3. ลักษณะการประกอบธุรกิจ

บริษัทฯประกอบธุรกิจผลิตและจำหน่ายเครื่องสุขภัณฑ์ดินเผาเคลือบวิเทรียสไชน่า (Vitreous
China) พร้อมอุปกรณ์ประกอบห้องน้ำ (Accessories) ได้แก่ โถสุขภัณฑ์พร้อมถังพักน้ำ
อ่างล้างหน้า โถปัสสาวะชาย โถเอนกประสงค์ ที่วางสบู่ ที่ใส่

กระดาษชำระ เป็นต้น ภายใต้เครื่องหมายการค้า “ STAR ”
ให้แก่ตัวแทนจำหน่ายทั้งในประเทศและต่างประเทศ นอกจากนี้ บริษัทฯ
ยังมีการซื้อสินค้าที่เป็นส่วนประกอบของเครื่องสุขภัณฑ์มาเพื่อจำหน่ายให้แก่ลูกค้า ได้แก่
อ่างอาบน้ำฝารองนั่งพร้อม

ฝาปิด เป็นต้น

ในปี 2555 บริษัทฯ มีตัวแทนจำหน่าย (Dealer) ในประเทศรวมทั้งสิ้น 240 ราย
ซึ่งส่วนใหญ่เป็นร้านจำหน่ายวัสดุตกแต่งและอุปกรณ์ก่อสร้าง สำหรับการส่งออก บริษัทฯ
จำหน่ายเครื่องสุขภัณฑ์ของบริษัทฯ ผ่านผู้จัดจำหน่าย (Distributor) 31 ราย
โดยส่วนใหญ่บริษัทฯ กำหนดให้มีผู้จัดจำหน่ายเพียงรายเดียวในแต่ละประเทศ

โครงสร้างรายได้

  -------------------- -------- -------- -------- -------- -------- -------- -------- --------
  ประเภทของรายได้       ปี 2552            ปี 2553            ปี 2554            ปี 2555   

                       ล้านบาท   %        ล้านบาท   %        ล้านบาท   %        ล้านบาท   %

  1. รายได้จากการขาย    204.11   98.88    190.63   97.14    145.48   99.07    145.48   98.89

  2. รายได้อื่น           2.31     1.12     5.62     2.86     1.37     0.93     1.64     1.11

  รวมรายได้ทั้งหมด        206.42   100.00   196.25   100.00   146.25   100.00   147.70   100.00
  -------------------- -------- -------- -------- -------- -------- -------- -------- --------

  เป้าหมายการดำเนินธุรกิจ

บริษัทฯ มีเป้าหมายในการรักษาการเป็นผู้ผลิตเครื่องสุขภัณฑ์โดยคนไทยที่มีมาตรฐานระดับสากล
ดังนั้นบริษัทฯ จึงให้

ความสำคัญในการพัฒนาคุณภาพเครื่องสุขภัณฑ์ของบริษัทฯ
สร้างสรรค์นวัตกรรมด้านรูปแบบของเครื่องสุขภัณฑ์ให้มีความหลาก

หลาย และทันสมัย เพื่อให้สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างครอบคลุม
และตรงกับความต้องการของลูกค้าให้

มากที่สุด ความรวดเร็วและแน่นอนในการจัดส่งสินค้าให้แก่ลูกค้า
รวมทั้งการนำเสนอผลิตภัณฑ์ภายใต้เครื่องหมายการค้า“STAR”
ให้เป็นที่รู้จักและยอมรับของตลาดทั้งภายในประเทศและต่างประเทศ เพื่อขยายฐานลูกค้าของบริษัทฯ
ให้กว้างขวางยิ่งขึ้น โดยอาศัยการมีความสัมพันธ์ที่ดีกับตัวแทนจำหน่าย การโฆษณาประชาสัมพันธ์
และกลยุทธ์การส่งเสริมการขายที่มีประสิทธิภาพ

รายได้หลักของบริษัทฯ จะยังคงมาจากการส่งออกเครื่องสุขภัณฑ์ไปจำหน่ายยังต่างประเทศ
โดยบริษัทฯ จะรักษาสัดส่วนการขายสินค้าในประเทศไว้ที่ประมาณร้อยละ 30 ของยอดขายรวม
บริษัทฯ
มีกลยุทธ์ในการขยายตลาดในประเทศโดยการโฆษณาประชาสัมพันธ์และออกงานแสดงสินค้าต่างๆ
เช่น งานสถาปนิกสยาม เป็นต้น เพื่อให้สินค้าเป็นที่รู้จักมากขึ้น รวมทั้งบริษัทฯ
จะเน้นการขายสินค้าไปยังโครงการบ้านที่อยู่อาศัยให้เพิ่มมากขึ้น โดยจำหน่ายผ่านตัวแทนจำหน่าย
(Dealer) นอกจากนี้ บริษัทฯ
ยังมีการผลิตสุขภัณฑ์รุ่นใหม่ๆและจัดให้มีส่วนประกอบของเครื่องสุขภัณฑ์ที่เป็นสินค้าซื้อมาเพื่อขายที่มีความหลากหลาย
เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง

ทั้งนี้ในปี 2555 บริษัทฯ ได้เปิดตัวสุขภัณฑ์ประหยัดน้ำ รุ่นพลาโน่ (Plano) 2.75 ลิตร / 1
ชำระล้าง เป็นรายแรกของโลก สุขภัณฑ์พลาโน่ (Plano) คือ
เป็นสุดยอดนวัตกรรมประหยัดน้ำที่บริษัท สตาร์ฯ มีความภาคภูมิใจ
เนื่องจากมีการใช้น้ำน้อยที่สุดในโลก 2.75 ลิตร
ซึ่งถ้าคิดอัตราการใช้น้ำตามที่มาตรฐานอุตสาหกรรม (มอก) กำหนดไว้ที่ 12 ลิตร ต่อ 1 ชำระล้าง
จะประหยัดถึง 77.08% การทำตลาดสุขภัณฑ์พลาโน่ในประเทศ บริษัทฯ
วางตำแหน่างสินค้าที่ระดับกลาง แต่ที่สำคัญยังคงยึดหลักสินค้าคุณภาพมาตรฐานสากล
แต่ราคาคนไทยเพื่อให้คนไทยได้มีโอกาสใช้สินค้าคุณภาพที่สูง ในราคาเหมาะสม
ซึ่งสุขภัณฑ์ประหยัดน้ำ รุ่นพลาโน่ (Plano) 2.75 ลิตร ได้รับอนุสิทธิบัตร เลขที่ 7807
จากกรมทรัพย์สินทางปัญญา ออกให้ เมื่อวันที่ 30 มกราคม 2556