2.1 .ปัจจัยความเสี่ยง

  ด้านการตลาด

เรื่องการจัดจำหน่ายสินค้าที่บริษัทผลิตได้ บริษัท ไม่มีลูกค้ารายใหญ่
ที่รับชื้อสินค้าไปจำหน่ายที่มีเกินร้อยละ 30 ของยอดขายรวม แม้แต่รายเดียว
แต่มีลูกค้ากระจายกันไปทั่วทั้งในเขตกรุงเทพมหานคร และจังหวัดต่าง ๆ ทั่วประเทศ
นับเป็นปรากฏการณ์ปกติของลูกค้าที่ประกอบธุรกิจจำหน่ายเครื่องเขียนทุกรายและแต่ละรายจะสั่งซื้อสินค้าเครื่องเขียนจากผู้ผลิตทุกรายไปวางเสนอจำหน่ายให้ผู้บริโภคเลือกตัดสินใจซื้อหาไปทั้งหมด
แม้ลูกค้าบางราย บางฤดูกาล
อาจสั่งซื้อสินค้าเครื่องเขียนของบริษัทในจำนวนมากกว่าการสั่งซื้อสินค้าของผู้ผลิตรายอื่นบ้าง
แต่ไม่ได้สั่งซื้อจำนวนมากถึงระดับดังกล่าว

ตลาดปากกาลูกลื่นทั้งภายในประเทศและในต่างประเทศ มีสภาพการแข่งขันสูงขึ้นมาก
ปัจจัยที่มีผลกระทบต่อส่วนแบ่งตลาด ให้มีผลเพิ่มขึ้นหรือลดลง คือ รูปแบบ คุณภาพ และราคาสินค้า
รูปแบบสีสันมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
ประกอบกับนโยบายของรัฐบาลเรื่องการการลดอัตราภาษีนำเข้าสินค้าสำเร็จรูปให้เหลือเพียง 5%
และ 0 % จึงเป็นช่องทางให้คู่แข่งมีการนำเข้าปากกาจากประเทศจีน ซึ่งมีรูปแบบปากกาหลากหลาย
สีสันสวยงามมาจำหน่ายเป็นจำนวนมาก ราคาถูกกว่าเนื่องจากค่าแรงงานในประเทศจีนต่ำ
และวัตถุดิบที่ใช้ก็มาจากภายในประเทศจีนนั่นเอง แต่คุณภาพสินค้ายังไม่ได้มาตรฐาน

บริษัท ตระหนักในจุดนี้ดี จึงต้องพยายามลดต้นทุน และรักษาระดับคุณภาพ
เพิ่มรูปแบบปากกาให้สวยงาม เป็นแบบใหม่ๆ
โดยได้ปรับเปลี่ยนรูปแบบผลิตภัณฑ์ให้ทันสมัยตรงกับความต้องการของตลาด
พร้อมกับมีการเพิ่มผลิตภัณฑ์ในกลุ่มเครื่องเขียนให้ครบวงจร เช่น ลวดเย็บกระดาษ แท่นประทับตรา
ดินสอสีไม้ ยางลบ สีเทียน ไม้บรรทัด เป็นต้น
เพื่อขยายส่วนแบ่งการตลาดในประเภทเครื่องเขียนให้มากขึ้น
บริษัทยังได้นำเข้าปากกาลูกลื่นบางผลิตภัณฑ์ซึ่งมีคุณภาพและราคาเหมาะสม
และยังไม่มีผู้ใดนำเข้ามาจำหน่ายโดยคาดว่าการนำเข้าสามารถสนองตอบความต้องการความแปลกใหม่ของตลาดได้

  ด้านการผลิต

ปัจจัยที่มีผลกระทบต่อการผลิตสินค้า คือ
เครื่องจักรและเทคโนโลยีที่ใช้ในการผลิตสินค้าของบริษัทเดิม ค่อนข้างจะยังล้าสมัย
ขาดบุคลากรที่สามารถในการติดตามความก้าวหน้าของเทคโนโลยีที่ทันสมัย
วิธีการผลิตยังเป็นแบบเดิม เมื่อตลาดมีความต้องการสินค้ามากขึ้น รวดเร็วขึ้น
การผลิตที่ไม่สามารถตอบสนองความต้องการได้
บริษัทจึงได้มีการนำเข้าเครื่องจักรและเทคโนโลยีที่ทันสมัยเข้ามาช่วยในการผลิต
เพื่อให้สามารถผลิตสินค้าปากกาที่มีคุณภาพตรงตามมาตรฐานที่กำหนดไว้
โดยเครื่องจักรที่นำเข้ามานั้นมีกำลังการผลิตสูงสามารถที่จะตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคได้
นอกจากนี้บริษัทยังได้ส่งบุคลากรของบริษัทเข้ารับการอบรมในเทคโนโลยีต่าง ๆ ที่ทันสมัย
เพื่อที่จะสามารถนำมาพัฒนาเทคโนโลยีที่ใช้อยู่ให้เกิดประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
พร้อมกับส่งบุคลากรไปดูงานและฝึกอบรมจากประเทศที่พัฒนาแล้วคือ ญี่ปุ่น สวิสเซอร์แลนด์
และเยอรมัน ทำให้เพิ่มความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีที่ทันสมัย
วิธีการผลิตที่ได้ผลตรงกับความต้องการของผู้บริโภคทั้งรูปแบบและคุณภาพ

ด้านวัตถุดิบ

วัตถุดิบที่ใช้ในการผลิตสินค้าปากกา ส่วนใหญ่จะเป็นการนำเข้ามาจากต่างประเทศ
ซึ่งเป็นวัตถุดิบที่มีคุณภาพสูง เหมาะที่จะใช้ในการผลิตสินค้าปากกาให้ได้คุณภาพดี
จากการที่บริษัทต้องนำเข้าวัตถุดิบ จึงทำให้ต้นทุนในการผลิตปากกาของบริษัทมีต้นทุนที่ค่อนข้างสูง
ประกอบกับสภาวการณ์ในปัจจุบัน ทั้งด้านการเมือง ด้านภาษี ค่าเงินสกุลต่างประเทศ
ราคาน้ำมันเชื้อเพลิงในตลาดโลกที่มีราคาสูงขึ้น

ปัจจัยดังกล่าวล้วนแล้วมีผลกระทบต่อการนำเข้าวัตถุดิบ โดยทำให้ต้นทุนในการผลิตก็สูงขึ้นด้วย
ผู้บริหาร ของบริษัทได้ใช้ความพยายามในการที่จะแก้ไขปัจจัยที่มีผลกระทบต่อต้นทุนในการผลิต
โดยทำการหาแหล่งวัตถุดิบภายในประเทศที่มีคุณภาพระดับเดียวกันกับการนำเข้ามาจากต่างประเทศมาใช้ทดแทนบางส่วน
เพื่อเป็นการลดต้นทุนในการผลิตลง ทำให้สามารถที่จะลดความเสี่ยงในเรื่องการนำเข้าวัตถุดิบลงได้
และทำให้บริษัทสามารถที่จะสู้กับคู่แข่งขันในประเทศและต่างประเทศได้

ด้านการขนส่ง

ในส่วนที่บริษัทได้จัดขนส่งด้วยยานพาหนะของบริษัทเอง บริษัทได้จัดการแก้ไขปัญหาความเสี่ยง
ที่เกิดจากราคาน้ำมันเชื้อเพลิงที่ผันผวน และมีแนวโน้มที่จะมีราคาสูงขึ้น ด้วยการลดต้นทุนการขนส่ง
โดยได้จัดการวางแผน จัดเส้นทางขนส่ง พร้อมมีมาตรการ การควมคุม ตรวจสอบ
การใช้ยานพาหนะ และใช้รถยนต์ขนาดใหญ่เท่าที่จำเป็น ด้วยการใช้รถยนต์ขนส่งขนาดเล็ก
เป็นรถยนต์ปิคอัพ รวมทั้งได้เปลี่ยน ระบบให้ใช้แก๊สได้ทุกคัน
และไม่ต้องใช้พนักงานขับรถแต่มอบให้พนักงานขายขับยานพาหนะนั้นขนสินค้าไปเอง
หากถึงฤดูกาลที่มีคำสั่งซื้อจำนวนมากขึ้นจากลูกค้าหลายราย บริษัทก็ได้จัดส่งสินค้าไปให้ลูกค้าโดยตรง
โดยเลือกใช้บริษัทขนส่งที่เหมาะสม และคิดค่าขนส่งต่ำสุด
เพราะบริษัทรับขนส่งสินค้าของเอกชนมีหลายรายด้วยกัน

ด้านการเงิน

เรื่องการเงินของบริษัท โดยเฉพาะเรื่องการใช้วงเงินสินเชื่อจากสถาบันการเงิน จำนวน
เป็นไปตามที่ได้ แจกแจงไว้ในรายงานนี้ข้อ 2.5
บริษัทได้บริหารจัดการความเสี่ยงในด้านการเงินมาโดยตลอด บริษัทเป็นลูกค้าดีของสถา
บันการเงินเพราะมีศักยภาพการผลิตและการจำหน่ายอยู่ในระดับดี
มีสินทรัพย์ค้ำประกันมูลค่าสูงและเป็นการกู้เงิน เพื่อใช้เป็นทุนหมุนเวียนเมื่อจำเป็น
มีการชำระดอกเบี้ยตรงตามกำหนด รายการใดต้องส่งคืนเงินต้น บริษัทได้จัดส่งได้
ครบตรงตามงวดตลอดมา

ด้านกฏหมาย

ความเสี่ยงด้านกฏหมาย ที่เกี่ยวข้องกับ บมจ.ดี.ที.ซี.อินดัสตรี่ส์ โดยตรงไม่มี
เว้นแต่รัฐบาลจะมีนโยบายทำข้อตกลงกับต่างประเทศ ประเทศหนึ่งประเทศใดในเรื่อง FTA
ผลิตภัณฑ์สินค้าของบริษัท น่าจะไม่เกี่ยวข้อง
แต่เรื่องการลดภาษีนำเข้าผลิตภัณฑ์สินค้าที่เป็นสินค้าประเภทเดียวกัน
เหมือนกันกับผลิตภัณฑ์สินค้าที่บริษัทผลิตออก จำหน่ายในประเทศ มีผลทำให้ส่วนแบ่งของตลาดลดลง
ดังที่ได้กล่าวมาแล้วว่าบริษัทได้แก้ไขความเสี่ยงในด้านนี้ ด้วยการผลิตสินค้าให้มีแบบ มีคุณภาพที่ดี
มีมาตรฐานดี และรักษาข้อดีดังกล่าวนี้ไว้ให้ได้ จึงทำให้สามารถบรรเทาผลกระทบไปได้มาก
ซึ่งจะได้กล่าวในรายละเอียดของการตลาด และภาวะการแข่งขันไว้ในข้อ 2.3 ต่อไป