3. การประกอบธุรกิจของแต่ละสายผลิตภัณฑ์

บริษัท แฟนซีวู๊ดอินดัสตรีส จำกัด (มหาชน)
ประกอบธุรกิจโรงงานผลิตและจำหน่ายเฟอร์นิเจอร์และผลิตภัณฑ์ไม้ยางพาราประเภทถอดประกอบได้
(Knock Down Furniture) และประเภทที่จำหน่ายให้กับโรงงานเพื่อนำไปผลิตต่อ (Original
Equipment Manufacturer : OEM) ในรูปแบบการผลิตมาก (Mass Production)
เพื่อส่งออกไปไปจำหน่ายต่างประเทศ
โดยส่วนใหญ่ลูกค้าจะเป็นผู้ออกแบบชุดผลิตภัณฑ์ตามสไตล์และรสนิยมของลูกค้า

3.1 ลักษณะผลิตภัณฑ์

1. ชุดเฟอร์นิเจอร์ไม้ยางพาราได้แก่ เฟอร์นิเจอร์ที่ใช้ในครัวเรือน โต๊ะอาหาร , เก้าอี้ ,
ตู้โชว์หรือชั้นวางของในครัว , รถเข็นอาหาร , โต๊ะอาหารเล็ก , โต๊ะเอนกประสงค์ ,
ตู้โชว์และชั้นวางของ , โต๊ะวางของ

2. ผลิตภัณฑ์อื่น ๆ เป็นผลิตภัณฑ์สำหรับใช้ประโยชน์ภายในสำนักงาน เช่น
โต๊ะคอมพิวเตอร์และเก้าอี้

สำหรับโครงการขยายงานในอนาคตที่จังหวัดสุราษฎร์ธานี บริษัทจะผลิตผลิตภัณฑ์ใหม่ คือ
ชุดเฟอร์นิเจอร์ในห้องนอน ได้แก่ เตียงนอน โต๊ะหัวเตียง ตู้เสื้อผ้า โต๊ะเครื่องแป้ง เป็นต้น

3.2 ภาวะตลาดและการแข่งขัน

1. ภาวะการตลาด

1.1 กลยุทธ์การตลาด
บริษัทจะมุ่งเน้นการผลิตเฟอร์นิเจอร์ไม้ยางพาราแบบขายส่งโดยเน้นการผลิตเป็นจำนวนมากต่อหนึ่งรูปแบบและตรงกับเทคนิคการผลิตของบริษัท
ซึ่งจะช่วยให้เกิดการประหยัดจากขนาดของการผลิต
ลักษณะการผลิตดังกล่าวจึงสอดคล้องกับการทำการตลาดสำหรับลูกค้าโดยบริษัทกำหนดกลยุทธ์สำคัญ
ดังนี้ :-

คุณภาพของผลิตภัณฑ์
บริษัทให้ความสำคัญอย่างมากต่อการผลิตผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพและตรงกับความต้องการของลูกค้าในแต่ละประเภท
เช่น ความแข็งแรง
ความประณีตเรียบร้อยโดยเฉพาะวัตถุดิบไม้ยางพาราแปรรูปและไม้ประสานที่ซื้อจากบริษัทย่อยต้องมีคุณภาพและมาตรฐาน

การกำหนดราคา
บริษัทจะกำหนดราคาตลาดแต่ไม่มีนโยบายในการแข่งขันด้านราคาโดยตัดราคาแข่งกับคู่แข่งขันอื่นทั้งในประเทศและต่างประเทศ

ระยะเวลาการส่งมอบ
จากการที่บริษัทมุ่งเน้นการผลิตในปริมาณมากจึงสามารถดำเนินการผลิตให้กับลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและส่งมอบผลิตภัณฑ์ได้ทันต่อความต้องการของลูกค้า
ซึ่งถือว่าเป็นจุดแข็งที่สำคัญของบริษัทและยังเป็นการสร้างความเชื่อถือที่ดีต่อลูกค้า

1.2 ลักษณะลูกค้า ลูกค้าของบริษัทเป็นผู้ค้าส่งหรือผู้นำเข้าผลิตภัณฑ์เฟอร์นิเจอร์มีจำนวนประมาณ 50
ราย
ส่วนใหญ่เป็นลูกค้าระดับกลางขึ้นไปและเป็นลูกค้าประจำที่มีการซื้อขายกับบริษัทเป็นเวลานานมากกว่า
5 ปีขึ้นไปสำหรับลูกค้ารายอื่น ๆ จะเริ่มด้วยการทดลองซื้อจำนวนหนึ่งหลังจากที่มั่นใจในคุณภาพ
ราคาและความน่าไว้วางใจด้านความซื่อสัตย์ การตรงต่อเวลาหรือบริการอื่น ๆ แล้ว
ลูกค้าจะเพิ่มปริมาณการสั่งซื้อมากขึ้น โดยบริษัทได้กำหนดเกณฑ์ในการคัดเลือกคำสั่งซื้อของลูกค้า คือ
ปริมาณการสั่งซื้อ รูปแบบของผลิตภัณฑ์และผลกำไรจากการดำเนินงาน
โดยปกติคำสั่งซื้อของลูกค้าจะมีอยู่อย่างต่อเนื่องตลอดทั้งปี
สำหรับลูกค้าหลักในประเทศสหรัฐอเมริกาจะมีคำสั่งซื้อปริมาณมากในไตรมาสที่ 3 และ ไตรมาสที่ 4
ของแต่ละปี บริษัทจะให้ความสำคัญกับลูกค้าโดยไม่มีการพึ่งพาลูกค้ารายใดรายหนึ่งมากเกินไป

1.3 กลุ่มเป้าหมาย
บริษัทมุ่งเน้นลูกค้าประเภทผู้ค้าส่งหรือผู้นำเข้าผลิตภัณฑ์เฟอร์นิเจอร์ที่อยู่ในระดับสูงในประเทศสหรัฐอเมริกาเป็นหลักเนื่องจากเป็นตลาดที่มีขนาดใหญ่
มีความต้องการสูงซึ่งเกิดจากพฤติกรรมของผู้บริโภคที่ชอบเปลี่ยนหรือปรับปรุงแบบเฟอร์นิเจอร์ในบ้านอย่างน้อย
2 – 3 ปีต่อครั้ง สำหรับลูกค้าของบริษัทในประเทศอื่น ๆ ได้แก่ประเทศแคนาดา อังกฤษ
เยอรมันรวมถึงประเทศญี่ปุ่น เป็นต้น นอกจากนี้บริษัทมีเป้าหมายที่จะขยายตลาดไปยังประเทศอื่น ๆ
โดยเฉพาะในทวีปยุโรปเนื่องจากสินค้าของบริษัทมีคุณภาพดีเป็นที่ยอมรับของลูกค้าโดยทั่วไปสและกำหนดราคาที่สามารถแข่งขันรายอื่น
ๆ ได้

1.4 การจำหน่ายและช่องทางการจำหน่าย
บริษัทจำหน่ายผลิตภัณฑ์ผ่านผู้ค้าส่งหรือผู้นำเข้าของประเทศ (Wholesaler & Import)
ซึ่งเป็นผู้ซื้อผลิตภัณฑ์ในปริมาณมากเพื่อนำไปจำหน่ายต่อ หรือ นำไปจำหน่ายให้กับผู้ค้าปลีก
(Retailers)
หรือบางรายเป็นผู้นำเข้าสินค้ากึ่งสำเร็จรูปเพื่อนำไปผลิตต่อและจัดจำหน่ายให้กับผู้ค้าปลีกต่อไปเนื่องจากผู้ค้าปลีกส่วนใหญ่ต้องการความสะดวกในการติดต่อกับผู้ค้าส่งหรือผู้นำเข้าซึ่งอยู่ใกล้ชิดมากกว่าและไม่ต้องการับภาระในกรณีที่สินค้าเกิดความเสียหาย
เช่น ลูกค้าประเภทห้างสรรพสินค้า ร้านจำหน่ายเฟอร์นิเจอร์ชั้นนำ เป็นต้น
สัดส่วนการขายภายในประเทศและต่างประเทศ บริษัทจำหน่ายสินค้าส่วนใหญ่ไปยังต่างประเทศในปี
2545 คิดเป็นสัดส่วนร้อยละ 95 โดยส่วนใหญ่จะเป็นการจำหน่ายไปประเทศสหรัฐอเมริกา
รองมาคือประเทศแคนาดาอังกฤษ เยอรมัน เป็นต้น

2. การแข่งขัน

2.1 สภาพการแข่งขันในอุตสาหกรรม อุตสาหกรรมเฟอร์นิเจอร์ในตลาดโลกมีการแข่งขันสูงมาก
โดยเฉพาะการแข่งขันกันตัดราคาจำหน่ายทั้งในตลาดระดับล่างถึงตลาดระดับกลางจากผู้ผลิตในประเทศและต่างประเทศ
เช่น อินโดนีเซีย มาเลเซีย เวียดนาม และ จีน
ทำให้ลูกค้ามีโอกาสเลือกซื้อผลิตภัณฑ์ได้จากแหล่งต่าง ๆ มากขึ้น
อย่างไรก็ตามผู้ผลิตต่างก็ได้พยายามเพิ่มศักยภาพและขีดความสามารถในการส่งออกด้วยการพัฒนาการออกแบบ
การปรับปรุงคุณภาพเพื่อยกระดับราคาสินค้าและตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าให้มากขึ้น
ทั้งนี้ภายหลังเกิดเหตุการณ์ก่อการร้ายเมื่อปี 2545
ที่ประเทศอเมริกาและประเทศผู้ส่งออกเฟอร์นิเจอร์ไม้ยางพาราบางแห่งประสบปัญหาการเมืองภายในประเทศ
เป็นผลผลักดันให้ลูกค้ารายใหญ่ของอเมริกาสนใจที่จะสั่งซื้อสินค้าจากประเทศไทยมากขึ้น

2.2 จำนวนคู่แข่งขันโดยประมาณในอุตสาหกรรมเฟอร์นิเจอร์ตลาดโลกมีประมาณ 100 ราย
โดยแบ่งเป็นผู้ผลิตในตลาดระดับบนประมาณ 15 รายในตลาดระดับกลางประมาณ 40
รายส่วนที่เหลือเป็นผู้ผลิตระดับล่าง

2.3 สภาพและศักยภาพการแข่งขัน
ปัจจุบันบริษัทเป็นผู้ส่งออกเฟอร์นิเจอร์ไม้ยางพารารายใหญ่ของปรแทศที่มีการผลิตครบวงจรสามารถควบคุมการผลิตและส่งมอบผลิตภัณฑ์ได้ทันต่อความต้องการของลูกค้าและมีความได้เปรียบในเรื่องแหล่งวัตถุดิบไม้ยางพาราแปรรูป
เมื่อพิจารณาโดยรวมแล้วบริษัทอยู่ในระดับที่สามารถแข่งขันกับประเทศเพื่อนบ้านได้
นอกจากนี้การที่บริษัทเน้นการผลิตในปริมาณมากโดยใช้เครื่องจักรช่วยในการผลิตมากกว่าการใช้แรงงาน
รวมถึงมุ่งเน้นคุณภาพของสินค้าและบริการจะช่วยให้บริษัทสามารถรักษาฐานลูกค้าเดิมและแสวงหาลูกค้าใหม่ได้มากขึ้นในอนาคต

3.3 การจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการ

การจัดหาผลิตภัณฑ์ บริษัทมีโรงงาน 2 แห่งที่จังหวัดสมุทรปราการและสาขาที่ 1
ที่จังหวัดสุราษฎร์ธานี เพื่อผลิตเฟอร์นิเจอร์ไม้ยางพารา
โดยจัดซื้อวัตถุดิบไม้ยางพาราแปรรูปและไม้ประสานจากบริษัทย่อย
บริษัทมีสัดส่วนการใช้ไม้ยางพาราคิดเป็นมูลค่าประมาณร้อยละ 50 ของต้นทุนการผลิตรวมทั้งหมด
ส่วนวัตถุดิบประกอบอื่น ๆ เช่น สี กาว สกรูน๊อต
เบาะนั่งจะเป็นการสั่งซื้อจากบริษัทภายนอกทั้งในประเทศและต่างประเทศโดยมีสัดส่วนประมาณร้อยละ
13 ของต้นทุนการผลิต

บริษัทย่อยมีโรงงาน 1 แห่งที่จังหวัดสุราษฎร์ธานี
ซึ่งตั้งอยู่ใกล้แหล่งวัตถุดิบที่มีอยู่จำนวนมากในภาคใต้แหล่งวัตถุดิบจะกระจายในเขตพื้นที่ต่าง ๆ เช่น
จังหวัดนครศรีธรรมราช สุราษฎร์ธานี ตรัง กระบี่ พังงา ระนอง เป็นต้น
บริษัทย่อยสามารถรับซื้อไม้ยางพาราได้จากผู้ขายที่มีมากกว่า 100
รายโดยไม่มีผู้ใดผูกขาดการจำหน่ายไม้ยางพาราได้

สภาพปัญหาเกี่ยวกับวัตถุดิบ
ไม้ยางพาราเป็นไม้ที่มีความชื้นสูงภายหลังจากการตัดโค่นต้นยางแล้วต้องรีบนำมาแปรรูปไม้และรักษาเนื้อไม้ด้วยการอัดน้ำยาเคมีและอบแห้งด้วยความร้อน
โดยธรรมชาติในฤดูฝนการชักลากไม้ยางพาราที่โค่นแล้วออกจากป่าอาจทำได้ยาก
เนื่องจากพื้นที่บางแห่งเป็นป่าเขาปริมาณไม้ที่หาซื้อได้ในช่วงฤดูฝนอาจมีปริมาณลดลงบ้าง

3.4 ผลกระทบหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับสิ่งแวดล้อม

ผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม
บริษัทและบริษัทย่อยได้ให้ความสำคัญต่อสิ่งแวดล้อมมาตลอดโดยดำเนินการลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมให้มีผลกระทบน้อยที่สุด
อาทิเช่น เศษไม้ จะนำมาใช้เป็นเชื้อเพลิงในการอบไม้
ส่วนเศษที่เหลือจำหน่ายให้กับบริษัทภายนอกสำหรับเศษผงและฝุ่นบริษัทได้ติดตั้ง Dust Collector
ระบบดูดและเก็บกักฝุ่นและติดตั้งอุปกรณ์แจ้งเตือนหากมีเหตุที่อาจจะก่อให้เกิดอันตราย

สี
บริษัทใช้สีประเภทไม่มีสารตะกั่วและใช้เครื่องจักรในการพ่นสีด้วยระบบดักละอองสีด้วยม่านน้ำและระบบไฟฟ้าสถิตย์โดย่ใช้คลื่นแม่เหล็กทำให้สีเป็นประจุบวกและเฟอร์นิเจอร์เป็นประจุลบซึ่งจะไม่มีการฟุ้งกระจายของละอองสี
โดยสีจะจับเฉพาะชิ้นงานเท่านั้นและไม่มีผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม

กาว บริษัทใช้กาวที่ไม่มีส่วนผสมของสารระเหยในการผลิต

3.5 งานที่ยังไม่ส่งมอบ

ไม่มี