-----------------------------------------------------------------------
  4. การประกอบธุรกิจของแต่ละสายผลิตภัณฑ์

  -----------------------------------------------------------------------

4.1 บริการสื่อสารดาวเทียมและบริการที่เกี่ยวเนื่อง

4.1.1 บริการสื่อสารดาวเทียมและบริการที่เกี่ยวเนื่อง ดำเนินการโดย บมจ. ไทยคม
และบริษัทกลุ่ม ไอพีสตาร์

4.1.1.1 ลักษณะของบริการ

1) บริการให้เช่าช่องสัญญาณดาวเทียม (Conventional Satellite Transponder
Services)

บริษัทฯ ให้บริการเช่าทรานสพอนเดอร์ (Transponder) หรือช่องสัญญาณดาวเทียม
ซึ่งทำหน้าที่ในการรับสัญญาณจากสถานีภาคพื้นดิน (สถานีส่งสัญญาณ) ขยายสัญญาณให้มีกำลังแรงขึ้น
และส่งสัญญาณกลับมายังสถานีภาคพื้นดินอีกแห่งหนึ่ง (สถานีรับสัญญาณ) ณ ตำแหน่งใดๆ
ภายใต้พื้นที่ครอบคลุม (Footprint) ของดาวเทียม
ในความถี่ที่แตกต่างไปจากความถี่ที่ใช้ในการส่งสัญญาณ เพื่อให้ผู้ใช้บริการ อาทิ
ผู้ประกอบการโทรคมนาคม ผู้ให้บริการด้านการสื่อสาร และผู้ประกอบการช่องรายการโทรทัศน์
ได้รับประโยชน์จากพื้นที่ครอบคลุมบริเวณกว้างของดาวเทียม ทั้งในระดับประเทศและระดับภูมิภาค
เมื่อเปรียบเทียบกับการติดตั้งเครือข่ายโทรคมนาคมภาคพื้นดินจำนวนมากเพื่อขยายพื้นที่ครอบคลุมในการให้บริการ
เช่นเครือข่ายสายใยแก้วนำแสง หรือเครือข่ายสัญญาณคลื่นไมโครเวฟ เป็นต้น

-   ดาวเทียมแบบทั่วไป (Conventional Satellite)

  ในปี 2552 บริษัทฯ มีดาวเทียมแบบทั่วไปทั้งสิ้น 3 ดวง ได้แก่ ดาวเทียมไทยคม 1A ไทยคม 2
  และ ไทยคม 5 ให้บริการแก่ผู้ใช้จำนวนมากทั้งในและต่างประเทศ ทั้งนี้
  จากการที่ดาวเทียมไทยคม 1A มีอายุการใช้งานสิ้นสุดในปี 2552
  บริษัทฯจึงได้ดำเนินการโอนย้ายผู้ใช้บริการจากดาวเทียมไทยคม 1A มายังดาวเทียมไทยคม 2
  และไทยคม 5 แล้วเสร็จในเดือน พฤษภาคม 2552 และได้ทำการปลดระวางดาวเทียมไทยคม
  1A เมื่อวันที่ 12 มกราคม 2553 โดยรายละเอียดคุณสมบัติของดาวเทียมแต่ละดวง มีดังต่อไปนี้

ตารางเปรียบเทียบดาวเทียมไทยคม 1A, ไทยคม 2 และไทยคม 5 (ที่มา: บริษัท ไทยคม จำกัด
(มหาชน))

+-----------------+----------------------+----------------------------+
| ย่านความถี่        | ไทยคม 1A และ ไทยคม 2 | ไทยคม 5                    |
+=================+======================+============================+
| C-Band Regional | ไทยคม 1A : 12        | 18 ช่องสัญญาณ                |
| Beam            | ช่องสัญญาณ             |                            |
|                 |                      |                            |
|                 | ไทยคม 2 : 10         |                            |
|                 | ช่องสัญญาณ             |                            |
+-----------------+----------------------+----------------------------+
| พื้นที่ครอบคลุม      | ประเทศไทย            | ประเทศไทย ภูมิภาคอินโดจีน      |
|                 | ภูมิภาคอินโดจีน          |                            |
|                 |                      | และภูมิภาคเอเชียใต้            |
|                 | และภูมิภาคเอเชียตะวันออก |                            |
+-----------------+----------------------+----------------------------+
| C-Band Global   | - ไม่มี -              | 7 ช่องสัญญาณ                 |
| Beam            |                      |                            |
+-----------------+----------------------+----------------------------+
| พื้นที่ครอบคลุม      |                      | ทวีป แอฟริกา ยุโรป เอเชีย      |
|                 |                      | และออสเตรเลีย               |
+-----------------+----------------------+----------------------------+
| Ku-Band Spot    | ไทยคม 1A: 3 ช่องสัญญาณ | 7 ช่องสัญญาณ                 |
| Beam            |                      |                            |
|                 | ไทยคม 2 : 3 ช่องสัญญาณ |                            |
+-----------------+----------------------+----------------------------+
| พื้นที่ครอบคลุม      | ประเทศไทย            | ประเทศไทย และภูมิภาคอินโดจีน   |
|                 | และภูมิภาคอินโดจีน       |                            |
+-----------------+----------------------+----------------------------+

  ------------------ ----------------------- -----------------------------
  ย่านความถี่           ไทยคม 1A และ ไทยคม 2    ไทยคม 5

  Ku-Band Switchable - ไม่มี -                 4 ช่องสัญญาณ
  Beam (Spot or                              
  Steerable)                                 

  พื้นที่ครอบคลุม                                 ประเทศไทย และภูมิภาคอินโดจีน

  Ku-Band Steerable  - ไม่มี -                 3 ช่องสัญญาณ
  Beam                                       

  พื้นที่ครอบคลุม                                 ประเทศไทย และภูมิภาคอินโดจีน

  ผู้ผลิต (ประเทศ)      Hughes (สหรัฐอเมริกา)     Aerospatiale (ฝรั่งเศส)

  รุ่น                 HS-376                  Spacebus 3000

  อายุการใช้งาน        ประมาณ 15 ปี             ประมาณ 14 ปี

  จัดส่งสู่วงโคจร        2536 และ 2537 ตามลำดับ   2549
  ------------------ ----------------------- -----------------------------

จำนวนช่องสัญญาณและอัตราการใช้งานของช่องสัญญาณของดาวเทียมไทยคม 1A ไทยคม 2
และไทยคม 5

+-----------------------------+------------+------------+------------+
|                             | 2550       | 2551       | 2552       |
+-----------------------------+------------+------------+------------+
| จำนวนช่องสัญญาณ (ช่อง)*        | 44         | 44         | 35         |
|                             |            |            |            |
| C-Band                      | 18         | 18         | 16         |
|                             |            |            |            |
| Ku-Band                     |            |            |            |
+-----------------------------+------------+------------+------------+
| อัตราการใช้งาน (ร้อยละ)        | 66%        | 72%        | 79%        |
|                             |            |            |            |
| C-Band                      | 66%        | 67%        | 72%        |
|                             |            |            |            |
| Ku-Band                     |            |            |            |
+-----------------------------+------------+------------+------------+

  ที่มา: บริษัท ไทยคม จำกัด (มหาชน)

หมายเหตุ: ข้อมูลดังกล่าวเป็นข้อมูล ณ วันที่ 31 ธันวาคม

* ไม่นับรวมช่องสัญญาณ C-Band
ที่ให้กระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารใช้โดยไม่คิดค่าบริการจำนวน 1 ช่องสัญญาณ

และช่องสัญญาณสำรอง Ku-Band 1 ช่องสัญญาณ บนดาวเทียมไทยคม 2

** บริษัทฯ ได้ทำการปลดระวางดาวเทียมไทยคม 1A ออกจากวงโคจรค้างฟ้าเมื่อวันที่ 12
มกราคม 2553 โดยบริษัทฯ ได้ดำเนินการ

โอนย้ายผู้ใช้บริการจากดาวเทียมไทยคม 1A มายังดาวเทียมไทยคม 2 และไทยคม 5
แล้วเสร็จไปในเดือน พฤษภาคม 2552

-   สถานีควบคุมดาวเทียม

  สถานีควบคุมดาวเทียมเป็นศูนย์ปฏิบัติการซึ่งทำหน้าที่ควบคุมการทำงานของดาวเทียม
  เช่นการตรวจวัดและรายงานผลค่าสัญญาณต่างๆ ของดาวเทียม การติดตามตำแหน่งของดาวเทียม
  การออกคำสั่งควบคุมการทำงานของดาวเทียม
  ตลอดจนทำหน้าที่ติดตามผลหลังจากการออกคำสั่งควบคุมการทำงานดังกล่าว
  โดยการส่งสัญญาณคำสั่งจากสถานีควบคุมภาคพื้นดิน นอกจากนี้
  สถานีควบคุมดาวเทียมไทยคมทำหน้าที่เฝ้าดูและควบคุมสภาวะต่างๆ ของดาวเทียม
  เช่นการทำงานโดยรวมของดาวเทียม ประสิทธิภาพของช่องสัญญาณดาวเทียม
  และระดับของสัญญาณรบกวน รวมทั้งทำหน้าที่ควบคุมการปฏิบัติภารกิจต่างๆ ของดาวเทียมอีกด้วย

2) บริการแพร่สัญญาณโทรทัศน์ผ่านดาวเทียม

บริการแพร่สัญญาณโทรทัศน์ผ่านดาวเทียมเป็นธุรกิจหลักของบริษัทฯ โดยบริษัทฯ
มุ่งเน้นให้บริการดาวเทียมไทยคมแก่ผู้ประกอบการชั้นนำหลายราย
เพื่อส่งสัญญาณช่องรายการโทรทัศน์ไปยังทวีปเอเซีย ออสเตรเลีย แอฟริกา และยุโรป
ทั้งประเภทบริการส่งช่องรายการโทรทัศน์ผ่านดาวเทียมถึงบ้านผู้รับโดยตรง (Direct-to-Home,
DTH)
บริการส่งช่องรายการโทรทัศน์ผ่านดาวเทียมไปยังสถานีรับภาคพื้นดินและผู้ประกอบการเคเบิลทีวีในประเทศต่างๆ
(Channel Distribution) หรือบริการเครือข่ายโทรทัศน์ดิจิตอลทั่วโลก (Global Digital
Television) โดยอาศัยบริการเสริมต่างๆ ของสถานีบริการภาคพื้นดิน (Teleport and DTH
Center)

สถานีบริการภาคพื้นดิน (Teleport and DTH Center)

สถานีเทเลพอร์ต (Teleport หรือ Telecommunications Port)
เป็นสถานีศูนย์กลางที่ให้บริการเสริมต่างๆ ในด้านธุรกิจการแพร่สัญญาณโทรทัศน์และโทรคมนาคม
สถานีบริการภาคพื้นดินไทยคมเป็นสถานีเทเลพอร์ตที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO 9002 และ
9001:2000
มีการติดตั้งอุปกรณ์และสิ่งอำนวยความสะดวกครบครันเพื่อให้บริการด้านการแพร่สัญญาณโทรทัศน์ผ่านดาวเทียมแก่ผู้ประกอบการทั้งในและนอกประเทศ
บริษัทฯ ได้รวมบริการเทเลพอร์ตต่างๆ เช่น บริการเล่นเทปบันทึกรายการ
และบริการบีบอัดสัญญาณโทรทัศน์ในระบบดิจิตอลเข้ากับบริการให้เช่าช่องสัญญาณดาวเทียมเพื่อให้บริการแพร่สัญญาณโทรทัศน์แบบครบวงจรแก่ผู้ประกอบการ
โดยบริษัทฯ ได้ร่วมมือกับบริษัท ซีเอส ล็อกซอินโฟ จำกัด (มหาชน)
ซึ่งเป็นผู้ให้บริการรับและส่งสัญญาณดาวเทียม

รูปแบบของบริการในธุรกิจการแพร่สัญญาณโทรทัศน์ผ่านดาวเทียม

-   บริการส่งช่องรายการโทรทัศน์ผ่านดาวเทียมถึงบ้านผู้รับโดยตรง (Direct-to-Home, DTH)

  บริษัทฯ นำเสนอรูปแบบการให้บริการบีบอัดสัญญาณโทรทัศน์ในระบบดิจิตอล
  และส่งสัญญาณโทรทัศน์ผ่านดาวเทียมตรงไปยังบ้านของผู้รับชมปลายทางโดยตรง
  ซึ่งการบีบอัดสัญญาณในระบบดิจิตอลจะช่วยให้ผู้ประกอบการสามารถลดต้นทุนในการให้บริการ
  ในขณะที่ผู้รับชมสามารถใช้จานรับสัญญาณดาวเทียมที่มีขนาดเล็กรับสัญญาณโทรทัศน์ที่ส่งตรงมาจากดาวเทียมในระบบ
  DTH ได้

-   บริการส่งช่องรายการโทรทัศน์ผ่านดาวเทียมไปยังสถานีรับภาคพื้นดินและผู้ประกอบการเคเบิลทีวีในประเทศต่างๆ
    (Channel Distribution)

  บริษัทฯ
  ให้บริการส่งช่องรายการโทรทัศน์แก่ผู้ประกอบการที่ประสงค์จะแพร่สัญญาณโทรทัศน์ของตนไปยังผู้ประกอบการเคเบิลทีวี
  หรือสถานีทวนสัญญาณภายใต้พื้นที่ครอบคลุมของดาวเทียมไทยคม
  รูปแบบการให้บริการนี้จึงเป็นทางเลือกที่สมบูรณ์แบบสำหรับผู้ประกอบการ
  ทำให้สามารถส่งช่องรายการโทรทัศน์ไปยังเครือข่ายเคเบิลทีวีในทวีปต่างๆ
  ที่เป็นตลาดสำคัญของตน
  โดยช่องรายการโทรทัศน์ในรูปแบบนี้สามารถเข้าถึงสมาชิกผู้ชมเคเบิลทีวีนับล้านครัวเรือนในทวีป
  เอเชีย ยุโรป แอฟริกา และออสเตรเลีย

-   บริการเครือข่ายโทรทัศน์ดิจิตอลทั่วโลก (Global Digital Television Network)

  บริการเครือข่ายโทรทัศน์ดิจิตอลทั่วโลกเป็นการควบรวมบริการส่งช่องรายการโทรทัศน์ผ่านดาวเทียมไปยังสถานีรับภาคพื้นดินและผู้ประกอบการเคเบิลทีวีในประเทศต่างๆ
  (Channel Distribution) ในย่านความถี่ C-band ของดาวเทียมไทยคม
  กับช่องสัญญาณดาวเทียมในย่านความถี่ Ku-band ของดาวเทียมพันธมิตร
  เพื่อให้บริการส่งช่องรายการโทรทัศน์ผ่านดาวเทียมถึงบ้านผู้รับโดยตรง (Direct-to-Home,
  DTH) ในภูมิภาคอื่นที่อยู่นอกพื้นที่ครอบคลุมของดาวเทียมไทยคม เช่น อเมริกาเหนือ ยุโรป
  และออสเตรเลีย
  บริการในรูปแบบนี้เป็นที่นิยมในกลุ่มผู้ประกอบการที่เป็นเจ้าของช่องรายการโทรทัศน์หรือสถานีโทรทัศน์
  ที่ประสงค์จะส่งสัญญาณออกอากาศรายการโทรทัศน์ของตนไปยังกลุ่มผู้ชมเชื้อชาติเดียวกันที่ย้ายถิ่นฐานไปอาศัยอยู่ในประเทศต่างๆ
  ทั่วโลก เพื่อผลประโยชน์ทางธุรกิจ การศึกษา หรือทางด้านศาสนา
  โดยที่ช่องรายการโทรทัศน์ในเครือข่ายโทรทัศน์ดิจิตอลทั่วโลกสามารถเข้าถึงผู้ชมปลายทางที่อาศัยอยู่ในกว่า
  150 ประเทศ ใน 6 ทวีปทั่วโลก คือ อเมริกาเหนือ อเมริกาใต้ ยุโรป แอฟริกา เอเชีย
  และออสเตรเลีย

-   บริการถ่ายทอดสดผ่านดาวเทียม (Satellite News Gathering)

  บริษัทฯ ให้บริการถ่ายทอดสดผ่านดาวเทียม ด้วยรถพร้อมอุปกรณ์ถ่ายสัญญาณดาวเทียมเคลื่อนที่
  โดยเฉพาะการรายงานข่าวนอกสถานที่ การถ่ายทอดสดการแข่งขันกีฬา หรือการแสดงดนตรี
  เป็นต้น

3) บริการระบบไอพีสตาร์ (IPSTAR System)

บริษัทฯ เริ่มดำเนินกิจกรรมทางการตลาดของบริการไอพีสตาร์ตั้งแต่ปี 2544
โดยในระยะแรกจะเป็นการให้บริการโดยใช้อุปกรณ์รับส่งสัญญาณปลายทางภาคพื้นดินไอพีสตาร์
กับดาวเทียมแบบทั่วไปของ THAICOM และดาวเทียมอื่นๆ
ซึ่งเป็นเทคโนโลยีใหม่ที่จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการรับส่งข้อมูลผ่านช่องสัญญาณดาวเทียม ดังนั้น
บริการระบบไอพีสตาร์จึงเป็นการเพิ่มประสิทธิภาพของระบบดาวเทียมปัจจุบัน
และยังมีส่วนช่วยลดต้นทุนการให้บริการ

หลังจากที่บริษัทฯ ประสบความสำเร็จในการจัดส่งดาวเทียมไทยคม 4 (ไอพีสตาร์)
ขึ้นสู่วงโคจรในวันที่ 11 สิงหาคม 2548 และผ่านการทดสอบในเดือนธันวาคม 2548 บริษัทฯ
ก็ได้เริ่มให้บริการระบบไอพีสตาร์โดยใช้ควบคู่กับอุปกรณ์ปลายทางภาคพื้นดินไอพีสตาร์
ซึ่งมีประสิทธิภาพในการรับส่งสัญญาณสูงกว่าดาวเทียมทั่วไปมาก เนื่องจากดาวเทียมไทยคม 4
(ไอพีสตาร์) ใช้เทคโนโลยีการกระจายคลื่นแบบรังผึ้ง
ที่ทำให้สามารถนำความถี่กลับมาใช้งานใหม่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
และช่วยเพิ่มขีดความสามารถในการรับส่งข้อมูลได้ถึง 45 Gbps ซึ่งสูงกว่าดาวเทียมทั่วไปถึง 20
เท่า หรือสามารถรองรับความต้องการใช้งานอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงของผู้ใช้ได้จำนวนนับล้านคน
ทั้งในระดับผู้บริโภครายย่อยไปจนถึงระดับองค์กร
ซึ่งรวมไปถึงระดับผู้ให้บริการโทรคมนาคมและอินเทอร์เน็ต

ข้อมูลเบื้องต้นด้านเทคนิคของดาวเทียมไทยคม 4 (ไอพีสตาร์)

+-------------------+--------------------------------------------------+
| คุณสมบัติ            | รายละเอียด                                        |
+-------------------+--------------------------------------------------+
| ดาวเทียม           | - ดาวเทียมแบบวงโคจรค้างฟ้า                          |
|                   |                                                  |
|                   | - อายุใช้งานประมาณ 15.75 ปี                         |
+-------------------+--------------------------------------------------+
| ที่ตั้งวงโคจร         | - 119.5^(o) ตะวันออก                              |
+-------------------+--------------------------------------------------+
| ขีดความสาม         | - 45 Gbps (25/20) Forward & Return Bandwidth     |
| ารถในการรับส่งข้อมูลล | หรือประมาณ 20 เท่าของขีด                            |
| (Bandwidth        |                                                  |
| Capacity)         | ความสามารถของดาวเทียมแบบปัจจุบัน                     |
|                   |                                                  |
|                   | - ใช้จานสายอากาศขนาด 84-180cm.                    |
+-------------------+--------------------------------------------------+
| ชนิดของ Beams      | - Ka-band แบบ SPOT Beam                          |
| ที่ให้บริการ          | สำหรับติดต่อกับสถานีควบคุมเครือข่ายภาคพื้นดิน 18 แห่ง        |
|                   |                                                  |
|                   | - มีบริการ Ku-band                                 |
|                   | ที่มีขีดความสามารถมากที่สุดสำหรับดาวเทียม 1 ดวง โดยแบ่งเป็น |
|                   |                                                  |
|                   | - SPOT Beam: 84 beams                            |
|                   |                                                  |
|                   | - SHAPED Beam: 3 beams                           |
|                   |                                                  |
|                   | - BROADCAST Beam: 7 beams                        |
+-------------------+--------------------------------------------------+
| จัดส่งสู่วงโคจร       | - ปี 2548                                         |
+-------------------+--------------------------------------------------+

(ที่มา: บริษัท ไทยคม จำกัด (มหาชน))

-   อุปกรณ์ปฏิบัติการภาคพื้นดินไอพีสตาร์ (IPSTAR Ground System)

อุปกรณ์ปฏิบัติการภาคพื้นดินไอพีสตาร์สามารถแบ่งออกได้เป็น 2 กลุ่มหลักๆ คือ
สถานีควบคุมเครือข่ายภาคพื้นดิน (IPSTAR Gateway) และอุปกรณ์รับส่งสัญญาณปลายทางไอพีสตาร์
(IPSTAR User Terminal)

  สถานีควบคุมเครือข่ายภาคพื้นดิน (IPSTAR Gateway)

สถานีควบคุมเครือข่ายภาคพื้นดิน (IPSTAR Gateway)
เป็นสถานีแม่ข่ายที่ใช้รับส่งสัญญาณระหว่างดาวเทียมกับสถานีควบคุมเครือข่ายปลายทาง โดยบริษัทฯ
ได้ออกแบบให้มีความสามารถรองรับการทำงานได้หลากหลาย
และยังสามารถรองรับการให้บริการติดต่อสื่อสารแบบบรอดแบนด์ที่เข้าถึงผู้ใช้บริการไม่ว่าจะเป็นกลุ่มลูกค้าองค์กร
ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) หรือผู้ใช้บริการทั่วไป
โดยให้บริการได้ทั้งการให้บริการอินเทอร์เน็ต การให้บริการเครือข่ายภายในองค์กร (Intranet
Network) การประชุมทางไกล (Videoconference) การแพร่ภาพและเสียง (Broadcast
and Multicast Multimedia) การให้บริการรับส่งข้อมูล (Transaction Service)
และการให้บริการโทรศัพท์ (Telephony)

เครือข่ายของระบบไอพีสตาร์นั้นมีรูปแบบเป็นแบบสตาร์ (STAR Topology)
โดยในภาคการส่งสัญญาณจากสถานีควบคุมเครือข่ายภาคพื้นดินไปยังอุปกรณ์รับส่งปลายทาง
ข้อมูลจะถูกบรรจุในช่องสัญญาณที่เป็น Time Division Multiplexing (TDM)
ที่อาจจะมีมากกว่าหนึ่งช่องสัญญาณ และจะรวมกันเป็นช่องสัญญาณขนาดใหญ่ (Wideband)
โดยใช้เทคโนโลยี Orthogonal Frequency Division Multiplexing (OFDM)
และเพื่อเพิ่มความสามารถในการให้บริการ ช่องสัญญาณที่ถูกใช้ในการส่งข้อมูลจากสถานีภาคพื้นดิน
ได้ถูกออกแบบให้ใช้วิธีการเข้ารหัสโดยใช้ Turbo Product Codes (TPCs) และ L-code
Modulation
สำหรับส่วนของภาคการส่งสัญญาณจากอุปกรณ์รับส่งสัญญาณปลายทางมายังสถานีควบคุมนั้น
จะเป็นการบรรจุข้อมูลในช่องสัญญาณแคบ (Narrow-Band)
โดยใช้เทคนิคและรูปแบบในการส่งที่สามารถปรับเปลี่ยนได้ตามลักษณะการใช้ช่องสัญญาณ เช่น
ALOHA สำหรับข้อความที่ส่งออกมาเพื่อที่จะ log on เข้าสู่ระบบ และ Slotted-ALOHA หรือ
TDMA สำหรับการส่งข้อมูลอื่นๆ

ในปี 2552 นั้น บริษัทฯ
ได้พัฒนาเทคโนโลยีใหม่บนระบบภาคพื้นดินเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและคุณภาพการบริการให้กับลูกค้าด้วยเทคโนโลยี
Super Frame และ Dynamic CBR การทำงานของเทคโนโลยี Super Frame
นั้นทำให้การจัดสรรทรัพยากรบนดาวเทียมมีประสิทธิภาพเพิ่มมากขึ้นถึง 10 %
และในส่วนของเทคโนโลยี Dynamic CBR
จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการเสียงบนเครือข่ายบรอดแบรนด์ผ่านดาวเทียมให้มีคุณภาพสูงยิ่งขึ้น

  อุปกรณ์รับส่งสัญญาณปลายทางไอพีสตาร์ (IPSTAR User Terminal)

  อุปกรณ์รับส่งสัญญาณปลายทางไอพีสตาร์ เป็นอุปกรณ์รับส่งสัญญาณดาวเทียมแบบครบวงจร
  เพื่อเชื่อมต่อกับดาวเทียม โดยบริษัทฯ ได้จัดให้มีอุปกรณ์ปลายทางสำหรับผู้ใช้ในหลายรูปแบบ
  เพื่อตอบสนองความต้องการ ของลูกค้าที่แตกต่างกัน

-   รุ่น iCON Consumer Series
    เป็นอุปกรณ์รุ่นประหยัดที่ออกแบบเพื่อกลุ่มลูกค้าธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม
    และผู้บริโภคทั่วไป อุปกรณ์รุ่นนี้มีความสามารถดาวน์โหลดได้สูงสุด 4 Mbps
    และสามารถอัพโหลดได้สูงสุด 2 Mbps
    เป็นอุปกรณ์ที่ถูกออกแบบมาเพื่อให้ผู้ใช้สามารถใช้งานได้ง่าย
    และสามารถเชื่อมต่อกับระบบงานที่ผู้บริโภคทั่วไปใช้ เช่น
    บริการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตความเร็วสูง บริการโทรศัพท์ระบบ IP และบริการวีดีโอต่างๆ

-   รุ่น IPX-9200 เป็นอุปกรณ์รุ่นพิเศษ มีคุณสมบัติในการรองรับการใช้งานในพื้นที่ห่างไกล
    มีสภาพแวดล้อมทุรกันดาร มีการใช้งานอย่างหนักและต่อเนื่อง
    และไม่ต้องการการบำรุงรักษาบ่อยครั้ง
    โดยอุปกรณ์รุ่นนี้มีความสามารถทั่วไปเหมือนกับอุปกรณ์รุ่น Professional Series
    (ซึ่งในปัจจุบัน ได้ยกเลิกใช้งานอุปกรณ์นี้ไปแล้ว)
    แต่มีความพิเศษที่คุณสมบัติในการทนทานต่อสภาพแวดล้อม
    จึงเหมาะสมเป็นอย่างมากสำหรับลูกค้าที่ต้องการการใช้งานหนัก เช่น
    กลุ่มลูกค้าองค์กรธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม
    เป็นส่วนเชื่อมต่อระหว่างเครือข่ายจากส่วนกลาง การเชื่อมต่อโครงข่ายโทรศัพท์มือถือ
    โทรศัพท์ทางไกลชนบท และโครงการเครือข่ายโทรคมนาคมอื่นๆ

-   อุปกรณ์เสริมของระบบ IPSTAR - maXX เป็นอุปกรณ์ที่บริษัทฯ พัฒนาขึ้น โดยมีเทคโนโลยี
    TCP-A ที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของระบบภายในของอุปกรณ์ปลายทางไอพีสตาร์
    และยังสามารถเพิ่มความเร็วของเครือข่ายแบบ WAN
    เพื่อตอบสนองการติดต่อสื่อสารด้านธุรกิจขององค์กรหรือบริษัทอย่างเต็มประสิทธิภาพ

  ระบบสื่อสารผ่านดาวเทียมมีบทบาทสำคัญอย่างยิ่งในการให้บริการระบบ Transmission
  Control Protocol - TCP/IP ในพื้นที่ที่ไม่มีสายโทรศัพท์
  แต่ด้วยข้อจำกัดเฉพาะตัวของการสื่อสารผ่านดาวเทียม ได้แก่ ความล่าช้าของการรับส่งสัญญาณ
  มีผลเสียกับระบบ TCP ดังนั้นบริษัทฯ จึงนำเทคโนโลยี TCP Acceleration (TCP-A)
  มาแก้ปัญหาดังกล่าว อีกทั้งยังช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของ TCP/IP
  โดยไม่ต้องปรับเปลี่ยนรูปแบบการใช้งาน

  อย่างไรก็ตาม แม้ว่าอุปกรณ์ปลายทางไอพีสตาร์จะมีระบบ TCP-A อยู่แล้ว
  แต่ซอฟท์แวร์ที่ใช้นั้นอาจจะไม่เพียงพอสำหรับการใช้งานในระบบ WiMAX Backhaul, GSM
  Trunking หรือแอพลิเคชั่น MDU/MTU ดังนั้น การติดตั้ง maXX
  ร่วมกับอุปกรณ์ปลายทางไอพีสตาร์จึงเป็นทางออกที่เหมาะสม
  เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและเสถียรภาพของเครือข่ายได้อย่างดี
  และทำให้อุปกรณ์ปลายทางไอพีสตาร์สามารถรองรับการเชื่อมต่อทางอินเทอร์เน็ตได้ถึง 1,000
  connections หรือคิดเป็นการเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ประมาณ 100 เครื่องพร้อมๆ กัน

-   บริษัทยังได้มีการพัฒนาอุปกรณ์ผู้ใช้ปลายทางอย่างต่อเนื่อง ไม่ว่าจะเป็นโมเด็ม
    และระบบสายอากาศ ซึ่งมีการพัฒนาต้นแบบจากสายอากาศรุ่น อี 85
    และนำมาใช้ทดสอบแล้วในปลายปี 2552 เพื่อให้สายอากาศมีประสิทธิภาพ น่าเชื่อถือ
    และประหยัดค่าใช้จ่ายมากขึ้น โดยบริษัทฯ คาดหวังว่าจะนำมาใช้อย่างเป็นทางการ
    และส่งออกไปยังคลังสินค้าต่างๆ ภายในต้นปี 2553 รวมถึงการพัฒนาอื่นๆ อาทิเช่น อุปกรณ์รับ
    (LNB) และส่ง (BUC) สัญญาณ โดยวัตถุประสงค์
    คือการพัฒนาอุปกรณ์ดังกล่าวข้างต้นซึ่งเป็นส่วนที่ต่อเพิ่มของจานดาวเทียมนี้
    และลดต้นทุนการผลิต ในขณะเดียวกันก็เพิ่มประสิทธิภาพของการทำงานทั้งในด้านอิเล็กทรอนิกส์
    และเครื่องจักร ตัวอย่างเช่น บริษัทฯ
    ทำการออกแบบโดยการลดขนาดตัวรับส่งสัญญาณลงครึ่งหนึ่งของขนาดเดิม
    และได้ทำการทดสอบตัวรับส่งสัญญาณขนาด 1.5 วัตต์ และ 0.25 วัตต์ ในหลายๆ ประเทศ
    ซึ่งประสบความสำเร็จเป็นอย่างดี รวมถึงผลิตภัณฑ์อุปกรณ์ผู้ใช้ปลายทางรุ่น iCON
    ที่ได้เริ่มเปิดตัวในปี 2552 โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อนำมาใช้แทนผลิตภัณฑ์อุปกรณ์ผู้ใช้ปลายทางรุ่น
    iCON ตัวเดิมที่ล้าสมัย และเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพให้ดีมากยิ่งขึ้นกว่าเดิมอีกด้วย

ผลิตภัณฑ์และบริการของระบบไอพีสตาร์

-   การบริการถ่ายทอดสดผ่านดาวเทียม (Satellite News Gathering)

  ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิค การให้บริการถ่ายทอดสดผ่านทางดาวเทียม (Satellite News
  Gathering)
  กำลังได้รับความนิยมเป็นอย่างมากเนื่องจากความคล่องตัวของอุปกรณ์และความสามารถในการส่งสัญญาณภายใต้การครอบคลุมของดาวเทียมไอพีสตาร์
  ภายในปี 2552 มีบริษัทใหญ่ 3 แห่ง ที่เป็นผู้แพร่กระจายสัญญาณการถ่ายทอดต่างๆ ใน
  กัมพูชาและอินโดนีเซียได้ตัดสินใจใช้บริการของไอพีสตาร์
  ด้วยความต้องการที่แตกต่างของผู้ร่วมให้บริการ
  จุดนี้เองสามารถพิสูจน์ให้เห็นถึงศักยภาพในการดัดแปลงและประยุกต์ใช้ให้ตรงต่อความต้องการของผู้ร่วมบริการรายนั้นๆ
  การร่วมมือกับผู้ให้บริการในประเทศต่างๆในปี 2552
  ได้พิสูจน์ให้เห็นถึงความสำเร็จของไอพีสตาร์ นอกจากนั้นในประเทศฟิลิปปินส์ อินโดนีเซีย และ
  เวียดนามได้มีการติดตั้งสถานที่ทดลองและสถานที่ทดสอบการให้บริการ
  เพื่อแสดงความสามารถของไอพีสตาร์ด้วย บริษัทฯ
  มีการวางแผนที่จะขยายการให้บริการยถ่ายทอดสดผ่านทางดาวเทียมไปยังสถานที่และผู้ให้บริการอื่นเพิ่มเติม
  ภายในปี 2553

-   บริการโครงข่ายอินเทอร์เน็ตผ่านระบบดาวเทียมขนาดย่อม ( Mini-ADSL)

  ไอพีสตาร์ได้ให้บริการโครงข่ายอินเทอร์เน็ตผ่านระบบดาวเทียมขนาดย่อม (Mini-ADSL)
  ซึ่งระบบนี้ได้รับการพัฒนาขึ้นมาเพื่อลดการลงทุนและค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานสำหรับผู้ให้บริการ
  ในขณะที่ยังรักษามาตรฐานคุณภาพของอินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์ไว้เช่นเดิม
  ส่งผลให้ผู้ให้บริการโครงข่ายอินเทอร์เน็ตผ่านระบบดาวเทียมขนาดย่อม ( Mini-ADSL)
  ผ่านระบบดาวเทียมไอพีสตาร์ ได้รับผลตอบแทนจากการลงทุนเพิ่มขึ้น นอกจากนี้ ภาครัฐในหลายๆ
  ประเทศได้เริ่มตระหนักถึงความสำคัญของอินเทอร์เน็ตต่อการเข้าถึงข้อมูลข่าวสารและการพัฒนาเศรษฐกิจของชาติ
  จึงได้ริเริ่มโครงการให้บริการเพื่อประโยชน์สาธารณะ (USO)เช่นโครงการ Australian
  Broadband Guarantee ของประเทศออสเตรเลีย
  โดยรัฐบาลได้สนับสนุนงบประมาณสนับสนุนผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตในการขยายการให้บริการไปยังพื้นที่ชนบทที่อยู่ห่างไกล
  และเพื่อตอบสนองกับความต้องการทั้งภาคสังคม ธุรกิจและภาครัฐที่เพิ่มมากขึ้น ในปี 2552
  บริษัทฯ ได้ร่วมมืออย่างใกล้ชิดทั้งกับพันธมิตรทางธุรกิจและภาครัฐเพื่อให้บริการ
  โครงข่ายอินเทอร์เน็ตผ่านระบบดาวเทียมขนาดย่อม ( Mini-ADSL) ผ่านดาวเทียมไอพีสตาร์
  ทั้งในประเทศออสเตรเลีย นิวซีแลนด์ จีน ไทย ฟิลิปปินส์ อินโดนีเซีย และมาเลเซีย

  ขณะที่โอกาสในการทำตลาดกับลูกค้ารายย่อยยังคงมีความเป็นไปได้สูง
  ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตยังสามารถใช้บริการโครงข่ายอินเทอร์เน็ตผ่านระบบดาวเทียมขนาดย่อม
  (Mini ADSL) ซึ่งเป็นการให้บริการนำร่อง
  เนื่องจากสามารถติดตั้งระบบเพื่อรองรับการให้บริการลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว
  และมีความเสี่ยงในการลงทุนที่ต่ำ
  นอกเหนือจากนั้นยังเป็นการขยายโอกาสการให้บริการบรอดแบนด์อินเทอร์เน็ต
  ในบริเวณพื้นที่ขาดแคลน หรือพื้นที่ที่ไม่สามารถให้บริการอินเทอร์เน็ตผ่านระบบโครงข่ายปกติได้
  เนื่องจากการให้บริการโครงข่ายอินเทอร์เน็ตผ่านระบบดาวเทียมขนาดย่อม (Mini ADSL)
  มีความเป็นไปได้ในการคืนทุนที่เร็วกว่าเมื่อเปรียบเทียบกับการลงทุนการให้บริการอินเทอร์เน็ตผ่านระบบโครงข่ายปกติ

-   IPSTAR IPTV Solution

  IPSTAR IPTV Solution
  ช่วยเปิดทางให้ผู้ให้บริการโทรคมนาคมสามารถให้บริการแพร่สัญญาณภาพและเสียง หรือ วีดีโอ
  ครอบคลุมพื้นที่ทั่วประเทศผ่านเครือข่ายบรอดแบรนด์โดยใช้การส่งสัญญาณผ่านดาวเทียมไอพีสตาร์
  ด้วยช่องสัญญาณขนาดใหญ่และความยืดหยุ่นของดาวเทียมไอพีสตาร์ทำให้ผู้ใช้บริการสามารถรับข้อมูลภาพและเสียงขนาดใหญ่ผ่านทางเครือข่ายอินเทอร์เน็ตได้เร็วกว่าการใช้งานอินเทอร์เน็ตผ่านโมเด็มซึ่งมีข้อจำกัดเรื่องอัตราความเร็วในการส่งวีดีโอผ่านสาย
  ด้วยบริการ IPTV ผ่านดาวเทียมไอพีสตาร์ บริการ Push Video on Demand (VOD)
  ผู้ใช้บริการสามารถรับชมรายการผ่านจอโทรทัศน์ในระบบ High Definition (HD)
  ซึ่งมีคุณภาพความละเอียดสูงกว่าวีดีโอมาตรฐานทั่วไป 4-5 เท่า
  ด้วยรูปแบบการส่งสัญญาณผ่านดาวเทียมทำให้สัญญาณถูกส่งกระจายไปยังผู้รับหลายรายภายในครั้งเดียว
  ด้วยช่องสัญญาณราคาถูกและมีประสิทธิภาพในการส่งของดาวเทียไอพีสตาร์ IPSTAR
  IPTVสร้างโอกาสทางธุรกิจใหม่สำหรับผู้ให้บริการโทรคมนาคม
  เพื่อพัฒนาและเพิ่มรูปแบบบริการให้หลากหลายมากขึ้นกว่าบริการที่มีอยู่เดิมทั้งในส่วนตลาดมวลชน(Mass
  Market) และ ตลาดเฉพาะกลุ่ม (Niche Market) เช่น HDTV และ
  IPTVเพื่อการฝึกอบรมและบริการเพื่อการศึกษา ปัจจุบัน IPSTAR IPTV
  ได้ผ่านการทดสอบการให้บริการจริงสำหรับการฝึกอบรมและให้บริการเพื่อการศึกษาทั้งในประเทศไทยและสาธารณรัฐประชาชนจีน
  ซึ่งแผนงานปี 2553 นี้ไอพีสตาร์จะผลักดันให้มีการเปิดบริการ IPTV
  เชิงพาณิชย์โดยร่วมกับผู้ร่วมให้บริการในประเทศไทย ออสเตรเลีย และสาธารณรัฐประชาชนจีน
  ในส่วนตลาดผู้บริโภค องค์กรรัฐบาล และองค์กรเอกชน

-   การเชื่อมต่อระบบโทรศัพท์เคลื่อนที่ด้วยดาวเทียมไอพีสตาร์

  การเชื่อมต่อระบบโทรศัพท์เคลื่อนที่ด้วยดาวเทียมไอพีสตาร์ เปิดโอกาสใหม่ๆ
  ให้กับผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่หรือหน่วยงานภาครัฐในการขยายพื้นที่ให้บริการไปสู่พื้นที่ห่างไกลหรือมีข้อจำกัดด้านบริการโทรคมนาคม
  โดยในปัจจุบันได้ให้บริการแล้วในประเทศไทย ลาว และกัมพูชา
  และกำลังดำเนินการในประเทศประเทศจีน อินเดีย และเวียดนาม
  ซึ่งความต้องการในการใช้โทรศัพท์เคลื่อนที่ในพื้นที่ห่างไกลกำลังเพิ่มสูงขึ้นอย่างรวดเร็ว

  นอกเหนือจากระบบเชื่อมต่อโครงข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ผ่านบริการบรอดแบนด์
  ไอพีสตาร์ยังสามารถใช้ร่วมกับระบบเฟมโตเซลล์ได้
  เฟมโตเซลล์เปรียบเสมือนจุดเชื่อมต่อระหว่างเครือข่ายผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่กับบรอดแบนด์ในองค์กรหรือชุมชนที่พักอาศัย
  อุปกรณ์นี้ถูกพัฒนามาให้ใช้ได้กับหลายคลื่นความถี่ไม่ว่าจะเป็นระบบ CDMA, GSM หรือ UMTs
  เนื่องด้วยความสามารถที่หลากหลายในการให้บริการทางด้านเสียง รับส่งข้อมูลในระบบ 3G
  สนทนาแบบเห็นภาพ หรืออื่นๆ ภายใต้ระบบไอพีสตาร์
  ผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่สามารถขยายเครือข่ายไปได้ทั้งในชุมชนและนอกชุมชน
  เพราะฉะนั้นประเทศเป้าหมายสำหรับปี 2553 คือประเทศจีน ญี่ปุ่น ไทย ออสเตรเลีย
  และเวียดนาม

  นอกจากนี้ เนื่องจากไอพีสตาร์ได้เปลี่ยนเป็นดาวเทียมระบบเปิด ทำให้ผู้ให้บริการ VSAT อื่นๆ
  สามารถเข้าถึงและใช้ประโยชน์จากดาวเทียมไอพีสตาร์ได้ ประโยชน์ที่ผู้ให้บริการอื่นๆ ได้รับคือ
  แบนด์วิธขนาดใหญ่ ความครอบคลุมในหลายพื้นที่ ราคาที่ย่อมเยา และเทคโนโลยีอย่าง Spot
  Beam ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิค
  ดาวเทียมระบบเปิดนี้จะทำให้คู่ค้าของไอพีสตาร์สามารถใช้ระบบของตัวเองได้เต็มความสามารถโดยผ่านทางสมรรถภาพของดาวเทียมไอพีสตาร์
  การให้บริการนี้ประกอบด้วยดาวเทียม ไอพีสตาร์แบนด์วิดธ์
  และการรับส่งข้อมูลผ่านทางดาวเทียมจาก 18 สถานที่ตั้งใน 14 ประเทศในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิค

4) บริการออกแบบ ให้คำปรึกษา และจัดหาอุปกรณ์สำหรับการจัดตั้งเครือข่ายสื่อสารผ่านดาวเทียม
รวมถึงการฝึกอบรมการใช้งาน (System Integration, Engineering Consultancy and
Training Services)

ด้วยประสบการณ์ยาวนานกว่าสิบปีในธุรกิจการสื่อสารผ่านดาวเทียม บริษัทฯ
ได้สั่งสมความพร้อมทางด้านบุคลากรฝ่ายวิศวกรรมเพื่อการบริการให้คำปรึกษา
การฝึกอบรมและการดำเนินการในด้านการออกแบบระบบสื่อสารผ่านดาวเทียม
การจัดหาอุปกรณ์สำหรับจัดตั้งเครือข่าย การติดตั้งอุปกรณ์ การปฏิบัติการ
และการดูแลรักษาเครือข่ายการสื่อสารผ่านดาวเทียมและสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ บริษัทฯ
นำเสนอบริการแก่ผู้ประกอบการ อาทิ การก่อสร้างสถานีรับ-ส่งสัญญาณภาคพื้นดิน
การโอนย้ายความถี่ใช้งานบนช่องสัญญาณดาวเทียม การให้คำปรึกษาทางวิศวกรรม
และการฝึกอบรมขั้นสูงต่างๆ บริษัทฯ
มีความรู้ความชำนาญและได้รับการยอมรับจากการจัดตั้งสถานีควบคุมดาวเทียมและสถานีบริการภาคพื้นดินด้วยระบบเทคโนโลยีที่ทันสมัยที่สุดแห่งหนึ่งในภูมิภาค
จึงทำให้ผู้ที่ประสงค์จะใช้บริการดาวเทียมของบริษัทฯ
มีความเชื่อถือไว้วางใจในคุณภาพการบริการของบริษัทฯ อย่างต่อเนื่อง

4.1.1.2 การตลาดและการแข่งขัน

1) ประเภทและระบบของดาวเทียมสื่อสาร

  เครือข่ายดาวเทียมสื่อสารที่ให้บริการอยู่ในปัจจุบัน
  สามารถแบ่งตามขอบเขตของพื้นที่ให้บริการของดาวเทียมออกเป็น 3 ประเภท ดังนี้

-   ระบบดาวเทียมสื่อสารที่มีพื้นที่ให้บริการทั่วโลก (Global System) หมายถึง
    ดาวเทียมสื่อสารที่ให้บริการการสื่อสารระหว่างทวีปทุกทวีปทั่วโลก โดยมีบริการหลักคือ
    บริการโทรศัพท์ และถ่ายทอด สัญญาณรายการโทรทัศน์ระหว่างประเทศ เช่น
    ดาวเทียมอินเทลแซท ดาวเทียมอินมาร์แซท ซึ่งบริการดังกล่าวนี้จะให้บริการโดยใช้
    ดาวเทียมภายในเครือข่ายของตนเองทั้งหมด
    โดยไม่จำเป็นต้องอาศัยบริการเชื่อมต่อกับดาวเทียมดวงอื่นๆ

-   ระบบดาวเทียมสื่อสารที่มีพื้นที่ให้บริการระดับภูมิภาค (Regional System) หมายถึง
    ดาวเทียมสื่อสารที่มุ่งหมายจะให้บริการทั้งในประเทศและระหว่างประเทศที่อยู่ใกล้เคียงในภูมิภาคเดียวกันหรือระหว่างภูมิภาค
    เช่น ดาวเทียมยูเทลแซท ในทวีปยุโรป ดาวเทียมอาหรับแซท
    ในย่านตะวันออกกลางและตอนเหนือของทวีปแอฟริกา ดาวเทียมเอเชียแซท
    ดาวเทียมแอปสตาร์ และดาวเทียมไทยคม 5 (ในย่านความถี่ C-Band)
    ซึ่งให้บริการในทวีปเอเชีย

-   ระบบดาวเทียมสื่อสารภายในประเทศ (Domestic System) หมายถึง
    ดาวเทียมสื่อสารที่ให้บริการการสื่อสารภายในประเทศ
    ซึ่งดาวเทียมประเภทนี้จะมีพื้นที่ให้บริการครอบคลุมพื้นที่ขนาดเล็ก
    เพื่อครอบคลุมประเทศใดประเทศหนึ่ง
    และอาจจะมีพื้นที่ให้บริการบางส่วนที่ครอบคลุมประเทศเพื่อนบ้านใกล้เคียง เช่น
    ดาวเทียมไชน่าแซท ในประเทศจีน ดาวเทียมอินแซท ในประเทศอินเดีย
    ดาวเทียมซุปเปอร์เบิร์ด ในประเทศญี่ปุ่น และ ดาวเทียมไทยคม 1A และ ดาวเทียมไทยคม 2
    ซึ่งให้บริการในประเทศไทย และประเทศในแถบอินโดจีน

จากประเภทและระบบของดาวเทียมสื่อสารข้างต้น
จะเห็นว่าดาวเทียมไทยคมจัดเป็นดาวเทียมสื่อสารที่มีพื้นที่ให้บริการในระดับภูมิภาค หรือ Regional
System เนื่องจากดาวเทียมไทยคม 5 มีพื้นที่ให้บริการที่ครอบคลุมถึง 4 ทวีป คือ ทวีปเอเชีย
ยุโรป ออสเตรเลีย และแอฟริกา นอกจากนี้
ดาวเทียมไทยคมยังสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายของดาวเทียมอื่นในการที่จะให้บริการเชื่อมต่อไปถึงทวีปอเมริกาเหนือและอเมริกาใต้
เป็นต้น โดยบริษัทฯ
จะเป็นผู้ดำเนินการเช่าช่องสัญญาณดาวเทียมจากผู้ให้บริการดาวเทียมดวงอื่นในทวีปดังกล่าว

2) การจองตำแหน่งวงโคจรและการประสานงานความถี่

เนื่องจากตำแหน่งวงโคจรของวงโคจรค้างฟ้าเป็นทรัพยากรที่มีอยู่อย่างจำกัด
การจองตำแหน่งวงโคจรและการประสานงานความถี่จึงมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการใช้ความถี่ในตำแหน่งวงโคจรอย่างมีประสิทธิภาพและเกิดการรบกวนกันน้อยที่สุด
ดังนั้นจึงมีหน่วยงานภายในองค์การสหประชาชาติคือ สหภาพโทรคมนาคมระหว่างประเทศ หรือ ITU
ทำหน้าที่กำกับดูแลเกี่ยวกับการสื่อสารโทรคมนาคมรวมถึงการจัดการเรื่องการใช้ความถี่และตำแหน่งวงโคจรอย่างเต็มประสิทธิภาพและให้เกิดความเท่าเทียมกัน

ประเทศไทยได้เข้าร่วมเป็นสมาชิกของสหภาพโทรคมนาคมระหว่างประเทศ
โดยมีสำนักงานคณะกรรมการกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กรมไปรษณีย์โทรเลขเดิม)
และกระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร เป็นผู้แทนประเทศในการเจรจา
เข้าร่วมประชุมและประสานงานกับนานาชาติ

ITU ได้จัดแบ่งภูมิภาคของโลกเพื่อกำหนดการใช้ความถี่สำหรับกิจการต่างๆ ออกเป็น 3 ภูมิภาค คือ

-   ภูมิภาค - 1 ครอบคลุมน่านฟ้ายุโรป แอฟริกา ตะวันออกกลาง มองโกเลีย และรัสเซีย

-   ภูมิภาค - 2 ครอบคลุมน่านฟ้าอเมริกาเหนือและอเมริกาใต้

-   ภูมิภาค - 3 ครอบคลุมน่านฟ้าเอเชีย อิหร่าน และแปซิฟิก

ประเทศที่ประสงค์จะจัดตั้งข่ายสื่อสารดาวเทียมจะต้องจองตำแหน่งวงโคจรดาวเทียม (Orbital
Slot) โดยการให้ข้อมูลทางเทคนิคของระบบดาวเทียม
รวมทั้งสถานีภาคพื้นดินลงในแบบฟอร์มที่กำหนด ส่งไปให้สำนักงานวิทยุคมนาคม (Bureau of
Radio Communication หรือ BR) ซึ่งเป็นหน่วยงานที่ขึ้นตรงกับ ITU
ทำการตรวจสอบความถูกต้อง หลังจาก BR ตรวจสอบแล้ว
ก็จะพิมพ์ข้อมูลดังกล่าวในหนังสือเวียนรายสัปดาห์ที่เรียกว่า BR Weekly Circular ในรูปแบบ
CD-ROM และส่งแจ้งให้ประเทศต่างๆ ที่เป็นประเทศสมาชิกของ ITU
พิจารณาและทำการให้ความเห็นหากมีแนวโน้มที่จะมีการรบกวนเกิดขึ้น

สำหรับเอกสารในขั้นตอนการประสานงานหรือเอกสารตีพิมพ์ใน ขั้น ”C” (Request for
Coordination) ใน Weekly Circular เมื่อประเทศสมาชิกได้รับหนังสือเวียนดังกล่าวแล้ว
จะต้องตรวจสอบว่าข่ายดาวเทียมใหม่นี้จะรบกวนต่อข่ายสื่อสารดาวเทียมที่ตนใช้งานอยู่
หรือมีแผนที่จะใช้งานในอนาคตหรือไม่ หากพิจารณาแล้วเห็นว่ามีแนวโน้มที่จะเกิดการรบกวนต่อกัน
จะต้องแจ้งความเห็นไปยังประเทศที่ประสงค์จะจัดตั้งข่ายสื่อสารใหม่นั้น พร้อมทั้งแจ้งไปยัง BR
ภายใน 4 เดือน แต่หากพ้นกำหนดดังกล่าวแล้ว จะถือว่าข่ายสื่อสารใหม่นี้
ได้รับการยอมรับจากประเทศที่ไม่มีการแจ้งความเห็น
แต่ถ้าหากว่าข่ายสื่อสารดาวเทียมดวงใหม่นี้ได้รับการแจ้งความเห็นว่าจะต้องมีการติดต่อประสานงานกัน
ประเทศที่ประสงค์จะจัดตั้งข่ายสื่อสารใหม่นั้นจะต้องดำเนินการประสานงานต่อไปเพื่อให้ได้ข้อตกลงในการใช้งานความถี่ร่วมกัน

หลังจากที่ทำการประสานงานเสร็จสิ้น
ข่ายสื่อสารดาวเทียมดวงใหม่นี้ก็พร้อมที่จะแจ้งขอจดทะเบียนความถี่ (Notification) ได้
โดยในขณะนี้ดาวเทียม THAICOM-1A ที่ 120°E ดาวเทียม THAICOM-2 และ ดาวเทียม
THAICOM-5 ที่ 78.5°E ได้ทำการขอจดทะเบียนกับทาง ITU เป็นที่เรียบร้อยแล้ว
ส่วนดาวเทียมไทยคม 4 (IPSTAR) ที่ 119.5°E นั้นยังอยู่ในขั้นตอนการจดทะเบียนความถี่กับทาง
ITU

ดาวเทียมที่ให้บริการในย่านเอเชีย-แปซิฟิก

ในปัจจุบัน
จำนวนดาวเทียมที่มีขอบเขตการให้บริการครอบคลุมพื้นที่แถบเอเชีย-แปซิฟิกมีรายละเอียดดังต่อไปนี้

จำนวนดาวเทียมที่มีพื้นที่ให้บริการ

-   แบบ Global System จำนวน 26 ดวง

-   แบบ Regional System จำนวน 83 ดวง

-   แบบ Domestic System จำนวน 24 ดวง

  ดังนั้น รวมจำนวนดาวเทียมทั้งสิ้นในแถบเอเชีย-แปซิฟิก 133 ดวง

  (ข้อมูลแก้ไขปรับปรุง เดือนมกราคม พ.ศ. 2553)

ที่มา: 1) 2009 International Satellite Directory

2) Website: www.tbs-satellite.com

หมายเหตุ: พิจารณาจากตำแหน่งวงโคจร ที่ 0°E ถึง 180°E

3) ภาวะอุตสาหกรรมการให้บริการเช่าช่องสัญญาณดาวเทียมหรือทรานสพอนเดอร์
(Conventional Satellite Transponder Service)

โดยภาพรวมอุตสาหกรรมดาวเทียมกำลังเผชิญหน้ากับความท้าทายจากการที่ผู้ประกอบการธุรกิจโทรทัศน์
ซึ่งถือได้ว่าเป็นแหล่งรายได้หลักที่สำคัญของตลาดการบริการให้เช่าช่องสัญญาณดาวเทียม
ต่างได้รับผลกระทบจากสภาวะเศรษฐกิจโลกขาลง
อย่างไรก็ตามผู้ประกอบการดาวเทียมต่างเชื่อมั่นว่าสภาวะการณ์ดังกล่าวกำลังจะคลี่คลายไปภายในไม่ช้า
แม้ว่าระบบเศรษฐกิจจะอยู่ในช่วงขาลง
ภาวะตลาดของบริการแพร่สัญญาณโทรทัศน์ผ่านดาวเทียมถึงบ้านผู้รับโดยตรง (Direct-to-Home,
DTH)
ในภูมิภาคเอเชีย-แปซิฟิกยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่องและกลายเป็นปัจจัยผลักดันทางธุรกิจที่สำคัญของผู้ประกอบการดาวเทียม
อีกทั้งปริมาณความต้องการใช้งานด้านการสื่อสารผ่านดาวเทียมในย่านความถี่ Standard C-band
ภายในภูมิภาคยังมีปริมาณเพิ่มขึ้น
ส่งผลให้ผู้ประกอบการดาวเทียมมีรายได้ต่อช่องสัญญาณดาวเทียมสูงขึ้น
นอกจากนี้ผู้ประกอบการดาวเทียมระบุว่าปัจจัยอื่นๆ
ที่มีผลต่อการเติบโตของปริมาณความต้องการใช้งานดาวเทียมได้แก่
การเพิ่มขึ้นของจำนวนช่องรายการโทรทัศน์ความละเอียดสูง (High Definition Television,
HDTV), รูปแบบช่องรายการโทรทัศน์ระบบ 3 มิติ (3D Video Format)
และการสื่อสารข้อมูลของหน่วยงานภาครัฐและองค์กรขนาดใหญ่

สำหรับตลาดภายในประเทศ บริษัทฯ
คาดว่าจะมีผู้ประกอบการและช่องรายการโทรทัศน์ผ่านดาวเทียมภายในประเทศเพิ่มขึ้นอย่างก้าวกระโดด
ภายหลังการประกาศใช้ พรบ.การประกอบกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศน์ พ.ศ. 2551
และประกาศคณะกรรมการกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กทช.)
เรื่องหลักเกณฑ์และวิธีการอนุญาตประกอบกิจการที่ไม่ใช้ความถี่ชั่วคราว สำหรับตลาดต่างประเทศ
บริษัทฯ มองว่ากลุ่มประเทศแถบอินโดจีน เอเชียใต้ (ยกเว้นอินเดีย) และแอฟริกา
ยังคงเป็นตลาดที่มีโอกาสเติบโตทางธุรกิจโทรทัศน์ผ่านดาวเทียมได้อีกมาก
ทั้งในส่วนของบริการส่งช่องรายการโทรทัศน์ผ่านดาวเทียมถึงบ้านผู้รับโดยตรง
(Direct-to-Home, DTH)
และบริการส่งช่องรายการโทรทัศน์ผ่านดาวเทียมไปยังสถานีรับภาคพื้นดินและผู้ประกอบการเคเบิลทีวี
(Channel Distribution) โดยคาดว่าภายใน 1-2 ปีข้างหน้านี้
ธุรกิจโทรทัศน์ผ่านดาวเทียมในตลาดทั้งสองจะเติบโตขึ้นอีกมาก

การแข่งขันของอุตสาหกรรมดาวเทียมในภูมิภาคเอเชีย-แปซิฟิก

โดยทั่วไป
ดาวเทียมสื่อสารแต่ละดวงถูกออกแบบมาเพื่อให้บริการในตลาดใดตลาดหนึ่งโดยเฉพาะเนื่องจากข้อจำกัดต่างๆ
เช่น ตำแหน่งวงโคจร การประสานงานความถี่ กรอบกฏหมาย งบประมาณลงทุน เป็นต้น
ผู้ประกอบการดาวเทียมจึงจำเป็นต้องกำหนดขอบเขตพื้นที่ให้บริการตั้งแต่ในขั้นตอนการออกแบบดาวเทียม
ตัวอย่างเช่น ช่องสัญญาณ C-band ของดาวเทียมไทยคม 5
ถูกวางแผนเพื่อเน้นทำการตลาดในภูมิภาคอินโดจีนและเอเชียใต้ ในขณะที่ช่องสัญญาณ Ku-band
นั้นถูกออกแบบมาเพื่อให้บริการประเทศไทยและประเทศในกลุ่มอินโดจีน
ด้วยสาเหตุนี้เองการแข่งขันของอุตสาหกรรมดาวเทียมส่วนใหญ่จึงไม่ได้เกิดขึ้นระหว่างดาวเทียมทุกดวงในภูมิภาค
แต่จะเป็นการแข่งขันกันระหว่างดาวเทียมที่มีตำแหน่งวงโคจรใกล้เคียงกัน
หรือดาวเทียมของประเทศที่อยู่ใกล้กัน อย่างไรก็ตาม
การออกแบบและการทำการตลาดของดาวเทียมดังกล่าวอาจมีข้อยกเว้นสำหรับดาวเทียมบางดวงที่มีพื้นที่ให้บริการกว้างสามารถครอบคลุมได้หลายภูมิภาค

การแข่งขันในธุรกิจการให้บริการช่องสัญญาณดาวเทียมประเภท Conventional Satellite
ในประเทศอินเดีย มีการแข่งขันกันสูงในด้านของราคา
ซึ่งส่งผลทำให้ราคาโดยรวมของการให้บริการช่องสัญญาณดาวเทียมต่ำลง
ลูกค้าจึงมีทางเลือกมากขึ้นหากมองในแง่ของราคา อย่างไรก็ดี
คุณภาพของการให้บริการก็เป็นปัจจัยอย่างหนึ่งที่ลูกค้าให้ความสำคัญ และส่งผลต่อการตัดสินใจ ดังนั้น
จึงพอที่จะกล่าวได้ว่าการให้บริการช่องสัญญาณดาวเทียมของ ไทยคมในประเทศอินเดียนั้น
สามารถที่จะรักษาตลาดไว้ได้ระดับหนึ่ง
สำหรับในประเทศจีนเนื่องจากบริษัทไม่ได้มุ่งเน้นการให้บริการช่องสัญญาณดาวเทียม
เนื่องจากพื้นที่การให้บริการของดาวเทียมไทยคมในปัจจุบันไม่ครอบคลุมพื้นที่ในประเทศจีน ดังนั้น
บริษัทฯ
มองว่าแม้การแข่งขันในธุรกิจการให้บริการช่องสัญญาณดาวเทียมในประเทศจีนจะมีมากเนื่องจากมีผู้ให้บริการหลายรายแต่บริษัทฯ
ไม่ได้รับผลกระทบโดยตรงจากการแข่งขันดังกล่าว

ในภูมิภาคเอเชีย-แปซิฟิกคู่แข่งที่สำคัญของบริษัทฯประกอบด้วยบริษัท Asia Satellite
Telecommunications (Asiasat), บริษัท APT Satellite (Apstar) และ บริษัท Asia
Broadcast Satellite (ABS) ของประเทศฮ่องกง, บริษัท Measat Satellite Systems
(Measat) ของประเทศมาเลเซีย, บริษัท SES New Skies Satellites (NSS)
ของประเทศเนเธอร์แลนด์, และ บริษัท Vietnam Posts and Telecommunications
(Vinasat) ของประเทศเวียดนาม ภายในปีที่ผ่านมา
บริษัทฯเผชิญหน้ากับภาวะการแข่งขันจากคู่แข่งดังกล่าว โดยเฉพาะในธุรกิจการแพร่สัญญาณโทรทัศน์
ตัวอย่างเช่น SES New Skies Satellites
ที่พยายามเพิ่มส่วนแบ่งทางการตลาดในบริการส่งช่องรายการโทรทัศน์ผ่านดาวเทียมถึงบ้านผู้รับโดยตรง
(Direct-to-Home, DTH) ในประเทศไทย และ Asia Broadcast Satellite
ที่มีแผนขยายการให้บริการทีวีดาวเทียมแก่ผู้ประกอบการไทยบนย่านความถี่ C-band อย่างไรก็ตาม
ในฐานะที่บริษัทฯ
เป็นหนึ่งในผู้ประกอบการดาวเทียมหลักในภูมิภาคที่มีประสบการณ์ในการให้บริการด้านสื่อสารดาวเทียมมายาวนาน
บริษัทฯ เชื่อว่าการแข่งขันดังกล่าวจะไม่ส่งผลกระทบต่อบริษัทฯมากนัก
เนื่องจากชื่อเสียงและความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้าที่มีมายาวนานของบริษัทฯ
ประกอบกับการคัดสรรกลุ่มลูกค้าและช่องรายการโทรทัศน์ผ่านดาวเทียมที่มีคุณภาพมาออกอากาศบนดาวเทียมไทยคม
ทำให้เป็นที่ต้องการของผู้ใช้บริการรายใหม่

แผนกลยุทธ์ของไทยคม

บริษัทฯ วางกลยุทธ์เพื่อเป็น “Hot Brid” หรือดาวเทียมที่ได้รับความนิยมสูง
ทั้งในด้านจำนวนฐานผู้ชมและจำนวนช่องรายการโทรทัศน์ที่อยู่บนดาวเทียมไทยคม ณ ตำแหน่ง 78.5
องศาตะวันออก และเป็นผู้นำในการให้บริการแพร่สัญญาณโทรทัศน์ผ่านดาวเทียมในทวีปเอเชีย ในปี
2552 บริษัทฯ ได้เน้นทำการตลาดโทรทัศน์ผ่านดาวเทียมทั้งในและต่างประเทศ
เป็นผลให้ธุรกิจการแพร่สัญญาณโทรทัศน์ผ่านดาวเทียมของบริษัทฯ เติบโตขึ้นอย่างมาก
โดยพิจารณาได้จากจำนวนช่องรายการโทรทัศน์บนดาวเทียมแบบทั่วไป ณ ตำแหน่ง 78.5
องศาตะวันออก ที่เพิ่มขึ้นจาก 264 ช่องรายการในปี 2551 เป็นจำนวนทั้งสิ้น 283
ช่องรายการในปี 2552

ในปี 2552 ที่ผ่านมา ลูกค้าหลักของบริษัทฯ
ในธุรกิจการแพร่สัญญาณโทรทัศน์ยังคงเป็นผู้ให้บริการช่องรายการโทรทัศน์ภายในประเทศ
ทั้งประเภทที่ไม่เก็บค่าธรรมเนียมใช้บริการ (Free-to-Air, FTA)
และประเภทที่เก็บค่าธรรมเนียมใช้บริการ (Pay TV) นอกจากนี้ บริษัทฯ
ยังได้ขยายธุรกิจไปยังประเทศกัมพูชาและประเทศลาว ผ่านบริษัท แคมโบเดียน ดีทีวี เน็ตเวอร์ค
จำกัด
ซึ่งดำเนินธุรกิจจัดจำหน่ายอุปกรณ์รับสัญญาณโทรทัศน์ผ่านดาวเทียมเพื่อใช้รับชมรายการโทรทัศน์ประเภทไม่เก็บค่าธรรมเนียมการใช้บริการ
(Free TV) ของทั้งสองประเทศ ทั้งนี้
การเดินกลยุทธ์ดังกล่าวเป็นการสร้างความมั่นคงให้กับธุรกิจการให้บริการส่งช่องรายการโทรทัศน์ผ่านดาวเทียมถึงบ้านผู้รับโดยตรง
(Direct-to-Home, DTH) ในภูมิภาคอินโดจีนของบริษัทฯ ต่อไป
สำหรับธุรกิจการให้บริการส่งช่องรายการโทรทัศน์ผ่านดาวเทียมไปยังสถานีรับภาคพื้นดินและผู้ประกอบการเคเบิลทีวีในประเทศต่างๆ
(Channel Distribution) บริษัทฯ ยังคงให้ความสำคัญในตลาดหลัก คืออินโดจีนและเอเชียใต้
โดยปัจจุบันดาวเทียมไทยคมยังคงเป็นผู้นำส่วนแบ่งทางการตลาดของบริการประเภทนี้ในอินโดจีน
และเป็นผู้ให้บริการอันดับต้นๆ ในเอเชียใต้ นอกจากนี้ บริษัทฯ
ได้ร่วมพัฒนารูปแบบธุรกิจสำหรับการให้บริการดังกล่าวกับทางสถานีให้บริการภาคพื้นดิน
(Teleport) ในยุโรป และเอเชียใต้
เพื่อจัดทำแพ็คเกจการแพร่สัญญาณโทรทัศน์ผ่านดาวเทียมไปยังพื้นที่ให้บริการอื่นๆ ในเอเชีย แอฟริกา
ออสเตรเลีย และยุโรป อีกด้วย

ภายในปี 2553 บริษัทฯ
จะยังคงเน้นการให้บริการแพร่สัญญาณโทรทัศน์ผ่านดาวเทียมแบบครบวงจรแก่ลูกค้า รวมทั้ง
เสริมสร้างประสิทธิภาพและเพิ่มคุณค่าให้แก่บริการเพื่อเป็นการรองรับกับการแข่งขันที่จะเกิดขึ้น
นอกจากนี้บริษัทฯ จะเตรียมการขยายโอกาสทางธุรกิจในตลาดใหม่ เช่น ทวีปแอฟริกา อีกด้วย

4) ภาวะอุตสาหกรรมการให้บริการบรอดแบนด์

ภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก

ภูมิภาคเอเชียแปซิฟิคถือเป็นผู้นำของโลกในด้านระบบโครงข่ายโทรคมนาคมและด้านการพัฒนาเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร
และแสดงให้เห็นถึงการเติบโตอย่างต่อเนื่องในกลุ่มโทรศัพท์เคลื่อนที่โดยมี 5 ใน 10
ตลาดใหญ่ของโลกอยู่ที่ประเทศจีน อินเดีย อินโดนีเซีย ญี่ปุ่น และปากีสถาน
จำนวนโทรศัพท์พื้นฐานในภูมิภาคเติบโตสูงขึ้นถึง 70 เปอร์เซ็นต์ระหว่างปี 2543 ถึง ปี 2550
และในปี 2552 พบว่ามีจำนวนผู้ใช้บริการโทรศัพท์ถึง 2,630 ล้านเลขหมาย
โดยแบ่งเป็นโทรศัพท์มือถือประมาณ 2,000 ล้านเลขหมาย และหมายเลขโทรศัพท์พื้นฐาน 630
ล้านเลขหมาย นอกจากนี้ ประเทศจีนเพียงประเทศเดียวมีจำนวนโทรศัทพ์พื้นฐานมากกว่า 365
ล้านเลขหมาย หรือคิดเป็นสัดส่วนมากกว่าครึ่งหนึ่งของจำนวนโทรศัพท์พื้นฐานในภูมิภาค

  รูปที่ 1: สัดส่วนการใช้บรอดแบนด์ทั่วโลกแบ่งตามภูมิภาคในไตรมาสที่ 3 ปี 2552

  []

  ที่มา: www.point-topic.com

รูปที่ 2: สัดส่วนการใช้บรอดแบนด์ทั่วโลกแบ่งตามเทคโนโลยีในไตรมาสที่ 3 ปี 2552

  []

  ที่มา: www.point-topic.com

เมื่อพิจารณาถึงจำนวนผู้เข้าถึงบริการบรอดแบนด์ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิคในช่วงหลายปีที่ผ่านมา
พบว่ามีการเติบโตสูงขึ้นอย่างเห็นได้ชัด โดยในปี 2546 มีจำนวนผู้ใช้บริการบรอดแบนด์เพียง 27
ล้านราย และเพิ่มสูงขึ้นเป็น 133 ล้านรายในปี 2551 หรือเพิ่มสูงขึ้นถึง 5 เท่า
จนในไตรมาสที่สาม ของปี 2552 สามารถเติบโตเพิ่มสูงขึ้นเป็น 177 ล้านราย

ในขณะเดียวกัน
โอกาสที่ไม่เท่าเทียมในการเข้าถึงเทคโนโลยีบรอดแบนด์ยังคงปรากฏอย่างเห็นอย่างเด่นชัดในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก
ในประเทศที่พัฒนาแล้ว มีประชากรจำนวน 18.5
เปอร์เซ็นต์ของประเทศสามารถเข้าถึงเทคโนโลยีบรอดแบนด์
ในขณะที่ประชากรในประเทศกำลังพัฒนาเพียงส่วนน้อยเท่านั้นที่มีโอกาส เนื่องจาก

เทคโนโลยีบรอดแบนด์จำกัดอยู่เพียงในพื้นที่เขตเมือง แม้ว่าในภาพรวมแล้ว
ผู้ใช้บริการอินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์ในประเทศกำลังพัฒนาจะมากกว่าผู้ใช้บริการในประเทศพัฒนาแล้ว
แต่ในไตรมาสที่สามของปี 2552 พบว่าจำนวนผู้ใช้บริการบรอดแบนด์ 99.3 ล้านราย
ในประเทศจีนประเทศเดียวมีสัดส่วนมากกว่าครึ่งของจำนวนผู้ใช้ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกทั้งหมด
หรือเทียบเป็นสัดส่วนมากกว่า 90
เปอร์เซ็นต์ของจำนวนผู้ใช้บริการบรอดแบนด์ทั้งหมดในประเทศกำลังพัฒนา
จะพบว่าความไม่เท่าเทียมกันของโอกาสในการเข้าถึงระบบสื่อสารโทรคมนาคมยังคงปรากฏให้เห็นได้ชัดในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก

ในปัจจุบัน ประชากรกว่า 70 เปอร์เซ็นต์ของประเทศกำลังพัฒนาอาศัยอยู่ในพื้นที่ชนบท
ดาวเทียมนับว่าเป็นเทคโนโลยีที่สำคัญสำหรับการถ่ายทอดสัญญาณโทรทัศน์ (broadcasting
service) และการให้บริการด้านการสื่อสารด้านเสียงและข้อมูล
โดยเฉพาะอย่างยิ่งในพื้นที่ที่ไม่มีโครงข่ายสื่อสารชนิดอื่นเข้าถึง
ซึ่งความไม่เท่าเทียมกันในการเข้าถึงเทคโนโลยีของประชากรเขตเมืองและเขตชนบทนี้
ยังคงปรากฎชัดในหลายๆ ประเทศ เช่นในประเทศจีน
ที่ขาดทั้งความเป็นไปได้ทางเศรษฐศาสตร์และความตื่นตัวของภาคนโยบายที่จะให้บริการโทรศัพท์และบรอดแบนด์ให้ครอบคลุมทั่วประเทศ
แต่อย่างไรก็ดี การขยายตัวอย่างรวดเร็วของเศรษฐกิจ จำนวนประชากร และผู้ใช้อินเทอร์เน็ต
ทำให้ผู้ให้บริการในประเทศมาเลเซีย ฟิลิปปินส์ เวียดนาม และเมียนม่าร์
มุ่งเน้นขยายบริการโทรศัพท์และบริการบรอดแบนด์ในพื้นที่ชนบทให้ทันกับความต้องการของประชากรในพื้นที่เหล่านี้

นอกจากนี้กลุ่มโทรศัพท์เคลื่อนที่ มีอัตราการเติบโตขึ้นประมาณร้อยละ 26 ต่อปีเริ่มตั้งแต่ปี 2543
จนถึงปัจจุบัน ในต้นปี 2552 จีนและอินเดียมีจำนวนผู้ใช้โทรศัพท์เคลื่อนที่ถึง 670 และ 347
ล้านเลขหมาย ส่วนในช่วงปลายปี จำนวนผู้ใช้โทรศัพท์เคลื่อนที่ทั้งสองประเทศนี้ได้เพิ่มขึ้นเป็น 767
และ 427 ล้านเลขหมาย คิดเป็นสัดส่วน 1 ใน 4 ของจำนวนผู้ใช้ทั่วโลก
ภายในปีนั้นพบว่าจำนวนผู้ใช้โทรศัพท์เคลื่อนที่เติบโตขึ้นถึง 2,300
ล้านเลขหมายส่งผลให้ภูมิภาคเอเชียแปซิฟิคเป็นผู้นำตลาดโลกในกลุ่มนี้

โดยรวมจำนวนประชากรร้อยละ 55 หรือประมาณ 3 ใน 5
คนในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิคสามารถเข้าถึงและใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีโทรศัพท์เคลื่อนที่ได้
ความสำเร็จและการเจริญเติบโตของตลาดกลุ่มนี้เป็นไปในทิศทางที่ดีและคาดว่าจะเติบโตขึ้นอีกในอนาคต
คาดว่าภายในปี 2556 จะมีผู้ใช้โทรศัพท์เคลื่อนที่ถึง 3,000 ล้านเลขหมาย
ส่งผลให้ภาพรวมของความต้องการในการใช้ระบบเชื่อมต่อโครงข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ผ่านบริการบรอดแบนด์มีอัตราที่สูงขึ้น

-   ประเทศไทย

ในปี 2548 บริษัทฯ แต่งตั้งให้ บมจ.ทีโอที
ซึ่งเป็นผู้ให้บริการโทรคมนาคมรายใหญ่ที่สุดในประเทศไทยเป็นผู้ให้บริการหลัก (National
Service Operator) ของบริการไอพีสตาร์แต่เพียงผู้เดียวในประเทศไทย
ซึ่งในปัจจุบันได้เปลี่ยนชื่อเป็น บริษัท ทีโอที จำกัด (มหาชน) โดย
บมจ.ทีโอทีได้ลงนามในสัญญาระยะยาวกับบริษัทฯ
ในการเช่าใช้ช่องสัญญาณหรือแบนด์วิดท์ของไอพีสตาร์ถึงร้อยละ 50
ของแบนด์วิดท์ทั้งหมดสำหรับประเทศไทย นอกจากนี้
ยังมีเครือข่ายของผู้ร่วมให้บริการหรือผู้ให้บริการรายย่อย
ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของช่องทางการให้บริการจากผู้ให้บริการหลัก ปัจจุบัน
มีผู้ให้บริการไอพีสตาร์ในประเทศไทยที่สำคัญ 4 ราย คือ บริษัท อคิวเมนท์ จำกัด (มหาชน) บริษัท
ซีเอส ล็อกซอินโฟ จำกัด (มหาชน) บริษัท สามารถเทเลคอม จำกัด (มหาชน) และบริษัท กสท
โทรคมนาคม จำกัด (มหาชน) ปัจจุบัน บมจ. ทีโอที ได้นำระบบเทคโนโลยีของไอพีสตาร์มาใช้
ในโครงการต่างๆ หลายโครงการ
ทั้งโครงการของรัฐบาลที่เป็นการพัฒนากิจการโทรคมนาคมเพื่อประโยชน์สาธารณะ (Universal
Service Obligation) และทั้งโครงการเฉพาะที่ไม่ใช่โครงการของภาครัฐ เช่น
โครงการโทรศัพท์ทางไกลผ่านดาวเทียม โครงการ SchoolNet
โครงการเครือข่ายสารสนเทศกระทรวงศึกษาธิการ (เอ็มโออีเน็ต: MOEnet: Ministry of
Education Network) การให้บริการโครงข่ายอินเทอร์เน็ตผ่านระบบดาวเทียมขนาดย่อม (Mini
ADSL) และโครงการอินเทอร์เน็ตตำบล

การขยายตัวของการใช้งานแบนด์วิดท์ยังคงเป็นไปอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง
เพื่อรองรับการขยายตัวของโครงการทีโอทีที่อยู่ในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ
และภาคเหนือของประเทศไทย นอกจากนี้
ทีโอทียังได้มีการนำระบบการให้บริการอินเทอร์เน็ตผ่านระบบดาวเทียมขนาดย่อม (Mini ADSL)
กับตลาดลูกค้ารายย่อย และสามารถติดตั้งระบบเพื่อรองรับการให้บริการลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว
และมีความเสี่ยงในการลงทุนที่ต่ำ นอกเหนือจากนั้นยังเป็นการขยายโอกาสการให้บริการ
บรอดแบนด์อินเทอร์เน็ต ในบริเวณพื้นที่ขาดแคลน
หรือพื้นที่ที่ไม่สามารถให้บริการอินเทอร์เน็ตผ่านระบบโครงข่ายปกติได้
เนื่องจากการให้บริการโครงข่ายอินเทอร์เน็ตผ่านระบบดาวเทียมขนาดย่อม (Mini ADSL)
มีความเป็นไปได้ในการคืนทุนที่เร็วกว่าเมื่อเปรียบเทียบกับการลงทุนการให้บริการอินเทอร์เน็ตผ่านระบบโครงข่ายปกติ

-   ประเทศจีน

จากการรายงานของ China Internet Network Information Center (CNNIC)
พบว่าเดือนมิถุนายน ปี 2552 ที่ผ่านมา ประเทศจีนมีจำนวนผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ต ทั้งสิ้น 338
ล้านคน และสัดส่วนผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตเติบโตเพิ่มขึ้นเป็นร้อยละ 25.5
เทียบกับจำนวนประชากรทั้งหมด
ตัวเลขดังกล่าวค่อนข้างสูงกว่าค่าเฉลี่ยของสัดส่วนผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในโลกซึ่งอยู่ที่ร้อยละ 23.8
และเพิ่มสูงถึงร้อยละ 13.4 เมื่อเทียบจากปลายปี 2551 วิกฤตเศรษฐกิจประเทศสหรัฐอเมริกาในปี
2551 มีผลกระทบเล็กน้อยต่อการพัฒนาอินเทอร์เน็ตในประเทศจีน
และยังคงทำให้จำนวนผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตเพิ่มขึ้นอย่างสม่ำเสมอ ในครึ่งปีแรกของปี 2552
ส่วนในช่วงปลายปี จำนวนผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตยังคงเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง
ถึงแม้ว่าจะเพิ่มขึ้นในอัตราที่ช้ากว่าประเทศกำลังพัฒนาอื่นๆ จนถึง ณ ปัจจุบัน
สัดส่วนของผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตในประเทศจีนยังคงมีอัตราที่ต่ำ
เนื่องมาจากประเทศจีนยังไม่ได้เปรียบในการใช้ข้อมูลทางเทคโนโลยีอย่างมีประสิทธิภาพเมื่อประเทศจีนสามารถใช้ข้อมูลดังกล่าวได้อย่างมีประสิทธิภาพและบวกกับการเติบโตที่รวดเร็วทางเศรษฐกิจของประเทศจีน
ทำให้ประเทศจีนมีความสามารถในการพัฒนาเครือข่ายโครงสร้างพื้นฐานอย่างสม่ำเสมอ
ส่งผลให้สัดส่วนผู้ใช้บริการอินเทอร์เน็ตเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วประเทศจีนนิยมใช้บรอดแบนด์เป็นช่องทางหลักในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
โดยคิดเป็นร้อยละ 94.3 ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตทั้งหมด 338 ล้านคน ในขณะเดียวกัน
ประชากรผู้ใช้อินเทอร์เน็ตยังนิยมใช้อินเทอร์เน็ตผ่านโทรศัพท์มือถือ สูงถึง 155 ล้านคน
คิดเป็นอัตราส่วนที่เพิ่มขึ้นร้อยละ 32.1 ภายในหกเดือน
ซึ่งบ่งบอกได้ว่าประเทศจีนมีการพัฒนาได้อย่างรวดเร็ว

อย่างไรก็ตาม แม้ว่าจำนวนผู้ใช้อินเทอร์เน็ตมีการเพิ่มสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง
แต่ระหว่างเขตเมืองและเขตชนบทในประเทศจีนก็ยังปรากฏชัดถึงความไม่เท่าเทียมกันของโอกาสในการเข้าถึงเทคโนโลยี
จากการรายงานของ CNNIC ในเดือนมิถุนายนปี 2552
อัตราส่วนผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในเขตเมืองมีจำนวนคงที่ในปลายปี 2551
ส่วนจำนวนผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในเขตชนบท เพิ่มสูงถึง 95.65 ล้านคนในปี 2552
และเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง เนื่องจากประเทศจีนเป็นประเทศที่มีพื้นที่ขนาดใหญ่
ทำให้ภาครัฐไม่สามารถดำเนินการขยายโครงข่ายอินเทอร์เน็ตในเขตชนบทได้อย่างทั่วถึง ด้วยเหตุนี้
พื้นที่ชนบทจึงกลายเป็นตลาดใหญ่ในการขยายช่องทางการตลาดของไอพีสตาร์
เนื่องจากเทคโนโลยีการติดต่อสื่อสารผ่านดาวเทียมเป็นทางเลือกหนึ่งที่มีประสิทธิภาพทั้งทางด้านเทคโนโลยีและด้านการลงทุน
โดยไม่ต้องอาศัยการวางโครงข่ายภาคพื้นดิน (Source: www.cnnic.cn)

ปัจจุบันบริษัทฯ มีการติดตั้งสถานีควบคุมเครือข่ายภาคพื้นดินไอพีสตาร์ใน 3 แห่ง คือ ปักกิ่ง,
กวางโจว และเซียงไฮ้ซึ่งตั้งแต่เดือนมกราคม ปี 2550 เป็นต้นมา บริษัทฯ
ได้เริ่มเปิดให้บริการไอพีสตาร์ผ่านทางพันธมิตรธุรกิจ คือ บริษัท China SatCom
ซึ่งเป็นผู้ให้บริการดาวเทียมรายใหญ่ในประเทศจีน ในช่วงสิ้นปี 2551
รัฐบาลจีนได้มีนโยบายใหม่ให้ย้ายผู้ร่วมให้บริการจากบริษัท China SatCom มาเป็นบริษัท China
Telecom ในระหว่างปี 2552 ถึงปี 2553 ความร่วมมือระหว่างสองฝ่าย
จะนำไปสู่การพัฒนาและการขยายตัวของธุรกิจไอพีสตาร์ในประเทศจีน
ปัจจุบันไอพีสตาร์ได้ให้บริการในประเทศจีนในกลุ่มตลาดโครงการเฉพาะ (Vertical market)
และให้ความร่วมมือกับภาครัฐและช่วยเหลือประชาชนชาวจีนในเหตุภัยพิบัติ
หรือสถานการณ์ฉุกเฉินตลอดมา เช่น ในเหตุธรณีพิบัติภัยที่ซีฉวน เป็นต้น

บริษัทฯ อยู่ในระหว่างการทำงานร่วมกับพันธมิตร
เพื่อพัฒนาช่องทางการจัดจำหน่ายของไอพีสตาร์ให้มีมากขึ้น ยิ่งไปกว่านั้น บริษัทฯ
ยังตระหนักถึงความสำคัญในการทำงานร่วมกับพันธมิตรธุรกิจอย่างใกล้ชิดเพื่อมุ่งเน้นการพัฒนาตลาดโครงการประเภทกิจการโทรคมนาคมเพื่อประโยชน์สาธารณะ
(Universal Service Obligation: USO) ในประเทศจีน

-   ประเทศอินเดีย

ย้อนกลับไปในปี 2544 กิจการโทรคมนาคมหลักๆ
ของประเทศอินเดียอยู่ภายใต้การควบคุมของรัฐบาล โดยมีบริษัท BSNL และ MNTL
อยู่ภายใต้การบริหารงานของรัฐ และมีบริษัท VSNL เป็นบริษัทเอกชนเพียงรายเดียวในประเทศ
แต่ในปัจจุบันประเทศอินเดียมีการเปิดเสรีเพื่อกิจการโทรคมนาคมมากขึ้น
โดยเปิดรับธุรกิจจากทั้งในประเทศและต่างประเทศ
นับเป็นความสำเร็จของรัฐบาลในการส่งเสริมธุรกิจโทรคมนาคม

ประเทศอินเดียได้มีการขยายโครงข่าย ADSL ทั่วประเทศระหว่างปี 2547 ถึง 2548
ทำให้สัดส่วนการใช้บริการ บรอดแบนด์ในประเทศเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดยรายงานของ
www.trai.gov.in
ชี้ให้เห็นว่าประเทศอินเดียมีการเติบโตของจำนวนผู้ใช้งานบริการบรอดแบนด์ระหว่างปี 2550 ถึง
2551 สูงถึงร้อยละ 67 และภายในเดือน กันยายนปี 2552 มีจำนวนผู้ใช้งานบริการอินเทอร์เน็ต
สูงถึง 14.63 ล้านคน และผู้ใช้งานบริการบรอดแบนด์ สูงถึง 7.21 ล้านคน นอกจากนี้
จำนวนผู้ใช้บริการโทรศัพท์มือถือได้เติบโตขึ้นอย่างต่อเนื่องมากกว่าจำนวนโทรศัพท์พื้นฐานโดยเฉพาะในเดือนธันวาคมปี
2550 เพียงเดือนเดียวมีจำนวนหมายเลขโทรศัพท์มือถือเพิ่มขึ้นถึง 8.217 ล้านเลขหมาย
และภายในเดือนกันยายนปี 2552 มีจำนวนผู้ใช้บริการเทคโนโลยีไร้สาย สูงถึง 471.73
ล้านเลขหมาย นอกจากนี้จำนวนผู้ใช้บริการเทคโนโลยีไร้สายเช่น ระบบ GSM, CDMA และ
WLL(F) (หรือ Fixed Wireless-Local Loop) ในปี 2550 มีสูงถึง 234 ล้านเลขหมาย
เพิ่มขึ้น 50 ล้านเลขหมายจากปี 2549
ทำให้ประเทศอินเดียมีจำนวนผู้ใช้บริการเครือข่ายเทคโนโลยีไร้สายสูงเป็นอันดับสองของโลก
(www.point-topic.com) อย่างไรก็ตาม รายงานของ www.trai.gov.in
แสดงให้เห็นถึงการลดลงของโทรศัพท์พื้นฐานอย่างมีนัยสำคัญ โดยลงลดจาก 41 ล้านเลขหมายในปี
2549 เหลือ 39 ล้านเลขหมาย ในต้นปี 2551 และลดลงเหลือ 37 ล้านเลขหมาย ในปลายปี
2552 (www.trai.gov.in)

ด้วยความต้องการการเชื่อมต่อแบบบรอดแบนด์ในประเทศอินเดียที่เติบโตอย่างต่อเนื่อง
ผู้ให้บริการสามารถนำไอพีสตาร์ไปใช้ในโครงการต่างๆ
ไม่ว่าจะเป็นบริการเพื่อกิจการของรัฐและบริการกลุ่มลูกค้าทั่วไปได้อย่างมีประสิทธิภาพ เช่น
โทรศัพท์พื้นฐานสำหรับพื้นที่ห่างไกล การเชื่อมต่อระบบโทรศัพท์เคลื่อนที่ (Mobile Backhaul)
และอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง

-   ประเทศออสเตรเลียและนิวซีแลนด์

ประเทศออสเตรเลียและนิวซีแลนด์เป็นประเทศที่มีอัตราการใช้อินเทอร์เน็ตต่อครัวเรือนค่อนข้างสูง
จำนวนคอมพิวเตอร์ต่อครัวเรือนที่มีอยู่ในอัตราส่วนที่สูงมากประกอบกับนโยบายการส่งเสริมการใช้อินเทอร์เน็ตจากรัฐบาล
เป็นส่วนผลักดันให้เกิดการใช้งานอินเทอร์เน็ตในประเทศทั้งสองนี้สูง เมื่อเทียบกับประเทศอื่นๆ
ในภูมิภาคเอเชีย-แปซิฟิก

บริษัท ไอพีสตาร์ ออสเตรเลีย พีทีวาย จำกัด (“IPA”) เป็นบริษัทย่อยของบริษัทฯ
และเป็นผู้ให้บริการหลักของไอพีสตาร์ (National Service Operator)
ในประเทศออสเตรเลีย
ในปัจจุบันรัฐบาลได้ให้การสนับสนุนกับผู้ให้บริการเพื่อบริการอินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์แก่ผู้ที่อยู่ห่างไกลด้วยโครงการ
“Australian Broadband Guarantee: ABG”
ซึ่งเป็นโครงการที่ช่วยสนับสนุนการเติบโตของธุรกิจดาวเทียมบรอดแบนด์อย่างต่อเนื่องในประเทศออสเตรเลีย
และส่งผลให้ผู้ให้บริการไอพีสตาร์ เช่น บริษัท Australian Private Networks (APN),
Broadband Wireless, SkyMesh, Westnet และ Westvic
ที่เข้าร่วมโครงการนี้มีการติดตั้งระบบไอพีสตาร์เพิ่มมากขึ้นอย่างต่อเนื่อง

สำหรับประเทศนิวซีแลนด์นั้น บริษัทฯ ได้จัดตั้งบริษัท ไอพีสตาร์ นิวซีแลนด์ จำกัด (“IPNZ”)
เพื่อให้บริการไอพีสตาร์เช่นเดียวกับประเทศออสเตรเลีย โดยมีตลาดกลุ่มเป้าหมาย คือ
ฟาร์มปศุสัตว์และผู้ใช้งานทั่วไปที่อาศัยอยู่ในพื้นที่ห่างไกล

ในปี 2551 ที่ผ่านมา บริษัท BayCity ซึ่งเป็นผู้ให้บริการหลักของไอพีสตาร์ (National
Service Operator) ในประเทศนิวซีแลนด์
ได้ริเริ่มโครงการอินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์ใหม่ที่มีชื่อว่า Rocket Broadband และมีบริการ Voice
Link ซึ่งเป็นบริการ VoIP ผ่านระบบไอพีสตาร์เพิ่มเข้ามาเป็นบริการเสริมสำหรับโครงการนี้ด้วย
ในปัจจุบันนี้ บริษัท Bay City ขยายเครือข่ายภาคพื้นดินไอพีสตาร์อย่างต่อเนื่อง
โดยมีจำนวนมากกว่า 13,000 อุปกรณ์ผู้ใช้ปลายทาง
ที่ถูกนำไปใช้และให้บริการทั่วประเทศจากผู้ร่วมให้บริการ (Service Provider)
ในประเทศนิวซีแลนด์

-   ประเทศเมียนม่าร์

จำนวนผู้ใช้อินเทอร์เน็ตของประเทศเมียนม่าร์ ในปี 2552 เพิ่มขึ้นเป็น 108,900 คน
ซึ่งคิดเป็นร้อยละ 0.2 เมื่อเทียบกับจำนวนประชากรทั้งสิ้น 48.1 ล้านคน (ที่มา:
www.internetworldstats.com)

ในปัจจุบันกรมไปรษณีย์และโทรคมนาคมแห่งประเทศเมียนม่าร์ (Myanmar Posts and
Telecommunications หรือ MPT) ซึ่งเป็นผู้ให้บริการหลักไอพีสตาร์ (National Service
Operator) มีหน้าที่หลักในหน่วยงานดูแลทางด้านกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ
และกำลังดำเนินการในการเลือกผู้ร่วมให้บริการของไอพีสตาร์ ปัจจุบัน MPT มีพันธมิตรทางธุรกิจ 3
รายนั่นคือ GlobalNet, MMG Technologies และ Myanmar World Distribution
การใช้ไอพีสตาร์ในเมียนม่าร์ส่วนใหญ่ยังคงเป็นการใช้เพื่อการสื่อสารด้วยเสียง (VoIP)
ซึ่งให้บริการไปแล้วกว่า 1,600 คู่สาย ในส่วนของอินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์ซึ่งมีลูกค้ากว่า 512 ราย
และมากกว่า 2,300 อุปกรณ์ผู้ใช้ปลายทาง ในปี 2553
บริษัทวางแผนกลยุทธ์ที่จะขยายธุรกิจไอพีสตาร์
โดยการให้บริการที่มีประสิทธิภาพสำหรับลูกค้าและผู้ร่วมให้บริการ

-   ประเทศกัมพูชา

จากสถิติในปี 2552 ประเทศกัมพูชามีประชากรทั้งสิ้นประมาณ 15.5 ล้านคน
ซึ่งในจำนวนนี้มีผู้ใช้อินเทอร์เน็ตอยู่ประมาณ 74,000 คน คิดเป็นร้อยละ 0.5
ของจำนวนประชากรทั้งหมด อย่างไรก็ตาม
หากกล่าวถึงอัตราการเติบโตของจำนวนผู้ใช้อินเทอร์เน็ตเมื่อเทียบกับปี 2551
พบว่ามีอัตราการเติบโตสูงถึงร้อยละ 75
แสดงให้เห็นถึงการเติบโตอย่างก้าวกระโดดของจำนวนผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในประเทศกัมพูชา (ที่มา:
www.internetworldstats.com)

หลังจากที่บริษัทฯ
ได้เปิดให้บริการไอพีสตาร์ผ่านสถานีควบคุมเครือข่ายภาคพื้นดินไอพีสตาร์รุ่นที่สองไปแล้วตั้งแต่ปี
2550 โดยมีบริษัท Mfone เป็นผู้ดำเนินการระบบสถานีควบคุมเครือข่ายภาคพื้นดิน
และขณะนี้ได้มีการติดตั้งอุปกรณ์รับส่งสัญญาณปลายทางไอพีสตาร์ไปแล้วกว่า 2,400 ชุด
โดยผู้ร่วมให้บริการ (Service Provider) คือ Mfone, Cogetel และ Telecom Cambodia
และในปัจจุบัน มีการขยายช่องทางการจัดจำหน่ายเพิ่มขึ้น โดยการหาผู้ร่วมให้บริการท้องถิ่น
และในปลายปี 2552 มีผู้ร่วมให้บริการรายใหม่เกิดขึ้น
โดยผู้ให้บริการรายนี้มีความสามารถและความเชี่ยวชาญในการบริการในส่วนของ
บรอดแบนด์และโทรศัพท์เพื่อประโยชน์สาธารณะ (Universal Service Obligation
Strategy: USO) การให้บริการระบบโทรศัพท์พื้นฐานสำหรับพื้นที่ห่างไกล (Rural Telephone)
โดยมีการคาดการณ์ว่าจะสามารถให้บริการอย่างเป็นทางการได้ในต้นปี 2553 นี้

-   สาธารณรัฐประชาธิปไตยประชาชนลาว

สาธารณรัฐประชาธิปไตยประชาชนลาว
เป็นประเทศหนึ่งในเอเชียที่มีอัตราการใช้บริการอินเทอร์เน็ตน้อยที่สุด ประมาณ 130,000
คนเท่านั้น แต่ถึงแม้ว่าจะเป็นประเทศที่มีข้อจำกัดด้วยภาวะทางเศรษฐกิจและสภาพทางภูมิศาสตร์
ทำให้โครงข่ายสาธารณูปโภคโทรคมนาคมพื้นฐานไม่เพียงพอ
แต่ด้วยเทคโนโลยีของระบบไอพีสตาร์ซึ่ง บริษัท ลาว เทเลคอมมิวนิเคชั่นส์ จำกัด (Lao
Telecommunications – LTC) ได้นำเข้าไปให้บริการ ทั้งบริการบรอดแบนด์อินเทอร์เน็ต
บริการสื่อสารด้วยเสียง (VoIP) และบริการระบบโทรศัพท์เคลื่อนที่ (Backhaul Network)
จากผลของการนำเทคโนโลยีดังกล่าวเข้าไปใช้ในประเทศ
ไอพีสตาร์มีการพิจารณาถึงศักยภาพของบริษัทฯ
ว่าไม่สามารถให้บริการได้ครอบคลุมทุกพื้นที่ของประเทศ
ในปัจจุบันจึงได้เน้นกลยุทธ์หลักไปที่การจำหน่ายอุปกรณ์ผู้ใช้ปลายทาง
โดยมุ่งเน้นไปที่การสนับสนุนการใช้งานโทรศัพท์สำหรับพื้นที่ห่างไกล (Rural Telephone)
เพื่อเป็นการส่งเสริมการให้บริการการสื่อสารทางด้านเสียงคุณภาพสูงในราคาประหยัดให้ครอบคลุมทั่วประเทศ

-   ประเทศเวียดนาม

เวียดนามเป็นประเทศหนึ่งในเอเชียที่ตลาดอินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์เติบโตขึ้นอย่างรวดเร็ว
ในปัจจุบันมีจำนวนผู้ใช้อินเทอร์เน็ตถึง 21.9 ล้านคน คิดเป็นร้อยละ 25
ของจำนวนประชากรทั้งหมด (ที่มา: www. Internetworldstats.com)
และรัฐบาลยังคงให้การสนับสนุนโครงการ Rural Connectivity
เพื่อลดความไม่เท่าเทียมกันของโอกาสในการเข้าถึงระบบโทรคมนาคมพื้นฐาน
โดยมีแผนที่จะใช้ระบบดาวเทียมไอพีสตาร์ในโครงการต่าง ๆ ของรัฐบาลในอนาคต

เนื่องจากการใช้งานไอพีสตาร์ในเวียดนามได้ขยายตัวเพิ่มขึ้น บริษัท Vietnam Telecom
International (VTI) จึงทำสัญญาซื้อแบนด์วิดท์บนดาวเทียมไอพีสตาร์เพิ่มเป็น 76 Mbps
ตั้งแต่เดือนธันวาคม 2551 ที่ผ่านมา
เพื่อเพิ่มศักยภาพในการให้บริการทั้งในระบบอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง ระบบโทรศัพท์เคลื่อนที่
(Mobile Backhaul) และระบบโทรศัพท์พื้นฐานสำหรับพื้นที่ห่างไกล (Rural Telephone)

-   ประเทศมาเลเซีย

ประเทศมาเลเซียมีประชากรทั้งสิ้น 28.31 ล้านคน
จากรายงานของคณะกรรมาธิการมัลติมีเดียและการสื่อสารแห่งชาติมาเลเซีย (MCMC) และ
www.internetworldstats.com พบว่าจำนวนผู้ใช้อินเทอร์เน็ตเพิ่มขึ้นจาก 14.9 ล้านคน ในปี
2551 เป็น 16.9 ล้านคน ในปี 2552 หรือคิดเป็นร้อยละ 59 และ 65.7
ของจำนวนประชากรในประเทศ ตามลำดับ

รัฐบาลมาเลเซียได้จัดตั้งโครงการบริการโทรคมนาคมเพื่อประโยชน์สาธารณะ (Universal
Service Provision –USP)
เพื่อลดความไม่เท่าเทียมกันของโอกาสในการเข้าถึงเทคโนโลยีของประชากร โดยโครงการ USP
นี้ แบ่งออกเป็นสามระยะด้วยกัน
โดยในระยะแรกมีจุดประสงค์เพื่อให้บริการระบบโทรศัพท์พื้นฐานแก่พื้นที่ที่ไม่มีบริการทั้ง 89 เขต
ซึ่งมีอัตราส่วนของผู้ที่ใช้โทรศัพท์พื้นฐานน้อยกว่าร้อยละ 20 ของอัตราส่วนรวมทั้งประเทศ
สำหรับในระยะที่สอง รัฐบาลจะเน้นการให้บริการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์เข้าสู่พื้นที่ใน 87
เขต และระยะที่สาม จะเป็นการให้บริการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตให้กับห้องสมุด
และศูนย์การสื่อสารในโครงการ USP ทั่วประเทศ

ในปี 2550 บริษัทฯ ได้ร่วมลงนามเป็นพันธมิตรทางธุรกิจกับบริษัท Time dotcom (TdC)
ประเทศมาเลเซีย
ซึ่งเป็นบริษัทโทรคมนาคมที่มีความเชี่ยวชาญและมีช่องทางการจัดจำหน่ายที่แข็งแกร่ง
โดยมุ่งเน้นเจาะตลาดตามประเภทผู้ใช้งาน เช่น กลุ่มผู้ใช้บริการประเภทองค์กร กลุ่มธุรกิจรายย่อย
(SME) โครงการให้บริการโทรคมนาคมเพื่อประโยชน์สาธารณะ

-   ประเทศเกาหลีใต้

ประเทศเกาหลีใต้เป็นประเทศที่มีอัตราส่วนผู้ใช้อินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์ต่อครัวเรือนมากที่สุดประเทศหนึ่ง
ในต้นปี 2552 จำนวนผู้ใช้อินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์ มีมากกว่าร้อยละ 30 ของประชากร
และเกือบร้อยละ 85 ของครัวเรือน ในปัจจุบันประเทศเกาหลีใต้
มีสัดส่วนผู้ใช้อินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์ต่อครัวเรือนเพิ่มขึ้นถึงร้อยละ 95
นอกจากนี้ประเทศเกาหลีใต้ยังคงเป็นประเทศที่มีสัดส่วนผู้ใช้เครือข่ายสายเคเบิ้ลใยแก้วนำแสงมากที่สุด
ในกลุ่มองค์การเพื่อความร่วมมือทางเศรษฐกิจและการพัฒนาของประเทศกลุ่มยุโรป
โดยมีประเทศที่พัฒนาแล้วที่ไม่ได้อยู่ในทวีปยุโรปเข้าเป็นสมาชิกด้วย (Organization for
Economic Cooperation and Development - OECD) ถึงเกือบร้อยละ 14
ซึ่งมีอัตราส่วนผู้ใช้เครือข่ายสายเคเบิ้ลใยแก้วนำแสงเป็นร้อยละ 43
ของจำนวนผู้ใช้บรอดแบนด์ทั้งหมดในประเทศเกาหลีใต้ ได้แก่
การให้บริการสำหรับธุรกิจการส่งสัญญาณแพร่ภาพวิดีโอแบบดิจิตอล (DVB)
เนื่องจากมีต้นทุนในการให้บริการที่ต่ำกว่า โดยกระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร
(Ministry of Information and Communication)
และสำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศน์แห่งชาติของเกาหลีมีแผนที่จะย้ายผู้ใช้บริการที่ใช้การสื่อสารแบบอนาล็อกที่มีจำนวน
1.9 ล้านคน ไปเป็นการสื่อสารแบบดิจิตอล ภายในปี 2555

บริษัทฯ ได้ร่วมมือกับบริษัท OCL Solution
ซึ่งเป็นพันธมิตรทางธุรกิจที่เป็นผู้นำในการให้บริการรับส่งสัญญาณดาวเทียม (VSAT operator)
ในประเทศเกาหลีใต้ โดยทำการติดตั้งสถานีควบคุมเครือข่ายไอพีสตาร์แล้วเสร็จในเดือนพฤษภาคม
ปี 2551 โดยได้ร่วมกันให้บริการส่งสัญญาณแพร่ภาพวิดีโอแบบดิจิตอล (Digital Video
Broadcast: DVB) บริการแพร่ภาพสัญญาณโทรทัศน์ผ่านดาวเทียมถึงอุปกรณ์แม่ข่าย (Cable
headends) และบริการเครือข่ายสำรองเมื่อเครือข่ายเส้นใยแก้วนำแสงหลักเกิดขัดข้อง
ด้วยการช่วยเหลือของผู้ให้บริการต่างๆ ภายในประเทศเกาหลีใต้ เช่น LG Dacom, STN และ
Cudo ปัจจุบันไอพีสตาร์กำลังขยายความร่วมมือทางธุรกิจไปสู่ผู้ให้บริการรายอื่นๆ
เพื่อขยายโอกาสทางธุรกิจในประเทศเกาหลีใต้ต่อไป

-   ประเทศญี่ปุ่น

โอกาสทางธุรกิจด้านการสื่อสารในประเทศที่มีอยู่อย่างจำกัดกับตลาดโทรคมนาคมที่รุดหน้าไปไกลมากแล้วทำให้ไอพีสตาร์ต้องให้บริการในตลาดเฉพาะทางมากขึ้น
เช่น บริการสื่อสารในพื้นที่ห่างไกล และวิธีการเพื่อรองรับสถานการณ์ภัยพิบัติ
ซึ่งทั้งคู่เป็นตลาดเป้าหมายของไอพีสตาร์ในประเทศญี่ปุ่น
ประเทศซึ่งมีสัดส่วนผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในเกณฑ์ที่สูงมาก
และค่าใช้บริการของอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงก็ลดลงอย่างต่อเนื่อง
สัดส่วนของครัวเรือนที่ใช้อินเทอร์เน็ตเพิ่มขึ้น เป็นร้อยละ 64 ในเดือนมิถุนายน 2552 (ที่มา:
www.websiteoptimization.com)

ประเทศญี่ปุ่นยังคงเป็นประเทศที่มีการเชื่อมอินเทอร์เน็ตผ่านสายไฟเบอร์ (Fiber-To-The-Home
หรือ FTTH) มากที่สุดประเทศหนึ่งในโลก และมีอัตราการเติบโตร้อยละ 7.1 จากปีก่อน (ที่มา:
www.tmcnet.com) โดยมีผู้ใช้งาน FTTH ประมาณ 15.9 ล้านคน หรือคิดเป็นร้อยละ 51.4
ของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของผู้ใช้ครัวเรือนในประเทศ
ซึ่งเป็นตัวเลขที่มากกว่าอัตราส่วนของจำนวนครัวเรือนที่ใช้ DSL ที่ลดลง เป็นร้อยละ 35
ในเดือนเมษายน ปี 2552 ไอพีสตาร์ได้เปิดการให้บริการอย่างเป็นทางการในประเทศญี่ปุ่น
และเริ่มใช้กลยุทธ์หลักในการจำหน่าย
โดยมุ่งเน้นไปที่กลุ่มลูกค้าบรอดแบนด์รายย่อยและได้รับการสนับสนุนโครงการจากรัฐบาล ในปัจจุบัน
ไอพีสตาร์กำลังมองหาผู้ร่วมให้บริการรายอื่น (Service Provider) เพิ่มขึ้น
เพื่อทำการขยายการบริการออกไปในอนาคต

-   ประเทศฟิลิปปินส์และอินโดนีเซีย

ในปี 2552 สำหรับประเทศฟิลิปปินส์ อัตราการใช้อินเทอร์เน็ตเมื่อเทียบกับจำนวนประชากรทั้งหมด
คิดเป็นร้อยละ 24.5 ซึ่งสูงกว่าเมื่อเทียบกับประเทศอินโดนีเซีย
ซึ่งในประเทศอินโดนีเซียมีอัตราการใช้อินเทอร์เน็ตเมื่อเทียบกับจำนวนประชากรทั้งหมดคิดเป็นสัดส่วนร้อยละ
12.5 เมื่อเทียบกับประเทศอื่นๆ ในทวีปเอเชีย
ประเทศฟิลิปปินส์มีอัตราการใช้อินเทอร์เน็ตที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง
ทำให้ฟิลิปปินส์มีจำนวนผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตทั้งหมดสูงเป็นอันดับ 6 ในภูมิภาคเอเชีย
(www.internetworldstats.com)
ขณะที่ประเทศอินโดนีเซียได้รับการคาดการณ์ว่าจำนวนผู้ใช้อินเทอร์เน็ตจะมีแนวโน้มเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องและเพิ่มขึ้นถึง
50 ล้านคนในปี 2553
ซึ่งจะทำให้อัตราการใช้อินเทอร์เน็ตเมื่อเทียบกับจำนวนประชากรทั้งหมดเพิ่มขึ้น คิดเป็นร้อยละ 20
(www.http://comm215.wetpaint.com)

เนื่องจากสภาพภูมิประเทศส่วนใหญ่ของประเทศฟิลิปปินส์และประเทศอินโดนีเซียเป็นเกาะ
การกระจายตัวของพื้นที่ทำให้ประชากรในพื้นที่ไม่สามารถเข้าถึงเครือข่ายโทรคมนาคมพื้นฐานได้
จึงเป็นโอกาสสำหรับไอพีสตาร์ที่จะเป็นผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตผ่านดาวเทียมในพื้นที่เหล่านี้
เนื่องจากไอพีสตาร์เป็นระบบที่มีประสิทธิภาพด้านการให้บริการและด้านการลงทุนที่สูงที่สุดในการให้บริการอินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์ในพื้นที่ห่างไกล

บริษัทฯ
ได้ให้บริการอินเทอร์เน็ตผ่านดาวเทียมในประเทศฟิลิปปินส์และอินโดนีเซียมาก่อนหน้านี้ผ่านสถานีควบคุมเครือข่ายภาคพื้นดินไอพีสตาร์รุ่นแรก
(First Generation Gateway) ซึ่งตั้งอยู่ในประเทศไต้หวัน และต่อมา ในปี 2550 บริษัทฯ
ได้ลงนามเป็นพันธมิตรทางธุรกิจกับบริษัท TNRI ที่เป็นผู้ให้บริการโทรคมนาคมในประเทศฟิลิปปินส์
เพื่อให้บริการผ่านดาวเทียมไทยคม 4 (ไอพีสตาร์) ซึ่งในขณะนี้ บริษัทฯ
ได้ดำเนินการติดตั้งสถานีควบคุมเครือข่ายภาคพื้นดินไอพีสตาร์รุ่นที่สอง (Second Generation
Gateway) ที่กรุงมะนิลาเสร็จเรียบร้อยแล้ว
และมีการเปิดตัวอย่างเป็นทางการขึ้นเมื่อเดือนพฤศจิกายน 2551 ที่ผ่านมา ในช่วงไตรมาสที่สี่ของปี
2551 บริษัทฯ ได้มีการตกลงทำสัญญาการค้ากับผู้ให้บริการรายใหม่ในประเทศฟิลิปปินส์ ได้แก่บริษัท
WIT โดยประสบความสำเร็จในการเปิดตัวบริการอินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์สำหรับผู้ใช้ทั่วไปภายใต้ชื่อ
IPSTAR BigSky นอกจากนี้อัตราการเติบโตและขยายตัวของธุรกิจไอพีสตาร์ในประเทศฟิลิปปินส์
ถูกคาดหมายว่าจะเพิ่มขึ้นในปี 2553 เนื่องมาจากการเพิ่มขึ้นของผู้ร่วมให้บริการ (Service
Provider) ตลอดทั้งปี 2552 และในระหว่างปี 2551 บริษัทฯ ได้ลงนามในข้อตกลงร่วมกับบริษัท
Infracom ในประเทศอินโดนีเซีย โดยบริษัท Infracom เริ่มผลักดันการทำตลาดลูกค้ารายย่อย
คัดสรร และแต่งตั้งตัวแทนจำหน่ายทั่วประเทศ เพื่อการขยายตัวของธุรกิจ
และการบริการแก่ลูกค้าที่ครอบคลุมทุกพื้นที่ทั่วประเทศอินโดนิเชีย
ด้วยตลาดที่กำลังพัฒนาไปอย่างต่อเนื่องในปี 2553
ทำให้คาดหวังได้ว่าจะมีการเติบโตของธุรกิจอย่างต่อเนื่องในปีถัดไปอีกด้วย

ภาพรวมของการขยายโครงข่ายและการจำหน่ายอุปกรณ์ภาคพื้นดินไอพีสตาร์

- การดำเนินการจัดตั้งสถานีควบคุมเครือข่ายภาคพื้นดิน (IPSTAR Gateway)

สถานีควบคุมเครือข่ายภาคพื้นดินตัวใหม่ที่ญีปุ่นและอินโนนีเซียได้แล้วเสร็จและมีการดำเนินการอย่างเต็มประสิทธิภาพในปี
2552 เพิ่มเติมจากสถานีควบคุมเครือข่ายภาคพื้นดินไอพีสตาร์เดิมที่มีอยู่แล้วใน 10 ประเทศ ใน
ออสเตรเลีย กัมพูชา จีน พม่า นิวซีแลนด์ ไทย ฟิลิปปินส์ มาเลเซีย เกาหลีใต้ และเวียดนาม
อย่างไรก็ตาม
สถานีควบคุมเครือข่ายภาคพื้นดินในประเทศอินเดียนั้นเกิดการล่าช้าเนื่องจากอุปสรรคที่เกิดขึ้นจากกฏเกณฑ์และข้อบังคับภายในประเทศ
แต่ว่าตามทางภาคปฏิบัตินั้นการดำเนินการยังไปได้ด้วยดีและคาดว่าจะแล้วเสร็จภายในต้นปี 2553
ส่วนสถานีควบคุมเครือข่ายภาคพื้นดินที่ประเทศใต้หวันก็คาดว่าจะแล้วเสร็จภายในปี 2553

- การจำหน่ายอุปกรณ์ผู้ใช้ปลายทาง (IPSTAR User Terminal)

ในปี 2552 อุปกรณ์ผู้ใช้ปลายทางของไอพีสตาร์มีความต้องการเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง
แม้ว่าในขณะที่เศรษฐกิจโลกกำลังตกต่ำและอยู่ในช่วงขาลง โดยเฉพาะในประเทศออสเตรเลีย
มีการใช้อินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์เป็นการบริการหลัก
และนำมาสู่การเติบโตของยอดขายอุปกรณ์ใช้ปลายทาง
ซึ่งสาเหตุหลักมาจากการขยายระยะเวลาของโครงการรัฐบาลของประเทศออสเตรเลีย
เพื่อเขตชนบท ภายใต้โครงการ “Australian Broadband Guarantee” (ABG)
ซึ่งโครงการนี้ได้ช่วยสนับสนุน ผู้ร่วมให้บริการสามารถให้บริการอินเทอร์เน็ตในเขตชนบท
ด้วยการให้เงินสนับสนุนค่าอุปกรณ์ผู้ใช้ปลายทางของไอพีสตาร์ ในขณะเดียวกัน
จะเห็นได้ว่าประเทศอินโดนีเซียเป็นประเทศที่มีศักยภาพสูง
เนื่องจากภูมิภาคของประเทศที่ประกอบไปด้วยเกาะเล็กๆ หลายพันเกาะ และประชากรที่มากกว่า
200 ล้านคน ไอพีสตาร์หวังว่าในอนาคตอันใกล้จะสามารถเป็นผู้นำในระบบสื่อสารยุคใหม่
ด้วยการให้การบริการติดตั้งที่รวดเร็วในราคาที่ย่อมเยา นอกจากนี้ยังเปิดให้บริการในญี่ปุ่นอีกด้วย
รวมไปถึงการสร้างเสร็จของ 2 สถานีควบคุมเครือข่ายภาคพื้นดินในประเทศอินเดีย ทำให้บริษัทฯ
คาดหวังต่อการเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องของยอดขายอุปกรณ์ผู้ใช้ปลายทาง ในปี 2553

- การพัฒนาอุปกรณ์ผู้ใช้ปลายทาง

ในปี 2552 นั้น ทางไอพีสตาร์ได้มุ่งไปในทิศทางการปรับปรุงอุปกรณ์ผู้ใช้ปลายทางรุ่น iCON
เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพโดยรวมของการให้บริการ โดยการเพิ่มคุณลักษณะของโปรแกรมใหม่ๆ เช่น
ระบบ Super Frame ระบบ Dinamic CBR และระบบวอชท์ด๊อก (Watch Dog)
โปรแกรมเหล่านี้จะช่วยพัฒนาคุณภาพของการสื่อสารด้วยเสียง (VoIP)
เพิ่มประสิทธิภาพการใช้แบนด์วิดท์และลดปัญหาคลื่นสัญญาณรบกวนของดาวเทียม
ผู้ใช้บริการทางบ้านจะพบกับคุณภาพการให้บริการ ความเร็วและความน่าเชื่อถือที่ดีขึ้น

ณ ปัจจุบันอุปกรณ์ผู้ใช้ปลายทาง iCON รุ่นใหม่นั้นกำลังอยู่ในช่วงพัฒนาโดยการทดลองจากตลาด
โดยอุปกรณ์รุ่นใหม่นี้จะรวมชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์จำนวนมากอยู่ในชิปตัวเดียวซึ่งจะทำให้จำนวนชิ้นส่วนนั้นลดน้อยลงเพื่อเพิ่มความทนทานและลดต้นทุนแต่เพิ่มประสิทธิภาพมากขึ้น
อุปกรณ์ผู้ใช้ปลายทาง iCON รุ่นใหม่นี้คาดว่าน่าจะพร้อมเปิดตัวในตลาดในไตรมาสที่สามของปี 2553

กลยุทธ์ทางการตลาดในปี 2553

ในปี 2552 ที่ผ่านมา บริษัทฯ
ได้บรรลุความสำเร็จตามเป้าหมายในการขยายการให้บริการไอพีสตาร์
โดยสามารถเปิดให้บริการได้ในหลายประเทศภายใต้พื้นที่ให้บริการดาวเทียมไอพีสตาร์
เหลือเพียงประเทศอินเดีย และไต้หวัน ซึ่งบริษัทฯ
คาดว่าจะทำการขยายการให้บริการไอพีสตาร์ในประเทศอินเดีย ในต้นปี 2553 และประเทศไต้หวัน
ภายในปี 2553 เพื่อให้ครอบคลุมพื้นที่ทั้งหมด 14
ประเทศในทวีปเอเชียแปซิฟิกตามแผนการที่กำหนดไว้ของโครงการไอพีสตาร์

สำหรับปี 2553 นี้ บริษัทฯ
ได้วางแผนและเตรียมกลยุทธ์ไว้หลากหลายเพื่อส่งเสริมธุรกิจไอพีสตาร์และพัฒนาการให้บริการในประเทศต่างๆ
ซึ่งบริษัทฯ จะมุ่งเน้นไปที่การเพิ่มยอดขายของแบนวิดท์
โดยการเปิดให้ระบบและอุปกรณ์ของผู้ผลิตรายอื่น สามารถทำงานร่วมกับระบบไอพีสตาร์ได้
รวมไปถึงกลยุทธ์หลักที่แบ่งออกเป็น 5 กลุ่ม ซึ่งได้แก่
ตลาดผู้บริโภคบรอดแบนด์และการแพร่ภาพสัญญาณโทรทัศน์ผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ต (IPTV)
การให้บริการบรอดแบนด์และโทรศัพท์เพื่อประโยชน์สาธารณะ (Universal Service
Obligation Strategy: USO) การให้บริการผ่านเครือข่ายรัฐบาลและกลุ่มบริษัท
(Government and Enterprise : Telco) การให้บริการเชื่อมต่อระบบโทรศัพท์เคลื่อนที่
(Mobile Backhaul) อุปกรณ์สถานีโทรศัพท์เคลื่อนที่ขนาดเล็ก (Femto cell)
รวมถึงการส่งสัญญาณวิดีโอแบบดิจิตอล
นอกจากนี้เพื่อที่จะเพิ่มการใช้งานของแบนด์วิดท์ให้เป็นประโยชน์มากที่สุด บริษัทฯ ได้
วางแผนที่จะจัดเตรียมให้ระบบของไอพีสตาร์ในส่วนของดาวเทียมและภาคพื้นดินเป็นอิสระต่อกัน
เพื่อเปิดโอกาสในการเพิ่มการให้บริการใหม่ๆ ตัวอย่างเช่น
การกระจายการส่งสัญญาณแพร่ภาพวิดีโอแบบดิจิตอล (DVB) สำหรับการแพร่สัญญาณโทรทัศน์
ซึ่งเป็นการเปิดโอกาสให้สถานีการบริการอื่น เช่น VSAT ได้เลือกใช้ไอพีสตาร์แบนด์วิดท์
โดยมีความต้องการใช้แบนด์วิดท์สูงขึ้น เพื่อนำไปใช้เชื่อมต่อระบบโทรศัพท์เคลื่อนที่

โดยบริษัทฯ จะมุ่งเน้นการให้บริการผ่านทาง 5 กลยุทธ์หลัก
ซึ่งออกแบบมาโดยเฉพาะกับตลาดเป้าหมายของไอพีสตาร์ ได้แก่

-   กลยุทธ์ตลาดผู้บริโภคบรอดแบนด์ และการแพร่ภาพสัญญาณโทรทัศน์ผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ต
    (IPTV) บริษัทฯ
    วางแผนที่จะให้บริการในส่วนของตลาดลูกค้ารายย่อยผ่านทางผู้ให้บริการโทรคมนาคมท้องถิ่น
    รวมถึงกลุ่มผู้ใช้ทั่วไปและกลุ่มธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SME)
    โดยเน้นการใช้ไอพีสตาร์เป็นเส้นทางเชื่อมต่อกลับไปหาระบบศูนย์กลาง (DSL Backhaul)
    ผ่านทางผู้ให้บริการโทรคมนาคม

-   สำหรับการให้บริการบรอดแบนด์และโทรศัพท์เพื่อประโยชน์สาธารณะ (Universal Service
    Obligation Strategy: USO) การให้บริการเชื่อมต่อระบบโทรศัพท์เคลื่อนที่ (Mobile
    Backhaul) และอุปกรณ์สถานีโทรศัพท์เคลื่อนที่ขนาดเล็ก (Femto cell)
    จะเน้นที่การให้บริการโครงข่ายโทรศัพท์พื้นฐานสำหรับหมู่บ้านและครอบครัวที่อยู่ในพื้นที่ห่างไกล
    กองทุนสำหรับโครงการบริการโทรคมนาคมเพื่อประโยชน์สาธารณะ
    มีความจำเป็นต่อโครงการพัฒนาระบบสื่อสารในเขตชนบท
    ซึ่งมีเป้าหมายในการให้บริการบรอดแบนด์และการให้บริการโทรศัพท์พื้นฐานชนบทผ่านดาวเทียมไอพีสตาร์
    (Rural Telephony : Rutel) และในส่วนหนึ่งของแผนการ
    บริษัทวางแผนการดำเนินการที่จะจับมือกับภาครัฐในประเทศต่างๆ
    ที่สนับสนุนกองทุนสำหรับโครงการบริการโทรคมนาคมเพื่อประโยชน์สาธารณะ
    โดยมุ่งเน้นที่ประเทศหลักๆ เช่น ประเทศออสเตรเลีย นิวซีแลนด์ จีน อินเดีย อินโดนีเซีย
    มาเลเซีย เวียดนาม ประเทศไทย และญี่ปุ่น

-   ภายใต้กลยุทธ์ Government and Enterprise Network Strategy บริษัทฯ
    ได้มุ่งเน้นไปที่กลุ่มผู้พัฒนาและวางระบบ (System Integration)
    ที่มีความเชี่ยวชาญในระบบของรัฐบาลและองค์กร
    ซึ่งมีความต้องการในการใช้แบนด์วิดท์ในระดับสูง เช่น การบริการโครงข่ายส่วนตัว
    (Virtual Private Network)

-   ในส่วนของการให้บริการเชื่อมต่อระบบโทรศัพท์เคลื่อนที่ (Mobile Backhaul)
    และอุปกรณ์สถานีโทรศัพท์เคลื่อนที่ขนาดเล็ก (Femto cell)
    มีผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่หลายราย
    ที่มีความสนใจใช้บริการเชื่อมต่อระบบโทรศัพท์เคลื่อนที่ของไอพีสตาร์ บริษัทฯ
    ได้มุ่งเน้นกลุ่มผู้ให้บริการ ที่มีแผนการที่จะขยายเครือข่ายเพื่อให้ครอบคลุมพื้นที่ในชนบท
    และเน้นการสร้างพันธมิตรทางธุรกิจกับบริษัทผู้ผลิตอุปกรณ์ระบบเครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ เช่น
    บริษัท Huawei และบริษัท ZTE
    เพื่อให้มั่นใจได้ว่าระบบไอพีสตาร์สามารถทำงานร่วมกันได้กับระบบและอุปกรณ์เครือข่ายโทรศัพท์มือถือต่างๆ
    ทั้งในระบบที่มีการให้บริการในปัจจุบันและระบบในอนาคต ทั้งเทคโนโลยี 3G-UMTS และ
    CDMA-EVDO นอกจากนี้ยังมีพันธมิตรธุรกิจโทรคมนาคมรายใหญ่ในประเทศอินเดีย
    ที่มุ่งเน้นการขยายการให้บริการเครือข่าย 2G และ 3G
    ไปยังพื้นที่เขตชนบทอย่างต่อเนื่องอีกด้วย

-   สุดท้ายในส่วนของ Broadcast Strategy บริษัทฯ
    มุ่งเน้นที่จะให้บริการส่งสัญญาณวิดีโอแบบดิจิตอล (Direct Video Broadcast - DVB)
    ซึ่งถือเป็นเทคโนโลยีที่เป็นที่ยอมรับ โดยเฉพาะเพื่อใช้ในระบบเก็บข่าวเคลื่อนที่ (Satellite
    News Gathering : SNG) ทั้งในระดับพื้นที่และระดับภูมิภาค

สำหรับตลาดที่มีการควบคุมและมีกฎหมายอย่างเคร่งครัด เช่น ประเทศจีน และประเทศเวียดนาม
บริษัทฯ ใช้กลยุทธ์หลักผ่านทางรูปแบบ Partnership
เพื่อการดำเนินการและการร่วมมือกันระหว่างธุรกิจ นโยบายดังกล่าวจะทำให้บริษัทฯ
มีโอกาสในการพัฒนาช่องทางการกระจายสินค้า และกลยุทธ์ต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง
รวมไปถึงการนำเสนอถึงความแตกต่างของสินค้าที่มีศักยภาพและการให้บริการที่มีประสิทธิภาพของไอพีสตาร์อีกด้วย

4.1.1.3 ลักษณะของลูกค้าและความสัมพันธ์ระหว่างลูกค้ากับบริษัทฯ

บริษัทฯ แบ่งประเภทลูกค้าทั้งในและต่างประเทศ ตามลักษณะการใช้งานดาวเทียมออกเป็น 2
ประเภท ดังนี้

  1) กลุ่มสื่อสาร (Telecommunications Segment) ซึ่งประกอบด้วย

-   กลุ่มผู้ให้บริการการสื่อสารทั่วไป เช่น
    ผู้ประกอบการโทรศัพท์สาธารณะผ่านดาวเทียมภายในประเทศ ผู้ประกอบการโทรศัพท์เคลื่อนที่
    ซึ่งประสงค์จะใช้ดาวเทียมเพื่อเชื่อมโยงเครือข่ายโทรศัพท์จากชุมสายต่างจังหวัดที่ตั้งอยู่ในพื้นที่ที่ห่างไกลกัน

-   กลุ่มผู้ให้บริการสื่อสารข้อมูลผ่านดาวเทียม เช่น
    ผู้ประกอบการให้บริการสื่อสารผ่านดาวเทียมแก่ผู้ใช้ในเชิงพาณิชย์ (VSAT Operators)
    เพื่อให้บริการรับส่งข้อมูล เสียง หรือภาพ

-   กลุ่มผู้ใช้ดาวเทียมเพื่อกิจการภายใน เช่น บริษัทเอกชน หน่วยงานรัฐบาล หรือรัฐวิสาหกิจ
    ซึ่งใช้งานดาวเทียมเพื่อการติดต่อสื่อสารภายในองค์กร

  2) กลุ่มแพร่กระจายสัญญาณ (Broadcasting Segment) ซึ่งประกอบด้วย

-   สถานีโทรทัศน์ภาคพื้นดิน เช่น ผู้ประกอบการสถานีโทรทัศน์ในประเทศไทย
    และกลุ่มประเทศอินโดจีน
    ซึ่งประสงค์จะใช้ดาวเทียมเพื่อถ่ายทอดสัญญาณโทรทัศน์ไปยังสถานีทวนสัญญาณในภูมิภาค

-   ผู้ประกอบการโทรทัศน์และวิทยุผ่านดาวเทียม เช่น ผู้ประกอบการทีวีดาวเทียมประเภทฟรี
    และประเภทบอกรับสมาชิก และผู้ประกอบการวิทยุดาวเทียม
    ซึ่งประสงค์จะใช้ดาวเทียมเพื่อถ่ายทอดสัญญาณโทรทัศน์และวิทยุไปยังผู้ประกอบการเคเบิลทีวี
    หรือไปยังบ้านของผู้รับโดยตรง

  สัดส่วนลูกค้าโดยแบ่งตามประเภทการใช้งานดาวเทียม* หน่วย: ร้อยละ

  --------------------------------- ------------ ------------ ------------
                                    2550         2551         2552

  กลุ่มสื่อสาร                          34.2         36.1         30.7

  กลุ่มแพร่กระจายสัญญาณ                 65.8         63.9         69.3
  --------------------------------- ------------ ------------ ------------

* คำนวณจากจำนวนช่องสัญญาณที่ลูกค้าใช้บริการบนดาวเทียมไทยคม 1A ไทยคม 2 และไทยคม 5
ไม่รวมไทยคม 4 (ไอพีสตาร์)

(ที่มา: บริษัท ไทยคม จำกัด (มหาชน))

** บริษัทฯ ได้ทำการปลดระวางดาวเทียมไทยคม 1A ออกจากวงโคจรค้างฟ้าเมื่อวันที่ 12
มกราคม 2553 โดยบริษัทฯ ได้ดำเนินการ

โอนย้ายผู้ใช้บริการจากดาวเทียมไทยคม 1A มายังดาวเทียมไทยคม 2 และไทยคม 5
แล้วเสร็จไปในเดือน พฤษภาคม 2552

ความสัมพันธ์ระหว่างบริษัทฯกับลูกค้าโดยทั่วไปจะเป็นความสัมพันธ์ในรูปแบบ
ผู้จัดหาบริการ-ผู้ใช้บริการ
โดยที่ลูกค้าจะนำบริการของบริษัทฯไปประกอบหรือประยุกต์ใช้กับบริการอื่นของลูกค้า เช่น
บริการออกแบบและจัดหาอุปกรณ์สำหรับจัดตั้งเครือข่าย บริการส่งสัญญาณภาคพื้นดิน
และบริการเสริมอื่นๆ เพื่อนำเสนอบริการแก่ลูกค้าปลายทางต่อไป นอกจากนี้
บริษัทฯได้สร้างความร่วมมือกับลูกค้าบางรายเพื่อร่วมวางกลยุกต์ทางธุรกิจในการให้บริการ เช่น
การร่วมมือทางธุรกิจกับผู้ประกอบการสถานีเทเลพอร์ต (Teleport) ในต่างประเทศ

ในระยะ 3 ปีที่ผ่านมา บริษัทฯ ไม่มีลูกค้ารายใดใช้บริการเกินกว่าร้อยละ 30 ของยอดขาย
และลูกค้าส่วนใหญ่เป็นลูกค้าในประเทศไทย (ร้อยละ 50) ประเทศในแถบอินโดจีน (ร้อยละ 13)
และประเทศแถบเอเชียใต้ (ร้อยละ 9)

4.1.1.4 การจัดหาบริการ

1) ขั้นตอนในการจัดหาผู้สร้างดาวเทียมและสถานีควบคุมดาวเทียม

การจัดหาดาวเทียมและสถานีควบคุมดาวเทียม เพื่อให้บริการของบริษัทฯ
จะเริ่มจากทีมงานด้านการตลาดจะวิเคราะห์ความต้องการใช้บริการของลูกค้า เช่น
กลุ่มประเทศเป้าหมายและบริการที่ต้องการ ส่วนทีมวิศวกรของบริษัทฯ
จะวางแผนในส่วนของคุณสมบัติดาวเทียมและสถานีควบคุมดาวเทียม เช่น การออกแบบพื้นที่ให้บริการ
เทคโนโลยีของดาวเทียมที่จะเลือกใช้ ช่วงความถี่ของการใช้งาน สถานที่ตั้งสถานีควบคุมดาวเทียม
และจำนวนช่องสัญญาณดาวเทียม เพื่อให้ตรงกับความต้องการของลูกค้า จากนั้นบริษัทฯ
จะส่งสรุปข้อมูลของดาวเทียมที่ต้องการไปยังผู้สร้างดาวเทียม
และผู้สร้างสถานีควบคุมดาวเทียมหลายๆ ราย
เพื่อให้ส่งข้อเสนอการก่อสร้างดาวเทียมและสถานีควบคุมดาวเทียมตามคุณสมบัติที่ต้องการมายังบริษัทฯ
เพื่อเข้าสู่ขั้นการคัดเลือกผู้สร้างดาวเทียม และสถานีควบคุมดาวเทียมที่เหมาะสม โดยบริษัทฯ
จะคัดเลือกจากประวัติการจัดสร้างดาวเทียมและสถานีควบคุมดาวเทียมในอดีต
ระยะเวลาในการสร้าง การสนับสนุนทางการเงิน ราคา และเงื่อนไขพิเศษอื่นๆ
โดยขั้นตอนในการจัดหาผู้สร้างดาวเทียมและสถานีควบคุมดาวเทียม ข้างต้นจะใช้เวลาประมาณ 6-9
เดือน และระยะเวลาโดยเฉลี่ยในการจัดสร้างดาวเทียมคือประมาณ 24-30 เดือน
ส่วนการสร้างสถานีควบคุมดาวเทียมแต่ละแห่งจะใช้เวลาประมาณ 6 เดือน

2) ขั้นตอนการให้บริการวงจรดาวเทียม

เมื่อตัวแทนของบริษัทฯ ได้รับทราบความต้องการใช้งานดาวเทียมจากลูกค้าบริษัทฯ
จะพิจารณาเงื่อนไขทางเทคนิคของเครือข่ายประกอบกับความต้องการของลูกค้าเพื่อดูว่าบริการใดของบริษัทฯ
ไม่ว่าจะเป็นบริการหลัก คือ การให้บริการช่องสัญญาณดาวเทียม หรือบริการเสริมอื่นๆ เช่น
บริการรับ-ส่งสัญญาณผ่านดาวเทียม หรือบริการบีบอัดสัญญาณ
จะสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ดีที่สุด โดยมีขั้นตอนการดำเนินการดังต่อไปนี้

-   เจ้าหน้าที่ทางวิศวกรรมของบริษัทฯ
    จะพิจารณาเงื่อนไขทางเทคนิคของเครือข่ายการใช้งานดาวเทียมของลูกค้าเพื่อจัดสรรช่วงความถี่ที่เหมาะสมของช่องสัญญาณบนดาวเทียม
    รวมถึงการคำนวณทางเทคนิคเกี่ยวกับการใช้งานดาวเทียมให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุดและแนะนำให้ลูกค้าได้ทราบถึงวิธีการใช้งาน
    เพื่อให้ลูกค้าสามารถใช้งานดาวเทียมได้อย่างมีประสิทธิภาพ

-   ในกรณีที่ลูกค้าต้องการใช้บริการเสริมอื่นๆ
    ไม่ว่าจะเป็นบริการเสริมจากทางด้านสถานีบริการภาคพื้นดินของบริษัทฯ
    หรือบริการการออกแบบเครือข่าย หรือจัดซื้อจัดหาอุปกรณ์ หรือต้องการบริการจากบริษัทฯ
    อย่างครบวงจร เจ้าหน้าที่ทางวิศวกรรมของบริษัทฯ จะร่วมประสานงานอย่างใกล้ชิดกับลูกค้า
    เพื่อจัดหารูปแบบบริการที่สอดคล้องกับความต้องการของลูกค้า

-   ก่อนการใช้งาน บริษัทฯ
    จะนำเสนอร่างสัญญาใช้บริการให้ลูกค้าได้พิจารณาก่อนจะมีการลงนามในสัญญาเพื่อเริ่มใช้บริการต่อไป

หลังจากที่ลูกค้าได้ลงนามในสัญญาการใช้ช่องสัญญาณดาวเทียมแล้วลูกค้าจะต้องประสานงานกับฝ่ายเทคนิคของ
บริษัทฯ คือ ฝ่ายวิศวกรรมสื่อสารและฝ่ายบริการลูกค้าและเครือข่าย
ก่อนที่จะมีการส่งสัญญาณขึ้นบนดาวเทียมไทยคม
โดยขั้นตอนแรกลูกค้าจะต้องส่งข้อมูลทางเทคนิคเกี่ยวกับการใช้เครือข่าย เช่น
ขนาดจานสายอากาศที่ใช้ ความถี่และกำลังของสัญญาณ ให้กับฝ่ายวิศวกรรมสื่อสารเพื่อตรวจสอบดูว่า
การใช้กำลังส่งทั้งหมดของเครือข่ายไม่เกินจากสัญญาที่ได้เช่าไว้
และจานสายอากาศที่ใช้เป็นไปตามมาตรฐานที่ได้กำหนดไว้

จากนั้นทางฝ่ายวิศวกรรมสื่อสารจะออกเอกสารเพื่อเป็นข้อมูลในการขึ้นสัญญาณและความถี่ที่ใช้ในการเข้าใช้งานช่องสัญญาณดาวเทียมไทยคมแต่ละครั้ง
ฝ่ายบริการลูกค้าและเครือข่ายจะประสานงานกับลูกค้า
เพื่อให้บริการทดสอบอุปกรณ์ภาคพื้นดินของลูกค้าก่อนที่จะนำมาใช้งาน
และเพื่อให้บริการทดสอบคุณภาพสัญญาณการใช้งานผ่านดาวเทียมไทยคม
เพื่อให้มั่นใจว่าสัญญาณที่ใช้งานผ่านดาวเทียมไทยคมของลูกค้าเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ
และไม่ก่อให้เกิดปัญหาสัญญาณรบกวนไปยังผู้ใช้งานรายอื่นๆ และดาวเทียมข้างเคียง

3) ขั้นตอนการให้บริการการใช้ช่องสัญญาณดาวเทียมแบบเบ็ดเสร็จ (Satellite Turnkey
Services)

เป็นบริการที่ให้ความสะดวก รวดเร็ว และประหยัด
ต่อลูกค้าที่ต้องการใช้ช่องสัญญาณดาวเทียมของไทยคม ณ สถานที่ที่ลูกค้าต้องการ
ซึ่งมีรายละเอียดดังต่อไปนี้

-   การให้คำปรึกษาในเรื่องการออกแบบระบบการใช้งานดาวเทียม
    สถานีรับส่งสัญญาณผ่านดาวเทียม และแผนการติดตั้งทดสอบระบบและสถานี
    รวมถึงประเมินราคาระบบ และสถานีส่งสัญญาณดาวเทียมเพื่อให้สอดคล้องกับลักษณะการใช้งาน
    และความต้องการของลูกค้า
    รวมถึงการปรับปรุงเปลี่ยนแปลงหรือพัฒนาระบบเดิมเพื่อให้สามารถใช้งานกับดาวเทียมได้

-   การจัดซื้อ จัดหาอุปกรณ์ต่างๆ ที่จะต้องใช้ในการติดตั้งระบบและสถานีดังกล่าว
    โดยมีการสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับผู้ผลิตอุปกรณ์ต่างๆ
    โดยมีการสำรองอุปกรณ์และระบบไว้เพื่อให้สามารถติดตั้งได้อย่างรวดเร็ว

-   การติดตั้งระบบและสถานีดังกล่าว ณ สถานที่ของลูกค้า
    พร้อมทั้งทดสอบระบบและสถานที่เพื่อให้มั่นใจได้ว่าระบบใช้งานได้ตรงตามวัตถุประสงค์โดยวิศวกร
    และช่างเทคนิคที่เชี่ยวชาญ
    และให้การฝึกอบรมเจ้าหน้าที่ทางเทคนิคของลูกค้าให้สามารถปฏิบัติงานได้
    รวมถึงบริการหลังการขายที่มีประสิทธิภาพ

4.1.1.5 สิทธิหรือข้อจำกัดในการประกอบธุรกิจ

1) สิทธิการประกอบธุรกิจภายใต้สัญญาดำเนินกิจการดาวเทียมสื่อสารภายในประเทศ

บริษัทฯ
มีสัญญาดำเนินกิจการดาวเทียมสื่อสารภายในประเทศกับกระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร
เป็นเวลา 30 ปี นับจากวันที่ 11 กันยายน 2534 โดยบริษัทฯ
จะต้องยกกรรมสิทธิ์ของดาวเทียมทุกดวงให้เป็นของกระทรวงฯ
หลังจากส่งดาวเทียมเข้าสู่ตำแหน่งวงโคจรและผ่านการทดสอบการใช้งานเรียบร้อยแล้ว
ส่วนสถานีควบคุมดาวเทียมและอุปกรณ์ต่างๆ จะตกเป็นของกระทรวงฯ
ทันทีหลังการติดตั้งและทดสอบประสิทธิภาพ (ยกเว้นส่วนสถานีควบคุมดาวเทียมและอุปกรณ์ต่างๆ
ที่อยู่ในต่างประเทศ) โดยกระทรวงฯ จะมอบทรัพย์สินดังกล่าวให้บริษัทฯ
ครอบครองเพื่อใช้ในการดำเนินกิจการต่อไป
และภายใต้สัญญาดำเนินกิจการดาวเทียมสื่อสารภายในประเทศนี้ทางบริษัทฯ
จะต้องนำส่งรายได้ขั้นต่ำตลอดอายุระยะเวลาสัญญา 30 ปี รวมเป็นจำนวนเงินทั้งสิ้น 1,415
ล้านบาท โดยปัจจุบันอัตราผลประโยชน์ตอบแทนที่บริษัทฯ นำส่งกระทรวงคมนาคม คือ ร้อยละ 17.5
ของรายได้ก่อนหักค่าใช้จ่าย
และตามสัญญาดำเนินกิจการดาวเทียมสื่อสารภายในประเทศยังกำหนดให้ บมจ. ชิน คอร์ปอเรชั่น
ถือหุ้นในบริษัทฯ ในสัดส่วนไม่ต่ำกว่าร้อยละ 40
(สรุปรายละเอียดของสัญญาดำเนินกิจการดาวเทียมสื่อสารภายในประเทศตามเอกสารแนบ 4)

2) บัตรส่งเสริมการลงทุน

บริษัทฯ ได้รับส่งเสริมการลงทุนจากสำนักงานคณะกรรมการส่งเสริมการลงทุน
สำหรับดาวเทียมไทยคม 1A และไทยคม 2 และได้รับยกเว้นอากรขาเข้าสำหรับวัตถุดิบ เช่น
Master Tape ที่นำเข้ามาจากต่างประเทศเพื่อใช้ในกิจการเพื่อบริการแก่ลูกค้าต่างประเทศ

เมื่อวันที่ 19 พฤศจิกายน 2546 บริษัทฯ
ได้รับการส่งเสริมการลงทุนจากสำนักงานคณะกรรมการส่งเสริมการลงทุนสำหรับโครงการไอพีสตาร์
โดยจะได้รับยกเว้นภาษีเงินได้นิติบุคคลสำหรับกำไรสุทธิในส่วนที่เกิดจากรายได้ในส่วนที่ได้รับจากต่างประเทศเป็นระยะเวลา
8 ปี นับตั้งแต่วันที่ 26 ตุลาคม 2549 ซึ่งเป็นวันแรกที่เริ่มมีรายได้จากต่างประเทศ

4.1.2 บริการการสื่อสารดาวเทียมและบริการที่เกี่ยวเนื่อง ดำเนินการโดย บมจ. ซีเอส
ล็อกซอินโฟ

บมจ. ซีเอส ล็อกซอินโฟ (“CSL”) ให้บริการรับส่งสัญญาณโทรทัศน์ผ่านดาวเทียม
(Uplink/Downlink) ครบวงจรในสถานีดาวเทียมไทยคมลาดหลุมแก้ว
ประกอบด้วยการให้บริการส่งสัญญาณโทรทัศน์ผ่านดาวเทียม บริการถ่ายทอดสดผ่านดาวเทียม
และบริการถ่ายทอดรายการบันทึกเทปทั้งในระบบอนาลอกและระบบดิจิตอล โดยบริการทั้งแบบ Full
Time
ซึ่งเหมาะสำหรับรายการที่มีกำหนดการออกอากาศที่ชัดเจนและแน่นอนทุกวันภายใต้การควบคุมและการดำเนินงานของเจ้าหน้าที่ตลอด
24 ชั่วโมง และแบบการถ่ายทอดรายการสด รายการข่าว
หรือรายการกีฬาที่มีการแข่งขันเป็นฤดูกาล ธุรกิจให้บริการดังกล่าวจะร่วมมือกับบริษัท ไทยคม จำกัด
(มหาชน)

CSL ได้รับสิทธิดำเนินงานรับส่งสัญญาณโทรทัศน์ผ่านดาวเทียม (UpLink/DownLink)
และบริการอินเทอร์เน็ตผ่านดาวเทียมภายใต้สัญญาที่ทำกับบริษัท กสท. โทรคมนาคม จำกัด
(มหาชน) (“กสท.”) ที่อนุญาตให้ CSL สามารถให้บริการรับส่งสัญญาณโทรทัศน์
และสัญญาณบริการอินเตอร์เน็ตผ่านดาวเทียมเป็นระยะเวลา 22 ปี เริ่มตั้งแต่วันที่ 9 สิงหาคม
2537 สิ้นสุดวันที่ 8 สิงหาคม 2559

2.  บริการอินเทอร์เน็ตและบริการที่เกี่ยวเนื่อง

4.2.1 บริการอินเทอร์เน็ต ดำเนินการโดย บริษัท ซีเอส ล็อกซอินโฟ จำกัด (มหาชน)

(โปรดอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้จากแบบแสดงรายงานข้อมูลประจำปี 2552 ของ ซีเอส
ล็อกซอินโฟ ซึ่งสามารถดาวน์โหลดได้ที่ www.sec.or.th)

4.2.2
บริการพัฒนาโปรแกรมที่ใช้งานบนอินเทอร์เน็ตและบริการข้อมูลข่าวสารและสาระความบันเทิง

ผ่านระบบโทรศัพท์เคลื่อนที่ ดำเนินการโดย บจ. เอดี เวนเจอร์

บริษัท เอดี เวนเจอร์ จำกัด (“ADV”) เป็นบริษัทที่ CSL ถือหุ้นอยู่ร้อยละ 99.99
ประกอบธุรกิจโดยการถือหุ้น (Holding Company) ที่มีเงินลงทุนใน บริษัท ชินนี่ดอทคอม จำกัด
(“SHINEE”) ซึ่ง ADV ถือหุ้นอยู่ร้อยละ 99.99 (โปรดอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับ บริษัท
เอดี เวนเจอร์ จำกัด (“ADV”) ได้จากแบบแสดงรายงานข้อมูลประจำปี 2552 ของ ซีเอส
ล็อกซอินโฟ ซึ่งสามารถดาวน์โหลดได้ที่ www.sec.or.th)

4.2.3 บริการอินเทอร์เน็ตและบริการที่เกี่ยวข้อง ดำเนินการโดย บจ. ดีทีวี เซอร์วิส

4.2.3.1 ลักษณะของผลิตภัณฑ์หรือบริการ

1) การจำหน่ายอุปกรณ์จานรับสัญญาณดาวเทียม DTV

  ลักษณะผลิตภัณฑ์ อุปกรณ์ชุดรับสัญญาณดาวเทียม
  ซึ่งประกอบด้วยจานดาวเทียมและเครื่องรับสัญญาณดาวเทียม KU Band
  เพื่อรับสัญญาณดาวเทียมไทยคม 5 เป็นจานดาวเทียมขนาดเล็กราคาไม่แพง สะดวกในการติดตั้ง
  โดยจำหน่ายทั้งแบบครบชุด (Full Set) และเฉพาะกล่อง (IRD Box)
  ผู้ซื้อสามารถรับชมรายการโทรทัศน์ได้ชัดเจน โดยเน้นบริการที่ช่องฟรีทีวีทั่วไป,
  โทรทัศน์เพื่อการศึกษา รวมทั้งช่องสาระ บันเทิงอื่นๆ บริษัทจำหน่ายผ่านร้านติดตั้งจานดาวเทียม
  ร้านขายเครื่องใช้ไฟฟ้า ฯลฯ ทั่วประเทศ ซึ่งอาจจะขายเฉพาะอุปกรณ์ หรือรวมค่าติดตั้งด้วยก็ได้

ลักษณะรายได้

1.  รายได้จากการขายอุปกรณ์ DTV ครั้งแรก แบบครบชุด (Full Set) และเฉพาะกล่อง (IRD
    Box)

2.  รายได้จากการขายอุปกรณ์ DTV พวก Accessories เช่น Remote Control, LNB ฯลฯ

แผนงานการให้บริการในอนาคต ทางบริษัทยังคงเน้นการทำจานดาวเทียมขนาดเล็ก
ซึ่งจะทำให้ดูโทรทัศน์ได้ชัดทุกช่อง มีกลุ่มเป้าหมายทั้งตลาดในเมือง และชนบท เนื่องจากปัจจุบัน
DTV มีช่องรายการน่าสนใจมากขึ้น เช่น ภาพยนตร์ การ์ตูน เพลง และ
ช่องการศึกษาอีกมากมายให้ชม นอกจากนี้ ทางบริษัทยังจะมีการพัฒนาอุปกรณ์ใหม่ๆ
ให้มีความสามารถในการใช้งานได้เหมาะสม
สามารถอำนวยความสะดวกได้มากยิ่งขึ้นเพื่อขยายกลุ่มลูกค้าและสร้างความพึงพอใจให้ลูกค้า
นอกจากนี้ปัจจุบันทาง DTV ยังให้ความสำคัญ กับการอบรมเทคนิค ให้ช่างติดตั้งทั่วประเทศ
เพื่อเป็นช่องทางขายอีกทางหนึ่งด้วย

2) บริการพัฒนาเว็บไซต์ (Web Development)

ลักษณะการให้บริการ
เป็นการออกแบบและพัฒนาเว็บไซต์สำหรับลูกค้าที่เช่าพื้นที่วางเว็บไซต์หรือลูกค้าภายนอก
โดยนำเทคโนโลยีทางด้านมัลติมีเดียมาใช้ในการสร้างงาน เพื่อเน้นการนำเสนอข้อมูลให้น่าติดตาม
และสร้างความประทับใจให้กับผู้เข้าเยี่ยมชม

ลักษณะรายได้ เรียกเก็บตามลักษณะงานและรูปแบบตามที่มีการเสนอราคาหรือตกลงกันไว้

3) บริการให้คำปรึกษาและติดตั้งระบบสำหรับเครือข่ายบรอดแบนด์แบบครบวงจร (System
Integration)

ลักษณะการให้บริการ เป็นการออกแบบและติดตั้งระบบฯ ตามความต้องการของลูกค้า
เน้นบริการที่ใช้บรอดแบนด์ แอพพลิเคชั่นของ IPSTAR และสื่ออินเทอร์เน็ตอื่นๆ เช่น

1.  การให้บริการ Platform เช่น IPTV บริการ VDO Conference, Data Transfer,
    Multimedia Online ฯลฯ

2.  System Integration ให้บริการ Network และ Software
    เพื่อตอบสนองลูกค้าในการเชื่อมต่อเครือข่ายส่งผ่านข้อมูลหลากหลายเนื้อหาในรูปแบบต่างๆ
    ตามที่ลูกค้าต้องการทั้งแบบ ONE WAY และ TWO WAY ฯลฯ

กลุ่มลูกค้า องค์กรธุรกิจ หรือหน่วยงานทั้งของภาครัฐบาล รัฐวิสาหกิจ และเอกชน
ที่มีสาขากระจายอยู่ทั่วประเทศหรือสถาบัน ธุรกิจขายตรง หรือกลุ่มสหกรณ์ต่างๆ
ที่มีการจัดการประชุม อบรมหรือสัมมนาภายในองค์กรอยู่เป็นประจำ ตลอดจนภาคอุตสากรรมต่างๆ
ไม่ว่าจะเป็นการท่องเที่ยวโรงแรม สำนักข่าวต่างๆ สถานีโทรทัศน์ หรือผู้ผลิตรายการใหญ่ เป็นต้น

ลักษณะรายได้

1.  ลักษณะรายได้ของบริการเป็นการเรียกเก็บจากค่าทีมบริการส่งข้อมูล และบริการถ่ายทอด

2.  รายได้จากการขายอุปกรณ์ชุดรับสัญญาณ

3.  ค่าช่องสัญญาณถ่ายทอดต่อครั้งหรือรายเดือน

4.  ค่า Software ต่อครั้งหรือรายเดือน

5.  ค่าดำเนินการติดตั้งระบบ

4) บริการ Platform

ลักษณะการให้บริการ บริการจำหน่ายและให้เช่า Platform หรือระบบที่ทาง DTV ได้พัฒนาขึ้นเช่น
IPTV Channel ซึ่งเป็นช่องโทรทัศน์บนเครือข่ายอินเทอร์เน็ต, หรือ Multimedia Streaming
Platform ซึ่งใช้ในการถ่ายทอดเนื้อหาอื่นๆ ที่เป็น Video หรือ Audio
ผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ต เช่น การถ่ายทอดสถานีวิทยุ โทรทัศน์ต่างๆ ผ่านอินเทอร์เน็ต ฯลฯ ซึ่ง
Platform และ Application ต่างๆ
ที่ได้พัฒนาขึ้นนี้มีความเหมาะสมอย่างมากกับการใช้งานกับบรอดแบนด์อินเทอร์เน็ต
รวมทั้งการพัฒนาบริการตามความต้องการเฉพาะของลูกค้า

ลักษณะรายได้

1.  รายได้จากการชำระแบบต่อครั้ง: จากการซื้อระบบ Platform IPTV Channel, Video
    Streaming หรือซื้ออุปกรณ์ต่างๆ

2.  รายได้แบบรายเดือน: เป็นรายได้จากค่าบริการให้เช่าใช้ระบบ Platform
    แบบรายเดือนต่อเนื่อง

4.2.3.2 การแข่งขันและการตลาด

ภาวะอุตสาหกรรมและการแข่งขัน

1) การจำหน่ายอุปกรณ์จานรับสัญญาณดาวเทียม DTV

ปัจจุบันในตลาดมีอุปกรณ์รับสัญญาณโทรทัศน์หลากหลายรูปแบบ เช่น จานรับสัญญาณผ่านดาวเทียม
เคเบิ้ลท้องถิ่นและเสาอากาศ จึงมีการแข่งขันที่ค่อนข้างสูง ทางด้านราคา ช่องรายการ
และคุณสมบัติ รวมทั้งมีจานรับสัญญาณดาวเทียมรุ่นใหม่ๆ ออกมาแข่งขัน อย่างไรก็ตาม จาน DTV
มียังคงทำตลาดรักษายอดการขายได้เป็นอย่างดี

2) บริการพัฒนาเว็บไซต์ (Web Development)

ปัจจุบันทาง DTV ให้บริการลูกค้ารายเก่าเท่านั้นไม่ได้มีการขยายทำการตลาด การขายเพิ่ม
เนื่องจากที่ผ่านมีการแข่งขันจากรายเล็ก หรือระดับบุคคล สูงมากทำให้ทาง DTV
เสียเปรียบเรื่องราคา

3.  บริการให้คำปรึกษาและติดตั้งระบบสำหรับเครือข่ายบรอดแบนด์แบบครบวงจร (System
    Integration)

ปัจจุบัน บริการ System Integration นั้น เป็นบริการที่มีผู้ให้บริการหลายราย
ซึ่งแต่ละรายจะมีความชำนาญในเทคนิคเฉพาะด้าน สำหรับ DTV
จะเน้นเทคโนโลยีในการส่งไฟล์ขนาดใหญ่ในรูปแบบของ IP File Transfer เป็นหลัก
โดยเฉพาะแบบบรอดแบนด์ผ่านเครือข่ายดาวเทียม หรือผ่านบริการไอพีสตาร์ของ CSL
โดยจะเน้นไปที่การให้บริการส่งข้อมูลเพื่อการศึกษาอบรมภายในองค์กร

4 ) บริการ Platform

ปัจจุบันยังคงให้บริการกับลูกค้ากลุ่มเดิมสร้างรายได้จากอุปกรณ์เดิมที่มีอยู่
ไม่ได้มีการขยายฐานออกไปมากนัก เนื่องจากปัจจุบันการให้บริการ Platform
เช่นนี้ก็เป็นที่แพร่หลาย และมีการลงทุนที่ไม่สูง ลูกค้าสามารถเลือกใช้บริการ
เลือกลงทุนเองหรือทำเองได้

การตลาดและการขาย

การตลาดและการขายแบ่งตามประเภทการให้บริการออกเป็น 2 กลุ่มบริการ คือ

1. กลุ่มที่ทำการขายตรง (Direct Sales)

คือกลุ่มบริการ System Integration ซึ่งเน้นไปที่การติดต่อโดยตรงเพื่ออธิบายสินค้า
รับทราบความต้องการของลูกค้า หรือการสาธิตสินค้า กลุ่มลูกค้ามักจะเป็นองค์กร
โดยลูกค้ากลุ่มนี้จะไม่ค่อยมีการใช้สื่อโฆษณาแบบ Mass Media มากนัก

2. กลุ่มที่ทำการขายผ่านตัวแทนจำหน่าย

คือกลุ่มที่กระจายสินค้าแบบชุดอุปกรณ์ผ่านตัวแทนจำหน่ายเป็นหลัก คือบริการ DTV
จะทำการตลาดโดยมีสื่อสนับสนุนการขาย ณ พื้นที่เป็นหลัก นอกจากนั้นจะมีสื่อ Mass Media
เสริมเป็นครั้งคราว รวมทั้งจะมีระบบ Incentive สำหรับรายที่มียอดสั่งซื้อสูง

4.2.3.3 ลักษณะลูกค้าและความสัมพันธ์ระหว่างลูกค้ากับ DTV

การจำหน่ายอุปกรณ์จานรับสัญญาณดาวเทียม DTV

กลุ่มลูกค้า คือ ตัวแทนจำหน่ายเครื่องใช้ไฟฟ้าหรือจานดาวเทียม รวมทั้ง Modern Trade
กับกลุ่มผู้ใช้บริการที่เป็น End User อยู่ทั่วประเทศ ความสัมพันธ์จะเป็นในรูปของการให้บริการ
การสนับสนุนด้านการตลาด การดูแลให้คำแนะนำทางเทคนิค และ Logistic ต่างๆ
หลังจากลูกค้าได้ซื้อสินค้าบริการไปแล้ว

บริการ System Integration, และ Platform ต่างๆ

กลุ่มลูกค้า ได้แก่ องค์กรหรือหน่วยงานทั้งของภาครัฐบาล
รัฐวิสาหกิจและเอกชนที่มีสาขากระจายอยู่ทั่วประเทศ หรือสถาบัน ธุรกิจขายตรงต่างๆ
ที่มีการจัดการประชุม อบรมหรือสัมมนาภายในองค์กรอยู่เป็นประจำ ตลอดจนภาคอุตสาหกรรมต่างๆ
ไม่ว่าจะเป็นการท่องเที่ยวหรือโรงแรมต่างๆ เป็นต้น

ความสัมพันธ์ระหว่างลูกค้าเป็นลักษณะแบบผู้ใช้บริการกับผู้ให้บริการ เน้นการขายนำเสนอตรง
โดยมีสัญญาเป็นรายปี รายเดือน หรือจ่ายค่าบริการเป็นครั้งๆ ก็ได้

4.2.3.4 สิทธิและข้อจำกัดในการประกอบธุรกิจ

สิทธิให้ดำเนินการเป็นผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต

DTV ได้รับใบอนุญาตจากคณะกรรมการกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กทช.)
เพื่อให้บริการอินเทอร์เน็ตแบบที่หนึ่งเป็นเวลา 5 ปี นับจากวันที่ 18 ตุลามคม 2552 สิ้นสุดวันที่ 17
ตุลาคม 2557
และหากผู้ได้รับอนุญาตมิได้กระทำการที่ขัดต่อเงื่อนไขในใบอนุญาตโดยผิดในลักษณะที่สำคัญหรือร้ายแรง
กทช. จะต่อใบอนุญาตให้ทันที

4.2.4 บริการการประชุม อบรม/สัมมนา ดำเนินการโดยบริษัท เอ็นทียู (ประเทศไทย) จำกัด

บริษัท เอ็นทียู (ประเทศไทย) จำกัด (“NTU”) ให้บริการการประชุม อบรม/สัมมนา
เพื่อเป็นศูนย์กลางการพัฒนาบุคลากรในองค์กรต่างๆ ให้มีประสิทธิภาพ
ด้วยวิธีการใช้เทคโนโลยีทางไกลในระบบไร้สายผ่านดาวเทียมเป็นสื่อในการกระจายความรู้โดยการถ่ายทอดสดการบรรยายจากห้องออกอากาศไปยังศูนย์เรียนรู้
และองค์กรต่างๆ ทั้งที่อยู่ในหน่วยงานภาครัฐและเอกชนทั่วประเทศ

4.2.4.1 ลักษณะผลิตภัณฑ์หรือบริการ

1.  การให้บริการผลิตรายการ เพื่อถ่ายทอดสดการอบรม/ การประชุมทางไกลผ่านดาวเทียม

2.  การให้บริการจัดอบรมทางไกลผ่านดาวเทียม หลักสูตร “การบริหารจัดการสมัยใหม่” รายปี
    ให้กับสมาชิกจากองค์กรที่สมัคร สมาชิกเอ็นทียู

3.  การให้บริการจัดอบรมภายในองค์กร (In-house Training)

NTU ร่วมมือกับองค์กรต่างๆ ในการดำเนินกิจกรรมส่งเสริมการอบรม รวมถึงการให้บริการจัดอบรม
สัมมนาด้วยหลักสูตรที่ทันสมัยและมีประสิทธิภาพโดยทีมวิทยากรผู้ทรงคุณวุฒิในสาขาต่างๆ เช่น
การวางแผนและการบริการ การบริหารและการพัฒนา ทรัพยากรมนุษย์ การขายและการตลาด
การสื่อสาร จิตวิทยา และการพัฒนาตนเอง ตลอดจนการพัฒนาทักษะด้านต่างๆ
ทั้งที่เป็นการอบรมทางไกลผ่านดาวเทียมและการจัดอบรมเฉพาะในหน่วยงานต่างๆ (In-house
Training) ทั้งภาครัฐและเอกชน

4.2.4.2 การตลาดและภาวะการแข่งขัน

1)  ลักษณะลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย

บริษัทเป็นผู้ให้บริการ การศึกษาอบรมทางไกลในเชิงพาณิชย์ ด้วยการถ่ายทอดสด การประชุม
อบรม/สัมมนา ณ
ห้องออกอากาศไปยังศูนย์เรียนรู้ปลายทางที่ติดตั้งเครื่องรับสัญญาณและแสดงสัญญาณภาพและเสียงผ่านทางจอโทรทัศน์
หรือ Projector

ในปัจจุบัน ผู้ให้บริการส่วนใหญ่จะเป็นองค์กรทางการศึกษาที่ไม่เน้นการให้บริการในเชิงพาณิชย์ เช่น
กระทรวงศึกษาธิการ มหาวิทยาลัย สุโขทัยธรรมาธิราช ฯลฯ และสำหรับเอกชนรายอื่นๆ
จะเน้นการขายสมาชิกเพื่อรับชมรายการทั้งหมดของช่องสัญญาณโดยไม่คำนึงถึงความต้องการที่แตกต่างกันของสมาชิก
ซึ่งนับว่าเป็นการดำเนินรายการตามที่ผู้ให้บริการจะเป็นฝ่ายกำหนดมากกว่าเป็นการทำรายการแบบเฉพาะเจาะจงดังเช่นที่
NTUดำเนินการอยู่ ดังนั้นกลุ่มลูกค้าจึงได้แก่พนักงาน ข้าราชการ และผู้ที่ปฏิบัติงานในหน่วยงานต่างๆ
ทั้งภาครัฐและเอกชน ซึ่งมีความต้องการการอบรมในสาขาวิทยาการที่แตกต่างกันไป

2)  สภาพการแข่งขัน

ปัจจุบัน
การให้บริการด้านการศึกษาอบรมทางไกลในประเทศยังจำกัดอยู่ในแวดวงของสถาบันการศึกษา
มูลนิธิ หรือสมาคมเป็นหลัก
โดยมีเครื่องมือที่ใช้ในการส่งผ่านความรู้ไปสู่กลุ่มเป้าหมายในระบบการศึกษาทางไกล เช่น วิทยุ
เทป หรือ CD บันทึกเสียง โทรทัศน์ Video Conference, e-Learning,
เอกสารและสิ่งพิมพ์ต่างๆ เป็นต้น

นอกจากนั้น การศึกษาอบรมทางไกลด้วย e-Learning Virtual Classroom หรือ Virtual
Campus และ Video Conference (ซึ่งใช้อินเทอร์เน็ตเป็นเครื่องมือในการถ่ายทอดข้อมูล
และเครื่องคอมพิวเตอร์เป็นอุปกรณ์ในการรับข้อมูล) มีผู้ให้บริการอยู่เป็นจำนวนมาก
ทั้งองค์กรทางการศึกษาและองค์กรในภาคเอกชน และถือเป็นคู่แข่งสำคัญของบริษัท
เนื่องจากเป็นสื่อการเรียนการสอนในลักษณะ two way communication ที่มีสีสันและเทคนิคต่างๆ
ที่จะดึงดูดความสนใจได้มากกว่าการเรียนผ่านโทรทัศน์ อย่างไรก็ตาม
การศึกษาทางไกลในลักษณะนี้ก็มีข้อจำกัดในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย
คือต้องมีเครื่องคอมพิวเตอร์ที่มีประสิทธิภาพเพียงพอที่จะใช้งาน
และผู้ใช้เครื่องคอมพิวเตอร์จะต้องมีความรู้ความเข้าใจและทักษะในการใช้เครื่องคอมพิวเตอร์เป็นอย่างดี
และในกรณีของ e-Learning หรือ Video Conference ก็ต้องมีสถานที่ที่ติดตั้งอุปกรณ์ Video
Conference ซึ่งมีราคาสูงไว้ใช้งานเท่านั้น

ดังนั้น การให้บริการของ NTU ที่มุ่งเน้นในการเผยแพร่ความรู้ข่าวสารไปยังกลุ่มเป้าหมายที่มีอายุ
25 ปีขึ้นไป โดยใช้เทคโนโลยีที่มีอยู่จึงได้เปรียบกว่าวิธีอื่น
เนื่องจากเมื่อติดตั้งอุปกรณ์รับสัญญาณแล้วเพียงเปิดเครื่องรับโทรทัศน์ก็สามารถรับชมรายการถ่ายทอดของบริษัทได้
นอกจากนั้น ผู้ให้บริการด้าน Video Conference
ในประเทศไทยก็ยังมีจำนวนไม่มากนักและค่าใช้จ่ายในการดำเนินการด้านนี้ยังสูงกว่าค่าบริการของ
NTU มาก และเครือข่ายของ NTU สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายพันธมิตรที่มีอยู่ทุกจังหวัด
ทำให้มีต้นทุนต่ำ

อย่างไรก็ตาม NTU ยังต้องมีการขยายเครือข่ายเพิ่มขึ้น
เพื่อให้ครอบคลุมความต้องการที่หลากหลายของผู้รับ บริการ รวมทั้งขยายบริการเพิ่มเติม เช่น
การให้บริการ Video Conference บนพื้นฐานเครือข่ายที่มีอยู่เดิม
เพื่อสร้างทางเลือกให้แก่ผู้ใช้บริการ

4.2.4.3 ลักษณะลูกค้าและความสัมพันธ์ระหว่างลูกค้ากับ NTU

บริการผลิต กำกับรายการ และการควบคุมการถ่ายทอดสด การประชุม/ อบรม/
สัมมนาผ่านดาวเทียม

ลูกค้า ได้แก่ กรมส่งเสริมสหกรณ์ ซึ่งติดตั้งอุปกรณ์รับสัญญาณดาวเทียมทุกจังหวัดทั่วประเทศ
ซึ่งอบรมโดยใช้ศูนย์การอบรมของกรมส่งเสริมสหกรณ์ ที่ได้ติดตั้งอุปกรณ์รับสัญญาณดาวเทียมของ NTU
ไว้แล้ว

บริการจัดอบรม สัมมนาด้วยหลักสูตรที่ทันสมัย
และมีประสิทธิภาพด้วยทีมวิทยากรผู้ทรงคุณวุฒิในสาขาต่าง ๆ

กลุ่มลูกค้า ได้แก่ องค์กรที่มีสำนักงานสาขาในภูมิภาค เช่น กรมทางหลวง
ซึ่งมีสำนักงานทางหลวงจังหวัด ตลอดจน
องค์กรทั้งภาครัฐและเอกชนทั่วไปที่ให้ความสำคัญกับการพัฒนาบุคลากรในองค์กร
และสนใจหลักสูตรการอบรมผ่านดาวเทียม

บริการจัดอบรมเฉพาะภายในหน่วยงาน (In-house Training)

กลุ่มลูกค้า ได้แก่ องค์กรที่มีความต้องการจัดการอบรมเฉพาะสำหรับพนักงานของตน โดยให้ NTU
เป็นผู้ดำเนินการประสานงานกับวิทยากรผู้เชี่ยวชาญในแขนงนั้น ๆ
และร่างหลักสูตรตามความต้องการของลูกค้า กลุ่มลูกค้า อาทิ สถาบันวิชาการ ทีโอที บริษัท ทีโอที
จำกัด (มหาชน) บริษัท ไทยคม จำกัด (มหาชน) เป็นต้น

4.2.4.4 สิทธิและข้อจำกัดในการประกอบธุรกิจ

ไม่มี

4.3 บริการธุรกิจโทรศัพท์

บริษัทฯ มีการให้บริการธุรกิจโทรศัพท์ผ่านการลงทุนใน Shenington Investments Pte Ltd.
(“Shenington”) ที่จดทะเบียนในประเทศสิงคโปร์ ซึ่งประกอบธุรกิจหลักโดยการถือหุ้นในบริษัทอื่น
(Holding Company) ปัจจุบันมีกิจการในเครือ 2 บริษัท คือ บริษัท เอ็มโฟน จำกัด และ บริษัท
ลาว เทเลคอมมิวนิเคชั่นส์ จำกัด

4.3.1 บริษัท เอ็มโฟน จำกัด (“Mfone”)

บริษัท เอ็มโฟน จำกัด เดิมชื่อบริษัท กัมพูชา ชินวัตร จำกัด
ได้เปลี่ยนชื่ออย่างเป็นทางการเป็นบริษัทเอ็มโฟนจำกัด ซึ่งเป็นชื่อเดียวกับผลิตภัณฑ์หลักของบริษัท
เพื่อเป็นการส่งเสริมภาพลักษณ์ของบริษัทตลอดจนสินค้าและการให้บริการให้เป็นสากลมากขึ้น
โดยใช้ชื่อ Mfone ในทางการตลาดและการขายและให้บริการสำหรับทุกผลิตภัณฑ์

4.3.1.1 ลักษณะผลิตภัณฑ์หรือบริการ

1)  ลักษณะบริการ

  Mfone ดำเนินกิจการโทรคมนาคมดังนี้

-   โทรศัพท์เคลื่อนที่ (Cellular Phone) ภายใต้ระบบ Digital Phone Services GSM
    900MHz และ GSM 1800 MHz และ UMTS หรือ 3G 2100 MHz ซึ่งในปี 2552
    การขยายเครือข่ายในเฟสที่ 10 ของ Mfone ได้เสร็จสมบูรณ์แล้ว ณ สิ้นปี 2552 Mfone
    มีสถานีฐานทั้งสิ้น 1,021 สถานี สามารถรองรับลูกค้าได้มากกว่า 1,500,000 เลขหมาย

-   บริการโทรศัพท์พื้นฐานภายใต้ระบบ CDMA 450 ซึ่งเป็นระบบโทรศัพท์พื้นฐานที่ส่งสัญญาณแบบ
    Wireless ที่สามารถรับส่งสัญญาณเสียงและข้อมูลได้
    โดยที่การส่งข้อมูลสามารถรับส่งช้อมูลด้วยความเร็วสูงสุดที่ 153.6 Kb บริการนี้ครอบคลุมพื้นที่
    24 จังหวัดทั่วประเทศ และสามารถให้บริการลูกค้าได้ 30,000 ราย

-   บริการอินเทอร์เน็ต เป็นการให้บริการทั้ง WiFi, ADSL, และ iPStar และ ADSL

-   บริการโทรศัพท์ต่างประเทศแบบ VOIP
    เป็นบริการโทรศัพท์ต่างประเทศราคาประหยัดสำหรับลูกค้าโทรศัพท์เคลื่อนที่และลูกค้าโทรศัพท์พื้นฐานโดยผ่านอินเทอร์เน็ตซึ่งเริ่มให้บริการตั้งแต่เดือนตุลาคม
    2549

2) ลักษณะรายได้ของบริษัทฯ สามารถจำแนกได้ดังนี้

-   ค่าบริการโทรศัพท์ต่อวินาที

-   ค่าใช้เลขหมายต่อเดือน สำหรับการให้บริการแบบ Post paid

-   ค่าขายเครื่องรับโทรศัพท์และ Sim

-   ค่าติดตั้งและค่าขายอุปกรณ์อินเทอร์เน็ต

-   ค่าบริการอินเทอร์เน็ตรายเดือน

4.3.1.2 การตลาดและการแข่งขัน

ภาวะอุตสาหกรรมและการแข่งขัน

ตลาดธุรกิจทางด้านโทรคมนาคมในประเทศกัมพูชามีการแข่งขันค่อนข้างสูง
ประเทศกัมพูชามีประชากรประมาณ 14 ล้านคน
อัตราการกระจายของผู้ใช้โทรศัพท์ยังอยู่ในอัตราร้อยละ 27
เนื่องจากระบบโทรศัพท์พื้นฐานของประเทศกัมพูชาได้มีการปรับปรุงสร้างขึ้นใหม่
ในขณะที่ระบบโทรคมนาคมมีการพัฒนาทางเทคโนโลยีอย่างรวดเร็ว
ส่งผลให้ในประเทศกัมพูชามีผู้ใช้โทรศัพท์เคลื่อนที่สูงถึงร้อยละ 97 จากจำนวนผู้ใช้โทรศัพท์ทั้งหมด
โดยการให้บริการกว่าร้อยละ 99 เป็นการให้บริการแบบ Prepaid

ประเทศกัมพูชาเป็นประเทศที่กำลังพัฒนา โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงปี 2550-2551 เป็นต้นมา
มีการเติบโตทางธุรกิจค่อนข้างสูงส่งผลให้ธุรกิจด้านโทรคมนาคมมีอัตราการเติบโตสูงไปด้วย
โดยในปี 2550 มีอัตราการเติบโตร้อยละ 59 และ เพิ่มเป็นร้อยละ 79 ในปี
2551และถึงแม้จะต้องเผชิญกับภาวะวิกฤตเศรษฐกิจโลกธุรกิจด้านโทรคมนาคมในปี 2552
ยังคงมีอัตราการเติบโตร้อยละ 28 โดยมีจำนวนผู้ใช้บริการโทรศัพท์ 3.8 ล้านคน

ในปี 2552 มีผู้ประกอบการรายใหม่ 3
รายที่เข้ามาประกอบธุรกิจด้านโทรคมนาคมของประเทศกัมพูชา ได้แก่ Metfone (Viettel),
Beeline (Sotelco) and Smart (Latelz) ปัจจุบัน
ประเทศกัมพูชามีผู้ให้บริการระบบโทรศัพท์ทั้งหมดจำนวน 9 ราย ดังนั้น
การแข่งขันภายในอุตสาหกรรมจึงขึ้นอยู่กับการขยายเครือข่ายเพื่อให้ครอบคลุมในพื้นที่ที่มีความต้องการใช้บริการ
ปัจจุบัน Mfone มีส่วนแบ่งตลาดเป็นอันดับ 2 มีผู้ใช้บริการทั้งสิ้น 860,089 คน
โดยมีคู่แข่งรายสำคัญ คือ CamGSM (Mobitel) ซึ่งมีส่วนแบ่งตลาดเป็นอันดับ 1 และ MetPhone
(Viettel) มีส่วนแบ่งตลาดเป็นอันดับ 3

การตลาด

Mfone มุ่งเน้นการขยายโครงข่ายเพื่อขยายพื้นที่ให้บริการครอบคลุมทุกจังหวัดทั่วประเทศ
และมุ่งเน้นการให้บริการที่มีคุณภาพโดยมีการจัดตั้งหน่วยงานบริการลูกค้า (Customer Service
and Call Center)
พร้อมกับได้ขยายสำนักงานให้บริการออกไปยังต่างจังหวัดเพื่ออำนวยความสะดวกแก่ลูกค้าในการใช้สินค้าและบริการของบริษัท
และเนื่องจากการแข่งขันที่สูงขึ้นในปัจจุบัน นอกจากการพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการแล้ว Mfone
มีรายการส่งเสริมการขายเป็นระยะๆ
ทั้งแก่ผู้ใช้บริการและผู้แทนจำหน่ายในต่างจังหวัดเพื่อกระตุ้นยอดขาย

ปี 2552 Mfone ได้เน้นการส่งเสริมความเชื่อมั่นในด้านเครือข่ายและการให้บริการ
โดยส่งทีมขายไปทำกิจกรรมตามชุมชนต่างๆ ทั้งในเมืองหลวงและต่างจังหวัดอย่างต่อเนื่อง
และมีการขยายร้านตัวแทนจำหน่ายออกไปทั่วประเทศ
พร้อมทั้งปรับปรุงสำนักงานขายในกรุงพนมเปญให้ทันสมัยและเพื่อสามารถรองรับการให้บริการแก่ลูกค้าที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว
ในปี 2553 Mfone จะมุ่งเน้นทำการตลาดโดยใช้กลยุทธ์ Segmentation Marketing
ซึ่งจะนำเสนอบริการที่หลากหลายเพื่อให้ตรงกับความต้องการของลูกค้าในแต่ละกลุ่มเป้าหมาย

4.3.1.3 ลักษณะของลูกค้าและความสัมพันธ์กับลูกค้า

ลูกค้าของ Mfone ประกอบด้วย กลุ่มประชาชนทั่วไป องค์กรธุรกิจระหว่างประเทศ บริษัททั่วไป
และองค์กรต่างๆ ของรัฐ โดยในปี 2552 บริษัทจะมุ่งเน้นการขายไปยังกลุ่มลูกค้าบริษัท
พร้อมทั้งเสนอการให้บริการแบบครบวงจร ทั้งบริการทางโทรศัทพ์พื้นฐาน โทรศัพท์เคลื่อนที่และ
Internet พร้อมทั้งมุ่งเน้นการให้บริการด้านบริการเสริม

4.3.1.4 สิทธิและข้อจำกัดในการประกอบธุรกิจ

Mfone
มีสิทธิในการดำเนินกิจการให้บริการสื่อสารทางโทรศัพท์ในประเทศกัมพูชาภายใต้สัญญาอนุญาตดำเนินกิจการโทรศัพท์จากรัฐบาลกัมพูชาโดยกระทรวงไปรษณีย์และโทรคมนาคม
สัญญา วันที่ 4 มีนาคม 2536 และสัญญาฉบับแก้ไขฉบับวันที่ 4 มีนาคม 2540 เป็นระยะเวลา 35 ปี
เมื่อครบอายุสัญญาในปี พ.ศ. 2571 บริษัท เอ็มโฟน จำกัด
จะต้องโอนทรัพย์สินทั้งหมดให้แก่รัฐบาลกัมพูชาและภายใต้สัญญาดำเนินกิจการนี้ Mfone
จะต้องนำส่งรายได้ตลอดอายุระยะเวลาสัญญาต่อมาในเดือนกรกฎาคม 2547
รัฐบาลกัมพูชาได้ปรับลดอัตราผลประโยชน์ตอบแทนรายปี โดยตั้งแต่วันที่ 22 กรกฎาคม 2547 –
2549 มีอัตราผลประโยชน์ตอบแทนที่ร้อยละ 7 ของรายได้ก่อนหักค่าใช้จ่าย จากเดิม ร้อยละ 11
และตั้งแต่ปี 2550 เป็นต้นไป จะอยู่ในอัตราร้อยละ 10
(สรุปรายละเอียดของสัญญาดำเนินกิจการตามเอกสารแนบ 4)
ซึ่งอัตรานี้ใช้สำหรับรายได้จากการให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ระบบ 2G เท่านั้น
สำหรับการให้บริการระบบ 3G อัตราผลประโยชน์ตอบแทนของปี 2550-2554 อยู่ที่ร้อยละ 4
ของรายได้ก่อนหักค่าใช้จ่าย

4.3.2 บริษัท ลาว เทเลคอมมิวนิเคชั่นส์ จำกัด (“LTC”)

4.3.2.1 ลักษณะผลิตภัณฑ์หรือบริการ

1) ลักษณะบริการ

LTC ได้รับสิทธิในการบริการด้านโทรคมนาคมในประเทศสาธารณรัฐประชาธิปไตยประชาชนลาว
(สปป.ลาว) เพื่อดำเนินกิจการโทรคมนาคม ซึ่งมีรายละเอียดดังนี้

-   โทรศัพท์เคลื่อนที่ (Digital Phone Service (GSM 900/1800/ WCDMA 2100))

-   โทรศัพท์โครงข่ายพื้นฐาน (Public Switched Telephone Network (PSTN))

-   บริการโทรศัพท์พื้นฐานไร้สายระบบ CDMA-450

-   โทรศัพท์สาธารณะ (Public Phone)

-   บริการอินเทอร์เน็ต (Broadband internet, HSPA, WiFi Zone, Dial-up, ADSL
    and Prepaid Internet) และบริการวงจรเช่า (Leased Line service)

-   บริการโทรข้ามแดนอัตโนมัติ (International Roaming Service)

-   บริการโทรศัพท์ต่างประเทศแบบ VOIP

-   บริการเสริม (Value-added service) สำหรับโทรศัพท์เคลื่อนที่

    2) ลักษณะรายได้ของ LTC สามารถจำแนกได้ ดังนี้

-   ค่าบริการโทรศัพท์ภายในประเทศและต่างประเทศ

-   ค่าเช่าบริการเลขหมายต่อเดือน

-   ค่าขายเครื่องรับโทรศัพท์พื้นฐานไร้สายระบบ CDMA-450 และซิมการ์ด

-   ค่าบริการรายเดือนอินเทอร์เน็ต, ค่าบริการวงจรเช่า และบัตรอินเทอร์เน็ตแบบ Prepaid

-   ค่าบริการโทรข้ามแดนอัตโนมัติ (IR) และค่าส่วนแบ่งต่างประเทศ (ISC)

-   ค่าบริการสำหรับบริการเสริม (Value-added service)

4.3.2.2 การตลาดและการแข่งขัน

ภาวะอุตสาหกรรมและการแข่งขัน

สิทธิคุ้มครองการลงทุนโดยสามารถให้บริการโดยไม่มีคู่แข่งขันของ LTC หมดลงในปี 2544
ซึ่งปัจจุบัน สปป.ลาวมีผู้ให้บริการโทรศัพท์พื้นฐาน 3 รายคือ LTC ETL และ STAR TELECOM
และมีผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ 4 รายคือ LTC, ETL, Millicom และ STAR TELECOM โดย
LTC มีส่วนแบ่งการตลาดเป็นอันดับ 1 ETL เป็นอันดับ 2 และ Millicom เป็นอันดับ 3 โดยที่
ETL เป็นหน่วยงานของรัฐบาล ส่วนSTAR TELECOM
เป็นบริษัทร่วมทุนระหว่างรัฐบาลกับบริษัทจากเวียตนาม (Viettel) Millicom
เป็นบริษัทเอกชนโดยถือหุ้นโดยกลุ่มบริษัทจากประเทศรัสเซีย
ส่วนบริการอินเทอร์เน็ตมีผู้ให้บริการหลักอยู่ด้วยกัน 5 ราย ได้แก่ LTC, ETL, Planet Online,
Lanexang Internet และ Sky telecom ซื่ง LTC มีส่วนแบ่งตลาดมากกว่าร้อยละ 50

ระบบโทรคมนาคมในสปป. ลาวได้มีการพัฒนาอย่างมากในช่วงปีที่ผ่านมา
ซึ่งเทคโนโลยีที่ได้นำเข้ามาใช้เป็นเทคโนโลยีที่ทันสมัยตามแนวโน้มของการพัฒนาเทคโนโลยีทางด้านโทรคมนาคมของตลาดโลก
ทาง LTC ได้มีการใช้เทคโนโลยีที่ทันสมัยและมีคุณภาพเพื่อให้บริการแก่ผู้บริโภค
โดยเฉพาะการนำเอาระบบ IPSTAR TRUNKING มาใช้กับโทรศัพท์ GSM 900
ในพื้นที่ทุรกันดารเป็นประเทศแรกของโลก นอกจากนี้ LTC
ได้เปิดให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ในระบบ 3G ในไตรมาส 3 ของปี 2551
เป็นรายแรกของสปป.ลาว และคาดการณ์ขยายเครือข่าย 3G ให้ครอบคลุมทั่วทุกจังหวัด
โดยถึงไตรมาสที่ 4 ปี 2552
ได้มีการเปิ0ดให้บริการที่ต่างจังหวัดนอกจากนครหลวงเวียงจันทน์แล้ว15 จังหวัดทั้งภาคเหนือและใต้
ณ สิ้นปี 2552 LTC มีผู้ใช้บริการโทรศัพท์จำนวน 1,357,005 ราย

ในปัจจุบัน สปป.ลาวมีจำนวนผู้ใช้บริการโทรศัพท์ประมาณ 2.3 ล้านคน โดยในปี 2552
มีอัตราการเติบโตของจำนวนผู้ใช้โทรศัพท์ประมาณร้อยละ 59 อีกทั้ง
ตลาดโทรศัพท์มือถือในสปป.ลาวมีการขยายตัวอย่างมาก
โดยเฉพาะบริษัทผู้จำหน่ายเครื่องโทรศัพท์รายใหญ่มีการแข่งขันกันอย่างมาก
โดยนำเครื่องที่มีรูปแบบหลากหลาย
และเทคโนโลยีที่ทันสมัยเข้ามาจำหน่ายและเป็นที่นิยมของผู้บริโภคเป็นอย่างมาก
ประกอบกับกิจกรรมส่งเสริมการขายของผู้ให้บริการด้านโทรศัพท์เคลื่อนที่แต่ละรายที่ออกมาหลากหลายรูปแบบและต่อเนื่อง
เป็นส่วนกระตุ้นให้จำนวนผู้บริโภคเพิ่มขึ้นอย่างมาก โดยมากกว่าร้อยละ 99
ของลูกค้าโทรศัพท์เคลื่อนที่ทั้งหมดเป็นลูกค้าในระบบ Prepaid

การตลาด

LTC ได้เตรียมการเพื่อรองรับการแข่งขันที่จะเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง
โดยมุ่งเน้นการขยายโครงข่ายอย่างเหมาะสมเพื่อขยายพื้นที่และโครงข่ายให้บริการให้ครอบคลุมทั่วประเทศ
และมุ่งเน้นการให้บริการที่มีคุณภาพโดยได้มีการนำระบบ CRM และ PRM
เข้ามาบริหารจัดการโดยได้มีการจัดตั้งหน่วยงานบริการลูกค้า(Customer Service and Call
Center) เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ลูกค้าและตัวแทนจำหน่าย ในการใช้บริการของ LTC
นอกจากนั้น LTC
ยังมีกิจกรรมและรายการส่งเสริมการขายอย่างต่อเนื่องเป็นระยะแก่ผู้ใช้บริการและตัวแทนจำหน่าย

กลยุทธ์การทำตลาดแบบเจาะจงพื้นที่ (Localize marketing) และการขายตรง (Direct
Sale) รวมทั้งการสร้าง Brand Loyalty ได้มีการดำเนินการอย่างต่อเนื่อง
เพื่อการรักษาตำแหน่งผู้นำในตลาด
และเพื่อให้ได้การบริการและเครือข่ายที่มีคุณภาพเป็นไปตามมาตรฐานสากล
อีกทั้งสร้างความพึงพอใจและประทับใจต่อผู้ใช้บริการ ทาง LTC ได้รับใบรับรอง ISO 9001-2000
ในด้านการบริการลูกค้าโทรศัพท์เคลื่อนที่เป็นรายแรกและรายเดียวในสปป.ลาว

ด้านสังคม

LTC ได้นำระบบ CSR (Corporate Social Responsibility)
เข้ามาบริหารจัดการในองค์กร ซึ่งเป็นโครงการช่วยเหลือและรับผิดชอบต่อสังคม
โดยมีส่วนร่วมในการพัฒนาเศรษฐกิจ ชุมชนท้องถิ่น และสังคมในวงกว้าง เช่น การสร้างโรงเรียน
ส่งเสริมนักเรียนที่เรียนเก่ง เยาวชนที่มีความสามารถ ช่วยเหลือผู้ประสบภัยธรรมชาติ
และให้การสนับสนุนและมีส่วนร่วมในการจัดงานประชุมต่างๆ ของภาครัฐ

LTC
ได้รับเหรียญเกียรติคุณระดับสูงจากรัฐบาลลาวในฐานะบริษัทดีเด่นในการบริหารงานสามปีติดต่อกัน
และรางวัลช้างทองคำบริษัทดีเด่นประจำปีจากสภาการค้า สปป.ลาว

4.3.2.3 ลักษณะของลูกค้าและความสัมพันธ์กับลูกค้า

ลูกค้าของ LTC ประกอบไปด้วยกลุ่มประชาชนทั่วไป องค์กรธุรกิจระหว่างประเทศ บริษัททั่วไป
และองค์กรต่างๆของรัฐ โดยลูกค้าส่วนใหญ่เป็นรายย่อย ทาง LTC
ได้มีการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าตามระบบ Customer and Partner Relation
Management อย่างต่อเนื่อง

4.3.2.4 สิทธิและข้อจำกัดในการประกอบธุรกิจ

LTC เป็นกิจการร่วมค้าซึ่งตามสัญญาร่วมทุนเพื่อดำเนินกิจการโทรคมนาคมในประเทศลาว LTC
ได้รับสิทธิให้บริการด้านโทรคมนาคมในสปป.ลาว เป็นระยะเวลา 25 ปี ตั้งแต่ปี 2539 ถึง ปี
2564 เมื่อครบกำหนด 25 ปี ตามสัญญาร่วมทุน บริษัทฯ ต้องโอนหุ้นส่วนของบริษัทฯ
ในกิจการร่วมค้าให้แก่รัฐบาลของลาวโดยไม่คิดค่าตอบแทนใดๆ
(สรุปรายละเอียดของสัญญาร่วมทุนตามเอกสารแนบ 4) ในเดือน กุมภาพันธ์ 2553 LTC
ได้ประกาศจ่ายเงินปันผลให้แก่ผู้ถือหุ้นสำหรับผลประกอบการปี 2552 จำนวน 20
ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ เมื่อรวมกับเงินปันผลระหว่างกาลจำนวน 10 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ
จะรวมเป็นเงินปันผลจ่ายสำหรับผลประกอบการประจำปี 2552 ทั้งสิ้นจำนวน 30
ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ซึ่งเพิ่มจากปีก่อนร้อยละ 20 โดยในตลอดระยะเวลา 13 ปีที่ผ่านมา รวมทั้งปีนี้
LTC ได้จ่ายเงินปันผลให้กับผู้ถือหุ้นทั้งหมดเท่ากับ 99 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ

4.4 บริการธุรกิจสื่อโฆษณาผ่านสมุดรายนามผู้ใช้โทรศัพท์และสิ่งพิมพ์ประเภทโฆษณาย่อย

(โปรดอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริษัท เทเลอินโฟ มีเดีย จํากัด (“TMC”) และบริษัท
วัฏฏะ คลาสสิฟายด์ส จำกัด (“วัฏฏะ”) ได้จากแบบแสดงรายงานข้อมูลประจำปี 2552 ของ ซีเอส
ล็อกซอินโฟ ซึ่งสามารถดาวน์โหลดได้ที่ www.sec.or.th)