11. ฐานะการเงินและผลการดำเนินงาน

11.1 งบการเงิน

11.1.1 รายงานการสอบบัญชี

  จากรายงานของผู้สอบบัญชีในช่วงระยะเวลา 3 ปีที่ผ่านมา (2551 – 2553)
  ผู้สอบบัญชีแสดงความเห็นอย่างไม่มีเงื่อนไข โดยมีความเห็นว่างบการเงินรวมของบริษัทฯ
  และบริษัทย่อย และงบการเงินของบริษัทฯ
  แสดงฐานะการเงินรวมและฐานะการเงินเฉพาะของบริษัทฯ
  ผลการดำเนินงานรวมและผลการดำเนินงานเฉพาะของบริษัทฯ
  และกระแสเงินสดรวมและกระแสเงินสดเฉพาะของบริษัทฯ
  โดยถูกต้องตามที่ควรในสาระสำคัญตามหลักการบัญชีที่รับรองทั่วไป

11.1.2 ตารางสรุปงบการเงินรวม

งบดุลรวม

[TABLE]

งบกำไรขาดทุน

+-------------------------+-------+-----+-------+-----+-------+-----+
| บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์      |       |     |       |     |       |     |
| เซอร์วิส จำกัด (มหาชน)     |       |     |       |     |       |     |
| และบริษัทย่อย              |       |     |       |     |       |     |
+-------------------------+-------+-----+-------+-----+-------+-----+
| งบกำไรขาดทุนรวม          |       |     |       |     |       |     |
+-------------------------+-------+-----+-------+-----+-------+-----+
| สำหรับปีสิ้นสุด วันที่ 31       |       |     |       |     |       |     |
| ธันวาคม                  |       |     |       |     |       |     |
+-------------------------+-------+-----+-------+-----+-------+-----+
|                         |       |     |       |     | หน่วย  |     |
|                         |       |     |       |     | :     |     |
|                         |       |     |       |     | พันบาท |     |
+-------------------------+-------+-----+-------+-----+-------+-----+
|                         | 2551  |     | 2552  |     | 2553  |     |
+-------------------------+-------+-----+-------+-----+-------+-----+
|                         | จำน   | %   | จำน   | %   | จำน   | %   |
|                         | วนเงิน |     | วนเงิน |     | วนเงิน |     |
+-------------------------+-------+-----+-------+-----+-------+-----+
| รายได้                   |       |     |       |     |       |     |
+-------------------------+-------+-----+-------+-----+-------+-----+
| รายได้จาก                | 99,58 | 89. | 95,81 | 93. | 1     | 91. |
| การให้บริการและให้เช่าอุปกรณ์ | 5,776 | 89% | 2,371 | 52% | 02,32 | 95% |
|                         |       |     |       |     | 5,839 |     |
+-------------------------+-------+-----+-------+-----+-------+-----+
| รายได้จากการขาย          | 11,20 | 10. | 6,63  | 6.  | 8,95  | 8.  |
|                         | 5,725 | 11% | 9,455 | 48% | 3,766 | 05% |
+-------------------------+-------+-----+-------+-----+-------+-----+
| รวมรายได้                | 1     | 1   | 1     | 1   | 1     | 1   |
|                         | 10,79 | 00. | 02,45 | 00. | 11,27 | 00. |
|                         | 1,501 | 00% | 1,826 | 00% | 9,605 | 00% |
+-------------------------+-------+-----+-------+-----+-------+-----+
| ต้นทุน                    |       |     |       |     |       |     |
+-------------------------+-------+-----+-------+-----+-------+-----+
| ต้นทุน                    | 41,48 | 37. | 40,34 | 39. | 39,49 | 35. |
| การให้บริการและให้เช่าอุปกรณ์ | 4,657 | 44% | 5,509 | 38% | 7,986 | 49% |
+-------------------------+-------+-----+-------+-----+-------+-----+
| ผลประโยชน์ต              | 20,02 | 18. | 19,86 | 19. | 21,55 | 19. |
| อบแทนรายปีและภาษีสรรพสามิต | 0,522 | 07% | 0,521 | 38% | 3,116 | 37% |
+-------------------------+-------+-----+-------+-----+-------+-----+
| ต้นทุนขาย                 | 10,53 | 9.  | 6,19  | 6.  | 7,65  | 6.  |
|                         | 3,664 | 51% | 7,217 | 05% | 1,464 | 88% |
+-------------------------+-------+-----+-------+-----+-------+-----+
| รวมต้นทุน                 | 72,03 | 65. | 66,40 | 64. | 68,70 | 61. |
|                         | 8,843 | 02% | 3,247 | 81% | 2,566 | 74% |
+-------------------------+-------+-----+-------+-----+-------+-----+
| กำไรขั้นต้น                | 38,75 | 34. | 36,04 | 35. | 42,57 | 38. |
|                         | 2,658 | 98% | 8,579 | 19% | 7,039 | 26% |
+-------------------------+-------+-----+-------+-----+-------+-----+
| ค่าใช้จ่ายในการขาย         | 3,25  | 2.  | 2,69  | 2.  | 2,32  | 2.  |
|                         | 2,023 | 94% | 5,160 | 63% | 4,235 | 09% |
+-------------------------+-------+-----+-------+-----+-------+-----+
| ค่าใช้จ่ายในการบริหาร       | 7,80  | 7.  | 7,35  | 7.  | 7,48  | 6.  |
|                         | 1,900 | 04% | 1,630 | 18% | 7,840 | 73% |
+-------------------------+-------+-----+-------+-----+-------+-----+
| รวมค่าใ                  | 11,05 | 9.  | 10,04 | 9.  | 9,81  | 8.  |
| ช้จ่ายในการขายและการบริหาร | 3,923 | 98% | 6,790 | 81% | 2,075 | 82% |
+-------------------------+-------+-----+-------+-----+-------+-----+
|                         |       |     |       |     |       |     |
+-------------------------+-------+-----+-------+-----+-------+-----+
| กำไรจากการขาย           | 27,69 | 25. | 26,00 | 25. | 32,76 | 29. |
| การ                     | 8,735 | 00% | 1,789 | 38% | 4,964 | 44% |
| ให้บริการและการให้เช่าอุปกรณ์ |       |     |       |     |       |     |
+-------------------------+-------+-----+-------+-----+-------+-----+
| รายได้อื่น                 | 2,56  | 2.  | 68    | 0.  | 67    | 0.  |
|                         | 3,874 | 31% | 6,954 | 67% | 9,161 | 61% |
+-------------------------+-------+-----+-------+-----+-------+-----+
| ขาดทุนจากก               | (     | -3. | (560  | -0. | (     | -1. |
| ารด้อยค่าค่าความนิยม/สินทรัพย์ | 3,553 | 21% | ,655) | 55% | 1,560 | 40% |
|                         | ,000) |     |       |     | ,000) |     |
+-------------------------+-------+-----+-------+-----+-------+-----+
| กำไร (ขาดทุน)            | (74   | -0. | 7     | 0.  | (2    | 0.  |
| จากอัตราแลกเปลี่ยนเงินตรา – | ,950) | 07% | 2,850 | 07% | ,802) | 00% |
| สุทธิ                     |       |     |       |     |       |     |
+-------------------------+-------+-----+-------+-----+-------+-----+
| ค่าตอบแทนผู้บริหาร          | (81   | -0. | (72   | -0. | (112  | -0. |
|                         | ,986) | 07% | ,007) | 07% | ,531) | 10% |
+-------------------------+-------+-----+-------+-----+-------+-----+
| กำไร                    | 26,55 | 23. | 26,12 | 25. | 31,76 | 28. |
| ก่อนดอกเบี้ยจ่ายและภาษีเงินได้ | 2,673 | 96% | 8,931 | 50% | 8,792 | 55% |
+-------------------------+-------+-----+-------+-----+-------+-----+
| ต้นทุนทางการเงิน           | (     | -1. | (     | -1. | (     | -1. |
|                         | 1,706 | 54% | 1,921 | 87% | 1,734 | 56% |
|                         | ,935) |     | ,235) |     | ,856) |     |
+-------------------------+-------+-----+-------+-----+-------+-----+
| ภาษีเงินได้                | (     | -7. | (     | -7. | (     | -8. |
|                         | 8,381 | 56% | 7,418 | 24% | 9,366 | 42% |
|                         | ,243) |     | ,603) |     | ,908) |     |
+-------------------------+-------+-----+-------+-----+-------+-----+
| กำไรสำหรับปี              | 16,46 | 14. | 16,78 | 16. | 20,66 | 18. |
|                         | 4,495 | 86% | 9,093 | 39% | 7,028 | 57% |
+-------------------------+-------+-----+-------+-----+-------+-----+
|                         |       |     |       |     |       |     |
+-------------------------+-------+-----+-------+-----+-------+-----+
| ส่วนของกำไรที่เป็นของ :     |       |     |       |     |       |     |
+-------------------------+-------+-----+-------+-----+-------+-----+
|   ผู้ถือหุ้นของบริษัท          | 16,40 | 14. | 17,05 | 16. | 20,54 | 18. |
|                         | 9,036 | 81% | 5,366 | 65% | 7,445 | 46% |
+-------------------------+-------+-----+-------+-----+-------+-----+
|   ผู้ถือหุ้นส่วนน้อย           | 5     | 0.  | (266  | -0. | 11    | 0.  |
|                         | 5,459 | 05% | ,273) | 26% | 9,583 | 11% |
+-------------------------+-------+-----+-------+-----+-------+-----+
| กำไรสำหรับปี              | 16,46 | 14. | 16,78 | 16. | 20,66 | 18. |
|                         | 4,495 | 86% | 9,093 | 39% | 7,028 | 57% |
+-------------------------+-------+-----+-------+-----+-------+-----+
| กำไรสุทธิต่อหุ้นขั้นพื้นฐาน      | 5.54  |     | 5.76  |     | 6.93  |     |
| (บาท)                   |       |     |       |     |       |     |
+-------------------------+-------+-----+-------+-----+-------+-----+
| กำไรสุทธิต่อหุ้นปรับลด (บาท)  | 5.54  |     | 5.76  |     | 6.93  |     |
+-------------------------+-------+-----+-------+-----+-------+-----+

งบกระแสเงินสด

+---------------------------------------+--------+--------+----------+
| บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด        |        |        |          |
| (มหาชน) และบริษัทย่อย                    |        |        |          |
+---------------------------------------+--------+--------+----------+
| งบกระแสเงินสดรวม                       |        |        |          |
+---------------------------------------+--------+--------+----------+
| สำหรับปีสิ้นสุด วันที่ 31 ธันวาคม              |        |        |          |
+---------------------------------------+--------+--------+----------+
|                                       |        |        | หน่วย :   |
|                                       |        |        | พันบาท    |
+---------------------------------------+--------+--------+----------+
| งบกระแสเงินสดรวม                       | 2551   | 2552   | 2553     |
+---------------------------------------+--------+--------+----------+
| กระแสเงินสดจากกิจกรรมดำเนินงาน           |        |        |          |
+---------------------------------------+--------+--------+----------+
| กำไรสุทธิสำหรับปี                         | 16,4   | 16,7   | 20       |
|                                       | 64,495 | 89,092 | ,667,028 |
+---------------------------------------+--------+--------+----------+
|                                       |        |        |          |
+---------------------------------------+--------+--------+----------+
| รายการปรับปรุง                          |        |        |          |
+---------------------------------------+--------+--------+----------+
| ค่าเสื่อมราคา                            | 3,0    | 3,3    | 3        |
|                                       | 28,786 | 36,674 | ,000,999 |
+---------------------------------------+--------+--------+----------+
| ค่าตัดจำหน่าย                            | 15,9   | 16,6   | 16       |
|                                       | 01,478 | 83,085 | ,365,882 |
+---------------------------------------+--------+--------+----------+
| ดอกเบี้ยรับ                              | (40    | (34    | (        |
|                                       | 4,427) | 4,173) | 376,789) |
+---------------------------------------+--------+--------+----------+
| ต้นทุนทางการเงิน                         | 1,7    | 1,9    | 1        |
|                                       | 06,935 | 21,235 | ,734,856 |
+---------------------------------------+--------+--------+----------+
| ค่าเผื่อการด้อยค่าของสินทรัพย์                | 3,5    | 5      | 1        |
|                                       | 53,670 | 60,655 | ,560,000 |
+---------------------------------------+--------+--------+----------+
| หนี้สงสัยจะสูญและหนี้สูญ                     | 5      | 7      | 589,118  |
|                                       | 30,194 | 84,031 |          |
+---------------------------------------+--------+--------+----------+
| ค่าเผื่อสินค้าล้าสมัย                        | 77,132 | (      | (6,690)  |
| และขาดทุนจากการตัดจำหน่ายสินค้าคงเหลือ      |        | 4,290) |          |
+---------------------------------------+--------+--------+----------+
| (กำไร) ขาดทุนจากการจำหน่าย/ตัดจำหน่ายที่ดิน  | 69,533 | 8,453  | 90,597   |
| อาคาร อุปกรณ์/ต้นทุนเครือข่าย               |        |        |          |
+---------------------------------------+--------+--------+----------+
| ตัดจำหน่ายค่าความนิยม                     | 15,140 | -      | -        |
+---------------------------------------+--------+--------+----------+
| ขาดทุน (กำไร)                          | 1      | (1     | 3,580    |
| จากอัตราแลกเปลี่ยนที่ยังไม่เกิดขึ้นจริง          | 72,658 | 8,911) |          |
+---------------------------------------+--------+--------+----------+
| กำไรจากการหักกลบเจ้าหนี้จากการโอนสิทธิ      | (1,73  | -      | -        |
|                                       | 8,868) |        |          |
+---------------------------------------+--------+--------+----------+
| ภาษีเงินได้                              | 8,3    | 7,4    | 9        |
|                                       | 81,243 | 18,603 | ,366,908 |
+---------------------------------------+--------+--------+----------+
| เ                                     | 47,7   | 47,1   | 52       |
| งินสดได้มาจากการดำเนินงานก่อนการเปลี่ยนแปลง | 57,969 | 34,454 | ,995,489 |
|                                       |        |        |          |
| ในสินทรัพย์และหนี้สินดำเนินงาน               |        |        |          |
+---------------------------------------+--------+--------+----------+
|                                       |        |        |          |
+---------------------------------------+--------+--------+----------+
| การเปลี่ยนแปลงของสินทรัพย์และหนี้สินดำเนินงาน  |        |        |          |
+---------------------------------------+--------+--------+----------+
| เงินฝากธนาคารที่สามารถใช้เป็นการเฉพาะ      | 1      | 4      | (1,      |
|                                       | 79,318 | 09,342 | 260,444) |
+---------------------------------------+--------+--------+----------+
| ลูกหนี้การค้า                             | 1,7    | (81    | (        |
|                                       | 06,464 | 2,010) | 482,477) |
+---------------------------------------+--------+--------+----------+
| ลูกหนี้กิจการที่เกี่ยวข้องกัน                   | 333    | 61     | (1,252)  |
+---------------------------------------+--------+--------+----------+
| ภาษีมูลค่าเพิ่มค้างรับ                       | (10    | (16    | 343,217  |
|                                       | 4,152) | 8,718) |          |
+---------------------------------------+--------+--------+----------+
| สินค้าคงเหลือ                            | (48    | 9      | (        |
|                                       | 0,958) | 67,542 | 296,131) |
+---------------------------------------+--------+--------+----------+
| สินทรัพย์หมุนเวียนอื่น                       | 64,187 | 1,3    | (        |
|                                       |        | 85,125 | 754,630) |
+---------------------------------------+--------+--------+----------+
| สินทรัพย์ไม่หมุนเวียนอื่น                     | (27    | 53,397 | 150,216  |
|                                       | 9,912) |        |          |
+---------------------------------------+--------+--------+----------+
| เจ้าหนี้การค้า                            | 76,517 | (45    | 716,915  |
|                                       |        | 4,611) |          |
+---------------------------------------+--------+--------+----------+
| เจ้าหนี้บริษัทที่เกี่ยวข้องกัน                   | 1      | (24    | 4,842    |
|                                       | 25,095 | 6,232) |          |
+---------------------------------------+--------+--------+----------+
| เจ้าหนี้ (ลูกหนี้)                          | (3     | (      | (4,456)  |
| สัญญาแลกเปลี่ยนและสัญญาอัตราแลกเปลี่ยนล่วงหน้า | 2,211) | 3,828) |          |
+---------------------------------------+--------+--------+----------+
| ผลประโยชน์ตอบแทนรายปีค้างจ่าย             | (91    | 3      | 257,975  |
|                                       | 5,279) | 50,801 |          |
+---------------------------------------+--------+--------+----------+
| เจ้าหนี้ค่าตอบแทนการโอนสิทธิ                | (3,00  | -      | -        |
|                                       | 0,000) |        |          |
+---------------------------------------+--------+--------+----------+
| รายได้รับล่วงหน้า - ค่าบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่   | (6     | (55    | (        |
|                                       | 0,607) | 7,569) | 474,831) |
+---------------------------------------+--------+--------+----------+
| เงินรับล่วงหน้าจากลูกค้า                    | (3     | (32    | 867,206  |
|                                       | 1,113) | 9,262) |          |
+---------------------------------------+--------+--------+----------+
| บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด        |        |        |          |
| (มหาชน) และบริษัทย่อย                    |        |        |          |
+---------------------------------------+--------+--------+----------+
| งบกระแสเงินสดรวม (ต่อ)                  |        |        |          |
+---------------------------------------+--------+--------+----------+
| สำหรับปีสิ้นสุด วันที่ 31 ธันวาคม              |        |        |          |
+---------------------------------------+--------+--------+----------+
|                                       |        |        | หน่วย :   |
|                                       |        |        | พันบาท    |
+---------------------------------------+--------+--------+----------+
| งบกระแสเงินสดรวม                       | 2551   | 2552   | 2553     |
+---------------------------------------+--------+--------+----------+
| หนี้สินหมุนเวียนอื่น                         | 6      | 8      | 895,089  |
|                                       | 24,144 | 44,727 |          |
+---------------------------------------+--------+--------+----------+
| หนี้สินไม่หมุนเวียนอื่น                       | (883)  | (196)  | (151)    |
+---------------------------------------+--------+--------+----------+
| จ่ายภาษีเงินได้                           | (8,82  | (7,65  | (7,      |
|                                       | 5,742) | 9,524) | 732,401) |
+---------------------------------------+--------+--------+----------+
| เงินสดสุทธิได้มาจากกิจกรรมดำเนินงาน         | 36,8   | 40,9   | 45       |
|                                       | 03,170 | 13,499 | ,224,176 |
+---------------------------------------+--------+--------+----------+
| กระแสเงินสดจากกิจกรรมลงทุน               |        |        |          |
+---------------------------------------+--------+--------+----------+
| รับดอกเบี้ย                              | 3      | 3      | 378,656  |
|                                       | 24,059 | 10,108 |          |
+---------------------------------------+--------+--------+----------+
| การเปลี่ยนแปลงในเงินลงทุนชั่วคราวสุทธิ        | (1     | (5     | (4,      |
|                                       | 6,676) | 7,724) | 021,585) |
+---------------------------------------+--------+--------+----------+
| เงินจ่ายเพื่อลงทุนเพิ่มในบริษัทย่อย             | (12    | -      | -        |
|                                       | 6,000) |        |          |
+---------------------------------------+--------+--------+----------+
| การเปลี่ยนแปลงในเงินลงทุนระยะยาวอื่น - สุทธิ  | (6     | (2,95  | 2        |
|                                       | 2,606) | 0,432) | ,999,471 |
+---------------------------------------+--------+--------+----------+
| เงินสดรับจากการจำหน่ายที่ดิน อาคาร และอุปกรณ์ | 1      | 20,718 | 33,254   |
|                                       | 32,212 |        |          |
+---------------------------------------+--------+--------+----------+
| เงินสดจ่ายเพื่อซื้อที่ดิน อาคาร อุปกรณ์          | (2,76  | (4,06  | (2,      |
| และโปรแกรมคอมพิวเตอร์                   | 1,358) | 6,153) | 700,047) |
+---------------------------------------+--------+--------+----------+
| เงินสดจ่ายเพ                            | (9,82  | (5,84  | (2,      |
| ื่อลงทุนในสินทรัพย์ภายใต้สัญญาอนุญาตให้ดำเนินการ | 5,104) | 8,900) | 489,223) |
+---------------------------------------+--------+--------+----------+
| เงินสดสุทธิใช้ไปในกิจกรรมลงทุน              | (12,33 | (12,59 | (5,      |
|                                       | 5,473) | 2,383) | 799,474) |
+---------------------------------------+--------+--------+----------+
| กระแสเงินสดจากกิจกรรมจัดหาเงิน            |        |        |          |
+---------------------------------------+--------+--------+----------+
| จ่ายดอกเบี้ย                             | (1,58  | (1,89  | (1,      |
|                                       | 0,469) | 7,174) | 678,693) |
+---------------------------------------+--------+--------+----------+
| จ่ายต้นทุนทางการเงินอื่น                    | (9     | (8     | (46,559) |
|                                       | 0,506) | 6,831) |          |
+---------------------------------------+--------+--------+----------+
| ชำระคืนเงินกู้ยืมระยะสั้นจากสถาบันการเงิน      | (3,50  | -      | -        |
|                                       | 0,000) |        |          |
+---------------------------------------+--------+--------+----------+
| เงินสดรับจากเงินกู้ยืมระยะยาว               | 9,0    | 8,5    | -        |
|                                       | 22,347 | 35,116 |          |
+---------------------------------------+--------+--------+----------+
| จ่ายคืนเงินกู้ระยะยาว                      | (1,63  | (7,17  | (        |
|                                       | 1,189) | 1,664) | 486,148) |
+---------------------------------------+--------+--------+----------+
| จ่ายคืนเงินต้นของสัญญาเช่าทางการเงินระยะยาว  | (3     | (2     | (24,977) |
|                                       | 0,237) | 6,198) |          |
+---------------------------------------+--------+--------+----------+
| เงินสดรับจากการออกหุ้น                    | 2      | 2      | 339,329  |
|                                       | 82,612 | 96,375 |          |
+---------------------------------------+--------+--------+----------+
| เงินรับล่วงหน้าค่าหุ้น                       | -      | -      | 13,848   |
+---------------------------------------+--------+--------+----------+
| จ่ายเงินปันผล                            | (18,68 | (18,70 | (51,     |
|                                       | 1,193) | 9,447) | 351,353) |
+---------------------------------------+--------+--------+----------+
| จ่ายให้ผู้ถือหุ้นส่วนน้อยจากการปิดบริษัทย่อย       | -      | (808)  | -        |
+---------------------------------------+--------+--------+----------+
| เงินสดสุทธิใช้ไปในกิจกรรมจัดหาเงิน           | (16,20 | (19,06 | (53,     |
|                                       | 8,635) | 0,631) | 234,553) |
+---------------------------------------+--------+--------+----------+
| เงินสดและรายการเทียบเท่าเงินสดเพิ่มขึ้น       | 8,2    | 9,2    | (13,     |
| (ลดลง) สุทธิ                            | 59,062 | 60,485 | 809,851) |
+---------------------------------------+--------+--------+----------+
| เงินสดและรายการเทียบเท่าเงินสด -          | 6,8    | 15,0   | 24       |
| ยอดคงเหลือต้นปี                          | 22,085 | 09,291 | ,261,229 |
+---------------------------------------+--------+--------+----------+
| ผลกระทบจากอัต                          | (7     | (      | 20       |
| ราแลกเปลี่ยนของเงินตราต่างประเทศคงเหลือสิ้นปี | 1,856) | 8,547) |          |
+---------------------------------------+--------+--------+----------+
| เงินสดและรายการเทียบเท่าเงินสดสิ้นปี -       | 15,0   | 24,2   | 10       |
| ยอดคงเหลือสิ้นปี                          | 09,291 | 61,229 | ,451,398 |
+---------------------------------------+--------+--------+----------+
|                                       |        |        |          |
+---------------------------------------+--------+--------+----------+
|                                       |        |        |          |
+---------------------------------------+--------+--------+----------+
|                                       |        |        |          |
+---------------------------------------+--------+--------+----------+
|                                       |        |        |          |
+---------------------------------------+--------+--------+----------+
|                                       |        |        |          |
+---------------------------------------+--------+--------+----------+
|                                       |        |        |          |
+---------------------------------------+--------+--------+----------+
|                                       |        |        |          |
+---------------------------------------+--------+--------+----------+
|                                       |        |        |          |
+---------------------------------------+--------+--------+----------+

3.  ตารางแสดงอัตราส่วนทางการเงินที่สำคัญ

+-------------------------------------+----------+----------+---------+
| บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด      |          |          |         |
| (มหาชน) และบริษัทย่อย                  |          |          |         |
+-------------------------------------+----------+----------+---------+
| สร                                  |          |          |         |
| ุปอัตราส่วนทางการเงินที่สำคัญสำหรับงบการเงิน |          |          |         |
+-------------------------------------+----------+----------+---------+
| สำหรับปีสิ้นสุด วันที่ 31 ธันวาคม            |          |          |         |
+-------------------------------------+----------+----------+---------+
| งบการเงินรวม                         | 2551     | 2552     | 2553    |
+-------------------------------------+----------+----------+---------+
| อัตราส่วนสภาพคล่อง (Liquidity Ratio)   |          |          |         |
+-------------------------------------+----------+----------+---------+
| อัตราส่วนสภาพคล่อง (เท่า)               | 1.08     | 2.03     | 0.73    |
+-------------------------------------+----------+----------+---------+
| อัตราส่วนสภาพคล่องหมุนเร็ว (เท่า)         | 0.84     | 1.82     | 0.57    |
+-------------------------------------+----------+----------+---------+
| อัตราส่วนสภาพคล่องกระแสเงินสด (เท่า)     | 1.48     | 2.47     | 1.27    |
+-------------------------------------+----------+----------+---------+
| อัตราส่วนหมุนเวียนลูกหนี้การค้า (เท่า)       | 15.04    | 16.23    | 17.64   |
+-------------------------------------+----------+----------+---------+
| ระยะเวลาเก็บหนี้เฉลี่ย (วัน)              | 24       | 22       | 20      |
+-------------------------------------+----------+----------+---------+
| อัตราส่วนหมุนเวียนสินค้าคงเหลือ (เท่า)      | 8.11     | 5.95     | 10.36   |
+-------------------------------------+----------+----------+---------+
| ระยะเวลาขายสินค้าเฉลี่ย (วัน)            | 44       | 61       | 35      |
+-------------------------------------+----------+----------+---------+
| อัตราส่วนหมุนเวียนเจ้าหนี้ (เท่า)           | 12.27    | 13.31    | 16.01   |
+-------------------------------------+----------+----------+---------+
| ระยะเวลาชำระหนี้ (วัน)                 | 29       | 27       | 22      |
+-------------------------------------+----------+----------+---------+
| Cash Cycle (วัน)                     | 39       | 56       | 33      |
+-------------------------------------+----------+----------+---------+
| อัตราส่วนแสดงความสามารถในการหากำไร    |          |          |         |
| (Profitability Ratio)               |          |          |         |
+-------------------------------------+----------+----------+---------+
| อัตรากำไรขั้นต้น (%)                    | 34.98%   | 35.19%   | 38.26%  |
+-------------------------------------+----------+----------+---------+
| อัตรากำไรจากการดำเนินงาน (%)          | 25.00%   | 25.38%   | 29.44%  |
+-------------------------------------+----------+----------+---------+
| อัตรากำไรอื่น (%)                      | 2.31%    | 0.67%    | 0.61%   |
+-------------------------------------+----------+----------+---------+
| อัตราส่วนเงินสดต่อการทำกำไร (%)         | 132.87%  | 157.35%  | 138.03% |
+-------------------------------------+----------+----------+---------+
| อัตรากำไรสุทธิ (%)                     | 14.81%   | 16.65%   | 18.46%  |
+-------------------------------------+----------+----------+---------+
| อัตราผลตอบแทนผู้ถือหุ้น เฉลี่ย (%)          | 22.04%   | 23.48%   | 36.27%  |
+-------------------------------------+----------+----------+---------+
| อัตราผลตอบแทนผู้ถือหุ้น ณ วันสิ้นงวด(%)      | 22.34%   | 23.75%   | 49.54%  |
+-------------------------------------+----------+----------+---------+
| อัตราส่วนแสดงประสิทธิภาพในการดำเนินงาน   |          |          |         |
| (Efficiency Ratio)                  |          |          |         |
+-------------------------------------+----------+----------+---------+
| อัตราผลตอบแทนจากสินทรัพย์ (%)           | 12.77%   | 13.48%   | 18.47%  |
+-------------------------------------+----------+----------+---------+
| อัตราผลตอบแทนจากสินทรัพย์ถาวร (%)       | 40.73%   | 47.67%   | 61.53%  |
+-------------------------------------+----------+----------+---------+
| อัตราการหมุนเวียนของสินทรัพย์ (เท่า)       | 0.86     | 0.81     | 1.00    |
+-------------------------------------+----------+----------+---------+
| อัตราส่วนวิเคราะห์นโยบายทางการเงิน       |          |          |         |
| (Financial Policy Ratio)            |          |          |         |
+-------------------------------------+----------+----------+---------+
| อัตราส่วนหนี้สินต่อส่วนของผู้ถือหุ้น (เท่า)      | 0.74     | 0.74     | 1.35    |
+-------------------------------------+----------+----------+---------+
| อัตราส่วนความสามารถชำระดอกเบี้ย (เท่า)   | 29.87    | 26.60    | 32.55   |
+-------------------------------------+----------+----------+---------+
| อัตราส่วนความสามารถชำระภาระผูกพัน (Cash | 0.97     | 1.09     | 0.78    |
| Basis) (เท่า)                        |          |          |         |
+-------------------------------------+----------+----------+---------+
| อัตราการจ่ายเงินปันผล                   | 113.67%  | 109.43%  | 90.96%  |
| (ไม่รวมเงินปันผลพิเศษ) (%)              |          |          |         |
+-------------------------------------+----------+----------+---------+
| อัตราการจ่ายเงินปันผล (รวมเงินปันผลพิเศษ)  | -        | 196.30%  | 177.66% |
| (%)                                 |          |          |         |
+-------------------------------------+----------+----------+---------+
| ข้อมูลต่อหุ้น                            |          |          |         |
+-------------------------------------+----------+----------+---------+
| มูลค่าตามบัญชีต่อหุ้น (บาท)                | 24.80    | 24.23    | 13.98   |
+-------------------------------------+----------+----------+---------+
| กำไรสุทธิต่อหุ้น (บาท)                   | 5.54     | 5.76     | 6.92    |
+-------------------------------------+----------+----------+---------+
| เงินปันผลต่อหุ้น (ไม่รวมเงินปันผลพิเศษ)      | 6.30     | 6.30     | 6.30    |
| (บาท)                               |          |          |         |
+-------------------------------------+----------+----------+---------+
| เงินปันผลต่อหุ้น (รวมเงินปันผลพิเศษ) (บาท)  | -        | 11.30    | 12.30   |
+-------------------------------------+----------+----------+---------+
|                                     |          |          |         |
+-------------------------------------+----------+----------+---------+
|                                     |          |          |         |
+-------------------------------------+----------+----------+---------+
| บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด      |          |          |         |
| (มหาชน) และบริษัทย่อย                  |          |          |         |
+-------------------------------------+----------+----------+---------+
| สร                                  |          |          |         |
| ุปอัตราส่วนทางการเงินที่สำคัญสำหรับงบการเงิน |          |          |         |
| (ต่อ)                                |          |          |         |
+-------------------------------------+----------+----------+---------+
| สำหรับปีสิ้นสุด วันที่ 31 ธันวาคม            |          |          |         |
+-------------------------------------+----------+----------+---------+
|                                     |          |          |         |
+-------------------------------------+----------+----------+---------+
| งบการเงินรวม                         | 2551     | 2552     | 2553    |
+-------------------------------------+----------+----------+---------+
| อัตราการเติบโต                        |          |          |         |
+-------------------------------------+----------+----------+---------+
| สินทรัพย์รวม (%)                       | (0.67%)  | (2.39%)  | (       |
|                                     |          |          | 22.05%) |
+-------------------------------------+----------+----------+---------+
| หนี้สินรวม (%)                         | 2.18%    | (2.62%)  | 5.19%   |
+-------------------------------------+----------+----------+---------+
| รายได้จากการขายหรือบริการ (%)          | 2.16%    | (7.53%)  | 8.62%   |
+-------------------------------------+----------+----------+---------+
| ค่าใช้จ่ายดำเนินงาน (%)                 | (12.51%) | (9.11%)  | (2.34%) |
+-------------------------------------+----------+----------+---------+
| กำไรสุทธิ (%)                         | 0.73%    | 3.94%    | 20.47%  |
+-------------------------------------+----------+----------+---------+

11.2 คำอธิบายการวิเคราะห์ฐานะทางการเงินและผลการดำเนินงาน

1.  บทวิเคราะห์สำหรับผู้บริหาร

+-----------------------------------------------------------------------+
| บริการข้อมูลและการฟื้นตัวของเศรษฐกิจผลักดันผลประกอบการของเอไอเอสในปี 2553       |
| การใช้งานอินเทอร์เน็ตเคลื่อนที่ได้เติบโตอย่างต่อเนื่องผนวกก                         |
| ับการที่ผู้บริโภคใช้งานสมาร์ทโฟนมากขึ้นเป็นปัจจัยสำคัญที่ผลักดันให้รายได้บริการข้อมูลเพิ่มขึ้นถึง |
| 31%                                                                   |
| ความต้องการใช้งานอินเทอร์เน็ตเคลื่อนที่ยังคงเพ                                  |
| ิ่มขึ้นต่อเนื่องต่อไปทั้งจากความไม่เพียงพอของระบบโทรศัพท์พื้นฐานและกระแสนิยมสังคมออนไลน์ |
| เอไอเอสนำเสนออุปกรณ์สมาร์ทโฟนรูปแบบต่างๆ                                   |
| ที่ปัจจุบันมีราคาถูกลงและมีลูกเล่นการใช้งานมากขึ้นพร้อมแพ็คเกจบริการข้อมูล              |
| เพื่อให้ผู้บริโภคมีการใช้งานอุปกรณ์ดังกล่าวได้มากขึ้น                                |
| นอกจาก                                                                |
| นี้การใช้บริการเสียงในประเทศและรายได้จากบริการเกี่ยวกับต่างประเทศได้ปรับตัวดีขึ้นเช่นกัน |
| อันเป็นผลจากการฟื้นตัวทางเศรษฐกิจอย่างแข็งแกร่งตลอดปี 2553                      |
| แม้จะเกิดปัญหาทางการเมืองในช่วงไตรมาส 2/2553 ก็ตาม                          |
| รายได้จากการใช้บริการเสียงในประเทศเพิ่มขึ้น 3.5% เมื่อเทียบกับปี 2552              |
| ในขณะที่รายได้จากบริการข้ามแ                                               |
| ดนอัตโนมัติและบริการโทรออกต่างประเทศฟื้นตัวเช่นกันจากจำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติที่เพิ่มขึ้น |
|                                                                       |
| การแข่งขันที่ไม่รุนแรงและการบริหารจัดการที่มีประสิทธิภาพ                           |
| ส่งผลให้อัตราทำกำไรจากการดำเนินงานเพิ่มสูงขึ้น                                 |
| ทั้งจากค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานที่ลดลงและเงินลงทุนที่ลดลง                         |
| อุตสาหกรรมผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ในปีที่ผ่านมามีการแข่งขันที่ทรงตัว                 |
| เนื่องจากการอิ่มตัวของตลาดการให้บริการเสียงและการแข่งขันราคาที่ไม่รุนแรง            |
| กระบวนการปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานของเอไอเอสเริ่มมาตั้งแต่ปี 2551          |
| เห็นได้จากระดับ EBITDA margin ที่เพิ่มสูงขึ้นตลอดระยะเวลา 3 ปีที่ผ่านมา ในปี 2553 นี้  |
| ค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานลดลง 4.9% เมื่อเทียบกับปี 2552                         |
| จากการลดลงของค่าใช้จ่ายทางการตลาดและค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวกับโครงข่าย เงินลงทุนในปี     |
| 2553 อยู่ที่ระดับ 5,200 ล้านบาท                                             |
| ซึ่งเป็นระดับที่ต่ำเนื่องจากการเตรียมเงินเพื่อใช้ประมูลใบอนุญาตใช้คลื่น 2.1 GHz          |
| ที่คาดว่าจะเกิดขึ้นในปี 2553 เอไอเอสสร้างกระแสเงินสดจากการดำเนินงานที่ระดับ 53,000 |
| ล้านบาท เพิ่มขึ้น 12.4% เมื่อเทียบกับปี 2552 และกระแสเงินสดเพิ่มขึ้นมาที่ระดับ 46,800   |
| ล้านบาทหรือเติบโตขึ้น 30% จากปี 2552                                        |
|                                                                       |
| เสริมความแข็งแกร่งของแนวทาง “EcoSystem” ต่อเนื่องในปี 2554                   |
| ด้วยวิสัยทัศน์ของแนวทาง “EcoSystem” ที่ได้ประกาศในปี 2553                      |
| เอไอเอสจะเน้นทำตลาดการให้บริการข้อมูลมากขึ้นในปี 2554 โดยใช้กลยุทธ์ “Quality     |
| DNAs”, สร้างคุณภาพในทุกมิติบริการ                                           |
| จะ                                                                    |
| มีการนำเสนออุปกรณ์การใช้งานข้อมูลให้กับลูกค้าทุกกลุ่มพร้อมด้วยบริการด้านข้อมูลของเอไอเอส |
| จะมีการปรับปรุงเครือข่ายบนคลื่น 900 MHz                                      |
| ให้รองรับความต้อง                                                        |
| การใช้งานด้านอินเทอร์เน็ตเคลื่อนที่ที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องโดยจะมีการเปิดให้บริการเทคโนโลยี |
| 3G-HSPA บนคลื่น 900 MHz ในหลายจังหวัด ด้วยเม็ดเงินลงทุน 2,500 ล้านบาท          |
| และด้วยความร่วมมือกับผู้พัฒนาแอพพลิเคชั่นที่มีประสบการณ์                            |
| จะทำให้เกิดการพัฒนาแ                                                     |
| อพพลิเคชั่นจำนวนมากในลักษณะที่สามารถรองรับการใช้งานกับระบบปฎิบัติการได้หลายรูปแบบทั้ง |
| iOS, Blackberry และ Android คอนเทนต์ท้องถิ่นอย่างเช่น ข่าวสั้น ข้อมูลออนไลน์      |
| หรือข้อมูลเกี่ยวกับชีวิตประจำวัน จะมีการนำเสนอมากขึ้น                             |
| ซึ่งจะทำให้ปริมาณการใช้งานข้อมูลเพิ่มมากขึ้น นอกจากนี้                             |
| คุณภาพที่ดีในการให้บริการจะมั่นใจได้ด้วยทีมงานเชี่ยวชาญที่ผ่านการรับรอง                |
| คอยให้ความรู้ด้านการใช้งานสมาร์ทโฟน ผ่านทางคอลเซ็นเตอร์ตลอด 24 ชั่วโมง           |
| รวมทั้งศูนย์บริการที่มีอยู่ทั่วประเทศ                                             |
|                                                                       |
| สร้างผลตอบแทนสูงสุดให้กับผู้ถือหุ้น ด้วยการปรับนโยบายการจ่ายเงินปันผลเป็นจ่าย 100%     |
| จากกำไรสุทธิ ในปี 2553                                                   |
| เอไอเอสได้บริหา                                                         |
| รจัดการโครงสร้างเงินทุนโดยการจ่ายเงินสดส่วนเกินความจำเป็นในรูปแบบของเงินปันผลพิเศษ |
| อัตราผลตอบแทนต่อส่วนของผู้ถือหุ้นเท่ากับ 49% เพิ่มขึ้นจากระดับ 23% ในปี 2552          |
| จากระดับกำไรสะสมที่ลดลงหลังการจ่ายเงินปันผลปกติและเงินปันผลพิเศษ ในปี 2554        |
| บริษัทยังคงสร้างกระแสเงินสดได้อย่างแข็งแกร่งแม้เงินลงทุนจะเท่ากับ 10,000 ล้านบาท     |
| ก็ตาม                                                                  |
| เอไอเอสมั่นใจว่าจะสา                                                     |
| มารถรักษาความคล่องตัวทางการเงินและบริหารจัดการโครงสร้างเงินทุนได้อย่างมีประสิทธิภาพ |
+-----------------------------------------------------------------------+

สรุปผลการดำเนินงาน

จำนวนผู้ใช้บริการ จำนวนผู้ใช้บริการเพิ่มขึ้นมาอยู่ที่ระดับ 31.2 ล้านรายจากระดับ 28.8
ล้านรายเมื่อสิ้นปี 2552 โดยจำนวนผู้ใช้บริการในปี 2553 เพิ่มขึ้น 2.4 ล้านรายซึ่งมากกว่าในปี
2552 ที่เพิ่มขึ้น 1.4 ล้านราย
จากเศรษฐกิจที่ฟื้นตัวและการเติบโตของบริการข้อมูลที่ดึงดูดให้มีผู้ใช้บริการรายใหม่เข้ามาทั้งในรูปแบบของเน็ทซิมและซิมเบอร์ที่สอง
ส่วนใหญ่ของผู้ใช้บริการรายใหม่มาจากกล่มลูกค้าพรีเพดซึ่งเติบโตขึ้น 8.9% เมื่อเทียบกับไตรมาส
4/2552 ในขณะที่กลุ่มลูกค้าโพสต์เพดเติบโตขึ้น 4.7% เมื่อเทียบกับไตรมาส 4/2552
ทั้งนี้เมื่อเทียบกับไตรมาส 3/2553 แล้ว จำนวนผู้ใช้บริการรายใหม่เพิ่มขึ้น 698,000 รายหรือ
42% จากปัจจัยบวกทางฤดูกาลและความเชื่อมั่นที่มีต่อเศรษฐกิจ ตัวเลข Churn Rate
ของลูกค้าโพสต์เพดลดลงมาที่ระดับ 1.8% ซึ่งดีขึ้นเมื่อเทียบกับปีที่แล้วและในไตรมาส 3/2553
เนื่องจากการเพิ่มจำนวนของผู้ใช้บริการโพสต์เพดที่มีคุณภาพ ในขณะที่ตัวเลข Churn Rate
ของลูกค้าพรีเพดเพิ่มขึ้นมาที่ระดับ 4.4% จากเดิม 4.3% ในไตรมาส 3/2553 แต่ลดลง จากระดับ
5.2% ในไตรมาส 4/2552 จากการฟื้นตัวของเศรษฐกิจและโปรโมชั่นแพ็คเกจ

ARPU ในไตรมาส 4/2553 รายได้เฉลี่ยต่อเลขหมายของลูกค้าพรีเพดอยู่ที่ 201 บาทเพิ่มขึ้น 1.5%
เมื่อเทียบกับไตรมาส 4/2552 จากบริการด้านข้อมูลที่เติบโตและระดับการแข่งขันที่ไม่รุนแรง
และเพิ่มขึ้น 4.7% เมื่อเทียบกับไตรมาส 3/2553 จากปัจจัยบวกทางฤดูกาล
ความเชื่อมั่นต่อเศรษฐกิจและการเติบโตของบริการข้อมูล
รายได้เฉลี่ยต่อเลขหมายของลูกค้าโพสต์เพดอยู่ที่ 632 บาทเพิ่มขึ้น 2.1% เมื่อเทียบกับไตรมาส
4/2552 และเพิ่มขึ้น 1.6% เมื่อเทียบกับไตรมาส 3/2553
โดยมาจากการเติบโตของบริการด้านข้อมูล

MOU MOU ของกลุ่มลูกค้าพรีเพดเท่ากับ 292 นาทีเพิ่มขึ้น 14.5% เมื่อเทียบกับไตรมาส 4/2552
และเพิ่มขึ้น 4.3% เมื่อเทียบกับไตรมาส 3/2553 จากโปรโมชั่นที่กระตุ้นการใช้งานของลูกค้า
ในขณะที่ MOU ของกลุ่มลูกค้าโพสต์เพดเท่ากับ 532 นาที ค่อนข้างคงที่เมื่อเทียบกับไตรมาส
4/2552 แต่เพิ่มขึ้น 2.7% เมื่อเทียบกับไตรมาส 3/2553 จากปัจจัยทางฤดูกาล
รายได้ต่อเลขหมายของกลุ่มลูกค้าโพสต์เพดทรงตัวเมื่อเทียบกับทั้งไตรมาส 4/2552 และไตรมาส
3/2553 จากระดับการแข่งขันในตลาดที่ไม่รุนแรง
ในขณะที่รายได้ต่อเลขหมายของกลุ่มลูกค้าพรีเพดทรงตัวเมื่อเทียบกับไตรมาส 3/2553
แต่ลดลงจากไตรมาส 4/2552 จากโปรโมชั่นแบบบุฟเฟ่ต์หรือเหมาจ่าย

เหตุการณ์สำคัญ

+-----------------------------------------------------------------------+
| 1)  บันทึกการด้อยค่าความนิยมของดีพีซีมูลค่า 1,560 ล้านบาทในปี 2553                |
|                                                                       |
|   ในปี 2553 บริษัทฯ                                                      |
|   ได้บันทึกการด้อยค่าความนิยมของบริษัทย่อยดีพีซีซึ่งดำเนินธุรกิจโทรศัพท์เคลื่อนที่บนคลื่น      |
|   1800MHz เป็นจำนวน 1,560 ล้านบาทในงบกำไรขาดทุน                          |
|   ซึ่งรายการดังกล่าวไม่สามารถนำไปหักภาษีได้                                   |
|   ไม่กระทบต่อกระแสเงินสดและไม่สามารถบันทึกกลับคืนได้                           |
|   ผลกระทบจากการบันทึกการด้อยค่าดังกล่าวต่องบการเงินรวมของบริษัทฯ ณ สิ้นปี 2553     |
|   มีดังนี้                                                                |
|                                                                       |
| -   รับรู้การด้อยค่าความนิยมของดีพีซีมูลค่า 1,560 ล้านบาทในงบกำไรขาดทุน            |
|     จากการประมาณมูลค่าปัจจุบันของก                                         |
| ารกระแสเงินสดในอนาคตของดีพีซีเปรียบเทียบกับมูลค่าความนิยมที่มีอยู่ก่อนการด้อยค่าซึ่งเท่ากับ |
|     3,102 ล้านบาท                                                      |
|                                                                       |
| -   ค่าความนิยมของดีพีซีที่เหลืออยู่ถูกบันทึกอยู่ในสินทรัพย์ไม่มีตัวตน ณ สิ้นปี 2553 เท่ากับ    |
|     1,542 ล้านบาท                                                      |
|                                                                       |
| 2)  ข้อตกลงเรื่องค่าเชื่อมโครงข่ายกับ กสท-ฮัทช์                                 |
|                                                                       |
| -   จากคำสั่งของ กทช.                                                   |
|     ต่อการเจรจาเรื่องค่าเชื่อมโยงโครงข่ายระหว่างเอไอเอสกับกสท-ฮัทช์เมื่อเดือนเมษายน |
|     2553 ซึ่งไม่สามารถตกลงกันได้ กทช.                                      |
|     จึงกำหนดให้ใช้อัตราค่าเชื่อมโยงโครงข่ายในระหว่างที่มีการเจรจาที่ 0.50 บาทต่อนาที  |
|     ในเดือนกันยายน 2553                                                 |
|                                                                       |
| -   บริษัทได้บันทึกรายรับค่าเชื่อมโยงโครงข่ายสุทธิย้อนหลังจาก กสท-ฮัทช์ ตั้งแต่ เมษายน   |
|     ถึง มิถุนายน 2553 จำนวน 177 ล้านบาทในไตรมาส 3/2553                    |
|                                                                       |
| 3)  แก้ไขนโยบายการจ่ายเงินปันผล                                           |
|                                                                       |
|   บริษัทฯ มุ่งหวังที่จะจ่ายเงินปันผลในอัตราไม่ต่ำกว่า 100% ของกำไรสุทธิและบริษัทฯ       |
|   มุ่งหวังที่จะจ่ายเงินปันผลปีละ 2 ครั้ง                                         |
|   โดยเงินปันผลระหว่างกาลจะจ่ายจากผลประกอบการในครึ่งปีแรก                     |
|   และเงินปันผลประจำปีจะจ่ายจากผลประกอบการในครึ่งปีหลัง                        |
+-----------------------------------------------------------------------+

สรุปผลประกอบการเชิงการเงิน

  ---------------------------- -------- -------- -------- -------- --------- --------
  ตาราง 1 – รายได้การบริการ                                                    
  (ล้านบาท) / (%                                                              
  ของรายได้การให้บริการไม่รวม IC)                                                

                               ปี 2552            ปี 2553            YoY       YoY(%)

  รายได้จากบริการเสียง            64,019   78.6%    66,278   75.4%    2,259     3.5%

  โพสต์เพด (เสียง)               17,388   21.3%    17,813   20.3%    425       2.4%

  พรีเพด (เสียง)                 46,632   57.3%    48,466   55.2%    1,834     3.9%

  รายได้จากบริการข้อมูล            11,528   14.2%    15,040   17.1%    3,512     30.5%

  รายได้โรมมิ่งต่างประเทศ          2,341    2.9%     2,703    3.1%     361       15.4%

  อื่นๆ (โทรต่างประเทศ, อื่นๆ)      3,554    4.4%     3,831    4.4%     278       7.8%

  รวมรายได้จากการให้บริการไม่รวม   81,442   100.0%   87,852   100.0%   6,410     7.9%
  IC                                                                         
  ---------------------------- -------- -------- -------- -------- --------- --------

  -------------------------- ------- ------- ------- ------ --------- --------
  ตาราง 2 – รายได้การขาย                                               
  (ล้านบาท) / (% ของรายได้รวม)                                          

                             ปี 2552          ปี 2553         YoY       YoY(%)

  รายได้จากการขาย             6,639   6.5%    8,954   8.0%   2,315     34.9%

  ต้นทุนการขาย                 6,197   6.0%    7,651   6.9%   1,454     23.5%

  สุทธิจากการขาย               442     0.4%    1,302   1.2%   860       194.6%
  -------------------------- ------- ------- ------- ------ --------- --------

  -------------------------- -------- ------- -------- ------- --------- --------
  ตาราง 3 – ค่าเชื่อมโยงโครงข่าย                                             
  (IC) (ล้านบาท) / (%                                                     
  ของรายได้รวม)                                                           

                             ปี 2552           ปี 2553           YoY       YoY(%)

  รายรับค่า IC                 14,370   14.0%   14,474   13.0%   104       0.7%

  รายจ่ายค่า IC                13,416   13.1%   13,873   12.5%   457       3.4%

  สุทธิ รับ/(จ่าย)               954      0.9%    601      0.5%    -353      -37.0%
  -------------------------- -------- ------- -------- ------- --------- --------

  ---------------------------------- -------- ------- -------- ------- --------- --------
  ตาราง 4 –                                                                      
  ต้นทุนการให้บริการและต้นทุนการขายไม่รวม                                               
  IC (ล้านบาท) / (% ของรายได้รวม)                                                  

                                     ปี 2552           ปี 2553           YoY       YoY(%)

  ค่าตัดจำหน่ายโครงข่าย                  19,033   18.6%   18,395   16.5%   -638      -3.4%

  ต้นทุนโครงข่าย                        2,646    2.6%    2,752    2.5%    106       4.0%

  ค่าซ่อมบำรุงโครงข่าย                   1,388    1.4%    1,376    1.2%    -12       -0.8%

  ต้นทุนการให้บริการอื่นๆ                  3,862    3.8%    3,103    2.8%    -760      -19.7%

  รวมต้นทุนการให้บริการไม่รวม IC          26,929   26.3%   25,625   23.0%   -1,304    -4.8%

  ส่วนแบ่งรายได้                        19,861   19.4%   21,553   19.4%   1,693     8.5%
  ---------------------------------- -------- ------- -------- ------- --------- --------

  ------------------------------------- -------- ------- ------- ------ --------- --------
  ตาราง 5 – ค่าใช้จ่ายในการขายและบริหาร                                               
  (ล้านบาท) / (% ของรายได้รวม)                                                      

                                        ปี 2552           ปี 2553         YoY       YoY(%)

  ค่าใช้จ่ายการตลาด                        2,695    2.6%    2,324   2.1%   -371      -13.8%

  ค่าใช้จ่ายในการบริหาร                     6,294    6.1%    6,685   6.0%   391       6.2%

  ค่าใช้จ่ายการตั้งสำรองหนี้สูญ                 784      0.8%    589     0.5%   -195      -24.9%

  ค่าเสื่อมราคา                            274      0.3%    214     0.2%   -60       -21.9%

  รวมค่าใช้จ่ายในการขายและบริหาร            10,047   9.8%    9,812   8.8%   -235      -2.3%

  % ค่าใช้จ่ายการตั้งสำรองหนี้สูญต่อรายได้โพสต์เพด 3.7%             2.5%                     
  ------------------------------------- -------- ------- ------- ------ --------- --------

  ----------------------------- -------- ------- -------- ------- --------- --------
  ตาราง 6 – EBITDA (ล้านบาท) /                                               
  (% ของรายได้รวม)                                                           

                                ปี 2552           ปี 2553           YoY       YoY(%)

  กำไรจากการดำเนินงาน            26,002   25.4%   32,764   29.4%   6,763     26.0%

  ค่าเสื่อมราคาที่ดิน อาคาร อุปกรณ์     3,337    3.3%    3,001    2.7%    -336      -10.1%

  ค่าตัดจำหน่ายสินทรัพย์โครงข่าย       16,683   16.3%   16,365   14.7%   -318      -1.9%

  (กำไร)/จาดทุนจากการขายสินทรัพย์   8        0.0%    91       0.1%    82        974.2%

  ค่าตอบแทนผู้บริหาร                -72      -0.1%   -113     -0.1%   -41       56.3%

  ค่าใช้จ่ายการเงินอื่นๆ              -45      0.0%    -47      0.0%    -2        4.1%

  EBITDA                        45,913   44.8%   52,063   46.8%   6,149     13.4%
  ----------------------------- -------- ------- -------- ------- --------- --------

  -------------------- ----------- ------- ------- ------ --------- --------
  ตาราง 7 –                                                         
  ค่าใช้จ่ายทางการเงิน                                                  
  (ล้านบาท) / (%                                                     
  ของรายได้รวม)                                                      

                       ปี 2552              ปี 2553         YoY       YoY(%)

  ค่าใช้จ่ายทางการเงิน     1,921       1.9%    1,735   1.6%   -186      -9.7%
  -------------------- ----------- ------- ------- ------ --------- --------

รายได้

รายได้จากบริการไม่รวม IC เท่ากับ 87,852 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 7.9% เทียบกับปี 2552
จากการฟื้นตัวของเศรษฐกิจและการเจริญเติบโตของบริการข้อมูล ในไตรมาส 4/2553
รายได้จากบริการไม่รวม IC เติบโตถึง 9.6% เมื่อเทียบกับไตรมาส 4/2552 และเติบโต 6.9%
เมื่อเทียบกับไตรมาส 3/2553
ซึ่งมากกว่าที่คาดการณ์ไว้จากบริการเสียงแบบพรีเพดและบริการข้อมูล
ผลจากฤดูการเฉลิมฉลองในไตรมาส 4
และเศรษฐกิจที่แข็งแกร่งเป็นปัจจัยสนับสนุนการเติบโตที่ดีกว่าคาด

รายได้จากบริการเสียง เท่ากับ 66,278 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 3.5% เทียบกับปี 2552
จากการฟื้นตัวของเศรษฐกิจที่ตกต่ำปี 2552
การแข่งขันราคาที่ไม่รุนแรงและโปรโมชั่นราคาที่เหมาะสมช่วยสนับสนุนการฟื้นตัวของรายได้จากบริการเสียงอย่างแข็งแกร่ง
การเติบโตของรายได้จากบริการเสียงส่วนใหญ่มาจากบริการเสียงแบบพรีเพดซึ่งมีมูลค่า 48,466
ล้านบาท เพิ่มขึ้น 3.9% เมื่อเทียบกับปี 2552
ลูกค้าแบบพรีเพดมีการใช้งานสูงขึ้นและสร้างรายได้เพิ่มขึ้นตามมา
อันเป็นผลจากโปรโมชั่นเสริมอย่าง เหมา-เหมา และกิจกรรมลุ้นโชคต่างๆ
ในขณะที่รายได้จากบริการเสียงแบบโพสต์เพดอยู่ที่ 17,813 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 2.4% เทียบกับปี
2552 จากโปรโมชั่นอย่าง มิกซ์ แอนด์
แมทช์ที่ดึงดูดลูกค้าคุณภาพให้เข้ามาใช้บริการโพสต์เพดของบริษัทฯ อย่างต่อเนื่อง

รายได้จากบริการข้อมูล เท่ากับ 15,040 ล้านบาทเพิ่มขึ้น 30% เทียบกับปี 2552
โดยปัจจัยหลักมาจากบริการอินเทอร์เน็ตเคลื่อนที่ซึ่งมีรายได้เติบโตถึง 72% เมื่อเทียบกับปี 2552
โดยมาจากการใช้งานสมาร์ทโฟนและอุปกรณ์แอร์การ์ดได้รับความนิยมจากผู้บริโภคอย่างรวดเร็ว
ราคาอุปกรณ์ดังกล่าวมีแนวโน้มลดลงอย่างต่อเนื่องและมีคุณสมบัติการใช้งานที่ดีขึ้น
กระแสสังคมออนไลน์อย่างเฟซบุ๊ค ทวีตเตอร์หรือการใช้งานประเภทแชท
ได้สร้างปรากฎการณ์ดึงดูดให้มีผู้ใช้งานบริการด้านข้อมูลเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว
และจำนวนผู้ใช้บริการแบล็คเบอร์รี่หรือเน็ตซิมได้มีการเติบโตเพิ่มขึ้นมากกว่าเท่าตัวจากปี 2552
โดยเอไอเอสยังคงร่วมมือกับผู้ผลิตโทรศัพท์เคลื่อนที่อย่าง แอปเปิ้ล, แบล็คเบอร์รี่, ซัมซุง, เอชทีซี
หรือโนเกีย ในการขายสมาร์ทโฟนพร้อมแพ็คเกจบริการข้อมูล นอกจากนี้
ความต้องการใช้งานอินเทอร์เน็ตเคลื่อนที่ซึ่งเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องมาจากโครงข่ายโทรศัพท์พื้นฐานที่มีอย่างจำกัดโดยเฉพาะในเขตภูมิภาค
ในครึ่งหลังของปี 2552 เอไอเอสได้เปิดการใช้งาน “EDGE Plus”
ที่ช่วยให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์การใช้งานบริการข้อมูลที่ดีกว่า
ลูกค้าสามารถใช้งานบริการข้อมูลด้วยความเร็วที่สูงขึ้นกว่าเดิม
รวมทั้งสามารถใช้งานบริการเสียงและข้อมูลไปพร้อมกันได้
การใช้งานบริการข้อมูลของลูกค้าในเขตภูมิภาคเริ่มมีการเติบโตอย่างชัดเจนจากการที่เอไอเอสยังคงรักษาความแข็งแกร่งของโครงข่ายที่ครอบคลุมพื้นที่มากกว่ารวมทั้งการปิดให้บริการ
3G ในบางพื้นที่ ในปี 2553 รายได้จากบริการข้อมูลที่ไม่รวมการส่งข้อความสั้น (SMS)
และเสียงรอสาย คิดเป็นสัดส่วนถึง 11%  ของรายได้จากบริการไม่รวม IC
โดยเปรียบเทียบได้กับปี 2552 ที่มีสัดส่วนอยู่ที่ 8% เท่านั้น

รายได้จากบริการข้ามแดนอัตโนมัติ เท่ากับ 2,703 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 15.4% เมื่อเทียบกับปี 2552
จากการฟื้นตัวของเศรษฐกิจทั่วโลก
และแม้ว่าจะเกิดความไม่สงบทางการเมืองในประเทศในไตรมาส 2/2553 ก็ตาม
สถานการณ์ได้ฟื้นตัวกลับสู่สภาพปกติอย่างรวดเร็ว ความมั่นใจกลับคืนมาที่ระดับปกติ
จำนวนนักท่องเที่ยวปรับตัวดีขึ้นอย่างรวดเร็วในครึ่งปีหลังของปี 2553
โดยรายได้จากบริการข้ามแดนอัตโนมัติเพิ่มขึ้นถึง 30% เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปี 2552

รายได้จากการให้บริการอื่นๆ ซึ่งส่วนใหญ่มาจากบริการโทรออกต่างประเทศ เท่ากับ 3,831
ล้านบาท เพิ่มขึ้น 7.8% เมื่อเทียบกับปี 2552
จากปริมาณการใช้งานและจำนวนนักท่องเที่ยวต่างประเทศที่เพิ่มขึ้น

รายได้จากการขาย เท่ากับ 8,954 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 35% เมื่อเทียบกับปี 2552
จากกระแสความนิยมอุปกรณ์อย่างสมาร์ทโฟนและแอร์การ์ด ในขณะที่อัตรากำไรจากการขาย
เพิ่มขึ้นมาที่ 14.5% จากระดับ 6.7% ในปี 2552
เนื่องจากอุปกรณ์ประเภทการใช้งานข้อมูลมีอัตรากำไรที่สูงกว่าอุปกรณ์ทั่วไป การขายไอโฟน 4
ในช่วงปลายไตรมาส 3/2553 ช่วยเพิ่มรายได้จากการขายอย่างมาก
โดยทำให้รายได้จากการขายในไตรมาส 4/2553 เพิ่มขึ้น 135% เทียบกับไตรมาส 4/2552
และเพิ่มขึ้น 48% เมื่อเทียบกับไตรมาส 3/2553

อุปกรณ์แอร์การ์ดจากเอไอเอสสามารถครอบครองส่วนแบ่งทางการตลาดที่กำลังเติบโตขึ้นโดยเฉพาะในตลาดภูมิภาคจากการมีช่องทางการจัดจำหน่ายที่แข็งแกร่งและจากโครงข่ายโทรศัพท์พื้นฐานที่มีอย่างจำกัด

รายรับสุทธิค่าเชื่อมโยงโครงข่าย (Net IC) เท่ากับ 601 ล้านบาท ลดลง 37% เมื่อเทียบกับปี
2552 แม้รวมรายรับสุทธิค่าเชื่อมโยงโครงข่ายจาก กสท-ฮัทช์ แล้วก็ตาม
การลดลงมาจากการที่เอไอเอสเน้นโปรโมชั่นที่เน้นการโทรออกทุกเครือข่ายมากขึ้น
เพื่อกระตุ้นปริมาณการใช้งานในภาพรวมของผู้ใช้บริการ และในไตรมาส 3/2553 กทช.
ได้ออกคำสั่งให้ผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่คิดค่าโทรในอัตราเดียวในการโทรทุกเครือข่าย
การคิดค่าเชื่อมโยงโครงข่ายระหว่างเอไอเอสกับ กสท-ฮัทช์ ได้เริ่มในไตรมาส 3/2553
ตามคำสั่งของกทช. โดยค่าเชื่อมโยงโครงข่ายดังกล่าวบันทึกย้อนหลังในอัตราชั่วคราวที่ 0.50
บาทต่อนาทีเริ่มตั้งแต่เมษายน 2553 รายรับสุทธิค่าเชื่อมโยงโครงข่ายส่วนใหญ่ได้รับจาก กสท-ฮัทช์
แต่หักด้วยรายจ่ายสุทธิค่าเชื่อมโยงโครงข่ายให้กับทรูมูฟ

ต้นทุนการให้บริการและการขาย

ส่วนแบ่งรายได้ เท่ากับ 21,553 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 8.5% เมื่อเทียบกับปี 2552
โดยการเพิ่มขึ้นของส่วนแบ่งรายได้นี้เป็นไปในทิศทางเดียวกับรายได้จากบริการไม่รวม IC ที่เพิ่มขึ้น
7.9% เมื่อเทียบกับปี 2552

ค่าตัดจำหน่ายโครงข่าย เท่ากับ 18,395 ล้านบาท ลดลง 3.4% เมื่อเทียบกับปี 2552
โดยค่าตัดจำหน่ายที่ลดลงนี้มาจากโครงข่ายบางส่วนได้ตัดจำหน่ายเต็มจำนวนแล้ว
ในขณะที่การลงทุนเพิ่มเติมในระหว่างปี 2553 อยู่ในระดับต่ำ

ค่าซ่อมบำรุงโครงข่าย เท่ากับ 1,376 ล้านบาท ใกล้เคียงกับระดับ1,388 ล้านบาทในปี 2552
การควบคุมค่าใช้จ่ายและโปรแกรมเพิ่มประสิทธิภาพเริ่มดำเนินการตั้งแต่ช่วงครึ่งปีแรกของปี 2552
รวมไปถึงการเจรจาลดค่าใช้จ่ายบริการกับผู้ให้บริการซ่อมบำรุง
โดยเมื่อพิจารณาค่าซ่อมบำรุงโครงข่ายเทียบกับรายได้จากการบริการที่ได้แล้ว ในปี 2553
อยู่ที่ระดับ 1.2% ของรายได้จากการบริการ ลดลงจากระดับ 1.4% ในปี 2552

ต้นทุนโครงข่าย เท่ากับ 2,752 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 4% เมื่อเทียบกับปี 2552 ซึ่งอยู่ที่ระดับ 2,646
ล้านบาท โดยต้นทุนโครงข่ายที่เพิ่มขึ้นสอดคล้องกับจำนวนสถานีฐานที่เพิ่มขึ้น โดยในปี 2553
มีสถานีฐาน 15,800 สถานีจากเดิมในปี 2552 ที่มีสถานีฐาน 15,400 สถานี

ต้นทุนการให้บริการอื่นๆ เมื่อหักรายการพิเศษ 360 ล้านบาทแล้ว เท่ากับ 3,463 ล้านบาท ลดลง
10.3% เมื่อเทียบกับปี 2553
มาจากช่องทางการเติมเงินแบบอิเล็กทรอนิกส์อย่างระบบเติมเงินผ่านมือถือ เอทีเอ็ม
หรือบริการเอ็มเพย์ ในปี 2553 การเติมเงินผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์คิดเป็นสัดส่วนมากกว่า 75%
ของการเติมเงินทั้งหมด ทำให้ลดค่าใช้จ่ายบัตรเติมเงินไปได้ถึง 70% เมื่อเทียบกับปี 2553

ค่าใช้จ่ายในการขายและบริหาร

ค่าใช้จ่ายทางการตลาด ซึ่งเป็นองค์ประกอบหลักที่ช่วยลดต้นทุนค่าใช้จ่ายในปี 2553 ลดลงมาที่ระดับ
2,324 ล้านบาท โดยลดลง 371 ล้านบาทหรือ 13.8% เมื่อเทียบกับปี 2552
โดยในรอบปีที่ผ่านมาค่าใช้จ่ายทางการตลาดลดลงจากระดับการแข่งขันในตลาดที่ไม่รุนแรงมาก
ค่าใช้จ่ายทางการตลาดลดลงมาที่ระดับ 2.1% ของรายได้ทั้งหมดจากเดิมที่ระดับ 2.6% ในปี 2553
ทั้งจากการควบคุมค่าใช้จ่ายทางการตลาดและรายได้ที่สูงขึ้น

ค่าใช้จ่ายในการบริหาร เท่ากับ 6,685 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 6.2% เมื่อเทียบกับปี 2552
ซึ่งมีค่าใช้จ่ายในการบริหารเท่ากับ 6,294 ล้านบาท
โดยการเพิ่มขึ้นมาจากค่าใช้จ่ายพนักงานที่เพิ่มขึ้นในขณะที่ค่าใช้จ่ายทั่วไปที่ลดลง
ค่าใช้จ่ายพนักงานเพิ่มขึ้น 13.8% เมื่อเทียบกับปี 2552 จากโบนัสที่เพิ่มขึ้น
เงินรางวัลพิเศษและสวัสดิการ ทั้งนี้เมื่อหักค่าใช้จ่ายพนักงานแล้ว
ค่าใช้จ่ายในการบริหารทั่วไปลดลง 4.8% เมือเทียบกับปี 2552 จากการลดค่าใช้จ่ายในด้านต่างๆ
ทั้งค่าเช่า ค่าบำรุงรักษาอุปกรณ์ และค่าน้ำค่าไฟ เป็นต้น โดยในปี 2553
ค่าใช้จ่ายในการบริหารต่อรายได้ทั้งหมดอยู่ที่ระดับ 6.0% ลดลงเล็กน้อยจากเดิม 6.1% ในปี 2552

ค่าใช้จ่ายในการตั้งสำรองหนี้สูญ เท่ากับ 589 ล้านบาท ลดลง 24.9% เมื่อเทียบกับปี 2552
ซึ่งอยู่ที่ระดับ 784 ล้านบาท
เอไอเอสมุ่งมั่นในการพัฒนาคุณภาพบริการของช่องทางจัดจำหน่ายซึ่งจะช่วยให้เพิ่มจำนวนลูกค้าโพสต์เพดที่มีคุณภาพได้มากขึ้น
สำหรับในปี 2553 สัดส่วนค่าใช้จ่ายในการตั้งสำรองหนี้สูญต่อรายได้โพสต์เพดลดลงมาที่ระดับ 2.5%
จากเดิมอยู่ที่ระดับ 3.7% ในปี 2552

ค่าใช้จ่ายทางการเงิน เท่ากับ 1,735 ล้านบาท ลดลง 9.7% เมื่อเทียบกับปี 2552 ซึ่งอยู่ที่ระดับ
1,921 ล้านบาท จากอัตราดอกเบี้ยโดยเฉลี่ยที่ลดลงจากปี 2552

การด้อยค่าความนิยม ในปี 2553 เท่ากับ 1,560 ล้านบาทจากการด้อยค่าความนิยมของดีพีซี
โดยหลังหักการด้อยค่านี้แล้ว ค่าความนิยมของดีพีซีคงเหลือเท่ากับ 1,542 ล้านบาท จากเดิมที่ระดับ
3,102 ล้านบาทในปี 2552 ค่าความนิยมของดีพีซีจะมีการทดสอบและคำนวณทุกสิ้นไตรมาส
โดยการด้อยค่าความนิยมของดีพีซีเกิดจากระยะเวลาของสัญญาร่วมการงานที่เหลือน้อยลง

ผลประกอบการ

EBITDA เท่ากับ 52,063 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 13.4% เมื่อเทียบกับปี 2552
จากการเติบโตของรายได้อย่างแข็งแกร่งโดยเฉพาะจากการฟื้นตัวของรายได้จากบริการเสียง,
การเติบโตของรายได้จากบริการข้อมูล,
การขายสมาร์ทโฟนและอุปกรณ์ที่เกี่ยวกับการใช้งานด้านข้อมูลได้มากขึ้น
รวมไปถึงการลดลงของค่าใช้จ่ายในการดำเนินงาน

โดยในปี 2553 ค่าใช้จ่ายในการดำเนินงาน (Cash OPEX) เท่ากับ 16,374 ล้านบาท ลดลง
4.9% เมื่อเทียบกับปี 2552 โดยเฉพาะจากการลดลงของค่าใช้จ่ายทางการตลาด 371 ล้านบาท,
การบันทึกกลับรายการบัญชีค่าใช้จ่ายจำนวน 360 ล้านบาทในไตรมาส 2/2553
รวมทั้งการประหยัดค่าใช้จ่ายถึง 70%
จากการใช้วิธีการเติมเงินแบบอิเล็กทรอนิกส์แทนการใช้บัตรเติมเงินแบบเดิม EBITDA margin
อยู่ที่ระดับ 46.8% เพิ่มขึ้นจากเดิมที่ระดับ 44.8% ในปี 2552
จากค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานที่ลดลงดังกล่าว

อัตราแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ ขาดทุนเท่ากับ 3 ล้านบาทจากเดิมที่กำไรอัตราแลกเปลี่ยน
73 ล้านบาทในปี 2552 บริษัทฯ
ได้บริหารจัดการเพื่อลดผลกระทบจากความเสี่ยงของอัตราแลกเปลี่ยนโดยใช้เครื่องมือทางการเงิน
เช่น สัญญาล่วงหน้า เป็นต้น

รายได้อื่นๆ เท่ากับ 679 ล้านบาท ลดลง 1.6% เมื่อเทียบกับปี 2552 โดยรายได้อื่นๆ
ส่วนมากเป็นรายได้จากดอกเบี้ยรับซึ่งเติบโต 9.5% เมื่อเทียบกับปี 2552
จากเงินลงทุนในตราสารหนี้เพิ่มขึ้น บริษัทฯ
ได้จัดสรรเงินบางส่วนจากกระแสเงินสดมาลงทุนในตราสารหนี้ เช่น ตั๋วเงิน เป็นต้น

กำไรสุทธิ เท่ากับ 20,547 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 20.5% เมื่อเทียบกับปี 2552
และหากไม่รวมรายการพิเศษจากการด้อยค่าความนิยมของดีพีซีจำนวน 1,560 ล้านบาทแล้ว
กำไรสุทธิก่อนรายการพิเศษจะเท่ากับ 22,107 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 28% เมื่อเทียบกับปี 2552
กำไรสุทธิที่เติบโตขึ้นมาจาก 1) รายได้ที่เพิ่มสูงขึ้นโดยเฉพาะจากบริการข้อมูลและการขายอุปกรณ์
2) ค่าใช้จ่ายที่ลดลงโดยเฉพาะค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวกับโครงข่ายและค่าใช้จ่ายทางการตลาด

  ----------------------- ------------------ -------- ---------- ------- --------
  ตาราง 8 – กำไร (ล้านบาท) รายการบันทึก         ปี 2552   ปี 2553     YoY     YoY(%)

  กำไรสุทธิ                                    17,055   20,547     3,492   20.5%

  บวก:                    ขาดทุนจากการด้อยค่า   -        1,560              
  การด้อยค่าความนิยมของดีพีซี                                                  

  การด้อยค่าของสินทรัพย์เอดีซี   ขาดทุนจากการด้อยค่า   222      -                  

  กำไรสุทธิก่อนรายการพิเศษ                       17,277   22,107     4,830   28.0%
  ----------------------- ------------------ -------- ---------- ------- --------

งบดุล

สินทรัพย์รวม เท่ากับ 97,457 ล้านบาท ลดลง 22% เมือเทียบกับปี 2552
อันเป็นผลจากสินทรัพย์ถาวรที่ลดลงจากค่าตัดจำหน่ายโครงข่ายที่สูงกว่าเงินลงทุนใหม่
รวมทั้งเงินสดลดลงจากระดับ 25,167 ล้านบาทในปี 2552 มาที่ระดับ 12,618 ล้านบาท
จากการจ่ายเงินปันผล

หนี้ที่มีภาระดอกเบี้ย เท่ากับ 35,139 ล้านบาท ใกล้เคียงกับระดับ 35,654 ล้านบาทในปี 2552
โดยต้นทุนกู้ยืมเฉลี่ยยังคงอยู่ที่ 4.8% ในปี 2554 จะมีหุ้นกู้อัตราดอกเบี้ย 5.9%
ครบกำหนดไถ่ถอนจำนวน 4,000 ล้านบาทในไตรมาส 3/2554 มีเงินกู้ยืมครบกำหนดชำระ จำนวน
9,978 ล้านบาทแบ่งชำระในไตรมาส 2/2554 จำนวน 247 ล้านบาทและในไตรมาส 4/2554
จำนวน 9,731 ล้านบาท

ส่วนของผู้ถือหุ้น เท่ากับ 41,480 ล้านบาท ลดลง 42% เมื่อเทียบกับปี 2552
จากระดับกำไรสะสมที่ลดลงหลังจ่ายเงินปันผลพิเศษ โดย ณ สิ้นปี 2553 ระดับกำไรสะสมอยู่ที่
15,358 ล้านบาท เทียบกับระดับ 46,146 ล้านบาท ณ สิ้นปี 2552

สภาพคล่อง ซึ่งพิจารณาจากอัตราส่วน current ratio ลดลงมาที่ระดับ 0.73
ในขณะที่เมื่อปลายปี 2552 อยู่ที่ระดับ 2.02
จากการที่ระดับสินทรัพย์หมุนวียนลดลงตามระดับเงินสดที่ลดลงหลังการจ่ายเงินปันผล
ในขณะที่หนี้สินหมุนเวียนเพิ่มสูงขึ้นจากกำหนดการจ่ายคืนหนี้ที่มีภาระดอกเบี้ยในปี 2554
โดยหนี้ดังกล่าวจำนวน 13,978 ล้านบาทถือเป็นปัจจัยหลักที่ทำให้ current ratio ลดลง

เงินทุนหมุนเวียน ยังคงอยู่ในระดับปกติ สินค้าคงคลังเท่ากับ 932 ล้านบาท เพิ่มขึ้นจากเดิมที่ระดับ
629 ล้านบาทในปี 2552 จากปริมาณของสมาร์ทโฟนที่มีมูลค่าสูงกว่า
ระดับเงินลงทุนหมุนเวียนเท่ากับ 4,219 ล้านบาท เทียบกับระดับ 198 ล้านบาทในปี 2552
โดยเงินลงทุนหมุนเวียนคือเงินลงทุนในตราสารหนี้ที่ครบกำหนดไถ่ถอนใน 1 ปี
ในขณะที่เงินลงทุนในตราสารหนี้ที่ครบกำหนดไถ่ถอนนานกว่า 1 ปี
จะถูกบันทึกในเงินลงทุนหมุนเวียนระยะยาว สินทรัพย์หมุนเวียนอื่นๆ เท่ากับ 2,459 ล้านบาท
เพิ่มขึ้นจาก 1,551 ล้านบาทในปี 2552
จากจำนวนเงินภาษีที่ขอคืนเพิ่มขึ้นและลูกหนี้การค้าที่เพิ่มขึ้นจากการเติมเงินผ่านระบบ refill on
mobile ที่กำลังได้รับความนิยม ส่วนเจ้าหนี้การค้าของบริษัทฯ เพิ่มขึ้นมาที่ระดับ 3,158
ล้านบาทจากเดิมที่ระดับ 2,728 ล้านบาทในปี 2551
จากการบันทึกการซื้ออุปกรณ์เกี่ยวกับเครือข่ายและค่าใช้จ่ายบำรุงรักษา
เงินรับล่วงหน้าจากลูกค้าเพิ่มขึ้นมาที่ระดับ 1,521 ล้านบาท จากเดิมที่ระดับ 653 ล้านบาทในปี
2552 จากการขายบัตรเงินสดได้มากขึ้น หนี้สินหมุนเวียนอื่นๆ เพิ่มขึ้นมาที่ระดับ 4,853
ล้านบาทจากเดิมที่ระดับ 3,901 ล้านบาทในปี 2552 จากการบันทึกค้างจ่ายเงินภาษีหัก ณ
ที่จ่ายจากการจ่ายเงินปันผล

โครงสร้างเงินทุน ยังคงแข็งแกร่งดังจะเห็นได้จากอัตราส่วนหนี้สินสุทธิต่อส่วนของผู้ถือหุ้นที่ระดับ
0.53 และอัตราส่วนหนี้สินสุทธิต่อ EBITDA ที่ระดับ 0.42
อัตราผลตอบแทนต่อส่วนของผู้ถือหุ้นเท่ากับ 49% เพิ่มขึ้นจาก 23% ในปี 2552
หลังการบริหารจัดการโครงสร้างเงินทุนโดยการจ่ายเงินปันผลปกติและเงินปันผลพิเศษ
ทำให้ระดับกำไรสะสม

[TABLE]

กระแสเงินสด

กระแสเงินสด (EBITDA-CAPEX) ในปี 2553 เท่ากับ 46,800 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 30%
เมื่อเทียบกับปี 2552 สูงขึ้นมากกว่าประมาณการที่ตั้งไว้ที่ระดับ 18%
โดยการเติบโตของกระแสเงินสดมาจากรายได้จากการดำเนินงานที่แข็งแกร่ง
การบริหารต้นทุนค่าใช้จ่ายอย่างมีประสิทธิภาพและระดับเงินลงทุนที่ใช้ลดลง ทั้งนี้เงินลงทุนในปี
2553 อยู่ที่ระดับ 5,200 ล้านบาทลดลงอยู่ในระดับที่ต่ำมากจากการที่บริษัทฯ
วางแผนรักษาเงินลงทุนไว้สำหรับการลงทุนในใบอนุญาตคลื่นความถี่ 2.1 GHz เงินลงทุนที่ใช้ในปี
2553 ได้เน้นการขยายความสามารถการใช้งานบริการข้อมูล บริษัทฯ
มีกระแสเงินสดจากการดำเนินงานในระดับ 53,000 ล้านบาท เพิ่มขึ้นจากระดับ 47,100
ล้านบาทหรือเพิ่มขึ้น 12% เมื่อเทียบกับปี 2552

  ------------------------------------------------------- -- -------- -- -- ------------------------------- ------------------------ --------
  ตาราง 12 – แหล่งที่มาและการใช้ไปของเงินทุนในรอบปี 2553                                                           (ล้านบาท)                 

  แหล่งที่มาของเงินทุน                                                           การใช้ไปของเงินทุน                                          

  กระแสเงินสดจากการดำเนินงานก่อนหักส่วนเปลี่ยนแปลงเงินทุนหมุนเวียน      52,995         การลงทุนในโครงข่ายและสินทรัพย์ถาวร                            5,189

  ดอกเบี้ยรับ                                                   379            เงินปันผลจ่าย                                               51,351

  เงินรับจากการขายสินทรัพย์และอุปกรณ์                               33             ชำระต้นทุนทางการเงิน                                        1,725

  เงินรับจากหุ้นทุนและส่วนเกินทุน                                    353            ชำระคืนเงินกู้ระยะยาว                                        486

  เงินสดลดลง                                                  13,810         ส่วนเปลี่ยนแปลงของเงินทุนหมุนเวียน                              7,771

                                                                            ชำระค่าเช่าทางการเงิน                                       25

                                                                            ลงทุน (เงินฝากประจำหรือเทียบเคียง)                            1,022

  รวม                                                        67,570         รวม                                                      67,570
  ------------------------------------------------------- -- -------- -- -- ------------------------------- ------------------------ --------

สรุปผลการดำเนินงานเทียบกับมุมมองบริษัทในปี 2553

*ตัวเลขคาดการณ์ตามมุมมองของบริษัท ณ กรกฎาคม 2553

+-------------------------------------+----------------+--------------+
| ปี 2553                              | มุมมอง*         | ผ            |
|                                     |                | ลการดำเนินงาน |
+-------------------------------------+----------------+--------------+
|   กระแสเงินสดหลังหักเงินลงทุน (EBITDA –  | 18% เทียบกับปี    | +30% เทียบกับปี |
|   เงินลงทุนโครงข่าย)                   | 2552           | 2552         |
+-------------------------------------+----------------+--------------+
|   ร                                 | +5%            | +7.9%        |
| ายได้การให้บริการไม่รวมค่าเชื่อมโยงโครงข่าย |                |              |
+-------------------------------------+----------------+--------------+
|   EBITDA margin                     | 45%            | 46.8%        |
+-------------------------------------+----------------+--------------+
|   เงินลงทุนโครงข่าย (รวมงบลงทุนใน 3G    | 6,200 ล้านบาท   | 5,200 ล้านบาท |
|   บนคลื่นความถี่ย่าน 900 MHz)            |                |              |
+-------------------------------------+----------------+--------------+

  รายได้จากการให้บริการไม่รวมค่าเชื่อมโยงโครงข่ายเติบโต 7.9% สูงกว่า 5% ที่คาดการณ์ไว้
  เนื่องจากการฟื้นตัวของเศรษฐกิจที่ดีกว่าการคาดการณ์ บริษัทได้คาดการณ์การเติบโตรายได้ที่ 5%
  สอดคล้องกับประมาณการการเติบโตของผลิตภัณฑ์มวลรวมประชาชาติ หรือ จีดีพี
  เดิมที่คาดว่าจะเพิ่มขึ้นในช่วง 5% - 6% ทั้งนี้ในช่วงปลายปี 2553
  สำนักงานคณะกรรมการพัฒนาการเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติได้ปรับประมาณการเพิ่มขึ้นอยู่ในช่วง
  7% - 8% และในปี 2553 จีดีพีเติบโตที่ 7.8%
  ส่วนเอไอเอสมีรายได้จากการให้บริการเติบโตเพิ่มขึ้น 7.9% สอดคล้องกับการฟื้นตัวของจีดีพี
  นอกจากนี้รายได้จากการให้บริการข้อมูลยังคงเติบโตได้ดีจากการขยายตัวของสมาร์ทโฟนประกอบกับกระแสนิยมในเครือข่ายทางสังคมที่เพิ่มขึ้น
  ส่งผลให้เอไอเอสมีรายได้จากการให้บริการข้อมูลเพิ่มขึ้นถึง 30% โดยอยู่ในเกณฑ์สูงของช่วง
  25% – 30% ตามที่บริษัทคาดการณ์ อีกทั้งในไตรมาสที่ 4/2553
  ความเชื่อมันผู้บริโภคที่ฟื้นตัวส่งผลให้บริษัทมีรายได้จากการให้บริการพรีเพดสูงกว่าที่คาดการณ์

  EBITDA margin เท่ากับ 46.8% สูงกว่าที่บริษัทได้คาดการณ์ไว้ 45%
  เนื่องจากมีค่าใช้จ่ายทางการตลาดต่ำขณะที่รายได้จากการขายสมาร์ทโฟนเติบโตสูง
  สภาพการแข่งขันในตลาดโทรคมนาคมยังคงทรงตัว โดยในปี 2553
  บริษัทมีค่าใช้จ่ายทางการตลาดคิดเป็น 2.1% ของรายได้รวม อยู่ในเกณฑ์ต่ำของคาดการณ์ที่ช่วง
  2 – 2.5%
  นอกจากนี้บริษัทได้นำเสนอแพ็คเกจบริการข้อมูลควบคู่กับการจำหน่ายสมาร์ทโฟนหลายหลายรุ่น
  เช่น iPhone 4 Samsung Galaxy Tab และ Nokia N8
  ส่งผลให้รายได้จากการขายเติบโตขึ้น 35% เทียบกับปี 2552

  เงินลงทุนโครงข่าย เท่ากับ 5,200 ล้านบาท ต่ำกว่า 6,200 ล้านบาท ที่บริษัทคาดการณ์ไว้
  เนื่องจากบริษัทชะลอการลงทุนในช่วงที่มีประกาศเปิดการประมูลใบอนุญาต 3G บนคลื่น 2.1GHz
  จากกทช. ซึ่งบริษัทต้องการที่จะลงทุนในเทคโนโลยีใหม่มากกว่า

  กระแสเงินสดหลังหักเงินลงทุน (EBITDA – เงินลงทุนโครงข่าย) เติบโตจากปี 2552 กว่า
  30% สูงกว่า 18% ตามที่คาดการณ์ไว้ เนื่องจากเหตุผลเบื้องต้นที่ได้กล่าวไป เช่น
  การเติบโตของรายได้ที่ดีกว่าคาดการณ์
  รายได้จากการขายอุปกรณ์โทรศัพท์เคลื่อนที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง
  ประกอบกับเงินลงทุนในโครงข่ายอยู่ในระดับต่ำกว่ามุมมองของบริษัท
  ทั้งนี้บริษัทมีการพิจารณาการลงทุนในโครงข่ายอย่างรอบคอบ
  โดยคำนึงถึงความจำเป็นในการขยายโครงข่ายเพื่อรองรับการเติบโตของบริการด้านข้อมูลและความจำเป็นในการลงทุนในเทคโนโลยีใหม่

มุมมองของผู้บริหารต่อแนวโน้มและกลยุทธ์ในปี 2554

+----------------------------+-----------------------------------------+
| มุมมองปี 2554                |                                         |
+----------------------------+-----------------------------------------+
|   รายได้จากบริการไม่รวม IC    | +4% YoY                                 |
+----------------------------+-----------------------------------------+
|   EBITDA margin            | 45%                                     |
+----------------------------+-----------------------------------------+
|   เงินลงทุน                  | 10,000 ล้านบาท                           |
+----------------------------+-----------------------------------------+
|                            |                                         |
+----------------------------+-----------------------------------------+

  ในปี 2554 คาดว่าอุตสาหกรรมโทรคมนาคมจะเติบโต 4%
  สอดคล้องกับการเติบโตของผลิตภัณฑ์มวลรวมประชาติ หรือ จีดีพี ที่คาดว่าจะเพิ่มขึ้นในช่วง 3.5%
  ถึง 4.5% เนื่องจากแรงผลักดันในการฟื้นตัวของเศรษฐกิจลดลง
  ในสภาวะการแข่งขันของตลาดโทรคมนาคมปัจจุบันไม่รุนแรงนักจึงคาดว่ารายได้จากการให้บริการเสียงจะทรงตัวจากปีที่แล้ว
  ขณะที่กำลังหลักในการขับเคลื่อนอุตสาหกรรมยังคงมาจากรายได้จากบริการด้านข้อมูลที่คาดว่าจะเติบโตถึง
  25%-30%
  สำหรับจำนวนเลขหมายที่ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ยังคงมีแนวโน้มขยายตัวสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง
  แม้มีสัดส่วนมากกว่า 100% ของจำนวนประชากรไทย
  โดยคาดว่าในปีนี้ทั้งตลาดจะมีผู้ใช้บริการเพิ่มขึ้น 2 – 3 ล้านเลขหมาย
  เนื่องจากความนิยมพกพาเครื่องมือสื่อสารมากกว่าหนึ่งเครื่องสอดคล้องกับจำนวนผู้ใช้ซิมสำหรับใช้งานด้านข้อมูลโดยเฉพาะที่เพิ่มขึ้น
  นอกจากนี้ยังพบว่าบริการสื่อสารไร้สายระหว่างอุปกรณ์ (machine to machine)
  ได้รับความนิยมมากขึ้นในกลุ่มลูกค้าองค์กร
  รวมถึงยังมีการเติบโตของผู้ใช้งานในแถบต่างจังหวัดอีกด้วย
  สำหรับธุรกิจจัดจำหน่ายเครื่องโทรศัพท์เคลื่อนที่และอุปกรณ์เป็นธุรกิจสำคัญในการสนับสนุนการให้บริการด้านข้อมูลซึ่งแม้จะมีรายได้จะเติบโตสูงเป็นตัวเลขสองหลักแต่อัตรากำไรจากการขายมีแนวโน้มลดลง
  ทั้งนี้ความหลากหลายของอุปกรณ์สื่อสารด้านข้อมูลประกอบกับราคาสมาร์ทโฟนที่ลดลงที่มีแนวโน้มปรับตัวลงจะผลักดันให้ยอดจำหน่ายโทรศัพท์
  เคลื่อนที่และอุปกรณ์ เพิ่มขึ้น โดยประมาณการว่าตลาดสมาร์ทโฟนในปี 2554 จะมียอดขายถึง 2
  ล้านเครื่อง

  บริการข้อมูลเป็นปัจจัยหลักที่ขับเคลื่อนอุตสาหกรรม โดยคาดว่าจะเติบโตในช่วง 25% ถึง 30%
  ปัจจัยหลายประการได้ผลักดันให้ผู้บริโภคมีความต้องการใช้อินเทอร์เน็ตเคลื่อนที่มากขึ้น
  ไม่ว่าจะเป็นการให้บริการอินเทอร์เน็ตเชื่อมต่อผ่านสายยังมีอยู่อย่างจำกัด อุปกรณ์สื่อสารต่างๆ
  มีแบบและรุ่นให้เลือกหลากหลายมากขึ้นประกอบกับที่ราคามีแนวโน้มลดลง
  นอกจากนี้ผู้ผลิตยังนำเสนอสมาร์ทโฟน หลายรุ่นที่มีราคาย่อมเยา
  รวมถึงเครือข่ายทางสังคมที่ขยายตัวมากขึ้นอีกด้วย ดังนั้น ในปี 2554
  เอไอเอสยังคงมุ่งความสนใจไปที่บริการด้านข้อมูล โดยนำเสนอแนวทาง “Quality DNAs”
  (Device, Network, Application, and services)
  เพื่อพัฒนาคุณภาพในทุกมิติของการให้บริการ บริษัทฯ
  นำเสนออุปกรณ์สื่อสารที่ทันสมัยในหลากหลายระบบปฎิบัติการ พร้อมแพ็คเกจการใช้งานที่คุ้มค่า
  ให้แก่ลูกค้าทุกกลุ่ม ควบคู่ไปกับการพัฒนาคุณภาพด้านโครงข่ายโดยลงทุนในโครงข่าย 3G
  ด้วยเทคโนโลยี HSPA บนคลื่น 900MHz
  ให้ครอบคลุมมากยิ่งขึ้นโดยในเบื้องต้นจะเปิดให้บริการในกรุงเทพฯและจังหวัดหลักในแต่ละภูมิภาค
  ด้วยงบประมาณ 2,500 ล้านบาท
  นอกจากนี้เอไอเอสยังร่วมมือกับผู้ผลิตคอนเทนต์และแอพพลิเคชั่นชั้นนำบนระบบปฏิบัติการต่างๆ
  ไม่ว่าจะเป็น แอนดรอยด์ แบล็คเบอร์รี่ และ iOS ของ Apple
  รวมถึงพัฒนาคอนเทนต์ในประเทศซึ่งมุ่งเน้นเพื่อตอบโจทย์แนวทางการใช้ชีวิตที่แตกต่างกันของลูกค้าเช่น
  คลิปข่าว ไลฟ์สไตล์ เพื่อกระตุ้นการใช้บริการด้านข้อมูล นอกจากนี้ยังยกระดับคุณภาพบริการด้วย
  “Certified Smart Phone Expert” ที่พร้อมให้คำแนะนำแก่ผู้ใช้สมาร์ทโฟนตลอด 24
  ชั่วโมง ผ่าน Call Center และสำนักงานบริการทั่วประเทศ

  เอไอเอสจะลงทุนในเครือข่ายทั้ง 2G และ 3G ในวงเงิน 10,000 ล้านบาท
  เพื่อรองรับการเติบโตของบริการข้อมูล
  ในปีที่ผ่านมาอุตสาหกรรมโทรคมนาคมมีการแข่งขันไม่รุนแรงนัก
  ขณะที่ความต้องการพัฒนาเทคโนโลยีใหม่เพื่อเพิ่มความสามารถในการให้บริการด้านข้อมูลที่เพิ่มขึ้นยังถูกจำกัดด้วยกฎระเบียบที่ไม่เอื้ออำนวย
  ส่งผลให้การใช้เงินลงทุนในโครงข่ายเป็นไปอย่างจำกัด โดยในปี 2553
  เอไอเอสใช้เงินลงทุนในโครงข่ายต่ำกว่าระดับปกติ โดยมีจำนวนเพียง 5,200 ล้านบาท
  ซึ่งเป็นระดับที่ไม่เหมาะสมต่อการเจริญเติบโตในระยะยาว ดังนั้นในปี 2554
  เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ใช้บริการด้านข้อมูล การใช้เงินลงทุนในโครงข่ายอยู่ที่ 10,000
  ล้านบาท โดย 7,500 ล้านบาท
  ใช้ลงทุนเพื่อการพัฒนาและขยายขีดจำกัดของบริการด้านข้อมูลบนระบบ 2G
  นอกจากนี้ขณะที่เงินลงทุนอีก 2,500 ล้านบาท จะใช้ขยายโครงข่าย 3G บนคลื่น 900MHz
  ทั้งในกรุงเทพฯ และจังหวัดหัวเมืองอื่น ๆ เป็น 1,884 สถานีฐาน ภายในไตรมาสที่ 3/2554
  จาก 131 สถานีฐานในปัจจุบัน
  อย่างไรก็ตามการลงทุนดังกล่าวเป็นไปเพื่อตอบสนองความต้องการใช้อินเทอร์เน็ตเคลื่อนที่ที่เพิ่มขึ้น
  ท่ามกลางสภาวะการแข่งขันในตลาดบริการข้อมูลเข้มข้นมากขึ้นและเป็นแนวทางในระหว่างรอความชัดเจนของกรอบเวลาในการประมูล
  3G บนคลื่น 2.1GHz สำหรับค่าตัดจำหน่ายโครงข่ายคาดว่าลดลง 2%-3% ในปี 2554
  เนื่องจากสินทรัพย์บางส่วนได้ถูกตัดจำหน่ายหมดแล้ว ในขณะที่สินทรัพย์ที่ลงทุนใหม่มีจำนวนน้อย

  ในปี 2554 บริษัทฯ คาดว่า EBITDA Margin จะอยู่ที่ระดับ 45%
  โดยลดลงเล็กน้อยจากปีที่แล้วที่ 46.8% เนื่องจากต้นทุนการดำเนินงาน (opex) ของบริษัทฯ
  เพิ่มขึ้น ขณะที่รายได้ค่าเชื่อมโยงโครงข่ายสุทธิลดลง
  ประกอบกับการขยายตัวของธุรกิจจัดจำหน่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่และอุปกรณ์
  ทั้งนี้ต้นทุนการดำเนินงานที่เพิ่มขึ้นสอดคล้องกับการลงทุนในโครงข่ายที่สูงกว่าปีที่แล้ว
  ขณะที่การเปิดตัวเทคโนโลยี 3G
  และการทำโปรโมชั่นทางการตลาดควบคู่กับการจำหน่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่จะส่งผลให้ค่าใช้จ่ายทางการตลาดเพิ่มสูงขึ้น
  โดยคาดว่าจะมีสัดส่วนค่าใช้จ่ายทางการตลาดอยู่ในระดับ 2.5% ถึง 3% ของรายได้รวม
  ขณะที่บริษัทฯ ได้ปรับประมาณการรายได้จากค่าเชื่อมโยงโครงข่ายสุทธิลงจากปีที่แล้วมาอยู่ที่ระดับ
  300 ถึง 400 ล้านบาท บริษัทฯ
  ยังคาดว่าจะมีสัดส่วนของรายได้จากธุรกิจจัดจำหน่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่และอุปกรณ์เพิ่มขึ้นเนื่องจากความนิยมใช้สมาร์ทโฟนได้ขยายตัวในวงกว้าง
  ซึ่งโดยปกติธุรกิจดังกล่าวมีอัตรากำไร (margin) ต่ำกว่าธุรกิจบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่
  ดังนั้นสัดส่วนรายได้ที่เพิ่มขึ้นจะทำให้ EBITDA margin โดยรวมของกลุ่มบริษัทฯ ลดลง

  บริษัทฯ มุ่งหวังที่จะจ่ายเงินปันผลไม่ต่ำกว่าร้อยละ 100 ของกำไรสุทธิ ตามงบการเงินรวม
  โดยในรอบสี่ปีที่ผ่านมา บริษัทฯ ได้จ่ายเงินปันผลมากกว่าร้อยละ 100 ของกำไรสุทธิ บริษัทฯ
  มุ่งหวังที่จะจ่ายเงินปันผลให้แก่ผู้ถือหุ้นปีละ 2 ครั้ง โดยครั้งแรกเป็นเงินปันผลระหว่างกาล
  ซึ่งพิจารณาจากผลการดำเนินงานของบริษัทฯ ในงวดครึ่งปีแรก
  และครั้งที่สองเป็นเงินปันผลประจำปี ซึ่งพิจารณาจากผลการดำเนินงานของบริษัทฯ
  ในงวดครึ่งปีหลัง
  ทั้งนี้การจ่ายเงินปันผลดังกล่าวจะต้องไม่เกินกำไรสะสมที่ปรากฏอยู่ในงบการเงินเฉพาะกิจการของบริษัทฯ
  ในปี 2553 บริษัทได้จ่ายเงินปันผลพิเศษ
  เนื่องจากมีสภาพคล่องส่วนเกินจากการรักษาระดับเงินสดเพื่อการลงทุนใน 3G บนคลื่น 2.1GHz
  ซึ่งได้เลื่อนการประมูลออกไป ดังนั้นบริษัทฯ จึงได้พิจารณาจ่ายเป็นผลตอบแทนให้แก่ผู้ถือหุ้น ในปี
  2554 นี้ บริษัทฯ
  ยังคงรักษาสถานะการเงินให้มีความพร้อมและมีความคล่องตัวเพื่อรองรับการขยายธุรกิจในอนาคต

ผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงนโยบายทางบัญชีเนื่องจากมาตรฐานบัญชี IFRS

ผู้บริหารได้ประเมินเบื้องต้นเกี่ยวกับผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นจากการใช้มาตรฐานการรายงานทางการเงินที่ออกและปรับปรุงใหม่โดยสภาวิชาชีพบัญชี
ซึ่งฝ่ายบริการเห็นว่าไม่มีผลกระทบอย่างเป็นสาระสำคัญต่องบการเงินรวมหรืองบการเงินเฉพาะกิจการ
ยกเว้นมาตรฐานการบัญชี ฉบับที่ 19 ผลประโยชน์ของพนักงาน ดังนี้

มาตรฐานการบัญชี ฉบับที่ 19 เรื่อง ผลประโยชน์ของพนักงาน

ในปัจจุบันไม่มีมาตรฐานการบัญชีไทยเกี่ยวกับผลประโยชน์ของพนักงานและกลุ่มบริษัทฯ/บริษัทฯ
ไม่ได้บันทึกบัญชีผลประโยชน์หลังออกจากงานภายใต้โครงการผลประโยชน์ที่กำหนดไว้
ผลประโยชน์ระยะยาวอื่น และผลประโยชน์เมื่อเลิกจ้างจนกว่าจะเกิดค่าใช้จ่ายขี้น
ตามมาตรฐานการบัญชี ฉบับที่ 19
ใหม่นี้ได้รวมข้อกำหนดในการรับรู้และต้นทุนในระหว่างงวดซึ่งได้มีการให้บริการ
ข้อกำหนดมีความซับซ้อนและกำหนดให้มีข้อสมมติฐานตามหลักการคณิตศาสตร์ประกันภัยเพื่อประเมินภาระผูกพันและค่าใช้จ่าย
ยิ่งไปกว่านั้นภาระผูกพันได้ถูกประเมินโดยการคิดลดกระแสเงินสดเนื่องจากอาจมีการจ่ายชำระในหลาย
ๆ ปีภายหลังจากที่พนักงานได้ทำงานให้
การปฏิบัติในช่วงเปลี่ยนแปลงตามที่กำหนดในมาตรฐานการบัญชี ฉบับที่ 19
อนุญาตให้หนี้สินในช่วงการเปลี่ยนแปลงได้ถูกรับรู้และบันทึกบัญชีได้วิธีใดวิธีหนึ่งในสี่ทางเลือก

1.  โดยวิธีปรับย้อนหลัง

2.  โดยปรับกับกำไรสะสม ณ วันที่นำมาตรฐานการบัญชีมาใช้ครั้งแรก

3.  โดยรับรู้เป็นค่าใช้จ่ายทันที ณ วันที่นำมาตรฐานการบัญชีมาใช้ครั้งแรก

4.  โดยรับรู้เป็นค่าใช้จ่ายตามวิธีเส้นตรงภายในระยะเวลา 5 ปี
    นับจากวันที่นำมาตรฐานการบัญชีมาใช้ครั้งแรก

ฝ่ายบริหารได้มีการประเมินหนี้สินในช่วงการเปลี่ยนแปลง ณ วันที่ 1 มกราคม 2554
สำหรับผลประโยชน์พนักงานหลังออกจากงานเป็นจำนวนเงินประมาณ 405
ล้านบาทสำหรับกลุ่มบริษัทฯ และจำนวนเงินประมาณ 335 ล้านบาทสำหรับบริษัทฯ
สินทรัพย์ภาษีเงินได้รอตัดบัญชีเพิ่มขึ้นเป็นจำนวนเงินประมาณ 121 ล้านบาทสำหรับกลุ่มบริษัทฯ
และจำนวนเงินประมาณ 101 ล้านบาทสำหรับบริษัทฯ และกำไรสะสมลดลงเป็นจำนวนเงินประมาณ
284 ล้านบาทสำหรับกลุ่มบริษัทฯ และจำนวนเงินประมาณ 234 ล้านบาทสำหรับบริษัทฯ
ฝ่ายบริหารมีความตั้งใจที่จะทางเลือกที่ 1
โดยวิธีปรับย้อนหลังในการรับรู้และบันทึกทรัพย์สินและหนี้สินนี้

Disclaimer

ในเอกสารชุดนี้อาจจะมีข้อมูลบางส่วนที่เกี่ยวกับการประมาณการถึงเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในอนาคต
(ไม่ว่าจะเป็นการประมาณการทางด้านการเงินหรือการประมาณการทางด้านธุรกิจในส่วนอื่นๆ)
ตัวอย่างของคำที่ใช้ในการประมาณการถึงเหตุการณ์ที่อาจจะเกิดขึ้นในอนาคต เช่น “อาจจะ”,
“จะ”, “คาดว่า”, “ประมาณ”, “เชื่อว่า” เป็นต้น
แม้ว่าประมาณการดังกล่าวจะประเมินขึ้นโดยอาศัยข้อมูลที่มีอยู่ในปัจจุบันเป็นพื้นฐาน บริษัทฯ
ไม่สามารถรับประกันหรือยืนยันได้ว่าการประมาณการดังกล่าวจะเกิดขึ้นตรงตามที่บริษัทฯ
คาดการณ์ไว้ในอนาคต ดังนั้นผู้ใช้ข้อมูลดังกล่าวจึงควรระมัดระวังในการใช้ข้อมูลประมาณการข้างต้น

สรุปตัวเลขการดำเนินงาน

  ---------------------------- ------------- ------------- ------------- --
  จำนวนผู้ใช้บริการ                ไตรมาส 4/2552 ไตรมาส 3/2553 ไตรมาส 4/2553 

  จีเอสเอ็ม แอดวานซ์              2,835,800     2,928,100     2,976,500     

  จีเอสอ็ม 1800                  78,900        76,400        76,100        

  โพสต์เพด                      2,914,700     3,004,500     3,052,600     

  พรีเพด                        25,858,200    27,497,600    28,148,100    

  รวมจำนวนผู้ใช้บริการ             28,772,900    30,502,100    31,200,700    

  ผู้ใช้บริการที่เพิ่มขึ้น (Net                                                    
  additions)                                                             

  โพสต์เพด                      80,100        27,300        48,100        

  พรีเพด                        410,500       467,100       650,500       

  รวมจำนวนผู้ใช้บริการที่เพิ่มขึ้น       490,600       494,400       698,600       

  Churn rate (%)                                                         

  โพสต์เพด                      2.2%          2.1%          1.8%          

  พรีเพด                        5.2%          4.3%          4.4%          

  ค่าเฉลี่ย                       4.9%          4.1%          4.2%          

  ส่วนแบ่งตลาดของจำนวนผู้ใช้บริการ                                             

  โพสต์เพด                      42%           43%           N/A           

  พรีเพด                        44%           44%           N/A           

  รวม                          44%           44%           N/A           

  ARPU ไม่รวม IC (บาท)                                                    

  จีเอสเอ็ม แอดวานซ์              660           655           669           

  จีเอสเอ็ม 1800                 623           594           584           

  โพสต์เพด                      659           654           667           

  พรีเพด                        192           185           195           

  ค่าเฉลี่ย                       239           231           242           

  ARPU รวม IC (บาท)                                                      

  จีเอสเอ็ม แอดวานซ์              619           623           633           

  จีเอสเอ็ม 1800                 604           576           574           

  โพสต์เพด                      619           622           632           

  พรีเพด                        198           192           201           

  ค่าเฉลี่ย                       240           235           244           

  MOU (จำนวนนาทีที่โทรออก)                                                  

  จีเอสเอ็ม แอดวานซ์              535           522           532           

  จีเอสเอ็ม 1800                 492           387           496           

  โพสต์เพด                      534           518           532           

  พรีเพด                        255           280           292           

  ค่าเฉลี่ย                       283           304           316           

  Traffic                                                                

  % outgoing to total minute   49%           49%           49%           

  % on-net to total outgoing   79%           82%           82%           
  minute                                                                 
  ---------------------------- ------------- ------------- ------------- --

  11.2.2 การดำรงอัตราส่วนทางการเงิน

ตามที่บริษัทฯได้ออกหุ้นกู้ AIS119A, AIS127A, AIS134A, AIS139A และ AIS141A
เนื่องด้วยข้อกำหนดว่าด้วยสิทธิและหน้าที่ของผู้ออกหุ้นกู้และผู้ถือหุ้นกู้กำหนดให้บริษัทฯ
ดำรงอัตราส่วนหนี้สินต่อส่วนของผู้ถือหุ้น (Debt to Equity Ratio) ณ
ทุกๆวันสิ้นงวดบัญชีรายครึ่งปีและรายปีของผู้ออกหุ้นกู้ในอัตราส่วนไม่เกิน 2:1
ทั้งนี้การคำนวณอัตราส่วนหนี้สินต่อส่วนของผู้ถือหุ้นดังกล่าวให้คำนวณจากงบการเงินรวมรายครึ่งปีและรายปีของผู้ออกหุ้นกู้
รวมถึงรายงานการผิดนัดชำระหนี้ต่อเจ้าหนี้เงินกู้และ/หรือเจ้าหนี้ตามตราสารหนี้ใดๆนั้น

ณ สิ้นสุดวันที่ 31 ธันวาคม 2553 บริษัทฯ มีอัตราส่วนหนี้สินต่อส่วนของผู้ถือหุ้นในอัตรา 0.85 เท่า
และไม่มีการผิดนัดชำระหนี้แก่เจ้าหนี้ใดๆ ซึ่งเป็นไปตามที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดสิทธิทุกประการ

11.3 ค่าตอบแทนผู้สอบบัญชี

ในปี 2553 บริษัทฯ และบริษัทย่อยจ่ายค่าตอบแทนของผู้สอบบัญชีให้แก่

-   ค่าสอบบัญชีและค่าสอบทานรายไตรมาสของบริษัทฯ จำนวน 3.912 ล้านบาท
    ค่าสอบบัญชีและค่าสอบทานรายไตรมาสของบริษัทย่อย จำนวนทั้งสิ้น 4.885 ล้านบาท

-   ค่าตอบแทนของงานบริการอื่น (Non-audit fee) ของบริษัทฯ
    ให้สำนักงานสอบบัญชีที่ผู้สอบบัญชีสังกัด จำนวน 20,000 บาท