2.  ลักษณะการประกอบธุรกิจ

2.1 ความเป็นมา

บริษัท เอ็ม ลิ้งค์ เอเชีย คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) ก่อตั้งขึ้นเมื่อวันที่ 18 กันยายน 2538
โดยมีวัตถุประสงค์หลักในการประกอบธุรกิจการเป็นผู้จัดจำหน่ายอุปกรณ์สื่อสารและโทรศัพท์เคลื่อนที่
สำหรับประวัติความเป็นมาและพัฒนาการที่สำคัญสามารถสรุปได้ดังนี้

  ปี 2538 - จัดตั้งบริษัท เอ็ม ลิ้งค์ เอเชีย คอร์ปอเรชั่น จำกัด ด้วยทุนจดทะเบียน 30 ล้านบาท
  โดยได้รับสิทธิในการเป็นผู้จัดจำหน่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ Siemens จาก AIS

  ปี 2541 - จัดตั้งบริษัท เทเลแม็กซ์ เอเชีย คอร์ปอเรชั่น จำกัด ด้วยทุนจดทะเบียน 30
  ล้านบาท เพื่อประกอบธุรกิจจัดจำหน่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ Mobile from Shinawatra

-   Motorola Inc., U.S.A แต่งตั้ง บริษัท เอ็ม ลิ้งค์ เอเชีย คอร์ปอเรชั่น จำกัด
    เป็นผู้จัดจำหน่าย (Distributor) Motorola ในระบบ Digital GSM แต่เพียงผู้เดียว
    ในประเทศไทย

  ปี 2542 - เพื่อรองรับการขยายตัวของธุรกิจ บริษัท เอ็ม ลิ้งค์ เอเชีย คอร์ปอเรชั่น จำกัด
  ได้เพิ่มทุนจดทะเบียนและทุนชำระแล้วเป็น 60 ล้านบาท

  ปี 2543 - ได้รับการแต่งตั้งให้เป็นผู้จัดจำหน่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ Alcatel ในระบบ Digital
  GSM ในประเทศไทย

  ปี 2544 - เพิ่มทุนจดทะเบียนและทุนชำระแล้วเป็น 200 ล้านบาท เพื่อเข้าซื้อกิจการใน บริษัท
  เทเลแม็กซ์ เอเชีย คอร์ปอเรชั่น จำกัด ในวันที่ 19 ธันวาคม 2544

  - Trium Telecom Asia-Pacific Pte. Ltd.
  แต่งตั้งให้บริษัทเป็นผู้จัดจำหน่ายหลักโทรศัพท์เคลื่อนที่ “Trium” ในประเทศไทย

  ปี 2545 - แปรสภาพเป็น บริษัทมหาชนและเพิ่มทุนจดทะเบียนเป็น 270 ล้านบาท
  เพื่อนำบริษัทเข้าเป็นหลักทรัพย์จดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย

  - Athens Communication Co.,Ltd (Thailand) แต่งตั้งให้บริษัทเป็นตัวแทนจำหน่าย
  Handspring (Visorphone)

ปัจจุบัน บริษัท เอ็ม ลิ้งค์ เอเชีย คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) มีทุนจดทะเบียน 270,000,000
บาท และมีทุนชำระแล้ว 200,000,000 บาท ได้รับการแต่งตั้งให้เป็นผู้จัดจำหน่าย
(Distributor) สำหรับโทรศัพท์เคลื่อนที่ Motorola, Alcatel, Trium และ Handspring
(Visorphone) แต่เพียงผู้เดียวในระบบ Digital GSM Advance และ Digital GSM 1800
โดยลักษณะการจำหน่ายจะจำหน่ายผ่านตัวแทนจำหน่าย (Dealer) ที่มีอยู่ทั่วประเทศ
และการขายตรงผ่านบริษัทในเครือ คือ บริษัท เทเลแม็กซ์ เอเชีย คอร์ปอเรชั่น จำกัด
นอกจากการเป็นการจำหน่ายอุปกรณ์สื่อสารและโทรศัพท์เคลื่อนที่แล้ว
บริษัทยังได้มีการจัดตั้งศูนย์บริการลูกค้า (M-Link Service Center) จำนวน 3 แห่ง
ซึ่งการให้บริการหลังการขายดังกล่าว นอกจากจะเป็นการสร้างความสัมพันธ์อันดีกับกลุ่มลูกค้าแล้ว
ยังเป็นการขยายฐานรายได้ของบริษัทอีกทางหนึ่ง

  2.2 ลักษณะการประกอบธุรกิจของบริษัท

บริษัท เอ็ม ลิ้งค์ เอเชีย คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน)
ประกอบธุรกิจเป็นผู้จัดจำหน่ายอุปกรณ์สื่อสารและโทรศัพท์เคลื่อนที่ในย่านความถี่ 900 MHz ในระบบ
Digital GSM Advance (เดิม GSM 2 Watts) ซึ่งให้บริการโดย บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์
เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) และในย่านความถี่ 1800 MHz ในระบบ Digital GSM 1800
ซึ่งให้บริการโดย บริษัท ดิจิตอล โฟน จำกัด สำหรับลักษณะการดำเนินธุรกิจนั้น
บริษัทจะทำหน้าที่ในการเป็นผู้จัดจำหน่าย (Distributor) ของโทรศัพท์เคลื่อนที่ Motorola,
Alcatel, Trium และ Handspring (Visorphone)
ซึ่งบริษัทได้รับการแต่งตั้งจากผู้ผลิตรายดังกล่าวให้เป็นผู้จัดจำหน่าย (Distributor)
แต่เพียงผู้เดียวในระบบ Digital GSM 900 และ 1800
โดยบริษัทจะทำหน้าที่ในการเป็นผู้จัดจำหน่ายให้กับตัวแทนจำหน่าย (Dealer) ในลักษณะขายส่ง
(Wholesale) ซึ่งมีอยู่ทั่วประเทศ นอกจากการจำหน่ายผ่านตัวแทนจำหน่ายแล้ว
บริษัทยังมีการจำหน่ายผ่านบริษัทในเครือ คือ บริษัท เทเลแม็กซ์ เอเชีย คอร์ปอเรชั่น จำกัด
ซึ่งบริษัทถือหุ้นอยู่ร้อยละ 100. ซึ่งบริษัท เทเลแม็กซ์ เอเชีย คอร์ปอเรชั่น จำกัด
ดำเนินธุรกิจเป็นตัวแทนจำหน่าย (Dealer)
อุปกรณ์สื่อสารและโทรศัพท์เคลื่อนที่ในทุกระบบและทุกยี่ห้อ ซึ่งในปัจจุบันมีจำนวนสาขาทั้งสิ้น 17
สาขา และ 50 Outlets โดยในปี 2544 ที่ผ่านมา
บริษัทมีการขายผ่านบริษัทย่อยในสัดส่วนประมาณร้อยละ 10 % ของรายได้จากการขาย

นอกจากการจำหน่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่แล้ว
ทางบริษัทยังได้มีการให้บริการหลังการขายผ่านทางศูนย์บริการลูกค้า (M-Link Service
Center) โดยมีศูนย์บริการลูกค้าหลัก 3 แห่ง รวมทั้งบริษัทในเครือคือ บริษัท เทเลแม็กซ์ เอเชีย
คอร์ปอเรชั่น จำกัด ยังได้รับสิทธิ์ในลักษณะ Franchise จาก บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส
จำกัด (มหาชน) ให้ดำเนินงานภายในนามของ Telewiz
ให้ทำหน้าที่ให้บริการรับชำระค่าบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ในระบบ Digital GSM 900 และ 1800
โดยบริษัทจะได้รับส่วนแบ่งค่าธรรมเนียมในการรับชำระค่าบริการจากผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่
ดังนั้นบริการหลังการขายของบริษัทและบริษัทในเครือ นอกจากจะเป็นการเพิ่มรายได้ให้กับบริษัทแล้ว
ยังเป็นการเพิ่มช่องทางการจำหน่ายให้กับบริษัทอีกทางหนึ่งด้วย

สำหรับนโยบายการบริหารงานของบริษัทและบริษัทย่อยนั้น เนื่องจากบริษัทดำเนินงานในรูปแบบของ
ผู้จัดจำหน่าย (Distributor) ซึ่งการขายสินค้าจะเป็นลักษณะของการขายส่ง (Wholesale)
ผ่านตัวแทนจำหน่ายต่างๆ
ส่วนการดำเนินงานของบริษัทย่อยนั้นจะเป็นการดำเนินงานในลักษณะขายปลีก (Retail)
ให้กับลูกค้าทั่วไป จากลักษณะการดำเนินธุรกิจที่แตกต่างกันดังกล่าวข้างต้น
ทำให้การนโยบายการบริหารงานมีการแบ่งแยกกันดังนี้

1.  การบริหารการขาย : เนื่องจากลักษณะของกลุ่มลูกค้าที่แตกต่างกันของบริษัทและบริษัทย่อย
    โดยกลุ่มลูกค้าของบริษัทได้แก่ ตัวแทนจำหน่าย ซึ่งมียอดการสั่งซื้อในปริมาณมาก
    ส่วนของบริษัทย่อยนั้นจะขายตรงให้กับผู้ใช้บริการโดยตรง
    ดังนั้นการวางแผนการขายจึงใช้กลยุทธ์ที่แตกต่างกัน

2.  บุคคลากร : ในส่วนของพนักงานทั่วไปจะมีการแบ่งแยกกันอย่างชัดเจน
    ยกเว้นแต่ในส่วนของผู้บริหารที่จะทำหน้าที่ในการกำหนดนโยบายและการบริหารงานโดยกลุ่มเดียวกัน

2.3 โครงสร้างรายได้ของบริษัทและบริษัทย่อยแยกตามประเภทของธุรกิจ

  ---------------------------------------------- ---------- -------- ---------- -------- ---------- -------- ---------- --------
  ประเภท                                         ปี 2542              ปี 2543 ¹            ปี 2544              ปี 2544 ²   

                                                 ล้านบาท     %        ล้านบาท     %        ล้านบาท     %        ล้านบาท     %

  รายได้จากการจำหน่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่                                                                                         

  -บริษัท เอ็ม ลิ้งค์ เอเชีย คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน)     1,055.37   98.08    1,653.21   96.69    3,854.84   95.56    3,866.62   77.58

  -บริษัท เทเลแม็กซ์ เอเชีย คอร์ปอเรชั่น จำกัด            -          -        -          -        -          -        891.14     17.88

  รวมรายได้จากการจำหน่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่               1,055.37   98.08    1,653.21   96.69    3,854.84   95.56    4,757.76   95.46

  รายได้จากการจำหน่ายอุปกรณ์เสริม                                                                                            

  -Accessory                                     5.26       0.49     12.02      0.70     91.17      2.26     105.21     2.11

  รวมรายได้จากการจำหน่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่และอุปกรณ์เสริม   1,060.43   98.57    1,665.23   97.39    3,946.01   97.82    4,862.97   97.57

  รายได้อื่น                                                                                                               

  -รายได้อื่น ³                                     15.38      1.43     44.58      2.61     88.11      2.18     121.14⁴    2.43

  รวมรายได้                                       1,076.01   100.00   1,709.81   100.00   4,034.12   100.00   4,984.11   100.00
  ---------------------------------------------- ---------- -------- ---------- -------- ---------- -------- ---------- --------

หมายเหตุ 1. แสดงโดยใช้ข้อมูลจากงบที่จัดทำขึ้นใหม่เพื่อใช้ในการเปรียบเทียบ

2.  ข้อมูลจากงบการเงินรวม

3.  รายได้อื่นประกอบด้วย ดอกเบี้ยรับ รายได้ค่าเช่า รายได้ค่าส่งเสริมการขายจากผู้ผลิต
    รายได้ชดเชยค่าซ่อม และรายได้จากศูนย์บริการลูกค้า

4.  รายได้อื่นในปี 2544
    ได้รวมกำไรจากการตัดจ่ายส่วนต่ำกว่ามูลค่าบัญชีสุทธิของบริษัทย่อยจำนวน 0.24 ล้านบาท

    4.  เป้าหมายในการดำเนินงานธุรกิจ

บริษัท ได้วางเป้าหมายของการดำเนินธุรกิจไว้ ดังนี้

(1) การเป็นผู้นำในธุรกิจจัดจำหน่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ โดยมีเป้าหมายเพื่อให้ได้ส่วนแบ่งตลาดสูงสุด

(2) การใช้ศักยภาพที่เป็นจุดแข็งในเรื่องของการเป็นผู้นำในด้านการจำหน่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่รวมทั้งช่องทางการจำหน่ายที่มีความพร้อม
    ก้าวขึ้นสู่การเป็นผู้ให้บริการในลักษณะของ Operator, Co-Operator หรือ Service
    provider