2. ลักษณะการประกอบธุรกิจ

2.1 ประวัติความเป็นมา

บริษัท แอ็ดวานซ์อินฟอร์เมชั่นเทคโนโลยี จำกัด มหาชน ก่อตั้งขึ้นโดยการร่วมทุนของคุณศิริพงษ์
อุ่นทรพันธุ์กับกลุ่มผู้บริหารที่มีความเชี่ยวชาญและประสบการณ์ในสาขาคอมพิวเตอร์และเทคโนโลยีสารสนเทศ
เพื่อประกอบธุรกิจให้บริการออกแบบ
ให้คำปรึกษาและรับเหมาวางระบบคอมพิวเตอร์และโครงข่ายเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร
สำหรับลูกค้าทั้งภาครัฐและเอกชน โดยมุ่งเน้นกลุ่มลูกค้าในภาครัฐบาล เช่น บมจ. ทีโอที หรือ
บมจ. กสท ซึ่งถือว่าเป็นผู้นำอุตสาหกรรมในด้านการสื่อสาร

ในช่วงเริ่มตั้งบริษัทกลุ่มผู้บริหารได้เล็งเห็นว่าการดำเนินธุรกิจของบริษัทในลักษณะให้บริการออกแบบ
ให้คำปรึกษาและรับเหมาวางระบบคอมพิวเตอร์และโครงข่ายเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร
เป็นแนวทางที่สามารถหลีกเลี่ยงความเสี่ยงจากการแข่งขันด้านราคา
และการเก็บรักษาสินค้าคงคลังซึ่งต้องมีเงินทุนหมุนเวียนสูง
อีกทั้งยังช่วยลดความเสี่ยงจากสินค้าล้าสมัยง่ายซึ่งถือเป็นปกติของธุรกิจประเภทนี้
แนวทางในการดำเนินธุรกิจตั้งแต่เริ่มต้นจนถึงปัจจุบันคงอยู่ในรูปแบบดังกล่าว
หากแต่แนวโน้มในอนาคตธุรกิจด้านการให้บริการซ่อมและบำรุงรักษา(Service Maintenance)
จะเริ่มเข้ามามีสัดส่วนรายได้ที่สูงขึ้นกว่าที่ผ่านมา

พัฒนาการสำคัญของบริษัทฯมีดังต่อไปนี้

ปี 2554

-   มีการใช้สิทธิแปลงสภาพใบสำคัญแสดงสิทธิที่จะซื้อหุ้นสามัญแก่ผู้ถือหุ้นเดิม (AIT-W1)
    และใบสำคัญแสดงสิทธิที่จะซื้อหุ้นสามัญแก่กรรมการและพนักงาน (ESOP) หรือ (AIT-WA)
    เป็นหุ้นสามัญในรอบปี 2554 จำนวน 1,306,610หุ้น
    คิดเป็นทุนจดทะเบียนชำระแล้วเพิ่มขึ้นเป็นจำนวน 6,533,050 บาท

-   ในปี 2554 เริ่มเปิดใช้ Trainning Center อย่างเป็นทางการ
    โดยมีผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับการรับรองจากบริษัทซิสโก้ (ประเทศไทย) จำกัด Cisco
    Certified Systems Instructor (CCSI) เป็นผู้ให้ความรู้

-   บริษัท แอ็ดวานซ์อินฟอร์เมชั่นเทคโนโลยี จำกัด (มหาชน) ได้รับการจัดอันดับเป็น 1 ใน 200
    Best Under a Billion เป็นปีที่ 2 ติดต่อกัน จากการจัดอันดับของนิตยสาร Forbes
    Asia ซึ่งได้ทำการคัดเลือกจากบริษัทในภาคพื้นเอเซีย-แปซิฟิคจำนวน 15,000
    บริษัทที่มีรายได้ ระหว่าง 5 - 1,000 ล้านเหรียญสหรัฐ
    โดยพิจารณาในแง่อัตราการเจริญเติบโตของผลกำไร ยอดขายที่เพิ่มขึ้น
    และผลตอบแทนต่อทุนของผู้ถือหุ้นในช่วง 12 เดือนและต่อเนื่องมากกว่า 3 ปี

-   นายศิริพงษ์ อุ่นทรพันธุ์ กรรมการผู้จัดการใหญ่ได้รับการเสนอชื่อเข้าชิงรางวัล Best CEO
    Award ในงาน SET Award 2554 เป็นครั้งที่ 2
    หลังจากที่ได้รับการชื่อเข้าชิงรางวัลดังกล่าวครั้งแรกในปี 2552
    โดยในครั้งนี้มีผู้เข้าท้าชิงรอบสุดท้ายจำนวน 7 บริษัท ณ อาคารตลาดหลักทรัพย์ฯ ในวันที่ 22
    ธันวาคม 2554

-   ในวันที่ 13 มิถุนายน 2554 บริษัทฯได้ร่วมลงนามเป็นพันธมิตรทางธุรกิจกับบริษัท
    อัลคาเทล-ลูเซ่น (ประเทศไทย) จำกัด
    เพื่อเป็นตัวแทนขายโซลูชั่นด้านการสื่อสารโทรคมนาคมแบบครบวงจร
    เนื่องจากมองเห็นศักยภาพทางธุรกิจของบริษัท อัลคาเทล-ลูเซ่น (ประเทศไทย)
    ซึ่งเป็นบริษัทยักษ์ใหญ่จากประเทศฝรั่งเศสที่ให้บริการโซลูชั่นด้านระบบสื่อสารโทรคมนาคมให้กับผู้ให้บริการโทรคมนาคมของโลก

ปี 2553

-   บริษัทได้รับการจัดอันดับเป็น 1 ใน 200 Best under a Billion
    จากการจัดอันดับของนิตยสาร Forbes Asia ซึ่งพิจารณาจากจำนวนบริษัท 12,930 บริษัท
    ที่มียอดขายไม่เกิน 1 พันล้านเหรียญสหรัฐทั่วภูมิภาคเอเซีย-แปซิฟิค และเป็น 1 ใน 9
    บริษัทจากประเทศไทยที่ได้รับการจัดอันดับในครั้งนี้

-   บริษัท แอ็ดวานซ์อินฟอร์เมชั่นเทคโนโลยี จำกัด (มหาชน)
    ชำระทุนจดทะเบียนส่วนที่เหลือของบริษัทย่อย (บริษัทเมเปิ้ล พลัส จำกัด) อีกร้อยละ 50
    ของทุนจดทะเบียนของบริษัทเมเปิ้ล พลัส จำกัด รวมเป็นเงินจำนวน 5.5 ล้านบาท
    โดยยังคงดำรงสัดส่วนการถือหุ้นของบริษัทย่อยเท่าเดิมคือ ร้อยละ 55 เมื่อวันที่ 28 ธันวาคม
    2553

-   มีการใช้สิทธิแปลงสภาพใบสำคัญแสดงสิทธิที่จะซื้อหุ้นสามัญแก่ผู้ถือหุ้นเดิม( WARRANT) หรือ
    (AIT-W1) และใบสำคัญแสดงสิทธิที่จะซื้อหุ้นสามัญให้แก่กรรมการและพนักงาน (ESOP) หรือ
    (AIT- WA) เป็นหุ้นสามัญในรอบปี 2553 จำนวน 5,495,597 หุ้น
    คิดเป็นทุนจดทะเบียนชำระแล้วเพิ่มขึ้นเป็นจำนวน 27,477,985 บาท

ปี 2552

-   มติคณะกรรมการบริษัท ครั้งที่ 5/2552 วันที่ 10 พฤศจิกายน 2552
    มีมติอนุมัติให้เลิกกิจการของ บริษัท บีเอเอ็นซีเซิร์ฟ (ประเทศไทย) จำกัด ซึ่งมีทุนจดทะเบียน
    10 ล้านบาท (บริษัทถือหุ้นร้อยละ 80) เนื่องจากไม่มีการดำเนินธุรกรรมทางการค้าใดๆ
    ตั้งแต่ปี 2550
    ซึ่งจากการเลิกกิจการของบริษัทย่อยดังกล่าวไม่ส่งผลกระทบต่อการดำเนินการของบริษัท

-   บริษัทฯ ได้รับรางวัล Best Performance Awards 2009
    ในประเภทรางวัลบริษัทจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์มีผลการดำเนินงานยอดเยี่ยมที่มีมูลค่าตลาดไม่เกิน
    10,000 ล้านบาท นอกจากนี้ คุณศิริพงษ์ อุ่นทรพันธุ์ กรรมการผู้จัดการใหญ่
    ก็ยังได้รับการคัดเลือกให้เป็นหนึ่งในผู้ที่ได้รับการเสนอชื่อในรางวัลผู้บริหารสูงสุดยอดเยี่ยม
    Best CEO Awards 2009 อีกด้วย ซึ่งจัดโดยตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย เมื่อวันศุกร์ที่
    13 พฤศจิกายน 2552 ที่ รอยัล พารากอน ฮอลล์ ชั้น 5 สยามพารากอน

ปี 2551

-   ได้ทำการลงทุนในการเปิดบริษัทย่อยขึ้นมา คือ บริษัท บีเอเอ็นซีเซิร์ฟ (ประเทศไทย)จำกัด
    ซึ่งมีทุนจดทะเบียน 10 ล้านบาท โดยทางบริษัทฯเป็นผู้ถือหุ้นในบริษัทย่อยนี้ทั้งสิ้นร้อยละ 80
    โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อที่จะสามารถรองรับตลาดระบบสื่อสารสนเทศ ของลูกค้ากลุ่มธนาคาร
    และสถาบันการเงินโดยเฉพาะ

2.2 ภาพรวมของการดำเนินธุรกิจ

เราเรียกตัวเองว่าเป็น Systems Integrator ซึ่งหมายถึง
ผู้รวบรวมระบบและอุปกรณ์ต่างๆที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารเข้ามาประยุกต์ใช้ให้เหมาะสมกับความต้องการของแต่ละองค์กร
ซึ่งการรวบรวมดังกล่าว เรารวมเรียกว่า Solution หรือ ระบบเบ็ดเสร็จ
ที่จะเพื่อช่วยให้การบริหารจัดการองค์กรมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

ในฐานะที่เป็น System Integrator และ ผู้ให้บริการเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร
(ICT Provider) เราให้บริการอย่างครบวงจร ตั้งแต่ให้คำปรึกษา ออกแบบ ติดตั้ง
บริหารโครงการ ซ่อมและบำรุงรักษา รวมไปถึงฝึกอบรมการใช้งาน
โดยกระบวนการนี้สามารถแสดงได้ตามแผนภูมิด้านล่าง

เอไอทีประสบความสำเร็จในการสร้างผลงานและรักษาชื่อเสียงในวงการเทคโนโลยีสารสนเทศในประเทศมายาวนานจนเป็นที่ยอมรับทั่วไปในภาคราชการและภาคการสื่อสาร
เราได้เข้ามีส่วนร่วมในโครงการต่างๆในหลายๆบทบาทเช่น คู่สัญญาหลัก (Prime Contractor),
คู่สัญญาช่วง (Subcontractor), กิจการค้าร่วม (Consortium)
ขึ้นอยู่กับลักษณะของโครงการเอไอที นำเสนอ

-   ผู้ชำนาญการ และ การผสมผสานขีดความสามารถในแต่ละด้าน

-   ผลงานที่เป็นที่ยอมรับในระดับนานาชาติ

-   การทำงานแบบกลยุทธ์ในรูปแบบพันธมิตรหรือหุ้นส่วนทางธุรกิจ

-   ความแข็งแกร่งด้านการเงิน

-   ประสบการณ์ในการจัดการงานตั้งแต่ขนาดย่อมจนไปถึงขนาดใหญ่

-   ลดความเสี่ยงด้านเทคนิค ด้านการดำเนินโครงการ และด้านการเงิน
    ในโครงการที่มีความซับซ้อน

หุ้นส่วนทางธุรกิจของ เอไอที ประกอบไปด้วย ผู้นำทางด้านเทคโนโลยีที่เป็นที่รู้จักในสาขาต่างๆเช่น
Cisco System, Oracle/SUN, IBM, HP, DELL Acer, Alcatel-Lucent, Autodesk,
Convergys, SAP, Microsoft, Novell, Synnex และ Symantec เป็นต้น
นอกจากสำนักงานใหญ่ในกรุงเทพมหานครแล้ว เรายังมีศูนย์บริการอยู่ในหัวเมือง 7
จังหวัดเพื่อรองรับการให้บริการที่ทั่วถึงทั้งประเทศ อันได้แก่ ชลบุรี ขอนแก่น เชียงใหม่
สุราษฎร์ธานี พิษณุโลก สงขลา และ นครราชสีมา

บริษัท เมเปิล พลัส จำกัด

หนึ่งในสาขาหลักที่เอไอทีสนใจคือการให้บริการระบบสารสนเทศทางด้านภูมิศาสตร์
(Geographical Information System- GIS) เอไอที ได้เข้าร่วมทุนร้อยละ 55
ในบริษัทย่อย เมเปิลพลัส โดยมีผู้ร่วมทุนมาจากผู้เชี่ยวชาญด้านตลาดระบบสารสนเทศภูมิศาสตร์
เมเปิลพลัส ได้จัดตั้งขึ้นเพื่อรองรับการพัฒนาระบบ GIS โดยปัจจุบันมีลูกค้าหลักได้แก่ TOT
และกรมที่ดิน

โครงสร้างรายได้ของบริษัท แอ็ดวานซ์อินฟอร์เมชั่นเทคโนโลยี จำกัด (มหาชน)

หน่วย : ล้านบาท

  ------------------------ ---------- -------- ---------- -------- ---------- --------
                           2552                2553                2554       

                           ล้านบาท     ร้อยละ    ล้านบาท     ร้อยละ    ล้านบาท     ร้อยละ

  1.                       3,843.12   99.14    4,519.99   99.01    4,723.87   97.92
  รายได้จากการขายและบริการ                                                      

  2. รายได้จากค่าเช่า         27.78      0.72     18.89      0.41     65.67      1.36

  3. อื่นๆ                   5.61       0.14     26.43      0.58     34.43      0.71

  รวม                      3,876.51            4,565.31            4,823.97   
  ------------------------ ---------- -------- ---------- -------- ---------- --------

2.3 เป้าหมายทางธุรกิจในปี 2554

บริษัทกำหนดเป้าหมายทางธุรกิจในปี 2554 ดังนี้

1.  รักษาฐานลูกค้าสำคัญ ได้แก่ บมจ.ทีโอที บมจ.กสท โทรคมนาคม
    หน่วยงานราชการหรือรัฐวิสาหกิจ และองค์กรธุรกิจ ให้ทีความมั่นคงอย่างต่อเนื่อง

2.  ขยายฐานลูกค้าให้กว้างขวางขึ้น และมีการให้กำหนดลำดับความสำคัญของลูกค้า
    เพื่อให้ลูกค้าในแต่ละระดับได้รับความพึงพอใจจากสินค้าและบริการจากบริษัทฯ

3.  เริ่มจัดตั้งหน่วยงานฝึกอบรม ให้เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ทางธุรกิจ

4.  สร้างระบบตัวชี้วัดการทำงาน (Key Performance Indicator-KPI)

5.  เพิ่มพันธมิตรทางธุรกิจเพื่อเพิ่มความมั่นคงทางธุรกิจ

6.  เพิ่มประสิทธิภาพในการปฎิบัติงานเพื่อรองรับการขยายตัวของธุรกิจด้านบริการ
    ได้แก่การจัดตั้งศูนย์บริการในภูมิภาค และระบบเครือข่ายสารสนเทศในองค์กร

7.  พัฒนาบุคลากรให้สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น

8.  เพิ่มความรับผิดชอบต่อสังคมของบริษัทให้มากขึ้น (CSR)

2.4 วิสัยทัศน์ (Vision)

เอไอทีมุ่งมั่นที่จะเป็นผู้ให้บริการด้านไอซีทีรายใหญ่
เราบรรลุเป้าหมายทั้งด้านการดำเนินงานและด้านการเงิน
สิ่งที่ทำให้เราแตกต่างคือกุญแจสำคัญของเราซึ่งก็คือคนของเรานั่นเอง
เรามีทีมงานที่มีความกระตือรือร้นสูงผู้ซึ่งอุทิศตัวเพื่อความสำเร็จของลูกค้าและธุรกิจ
การบริหารคุณภาพ และบริการที่เป็นเลิศ ในแต่ละหน่วยงานเพื่อให้แน่ใจว่าเราทำในสิ่งที่ดีที่สุด
ทั้งภายในและภายนอก “ความสำเร็จของท่านคือความสำเร็จของเรา”

2.5 พันธกิจ (Mission)

เอไอทีมีพันธกิจที่จะทำให้วิสัยทัศน์ของเราเป็นจริง
การจะทำให้บรรลุถึงวิสัยทัศน์ข้างต้นจะมาจากการดำเนินการให้สำเร็จตามเป้าประสงค์โดยการทุ่มเทแรงกายแรงใจจากพนักงาน

-   ออกแบบ ส่งมอบ และบริการงานที่ดีที่สุดให้แก่ลูกค้า เพื่อทำให้บรรลุเป้าหมาย

-   รักษา และพัฒนาฐานลูกค้าในปัจจุบัน

-   ขยายตลาดของเราโดยการขยายฐานลูกค้า

-   เจาะตลาดในระดับภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

-   เพิ่มพันธมิตรทางการค้าเพื่อการกระจายความเสี่ยง

-   ยังคงปรับปรุงขบวนการเพื่อให้ได้ประสิทธิภาพและผลประกอบการสูงสุด ขณะเดียวกันก็ลดต้นทุน

ดำเนินการไปด้วย

-   ยังคงพัฒนาระบบตัวชี้วัดการทำงาน (Key Performance Indicator-KPI) เพื่อ

-   ติดตามการดำเนินธุรกิจอย่างมีประสิทธิภาพ

-   กระตุ้นการทำงานทั้งในด้านบุคคลและส่วนรวม