3. การประกอบธุรกิจของแต่ละสายผลิตภัณฑ์

(1) ลักษณะของผลิตภัณฑ์หรือบริการ

ผลิตภัณฑ์ที่บริษัทจำหน่าย เป็นสินค้าประเภทอุปโภคบริโภคที่ใช้ในชีวิตประจำวันแบ่งออกเป็น 4
หมวดใหญ่ ดังนี้

1.  ผลิตภัณฑ์ในครัวเรือน (Household Products) มี

-   ผงซักฟอกเปายูวีไวท์

-   ผงซักฟอกเปายูวีคัลเลอร์

-   ผงซักฟอกเปาซอฟท์

-   ผงซักฟอกเปาแฮนด์ฟอร์ซ

-   ผงซักฟอกเปาเอ็มวอช

-   ผงซักฟอกเปาเอ็มวอชสูตรเข้มข้น

-   ผงซักฟอกเปาเอ็มวอชซอฟท์

-   ผงซักฟอกโปร

-   น้ำยาซักผ้าไฮคลาส

-   น้ำยาปรับผ้านุ่มไฮคลาส

-   น้ำยาปรับผ้านุ่มซอฟรัง

-   น้ำยาปรับผ้านุ่มโปร

-   น้ำยาขจัดคราบไคลไฟท์

-   สเปรย์หอมรีดผ้าเรียบไฮคลาส

-   สเปรย์หอมอัดกลีบไฮคลาส

-   น้ำยาล้างจานไลปอนเอฟ

-   น้ำยาล้างจานไลปอนเลมอน

-   ผลิตภัณฑ์กำจัดยุงและแมลงคินโช

-   น้ำหอมปรับอากาศชาล์ดอง

-   ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดห้องน้ำลุค

-   ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดห้องครัวลุค

-   ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดพื้นผิวอเนกประสงค์ ดร.คลีน

-   ผลิตภัณฑ์ล้างผักและผลไม้เซ็นท์แอนดรูว์

2. ผลิตภัณฑ์อาหาร (Food Products) มี

-   บะหมี่กึ่งสำเร็จรูปมาม่า

-   เส้นหมี่และก๋วยเตี๋ยวกึ่งสำเร็จรูปมาม่า

-   บะหมี่กึ่งสำเร็จรูปมาม่า (ชนิดถ้วยและชาม)

-   โจ๊กกึ่งสำเร็จรูปมาม่า

-   ข้าวต้มกึ่งสำเร็จรูปมาม่า

-   บะหมี่กึ่งสำเร็จรูปเมียวโจ้

-   บะหมี่กึ่งสำเร็จรูปจายา

-   บะหมี่กึ่งสำเร็จรูปซันวา

-   บะหมี่กึ่งสำเร็จรูปโคคา

-   เส้นหมี่กึ่งสำเร็จรูปโคคา

-   วุ้นเส้นกึ่งสำเร็จรูปโคคา

-   ก๋วยจั๊บกึ่งสำเร็จรูปน้ำใสโคคา

-   บะหมี่กึ่งสำเร็จรูปนิสชินคัพนูดเดิลวัน

-   บะหมี่กึ่งสำเร็จรูปถ้วยนิสชินหมีพู

-   อาหารสำเร็จรูปควิกเชฟ

-   ขนมปังกรอบบิสชิน

-   ขนมปังกรอบลอตเต้

-   ลอตเต้ซันฟัดช็อกโกบอล

-   หมากฝรั่งและแคนดี้ลอตเต้

-   หมากฝรั่งบับเบิ้ลอีส

-   หมากฝรั่งลอตเต้ ลายการ์ตูนหมีพู

-   น้ำส้มสายชูกลั่น อสร.

-   อาหารกระป๋องสำเร็จรูป อสร.

-   ซอสปรุงรส อสร.

  - ซอสหอยนางรม อสร.

-   ซีอิ๊วขาว อสร.

-   น้ำปลาแท้ อสร.

-   น้ำส้มสายชูกลั่น แม่บ้าน

-   น้ำพริกเผา แม่บ้าน

-   ซอสหอยนางรม แม่บ้าน

-   น้ำส้มสายชูกลั่น คิวพี

-   มายองเนสคิวพี

-   ผักดองกิมไป๊

-   เกลือปรุงทิพย์

-   เกลือทิพย์

-   นมเปรี้ยวริชเชส

-   โยเกิร์ตริชเชส

-   ขนมเยลลี่ริชเชส

-   เครื่องดื่มกระป๋องฟรีซซ

-   น้ำแร่มองต์เฟลอ

-   น้ำดื่มเนปจูน

3. ผลิตภัณฑ์ส่วนบุคคล (Personal Care Products) มี

-   ยาสีฟันซอลล์

-   ยาสีฟันซอลล์เอฟ

-   ยาสีฟันแซคท์

-   แปรงสีฟันซิสเท็มมา

-   ครีมโฟมล้างหน้าไบโอนิค

-   โฟมล้างหน้าไบโอนิคแอคเน่

-   แชมพูขจัดรังแคคิวลีน

-   ครีมนวดผมคิวลีน

-   ครีมอาบน้ำโชกุบุสซึโมโนกาตาริ

-   โฟมและโลชั่นโชกุบุสซึโมโนกาตาริ

-   ครีมป้องกันผิวลายไอนิว

-   ครีมอาบน้ำผสมโลชั่นไอนิว

-   เครื่องสำอางซีเอ

4. ผลิตภัณฑ์เด็ก (Baby Products) มี

-   แป้งเด็กโคโดโม

-   สบู่เด็กโคโดโม

-   สบู่เหลวโคโดโม

-   แชมพูเด็กโคโดโม

-   ยาสีฟันเด็กโคโดโม

-   แปรงสีฟันเด็กโคโดโม

-   น้ำยาซักผ้าเด็กโคโดโม

น้ำยาปรับผ้านุ่มโคโดโม

สบู่เหลวเด็กเซ็นท์แอนดรูว์ ลายการ์ตูนหมีพู

แป้งเด็กเซ็นท์แอนดรูว์ ลายการ์ตูนหมีพู

แชมพูเด็กเซ็นท์แอนดรูว์ ลายการ์ตูนหมีพู

ยาสีฟันเด็กเซ็นท์แอนดรูว์ ลายการ์ตูนหมีพู

แปรงสีฟันเด็กเซ็นท์แอนดรูว์ ลายการ์ตูนหมีพู 

ผลิตภัณฑ์ใหม่ที่ออกในปี 2543 มี

บะหมี่กึ่งสำเร็จรูปมาม่าครบรส 

บะหมี่กึ่งสำเร็จรูปมาม่ารสหมูน้ำตก

บะหมี่กึ่งสำเร็จรูปโคคาแซบคูณสอง

บะหมี่กึ่งสำเร็จรูปโคคารสต้มยำกุ้ง

-   เส้นเล็กผัดไทยกึ่งสำเร็จรูปมาม่า

-   บะหมี่กึ่งสำเร็จรูปโออิชิ

-   นิสชินคัพนูดเดิ้ล รสเครื่องเทศทะเล , รสไก่เห็ดหอม

 - บะหมี่ถ้วยนิสชินลายการ์ตูนหมีพู รสปู และรสซอสญี่ปุ่น

ลอตเต้เวเฟอร์หมีพูสอดไส้ครีมกลิ่นส้ม และโกโก้

ลอตเต้ขนมปังกรอบชนิดแท่งหมีพู กลิ่นพิซซ่า

ขนมปังกรอบลอตเต้เอสเซ้นท์รสสตรอเบอรี่

คุ๊กกี้เซ็นท์แอนดรูว์หมีพู รสบัตเตอร์ และรสชอคโกแลต

คุ๊กกี้บิสชิน รสมอคค่าช็อคชิพ และรสชอคโกแลต

หมากฝรั่งลอตเต้โค๊ทบอล รสบลูเบอรี่ , มูสเคต , ทุ๊ตตี้ฟรุ๊ตตี้

มายองเนส , สลัดครีม , แซนวิชสเปรต , สปาเก็ตตี้ซอส และแยม “คิวพี”

นมผงดัดแปลงสำหรับทารก “เมจิ”

ครีมอาบน้ำโชกุบุสซึ โมโนกาตาริ กลิ่นส้ม

แชมพูโชกุบุสซึ โมโนกาตาริ

ครีมนวดผมโชกุบุสซึ โมโนกาตาริ

เจลล้างหน้าโชกุบุสซึ โมโนกาตาริ

น้ำยาลุคทำความสะอาดกระจกและพื้นผิว

ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดห้องน้ำแอนตี้แบคทีเรีย ดร.คลีน

น้ำหอมปรับอากาศชาล์ดอง สูตรน้ำ

(2) การตลาดและภาวะการแข่งขัน

(1) กลยุทธ์ทางการตลาดและการจำหน่าย

ในด้านการจำหน่ายได้เน้นถึงคุณภาพของสินค้า โดยถือหลักการขายสินค้าที่มีคุณภาพสูง
ในราคายุติธรรมต่อผู้บริโภค
ความพิถีพิถันในคุณภาพของสินค้าให้ได้มาตรฐานควบคู่ไปกับการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ
ให้สอดคล้องกับความต้องการของผู้บริโภคที่มีการเปลี่ยนแปลงไปตามยุคสมัยตลอดเวลา

กลยุทธ์ทางการตลาด คือการให้บริการที่ดีที่สุดแก่ลูกค้าให้เกิดความสะดวกสบายในการสั่งซื้อสินค้า
และการได้รับสินค้าอย่างรวดเร็วและตรงเวลา มีการพัฒนาระบบ Logistics และ Computer
เพื่อ

-   สร้างความพึงพอใจสูงสุดแก่ลูกค้า

-   ลดความสูญเสียโอกาสในการขายในร้านค้าปลีกเนื่องจากการขาดสต๊อก

- เป็นการสร้างโครงข่าย Network ในการบริการลูกค้า รับและส่งข้อมูล

จากพนักงานขายได้อย่างรวดเร็ว

จุดเด่นของบริษัท คือ การให้บริการแก่ลูกค้าโดยเสมอภาค มีความจริงใจต่อลูกค้า สินค้าคุณภาพดี
มีการพัฒนาสินค้าอย่างต่อเนื่องตลอดเวลา

จุดด้อยของบริษัท คือ
เสียเปรียบเชิงแข่งขันกรณีที่บริษัทข้ามชาติสามารถเอาเงินทุนสกุลต่างประเทศมาทุ่มทางการตลาด

กลุ่มลูกค้าเป้าหมายของบริษัท คือร้านค้าทั่วไปไม่ว่าจะเป็นร้านเล็ก ร้านใหญ่
ห้างสรรพสินค้าเล็กและใหญ่ เพราะสินค้าของบริษัทวางขายได้ทุกระดับ

นโยบายการตั้งราคา บริษัทจะคำนึงถึงราคาของสินค้าที่มีขายอยู่ในตลาดเป็นเกณฑ์
บางครั้งก็มีการให้ส่วนลด ของแถม หรือรายการโปรโมทอื่น ๆ
แล้วแต่สภาพเหตุการณ์ของการแข่งขันในช่วงจังหวะเวลานั้นว่าจะใช้แบบใดจึงจะเหมาะสม
การจำหน่ายและช่องทางการจำหน่าย

บริษัทได้จัดจำหน่ายสินค้าทั้งเงินสดและเครดิต จัดจำหน่ายทั่วประเทศ
โดยมีสัดส่วนการจำหน่ายในกรุงเทพฯ 40% และต่างจังหวัด 60%

ลักษณะของลูกค้า

  - ร้านค้าปลีกทั่วไป

-   ร้านขายส่ง

-   Convenience Store

  - Supermarket และ Modern Trade

(ข) สภาพการแข่งขันภายในอุตสาหกรรม

ในปี 2543 ที่ผ่านมา การแข่งขันในอุตสาหกรรม Consumer Product
นับว่าเป็นการแข่งขันกันอย่างรุนแรง เพราะมีผู้ผลิตจำนวนมาก มีทั้งบริษัทใหญ่และบริษัทเล็ก
บริษัทยังคงต้องดำเนินกิจกรรมทางด้านการตลาดให้สอดคล้องกับสภาวะการแข่งขันอยู่ตลอดเวลา
การปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ทางด้านการตลาด ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของการโฆษณา หรือการตั้งราคาสินค้า
เพื่อเสริมสร้างศักยภาพในการแข่งขันกับคู่แข่งเพื่อรักษาและเพิ่มส่วนแบ่งการตลาด
มีการพัฒนาผลิตภัณฑ์และเพิ่มสินค้าใหม่ ๆ มากขึ้นทั้งสินค้าอุปโภคและบริโภค

สำหรับแนวโน้มภาวะอุตสาหกรรมในปี 2544 คาดว่าน่าจะดีขึ้น
ในแง่ของบริษัทคิดว่าน่าจะทำให้บริษัทมียอดขายเพิ่มมากขึ้น
เพราะสินค้าของบริษัทเป็นสินค้าที่มีความจำเป็นต่อชีวิตประจำวัน
เศรษฐกิจดีประชาชนก็มีกำลังซื้อมาก สินค้าของบริษัทก็ขายดี
เศรษฐกิจถดถอยสินค้าของบริษัทก็ยังคงขายได้ เช่น
ในช่วงวิกฤตเศรษฐกิจที่ผ่านมายอดขายของบริษัทก็ยังคงเติบโตขึ้น แต่เติบโตในอัตราลดน้อยถอยลง

  สำหรับการแข่งขันในอนาคต การเปิดตลาดเสรี ยิ่งจะทำให้มีผู้ประกอบการ

รายใหม่ ๆ เพิ่มมากขึ้น
ทำให้บริษัทต้องมีการเตรียมความพร้อมเพื่อรองรับสภาพการแข่งขันทุกรูปแบบ
ตลอดจนการพัฒนาปรับปรุงคุณภาพของสินค้าที่มีอยู่ และออกผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ สู่ตลาด
เพื่อให้สอดคล้องกับความต้องการของผู้บริโภคที่มีการเปลี่ยนแปลงไปตามยุคสมัยตลอดเวลา

(3) การจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการ

  สินค้าที่บริษัทจำหน่ายมีโรงงานต่าง ๆ เป็นผู้ผลิตให้

ผู้ผลิตรายใหญ่ 10 รายแรกที่ผลิตสินค้าให้บริษัทจำหน่ายมี

+---------------------+------------------------+-----------------------+
| ชื่อบริษัท              | สถานที่ตั้ง                | ผลิตภัณฑ์ที่ผลิต            |
+---------------------+------------------------+-----------------------+
| 1. บมจ.             | เลขที่ 278 อาคารทีเอฟ     | บะหมี่กึ่งสำเร็จรูปมาม่า ,   |
| ไทยเพรซิเดนท์ฟูดส์      |                        |                       |
+---------------------+------------------------+-----------------------+
|                     | ถนนศรีนครินทร์ แขวงหัวหมาก | ขนมปังกรอบบิสชิน         |
+---------------------+------------------------+-----------------------+
|                     | เขตบางกะปิ กรุงเทพฯ      |                       |
|                     | 10240                  |                       |
+---------------------+------------------------+-----------------------+
|                     | โทร                    |                       |
|                     | . 3744730 แฟ็กซ์ 3747743 |                       |
+---------------------+------------------------+-----------------------+
| 2. บจ. ไลอ้อน        | เลขที่ 666 ถนนพระราม 3   | ผงซักฟอกเปาแฮนด์ฟอร์ซ    |
| (ประเทศไทย)         |                        |                       |
+---------------------+------------------------+-----------------------+
|                     | แขวงบางโพงพาง          | ผลิตภัณฑ์โคโดโม ,        |
|                     | เขตยานนาวากรุงเทพฯ      | น้ำยาปรับ               |
|                     | 10120                  |                       |
|                     |                        | ผ้านุ่มไฮคลาส ,          |
|                     | โทร 2940191 แฟ็กซ์       | น้ำยารีดเรียบ            |
|                     | 2944365                |                       |
|                     |                        | ไฮคลาส ,              |
|                     |                        | สบู่เหลวโชกุบุสซึโมโนกาตาริ |
|                     |                        | ,                     |
|                     |                        | โฟมแ                  |
|                     |                        | ละโลชั่นโชกุบุสซึโมโนกาตาริ |
+---------------------+------------------------+-----------------------+
| 3.                  | เลขที่ 278 อาคารทีเอฟ     | เส้น                   |
| บม                  |                        | หมี่และก๋วยเตี๋ยวกึ่งสำเร็จรูป |
| จ.เพรซิเดนท์ไรซ์โปรดักส์ |                        |                       |
+---------------------+------------------------+-----------------------+
|                     | ถนนศรีนครินทร์ แขวงหัวหมาก | มาม่า ,                |
|                     |                        | โจ๊กกึ่งสำเร็จรูปมาม่า ,    |
+---------------------+------------------------+-----------------------+
|                     | เขตบางกะปิ กรุงเทพฯ      | ข้าวต้มกึ่งสำเร็จรูปมาม่า    |
|                     | 10240                  |                       |
+---------------------+------------------------+-----------------------+
|                     | โทร. 3744730 แฟ็กซ์      |                       |
|                     | 3747956                |                       |
+---------------------+------------------------+-----------------------+
| 4. บจ. ไทยลอตเต้     | เลขที่ 14/1              | หมากฝรั่งและลูกอมลอตเต้   |
|                     | อาคารสุวรรณทาวเวอร์      |                       |
|                     |                        |                       |
|                     | ถนนสาทรเหนือ แขวงสีลม    |                       |
|                     |                        |                       |
|                     | เขตบางรัก กรุงเทพฯ 10500 |                       |
|                     |                        |                       |
|                     | โทร. 2676287 แฟ็กซ์      |                       |
|                     | 2676311                |                       |
+---------------------+------------------------+-----------------------+
| 5. บจ. ซันวาอินเตอร์ฟู้ด | 79/21 หมู่ 2 ถนนศรีนครินทร์ | บะหมี่กึ่งสำเร็จรูปโคคา ,   |
|                     |                        |                       |
| 6. บจ. นิสชินฟูดส์      | แขวงหนองบอน เขตประเวศ  | บะหมี่กึ่งสำเร็จรูปซันวา,    |
| (ไทยแลนด์)           |                        |                       |
|                     | กรุงเทพฯ 10260          | บะหมี่กึ่งสำเร็จรูปจายา     |
| 7. บจ. นูบูน          |                        |                       |
|                     | โทร. 3660675-8 แฟ็กซ์    | บะหมี่กึ่งสำเร็จรูป         |
| 8.  บจ. ไทยคิวพี      | 3660386                |                       |
|                     |                        | นิสชินคัพนูดเดิ้ลวัน         |
| 9.  บจ.แดรี่ไทย       | เลขที่ 631 หมู่ 11         |                       |
|                     | ถนนสุขาภิบาล             | เครื่องดื่มกระป๋องฟรีซซ     |
| 10. บมจ. เอส แอนด์   |                        |                       |
|     เจ              | อ.ศรีราชา จ. ชลบุรี 20280 | อาหารกระป๋องสำเร็จรูป    |
|                     |                        | อสร ,                 |
|   อินเตอร์เนชั่นแนล     | โทร (038) 481349-52    |                       |
|                     |                        | น้ำส้มสายชู อสร.,        |
|   เอนเตอร์ไพรส์       | แฟ็กซ์ (038) 481353      |                       |
|                     |                        | ซอสปรุงรส อสร.         |
|                     | เลขที่ 75 หมู่ 5           |                       |
|                     | ถนนสายลาดกระบัง-        | ผลิตภัณฑ์นมริชเชส         |
|                     |                        |                       |
|                     | กิ่งแก้ว ต.ราชาเทวะ       | ผลิตภัณฑ์ไอนิว ,          |
|                     | อ.บางพลี                |                       |
|                     |                        | ผลิตภัณฑ์ไบโอนิค          |
|                     | จ. สมุทรปราการ          |                       |
|                     |                        |                       |
|                     | โทร. 7130983-5         |                       |
|                     |                        |                       |
|                     | แฟ็กซ์ 3810941           |                       |
|                     |                        |                       |
|                     | เลขที่ 612,614,616       |                       |
|                     |                        |                       |
|                     | ถนนรัชดาภิเษก แขวงบุคคลโล |                       |
|                     |                        |                       |
|                     | เขตธนบุรี กรุงเทพฯ 10600  |                       |
|                     |                        |                       |
|                     | โทร. 4765742-4 แฟ็กซ์    |                       |
|                     | 4762089                |                       |
|                     |                        |                       |
|                     | เลขที่ 465/1-467         |                       |
|                     | ถนนศรีอยุธยา             |                       |
|                     |                        |                       |
|                     | เขตราชเทวี กรุงเทพฯ      |                       |
|                     | 10400                  |                       |
|                     |                        |                       |
|                     | โทร. 2461474-8 แฟ็กซ์    |                       |
|                     | 2460078                |                       |
|                     |                        |                       |
|                     | เลขที่ 115               |                       |
|                     | ถนนนราธิวาสราชนครินทร์    |                       |
|                     | (ซอย 10) แขวงทุ่งวัดดอน   |                       |
|                     | เขตสาทร กรุงเทพฯ 10120  |                       |
|                     | โทร. 6762727,          |                       |
|                     |                        |                       |
|                     | 6762737 แฟ็กซ์ 67627269  |                       |
+---------------------+------------------------+-----------------------+