-----------------------------------------------------------------------
  3. ลักษณะการประกอบธุรกิจ

  -----------------------------------------------------------------------

3.1 ประวัติความเป็นมา

  บริษัท สามารถเทลคอม จำกัด (มหาชน) (“บริษัท” หรือ “SAMTEL”) ก่อตั้งขึ้นเมื่อวันที่ 18
  กรกฎาคม 2529 ด้วยทุนจดทะเบียนเริ่มแรก 5 ล้านบาท
  โดยมีวัตถุประสงค์ในการดำเนินธุรกิจการให้บริการระบบสื่อสารผ่านดาวเทียม ต่อมาปี 2538
  ได้จดทะเบียนแปรสภาพเป็นบริษัทมหาชนเมื่อวันที่ 16 พฤศจิกายน 2538
  และจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ เมื่อวันที่ 16 กรกฎาคม 2539

2.  การเปลี่ยนแปลงและพัฒนาการที่สำคัญ

-   การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญๆ ในช่วง 3 ปีที่ผ่านมา

  ปี 2552 - ที่ประชุมสามัญผู้ถือหุ้น ประจำปี 2552 เมื่อวันที่ 27 เมษายน 2552
  ได้อนุมัติให้แก้ไขเปลี่ยนแปลงราคาการใช้สิทธิของใบสำคัญแสดงสิทธิที่จะซื้อหุ้นสามัญเพื่อจัดสรรแก่กรรมการบริษัท
  และพนักงานของบริษัทและบริษัทย่อย จากราคาการใช้สิทธิเดิม 7.50 บาทต่อหุ้น
  เป็นราคาการใช้สิทธิใหม่ 6.75 บาทต่อหุ้น บริษัทจึงได้ออกและเสนอขายใบสำคัญแสดงสิทธิฯ
  ให้กับบุคคลดังกล่าว เมื่อวันที่ 29 พฤษภาคม 2552

  - บริษัทได้ทำการซื้อหุ้นของบริษัท ไอที เจ็น จำกัด
  ซึ่งประกอบธุรกิจจำหน่ายอุปกรณ์เกี่ยวกับเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร จำนวน 624,373
  หุ้น คิดเป็นร้อยละ 99.99 ของจำนวนหุ้นทั้งหมดจากผู้ถือหุ้นเดิม ซึ่งไม่เป็นบุคคลที่เกี่ยวโยงกัน

  - ที่ประชุมคณะกรรมการบริษัท ครั้งที่ 7/2552 เมื่อวันที่ 18 ธันวาคม 2552
  ได้มีมติให้ดำเนินการปิดบริษัท สามารถเทเลคอมมิวนิเคชั่น (แคมโบเดีย) จำกัด
  ในประเทศกัมพูชา เนื่องจากบริษัทดังกล่าวยังไม่มีรายได้จากการประกอบธุรกิจ

  ปี 2553 - บริษัทได้ทำการจัดตั้งบริษัท สามารถ เอ็ด เท็ค จำกัด ขึ้นเป็นบริษัทย่อย
  ด้วยทุนจดทะเบียน 20 ล้านบาท เพื่อประกอบธุรกิจผลิต ออกแบบ รับเหมา
  ให้คำปรึกษาเรื่องเทคโนโลยีการศึกษา
  โดยการให้บริการรับจ้างพัฒนาซอฟต์แวร์การเรียนการสอนออนไลน์ในรูปแบบ E-Learning
  และการศึกษาทางไกล (Distant Learning) ระบบงานแบบเบ็ดเสร็จ
  โดยบริษัทดังกล่าวได้จัดตั้งแล้วเสร็จเมื่อวันที่ 5 กุมภาพันธ์ 2553

  ปี 2554 - บริษัทได้ออกและเสนอขายตั๋วเงินระยะสั้น อายุไม่เกิน 270 วัน
  ในวงเงินสูงสุดไม่เกิน 500 ล้านบาท เสนอขายต่อนักลงทุนสถาบันและผู้ลงทุนรายใหญ่
  โดยบริษัทได้ทำการออกตั๋วเงินดังกล่าว 2 ครั้ง ดังนี้

  ครั้งที่ 1 จำนวน 300 ล้านบาท เมื่อวันที่ 29 เมษายน 2554 ครบกำหนดอายุวันที่ 24 มกราคม
  2555 โดยออกให้กับนักลงทุนสถาบันและผู้ลงทุนรายใหญ่

  ครั้งที่ 2 จำนวน 200 ล้านบาท เมื่อวันที่ 14 กรกฎาคม 2554 ครบกำหนดอายุวันที่ 29 มีนาคม
  2555 โดยออกให้กับผู้ลงทุนรายใหญ่

  - บริษัทได้ทำการซื้อหุ้นของบริษัท เน็ท มีเดีย จำกัด
  ซึ่งประกอบธุรกิจเกี่ยวกับการให้บริการช่องสัญญาณดาวเทียมกรมประชาสัมพันธ์ โดยซื้อหุ้นสามัญ
  จำนวน 412,498 หุ้น คิดเป็นร้อยละ 99.99 ของหุ้นที่ออกและจำหน่ายแล้วทั้งหมด
  จากผู้ถือหุ้นเดิม ซึ่งไม่เป็นบุคคลที่เกี่ยวโยงกัน

-   พัฒนาการที่สำคัญๆ ในปี 2554

  บริษัทได้กำหนดโครงสร้างธุรกิจของบริษัทเป็น 5 สายธุรกิจ คือ สายธุรกิจเครือข่ายสื่อสาร
  (Network Services) สายธุรกิจรับเหมาออกแบบติดตั้งระบบ (System Integration)
  สายธุรกิจนวัตกรรมและเทคโนโลยีประยุกต์ (Innovation Business Application
  Solution & Services) สายธุรกิจบริการ ICT Outsourcing Services สายธุรกิจ IP
  Business และในปี 2554 แต่ละสายธุรกิจมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญดังนี้

  1. สายธุรกิจบริการเครือข่ายสื่อสาร (Network Services)

  1) บริษัท สามารถเทลคอม จำกัด (มหาชน) มีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญดังนี้

-   ได้รับการเซ็นสัญญาโครงการสำคัญต่างๆ ดังนี้

    -   โครงการเช่าช่องสัญญาณ SCPC 1MBPS พร้อม Stabilized Antenna
        ที่สถานีบงกชใต้ กับบมจ. ปตท. สำรวจและผลิตปิโตรเลี่ยม

    -   โครงการเช่าช่องสัญญาณ SCPC 5MBPS ที่สถานี T12 Rig กับบมจ. ปตท.
        สำรวจและผลิตปิโตรเลี่ยม

    -   โครงการเช่าช่องสัญญาณ SCPC For SCADA 15 links กับบมจ. ปตท.

    -   โครงการจัดซื้อวิทยุสื่อสาร ยี่ห้อ Motorola GM 338/Base 45 w จำนวน 100
        เครื่อง สำนักงานตำรวจแห่งชาติ

    -   โครงการจ้างบำรุงรักษาและซ่อมแซมระบบ VDO Conferencing กองการสื่อสาร
        กรมการปกครอง

    -   โครงการศูนย์บริการประชาชน E-Service เฟสที่ 2 ของ สำนักสอบสวนและนิติการ
        กรมการปกครอง

    -   โครงการจัดซื้อAccess Node/Router สำหรับโครงการขยายช่องทางการให้บริการ
        ธนาคารออมสิน

-   ได้รับความไว้วางใจในการต่อสัญญาการให้บริการสื่อสารข้อมูล จากลูกค้าที่เป็นบริษัทเอกชน
    และหน่วยงานราชการต่างๆ ดังนี้

    -   ระบบสื่อสารผ่านดาวเทียมแบบ IPSTAR และ C-Band ให้กับศูนย์พัฒนากิจการอวกาศ
        กระทรวงกลาโหม

    -   ระบบสื่อสารผ่านดาวเทียมแบบ SCPC ให้กับบมจ. โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น

    -   ระบบสื่อสารผ่านดาวเทียมแบบ SCPC ให้กับบมจ. ปตท. สำรวจและผลิตปิโตรเลี่ยม

    -   โครงการ Broadcasting Service โรงเรียนปัญญาภิวัฒน์

    -   โครงการ Broadcasting Service ระบบ FM / AM วิทยุรัฐสภา

    -   โครงการเช่าใช้ระบบสื่อสารผ่านดาวเทียม กระทรวงมหาดไทย

  2) บริษัท สามารถคอมมิวนิเคชั่น เซอร์วิส จำกัด มีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญดังนี้

-   บริษัทได้ออกแบบระบบและอุปกรณ์เพื่อใช้งานกับการเฝ้าระวังเพื่อการวิเคราะห์น้ำสูญเสียในระบบจ่ายน้ำประปาของ
    กปภ. ภายใต้โครงการศูนย์เฝ้าระวังและวิเคราะห์น้ำสูญเสีย (Monitoring and
    analysis water loss center) ความร่วมมือระหว่างกองภูมิสารสนเทศ
    การประปาส่วนภูมิภาค กับ บริษัท สามารถคอมมิวนิเคชั่น เซอร์วิสจำกัด
    โดยเน้นใช้เทคโนโลยีที่ทันสมัยและมีคุณสมบัติการทำงานเหมาะสมกับการปฏิบัติงานและการเข้าถึงข้อมูลเพื่อการวิเคราะห์ของเจ้าหน้าที่
    โดยการใช้เทคโนโลยีและประสิทธิภาพของระบบสื่อสารข้อมูลและอุปกรณ์ที่ทันสมัย
    ช่วยให้งานจัดการน้ำสูญเสียทำได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงขึ้นกว่าในอดีต
    ซึ่งปัญหาน้ำสูญเสียเป็นตัวชี้วัดหนึ่งถึงประสิทธิภาพในระบบจ่ายน้ำ
    ที่มีผลต่อต้นทุนทางธุรกิจและคุณภาพในการให้บริการ อีกทั้งน้ำยังเป็นทรัพยากรที่มีค่า
    และมีอยู่อย่างจำกัด
    ดังนั้นการลดการสูญเสียในระบบการจ่ายน้ำประปาจึงเป็นสิ่งสำคัญที่มีผลต่อต้นทุนของธุรกิจและยังให้ความสำคัญต่อการใช้ทรัพยากร
    อย่างมีประสิทธิภาพอีกด้วย

-   บริษัทให้บริการซ่อมอุปกรณ์สื่อสารโทรคมนาคมกับหน่วยงานราชการ รัฐวิสาหกิจ และเอกชน
    เนื่องจากมีบุคลากรและทีมงานที่เชี่ยวชาญด้านการซ่อมอุปกรณ์
    ทำให้บริษัทมีรายได้เพิ่มขึ้นและได้ใช้ทรัพยากรที่มีอยู่อย่างมีประสิทธิภาพและช่วยประหยัดเงินตราสำหรับการส่งอุปกรณ์ไปซ่อมในต่างประเทศ
    สำหรับกลุ่มธุรกิจที่ให้บริการจะแบ่งออกเป็น 4 กลุ่มธุรกิจด้วยกัน ได้แก่
    กลุ่มบริการไอทีเน็ตเวิร์คและโทรคมนาคม กลุ่มอุปกรณ์เครื่องมือวัดอิเล็กทรอนิกส์ และ PCB
    ของเครื่องจักรที่ใช้ในโรงงานอุตสาหกรรม กลุ่มเครื่องมือทางการแพทย์ อาทิ
    เครื่องวัดคลื่นหัวใจ เครื่องวัดออกซิเจนในกระแสเลือด เครื่องเอ็กซ์เรย์ ฯลฯ และ
    กลุ่มอุปกรณ์สื่อสารผ่านดาวเทียมและการสื่อสารแบบไร้สาย

-   บริษัทรักษาระดับมาตรฐานการให้บริการได้ตามมาตรฐาน ISO 9001:2008
    ซึ่งทำให้ระบบงานและได้รับความเชื่อมั่นของลูกค้าดีขึ้น
    ถือได้ว่าเป็นจุดแข็งในการแข่งขันในระยะยาว
    และยังส่งผลให้บริษัทประสบความสำเร็จในการได้งานจากการประมูลโครงการต่างๆ ในปี
    2554 นี้ ได้แก่

-   โครงการจ้างปรับปรุงระบบสื่อสัญญาณเพื่อรองรับโครงการสร้างโครงข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ยุคที่
    3 (3G DWDM) ของ บริษัท ทีโอที จำกัด (มหาชน)

-   โครงการงานจ้างติดตั้ง อุปกรณ์สื่อสัญญาณ
    เชื่อมโยงโครงข่ายสื่อสัญญาณรองรับวงจรต่างประเทศด้านชายแดนกัมพูชาและพม่ายี่ห้อ
    Huawei ของ บริษัท ทีโอที จำกัด (มหาชน)

-   โครงการงานจ้างเหมาปรับปรุงและเชื่อมต่อระบบ Core Network ของ Initial Phase
    สำหรับอุปกรณ์โครงข่ายพื้นที่กรุงเทพตอนล่าง ของ บริษัท ทีโอที จำกัด (มหาชน)

-   โครงการงานจ้างติดตั้งอุปกรณ์สื่อสัญญาณ SDH และ DWDM
    เชื่อมโยงโครงข่ายสื่อสัญญาณรองรับวงจรต่างประเทศ ปี 2554 ยี่ห้อ Huawei ของ บริษัท
    ทีโอที จำกัด (มหาชน)

-   โครงการงานจ้างเหมาติดตั้งสถานีฐานโทรคมนาคม เพื่อรองรับการให้บริการ Wireless
    Broadband พื้นที่ น.3 (ศาลายา) (51Q.TOT46S11) ของ บริษัท ทีโอที จำกัด (มหาชน)

-   โครงการติดตั้งระบบ Monitor แรงดันและการไหลของน้ำ (DACOL) ของ
    การประปาส่วนภูมิภาค

  ซึ่งโครงการเหล่านี้จะสร้างรายได้ให้แก่บริษัทในปี 2555
  และจะเป็นฐานรายได้จากการบำรุงรักษาระบบต่อไปในอนาคต

  2. สายธุรกิจรับเหมาออกแบบติดตั้งระบบ (System Integration)

  บริษัท สามารถคอมเทค จำกัด มีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญดังนี้

  บริษัทยังคงรักษาระดับมาตรฐานของระบบการทำงานภายในองค์กรอย่างต่อเนื่องได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล
  โดยเน้นการพัฒนาองค์ความรู้ของบุคลากรที่เรียกว่า “Target Knowledge Certification”
  ทำให้ทีมงานขาย วิศวกรออกแบบและติดตั้ง มีคุณภาพในการทำงาน
  ทันต่อการเปลี่ยนแปลงของธุรกิจในปัจจุบัน และในอนาคต
  นอกจากนั้นบริษัทยังคงรักษามาตรฐานการให้บริการที่สอดคล้องกับมาตรฐาน ISO 9001:2008
  และ CMMI Level 3 ทำให้ระบบงานและการบริการลูกค้าดีขึ้น
  ซึ่งเป็นส่วนสำคัญในการแข่งขันในระยะยาว
  และทำให้บริษัทประสบความสำเร็จในการได้งานจากการประมูลโครงการต่างๆ ในปี 2554 นี้
  ได้แก่

  - โครงการซื้อขายพร้อมติดตั้งระบบเครือข่ายการสื่อสารหลัก (Backbone)
  ส่วนเพิ่มเติมของกระทรวงกลาโหม ระยะที่ 1

  - โครงการซื้อขายระบบกล้องโทรทัศน์วงจรปิด จำนวน 11 สำนักงานเขต ของกรุงเทพมหานคร

  - โครงการจ้างบำรุงรักษาระบบเครือข่ายสารสนเทศ AIMS ณ ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ ของ
  บริษัท ท่าอากาศยานไทยจำกัด (มหาชน)

  - โครงการจ้างบำรุงรักษาระบบวีดีทัศน์ทางไกลของกระทรวงมหาดไทย

ซึ่งโครงการเหล่านี้จะสร้างรายได้ให้แก่บริษัทในปี 2555
และจะเป็นฐานรายได้จากการบำรุงรักษาระบบต่อไปในอนาคต

  3. สายธุรกิจนวัตกรรมและเทคโนโลยีประยุกต์ (Innovation Business Application
  Solutions & Services)

  1) บริษัท ไทยเทรดเน็ท จำกัด มีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญดังนี้

  พัฒนาบริการ e-Customs Payment ร่วมกับธนาคารฮ่องกงและเซี่ยงไฮ้แบงกิ้งคอร์ปอเรชั่น
  จำกัด (HSBC)
  เพื่อให้บริการลูกค้าของธนาคารในการชำระภาษีกับกรมศุลกากรทางอิเล็กทรอนิกส์ได้ตลอดเวลาโดยผ่านเครือข่ายการให้บริการของบริษัท

  2) บริษัท พอสเน็ท จำกัด มีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญดังนี้

-   ทำการพัฒนาระบบเครือข่ายเครื่อง EDC ที่ให้บริการแก่ TOPS Supermarket
    โดยได้ริเริ่มนำเอาระบบ GSM และระบบ WiFi มาให้บริการแทนระบบ Dial up

-   ทำการออกแบบและพัฒนาระบบเครือข่ายเครื่อง EDC ให้บริการแก่บริษัท อิออนธนสินทรัพย์
    (ประเทศไทย) จำกัด

-   ได้งานจากการประมูลงานโครงการเครื่อง EDC Terminal รุ่น Gemalto Magic³ M-3
    และ Magic³ X-8 ของบมจ.ธนาคารกรุงเทพ จำนวน 10,000 เครื่อง

-   ขยายการให้บริการระบบ GSM Network ใหม่ พร้อมทั้งติดตั้งเครื่อง EDC Terminal แบบ
    Mobile และ GPRS Modem ให้แก่ร้านค้าทั่วไป ทั่วประเทศ

-   ทำการพัฒนาระบบบัตรสมาชิกบางจากดีเซลคลับ และระบบ Value Point
    ให้แก่บมจ.บางจากปิโตรเลียม

-   ทำการพัฒนาระบบ M-Card Redemption Online ให้แก่กลุ่มบริษัทในเครือ เดอะมอลล์กรุ๊ป

  3) บริษัท สามารถ เอ็ด เท็ค จำกัด มีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญดังนี้

-   พัฒนาบทเรียนอิเล็กทรอนิกส์ (e-Courseware) ให้กับ บมจ.ธนาคารไทยพาณิชย์
    สำหรับการอบรมพัฒนาการขายประกัน ให้กับเจ้าหน้าที่ของธนาคาร

-   พัฒนาโปรแกรมระบบงานแสดงเส้นทางการเดินรถขององค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ
    รองรับการใช้งานด้วย Smart Phones และ Tablets บนระบบปฏิบัติการ Apple iOS
    และ Google Android
    เพื่อให้ผู้ใช้สามารถเลือกค้นหาสายรถเมล์ที่ผ่านสถานีต้นทางและปลายทางที่ต้องการ
    รวมถึงแสดงข้อมูลสายการเดินรถต่างๆ เพื่อความสะดวกกับผู้ใช้งานได้

-   พัฒนาโปรแกรมระบบงานแสดงรายละเอียดข้อมูลที่สำคัญสำหรับงาน Royal Flora
    Ratchaphruek 2011 App โดยสามารถแสดงแผนที่โซนต่างๆ สถานที่ที่น่าสนใจ
    ตารางกิจกรรม ข้อมูลการเดินทาง ข่าวประชาสัมพันธ์
    เพื่อให้ผู้ใช้ได้เรียกดูข้อมูลงานมหกรรมพืชสวนโลก เฉลิมพระเกียรติฯ ราชพฤกษ์ 2554
    ได้อย่างสะดวก โดยใช้ได้ทั้ง Smart Phones และ Tablets บนระบบ Apple iOS และ
    Google Android

  4. สายธุรกิจบริการ ICT Outsourcing Services

  1) บริษัท สามารถเทลคอม จำกัด (มหาชน) มีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญดังนี้

-   ได้งานจากการประมูลงานโครงการจ้างเหมาพร้อมติดตั้งระบบอ่านหน่วยไฟฟ้าอัตโนมัติ
    (Automatic Meter Reading - AMR) ระยะที่ 2 ของการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค (กฟภ.)
    มูลค่าโครงการ 1,445 ล้านบาท
    ซึ่งเป็นโครงการต่อเนื่องจากโครงการเดิมโดยการติดตั้งมิเตอร์ไฟฟ้าพร้อมอุปกรณ์สื่อสารข้อมูล
    (Modem) ระบบ GPRS/GSM จำนวน 50,000 ชุด ให้กับผู้ใช้ไฟฟ้ารายใหญ่ทั่วประเทศ
    เพื่อส่งข้อมูลการใช้ไฟฟ้ากับมายังสำนักงาน กฟภ. ส่วนกลางผ่านโครงข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่
    (Mobile Network)

-   ดำเนินการติดตั้งและส่งมอบงานโครงการจ้างเหมาพัฒนาระบบบริหารข้อมูลพัสดุคงคลังโดยใช้เทคโนโลยี
    RFID (Radio Frequency Identification) และ Barcode ของการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค
    (กฟภ.) เพื่อนำมาใช้สำหรับ การรับ-จ่ายพัสดุ และการตรวจนับพัสดุประจำปี
    สำหรับคลังพัสดุของ กฟภ. ประกอบด้วย คลังพัสดุส่วนกลาง จำนวน 1 คลัง คลังพัสดุหลัก
    จำนวน 45 คลัง และคลังพัสดุบริการ จำนวน 75 คลัง มูลค่าโครงการ 48 ล้านบาท

-   ดำเนินโครงการใช้หลอด T5 เพื่อประหยัดพลังงานไฟฟ้า
    โดยการเปลี่ยนหลอดไฟแสงสว่างที่ใช้อยู่เดิมจากหลอดฟลูออเรสเซนต์แบบ T8
    ไปเป็นหลอดฟลูออเรสเซนต์แบบ T5 สำหรับอาคารสำนักงานของกลุ่มบริษัท สามารถ ณ
    อาคารซอฟต์แวร์ปาร์ค อาคารงามวงศ์วาน และ โรงงานที่รังสิต จำนวนรวมทั้งสิ้น 7,669
    หลอด เป็นที่เรียบร้อยแล้ว
    ซึ่งช่วยให้ประหยัดไฟฟ้าเฉพาะส่วนของไฟแสงสว่างได้เฉลี่ยประมาณ 31%
    หรือคิดเป็นค่าไฟฟ้าที่ประหยัดได้ตามหลักการประมาณปีละ 462,000 บาท
    ในขณะที่ให้ความสว่างมากขึ้นเฉลี่ยประมาณ 62% เมื่อเทียบกับหลอดเดิม
    โดยจะได้มีการขยายผลการดำเนินการเพื่อนำเสนอเป็นโซลูชั่นประหยัดพลังงานไฟฟ้าให้กับกลุ่มลูกค้าองค์กรต่าง
    ๆ ต่อไป

-   เข้าร่วมดำเนินการทดสอบการใช้หลอดไฟประหยัดพลังงานแบบ LED (Light-Emitting
    Diode) สำหรับโคมไฟถนนสาธารณะ กับ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าธนบุรี และ
    บริษัท พีอีเอ เอ็นคอม อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด
    เพื่อนำผลการทดสอบไปใช้ในการรับรองผลิตภัณฑ์
    สำหรับการเข้าร่วมประมูลงานโครงการประหยัดพลังงานไฟฟ้าสำหรับไฟถนนและไฟสาธารณะของการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค
    ต่อไป

  2) บริษัท โอเอซิส คอนซัลติ้ง จำกัด มีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญดังนี้

-   ให้บริการที่ปรึกษาแก่โครงการขนาดใหญ่ของบริษัทเอกชนในอุตสาหกรรมการจัดส่ง
    (Logistics) อุตสาหกรรมค้าปลีกขนาดใหญ่ (International Trading)
    การบริหารงานระบบคลังสินค้าขนาดใหญ่ หน่วยงานด้านสาธารณสุขภาครัฐ
    และโอกาสในการต่อยอดสำหรับการให้บริการอื่น ๆ อย่างต่อเนื่อง

-   จัดหาระบบงานเพื่อเชื่อมต่อกับระบบงาน SAP เพื่อสร้างศักยภาพในการแข่งขัน

-   ขยายการให้บริการด้วยการดูแลบำรุงรักษาระบบให้กับลูกค้าเป็นรายปี

-   เพิ่มศักยภาพการให้บริการอย่างครบวงจร ทั้งแนวลึกและแนวกว้าง ได้แก่
    การให้บริการต่อเนื่องระยะยาวและการขยายเพิ่มระบบงานในลักษณะของการต่อยอดธุรกิจออกไป

  3) บริษัท สมาร์ทเทอร์แวร์ จำกัด มีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญดังนี้

-   บริษัทได้จัดส่งบุคลากรเข้ารับการอบรมในสาขาวิชาต่าง ๆ ที่จำเป็น โดยเฉพาะอย่างยิ่ง
    ที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการพัฒนาซอฟต์แวร์ตามมาตรฐาน CMMI
    เพื่อให้มั่นใจได้ว่าบุคลากรทุกคนมีความรู้ความเข้าใจในหลักปฏิบัติที่ถูกต้องอย่างทั่วถึง

-   บริษัทได้มุ่งเน้นในการพัฒนาระบบงานโดยใช้เทคโนโลยี Java ชั้นสูง
    ทั้งนี้เพื่อเป็นการยกระดับขีดความสามารถเชิงเทคนิคให้สูงกว่าคู่แข่งโดยทั่วไปในตลาด

-   บริษัทได้ส่งตัวแทนในนามกลุ่มบริษัทสามารถเข้าร่วมเป็นสมาชิกจัดตั้งโครงการ Mobile
    Technology for Thailand (MT2) ซึ่งเป็นโครงการความร่วมมือระหว่างภาครัฐ
    หน่วยงานการศึกษา
    และภาคเอกชนในอันที่จะสร้างเสริมความเข้มแข็งให้กับอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์บนอุปกรณ์มือถือและแทปเล็ต

-   บริษัทได้ร่วมเป็นคณะกรรมการหลักในการจัดงานประกวดซอฟต์แวร์ Samart Innovation
    Awards 2011 ร่วมกับเขตอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์ประเทศไทย
    ซึ่งนอกจากจะเป็นกิจกรรมสร้างสรรค์ทางสังคมแล้ว
    ยังเป็นการประชาสัมพันธ์บริษัทให้เป็นที่รู้จักในแวดวงซอฟต์แวร์ยิ่งขึ้นอีกด้วย

  5. สายธุรกิจ IP Business

  บริษัท สามารถ อินโฟเนต จำกัด มีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญดังนี้

-   มุ่งเน้นการขายและบริการอินเตอร์เน็ตในองค์กรขนาดกลาง-ใหญ่
    และได้รับความไว้วางใจให้เป็นผู้ให้บริการโครงข่ายสื่อสารข้อมูลความเร็วสูงให้กับองค์กรที่สำคัญเพิ่มขึ้น
    ได้แก่ กองทัพเรือ กระทรวงกลาโหม, กรมโยธาธิการและผังเมือง กระทรวงมหาดไทย,
    กรมวิชาการเกษตร กระทรวงเกษตรและสหกรณ์, การนิคมอุตสาหกรรมแห่งประเทศไทย,
    สำนักงานคณะกรรมการกฤษฎีกา, สถาบันพัฒนาวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม,
    สถาบันทดสอบทางการศึกษาแห่งชาติ(องค์การมหาชน), มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีสุรนารี
    และมหาวิทยาลัยหอการค้าไทย เป็นต้น

-   ปรับผังโครงสร้างองค์กรใหม่
    โดยมีนัยสำคัญเพื่อเพิ่มศักยภาพในการขายสินค้าให้กับลูกค้าประเภทองค์กรด้วยการประสานรวมและเสริมส่งการขายสินค้าและบริการของทั้ง
    Internet Service Provider และ Internet Telephony Service Provider
    เพื่อรุกขยายฐานลูกค้าในต่างจังหวัด
    และเพื่อขยายขีดความสามารถในการให้บริการลูกค้าหลังการขาย

-   เพิ่ม Bandwidth จาก 360 Mbps เป็น 450 Mbps ในปี 2554
    และเพิ่มอุปกรณ์เครือข่ายเพื่อให้รองรับกับจำนวนลูกค้าที่เพิ่มขึ้น

-   ยกระดับความพึงพอใจของลูกค้าด้วยการปรับปรุงและพัฒนาการให้บริการลูกค้าผ่าน Call
    Center และเพิ่มทักษะความชำนาญของวิศวกรด้วย Certificate มาตรฐานในระดับสากล

-   พัฒนาการให้บริการ SAMART WIP เพื่อรองรับการขยายตัวบริการ VoIP เช่น

    -   ด้านทีมงานที่ให้บริการ
        ได้มีการปรับโครงสร้างให้มีประสิทธิภาพสูงสุดในการสนับสนุนผู้ใช้บริการ
        โดยได้มีทีมขายเฉพาะ ที่เน้นการ เจาะกลุ่มลูกค้าองค์กรมากขึ้น (Focus Corporate
        Customers)

    -   ด้านคุณภาพการให้บริการ พัฒนาคุณภาพการให้บริการโทรภายในประเทศ
        ด้วยการต่อเชื่อม Voice Gateway คุณภาพระดับ Premium
        เพื่อรองรับการให้บริการลูกค้ากลุ่มองค์กร ที่ต้องการคุณภาพการในระดับสูง
        สำหรับการโทรออกต่างประเทศ ได้มีการต่อเชื่อม Voice Gateway กับ Partner
        ทำให้บริการสามารถบริหารต้นทุนและจัดการราคาค่าบริการได้มีประสิทธิภาพมากขึ้น
        สามารถแข่งขันกับคู่แข่งในตลาดได้

-   พัฒนาและทดสอบ Mobile Application ให้สามารถใช้งานระบบ VoIP
    บนโทรศัพท์เคลื่อนที่แบบ Smart phone เพื่อรองรับและให้บริการผู้ใช้งาน Smart phone
    ที่มีแนวโน้มว่าจะมีจำนวมเพิ่มมากขึ้นในอนาคต

3.3 การประกอบธุรกิจ

  3.3.1 โครงสร้างการถือหุ้นของกลุ่มบริษัท

  หมายเหตุ บริษัท สามารถเทลคอม จำกัด (มหาชน) มีทุนจดทะเบียน 738 ,000,000 บาท
  ทุนชำระแล้ว ณ 30 ธันวาคม 2554 จำนวน 606,039,500 บาท

  ¹⁾ ที่ประชุมคณะกรรมการบริษัท ครั้งที่ 7/2552 เมื่อวันที่ 18 ธันวาคม 2552
  ได้มีมติอนุมัติให้ปิดบริษัท สามารถเทเลคอมมิวนิเคชั่น (แคมโบเดีย) จำกัด ในประเทศกัมพูชา
  เนื่องจากบริษัทดังกล่าวยังไม่มีรายได้จากการประกอบธุรกิจ อย่างไรก็ตาม ณ วันที่ 31 ธันวาคม
  2554 อยู่ระหว่างการดำเนินการขอจดทะเบียนเลิกกิจการและชำระบัญชี

  ²⁾ สัดส่วนการถือหุ้นอีกร้อยละ 30 ที่เหลือ
  ถือโดยผู้ถือหุ้นเดิมก่อนการซื้อขายและไม่ได้เป็นบุคคลที่อาจมีความขัดแย้ง

  3.3.2 ภาพรวมการประกอบธุรกิจของบริษัท และบริษัทย่อย

  บริษัทมีเป้าหมายที่จะเป็นผู้ให้บริการเทคโนโลยีสารสนเทศและสื่อสารโทรคมนาคม (ICT)
  แบบครบวงจรที่ได้รับการยอมรับ ในความรู้ ความชำนาญ มีความน่าเชื่อถือจากกลุ่มลูกค้าองค์กร
  และรายย่อย โดยผนวกความแข็งแกร่งในเครือข่ายกลุ่มบริษัทสามารถ
  และพันธมิตรเทคโนโลยีต่างๆ
  รวมถึงการเข้าร่วมลงทุนกับพันธมิตรธุรกิจเพื่อมุ่งสร้างมูลค่าเพิ่มในการให้บริการแก่ลูกค้าซึ่งจะช่วยเพิ่มความสะดวก
  รวดเร็ว และลดต้นทุนในการดำเนินงานของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

  การประกอบธุรกิจของบริษัทและบริษัทย่อย แบ่งออกเป็น 5 สายธุรกิจ ดังนี้

1.  สายธุรกิจบริการเครือข่ายสื่อสาร (Network Services)

  ดำเนินธุรกิจด้านโทรคมนาคม
  เครือข่ายสื่อสารและสารสนเทศโดยการให้บริการระบบเครือข่ายต่างๆ ได้แก่

  - บริการเช่าระบบสื่อสารผ่านดาวเทียมความเร็วสูง iPSTAR และ VSAT

  - บริการเครือข่ายสื่อสารข้อมูลความเร็วสูงหลายสื่อแบบสายเช่าพิเศษ (Leased Line), DSL
  (Digital Subscriber Line), Frame Relay ATM และบริการสื่อสารข้อมูลไร้สาย

  - บริการติดตั้งและบำรุงรักษาระบบเครือข่ายสื่อสารโทรคมนาคม

  - บริการจ้างเหมาติดตั้งระบบสื่อสารโทรคมนาคม

  - บริการซ่อมแซมอุปกรณ์สื่อสารโทรคมนาคมและอุปกรณ์อิเล็กทรอนิคส์ต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง
  โดยได้รับมาตรฐาน ISO9000 : 2000

2.  สายธุรกิจรับเหมาออกแบบติดตั้งระบบ (System Integration)

  ดำเนินธุรกิจให้บริการรับเหมาออกแบบ ติดตั้งระบบเทคโนโลยีสารสนเทศและสื่อสารโทรคมนาคม
  รวมถึงการจัดจำหน่ายและซ่อมบำรุงอุปกรณ์สื่อสารและระบบคอมพิวเตอร์
  ให้กับหน่วยงานราชการและเอกชน ตลอดจนการให้บริการหลังการขายที่ครบวงจร

3.  สายธุรกิจนวัตกรรมและเทคโนโลยีประยุกต์ (Innovation Business Application
    Solutions & Services)

  ดำเนินธุรกิจให้บริการซอฟต์แวร์ประยุกต์ที่ช่วยเพิ่มขีดความสามารถและประสิทธิภาพในการดำเนินธุรกิจในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ให้กับองค์กรธุรกิจ
  ซึ่งจะช่วยลดต้นทุนและเพิ่มศักยภาพในการแข่งขันรวมถึงสร้างความพึงพอใจแก่ลูกค้าและผู้ใช้บริการ
  ได้แก่

-   บริการระบบการเรียนการสอนผ่านสื่ออิเล็กทรอนิกส์ (Electronic Learning)

-   บริการซอฟต์แวร์ประยุกต์สำหรับการแลกเปลี่ยนข้อมูลธุรกรรมทางธุรกิจผ่านสื่ออิเล็กทรอนิกส์
    (Electronic Data Interchange – EDI)

-   บริการซอฟต์แวร์ประยุกต์ทางการจัดการกระบวนการทำงาน (Workflow Management)

-   บริการซอฟต์แวร์ประยุกต์ด้านการบริหารจัดการห่วงโซ่ อุปทาน (Supply Chain
    Management)

-   บริการระบบการรับชำระเงินผ่านเครือข่ายอิเล็กทรอนิกส์ (E-Payment Solution)

-   ระบบซอฟต์แวร์ประยุกต์ด้านบัตรอัจฉริยะ (Smart Card)

4.  สายธุรกิจบริการ ICT Outsourcing Services

  ดำเนินธุรกิจให้บริการบริหารจัดการและดำเนินการแบบครบวงจรทางด้านการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและสื่อสารโทรคมนาคมกับกระบวนการทางธุรกิจในลักษณะการรับออกแบบ
  ติดตั้ง ดำเนินการ ดูแลประสิทธิภาพการใช้งาน และบำรุงรักษา
  ที่จะช่วยแบ่งเบาภาระความยุ่งยากและลดค่าใช้จ่ายของงานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารสำหรับองค์กรธุรกิจ
  ส่งผลให้องค์กรสามารถมุ่งเน้นการเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลได้ตลอดห่วงโซ่ธุรกิจ
  ได้อย่างรวดเร็วและด้วยต้นทุนรวมที่คุ้มค่า
  ซึ่งบริการบริหารจัดการดำเนินการระบบในสายธุรกิจนี้ครอบคลุมในกลุ่มบริการ ได้แก่

-   บริการเทคโนโลยีสารสนเทศและสื่อสารโทรคมนาคม (ICT Outsourcing Services)

-   บริการระบบงานด้านบริหารจัดการสื่อและการถ่ายทอดโทรทัศน์วิทยุ (Media &
    Broadcasting Management System Outsourcing Services and Solutions)

-   บริการเทคโนโลยีและระบบงานด้านบริหารจัดการพลังงาน (Energy Management
    Outsourcing Services and Solutions)

-   บริการระบบงานบริหารทรัพยากรองค์กร (ERP System Outsourcing Services)

-   บริการดูแลบำรุงรักษาระบบและอุปกรณ์ด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและสื่อสารโทรคมนาคม
    (ICT Maintenance Outsourcing Services)

-   บริการศูนย์คอมพิวเตอร์และประมวลผล (Computer and Operation Center
    Outsourcing Services)

5.  สายธุรกิจ IP Business

  ดำเนินธุรกิจให้บริการสารสนเทศและการสื่อสารผ่านระบบโครงข่ายอินเทอร์เน็ต หรือ IP
  (Internet Protocol) Network
  ซึ่งช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสารโดยเฉพาะการสื่อสารทางไกลระหว่างประเทศให้เป็นไปได้ด้วยความสะดวกรวดเร็ว
  ปลอดภัย และด้วยต้นทุนต่ำกว่า ไม่ว่าจะเป็นการสื่อสารข้อมูล ภาพ หรือเสียง
  โดยบริการในสายธุรกิจนี้ในเบื้องต้น ได้แก่

-   บริการอินเทอร์เน็ต

-   บริการโทรศัพท์ผ่านอินเทอร์เน็ตหรือ Voice over Internet Protocol (VoIP)

-   บริการบัตรโทรศัพท์ทางไกลระหว่างประเทศ

-   บริการข้อมูลข่าวสารและสาระบันเทิงผ่าน VoIP

  3.3.3 การแบ่งการดำเนินงานของบริษัทและบริษัทย่อย

+----------------+-----------------------------------------------------+
| 1.             |                                                     |
| สายธุรกิจบริก     |                                                     |
| ารเครือข่ายสื่อสาร |                                                     |
| (Network       |                                                     |
| Services)      |                                                     |
+----------------+-----------------------------------------------------+
|   บม           | 1.  ให้บริการเช่าระบบสื่อสารผ่านดาวเทียมความเร็วสูง iPSTAR   |
| จ.สามารถเทลคอม |     และ VSAT                                        |
|                |                                                     |
|                | 2.  ให้บริการเช่าเครือข่ายสื่อสารข้อมูลความเร็วสูงหลายสื่อ       |
|                |     (Multimedia System)                             |
|                |                                                     |
|                | 3.  ขายและให้บริการติดตั้งระบบงาน ICT                    |
+----------------+-----------------------------------------------------+
|                | เป็นผู้จำหน่ายระบบอุปกรณ์คอมพิวเตอร์และสื่อสาร                |
|  บจก.สามารถบรอ |                                                     |
| ดแบนด์เซอร์วิสเซส |                                                     |
+----------------+-----------------------------------------------------+
|   บจก.สามารถคอ | ให้บริการด้านเครือข่ายและสื่อสารโทรคมนาคมและสารสนเทศ       |
| มมิวนิเคชั่นเซอร์วิส | ซึ่งประกอบด้วยการจัดหา การดำเนินการ การซ่อมบำรุง           |
|                | การซ่อมอุปกรณ์สื่อสารโทรคมนาคมที่ได้รับมาตรฐาน ISO 9000 :    |
|                | 2000                                                |
+----------------+-----------------------------------------------------+
|   บจก.ไอที เจ็น  | เป็นผู้จำหน่ายอุปกรณ์เกี่ยวกับเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร    |
+----------------+-----------------------------------------------------+
|   บจก. เน็ทมีเดีย | ให้บริการช่องสัญญาณดาวเทียมและการบีบอัดสัญญาณโทรทัศน์         |
|                | ส่งสัญญาณโทรทัศน์ขึ้นสู่ดาวเทียม                             |
+----------------+-----------------------------------------------------+
| 2.             |                                                     |
| สายธุรกิจรับเหมา  |                                                     |
| ออกแบบติดตั้งระบบ |                                                     |
| (System        |                                                     |
| Integration)   |                                                     |
+----------------+-----------------------------------------------------+
|   บจ           | ให้บริการรับเหมา ออกแบบ                                |
| ก.สามารถคอมเทค | ติดตั้งระบบเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารและการจัดจำหน่าย / |
|                | ซ่อมบำรุงอุปกรณ์สื่อสาร / ระบบคอมพิวเตอร์กับภาครัฐ            |
+----------------+-----------------------------------------------------+

+----------------+-----------------------------------------------------+
| 3.             |                                                     |
| สาย            |                                                     |
| ธุรกิจนวัตกรรมและ |                                                     |
| เทคโนโลยีประยุกต์ |                                                     |
| (Innovation    |                                                     |
| Business       |                                                     |
| Application    |                                                     |
| Solutions &    |                                                     |
| Services)      |                                                     |
+----------------+-----------------------------------------------------+
|   บม           | ให้บริการระบบการเรียนการสอนผ่านสื่ออิเล็กทรอนิกส์             |
| จ.สามารถเทลคอม | (e-Learning) และระบบการเรียนการสอนทางไกล (Distant    |
|                | Learning) แบบครบวงจร                                |
+----------------+-----------------------------------------------------+
|                | 1.                                                  |
| บจก.ไทยเทรดเน็ท | ให้บ                                                 |
|                | ริการแลกเปลี่ยนข้อมูลทางการค้าในรูปแบบมาตรฐานทางอิเล็กทรอนิกส์ |
|                | (Electronic Data Interchange : EDI)                 |
|                | และบริการเสริมครบวงจร                                 |
|                |                                                     |
|                | 2.                                                  |
|                | ให้คำปร                                              |
|                | ึกษาและวางระบบงานให้แก่ธุรกิจที่ต้องการลดขั้นตอนการทำงานกับคู่ค้า |
|                | โดยผ่านมาตรฐานด้าน EDI, XML                           |
+----------------+-----------------------------------------------------+
|   บจก.พอสเน็ท   | 1.                                                  |
|                | ให้คำปร                                              |
|                | ึกษาติดตั้งระบบเครือข่ายการชำระเงินโดยใช้บัตรเป็นสื่อแบบครบวงจร |
|                |                                                     |
|                | 2. เป็น Solution Provider ในด้านของ Smart Card        |
|                | Application                                         |
|                | ให้แก่ธนาคารพาณิชย์ในประเทศไทยและองค์กรผู้ออกบัตร           |
+----------------+-----------------------------------------------------+
|   บจก.สามารถ   | เป็นผู้ผลิต ออกแบบ รับเหมา ให้คำปรึกษาเรื่องเทคโนโลยีการศึกษา  |
|   เอ็ด เท็ค      | โดยการให้บริการรับจ้างพัฒนาซอฟต์แวร์การเรียนการสอนออนไลน์    |
|                | พร้อมเนื้อหารายวิชา (Courseware) ในรูปแบบ E-Learning     |
|                | แบบเบ็ดเสร็จ                                          |
+----------------+-----------------------------------------------------+
| 4.             |                                                     |
| สายธุรกิจบริการ   |                                                     |
| ICT            |                                                     |
| Outsourcing    |                                                     |
| Services       |                                                     |
+----------------+-----------------------------------------------------+
|   บม           | 1. ให้บริการ พัฒนา บริหารจัดการ                          |
| จ.สามารถเทลคอม | ดูแลรักษาและซ่อมบำร                                    |
|                | ุงระบบแบบครบวงจรด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและสื่อสารโทรคมนาคม |
|                | (ICT Outsourcing Services),                         |
|                | ระบบงานด้านบริหารจัดการสื่อและการถ่ายทอดโทรทัศน์วิทยุ (Media  |
|                | & Broadcasting System Outsourcing Services and      |
|                | Solutions), เทคโนโลยีและระบบงานด้านบริหารจัดการพลังงาน   |
|                | (Energy Management System Outsourcing Services and  |
|                | Solutions)                                          |
|                |                                                     |
|                | 2. ให้บริการศูนย์คอมพิวเตอร์และการประมวลผล (Computer &    |
|                | Operation Center Outsourcing Service)               |
+----------------+-----------------------------------------------------+
|   บจก.โอเอซิส   | ให้บริกา                                              |
|   คอนซัลติ้ง      | รให้คำปรึกษาทางด้านการใช้ระบบงานคอมพิวเตอร์ซอฟต์แวร์ครบวงจร |
|                | ERP-SAP                                             |
+----------------+-----------------------------------------------------+
|   บจ           | ดำเนินธุรกิจด้านการให้บริการและเป็นที่ปรึกษา                  |
| ก.สมาร์ทเทอร์แวร์ | ให้บริการรับจ้างพัฒนาซอฟต์แวร์ระบบงานแบบครบวงจร            |
|                | และให้บริการเฉพาะทางในด้านวิศวกรรมซอฟต์แวร์               |
+----------------+-----------------------------------------------------+
| 5. สายธุรกิจ IP  |                                                     |
| Business       |                                                     |
+----------------+-----------------------------------------------------+
|   บจก.สามารถ   | 1. ให้บริการอินเทอร์เน็ตกับกลุ่มลูกค้าองค์กรและรายย่อย          |
|   อินโฟเนต      |                                                     |
|                | 2. ให้บริการโทรศัพท์ผ่านอินเทอร์เน็ต (VoIP)                 |
|                |                                                     |
|                | 3. ให้บริการบัตรโทรศัพท์ทางไกลระหว่างประเทศโดยใช้เทคโนโลยี  |
|                | VoIP                                                |
|                |                                                     |
|                | 4. ให้บริการข้อมูลข่าวสารและสาระบันเทิงผ่าน VoIP            |
+----------------+-----------------------------------------------------+

3.4 โครงสร้างรายได้

  โครงสร้างรายได้ของบริษัทและบริษัทย่อย สำหรับปีสิ้นสุดวันที่ 31 ธันวาคม 2552 - 2554
  มีดังนี้

(หน่วย : ล้านบาท)

+----------------------+------+------+-----+----+-----+---+-----+----+
| รายได้ตามสายธุรกิจ      | ดำเ  | %    | ปี   |    | ปี   |   | ปี   |    |
|                      | นินกา |      | 2   |    | 2   |   | 2   |    |
|                      | รโดย | การ  | 552 |    | 553 |   | 554 |    |
|                      |      | ถือหุ้น |     |    |     |   |     |    |
|                      |      |      |     |    |     |   |     |    |
|                      |      | ของ  |     |    |     |   |     |    |
|                      |      | บริษัท |     |    |     |   |     |    |
+----------------------+------+------+-----+----+-----+---+-----+----+
|                      |      |      | รา  | %  | รา  | % | รา  | %  |
|                      |      |      | ยได้ |    | ยได้ |   | ยได้ |    |
+----------------------+------+------+-----+----+-----+---+-----+----+
|   1.                 |      | -    | 3   | 49 | 2   | 5 | 1   | 13 |
|   สายธ               |  STC |      | ,05 | .2 | ,94 | 1 | ,32 | .0 |
| ุรกิจบริการเครือข่ายสื่อสาร |      |      | 8.3 |    | 1.8 | . | 3.3 |    |
|   (Network Services) |      |      |     |    |     | 4 |     |    |
+----------------------+------+------+-----+----+-----+---+-----+----+
|                      |      | 99   | -   | -  | -   | - | -   | -  |
|                      |  SBS | .99% |     |    |     |   |     |    |
+----------------------+------+------+-----+----+-----+---+-----+----+
|                      |      | 99   | 1   | 27 | 89  | 1 | 6   | 63 |
|                      |  SCS | .99% | ,72 | .7 | 5.4 | 5 | ,47 | .3 |
|                      |      |      | 4.1 |    |     | . | 8.0 |    |
|                      |      |      |     |    |     | 6 |     |    |
+----------------------+------+------+-----+----+-----+---+-----+----+
|                      |      | 100% | -   | -  | -   | - | -   | -  |
|                      |  STC |      |     |    |     |   |     |    |
|                      | C⁽¹⁾ |      |     |    |     |   |     |    |
+----------------------+------+------+-----+----+-----+---+-----+----+
|                      |   IT | 99   | -   | -  | 9   | 1 | 0.4 | 0  |
|                      |      | .99% |     |    | 0.0 | . |     | .0 |
|                      |  GEN |      |     |    |     | 6 |     |    |
+----------------------+------+------+-----+----+-----+---+-----+----+
|                      | Net  | 99   | -   | -  | -   | - | 17  | 1  |
|                      | Medi | .99% |     |    |     |   | 3.5 | .7 |
|                      | a⁽²⁾ |      |     |    |     |   |     |    |
+----------------------+------+------+-----+----+-----+---+-----+----+
| รวม                  |      |      | 4   | 76 | 3   | 6 | 7   | 78 |
|                      |      |      | ,78 | .9 | ,92 | 8 | ,97 | .0 |
|                      |      |      | 2.4 |    | 7.2 | . | 5.2 |    |
|                      |      |      |     |    |     | 6 |     |    |
+----------------------+------+------+-----+----+-----+---+-----+----+
|   2.                 |      | 99   | 83  | 13 | 1   | 2 | 1   | 12 |
|   สายธุรกิจ            |  SCT | .99% | 8.0 | .5 | ,16 | 0 | ,28 | .5 |
| รับเหมาออกแบบติดตั้งระบบ |      |      |     |    | 9.2 | . | 1.5 |    |
|   (System            |      |      |     |    |     | 4 |     |    |
|   Integration)       |      |      |     |    |     |   |     |    |
+----------------------+------+------+-----+----+-----+---+-----+----+
| รวม                  |      |      | 83  | 13 | 1   | 2 | 1   | 12 |
|                      |      |      | 8.0 | .5 | ,16 | 0 | ,28 | .5 |
|                      |      |      |     |    | 9.2 | . | 1.5 |    |
|                      |      |      |     |    |     | 4 |     |    |
+----------------------+------+------+-----+----+-----+---+-----+----+
|   3.                 |      | -    | 6.0 | 0  | 9.7 | 0 | 1   | 0  |
|   สายธุรกิจนวัตก        |  STC |      |     | .1 |     | . | 0.8 | .1 |
| รรมและเทคโนโลยีประยุกต์ |      |      |     |    |     | 2 |     |    |
|   (Innovation        |      |      |     |    |     |   |     |    |
|   Business           |      |      |     |    |     |   |     |    |
|   Application        |      |      |     |    |     |   |     |    |
|   Solutions &        |      |      |     |    |     |   |     |    |
|   Services)          |      |      |     |    |     |   |     |    |
+----------------------+------+------+-----+----+-----+---+-----+----+
|                      |      | 99   | 2   | 0  | 2   | 0 | 2   | 0  |
|                      |  TTN | .99% | 9.0 | .5 | 6.2 | . | 7.3 | .3 |
|                      |      |      |     |    |     | 4 |     |    |
+----------------------+------+------+-----+----+-----+---+-----+----+
|                      |   PN | 99   | 8   | 1  | 14  | 2 | 14  | 1  |
|                      |      | .99% | 8.4 | .4 | 7.2 | . | 2.6 | .4 |
|                      |      |      |     |    |     | 6 |     |    |
+----------------------+------+------+-----+----+-----+---+-----+----+
|                      |      | 99   | -   | -  | -   | - | 2.5 | 0  |
|                      | SAET | .99% |     |    |     |   |     | .0 |
+----------------------+------+------+-----+----+-----+---+-----+----+
| รวม                  |      |      | 12  | 2  | 18  | 3 | 18  | 1  |
|                      |      |      | 3.4 | .0 | 3.1 | . | 3.2 | .8 |
|                      |      |      |     |    |     | 2 |     |    |
+----------------------+------+------+-----+----+-----+---+-----+----+
|   4. สายธุรกิจบริการ    |      | -    | 32  | 5  | 19  | 3 | 45  | 4  |
|   ICT Outsourcing    |  STC |      | 6.0 | .2 | 7.5 | . | 2.4 | .4 |
|   Services           |      |      |     |    |     | 4 |     |    |
+----------------------+------+------+-----+----+-----+---+-----+----+
|                      |   O  | 70%  | 4   | 0  | 8   | 1 | 7   | 0  |
|                      | ASIS |      | 1.3 | .7 | 5.8 | . | 0.5 | .7 |
|                      |      |      |     |    |     | 5 |     |    |
+----------------------+------+------+-----+----+-----+---+-----+----+
|                      |      | 99   | 8.3 | 0  | 1   | 0 | 5.9 | 0  |
|                      |  STW | .99% |     | .1 | 1.3 | . |     | .1 |
|                      |      |      |     |    |     | 2 |     |    |
+----------------------+------+------+-----+----+-----+---+-----+----+
| รวม                  |      |      | 37  | 6  | 29  | 5 | 52  | 5  |
|                      |      |      | 5.6 | .0 | 4.6 | . | 8.8 | .2 |
|                      |      |      |     |    |     | 1 |     |    |
+----------------------+------+------+-----+----+-----+---+-----+----+
|   5. สายธุรกิจ IP      |      | 99   | 9   | 1  | 15  | 2 | 25  | 2  |
|   Business           |  SIF | .57% | 7.4 | .6 | 1.9 | . | 7.6 | .5 |
|                      |      |      |     |    |     | 7 |     |    |
+----------------------+------+------+-----+----+-----+---+-----+----+
| รวม                  |      |      | 9   | 1  | 15  | 2 | 25  | 2  |
|                      |      |      | 7.4 | .6 | 1.9 | . | 7.6 | .5 |
|                      |      |      |     |    |     | 7 |     |    |
+----------------------+------+------+-----+----+-----+---+-----+----+
| รวมทั้งสิ้น              |      |      | 6   | 1  | 5   | 1 | 10  | 1  |
|                      |      |      | ,21 | 00 | ,72 | 0 | ,22 | 00 |
|                      |      |      | 6.8 | .0 | 6.0 | 0 | 6.3 | .0 |
|                      |      |      |     |    |     | . |     |    |
|                      |      |      |     |    |     | 0 |     |    |
+----------------------+------+------+-----+----+-----+---+-----+----+

หมายเหตุ : 1. รายได้ที่แสดงข้างต้นเป็นรายได้ที่ไม่รวมรายการระหว่างกัน

2. STC = บมจ. สามารถเทลคอม SBS = บจก. สามารถบรอดแบนด์ เซอร์วิสเซส

SCS = บจก. สามารถคอมมิวนิเคชั่น เซอร์วิส STCC = บจก. สามารถเทเลคอมมิวนิเคชั่น
(แคมโบเดีย)

IT GEN = บจก.ไอที เจ็น SCT = บจก. สามารถคอมเทค

TTN = บจก. ไทยเทรดเน็ท PN = บจก. พอสเน็ท

OASIS = บจก. โอเอซิส คอนซัลติ้ง STW = บจก. สมาร์ทเทอร์แวร์

SIF = บจก. สามารถ อินโฟเนต SAET = บจก. สามารถ เอ็ด เท็ค

Net Media = บจก. เน็ท มีเดีย

3.  ⁽¹⁾ ที่ประชุมคณะกรรมการบริษัท ครั้งที่ 7/2552 เมื่อวันที่ 18 ธันวาคม 2552
    ได้มีมติอนุมัติให้ปิดบริษัท สามารถเทเลคอม มิวนิเคชั่น (แคมโบเดีย) จำกัด
    ในประเทศกัมพูชา เนื่องจากบริษัทดังกล่าวยังไม่มีรายได้จากการประกอบธุรกิจ
    ซึ่งปัจจุบันอยู่ระหว่างดำเนินการปิดบริษัท

  ⁽²⁾ บมจ.สามารถเทลคอม ได้เข้าซื้อหุ้นสามัญของบจก.เน็ท มีเดีย เมื่อวันที่ 25 มีนาคม 2554
  จำนวน 412,498 หุ้น คิดเป็นร้อยละ 99.99