3. การประกอบธุรกิจของแต่ละสายผลิตภัณฑ์

3.1 สายธุรกิจโทรคมนาคมไร้สาย

ดำเนินการโดย บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) (ADVANC)
บริษัทย่อยและบริษัทร่วมและกลุ่มบริษัทในเครือ (รายละเอียดได้ในแบบ 56-1 ของ ADVANC ที่
www.sec.or.th ) โดยธุรกิจหลัก คือ
การดำเนินการทางด้านเครือข่ายและการให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่
รวมทั้งการนำเข้าและจัดจำหน่ายเครื่องลูกข่ายและอุปกรณ์เสริมต่างๆ
สำหรับการให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ให้บริการใน 2 ย่านความถี่ ได้แก่

-   ย่านความถี่ 900 เมกกะเฮิร์ต (MHz) ดำเนินการโดย ADVANC
    ภายใต้สัญญาร่วมการงานสัญญาสัมปทานแบบ บีทีโอ (Buld-Transfer-Operate หรือ BTO)
    จากบริษัท ทีโอที จำกัด (มหาชน) (องค์การโทรศัพท์แห่งประเทศไทย - ทีโอที.) ในปี
    พ.ศ. 2533
    เพื่อดำเนินการทางด้านเครือข่ายและให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ในระบบเซลลูล่าร์ 900 MHz
    เป็นระยะเวลา 20 ปี ต่อมาในปี พ.ศ. 2539 ได้รับการขยายเวลาสัมปทานเป็น 25
    ปีสิ้นสุดปี พ.ศ. 2558

-   ย่านความถี่ 1800 MHz ดำเนินการโดยบริษัท ดิจิตอล โฟน จำกัด (DPC) (บริษัทย่อยของ
    ADVANC) ภายใต้สัญญาร่วมการงานแบบ BTO จากบริษัท กสท โทรคมนาคม จำกัด (มหาชน)
    (การสื่อสารแห่งประเทศไทย - กสท.) เป็นระยะเวลา 16 ปีสิ้นสุดปี พ.ศ. 2556

ภายใต้สัญญาร่วมการงานแบบ BTO ADVANC และ DPC
มีหน้าที่เป็นผู้ลงทุนในการสร้างเครือข่ายเซลลูล่าร์และรับผิดชอบในการหาเงินลงทุนรวมทั้งค่าใช้จ่ายต่างๆ
ทั้งหมด และโอนกรรมสิทธิ์ในเครือข่ายให้แก่ผู้ให้สัญญาสัมปทาน โดย ADVANC และ DPC
มีหน้าที่และความรับผิดชอบและหาแหล่งเงินทุนสำหรับงานวิศวกรเครือข่าย
วางแผนงานด้านเครือข่าย จัดหาอุปกรณ์พร้อมทั้งติดตั้ง บำรุงดูแลรักษาเครือข่าย
ตลอดจนดำเนินกิจกรรมทางธุรกิจ การตลาดและการให้บริการ

ทั้งนี้ภายใต้สัญญาสัมปทาน ADVANC และ DPC
จะต้องจ่ายผลประโยชน์ตอบแทนในรูปแบบของส่วนแบ่งรายได้ที่ได้รับจากการให้บริการให้แก่ผู้ให้สัญญาสัมปทานเป็นอัตราร้อยละของรายได้ค่าบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่
หรืออย่างน้อยเท่ากับเงินขั้นต่ำที่ระบุในสัญญา ปัจจุบัน ADVANC แบ่งรายได้จากการให้บริการให้
ทศท. และรัฐบาลในรูปของภาษีสรรพสามิต (Excise tax) ในอัตราร้อยละ 30
ของรายได้จากการให้บริการแบบชำระค่าบริการรายเดือน (Postpaid) และร้อยละ 20
ของรายได้จากบริการแบบชำระค่าใช้บริการล่วงหน้า (Prepaid) สำหรับ DPC
แบ่งรายได้จากการให้บริการแก่ กสท. และรัฐบาลในรูปภาษีสรรพสามิตในอัตราร้อยละ 20

นอกเหนือจากการดำเนินกิจการโทรศัพท์เคลื่อนที่แล้ว
ได้มีการทำธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับการสื่อสารโทรคมนาคมผ่านบริษัทย่อยอีกหลายแห่ง ได้แก่

-   ธุรกิจให้บริการการสื่อสารข้อมูลผ่านเครือข่ายสายโทรศัพท์ทั่วประเทศ (Online Data
    Communication) ซึ่งดำเนินงานผ่านบริษัท แอดวานซ์ ดาต้าเน็ทเวอร์ค คอมมิวนิเคชั่นส์
    จำกัด (ADC) และบริษัท ดาต้าเน็ทเวอร์ค โซลูชั่นส์ จำกัด (DNS) ทั้งนี้ในเดือนมีนาคม
    2548 ADC เปิดให้บริการใหม่ที่เรียกว่า “ความบันเทิงสู่บ้านเรือน” ภายใต้ชื่อ “Buddy
    Broadband”
    ซึ่งรวมบริการด้านบรอดแบนด์ทีวีพร้อมด้วยอินเตอร์เน็ตความเร็วสูงผ่านทางเครือข่ายสายโทรศัพท์
    บริการบรอดแบนด์ทีวีนั้นรวมถึงโทรทัศน์ช่องปกติ และภาพยนตร์ เพลง ข่าว สารคดี
    รายการสาระและบันเทิงอื่นๆ อีกมากจากผู้ร่วมให้บริการ (Content Partners) หลายราย
    นอกจากนี้ ผู้ใช้บริการยังสามารถใช้งานอินเตอร์เน็ตความเร็วสูง (ADSL)
    และโทรศัพท์พื้นฐานควบคู่ไปพร้อมกันได้ด้วย

-   ธุรกิจให้บริการเครือข่ายอินเตอร์เนตในเชิงพาณิชย์ (ISP) ซึ่งดำเนินงานผ่านบริษัท ดาต้า
    ลายไทย จำกัด (DLT)

-   ธุรกิจให้บริการข้อมูลทางโทรศัพท์และลูกค้าสัมพันธ์ (Call Center) ซึ่งดำเนินงานผ่านบริษัท
    แอดวานซ์ คอนแท็ค เซ็นเตอร์ จำกัด (ACC)

-   ธุรกิจให้บริการชำระสินค้าและบริการผ่านมือถือแทนการใช้เงินสดหรือบัตรเครดิตภายใต้ชื่อ
    “mPay” ซึ่งดำเนินงานผ่านบริษัท แอดวานซ์ เอ็มเปย์ จำกัด
    (AMP)โดยลูกค้าสามารถใช้บริการ mPay ในการชำระค่าสินค้าและบริการต่างๆ
    ผ่านร้านค้าที่เข้าร่วมบริการโดยการทำธุรกรรมทางการเงินผ่านโทรศัพท์เคลื่อนที่

-   ธุรกิจจำหน่ายบัตรเงินสด (Cash Card) ซึ่งดำเนินงานผ่านบริษัท แอดวานซ์ เมจิคการ์ด
    จำกัด (AMC) Cash Card เป็นบัตรเงินสดที่ใช้ในการชำระค่าสินค่าและบริการต่างๆ ในกลุ่ม
    SHIN เช่น การเติมเงินโทรศัพท์เคลื่อนที่ระบบ 1-2-Call! ค่าบริการอินเตอร์เน็ตของบริษัท
    ซีเอส ล็อกซ์อินโฟ จำกัก (มหาชน) และเติมเงินบริการ Buudy Broadband เป็นต้น

1.  ลักษณะผลิตภัณฑ์และการบริการ

ในปี 2548 ADVANC และ DPC ในฐานะผู้ให้บริการทาศัพท์เคลื่อนที่ ได้ให้บริการ 5 ประเภท คือ

1)  บริการแบบชำระค่าบริการรายเดือน (Postpaid subscription service)

2)  บริการแบบชำระค่าบริการล่วงหน้า (Prepaid subscription

3)  บริการสื่อสารไร้สาย/บริการสื่อสารด้วยข้อมูล (Wireless/Non-voice communications
    service)

4)  บริการสำหรับลูกค้านิติบุคคล (Enterprise business service)

5)  บริการความสัมพันธ์กับลูกค้า (Customer Relation Management)

1)  บริการแบบชำระค่าบริการรายเดือน (Postpaid subscription service) ภายใต้ชื่อ
    “GSM advance EVOLUTION” และ “GSM 1800”

  บริการแบบชำระค่าบริการรายเดือนเป็นการสมัครใช้บริการแบบมีสัญญาซึ่งลูกค้าจะต้องลงทะเบียนและชำระค่าธรรมเนียมรายเดือน
  (Monthly fee) ค่าใช้บริการโทรศัพท์ (Airtime) และค่าใช้บริการสื่อสารด้วยข้อมูล
  โดยค่าธรรมเนียมรายเดือนและค่าใช้บริการต่างๆ
  จะถูกเรียกเก็บเมื่อสิ้นรอบการเรียกเก็บเงินภายหลังการใช้บริการแล้ว
  ผู้ใช้บริการสามารถชำระผ่านช่องทางการชำระเงินที่มีอยู่ทั่วประเทศ เช่น ศูนย์บริการเอไอเอส
  ร้านเทเลวิซ (ตัวแทนจำหน่ายของเอไอเอส) และห้างร้านตัวแทนจำหน่ายชั้นนำ

2)  บริการแบบชำระค่าบริการล่วงหน้า (Prepaid subscription service) ภายใต้ชื่อ
    “1-2-Call!”

  บริการแบบชำระค่าบริการล่วงหน้า ผู้ใช้บริการสามารถเปิดใช้หมายเลขและโทรศัพท์ได้ทันที
  เพียงเติมเงินก็สามารถใช้โทรออกและรับสายได้
  ผู้ใช้บริการสามารถเติมเงินผ่านได้หลายช่องทาง ได้แก่ ซื้อบัตรเติมเงินหรือซื้อ Refill on
  mobile จากร้านค้าตัวแทนจำหน่ายทั่วประเทศและศูนย์บริการเอไอเอสทั่วประเทศ
  เติมเงินผ่านเอทีเอ็มของธนาคารใหญ่
  เติมเงินผ่านโทรศัพท์เคลื่อนที่ด้วยการหักบัญชีธนาคาร/บัตรเครดิตวีซ่าของลูกค้า
  เติมเงินผ่านเครื่องเติมเงินอัตโนมัติ E-Refill เติมเงินผ่าน Phone Banking
  เติมเงินผ่านอินเตอร์เนต ตลอดจนเติมเงินผ่านทาง M-Pay

3)  บริการสื่อสารไร้สาย/บริการสื่อสารด้วยข้อมูล (Wireless/Non-voice communications
    service) ภายใต้ชื่อ “mobileLIFE”

  บริการสื่อสารไร้สายด้วยข้อมูล การดาวน์โหลดข้อมูล
  ตลอดจนบริการเสริมแบบเสียงและแบบข้อมูล (Voice and Non-Voice VAS)
  ที่หลากหลายเหมาะกับ Lifestyle ของผู้ใช้บริการแต่ละคน ผ่านเแว็บท่า “mobileLIFE
  Plaza”

4)  บริการสำหรับลูกค้านิติบุคคล (Enterprise business service) ภายใต้ชื่อ “AIS
    Smart Solution”

    ในปี 2548 AIS Smart Solution
    ได้นำเสนอหลากหลายบริการสำหรับลูกค้าองค์กรและกลุ่มธุรกิจ SME
    เพื่อช่วยเพิ่มผลผลิตทางธุรกิจ และให้ประโยชน์คุ้มค่าที่สุด ในรูปแบบ Business Package,
    Solution Development (เช่น AIS Push mail, Mobile VPN, Smart Mobile
    Location และ Mobile Enrollment) และ System Integration

5)  การบริการความสัมพันธ์กับลูกค้า (Customer Relation Management)

  ADVANC
  ให้ความสำคัญกับการบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้าเพื่อที่ให้ลูกค้าได้รับความพึงพอใจสูงสุดและใช้บริการตลอดไป
  โดยมองความต้องการของลูกค้าเป็นศูนย์กลาง (Customer Centric)
  และให้ความสำคัญกับการทำให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดี (Customer Experience
  Management)
  ทั้งนี้ลูกค้าทั้งแบบชำระค่าบริการรายเดือนและล่วงหน้าได้รับสิทธิประโยชน์กับส่วนลดและสิทธิพิเศษอื่นๆ
  จากร้านค้ามากกว่า 15,000 ร้านค้าทั่วประเทศ
  ตลอดจนกิจกรรมที่ตรงกับความต้องการในชีวิตประจำวันของลูกค้าทุกกลุ่มทั้งในกรุงเทพและต่างจังหวัด
  ผ่านโปรแกรม “เอไอเอส พลัส” (AIS Plus)

2.  ภาวะอุตสาหกรรมและการแข่งขัน

ธุรกิจโทรศัพท์เคลื่อนที่ในปี 2548 มีอัตราเจริญเติบโตของผู้ใช้บริการประมาณ 11%
จำนวนผู้ใช้บริการของตลาดโดยรวมเพิ่มขึ้นประมาณ 3.1 ล้านคน
เมื่อถึงสิ้นปีมีจำนวนผู้ใช้บริการประมาณ 30.3 ล้านคน หรือมีอัตราผู้ใช้บริการต่อจำนวนประชากร
(penetration rate) ประมาณ 48% ผู้ให้บริการรายใหญ่สองราย คือ ADVANC และบริษัท
โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) (TAC)
ยังคงครองส่วนแบ่งตลาดของผู้ใช้บริการที่ยังคงใช้บริการอยู่ถึง 83%

[]

ในครึ่งปีแรกของปี 2548
สภาวะการแข่งขันในตลาดโทรศัพท์เคลื่อนที่ค่อนข้างเน้นการใช้กลยุทธ์ด้านราคาเป็นหลักในการทำตลาด
โดยผู้ให้บริการแต่ละรายต่างนำเสนอโปรโมชั่นราคาเพียงนาทีละ 25 สตางค์
สำหรับนาทีที่สองเป็นต้นไป (ส่วนนาทีแรกผู้ให้บริการแต่ละรายคิดราคาตั้งแต่ 1 – 4 บาท)
ADVANC ได้ออกโปรโมชั่นดังกล่าว ภายใต้ชื่อ “ชัวร์ ชัวร์” เพื่อคงความสามารถในการแข่งขัน
กลยุทธ์ราคาของผู้ให้บริการทุกรายดังกล่าวส่งผลกระตุ้นให้เกิดการใช้งานโทรศัพท์โดยรวมสูงขึ้น
ทำให้เกิดปัญหาด้านเครือข่ายในช่วงเวลาที่มีการใช้งานสูง เพื่อมิให้เกิดปัญหาต่อผู้ใช้บริการ
ADVANC
ยังคงมุ่งมั่นต่อการวางแผนเครือข่ายที่มีประสิทธิภาพและการรักษาคุณภาพของเครือข่ายอย่างต่อเนื่อง
อย่างไรก็ตาม
การแข่งขันในด้านราคาในช่วงครึ่งปีแรกมิได้ส่งผลให้เกิดการเติบโตของจำนวนลูกค้าใหม่ที่มากนัก
แต่โดยมากเป็นการแย่งชิงลูกค้ากันเองระหว่างผู้ให้บริการโดยเฉพาะในกรุงเทพฯ
ซึ่งมีอัตราส่วนผู้ใช้บริการต่อจำนวนประชากรที่ค่อนข้างสูง
ในครึ่งปีหลังผู้ใช้บริการจึงให้ความสนใจกับการขยายฐานลูกค้าไปสู่ตลาดใหม่ๆ
ในต่างจังหวัดซึ่งมีความต้องการในการใช้โทรศัพท์เคลื่อนที่ โดยการรุกขยายไปสู่ภูมิภาคของ
ADVANC ได้อาศัยจุดแข็งด้านความครอบคุลมของเครือข่ายและคุณภาพของสัญญาณเป็นตัวนำ
และเพื่อสนับสนุนการขยายตลาดไปสู่ต่างจังหวัด ADVANC ได้เปิดตัวศูนย์บริการย่อยเทเลวิซ
(Telewiz Express) ซึ่งมีลักษณะเป็นจุดให้บริการครบวงจร (one stop service)
ที่ให้บริการทั้งการจัดจำหน่ายสินค้าและชำระเงินสำหรับลูกค้าที่ไม่สะดวกเข้ามารับบริการในตัวเมือง
อีกทั้งยังเป็นการประชาสัมพันธ์เกี่ยวกับโปรโมชั่นและความก้าวหน้าด้านเครือข่าย นอกจากนี้
ADVANC
ได้มีการปรับกิจกรรมทางการตลาดจากที่เน้นสังคมเมืองมาเป็นกิจกรรมที่ตอบสนองความต้องการของลูกค้าส่วนภูมิภาคมากขึ้น
เช่น แคมเปญ “สวัสดีมีโชค” โดยการมอบโชคแจกของจำเป็นที่ใช้ในชีวิตประจำวัน เช่น ข้าวสาร
ครก น้ำปลา ไข่ไก่ ให้แก่ลูกค้าที่ซื้อซิม สวัสดี และสวัสดี น้าน นาน

นอกจากนี้การพัฒนาบริการเสริมรูปแบบใหม่ๆ ก็มีบทบาทมากขึ้น โดย ADVANC
ได้เดินหน้าพัฒนานวัตกรรมใหม่ๆ ด้านบริการเสริม
ซึ่งเน้นไปที่การนำเสนอเทคโนโลยีมาใช้ในชีวิตประจำวัน เช่น
บริการธุรกรรมทางการเงินบนโทรศัพท์เคลื่อนที่ (mPAY) บริการอินเทอร์เน็ตผ่านโทรศัพท์เคลื่อนที่
(WAP on mobile) การรับส่งอีเมล์บนโทรศัพท์เคลื่อนที่ (Push Mail and Microsoft
Outlook) นอกจากนี้ยังได้พัฒนารูปแบบ (Application) และเนื้อหา (Content)
ของบริการเสริมให้มีความหลากหลายมากขึ้นโดยมีการแบ่งประเภทของบริการให้สอดคล้องกับรูปแบบการใช้ชีวิต
(Lifestyle) ของแต่ละกลุ่มลูกค้า (Segmentation)

แนวโน้มตลาดโทรศัพท์เคลื่อนที่ในปี 2549

จากอัตราผู้ใช้โทรศัพท์เคลื่อนที่ต่อจำนวนประชากรในเขตกรุงเทพฯ
ที่ค่อนข้างสูงเมื่อเปรียบเทียบกับในต่างจังหวัด แนวโน้มการแข่งข้นในปี 2549
คาดว่าผู้ให้บริการแต่ละรายจะมุ่งเน้นในด้านการขยายตลาดใหม่ๆ ในต่างจังหวัดมากขึ้น
โดยมิได้มุ่งเน้นแต่เพียงกลยุทธ์ด้านราคา
แต่รวมถึงการให้ความสำคัญต่อกลยุทธ์ในด้านความหลากหลายและคุณภาพของบริการในด้านต่างๆ
เช่น ความคลอบคลุมของเครือข่าย, บริการที่มีคุณภาพ ณ ระดับราคาสมเหตุสมผล,
บริการเสริมที่น่าสนใจและตรงกับความต้องการ, บริการหรือสิทธิประโยชน์ต่างๆ
เพื่อการรักษาฐานลูกค้า (Retention program)
ตลอดจนความสะดวกและประสบการณ์ที่ลูกค้าได้รับผ่านทางช่องทางต่างๆ
ที่ลูกค้าได้สัมผัสกับบริการของ ADVANC (Touch Points)

ในการขายฐานลูกค้าไปสู่ตลาดใหม่ๆ ในต่างจัดหวัดที่มีความต้องการในการใช้โทรศัพท์เคลื่อนที่
ADVANC มีศักยภาพในการแข่งขันจากการมีเครือข่ายที่มีคุณภาพและครอบคลุมทั่วประเทศ
ความแข็งแกร่งของแบรนด์ ช่องทางการจัดจำหน่ายที่หลากหลายและการเข้าถึงลูกค้าได้อย่างใกล้ชิด
นอกจากนี้ผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่มีแนวโน้มที่จะให้ความสำคัญมากขึ้นต่อการบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า
(CRM) เพื่อจะสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าซึ่งจะนำไปสู่การไหลออกของลูกค้าจากระบบที่ลดลง
โดย ADVANC
ยังคงยืนหยัดที่จะนำเสนอสิทธิประโยชน์ที่หลากหลายและบริการเสริมตลอดจนบริการใหม่ๆ
ที่มีนวัตกรรมซึ่งถูกพัฒนาโดยหน่วยงานที่มีความเชี่ยวชาญคือ Future Lab
เพื่อให้ลูกค้าได้รับความพึงพอใจสูงสุด นอกเหนือจากนี้ เพื่อเพิ่มโอกาสทางธุรกิจ ADVANC
ร่วมกับผู้ให้บริการข้อมูล (Content Provider)
ได้มุ่งเน้นต่อการผสมผสานรูปแบบของบริการสื่อสารไร้สายเข้ากับอุตสาหกรรมต่างๆ
เสนอารณ์ที่ดีผ่าน้โทรศัพท์มากขึ้นจนทำผู้ชำระค่าบริการโดยความยินยอมของคู่สายปลายทาง
ในกรณีที่ผู้โทรออกไม่สะดวกในการชำระค่าบริกา (Industry Convergence)
เพื่อก่อให้เกิดบริการที่หลากหลายและสามารถตอบโจทย์การใช้ชีวิตได้ดียิ่งขึ้น

ADVANC
มองเห็นว่าแนวโน้มการเติบโตของอุตสาหกรรมในอนาคตจะมีการพัฒนาไปสู่โทรศัพท์เคลื่อนที่ในยุคที่
3 หรือ 3G (Third Generation) ซึ่งเป็นเทคโนโลยีที่มีความสามารถในการรับส่งสัญญาณเสียง
ข้อมูล ภาพ ด้วยความเร็วสูง และมีคุณภาพเสียงที่ดี ตลอดจนรองรับข้อมูลได้มากขึ้น ซึ่ง ADVANC
มีความสนใจและความพร้อมทั้งในด้านเงินลงทุนและเทคโนโลยีเพื่อพัฒนาไปสู่การให้บริการ 3G
ต่อผู้บริโภคในประเทศไทย อย่างไรก็ดี ในการลงทุนเครือข่ายสำหรับ 3G
ยังต้องรอความชัดเจนของภาครัฐในเรื่องการออกใบอนุญาตใหม่สำหรับ 3G เสียก่อน

3.  การจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการ

3.1 การจำหน่ายและช่องทางการจำหน่าย

ในการจดทะเบียนเลขหมายโทรศัพท์เคลื่อนที่เพื่อให้ลูกค้าเข้าใช้บริการในระบบเครือข่าย
ส่วนใหญ่จะดำเนินการไปพร้อมกับการจำหน่ายเครื่องโทรศัพท์เคลื่อนที่ ซึ่ง ADVANC
มีช่องทางการจำหน่ายสำหรับเครื่องโทรศัพท์ในระบบดิจิตอล GSM Advance, 1-2-Call!
และดิจิตอล GSM 1800 โดยจำหน่ายผ่านตัวแทนจำหน่าย ประมาณร้อยละ 80-90
ส่วนที่เหลือจะผ่านการขายตรง ดังนี้

(1) การจำหน่ายผ่านตัวแทนจำหน่าย

  ADVANC มีหลักเกณฑ์ในการแต่งตั้งตัวแทนจำหน่ายโดยพิจารณาจากทำเลที่ตั้งศักยภาพ
  และสถานะทางการเงินเป็นสำคัญ เพื่อให้ ADVANC
  มีความเชื่อมั่นในระดับหนึ่งว่าตัวแทนจำหน่ายนั้นมีศักยภาพเพียงพอในการดำเนินธุรกิจและดูแลลูกค้าได้อย่างต่อเนื่อง
  นอกจากนี้สำหรับพื้นที่ต่างจังหวัด
  การแต่งตั้งตัวแทนจำหน่ายจะแต่งตั้งผู้ที่มีความคุ้นเคยในพื้นที่และเป็นนักธุรกิจรายใหญ่ของพื้นที่
  เป็นสำคัญ ตัวแทนจำหน่ายจะแบ่งเป็น 3 ประเภท ดังนี้

  ตัวแทนจำหน่ายในระบบแฟรนไชส์ ภายใต้ชื่อ “เทเลวิซ”

  ADVANC มีตัวแทนจำหน่ายในระบบแฟรนไชส์จำนวนทั้งสิ้นมากกว่า 100 ราย
  โดยมีร้านค้าย่อยมากกว่า 300 แห่งทั่วประเทศ โดย ADVANC จะให้สิทธิตัวแทนจำหน่าย
  ในระบบแฟรนไชส์ในการดำเนินการภายใต้สัญญาให้สิทธิใช้เครื่องหมายการค้าจำหน่ายสินค้า
  และบริการโดยมีอายุสัญญา 1 ปี ดังนี้

1)  สิทธิในการจำหน่ายสินค้า ภายใต้เครื่องหมายการค้าของ ADVANC

2)  สิทธิในการให้บริการรับจดทะเบียนเลขหมาย ให้บริการเกี่ยวกับงานทะเบียนต่างๆ
    และเป็นผู้ให้บริการรับชำระค่าบริการหรือค่าใช้จ่ายอื่นใด

  ตัวแทนจำหน่ายทั่วไป (Dealer)

  ADVANC มีตัวแทนจำหน่ายจำนวนทั้งสิ้นกว่า 500 ราย
  โดยตัวแทนจำหน่ายทั่วไปนี้ได้รับแต่งตั้งให้เป็นผู้จำหน่ายสินค้าของ ADVANC ได้แก่
  เครื่องโทรศัพท์เคลื่อนที่ ชุด Starter Kit และบัตรเติมเงิน รวมทั้งอุปกรณ์เสริมต่างๆ

  ตัวแทนจำหน่ายระบบ 1-2-Call!

  นอกเหนือจากการจำหน่ายผลิตภัณฑ์ 1-2-Call! ผ่านระบบตัวแทนจำหน่ายเดียวกันกับดิจิตอล
  GSM Advance และ GSM1800 แล้ว ADVANC ยังได้จำหน่ายบัตรเติมเงิน
  ผ่านช่องทางการจำหน่ายรูปแบบใหม่ เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าในการซื้อบัตรเติมเงิน
  โดยการขยายช่องทางการจัดจำหน่ายไปในธุรกิจอื่นๆ ที่ไม่ใช่ร้านขายโทรศัพท์เคลื่อนที่โดยตรง
  เช่น ร้านขายหนังสือ ร้านสะดวกซื้อ สถานีบริการน้ำมัน ร้านจำหน่ายซีดี-เทป
  ห้างสรรพสินค้าและซุปเปอร์สโตร์ ที่ทำการไปรษณีย์และธนาคาร เป็นต้น โดย ADVANC
  จัดทำสัญญาแต่งตั้งตัวแทนจำหน่ายให้จำหน่ายผลิตภัณฑ์ 1-2-Call!

  ตัวแทนจำหน่ายระบบ GSM 1800

  DPC มีการจำหน่ายผลิตภัณฑ์โทรศัพท์เคลื่อนที่ระบบ GSM 1800 ผ่านตัวแทนจำหน่ายกว่า 600
  ราย ซึ่งเป็นตัวแทนจำหน่ายรายเดียวกับที่ได้กล่าวข้างต้น

(2) การขายตรง

  ADVANC ไม่มุ่งเน้นการแข่งขันกับตัวแทนจำหน่ายในระบบแฟรนไชส์ ตัวแทนจำหน่ายทั่วไป
  แต่จะเน้นการบริการให้แก่กลุ่มลูกค้าองค์กรซึ่งอาจมีความต้องการใช้งานโทรศัพท์เพิ่มเติม
  โดยจะมีการซื้อเป็นจำนวนมากภายใต้เงื่อนไขที่แตกต่างตามลักษณะธุรกิจ
  โดยจะมีการจดทะเบียนในนามนิติบุคคล เป็นต้น อย่างไรก็ตาม
  จุดมุ่งหมายหลักจะเป็นการเพิ่มรายได้จากบริการเสริมภายใต้แบรนด์ “AIS Smart Solution”
  ซึ่งเป็นการเสนอบริการที่สามารถเพิ่มมูลค่าทางด้านธุรกิจให้กับลูกค้าองค์กรของบริษัท

3.2 การจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการ

ความสามารถในการรองรับจำนวนลูกค้าของระบบเครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ ขึ้นอยู่กับความสามารถ
ในการดำเนินการจัดหาและติดตั้งอุปกรณ์ของ ADVANC และบริษัทย่อย
เพื่อขยายความสามารถในการ
รองรับจำนวนผู้ใช้บริการและขยายพื้นที่การให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ให้มากขึ้น

จากการที่ ADVANC ได้รับอนุญาตให้สามารถดำเนินการให้บริการผ่านเครือข่ายร่วม (Network
Roaming) ได้ ADVANC และ DPC จึงได้ร่วมกันปรับแต่ง
และพัฒนาระบบเครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ของทั้ง 2 บริษัท ให้เสมือนเป็น
เครือข่ายร่วมที่สามารถรองรับการใช้บริการได้ทั้งในระบบ GSM 900MHz และ GSM 1800MHz
(Dual-band Network) ได้อย่างราบรื่น โดยใช้ข้อดีของทั้งสองระบบ และทั้งสองคลื่นความถี่
ให้เกิดประโยชน์สูงสุด ทั้งนี้เพื่อประสิทธิภาพ ประสิทธิผล และคุณภาพ
ของการให้บริการต่อผู้ใช้บริการ ที่สูงยิ่งขึ้นไปอีก

แผนผังแสดงความสามารถในการรองรับลูกค้าของเครือข่าย GSM ของบริษัทและ ดีพีซี

[]

[]

  หน่วยล้านราย ยกเว้นจำนวนสถานีฐานสะสม

  * ความสามารถของระบบในการรองรับลูกค้า ณ สิ้นปี 2548
  คือค่าความสามารถของเครือข่ายร่วม GSM 900 และ GSM 1800 MHz

เพื่อให้บริการเครือข่ายที่สูงด้วยคุณภาพ ADVANC
จึงต้องเพิ่มความสามารถของระบบในการรองรับการขยายตัวของลูกค้า
โดยการเพิ่มจำนวนสถานีฐานเพื่อรองรับการใช้งานที่มากขึ้น
และขยายพื้นที่การให้บริการที่ครอบคลุมมากขึ้น โดยเฉพาะในเขตชุนชนใหม่ที่เกิดขึ้น ADVANC
เลือกใช้อุปกรณ์เครือข่ายโดยสั่งซื้อโดยตรงจากผู้ผลิตอุปกรณ์โทรคมนาคมชั้นนำจากทั่วโลก เช่น
Ericsson, Nokia, NEC, Siemens, Nortel, DMC และ Huawei
เป็นยี่ห้อหลักของอุปกรณ์เครือข่าย
และคัดเลือกเทคโนโลยีและอุปกรณ์เครือข่ายที่เหมาะสมมาติดตั้งเพื่อบรรลุถึงคุณภาพและการใช้ประโยชน์สูงสุดของเครือข่าย

4.  งานที่ยังไม่ได้ส่งมอบ

  ไม่มี

5.  การวิจัยและพัฒนา

จากแนวคิดที่จะนำเทคโนโลยีเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งในชีวิตประจำวันของลูกค้า
โดยคำนึงถึงหลักการของ DNA หรือ Devices, Network และ Application
ซึ่งเป็นการรวมปัจจัยที่จะทำให้เกิดบริการในเชิงพาณิชย์ โดยที่อุปกรณ์ (Devices)
จะต้องรองรับบริการใหม่ และมีในท้องตลาดในราคาที่เหมาะสม เครือข่าย (Network)
จะต้องรองรับอุปกรณ์นั้นๆ และมีความเชื่อถือในการให้บริการ และ Applications
ที่สอดคล้องกับความต้องการของลูกค้า ซึ่งบริการที่เกิดขึ้นมาต้องสร้างประโยชน์ให้กับลูกค้า
ให้ความสนุกสนาน ใช้งานง่าย และทำให้ชีวิตประจำวันของลูกค้าสะดวกสบายขึ้น

ในปี 2548
เพื่อให้ตอบโจทย์ที่จะทำให้ระบบการสื่อสารไร้สายเข้าไปเป็นส่วนหนึ่งในชีวิตประจำวันของลูกค้าและให้ตรงกับความต้องการของลูกค้ามากที่สุด
ทีมงานวิจัยและพัฒนาซึ่งประกอบด้วยผู้เชี่ยวชาญทางด้านวิศวกรรม การตลาดและการเงิน
ได้ร่วมมือกันอย่างจริงจังเพื่อที่จะนำเสนอบริการใหม่ โดย ADVANC ได้ออกบริการใหม่ๆ
สำหรับลูกค้า เช่น บริการ 1 ซิม 2 เบอร์ (1SIM 2Numbers)
เป็นบริการสำหรับกรณีที่ลูกค้ามีการใช้งานโทรศัพท์เคลื่อนที่หลายหมายเลข
บริการนี้จะช่วยให้ลูกค้าไม่ต้องพกโทรศัพท์เคลื่อนที่หลายเครื่อง เพียงแค่รวม 2 หมายเลขไว้บน
SIM ใบเดียว การใช้งานโทรศัพท์เคลื่อนที่ของลูกค้าก็จะทำได้ง่ายและสะดวกยิ่งขึ้น บริการ
Missed Call Alert
เป็นบริการที่แจ้งเตือนให้โทรกลับกรณีที่ลูกค้าปิดเครื่องทำให้ลูกค้าไม่พลาดการติดต่อ หรือบริการ 2D
Barcode ซึ่งเป็นการนำเทคโนโลยี 2D Barcode
มาพัฒนาเป็นบริการบนโทรศัพท์เคลื่อนที่เพื่อเพิ่มความสามารถในการเข้าถึงข้อมูลต่างๆ
ไม่ว่าจะเป็นข่าว หรือช่วยในการ Download contents ให้มีความง่ายและสะดวกรวดเร็วมากขึ้น
นอกจากนั้นในส่วนของลูกค้าองค์กร ยังมีบริการ Push Email
ซึ่งช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการติดต่อสื่อสารผ่านทางโทรศัพท์เคลื่อนที่แม้ลูกค้าไม่อยู่ในสำนักงาน
บริการเหล่านี้ถูกนำเสนอให้กับลูกค้าโดยคำนึงถึงหลักการของ DNA
หลักการนำเทคโนโลยีจากธุรกิจประเภทอื่นมาใช้งานร่วมกับโทรศัพท์เคลื่อนที่หลายประเภทและสามารถตอบสนองการเชื่อมต่อเข้ากับระบบที่มีอยู่ในองค์กร

นอกจากนั้น ทีมงานได้ทำการศึกษาถึงเทคโนโลยีต่าง เช่น 3G Technology หรือ WiMAX
Technology เพื่อวางแผนระยะยาวในการพัฒนาบริการต่างๆ ในอนาคต

กระบวนการวิจัยและพัฒนาเป็นสิ่งจำเป็นในการเพิ่มศักยภาพของ ADVANC
ในการให้บริการลูกค้าและเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันในตลาด
และเป็นกุญแจสำคัญของความสำเร็จในการทำให้การลงทุนได้รับผลตอบแทนสูงสุด โดย ADVANC
มุ่งเน้นเรื่องการศึกษาและติดตามเทคโนโลยีใหม่ๆ
และความสามารถในการนำเทคโนโลยีมาผนวกกับความเข้าใจในความต้องการของลูกค้า
เพื่อให้เกิดบริการใหม่ที่เป็นส่วนหนึ่งในชีวิตประจำวันของลูกค้าอย่างแท้จริง

สำหรับปี 2548 ที่ผ่านมา ADVANC
มีค่าใช้จ่ายในการวิจัยและพัฒนาซึ่งรวมมูลค่าเงินลงทุนบางส่วนด้วย เป็นจำนวน 1,638 ล้านบาท

6. ทรัพย์สินที่ใช้ในการประกอบธุรกิจ

6.1 สินทรัพย์ถาวรหลัก

  ที่ดิน อาคารและส่วนปรับปรุงอาคาร และส่วนปรับปรุงอาคารเช่า ของ ADVANC
  และบริษัทย่อยนั้น จะเป็นของ ADVANC เป็นหลัก เนื่องจาก ADVANC
  มีสำนักงานสาขาซึ่งกระจายอยู่เป็นทั่วประเทศ ส่วนเครื่องตกแต่ง ติดตั้ง
  และเครื่องมืออุปกรณ์นั้นจะประกอบด้วยอุปกรณ์เครื่องมือช่าง อุปกรณ์และโปรแกรมคอมพิวเตอร์
  ตลอดจนอุปกรณ์ต่างๆ ที่ใช้สำหรับบริการเสริมของโทรศัพท์เคลื่อนที่

  สินทรัพย์ถาวรหลักของบริษัท และบริษัทย่อย ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2548 ประกอบด้วย

  หน่วย: ล้านบาท

+----------------------------------+-----------------+----------------+
|                                  | ประมาณอายุการใช้  | ณ วันที่ 31       |
|                                  | (ปี)             | ธันวาคม 2548    |
+==================================+=================+================+
| สินทรัพย์ถาวรหลักของบริษัทและบริษัทย่อย   |                 |                |
+----------------------------------+-----------------+----------------+
| ที่ดิน                              | -               | 1.79           |
+----------------------------------+-----------------+----------------+
| อาคารและส่วนปรับปรุงอาคาร           | 5 และ 20        | 396.11         |
+----------------------------------+-----------------+----------------+
| ส่วนปรับปรุงอาคารเช่า[1]¹            | 5 และ 10        | 676.94         |
+----------------------------------+-----------------+----------------+
| เครื่องตกแต่ง,                      | 2 - 5           | 1,831.41       |
| ติดตั้งและเครื่องใช้สำนักงาน            |                 |                |
+----------------------------------+-----------------+----------------+
| เครื่องมือและอุปกรณ์                  | 3 และ 5         | 20,873.41      |
+----------------------------------+-----------------+----------------+
| โปรแกรมคอมพิวเตอร์                 | 10              | 3,132.40       |
+----------------------------------+-----------------+----------------+
| ยานพาหนะ                         | 5               | 236.36         |
+----------------------------------+-----------------+----------------+
| สินทรัพย์ระหว่างก่อสร้างและติดตั้ง        | -               | 937.29         |
+----------------------------------+-----------------+----------------+
| อุปกรณ์สื่อสารเพื่อให้เช่า               | อายุสัญญาเช่า และ  | 19.89          |
|                                  | 3               |                |
+----------------------------------+-----------------+----------------+
| รวม อาคาร และอุปกรณ์               |                 | 28,105.60      |
+----------------------------------+-----------------+----------------+
| หัก ค่าเสื่อมราคาและรายการตัดบัญชีสะสม  |                 | (18,405.77)    |
+----------------------------------+-----------------+----------------+
| อาคารและอุปกรณ์ – สุทธิ              |                 | 9,699.83       |
+----------------------------------+-----------------+----------------+

  นอกจากนี้ ADVANC
  และบริษัทย่อยยังมีการเช่าพื้นที่อาคารสำนักงานเพื่อใช้ในการประกอบธุรกิจโดย ณ
  สิ้นเดือนธันวาคม 2548 สัญญาเช่าหลักของ ADVANC และบริษัทย่อยมีรายละเอียดดังนี้

1)  ADVANC เช่าพื้นที่สำนักงานอาคารชินวัตรทาวเวอร์ 1 เลขที่ 414 ถนนพหลโยธิน พญาไท
    กรุงเทพฯ เนื้อที่ประมาณ 13,802 ตารางเมตร จากบริษัท เอสซี ออฟฟิช ปาร์ค จำกัด
    โดยมีการทำสัญญาเช่าทุก 3 ปี สัญญาฉบับปัจจุบันมีระยะเวลาตั้งแต่ 1 มกราคม 2546 –
    31ธันวาคม 2548 และต้องจ่ายค่าเช่าตอบแทนในอัตรา 6,511,317 บาทต่อเดือน
    สัญญาเช่าจะมีการต่ออายุโดยอัตโนมัติเมื่อหมดอายุสัญญาเว้นแต่มีการแจ้งยกเลิก 30
    วันล่วงหน้าก่อนหมดอายุสัญญา ปัจจุบัน ADVANC
    มีการต่ออายุสัญญาเช่าอย่างต่อเนื่องมาเป็นเวลากว่า 10 ปี

2)  ADVANC และบริษัทย่อย เช่าพื้นที่สำนักงานอาคารชินวัตรทาวเวอร์ 2 เลขที่ 1291/1
    ถนนพหลโยธิน พญาไท กรุงเทพฯ เนื้อที่ประมาณ 15,424 ตารางเมตร จากบริษัท เอสซี
    ออฟฟิช ปาร์ค จำกัด โดยมีการทำสัญญาเช่าทุก 3 ปี สัญญาฉบับปัจจุบันมีระยะเวลาตั้งแต่ 1
    มกราคม 2546 – 31 ธันวาคม 2548 และต้องจ่ายค่าเช่าตอบแทนในอัตรา 6,834,729
    บาทต่อเดือน สัญญาเช่าจะต่ออายุโดยอัตโนมัติเมื่อหมดอายุสัญญาเว้นแต่มีการแจ้งยกเลิก 30
    วันล่วงหน้าก่อนหมดอายุสัญญา ปัจจุบัน ADVANC
    และบริษัทย่อยมีการต่ออายุสัญญาเช่าอย่างต่อเนื่องมาเป็นเวลากว่า 10 ปี

3)  ADVANC และบริษัทย่อย เช่าพื้นที่สำนักงานอาคารชินวัตรทาวเวอร์ 3 เลขที่ 1010
    ถนนวิภาวดีรังสิต จตุจักร กรุงเทพฯ เนื้อที่ประมาณ 3,734 ตารางเมตร จากบริษัท เอสซี
    แอสเสท คอปอเรชั่น จำกัด โดยมีการทำสัญญาเช่าทุก 3 ปี
    สัญญาฉบับปัจจุบันมีระยะเวลาตั้งแต่ 1 พฤษภาคม 2546 – 30 เมษายน 2549
    และต้องจ่ายค่าเช่าตอบแทนในอัตรา 1,654,910 บาทต่อเดือน
    ซึ่งสัญญาเช่าจะต่ออายุโดยอัตโนมัติเมื่อหมดอายุสัญญาเว้นแต่มีการแจ้งยกเลิก 30
    วันล่วงหน้าก่อนหมดอายุสัญญา

4)  ADVANC และบริษัทย่อย เช่าพื้นที่สำนักงานอาคารอีเอสวีทาวเวอร์ เลขที่ 1
    ถนนพหลโยธินซอย 9 พญาไท กรุงเทพฯ เนื้อที่ประมาณ 7,238 ตารางเมตร จากบริษัท
    อีเอสวี แอสเสท จำกัด สัญญาเช่าทำแยกในแต่ละชั้น สัญญาฉบับปัจจุบันจะหมดอายุ 28
    กุมภาพันธ์ 2550 และต้องจ่ายค่าเช่าตอบแทนในอัตรา 1,639,987 บาทต่อเดือน
    การต่อสัญญาเช่าจะต้องมีการแจ้งความประสงค์ไม่น้อยกว่า 6 เดือนก่อนหมดอายุสัญญา

5)  ADVANC และบริษัทย่อย เช่าพื้นที่สำนักงานพหลโยธิน เพลส เลขที่ 408 ถนนพหลโยธิน
    พญาไท กรุงเทพฯ เนื้อที่ประมาณ 13,578 ตารางเมตร จากบริษัท พหล 8 จำกัด, บริษัท
    ไทย-เยอรมัน เซรามิค อินดัสทรี จำกัด(มหาชน), คุณสิริรัฐ ชูกลิ่น,บริษัทอาทิตย์-จันทร์,
    บจก.สยามเคหะพัฒนานิติบุคคลอาคารชุด พหลโยธิน เพลส,
    บริษัทบริหารสินทรัพย์กรุงศรีอยุธยา, บริษัทล็อคไทย-พร็อพเพอร์ตื้ส์ จำกัด, คุณเทียนชัย
    ไทยบัญชากิจ, บริษัทณัฐวุฒิและกานต์ จำกัด และคุณชิรารักษ์ จำลองศุภลักษณ์
    สัญญาเช่าทำแยกในแต่ละชั้น สัญญาเช่าฉบับปัจจุบันจะหมดอายุ 31 พฤษภาคม 2550
    และต้องจ่ายค่าเช่าตอบแทนในอัตรา 3,385,010 บาทต่อเดือน
    การต่อสัญญาเช่าจะต้องมีการแจ้งความประสงค์ไม่น้อยกว่า 30 และ 60 วันก่อนหมดอายุสัญญา
    ตามแต่ละสัญญาเช่า

6)  ADVANC และบริษัทย่อย เช่าพื้นที่สำนักงานอาคารพหลโยธิน เซ็นเตอร์ เลขที่ 404
    ถนนพหลโยธิน พญาไท กรุงเทพฯ เนื้อที่ประมาณ 4,715 ตารางเมตร จากบริษัท ทรีพัลส์
    จำกัด โดยสัญญาเช่าฉบับปัจจุบันจะหมดอายุ 31 ธันวาคม 2548
    และต้องจ่ายค่าเช่าตอบแทนในอัตรา 751,090 บาทต่อเดือน
    การต่อสัญญาเช่าจะต้องมีการแจ้งความประสงค์ไม่น้อยกว่า 30 และ60 วันก่อนหมดอายุสัญญา
    ตามแต่และสัญญาเช่า

7)  ADVANC เช่าพื้นที่อาคารสำนักงานบริการสาขา ในจังหวัดเชียงใหม่, สุราษฏร์ธานี,
    นครสวรรค์, นครราชสีมา, นครปฐม, พิษณุโลก, หาดใหญ่, ชลบุรี, อยุธยา, ระยอง,
    ภูเก็ต, กระบี่, อุดรธานี, ขอนแก่น และกรุงเทพฯ เนื้อที่ประมาณ 26,468 ตารางเมตร
    โดยแยกทำสัญญาแยกแต่ละจังหวัด และต้องจ่ายค่าเช่าตอบแทนรวมทั้งสิ้นในอัตรา
    10,731,431 บาทต่อเดือน

    6.2 สัญญาร่วมการงาน

  ต้นทุนโครงการภายใต้สัญญาร่วมการงานเป็นสินทรัพย์ที่ลงทุนโดย ADVANC และบริษัทย่อย
  และโอนกรรมสิทธิ์ให้แก่หน่วยงานรัฐผู้เป็นเจ้าของสัญญาร่วมการงานนั้น โดย ADVANC
  และบริษัทย่อยจะได้สิทธิในการใช้สินทรัพย์นั้นในการดำเนินกิจการตลอดอายุสัญญาร่วมการงานนั้น
  สัญญาร่วมการงานของ ADVANC และบริษัทย่อย
  ประกอบไปด้วยสัญญาร่วมการงานที่ทำกับหน่วยงานของรัฐ
  เพื่อให้สามารถดำเนินธุรกิจภายใต้สิทธิของหน่วยงานรัฐนั้นๆ

  ต้นทุนโครงการภายใต้สัญญาร่วมการงาน ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2548 ประกอบด้วย

+----------------------+-----------+--------------+--------+----------+
| ประเภทสินทรัพย์         | ต้นทุน      | จำนวนปี       | จำนวนป | มูล       |
|                      |           |              | ีที่ตัดจำห | ค่าทางบัญชี |
|                      | (ล้านบาท)  | ตัดจำหน่าย     | น่ายแล้ว |          |
|                      |           |              |        | (ล้านบาท) |
+----------------------+-----------+--------------+--------+----------+
| ต้นทุนโครงการของบริษัท   |           |              |        |          |
+----------------------+-----------+--------------+--------+----------+
| อ                    | 80,910.70 | 10 ปี ไม่เกินปี  | 1 – 10 | 4        |
| ุปกรณ์เครือข่ายระบบดิจิตอล |           | 2558         |        | 4,287.50 |
| GSM                  |           |              |        |          |
+----------------------+-----------+--------------+--------+----------+
| อุป                   | 13,735.31 | สิ้นสุด กันยายน  | 1 – 10 | -        |
| กรณ์เครือข่ายระบบอนาลอก |           | 2545         |        |          |
| NMT                  |           |              |        |          |
+----------------------+-----------+--------------+--------+----------+
| อุปกรณ์เครือข่ายสื่อสัญญาณ  | 21,029.74 | 10 ปี ไม่เกินปี  | 1 – 10 | 1        |
|                      |           | 2558         |        | 1,469.83 |
+----------------------+-----------+--------------+--------+----------+
| อื่นๆ                  | 15,592.75 | 10 ปี ไม่เกินปี  | 1 – 10 | 1        |
|                      |           | 2558         |        | 2,271.33 |
+----------------------+-----------+--------------+--------+----------+
| ต้นทุนโครงการของ ADC   |           |              |        |          |
+----------------------+-----------+--------------+--------+----------+
| เครื่องมือและอุปกรณ์      | 1,833.75  | 10           | 1 – 10 | 873.60   |
+----------------------+-----------+--------------+--------+----------+
| รวม                  | 1         |              |        | 6        |
|                      | 33,102.25 |              |        | 8,902.26 |
+----------------------+-----------+--------------+--------+----------+
| ต้นทุนโครงการของ DPC   |           |              |        |          |
+----------------------+-----------+--------------+--------+----------+
| อ                    | 14,358.77 | 10           | 1 - 7  | 6,940.43 |
| ุปกรณ์เครือข่ายระบบดิจิตอล |           |              |        |          |
| GSM                  |           |              |        |          |
| แล                   |           |              |        |          |
| ะอุปกรณ์เครือข่ายสื่อสัญญาณ |           |              |        |          |
+----------------------+-----------+--------------+--------+----------+
| รวมต้นทุนโครง          | 1         |              |        | 7        |
| การของบริษัทและบริษัทย่อย | 47,461.02 |              |        | 5,842.69 |
+----------------------+-----------+--------------+--------+----------+

  สัญญาร่วมการงานหลักๆ ของ ADVANC และบริษัทย่อย สามารถสรุปได้ดังนี้
  (รายละเอียดของสัญญาร่วมการงานอยู่ในเอกสารแนบ 3)

  (1) บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน)

  สัญญาอนุญาตให้ดำเนินกิจการให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ (Cellular Mobile Telephone)

+---------------+---+---------------------------------------------------+
| คู่สัญญา         | : | บริษัท ทศท คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) (ทศท)             |
|               |   |                                                   |
|               |   | บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน)            |
+---------------+---+---------------------------------------------------+
| อายุของสัญญา    | : | 25 ปี เริ่มตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2533 ถึง 30 กันยายน 2558    |
+---------------+---+---------------------------------------------------+
| ลักษณะของสัญญา  | : | 1. ADVANC ได้รับอนุญาตจาก ทศท.                       |
|               |   | ให้มีสิทธิดำเนินกิจการให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ Cellular      |
|               |   | Mobile Telephone ทั้งระบบ NMT และ GSM ในย่านความถี่    |
|               |   | 900 MHz ทั่วประเทศ โดยต้องจ่ายผลประโยชน์ตอบแทนให้ ทศท   |
|               |   | ตามอัตราที่ตกลง                                      |
|               |   |                                                   |
|               |   | 2. ADVANC ได้รับอนุญาตจาก ทศท                        |
|               |   | ให้เป็นผู้ร่วมบริหารผลประโยชน์จากระบบสื่อสัญ                |
|               |   | ญาณเชื่อมโยงและทรัพย์สินในส่วนที่เหลือจากการใช้งานของบริษัทได้ |
|               |   | โดยต้องจ่ายผลประโยชน์ตอบแทนให้ ทศท ตามอัตราที่ตกลง       |
|               |   |                                                   |
|               |   | 3. ADVANC ได้รับอนุญาตจาก ทศท.                       |
|               |   | ในการให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่แบบใช้บัตรจ่ายเงินล่วงหน้า      |
|               |   | (Pre-paid Card) โดยต้องจ่ายผลประโยชน์ตอบแทนให้ ทศท    |
|               |   | ตามอัตราร้อยละ 20 ของรายได้ (รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม)          |
+---------------+---+---------------------------------------------------+
| การยกเลิกสัญญา  | : | ทศท มีสิทธิบอกเลิกสัญญาได้ทันทีที่ ADVANC                   |
|               |   | ล้มละลายหรือปฏิบัติผิดสัญญาข้อหนึ่งข้อใดของสัญญา              |
|               |   | และข้อผิดสัญญาดังกล่าว ADVANC                          |
|               |   | มิได้ดำเนินการแก้ไขให้แล้วเสร็จภายใน 90 วัน               |
|               |   | นับแต่วันที่ได้รับแจ้งถึงข้อผิดสัญญาจาก ทศท เป็นลายลักษณ์อักษร    |
|               |   | โดย ADVANC                                        |
|               |   | ไม                                                |
|               |   | ่มีสิทธิเรียกร้องค่าเสียหายและไม่มีสิทธิเรียกทรัพย์สินและเงินคืนจาก |
|               |   | ทศท แต่อย่างใด                                      |
+---------------+---+---------------------------------------------------+

  บันทึกข้อตกต่อท้ายสัญญาอนุญาตให้ดำเนินกิจการบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ (Cellular Mobile
  Telephone) ลงวันที่ 27 มีนาคม 2533 (ครั้งที่ 7)

+---------------+---+--------------------------------------------------+
| คู่สัญญา         | : | บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน)           |
|               |   |                                                  |
|               |   | บริษัท ทศท คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) (ทศท)            |
+---------------+---+--------------------------------------------------+
| วันที่ทำสัญญา     | : | วันที่ 20 กันยายน 2545                               |
+---------------+---+--------------------------------------------------+
| รายละเอียดกา   | : | 1. ทศท อนุญาตให้ ADVANC                            |
| รใช้เครือข่ายร่วม |   | นำเครือข่ายโทรศัพท                                  |
| (Roaming)     |   | ์เคลื่อนที่ตามสัญญาหลักให้ผู้ให้บริการรายอื่นเข้ามาใช้เครือข่ายร่วม |
|               |   | (Roaming) ได้ และตกลงอนุญาตให้ ADVANC               |
|               |   | เข้าไปใช้เครือข่ายร่วม (Roaming)                      |
|               |   | ของผู้ให้บริการรายอื่นได้เช่นเดียวกัน                      |
|               |   |                                                  |
|               |   | 2. การใช้เครือข่ายร่วม (Roaming) ADVANC              |
|               |   | มีสิทธิเรียกเก็บค่าใช้เครือข่ายร่วม (Roaming)              |
|               |   | ในอัตรานาทีละไม่เกิน 3 บาททั่วประเทศและ ADVANC         |
|               |   | มีสิทธิจ่ายค่าใช้เครือข่ายร่วม (Roaming) ในอัตรานาทีละไม่เกิน |
|               |   | 3 บาททั่วประเทศ โดยต้องทำหนังสือแจ้งให้ ทศท ทราบก่อน     |
|               |   |                                                  |
|               |   | 3. ADVANC                                        |
|               |   | ตกลงจ่ายเงินผลประโยชน์ตอบแทนจากการใช้เครือข่ายร่วม      |
|               |   | (Roaming) ให้ ทศท                                 |
|               |   |                                                  |
|               |   | -ในกรณีที่ผู้ให้บริการรายอื่นเข้ามาใช้เครือข่ายร่วม (Roaming)  |
|               |   | ในเครือข่ายของ ADVANC ADVANC                       |
|               |   | ตกลงจ่ายในอัตราร้อยละ(ระบุตามสัญญาหลัก)                |
|               |   | ของรายได้ค่าใช้เครือข่ายร่วมที่เรียกเก็บจากผู้ให้บริการรายอื่น   |
|               |   |                                                  |
|               |   | -ในกรณีที่ ADVANC เข้าไปใช้เครือข่ายร่วม (Roaming)       |
|               |   | ของผู้ให้บริการรายอื่น ADVANC                          |
|               |   | ตกลงจ่ายในอัตราร้อยละ(ระบุตามสัญญา                    |
|               |   | หลัก)ของรายได้ค่าบริการและเงินอื่นใดที่เรียกเก็บจากผู้ใช้บริการ |
|               |   | หักด้วยค่าใช้เครือข่ายร่วมที่ ADVANC                      |
|               |   | ต้องจ่ายให้แก่ผู้ให้บริการรายอื่น                          |
+---------------+---+--------------------------------------------------+

  บันทึกข้อตกลงการใช้เครือข่ายร่วม(Natioal Roaming)

+---------------+---+--------------------------------------------------+
| คู่สัญญา         | : | บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน)           |
|               |   |                                                  |
|               |   | บริษัท ดิจิตอล โฟน จำกัด (DPC)                        |
+---------------+---+--------------------------------------------------+
| วันที่ทำสัญญา     | : | วันที่ 1 พฤศจิกายน 2545                              |
+---------------+---+--------------------------------------------------+
| รายละเอียดกา   | : | 1.                                               |
| รใช้เครือข่ายร่วม |   | เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ                                  |
| (Roaming)     |   | การให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่แก่ผู้ใช้บริการของคู่สัญญาทั้งสองฝ่าย |
|               |   | นับตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2545 เป็นต้นไป ADVANC ตกลงให้ DPC |
|               |   | เข้ามาใช้เครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ของ ADVANC ได้ทั่วประเทศ  |
|               |   | และนับตั้งแต่วันที่ 1 พฤศจิกายน 2545 เป็นต้นไป DPC ตกลงให้  |
|               |   | ADVANC เข้ามาใช้เครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ของ DPC         |
|               |   | ได้ทั่วประเทศเช่นกัน                                  |
|               |   |                                                  |
|               |   | 2.                                               |
|               |   | คู่สัญญาแต่ละฝ่ายตกลงชำระค่าใช                         |
|               |   | ้เครือข่ายร่วมอันเกิดจากการได้ใช้เครือข่ายของคู่สัญญาอีกฝ่ายหนึ่ง |
|               |   | ในอัตรานาทีละ 2.10บาท (สองบาทสิบสตางค์)              |
|               |   | ซึ่งเป็นอัตราที่ยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม                      |
+---------------+---+--------------------------------------------------+

  (2) บริษัท แอดวานซ์ ดาต้าเน็ทเวอร์ค คอมมิวนิเคชั่นส์ จำกัด ( ADC )

  สัญญาอนุญาตให้ดำเนินกิจการบริการสื่อสารข้อมูลโดยใช้ระบบ Datakit Virtual Circuit
  Switch

+----------------+---+--------------------------------------------------+
| คู่สัญญา          | : | บริษัท ทศท คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) (ทศท)            |
|                |   |                                                  |
|                |   | บริษัท แอดวานซ์ ดาต้าเน็ทเวอร์ค คอมมิวนิเคชั่นส์ จำกัด (ADC) |
+----------------+---+--------------------------------------------------+
| อายุของสัญญา     | : | 25 ปี (วันที่ 25 กันยายน 2540 ถึง 24 กันยายน 2565 )     |
+----------------+---+--------------------------------------------------+
| ลักษณะของสัญญา   | : | ADC ได้รับอนุญาตให้ดำเนินกิจการบริการสื่อข้อมูลทุกประเภท     |
|                |   | โดยใช้ระบบ Frame Relay และ Datakit Virtual        |
|                |   | Circuit Switch และ/หรือ ระบบสื่อสารข้อมูลอื่นๆ          |
|                |   | ทั้งในระบบจุดต่อจุด (Point to Point) และจุดต่อหลายจุด    |
|                |   | (Point to Multipoint) โดยต้องจ่ายผลประโยชน์ตอบแทนให้ |
|                |   | ทศท ในลักษณะของการเพิ่มทุนจดทะเบียนจากเดิม 350 ล้านบาท  |
|                |   | เป็น 457.52 ล้านบาท โดยออกหุ้นเพิ่มทุนจำนวน 107.52      |
|                |   | ล้านบาท ซึ่งคิดเป็นร้อยละ 23.5 ของทุนจดทะเบียนให้แก่ ทศท   |
|                |   | โดย ทศท ไม่ต้องชำระเงินค่าหุ้นแต่อย่างใด                 |
+----------------+---+--------------------------------------------------+
| การยกเลิกสัญญา   | : | ทศท                                              |
|                |   | มีสิทธิบอ                                           |
|                |   | กเลิกสัญญาและมีอำนาจมอบกิจการตามสัญญานี้ให้ผู้อื่นดำเนินการต่อ |
|                |   | หากการดำเนินงานของ ADC มีเหตุให้ ทศท เชื่อว่า ADC       |
|                |   | ไม่สามารถดำเนินกิจการตามสัญญาให้ลุล่วงไปได้ด้วยดี          |
|                |   | หรือปฏิบัติผิดสัญญาข้อหนึ่งข้อใด โดย ADC                   |
|                |   | ต้องรับผิดชอบค่าเสียหายให้แก่ ทศท                       |
|                |   | และทรัพย์สินต่างๆให้ตกเป็นกรรมสิทธิของ ทศท ADC           |
|                |   | ไม่มีสิทธิบอกเลิกสัญญา เว้นแต่กรณีที่มีเหตุสุดวิสัยเกิดขึ้น ทำให้    |
|                |   | ADC ไม่สามารถปฏิบัติตามสัญญาได้                        |
+----------------+---+--------------------------------------------------+

  (3) บริษัท ดิจิตอล โฟน จํากัด (DPC)

  สัญญาต่างๆที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินกิจการโทรศัพท์เคลื่อนที่ของ DPC มีดังนี้

  สัญญาให้ดำเนินการให้บริการวิทยุคมนาคมระบบเซลลูล่า Digital PCN (Personal
  Communication Network) 1800

+---------------+---+---------------------------------------------------+
| คู่สัญญา         | : | บริษัท กสท. โทรคมนาคม จำกัด ( มหาชน) (กสท)           |
|               |   |                                                   |
|               |   | บริษัท ดิจิตอล โฟน จำกัด (DPC)                         |
+---------------+---+---------------------------------------------------+
| อายุของสัญญา    | : | 16 ปี (วันที่ 28 พฤษภาคม 2540 ถึง 15 กันยายน 2556)      |
+---------------+---+---------------------------------------------------+
| ลักษณะของสัญญา  | : | DPC ได้รับอนุญาตจาก กสท                              |
|               |   | ให้ดำเนินการให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ระบบดิจิตอล GSM 1800   |
|               |   | บางส่วนที่ได้รับโอนสิทธิจาก TAC                          |
|               |   | โดยต้องจ่ายผลประโยชน์ตอบแทนให้ กสท                    |
|               |   | เป็นร้อยละของรายได้ก่อนหักค่าใช้จ่าย ภาษี                  |
|               |   | และค่าธรรมเนียมต่างๆ ที่เกิดขึ้นจากการดำเนินการให้บริการ     |
|               |   | ทั้งนี้ผลประโยชน์ดังกล่า                                 |
|               |   | วต้องไม่ต่ำกว่าผลประโยชน์ขั้นต่ำที่กำหนดตลอดระยะเวลาตามสัญญา |
+---------------+---+---------------------------------------------------+
| การยกเลิกสัญญา  | : | สัญญานี้สิ้นสุดลงหรือระงับสิ้นไปด้วยกรณีดังต่อไปนี้               |
|               |   |                                                   |
|               |   | -เมื่อสัญญาครบกำหนด                                  |
|               |   |                                                   |
|               |   | -เมื่อ กสท ยกเลิกสัญญา เนื่องจาก DPC ไม่ปฏิบัติตามสัญญา      |
|               |   | หรือปฏิบัติผิดสัญญาข้อหนึ่งข้อใดและทำให้ กสท ได้รับความเสียหาย  |
|               |   | และ DPC มิได้ดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 90 วัน           |
|               |   | นับแต่วันที่ได้รับแจ้งเป็นหนังสือจาก กสท                     |
|               |   |                                                   |
|               |   | -เมื่อคู่สัญญาทั้ง 2 ฝ่ายตกลงกันเลิกสัญญา                    |
|               |   |                                                   |
|               |   | -เมื่อ DPC ล้มละลาย                                  |
|               |   |                                                   |
|               |   | -เมื่อ กสท บอกเลิกสัญญาในการที่ DPC ตกเป็นผู้ขาดคุณสมบัติ     |
|               |   | ตามกฎหมายว่าด้วยการประกอบธุรกิจของคนต่างด้าว และ กสท    |
|               |   | ได้แจ้งให้ DPC ทราบเป็นหนังสือล่วงหน้าเป็นเวลาไม่น้อยกว่า 90  |
|               |   | วัน                                                |
+---------------+---+---------------------------------------------------+

  สัญญาโอนสิทธิและหน้าที่ตามสัญญาให้ดำเนินการ

+---------------+---+--------------------------------------------------+
| คู่สัญญา         | : | บริษัท กสท. โทรคมนาคม จำกัด ( มหาชน) (กสท)          |
|               |   |                                                  |
|               |   | บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) (TAC)   |
|               |   |                                                  |
|               |   | บริษัท ดิจิตอล โฟน จำกัด (DPC)                        |
+---------------+---+--------------------------------------------------+
| วันที่ทำสัญญา     | : | วันที่ 19 พฤศจิกายน 2539                             |
+---------------+---+--------------------------------------------------+
| ลักษณะของสัญญา  | : | TAC                                              |
|               |   | ยอมโอนสิทธิและหน้า                                  |
|               |   | ที่ตามสัญญาดำเนินการให้บริการวิทยุคมนาคมระบบเซลลูล่าระหว่าง |
|               |   | กสท กับ TAC “บางส่วน” ให้แก่ DPC โดยได้รับความยินยอมจาก |
|               |   | กสท โดย DPC ตกลงจ่ายผลตอบแทนให้แก่ TAC              |
|               |   | เป็นจำนวนเงินประมาณ 6,990 ล้านบาท                   |
+---------------+---+--------------------------------------------------+

6.3 นโยบายการลงทุนและบริหารงานในบริษัทย่อยและบริษัทร่วม

  ADVANC
  มีนโนบายการลงทุนโดยเลือกลงทุนในบริษัทที่ประกอบธุรกิจสื่อสารโทรคมนาคมและธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจดังกล่าว
  โดยมุ่งเน้นที่จะลงทุนในบริษัทที่ให้ผลตอบแทนที่ดีหรือมีการดำเนินธุรกิจที่สามารถเสริมประโยชน์กับธุรกิจหลักของ
  ADVANC ได้ในระยะยาว

  ณ สิ้นเดือนธันวาคม 2548 ADVANC มีเงินลงทุนในบริษัทย่อย 11 บริษัท คือ บริษัท ดิจิตอล โฟน
  จำกัด (DPC) บริษัท แอดวานซ์ ดาต้าเน็ทเวอร์ค คอมมิวนิเคชั่น จำกัด (ADC) บริษัท
  แอดวานซ์คอนเทค เซ็นเตอร์ จำกัด (ACC) บริษัท ดาต้าเน็ทเวอร์ค โซลูชั่นส์ จำกัด (DNS)
  บริษัท ดาต้า ลายไทย จำกัด (DLT) บริษัท โมบาย ฟรอม แอดวานซ์ จำกัด (MFA) บริษัท
  แอดวานซ์ เอ็มเปย์ จำกัด (APM) บริษัท แอดวานซ์ เมจิคการ์ด จำกัด (AMC) บริษัท
  เอไอเอส ไวร์เลส คอมมิวนิเคชั่น เน็ทเวอร์ค จำกัด (ACN) บริษัท เอไอเอส ไวร์
  เน็ทเวอร์ค จำกัด (AWN) และ บริษัท เอไอเอส อินเตอร์เนชั่นแนล เน็ทเวอร์ค จำกัด (AIN)

  ADVANC
  มีแผนที่จะยังคงสัดส่วนการถือหุ้นและมีส่วนสำคัญในการบริหารงานในบริษัทย่อยตามที่กล่าวมาข้างต้นต่อไป
  ปัจจุบัน ADVANC มีนโยบายการบริหารงานในบริษัทย่อย โดยการส่งตัวแทนของ ADVANC
  ไปเป็นกรรมการในบริษัทย่อยทุกบริษัท ยกเว้น บริษัท โมบาย ฟรอม แอดวานซ์ จำกัด เนื่องจาก
  ADVANC ได้หยุดดำเนินการชั่วคราว

7.  โครงการในอนาคต

+-------------------+--------------------------------------------------+
| โครงการ           | บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ระบบ 3G                         |
+-------------------+--------------------------------------------------+
| ลักษณะของโครงการ   | บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ 3G หรือ Third Generation        |
|                   | ค                                                |
|                   | ือการบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ที่สามารถให้บริการรับส่งสัญญาณเสียง |
|                   | และการสื่อสารด้วยข้อมูล เช่น การดาวน์โหลดข้อมูล ภาพวีดีโอ   |
|                   | แลกเปลี่ยนอิเล็คทรอนิคเมล์ และ ใช้บริการส่งข้อความ         |
|                   | โดยมีความเร็วสูง ไม่ต่ำกว่า 384 Kbps ในทุกสภาวะแวดล้อม   |
|                   | และ 2 Mbps ในสภาวะเคลื่อนที่ต่ำ (Low-Mobility)        |
|                   | และสภาวะภายในอาคาร                               |
|                   |                                                  |
|                   | ADVANC                                           |
|                   | มีความสนใจที่จะพ                                    |
|                   | ิจารณาขอใบอนุญาตการประกอบธุรกิจบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ระบบ |
|                   | 3G                                               |
|                   | โดยจะต้องมีการศึกษารายละเอียดของหลักเ                 |
|                   | กณฑ์การให้ใบอนุญาตจากคณะกรรมการกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ |
|                   | (กทช) เสียก่อน ซึ่งขณะนี้อยู่ในขั้นตอนการรอให้ กทช          |
|                   | ออกหลักเกณฑ์การให้ใบอนุญาตประกอบการดังกล่าว            |
|                   | และหากได้รับใบอนุญาตภายในปี พ.ศ. 2549                |
|                   | งบประมาณในการลงทุนคาดว่าอยู่ที่ประมาณ 250-400          |
|                   | ล้านเหรียญสหรัฐต่อปี โดย ADVANC จะเริ่มลงทุนในเขตกรุงเทพฯ |
|                   | ปริมณฑล และเมืองใหญ่ก่อน ในขั้นต้น ADVANC               |
|                   | มีคว                                              |
|                   | ามสนใจขอใบอนุญาตประกอบกิจการในคลื่นความถี่ใหม่ที่ย่านความถี่ |
|                   | 2.1 กิกะเฮิร์ตซ์ อย่างไรก็ตาม ADVANC                   |
|                   | ยังได้มีแผนสำรองสำหรับเทคโนโลยี 3G                    |
|                   | ที่ใช้คลื่นความถี่เดิมที่ย่านความถี่ 1800 เมกะเฮิร์ตซ์           |
|                   | โด                                               |
|                   | ยทางเลือกจะขึ้นอยู่กับความพร้อมของเทคโนโลยีและอุปกรณ์สื่อสาร |
+-------------------+--------------------------------------------------+
| ผลตอบแทนที่คาดหวัง   | ประมาณ 21% ของมูลค่าเงินลงทุน                        |
+-------------------+--------------------------------------------------+
| ปัจจัยค             | ก)                                               |
| วามเสี่ยงของโครงการ | ความเส                                           |
|                   | ี่ยงเรื่องความล่าช้าของการจัดสรรคลื่นความถี่ใหม่สำหรับใบอนุญาต |
|                   | 3G                                               |
|                   | เนื่องจากการคัดเลือกและแต่ง                           |
|                   | ตั้งคณะกรรมการกิจการวิทยุกระจายเสียงและวิทยุโทรทัศน์แห่งชาติ |
|                   | (กสช) ยังไม่ได้ผลสรุป โดยตามกฎหมายมาตรา 80           |
|                   | การจัดสรรคลื่นความถี่ใหม่ เป็นหน้าที่รับผิดชอบร่วมกันระหว่าง    |
|                   | กทช และ กสช                                      |
|                   |                                                  |
|                   | ข)                                               |
|                   | ในด้านความเสี่ยงเกี่ยวกับความพร้อมของผู้ใช้บริการต่อเทคโนโลยี |
|                   | 3G ADVANC ได้มีการเตรียมพร้อมต่อเนื่องจากเทคโนโลยี 2.5G  |
|                   | ซึ่งให้ความรู้แก่ผู้ใช้บริการเพี่อพัฒนาไปสู่เทคโนโลยี 3G         |
|                   | ประกอบกับจำนวนผู้ใช้บริการด้านข                        |
|                   | ้อมูลและรายได้ที่มาจากการให้บริการด้านข้อมูลมีแนวโน้มเติบโตสูง |
|                   | นอกจากนี้ราคาโทรศัพท์เคลื่อนที่ก็มีแนวโน้มลดลงในอนาคต       |
|                   | ซึ่งจะช่วยสนับสนุนการเจริญเติบโตของยอดผู้ใช้บริการ 3G       |
|                   | ให้มีมากยิ่งขึ้น                                       |
+-------------------+--------------------------------------------------+

+------------------+---------------------------------------------------+
| โครงการ          | บริการโทรศัพท์ระหว่างประเทศ (International Gateway)   |
+------------------+---------------------------------------------------+
| ลักษณะของโครงการ  | บริการโทรศัพท์ระหว่างประเทศ หรือ International Gateway |
|                  | คือ                                                |
|                  | ช่องสัญญาณเชื่อมต่อโทรศัพท                              |
|                  | ์ทางไกลระหว่างเครือข่ายในประเทศไทยและเครือข่ายต่างประเทศ |
|                  | ในเบื้องต้น ADVANC มีความสนใจที่จะพิจารณาขอใบอนุญาตจาก    |
|                  | กทช ทั้งนี้                                           |
|                  | ต้องมีการศึกษาในรายละเอียดของหลักเกณฑ์การให้ใ            |
|                  | บอนุญาตการประกอบธุรกิจบริการโทรศัพท์ระหว่างประเทศนี้เสียก่อน |
|                  | ซึ่งขณะนี้อยู่ขั้นตอนการรอให้ กทช                          |
|                  | ออกหลักเกณฑ์การให้ใบอนุญาตประกอบการดังกล่าว ทั้งนี้ ADVANC  |
|                  | มีความเชื่อมั่นว่าธุรกิจนี้จะช่วยเพ                          |
|                  | ิ่มการเจริญเติบโตของรายได้และเพิ่มจำนวนผู้ใช้โทรศัพท์ในประเทศ |
|                  | โดยคาดว่างบประมาณการลงทุนในเบื้องต้นจะอยู่ที่ประมาณ 5      |
|                  | ล้านเหรียญสหรัฐ                                      |
+------------------+---------------------------------------------------+
| ผลตอบแทนที่คาดหวัง  | ประมาณ 54% ของมูลค่าเงินทุน                           |
+------------------+---------------------------------------------------+
| ปัจจัยคว           | ก)                                                |
| ามเสี่ยงของโครงการ | บริการโทรศัพท                                       |
|                  | ์ระหว่างประเทศเป็นธุรกิจที่มีความเสี่ยงในด้านการลงทุนค่อนข้างต่ำ |
|                  | เนื่องจากจำนวนเงินลงทุนสำหรับ Gateway ไม่สูงมากนัก        |
|                  | อีกทั้งยังสามารถติดตั้งได้รวดเร็ว และเป็นเทคโนโลยีที่มีมานาน    |
|                  |                                                   |
|                  | ข) ความเสี่ยงด้านการแข่งขันจะเป็นปัจจัยสำคัญในอนาคต        |
|                  | เนื่องจากมีแนวโน้มว่า                                  |
|                  | จะเป็นหนึ่งในธุรกิจที่มีการเปิดเสรีโดยการออกใบอนุญาตจำนวนมาก |
|                  | ซึ่งจะส่งผลให้มีการแข่งขันกันทั้งด้านคุณภาพและราคา ทั้งนี้ ADVANC |
|                  | มีความเชื่อมั่นว่าจากฐานลูกค้าที่ใหญ่เป็นอันดับหน               |
|                  | ึ่งจะช่วยให้สามารถทำการตลาดเพื่อสร้างฐานลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว |
+------------------+---------------------------------------------------+
| โครงการ          | โทรศัพท์พื้นฐาน (Fixed Line)                          |
+------------------+---------------------------------------------------+
| ลักษณะของโครงการ  | ADVANC กำลังศึกษารายละเอียดโครงการให้บริการโทรศัพท์พื้นฐาน |
|                  | (Fixed line) โดยมุ่งเน้นเรื่องการให้บริการทางด้านข้อมูล     |
|                  | เพื่อส่งเสริมธุรกิจบรอดแบนด์ที่ปัจจุบันดำเนินการอยู่แล้ว โดย      |
|                  | ADVANC                                            |
|                  | มีความเชื่อมั่นว่าแนวโน้มการเติบโตของความ                 |
|                  | ต้องการใช้ข้อมูลผ่านเครือข่ายความเร็วสูงหรือบรอดแบนด์จะมีมากข |
|                  | ึ้นอย่างไรก็ตามโครงการนี้ถือเป็นโครงการในระยะยาวซึ่งต้องใช้เว |
|                  | ลาศึกษาในรายละเอียดและกฎระเบียบของข้อบังคับใบอนุญาตอีกมาก |
|                  | โดยในเบื้องต้น ADVANC                                |
|                  | ยังไม่สามารถประมาณงบประมาณการ                       |
|                  | ลงทุนและผลตอบแทนที่คาดว่าจะได้รับจากการลงทุนในโครงการนี้ได้ |
+------------------+---------------------------------------------------+
| ปัจจัยคว           | ก)                                                |
| ามเสี่ยงของโครงการ | มีความเสี่ยงในด้านการลงทุนเนื่องจากโครงสร้างโท            |
|                  | รศัพท์พื้นฐานอาศัยเทคโนโลยีที่มีราคาต่อหน่วยผู้ใช้บริการค่อนข้างสูง |
|                  | จึงต้องมีการศึกษาถึงความต้องการของผู้บริโภคอย่างรอบคอบ      |
|                  |                                                   |
|                  | ข)                                                |
|                  | ธุรกิจให้บริการโทรศัพท์พื้นฐานเป็นอีกหนึ่งบ                   |
|                  | ริการที่มีแนวโน้มว่าจะมีการเปิดเสรีโดยการให้ใบอนุญาตจำนวนมาก |
|                  | ทั้งนี้ในปัจจุบันก็มีผู้ให้บริการโทรคมนาคมหลายราย              |
|                  | ที่ต้องการขยายบริการสู่การเชื่อมต่อข้อมูลผ่านเครือข่ายความเร็วสูง |
|                  | จึงมีแนวโน้มการแข่งขันอย่างมากในอนาคต ทั้งนี้ ADVANC        |
|                  | มีความเชื่อมั่นว่าจากฐานลูกค้าและบริการหลากหลายที่มีอยู่ในปัจจุบัน |
|                  | ประกอบกับประสบการณ์ในการให้บริการ                     |
|                  | จะสามารถเลือกลงทุนอย่างรอบคอบเพื่อให้ได้ผลตอบแทนที่ดี       |
+------------------+---------------------------------------------------+

3.2 สายธุรกิจดาวเทียมและธุรกิจต่างประเทศ

บริษัท ชินแซทเทลไลท์ จำกัด (มหาชน) (SATTEL) เป็นผู้ให้บริการในธุรกิจหลัก 4 กลุ่ม ได้แก่
ธุรกิจการให้เช่าช่องสัญญาณดาวเทียมและบริการที่เกี่ยวเนื่อง ธุรกิจอินเตอร์เน็ต ธุรกิจโทรศัพท์
และธุรกิจบริการจัดพิมพ์และเผยแพร่สมุดโทรศัพท์
โดยเป็นการลงทุนระยะยาวที่พิจารณาจากปัจจัยพื้นฐาน และแนวโน้มของธุรกิจเป็นสำคัญ
(ท่านสามารถดูรายละเอียดได้ในแบบ 56-1 ของ SATTEL ที่ www.sec.or.th )

3.2.1 ธุรกิจการให้เช่าช่องสัญญาณดาวเทียมและบริการเกี่ยวเนื่อง

ธุรกิจการให้เช่าช่องสัญญาณดาวเทียมและบริการเกี่ยวเนื่อง ดำเนินการโดย SATTEL

1. ลักษณะของบริการ

(1) บริการใช้วงจรดาวเทียมหรือทรานสพอนเดอร์ (Satellite Transponder Services)

SATTEL เป็นผู้ให้บริการและดำเนินโครงการดาวเทียมสื่อสารแห่งชาติ
ภายใต้สัมปทานจากกระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร (“MICT”) เป็นระยะเวลา 30
ปี สิ้นสุดปี พ.ศ.2564 ปัจจุบัน SATTEL ได้จัดส่งดาวเทียมขึ้นสู่วงโคจรและให้บริการรวม 4 ดวง
คือ ดาวเทียมไทยคม 1A ไทยคม 2 ไทยคม 3 และ ไทยคม 4 (ไอพีสตาร์)
มีพื้นที่ให้บริการครอบคลุมบริเวณทวีปเอเชีย ยุโรป ออสเตรเลีย และ อาฟริกา
โดยดาวเทียมไทยคม 1A ไทยคม 2 และไทยคม 3 มีช่องสัญญาณในย่านความถี่ C Band 40 ช่อง
และในย่านความถี่ Ku Band 10 ช่อง
ส่วนดาวเทียมไอพีสตาร์มีความสามารถในการรับส่งสัญญาณได้ถึง 45 Gbps หรือเทียบได้เท่ากับ 20
เท่า ของดาวเทียมแบบเดิม

วงจรดาวเทียมหรือทรานสพอนเดอร์ (Transponder)
ทำหน้าที่รับสัญญาณจากสถานีภาคพื้นดินผ่านจานสายอากาศ
และนำสัญญาณนั้นมาแปลงความถี่ให้ต่ำลงแล้วขยายสัญญาณให้มีกำลังแรงขึ้น
เพื่อส่งสัญญาณกลับมาสู่สถานีรับสัญญาณปลายทางบนพื้นโลก ภายใต้พื้นที่ครอบคลุม (Footprint)
ของดาวเทียมไทยคม เพื่อให้ผู้ใช้บริการสามารถเชื่อมต่อการสื่อสารในระยะทางที่ห่างไกล
หรือสำหรับการสื่อสารแบบกระจายสู่ผู้รับจำนวนมาก (Broadcasting)
ซึ่งจะช่วยลดค่าใช้จ่ายของผู้ใช้บริการในการสร้างเครือข่ายภาคพื้นดินเพื่อครอบคลุมพื้นที่เป็นบริเวณกว้างหรือครอบคลุมหลายประเทศ

และเพื่อเป็นการอำนวยความสะดวกให้แก่ลูกค้าผู้เช่าช่องสัญญาณดาวเทียม SATTEL
ยังให้บริการเสริมต่างๆ (Value-Added Services) ที่เกี่ยวข้องกับการสื่อสารผ่านดาวเทียม
เช่น การรับ-ส่งสัญญาณดาวเทียม (Uplink-Downlink Services)
การจัดเตรียมรายการเพื่อออกอากาศ การบีบอัดสัญญาณโทรทัศน์ระบบดิจิตอล
การรับ-ส่งสัญญาณภาพผ่านดาวเทียม การถ่ายทอดสดผ่านดาวเทียม การบีบอัดสัญญาณ
การสื่อสารผ่านดาวเทียมระหว่างประเทศ การอินเตอร์เน็ตผ่านดาวเทียม
และบริการใหม่เพิ่มเติมคือ การหาข่าวผ่านระบบดาวเทียม และการเชื่อมต่อโครงข่ายโทรศัพท์มือถือ
และบริการส่งสัญญาณโทรทัศน์ความละเอียดสูง (HDTV) เป็นต้น รวมไปถึงบริการออกแบบ
ให้คำปรึกษา และจัดหาอุปกรณ์สำหรับการจัดตั้งเครือข่ายสื่อสารผ่านดาวเทียม
และการฝึกอบรมการใช้งานด้วย (System Integration, Engineering Consultancy and
Training Services)

อนึ่ง หลังจากมีเหตุขัดข้องของระบบพลังงานของไทยคม 3 เมื่อวันที่ 7 กุมภาพันธ์ 2546 ไทยคม 3
ได้เปิดให้บริการ Ku-Band จำนวน 5 ช่องสัญญาณ (จากเดิมมี 14 ช่องสัญญาณ
และได้ปิดหลังจากเหตุขัดข้อง 9 ช่องสัญญาณ) ต่อมาในเดือนมิถุนายน 2547 SATTEL ได้เปิด
ช่องสัญญาณ Ku-Band ของไทยคม 3 เพิ่ม 1 ช่อง เพื่อให้บริการแก่ผู้ให้บริการแพร่กระจายสัญญาณ
โดยการเปิดช่องสัญญาณในครั้งนี้ SATTEL ได้ปิดช่องสัญญาณ C-Band บนไทยคม 3 จำนวน 3 ช่อง
สำหรับดาวเทียมไทยคม 3 มีอายุการใช้งานคงเหลือตามบัญชี ณ สิ้นปี 2548 เป็นเวลาประมาณ 2
ปี

สำหรับรายได้จากการให้บริการใช้วงจรดาวเทียม และบริการที่เกี่ยวเนื่องกับการให้บริการดังกล่าว
สำหรับปี 2548 รวมจำนวนประมาณ 2,449 ล้านบาท คิดเป็นสัดส่วนประมาณ 44%
ของรายได้รวมของ SATTEL

(2) บริการระบบไอพีสตาร์

SATTEL ได้เล็งเห็นว่าการสื่อสารแบบอินเตอร์เน็ตความเร็วสูงผ่านดาวเทียม
และศักยภาพของดาวเทียมระบบอินเตอร์เน็ตโปรโตคอล (Internet Protocol : IP)
จะมีบทบาทเพิ่มขึ้นมากในอนาคต
จึงได้ร่วมมือกับพันธมิตรที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีจากประเทศสหรัฐอเมริกา
ริเริ่มการพัฒนาโครงการดาวเทียมที่จะรองรับการสื่อสารผ่านอินเตอร์เน็ตโปรโตคอลได้อย่างเต็มรูปแบบเป็นรายแรก
ในชื่อโครงการไอพีสตาร์ (IPSTAR) ซึ่งเป็นนวัตกรรมที่ล้ำหน้า ซึ่งเป็นสิทธิบัตรเทคโนโลยีของ
SATTEL แล้ว จึงนับเป็นความภาคภูมิใจอย่างยิ่งของบริษัทคนไทยที่สามารถคิดค้นเทคโนโลยีชั้นสูง
เพื่อรองรับความต้องการการสื่อสารแบบอินเตอร์เน็ตความเร็วสูงในอนาคตได้

SATTEL เริ่มดำเนินกิจกรรมทางการตลาดของบริการไอพีสตาร์ในปี 2544
โดยในระยะแรกจะเป็นการให้บริการอุปกรณ์ปลายทางภาคพื้นดินไอพีสตาร์ที่สามารถใช้กับดาวเทียมไทยคมและดาวเทียมอื่นๆ
โดยที่บริการประเภทนี้เป็นเทคโนโลยีใหม่ที่จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการรับส่งข้อมูลผ่านทรานสพอนเดอร์ได้มากกว่าการรับส่งข้อมูลปกติ
ดังนั้นบริการระบบไอพีสตาร์จึงเป็นการเพิ่มประสิทธิภาพของระบบดาวเทียมปัจจุบันและมีส่วนช่วยลดต้นทุนการบริการ
โดยหลังจากที่ SATTEL ประสบความสำเร็จในการยิงดาวเทียมไอพีสตาร์ขึ้นสูวงโคจรในวันที่ 11
สิงหาคม 2548 ก็ได้เริ่มให้บริการดาวเทียมไอพีสตาร์
โดยใช้ควบคู่กับอุปกรณ์ปลายทางภาคพื้นดินไอพีสตาร์
ซึ่งจะทำให้ได้ประสิทธิภาพในการรับส่งสัญญาณเพิ่มขึ้นเป็นอย่างมาก
เนื่องจากดาวเทียมไอพีสตาร์ใช้เทคโนโลยีการกระจายคลื่นแบบรังผึ้ง
สามารถนำความถี่กลับมาใช้งานใหม่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทำให้สามารถรับส่งข้อมูลได้ถึง 45
Gbps ซึ่งมากกว่าดาวเทียมทั่วไปถึง 20 เท่า
และยังสามารถรองรับความต้องการใช้งานอินเตอร์เน็ตความเร็วสูงจำนวนมากนับล้านคน
ทั้งระดับผู้บริโภครายย่อยไปจนถึงระดับองค์กรทั้งผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ตและโทรคมนาคม

อุปกรณ์ปฏิบัติการภาคพื้นดินไอพีสตาร์ (IPSTAR Ground System)

อุปกรณ์ปฏิบัติการภาคพื้นดินไอพีสตาร์สามารถแบ่งออกได้เป็น 2 ส่วนหลักๆ คือ เกตเวย์ไอพีสตาร์
(IPSTAR Gateway) และอุปกรณ์รับส่งสัญญาณปลายทางไอพีสตาร์ (IPSTAR User Terminal)

เกตเวย์ไอพีสตาร์ (IPSTAR Gateway)
เป็นเกตเวย์ที่ถูกออกแบบขึ้นเพื่อให้มีความสามารถรองรับการทำงานได้หลายแอพพลิเคชั่น
(Applications)
และสามารถรองรับการให้บริการติดต่อสื่อสารแบบบรอดแบนด์ที่เข้าถึงผู้ใช้บริการไม่ว่าจะเป็นกลุ่มลูกค้าองค์กร
ผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ต (ISP) หรือผู้ใช้บริการทั่วไป
บริการดังกล่าวนี้จะรวมถึงการให้บริการอินเตอร์เน็ต การให้บริการเครือข่ายภายในองค์กร
(Intranet Network) การประชุมทางไกล (Videoconference) การแพร่ภาพและเสียง
(Broadcast and Multicast Multimedia) การให้บริการรับส่งข้อมูล (Transaction
Service) และการให้บริการโทรศัพท์ (Telephony) ทั้งนี้
การใช้งานประเภทใดที่สามารถทำงานบนรูปแบบที่เป็น IP (Internet Protocol)
และสามารถรับการจัดการแบบ CoS/QoS (Class of Service/Quality of Service)
ได้แล้ว ก็จะสามารถใช้งานบนระบบของเกตเวย์ไอพีสตาร์รุ่นที่สอง (Second Generation
IPSTAR Gateway)
ซึ่งเป็นเกตเวย์ที่ออกแบบมาเพื่อใช้งานกับดาวเทียมไอพีสตาร์โดยเฉพาะได้อย่างมีประสิทธิภาพเช่นกัน

เครือข่ายของระบบไอพีสตาร์นั้นมีรูปแบบเป็นแบบสตาร์ (STAR Topology)
ในส่วนของภาคการส่งสัญญาณจากเกตเวย์ไปยังอุปกรณ์รับส่งปลายทาง
ข้อมูลจะถูกบรรจุในช่องสัญญาณที่เป็น Time Division Multiplexing (TDM) กล่าวคือ
เป็นเทคนิคการแบ่งเวลาใช้ช่องสัญญาณด้วยความเร็วสูงซึ่งจะมีมากกว่าหนึ่งช่องสัญญาณ
และเมื่อรวมกันเป็นสัญญาณขนาดใหญ่ (Wideband) โดยใช้เทคโนโลยี Orthogonal Frequency
Division Multiplexing (OFDM) ประกอบกับการออกแบบให้ใช้วิธีการเข้ารหัสโดยใช้ Turbo
Product Codes (TPCs) และการมอดดูเลตสัญญาณในชั้นที่สูงขึ้น (L-code Modulation)
จึงช่วยเพิ่มความสามารถในการรับและส่งสัญญาณได้สูงยิ่งขึ้น

สำหรับส่วนของภาคการส่งสัญญาณจากอุปกรณ์รับส่งสัญญาณปลายทางมายังเกตเวย์ (Gateway) นั้น
ข้อมูลที่ถูกบรรจุจะอยู่ในช่องสัญญาณแคบ (Narrow-Band)
และมีระบบการจัดส่งข้อมูลโดยใช้เทคนิคและรูปแบบในการส่งที่สามารถปรับเปลี่ยนตามคุณลักษณะและพฤติกรรมการใช้ช่องสัญญาณ
ตัวอย่างเช่น ALOHA สำหรับข้อความที่ส่งออกมาเพื่อที่จะทำการ logon เข้าสู่ระบบ และ
Slotted-ALOHA หรือ TDMA สำหรับการส่งข้อมูลอื่นๆ
ซึ่งช่วยให้การส่งข้อมูลถึงปลายทางอย่างมีประสิทธิภาพ

อุปกรณ์รับส่งสัญญาณปลายทางไอพีสตาร์ (IPSTAR User Terminal)
ไอพีสตาร์มีอุปกรณ์ปลายทางสำหรับผู้ใช้มากมายหลากหลายรูปแบบ
และพร้อมตอบสนองความต้องการต่างๆ ของลูกค้า
อุปกรณ์รับส่งสัญญาณดาวเทียมของไอพีสตาร์เป็นอุปกรณ์รับส่งสัญญาณดาวเทียมอย่างเบ็ดเสร็จครบวงจร
ทำให้เชื่อมต่อกับดาวเทียมบรอดแบนด์ได้อย่างประหยัด ติดตั้งได้ง่ายและใช้งานสะดวก SATTEL
ได้ออกแบบกล่องบรรจุหลายขนาดและรูปทรงเพื่อสนองตอบความต้องการของตลาด
โดยให้มีความเหมาะสมสำหรับการใช้งานของผู้ใช้กลุ่มต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นบริษัท องค์กร
และอาคารที่มีคนอยู่หนาแน่น (MTU/MDUs) กิจการขนาดเล็กและขนาดกลาง
รวมทั้งใช้งานตามบ้านเรือนทั่วไป เช่น Professional Series
เป็นอุปกรณ์ที่ออกแบบมาโดยเฉพาะและครบวงจร
ใช้เชื่อมต่อข้อมูลรับส่งจากดาวเทียมและเครือข่ายคอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่อผ่านอีเทอร์เน็ตพอร์ต
หรือผ่านสายยูเอสบีเข้ากับเครื่องคอมพิวเตอร์

ผลิตภัณฑ์และบริการใหม่

-   บริการ IPSTAR สำหรับความบันเทิงภายในบ้าน (IPSTAR Premium Home
    Entertainment Network:
    IPHEN)เป็นการให้บริการซึ่งรวมบริการบรอดแบนด์อินเทอร์เน็ต บริการด้านเสียง
    บริการด้านวิดีโอ บริการผ่านโทรศัพท์เคลื่อนที่ บริการผ่านเครือข่ายภายในบ้าน
    และบริการบ้านอัจฉริยะ เข้าไว้ด้วยกัน
    ซึ่งจะช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถรับชมรายการบันเทิงและใช้งานบริการต่างๆ
    ผ่านทางเครือข่ายบรอดแบนด์ได้ทั้งภายในและภายนอกที่พักอาศัย รวมทั้งควบคุม
    และตรวจตราบ้านพักอาศัยเมื่อผู้ใช้ไม่อยู่

-   บริการไอพีสตาร์ บรอดแบนด์วิดีโอ
    เป็นบริการถ่ายทอดสัญญาณวิดีทัศน์ให้แก่ผู้ใช้บริการอินเทอร์เน็ตผ่านดาวเทียมไอพีสตาร์
    เพื่อรับชมรายการถ่ายทอดสดตลอด 24 ชั่วโมง ซึ่งผู้ใช้บริการสามารถรับชมรายการต่างๆ
    ผ่านทางเครื่องคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล ซึ่ง SATTEL ได้เริ่มพัฒนาบริการดังกล่าวตั้งแต่ปลายปี
    2548 และจะเปิดให้บริการแก่ผู้ใช้งานในประเทศไทยในไตรมาสแรกของปี 2549
    โดยผู้ใช้บริการสามารถเลือกรับชมรายการจากช่องต่างๆ ได้ถึง 9 ช่อง

-   บริการเครือข่ายจีเอสเอ็มขนาดย่อยผ่านดาวเทียมไอพีสตาร์ (IPSTAR nanoGSM
    solution)
    เป็นระบบที่เชื่อมต่อเครือข่ายจีเอสเอ็มผ่านดาวเทียมที่มีประสิทธิภาพสูงทำให้สามารถให้บริการได้ในทุกพื้นที่
    โดยเฉพาะในการให้บริการเครือข่ายมือถือในท้องที่ห่างไกล
    การให้บริการในกรณีเฉพาะกิจต่างๆ เช่น ทางการทหาร หรือในกรณีเกิดภัยพิบัติต่างๆ
    หรือใช้เป็นระบบสำรองสำหรับโครงข่ายภาคพื้นดิน

สำหรับรายได้จากการให้บริการระบบไอพีสตาร์ และการขายอุปกรณ์ของไอพีสตาร์ สำหรับปี 2548
รวมจำนวนประมาณ 1,074 ล้านบาท คิดเป็นสัดส่วนประมาณ 19% ของรายได้รวมของ SATTEL

2. การตลาดและการแข่งขัน

ดาวเทียมไทยคมเป็นดาวเทียมสื่อสารที่มีพื้นที่ให้บริการในระดับภูมิภาค (Regional System)
ที่เน้นกิจกรรมทางการตลาดในแถบเอเชียแปซิฟิก
ซึ่งแม้จะมีดาวเทียมที่ให้บริการในภูมิภาคนี้ถึงประมาณ 118 ดวง
แต่คู่แข่งที่สำคัญเป็นดาวเทียมที่มีพื้นที่ให้บริการในระดับภูมิภาคซึ่งได้แก่ Asia Satellite
Telecommunications (Asiasat), APT Satellite Holdings (Apstar), PanAmSat
Corporation (PanAmSat) และ Satelindo (Palapa)

นอกจากนี้ ยังแข่งขันกับบริการในการเชื่อมผ่านสัญญาณระหว่างเครือข่าย
โดยผ่านตัวกลางในการเชื่อมโยงอื่น ซึ่งโดยหลักได้แก่ สายเคเบิลใยแก้วนำแสง
ซึ่งนับว่าเป็นตัวกลางในการผ่านสัญญาณที่มีประสิทธิภาพสูง
และให้บริการในการติดต่อสื่อสารได้ทั้งสัญญาณภาพ เสียง หรือข้อมูล
ในคุณภาพและความจุของสัญญาณที่สูงมาก

3. ภาวะอุตสาหกรรม การแข่งขัน และช่องทางการจำหน่าย

(1) ภาวะอุตสาหกรรม

ภาพรวมของอุตสาหกรรมบริการสื่อสารดาวเทียม

การเชื่อมต่อเครือข่ายการสื่อสารแบบครอบคลุมพื้นที่ให้บริการในเขตชนบทห่างไกลมีข้อจำกัดในหลายๆ
ด้าน ได้แก่ งบประมาณการลงทุน
ความซับซ้อนในการเชื่อมต่อเครือข่ายในพื้นที่ห่างไกลทำให้ต้องใช้ระยะเวลาในการดำเนินการติดตั้งยาวนาน
ซึ่งเทคโนโลยีการสื่อสารผ่านดาวเทียมได้เข้ามามีบทบาทในการเชื่อมต่อช่องว่างของการสื่อสารโดยการขจัดปัญหาภูมิประเทศ
โดยเชื่อมต่อเครือข่ายในส่วนที่เครือข่ายภาคพื้นดินเข้าไปไม่ถึง
เพื่อตอบสนองต่อพฤติกรรมการดำรงชีวิตที่เปลี่ยนไปของประชากรในยุคโลกาภิวัฒน์
การผสานเทคโนโลยีการสื่อสาร และสารสนเทศในโลกดิจิตอล
เป็นแรงผลักดันสำคัญในการช่วยกระตุ้นให้เกิดการพัฒนาแอพพลิเคชั่นใหม่ ๆ
สำหรับการสื่อสารในรูปอินเตอร์เน็ตความเร็วสูง (Broadband Internet)
ได้แก่การพัฒนาเนื้อหา (content)
ทางอินเตอร์เน็ตร่วมกับความสามารถในการถ่ายทอดสัญญาณภาพผ่านดาวเทียม
การขยายตัวของพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ (e-commerce) การสื่อสารข้อมูลแบบมัลติมีเดีย
(multimedia) ผ่านเครือข่ายการสื่อสารโดยสัญญาณอินเตอร์เน็ตความเร็วสูงผ่านดาวเทียม

ความต้องการใช้บรอดแบนด์ที่เพิ่มขึ้น ประกอบกับผู้บริโภคที่คุ้นเคยกับอุปกรณ์เทคโนโลยีใหม่ๆ
และแอพพลิ-เคชั่นใหม่ๆ เช่น การสื่อสารอินเตอร์เน็ตความเร็วสูงแบบระบบไร้สาย หรือฮอตสปอต
(Hotspot)
และการผลักดันจากหน่วยงานรัฐบาลของแต่ละประเทศที่มุ่งเน้นให้ประชากรเข้าถึงการนำเทคโนโลยีและข้อมูลสารสนเทศมาใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุด
ก็เป็นอีกปัจจัยหนึ่งที่ช่วยกระตุ้นความต้องการใช้บรอดแบนด์เช่นเดียวกัน

สำหรับการให้บริการบรอดแบนด์และการนำเทคโนโลยีมาใช้งานนั้น
ปัจจุบันระบบดิจิตอลโมเด็มผ่านสายโทร-ศัพท์ (ADSL)
เป็นที่นิยมมากที่สุดเนื่องจากมีโครงสร้างพื้นฐานคือสายโทรศัพท์รองรับอยู่แล้ว แต่ข้อจำกัดของระบบ
ADSL คือไม่สามารถครอบคลุมผู้ต้องการใช้บริการได้ทั่วถึง โดยเฉพาะ
ผู้ใช้ที่อยู่ในย่านที่มีประชากรไม่หนาแน่นเพราะต้องการค่าใช้จ่ายการลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานค่อนข้างมาก
รองลงมาคือ ระบบเคเบิ้ลโมเด็ม
แต่ในส่วนของการเชื่อมต่อเครือข่ายในเขตพื้นที่ที่โครงสร้างพื้นฐานเข้าไปไม่ถึงนั้นบริการอินเตอร์เน็ตความเร็วสูงผ่านดาวเทียมจึงดูจะเป็นทางเลือกเดียว
เนื่องจากบริการผ่านดาวเทียมสามารถขยายขอบข่ายการให้บริการไปถึงลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว
ด้วยราคาที่เหมาะสมกับผู้ใช้บริการ

ภาวะอุตสาหกรรมการบริการบรอดแบนด์ทั่วโลก

ในช่วงสิ้นปี 2548 มีสายเชื่อมโยงระบบอินเตอร์เน็ตความเร็วสูงทั่วโลกกว่า 200 ล้านสาย
เติบโตขึ้นร้อยละ 25 จากปี 2547 โดยประมาณการณ์ไว้ว่าตัวเลขน่าจะเป็น 205
ล้านสายสำหรับผู้ใช้บริการ DSL สายเคเบิลโมเด็ม และ เทคโนโลยีอินเตอร์เน็ตความเร็วสูงอื่นๆ
และเมื่อพิจารณาในแต่ละภูมิภาค
พบว่าผู้ใช้บริการอินเตอร์เน็ตความเร็วสูงในแถบยุโรปตะวันตกมีมากถึงร้อยละ 26
สูงกว่าผู้ใช้บริการอินเตอร์เน็ตความเร็วสูงจากแถบอเมริกาเหนือซึ่งมีผู้ใช้บริการถึงร้อยละ 25
ตามด้วยแถบเอเชียแปซิฟิก เอเชียตะวันออกเฉียงเหนือ และเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
ซึ่งมีผู้ใช้บริการอินเตอร์เน็ตความเร็วสูงโดยรวมร้อยละ 45
ของผู้ใช้บริการอินเตอร์เน็ตความเร็วสูงทั่วโลก
โดยมีอัตราการเติบโตของการใช้อินเตอร์เน็ตความเร็วสูงทั่วโลกอยู่ที่ร้อยละ 7.4 (ที่มา :
www.point-topic.com)

ในมุมมองทางด้านเทคโนโลยี DSL ยังคงเป็นเทคโนโลยีที่ได้รับความนิยมมากที่สุด
โดยครองตลาดมากถึงร้อยละ 65.9 สำหรับส่วนที่เหลือก็จะเป็นเคเบิลโมเด็ม และเทคโนโลยีอื่นๆ
โดยเทคโนโลยีทางด้าน DSL ยังคงเป็นเทคโนโลยีที่มีอัตราการเจริญเติบโตมากกว่าในทุกประเทศ
ยกเว้นสหรัฐอเมริกา แคนาดา รัสเซีย และบางประเทศในยุโรปตะวันออก สำหรับจีน
ยังคงเป็นประเทศที่มีอัตราการเจริญเติบโตของตลาด DSL สูงที่สุดในโลก
ในขณะที่สหรัฐอเมริกาเป็นประเทศที่เป็นผู้นำทางด้านเทคโนโลยีเคเบิลโมเด็ม
โดยมีผู้ใช้บริการประมาณ 23.6 ล้านคนจากตัวเลขในไตรมาสที่ 3 ปี 2548 (ที่มา :
www.point-topic.com)

ภาวะอุตสาหกรรมการบริการบรอดแบนด์ในภูมิภาคเอเชีย-แปซิฟิค

เอเชีย-แปซิฟิก เป็นภูมิภาคที่มีประชากรมากที่สุดในโลก
ดังนั้นอัตราการเติบโตของการใช้งานอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงในภูมิภาคนี้จึงเพิ่มขึ้นมาก
ปัจจุบันนี้มีผู้ใช้บริการดังกล่าวถึง 332 ล้านคน ซึ่งนับเป็น 1 ใน 3
ของผู้ใช้บริการอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงทั่วโลก (Source: www.arnnet.com.au) นอกจากนี้
ยังเป็นภูมิภาคที่มีผู้นำทางด้านอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงทั้งสองประเทศคือ เกาหลีใต้และ ญี่ปุ่น
และมีมหาอำนาจด้านอินเทอร์เน็ตในอนาคต คือจีนและ อินเดีย (Source:
www.emarketer.com)

ปัจจุบันผู้ให้บริการโทรคมนาคมต่างมุ่งพัฒนาระบบบรอดแบรนด์และโทรศัพท์เคลื่อนที่เป็นอย่างมาก
เพื่อตอบสนองความต้องการทางด้านความเร็วในการเชื่อมต่อข้อมูลสำหรับผู้ใช้บริการ นอกจากนี้
บริการใหม่ๆ ผ่านอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง เช่น VoIP เกมออนไลน์ และ IPTV
ยังเป็นตัวขับเคลื่อนความต้องการทางด้านความเร็วและการเชื่อมต่อข้อมูลเช่นกัน
ดังจะเห็นได้จากรายการส่งเสริมการขายแบบไม่จำกัดการดาวน์โหลด (Unlimited download)
ซึ่งเป็นที่นิยมมากในภูมิภาคนี้ (Source: Frost & Sullivan)

สภาวการณ์การใช้งานอุปกรณ์ปฏิบัติการภาคพื้นดิน

สถานีบริการภาคพื้นดินไอพีสตาร์รุ่นที่สอง ได้รับการออกแบบโดยเฉพาะสำหรับดาวเทียมไอพีสตาร์
เป็นระบบที่มีประสิทธิภาพสูงและสามารถรองรับจำนวนเครื่องลูกข่ายได้มากขึ้นกว่าสถานีรุ่นแรก
และยังสามารถรองรับความต้องการของลูกค้าในการใช้งานแอพพลิเคชั่น เช่น โทรศัพท์ไอพี
การประชุมทางไกลผ่านระบบวีดีโอ และระบบโครงข่ายส่วนตัวเสมือน (VPN) ได้ดียิ่งขึ้นด้วย

ในปีที่ผ่านมา SATTEL ได้ให้บริการระบบไอพีสตาร์ผ่านทางดาวเทียมไทยคม และดาวเทียมอื่นๆ
ของผู้ร่วมให้บริการ และขายอุปกรณ์ผู้ใช้ปลายทางได้ถึง 25,000 ชุด
เพื่อใช้งานร่วมกับสถานีภาคพื้นดินรุ่นที่ 1 ที่ติดตั้งใน กรุงเทพ ย่างกุ้ง ไทเป ปักกิ่ง และ ซิดนีย์
ขณะเดียวกัน ก็ได้ดำเนินการติดตั้งสถานีภาคพื้นดินรุ่นที่ 2 ที่ กรุงเทพ ย่างกุ้ง โบรคเคนฮิลล์
คาร์ลกูลี่ และฮานอย เพื่อใช้งานกับดาวเทียมไอพีสตาร์

ดาวเทียมไอพีสตาร์ ได้ถูกส่งขึ้นสู่วงโคจรจากสถานีส่ง ที่เมืองคูรู ประเทศ เฟรนช์กิอาน่า
ทวีปอเมริกาใต้ เป็นผลสำเร็จเมื่อวันที่ 11 สิงหาคม 2005
หลังจากดาวเทียมเคลื่อนที่เข้าสู่วงโคจร
ก็ได้ทดสอบระบบสถานีบริการภาคพื้นดินรุ่นที่สองที่ได้ติดตั้งไว้ และเริ่มให้บริการในเชิงพาณิชย์
โดยเริ่มให้บริการที่กรุงเทพฯ ในเดือนตุลาคม ประเทศเวียดนาม ออสเตรเลีย และนิวซีแลนด์
ในปลายปี 2548 และภายในปี 2549 ก็คาดว่าจะเริ่มให้บริการสถานีบริการภาคพื้นดินในมาเลเซีย
อินโดนีเซีย จีน อินเดีย และญี่ปุ่นได้

SATTEL ยังได้พัฒนา และวางแผนการพัฒนาอุปกรณ์ผู้ใช้ปลายทางรุ่นใหม่ๆ
เพื่อรองรับความต้องการที่หลากหลายของลูกค้า โดยในปี 2549 จะเริ่มทำตลาดอุปกรณ์รุ่น
Enterprise series สำหรับการใช้งานในท้องที่ทุรกันดาร และใช้งานหนัก รุ่น Consumer
Series ซึ่งมีราคาถูกกว่า ผลิตเพื่อผู้ใช้งานตามบ้านทั่วไป และรถ IPSTAR MVV
สำหรับการใช้งานแบบเคลื่อนที่ อีกทั้งยังมีแผนจะลดต้นทุนของอุปกรณ์รุ่น Professional Series
โดยการนำอุปกรณ์จานรับสัญญาณขนาด 84 ซม. และอุปกรณ์ส่งสัญญาณขนาดเล็กมาใช้งานด้วย

การแข่งขันภายในอุตสาหกรรม

ดาวเทียมไทยคมเป็นดาวเทียมสื่อสารที่มีพื้นที่ให้บริการในระดับภูมิภาคที่เน้นกิจกรรมทางการตลาดในแถบเอเชียแปซิฟิก โดยมีคู่แข่งขันหลักในภูมิภาคนี้ ได้แก่ Asiasat, Apstar, PanAmSat, Palapa 

การแข่งขันของธุรกิจดาวเทียมในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก

1) ย่าน C-Band สภาวะของตลาดโดยรวม
ยังอยู่ในลักษณะที่ความต้องการใช้งานน้อยกว่าปริมาณทรานสพอนเดอร์ที่มีให้บริการ
เนื่องมาจากอัตราการเติบโตของจำนวนความถี่ย่าน C-Band จากผู้ให้บริการ
สูงกว่าอัตราการเติบโตของความต้องการความถี่ในย่าน C-Band
ซึ่งเป็นความถี่ที่มีการนำมาใช้งานอย่างกว้างขวางเป็นเวลานานนับสิบปี
โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการใช้งานเพื่อจุดประสงค์ในการติดต่อสื่อสารข้อมูล แต่เนื่องจากความถี่ย่าน
C-Band ตามธรรมชาติมีอยู่จำกัด สำหรับดาวเทียมในวงโคจรค้างฟ้า (Fixed Satellite
Service-FSS) ซึ่งดาวเทียมไทยคมทุกดวงจัดอยู่ในประเภทนี้
และเป็นประเภทที่ได้รับความนิยมในการใช้งานด้านสื่อสาร ทำให้ดาวเทียมดวงใหม่ๆ
ไม่สามารถจองใช้วงโคจรบนอวกาศเพื่อใช้ความถี่ย่าน C-Band เพิ่มเติมได้
นอกจากจะรอให้ดาวเทียมดวงเก่า ณ ตำแหน่งนั้นหมดอายุลง
และผู้ที่ให้บริการเดิมไม่ใช้สิทธิในการใช้ตำแหน่งวงโคจร ณ ตำแหน่งนั้น
จึงจะส่งดาวเทียมดวงใหม่ขึ้นไปแทนที่ได้

  จากสภาวะขาดแคลนดังกล่าวจึงทำให้การแข่งขันในตลาดการให้บริการทรานสพอนเดอร์
  ดาวเทียมในย่าน C-Band นี้มีไม่มากนัก ผู้ให้บริการส่วนใหญ่จะไม่เน้นการแข่งขันด้านราคา
  แต่จะเน้นจุดขายที่คุณภาพความแรงของสัญญาณ (Effective Isotropic Radiated Power
  : EIRP) และพื้นที่ให้บริการที่ครอบคลุม (footprint) จุดต่างๆ ตามที่ลูกค้าต้องการ
  ตัวอย่างเช่น ดาวเทียมไทยคม ย่าน C-Band
  จะมีความแรงสัญญาณสูงสุดสำหรับการใช้งานในประเทศไทย
  ประเทศในแถบอินโดจีนและประเทศอินเดีย
  จึงทำให้ดาวเทียมไทยคมได้รับความนิยมอย่างมากในการใช้งานจากผู้ใช้ในภูมิภาคดังกล่าว ทั้งนี้
  สภาพตลาดและการแข่งขันเช่นนี้จะคงอยู่ไปอีกระยะหนึ่ง
  จนกว่าทิศทางในการใช้งานย่านความถี่อื่นๆ
  จะได้รับการยอมรับและมีการใช้งานอย่างกว้างขวางมากขึ้น รวมถึงเงื่อนไขการเปิดเสรี
  หรือการผ่อนคลายข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องการกับการใช้งานดาวเทียมย่านความถี่อื่นๆ
  ในแต่ละประเทศด้วยเช่นกัน

2.) ย่าน Ku-Band
สภาวะของตลาดโดยรวมยังมีความต้องการใช้งานน้อยกว่าปริมาณทรานสพอนเดอร์ที่มีให้บริการ ทั้งนี้
ความถี่ในย่าน Ku-Band สามารถให้ความแรงสัญญาณสูงกว่าย่าน C-Band หลายเท่า
ซึ่งทำให้ผู้ใช้สามารถใช้จานรับสัญญาณขนาดเล็กเพียง 60-90 ซม.
ในการรับสัญญาณตรงจากดาวเทียม หรือที่เราเรียกว่าการรับสัญญาณในระบบ Direct-to-Home
หรือ DTH
จึงช่วยเพิ่มความสะดวกให้แก่ผู้รับในการติดตั้งอุปกรณ์เพื่อรับชมรายการและมีค่าใช้จ่ายต่ำกว่า
เมื่อเปรียบเทียบกับการรับชมผ่านจาน C-Band ซึ่งมีขนาด 2-3 เมตรขึ้นไป นอกจากนี้
ปัจจุบันมีการเติบโตของ High Definition Television (HDTV) ในประเทศอเมริกา และ
ยุโรป โดย HDTV
เป็นโทรทัศน์ที่ให้ความละเอียดและความกว้างของภาพมากกว่าโทรทัศน์ที่ใช้งานในปัจจุบัน
ซึ่งการพัฒนาอย่างต่อเนื่องของ HDTV จะนำไปสู่การเพิ่มขึ้นของจำนวนช่องรายการโทรทัศน์ และ
ส่งผลให้มีความต้องการใช้งานทรานสพอนเดอร์เพิ่มขึ้น โดยคาดว่า HDTV
จะเข้ามาในแถบเอเชียในเร็วๆ นี้

  เพื่อให้สอดคล้องกับสภาวะการแข่งขันดังกล่าว SATTEL ได้พัฒนาการให้บริการรูปแบบใหม่ๆ
  โดยเน้นการใช้งาน Ku-Band เพื่อส่งเสริมให้ลูกค้ามีความเข้าใจ
  และมั่นใจในบริการทรานสพอนเดอร์ ย่านความถี่นี้มากยิ่งขึ้น เช่น บริการ Private Business
  TV บริการ Educational TV นอกจากนี้ แนวโน้มของการเปิดให้บริการเครือข่าย
  Direct-to-Home ตามกระแสการเปิดเสรีภายใต้ข้อตกลงขององค์การการค้าโลก
  ก็จะทำให้การใช้งานทรานสพอนเดอร์ ย่านความถี่ Ku-Band เป็นไปอย่างกว้างขวางมากขึ้น
  นอกจากนี้การดำเนินกิจกรรมทางการตลาดของระบบดาวเทียมไอพีสตาร์
  ก็จะช่วยเพิ่มอัตราการใช้งานของ Ku-Band อีกทางหนึ่ง

  นอกจากที่กล่าวข้างต้นแล้วยังมีปัจจัยอื่นๆ
  ที่ส่งผลกระทบกับสภาพตลาดและการแข่งขันในอุตสาหกรรมการให้บริการวงจรดาวเทียม ได้แก่

  - การขยายตัวทางเศรษฐกิจในประเทศจีน อินเดีย และประเทศในเอเชียใต้
  ส่งผลให้มีการพัฒนาระบบเครือข่ายสื่อสารโทรคมนาคมอย่างกว้างขวาง
  และนำไปสู่ความต้องการใช้ดาวเทียมเพิ่มมากขึ้น

  - การพัฒนาเทคโนโลยีและรูปแบบการประยุกต์ใช้งานดาวเทียม
  ส่งผลให้มีการขยายตัวของการใช้งานดาวเทียม เช่น ระบบโทรศัพท์ชนบทผ่านดาวเทียม (Rural
  Telephony) ระบบอินเตอร์เน็ต ระบบออกอากาศโทรทัศน์โดยตรงผ่านดาวเทียม (DTH)
  เป็นต้น

  - สภาวะการเติบโตทางเศรษฐกิจของประเทศในแถบเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
  ทำให้ปริมาณการขยายตัวของการใช้งานเครือข่ายดาวเทียมมีอัตราสูงขึ้น
  แต่เนื่องจากปริมาณทรานสพอนเดอร์ที่มีให้บริการมีมากกว่าความต้องการใช้งาน
  ทำให้ยังคงมีการแข่งขันด้านราคาในบางพื้นที่

(2) กลยุทธ์ทางการตลาด

ในปี 2548 นี้ SATTEL ได้เริ่มให้บริการบรอดแบนด์ในรูปแบบต่างๆ มากมาย
โดยได้ติดตั้งสถานีบริการภาคพื้นดินไอพีสตาร์รุ่นแรก (IPSTAR First Generation Gateway)
เพื่อใช้งานร่วมกับดาวเทียมที่มีการใช้งานในปัจจุบัน (Conventional Satellite)
ด้วยย่านความถี่ Ku Band ในหลายประเทศแถบเอเชีย-แปซิฟิก เช่น ประเทศไทย พม่า
ออสเตรเลีย จีน อินเดีย ลาว และไต้หวัน โดยปัจจุบัน ได้ทำสัญญากับผู้ให้บริการหลักใน 3
ประเทศแล้วคือ บริษัท ทีโอที จำกัด (มหาชน) MPT (Myanmar Posts and
Telecommunications) และ VTI (Vietnam Telecom International)
และได้ติดตั้งอุปกรณ์ไอพีสตาร์แล้วทั้งสิ้น 6 แห่งในประเทศไทย พม่า เวียดนาม ออสเตรเลีย
(คาร์ลกูลี่ และ โบรคเคนฮิลล์) และ นิวซีแลนด์ ซึ่งช่วยเอื้อให้ SATTEL
สามารถพัฒนาการให้บริการในระบบไอพีสตาร์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
และได้เรียนรู้จากคำแนะนำต่างๆ
เพื่อใช้เป็นแนวทางหลักสำหรับการดำเนินกลยุทธ์ทางการตลาดเพื่อให้บริการระบบภาคพื้นดินไอพีสตาร์ร่วมกับดาวเทียมไอพีสตาร์
ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพต่อไป ทั้งนี้ SATTEL
มุ่งเน้นไปที่การจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการที่สอดคล้องกับราคาที่เหมาะสมเป็นหลัก
เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ใช้บริการให้ได้รับความคุ้มค่าทั้งด้านคุณภาพและราคา
และส่งเสริมการให้บริการแบบครบวงจร (Solution Provider Services)
ตลอดจนสนับสนุนการสร้างสัมพันธ์อันดีอย่างต่อเนื่องกับกลุ่มบริษัทคู่ค้าในแต่ละภูมิภาค

อนึ่ง หลังจาก SATTEL ประสบความสำเร็จในการยิงดาวเทียมไอพีสตาร์
เมื่อเดือนสิงหาคมที่ผ่านมา ก็ได้เริ่มย้ายลูกค้าที่ใช้บริการไอพีสตาร์จากดาวเทียมไทยคม 1 และ 2
มาที่ดาวเทียมไอพีสตาร์ ซึ่งคาดว่าจะเสร็จภายในไตรมาสที่ 1 ปี 2549

กลยุทธ์ด้านสินค้าและผลิตภัณฑ์

ในปี 2548 SATTEL ได้ขายอุปกรณ์รับส่งสัญญาณปลายทางไอพีสตาร์ไปรวมทั้งสิ้นกว่า 25,000 ชุด
ซึ่งมากกว่าที่คาดการณ์ไว้มาก ในปี 2549 SATTEL
จะมุ่งเน้นที่คุณภาพของอุปกรณ์รับส่งสัญญาณปลายทางไอพีสตาร์
โดยได้จัดตั้งหน่วยงานควบคุมคุณภาพขึ้น โดยจะเน้นความต้องการของลูกค้า
และลดต้นทุนการผลิตเป็นหลัก

กลยุทธ์ด้านราคา

ดาวเทียมไอพีสตาร์ เป็นดาวเทียมที่มีความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีมาก
และมีจุดเด่นโดยเฉพาะในเรื่องประสิทธิภาพในการใช้ช่องสัญญาณดาวเทียม (Bandwidth
Capacity) ซึ่งมีผลทำให้ต้นทุนต่อเมกะบิตต่อวินาที (megabit per second - Mbps)
จะน้อยกว่าต้นทุนของระบบดาวเทียมแบบเดิม
ประกอบกับอุปกรณ์รับ-ส่งสัญญาณรุ่นใหม่ของผู้ใช้บริการที่มีราคาต่ำในระดับที่ SATTEL
เชื่อมั่นว่าจะทำให้ราคาค่าบริการผ่านดาวเทียมไอพีสตาร์สามารถแข่งขันกับบริการบรอดแบนด์อื่นๆ
ในท้องตลาด โดยเฉพาะในตลาดการบริการบรอดแบนด์ในเขตพื้นที่ชนบทและชานเมืองในเอเชีย

กลยุทธ์ด้านรายการส่งเสริมการขาย

สำหรับรายการส่งเสริมการขาย SATTEL สร้างความแตกต่างในการให้บริการด้วยบริการเสริม
(Value Added Services) เข้ากับผลิตภัณฑ์และบริการที่มีอยู่ (Bundled Solution)
เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพในการใช้งานและลดค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็นแก่ผู้ใช้บริการ

กลยุทธ์ด้านช่องทางการจัดจำหน่ายและการจัดสรร

SATTEL ดำเนินกลยุทธ์ด้วยวิธีการจัดหาตัวแทนขายตรง โดยแบ่งเขตการขายและดูแลตลาดเป็น 6
ภูมิภาคได้แก่ อินโดจีน จีน อินเดีย เอเชียใต้ ทวีปออสเตรเลีย และประเทศไทย
เพื่อให้บริการไอพีสตาร์ครอบคลุมทั้ง14 ประเทศ กลยุทธ์หลักของบริษัทฯ
คือการจัดหาและร่วมมือกับผู้ให้บริการระดับชาติรายสำคัญ เพื่อสร้างรูปแบบทางธุรกิจร่วมกัน
(Business Model) และโครงสร้างพื้นฐานของธุรกิจ (Platform) ตามนโยบายต่างๆ
เพื่อให้พันธมิตรมีความแข็งแกร่งและพร้อมสำหรับตลาดในแต่ละประเทศ นอกจากนี้
ยังจัดเตรียมวิธีการดำเนินงาน การวิเคราะห์รูปแบบเงินลงทุน และอื่นๆ
เพื่อใช้เป็นแนวทางในการดำเนินงานศึกษาความเป็นไปได้ให้บริษัทคู่ค้าในตลาดต่างประเทศ
และทำงานร่วมกันเพื่อประโยชน์สูงสุดของทั้งสองฝ่าย

(3) ลักษณะของลูกค้าและความสัมพันธ์ระหว่างลูกค้ากับบริษัทฯ

SATTEL มีความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้าที่ใช้บริการเสมอมา
มีการประสานงานและร่วมมือกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการให้บริการตลอดมา ลักษณะของลูกค้า
สามารถแบ่งตามประเภทการใช้งานดาวเทียม และ ประเภทของธุรกิจได้ 3 ประเภท คือ
กลุ่มสื่อสาร กลุ่มแพร่ภาพกระจายสัญญาณ และกลุ่มอินเตอร์เน็ต

  หน่วย : ร้อยละ

+---------------------------+-------------+-------------+-------------+
|                           | 2546        | 2547        | 2548        |
+---------------------------+-------------+-------------+-------------+
| กลุ่มสื่อสาร                  | 38.7        | 42.5        | 41.9        |
|                           |             |             |             |
| กลุ่มแพร่กระจายสัญญาณ         | 50.4        | 47.5        | 51.2        |
|                           |             |             |             |
| กลุ่มอินเตอร์เน็ต              | 10.9        | 10.0        | 6.9         |
+---------------------------+-------------+-------------+-------------+

  * คำนวณจากจำนวนช่องสัญญาณที่ลูกค้าใช้บริการ

ในระยะ 3 ปีที่ผ่านมา บริษัทฯ ไม่มีลูกค้ารายใดใช้บริการเกินกว่าร้อยละ 30 ของยอดขาย
และลูกค้าส่วนใหญ่จะเป็นลูกค้าที่อยู่ใน ประเทศไทย (ร้อยละ 67) ประเทศในแถบอินโดจีน
(ร้อยละ 17) และ ประเทศแถบเอเชียใต้ (ร้อยละ 11)

3. การจัดหาบริการ

(1) ขั้นตอนในการจัดหาผู้สร้างดาวเทียมและเกตเวย์

การจัดหาดาวเทียมและเกตเวย์เพื่อนำมาให้บริการของ SATTEL
จะเริ่มจากทีมงานด้านการตลาดจะเป็นผู้วิเคราะห์ความต้องการใช้บริการจากลูกค้า
โดยทีมวิศวกรของ SATTEL จะทำการศึกษาคุณสมบัติต่างๆ ของดาวเทียมและเกตเวย์
เพื่อให้ตรงกับความต้องการของลูกค้า
จากนั้นจะส่งสรุปข้อมูลของดาวเทียมที่ต้องการไปยังผู้สร้างดาวเทียมและผู้สร้างเกตเวย์หลายๆ ราย
เพี่อให้ทำคำเสนอสร้างดาวเทียมและเกตเวย์ ตามคุณสมบัติที่ต้องการมายัง SATTEL
เลือกผู้จัดสร้างดาวเทียมและเกตเวย์ที่เหมาะสม
โดยขั้นตอนในการจัดหาผู้สร้างดาวเทียมและเกตเวย์ข้างต้นจะใช้เวลาประมาณ 6-9 เดือน
และระยะเวลาโดยเฉลี่ยในการจัดสร้างดาวเทียมคือประมาณ 18 เดือน และประมาณ 6
เดือนสำหรับการสร้างเกตเวย์แต่ละเกตเวย์

(2) ขั้นตอนการให้บริการวงจรดาวเทียม

เมื่อตัวแทนของ SATTEL ได้รับทราบความต้องการใช้งานดาวเทียมจากลูกค้า SATTEL
จะพิจารณาเงื่อนไขทางเทคนิคของเครือข่ายประกอบกับความต้องการของลูกค้าเพื่อดูว่าบริการใดของ
SATTEL ไม่ว่าจะเป็นบริการหลัก คือ การให้บริการ ทรานสพอนเดอร์ หรือบริการเสริมอื่นๆ เช่น
บริการรับ-ส่งสัญญาณผ่านดาวเทียม หรือบริการบีบอัดสัญญาณ
จะสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ดีที่สุด

หลังจากที่ลูกค้าได้ลงนามในสัญญาการใช้ช่องสัญญาณดาวเทียมแล้ว
ลูกค้าจะต้องประสานงานกับฝ่ายวิศวกรรมสื่อสาร และฝ่ายบริการลูกค้าและเครือข่าย
ก่อนที่จะมีการส่งสัญญาณขึ้นบนดาวเทียมไทยคม
โดยขั้นตอนแรกลูกค้าจะต้องส่งข้อมูลทางเทคนิคเกี่ยวกับการใช้เครือข่าย เช่น
ขนาดจานสายอากาศที่ใช้ ความถี่และกำลังของสัญญาณ ให้กับฝ่ายวิศวกรรมสื่อสารเพื่อตรวจสอบดูว่า
การใช้กำลังส่งทั้งหมดของเครือข่ายไม่เกินจากสัญญาที่ได้เช่าไว้
และจานสายอากาศที่ใช้เป็นไปตามมาตรฐานที่ได้กำหนดไว้

จากนั้นทางฝ่ายวิศวกรรมสื่อสารจะออกเอกสารเพื่อเป็นข้อมูลในการขึ้นสัญญาณและความถี่ที่ใช้
ในการเข้าใช้งานช่องสัญญาณดาวเทียมไทยคมแต่ละครั้ง
ฝ่ายบริการลูกค้าและเครือข่ายจะประสานงานกับลูกค้า
เพื่อให้บริการทดสอบอุปกรณ์ภาคพื้นดินของลูกค้าก่อนที่จะนำมาใช้งาน
และเพื่อให้บริการทดสอบคุณภาพสัญญาณการใช้งานผ่านดาวเทียมไทยคม
เพื่อให้มั่นใจว่าสัญญาณที่ใช้งานผ่าน ดาวเทียมไทยคมของลูกค้าเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ
และไม่ก่อให้เกิดปัญหาสัญญาณรบกวนไปยังผู้ใช้งานรายอื่นๆ และดาวเทียมข้างเคียง

(3) ขั้นตอนการให้บริการใช้ช่องสัญญาณดาวเทียมแบบเบ็ดเสร็จ

เป็นบริการที่ให้ความสะดวก รวดเร็ว และประหยัด
ต่อลูกค้าที่ต้องการใช้ช่องสัญญาณดาวเทียมของไทยคม ณ สถานที่ที่ลูกค้าต้องการ

4. งานที่ยังไม่ได้ส่งมอบ

ไม่มี

5. การวิจัยและการพัฒนา

SATTEL ได้ร่วมมือกับพันธมิตรที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีจากสหรัฐอเมริกา
ใช้นวัตกรรมที่ล้ำหน้าและเทคโนโลยีการใส่รหัสดิจิตอลชั้นสูง
ซึ่งเป็นสิทธิบัตรเฉพาะของบริษัทผู้ร่วมโครงการได้แก่ Spacecode
(ซึ่งเป็นผู้ถือสิทธิบัตรของระบบดาวเทียมไอพีสตาร์) Nera และ ECC
(ซึ่งเป็นผู้ถือสิทธิบัตรในเทคโนโลยีบางส่วนของอุปกรณ์ปลายทางเกตเวย์และอุปกรณ์รับส่งสัญญาณ)
และได้นำเทคโนโลยีดังกล่าวมาใช้ในการให้บริการไอพีสตาร์
โดยได้เริ่มให้บริการเมื่อเดือนธันวาคม 2548 ที่ผ่านมา อย่างไรก็ตาม
หลังจากเริ่มให้บริการไอพีสตาร์แล้ว SATTEL
ยังพัฒนาเทคโนโลยีระบบไอพีสตาร์ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์เชื่อมต่อสัญญาณอินเตอร์เน็ตทางด้านผู้ใช้งาน
(User terminal) อย่างต่อเนื่อง กล่าวคือ

1.  การพัฒนาทางด้านฮาร์ดแวร์ ทาง SATTEL
    ได้ร่วมมือกับผู้ออกแบบระบบอุปกรณ์เชื่อมต่อสัญญาณอินเตอร์เน็ตทางด้านผู้ใช้งาน (user
    terminal)
    ในต่างประเทศในการพัฒนาอุปกรณ์ดังกล่าวให้มีราคาและขีดความสามารถตรงกับความต้องการของลูกค้า
    และได้พัฒนาอุปกรณ์รับส่งสัญญาณมาถึงรุ่นที่ 3
    โดยอุปกรณ์รุ่นแรกจะเป็นการทดลองตลาดและทดสอบการใช้งานต่างๆ ของระบบ รุ่นที่ 2
    เป็นรุ่นที่ปรับปรุงข้อบกพร่องต่างๆ ที่เกิดจากการใช้งานของรุ่นที่ 1 ส่วนรุ่นที่ 3
    จะเป็นรุ่นที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบัน โดยใช้เทคโนโลยี ASIC (Application Specific
    Integrated Circuit) ซึ่งออกแบบเฉพาะสำหรับระบบ IPSTAR
    เพื่อลดต้นทุนในการผลิตและเพิ่มศักยภาพใหม่ๆ ให้กับอุปกรณ์
    โดยปัจจุบันอยู่ระหว่างการพัฒนาอุปกรณ์รับส่งสัญญาณรุ่นที่ 4

  นอกจากนั้น SATTEL ยังได้พัฒนาอุปกรณ์เชื่อมต่อสัญญาณอินเตอร์เน็ตทางด้านผู้ใช้งาน (User
  Terminal) แบบทางเดียว (Simplex)
  สำหรับกลุ่มลูกค้าในระดับเริ่มต้นที่ไม่มีการส่งข้อมูลกลับมากนัก โดยจะทำงานร่วมกับสายโทรศัพท์
  โดยการส่งสัญญาณจะผ่านสายโทรศัพท์ และการรับสัญญาณจะผ่าน ดาวเทียมระบบ IPSTAR

2.  การพัฒนาทางด้านซอฟแวร์ SATTEL
    ได้ร่วมมือกับผู้ออกแบบระบบอุปกรณ์เชื่อมต่อสัญญาณอินเตอร์เน็ตทางด้านผู้ใช้งาน (User
    terminal) ในต่างประเทศในการพัฒนาซอฟแวร์สำหรับอุปกรณ์รับส่งสัญญาณขึ้นเอง
    โดยทำการพัฒนาทั้งซอฟแวร์สำหรับควบคุมการทำงานของอุปกรณ์
    ซอฟแวร์สำหรับช่วยควบคุมจำนวนข้อมูลที่แต่ละผู้ใช้งานเรียกใช้ในกรณีที่มีผู้ใช้งานมากกว่า 1
    คนต่อใช้งานกับอุปกรณ์รับส่งสัญญาณเครื่องเดียวกัน
    เพื่อให้มั่นใจได้ว่าผู้ใช้งานแต่ละคนจะสามารถรับส่งข้อมูลได้อย่างไม่ติดขัด
    นอกจากนั้นยังพัฒนาซอฟแวร์สำหรับช่วยในการติดตั้งอุปกรณ์รับส่งสัญญาณ
    เพื่อให้การติดตั้งง่ายและไม่จำเป็นต้องใช้เครื่องมือราคาแพง และเนื่องทางบริษัทฯ
    เห็นว่ามีการพัฒนาการใช้งานรูปแบบใหม่ๆ เกิดขึ้นตลอดเวลา
    จึงได้ออกแบบและพัฒนาระบบสำหรับพัฒนาระดับ (upgrade)
    ซอฟแวร์ภายในอุปกรณ์เชื่อมต่อสัญญาณอินเตอร์เน็ตทางด้านผู้ใช้งาน (user terminal)
    ขึ้นมาเพื่อให้สามารถพัฒนาระดับ
    (upgrade)ซอฟแวร์เพื่อแก้ไขปัญหาที่เกิดจากการใช้งานหรือเพิ่มศักยภาพการใช้งานใหม่ๆ
    ให้กับระบบ โดยสามารถ พัฒนาระดับ (upgrade) ซอฟแวร์ผ่าน
    ดาวเทียมไปยังอุปกรณ์รับส่งสัญญาณของผู้ใช้ได้ทันที ซึ่งเป็นการเพิ่มความคล่องตัว
    ความเชื่อถือได้ และความพร้อมในการให้บริการใหม่แก่ลูกค้า

ตารางแสดงค่าใช้จ่ายในการวิจัยและพัฒนาสำหรับบริการสื่อสารดาวเทียมในปี 2546-2548

(หน่วย : ล้านบาท)

  ---------------------- ---------------- ---------------- ----------------
  รายจ่าย                 2546             2547             2548

  การวิจัยและพัฒนา          231.47           168.28           73.43
  ---------------------- ---------------- ---------------- ----------------

6. ทรัพย์สินที่ใช้ในการประกอบธุรกิจ

(1) สิทธิการประกอบธุรกิจภายใต้สัญญาสัมปทาน

  SATTEL ได้รับสัมปทานดำเนินกิจการดาวเทียมสื่อสารในประเทศจากกระทรวงคมนาคม
  โดยมีสรุปสาระสำคัญของสัญญาดังนี้ (รายละเอียดตามเอกสารแนบ 3)

+--------------------+---+----------------------------------------------+
| ชื่อสัญญา             | : | ส                                            |
|                    |   | ัญญาดำเนินกิจการดาวเทียมสื่อสารภายในประเทศฉบับลงวันที่ |
|                    |   | 11 กันยายน 2534                               |
|                    |   | สัญญาแก้ไ                                      |
|                    |   | ขเพิ่มเติมสัญญาดำเนินกิจการดาวเทียมสื่อสารภายในประเทศ |
|                    |   | ฉบับที่ 1 ลงวันที่ 21 มีนาคม 2535                   |
|                    |   | สัญญาแก้ไ                                      |
|                    |   | ขเพิ่มเติมสัญญาดำเนินกิจการดาวเทียมสื่อสารภายในประเทศ |
|                    |   | ฉบับที่ 2 ลงวันที่ 3 มีนาคม 2536                    |
|                    |   | สัญญาแก้ไ                                      |
|                    |   | ขเพิ่มเติมสัญญาดำเนินกิจการดาวเทียมสื่อสารภายในประเทศ |
|                    |   | ฉบับที่ 3 ลงวันที่ 30 มกราคม 2541                  |
+--------------------+---+----------------------------------------------+
| คู่สัญญา              | : | กระทรวงคมนาคม (กระทรวงฯ)                     |
|                    |   |                                              |
|                    |   | บริษัท ชินวัตรคอมพิวเตอร์ แอนด์ คอมมิวนิเคชั่นส์ จำกัด    |
|                    |   |                                              |
|                    |   | เปลี่ยนชื่อเป็น บริษัท ชิน คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน)    |
|                    |   | (บริษัทฯ)                                      |
|                    |   |                                              |
|                    |   | บริษัท ชินวัตร แซทเทลไลท์ จำกัด                    |
|                    |   |                                              |
|                    |   | เปลี่ยนชื่อเป็น บริษัท ชินแซทเทลไลท์ จำกัด (มหาชน)     |
|                    |   | (SATTEL)                                     |
+--------------------+---+----------------------------------------------+
| สาระสำคัญของสัญญา    | : | 1) SATTEL                                    |
|                    |   | มีสิท                                          |
|                    |   | ธิในการบริหารกิจการและให้บริการวงจรดาวเทียมเป็นเวลา |
|                    |   | 30 ปี นับจากวันที่ 11 กันยายน 2534                 |
|                    |   | โดยจะได้รับการคุ้มค                              |
|                    |   | รองสิทธิโดยไม่ให้บุคคลอื่นเข้าดำเนินกิจการแข่งขันเป็นเวลา |
|                    |   | 8 ปี (ความคุ้มครองดังกล่าวหมดเมื่อวันที่ 11 กันยายน     |
|                    |   | 2542)                                        |
|                    |   |                                              |
|                    |   | 2) SATTEL                                    |
|                    |   | ต้องยกกรรมสิทธิ์ของดาวเทียมทุกดวงให้เป็นของกระทรวงฯ  |
|                    |   | หลังจากส่งดาวเทียมเข้าส                          |
|                    |   | ู่ตำแหน่งวงโคจรและผ่านการทดสอบการใช้งานเรียบร้อยแล้ว |
|                    |   | ส่วนสถานีควบคุมดาวเทียมและอุปกรณ์ต่างๆ              |
|                    |   | ตกเป็นของกระทรวงฯ                             |
|                    |   | ทันทีหลังการจัดตั้งและทดสอบประสิทธิภาพ โดยกระทรวงฯ   |
|                    |   | จะมอบทรัพย์สินดังกล่าวให้ SATTEL                   |
|                    |   | ครอบครองเพื่อใช้ในการดำเนินกิจการต่อไป             |
|                    |   |                                              |
|                    |   | 3) SATTEL                                    |
|                    |   | จะต้องนำส่งรายได้ขั้นต่ำตลอดอายุระยะเวลาสัมปทาน 30 ปี |
|                    |   | รวมเป็นจำนวนเงินทั้งสิ้น 1,415 ล้านบาท              |
|                    |   | โดยปัจจุบันอัตราผลประโยชน์ตอบแทนที่ SATTEL          |
|                    |   | นำส่งกระทรวงฯ คือ ร้อยละ 15.5                   |
|                    |   | ของรายได้ก่อนหักค่าใช้จ่าย                         |
+--------------------+---+----------------------------------------------+

(2) บัตรส่งเสริมการลงทุน

SATTEL ได้รับส่งเสริมการลงทุนจากสำนักงานคณะกรรมการส่งเสริมการลงทุน สำหรับดาวเทียม
ไทยคม 1A ไทยคม 2 และ ไทยคม 3 ประเภท 7.5 กิจการบริการโทรคมนาคมดาวเทียม
โดยได้รับสิทธิประโยชน์ตามที่คณะกรรมการกำหนด โดยเฉพาะดาวเทียมไทยคม 3
ได้รับยกเว้นภาษีเงินได้นิติบุคคลสำหรับกำไรสุทธิที่ได้จากการประกอบกิจการที่ได้รับการส่งเสริมมีกำหนดระยะเวลา
8 ปี นับแต่วันที่เริ่มมีรายได้จากการประกอบกิจการนั้น คือ 1 ธันวาคม 2540 ถึง 30 พฤศจิกายน
2548 (เฉพาะรายได้ในส่วนที่ได้รับจากต่างประเทศ) และได้รับยกเว้นอากรขาเข้าสำหรับวัตถุดิบ
เช่น Master Tape ที่นำเข้ามาจากต่างประเทศเพื่อใช้ในกิจการเพื่อบริการแก่ลูกค้าต่างประเทศ

นอกจากนี้ เมื่อวันที่ 19 พฤศจิกายน 2546 SATTEL
ได้รับการส่งเสริมการลงทุนจากสำนักงานคณะกรรมการส่งเสริมการลงทุนสำหรับโครงการไอพีสตาร์
โดยจะได้รับยกเว้นภาษีเงินได้นิติบุคคลสำหรับกำไรสุทธิในส่วนที่เกิดจากรายได้ในส่วนที่ได้รับจากต่างประเทศเป็นระยะเวลา
8 ปี นับตั้งแต่วันที่เริ่มมีรายได้จากการประกอบกิจการนั้น

7. โครงการในอนาคต

โครงการดาวเทียมไทยคม 5

SATTEL
มีเจตนารมณ์ที่จะพัฒนาระบบโทรคมนาคมสื่อสารดาวเทียมของประเทศไทยให้ก้าวหน้าทัดเทียมกับต่างประเทศ
และเชื่อว่าระบบการติดต่อสื่อสารที่พัฒนายิ่งขึ้นจะช่วยให้ประชาชนคนไทยสามารถติดต่อสื่อสารกันได้ในทุกพื้นที่
และเข้ามามีบทบาทในการติดต่อค้าขาย และการดำเนินธุรกิจของประชาชนที่อาศัยอยู่ในเขตเมือง
หรือแม้แต่ในพื้นที่ห่างไกล ช่วยให้คนไทยทุกคนมีรายได้มากขึ้น มีสถานะทางเศรษฐกิจ
และสังคมที่ดีขึ้น

ดาวเทียมไทยคม 5 ประกอบด้วยย่านความถี่ C-Band Global Beam คลอบคลุมพื้นที่ 4 ทวีป คือ
เอเชีย, ยุโรป, ออสเตรเลีย และ แอฟริกา ซึ่งสามารถให้บริการได้มากกว่า 120 ประเทศ
ส่วนพื้นที่ในการให้บริการของ Spot Beam ในย่านความถี่ Ku-Band คลอบคลุมประเทศไทย
และประเทศในภูมิภาคอินโดจีน ส่วน Steerable Beam ในย่านความถี่ Ku-Band
ของดาวเทียมไทยคม 5 คลอบคลุมประเทศเวียดนามและประเทศในภูมิภาคอินโดจีน

ข้อมูลเบื้องต้นด้านเทคนิคของดาวเทียมไทยคม 5

+---------------------------+------------------------------------------+
| การออกแบบ                 | ดาวเทียมรุ่น Spacebus 3000A                 |
|                           | ซึ่งเป็นดาวเทียมรุ่น3แกน                       |
+---------------------------+------------------------------------------+
| ตำแหน่งวงโคจร              | 78.5 องศาตะวันออก                         |
+---------------------------+------------------------------------------+
| ว                         | ไตรมาสที่2 ของปี 2549                       |
| ันที่กำหนดส่งดาวเทียมขึ้นสู่วงโคจร |                                          |
+---------------------------+------------------------------------------+
| น                         | อย่างต่ำ 2,650 กิโลกรัม                      |
| ้ำหนักก่อนส่งขึ้นสู่วงโคจรในอวกาศ |                                          |
+---------------------------+------------------------------------------+
| มวลในวงโคจร               | เมื่อเริ่มการใช้งานจะมีน้ำหนักอย่างต่ำ 1,600       |
|                           | กิโลกรัม                                   |
|                           |                                          |
|                           | เมื่อสิ้นสุดการใช้งานจะมีน้ำหนัก 1,190 กิโลกรัม     |
+---------------------------+------------------------------------------+
| กำลังไฟฟ้า                  | 5,300 วัตต์ เมื่อสิ้นสุดการใช้งาน                |
+---------------------------+------------------------------------------+
| อายุการใช้งาน               | อย่างต่ำ 12 ปี                              |
+---------------------------+------------------------------------------+
| จำนวนช่องสัญญาณ             | ย่านความถี่ C-Band : 24 ทรานส์พอนเดอร์        |
|                           |                                          |
|                           | ย่านความถี่ Ku-Band : 14 ทรานส์พอนเดอร์       |
+---------------------------+------------------------------------------+
| บริษัทผู้ผลิตดาวเทียม           | บริษัท อัลคาเทล อาลีเนีย สเปซ อินดัสทรี          |
|                           | ประเทศฝรั่งเศส                             |
+---------------------------+------------------------------------------+
| การส่งดาวเทียมสู่วงโคจร       | จรวดแอเรียน 5 ของบริษัท แอเรียนสเปช          |
|                           | ประเทศฝรั่งเศส                             |
+---------------------------+------------------------------------------+

แผนการตลาดของดาวเทียมไทยคม 5

จากรายงานการวิจัยภาวะอุตสาหกรรมดาวเทียมของสถาบัน Euroconsult ระบุว่าภายในปี พ.ศ.
2556 ปริมาณความต้องการใช้งานทรานส์พอนเดอร์ในทวีปเอเชีย และแอฟริกา
ซึ่งเป็นกลุ่มลูกค้าหลักของดาวเทียมไทยคมจะสูงขึ้นถึงร้อยละ 60
โดยกลุ่มลูกค้าในแถบเอเชียใต้จะมีการเพิ่มปริมาณความต้องการใช้งานทรานส์พอนเดอร์มากที่สุดถึงร้อยละ
72 โดยจะเป็นการใช้งานเพื่อการสื่อสารโทรทัศน์มากที่สุดถึงร้อยละ 48 SATTEL
จึงได้จัดเตรียมดาวเทียมไทยคม 5
เพื่อตอบสนองความต้องการใช้งานการบริการด้านสื่อสารโทรทัศน์ที่เพิ่มขึ้น
โดยจะเน้นให้บริการแก่ลูกค้าต่างประเทศประมาณร้อยละ 70 ของจำนวนช่องสัญญาณทั้งหมด
ส่วนที่เหลือจะเป็นลูกค้าภายในประเทศร้อยละ 30 ของจำนวนช่องสัญญาณทั้งหมด

SATTEL ได้วางกลยุทธ์และแผนการตลาดที่จะทำให้ตำแหน่งวงโคจร 78.5 องศาตะวันออก
(ตำแหน่งวงโคจรของดาวเทียมไทยคม 2, 3 และ 5) เป็นตำแหน่งที่ได้รับความนิยม (Hot
Bird) สำหรับช่องรายการโทรทัศน์ผ่านดาวเทียมในทวีปเอเชีย
โดยการสรรหาและจัดสรรช่องรายการโทรทัศน์ในระดับภูมิภาคที่น่าสนใจและเป็นที่นิยม
สร้างความเป็นศูนย์รวมของช่องรายการโทรทัศน์ผ่านดาวเทียม (Neighborhood Channels)
เพื่อเพิ่มคุณค่าให้กับงานบริการด้านสื่อสารโทรทัศน์
ซึ่งทำให้ได้เปรียบในการแข่งขันกับผู้ประกอบการดาวเทียมรายอื่น ปัจจุบันถือได้ว่าดาวเทียมไทยคม
ณ ตำแหน่งวงโคจร 78.5 องศาตะวันออก เป็นที่นิยมของประเทศในแถบเอเชียใต้และอินโดจีน
โดยบนย่านความถี่ C-Band มีจำนวนช่องรายการโทรทัศน์จากเอเชียใต้มากกว่า 30 ช่องรายการ
และช่องรายการโทรทัศน์จากอินโดจีนอีกมากกว่า 20 ช่องรายการ ในขณะที่บนย่านความถี่
Ku-Band มีช่องรายการโทรทัศน์ภายในประเทศ (เช่น UBC) อยู่ประมาณ 60 ช่องรายการ
นอกจากนี้
ยังได้ร่วมมือกันกับผู้ร่วมให้บริการในการจัดสรรช่องรายการโทรทัศน์ผ่านดาวเทียมจากทวีปยุโรปอีกด้วย

สำหรับการให้บริการส่งสัญญาณผ่านดาวเทียมแบบส่งถึงผู้รับตามบ้านโดยตรง หรือ DTH นั้น SATTEL
ได้จัดเตรียมโครงการในการให้บริการแก่ลูกค้าในภูมิภาคอินโดจีน และประเทศไทย
บนดาวเทียมไทยคม 5 ย่านความถี่ Ku-Band
ซึ่งได้ถูกออกแบบให้มีพื้นที่ให้บริการในแถบอินโดจีนโดยเฉพาะ
เพื่อรองรับการขยายของความต้องการในงานบริการแบบ DTH นี้ รวมทั้ง SATTEL
ได้เล็งเห็นถึงแนวโน้มของการให้บริการเผยแพร่สัญญาณโทรทัศน์ในระบบ (High Definition
Television หรือ HDTV) ทำให้ได้มีการศึกษาและวางแผนการให้บริการดังกล่าวแก่ลูกค้าด้วย

ต้นทุนของโครงการดาวเทียมไทยคม 5

SATTEL คาดว่าเงินลงทุนในโครงการดาวเทียมไทยคม 5 มีมูลค่าประมาณ 101.1
ล้านเหรียญสหรัฐฯ
โดยมีแหล่งเงินทุนของโครงการจากค่าสินไหมทดแทนความเสียหายดาวเทียมไทยคม 3
นอกจากนั้นโครงการดาวเทียมไทยคม 5
ยังได้รับการสนับสนุนวงเงินสินเชื่อจากธนาคารเพื่อการนำเข้าและส่งออกแห่งประเทศฝรั่งเศสอีกด้วย

ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2548 SATTEL ได้บันทึกงานระหว่างก่อสร้างของโครงการดาวเทียมไทยคม
5 จำนวน 1,717 ล้านบาท ในรายการที่ดิน อาคาร และอุปกรณ์

ความคืบหน้าของโครงการ

SATTEL ได้คัดเลือกให้ Alcatel เป็นผู้จัดสร้างดาวเทียมไทยคม และ ได้คัดเลือกให้
เอเรียนสเปซ เป็นผู้จัดส่งดาวเทียมสู่วงโคจร
ปัจจุบันการดำเนินการจัดสร้างดาวเทียมเป็นไปตามกำหนดการที่วางแผนไว้
ซึ่งคาดว่าโครงการดาวเทียมไทยคม 5 จะแล้วเสร็จประมาณไตรมาส 2/2549

ธุรกิจการให้เช่าช่องสัญญาณดาวเทียมและบริการเกี่ยวเนื่อง ดำเนินการโดย CSL

บริการการสื่อสารดาวเทียม และบริการที่เกี่ยวเนื่อง ดำเนินการโดย บมจ. ซีเอส ล็อกซอินโฟ
(CSL) คือ บริการ Uplink/Downlink

1. ลักษณะของบริการและการให้บริการ

Uplink เป็นการนำสัญญาณที่สื่อสารจากภาคพื้นดินส่งขึ้นสู่ดาวเทียม
โดยใช้สถานีภาคพื้นดินซึ่งประกอบด้วยอุปกรณ์สำคัญ คือ จานสายอากาศ และอุปกรณ์ขยายสัญญาณ

Downlink เป็นการรับสัญญาณจากดาวเทียม โดยสถานีภาคพื้นดิน ซึ่งประกอบด้วยอุปกรณ์สำคัญ คือ
จานสายอากาศ และชุดรับสัญญาณ

สถานี Thaicom Teleport and DTH Center
ที่ลาดหลุมแก้วเป็นสถานีภาคพื้นดินที่ดำเนินการให้บริการ Uplink และ Downlink
ซึ่งการส่งสัญญาณขึ้นสู่ดาวเทียม (Uplink Service)
ผู้เป็นเจ้าของดาวเทียมจะต้องทราบและมีการยินยอมให้มีการดำเนินการส่งสัญญาณผ่านดาวเทียมของตน
มิฉะนั้นจะเป็นการละเมิดสิทธิและเป็นการลักลอบส่งสัญญาณ ซึ่ง CSL
เป็นผู้ได้รับสิทธิในการให้บริการส่ง-รับสัญญาณดาวเทียม (Uplink/ Downlink) จาก กสท.
เพื่อให้บริการส่ง-รับสัญญาณผ่านดาวเทียมไทยคม

  การให้บริการส่ง-รับสัญญาณโทรทัศน์ผ่านดาวเทียม (Uplink/Downlink) ของดาวเทียมไทยคม
  สามารถแบ่งการให้บริการตามย่านความถี่ของดาวเทียมได้ 2 ย่าน คือ ย่านความถี่ Ku-Band
  และ ย่านความถี่ C-Band ลักษณะของการรับสัญญาณ Input
  ตลอดจนกรรมวิธีในการแปลงความถี่และการส่งสัญญาณขึ้นดาวเทียมในบริการทั้ง 2
  ย่านจะมีลักษณะเหมือนกัน สิ่งที่แตกต่างกัน คือ
  ส่วนของอุปกรณ์ที่ใช้แปลงความถี่เท่านั้นซึ่งเป็นอุปกรณ์ประกอบอยู่ในระบบ

2. การตลาดและการแข่งขัน

ภาวะอุตสาหกรรมและการแข่งขัน

การให้บริการ Uplink/Downlink
เป็นบริการหรือเป็นธุรกิจต่อเนื่องกับบริการหรือธุรกิจให้เช่าช่องสัญญาณ ดาวเทียม อย่างไรก็ดี
ผู้ให้บริการเช่าช่องสัญญาณดาวเทียม อาจจะตั้งสถานี Teleport เอง เพื่อให้บริการ
Uplink/Downlink ขึ้นดาวเทียมของตน หรืออาจจะให้ผู้ให้บริการ Uplink/Downlink อิสระ
เป็นผู้ให้บริการก็ได้ ซึ่งก็มีผู้ที่ดำเนินธุรกิจให้บริการ Uplink/Downlink อิสระ ที่ให้บริการ
Uplink/Downlink เพียงอย่างเดียว โดยจะให้บริการ Uplink/Downlink
กับช่องสัญญาณบนดาวเทียมหลายๆ ดวง ซึ่งผู้ให้บริการอิสระเหล่านี้ จะไม่มี
ดาวเทียมเป็นของตนเอง

การให้บริการ Uplink/Downlink ของสถานี Thaicom Teleport and DTH Center
มุ่งเน้นให้บริการกับผู้ใช้ช่องสัญญาณบนดาวเทียมไทยคม โดยจะขายร่วมกันเป็น Turnkey Service
ซึ่งการให้บริการ Uplink/Downlink ควบคู่กันไป
จะเป็นจุดเด่นในการขายช่องสัญญาณบนดาวเทียมไทยคมได้อีกทางหนึ่ง

การตลาด

(1) กลยุทธ์การแข่งขัน CSL ขายบริการ Uplink/Downlink
ร่วมกับการขายช่องสัญญาณบนดาวเทียมไทยคม ในลักษณะ Turnkey Service
เพื่อให้ความสะดวกกับลูกค้าในแง่การติดต่อให้ลูกค้าติดต่อแบบ One Stop Shop
นั่นคือหากมีปัญหาการบริการสามารถติดต่อเพียงบริษัทเดียวและบริษัทไม่สามารถบอกปัดความรับผิดชอบได้ว่าไม่ใช่ปัญหาที่เกิดจากตน
ซึ่งจะเกิดขึ้นหากลูกค้าแยกซื้อบริการ Uplink /Downlink
จากบริการช่องสัญญาณบนดาวเทียมไทยคม ที่สำคัญในการขายบริการ Uplink /Downlink
ร่วมกับช่องสัญญาณบนดาวเทียมไทยคม
สามารถที่จะผลิตสินค้าและบริการที่เป็นรูปแบบเฉพาะหรือเรียกว่า Package Service

(2) กลุ่มลูกค้าเป้าหมาย แบ่งออกได้เป็น 4 กลุ่มหลัก โดยจะมุ่งเน้นไปยังพื้นที่ที่ Footprint
ในแต่ละย่านความถี่ (Ku-Band, C-Band) ของดาวเทียมไทยคมครอบคลุมถึง ซึ่งประกอบด้วย
กลุ่มสถานีโทรทัศน์ กลุ่มผู้ให้บริการ Pay TV สถาบันการศึกษา และ ผู้ให้บริการ อินเตอร์เน็ต

(3) นโยบายด้านราคา มีนโยบายกำหนดราคาค่าบริการ Uplink / Downlink
ให้ใกล้เคียงกับราคาตลาดและเน้นการขายบริการร่วมกับช่องสัญญาณดาวเทียมบนดาวเทียมไทยคมในลักษณะ
Turnkey Service

(4) การจำหน่ายและช่องทางการจำหน่าย วิธีการนำเสนอการขายบริการ Uplink/Downlink
ใช้วิธีจำหน่ายตรงร่วมกับช่องสัญญาณดาวเทียม

3 สิทธิและข้อจำกัดในการประกอบธุรกิจ

(1) สิทธิภายใต้สัญญาสัมปทาน

  CSL ได้รับสิทธิดำเนินงานรับส่งสัญญาณโทรทัศน์ผ่านดาวเทียม หรือ Uplink/Downlink
  และบริการอินเตอร์เน็ตผ่านดาวเทียมภายใต้สัญญาสัมปทานกับ กสท. เป็นระยะเวลา 22 ปี
  เริ่มตั้งแต่วันที่ 9 สิงหาคม

  2537 สิ้นสุดวันที่ 8 สิงหาคม 2559 โดย CSL
  มีหน้าที่ในการจัดหาอุปกรณ์เพื่อให้บริการและจะต้องโอนกรรมสิทธ์ในอุปกรณ์เพื่อการรับส่งสัญญาณให้แก่
  กสท. ทันทีที่ติดตั้งเสร็จ (รายละเอียดสัญญาตามเอกสารแนบ 3)

(2) บัตรส่งเสริมการลงทุน

  CSL ได้รับส่งเสริมการลงทุนจากสำนักงานคณะกรรมการส่งเสริมการลงทุน สำหรับการให้บริการ
  Uplink/Downlink
  โดยไม่ต้องนำรายได้ที่ได้รับจากต่างประเทศมารวมคำนวณเพื่อเสียภาษีเงินได้นิติบุคคลเป็นเวลา
  8 ปี โดยจะสิ้นสุดในปี 2549

3.2.2 ธุรกิจอินเตอร์เน็ต

บริการอินเตอร์เน็ต ดำเนินการโดยบมจ. ซีเอส ล็อกซอินโฟ (CSL)

1. ลักษณะของผลิตภัณฑ์หรือบริการ

บริษัท ซีเอส ล็อกซอินโฟ จํากัด (มหาชน) (CSL) เป็นบริษัทในเครือของ SATTEL
ซึ่งได้เข้าจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย เมื่อวันที่ 8 เมษายน 2547
และเปนผูใหบริการอินเตอรเน็ตในชื่อ ซีเอส ล็อกซอินโฟ (CS LoxInfo)
ภายใต้สัมปทานจากการสื่อสารแหงประเทศไทย
เพื่อใหบริการเครือขายอินเตอรเน็ตเชิงพาณิชย เปนเวลา 10 ป สิ้นสุดป พ.ศ. 2550
และเปนผู้ใหบริการรับ-สงสัญญาณโทรทัศน และอินเตอรเน็ตผานดาวเทียม เปนเวลา 22
ป สิ้นสุดป พ.ศ. 2559

CSL ให้บริการอินเตอร์เน็ตแก่ผู้ใช้บริการทั้งบุคคลทั่วไปและองค์กรต่างๆ ได้แก่
บริการอินเตอร์เน็ตผ่านคู่สายโทรศัพท์ (Dial-up) บริการอินเตอร์เน็ตผ่านสายวงจรเช่า
(Leased Line) และบริการอินเตอร์เน็ตความเร็วสูง (Broadband)
ผ่านดาวเทียมและเครือข่าย ADSL โดยมีพื้นที่ให้บริการครอบคลุมทั่วประเทศ โดยมีบริการ
อินเตอรเน็ตที่หลากหลายตามความตองการของผูใชบริการดังนี้

(1) บริการอินเตอรเน็ตผานคูสายโทรศัพท (Dial-up)

ใหบริการอินเตอรเน็ตสําหรับผูใชบริการที่มีสายโทรศัพทและอุปกรณโมเด็ม (Modem)
สามารถเชื่อมตอทาง โทรศัพทผานจุดเชื่อมตอ (Node) ในเครือขายของ CSL
ไดทั่วประเทศครอบคลุม 76 จังหวัด โดยไมเสียคาโทรศัพททางไกล สามารถเลือกใชได 2
แบบ คือ บริการแบบชำระเงินลวงหนา (Prepaid) และ บริการแบบชําระเงินรายเดือน
(Monthly Postpaid)

(2) บริการอินเตอรเน็ตผานสายวงจรเชา (Leased Line)

เปนบริการเชื่อมตออินเตอรเน็ตในความเร็วที่สูงกวาการเชื่อมตอดวยโมเด็มและสายโทรศัพทของลูกคาที่เปน
องคกรหรือธุรกิจตางๆ ที่มีความจำเปนตองใชบริการอินเตอรเน็ต
โดยที่พนักงานในองคกรสามารถใชบริการ ตางๆ ทางอินเตอรเน็ตได
โดยไมจำเปนตองโทรเขาศูนยบริการอินเตอรเน็ต

(3) บริการอินเตอรเน็ตความเร็วสูง (Broadband)

ใหบริการอินเตอรเน็ตแกผูใชบริการที่ตองการรับสงขอมูลความเร็วสูงที่มีประสิทธิภาพมากกวาในระบบธรรมดา
ผานสายโทรศัพท์สามารถเชื่อมตออินเตอรเน็ตไดตลอด 24 ชั่วโมง
โดยไมจํากัดจํานวนชั่วโมงใชงาน และไมตองโทรเขาศูนยบริการอินเตอรเน็ต
สามารถเลือกใชไดหลายแบบ เช่น แบบ ADSL (Asymmetric Digital Subscriber
Line) และ แบบ ISDN (Integrated Service Digital Network) แบบไรสายฮ็อตสป็อต
(Hot Spot)

(4) บริการอินเตอร์เน็ตผ่านดาวเทียมไอพีสตาร์

CSL ได้เช่าช่องสัญญาณสื่อสาร (Transponders) ของดาวเทียมไอพีสตาร์
เพื่อให้บริการอินเทอร์เน็ตในชื่อ “ไอพีสตาร์” ซึ่งเป็นบริการอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง
ผ่านช่องสัญญาณของดาวเทียมแบบ 2 ทาง (Two-ways Broadband Internet)
มีการเชื่อมต่อแบบตลอดเวลา (Always-on) ผ่านอุปกรณ์ชุดรับส่งสัญญาณดาวเทียม
โดยไม่ต้องต่อสายโทรศัพท์ สามารถรับ-ส่งข้อมูลขนาดใหญ่ ประเภทไฟล์ข้อมูล ภาพนิ่ง เสียง
หรือข้อมูลประเภทมัลติมีเดีย เช่น ประชุมทางไกลด้วยภาพ หรือรายการด้านการศึกษา
(E-Learning) รวมทั้งยังสามารถใช้เป็นวงจรสำรองเมื่อวงจรหลัก Leased Line
ของลูกค้ามีปัญหาหรือต้องการเพิ่มความเร็วแบบชั่วคราวด้วย

ปัจจุบันCSL ให้บริการ ไอพีสตาร์ ในความเร็วตั้งแต่ 64 kbps ถึง 4 Mbps
โดยเน้นที่ลูกค้าองค์กรธุรกิจต่างๆ การคิดค่าบริการ มีแบบรายเดือนโดยไม่จำกัดการใช้งาน
และแบบตามปริมาณข้อมูลรับส่ง (DATA IN/OUT) นอกจากนั้น ยังมีบริการแบบ Star Express
ซึ่งเป็นการให้บริการอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงผ่านทางเครือข่ายดาวเทียม
โดยรูปแบบบริการที่ถูกออกแบบมาเพื่อให้บริการในลักษณะการบริหารช่องสัญญาณ (Share
Bandwidth) โดยเป็นอัตราส่วนการ Share Bandwidth ที่เหมาะสมกับพฤติกรรมการใช้งาน
ทำให้ผู้ใช้บริการสามารถใช้งานอินเทอร์เน็ตได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ
ด้วยความโดดเด่นของระบบดาวเทียม
ส่งผลให้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตมีประสิทธิภาพในการกระจายข้อมูลหรือเนื้อหาได้พร้อมกันทั่วประเทศ
แม้ในพื้นที่ห่างไกล ปัจจุบัน ได้รับความนิยมเพิ่มมากขึ้นเป็นอย่างมาก เนื่องจากอัตราค่าบริการลดลง
หลังจากดาวเทียมไอพีสตาร์ (ไอพีสตาร์) เริ่มให้บริการในไตรมาสที่ 4 ของปี 2548

(5) บริการรับส่งสัญญาณโทรทัศน์ผ่านดาวเทียม (Uplink/Downlink)

CSL ให้บริการรับส่งสัญญาณโทรทัศน์ผ่านดาวเทียมที่ครบวงจรในสถานี Thaicom Teleport and
DTH Center ที่ลาดหลุมแก้ว ประกอบด้วย การให้บริการส่งสัญญาณโทรทัศน์ผ่านดาวเทียม
บริการถ่ายทอดสดผ่านดาวเทียม
และบริการถ่ายทอดรายการบันทึกเทปทั้งในระบบอนาลอกและระบบดิจิตอล โดยบริการทั้งแบบ Full
Time
ซึ่งเหมาะสำหรับรายการที่มีกำหนดการออกอากาศที่ชัดเจนและแน่นอนทุกวันภายใต้การควบคุมและการดำเนิน
งานของเจ้าหน้าที่ตลอด 24 ชั่วโมง และแบบ Occasional เหมาะสำหรับการถ่ายทอดรายการสด
รายการข่าว หรือรายการกีฬาที่มีการแข่งขันเป็นฤดูกาล บริการดังกล่าวจะร่วมมือ SATTEL
โดยจะมุ่งเน้นกับกลุ่มผู้ให้บริการแพร่ภาพสัญญาณโทรทัศน์ เช่น ผู้ประกอบสถานีโทรทัศน์
ผู้ให้บริการสัญญาณโทรทัศน์ผ่านดาวเทียมระบบบอกรับสมาชิก องค์กรการศึกษา
หรือหน่วยงานบริการการศึกษา โดยจะขายร่วมกันเป็นลักษณะ Turnkey Service

บริการเสริมพิเศษ (Value Added Service)

-   International Roaming
    บริการเสริมสำหรับลูกค้าที่ต้องการใช้บริการอินเทอร์เน็ตในต่างประเทศ

-   My SMEs บริการอินเทอร์เน็ตผ่านสายโทรศัพท์ (Dial up)
    สำหรับองค์กรที่มีผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตหรือใช้อีเมลจำนวนมาก
    และต้องการบริหารชั่วโมงการใช้งานอินเทอร์เน็ตด้วยตนเอง

-   VPN (Virtual Private Network)
    บริการสำหรับองค์กรที่ต้องการเชื่อมต่อเครือข่ายภายในอย่างประหยัด
    และมีประสิทธิภาพสูงผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ต

-   E-Mail Solution บริการอีเมลแบบครบวงจร สำหรับองค์กรที่ไม่ต้องการบริหาร Mail
    Server ด้วยตนเอง

-   Managed Services บริการพิเศษสำหรับลูกค้าองค์กร
    โดยมีทีมผู้เชี่ยวชาญคอยให้คำปรึกษาและดูแลระบบสารสนเทศของลูกค้าผ่านทางอินเทอร์เน็ต
    ครอบคลุมไปถึงบริการจัดการปัญหาทางด้านความปลอดภัยของข้อมูล เช่น การตรวจสอบ
    การป้องกันและกำจัดไวรัส การกรองอีเมลที่ไม่พึงประสงค์ (Spam Mail Filtering)

(6) บริการศูนย์ข้อมูลอินเทอร์เน็ต (Internet Data Center หรือ IDC)

ศูนย์ข้อมูลอินเทอร์เน็ตแบบครบวงจร เป็นบริการด้านฮาร์ดแวร์และซอฟท์แวร์ บริการพัฒนาเว็บไซด์
บริการให้คำปรึกษาและจัดทำธุรกิจบนอินเทอร์เน็ต IDC ตั้งอยู่บนศูนย์บริการอินเทอร์เน็ตของ CSL
เป็นบริการศูนย์ข้อมูลอินเทอร์เน็ตคุณภาพ โดยเชื่อมต่อกับวงจรสื่อสัญญาณในและต่างประเทศ
ด้วยวงจรไฟเบอร์ออพติดความเร็วสูง ขนาดระดับ Gigabit
และบริหารจัดการสภาพแวดล้อมโดยทีมวิศวกรผู้เชี่ยวชาญ
เพื่อให้มีความต่อเนื่องและปลอดภัยสูงสุดแก่ลูกค้า

2. การตลาดและการแข่งขัน

(1) ภาวะอุตสาหกรรมและการแข่งขัน

ปริมาณการใช้อินเตอร์เน็ตในประเทศไทย

ผลสำรวจของศูนย์เทคโนโลยีอิเล็กทรอนิกส์และคอมพิวเตอร์แห่งชาติ (NECTEC)
ปริมาณการใช้อินเตอร์เน็ตยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่อง
โดยขนาดของการใช้งานแบนด์วิธต่างประเทศเมื่อปลายปี 2548 เพิ่มขึ้นเป็น 7,910 Mbps จาก
3,355 Mbps ในช่วงต้นปี 2548 และ 1,436 Mbps ในปี 2547
ซึ่งจะเห็นว่าปริมาณการใช้งานอินเตอร์เน็ตเพิ่มสูงกว่าเท่าตัวในหนึ่งปีจากการขยายตัวของการใช้อินเทอร์เน็ตความเร็วสูงของผู้ใช้งานตามบ้านและการขยายตัวของลูกค้าองค์กร

(2) การตลาด

กลยุทธ์การตลาด

CSL มุ่งเน้นการให้บริการอินเตอร์เน็ตคุณภาพสูง
โดยการทั้งในด้านการใช้งานเทคโนโลยีเครือข่ายและบริการหลังการขายเพื่อเพิ่มปริมาณการใช้และขยายฐานกลุ่มผู้ใช้บริการ
โดยไม่มีนโยบายการแข่งขันทางด้านราคา

3. สิทธิและข้อจำกัดในการประกอบธุรกิจ

ในปี 2540 CSL ได้รับสิทธิจากการสื่อสารแห่งประเทศไทย (กสท.)
ให้เป็นผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ตเชิงพาณิชย์ทั้งเครือข่ายภาคพื้นดินและผ่านดาวเทียมเป็นระยะเวลา
10 ปี สิ้นสุดปี 2550 และ Loxserve ซึ่งเป็นบริษัทย่อยของ CSL
ได้รับสิทธิดำเนินการให้บริการอินเตอร์เน็ตจาก กสท. เป็นระยะเวลา 10 ปี สิ้นสุดปี 2549 โดย
CSL และ Loxserve
มีหน้าที่ในการจัดหาอุปกรณ์เพื่อให้บริการและจะต้องโอนกรรมสิทธิ์ในอุปกรณ์เพื่อการรับส่งสัญญาณให้แก่กสท.
ภายหลังติดตั้งเสร็จ

ปัจจุบัน CSL ได้รับใบอนุญาตจากคณะกรรมการกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (NTC)
เพื่อให้สามารถให้บริการอินเทอร์เน็ตแบบที่หนึ่งเป็นเวลา 1 ปี สิ้นสุดวันที่ 7 กันยายน พ.ศ. 2549
ทั้งนี้ ตามข้อกำหนดของ NTC
หากผู้ได้รับใบอนุญาตมิได้กระทำการที่ขัดต่อเงื่อนไขในใบอนุญาตโดยผิดในลักษณะที่สำคัญหรือผิดร้ายแรง
NTC จะต่อใบอนุญาตให้ทันที

บริการอินเตอร์เน็ต ดำเนินการโดย บจ. ชิน บรอดแบนด์ อินเตอร์เน็ต (ประเทศไทย) (SBI)

1. ลักษณะของผลิตภัณฑ์หรือบริการ

บริการให้คำปรึกษาและติดตั้งระบบสำหรับเครือข่ายบรอดแบนด์แบบครบวงจร (System
Integration)

SBI ดำเนินธุรกิจเป็นที่ปรึกษาและให้บริการวางระบบ Application หรือ Solution
ต่างๆผ่านเครือข่ายบรอดแบนด์แบบทั้ง Landline และ Satellite ครบวงจร
โดยลักษณะให้บริการจะเริ่มตั้งแต่การรับฟังความต้องการของลูกค้า
เพื่อนำมาปฏิบัติให้ได้ตามความต้องการของบริการต่างๆ โดยเน้นบริการที่ใช้บรอดแบนด์
แอพพลิเคชั่นของ IPSTAR เช่น การให้บริการ Platform เช่น My IPTV บริการ VDO
Conference, การให้บริการ System Integration

บริการเนื้อหา (Content) สำหรับเครือข่ายบรอดแบนด์ 

บริการ IPTV on demand เป็นบริการเรียกชมเนื้อหา สาระจากรายการของสถานีโทรทัศน์ไทย
และรายการอื่นๆ ในรูปแบบ Multimedia Streaming on Demand ผ่านเว็บไซต์
www.ip-tv.tv ด้วยคุณภาพอินเตอร์เนตระดับ 256 Kbps ขึ้นไป

บริการ Platform

บริการจำหน่ายและให้เช่าใช้ Platform หรือ ระบบที่ทาง SBI ได้พัฒนาขึ้น เช่น IPTV
Channel ช่องโทรทัศน์บนเครือข่ายอินเตอร์เน็ต, ระบบ E-Learning
ซึ่งเหมาะสำหรับการนำเสนอเนื้อหาประเภทการเรียนการสอน รวมทั้งการอบรมต่างๆ หรือ
Multimedia Streaming Platform ซึ่งใช้ในการถ่ายทอดเนื้อหาอื่นๆ ที่เป็น Video หรือ
Audio ผ่านเครือข่ายอินเตอร์เน็ต รวมถึงการถ่ายทอดสถานีวิทยุต่างๆ ฯลฯ ซึ่ง Platform และ
Application ต่างๆ
ที่ได้พัฒนานี้มีความเหมาะสมอย่างมากกับการใช้งานกับบรอดแบนด์อินเตอร์เน็ต

2. การตลาดและการแข่งขัน

2.1 ภาวะอุตสาหกรรมและการแข่งขัน

1)  บริการ System Integration

  ปัจจุบันผู้ให้บริการด้านการถ่ายทอดสดการประชุมที่เป็นการสื่อสารแบบ 2 ทาง
  ซึ่งในปัจจุบันยังไม่มีผู้ให้บริการรายอื่นที่ให้บริการเช่นเดียวกัน
  แต่มีบริการในลักษณะอื่นที่ใกล้เคียงกัน อย่างไรก็ตาม SBI มีข้อได้เปรียบคู่แข่งขัน คือ
  มีการพัฒนาระบบมาเป็นเวลานาน
  และมีความเข้าใจและเชี่ยวชาญในเทคโนโลยีเนื่องจากมีบริษัทใหญ่เป็นผู้ให้บริการเครือข่ายดาวเทียมความเร็วสูงไอพีสตาร์
  จึงทำให้มีความแตกต่างจากผู้ให้บริการรายอื่น นอกจากนั้น ยังได้ให้บริการ System
  Integration ที่เป็นการให้บริการที่เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้าแต่ละราย เช่น
  การติดตั้งชุดอุปกรณ์รับสัญญาณแบบสื่อสารทางเดียว
  ให้เป็นช่องทางส่วนตัวของลูกค้าในการถ่ายทอดการประชุมภายใน เป็นต้น

  สำหรับบริการ System Integration เป็นบริการที่มีผู้ให้บริการหลายรายในตลาด
  ซึ่งแต่ละรายอาจจะมีประสิทธิภาพหรือความชำนาญในเทคนิคเฉพาะด้าน SBI
  จึงอาศัยความได้เปรียบในด้านเทคโนโลยี บรอดแบนด์ โดยเฉพาะบรอดแบนด์ผ่านดาวเทียม
  ซึ่งมีบริษัทในเครือเช่น SATTEL หรือ CSL เป็นผู้สนับสนุน ทำให้มีความน่าเชื่อถือ
  และมีความเชี่ยวชาญโดยตรง อีกทั้งบริการที่มีค่อนข้างหลากหลาย
  สามารถเป็นผู้ให้บริการที่ครบวงจร เป็นการช่วยอำนวยความสะดวกให้ลูกค้าได้มาก

SNG (Satellite News Gathering)

  เป็นบริการในการรับส่งสัญญาณ IP เป็น Data, VDO และสัญญาณเสียง แบบ Two Way
  communication จากจุดต่างๆ กลับมายังสำนักงานใหญ่
  (โดยมากใช้ในสถานีโทรทัศน์เพื่อส่งข่าว หรือรายการกลับจากท้องที่ต่างๆ) ผ่านอุปกรณ์เล็ก
  ขนาด 1.2 เมตร และมีความความสะดวกรวดเร็วในการใช้งาน รวมถึงมี Application
  ที่หลากหลาย โดย SNG จะช่วยให้สาขาต่างๆ ส่ง DATAกลับมายังสำนักงานใหญ่ได้อย่างรวดเร็ว
  ทั้งการส่งทีละสาขาหรือทยอยส่งพร้อมๆกัน จากพื้นที่ต่างๆ ทั่วประเทศ

บริการเนื้อหา (Content) สำหรับเครือข่ายบรอดแบนด์

เป็นบริการที่มีคู่แข่งได้แก่เว็บไซต์ของสถานีโทรทัศน์นั้นๆ เอง ที่ให้เข้ามาชมได้ฟรี ทั้งที่ชมสด
และเว็บของผู้ให้บริการอื่นๆ ที่เป็นการเรียกชมย้อนหลังก็มีการเก็บค่าเข้าชมในราคาที่ต่ำกว่า IPTV
นอกจากนั้นผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ตเอง ก็หันมาร่วมมือกับเจ้าของเนื้อหาต่างๆ
เพื่อเป็นบริการเสริมให้กับลูกค้าบรอดแบนด์ของตนอีกด้วย แต่ IPTV on demand
มีข้อได้เปรียบที่เก็บรวบรวมเนื้อหาของรายการจากสถานีต่างๆ ไว้ให้ชมมากกว่า 15,000 ชั่วโมง
และยังคงเก็บรายการสำคัญๆ ไว้อย่างต่อเนื่อง
จึงมีเนื้อหาให้เรียกชมมากและหลากหลายกว่าเว็บไซต์ของผู้ให้บริการอื่นๆ

3) บริการ Platform

บริการบางส่วนมีความใหม่สำหรับประเทศไทย เช่น IPTV Channel
และต้องการเจ้าหน้าที่ดูแลทำให้มีกลุ่มจำนวนลูกค้าที่จำกัด ส่วนบริการ E - Learning นั้น
สถาบันการศึกษา หรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องมักจะมีฝ่าย MIS
ที่เป็นผู้ดูแลระบบและเขียนโปรแกรมขึ้นมารองรับอยู่แล้ว ทำให้ไม่สนใจมาซื้อหรือเช่าใช้ระบบของ
SBI แต่ข้อดีของ Platform คือสามารถนำไปปรับประยุกต์ให้เข้ากับบริการอื่นๆ ได้ เช่น
การนำเสนอสินค้าหรือบริการของลูกค้า สำหรับ E - Learning Platform
หรือเพื่อเป็นสถานีบนอินเทอร์เน็ต กับ IPTV Channel
ที่ลูกค้าสามารถบริหารเวลาเพื่อใช้ในการลงโฆษณาได้

2.2 การตลาด

1.  พัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆ ใช้เทคโนโลยีใหม่ที่มีความต้องการใช้ Bandwidth เช่น
    Internet TV, SNG, File Transferเพื่อกระตุ้นให้เกิดการใช้ บรอดแบนด์
    ในทางอ้อมและใช้ระบบไอพีสตาร์ หรือไทยคม มากยิ่งขึ้น

2.  ใช้เครื่องมือทางการตลาด เช่นการขายตรงโดยทีมขาย การสาธิตสินค้า และMedia ต่างๆ
    เน้นการทำ Direct Marketing กับกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย

3.  ปรับปรุงและพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆ
    ให้เหมาะสมกับความต้องการและความพึงพอใจของลูกค้ามากขึ้น

4.  ทำการประชาสัมพันธ์อย่างมีประสิทธิภาพและตรงเป้าหมายเพื่อให้กลุ่มลูกค้าได้รู้จักกับผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัทฯ
    มากขึ้น

2.3 ลักษณะลูกค้าและความสัมพันธ์ระหว่างลูกค้า

บริการ System Integration

กลุ่มลูกค้าของ System Integration ได้แก่ องค์กรหรือหน่วยงานทั้งของภาครัฐบาล รัฐวิสาหกิจ
และเอกชน ที่มีสาขากระจายอยู่ทั่วปะเทศ หรือสถาบัน ธุรกิจขายตรง หรือกลุ่มสหกรณ์ต่างๆ
ที่มีการจัดการประชุม อบรมหรือสัมมนาภายในองค์กรอยู่เป็นประจำ ตลอดจนภาคอุตสาหกรรมต่างๆ
ไม่ว่าจะเป็นการท่องเที่ยวหรือโรงแรม สำนักข่าวต่างๆ เป็นต้น ในส่วนบริการ SNG
กลุ่มลูกค้าจะเป็นสถานีโทรทัศน์ หรือผู้ผลิตรายการรายใหญ่

ความสัมพันธ์ระหว่างลูกค้าเป็นลักษณะแบบผู้ใช้บริการกับผู้ให้บริการ โดยมีสัญญาหรือไม่มีสัญญาก็ได้

บริการ IPTV on Demand: กลุ่มลูกค้า คือ
ผู้ใช้อินเตอร์เน็ตบรอดแบนด์และกลุ่มลูกค้าคนไทยในอเมริกา

3.2.3 ธุรกิจโทรศัพท์

1. ลักษณะการประกอบธุรกิจ

SATTEL ดำเนินธุรกิจให้บริการโทรคมนาคมในต่างประเทศ ผ่านบริษัท เชนนิงตัน อินเวสเม้นท์
พีทีอี จำกัด (Shenington) ซึ่งปัจจุบันมีการลงทุนใน 2 ประเทศ ได้แก่

-   บริษัท กัมพูชา ชินวัตร จำกัด (CamShin)
    ได้รับสัมปทานในการดำเนินกิจการโทรศัพท์ในประเทศกัมพูชาเป็นเวลา 35 ปี สิ้นสุดปี 2571
    โดยบริการหลักประกอบด้วย โทรศัพท์เคลื่อนที่ (Cellular Phone) ภายใต้ระบบ Digital
    Phone Services (GSM) 900 และ 1800 MHz โทรศัพท์เคลื่อนที่ และโทรศัพท์พื้นฐาน
    ภายใต้ระบบ CDMA450 รวมทั้งบริการอินเตอร์เน็ต ซึ่งให้บริการทั้ง WiFi และ Dial-up

-   บริษัท ลาว เทเลคอมมิวนิเคชั่นส์ จำกัด (LTC)
    เป็นกิจการร่วมค้ากับรัฐบาลของสาธารณรัฐประชาธิปไตยประชาชนลาว
    โดยได้รับสิทธิในการดำเนินธุรกิจโทรคมนาคมเป็นเวลา 25 ปี สิ้นสุด พ.ศ. 2564
    โดยมีบริการครอบคลุมโทรศัพท์โครงข่ายพื้นฐาน โทรศัพท์เคลื่อนที่ โทรศัพท์สาธารณะ
    และโทรศัพท์ระหว่างประเทศ รวมทั้งบริการอินเตอร์เน็ต

2. การตลาดและการแข่งขัน

ตลาดธุรกิจทางด้านโทรคมนาคมในประเทศกัมพูชามีการแข่งขันค่อนข้างสูง
เนื่องจากระบบโทรคมนาคมของ ประเทศกัมพูชายังไม่ได้รับการพัฒนามากนัก
อัตราการกระจายของผู้ใช้โทรศัพท์ยังอยู่ในอัตราที่ต่ำ ประชากรส่วนใหญ่ของประเทศกัมพูชาที่มีราว
14 ล้านคนนิยมใช้โทรศัพท์เคลื่อนที่มากกว่าโทรศัพท์พื้นฐาน
จากข้อมูลของกระทรวงไปรษณีย์และโทรคมนาคมของประเทศกัมพูชา (Ministry of Post and
Telecommunication: MPTC) ณ สิ้นปี 2548
ประเทศกัมพูชามีจำนวนผู้ใช้โทรศัพท์(รวบรวมจากผู้ให้บริการรายใหญ่ 4 รายแรก) ประมาณ 0.97
ล้านคน ปัจจุบันประเทศกัมพูชามีผู้ให้บริการระบบโทรศัพท์ทั้งหมดจำนวน 9 ราย ดังนั้น
การแข่งขันภายในอุตสาหกรรมจึงขึ้นอยู่กับการขยายเครือข่าย
เพื่อให้ครอบคลุมในพื้นที่ที่มีความต้องการใช้บริการ ปัจจุบัน CamShin มีส่วนแบ่งตลาดเป็นอันดับ 2
โดยคู่แข่งรายสำคัญ คือ CamGSM (Mobitel) มีส่วนแบ่งตลาดเป็นอันดับ 1 และ CASACOM
มีส่วนแบ่งตลาดเป็นอันดับ 3 CamShin มีโครงการที่จะเพิ่มพื้นที่การให้บริการให้ครอบคลุมมากยิ่งขึ้น

สำหรับในประเทศลาว ระบบโทรคมนาคมยังไม่ได้รับการพัฒนามากนัก
เนื่องจากอยู่ในช่วงการวางรากฐานระบบสาธารณูปโภค
ประเทศลาวมีจำนวนผู้ใช้บริการโทรศัพท์ประมาณ 0.67 ล้านคน โดยในปี 2548
มีอัตราการเติบโตของจำนวนผู้ใช้โทรศัพท์ประมาณ 62%
โดยส่วนใหญ่เป็นการขยายตัวในตลาดโทรศัพท์มือถือซึ่งเป็นผลจากมีเครื่องโทรศัพท์ (Handset)
มือสองราคาถูกจากประเทศไทยส่งเข้าไปขายในประเทศลาว
กอปรกับผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ในประเทศได้ทำการส่งเสริมการขายเจาะกลุ่มผู้มีรายได้น้อย
และกลุ่มวัยรุ่นมากขึ้นทำให้จำนวนผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ประเภท Prepaid เพิ่มขึ้น
ปัจจุบันประเทศลาวมีผู้ให้บริการโทรศัพท์พื้นฐาน 3 รายคือ LTC ETL และ LAT
และมีผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ 4 รายคือ LTC, ETL, LAT และ Millicom โดย LTC
ยังคงมีส่วนแบ่งเป็นอันดับ 1 ETL เป็นอันดับ 2 และ Millicom เป็นอันดับ 3

3. สิทธิและข้อจำกัดในการประกอบธุรกิจ

CamShin ได้รับสัมปทานจากรัฐบาลกัมพูชาโดยกระทรวงไปรษณีย์และโทรคมนาคม ภายใต้สัญญา
วันที่ 4 มีนาคม 2536 และสัญญาฉบับแก้ไขฉบับวันที่ 4 มีนาคม 2540 เป็นระยะเวลา 35 ปี
เมื่อครบอายุสัมปทานในปี พ.ศ. 2571 บริษัท กัมพูชา ชินวัตร จำกัด
จะต้องโอนทรัพย์สินทั้งหมดให้แก่รัฐบาลกัมพูชาและภายใต้สัญญาสัมปทานนี้ CamShin
จะต้องนำส่งรายได้ตลอดอายุระยะเวลาสัมปทาน ในเดือนกรกฎาคม 2547
รัฐบาลกัมพูชาได้ปรับลดอัตราผลประโยชน์ตอบแทนรายปี โดยตั้งแต่วันที่ 22 กรกฎาคม 2547 –
2549 มีอัตราผลประโยชน์ตอบแทนที่ร้อยละ 7 ของรายได้ก่อนหักค่าใช้จ่าย จากเดิม ร้อยละ 11
และ ตั้งแต่ปี 2550 เป็นต้นไปในอัตราร้อยละ 10 (เดิม 2550-2554 ร้อยละ 13 และ 2555
เป็นต้นไป ร้อยละ 16) (สรุปรายละเอียดของสัญญาสัมปทานตามเอกสารแนบ 3)

LTC เป็นกิจการร่วมค้าได้รับสิทธิในการบริการด้านโทรคมนาคมใน สปป.ลาว เป็นระยะเวลา 25
ปี ตั้งแต่ปี 2539 ถึง ปี 2564 เมื่อครบกำหนด 25 ปี ตามสัญญาร่วมทุน LTC
ต้องโอนหุ้นในกิจการร่วมค้าให้แก่รัฐบาลของ สปป.ลาว โดยไม่คิดค่าตอบแทนใดๆ และ
เนื่องจากเป็นกิจการร่วมค้า LTC ไม่ต้องนำส่งส่วนแบ่งรายได้ให้แก่รัฐบาล สปป. ลาว เพราะ
สปป.ลาวจะได้รับผลตอบแทนในรูปของเงินปันผลจากการร่วมทุนโดย LTC
มีนโยบายเงินปันผลเช่นเดียวกับ SATTEL และ LTC
ได้ประกาศจ่ายเงินปันผลให้แก่ผู้ถือหุ้นสำหรับผลประกอบการปี 2548 จำนวน 6 ล้านเหรียญสหรัฐ
(สรุปรายละเอียดของสัญญาร่วมทุนตามเอกสารแนบ 4)

3.2.4 ธุรกิจบริการจัดพิมพ์และเผยแพร่สมุดโทรศัพท์

SATTEL มีการให้บริการธุรกิจบริการจัดพิมพ์และเผยแพร่สมุดโทรศัพท์ ผ่านการลงทุนของ CSL
ในบริษัท เทเลอินโฟ มีเดียจำกัด (“TMC”) โดยในปี 2547 CSL ได้เข้าลงทุนใน TMC
ซึ่งดำเนินธุรกิจหลักในบริการจัดพิมพ์และเผยแพร่สมุดโทรศัพท์ฉบับธุรกิจ

ในป 2541 ทศท. ไดเขาถือหุนใน TMC
และไดมีการแกไขปรับลดสวนแบงรายไดเปนรอยละ 30 ตั้งแตป 2541 - 2548
ตอมา ในปลายป 2546 ทศท. ได้ตกลงให TMC มีภาระในการจัดพิมพ White Pages
ฉบับประจําป 2546 เปนปสุดทาย และตั้งแตป 2547 เป็นต้นไป TMC
ไมตองมีภาระในการจัดพิมพสมุดโทรศัพทหนาขาวอีก ตอไป
ซึ่งเปนไปตามสัญญาระหวางผูถือหุน นอกจากนี้ ทศท. ยังตกลงให้ลดสวนแบงรายไดที่ TMC
ตองชำระจากรอยละ 30 ของรายไดในแตละปเหลือเปนขั้นตํ่าปละ 5 ลานบาท ตอ1
ลานเลขหมายโทรศัพท และสวนเกิน 1 ลานเลขหมาย ใหคิดอีกเลขหมายละ 5 บาท
เริ่มตั้งแตป 2546 เปนตนไป

ต่อมาเดือน มิถุนายน 2548 CSL ได้ซื้อหุ้นสามัญและหุ้นบุริมสิทธิ์ของ TMC เพิ่มเติมจำนวน
25,509,400 หุ้น มูลค่าหุ้นละ 25 บาท (คิดเป็นสัดส่วนการถือหุ้นร้อยละ 36.75) จาก TOT
โดยมีเงื่อนไขการชำระราคาดังนี้

-   บริษัทได้ชำระค่าหุ้น ในราคาหุ้นละ 20 บาท ภายในวันที่ 29 มิถุนายน พ.ศ. 2548

-   บริษัทจะชำระค่าหุ้นเพิ่มเติมในราคาหุ้นละ 5 บาท เมื่อปรากฏว่า TMC
    มีรายได้สำหรับงวดปีบัญชี พ.ศ. 2549 และ พ.ศ. 2550 รวมกันแล้วเท่ากับหรือมากกว่า 2
    พันล้านบาท โดยทางบริษัทจะชำระให้ TOT ภายใน 30 วัน นับแต่ผู้สอบบัญชีของ TMC
    ซึ่งได้รับความเห็นชอบ
    หรืออนุญาตจากสำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ (ก.ล.ต.)
    ได้รับรองงบการเงินประจำปี พ.ศ. 2550 ของ TMC เรียบร้อยแล้ว

1. ลักษณะผลิตภัณฑ์หรือบริการ

สมุดหน้าเหลืองไทยแลนด์ เยลโล่เพจเจส สื่อธุรกรรมครบวงจร
แหล่งรวมเลขหมายโทรศัพท์ของสินค้าและบริการกว่า 3,000 หมวดธุรกิจครอบคลุมกว่า 600,000
ร้านค้า

สมุดโทรศัพท์หน้าขาว รวมรายชื่อธุรกิจ Thailand Corporate Pages
เป็นสมุดโทรศัพท์หน้าขาวเล่มเดียวที่รวบรวมรายชื่อ ที่อยู่
และเลขหมายโทรศัพท์ทุกธุรกิจทั่วกรุงเทพฯ และปริมณฑล กว่า 600,000 ร้านค้า
จัดเรียงรายชื่อบริษัท ตามลำดับอักษร (ก-ฮ) พร้อมทั้งได้แยก
ส่วนรวมรายชื่อราชการและรัฐวิสาหกิจ ไว้เพื่อความสะดวกในการค้นหา

YellowPages@Home สมุดหน้าเหลือง YellowPages@Home สื่อธุรกรรมประจำบ้าน เป็นคู่มืออำนวยความสะดวกในการค้นหาหมายเลขโทรศัพท์ของร้านค้าและบริการ ในเขตกรุงเทพฯ และปริมณฑล 

จะซื้อจะหาอะไร โทร…หน้าเหลือง 1188 เป็นศูนย์บริการค้นน หาเลขหมายโทรศัพท์ของธุรกิจ ร้านค้า และบุคคลทั่วประเทศไทยกว่า 6 ล้านเลขหมาย เพื่อตอบสนองทุกความต้องการของผู้ใช้บริการ ไม่ว่าจะต้องการหาเลขหมายโทรศัพท์เพื่อติดต่อธุรกิจ หรือข้อมูลเพื่อความสะดวกสบาย หรือการสรรหาร้านอาหารอร่อย หรือสถานบันเทิง สถานที่ท่องเที่ยว ให้บริการตลอด 24 ชม. 

คลิก…www.yellowpages.co.th “สมุดหน้าเหลืองออนไลน์” สะดวกจากทุกมุมโลก

เว็บไซต์ที่แป็นแหล่งรวมข้อมูลทั้งจากสมุดโทรศัพท์หน้าขาว รวมรายชื่อธุรกิจ และสมุดหน้าเหลืองไทยแลนด์เยลโล่เพจเจส ทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ 

Thailand Export-Import Yellow Pages (EXIM) คู่มือสำหรับผู้นำเข้าและส่งออกในรูปแบบหนังสือ และซีดี-รอม ที่พร้อมเป็นผู้ช่วยในเรื่องธุรกิจนำเข้าและส่งออก ภายในเล่มได้รวบรวมรายชื่อผู้นำเข้าและส่งออกภายในประเทศไทย จัดพิมพ์เป็นภาษาอังกฤษ และส่วนสรุปย่อเป็นภาษาจีน 

Visitors’ Guide to Thailand (VGT)
ฉบับพิเศษเย็บรวมกับสมุดหน้าเหลืองในโรงแรมชั้นนำทั่วประเทศ
คู่มือท่องเที่ยวไทยในมุมมองของนักท่องเที่ยวต่างชาติ
ได้รับการสนับสนุนโดยตรงจากการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) ประกอบด้วย
แนะนำสถานที่ท่องเที่ยวทั่วไทย สินค้าและบริการที่น่าสนใจ จัดพิมพ์เป็น
ภาษาอังกฤษและภาษาญี่ปุ่นภายในเล่มเดียวกัน

Health, Spa & Beauty Guide รายไตรมาส เป็นคู่มือที่รวบรวมสถานบริการเพื่อสุขภาพ,
ความงาม และที่พักอาศัย ระดับ 5 ดาว ในกรุงเทพ ด้วยขนาดพ็อกเก็ตบุ๊คกระชับมือ
สะดวกพกพาไปในทุกสถานที่ ข้อมูลของแต่ละธุรกิจจัดเป็นสัดส่วน เนื้อหาเข้าใจง่าย
เหมาะสำหรับชาวต่างประเทศทั้งนักท่องเที่ยวและผู้ที่พำนักอยู่ในประเทศไทย

Station Buzz รายไตรมาส Station Buzz เป็นคู่มือที่รวบรวมข้อมูลธุรกิจระดับ 5 ดาว
ที่ตั้งอยู่ใกล้เคียงสถานีรถไฟฟ้า BTS และ MRT รวมทั้งสิ้น 41 สถานี มีแผนที่ประกอบ
เพื่อสะดวกค้นหาร้านค้า และบริการที่ต้องการได้อย่างรวดเร็ว มีขนาดกะทัดรัดพกพาสะดวก
เหมาะสำหรับนักท่องเที่ยวและชาวต่างชาติที่พำนักอยู่ในเมืองไทย

TMC Multimedia บริการออกแบบสื่อส่งเสริมการตลาดครบวงจรในรูปแบบสื่อ Multimedia
ด้วยทีมงานผู้เชี่ยวชาญ มีใจรักในงานศิลปะ
เข้าใจพลวัตรของตลาดและมีทักษะทางการใช้เทคโนโลยี เพื่อผลิตและสร้างสรรค์
สื่อส่งเสริมกิจกรรมทางการตลาด อาทิ สื่อสิ่งพิมพ์ และ สื่ออิเล็กทรอนิกส์
เพื่อสนองตอบต่อทุกความต้องการของผู้ใช้บริการ
โดยเน้นประสิทธิผลการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

2Get2Load Audiotex (www.2Get2Load.com) 2Get บริการออดิโอเท็กซ์ในระบบ 1900
222 xxx ที่ให้ความสนุกสนานความเพลิดเพลินกับสาระและความบันเทิงต่าง ๆ ทางโทรศัพท์ตลอด
24 ช.ม. ด้วยบริการต่าง ๆ เช่น 2Get Horoscope, 2Get Chat, 2Get Game, 2Get
Ringtone, 2Get Entertain

Precision Marketing (การตลาดแบบเจาะจง) ด้วยระบบฐานข้อมูลที่ถูกต้องและมากที่สุดในประเทศ จึงสามารถให้บริการการส่งเสริมการตลาดแบบเจาะตรงถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมายทุกธุรกิจ ด้วยแผนการตลาดรูปแบบใหม่ ภายใต้การรองรับด้านฐานข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และมากกว่าใคร ดังนั้นจึงทำให้แน่ใจได้ว่าจะเข้าถึงกลุ่มลูกค้าที่ต้องการอย่างแท้จริง

นอกจากนี้ ยังมีบริการเสริมบริการ Outsource call center
เพื่อให้กิจกรรมทางการตลาดได้รับผลตอบรับสูงสุด

2. การตลาดและการแข่งขัน

จากกระแสโลภาภิวัตน์
ทำให้เกิดการตื่นตัวของการใช้งานบริการอินเทอร์เน็ตกันอย่างแพร่หลายทั่วโลก
มีผู้ใช้ประโยชน์จากอินเทอร์เน็ตในการสืบค้นข้อมูลออนไลน์เป็นจำนวนมาก
ก่อให้เกิดธุรกิจบริการสืบค้นข้อมูลหรือเรียกว่า Search Engine
และธุรกิจบริการค้าขายผ่านอินเทอร์เน็ต หรือ E-commerce

จากกระแสดังกล่าว TMC มีแผนพัฒนารูปแบบการให้บริการทางด้านออนไลน์มากยิ่งขึ้น
เนื่องจากเล็งเห็นโอกาสการเติบโตของธุรกิจสื่อโฆษณาผ่าน Online Business ในอนาคต

3. สิทธิและข้อจำกัดในการประกอบธุรกิจ

1)  สิทธิภายใต้สัญญาสัมปทาน

  TMC ได้รับสัมปทานจาก ทศท. เป็นเวลา 10 ปี (ตั้งแต่ฉบับประจำปี 2539 ถึงฉบับประจำปี)
  ในการจัดพิมพ์สมุดรายนามผู้ใช้โทรศัพท์ในเขตนครหลวง เขตภูมิภาค และผู้ใช้โทรศัพท์เคลื่อนที่
  และแจกจ่ายให้แก่ผู้ใช้โทรศัพท์และจัดพิมพ์ Yellow Pages และขายโฆษณาบน Yellow Pages
  )ในปัจจุบันธุรกิจการจัดพิมพ์และโฆษณาสมุดรายนามโทรศัพท์สามารถดำเนินการได้โดยเสรี )

2)  บัตรส่งเสริมการลงทุน

  ไม่มี

3)  ข้อจำกัดในการประกอบธุรกิจ

  ไม่มี

3.3 สายธุรกิจสื่อและโฆษณา

ประกอบธุรกิจสถานีวิทยุโทรทัศน์ ซึ่งดำเนินการโดย บริษัท ไอทีวี จำกัด (มหาชน) (ITV) และ
บจ. อาร์ตแวร์ มีเดีย และประกอบธุรกิจด้านโฆษณาและรับจ้างผลิตชิ้นงานโฆษณา
ซึ่งดำเนินการโดย บจ. เอส ซี แมทช์บอกซ์ (SMB)

3.3.1 สถานีวิทยุโทรทัศน์ ดำเนินการโดย ITV

1. ลักษณะการประกอบธุรกิจ และการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ

บริษัท ไอทีวี จำกัด (มหาชน) (ITV) ประกอบธุรกิจสถานีวิทยุโทรทัศน์ระบบยู เอช เอฟ
ภายใต้ชื่อ “สถานีโทรทัศน์ไอทีวี” (สถานีฯ) โดยได้รับสัญญาสัมปทานลักษณะสร้าง-โอน-ดำเนินงาน
จากสำนักงานปลัดสำนักนายกรัฐมนตรี (สปน.) เป็นระยะเวลา 30 ปี สิ้นสุดวันที่ 3 กรกฎาคม
2568 ITV จะต้องจ่ายผลประโยชน์ตอบแทนแก่สปน.
ในอัตราที่ระบุไว้ในสัญญาสัมปทานเป็นร้อยละของรายได้ทั้งหมดของ ITV ตลอดอายุสัมปทาน

เมื่อวันที่ 30 มกราคม พ.ศ. 2547 คณะอนุญาโตตุลาการมีคำวินิจฉัยชี้ขาดตามข้อพิพาทระหว่าง
ITV กับสปน. โดยสรุปสาระสำคัญให้มีการปรับลดผลประโยชน์ตอบแทนตามสัญญา
และการยกเลิกข้อจำกัดเงื่อนไขประเภทรายการที่ออกอากาศช่วงเวลา Prime Time โดย ITV
ได้รับรู้ค่าสัมปทานในอัตราใหม่ตามคำวินิจฉัยชี้ขาดข้างต้นตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม พ.ศ.2547
และดำเนินการปรับผังรายการโทรทัศน์ตามคำชี้ขาดของอนุญาโตตุลาการตั้งแต่วันที่ 1 เมษายน
พ.ศ.2547 โดยถือว่าคำวินิจฉัยชี้ขาดของอนุญาโตตุลาการมีผลผูกพันต่อคู่สัญญาโดยทันที

เมื่อวันที่ 26 พฤศจิกายน 2547 คณะกรรมการ ITV มีมติอนุมัติให้ ITV
ลงนามในบันทึกข้อตกลงฉบับใหม่ เกี่ยวกับการจัดสรรหุ้นเพิ่มทุนให้สิทธินายไตรภพ ลิมปพัทธ์
และบริษัท กันตนา กรุ๊ป จำกัด (มหาชน) ซึ่งจะต้องใช้สิทธิและชำระค่าหุ้นภายในวันที่ 31 ตุลาคม
2548 โดยจำนวนหุ้นเพิ่มทุนที่จัดสรรและราคาซื้อหุ้นยังเป็นไปตามข้อเสนอเดิม

เมื่อวันที่ 31 ตุลาคม 2548 นายไตรภพ ลิมปพัทธ์ และบริษัท กันตนา กรุ๊ป จำกัด (มหาชน)
ไม่สามารถบรรลุข้อตกลงเกี่ยวกับการจัดสรรหุ้นเพิ่มทุนตามที่ได้รับอนุมัติจากที่ประชุมผู้ถือหุ้น เมื่อวันที่
19 มกราคม 2547 อย่างไรก็ตาม พันธมิตรธุรกิจทั้งสองรายยังคงผลิต รายการโทรทัศน์ให้กับ ITV
ต่อไป

เมื่อวันที่ 22 ธันวาคม 2548 คณะกรรมการ ITV มีมติอนุมัติให้จัดตั้งบริษัทร่วมทุนแห่งใหม่ ชื่อบริษัท
มีเดีย คอนเน็คซ์ จำกัด (Media Connex Co.,Ltd.) โดยมีวัตถุประสงค์
เพื่อประกอบธุรกิจให้บริการสื่อโฆษณาและผลิตเนื้อหา (content) ผ่านโทรศัพท์เคลื่อนที่
โดยมีทุนจดทะเบียน 50 ล้านบาท แบ่งเป็น 5,000,000 หุ้น หุ้นละ 10 บาท มีผู้ร่วมทุนได้แก่
บริษัทฯ ซี เอ โมบาย ลิมิเต็ด ( CAM ) ประเทศญี่ปุ่น และมิตซุย แอนด์ โค ลิมิเต็ด (MITSUI)
ประเทศญี่ปุ่น โดยมีสัดส่วนการลงทุนร้อยละ 60 ร้อยละ 25 และ ร้อยละ 15 ตามลำดับ
ปัจจุบันจัดตั้งบริษัทแล้วเสร็จในเดือนมกราคม 2549 คาดว่าจะเริ่มเปิดดำเนินการได้ในไตรมาสที่ 2
ของปี 2549 ซึ่งบริษัทร่วมทุนดังกล่าวเป็นการนำทรัพยากรที่มีอยู่ของ ITV ไปขยายต่อธุรกิจ
โดยอาศัยผู้ร่วมทุนจากประเทศญี่ปุ่นที่มีความเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีและการให้บริการด้านการตลาดรูปแบบใหม่ๆ
ผ่านสื่อโฆษณาทางโทรศัพท์เคลื่อนที่

ปัจจุบัน การดำเนินงานของสถานีฯ อยู่ภายใต้ บริษัท ไอทีวี จำกัด (มหาชน) และบริษัทย่อย ได้แก่
บริษัท อาร์ตแวร์ มีเดีย จำกัด สถานีฯ ทำการแพร่ภาพตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านทางสถานีเครือข่าย
ทั้งหมด 52 สถานีทั่วประเทศ ให้บริการครอบคลุมจำนวนประชากรที่สามารถรับชมได้ประมาณร้อยละ
98 ของประชากร ทั้งหมดในประเทศไทย สถานีฯ
ได้ใช้เทคโนโลยีการแพร่ภาพระบบดิจิตอลที่ทันสมัย ทำให้การส่งสัญญาณ
มีความคมชัดทั้งภาพและเสียง และมีการใช้ระบบ Digital News Room
ที่มีอุปกรณ์แปลงสัญญาณภาพ และเสียงที่บันทึกในม้วนเทปให้เป็นข้อมูลระบบดิจิตอล
ซึ่งช่วยให้การทำงานของศูนย์ข่าวทั่วประเทศมี ประสิทธิภาพและรวดเร็วขึ้น ในการค้นหาข้อมูล
การตัดต่อข่าว บันทึกเสียง เรียบเรียงข่าว และส่งออกอากาศ ได้ทันที

ITV เป็นผู้บริหารเวลาออกอากาศทั้งหมดของสถานีฯ รวมทั้งเป็น ผู้ดำเนินการผลิตรายการ จัดหารายการ ขายเวลาโฆษณา ให้เช่าเวลาออกอากาศ และแพร่ภาพส่งสัญญาณออก อากาศให้ถึงผู้ชมรายการทั่วประเทศไทย ตลอดอายุสัมปทาน

1) ผังรายการของสถานีฯ

  การจัดผังรายการเริ่มจากการกำหนดผังรายการหลักประจำปีที่จะออกอากาศซึ่งจะต้องได้รับอนุมัติ
  จาก สปน.
  ผังรายการหลักประจำปีที่ใช้ออกอากาศเป็นการจัดวางสัดส่วนรายการแต่ละประเภทตามข้อ
  กำหนดในสัญญาสัมปทาน ซึ่งเมื่อวันที่ 30 มกราคม 2547
  คณะอนุญาโตตุลาการได้มีคำวินิจฉัยชี้ขาดตามข้อพิพาท ให้ ITV สามารถออกอากาศช่วงเวลา
  Prime Time คือ ช่วงเวลาระหว่าง 19.00 - 21.30 น.
  ได้โดยไม่ต้องถูกจำกัดเฉพาะรายการข่าว สารคดี และสารประโยชน์
  แต่จะต้องเสนอรายการข่าว สารคดี และสารประโยชน์ ไม่น้อยกว่าร้อยละ 50
  ของเวลาออกอากาศทั้งหมด

  หลังจากนั้น ITV ได้จัดทำผังรายการออกอากาศโดยละเอียด โดยแนวคิดในการจัดผังรายการ
  คือ
  คัดสรรรายการที่มีคุณภาพและสาระซึ่งสอดคล้องกับความต้องการของกลุ่มผู้ชมเป้าหมายในแต่ละ
  ช่วงเวลา เพื่อให้ได้จำนวนผู้ชมสูงสุดในแต่ละช่วงเวลา
  นอกจากนี้ผังรายการที่จัดทำนั้นยังมีเป้าหมาย ที่จะดึงดูด
  ความสนใจของผู้ชมรายการอย่างต่อเนื่อง ซึ่งจะช่วยเพิ่ม Rating ของรายการ
  และสนับสนุนการขายเวลา โฆษณา นอกจากนี้ ITV มีการทำวิจัยและวิเคราะห์แนวโน้ม
  ความนิยมของผู้ชมในอนาคตเป็นระยะๆ เพื่อเป็นแนวทางในการปรับปรุงพัฒนาและคัดสรร
  รายการให้ตอบสนองความต้องการของผู้ชม

2) สัดส่วนรายการออกอากาศ

  ที่ผ่านมาสถานีฯ มีสัดส่วนเวลาออกอากาศแยกตามประเภทรายการโดยประมาณดังนี้

+------------------------------+------------+-----------+------------+
| ประเภท/ลักษณะรายการ           | สัดส่วนเว    |           |            |
|                              | ลาออกอากาศ |           |            |
|                              | (ร้อยละ)    |           |            |
+------------------------------+------------+-----------+------------+
|                              | ปี 2546     | ปี 2547    | ปี 2548     |
+------------------------------+------------+-----------+------------+
|                              | 72.75      | 71.12     | 66.32      |
|                              |            |           |            |
|  ประเภทข่าวและสารประโยชน์      | 27.25      | 28.88     | 33.68      |
|                              |            |           |            |
| ประเภทบันเทิง                  |            |           |            |
+------------------------------+------------+-----------+------------+

ที่มา : บริษัท ไอทีวี จำกัด (มหาชน)

3) รายการของสถานี

  รายการที่ออกอากาศทางสถานีฯ แบ่งออกเป็น 3 ลักษณะดังนี้

  3.1) รายการที่ผลิตเอง

  เป็นรายการที่ ITV เป็นผู้ลงทุน ดำเนินการผลิต และขายเวลาโฆษณาเอง
  โดยจะรับรายได้จากการขายทั้งหมด รายการที่ผลิตเป็นหลัก ได้แก่
  รายการประเภทข่าวและสารคดีเชิงข่าว โดยมีรูปแบบการนำเสนอรายการสำคัญๆ ได้แก่
  ข่าวเช้าไอทีวี ข่าวเที่ยงไอทีวี ข่าวสุดสัปดาห์ ร่วมมือร่วมใจ ข่าวค่ำ ITV ITV Hot News
  ถอดรหัส ย้อนรอย เป็นต้น โดยในเดือนพฤษภาคม 2549 รายการผลิตเองมีสัดส่วนร้อยละ 83

  3.2) รายการที่จัดหาหรือว่าจ้างผลิต

  สถานีฯ จะเป็นผู้กำหนดทิศทางรายการ
  และสร้างประสานผลประโยชน์ร่วมกับพันธมิตรทางธุรกิจที่มีศักยภาพโดดเด่นเป็นมืออาชีพในการผลิตรายการประเภทต่างๆ
  โดยการทำงานร่วมกัน เริ่มตั้งแต่การชี้แจง ภาพลักษณ์รายการ
  การวัดผลความพึงพอใจของผู้ชมรายการ การคัดเลือกบทประพันธ์ การคัดเลือกนักแสดงหรือ
  พิธีกร รวมไปถึงขั้นตอนควบคุมคุณภาพการผลิต
  เพื่อให้ได้รายการที่ดีมีคุณภาพตอบสนองความต้องการของผู้ชม รายการของสถานีฯ
  โดยในเดือนพฤษภาคม 2549 รายการว่าจ้างผลิตมีสัดส่วนร้อยละ 6

  รูปแบบของการร่วมผลิตรายการ แบ่งเป็น 3 ประเภทดังนี้

  ประเภทที่ 1 การร่วมผลิตในลักษณะว่าจ้างหรือจัดซื้อรายการจากต่างประเทศ

  สถานีฯ จะเป็นผู้ลงทุนว่าจ้างหรือจัดซื้อรายการทั้งหมด ลิขสิทธิ์รายการโทรทัศน์เป็นของสถานีฯ
  แต่เพียงผู้เดียว และดำเนินการขายเวลาโฆษณาเองทั้งหมดเช่นกัน

  ประเภทที่ 2 การร่วมผลิตในลักษณะแบ่งเวลาโฆษณา (Time Sharing)

  สถานีฯ จะเป็นผู้จัดสรรเวลาสำหรับการออกอากาศ ผู้ผลิตรายการจะรับผิดชอบในส่วนการผลิต
  รายการทั้งหมด ให้ได้รับความนิยมจากผู้ชมรายการ โดยผู้ผลิตรายการและสถานีฯ จะแบ่งเวลา
  การขายโฆษณาตามสัดส่วนที่ตกลงกัน และแต่ละฝ่ายจะรับรายได้เฉพาะสัดส่วนของตนเท่านั้น

  ประเภทที่ 3 การร่วมผลิตในลักษณะแบ่งรายได้ (Revenue Sharing)

  สถานีฯ จะเป็นผู้จัดหาผู้ผลิตรายการที่มีประสบการณ์และศักยภาพสูง ร่วมลงทุนผลิตรายการ
  และรับผิดชอบการขายเวลาโฆษณาของรายการทั้งหมด โดยทางสถานีฯ จะเป็นผู้ออกใบแจ้งหนี้
  (Invoice) เรียกเก็บเงินจากผู้ซื้อเวลาโฆษณาเองทั้งหมด
  แล้วจัดแบ่งรายได้คืนกลับให้ผู้ผลิตรายการตามสัดส่วนที่ได้ตกลงกันไว้

  3.2) รายการที่จัดซื้อ

  รายการที่จัดซื้อลิขสิทธิ์เป็นภาพยนตร์และรายการโทรทัศน์จากต่างประเทศ ทั้งนี้
  มีการจัดงานใหญ่ๆ ขึ้นเพื่อเปิดโอกาสให้ผู้ผลิต ผู้ขายลิขสิทธิ์ และผู้ซื้อลิขสิทธิ์
  ได้มาพบกันและเจรจาตกลงหรือจองการซื้อลิขสิทธิ์ รายการที่สนใจต่างๆ เช่น งาน MIPTV,
  MIPCOM และงาน BCWW เป็นต้น ส่วนใหญ่สถานีฯ จะเข้าร่วมงานดังกล่าว
  เพื่อดูแนวทางการนำเสนอรายการใหม่ๆ
  เพื่อนำมาปรับใช้หรือเพื่อดำเนินการซื้อลิขสิทธิ์รายการต่างๆ เพื่อ นำมาออกอากาศ
   ในเดือนพฤษภาคม 2549  รายการที่จัดซื้อมีสัดส่วนร้อยละ 11

  ทั้งนี้ ไม่รวมรายการที่บริษัทฯ ให้เช่าเวลาออกอากาศ และรายการที่บริษัทฯ
  ร่วมดำเนินการกับพันธมิตรภายใต้เงื่อนไขการค้าการแบ่งรายได้ (Revenue Sharing)
  และการแบ่งเวลาขายโฆษณา (Time Sharing)

4) การขายเวลาโฆษณา (Commercial Spot)

  ตามข้อกำหนดของคณะกรรมาธิการวิทยุกระจายเสียงและวิทยุโทรทัศน์แห่งชาติ ได้กำหนดเวลา
  โฆษณาสูงสุดไว้ไม่เกิน 12 นาทีต่อชั่วโมง
  ทั้งนี้เมื่อรวมเวลาโฆษณาในแต่ละวันเฉลี่ยแล้วจะต้องไม่เกิน 10 นาทีต่อ ชั่วโมง หรือไม่เกิน
  240 นาทีต่อวัน ทั้งนี้ ITV จะเป็นผู้ดำเนินการขายเวลาโฆษณาโดยตรง โดยรายได้หลักของ
  ITV จะมาจากการขายเวลาโฆษณาช่วงเวลา Prime Time ช่วงเวลาตั้งแต่ 18.00-22.30
  น. เป็นรายการประเภทข่าว ละครไทย และรายการบันเทิงต่างๆ การกำหนดอัตราค่าโฆษณา
  (Commercial Spot) ได้พิจารณา จากหลายองค์ประกอบ คือ ทีวีเรตติ้งของรายการด้าน
  Program Rating และ Commercial Rating ช่วงเวลา การออกอากาศ
  ประเภทของรายการ และอัตราค่าโฆษณาของสถานีอื่นในช่วงเวลา

  เดียวกัน ปัจจุบันสถานีฯ ได้ แบ่งเวลาขายโฆษณาออกเป็น 3 ช่วง
  มีอัตราค่าโฆษณาในแต่ละช่วงเวลา ดังนี้

  (1) กลุ่ม A วันจันทร์ – อาทิตย์ เวลา 18.00 – 22.30 น. ราคาโฆษณาประมาณ 250,000
  บาท/นาที

  (2) กลุ่ม B วันจันทร์ – ศุกร์ เวลา 17.00 – 18.00 น. และ 22.30 – 01.30 น.
  วันเสาร์ – อาทิตย์ เวลา 08.00 – 18.00 น. และ 22.30 – 01.30 น.
  ราคาโฆษณาประมาณ 60,000 – 200,000 บาท/นาที

  (3) กลุ่ม C วันจันทร์ – ศุกร์ เวลา 01.30 – 17.00 น. วันเสาร์ – อาทิตย์ เวลา 01.30
  – 08.00 น. ราคาโฆษณาประมาณ 50,000 – 100,000 บาท/นาที

5) การให้เช่าเวลาออกอากาศ (Airtime Rental)

  ITV บริหารเวลาออกอากาศให้มีประสิทธิภาพสูงสุด
  โดยการให้ผู้ผลิตภายนอกมาเช่าเวลาออกอากาศตามช่วงเวลาที่ ITV พิจารณาแล้วว่าเหมาะสม
  โดยผู้ผลิตจะรับผิดชอบในการผลิตรายการ และการขายโฆษณา
  ซึ่งรายได้ทั้งหมดจากการขายโฆษณาจะเป็นของผู้ผลิต โดย ITV จะมีรายได้จากค่าเช่าเวลา
  ปัจจุบัน ITV ให้เช่าเวลาออกอากาศเฉลี่ยประมาณร้อยละ 40 ของผังรายการทั้งหมด
  ส่วนใหญ่จะอยู่ในช่วงเวลา Non Prime โดย ITV จะเป็นผู้กำหนดและตรวจสอบ รูปแบบ
  เนื้อหาสาระ และคุณภาพของรายการ ให้เป็นไปตามนโยบาย และสอดคล้องกับผังรายการของ
  ITV ก่อนที่จะนำออกอากาศ

2 การตลาดและภาวะการแข่งขัน

กลยุทธ์การตลาด

เพื่อดึงดูดกลุ่มผู้ชมเป้าหมายในแต่ละช่วงเวลาและเพิ่มรายได้ของสถานีฯ
และได้กำหนดกลยุทธ์การตลาดโดยการสร้างความแตกต่าง (Differentiation)
โดยนำเสนอรายการที่ตรงกับความต้องการของผู้ชมเป้าหมายนั้นๆ
แต่รูปแบบรายการจะแตกต่างจากสถานีอื่นๆ ในช่วงเวลาเดียวกัน ซึ่ง ITV
มีกลยุทธ์ทางการตลาดเพื่อให้บรรลุแนวทางข้างต้น ดังนี้

1)  กลยุทธ์ด้านผังเวลา

  สถานีฯได้จัดทำผังรายการให้มีความชัดเจน
  เพื่อคงความเป็นสถานีข่าวและบันเทิงที่มีคุณภาพตรงกับความต้องการของกลุ่มเป้าหมายในแต่ละช่วงเวลา
  และสามารถสร้างพฤติกรรมของผู้ชมให้จดจำวันและเวลาของรายการที่ออกอากาศได้
  ทั้งนี้สถานีฯยังคงรักษาสัดส่วนของรายการ และเวลาที่นำเสนอภายใต้คำวินิจฉัยชี้ขาด
  ของคณะอนุญาโตตุลาการตามข้อพิพาท

ผังรายการในปี 2548 สรุปได้ดังนี้

+--------------+----------------------------+-------------------------+
| ช่วง          | ประเภทรายการ               |                         |
| เวลาออกอากาศ |                            |                         |
+--------------+----------------------------+-------------------------+
|              | วันจันทร์ - วันศุกร์             | วันเสาร์ – วันอาทิตย์        |
+--------------+----------------------------+-------------------------+
| Early Fringe | ข่าวภาคเช้า                  | รายการเด็ก               |
|              | แทรกด้วยรายการสาระบันเทิง     | รายการสำหรับครอบครัว      |
| 05.00 –      | และรายการสาระประโยชน์       | และรายการวาไรตี้โชว์       |
| 12.00 น.     |                            |                         |
+--------------+----------------------------+-------------------------+
| Day Time     | ข่าว รายการสาระประโยชน์      | ข่าว เกมโชว์ รายการกีฬา    |
|              | และรายการบันเทิง             | และรายการสาระบันเทิง      |
| 12.00 –      |                            |                         |
| 17.00 น.     |                            |                         |
+--------------+----------------------------+-------------------------+
| Prime Time   | ข่าว รายการสาระประโยชน์      | ข่าว รายการบันเทิง         |
|              | และรายการบันเทิง             | และสารคดีเชิงข่าว          |
| 17.00 –      |                            |                         |
| 23.30 น.     |                            |                         |
+--------------+----------------------------+-------------------------+
| Late Night   | ข่าว รายการบันเทิง            | ข่าว รายการบันเทิง         |
|              | และรายการสาระประโยชน์       | และรายการสาระ ประโยชน์   |
| 23.30 –      |                            |                         |
| 05.00 น.     |                            |                         |
+--------------+----------------------------+-------------------------+

2)  กลยุทธ์ด้านคุณภาพรายการ

  สำหรับรายการประเภทข่าวและสาระสถานีฯ เน้นการผลิตรายการข่าว วิเคราะห์ข่าว
  และสารคดีเชิงข่าว ที่มีคุณภาพครอบคลุมประเภทต่างๆ ของข่าว เช่น การเมือง เศรษฐกิจ
  สังคม อาชญากรรม ข่าวต่างประเทศ กีฬา เทคโนโลยี บันเทิง เกษตร และอื่นๆ
  ให้มีความถูกต้องทันต่อเหตุการณ์ มีประเด็นนำเสนอในหลายมุมมอง

  สำหรับรายการบันเทิง สถานีฯ มุ่งพัฒนารายการบันเทิงต่างๆ
  โดยนำเสนอละครโทรทัศน์ที่มีคุณภาพ ให้ทั้งสาระ แง่คิด และความบันเทิง
  โดยให้ความสนใจในการคัดเลือกรายการ บทประพันธ์ เนื้อหา ผู้กำกับการแสดง
  และดารานักแสดง ตลอดจนควบคุมงานผลิต เพื่อให้รายการมีคุณภาพ ทั้งนี้เพื่อให้กลุ่มผู้ชมรายการ
  สามารถ ติดตามชมรายการต่างๆ ของสถานีฯ ได้อย่างต่อเนื่อง

  สำหรับรายการบันเทิงในช่วงของ Happy Hour (เวลา 22.10-23.05 น.)
  เป็นช่วงของรายการบันเทิง ที่มีความหลายหลาย จากผู้ผลิตรายการบันเทิงมืออาชีพที่มีชื่อเสียง
  และมีผลงานที่มีคุณภาพ ได้รับการตอบรับจาก ผู้ชมโทรทัศน์เป็นอย่างดียิ่ง

3)  กลยุทธ์การสร้างพันธมิตร

  สถานีฯ เน้นการสร้างพันธมิตรกับผู้ผลิตรายการอิสระและผู้จัดหารายการที่มีคุณภาพ และเข้าใจ
  นโยบายของสถานีฯ โดยไม่จำกัดอยู่กับผู้ผลิตรายการรายใดรายหนึ่ง ทั้งนี้
  จะเปิดโอกาสให้ผู้ผลิตรายการ และผู้จัดหารายการ เสนอรายการที่ต้องการผลิต และสถานีฯ
  จะพิจารณาจากลักษณะของ รายการที่มีเนื้อหาตรงกับนโยบาย โดยจะให้การสนับสนุนด้าน
  บุคลากรและอุปกรณ์การผลิตรายการต่างๆ ด้วย ทั้งนี้ ผู้ผลิต รายการหรือผู้จัดหารายการ
  ที่มีศักยภาพสามารถร่วมงานกับสถานีฯ โดยสถานีฯ พร้อมที่จะให้โอกาส
  และสนับสนุนผู้ผลิตรายการ หรือผู้จัดหารายการนั้นๆ ให้พัฒนาไปพร้อมกับสถานีฯ

  ปัจจุบันทางสถานีฯ ได้มีพันธมิตรรายใหญ่ เช่น บริษัท บอร์น ออพ เปอเรชั่น จำกัด, บริษัท
  บอร์น แอนด์ แอสโซซิเอทด์ จำกัด, บริษัท กันตนา กรุ๊ป จำกัด (มหาชน), บริษัท โพลีพลัส
  เอ็นเตอร์เทนเม้นท์ จำกัด, บริษัท ทีวี ธันเดอร์ จำกัด, บริษัท ฮาวคัม จำกัด, บริษัทลักษ์
  (666) จำกัด และบริษัท ทริปเปิ้ล ทู จำกัด เป็นต้น
  มาร่วมผลิตรายการบันเทิงที่มีคุณภาพและเป็นที่นิยมของประชาชน

4)  กลยุทธ์การทำงานเชิงรุกกับลูกค้า

  สถานีฯ มุ่งสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับบริษัทตัวแทนโฆษณาและเจ้าของสินค้า
  เพื่อเสริมสร้างศักยภาพของ การขายโฆษณารายการต่างๆ ของสถานีฯ
  โดยได้มีการทำงานร่วมกับบริษัทตัวแทนโฆษณาในการกำหนดกลยุทธ์การโฆษณาในลักษณะของการประชาสัมพันธ์เชิงรุก
  พร้อมทั้งนำเสนอผังรายการของสถานีฯ ล่วงหน้า
  และข้อมูลผลการศึกษาวิจัยเบี้องต้นของกลุ่มผู้ชมเป้าหมายของรายการนั้นๆ
  พร้อมรับฟังความคิดเห็นและข้อเสนอแนะต่างๆ เกี่ยวกับผังรายการ เนื้อหา
  และรูปแบบรายการจากบริษัทตัวแทนโฆษณาและเจ้าของสินค้า
  เพื่อนำมาปรับปรุงรายการให้ตรงกับความต้องการของกลุ่มผู้ชมรายการที่เป็นลูกค้าเป้าหมายของเจ้าของสินค้าให้มากยิ่งขึ้น

  นอกจากนี้ สถานีฯ
  มีการจัดกิจกรรมทางการตลาดเพื่อสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับเจ้าของสินค้าหรือบริษัท ตัวแทนโฆษณา
  โดยร่วมพัฒนารูปแบบการทำตลาดใหม่ๆ เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพและประสิทธิผลในการโฆษณา
  สินค้าให้เป็นที่น่าสนใจต่อกลุ่มผู้ชมเป้าหมายสูงสุด

5)  กลยุทธ์ด้านราคา

  สถานีฯ วางกลยุทธ์ด้านราคาในลักษณะ “เป็นทางเลือกที่คุ้มค่า” โดยใช้ความได้เปรียบของ
  การที่มีอัตราค่าโฆษณาในแต่ละช่วงเวลา ต่ำกว่าสถานีฯ ช่อง 7 และช่อง 3 ซึ่งเป็นผู้นำตลาด
  และมีอัตราค่าโฆษณาอยู่ในระดับใกล้เคียงกับช่อง 5 และช่อง 9
  แต่เพิ่มความพึงพอใจให้กับลูกค้าด้วยการสร้างมูลค่าเพิ่ม ในรายการ
  และกิจกรรมทางการตลาดอื่นๆ

6) โครงสร้างรายได้

  รายได้หลักของสถานีฯ แบ่งออกเป็น 2 ประเภท ได้แก่

1.  รายได้จากการขายเวลาโฆษณา มีสัดส่วนประมาณร้อยละ 81 ของรายได้ทั้งหมด โดยแบ่งเป็น
    2 ส่วนคือ

-   รายการที่บริษัทฯ ลงทุนผลิต จัดหา และขายโฆษณาเอง 100%

-   รายการที่บริษัทฯ ดำเนินการร่วมกับพันธมิตรผู้ผลิต โดยผู้ผลิตเป็นผู้ลงทุนการผลิตรายการ
    ทั้งหมดภายใต้เงื่อนไขการค้าการแบ่งรายได้ (Revenue Sharing) และการแบ่งเวลาขาย
    โฆษณา (Airtime Sharing)

2.  รายได้จากการให้เช่าเวลาออกอากาศ ให้กับลูกค้าที่เป็นผู้ผลิต ผู้จัดหา
    หรือดำเนินรายการเอง ในลักษณะเหมาจ่าย ซึ่งมีสัดส่วนรายได้ประมาณร้อยละ 18
    ของรายได้ทั้งหมด

3 ภาวะอุตสาหกรรมและการแข่งขัน

1) ผู้ประกอบการธุรกิจสถานีวิทยุโทรทัศน์

  ในปัจจุบันมีผู้ประกอบกิจการวิทยุโทรทัศน์ในประเทศไทยทั้งหมด 7 รายดังนี้

  ----------------- ------------------ ----------------------------------
  สถานีวิทยุโทรทัศน์     ประเภทรับอนุญาต      ชื่อผู้ประกอบการ

  ช่อง 3             สัมปทานรับอนุญาต      บริษัท บางกอกเอ็นเตอร์เทนเม้นต์ จำกัด

  ช่อง 5             เจ้าของคลื่นความถี่     กองทัพบก

  ช่อง 7             สัมปทานรับอนุญาต      บริษัท กรุงเทพโทรทัศน์และวิทยุ จำกัด

  ช่อง 9             เจ้าของคลื่นความถี่     บริษัท อสมท จำกัด (มหาชน)

  ช่อง 11 และ        เจ้าของคลื่นความถี่     กรมประชาสัมพันธ์
  สถานีภูมิภาค                            

  ไอทีวี              สัมปทานรับอนุญาต      บริษัท ไอทีวี จำกัด (มหาชน)

  ไททีวี              สัมปทานรับอนุญาต      บริษัท ไททีวี วิทยุโทรทัศน์ จำกัด
  ----------------- ------------------ ----------------------------------

  หมายเหตุ: ไม่นับรวมกิจการวิทยุโทรทัศน์ระบบบอกรับเป็นสมาชิก

2) มูลค่าตลาดโฆษณา

  จากข้อมูลของ AGB Nielsen Media Research
  มูลค่ารวมของตลาดโฆษณาทุกสื่อในประเทศไทย เพิ่มจาก 71,447 ล้านบาทในปี 2546 เป็น
  83,622 ล้านบาท ในปี 2547 หรือเพิ่มขึ้นร้อยละ 17.04 ขณะที่ปี 2548 มูลค่าเพิ่มขึ้นเป็น
  85,468 ล้านบาท หรือเพิ่มขึ้นร้อยละ 2.21 โดยอัตราการเติบโตที่ลดลงนี้มีผลมาจากการ
  ลอยตัวราคาน้ำมัน ส่งผลให้ต้นทุนการผลิตและการขนส่งเพิ่มขึ้น
  ทำให้เจ้าของสินค้าจำเป็นต้องลดค่าใช้จ่ายลง อีกปัจจัยที่มีผลทำให้มูลค่าค่าใช้จ่ายโฆษณาลดลง
  คือ การใช้กิจกรรมทางการตลาด เช่น การจัดงานต่างๆ หรือ การจัดคอนเสิร์ต เป็นต้น
  เพิ่มมากขึ้นแทนการใช้โฆษณาในสื่อหลัก (สื่อโทรทัศน์หรือสื่อวิทยุ เป็นต้น) ทำให้เม็ดเงิน
  บางส่วนที่เคยใช้กับสื่อหลักลดลง

[][]

  ที่มา: AGB Nielsen Media Research

  --------------------------------------------- -------------- -------------- -----------------
  ตารางเปรียบเทียบค่าใช้จ่ายโฆษณาแยกตามประเภทของสื่อ                                 

                                                                              หน่วย: ล้านบาท

  ประเภทสื่อ                                      ปี 2546         ปี 2547         ปี 2548

  โทรทัศน์                                        42,289         47,173         50,016

  วิทยุ                                           6,662          6,744          6,385

  หนังสือพิมพ์                                      13,342         17,739         16,239

  นิตยสาร                                        4,560          6,024          6,041

  สื่ออื่นๆ                                         4,595          5,942          6,787

  รวมค่าใช้จ่ายโฆษณา                               42,289         47,173         50,016
  --------------------------------------------- -------------- -------------- -----------------

  ที่มา: AGB Nielsen Media Research

  เมื่อพิจารณาเฉพาะสื่อโทรทัศน์ จากข้อมูลของ AGB Nielsen Media Research พบว่าในปี
  2548 มีมูลค่าประมาณ 50,016 ล้านบาท เพิ่มขึ้นจากมูลค่า 47,173 ล้านบาท ในปี 2547
  หรือเพิ่มขึ้นประมาณร้อยละ 6.0
  โดยสื่อโทรทัศน์เป็นสื่อที่มีการใช้เงินโฆษณามากที่สุดด้วยสัดส่วนร้อยละ 58.5

[]

  จากแผนภาพข้างต้น AGB Nielsen Media Research
  ได้ประมาณรายได้โฆษณาของแต่ละสถานี
  โดยนำจำนวนเวลาโฆษณาที่ออกอากาศของแต่ละรายการทั้งปี
  และอัตราค่าโฆษณาของแต่ละรายการที่ได้หักลบส่วนลด (Discount)
  ตามข้อมูลที่ได้จากสถานีโทรทัศน์และผู้ผลิตรายการ
  มาคำนวณเป็นรายได้โฆษณาของแต่ละสถานีโทรทัศน์ พบว่าในปี 2548 ช่องที่มีส่วนแบ่งการตลาด
  (Market Share) มากที่สุดคือ ช่อง 7 (28.0%) รองลงมา คือ ช่อง 3 (20.8%) อันดับที่ 3
  คือ ไอทีวี (18.5%) ตามมาด้วย ช่อง 5 (16.5%) , ช่อง 9 (13.9%) และช่อง 11
  (2.3%) ตามลำดับ โดยส่วนแบ่งการตลาดของไอทีวีในปี 2548 เมื่อเทียบกับปี 2547
  มีสัดส่วนเพิ่มขึ้นประมาณ 3%

3) ความนิยมของสถานี

  การวิเคราะห์ความนิยมของสถานีโทรทัศน์ในรายการต่างๆ
  สำหรับใช้ประกอบการพิจารณาซื้อเวลา โฆษณาของเจ้าของสินค้าและบริษัทตัวแทนโฆษณา
  (Agency) หรือพิจารณากำหนดอัตราค่าโฆษณาของสถานีโทรทัศน์สามารถดำเนินการได้หลายวิธี
  การทำทีวีเรตติ้ง (TV Rating) เป็นวิธีหนึ่งในการวัดความนิยมของสถานี
  ซึ่งจะแสดงถึงอัตราส่วนร้อยละของจำนวนผู้ชมที่กำลังชมรายการใดรายการหนึ่งเทียบกับจำนวนผู้ที่สามารถรับชมรายการโทรทัศน์ทั่วประเทศ
  โดยทั่วไปทีวีเรตติ้งของรายการที่สูงแสดงถึงรายการนั้นได้รับความนิยมจากผู้ชมเป็นจำนวนมาก

  ปัจจุบันผู้ประกอบการสถานีโทรทัศน์ เจ้าของสินค้า
  และบริษัทตัวแทนโฆษณาส่วนใหญ่จะใช้รายงานทีวีเรตติ้งที่จัดทำโดย AGB Nielsen Media
  Research ซึ่งเป็นผู้ให้บริการจัดทำทีวีเรตติ้งเพียงรายเดียวในประเทศไทย
  รายงานทีวีเรตติ้งของสถานีโทรทัศน์ช่องต่างๆ ที่จัดทำขึ้นโดย AGB Nielsen Media
  Research เป็นข้อมูลที่ได้มาจากกลุ่มผู้ชมที่มีอายุตั้งแต่ 4 ปี ขึ้นไปในเขตกรุงเทพฯ และ
  ปริมณฑล รวมทั้งในเขตเมืองและเขตชนบทตามจังหวัดต่างๆ ทั่วประเทศไทย
  โดยการสุ่มสำรวจจากกลุ่มผู้ชมดังกล่าวด้วยวิธีทางสถิติ

  []เมื่อพิจารณาทีวีเรตติ้งเฉลี่ยรายไตรมาสในช่วง 00:00-24:00 น. เทียบระหว่างปี 2547
  และ ปี 2548 (ดัง แสดงในตาราง) พบว่าทีวีเรตติ้งของสถานีโทรทัศน์ทุกช่องยกเว้นช่อง 7
  มีการเติบโตลดลงจากปี 2547 อย่างไร ก็ตาม เมื่อพิจารณาทีวีเรตติ้งในช่วงไตรมาสที่ 4 ของปี
  2548 พบว่าไอทีวียังคงอยู่ที่อันดับที่ 3 เช่นเดียวกับไตรมาสที่ 4 ปี 2547

  []

  เมื่อพิจารณาทีวีเรตติ้งของสถานีโทรทัศน์ในช่วง Prime Time 18:00-22:30 น.
  ซึ่งเป็นช่วงเวลา ที่ผู้ซื้อโฆษณาให้ความสำคัญมากที่สุด
  เนื่องจากเป็นช่วงเวลาที่มีจำนวนผู้ชมรายการโทรทัศน์มากที่สุด
  พบว่าทีวีเรตติ้งของสถานีโทรทัศน์ช่อง 7 และ ITV
  มีการเติบโตเพิ่มขึ้นขณะที่สถานีโทรทัศน์ช่องอื่นๆ มีการเติบโตลดลง โดยในไตรมาสที่ 4 ปี 2548
  ITV ยังคงอยู่อันดับที่ 3 เช่นเดียวกับไตรมาสที่ 4 ปี

4. กฎหมายสำคัญและหน่วยงานรัฐที่เกี่ยวข้องกับการประกอบธุรกิจสถานีวิทยุโทรทัศน์

ปัจจุบัน กฎหมายสำคัญที่เกี่ยวข้องกับการประกอบกิจการสถานีวิทยุโทรทัศน์ มีดังนี้

1) พรบ.วิทยุกระจายเสียงฯ กำหนดห้ามมิให้เอกชนรายใด
ประกอบธุรกิจสถานีวิทยุโทรทัศน์เพื่อให้บริการ แก่สาธารณะหรือชุมชน เว้นแต่ได้รับใบอนุญาตสิทธิ
หรือสัมปทานให้ดำเนินการจากหน่วยงานของรัฐ หน่วยงานที่ได้รับยกเว้นไม่ต้องขออนุญาตได้แก่
กระทรวงกลาโหม กรมประชาสัมพันธ์ กรมไปรษณีย์โทรเลข สปน. รวมทั้ง อ.ส.ม.ท.

2) ระเบียบว่าด้วยวิทยุกระจายเสียงและวิทยุโทรทัศน์ พ.ศ. 2535
กำหนดหลักเกณฑ์การอนุญาตการจัดตั้ง สถานีวิทยุโทรทัศน์
รวมทั้งกำกับการดำเนินงานของสถานีโทรทัศน์ที่ได้รับอนุญาตให้ปฏิบัติตามระเบียบและข้อ
บังคับที่กำหนดขึ้น โดยมีคณะกรรมการกิจการวิทยุกระจายเสียงและวิทยุแห่งชาติ (กกช.)
เป็นผู้กำกับดูแลการ ดำเนินงานของสถานีวิทยุโทรทัศน์ทั้งหมด

3) การเปิดเสรีการประกอบธุรกิจสถานีวิทยุโทรทัศน์ มาตรา 40
ของรัฐธรรมนูญแห่งราชอาณาจักรไทย ได้กำหนดให้มีองค์กรของรัฐที่เป็นอิสระทำหน้าที่จัดสรร
คลื่นความถี่และกำกับดูแลการประกอบกิจการวิทยุกระจายเสียง วิทยุโทรทัศน์
และกิจการโทรคมนาคม โดยคำนึงถึง ประโยชน์สูงสุดของประชาชน
รวมทั้งการแข่งขันโดยเสรีและเป็นธรรม และเพื่อเป็นการสนับสนุนให้ภาคเอกชน
สามารถเข้ามีส่วนร่วมในการประกอบธุรกิจสถานีวิทยุโทรทัศน์มากขึ้น จึงได้มีการตรา พรบ.
องค์กรจัดสรรคลื่นฯ ขึ้นใช้บังคับ
ซึ่งกำหนดให้คณะกรรมการกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศน์แห่งชาติ (กสช.) เป็นผู้กำหนด
นโยบายและจัดทำแผนแม่บทกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศน์รวมทั้งแผนความถี่วิทยุ
ตลอดจนกำกับดูแล การประกอบกิจการวิทยุกระจายเสียงและโทรทัศน์

  เมื่อวันที่ 27 กันยายน 2548 วุฒิสภาได้ทำการพิจารณาเลือกคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง
  และกิจการ โทรทัศน์แห่งชาติ (กสช.) ครบ 7 คน แต่อย่างไรก็ตาม เมื่อวันที่ 23 พฤศจิกายน
  2548 ศาลปกครองกลางได้มี คำพิพากษาว่าคณะกรรมการสรรหา กสช.ไม่ถูกต้อง
  ส่งผลให้ต้องกสช.ชุดดังกล่าวเป็นโมฆะในทันที แต่อย่างไร
  ก็ตามสำนักงานปลัดสำนักนายกรัฐมนตรี และคณะกรรมการสรรหา กสช.
  กำลังดำเนินการอุทธรณ์คดีดังกล่าว

5. ข้อจำกัดการประกอบธุรกิจ

ITV ได้รับสัมปทานจากสปน. ให้ประกอบธุรกิจสถานีวิทยุโทรทัศน์ เป็นระยะเวลา 30 ปี
มีรายละเอียด ดังนี้

สาระสำคัญของสัญญาสัมปทาน

+---------------+---+-----------------------------------------------------+
| ชื่อสัญญา        | : | สัญญาเข้าร่วมงานและดำเนินการสถานีวิทยุโทรทัศน์ระบบ ยู เอช เอฟ |
|               |   | ฉบับลงวันที่ 3 กรกฎาคม 2538                             |
|               |   | และสัญญา                                             |
|               |   | แก้ไขเพิ่มเติมสัญญาเข้าร่วมงานและดำเนินการสถานีวิทยุโทรทัศน์ระบบ |
|               |   | ยู เอช เอฟ ฉบับลงวันที่ 25 เมษายน 2543                   |
+---------------+---+-----------------------------------------------------+
| คู่สัญญา         | : | สำนักงานปลัดสำนักนายกรัฐมนตรี และ บริษัท ไอทีวี จำกัด (มหาขน) |
+---------------+---+-----------------------------------------------------+
| ระ            | : | 30 ปี สิ้นสุด ณ วันที่ 3 กรกฎาคม 2568                      |
| ยะเวลาของสัญญา |   |                                                     |
+---------------+---+-----------------------------------------------------+
| การโอนทรัพย์สิน  | : | ITV รับผิดชอบดำเนินการจัดตั้งสถานีวิทยุโทรทัศน์ โดยที่ดิน อาคาร   |
|               |   | อุปกรณ                                               |
|               |   | ์ในการดำเนินการและทรัพย์สินอื่นใดที่จัดหาหรือได้มาหรือมีไว้เพื่อดำเน |
|               |   | ินการสถานีวิทยุโทรทัศน์ตามสัญญานี้ไม่ว่าก่อนหรือหลังวันลงนามในสัญญา |
|               |   | ให้ตกเป็นกรรมสิทธิ์ของ สปน.                              |
|               |   | นับแต่วันที่ได้ติดตั้งอุปกรณ์เสร็จเรียบร้อยแล                     |
|               |   | ะใช้งานได้หรือได้จัดหามาในโอกาสแรกแต่ไม่ช้ากว่าวันเริ่มดำเนินการ |
|               |   | ทั้งนี้ ITV มีสิทธิและหน้าที่ในการครอบครองและใช้สอยทรัพย์สินนั้น    |
+---------------+---+-----------------------------------------------------+
| การประกันภัย    | : | ITV จะต้องทำประกันภัยทรัพย์สิน เพื่อคุ้มครองความเสี่ยงภัยทุกชนิด   |
|               |   | (ALL RISK) ในวงเงิน และเงื่อนไขประกันภัย กับบริษัทประกันภัยที่  |
|               |   | สปน. ให้ความเห็นชอบโดยให้ สปน.                         |
|               |   | เป็นผู้รับประโยชน์ตลอดอายุสัมปทาน                          |
|               |   | ในกรณีที่ทรัพย์สินที่เอาประกันได้รับความเสียหายหรือสูญหาย ITV     |
|               |   | จะต้องดำเนินการจัดทำหรือจัด                              |
|               |   | หาทรัพย์สินใหม่มาแทนทรัพย์สินที่ได้รับความเสียหายหรือสูญหายดังกล่าว |
|               |   | โดย สปน.                                            |
|               |   | ตกลงมอบเงินค่าสินไหมทดแทนที่ได้รับจากบริษัทประกันภัยให้แก่ ITV   |
+---------------+---+-----------------------------------------------------+
| สถานะของ ITV  | : | เป็นนิติบุคคล จัดตั้งขึ้นตามกฎหมายไทย                        |
|               |   | และต้องมีบุค                                           |
|               |   | คลสัญชาติไทยและหรือนิติบุคคลที่มิใช่คนต่างด้าวถือหุ้นไม่น้อยกว่าร้อยละ |
|               |   | 75 ของทุนจดทะเบียน                                    |
+---------------+---+-----------------------------------------------------+
| ข้อจำกัดการถือหุ้น | : | ต้องมีบุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคลซึ่งมีสัญชาติไทยถือหุ้นไม่น้อยกว่าร้อยละ |
|               |   | 75 ของทุนจดทะเบียน                                    |
+---------------+---+-----------------------------------------------------+
| การจดทะเบียนใน | : | ITV ต้องแปรสภาพเป็นบริษัทมหาชนภายใน 6 ปี                 |
| ตลาดหลักทรัพย์   |   | นับแต่วันลงนามในสัญญา                                   |
|               |   | และต้องยื่นขออนุญาตเสนอขายหุ้นต่อ                          |
|               |   | ประชาขนและเข้าจดทะเบียนกับตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทยภายใน |
|               |   | 1 ปี หลังจากที่ได้รับอนุญาตให้เสนอขายหุ้นต่อประชาชน            |
|               |   | ภายหลังจากจดทะเบียนกับตลาดหลักทรัพย์แล้ว ในการเพิ่มทุนทุกๆ ครั้ง |
|               |   | อัตราส่วนของหุ้นที่เสนอขายต่อประชาชน จะต้องไม่น้อยกว่าร้อยละ 50 |
|               |   | ของหุ้นเพิ่มทุนใหม่ทั้งสิ้น และราคาที่จะขายหุ้นแก่ประชาชนจะสูงกว่า   |
|               |   | 1.25 เท่าของราคาหุ้นที่ขายให้แก่ผู้ถือหุ้นเดิมไม่ได้               |
+---------------+---+-----------------------------------------------------+
| สัดส่วนหนี้สินต่อทุน | : | ต้องรักษาโครงสร้างทางการเงินที่มีสัดส่วนหนี้สินต่อทุนมิให้เกินกว่า 3  |
|               |   | ต่อ 1                                                |
+---------------+---+-----------------------------------------------------+
| การดำเนินงาน   | : | ผังรายการในการดำเนินการจะต้องมีสัดส่วนรายการประเภทข่าว     |
|               |   | สารคดี และสารประโยชน์ รวมกันไม่ต่ำกว่าร้อยละ 70            |
|               |   | ของเวลาออกอากาศทั้งหมด และระยะเวลาระหว่าง 19:00 –      |
|               |   | 21:30 น. จะต้องใช้สำหรับรายการประเภทนี้                  |
+---------------+---+-----------------------------------------------------+
| กา            | : | ITV ตกลงจ่ายค่าตอบแทนเป็นจำนวนไม่น้อยกว่าอัตราค่าตอบแทน ดังนี้ |
| รชำระค่าตอบแทน |   |                                                     |
|               |   | ปีที่ (ระยะเวลาคำนวณรายได้) ร้อยละของรายได้ ค่าตอบแทนขั้นต่ำ  |
|               |   | (ล้านบาท)                                            |
|               |   |                                                     |
|               |   | 3 (3 ก.ค. 40 – 2 ก.ค. 41) 22.50 300                 |
|               |   |                                                     |
|               |   | 4 (3 ก.ค. 41 – 2 ก.ค. 42) 35.00 400                 |
|               |   |                                                     |
|               |   | 5 (3 ก.ค. 42 – 2 ก.ค. 43) 35.00 500                 |
|               |   |                                                     |
|               |   | 6 (3 ก.ค. 43 – 2 ก.ค. 44) 35.00 600                 |
|               |   |                                                     |
|               |   | 7 (3 ก.ค. 44 – 2 ก.ค. 45) 44.00 700                 |
|               |   |                                                     |
|               |   | 8 (3 ก.ค. 45 – 2 ก.ค. 46) 44.00 800                 |
|               |   |                                                     |
|               |   | 9 (3 ก.ค. 46 – 2 ก.ค. 47) 44.00 900                 |
|               |   |                                                     |
|               |   | 10 (3 ก.ค. 47 – 2 ก.ค. 48) 44.00 1,000              |
|               |   |                                                     |
|               |   | 11-30 (3 ก.ค. 48 – 3 ก.ค. 68) 44.00 20,000          |
|               |   |                                                     |
|               |   | ถ้าจำน                                               |
|               |   | วนค่าตอบแทนที่คำนวณจากอัตราร้อยละของรายได้ในรอบปีก่อนหักค่าใช้ |
|               |   | จ่าย สูงกว่าจำนวนเงินที่ชำระไว้แล้วเท่าใด ITV                |
|               |   | ต้องชำระค่าตอบแทนเฉพาะ ส่วนที่สูงกว่าให้แก่ สปน. ภายใน 180   |
|               |   | วัน นับแต่วันสิ้นปีบัญชีที่มีการคำนวณ ส่วนแบ่งรายได้               |
|               |   | เว้นแต่ค่าตอบแทนสำหรับปีสุดท้ายต้องชำระให้แล้วเสร็จภายใน วันที่ 3 |
|               |   | กรกฎาคม 2568                                        |
+---------------+---+-----------------------------------------------------+
| การชดเชยความ  | : | หลังจากวันทำสัญญานี้ หาก สปน.                            |
| เสียหายแก่ ITV  |   | หรือหน่วยงานของรัฐให้สัมปทานอนุญาตหรือ ทำสัญญาใดๆ           |
|               |   | กับบุคคลอื่นเข้าดำเนินกิจการให้บริการส่งวิทยุโทรทัศน์ โดยมีการ     |
|               |   | โฆษณาหรืออนุญาตให้โทรทัศน์ระบบบอกรับสมาชิกทำการโฆษณาได้     |
|               |   | และเป็นเหตุ ให้ ITV ได้รับผลกระทบต่อฐานะการเงินอย่างรุนแรง   |
|               |   | เมื่อ ITV ร้องขอ สปน. จะพิจารณาและเจรจากับ ITV โดยเร็ว    |
|               |   | เพื่อหามาตรการชดเชยความเสียหายที่ ITV                    |
|               |   | ได้รับจากผลกระทบดังกล่าว ITV                            |
|               |   | ตกลงดำเนินการให้เป็นไปตามกฎหมาย มติของคณะรัฐมนตรี         |
|               |   | กฎข้อบังคับ และระเบียบต่างๆ ของทางราชการไม่ว่าจะใช้         |
|               |   | บังคับอยู่ก่อนหรือภายหลังวันทำสัญญานี้ ซึ่งในกรณีที่ ITV            |
|               |   | ดำเนินการให้เป็นไป ตามมติของคณะรัฐมนตรี กฎข้อบังคับ          |
|               |   | และระเบียบต่างๆ ของทางราชการที่ใช้บังคับ ภายหลังวันทำสัญญา    |
|               |   | เป็นเหตุให้ ITV ได้รับผลกระทบต่อฐานะการเงินของ ITV         |
|               |   | อย่างรุนแรง เมื่อ ITV ร้องขอ สปน.                        |
|               |   | จะพิจารณาหามาตรการแก้ไขเพื่อให้ ความเป็นธรรมแก่ ITV        |
+---------------+---+-----------------------------------------------------+
| ก             | : | หาก ITV ไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดในสัญญาข้อใดข้อหนึ่ง สปน.        |
| ารสิ้นสุดของสัญญา |   | จะต้องมีหนังสือ เป็นลายลักษณ์อักษรแจ้งให้ ITV                 |
|               |   | ปฏิบัติให้ถูกต้องภายในระยะเวลาที่กำหนด หากไม่                |
|               |   | ดำเนินการตามที่กำหนด จะต้องชี้แจงเหตุผลให้ สปน. ทราบ เมื่อ    |
|               |   | สปน. ได้พิจารณา แล้ว จะแจ้งเป็นหนังสือให้ ITV               |
|               |   | ปฏิบัติให้ถูกต้องภายในระยะเวลาที่สมควรอีกครั้ง                 |
|               |   | หากยังคงไม่ปฏิบัติตามที่ สปน. แจ้งให้ทราบ สปน.               |
|               |   | มีสิทธิเรียกค่าเสียหายอันพึงมีและ มีสิทธิบอกเลิกสัญญาได้           |
+---------------+---+-----------------------------------------------------+
| ข้อพิพาทในสัญญา  | : | หากมีข้อพิพาทหรือข้อขัดแย้งใดๆ อันเกี่ยวเนื่องกับสัญญา            |
|               |   | คู่สัญญาตกลงแต่งตั้ง อนุญาโตตุลาการ ฝ่ายละ 1 คน              |
|               |   | และให้อนุญาโตตุลาการทั้งสองฝ่ายร่วมกันแต่งตั้ง บุคคลภายนอกอีก 1  |
|               |   | คน เป็นคณะอนุญาโตตุลาการทำการวินิจฉัยชี้ขาดข้อพิพาท           |
|               |   | ให้คำตัดสินของคณะอนุญาโตตุลาการเป็นที่สุด                    |
|               |   | และผูกพันคู่สัญญาทั้งสองฝ่ายและ เมื่อวันที่ 30 มกราคม 2547       |
|               |   | คณะอนุญาโตตุลาการได้มีคำวินิจฉัยชี้ขาดตามข้อพิพาท มีสาระสำคัญดังนี้ |
|               |   |                                                     |
|               |   | -   ให้ผู้คัดค้านชดเชยความเสียหายโดยชำระเงินให้แก่ ITV จำนวน |
|               |   |     20 ล้านบาท                                       |
|               |   |                                                     |
|               |   | -   ให้ปรับลดผลประโยชน์ตอบแทนตามสัญญาเข้าร่วมงานฯ ข้อ 5    |
|               |   |     วรรคหนึ่ง ในส่วนจำนวนเงินรับประกันผลประโยชน์ขั้นต่ำ       |
|               |   |     ให้ปรับลดจากเดิมลงเหลือปีละ 230 ล้านบาท               |
|               |   |     โดยไม่ต้องชำระเงินขั้นต่ำส่วนที่เพิ่มขึ้นในแต่ละปีอีกและปรับลด   |
|               |   |                                                     |
|               |   |   ผลประ-โยชน์ตอบแทนเป็นอัตราร้อยละจากเดิมลงเหลืออัตราร้อยละ |
|               |   |     6.5 ของ รายได้ก่อนหักค่าใช้จ่ายและภาษีใดๆ              |
|               |   |     โดยเปรียบเทียบระหว่างจำนวนเงินที่ คำนวณได้ตามอัตราร้อยละ |
|               |   |     6.5 ของรายได้ก่อนหักค่าใช้จ่ายและภาษีใดๆ               |
|               |   |     กับเงินประกันผลประโยชน์ตอบแทนขั้นต่ำปีละ 230 ล้านบาท     |
|               |   |     จำนวนใดมากกว่า ให้ชำระตามจำนวนที่มากกว่านั้น ทั้งนี้       |
|               |   |     นับแต่วันที่ 3 กรกฎาคม 2545 เป็นต้นไป                  |
|               |   |                                                     |
|               |   | -   ให้ สปน. คืนเงินผลประโยชน์ตอบแทนขั้นต่ำที่ ITV           |
|               |   |     ได้ชำระโดยมีเงื่อนไขใน ระหว่างพิจารณาข้อพิพาทนี้เมื่อวันที่ 3  |
|               |   |     กรกฎาคม 2546 จำนวน 800 ล้านบาท โดยคืนให้แก่บริษัทฯ    |
|               |   |     จำนวน 570 ล้านบาท                                |
|               |   |                                                     |
|               |   | -   ให้ ITV สามารถออกอากาศช่วงเวลา Prime Time         |
|               |   |     คือช่วงเวลาระหว่าง 19.00 น. ถึง 21.30 น.            |
|               |   |     ได้โดยไม่ต้องถูกจำกัดเฉพาะรายข่าว สารคดี และสารประโยชน์ |
|               |   |     แต่ ผู้เรียกร้องจะต้องเสนอรายการข่าว สารคดี             |
|               |   |     และสารประโยชน์ ไม่น้อยกว่าร้อยละ 50                  |
|               |   |     ของเวลาออกอากาศทั้งหมด                            |
|               |   |     ทั้งนี้ภายใต้ข้อบังคับของกฎระเบียบที่ทางราชการ             |
|               |   |     ออกใช้บังคับแก่สถานีวิทยุโทรทัศน์โดยทั่วๆ ไป               |
+---------------+---+-----------------------------------------------------+

1) ผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม

- ไม่มี -

2) งานที่ยังไม่ส่งมอบ เฉพาะงานโครงการ หรือซื้อขายที่มีมูลค่าสูง

  - ไม่มี –

6. งานวิจัยและพัฒนา

ในปี 2548 ITV ได้ให้ความสำคัญในการทำวิจัยอย่างต่อเนื่อง เนื่องจากสภาวะการแข่งขันที่สูงขึ้น
โดยว่าจ้างบริษัทภายนอกที่เป็นมืออาชีพและมีความเป็นกลางมาดำเนินการให้
รูปแบบของการวิจัยมีความ หลากหลายโดยออกแบบให้เหมาะสมกับวัตถุประสงค์ของแต่ละโครงการ
ทั้งนี้เพื่อให้ทราบถึงพฤติกรรมการรับ ชมโทรทัศน์ ทัศนคติ ความชอบ จุดอ่อนจุดแข็งของ ITV
และอุตสาหกรรมโทรทัศน์รวมถึงความพึงพอใจของ บริษัทต่าง ๆ
ที่เป็นลูกค้าที่สนับสนุนรายการของสถานีฯ
ซึ่งผลการวิจัยสามารถนำมาปรับใช้กับการทำงานได้เป็นอย่างดี

ในเรื่องของเรตติ้ง ทาง ITV มีการใช้ฐานข้อมูลจาก AGB Nielsen Media Research
เพื่อวิเคราะห์ ภาพของอุตสาหกรรมทั้งในเรื่องของขนาดตลาด เม็ดเงินโฆษณาที่ใช้จ่ายผ่านสื่อต่างๆ
และความนิยมใน รายการ (Rating) ซึ่งล้วนแต่เป็นตัวชี้วัดที่มีความสำคัญกับธุรกิจโทรทัศน์

นอกจากนี้ ITV ยังคงให้ความสำคัญกับการทำวิจัยภายใน
เพื่อประเมินผลการทำงานของโครงการต่าง ๆ ที่ทางบริษัทจัดทำขึ้น
รวมถึงการประเมินผลการทำงานของบุคลากรฝ่ายต่างๆ เพื่อให้เกิดประสิทธิผล สูงสุดในภาพรวม
ในการดำเนินงานของ ITV ต่อไป

7. ทรัพย์สินที่ใช้ในการประกอบธุรกิจ

1) สินทรัพย์ถาวร

  ITV มีสินทรัพย์ถาวร ที่เป็นสิทธิในการใช้เพื่อการดำเนินงานภายใต้สัญญาสัมปทาน ณ วันที่ 31
  ธันวาคม 2548 มีรายละเอียดดังนี้

+-------------------------------+--------------+----------+------------+
| รายการ                        | ลักษณะของสิทธิ  | ใช้เป็น    | มูลค่าตามบัญชี |
|                               |              | หลักประกัน | (สุทธิ)      |
|                               |              |          |            |
|                               |              | การกู้ยืม   | (ล้านบาท)   |
+-------------------------------+--------------+----------+------------+
| ที่ดิน                           |   สิท         | ไม่มี      | 38.70      |
|                               | ธิภายใต้สัมปทาน |          |            |
+-------------------------------+--------------+----------+------------+
| ส่วนปรับปรุงที่ดินเช่าและอาคารเช่า    |   บร         | ไม่มี      | 78.12      |
|                               | ิษัทฯเป็นเจ้าของ |          |            |
+-------------------------------+--------------+----------+------------+
| สถานีเครือข่าย                   |   สิท         | ไม่มี      | 112.01     |
|                               | ธิภายใต้สัมปทาน |          |            |
+-------------------------------+--------------+----------+------------+
| อุปกรณ                         |   สิท         | ไม่มี      | 1,707.59   |
| ์และระบบการทำข่าวและถ่ายทอดสัญญาณ | ธิภายใต้สัมปทาน |          |            |
+-------------------------------+--------------+----------+------------+
| เครื่องมือและอุปกรณ์สำนักงาน        |   สิท         | ไม่มี      | 40.71      |
|                               | ธิภายใต้สัมปทาน |          |            |
+-------------------------------+--------------+----------+------------+
| เครื่องมือและอุปกรณ์สำนักงาน        |   บร         | ไม่มี      | 25.62      |
| (รอการส่งมอบ)                  | ิษัทฯเป็นเจ้าของ |          |            |
+-------------------------------+--------------+----------+------------+
| รถยนต์ (รอการส่งมอบ)            |   บร         | ไม่มี      | 1.04       |
|                               | ิษัทฯเป็นเจ้าของ |          |            |
+-------------------------------+--------------+----------+------------+
| สินทรัพย์ระหว่างก่อสร้างและติดตั้ง     |   สิท         | ไม่มี      | 14.11      |
|                               | ธิภายใต้สัมปทาน |          |            |
+-------------------------------+--------------+----------+------------+
| สินทรัพย์ที่ไม่มีตัวตน                |   สิท         | ไม่มี      | 93.65      |
|                               | ธิภายใต้สัมปทาน |          |            |
+-------------------------------+--------------+----------+------------+
| รวม                           |              |          | 2,111.55   |
+-------------------------------+--------------+----------+------------+

หมายเหตุ : สินทรัพย์ที่ไม่มีตัวตนประกอบด้วยค่าที่ปรึกษา และออกแบบระบบส่งและถ่ายทอด
สัญญาณไปยังเครือข่ายของสถานี และค่าใช้จ่ายด้านเทคนิค ในการติดตั้งอุปกรณ์
ที่ใช้ส่งสัญญาณของสถานีโทรทัศน์ มีมูลค่าสุทธิหลังตัดจำหน่ายแล้วจำนวน 53.52 ล้านบาท และ
40.13 ล้านบาท ตามลำดับ ตัดจ่ายโดยวิธีเส้นตรงภายในระยะเวลา 20 ปี หรืออายุสัมปทาน
แล้วแต่ระยะเวลาใดจะสั้นกว่า

2) สัญญาเช่าพื้นที่ระยะยาว

  ITV ได้ทำสัญญาเช่าพื้นที่ระยะยาวเพื่อใช้ในการประกอบธุรกิจ
  โดยมีสาระสำคัญของสัญญาเช่าระยะยาว ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2548 ดังนี้

สัญญาเช่าพื้นที่ติดตั้งเสาอากาศ

+----------------+---+--------------------------------------------------+
| ชื่อสัญญา         | : | สัญญาเช่าพื้นที่อาคารใบหยก 2                           |
+----------------+---+--------------------------------------------------+
| คู่สัญญา          | : | บริษัท ภูมิภวัน จำกัด และ                              |
|                |   |                                                  |
|                |   | บริษัท ไอทีวี จำกัด (มหาชน)                           |
+----------------+---+--------------------------------------------------+
| วันที่ลงนามสัญญา   | : | 27 มกราคม 2542                                   |
+----------------+---+--------------------------------------------------+
| ร              | : | 20 กรกฎาคม 2543 ถึง 19 กรกฎาคม 2571               |
| ะยะเวลาสัญญาเช่า |   |                                                  |
+----------------+---+--------------------------------------------------+
| ร              | : | พื้นที่บางส่วนของอาคารใบหยก 2 รวมพื้นที่เช่าประมาณ 200     |
| ายละเอียดพื้นที่เช่า |   | ตารางเมตร                                        |
+----------------+---+--------------------------------------------------+
| อัตราค่าเช่า      | : | 3 ล้านบาทต่อปี                                      |
|                |   | โดยผู้ให้เช่ามีสิทธิปรับอัตราค่าเช่าเพิ่มขึ้นได้ไม่เกินร้อยละ 7 ทุกๆ |
|                |   | 3 ปี                                              |
+----------------+---+--------------------------------------------------+

สัญญาเช่าพื้นที่สำนักงาน

ITV ได้เช่าพื้นที่สำนักงานกับ บริษัท เอสซี แอสเสท คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน)
โดยมีสาระสำคัญของสัญญา ดังนี้

สัญญาเช่าพื้นที่สำนักงานอาคารชินวัตรทาวเวอร์ 3

+---+-------------------+---+------------------------------------------+
|   | ชื่อสัญญา            | : | สัญญาเช่าพื้นที่ในอาคารชินวัตรทาวเวอร์ 3          |
+---+-------------------+---+------------------------------------------+
|   |                   | : | บริษัท เอสซี แอสเสท คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน)  |
| ค |                   |   | และ                                      |
| ู่ส |                   |   |                                          |
| ัญ |                   |   | บริษัท ไอทีวี จำกัด (มหาชน)                   |
| ญ |                   |   |                                          |
| า |                   |   |                                          |
+---+-------------------+---+------------------------------------------+
|   |                   | : | 1 มกราคม 2548                            |
| ว |                   |   |                                          |
| ัน |                   |   |                                          |
| ท |                   |   |                                          |
| ี่ล |                   |   |                                          |
| ง |                   |   |                                          |
| น |                   |   |                                          |
| า |                   |   |                                          |
| ม |                   |   |                                          |
| ส |                   |   |                                          |
| ัญ |                   |   |                                          |
| ญ |                   |   |                                          |
| า |                   |   |                                          |
+---+-------------------+---+------------------------------------------+
|   |                   | : | 1 มกราคม 2548 ถึง 31 ธันวาคม 2550          |
| ร |                   |   |                                          |
| ะ |                   |   |                                          |
| ย |                   |   |                                          |
| ะ |                   |   |                                          |
| เ |                   |   |                                          |
| ว |                   |   |                                          |
| ล |                   |   |                                          |
| า |                   |   |                                          |
| ส |                   |   |                                          |
| ัญ |                   |   |                                          |
| ญ |                   |   |                                          |
| า |                   |   |                                          |
| เ |                   |   |                                          |
| ช |                   |   |                                          |
| ่า |                   |   |                                          |
+---+-------------------+---+------------------------------------------+
|   |                   | : | จำนวนพื้นที่เช่า 8,469 ตารางเมตร              |
| ร |                   |   |                                          |
| า |                   |   |                                          |
| ย |                   |   |                                          |
| ล |                   |   |                                          |
| ะ |                   |   |                                          |
| เ |                   |   |                                          |
| อ |                   |   |                                          |
| ีย |                   |   |                                          |
| ด |                   |   |                                          |
| พ |                   |   |                                          |
| ี้น |                   |   |                                          |
| ท |                   |   |                                          |
| ี่เ |                   |   |                                          |
| ช |                   |   |                                          |
| ่า |                   |   |                                          |
+---+-------------------+---+------------------------------------------+
|   |                   | : |   2,652,466 บาทต่อเดือน                    |
| อ |                   |   |   โดยผู้เช่ามีสิทธิขอต่อสัญญาได้                  |
| ัต |                   |   |   โดยแจ้งล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 90 วัน             |
| ร |                   |   |   ผู้ให้เช่าขอสงวนสิทธิ                        |
| า |                   |   |   ใน                                     |
| ค |                   |   | การขอปรับอัตราค่าเช่าได้ตามสภาพเศรษฐกิจในขณะนั้น |
| ่า |                   |   |   ไม่เกินร้อยละ 15 ของอัตราค่าเช่าเดิม          |
| เ |                   |   |                                          |
| ช |                   |   |                                          |
| ่า |                   |   |                                          |
+---+-------------------+---+------------------------------------------+

ลิขสิทธิ์รายการ

ITV มีมูลค่าทางบัญชีของลิขสิทธิ์รายการและต้นทุนผลิตรายการ ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2548 จำนวน
68.50 ล้านบาท

3.3.2 บริษัท เอสซี แมทชบอกซ์ จำกัด (SMB)

ดำเนินการโดย SMB ประกอบธุรกิจหลักในการให้บริการด้านโฆษณา และรับจ้างผลิตชิ้นงานโฆษณา
โดยลักษณะของงานโฆษณา แยกออกเป็น 2 ลักษณะ คือ งานด้านรังสรรค์ชิ้นงานโฆษณา
และงานด้านการติดต่อกับสื่อโฆษณา โดย SMB เห็นว่าปัจจัยแห่งความสำเร็จของธุรกิจโฆษณา คือ
คือ การเสริมสร้างประสิทธิภาพงานเพื่อความสำเร็จสูงสุดของลูกค้า, การควบรวมธุรกิจด้าน
Communications ซึ่งรวมธุรกิจโฆษณา (Advertising),
ธุรกิจการสื่อสารทางการการตลาดที่ครบวงจร (Integrated Marketing Communication)
ธุรกิจประชาสัมพันธ์ (Public Relation) และกิจกรรมทางการตลาด (Marketing Events)
เพื่อเป็นการเพิ่มความแข็งแรงและสมบูรณ์แบบในด้านการให้บริการด้านการสื่อสารอย่างครบวงจร
รวมทั้งมีการบริหารสื่อโฆษณาให้เกิดประสิทธิผลสูงสุด นอกจากนี้การแสวงหาลูกค้าใหม่ที่หลากหลาย
กระจายไปในธุรกิจต่างๆ ก็จะเป็นการสร้างความมั่นคงและการเติบโตของรายได้

ปัจจุบัน SMB มีลูกค้าในกลุ่มธุรกิจที่มีอัตราการเติบโตที่ดี ได้แก่ กลุ่มโทรคมนาคม
สินค้าอุปโภคบริโภคต่างๆ เป็นต้น ลูกค้าภายในกลุ่มบริษัทยังเป็นกลุ่มที่สร้างรายได้สูงสุดให้กับ SMB
โดยในปี 2548 ที่ผ่านมา SMB สามารถสร้างกำไรสุทธิได้ถึง 85.4 ล้านบาท

3.4 สายธุรกิจ E-Business

ประกอบธุรกิจให้บริการด้านเนื้อหาและพัฒนาโปรแกรมสำหรับระบบสื่อสารไร้สาย
ดำเนินการโดยบริษัท เอดี เวนเจอร์ จำกัด (ADV) และบริษัท ชินนี่ดอทคอม จำกัด (SHINEE)

บริษัท เอดี เวนเจอร์ จำกัด และบริษัทย่อย

ประกอบด้วย บริษัท ชินนี่ดอทคอม จำกัด (SHINEE)
ประกอบธุรกิจให้บริการด้านเนื้อหาและพัฒนาโปรแกรมสำหรับระบบสื่อสารไร้สาย

SHINEE เป็นผู้ให้บริการและรวบรวมเนื้อหาสำหรับอุปกรณ์สื่อสารเคลื่อนที่
นอกจากนี้ยังเป็นผู้พัฒนาโปรแกรมที่ใช้งานบนอินเตอร์เน็ต
ประเภทของเนื้อหาที่ให้บริการจะครอบคลุมเนื้อหาทางด้านบันเทิง ธุรกิจ ข่าวสารและการศึกษา
ลูกค้าเป้าหมายได้แก่บุคคลทั่วไปและบริษัทที่สนใจจะใช้ประโยชน์จากอุปกรณ์สื่อสารเคลื่อนที่ในการประกอบธุรกิจ

นอกจากนี้ทาง SHINEE ยังมีเว็บท่า (Portal site) ที่สำคัญคือ hunsa.com
ซึ่งเป็นเว็บท่าที่ได้รับความนิยมจากประชาชนทั่วไปในการสนทนาและการค้นหาข้อมูลข่าวสาร

3.5. สายธุรกิจสายการบินราคาประหยัด

บริษัท ไทยแอร์เอเชีย จำกัด (TAA) ประกอบธุรกิจสายการบินราคาประหยัด (Budget
airline) แห่งแรกของประเทศไทย ได้ก่อตั้งขึ้นในวันที่ 12 พฤศจิกายน 2546
โดยการร่วมทุนระหว่าง Air Asia Sdn Bhd ในมาเลเซีย
ซึ่งเป็นสายการบินราคาโดยสารประหยัดแห่งแรกของเอเชีย และ SHIN
โดยวัตถุประสงค์ของการร่วมลงทุนในครั้งนี้
คือต้องการพัฒนาโครงสร้างการคมนาคมและขยายตลาดการบินในประเทศโดยการเพิ่มทางเลือกในการเดินทางแก่ประชาชนไทย
ทั้งนี้ไทยแอร์เอเชีย
ได้สร้างบรรทัดฐานการบินใหม่ในประเทศไทยซึ่งได้วิวัฒนาการการเดินทางทางอากาศและการขยายตลาดการบินในภูมิภาค
โดยการเปิดโอกาสให้ประชาชนสามารถขึ้นเครื่องบินได้ในราคาที่ประหยัด และ
ได้เสนอบริการแบบง่ายๆ
และเป็นกันเองในราคาค่าโดยสารเฉลี่ยที่ต่ำกว่ากว่าสายการบินแบบเดิมที่ให้บริการแบบ Full
Service โดย ไทยแอร์เอเชีย นั้นได้ต้นแบบการดำเนินการที่ประสบความสำเร็จของสายการบิน
low fare เช่น Southwest Airline ในสหรัฐอเมริกา และ Ryan Air
ในสาธารณรัฐไอร์แลนด์

1. ลักษณะการประกอบธุรกิจ

ไทยแอร์เอเชีย เริ่มเปิดให้บริการเที่ยวบินแบบ point-to-point
ในประเทศไทยโดยมีศูนย์กลางที่กรุงเทพมหานคร เมื่อวันที่ 3 กุมภาพันธ์ 2547 ไทยแอร์เอเชีย
ได้ให้บริการด้วยอากาศยาน แบบ Boeing 747-300 โดยมีที่นั่งโดยสารชั้นประหยัดจำนวน 148
ที่นั่งต่อลำ ในปี 2548 ไทยแอร์เอเชียมีอากาศยาน ให้บริการจำนวน 8 ลำ ซึ่งสามารถให้บริการ
206 เที่ยวบินต่อสัปดาห์ จาก กรุงเทพสู่ 15 จุดหมายปลายทางทั้งในประเทศและระหว่างประเทศ
และมีโครงการที่จะเพิ่มจำนวนเครื่องบินเพื่อขยายเที่ยวบินเพื่อครอบคลุมพื้นที่ในภูมิภาคเอเชียตะวัน-ออกเฉียงใต้
และภาคใต้ของประเทศจีน และในเดือนมีนาคม 2549 ได้เพิ่มอากาศยานให้บริการเป็น 9 ลำ
โดยตั้งแต่เปิดบริการจนถึงปัจจุบัน ไทยแอร์เอเชียมีผู้โดยสารใช้บริการกว่า 3 ล้านคน

เพื่อขยายโอกาสทางธุรกิจของสายการบินและเป็นการเพิ่มรายได้ให้กับบริษัท ในปี 2548
ไทยแอร์เอเชียได้เปิดให้บริการขนส่งสินค้าและพัสดุภัณฑ์ทางอากาศและบริการเครื่องบินแบบเช่าเหมาลำ
(Charter flight) นอกจากนี้ สายการบินยังเปิดให้เช่าพื้นที่โฆษณาบนเครื่องบินอีกด้วย

เส้นทางให้บริการจากกรุงเทพฯ

เส้นทางในประเทศ :7 เส้นทาง คือ เชียงใหม่ เชียงราย หาดใหญ่ ภูเก็ต อุบลราชธานี อุดรธานี
นราธิวาส (ได้เพิ่มเส้นทางกรุงเทพ-กระบี่อีก 1 เส้นทางในเดือนมีนาคม 2549)

เส้นทางระหว่างประเทศ 8 เส้นทาง คือ มาเก๊า กัวลาลัมเปอร์ ปีนัง โคตาคินาบาลู สิงคโปร์
เซี๊ยะเหมิน ฮานอย พนมเปญ

ปรัชญาของไทย แอร์เอเชีย

ด้วยคำกล่าวที่ว่า ‘ใครๆก็บินได้’ ก็เพราะ ไทย แอร์เอเชีย ต้องการให้ทุกคน/ประชาชนทั่วไป
สามารถจ่ายค่าโดยสารเครื่องบินได้เพราะราคาไม่แพงอย่างที่คิด และ ไทยแอร์เอเชีย
ก็มุ่งหวังที่จะทำให้การเดินทางนั้นเป็นเรื่องที่ง่าย สะดวก และ สนุกแก่ผู้โดยสารทุกคน ทั้งนี้ไทย
แอร์เอเชีย มีหลักพื้นฐานในการดำเนินงาน ดังนี้

-   ราคาประหยัด : ราคาค่าโดยสารของ ไทยแอร์เอเชีย
    จะต่ำกว่าสายการบินแบบเดิมที่ให้บริการแบบ Full Service
    เพราะบริษัทมีเป้าหมายการให้บริการแก่ผู้โดยสารที่ไม่ต้องการบริการอาหาร เครื่องดื่ม,
    ไมล์สะสมหรือห้องพักผ่อนในสนามบิน
    โดยจุดนี้ช่วยทำให้ประหยัดค่าโดยสารได้ต่ำกว่าราคาโดยสารปกติ ถึงแม้ไทยแอร์เอเชีย
    ไม่มีบริการเครื่องดื่มและอาหาร แต่ปัจจุบันได้มีการนำเสนออาหาร ‘Snack Attack’
    ซึ่งเป็นชุดขนมและเครื่องดื่มที่หลากหลายด้วยราคาที่สามารถซื้อได้ ไม่แพง
    เพื่อให้ผู้โดยสารมีทางเลือกในการซื้ออาหารและเครื่องดื่มบนเครื่อง

-   เที่ยวบินบ่อยครั้งกว่า : การให้บริการเที่ยวบินที่ครอบคลุมของ ไทยแอร์เอเชีย
    นั้นก็เพื่อให้แน่ใจว่าได้ตอบสนองต่อความต้องการและความสะดวกสบายของผู้โดยสารอย่างเพียงพอ
    โดยสายการบินได้ให้บริการเที่ยวบินไปและกลับในประเทศไทย
    ด้วยเวลาหยุดพักที่สั้นโดยเฉลี่ยประมาณ 25 นาที ทั้งนี้ก็เพราะประสิทธิภาพของอากาศยาน,
    การประหยัดต้นทุนและความคล่องตัวสูงของพนักงานและสายการบิน

-   บริการแบบไม่มีบัตรโดยสาร
    ทั้งนี้เพื่อการประหยัดต้นทุนในการออกบัตรโดยสารและส่งเสริมการให้บริการจองที่นั่งผ่านทางอินเตอร์เน็ตและศูนย์บริการลูกค้าทางโทรศัพท์
    (call center)โดยผู้โดยสารไม่ต้องเสียเวลาไปรับบัตรโดยสารอีกต่อไป

-   ความสะดวกของผู้โดยสาร : ไทยแอร์เอเชีย
    มุ่งให้บริการความสะดวกสบายแก่ผู้โดยสารเป็นจุดสำคัญ
    เพื่อทำให้การเดินทางนั้นง่ายขึ้นและประหยัดขึ้นแก่ผู้โดยสาร โดยการชำระเงิน
    ลูกค้าสามารถชำระเงินค่าโดยสารด้วยบัตรเครดิต หรือเงินสด และเพื่อ
    การชำระเงินที่ง่ายและสะดวก ด้วยคำกล่าวที่ว่า “จองง่าย จ่ายสะดวก บินสบาย”
    ไทยแอร์เอเชีย ได้ร่วมกับ ธนาคารกรุงเทพ, กสิกรไทย, และไทยพาณิชย์
    เพื่อให้ผู้โดยสารสามารถชำระค่าโดยสารที่ธนาคารดังกล่าวทุกสาขา

-   ผู้โดยสารสามารถสำรองที่นั่งด้วยวิธีดังต่อไปนี้

    -   ศูนย์บริการลูกค้าทางโทรศัพท์ (call center) :
        ศูนย์บริการลูกค้าทั่วประเทศทางโทรศัพท์ของ
        ไทยแอร์เอเชีย เพื่อรองรับการให้บริการความสะดวกในการสำรองที่นั่งทางโทรศัพท์
        แก่ผู้โดยสาร ที่หมายเลขโทรศัพท์คือ 02-515 9999 โดยจะให้บริการทุกวัน ตั้งแต่เวลา
        9.00 – 21.00 น. สำหรับการสำรองที่นั่งของกลุ่มผู้โดยสารมากกว่า 10 คนขึ้นไป
        สามารถทำได้ที่เบอร์ 02 – 515 9888

    -   อินเตอร์เน็ต : ไทยแอร์เอเชีย ได้เสนอวิธีสำรองที่นั่งที่สะดวกที่สุดผ่านทาง Website
        ในภาษาไทย ที่ www.airasia.com โดยในปัจจุบันการสำรองที่นั่งส่วนใหญ่ทำผ่านทาง
        Website และไทยแอร์เอเชีย เป็นสายการบินแรกในเอเชียที่มี Website ถึง 6 ภาษา
        คือ ภาษไทย อังกฤษมาเลเซีย อินโดนีเซีย จีนแมนดาริน และ ทมิฬ

    -   ศูนย์บริการลูกค้าของ ADVANC :
        ลูกค้าสามารถสำรองที่นั่งและชำระค่าโดยสารที่ศูนย์บริการลูกค้าของ ADVANC
        ทั่วประเทศ

    -   ห้าง เทสโก้ โลตัส 9 สาขา : ลูกค้าของ ไทยแอร์เอเชีย
        สามารถสำรองที่นั่งและชำระค่าโดยสารได้ที่ห้าง เทสโก้ โลตัส ทั้ง 5
        สาขาใหญ่ทั่วกรุงเทพ และ 4 สาขาตามจังหวัดใหญ่ ทั่วประเทศ

    -   สนามบิน : สำนักงานขายและสำรองที่นั่ง ตามสนามบินเพื่อตอบสนองลูกค้า Walk in

    -   ตัวแทนการท่องเที่ยว

ความปลอดภัยของสายการบิน

การดำเนินงานของสายการบิน ไทยแอร์เอเชีย
ถือหลักที่ว่าความปลอดภัยของอากาศยานเป็นสิ่งที่สำคัญที่สุด อากาศยานแบบ Boeing 737-300
ของสายการบินทุกลำได้รับการรับรองว่าปลอดภัย ตรงตามข้อกำหนดของ
พรบ.ความปลอดภัยทางการบินสากล และกรมการขนส่งทางอากาศไทย

นอกจากนี้ AirAsia Bhd. ผู้ถือหุ้นของไทยแอร์เอเชีย
ยังได้ลงนามทำสัญญาซื้อเครื่องบินโดยสารแบบ AirBus A320 จำนวน 100
ลำสำหรับกลุ่มบริษัทของแอร์เอเชีย โดยเป็นของไทยแอร์เอเชีย จำนวน 20 ลำ
เพื่อเพิ่มความสะดวกสบายและความมั่นใจกับผู้โดยสาร โดยคาดว่าเครื่องบินแบบ AirBus A320
จะสามารถเริ่มใช้ในการดำเนินงานในประเทศไทยได้ในปลายปี 2550 เป็นต้นไป

2. สภาพรวมของอุตสาหกรรมการการบิน

สภาพการแข่งขันโดยรวมของตลาดอุตสาหกรรมการบินในช่วงต้นปีของปี 2548
มีการแข่งขันที่รุนแรงมากยิ่งขึ้น
ผู้ประกอบการจำเป็นต้องปรับตัวให้เข้ากับสภาวะทางการบินให้ทันต่อภาวะการแข่งขันและการบินอย่างทันท่วงที
ซึ่งผลอันเนื่องมาจากการเปิดเส้นทางบินเสรีของทางรัฐบาลไทยและหลายประเทศในเขตภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก
เป็นผลทำให้กลุ่มนักลงทุนชาวต่างชาติจำนวนหนึ่งกำลังขอใบอนุญาตทางการบินทั้งทางผ่านและเทียบท่าในประเทศไทย
เขตอินโดจีน และเขตประเทศจีน

อย่างไรก็ดีปัจจัยส่งเสริมทางการแข่งขันทางอุตสาหกรรมทางการบินที่เพิ่มขึ้นยังเป็นผลบวกมาจากการส่งเสริมการท่องเที่ยวของหลายๆประเทศในเขตเอเชียแปซิฟิก
ซึ่งเป็นผลให้ผู้ประกอบการธุรกิจการบินต่างๆ
หันมาทำกิจกรรมทางการตลาดที่แตกต่างนอกเหนือจากการปรับปรุงการให้บริการและการเพิ่มช่องทางการบินและจำนวนเที่ยวบิน
เช่น การทำกิจกรรมเพื่อส่งเสริมการขายในราคาประหยัด (เช่น งานเที่ยวไทยทั่วทิศ
ซึ่งการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทยเป็นเจ้าภาพร่วมกับภาคเอกชนที่เกี่ยวข้อง) กิจกรรมต่างๆ
ยังรวมไปถึงการสร้างความแตกต่างของกิจกรรมด้วย เช่น งานจัดประกวดออกแบบทรงผม และ
แคมเปญ ” ใครๆ ก็บินได้ฟรี 2 ล้านที่นั่ง”

ทว่าอุปสรรคในเรื่องราคาน้ำมันที่ปรับตัวผันผวนอย่างต่อเนื่องรวมถึงปัจจัยในเรื่องค่าใช้จ่ายในการให้บริการของธุรกิจสายการบิน
เป็นผลให้ทางกลุ่มผู้ประกอบการจำเป็นต้องเก็บค่าธรรมเนียมน้ำมันจากผู้โดยสารเพื่อลดภาระต้นทุนค่าน้ำมันที่สูงขึ้น

3. ปัจจัยที่มีผลต่อภาวะการแข่งขันของตลาดอุตสาหกรรมการบิน

ข้อสนับสนุน

  1. การเปิดเสรีทางการบินของรัฐบาล

  2. การส่งเสริมการท่องเที่ยวของรัฐบาล

  3. อัตราการเติบโตของผู้โดยสารที่เพิ่มมากขึ้นสำหรับเขตเอเชีย แปซิฟิค ซึ่งมีอัตราการเพิ่มกว่า
  9.7%

  4.
  การปรับปรุงสนามบินในเขตหัวเมืองใหญ่ให้มีความทันสมัยตอบสนองต่อความต้องการทางการบินที่มีแนวโน้มจะเติบโตมากขึ้น
  เช่น แนวโน้มการเปิดสนามบินที่สองของจังหวัดเชียงใหม่
  การปรับปรุงสนามบินจังหวัดอุดรธานีให้เป็นสนามบินนานาชาติ

  5. เทคโนโลยีใหม่ในการสนับสนุนการบิน

อุปสรรค

  1. มาตรการในการตรวจสอบการดำเนินงานที่รัดกุมมากขึ้น เช่น
  กรมการขนส่งทางอากาศสั่งควบคุมการตรวจเช็คสภาพเครื่อง

  2. ต้นทุนในการประกอบการที่สูงมากขึ้น (ราคาน้ำมันที่ผันผวน ค่าใช้จ่ายในการผลิต
  รวมถึงราคาค่าภาษีเข้าออกระหว่างประเทศที่จะมีการปรับใช้ที่สนามบินสุวรรณภูมิ)

  3. บางประเทศเริ่มพิจารณาการเปิดเส้นทางการบินโดยเฉพาะสำหรับสายการบินราคาประหยัด
  โดยพิจารณาจากผลกระทบที่อาจมีต่อสายการบินหลักของประเทศนั้นๆทำให้การเติบโตของเส้นทางการบินอาจชลอตัวลงบ้าง

สภาวะของตลาด

กลุ่มผู้ลงทุนของสายการบินประเภทพรีเมี่ยมเริ่มหันเข้ามาแข่งขันด้านราคาและการให้บริการซึ่งจะมีผลกระทบต่อภาวะการแข่งขันของตลาดสายการบินราคาประหยัด
รวมถึงการเพิ่มจำนวนของกลุ่มสายการบินราคาประหยัดของต่างชาติที่อาจมีผลต่อการแข่งขันทั้งภายในและภายนอกประเทศ

ปัจจัยในแง่ลบอันเนื่องจากราคาน้ำมันที่ผันผวนยังคงเป็นปัจจัยสำคัญต่อภาวะการแข่งขัน
ซึ่งจะพบว่าสายการบินราคาประหยัดในประเทศเริ่มมีการเก็บค่าธรรมเนียมน้ำมันตั้งแต่เดือนพฤษภาคมที่ผ่านมา
ทั้งนี้ผู้ประกอบ-การกลุ่มสายการบินราคาประหยัดเริ่มหันมาสนใจกลยุทธ์ทางการตลาดด้านอื่นเพื่อสนับสนุนยอดขาย
เช่น การเปิดเส้นทางการบินใหม่ๆที่แตกต่างจากกลุ่มคู่แข่ง
(กลุ่มประเทศในเขตอินโดจีนและภาคตะวันตกเฉียงใต้ของประเทศจีน)
การจัดบูทในงานกิจกรรมเพื่อส่งเสริมยอดขายในระยะสั้น
การสร้างจุดสนใจโดยการโฆษณาผ่านทางสื่อต่างๆในช่วงการเปิดตัวแคมเปญใหม่ๆ Joint
Venture หรือแม้แต่การปรับปรุงการให้บริการในการดำเนินงานและตัวบุคลากร เป็นต้น

3.6. สายธุรกิจสินเชื่อเพื่อผู้บริโภค

บริษัท แคปปิตอล โอเค จำกัด (OK) เป็นบริษัทร่วมทุนระหว่าง SHIN และ ธนาคารดีบีเอส
สิงคโปร์ เพื่อดำเนินธุรกิจสินเชื่อเพื่อผู้บริโภค (Consumer Finance) ซึ่งประกอบด้วย
ธุรกิจสินเชื่อส่วนบุคคล สินเชื่อเงินผ่อน และ บริการบัตรเครดิต OK มีบริษัทย่อย 2 บริษัท คือ บจ.
เพย์เม้นท์ โซลูชั่น และ บจ. โปรเฟสชั่นแนล คอลเลคชั่น
ซึ่งให้บริการที่เกี่ยวเนื่องกับธุรกิจดังกล่าว

ธุรกิจสินเชื่อเพื่อผู้บริโภค ดำเนินการโดย บริษัท แคปปิตอล โอเค จำกัด

1. ลักษณะการประกอบธุรกิจ

บริษัท แคปปิตอล โอเค จำกัด (OK) จดทะเบียนก่อตั้งเป็นบริษัทจำกัด เมื่อวันที่ 24 ธันวาคม
2546 เพื่อดำเนินธุรกิจสินเชื่อเพื่อผู้บริโภค ซึ่งเป็นการร่วมทุนระหว่างบริษัท ชินคอร์ปอเรชั่น จำกัด
(มหาชน) และ ธนาคารดีบีเอส สิงคโปร์ ด้วยทุนจดทะเบียนเบื้องต้น 1,000 ล้านบาท โดยบริษัท
ชินคอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) ถือหุ้นในสัดส่วนร้อยละ 60 และธนาคารดีบีเอส
สิงคโปร์ถือหุ้นในสัดส่วนร้อยละ 40 ต่อมาในปี 2548 OK ได้เพิ่มทุนจดทะเบียนเป็น 2,200
ล้านบาท

OK ได้เปิดสาขาไปแล้วทั้งสิ้น 10 สาขาในจังหวัดสำคัญตามภูมิภาคต่างๆ เช่น ชลบุรี เชียงใหม่
อุดรธานี สุราษฎร์ธานี ฯลฯ เพื่อขยายการให้บริการให้ครอบคลุมทั่วทั้งประเทศ
นอกจากนั้นยังได้เพิ่มจุดให้บริการต่างๆ ตามห้างสรรพสินค้า สำนักงานบริการเอไอเอส
เครือข่ายร้านค้า (Chain Store) และร้านค้ารายย่อยต่างๆ ทั่วประเทศ อาทิ เดอะมอลล์
เทเลวิซ เจมาร์ท ไออีซี ฯลฯ เพื่อเพิ่มความสะดวกในการใช้บริการแก่ลูกค้าของ OK โดย ณ สิ้นปี
2548 OK มีจุดให้บริการทั้งสิ้นกว่า 4,400 แห่ง ทั่วประเทศ

OK ประกอบธุรกิจหลักในการให้บริการสินเชื่อเพื่อผู้บริโภค (Consumer Finance) แก่ลูกค้า
อันประกอบด้วย สินเชื่อส่วนบุคคล สินเชื่อเงินผ่อน สินเชื่อบัตรเครดิต
และสินเชื่อเช่าซื้อรถจักรยานยนต์ ในช่วงระยะเวลาที่ผ่านมา ธุรกิจที่สร้างรายได้หลักให้แก่ OK คือ
ธุรกิจสินเชื่อส่วนบุคคล ซึ่งมีสัดส่วนรายได้คิดเป็นร้อยละ 80 ของรายได้รวม ณ สิ้นปี 2548
มีลูกหนี้อยู่ประมาณ 815,000 บัญชี โดยมียอดสินเชื่อคงค้างประมาณ 11,200 ล้านบาท

1.  ลักษณะของบริการ

    1.  ธุรกิจสินเชื่อส่วนบุคคล (Personal Loan)

  บริการสินเชื่อส่วนบุคคลของ OK
  เป็นบริการสินเชื่ออเนกประสงค์ที่ไม่ต้องใช้หลักทรัพย์หรือบุคคลค้ำประกัน
  และลูกค้าสามารถเลือกจำนวนเดือนผ่อนชำระระยะสั้น-ยาวได้ตามต้องการ

2.  ธุรกิจสินเชื่อเงินผ่อน (Sales Finance)

  สินเชื่อเงินผ่อนเป็นบริการสินเชื่อสำหรับผู้บริโภคซึ่งต้องการซื้อสินค้าและบริการประเภทต่างๆ
  ในลักษณะการผ่อนชำระเป็นงวดๆ ภายในวงเงินสินเชื่อที่ได้รับ และระยะเวลาที่กำหนด
  โดยพิจารณาตามความเหมาะสมของผู้บริโภคแต่ละราย
  สินค้าที่สามารถเลือกผ่อนได้แบ่งออกเป็นหลากหลายกลุ่มตามความต้องการของลูกค้า เช่น
  เครื่องใช้ไฟฟ้า โทรศัพท์มือถือและอุปกรณ์สื่อสาร คอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ต่อพ่วงต่างๆ เป็นต้น

3.  ธุรกิจบัตรเครดิต

  OK ได้ร่วมกับ บริษัท ไทยแอร์เอเชีย จำกัด
  ออกบริการบัตรเครดิตไทยแอร์เอเชียมาสเตอร์การ์ด
  โดยผู้ถือบัตรสามารถนำไปใช้ซื้อสินค้าและบริการจากร้านค้าที่มีสัญญลักษณ์ “Master Card”
  และยังสามารถใช้ในการเบิกเงินสดล่วงหน้าจากเครื่องเบิกเงินสดอัตโนมัติที่มีเครื่องหมาย
  “Master Card” และ “Cirrus” ทั่วโลก

4.  ธุรกิจเช่าซื้อ (Hire Purchase)

  ในเดือนตุลาคม 2548 OK
  ได้เริ่มให้บริการสินเชื่อเช่าซื้อรถจักรยานยนต์สำหรับผู้บริโภคซึ่งต้องการซื้อรถจักรยานยนต์
  ในลักษณะการผ่อนชำระเป็นงวดๆ ภายในระยะเวลาที่กำหนด
  โดยปัจจัยในการกำหนดวงเงินสินเชื่อ เงินดาวน์
  และระยะเวลาในการผ่อนชำระค่างวดขึ้นอยู่กับฐานะทางการเงินของลูกค้า ยี่ห้อ
  รุ่นและราคาของรถจักรยานยนต์

3.  ภาวะการตลาดและการแข่งขัน

ในช่วงต้นปี 2548 สถาบันการเงินต่างๆ ทั้งที่เป็นธนาคาร และไม่ใช่ธนาคาร
ได้หันมาให้บริการสินเชื่อรายย่อยเพิ่มมากขึ้น
เนื่องจากตลาดสินเชื่อรายย่อยมีอัตราการเติบโตอยู่ในระดับสูง และมีแนวโน้มการทำกำไรที่ดี
ทำให้ภาวะการแข่งขันในธุรกิจนี้เพิ่มสูงขึ้นเป็นอย่างมาก
ผู้ประกอบการต่างต้องนำกลยุทธ์การขายในหลากหลายวิธีเพื่อดึงดูดให้ลูกค้าเข้ามาใช้บริการ
ตัวอย่างเช่น การนำเสนอรายการส่งเสริมการขายที่น่าสนใจ
การส่งทีมขายตรงเข้าหาลูกค้าในเชิงรุก
พร้อมเสนอเงื่อนไขช่วงเวลาดอกเบี้ยต่ำและยกเว้นค่าธรรมเนียมบางรายการให้แก่ลูกค้า

อย่างไรก็ดี ในช่วงกลางปี 2548 ธนาคารแห่งประเทศไทยได้กำหนดอัตรารวมสูงสุดของดอกเบี้ย
ค่าปรับ
และค่าบริการที่ผู้ประกอบธุรกิจสินเชื่อส่วนบุคคลสามารถเรียกเก็บจากลูกค้าได้ในอัตราไม่เกินร้อยละ
28 ต่อปี ซึ่งส่งผลกระทบต่อผู้ประกอบการที่ไม่ใช่ธนาคารเป็นอย่างมาก
เนื่องจากอัตรารวมของดอกเบี้ย ค่าปรับ และค่าบริการ
ที่ผู้ประกอบการที่ไม่ใช่ธนาคารเรียกเก็บจากลูกค้าโดยเฉลี่ยแล้วจะสูงกว่าร้อยละ 28 ต่อปี
เพื่อชดเชยความเสี่ยงของกลุ่มลูกค้าหลักซึ่งเป็นผู้มีรายได้และความสามารถในการชำระคืนหนี้ต่ำ
การกำหนดเพดานดอกเบี้ยดังกล่าวทำให้รายได้ของผู้ประกอบการกลุ่มนี้ลดลงมาก
ในขณะที่ต้นทุนการเงินมีแนวโน้มสูงขึ้นอย่างต่อเนื่องและต้นทุนหนี้สูญยังคงอยู่ในระดับสูง

เพื่อลดผลประทบจากปัญหาดังกล่าว OK ได้ขยายบริการไปยังธุรกิจสินเชื่อเช่าซื้อรถจักรยานยนต์
ซึ่งให้ผลตอบแทนสูง และยังไม่ถูกควบคุมอัตราดอกเบี้ย โดยเชื่อว่าจะช่วยทำให้ OK
มีผลประกอบการในระดับที่น่าพอใจต่อไป

4.  ปัจจัยความเสี่ยง

ปัจจัยความเสี่ยงที่อาจจะเกิดขึ้น และมีผลกระทบต่อการดำเนินงานของ OK สามารถสรุปได้ดังนี้

1.  ความเสี่ยงจากการผันผวนของอัตราดอกเบี้ย

  ความผันผวนของดอกเบี้ยอาจส่งผลกระทบโดยตรงต่อผลการดำเนินงานของ OK
  การที่ดอกเบี้ยในตลาดมีแนวโน้มปรับสูงขึ้นอย่างต่อเนื่องจะส่งผลให้ต้นทุนในการจัดหาเงินทุนของ
  OK เพิ่มสูงขึ้นเช่นกัน เพื่อลดผลกระทบจากการผันผวนของอัตราดอกเบี้ย OK
  จึงมีนโยบายลดความเสี่ยงจากการผันผวนของอัตราดอกเบี้ย
  โดยได้ทำสัญญาเงินกู้ระยะยาวสกุลเงินบาทที่มีดอกเบี้ยคงที่ตลอดอายุสัญญา
  ในส่วนสัญญาเงินกู้สกุลต่างประเทศอัตราดอกเบี้ยลอยตัว OK ได้ทำธุรกรรมอนุพันธ์ประเภท
  Cross-Currency Swap เพื่อแปลงให้เป็นเงินกู้สกุลบาทที่มีอัตราดอกเบี้ยคงที่

2.  ความเสี่ยงจากการผันผวนของอัตราแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ

  ณ สิ้นปี 2548 OK มีภาระเงินกู้ระยะยาวสกุลเงินเยนจำนวน 10,800 ล้านเยน
  หรือเทียบเท่าประมาณ 4,000 ล้านบาท OK
  ได้ทำการป้องกันความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจากความผันผวนของอัตราแลกเปลี่ยนโดยการทำธุรกรรมอนุพันธ์ประเภท
  Cross-Currency Swap เพื่อแปลงสกุลเงินกู้จากเยนทั้งหมดเป็นสกุลเงินบาท

3) ความเสี่ยงจากความเพียงพอของเงินทุนหมุนเวียน

  ปัจจุบัน OK ได้ใช้แหล่งเงินทุนในการให้สินเชื่อแก่ลูกค้าและในการดำเนินธุรกิจจากเงินกู้ยืม โดย
  ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2548 มียอดเงินกู้ยืมรวมประมาณ 10,000 ล้านบาท ทั้งนี้ OK
  ได้ตระหนักถึงความเสี่ยงจากการพึ่งพาแหล่งเงินทุนแหล่งใดแหล่งหนึ่งมากเกินไป
  จึงได้กระจายความเสี่ยงในการจัดหาเงินทุนโดยการกู้ยืมเงินจากธนาคารและสถาบันการเงินทั้งในประเทศและจากต่างประเทศหลายแห่ง
  อย่างไรก็ตาม OK จะยังคงดำเนินนโยบายจัดหาแหล่งเงินทุนหมุนเวียนจากแหล่งอื่นๆ
  มาเพิ่มเติมอีกเพื่อลดความเสี่ยงในส่วนนี้

4) ความเสี่ยงด้านเครดิต

  ความเสี่ยงด้านการให้กู้ยืม/สินเชื่อประเภทต่างๆ
  ที่เกิดขึ้นเนื่องจากลูกค้าไม่สามารถชำระคืนเงินกู้ หรือไม่สามารถปฏิบัติตามเงื่อนไขได้
  ในการบริหารความเสี่ยงจากการให้กู้ยืมนี้ OK
  จัดให้มีการประเมินและวิเคราะห์ความสามารถในการชำระคืนเงินกู้
  รวมทั้งมีการจัดลำดับความเสี่ยงของลูกค้าแต่ละกลุ่มให้เหมาะสม นอกจากนี้
  ยังมีฝ่ายบริหารความเสี่ยงที่คอยกำกับดูแลให้ความเห็นด้านความเสี่ยงประกอบการพิจารณาอนุมัติสินเชื่อ
  ทำให้เชื่อมั่นได้ว่าความเสี่ยงด้านเครดิตที่อาจเกิดขึ้นนั้น
  จะไม่ส่งผลกระทบอย่างรุนแรงต่อต่อผลประกอบการโดยรวมของ OK

5. โครงการในอนาคต

OK มีนโยบายที่จะเพิ่มสาขาและจุดให้บริการในจังหวัดต่างๆ ทั่วประเทศ
เพื่อเพิ่มความสะดวกสบายให้แก่ลูกค้าในการเข้ามาใช้บริการ
รวมทั้งสามารถนำบริการที่หลายหลายเข้าถึงลูกค้าทั่วประเทศ
อันจะส่งผลต่อการขยายฐานลูกค้าและการเติบโตของยอดรายได้ของบริษัทในอนาคต

ธุรกิจบัตรเงินอิเล็กทรอนิกส์ ดำเนินการโดยบริษัท เพย์เม้นท์ โซลูชั่น

1. ลักษณะการประกอบธุรกิจ

บริษัท เพย์เมนท์ โซลูชั่น จำกัด (PS) ก่อตั้งขึ้นเมื่อวันที่ 18 มกราคม 2548 ด้วยทุนจดทะเบียน
200 ล้านบาท โดยมีบริษัท แคปปิตอล โอเค จำกัด เป็นผู้ถือหุ้นใหญ่ในสัดส่วนร้อยละ 100
เพื่อดำเนินธุรกิจออกบัตรเงินอิเล็กทรอนิกส์ PS
ได้รับใบอนุญาตในการประกอบธุรกิจดังกล่าวจากธนาคารแห่งประเทศไทย
และการดำเนินธุรกิจของบริษัทจะอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและการกำกับดูแลของธนาคารแห่งประเทศไทย
โดยในเบื้องต้นธนาคารแห่งประเทศไทยกำหนดให้บัตรเงินอิเล็กทรอนิกส์สามารถใช้ชำระค่าสินค้า
และ/หรือบริการได้เฉพาะภายในประเทศเท่านั้น

2. ลักษณะผลิตภัณฑ์และบริการ

บัตรเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ออกโดย PS เป็นเงินสดดิจิตอล แบบเติมเงิน เก็บข้อมูลในแถบแม่เหล็ก
มีรูปลักษณ์เดียวกับบัตรเครดิต โดยในปัจจุบัน PS ได้รับอนุญาตให้ออกบัตรโดยมีสัญลักษณ์ วีซ่า
(VISA) หรือ มาสเตอร์ การ์ด (Master Card) บนบัตร
เมื่อผู้ถือบัตรทำการเติมเงินก็สามารถนำไปใช้ชำระค่าสินค้า และ/หรือบริการต่างๆ ได้ทันที ดังนี้

-   ชำระค่าสินค้า และ/หรือบริการ ณ จุดที่มีสัญลักษณ์วีซ่า (VISA) และ/หรือมาสเตอร์ การ์ด
    (Master Card) ตลอดจนร้านค้าที่มีสัญลักษณ์ “OK Cash Card” ทั่วประเทศ
    โดยผู้ถือบัตรจะได้รับสิทธิประโยชน์จากการใช้จ่ายผ่านบัตร อาทิ
    ส่วนลดจากร้านค้าที่ร่วมรายการ รวมถึงสิทธิพิเศษในการร่วมลุ้นรับของรางวัลต่างๆ เป็นต้น

-   เติมเงินในโทรศัพท์มือถือระบบเติมเงิน โดยในปัจจุบันเปิดให้บริการเติมเงินเฉพาะระบบ
    “1-2-Call”

-   โอนเงินระหว่างบัตรเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ออกโดย PS

    บัตรเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ออกโดย PS สามารถแบ่งออกได้เป็น 2 ประเภทดังนี้

-   บัตรที่ออกโดย PS (Generic Card) คือ “บัตรเงินสด โอเค แคช / OK Cash Card”

-   บัตรที่ PS ออกร่วมกับพันธมิตรทางธุรกิจ (Co-Brand Card)
    เป็นบัตรที่ผู้ถือบัตรสามารถนำไปใช้ชำระค่าสินค้าและบริการแทนเงินสดได้ตามปกติเหมือนบัตรที่ออกโดย
    PS ซึ่งการนำบัตรประเภทนี้ไปใช้ในร้านค้าที่เป็นผู้ร่วมออกบัตร ผู้ถือบัตรจะได้รับสิทธิพิเศษ
    เช่น ส่วนลดเมื่อซื้อสินค้าและบริการ รวมถึงการจัดรายการพิเศษเป็นกรณีๆ ไป ปัจจุบัน PS
    ได้ออกบัตรร่วมกับพันธมิตรทางธุรกิจ ได้แก่ อาทิ เมเจอร์ ซีนีเพล็กซ์, ฟิวเจอร์ พาร์ค
    รังสิต, วุฒิศักดิ์คลีนิก , สลิม ผับแอนด์เรสเตอรอง, เซ็นทรัลพัฒนา

    1) ช่องทางการจัดจำหน่ายบัตร

  ลูกค้าสามารถหาซื้อบัตรเงินสดโอเคแคช ได้ที่ร้านค้าที่มีเครื่องหมายจำหน่ายบัตร
  และตัวแทนจำหน่ายของ PS อาทิ เจมาร์ท, โมบาย อีซี่, เทเลวิซ ทุกสาขา, ร้านB2S
  รวมถึงร้านสะดวกซื้อทั่วไป โดยส่วนใหญ่อยู่ในเขตกรุงเทพฯ และปริมณฑล และในปี 2549 PS
  มีแผนที่จะขยายช่องทางการจำหน่ายบัตรให้ครอบคลุมไปยังจังหวัดต่างๆ มากยิ่งขึ้น
  เพื่อเพิ่มความสะดวกให้การให้บริการแก่ลูกค้าของ PS

2) ช่องทางการเติมเงิน (Top Up)

ผู้ถือบัตรสามารถเติมเงินลงในบัตรได้ 2 ช่องทางดังนี้

-   เติมเงินผ่านตู้เอทีเอ็มของธนาคารกสิกรไทย, ธนาคารกรุงศรีอยุธยา, ธนาคารทหารไทย
    และธนาคารเอเชีย

-   เติมเงินกับร้านค้าที่มีสัญลักษณ์เติมเงินของ OK Cash

    3. ภาวะการตลาดและการแข่งขัน

ธุรกิจบัตรเงินอิเล็กทรอนิกส์เป็นธุรกิจใหม่ในประเทศไทย
โดยผู้ประกอบธุรกิจจะต้องได้รับใบอนุญาตในการประกอบธุรกิจจากธนาคารแห่งประเทศไทย ในปี
2548 มีผู้ประกอบการที่ได้รับใบอนุญาตประกอบธุรกิจดังกล่าว อาทิ

1.  บริษัท เพย์เมท์ โซลูชั่น จำกัด ดำเนินธุรกิจบัตรเงินอิเล็กทรอนิกส์ภายใต้ชื่อ
    “บัตรเงินสดโอเค”

2.  บริษัท ไทยสมาร์ทคาร์ด จำกัด ดำเนินธุรกิจบัตรเงินอิเล็กทรอนิกส์ภายใต้ชื่อ
    “บัตรเงินสดสมาร์ทเพิร์ส”

3.  บริษัท แอดวานซ์ เอ็มเปย์ จำกัด
    ดำเนินธุรกิจบัตรเงินอิเล็กทรอนิกส์ในการซื้อและชำระสินค้าและบริการผ่านมือถือภายใต้ชื่อ
    “เอ็มเปย์ ”

4.  บริษัท เพย์สบาย จำกัด
    ดำเนินธุรกิจบัตรเงินอิเล็กทรอนิกส์ในการซื้อและชำระสินค้าและบริการผ่านเว๊บไซด์ภายใต้ชื่อ
    “เพย์สบาย ”

แม้ว่าจะมีผู้ประกอบธุรกิจบัตรเงินอิเล็กทรอนิกส์หลายราย
แต่คาดว่าการแข่งขันไม่น่าจะรุนแรงมากนัก
เนื่องจากผู้ประกอบการแต่ละรายมีขอบเขตการให้บริการและลูกค้ากลุ่มเป้าหมายที่แตกต่างกัน
ปัจจุบันบัตรเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ออกโดย PS
มีข้อได้เปรียบในด้านการให้บริการเมื่อเทียบกับผู้ให้บริการรายอื่น กล่าวคือ
บัตรเงินอิเล็กทรอนิกส์ของ PS จะมีสัญลักษณ์วีซ่า หรือ มาสเตอร์การ์ด บนบัตร
ทำให้ผู้ถือบัตรสามารถนำไปใช้ชำระค่าสินค้าและบริการได้มากกว่า
นอกจากนี้ผู้ถือบัตรยังสามารถใช้บริการอื่นๆ ของ PS อาทิ เติมเงินโทรศัพท์มือถือ
หรือโอนเงินระหว่างบัตร

[1] ^(/1) ส่วนปรับปรุงอาคารเช่าเป็นค่าใช้จ่ายในการปรับปรุงตกแต่งสำนักงานบริการของบริษัท