+-----------------------------------------------------------------------+
|                                                                       |
+-----------------------------------------------------------------------+
| []                                                                    |
+-----------------------------------------------------------------------+
| บริษัท ชิน คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน)                                        |
|                                                                       |
| Shin Corporation Public Company Limited                               |
|                                                                       |
| เอกสารแนบ 1                                                           |
|                                                                       |
| การประกอบธุรกิจสายธุรกิจโทรคมนาคมไร้สาย                                    |
+-----------------------------------------------------------------------+

การประกอบธุรกิจสายธุรกิจโทรคมนาคมร้ายสาย

ดำเนินการโดยบริษัท แอดวานซ์ อินโฟ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) ( AIS ) และบริษัทย่อย
มีรายละเอียดดังนี้

ลักษณะการให้บริการของ AIS ในปี 2549 สามารถแบ่งได้เป็น 2 ประเภทหลักๆ ได้แก่

  (1) การให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ โดยมี AIS และ DPC เป็นผู้ให้บริการ
  มีบริการแบบชำระค่าบริการหลังการใช้ (Postpaid subscription service),
  บริการแบบชำระค่าบริการล่วงหน้า (Prepaid subscription service)
  บริการสื่อสารไร้สาย/บริการสื่อสารด้วยข้อมูล (Wireless/Non-voice communications
  service) บริการสำหรับลูกค้านิติบุคคล (Enterprise business service)
  การบริการความสัมพันธ์กับลูกค้า (Customer Relation Management)
  รายได้จากการให้บริการดังกล่าวคิดเป็นสัดส่วนประมาณร้อยละ 83.2 ของรายได้รวม

  (2) การจำหน่ายเครื่องโทรศัพท์เคลื่อนที่ ชุด SIM Card และการให้บริการต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง
  รายได้จากการจำหน่ายเครื่องโทรศัพท์เคลื่อนที่และการให้บริการต่างๆ
  คิดเป็นสัดส่วนประมาณร้อยละ 16.8 ของรายได้รวม

1. ลักษณะผลิตภัณฑ์หรือบริการ

ในปี 2549 AIS ยังคงมุ่งเน้นที่จะคิดค้น และพัฒนาบริการในมิติใหม่ๆ
โดยยึดมั่นในคุณภาพเครือข่ายเป็นสำคัญ
เพื่อให้ลูกค้ามีทางเลือกที่หลากหลายในการใช้บริการที่สอดคล้องกับความต้องการ
และการดำเนินชีวิต ซึ่งทำให้ลูกค้ามีคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้น
และเพื่อให้เข้าใจถึงความต้องการของลูกค้าในเชิงลึก (Customer insight) อย่างแท้จริง AIS
จึงได้นำเทคโนโลยีสารสนเทศ
และสถิติประยุกต์มาวิเคราะห์ฐานข้อมูลลูกค้าและพฤติกรรมการใช้งานตลอดจนเพื่อศึกษาวิเคราะห์ถึงรูปแบบการดำเนินชีวิตประจำวันของลูกค้า
ศึกษาความต้องการสำหรับการพัฒนาสินค้าหรือบริการใหม่ๆ
วัดความพึงพอใจหลังจากใช้บริการจริงเพื่อนำข้อมูลมาปรับปรุงสินค้าและบริการให้ดียิ่งขึ้นอยู่เสมอ
นอกจากนี้ AIS ยังคงให้ความสำคัญกับการสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้าผ่านช่องทางบริการต่างๆ
ซึ่งจะส่งผลให้ลูกค้ารับรู้ถึงความคุ้มค่า และไว้วางใจที่จะใช้บริการของ AIS ตลอดไป

บริการต่างๆ ของ AIS ประกอบด้วย

-   บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่แบบชำระค่าบริการรายเดือนและชำระค่าบริการล่วงหน้า (Postpaid
    and prepaid subscription service)

-   บริการสื่อสารไร้สาย/บริการสื่อสารด้วยข้อมูล (Wireless/Non-voice communications
    service)

-   บริการสำหรับลูกค้านิติบุคคล (Enterprise business service)

-   การบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า (Customer Relation Management)

บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่แบบชำระค่าบริการรายเดือนและชำระค่าบริการล่วงหน้า (Postpaid and
prepaid subscription service)

AIS ได้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ทั้งแบบชำระค่าบริการรายเดือนภายใต้แบรนด์ GSM Advance
และ GSM 1800 และแบบชำระค่าบริการล่วงหน้า ภายใต้แบรนด์ One-2-Call และ สวัสดี
และในปี 2549 AIS ได้ใช้ 3 กลยุทธ์หลักสำหรับการขยายตลาดซึ่งประกอบไปด้วย
1)การพัฒนาเครือข่าย 2)การพัฒนาบริการ 3)การสร้างจุดแข็งของแบรนด์ โดยเน้น Emotional
Marketing หรือ
การสร้างความผูกพันและความรู้สึกที่ดีของลูกค้าที่มีต่อแบรนด์ผ่านทางสื่อและกิจกรรมต่างๆ ควบคู่กับ
Customer Centric Marketing คือ
การตลาดที่ให้ลูกค้าเป็นศูนย์กลางเพื่อจะพัฒนาแคมเปญที่ตรงใจและใช้ได้จริงในชีวิตประจำวัน
ส่งผลให้ลูกค้าตัดสินใจที่จะใช้บริการของ AIS ตลอดไป (Brand Loyalty) สินค้าที่ AIS
จัดจำหน่ายได้แก่ ซิมการ์ด บัตรเติมเงิน บริการเสริมรวมทั้งบริการอื่นๆ
ทั้งสำหรับลูกค้าที่เป็นบุคคลธรรมดา และลูกค้า SMEs ผ่านทางร้านเทเลวิซ (Telewiz) จำนวน
355 ร้าน (Outlet) และเทเลวิซเอ็กซ์เพรซ (Telewiz Express) ที่มีมากกว่า 280 ร้าน,
ตัวแทน (Agent) ซึ่งประกอบด้วย DPC, Samart, M-link นอกจากนี้ ยังมีตัวแทนจำหน่ายหลัก
(Dealer) 500 ราย ตัวแทนจำหน่ายรายย่อย (Sub Dealer) ที่มีมากกว่า 12,000 ราย
กระจายอยู่ทั่วประเทศ และช่องทางอื่นๆ เช่น Jay Mart, Blisstel, IEC, TG นอกจากนี้
AIS ยังเพิ่มเติมช่องทางอื่นๆ ในการจำหน่ายบัตรเติมเงินเพื่อช่วยอำนวยความสะดวกให้กับลูกค้า
เช่น ร้านสะดวกซื้อ, ห้างสรรพสินค้า, ซุปเปอร์สโตร์, สถานีบริการน้ำมัน, ร้านหนังสือ,
ที่ทำการไปรษณีย์, ธนาคาร, เอทีเอ็ม และบริการ mPay เป็นต้น

GSM Advance

เป็นบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่แบบชำระค่าบริการรายเดือน (postpaid) ซึ่งผู้ใช้บริการมีพันธกรณี
โดยการจดทะเบียนและชำระค่าธรรมเนียมรายเดือน (monthly fee) ทั้งนี้ค่าใช้บริการโทรศัพท์
(airtime) ค่าใช้บริการสื่อสารด้วยข้อมูล ค่าธรรมเนียมรายเดือน และค่าใช้บริการต่างๆ
จะถูกเรียกเก็บเมื่อสิ้นรอบการใช้บริการแล้ว
โดยสามารถชำระค่าใช้บริการผ่านช่องทางการชำระเงินที่มีหลากหลาย

GSM advance
มีกลุ่มเป้าหมายเป็นคนทำงานรุ่นใหม่และนักธุรกิจและเจ้าของกิจการที่มีความคิดทันสมัย
ชื่นชอบเทคโนโลยีต้องการคุณภาพในการติดต่อสื่อสาร โดยในปี 2549 AIS
ได้ปรับแนวคิดทางการตลาดของแบรนด์ GSM advance ใหม่ จากเดิมที่เน้นทางด้านการใช้งาน
(Functional) และการพัฒนาทางเทคโนโลยีที่ไม่หยุดยั้ง ซึ่งอยู่ภายใต้ GSM Advance
Evolution เปลี่ยนไปสู่ GSM Advance Let’s GO ที่สร้างแรงบันดาลใจ และสนับสนุนให้ทุกคน
กล้าคิด กล้าทำ กล้าแสดงออก เพื่อจะบรรลุถึงเป้าหมายในชีวิต ซึ่งเป็นการสร้างมิติทางด้านอารมณ์
และความรู้สึกผูกพันกับแบรนด์ GSM advance มากขึ้น
โดยที่มาของแนวคิดนี้ได้มาจากการมองลึกลงไปถึงความต้องการในมุมมองลูกค้า (Consumer
insight) ที่มีเป้าหมายและต้องการประสบความสำเร็จในชีวิตทุกๆด้าน

AIS ยังได้ให้ความสำคัญกับการพัฒนาโปรแกรมค่าโทรซึ่งมีนวัตกรรมใหม่ๆ ที่ตรงต่อความต้องการ
และพฤติกรรมการใช้งานของลูกค้าที่แตกต่างกันดังนี้

-   ลูกค้าที่มีความต้องการในการใช้งานมาก

  Unlimit –
  มีช่วงเวลาที่ให้ลูกค้าสามารถโทรได้นานเท่าที่ต้องการโดยไม่ต้องกังวลเรื่องค่าใช้จ่ายต่อนาที

  Love package – ให้ลูกค้าโทรได้ไม่จำกัดตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับเบอร์พิเศษที่กำหนดได้เอง
  โดยมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเพียง 149 บาทต่อเบอร์
  เพื่อให้สิทธิพิเศษกับลูกค้าในการติดต่อกับคนพิเศษได้ทุกเวลาที่ต้องการ

-   ลูกค้าที่มีปริมาณการใช้งานต่อเดือนที่แตกต่างกัน

  GSM S, M, L, XL – โปรแกรมค่าโทรแบบเหมาจ่ายให้เลือกตามพฤติกรรมการใช้งาน
  ประกอบด้วย S – สำหรับผู้ใช้งานน้อย, M – สำหรับผู้ใช้งานปานกลาง, L –
  สำหรับผู้ใช้งานมาก, XL - สำหรับผู้ใช้งานมากเป็นพิเศษ

-   ลูกค้าปัจจุบันที่ใช้บริการอยู่และต้องการแนะนำสมาชิกใหม่พร้อมรับสิทธิพิเศษ

  Member get member –
  ลูกค้าปัจจุบันสามารถแนะนำสมาชิกใหม่มาจดทะเบียนซิมการ์ดเบอร์ใหม่ได้ถึง 2 หมายเลข
  โดยทั้งผู้แนะนำ และผู้ถูกแนะนำจะได้สิทธิพิเศษสามารถโทรหากันฟรีได้ถึง 600 นาที
  พร้อมรับโปรแกรมการโทรแบบไม่จำกัดนาที

GSM 1800

เป็นบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่แบบชำระค่าบริการรายเดือน (postpaid) ในระบบดิจิตอล
ซึ่งใช้เทคโนโลยี GSM ในย่านความถี่ 1800 MHz บริการของ GSM 1800
เหมาะสำหรับกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการใช้บริการแบบพื้นฐาน ไม่ยุ่งยากซับซ้อน
และต้องการชำระค่าบริการแบบรายเดือน

One-2-Call!

บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่แบบชำระค่าบริการล่วงหน้า ผู้ใช้บริการสามารถเปิดเลขหมาย
และใช้บริการได้เองทันทีที่ซื้อ AIS
ได้เพิ่มช่องทางการจัดจำหน่ายบัตรเติมเงินให้หาซื้อได้ง่ายและเพิ่มช่องทางอื่นๆ
เพื่อให้ผู้ใช้บริการสามารถเติมเงินได้สะดวกรวดเร็วขึ้น

โดยแบรนด์ One-2-Call! มีกลุ่มเป้าหมายหลักเป็นวัยรุ่นและคนรุ่นใหม่มีความคิด
มีสไตล์เป็นของตัวเอง กล้าคิด กล้าทำ กล้าแสดงออก ในปี 2549 AIS
ยังคงเน้นที่จะสร้างความแข็งแกร่งของแบรนด์ One-2-Call! ภายใต้แนวความคิด “อิสระ”
(Freedom) ผ่านแคมเปญโฆษณา “ระวังหมดอายุ” มีกระแสตอบรับที่ดีจากลูกค้า
แนวคิดที่สร้างแรงบันดาลใจให้คนในสังคม
โดยเฉพาะเยาวชนให้กล้าฝันเพื่อค้นหาสิ่งที่เหมาะกับตนเองและกล้าลงมือทำฝันให้เป็นจริง
นอกจากนี้ยังได้ใช้กลยุทธ์ Innovative Marketing โดยจัดกิจกรรม (Event Marketing)
“โครงการคั้นกะทิ” ให้นักศึกษามหาวิทยาลัยประกวดความคิดสร้างสรรค์ด้านการตลาด, โฆษณา,
จัดอีเวนท์ เป็นต้น เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้โดยตรงและสร้างประสบการณ์ที่ดีกับ แบรนด์
One-2-Call!

AIS ได้เสนอโปรแกรมค่าโทรรูปแบบใหม่ภายใต้ One-2-Call!
ที่หลากหลายเพื่อตอบโจทย์พฤติกรรมของลูกค้าที่มีพฤติกรรมที่แตกต่างกัน ได้แก่

1)  ลูกค้าใหม่นำเสนอแพคเกจเอาไปเลยซึ่งเป็นโปรแกรมค่าโทรระยะสั้น 1-2 เดือน
    ที่ให้อัตราค่าโทรพิเศษ และทดลองใช้บริการเสริมที่หลากหลายฟรีมูลค่ากว่า 500 บาท
    เพื่อให้ลูกค้ามีประสบการณ์ที่ดีกับเครือข่ายคุณภาพของ AIS
    ก่อนที่จะตัดสินใจเลือกใช้โปรแกรมการใช้งานที่ตรงกับความต้องการและพฤติกรรมการใช้งานของตนเองมากที่สุด

2)  ลูกค้าทั่วไปปัจจุบัน

-   ลูกค้าที่ใช้งานมาก

  คุยไม่อั้น – โปรแกรม Unlimit
  มีช่วงเวลาที่ให้ลูกค้าสามารถโทรได้นานเท่าที่ต้องการโดยไม่ต้องกังวลเรื่องค่าใช้จ่ายต่อนาที

  ติดหนึบ – ให้ลูกค้าโทรได้ไม่จำกัดตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับเบอร์พิเศษที่กำหนดได้เอง
  โดยมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเพียง 99 บาทต่อหมายเลข
  เพื่อให้สิทธิพิเศษกับลูกค้าในการติดต่อกับคนพิเศษได้ทุกเวลาที่ต้องการ

-   ลูกค้าที่คุยนาน

  ชัวร์ ชัวร์ –
  โปรแกรมค่าโทรที่ได้รับความนิยมอย่างสูงเพราะให้ความคุ้มค่ากับอัตราค่าโทรพิเศษต่ำสุดเพียง
  25 สตางค์ทุกเครือข่ายตลอด 24 ชั่วโมง

-   ลูกค้าที่ต้องการด้านสิทธิประโยชน์

  Up2U – เป็นโปรแกรมค่าโทรที่ให้ลูกค้าสะสมแต้มเพื่อเลือกรับรางวัลที่ต้องการได้ (ทุก 1
  บาทจะได้คะแนนสะสม 1 คะแนน โดย 10 คะแนน สามารถเลือกเป็น ค่าโทร วันใช้งานหรือ
  SMS)

  Freedom Reward – เป็นการมอบความคุ้มค่าให้กับลูกค้า One-2-Call! และ สวัสดี
  โดยจะได้รับส่วนลด 30% สำหรับการโทรครั้งต่อไปเมื่อมีการใช้งานทุก 20 บาท

  U got friends – เป็นโปรแกรมที่มอบความพิเศษให้กับเพื่อนสนิท โดยเมื่อลูกค้า
  One-2-Call แนะนำเพื่อนมาเป็นลูกค้าของ One-2-Call จะได้รับสิทธิพิเศษค่าโทรฟรีถึง 600
  บาท อัตราค่าโทรพิเศษสำหรับโทรหาผู้แนะนำและรับค่าโทรอีก 10% เมื่อเติมเงินผ่านทุกช่องทาง
  อีกทั้งผู้แนะนำก็ยังได้รับสิทธิพิเศษนี้ด้วยเช่นกัน

3)  ลูกค้าเฉพาะกลุ่ม (Niche Market)

  U SIM – สำหรับนักศึกษาซึ่งมีงบประมาณจำกัดแต่ต้องการใช้งานในปริมาณมาก
  ทั้งการโทรปกติและบริการเสริม โดยจะได้รับอัตราค่าโทรพิเศษเพียง 1 บาทต่อครั้ง
  พร้อมรับบริการเสริมฟรีรวมมูลค่ากว่า 3,600 บาท

  ซิมเข้าใจ –
  เพื่อให้ผู้บกพร่องทางการได้ยินสามารถสื่อสารได้ประหยัดขึ้นด้วยค่าบริการเสริมอัตราพิเศษสำหรับส่ง
  SMS และ MMS เพียงครั้งละ 50 สตางค์ และ GPRS นาทีละ 50 สตางค์

นอกเหนือจากโปรแกรมค่าโทรแล้ว AIS ยังได้นำเสนอบริการอื่นๆ
ซึ่งถือเป็นที่มีนวัตกรรมใหม่ให้กับลูกค้า

  บริการเติมให้นะ – บริการเติมเงินโดยบัตรเติมเงินให้หมายเลขอื่น ลูกค้า AIS
  ทั้งระบบรายเดือนและเติมเงินสามารถเติมเงินให้คนที่รัก
  และเป็นห่วงซึ่งอาจไม่สะดวกที่จะเติมเงินได้ด้วยตนเองในขณะนั้น เช่น
  ในกรณีที่พ่อแม่เติมเงินให้ลูก เป็นต้น

สวัสดี

บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่แบบชำระค่าบริการล่วงหน้าซึ่งมีกลุ่มเป้าหมายหลักได้แก่
ผู้ที่ใช้โทรศัพท์เป็นเครื่องแรก (First Time User) กลุ่มคนทำงานหรือผู้ใหญ่ที่ใช้งานน้อย
เน้นรับสายเป็นส่วนใหญ่ หรือผู้ที่มีงบประมาณจำกัด
โดยเน้นการสร้างภาพลักษณ์ในการส่งเสริมเอกลักษณ์ไทยผ่านชื่อ “สวัสดี”
และกิจกรรมทางการตลาดส่วนใหญ่ประกอบด้วยโรดโชว์และกิจกรรมสู่ระดับอำเภอและหมู่บ้านโดยตรง
สำหรับจุดขายของสวัสดีคือ ระยะเวลาการใช้งานที่นาน และในปี 2549 นี้ AIS
ได้ขยายระยะเวลาการใช้งานของสวัสดีสำหรับการเติมเงินทุกมูลค่าจะสามารถใช้งานได้นานถึง 1
ปี และยังได้ใช้กลยุทธ์ Localize Marketing
ที่จัดโปรแกรมค่าโทรที่คุ้มค่าสำหรับลูกค้าแต่ละภูมิภาคโดยได้เริ่มที่ภาคอีสานเป็นภาคแรก

และเนื่องจาก AIS ได้ตระหนักถึงพฤติกรรมของลูกค้าที่แม้จะมีการใช้งานน้อย
แต่ก็ยังมีความต้องการที่แตกต่างกัน ดังนั้นเอเอสจึงได้มีการพัฒนาแพคเกจใหม่ๆ
ที่ตรงความต้องการของลูกค้ามากขึ้น ดังเช่น

สวัสดี ดี๊ ดี – ซิมสำหรับการรับสายที่ให้ลูกค้าไม่ต้องเติมเงิน ไม่ต้องกังวลเรื่องระยะเวลาใช้งาน
และยังสามารถรับสายได้ฟรีจากเบอร์ในเครือข่าย AIS กว่า 19 ล้านเลขหมาย
นอกจากนี้ยังสามารถโทรออกไปยังเบอร์ในระบบเติมเงินของ AIS
ได้โดยใช้บริการออกให้นะซึ่งจะเรียกเก็บเงินปลายทางโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

สวัสดีทั่วไทย - โปรแกรมใหม่จากสวัสดีที่เติมเงินเท่าไหร่ก็ใช้งานได้นาน 1 ปี
เพื่อให้ลูกค้าที่โทรออกน้อย เน้นรับสายได้ใช้บริการที่มีคุณภาพและในราคาที่เหมาะสมกับกำลังซื้อ

สวัสดีชาวอีสาน – เป็นโปรแกรมใหม่จากสวัสดีสำหรับลูกค้าภาคอีสาน 19 จังหวัด
โดยจะได้รับอัตราค่าโทรพิเศษเพียง 1 บาทต่อนาทีสำหรับการโทรออกไปทุกพื้นที่ทั่วไทย
และทุกเครือข่ายตลอด 24 ชั่วโมง

บริการสื่อสารไร้สาย/บริการสื่อสารด้วยข้อมูล (Wireless/Non-voice communications
service)

ในปี 2549 AIS ยังคงเป็นผู้นำในตลาดบริการเสริม โดยรายได้จากบริการเสริมของ AIS
มีการเติบโตอย่างต่อเนื่องทั้งจากบริการที่มีอยู่เดิม และบริการใหม่
สำหรับบริการเสริมที่สร้างรายได้หลักประกอบไปด้วยบริการส่งข้อความ (SMS),
บริการเสียงรอสาย (Calling Melody) และการบริการด้านข้อมูล (Data & GPRS) ทั้งนี้ AIS
ได้พัฒนาต่อยอดบริการที่เกี่ยวกับเพลงภายใต้ชื่อ Mobile Music
ซึ่งเป็นการเพิ่มช่องทางการกระจายเพลงสำหรับโทรศัพท์เคลื่อนที่ ได้แก่ การร่วมมือกับค่ายเพลง
และบริษัทผู้ผลิตโทรศัพท์เคลื่อนที่ในการเปิดตัวบริการ Mobile Music พร้อมโทรศัพท์รุ่นใหม่
การให้บริการดาวโหลดเพลงแบบเต็มเพลง (Full Song Download)
ซึ่งประสบความสำเร็จอย่างมาก และยังพัฒนาบริการเสริมด้านอื่นๆ เกี่ยวกับเพลงต่อไปอีกด้วย

การให้บริการด้านข้อมูล (Data & GPRS) เพื่อให้บริการนี้เข้าถึงผู้ใช้บริการมากขึ้น AIS
จึงได้ปรับปรุง mobileLIFE Plaza (AIS Wap Portal) ให้เป็นการจัดกลุ่มตามเนื้อหา
(Content Centric) ซึ่งง่ายต่อการใช้งานมากยิ่งขึ้น

การให้บริการด้านอินเตอร์เน็ต ได้ผนวกการใช้บริการ Web Community
ให้เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของการใช้งานบนโทรศัพท์เคลื่อนที่เพื่อความสะดวกในการเข้าถึงได้ทุกที่ทุกเวลาที่ต้องการ

การให้บริการ Enterprise Solution สำหรับลูกค้าองค์กรเป็นสิ่งที่เน้นในปีที่ผ่านมา
โดยเฉพาะบริการ AIS PushM@il (Push e-mail)
ซึ่งเป็นบริการอีเมล์ไร้สายที่ให้ลูกค้าสามารถเชื่อมต่อระบบฐานข้อมูลอีเมล์ขององค์กรตนเองได้ไม่ว่าจะอยู่ในประเทศหรือต่างประเทศ
โดยในปีที่ผ่านมา AIS ได้พัฒนาบริการบนระบบ server platform ทั้งของ BlackBerry และ
Microsoft Mobile v5 รวมทั้งจัดหาเครื่องโทรศัพท์เคลื่อนที่ใหม่หลากหลายรุ่นสำหรับบริการ
Push e-mail เช่น BlackBerry 7290, 7100g, 8700g, Nokia E series, O2 XDA
Atom, HP hw6915, Dopod เป็นต้น ทั้งนี้ เพื่อให้ลูกค้าองค์กรที่มีความต้องการที่แตกต่างกัน
ได้เลือกใช้บริการตามความเหมาะสม

นอกจากนี้ AIS ยังได้พัฒนาบริการเสริมเฉพาะกลุ่ม (Segmentation) ณ ระดับราคาที่คุ้มค่า
หลากหลาย และตรงความต้องการ โดยได้ร่วมมือกับบริษัทที่มีความเชี่ยวชาญในแต่ละด้าน เช่น
การบริการดูหุ้นผ่านโทรศัพท์เคลื่อนที่ การให้บริการด้านข่าวสาร และความบันเทิง
ตลอดจนบริการเสริมสำหรับผู้บกพร่องทางการได้ยิน สำหรับปี 2550 AIS
ยังคงให้ความสำคัญกับการเติบโตของบริการเสริมต่อไป
โดยใช้แนวทางการต่อยอดบริการเสริมที่ประสบความสำเร็จในปีที่ผ่านมา
รวมทั้งสร้างสรรค์บริการเสริมใหม่ๆ ที่ตรงกับความต้องการของลูกค้าแต่ละกลุ่ม

บริการสำหรับลูกค้านิติบุคคล (Enterprise business service)

AIS สมาร์ท โซลูชั่น ในฐานะผู้ให้บริการกลุ่มลูกค้านิติบุคคล
ได้มีส่วนในการช่วยเพิ่มศักยภาพในการแข่งขันทางธุรกิจของทั้งลูกค้าองค์กร และกลุ่มธุรกิจเอสเอ็มอี
ในปี 2549 AIS สมาร์ท โซลูชั่น ใช้กลยุทธ์ทั้งการขยายฐานลูกค้า และรักษาฐานลูกค้า
โดยผ่านการพัฒนาผลิตภัณฑ์ให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น
และสร้างความแตกต่างจากคู่แข่งขันให้สามารถตอบสนองความต้องการลูกค้าในระดับที่เกินความคาดหวัง
และเพื่อสานสัมพันธ์ระหว่าง AIS สมาร์ท โซลูชั่น
กับลูกค้านิติบุคคลให้เหนียวแน่นผ่านการจัดกิจกรรมต่างๆ
ที่เป็นประโยชน์มากกว่าการแข่งทางด้านราคา

ในปี 2549 AIS แบ่งประเภทธุรกิจ (Industry Segmentation)
ของกลุ่มลูกค้านิติบุคคลออกเป็นหลากหลายกลุ่ม เพื่อจะนำเสนอบริการของ AIS สมาร์ท โซลูชั่น
ทั้งในรูปแบบเสียง และข้อมูลให้สอดคล้องกับการดำเนินธุรกิจแต่ละประเภท

AIS สมาร์ท โซลูชั่น ได้มุ่งขยายฐานลูกค้าไปยังกลุ่มลูกค้านิติบุคคลในต่างจังหวัด (Up Country
Segment) ในแต่ละภูมิภาค (Region SMEs)
และยังร่วมมือกับพันธมิตรทางธุรกิจในการพัฒนาสมาร์ทโซลูชั่นสำหรับลูกค้าขนาดกลาง (size M)
เพื่อให้ได้รับความคุ้มค่า
และได้รับประโยชน์สูงสุดจากบริการที่สอดคล้องกับขนาดและการดำเนินธุรกิจ

นอกจากนี้ในปี 2549 AIS สมาร์ท โซลูชั่น ได้ร่วมมือกับลูกค้าองค์กรในการจัดทำโปรโมชั่น
และแคมเปญร่วมกัน ในสถานการณ์ที่เป็นประโยชน์กับทั้งสองฝ่าย ตัวอย่างเช่น
ในอุตสาหกรรมยานพาหนะ AIS ได้จับมือกับบริษัท AP Honda โดยลูกค้าที่สมัครสมาชิกของ AP
Honda club จะได้รับซิมการ์ดพร้อมค่าโทร ส่วนกลุ่มอุตสาหกรรมพลังงานได้ร่วมจัดโปรโมชั่นกับ
Shell AutoServ ลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการตรวจเช็คสภาพจะได้รับซิมการ์ดพร้อมค่าโทรพิเศษ
และยังมีแผนที่จะร่วมมือกับ Shell Lubricant ในการจัดโปรโมชั่นเพื่อมอบเบอร์สวย
และสิทธิพิเศษต่างๆ แก่ลูกค้าอีกด้วย

การพัฒนาโซลูชั่นของลูกค้าองค์กร จะเน้นการพัฒนาโซลูชั่นเดิมให้มีประสิทธิภาพ
และตรงกับความต้องการใช้งานของลูกค้ามากขึ้น เช่น Mobile EDC, Corporate connect &
Mobile VPN, Cheque Clearance

-   Mobile EDC เป็นบริการเครื่องรูดบัตรแบบไร้สาย ซึ่งเหมาะกับร้านค้าที่ต้องเคลื่อนที่,
    หรืออยู่ที่ห่างไกล ซึ่งไม่มีสายโทรศัพท์ให้เชื่อมต่อ หรือมีสายโทรศัพท์ไม่เพียงพอ
    เพียงติดตั้งอุปกรณ์เครื่องรูดบัตรไร้สาย (Electronic Data Capture)
    พร้อมซิมการ์ดในระบบ AIS ก็สามารถใช้งานผ่านเครือข่ายข้อมูลไร้สาย GPRS
    เพื่อเชื่อมต่อเข้ากับระบบของธนาคารที่ร้านค้าเปิดบัญชีอยู่ ซึ่งจะเพิ่มความสะดวก
    และคล่องตัวในการดำเนินธุรกิจของร้านค้า
    ไม่ว่าจะเป็นการให้บริการรับชำระค่าสินค้าในงานแสดงสินค้า, ในศูนย์การค้า หรือสถานที่อื่นๆ
    ก็ทำได้อย่างง่ายดาย
    หรือธุรกิจบริการจัดส่งสินค้าก็สามารถใช้อุปกรณ์ดังกล่าวเพื่อรับชำระผ่านบัตรเครดิตของลูกค้าได้ทันที
    ณ จุดส่งมอบ

-   Corporate connect (E1) join Mobile VPN
    เป็นบริการที่ช่วยลดค่าใช้จ่ายในการโทรออกไปยังกลุ่มหมายเลขปลายทางทั้งที่เป็นโทรศัพท์เคลื่อนที่
    ซึ่งจดทะเบียนในนามนิติบุคคล หรือโทรศัพท์พื้นฐานที่อยู่ต่างพื้นที่
    ซึ่งช่วยให้ลูกค้าองค์กรสามารถจัดสรรเครือข่ายการสื่อสารได้เองตามความต้องการบนพื้นฐานค่าบริการที่ปรับเปลี่ยนตามความเหมาะสมของรูปแบบธุรกิจ

-   Cheque Clearance เป็นบริการสำหรับลูกค้าองค์กรที่สามารถตรวจสอบสถานะบัญชีเช็ค
    ผ่านทาง SMS ซึ่งสามารถช่วยลดความเสี่ยงของสถานะเช็คที่ได้รับอย่างถูกต้อง แม่นยำ
    และรวดเร็ว

-   Education SMS U SIM : AIS
    ได้พัฒนาบริการซึ่งอำนวยความสะดวกให้กับนักศึกษาในสถาบันการศึกษาต่างๆ เช่น
    การลงทะเบียนเรียน, แจ้งตารางสอบ ห้องสอบ, แจ้งผลสอบ
    และแจ้งข่าวสารของสถาบันการศึกษานั้นๆ ผ่านทาง SMS

-   Employee Package : เนื่องจากรูปแบบการดำเนินชีวิตปัจจุบัน
    การติดต่อสื่อสารทางโทรศัพท์เคลื่อนที่มีบทบาทสำคัญมากยิ่งๆ ขึ้น AIS จึงได้จัดทำโครงการ
    Corporate Bonus Package ขึ้นเพื่อตอบสนองความต้องการ
    และส่งเสริมสวัสดิการให้กับบุคลากรในหน่วยงานของลูกค้านิติบุคคลโดยการจัดจำหน่ายสินค้าและบริการในราคาพิเศษ
    อาทิ เครื่องโทรศัพท์เคลื่อนที่ ตรวจเช็คสภาพเครื่องฟรี และซิมการ์ดทั้งระบบจ่ายล่วงหน้า
    (Pre-paid) และระบบจดทะเบียน (Post-paid)
    พร้อมเสนอโปรโมชั่นพิเศษสำหรับพนักงานในองค์กรต่างๆ

การสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าองค์กร และกลุ่มนิติบุคคล

-   การบริการลูกค้า :
    เนื่องจากคณะกรรมการกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติกำหนดให้ผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ทุกระบบทำการปรับเปลี่ยนเลขหมายโทรศัพท์เคลื่อนที่จาก
    9 หลักเป็น 10 หลัก โดยมีผลตั้งแต่วันที่ 1 ธันวาคม 2549 เป็นต้นไป AIS สมาร์ท โซลูชั่น
    จึงได้จัดตั้งทีม 10 digit ออกไปยังสถานที่ประกอบการต่างๆ
    เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับพนักงานของลูกค้าองค์กรและกลุ่มนิติบุคคลในการแก้ไข
    และปรับเปลี่ยนเลขหมายโทรศัพท์เคลื่อนที่ที่เก็บไว้ในซิมการ์ด
    และโทรศัพท์เคลื่อนที่โดยไม่จำกัดเฉพาะลูกค้าในเครือข่ายของ AIS

-   กิจกรรมสำหรับลูกค้าองค์กร : AIS สมาร์ท โซลูชั่น
    ได้ดูแลลูกค้าแต่ละกลุ่มอุตสาหกรรมอย่างเป็นกันเอง เสมือนครอบครัวใหญ่ โดยในปี 2549
    ได้มีการจัดกิจกรรมต่างๆ ได้แก่ การจัดชมภาพยนตร์รอบปฐมทัศน์, โบว์ลิ่งสานสัมพันธ์
    และการแข่งขันกอล์ฟระหว่างกลุ่มลูกค้าองค์กรกับ AIS สมาร์ท โซลูชั่น เป็นต้น นอกจากนี้
    AIS สมาร์ท โซลูชั่นร่วมกับมหาวิทยาลัยหอการค้า
    จัดการสัมมนาสำหรับผู้ประกอบการเอสเอ็มอีให้มีความพร้อมในการดำเนินการธุรกิจ
    และเติบโตอย่างมีศักยภาพ โดยทาง AIS สมาร์ท โซลูชั่น มีนโยบายสนับสนุนเอสเอ็มอี
    ในการนำเทคโนโลยีไร้สายมาใช้ในด้านการตลาด การผลิต และการจัดส่งสินค้า
    (Logistics) เพื่อเพิ่มความสามารถในการแข่งขันต่อไป

-   กิจกรรมระหว่างองค์กร : เป็นการจัดกิจกรรมระหว่างกันในระดับองค์กร
    เพื่อให้ได้รับประโยชน์สูงสุดในการดำเนินธุรกิจ ร่วมกันในฐานะพันธมิตร
    อีกทั้งยังกระชับความสัมพันธ์ระหว่างลูกค้าองค์กร กับผู้บริโภคทั่วไป เช่น
    เทคนิคการเปล่งเสียงเพื่อบุคลิกภาพ ร่วมกับบริษัทอาร์เอส จำกัด (มหาชน), Executive
    Wine Tasting 2006, AIS ชวนขับปลอดภัยมั่นใจไปกับมิชชิลิน, L’oreal “Make up
    your life” เป็นต้น

การบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า (Customer Relation Management)

AIS เป็นองค์กรที่ดำเนินธุรกิจโดยมุ่งเน้นความสำคัญของลูกค้าเป็นหลักตลอดมา
การครองใจลูกค้าทั้ง 19 ล้านคนให้อยู่กับองค์กรในระยะยาวได้นั้น
นับว่าเป็นหนึ่งในความสำเร็จหลักอย่างยิ่งขององค์กร
ดังนั้นการเข้าใจความต้องการส่วนลึกของลูกค้าจึงเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง โดย AIS
ได้ลงทุนในระบบการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึก (Data mining)
และจัดตั้งทีมงานรวบรวมความคิดเห็นจากลูกค้า (Voice of Customers)
เพื่อเป็นพื้นฐานในการออกแบบสินค้า และบริการต่างๆ ซึ่งจะช่วยสร้างจุดแข็งให้กับ AIS
ในการนำเสนอสิ่งที่แตกต่าง และตรงใจกลุ่มลูกค้าเป้าหมายแต่ละกลุ่มที่แตกต่างกันได้อย่างครอบคลุม

AIS ได้พัฒนาโปรแกรม “ AIS พลัส” ( AIS Plus) ที่ให้สิทธิประโยชน์โดยมอบส่วนลด
และสิทธิพิเศษอื่นๆ จากร้านค้ามากกว่า 12,000 แห่งทั่วประเทศ
รวมทั้งการจัดทำแคมเปญและกิจกรรมต่างๆ ร่วมกับพันธมิตรทางธุรกิจที่หลากหลาย
เพื่อให้ตรงกับความต้องการในชีวิตประจำวันของลูกค้าทั้งในกรุงเทพฯ และต่างจังหวัด อาทิ AIS
GSM Let's go shopping @ central, ช้อปโทรฟรีกับบิ๊กซี เป็นต้น
นอกจากการบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า (CRM)
อย่างเป็นระบบเพื่อให้ลูกค้าได้รับความคุ้มค่าสูงสุดจากการใช้บริการของ AIS แล้ว
วันนี้เราได้ก้าวไปอีกขั้นหนึ่ง จากการบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า (CRM)
ไปเป็นการบริหารประสบการณ์ของลูกค้า (CEM) ซึ่งจะทำให้ลูกค้าเกิดความผูกพันในระยะยาวกับ
AIS ได้
การรักษาความพึงพอใจของลูกค้าอย่างเดียวไม่เพียงพอแล้วสำหรับการรักษาความได้เปรียบทางการแข่งขัน
แต่การบริหารจัดการให้ลูกค้ารู้สึกผูกพันกับเรา และแบรนด์ของ AIS เป็นยุทธศาสตร์ที่ท้าทาย และ
AIS มุ่งมั่นที่จะไปถึง

AIS มุ่งเน้นการส่งมอบบริการด้วยความมีชีวิตจิตใจเป็นสำคัญ และด้วยคำมั่นสัญญาขององค์กร
(Brand Promise) ที่ว่า “ชีวิตที่ดีขึ้นของคุณเป็นแรงบันดาลใจในการสร้างสรรค์ของเราเสมอ”
(“Your Better Life is Always Our Inspiration”) AIS จึงได้สร้างสรรค์
และผสมผสานปรัชญาแบบ ‘LIFE’ ลงในทุกๆ ส่วนขององค์กร ตั้งแต่การออกแบบแนวคิดของสินค้า
และบริการ การออกแบบขั้นตอน และกระบวนการต่างๆ
เพื่อที่จะส่งมอบประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้าตลอดสายการให้บริการ (Service Value Chain)
ความหมายของปรัชญาแบบ ‘LIFE’ นั้น จะสะท้อนถึง ความมีชีวิตชีวา (Lively), ความใกล้ชิด
(Inviting), ความไว้วางใจที่ได้รับการบริการที่เป็นธรรม (Fair),
การคิดค้นสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ (Explorative), และให้อำนาจแก่ลูกค้าในการแสดงความต้องการ
(Empowering) ซึ่งสิ่งเหล่านี้ถูกถ่ายทอดผ่าน

1)  การให้บริการผ่านผู้ที่เป็นตัวแทนของ AIS (Human Touch Point) ได้แก่
    เจ้าหน้าที่คอลล์เซ็นเตอร์, สำนักงานบริการ AIS , พนักงานขาย และพนักงาน AIS

2)  การให้บริการผ่านช่องทางบริการอื่นๆ ของ AIS (Non-Human Touch Point) เช่น
    ข้อความ SMS, ระบบเสียงตอบรับอัตโนมัติ (IVR), งานโฆษณา, กิจกรรมส่งเสริมการขาย,
    บัตรเติมเงิน ฯลฯ
    ดังนั้นลูกค้าจะได้รับบริการที่มีคุณภาพเท่าเทียมกันในแต่ละช่องทางการให้บริการ
    มีโอกาสได้ทดลองใช้บริการก่อนตัดสินใจซื้อ และมีทางเลือก ในปี 2549 AIS
    ได้ออกสื่อโฆษณาที่สะท้อน LIFE ในเชิง Emotional เพื่อจะบอกกับผู้บริโภคของเราว่า
    “ความรู้สึกของคนที่เราแคร์ สำคัญเสมอ” AIS เชื่อมั่นว่า
    การให้บริการตามแนวทางนี้จะสามารถครองใจลูกค้า
    และเปลี่ยนจากผู้ใช้บริการมาเป็นผู้ที่พร้อมให้การสนับสนุนและเป็นส่วนหนึ่งของครอบครัว AIS
    ซึ่งยากที่ผู้ให้บริการรายอื่นจะสามารถแย่งชิงได้

2. ภาวะอุตสาหกรรมและการแข่งขัน

[]ธุรกิจโทรศัพท์เคลื่อนที่ในปี 2549
มีอัตราเจริญเติบโตของผู้ใช้บริการของตลาดโดยรวมประมาณร้อยละ 32
คิดเป็นจำนวนผู้ใช้บริการเพิ่มขึ้นประมาณ 10 ล้านคน จากปี 2548 ณ สิ้นปี 2549
ผู้ใช้บริการทั้งสิ้นในตลาดมีจำนวนประมาณ 40 ล้านคน หรือมีอัตราผู้ใช้บริการต่อจำนวนประชากร
(penetration rate) ร้อยละ 62

[]

ในครึ่งปีแรกของปี 2549
สภาวะการแข่งขันในตลาดโทรศัพท์เคลื่อนที่เน้นกลยุทธ์ด้านราคาเป็นหลักในการทำตลาด
โดยผู้ให้บริการแต่ละรายต่างนำเสนอโปรโมชั่นพิเศษได้แก่ บุฟเฟ่ต์แบบเหมาจ่ายเป็นช่วงเวลา,
เป็นเบอร์ หรือต่อครั้ง ซึ่งเปลี่ยนพฤติกรรมการโทรของผู้บริโภคให้เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว
ส่งผลให้เกิดปัญหาด้านเครือข่ายในช่วงไตรมาสที่สอง
โดยเฉพาะการโทรข้ามเครือข่ายในช่วงเวลาเร่งด่วนที่มีปริมาณผู้ใช้งานพร้อมกันจำนวนมาก AIS
ให้ความสำคัญกับประสิทธิภาพที่ดีของเครือข่ายจึงได้เพิ่มการลงทุนเพื่อขยายเครือข่าย
และพัฒนาคุณภาพอย่างเร่งด่วน
จึงทำให้ปัญหาดังกล่าวคลี่คลายอย่างรวดเร็วโดยเครือข่ายมีคุณภาพที่ดีขึ้นอย่างต่อเนื่องในไตรมาสที่สาม

การแข่งขันที่รุนแรงในช่วงครึ่งปีแรกทำให้จำนวนลูกค้าใหม่ขยายตัวอย่างมากแต่ส่วนใหญ่เป็นการขยายตัวภายในกลุ่มผู้ที่เคยใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่อยู่แล้ว
(Experience User) โดยแบ่งได้เป็น 2 ประเภท ได้แก่กลุ่มที่อ่อนไหวต่อราคา (Price
Sensitive) ซึ่งจะยกเลิกเบอร์เดิมเพื่อใช้เบอร์ใหม่ที่เสนอโปรโมชั่นที่น่าสนใจกว่า
และกลุ่มที่ใช้โทรศัทพ์เคลื่อนที่มากกว่า 1 เบอร์ (Multiple SIM User)
ซึ่งเป็นกลุ่มที่เจอปัญหาด้านการโทรข้ามเครือข่าย
หรือกลุ่มที่มีการใช้จ่ายปานกลางถึงมากที่ต้องการลดค่าใช้จ่าย
ขณะที่การเติบโตในกลุ่มผู้ใช้บริการรายใหม่ที่ยังไม่เคยใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ใดๆ มาก่อน (New
User) เป็นสัดส่วนน้อยโดยเฉพาะในเขตกรุงเทพฯ
ที่มีอัตราส่วนผู้ใช้บริการต่อจำนวนประชากรที่ค่อนข้างสูงมาก การแข่งขันด้านราคา
และปัญหาด้านเครือข่ายดังกล่าวได้ส่งผลกระทบต่อภาพลักษณ์ของแบรนด์ AIS
จึงได้ตอกย้ำความแข็งแกร่งของแบรนด์ ภายใต้เครือข่าย AIS ให้แก่ GSM Advance,
One-2-Call! และสวัสดี ผ่านสื่อโฆษณาประชาสัมพันธ์และกิจกรรมต่างๆ
รวมทั้งได้นำแนวคิดพรีเซ็นเตอร์ที่สามารถสะท้อนภาพลักษณ์ของแบรนด์ได้อย่างชัดเจนมาใช้
เพื่อจะสร้างความมั่นใจให้กับผู้บริโภคทั้งด้านคุณภาพเครือข่าย บริการ และโปรโมชั่น

ผลกระทบจากการแข่งขันทางด้านราคา ทั้งในเรื่องของคุณภาพของการให้บริการ
และรายได้ที่ลดลงทำให้ผู้ประกอบการทุกรายชะลอความรุนแรงในด้านโปรโมชั่นของราคา
แต่หันมาเน้นในเรื่องของการสร้างแบรนด์ และปรับปรุงคุณภาพการให้บริการ
รวมทั้งเปลี่ยนกลยุทธ์ของการแข่งขันกันในระดับ Mass มาเป็นการเจาะตลาดเฉพาะกลุ่ม เช่น
อัตราค่าโทรพิเศษสำหรับการใช้งานภายในเครือข่ายเดียวกัน และสำหรับการโทรในกลุ่มเดียวกัน
กลยุทธ์ดังกล่าวนี้ได้ถูกใช้กับการขยายตลาดในส่วนภูมิภาค โดยเฉพาะอย่างยิ่งในภาคอีสาน โดย
AIS ได้นำเสนอโปรโมชั่นค่าโทรตามพื้นที่ในเขตภาคอีสานเป็นแห่งแรกโดยใช้ชื่อ “สวัสดีชาวอีสาน”
และเพื่อสนับสนุนการขยายตลาดไปสู่ต่างจังหวัด AIS ได้จัด Caravan
และกิจกรรมทางการตลาดสู่ระดับอำเภอ และหมู่บ้านเพื่อให้สามารถนำเสนอสินค้า
และบริการให้กับลูกค้าได้โดยตรงซึ่งเป็นการสร้างสัมพันธ์อันดีกับลูกค้าสามารถประชาสัมพันธ์โปรโมชั่นและความก้าวหน้าด้านเครือข่าย
เพื่อสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้า

นอกจากเป้าหมายที่จะสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้กับลูกค้าแล้ว AIS
ยังได้คำนึงถึงการตอบแทนประโยชน์กลับคืนสู่สังคมซึ่งถือเป็นนโยบายหลักตลอดมา
โดยได้ริเริ่มโครงการสนับสนุนสถาบันครอบครัว “สานรัก” ขึ้นในปี 2542
เพราะตระหนักดีว่าครอบครัว คือ รากฐานที่สำคัญของสังคมในการสร้างคนให้เป็นคนดี
และยังได้ขยายไปสู่โครงการเพื่อสังคมอื่นๆ เช่น การให้ทุนการศึกษาแก่เยาวชน
“คนเก่งหัวใจแกร่ง”, โครงการแจกถังบรรจุน้ำให้พื้นที่ประสบปัญหาภัยแล้ง, แจกผ้าห่มกันหนาว
และ ให้การผ่าตัดผู้ป่วยโรคลมชัก เป็นต้น

แนวโน้มตลาดโทรศัพท์เคลื่อนที่ในปี 2550

ตลาดโทรศัพท์เคลื่อนที่ในปี 2550 แบ่งออกเป็น 2 ส่วน ได้แก่ตลาดที่อิ่มตัว (Saturated
Market) และตลาดที่ยังไม่อิ่มตัว (Unsaturated Market)

สำหรับตลาดที่อิ่มตัว เป็นตลาดที่มีจำนวนผู้ใช้โทรศัพท์เคลื่อนที่ต่อประชากรในอัตราที่สูง (High
Penetration Rate) ซึ่งส่วนมากจะอยู่ในเขตเมือง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรุงเทพฯ
มีการแข่งขันด้านราคาอย่างรุนแรงเพื่อแย่งชิงฐานลูกค้า และมีการเปลี่ยนผู้ให้บริการที่ค่อนข้างสูง
เนื่องจากลูกค้ามีความอ่อนไหวต่อราคา (Price Sensitive) และไม่ค่อยยึดติดกับแบรนด์ (Low
Brand Loyalty) ตลาดที่อิ่มตัว จะประกอบด้วยลูกค้า 2 กลุ่มใหญ่ๆ คือ กลุ่มลูกค้าหมุนเวียน
(Replacement SIM) เนื่องจากเป็นกลุ่มที่มีความอ่อนไหวต่อระดับราคา (Price Sensitive)
จึงเลือกใช้เบอร์ใหม่ซึ่งมีโปรโมชั่นถูกกว่าแทนเบอร์เดิม
เนื่องจากมีงบประมาณจำกัดหรือมีโทรศัพท์เคลื่อนที่เพียงเครื่องเดียว
กลุ่มลูกค้าที่มีโทรศัพท์เคลื่อนที่มากกว่า 1 เบอร์ (Multiple SIM User)
มีแนวโน้มเพิ่มขึ้นเนื่องจากปัญหาการโทรข้ามเครือข่ายในช่วงที่มีการใช้งานสูงยังไม่หมดไป
ในขณะที่การโทรภายในเครือข่ายเดียวกันมีปัญหาน้อยกว่า การแจกซิมการ์ดฟรี หรือ การพ่วง
(Bundle) ซิมการ์ดไปกับบริการอื่นเพื่อใช้เฉพาะกิจพร้อมโปรโมชั่นที่น่าสนใจ
จะจูงใจให้ลูกค้าสนใจที่จะถือมากกว่า 1 เบอร์
อย่างไรก็ตามเมื่อมีการประกาศใช้ค่าเชื่อมโยงเครือข่าย (Interconnection Charge) แล้ว
โครงสร้างหรือรูปแบบในการเสนอราคาต่อลูกค้าจะเปลี่ยนแปลงไป
โดยคาดว่าผู้ให้บริการจะหันมาทำโปรโมชั่นที่รองรับค่าเชื่อมโยงเครือข่ายและการโทรภายในเครือข่ายเพิ่มมากขึ้น

สำหรับตลาดที่ยังไม่อิ่มตัว เป็นตลาดที่ยังมีศักยภาพในการเติบโต
ซึ่งส่วนใหญ่อยู่ในพื้นที่ชานเมืองในต่างจังหวัดที่การแข่งขันยังไม่รุนแรงเท่ากับตลาดที่ยังไม่อิ่มตัว
สำหรับปัจจัยหลักในการตัดสินใจเลือกใช้บริการของลูกค้ากลุ่มนี้ คือเครือข่ายที่ครอบคลุม
ผู้ให้บริการทุกรายจึงได้ลงทุนขยายเครือข่ายอย่างต่อเนื่อง เพื่อเข้าถึงความต้องการของลูกค้า
นอกเหนือจากนี้ยังต้องการอัตราใช้ค่าบริการที่เหมาะสมโดยลดจำนวนเงินขั้นต่ำที่ต้องเติมต่อเดือนเพื่อรักษาเบอร์
(Recurring Cost) AIS
มีศักยภาพที่จะขยายตลาดไปยังลูกค้ากลุ่มนี้โดยเน้นการขยายการลงทุนด้านเครือข่ายให้ครอบคลุมทั่วประเทศ
ซึ่งถือเป็นโยบายหลักในปี 2550 พร้อมทั้งบริการหลังการขายที่มีคุณภาพ ณ ระดับราคาที่คุ้มค่า
แบรนด์ที่แข็งแกร่ง ช่องทางการจัดจำหน่ายที่หลากหลาย และเข้าถึงลูกค้า
สำหรับการขยายฐานลูกค้าในตลาดนี้ ผู้ให้บริการจะใช้กลยุทธ์ Localize Marketing
เพื่อตอบสนองพฤติกรรมที่แตกต่างกันในแต่ละภูมิภาค
อีกทั้งกิจกรรมทางการตลาดในระดับอำเภอและหมู่บ้าน นอกจากนี้ ตลาดที่ยังไม่อิ่มตัว
ยังถูกมองว่าคุ้มค่ากับการลงทุนเมื่อมีการใช้ค่าเชื่อมโยงเครือข่าย (Interconnection Charge)
เพราะลูกค้ามีพฤติกรรมการใช้โทรออกน้อย เน้นรับสายเป็นส่วนใหญ่
จึงเป็นอีกทางหนึ่งที่จะสร้างรายได้ที่สำคัญให้กับผู้ให้บริการ

3. การจำหน่ายและช่องทางการจำหน่าย

ในการจดทะเบียนเลขหมายโทรศัพท์เคลื่อนที่เพื่อให้ลูกค้าเข้าใช้บริการในระบบเครือข่าย
ส่วนใหญ่จะดำเนินการไปพร้อมกับการจำหน่ายเครื่องโทรศัพท์เคลื่อนที่ ซึ่ง AIS
มีช่องทางการจำหน่ายสำหรับเครื่องโทรศัพท์ในระบบดิจิตอล GSM Advance, One-2-Call!
และดิจิตอล GSM 1800 โดยจำหน่ายผ่านตัวแทนจำหน่าย ประมาณร้อยละ 80-90
ส่วนที่เหลือจะผ่านการขายตรงดังนี้

(1) การจำหน่ายผ่านตัวแทนจำหน่าย

AIS มีหลักเกณฑ์ในการแต่งตั้งตัวแทนจำหน่ายโดยพิจารณาจากทำเลที่ตั้งศักยภาพ
และสถานะทางการเงินเป็นสำคัญ เพื่อให้ AIS
มีความเชื่อมั่นในระดับหนึ่งว่าตัวแทนจำหน่ายนั้นมีศักยภาพเพียงพอในการดำเนินธุรกิจและดูแลลูกค้าได้อย่างต่อเนื่อง
นอกจากนี้สำหรับพื้นที่ต่างจังหวัด
การแต่งตั้งตัวแทนจำหน่ายจะแต่งตั้งผู้ที่มีความคุ้นเคยในพื้นที่และเป็นนักธุรกิจรายใหญ่ของพื้นที่
เป็นสำคัญ ตัวแทนจำหน่ายจะแบ่งเป็น 3 ประเภท ดังนี้

ตัวแทนจำหน่ายในระบบแฟรนไชส์ ภายใต้ชื่อ “เทเลวิซ”

AIS มีตัวแทนจำหน่ายในระบบแฟรนไชส์จำนวนทั้งสิ้นมากกว่า 100 ราย โดยมีร้านค้าย่อยมากกว่า
300 แห่งทั่วประเทศ โดย AIS จะให้สิทธิตัวแทนจำหน่าย
ในระบบแฟรนไชส์ในการดำเนินการภายใต้สัญญาให้สิทธิใช้เครื่องหมายการค้าจำหน่ายสินค้า
และบริการโดยมีอายุสัญญา 1 ปี ดังนี้

1)  สิทธิในการจำหน่ายสินค้า ภายใต้เครื่องหมายการค้าของ AIS

2)  สิทธิในการให้บริการรับจดทะเบียนเลขหมาย ให้บริการเกี่ยวกับงานทะเบียนต่างๆ
    และเป็นผู้ให้บริการรับชำระค่าบริการหรือค่าใช้จ่ายอื่นใด

AIS จะเป็นผู้กำหนดเงื่อนไขและควบคุมภาพและมาตรฐานของการให้บริการ
รวมถึงแนวทางในการดำเนินการของตัวแทนจำหน่าย เช่น การเลือกและพัฒนาสถานที่
การโฆษณาและส่งเสริม การขาย และการให้บริการต่างๆ เพื่อให้ได้มาตรฐานตามที่ AIS กำหนด

ในการเข้าเป็นตัวแทนจำหน่ายในระบบแฟรนไชส์
ต้องมีการชำระค่าสิทธิในการใช้เครื่องหมายการค้าเริ่มแรก 100,000 บาท
และถ้ามีการขยายเขตการจำหน่ายต้องชำระค่าสิทธิเพิ่มอีกจำนวน 50,000 บาทต่อเขตจำหน่าย

ตัวแทนจำหน่ายทั่วไป (Dealer)

AIS มีตัวแทนจำหน่ายจำนวนทั้งสิ้นกว่า 500 ราย
โดยตัวแทนจำหน่ายทั่วไปนี้ได้รับแต่งตั้งให้เป็นผู้จำหน่ายสินค้าของ AIS ได้แก่
เครื่องโทรศัพท์เคลื่อนที่ ชุด Starter Kit และบัตรเติมเงิน รวมทั้งอุปกรณ์เสริมต่างๆ

นอกเหนือจากรายได้จากการจำหน่ายสินค้าและบริการแล้ว ตัวแทนจำหน่ายทั้ง 2 ประเภท
จะได้รับค่าตอบแทนจากการลงทะเบียนให้ลูกค้า
เป็นสมาชิกการใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ในระบบดิจิตอล GSM Advance, GSM1800
รวมถึงการสนับสนุนกิจกรรมทางการตลาด ตามอัตราที่ AIS กำหนด

ตัวแทนจำหน่ายระบบ One-2-Call!

นอกเหนือจากการจำหน่ายผลิตภัณฑ์ One-2-Call! ผ่านระบบตัวแทนจำหน่ายเดียวกันกับดิจิตอล
GSM Advance และ GSM1800 แล้ว AIS ยังได้จำหน่ายบัตรเติมเงิน
ผ่านช่องทางการจำหน่ายรูปแบบใหม่ เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าในการซื้อบัตรเติมเงิน
โดยการขยายช่องทางการจัดจำหน่ายไปในธุรกิจอื่นๆ ที่ไม่ใช่ร้านขายโทรศัพท์เคลื่อนที่โดยตรง เช่น
ร้านขายหนังสือ ร้านสะดวกซื้อ สถานีบริการน้ำมัน ร้านจำหน่ายซีดี-เทป
ห้างสรรพสินค้าและซุปเปอร์สโตร์ ที่ทำการไปรษณีย์และธนาคาร เป็นต้น โดย AIS
จัดทำสัญญาแต่งตั้งตัวแทนจำหน่ายให้จำหน่ายผลิตภัณฑ์ One-2-Call!

ตัวแทนจำหน่ายระบบ GSM 1800

DPC มีการจำหน่ายผลิตภัณฑ์โทรศัพท์เคลื่อนที่ระบบ GSM 1800 ผ่านตัวแทนจำหน่ายกว่า 600 ราย
ซึ่งเป็นตัวแทนจำหน่ายรายเดียวกับที่ได้กล่าวข้างต้น

(2) การขายตรง

AIS ไม่มุ่งเน้นการแข่งขันกับตัวแทนจำหน่ายในระบบแฟรนไชส์ ตัวแทนจำหน่ายทั่วไป
แต่จะเน้นการบริการให้แก่กลุ่มลูกค้าองค์กรซึ่งอาจมีความต้องการใช้งานโทรศัพท์เพิ่มเติม
โดยจะมีการซื้อเป็นจำนวนมากภายใต้เงื่อนไขที่แตกต่างตามลักษณะธุรกิจ
โดยจะมีการจดทะเบียนในนามนิติบุคคล เป็นต้น อย่างไรก็ตาม
จุดมุ่งหมายหลักจะเป็นการเพิ่มรายได้จากบริการเสริมภายใต้แบรนด์ “ AIS Smart Solution”
ซึ่งเป็นการเสนอบริการที่สามารถเพิ่มมูลค่าทางด้านธุรกิจให้กับลูกค้าองค์กรของ AIS

4. การจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการ

ความสามารถในการรองรับจำนวนลูกค้าของระบบเครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ ขึ้นอยู่กับความสามารถ
ในการดำเนินการจัดหาและติดตั้งอุปกรณ์ของ AIS และบริษัทย่อย เพื่อขยายความสามารถในการ
รองรับจำนวนผู้ใช้บริการและขยายพื้นที่การให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ให้มากขึ้น

จากการที่ AIS ได้รับอนุญาตให้สามารถดำเนินการให้บริการผ่านเครือข่ายร่วม (Network
Roaming) ได้ AIS และ ดีพีซี จึงได้ร่วมกันปรับแต่ง
และพัฒนาระบบเครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ของทั้ง 2 บริษัท ให้เสมือนเป็น
เครือข่ายร่วมที่สามารถรองรับการใช้บริการได้ทั้งในระบบ GSM 900MHz และ GSM 1800MHz
(Dual-band Network) ได้อย่างราบรื่น โดยใช้ข้อดีของทั้งสองระบบ และทั้งสองคลื่นความถี่
ให้เกิดประโยชน์สูงสุด ทั้งนี้เพื่อประสิทธิภาพ ประสิทธิผล และคุณภาพ
ของการให้บริการต่อผู้ใช้บริการ ที่สูงยิ่งขึ้นไปอีก

แผนผังแสดงความสามารถในการรองรับลูกค้าของเครือข่าย GSM ของ AIS และ ดีพีซี

  ---------------------------------- --------------- --------------- ---------------
                                     ธันวาคม 2547     ธันวาคม 2548     ธันวาคม 2549

  ลูกค้า GSM Advance (ล้านคน)           1.948           1.863           2.144

  ลูกค้า GSM 1800 (ล้านคน)              0.172           0.136           0.098

  ลูกค้า One-2-Call! (ล้านคน)           13.064          14.409          17.279

  รวมจำนวนลูกค้า (ล้านคน)               15.184          16.408          19.521

  ความสามารถของระบบในการรองรับลูกค้า*   16.990          19.190          22.525
  (ล้านคน)                                                            

  จำนวนสถานีฐานสะสม                   9,691           10,445          11,745
  ---------------------------------- --------------- --------------- ---------------

หน่วยล้านราย ยกเว้นจำนวนสถานีฐานสะสม

* ความสามารถของระบบในการรองรับลูกค้า ณ สิ้นปี 2549 คือค่าความสามารถของเครือข่ายร่วม
GSM 900 และ GSM 1800 MHz โดยประมาณการตามอัตราการใช้งานโดยเฉลี่ยของลูกค้าในปี
2549

5. การวิจัยและพัฒนา

ปัจจุบันเทคโนโลยีทางด้านโทรคมและทางด้านการสารสนเทศมีการพัฒนาปรับเปลี่ยนไปอย่างรวดเร็ว
ดังนั้น AIS ซึ่งอยู่ในฐานะผู้นำในการให้บริการโทรศัพท์
จึงได้ให้ความสำคัญต่อการศึกษาวิจัยและติดตามเทคโนโลยีใหม่ต่างๆ อย่างต่อเนื่อง
เพื่อนำผลการศึกษาวิจัยมาพัฒนาปรับปรุงบริการอย่างเหมาะสม
และตอบโจทย์ความต้องการใช้บริการของลูกค้าทุกกลุ่มพื่อการใช้งานด้านต่างๆ
ทั้งในด้านของการติดต่อสื่อสาร ความรู้ ข่าวสารและความบันเทิง
โดยได้นำเทคโนโลยีที่ทันสมัยและเหมาะสมเพื่อให้สามารถใช้งานได้ประโยชน์สูงสุด

จากแนวคิดที่จะให้บริการต่างๆ ได้เข้าเป็นส่วนหนึ่งในชีวิตประจำวันของลูกค้า AIS
ได้มีการศึกษาวิจัยความต้องการของผู้ใช้บริการในกลุ่มต่างๆ ซึ่งรวมถึงกลุ่มลูกค้าองค์กร
เพื่อเข้าใจความต้องการของลูกค้าอย่างละเอียด นอกจากนั้น
ได้มีการศึกษาตลาดและเทคโนโลยีต่างๆ พร้อมกัน เพื่อให้สามารถวางแผน วิเคราะห์และตัดสินใจ
พิจารณาเรื่องการปรับปรุงและพัฒนาบริการต่างๆ ได้อย่างแม่นยำ
ซึ่งส่งผลให้สามารถมีบริการตอบโจทย์ความต้องการและเป็นที่ยอมรับของลูกค้าได้เป็นอย่างดี

ในด้านของเทคโนโลยี AIS ได้นำหลักการ DNA หรือ Devices (เครื่องลูกข่าย), Network
(ระบบเครือข่าย) และ Application (บริการ) พิจารณาในการทำบริการต่างๆ
นอกเหนือจากเทคโนโลยีทางด้านโทรคม AIS ได้มีการติดตามและศึกษาในด้านอื่นๆ ประกอบกัน
เช่น เทคโนโลยีทางด้านสารสนเทศ (IT) เข้ามาเป็นปัจจัยในเรื่องการพัฒนาบริการเพิ่มเติม
โดยพิจารณาความเป็นไปได้ทางเทคนิคและความเป็นไปได้ทางธุรกิจให้เป็นไปอย่างเหมาะสมควบคู่กัน

ในช่วงปี พ.ศ. 2549
เพื่อให้ตอบโจทย์ที่จะให้ระบบการติดต่อสื่อสารได้เข้าไปเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวันของลูกค้าและให้ตรงกับความต้องการของลูกค้าในแต่ละกลุ่มมากที่สุด
ทีมงานวิจัยและพัฒนาซึ่งประกอบด้วย ผู้เชี่ยวชาญทางด้านวิศวกรรม การตลาด การเงิน
ได้ร่วมมือกันอย่างจิงจัง เพื่อนำเสนอบริการใหม่ โดย AIS ได้ออกบริการใหม่สำหรับลูกค้า
โดยมีส่วนหนึ่งของบริการที่ได้เปิดดังต่อไปนี้

-   บริการ Radio on Mobile
    เป็นบริการที่ช่วยให้สามารถรับฟังรายการวิทยุจากเครื่องโทรศัพท์เคลื่อนที่ผ่านเครือข่ายของ
    AIS โดยไม่จำเป็นต้องเป็นเครื่องโทรศัพท์ที่มีระบบวิทยุ FM ในตัว
    และสามารถรับฟังข่าวสารข้อมูลต่างๆ จากบริการนี้ได้ทั่วประเทศ
    แม้เป็นบริเวณที่สถานีวิทยุไม่สามารถส่งสัญญาณไปถึงก็ตาม

-   บริการ Alert ME หรือ บริการแจ้งให้โทรกลับ
    เป็นบริการที่ช่วยให้การติดต่อสื่อสารมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น เมื่อคุณติดต่อผู้รับในเครือข่ายของ
    AIS แต่ไม่สามารถติดต่อได้เนื่องจากปลายทางได้เนื่องจาก ปิดเครื่อง หรือแบตเตอรี่หมด
    ระบบจะทำการแจ้งกลับผ่านทาง SMS ทันที่เมื่อเลขหมายปลายทางสามารถติดต่อได้อีกครั้งหนึ่ง
    ซึ่งจะช่วยทำลูกค้าให้ไม่ต้องทำการโทรซ้ำบ่อยๆ

-   บริการ News On Demand เป็นบริการที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถทำการ Download
    ข่าวสารจากแหล่งข่าวต่างๆ เช่น ITV, INN, Reuters, The Nation, VOA (Voice
    of America) และ กรุงเทพธุรกิจ เสมือนการอ่านจากหน้า Internet ด้วยการกดเข้า
    Icon News On Demand ที่แสดงบนหน้าจอเครื่องโทรศัพท์เคลื่อนที่
    ทำให้ผู้ใช้บริการสามารถติดตามข่าวสาร ทันเหตุการณ์ได้ตลอดเวลา

-   บริการ Background Melody เป็นบริการที่ช่วยสร้างสีสันการติดต่อสื่อสาร
    ด้วยการให้ผู้ใช้บริการสามารถกดเลือกเสียง เพลง เสียงสถานการณ์ หรือเสียงอื่นๆ
    คลอระหว่างการสนทนาผ่านระบบโทรศัพท์ได้

-   บริการ Cool Serf เป็นบริการที่ช่วยเพิ่มความสะดวกสบายในการเข้าถึงบริการเสริมต่างๆ
    โดยได้ทำเป็นโปรแกรมลงบนเครื่องโทรศัพท์เคลื่อนที่
    ซึ่งจะทำหน้าที่เป็นแคตตาล็อกเพื่อช่วยในการเข้าถึง ลูกค้าสามารถดูและฟังตัวอย่าง
    และทำการ Download Content เช่น เพลง ข่าว กีฬา ได้อย่างง่ายดาย
    พร้อมส่งข่าวสารให้ผู้ใช้บริการได้ทราบอย่างรวดเร็ว

นอกจากนั้น ทีมงานได้ทำการศึกษาวิจัยและเตรียมความพร้อมในเรื่องเทคโนโลยีใหม่ต่างๆ เช่น 3G
(Third Generation), NGN (Next Generation Networks), WiMAX (Worldwide
Interoperability for Microwave Access) และ IMS (IP Multimedia Subsystem)
เพื่อการวางแผนระยะยาวในการพัฒนาบริการต่างๆ
และสามารถรักษาความเป็นผู้นำในเรื่องการให้บริการของ AIS ต่อไปได้อย่างต่อเนื่อง

กระบวนการวิจัยและพัฒนา เป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่งในเรื่องการเพิ่มศักยภาพของ AIS
ในด้านการให้บริการลูกค้าและเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันด้านการตลาด
และถือเป็นกุญแจสำคัญของความสำเร็จในการลงทุนด้านการพัฒนาบริการต่างๆ
ซึ่งส่งผลให้การลงทุนได้รับผลตอบแทนสูงสุด โดย AIS
ได้มุ่งเน้นในเรื่องการพัฒนาบริการให้เป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวันของลูกค้า
โดยการนำเทคโนโลยีที่ทันสมัยและเหมาะสมมาประยุกต์ใช้ในการพัฒนาบริการต่างๆ
ผสมผสานกับความเข้าใจในความต้องการของลูกค้ากลุ่มต่างๆ
เพื่อให้บริการตอบโจทย์ความต้องการและให้ได้รับประโยชน์จากการใช้บริการอย่างแท้จริงเพื่อให้บริการเครือข่ายที่สูงด้วยคุณภาพ
AIS จึงต้องเพิ่มความสามารถของระบบในการรองรับการขยายตัวของลูกค้า
โดยการเพิ่มจำนวนสถานีฐานเพื่อรองรับการใช้งานที่มากขึ้น
และขยายพื้นที่การให้บริการที่ครอบคลุมมากขึ้น โดยเฉพาะในเขตชุนชนใหม่ที่เกิดขึ้น AIS
เลือกใช้อุปกรณ์เครือข่ายโดยสั่งซื้อโดยตรงจากผู้ผลิตอุปกรณ์โทรคมนาคมชั้นนำจากทั่วโลก เช่น
Ericsson, Nokia, NEC, Siemens, Nortel, DMC และ Huawei
เป็นยี่ห้อหลักของอุปกรณ์เครือข่าย
และคัดเลือกเทคโนโลยีและอุปกรณ์เครือข่ายที่เหมาะสมมาติดตั้งเพื่อบรรลุถึงคุณภาพและการใช้ประโยชน์สูงสุดของเครือข่าย

6. งานที่ยังไม่ได้ส่งมอบ

- ไม่มี -

7. การวิจัยและพัฒนา

ปัจจุบันเทคโนโลยีทางด้านโทรคมและทางด้านการสารสนเทศมีการพัฒนาปรับเปลี่ยนไปอย่างรวดเร็ว
ดังนั้น AIS ซึ่งอยู่ในฐานะผู้นำในการให้บริการโทรศัพท์
จึงได้ให้ความสำคัญต่อการศึกษาวิจัยและติดตามเทคโนโลยีใหม่ต่างๆ อย่างต่อเนื่อง
เพื่อนำผลการศึกษาวิจัยมาพัฒนาปรับปรุงบริการอย่างเหมาะสม
และตอบโจทย์ความต้องการใช้บริการของลูกค้าทุกกลุ่มพื่อการใช้งานด้านต่างๆ
ทั้งในด้านของการติดต่อสื่อสาร ความรู้ ข่าวสารและความบันเทิง
โดยได้นำเทคโนโลยีที่ทันสมัยและเหมาะสมเพื่อให้สามารถใช้งานได้ประโยชน์สูงสุด

จากแนวคิดที่จะให้บริการต่างๆ ได้เข้าเป็นส่วนหนึ่งในชีวิตประจำวันของลูกค้า AIS
ได้มีการศึกษาวิจัยความต้องการของผู้ใช้บริการในกลุ่มต่างๆ ซึ่งรวมถึงกลุ่มลูกค้าองค์กร
เพื่อเข้าใจความต้องการของลูกค้าอย่างละเอียด นอกจากนั้น
ได้มีการศึกษาตลาดและเทคโนโลยีต่างๆ พร้อมกัน เพื่อให้สามารถวางแผน วิเคราะห์และตัดสินใจ
พิจารณาเรื่องการปรับปรุงและพัฒนาบริการต่างๆ ได้อย่างแม่นยำ
ซึ่งส่งผลให้สามารถมีบริการตอบโจทย์ความต้องการและเป็นที่ยอมรับของลูกค้าได้เป็นอย่างดี

ในด้านของเทคโนโลยี AIS ได้นำหลักการ DNA หรือ Devices (เครื่องลูกข่าย), Network
(ระบบเครือข่าย) และ Application (บริการ) พิจารณาในการทำบริการต่างๆ
นอกเหนือจากเทคโนโลยีทางด้านโทรคมนาคม AIS ได้มีการติดตามและศึกษาในด้านอื่นๆ
ประกอบกัน เช่น เทคโนโลยีทางด้านสารสนเทศ (IT)
เข้ามาเป็นปัจจัยในเรื่องการพัฒนาบริการเพิ่มเติม
โดยพิจารณาความเป็นไปได้ทางเทคนิคและความเป็นไปได้ทางธุรกิจให้เป็นไปอย่างเหมาะสมควบคู่กัน

ในช่วงปี พ.ศ. 2549
เพื่อให้ตอบโจทย์ที่จะให้ระบบการติดต่อสื่อสารได้เข้าไปเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวันของลูกค้าและให้ตรงกับความต้องการของลูกค้าในแต่ละกลุ่มมากที่สุด
ทีมงานวิจัยและพัฒนาซึ่งประกอบด้วย ผู้เชี่ยวชาญทางด้านวิศวกรรม การตลาด การเงิน
ได้ร่วมมือกันอย่างจิงจัง เพื่อนำเสนอบริการใหม่ โดย AIS ได้ออกบริการใหม่สำหรับลูกค้า
โดยมีส่วนหนึ่งของบริการที่ได้เปิดดังต่อไปนี้

-   บริการ Radio on Mobile
    เป็นบริการที่ช่วยให้สามารถรับฟังรายการวิทยุจากเครื่องโทรศัพท์เคลื่อนที่ผ่านเครือข่ายของ
    AIS โดยไม่จำเป็นต้องเป็นเครื่องโทรศัพท์ที่มีระบบวิทยุ FM ในตัว
    และสามารถรับฟังข่าวสารข้อมูลต่างๆ จากบริการนี้ได้ทั่วประเทศ
    แม้เป็นบริเวณที่สถานีวิทยุไม่สามารถส่งสัญญาณไปถึงก็ตาม

-   บริการ Alert ME หรือ บริการแจ้งให้โทรกลับ
    เป็นบริการที่ช่วยให้การติดต่อสื่อสารมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น เมื่อคุณติดต่อผู้รับในเครือข่ายของ
    AIS แต่ไม่สามารถติดต่อได้เนื่องจากปลายทางได้เนื่องจาก ปิดเครื่อง หรือแบตเตอรี่หมด
    ระบบจะทำการแจ้งกลับผ่านทาง SMS ทันที่เมื่อเลขหมายปลายทางสามารถติดต่อได้อีกครั้งหนึ่ง
    ซึ่งจะช่วยทำลูกค้าให้ไม่ต้องทำการโทรซ้ำบ่อยๆ

-   บริการ News On Demand เป็นบริการที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถทำการ Download
    ข่าวสารจากแหล่งข่าวต่างๆ เช่น ITV, INN, Reuters, The Nation, VOA (Voice
    of America) และ กรุงเทพธุรกิจ เสมือนการอ่านจากหน้า Internet ด้วยการกดเข้า
    Icon News On Demand ที่แสดงบนหน้าจอเครื่องโทรศัพท์เคลื่อนที่
    ทำให้ผู้ใช้บริการสามารถติดตามข่าวสาร ทันเหตุการณ์ได้ตลอดเวลา

-   บริการ Background Melody เป็นบริการที่ช่วยสร้างสีสันการติดต่อสื่อสาร
    ด้วยการให้ผู้ใช้บริการสามารถกดเลือกเสียง เพลง เสียงสถานการณ์ หรือเสียงอื่นๆ
    คลอระหว่างการสนทนาผ่านระบบโทรศัพท์ได้

-   บริการ Cool Serf เป็นบริการที่ช่วยเพิ่มความสะดวกสบายในการเข้าถึงบริการเสริมต่างๆ
    โดยได้ทำเป็นโปรแกรมลงบนเครื่องโทรศัพท์เคลื่อนที่
    ซึ่งจะทำหน้าที่เป็นแคตตาล็อกเพื่อช่วยในการเข้าถึง ลูกค้าสามารถดูและฟังตัวอย่าง
    และทำการ Download Content เช่น เพลง ข่าว กีฬา ได้อย่างง่ายดาย
    พร้อมส่งข่าวสารให้ผู้ใช้บริการได้ทราบอย่างรวดเร็ว

นอกจากนั้น ทีมงานได้ทำการศึกษาวิจัยและเตรียมความพร้อมในเรื่องเทคโนโลยีใหม่ต่างๆ เช่น 3G
(Third Generation), NGN (Next Generation Networks), WiMAX (Worldwide
Interoperability for Microwave Access) และ IMS (IP Multimedia Subsystem)
เพื่อการวางแผนระยะยาวในการพัฒนาบริการต่างๆ
และสามารถรักษาความเป็นผู้นำในเรื่องการให้บริการของ AIS ต่อไปได้อย่างต่อเนื่อง

กระบวนการวิจัยและพัฒนา เป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่งในเรื่องการเพิ่มศักยภาพของ AIS
ในด้านการให้บริการลูกค้าและเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันด้านการตลาด
และถือเป็นกุญแจสำคัญของความสำเร็จในการลงทุนด้านการพัฒนาบริการต่างๆ
ซึ่งส่งผลให้การลงทุนได้รับผลตอบแทนสูงสุด โดย AIS
ได้มุ่งเน้นในเรื่องการพัฒนาบริการให้เป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวันของลูกค้า
โดยการนำเทคโนโลยีที่ทันสมัยและเหมาะสมมาประยุกต์ใช้ในการพัฒนาบริการต่างๆ
ผสมผสานกับความเข้าใจในความต้องการของลูกค้ากลุ่มต่างๆ
เพื่อให้บริการตอบโจทย์ความต้องการและให้ได้รับประโยชน์จากการใช้บริการอย่างแท้จริง

8. ทรัยพ์สินที่ใช้ในการประกอบธุรกิจ

สินทรัพย์ถาวรหลัก

ที่ดิน อาคารและส่วนปรับปรุงอาคาร และส่วนปรับปรุงอาคารเช่า ของ AIS และบริษัทย่อยนั้น
จะเป็นของ AIS เป็นหลัก เนื่องจากทั้ง AIS มีสำนักงานสาขาซึ่งกระจายอยู่เป็นทั่วประเทศ
ส่วนเครื่องตกแต่ง ติดตั้ง และเครื่องมืออุปกรณ์นั้นจะประกอบด้วยอุปกรณ์เครื่องมือช่าง
อุปกรณ์และโปรแกรมคอมพิวเตอร์ ตลอดจนอุปกรณ์ต่างๆ
ที่ใช้สำหรับบริการเสริมของโทรศัพท์เคลื่อนที่

สินทรัพย์ถาวรหลักของ AIS และบริษัทย่อย ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2549 ประกอบด้วย

หน่วย: ล้านบาท

+-------------------------------+------------------+------------------+
|                               | ประมาณอายุการใช้   | ณ วันที่ 31 ธันวาคม  |
|                               | (ปี)              | 2549             |
+-------------------------------+------------------+------------------+
| สินทรัพย์ถาวรหลักของ AIS          |                  |                  |
| และบริษัทย่อย                    |                  |                  |
+-------------------------------+------------------+------------------+
| ที่ดิน                           | -                | 1.07             |
+-------------------------------+------------------+------------------+
| อาคารและส่วนปรับปรุงอาคาร        | 5 และ 20         | 464.40           |
+-------------------------------+------------------+------------------+
| ส่วนปรับปรุงอาคารเช่า[1]¹         | 5 และ 10         | 750.01           |
+-------------------------------+------------------+------------------+
| เครื่องตกแต่ง,                   | 2 – 5            | 1,854.97         |
| ติดตั้งและเครื่องใช้สำนักงาน         |                  |                  |
+-------------------------------+------------------+------------------+
| เครื่องมือและอุปกรณ์               | 3 และ 5          | 24,170.74        |
+-------------------------------+------------------+------------------+
| โปรแกรมคอมพิวเตอร์              | 10               | 3,503.40         |
+-------------------------------+------------------+------------------+
| ยานพาหนะ                      | 5                | 246.61           |
+-------------------------------+------------------+------------------+
| สินทรัพย์ระหว่างก่อสร้างและติดตั้ง     | -                | 435.13           |
+-------------------------------+------------------+------------------+
| อุปกรณ์สื่อสารเพื่อให้เช่า            | อายุสัญญาเช่า และ 3 | 24.86            |
+-------------------------------+------------------+------------------+
| รวม อาคาร และอุปกรณ์            |                  | 31,451.19        |
+-------------------------------+------------------+------------------+
| หัก                            |                  | (22,345.11)      |
| ค่าเสื่อมราคาและรายการตัดบัญชีสะสม  |                  |                  |
+-------------------------------+------------------+------------------+
| อาคารและอุปกรณ์ – สุทธิ           |                  | 9,106.08         |
+-------------------------------+------------------+------------------+

สำหรับสินทรัพย์ถาวรหลักของ AIS และบริษัทย่อย ได้รวมสินทรัพย์ภายใต้สัญญาเช่าการเงินที่ AIS
และบริษัทย่อยเป็นผู้เช่าอยู่ในส่วนของ เครื่องตกแต่ง
ติดตั้งและเครื่องใช้สำนักงาน,เครื่องมือและอุปกรณ์ และยานพาหนะ เป็นจำนวน 57.52 ล้านบาท

สินทรัพย์ภายใต้สัญญาร่วมการงาน

ต้นทุนโครงการภายใต้สัญญาร่วมการงานเป็นสินทรัพย์ที่ลงทุนโดย AIS และบริษัทย่อย
และโอนกรรมสิทธิ์ให้แก่หน่วยงานรัฐผู้เป็นเจ้าของสัญญาร่วมการงานนั้น โดย AIS
และบริษัทย่อยจะได้สิทธิในการใช้สินทรัพย์นั้นในการดำเนินกิจการตลอดอายุสัญญาร่วมการงานนั้น

ต้นทุนโครงการภายใต้สัญญาร่วมการงาน ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2549 ประกอบด้วย

+-----------------------+---------+-------------+---------+----------+
| ประเภทสินทรัพย์          | ต้นทุน    | จำนวนปี      | จำนว    | มูล       |
|                       |         |             | นปีที่ตัดจำ | ค่าทางบัญชี |
|                       | (       | ตัดจำหน่าย    | หน่ายแล้ว |          |
|                       | ล้านบาท) |             |         | (ล้านบาท) |
+-----------------------+---------+-------------+---------+----------+
| ต้นทุนโครงการของ AIS    |         |             |         |          |
+-----------------------+---------+-------------+---------+----------+
| อุปกรณ์เครือข่ายระบบดิจิตอล | 94      | 10 ปี ไม่เกินปี | 1 – 10  | 5        |
| GSM                   | ,190.66 | 2558        |         | 0,145.51 |
+-----------------------+---------+-------------+---------+----------+
| อ                     | 13      | สิ้นสุด กันยายน | 1 – 10  | -        |
| ุปกรณ์เครือข่ายระบบอนาลอก | ,735.31 | 2545        |         |          |
| NMT                   |         |             |         |          |
+-----------------------+---------+-------------+---------+----------+
| อุปกรณ์เครือข่ายสื่อสัญญาณ   | 21      | 10 ปี ไม่เกินปี | 1 – 10  | 9,947.77 |
|                       | ,435.16 | 2558        |         |          |
+-----------------------+---------+-------------+---------+----------+
| อื่นๆ                   | 19      | 10 ปี ไม่เกินปี | 1 – 10  | 1        |
|                       | ,737.11 | 2558        |         | 4,669.91 |
+-----------------------+---------+-------------+---------+----------+
| ต้นทุนโครงการของ ADC    |         |             |         |          |
+-----------------------+---------+-------------+---------+----------+
| เครื่องมือและอุปกรณ์       | 1       | 10 ปี        | 1 – 10  | 467.91   |
|                       | ,506.08 |             |         |          |
+-----------------------+---------+-------------+---------+----------+
| รวม                   | 150     |             |         | 7        |
|                       | ,604.32 |             |         | 5,231.10 |
+-----------------------+---------+-------------+---------+----------+
| ต้นทุนโครงการของ DPC    |         |             |         |          |
+-----------------------+---------+-------------+---------+----------+
| อุปกรณ์เครือข่ายระบบดิจิตอล | 14      | 10 ปี ไม่เกินปี | 1 - 9   | 5,864.80 |
| GSM                   | ,488.58 | 2556        |         |          |
| แ                     |         |             |         |          |
| ละอุปกรณ์เครือข่ายสื่อสัญญาณ |         |             |         |          |
+-----------------------+---------+-------------+---------+----------+
| รวมต้นทุนโครงการของ AIS | 165     |             |         | 8        |
| และบริษัทย่อย            | ,092.90 |             |         | 1,095.90 |
+-----------------------+---------+-------------+---------+----------+

สัญญาที่สำคัญของ AIS และบริษัทย่อย

+----+---------------------+------------------------+--------+--------+
| ลำ | ผู้ให้เช่า              | สถานที่                  | พื้นที่    | ค่าเช่า  |
| ดับ |                     |                        |        |        |
|    |                     |                        | (ตารา  | (บาท   |
|    |                     |                        | งเมตร) | /เดือน) |
+----+---------------------+------------------------+--------+--------+
| 1. | บจก.เอสซี ออฟฟิช ปาร์ค | อาคารชินวัตรทาวเวอร์ 1    | 13,769 | 5,7    |
|    |                     | เลขที่ 414               |        | 52,594 |
|    |                     |                        |        |        |
|    |                     | ถนนพหลโยธิน พญาไท       |        |        |
|    |                     | กรุงเทพฯ                |        |        |
+----+---------------------+------------------------+--------+--------+
| 2. | บจก.เอสซี ออฟฟิช ปาร์ค | อาคารชินวัตรทาวเวอร์ 2    | 15,821 | 7,0    |
|    |                     | เลขที่ 1291/1            |        | 88,709 |
|    |                     |                        |        |        |
|    |                     | ถนนพหลโยธิน พญาไท       |        |        |
|    |                     | กรุงเทพฯ                |        |        |
+----+---------------------+------------------------+--------+--------+
| 3. | บมจ.เอสซี แอสเสท     | อาคารชินวัตรทาวเวอร์ 3    | 3,152  | 1,3    |
|    | คอปอเรชั่น            | เลขที่ 1010              |        | 94,102 |
|    |                     |                        |        |        |
|    |                     | ถนนวิภาวดีรังสิต จตุจักร     |        |        |
|    |                     | กรุงเทพฯ                |        |        |
+----+---------------------+------------------------+--------+--------+
| 4. | บจก.อีเอสวี แอสเสท    | อาคารอีเอสวีทาวเวอร์ เลขที่ | 6,890  | 1,6    |
|    |                     | 1 ถนนพหลโยธิน           |        | 28,266 |
|    |                     |                        |        |        |
|    |                     | ซอย 9 พญาไท กรุงเทพฯ    |        |        |
+----+---------------------+------------------------+--------+--------+
| 5. | บจก.พหล 8,          | อาคารพหลโยธิน เพลส เลขที่ | 14,979 | 3,8    |
|    |                     | 408                    |        | 49,074 |
|    | บมจ. ไทย-เยอรมัน     |                        |        |        |
|    | เซรามิค อินดัสทรี,      | ถนน พหลโยธิน พญาไท      |        |        |
|    |                     | กรุงเทพฯ                |        |        |
|    | คุณสิริรัฐ ชูกลิ่น,        |                        |        |        |
|    |                     |                        |        |        |
|    | บจก. อาทิตย์-จันทร์,    |                        |        |        |
|    |                     |                        |        |        |
|    | บจก. สยามเคหะพัฒนา,  |                        |        |        |
|    |                     |                        |        |        |
|    | นิติบุคคลอาคารชุด       |                        |        |        |
|    | พหลโยธิน เพลส,       |                        |        |        |
|    |                     |                        |        |        |
|    | บจก.บริห             |                        |        |        |
|    | ารสินทรัพย์กรุงศรีอยุธยา, |                        |        |        |
|    |                     |                        |        |        |
|    | บจก                 |                        |        |        |
|    | .ล็อคไทย-พร็อพเพอร์ตื้ส์, |                        |        |        |
|    |                     |                        |        |        |
|    | คุณเทียนชัย ไทยบัญชากิจ, |                        |        |        |
|    |                     |                        |        |        |
|    | บจก. ณัฐวุฒิและกานต์    |                        |        |        |
|    | และ                 |                        |        |        |
|    |                     |                        |        |        |
|    | คุณชิรารักษ์            |                        |        |        |
|    | จำลองศุภลักษณ์         |                        |        |        |
+----+---------------------+------------------------+--------+--------+
| 6. | บจก.ทรีพัลส์           | อาคารพหลโยธิน เซ็นเตอร์   | 5,287  | 1,1    |
|    |                     | เลขที่ 404               |        | 86,380 |
|    |                     |                        |        |        |
|    |                     | ถนนพหลโยธิน พญาไท       |        |        |
|    |                     | กรุงเทพฯ                |        |        |
+----+---------------------+------------------------+--------+--------+
| 7. | สัญญาทำแยกแต่ละจังหวัด  | อาคารสำนักงานบริการสาขา  | 24,616 | 9,7    |
|    |                     | ในจังหวัดเชียงใหม่,        |        | 63,596 |
|    |                     | สุราษฎร์ธานี, นครสวรรค์,   |        |        |
|    |                     | นครราชสีมา,             |        |        |
|    |                     |                        |        |        |
|    |                     | นครปฐม, พิษณุโลก,        |        |        |
|    |                     | หาดใหญ่, ชลบุรี, อยุธยา,   |        |        |
|    |                     | ระยอง, ภูเก็ต, กระบี่,     |        |        |
|    |                     | อุดรธานี, ขอนแก่น         |        |        |
|    |                     | และกรุงเทพฯ             |        |        |
+----+---------------------+------------------------+--------+--------+

1) สัญญาเช่าหลักของ AIS และบริษัทย่อย

AIS และบริษัทย่อยยังมีการเช่าพื้นที่อาคารสำนักงานเพื่อใช้ในการประกอบธุรกิจโดย ณ
สิ้นเดือนธันวาคม 2549 สัญญาเช่าหลักของ AIS และบริษัทย่อยมีรายละเอียดดังนี้

2) สัญญาร่วมการงาน

สัญญาร่วมการงานของ AIS และบริษัทย่อย
ประกอบไปด้วยสัญญาร่วมการงานที่ทำกับหน่วยงานของรัฐ
เพื่อให้สามารถดำเนินธุรกิจภายใต้สิทธิของหน่วยงานรัฐนั้นๆ สัญญาร่วมการงานหลักๆ ของ AIS
และบริษัทย่อย สามารถสรุปได้ดังนี้

(1) บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน)

สัญญาอนุญาตให้ดำเนินกิจการให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ (Cellular Mobile Telephone)

+------------+---+------------------------------------------------------+
| คู่สัญญา      | : | บริษัท ทีโอที จำกัด (มหาชน) (บมจ.ทีโอที)                    |
|            |   |                                                      |
|            |   | บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) ( AIS )       |
+------------+---+------------------------------------------------------+
| อายุของสัญญา | : | 25 ปี เริ่มตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2533 ถึง 30 กันยายน 2558       |
+------------+---+------------------------------------------------------+
| ลัก         | : | 1.  AIS ได้รับอนุญาตจาก ทีโอที                            |
| ษณะของสัญญา |   |     ให้มีสิทธิดำเนินกิจการให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ Cellular     |
|            |   |     Mobile Telephone ทั้งระบบ NMT และ GSM ในย่านความถี่   |
|            |   |     900 MHz ทั่วประเทศ โดยต้องจ่ายผลประโยชน์ตอบแทนให้ ทีโอที |
|            |   |     ตามอัตราที่ตกลง                                     |
|            |   |                                                      |
|            |   | 2.  AIS ได้รับอนุญาตจากทีโอที                             |
|            |   |     ให้เป็นผู้ร่วมบริหารผลประโยชน์จา                        |
|            |   | กระบบสื่อสัญญาณเชื่อมโยงและทรัพย์สินในส่วนที่เหลือจากการใช้งานของ |
|            |   |     AIS ได้ โดยต้องจ่ายผลประโยชน์ตอบแทนให้ ทีโอที           |
|            |   |     ตามอัตราที่ตกลง                                     |
|            |   |                                                      |
|            |   | 3.  AIS ได้รับอนุญาตจาก ทีโอที ในการให้บริการโทรศัพท์         |
|            |   |     เคลื่อนที่แบบใช้บัตรจ่ายเงินล่วงหน้า (Pre-paid Card)       |
|            |   |     โดยต้องจ่ายผลประโยชน์ตอบแทนให้ ทีโอที ตามอัตราร้อยละ 20  |
|            |   |     ของรายได้ (รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม)                         |
+------------+---+------------------------------------------------------+
| กา         | : | ทีโอทีมีสิทธิบอกเลิกสัญญาได้ทันทีที่ AIS                         |
| รยกเลิกสัญญา |   | ล้มละลายหรือปฏิบัติผิดสัญญาข้อหนึ่งข้อใดของสัญญา                 |
|            |   | และข้อผิดสัญญาดังกล่าว AIS มิได้ดำเนินการแก้ไขให้แล้วเสร็จภายใน  |
|            |   | 90 วัน นับแต่วันที่ได้รับแจ้งถึงข้อผิดสัญญาจาก ทีโอที               |
|            |   | เป็นลายลักษณ์อักษร โดย AIS ไม่มีสิทธิเรียกร้องค่าเสียหายใด ๆ     |
|            |   | และไม่มีสิทธิเรียกทรัพย์สินและเงินคืนจาก ทีโอที แต่อย่างใด         |
+------------+---+------------------------------------------------------+

บันทึกข้อตกต่อท้ายสัญญาอนุญาตให้ดำเนินกิจการบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ (Cellular Mobile
Telephone) ลงวันที่ 27 มีนาคม 2533 (ครั้งที่ 7)

+------------+---+-----------------------------------------------------+
| คู่สัญญา      | : | บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน)              |
|            |   |                                                     |
|            |   | บริษัท ทีโอที จำกัด (มหาชน) (บมจ.ทีโอที)                   |
+------------+---+-----------------------------------------------------+
| วันที่ทำสัญญา  | : | วันที่ 20 กันยายน 2545                                  |
+------------+---+-----------------------------------------------------+
| รายล       | : | 1.  บมจ.ทีโอที อนุญาตให้ AIS                            |
| ะเอียดการใช |   |     นำเครือข่ายโทร                                    |
| ้เครือข่ายร่วม |   | ศัพท์เคลื่อนที่ตามสัญญาหลักให้ผู้ให้บริการรายอื่นเข้ามาใช้เครือข่ายร่วม |
| (Roaming)  |   |     (Roaming) ได้ และตกลงอนุญาตให้ AIS                 |
|            |   |     เข้าไปใช้เครือข่ายร่วม (Roaming)                     |
|            |   |     ของผู้ให้บริการรายอื่นได้เช่นเดียวกัน                     |
|            |   |                                                     |
|            |   | 2.  การใช้เครือข่ายร่วม (Roaming) AIS                   |
|            |   |     มีสิทธิเรียกเก็บค่าใช้เครือข่ายร่วม (Roaming)             |
|            |   |     ในอัตรานาทีละไม่เกิน 3 บาททั่วประเทศและ AIS           |
|            |   |     มีสิทธิจ่ายค่าใช้เครือข่ายร่วม (Roaming)                 |
|            |   |     ในอัตรานาทีละไม่เกิน 3 บาททั่วประเทศ                  |
|            |   |     โดยต้องทำหนังสือแจ้งให้ บมจ.ทีโอที ทราบก่อน             |
|            |   |                                                     |
|            |   | 3.  AIS ตกลงจ่ายเงินผลประโยชน์ตอบแทนจากการใช้เครือข่ายร่วม |
|            |   |     (Roaming) ให้ บมจ.ทีโอที                           |
|            |   |                                                     |
|            |   |     -   ในกรณีที่ผู้ให้บริการรายอื่นเข้ามาใช้เครือข่ายร่วม        |
|            |   |         (Roaming) ในเครือข่ายของ AIS AIS              |
|            |   |         ตกลงจ่ายในอัตราร้อยละ(ระบุตามสัญญ                |
|            |   | าหลัก)ของรายได้ค่าใช้เครือข่ายร่วมที่เรียกเก็บจากผู้ให้บริการรายอื่น |
|            |   |                                                     |
|            |   |     -   ในกรณีที่ AIS เข้าไปใช้เครือข่ายร่วม (Roaming)      |
|            |   |         ของผู้ให้บริการรายอื่น AIS ตกลงจ่ายในอัตราร้อยละ     |
|            |   |         (ระบุตามสัญญาหลัก)                             |
|            |   |                                                     |
|            |   |        ของรายได้ค่าบริการและเงินอื่นใดที่เรียกเก็บจากผู้ใช้บริการ |
|            |   |         หักด้วยค่าใช้เครือข่ายร่วมที่ AIS                    |
|            |   |         ต้องจ่ายให้แก่ผู้ให้บริการรายอื่น                     |
+------------+---+-----------------------------------------------------+

(2) บริษัท แอดวานซ์ ดาต้าเน็ทเวอร์ค คอมมิวนิเคชั่นส์ จำกัด (ADC)

สัญญาอนุญาตให้ดำเนินกิจการบริการสื่อสารข้อมูลโดยใช้ระบบ Datakit Virtual Circuit
Switch

+-------------+---+-----------------------------------------------------+
| คู่สัญญา       | : | บริษัท ทีโอที จำกัด (มหาชน) (บมจ.ทีโอที)                   |
|             |   |                                                     |
|             |   | บริษัท แอดวานซ์ ดาต้าเน็ทเวอร์ค คอมมิวนิเคชั่นส์ จำกัด (ADC)    |
+-------------+---+-----------------------------------------------------+
| อายุของสัญญา  | : | 25 ปี (วันที่ 25 กันยายน 2540 ถึง 24 กันยายน 2565 )        |
+-------------+---+-----------------------------------------------------+
| ล           | : | ADC ได้รับอนุญาตให้ดำเนินกิจการบริการสื่อข้อมูลทุกประเภท        |
| ักษณะของสัญญา |   | โดยใช้ระบบ Frame Relay และ Datakit Virtual Circuit   |
|             |   | Switch และ/หรือ ระบบสื่อสารข้อมูลอื่นๆ ทั้งในระบบจุดต่อจุด      |
|             |   | (Point to Point) และจุดต่อหลายจุด (Point to            |
|             |   | Multipoint) โดยต้องจ่ายผลประโยชน์ตอบแทนให้              |
|             |   | ทีโอทีในลักษณะของการเพิ่มทุนจดทะเบียนจากเดิม 350 ล้านบาท เป็น |
|             |   | 457.52 ล้านบาท โดยออกหุ้นเพิ่มทุนจำนวน 107.52 ล้านบาท      |
|             |   | ซึ่งคิดเป็นร้อยละ 23.5 ของทุนจดทะเบียนให้แก่ ทีโอที โดย        |
|             |   | ทีโอทีไม่ต้องชำระเงินค่าหุ้นแต่อย่างใด                        |
+-------------+---+-----------------------------------------------------+
| ก           | : | ทีโอที                                                |
| ารยกเลิกสัญญา |   | มีสิท                                                 |
|             |   | ธิบอกเลิกสัญญาและมีอำนาจมอบกิจการตามสัญญานี้ให้ผู้อื่นดำเนินการต่อ |
|             |   | หากการดำเนินงานของ ADC มีเหตุให้ ทีโอทีเชื่อว่า ADC          |
|             |   | ไม่สามารถดำเนินกิจการตามสัญญาให้ลุล่วงไปได้ด้วยดี             |
|             |   | หรือปฏิบัติผิดสัญญาข้อหนึ่งข้อใด โดย ADC                      |
|             |   | ต้องรับผิดชอบค่าเสียหายให้แก่ ทีโอที                         |
|             |   | และทรัพย์สินต่างๆให้ตกเป็นกรรมสิทธิของ ทีโอที ADC             |
|             |   | ไม่มีสิทธิบอกเลิกสัญญา เว้นแต่กรณีที่มีเหตุสุดวิสัยเกิดขึ้น ทำให้ ADC   |
|             |   | ไม่สามารถปฏิบัติตามสัญญาได้                               |
+-------------+---+-----------------------------------------------------+

(3) บริษัท ดิจิตอล โฟน จํากัด (DPC)

สัญญาให้ดำเนินการให้บริการวิทยุคมนาคมระบบเซลลูล่า Digital PCN (Personal
Communication Network) 1800

+------------+---+------------------------------------------------------+
| คู่สัญญา      | : | บริษัท กสท. โทรคมนาคม จำกัด ( มหาชน) (กสท.)             |
|            |   |                                                      |
|            |   | บริษัท ดิจิตอล โฟน จำกัด (DPC)                            |
+------------+---+------------------------------------------------------+
| อายุของสัญญา | : | 16 ปี (วันที่ 28 พฤษภาคม 2540 ถึง 15 กันยายน 2556)         |
+------------+---+------------------------------------------------------+
| ลัก         | : | DPC ได้รับอนุญาตจาก กสท.                                |
| ษณะของสัญญา |   | ให้ดำเนินการให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ระบบดิจิตอล GSM 1800      |
|            |   | บางส่วนที่ได้รับโอนสิทธิจาก TAC โดยต้องจ่ายผลประโยชน์ตอบแทนให้  |
|            |   | กสท. เป็นร้อยละของรายได้ก่อนหักค่าใช้จ่าย ภาษี                |
|            |   | และค่าธรรมเนียมต่างๆ ที่เกิดขึ้นจากการดำเนินการให้บริการ        |
|            |   | ทั้งนี้ผลประโยชน์ดัง                                       |
|            |   | กล่าวต้องไม่ต่ำกว่าผลประโยชน์ขั้นต่ำที่กำหนดตลอดระยะเวลาตามสัญญา |
+------------+---+------------------------------------------------------+
| กา         | : | สัญญานี้สิ้นสุดลงหรือระงับสิ้นไปด้วยกรณีดังต่อไปนี้                  |
| รยกเลิกสัญญา |   |                                                      |
|            |   | -   เมื่อสัญญาครบกำหนด                                  |
|            |   |                                                      |
|            |   | -   เมื่อ กสท. ยกเลิกสัญญา เนื่องจาก DPC ไม่ปฏิบัติตามสัญญา     |
|            |   |     หรือปฏิบัติผิดสัญญาข้อหนึ่งข้อใดและทำให้ กสท.               |
|            |   |     ได้รับความเสียหาย และ DPC มิได้ดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน |
|            |   |     90 วัน นับแต่วันที่ได้รับแจ้งเป็นหนังสือจาก กสท.             |
|            |   |                                                      |
|            |   | -   เมื่อคู่สัญญาทั้ง 2 ฝ่ายตกลงกันเลิกสัญญา                    |
|            |   |                                                      |
|            |   | -   เมื่อ DPC ล้มละลาย                                  |
|            |   |                                                      |
|            |   | -   เมื่อ กสท. บอกเลิกสัญญาในการที่ DPC ตกเป็นผู้ขาดคุณสมบัติ    |
|            |   |     ตามกฎหมายว่าด้วยการประกอบธุรกิจของคนต่างด้าว และ       |
|            |   |     กสท.ได้แจ้งให้ DPC                                  |
|            |   |     ทราบเป็นหนังสือล่วงหน้าเป็นเวลาไม่น้อยกว่า 90 วัน          |
+------------+---+------------------------------------------------------+

สัญญาโอนสิทธิและหน้าที่ตามสัญญาให้ดำเนินการ

+------------+---+-----------------------------------------------------+
| คู่สัญญา      | : | บริษัท กสท. โทรคมนาคม จำกัด ( มหาชน) (กสท.)            |
|            |   |                                                     |
|            |   | บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) (TAC)      |
|            |   |                                                     |
|            |   | บริษัท ดิจิตอล โฟน จำกัด (DPC)                           |
+------------+---+-----------------------------------------------------+
| วันที่ทำสัญญา  | : | วันที่ 19 พฤศจิกายน 2539                                |
+------------+---+-----------------------------------------------------+
| ลัก         | : | TAC                                                 |
| ษณะของสัญญา |   | ยอมโอนสิทธิและ                                        |
|            |   | หน้าที่ตามสัญญาดำเนินการให้บริการวิทยุคมนาคมระบบเซลลูล่าระหว่าง |
|            |   | กสท. กับ TAC “บางส่วน” ให้แก่ DPC โดยได้รับความยินยอมจาก   |
|            |   | กสท. โดย DPC ตกลงจ่ายผลตอบแทนให้แก่ TAC                |
|            |   | เป็นจำนวนเงินประมาณ 6,990 ล้านบาท                      |
+------------+---+-----------------------------------------------------+

3) หนังสืออนุญาตให้ประกอบธุรกิจ

(1) บริษัท แอดวานซ์ ดาต้าเน็ทเวอร์ค คอมมิวนิเคชั่นส์ จำกัด ( ADC )

ใบอนุญาตให้บริการอินเตอร์เน็ต แบบที่หนึ่ง เลขที่ NTC/MN/INT/ISP/I/022/2548

  ----------------------- --- ------------------------------------------------------------------------------------------------
  ผู้อนุญาต                  :   คณะกรรมการกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ

  ระยะเวลาของหนังสืออนุญาต   :   วันที่ 19 ธันวาคม 2548 ถึงวันที่ 18 ธันวาคม 2549 ใบอนุญาตได้รับการต่ออายุออกไปอีก 1 ปี

  ลักษณะของหนังสืออนุญาต      :   เป็นผู้รับอนุญาตให้บริการอินเตอร์เน็ต ประเภทไม่มีโครงข่ายโทร คมนาคมเป็นของตนเองให้แก่ลูกค้าโดยตรง ทั้งนี้ ADC
                              มีหน้าที่ต้องชำระค่าธรรมเนียมใบอนุญาตตามอัตราและกำหนดเวลาที่คณะกรรมการกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติได้ประกาศกำหนดไว้

  การยกเลิกหนังสืออนุญาต      :   คณะกรรมการกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ มีอำนาจสั่งเพิกถอนใบอนุญาตก็ต่อเมื่อปรากฏว่า ADC
                              ฝ่าฝืนหรือไม่ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติการประกอบกิจการโทรคมนาคม
                              ระเบียบหรือประกาศที่คณะกรรมการกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติกำหนด
                              และมิได้แก้ไขปรับปรุงหรือปฏิบัติให้ถูกต้องภายในระยะเวลาที่กำหนด
  ----------------------- --- ------------------------------------------------------------------------------------------------

(2) บริษัท แอดวานซ์ เมจิค การ์ด จำกัด (AMC)

หนังสืออนุญาตให้ประกอบธุรกิจบัตรเงินอิเล็กทรอนิกส์ เลขที่ 006/2548

  ----------------------- --- ----------------------------------------------------------------------------------------------
  ผู้อนุญาต                  :   กระทรวงการคลัง

  ระยะเวลาของหนังสืออนุญาต   :   ตั้งแต่วันที่ 20 กรกฎาคม 2548 เป็นต้นไป

  ลักษณะของหนังสืออนุญาต      :   อนุญาตให้ประกอบบัตรเงินอิเล็กทรอนิกส์เพื่อใช้ชำระค่าสินค้าหรือค่าบริการแทนเงินสด

  การยกเลิกหนังสืออนุญาต      :   กระทรวงการคลังมีอำนาจสั่งเพิกถอนการอนุญาตก็ต่อเมื่อปรากฏว่า AMC
                              ฝ่าฝืนหรือละเลยไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไขในการประกอบกิจการตามที่กระทรวงการคลังและธนาคารแห่งประเทศไทยประกาศกำหนด
                              หรือมีฐานะการเงินหรือการดำเนินงานที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายแก่ประโยชน์ของประชาชนอย่างร้ายแรง
                              และมิได้แก้ไขปรับปรุงฐานะการเงินหรือดำเนินงานให้ถูกต้องภายในระยะเวลาที่กำหนด
  ----------------------- --- ----------------------------------------------------------------------------------------------

(3) บริษัท แอดวานซ์ เอ็มเปย์ จำกัด (AMP)

หนังสืออนุญาตให้ประกอบธุรกิจบัตรเงินอิเล็กทรอนิกส์ เลขที่ 003/2548

  ----------------------- --- ----------------------------------------------------------------------------------------------
  ผู้อนุญาต                  :   กระทรวงการคลัง

  ระยะเวลาของหนังสืออนุญาต   :   ตั้งแต่วันที่ 24 มิถุนายน 2548 เป็นต้นไป

  ลักษณะของหนังสืออนุญาต      :   อนุญาตให้ประกอบบัตรเงินอิเล็กทรอนิกส์เพื่อใช้ชำระค่าสินค้าหรือค่าบริการแทนเงินสด

  การยกเลิกหนังสืออนุญาต      :   กระทรวงการคลังมีอำนาจสั่งเพิกถอนการอนุญาตก็ต่อเมื่อปรากฏว่า AMP
                              ฝ่าฝืนหรือละเลยไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไขในการประกอบกิจการตามที่กระทรวงการคลังและธนาคารแห่งประเทศไทยประกาศกำหนด
                              หรือมีฐานะการเงินหรือการดำเนินงานที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายแก่ประโยชน์ของประชาชนอย่างร้ายแรง
                              และมิได้แก้ไขปรับปรุงฐานะการเงินหรือดำเนินงานให้ถูกต้องภายในระยะเวลาที่กำหนด
  ----------------------- --- ----------------------------------------------------------------------------------------------

(4) บริษัท เอไอเอส อินเตอร์เนชั่นแนล เน็ทเวอร์ค จำกัด (AIN)

ใบอนุญาตประกอบกิจการโทรคมนาคม แบบที่สาม เลขที่ 3ก/49/002

  ----------------------- --- -------------------------------------------------------------------
  ผู้อนุญาต                  :   คณะกรรมการกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ

  ระยะเวลาของหนังสืออนุญาต   :   วันที่ 26 กรกฎาคม 2549 ถึงวันที่ 25 กรกฎาคม 2569

  ลักษณะของหนังสืออนุญาต      :   เป็นผู้รับอนุญาตให้บริการโทรศัพท์ระหว่างประเทศ (International Telephone
                              service) บริการเสริมบริการโทรศัพท์ระหว่างประเทศ
                              และบริการที่เกี่ยวเนื่องกับบริการโทรศัพท์ระหว่างประเทศ
                              ตลอดจนบริการโครงข่ายบริการโทรศัพท์ระหว่างประเทศ ทั้งนี้ AIN
                              มีหน้าที่ต้องชำระค่าธรรมเนียมใบอนุญาตและค่าธรรมเนียมต่างๆ
                              ตามอัตราและกำหนดเวลาที่คณะกรรมการกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติได้ประกาศกำหนดไว้

  การยกเลิกหนังสืออนุญาต      :   คณะกรรมการกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ มีอำนาจสั่งเพิกถอนใบอนุญาตก็ต่อเมื่อปรากฏว่า
                              AIN ฝ่าฝืนหรือไม่ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติการประกอบกิจการโทรคมนาคม
                              ระเบียบหรือประกาศที่คณะกรรมการกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติกำหนด
                              และมิได้แก้ไขปรับปรุงหรือปฏิบัติให้ถูกต้องภายในระยะเวลาที่กำหนด
  ----------------------- --- -------------------------------------------------------------------

4) สัญญาอื่นๆ

บันทึกข้อตกลงการใช้เครือข่ายร่วม (National Roaming)

+-------------+---+-----------------------------------------------------+
| คู่สัญญา       | : |   บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) ( AIS )    |
|             |   |                                                     |
|             |   |   บริษัท ดิจิตอล โฟน จำกัด (DPC)                         |
+-------------+---+-----------------------------------------------------+
| วันที่ทำสัญญา   | : |   วันที่ 1 พฤศจิกายน 2545                               |
+-------------+---+-----------------------------------------------------+
| รา          | : | 1.  เพื่อเพิ่มประสิทธ                                    |
| ยละเอียดการใ |   | ิภาพการให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่แก่ผู้ใช้บริการของคู่สัญญาทั้งสองฝ่าย |
| ช้เครือข่ายร่วม |   |     นับตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2545 เป็นต้นไป AIS ตกลงให้ DPC   |
| (Roaming)   |   |     เข้ามาใช้เครือข่ายโทรศัพท์ เคลื่อนที่ของ AIS ได้ทั่วประเทศ   |
|             |   |     และนับตั้งแต่วันที่ 1 พฤศจิกายน 2545 เป็นต้นไป DPC ตกลงให้ |
|             |   |     AIS เข้ามาใช้เครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ของ DPC           |
|             |   |     ได้ทั่วประเทศเช่นกัน                                 |
|             |   |                                                     |
|             |   | 2.  คู่สัญญาแต่ละฝ่ายตกลงชำระค                           |
|             |   | ่าใช้เครือข่ายร่วมอันเกิดจากการได้ใช้เครือข่ายของคู่สัญญาอีกฝ่ายหนึ่ง |
|             |   |     ในอัตรานาทีละ 2.10บาท (สองบาทสิบสตางค์)             |
|             |   |     ซึ่งเป็นอัตราที่ยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม                     |
+-------------+---+-----------------------------------------------------+

9. โครงการในอนาคต

+--------------+-------------------------------------------------------+
| โครงการ      | บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ระบบ 3G                              |
+--------------+-------------------------------------------------------+
| ลักษ          | บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่บนระบบ 3G หรือ Third Generation       |
| ณะของโครงการ | เป็นเท                                                 |
|              | คโนโลยีบนมาตรฐานสากลที่ทำให้เครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ให้สามารถให |
|              | ้บริการรับส่งสัญญาณเสียงที่มีประสิทธิภาพสูงขึ้นรองรับการใช้งานได้มากขึ้น |
|              | และมีการสื่อสารด้วยข้อมูลที่รวดเร็วยิ่งขึ้น ในทางเทคนิค             |
|              | เครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่บนเทคโนโลยี 3G                      |
|              | สามารถสื่อสารข้อมูลด้วยความเร็วสูงถึง 384 Kbps                |
|              | ในทุกสภาวะแวดล้อม และ 2 Mbps ในสภาวะเคลื่อนที่ต่ำ            |
|              | (Low-Mobility) และสภาวะภายในอาคาร ซึ่งสูงกว่าเทคโลยี 2.5G  |
|              | ที่มีความเร็วเพียง 40 Kbps ทั้งนี้ เทคโนโลยี 3G จะช่วยให้ AIS     |
|              | สามารถพัฒนาบริการที่หลากหลายมากขึ้น เช่น อินเตอร์เน็ต อีเมล์      |
|              | มัลติมีเดีย การดาวน์โหลดเพลงและวีดีโอ การรับส่งข้อความแบบทันที    |
|              | และบริการอื่นๆ ที่ต้องอาศัยความสามารถในการรองรับสูง            |
|              |                                                       |
|              | AIS                                                   |
|              | มีความสนใ                                              |
|              | จที่จะพิจารณาขอใบอนุญาตการประกอบธุรกิจบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ระบบ |
|              | 3G                                                    |
|              | โดยจะต้องมีการศึกษารายละเอียดขอ                           |
|              | งหลักเกณฑ์การให้ใบอนุญาตจากคณะกรรมการกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ |
|              | (กทช) เสียก่อน ซึ่งขณะนี้อยู่ในขั้นตอนการรอให้ กทช.              |
|              | ออกหลักเกณฑ์การให้ใบอนุญาตประกอบการดังกล่าว                 |
|              | งบประมาณในการลงทุนคาดว่าอยู่ที่ประมาณ 250-400               |
|              | ล้านเหรียญสหรัฐต่อปี โดยเป็นการลงทุนในเทคโนโลยี WCDMA         |
|              | ที่ย่านความถี่ 2.1GHz โดย AIS จะเริ่มลงทุนในเขตกรุงเทพฯ ปริมณฑล |
|              | และเมืองใหญ่ก่อน                                         |
+--------------+-------------------------------------------------------+
| ผลต          | ประมาณ 12-15% ของมูลค่าเงินลงทุน                          |
| อบแทนที่คาดหวัง |                                                       |
+--------------+-------------------------------------------------------+
| ปัจจัยความเส   | 1)  ค                                                 |
| ี่ยงของโครงการ | วามเสี่ยงเรื่องความล่าช้าของการจัดสรรคลื่นความถี่ใหม่สำหรับใบอนุญาต |
|              |     3G                                                |
|              |     เนื่องจากการคัดเลือกแ                                 |
|              | ละแต่งตั้งคณะกรรมการกิจการวิทยุกระจายเสียงและวิทยุโทรทัศน์แห่งชาติ |
|              |     (กสช) ยังไม่ได้ผลสรุป โดยตามกฎหมายมาตรา 80            |
|              |     การจัดสรรคลื่นความถี่ใหม่ เป็นหน้าที่รับผิดชอบร่วมกันระหว่าง     |
|              |     กทช. และ กสช.                                     |
|              |                                                       |
|              | 2)  ความพร้อมของผู้ใช้บริการต่อเทคโนโลยี 3G                  |
|              |     ขึ้นอยู่กับปัจจัยด้านราคาของเครื่องโทรศัพท์เคลื่อนที่ระบบ 3G      |
|              |     และความน่าสนใจของบริการ 3G AIS                      |
|              |     ได้มีการเตรียมพร้อมต่อเนื่องจากเทคโนโลยี 2.5G             |
|              |     ซึ่งให้ความรู้แก่ผู้ใช้บริการเพี่อพัฒนาไปสู่การใช้งานบนเทคโนโลยี   |
|              |     3G ประกอบกับ ปัจจุบันมีจำนวนผู้ใช้บริการด้านข้อมูล            |
|              |     การใช้งานข้อมูลที่เติบโตสูงต่อเนื่องมาหลายปีที่ผ่านมา           |
|              |     นอกจากนี้รา                                         |
|              | คาโทรศัพท์เคลื่อนที่ก็มีแนวโน้มลดลงในอนาคตซึ่งจะช่วยให้ยอดผู้ใช้บริการ |
|              |     3G ให้เติบโตมากยิ่งขึ้น                                 |
+--------------+-------------------------------------------------------+
| โครงการ      | โทรศัพท์พื้นฐาน (Fixed Line)                              |
+--------------+-------------------------------------------------------+
| ลักษ          | AIS กำลังศึกษารายละเอียดโครงการให้บริการผ่านโทรศัพท์พื้นฐาน     |
| ณะของโครงการ | (fixed line) โดยมุ่งเน้นเรื่องการให้บริการทางด้านข้อมูล         |
|              | เพื่อส่งเสริมเป้าหมายในการเป็นผู้นำในการให้บริการการสื่อสารไร้สาย  |
|              | โดยบริการเครือข่าย                                       |
|              | โทรศัพท์พื้นฐานจะช่วยให้ลูกค้ามีการติดต่อสื่อสารที่คล่องตัวและง่ายมากขึ้น |
|              | ทั้งสำหรับการใช้งานในสภาวะอยู่กับที่ และการใช้งานในสภาวะเคลื่อนที่  |
|              | อย่างไรก็ตามโค                                          |
|              | รงการนี้ถือเป็นโครงการในระยะยาวซึ่งต้องใช้เวลาศึกษาในรายละเอียด |
|              | และ กฎระเบียบของข้อบังคับใบอนุญาตอีกมาก โดยในเบื้องต้น AIS     |
|              | ยังไม่สามารถประมาณงบประมาณการลงทุน                       |
|              | และผลตอบแทนที่คาดว่าจะได้รับจากการลงทุนในโครงการนี้ได้         |
+--------------+-------------------------------------------------------+
| ปัจจัยความเส   | 1)  มีความเสี่ยงในด้านการลงทุนเนื่องจากโครงสร                |
| ี่ยงของโครงการ | ้างโทรศัพท์พื้นฐานอาศัยเทคโนโลยีที่มีราคาต่อหน่วยผู้ใช้บริการค่อนข้างสูง |
|              |     จึงต้องมีการศึกษาถึงความต้องการของผู้บริโภคอย่างรอบคอบ      |
|              |                                                       |
|              | 2)  ธุรกิจให้บริการโทรศัพท์พื้นฐานเป                          |
|              | ็นอีกหนึ่งบริการที่มีแนวโน้มว่าจะมีการเปิดเสรีโดยการให้ใบอนุญาตเพิ่มขึ้น |
|              |     ทั้งนี้ในปัจจุบันก็มีผู้ให้บริการโทรคมนาคมหลา                  |
|              | ยรายที่ต้องการขยายบริการสู่การเชื่อมต่อข้อมูลผ่านเครือข่ายความเร็วสูง |
|              |     จึงมีแนวโน้มการแข่งขันอย่างมากในอนาคต ทั้งนี้ AIS           |
|              |     มีความเชื่อมั่นว่าจากฐานลูกค้าและบริการหลากหลายที่มีอยู่ในปัจจุบัน |
|              |     ประกอบกับประสบการณ์ในการให้บริการ                     |
|              |     จะสามารถเลือกลงทุนอย่างรอบคอบเพื่อให้ได้ผลตอบแทนที่ดี       |
+--------------+-------------------------------------------------------+
| โครงการ      | ไวแมกซ์ (WiMAX)                                        |
+--------------+-------------------------------------------------------+
| ลักษ          | AIS กำลังศึกษารายละเอียดโครงการให้บริการไวแมกซ์ หรือเทคโนโลยี |
| ณะของโครงการ | การเชื่อมต่อไร้สายค                                       |
|              | วามเร็วสูงที่อาศัยการส่งข้อมูลบนเครือข่ายไร้สายที่มีความครอบคลุมกว้าง |
|              | (wireless metropolitan area network) ทั้งนี้ เทคโนโลยี     |
|              | ไวแมกซ์                                                |
|              | จะช่วยส่ง                                               |
|              | เสริมประสิทธิภาพให้แก่บริการบรอดแบนด์และเครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ที่ |
|              | AIS ให้บริการอยู่ในปัจจุบัน นอกจากนี้ ยังช่วยให้ AIS              |
|              | สามารถเข้าถึงตลาดลูกค้าบรอดแบนด์ตามเขตที่อยู่อาศัยไ             |
|              | ด้โดยไม่จำเป็นต้องลงทุนเชื่อมต่อสายซึ่งใช้ระยะเวลานานและมีราคาแพง |
|              | และช่วยใ                                               |
|              | ห้สามารถขยายเครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ได้ง่ายขึ้นสำหรับในบางพื้นที่ด้วย |
|              |                                                       |
|              | อย่างไรก็ตาม                                            |
|              | โครงการไวแมกซ์ยังต้องอาศัยความชัดเจนด้านมาตรฐานทางเทคโนโลยี  |
|              | คลื่นความถี่ที่จะใช้กับไวแมกซ์                                 |
|              | ความเป็นไปได้ในการให้บริการในเชิงพาณิชย์                     |
|              | และกฎระเบียบข้อบังคับการให้ใบอนุญาต โดยในเบื้องต้น AIS         |
|              | ยังไม่สามารถประมาณงบประมาณการลงทุน                       |
|              | และผลตอบแทนที่คาดว่าจะได้รับจากการลงทุนในโครงการนี้ได้         |
+--------------+-------------------------------------------------------+
| ปัจจัยความเส   | 1)  มีความเสี่ยงในด้านมาตรฐานทางเทคโนโลยี                  |
| ี่ยงของโครงการ |     โดยเฉพาะบนมาตรฐานไวแมกซ์ระบบเคลื่อนที่ (Mobile WiMAX)  |
|              |     ทั้งนี้เนื่องจากปัจจุบัน การพัฒนามาตรฐานของเทคโนโลยี IEEE    |
|              |     802.16e ยังไม่ได้ข้อสรุป แต่คาดว่าจะแล้วเสร็จในปีพ.ศ. 2550  |
|              |     สำหรับผู้ประกอบการแล้ว                                |
|              |     การลงทุนในไวแมกซ์เคลื่อนที่น่าจะเป็นทางเลือกที่ดีกว่า          |
|              |     เนื่องจากเป็นเทคโนโลยีที่พัฒนาไปมากกว่าไวแมกซ์ระบบพื้นฐาน    |
|              |     (Fixed WiMAX) ทั้งในแง่ของคุณภาพการให้บริการ และ        |
|              |     ความสามารถส่งต่อข้อมูล                                |
|              |                                                       |
|              | 2)  มีความเสี่ยงในส่วนของกฎข้อบังคับในอนุญาต เช่น              |
|              |     คลื่นความถี่ที่จะอนุญาตให้ใช้กับบริการไวแมกซ์                 |
|              |     ค่าธรรมเนียมใบอนุญาต                                 |
|              |     และหน้าที่ของผู้ประกอบการที่มาพร้อมใบอนุญาต ดังนั้นในเบื้องต้น   |
|              |     AIS                                               |
|              |     ต้องศึกษารายละเอียดของใบอนุญาตให้รอบค                  |
|              | อบรวมถึงความต้องการของผู้บริโภคต่อบริการชนิดนี้ก่อนที่จะตัดสินใจลงทุน |
+--------------+-------------------------------------------------------+
| โครงการ      | บริการโทรศัพท์ระหว่างประเทศ (International telephone      |
|              | service/gateway)                                      |
+--------------+-------------------------------------------------------+
| ลักษ          | บริการโทรศัพท์ระหว่างประเทศ หรือ International telephone   |
| ณะของโครงการ | Gateway                                               |
|              | เป็นบริการเชื่อมต่อโท                                      |
|              | รศัพท์ทางไกลระหว่างเครือข่ายในประเทศไทยและเครือข่ายต่างประเทศ |
|              | ทั้งนี้ AIS ได้ลงทุนในธุรกิจโทรศัพท์ทางไกลระหว่างประเทศผ่าน AIS   |
|              | ในเครือ AIS อินเตอร์เนชั่นแนล เน็ทเวอร์ค จำกัด (เอไอเอ็น)      |
|              | โดยได้รับใบอนุญาตจาก กทช. ในเดือนกรกฏาคม 2549             |
|              | ให้ประกอบธุรกิจเป็นเวลา 20 ปี                              |
|              | และคาดว่าจะสามารถเริ่มให้บริการได้ภายในไตรมาสที่ 1/2550       |
|              |                                                       |
|              | นอกเหนือไปจากการให้บริการโทรศัพท์ระหว่างประเทศแก่ลูกค้าของ AIS |
|              | แล้ว เอไอเอ็นยังสามารถให้บริการแก่ผู้ประกอบการรายอื่น ลูกค้าองค์กร |
|              | และ ลูกค้าทั่วไปได้อีกด้วย ทั้งนี้ AIS                           |
|              | มีความเชื่อม                                             |
|              | ั่นว่าธุรกิจนี้จะช่วยเพิ่มการเจริญเติบโตของรายได้ซึ่งเป็นผลมาจากการเต |
|              | ิบโตของการใช้งานโทรศัพท์ระหว่างประเทศที่สูงขึ้นเรื่อยๆในประเทศไทย |
|              | โดยงบประมาณการลงทุนอยู่ที่ประมาณ 200-300 ล้านบาท            |
+--------------+-------------------------------------------------------+
| ผลต          | ประมาณ 20-25% ของมูลค่าเงินทุน                            |
| อบแทนที่คาดหวัง |                                                       |
+--------------+-------------------------------------------------------+
| ปัจจัยความเส   | 1)  บริการโท                                           |
| ี่ยงของโครงการ | รศัพท์ระหว่างประเทศเป็นธุรกิจที่มีความเสี่ยงในด้านการลงทุนค่อนข้างต่ำ |
|              |     เนื่องจากจำนวนเงินลงทุนสำหรับ Gateway ไม่สูงมากนัก        |
|              |     อีกทั้งยังสามารถติดตั้งได้รวดเร็ว                          |
|              |     และเป็นเทคโนโลยีที่มีมานานและไม่ได้มีความซับซ้อนสูงมากนัก     |
|              |                                                       |
|              | 2)  ความเสี่ยงด้านการแข่งขันจะเป็นปัจจัยสำคัญในอนาคต           |
|              |     เนื่องจากมีแนวโ                                      |
|              | น้มว่าจะเป็นหนึ่งในธุรกิจที่มีการเปิดเสรีโดยการออกใบอนุญาตจำนวนมาก |
|              |     ซึ่งจะส่งผลให้มีการแข่งขันกันทั้งด้านคุณภาพและราคา            |
|              |     ซึ่งหมายถึงกำไรต่อหน่วยที่อาจลดลงในอนาคต ทั้งนี้ AIS         |
|              |     มีความเชื่อมั่นว่าจากฐานลูกค้าที่ใหญ่เป็นอัน                   |
|              | ดับหนึ่งจะช่วยให้สามารถทำการตลาดเพื่อสร้างฐานลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว |
|              |     และ                                               |
|              |     สามารถได้รับผลตอบแทนคืน                              |
|              | จากการลงทุนได้ภายในระยะเวลาสองสามปีแรกนับจากวันที่เริ่มให้บริการ |
+--------------+-------------------------------------------------------+

+-----------------------------------------------------------------------+
|                                                                       |
+-----------------------------------------------------------------------+
| []                                                                    |
+-----------------------------------------------------------------------+
| บริษัท ชิน คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน)                                        |
|                                                                       |
| Shin Corporation Public Company Limited                               |
|                                                                       |
| เอกสารแนบ 2                                                           |
|                                                                       |
| การประกอบธุรกิจสายธุรกิจดาวเทียมและต่างประเทศ                               |
+-----------------------------------------------------------------------+

การประกอบธุรกิจสายธุรกิจดาวเทียมและต่างประเทศ

1. ลักษณะการประกอบธุรกิจ

1.1 บริการสื่อสารดาวเทียมและบริการที่เกี่ยวเนื่อง

1. บริการสื่อสารดาวเทียมและบริการที่เกี่ยวเนื่อง ดำเนินการโดย บมจ.
ชินแซทเทลไลท์และบริษัทกลุ่มไอพีสตาร์

(1) ลักษณะของบริการ

บริการให้เช่าช่องสัญญาณดาวเทียมหรือทรานสพอนเดอร์ (Conventional Satellite
Transponder Services)

การบริการให้เช่าช่องสัญญาณดาวเทียมหรือทรานสพอนเดอร์ (Transponder)
ซึ่งเป็นอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่ติดอยู่ในตัวดาวเทียม
ทำหน้าที่ในการรับสัญญาณจากสถานีภาคพื้นดินผ่านจานสายอากาศ
และนำสัญญาณนั้นมาแปลงความถี่ให้ต่ำลงและขยายสัญญาณให้มีกำลังแรงขึ้นเพื่อส่งสัญญาณกลับมาสู่สถานีรับสัญญาณปลายทางบนพื้นโลก
ณ ตำแหน่งใดๆ ภายใต้พื้นที่ครอบคลุม (Footprint) ของดาวเทียมไทยคม
เพื่อให้ผู้ใช้บริการสามารถเชื่อมต่อการสื่อสารในระยะทางที่ห่างไกล
หรือสำหรับการสื่อสารแบบกระจายสู่ผู้รับจำนวนมาก (Broadcasting)
ซึ่งการส่งสัญญาณผ่านดาวเทียมนี้
จะช่วยลดค่าใช้จ่ายของผู้ใช้บริการในการสร้างเครือข่ายภาคพื้นดินจำนวนมากเพื่อให้ครอบคลุมพื้นที่เป็นบริเวณกว้างหรือครอบคลุมหลายประเทศ
เช่น การเดินสายใยแก้วนำแสงหรือการตั้งเสาไมโครเวฟ เป็นต้น

SATTEL
เป็นผู้ทำหน้าที่ดูแลดาวเทียมและบริหารองค์ประกอบของระบบการสื่อสารผ่านดาวเทียมให้สามารถใช้งานได้
และสามารถให้บริการแก่ผู้ใช้ได้เป็นอย่างดี
โดยองค์ประกอบของการสื่อสารผ่านดาวเทียมจะประกอบไปด้วย

-   ดาวเทียมไทยคม

ปัจจุบัน SATTEL มีดาวเทียมไทยคมที่ให้บริการทั้งสิ้น 3 ดวง ได้แก่ ดาวเทียมไทยคม 1A ไทยคม
2 และ ไทยคม 5 ขึ้นสู่วงโคจรและให้บริการแก่ผู้ใช้จำนวนมากทั้งในและต่างประเทศ
รายละเอียดคุณสมบัติของดาวเทียมแต่ละดวง มีดังต่อไปนี้

ตารางเปรียบเทียบดาวเทียมไทยคม 1A ไทยคม 2 และไทยคม 5

+-----------------+----------------------+----------------------------+
| ย่านความถี่        | ไทยคม 1A และ ไทยคม 2 | ไทยคม 5                    |
+=================+======================+============================+
| C-Band ภูมิภาค    | 10 ช่องสัญญาณต่อดวง     | 18 ช่องสัญญาณ                |
+-----------------+----------------------+----------------------------+
| พื้นที่ครอบคลุม      | เขตประเทศไทย         | เขตประเทศไทย ภูมิภาคอินโดจีน   |
|                 | ภูมิภาคอินโดจีน          |                            |
|                 |                      | และอินเดีย                   |
|                 | และแถบเอเชียตอนเหนือ   |                            |
+-----------------+----------------------+----------------------------+
| C-Band ทั่วโลก    | - ไม่มี -              | 7 ช่องสัญญาณ                 |
+-----------------+----------------------+----------------------------+
| พื้นที่ครอบคลุม      | - ไม่มี -              | เขตทวีป แอฟริกา ยุโรป เอเชีย   |
|                 |                      | และออสเตรเลีย               |
+-----------------+----------------------+----------------------------+
| Ku-Band เฉพาะจุด | 2 ช่องสัญญาณต่อดวง      | 7 ช่องสัญญาณ                 |
+-----------------+----------------------+----------------------------+
| พื้นที่ครอบคลุม      | เขตประ               | เขตประเทศไทยและภูมิภาคอินโดจีน |
|                 | เทศไทยและภูมิภาคอินโดจีน |                            |
+-----------------+----------------------+----------------------------+
| Ku-Band         | - ไม่มี -              | 4 ช่องสัญญาณ                 |
| เป็นได้ทั้งแบบ      |                      |                            |
| หมุนได้และเฉพาะจุด |                      |                            |
+-----------------+----------------------+----------------------------+
| พื้นที่ครอบคลุม      | - ไม่มี -              | เขตประเทศไทย ภูมิภาคอินโดจีน   |
+-----------------+----------------------+----------------------------+
| Ku-Band         | - ไม่มี -              | 3 ช่องสัญญาณ                 |
| แบบหมุนได้        |                      |                            |
+-----------------+----------------------+----------------------------+
| พื้นที่ครอบคลุม      | - ไม่มี -              | เขตประเทศไทย ภูมิภาคอินโดจีน   |
+-----------------+----------------------+----------------------------+
| ผู้ผลิต (ประเทศ)   | Hughes (สหรัฐอเมริกา)  | Aerospatiale (ฝรั่งเศส)      |
+-----------------+----------------------+----------------------------+
| รุ่น              | HS-376               | Spacebus 3000              |
+-----------------+----------------------+----------------------------+
| อายุการใช้งาน     | ประมาณ 15 ปี          | ประมาณ 14 ปี                |
+-----------------+----------------------+----------------------------+
| จัดส่งสู่วงโคจร     | 2536 และ 2537        | 2549                       |
|                 | ตามลำดับ              |                            |
+-----------------+----------------------+----------------------------+

จำนวนช่องสัญญาณและอัตราการใช้งานของช่องสัญญาณของดาวเทียมไทยคม 1A ไทยคม 2
และไทยคม 5

+----------------------------+-------------+-------------+-------------+
|                            | 2547        | 2548        | 2549        |
+----------------------------+-------------+-------------+-------------+
| จำนวนช่องสัญญาณ (ช่อง)        | 40          | 40          | 44          |
|                            |             |             |             |
| C-Band*                    | 10          | 10          | 18          |
|                            |             |             |             |
| Ku-Band                    |             |             |             |
+----------------------------+-------------+-------------+-------------+
| อัตราการใช้งาน (ร้อยละ)       | 71%         | 72%         | 64%         |
|                            |             |             |             |
| C-Band                     | 100%        | 100%        | 64%         |
|                            |             |             |             |
| Ku-Band                    |             |             |             |
+----------------------------+-------------+-------------+-------------+

หมายเหตุ ข้อมูลดังกล่าวสำหรับปี 2547 และ 2548
เป็นจำนวนช่องสัญญาณและอัตราการใช้งานของช่องสัญญาณดาวเทียมไทยคม 1A ไทยคม 2
และไทยคม 3 แต่สำหรับปี 2549 เป็นข้อมูล ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2549
เป็นจำนวนช่องสัญญาณและอัตราการใช้งานของช่องสัญญาณดาวเทียมไทยคม 1A ไทยคม 2
และไทยคม 5

* ไม่นับรวมช่องสัญญาณ C-Band
ที่ให้กระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารใช้โดยไม่คิดค่าบริการจำนวน 1 ช่องสัญญาณ

-   สถานีควบคุมดาวเทียมไทยคม

ทำหน้าที่วัดค่าสัญญาณต่างๆ ของดาวเทียมที่จำเป็นต่อการควบคุมการทำงานของดาวเทียม
และติดตาม ควบคุมการทำงานของดาวเทียมโดยการส่งสัญญาณจากสถานีควบคุมภาคพื้นดิน
ตลอดจนทำหน้าที่เฝ้าดูผลหลังจากการออกคำสั่งควบคุมการทำงานของดาวเทียม
และยังสามารถตรวจสอบผลการใช้งานช่องสัญญาณดาวเทียมแต่ละวงจรได้ว่าการใช้งานของผู้ใช้ในแต่ละวงจรนั้นมีประสิทธิภาพหรือมีการรบกวนกันหรือไม่

บริการระบบไอพีสตาร์ (IPSTAR System)

SATTEL เริ่มดำเนินกิจกรรมทางการตลาดของบริการไอพีสตาร์ในปี 2544
โดยในระยะแรกจะเป็นการให้บริการอุปกรณ์ปลายทางภาคพื้นดินไอพีสตาร์ที่สามารถใช้กับดาวเทียมไทยคมและดาวเทียมอื่นๆ
โดยที่บริการประเภทนี้เป็นเทคโนโลยีใหม่ที่จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการรับส่งข้อมูลผ่านช่องสัญญาณดาวเทียมได้มากกว่าการรับส่งข้อมูลปกติ
ดังนั้นบริการระบบไอพีสตาร์จึงเป็นการเพิ่มประสิทธิภาพของระบบดาวเทียมปัจจุบันและมีส่วนช่วยลดต้นทุนการบริการ
หลังจากที่ SATTEL ประสบความสำเร็จในการจัดส่งดาวเทียมไอพีสตาร์ขึ้นสูวงโคจรในวันที่ 11
สิงหาคม 2548 SATTEL ได้เริ่มให้บริการดาวเทียมไทยคม 4 (ไอพีสตาร์)
โดยใช้ควบคู่กับอุปกรณ์ปลายทางภาคพื้นดินไอพีสตาร์
โดยบริการประเภทนี้จะทำให้ได้ประสิทธิภาพในการรับส่งสัญญาณเพิ่มขึ้นเป็นอย่างมาก
เนื่องจากดาวเทียมไทยคม 4 ใช้เทคโนโลยีการกระจายคลื่นแบบรังผึ้ง
สามารถนำความถี่กลับมาใช้งานใหม่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งมีขีดความสามารถรับส่งข้อมูลได้ถึง
45 Gbps มากกว่าดาวเทียมทั่วไปถึง 20 เท่า
และยังทำให้สามารถรองรับความต้องการใช้งานอินเตอร์เน็ตความเร็วสูงจำนวนมากนับล้านคน
ทั้งระดับผู้บริโภครายย่อยไปจนถึงระดับองค์กรทั้งผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ตและโทรคมนาคม

ข้อมูลเบื้องต้นด้านเทคนิคของดาวเทียมไทยคม 4(ไอพีสตาร์)

+------------------+---------------------------------------------------+
| คุณสมบัติ           | รายละเอียด                                         |
+------------------+---------------------------------------------------+
| ดาวเทียม          | -   ดาวเทียมแบบวงโคจรค้างฟ้า                         |
|                  |                                                   |
|                  | -   อายุใช้งานประมาณ 15.75 ปี                        |
+------------------+---------------------------------------------------+
| ตำแหน่ง           | -   119.5^(o) ตะวันออก                             |
+------------------+---------------------------------------------------+
| Ba               | -   45 Gbps (25/20) Forward & Return Bandwidth    |
| ndwidth Capacity |     ครอบคลุมพื้นที่สำหรับผู้ใช้บริการ 13 ล้านคนในปี 2551      |
|                  |                                                   |
|                  | -   ใช้จานสายอากาศขนาด 75-120cm.                   |
|                  |                                                   |
|                  | -   เทียบได้เท่ากับ 20 เท่าของดาวเทียมปัจจุบัน             |
+------------------+---------------------------------------------------+
| ชนิดขอ            | -   Ka-band แบบ SPOT Beam                         |
| ง Beams ที่ให้บริการ |                                                   |
|                  | -   สำหรับสถานีควบคุมเครือข่ายภาคพื้นดิน 18 แห่ง           |
|                  |                                                   |
|                  | -   ครอบคลุมพื้นที่ให้บริการ Ku-band มากที่สุด              |
|                  |                                                   |
|                  | -   มีความกว้างของช่องสัญญาณ (Bandwidth Capacity)     |
|                  |     มากที่สุด สำหรับดาวเทียม 1 ดวง                     |
|                  |                                                   |
|                  | -   SPOT Beam: 84 beams                           |
|                  |                                                   |
|                  | -   SHAPED Beams: 3 beams                         |
|                  |                                                   |
|                  | -   BROADCAST Beam: 7 beams                       |
+------------------+---------------------------------------------------+

-   ผลิตภัณฑ์อุปกรณ์ปฏิบัติการภาคพื้นดินไอพีสตาร์ (IPSTAR Ground System)

อุปกรณ์ปฏิบัติการภาคพื้นดินไอพีสตาร์สามารถแบ่งออกได้เป็น 2 ชนิดหลักๆ คือ เกตเวย์ไอพีสตาร์
(IPSTAR Gateway) และอุปกรณ์รับส่งสัญญาณปลายทางไอพีสตาร์ (IPSTAR User Terminal)

เกตเวย์ไอพีสตาร์ (IPSTAR Gateway)

เกตเวย์ไอพีสตาร์ (IPSTAR Gateway)
ถูกออกแบบขึ้นเพื่อให้มีความสามารถรองรับการทำงานได้หลายระบบงาน (Applications)
และสามารถรองรับการให้บริการติดต่อสื่อสารแบบบรอดแบนด์ที่เข้าถึงผู้ใช้บริการไม่ว่าจะเป็นกลุ่มลูกค้าองค์กร
ผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ต (ISP) หรือผู้ใช้บริการทั่วไป
บริการดังกล่าวนี้จะรวมถึงการให้บริการอินเตอร์เน็ต การให้บริการเครือข่ายภายในองค์กร
(Intranet Network) การประชุมทางไกล (Videoconference) การแพร่ภาพและเสียง
(Broadcast and Multicast Multimedia) การให้บริการรับส่งข้อมูล (Transaction
Service) และการให้บริการโทรศัพท์ (Telephony) ทั้งนี้
การใช้งานประเภทใดก็ตามที่สามารถทำงานบนรูปแบบที่เป็น IP (Internet Protocol)
และสามารถรับการจัดการแบบ CoS/QoS (Class of Service/Quality of Service)
ได้แล้ว จะสามารถนำมาใช้งานบนระบบของเกตเวย์ไอพีสตาร์รุ่นที่สอง (Second Generation
IPSTAR Gateway) ได้อย่างมีประสิทธิภาพเช่นกัน

เครือข่ายของระบบไอพีสตาร์นั้นมีรูปแบบเป็นแบบสตาร์ (STAR Topology)
ในส่วนของภาคการส่งสัญญาณจากเกตเวย์ไปยังอุปกรณ์รับส่งปลายทาง
ข้อมูลจะถูกบรรจุในช่องสัญญาณที่เป็น Time Division Multiplexing (TDM)
ที่อาจจะมีมากกว่าหนึ่งช่องสัญญาณ ซึ่งจะรวมกันเป็นสัญญาณขนาดใหญ่ (Wideband)
โดยใช้เทคโนโลยี Orthogonal Frequency Division Multiplexing (OFDM)
และเพื่อเพิ่มความสามารถในการให้บริการ
ช่องสัญญาณที่ถูกใช้ในการส่งข้อมูลจากเกตเวย์ได้ถูกออกแบบให้ใช้วิธีการเข้ารหัสโดยใช้ Turbo
Product Codes (TPCs) และการมอดดูเลตสัญญาณในชั้นที่สูงขึ้น (L-code Modulation)
สำหรับส่วนของภาคการส่งสัญญาณจากอุปกรณ์รับส่งสัญญาณปลายทางมายังเกตเวย์ (Gateway) นั้น
ข้อมูลจะถูกบรรจุจะอยู่ในช่องสัญญาณแคบ (Narrow-Band)
โดยใช้เทคนิคและรูปแบบในการส่งที่สามารถปรับเปลี่ยนตามคุณลักษณะและพฤติกรรมการใช้ช่องสัญญาณ
ตัวอย่างเช่น ALOHA สำหรับข้อความที่ส่งออกมาเพื่อที่จะทำการ logon เข้าสู่ระบบ และ
Slotted-ALOHA หรือ TDMA สำหรับการส่งข้อมูลอื่นๆ

อุปกรณ์รับส่งสัญญาณปลายทางไอพีสตาร์ (IPSTAR User Terminal)

อุปกรณ์รับส่งสัญญาณดาวเทียมของไอพีสตาร์เป็นอุปกรณ์รับส่งสัญญาณดาวเทียมแบบเบ็ดเสร็จครบวงจร
ทำให้เชื่อมต่อกับดาวเทียมบรอดแบนด์ได้อย่างประหยัด ติดตั้งง่ายและใช้งานสะดวก
โดยไอพีสตาร์มีอุปกรณ์ปลายทางสำหรับผู้ใช้หลายรูปแบบ เพื่อตอบสนองความต้องการต่างๆ
ของลูกค้า

-   รุ่น Professional Series เป็นอุปกรณ์ที่ออกแบบมาโดยเฉพาะและครบวงจร
    ใช้เชื่อมต่อข้อมูลรับส่งจากดาวเทียมและเครือข่ายคอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่อผ่านอีเธอร์เน็ตพอร์ต
    หรือผ่านสายยูเอสบีเข้ากับเครื่องคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์รุ่นนี้สามารถดาวน์โหลดได้ 4 Mbps
    และอัพโหลดได้ 2 Mbps SATTEL ได้ออกแบบอุปกรณ์นี้เพื่อสนองตอบความต้องการของตลาด
    โดยให้มีความเหมาะสมสำหรับการใช้งานของผู้ใช้กลุ่มต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นบริษัท องค์กร
    และอาคารที่มี คนอยู่หนาแน่น (MTU/MDUs) กิจการขนาดเล็กและขนาดกลาง
    รวมทั้งใช้งานตามบ้านเรือนทั่วไป

-   รุ่น Enterprise Series เป็นอุปกรณ์รุ่นพิเศษ
    มีคุณสมบัติในการรองรับการใช้งานในพื้นที่ห่างไกล มีสภาพแวดล้อมทุรกันดาร
    มีการใช้งานอย่างหนักและต่อเนื่อง และไม่ต้องการให้มีการบำรุงรักษาบ่อยครั้ง
    อุปกรณ์รุ่นนี้มีความสามารถทั่วไปเหมือนกับอุปกรณ์รุ่น Professional Series
    แต่มีความพิเศษกว่าในเรื่องคุณสมบัติในการรองรับสภาพแวดล้อม อุปกรณ์รุ่น Enterprise
    Series นี้เป็นอุปกรณ์ที่มีความเหมาะสมเป็นอย่างมากสำหรับลูกค้าที่ต้องการการใช้งานหนัก
    เช่น กลุ่มลูกค้าองค์กร ธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม
    เป็นส่วนเชื่อมต่อระหว่างเครือข่ายจากส่วนกลาง เชื่อมต่อโครงข่ายโทรศัพท์มือถือ
    โทรศัพท์ทางไกลชนบท และโครงการเครือข่ายอื่นๆ

-   รุ่น iCON Consumer Series เป็นอุปกรณ์รุ่นประหยัดที่ออกแบบเพื่อ
    กลุ่มลูกค้าธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม และผู้บริโภคทั่วไป
    อุปกรณ์รุ่นนี้มีความสามารถดาวน์โหลดได้สูงสุด 4 Mbps และสามารถอัพโหลดได้สูงสุด 2
    Mbps เป็นอุปกรณ์ที่ถูกออกแบบมาเพื่อให้ผู้ใช้สามารถใช้งานได้ง่าย
    และสามารถเชื่อมต่อกับแอพพลิเคชั่นสำหรับผู้บริโภคทั่วไป ต่างๆ เช่น
    บริการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตความเร็วสูง บริการโทรศัพท์ระบบ IP และบริการวีดีโอต่างๆ

ผลิตภัณฑ์และบริการใหม่

การบริการ / แอพพลิเคชั่น

HD Cinema เป็นบริการที่นำเสนอรายการสาระและความบันเทิงด้วยภาพความคมชัดสูง
ด้วยเทคโนโลยีวิดีโอออนดิมานด์ผ่านเครือข่ายดาวเทียม IPSTAR
รายการโทรทัศน์ความคมชัดสูงจะถูกส่งไปแทนที่รายการเดิมในอุปกรณ์ปลายทางที่บ้านของผู้ใช้บริการเป็นประจำทุกเดือน
โดยผู้ใช้บริการสามารถเลือกรับชมรายการที่ท่านต้องการได้ตลอดเวลา SATTEL จะเริ่มให้บริการ
HD Cinema ในไตรมาสแรกของปี 2550 โดยจะให้บริการในประเทศไทยเป็นแห่งแรก ผ่าน SBI

บริการเสริมอื่นๆ (Value-Added Services)

เพื่อตอบสนองความต้องการใช้งานดาวเทียมที่หลากหลายรูปแบบของผู้ใช้บริการและเพื่อให้บริการที่ครบวงจร
(Turnkey Service) ที่มีประสิทธิภาพตรงตามความต้องการของผู้ใช้บริการมากที่สุด SATTEL
จึงได้นำเสนอบริการเสริมแบบต่างๆ เช่น

-   บริการ Teleport เป็นบริการที่ SATTEL ดำเนินงานร่วมกับ CSL ในลักษณะของ Turnkey
    Serviceโดย SATTEL เป็นผู้ให้เช่าช่องสัญญาณดาวเทียมในขณะที่ CSL
    เป็นผู้ให้บริการรับ-ส่งสัญญาณดาวเทียม (Uplink-Downlink Services)

-   บริการ Global Digital TV

  บริการครบวงจรซึ่งรวมบริการบีบอัดสัญญาณ
  บริการส่งสัญญาณและบริการใช้งานช่องสัญญาณดาวเทียม ผ่านดาวเทียมไทยคม 5 ย่าน C-Band
  Global Beam เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ใช้บริการดาวเทียม
  ซึ่งประสงค์จะถ่ายทอดสัญญาณรายการโทรทัศน์ของตนผ่านดาวเทียมเพื่อเผยแพร่ไปยังทั่วโลกหรือข้ามทวีปไปยังกลุ่มผู้ชมเป้าหมายกว่า
  100 ประเทศ ใน 4 ทวีปไม่ว่าจะเป็นในทวีปยุโรป ออสเตรเลีย แอฟริกา และเอเชีย โดย
  SATTEL จะไปทำการเช่าช่องสัญญาณดาวเทียมจากผู้ให้บริการดาวเทียมดวงอื่นในทวีปนั้นๆ

-   บริการ Private Business TV and Educational TV

  SATELL ได้นำเทคโนโลยี Digital Compression ผ่านดาวเทียมไทยคม ย่าน Ku-Band
  ร่วมกับบริการภาคพื้นดินอื่นๆ เช่น บริการส่งสัญญาณขึ้นสู่ดาวเทียม บริการเล่นเทปรายการ
  บริการห้องสตูดิโอ บริการรถถ่ายทอดสด บริการเข้ารหัสสัญญาณ
  บริการเชื่อมต่อสัญญาณระหว่างสถานที่ถ่ายทำกับสถานีส่งสัญญาณ ฯลฯ
  มาผนวกเป็นบริการถ่ายทอดสัญญาณโทรทัศน์ผ่านดาวเทียมที่เรียกว่า Private Business TV
  และ Educational TV

-   บริการ International VSAT

  บริการสื่อสารผ่านดาวเทียมระหว่างประเทศ
  เพื่อตอบสนองผู้ใช้ซึ่งเป็นหน่วยงานหรือองค์กรธุรกิจขนาดใหญ่ที่ต้องการติดต่อสื่อสารภายในองค์กรที่มีประสิทธิภาพ
  ระหว่างสำนักงานใหญ่และสำนักงานสาขา ระหว่างสาขาด้วยกัน
  หรือติดต่อกับตัวแทนการค้าของตน ซึ่งกระจายอยู่ตามประเทศต่างๆ

-   บริการ Internet via Satellite

  บริการอินเตอร์เน็ตผ่านดาวเทียมไทยคม ซึ่งมีทั้งแบบสื่อสารผ่านดาวเทียมทางเดียวและสองทาง
  ซึ่งจะสามารถรองรับความต้องการของผู้ใช้ที่ต้องการเรียกใช้หรือส่งข้อมูลขนาดใหญ่ ที่เรียกว่า
  ระบบอินเตอร์เน็ตความเร็วสูง (Protrunk) เป็นบริการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตแบบเฉพาะองค์กร
  ด้วยความเร็ว 45 เมกกะบิตต่อวินาที
  สำหรับการส่งผ่านข้อมูลไปยังทุกตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ที่อยู่ภายใต้พื้นที่การให้บริการ
  (Footprint) ของดาวเทียมไทยคม 5
  บริการดังกล่าวเป็นบริการอินเตอร์เน็ตความเร็วสูงซึ่งมุ่งเน้นไปที่ผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ต (ISP)
  และลูกค้าที่เป็นองค์กรหรือบริษัท

บริการออกแบบ ให้คำปรึกษา และจัดหาอุปกรณ์สำหรับการจัดตั้งเครือข่ายสื่อสารผ่านดาวเทียม
รวมถึงการฝึกอบรมการใช้งาน (System Integration, Engineering Consultancy and
Training Services)

จากประสบการณ์ยาวนานกว่าสิบปีในธุรกิจการสื่อสารผ่านดาวเทียม SATTEL
จึงมีความพร้อมทั้งทางด้านบุคลากร มีความสัมพันธ์ทางธุรกิจ
และมีเครือข่ายการประสานงานกับผู้ผลิตอุปกรณ์สำหรับการใช้งานดาวเทียมและผู้ให้บริการเครือข่ายส่งสัญญาณภาคพื้นดินสำหรับการเชื่อมต่อระหว่างเครือข่าย
ตลอดจนมีความรู้ความชำนาญในการออกแบบระบบสื่อสารผ่านดาวเทียม
จากการตั้งสถานีควบคุมดาวเทียมและสถานีบริการภาคพื้นดินด้วยระบบเทคโนโลยีที่ทันสมัยที่สุดแห่งหนึ่งในภูมิภาค
จึงทำให้ผู้ที่ประสงค์จะใช้บริการดาวเทียมของ SATTEL
มีความเชื่อถือไว้วางใจในคุณภาพการบริการออกแบบ ให้คำปรึกษา
และจัดหาอุปกรณ์สำหรับการจัดตั้งเครือข่ายสื่อสารผ่านดาวเทียม
รวมถึงการฝึกอบรมการใช้งานอย่างต่อเนื่องของ SATTEL

(2) การตลาดและการแข่งขัน

ภาวะอุตสาหกรรม

ดาวเทียมแบบทั่วไป (Conventional Satellite)

-   บริการระบบอินเตอร์เน็ตความเร็วสูงสำหรับผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ต (Protrunk)

ในปี 2549 ลูกค้าส่วนใหญ่ของ SATTEL ที่ใช้ระบบอินเตอร์เน็ตความเร็วสูง (Protrunk) คือ
กลุ่มผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ด
ซึ่งต้องการเชื่อมต่อผ่านอินเตอร์เน็ตความเร็วสูงกับต่างประเทศโดยตรง
เพื่อให้บริการอินเตอร์เน็ตบรอดแบนด์
และอีกกลุ่มคือลูกค้าที่เป็นองค์กรหรือบริษัทเพื่อรับส่งข้อมูลไปยังตำแหน่งต่างๆ
ภายใต้พื้นที่ให้บริการของดาวเทียมไทยคม 1A และ ไทยคม 5 ซึ่งได้แก่กลุ่มลูกค้าใน
ประเทศแถบอินโดจีน ประเทศอินเดีย บังคลาเทศ ศรีลังกา อิหร่าน ไนจีเรีย และ คาเมรูน

แม้การขยายตัวของเครือข่ายอินเตอร์เน็ตผ่านเคเบิลใยแก้วนำแสงจากกลุ่มบริษัทที่เป็นศูนย์กลางอินเตอร์เน็ตที่ใหญ่ที่สุดในพื้นที่เอเชียแปซิฟิก
ได้แก่ ประเทศฮ่องกง สิงคโปร์ และ ญี่ปุ่น
ประกอบกับการแข่งขันในธุรกิจเช่าช่องสัญญาดาวเทียมจากบริษัทดาวเทียมของประเทศจีน มาเลเซีย
สิงคโปร์ และประเทศในแถบยุโรปและอเมริกา
จะส่งผลให้ราคาค่าใช้บริการอินเตอร์เน็ตความเร็วสูงผ่านดาวเทียมลดต่ำลง
และกระทบต่อการขยายการให้บริการ แต่ SATTEL
ยังคงสามารถรักษาฐานลูกค้าสำคัญไว้ได้เนื่องจากในปีที่ผ่านมา SATTEL
เน้นกลยุทธ์สร้างความแตกต่างด้านการให้บริการทั้งก่อนและหลังการขาย ซึ่งได้แก่
บริการลูกค้าสัมพันธ์โดย SATTEL มีทีมเทคนิคคอยให้คำแนะนำและช่วยเหลือลูกค้า
ตั้งแต่การติดตั้งไปจนถึงการแก้ปัญหาขณะการใช้บริการ
อีกทั้งบริการยังสามารถปรับเปลี่ยนให้เหมาะสมกับความต้องการที่แตกต่างกันของลูกค้าแต่ละรายได้อีกด้วย

โดยในปี 2550 SATTEL
มีแผนที่จะเน้นกลุ่มลูกค้าในเขตพื้นที่ที่เครือข่ายอินเตอร์เน็ตผ่านเคเบิลใยแก้วนำแสงยังไม่มีเสถียรภาพซึ่งยังคงมีความต้องการใช้เครือข่ายผ่านดาวเทียมเป็นเครือข่ายสำรอง
โดยกลุ่มลูกค้าหลักยังคงอยู่ในภูมิภาคอินโดจีนเช่นเดิม

-   การแพร่สัญญาณโทรทัศน์ (Broadcasting)

เพื่อให้สอดคล้องกับกลยุทธ์ของ SATTEL ที่ต้องการทำให้ตำแหน่งวงโคจร 78.5
องศาตะวันออกเป็นที่นิยมและเป็นผู้นำในการให้บริการแพร่สัญญาณโทรทัศน์ผ่านดาวเทียมในทวีปเอเชีย
ทั้งด้านจำนวนฐานผู้ชมและจำนวนช่องรายการโทรทัศน์ที่อยู่บนดาวเทียมไทยคม ณ ตำแหน่ง 78.5
องศาตะวันออก ในปี 2549 SATTEL
ได้เน้นทำการตลาดโทรทัศน์ผ่านดาวเทียมทั้งในและต่างประเทศ
เป็นผลให้ธุรกิจการแพร่สัญญาณโทรทัศน์ผ่านดาวเทียมของ SATTEL มีการเติบโตขึ้นอย่างมาก
โดยพิจารณาได้จากจำนวนช่องรายการโทรทัศน์บนดาวเทียมไทยคม ณ ตำแหน่ง 78.5
องศาตะวันออกที่เพิ่มขึ้นจาก 160 ช่องรายการเป็น 215 ช่องรายการภายในปีที่ผ่านมา
หรือคิดเป็นอัตราการเติบโต 34 เปอร์เซ็นต์ ทำให้ปัจจุบันตำแหน่งวงโคจร 78.5
องศาตะวันออกของดาวเทียมไทยคมเป็นตำแหน่งที่มีจำนวนช่องรายการโทรทัศน์ผ่านดาวเทียมมากที่สุดในแถบเอเชีย-แปซิฟิก

ลูกค้าหลักของ SATTEL
ในธุรกิจการแพร่สัญญาณโทรทัศน์ยังคงเป็นผู้ให้บริการแพร่สัญญาณโทรทัศน์ภายในประเทศ
ทั้งประเภทที่ไม่เก็บค่าธรรมเนียมใช้บริการ (Free-to-Air, FTA)
และประเภทที่เก็บค่าธรรมเนียมใช้บริการ (Pay TV) โดยสำหรับตลาดภายในประเทศ SATTEL
มุ่งเน้นการให้บริการส่งช่องรายการโทรทัศน์ผ่านดาวเทียมถึงบ้านผู้รับโดยตรง
(Direct-to-Home, DTH) บนย่านความถี่ Ku-Band ซึ่งผู้ชมสามารถใช้จานรับสัญญาณขนาดเล็ก
(60-90 ซม.) รับชมช่องรายการโทรทัศน์โดยตรงจากดาวเทียมไทยคม นอกจากนี้ SATTEL
ยังเน้นการให้บริการส่งช่องรายการโทรทัศน์ผ่านดาวเทียมไปยังสถานีรับภาคพื้นดินและผู้ประกอบการเคเบิลทีวีในประเทศต่างๆ
(Channel Distribution) ในแถบอินโดจีนและเอเชียใต้บนย่านความถี่ C-Band
โดยปัจจุบันดาวเทียมไทยคมมีส่วนแบ่งทางการตลาดของบริการประเภทนี้เป็นอันดับหนึ่งในอินโดจีนและเป็นอันดับต้นๆในเอเชียใต้
สำหรับบริการเครือข่ายโทรทัศน์ดิจิตอลทั่วโลก (Global Digital TV Network)
หรือบริการจัดหาช่องสัญญาณดาวเทียมและการส่งต่อสัญญาณจากดาวเทียมดวงหนึ่งไปสู่อีกดวงหนึ่ง
เพื่อเป็นการส่งช่องรายการโทรทัศน์ของลูกค้าไปยังบ้านผู้รับในภูมิภาคต่างๆ ทั่วโลก เช่น
ทวีปอเมริกาเหนือ ทวีปยุโรป และทวีปออสเตรเลีย โดยตรงนั้น SATTEL
สามารถรักษาปริมาณฐานลูกค้าไว้ได้ตลอดปีที่ผ่านมา นอกจากนี้ SATTEL
ยังให้บริการระบบเบ็ดเสร็จครบวงจร (System Integration Service)
แก่ลูกค้าต่างประเทศหลายราย โดยการทำหน้าที่ออกแบบ จัดหาและติดตั้งอุปกรณ์ต่างๆ
รวมทั้งระบบส่งสัญญาณผ่านดาวเทียม เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า

ในปี 2550 SATTEL จะยังคงเน้นการให้บริการผู้ประกอบการภายในประเทศ
และผู้ประกอบการในแถบอินโดจีนและเอเชียใต้เป็นหลัก
โดยที่ตลาดภายในประเทศยังถือว่ามีความต้องการอยู่มาก
เมื่อคณะกรรมการกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศน์แห่งชาติ (กสช.)
พร้อมที่จะออกใบอนุญาตเพิ่มเติมให้กับผู้ประกอบการ SATTEL
คาดว่าจะมีผู้ประกอบการและช่องรายการโทรทัศน์ผ่านดาวเทียมภายในประเทศเพิ่มขึ้นอย่างก้าวกระโดด
สำหรับในแถบเอเชียใต้
ปากีสถานและบังคลาเทศยังถือว่าเป็นตลาดใหม่ที่มีโอกาสเติบโตทางธุรกิจโทรทัศน์ผ่านดาวเทียมได้อีกมาก
ทั้งในส่วนของบริการส่งช่องรายการโทรทัศน์ผ่านดาวเทียมถึงบ้านผู้รับโดยตรง
(Direct-to-Home, DTH)
และบริการส่งช่องรายการโทรทัศน์ผ่านดาวเทียมไปยังสถานีรับภาคพื้นดินและผู้ประกอบการเคเบิลทีวี
(Channel Distribution) SATTEL คาดว่าภายใน 1-2
ปีข้างหน้านี้ตลาดธุรกิจโทรทัศน์ผ่านดาวเทียมในประเทศทั้งสองจะเติบโตขึ้นอีกมากดังเช่นที่เกิดขึ้นในประเทศอินเดียในปัจจุบัน

-   ช่องสัญญาณดาวเทียม (Transponders)

SATTEL ยังคงสามารถเพิ่มอัตราการเช่าช่องสัญญาณดาวเทียมบนดาวเทียมไทยคม
ได้อย่างต่อเนื่องในปี 2549
เนื่องจากปริมาณความต้องการใช้งานช่องสัญญาณดาวเทียมที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องจากลูกค้าในประเทศไทย
ประเทศในแถบอินโดจีน และประเทศในแถบเอเชียใต้

ถึงแม้ว่าสถานการณ์ราคาค่าเช่าช่องสัญญาณดาวเทียมที่ลดต่ำลง
เนื่องจากมีการแข่งขันด้านราคาอย่างรุนแรงจากบริษัทดาวเทียมจากต่างประเทศ เช่น จีน
มาเลเชีย ประเทศในแถบยุโรปและอเมริกา ทำให้เกิดผลกระทบต่อการขยายการให้บริการของ
SATTEL อย่างไรก็ตามทาง SATTEL ได้ประสบความสำเร็จในการแข่งขันกับคู่แข่ง
โดยเน้นกลยุทธ์การสร้างความแตกต่างด้วยการเสนอบริการเสริมอื่นๆ (Value Added
Services) แก่ลูกค้าซึ่งได้แก่ การให้บริการด้านสื่อสารโทรทัศน์ทั้งในระบบ C-Band และ
Ku-Band และ การให้บริการระบบอินเตอร์เน็ตความเร็วสูงสำหรับผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ต

ในปี 2550 SATTEL มีแผนที่จะเน้นการให้บริการแพร่สัญญาณโทรทัศน์ผ่านดาวเทียม (Video
Broadcasting Application) แก่กลุ่มลูกค้าในยุโรปและเอเชียใต้ โดยทาง SATTEL
ได้ร่วมพัฒนารูปแบบธุรกิจสำหรับการให้บริการดังกล่าวกับทางสถานีให้บริการภาคพื้นดิน
(Teleport)
ในยุโรปและเอเชียใต้เพื่อที่จะจัดทำแพ็กเกจการแพร่สัญญาณโทรทัศน์ผ่านดาวเทียมแบบครบวงจร
ไปยังพื้นที่ให้บริการต่างๆในเอเชีย แอฟริกา ออสเตรเลีย และยุโรป

ภาวะอุตสาหกรรมการบริการบรอดแบนด์ทั่วโลก

ในช่วงสิ้นปี 2549 การเชื่อมโยงอินเตอร์เน็ตความเร็วสูงผ่านระบบสายทั่วโลกมีรวมทั้งสิ้นกว่า
263.8 ล้านสาย คาดว่าผู้ใช้บริการ DSL สายเคเบิลโมเด็ม และ
เทคโนโลยีอินเตอร์เน็ตความเร็วสูงอื่นๆ ทั่วโลกจะมีจำนวนประมาณ 173 ล้านคน
หรือเพิ่มขึ้นร้อยละ 6.1 จากปลายปี 2548

รูปที่ 1 สถิติสายอินเตอร์เน็ตความเร็วสูงทั่วโลกที่มีมากถึง 263.8 ล้านสาย

[]

รูปที่ 2 สถิติของสายอินเตอร์เน็ตความเร็วสูงของแต่ละภูมิภาคในประเทศ ณ วันที่ 30 กันยายน
2549

[]

เมื่อพิจารณาจำนวนผู้ใช้บริการอินเตอร์เน็ตความเร็วสูงในแต่ละภูมิภาค
พบว่าจำนวนผู้ใช้ในแถบยุโรปตะวันตกมีสูงถึงร้อยละ 27.0 ของผู้ใช้ทั่วโลก
ซึ่งมากกว่าผู้ใช้ในภูมิภาคอเมริกาเหนือ ซึ่งมีร้อยละ 23.6
อันดับถัดมาคือผู้ใช้ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เอเชีย-แปซิฟิก และ ลาตินอเมริกา
ตามลำดับ
โดยรวมแล้วผู้ใช้บริการอินเตอร์เน็ตความเร็วสูงที่อยู่ในภูมิภาคเอเชียมีจำนวนทั้งสิ้นร้อยละ 41
ของผู้ใช้บริการอินเตอร์เน็ตความเร็วสูงทั่วโลก
ผู้ใช้บริการอินเตอร์เน็ตความเร็วสูงในอเมริกาเหนือและยุโรปรวมกันได้ประมาณครึ่งหนึ่งของผู้ใช้ทั่วโลก
ทั้งสิ้นร้อยละ 54 ทั้งนี้
อัตราการเพิ่มขึ้นของผู้ใช้อินเตอร์เน็ตความเร็วสูงทั่วโลกโดยเฉลี่ยคิดเป็นร้อยละ 33.3

เมื่อพิจารณาด้านเทคโนโลยีในการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตความเร็วสูง พบว่าเทคโนโลยี DSL
ยังคงได้รับความนิยมมากที่สุด ครองตลาดถึงร้อยละ 65.6
ส่วนเคเบิลโมเด็มและเทคโนโลยีอื่นมีส่วนแบ่งตลาดร้อยละ 34.6 ของการใช้ทั่วโลก
โดยที่จีนเป็นประเทศที่มีจำนวนผู้ใช้ DSL สูงที่สุดตามด้วย สหรัฐอเมริกา ญี่ปุ่น เยอรมัน
และฝรั่งเศสตามลำดับ
โดยที่อัตราการเจริญเติบโตในประเทศดังกล่าวไม่ได้มีการเปลี่ยนแปลงไปมากนัก
โดยภูมิภาคอเมริกาเหนือเป็นผู้นำด้านเทคโนโลยีเคเบิลโมเด็ม มีผู้ใช้บริการเคเบิลโมเด็มถึง 26.8
ล้านคน ในไตรมาสที่ 3 ปี 2549 (Source: www.point-topic.com)

ภาวะอุตสาหกรรมการบริการบรอดแบรนด์ในภูมิภาคเอเชีย-แปซิฟิค

-   ประเทศไทย

  ตลาดบรอดแบรนด์ ในประเทศไทย มีการขยายตัวในปริมาณมากโดยในปี พศ. 2549
  มีจำนวนผู้ลงทะเบียนในการใช้อินเตอร์เน็ต จำนวน 503,627 คน ซึ่งมากกว่าปริมาณผู้ใช้ ณ
  ช่วงเวลาเดียวกันในปีที่ผ่านมา ถึง 141% และมีแนวโน้มในการเพิ่มขึ้นของผู้ใช้อย่างต่อเนื่อง
  โดยมีการประมาณการณ์ว่าจะมีผู้ใช้สูงถึง 3.3 ล้านคนในปี พศ. 2553
  โดยรัฐบาลเล็งเห็นถึงความสำคัญของการใช้อินเตอร์เน็ตความเร็วสูง
  ดังนั้นจึงมีการส่งเสริมและพัฒนาให้เกิดการใช้อินเตอร์เน็ตอย่างแพร่หลาย
  ด้วยการสนับสนุนให้ผู้ให้บริการมีการขยายบริการให้ครอบคลุมทั่วทุกภูมิภาคในประเทศ
  โดยผู้ให้บริการหลักในประเทศไทย จากการสำรวจปริมาณผู้ใช้ ประกอบด้วย บมจ.ทีโอที
  บมจ.ทรู คอร์ปอเรชั่น บมจ. ซีเอส ล็อกซอินโฟ จำกัด บริษัท ที ที แอนด์ ที จำกัด รวมถึง
  บริษัท จัสมิน อินเตอร์เน็ต จำกัด

  ในปี 2548 SATTEL แต่งตั้งให้บมจ.ทีโอที เป็นผู้ให้บริการหลัก (National Service
  Operator) เป็นพันธมิตรทางธุรกิจกับไอพีสตาร์อย่างเป็นทางการ ในปัจจุบันมีผู้ให้บริการ 12
  รายที่รับช่วงให้บริการไอพีสตาร์ในตลาด

  TOT ให้บริการ ต่างๆ ผ่านดาวเทียมไอพีสตาร์หลายโครงการ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง
  โครงการของรัฐบาล ไม่ว่าจะเป็น โครงการโทรศัพท์ทางไกลผ่านดาวเทียม
  โดยทำการติดตั้งเลขหมายที่สามารถให้บริการได้ทั้งอินเตอร์เน็ตความเร็วสูงและการให้บริการ
  Voice over IP (VoIP) ให้กับกลุ่มลูกค้าที่อาศัยอยู่ในพื้นที่ห่างไกล หรือ
  โครงการเครือข่ายสารสนเทศกระทรวงศึกษาธิการ ( เอ็มโออีเน็ต : MOEnet : Ministry
  of Education Network ) เพื่อเป็นทางเชื่อมโยงแลกเปลี่ยนข้อมูลสารสนเทศ
  ทั้งที่เป็นตัวเลข ข้อความ ภาพและเสียงได้พร้อมกัน เพื่อเพิ่มคุณภาพในสื่อการศึกษา
  ขณะนี้มีโครงการเครือข่ายที่มีผลสำเร็จ คือ SchoolNet
  ซึ่งก่อให้เกิดความทัดเทียมกันในระหว่างสถานศึกษาและการพัฒนาประสิทธิภาพการบริหารขององค์กร
  และสถานศึกษาทุกแห่งในประเทศไทย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในเขตพื้นที่ห่างไกล
  อีกทั้งมีการใช้ระบบวิดีทัศน์ตามประสงค์ (VDO Conference)
  เพื่อการส่งเสริมการเรียนการสอนอีกด้วย

  []

  Source: www.bangkokpost.com : July 2006 (forecasted by Ericsson)

-   อินโดจีน

จำนวนผู้ใช้อินเตอร์เน็ตของประเทศพม่า ณ สิ้นปี 2549 เพิ่มขึ้นเป็น 78,000 คน นับเป็น 0.1%
เทียบกับจำนวนประชากร (ที่มา: www.internetworldstats.com)

ประเทศพม่า: SATTEL ให้บริการไอพีสตาร์ในประเทศพม่ามาเป็นเวลามากกว่า 1 ปี โดยมี
Myanmar Posts and Telecommunications หรือ MPT เป็นผู้ให้บริการหลัก
ซึ่งอยู่ภายใต้การกำกับดูแลของรัฐบาลทหารพม่าทำให้โครงการทุกอย่างต้องดำเนินการผ่านรัฐบาล ณ
ปัจจุบัน MPT มีลูกค้าใช้บริการไอพีสตาร์มากกว่า 700 ราย
ทั่วประเทศโดยการใช้งานส่วนใหญ่ยังคงเพื่อการสื่อสารด้วยเสียงเป็นหลักและมีลูกค้าอินเตอร์เน็ตเพียง
30 ราย อย่างไรก็ตาม ในปี 2550 ไอพีสตาร์ตั้งเป้าที่จะมีการสนับสนุนให้ใช้อินเตอร์เน็ตมากขึ้น
โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการบริการประเภทที่เชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตความเร็วสูงในกลุ่มลูกค้าย่อยทั่วไป

ประเทศกัมพูชา: ในปี 2550 คาดว่าประเทศกัมพูชาจะมีจำนวนประชากรทั้งสิ้นประมาณ 15 ล้านคน
และมีจำนวนประชากรใช้อินเตอร์เน็ตทั่วประเทศทั้งสิ้น 41,000 คน
โดยมีจำนวนผู้ใช้อินเตอร์เน็ตคิดเป็น 0.3% ของประชากรหรือเติบโตจากปี 2543 มากถึง 583.3%

SATTEL ให้บริการ First Generation ไอพีสตาร์ในประเทศกัมพูชามาประมาณ 2 ปี
โดยใช้ดาวเทียมไทยคม1A และสถานีควบคุมเครือข่ายภาคพื้นดินไอพีสตาร์รุ่นแรก (First
Generation IPSTAR Gateway) ที่ตั้งอยู่ในประเทศ SATTEL ได้ทำการติดตั้ง Second
Generation Gateway ของ ไอพีสตาร์ แล้วเสร็จเมื่อปลายปี 2549
และมีกำหนดให้บริการภายในไตรมาสแรกของปี 2550 ขณะนี้ SATTEL
กำลังเจรจากับพันธมิตรทางธุรกิจเพื่อให้บริการในแต่ละกลุ่ม ยกตัวอย่างเช่น
กลุ่มตลาดบริการสำหรับโครงการเฉพาะ (Vertical project)
กลุ่มตลาดบริการโทรคมนาคมพื้นฐานโดยทั่วถึง (Universal Service Obligation)
และตลาดผู้บริโภคทั่วไป

ประเทศลาว: เป็นประเทศที่มีระบบการสื่อสารโทรคมนาคมที่ไม่ทั่วถึง
และมีจำนวนคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลน้อย
ส่งผลให้การพัฒนาการใช้อินเตอร์เน็ตในประเทศนี้เป็นไปอย่างล่าช้า
รวมถึงมีสัดส่วนการใช้เทคโนโลยีด้านโทรคมนาคมต่ำที่สุดในภูมิภาคเอเชียประชากรส่วนมากกระจายตัวอาศัยอยู่ในหมู่บ้านเล็กๆ
หรือชุมชนตามพื้นที่ที่เป็นภูเขาหรือป่าไม้ในลักษณะสังคมชนบท
และยังมีผู้ให้บริการโทรศัพท์น้อยรายมากและด้วยสภาพแวดล้อมเหล่านี้
ทำให้การพัฒนาระบบการสื่อสารไม่ว่าจะเป็นโทรศัพท์บ้านหรือมือถือเป็นไปได้ยากในเขตภูมิภาคนี้
(Source: http://www.indexmundi.com)

LTC ได้นำระบบไอพีสตาร์ไปใช้เป็น backhaul network
เพื่อให้สามารถให้บริการทั้งทางด้านเสียง และข้อมูลจากเครือข่าย GSM ในพื้นที่ห่างไกล
และพื้นที่ที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ของประเทศ
ซึ่งเทคโนโลยีไอพีสตาร์เป็นส่วนหนึ่งที่ทำให้ระบบการสื่อสารและโทรคมนาคมในประเทศลาว
สามารถพัฒนาอย่างก้าวกระโดด และไม่ต้องพึ่งพาระบบสาธารณูปโภคภาคพื้นดินมากนัก (Source:
www.indexmundi.com)

ประเทศเวียดนาม: เป็นประเทศที่เศรษฐกิจเจริญเติบโตอย่างรวดเร็วเป็นอันดับ 10
ของประเทศที่มีการพัฒนาอย่างรวดเร็วในภูมิภาคเดียวกัน รวมถึงจำนวนผู้ใช้อินเตอร์เน็ตซึ่งมีมากถึง
13.1 ล้าน ซึ่งคิดเป็นร้อยละ 16 ของจำนวนประชากรทั้งหมด อย่างไรก็ตาม
ยังมีความต้องการในพื้นที่ห่างไกลที่ระบบโทรคมนาคมพื้นฐานยังเข้าไปไม่ถึง
โดยรัฐบาลมีแผนงานในอันที่จะเติมเต็มช่องว่างดังกล่าวโดยใช้ระบบไอพีสตาร์ SATTEL
ได้ร่วมมือกับพันธมิตรทางกลยุทธซึ่งเป็นบริษัทโทรคมนาคมที่มีชื่อเสียงและใหญ่ที่สุดของเวียดนามคือ
Vietnam Telecom International (VTI) ซึ่งเป็นผู้ให้บริการไอพีสตาร์หลักในเวียดนาม
โดยมีเป้าหมายให้บริการไอพีสตาร์เข้าถึงตลาดได้ทุกส่วนในเวียดนาม ไม่ว่าจะเป็น
กลุ่มตลาดบริการสำหรับโครงการเฉพาะ (Vertical project)
กลุ่มตลาดบริการโทรคมนาคมพื้นฐานโดยทั่วถึง (Universal Service Obligation)
และตลาดผู้บริโภคทั่วไป นอกจากนี้แล้ว SATTEL
ยังได้เล็งเห็นถึงความจำเป็นในการกระจายผลิตภัณฑ์และบริการไอพีสตาร์ให้ทั่วถึงในทุก ๆ แห่ง
ในช่วงปี 2549 ที่ผ่านมา SATTEL และ VTI
ได้มุ่งเน้นในการพัฒนาช่องทางจัดจำหน่ายโดยผ่านตัวแทนจำหน่ายที่มีคุณสมบัติตามข้อกำหนดและอยู่ตั้งอยู่ในพื้นที่ที่เหมาะสม
โดยมีวัตถุประสงค์หลักคือการทำให้ผลิตภัณฑ์และบริการสามารถครอบคลุมได้ทั้งหมด 64
จังหวัดในเวียดนาม

-   ประเทศจีน

ตลาดบรอดแบนด์อินเตอร์เน็ตในประเทศจีนมีอัตราการเติบโตที่รวดเร็วมากในช่วง 2-3
ปีที่ผ่านมาโดยใช้เทคโนโลยี DSL และ เคเบิลโมเด็ม โดย ณ สิ้นปี 2549
จำนวนผู้ใช้อินเตอร์เน็ตในประเทศจีนมีมากถึง 132 ล้านคน ซึ่งเพิ่มขึ้นจากปีที่ผ่านมาถึงร้อยละ 20
โดยจัดว่าเป็นจำนวนที่มากเป็นอันดับสองรองจากสหรัฐอเมริกา
ในส่วนของตลาดบรอดแบนด์อินเตอร์เน็ต มีจำนวนผู้ใช้งานมากถึง 80 ล้านราย ซึ่งมากขึ้นถึงร้อยละ
50 จากปีที่ผ่านมา
ตัวเลขนี้แสดงให้เห็นถึงสัดส่วนของผู้ใช้อินเตอร์เน็ตความเร็วสูงที่มากถึงสองในสามของผู้ใช้อินเตอร์เน็ตทั้งหมด
อย่างไรก็ตาม ถึงแม้ปริมาณผู้ใช้งานอินเตอร์เน็ตในจีนจะมีจำนวนมาก
แต่อัตราการเข้าถึงของอินเตอร์เน็ตยังถือว่าต่ำเมื่อเทียบกับประเทศอื่น ๆ
นั่นแสดงให้เห็นว่ายังมีช่องว่างที่ตลาดจะโตได้อีกมาก
เป็นที่คาดกันว่าตลาดบรอดแบนด์อินเตอร์เน็ตในจีนจะใหญ่กว่าในสหรัฐอเมริกาในอีกสองสามปีจากนี้และกลายเป็นผู้นำตลาดที่มีขนาดใหญ่ที่สุด
(Source: www.chinadaily.com.cn)

ปัจจุบัน SATTEL ได้ดำเนินการติดตั้งเกตเวย์ไอพีสตาร์ทั้ง 3 แห่ง ในประเทศจีน คือ ที่ปักกิ่ง
กวางโจว และเซี่ยงไฮ้ เสร็จสิ้นแล้ว
ซึ่งทำให้สามารถให้บริการไอพีสตาร์ได้ครอบคลุมทั้งประเทศจีน
โดยให้บริการผ่านทางผู้ร่วมให้บริการในจีน คือ บริษัท China Satellite Communications
Corporation (ChinaSatCom) และบริษัทลูกคือ China Broadband Satellite Network
(CBSN) ซึ่งจะสามารถนำเสนอบริการ รวมถึงระบบการใช้งานต่าง ๆ
ที่เพิ่มมูลค่าจากอินเตอร์เน็ตบรอดแบนด์ธรรมดา เช่น IPTV, VoIP สู่สาธารณชนได้นับตั้งแต่เดือน
มีนาคม 2550 เป็นต้นไป

-   ประเทศอินเดีย

SATTEL
อยู่ในระหว่างกระบวนการขออนุมัติในหลักการกับรัฐบาลของอินเดียเพื่อขออนุญาตการให้บริการ
ทั้งนี้รัฐบาลของอินเดียได้แสดงเจตจำนงที่จะเลือกบริษัทโทรคมนาคมที่เก่าแก่ที่สุดของอินเดียเป็นผู้ให้บริการหลักของไอพีสตาร์

สำหรับกลุ่มตลาดที่มีศักยภาพอย่างมากในอินเดียคือกลุ่มตลาดบริการโทรคมนาคมพื้นฐานโดยทั่วถึง
(Universal Service Obligation)
โดยที่ตลาดดังกล่าวมีความต้องการช่องสัญญาณเฉพาะของตัวเอง ตัวอย่างโครงการในกลุ่มนี้คือ
โครงการชุมสายโทรศัพท์อินเตอร์เน็ตที่จะมีมากถึงหมื่นกว่าแห่ง
โดยเจ้าของโครงการมีสองกลุ่มคือจากกระทรวงกลาโหม จำนวน 1,000 แห่ง
และศูนย์อินเตอร์เน็ตสำหรับชุมชนอีก 16,000 แห่ง

-   ประเทศออสเตรเลียและนิวซีแลนด์

ผู้ใช้บริการอินเตอร์เน็ตความเร็วสูงในประเทศออสเตรเลียและนิวซีแลนด์มีการอัตราเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง
จากผลการสำรวจของ OCED พบว่าจำนวนผู้ใช้บริการอินเตอร์เน็ตความเร็วสูงเพิ่มขึ้นร้อยละ 33
จากเดือน มิถุนายน 2548 ถึง เดือน มิถุนายน 2549 ซึ่งคิดเป็นจำนวน 181
ล้านคนจากทั่วประเทศ และจากการสำรวจ ออสเตรลียมีอัตราผู้ใช้อินเตอร์เน็ตอยู่ในอันดับที่ 17
ของโลก ด้วยอัตราส่วน ผู้ใช้ที่ 17.4 ต่อจำนวน 100 คน ในขณะเดียวกันนิวซีแลนด์ อยู่ในอันดับที่
22 ของโลก ซึ่งคาดว่าจะมีจำนวนผู้ใช้บริการเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องตลอดปี 2549 ถึงปี 2550
(Source: http://www.dcita.gov.au)

รัฐบาลออสเตรเลียส่งเสริมในด้านการให้บริการอินเตอร์เน็ตความเร็วสูง
โดยเฉพาะในพื้นที่ห่างไกล รัฐบาลออสเตรเลีย สนับสนุนเงินมูลค่า 878 ล้านเหรียญออสเตรเลีย
เพื่อช่วยเหลือผู้ให้บริการในการจัดหาบริการอินเตอร์เน็ตความเร็วสูงกับประชาชน
ทั้งในเขตพื้นที่ห่างไกล และพื้นที่ไม่สามารถเข้าถึงได้
ให้สามารถใช้อินเตอร์เน็ตได้เหมือนผู้ที่อยู่อาศัยในเขตเมืองซึ่งโครงการนี้เรียกว่า โครงการ
HiBIS ซึ่งโครงการ HiBIS
นั้นเองทำให้เกิดการขยายตัวของการใช้อินเตอร์เน็ตความเร็วสูงเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว
รัฐบาลออกแถลงการณ์เกี่ยวกับนโยบายทางด้านบรอดแบนด์โดยเฉพาะอย่างยิ่ง โครงการ HiBIS
ว่ามีส่วนช่วยทำให้เพิ่มปริมาณการใช้อินเตอร์เน็ตความเร็วสูงมากกว่า 1 ล้านคน ในระยะเวลา แค่
12 เดือนตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2549 เป็นต้นมา

IPA ซึ่งเป็นบริษัทย่อยของ SATTEL เป็นหนึ่งในบริษัทที่มีคุณสมบัติให้ร่วมในโครงการ HiBIS
โดยใช้ระบบไอพีสตาร์ให้บริการ ทั้งในด้านการสื่อสาร และบริการมัลติมีเดีย สำหรับผู้ใช้ตามบ้าน
หน่วยงาน และองค์กรต่างๆ ลูกค้าสามารถใช้บริการได้ทั้ง บริการ pay television และบริการ
Video on demand บริการโทรศัพท์ผ่าน IP
รวมถึงการสื่อสารผ่านอินเตอร์เน็ตความเร็วสูงอีกด้วย

ในส่วนของประเทศนิวซีแลนด์
ราคาของการเชื่อมต่อด้วยอินเตอร์เน็ตความเร็วสูงนั้นยังคงมีราคาที่สูงกว่าเมื่อเทียบกับออสเตรเลีย
เนื่องจากไม่ได้รับการสนับสนุนจากรัฐบาล อย่างไรก็ตาม
นิวซีแลนด์ยังคงมีการขยายตัวของผู้ใช้บริการอินเตอร์เน็ตความเร็วสูงอย่างต่อเนื่อง (Source:
Statistic New Zealand 6 April 2006)

-   ประเทศมาเลเซีย

ประเทศมาเลเซียประกอบด้วยสองเกาะใหญ่ คือ ตะวันออกและตะวันตก
ด้านตะวันออกมีประชากรน้อยกว่าและมีการพัฒนาน้อยกว่าเมื่อเทียบกับเกาะฝั่งตะวันตก
จากสถิติที่พบคือ ผู้ใช้อินเตอร์เน็ตแบบ Dial-Up จำนวนร้อยละ 23
ไม่ทราบว่ามีอินเตอร์เน็ตบรอดแบนด์ และร้อยละ 56
ยังไม่ต้องการจะใช้เพราะรู้สึกว่ายังไม่มีความจำเป็นหรือยังรู้สึกพึงพอใจกับอินเตอร์เน็ตแบบ
Dial-Up อยู่

เนื่องจากรัฐบาลมาเลเซียต้องการส่งเสริมให้ประเทศมาเลเซียกลายเป็นเศรษฐกิจแบบฐานความรู้
(Knowledge Based Economy) SATTEL
จึงเล็งเห็นถึงโอกาสในการเข้าร่วมโครงการของรัฐบาลมาเลเซีย เช่น โครงการ e-society
และโครงการสื่อสารทางเสียงผ่าน IP (VoIP)
รวมไปถึงกลุ่มตลาดใหญ่ของผู้บริโภคในพื้นที่ห่างไกลและบริเวณเกาะทางฝั่งตะวันตกของประเทศ
ประกอบกับกลยุทธ์ในการจัดการกับตลาดที่เกิดขึ้นใหม่ด้วยวิธีที่รวดเร็วและยังคงดำเนินตามข้อบังคับจากหน่วยงานโทรคมนาคมของมาเลเซีย
คือ การร่วมเป็นพันธมิตรกับหน่วยงานที่ให้บริการโทรคมนาคมในประเทศ

-   ประเทศเกาหลี

ในปัจจุบัน
ประเทศเกาหลีเป็นประเทศที่มีปริมาณการใช้งานอินเตอร์เน็ตความเร็วสูงมากที่สุดในทวีปเอเชีย
โดยส่วนใหญ่เป็นระบบ ADSL ดังนั้น SATTEL จึงให้ความสำคัญในตลาดกลุ่มที่เป็นโครงการเฉพาะ
(Vertical projects) มากกว่าตลาดกลุ่มที่เป็นลูกค้ารายย่อยทั่วไป เช่น
โครงการการสื่อสารระหว่าง
หน่วยงานหรือองค์กรระหว่างหน่วยงานหลักและสาขาย่อยในพื้นที่ที่ห่างไกล

ผู้ให้บริการในเกาหลีมีการปรับโครงสร้างแพ็คเกจให้สอดคล้องกับสภาพการแข่งขันในท้องตลาด
ด้วยสภาวะการแข่งขันที่รุนแรงนี้ SATTEL
จึงได้วางกลยุทธ์โดยอาศัยประสบการณ์จากพันธมิตรธุรกิจในประเทศ
ซึ่งเป็นผู้ที่มีใบอนุญาตในการดำเนินธุรกิจในประเทศ
เพื่อช่วยให้ไอพีสตาร์เริ่มดำเนินการได้เร็วยิ่งขึ้น ตัวอย่างเช่น
การร่วมมือกันในลักษณะตัวแทนจำหน่าย ถือได้ว่าเป็นการร่วมมือที่สำคัญ
โดยไม่เพียงแต่เป็นการช่วยเหลือทางด้านกฎหมายและการจัดการเท่านั้น
แต่ยังสามารถช่วยในการระบุถึงลูกค้าหลักที่มีโอกาสสูงในการที่จะใช้บริการของไอพีสตาร์ได้อีกด้วย

-   ประเทศญี่ปุ่น

ลักษณะตลาดของไอพีสตาร์ในประเทศญี่ปุ่นจะค่อนข้างแตกต่างจากประเทศอื่นเนื่องจาก SATTEL
มุ่งเน้นในด้านการขายช่องสัญญาณ (Bandwidth) มากกว่าการขายอุปกรณ์ปลายทาง โดย SATTEL
ใช้จุดเด่นในเรื่องของราคาที่ต่ำกว่าเป็นกลยุทธ์หลักในการทำตลาด
และเมื่อเทียบกับผู้ให้บริการรายอื่นแล้ว ไอพีสตาร์มีราคาถูกกว่าผู้ให้บริการรายอื่นมากกว่าร้อยละ
30% โดยเฉพาะอย่างยิ่ง สำหรับโครงการของรัฐบาล
หรือโครงการพัฒนากิจการโทรคมนาคมเพื่อประโยชน์สาธารณะ (Universal Service
Obligation/ USO)

ญี่ปุ่นมีส่วนคล้ายกับประเทศเกาหลีในด้านภาษาและช่องว่างทางวัฒนธรรม ดังนั้น SATTEL
จึงวางแผนในการทำตลาดด้วยการจัดตั้งตัวแทนจำหน่ายร่วมกับพันธมิตรที่มีประสบการณ์
ทั้งในด้านการจัดการระบบ และมีความสัมพันธ์กับบริษัทที่ดำเนินงานด้านการสื่อสารภายในประเทศ
และหน่วยงานทหารหรือตัวแทนของรัฐบาลในประเทศญี่ปุ่น
เพื่อเป็นการช่วยเหลือและส่งเสริมในด้านการทำตลาดต่อไป

-   ประเทศอินโดนีเซียและฟิลิปปินส์

จากการสำรวจ เมื่อปลายปี 2548 พบว่า
ประเทศอินโดนีเซียมีอัตราการใช้งานอินเตอร์เน็ตที่ประมาณ 16 ล้านคน ซึ่งเป็นเพียงแค่ร้อยละ 8
ของจำนวนประชากรทั้งประเทศเท่านั้น
เนื่องจากผู้ใช้งานส่วนใหญ่อาศัยอยู่ในเขตเมืองใหญ่ซึ่งมีการวางพื้นฐานของระบบโทรคมนาคมที่ดีเท่านั้น
ในขณะที่ยังมีอีกประมาณ 30,000 เกาะที่ระบบโทรคมนาคมยังไม่สามารถเข้าถึงได้ (Source:
the addition of 2006 South East Asian Broadband and Internet Market,
Dublin, Business Wire)

สำหรับประเทศฟิลิปปินส์ อัตราผู้ใช้บริการอินเตอร์เน็ตคิดเป็นร้อยละ 6
ของจำนวนประชากรทั้งหมดภายในประเทศ และมีจำนวนผู้ใช้บริการเพียงร้อยละ 5
ที่ใช้การเชื่อมต่อด้วยอินเตอร์เน็ตความเร็วสูง ซึ่งเป็นอัตราที่น้อยมาก
เมื่อเปรียบเทียบกับประเทศอื่นๆ ในเขตภูมิภาคเชียตะวันออกเฉียงใต้
การขยายตัวของการใช้อินเตอร์เน็ตในฟิลิปปินส์ในอนาคตขึ้นอยู่กับการให้การสนับสนุนในเรื่องของการจัดหาโครงสร้างพื้นฐานที่มีประสิทธิภาพ
โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากต้องการส่งเสริมในด้านการพัฒนาของอินเตอร์เน็ตความเร็วสูงต่อไป
โดยอาจกล่าวได้ว่า ดาวเทียมเป็นเทคโนโลยีที่เหมาะสมที่สุดในการให้บริการ
เพื่อการเชื่อมต่อกันสำหรับประเทศที่ประกอบด้วยหมู่เกาะจำนวนมาก (Source: the addition
of 2006 South East Asian Broadband and Internet Market, Dublin, Business
Wire)

Broadband User Forecast in Indonesia

[]

(Source: The Indonesia Telemetric Software Association (ASPILUKI)

ในปัจจุบันนี้ ไอพีสตาร์ ยังคงอยู่ในช่วงเจรจา กับ
ผู้ให้บริการรายอื่นในประเทศอินโดนีเซียและฟิลิปปินส์ เพื่อการให้บริการในทั้งสองประเทศ
รวมถึงเจรจา ต่อรองในด้าน กฎและข้อบังคับต่างๆภายในประเทศด้วย
โดยวางเป้าหมายในการเริ่มให้บริการอย่างเต็มรูปแบบไว้ที่ไตรมาสที่ 3 ของปี 2550
ในปัจจุบันไอพีสตาร์มีลูกค้านับร้อยรายที่ใช้บริการจากสถานีภาคพื้นดินไอพีสตาร์รุ่นแรก (First
Generation Gateway) โดยกลุ่มที่ใช้งานหลักคือ กลุ่มธุรกิจขนาดเล็ก (SME)
หรือหน่วยงานองค์กรต่างๆ ของทั้งสองประเทศ อีกทั้ง โครงการพัฒนาชนบท
ที่ได้รับการสนับสนุนทั้งจากภาครัฐบาล และภาคเอกชนที่ได้รับการสนับสนุนจากต่างประเทศ

ในขณะนี้ มีผู้ให้บริการรายย่อย หลายรายได้ ทำข้อตกลง ในการใช้บริการกับไอพีสตาร์ ดังนั้น
อาจกล่าวได้ว่า SATTEL มีโอกาสในการขยายตลาดอีกมาก
เมื่อสถานีควบคุมเครือข่ายภาคพื้นดินไอพีสตาร์รุ่นที่สองก่อสร้างแล้วเสร็จ
ซึ่งได้ตั้งเป้าหมายในการเริ่มบริการภายในปี 2550

ภาพรวมของการให้ขยายโครงข่ายและการจำหน่ายอุปกรณ์ภาคพื้นดินไอพีสตาร์

SATTEL ได้ร่วมมือกับพันธมิตรทางธุรกิจในประเทศต่างๆ
ดำเนินการขยายการให้บริการไอพีสตาร์ในภาคพื้นเอเชียแปซิฟิก โดยในปี 2549 ที่ผ่านมา SATTEL
ได้ทำการติดตั้งสถานีภาคพื้นดินไอพีสตาร์รุ่นที่สองเพิ่มเติม จำนวน 3 แห่งที่ ปักกิ่ง กวางโจว
เซี่ยงไฮ้ สาธารณรัฐประชาชนจีน และอีก 1 แห่งที่ กรุงพนมเปญ ประเทศกัมพูชา โดยสรุปในขณะนี้
โครงข่ายภาคพื้นดินไอพีสตาร์ของ SATTEL ครอบคลุมประเทศ ไทย พม่า เวียดนาม ออสเตรเลีย
นิวซีแลนด์ จีน และกัมพูชา รวม 7 ประเทศจากทั้งหมด 14 ประเทศตามแผนการให้บริการที่วางไว้
ในปี 2550 นี้ SATTEL มีแผนที่จะขยายโครงข่ายภาคพื้นดินเพิ่มเติมในประเทศ ญี่ปุ่น มาเลเซีย
อินเดีย และอินโดนีเซีย

สำหรับยอดจำหน่ายของอุปกรณ์ผู้ใช้ปลายทางไอพีสตาร์ ได้มีการขยายตัวเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วในปี
2549 หลังจากที่SATTEL ได้ทำการโอนย้ายบริการไอพีสตาร์จากดาวเทียมไทยคม
มายังดาวเทียมไอพีสตาร์ (ไทยคม 4) ช่วงปลายปี 2548
ประสิทธิภาพของดาวเทียมดวงใหม่บวกกับความสามารถเพิ่มมากขึ้นของสถานีภาคพื้นดินไอพีสตาร์รุ่นที่สอง
ช่วยให้ SATTEL มีขีดความสามารถในการให้บริการช่องสัญญาณที่สูงขึ้น
สอดคล้องกับความต้องการการใช้งานบรอดแบนด์แอพพลิเคชั่น และอินเตอร์เน็ตความเร็วสูง
โครงการหลักๆ ที่สร้างยอดขายของอุปกรณ์ผู้ใช้ปลายทางไอพีสตาร์ในปีนี้มาจาก
โครงการของรัฐบาลออสเตรเลียที่ต้องการให้ประชาชนในพื้นที่ห่างไกลสามารถเข้าถึงระบบอินเตอร์เน็ตบรอดแบนด์
โดยการสนับสนุนค่าใช้จ่ายบางส่วน ทำให้ผู้ใช้งานมีค่าใช้จ่ายที่ถูกลง ในขณะเดียวกันในประเทศไทย
ทีโอที
สามารถสร้างยอดขายจำนวนมากจากการนำระบบไอพีสตาร์ไปเสริมโครงข่ายสายโทรศัพท์ที่มีอยู่เดิม
โดยลูกค้าของทีโอที ที่อยู่นอกโครงข่ายสายโทรศัพท์
จะมีระบบดาวเทียมเป็นทางเลือกในการเข้าถึงระบบโทรศัพท์ และอินเตอร์เน็ตบรอดแบนด์
โครงการทั้งสองนี้สามารถสร้างยอดขายรวมมากกว่า 30,000 ชุดในปี 2549 และในต้นปี 2550
สถานีภาคพื้นดินทั้ง 4 แห่งที่ได้มีการติดตั้งเพิ่มเติม
จะสามารถเปิดบริการในเชิงพาณิชย์ได้อย่างเต็มรูปแบบ
คาดว่าจะเป็นตัวกระตุ้นที่สำคัญที่จะผลักดันให้เกิดยอดขายเพิ่มขึ้นเป็นจำนวนมาก โดย SATTEL
ประมาณการยอดขายปี 2550 ไว้ที่ 90,000 ชุด

ในปีที่ผ่านมา SATTEL ได้พัฒนา และแนะนำผลิตภัณฑ์อุปกรณ์ผู้ใช้ปลายทางรุ่น Enterprise
Series (IPX-9200) เข้าสู่ตลาด ซึ่งได้รับการตอบรับจากกลุ่มลูกค้าในประเทศออสเตรเลีย ลาว
และกัมพูชาเป็นอย่างดี เนื่องจากความทนทานของอุปกรณ์ที่สามารถรองรับสภาวะการใช้งานที่หนัก
และไม่ต้องการการดูแลได้เป็นอย่างดี ขณะเดียวกันรถรับส่งสัญญาณผ่านดาวเทียม IPSTAR Mobile
VSAT Vehicle หรือ MVV ที่ SATTEL เริ่มทำตลาดช่วงกลางปีนั้น
ขณะนี้ได้ส่งมอบให้กับลูกค้าแล้วจำนวน 2 คัน และยังมีลูกค้าให้ความสนใจจะสั่งซื้ออีกจำนวนหนึ่ง
นอกเหนือจากนี้ SATTEL ได้ร่วมกับผู้ผลิตจานดาวเทียม พัฒนารถรับส่งสัญญาณดาวเทียมรุ่นที่สอง
ใช้ชื่อทางการค้าว่า iMOVE ซึ่งนับว่าเป็นนวัตกรรมใหม่ของระบบสื่อสารผ่านดาวเทียม โดยรถ
iMOVE สามารถเชื่อมต่อสัญญาณดาวเทียมและใช้งานได้ในขณะเคลื่อนที่
เหมาะสำหรับการใช้งานด้านการทหาร งานข่าว ผู้ที่ต้องการการติดต่อตลอดเวลา
รวมถึงผู้ให้บริการขนส่งสาธารณะ เช่น รถโดยสาร รถไฟ SATTEL ได้มีการเปิดตัว IMOVE ที่งาน
ITU 2006 ที่ฮ่องกงในเดือนธันวาคม และจะเริ่มทำการตลาดต้นปี 2550

สำหรับอุปกรณ์ปลายทางรุ่นใหม่ IPSTAR ICON (IPX-3200) ที่ SATTEL ได้เริ่มพัฒนาตั้งแต่ปี
2549 นั้น คาดว่าการพัฒนาจะแล้วเสร็จ สามารถผลิตและจัดจำหน่ายได้ภายในเดือนเมษายน 2550
อุปกรณ์รุ่นใหม่นี้จะช่วยให้ SATTEL มีต้นทุนการผลิตที่ถูกลง ส่งผลให้ SATTEL
สามารถทำกำไรได้มากขึ้น และราคาของระบบผู้ใช้ปลายทางถูก และเข้าถึงตลาด Consumer
ได้ง่ายมากขึ้น

ประเภทและระบบของดาวเทียมสื่อสาร

  ในปัจจุบันข่ายดาวเทียมสื่อสารที่ให้บริการอยู่ในโลก
  สามารถแบ่งตามลักษณะการครอบคลุมของพื้นที่ให้บริการของดาวเทียมออกเป็น 3 ประเภทดังนี้

-   ระบบดาวเทียมสื่อสารที่มีพื้นที่ให้บริการรอบโลก (Global System) หมายถึง
    ดาวเทียมสื่อสารที่ให้บริการการสื่อสารระหว่างทวีปทุกทวีปทั่วโลก โดยมีบริการหลัก คือ
    บริการโทรศัพท์และถ่ายทอดรายการโทรทัศน์ระหว่างประเทศตัวอย่างเช่น
    ดาวเทียมอินเทลแซท ดาวเทียมอินมาร์แซท ซึ่งบริการดังกล่าวนี้จะให้บริการโดยใช้
    ดาวเทียมภายในเครือข่ายของตนทั้งหมด
    โดยไม่จำเป็นต้องอาศัยบริการเชื่อมต่อกับดาวเทียมดวงอื่นๆ

-   ระบบดาวเทียมสื่อสารที่มีพื้นที่ให้บริการระดับภูมิภาค (Regional System) หมายถึง
    ดาวเทียมสื่อสารที่มุ่งหมายจะให้บริการทั้งในประเทศและระหว่างประเทศที่อยู่ใกล้เคียงในภูมิภาคเดียวกันหรือระหว่างภูมิภาค
    เช่น ดาวเทียมยูเทลแซท ในทวีปยุโรป ดาวเทียมอาหรับแซท
    ในย่านตะวันออกกลางและตอนเหนือของทวีปแอฟริกา ดาวเทียมเอเชียแซท
    ดาวเทียมแอปสตาร์ และดาวเทียมไทยคม 5 (ในย่านความถี่ C-Band)
    ซึ่งให้บริการในทวีปเอเชีย

-   ระบบดาวเทียมสื่อสารภายในประเทศ (Domestic System) หมายถึง
    ดาวเทียมสื่อสารที่ให้บริการการสื่อสารภายในประเทศ
    ซึ่งดาวเทียมประเภทนี้จะมีพื้นที่ให้บริการครอบคลุมพื้นที่ขนาดเล็ก
    เพื่อครอบคลุมประเทศใดประเทศหนึ่ง
    และอาจจะมีพื้นที่ให้บริการบางส่วนที่ครอบคลุมประเทศเพื่อนบ้านใกล้เคียง เช่น
    ดาวเทียมไชน่าแซท ในประเทศจีน ดาวเทียมอินแซท ในประเทศอินเดีย
    ดาวเทียมซุปเปอร์เบิร์ด ในประเทศญี่ปุ่น และ ดาวเทียมไทยคม 1A และ ดาวเทียมไทยคม 2
    ซึ่งให้บริการในประเทศไทย และประเทศในแถบอินโดจีน

ทั้งนี้ จากประเภทและระบบของดาวเทียมสื่อสารมาตรฐานข้างต้น
จะเห็นว่าดาวเทียมไทยคมจัดเป็นดาวเทียมสื่อสารที่มีพื้นที่ให้บริการในระดับภูมิภาค หรือ Regional
System แม้ว่าดาวเทียม ไทยคม 5 จะมีพื้นที่ให้บริการที่ครอบคลุมถึง 4 ทวีป คือ เอเชีย ยุโรป
ออสเตรเลีย และแอฟริกา แต่ดาวเทียมไทยคมต้องอาศัยการเชื่อมต่อเครือข่ายกับดาวเทียมอื่น
ในการที่จะให้บริการเชื่อมต่อไปถึงทวีปอเมริกาเหนือ และอเมริกาใต้ เป็นต้น โดย SATTEL
จะไปทำการเช่าช่องสัญญาณดาวเทียมจากผู้ให้บริการดาวเทียมดวงอื่นในทวีปนั้นๆ

การจองตำแหน่งวงโคจรและการประสานงานความถี่

เนื่องจากตำแหน่งวงโคจรค้างฟ้าเป็นทรัพยากรที่มีอยู่จำกัด
การจองตำแหน่งวงโคจรและการประสานงานความถี่จึงมีความสำคัญยิ่ง
องค์กรของสหประชาชาติที่ทำหน้าที่ดูแลเกี่ยวกับการสื่อสารโทรคมนาคมคือ ITU
ประเทศไทยเข้าร่วมเป็นสมาชิกของสหภาพโทรคมนาคมระหว่างประเทศ โดยมีกรมไปรษณีย์โทรเลข
กระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร เป็นผู้แทนประเทศในการเจรจาประสานงาน

ITU ได้จัดแบ่งตำแหน่งวงโคจรของดาวเทียมเหนือพื้นโลกออกเป็น 3 ภาค คือ

-   ภูมิภาค - 1 ครอบคลุมน่านฟ้ายุโรป แอฟริกา ตะวันออกกลาง และรัสเซีย

-   ภูมิภาค - 2 ครอบคลุมน่านฟ้าอเมริกาเหนือและอเมริกาใต้

-   ภูมิภาค - 3 ครอบคลุมน่านฟ้าเอเชีย อินเดียและแปซิฟิก

ประเทศที่ประสงค์จะจัดตั้งข่ายสื่อสารดาวเทียมจะต้องจองตำแหน่งวงโคจรดาวเทียม (Orbital
Slot) โดยการกรอกข้อมูลทางเทคนิคของระบบดาวเทียม
รวมทั้งสถานีภาคพื้นดินลงในแบบฟอร์มที่กำหนด ส่งไปให้สำนักงานวิทยุคมนาคม (Bureau of
Radio Communication หรือ BR) ซึ่งเป็นหน่วยงานที่ขึ้นตรงกับ ITU
ทำการตรวจสอบความถูกต้อง หลังจาก BR ตรวจสอบแล้ว
ก็จะพิมพ์ข้อมูลดังกล่าวในหนังสือเวียนรายสัปดาห์ที่เรียกว่า BR Weekly Circular ในรูปแบบ
CD-ROM และส่งแจ้งให้ประเทศต่างๆ ที่เป็นประเทศที่เป็นสมาชิกของ ITU
พิจารณาและทำการทักท้วงหากมีแนวโน้มที่จะมีการรบกวนเกิดขึ้น

สำหรับเอกสารในขั้นตอนการประสานงานหรือเอกสารตีพิมพ์ใน ขั้น”C” (Request for
Coordination) ใน Weekly Circular เมื่อประเทศสมาชิกได้รับหนังสือเวียนดังกล่าวแล้ว
จะต้องตรวจสอบว่าข่ายดาวเทียมใหม่นี้จะรบกวนต่อข่ายสื่อสารดาวเทียมที่ตนใช้งานอยู่
หรือมีแผนที่จะใช้งานในอนาคตหรือไม่ หากพิจารณาแล้วเห็นว่ามีแนวโน้มที่จะก่อให้เกิดการรบกวน
จะต้องแจ้งทักท้วงไปยังประเทศที่ประสงค์จะจัดตั้งข่ายสื่อสารนั้น พร้อมทั้งแจ้งไปยัง BR ภายใน 4
เดือน แต่หากพ้นกำหนดดังกล่าวแล้ว
ไม่มีประเทศใดทักท้วงจะถือว่าทุกประเทศให้การยอมรับในการติดตั้งข่ายสื่อสารดาวเทียมดวงใหม่นี้

แต่ถ้าหากว่าข่ายสื่อสารดาวเทียมดวงใหม่ที่มีประเทศใดๆ
ทักท้วงมาจะต้องมีการติดต่อประสานงานกัน
และจะต้องดำเนินการประสานงานต่อไปเพื่อให้ได้ข้อตกลงในการใช้งานความถี่ร่วมกัน

ประเทศและองค์กรระหว่างประเทศที่ไทยจะต้องประสานงานความถี่ในกรณีของข่ายสื่อสารดาวเทียมไทยคมที่ตำแหน่ง
78.5 ° E ได้แก่ จีน อังกฤษ อินเดีย อินโดนีเซีย ตองก้า องค์การอินเทลแซท
องค์การอินมาร์แซท มาเลเซีย สิงคโปร์ รัสเซีย องค์การอินเตอร์สปุทนิก องค์การยูเทลแซท อิตาลี
และ สหรัฐอเมริกา

ประเทศและองค์กรระหว่างประเทศที่ไทยจะต้องประสานงานความถี่ในกรณีของข่ายสื่อสารดาวเทียมไทยคมที่ตำแหน่ง
120° E ได้แก่ จีน อินโดนีเซีย อังกฤษ รัสเซีย ตองก้า องค์การอินเทลแซท สหรัฐอเมริกา
องค์การยูเทลแซท อินเดีย มาเลเซีย สิงคโปร์ อิหร่าน และญี่ปุ่น

ประเทศและองค์กรระหว่างประเทศที่ไทยจะต้องประสานงานความถี่ในกรณีของข่ายสื่อสารดาวเทียมไทยคมที่ตำแหน่ง
119.5° E ได้แก่ ฝรั่งเศส อังกฤษ อินเดีย อินโดนีเซีย ญี่ปุ่น เกาหลีใต้ ปาปัวนิวกีนี สิงคโปร์
สหรัฐอเมริกา ออสเตรเลีย จีน เยอรมัน ลาว สักเซมเบอร์ก มาเลย์เซีย นิวซีแลนด์ ฟิลิปปินส์
รัสเซีย และเวียดนาม

ประเทศหรือหน่วยงานต่างๆ ที่ประสานงานเรียบร้อยแล้วจะให้ความเห็นชอบ (Agreement)
และแจ้งไปยัง BR ข่ายสื่อสารดาวเทียมดวงใหม่นี้ก็พร้อมที่จะแจ้งขอจดทะเบียนความถี่
(Notification) ได้ โดยในขณะนี้ดาวเทียม THAICOM-1A ที่ 120°E และ THAICOM-2 ที่
78.5 °E ได้ทำการขอจดทะเบียนกับทาง ITU เป็นที่เรียบร้อยแล้ว ส่วนดาวเทียม ไทยคม 4
(IPSTAR) ที่ 119.5°และดาวเทียม THAICOM-5 ที่ 78.5°E
นั้นอยู่ในขั้นตอนการจดทะเบียนความถี่กับทาง ITU

ดาวเทียมที่ให้บริการในย่านเอเชียแปซิฟิก

ในปัจจุบัน จำนวนดาวเทียมที่มีพื้นที่ให้บริการครอบคลุมพื้นที่แถบเอเชียแปซิฟิก มีจำนวนทั้งสิ้น 119
ดวง และมีรายละเอียดดังต่อไปนี้

จำนวนดาวเทียมที่มีพื้นที่ให้บริการ

-   แบบ Global System จำนวน 23 ดวง

-   แบบ Regional System จำนวน 72 ดวง

-   แบบ Domestic System จำนวน 24 ดวง

ดังนั้น รวมจำนวนดาวเทียมทั้งสิ้นในแถบเอเชียแปซิฟิก 119 ดวง

(ข้อมูลแก้ไขปรับปรุง เดือน มกราคม พ.ศ. 2550)

ที่มา: 1) 2006 International Satellite Directory

2) Website: www.tbs-satellite.com

3) Sat Maps 2006

หมายเหตุ : พิจารณาจากตำแหน่งวงโคจร ที่ 0°E ถึง 180°E

การแข่งขันภายในอุตสาหกรรม

ดังที่ได้กล่าวแล้วข้างต้นว่าดาวเทียมไทยคมจัดเป็นดาวเทียมสื่อสารที่มีพื้นที่ให้บริการในระดับภูมิภาคที่เน้นกิจกรรมทางการตลาดในแถบเอเชียแปซิฟิก ถึงแม้มีดาวเทียมที่ให้บริการในภูมิภาคนี้ประมาณ 119 ดวง แต่อย่างไรก็ตามคู่แข่งที่สำคัญของ SATTEL ส่วนใหญ่จะเป็นดาวเทียมที่มีพื้นที่ให้บริการในระดับภูมิภาค (Regional System) เช่นเดียวกัน คู่แข่งขันหลักในภูมิภาคนี้ได้แก่

  ---------------------------------------- ------------------------------
  บริษัท                                     ประเทศ

  Asia Satellite Telecommunications        ฮ่องกง (ประเทศจีน)
  (Asiasat)                                

  APT Satellite Holdings (Apstar)          ฮ่องกง (ประเทศจีน)

  Intelsat, Ltd. (Intelsat)                สหรัฐอเมริกา

  Satelindo (Palapa)                       อินโดนีเซีย
  ---------------------------------------- ------------------------------

ปัจจุบันมีบางประเทศในแถบเอเชียแปซิฟิก ที่ส่งดาวเทียมขึ้นสู่วงโคจรเพื่อให้บริการดาวเทียมภายในประเทศ เช่น ประเทศอินเดีย ซึ่งนับว่าเป็นคู่แข่งที่สำคัญของ SATTEL เช่นกัน 

การแข่งขันของธุรกิจดาวเทียมในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก

ปัจจุบันสภาพตลาดและการแข่งขันในการให้บริการดาวเทียมในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก สามารถแยกพิจารณาสภาวะของความต้องการในตลาดและสภาวะการแข่งขันได้เป็น 2 ประเภท โดยพิจารณาจากชนิดของย่านความถี่ในการใช้งาน ช่องสัญญาณดาวเทียมในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก คือ

1.) ย่าน C-Band สภาวะของตลาดโดยรวมสำหรับการใช้งานช่องสัญญาณดาวเทียมย่าน C-Band นี้ยังอยู่ในลักษณะที่ความต้องการใช้งานน้อยกว่าปริมาณช่องสัญญาณดาวเทียมที่มีให้บริการในปัจจุบัน ทั้งนี้เนื่องมาจากอัตราการเติบโตของจำนวนความถี่ย่าน C-Band จากผู้ให้บริการสูงกว่าอัตราการเติบโตของความต้องการความถี่ในย่าน C-Band ซึ่งเป็นความถี่ที่มีการนำมาใช้งานอย่างกว้างขวางเป็นเวลานานนับสิบปี โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการใช้งานเพื่อจุดประสงค์ในการติดต่อสื่อสารข้อมูล แต่เนื่องจากความถี่ย่าน C-Band ตามธรรมชาติมีอยู่จำกัด สำหรับดาวเทียมในวงโคจรค้างฟ้า (Fixed Satellite Service-FSS) ซึ่งดาวเทียมไทยคมทุกดวงจัดอยู่ในประเภทนี้ และเป็นประเภทที่ได้รับความนิยมในการใช้งานด้านสื่อสาร ทำให้ดาวเทียมดวงใหม่ๆ ไม่สามารถจองใช้วงโคจรบนอวกาศเพื่อใช้ความถี่ย่าน C-Band เพิ่มเติมได้ นอกจากจะรอให้ดาวเทียมดวงเก่า ณ ตำแหน่งนั้นหมดอายุลง และผู้ที่ให้บริการเดิมไม่ใช้สิทธิในการใช้ตำแหน่งวงโคจร ณ ตำแหน่งนั้น จึงจะส่งดาวเทียมดวงใหม่ขึ้นไปแทนที่ได้ ดังนั้น จากสภาวะขาดแคลนดังกล่าวจึงทำให้การแข่งขันในตลาดการให้บริการช่องสัญญาณ ดาวเทียมในย่าน C-Band นี้มีไม่มากนัก ผู้ให้บริการส่วนใหญ่จะไม่เน้นการแข่งขันด้านราคา แต่จะเน้นจุดขายที่คุณภาพความแรงของสัญญาณ (Effective Isotropic Radiated Power : EIRP) และพื้นที่ให้บริการที่ครอบคลุม (footprint) จุดต่างๆ ตามที่ลูกค้าต้องการ ตัวอย่างเช่น ดาวเทียมไทยคม ย่าน C-Band จะมีความแรงสัญญาณสูงสุดสำหรับการใช้งานในประเทศไทย ประเทศในแถบอินโดจีนและประเทศอินเดีย จึงทำให้ดาวเทียมไทยคมได้รับความนิยมอย่างมากในการใช้งานจากผู้ใช้ในภูมิภาคดังกล่าว ทั้งนี้ สภาพตลาดและการแข่งขันเช่นนี้จะคงอยู่ไปอีกระยะหนึ่ง จนกว่าทิศทางในการใช้งานย่านความถี่อื่นๆ จะได้รับการยอมรับและมีการใช้งานอย่างกว้างขวางมากขึ้น รวมถึงเงื่อนไขการเปิดเสรี หรือการผ่อนคลายข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องการกับการใช้งานดาวเทียมย่านความถี่อื่นๆ ในแต่ละประเทศด้วยเช่นกัน

2.) ย่าน Ku-Band สภาวะของตลาดโดยรวมสำหรับการใช้งานช่องสัญญาณดาวเทียมย่าน Ku-Band นี้ยังอยู่ในลักษณะที่ความต้องการใช้งานน้อยกว่าปริมาณช่องสัญญาณดาวเทียมที่มีให้บริการ ในปัจจุบันถึงแม้ว่าความถี่ในย่าน Ku-Band สามารถให้ความแรงสัญญาณสูงกว่าย่าน C-Band หลายเท่า ซึ่งมีผลให้ผู้ใช้สามารถใช้จานรับสัญญาณขนาดเล็กเพียง 60-90 เซนติเมตร ในการรับสัญญาณตรงจากดาวเทียม หรือที่เราเรียกว่าการรับสัญญาณในระบบ Direct-to-Home หรือ DTH นั่นเอง จึงช่วยเพิ่มความสะดวกให้แก่ผู้รับในการติดตั้งอุปกรณ์เพื่อรับชมรายการและมีค่าใช้จ่ายต่ำกว่ามาก เมื่อเปรียบเทียบกับการรับชมผ่านจาน C-Band ซึ่งมีขนาด 2-3 เมตรขึ้นไป นอกจากนี้ ปัจจุบันมีการเติบโตของ High Definition Television (HDTV) ในประเทศอเมริกา และ ยุโรป โดย HDTV เป็นโทรทัศน์ที่ให้ความละเอียดและความกว้างของภาพมากกว่าโทรทัศน์ที่ใช้งานในปัจจุบัน ซึ่งการพัฒนาอย่างต่อเนื่องของ HDTV จะนำไปสู่การเพิ่มขึ้นของจำนวนช่องรายการโทรทัศน์ และ ส่งผลให้มีความต้องการใช้งานช่องสัญญาณดาวเทียมเพิ่มขึ้น โดยคาดว่า HDTV จะเข้ามาในแถบเอเชียในเร็วๆ นี้ อย่างไรก็ดี เพื่อให้สอดคล้องกับสภาวะการแข่งขันดังกล่าว SATTEL ได้ริเริ่มพัฒนาการให้บริการรูปแบบใหม่ๆ โดยเน้นการใช้งาน Ku-Band เพื่อส่งเสริมให้ลูกค้ามีความเข้าใจ และมั่นใจในบริการช่องสัญญาณดาวเทียม ย่านความถี่นี้มากยิ่งขึ้น ตัวอย่างเช่น บริการ Private Business TV, บริการ Educational TV นอกจากนี้ ทิศทางแนวโน้มของการเปิดให้บริการเครือข่าย Direct-to-Home ตามกระแสการเปิดเสรีภายใต้ข้อตกลงขององค์การการค้าโลก ก็จะทำให้การใช้งานช่องสัญญาณดาวเทียม ย่านความถี่ Ku-Band เป็นไปอย่างกว้างขวางมากขึ้นในอนาคตอันใกล้นี้ และการดำเนินกิจกรรมทางการตลาดของระบบดาวเทียมไอพีสตาร์ โดยเริ่มให้บริการระยะแรกจะเพิ่มอัตราการใช้งานของ Ku-Band อีกทางหนึ่ง

นอกจากที่กล่าวข้างต้นแล้วยังมีปัจจัยอื่นๆ ที่ส่งผลกระทบกับสภาพตลาดและการแข่งขันในอุตสาหกรรมการให้บริการวงจรดาวเทียม ได้แก่

การขยายตัวทางเศรษฐกิจในประเทศจีน อินเดีย และประเทศในเอเชียใต้ ส่งผลให้มีการพัฒนาระบบเครือข่ายสื่อสารโทรคมนาคมอย่างกว้างขวาง และนำไปสู่ความต้องการใช้ดาวเทียมเพิ่มมากขึ้น

การพัฒนาเทคโนโลยีและรูปแบบการประยุกต์ใช้งานดาวเทียม ส่งผลให้มีการขยายตัวของการใช้งานดาวเทียม เช่น ระบบโทรศัพท์ชนบทผ่านดาวเทียม (Rural Telephony) ระบบอินเตอร์เน็ต ระบบออกอากาศโทรทัศน์โดยตรงผ่านดาวเทียม (DTH) เป็นต้น

สภาวะการเติบโตทางเศรษฐกิจของประเทศในแถบเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ทำให้ปริมาณการขยายตัวของการใช้งานเครือข่ายดาวเทียมมีอัตราสูงขึ้น แต่เนื่องจากปริมาณช่องสัญญาณดาวเทียมที่มีให้บริการมีมากกว่าความต้องการใช้งาน ทำให้ยังคงมีการแข่งขันด้านราคาในบางพื้นที่ 

การแข่งขันของธุรกิจดาวเทียมในประเทศจีนและอินเดีย

การแข่งขันโดยทั่วไปในธุรกิจการให้บริการช่องสัญญาณดาวเทียมในประเทศอินเดียมีการแข่งขันกันสูงในด้านของราคา
ซึ่งทำให้ราคาโดยรวมของการให้บริการช่องสัญญาณดาวเทียมต่ำลง
ลูกค้าจึงมีทางเลือกมากขึ้นหากมองในแง่ของราคา
อย่างไรก็ดีคุณภาพของการให้บริการก็เป็นปัจจัยอย่างหนึ่งที่ลูกค้าให้ความสำคัญ
ดังนั้นจึงพอที่จะกล่าวได้ว่าการให้บริการช่องสัญญาณดาวเทียมของไทยคมในประเทศอินเดียนั้นสามารถที่จะรักษาตลาดไว้ได้ระดับหนึ่ง
สำหรับในประเทศจีนเนื่องจาก SATTEL ไม่ได้มุ่งเน้นการให้บริการช่องสัญญาณดาวเทียม
เนื่องจากพื้นที่การให้บริการของดาวเทียมไทยคมในปัจจุบันไม่ได้ครอบคลุมพื้นที่ประเทศจีน ดังนั้น
SATTEL
มองว่าแม้การแข่งขันในธุรกิจการให้บริการช่องสัญญาณดาวเทียมในประเทศจีนจะมีมากเนื่องจากมีผู้ให้บริการหลายราย
แต่ SATTEL ไม่ได้รับผลกระทบโดยตรงจากการแข่งขันดังกล่าว

การแข่งขันในด้านการให้บริการดาวเทียมบรอดแบนด์ SATTEL
ได้เริ่มให้บริการดาวเทียมบรอดแบนด์โดยได้มีการติดตั้งเกตเวย์ไอพีสตาร์ในประเทศอินเดียและประเทศจีน
เพื่อให้บริการดาวเทียมบรอดแบนด์โดยใช้ร่วมกับดาวเทียมในปัจจุบัน
เพื่อเป็นการให้บริการในช่วงแรกก่อนที่ดาวเทียมไอพีสตาร์พร้อมจะให้บริการได้ (IPSTAR First
Generation) เนื่องจากประเทศจีนและประเทศอินเดียเป็นฐานการตลาดที่ค่อนข้างใหญ่
และความต้องการของตลาดต่อบริการบรอดแบนด์มีเป็นจำนวนมาก
มากกว่าปริมาณการให้บริการที่ไอพีสตาร์สามารถเสนอให้ได้ในประเทศนั้นๆ ดังนั้น SATTEL
จึงมีโอกาสที่ดีในการสร้างตลาดของธุรกิจดาวเทียมบรอดแบนด์ นอกจากนี้ SATTEL
ได้มีการทำการประสานงานความถี่ กับประเทศจีนเป็นที่เรียบร้อยแล้ว
ดังนั้นจึงถือเป็นความคืบหน้าของ SATTEL
ในการเตรียมให้บริการโดยใช้ดาวเทียมไอพีสตาร์ต่อตลาดบรอดแบนด์ในประเทศจีน

การแข่งขันจากอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้อง 

การให้บริการในการติดต่อสื่อสารผ่านดาวเทียมมีตัวกลางที่เป็นตัวเชื่อมผ่านสัญญาณระหว่างเครือข่ายด้วยกันคือ
ดาวเทียม ดังนั้น การแข่งขันจากอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจนี้คือ
การใช้บริการในการเชื่อมผ่านสัญญาณระหว่างเครือข่ายด้วยกัน
โดยผ่านตัวกลางในการเชื่อมโยงอื่นได้แก่ เครือข่ายสายเคเบิลทองแดง
เครือข่ายสายเคเบิลใยแก้วนำแสง และตัวกลางในการใช้คลื่นไมโครเวฟ (Microwave)
หรือคลื่นวิทยุที่ใช้ความถี่ต่ำอื่นๆ เช่น HF VHF และ UHF เป็นต้น

จากตัวกลางต่างๆ ดังกล่าวข้างต้น ตัวกลางที่นับว่าเป็นคู่แข่งขันหลักสำหรับธุรกิจการให้บริการ
ติดต่อสื่อสารผ่านดาวเทียมนั้นได้แก่ สายเคเบิลใยแก้วนำแสง ซึ่งนับว่าเป็นตัวกลาง
ในการผ่านสัญญาณที่มีประสิทธิภาพสูงตัวหนึ่ง และสามารถให้บริการในการติดต่อสื่อสารได้ทุกประเภท
ไม่ว่าจะเป็นสัญญาณภาพ เสียงหรือข้อมูลในคุณภาพและความจุของสัญญาณที่สูงมาก

อย่างไรก็ตาม การให้บริการในการติดต่อสื่อสารผ่านทางสายเคเบิลใยแก้วนำแสงยังมีข้อจำกัดต่างๆ
ดังนี้

1)  เวลาในการสร้างเครือข่ายหรือการขยายเครือข่ายเพิ่มเติมนั้น
    จะต้องใช้เวลาที่นานกว่าการใช้ตัวกลางทางด้านดาวเทียม
    เพราะต้องมีการวางสายเชื่อมโยงตามจุดต่างๆ ที่ต้องการติดต่อสื่อสารถึงกัน

2)  การลงทุนในการเชื่อมโยงเครือข่ายในแต่ละจุดนั้นต้องใช้งบลงทุนสูงมาก
    ทำให้ผู้ประกอบการต้องคำนึงถึงเฉพาะการเชื่อมโยงระหว่างจุดหรือพื้นที่ที่สำคัญๆ เท่านั้น

3)  ความสามารถทางด้านพื้นที่ในการให้บริการหรือการสร้างเครือข่ายให้ครอบคลุมตามพื้นที่ต่างๆ
    นั้นจะน้อยกว่าการให้บริการผ่านดาวเทียม ทำให้บางพื้นที่ที่ไม่มีการโยงของสายเคเบิล
    หรือในจุดที่สายเคเบิลเข้าไม่ถึงจะขาดโอกาสในการติดต่อสื่อสาร

4)  ความคล่องตัวในการใช้งานของสายเคเบิลจะน้อยกว่าการใช้บริการผ่านดาวเทียม
    เพราะไม่สามารถเคลื่อนย้ายอุปกรณ์จากจุดที่ติดตั้งได้

จากข้อจำกัดข้างต้น
สามารถแสดงให้เห็นว่าการติดต่อสื่อสารโดยตัวกลางของสายเคเบิลใยแก้วนำแสงนั้นจะเหมาะสมเฉพาะการนำไปใช้งานในบางลักษณะเท่านั้น
เช่น การเชื่อมโยงสัญญาณปริมาณมากๆ ระหว่างชุมสายโทรศัพท์ด้วยกัน
เพราะเป็นการเชื่อมโยงระหว่างจุดหลักๆ
ซึ่งผู้ประกอบการยังคงพิจารณานำดาวเทียมมาเป็นตัวกลางสำรองในการเชื่อมโยงดังกล่าวด้วย

กลยุทธ์ทางการตลาดในปี 2549

ปี 2549
ที่ผ่านมาไอพีสตาร์ได้รุกคืบในตลาดเอเชียแปซิฟิคเป็นอย่างมากโดยมีการก่อสร้างสถานีควบคุมภาคพื้นดิน
(gateway) ในหลายประเทศ
ซึ่งถือว่าเป็นจุดเริ่มต้นสำคัญสำหรับการให้บริการบรอดแบนด์ผ่านดาวเทียมประสิทธิภาพสูงซึ่งจะทำให้ผู้ใช้ทั่วไปในทุกพื้นที่สามารถเข้าถึงบริการบรอดแบนด์ได้
การสร้างเกตเวย์ไอพีสตาร์
แต่ละที่เป็นสิ่งสำคัญในการใช้ในการติดต่อสื่อสารระหว่างดาวเทียมไอพีสตาร์-1 และสถานีภาคพื้นดิน
รวมทั้งผู้ใช้ปลายทาง

ในปัจจุบันไอพีสตาร์ ได้เปิดให้บริการในพื้นที่ 7 ประเทศ
และมีสถานีภาคพื้นดินไอพีสตาร์รุ่นที่สองรวมทั้งสิ้น 10 เกตเวย์ ในประเทศ ไทย เวียดนาม พม่า
จีน (ปักกิ่ง กวางเจา เซี่ยงไฮ้) ออสเตรเลีย (คาร์ลกูลี่และโบรคเค็นฮิลล์) นิวซีแลนด์
และกัมพูชา ส่วนเกตเวย์ 2 แห่งในประเทศอินเดีย (เดลลีและมุมไบ)
และเกตเวย์ที่ประเทศเกาหลีและญี่ปุ่นกำลังอยู่ในระหว่างรอผลอนุมัติซึ่งคาดว่าจะแล้วเสร็จก่อนกลางปี
2550 และในประเทศอินโดนีเซีย มาเลเซีย ฟิลลิปปินส์
และไต้หวันคาดว่าเกตเวย์จะเสร็จภายในครึ่งปีหลัง

กลยุทธ์ด้านราคา

ในประเทศที่เป็นตลาดสำคัญของไอพีสตาร์ต้องช่วยริเริ่มโปรโมชั่นแคมเปญสำหรับผู้ให้บริการที่ขายส่ง
และเป็นเรื่องจำเป็นสำหรับไอพีสตาร์ในการช่วยเรื่องโครงสร้างและแผนธุรกิจที่จำเป็นในการริเริ่มและส่งเสริมบริการของไอพีสตาร์
ตัวอย่างเช่น ในประเทศไทย ไอพีสตาร์ ได้ช่วย ทีโอที เริ่มต้นสร้างแพคเกจสำหรับลูกค้าทั่วไป
ส่วนในประเทศออสเตรเลียและนิวซีแลนด์
ไอพีสตาร์ได้ทำงานร่วมกับผู้ให้บริการที่เป็นพันธมิตรโดยช่วยศึกษาและกำหนดราคาค่าบริการเพื่อให้สามารถได้รับทุนที่จำเป็นจากรัฐบาลให้สามารถช่วยสร้างบริการบรอดแบนด์สำหรับพื้นที่ห่างไกลภายใต้โครงการ
Australian Broadband Connect Program

ภายใน 3 เดือนล่าสุด อัตราการเติบโตของลูกค้าเพิ่มขึ้นถึง 10% ส่วนในประเทศเวียดนาม
กัมพูชาและจีน จะมีการช่วยเหลือและสนับสนุนการเริ่มต้นธุรกิจของผู้ให้บริการในประเทศนั้นๆ

การสร้างพันธมิตรทางธุรกิจ

การนำไอพีสตาร์ไปใช้กับผลิตภัณฑ์อื่นเช่น จานดาวเทียมของ Raysat ได้สร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ใหม่คือ
iMOVE และการใช้ผลิตภัณฑ์ของ Sat-Ed
กับไอพีสตาร์ด้วยกันทำให้เกิดผลิตภัณฑ์ใหม่ทางสื่ออิเล็กทรอนิกส์ (E-learning)
ดังนั้นไอพีสตาร์จะเน้นการสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ใหม่กับพันธมิตรมากขึ้นโดยตั้งโครงการชื่อว่า
Partner Program เพื่อป้อนผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ให้กับตลาด โครงการนี้จะเริ่มในต้นปี2550
กับพันธมิตรที่มีคุณสมบัติครบถ้วนและผลิตภัณฑ์สามารถใช้งานได้จริงกับไอพีสตาร์
เพื่อเข้าไปในตลาดที่ไอพีสตาร์สามารถให้บริการได้

รายการส่งเสริมการขาย

SATTEL สร้างกลยุทธ์ในการสร้างความแตกต่างในการให้บริการด้วยบริการเสริมอื่นๆ (Value
Added Services) เข้ากับผลิตภัณฑ์และบริการที่มีอยู่ (Bundled Solution)
เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพในการใช้งานและลดค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็นแก่ผู้ใช้บริการ

(3) ลักษณะของลูกค้าและความสัมพันธ์ระหว่างลูกค้ากับ SATTEL

SATTEL มีความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้าที่ใช้บริการเสมอมา
มีการประสานงานและร่วมมือกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการให้บริการตลอดมา ลักษณะของลูกค้า
สามารถแบ่งตามประเภทการใช้งานดาวเทียม และ ประเภทของธุรกิจได้ดังนี้

ลักษณะของลูกค้าแบ่งตามประเภทการใช้งานดาวเทียม

โดยทั่วไป SATTEL ได้แบ่งประเภทลูกค้าทั้งในและต่างประเทศ
ตามลักษณะการใช้งานดาวเทียมออกเป็น 3 ประเภท ดังนี้

1) กลุ่มสื่อสาร (Telecommunications Segment) ซึ่งประกอบด้วย

-   กลุ่มผู้ให้บริการการสื่อสารทั่วไป เช่น
    ผู้ประกอบการโทรศัพท์สาธารณะผ่านดาวเทียมภายในประเทศ ผู้ประกอบการโทรศัพท์เคลื่อนที่
    ซึ่งประสงค์จะใช้ดาวเทียมไทยคมเพื่อเชื่อมโยงเครือข่ายโทรศัพท์จากชุมสายต่างจังหวัดที่ตั้งอยู่ในพื้นที่ที่ห่างไกลกัน

-   กลุ่มผู้ให้บริการสื่อสารข้อมูลผ่านดาวเทียม เช่น
    ผู้ประกอบการให้บริการสื่อสารผ่านดาวเทียมแก่ผู้ใช้ในเชิงพาณิชย์ (VSAT Operators)
    หน่วยราชการ และรัฐวิสาหกิจต่างๆ ที่ใช้ดาวเทียมเพื่อการ สื่อสารภายใน
    ซึ่งประสงค์จะใช้ดาวเทียมเพื่อให้บริการรับส่งข้อมูล เสียง หรือภาพ
    โดยเชื่อมโยงกับเครือข่ายภาคพื้นดิน

-   กลุ่มผู้ใช้ดาวเทียมเพื่อกิจการภายใน เช่น หน่วยงานรัฐบาล
    หรือรัฐวิสาหกิจซึ่งใช้งานดาวเทียมเพื่อการติดต่อสื่อสารภายในองค์กร

2) กลุ่มแพร่กระจายสัญญาณ (Broadcasting Segment) ซึ่งประกอบด้วย

-   กลุ่มผู้ให้บริการแพร่กระจายสัญญาณโทรทัศน์ เช่น ผู้ประกอบการสถานีโทรทัศน์
    ผู้ให้บริการสัญญาณโทรทัศน์ผ่านดาวเทียมระบบบอกรับเป็นสมาชิก
    องค์กรการศึกษาหรือหน่วยงานบริการ การศึกษา องค์กรต่างๆ ทั่วไป
    ซึ่งประสงค์จะใช้ดาวเทียมเพื่อถ่ายทอดสัญญาณโทรทัศน์ไปยังสถานีทวนสัญญาณ
    หรือเพื่อถ่ายทอดตรงถึงบ้านผู้รับชมรายการ
    หรือเพื่อถ่ายทอดรายการสดนอกสถานที่ผ่านทางชุดอุปกรณ์ถ่ายทอดสัญญาณผ่านดาวเทียมเคลื่อนที่
    เป็นต้น

-   กลุ่มผู้ให้บริการแพร่กระจายสัญญาณวิทยุ เช่น ผู้ประกอบการสถานีวิทยุกระจายเสียง
    ซึ่งประสงค์จะใช้ดาวเทียมเพื่อถ่ายทอดสัญญาณเสียงไป-มาระหว่างสถานีวิทยุที่อยู่ห่างจากกันเป็นระยะทางไกล
    เพื่อถ่ายทอดต่อโดยผ่านสถานีทวนสัญญาณไปยังผู้รับฟังรายการ
    หรือเพื่อแพร่กระจายสัญญาณวิทยุโดยตรงสู่ผู้รับฟังทั่วไป

3) กลุ่มอินเตอร์เน็ต (Internet Segment) ซึ่งประกอบด้วย

-   กลุ่มผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ตแก่ผู้ใช้บริการปลายทาง เช่น ผู้ประกอบการให้บริการอินเตอร์เน็ต
    หรือ Internet Service Provider (ISP)
    ซึ่งประสงค์จะใช้ดาวเทียมประกอบกับเครือข่ายภาคพื้นดินของตน
    เพื่อให้บริการอินเตอร์เน็ตแก่ผู้ใช้บริการปลายทาง หรือ End Users
    กลุ่มผู้ให้บริการการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตระหว่างประเทศแก่ ISP เช่น
    หน่วยงานของราชการหรือรัฐวิสาหกิจในแต่ละประเทศ
    ซึ่งเป็นผู้ควบคุมการใช้งานและการเชื่อมต่อการใช้อินเตอร์เน็ตในประเทศของตนเข้ากับโลกภายนอก
    โดยทั่วไปจะเรียกผู้ให้บริการลักษณะนี้ว่า Internet Access Provider หรือ IAP กลุ่ม
    IAP นี้
    สามารถใช้ดาวเทียมไทยคมเพื่อเชื่อมต่อเครือข่ายอินเตอร์เน็ตของประเทศของตนเข้ากับโลกภายนอก
    จากนั้น จึงนำไปแบ่งเสนอขายต่อผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ต หรือ ISP รายย่อยในประเทศต่อไป

  สัดส่วนลูกค้าโดยแบ่งตามประเภทการใช้งานดาวเทียม*

  หน่วย : ร้อยละ

+---------------------------+-------------+-------------+-------------+
|                           | 2547        | 2548        | 2549        |
+---------------------------+-------------+-------------+-------------+
| กลุ่มสื่อสาร                  | 42.5        | 41.9        | 34.7        |
|                           |             |             |             |
| กลุ่มแพร่กระจายสัญญาณ         | 47.5        | 51.2        | 59.8        |
|                           |             |             |             |
| กลุ่มอินเตอร์เน็ต              | 10.0        | 6.9         | 5.5         |
+---------------------------+-------------+-------------+-------------+

  * คำนวณจากจำนวนช่องสัญญาณที่ลูกค้าใช้บริการบนดาวเทียมไทยคม 1 , 2 และ 5
  ไม่รวมไทยคม 4(ไอพีสตาร์)

ลักษณะของลูกค้าแบ่งตามประเภทของธุรกิจ

-   กลุ่มผู้ใช้บริการที่เป็นหน่วยงานของรัฐ เช่น กระทรวงมหาดไทย กรมประชาสัมพันธ์
    กรมสรรพากร การไฟฟ้าส่วนภูมิภาค กองตำรวจสื่อสาร สถานีโทรทัศน์กองทัพบกช่อง 5
    เป็นต้น

-   กลุ่มผู้ใช้บริการที่เป็นหน่วยงานของเอกชน เช่น AIS, ITV, บริษัท สามารถเทเลคอม
    จำกัด, บริษัท อคิวเมนท์ จำกัด บริษัท ทรู วิชั่นส์ และอื่นๆ เป็นต้น

-   กลุ่มผู้ใช้บริการต่างประเทศ เช่น สถานีโทรทัศน์ของรัฐบาลและเอกชนในประเทศต่างๆ เช่น
    เวียดนาม อินเดีย เป็นต้น

ในระยะ 3 ปีที่ผ่านมา SATTEL ไม่มีลูกค้ารายใดใช้บริการเกินกว่าร้อยละ 30 ของยอดขาย
และลูกค้าส่วนใหญ่จะเป็นลูกค้าที่อยู่ใน ประเทศไทย (ร้อยละ 67) ประเทศในแถบอินโดจีน
(ร้อยละ 17) และ ประเทศแถบเอเชียใต้ (ร้อยละ 11)

(4) การจัดหาบริการ

ขั้นตอนในการจัดหาผู้สร้างดาวเทียมและเกตเวย์

การจัดหาดาวเทียมและเกตเวย์เพื่อนำมาให้บริการของ SATTEL จะเริ่มจาก
ทีมงานด้านการตลาดจะเป็นผู้วิเคราะห์ความต้องการใช้บริการจากลูกค้า เช่น
กลุ่มประเทศเป้าหมาย และบริการที่ต้องการจากลูกค้า โดยทีมวิศวกรของ SATTEL
จะทำการศึกษาคุณสมบัติต่างๆ ของดาวเทียมและเกตเวย์เช่น การออกแบบพื้นที่ให้บริการ
เทคโนโลยีของดาวเทียมที่จะเลือกใช้ ช่วงความถี่ของการใช้งาน
สถานที่ตั้งเกตเวย์และจำนวนช่องสัญญาณดาวเทียม เพื่อให้ตรงกับความต้องการของลูกค้า จากนั้น
SATTEL จะส่งสรุปข้อมูลของดาวเทียมที่ต้องการไปยังผู้สร้างดาวเทียมและผู้สร้างเกตเวย์หลายๆ
ราย เพี่อให้ทำคำเสนอสร้างดาวเทียมและเกตเวย์ ตามคุณสมบัติที่ต้องการมายัง SATTEL เพื่อให้
SATTEL ทำการขั้นเลือกผู้จัดสร้างดาวเทียมและเกตเวย์ที่เหมาะสม โดย SATTEL จะคัดเลือกจาก
ประวัติการจัดสร้างดาวเทียมและเกตเวย์ในอดีต ระยะเวลาในการจัดสร้าง
การสนับสนุนทางการเงิน ราคาและเงื่อนไขพิเศษอื่นๆ เป็นต้น
โดยขั้นตอนในการจัดหาผู้สร้างดาวเทียมและเกตเวย์ข้างต้นจะใช้เวลาประมาณ 6-9 เดือน
และระยะเวลาโดยเฉลี่ยในการจัดสร้างดาวเทียมคือประมาณ 18 เดือน และประมาณ 6
เดือนสำหรับการสร้างเกตเวย์แต่ละเกตเวย์

ขั้นตอนการให้บริการวงจรดาวเทียม

เมื่อตัวแทนของ SATTEL ได้รับทราบความต้องการใช้งานดาวเทียมจากลูกค้า SATTEL
จะพิจารณาเงื่อนไขทางเทคนิคของเครือข่ายประกอบกับความต้องการของลูกค้าเพื่อดูว่าบริการใดของ
SATTEL ไม่ว่าจะเป็นบริการหลัก คือ การให้บริการช่องสัญญาณดาวเทียม หรือบริการเสริมอื่นๆ
เช่น บริการรับ-ส่งสัญญาณผ่านดาวเทียม หรือบริการบีบอัดสัญญาณ
จะสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ดีที่สุดซึ่ง SATTEL
จะมีขั้นตอนการดำเนินการดังต่อไปนี้

-   เจ้าหน้าที่ทางวิศวกรรมของ SATTEL
    จะพิจารณาเงื่อนไขทางเทคนิคของเครือข่ายการใช้งานดาวเทียมของลูกค้าเพื่อจัดสรรช่วงความถี่ที่เหมาะสมของช่องสัญญาณบนดาวเทียม
    รวมถึงการคำนวณทางเทคนิคเกี่ยวกับการใช้งานดาวเทียมให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุดและแนะนำให้ลูกค้าได้ทราบถึงวิธีการใช้งาน
    เพื่อให้ลูกค้าสามารถใช้งานดาวเทียมได้อย่างมีประสิทธิภาพ

-   ในกรณีที่ลูกค้าต้องการใช้บริการเสริมอื่นๆ
    ไม่ว่าจะเป็นบริการเสริมจากทางด้านสถานีบริการภาคพื้นดินของ SATTEL
    หรือบริการการออกแบบเครือข่าย หรือจัดซื้อจัดหาอุปกรณ์ หรือต้องการบริการจาก SATTEL
    อย่างครบวงจร เจ้าหน้าที่ทางวิศวกรรมของ SATTEL
    จะร่วมประสานงานอย่างใกล้ชิดกับลูกค้า
    เพื่อจัดหารูปแบบบริการที่สอดคล้องกับความต้องการของลูกค้า

-   ก่อนการใช้งาน SATTEL
    จะนำเสนอร่างสัญญาใช้บริการให้ลูกค้าได้พิจารณาก่อนจะมีการลงนามในสัญญาเพื่อเริ่มใช้บริการต่อไป

หลังจากที่ลูกค้าได้ลงนามในสัญญาการใช้ช่องสัญญาณดาวเทียมแล้ว
ลูกค้าจะต้องประสานงานกับฝ่ายเทคนิคของ SATTEL คือ ฝ่ายวิศวกรรมสื่อสาร
และฝ่ายบริการลูกค้าและเครือข่าย ก่อนที่จะมีการส่งสัญญาณขึ้นบนดาวเทียมไทยคม
โดยขั้นตอนแรกลูกค้าจะต้องส่งข้อมูลทางเทคนิคเกี่ยวกับการใช้เครือข่าย เช่น
ขนาดจานสายอากาศที่ใช้ ความถี่และกำลังของสัญญาณ ให้กับฝ่ายวิศวกรรมสื่อสารเพื่อตรวจสอบดูว่า
การใช้กำลังส่งทั้งหมดของเครือข่ายไม่เกินจากสัญญาที่ได้เช่าไว้
และจานสายอากาศที่ใช้เป็นไปตามมาตรฐานที่ได้กำหนดไว้

จากนั้นทางฝ่ายวิศวกรรมสื่อสารจะออกเอกสารเพื่อเป็นข้อมูลในการขึ้นสัญญาณและความถี่ที่ใช้
ในการเข้าใช้งานช่องสัญญาณดาวเทียมไทยคมแต่ละครั้ง
ฝ่ายบริการลูกค้าและเครือข่ายจะประสานงานกับลูกค้า
เพื่อให้บริการทดสอบอุปกรณ์ภาคพื้นดินของลูกค้าก่อนที่จะนำมาใช้งาน
และเพื่อให้บริการทดสอบคุณภาพสัญญาณการใช้งานผ่านดาวเทียมไทยคม
เพื่อให้มั่นใจว่าสัญญาณที่ใช้งานผ่าน ดาวเทียมไทยคมของลูกค้าเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ
และไม่ก่อให้เกิดปัญหาสัญญาณรบกวนไปยังผู้ใช้งานรายอื่นๆ และดาวเทียมข้างเคียง

ขั้นตอนการให้บริการ Satellite Turnkey Services
(การให้บริการการใช้ช่องสัญญาณดาวเทียมแบบเบ็ดเสร็จ)

เป็นบริการที่ให้ความสะดวก รวดเร็ว และประหยัด
ต่อลูกค้าที่ต้องการใช้ช่องสัญญาณดาวเทียมของไทยคม ณ สถานที่ที่ลูกค้าต้องการ
ซึ่งมีรายละเอียดดังต่อไปนี้

-   การให้คำปรึกษาในเรื่องการออกแบบระบบการใช้งานดาวเทียม
    สถานีรับส่งสัญญาณผ่านดาวเทียม และแผนการติดตั้งทดสอบระบบและสถานี
    รวมถึงประเมินราคาระบบและสถานีส่งสัญญาณดาวเทียมเพื่อให้สอดคล้องกับลักษณะ
    การใช้งานและความต้องการของลูกค้า
    รวมถึงการปรับปรุงเปลี่ยนแปลงหรือพัฒนาระบบเดิมเพื่อให้สามารถใช้งานกับดาวเทียมได้

-   การจัดซื้อ จัดหาอุปกรณ์ต่าง ๆ ที่จะต้องใช้ในการติดตั้งระบบและสถานีดังกล่าว
    โดยมีการสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับผู้ผลิตอุปกรณ์ต่างๆ
    โดยมีการสำรองอุปกรณ์และระบบไว้เพื่อให้สามารถติดตั้งได้อย่างรวดเร็ว

-   การติดตั้งระบบและสถานีดังกล่าว ณ สถานที่ของลูกค้า
    พร้อมทั้งทดสอบระบบและสถานที่เพื่อให้สามารถมั่นใจได้ว่าระบบใช้งานได้ตรงตามวัตถุประสงค์โดยวิศวกร
    และช่างเทคนิคที่เชี่ยวชาญ และ
    ให้การฝึกอบรมเจ้าหน้าที่ทางเทคนิคของลูกค้าให้สามารถปฏิบัติงานได้
    รวมถึงบริการหลังการขายที่มีประสิทธิภาพ

(5) สิทธิหรือข้อจำกัดในการประกอบธุรกิจ

สิทธิการประกอบธุรกิจภายใต้สัญญาสัมปทาน

SATTEL ได้รับสัมปทานดำเนินกิจการดาวเทียมสื่อสารในประเทศ
จากกระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร เป็นเวลา 30 ปี นับจากวันที่ 11 กันยายน
2534 โดย SATTEL จะต้องยกกรรมสิทธิ์ของดาวเทียมทุกดวงให้เป็นของกระทรวงฯ
หลังจากส่งดาวเทียมเข้าสู่ตำแหน่งวงโคจรและผ่านการทดสอบการใช้งานเรียบร้อยแล้ว
ส่วนสถานีควบคุมดาวเทียมและอุปกรณ์ต่างๆ จะตกเป็นของกระทรวงฯ
ทันทีหลังการติดตั้งและทดสอบประสิทธิภาพ (ยกเว้นส่วนสถานีควบคุมดาวเทียมและอุปกรณ์ต่างๆ
ที่อยู่ในต่างประเทศ)โดยกระทรวงฯ จะมอบทรัพย์สินดังกล่าวให้ SATTEL
ครอบครองเพื่อใช้ในการดำเนินกิจการต่อไปและภายใต้สัญญาสัมปทานนี้ทาง SATTEL
จะต้องนำส่งรายได้ขั้นต่ำตลอดอายุระยะเวลาสัมปทาน 30 ปี รวมเป็นจำนวนเงินทั้งสิ้น 1,415
ล้านบาท โดยปัจจุบันอัตราผลประโยชน์ตอบแทนที่ SATTEL นำส่งกระทรวงคมนาคม คือ ร้อยละ
15.5 ของรายได้ก่อนหักค่าใช้จ่ายและ ตามสัญญาสัมปทานยังกำหนดให้ บมจ. ชิน คอร์ปอเรชั่น
ถือหุ้นใน SATTEL ในสัดส่วนไม่ต่ำกว่าร้อยละ 40 (สรุปรายละเอียดของสัญญาสัมปทานตามส่วนที่ 2
ข้อ 13 ข้อมูลสำคัญอื่นๆ)

บัตรส่งเสริมการลงทุน

SATTEL ได้รับส่งเสริมการลงทุนจากสำนักงานคณะกรรมการส่งเสริมการลงทุน สำหรับดาวเทียม
ไทยคม 1A ไทยคม 2 และ ไทยคม 3 ประเภท 7.5 กิจการบริการโทรคมนาคมดาวเทียม
โดยได้รับสิทธิประโยชน์ตามที่คณะกรรมการกำหนด โดยเฉพาะดาวเทียมไทยคม 3
ได้รับยกเว้นภาษีเงินได้นิติบุคคลสำหรับกำไรสุทธิที่ได้จากการประกอบกิจการที่ได้รับการส่งเสริมมีกำหนดระยะเวลา
8 ปี นับแต่วันที่เริ่มมีรายได้จากการประกอบกิจการนั้น คือ 1 ธันวาคม 2540 ถึง 30 พฤศจิกายน
2548 (เฉพาะรายได้ในส่วนที่ได้รับจากต่างประเทศ) และได้รับยกเว้นอากรขาเข้าสำหรับวัตถุดิบ
เช่น Master Tape ที่นำเข้ามาจากต่างประเทศเพื่อใช้ในกิจการเพื่อบริการแก่ลูกค้าต่างประเทศ

SATTEL
ได้รับการส่งเสริมการลงทุนจากสำนักงานคณะกรรมการส่งเสริมการลงทุนสำหรับโครงการไอพีสตาร์
โดยจะได้รับยกเว้นภาษีเงินได้นิติบุคคลสำหรับกำไรสุทธิในส่วนที่เกิดจากรายได้ในส่วนที่ได้รับจากต่างประเทศเป็นระยะเวลา
8 ปี นับตั้งแต่วันที่เริ่มมีรายได้จากการประกอบกิจการนั้น

SATTEL
ดำเนินการขอรับการส่งเสริมการลงทุนจากสำนักงานคณะกรรมการส่งเสริมการลงทุนสำหรับโครงการไทยคม
5 ซึ่งขณะนี้อยู่ระหว่างการพิจารณาของสำนักงานคณะกรรมการส่งเสริมการลงทุน

2. บริการการสื่อสารดาวเทียมและบริการที่เกี่ยวเนื่อง ดำเนินการโดย CSL

CSL ให้บริการรับส่งสัญญาณโทรทัศน์ผ่านดาวเทียม (Uplink/Downlink)
ครบวงจรในสถานีดาวเทียมไทยคมลาดหลุมแก้ว
ประกอบด้วยการให้บริการส่งสัญญาณโทรทัศน์ผ่านดาวเทียม บริการถ่ายทอดสดผ่านดาวเทียม
และบริการถ่ายทอดรายการบันทึกเทปทั้งในระบบอนาลอก และระบบดิจิตอล โดยCSL
ได้รับสิทธิดำเนินงานรับส่งสัญญาณโทรทัศน์ผ่านดาวเทียม (UpLink/DownLink)
และบริการอินเตอร์เน็ตผ่านดาวเทียมภายใต้สัญญาสัมปทานเป็นระยะเวลา 22 ปี เริ่มตั้งแต่วันที่ 9
สิงหาคม 2537 สิ้นสุดวันที่ 8 สิงหาคม 2559

1.2 บริการอินเตอร์เน็ตและบริการที่เกี่ยวเนื่อง

1. บริการอินเตอร์เน็ต ดำเนินการโดย บริษัท ซีเอส ล็อกซอินโฟ จำกัด (มหาชน)

(โปรดอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้จากแบบแสดงรายงานข้อมูลประจำปี 2549 ของ CSL
ซึ่งสามารถดาวน์โหลดได้ที่ www.sec.or.th)

(1) ลักษณะของผลิตภัณฑ์หรือบริการ

CSL เป็นผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ตคุณภาพชั้นนำของประเทศภายใต้ชื่อ ซีเอส ล็อกซอินโฟ (CS
LoxInfo) ด้วยประสิทธิภาพในการบริหารเครือข่าย
ประกอบกับบริการเสริมและบริการหลังการขายที่ตรงกับความต้องการของลูกค้า
จึงสามารถตอบสนองความต้องการของผู้ใช้บริการได้ทุกกลุ่มเป้าหมาย

CSL เป็นผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ตที่มีพื้นที่ให้บริการครอบคลุมทั้ง 76 จังหวัด ทั่วประเทศ
และมุ่งมั่นพัฒนาบริการอย่างต่อเนื่องและหลากหลาย
ทำให้สามารถตอบสนองทุกความต้องการของผู้บริโภค
ไม่ว่าจะเป็นบุคคลทั่วไปหรือองค์กรธุรกิจทุกระดับ

บริการอินเตอร์เน็ตผ่านสายวงจรเช่า (Leased Line)

เหมาะสำหรับลูกค้าองค์กรที่ต้องการใช้เครือข่ายอินเตอร์เน็ตความเร็วสูงและระบบสารสนเทศในการเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินธุรกิจ
มีจุดแข็งในด้านการรักษามาตรฐานในการบริการด้วยประสิทธิภาพของเครือข่ายที่ให้บริการได้อย่างต่อเนื่อง
โดดเด่นด้วยบริการด้านวิศวกรรมและบริการหลังการขายที่ได้มาตรฐาน ISO9002
และบริการเสริมเพื่อรองรับกับความต้องการของลูกค้าแต่ละราย
โดยเฉพาะบริการด้านความปลอดภัยและการเชื่อมต่อระบบ

บริการอินเตอร์เน็ตความเร็วสูงผ่านสายโทรศัพท์ (ADSL)

เหมาะสำหรับองค์กรขนาดกลางและขนาดย่อม
มีจุดแข็งในด้านบริการเสริมที่ยืดหยุ่นตรงกับความต้องการของลูกค้าในแต่ละกลุ่มอย่างครบครัน
ทำให้องค์กรขนาดกลางและขนาดย่อมสามารถบริหารจัดการบริการทางด้านอินเตอร์เน็ตในองค์กร
และการบริการรับส่งข้อมูลระหว่างสาขาได้สะดวกยิ่งขึ้น

บริการอินเตอร์เน็ตความเร็วสูงผ่านดาวเทียม (IPSTAR)

เป็นบริการที่มีจุดแข็งที่การให้บริการที่ครอบคลุมทั่วประเทศไทยด้วยบริการอินเตอร์เน็ตแบบไร้สายผ่านดาวเทียม
มีพันธมิตรซึ่งเป็นผู้ติดตั้งและตัวแทนจำหน่ายทั่วประเทศ
ความได้เปรียบในด้านประสบการณ์ในการบริการทั้งในแง่คุณภาพของบริการและบริการหลังการขาย
มีต้นทุนและค่าบริการที่ถูกลง หลังจากดาวเทียมไอพีสตาร์ (IPSTAR) เริ่มให้บริการในไตรมาสที่ 4
ของปี 2548 ในปัจจุบัน ยังมีความต้องการใช้งานความเร็วสูงในพื้นที่ห่างไกล
หรือใช้เป็นเครือข่ายสำรองเพิ่มขึ้นอย่างมาก

บริการอินเตอร์เน็ตผ่านสายโทรศัพท์ (Dial Up)

เหมาะสำหรับบุคคลธรรมดาตามบ้านที่ต้องการใช้งานอินเตอร์เน็ตไม่มากนัก
มีจุดแข็งด้วยการมีจุดเชื่อมต่อกระจายอยู่ทั่วประเทศ
และมีช่องทางการจัดจำหน่ายตามร้านสะดวกซื้อหรือร้านค้าทั่วไปทั่วประเทศรวมถึงบริการสั่งซื้อชั่วโมงอินเตอร์เน็ตผ่านโทรศัพท์มือถือของเอไอเอส
ทั้งระบบจีเอสเอ็มและระบบวันทูคอล

บริการเสริมพิเศษ (Value Added Service)

-   International Roaming
    บริการเสริมสำหรับลูกค้าที่ต้องการใช้บริการอินเตอร์เน็ตในต่างประเทศ

-   VPN (Virtual Private Network)
    บริการสำหรับองค์กรที่ต้องการเชื่อมต่อเครือข่ายภายในอย่างประหยัด
    และมีประสิทธิภาพสูงผ่านเครือข่ายอินเตอร์เน็ต

-   E-Mail Solution บริการอีเมล์แบบครบวงจร สำหรับทุกองค์กรทั้งที่ต้องการบริหาร Mail
    Server ด้วยตนเองหรือที่ให้ CSL ดูแลให้

-   Managed Services บริการพิเศษสำหรับลูกค้าองค์กร
    โดยมีทีมผู้เชี่ยวชาญคอยให้คำปรึกษาและดูแลระบบสารสนเทศของลูกค้าผ่านทางอินเตอร์เน็ต
    ครอบคลุมไปถึงบริการจัดการปัญหาทางด้านความปลอดภัยของข้อมูล เช่น การตรวจสอบ
    การป้องกัน และการกำจัดไวรัส

-   VoIP (Voice over Internet Protocol)
    บริการโทรศัพท์ต่างประเทศราคาประหยัดผ่านอินเตอร์เน็ต
    ลูกค้าสามารถโทรออกได้จากคอมพิวเตอร์หรือเครื่องโทรศัพท์ธรรมดาที่ต่อเข้ากับอุปกรณ์แปลงสัญญาณ

บริการศูนย์ข้อมูลอินเตอร์เน็ต (Internet Data Center หรือ IDC)

บริการศูนย์ข้อมูลอินเตอร์เน็ตคุณภาพ โดยเชื่อมต่อกับวงจรสื่อสัญญาณในและต่างประเทศ
ด้วยวงจรไฟเบอร์ออพติดความเร็วสูง มีขนาดวงจรที่สามารถรองรับการใช้งานของผู้ใช้พร้อมๆ
กันได้นับแสนราย และการควบคุมคุณภาพให้ได้ระดับมาตรฐานสากลด้วยระบบ ISO
เพื่อให้การบริการมีเสถียรภาพและมีความปลอดภัยสูงสุดแก่ลูกค้า

(2) ภาวะอุตสาหกรรมและการแข่งขัน

ในปัจจุบัน ภาวะอุตสาหกรรมบริการอินเตอร์เน็ตมีการแข่งขันอย่างมาก
ทั้งจากผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ตรายใหม่ที่ได้รับใบอนุญาตจากคณะกรรมการกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ
และการแข่งขันจากผู้ให้บริการโครงข่ายโทรคมนาคมรายใหม่
อย่างไรก็ตามปริมาณการใช้อินเตอร์เน็ตในประเทศไทยยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่อง อีกทั้ง CSL
มีนโยบายมุ่งเน้นการให้บริการไปที่กลุ่มธุรกิจองค์กรเป็นหลัก

(3) กลยุทธการตลาด

CSL มุ่งเน้นการให้บริการอินเตอร์เน็ตคุณภาพสูง
โดยการทั้งในด้านการใช้งานเทคโนโลยีเครือข่ายและบริการหลังการขายเพื่อเพิ่มปริมาณการใช้และขยายฐานกลุ่มผู้ใช้บริการ
โดยไม่มีนโยบายการแข่งขันทางด้านราคา

(4) สิทธิและข้อจำกัดในการประกอบธุรกิจ

สิทธิให้ดำเนินการเป็นผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ต

ในปี 2540 SATTEL ได้รับสิทธิจากการสื่อสารแห่งประเทศไทย (กสท.) เป็นระยะเวลา 10 ปี
สิ้นสุดปี 2550 ให้เป็นผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ตเชิงพาณิชย์ทั้งเครือข่ายภาคพื้นดินและผ่านดาวเทียม
และเริ่มเปิดให้บริการอินเตอร์เน็ตภายใต้ชื่อ “CS Internet” และในเดือนกันยายน 2548 CSL
ได้รับใบอนุญาตจากคณะกรรมการกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กทช.)
เพื่อให้สามารถให้บริการอินเตอร์เน็ตแบบที่หนึ่ง[2] เป็นเวลา 1 ปี สิ้นสุดวันที่ 7 กันยายน 2550
นอกจากนี้ LoxServe ซึ่งเป็นบริษัทย่อยของ CSL ได้รับสิทธิดำเนินการให้บริการอินเตอร์เน็ตจาก
กสท. เป็นระยะเวลา 10 ปี สิ้นสุดปี 2549 หลังจากที่ใบอนุญาตดังกล่าวสิ้นสุดลง
การดำเนินธุรกิจให้บริการอินเตอร์เน็ตได้อยู่ภายใต้การอนุญาตจาก กทช.
ซึ่งเป็นองค์กรอิสระในการกำกับดูแลกิจการโทรคมนาคม ซึ่งต่อมา ณ วันที่ 29 มิถุนายน พ.ศ.
2549 กทช. ได้ออกใบอนุญาตให้แก่ LoxServe
เพื่อให้สามารถให้บริการอินเตอร์เน็ตแบบที่หนึ่งเป็นเวลา 1 ปี สิ้นสุดวันที่ 28 มิถุนายน พ.ศ.
2550

2.
บริการพัฒนาโปรแกรมที่ใช้งานบนอินเตอร์เน็ตและบริการข้อมูลข่าวสารและสาระความบันเทิงผ่านระบบโทรศัพท์-
เคลื่อนที่ ดำเนินการโดย ADV

ADV เป็นบริษัทที่ CSL ถือหุ้นอยู่ร้อยละ 99.99 ประกอบธุรกิจโดยการถือหุ้น (Holding
Company) ที่มีเงินลงทุนใน SHINEE ซึ่ง ADV ถือหุ้นอยู่ร้อยละ 70 โดย SHINEE
เป็นบริษัทร่วมทุนกับกลุ่มมิตซุย แห่งประเทศญี่ปุ่น ซึ่งถือหุ้นในสัดส่วนร้อยละ 30

(โปรดอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้จากแบบแสดงรายงานข้อมูลประจำปี 2549 ของ CSL
ซึ่งสามารถดาวน์โหลดได้ที่ www.sec.or.th)

(1) ลักษณะของผลิตภัณฑ์หรือบริการ

บริการทางด้านเว็บไซท์

SHINEE ให้บริการธุรกิจเว็บไซท์ภายใต้ชื่อ www.hunsa.com
ซึ่งเน้นการให้บริการแก่ลูกค้าช่วงอายุ 10-30 ปี อันได้แก่ บริการข้อมูลข่าวสารและความบันเทิง
บริการเว็บบอร์ด, บริการสัตว์เลี้ยงออนไลน์ (Gopets),
บริการสร้างตัวละครภาพลักษณ์ของตัวเองในรูปแบบการ์ตูน (Hubbie), บริการดูดวงออนไลน์,
บริการสื่อโฆษณา และบริการพัฒนาเว็บไซท์

บริการทางด้าน Mobile Content

SHINEE ให้บริการธุรกิจทางด้าน Mobile Content ภายใต้ชื่อ SHINEE และ Sodamag
ผ่านระบบโทรศัพท์เคลื่อนที่ในทุกระบบ ซึ่งเน้นการให้บริการแก่ลูกค้าช่วงอายุ 15-50 ปี
ลูกค้าสามารถซื้อบริการได้ 2 ลักษณะ คือ การดาวน์โหลดบริการเพื่อเก็บไว้ในโทรศัพท์เคลื่อนที่
และ การฟังบริการผ่านระบบ Audiotext

(2) ภาวะอุตสาหกรรมและการแข่งขัน

ธุรกิจบริการเสริมของโทรศัพท์เคลื่อนที่มีการแข่งขันกันอย่างรุนแรง
ทั้งด้านราคาและการโฆษณาประชาสัมพันธ์ แต่ด้วยการบริหารจัดการ
และการวางแผนการตลาดอย่างมีประสิทธิภาพ ทำให้ SHINEE
สามารถรักษาฐานลูกค้าไว้ได้อย่างเหนียวแน่น

(3) กลยุทธ์การตลาด

SHINEE มุ่งเน้นการให้บริการด้วยความรวดเร็วและถูกต้อง ในราคาที่ยุติธรรม
และบริการหลังการขายเพื่อเพิ่มจำนวนลูกค้า
โดยไม่มีนโยบายมุ่งเน้นในเรื่องของการตลาดแบบหลอกลวงและการเอาเปรียบลูกค้า

3. บริการอินเตอร์เน็ต ดำเนินการโดย SBI

(1) ลักษณะของผลิตภัณฑ์หรือบริการ

บริการให้คำปรึกษาและติดตั้งระบบสำหรับเครือข่ายบรอดแบนด์แบบครบวงจร (System
Integration)

SBI ดำเนินธุรกิจเป็นที่ปรึกษาและให้บริการวางระบบ Application หรือ Solution
ต่างๆผ่านเครือข่ายบรอดแบนด์แบบทั้ง Landline และ Satellite ครบวงจร
โดยลักษณะให้บริการจะเริ่มตั้งแต่การรับฟังความต้องการของลูกค้า
เพื่อนำมาปฏิบัติให้ได้ตามความต้องการของบริการต่างๆ โดยเน้นบริการที่ใช้บรอดแบนด์
แอพพลิเคชั่นของ IPSTAR เช่น

1.  การให้บริการ Platform เช่น My IPTV บริการ VDO Conference

2.  System Integration

    a.  การนำเสนอเนื้อหา Multimedia Content แบบ Multicast , FTP (File
        Transfer) หรือ On Demand การถ่ายทอดเนื้อหาต่างๆ หรือการอบรมทางไกลผ่าน
        Broadband Internet ทั้ง Landline และ Satellite

    b.  การถ่ายทอดสดผ่านอุปกรณ์ IPSTAR* เคลื่อนที่ผ่านดาวเทียม SNG (Satellite News
        Gathering)

ลักษณะรายได้

1.  ลักษณะรายได้ของบริการเป็นการเรียกเก็บจากบริการทีมถ่ายทอด

2.  รายได้จากการขายอุปกรณ์ชุดรับสัญญาณ และ/หรือ ระบบ

3.  ค่าช่องสัญญาณถ่ายทอดต่อครั้งหรือรายเดือน

4.  ค่า Software ต่อครั้งหรือรายเดือน

5.  ค่าดำเนินการติดตั้งระบบ

บริการเนื้อหา (Content) สำหรับเครือข่ายบรอดแบนด์ 

บริการ IPTV on demand เป็นบริการเรียกชมเนื้อหา สาระจากรายการของสถานีโทรทัศน์ไทย
และรายการอื่นๆ ในรูปแบบ Multimedia Streaming on Demand ผ่านเว็บไซต์
www.ip-tv.tv ด้วยคุณภาพอินเตอร์เน็ตระดับ 256 Kbps ขึ้นไป มีบริการดังนี้

-   Unlimited Package Oversea Price: สำหรับสมาชิกที่อยู่ต่างประเทศ
    สามารถเรียกชมได้ไม่จำกัดจำนวนครั้งมีแบบประเภท 1, 3, 6 และ 12 เดือน

-   Unlimited Package Thai Price: สำหรับสมาชิกที่อยู่ในไทย
    สามารถเรียกชมได้ไม่จำกัดจำนวนครั้งมีแบบประเภท 1, 3, 6 และ 12 เดือน

-   Pay Per Day: สำหรับสมาชิกที่อยู่ต่างประเทศ สามารถเลือกได้แบบ 1, 2, 4, 8 และ
    15 วัน

ลักษณะของรายได้

1.  รายได้จากการชำระแบบต่อครั้ง: เป็นรายได้จากบริการ iPTV On Demand ประเภท
    Unlimited Package และ Pay Per Day

2.  รายได้แบบรายเดือน: เป็นรายได้จากบริการ iPTV On Demand ประเภทชมเป็นเดือน

บริการ Platform

บริการจำหน่ายและให้เช่าใช้ Platform หรือ ระบบที่ทาง SBI ได้พัฒนาขึ้น เช่น IPTV
Channel ช่องโทรทัศน์บนเครือข่ายอินเตอร์เน็ต, Radio Streaming วิทยุบนอินเตอร์เน็ต,
ระบบ E-Learning ซึ่งเหมาะสำหรับการนำเสนอเนื้อหาประเภทการเรียนการสอน
รวมทั้งการอบรมต่างๆ หรือ Multimedia Streaming Platform
ซึ่งใช้ในการถ่ายทอดเนื้อหาอื่นๆ ที่เป็น Video หรือ Audio ผ่านเครือข่ายอินเตอร์เน็ต
รวมถึงการถ่ายทอดสถานีวิทยุต่างๆ ฯลฯ ซึ่ง Platform และ Application ต่างๆ
ที่ได้พัฒนานี้มีความเหมาะสมอย่างมากกับการใช้งานกับบรอดแบนด์อินเตอร์เน็ต

ลักษณะรายได้ 

  1. รายได้จากการชำระแบบต่อครั้ง: จากการซื้อระบบ Platform IPTV Channel,
  E-Learning & E-Presentation หรือเช่าใช้ ตามวาระ

  2. รายได้แบบรายเดือน: เป็นรายได้จากค่าบริการให้เช่าใช้ระบบ Platform
  แบบรายเดือนต่อเนื่อง

บริการขายจาน DTV

บริการจำหน่ายจานรับสัญญานทีวี ช่อง 3, 5, 7, 9, 11 และ ITV ในราคาต่ำ
โดยเป็นจานขนาดเล็ก ติดตั้งสะดวก ไม่เปลืองเนื้อที่ และรับสัญญาณ KU-Band ตรงจากดาวเทียม
จึงชัดทุกช่อง โดยจะทำการขายผ่านตัวแทนจำหน่าย ซึ่งเป็นร้านขายจานดาวเทียม
และร้านขายอุปกรณ์ไฟฟ้าทั่วไป

ลักษณะรายได้ 

  เป็นรายได้จากการขายอุปกรณ์ให้กับร้านค้าตัวแทนจำหน่าย

(2) การตลาดและการแข่งขัน

ภาวะอุตสาหกรรมและการแข่งขัน

1)  บริการ System Integration

ปัจจุบันบริการ System Integration นั้น เป็นบริการที่มีผู้ให้บริการหลายรายในตลาด
ซึ่งแต่ละรายจะมีความชำนาญในเทคนิคเฉพาะด้าน สำหรับ SBI นั้นจะเน้นเทคโนโลยี
ในการส่งไฟล์ขนาดใหญ่ในรูปแบบของ IP File Transfer เป็นหลัก โดยเฉพาะแบบ
บรอดแบนด์ผ่านดาวเทียม ซึ่งมี SATTEL หรือ CSL เป็นผู้สนับสนุน
โดยจะเน้นไปที่การให้บริการส่งข้อมูลเพื่อการศึกษา อบรม ภายในองค์กร สำหรับปัญหาหลัก
คืออัตราค่าบริการจะค่อนข้างสูง และเป็นแบบรายเดือนทำให้ลูกค้ายังมีไม่มากนัก

2) SNG (Satellite News Gathering)

เป็นบริการในการรับส่งสัญญาณ IP เป็น Data, VDO และสัญญาณเสียง แบบ Two Way
communication จากจุดต่างๆ กลับมายังสำนักงานใหญ่ หรือจุดที่ลูกค้าต้องการรับชม
(โดยมากใช้ในสถานีโทรทัศน์เพื่อส่งข่าว หรือรายการกลับจากท้องที่ต่างๆ) ผ่านอุปกรณ์ IPSTAR*
มีความความสะดวกรวดเร็วในการใช้งาน แต่การให้บริการจะมีปัญหาจากสภาพภาวะอากาศ
และความเป็นสัญญาณ แบบ IP ที่ขาดความเสถียร
รวมทั้งลูกค้ากลุ่มสถานีโทรทัศน์จะมีอุปกรณ์ระบบเดิมอยู่แล้ว
ทำให้ปัจจุบันลูกค้าที่ใช้งานเป็นแบบครั้งคราวเป็นส่วนใหญ่

3) บริการเนื้อหา (Content) สำหรับเครือข่ายบรอดแบนด์

เป็นบริการที่มีคู่แข่งได้แก่เว็บไซต์ของสถานีโทรทัศน์นั้นๆ เอง ที่ให้เข้ามาชมได้ฟรี ทั้งที่ชมสด
และเว็บของผู้ให้บริการอื่นๆ ที่เป็นการเรียกชมย้อนหลังก็มีการเก็บค่าเข้าชมในราคาที่ต่ำกว่า IPTV
นอกจากนั้นผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ตเอง ก็หันมาร่วมมือกับเจ้าของเนื้อหาต่างๆ
เพื่อเป็นบริการเสริมให้กับลูกค้าบรอดแบนด์ของตนอีกด้วย ทำให้ IPTV ของ SBI
ลดน้อยลงเป็นอันมากในปี 2549 และอาจหยุดให้บริการในระยะอันใกล้นี้

4) บริการ Platform

บริการส่วนใหญ่จะทำผ่านระบบอินเตอร์เน็ต ซึ่งไม่สามารถรองรับคนดูได้มากในขณะเดียวกัน
รวมทั้งไม่สามารถส่งสัญญาณภาพ Video ที่คุณภาพสูงได้ เนื่องจากข้อจำกัดด้าน เครือข่าย และ
Connection ทำให้มีลูกค้าเข้ามาใช้บริการไม่มากนัก หรือเข้ามาใช้แบบเป็นครั้งคราวแทน

5) บริการ DTV

ปัจจุบันในตลาดมีจานรับสัญญาณ TV อยู่หลากหลายรูปแบบ ราคา และคุณสมบัติ
จึงมีการแข่งขันที่ค่อนข้างสูง แต่จาน DTV อาศัยจุดเด่นในเรื่องราคา ความชัดเจนที่เท่ากันทุกช่อง
และขนาดของจาน ที่สะดวกในการติดตั้ง เป็นข้อสำคัญ
จึงทำให้มีโอกาสได้ส่วนแบ่งทางการตลาดได้ไม่น้อย

การตลาดและการขาย

แบ่งการทำการตลาดและการขายตามประเภทบริการออกเป็น 2 กลุ่มบริการ คือ

1) กลุ่มที่ทำการขายแบบ Direct

คือ กลุ่มบริการ Platform SNG และ System Integration จะเน้นไปที่การติดต่อตรง
เพื่ออธิบายสินค้า รับทราบความต้องการของลูกค้าหรือ ทำการสาธิตสินค้า
โดยมากจะเป็นลูกค้าแบบองค์กร โดยลูกค้ากลุ่มนี้จะไม่ค่อยมีการใช้สื่อโฆษณาแบบ Mass Media
มากนัก

2) กลุ่มที่ทำการขายผ่านตัวแทนจำหน่าย

คือกลุ่มที่กระจายสินค้าแบบชุดอุปกรณ์ผ่านตัวแทนจำหน่ายเป็นหลัก คือบริการ DTV
จะทำการตลาดโดยมีสื่อสนับสนุนการขาย ณ.พื้นที่เป็นหลัก นอกจากนั้นจะมีสื่อ Mass Media
เสริมเป็นครั้งคราว รวมทั้งจะมีระบบ Incentive สำหรับรายที่มียอดสั่งซื้อสูง

(3) ลักษณะลูกค้าและความสัมพันธ์ระหว่างลูกค้ากับ SBI

บริการ System Integration และ Platform ต่างๆ

กลุ่มลูกค้า ได้แก่ องค์กรหรือหน่วยงานทั้งของภาครัฐบาล รัฐวิสาหกิจ และเอกชน
ที่มีสาขากระจายอยู่ทั่วปะเทศ หรือสถาบัน ธุรกิจขายตรงต่างๆ ที่มีการจัดการประชุม
อบรมหรือสัมมนาภายในองค์กรอยู่เป็นประจำ ตลอดจนภาคอุตสาหกรรมต่างๆ
ไม่ว่าจะเป็นการท่องเที่ยวหรือโรงแรม สำนักข่าวต่างๆ เป็นต้น ในส่วนบริการ SNG
กลุ่มลูกค้าจะเป็นผู้จัดงานเทศกาลแสดงสินค้า หรือผู้ผลิตรายการรายใหญ่

ความสัมพันธ์ระหว่างลูกค้าเป็นลักษณะแบบผู้ใช้บริการกับผู้ให้บริการ โดยจ่ายค่าบริการเป็นครั้งๆ
ก็ได้

บริการ DTV

กลุ่มลูกค้า คือ ตัวแทนจำหน่ายเครื่องใช้ไฟฟ้า หรือจานดาวเทียม กับกลุ่มผู้ใช้บริการที่เป็น End
User อยู่ทั่วประเทศ

ความสัมพันธ์จะเป็นในรูปของการให้บริการข้อมูลต่างๆ หลังจากลูกค้าได้ซื้อสินค้าบริการไปแล้ว

(4) สิทธิและข้อจำกัดในการประกอบธุรกิจ

บัตรส่งเสริมการลงทุน

ไม่มี

สิทธิอื่นๆ

ไม่มี

ข้อจำกัดในการประกอบธุรกิจ

ไม่มี

1.3. บริการธุรกิจโทรศัพท์

SATTEL มีการให้บริการธุรกิจโทรศัพท์ผ่านการลงทุนใน SHEN
ซึ่งประกอบธุรกิจหลักโดยการถือหุ้นในบริษัทอื่น (Holding Company)
ที่จดทะเบียนในประเทศสิงคโปร์ ปัจจุบันมีกิจการในเครือ 2 บริษัท คือ CamShin และ LTC

1. บริษัท กัมพูชา ชินวัตร จำกัด (“CamShin”)

(1) ลักษณะผลิตภัณฑ์หรือบริการ

ลักษณะบริการ

CamShin ดำเนินกิจการโทรคมนาคมดังนี้

-   โทรศัพท์เคลื่อนที่ (Cellular Phone) ภายใต้ระบบ Digital Phone Services GSM
    900 และ GSM 1800 MHz ในประเทศกัมพูชา CamShin
    ได้ขยายเครือข่ายอย่างต่อเนื่องจนปัจจุบันมีความสามารถพร้อมให้บริการโทรศัพท์ ได้
    500,000 เลขหมายทั่วประเทศ

-   บริการโทรศัพท์พื้นฐาน ภายใต้ระบบ CDMA 450 ซึ่งเป็นระบบโทรศัพท์พื้นฐานที่ส่งสัญญาณแบบ
    Wireless ที่สามารถรับส่งสัญญาณเสียงและข้อมูลได้
    โดยที่การส่งข้อมูลสามารถรับส่งช้อมูลด้วยความเร็วสูงสุดที่ 153.6 Kb บริการนี้ครอบคลุมพื้นที่
    24 จังหวัดทั่วประเทศ และสามารถให้บริการลูกค้าได้ 30,000 ราย

-   บริการอินเตอร์เน็ต ภายใต้ชื่อ CamShin.net เป็นการให้บริการทั้ง WiFi และ ADSL

-   บริการโทรศัพท์ต่างประเทศแบบ VOIP
    เป็นบริการโทรศัพท์ต่างประเทศราคาประหยัดสำหรับลูกค้าโทรศัพท์เคลื่อนที่และลูกค้าโทรศัพท์พื้นฐาน
    โดยผ่านอินเตอร์เน็ต เริ่มให้บริการตั้งแต่เดือนตุลาคม 2549

ลักษณะรายได้ ของ SATTEL สามารถจำแนกได้ดังนี้

-   ค่าบริการโทรศัพท์ต่อนาที

-   ค่าใช้เลขหมายต่อเดือน

-   ค่าขายเครื่องรับโทรศัพท์

-   ค่าติดตั้งและค่าขายอุปกรณ์อินเตอร์เน็ต

-   ค่าบริการอินเตอร์เน็ตรายเดือน

(2) การตลาดและการแข่งขัน

ภาวะอุตสาหกรรมและการแข่งขัน

ตลาดธุรกิจทางด้านโทรคมนาคมในประเทศกัมพูชามีการแข่งขันค่อนข้างสูง มีประชากรประมาณ 14
ล้านคน อัตราการกระจายของผู้ใช้โทรศัพท์ยังอยู่ในอัตรา 7.7 เนื่องจากระบบโทรศัพท์พื้นฐานของ
ประเทศกัมพูชายังไม่ได้รับการพัฒนามากนัก
ประชาชนส่วนใหญ่ใช้โทรศัพท์เคลื่อนที่ในการติดต่อสื่อสาร โดยมีผู้ใช้โทรศัพท์เคลื่อนที่สูงถึง 97%
จากจำนวนผู้ใช้โทรศัพท์ทั้งหมด สิ้นปี 2006 มีผู้ใช้โทรศัพท์ทั้งสิ้นประมาณ 1.1 ล้านเลขหมาย

ประเทศกัมพูชาเป็นประเทศที่กำลังพัฒนา โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงปี 2004
เป็นต้นมามีการเติบโตทางธุรกิจค่อนข้างสูง
ส่งผลให้ธุรกิจด้านโทรคมนาคมมีอัตราการเติบโตสูงไปด้วย โดยในปี 2004-2006
มีอัตราการเติบโต ที่ 38% , 33% และ 22% ตามลำดับ

ปัจจุบัน ประเทศกัมพูชามีผู้ให้บริการระบบโทรศัพท์ทั้งหมดจำนวน 7 ราย ดังนั้น
การแข่งขันภายในอุตสาหกรรมจึงขึ้นอยู่กับการขยายเครือข่าย
เพื่อให้ครอบคลุมในพื้นที่ที่มีความต้องการใช้บริการ ปัจจุบัน CamShin มีส่วนแบ่งตลาดเป็นอันดับ 2
โดยคู่แข่งรายสำคัญ คือ CamGSM (Mobitel) มีส่วนแบ่งตลาดเป็นอันดับ 1 และ TMIC
(Telecom Malaysia International Cambodia) มีส่วนแบ่งตลาดเป็นอันดับ 3 ณ สิ้นปี
2006 CamShin มีสถานีฐานทั้งสิ้น 310 สถานี CamShin
มีโครงการที่จะเพิ่มพื้นที่การให้บริการให้ครอบคลุมทั่วประเทศให้มากขึ้น
และขยายโครงข่ายของระบบโทรศัพท์ให้สามารถครอบคลุมพื้นที่ได้มากขึ้นโดยอยู่ภายใต้เงื่อนไขที่สามารถดำเนินธุรกิจให้มีผลตอบแทนได้สูงที่สุด
โดยสิ้นปี 2007 คาดว่าจะติดตั้งและพัฒนาเครือข่ายให้สามารถรองรับลูกค้าได้ 700,000 เลขหมาย
อีกทั้ง CamShin ได้รับอนุญาตให้บริการโทรศัพท์ระบบ 3G
ซึ่งได้เริ่มในการวางแผนติดตั้งเพื่อพร้อมให้บริการในช่วงไตรมาสที่ 2 ของปี 2550
และในอนาคตอันใกล้นี้ CamShin จะให้บริการอินเตอร์เน็ตความเร็วสูงผ่านดาวเทียมไอพีสตาร์
หลังจากที่สถานีควบคุมเครือข่ายไอพีสตาร์ในประเทศกัมพูชาพร้อมเปิดให้บริการในปี 2550

การตลาด

CamShin มุ่งเน้นการขยายโครงข่ายเพื่อขยายพื้นที่ให้บริการครอบคลุมทุกจังหวัดทั่วประเทศ
และมุ่งเน้นการให้บริการที่มีคุณภาพโดยมีการจัดตั้งหน่วยงานบริการลูกค้า (Customer Service
and Call Center)
พร้อมกับได้ขยายสำนักงานให้บริการออกไปยังต่างจังหวัดเพื่ออำนวยความสะดวกแก่ลูกค้าในการใช้สินค้าและบริการของบริษัท
และเนื่องจากการแข่งขันที่สูงขึ้นในปัจจุบัน นอกจากการพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการแล้ว CamShin มี
รายการส่งเสริมการขายเป็นระยะๆ
ทั้งแก่ผู้ใช้บริการและผู้แทนจำหน่ายในต่างจังหวัดเพื่อกระตุ้นยอดขาย

ปี 2006 CamShin ได้เริ่มทำการตลาดในต่างจังหวัดอย่างเข้มแข็งมากขึ้น
โดยได้ทำการปรับปรุงศูนย์บริการทั้ง 4 แห่งที่ต่างจังหวัด และในปี 2007
มีแผนในการขยายศูนย์บริการในจังหวัดที่มีศักยภาพเพิ่มขึ้นอีก 3 แห่ง

(3) ลักษณะของลูกค้าและความสัมพันธ์กับลูกค้า

ลูกค้าของ CamShin ประกอบไปด้วย กลุ่มประชาชนทั่วไป องค์กรธุรกิจระหว่างประเทศ
บริษัททั่วไปและองค์กรต่างๆ ของรัฐโดยลูกค้าส่วนใหญ่เป็นรายย่อย

(4) สิทธิและข้อจำกัดในการประกอบธุรกิจ

CamShin ได้รับสัมปทานจากรัฐบาลกัมพูชาโดยกระทรวงไปรษณีย์และโทรคมนาคม ภายใต้สัญญา
วันที่ 4 มีนาคม 2536 และสัญญาฉบับแก้ไขฉบับวันที่ 4 มีนาคม 2540 เป็นระยะเวลา 35 ปี
เมื่อครบอายุสัมปทานในปี พ.ศ. 2571 บริษัท กัมพูชา ชินวัตร จำกัด
จะต้องโอนทรัพย์สินทั้งหมดให้แก่รัฐบาลกัมพูชาและภายใต้สัญญาสัมปทานนี้ CamShin
จะต้องนำส่งรายได้ตลอดอายุระยะเวลาสัมปทาน ในเดือนกรกฎาคม 2547
รัฐบาลกัมพูชาได้ปรับลดอัตราผลประโยชน์ตอบแทนรายปี โดยตั้งแต่วันที่ 22 กรกฎาคม 2547 –
2549 มีอัตราผลประโยชน์ตอบแทนที่ร้อยละ 7 ของรายได้ก่อนหักค่าใช้จ่าย จากเดิม ร้อยละ 11
และ ตั้งแต่ปี 2550 เป็นต้นไปในอัตราร้อยละ 10 (เดิม 2550-2554 ร้อยละ 13 และ 2555
เป็นต้นไป ร้อยละ 16) (สรุปรายละเอียดของสัญญาสัมปทานตามส่วนที่ 2 ข้อ 13 ข้อมูลสำคัญอื่นๆ)

2. บริษัท ลาว เทเลคอมมิวนิเคชั่นส์ จำกัด (“LTC”)

(1) ลักษณะผลิตภัณฑ์หรือบริการ

ลักษณะบริการ

LTC ได้รับสิทธิในการบริการด้านโทรคมนาคมในประเทศลาว เพื่อดำเนินกิจการโทรคมนาคม
ซึ่งมีรายละเอียดดังนี้

-   โทรศัพท์โครงข่ายพื้นฐาน (Public Switched Telephone Network (PSTN))

-   บริการโทรศัพท์พื้นฐานไร้สายระบบ CDMA-450

-   โทรศัพท์เคลื่อนที่ (Digital Phone Service (GSM 900/1800)

-   โทรศัพท์สาธารณะ (Public Phone)

-   บริการอินเตอร์เน็ต( Broadband internet, dial-up, ADSL and Prepaid
    internet) และบริการวงจรเช่า (Leased line service)

-   บริการโทรข้ามแดนอัตโนมัติ (International Roaming Service)

-   บริการเสริม (Value added service) สำหรับโทรศัพท์เคลื่อนที่

    ลักษณะรายได้ของ LTC สามารถจำแนกได้ ดังนี้

-   ค่าบริการโทรศัพท์ภายในประเทศและต่างประเทศ

-   ค่าใช้เลขหมายต่อเดือน

-   ค่าขายเครื่องรับโทรศัพท์พื้นฐานไร้สายระบบ CDMA-450 และซิมการ์ด

-   ค่าบริการรายเดือนอินเตอร์เน็ต , ค่าบริการวงจรเช่า และบัตรอินเตอร์เน็ตแบบ Prepaid

-   ค่าบริการโทรข้ามแดนอัตโนมัติ (IR) และค่าส่วนแบ่งต่างประเทศ (ISC)

-   ค่าบริการสำหรับบริการเสริม (Value added service)

(2) การตลาดและการแข่งขัน

ภาวะอุตสาหกรรมและการแข่งขัน

สิทธิคุ้มครองการลงทุนโดยสามารถให้บริการโดยไม่มีคู่แข่งขันของ LTC หมดลงในปี 2544
ซึ่งปัจจุบันประเทศลาวมีผู้ให้บริการโทรศัพท์พื้นฐาน 3 รายคือ LTC ETL และ LAT
และมีผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ 4 รายคือ LTC, ETL, LAT และ Millicom โดย LTC
ยังคงมีส่วนแบ่งการตลาดเป็นอันดับ 1 ETL เป็นอันดับ 2 และ Millicom เป็นอันดับ 3 โดยที่
ETL และ LAT เป็นหน่วยงานของรัฐบาล ส่วน Millicom เป็นบริษัทเอกชน

ระบบโทรคมนาคมในประเทศลาวได้มีการพัฒนาอย่างมากในช่วง 2 ปีที่ผ่านมา
ซื่งเทคโนโลยีที่ได้นำเข้ามาใช้เป็นเทคโนโลยีที่ทันสมัยตามแนวโน้มของการพัฒนาเทคโนโลยีทางด้านโทรคมนาคมของตลาดโลก
ทาง LTC ได้มีการใช้เทคโนโลยีที่ทันสมัยและมีคุณภาพเพื่อให้บริการแก่ผู้บริโภค
โดยเฉพาะการนำเอาระบบ IPSTAR TRUNKING มาใช้กับโทรศัพท์ GSM900 ในพื้นที่ทุรกันดาร
เป็นประเทศแรกของโลก อีกทั้งในอนาคตอันใกล้นี้ LTC จะให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ในระบบ 3G
ในกลางปี 2550 ในปัจจุบันประเทศลาวมีจำนวนผู้ใช้บริการโทรศัพท์ประมาณ 0.92 ล้านคน
โดยในปี 2549 มีอัตราการเติบโตของจำนวนผู้ใช้โทรศัพท์ประมาณ 35% อีกทั้ง
ตลาดโทรศัพท์มือถือในประเทศลาวมีการขยายตัวอย่างมาก
โดยเฉพาะบริษัทผู้จำหน่ายเครื่องโทรศัพท์รายใหญ่มีการแข่งขันกันอย่างมาก
ได้นำเครื่องที่มีรูปแบบหลากหลาย และเทคโนโลยีที่ทันสมัย
เข้ามาจำหน่ายและเป็นที่นิยมของผู้บริโภคเป็นอย่างมาก
ประกอบกับกิจกรรมส่งเสริมการขายของผู้ให้บริการด้านโทรศัพท์เคลื่อนที่แต่ละรายที่ออกมาหลากหลายรูปแบบและต่อเนื่อง
เป็นส่วนกระตุ้นให้จำนวนผู้บริโภคเพิ่มขึ้นอย่างมาก โดยมากกว่า 99%
ของลูกค้าโทรศัพท์เคลื่อนที่ทั้งหมดเป็นลูกค้าในระบบ Prepaid

การตลาด

LTC ได้เตรียมการเพื่อรองรับการแข่งขันที่จะเกิดขึ้นในอนาคต
โดยบริษัทมุ่งเน้นการขยายโครงข่ายอย่างเหมาะสมเพื่อขยายพื้นที่และโครงข่ายให้บริการ และ
มุ่งเน้นการให้บริการที่มีคุณภาพโดยได้มีการนำระบบ CRM และ PRM
เข้ามาบริหารจัดการโดยได้มีการจัดตั้งหน่วยงานบริการลูกค้า (Customer Service and Call
Center) เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ลูกค้าและตัวแทนจำหน่าย ในการใช้บริการของ LTC
นอกจากนั้น LTC ยังมีกิจกรรมแลรายการส่งเสริมการขายอย่างต่อเนื่องเป็นระยะแก่ผู้ใช้บริการ

ด้านสังคม

LTC ได้นำระบบ CSR (Corporate Social Responsibility) เข้ามาบริหารจัดการใน LTC
ซึ่งเป็นความรับผิดชอบต่อสังคม โดยมีส่วนร่วมในการพัฒนาเศรษฐกิจ ชุมชนท้องถิ่น
และสังคมในวงกว้าง เช่น การสร้างโรงเรียน ส่งเสริมนักเรียนเก่ง เยาวชนที่มีความสามารถ
ช่วยเหลือผู้ประสบภัยธรรมชาติ และ ให้การสนับสนุนและมีส่วนร่วมในการจัดงานประชุมต่างๆ
ของภาครัฐ เช่น ASIAN SUMMIT ครั้งที่ 10 และงานประชุมสภาการค้าอาเซียน (IPO) เป็นต้น

(3) ลักษณะของลูกค้าและความสัมพันธ์กับลูกค้า

ลูกค้าของ LTC ประกอบไปด้วย กลุ่มประชาชนทั่วไป องค์กรธุรกิจระหว่างประเทศ บริษัททั่วไป
และองค์กรต่างๆของรัฐ โดยลูกค้าส่วนใหญ่เป็นรายย่อย ทาง LTC
ได้มีการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าตามระบบ Customer Relation Management อย่างต่อเนื่อง

(4) สิทธิและข้อจำกัดในการประกอบธุรกิจ

LTC เป็นกิจการร่วมค้าได้รับสิทธิในการบริการด้านโทรคมนาคมใน สปป.ลาว เป็นระยะเวลา 25
ปี ตั้งแต่ปี 2539 ถึง ปี 2564 เมื่อครบกำหนด 25 ปี ตามสัญญาร่วมทุน SATTEL ต้องโอนหุ้นของ
SATTEL ในกิจการร่วมค้าให้แก่รัฐบาลลาว โดยไม่คิดค่าตอบแทนใดๆ LTC
ได้ประกาศจ่ายเงินปันผลให้แก่ผู้ถือหุ้นสำหรับผลประกอบการปี 2549 จำนวน 8 ล้านเหรียญสหรัฐ
ซึ่งเพิ่มจากปีก่อน 33% โดยในตลอดระยะเวลา 10 ปีที่ผ่านมา รวมทั้งปีนี้ LTC
ได้จ่ายเงินปันผลให้กับผู้ถือหุ้นทั้งหมดเท่ากับ 32 ล้านเหรียญสหรัฐ

1.4 บริการธุรกิจบริการจัดพิมพ์และเผยแพร่สมุดโทรศัพท์

SATTEL มีการให้บริการธุรกิจบริการจัดพิมพ์และเผยแพร่สมุดโทรศัพท์ ผ่านการลงทุนของ CSL ใน
TMC

(โปรดอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้จากแบบแสดงรายงานข้อมูลประจำปี 2549 ของ CSL
ซึ่งสามารถดาวน์โหลดได้ที่ www.sec.or.th)

1. บริษัท เทเลอินโฟ มีเดีย จํากัด (“TMC”)

TMC ดำเนินธุรกิจบริการสื่อโฆษณาผ่านสมุดรายนามผู้ใช้โทรศัพท์หน้าเหลือง
และจัดทำสมุดรายนามในรูปแบบอื่นๆ นอกจากนี้ ยังให้บริการข้อมูลรายชื่อผู้ใช้โทรศัพท์
รวมทั้งบริการข้อมูลทั่วไป ทั้งสาระบันเทิง ผ่านการใช้โทรศัพท์ในการสอบถามข้อมูล

(1) ลักษณะผลิตภัณฑ์หรือบริการ

ปจจุบัน TMC มีธุรกิจหลักคือ ธุรกิจสมุดโทรศัพทฉบับธุรกิจ Yellow Pages ซึ่ง ไทยแลนด์
เยลโล่เพจเจส เป็นแหล่งรวมข้อมูลสินค้าบริการกว่า 3,000 หมวดธุรกิจ ครอบคลุมกว่า 600,000
ร้านค้า
มากที่สุดในประเทศไทยซึ่งผู้บริโภคสามารถเลือกเข้าถึงได้ตามความสะดวกและความคุ้นเคยถึง 3
ช่องทาง คือ พลิกสมุดหน้าเหลือง ไทยแลนด์ เยลโล่เพจเจส หรือ โทรคอลเซ็นเตอร์ 1188
ไทยแลนด์ เยลโล่เพจเจส หรือ คลิกสมุดหน้าเหลืองออนไลน์ www.yellowpages.co.th
โดยมีรายไดจากการใหบริการโฆษณาในสมุดหนาเหลืองของบริษัทและหางรานตางๆ
โดยเฉพาะผู้ประกอบการขนาดกลางและขนาดเล็ก หรือ SME นอกจากนี้ TMC
ยังมีรายไดจากการใหบริการโฆษณาในสมุดรายนามผูใชโทรศัพทเฉพาะธุรกิจ (Special
Directories) ตัวอยางเชน กลุมธุรกิจสงออก
คูมือซื้อขายอุตสาหกรรมอาหารและเครื่องดื่ม และคูมือทองเที่ยวไทย เปนตน
นอกจากนี้ยังมีธุรกิจอื่นๆ ที่ใหบริการไดแก่ บริการ TMC Multimedia
ซึ่งเป็นบริการออกแบบสื่อส่งเสริมการตลาดครบวงจร การใหบริการ Audiotex ในระบบ 1900
222 xxx ซึ่งเปนบริการการใหขอมูลทางโทรศัพทและโทรสาร การให้บริการ Precision
Marketing ซึ่งเป็นการตลาดแบบเจาะจง และการให้บริการ Call Center เปนตน

(2) การตลาดและการแข่งขัน

สำหรับตลาดที่มีการแข่งขันสูงในปัจจุบัน
สื่อโฆษณาที่สามารถให้ผลตอบแทนต่อหน่วยลงทุนเท่านั้นที่จะสามารถได้รับความนิยม
โดยสื่อสมุดหน้าเหลืองเป็นสื่อธุรกรรมที่ช่วยให้เกิดการซื้อขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
จึงเป็นสื่อโฆษณาที่สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างคุ้มค่า

(3) สิทธิและข้อจำกัดในการประกอบธุรกิจ

สิทธิภายใต้สัญญาสัมปทาน

TMC เคยเป็นผู้รับสัมปทานจาก ทศท. เป็นเวลา 10 ปี (ตั้งแต่ฉบับประจำปี 2539 ถึงฉบับประจำปี
2548) ในการจัดพิมพ์สมุดรายนามผู้ใช้โทรศัพท์ในเขตนครหลวง เขตภูมิภาค
และผู้ใช้โทรศัพท์เคลื่อนที่ และแจกจ่ายให้แก่ผู้ใช้โทรศัพท์และจัดพิมพ์ Yellow Pages
และขายโฆษณาบน Yellow Pages (รายละเอียดเพิ่มเติมตามส่วนที่ 2 ข้อ 13 ข้อมูลสำคัญอื่นๆ)

2. การวิจัยและพัฒนา

SATTEL ได้ร่วมมือกับพันธมิตรที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีจากสหรัฐอเมริกา
โดยใช้นวัตกรรมที่ล้ำหน้าและเทคโนโลยีการใส่รหัสดิจิตอลชั้นสูง
ซึ่งเป็นสิทธิบัตรเฉพาะของบริษัทผู้ร่วมโครงการได้แก่ Spacecode
(ซึ่งเป็นผู้ถือสิทธิบัตรของระบบดาวเทียมไอพีสตาร์) Nera และ ECC
(ซึ่งเป็นผู้ถือสิทธิบัตรในเทคโนโลยีบางส่วนของอุปกรณ์ปลายทางเกตเวย์และอุปกรณ์รับส่งสัญญาณ)
และได้นำเทคโนโลยีดังกล่าวมาใช้ในการให้บริการไอพีสตาร์ โดย SATTEL
ได้จัดส่งดาวเทียมไทยคม 4 (ไอพีสตาร์) ขึ้นสู่วงโคจรและเริ่มให้บริการเมื่อเดือนธันวาคม 2548
อย่างไรก็ตามหลังจากเริ่มให้บริการไอพีสตาร์แล้ว SATTEL
ยังทำการพัฒนาเทคโนโลยีระบบไอพีสตาร์ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์เชื่อมต่อสัญญาณอินเตอร์เน็ตทางด้านผู้ใช้งาน
(User terminal) อย่างต่อเนื่อง กล่าวคือ

1.  การพัฒนาทางด้านฮาร์ดแวร์ ทาง SATTEL
    ได้ร่วมมือกับผู้ออกแบบระบบอุปกรณ์เชื่อมต่อสัญญาณอินเตอร์เน็ตทางด้านผู้ใช้งาน (User
    Terminal)
    ในต่างประเทศในการพัฒนาอุปกรณ์ดังกล่าวให้มีราคาและขีดความสามารถตรงกับความต้องการของลูกค้า
    และได้พัฒนาอุปกรณ์รับส่งสัญญาณมาถึงรุ่นที่ 4
    โดยอุปกรณ์รุ่นแรกจะเป็นการทดลองตลาดและทดสอบการใช้งานต่างๆ ของระบบ รุ่นที่ 2
    เป็นรุ่นที่ปรับปรุงข้อบกพร่องต่างๆ ที่เกิดจากการใช้งานของรุ่นที่ 1 ส่วนรุ่นที่ 3
    จะเป็นรุ่นที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบัน โดยใช้เทคโนโลยี ASIC (Application Specific
    Integrated Circuit) ซึ่งออกแบบเฉพาะสำหรับระบบ IPSTAR
    เพื่อลดต้นทุนในการผลิตและเพิ่มศักยภาพใหม่ๆ ให้กับอุปกรณ์
    สำหรับการพัฒนาอุปกรณ์รับส่งสัญญาณรุ่นที่ 4 ได้เสร็จสิ้นลงในเดือนมกราคม 2550
    และจะเริ่มผลิตออกจำหน่ายได้ในช่วงไตรมาสที่หนึ่งของปี 2550 นี้ ซึ่งอุปกรณ์รับส่งสัญญาณรุ่นที่
    4 จะมีต้นทุนการผลิตที่ต่ำกว่าอุปกรณ์รุ่นที่ 3

2.  การพัฒนาทางด้านซอฟแวร์ SATTEL เห็นว่าซอฟแวร์เปรียบเสมือนหัวใจการทำงานของระบบ
    จึงได้ร่วมมือกับผู้ออกแบบระบบอุปกรณ์เชื่อมต่อสัญญาณอินเตอร์เน็ตทางด้านผู้ใช้งาน (User
    Terminal) ในต่างประเทศในการพัฒนาซอฟแวร์สำหรับอุปกรณ์รับส่งสัญญาณขึ้นเอง โดยในปี
    2549 ได้ทำการพัฒนาซอฟแวร์เพิ่มเติมในส่วนของ IP Multicast
    เพื่อให้อุปกรณ์รับส่งสัญญาณสามารถรองรับการใช้งานในรูปแบบ Voice, Data และ Video
    นอกจากนี้ยังได้ทำการพัฒนาและปรับปรุงซอฟแวร์ในส่วนของระบบ TCP Acceleration
    ในอุปกรณ์รับส่งสัญญาณรุ่นที่ 4
    เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการรับส่งข้อมูลให้ใกล้เคียงกับอุปกรณ์รับส่งสัญญาณรุ่นที่ 3

3.  ตารางแสดงค่าใช้จ่ายในการวิจัยและพัฒนาสำหรับบริการสื่อสารดาวเทียมในปี 2547-2549

    (หน่วย : ล้านบาท)

  ------------------- ----------------- ----------------- -----------------
  รายจ่าย              2547              2548              2549

  การวิจัยและพัฒนา       168.28            73.43             17.27
  ------------------- ----------------- ----------------- -----------------

3. สินทรัพย์ที่ใช้ในการประกอบธุรกิจ

สินทรัพย์หลักของ SATTEL ที่ใช้ในการประกอบธุรกิจ ประกอบด้วย ดาวเทียมไทยคม 1A ไทยคม 2
ไทยคม 5 และดาวเทียมไทยคม 4(ไอพีสตาร์) รวมทั้งสถานีควบคุมดาวเทียม
และอุปกรณ์ควบคุมดาวเทียมภาคพื้นดิน
อุปกรณ์สื่อสารโครงข่ายโทรคมนาคมเพื่อการให้บริการระบบโทรศัพท์ และ
อุปกรณ์โครงข่ายอินเตอร์เน็ต

ภายใต้สัญญาสัมปทานระหว่าง SATTEL กับกระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร SATTEL
ได้ส่งมอบ ดาวเทียมทุกดวง สถานีควบคุมดาวเทียมรวมทั้งอุปกรณ์ต่างๆ
ที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินธุรกิจในปัจจุบันให้เป็นกรรมสิทธิ์ของกระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารแล้ว
โดยในส่วนของอาคารและอุปกรณ์ภายใต้สัญญาสัมปทานของ CamShin
จะต้องโอนกรรมสิทธิ์ของสินทรัพย็ให้แก่รัฐบาลกัมพูชาเมื่อสิ้นสุดระยะเวลาสัมปทานในวันที่ 9 มีนาคม
2571

อาคารและอุปกรณ์ภายใต้สัญญาสัมปทาน และ อาคารและอุปกรณ์ ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2550
มีมูลค่าสุทธิตามบัญชีรวมประมาณ 20,489 ล้านบาท และ 6,822 ล้านบาทตามลำดับ
โดยอาคารและอุปกรณ์ภายใต้สัญญาสัมปทานของ
CamShinยังคงบันทึกในรายการอาคารและอุปกรณ์ในงบดุลจนกว่า Camshin
จะทำการโอนสินทรัพย์ดังกล่าวให้แก่รัฐบาลกัมพูชา

1. สัญญาเช่าพื้นที่

SATTEL เช่าพื้นที่เลขที่ 41/103 ถ. รัตนาธิเบศร์ แขวงบางกระสอ อ.เมือง จ.นนทบุรี
จากสำนักราชพัสดุจังหวัดนนทบุรี กระทรวงการคลังก่อสร้างเป็นสำนักงานและสถานีควบคุมดาวเทียม
ตามสัญญาสัมปทานเนื้อที่รวม 2 ไร่ 2 งาน 80 ตารางวา ค่าเช่าตลอดอายุสัญญาเป็นเงินทั้งสิ้น
56,914,824 บาท

สาระสำคัญของสัญญาและภาระผูกพันของพื้นที่เช่า สรุปได้ดังนี้

ชื่อสัญญา สัญญาเช่าที่ราชพัสดุ

คู่สัญญา กระทรวงการคลัง โดยนายกำธร ทองเนตร ธนารักษ์จังหวัดนนทบุรี
ผู้รับมอบอำนาจจากผู้ว่าราชการจังหวัดนนทบุรี ตามคำสั่งจังหวัดนนทบุรีที่ 1537/2540 ลงวันที่ 28
ตุลาคม 2540

อายุสัญญา 24 ปี ตั้งแต่ 11 กันยายน 2540 ถึง 10 กันยายน 2564

สาระสำคัญของสัญญา 1. ผู้เช่าตกลงเช่าเพื่อทำเป็นสถานีควบคุมดาวเทียม
โดยจ่ายชำระค่าเช่าล่วงหน้าเป็นราย ปี ณ ที่ทำการของผู้ให้เช่าภายใน 2 เดือน
นับแต่วันถัดไปจากวันที่ 10 กันยายน ของทุกปี

2. ในวันทำสัญญาผู้เช่าได้นำเงินสดจำนวน 1,512,940 บาทเป็นหลักประกันความเสียหาย

3. ผู้เช่าต้องเสียภาษีโรงเรือนและที่ดิน ภาษีบำรุงท้องที่ หรือภาษีอื่นใดตลอดจนค่า
ธรรมเนียมและค่าใช้จ่ายต่างๆ ภายใน 15 วันนับจากได้รับแจ้งจากเจ้าหน้าที่ของผู้ให้เช่า

4.  ผู้ให้เช่าจะเอาสถานที่เช่าประกันอัคคีภัยไว้กับ บริษัท ทิพยประกันภัย จำกัด
    โดยมีจำนวนเงินเอาประกันภัยไม่ต่ำกว่ามูลค่าของอาคารและสิ่งปลูกสร้าง คิดเป็นเงิน
    38,586,428 บาท โดยผู้เช่าจะต้องเป็นผู้ชำระเบี้ยประกัน

5.  เมื่อสัญญาเช่าสิ้นสุดลงหรือสัญญาเช่าระงับลงไม่ว่ากรณีใดๆ
    ผู้เช่าต้องส่งมอบสถานที่เช่าพร้อมทั้งยกส่วนควบอุปกรณ์และเครื่องอุปกรณ์ของอาคารและสิ่งปลูกสร้างให้เป็นกรรมสิทธิของผู้ให้เช่า

2. ข้อตกลงการเช่าพื้นที่

SATTEL ตกลงเช่าที่ดินและอาคารพร้อมสิ่งปลูกสร้าง คือ อาคารอเนกประสงค์,
เสาอากาศไมโครเวฟ จากสำนักราชพัสดุจังหวัดนนทบุรี กระทรวงการคลัง เนื้อที่รวม 1 งาน
83.3 ตารางวา เป็นเวลา 26 ปี 8 เดือน 12 วัน ตั้งแต่ 30 กันยายน 2537 ถึง 10 กันยายน
2564 โดยมีมูลค่าสัญญาเป็นเงินทั้งสิ้น 11,238,925.25 บาท ชำระค่าเช่าปีต่อไปเป็นรายปี ณ
ที่ทำการของผู้ให้เช่าภายใน 2 เดือน นับแต่วันถัดไปจากวันที่ 10 กันยายน ของทุกปี โดย SATTEL
ต้องส่งมอบสถานที่เช่าพร้อมทั้งยกส่วนควบอุปกรณ์และเครื่องอุปกรณ์ของอาคารและสิ่งปลูกสร้างให้เป็นกรรมสิทธิของผู้ให้เช่าในวันสิ้นสุดสัญญา

3. สัญญาเช่าอาคาร

SATTEL เช่าอาคาร Thaicom Teleport & DTH Center ตั้งอยู่เลขที่ 50 หมู่ที่ 1
ถนนวัดเจดีย์หอย ตำบลบ่อเงิน อำเภอลาดหลุมแก้ว จังหวัดปทุมธานี จากบริษัท ประไหมสุหรี
พร้อพเพอร์ตี้ จำกัด เพื่อใช้เป็นสถานีบริการภาคพื้นดินดาวเทียมไทยคม โดยมีค่าเช่าตลอดอายุสัญญา
3 ปี เป็นเงินทั้งสิ้น 5,103,000 บาท

สาระสำคัญของสัญญาและภาระผูกพันของการเช่าอาคาร สรุปได้ดังนี้

ชื่อสัญญา สัญญาเช่าอาคาร Thaicom Teleport & DTH Center

คู่สัญญา บริษัท ประไหมสุหรี พร้อพเพอร์ตี้ จำกัด โดยนายชานนท์ สุวสิน และ นางกาญจนาภา
หงษ์เหิน กรรมการผู้มีอำนาจ สำนักงานเลขที่ 129/1 ถนนพหลโยธิน แขวงสามเสนใน เขตพญาไท
กรุงเทพมหานคร

อายุสัญญา 3 ปี ตั้งแต่ 1 ธันวาคม 2546 ถึง 30 พฤศจิกายน 2549

สาระสำคัญของสัญญา 1. ผู้เช่าตกลงเช่าอาคาร Thaicom Teleport & DTH Center
ซึ่งประกอบด้วย อาคารสถานีภาคพื้นดิน อาคาร Generator House
อาคารหอพักเจ้าหน้าที่ปฏิบัติการ ห้องอาหาร (Canteen) และ พื้นที่จอดรถยนต์จำนวน 28 คัน

2. ผู้เช่าตกลงชำระค่าเช่าตามสัญญานี้ในอัตราเดือนละ 141,750 บาท
โดยให้ชำระล่วงหน้าภายในวันที่ 5 ของทุกเดือน ชำระค่าเช่าเดือนแรกในวันทำสัญญานี้

3.  เมื่อครบกำหนดการเช่าตามสัญญา ผู้ให้เช่าจะให้ผู้เช่าได้เช่าสถานที่เช่าต่อไปอีก คราวละ 3
    ปี ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่จะพึงตกลงกัน
    โดยบอกกล่าวเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 90 วัน ก่อนครบกำหนดสัญญาเช่า
    โดยจะคิดค่าเช่าเพิ่มอีกร้อยละ 5 หรือตามภาวะเศรษฐกิจที่คู่สัญญาจะตกลงกัน

4.  กรณีที่ผู้เช่าผิดนัดค้างชำระเงินค่าเช่า ผู้เช่ายินยอมให้ผู้ให้เช่าคิดดอกเบี้ยในอัตราร้อยละ 15
    ต่อปี ของจำนวนเงินค้างชำระ

5.  ในวันทำสัญญาผู้เช่าต้องวางเงินจำนวนเท่ากับค่าเช่าตามสัญญานี้ 2 เดือน คิดเป็นจำนวน
    283,500 บาท
    ให้แก่ผู้ให้เช่าเพื่อเป็นหลักประกันความเสียหายและการปฏิบัติตามเงื่อนไขสัญญารวมถึงการเลิกสัญญาก่อนกำหนด
    โดยจะคืนให้ผู้เช่าโดยไม่มีดอกเบี้ยภายใน 30 วัน นับจากวันที่สิ้นสุดการเช่าตามที่ระบุไว้
    และผู้เช่ามิได้ปฏิบัติผิดเงื่อนไขสัญญา

โดยเมื่อวันที่ 1 ธันวาคม 2549 SATTEL ได้ทำการต่อสัญญาเช่าอาคาร
โดยสาระสำคัญของสัญญาและภาระผูกพันของการเช่าอาคาร สรุปได้ดังนี้

ชื่อสัญญา สัญญาเช่าอาคาร Thaicom Teleport & DTH Center

คู่สัญญา บริษัท ประไหมสุหรี พร้อพเพอร์ตี้ จำกัด โดยนายชานนท์ สุวสิน และ นางกาญจนาภา
หงษ์เหิน กรรมการผู้มีอำนาจ สำนักงานเลขที่ 129/1 ถนนพหลโยธิน แขวงสามเสนใน เขตพญาไท
กรุงเทพมหานคร

อายุสัญญา 3 ปี ตั้งแต่ 1 ธันวาคม 2549 ถึง 30 พฤศจิกายน 2552

สาระสำคัญของสัญญา 1. ผู้เช่าตกลงเช่าอาคาร Thaicom Teleport & DTH Center
ซึ่งประกอบด้วย อาคารสถานีภาคพื้นดิน อาคาร Generator House
อาคารหอพักเจ้าหน้าที่ปฏิบัติการ ห้องอาหาร (Canteen) และ พื้นที่จอดรถยนต์จำนวน 28 คัน

2. ผู้เช่าตกลงชำระค่าเช่าตามสัญญานี้ในอัตราเดือนละ 148,840 บาท
โดยให้ชำระล่วงหน้าภายในวันที่ 5 ของทุกเดือน ชำระค่าเช่าเดือนแรกในวันทำสัญญานี้
โดยมีค่าเช่าตลอดอายุสัญญา 3 ปี เป็นเงินทั้งสิ้น 5,358,240 บาท

3.  เมื่อครบกำหนดการเช่าตามสัญญา ผู้ให้เช่าจะให้ผู้เช่าได้เช่าสถานที่เช่าต่อไปอีก คราวละ 3
    ปี ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่จะพึงตกลงกัน
    โดยบอกกล่าวเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 90 วัน ก่อนครบกำหนดสัญญาเช่า
    โดยจะคิดค่าเช่าเพิ่มอีกร้อยละ 5 หรือตามภาวะเศรษฐกิจที่คู่สัญญาจะตกลงกัน

4.  กรณีที่ผู้เช่าผิดนัดค้างชำระเงินค่าเช่า ผู้เช่ายินยอมให้ผู้ให้เช่าคิดดอกเบี้ยในอัตราร้อยละ 15
    ต่อปี ของจำนวนเงินค้างชำระ

5. ในวันทำสัญญาผู้เช่าต้องวางเงินจำนวนเท่ากับค่าเช่าตามสัญญานี้ 2 เดือน คิดเป็นจำนวน
297,680 บาท
ให้แก่ผู้ให้เช่าเพื่อเป็นหลักประกันความเสียหายและการปฏิบัติตามเงื่อนไขสัญญารวมถึงการเลิกสัญญาก่อนกำหนด
โดยจะคืนให้ผู้เช่าโดยไม่มีดอกเบี้ยภายใน 30 วัน นับจากวันที่สิ้นสุดการเช่าตามที่ระบุไว้
และผู้เช่ามิได้ปฏิบัติผิดเงื่อนไขสัญญา

4. สัญญาเช่าอุปกรณ์ระบบประกอบอาคาร

SATTEL เช่าอุปกรณ์ระบบประกอบอาคาร Thaicom Teleport & DTH Center ตั้งอยู่เลขที่ 50
หมู่ที่ 1 ถนนวัดเจดีย์หอย ตำบลบ่อเงิน อำเภอลาดหลุมแก้ว จังหวัดปทุมธานี จากบริษัท
ประไหมสุหรี พร้อพเพอร์ตี้ จำกัด โดยมีค่าเช่าตลอดอายุสัญญา 3 ปี เป็นเงินทั้งสิ้น 18,711,000
บาท

สาระสำคัญของสัญญาและภาระผูกพันของการเช่าอาคาร สรุปได้ดังนี้

ชื่อสัญญา สัญญาเช่าอุปกรณ์ระบบประกอบอาคาร

คู่สัญญา บริษัท ประไหมสุหรี พร้อพเพอร์ตี้ จำกัด โดยนายชานนท์ สุวสิน และ นางกาญจนาภา
หงษ์เหิน กรรมการผู้มีอำนาจ สำนักงานเลขที่ 129/1 ถนนพหลโยธิน แขวงสามเสนใน เขตพญาไท
กรุงเทพมหานคร

อายุสัญญา 3 ปี ตั้งแต่ 1 ธันวาคม 2546 ถึง 30 พฤศจิกายน 2549

สาระสำคัญของสัญญา 1. ผู้เช่าตกลงเช่าอุปกรณ์ระบบประกอบอาคาร Thaicom Teleport &
DTH Center โดยมีกำหนดเวลาเช่า 3 ปี เท่ากับสัญญาเช่าอาคาร

2. ผู้เช่าตกลงชำระค่าเช่าอุปกรณ์ระบบประกอบอาคารในอัตราเดือนละ 519,750 บาท
ซึ่งยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม โดยให้ชำระล่วงหน้าภายในวันที่ 5 ของทุกเดือนพร้อมกับ
การชำระค่าเช่าตามสัญญาเช่าอาคาร และให้ชำระค่าเช่าเดือนแรกในวันทำสัญญานี้
กรณีที่ผู้เช่าผิดนัดค้างชำระเงินค่าเช่า ผู้เช่ายินยอมให้ผู้ให้เช่าคิดดอกเบี้ยในอัตราร้อยละ 15 ต่อปี
ของจำนวนเงินค้างชำระ

3. ในวันทำสัญญานี้ผู้เช่าต้องวางเงินจำนวนเท่ากับค่าเช่าตามสัญญานี้ 2 เดือนคิดเป็นเงินจำนวน
1,039,500 บาท ซึ่งยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม ให้แก่ผู้ให้เช่า เพื่อเป็นหลักประกันความเสียหาย
และการปฏิบัติตามเงื่อนไขสัญญา รวมถึงการเลิกสัญญาก่อนกำหนด
โดยจะคืนให้ผู้เช่าโดยไม่มีดอกเบี้ยภายใน 30 วัน นับจากวันที่สิ้นสุดการเช่าตามที่ระบุไว้
และผู้เช่ามิได้ปฏิบัติผิดเงื่อนไขสัญญา

4. กรณีที่มีการต่ออายุสัญญาเช่าอาคารระหว่างผู้ให้เช่ากับผู้เช่า ให้มีการต่ออายุสัญญาฉบับนี้
โดยมีกำหนดเวลาเท่ากับการต่ออายุสัญญาเช่าอาคาร ซึ่งจะคิดค่าเช่าเพิ่มเป็นจำนวนร้อยละ 5
ของอัตราค่าเช่าในสัญญานี้ หรือตามแต่คู่สัญญาจะตกลงกันโดยคำนึงถึงภาวะเศรษฐกิจในขณะนั้น

โดยเมื่อวันที่ 1 ธันวาคม 2549 SATTEL ได้ทำการต่อสัญญาเช่าอุปกรณ์ระบบประกอบอาคาร
โดยสาระสำคัญของสัญญาและภาระผูกพันของการเช่าอาคาร สรุปได้ดังนี้

ชื่อสัญญา สัญญาเช่าอุปกรณ์ระบบประกอบอาคาร

คู่สัญญา บริษัท ประไหมสุหรี พร้อพเพอร์ตี้ จำกัด โดยนายชานนท์ สุวสิน และ นางกาญจนาภา
หงษ์เหิน กรรมการผู้มีอำนาจ สำนักงานเลขที่ 129/1 ถนนพหลโยธิน แขวงสามเสนใน เขตพญาไท
กรุงเทพมหานคร

อายุสัญญา 3 ปี ตั้งแต่ 1 ธันวาคม 2549 ถึง 30 พฤศจิกายน 2552

สาระสำคัญของสัญญา 1. ผู้เช่าตกลงเช่าอุปกรณ์ระบบประกอบอาคาร Thaicom Teleport &
DTH Center โดยมีกำหนดเวลาเช่า 3 ปี เท่ากับสัญญาเช่าอาคาร

2. ผู้เช่าตกลงชำระค่าเช่าอุปกรณ์ระบบประกอบอาคารในอัตราเดือนละ 545,750 บาท
ซึ่งยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม โดยมีค่าเช่าตลอดอายุสัญญา 3 ปี เป็นเงินทั้งสิ้น 19,646,640 บาท
โดยให้ชำระล่วงหน้าภายในวันที่ 5 ของทุกเดือนพร้อมกับ การชำระค่าเช่าตามสัญญาเช่าอาคาร
และให้ชำระค่าเช่าเดือนแรกในวันทำสัญญานี้ กรณีที่ผู้เช่าผิดนัดค้างชำระเงินค่าเช่า
ผู้เช่ายินยอมให้ผู้ให้เช่าคิดดอกเบี้ยในอัตราร้อยละ 15 ต่อปี ของจำนวนเงินค้างชำระ

3. ในวันทำสัญญานี้ผู้เช่าต้องวางเงินจำนวนเท่ากับค่าเช่าตามสัญญานี้ 2 เดือนคิดเป็นเงินจำนวน
1,091,480 บาท ซึ่งยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม ให้แก่ผู้ให้เช่า เพื่อเป็นหลักประกันความเสียหาย
และการปฏิบัติตามเงื่อนไขสัญญา รวมถึงการเลิกสัญญาก่อนกำหนด
โดยจะคืนให้ผู้เช่าโดยไม่มีดอกเบี้ยภายใน 30 วัน นับจากวันที่สิ้นสุดการเช่าตามที่ระบุไว้
และผู้เช่ามิได้ปฏิบัติผิดเงื่อนไขสัญญา

4. กรณีที่มีการต่ออายุสัญญาเช่าอาคารระหว่างผู้ให้เช่ากับผู้เช่า ให้มีการต่ออายุสัญญาฉบับนี้
โดยมีกำหนดเวลาเท่ากับการต่ออายุสัญญาเช่าอาคาร ซึ่งจะคิดค่าเช่าเพิ่มเป็นจำนวนร้อยละ 5
ของอัตราค่าเช่าในสัญญานี้ หรือตามแต่คู่สัญญาจะตกลงกันโดยคำนึงถึงภาวะเศรษฐกิจในขณะนั้น

5. อาคารและอุปกรณ์ของบริษัทฯ ไม่ได้ติดภาระผูกพันใดๆ โดย ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2549 อาคารและอุปกรณ์สุทธิประกอบด้วย

+---------------------+-----------------------+-----------------------+
|                     | ประมาณอายุการใช้งาน (ปี) | ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2549  |
|                     |                       |                       |
|                     |                       | (ล้านบาท)              |
+---------------------+-----------------------+-----------------------+
| ส                   | 30                    | 154.99                |
| ิทธิการเช่าที่ดินและอาคาร |                       |                       |
+---------------------+-----------------------+-----------------------+
| อุปกรณ์               | 5-10                  | 5,955.07              |
+---------------------+-----------------------+-----------------------+
| ร                   | 5                     | 148.28                |
| ถยนต์และอุปกรณ์สำนักงาน |                       |                       |
+---------------------+-----------------------+-----------------------+
| รวม                 |                       | 6,258.34              |
+---------------------+-----------------------+-----------------------+
| สินทรัพย์ระหว่างก่อสร้าง  |                       | 563.32                |
+---------------------+-----------------------+-----------------------+
| รวมอาคาร และอุปกรณ์   |                       | 6,821.66              |
+---------------------+-----------------------+-----------------------+

หมายเหตุ ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2549 อาคารและอุปกรณ์รวมสินทรัพย์ภายใต้สัญญาสัมปทานของ
CamShin จำนวน 2,728 ล้านบาท โดย CamShin
จะต้องโอนกรรมสิทธิ์ของสินทรัพย์ดังกล่าวให้แก่รัฐบาบกัมพูชาเมื่อสิ้นสุดระยะเวลาสัมปทาน

6. อาคารและอุปกรณ์ภายใต้สัญญาสัมปทาน 

อาคารและอุปกรณ์ภายใต้สัญญาสัมปทานสุทธิ ณ 31 ธันวาคม 2549 ประกอบด้วย

+--------------------+---------------+---------------+----------------+
| ประเภทสินทรัพย์       | ต้นทุน (ล้านบาท) | จ             | มูลค่าทางบัญชี     |
|                    |               | ำนวนปีตัดจำหน่าย | (ล้านบาท)       |
+--------------------+---------------+---------------+----------------+
| ดาวเทียมไทยคม 1A    | 2,911.90      | 15            | 415.91         |
+--------------------+---------------+---------------+----------------+
| ดาวเทียมไทยคม 2     | 2,517.13      | 15            | 498.83         |
+--------------------+---------------+---------------+----------------+
| ดาวเทียมไทยคม       | 16,642.76     | 15.75         | 15,518.96      |
| 4(ไอพีสตาร์)         |               |               |                |
+--------------------+---------------+---------------+----------------+
| ดาวเทียมไทยคม 5     | 4,037.42      | 14.25         | 3,903.90       |
+--------------------+---------------+---------------+----------------+
| Satellite Control  | 228.40        | 5             | 0.62           |
| Equipment          |               |               |                |
+--------------------+---------------+---------------+----------------+
| อ                  | 75.03         | 15.75         | 69.97          |
| ุปกรณ์ภาคพื้นดินไอพีสตาร์ |               |               |                |
+--------------------+---------------+---------------+----------------+
| TTC&M              | 149.34        | 27.5          | 80.96          |
+--------------------+---------------+---------------+----------------+
| รวม                | 26,561.99     |               | 20,489.15      |
+--------------------+---------------+---------------+----------------+

7. สินทรัพย์ไม่มีตัวตน

สินทรัพย์ไม่มีตัวตน ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2549 ประกอบด้วย

+---------------------+-------------+--------------+-------------------+
| ประเภทสินทรัพย์        | ต           | จำ           | มูลค่าทางบัญชี        |
|                     | ้นทุน(ล้านบาท) | นวนปีตัดจำหน่าย | (ล้านบาท)          |
+---------------------+-------------+--------------+-------------------+
| ค่าสิทธิบัตร            | 1,482.55    | ไม่เกิน 20     | 1,369.21          |
| เครื่องหมายการค้า และ  |             |              |                   |
| สิทธิในการใช้อุปกรณ์     |             |              |                   |
+---------------------+-------------+--------------+-------------------+
| ระบบซอร์ฟแวร์         | 42.42       | 5-10         | 19.62             |
+---------------------+-------------+--------------+-------------------+
| รวม                 | 1,524.97    |              | 1,388.83          |
+---------------------+-------------+--------------+-------------------+

8. เงินลงทุนของบริษัท

SATTEL มีเงินลงทุนใน บริษัทร่วม ซึ่งบันทึกโดยวิธีส่วนได้เสียทั้งสิ้น 686 ล้านบาท
หรือคิดเป็นร้อยละ 2.07 ของสินทรัพย์รวม ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2549
ตามหมายเหตุประกอบงบการเงินข้อ 10 เรื่อง เงินลงทุนซึ่งบันทึกโดยวิธีส่วนได้เสีย

4. โครงการในอนาคต

การให้บริการดาวเทียมสื่อสาร

SATTEL มีปณิธานที่จะสร้างสรรค์และพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการ อย่างต่อเนื่อง
และมีความมุ่งมั่นที่จะพัฒนาเทคโนโลยีการสื่อสารดาวเทียมของไทยให้ทัดเทียมกับนานาอารยประเทศ
โดย SATTEL และดาวเทียมไทยคม
ได้รับการยอมรับว่าเป็นผู้บุกเบิกและเป็นผู้นำในการให้บริการดาวเทียมในลำดับต้นๆ
ของภูมิภาคเอเซียแปซิฟิค

นอกจากนี้ โครงการดาวเทียมไอพีสตาร์ ยังได้รับรางวัลต่างๆ มากมาย
จากหลายสถาบันในระดับนานาชาติ อาทิ รางวัล “2006 Industry Innovator for
Technology Development and Application”
ซึ่งเป็นรางวัลนวัตกรรมดีเด่นของวงการดาวเทียมโลก
“ประเภทการพัฒนาเทคโนโลยีและแอพพลิเคชั่น”
จากสมาคมผู้ประกอบการวิชาชีพดาวเทียมนานาชาติ (Society of Satellite Professional
International หรือ SSPI) ประจำปี 2549

ปัจจุบันอุปกรณ์ปลายทางไอพีสตาร์ (User Terminal) ได้ถูกพัฒนามาถึงรุ่นที่ 4 แล้ว
ซึ่งทำให้มีประสิทธิภาพในการทำงานสูงขึ้นอีกทั้งลดต้นทุนการผลิตด้วย (รายละเอียดตามหัวข้อ 2.
การวิจัยและพัฒนา) นอกจากนั้น SATTEL ยังได้พัฒนาบริการที่ใช้กับเทคโนโลยีไอพีสตาร์ เช่น IP
HDTV คือให้บริการสมาชิกรายการคุณภาพสูงระดับ HDTV
ซึ่งจะให้ความคมชัดมากกว่ารายการโทรทัศน์ทั่วไป
โดยจะส่งผ่านสัญญาณรายการผ่านดาวเทียมไอพีสตาร์ซึ่งคาดว่าจะเริ่มให้บริการได้ในปี 2550

โครงการไอพีสตาร์กำลังดำเนินการขยายพื้นที่บริการและติดตั้งสถานีควบคุมเครือข่ายให้ครบ 14
ประเทศ ตามแผน

การให้บริการโทรคมนาคมในประเทศลาวและกัมพูชา

SATTEL ให้บริการโทรคมนาคม เช่น โทรศัพท์พื้นฐาน โทรศัพท์เคลื่อนที่
บริการโทรศัพท์ทางไกลในประเทศ/ระหว่างประเทศ บริการอินเตอร์เน็ต เป็นต้น ในประเทศลาว
และ ประเทศกัมพูชา ซึ่ง SATTEL
มีความภูมใจที่ได้เป็นส่วนหนึ่งที่มีส่วนร่วมในการพัฒนาระบบสาธารณูปโภคขั้นพื้นฐานให้แก่ประเทศเพื่อนบ้าน
โดย SATTEL ได้นำเทคโนโลยีโทรศัพท์ที่ทันสมัยมาให้บริการในทั้งสองประเทศ
โดยปัจจุบันมีการให้บริการทั้งระบบ GSM และ CDMA
นอกจากนั้นยังได้นำเทคโนโลยีไอพีสตาร์ไปใช้ในการขยายเครือข่ายโทรศัพท์ในประเทศลาวอีกด้วย

CamShin และ LTC ได้รับอนุญาตให้บริการโทรศัพท์ระบบ 3G
ซึ่งขณะนี้ได้เริ่มในการวางแผนติดตั้งเพื่อพร้อมให้บริการในช่วงไตรมาสที่ 2 ของปี 2550

+-----------------------------------------------------------------------+
|                                                                       |
+-----------------------------------------------------------------------+
| []                                                                    |
+-----------------------------------------------------------------------+
| บริษัท ชิน คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน)                                        |
|                                                                       |
| Shin Corporation Public Company Limited                               |
|                                                                       |
| เอกสารแนบ 3                                                           |
|                                                                       |
| การประกอบธุรกิจสายธุรกิจสื่อและโฆษณา                                        |
+-----------------------------------------------------------------------+

การประกอบธุรกิจสายธุรกิจสื่อและโฆษณา

ดำเนินการโดยบริษัท ไอทีวี จำกัด (มหาชน) (ITV) และบริษัทย่อย และบริษัท เอสซี แมทช์บอกซ์
จำกัด มีรายละเอียดดังนี้

ลักษณะผลิตภัณฑ์หรือบริการ

ITV เคยเป็นผู้ประกอบกิจการสถานีวิทยุโทรทัศน์ ITV โดยบริหารเวลาออกอากาศทั้งหมดของ ITV
รวมทั้งเป็น ผู้ดำเนินการผลิตรายการ จัดหารายการ ขายเวลาโฆษณา ให้เช่าเวลาออกอากาศ
และแพร่ภาพส่งสัญญาณออกอากาศให้แก่ผู้ชมรายการทั่วประเทศไทยตลอดอายุสัมปทาน

ผังรายการของ ITV 

การจัดผังรายการเริ่มจากการกำหนดผังรายการหลักประจำปีที่จะออกอากาศซึ่งจะต้องได้รับอนุมัติจาก
สปน.
ผังรายการหลักประจำปีที่ใช้ออกอากาศเป็นการจัดวางสัดส่วนรายการแต่ละประเภทตามข้อกำหนดในสัญญาสัมปทาน

หลังจากนั้น ITV จะจัดทำผังรายการออกอากาศโดยละเอียดเป็นรายเดือน
โดยแนวคิดในการจัดผังรายการ คือ คัดสรรรายการที่มีคุณภาพและสาระ
สอดคล้องกับความต้องการของกลุ่มผู้ชมเป้าหมายในแต่ละช่วงเวลา
เพื่อให้สามารถดึงดูดจำนวนผู้ชมสูงสุดได้มากที่สุด
และผังรายการที่จัดทำนั้นจะต้องดึงดูดความสนใจของผู้ชมรายการได้อย่างต่อเนื่อง ซึ่งจะช่วยเพิ่ม
Rating ของรายการและสนับสนุนการขายเวลาโฆษณา นอกจากนี้ ITV
มีการทำวิจัยและวิเคราะห์แนวโน้มความนิยมของผู้ชมในอนาคตเป็นระยะๆ
เพื่อเป็นแนวทางในการปรับปรุงพัฒนา และคัดสรรรายการให้ตอบสนองความต้องการของผู้ชม

ในปี 2549 ITV ยังคงผังรายการที่เน้นความหลากหลาย โดยมีการพัฒนาเนื้อหาของรายการต่าง ๆ
และได้มีการปรับผังรายการใหม่ในเดือนกุมภาพันธ์เพื่อให้ผังรายการมีความน่าสนใจมากยิ่งขึ้น
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ช่วงรายการไพร์มไทม์(18.00-22.30 น.) ที่น่าสนใจ ได้แก่ ข่าวภาคค่ำ
ละครสำหรับเด็ก รายการสารประโยชน์ควิซโชว์ “เศรษฐีความรู้” ละครสำหรับครอบครัว
รายการวิเคราะห์ข่าวที่เจาะลึกทุกสถานการณ์เด่น "ITV HOT NEWS" วันจันทร์ – วันศุกร์
ส่วนวันเสาร์-อาทิตย์ เป็นรายการข่าว “ITV Hot News Hot Weekend”
รายการวาไรตี้โชว์หลากหลายที่เปิดโลกทัศน์แห่งสาระและบันเทิงแก่ผู้ชม ในวันจันทร์-ศุกร์
ส่วนวันเสาร์-อาทิตย์เป็นรายการสารคดีเชิงข่าว “ถอดรหัส” และ “ย้อนรอย”
ที่ยังคงได้รับความนิยมอย่างมาก

ทั้งนี้ ITV ยังคงรักษาความเป็นสถานีข่าวชั้นนำ ที่มีการนำเสนอข่าวที่เข้มข้น รวดเร็ว
และเจาะลึกในประเด็นต่างๆ ที่เป็นที่สนใจของผู้ชมวงกว้าง โดยนำเสนอรายการข่าวเริ่มจาก
ข่าวเช้าไอทีวี (จันทร์-ศุกร์) ข่าวเช้าสุดสัปดาห์ (เสาร์-อาทิตย์) พิชิตธุรกิจ ข่าวภาคเที่ยง
(จันทร์-ศุกร์) ข่าวสุดสัปดาห์ (เสาร์-อาทิตย์) ร่วมมือร่วมใจ (จันทร์-ศุกร์) ข่าวภาคค่ำ ITV
Hot News และ ITV Hot News Hot Weekend ข่าวภาคดึก และรายการเกาะติดข่าว
(Breaking News) ทุกต้นชั่วโมง เพื่อรายงานเหตุการณ์ข่าวที่เกิดขึ้นระหว่างวัน

สัดส่วนรายการออกอากาศ

ITV มีสัดส่วนเวลาออกอากาศ แยกตามประเภทรายการโดยประมาณ ดังนี้

+------------------------------+------------+------------+------------+
| ประเภท/ลักษณะรายการ           | สัดส่วนเว    |            |            |
|                              | ลาออกอากาศ |            |            |
|                              | (ร้อยละ)    |            |            |
+------------------------------+------------+------------+------------+
|                              | ปี 2547*    | ปี 2548*    | ปี 2549**   |
+------------------------------+------------+------------+------------+
| ประเภทข่าวและสารประโยชน์       | 71.12      | 66.32      | 71.75      |
|                              |            |            |            |
| ประเภทบันเทิง                  | 28.88      | 33.68      | 28.25      |
+------------------------------+------------+------------+------------+

ที่มา : บริษัท ไอทีวี จำกัด (มหาชน),

* ข้อมูล 2547-2548 เป็นค่าเฉลี่ยทั้งปี,

** ข้อมูล ปี 2549 เป็นข้อมูลหลังการปรับผัง ตั้งแต่ 14-31 ธันวาคม 2549)

รายการของสถานี

รายการที่ออกอากาศทาง ITV แบ่งออกเป็น 2 ลักษณะดังนี้

1) รายการที่ผลิตเอง

เป็นรายการที่ ITV เป็นผู้ลงทุน ดำเนินการผลิต และขายเวลาโฆษณาเอง
โดยจะรับรายได้จากการขายทั้งหมด รายการที่ผลิตเป็นหลัก ได้แก่
รายการประเภทข่าวและสารคดีเชิงข่าว โดยมีรูปแบบการนำเสนอรายการสำคัญ ดังนี้

+--------------------+---+-------------------+-----------------------------+
| รายการ             |   | ต                 | รูปแบบการนำเสนอ              |
|                    |   | ราสัญลักษณ์ของรายการ |                             |
+====================+===+===================+=============================+
| ข่าวเช้าสุดสัปดาห์      | [ |                   | รายการข่าวรูปแบบใหม่           |
|                    | ] |                   | กับผู้ประกาศข่าว “ชาย” 3 คน 3   |
| เสาร์ – อาทิตย์       |   |                   | สไตล์ การเมือง- สังคม- เศรษฐกิจ |
| 07.00-08.00 น.     |   |                   | ด้วยลีลาใหม่ แตกต่างจากที่เคยเห็น  |
|                    |   |                   | พบกับข่าวสารล่าสุด              |
|                    |   |                   | สรุปข่าวรอบสัปดาห์              |
|                    |   |                   | รวมทั้งมุมมองข่าวแบบ “ติดดิน”     |
|                    |   |                   | เพิ่มความหลากหลายด้ว           |
|                    |   |                   | ยรายงานชีวิตหลากหลายในเมืองใหญ่ |
|                    |   |                   | ในช่วง CITY LIFE             |
|                    |   |                   | ขณะที่สะท้อนแง่มุมชนบทกับช่วง      |
|                    |   |                   | “ไกลปืนเที่ยง”                 |
|                    |   |                   | รวมทั้งกิจกรรมส                |
|                    |   |                   | ร้างสรรค์หลากหลายสำหรับครอบครัว |
|                    |   |                   | เพื่อเริ่มต้นสุดสัปดาห์อย่างสดใส     |
|                    |   |                   | ด้วยช่วงรายการที่หลากหลายมุมมอง  |
|                    |   |                   | และ น่าสนใจ                  |
+--------------------+---+-------------------+-----------------------------+
| ข่าวเช้าไอทีวี         |   |                   | รายการข่าวสดทุกเช้าที่นำเสนอ     |
|                    |   |                   | ข่าวเรื่องราวเหตุการณ์สำคัญที่เกิดขึ้น |
| จันทร์-ศุกร์           |   |                   | ข่าวสำคัญที่ผู้ชมไม่ควรพลาดแบบ     |
| 06.15-07.30 น.     |   |                   | วิเค                         |
|                    |   |                   | ราะห์เจาะลึกทุกแง่มุมพร้อมสัมภาษณ์พ |
|                    |   |                   | ิเศษด้วยเนื้อหาที่ครบถ้วนทันเหตุการณ์ |
|                    |   |                   | รวมทั้งข่าวต่างประเทศที่น่าสนใจ    |
|                    |   |                   | และสรุปผลกีฬา                 |
+--------------------+---+-------------------+-----------------------------+
| สมาร์ท ไลฟ์ (Smart   | [ |                   | รายการที่นำเสนอนวัตกรรม        |
| Life)              | ] |                   | เทคโนโลยีที่ล้ำหน้าด้านไอที        |
|                    |   |                   | โทรศัพท์มือถือ คอมพิวเตอร์        |
| เสาร์ 11.45-12.00   |   |                   | ภาพยนตร์ แอนนิเมชั่น เกมส์       |
| น.                 |   |                   | รวมทั้งไอเดียแปลก ๆ จากทั้งใน    |
|                    |   |                   | และต่างประเทศ                |
+--------------------+---+-------------------+-----------------------------+
| พิชิตธุรกิจ            | [ |                   | รายการข่าวธุรกิจ               |
|                    | ] |                   | นำเสนอสรุปข่าวเศรษฐกิจ         |
| จันทร์-              |   |                   | และธุรกิจที่สำคัญ                |
| ศุกร์ 09.45–10.00 น. |   |                   | พร้อมเกาะติดตัวเลขทางเศรษฐกิจ   |
|                    |   |                   | ทั้งตลาดหุ้น ทองคำ ค่าเงิน น้ำมัน   |
|                    |   |                   | และให้ความรู้ด้านธุรกิจต่างๆ       |
|                    |   |                   | เพื่อเป็นประโยชน์สำหรับบุคคลทั่วไป  |
+--------------------+---+-------------------+-----------------------------+
| ข่าวเที่ยงไอทีวี        | [ |                   | ราย                         |
|                    | ] |                   | งานสถานการณ์สดที่เกิดขึ้นในแต่ละวัน |
| จันทร์-ศุกร์           |   |                   | ติดตามความคืบหน้าข่าวสำคัญๆ      |
| 12.00-13.00 น.     |   |                   | ทั้งในและต่างประเทศ            |
|                    |   |                   | พร้อมทั้งเกาะติด                |
|                    |   |                   | ความเคลื่อนไหวของวงการบันเทิงกับ |
|                    |   |                   | “คอบันเทิง”                   |
|                    |   |                   | แ                           |
|                    |   |                   | ละปิดท้ายด้วยผลกีฬาสำคัญจากทั่วโลก |
+--------------------+---+-------------------+-----------------------------+
| ข่าวสุดสัปดาห์         | [ |                   | รายงานสถานการณ์ข่าว           |
|                    | ] |                   | รวบรวมทุกข่าวสำคัญๆ            |
| เสาร์-อาทิตย์         |   |                   | ทั้งในและต่างประเทศ            |
| 11.00-11.45 น.     |   |                   | เกาะติดผลการแข่งขันกีฬารอบโลก   |
|                    |   |                   | รวมทั้งความเคลื่อนไหววงการบันเทิง |
|                    |   |                   | และปิดท้ายด้วย “Young          |
|                    |   |                   | Reporter”                   |
|                    |   |                   | เป็นการรายงานข่าวโดยตัวแ       |
|                    |   |                   | ทนนักศึกษาจากสถาบันการศึกษาต่างๆ |
|                    |   |                   | เพื่อเปิดมุมมองข่าวที่แตกต่าง       |
+--------------------+---+-------------------+-----------------------------+
| []ร่วมมือร่วมใจ       |   |                   | รายการที่เป็นสื่อกลาง            |
|                    |   |                   | มุ่งมั่นสร้างสรรค์สิ่งดีเพื่อสังคม      |
| จันทร์-ศุกร์           |   |                   | เปิดป                        |
| 15.05-16.00 น.     |   |                   | ระเด็นทุกปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อสังคม |
|                    |   |                   |                             |
|                    |   |                   | -   ช่วยเหลือสังคม แก้ไขปัญหา    |
|                    |   |                   |                             |
|                    |   |                   |    และความเดือดร้อนของประชาชน |
|                    |   |                   |     ชุมชน หรือสังคม            |
|                    |   |                   |     ด้วยการรับเรื่องราว         |
|                    |   |                   |                             |
|                    |   |                   |   ร้องทุกข์จากชาวบ้านหรือประชาชน |
|                    |   |                   |     ที่ประสบปัญหา              |
|                    |   |                   |     เพื่อหาแนวทาง             |
|                    |   |                   | แก้ไขให้ปัญหาคลี่คลายไปในทางที่ดีขึ้น |
|                    |   |                   |                             |
|                    |   |                   | -   เป็นแกนหลักในการให้ความช่ว  |
|                    |   |                   | ยเหลือผู้ประสบภัยจากเหตุการณ์ต่างๆ |
|                    |   |                   |     เช่น ภัยสึนามิ / อุทกภัย /    |
|                    |   |                   |     ร่วมมือร่วมใจต้านภัยหนาว     |
|                    |   |                   |     เป็นต้น                   |
+--------------------+---+-------------------+-----------------------------+
| ข่าวค่ำ ITV          | [ |                   | นำเสนอ                      |
|                    | ] |                   | ประเด็นข่าวสำคัญที่เกิดขึ้นในแต่ละวัน |
| จันทร์-อาทิตย์         |   |                   | ทั้งในและต่างประเทศ            |
| 18.30-20.10 น.     |   |                   | เจาะ                        |
|                    |   |                   | ลึกทุกเหตุการณ์สำคัญกับรายงานพิเศษ |
|                    |   |                   | ด้วยมุมมองที่แตกต่าง             |
|                    |   |                   | หลากหลายเนื้อหา ครบสมบูรณ์      |
|                    |   |                   | รอบด้านทั้งข่าวการเมือง สังคม     |
|                    |   |                   | เศรษฐกิจ ต่างประเทศ กีฬา       |
|                    |   |                   | และบันเทิง                    |
+--------------------+---+-------------------+-----------------------------+
| ITV Hot News       | [ |                   | รายงานข่าวสำคัญประจำวัน        |
|                    | ] |                   | เจาะลึกข่าวเด่น เปิดประเด็นร้อน   |
| จันทร์-              |   |                   | ด้วยรายงานพิเศษ               |
| ศุกร์ 20.40-21.40 น. |   |                   | และรายงานสดนอกสถานที่         |
|                    |   |                   | เพื่อเกาะติดทุกข่าวสำคัญ          |
|                    |   |                   | ปิดท้ายข่าวด้วยการสรุปเห         |
|                    |   |                   | ตุการณ์และสถานการณ์ล่าสุดในรอบวัน |
|                    |   |                   | ทั้งในประเทศ ต่างประเทศ        |
|                    |   |                   | แ                           |
|                    |   |                   | ละความเคลื่อนไหวกีฬาสำคัญรอบโลก |
+--------------------+---+-------------------+-----------------------------+
| ITV Ho             | [ |                   | รายงานข่าวสำคัญในรอบสัปดาห์     |
| t News Hot Weekend | ] |                   | เจาะลึกข่าวใหญ่รอบวัน           |
|                    |   |                   | พร้อมนำเสนอข่าวความรู้ เทคโนโลยี |
| เสาร์ – อา          |   |                   | สีสัน กระแสนิยม สัมภาษณ์คนในข่าว  |
| ทิตย์ 20.40-21.40 น. |   |                   | เจาะลึกข่าวกระแส              |
|                    |   |                   | และเกาะ                     |
|                    |   |                   | ติดความเคลื่อนไหวกีฬาสำคัญรอบโลก |
+--------------------+---+-------------------+-----------------------------+
| ถอดรหัส             |   | []                | สารคดีเชิงข่าวแนวสืบสวนสอบสวน   |
|                    |   |                   | มุ่งเปิดโปงความไม่ชอบมาพากล     |
| เ                  |   |                   | สะท้อนทุกปัญหาในสังคมอย่างรอบด้าน |
| สาร์ 22.10-23.05 น. |   |                   | เจาะลึก ทุกเรื่องราว            |
|                    |   |                   | ทุกข่าวที่น่าสนใจ                |
+--------------------+---+-------------------+-----------------------------+
| ย้อนรอย             |   | []                | สาระดี...ที่ไม                 |
|                    |   |                   | ่ธรรมดา เจาะลึกทุกเรื่องราว ที่กำล |
| อา                 |   |                   | ังเป็นที่สนใจในปัจจุบันทั้งผู้คน สังคม  |
| ทิตย์ 22.10-23.05 น. |   |                   | ปรากฏการณ์ และ กระแสนิยม โดยน |
|                    |   |                   | ำเสนอประเด็นใหม่ๆ ครบครันไปด้วย |
|                    |   |                   | สาระ แง่คิด ความรู้ และมุมมองใหม่ |
+--------------------+---+-------------------+-----------------------------+
| ข่าวภาคดึก           |   | []                | รา                          |
|                    |   |                   | ยงานสรุปประเด็นข่าวสำคัญประจำวัน |
| จันทร์-อา            |   |                   | สำหรับผู้ชมที่พลาดชมข่าวภาคค่ำ     |
| ทิตย์ 01.00-01.35 น. |   |                   | เสนอความคืบหน้าข่าวด่วน         |
|                    |   |                   | เหตุการณ์สำคัญ ในประเทศ        |
|                    |   |                   | และความเคลื่อนไหวจากรอบโลก    |
+--------------------+---+-------------------+-----------------------------+
| เกาะติดข่าว          |   | []                | เกาะติดข่าว เกาะติดทุกสถานการณ์  |
|                    |   |                   |                             |
| จันทร์–ศุกร์ เวลา      |   |                   | รายงานทุกความเคล             |
| 10.00 / 11.00 /    |   |                   | ื่อนไหวที่เกิดขึ้นทั้งในและต่างประเทศ |
| 14.00 / 15.00 /    |   |                   | ตลอดทุกต้นชั่วโมง (จันทร์-อาทิตย์)  |
| 16.00 /17.00 น.    |   |                   | โดยเน้นที่เกาะติดกา             |
|                    |   |                   | รรายงานข่าวด่วนที่เกิดขึ้นตลอดทั้งวัน |
| เสาร์-อาทิต          |   |                   |                             |
| ย์ เวลา 10.00 / 13. |   |                   |                             |
| 00 /14.00 / 15.00  |   |                   |                             |
| / 16.00 / 17.00 น. |   |                   |                             |
+--------------------+---+-------------------+-----------------------------+

2) รายการที่จัดหาหรือว่าจ้างผลิต

การจัดหารายการลงผังรายการ ITV จำเป็นต้องพิจารณาปัจจัยที่ส่งผลกระทบหลากหลายด้าน
เพื่อให้ตรงความต้องการและรสนิยมของผู้ชมรายการในช่วงเวลานั้นๆ ปัจจัยที่ใช้พิจารณา คือ

  1. รูปแบบของรายการ คุณภาพ
  และเหมาะกับความต้องการและรสนิยมของผู้ชมรายการในช่วงเวลานั้นๆ

  2. รายการต้องมีจุดขายที่เด่น แตกต่าง
  และสามารถแข่งขันกับรายการของสถานีคู่แข่งในช่วงเวลาเดียวกัน

  3.
  ประเมินความเป็นไปได้ในเรื่องความนิยมของรูปแบบรายการโดยศึกษาจากข้อมูลทางสถิติต่างๆ
  หรือผลการวัดเรตติ้งของบริษัท เอจีบี เนลสัน มีเดียรีเสริช จำกัด (AGB Nielsen
  Research)

  4. ศึกษาความต่อเนื่องของกลุ่มผู้ชมรายการ
  โดยศึกษารูปแบบการใช้ชีวิตจากงานวิจัยพฤติกรรมผู้บริโภคต่างๆ เป็นต้น

นอกจากนี้ ITV ยังพิจารณาถึงปัจจัยประกอบอื่นๆ เช่น ชื่อเสียงของผู้ผลิตรายการ
ฐานะทางการเงินที่มีความมั่นคง การดำเนินธุรกิจกับ ITV ที่ผ่านมา เป็นต้น
โดยการพิจารณาคัดเลือกรายการลงผังรายการ จะมีคณะทำงานของ ITV เป็นผู้ดำเนินการ
และนำเสนอผังรายการให้สปน. และผู้ซื้อโฆษณา รับทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 1 เดือน ซึ่ง ITV
จะมีการประสานผลประโยชน์ร่วมกันกับผู้ผลิตรายการที่มีศักยภาพโดดเด่นเป็นมืออาชีพ
และติดตามผลความพึงพอใจของผู้ชมรายการ เป็นระยะๆ ควบคุมไปกับการปรับปรุงคุณภาพรายการ
เพื่อให้ได้รายการที่ดี มีคุณภาพและตอบสนองความต้องการของผู้ชมรายการได้มากที่สุด

ลักษณะการจัดหาหรือว่าจ้างผลิต สามารถแบ่งออกได้ตามเงื่อนไขการค้า 3 ประเภทดังนี้

ประเภทที่ 1 ผลิตรายการเอง และว่าจ้างผลิต หรือซื้อรายการต่างประเทศ

ITV จะเป็นผู้ลงทุนเองทั้งหมด โดยอาจจะดำเนินการผลิตเอง และว่าจ้างผลิต
หรือซื้อรายการต่างประเทศ โดยลิขสิทธิ์ทั้งหมดเป็นของสถานีแต่เพียงผู้เดียว
และสถานีดำเนินการขายเวลาโฆษณาเองทั้งหมด ประกอบด้วยรายการดังนี้

+---------------------+-----------------------------+-----------------+
| ประเภท              | ชื่อรายการ                    | การผลิต          |
+---------------------+-----------------------------+-----------------+
| ละครไทย             | ละครเด็ด 11 โมง              | ว่าจ้างผลิต        |
+---------------------+-----------------------------+-----------------+
|                     | ละครนรสิงห์ (เวลา 18.00 น.)   | ว่าจ้างผลิต        |
+---------------------+-----------------------------+-----------------+
|                     | ละครภูตพยาบาท (เวลา 21.40    | ว่าจ้างผลิต        |
|                     | น.)                         |                 |
+---------------------+-----------------------------+-----------------+
| ภาพยนตร์ต่างประเทศ    | ITV Asian Series Japan /    | ซื้อลิขสิทธิ์รายการ   |
|                     | Korean                      |                 |
+---------------------+-----------------------------+-----------------+
| สารคดีต่างประเทศ      | ละติจูด...รอบโลก /            | ซื้อลิขสิทธิ์รายการ   |
|                     | เจ๋งกว่านี้มีอีกไหม               |                 |
+---------------------+-----------------------------+-----------------+
| ปกิณกะความรู้          | ร้านชำยามเช้า                 | ไอทีวีผลิตเอง      |
+---------------------+-----------------------------+-----------------+
| สารคดี               | ยอดคนไทยระดับโลก             | ไอทีวีผลิตเอง      |
+---------------------+-----------------------------+-----------------+

ประเภทที่ 2 การร่วมผลิตในลักษณะแบ่งเวลาโฆษณา (Time Sharing)

ITV จะเป็นผู้จัดสรรเวลาสำหรับการออกอากาศ
ผู้ผลิตรายการจะรับผิดชอบในส่วนการผลิตรายการทั้งหมดให้ได้รับความนิยมจากผู้ชมรายการ
โดยผู้ผลิตรายการและ ITV จะแบ่งเวลาการขายโฆษณาตามสัดส่วนที่ตกลงกัน
และแต่ละฝ่ายจะรับรายได้เฉพาะสัดส่วนของตนเท่านั้น รายการพันธมิตรตามผังรายการ ณ
เดือนธันวาคม ปี 2549 มีดังนี้

+-----------------------+------------------+--------------------------+
| ชื่อบริษัท                | ประเภท           | ชื่อรายการ                 |
+=======================+==================+==========================+
| บริษัท บอร์น             | รายการตอบปัญหา    | เศรษฐีความรู้               |
|  แอนด์ แอสโซซิเอทด์ จำกัด |                  |                          |
+-----------------------+------------------+--------------------------+
|                       | Edutainment      | ก๊อก ก๊อก ก๊อก              |
+-----------------------+------------------+--------------------------+
|                       | วาไรตี้โชว์         | ทไวไลท์โชว์ ทูไนท์           |
+-----------------------+------------------+--------------------------+
| บริษัท บอร์น ออพเปอเรชั่น  | เกมส์โชว์          | What is it               |
| จำกัด                  |                  |                          |
+-----------------------+------------------+--------------------------+
|                       | ปกิณ              | The Guide                |
|                       | กะความรู้สำหรับผู้หญิง |                          |
+-----------------------+------------------+--------------------------+
|                       | Comedy Show      | ชวนชื่นคาเฟ่                |
+-----------------------+------------------+--------------------------+
| บริษัท กันตนา กรุ๊ป จำกัด   | วาไรตี้โชว์         | บุปผาฯ ... แฟนคลับ         |
| (มหาชน)               |                  |                          |
+-----------------------+------------------+--------------------------+
|                       | ปกิณ              | Zoning                   |
|                       | กะความรู้สำหรับผู้หญิง |                          |
+-----------------------+------------------+--------------------------+
|                       | ส                | สู้แล้วรวย                  |
|                       | ารคดีสร้างสรรค์สังคม |                          |
+-----------------------+------------------+--------------------------+
| บริษัท ทริปเปิ้ล ทู จำกัด    | วาไรตี้โชว์         | ยุทธการบันเทิง Reload       |
+-----------------------+------------------+--------------------------+
| บริษัท ลักษ์ (666) จำกัด   | วาไรตี้โชว์         | สาระแนจัง..ดึก             |
+-----------------------+------------------+--------------------------+
| บริษัท ทีวี ธันเดอร์ จำกัด   | วาไรตี้โชว์         | โอโน่โชว์                  |
+-----------------------+------------------+--------------------------+
| บริษัท ฮาวคัม            | วาไรตี้โชว์         | บางกอกรามา               |
| เอ็นเตอร์เทนเม้นท์ จำกัด   |                  |                          |
+-----------------------+------------------+--------------------------+
| บริษัท โพลีพลัส จำกัด      | ละครไทย          | คมรักคมเสน่หา              |
+-----------------------+------------------+--------------------------+

ประเภทที่ 3 การร่วมผลิตในลักษณะแบ่งรายได้ (Revenue Sharing)

ITV จะผู้จัดหาผู้ผลิตรายการที่มีประสบการณ์และศักยภาพสูง ร่วมลงทุนผลิตรายการ
โดยมีบทบาทหน้าที่รับผิดชอบจัดหารายการที่ดีมีคุณภาพสามารถแข่งขันได้
และรับผิดชอบการขายเวลาโฆษณาของรายการทั้งหมด
และทางสถานีมีบทบาทหน้าที่รับผิดชอบในการจัดสรรเวลาลงผังรายการ
และการประชาสัมพันธ์รายการให้เป็นที่รู้จัก โดยผู้ผลิตต้องนำส่งส่วนแบ่งรายได้ให้ ITV
ตามสัดส่วนที่ได้ตกลงกันไว้ รายการพันธมิตรตามผังรายการปี 2549 มีดังนี้

+----------------------------+-----------------+-----------------------+
| ชื่อบริษัท                     | ประเภท          | ชื่อรายการ              |
+----------------------------+-----------------+-----------------------+
| บริษัท เอฟฟ์ จำกัด             | การ์ตูน           | ITV Cartoon Club      |
+----------------------------+-----------------+-----------------------+
| บริษัท ทีวี ธันเดอร์ จำกัด        | ละครไทย         | พริกหวาน น้ำตาลเผ็ด      |
+----------------------------+-----------------+-----------------------+

การขายเวลาโฆษณา (Commercial Spot)

ตามข้อกำหนดของคณะกรรมาธิการวิทยุกระจายเสียงและวิทยุโทรทัศน์แห่งชาติ
ได้กำหนดเวลาโฆษณาสูงสุดไว้ไม่เกิน 12 นาทีต่อชั่วโมง
เมื่อรวมเวลาโฆษณาในแต่ละวันเฉลี่ยแล้วจะต้องไม่เกิน 10 นาทีต่อชั่วโมง หรือไม่เกิน 240
นาทีต่อวัน ทั้งนี้ ITV จะเป็นผู้ดำเนินการขายเวลาโฆษณาโดยตรง โดยรายได้หลักของ ITV
จะมาจากการขายเวลาโฆษณาช่วงเวลา Prime Time ช่วงเวลาตั้งแต่ 18.00-22.30 น.
เป็นรายการ ประเภท ข่าว ละครไทย และรายการบันเทิงต่างๆ
การกำหนดอัตราค่าโฆษณา(Commercial Spot) ได้พิจารณาจากหลายองค์ประกอบ คือ
ทีวีเรตติ้งของรายการด้าน Program Rating และ Commercial Rating
ช่วงเวลาการออกอากาศ ประเภทของรายการ
และอัตราค่าโฆษณาของสถานีอื่นในช่วงเวลาเดียวกัน ปัจจุบัน ITV ได้แบ่งเวลาขายโฆษณาออกเป็น
3 ช่วง มีอัตราค่าโฆษณาในแต่ละช่วงเวลา ดังนี้

(1) กลุ่ม A วันจันทร์ – อาทิตย์ เวลา 18.00 – 22.30 น.

ราคาโฆษณาประมาณ 250,000 บาท/นาที

(2) กลุ่ม B วันเสาร์ – อาทิตย์ เวลา 08.00 – 18.00 น.

ราคาโฆษณาประมาณ 120,000 – 200,000 บาท/นาที

(3) กลุ่ม C ช่วงเวลานอกเหนือจาก กลุ่ม A และ B

ราคาโฆษณาประมาณ 50,000 – 120,000 บาท/นาที

การให้เช่าเวลาออกอากาศ (Leased-out Airtime)

ITV บริหารเวลาออกอากาศให้มีประสิทธิภาพสูงสุด
โดยการให้ผู้ผลิตภายนอกมาเช่าเวลาออกอากาศตามช่วงเวลาที่ ITV พิจารณาแล้วว่าเหมาะสม
สอดคล้องกับผังรายการ ส่งเสริมภูมิปัญญา ความรู้รอบตัว ศิลปวัฒนธรรม
รวมทั้งการถ่ายทอดสดการแข่งขันกีฬาระดับโลก และระดับประเทศ
โดยผู้ผลิตจะรับผิดชอบในการผลิตรายการและการขายโฆษณา
ซึ่งรายได้ทั้งหมดจากการขายโฆษณาจะเป็นของผู้ผลิต โดย ITV
จะมีรายได้จากค่าเช่าเวลาจากผู้ผลิต

ปัจจุบัน ITV ให้เช่าเวลาออกอากาศเฉลี่ยประมาณร้อยละ 39 ของผังรายการทั้งหมด
และส่วนใหญ่จะอยู่ในช่วงเวลา Non Prime โดย ITV จะเป็นผู้กำหนดและตรวจสอบ รูปแบบ
เนื้อหาสาระ และคุณภาพของรายการก่อนที่จะนำออกอากาศ

ตัวอย่างของรายการผู้เช่าเวลา และรูปแบบการนำเสนอของแต่ละรายการ มีดังนี้.

+------------------------+---------------------------------------------+
| รายการ                 | รูปแบบการนำเสนอ                              |
+========================+=============================================+
| รายการ                 | วาไรตี้การเกษตร                               |
| “ก                     | ช่วยสนับสนุนการพัฒนาการเกษตรให้เจริญก้าวหน้า        |
| ้าวไกลกับกรมวิชาการเกษตร” | แก้ไขปัญหาทางวิชาการ                           |
|                        | และเพิ่มประสิทธิภาพการผลิตของเกษตรกรในทุกด้าน      |
| วันศุกร์ เวลา 05.30-06.00 | รวมทั้งเสริมสร้างความเข้าใจอันดีระหว่างเกษตรกร      |
| น.                     | หน่วยงานภาครัฐและภาคเอกชนที่เกี่ยวข้อง             |
+------------------------+---------------------------------------------+
| รายการ “ขบวนการเด็กดี”   | รายการที่สนุก มีสาระให้ข้อคิดแก่เด็กและเยาวชน        |
|                        | ฝึกทักษะในการคิด ส่งเสริมให้เด็กรู้จักหน้าที่ของนักเรียน   |
| วันพุธ-พฤหัสบดี เวลา       | รู้จักความสามัคคี เพื่อเติบโตเป็นผู้ใหญ่ที่ดี              |
| 06.00-06.15 น.         | และอนาคตของชาติต่อไป                          |
+------------------------+---------------------------------------------+
| รายการ “สำรวจธรรมชาติ”  | รายการสารคด                                 |
|                        | ีเพื่อให้ประชาชนได้รับรู้ข้อเท็จจริงเกี่ยวกับธรรมชาติรอบตัว |
| วันเสาร์ เวลา            | ไม่ว่าจะเป็นป่า หรือทะเล                         |
| 06.00-06.30น.          | และม                                        |
|                        | ีส่วนร่วมในการอนุรักษ์ฟื้นฟูธรรมชาติที่เหลือให้ยั่งยืนตลอดไป |
+------------------------+---------------------------------------------+
| รายการ “คิดได้ไง”        | รายการด้านการศึกษา                            |
|                        | นำเสนอกระบวนการเรียนรู้ด้านวิทยาศาสตร์ที่ชัดเจน      |
| วันอาทิตย์ เวลา           | สามารถเป็นตัวอย่างที่ดีให้กับบุคคลหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง |
| 06.00-06.30 น.         | ได้นำไปศึกษา เรียนรู้                            |
|                        | ปรับใช้กับการดำรงชีวิตในสังคมปัจจุบัน                |
|                        | และรองรับการแข่งขันในโลกของอนาคต               |
+------------------------+---------------------------------------------+

ธุรกิจสื่อใหม่

ธุรกิจเกี่ยวกับบริการข่าวผ่านมือถือ และ Electronic Media
เพื่อให้สอดคล้องและต่อเนื่องกับผลิตภัณฑ์หลักของ ITV
โดยให้บริการกับบุคคลทั่วไปเพื่อสามารถรับรู้ข่าวสารอย่างรวดเร็ว ทันเหตุการณ์

1)  บริการข่าวผ่านมือถือ

+--------------------+-------------------+-----------------------------+
| บริการ              | ตราสัญลักษณ์ของบริการ | รูปแบบการนำเสนอ              |
+====================+===================+=============================+
| ITV H              | []                | บริการข่าวด่วน ในรูปแบบ         |
| ot News on Mobile  |                   | SMSโดยทีมข่าวสถานีโทรทัศน์ไอทีวี   |
|                    |                   |                             |
| บริการข่าวผ่าน SMS    |                   | รูปแบบบริการ : ข้อความข่าวผ่าน   |
| (Short Message     |                   | SMS                         |
| Service)           |                   | ไปยังผู้ใ                      |
|                    |                   | ช้บริการโดยตรงผ่านโทรศัพท์เคลื่อนที่ |
|                    |                   |                             |
|                    |                   | การบริการ : ส่งข้อความข่าว วันละ |
|                    |                   | 6-10 ข่าว ค่าบริการ : 29 บาท/  |
|                    |                   | เดือน (ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม)      |
|                    |                   | บริการผ่านเครือข่าย :           |
|                    |                   | ระบบโทรศัพท์ของ AIS และ DTAC  |
|                    |                   |                             |
|                    |                   | Call Center : 02-615-4554   |
|                    |                   | วันจันทร์-ศุกร์                  |
|                    |                   |                             |
|                    |                   | เวลา9.00-18.00 น.           |
+--------------------+-------------------+-----------------------------+
| ITV Hot News MMS   | []                | สรุปข่าวเด่นรอบวันผ่าน MMS       |
|                    |                   | โดยทีมข่าวสถานีโทรทัศน์ไอทีวี      |
| บริการข่าวผ่าน MMS (M |                   |                             |
| ulti Media Service |                   | รูปแบบบริการ : ภาพ เสียง       |
|                    |                   | และข้อความข่าวผ่าน MMS         |
|                    |                   | ส่งถ                         |
|                    |                   | ึงผู้ใช้บริการผ่านทางโทรศัพท์เคลื่อนที่ |
|                    |                   |                             |
|                    |                   | การบริการ : บริการข่าว วันละ 3  |
|                    |                   | ครั้งๆ ละ 2 ข่าว เวลา          |
|                    |                   | 7.00/12.00/18.00 น.         |
|                    |                   | พร้อมสรุปข่าวเด่นรอบวันอีก 3      |
|                    |                   | ข้อความ (เฉพาะเวลา 18.00 น.) |
|                    |                   |                             |
|                    |                   | ค่าบริการ: 49 บาท/เดือน        |
|                    |                   | (ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม)           |
|                    |                   |                             |
|                    |                   | บริการผ่านเครือข่าย :           |
|                    |                   | ระบบโทรศัพท์ของ AIS เท่านั้น     |
|                    |                   |                             |
|                    |                   | Call Center: AIS Call       |
|                    |                   | Center โทร.1175             |
+--------------------+-------------------+-----------------------------+

2) Electronic Media

+--------------------+-------------------+-----------------------------+
| บริการ              | ตราสัญลักษณ์ของบริการ | รูปแบบการนำเสนอ              |
+====================+===================+=============================+
| ITV New Media      |                   | บริการข่าวผ่านสื่อ Electronic    |
|                    |                   | Media ครอบคลุมทุกพื้นที่ ทั่วกรุงเทพ |
|                    |                   | ฯ ทันเหตุการณ์ ทุกที่ ทุกเวลา      |
|                    |                   | ตามสถานที่ดังนี้                 |
|                    |                   |                             |
|                    |                   | 1.ลิฟท์ 14 อาคาร              |
|                    |                   |                             |
|                    |                   | 2.สถานีรถไฟฟ้า BTS จำนวน 14   |
|                    |                   | สถานี                        |
|                    |                   |                             |
|                    |                   | 3.สถานีรถไฟฟ้าใต้ดิน BMCL จำนวน |
|                    |                   | 18 สถานี                     |
|                    |                   |                             |
|                    |                   | 4.Central World Plaza       |
|                    |                   |                             |
|                    |                   | 5.Siam Center               |
|                    |                   |                             |
|                    |                   | 6.Siam Discovery            |
|                    |                   |                             |
|                    |                   | 7.Siam Paragon              |
|                    |                   |                             |
|                    |                   | 8.MBK Center                |
|                    |                   |                             |
|                    |                   | 9.อาคารทศพลแลนด์             |
|                    |                   |                             |
|                    |                   | 10.Center Point สยามสแควร์   |
|                    |                   |                             |
|                    |                   | 11.สถานีรถไฟหัวลำโพง          |
|                    |                   |                             |
|                    |                   | 12.สถานีขนส่งหมอชิต 2          |
|                    |                   |                             |
|                    |                   | 13.อาคารชินวัตรทาวเวอร์ 3      |
+--------------------+-------------------+-----------------------------+

การแพร่ภาพออกอากาศ

ระบบการส่งสัญญาณแพร่ภาพออกอากาศ (Broadcasting System)

ITV มีระบบส่งสัญญาณที่มีเทคโนโลยีที่ทันสมัย ให้ความคมชัดทั้งภาพและเสียง โดยเป็นสถานีแรกที่ส่ง
สัญญาณในระบบคลื่นความถี่ ยู เอช เอฟ
ซึ่งมีการรบกวนคลื่นสัญญาณแพร่ภาพโดยธรรมชาติน้อยกว่าเมื่อเปรียบเทียบกับการส่งสัญญาณในระบบคลื่นความถี่
วี เอช เอฟ ระบบสัญญาณภาพของ ITV เป็นระบบ PAL G ซึ่งเป็นมาตรฐานสากลที่ใช้ทั่วไป
ส่วนระบบเสียงที่แพร่ภาพออกอากาศเป็นระบบ Digital NICAM Stereo
เป็นสัญญาณที่อยู่ในรูปแบบดิจิตอล ทำให้สามารถรักษาคุณภาพเสียงไว้ได้เหมือนต้นฉบับ
โดยสามารถส่งได้ทั้งแบบ Stereo หรือแบบสองภาษา (Dual Language)
โดยผู้ชมรายการสามารถเลือกรับฟังเสียงภาษาไทยหรือภาษาต่างประเทศได้
และยังสามารถรับฟังเสียงในแบบ Stereo จากรายการต่างๆ ที่มีการบันทึกเสียงเป็นแบบ Stereo
ได้

[]

ในการส่งสัญญาณแพร่ภาพออกอากาศพร้อมกันทั่วประเทศ จะเป็นการถ่ายทอดสัญญาณจากสถานีแม่ข่าย
และสถานีควบคุมเครือข่าย (Network Control Center “NCC”) ที่กรุงเทพมหานคร ณ
อาคารชินวัตรทาวเวอร์ 3 และส่งสัญญาณผ่านดาวเทียมไทยคม ไปยังสถานีศูนย์ท้องถิ่น (Regional
Center Station “RCS”) และสถานีท้องถิ่น (Local Broadcasting Station)
ซึ่งเป็นสถานีลูกข่าย สถานีส่งทุกสถานีจะติดตั้งด้วยอุปกรณ์ที่มีเทคโนโลยีทันสมัย
มีระบบสำรองไฟฟ้าฉุกเฉินในกรณีที่ไฟฟ้าดับ นอกจากนี้
สถานีส่งทุกสถานีจะถูกควบคุมด้วยระบบควบคุมระยะไกลจากสถานีควบคุมเครือข่ายที่กรุงเทพฯ
ซึ่งสามารถออกคำสั่งควบคุมการทำงานของสถานีในการรับและส่งสัญญาณ
รวมทั้งตรวจสอบสภาวะการทำงานของอุปกรณ์ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

ระบบสัญญาณที่นำมาใช้ในการถ่ายทอดสัญญาณจะถูกแปลงให้อยู่ในรูปแบบดิจิตอล
แล้วทำการบีบอัดสัญญาณเป็นระบบที่เรียกว่า MPEG2 DVB System
ซึ่งเป็นระบบมาตรฐานที่นิยมใช้กันทั่วโลก
ทำให้สามารถใช้ช่องสัญญาณดาวเทียมได้อย่างมีคุณภาพและประสิทธิภาพ
จากนั้นสถานีลูกข่ายทั้งหมดจะทำหน้าที่แพร่ภาพออกอากาศในท้องถิ่นด้วยระบบคลื่นความถี่ ยู เอช
เอฟ อีกครั้งหนึ่งผ่านเสาส่งสัญญาณ

เครือข่ายสถานีและพื้นที่ให้บริการ (Network Station and Coverage Area)

ปัจจุบัน ITV มีสถานีส่งทั่วประเทศไทยรวมจำนวนทั้งสิ้น 52 สถานี โดยมีสถานีส่งในภาคกลาง 8
สถานี ภาคเหนือ 16 สถานี ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ 13 สถานี ภาคตะวันออก 3 สถานี
และภาคใต้ 12 สถานี
สามารถให้บริการครอบคลุมจำนวนประชากรที่สามารถรับชมได้ประมาณร้อยละ 98 ของ
ประชากรทั้งหมดในประเทศไทย

เครือข่ายสถานีในปี 2549

+---+-----------------+-------------------------------------------------+
| ส |                 | สถานีลูกข่าย / สถานีท้องถิ่น                           |
| ถ |                 |                                                 |
| า |                 |                                                 |
| น |                 |                                                 |
| ีแ |                 |                                                 |
| ม |                 |                                                 |
| ่ข |                 |                                                 |
| ่า |                 |                                                 |
| ย |                 |                                                 |
| / |                 |                                                 |
| ส |                 |                                                 |
| ถ |                 |                                                 |
| า |                 |                                                 |
| น |                 |                                                 |
| ีศ |                 |                                                 |
| ูน |                 |                                                 |
| ย |                 |                                                 |
| ์ท |                 |                                                 |
| ้อ |                 |                                                 |
| ง |                 |                                                 |
| ถ |                 |                                                 |
| ิ่น |                 |                                                 |
+===+=================+=================================================+
| 1 | กรุงเทพมหานคร    | สิงห์บุรี, กาญจนบุรี,ประจวบคีรีขันธ์, เพชรบุรี, เมืองพัทยา,   |
|   | (NCC)           | อ.หัวหิน และ อ.มวกเหล็ก                            |
+---+-----------------+-------------------------------------------------+
| 2 | สระแก้ว (RCS)    | ระยอง และตราด                                   |
+---+-----------------+-------------------------------------------------+
| 3 | เชียงใหม่ (RCS)   | เชียงราย, ลำปาง, แม่ฮ่องสอน, พะเยา , อ.แม่สะเรียง,   |
|   |                 | อ.ไชยปราการ, อ.เชียงของ และ อ.เวียงป่าเป้า          |
+---+-----------------+-------------------------------------------------+
| 4 | สุโขทัย (RCS)     | แพร่, น่าน, ตาก, นครสวรรค์, เพชรบูรณ์ และ อ.เถิน      |
+---+-----------------+-------------------------------------------------+
| 5 | ขอนแก่น (RCS)    | นครราชสีมา, อุดรธานี , สกลนคร, ชัยภูมิ, เลย, อ.ชุมแพ,  |
|   |                 | อ.บึงกาฬ และ อ.ชุมพวง                             |
+---+-----------------+-------------------------------------------------+
| 6 | อุบลราชธานี (RCS) | สุรินทร์, ร้อยเอ็ดและ มุกดาหาร                        |
+---+-----------------+-------------------------------------------------+
| 7 | สุราษฏร์ธานี (RCS) | นครศรีธรรมราช , ภูเก็ต, ชุมพร, ระนอง, อ.ทุ่งสง,       |
|   |                 | อ.ตะกั่วป่า และ อ.เกาะสมุย                          |
+---+-----------------+-------------------------------------------------+
| 8 | สงขลา (RCS)     | ยะลา, ตรัง และสตูล                                |
+---+-----------------+-------------------------------------------------+

หมายเหตุ : NCC = Network Control Center

RCS = Regional Center Station

การแพร่ภาพสัญญาณ (Broadcasting)

สำหรับพื้นที่ในกรุงเทพมหานครและจังหวัดใกล้เคียง ITV
ได้ติดตั้งเสาส่งสัญญาณที่สูงที่สุดของประเทศไทยบนอาคารใบหยก 2 กรุงเทพมหานคร
ออกอากาศที่ช่อง 29 มีกำลังส่งสัญญาณสูงสุด (Effective Radiated Power-ERP) 1,000
กิโลวัตต์ สามารถให้บริการในรัศมีประมาณ 100 กิโลเมตร ครอบคลุมจังหวัดใกล้เคียงทั้งสิ้น 17
จังหวัด ได้แก่ นนทบุรี นครปฐม อยุธยา อ่างทอง ปทุมธานี สระบุรี นครนายก ฉะเชิงเทรา
สมุทรปราการ สมุทรสาคร สมุทรสงคราม สุพรรณบุรี กาญจนบุรี ราชบุรี เพชรบุรี ชลบุรี
และปราจีนบุรี
ส่วนการแพร่ภาพสัญญาณของเครือข่ายสถานีในต่างจังหวัดจะส่งสัญญาณแพร่ภาพด้วยเสาส่งสัญญาณ
มีกำลังส่งออกอากาศ ตั้งแต่ 10 ถึง 1,000 กิโลวัตต์ ทั้งนี้
เสาส่งสัญญาณที่ติดตั้งในสถานีส่งทุกสถานี (ยกเว้นสถานีท้องถิ่นขนาดย่อยที่ อ.ทุ่งสง อ.ชุมแพ
อ.หัวหิน อ.เถิน อ.ไชยปราการ อ.แม่สะเรียง อ.เชียงของ อ.เวียงป่าเป้า อ.มวกเหล็ก และ
เมืองพัทยา) มีอุปกรณ์ส่งสัญญาณ 2 ชุด
ทำให้สามารถส่งสัญญาณได้ต่อเนื่องตลอดเวลาในกรณีที่อุปกรณ์ชุดหนึ่งชุดใดขัดข้อง

อุปกรณ์สนับสนุนการผลิตรายการนอกสถานที่

ปัจจุบันอุปกรณ์และทรัพยากรการถ่ายถอดนอกสถานที่ของ ITV ประกอบด้วย

-   ศูนย์ข่าวภูมิภาครวม 7 ศูนย์ ประกอบด้วยศูนย์จังหวัดเชียงใหม่ จังหวัดขอนแก่น
    อำเภอหาดใหญ่ (จังหวัดสงขลา) จังหวัดสระแก้ว จังหวัดสุโขทัย สุราษฎร์ธานี
    และอุบลราชธานีสำหรับการผลิตรายการข่าวและส่งข่าวกลับมายังสถานีแม่ข่าย (กรุงเทพฯ)

-   รถถ่ายทอดนอกสถานที่ รถ OB (Outside Broadcasting)
    เป็นรถที่มีอุปกรณ์ผลิตรายการในระบบดิจิตอลที่ทันสมัย
    สามารถใช้ผลิตรายการนอกสถานที่และบันทึกลงเทปเพื่อใช้แพร่ภาพ รถ OB ยังสามารถใช้เพื่อ
    ถ่ายทอดรายการสดนอกสถานที่ โดยจะทำงานร่วมกับรถ Satellite News Gathering
    (SNG)

-   รถ Satellite News Gathering (SNG)
    เป็นรถที่มีจานรับส่งสัญญาณดาวเทียมทำหน้าที่เชื่อมสัญญาณภาพและเสียงกับสถานีแม่ข่ายที่กรุงเทพฯ
    เพื่อแพร่ภาพออกอากาศต่อไป ในการเชื่อมโยงสัญญาณเครือข่ายและการแพร่ภาพออกอากาศ
    ITV ใช้บริการเช่าช่องสัญญาณดาวเทียมไทยคม 2

การเซ็นเซอร์

การแพร่ภาพออกอากาศรายการและโฆษณาทางสถานีโทรทัศน์
จะต้องผ่านขั้นตอนการตรวจพิจารณาทั้ง ภาพ เสียงและข้อความก่อนออกอากาศ โดยแบ่งเป็น 1)
การเซ็นเซอร์รายการของ ITV ซึ่งจะทำการตรวจสอบโดยทีมงานเซ็นเซอร์ของทาง ITV 2)
การเซ็นเซอร์สปอตโฆษณาของลูกค้า
จะเป็นการร่วมกันตรวจสอบจากคณะกรรมการตรวจพิจารณาภาพยนตร์โฆษณาทางวิทยุโทรทัศน์
ซึ่งประกอบด้วย ผู้แทนจากสถานีวิทยุโทรทัศน์ช่อง 3, 5, 7, โมเดิร์นไนน์, ไอทีวี,
ผู้แทนจากสมาคมธุรกิจโฆษณา และผู้แทนจากตัวแทนโฆษณา (Agency) โดยถือระเบียบ กฎหมาย
พระราชบัญญัติ และ กฎกระทรวงที่เกี่ยวข้องกับการโฆษณาของกรมประชาสัมพันธ์ , สำนักงาน
คณะกรรมการอาหารและยา , สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค
ตลอดจนการใช้ภาษาไทยที่ถูกต้องตามราชบัณฑิตยสถาน

อนึ่ง ในการแพร่ภาพออกอากาศทางวิทยุโทรทัศน์ อยู่ภายใต้การกำกับดูแลของกรมประชาสัมพันธ์
โดยกรม ประชาสัมพันธ์ให้สถานีโทรทัศน์แต่ละสถานี รับผิดชอบและกำกับดูแลตัวเอง
แต่ในกรณีที่มีการร้องเรียนจากผู้บริโภค หรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
กรมประชาสัมพันธ์มีสิทธิ์ที่จะระงับการออกอากาศได้ โดยมีขั้นตอน ดังนี้ 1.ตักเตือนทางวาจา
2.ตักเตือนทางลายลักษณ์อักษร 3. แจ้งระงับการออกอากาศ

ตั้งแต่วันที่ 1 ธันวาคม 2549 กรมประชาสัมพันธ์ โดยกองงาน กกช. ร่วมกับสถานีโทรทัศน์ทั้ง 6
ช่อง
ได้ร่วมกันกำหนดรูปแบบสัญลักษณ์ระบุความเหมาะสมของกลุ่มผู้ชมรายการของรายการที่ออกอากาศ
โดยมีวัตถุประสงค์ เพื่อเป็นการพัฒนาสื่อวิทยุโทรทัศน์ให้เป็นประโยชน์ต่อสาธารณะ
รวมทั้งส่งเสริมและพัฒนาระบบการกำกับดูแลตนเองของสถานีวิทยุโทรทัศน์ (Self –
Regulations) ในประเทศไทย ซึ่งรูปแบบของอักษรและเครื่องหมายแสดงสัญลักษณ์ มีดังนี้

- ด รายการสำหรับเด็กอายุ 2 – 12 ปี

- ก รายการสำหรับเด็กอายุ 2-6 ปี

- ท รายการทั่วไปเหมาะสำหรับผู้ชมทุกวัย

  - น รายการที่ผู้ปกครองควรให้คำแนะนำ

  - น13 รายการที่ผู้ปกครองให้คำแนะนำแก่ผู้ชมที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปี

  - น18 รายการที่ผู้ปกครองให้คำแนะนำแก่ผู้ชมที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี -

  - ฉ รายการเฉพาะไม่เหมาะสำหรับเด็กและเยาวชน

2 การตลาดและภาวะการแข่งขัน

การตลาด

กลยุทธ์การตลาด

ITV มีนโนบายที่จะนำเสนอรายการที่ดีและแตกต่าง
เพื่อตอกย้ำความเป็นผู้นำในรายการประเภทข่าว
และเพิ่มความสามารถในการแข่งขันในรายการประเภทบันเทิง
โดยได้ศึกษาความต้องการจากผู้ชมผ่านการวิจัยในรูปแบบต่าง ๆ ไม่ว่าจะทางตรงหรือทางอ้อม
เพื่อใช้เป็นส่วนหนึ่งของการวางกลยุทธ์ต่าง ๆ

1)  กลยุทธ์ด้านผังเวลา

บริษัทมีหลักเกณฑ์และขั้นตอนในการพิจารณาคัดเลือกรายการประเภทต่าง ๆ บรรจุลงในผังรายการ
ทั้งนี้โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อให้ผู้ชมได้รับชมรายการที่ดีมีคุณภาพ
และตรงกับความต้องการของผู้ชมแต่ละกลุ่มในแต่ละช่วงเวลา

ทั้งนี้ ยังคงรักษาสัดส่วนของรายการและเวลาที่นำเสนอภายใต้เงื่อนไขที่กำหนดในสัญญาสัมปทานของ
ITV

ผังรายการในปี 2549 สรุปได้ดังนี้

+-------------+----------------------------+---------------------------+
| ช่วงเ        | ประเภทรายการ               |                           |
| วลาออกอากาศ |                            |                           |
+=============+============================+===========================+
|             | วันจันทร์ – วันศุกร์             | วันเสาร์ – วันอาทิตย์          |
+-------------+----------------------------+---------------------------+
| Early       | ข่าวภาคเช้า                  | รายการเด็ก                 |
| Fringe      | แทรกด้วยรายการสาระบันเทิง     | รายการสำหรับครอบครัว ข่าว    |
|             | และรายการสาระประโยชน์       | และรายการวาไรตี้โชว์         |
| 05.00 –     |                            |                           |
| 12.00 น.    |                            |                           |
+-------------+----------------------------+---------------------------+
| Day Time    | ข่าว รายการสาระประโยชน์      | ข่าว เกมโชว์ ซีรี่ส์ต่างประเทศ   |
|             | และรายการบันเทิง             | และรายการสาระบันเทิง        |
| 12.00 –     |                            |                           |
| 18.00 น.    |                            |                           |
+-------------+----------------------------+---------------------------+
| Prime Time  | ข่าว รายการสาระประโยชน์      | ข่าว รายการบันเทิง           |
|             | และรายการบันเทิง             | และสารคดีเชิงข่าว            |
| 18.00 –     |                            |                           |
| 22.30 น.    |                            |                           |
+-------------+----------------------------+---------------------------+
| Late Night  | ข่าว รายการบันเทิง            | ข่าว รายการบันเทิง           |
|             | และรายการสาระประโยชน์       | และรายการสาระ ประโยชน์     |
| 22.30 –     |                            |                           |
| 05.00 น.    |                            |                           |
+-------------+----------------------------+---------------------------+

2)  กลยุทธ์ด้านคุณภาพรายการ

สำหรับรายการประเภทข่าวและสารประโยชน์
บริษัทยังคงมุ่งเน้นที่จะรักษาความเป็นผู้นำในรายการข่าว วิเคราะห์ข่าว
และสารคดีเชิงข่าวที่มีคุณภาพ ครอบคลุมเนื้อหาทั้งด้านการเมือง เศรษฐกิจ สังคม อาชญากรรม
ข่าวต่างประเทศ เทคโนโลยี เกษตร และอื่น ๆ โดยยึดหลักของความจริง ความถูกต้อง
และเป็นกลาง

สำหรับรายการประเภทบันเทิง บริษัทให้ความสำคัญกับการควบคุมคุณภาพของรายการ
ไม่ว่าจะเป็นเชิงเนื้อหา เชิงการผลิต และเชิงความนิยมในรายการ (พิจารณาจากเรตติ้ง)
โดยมีการวางแผนการทำงานร่วมกันกับบริษัทผู้ผลิตหลักต่าง ๆ
เพื่อให้เนื้อหาและคุณภาพที่นำเสนอได้ตามมาตรฐานที่ตั้งไว้
และมีการแจ้งให้ผู้ผลิตแต่ละรายปรับปรุงรายการ หากมีจุดบกพร่องที่ควรแก่การเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้น

3)  กลยุทธ์การสร้างพันธมิตร

สถานีจะเน้นการสร้างพันธมิตรกับผู้ผลิตรายการที่มีศักยภาพ
โดยคำนึงถึงประสบการณ์ในการผลิตรายการแต่ละประเภทของผู้ผลิต
โดยไม่จำกัดอยู่กับผู้ผลิตรายการรายใดรายหนึ่งเท่านั้น
ทั้งนี้จะเปิดโอกาสให้ผู้ผลิตรายการเสนอรูปแบบรายการที่ต้องการผลิตให้สถานีพิจารณา
ซึ่งจะวิเคราะห์จากประเด็นต่างๆ อาทิ จุดเด่นของรายการ, คุณภาพรายการ,
ประสบการณ์ทำงานของผู้ผลิต, โอกาสในการแข่งขัน ตลอดจนตรงกับนโยบายทิศทางธุรกิจของสถานี
หากรูปแบบรายการตรงกับความต้องการของสถานี ก็มีโอกาสในการนำเสนอลงผังรายการ
โดยสถานีจะสนับสนุนการประชาสัมพันธ์ให้เกิดการติดตามชมรายการตลอดเวลา
อีกทั้งจะใช้กลยุทธ์สร้างความน่าสนใจกระตุ้นให้เกิดการติดตามชมรายการด้วยการให้ผู้ชมสามารถเข้ามามีส่วนร่วมสนุกการตอบคำถาม
หรือกิจกรรมต่างๆ ในรายการ

ปัจจุบันทางสถานีได้มีพันธมิตรรายใหญ่ร่วมผลิตรายการมากมาย เช่น บริษัท บอร์น ออพ เปอเรชั่น
จำกัด, บริษัท บอร์น แอนด์ แอสโซซิเอทด์ จำกัด, บริษัท กันตนา กรุ๊ป จำกัด (มหาชน), บริษัท
โพลีพลัส เอ็นเตอร์เทนเม้นท์ จำกัด, บริษัท ทีวี ธันเดอร์ จำกัด, บริษัท ฮาวคัม จำกัด, บริษัท
ลักษ์ (666) จำกัด และบริษัท ทริปเปิ้ล ทู จำกัด เป็นต้น
มาร่วมผลิตรายการบันเทิงที่มีคุณภาพและเป็นที่นิยมของประชาชน

4)  กลยุทธ์การทำงานเชิงรุกกับลูกค้า

สถานีมุ่งสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับบริษัทตัวแทนโฆษณาและเจ้าของสินค้า
เพื่อเสริมสร้างศักยภาพของการขายโฆษณารายการต่างๆ ของสถานี
โดยได้มีการทำงานร่วมกับบริษัทตัวแทนโฆษณาในการกำหนดกลยุทธ์การโฆษณาในลักษณะของการประชาสัมพันธ์เชิงรุก
พร้อมทั้งนำเสนอผังรายการของสถานีล่วงหน้า
และข้อมูลผลการศึกษาวิจัยเบี้องต้นของกลุ่มผู้ชมเป้าหมายของรายการนั้นๆ
พร้อมรับฟังความคิดเห็นและข้อเสนอแนะต่างๆ เกี่ยวกับผังรายการ เนื้อหา
และรูปแบบรายการจากบริษัทตัวแทนโฆษณาและเจ้าของสินค้า
เพื่อนำมาปรับปรุงรายการให้ตรงกับความต้องการของกลุ่มผู้ชมรายการที่เป็นลูกค้าเป้าหมายของเจ้าของสินค้าให้มากยิ่งขึ้น

นอกจากนี้ ITV มีการประชุมร่วมกับบริษัทตัวแทนโฆษณาและเจ้าของสินค้า
ในการกำหนดจัดกิจกรรมทางการตลาด Marketing Events
ให้สอดคล้องกับแผนการตลาดของสินค้า แล้วนำภาพกิจกรรมมานำเสนอทางโทรทัศน์ด้วย
เพื่อเป็นสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับเจ้าของสินค้าหรือบริษัทตัวแทนโฆษณา
อีกทั้งร่วมพัฒนารูปแบบการทำตลาดใหม่ๆ
เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพและประสิทธิผลในการโฆษณาสินค้าให้เป็นที่น่าสนใจต่อกลุ่มผู้ชมเป้าหมายสูงสุด

5)  กลยุทธ์ด้านราคา

ITV วางกลยุทธ์ด้านราคาในลักษณะ “เป็นทางเลือกที่คุ้มค่า”
โดยใช้ความได้เปรียบของการที่มีอัตราค่าโฆษณาในแต่ละช่วงเวลาต่ำกว่าสถานี ช่อง 7 และช่อง 3
ซึ่งเป็นผู้นำตลาด ซึ่งอัตราค่าโฆษณาของ ITV อยู่ในระดับใกล้เคียงกับช่อง 5 และโมเดิร์นไนน์
แต่ทั้งนี้ ITV จะสร้างมูลค่าเพิ่มในรูปแบบต่างๆในรายการ และจัดกิจกรรมทางการตลาด
เพื่อเพิ่มความพึงพอใจให้มากที่สุดแก่ลูกค้าของ ITV

3.  ภาวะอุตสาหกรรมและการแข่งขัน

ผู้ประกอบการธุรกิจสถานีวิทยุโทรทัศน์

ในปัจจุบันมีผู้ประกอบกิจการวิทยุโทรทัศน์ในประเทศไทยทั้งหมด 7 รายดังนี้

  -------------------- ----------------- --------------------------------
  สถานีวิทยุโทรทัศน์        ประเภทรับอนุญาต     ชื่อผู้ประกอบการ

  ช่อง 3                สัมปทานรับอนุญาต     บริษัท บางกอกเอ็นเตอร์เทนเม้นต์ จำกัด

  ช่อง 5                เจ้าของคลื่นความถี่    กองทัพบก

  ช่อง 7                สัมปทานรับอนุญาต     บริษัท กรุงเทพโทรทัศน์และวิทยุ จำกัด

  โมเดิร์นไนน์            เจ้าของคลื่นความถี่    บริษัท อสมท จำกัด (มหาชน)

  ช่อง 11               เจ้าของคลื่นความถี่    กรมประชาสัมพันธ์

  ไอทีวี                 สัมปทานรับอนุญาต     บริษัท ไอทีวี จำกัด (มหาชน)

  ไททีวี                 สัมปทานรับอนุญาต     บริษัท ไททีวี วิทยุโทรทัศน์ จำกัด
  -------------------- ----------------- --------------------------------

หมายเหตุ: ไม่นับรวมกิจการวิทยุโทรทัศน์ระบบบอกรับเป็นสมาชิก

มูลค่าตลาดโฆษณา

จากข้อมูลของ AGB Nielsen Media Research มูลค่ารวมของตลาดโฆษณาทุกสื่อในประเทศไทย
เพิ่มจาก 83,622 ล้านบาท ในปี 2547 เป็น 85,602 ล้านบาท ในปี 2548 หรือเพิ่มขึ้นร้อยละ
2.37 ขณะที่ปี 2549 มูลค่าเพิ่มขึ้นเป็น 89,839 ล้านบาท หรือเพิ่มขึ้นร้อยละ 4.95
โดยอัตราการเติบโตเพิ่มขึ้นมาจากสื่อโทรทัศน์ (เติบโต 6.5%), วิทยุ (เติบโต 3.1%) และ
สื่ออื่นๆ (เติบโต 23.4%)

[][]

ที่มา: AGB Nielsen Media Research

  --------------------------------------------- --------------- --------------- ---------------
  ตารางเปรียบเทียบค่าใช้จ่ายโฆษณาแยกตามประเภทของสื่อ                                   

                                                                                หน่วย: ล้านบาท

  ประเภทสื่อ                                      ปี 2547          ปี 2548          ปี 2549

  โทรทัศน์                                        47,173          50,020          53,296

  วิทยุ                                           6,744           6,392           6,588

  หนังสือพิมพ์                                      17,739          16,248          15,432

  นิตยสาร                                        6,024           6,148           6,140

  สื่ออื่นๆ                                         5,942           6,795           8,384

  รวมค่าใช้จ่ายโฆษณา                               83,622          85,602          89,839
  --------------------------------------------- --------------- --------------- ---------------

ที่มา: AGB Nielsen Media Research, ณ วันที่ 11 มกราคม 2550

เมื่อพิจารณาเฉพาะสื่อโทรทัศน์ จากข้อมูลของ AGB Nielsen Media Research พบว่าในปี
2549 มีมูลค่าประมาณ 53,296 ล้านบาท เพิ่มขึ้นจากมูลค่า 50,020 ล้านบาท ในปี 2548
หรือเพิ่มขึ้นประมาณร้อยละ 6.5
โดยสื่อโทรทัศน์เป็นสื่อที่มีการใช้เงินโฆษณามากที่สุดด้วยสัดส่วนร้อยละ 59.3

  []

จากแผนภาพข้างต้น AGB Nielsen Media Research ได้ประมาณรายได้โฆษณาของแต่ละสถานี
โดยนำจำนวนเวลาโฆษณาที่ออกอากาศของแต่ละรายการทั้งปี
และอัตราค่าโฆษณาของแต่ละรายการที่ได้หักลบส่วนลด (Discount)
ตามข้อมูลที่ได้จากสถานีโทรทัศน์และผู้ผลิตรายการ
มาคำนวณเป็นรายได้โฆษณาของแต่ละสถานีโทรทัศน์ พบว่าในปี 2549 ช่องที่มีส่วนแบ่งการตลาด
(Market Share) มากที่สุดคือ ช่อง 7 (27.4%) รองลงมา คือ ช่อง 3 (22.2%) อันดับที่ 3
คือ ไอทีวี (17.3%) ตามมาด้วย ช่อง 5 (16.0%) , โมเดิร์นไนน์ (14.3%) และช่อง 11
(2.8%) ตามลำดับ โดยส่วนแบ่งการตลาดของไอทีวีในปี 2549 เมื่อเทียบกับปี 2548
มีสัดส่วนลดลงประมาณ 1.2%

ความนิยมของสถานี

การวิเคราะห์ความนิยมของสถานีโทรทัศน์ในรายการต่างๆ
สำหรับใช้ประกอบการพิจารณาซื้อเวลาโฆษณาของเจ้าของสินค้าและบริษัทตัวแทนโฆษณา (Agency)
หรือพิจารณากำหนดอัตราค่าโฆษณาของสถานีโทรทัศน์สามารถดำเนินการได้หลายวิธี
การทำทีวีเรตติ้ง (TV Rating) เป็นวิธีหนึ่งในการวัดความนิยมของสถานี
ซึ่งจะแสดงถึงอัตราส่วนร้อยละของจำนวนผู้ชมที่กำลังชมรายการใดรายการหนึ่งเทียบกับจำนวนผู้ที่สามารถรับชมรายการโทรทัศน์ทั่วประเทศ
โดยทั่วไปทีวี เรตติ้งของรายการที่สูงแสดงถึงรายการนั้นได้รับความนิยมจากผู้ชมเป็นจำนวนมาก

ปัจจุบันผู้ประกอบการสถานีโทรทัศน์ เจ้าของสินค้า และ
บริษัทตัวแทนโฆษณาส่วนใหญ่จะใช้รายงานทีวีเรตติ้งที่จัดทำโดย AGB Nielsen Media Research
ซึ่งเป็นผู้ให้บริการจัดทำทีวีเรตติ้งเพียงรายเดียวในประเทศไทย
รายงานทีวีเรตติ้งของสถานีโทรทัศน์ช่องต่างๆ ที่จัดทำขึ้นโดย AGB Nielsen Media Research
เป็นข้อมูลที่ได้มาจากกลุ่มผู้ชมที่มีอายุตั้งแต่ 4 ปี ขึ้นไปในเขตกรุงเทพฯ และปริมณฑล
รวมทั้งในเขตเมืองและเขตชนบทตามจังหวัดต่างๆ ทั่วประเทศไทย
โดยการสุ่มสำรวจจากกลุ่มผู้ชมดังกล่าวด้วยวิธีทางสถิติ

[][]เมื่อพิจารณาทีวีเรตติ้งเฉลี่ยในช่วง 00:00-24:00 น. (ดังแสดงในตาราง) พบว่าไอทีวี,
ช่อง 3 และ ช่อง 11 มีการเติบโตของทีวีเรตติ้งเพิ่มขึ้นเมื่อเทียบกับปีที่ผ่านมา ขณะที่ ช่อง 5,
ช่อง 7 และ โมเดิร์นไนน์ มีการเติบโตลดลง โดยทีวีเรตติ้งของไอทีวี เติบโตขึ้นจากเฉลี่ย 1.12
ในปี 2548 เป็นเฉลี่ย 1.20 ในปี 2549 (เติบโตเพิ่มขึ้น 7.1% เท่ากับช่อง 11)
ซึ่งเติบโตมากที่สุด เมื่อเทียบกับสถานีโทรทัศน์ช่องอื่นๆ

เมื่อพิจารณาทีวีเรตติ้งของสถานีโทรทัศน์ในช่วง Prime Time 18:00-22:30 น.
ซึ่งเป็นช่วงเวลาที่ผู้ซื้อโฆษณาให้ความสำคัญมากที่สุด
เนื่องจากเป็นช่วงเวลาที่มีจำนวนผู้ชมรายการโทรทัศน์มากที่สุด พบว่าทีวีเรตติ้งของไอทีวี, ช่อง 3,
ช่อง 5, และ โมเดิร์นไนน์ มีการเติบโตเพิ่มขึ้น ขณะที่ ช่อง 7 และ ช่อง 11 มีการเติบโตลดลง
โดยทีวีเรตติ้งของไอทีวีมีการเติบโตมากที่สุดเมื่อเทียบกับสถานีโทรทัศน์ช่องอื่นๆ โดยมีการเติบโตถึง
10.9% ในช่วงเวลาดังกล่าว (เพิ่มขึ้นจากเฉลี่ย 2.85 ในปี 2548 เป็น 3.16 ในปี 2549)

กฎหมายสำคัญและหน่วยงานรัฐที่เกี่ยวข้องกับการประกอบธุรกิจสถานีวิทยุโทรทัศน์

ปัจจุบัน กฎหมายสำคัญที่เกี่ยวข้องกับการประกอบกิจการสถานีวิทยุโทรทัศน์ มีดังนี้

พระราชบัญญัติวิทยุกระจายเสียง และวิทยุโทรทัศน์
กำหนดห้ามมิให้เอกชนรายใดประกอบธุรกิจสถานีวิทยุโทรทัศน์เพื่อให้บริการแก่สาธารณะหรือชุมชน
เว้นแต่ได้รับใบอนุญาตสิทธิหรือสัมปทานให้ดำเนินการจากหน่วยงานของรัฐ
หน่วยงานที่ได้รับยกเว้นไม่ต้องขออนุญาตได้แก่ กระทรวงกลาโหม กรมประชาสัมพันธ์
กรมไปรษณีย์โทรเลข สำนักงานปลัดสำนักนายก รัฐมนตรี รวมทั้ง บมจ. อสมท

ระเบียบว่าด้วยวิทยุกระจายเสียงและวิทยุโทรทัศน์ พ.ศ. 2535
กำหนดหลักเกณฑ์การอนุญาตการจัดตั้งสถานีวิทยุโทรทัศน์
รวมทั้งกำกับการดำเนินงานของสถานีโทรทัศน์ที่ได้รับอนุญาตให้ปฏิบัติตามระเบียบและข้อบังคับที่กำหนดขึ้น
โดยมีคณะกรรมการกิจการวิทยุกระจายเสียงและวิทยุแห่งชาติ (กกช.)
เป็นผู้กำกับดูแลการดำเนินงานของสถานีวิทยุโทรทัศน์ทั้งหมด

การเปิดเสรีการประกอบธุรกิจสถานีวิทยุโทรทัศน์

มาตรา 40 ของรัฐธรรมนูญแห่งราชอาณาจักรไทย พ.ศ. 2540
ได้กำหนดให้มีองค์กรของรัฐที่เป็นอิสระทำหน้าที่จัดสรรคลื่นความถี่และกำกับดูแลการประกอบกิจการวิทยุกระจายเสียงวิทยุโทรทัศน์และกิจการโทรคมนาคม
โดยคำนึงถึงประโยชน์สูงสุดของประชาชน รวมทั้งการแข่งขันโดยเสรีและเป็นธรรม
และเพื่อเป็นการสนับสนุนให้ภาคเอกชนสามารถเข้ามีส่วนร่วมในการประกอบธุรกิจสถานีวิทยุโทรทัศน์มากขึ้น
จึงได้มีการตรา พรบ. องค์กรจัดสรรคลื่นฯ ขึ้นใช้บังคับ
ซึ่งกำหนดให้คณะกรรมการกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศน์แห่งชาติ (กสช.)
เป็นผู้กำหนดนโยบายและจัดทำแผนแม่บทกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศน์รวมทั้งแผนความถี่วิทยุ
ตลอดจนกำกับดูแลการประกอบกิจการวิทยุกระจายเสียงและโทรทัศน์ อย่างไรก็ตาม ปัจจุบัน
รัฐธรรมนูญแห่งราชอาณาจักรไทย พ.ศ. 2540
ได้ถูกยกเลิกและใช้บังคับแทนโดยรัฐธรรมนูญแห่งราชอาณาจักรไทย พ.ศ. 2549 (ฉบับชั่วคราว)
แต่ทั้งนี้ รัฐธรรมนูญฉบับ ปี 2549 ไม่กระทบกับการใช้บังคับ พรบ.
องค์กรจัดสรรคลื่นความถี่แต่อย่างใด

เมื่อวันที่ 27 กันยายน 2548
วุฒิสภาได้ทำการพิจารณาเลือกคณะกรรมการกิจการกระจายเสียงและกิจการ โทรทัศน์แห่งชาติ
(กสช.) ครบ 7 คน แต่อย่างไรก็ตาม เมื่อวันที่ 23 พฤศจิกายน 2548 ศาลปกครองกลาง ได้มี
คำพิพากษาว่าคณะกรรมการ สรรหา กสช. ไม่ถูกต้อง ส่งผลให้ต้อง กสช.
ชุดดังกล่าวเป็นโมฆะในทันที ซึ่งสำนักงานปลัดสำนักนายกรัฐมนตรี และคณะกรรมการสรรหา กสช.
กำลังดำเนินการอุทธรณ์คดีดังกล่าว ต่อมา เมื่อวันที่ 28 กันยายน 2549
ศาลปกครองสูงสุดมีคำพิพากษายืนตามที่ศาลปกครองกลางมีคำพิพากษาว่าประกาศของคณะกรรมการสรรหา
กสช. และการดำเนินการสรรหา กสช. ไม่ชอบด้วยกฎหมาย จึงมีผลให้ผู้ได้รับการคัดเลือกเป็น
กสช. ทั้ง 14 คน ไม่เคยได้รับการคัดเลือกและเสนอรายชื่อต่อวุฒิสภา เมื่อวันที่ 16 พฤศจิกายน
2549 สำนักงานปลัดสำนักนายกรัฐมนตรีได้ปิดรับสมัครกรรมการสรรหา กสช.
และดำเนินกระบวนการคัดเลือกต่อไป

การจัดหาผลิตภัณฑ์เพื่อจำหน่าย 

การดำเนินงานด้านจัดหารายการเพื่อแพร่ภาพออกอากาศ
สามารถจำแนกแหล่งที่มาของรายการออกได้เป็น 3 แหล่ง ดังนี้

1) รายการสถานีผลิตเอง

สถานีเน้นการผลิตรายการประเภทข่าวสาร และสารประโยชน์ มากกว่ารายการประเภทบันเทิง
ด้วยบุคคลากรส่วนใหญ่มาความรู้ความสามารถ และความชำนาญด้านข่าว
ส่วนรายการประเภทบันเทิงจะเน้นเป็นประเภทสาระบันเทิง (Edutainment) อาทิ
รายการร้านชำยามเช้า, รายการยอดคนไทยระดับโลก เป็นต้น
อนาคตจะมุ่งเน้นให้ความสำคัญและเพิ่มน้ำหนักในการผลิตรายการประเภทสาระบันเทิงของสถานีเองมากยิ่งขึ้น

2) รายการที่ว่าจ้างผลิต

สถานีจะว่าจ้างผู้ผลิตรายการประเภทละครไทยเท่านั้น โดยจะคัดเลือกจากผู้ผลิตที่มีความรู้
ความชำนาญในการผลิตรายการประเภทละครไทย
เพราะงานผลิตรายการประเภทละครเป็นศาสตร์และศิลป์
ที่ต้องอาศัยองค์รวมหลากหลายด้านและผู้มีประสบการณ์สูงเท่านั้นที่จะถ่ายทอดเรื่องราวได้สถานีจึงให้ความสำคัญในการคัดเลือกผู้ผลิตที่มีความชำนาญ
โดยสถานีจะมีทีมงานในการร่วมพิจารณาคัดเลือกเรื่อง – คัดเลือกนักแสดง - ผู้กำกับ
และพิจารณาบทโทรทัศน์
ตลอดจนติดตามประสานงานในกระบวนการผลิตตั้งแต่เปิดกล้องไปจนถึงการตัดต่อลงเสียงและใส่
Computer Graphic และจะตรวจเทปตอนที่ 1-3 ก่อนพิจารณานำออกอากาศ
และในบางเรื่องที่ไม่แน่ใจเกี่ยวกับความนิยม จะพิจารณาเสนอจัดทำ Pre Test
ตรวจสอบความต้องการของกลุ่มผู้ชมตัวอย่างก่อนนำออกอากาศด้วย

3) รายการที่จัดซื้อจากต่างประเทศ

รายการที่จัดซื้อลิขสิทธิ์จากต่างประเทศ ส่วนใหญ่เป็นรายการประเภทสารคดี และซีรี่ส์ต่างประเทศ
โดยสถานีจะมีทีมงานที่มีความรู้ ความเชี่ยวชาญ เป็นผู้พิจารณาคัดเลือก
โดยแหล่งข้อมูลส่วนใหญ่จะได้จากงาน MIPTV, MIPCOM และงาน BCWW เป็นต้น
การพิจารณาคัดเลือกปัจจัยหลัก เนื้อหาต้องไม่ขัดกับวัฒนธรรมไทย, นักแสดงหน้าตาดีชวนติดตาม,
สร้างแรงบันดาลใจ Inspirations ให้กับผู้ชม ตลอดจนเป็น Trend Setter อีกด้วย
โดยทีมงานจะตรวจเช็คความนิยมจากกลุ่ม Fan Club ที่เป็นสมาชิกของรายการก่อน
ประกอบกับข้อมูลข่าวสารจากสื่อนิตยสาร, Website อีกทางหนึ่ง ก่อนการตัดสินใจซื้อรายการ
ปัจจุบันนี้รายการซีรี่ส์ต่างประเทศได้รับความต้องการสูง ทั้งๆ ที่กลุ่มผู้ชมไม่มากน้อย
เป็นกลุ่มคนเมืองที่มีอำนาจการซื้อสูง ส่งผลให้ราคาซื้อขายมีการแข่งขันสูงมาก
ทีมงานต้องทำงานอย่างรวดเร็วและรอบครอบ
เพราะหากประเมินความนิยมผิดพลาดอาจทำให้ต้นทุนรายการสูงเกินความจำเป็นได้

ข้อจำกัดการประกอบธุรกิจ

ปัจจุบัน พรบ. วิทยุกระจายเสียงฯ ได้กำหนดห้ามมิให้กิจการใดๆ
ประกอบธุรกิจสถานีวิทยุโทรทัศน์เพื่อให้บริการแก่สาธารณะหรือชุมชน
เว้นแต่จะได้รับใบอนุญาตให้ดำเนินงานจากผู้ออกใบอนุญาต
หรือได้รับสิทธิสัมปทานให้ดำเนินการประกอบธุรกิจสถานีวิทยุโทรทัศน์จากหน่วยงานของรัฐ อันได้แก่
กระทรวงกลาโหม กรมประชาสัมพันธ์ กรมไปรษณีย์โทรเลข สำนักงานปลัดสำนักนายกรัฐมนตรี
(สปน.) และนิติบุคคลตามที่กำหนดในกฎกระทรวง รวมถึง บริษัท อสมท จำกัด (มหาชน)โดย ITV
ได้รับสัมปทานจาก สปน. ให้ประกอบธุรกิจสถานีวิทยุโทรทัศน์เป็นระยะเวลา 30 ปี มีรายละเอียด
ดังนี้

สาระสำคัญของสัญญาสัมปทาน (ถูกบอกเลิกสัญญาแล้ว มีผลตั้งแต่วันที่ 8 มีนาคม 2550)

  ----------------- --- -------------------------------------------------------------------------------------------------------------
  ชื่อสัญญา            :   สัญญาเข้าร่วมงานและดำเนินการสถานีวิทยุโทรทัศน์ระบบ ยู เอช เอฟ ฉบับลงวันที่ 3 กรกฎาคม 2538
                        และสัญญาแก้ไขเพิ่มเติมสัญญาเข้าร่วมงานและดำเนินการสถานีวิทยุโทรทัศน์ระบบ ยู เอช เอฟ ฉบับลงวันที่ 25 เมษายน 2543

  คู่สัญญา             :   สำนักงานปลัดสำนักนายกรัฐมนตรี และ บริษัท ไอทีวี จำกัด (มหาขน)

  ระยะเวลาของสัญญา   :   30 ปี สิ้นสุด ณ วันที่ 3 กรกฎาคม 2568

  การโอนทรัพย์สิน      :   ITV รับผิดชอบดำเนินการจัดตั้งสถานีวิทยุโทรทัศน์ โดยที่ดิน อาคาร
                        อุปกรณ์ในการดำเนินการและทรัพย์สินอื่นใดที่จัดหาหรือได้มาหรือมีไว้เพื่อดำเนินการสถานีวิทยุโทรทัศน์ตามสัญญานี้ไม่ว่าก่อนหรือหลังวันลงนามในสัญญา
                        ให้ตกเป็นกรรมสิทธิ์ของ สปน. นับแต่วันที่ได้ติดตั้งอุปกรณ์เสร็จเรียบร้อยและใช้งานได้หรือได้จัดหามาในโอกาสแรกแต่ไม่ช้ากว่าวันเริ่มดำเนินการ ทั้งนี้
                        ITV มีสิทธิและหน้าที่ในการครอบครองและใช้สอยทรัพย์สินนั้น

  การประกันภัย        :   ITV จะต้องทำประกันภัยทรัพย์สิน เพื่อคุ้มครองความเสี่ยงภัยทุกชนิด (ALL RISK) ในวงเงิน และเงื่อนไขประกันภัย กับบริษัทประกันภัยที่ สปน.
                        ให้ความเห็นชอบโดยให้ สปน. เป็นผู้รับประโยชน์ตลอดอายุสัมปทาน ในกรณีที่ทรัพย์สินที่เอาประกันได้รับความเสียหายหรือ สูญหาย ITV
                        จะต้องดำเนินการจัดทำหรือจัดหาทรัพย์สินใหม่มาแทนทรัพย์สินที่ได้รับความเสียหายหรือสูญหายดังกล่าว โดย สปน.
                        ตกลงมอบเงินค่าสินไหมทดแทนที่ได้รับจากบริษัทประกันภัยให้แก่ ITV

  สถานะของ ITV      :   เป็นนิติบุคคล จัดตั้งขึ้นตามกฎหมายไทย และต้องมีบุคคลสัญชาติไทยและหรือนิติบุคคลที่มิใช่คนต่างด้าวถือหุ้นไม่น้อยกว่าร้อยละ 75 ของทุนจดทะเบียน

  ข้อจำกัดการถือหุ้น     :   ต้องมีบุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคลซึ่งมีสัญชาติไทยถือหุ้นไม่น้อยกว่าร้อยละ 75 ของทุนจดทะเบียน

  การจดทะเบียนใน     :   ITV ต้องแปรสภาพเป็นบริษัทมหาชนภายใน 6 ปี นับแต่วันลงนามในสัญญา
  ตลาดหลักทรัพย์           และต้องยื่นขออนุญาตเสนอขายหุ้นต่อประชาขนและเข้าจดทะเบียนกับตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทยภายใน 1 ปี
                        หลังจากที่ได้รับอนุญาตให้เสนอขายหุ้นต่อประชาชน ภายหลังจากจดทะเบียนกับตลาดหลักทรัพย์แล้ว ในการเพิ่มทุนทุกๆ ครั้ง
                        อัตราส่วนของหุ้นที่เสนอขายต่อประชาชน จะต้องไม่น้อยกว่าร้อยละ 50 ของหุ้นเพิ่มทุนใหม่ทั้งสิ้น และราคาที่จะขายหุ้นแก่ประชาชนจะสูงกว่า 1.25
                        เท่าของราคาหุ้นที่ขายให้แก่ผู้ถือหุ้นเดิมไม่ได้

  สัดส่วนหนี้สินต่อทุน     :   ต้องรักษาโครงสร้างทางการเงินที่มีสัดส่วนหนี้สินต่อทุนมิให้เกินกว่า 3 ต่อ 1

  การดำเนินงาน       :   ผังรายการในการดำเนินการจะต้องมีสัดส่วนรายการประเภทข่าว สารคดี และสารประโยชน์ รวมกันไม่ต่ำกว่าร้อยละ 70 ของเวลาออกอากาศทั้งหมด
                        และระยะเวลาระหว่าง 19:00 – 21:30 น. จะต้องใช้สำหรับรายการประเภทนี้
  ----------------- --- -------------------------------------------------------------------------------------------------------------

+-------------+---+-----------------------------------------------------+
| การช        | : | ITV ตกลงจ่ายค่าตอบแทนเป็นจำนวนไม่น้อยกว่าอัตราค่าตอบแทน ดังนี้ |
| ำระค่าตอบแทน |   |                                                     |
|             |   | ปีที่ (ระยะเวลาคำนวณรายได้) ร้อยละของรายได้ ค่าตอบแทนขั้นต่ำ  |
|             |   | (ล้านบาท)                                            |
|             |   |                                                     |
|             |   | 3 (3 ก.ค. 40 – 2 ก.ค. 41) 22.50 300                 |
|             |   |                                                     |
|             |   | 4 (3 ก.ค. 41 – 2 ก.ค. 42) 35.00 400                 |
|             |   |                                                     |
|             |   | 5 (3 ก.ค. 42 – 2 ก.ค. 43) 35.00 500                 |
|             |   |                                                     |
|             |   | 6 (3 ก.ค. 43 – 2 ก.ค. 44) 35.00 600                 |
|             |   |                                                     |
|             |   | 7 (3 ก.ค. 44 – 2 ก.ค. 45) 44.00 700                 |
|             |   |                                                     |
|             |   | 8 (3 ก.ค. 45 – 2 ก.ค. 46) 44.00 800                 |
|             |   |                                                     |
|             |   | 9 (3 ก.ค. 46 – 2 ก.ค. 47) 44.00 900                 |
|             |   |                                                     |
|             |   | 10 (3 ก.ค. 47 – 2 ก.ค. 48) 44.00 1,000              |
|             |   |                                                     |
|             |   | 11-30 (3 ก.ค. 48 – 3 ก.ค. 68) 44.00 20,000          |
|             |   |                                                     |
|             |   | ในกรณีที่ ITV ชำระค่าตอบแทนล่าช้า ITV จะต้องชำระดอกเบี้ยให้   |
|             |   | สปน. ในอัตราร้อยละ 15                                 |
|             |   | ต่อปีโดยคำนวณเป็นรายวันตามจำนวนวันที่ชำระค่าตอบแทนล่าช้า      |
|             |   | และหากความล่าช้าเกินกว่า 45 วัน สปน. มีสิทธิบอกเลิกสัญญาได้    |
|             |   |                                                     |
|             |   | ถ้าจำนวนค่าตอบแทนที่คำนวณจากอัตราร้อยละของ                |
|             |   | รายได้ในรอบปีก่อนหักค่าใช้จ่ายสูงกว่าจำนวนเงินที่ชำระไว้แล้วเท่าใด |
|             |   | ITV ต้องชำระค่าตอบแทนเฉพาะส่วนที่สูงกว่าให้แก่ สปน. ภายใน    |
|             |   | 180 วัน นับแต่วันสิ้นปีบัญชีที่มีการคำนวณส่วนแบ่งรายได้            |
|             |   | เว้นแต่ค่าตอบแทนสำหรับปีสุดท้ายต้องชำระให้แล้วเสร็จภายใน วันที่ 3 |
|             |   | กรกฎาคม 2568                                        |
+-------------+---+-----------------------------------------------------+
| ผังรายการ    | : | ITV จะต้องดำเนินการตามผังรายการที่มีรายการ ข่าว สารคดี      |
|             |   | และสารประโยชน์ รวมกันไม่ต่ำกว่าร้อยละ 70                  |
|             |   | ของเวลาออกอากาศทั้งหมด และระยะเวลาระหว่าง 19.00 -21.30 |
|             |   | น. จะต้องใช้สำหรับรายการประเภทนี้ หาก ITV                |
|             |   | มิได้ดำเนินการตามผังรายการดังกล่าว ITV                    |
|             |   | ยินยอมชำระค่าปรับในอัตราร้อยละ 10                        |
|             |   | ของค่าตอบแทนที่รัฐจะได้รับในปีนั้น ๆ โดยคิดเป็นรายวัน และ สปน.  |
|             |   | มีสิทธิบอกเลิกสัญญาได้                                    |
+-------------+---+-----------------------------------------------------+
| การ         | : | หาก ITV ไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดในสัญญาข้อใดข้อหนึ่ง สปน.        |
| สิ้นสุดของสัญญา |   | จะต้องมีหนังสือ เป็นลายลักษณ์อักษรแจ้งให้ ITV                 |
|             |   | ปฏิบัติให้ถูกต้องภายในระยะเวลาที่กำหนด หากไม่                |
|             |   | ดำเนินการตามที่กำหนด จะต้องชี้แจงเหตุผลให้ สปน. ทราบ เมื่อ    |
|             |   | สปน. ได้พิจารณาแล้ว จะแจ้งเป็นหนังสือให้ ITV                |
|             |   | ปฏิบัติให้ถูกต้องภายในระยะเวลาที่สมควรอีกครั้ง                 |
|             |   | หากยังคงไม่ปฏิบัติตามที่ สปน. แจ้งให้ทราบ สปน.               |
|             |   | มีสิทธิเรียกค่าเสียหายอันพึงมีและมีสิทธิบอกเลิกสัญญาได้            |
|             |   |                                                     |
|             |   | ในกรณีที่ สปน. ใช้สิทธิบอกเลิกสัญญา สปน. มีสิทธิริบหลักประกันสัญญา |
|             |   | และเรียกร้องค่าเสียหายอันพึงมี และ ITV                     |
|             |   | จะต้องส่งมอบทรัพย์สินทั้งหมดคืนให้แก่ สปน.                    |
|             |   | ในสภาพเรีย                                           |
|             |   | บร้อยตามสภาพของการใช้งานปกติและได้รับการบำรุงรักษาอย่างถูกวิธี |
|             |   | ปราศจากการชำรุดบกพร่องและสามารถดำเนินการต่อไปได้ตามปกติ   |
|             |   | ภายใน 60 วันนับแต่สัญญาเข้าร่วมงานฯสิ้นสุดลง หาก ITV         |
|             |   | ไม่สามารถส่งมอบทรัพย์สินให้ สปน. ได้ภายในกำหนดเวลาดังกล่าว   |
|             |   | ITV จะต้องชดใช้ค่าเสียหายให้แก่ สปน. เป็นเงินร้อยละ 0.1      |
|             |   | ของมูลค่าทรัพย์สินที่ยังไม่ได้ส่งมอบ และ ITV                   |
|             |   | จะต้องรับผิดชอบในความชำรุดบกพร่องของอุปกรณ์เครื่องมือชิ้นส่วน    |
|             |   | และทรัพย์สินต่าง ๆ อีกต่อไปเป็นระยะเวลา 6                  |
|             |   | เดือนนับแต่วันที่สัญญาเข้าร่วมงานฯ สิ้นสุดลง                    |
+-------------+---+-----------------------------------------------------+
| ข           | : | หากมีข้อพิพาทหรือข้อขัดแย้งใดๆ อันเกี่ยวเนื่องกับสัญญา            |
| ้อพิพาทในสัญญา |   | คู่สัญญาตกลงแต่งตั้ง อนุญาโตตุลาการฝ่ายละ 1 คน               |
|             |   | และให้อนุญาโตตุลาการทั้งสองฝ่ายร่วมกันแต่งตั้ง บุคคลภายนอกอีก 1  |
|             |   | คน เป็นคณะอนุญาโตตุลาการทำการวินิจฉัยชี้ขาดข้อพิพาท           |
|             |   | ให้คำตัดสินของคณะอนุญาโตตุลาการเป็นที่สุด                    |
|             |   | และผูกพันคู่สัญญาทั้งสองฝ่าย                                |
+-------------+---+-----------------------------------------------------+

ผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม

- ไม่มี -

งานที่ยังไม่ส่งมอบ

  - ไม่มี -

7. 4. การวิจัยและพัฒนา

ITV เล็งเห็นความจำเป็นและความสำคัญของการวิจัยและพัฒนา โดยในปีที่ผ่านมา ITV
ได้จัดสรรงบประมาณส่วนใหญ่ให้กับการพัฒนาคุณภาพของบุคลากรในทุก ๆ ระดับและทุกฝ่าย
เพื่อยกระดับความรู้ความสามารถของบุคลากรและเตรียมพร้อมสำหรับการแข่งขันในอุตสาหกรรมธุรกิจสถานีโทรทัศน์ที่รุนแรงขึ้นทุกปี
ในปี 2549 ITV มีค่าใช้จ่ายเกี่ยวกับการฝึกอบรมทั้งในและนอกประเทศประมาณ 5.8 ล้านบาท

นอกจากนี้ ITV ยังคงสนับสนุนการใช้ข้อมูลทางการตลาดอย่างรอบด้านเพื่อวางกลยุทธ์การทำธุรกิจ
โดยมีการใช้ประโยชน์จากข้อมูลการสำรวจความนิยมรายการโทรทัศน์ หรือเรตติ้ง จากบริษัทเอจีบี
เนลสัน มีเดีย รีเสิร์ช จำกัด และได้จัดทำการวิจัยทั้งเชิงคุณภาพ (Qualitative Research)
โดยการทำสัมภาษณ์กลุ่ม (Focus Group) เพื่อทราบข้อมูลเชิงลึกของผู้ชมที่มีต่อรายการใหม่ ๆ
ของสถานี และการวิจัยเชิงปริมาณ (Quantitative Research) โดยใช้แบบสอบถาม
เพื่อทราบความคิดเห็นและความชอบของผู้ชมที่มีต่อรายการต่าง ๆ ของสถานี
และเพื่อประเมินผลกิจกรรมต่าง ๆ ของสถานี เช่น Young Reporter 2006 รวมทั้ง ITV
ยังได้จ้างบริษัทวิจัยภายนอกทำการศึกษาสำรวจความพึงพอใจของลูกค้าที่ซื้อโฆษณาของ ITV
(Customer Satisfaction Study) เพื่อที่ ITV
จะได้ทราบถึงความต้องการที่แท้จริงของลูกค้าในด้านรายการของ ITV ด้านราคา การบริการ
หรือปัญหาต่างๆที่เกิดขึ้นจากการทำธุรกิจกับบริษัทที่ผ่านมา เพื่อที่ ITV จะได้ปรับปรุง แก้ไข
ให้สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้มากที่สุด ในปี 2549 ITV
มีค่าใช้จ่ายเกี่ยวกับการวิจัยตลาดประมาณ 3.3 ล้านบาท

สำหรับการพัฒนารายการข่าว ITV ได้มีการจัดตั้งโครงการโทรทัศน์ประชาคมลุ่มแม่น้ำโขง
(Mekong Community TV : MCTV) ในปี 2549
โดยเป็นความร่วมมือกันของสถานีโทรทัศน์ในภูมิภาคลุ่มแม่น้ำโขง 4 ประเทศ ได้แก่ TV 5
ของราชอาณาจักรกัมพูชา LNTV ของสาธารณรัฐประชาธิปไตยประชาชนลาว HTV
ของสาธารณรัฐสังคมนิยมเวียดนาม และสถานีโทรทัศน์ไอทีวี
เป็นการแลกเปลี่ยนข่าวสารของแต่ละประเทศในด้านศิลปวัฒนธรรม สังคม เศรษฐกิจ
ซึ่งอยู่ในความสนใจของผู้ชมทั้ง 4 ประเทศ โดยไม่เกี่ยวข้องต่อข่าวการเมืองซึ่งกันและกัน ทำให้
ITV สามารถเลือกข่าวสารจากแต่ละประเทศได้โดยตรง ไม่ต้องผ่านสำนักข่าวจากประเทศตะวันตก
ทำให้ข่าวที่นำเสนอมีความน่าสนใจและตรงกับความต้องการของผู้ชมมากยิ่งขึ้น
ตลอดจนสามารถนำเสนอข่าว สกู๊ปข่าวของแต่ละประเทศได้เข้มข้น ชัดเจน เจาะลึกมากยิ่งขึ้น
ซึ่งโครงการโทรทัศน์ประชาคมลุ่มแม่น้ำโขงออกอากาศในข่าวภาคค่ำวันจันทร์-วันศุกร์
และรายการHot News Hot Weekend ทุกวันอาทิตย์

8. ทรัพย์สินที่ใช้ในการประกอบธุรกิจ

สินทรัพย์ถาวร

ITV มีสินทรัพย์ถาวรที่เป็นสิทธิในการใช้เพื่อการดำเนินงานภายใต้สัญญาสัมปทาน ณ วันที่ 31
ธันวาคม 2549 มีรายละเอียดดังนี้

+--------------------------+------------+------------+----------------+
| รายการ                   | ล          | ใช้เ        | มูลค่าตามบัญชี     |
|                          | ักษณะของสิทธิ | ป็นหลักประกัน | (สุทธิ)          |
|                          |            |            |                |
|                          |            | การกู้ยืม     | (ล้านบาท)       |
+--------------------------+------------+------------+----------------+
| ที่ดิน                      | สิทธิภ       | ไม่มี        | 36.76          |
|                          | ายใต้สัมปทาน |            |                |
+--------------------------+------------+------------+----------------+
| ส่ว                       | ITV        | ไม่มี        | 73.08          |
| นปรับปรุงที่ดินเช่าและอาคารเช่า | เป็นเจ้าของ  |            |                |
+--------------------------+------------+------------+----------------+
| สถานีเครือข่าย              | สิทธิภ       | ไม่มี        | 103.33         |
|                          | ายใต้สัมปทาน |            |                |
+--------------------------+------------+------------+----------------+
| อุปกรณ์และระ               | สิทธิภ       | ไม่มี        | 1,582.67       |
| บบการทำข่าวและถ่ายทอดสัญญาณ | ายใต้สัมปทาน |            |                |
+--------------------------+------------+------------+----------------+
| เครื่องมือและอุปกรณ์สำนักงาน   | สิทธิภ       | ไม่มี        | 37.56          |
|                          | ายใต้สัมปทาน |            |                |
+--------------------------+------------+------------+----------------+
| เครื่องมือและอุปกรณ์สำนักงาน   | ITV        | ไม่มี        | 17.35          |
|                          | เป็นเจ้าของ  |            |                |
+--------------------------+------------+------------+----------------+
| ทรัพ                      | สิท         | ไม่มี        | 7.55           |
| ย์สินภายใต้สัญญาเช่าทางการเงิน | ธิภายสัญญาเช |            |                |
|                          | ่าทางการเงิน |            |                |
+--------------------------+------------+------------+----------------+
| ส                        | สิทธิภ       | ไม่มี        | 8.40           |
| ินทรัพย์ระหว่างก่อสร้างและติดตั้ง | ายใต้สัมปทาน |            |                |
+--------------------------+------------+------------+----------------+
| สินทรัพย์ที่ไม่มีตัวตน           | สิทธิภ       | ไม่มี        | 85.32          |
|                          | ายใต้สัมปทาน |            |                |
+--------------------------+------------+------------+----------------+
| รวม                      |            |            | 1,952.01       |
+--------------------------+------------+------------+----------------+

หมายเหตุ :

-   สินทรัพย์ที่ไม่มีตัวตนประกอบด้วยค่าที่ปรึกษา
    และออกแบบระบบส่งและถ่ายทอดสัญญาณไปยังเครือข่ายของสถานี
    และค่าใช้จ่ายด้านเทคนิคในการติดตั้งอุปกรณ์ที่ใช้ส่งสัญญาณของสถานีโทรทัศน์
    มีมูลค่าสุทธิหลังตัดจำหน่ายแล้วจำนวน 48.65 ล้านบาท และ 36.67 ล้านบาท ตามลำดับ
    ตัดจ่ายโดยวิธีเส้นตรงภายในระยะเวลา 20 ปี
    หรืออายุสัมปทานแล้วแต่ระยะเวลาใดจะสั้นกว่า

-   ITV จะต้องส่งมอบทรัพย์สินทั้งหมดซึ่งใช้อยู่ในการดำเนินกิจการตามสัญญาเข้าร่วมงานฯ
    คืนให้แก่สปน. ภายใน 60 วัน นับแต่วันที่ ITV ได้รับทราบหนังสือบอกเลิกสัญญาฯ

สัญญาเช่าพื้นที่ระยะยาว (ยกเลิกสัญญาดังต่อไปนี้ทั้งหมดแล้วเมื่อวันที่ 8 มีนาคม 2550)

ITV ได้ทำสัญญาเช่าพื้นที่ระยะยาวเพื่อใช้ในการประกอบธุรกิจ
โดยมีสาระสำคัญของสัญญาเช่าระยะยาว ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2549 ดังนี้

สัญญาเช่าพื้นที่ติดตั้งเสาอากาศ

  ----------------- --- ---------------------------------------------------
  ชื่อสัญญา            :   สัญญาเช่าพื้นที่อาคารใบหยก 2

  คู่สัญญา             :   บริษัท ภูมิภวัน จำกัด และบริษัท ไอทีวี จำกัด (มหาชน)

  วันที่ลงนามสัญญา      :   27 มกราคม 2542

  ระยะเวลาสัญญาเช่า   :   20 กรกฎาคม 2543 ถึง 19 กรกฎาคม 2571

  รายละเอียดพื้นที่เช่า   :   พื้นที่บางส่วนของอาคารใบหยก 2 รวมพื้นที่เช่าประมาณ 200
                        ตารางเมตร

  อัตราค่าเช่า         :   3 ล้านบาทต่อปี
                        โดยผู้ให้เช่ามีสิทธิปรับอัตราค่าเช่าเพิ่มขึ้นได้ไม่เกินร้อยละ 7 ทุก 3 ปี
  ----------------- --- ---------------------------------------------------

สัญญาเช่าพื้นที่สำนักงาน

ITV ได้เช่าพื้นที่สำนักงานกับ บริษัท เอสซี แอสเสท คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน)
โดยมีสาระสำคัญของสัญญา ดังนี้

สัญญาเช่าพื้นที่สำนักงานอาคารชินวัตรทาวเวอร์ 3

+---------------+---+----------------------------------------------------+
| ชื่อสัญญา        | : | สัญญาเช่าพื้นที่ในอาคารชินวัตรทาวเวอร์ 3                    |
+---------------+---+----------------------------------------------------+
| คู่สัญญา         | : | บริษัท เอสซี แอสเสท คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) และ        |
|               |   |                                                    |
|               |   | บริษัท ไอทีวี จำกัด (มหาชน)                             |
+---------------+---+----------------------------------------------------+
| วันที่ลงนามสัญญา  | : | 1 มกราคม 2548                                      |
+---------------+---+----------------------------------------------------+
| ระ            | : | 1 มกราคม 2548 ถึง 31 ธันวาคม 2550                    |
| ยะเวลาสัญญาเช่า |   |                                                    |
+---------------+---+----------------------------------------------------+
| รา            | : | จำนวนพื้นที่เช่า 8,469 ตารางเมตร                        |
| ยละเอียดพี้นที่เช่า |   |                                                    |
+---------------+---+----------------------------------------------------+
| อัตราค่าเช่า     | : |   2,652,466 บาทต่อเดือน                              |
|               |   |   โดยผู้เช่ามีสิทธิขอต่อสัญญาได้โดยแจ้งล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 90 วัน  |
|               |   |   ผู้ให้เช่าข                                          |
|               |   | อสงวนสิทธิในการขอปรับอัตราค่าเช่าได้ตามสภาพเศรษฐกิจในขณะนั้น |
|               |   |   ไม่เกินร้อยละ 15 ของอัตราค่าเช่าเดิม                    |
+---------------+---+----------------------------------------------------+

สัญญาจ้างเหมาเฮลิคอปเตอร์

ITV ได้จ้างเหมาเฮลิคอปเตอร์ เพื่อทำการบินตรวจการณ์และรายงานข่าว กับ บริษัท
สีชังฟลายอิ้งเซอร์วิส จำกัด โดยมีสาระสำคัญของสัญญา ดังนี้

+------------------+---+-------------------------------------------------+
| ชื่อสัญญา           | : | จ้างเหมาเฮลิคอปเตอร์                               |
|                  |   | เพื่อทำการบินตรวจการณ์และรายงานข่าว                  |
+------------------+---+-------------------------------------------------+
| คู่สัญญา            | : | บริษัท สีชังฟลายอิ้งเซอร์วิส จำกัด และบริษัท ไอทีวี จำกัด     |
|                  |   | (มหาชน)                                         |
+------------------+---+-------------------------------------------------+
| วันที่ลงนามสัญญา     | : | 18 สิงหาคม 2548                                  |
+------------------+---+-------------------------------------------------+
| ระยะเวลาสัญญาจ้าง  | : | 15 กันยายน 2548 ถึง 14 กันยายน 2550 (2 ปี)          |
+------------------+---+-------------------------------------------------+
| รายละเอียดสัญญาจ้าง | : |   1. อากาศยาน ยี่ห้อ KAWASAKI รุ่น BK117 B-1 ชนิด 2   |
|                  |   |   เครื่องยนต์ จำนวน 1 ลำ พร้อมนักบิน 2                |
|                  |   |   นายและช่างอากาศยาน 1 คน                        |
|                  |   |                                                 |
|                  |   |   2.                                            |
|                  |   |   ใช้เพื่อทำการบินตรวจการณ์และรายงานข่าวของไอทีวีเท่านั้น  |
|                  |   |                                                 |
|                  |   |   3. กำหนดจำนวนชั่วโมงบินขั้นต่ำ                      |
+------------------+---+-------------------------------------------------+
| อัตราค่าเช่า        | : |   อัตราค่าจ้างขั้นต่ำ ปีแรก เดือนละ 2,000,000 บาท ปีที่ 2  |
|                  |   |   เดือนละ 2,200,000 บาท ไม่รวมค่าล่วงเวลาปฏิบัติงาน    |
|                  |   |   ค่าบริการจอดอากาศยาน                            |
|                  |   |   ค่าจอดพักอากาศยานค้างคืนและภาษีมูลค่าเพิ่ม             |
+------------------+---+-------------------------------------------------+

ลิขสิทธิ์รายการ

ITV มีมูลค่าทางบัญชีของลิขสิทธิ์รายการและต้นทุนผลิตรายการ ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2549 จำนวน
56.77 ล้านบาท

9.  โครงการในอนาคต

ไม่มี เนื่องจาก ITV ไม่มีใบอนุญาติประกอบกิจการแล้ว

บริษัท เอสซีแมทช์บอกซ์ จำกัด

บริษัท เอสซี แมทช์บอกซ์ จำกัด (SMB)
ดำเนินธุรกิจให้บริการด้านออกแบบความคิดสร้างสรรค์และสื่อสารโฆษณาแบบครบวงจร

1.  ลักษณะการประกอบธุรกิจ

SMB จดทะเบียนก่อตั้งเป็นบริษัทจำกัด เมื่อวันที่ 13 มีนาคม 2534 ด้วยทุนจดทะเบียน 9 ล้านบาท
โดยมี SHIN เป็นผู้ถือหุ้นใหญ่ในสัดส่วนร้อยละ 99.99

SMB ประกอบธุรกิจหลักในการให้บริการด้านออกแบบความคิดสร้างสรรค์ให้กับสินค้าของลูกค้า
รวมทั้งจัดซื้อสื่อโฆษณาทุกประเภท และรับจ้างผลิตชิ้นงานและวัสดุโฆษณาผ่านทางโทรทัศน์
หนังสือพิมพ์ วิทยุ ป้าย และเว็บไซต์ รวมทั้งงานด้านสิ่งพิมพ์ต่างๆ

รายได้จากลูกค้าของ SMB ในปี 2549 แบ่งออกเป็นลูกค้าภายในกลุ่มบริษัทฯ สัดส่วน 80%
และลูกค้าภายนอกกลุ่ม 20%

2. การประกอบธุรกิจแต่ละสายผลิตภัณฑ์

1.  บริการด้านออกแบบความคิดและวางแผนกลยุทธ์โฆษณาอย่างสร้างสรรค์ให้กับสินค้าของลูกค้า
    ลูกค้าของบริษัทมีทั้งภายในและภายนอกบริษัท โดยในการแแข่งขัน
    บริษัทจะเข้าไปร่วมเสนอตัวอย่างชิ้นงานโฆษณาให้กับลูกค้าร่วมกับบริษัทผู้สร้างสรรค์งานโฆษณารายอื่นๆ
    ในช่วงระยะเวลาที่ผ่านมา SMB มีชื่อเสียงและได้รับการยอมรับจากตลาด
    ในเรื่องการทำโฆษณาสื่อสารในสินค้าประเภทเทคโนโลยีสื่อสารและโทรคมนาคม
    อีกทั้งได้รับการยอมรับในความสำเร็จของการโฆษณาสื่อสารแนะนำสินค้าใหม่สู่ตลาด อาทิเช่น
    โยเกิร์ตและนมเปรี้ยวตราดัชมิลล์ น้ำส้มสแปลชจากโคคาโคล่า
    รวมไปถึงรถกระบะเกียจากยนตรกิจ ฯลฯ

2.  บริการด้านสื่อโฆษณา เป็นบริการที่จัดหาเนื้อที่โฆษณาทั้งโทรทัศน์ หนังสือพิมพ์ วิทยุ
    ป้ายกลางแจ้ง และอินเตอร์เน็ต

3.  บริการด้านการผลิตชิ้นงาน วัสดุโฆษณา เพื่อนำไปดำเนินการลงโฆษณาในเนื้อที่โฆษณา

4.  บริการด้านสิ่งพิมพ์ต่าง ๆ ทั้งด้านออกแบบและจัดพิมพ์ในรูปแบบต่าง ๆ

5.  บริการด้านการจัดกิจกรรม ( Event Marketing)

3.  ปัจจัยความเสี่ยง

ปัจจัยความเสี่ยงที่อาจจะเกิดขึ้น และมีผลกระทบต่อการดำเนินงานของ SMB สามารถสรุปได้ดังนี้

1.  ลูกค้าหลักเปลี่ยนบริษัทโฆษณา

2.  การแข่งขันในตลาดประเด็นลดราคาค่าธรรมเนียมในการให้บริการ

3.  ภาวะเศรษฐกิจถดถอยของประเทศ

4. โครงการในอนาคต

SMB มีความมุ่งมั่นที่จะพัฒนาให้บริการสื่อรูปแบบใหม่ๆเพื่อให้งบประมาณของลูกค้ามีประสิทธิภาพสูงสุด
ตลอดจนเป็นการจับกลุ่มลูกค้าที่ใหญ่ขึ้น เพื่อขยายฐานรายได้ของให้กว้างขึ้น
นอกจากนี้จากการที่ธุรกิจด้านการจัดกิจกรรมทางการตลาดมีแนวโน้มการเติบโตที่สูง
บริษัทมีแนวโน้มเสริมความแข็งแกร่งให้กับบริการดังกล่าวด้วย

+-----------------------------------------------------------------------+
|                                                                       |
+-----------------------------------------------------------------------+
| []                                                                    |
+-----------------------------------------------------------------------+
| บริษัท ชิน คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน)                                        |
|                                                                       |
| Shin Corporation Public Company Limited                               |
|                                                                       |
| เอกสารแนบ 4                                                           |
|                                                                       |
| การประกอบธุรกิจสายธุรกิจสินเชื่อผู้บริโภค                                       |
+-----------------------------------------------------------------------+

การประกอบธุรกิจสายธุรกิจสินเชื่อผู้บริโภค

ดำเนินการโดยบริษัท แคปปิตอล โอเค จำกัด และบริษัทย่อย (บริษัทฯ) มีรายละเอียดดังนี้

บริษัท แคปปิตอล โอเค จำกัด (OK) เป็นบริษัทในเครือ SHIN ที่ดำเนินธุรกิจสินเชื่อเพื่อผู้บริโภค
(Consumer Finance) ซึ่งประกอบด้วย ธุรกิจสินเชื่อส่วนบุคคล สินเชื่อเงินผ่อน
บริการบัตรเครดิต และธุรกิจเช่าซื้อ ปัจจุบัน OK มีบริษัทย่อย 2 บริษัท คือ บจ. เพย์เม้นท์ โซลูชั่น
และ บจ. โปรเฟสชั่นแนล คอลเลคชั่น ซึ่งให้บริการที่เกี่ยวเนื่องกับธุรกิจดังกล่าว

1. ธุรกิจสินเชื่อเพื่อผู้บริโภค ดำเนินการโดย บริษัท แคปปิตอล โอเค จำกัด

1. ลักษณะการประกอบธุรกิจ

บริษัท แคปปิตอล โอเค จำกัด (OK) จดทะเบียนก่อตั้งเป็นบริษัทจำกัด เมื่อวันที่ 24 ธันวาคม
2546 เพื่อดำเนินธุรกิจสินเชื่อเพื่อผู้บริโภค ซึ่งเป็นการร่วมทุนระหว่างบริษัท ชินคอร์ปอเรชั่น จำกัด
(มหาชน) และ ธนาคารดีบีเอส สิงคโปร์ ด้วยทุนจดทะเบียนเบื้องต้น 1,000 ล้านบาท โดยบริษัท
ชินคอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) ถือหุ้นในสัดส่วนร้อยละ 60 และธนาคารดีบีเอส
สิงคโปร์ถือหุ้นในสัดส่วนร้อยละ 40

ในปี 2548 OK ได้เพิ่มทุนจดทะเบียนเป็น 2,200 ล้านบาท โดยมีสัดส่วนการถือหุ้นคงเดิม ต่อมา
ในปี 2549 ได้มีการเปลี่ยนสัดส่วนผู้ถือหุ้น โดย บริษัท ชินคอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน)
เป็นผู้ถือหุ้นทั้งหมดของ OK และได้เพิ่มทุนจดทะเบียนเป็น 4,050 ล้านบาท

OK ได้เปิดสาขาไปแล้วทั้งสิ้น 10 สาขาในจังหวัดสำคัญตามภูมิภาคต่างๆ เช่น ชลบุรี เชียงใหม่
อุดรธานี สุราษฎร์ธานี ฯลฯ เพื่อขยายการให้บริการให้ครอบคลุมทั่วทั้งประเทศ
นอกจากนั้นยังได้เพิ่มจุดให้บริการต่างๆ ตามห้างสรรพสินค้า สำนักงานบริการเอไอเอส
เครือข่ายร้านค้า (Chain Store) และร้านค้ารายย่อยต่างๆ ทั่วประเทศ อาทิ เดอะมอลล์
เทเลวิซ เจมาร์ท ไออีซี ฯลฯ เพื่อเพิ่มความสะดวกในการใช้บริการแก่ลูกค้าของ OK โดย ณ สิ้นปี
2549 OK มีจุดให้บริการทั้งสิ้นกว่า 5,500 แห่ง ทั่วประเทศ

OK ประกอบธุรกิจหลักในการให้บริการสินเชื่อเพื่อผู้บริโภค (Consumer Finance) แก่ลูกค้า
อันประกอบด้วย สินเชื่อส่วนบุคคล สินเชื่อเงินผ่อน สินเชื่อบัตรเครดิต
และสินเชื่อเช่าซื้อรถจักรยานยนต์ ในช่วงระยะเวลาที่ผ่านมา ธุรกิจที่สร้างรายได้หลักให้แก่ OK คือ
ธุรกิจสินเชื่อส่วนบุคคล ซึ่งมีสัดส่วนรายได้คิดเป็นร้อยละ 70 ของรายได้รวม ณ สิ้นปี 2549
มีลูกหนี้อยู่ประมาณ 760,000 บัญชี โดยมียอดสินเชื่อคงค้างประมาณ 8,600 ล้านบาท

2.  ลักษณะของบริการ

    1.  ธุรกิจสินเชื่อส่วนบุคคล (Personal Loan)

บริการสินเชื่อส่วนบุคคลของ OK
เป็นบริการสินเชื่ออเนกประสงค์ที่ไม่ต้องใช้หลักทรัพย์หรือบุคคลค้ำประกัน
และลูกค้าสามารถเลือกจำนวนเดือนผ่อนชำระระยะสั้น-ยาวได้ตามต้องการ

2.  ธุรกิจสินเชื่อเงินผ่อน (Sales Finance)

สินเชื่อเงินผ่อนเป็นบริการสินเชื่อสำหรับผู้บริโภคซึ่งต้องการซื้อสินค้าและบริการประเภทต่างๆ
ในลักษณะการผ่อนชำระเป็นงวดๆ ภายในวงเงินสินเชื่อที่ได้รับ และระยะเวลาที่กำหนด
โดยพิจารณาตามความเหมาะสมของผู้บริโภคแต่ละราย
สินค้าที่สามารถเลือกผ่อนได้แบ่งออกเป็นหลากหลายกลุ่มตามความต้องการของลูกค้า เช่น
เครื่องใช้ไฟฟ้า โทรศัพท์มือถือและอุปกรณ์สื่อสาร คอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ต่อพ่วงต่างๆ เป็นต้น

3.  ธุรกิจบัตรเครดิต

นอกจากบริการบัตรเครดิตไทยแอร์เอเชียมาสเตอร์การ์ด ซึ่งเป็นบัตรร่วมระหว่าง OK
และบริษัทไทยแอร์เอเชีย ในเดือน พฤษภาคม 2549 OK ยังได้ออกบริการบัตรเครดิต COK
Platinum มาสเตอร์การ์ด เพื่อเพิ่มความสะดวกสบายทางการเงินให้แก่ลูกค้า OK
ที่มีประวัติการชำระเงินดี บัตรเครดิต COK Platinum มาสเตอร์การ์ด
มีจุดเด่นอยู่ที่อัตราดอกเบี้ยสำหรับการกดวงเงินฉุกเฉินที่ต่ำกว่าบัตรเครดิตอื่นๆ
และการแลกแต้มสะสมเป็นเงินสด

4.  ธุรกิจเช่าซื้อ (Hire Purchase)

บริการสินเชื่อเช่าซื้อรถจักรยานยนต์สำหรับผู้บริโภคซึ่งต้องการซื้อรถจักรยานยนต์
ในลักษณะการผ่อนชำระเป็นงวดๆ ภายในระยะเวลาที่กำหนด โดยปัจจัยในการกำหนดวงเงินสินเชื่อ
เงินดาวน์ และระยะเวลาในการผ่อนชำระค่างวดขึ้นอยู่กับฐานะทางการเงินของลูกค้า ยี่ห้อ
รุ่นและราคาของรถจักรยานยนต์

3.  ภาวะการตลาดและการแข่งขัน

ในปี 2549 ตลาดสินเชื่อรายย่อยของไทยยังคงอยู่ในภาวะการแข่งขันที่รุนแรง
เนื่องจากมีผู้ประกอบธุรกิจนี้เป็นจำนวนมาก ทั้งที่เป็นธนาคาร สถาบันการเงินที่ไม่ใช่ธนาคาร
และผู้ประกอบการรายย่อยอื่นๆ ยิ่งไปกว่านั้น
จากการที่ธนาคารแห่งประเทศไทยได้กำหนดเพดานอัตราดอกเบี้ย ค่าปรับ
และค่าบริการที่ผู้ประกอบธุรกิจสินเชื่อส่วนบุคคลสามารถเรียกเก็บจากลูกค้าได้ในอัตราไม่เกินร้อยละ
28 ต่อปี ได้ส่งผลให้รายได้ของผู้ประกอบการกลุ่มนี้ลดลงมาก
ในขณะที่ต้นทุนการเงินและต้นทุนหนี้สูญมีแนวโน้มเพิ่มขึ้น

เพื่อลดผลประทบจากปัญหาดังกล่าว OK ได้ปรับกลยุทธ์ในการแข่งขัน
โดยให้ความสำคัญในด้านคุณภาพของลูกหนี้ แทนการเน้นขยายฐานลูกหนี้ดังเช่นในอดีต OK
ได้เพิ่มมาตรการในการคัดสรรและกลั่นกรองลูกค้า เพื่อให้ได้ลูกค้าที่มีคุณภาพ
ซึ่งจะช่วยลดปัญหาหนี้สูญ และเพิ่มความสามารถในการทำกำไรให้แก่บริษัทในระยะยาว

4.  ปัจจัยความเสี่ยง

ปัจจัยความเสี่ยงที่อาจจะเกิดขึ้น และมีผลกระทบต่อการดำเนินงานของ OK สามารถสรุปได้ดังนี้

1) ความเสี่ยงจากการผันผวนของอัตราดอกเบี้ย

ความผันผวนของดอกเบี้ยอาจส่งผลกระทบโดยตรงต่อผลการดำเนินงานของ OK
การที่ดอกเบี้ยในตลาดมีแนวโน้มปรับสูงขึ้นอย่างต่อเนื่องจะส่งผลให้ต้นทุนในการจัดหาเงินทุนของ OK
เพิ่มสูงขึ้นเช่นกัน เพื่อลดผลกระทบจากการผันผวนของอัตราดอกเบี้ย OK
จึงมีนโยบายลดความเสี่ยงจากการผันผวนของอัตราดอกเบี้ย
โดยได้ทำสัญญาเงินกู้ระยะยาวสกุลเงินบาทที่มีดอกเบี้ยคงที่ตลอดอายุสัญญา
ในส่วนสัญญาเงินกู้สกุลต่างประเทศอัตราดอกเบี้ยลอยตัว OK ได้ทำธุรกรรมอนุพันธ์ประเภท
Cross-Currency Swap เพื่อแปลงให้เป็นเงินกู้สกุลบาทที่มีอัตราดอกเบี้ยคงที่

2)  ความเสี่ยงจากการผันผวนของอัตราแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ

ณ สิ้นปี 2549 OK มีภาระเงินกู้ระยะยาวสกุลเงินเยนจำนวน 10,800 ล้านเยน
หรือเทียบเท่าประมาณ 4,000 ล้านบาท OK
ได้ทำการป้องกันความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจากความผันผวนของอัตราแลกเปลี่ยนโดยการทำธุรกรรมอนุพันธ์ประเภท
Cross-Currency Swap เพื่อแปลงสกุลเงินกู้จากเยนทั้งหมดเป็นสกุลเงินบาท

3) ความเสี่ยงจากความเพียงพอของเงินทุนหมุนเวียน

ปัจจุบัน OK ได้ใช้แหล่งเงินทุนในการให้สินเชื่อแก่ลูกค้าและในการดำเนินธุรกิจจากเงินกู้ยืม โดย ณ
วันที่ 31 ธันวาคม 2548 มียอดเงินกู้ยืมรวมประมาณ 10,100 ล้านบาท ทั้งนี้ OK
ได้ตระหนักถึงความเสี่ยงจากการพึ่งพาแหล่งเงินทุนแหล่งใดแหล่งหนึ่งมากเกินไป
จึงได้กระจายความเสี่ยงในการจัดหาเงินทุนโดยการกู้ยืมเงินจากธนาคารและสถาบันการเงินทั้งในประเทศและจากต่างประเทศหลายแห่ง
อย่างไรก็ตาม OK จะยังคงดำเนินนโยบายจัดหาแหล่งเงินทุนหมุนเวียนจากแหล่งอื่นๆ
มาเพิ่มเติมอีกเพื่อลดความเสี่ยงในส่วนนี้

4) ความเสี่ยงด้านเครดิต

ความเสี่ยงด้านการให้กู้ยืม/สินเชื่อประเภทต่างๆ ที่เกิดขึ้นเนื่องจากลูกค้าไม่สามารถชำระคืนเงินกู้
หรือไม่สามารถปฏิบัติตามเงื่อนไขได้ ในการบริหารความเสี่ยงจากการให้กู้ยืมนี้ OK
จัดให้มีการประเมินและวิเคราะห์ความสามารถในการชำระคืนเงินกู้
รวมทั้งมีการจัดลำดับความเสี่ยงของลูกค้าแต่ละกลุ่มให้เหมาะสม นอกจากนี้
ยังมีฝ่ายบริหารความเสี่ยงที่คอยกำกับดูแลให้ความเห็นด้านความเสี่ยงประกอบการพิจารณาอนุมัติสินเชื่อ
ทำให้เชื่อมั่นได้ว่าความเสี่ยงด้านเครดิตที่อาจเกิดขึ้นนั้น
จะไม่ส่งผลกระทบอย่างรุนแรงต่อต่อผลประกอบการโดยรวมของ OK

5. โครงการในอนาคต

OK จะมุ่งเน้นการตลาดแบบ Segmentation
โดยจะทำการจัดแบ่งกลุ่มลูกค้าตามลักษณะทางประชากรและพฤติกรรมของแต่ละกลุ่มเป้าหมาย
และวางกลยุทธ์การบริการและการบริหารลูกค้าที่เหมาะสมกับแต่ละกลุ่มของลูกค้า
เพื่อให้บริการของเราสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างสมบูรณ์
ซึ่งจะช่วยสร้างความพึงพอใจของลูกค้าในการใช้บริการของบริษัท
อันจะนำไปสู่ความภักดีของลูกค้าและความสามารถในการทำกำไรในระยะยาว

2. ธุรกิจบัตรเงินอิเล็กทรอนิกส์ ดำเนินการโดยบริษัท เพย์เม้นท์ โซลูชั่น

1. ลักษณะการประกอบธุรกิจ

บริษัท เพย์เมนท์ โซลูชั่น จำกัด (PS) ก่อตั้งขึ้นเมื่อวันที่ 18 มกราคม 2548 ด้วยทุนจดทะเบียน
200 ล้านบาท โดยมีบริษัท แคปปิตอล โอเค จำกัด เป็นผู้ถือหุ้นใหญ่ในสัดส่วนร้อยละ 100
เพื่อดำเนินธุรกิจออกบัตรเงินอิเล็กทรอนิกส์ PS
ได้รับใบอนุญาตในการประกอบธุรกิจดังกล่าวจากธนาคารแห่งประเทศไทย
และการดำเนินธุรกิจของบริษัทจะอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและการกำกับดูแลของธนาคารแห่งประเทศไทย
โดยในเบื้องต้นธนาคารแห่งประเทศไทยกำหนดให้บัตรเงินอิเล็กทรอนิกส์สามารถใช้ชำระค่าสินค้า
และ/หรือบริการได้เฉพาะภายในประเทศเท่านั้น และได้ทำการเพิ่มทุนจดทะเบียนเป็น 550
ล้านบาทเมื่อวันที่ 22 กันยายน 2549

2. ลักษณะผลิตภัณฑ์และบริการ

บัตรเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ออกโดย PS เป็นเงินสดดิจิตอล แบบเติมเงิน เก็บข้อมูลในแถบแม่เหล็ก
มีรูปลักษณ์เดียวกับบัตรเครดิต โดยในปัจจุบัน PS ได้รับอนุญาตให้ออกบัตรโดยมีสัญลักษณ์ วีซ่า
(VISA) หรือ มาสเตอร์ การ์ด (Master Card) บนบัตร
เมื่อผู้ถือบัตรทำการเติมเงินก็สามารถนำไปใช้ชำระค่าสินค้า และ/หรือบริการต่างๆ ได้ทันที ดังนี้

-   ชำระค่าสินค้า และ/หรือบริการ ณ จุดที่มีสัญลักษณ์วีซ่า (VISA) และ/หรือมาสเตอร์ การ์ด
    (Master Card) ตลอดจนร้านค้าที่มีสัญลักษณ์ “OK Cash Card” ทั่วประเทศ
    โดยผู้ถือบัตรจะได้รับสิทธิประโยชน์จากการใช้จ่ายผ่านบัตร อาทิ
    ส่วนลดจากร้านค้าที่ร่วมรายการ รวมถึงสิทธิพิเศษในการร่วมลุ้นรับของรางวัลต่างๆ เป็นต้น

-   เติมเงินในโทรศัพท์มือถือระบบเติมเงิน โดยในปัจจุบันเปิดให้บริการเติมเงินเฉพาะระบบ
    “1-2-Call”

-   ซื้อชั่วโมงอินเตอร์เนต จาก CS Loxinfo

-   โอนเงินระหว่างบัตรเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ออกโดย PS

    บัตรเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ออกโดย PS สามารถแบ่งออกได้เป็น 3 ประเภทดังนี้

-   บัตรที่ออกโดย PS (Generic Card) คือ “บัตรเงินสด โอเค แคช / OK Cash Card”

-   บัตรที่ PS ออกร่วมกับพันธมิตรทางธุรกิจ (Co-Brand Card)
    เป็นบัตรที่ผู้ถือบัตรสามารถนำไปใช้ชำระค่าสินค้าและบริการแทนเงินสดได้ตามปกติเหมือนบัตรที่ออกโดย
    PS ซึ่งการนำบัตรประเภทนี้ไปใช้ในร้านค้าที่เป็นผู้ร่วมออกบัตร ผู้ถือบัตรจะได้รับสิทธิพิเศษ
    เช่น ส่วนลดเมื่อซื้อสินค้าและบริการ รวมถึงการจัดรายการพิเศษเป็นกรณีๆ ไป ปัจจุบัน PS
    ได้ออกบัตรร่วมกับพันธมิตรทางธุรกิจ ได้แก่ อาทิ เมเจอร์ ซีนีเพล็กซ์, ฟิวเจอร์ พาร์ค
    รังสิต, วุฒิศักดิ์คลีนิก , สลิม ผับแอนด์เรสเตอรอง, เซ็นทรัลพัฒนา

-   บัตรที่ PS ออกให้กับทางคู่ค้ารายใหญ่ (Corporate Card)
    ซื่งประกอบด้วยบัตรหลักและบัตรลูก มีความสามารถในการโอนเงินผ่านระบบ Internet
    จากบัตรหลักไปยังบัตรลูก ซื่งคู่ค้าสามารถทำรายการได้เอง คู่ค้าที่ใช้ระบบนี้คือ TOA และ
    Motorola ประเทศไทย

    1) ช่องทางการจัดจำหน่ายบัตร

ลูกค้าสามารถหาซื้อบัตรเงินสดโอเคแคช ได้ที่ร้านค้าที่มีเครื่องหมายจำหน่ายบัตร
และตัวแทนจำหน่ายของ PS อาทิ เจมาร์ท, โมบาย อีซี่, เทเลวิซ ทุกสาขา, ร้านB2S
รวมถึงร้านสะดวกซื้อทั่วไป โดยส่วนใหญ่อยู่ในเขตกรุงเทพฯ และปริมณฑล

2) ช่องทางการเติมเงิน (Top Up)

ผู้ถือบัตรสามารถเติมเงินลงในบัตรได้ 2 ช่องทางดังนี้

-   เติมเงินผ่านตู้เอทีเอ็มของธนาคารกสิกรไทย, ธนาคารกรุงศรีอยุธยา, ธนาคารทหารไทย
    และธนาคารยูโอบี, ธนาคารกรุงเทพ และ ธนาคารกรุงไทย

-   เติมเงินกับร้านค้าที่มีสัญลักษณ์เติมเงินของ OK Cash

    3. ภาวะการตลาดและการแข่งขัน

ธุรกิจบัตรเงินอิเล็กทรอนิกส์เป็นธุรกิจใหม่ในประเทศไทย
โดยผู้ประกอบธุรกิจจะต้องได้รับใบอนุญาตในการประกอบธุรกิจจากธนาคารแห่งประเทศไทย ในปี
2548 มีผู้ประกอบการที่ได้รับใบอนุญาตประกอบธุรกิจดังกล่าว อาทิ

1.  บริษัท เพย์เมท์ โซลูชั่น จำกัด ดำเนินธุรกิจบัตรเงินอิเล็กทรอนิกส์ภายใต้ชื่อ
    “บัตรเงินสดโอเค”

2.  บริษัท ไทยสมาร์ทคาร์ด จำกัด ดำเนินธุรกิจบัตรเงินอิเล็กทรอนิกส์ภายใต้ชื่อ
    “บัตรเงินสดสมาร์ทเพิร์ส”

3.  บริษัท แอดวานซ์ เอ็มเปย์ จำกัด
    ดำเนินธุรกิจบัตรเงินอิเล็กทรอนิกส์ในการซื้อและชำระสินค้าและบริการผ่านมือถือภายใต้ชื่อ
    “เอ็มเปย์ ”

4.  บริษัท เพย์สบาย จำกัด
    ดำเนินธุรกิจบัตรเงินอิเล็กทรอนิกส์ในการซื้อและชำระสินค้าและบริการผ่านเว๊บไซด์ภายใต้ชื่อ
    “เพย์สบาย ”

แม้ว่าจะมีผู้ประกอบธุรกิจบัตรเงินอิเล็กทรอนิกส์หลายราย
แต่คาดว่าการแข่งขันไม่น่าจะรุนแรงมากนัก
เนื่องจากผู้ประกอบการแต่ละรายมีขอบเขตการให้บริการและลูกค้ากลุ่มเป้าหมายที่แตกต่างกัน
ปัจจุบันบัตรเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ออกโดย PS
มีข้อได้เปรียบในด้านการให้บริการเมื่อเทียบกับผู้ให้บริการรายอื่น กล่าวคือ
บัตรเงินอิเล็กทรอนิกส์ของ PS จะมีสัญลักษณ์วีซ่า หรือ มาสเตอร์การ์ด บนบัตร
ทำให้ผู้ถือบัตรสามารถนำไปใช้ชำระค่าสินค้าและบริการได้มากกว่า
นอกจากนี้ผู้ถือบัตรยังสามารถใช้บริการอื่นๆ ของ PS อาทิ เติมเงินโทรศัพท์มือถือ
หรือโอนเงินระหว่างบัตร โดยในปี 2550
บริษัทมีนโยบายที่จะมุ่งเน้นการบริการไปยังพันธมิตรธรุกิจมากกว่าการขายสู่รายย่อย

+-----------------------------------------------------------------------+
|                                                                       |
+-----------------------------------------------------------------------+
| []                                                                    |
+-----------------------------------------------------------------------+
| บริษัท ชิน คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน)                                        |
|                                                                       |
| Shin Corporation Public Company Limited                               |
|                                                                       |
| เอกสารแนบ 5                                                           |
|                                                                       |
| การประกอบธุรกิจสายธุรกิจสายการบินราคาประหยัด                                |
+-----------------------------------------------------------------------+

การประกอบธุรกิจสายธุรกิจสายการบินราคาประหยัด

ดำเนินการโดยบริษัท เอเชีย เอวิเอชั่น จำกัด และบริษัท ไทยแอร์เอเชีย จำกัด (บริษัทฯ)
มีรายละเอียดดังนี้

1. ลักษณะการประกอบธุรกิจ

ไทย แอร์เอเชีย
ได้สร้างบรรทัดฐานการบินใหม่ในประเทศไทยซึ่งได้วิวัฒนาการการเดินทางทางอากาศและการขยายตลาดการบินในภูมิภาค
โดยการเปิดโอกาสให้ประชาชนสามารถโดยสารเครื่องบินได้ในราคาที่ประหยัด และ
ได้เสนอบริการแบบง่ายๆและเป็นกันเอง ( No frill)
ในราคาค่าโดยสารเฉลี่ยที่ต่ำกว่ากว่าสายการบินแบบเดิมที่ให้บริการแบบ Full Service

ไทยแอร์เอเชีย เริ่มเปิดให้บริการเที่ยวบินแบบจุดต่อจุด (Point to point)
ในประเทศไทยโดยมีศูนย์กลางที่กรุงเทพมหานคร เมื่อวันที่ 3 กุมภาพันธ์ 2547 ณ สิ้นปี 2549
ไทยแอร์เอเชีย ได้ให้บริการด้วยอากาศยาน แบบ Boeing 747-300 จำนวน 11 ลำ
ทั้งหมดเป็นตั๋วโดยสารชั้นประหยัดจำนวน 148 ที่นั่งต่อลำ ซึ่ง สามารถให้บริการ 532
เที่ยวบินต่อสัปดาห์ จากกรุงเทพสู่ 18 จุดหมายปลายทางทั้งในประเทศและระหว่างประเทศ
และมีโครงการที่จะเพิ่มจำนวนเครื่องบินเพื่อขยายเที่ยวบินเพื่อครอบคลุมพื้นที่ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
และภาคใต้ของประเทศจีน จนถึงปัจจุบัน ไทยแอร์เอเชียมีผู้โดยสารใช้บริการมากกว่า 6 ล้านคน

เส้นทางจากกรุงเทพฯ

เส้นทางในประเทศ 9 เส้นทาง คือ เชียงใหม่ เชียงราย หาดใหญ่ ภูเก็ต อุบลราชธานี อุดรธานี
นราธิวาส กระบี่ สุราษฏ์ธานี

เส้นทางระหว่างประเทศ 9 เส้นทาง คือ มาเก๊า กัวลาลัมเปอร์ ปีนัง โคตาคินาบาลู สิงคโปร์
เซี๊ยะเหมิน ฮานอย พนมเปญ ย่างกุ้ง

เพื่อขยายโอกาสทางธุรกิจของสายการบินและเป็นการเพิ่มรายได้ให้กับบริษัท ในเดือนสิงหาคม
2548
ไทยแอร์เอเชียได้เปิดให้บริการขนส่งสินค้าและพัสุภัณฑ์ทางอากาศและบริการเครื่องบินแบบเช่าเหมาลำ
(Charter flight) นอกจากนี้ สายการบินยังเปิดให้เช่าพื้นที่โฆษณาบนเครื่องบินอีกด้วย

ปรัชญาของบริษัท

ด้วยคำกล่าวที่ว่า ‘ใครๆก็บินได้’ ก็เพราะ ไทย แอร์เอเชีย ต้องการให้ทุกคน/ประชาชนทั่วไป
สามารถจ่ายค่าโดยสารเครื่องบินได้เพราะราคาไม่แพงอย่างที่คิด และ ไทยแอร์เอเชีย
ก็มุ่งหวังที่จะทำให้การเดินทางนั้นเป็นเรื่องที่ง่าย สะดวก และ สนุกแก่ผู้โดยสารทุกคน

ไทย แอร์เอเชีย มีหลักพื้นฐานในการดำเนินงาน ดังนี้

-   ราคาประหยัด : ราคาค่าโดยสารของ ไทยแอร์เอเชีย จะต่ำกว่าสายการบินอื่น
    เพราะบริษัทมีเป้าหมายการให้บริการแก่ผู้โดยสารที่ไม่ต้องการบริการอาหาร เครื่องดื่ม,
    ไมล์สะสม, หรือห้องพักผ่อนในสนามบิน โดยจุดนี้สามารถประหยัดค่าโดยสารได้กว่า 70%
    ต่ำกว่าราคาโดยสารปกติ ไทยแอร์เอเชีย นั้นไม่มีบริการเครื่องดื่มและอาหาร
    แต่ปัจจุบันได้มีการนำเสนออาหาร ‘Snack Attack’
    ซึ่งเป็นชุดขนมและเครื่องดื่มที่หลากหลายด้วยราคาที่สามารถซื้อได้ ไม่แพง
    เพื่อให้ผู้โดยสารมีทางเลือกในการซื้ออาหารและเครื่องดื่มบนเครื่อง

-   เที่ยวบินบ่อยครั้งกว่า : การให้บริการเที่ยวบินที่ครอบคลุมของ ไทยแอร์เอเชีย
    นั้นก็เพื่อให้แน่ใจว่าได้ตอบสนองต่อความต้องการและความสะดวกสบายของผู้โดยสารอย่างเพียงพอ
    โดยสายการบินได้ให้บริการเที่ยวบินไปและกลับในประเทศไทย ด้วยเวลาหยุดพักที่สั้นแค่ 25
    นาที ทั้งนี้ก็เพราะประสิทธิภาพของอากาศยาน,
    การประหยัดต้นทุนและความคล่องตัวสูงของพนักงานและสายการบิน

-   ความสะดวกของผู้โดยสาร : ไทยแอร์เอเชีย
    มุ่งให้บริการความสะดวกสบายแก่ผู้โดยสารเป็นจุดสำคัญ
    เพื่อทำให้การเดินทางนั้นง่ายขึ้นและประหยัดขึ้นแก่ผู้โดยสาร
    โดยผู้โดยสารสามารถสำรองที่นั่งด้วยวิธีดังต่อไปนี้

    -   ศูนย์บริการลูกค้าทางโทรศัพท์ (call center)
        ศูนย์บริการลูกค้าทั่วประเทศทางโทรศัพท์ของ
        ไทยแอร์เอเชีย ตั้งอยู่ที่ ตึกช้าง กทม
        เพื่อรองรับการให้บริการความสะดวกในการสำรองที่นั่งทางโทรศัพท์ แก่ผู้โดยสาร
        ที่หมายเลขโทรศัพท์คือ 02-515 9999 โดยจะให้บริการทุกวัน ตั้งแต่เวลา 9.00 –
        21.00 สำหรับการสำรองที่นั่งของกลุ่มผู้โดยสารมากกว่า 10 คนขึ้นไป
        สามารถทำได้ที่เบอร์ 02 – 515 9888

    -   อินเตอร์เนต ไทยแอร์เอเชีย ได้เสนอวิธีซื้อตั๋วที่สะดวกที่สุดผ่านทาง Website
        ในภาษาไทย ที่ www.airasia.com. โดยในปัจจุบันเกือบ 50%
        ของยอดการจองตั๋วนั้นจองผ่านทาง Website

    -   บริการแบบไม่มีบัตรโดยสาร
        ทั้งนี้เพื่อการประหยัดต้นทุนในการออกบัตรโดยสารและส่งเสริมการให้บริการจองตั๋วผ่านทาง
        internet & call center โดยผู้โดยสารไม่ต้องเสียเวลาไปรับตั๋วโดยสารอีกต่อไป

    -   การชำระเงินที่ง่ายและสะดวก ด้วยคำกล่าวที่ว่า “จองง่าย จ่ายสะดวก บินสบาย”
        ไทยแอร์เอเชีย ได้ร่วมกับ ธ.กรุงเทพ, กสิกร, และไทยพานิชย์
        เพื่อให้ผู้โดยสารสามารถชำระค่าโดยสารด้วยบัตรเครดิต
        หรือเงินสดที่ธนาคารดังกล่าวทุกสาขา

    -   บริษัทได้เพิ่มช่องทางการชำระเงินค่าตั๋วโดยสาร โดยลูกค้าสามารถชำระเงินได้ที่
        เคาท์เตอร์ เซอร์วิส ทั่วประเทศ

    -   ซื้อตั๋วที่ Counter AIS ลูกค้าสามารถซื้อและชำระค่าโดยสารที่ศูนย์บริการลูกค้าของ
        AIS ทั่วประเทศ

    -   ซื้อตั๋วที่ห้าง เทสโก้ โลตัส 8 สาขา ลูกค้าของ ไทยแอร์เอเชีย สามารถซื้อตั๋วได้ที่ห้าง
        เทสโก้ โลตัส ทั้ง 5 สาขาใหญ่ทั่วกรุงเทพ และ 3 สาขาตามจังหวัดใหญ่ ทัวประเทศ

    -   สำนักงานขายและสำรองที่นั่ง ตามสนามบินเพื่อตอบสนองลูกค้า Walk in

    -   ตัวแทนการท่องเที่ยว

    -   การพัฒนา/ปรับปรุงการให้บริการลูกค้า
        ไทยแอร์เอเชียได้หาวิธีปรับปรุงการให้บริการลูกค้าอย่างสม่ำเสมอ โดย ไทยแอร์เอเชีย
        เป็นสายการบินแรกในเอเซียที่มี website ถึง 6 ภาษา คือ ภาษไทย มาเลเซีย
        อินโดนีเซีย จีนแมนดาริน และ ทมิฬ

ความปลอดภัยของสายการบิน

การดำเนินงานของสายการบิน ไทยแอร์เอเชีย
ถือหลักที่ว่าความปลอดภัยของอากาศยานเป็นสิ่งที่สำคัญที่สุด อากาศยานแบบ Boing 737-300
ของสายการบิน จำนวน 11 ลำได้รับการรับรองว่าปลอดภัย ตรงตามข้อกำหนดของ
พรบ.ความปลอดภัยทางการบินสากล และกรมการขนส่งทางอากาศไทยและ มาเลเซีย โดยในเดือน
กันยายน 2545 แอร์เอเชีย มาเลเซีย ได้ลงนามในข้อตกลง มูลค่า20 ล้านเหรียญสหรัฐ
ในการบำรุงรักษาเครื่องยนต์ กับ GE Engineering Service และทำสัญญาเช่า airframe
parts กับ VolvoAero ในเดือนตุลาคมปีเดียวกัน มูลค่า 3 ล้านเหรียญสหรัฐ และเร็วๆนี้
ก็ได้ลงนามในสัญญา มูลค่า 7 ล้านเหรียญสหรัฐกับ ST Aero
ซึ่งครอบคลุมการดูแล/สนับสนุนด้านวิศวกรรมการบินของสายการบินเป็นเวลา 7 ปี

เพื่อเพิ่มความสะดวกสบายและความมั่นใจกับผู้โดยสาร บริษัทจะเริ่มให้บริการโดยเครื่องบินแบบ
AirBus A320 ในปลายปี 2550 เป็นต้นไป

2. ปัจจัยความเสี่ยง

ความเสี่ยงจากอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของประเทศไทย

ธุรกิจของบริษัทฯ มีความสัมพันธ์และเกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของประเทศไทย
ซึ่งอาจได้รับผลกระทบหากมีเหตุการณ์ใดๆ
ที่ส่งผลถึงระดับการเป็นแหล่งท่องเที่ยวที่ได้รับความนิยมของประเทศไทย เช่น
การถดถอยของสภาวะทางเศรษฐกิจโลก ความไม่แน่นอนทางการเมือง
สภาวะการแข็งค่าของค่าเงินบาทเมื่อเทียบกับเงินสกุลหลัก
ตลอดจนกรณีที่นักท่องเที่ยวต้องรับภาระจ่ายค่าบริการหรือค่าธรรมเนียมการใช้สนามบินที่สูงขึ้น
ผลกระทบจากเหตุการณ์การก่อการร้าย การระบาดของโรคไข้หวัดนก
และเหตุการณ์อื่นใดในทำนองเดียวกันที่เกิดขึ้นในประเทศไทยและภูมิภาคนี้

ความเสี่ยงจากการผันผวนของอัตราแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ

ธุรกิจการบินจำเป็นต้องมีค่าใช้จ่ายในสกุลเงินตราต่างประเทศ
โดยเฉพาะอย่างยิ่งค่าใช้จ่ายหลักในการดำเนินงาน ยกตัวอย่างเช่น
ค่าใช้จ่ายในการเช่าอากาศยาน ค่าน้ำมันเชื้อเพลิงอากาศยาน
ค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซมและบำรุงรักษาอากาศยาน ค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการบินอื่น ๆ เป็นต้น
ดังนั้นความผันผวนของอัตราแลกเปลี่ยนย่อมส่งผลกระทบกับผลประกอบการของบริษัท

ความเสี่ยงจากความผันผวนของราคาน้ำมันอากาศยาน

เนื่องจากค่าน้ำมันเชื้อเพลิงอากาศยานเป็นค่าใช้จ่ายหลักของบริษัท
การปรับตัวสูงขึ้นอย่างต่อเนื่องของราคาน้ำมันอากาศยานในปีที่ผ่านมาจึงส่งผลกระทบโดยตรงต่อผลประกอบการของบริษัท
และแนวโน้มของราคาน้ำมันยังจะมีความผันผวนต่อเนื่องในปี 2550
บริษัทจึงมีนโยบายทำประกันความเสี่ยงของราคาน้ำมันเชื้อเพลิงอากาศยานไว้แล้วเพื่อลดความเสี่ยงจากความผันผวนดังกล่าว
นอกจากนี้ บริษัทได้ดำเนินการให้มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมน้ำมัน (Fuel Surcharge)
ให้อยู่ในระดับที่เหมาะสม และสามารถบรรเทาผลกระทบด้านราคาน้ำมันได้ในระดับหนึ่ง

+-----------------------------------------------------------------------+
|                                                                       |
+-----------------------------------------------------------------------+
| []                                                                    |
+-----------------------------------------------------------------------+
| บริษัท ชิน คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน)                                        |
|                                                                       |
| Shin Corporation Public Company Limited                               |
|                                                                       |
| เอกสารแนบ 8                                                           |
|                                                                       |
| รายงานคณะกรรมการตรวจสอบ                                               |
+-----------------------------------------------------------------------+

รายงานคณะกรรมการตรวจสอบประจำปี 2549

รายงานคณะกรรมการตรวจสอบประจำปี 2549

เรียน ท่านผู้ถือหุ้น

คณะกรรมการตรวจสอบของบริษัท ชิน คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) ประกอบด้วยกรรมการอิสระ
3 ท่าน ซึ่งเป็นผู้มีประสบการณ์ด้านการบริหาร การลงทุน การเงิน การบัญชี และการสอบบัญชี มี
ดร.วิรัช อภิเมธีธำรงเป็นประธานกรรมการ นายวิทิต ลีนุตพงษ์ และนายสมชาย ศุภธาดา
เป็นกรรมการ คณะกรรมการตรวจสอบมีอำนาจ หน้าที่และความรับผิดชอบต่อคณะกรรมการบริษัท
ตามที่ได้กำหนดไว้ในกฎบัตรของคณะกรรมการตรวจสอบ

เมื่อวันที่ 4 เมษายน 2549 ดร.โอฬาร ไชยประวัติ
ได้ลาออกจากการเป็นประธานคณะกรรมการตรวจสอบ คณะกรรมการบริษัทได้มีมติแต่งตั้งนายสมชาย
ศุภธาดา ดำรงตำแหน่งเป็นกรรมการตรวจสอบ และแต่งตั้ง ดร.วิรัช อภิเมธีธำรง
เป็นประธานกรรมการตรวจสอบ ทั้งนี้มีผลตั้งแต่วันที่ 30 มิถุนายน 2549

ในรอบปีบัญชี 2549
คณะกรรมการตรวจสอบได้ปฏิบัติหน้าที่อย่างเป็นอิสระและครบถ้วนตามที่ได้รับมอบหมาย
โดยได้ประชุมร่วมกับฝ่ายบริหาร ผู้สอบบัญชี
และหัวหน้าหน่วยงานตรวจสอบภายในตามวาระที่เกี่ยวข้อง จำนวน 9 ครั้ง ซึ่งสรุปได้ดังนี้

1.  คณะกรรมการตรวจสอบได้พิจารณาสอบทานงบการเงินและงบการเงินรวมของบริษัทประจำรายไตรมาสและงบการเงินประจำปี
    2549 ร่วมกับฝ่ายบริหารและผู้สอบบัญชี ทั้งนี้
    ฝ่ายบริหารเป็นผู้มีหน้าที่ความรับผิดชอบในการจัดทำรายงานทางการเงิน
    ผู้สอบบัญชีเป็นผู้รับผิดชอบในการรายงานและแสดงความเห็นต่องบการเงินดังกล่าว
    คณะกรรมการตรวจสอบเห็นว่ารายงานทางการเงินของบริษัทได้จัดทำขึ้นอย่างถูกต้องเป็นไปตามหลักการบัญชีที่รับรองโดยทั่วไปและมีการเปิดเผยข้อมูลที่สำคัญอย่างเพียงพอในหมายเหตุประกอบงบการเงิน

2.  คณะกรรมการตรวจสอบได้พิจารณาการทำรายการที่เกี่ยวโยงกันของบริษัทและบริษัทย่อยตามหลักเกณฑ์ของตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย
    คณะกรรมการตรวจสอบเห็นว่าการทำรายการดังกล่าวเป็นไปอย่างสมเหตุผล มีเงื่อนไขต่าง ๆ
    ตามปกติของธุรกิจและเป็นไปเพื่อประโยชน์สูงสุดของบริษัทและมีการเปิดเผยข้อมูลรายการระหว่างกันของบริษัทกับบริษัทในกลุ่มและรายการที่เกี่ยวโยงกันอย่างถูกต้อง
    ครบถ้วน เพียงพอ

3.  คณะกรรมการตรวจสอบได้พิจารณากำหนดค่าตอบแทนและคัดเลือกผู้สอบบัญชีของบริษัทไพร้ซวอเตอร์เฮาส์คูเปอร์ส
    เอบีเอเอส จำกัด เป็นผู้สอบบัญชีบริษัทประจำปี 2550
    โดยเสนอต่อคณะกรรมการบริษัทเพื่อนำเสนอให้ที่ประชุมผู้ถือหุ้นพิจารณาอนุมัติ
    ในการคัดเลือกคณะกรรมการตรวจสอบได้พิจารณาความเป็นอิสระของผู้สอบบัญชี
    รวมทั้งได้กำหนดให้หมุนเวียนผู้สอบบัญชีทุก 5 ปี
    ตามที่กำหนดโดยคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์

คณะกรรมการตรวจสอบได้ประชุมร่วมกับผู้สอบบัญชี โดยไม่มีฝ่ายบริหารเข้าร่วมประชุมเพื่อพิจารณา
ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับระบบควบคุมภายในและแผนการตรวจสอบบัญชีประจำปีของบริษัทและบริษัทในกลุ่ม

4.  คณะกรรมการตรวจสอบได้ประเมินระบบการควบคุมภายในตามแนวทางที่กำหนดโดยสำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์
    ซึ่งครอบคลุมถึง การควบคุมด้านการบริหาร การเงิน การปฏิบัติตามกฎหมาย
    รวมทั้งสอบทานนโยบายแนวทางการบริหารความเสี่ยงและติดตามความคืบหน้าของการบริหารความเสี่ยงตามที่คณะกรรมการบริหารความเสี่ยงได้นำเสนอ
    คณะกรรมการตรวจสอบเห็นว่า
    บริษัทมีการควบคุมภายในและการบริหารความเสี่ยงที่เพียงพอและมีประสิทธิผล

5.  คณะกรรมการตรวจสอบได้สอบทานความเป็นอิสระ แผนการตรวจสอบภายในประจำปี
    ขอบเขตงานของหน่วยงานตรวจสอบภายใน
    และพิจารณาผลการตรวจสอบภายในและความคืบหน้าของการดำเนินงานตามแผนเป็นรายไตรมาส
    รวมทั้งได้พิจารณาประเมินผลการปฏิบัติงานของหัวหน้าหน่วยงานตรวจสอบภายใน
    คณะกรรมการตรวจสอบเห็นว่า การตรวจสอบภายในของบริษัทเป็นไปอย่างอิสระ
    เพียงพอและมีประสิทธิผล

6.  คณะกรรมการตรวจสอบได้สอบทานการปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของบริษัท
    โดยได้มอบหมายให้หน่วยงานตรวจสอบภายในทำหน้าที่ตรวจสอบการปฏิบัติตามกฎหมาย
    และได้ประชุมร่วมกับหน่วยงานกฎหมายและหน่วยงาน Compliance
    เพื่อสอบทานการเปิดเผยข้อมูลและการปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของบริษัท
    คณะกรรมการตรวจสอบเห็นว่า
    บริษัทมีการดูแลและปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องและไม่พบข้อบกพร่องที่มีสาระสำคัญ

7.  คณะกรรมการตรวจสอบได้สอบทานนโยบายการกำกับดูแลกิจการและจรรยาบรรณของบริษัทให้ได้มาตรฐานสากลและเหมาะสมกับการดำเนินธุรกิจของบริษัท

8.  คณะกรรมการตรวจสอบได้เชิญฝ่ายบริหารเข้าร่วมประชุม เพื่อหารือ
    แลกเปลี่ยนความรู้อย่างต่อเนื่อง รวมทั้ง รับทราบการเปลี่ยนแปลงกฎ ระเบียบ ข้อบังคับต่างๆ
    ที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานของบริษัท
    เพื่อให้การปฏิบัติหน้าที่เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและทันต่อการเปลี่ยนแปลงที่อาจเกิดขึ้น

9.  คณะกรรมการตรวจสอบได้สอบทานและประเมินผลการปฏิบัติงานของตนเองประจำปี
    โดยได้เปรียบเทียบกับแนวทางปฏิบัติที่ดีและกฎบัตร
    ซึ่งผลของการประเมินคณะกรรมการตรวจสอบมีการปฏิบัติงานที่มีประสิทธิภาพและเป็นไปตามกฎบัตรที่กำหนดไว้

นอกจากนี้
ในระหว่างปีคณะกรรมการตรวจสอบได้ประชุมร่วมกับที่ปรึกษาทางการเงินเพื่อพิจารณาและให้ความเห็นเกี่ยวกับคำเสนอซื้อหลักทรัพย์ของบริษัท
และมีมติเป็นเอกฉันท์ว่า ผู้ถือหุ้นควรพิจารณาตอบรับคำเสนอซื้อหุ้นและใบสำคัญแสดงสิทธิ
เว้นแต่ผู้ถือหุ้นและผู้ถือใบสำคัญแสดงสิทธิที่จะซื้อหุ้นสามัญจะสามารถขายได้ในราคาที่สูงกว่าราคาดังกล่าวก่อนวันครบกำหนดระยะเวลารับซื้อ

โดยสรุป คณะกรรมการตรวจสอบเห็นว่า
ในปีที่ผ่านมาบริษัทมีการจัดทำรายงานทางการเงินและเปิดเผยข้อมูลอย่างเพียงพอเป็นไปตามหลักการบัญชีที่รับรองโดยทั่วไป
มีระบบการบริหารความเสี่ยงและระบบควบคุมภายในที่มีประสิทธิผล
ตลอดจนมีระบบการกำกับดูแลกิจการที่ดี

ดร.วิรัช อภิเมธีธำรง

ประธานคณะกรรมการตรวจสอบ

บริษัท ชิน คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน)

20 กุมภาพันธ์ 2550

+-----------------------------------------------------------------------+
|                                                                       |
+-----------------------------------------------------------------------+
| []                                                                    |
+-----------------------------------------------------------------------+
| บริษัท ชิน คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน)                                        |
|                                                                       |
| Shin Corporation Public Company Limited                               |
|                                                                       |
| เอกสารแนบ 9                                                           |
|                                                                       |
| รายงานความรับผิดชอบของคณะกรรมการต่อรายงานทางการเงิน                       |
+-----------------------------------------------------------------------+

รายงานความรับผิดชอบของคณะกรรมการต่อรายงานทางการเงิน

คณะกรรมการบริษัทเป็นผู้รับผิดชอบต่องบการเงินของบริษัท ชิน คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน)
และงบการเงินรวมของบริษัท ชิน คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) และบริษัทย่อย
รวมถึงข้อมูลสารสนเทศทางการเงินที่ปรากฏในรายงานประจำปี
งบการเงินดังกล่าวจัดทำขึ้นตามหลักการบัญชีที่รับรองทั่วไป
โดยเลือกใช้นโยบายบัญชีที่เหมาะสมและถือปฏิบัติอย่างสม่ำเสมอ
และใช้ดุลยพินิจอย่างระมัดระวังและประมาณการที่ดีที่สุดในการจัดทำ
รวมทั้งให้มีการเปิดเผยข้อมูลที่สำคัญอย่างเพียงพอในหมายเหตุประกอบงบการเงิน
เพื่อให้เป็นประโยชน์ต่อผู้ถือหุ้นและนักลงทุนทั่วไปอย่างโปร่งใส

คณะกรรมการบริษัทได้จัดให้มีระบบบริหารความเสี่ยง
และให้มีและดำรงรักษาไว้ซึ่งระบบควบคุมภายในที่เหมาะสมและมีประสิทธิผล
เพื่อให้มั่นใจได้อย่างมีเหตุผลว่าข้อมูลทางบัญชีมีความถูกต้อง ครบถ้วน
และเพียงพอที่จะดำรงรักษาไว้ซึ่งทรัพย์สิน
ตลอดจนเพื่อไม่ให้เกิดการทุจริตหรือการดำเนินการที่ผิดปกติอย่างมีสาระสำคัญ

ในการนี้คณะกรรมการบริษัทได้แต่งตั้งคณะกรรมการตรวจสอบ
เพื่อทำหน้าที่สอบทานนโยบายการบัญชีและคุณภาพของรายงานทางการเงิน
สอบทานระบบการควบคุมภายใน การตรวจสอบภายใน ระบบการบริหารความเสี่ยง
ตลอดจนพิจารณาการเปิดเผยข้อมูลรายการระหว่างกัน
โดยความเห็นของคณะกรรมการตรวจสอบเกี่ยวกับเรื่องนี้ปรากฏในรายงานของคณะกรรมการตรวจสอบซึ่งแสดงไว้ในรายงานประจำปีแล้ว

งบการเงินของบริษัท
และงบการเงินรวมของบริษัทและบริษัทย่อยได้รับการตรวจสอบโดยผู้สอบบัญชีของบริษัท คือ บริษัท
ไพร้ซวอเตอร์เฮาส์คูเปอร์ส เอบีเอเอส จำกัด
ในการตรวจสอบนั้นทางคณะกรรมการบริษัทได้สนับสนุนข้อมูลและเอกสารต่าง ๆ
เพื่อให้ผู้สอบบัญชีสามารถตรวจสอบและแสดงความเห็นได้ตามมาตรฐานการสอบบัญชี
โดยความเห็นของผู้สอบบัญชีได้ปรากฏในรายงานของผู้สอบบัญชีซึ่งแสดงไว้ในรายงานประจำปีแล้ว

คณะกรรมการมีความเห็นว่าระบบการควบคุมภายในของบริษัทโดยรวมอยู่ในระดับที่น่าพอใจ
และสามารถสร้างความเชื่อมั่นอย่างมีเหตุผลได้ว่างบการเงินของบริษัท ชิน คอร์ปอเรชั่น จำกัด
(มหาชน) และงบการเงินรวมของบริษัท ชิน คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) และบริษัทย่อย
สำหรับปีสิ้นสุดวันที่ 31 ธันวาคม 2549 มีความเชื่อถือได้
โดยถือปฏิบัติตามตามหลักการบัญชีที่รับรองทั่วไป
และปฏิบัติถูกต้องตามกฎหมายและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง

  -------------------------------------
  ------------------------------------

(นายพงส์ สารสิน) (นายบุญคลี ปลั่งศิริ)

ประธานกรรมการ ประธานกรรมการบริหาร

[1] ^(/ 1) ส่วนปรับปรุงอาคารเช่าเป็นค่าใช้จ่ายในการปรับปรุงตกแต่งสำนักงานบริการของ
AIS

[2] ใบอนุญาตแบบที่หนึ่ง หมายถึง
ผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ตประเภทที่ไม่มีโครงข่ายโทรคมนาคมเป็นของตนเอง เช่น
บริการอินเตอร์เน็ต (Internet Service) และบริการอื่นใดที่คณะกรรมการเห็นสมควร