2. ปัจจัยความเสี่ยง

  ด้านการตลาด

บริษัท ไม่มีลูกค้ารายใหญ่ ที่รับซื้อสินค้าไปจำหน่ายที่มีเกินร้อยละ 30 ของยอดขายรวม
แต่มีลูกค้ากระจายไปทั่วทั้งในเขตกรุงเทพมหานคร และในจังหวัดต่าง ๆ ทั่วประเทศ
ซึ่งเป็นปรากฏการณ์ปกติของลูกค้าที่ประกอบธุรกิจจำหน่ายเครื่องเขียนทุกราย
และแต่ละรายจะสั่งซื้อสินค้าเครื่องเขียนจากผู้ผลิตทุกรายไปวางเสนอจำหน่ายให้ผู้บริโภคเลือกตัดสินใจซื้อหาไปทั้งหมด
แม้ลูกค้าบางราย บางฤดูกาล
อาจสั่งซื้อสินค้าเครื่องเขียนของบริษัทในจำนวนมากกว่าการสั่งซื้อสินค้าของผู้ผลิตรายอื่นบ้าง
แต่ไม่ได้สั่งซื้อจำนวนมากถึงระดับดังกล่าว

ตลาดปากกาลูกลื่นทั้งภายในประเทศและในต่างประเทศ ยังคงมีสภาพการแข่งขันสูงขึ้นมากตามลำดับ
ปัจจัยที่มีผลกระทบต่อส่วนแบ่งตลาด ให้มีผลเพิ่มขึ้นหรือลดลง คือ รูปแบบ คุณภาพ และราคาสินค้า
รูปแบบสีสันมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วมาก

ประกอบกับนโยบายของรัฐบาลเรื่องการการลดอัตราภาษีนำเข้าสินค้าสำเร็จรูปให้เหลือเพียง 5%
และ 0 % จึงเป็นช่องทางให้คู่แข่งมีการนำเข้าปากกาจากประเทศจีนและประเทศอินเดีย
ซึ่งมีรูปแบบปากกาหลากหลาย สีสันสวยงามมาจำหน่ายเป็นจำนวนมาก
ราคาถูกกว่าเนื่องจากค่าแรงงานในประเทศจีนและประเทศอินเดีย ต่ำ
วัตถุดิบที่ใช้ก็มาจากภายในประเทศนั่นเอง แต่คุณภาพสินค้ายังไม่ได้มาตรฐาน

บริษัท ตระหนักในความเสี่ยงจุดนี้ดี จึงต้องพยายามลดต้นทุน และรักษาระดับคุณภาพ
เพิ่มรูปแบบปากกาให้สวยงาม เป็นแบบใหม่ๆ
โดยได้ปรับเปลี่ยนรูปแบบผลิตภัณฑ์ให้ทันสมัยตรงกับความต้องการของตลาด
พร้อมกับมีการเพิ่มผลิตภัณฑ์ในกลุ่มเครื่องเขียนให้ครบวงจร เช่น ลวดเย็บกระดาษ แท่นประทับตรา
ดินสอสีไม้ ยางลบ สีเทียน ไม้บรรทัด เป็นต้น
ทั้งนี้เพื่อขยายส่วนแบ่งการตลาดในประเภทเครื่องเขียนให้มากขึ้น
บริษัทยังได้นำเข้าปากกาลูกลื่นบางผลิตภัณฑ์ซึ่งมีคุณภาพและราคาเหมาะสม
และยังไม่มีผู้ใดนำเข้ามาจำหน่ายโดยคาดว่าการนำเข้าสามารถสนองตอบความต้องการความแปลกใหม่ของตลาดได้

  ด้านการผลิต

ปัจจัยที่มีผลกระทบต่อการผลิตสินค้า คือ
เครื่องจักรและเทคโนโลยีที่ใช้ในการผลิตสินค้าของบริษัทเดิม ค่อนข้างจะยังล้าสมัย
ขาดบุคลากรที่สามารถติดตามความก้าวหน้าของเทคโนโลยีที่ทันสมัย วิธีการผลิตยังเป็นแบบเดิม
เมื่อตลาดมีความต้องการสินค้ามากขึ้น รวดเร็วขึ้น การผลิตไม่สามารถตอบสนองความต้องการได้
บริษัทจึงได้มีการนำเข้าเครื่องจักรและเทคโนโลยีที่ทันสมัยเข้ามาช่วยในการผลิต
เพื่อให้สามารถผลิตสินค้าปากกาที่มีคุณภาพตรงตามมาตรฐานที่กำหนดไว้
โดยเครื่องจักรที่นำเข้ามานั้นมีกำลังการผลิตสูง สามารถที่จะตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคได้
นอกจากนี้บริษัทยังได้ส่งบุคลากรของบริษัทเข้ารับการอบรมในเทคโนโลยีต่าง ๆ ที่ทันสมัย
เพื่อที่จะสามารถนำมาพัฒนาเทคโนโลยีที่ใช้อยู่ให้เกิดประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
พร้อมกับส่งบุคลากรไปดูงานและฝึกอบรมจากประเทศที่พัฒนาแล้วคือ ญี่ปุ่น สวิสเซอร์แลนด์
และเยอรมัน ทำให้เพิ่มความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีที่ทันสมัย
วิธีการผลิตที่ได้ผลตรงกับความต้องการของผู้บริโภคทั้งรูปแบบและคุณภาพ

ด้านวัตถุดิบ

วัตถุดิบที่ใช้ในการผลิตสินค้าปากกา ส่วนใหญ่จะเป็นการนำเข้ามาจากต่างประเทศ
ซึ่งเป็นวัตถุดิบที่มีคุณภาพสูง เหมาะที่จะใช้ในการผลิตสินค้าปากกาให้ได้คุณภาพดี
จากการที่บริษัทต้องนำเข้าวัตถุดิบ จึงทำให้ต้นทุนในการผลิตปากกาของบริษัทมีต้นทุนที่ค่อนข้างสูง
ประกอบกับสภาวการณ์ในปัจจุบัน ทั้งทางด้านการเมือง ด้านภาษี
ราคาน้ำมันเชื้อเพลิงในตลาดโลกที่มีราคาสูงขึ้น

ปัจจัยดังกล่าวล้วนแล้วมีผลกระทบต่อการนำเข้าวัตถุดิบ โดยทำให้ต้นทุนในการผลิตก็สูงขึ้นด้วย
ผู้บริหารของบริษัทได้ใช้ความพยายามในการแก้ไขปัจจัยที่มีผลกระทบต่อต้นทุนในการผลิต
โดยหาแหล่งวัตถุดิบภายในประเทศที่มีคุณภาพระดับเดียวกันกับการนำเข้าจากต่างประเทศมาใช้ทดแทนบางส่วน
เพื่อเป็นการลดต้นทุนในการผลิต ทำให้สามารถลดความเสี่ยงในเรื่องการนำเข้าวัตถุดิบลงได้
และทำให้บริษัทสามารถที่จะสู้กับคู่แข่งขันทั้งในประเทศและต่างประเทศได้

ด้านการขนส่ง

บริษัทได้จัดการขนส่งสินค้า ด้วยยานพาหนะของบริษัทเอง และแก้ไขปัญหาความเสี่ยง
ที่เกิดจากราคาน้ำมันเชื้อเพลิงซึ่งมีแนวโน้มสูงขึ้นต่อไปอีก
การลดต้นทุนการขนส่งด้วยการวางแผนกำหนดเส้นทางขนส่ง พร้อมมีมาตรการ ควบคุม ตรวจสอบ
การใช้ยานพาหนะ รถยนต์ขนาดใหญ่เท่าที่จำเป็น ด้วยการใช้รถยนต์ขนส่งขนาดเล็ก เป็นปิคอัพ
และได้เปลี่ยนระบบให้ใช้แก๊สได้ทุกคัน
ไม่ใช้พนักงานขับรถแต่ให้พนักงานขายขับยานพาหนะนั้นขนสินค้าไปเอง
หากถึงฤดูกาลที่มีคำสั่งซื้อจำนวนมาก
บริษัทก็ได้จัดส่งสินค้าไปให้ลูกค้าโดยเลือกใช้บริษัทรับขนส่งที่เหมาะสมและคิดค่าขนส่งที่ต่ำสุด
เพราะบริษัทรับขนส่งสินค้าของเอกชนมีหลายรายด้วยกันให้เลือก

ด้านการเงิน

เรื่องการเงินของบริษัท โดยเฉพาะเรื่องการใช้วงเงินสินเชื่อจากสถาบันการเงิน
จำนวนเป็นไปตามที่ได้แจกแจงไว้ในรายงานนี้ข้อ 2.5
บริษัทได้บริหารจัดการความเสี่ยงในด้านการเงินมาโดยตลอด บริษัทเป็นลูกค้าที่ดีของสถาบันการเงิน
เพราะมีศักยภาพการผลิตและการจำหน่ายอยู่ในระดับดี
มีสินทรัพย์ค้ำประกันมูลค่าสูงและเป็นการกู้เงิน เพื่อใช้เป็นทุนหมุนเวียนเมื่อจำเป็น
มีการชำระดอกเบี้ยตรงตามกำหนด รายการใดต้องส่งคืนเงินต้น
บริษัทได้จัดส่งได้ครบตรงตามงวดตลอดมา

ด้านกฏหมาย

ความเสี่ยงด้านกฏหมาย ที่เกี่ยวข้องกับ บมจ.ดี.ที.ซี.อินดัสตรี่ส์ โดยตรงไม่มี
เว้นแต่รัฐบาลจะมีนโยบายทำข้อตกลงกับต่างประเทศ ประเทศหนึ่งประเทศใดในเรื่อง FTA
ผลิตภัณฑ์สินค้าของบริษัท น่าจะไม่เกี่ยวข้อง
แต่เรื่องการลดภาษีนำเข้าผลิตภัณฑ์สินค้าที่เป็นประเภทเดียวกัน
เหมือนกันกับผลิตภัณฑ์สินค้าที่บริษัทผลิตออกจำหน่ายในประเทศ มีผลทำให้ส่วนแบ่งของตลาดลดลง
ดังที่ได้กล่าวมาแล้วว่าบริษัทได้แก้ไขความเสี่ยงในด้านนี้ ด้วยการผลิตสินค้าให้มีแบบ มีคุณภาพที่ดี
มีมาตรฐานดี และรักษาข้อดีดังกล่าวนี้ไว้ให้ได้ จึงทำให้สามารถบรรเทาผลกระทบไปได้มาก