3. การประกอบธุรกิจของแต่ละสายผลิตภัณฑ์

3.1 สายธุรกิจสื่อสารโทรคมนาคมไร้สาย

ประกอบธุรกิจการให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ ดำเนินการโดย

 บมจ. แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส (ADVANC) บริษัทย่อยและบริษัทร่วม 

1) ลักษณะผลิตภัณฑ์หรือบริการ

ธุรกิจหลักของธุรกิจนี้คือ การให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ ในย่าน 2 ความถี่ คือ

-   ย่านความถี่ 900 เมกกะเฮิร์ต (MHz) ดำเนินการโดย ADVANC ภายใต้สัญญาร่วมการงาน
    แบบ BTO (Build-Transfer-Operate) จากองค์การโทรศัพท์แห่งประเทศไทย (ทศท.)
    ในปี พ.ศ. 2533 เพื่อดำเนินการทางด้านเครือข่ายและให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่
    ในระบบเซลลูล่าร์ 900 MHz เป็นระยะเวลา 20 ปี ต่อมาเมื่อปี พ.ศ. 2539 สัมปทานนี้
    ได้รับการขยายเวลาเป็น 25 ปี

-   ย่านความถี่ 1800 เมกกะเฮิร์ต (MHz) ดำเนินการโดยบริษัท ดิจิตอล โฟน จำกัด (DPC)
    ภายใต้สัญญาร่วมการงาน แบบ BTO จากการสื่อสารแห่งประเทศไทย (กสท.)
    เป็นระยะเวลา 16 ปีสิ้นสุดปี พ.ศ. 2556

ภายใต้สัญญาร่วมการงาน ADVANC และ DPC ต้องสร้างเครือข่ายเซลลูล่าร์
และโอนกรรมสิทธิ์ในเครือข่ายให้แก่ผู้ให้สัมปทาน จากนั้น
บริษัทสามารถดำเนินงานสร้างรายได้จากเครือข่ายนั้น โดยจะต้องจ่ายผลประโยชน์ตอบแทนรายปีให้
ทศท. และ กสท.
เป็นอัตราร้อยละของรายได้ค่าบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่หรืออย่างน้อยเท่ากับเงินขั้นต่ำที่ระบุในสัญญา
ในปัจจุบัน ADVANC จ่ายผลประโยชน์ตอบแทนรายปีให้ ทศท. ในอัตราร้อยละ 25
ของรายได้ที่ได้รับจากการให้บริการแบบชำระรายเดือน (Postpaid) และอัตราร้อยละ 20
ของรายได้ที่ได้รับจากการให้บริการแบบชำระล่วงหน้า (Prepaid) ส่วน DPC
จ่ายผลประโยชน์ตอบแทนรายปีให้ กสท. ในอัตราร้อยละ 20 ของรายได้จากการให้บริการ

ลักษณะสำคัญของระบบอนาลอก NMT และระบบดิจิตอล GSM มีดังนี้

-   ระบบอนาลอก NMT เหมาะสำหรับลูกค้าที่ต้องการใช้บริการขั้นพื้นฐานและมีพื้นที่ครอบคลุมทั่ว
    ประเทศ กลุ่มลูกค้าเป้าหมายของระบบนี้ คือ ลูกค้าในพื้นที่ต่างจังหวัดเป็นส่วนใหญ่ ณ
    สิ้นเดือนธันวาคม 2545 ผู้ใช้บริการในระบบนี้เหลืออยู่เพียงแค่ 3,400 ราย
    ปัจจุบันได้หยุดกิจกรรมส่งเสริมการขายบริการแล้ว

-   ระบบดิจิตอล GSM เป็นระบบโทรศัพท์เคลื่อนที่ดิจิตอลที่ได้มาตรฐาน
    และมีจำนวนประเทศที่ให้บริการมากที่สุดในโลกคือกว่า 95 ประเทศ ADVANC และ DPC
    มีการให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ระบบดิจิตอล GSM ในสองย่านคลื่นความถี่ คือ 900 MHz
    (GSM Advance) และ 1800 MHz (GSM 1800) โดยระบบดิจิตอล GSM
    สามารถให้บริการเสริมในรูปแบบต่างๆ ที่นอกเหนือจากบริการทางด้านเสียง
    ได้หลากหลายตามวิวัฒนาการทางเทคโนโลยี กลุ่มลูกค้าเป้าหมายของระบบนี้ คือ
    ลูกค้าที่ต้องการใช้บริการที่มากกว่าการให้บริการขั้นพื้นฐานเพียงอย่างเดียว ณ
    สิ้นเดือนธันวาคม 2545 ผู้ใช้บริการ ในระบบ GSM Advance มีอยู่ประมาณ 2.23 ล้านราย
    และในระบบ GSM 1800 มีอยู่ประมาณ 0.29 ล้านราย โดยมี ARPU เฉลี่ยทั้งปี อยู่ที่ 1,170
    บาท และ 1,043 บาทตามลำดับ

นอกจากนี้

การให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ของ ADVANC และ DPC สามารถแบ่งตามวิธีการเรียกเก็บค่าบริการได้เป็น 2 ลักษณะคือ

-   บริการที่ชำระค่าบริการรายเดือน (Postpaid) เป็นบริการที่ผู้ใช้บริการต้องลงทะเบียน
    โดยจะชำระค่าใช้บริการ หลังจากที่มีการใช้บริการแล้ว บริการที่จัดอยู่ในกลุ่มนี้ ได้แก่ GSM
    advance เป็นบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่แบบดิจิตอล ในย่านความถี่ 900 MHz และ GSM1800
    บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่แบบดิจิตอลในย่านความถี่ 1800 MHz และ Cellular 900
    เป็นบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่แบบอนาลอก ซึ่งปัจจุบันได้หยุดกิจกรรมส่งเสริมการขายบริการแล้ว

    บริการที่ชำระค่าบริการล่วงหน้า (Prepaid) มีชื่อบริการว่า “1-2-Call!”
    เป็นบริการที่ไม่ต้องมีการลงทะเบียนและไม่ต้องมีการชำระค่าธรรมเนียมรายเดือน
    โดยผู้ใช้บริการสามารถเปิดเลขหมาย และใช้โทรศัพท์ได้ทันทีหลังการซื้อ
    เมื่อจำนวนเงินที่ชำระล่วงหน้าไว้แล้วถูกใช้หมด
    ผู้ใช้บริการต้องเพิ่มจำนวนเงินก่อนการใช้บริการ
    โดยการเพิ่มจำนวนเงินสามารถทำได้ง่ายทั้งโดยการซื้อบัตรเติมเงินจากร้านค้าที่มีอยู่มากมายทั่วประเทศ
    หรือ โดยการบริการเติมเงินทางอิเลกทรอนิกส์ ผ่านตู้ ATM ของเกือบทุกธนาคารทั่วประเทศ

นอกเหนือจากธุรกิจการให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่แล้ว ADVANC
ยังมีธุรกิจอื่นที่ดำเนินการโดยบริษัทในเครือ ได้แก่

-   การนำเข้าและการจัดจำหน่ายเครื่องลูกข่าย พร้อมทั้งอุปกรณ์เสริมเพื่อใช้ในเครือข่าย 900
    MHz และ 1800 MHz เดิมดำเนินการโดย บริษัท แอดวานซ์ ไวร์เลส มาร์เกตติ้ง จำกัด
    (AWM) ต่อมาธุรกิจดังกล่าวได้โอนไปดำเนินการโดย DPC

-   การให้บริการการสื่อสารทางเสียงและข้อมูลผ่านเครือข่ายสายโทรศัพท์ทั่วประเทศ โดยบริษัท
    แอดวานซ์ ดาต้าเน็ทเวอร์ค คอมมิวนิเคชั่นส์ จำกัด (ADC) และ บริษัท ดาต้าเน็ทเวอร์ค
    โซลูชั่นส์ จำกัด (DNS)

-   การให้บริการ Call Center โดยบริษัท แอดวานซ์ คอนแทค เซ็นเตอร์ จำกัด (ACC)

-   สำหรับการให้บริการวิทยุติดตามตัวภายใต้สัมปทานจาก ทศท. ในชื่อทางการค้าว่า
    “Phonelink” ที่ดำเนินการโดยบริษัท แอดวานซ์ เพจจิ้ง จำกัด (APG) ในปี 2545
    ได้ยุติการให้บริการดังกล่าว โดยได้คืนสัมปทานให้แก่ ทศท. ในเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2545
    ต่อมาเงินลงทุนใน APG ได้ถูกขายให้กับบุคคลอื่นในเดือนกันยายน 2545

2) การตลาดและภาวะการแข่งขัน

ในระหว่างปี 2545 ฐานลูกค้าของ ADVANC และ DPC มีอัตราการเติบโตเป็นอย่างมาก
โดยจำนวนผู้ใช้บริการรวม ทั้งในระบบเครือข่าย 900 MHz และ 1800 MHz ณ วันที่ 31 ธันวาคม
2545 มีจำนวน 10.66 ล้านราย ในจำนวนดังกล่าวนี้ เป็นผู้ใช้บริการที่ลงทะเบียนใช้บริการในปี
2545 รวมทั้งสิ้นจำนวน 5.46 ล้านราย ซึ่งหมายถึง อัตราการเติบโตของฐานผู้ใช้บริการในช่วงปี
2545 นั้นสูงถึง 105% อัตราการเติบโตที่สูงเป็นประวัติการณ์นี้ เกิดจากปัจจัยภายนอก
คือการที่ตลาดโทรศัพท์เคลื่อนที่ของประเทศไทยได้รับการกระตุ้นอย่างสูงจากการเข้าสู่ตลาดของผู้ให้บริการรายใหม่ในไตรมาสแรกของปี
ซึ่งใช้กลยุทธ์ทางด้านราคาเพื่อดึงดูดและจูงใจผู้ใช้บริการรายใหม่ให้เข้าสู่เครือข่าย
รวมทั้งจากรายการส่งเสริมการขายทางด้านค่าใช้บริการ (airtime promotion)
และการเปิดเสรีของเครื่องลูกข่ายก็มีส่วนสำคัญทำให้ขยายฐานเข้าสู่กลุ่มลูกค้าที่กว้างขึ้น
และปัจจัยภายใน คือ คุณภาพการให้บริการของ ADVANC และ DPC
ไม่เพียงแต่เฉพาะการดำเนินงานทางด้านเครือข่าย แต่รวมถึงการเอาใจใส่ดูแลลูกค้า
และการให้บริการ ซึ่งเป็นปัจจัยที่สำคัญมากปัจจัยหนึ่ง ไม่เฉพาะต่อการรักษาฐานลูกค้า
แต่ยังรวมถึงการขยายฐานลูกค้าใหม่ที่มีคุณภาพด้วย

-   
-   
-   
-   

(ก) กลยุทธ์ทางการตลาดและกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย

ADVANC ดำเนินธุรกิจเป็นผู้ให้บริการเครือข่ายระบบโทรศัพท์เคลื่อนที่
ซึ่งมีรายได้จากการใช้บริการติดต่อสื่อสารผ่านระบบเครือข่ายของ ADVANC
ตามระยะเวลาและจำนวนครั้งที่ใช้ การทำให้ลูกค้าเพิ่มระยะ
เวลาและจำนวนครั้งในการใช้บริการเครือข่าย กลยุทธ์ทางการตลาดที่ ADVANC
ใช้เพื่อให้บรรลุแนวทาง ข้างต้นมีดังนี้

-   การสร้าง Brand Identity และ Brand personality ให้กับสินค้าของ ADVANC
    เพื่อสื่อให้ผู้บริโภค
    ได้ทราบถึงจุดเด่นของสินค้าแต่ละตัวที่มีคุณสมบัติแตกต่างกันเพื่อเสนอเป็นทางเลือกแก่ผู้บริโภค

-   การขยายฐานลูกค้าใหม่ ADVANC ให้ความสำคัญในการขยายฐานลูกค้าใหม่ โดย ADVANC
    ได้กำหนด แนวทางสำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์ไว้ ดังนี้

  ------------ ----------------------------------------------------------
  Brand        บริการและกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย

  GSM Advance  ระบบดิจิตอล GSM Advance เป็นระบบที่มีเทคโนโลยีสูงกว่าระบบอนาลอก NMT
               ทำให้สามารถ ให้บริการได้มากกว่าการสื่อสารทางเสียง ซึ่งกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย
               คือ ลูกค้าทั่วประเทศที่รักความ
               ทันสมัยและต้องการใช้บริการที่มีคุณภาพสูงและบริการเสริมที่หลากหลาย ซึ่ง
               ADVANC จะเน้นการ ขยายฐานลูกค้าใหม่สำหรับระบบดิจิตอล GSM Advance
               โดยเพิ่มบริการเสริมพิเศษต่างๆ

  1-2-Call!    จุดขายของโทรศัพท์ 1-2-Call! คือ
               บริการสำหรับลูกค้าที่ต้องการความอิสระในการควบคุมค่าใช้จ่าย
               โดยจะไม่มีการจ่ายค่าบริการรายเดือนและไม่ต้องจดทะเบียนเลขหมาย
               โดยกลุ่มลูกค้าเป้าหมายของ โทรศัพท์ 1-2-Call! ได้แก่
               ลูกค้าประเภทวัยรุ่นที่เริ่มใช้โทรศัพท์เคลื่อนที่ ลูกค้าที่ใช้ Airtime ในระดับ
               ค่อนข้างต่ำ และลูกค้าที่ไม่ประสงค์จะระบุชื่อในการขอจดทะเบียนเลขหมาย

  GSM 1800     ADVANC ได้วางตำแหน่งของผลิตภัณฑ์ของ GSM 1800 ซึ่งดำเนินกิจการโดย
               DPC เป็นโทรศัพท์
               เคลื่อนที่สำหรับลูกค้าที่ต้องการการติดต่อที่มีประสิทธิภาพสูงทั้งพื้นที่บริการ
               และคุณภาพของเครือ -ข่าย แต่เป็นความต้องการการสื่อสารขั้นพื้นฐาน เช่น
               การสื่อสารด้วยเสียงหรือบริการเสริมขั้นพื้นฐาน ที่ไม่ต้องการการใช้งานที่ซับซ้อน
               ซึ่งกลุ่มลูกค้าเป้าหมายนี้มีเป็นจำนวนมากโดยเฉพาะในตลาด
               ภูมิภาคที่ยังมีจำนวนผู้ใช้มือถือไม่สูงมากนัก
  ------------ ----------------------------------------------------------

-   การมุ่งรักษาฐานลูกค้าเก่า ADVANC เน้นการให้บริการที่มีประสิทธิภาพ มีการดำเนินกิจกรรม
    ทางการตลาดในช่วงระยะเวลาต่างๆ
    เพื่อสนองความต้องการของลูกค้าและสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้ กับลูกค้า
    โดยได้มีการเสนอสิทธิพิเศษต่างๆ ให้กับลูกค้าอย่างต่อเนื่อง ซึ่งปีที่ผ่านมานี้ การขยายบริการ
    ให้ลูกค้าได้รับความสะดวกขึ้น โดยให้ร้านเทเลวิซเข้ามามีส่วนร่วมในงานบริการต่างๆ
    รวมถึงการดูแล ลูกค้าทั้งหมด

-   การพัฒนารูปแบบบริการเสริมพิเศษ โดยการพัฒนารูปแบบบริการเสริมพิเศษใหม่ๆ
    ให้กับผู้ใช้บริการ เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าอย่างต่อเนื่อง
    รวมถึงการเพิ่มรายได้ให้กับ ADVANC โดยเฉพาะในส่วนที่เกี่ยวเนื่องกับการให้บริการแบบ
    Non Voice Communication เช่น GPRS ซึ่งเป็นการเชื่อมโยงเครือข่าย GSM กับ
    Internet ภายนอก และ MMS คือ การส่งข้อความรูปแบบใหม่ที่สามารถ
    ส่งข้อความได้หลากหลายรูปแบบมากขึ้นไม่ว่าจะเป็น รูปภาพสี ตัวอักษร
    และเสียงไปยังโทรศัพท์ มือถือหรือ E-mail address

-   การขยายและพัฒนาระบบเครือข่าย ADVANC
    มุ่งมั่นที่จะขยายและพัฒนาเครือข่ายเพื่อสร้างความ แตกต่างจากคู่แข่งขัน
    โดยได้เร่งขยายเครือข่ายของระบบดิจิตอล GSM ให้ครอบคลุมพื้นที่ให้มากขึ้น
    ซึ่งนอกเหนือจากการขยายพื้นที่ภายนอกอาคารแล้วยังให้ความสำคัญกับการขยายพื้นที่การให้บริการ
    รวมทั้งเพิ่มความสามารถในการรองรับจำนวนลูกค้าภายในอาคาร (In-building
    Coverage) โดยเฉพาะ อาคารที่เป็นจุดสาธารณะต่างๆ เช่น อาคารสำนักงาน ศูนย์การค้า
    รวมไปถึง ที่จอดรถยนต์ และ โรงแรมชั้นนำต่างๆ เป็นต้น

  นอกจากนี้การที่ ADVANC ได้เข้าไปถือหุ้นใน DPC และมีการอนุญาตให้ใช้เครือข่ายร่วม
  (Network Roaming) กันได้ทั้งโทรศัพท์เคลื่อนที่ GSM Advance และ GSM 1800
  ทำให้คุณภาพของการให้บริการ ของทั้งสองระบบดีขึ้น
  และยังสามารถประหยัดเงินลงทุนที่ใช้ในการขยายเครือข่ายได้จากการวางแผนการ
  ขยายเครือข่ายร่วมกัน
  เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและความสามารถในการรองรับของเครือข่ายให้มากที่สุด
  มีการใช้ความถี่ของทั้งสองระบบให้มีประสิทธิภาพสูงสุด

-   การให้ความสำคัญกับบริการหลังการขาย ADVANC
    ได้จัดให้มีโครงการที่จะให้บริการหลังการขาย ให้กับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น เช่น
    Call Center Service, Dealer Temp-O-Phone, Service Caravan เป็นต้น

(ข) การจำหน่ายและช่องทางการจำหน่าย

ADVANC และ DPC มีช่องทางการจำหน่ายสำหรับเครื่องโทรศัพท์ในระบบดิจิตอล GSM Advance
ระบบ อนาลอก NMT ระบบ 1-2-Call! และ ระบบดิจิตอล GSM 1800 ดังนี้

-   การจำหน่ายผ่านตัวแทนจำหน่าย : ซึ่งแบ่งเป็นตัวแทนจำหน่ายในระบบแฟรนไชส์ภายใต้ชื่อ
    “Telewiz” ตัวแทนจำหน่ายทั่วไป (Dealer) ตัวแทนจำหน่ายระบบ GSM 1800
    และตัวแทนจำหน่ายระบบ 1-2-Call! เพื่อจำหน่ายบัตรเติมเงิน เช่น ร้านสะดวกซื้อ
    ร้านขายหนังสือ เป็นต้น

-   การขายตรง : โดยเน้นกลุ่มลูกค้าสถาบัน บริษัท ที่มีการซื้อเป็นจำนวนมาก
    โดยมีการจดทะเบียนในนามนิติบุคคล เป็นต้น

3) ภาวะอุตสาหกรรมและการแข่งขัน

(ก) ภาวะอุตสาหกรรมโทรศัพท์เคลื่อนที่

อุตสาหกรรมโทรศัพท์เคลื่อนที่ในประเทศไทยอยู่ภายใต้การควบคุมของหน่วยงานหลัก 2 หน่วยงาน
คือ ทศท. และ กสท. โดยหน่วยงานทั้งสองดังกล่าวสังกัดกระทรวงคมนาคม
โดยงานด้านการควบคุมคลื่นความถี่อยู่ในความรับผิดชอบของกรมไปรษณีย์โทรเลข
อย่างไรก็ดีภายใต้พรบ. องค์กรจัดสรรคลื่นความถี่ฯ และพรบ. กิจการโทรคม-นาคม
อำนาจหน้าที่ในการกำกับดูแลจะเป็นของ กทช. โดย ทศท. และ กสท.
จะยังคงมีสิทธิในการประกอบการต่อไปในฐานะของผู้ประกอบการรายหนึ่ง

สัญญาร่วมการงานที่ ทศท. และ กสท.
ทำกับเอกชนสำหรับการให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่สามารถสรุปได้ดังต่อไปนี้

+-----------------------+-----------------------------------------------+
| ผู้ให้สัมปทาน             | บริษัทที่ได้รับสัมปทาน                               |
+-----------------------+-----------------------------------------------+
| 1. ทศท.               | บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน)        |
+-----------------------+-----------------------------------------------+
| 2. กสท.               | บริษัท โทเทิล แอ็คเซ็ส คอมมิวนิเคชั่นส์ จำกัด (มหาชน)    |
|                       | (DTAC)                                        |
|                       |                                               |
|                       | บริษัท ดิจิตอล โฟน จำกัด (DPC)                     |
|                       |                                               |
|                       | บริษัท ทีเอ-ออเรนจ์ จำกัด (TAO)                    |
|                       |                                               |
|                       | บริษัท ฮัทชิสัน ซีเอที ไวร์เลส มัลติมีเดีย จำกัด (HUTCH)   |
+-----------------------+-----------------------------------------------+

ตลาดโทรศัพท์เคลื่อนที่มีการขยายตัวค่อนข้างสูง ในปี 2543 มีการขยายตัวเพิ่มขึ้นในอัตราร้อยละ
20 และมีการขยายตัวเพิ่มอย่างมากถึงร้อยละ 118 ในปี 2544 และ สูงขึ้น 120% ในปี 2545
ส่งผลให้อัตราส่วนของจำนวนผู้ใช้โทรศัพท์เคลื่อนที่ในประเทศไทยต่อจำนวนประชากร 100 คน
(Penetration Rate) สูงขึ้นจากอัตราร้อยละ 4.3 ในปี 2542 เพิ่มขึ้นเป็นร้อยละ 5.83 ในปี
2543 ร้อยละ 12.69 ในปี 2544 และร้อยละ 27.55 ในปี 2545 ซึ่งเป็นระดับที่
ค่อนข้างสูงเมื่อเทียบกับปีที่ผ่านมา
อย่างไรก็ตามอุตสาหกรรมโทรศัพท์เคลื่อนที่ในประเทศไทยยังคงมีแนวโน้มที่จะเติบโตต่อไปได้

(ข) การแข่งขัน

ธุรกิจการให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ในประเทศไทยในปี 2545
นับว่าเป็นธุรกิจที่มีการแข่งขันสูงมากธุรกิจหนึ่ง ในภูมิภาคนี้ ผู้ให้บริการรายใหม่ 3 ราย ซึ่งได้แก่
TA Orange (TAO), Thai Mobile และ Hutchison CAT Wireless Multimedia Ltd.
(HUTCH) ได้เข้าสู่ตลาดอย่างเป็นทางการ หรือ มีการวางแผนการตลาดใหม่อีกครั้ง
เพื่อแข่งขันกับผู้ให้บริการเดิม 2 ราย คือ ADVANC และ DTAC ในปี 2545
ที่ผ่านมานี้ตลาดการให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ในประเทศไทยได้มีการเติบโตที่สูงอย่างเป็นประวัติการณ์
โดยจำนวนผู้ใช้บริการรวมทั้งสิ้นเพิ่มขึ้นประมาณ 120% แม้กระนั้นก็ตามผู้ให้บริการเดิม 2
รายยังคงรักษาส่วนแบ่งตลาดไว้ได้สูง โดยมีส่วนแบ่งตลาดรวมกันแล้ว มากกว่า 90%

จากการที่มีผู้ให้บริการใหม่เข้ามาในตลาด ทำให้สภาพการแข่งขันทางธุรกิจ ในปี 2545
พลิกโฉมไปอย่างมีสาระ-สำคัญ
โดยมีการแข่งขันทางด้านราคาและส่งเสริมการขายที่เป็นไปอย่างรุนแรง
ส่งผลให้เกิดการขยายฐานผู้ใช้บริการไปยังกลุ่มคนและภูมิภาคต่างๆ ทั่วประเทศ
อย่างไรก็ตามถึงแม้ว่า ผู้ให้บริการต่างก็มีผู้ใช้บริการรายใหม่เพิ่มขึ้นในระบบเป็นจำนวนมาก
แต่อัตรากำไรจากการให้บริการกลับไม่เพิ่มขึ้นในทิศทางเดียวกับจำนวนผู้ใช้บริการที่เพิ่มขึ้น
ผู้ให้บริการจึงเริ่มมุ่งเน้นไปทำกิจกรรมและส่งเสริมธุรกิจที่ช่วยเพิ่มรายได้และยังมีกำไรที่สูง
โดยมุ่งเน้นไปที่การพัฒนาการให้บริการทางด้านสื่อสารไร้สายอื่นๆ เช่น mobile data และ
multimedia เป็นต้น

ในช่วงปลายปี 2545 การแข่งขันทางด้านราคาหลงเหลืออยู่เพียงเล็กน้อย
ถึงแม้ว่าตลาดเครื่องลูกข่ายยังคงเป็นตลาดเสรีอยู่
แต่ความรุนแรงของการแข่งขันในส่วนของค่าใช้บริการลดลงอย่างเห็นได้ชัด ราคา SIM เปล่า
ได้ถูกปรับราคาขึ้น และถึงแม้ว่าข้อเสนอนั้นจะจูงใจน้อยลง
รวมถึงอัตราการเติบโตของผู้ใช้บริการในไตรมาสสุดท้ายนั้นไม่สูงเท่าใน 3 ไตรมาสแรกของปีก็ตาม
แต่อัตราการเติบโตของผู้ใช้บริการก็ยังคงถือว่าอยู่ในเกณฑ์ดี
ซึ่งสามารถชี้ให้เห็นว่าธุรกิจโทรศัพท์เคลื่อนที่ของประเทศไทยนั้น ยังมีโอกาสในการเติบโตต่อไป

ถึงแม้ว่าอัตราการเติบโตโดยรวมของฐานผู้ใช้บริการเพิ่มสูงขึ้นเป็นอันมาก
แต่ธุรกิจโทรศัพท์เคลื่อนที่ของไทย ณ สิ้นปี 2545 ยังมีอัตราผู้ใช้บริการต่อจำนวนประชากร
(Penetration Rate) เพียงแค่ 27.55%
ถึงแม้ว่าอัตราผู้ใช้บริการต่อจำนวนประชากรได้เพิ่มขึ้นมากกว่าสองเท่าจาก 12.69% ในปีก่อนหน้า
แต่โอกาสทางการตลาดยังคงมีอยู่
เนื่องจากประเทศไทยยังเป็นประเทศหนึ่งในภูมิภาคที่ยังคงมีอัตราผู้ใช้บริการที่ต่ำกว่าขนาดของประชากรอยู่มาก
หากการฟื้นฟูทางเศรษฐกิจของประเทศยังคงดำเนินต่อไปอย่างต่อเนื่อง
และผู้ให้บริการรายใหม่ต้องการที่จะมีบทบาทและสร้างชื่อเสียงในตลาด
อัตราการเติบโตน่าจะยังคงมีอยู่ต่อไป

พัฒนาการที่สำคัญอื่นๆ ในปี 2545
ซึ่งก่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงของธุรกิจในด้านกฎระเบียบและข้อบังคับ
คือการแปรรูปของรัฐวิสาหกิจโทรคมนาคม 2 แห่ง
และการจัดตั้งกระทรวงใหม่เพื่อทำหน้าที่กำกับดูแลกิจการโทรคมนาคม นั่นคือ
กระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร (ไอซีที)
ซึ่งมีภาระหน้าที่ที่สำคัญมากในการบริหารและกำกับดูแลกิจการโทรคมนาคมและเตรียมความพร้อมให้กับธุรกิจโทรคมนาคมของไทย
เพื่อการแข่งขันเสรีที่กำลังจะเกิดขึ้น ในขณะเดียวกัน ทศท.
ได้มีการแปรรูปและจดทะเบียนเป็นบริษัทมหาชนจำกัด ภายใต้ชื่อ บริษัท ทศท. คอร์ปอเรชั่น จำกัด
(มหาชน) ในส่วนของการสื่อสารแห่งประเทศไทย (กสท.) นั้น ณ สิ้นปี 2545
กำลังอยู่ในขั้นตอนของการดำเนินการแปรรูปเพื่อเป็นบริษัทมหาชนเช่นกัน

เหตุการณ์สำคัญอีกประการหนึ่งที่ทำให้การพัฒนาทางด้านกฎระเบียบข้อบังคับนั้นชะงักลง คือ
การที่ศาลปกครองชั้นสูงได้พิพากษาว่า
กระบวนการสรรหาและคัดเลือกคณะกรรมการกำกับดูแลกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กทช.)
นั้นขัดต่อรัฐธรรมนูญ จากคำพิพากษาดังกล่าวมีผลทำให้คณะกรรมการสรรหาหลายท่านลาออก
ซึ่งทำให้กระบวนการจัดตั้ง กทช.
นั้นต้องย้อนกลับมาเริ่มต้นใหม่โดยจะต้องจัดตั้งคณะกรรมการสรรหาขึ้นใหม่อีกครั้ง นอกจากนั้น
จากการที่รัฐวิสาหกิจทั้งสองแห่งได้รับการแปรรูปหรือกำลังอยู่ในขั้นตอนของการแปรรูปให้เป็นบริษัท
มหาชนจำกัด โดยที่ยังไม่มี กทช. นั้น
ส่งผลให้กระทรวงไอซีทีเสนอแนวทางใหม่ของการแบ่งส่วนแบ่งรายได้
โดยให้ผู้รับสัมปทานจัดแบ่งส่วนแบ่งรายได้จากการดำเนินงานในเครือข่ายให้แก่กระทรวงการคลัง
ในรูปแบบของภาษีสรรพสามิตแทน อย่างไรก็ตาม ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2545
ยังไม่มีข้อสรุปที่ชัดเจนในเรื่องภาษีสรรพสามิตทางด้านโทรคมนาคม รวมทั้งค่าชดเชยสำหรับทศท.
และ กสท.

แม้กระนั้นก็ตามกระทรวงไอซีที ได้แสดงจุดยืนที่มั่นคงว่า
กิจการโทรคมนาคมต้องได้รับการเปิดเสรีและการให้สัญญาร่วมการงาน
รวมถึงแนวทางของการแบ่งส่วนแบ่งรายได้ต้องเอื้ออำนวยให้เกิดการแข่งขันอย่างเสรีและเป็นธรรมสำหรับทั้งผู้ให้บริการรายใหม่และรายเดิม
ด้วยเหตุนี้การจัดตั้ง กทช. คาดว่าน่าประสบผลสำเร็จในปี 2546 ซึ่งจะมีผลทำให้ทั้ง ทศท. และ
กสท. ได้รับการแปรสภาพเป็นผู้ประกอบการอย่างเต็มตัว

  ตารางแสดงจำนวนผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ของผู้ประกอบการแต่ละราย

+-------------+------+----------+------+----------+------+---------+
| รายชื่อ       | ธัน   |          | ธัน   |          | ธัน   |         |
|             | วาคม |          | วาคม |          | วาคม |         |
|             | 2543 |          | 2544 |          | 2545 |         |
+-------------+------+----------+------+----------+------+---------+
| ผู้ประกอบการ  | ผู้ใช้บ | ส่วนแบ    | ผู้ใช้บ | ส่วนแบ    | ผู้ใช้บ | ส่วนแบ่ง  |
|             | ริการ | ่งการตลาด | ริการ | ่งการตลาด | ริการ | การตลาด |
+-------------+------+----------+------+----------+------+---------+
| ADVANC[1]¹  | 1    | 54.0 %   | 4    | 60.3%    | 10   | 59.3%   |
|             | ,977 |          | ,812 |          | ,370 |         |
|             | ,400 |          | ,900 |          | ,400 |         |
+-------------+------+----------+------+----------+------+---------+
| TAC[2]²     | 1    | 38.0 %   | 2    | 34.2%    | 5    | 31.2%   |
|             | ,403 |          | ,737 |          | ,454 |         |
|             | ,300 |          | ,598 |          | ,600 |         |
+-------------+------+----------+------+----------+------+---------+
| DPC[3]³     | 216  | 6.0 %    | 390  | 4.9%     | 289  | 1.7%    |
|             | ,000 |          | ,300 |          | ,200 |         |
+-------------+------+----------+------+----------+------+---------+
| TAO         | -    | -        | -    | -        | 1    | 7.6%    |
|             |      |          |      |          | ,336 |         |
|             |      |          |      |          | ,200 |         |
+-------------+------+----------+------+----------+------+---------+
| ทศท.[4]⁴    | 20   | 1.0 %    | 15   | 0.2%     | 11   | 0.1%    |
|             | ,204 |          | ,061 |          | ,373 |         |
+-------------+------+----------+------+----------+------+---------+
| กสท.[5]⁵    | 36   | 1.0 %    | 30   | 0.4%     | 15   | 0.1%    |
|             | ,507 |          | ,000 |          | ,000 |         |
+-------------+------+----------+------+----------+------+---------+
| รวม         | 3    | 100.0 %  | 7    | 100.0 %  | 17   | 100.0 % |
|             | ,653 |          | ,985 |          | ,476 |         |
|             | ,411 |          | ,859 |          | ,773 |         |
+-------------+------+----------+------+----------+------+---------+
| จ           | 62   |          | 62   |          | 63   |         |
| ำนวนประชากร | ,648 |          | ,914 |          | ,430 |         |
|             | ,000 |          | ,000 |          | ,000 |         |
+-------------+------+----------+------+----------+------+---------+
| อัตราร้อยละ   | 5    |          | 12   |          | 27   |         |
| ของจำนวนผู้ใช้ | .83% |          | .69% |          | .55% |         |
| โทรศัพท์เค    |      |          |      |          |      |         |
| ลื่อนที่ต่อจำนวน |      |          |      |          |      |         |
| ประชากร[6]⁶ |      |          |      |          |      |         |
+-------------+------+----------+------+----------+------+---------+

จำนวนผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ ณ สิ้นปี 2544 มีจำนวน ทั้งสิ้น 7,985,859 คนหรือคิดเป็น
Penetration Rate ประมาณร้อยละ 12.69 จากการแข่งขันในด้านราคาของค่าใช้บริการ
และราคาเครื่องโทรศัพท์เคลื่อนที่ที่ต่ำลง
ทำให้จำนวนผู้ใช้บริการมีการเพิ่มขึ้นอย่างมากตั้งแต่ช่วงต้นปี 2545 เป็นต้นมา
จำนวนผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ ณ สิ้นปี 2545 มีจำนวนทั้งสิ้น 17,476,773 ราย หรือคิดเป็น
Penetration Rate ประมาณร้อยละ 27.55 ซึ่งมีอัตราการ ขยายตัวประมาณร้อยละ 120 จากปี
2544 โดยที่ TAO สามารถครองส่วนแบ่งตลาดได้ 7.6% โดยมีฐานลูกค้าทั้งสิ้น 1,336,200 ราย

(ค) การแข่งขันจากอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้อง

ถึงแม้ว่าโครงการโทรศัพท์พื้นฐาน 4.1 ล้านเลขหมายจะแล้วเสร็จ ADVANC
คาดว่าอุตสาหกรรมโทรศัพท์เคลื่อนที่ยังสามารถขยายตัวต่อไปได้อีก
ทั้งนี้เนื่องจากข้อจำกัดของโทรศัพท์พื้นฐานเมื่อเทียบกับโทรศัพท์เคลื่อนที่ อาทิ

-   ความสามารถในการเข้าถึงของโทรศัพท์พื้นฐาน
    เนื่องจากลักษณะภูมิประเทศไม่เอื้ออำนวยหรือไม่คุ้มต้นทุนในการขยาย
    ดังนั้นการใช้งานจึงยังไม่สามารถครอบคลุมได้ทุกพื้นที่
    ซึ่งเป็นข้อได้เปรียบของโทรศัพท์เคลื่อนที่ที่มีระบบสื่อสัญญาณหลายวิธี เช่น ไมโครเวฟ
    เคเบิลใยแก้ว และดาวเทียม
    ที่สามารถเลือกใช้ได้ตามความเหมาะสมของภูมิประเทศและสภาวะแวดล้อมที่แตกต่าง
    จึงทำให้โทรศัพท์เคลื่อนที่สามารถครอบคลุมพื้นที่ได้ทั่วประเทศไทย

-   การติดตั้งระบบโทรศัพท์พื้นฐานเป็นไปได้ช้ากว่าโทรศัพท์เคลื่อนที่
    ไม่สามารถตอบสนองความต้องการได้ทันท่วงที

-   โทรศัพท์เคลื่อนที่สามารถพกพาไปได้และใช้บริการได้ทันทีเมื่อต้องการในขณะที่โทรศัพท์พื้นฐานสามารถ
    พกพาได้เฉพาะผู้ที่ใช้ PCT เท่านั้น ซึ่ง PCT มีข้อจำกัด
    ในการใช้เฉพาะเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑลเท่านั้น

+---------------+------------------------------------------------------+
|               |                                                      |
+---------------+------------------------------------------------------+
|               |                                                      |
+---------------+------------------------------------------------------+
|               |                                                      |
+---------------+------------------------------------------------------+
|               |                                                      |
+---------------+------------------------------------------------------+

+---------------+------------------------------------------------------+
|               |                                                      |
+---------------+------------------------------------------------------+
|               |                                                      |
+---------------+------------------------------------------------------+
|               |                                                      |
+---------------+------------------------------------------------------+
|               |                                                      |
+---------------+------------------------------------------------------+

3) การจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการ

(ก) ความสามารถของระบบในการรองรับลูกค้า

ความสามารถในการรองรับจำนวนลูกค้าของระบบเครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ขึ้นอยู่กับความสามารถในการดำเนิน
การจัดหาและติดตั้งอุปกรณ์ของ ADVANC และ DPC
เพื่อขยายความสามารถในการรองรับจำนวนผู้ใช้บริการและขยายพื้นที่การให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ให้มากขึ้น
จากการที่ได้รับอนุญาตให้บริการผ่านเครือข่ายร่วม (Network Roaming) ดังนี้

  แผนผังแสดงความสามารถในการรองรับลูกค้าของเครือข่าย GSM ของบริษัทและ DPC

[]

[]

(ข) วิธีการจัดหาและแหล่งที่มาของผลิตภัณฑ์

-   อุปกรณ์เครือข่าย : อุปกรณ์เครือข่ายของ ADVANC และ DPC
    ส่วนใหญ่จะนำเข้าจากต่างประเทศ
    โดยทีมวิศวกรที่เชี่ยวชาญทางด้านโทรคมนาคมและอุปกรณ์สื่อสาร ปัจจุบัน ADVANC และ DPC
    จัดหาอุปกรณ์เครือข่ายหลักจากผู้จำหน่าย (Supplier) โดยตรงทั้งสิ้นรวม 7 ราย ดังนี้

  ---------------------------------- ------------------------------------
  ผู้จำหน่าย                            ยี่ห้ออุปกรณ์เครือข่าย

  Ericsson (Thailand) Limited        Ericsson

  Nokia (Thailand) Limited           Nokia

  Mitsui Company Limited             NEC

  Siemens Limited                    Siemens

  Nortel Network Singapore Pte       Nortel
  Limited                            

  Digital Microwave Corporation      DMC

  Huawei Technology Company Limited  Huawei

  ที่มา : ADVANC                       
  ---------------------------------- ------------------------------------

โดย ADVANC และ DPC จะทำการติดตั้งอุปกรณ์แบ่งตามเขตพื้นที่ คือ
ติดตั้งอุปกรณ์ที่จัดหาจากผู้จำหน่ายเดียวกันไว้ในเขตพื้นที่เดียวกัน
เพื่อความสะดวกและง่ายต่อการบริหารและดูแลรักษาระบบ
รวมทั้งยังเป็นการสร้างความรับผิดชอบร่วมกันระหว่าง ADVANC
กับบริษัทผู้จำหน่ายให้มีส่วนร่วมโดยตรงต่อประสิทธิภาพของระบบเครือข่ายในการให้บริการในพื้นที่ที่รับผิดชอบร่วมกัน

ADVANC และ DPC มีกลยุทธ์ในการใช้ผู้จำหน่ายหลายราย
เนื่องจากต้องการสร้างความสมดุลระหว่างผู้จำหน่ายคือ
ไม่ให้ผู้จำหน่ายรายหนึ่งรายใดมีอำนาจต่อรองมากเกินไป ในทางกลับกัน
เนื่องจากสินค้าเหล่านี้เป็นสินค้าที่สามารถใช้ทดแทนกันได้ ทำให้ ADVANC และ DPC
สามารถเจรจาต่อรองในด้านราคาและบริการต่างๆ ได้เป็นอย่างดี
อีกทั้งในกรณีที่ผู้จำหน่ายรายใดรายหนึ่งไม่สามารถปฏิบัติตามข้อตกลงได้
ผู้จำหน่ายที่รับผิดชอบในเขตใกล้เคียงจะสามารถทดแทนได้โดยทันที ADVANC และ DPC
จึงไม่มีผลกระทบใดๆ ต่อการสูญเสียผู้จำหน่ายรายใดรายหนึ่ง

นอกจากนี้ ADVANC ยังมีผู้เชี่ยวชาญทางเทคนิคทั้งจาก ERICSSON NOKIA SIEMENS MITSUI
และ Huawei มาประจำและให้คำปรึกษาแนะนำช่วยเหลือทางเทคนิค
เพื่อเพิ่มศักยภาพให้กับบุคลากรของ ADVANC ทั้งทางด้านเทคนิคและวิธีการทำงาน

-   เครื่องโทรศัพท์เคลื่อนที่ : สำหรับการจัดหาเครื่องโทรศัพท์เคลื่อนที่เพื่อจำหน่ายให้กับลูกค้า
    ส่วนใหญ่ DPC จะนำเข้าจากต่างประเทศ
    รายชื่อผู้นำเข้าและจำหน่ายเครื่องโทรศัพท์เคลื่อนที่และอุปกรณ์โทรคมนาคมของ ADVANC
    มีดังนี้

  ------------------------------- ---------------------------------------
  บริษัทผู้จำหน่าย                     ยี่ห้อสินค้า

  บริษัท ดิจิตอล โฟน จำกัด             Ericsson, Nokia, Philips, Siemens,
                                  Alcatel, Bosch, Panasonic, Samsung

  บริษัท วิคตอรี่ คอมมูนิเคชั่น จำกัด       Mitsubishi

  บริษัท เอ็ม ลิ้งค์ เอเชีย คอร์ปอเรชั่น    Motorola, Alcatel, Mitsubishi
  จำกัด                            

  บริษัท สามารถ อี-เทรดดิ้ง จำกัด       Siemens, Audio Vox, Sagem

                                  
  ------------------------------- ---------------------------------------

รายชื่อผู้นำเข้าและจำหน่ายเครื่องโทรศัพท์เคลื่อนที่และอุปกรณ์โทรคมนาคมที่เกี่ยวข้องกับระบบดิจิตอล
GSM 1800 ของ DPC มีดังนี้

  ------------------------------ ---------------------------------------
  บริษัทผู้จำหน่าย                    ยี่ห้อสินค้า

  บริษัท ดิจิตอล โฟน จำกัด            Ericsson, Nokia, Siemens, Alcatel,
                                 Panasonic

  บริษัท เอ็ม ลิ้งค์ เอเชีย คอร์ปอเรชั่น   Motorola, Alcatel
  จำกัด                           

  บริษัท สามารถ อี-เทรดดิ้ง จำกัด      Siemens, Sagem

  บริษัท ล็อกซ์เลย์ จำกัด (มหาชน)      Sewon

                                 
  ------------------------------ ---------------------------------------

(4) งานที่ยังไม่ได้ส่งมอบ

-ไม่มี-

(5) การวิจัยและการพัฒนา

ปี 2545 ที่ผ่านมา ADVANC ได้เน้นการวิจัยและพัฒนา ที่สำคัญดังนี้

Customer Segmentation เพื่อให้ทราบถึงพฤติกรรมของลูกค้าในเชิงลึก รวมถึงความต้องการที่แท้จริง ของลูกค้าในแต่ละ Segment เพื่อให้สามารถผลิตสินค้าและบริการตามความต้องการของลูกค้า

เน้นเรื่อง Satisfaction ในด้านต่างๆ เพื่อเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าและคู่ค้า รวมถึงเพื่อปรับปรุง บริการของ ADVANC เพื่อให้ได้ระดับ World Class

การวิจัยและพัฒนาทางด้านบริการเสริมใหม่ๆ ที่เป็นที่ต้องการของลูกค้า และเป็นการเพิ่มรายได้ให้กับ ADVANC อีกทางหนึ่ง

การวิจัยและพัฒนาคุณภาพเครือข่าย เพื่อช่วยให้เครือข่ายสัญญาณติดต่อกันได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด

กระบวนการของการวิจัยและพัฒนาเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้เกิดความมั่นใจในการเพิ่มมูลค่าการลงทุนให้แก่ผู้ถือหุ้น ปัจจัยสำคัญที่เป็นกุญแจสู่ความสำเร็จในการก่อให้เกิดผลตอบแทนสูงสุดในการลงทุน คือกระบวนการประยุกต์ใช้ เทคโนโลยี ที่สุขุมรอบคอบในช่วงเวลาที่เหมาะสม 

(6) ทรัพย์สินที่ใช้ในการประกอบธุรกิจ

(ก) สัญญาร่วมการงาน

สัญญาร่วมการงานของ ADVANC และบริษัทย่อย
ประกอบไปด้วยสัญญาร่วมการงานที่ทำกับหน่วยงานของรัฐ
เพื่อให้สามารถดำเนินธุรกิจภายใต้สิทธิของหน่วยงานรัฐนั้นๆ ทั้งนี้ภายใต้สัญญาร่วมการงานดังกล่าว
ADVANC และบริษัทย่อยอื่นๆ
มีหน้าที่ต้องลงทุนในสินทรัพย์ที่ใช้ในการประกอบกิจการตามเงื่อนไขทางเทคนิคและระยะเวลาที่กำหนด
และต้องโอนกรรมสิทธิ์ในสินทรัพย์ดังกล่าวให้แก่หน่วยงานรัฐผู้เป็นเจ้าของสัญญาร่วมการงาน โดย
ADVANC
และบริษัทย่อยมีสิทธิในการใช้สินทรัพย์นั้นในการดำเนินกิจการตลอดอายุสัญญาร่วมการงานนั้น

+-----------------------------------------------------------------------+
| ต้นทุนโครงการภายใต้สัญญาร่วมการงาน ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2545                    |
|                                                                       |
| +-------------------+-------+-------------+------------+---------+    |
| | ประเภทสินทรัพย์      | ต้นทุน  | จำนวนปี      | จำนวนปีที่ต   | มูลค     |    |
| |                   |       |             | ัดจำหน่ายแล้ว | ่าทางบัญชี |    |
| |                   | (ล้า   | ตัดจำหน่าย    |            |         |    |
| |                   | นบาท) |             |            | (       |    |
| |                   |       |             |            | ล้านบาท) |    |
| +-------------------+-------+-------------+------------+---------+    |
| | ต                 |       |             |            |         |    |
| | ้นทุนโครงการของบริษัท |       |             |            |         |    |
| +-------------------+-------+-------------+------------+---------+    |
| | อุปกร              | 70,1  | 10 ปี ไม่เกินปี | 1 – 10     | 55      |    |
| | ณ์เครือข่ายระบบดิจิตอล | 53.74 | 2558        |            | ,105.75 |    |
| | GSM               |       |             |            |         |    |
| +-------------------+-------+-------------+------------+---------+    |
| | อุปกรณ             | 13,7  | สิ้นสุด        | 1 – 10     | -       |    |
| | ์เครือข่ายระบบอนาลอก | 35.31 | กันยายน 2545 |            |         |    |
| | NMT               |       |             |            |         |    |
| +-------------------+-------+-------------+------------+---------+    |
| | อุป                | 14,2  | 10 ปี ไม่เกินปี | 1 – 10     | 10      |    |
| | กรณ์เครือข่ายสื่อสัญญาณ | 32.37 | 2558        |            | ,309.43 |    |
| +-------------------+-------+-------------+------------+---------+    |
| | อื่นๆ               | 3,4   | 10 ปี ไม่เกินปี | 1 – 10     | 2       |    |
| |                   | 32.00 | 2558        |            | ,431.00 |    |
| +-------------------+-------+-------------+------------+---------+    |
| | ต้นทุนโครงการของ    |       |             |            |         |    |
| | ADC               |       |             |            |         |    |
| +-------------------+-------+-------------+------------+---------+    |
| | เครื่องมือและอุปกรณ์   | 1,2   | 10          | 1 – 10     | 589.78  |    |
| |                   | 54.37 |             |            |         |    |
| +-------------------+-------+-------------+------------+---------+    |
| | รวม               | 102,8 |             |            | 68      |    |
| |                   | 07.79 |             |            | ,435.96 |    |
| +-------------------+-------+-------------+------------+---------+    |
| | ต้นทุนโครงการของ    |       |             |            |         |    |
| | DPC               |       |             |            |         |    |
| +-------------------+-------+-------------+------------+---------+    |
| | อุปกร              | 13,8  | 10          | 1 - 4      | 11      |    |
| | ณ์เครือข่ายระบบดิจิตอล | 36.07 |             |            | ,359.45 |    |
| | GSM               |       |             |            |         |    |
| | และอุป             |       |             |            |         |    |
| | กรณ์เครือข่ายสื่อสัญญาณ |       |             |            |         |    |
| +-------------------+-------+-------------+------------+---------+    |
| | รวมต้นทุนโครงการ    | 116,6 |             |            | 79      |    |
| | ของบริษัทและบริษัทย่อย | 43.86 |             |            | ,795.41 |    |
| +-------------------+-------+-------------+------------+---------+    |
|                                                                       |
| สัญญาร่วมการงานหลักๆ ของ ADVANC และบริษัทย่อย สามารถสรุปได้ดังนี้                |
| (รายละเอียดของสัญญาร่วมการงานอยู่ในเอกสารแนบ 3)                            |
+-----------------------------------------------------------------------+

ADVANC 

+---+---------------+---+-------------------------------------------------+
| - |               |   |                                                 |
|   |               |   |                                                 |
|   |               |   |                                                 |
|   |               |   |                                                 |
| ส |               |   |                                                 |
| ัญ |               |   |                                                 |
| ญ |               |   |                                                 |
| า |               |   |                                                 |
| อ |               |   |                                                 |
| น |               |   |                                                 |
| ุญ |               |   |                                                 |
| า |               |   |                                                 |
| ต |               |   |                                                 |
| ใ |               |   |                                                 |
| ห |               |   |                                                 |
| ้ด |               |   |                                                 |
| ำ |               |   |                                                 |
| เ |               |   |                                                 |
| น |               |   |                                                 |
| ิน |               |   |                                                 |
| ก |               |   |                                                 |
| ิจ |               |   |                                                 |
| ก |               |   |                                                 |
| า |               |   |                                                 |
| ร |               |   |                                                 |
| ใ |               |   |                                                 |
| ห |               |   |                                                 |
| ้บ |               |   |                                                 |
| ร |               |   |                                                 |
| ิก |               |   |                                                 |
| า |               |   |                                                 |
| ร |               |   |                                                 |
| โ |               |   |                                                 |
| ท |               |   |                                                 |
| ร |               |   |                                                 |
| ศ |               |   |                                                 |
| ัพ |               |   |                                                 |
| ท |               |   |                                                 |
| ์เ |               |   |                                                 |
| ค |               |   |                                                 |
| ล |               |   |                                                 |
| ื่อ |               |   |                                                 |
| น |               |   |                                                 |
| ที่ |               |   |                                                 |
|   |               |   |                                                 |
|   |               |   |                                                 |
|   |               |   |                                                 |
|   |               |   |                                                 |
| ( |               |   |                                                 |
| C |               |   |                                                 |
| e |               |   |                                                 |
| l |               |   |                                                 |
| l |               |   |                                                 |
| u |               |   |                                                 |
| l |               |   |                                                 |
| a |               |   |                                                 |
| r |               |   |                                                 |
|   |               |   |                                                 |
|   |               |   |                                                 |
|   |               |   |                                                 |
|   |               |   |                                                 |
| M |               |   |                                                 |
| o |               |   |                                                 |
| b |               |   |                                                 |
| i |               |   |                                                 |
| l |               |   |                                                 |
| e |               |   |                                                 |
|   |               |   |                                                 |
|   |               |   |                                                 |
|   |               |   |                                                 |
|   |               |   |                                                 |
| T |               |   |                                                 |
| e |               |   |                                                 |
| l |               |   |                                                 |
| e |               |   |                                                 |
| p |               |   |                                                 |
| h |               |   |                                                 |
| o |               |   |                                                 |
| n |               |   |                                                 |
| e |               |   |                                                 |
| ) |               |   |                                                 |
+---+---------------+---+-------------------------------------------------+
|   | คู่สัญญา         | : | องค์การโทรศัพท์แห่งประเทศไทย (ทศท.)                 |
|   |               |   |                                                 |
|   |               |   | บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) (ADVANC) |
+---+---------------+---+-------------------------------------------------+
|   | อายุของสัญญา    | : | 25 ปี เริ่มตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2533 ถึง 30 กันยายน 2558  |
+---+---------------+---+-------------------------------------------------+
|   | ลักษณะของสัญญา  | : | 1) ADVANC ได้รับอนุญาตจาก ทศท.                     |
|   |               |   | ให้มีสิทธิดำเนินกิจการให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ Cellular    |
|   |               |   | Mobile Telephone ทั้งระบบ NMT และ GSM ในย่านความถี่  |
|   |               |   | 900 MHz ทั่วประเทศ โดยต้องจ่ายผลประโยชน์ตอบแทนให้     |
|   |               |   | ทศท. ในอัตราร้อยละ 25-30                          |
|   |               |   | ของรายได้ก่อนหักค่าใช้จ่ายและค่าภาษีใดๆ                 |
|   |               |   |                                                 |
|   |               |   | 2) ADVANC ได้รับอนุญาตจากทศท.                      |
|   |               |   | ให้เป็นผู้ร่วมบริหารผลประโยชน์จากระบบ                  |
|   |               |   | สื่อสัญญาณเชื่อมโยงและทรัพย์สินในส่วนที่เหลือจากการใช้งานของ |
|   |               |   | ADVANC ได้ โดยต้องจ่ายผลประโยชน์ตอบแทนให้ ทศท.       |
|   |               |   | ตามอัตราที่ตกลง                                    |
|   |               |   |                                                 |
|   |               |   | 3) ADVANC ได้รับอนุญาตจาก ทศท.                     |
|   |               |   | ในการให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่แบบใช้บัตรจ่ายเงินล่วงหน้า    |
|   |               |   | (Prepaid Card) โดยต้องจ่ายผลประโยชน์ตอบแทนให้ ทศท.  |
|   |               |   | ตามอัตราร้อยละ 20                                 |
|   |               |   | ของมูลค่าของรา                                    |
|   |               |   | คาหน้าบัตรที่ขายได้และรายได้จากค่าขอเปิดบริการชำระครั้งแรก |
|   |               |   | (ถ้ามี)                                           |
+---+---------------+---+-------------------------------------------------+

-   บันทึกข้อตกต่อท้ายสัญญาอนุญาตให้ดำเนินกิจการบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ (Cellular Mobile
    Telephone) ลงวันที่ 27 มีนาคม 2533 (ครั้งที่ 7)

+------------------+---+------------------------------------------------+
| คู่สัญญา            | : | บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน)         |
|                  |   | (ADVANC)                                       |
|                  |   |                                                |
|                  |   | บริษัท ทศท คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) (บมจ.ทศท)      |
+------------------+---+------------------------------------------------+
| วันที่ทำสัญญา        | : | วันที่ 20 กันยายน 2545                             |
+------------------+---+------------------------------------------------+
| รายละเอีย         | : | 1) บมจ.ทศท อนุญาตให้ ADVANC                      |
| ดการใช้เครือข่ายร่วม |   | นำเครือข่ายโทรศัพท์เค                              |
| (Roaming)        |   | ลื่อนที่ตามสัญญาหลักให้ผู้ให้บริการรายอื่นเข้ามาใช้เครือข่ายร่วม |
|                  |   | (Roaming) ได้ และตกลงอนุญาตให้ ADVANC             |
|                  |   | เข้าไปใช้เครือข่ายร่วม (Roaming)                    |
|                  |   | ของผู้ให้บริการายอื่นได้เช่นเดียวกัน                     |
|                  |   |                                                |
|                  |   | 2) การใช้เครือข่ายร่วม (Roaming) ADVANC            |
|                  |   | มีสิทธิเรียกเก็บค่าใช้เครือข่ายร่วม (Roaming)            |
|                  |   | ในอัตรานาทีละไม่เกิน 3 บาททั่วประเทศและ ADVANC       |
|                  |   | มีสิทธิจ่ายค่าใช้เครือข่ายร่วม (Roaming)                |
|                  |   | ในอัตรานาทีละไม่เกิน 3 บาททั่วประเทศ                 |
|                  |   | โดยต้องทำหนังสือแจ้งให้ บมจ.ทศท ทราบก่อน             |
|                  |   |                                                |
|                  |   | 3) ADVANC                                      |
|                  |   | ตกลงจ่ายเงินผลประโยชน์ตอบแทนจากการใช้เครือข่ายร่วม    |
|                  |   | (Roaming) ให้ บมจ.ทศท                           |
|                  |   |                                                |
|                  |   |   - ในกรณีที่ผู้ให้บริการรายอื่นเข้ามาใช้เครือข่ายร่วม       |
|                  |   |   (Roaming) ในเครือข่ายของ ADVANC ADVANC         |
|                  |   |   ตกลงจ่ายในอัตราร้อยละ (ระบุตามสัญญาหลัก)           |
|                  |   |                                                |
|                  |   | ของรายได้ค่าใช้เครือข่ายร่วมที่เรียกเก็บจากผู้ให้บริการรายอื่น |
|                  |   |                                                |
|                  |   |   - ในกรณีที่ ADVANC เข้าไปใช้เครือข่ายร่วม (Roaming)  |
|                  |   |   ของผู้ให้บริการรายอื่น ADVANC                      |
|                  |   |   ตกลงจ่ายในอัตราร้อยละ(ระบุตามสัญญาหล              |
|                  |   | ัก)ของรายได้ค่าบริการและเงินอื่นใดที่เรียกเก็บจากผู้ใช้บริการ |
|                  |   |   หักด้วยค่าใช้เครือข่ายร่วมที่ ADVANC                  |
|                  |   |   ต้องจ่ายให้แก่ผู้ให้บริการรายอื่น                      |
+------------------+---+------------------------------------------------+

-   บันทึกข้อตกลงการใช้เครือข่ายร่วม (National Roaming)

+-------------------+---+-----------------------------------------------+
| คู่สัญญา             | : | บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน)        |
|                   |   | (ADVANC)                                      |
|                   |   |                                               |
|                   |   | บริษัท ดิจิตอล โฟน จำกัด (DPC)                     |
+-------------------+---+-----------------------------------------------+
| วันที่ทำสัญญา         | : | วันที่ 1 พฤศจิกายน 2545                           |
+-------------------+---+-----------------------------------------------+
| รายละเอ           | : | 1)                                            |
| ียดการใช้เครือข่ายร่วม |   | เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการ                            |
| (Roaming)         |   | ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่แก่ผู้ใช้บริการของคู่สัญญาทั้งสองฝ่าย |
|                   |   | นับตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2545 เป็นต้นไป ADVANC ตกลงให้  |
|                   |   | DPC เข้ามาใช้เครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ของ ADVANC      |
|                   |   | ได้ทั่วประเทศ และนับตั้งแต่วันที่ 1 พฤศจิกายน 2545       |
|                   |   | เป็นต้นไป DPC ตกลงให้ ADVANC                     |
|                   |   | เข้ามาใช้เครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ของ DPC             |
|                   |   | ได้ทั่วประเทศเช่นกัน                               |
|                   |   |                                               |
|                   |   | 2)                                            |
|                   |   | คู่สัญญาแต่ละฝ่ายตกลงชำระค่าใช้เคร                   |
|                   |   | ือข่ายร่วมอันเกิดจากการได้ใช้เครือข่ายของคู่สัญญาอีกฝ่ายหนึ่ง |
|                   |   | ในอัตรานาทีละ 2.10บาท (สองบาทสิบสตางค์)           |
|                   |   | ซึ่งเป็นอัตราที่ยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม                   |
+-------------------+---+-----------------------------------------------+

DPC

+---+---------------+---+-------------------------------------------------+
| - |               |   |                                                 |
|   |               |   |                                                 |
|   |               |   |                                                 |
|   |               |   |                                                 |
| ส |               |   |                                                 |
| ัญ |               |   |                                                 |
| ญ |               |   |                                                 |
| า |               |   |                                                 |
| ใ |               |   |                                                 |
| ห |               |   |                                                 |
| ้ด |               |   |                                                 |
| ำ |               |   |                                                 |
| เ |               |   |                                                 |
| น |               |   |                                                 |
| ิน |               |   |                                                 |
| ก |               |   |                                                 |
| า |               |   |                                                 |
| ร |               |   |                                                 |
| ใ |               |   |                                                 |
| ห |               |   |                                                 |
| ้บ |               |   |                                                 |
| ร |               |   |                                                 |
| ิก |               |   |                                                 |
| า |               |   |                                                 |
| ร |               |   |                                                 |
| ว |               |   |                                                 |
| ิท |               |   |                                                 |
| ย |               |   |                                                 |
| ุค |               |   |                                                 |
| ม |               |   |                                                 |
| น |               |   |                                                 |
| า |               |   |                                                 |
| ค |               |   |                                                 |
| ม |               |   |                                                 |
| ร |               |   |                                                 |
| ะ |               |   |                                                 |
| บ |               |   |                                                 |
| บ |               |   |                                                 |
| เ |               |   |                                                 |
| ซ |               |   |                                                 |
| ล |               |   |                                                 |
| ล |               |   |                                                 |
| ูล |               |   |                                                 |
| ่า |               |   |                                                 |
|   |               |   |                                                 |
|   |               |   |                                                 |
|   |               |   |                                                 |
|   |               |   |                                                 |
| D |               |   |                                                 |
| i |               |   |                                                 |
| g |               |   |                                                 |
| i |               |   |                                                 |
| t |               |   |                                                 |
| a |               |   |                                                 |
| l |               |   |                                                 |
|   |               |   |                                                 |
|   |               |   |                                                 |
|   |               |   |                                                 |
|   |               |   |                                                 |
| P |               |   |                                                 |
| C |               |   |                                                 |
| N |               |   |                                                 |
|   |               |   |                                                 |
|   |               |   |                                                 |
|   |               |   |                                                 |
|   |               |   |                                                 |
| ( |               |   |                                                 |
| P |               |   |                                                 |
| e |               |   |                                                 |
| r |               |   |                                                 |
| s |               |   |                                                 |
| o |               |   |                                                 |
| n |               |   |                                                 |
| a |               |   |                                                 |
| l |               |   |                                                 |
|   |               |   |                                                 |
|   |               |   |                                                 |
|   |               |   |                                                 |
|   |               |   |                                                 |
| C |               |   |                                                 |
| o |               |   |                                                 |
| m |               |   |                                                 |
| m |               |   |                                                 |
| u |               |   |                                                 |
| n |               |   |                                                 |
| i |               |   |                                                 |
| c |               |   |                                                 |
| a |               |   |                                                 |
| t |               |   |                                                 |
| i |               |   |                                                 |
| o |               |   |                                                 |
| n |               |   |                                                 |
|   |               |   |                                                 |
|   |               |   |                                                 |
|   |               |   |                                                 |
|   |               |   |                                                 |
| N |               |   |                                                 |
| e |               |   |                                                 |
| t |               |   |                                                 |
| w |               |   |                                                 |
| o |               |   |                                                 |
| r |               |   |                                                 |
| k |               |   |                                                 |
| ) |               |   |                                                 |
|   |               |   |                                                 |
|   |               |   |                                                 |
|   |               |   |                                                 |
|   |               |   |                                                 |
| 1 |               |   |                                                 |
| 8 |               |   |                                                 |
| 0 |               |   |                                                 |
| 0 |               |   |                                                 |
+---+---------------+---+-------------------------------------------------+
|   | คู่สัญญา         | : | การสื่อสารแห่งประเทศไทย (กสท.)                     |
|   |               |   |                                                 |
|   |               |   | บริษัท ดิจิตอล โฟน จำกัด (DPC)                       |
+---+---------------+---+-------------------------------------------------+
|   | อายุของสัญญา    | : | 16 ปี (วันที่ 28 พฤษภาคม 2540 ถึง 15 กันยายน 2556)    |
+---+---------------+---+-------------------------------------------------+
|   | ลักษณะของสัญญา  | : | DPC ได้รับอนุญาตจาก กสท.                           |
|   |               |   | ให้ดำเนินการให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ระบบดิจิตอล GSM 1800 |
|   |               |   | บางส่วนที่ได้รับโอนสิทธิจาก TAC                        |
|   |               |   | โดยต้องจ่ายผลประโยชน์ตอบแทนให้ กสท. เป็นอัตราร้อยละ    |
|   |               |   | 20-30                                           |
|   |               |   | ของ                                             |
|   |               |   | รายได้ตามเกณฑ์สิทธิจากการให้บริการตามสัญญาก่อนหักค่าใช้จ่าย |
|   |               |   | ค่าภาษี และหักค่าธรรมเนียมต่างๆ                       |
+---+---------------+---+-------------------------------------------------+

+---+---------------+---+-------------------------------------------------+
| - |               |   |                                                 |
|   |               |   |                                                 |
|   |               |   |                                                 |
|   |               |   |                                                 |
| ส |               |   |                                                 |
| ัญ |               |   |                                                 |
| ญ |               |   |                                                 |
| า |               |   |                                                 |
| โ |               |   |                                                 |
| อ |               |   |                                                 |
| น |               |   |                                                 |
| ส |               |   |                                                 |
| ิท |               |   |                                                 |
| ธ |               |   |                                                 |
| ิแ |               |   |                                                 |
| ล |               |   |                                                 |
| ะ |               |   |                                                 |
| ห |               |   |                                                 |
| น |               |   |                                                 |
| ้า |               |   |                                                 |
| ท |               |   |                                                 |
| ี่ต |               |   |                                                 |
| า |               |   |                                                 |
| ม |               |   |                                                 |
| ส |               |   |                                                 |
| ัญ |               |   |                                                 |
| ญ |               |   |                                                 |
| า |               |   |                                                 |
| ใ |               |   |                                                 |
| ห |               |   |                                                 |
| ้ด |               |   |                                                 |
| ำ |               |   |                                                 |
| เ |               |   |                                                 |
| น |               |   |                                                 |
| ิน |               |   |                                                 |
| ก |               |   |                                                 |
| า |               |   |                                                 |
| ร |               |   |                                                 |
+---+---------------+---+-------------------------------------------------+
|   | คู่สัญญา         | : | การสื่อสารแห่งประเทศไทย (กสท.)                     |
|   |               |   |                                                 |
|   |               |   | บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) (TAC)  |
|   |               |   |                                                 |
|   |               |   | บริษัท ดิจิตอล โฟน จำกัด (DPC)                       |
+---+---------------+---+-------------------------------------------------+
|   | วันที่ทำสัญญา     | : | วันที่ 19 พฤศจิกายน 2539                            |
+---+---------------+---+-------------------------------------------------+
|   | ลักษณะของสัญญา  | : | TAC                                             |
|   |               |   | ยอมโอนสิทธิและหน้าที่ต                               |
|   |               |   | ามสัญญาดำเนินการให้บริการวิทยุคมนาคมระบบเซลลูล่าร์ระหว่าง |
|   |               |   | กสท. กับ TAC “บางส่วน” ให้แก่ DPC                   |
|   |               |   | โดยได้รับความยินยอมจาก กสท. โดย DPC                |
|   |               |   | ตกลงจ่ายผลตอบแทนให้แก่ TAC ตามอัตราที่ตกลง            |
+---+---------------+---+-------------------------------------------------+

ADC

+---+---------------+---+-------------------------------------------------+
| - |               |   |                                                 |
|   |               |   |                                                 |
|   |               |   |                                                 |
|   |               |   |                                                 |
| ส |               |   |                                                 |
| ัญ |               |   |                                                 |
| ญ |               |   |                                                 |
| า |               |   |                                                 |
| อ |               |   |                                                 |
| น |               |   |                                                 |
| ุญ |               |   |                                                 |
| า |               |   |                                                 |
| ต |               |   |                                                 |
| ใ |               |   |                                                 |
| ห |               |   |                                                 |
| ้ด |               |   |                                                 |
| ำ |               |   |                                                 |
| เ |               |   |                                                 |
| น |               |   |                                                 |
| ิน |               |   |                                                 |
| ก |               |   |                                                 |
| ิจ |               |   |                                                 |
| ก |               |   |                                                 |
| า |               |   |                                                 |
| ร |               |   |                                                 |
| บ |               |   |                                                 |
| ร |               |   |                                                 |
| ิก |               |   |                                                 |
| า |               |   |                                                 |
| ร |               |   |                                                 |
| ส |               |   |                                                 |
| ื่อ |               |   |                                                 |
| ส |               |   |                                                 |
| า |               |   |                                                 |
| ร |               |   |                                                 |
| ข |               |   |                                                 |
| ้อ |               |   |                                                 |
| ม |               |   |                                                 |
| ูล |               |   |                                                 |
| โ |               |   |                                                 |
| ด |               |   |                                                 |
| ย |               |   |                                                 |
| ใ |               |   |                                                 |
| ช |               |   |                                                 |
| ้ร |               |   |                                                 |
| ะ |               |   |                                                 |
| บ |               |   |                                                 |
| บ |               |   |                                                 |
|   |               |   |                                                 |
|   |               |   |                                                 |
|   |               |   |                                                 |
|   |               |   |                                                 |
| D |               |   |                                                 |
| a |               |   |                                                 |
| t |               |   |                                                 |
| a |               |   |                                                 |
| k |               |   |                                                 |
| i |               |   |                                                 |
| t |               |   |                                                 |
|   |               |   |                                                 |
|   |               |   |                                                 |
|   |               |   |                                                 |
|   |               |   |                                                 |
| V |               |   |                                                 |
| i |               |   |                                                 |
| r |               |   |                                                 |
| t |               |   |                                                 |
| u |               |   |                                                 |
| a |               |   |                                                 |
| l |               |   |                                                 |
|   |               |   |                                                 |
|   |               |   |                                                 |
|   |               |   |                                                 |
|   |               |   |                                                 |
| C |               |   |                                                 |
| i |               |   |                                                 |
| r |               |   |                                                 |
| c |               |   |                                                 |
| u |               |   |                                                 |
| i |               |   |                                                 |
| t |               |   |                                                 |
|   |               |   |                                                 |
|   |               |   |                                                 |
|   |               |   |                                                 |
|   |               |   |                                                 |
| S |               |   |                                                 |
| w |               |   |                                                 |
| i |               |   |                                                 |
| t |               |   |                                                 |
| c |               |   |                                                 |
| h |               |   |                                                 |
+---+---------------+---+-------------------------------------------------+
|   | คู่สัญญา         | : | องค์การโทรศัพท์แห่งประเทศไทย (ทศท.)                 |
|   |               |   |                                                 |
|   |               |   | บริษัท แอดวานซ์ ดาต้าเน็ทเวอร์ค คอมมิวนิเคชั่นส์ จำกัด      |
|   |               |   | (ADC)                                           |
+---+---------------+---+-------------------------------------------------+
|   | อายุของสัญญา    | : | 25 ปี (วันที่ 25 กันยายน 2540 ถึง 24 กันยายน 2565 )    |
+---+---------------+---+-------------------------------------------------+
|   | ลักษณะของสัญญา  | : | ADC ได้รับอนุญาตให้ดำเนินกิจการบริการสื่อข้อมูลทุกประเภท    |
|   |               |   | โดยใช้ระบบ Frame Relay และ Datakit Virtual       |
|   |               |   | Circuit Switch และ/หรือ ระบบสื่อสารข้อมูลอื่นๆ         |
|   |               |   | ทั้งในระบบจุดต่อจุด (Point to Point) และจุดต่อหลายจุด   |
|   |               |   | (Point to Multipoint)                           |
+---+---------------+---+-------------------------------------------------+

 

(7) โครงการในอนาคต

โครงการในอนาคตของ ADVANC ประกอบด้วย 2 โครงการใหญ่ ดังนี้

(ก) โครงการ Operator Wireless LAN (OWLAN)

+--------------------+-------------------------------------------------+
|   ลักษณะของโครงการ  | โครงการ OWLAN เป็นการให้บริการในการเชื่อมต่อกับ        |
|                    | Internet และ Intranet LAN ขององค์กรด้วยความเร็วสูง  |
|                    | จุดที่ให้บริการ (hot spots)                          |
|                    | จะเป็นจ                                          |
|                    | ุดที่ได้รับการพินิจพิจารณาแล้วว่ามีความต้องการในการสื่อสารทาง |
|                    | ข้อมูลด้วยความเร็วสูง ตัวอย่างเช่น สนามบิน ย่านธุรกิจ เป็นต้น |
+--------------------+-------------------------------------------------+
|   ผลตอบแทนที่คาดหวัง  | ประมาณ 15-20%                                   |
+--------------------+-------------------------------------------------+
|   ปัจจัย             | การลงทุนเบื้องต้นที่สูงสำหรับตลาดเฉพาะทาง (niche        |
| ความเสี่ยงของโครงการ | market):                                        |
|                    |                                                 |
|                    | การติดตั้ง OWLAN ความเร็วสูงต้องมีการลงทุนใน hardware   |
|                    | และจุด เชื่อมต่อ OWLAN                              |
|                    | การลงทุนเบื้องต้นที่ค่อนข้างสูงจึงเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้       |
|                    | เพื่อให้ได้มา                                       |
|                    | ซึ่งพื้น                                            |
|                    | ที่การให้บริการที่ครอบคลุมและมีคุณภาพดีในจุดยุทธ-ศาสตร์ทั้งหมด |
|                    | แต่ปริมาณความต้องการในการสื่อสารข้อมูลความเร็วสูงนั้น      |
|                    | อาจไม่เ                                          |
|                    | พียงพอในการสร้างรายได้และกำไรที่คุ้มค่าการลงทุนในช่วงปีแรก |
|                    | อย่างไรก็ตามจากฐานลูกค้าขนาดใหญ่ของ ADVANC           |
|                    | มีกลุ่มลูกค้ากลุ่ม                                     |
|                    | หนึ่งที่ม                                           |
|                    | ีความต้องการสื่อสารทางข้อมูลความเร็วสูงอยู่ในแต่ละเดือนอย่าง |
|                    | สม่ำเสมอ                                         |
|                    | การวิเคราะห์ความเป็นไปได้เบื้องต้นในกลุ่มดังกล่าวได้แสดง    |
|                    | ผลสรุปออกมาในเชิงบวก นอกจากนั้น                     |
|                    | นโยบายด้านการวางเครือข่ายและการ ให้บริการของ ADVANC  |
|                    | โดยเฉพาะ บริการใหม่ที่เป็น niche คือ ในระยะแรก        |
|                    | ของการนำเสนอบริการจะเน้นบริเวณ                     |
|                    | กลุ่มเป้าหมายอยู่อย่างหนาแน่นเท่านั้น                     |
|                    | จาก                                             |
|                    | นั้นเมื่อบริการแสดงให้เห็นถึงศักยภาพและมีอัตราการตอบสนองที่ดี |
|                    | พื้นที่การให้บริการจึงจะค่อยๆ ถูกขยายออกไป               |
+--------------------+-------------------------------------------------+

(2) โครงการ Customized JAVA Applications

+--------------------+-------------------------------------------------+
| ลักษณะของโครงการ    | จากก                                            |
|                    | ารวิเคราะห์ฐานลูกค้าอย่างละเอียดในเชิงรูปแบบการดำเนินชีวิต |
|                    | (lifestyle) โครงการนี้จะใช้เทคโนโลยี JAVA เพื่อพัฒนา   |
|                    | application                                     |
|                    | ที่จะต                                            |
|                    | อบสนองความต้องการของลูกค้าในแต่ละรูปแบบการดำเนินชีวิตได้ |
|                    | ไม่ว่าจะในด้านความบันเทิงหรือด้านธุรกิจ ตัวอย่าง           |
|                    | application ทางด้าน บันเทิง คือ                     |
|                    | การเล่นเกมผ่านทางเครือข่าย GPRS เป็นต้น และตัวอย่าง     |
|                    | application ในเชิงธุรกิจ คือ การรายงานราคาหุ้น        |
|                    | การซื้อขายหุ้นผ่านทาง โทรศัพท์เคลื่อนที่ เป็นต้น หนึ่งใน       |
|                    | application ที่ได้วางตลาดไปแล้วใน ไตรมาสแรกของปี     |
|                    | 2546 คือ “AIS Thai Dictionary JAVA” ผ่านเครือข่าย   |
|                    | GPRS ซึ่งถือว่าเป็น JAVA application                 |
|                    | ในเชิงธุรกิจที่มีการให้บริการ เป็นบริการ แรกในประเทศไทย   |
+--------------------+-------------------------------------------------+
| ผลตอบแทนที่คาดหวัง    | ประมาณ 20-25%                                   |
+--------------------+-------------------------------------------------+
| ปัจจัย               | ความแพร่หลายของเครื่องลูกข่ายที่รองรับ JAVA ได้ :        |
| ความเสี่ยงของโครงการ |                                                 |
|                    | ที่ผ่านมาเมื่อเทคโนโลยีใหม่ถูกนำเสนอ                    |
|                    | เครื่องลูกข่ายที่สามารถรองรับเทคโน                     |
|                    | โลยีใหม่นั้นจะมีอยู่อย่างจำกัดเพียงไม่กี่รุ่น                  |
|                    | แต่ด้วยการแข่งขันที่รุนแรงในหมู่ ผู้ผลิตเครื่องลูกข่าย          |
|                    | ประกอบกับความเชื่อมั่นในศักยภาพของเทคโนโลยี JAVA       |
|                    | ค่อ                                              |
|                    | นข้างจะเป็นที่แน่นอนแล้วว่าผู้ผลิตชั้นนำทั่วโลกจะนำเครื่องลูกข่าย |
|                    | รุ่นต่างๆ ออกวางตลาดอย่างมากมายในปี 2546 นี้           |
|                    | ปริมาณเครื่องที่ถูกผลิต                                |
|                    | ขึ้นมาวางจำหน่ายอย่างมากมายน่าจะเป็นปัจจัยหนึ่งที่ทำให้      |
|                    | ราคาของเครื่อง ลูกข่ายถูกลงและเป็นที่หาซื้อได้ง่าย          |
|                    | โดยกลุ่มลูกค้าขนาดใหญ่ซึ่งน่าจะเพิ่ม                      |
|                    | ความเป็นไปได้ที่จะมีปริมาณการใช้งานที่สูงและรายได้ที่มาจาก   |
|                    | JAVA applications ก็น่าจะสูงตามไปด้วย               |
+--------------------+-------------------------------------------------+

3.2 สายธุรกิจดาวเทียมและธุรกิจต่างประเทศ

ดำเนินการโดยบริษัท ชินแซทเทลไลท์ จำกัด (มหาชน) (SATTEL) บริษัทย่อยและบริษัทร่วม
โดยธุรกิจหลักคือ ธุรกิจสื่อสารผ่านดาวเทียมและบริการที่เกี่ยวเนื่อง
และธุรกิจให้บริการอินเตอร์เน็ตและบริการที่เกี่ยวเนื่อง

3.2.1 ธุรกิจสื่อสารผ่านดาวเทียมและบริการที่เกี่ยวเนื่อง ดำเนินการโดย SATTEL

1) ลักษณะผลิตภัณฑ์และบริการ

(ก) บริการใช้วงจรดาวเทียมหรือทรานสพอนเดอร์ (Satellite Transponder Services)

SATTEL เป็นบริษัทผู้ให้บริการสื่อสารผ่านดาวเทียมรายแรกและรายเดียวของประเทศไทย
โดยได้รับสัมปทานจากกระทรวงคมนาคม เมื่อวันที่ 11 กันยายน 2534
ให้ดำเนินโครงการดาวเทียมสื่อสารเป็นระยะเวลา 30 ปี โดยทำหน้าที่จัดสร้าง
จัดส่งดาวเทียมขึ้นสู่วงโคจร รวมถึงการบริหารกิจการตลอดอายุสัมปทาน
และได้รับการคุ้มครองสิทธิการให้บริการช่องสัญญาณดาวเทียมแต่เพียงผู้เดียวในประเทศไทยเป็นเวลา
8 ปี ซึ่งการคุ้มครองนี้ได้หมดอายุลงเมื่อวันที่ 11 กันยายน 2542

ตามสัญญาสัมปทาน SATTEL ต้องส่งมอบดาวเทียม สถานีควบคุมดาวเทียม รวมทั้งอุปกรณ์ต่างๆ
ที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินธุรกิจดังกล่าว
ให้เป็นกรรมสิทธ์ของกระทรวงคมนาคมเมื่อได้ดำเนินการก่อสร้างและติดตั้งเรียบร้อยแล้ว นอกจากนี้
SATTEL
ต้องจ่ายผลประโยชน์ตอบแทนแก่กระทรวงคมนาคมในอัตราร้อยละของรายได้ค่าบริการช่องสัญญาณดาวเทียมที่ได้รับ
ซึ่งปัจจุบันอยู่ที่อัตราร้อยละ 15.5 หรืออย่างน้อยเท่ากับจำนวนเงินขั้นต่ำที่ระบุไว้ในสัญญา

ปัจจุบัน SATTEL ได้จัดส่งดาวเทียมรวม 3 ดวงเข้าสู่วงโคจรค้างฟ้า ได้แก่ ไทยคม 1A ไทยคม 2
และไทยคม 3 เมื่อปี 2536 ปี 2537 และปี 2540 ตามลำดับ โดยมีช่องสัญญาณในย่านความถี่
C-Band รวมจำนวน 47 ทรานสพอนเดอร์ มีพื้นที่ให้บริการครอบคลุม 4 ทวีป ได้แก่ ยุโรป
แอฟริกา เอเชีย และออสเตรเลีย และช่องสัญญาณย่านความถี่ Ku-Band รวมจำนวน 20
ทรานสพอนเดอร์ มีพื้นที่ให้บริการครอบคลุมประเทศไทย ภูมิภาคอินโดจีน และเอเชียใต้

ณ สิ้นปี 2545 SATTEL มีอัตราการใช้ช่องสัญญาณดาวเทียมความถี่ย่าน C-Band ร้อยละ 92
ลดลงเล็กน้อยจากร้อยละ 93 จากปี 2544 และอัตราการใช้ช่องสัญญาณดาวเทียมความถี่ย่าน
Ku-Band ร้อยละ 54 โดย เพิ่มขึ้นร้อยละ 50 ในปี 2544

สำหรับดาวเทียมดวงที่ 4 คือ ดาวเทียมบรอดแบนด์ไอพีสตาร์ (iPSTAR)
ซึ่งมีกำหนดจะเริ่มให้บริการประมาณปี 2547
เป็นดาวเทียมดวงแรกที่สามารถรองรับความต้องการการสื่อสารแบบบรอดแบนด์อินเตอร์เน็ตในอนาคตด้วยต้นทุนบริการที่ต่ำกว่าดาวเทียมแบบเดิม
เมื่อไอพีสตาร์ได้เข้าสู่วงโคจรแล้วจะถือเป็นหนึ่งในดาวเทียมสื่อสารที่มี
ขนาดใหญ่ที่สุดเท่าที่เคยสร้างมา โดยจะมีแบนด์วิทธ์ (Bandwidth) ทั้งหมด 40 กิกะบิทต่อวินาที
ซึ่งเกือบจะเท่ากับ ปริมาณแบนด์วิทธ์ทั้งหมดของดาวเทียมในภาคพื้นเอเชีย นอกจากนี้โครงการ
iPSTAR ยังจะทำให้ SATTEL เป็น หนึ่งในผู้ให้บริการดาวเทียมแบบ 2 ทาง จากจำนวนทั้งหมด
14 รายของโลกอีกด้วย

(2) บริการระบบเทอร์มินอลของ iPSTAR ระยะที่ 1

ในปี 2545 SATTEL เริ่มให้บริการระบบเทอร์มินอลของ iPSTAR ระยะที่ 1
และเริ่มทดลองใช้สถานีภาคพื้นดินซึ่งสามารถใช้งานได้กับทั้งดาวเทียม iPSTAR
และดาวเทียมไทยคมที่มีการใช้งานอยู่ในปัจจุบัน ขณะนี้ SATTEL มี Gateway
ที่สามารถให้บริการได้จำนวน 3 Gateway ในประเทศไทย พม่า และอินเดีย โดยทาง SATTEL
มีแผนที่จะดำเนินการติดตั้ง Gateway จำนวน 4 แห่งใน ไทเป ปักกิ่ง จากาตาร์ และ เบินดิงโก
(ออสเตรเลีย) ให้แล้วเสร็จในไตรมาสแรกของปี 2546

(3) บริการเสริมอื่นๆ

เป็นบริการอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการสื่อสารผ่านดาวเทียม เช่น บริการรับ-ส่งสัญญาณดาวเทียม
(Uplink-Downlink) บริการจัดเตรียมรายการเพื่อออกอากาศ
บริการบีบอัดสัญญาณโทรทัศน์ระบบดิจิตอล บริการรับ-ส่งต่อสัญญาณภาพผ่านดาวเทียม
บริการถ่ายทอดสดผ่านดาวเทียม รวมทั้งบริการบีบอัดสัญญาณ
บริการสื่อสารผ่านดาวเทียมระหว่างประเทศ บริการอินเตอร์เน็ตผ่านดาวเทียม เป็นต้น

(4) บริการออกแบบ ให้คำปรึกษา และจัดหาอุปกรณ์สำหรับการจัดตั้งเครือข่ายสื่อสารผ่านดาวเทียม
    รวมถึงการฝึกอบรมการใช้งาน

2) การตลาดและการแข่งขัน

(ก) ภาวะอุตสาหกรรม

ในปัจจุบัน จำนวนดาวเทียมที่มีพื้นที่ให้บริการครอบคลุมพื้นที่แถบเอเชียแปซิฟิก มีจำนวนทั้งสิ้น 105
ดวง เป็นดาวเทียมสื่อสารที่มีพื้นที่ให้บริการรอบโลก (Global System ) จำนวน 24 ดวง
ดาวเทียมสื่อสารที่มีพื้นที่ให้บริการระดับภูมิภาค (Regional System) จำนวน 51 ดวง
และดาวเทียมสื่อสารภายในประเทศ (Domestic System) จำนวน 30 ดวง (ที่มา : 2002
International Satellite Directory และ www.tbs-satellite.com)
โดยดาวเทียมไทยคมจัดเป็นดาวเทียมสื่อสารที่มีพื้นที่ให้บริการในระดับภูมิภาคที่เน้นกิจกรรมทางการตลาดในแถบเอเชียแปซิฟิก
โดยคู่แข่งขันหลักในภูมิภาคนี้ ได้แก่ Asia Satellite Telecommunications (Asiasat),
APT Satellite Holdings (Apstar), PanAmSat Corporation และ Satelindo
(Palapa)

ปัจจัยที่จะมีผลประทบต่อสภาพตลาดและการแข่งขันในอุตสาหกรรมการให้บริการสื่อสารผ่านดาวเทียม
ได้แก่ การพัฒนาเทคโนโลยีและรูปแบบการประยุกต์ใช้งานดาวเทียม
และการขยายตัวทางเศรษฐกิจในประเทศจีน อินเดีย และประเทศในแถบเอเชียใต้
ซึ่งส่งผลให้มีการพัฒนาระบบเครือข่ายสื่อสารโทรคมนาคมอย่างกว้างขวาง
และนำไปสู่ความต้องการใช้ดาวเทียมเพิ่มมากขึ้น อย่างไรก็ตาม
สภาวะถดถอยทางเศรษฐกิจของประเทศในแถบเอเชีย
โดยเฉพาะอย่างยิ่งในแถบเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
ทำให้ปริมาณการขยายตัวของการใช้งานเครือข่ายดาวเทียมมีอัตราลดลง
ทำให้เกิดการแข่งขันด้านราคาในบางพื้นที่

-   ประเภทและระบบของดาวเทียมสื่อสาร : ดาวเทียมสื่อสารที่ให้บริการอยู่ทั่วโลกในปัจจุบัน
    สามารถแบ่งตามลักษณะของพื้นที่ครอบคลุมของดาวเทียม ออกได้เป็น 3 ประเภท ได้แก่
    ระบบดาวเทียมสื่อสารที่มีพื้นที่ให้บริการรอบโลก (Global System)
    ระบบดาวเทียมสื่อสารที่มีพื้นที่ให้บริการระดับภูมิภาค (Regional System)
    และระบบดาวเทียมสื่อสารภายในประเทศ (Domestic System) ซึ่งดาวเทียมไทยคม 1 2
    เป็นดาวเทียมสื่อสารภายในประเทศ ส่วนดาวเทียมไทยคม 3
    เป็นดาวเทียมสื่อสารที่ให้บริการระดับภูมิภาค

-   การจองตำแหน่งวงโคจรและการประสานงานความถี่ : มีองค์กรของสหประชาชาติ
    ที่ทำหน้าที่ดูแลเกี่ยวกับการสื่อสารโทรคมนาคม ได้แก่ สหภาพโทรคมนาคมระหว่างประเทศ
    (International Telecommunication Union หรือ ITU)
    โดยประเทศไทยได้เข้าร่วมเป็นสมาชิกของ ITU และมีกรมไปรษณีย์โทรเลข
    กระทรวงโทรคมนาคม เป็นผู้แทนในการเจรจาประสานงาน

สำหรับดาวเทียมไทยคมจัดเป็นดาวเทียมในกลุ่มดาวเทียมสื่อสารที่มีพื้นที่ให้บริการระดับภูมิภาค
ซึ่งแม้ว่าดาวเทียมไทยคม 3 จะมีพื้นที่บริการครอบคลุมทวีปเอเชีย ยุโรป แอฟริกา และออสเตรเลีย
แต่ SATTEL จะให้ความสำคัญกับการทำตลาดในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก
ซึ่งปัจจุบันมีดาวเทียมที่ให้บริการครอบคลุมพื้นที่ดังกล่าวรวมทั้งสิ้น 105 ดวง แบ่งออกเป็น Global
System จำนวน 24 ดวง Regional System จำนวน 51 ดวง และ Domestic System 30
ดวง คู่แข่งของ SATTEL ส่วนใหญ่เป็นดาวเทียมที่มีพื้นที่ให้บริการในระดับภูมิภาค (Regional
System) เช่น AsiaSat และ APSTAR เป็นต้น

(ข) สภาพการตลาดและการแข่งขัน

การให้บริการดาวเทียมในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก
สามารถแยกพิจารณาสภาวะของความต้องการในตลาดและสภาวะการแข่งขันได้เป็น 2 ประเภท
ตามย่านความถี่ในการใช้งานทรานสพอนเดอร์ดาวเทียม คือ

-   ย่าน C-Band : สภาวะของตลาดโดยรวมยังมีความต้องการส่วนเกิน
    และด้วยเหตุที่ความถี่ย่าน C-Band มีอยู่จำกัด ทำให้ดาวเทียมดวงใหม่ๆ
    ไม่สามารถขอใช้วงโคจรในย่านความถี่ C-Band เพิ่มเติมได้ ดังนั้น
    การแข่งขันในตลาดสำหรับดาวเทียมในย่าน C-Band นี้จึงมีไม่มากนัก
    ผู้ให้บริการส่วนใหญ่จะไม่เน้นการแข่งขันด้านราคาแต่จะเน้นจุดขายที่คุณภาพความแรงของสัญญาณ
    (Effective Isotropic Radiated Power : EIRP) และพื้นที่ให้บริการที่ครอบคลุม
    (footprint) บริเวณที่ลูกค้าต้องการ ทั้งนี้
    สภาพตลาดและการแข่งขันเช่นนี้จะคงอยู่ไปอีกระยะหนึ่ง จนกว่าย่านความถี่อื่นๆ
    จะได้รับการยอมรับและมีการใช้งานอย่างกว้างขวางมากขึ้น

-   ย่าน Ku-Band :
    ปัจจุบันความต้องการใช้งานในตลาดมีน้อยกว่าปริมาณทรานสพอนเดอร์ที่ให้บริการ
    แม้ว่าความถี่ในย่าน Ku-Band จะมีข้อได้เปรียบ คือ
    สามารถให้ความแรงของสัญญาณสูงกว่าย่าน C-Band หลายเท่า
    และมีผลให้ผู้ใช้สามารถใช้จานรับสัญญาณขนาดเล็กกว่า โดยมีขนาดเพียง 60-90 เซนติเมตร
    ซึ่งช่วยเพิ่มความสะดวกให้แก่ผู้รับในการติดตั้งอุปกรณ์
    และยังมีค่าใช้จ่ายต่ำกว่าเมื่อเปรียบเทียบกับการรับชมผ่านจาน C-Band ซึ่งมีขนาด 2-3
    เมตรขึ้นไป แต่การใช้งานทรานสพอนเดอร์ ย่านความถี่ Ku-Band ก็ยังไม่แพร่หลาย
    เมื่อเทียบกับการใช้งาน C-Band ส่งผลให้สภาวะการแข่งขันของตลาดมีค่อนข้างสูง
    อย่างไรก็ตาม แนวโน้มของของตลาด Ku-Band
    เริ่มดีขึ้นตามแนวโน้มของการเปิดให้บริการเครือข่าย Direct-to-Home
    ตามกระแสการเปิดเสรี อีกทั้งประเทศอินเดียที่เป็นตลาดสำคัญของบริการช่องสัญญาณดาวเทียม
    ได้อนุญาตให้ใช้ความถี่ Ku-Band ในการสื่อสารข้อมูลได้ และอนุญาตให้ใช้ DTH อย่างเสรี

เพื่อเตรียมรับกับการแข่งขัน SATTEL ได้มีการพัฒนาบริการในรูปแบบใหม่ๆ
โดยเน้นให้เกิดการใช้งาน Ku-Band เพื่อส่งเสริมให้ลูกค้ามีความเข้าใจ
และมั่นใจในการใช้งานย่านความถี่นี้มากยิ่งขึ้น นอกจากนี้ SATTEL
ได้เริ่มดำเนินกิจกรรมการตลาดของระบบดาวเทียมไอพีสตาร์ โดยเริ่มให้บริการระยะที่ 1
คือการให้บริการระบบเทอร์มินอลของไอพีสตาร์
ในการสื่อสารทางอินเตอร์เน็ตความเร็วสูงที่สามารถใช้กับความถี่ย่าน Ku Band
ของดาวเทียมไทยคม 3 ซึ่งจะเพิ่มอัตราการใช้งานของ Ku Band อีกทางหนึ่ง

นอกจากที่กล่าวข้างต้นแล้วยังมีปัจจัยอื่นๆ
ที่ส่งผลกระทบกับสภาพตลาดและการแข่งขันในอุตสาหกรรมการให้บริการวงจรดาวเทียม อาทิ

- การขยายตัวทางเศรษฐกิจในประเทศจีน อินเดีย และประเทศในแถบชมพูทวีป
ส่งผลให้มีการพัฒนาระบบเครือข่ายสื่อสารโทรคมนาคมอย่างกว้างขวาง
และนำไปสู่ความต้องการใช้ดาวเทียมเพิ่มมากขึ้น

  - การพัฒนาเทคโนโลยีและรูปแบบการประยุกต์ใช้งานดาวเทียม
  ส่งผลให้มีการขยายตัวของการใช้งานดาวเทียม เช่น ระบบโทรศัพท์ชนบทผ่านดาวเทียม (Rural
  Telephony) ระบบอินเตอร์เน็ต ระบบออกอากาศโทรทัศน์โดยตรงผ่านดาวเทียม (DTH)
  เป็นต้น

  - สภาวะถดถอยทางเศรษฐกิจของประเทศในแถบเอเชีย
  โดยเฉพาะอย่างยิ่งในแถบเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
  ทำให้ปริมาณการขยายตัวของการใช้งานเครือข่ายดาวเทียมมีอัตราลดลง
  ทำให้เกิดการแข่งขันด้านราคาในบางพื้นที่ ซึ่งมีจำนวนไม่มากนัก

(ค) การแข่งขันจากอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้อง

การให้บริการในการติดต่อสื่อสารผ่านดาวเทียม
ตัวกลางที่เป็นตัวเชื่อมผ่านสัญญาณระหว่างเครือข่ายด้วยกันคือ ดาวเทียม ดังนั้นการแข่งขันจาก
อุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจนี้คือ การใช้บริการในการเชื่อมผ่านสัญญาณ
โดยผ่านตัวกลางในการเชื่อมโยงที่ไม่ใช่ดาวเทียม ซึ่งในปัจจุบันนี้ตัวกลางดังกล่าวได้แก่
เครือข่ายสายเคเบิลทองแดง เครือข่ายสายเคเบิลใยแก้วนำแสง และการใช้คลื่นไมโครเวฟ
(Microwave) หรือคลื่นวิทยุที่ใช้ความถี่ต่ำอื่นๆ เช่น HF VHF และ UHF เป็นต้น
ซึ่งเครือข่ายสายเคเบิลใยแก้วนำแสงจะป็นเครือข่ายที่มีประสิทธิภาพมากกว่าทุกชนิด อย่างไรก็ตาม
การให้บริการในการติดต่อสื่อสารผ่านทางสายเคเบิลใยแก้วนำแสงยังมีข้อจำกัดต่างๆ ดังนี้

-   เวลาในการสร้างเครือข่ายหรือการขยายเครือข่ายเพิ่มเติมนั้น
    จะต้องใช้เวลาที่นานกว่าการใช้ตัวกลางทางด้านดาวเทียม

-   การลงทุนในการเชื่อมโยงเครือข่ายในแต่ละจุดนั้นต้องใช้งบลงทุนสูงมาก

-   ความสามารถทางด้านพื้นที่ในการให้บริการหรือการสร้างเครือข่ายให้ครอบคลุมตามพื้นที่ต่างๆ
    นั้นจะน้อยกว่าการให้บริการผ่านดาวเทียม

-   ความคล่องตัวในการใช้งานของสายเคเบิลจะน้อยกว่าการใช้บริการผ่านดาวเทียม
    เพราะไม่สามารถเคลื่อนย้ายอุปกรณ์จากจุดที่ติดตั้งได้

(ง) กลยุทธ์ทางการแข่งขันและกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย

-   กลยุทธ์การแข่งขัน : SATTEL เน้นการให้บริการแบบครบวงจร (Turnkey Services)
    ซึ่งเป็นข้อได้เปรียบของ SATTEL นอกจากนี้
    ยังมีนโยบายกระตุ้นให้มีการเช่าใช้วงจรดาวเทียม สำหรับดาวเทียมไทยคม 3
    ซึ่งยังมีช่องสัญญาณดาวเทียมเหลืออยู่ เช่น
    การให้โครงสร้างราคาพิเศษสำหรับลูกค้าที่ใช้งานเร็ว ลูกค้าที่เช่าใช้จำนวนมาก
    หรือลูกค้าที่ทำสัญญาเช่าระยะยาว เป็นต้น

-   นโยบายราคา : SATTEL
    จะเสนอราคาค่าเช่าวงจรดาวเทียมในระดับที่ใกล้เคียงกับดาวเทียมอื่นๆ
    ที่มีพื้นที่ครอบคลุมและคุณสมบัติการใช้งานที่ใกล้เคียงกับดาวเทียมไทยคม อย่างไรก็ตาม
    เพื่อหลีกเลี่ยงการแข่งขันทางด้านราคา SATTEL
    ได้เน้นนโยบายการให้บริการที่มีคุณภาพระดับโลกตามมาตรฐาน ISO 9002
    และส่งเสริมการให้บริการแบบครบวงจร โดยสำหรับลูกค้าแล้ว
    การได้รับการบริการแบบครบวงจรจะเป็นการประหยัดต้นทุนและมีประสิทธิภาพมากกว่าการแยกการดำเนินการ
    นอกจากนั้น SATTEL ยังสนับสนุนการสร้างสัมพันธภาพอันดีอย่างต่อเนื่องกับกลุ่มลูกค้าในปัจจุบัน
    และกลุ่มลูกค้าที่มีแนวโน้มจะมาใช้งานดาวเทียมไทยคมในอนาคต

-   กลุ่มลูกค้าเป้าหมาย : ลูกค้าเป้าหมายของ SATTEL สามารถแบ่งออกเป็นประเภทใหญ่ๆ ได้
    3 ประเภท ดังต่อไปนี้

-   กลุ่มผู้ใช้บริการเพื่อการสื่อสารโทรคมนาคม (Telecommunication Segment) ได้แก่
    ผู้ให้บริการสื่อสารผ่านดาวเทียมในเชิงพานิชย์ (VSAT Operators)
    ผู้ให้บริการโทรคมนาคมพื้นฐาน เพื่อใช้เป็นเครือข่ายสำรอง (Backup Network)
    องค์กรขนาดใหญ่ทั้งภาครัฐและเอกชน ที่ต้องการระบบการสื่อสารครอบคลุมพื้นที่ระดับประเทศ
    องค์กรขนาดกลางและเล็กซึ่งเป็นผู้ให้บริการธุรกิจเสริมแบบใหม่ๆ แก่ประชาชนทั่วไป เช่น
    ผู้ประกอบธุรกิจการให้บริการสื่อสารผ่านอินเตอร์เน็ตในประเทศต่างๆ

-   กลุ่มผู้ใช้บริการเพื่อการแพร่ภาพและการกระจายเสียง (Broadcasting Segment) ได้แก่
    ผู้ให้บริการแพร่กระจายสัญญาณวิทยุและโทรทัศน์
    องค์กรทั้งภาครัฐและเอกชนที่ต้องการใช้บริการทางด้านการแพร่ภาพและกระจายเสียง เช่น
    มหาวิทยาลัยต่างๆ

-   กลุ่มผู้ใช้บริการอินเตอร์เน็ต (Internet Segment) ได้แก่ ผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ต หรือ
    Internet Service Provider (ISP) ผู้ให้บริการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตระหว่างประเทศ
    หรือ Internet Access Provider (IAP) เช่น
    หน่วยงานของราชการหรือรัฐวิสาหกิจในแต่ละประเทศ

-   ลักษณะของลูกค้าและความสัมพันธ์ระหว่างลูกค้ากับบริษัท : ลักษณะของลูกค้าของ SATTEL
    นั้นเป็นไปตามกลุ่มลูกค้าเป้าหมายของ SATTEL
    ซึ่งมีความต้องการในการใช้บริการแตกต่างกันออกไป เนื่องจาก SATTEL
    ได้ใช้วิธีการจำหน่ายตรง
    ทำให้เข้าถึงลูกค้าและมีความเข้าใจในความต้องการของลูกค้าในแต่ละกลุ่มได้เป็นอย่างดี
    นอกจากนั้นการให้บริการแบบครบวงจรทำให้ SATTEL
    ได้เข้าไปมีส่วนในการวางแผนการใช้บริการของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
    และช่วยให้ลูกค้าได้รับประโยชน์จากบริการอย่างเต็มที่

ลูกค้าส่วนใหญ่ของ SATTEL เป็นลูกค้าระยะยาว
โดยทำสัญญาการเช่าวงจรดาวเทียมเป็นระยะเวลาตั้งแต่ 6 เดือน ถึง 1 ปี เป็นต้นไป
ในส่วนของลูกค้าที่เป็นหน่วยงานราชการนั้น ถึงแม้จะมีข้อจำกัดในการทำสัญญาระยะยาว
แต่ก็มีการต่อสัญญาแบบปีต่อปีมาโดยตลอด

 (จ) การจำหน่ายและช่องทางการจัดจำหน่าย

-   สำหรับลูกค้าภายในประเทศ : จะใช้วิธีจำหน่ายตรง (Direct Marketing) ทั้งนี้
    เนื่องจากอยู่ในธุรกิจที่ต้องการผู้มีความรู้ทางเทคนิค
    และความชำนาญพิเศษในการตอบคำถามและเจรจาต่อรองกับลูกค้า
    เมื่อลูกค้าตกลงใช้บริการวงจรดาวเทียมแล้ว จะมีการลงนามในสัญญาให้บริการวงจรดาวเทียม

-   สำหรับลูกค้าต่างประเทศ : จะใช้วิธีจำหน่ายตรง กล่าวคือ จะมีการติดต่อโดยตรงระหว่าง
    SATTEL และผู้ใช้งาน รวมทั้งวิธีการแต่งตั้งตัวแทนจำหน่ายเพื่อดูแลการขาย
    โดยจะแบ่งพื้นที่การดูแลในแต่ละประเทศ

3) การจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการ

(ก) ขั้นตอนการให้บริการวงจรดาวเทียม 

เมื่อตัวแทนของ SATTEL ได้รับทราบความต้องการใช้งานดาวเทียมจากลูกค้าทั้งจากลูกค้ารายใหม่
ลูกค้าเดิมที่ประสงค์จะขยายการใช้งานเพิ่มเติม SATTEL
จะพิจารณาเงื่อนไขทางเทคนิคของเครือข่ายประกอบกับความต้องการของลูกค้าเพื่อทำการวิเคราะห์และนำเสนอบริการหลัก
และบริการเสริมอื่นๆ ที่มีความเหมาะสมสอดคล้องกับความต้องการของลูกค้า โดยก่อนการใช้งาน
SATTEL จะนำเสนอร่างสัญญาใช้บริการให้ลูกค้าได้พิจารณา
ก่อนจะมีการลงนามในสัญญาเพื่อเริ่มใช้บริการต่อไป

(ข) ขั้นตอนการให้บริการ Telecom

หลังจากที่ลูกค้าได้เซ็นสัญญาการใช้ช่องสัญญาณดาวเทียม
ลูกค้าจะต้องประสานงานกับฝ่ายวิศวกรรมสื่อสารและฝ่ายบริการลูกค้าและเครือข่าย
ก่อนที่จะมีการส่งสัญญาณขึ้นบนดาวเทียมไทยคม จากนั้นทางฝ่ายวิศวกรรมสื่อสาร
จะออกเอกสารเพื่อเป็นข้อมูลในการขึ้นสัญญาณและความถี่ที่ใช้ในการเข้าใช้งานช่องสัญญาณดาวเทียมไทยคมแต่ละครั้ง
ฝ่ายบริการลูกค้าและเครือข่ายจะประสานงานกับลูกค้า
เพื่อให้บริการทดสอบอุปกรณ์ภาคพื้นดินของลูกค้าก่อนที่จะนำมาใช้งาน

(ค) ขั้นตอนการให้บริการ Satellite Turnkey Services (การให้บริการการใช้ช่องสัญญาณดาวเทียมแบบครบวงจร)

ครอบคลุมถึงการให้คำปรึกษาในเรื่องการออกแบบระบบการใช้งานดาวเทียม
การให้คำแนะนำในการออกแบบสถานีรับส่งสัญญาณผ่านดาวเทียม การจัดซื้อ จัดหาอุปกรณ์
การติดตั้งระบบและสถานี การทดสอบระบบและการฝึกอบรมเจ้าหน้าที่ทางเทคนิคของลูกค้า
รวมทั้งบริการหลังการขายโดยการบำรุงรักษาและซ่อมแซมในกรณีที่เกิดปัญหา
และการให้คำปรึกษาแนะนำแนวทางแก้ไขปัญหาต่างๆ ที่เกิดขึ้นตลอดเวลา

4) งานที่ยังไม่ได้ส่งมอบ

-ไม่มี-

5) การวิจัยและการพัฒนา

SATTEL ได้เล็งเห็นศักยภาพของระบบดาวเทียม Internet Protocol (IP) รุ่นใหม่
จึงได้เริ่มดำเนินโครงการไอพีสตาร์-1 (iPSTAR-1)
โดยมีเป้าหมายที่จะสนองตอบความต้องการที่เพิ่มขึ้นอย่างไม่หยุดยั้งของการใช้บริการอินเตอร์เน็ตความเร็วสูงในอนาคต
SATTEL ได้ร่วมมือกับพันธมิตรที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีจากสหรัฐอเมริกา ใช้นวัตกรรมที่ล้ำหน้า
และเทคโนโลยีการใส่รหัสดิจิตอลชั้นสูง
ซึ่งเป็นลิขสิทธ์เฉพาะของบริษัทผู้ร่วมโครงการเพื่อสร้างดาวเทียมที่จะรับข้อมูลระบบดิจิตอลแบบ
Broadband Internet Platform อย่างไรก็ดีเพื่อลดความเสี่ยงดาวเทียมไอพีสตาร์-1
จึงได้ออกแบบเป็นแบบที่มีวงโคจรอยู่ในวงโคจรค้างฟ้า Geosynchronous Orbit
ซึ่งเป็นที่นิยมใช้กันอยู่ในปัจจุบัน ดาวเทียมไอพีสตาร์-1
ได้แบ่งพื้นที่ในการให้บริการเป็นแบบเฉพาะจุด (fixed footprint) เพื่อให้ครอบคลุมพื้นที่สำคัญๆ
ในภาคพื้นทวีปเอเชียและแปซิฟิกที่มีความคุ้มทุนในการดำเนินงาน
ซึ่งจะช่วยแก้ปัญหาความสูญเปล่าของสัญญาณที่ครอบคลุมพื้นที่บริเวณมหาสมุทรและพื้นที่ที่มีประชากรเบาบาง

ด้วยเทคโนโลยีของการใช้ความถี่ซ้ำ และการใส่รหัสเพื่อบีบอัดสัญญาณทำให้ดาวเทียมไอพีสตาร์-1
มีสมรรถนะในการส่งสัญญาณสูงถึง 40 กิกะบิตท์ต่อวินาที
เปรียบเทียบกับความสามารถของดาวเทียมทั่วไปที่สามารถส่งสัญญาณได้น้อยกว่า 3 กิกะบิตท์ต่อวินาที

SATTEL คาดว่าเงินลงทุนในโครงการไอพีสตาร์ จะมีมูลค่าประมาณ 394 ล้านเหรียญสหรัฐฯ (ณ
สิ้นปี 2545 ได้บันทึกงานระหว่างก่อสร้างของโครงการไอพีสตาร์ จำนวน 8,782 ล้านบาท
ในรายการที่ดิน อาคาร และอุปกรณ์) SATTEL ได้คัดเลือกบริษัท Space System Loral
จากประเทศสหรัฐอเมริกาให้เป็นผู้จัดสร้างดาวเทียม

ในปี 2545 SATTEL ดำเนินกิจกรรมทางการตลาดของระบบดาวเทียมไอพีสตาร์
โดยเริ่มให้บริการในระยะที่ 1
คือการให้บริการระบบเทอร์มินอลของไอพีสตาร์ที่สามารถใช้กับดาวเทียมไทยคม 3
และได้ร่วมลงนามในสัญญามูลค่า 60 ล้านเหรียญสหรัฐฯ กับบริษัท เบย์คอม เอสดีเอ็น เบอร์ฮาด
(BayCom Sdn Berhad)
เพื่อให้เป็นผู้ให้บริการสื่อสารโทรคมนาคมระดับชาติของดาวเทียมไอพีสตาร์ (National Service
Operator (NSO)) ในประเทศมาเลเซีย รวมถึงหมู่เกาะซาบาห์ และ ซาราวัก

ในปี 2546 SATTEL มีกำหนดการติดตั้งเกทเวย์ จำนวน 18 เกทเวย์ ใน 14 ประเทศ
เพื่อขยายพื้นที่การให้บริการให้ครอบคลุมทั่วทั้งภูมิภาคเอเชีย-แปซิฟิก
เพื่อให้ทันต่อกำหนดการเปิดให้บริการไอพีสตาร์ในต้นปี 2547

ค่าใช้จ่ายในการวิจัยในโครงการนี้ตั้งแต่เริ่มโครงการจำนวน 67 ล้านบาท และ
ปัจจุบันบันทึกค่าใช้จ่ายในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ ในโครงการไอพีสตาร์ รวมอยู่ในรายการที่ดิน อาคาร
และอุปกรณ์ ซึ่งเป็นไปตามมาตรฐานการบัญชีระหว่างประเทศฉบับที่ 38 เรื่อง สินทรัพย์ไม่มีตัวตน
และมาตรฐานการบัญชีไทยฉบับที่ 33 เรื่องต้นทุนการกู้ยืม

6) ทรัพย์สินที่ใช้ในการประกอบธุรกิจ

(ก) สิทธิการประกอบธุรกิจภายใต้สัญญาสัมปทาน 

SATTEL ได้รับสัมปทานดำเนินกิจการดาวเทียมสื่อสารในประเทศ จากกระทรวงคมนาคม
โดยมีสรุปสาระสำคัญของสัญญาดังนี้ (รายละเอียดตามเอกสารแนบ 3)

+---------------------+---+----------------------------------------------+
| ชื่อสัญญา              | : | ส                                            |
|                     |   | ัญญาดำเนินกิจการดาวเทียมสื่อสารภายในประเทศฉบับลงวันที่ |
|                     |   | 11 กันยายน 2534                               |
|                     |   | สัญญาแก้ไ                                      |
|                     |   | ขเพิ่มเติมสัญญาดำเนินกิจการดาวเทียมสื่อสารภายในประเทศ |
|                     |   | ฉบับที่ 1 ลงวันที่ 21 มีนาคม 2535                   |
|                     |   | สัญญาแก้ไ                                      |
|                     |   | ขเพิ่มเติมสัญญาดำเนินกิจการดาวเทียมสื่อสารภายในประเทศ |
|                     |   | ฉบับที่ 2 ลงวันที่ 3 มีนาคม 2536                    |
|                     |   | สัญญาแก้ไ                                      |
|                     |   | ขเพิ่มเติมสัญญาดำเนินกิจการดาวเทียมสื่อสารภายในประเทศ |
|                     |   | ฉบับที่ 3 ลงวันที่ 30 มกราคม 2541                  |
+---------------------+---+----------------------------------------------+
| คู่สัญญา               | : | กระทรวงคมนาคม (กระทรวงฯ)                     |
|                     |   |                                              |
|                     |   | บริษัท ชินวัตรคอมพิวเตอร์ แอนด์ คอมมิวนิเคชั่นส์ จำกัด    |
|                     |   | เปลี่ยนชื่อเป็น บริษัท ชิน คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน)    |
|                     |   | (บริษัทฯ)                                      |
|                     |   |                                              |
|                     |   | บริษัท ชินวัตร แซทเทลไลท์ จำกัด เปลี่ยนชื่อเป็น บริษัท    |
|                     |   | ชินแซทเทลไลท์ จำกัด (มหาชน) (SATTEL)            |
+---------------------+---+----------------------------------------------+
| สาระสำคัญของสัญญา     | : | 1) SATTEL                                    |
|                     |   | มีสิท                                          |
|                     |   | ธิในการบริหารกิจการและให้บริการวงจรดาวเทียมเป็นเวลา |
|                     |   | 30 ปี นับจากวันที่ 11 กันยายน 2534                 |
|                     |   | โดยจะได้รับการคุ้มค                              |
|                     |   | รองสิทธิโดยไม่ให้บุคคลอื่นเข้าดำเนินกิจการแข่งขันเป็นเวลา |
|                     |   | 8 ปี (ความคุ้มครองดังกล่าวหมดเมื่อวันที่ 11 กันยายน     |
|                     |   | 2542)                                        |
|                     |   |                                              |
|                     |   | 2) SATTEL                                    |
|                     |   | ต้องยกกรรมสิทธิ์ของดาวเทียมทุกดวงให้เป็นของกระทรวงฯ  |
|                     |   | หลังจากส่งดาวเทียมเข้าส                          |
|                     |   | ู่ตำแหน่งวงโคจรและผ่านการทดสอบการใช้งานเรียบร้อยแล้ว |
|                     |   | ส่วนสถานีควบคุมดาวเทียมและอุปกรณ์ต่างๆ              |
|                     |   | ตกเป็นของกระทรวงฯ                             |
|                     |   | ทันทีหลังการจัดตั้งและทดสอบประสิทธิภาพ โดยกระทรวงฯ   |
|                     |   | จะมอบทรัพย์สินดังกล่าวให้ SATTEL                   |
|                     |   | ครอบครองเพื่อใช้ในการดำเนินกิจการต่อไป             |
|                     |   |                                              |
|                     |   | 3) SATTEL                                    |
|                     |   | จะต้องนำส่งรายได้ขั้นต่ำตลอดอายุระยะเวลาสัมปทาน 30 ปี |
|                     |   | รวมเป็นจำนวนเงินทั้งสิ้น 1,415 ล้านบาท              |
|                     |   | โดยปัจจุบันอัตราผลประโยชน์ตอบแทนที่ SATTEL          |
|                     |   | นำส่งกระทรวงฯ คือ ร้อยละ 15.5                   |
|                     |   | ของรายได้ก่อนหักค่าใช้จ่าย                         |
+---------------------+---+----------------------------------------------+

(ข) บัตรส่งเสริมการลงทุน

SATTEL ได้รับส่งเสริมการลงทุนจากสำนักงานคณะกรรมการส่งเสริมการลงทุน
สำหรับดาวเทียมไทยคม 1A ไทยคม 2 และ ไทยคม 3 ประเภท 7.5
กิจการบริการโทรคมนาคมดาวเทียม โดยได้รับสิทธิประโยชน์ตามที่คณะกรรมการกำหนด
โดยเฉพาะดาวเทียมไทยคม 3
ได้รับยกเว้นภาษีเงินได้นิติบุคคลสำหรับกำไรสุทธิที่ได้จากการประกอบกิจการที่ได้รับการส่งเสริมมีกำหนดระยะเวลา
8 ปี นับแต่วันที่เริ่มมีรายได้จากการประกอบกิจการนั้น คือ 1 ธันวาคม 2540 ถึง 30 พฤศจิกายน
2548 (เฉพาะรายได้ในส่วนที่ได้รับจากต่างประเทศ) และได้รับยกเว้นอากรขาเข้าสำหรับวัตถุดิบ
เช่น Master Tape ที่นำเข้ามาจากต่างประเทศเพื่อใช้ในกิจการเพื่อบริการแก่ลูกค้าต่างประเทศ

CSL ได้รับส่งเสริมการลงทุนจากสำนักงานคณะกรรมการส่งเสริมการลงทุนสำหรับการให้บริการ
Uplink/Downlink
โดยไม่ต้องนำรายได้ที่ได้รับจากต่างประเทศมารวมคำนวณเพื่อเสียภาษีเงินได้นิติบุคคลเป็นเวลา 8
ปี นับจากวันที่เริ่มให้บริการ

3.2.2 บริการอินเตอร์เน็ตและบริการที่เกี่ยวเนื่องกับอินเตอร์เน็ต ดำเนินการโดย CSL และ SBI

1) ลักษณะการประกอบธุรกิจ

(ก) การให้บริการอินเตอร์เน็ต 

CSL ได้รับสิทธิ์จากการสื่อสารแห่งประเทศไทยให้เป็นผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ตในชื่อ ซี.เอส.
อินเตอร์เน็ต (CS Internet เปลี่ยนชื่อเป็น CS Loxinfo ภายหลังจากควบรวมกิจการกับ บจ.
ลอกซ์เล่ย์ อินฟอร์เมชั่น เซอร์วิส)
เพื่อให้บริการเครือข่ายอินเตอร์เน็ตในเชิงพาณิชย์ด้วยเครือข่ายทั้งภาคพื้นดินและผ่านดาวเทียม
โดยเป็นผู้ให้ บริการอินเตอร์เน็ตรายแรกในประเทศไทยที่ให้บริการครอบคลุมพื้นที่ทุกจังหวัด

การให้บริการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตนั้น มีผลิตภัณฑ์จัดแบ่งตามประเภทการใช้งาน
โดยแบ่งเป็นชุดอินเตอร์เน็ตรายชั่วโมงสำเร็จรูป สมาชิกรายเดือน แบบองค์กร
บริการบรอดแบนด์อินเตอร์เน็ต และบริการเสริมแบบต่างๆ
และมีลูกค้ากลุ่มเป้าหมายเป็นลูกค้าบุคคลทั่วไป และลูกค้าองค์กร

(ข) การให้บริการศูนย์ข้อมูลอินเตอร์เน็ต (Internet Data Center : IDC)

เป็นการให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน พื้นที่ในการจัดเก็บข้อมูลหรืออุปกรณ์แม่ข่าย
เพื่อเชื่อมต่อกับโครงข่ายอินเตอร์เน็ต โดยมี บริการเช่าพื้นที่ฝากเว็บไซต์ (Web Hosting)
บริการเช่าพื้นที่ฝากอุปกรณ์แม่ข่าย (Server Co-location) และบริการให้คำปรึกษา
และบริการเสริมอื่นๆ

(ค) บริการเนื้อหา (Content) สำหรับเครือข่ายบรอดแบนด์ (iPTV)

เป็นบริการด้านเนื้อหาแบบมัลติมีเดียที่ส่งผ่านเครือข่ายอินเตอร์เน็ต
ความเร็วสูงผ่านดาวเทียมไปยังผู้ใช้ ที่มีคอม- พิวเตอร์เป็นเครื่องรับปลายทาง
และผู้ใช้บริการสามารถเลือกดูรายการในเวลาที่ต้องการได้ ปัจจุบัน SBI
เป็นผู้ให้บริการรายเดียวที่ให้บริการเนื้อหาผ่านเครือข่ายบรอดแบนด์ในประเทศไทยได้เต็มรูปแบบ

2) ภาวะอุตสาหกรรมและการแข่งขัน

ปัจจุบัน ประเทศไทย มีผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ต (Internet Service Provider : ISP)
ประมาณ 18 ราย เมื่อประมาณส่วนแบ่งการตลาดจากปริมาณการเข้าใช้อินเตอร์เน็ต พบว่า CS
Internet มีส่วนแบ่งการตลาดประมาณร้อยละ 15 ซึ่งนับเป็นผู้ให้บริการในอันดับต้นๆ อนึ่ง ในปี
2545 CSC และ SBI ได้ลงนามร่วมกันในสัญญาซื้อขายหุ้น และสัญญาระหว่างผู้ถือหุ้นกับบริษัท พอยท์
เอเชีย ดอทคอม จำกัด ซึ่งเป็นผู้ถือหุ้นใหญ่ของบริษัท ล็อกซ์เล่ย์ อินฟอร์เมชั่น เซอร์วิส จำกัด
(Loxinfo) ผู้ให้บริการ Loxinfo Internet เพื่อควบกิจการธุรกิจอินเตอร์เน็ตระหว่าง CSC
กับ Loxinfo ซึ่งกระบวนการควบรวมกิจการได้แล้วเสร็จในต้นปี 2546
โดยทั้งสองบริษัทจะร่วมกันให้บริการภายใต้เครื่องหมายการค้าเดียวกัน คือ CS Loxinfo
และคาดว่าจะมีส่วนแบ่งการตลาดรวมกันเป็นอันดับหนึ่งของประเทศไทย
ในอนาคตคาดว่าประเทศไทยจะมีอัตราการขยายตัวของจำนวนผู้ใช้บริการอินเตอร์เน็ต
อย่างต่อเนื่อง CSL
จึงมีแผนที่จะเพิ่มจำนวนสายโทรศัพท์ให้สามารถรองรับการใช้งานของลูกค้าให้มีประสิทธิ-ภาพมากขึ้น

ส่วนการให้บริการศูนย์ข้อมูลอินเตอร์เน็ต มีการแข่งขันค่อนข้างสูง
เนื่องจากมีผู้ให้บริการศูนย์ข้อมูลอินเตอร์เน็ตจำนวนมาก อย่างไรก็ตาม SBI
จะเน้นการให้บริการแก่ลูกค้าที่ต่อเชื่อมกับ CSL และอาศัยจุดแข็งในเครือข่ายของ CSL
ทำให้แตกต่างจากผู้ให้บริการรายอื่น สำหรับบริการ iPTV
ปัจจุบันยังไม่มีผู้ให้บริการเนื้อหาผ่านเครือข่าย บรอดแบนด์ในประเทศไทยได้เต็มรูปแบบ ดังนั้น SBI
จึงเป็นผู้ให้บริการรายเดียวในปัจจุบัน

3.2.2 ธุรกิจโทรคมนาคมในต่างประเทศ

บริการโทรคมนาคมในประเทศกัมพูชา ดำเนินการโดย บริษัท กัมพูชา ชินวัตร จำกัด (CAMSHIN)
และในสาธารณรัฐประชาธิปไตยประชาชนลาว ดำเนินการโดย บริษัท ลาว โทรคมนาคม จำกัด
(LTC)

(ก) บริการสื่อสารโทรคมนาคมในประเทศกัมพูชา

CAMSHIN ได้รับสัมปทานจากรัฐบาลกัมพูชาโดยกระทรวงไปรษณีย์และโทรคมนาคม ภายใต้สัญญาวันที่
4 มีนาคม 2536 และสัญญาฉบับแก้ไขฉบับวันที่ 4 มีนาคม 2540 เป็นระยะเวลา 35 ปี สิ้นสุดวันที่
4 มีนาคม 2571 เพื่อเป็นผู้ให้บริการด้านโทรคมนาคมในประเทศกัมพูชา
อันประกอบด้วยการให้บริการและขยายเครือข่ายโทรศัพท์- เคลื่อนที่ระบบ Digital GSM1800
MHz และ บริการโทรศัพท์พื้นฐานระบบ Wireless Local Loop System ภายใต้ 2 คลื่นความถี่
คือ NMT 450 MHz และ Digital 1800 MHz บริการ International roaming และบริการ
Phone Rent (เฉพาะพนมเปญ และเสียมเรียบ) ณ สิ้นปี 2545 CAMSHIN
มีจำนวนผู้ใช้บริการโทรศัพท์พื้นฐาน และโทรศัพท์เคลื่อนที่รวมประมาณ 98,500 ราย เพิ่มขึ้นร้อยละ
114 จากปี 2544

(ข) บริการสื่อสารโทรคมนาคมในสาธารณรัฐประชาธิปไตยประชาชนลาว

LTC เป็นบริษัทร่วมทุนระหว่าง เชนนิงตัน อินเวสเมนท์ ซึ่งเป็นบริษัทย่อยของ SATTEL
กับรัฐบาลของสาธารณรัฐประชาธิปไตยประชาชนลาว (สปป. ลาว) ในสัดส่วนการถือหุ้นร้อยละ 49
และ 51 ตามลำดับ โดย LTC ได้รับสิทธิในการบริการสื่อสารโทรคมนาคมในสปป. ลาว
เป็นระยะเวลา 25 ปี ตั้งแต่ปี 2539 ถึง ปี 2564 และได้รับสิทธิคุ้มครองการลงทุนเป็นเวลา 5
ปีซึ่งได้ครบกำหนดในปี 2544 บริการของ LTC ประกอบด้วยโทรศัพท์ตามบ้าน (Public
Switched Telephone Network) โทรศัพท์เคลื่อนที่ในระบบ GSM900 (Digital Phone
Service GSM 900) โทรศัพท์ระหว่างประเทศ (International Direct Dialing : IDD)
โทรศัพท์สาธารณะ (Public Phone) วิทยุติดตามตัว (Paging) บริการโทรศัพท์ระหว่างประเทศ
และ บริการอินเตอร์เน็ต โดย ณ สิ้นปี 2545 LTC มีจำนวนผู้ใช้บริการโทรศัพท์ประมาณ 116,700
ราย และผู้ใช้บริการอินเตอร์เน็ตประมาณ 2,500 ราย

2) ภาวะอุตสาหกรรมและการแข่งขัน

(ก) ธุรกิจบริการสื่อสารโทรคมนาคมในประเทศกัมพูชา

ตลาดธุรกิจทางด้านโทรคมนาคมในประเทศกัมพูชามีการแข่งขันค่อนข้างสูง
เนื่องจากระบบโทรคมนาคมของประเทศกัมพูชายังไม่ได้รับการพัฒนามากนัก
อัตราการกระจายของโทรศัพท์ขั้นพื้นฐานคือ 1.91 เครื่องต่อประชากร 100 คน (ที่มา : ITU,
2002) ซึ่งเป็นอัตราที่ต่ำจึงทำให้ประชากรส่วนใหญ่ของประเทศกัมพูชาที่มีราว 12
ล้านคนนิยมใช้โทรศัพท์เคลื่อนที่มากกว่า
ปัจจุบันประเทศกัมพูชามีผู้ให้บริการระบบโทรศัพท์ทั้งหมดจำนวน 9 ราย ดังนั้น
การแข่งขันภายในอุตสาหกรรมจึงขึ้นอยู่กับการขยายเครือข่ายเพื่อให้ครอบคลุมในพื้นที่ที่มีความต้องการใช้บริการ
ปัจจุบัน CAMSHIN มีส่วนแบ่งตลาดเป็นอันดับ 2 โดยคู่แข่งรายสำคัญ คือ CamGSM (Mobitel)
มีส่วนแบ่งตลาดเป็นอันดับ 1 และ CASACOM มีส่วนแบ่งตลาดเป็นอันดับ 3

(ข) ธุรกิจบริการสื่อสารโทรคมนาคมใน สปป. ลาว

ระบบโทรคมนาคมใน สปป. ลาวยังไม่ได้รับการพัฒนามากนัก
เนื่องจากอยู่ในช่วงการวางรากฐานระบบสาธารณูปโภค
โดยมีอัตราการกระจายของโทรศัพท์ขั้นพื้นฐานประมาณ 1.52 เครื่องต่อประชากร 100 คน
(ข้อมูล: ITU, 2002) อัตราการเติบโตของระบบโทรศัพท์พื้นฐานประมาณ 20%
ถึงแม้สิทธิคุ้มครองการลงทุนโดยสามารถให้บริการโดยไม่มีคู่แข่งขันของ LTC หมดลงในปี 2544
แต่อย่างไรก็ตามคาดว่าจะยังไม่มีผู้ประกอบการรายใดที่เป็นคู่แข่งขันที่สำคัญในระยะ 1-2 ปี
ข้างหน้า
เนื่องจากธุรกิจโทรคมนาคมต้องใช้เงินลงทุนสูงและต้องใช้เวลานานในการวางโครงสร้างพื้นฐาน

3.3 สายธุรกิจสื่อและโฆษณา

ประกอบธุรกิจสถานีวิทยุโทรทัศน์ ซึ่งดำเนินการโดย บริษัท ไอทีวี จำกัด (มหาชน) (ITV)
และประกอบธุรกิจด้านโฆษณาและรับจ้างผลิตชิ้นงานโฆษณา ซึ่งดำเนินการโดยบริษัท เอส ซี
แมทช์บอกซ์ จำกัด (SMB)

1.  สถานีวิทยุโทรทัศน์

1) ลักษณะผลิตภัณฑ์และบริการ

ดำเนินการโดย ITV ซึ่งประกอบธุรกิจสถานีวิทยุโทรทัศน์ระบบยูเอชเอฟ (Ultra High
Frequency : UHF)) ภายใต้ชื่อสถานีโทรทัศน์ ITV โดยได้รับสัมปทานประเภทบีทีโอ
(Build-Transfer-Operate) จากสำนักงานปลัดสำนักนายกรัฐมนตรี (สำนักงานฯ)
เป็นระยะเวลา 30 ปี สิ้นสุดวันที่ 3 กรกฎาคม 2568
ให้เป็นผู้จัดสร้างสถานีส่งสัญญาณโทรทัศน์ระบบยูเอชเอฟทั่วประเทศไทย
และเป็นผู้ดำเนินการบริหารเวลาออกอากาศทั้งหมด
รวมทั้งเป็นผู้ดำเนินการผลิตรายการและจัดหารายการ ขายเวลาโฆษณา ให้เช่าเวลาออกอากาศ
และแพร่ภาพส่งสัญญาณออกอากาศให้ถึงผู้รับชมทั่วประเทศไทยตลอดระยะเวลาสัมปทานที่ได้รับ โดย
ITV จะต้องจ่ายผลประโยชน์ตอบแทนแก่สำนักงานฯ ในอัตราที่ระบุไว้ในสัญญาสัมปทาน
เป็นร้อยละของรายได้ หรือเป็นจำนวนเงินขั้นต่ำรวมทั้งสิ้น 25,200 ล้านบาทตลอดอายุสัมปทาน

(ก) ผังรายการของ ITV

รายการที่ออกอากาศของ ITV แบ่งเป็นรายการที่ผลิตเอง และรายการที่จัดหาหรือว่าจ้างผลิต
จะถูกกำหนดจากผังรายการ ซึ่งเป็นไปตามข้อกำหนดในสัญญาสัมปทานในสัดส่วนรายการข่าว
สารคดีและสาระประโยชน์ไม่ต่ำกว่าร้อยละ 70 ของเวลาออกอากาศทั้งหมด
และรายการบันเทิงในสัดส่วนไม่เกินร้อยละ 30
โดยเริ่มจากการกำหนดผังรายการหลักประจำปีที่จะออกอากาศ ซึ่งจะต้องได้รับอนุมัติจากสำนักงานฯ
หลังจากนั้นจึงจัดทำผังรายการออกอากาศโดยละเอียด

(ข) การขายเวลาโฆษณา (Loose Spot)

ในการขายเวลาโฆษณา ITV ใช้วิธีขายตรงและขายผ่านตัวแทน ปัจจุบัน ITV
มีรายได้หลักจากการขายเวลาโฆษณามากที่สุดในรายการที่ ITV
เป็นผู้ผลิตเองในช่วงเวลาภาคค่ำตั้งแต่เวลา 19.00 – 22.30 น. ในการกำหนดอัตราค่าโฆษณา
(Airtime Rate) จะนำปัจจัยต่างๆ มาใช้พิจารณา ได้แก่ ประเภทของรายการที่ออกอากาศ
ทีวีเรตติ้งของรายการและสถานี ช่วงเวลาออกอากาศ
และอัตราค่าโฆษณาของสถานีอื่นในช่วงเวลาเดียวกัน

(ค) การให้เช่าเวลาออกอากาศ (Airtime Rental)

ITV มีนโยบายบริหารเวลาออกอากาศให้มีประสิทธิภาพสูงสุด
โดยให้เช่าเวลาออกอากาศในช่วงเวลาต่างๆ ที่พิจารณาแล้วว่าเหมาะสม
โดยจะพิจารณาถึงรูปแบบและเนื้อหาสาระรายการของผู้เช่าว่ามีความเหมาะสมกับผังรายการและนโยบายของ
ITV ในช่วงเวลาที่ให้เช่าก่อนจะตกลงทำสัญญาให้เช่าเวลา ปัจจุบัน ITV
ให้เช่าเวลาออกอากาศไว้โดยเฉลี่ยประมาณ 7 ชั่วโมงต่อวัน

(ง) กิจกรรมส่งเสริมการตลาด (Marketing Event)

การทำกิจกรรมส่งเสริมการตลาดเป็นรูปแบบการโฆษณาสินค้าอย่างหนึ่งโดยมีผู้อุปถัมภ์รายการ
(Sponsor) ซึ่งส่วนใหญ่จะเป็นเจ้าของสินค้าเอง เป็นผู้สนับสนุนกิจกรรมดังกล่าว ITV
จะเป็นผู้ร่วมวางแผนงานโฆษณาและจัดเตรียมกิจกรรมการตลาด (Organizer) ให้กับลูกค้า
ที่ผ่านมา ITV มีกิจกรรมทางการตลาดที่สำคัญ ได้แก่ งานประกวดนางสาวไทย และงาน Bangkok
Countdown 2003 เป็นต้น

(จ) การแพร่ภาพออกอากาศ

ปัจจุบัน ITV มีสถานีส่งทั่วประเทศไทยรวมจำนวนทั้งสิ้น 47 สถานี โดยมีสถานีส่งในภาคกลาง 7
สถานี ภาคเหนือ 14 สถานี ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ 12 สถานี ภาคตะวันออก 3 สถานี
และภาคใต้ 11 สถานี
สามารถให้บริการครอบคลุมจำนวนประชากรที่สามารถรับชมได้ประมาณร้อยละ 98
ของประชากรทั้งหมดในประเทศไทย

ด้วยเทคโนโลยีการแพร่ภาพของ ITV สามารถแพร่ภาพหลายๆ
รายการพร้อมกันไปยังผู้ชมโทรทัศน์ในเขตพื้นที่ที่ต่างกันได้
โดยได้ดำเนินการแพร่ภาพโฆษณาในแต่ละท้องถิ่นตั้งแต่เดือนสิงหาคม 2545
ซึ่งจะเป็นการขยายฐานลูกค้าที่สนใจซื้อเวลาเพื่อโฆษณาเฉพาะท้องถิ่น ซึ่งจะเป็นผลให้รายได้สูงขึ้น

2) การตลาดและภาวะการแข่งขัน

(ก) การตลาด

ITV ได้กำหนดกลยุทธ์การตลาดโดยวางตำแหน่งทางการตลาด (Market Positioning)
เพื่อดึงดูดกลุ่มผู้ชมเป้าหมายในแต่ละช่วงเวลา
และสร้างความแตกต่างจากสถานีอื่นโดยนำเสนอรายการที่ตรงกับรสนิยมและความต้องการของกลุ่มผู้ชมเป้าหมายนั้นๆ

-   กลยุทธ์ด้านผังเวลา

  ITV
  จัดทำผังรายการใหม่ให้มีความชัดเจนและสามารถสร้างพฤติกรรมของผู้ชมให้จำวันและเวลาของรายการที่ออกอากาศได้
  และจับกลุ่มผู้ชมรายการให้ครอบคลุมกลุ่มคนทำงาน กลุ่มวัยรุ่น กลุ่มแม่บ้าน
  และกลุ่มนักเรียนนักศึกษา ตั้งแต่ปี 2544 เป็นต้นมา ITV
  ได้ปรับรูปแบบและผังรายการเพื่อให้เป็นสถานีข่าวและบันเทิงที่มีคุณภาพตรงกับความต้องการของกลุ่มผู้ชมเป้าหมายส่วนใหญ่ในแต่ละช่วงเวลา
  ทั้งนี้ยังคงรักษาสัดส่วนของรายการและเวลาที่นำเสนอภายใต้ข้อกำหนดของสัญญาสัมปทาน

-   กลยุทธ์ด้านคุณภาพรายการ

  ITV เน้นการผลิตรายการข่าว วิเคราะห์ข่าว
  และสารคดีเชิงข่าวที่มีคุณภาพครอบคลุมประเภทต่างๆ ของข่าว เช่น การเมือง เศรษฐกิจ สังคม
  อาชญากรรม ข่าวต่างประเทศ กีฬา เทคโนโลยี บันเทิง เกษตร และอื่นๆ ให้มีความถูกต้อง
  ทันต่อเหตุการณ์และเป็นกลางมีประเด็นนำเสนอในหลายมุมมอง
  สำหรับรายการบันเทิงจะมุ่งพัฒนารายการบันเทิงที่แตกต่างจากสถานีอื่นๆ
  โดยนำเสนอละครโทรทัศน์ที่มีคุณภาพให้ทั้งสาระ แง่คิด และความบันเทิง
  มีความหลากหลายตรงกับความต้องการของกลุ่มเป้าหมาย นอกจากนี้ ITV
  ยังเน้นการพัฒนาเทคโนโลยีการผลิตรายการของสถานีฯ ด้วย

-   กลยุทธ์ด้านราคา

  ITV วางกลยุทธ์ด้านราคาในลักษณะผู้ตาม
  โดยกำหนดอัตราค่าโฆษณาในแต่ละช่วงเวลาต่ำกว่าผู้นำตลาด คือ ช่อง 3 และช่อง 7
  และมีอัตราค่าโฆษณาอยู่ในระดับเดียวกับช่อง 5 และ ช่อง 9

-   การจำหน่ายและช่องทางการจัดจำหน่าย

  ITV มีการขายโฆษณาผ่านพนักงานขายของ ITV และผ่านตัวแทนขาย (Broker)
  โดยมีทีมงานของตนเองเพื่อติดต่อกับบริษัทตัวแทนโฆษณาและเจ้าของสินค้า
  โดยผู้ซื้อโฆษณาส่วนใหญ่จะจองซื้อเวลาล่วงหน้าประมาณ 1 เดือน
  และช่วงเวลาที่ลูกค้าสนใจซื้อเวลาโฆษณามากที่สุดยังคงเป็นช่วงเวลา Prime Time คือ
  ตั้งแต่เวลา 19:00 – 23:30 น.

-   ลักษณะของลูกค้า

  ลักษณะของลูกค้าของ ITV แบ่งได้ 2 ลักษณะคือ กลุ่มผู้ชมเป้าหมาย และกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย คือ

-   กลุ่มผู้ชมเป้าหมาย (Viewer) แบ่งออกเป็น 2 กลุ่ม คือกลุ่มเน้นสาระ และกลุ่มเน้นบันเทิง

-   กลุ่มลูกค้าเป้าหมาย (Customer)แบ่งออกเป็น 2 กลุ่มใหญ่ดังนี้

-   กลุ่มลูกค้าที่ซื้อโฆษณา Loose spot และสนับสนุนการร่วมผลิตรายการของ ITV คือ
    บริษัทตัวแทนโฆษณา (Advertising Agency) และ ลูกค้าโดยตรง (Direct Customer)

-   กลุ่มลูกค้าที่เช่าเวลาออกอากาศ ส่วนใหญ่จะเป็นผู้ผลิตรายการอิสระทั่วไปประเภทรายการข่าว
    บันเทิง สารคดี สาระความรู้ และทอล์กโชว์

(ข) ภาวะอุตสาหกรรมและการแข่งขัน

[] []

ในปัจจุบันมีผู้ประกอบกิจการวิทยุโทรทัศน์ในประเทศไทยทั้งหมด 7 ราย โดยเป็น Free TV 6 ราย
ซึ่งเป็นเอกชน 3 ราย คือ ช่อง 3 ช่อง 7 และ ITV หน่วยงานรัฐ 3 ราย ได้แก่ ช่อง 5 ช่อง 9
และช่อง 11 และมีผู้ประกอบการเคเบิลทีวี 1 ราย คือ บริษัท ยูไนเต็ดบรอดคาสติ้ง คอร์ปอเรชั่นส์
จำกัด (มหาชน) หรือ ยูบีซี จากข้อมูลของ Nielsen Media Research (NMR)
มูลค่ารวมของตลาดโฆษณาทุกสื่อในประเทศไทยในปี 2545 มีมูลค่าประมาณ 60,844 ล้านบาท
โดยเพิ่มขึ้นร้อยละ 15 จากมูลค่า 52,998 ล้านบาทในปี 2544
โดยค่าใช้จ่ายโฆษณาผ่านสื่อโทรทัศน์ในปี 2545 มีมูลค่าประมาณ 37,339 ล้านบาท
เพิ่มขึ้นร้อยละ14 จากมูลค่าประมาณ 32,879 ล้านบาทในปี 2544
โดยค่าใช้จ่ายโฆษณาผ่านสื่อโทรทัศน์ยังคงเป็นสัดส่วนมากที่สุดประมาณร้อยละ 61
เมื่อเทียบกับมูลค่าตลาดโฆษณารวม
เนื่องจากสื่อโทรทัศน์สามารถเข้าถึงกลุ่มประชากรในประเทศได้ทั่วถึงกว่าสื่อประเภทอื่น

NMR ได้ประมาณการรายได้โฆษณาของสถานีวิทยุโทรทัศน์ต่างๆ
โดยนำจำนวนเวลาของโฆษณาที่ออกอากาศจริงทั้งปีและอัตราค่าโฆษณาที่ได้ประกาศทั่วไป (Price
List) ที่ยังมิได้หักส่วนลดหรือผลประโยชน์อื่นๆ ให้กับลูกค้า ในปี 2545 พบว่า สถานีโทรทัศน์ช่อง
7 มีส่วนแบ่งการตลาดมากที่สุด รองลงมาได้แก่ ช่อง 3 ช่อง 5 ITV ช่อง 9 และช่อง 11
สำหรับส่วนแบ่งการตลาดของ ITV เมื่อเทียบกับปี 2544 มีอันดับที่ดีขึ้นจากอันดับที่ 5 เป็นอันดับที่ 4
แทนที่ช่อง 9 แต่ก็ยังมีสัดส่วนที่ใกล้เคียงกันมาก

พัฒนาการของอุตสาหกรรมในส่วนของการทำทีวีเรตติ้ง (TV Rating)
ได้มีการจัดตั้งคณะกรรมการร่วมที่เรียกว่า Joint Industry Committee
ประกอบด้วยตัวแทนจากผู้ประกอบการสถานีโทรทัศน์ช่องต่างๆ
และผู้ประกอบการที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมโฆษณา
ซึ่งอยู่ระหว่างการดำเนินการคัดเลือกบริษัทวิจัยทีวีเรตติ้งที่มีคุณสมบัติครบถ้วน
สามารถตรวจสอบการทำงานได้ โดยมีผู้เข้าร่วมโครงการคัดเลือก 3 ราย
ผู้ชนะการประกวดจะสามารถให้บริการได้ภายในต้นปี 2547 ซึ่งการดำเนินการดังกล่าว
จะทำให้เกิดการแข่งขันด้านบริการและจัดทำรายงานทีวีเรตติ้งที่มีคุณภาพมากขึ้น
เป็นประโยชน์ในการพิจารณาซื้อโฆษณาหรือกำหนดอัตราค่าโฆษณาของสถานีโทรทัศน์และผลักดันให้อุตสาหกรรมโฆษณาในสื่อโทรทัศน์เติบโตเพิ่มขึ้นในอนาคต

3) การจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการ

(ก) รายการที่ ITV ผลิตขึ้นเอง

ITV มีบุคลากรคุณภาพในการผลิตข่าว โดยในแต่ละสายข่าวจะมีทีมงานผลิตข่าวซึ่งประกอบไปด้วย
ผู้สื่อข่าว ช่างภาพ และผู้ช่วยช่างภาพ วัตถุดิบในการผลิตข่าวของ ITV มาจากข้อมูลข่าวทั่วไป
การสัมภาษณ์บุคคลที่อยู่ในเหตุการณ์หรือเกี่ยวข้องทั้งทางตรงและทางอ้อม หรือจากแหล่งข่าวต่างๆ
สำหรับแหลงขาวตางประเทศ ปจจุบัน ITV ซื้อจากสำนักขาวตางประเทศ เชน CNN
REUTERS APTV และ SNTV เปนตน
โดยการรับสัญญานผานดาวเทียมเพื่อนำมาตัดตอและนำบทขาวมาใสบทแปลภาษาไทย
และบันทึกเสียงเพื่อออกอากาศตอไป

(ข) รายการที่ว่าจ้างผลิต

ปจจุบัน ITV
ไดวาจางผูผลิตรายการทั่วไปที่มีความชำนาญในการผลิตรายการประเภทบันเทิงดานตางๆ
ใหกับ ITV เปนหลัก เชน รายการละครในประเทศ รายการวาไรตี้ และอื่นๆ
ซึ่งเป็นรายการที่ผลิตในประเทศ โดยเฉพาะละครโทรทัศน ซึ่งปจจุบัน ITV
ไมมีสัญญาว่าจางระยะยาวกับผู้ผลิตละครโทรทัศนใดๆ
เนื่องจากมีผูผลิตละครโทรทัศนหลายรายที่มีคุณภาพ เสนองานผลิตละครใหกับ ITV เพื่อคัดเลือก
โดยพิจารณาจากผลงานในอดีต บทละครโทรทัศน ผูกำกับการแสดง และดารานำแสดง
เปนสำคัญ

(ค) รายการที่ ITV จัดซื้อ

รายการที่จัดซื้อจะเปนภาพยนตรและรายการโทรทัศนจากตางประเทศ โดยมีการจัดงานใหญ่ขึ้น
เช่น MIPTV, MIPCOM, LA Screening เป็นต้น เพื่อให้ผู้ผลิต ผู้ขายและผู้ซื้อลิขสิทธิ์
มาพบและเจรจาตกลงซื้อขายกัน โดยส่วนใหญ่ ITV จะเข้าร่วมงานดังกล่าว
เพื่อเป็นการบุกเบิกตลาดและดูแนวทางการนำเสนอรายการใหม่ๆ และนำมาปรับใช้หรือ
นำมาออกอากาศทาง ITV ทั้งนี้ในการซื้อลิขสิทธิ์รายการต่างประเทศนั้น
ผู้ซื้อมีหน้าที่ต้องรับภาระภาษีหัก ณ ที่จ่ายในอัตรารอยละ 5-15

4) งานที่ยังไม่ได้ส่งมอบ

-ไม่มี-

5) การวิจัยและการพัฒนา

ITV ได้ว่าจ้างสถาบันราชภัฎสวนดุสิต (Dusit Poll) และ Penn, Schoen & Berland
ทำการวิจัยตลาด เพื่อสำรวจพฤติกรรมการรับชมโทรทัศน์ของผู้ชมทั่วประเทศ
โดยเปรียบเทียบถึงความนิยมในการรับชมรายการของแต่ละสถานีในแต่ละประเภทรายการ
ทำให้ทราบถึงตำแหน่งทางการตลาดเมื่อเปรียบเทียบกับคู่แข่ง
ลักษณะและจุดเด่นรายการของแต่ละสถานี
รวมทั้งเหตุผลในการรับชมหรือไม่รับชมรายการของสถานีฯ
โดยผลการสำรวจและวิจัยตลาดดังกล่าวถูกนำมาใช้วางกลยุทธ์ในการดำเนินธุรกิจและกำหนดตำแหน่งทางการตลาดของสถานีฯ
นอกจากนี้เพื่อการพัฒนาคุณภาพของรายการ ITV ยังได้ว่าจ้างบริษัทวิจัยอื่นๆ
ทำการศึกษาในประเด็นที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้น เช่น
การสำรวจพฤติกรรมและทัศนคติของผู้ชมรายการข่าว รายการละคร และรายการประเภทอื่นๆ
เป็นต้น ITV มีรายจ่ายในการว่าจ้างทำวิจัยตลาดดังกล่าวจนถึงวันที่ 31 ธันวาคม 2545
เป็นจำนวนประมาณ 11,000,000 บาท

นอกจากนี้ ในการปรับแผนการตลาดรายเดือน ฝ่ายวางแผนงานการตลาดของ ITV ใช้ข้อมูลวิจัยของ CARAT THAILAND ทำการวิเคราะห์ข้อมูลด้านตลาดโฆษณา วิเคราะห์ทีวีเรตติ้งของแต่ละสถานี และพฤติกรรมของผู้ชม ทำเป็นรายงานต่อผู้บริหาร เพื่อใช้ในการปรับกลยุทธ์ในด้านการกำหนดผังรายการและการผลิตรายการ เพื่อเพิ่มทีวีเรตติ้งของสถานีฯ

6) ทรัพย์สินที่ใช้ในการประกอบธุรกิจ

สัญญาร่วมการงาน

ปัจจุบัน ITV
ได้รับสัมปทานจากสำนักงานปลัดสำนักนายกรัฐมนตรีให้ประกอบธุรกิจสถานีโทรทัศน์เป็นระยะเวลา
30 ปี สรุปสาระสำคัญ ดังนี้ (รายละเอียดตามเอกสารแนบ 3)

+--------------------+---+----------------------------------------------+
| ชื่อสัญญา             | : | สัญญาเข้าร่วมงานและดำเนินการสถานีวิทยุโทรทัศน์ระบบ    |
|                    |   | UHF ฉบับลงวันที่ 3 กรกฎาคม 2538                  |
|                    |   | และสัญญาแก้ไขเพิ่ม                               |
|                    |   | เติมสัญญาเข้าร่วมงานและดำเนินการสถานีวิทยุโทรทัศน์ระบบ |
|                    |   | UHF ฉบับลงวันที่ 25 เมษายน 2543                  |
+--------------------+---+----------------------------------------------+
| คู่สัญญา              | : | สำนักงานปลัดสำนักนายกรัฐมนตรี (“สำนักงานฯ”) และ    |
|                    |   |                                              |
|                    |   | บริษัท สยาม อินโฟเทนเมนท์ จำกัด เปลี่ยนชื่อเป็นบริษัท    |
|                    |   | ไอทีวี จำกัด (มหาชน) (ITV)                      |
+--------------------+---+----------------------------------------------+
| อายุสัญญา            | : | 30 ปี สิ้นสุดลงวันที่ 3 กรกฎาคม 2568                |
+--------------------+---+----------------------------------------------+
| ลักษณะของสัญญา       | : | ITV ได้รับอนุญาตจากสำนักงานปลัดสำนักนายกรัฐมนตรี     |
|                    |   | ให้เป็นผู้จัดสร้างสถานีส่งสัญญาณโทรทัศน์ระบบ UHF        |
|                    |   | ทั่วประเทศไทย                                  |
|                    |   | และเป็นผู้ดำเนินการบริหารเวลาออกอากาศทั้งหมด        |
|                    |   | รวมทั้งเป็นผู้ดำเนินการผลิตรายการและจัดหารายการ      |
|                    |   | ขายเวลาโฆษณา ให้เช่าเวลาออกอากาศ               |
|                    |   | และแพร่ภาพส่งสัญญาณออกอากาศให้ถึงผู้รับชมทั่วประเทศไทย |
+--------------------+---+----------------------------------------------+

7) โครงการในอนาคต

(ก) การขยายเครือข่ายสถานี

ภายในปี 2546 ITV มีแผนดำเนินการขยายและติดตั้งสถานีเครือข่ายเพิ่มขึ้นอีก 3 สถานี
ซึ่งคาดว่าจะแล้วเสร็จในเดือนเมษายน 2546
การลงทุนขยายเครือข่ายเพิ่มเติมนั้นเพื่อเสริมสัญญาณในพื้นที่ที่มีจุดบอดของสัญญาณทำให้ผู้ชมสามารถรับภาพได้ชัดเจนยิ่งขึ้น
โดยหลังจากการติดตั้งสถานีเครือข่ายใหม่ ITV จะมีสถานีเครือข่ายรวมทั้งสิ้น 50 สถานีทั่วประเทศ
และจะครอบคลุมพื้นที่ประมาณร้อยละ 98 ของประชากรทั้งหมดในประเทศไทย
ซึ่งมากที่สุดเมื่อเทียบกับสถานีโทรทัศน์อื่นในประเทศไทย

(ข) การลงทุนในอุปกรณ์เพื่อใช้งานในสตูดิโอ

-   ระบบ Channel Branding คือ ระบบที่ให้ความยืดหยุ่นในการนำเสนอข้อมูลพร้อมกันหลายๆ
    ข้อมูล โดยเสนอข้อมูลผ่านทางจอโทรทัศน์ (Multi-image display system)
    ซึ่งเป็นการนำเสนอข้อมูลในรูปแบบเดียวกับสถานีโทรทัศน์ชั้นนำในต่างประเทศ
    โดยสามารถใส่ข้อมูลสูงสุดได้ 8 ข้อมูล เช่น ข้อมูลราคาหุ้น อัตราแลกเปลี่ยน ข่าวจราจร
    และพยากรณ์อากาศ เป็นต้น โดยที่ข้อมูลดังกล่าวจะไม่รบกวนหน้าจอหลักมากเกินไป

-   Virsual Set เพื่อเป็นการลดต้นทุนในการสร้างฉากในการออกอากาศรายการต่างๆ ITV
    จึงมีโครงการที่จะนำเอาอุปกรณ์ Visual Set (ฉากเสมือนจริง)
    มาใช้ในการผลิตรายการของสถานี โดยเฉพาะรายการประเภทข่าว
    หรือรายการที่มีช่วงเวลาการออกอากาศสั้นๆ
    จากเทคโนโลยีนี้ผู้ใช้สามารถสร้างฉากให้เป็นภาพตามที่ต้องการโดยไม่จำกัดขอบเขตของความคิด
    ประกอบกับเป็นการลดค่าใช้จ่ายเมื่อเทียบกับการสร้างฉากจริงขึ้นมา
    รวมทั้งช่วยประหยัดเวลาและบุคลากรในการสร้างฉาก ITV
    คาดว่าจะสามารถนำอุปกรณ์ดังกล่าวมาใช้งานได้ภายในปี 2546

-   News Helicopter ITV
    มีโครงการนำเฮลิคอปเตอร์มาใช้ในการเสนอข่าวหรือเหตุการณ์ต่างๆ ที่สำคัญ
    ซึ่งการถ่ายทำโดยทั่วไปอาจจะมีความยากลำบากในการเข้าไปถ่ายทำหรือมีความเสี่ยงภัยสูง
    เช่น เหตุการณ์ไฟไหม้ น้ำท่วม การจรจล เป็นต้น
    โดยจะมีกล้องโทรทัศน์ติดอยู่กับลำตัวด้านนอกของเฮลิคอปเตอร์
    รวมทั้งมีการติดตั้งอุปกรณ์ส่งข่าวที่ทันสมัยโดยผ่านระบบไมโครเวฟ
    ซึ่งทำให้สามารถเสนอการรายงานเหตุการณ์สดจากเฮลิคอปเตอร์ร่วมกับรถถ่ายทอดสดอีก 4
    คัน โดยคาดว่าจะมีการใช้เทคโนโลยีดังกล่าวประมาณกลางปี 2546 และ ITV
    จะเป็นสถานีข่าวแห่งแรกในประเทศไทยที่มีการนำเอาเทคโนโลยีใหม่มาใช้สำหรับการรายงานข่าวสดทางอากาศ

    3.3.2 บริษัท เอสซี แมทชบอกซ์ จำกัด (SMB)

ดำเนินการโดย SMB ประกอบธุรกิจหลักในการให้บริการด้านโฆษณา และรับจ้างผลิตชิ้นงานโฆษณา
โดยลักษณะของงานโฆษณา แยกออกเป็น 2 ลักษณะ คือ งานด้านสังสรรค์ และการผลิตวัสดุโฆษณา
และงานด้านการติดต่อกับสื่อโฆษณา โดย SMB เห็นว่าปัจจัยแห่งความสำเร็จของธุรกิจโฆษณา คือ
การแข่งขันในด้านการสร้างสื่อโฆษณาที่สามารถเข้าถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
เป็นที่ยอมรับ และมีการบริหารสื่อโฆษณาอย่างมีประสิทธิผล

สำหรับแนวโน้มของธุรกิจโฆษณาในปี 2546 จะยังคงมีการแข่งขันอย่างรุนแรงต่อเนื่องจากปีที่แล้ว
จากการที่บริษัทโฆษณาเครือข่ายต่างประเทศกลับเข้ามาขยายธุรกิจในประเทศไทยมากขึ้น
เนื่องจากเห็นว่าเศรษฐกิจกำลังอยู่ในช่วงของการเติบโต ส่วนบริษัทโฆษณาสัญชาติไทย (Local
Agency) ก็มีความแข็งแกร่งมากขึ้น นอกจากนี้ คาดว่าจะมีบริษัทโฆษณารายใหม่ๆ
เปิดดำเนินการมากขึ้น

3.4 สายธุรกิจ E-Business

ประกอบธุรกิจจัดพิมพ์และเผยแพร่สมุดโทรศัพท์หน้าขาวและหน้าเหลือง
รวมถึงการให้บริการค้นหาเลขหมายโทรศัพท์ผ่านทางอินเตอร์เน็ต
และสอบถามหมายเลขโทรศัพท์ผ่านเบอร์โทรศัพท์ 1154 ดำเนินการโดยบริษัท เทเลอินโฟ มีเดีย
จำกัด (TMC)
และประกอบธุรกิจให้บริการด้านเนื้อหาและพัฒนาโปรแกรมสำหรับระบบสื่อสารไร้สายดำเนินการโดยบริษัท
เอดี เวนเจอร์ จำกัด (ADV) และ บริษัท ชินนี่ดอทคอม จำกัด (SHINEE)

1.  บริษัท เทเลอินโฟ มีเดีย จำกัด (TMC)

ดำเนินการโดย TMC ซึ่งเป็นบริษัทร่วมทุนระหว่าง บริษัทฯ ทศท. และ SingTel Yellow Pages
Pte Ltd (SYP) ซึ่งถือหุ้นในสัดส่วนร้อยละ 38.25, 36.75 และ 25 ตามลำดับ โดยในปัจจุบัน
TMC
ได้รับสิทธิเป็นผู้จัดพิมพ์และเผยแพร่สมุดโทรศัพท์ทั้งหน้าขาวและหน้าเหลืองทั่วประเทศไทยอย่างเป็นทางการเพียงผู้เดียว
โดยได้รับอนุญาต จาก ทศท.

ผลิตภัณฑ์ของ TMC ที่สำคัญ ได้แก่ สมุดโทรศัพท์ ซึ่งได้มีการปรับรูปเล่มให้ใช้งานได้สะดวกมากขึ้น
และได้ขยายผลิตภัณฑ์ให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายต่างๆ และยังได้พัฒนาผลิตภัณฑ์โดยขยายไปสู่สื่อ
On-line เพื่อให้ผู้ใช้บริการสามารถค้นหาเลขหมายโทรศัพท์ทางอินเตอร์เน็ตได้
เพื่อรองรับการใช้คอมพิวเตอร์และอินเตอร์เน็ตที่แพร่หลายมากขึ้นในอนาคต ในการกำหนดราคา
TMC ได้กำหนดราคาโฆษณาในสมุดโทรศัพท์เป็นระดับราคาที่หลากหลาย
เพื่อตอบสนองความต้องการของกลุ่มเป้าหมายที่แตกต่างกัน

2.  บริษัท เอดี เวนเจอร์ จำกัด (ADV)

ดำเนินการโดย ADV และ SHINEE
มุ่งเน้นการให้บริการด้านเนื้อหาและพัฒนาโปรแกรมสำหรับระบบสื่อสารไร้สาย (Wireless
Content and Applications)

สำหรับบริการ IDC ที่ดำเนินการโดย บริษัท อาร์ค ไซเบอร์ จำกัด (ArcCyber)
ซึ่งเป็นบริษัทร่วมทุนระหว่าง ADV และกลุ่มบริษัท NTT Communications Corporation (NTT
Com) จากประเทศญี่ปุ่นนั้น ในเดือนธันวาคม 2545 ได้มีการทำข้อตกลงร่วมกับ NTT
ในการปรับทิศทางในการดำเนินธุรกิจของ ArcCyber
โดยจะทำการผนวกรวมด้านการบริการและลูกค้าของ ArcCyber เข้ากับ CSL และ NTT Com

[1] ^(/1) ตัวเลขจำนวนผู้ใช้บริการจาก ADVANC

[2] ^(/2) ตัวเลขจำนวนผู้ใช้บริการจาก Web Site ของ TAC ที่ www.dtac.co.th

[3] ^(/3) ตัวเลขจำนวนผู้ใช้บริการจาก ADVANC และ DPC

[4] ^(/4) ตัวเลขจำนวนผู้ใช้บริการจาก Web Site ของ องค์การโทรศัพท์แห่งประเทศไทย ที่
www.tot.or.th เป็นตัวเลขจำนวนผู้ใช้บริการล่าสุดของ TOT ณ เดือนสิงหาคม 2545
โดยประมาณการให้คงที่ในเดือน ธันวาคม 2545

[5] ^(/5) ตัวเลขจำนวนผู้ใช้บริการของ CAT จากการคาดคะเนของบริษัท

[6] ^(/6) ประมาณการ Penetration Rate จากการคำนวณโดยใช้ตัวเลขจำนวนประชากร ณ
สิ้นปี