3. การประกอบธุรกิจของแต่ละสายผลิตภัณฑ์

ลักษณะรายได้

รายได้จากนายหน้าและบริการของบริษัทฯ ที่แสดงในงบกำไรขาดทุนของปี 2543, 2542 และ
2541 เท่ากับ 195.36 ล้านบาท 174.57 ล้านบาท และ 168.22 ล้านบาท ตามลำดับ
รายได้ดังกล่าวประกอบด้วยรายได้ค่าบริการสุทธิจากการเป็นนายหน้าตัวแทน
และรายได้การผลิตงานโฆษณาและวิจัย ซึ่งแยกตามสัดส่วนได้ดังนี้

โครงสร้างรายได้จากนายหน้าและบริการ

  --------------------------- -------- -------- -------- -------- -------- --------
                              2543              2542              2541     

                              ล้านบาท   %        ล้านบาท   %        ล้านบาท   %

  รายได้จากนายหน้าและบริการสุทธิ   62.46    31.97    62.82    35.99    60.40    35.90

  รายได้จากการผลิตงานโฆษณา      132.90   68.03    111.75   64.01    107.82   64.10

  รวมรายได้                    195.36   100.00   174.57   100.00   168.22   100.00
  --------------------------- -------- -------- -------- -------- -------- --------

โครงสร้างสื่อโฆษณา

(หน่วย : ร้อยละ)

  ------------------- ----------------- ----------------- -----------------
  สื่อโฆษณา             2543              2542              2541

  โทรทัศน์              66.83             73.84             79.69

  วิทยุ                 12.07             14.79             12.66

  สิ่งพิมพ์               15.40             9.30              6.08

  ภาพยนตร์             0.82              0.25              1.18

  เอาท์ดอร์             4.88              1.82              0.39

  รวม                 100.00            100.00            100.00
  ------------------- ----------------- ----------------- -----------------

ลักษณะของลูกค้า

ในปี 2543 ลูกค้าของบริษัทฯ แยกตามโครงสร้างของสินค้าดังนี้

งบโฆษณาแยกตามกลุ่มสินค้า

  ----------------------------------------------------- -----------------
  ประเภทสินค้า                                            %

  - อาหารและเครื่องดื่ม                                     32.66

  - เครื่องใช้ส่วนตัว                                        15.11

  - ผลิตภัณฑ์รถยนต์                                         11.85

  - ผลิตภัณฑ์ของใช้ในครัวเรือน                                21.47

  - อื่น ๆ                                                18.91

                                                        100.00

                                                        
  ----------------------------------------------------- -----------------

ลูกค้ารายใหญ่ 10 รายแรก ต่องบโฆษณาทั้งสิ้นของบริษัทฯ ในปี 2543 มีดังนี้

  -------- ---------------------------------------------------- ----------
  อันดับ     ชื่อ                                                   %

  1.       บริษัท สหพัฒนพิบูล จำกัด (มหาชน)                           27.06

  2.       บริษัท ไลอ้อน (ประเทศไทย) จำกัด                          18.58

  3.       บริษัท ไอ.ซี.ซี. อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด (มหาชน)              6.45

  4.       บริษัท เอสโซ่ (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน)                  5.74

  5.       บริษัท ปูนซิเมนต์ไทย จำกัด (มหาชน)                         5.67

  6.       บริษัท บางกอกแอธเลติก จำกัด                              5.03

  7.       บริษัท สยามกลการแอนด์นิสสันเซลส์ จำกัด                      3.73

  8.       บริษัท ควอลิตี้เฮ้าส์ จำกัด (มหาชน)                          3.59

  9.       บริษัท ไทยเซ็นทรัลเคมี จำกัด(มหาชน)                        3.19

  10.      บริษัท ทรอปิคอลแคนนิ่ง (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน)           2.65

  11.      อื่น ๆ                                                 18.31

           รวม                                                  100.00
  -------- ---------------------------------------------------- ----------

สัดส่วนการขายแก่ลูกค้า 10 รายแรกต่อยอดขายรวมในระยะ 3 ปีที่ผ่านมา

ปี 2543 ปี 2542 ปี 2541

81.69% 89.09% 92.10%

สัดส่วนการขายที่จะขายให้ลูกค้ารายใด > 30% 3 ปีติดต่อกัน

- ไม่มี -

ขั้นตอนการปฏิบัติงานในการประกอบธุรกิจ

การดำเนินธุรกิจหรือให้บริการงานด้านโฆษณาจะมีขั้นตอนที่พอสรุปไดัดังนี้

ฝ่ายบริหารงานลูกค้าจะเป็นตัวกลางในการติดต่อและรับงานจากลูกค้า
จากนั้นจึงประสานงานกับฝ่ายความคิดสร้างสรรค์ ฝ่ายสื่อโฆษณา ฝ่ายวิจัย
เพื่อร่วมกันจัดทำแผนงานโฆษณาให้กับสินค้าที่ลูกค้ามอบหมาย
โดยฝ่ายความคิดสร้างสรรค์จะเป็นผู้เสนอแนวความคิดในการทำชิ้นงานโฆษณาให้กับลูกค้า
ส่วนฝ่ายสื่อโฆษณาจะทำหน้าที่ในการวางแผนเลือกสื่อโฆษณาและซื้อเวลาหรือเนื้อที่เพื่อเตรียมลงโฆษณาทางสื่อต่าง
ๆ

เมื่อลูกค้าอนุมัติแผนงานดังกล่าวแล้ว บริษัทฯ ก็จะเริ่มทำการผลิตชิ้นงานโฆษณาซึ่งมีทั้งที่ผลิตเอง
เช่น ชิ้นงานโฆษณาทางวิทยุ หนังสือพิมพ์ นิตยสาร ฯลฯ หรือชิ้นงานที่ต้องจ้างบริษัทฯ ภายนอกผลิต
เช่น ชิ้นงานโฆษณาทางโทรทัศน์ เมื่อชิ้นงานโฆษณาผลิตเสร็จสมบูรณ์แล้ว
ฝ่ายสื่อโฆษณาจะประสานงานต่อในการนำชิ้นงานโฆษณาออกเผยแพร่ผ่านสื่อโฆษณาต่าง ๆ
ตามที่ได้วางแผนและได้รับการอนุมัติจากลูกค้า
พร้อมทั้งตรวจสอบว่าได้ลงโฆษณาตามสื่อที่ได้สั่งซื้อไว้อย่างถูกต้องหรือไม่

ฝ่ายวิจัยจะติดตามและประเมินผลของงานโฆษณา พร้อมวิเคราะห์และรวบรวมข้อมูลต่าง ๆ
ซึ่งถือเป็นงานอีกส่วนหนึ่งที่จะต้องบริการให้กับลูกค้าอย่างต่อเนื่อง

การตลาดและภาวะการแข่งขัน

ธุรกิจโฆษณาเป็นธุรกิจที่ขายบริการและความคิดสร้างสรรค์
การประสบผลสำเร็จในธุรกิจดังกล่าวจำเป็นต้องมีผลงานด้านความคิดสร้างสรรค์ที่ดีและบริการที่ดี
ดังนั้นการแข่งขันในธุรกิจโฆษณาจึงมุ่งเน้นที่ปัจจัยทั้ง 2 ดังกล่าว

การเติบโตของธุรกิจโฆษณาในอดีตจะมีอัตราการเติบโตโดยเฉลี่ยประมาณปีละ 20%
โดยมีขนาดของตลาดในปี 2542 จำนวน 38,867 ล้านบาท และในปี 2543 จำนวน 44,655
ล้านบาท

ในด้านการแข่งขันกล่าวได้ว่า คู่แข่งของบริษัทฯ ที่สำคัญได้แก่เอเยนซี่โฆษณาที่อยู่ในระดับ Top Ten
ของประเทศ
ซึ่งจัดว่าเป็นบริษัทโฆษณาขนาดใหญ่ที่มีขนาดและบุคลากรที่มีความสามารถอยู่ในระดับใกล้เคียงกัน

เมื่อพิจารณาในด้านลูกค้าเป้าหมายแล้วจะพบว่าบริษัทโฆษณาโดยทั่วไปมีข้อจำกัดว่า
ไม่สามารถให้บริการกับสินค้าที่เป็นคู่แข่งกันในตลาดได้ เช่น ผงซักฟอก ก และผงซักฟอก ข
เพราะในทางปฏิบัติสินค้าทั้งสองจะถูกมองว่ามีผลประโยชน์ที่ขัดกัน (Conflict of Interest)
และเป็นคู่แข่งขันกันโดยตรงในตลาดผงซักฟอก

อย่างไรก็ตาม
ในบางกรณีลูกค้าทั้งสองอาจยินยอมให้บริษัทโฆษณารับผิดชอบในการทำโฆษณาให้กับสินค้าทั้งสองตัวได้
ถ้าพิจารณาแล้วเห็นว่าสินค้าทั้งสองตัวนั้นมีกลุ่มเป้าหมายที่แตกต่างกันอย่างชัดเจน
ดังนั้นเมื่อกล่าวโดยสรุปจะเห็นว่าโดยธรรมชาติของธุรกิจโฆษณา
ลูกค้ากลุ่มเป้าหมายจะเป็นลูกค้าที่ยังไม่มีในบัญชีรายชื่อลูกค้าของบริษัทฯ (Client List)

งานที่ยังไม่ได้ส่งมอบ

- ไม่มี -