1.  ประวัติและการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ

3.1.1 ประวัติความเป็นมา

ธนาคารก่อตั้งขึ้นเมื่อวันที่ 14 มีนาคม 2509 จากการควบรวมกิจการระหว่างธนาคารมณฑล จำกัด
กับธนาคารเกษตร จำกัด โดยมีกระทรวงการคลังเป็นผู้ถือหุ้นใหญ่
ธนาคารเป็นธนาคารขนาดใหญ่ที่มีฐานะทางการเงินมั่นคง
สามารถคุ้มครองเงินฝากและให้บริการธุรกรรมทางการเงินได้

ในเดือนสิงหาคม 2530 ธนาคารได้รับโอนสินทรัพย์และหนี้สินของธนาคารสยาม จำกัด
มาดำเนินการ โดยมียอดหนี้สินสูงกว่าสินทรัพย์ จำนวน 7,372 ล้านบาท
ซึ่งธนาคารได้ตั้งธนาคารสยาม จำกัด (ต่อมาเปลี่ยนชื่อเป็นบริษัท ทิพยสิน จำกัด)
ไว้เป็นลูกหนี้โดยไม่คิดดอกเบี้ย โดยหากการดำเนินการดังกล่าวมีผลกระทบต่อฐานะของธนาคาร
ทางการจะเข้ามาดูแลมิให้ธนาคารต้องได้รับความเสียหายตามนโยบายของทางการที่วางไว้

ธนาคารเป็นรัฐวิสาหกิจแห่งแรก
ที่นำหุ้นเข้าจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทยในเดือนมิถุนายน 2532
และได้เริ่มเปิดทำการซื้อขายหุ้นในตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย ตั้งแต่ วันที่ 2 สิงหาคม 2532
เป็นต้นมา โดยได้จดทะเบียนแปรสภาพเป็น บริษัทมหาชน จำกัด เมื่อวันที่ 24 มีนาคม 2537
ใช้ชื่อว่า “บมจ.ธนาคารกรุงไทย” เลขทะเบียน บมจ.335 (ปัจจุบันเปลี่ยนเป็น
0107537000882) ชื่อย่อ KTB

2.  สรุปการเปลี่ยนแปลง และพัฒนาการที่สำคัญ ตั้งแต่ปี 2541 – 2552

  ----------- -------------------------------------------------------------------------
  พฤศจิกายน    ธนาคารได้รับโอนสินทรัพย์และหนี้สินของธนาคารมหานคร จำกัด (มหาชน) มาดำเนินการ
  2541        โดยมียอดสินทรัพย์และหนี้สินเท่ากัน คือ 284,532 ล้านบาท ทั้งนี้
              หากเจ้าหนี้เงินฝากหรือเจ้าหนี้อื่นที่ธนาคารรับโอนมีอัตราดอกเบี้ย
              หรือต้นทุนเงินทุนอื่นสูงกว่าอัตราดอกเบี้ยและต้นทุนเงินทุนอื่นที่ธนาคารพึงจ่าย
              ธนาคารจะได้รับการชดเชยส่วนต่างดังกล่าว และนอกจากนี้
              หากการรับโอนสินทรัพย์และหนี้สินดังกล่าว ก่อให้เกิดภาระแก่ธนาคาร
              หรือทำให้ธนาคารขาดผลประโยชน์อันพึงได้ ทางการ
              (ธนาคารแห่งประเทศไทย/กระทรวงการคลัง/กองทุนเพื่อการฟื้นฟูและพัฒนาระบบสถาบันการเงิน)
              จะชดเชยคืนให้ธนาคารจนครบถ้วน

  กันยายน 2545 ตามมติที่ประชุมวิสามัญผู้ถือหุ้น ครั้งที่ 1/2545 เมื่อวันที่ 24 กันยายน 2545
              ได้อนุมัติให้ธนาคารซื้อคืนใบสำคัญแสดงสิทธิที่จะซื้อหุ้นบุริมสิทธิ หมวด ก จำนวน 10,800 ล้านหน่วย
              จากกองทุนเพื่อการฟื้นฟูฯ
              ในราคาหน่วยละ 0.61 บาท รวมเป็นเงินทั้งสิ้น 6,588 ล้านบาท
              และยกเลิกใบสำคัญแสดงสิทธิดังกล่าว เมื่อวันที่
              27 กันยายน 2545 รวมทั้งอนุมัติให้ลดทุนจดทะเบียนของธนาคาร โดยการลดหุ้นบุริมสิทธิ หมวด ก
              ที่ออกเพื่อรองรับใบสำคัญแสดงสิทธิที่จะซื้อหุ้นบุริมสิทธิ หมวด ก จำนวน 10,800 ล้านหุ้น มูลค่าหุ้นละ
              10บาท รวมเป็นเงิน
              108,000 ล้านบาท และอนุมัติให้ลดทุนของธนาคารเพื่อลดผลขาดทุนสะสม
              โดยการลดมูลค่าหุ้นที่ตราไว้จากเดิม
              หุ้นละ 10 บาท เหลือมูลค่าหุ้นละ 5.15 บาท (ราคาที่ตราไว้)

  ตุลาคม 2546  เนื่องจากกองทุนเพื่อการฟื้นฟูและพัฒนาระบบสถาบันการเงิน
              มีนโยบายที่จะลดสัดส่วนการถือหุ้นธนาคารลง ธนาคารจึงได้นำหุ้นที่ถือโดยกองทุนเพื่อการฟื้นฟูฯ
              จำนวน 3,000 ล้านหุ้น ออกจำหน่ายให้แก่ประชาชนทั่วไป ในวันที่ 9-10 ตุลาคม 2546
              ซึ่งได้รับความสนใจจากนักลงทุนเป็นอย่างมาก ส่งผลให้มีการจัดสรรหุ้นเพิ่มอีก 450 ล้านหุ้น
              รวมจำนวนหุ้นที่ออกจำหน่ายทั้งสิ้น 3,450 ล้านหุ้น โดยจำนวนนี้เป็นนักลงทุนในประเทศ 1,693
              ล้านหุ้น จำแนกเป็นนักลงทุนรายย่อย 987 ล้านหุ้น และนักลงทุนสถาบันในประเทศ 706 ล้านหุ้น
              คิดเป็นร้อยละ 28.6 และ 20.5 ของจำนวนหุ้นที่เสนอขายทั้งหมด
              หุ้นส่วนที่เหลือขายให้แก่นักลงทุนในต่างประเทศ 1,757 ล้านหุ้น คิดเป็น ร้อยละ 50.9
              ของจำนวนหุ้นที่เสนอขาย ราคาเสนอขายหุ้นละ 8.50 บาท ทั้งนี้
              ภายหลังการจำหน่ายหุ้นดังกล่าวแล้ว กองทุนเพื่อการฟื้นฟูฯ
              ยังคงมีสถานะเป็นผู้ถือหุ้นรายใหญ่ของธนาคารโดยถือหุ้นจำนวน 6,306,635,967 หุ้น คิดเป็นร้อยละ
              56.4 ของจำนวนหุ้นที่จำหน่ายได้แล้วทั้งหมดของธนาคาร ณ ขณะนั้น
  ----------- -------------------------------------------------------------------------

-   โครงสร้างองค์กร

การเปลี่ยนแปลงที่มีผลกระทบต่อผังโครงสร้างองค์กร

+--------------+-------------------------------------------------------+
| โ            | รายละเอียด                                             |
| ครงสร้างองค์กร |                                                       |
+==============+=======================================================+
| 19 มกราคม    | -   ควบรวม ฝ่ายติดตามและบริหารคุณภาพสินเชื่อ เข้ากับ           |
| 2552         |     ฝ่ายข้อมูลลูกค้า และเปลี่ยนชื่อเป็น                         |
|              |     ฝ่ายบริหารคุณภาพสินเชื่อและข้อมูลลูกค้า สังกัด                |
|              |     กลุ่มวางแผนการเงิน                                   |
|              |     สายงานบริหารการเงิน                                 |
|              |                                                       |
|              | -   เปลี่ยนชื่อ กลุ่มบริหารคุณภาพสินเชื่อและบริหารทรัพย์สินพร้อมขาย   |
|              |     เป็น กลุ่มบริหารทรัพย์สินพร้อมขาย                         |
+--------------+-------------------------------------------------------+
| 17 มีนาคม     | -   เปลี่ยนชื่อ ฝ่ายผลิตภัณฑ์ธนาคารอิเล็กทรอนิกส์และบัตร เป็น       |
| 2552         |     ฝ่ายผลิตภัณฑ์ธนาคารอิเล็กทรอนิกส์                         |
|              |                                                       |
|              | -   เปลี่ยนชื่อ ฝ่ายผลิตภัณฑ์บริการจัดการทางการเงิน เป็น          |
|              |     ฝ่ายผลิตภัณฑ์บริการจัดการทางการเงินและบัตร                |
+--------------+-------------------------------------------------------+
| 22 เมษายน    | -   เปลี่ยนชื่อ ฝ่ายจัดเก็บสัญญาและระบบข้อมูลหลักประกัน เป็น       |
| 2552         |     ฝ่ายปฏิบัติการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์                        |
+--------------+-------------------------------------------------------+
| 1 ตุลาคม 2552 | -   สายงานปรับโครงสร้างหนี้ ปรับเพิ่ม 2 ฝ่ายงาน คือ            |
|              |     ฝ่ายปรับโครงสร้างหนี้ 7 และ ฝ่ายปรับโครงสร้างหนี้ 8 สังกัด    |
|              |     กลุ่มปรับโครงสร้างหนี้ 2                                |
+--------------+-------------------------------------------------------+

[]

1.  การประกอบธุรกิจ

3.2.1 ภาพรวมการประกอบธุรกิจของธนาคารในปี 2552

-   การดำเนินงานของธนาคาร

ในช่วงปลายปี 2551
สหรัฐอเมริกาซึ่งมีขนาดเศรษฐกิจใหญ่ที่สุดในโลกได้ประสบปัญหาวิกฤติการเงินอย่างรุนแรง
และได้ส่งผลกระทบให้เศรษฐกิจของหลายประเทศทั่วโลกเข้าสู่ภาวะชะลอตัว
โดยเฉพาะประเทศที่พึ่งพาการส่งออกและเศรษฐกิจต่างประเทศมาก รวมทั้งประเทศไทย
อย่างไรก็ตาม
ในส่วนของธุรกิจธนาคารพาณิชย์ในประเทศไทยยังคงมีฐานะการเงินค่อนข้างแข็งแกร่ง
เนื่องจากปัญหาวิกฤติการเงินส่งผลกระทบโดยตรงต่อสถาบันการเงินไทยค่อนข้างน้อย
เพราะสินทรัพย์ของสถาบันการเงินที่เกี่ยวข้องกับ Subprime มีสัดส่วนที่น้อย
อีกทั้งได้มีการสำรองความเสียหายแล้วทั้งหมด นอกจากนี้
โครงสร้างระบบธนาคารพาณิชย์ของไทยยังมีเงินกองทุนอยู่ในระดับสูง
รวมทั้งการพึ่งพาเงินกู้ยืมต่างประเทศอยู่ในระดับต่ำ

ในช่วงครึ่งแรกของปี 2552 สภาวะเศรษฐกิจได้ชะลอตัวต่อเนื่องจากปี 2551
และตัวบ่งชี้ทางเศรษฐกิจส่วนใหญ่บ่งชี้ถึงการชะลอตัวของเศรษฐกิจอย่างชัดเจน อย่างไรก็ตาม
ภายหลังมาตรการกระตุ้นเศรษฐกิจของประเทศต่างๆ ทั่วโลก รวมทั้งประเทศไทย
และนโยบายการเงินแบบผ่อนคลายของธนาคารกลางทั่วโลก ได้เริ่มส่งผลต่ออุปสงค์
และการฟื้นตัวทางเศรษฐกิจของประเทศในครึ่งหลังของปี 2552 แม้การฟื้นตัวยังไม่ชัดเจน
แต่ตัวเลขทางเศรษฐกิจส่วนใหญ่ก็มีแนวโน้มที่จะชะลอตัวในอัตราที่ลดลง
รวมทั้งดัชนีความเชื่อมั่นของผู้ผลิตและผู้บริโภคได้ส่งสัญญาณที่ดีขึ้น

ในส่วนของระบบธนาคารพาณิชย์ แม้ว่ายอดสินเชื่อด้อยคุณภาพ (NPLs)
มีแนวโน้มปรับเพิ่มขึ้นบ้างตามภาวะเศรษฐกิจที่ชะลอตัว
แต่ก็อยู่ในระดับที่ธนาคารส่วนใหญ่ดำเนินการจัดการได้ และไม่ส่งผลกระทบต่อเงินกองทุน
ซึ่งยังอยู่ในระดับที่สูงกว่าเกณฑ์ของธนาคารแห่งประเทศไทย
สภาพคล่องส่วนเกินของธนาคารพาณิชย์ส่วนใหญ่เริ่มปรับตัวสูงขึ้น
เป็นไปในทิศทางเดียวกับสินเชื่อที่ชะลอตัว
เนื่องจากภาคเอกชนลดการลงทุนและการใช้เงินทุนหมุนเวียนลง
แต่จากการที่ภาครัฐได้มุ่งเน้นการกระตุ้นเศรษฐกิจอย่างเต็มที่
จึงมีแนวโน้มที่จะส่งผลให้การปล่อยสินเชื่อมีแนวโน้มที่จะขยายตัวได้ดีขึ้นในปี 2553
และสภาพคล่องของธนาคารส่วนใหญ่เพียงพอที่จะรองรับการขยายตัวดังกล่าว อย่างไรก็ตาม
ปัญหาการเมือง และปัญหาในนิคมอุตสาหกรรมมาบตาพุด
ยังคงเป็นปัจจัยความเสี่ยงที่ต้องระมัดระวังในปี 2553

ทั้งนี้
ในช่วงที่ผ่านมาธนาคารกรุงไทยได้ปรับกลยุทธ์การดำเนินธุรกิจให้สามารถปรับตัวเข้ากับสภาวะเศรษฐกิจ
ด้วยการใช้จุดแข็งที่ธนาคารมีความสัมพันธ์อันดีกับภาครัฐและมีฐานลูกค้ารายย่อยเป็นจำนวนมาก
รวมทั้งการบริหารต้นทุนอย่างมีประสิทธิภาพ เป็นกลยุทธ์ในการดำเนินงาน
โดยมุ่งสร้างรายได้ดอกเบี้ยจากฐานลูกค้าภาครัฐที่มีความเสี่ยงต่ำ
ด้วยการเสนอผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายและเงื่อนไขที่เหมาะสมต่อทั้งองค์กรภาครัฐและข้าราชการรายย่อย
ส่งผลให้ยอดสินเชื่อรายย่อยเติบโตอย่างต่อเนื่อง นอกจากนี้
ธนาคารยังคงมุ่งเน้นความเป็นธนาคารแสนสะดวก (The Convenience Bank)
สำหรับลูกค้ารายย่อย ภาคธุรกิจ ภาครัฐ และสถาบัน โดยจะเป็น Total Solution Provider
ประสานงานและกำหนดวิธีการทำงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในธนาคารและบริษัทในเครือ
รวมทั้งการนำระบบ CRM (Customer Relationship Management) มาใช้
เพื่อเสนอผลิตภัณฑ์ให้สอดคล้องกับความต้องการของลูกค้า และสร้างการรับรู้ Convenience
Brand อย่างต่อเนื่อง

นอกจากนี้ ธนาคารยังมุ่งเน้นการเพิ่มรายได้ค่าธรรมเนียมตามนโยบายการเป็น Processing
Bank ด้วยการเพิ่มส่วนแบ่งตลาดด้านการบริหารจัดการทางการเงิน (Cash Management)
และการค้าต่างประเทศ (Trade Finance) รวมทั้งการจัดการ

Cash Flow ภาครัฐ และองค์กรที่เกี่ยวเนื่อง และมีกลยุทธ์ในการ Cross Sell
ผลิตภัณฑ์บริษัทในเครือ สำหรับลูกค้าทุกกลุ่ม

ในส่วนของการพัฒนาคุณภาพบริการ
ธนาคารให้ความสำคัญกับการสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้แก่ลูกค้าอย่างต่อเนื่อง
โดยธนาคารได้นำผลการสำรวจความพึงพอใจของลูกค้ามาใช้ประกอบการปรับปรุงและวางแผนงาน
เพื่อให้ Convenience Brand ของธนาคารคงอยู่ในใจของลูกค้า นอกจากนี้
ธนาคารได้มีการรับประกันคุณภาพการให้บริการลูกค้า (Service Level Agreement: SLA)
พร้อมทั้งความใส่ใจในการให้บริการ เพื่อให้ลูกค้าได้รับความพึงพอใจสูงสุด รวมทั้งสร้างช่องทาง
(Channel) และเครือข่าย (Network) ของธนาคารที่สอดคล้องกับวิถีชีวิตของลูกค้าแต่ละกลุ่ม

สำหรับการบริหารจัดการภายใน ธนาคารมีการปรับปรุงองค์กรเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ
และพัฒนาศักยภาพของพนักงานให้พร้อมและเหมาะสมในการให้บริการอย่างต่อเนื่อง
รวมทั้งมีการสื่อสารวัฒนธรรมองค์กรตามแนวทาง Convenience Bank
พร้อมทั้งมีการปรับปรุงนวัตกรรมด้าน IT และ IT Network ให้มีประสิทธิภาพ

นอกจากนี้ ในช่วงที่ผ่านมา ธนาคารได้แสดงให้สังคมเห็นว่า
ธนาคารมีความมุ่งมั่นที่จะดำเนินการในเรื่องความรับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อม (Corporate
Social and Environment Responsibility : CSER)
ตามพันธกิจที่ได้ประกาศไว้อย่างมั่นคง โดยการดำเนินโครงการต่าง ๆ ทางด้านการศึกษา
ศิลปวัฒนธรรม กีฬา สังคมและสิ่งแวดล้อมอย่างต่อเนื่อง อาทิ
โครงการกรุงไทยสานฝันโรงเรียนดีใกล้บ้าน, โครงการกรุงไทยยุววาณิช,
โครงการหอศิลป์กรุงไทย, โครงการ Growing Green โดยปรับปรุงพื้นที่ของบางสาขา
ให้มีพื้นที่สีเขียวมากขึ้น และโครงการ KTB เยาวชนคนรักบอล

-   ผลประกอบการของธนาคารโดยรวม

ผลประกอบการรายปีสิ้นสุดวันที่ 31 ธันวาคม 2552
ธนาคารและบริษัทย่อยมีรายได้ดอกเบี้ยและเงินปันผลสุทธิจำนวน 42,536 ล้านบาท ลดลง 3,280
ล้านบาท หรือร้อยละ 7.16 จากระยะเวลาเดียวกันของปีก่อนจำนวน 45,816 ล้านบาท
สำหรับกำไรก่อนภาษีเงินได้และการกันสำรองค่าเผื่อหนี้สงสัยจะสูญมีจำนวน 23,858 ล้านบาท
ลดลง 2,785 ล้านบาท หรือร้อยละ 10.45 จากระยะเวลาเดียวกันของปีก่อนจำนวน 26,643
ล้านบาท และเมื่อหักภาษีเงินได้และการกันสำรองค่าเผื่อหนี้สงสัยจะสูญจำนวน 11,669
ล้านบาทแล้ว จะมีกำไรสุทธิ 12,189 ล้านบาท ลดลง 83 ล้านบาท หรือร้อยละ 0.68
เมื่อเปรียบเทียบกับกำไรสุทธิจำนวน 12,272 ล้านบาท ในระยะเวลาเดียวกันของปีก่อน

สินเชื่อด้อยคุณภาพของธนาคารและบริษัทย่อย ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2552 มีจำนวน 84,920
ล้านบาท ลดลง 528 ล้านบาท หรือร้อยละ 0.62 เมื่อเทียบกับยอด ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2551
จำนวน 85,448 ล้านบาท ธนาคารและบริษัทย่อยมีอัตราส่วนสินเชื่อด้อยคุณภาพต่อสินเชื่อรวมร้อยละ
6.52 ซึ่งลดลงเมื่อเปรียบเทียบกับงวดปีก่อนที่มีอัตราส่วนร้อยละ 7.68 สำหรับสินเชื่อด้อยคุณภาพ
(สุทธิ) มีจำนวน 52,209 ล้านบาท หรือร้อยละ 4.11 ซึ่งในปี 2552
ธนาคารและบริษัทย่อยได้กันสำรองค่าเผื่อหนี้สงสัยจะสูญจำนวน 6,243 ล้านบาท ลดลง 4,663
ล้านบาท หรือ ร้อยละ 42.76 เมื่อเปรียบเทียบกับงวดเดียวกันของปีก่อน
โดยในส่วนของธนาคารได้กันสำรองค่าเผื่อหนี้สงสัยจะสูญจำนวน 500 ล้านบาท ต่อเดือน
เพื่อให้ธนาคารมีค่าเผื่อหนี้สงสัยจะสูญเพียงพอ

ทั้งนี้ ธนาคารมีสินเชื่อด้อยคุณภาพ (งบการเงินเฉพาะธนาคาร) ณ 31 ธันวาคม 2552 มีจำนวน
84,762 ล้านบาท ซึ่งลดลง 426 ล้านบาท หรือร้อยละ 0.50 เมื่อเทียบกับยอด ณ วันที่ 31
ธันวาคม 2551 จำนวน 85,188 ล้านบาท
อย่างไรก็ตามอัตราส่วนเงินให้สินเชื่อด้อยคุณภาพต่อสินเชื่อรวม NPL (gross) ลดลงจากร้อยละ
7.63 ณ 31 ธันวาคม 2551 เป็นร้อยละ 6.49 ณ 31 ธันวาคม 2552 ทั้งนี้ สินเชื่อด้อยคุณภาพ
(สุทธิ) ณ 31 ธันวาคม 2552 มีจำนวน 52,146 ล้านบาท หรือร้อยละ 4.10

2.  ภาพรวมการประกอบธุรกิจของบริษัทในเครือ

เพื่อเป็นการสนับสนุนการดำเนินธุรกิจหลักของธนาคาร
อีกทั้งยังเป็นโอกาสในการสร้างผลตอบแทนจากการลงทุน
ธนาคารจึงมีการลงทุนในกลุ่มบริษัทย่อยและบริษัทร่วมดังนี้

-   กลุ่มบริษัทย่อย

หมายถึง
กลุ่มบริษัทที่สนับสนุนการดำเนินธุรกิจของธนาคารและมีความสำคัญเสมือนหน่วยธุรกิจหนึ่งของธนาคาร
มุ่งเน้นการให้บริการแก่ธนาคารเป็นหลัก หรือเป็นช่องทางให้บริการทางการเงินที่ครบวงจร
ซึ่งการดำเนินธุรกิจของกลุ่มบริษัทย่อยจะสอดคล้องตามแนวนโยบายและแผนกลยุทธ์ของธนาคาร
บริษัทในกลุ่มนี้ได้แก่

1)  บมจ.หลักทรัพย์จัดการกองทุน กรุงไทย ประกอบธุรกิจด้านหลักทรัพย์ประเภทการจัดการกองทุน
    และกิจการที่ได้รับอนุญาตจากสำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์

2)  บจก.เคทีบี ลีสซิ่ง ประกอบธุรกิจให้เช่าซื้อและการให้เช่าซื้อแบบลีสซิ่ง
    สำหรับสังหาริมทรัพย์ทุกประเภท ธุรกิจแฟคเตอริ่ง และเช่าซื้อสินค้าอุปโภคและบริโภค

3)  บจก.กรุงไทย คอมพิวเตอร์ เซอร์วิสเซส ประกอบธุรกิจให้บริการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ
    และให้คำปรึกษาด้านการพัฒนา และปรับปรุงระบบงานคอมพิวเตอร์แก่หน่วยงานต่างๆ
    ภายในธนาคารและบริษัทในกลุ่มธุรกิจทางการเงินของธนาคารเป็นหลัก

4)  บจก.กฎหมายกรุงไทย
    ประกอบธุรกิจให้บริการทางด้านกฎหมายแก่ธนาคารและบริษัทในกลุ่มธุรกิจทางการเงินเป็นหลัก

5)  บจก.กรุงไทยธุรกิจบริการ
    ประกอบธุรกิจให้บริการแก่ธนาคารและบริษัทในกลุ่มธุรกิจทางการเงิน
    ในด้านการบริหารอาคาร ขนส่งทรัพย์สิน ขนส่งตราสารทางการเงิน ขนส่งเอกสาร
    รักษาความปลอดภัย พิมพ์เอกสาร พับบรรจุซองอัตโนมัติ พร้อมจัดส่ง
    และให้บริการขนส่งเงินสดและเอกสารแก่สถาบันการเงินอื่นที่ธนาคารแห่งประเทศไทยอนุญาต

6)  บจก. เคทีบี แอดไวซ์เซอรี่ ประกอบธุรกิจที่ปรึกษาทางการเงิน
    ให้บริการแก่ลูกค้าทั้งภาครัฐและเอกชน รวมทั้งกลุ่มลูกค้าธุรกิจของธนาคาร

7)  บจก.กรุงไทย พร็อพเพอร์ตี้ ดีเวลลอปเม้นท์ ประกอบธุรกิจพัฒนาอสังหาริมทรัพย์
    ปัจจุบันบริษัทมิได้ดำเนินธุรกิจ และอยู่ระหว่างการชำระบัญชีเพื่อปิดกิจการ

-   กลุ่มบริษัทร่วม

หมายถึง กลุ่มบริษัทซึ่งธนาคารร่วมลงทุนกับพันธมิตรทางธุรกิจ
เพื่อเสริมสร้างความร่วมมือทางธุรกิจและเพื่อเอื้อประโยชน์ในเชิงกลยุทธ์ให้กับธนาคาร
โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านการพัฒนาผลิตภัณฑ์ทางการเงินต่าง ๆ
ที่จะตอบสนองความต้องการที่หลากหลายของลูกค้าธนาคาร บริษัทในกลุ่มนี้ได้แก่

1)  บมจ.บัตรกรุงไทย ประกอบธุรกิจบัตรเครดิต และบัตรพลาสติกอื่น ๆ
    และให้บริการสินเชื่อบุคคล และสินเชื่อผู้ประกอบการรายย่อย

2)  บจก.กรุงไทย แอกซ่า ประกันชีวิต ประกอบธุรกิจประกันชีวิต
    โดยการร่วมทุนระหว่างธนาคารและกลุ่มแอกซ่า ซึ่งเป็นหนึ่งในบริษัทประกันชั้นนำของโลก

3)  บจก.กรุงไทยพานิชประกันภัย ประกอบธุรกิจรับประกันวินาศภัยทุกประเภท

4)  บจก.กรุงไทย ไอ บี เจ ลิสซิ่ง เป็นกิจการร่วมทุนระหว่างธนาคารกับกลุ่มไอ บี เจ
    ดำเนินธุรกิจให้เช่าแบบลีสซิ่งสำหรับเครื่องมืออุปกรณ์ทุกชนิด ธุรกิจเช่าซื้อสังหาริมทรัพย์ทุกชนิด
    และธุรกิจแฟคเตอริ่ง

5)  บล.เคที ซีมิโก้ (บล. เคทีบี เดิม) เป็นการร่วมทุนระหว่าธนาคารและกลุ่มซีมิโก้
    ประกอบธุรกิจหลักทรัพย์ประเภทนายหน้าซื้อขายหลักทรัพย์ การจัดจำหน่ายหลักทรัพย์
    ที่ปรึกษาทางการเงิน
    และกิจการที่ได้รับอนุญาตจากสำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์

6)  บจก.กรุงไทย เจริญศรี
    ประกอบธุรกิจให้เช่าซื้อรถยนต์และรถจักรยานยนต์ในเขตพื้นที่ภาคตะวันออกเฉียงเหนือตอนบน
    ปัจจุบันบริษัทมิได้ดำเนินธุรกิจและอยู่ระหว่างการชำระบัญชีเพื่อปิดกิจการ

ทั้งนี้ ธนาคารได้มีการกำกับดูแลบริษัทในกลุ่มธุรกิจทางการเงินตามหลักเกณฑ์การกำกับแบบรวมกลุ่ม
(Consolidated Supervision) ภายใต้การกำกับของธนาคารแห่งประเทศไทย
โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อกำกับดูแลกลุ่มธุรกิจทางการเงินให้มีความมั่นคง
ดำเนินธุรกิจได้อย่างเหมาะสม และเพื่อป้องกันความเสี่ยงต่างๆ
จากการประกอบธุรกิจของบริษัทในกลุ่ม ตามแนวทางของธนาคารแห่งประเทศไทย

-   กลุ่มบริษัทอื่นๆ

  หมายถึง กลุ่มบริษัทที่ธนาคารลงทุนตั้งแต่ร้อยละ 10 ขึ้นไป แต่ไม่รวมถึงบริษัทย่อยและบริษัทร่วม

โครงสร้างการถือหุ้นในกลุ่มบริษัทย่อย บริษัทร่วม ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2552

ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2552 ธนาคารถือหุ้นโดยตรงตั้งแต่ ร้อยละ 10 ขึ้นไปในบริษัทย่อย
บริษัทร่วมและบริษัทอื่น ดังนี้

  ----------------------------------------------------------------------------------------------------
                                                                      หน่วย : ล้านบาท       
  ------------------------------ ------------------------------------ ------------------- ------------
  บริษัท                           ประเภทธุรกิจ                           ธนาคารถือหุ้น(ร้อยละ)   เงินลงทุน
                                                                                          (วิธีราคาทุน)

  บริษัทย่อย                                                                                 

  บจก.กรุงไทยธุรกิจบริการ            งานบริการทั่วไป                         100.00              140.00

  บจก.กฎหมายกรุงไทย               บริการงานกฎหมาย                       100.00              30.00

  บจก.กรุงไทย คอมพิวเตอร์ เซอร์วิสเซส บริการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ             100.00              1,300.00

  บมจ.หลักทรัพย์จัดการกองทุนกรุงไทย    จัดการกองทุน                           100.00              210.89

  บจก.เคทีบี ลีสซิ่ง                  เช่าซื้อ                                100.00              100.00

  บจก.เคทีบี แอดไวซ์เซอรี่            ที่ปรึกษาทางการเงิน                      100.00              40.00

  บจก.กรุงไทย พร็อพเพอร์ตี้           อสังหาริมทรัพย์                          100.00              266.80
  ดีเวลลอปเม้นท์                                                                             

  บริษัทร่วม                                                                                 

  บจก.กรุงไทย แอกซ่า ประกันชีวิต      ประกันชีวิต                             50.00               593.58

  บล.เคที ซีมิโก้                    หลักทรัพย์                              50.00               768.90

  บมจ.บัตรกรุงไทย                  บัตรเครดิต                             49.45               1,994.59

  บจก.กรุงไทยพานิชประกันภัย          ประกันวินาศภัย                          45.00               971.30

  บจก.กรุงไทย ไอ บี เจ ลิสซิ่ง        เช่าซื้อ                                49.00               87.38

  บจก.กรุงไทยเจริญศรี               เช่าซื้อ                                35.00               35.00

  บริษัทอื่นๆ                                                                                 

  บมจ. ทรีนิตี้ วัฒนา                 หลักทรัพย์                              19.44               228.50

  บมจ. ทิพยประกันภัย                ประกันวินาศภัย                          16.96               220.14

  บจก. เนชั่นแนล ไอทีเอ็มเอ็กซ์        ระบบการชำระเงิน                       17.38               8.69

  บจก. ธนาเทพการพิมพ์              โรงพิมพ์                               10.00               1.00

  บจก. เมืองใหม่อุตสาหกรรม สระบุรี    นิคมอุตสาหกรรม                         10.00               25.00

  บจก. โรงแรมท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ   โรงแรม                               10.00               101.78

  บจก. สายการบินนกแอร์             สายการบิน                             10.00               50.00

  บจก. ดับบลิวทีเอ (ประเทศไทย)      Special Purpose Vehicle (SPV)        25.00               0.00⁽¹⁾

  บจก. เมโทรเดซิกนี                Special Purpose Vehicle (SPV)        39.00               0.00⁽¹⁾

  บริษัทที่ถือหุ้นจากการปรับโครงสร้างหนี้                                                            

  บมจ. อัลฟาเทค อีเลคทรอนิคส์        ผลิตชิ้นส่วนอีเลคทรอนิคส์                   30.51               0.00⁽¹⁾

  บมจ. เกียรติปภา                  ผลิตและจำหน่ายสี                        49.94               0.00⁽¹⁾

  บมจ. แมเนเจอร์มีเดีย กรุ๊ป          การผลิตและจำหน่ายหนังสือพิมพ์และสิ่งตีพิมพ์     16.09               0.29

  (1) น้อยกว่า 0.01 ล้านบาท                                                                  
  ----------------------------------------------------------------------------------------------------

3.3 โครงสร้างรายได้

โครงสร้างรายได้ของธนาคารและบริษัทย่อย (งบการเงินรวม) โดยเปรียบเทียบตั้งแต่ปี 2550 –
2552 เป็นดังนี้

+------------------------------+------+-----+-----+-----+-----+-----+
|  หน่วย : ล้านบาท               |      |     |     |     |     |     |
+------------------------------+------+-----+-----+-----+-----+-----+
|                              | 2550 |     | 2   |     | 2   |     |
|                              |      |     | 551 |     | 552 |     |
+------------------------------+------+-----+-----+-----+-----+-----+
|                              | จ    | ร้อ  | จำ  | ร้อ  | จำ  | ร้อ  |
|                              | ำนวน | ยละ | นวน | ยละ | นวน | ยละ |
+------------------------------+------+-----+-----+-----+-----+-----+
| รายได้ดอกเบี้ยและเงินปันผล        |      |     |     |     |     |     |
+------------------------------+------+-----+-----+-----+-----+-----+
| บมจ.ธนาคารกรุงไทย             | 65   | 185 | 64, | 140 | 56, | 113 |
|                              | ,873 | .60 | 601 | .88 | 967 | .76 |
+------------------------------+------+-----+-----+-----+-----+-----+
| บจก.กรุงไทยคอมพิวเตอร์          | -    | -   | -   | -   | -   | -   |
| เซอร์วิสเซส                    |      |     |     |     |     |     |
+------------------------------+------+-----+-----+-----+-----+-----+
| บจก.กฎหมายกรุงไทย             | -    | -   | -   | -   | -   | -   |
+------------------------------+------+-----+-----+-----+-----+-----+
| บจก.กรุงไทยธุรกิจบริการ          | -    | -   | -   | -   | -   | -   |
+------------------------------+------+-----+-----+-----+-----+-----+
| บจก.กรุงไทยพร็อพเพอร์ตี้          | -    | -   | -   | -   | -   | -   |
| ดีเวลลอปเม้นท์                  |      |     |     |     |     |     |
+------------------------------+------+-----+-----+-----+-----+-----+
| บจก.เคทีบี ลีสซิ่ง                | 298  | 0   | 844 | 1   | 1,  | 2   |
|                              |      | .84 |     | .84 | 015 | .03 |
+------------------------------+------+-----+-----+-----+-----+-----+
| บมจ.หลักทรัพย์จัดการกองทุนกรุงไทย  | 6    | 0   | 4   | 0   | 1   | 0   |
|                              |      | .02 |     | .01 |     | .00 |
|                              |      |     |     |     |     | ⁽²⁾ |
+------------------------------+------+-----+-----+-----+-----+-----+
| บจก.เคทีบี แอดไวเซอรี่ ⁽¹⁾       | -    | -   | -   | -   | -   | -   |
+------------------------------+------+-----+-----+-----+-----+-----+
| รวมรายได้ดอกเบี้ยและเงินปันผล     | 66   | 186 | 65, | 142 | 57, | 115 |
|                              | ,177 | .46 | 449 | .73 | 983 | .79 |
+------------------------------+------+-----+-----+-----+-----+-----+
| ค่าใช้จ่ายดอกเบี้ย                |      |     |     |     |     |     |
+------------------------------+------+-----+-----+-----+-----+-----+
| บมจ.ธนาคารกรุงไทย             | 22   | 62  | 19, | 42  | 15, | 30  |
|                              | ,138 | .38 | 633 | .82 | 447 | .85 |
+------------------------------+------+-----+-----+-----+-----+-----+
| บจก.กรุงไทยคอมพิวเตอร์          | -    | -   | -   | -   | -   | -   |
| เซอร์วิสเซส                    |      |     |     |     |     |     |
+------------------------------+------+-----+-----+-----+-----+-----+
| บจก.กฎหมายกรุงไทย             | -    | -   | -   | -   | -   | -   |
+------------------------------+------+-----+-----+-----+-----+-----+
| บจก.กรุงไทยธุรกิจบริการ          | 1    | 0   | -   | -   | -   | -   |
|                              |      | .00 |     |     |     |     |
|                              |      | ⁽²⁾ |     |     |     |     |
+------------------------------+------+-----+-----+-----+-----+-----+
| บจก.กรุงไทยพร็อพเพอร์ตี้          | -    | -   | -   | -   | -   | -   |
| ดีเวลลอปเม้นท์                  |      |     |     |     |     |     |
+------------------------------+------+-----+-----+-----+-----+-----+
| บจก.เคทีบี ลีสซิ่ง                | -    | -   | -   | -   | -   | -   |
+------------------------------+------+-----+-----+-----+-----+-----+
| บมจ.หลักทรัพย์จัดการกองทุนกรุงไทย  | -    | -   | -   | -   | -   | -   |
+------------------------------+------+-----+-----+-----+-----+-----+
| บจก.เคทีบี แอดไวเซอรี่ ⁽¹⁾       | -    | -   | -   | -   | -   | -   |
+------------------------------+------+-----+-----+-----+-----+-----+
| รวมค่าใช้จ่ายดอกเบี้ย             | 22   | 62  | 19, | 42  | 15, | 30  |
|                              | ,139 | .38 | 633 | .82 | 447 | .85 |
+------------------------------+------+-----+-----+-----+-----+-----+
| รวมรายได้ดอกเบี้ยและเงินปันผลสุทธิ  | 44   | 124 | 45, | 99  | 42, | 84  |
|                              | ,038 | .08 | 816 | .91 | 536 | .94 |
+------------------------------+------+-----+-----+-----+-----+-----+
| หนี้สูญและหนี้สงสัยจะสูญ            |      |     |     |     |     |     |
+------------------------------+------+-----+-----+-----+-----+-----+
| บมจ.ธนาคารกรุงไทย             | 19   | 54  | 10, | 23  | 6,  | 11  |
|                              | ,500 | .94 | 700 | .33 | 000 | .98 |
+------------------------------+------+-----+-----+-----+-----+-----+
| บจก.กรุงไทยคอมพิวเตอร์          | -    | -   | -   | -   | -   | -   |
| เซอร์วิสเซส                    |      |     |     |     |     |     |
+------------------------------+------+-----+-----+-----+-----+-----+
| บจก.กฎหมายกรุงไทย             | -    | -   | -   | -   | -   | -   |
+------------------------------+------+-----+-----+-----+-----+-----+
| บจก.กรุงไทยธุรกิจบริการ          | -    | -   | -   | -   | -   | -   |
+------------------------------+------+-----+-----+-----+-----+-----+
| บจก.กรุงไทยพร็อพเพอร์ตี้          | -    | -   | -   | -   | -   | -   |
| ดีเวลลอปเม้นท์                  |      |     |     |     |     |     |
+------------------------------+------+-----+-----+-----+-----+-----+
| บจก.เคทีบี ลีสซิ่ง                | 75   | 0   | 206 | 0   | 243 | 0   |
|                              |      | .21 |     | .45 |     | .49 |
+------------------------------+------+-----+-----+-----+-----+-----+
|                              | -    | -   | -   | -   | -   | -   |
|  บมจ.หลักทรัพย์จัดการกองทุนกรุงไทย |      |     |     |     |     |     |
+------------------------------+------+-----+-----+-----+-----+-----+
| บจก.เคทีบี แอดไวเซอรี่ ⁽¹⁾       | -    | -   | -   | -   | -   | -   |
+------------------------------+------+-----+-----+-----+-----+-----+
| รวมหนี้สูญและหนี้สงสัยจะสูญ         | 19   | 55  | 10, | 23  | 6,  | 12  |
|                              | ,575 | .15 | 906 | .78 | 243 | .47 |
+------------------------------+------+-----+-----+-----+-----+-----+
| รายได้ดอกเบี้ยและเงินป           | 24   | 68  | 34, | 76  | 36, | 72  |
| ันผลสุทธิหลังหักหนี้สูญและหนี้สงสัยจะสูญ | ,463 | .93 | 910 | .13 | 293 | .47 |
+------------------------------+------+-----+-----+-----+-----+-----+

+----------------------------+------+-----+------+-----+------+-----+
| หน่วย : ล้านบาท              |      |     |      |     |      |     |
+----------------------------+------+-----+------+-----+------+-----+
|                            | 2550 |     | 2551 |     | 2552 |     |
+----------------------------+------+-----+------+-----+------+-----+
|                            | จ    | ร้อ  | จ    | ร้อ  | จ    | ร้อ  |
|                            | ำนวน | ยละ | ำนวน | ยละ | ำนวน | ยละ |
+----------------------------+------+-----+------+-----+------+-----+
| รายได้ที่ไม่ใช่ดอกเบี้ย           |      |     |      |     |      |     |
+----------------------------+------+-----+------+-----+------+-----+
| บมจ.ธนาคารกรุงไทย           | 10   | 29  | 10   | 22  | 12   | 25  |
|                            | ,399 | .30 | ,189 | .22 | ,926 | .81 |
+----------------------------+------+-----+------+-----+------+-----+
| บจก.กรุงไทยคอมพิวเตอร์        | 90   | 0   | 125  | 0   | (17) | (0. |
| เซอร์วิสเซส                  |      | .25 |      | .27 |      | 03) |
+----------------------------+------+-----+------+-----+------+-----+
| บจก.กฎหมายกรุงไทย           | 27   | 0   | 19   | 0   | 3    | 0   |
|                            |      | .08 |      | .04 |      | .01 |
+----------------------------+------+-----+------+-----+------+-----+
| บจก.กรุงไทยธุรกิจบริการ        | 53   | 0   | 74   | 0   | 79   | 0   |
|                            |      | .15 |      | .16 |      | .16 |
+----------------------------+------+-----+------+-----+------+-----+
| บจก.กรุงไทยพร็อพเพอร์ตี้        | 11   | 0   | 85   | 0   | 98   | 0   |
| ดีเวลลอปเม้นท์                |      | .03 |      | .19 |      | .20 |
+----------------------------+------+-----+------+-----+------+-----+
| บจก.เคทีบี ลีสซิ่ง              | 84   | 0   | 138  | 0   | 214  | 0   |
|                            |      | .24 |      | .30 |      | .43 |
+----------------------------+------+-----+------+-----+------+-----+
| บ                          | 364  | 1   | 315  | 0   | 473  | 0   |
| มจ.หลักทรัพย์จัดการกองทุนกรุงไทย |      | .02 |      | .69 |      | .94 |
+----------------------------+------+-----+------+-----+------+-----+
|   บจก.เคทีบี แอดไวเซอรี่⁽¹⁾    | -    | -   | -    | -   | 9    | 0   |
|                            |      |     |      |     |      | .02 |
+----------------------------+------+-----+------+-----+------+-----+
| รวมรายได้ที่มิใช่ดอกเบี้ย         | 11   | 31  | 10   | 23  | 13   | 27  |
|                            | ,028 | .07 | ,945 | .87 | ,785 | .53 |
+----------------------------+------+-----+------+-----+------+-----+
| รวมรายได้ดอกเบี้ยแ            | 35   | 100 | 45   | 100 | 50   | 100 |
| ละเงินปันผลสุทธิและรายได้ที่มิใช่ดอ | ,491 | .00 | ,855 | .00 | ,078 | .00 |
| กเบี้ยหลังหักหนี้สูญและหนี้สงสัยจะสูญ |      |     |      |     |      |     |
+----------------------------+------+-----+------+-----+------+-----+
| (1) บริษัทจัดตั้งในวันที่ 24       |      |     |      |     |      |     |
| เมษายน 2552                |      |     |      |     |      |     |
+----------------------------+------+-----+------+-----+------+-----+
| (2) น้อยกว่า 0.01            |      |     |      |     |      |     |
+----------------------------+------+-----+------+-----+------+-----+