | -                   |
| คอร์ปอเรชั่น                |                     |                     |
+--------------------------+---------------------+---------------------+
| รวม                      | 10                  | 93                  |
+--------------------------+---------------------+---------------------+

สำหรับนโยบายการบริหารงานของบริษัท อยู่ในรูปแบบของ ผู้จัดจำหน่าย (Distributor)
ซึ่งการขายสินค้าจะเป็นลักษณะของการขายส่ง (Wholesale) ผ่านตัวแทนจำหน่ายต่างๆ
ส่วนการดำเนินงานของบริษัทย่อยจะเป็นการดำเนินงานในลักษณะขายปลีก (Retail)
ให้กับลูกค้าทั่วไป
จากลักษณะการดำเนินธุรกิจที่แตกต่างกันดังกล่าวข้างต้น
ทำให้นโยบายการบริหารงานมีการแบ่งแยกดังนี้

- การบริหารการขาย

เนื่องจากลักษณะของกลุ่มลูกค้าที่แตกต่างกันของบริษัท
ทำให้การวางแผนการจำหน่ายต้องใช้กลยุทธ์ที่แตกต่างกัน ซึ่งกลุ่มลูกค้าของบริษัทสามารถแบ่งออกได้
2 กลุ่มคือ กลุ่มลูกค้า Micro Distributor และ National Retail Chain
ซึ่งมียอดการสั่งซื้อในปริมาณมาก จะมีฝ่ายขายของบริษัทเป็นผู้ทำการจำหน่าย
และกลุ่มของลูกค้าที่เป็นผู้ใช้บริการโดยตรงซึ่งเป็นลักษณะการจำหน่ายปลีก
จะใช้เป็นลักษณะจ้างพนักงานขายหน้าร้านให้เป็นผู้ทำการจำหน่าย

- บุคลากร

ในส่วนของพนักงานทั่วไปจะมีการแบ่งแยกกันอย่างชัดเจน ยกเว้นแต่ในส่วนของผู้บริหาร
ที่จะทำหน้าที่ในการกำหนดนโยบายและการบริหารงานโดยกลุ่มเดียวกัน

2) ธุรกิจวิทยุสื่อสาร

นอกจากธุรกิจจำหน่ายเครื่องและอุปกรณ์เสริมของโทรศัพท์เคลื่อนที่แล้ว
ได้ดำเนินธุรกิจใหม่ในระบบวิทยุสื่อสาร “Trunked Radio”
ซึ่งเป็นระบบวิทยุสื่อสารคมนาคมเฉพาะกิจที่ให้บริการเพื่อการสื่อสารที่ใช้เฉพาะกลุ่ม
เพื่อให้สามารถติดต่อกันได้ในกลุ่มคลื่นความถี่เดียวกัน วิทยุสื่อสาร Trunked Radio
แบ่งออกเป็นระบบ Digital และ Analog โดยบริษัทได้มุ่งเน้นการพัฒนาวิทยุสื่อสารในระบบ
Digital เป็นหลัก ซึ่งเป็นทั้งผู้ติดตั้งระบบ และจำหน่ายเครื่องลูกข่ายให้กับหน่วยงานราชการ
และกลุ่มธุรกิจเอกชนทั่วประเทศ และได้เลือกใช้เทคโนโลยีของ Motorola
ซึ่งถือเป็นผู้นำตลาดระดับโลกที่มีส่วนแบ่งการตลาดรวมทั่วโลกกว่า 95%
จึงสามารถสร้างความเชื่อมั่นต่อผู้ใช้บริการได้เป็นอย่างดี
ทั้งนี้บริษัทได้รับการแต่งตั้งเป็นตัวแทนจำหน่ายและศูนย์บริการจาก Motorola Inc.
โดยมีการลงนามเซ็นสัญญาร่วมกัน เมื่อวันที่ 2 ธันวาคม 2546

3) ธุรกิจงานโครงการ

ธุรกิจงานโครงการของบริษัทย่อย คือ บริษัท พอร์ทัลเน็ท จำกัด ซึ่งบริษัทได้ถือหุ้นร้อยละ 99.99 โดยบริษัทย่อยจัดอยู่ในกลุ่มธุรกิจประเภทงานโครงการ ซึ่งจะพิจารณาความเหมาะสมของโครงการต่างๆ ที่เปิดให้มีการประมูลขึ้นโดยมุ่งเน้นไปที่ระบบธุรกิจการสื่อสารและวางระบบเครือข่ายสารสนเทศเป็นหลัก ทั้งงานโครงการของภาครัฐ รัฐวิสาหกิจ และกลุ่มธุรกิจเอกชน ดังนั้นในการเข้าร่วมประมูลในโครงการขนาดใหญ่จะเป็นการเข้าร่วมในรูปแบบบริษัทค้าร่วม หรือบริษัทร่วมค้า เพื่อให้คุณสมบัติครบถ้วนตามที่ลูกค้ากำหนด และเป็นการเสริมศักยภาพในการดำเนินธุรกิจของบริษัทให้ดียิ่งขึ้น

หมายเหตุ บริษัทขายเงินลงทุนในบริษัท พอร์ทัลเน็ท จำกัด เมื่อวันที่ 28 สิงหาคม2555

โครงสร้างรายได้ของบริษัทและบริษัทย่อยแยกตามประเภทของธุรกิจ

+----------------+------------+---+-----+----+------+----+-----+----+
| ประเภทธุรกิจ     | ด          | % | 2   |    | 2554 |    | 2   |    |
|                | ำเนินการโดย |   | 553 |    |      |    | 555 |    |
|                |            | ก |     |    |      |    |     |    |
|                |            | า |     |    |      |    |     |    |
|                |            | ร |     |    |      |    |     |    |
+----------------+------------+---+-----+----+------+----+-----+----+
|                |            | ถ | จำ  | %  | จำนว | %  | จำ  | %  |
|                |            | ือ | นวน |    | นเงิน |    | นวน |    |
|                |            | ห | เงิน |    |      |    | เงิน |    |
|                |            | ุ้น |  (ล |    | (ล้าน |    |     |    |
|                |            |   | ้านบ |    | บาท) |    | (ล  |    |
|                |            |   | าท) |    |      |    | ้านบ |    |
|                |            |   |     |    |      |    | าท) |    |
+----------------+------------+---+-----+----+------+----+-----+----+
| 1. จำหน        | บมจ. เอ็ม   |   | 4,  | 7  | 5,54 | 9  | 4,  | 6  |
| ่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ |  ลิ้งค์ เอเชีย |   | 659 | 3. | 5.22 | 1. | 213 | 8. |
|                |  คอร์ปอเรชั่น |   | .02 | 83 |      | 02 | .94 | 38 |
+----------------+------------+---+-----+----+------+----+-----+----+
| และอุปกรณ์เสริม   | บจ.        | 9 | 577 | 9. | 34   | 5. | 257 | 4. |
|                | เทเลแม็กซ์   | 9 | .16 | 15 | 8.69 | 73 | .87 | 18 |
|                | เอเชีย      | . |     |    |      |    |     |    |
|                | คอร์ปอเรชั่น  | 9 |     |    |      |    |     |    |
|                |            | 9 |     |    |      |    |     |    |
+----------------+------------+---+-----+----+------+----+-----+----+
|                | บจ. เอ็ม    | 9 | 875 | 1  | 7    | 1. | 25  | 0. |
|                | ช็อป โมบาย  | 5 | .99 | 3. | 8.71 | 29 | .24 | 41 |
|                |            | . |     | 88 |      |    |     |    |
|                |            | 0 |     |    |      |    |     |    |
|                |            | 0 |     |    |      |    |     |    |
+----------------+------------+---+-----+----+------+----+-----+----+
| รวม            |            |   | 6,  | 9  | 5,97 | 9  | 4,  | 7  |
|                |            |   | 112 | 6. | 2.62 | 8. | 497 | 2. |
|                |            |   | .17 | 86 |      | 04 | .05 | 97 |
+----------------+------------+---+-----+----+------+----+-----+----+
| 2              | บมจ.       | 9 | 69  | 1. | 7.36 | 0. | 138 | 2. |
| . ธุรกิจวิทยุสื่อสาร | เอ็ม ลิ้งค์ เอ | 9 | .40 | 10 |      | 12 | .79 | 25 |
|                | เชีย คอร์ปอเ | . |     |    |      |    |     |    |
|                | รชั่น และบจ. | 9 |     |    |      |    |     |    |
|                |  เอ็ม โซลูชั่น | 7 |     |    |      |    |     |    |
+----------------+------------+---+-----+----+------+----+-----+----+
| 3. งานโครงการ  | บจ         | 9 | -   |    | -    | -  | 481 | 7. |
|                | . พอร์ทัลเน็ท | 9 |     |    |      |    | .03 | 81 |
|                |            | . |     |    |      |    |     |    |
|                |            | 9 |     |    |      |    |     |    |
|                |            | 9 |     |    |      |    |     |    |
+----------------+------------+---+-----+----+------+----+-----+----+
| 4. อื่น ๆ        |            |   |     |    |      |    |     |    |
+----------------+------------+---+-----+----+------+----+-----+----+
| 4.             | บมจ. เอ็ม   |   | 14  | 0. | 5.43 | 0. | 6   | 0. |
| 1 รายได้ค่าบริการ | ลิ้งค์ เอเชีย  |   | .79 | 23 |      | 09 | .11 | 10 |
|                | คอร์ปอเรชั่น  |   |     |    |      |    |     |    |
|                | และบริษัทย่อย |   |     |    |      |    |     |    |
+----------------+------------+---+-----+----+------+----+-----+----+
| 4.2 รายได      | บมจ. เอ็ม   |   | 43  | 0. | 1    | 0. | 7   | 0. |
| ้ค่าส่งเสริมการขาย | ลิ้งค์ เอเชีย  |   | .51 | 69 | 4.30 | 23 | .44 | 12 |
|                | คอร์ปอเรชั่น  |   |     |    |      |    |     |    |
|                | และบริษัทย่อย |   |     |    |      |    |     |    |
+----------------+------------+---+-----+----+------+----+-----+----+
| 4.3 ดอกเบี้ยรับ   | บมจ. เอ็ม   |   | 59  | 0. | 8    | 1. | 4   | 0. |
|                | ลิ้งค์ เอเชีย  |   | .15 | 94 | 0.07 | 32 | .52 | 07 |
|                | คอร์ปอเรชั่น  |   |     |    |      |    |     |    |
|                | และบริษัทย่อย |   |     |    |      |    |     |    |
+----------------+------------+---+-----+----+------+----+-----+----+
| 4.4 กำไรจากกา  | บมจ. เอ็ม   |   | -   |    | -    |    | 536 | 8. |
| รปรับโครงสร้างหนี้ |  ลิ้งค์ เอเชีย |   |     |    |      |    | .76 | 71 |
|                |  คอร์ปอเรชั่น |   |     |    |      |    |     |    |
+----------------+------------+---+-----+----+------+----+-----+----+
| 4.5 กำไ        | บมจ. เอ็ม   |   | -   |    | -    |    | 472 | 7. |
| รจาการจำหน่ายเง |  ลิ้งค์ เอเชีย |   |     |    |      |    | .26 | 67 |
| ินลงทุนในบริษัทย่อย |  คอร์ปอเรชั่น |   |     |    |      |    |     |    |
+----------------+------------+---+-----+----+------+----+-----+----+
| 4.6 รายได้อื่น    | บมจ. เอ็ม   |   | 11  | 0. | 1    | 0. | 18  | 0. |
|                | ลิ้งค์ เอเชีย  |   | .18 | 18 | 2.25 | 20 | .57 | 30 |
|                | คอร์ปอเรชั่น  |   |     |    |      |    |     |    |
|                | และบริษัทย่อย |   |     |    |      |    |     |    |
+----------------+------------+---+-----+----+------+----+-----+----+
| รวม            |            |   | 128 | 2. | 11   | 1. | 1,  | 1  |
|                |            |   | .63 | 04 | 2.05 | 84 | 045 | 6. |
|                |            |   |     |    |      |    | .66 | 97 |
+----------------+------------+---+-----+----+------+----+-----+----+
| รายได้รวม       |            |   | 6,  | 10 | 6,09 | 10 | 6,  | 10 |
|                |            |   | 310 | 0. | 2.03 | 0. | 162 | 0. |
|                |            |   | .20 | 00 |      | 00 | .53 | 00 |
+----------------+------------+---+-----+----+------+----+-----+----+