3 การประกอบธุรกิจของแต่ละสายผลิตภัณฑ์

กลุ่มสารสนเทศและโทรคมนาคม

ภาพรวม

กลุ่มฯ จำแนกธุรกิจออกเป็น 2 ส่วนงานหลัก คือ ธุรกิจด้านโทรคมนาคม และธุรกิจด้านคอมพิวเตอร์
โดยหน่วยงานด้านโทรคมนาคมเป็นผู้ให้บริการครบวงจรงานระบบพื้นฐานโทรคมนาคม
เป็นตัวแทนจำหน่ายผลิตภัณฑ์สื่อสารโทรคมนาคม
รวมทั้งเป็นผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตไร้สายความเร็วสูง ส่วนหน่วยงานด้านคอมพิวเตอร์
เป็นผู้ให้บริการครบวงจรงานระบบการเงิน การธนาคาร ระบบสารสนเทศ และระบบคอมพิวเตอร์

การพัฒนาเทคโนโลยีที่ก้าวไปอย่างรวดเร็วทั้งด้านการสื่อสารโทรคมนาคมและคอมพิวเตอร์
ทำให้ลูกค้าต้องปรับเปลี่ยนการใช้เทคโนโลยีในธุรกิจของตน
เพื่อตอบสนองตลาดและคงความทันสมัยอยู่เสมอ
ทำให้กลุ่มฯต้องเตรียมพร้อมในการเป็นผู้นำทางธุรกิจ
โดยการเป็นพันธมิตรกับบริษัทเจ้าของเทคโนโลยีจากต่างประเทศ

นอกจากนี้ กลุ่มฯ ยังพัฒนาทีมงานให้เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านระบบต่างๆ
โดยพัฒนาบุคลากรให้ได้รับใบรับรอง

ในสาขางานที่เกี่ยวข้องเพื่อสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้า

ฝ่ายโครงข่ายโทรคมนาคม

-   ลักษณะและการจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการ

ฝ่ายฯ เป็นผู้จัดจำหน่ายและให้บริการครบวงจร ตั้งแต่การสำรวจพื้นที่ ออกแบบระบบ จัดหา ติดตั้ง
ทดสอบ ดำเนินการรวมทั้งรับประกันคุณภาพเป็นระยะเวลา 2-3 ปี
สำหรับอุปกรณ์ระบบสื่อสารโทรคมนาคมขนาดใหญ่ ทั้งระบบสื่อสารผ่านใยแก้วนำแสง
ระบบสื่อสารผ่านไมโครเวฟ ระบบสื่อสารผ่านดาวเทียม ระบบ Base Station
ของโทรศัพท์เคลื่อนที่ และรถสื่อสารเคลื่อนที่ โดยนำเสนอผลิตภัณฑ์ทั้งแบบนำเข้าจากต่างประเทศ
และผลิตภัณฑ์ในประเทศที่มีคุณภาพมาตรฐานดีตามประเภทของงาน และความต้องการของลูกค้า

นอกจากนี้ ฝ่ายฯ ยังเป็นผู้แทนจำหน่ายและให้บริการติดตั้ง
รวมถึงบริการหลังการขายของผลิตภัณฑ์ตู้สาขา NEC LG-Ericsson และ Alcatel

-   การตลาดและภาวะการแข่งขัน

การแข่งขันค่อนข้างสูง และมีแนวโน้มจะคงความรุนแรงต่อไป เนื่องจากนโยบาย e-Auction
ของรัฐบาล งานโครงการส่วนใหญ่เป็นงานประมูล ซึ่งคู่แข่งส่วนหนึ่งเป็นบริษัทต่างชาติ

ฝ่ายฯ ให้ความสำคัญกับคุณภาพงานบริการ โดยนำเสนอสินค้าที่เหมาะสมกับสภาพธุรกิจ
และความต้องการของลูกค้า และการให้บริการที่รวดเร็วมีประสิทธิภาพ
แม้ราคาเป็นปัจจัยสำคัญปัจจัยหนึ่ง

กลุ่มลูกค้างานโครงการส่วนใหญ่เป็นรัฐวิสาหกิจและราชการ กลุ่มลูกค้าของระบบโทรศัพท์ หรือระบบ
สื่อสารในองค์กรขนาดกลาง ได้แก่ ธุรกิจโรงแรม องค์กรทั่วไปที่ไม่ใช่ราชการ และ Supply
Chain ต่างๆ ด้วยคุณภาพ ประสบการณ์ และการดำรงอยู่ในธุรกิจนี้เป็นเวลานาน
รวมถึงชื่อเสียงของบริษัทฯ ทำให้ลูกค้ามีความเชื่อมั่นในบริษัทฯ
จึงเป็นปัจจัยสนับสนุนที่สำคัญในการแข่งขัน

-   งานที่ยังไม่ได้ส่งมอบและโครงการในอนาคต

ฝ่ายฯ มีโครงการที่อยู่ระหว่างดำเนินการ ได้แก่ ระบบสื่อสารดาวเทียม Portable ของกองทัพบก
และ โครงการติดตั้งโครงข่ายสายเคเบิลใยแก้วนำแสง ของคณะกรรมการการอุดมศึกษา

ฝ่ายฯ มุ่งที่จะหาพันธมิตรใหม่ๆ
ทั้งที่เป็นผู้ผลิตและตัวแทนจัดหาระบบอุปกรณ์สื่อสารด้านโทรคมนาคมต่างๆ
ให้เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้าทั้งราคาและเทคโนโลยี โดยมีแผนเข้าร่วมประมูลงานต่างๆ
ของหน่วยงานราชการและรัฐวิสาหกิจที่สำคัญๆ ทั้งประเภทผู้ให้บริการเครือข่ายโทรคมนาคม และ
องค์กรขนาดใหญ่ที่มีสาขาและต้องการมีเครือข่ายระบบสื่อสารเป็นของตัวเอง

แผนกเลิร์นนิ่ง มีเดีย

-   ลักษณะและการจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการ

แผนกฯ ดำเนินธุรกิจด้านการพัฒนาหลักสูตร และฝึกอบรมด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร
(ICT) โดยหลักสูตรที่เปิดสอน
ได้รับการออกแบบและพัฒนาให้เหมาะสมกับกลุ่มของผู้เรียนแต่ละกลุ่มโดยเฉพาะ
และเน้นการนำไปใช้งานได้จริง รวมทั้งการจัดงานสัมมนา ให้กับหน่วยงานทั้งภาครัฐและเอกชน
มีลูกค้าครอบคลุมทุกระดับ ตั้งแต่เด็ก เยาวชน นักศึกษา ข้าราชการ พนักงานภาครัฐและเอกชน
และผู้เกษียณอายุ นอกจากนี้ แผนกฯ ได้จัดอบรมหลักสูตร Train-the-Trainer
ด้านการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารให้กับบุคคลากรในหน่วยงานภาครัฐและเอกชน
รวมถึงการเปิดบริการเช่าห้องฝึกอบรมคอมพิวเตอร์ ให้กับบริษัทในกลุ่ม และหน่วยงานอื่นๆ ที่สนใจ

แผนกฯ เป็นผู้ดูแลและบริหารงาน “ชมรมคอมพิวเตอร์และอินเทอร์เน็ตเพื่อผู้สูงวัย” (OPPY CLUB)
ซึ่งเปิดให้บริการฝึกสอนการใช้ ICT ให้กับสมาชิกของชมรมฯ ตั้งแต่ปี 2543 จนถึงปัจจุบัน
มีสมาชิกเข้าชมรมฯ มากกว่า 3,800 คน นอกจากนี้
ยังมีกิจกรรมที่เน้นสร้างความสนุกสนานเพลิดเพลิน อาทิเช่น การท่องเที่ยว งานประดิษฐ์ งานศิลปะ
เป็นต้น

นอกเหนือจากการมีหลักสูตรที่ดีแล้ว แผนกฯ ยังให้ความสำคัญในการใช้บุคลากร
ที่มีความรู้ความสามารถ และประสบการณ์การสอนเพียงพอ อีกทั้งปรับปรุงสถานที่จัดสอน Software
และ Hardware ให้มีความทันสมัยอยู่เสมอ

-   การตลาดและภาวะการแข่งขัน

หลักสูตรฝึกอบรม ICT ทั่วไป สภาพการแข่งขันในตลาดค่อนข้างสูง
ผู้ให้บริการต้องแข่งขันกันทั้งในด้านคุณภาพและราคา ส่วนหลักสูตรอบรม ICT
สำหรับผู้สูงวัยและผู้บริหารระดับสูง
การแข่งขันด้านการฝึกอบรมการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารสำหรับผู้สูงวัยในตลาดยังค่อนข้างต่ำ
ซึ่งทางแผนกฯ จะเน้นตลาดกลุ่มนี้เป็นหลัก อย่างไรก็ตาม
คู่แข่งทางการตลาดที่สำคัญที่จะมองข้ามไม่ได้ คือ
กิจกรรมทางสังคมและกิจกรรมส่งเสริมสุขภาพที่ผู้สูงวัยให้ความสนใจ

สำหรับช่องทางการนำเสนอบริการของแผนกฯ นั้น แผนกฯ ดำเนินการประชาสัมพันธ์ผ่านสื่อต่างๆ
เช่น หนังสือพิมพ์ นิตยสาร วิทยุ โทรทัศน์ อีกทั้งแจ้งไปยังลูกค้าเก่าเมื่อมีหลักสูตรใหม่เพิ่มขึ้น
ซึ่งลูกค้ากลุ่มนี้ยังสามารถชักจูงและแนะนำลูกค้าใหม่ ได้ด้วย นอกจากนี้ แผนกฯ
มีแผนการประชาสัมพันธ์หลักสูตรฝึกอบรมและกิจกรรมต่างๆ ผ่านทางพันธมิตรธุรกิจ อาทิเช่น
โครงการเมืองไทย Smile Club ของ เมืองไทยประกันชีวิต เป็นต้น

-   โครงการในอนาคต

แผนกฯ มีโครงการขยายฐานลูกค้ากลุ่มผู้สูงวัย โดยจับมือกับหน่วยงานทั้งภาครัฐและเอกชน เช่น
โครงการให้บริการอบรมการใช้ไอซีทีให้กับประชาชนผู้ด้อยโอกาส ผู้สูงอายุ และผู้พิการ
การจัดฝึกอบรมวิทยากรด้านการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร (Train-the-trainer)
ซึ่งเป็นโครงการของกระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร
และสนับสนุนงานด้านการฝึกอบรมไอซีทีให้กับโครงการต่างๆ ของกลุ่ม ICT
รวมถึงการวิจัยและพัฒนาระบบ e-Learning และ e-Portfolio
เพื่อรองรับความต้องการของหน่วยงานภาครัฐและภาคเอกชนต่อไป

บริษัท ล็อกซเล่ย์ ไวร์เลส จำกัด

-   ลักษณะและการจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการ

บริษัทฯ เป็นบริษัทย่อยของ บริษัท ล็อกซเล่ย์ จำกัด (มหาชน) ดำเนินธุรกิจโทรคมนาคม
โดยแบ่งออกเป็น 4 ธุรกิจหลัก คือ

1. ผลิตภัณฑ์สื่อสารโทรคมนาคม (Telecom product) เป็นตัวแทนจำหน่ายอุปกรณ์ของ Aastra
PABX และ Huawei Telecom Products เช่น DWDM & SDH
รวมถึงให้บริการติดตั้งและการบำรุงรักษาหลังการขาย

2. ผลิตภัณฑ์สื่อสารไร้สาย (Wireless Broadband Solution & Product)
เป็นตัวแทนจำหน่ายอุปกรณ์ของ Motorola เช่น Moto Wi4 อันได้แก่ Canopy, WiMAX, Wi-Fi
mesh และ Broadband Over Power Line ให้บริการ Wireless transmission
Solution ต่างๆ เช่น Free Space Object (FSO), Radio Frequency Repeater (RF
Repeater) และ Microwave

3. Professional service ให้บริการบริหารงานโครงการ บริการด้านงานวิศวกรรม,
(Engineering Services), RF Design, Outsourcing Service
และให้บริการปรับปรุงคุณภาพเครือข่ายโทรศัพท์มือถือด้วยเทคนิคต่างๆ เช่น

-   การปรับปรุงเครือข่ายเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการ

-   การแก้ไขจุดอับสัญญาณ (Hole fill to improve coverage)

-   เพิ่มอุปกรณ์ทวนสัญญาณ ขยายสัญญาณ (Repeater, Multi-carrier power
    amplification)

-   เพิ่มเครือข่ายสื่อสัญญาณให้ครอบคลุมภายในอาคารมากขึ้น เพื่ออำนวยความสะดวกให้ลูกค้า

บริษัทฯ ให้ความสำคัญในการคัดสรรคู่ค้า ผู้ผลิต ทีมงานที่มีประสบการณ์และมีความชำนาญเข้าร่วม
งาน ในแต่ละโครงการ เพื่อขยายฐานการตลาด ตลอดจนเลือกสรรผลิตภัณฑ์ที่ดีมีความนำสมัย
สามารถสนองความต้องการของลูกค้าได้

4. Wireless Internet Service Provider (WISP) ให้บริการ broadband
ไร้สายภายใต้ใบอนุญาตประเภท 3 โดยเน้นลูกค้าองค์กรขนาดกลางขึ้นไป

-   การตลาดและภาวะการแข่งขัน

บริษัทฯ
มีนโยบายดำเนินธุรกิจโดยการเสนอสินค้าให้เป็นไปตามความประสงค์ของลูกค้าอย่างครบถ้วนเหมาะสม
มีการให้บริการทั้งก่อนและหลังการขายตลอด 24 ชั่วโมง ลูกค้าส่วนใหญ่ของบริษัทฯ
เป็นหน่วยงานราชการและเอกชน บริษัทฯ
มีช่องทางการจำหน่ายหลากหลายรูปแบบทั้งการจำหน่ายผ่านตัวแทนและการจำหน่ายตรงโดยพนักงานของบริษัทฯ
นอกจากนี้ยังมีการจำหน่ายผ่านผู้รับเหมาก่อสร้างของงานโครงการต่างๆ
รวมถึงการเข้าประมูลงานเอง และ ร่วมประมูลงานในลักษณะกิจการร่วมค้า

ด้านการแข่งขันของธุรกิจนี้แม้จะมีการแข่งขันค่อนข้างสูง
แต่ด้วยผลงานที่ได้รับความไว้วางใจจากลูกค้ามายาวนาน
รวมถึงการพัฒนาคุณภาพและบริการอย่างต่อเนื่องและทันสมัย
จึงไม่เป็นปัญหาต่อการแข่งขันของบริษัทฯ มากนัก บริษัทฯ
ยังสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับกลุ่มลูกค้าอย่างจริงใจทำให้ลูกค้าเชื่อถือและแนะนำลูกค้าต่อกัน
จึงสามารถขยายฐานลูกค้าได้อย่างต่อเนื่อง

-   งานที่ยังไม่ได้ส่งมอบและโครงการในอนาคต

บริษัทฯ อยู่ระหว่างดำเนินงานโครงการต่างๆ ได้แก่ โครงการจัดสร้างส่วนขยาย DWDM และงาน
Access Network ต่างๆ ของบริษัท กสท โทรคมนาคม จำกัด (มหาชน)
และโครงการจัดหาอุปกรณ์อะไหล่ของ Internet gate way ให้กับบริษัททีโอที จำกัด (มหาชน)

บริษัทฯ เน้นการทำธุรกิจที่มีผลตอบแทนดี เป็นโครงการที่สามารถขยายธุรกิจและสร้างรายได้
ให้อย่างต่อเนื่อง อีกทั้งเป็นประโยชน์ต่อสาธารณชนและประเทศชาติ
และให้บริการบำรุงรักษาสินค้าให้แก่ลูกค้าอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้บริษัทฯ
ยังมีเป้าหมายที่จะเป็นส่วนหนึ่งในโครงการขยายบริการและปรับปรุงคุณภาพเครือข่ายโทรศัพท์มือถือ
Third Generation หรือ 3G ของบริษัท ทีโอที จำกัด (มหาชน) อีกด้วย

บริษัท ล็อกซบิท จำกัด (มหาชน)

-   ลักษณะและการจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการ

บริษัทฯ ให้บริการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ และเทคโนโลยีสื่อสารด้านการโทรคมนาคมเป็นหลัก
โดยเน้นด้านธุรกรรมอัตโนมัติ (Transaction Automation) ระบบตอบรับอัตโนมัติ
ระบบจ่ายเงินโดยสื่ออิเล็กทรอนิกส์ (Electronic Data Capture) ระบบฝาก-ถอนเงินอัตโนมัติ
(Automated Teller Machine) อุปกรณ์คอมพิวเตอร์ขนาดใหญ่
และงานสารสนเทศข้อมูลด้านการบริหารจัดการความเสี่ยง
พร้อมรายงานสำหรับธนาคารและสถาบันการเงิน
เพื่อรองรับมาตรฐานรายงานทางการเงินระหว่างประเทศแบบใหม่ (IFRS)
ระบบสื่อสารความเร็วสูงผ่านอุปกรณ์เครือข่าย ธุรกิจโทรศัพท์สาธารณะ (Payphone)
ซึ่งให้บริการทั้งทางด้านการจัดหา ติดตั้งรวมถึงการบำรุงรักษา (Services outsourcing)
เป็นต้น

บริษัทฯ ทำการศึกษาตลาดและความต้องการของลูกค้าอยู่เสมอ
เนื่องจากสินค้าที่จำหน่ายอยู่นั้นมีการเปลี่ยนแปลงค่อนข้างเร็ว ทั้งทางด้านเทคโนโลยี
ด้านสารสนเทศและโทรคมนาคม
สินค้าที่นำเสนอต้องเป็นสินค้าที่ผ่านเกณฑ์มาตรฐานซึ่งใช้อยู่แพร่หลายทั่วโลก
โดยที่บุคลากรของบริษัทฯ จะต้องสามารถดูแล และให้บริการในด้านเทคนิค
หรือโปรแกรมในบางผลิตภัณฑ์ที่ได้รับอนุญาตจากผู้ผลิตได้ ไม่ได้เป็นเพียงผู้แทนจำหน่ายเท่านั้น
ซึ่งถือเป็นการเพิ่มมูลค่าของการให้บริการแก่ลูกค้าด้วย

-   การตลาดและภาวะการแข่งขัน

กลุ่มลูกค้าเป้าหมายของบริษัท ฯ ได้แก่ กลุ่มธุรกิจธนาคาร สถาบันการเงิน และ
กลุ่มธุรกิจโทรคมนาคมที่เป็นผู้ให้บริการและเจ้าของเครือข่าย ทั้งภาครัฐ ภาครัฐวิสาหกิจ
และภาคเอกชน
สภาวะการแข่งขันในอุตสาหกรรมนี้จะรุนแรงมากเนื่องจากมีการเปลี่ยนแปลงในเรื่องของเทคโนโลยี
และความเปลี่ยนแปลงความต้องการในด้านการให้บริการลูกค้าค่อนข้างมาก
สินค้าจึงต้องได้รับการพัฒนาให้มีคุณสมบัติ และรูปแบบที่ทันสมัยตามความต้องการอยู่ตลอดเวลา

อย่างไรก็ตามบริษัทฯ ยังมีความได้เปรียบเมื่อเทียบกับคู่แข่ง ทั้งนี้เพราะบุคลากรของบริษัทฯ
มีความเชี่ยวชาญในการให้บริการและดูแลรักษาและออกแบบระบบต่าง ๆ
รวมทั้งการวางแผนโครงสร้างองค์กร ซึ่งได้รับการออกแบบไว้อย่างเหมาะสม
ทำให้การให้บริการในบางกรณีสามารถแก้ไขได้เอง
ตอบสนองความต้องการของกลุ่มลูกค้าได้รวดเร็ว
และสามารถใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีได้อย่างเต็มที่ นอกจากนี้บริษัทฯ
ยังเน้นการนำสินค้าที่มีคุณภาพและมีความเหมาะสมกับความต้องการขั้นพื้นฐานของลูกค้าเข้ามาจำหน่าย
รวมทั้งการให้บริการเสริมหลังการขายอย่างต่อเนื่อง ทำให้บริษัทฯ ได้รับความไว้วางใจจากลูกค้า

-   งานที่ยังไม่ได้ส่งมอบและโครงการในอนาคต

บริษัทฯ มีโครงการติดตั้งระบบตอบรับอัตโนมัติแบบใหม่ เครื่อง EDC และ
อุปกรณ์บางส่วนของเครื่องถอนเงินอัตโนมัติให้กับธนาคารต่างๆ สำหรับโครงการในอนาคต บริษัทฯ
มีเป้าหมายที่จะให้บริการแบบครบวงจร

มากกว่าการจำหน่ายทั่วไป บริษัทฯ
มีโครงการให้บริการด้านการจัดข้อมูลเพื่อความปลอดภัยขององค์กร
การบริหารและจัดการความเสื่ยง พร้อมมาตรฐานรายงานทางการเงินระหว่างประเทศ
สำหรับธนาคารและสถาบันการเงิน
นอกจากนั้นยังมีโครงการพัฒนาระบบตอบรับอัตโนมัติแบบใหม่ที่ผู้ใช้สามารถติดต่อเข้าหาระบบได้หลากหลายวิถีทาง
ตามแต่ความต้องการหรืออุปกรณ์ที่ใช้ ซึ่งทั้งหมดนี้อยู่บนระบบเดียวกัน
ทำให้ผู้ให้บริการลดค่าใช้จ่ายในการดูแลและบำรุงรักษา และโครงการ EDC
ทดแทนเครื่องเก่าโดยที่พร้อมใช้งานในทุกๆที่ในระบบ GPRS

บริษัท โปรเฟสชั่นนัล คอมพิวเตอร์ จำกัด

-   ลักษณะและการจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการ

บริษัทฯ เป็นบริษัทย่อยของบริษัท ล็อกซบิท จำกัด (มหาชน)
ดำเนินธุรกิจด้านการวางระบบสารสนเทศแบบครบวงจร (Total IT Solutions) ได้แก่
การจำหน่าย ให้เช่า และบริการดูแลรักษา Computer hardware, Software, Network,
Site preparation รวมถึงการให้บริการปรึกษาด้านเทคโนโลยี สารสนเทศ
และการบริหารจัดการศูนย์คอมพิวเตอร์ด้วยบุคลากรมืออาชีพ

เพื่อสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้า
นอกจากการเข้าเป็นสมาชิกก่อตั้งของกลุ่มอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์ของสภาอุตสาหกรรมแห่งประเทศไทย
บริษัทฯ ยังพัฒนาตนเองให้อยู่ในระดับมาตรฐานจนได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO 9001: 2008
จากสถาบัน MASCI, มาตรฐาน CMM level 2 , ISO29110
จากสำนักงานส่งเสริมอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์แห่งชาติ (องค์การมหาชน) และ
มูลนิธิสถาบันเพื่อพัฒนานวัตกรรม รวมถึงได้รับรางวัลต่าง ๆ อาทิเช่น IBM BEACON Award
(2003) เป็นต้น และในปี 2548 บริษัทฯ ได้รับการรับรองจาก The Maturity Model for
Software (SW-CMM) Level 2 ซึ่งเป็นการปรับปรุงระบบการพัฒนา Software Development
ให้เข้าสู่มาตรฐานโลก

นอกจากการพัฒนาสินค้าแล้ว บริษัทฯ ยังให้ความสำคัญในการพัฒนาบุคลากรเช่นกัน โดยมีแผน
พัฒนาทีมงาน Software Development ให้ได้รับการรับรอง CMMII และทีม IT Outsourcing
ให้ได้รับการรับรอง ITIL (Information Technology Infrastructure Library)
Certification ซึ่งปัจจุบันบริษัทฯ มีพนักงานที่ผ่านการทดสอบในหลายสาขารวมกันมากกว่า 100
ใบรับรอง

การตลาดและภาวะการแข่งขัน

แม้ในปีที่ผ่านมาสถานการณ์ทางการเมืองส่งผลกระทบต่อธุรกิจ ก่อให้เกิดการชะลอตัวในการจัดซื้อ
มีการจัดสรรงบประมาณทางด้านโครงการ IT ในภาครัฐลดลง แต่บริษัทฯ ยังคงเน้นการนำเสนอ
Solution และการบริการที่มีคุณภาพมาตรฐาน
ในราคายุติธรรมเพื่อให้ได้รับความพึงพอใจจากลูกค้า และสามารถแข่งขันกับผู้ค้ารายอื่นได้
โดยเน้นการควบคุมต้นทุนของสินค้า การจัดส่ง รวมถึงการบริหารการจัดการที่มีประสิทธิภาพ

นอกจากนั้น บริษัทฯ ยังเน้นการพัฒนาความสามารถของพนักงานอย่างต่อเนื่อง
สำหรับสินค้าที่จัดจำหน่ายนั้น บริษัทฯ คัดสรรผลิตภัณฑ์จากผู้ผลิตชั้นนำที่ได้มาตรฐานคุณภาพ เช่น
IBM, HP, CISCO, Oracle, และ Microsoft นำเสนอให้กับลูกค้า

ลูกค้ากลุ่มเป้าหมายของบริษัทฯ ได้แก่ หน่วยงานราชการ รัฐวิสาหกิจ กลุ่มธุรกิจโทรคมนาคม
และธนาคาร โดยการจำหน่ายผ่านตัวแทนและพนักงานขายของบริษัทฯ

-   งานที่ยังไม่ได้ส่งมอบและโครงการในอนาคต

บริษัทฯ มีโครงการที่อยู่ระหว่างการดำเนินการส่งมอบหลายโครงการ ได้แก่ บริษัท
กรุงไทยคอมพิวเตอร์ เซอร์วิสเซส จำกัด, โครงการกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา
โครงการสำนักงานปลัดกระทรวงการคลัง โครงการกรมบัญชีกลาง และโครงการกรมสรรพากร
เป็นต้น

สำหรับโครงการในอนาคต บริษัทฯ มีโครงการขยายระบบ Virtualization
โครงการติดตั้งระบบรักษาความปลอดภัย โครงการจัดทำ Web Portal และโครงการระบบ
e-Procurement ระยะที่ 2 ทั้งนี้เพื่อขยายการให้บริการลูกค้าได้มากขึ้น

บริษัท เน็ทวัน เน็ทเวิร์ค โซลูชั่น จำกัด

-   ลักษณะและการจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการ

บริษัทฯ ให้บริการในลักษณะ Data Communication System Integrator
โดยจัดจำหน่ายและให้เช่าซื้ออุปกรณ์เครือข่ายและระบบคอมพิวเตอร์
รวมถึงการออกแบบและติดตั้งโครงสร้างเครือข่ายและดูแลระบบที่เป็นลักษณะของ Mission
Critical โดยใช้เทคนิคการรวมข้อมูล (Data) เสียง (Voice) และ วิดิทัศน์ (Video)
เข้าด้วยกันผ่านเครือข่ายหรือโครงสร้างของ Internet
นอกจากนั้นบริษัทให้บริการครอบคลุมถึงการทำ Network & System Security
ซึ่งกำลังเป็นที่สนใจและเป็นที่ต้องการมากขึ้นในปัจจุบัน โดยมีลูกค้าเป็นกลุ่ม SME
ถึงธุรกิจขนาดใหญ่ที่มีการเชื่อมโยง Internet Broad Band

บริษัทฯ เป็นผู้แทนจำหน่ายสินค้าที่มีคุณภาพจากบริษัทคู่ค้าที่มีชื่อเสียงระดับโลก ได้แก่ Cisco
System Inc., F5 Network, Blue Coat และ Microsoft
โดยมีนโยบายที่จะรักษาไว้ซึ่งคุณภาพสินค้าและบริการที่ดีเยี่ยม

-   การตลาดและภาวะการแข่งขัน

การพัฒนาด้านการสื่อสาร Internet อย่างต่อเนื่องในประเทศ ได้เสริมให้บริษัทฯ
มีช่องทางในการจำหน่ายอุปกรณ์และบริการมาโดยตลอด อีกทั้งการที่บริษัทฯ
มีบริการหลากหลายที่สามารถตอบสนองความต้องการการใช้งาน Internet อย่างมีประสิทธิภาพ
และมีความปลอดภัยสูง ลูกค้าสามารถใช้ประโยชน์จาก Internet ได้สูงสุดในการดำเนินธุรกิจ
ทำให้สินค้าและบริการของบริษัทฯ เป็นที่ต้องการของลูกค้าเสมอมา

-   งานที่ยังไม่ได้ส่งมอบและโครงการในอนาคต

บริษัทฯ มีงานที่อยู่ระหว่างดำเนินการ คือ
จัดทำระบบโครงข่ายรวมถึงการบำรุงรักษาโครงข่ายให้กับราชการ ธุรกิจขนาดใหญ่ และ
Internet Service Provider
และยังมีการดูแลระบบเครือข่ายของลูกค้าระดับใหญ่อีกหลายโครงการ

ในอนาคตบริษัทฯ มีนโยบายขยายงานด้าน Service Outsourcing และ Network & System
Security โดยเน้นการบริการด้านการบริหารเครือข่าย Desk top และความปลอดภัย
ซึ่งคาดว่าจะเป็นที่ต้องการของตลาดอย่างมาก

นอกจากนี้บริษัทฯ ยังส่งเสริมให้วิศวรกรเข้าฝึกอบรมและสอบ International Certification
อย่างต่อเนื่อง อีกทั้งยังมี Network Lab ภายในบริษัทฯ
เพื่อให้วิศวกรทดสอบและศึกษาผลงานด้วยตัวเองตลอดเวลา บริษัทฯ ยังมีโครงการฝึกอบรมต่าง ๆ
ให้กับพนักงานทุกส่วน ทั้งด้านการพัฒนาบุคคลากร การขายและการตลาด
และการบริหารระดับกลางและระดับสูง และการเสริมสร้างความสามัคคีและ Team work
อย่างสม่ำเสมอ

บริษัท ดิจิตอล สกรีน เพลย์ จำกัด

-   ลักษณะและการจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการ

บริษัทฯ เป็นบริษัทในเครือของบริษัท เน็ทวัน เน็ทเวิร์ค โซลูชั่น จำกัด
ดำเนินธุรกิจหลักด้านการให้บริการการเรียนการสอนผ่านอินเตอร์เน็ท
โดยมีลูกค้าสำคัญคือมหาวิทยาลัยราชภัฏพระนคร ซึ่งได้มีการทำสัญญาการให้บริการแบบ One-Stop
Service ในการให้บริการอินเตอร์เน็ทสำหรับนักศึกษาทั้งที่อยู่ในมหาวิทยาลัยราชภัฏ พระนคร
และการเรียนการสอนผ่านอินเตอร์เน็ทผ่านเครือข่ายจากนอกสถาบัน ซึ่งบริษัทฯ
มีทีมงานที่เป็นผู้เชี่ยวชาญทั้งทางด้าน Multimedia
และทางด้านเทคนิคที่ให้บริการอยู่ในมหาวิทยาลัยราชภัฏพระนครมากว่า 5 ปี

นอกจากนี้ บริษัทฯ ได้ให้บริการติดตั้งคอมพิวเตอร์แม่ข่ายรวมถึงอุปกรณ์ต่างๆ แก่มหาวิทยาลัยราชภัฏ
พระนครมากกว่า 3 วิทยาเขต ให้เชื่อมโยงเครือข่ายซึ่งกันและกัน
โดยผ่านเครือข่ายอินเตอร์เน็ทความเร็วสูงซึ่งมีระบบรักษาความปลอดภัย
และการบริหารจัดการที่ดีและมีประสิทธิภาพ

-   การตลาดและภาวะการแข่งขัน

จุดเด่นของบริษัทฯ
คือการที่มีพนักงานที่มีความรู้ความเชี่ยวชาญในการให้บริการทั้งในด้านระบบการเรียนการสอนผ่านอินเตอร์เน็ท
และการให้บริการด้านเครือข่ายที่สอดคล้องผสมผสานกันได้เป็นอย่างดี
ซึ่งทำให้สามารถขยายงานออกไปได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ
ลูกค้ามีความมั่นใจในการให้บริการของบริษัทฯ ทำให้บริษัทฯ
สามารถดำเนินธุรกิจอยู่ได้แม้ว่ามีการแข่งขันในตลาดสูงมาก

-   งานที่ยังไม่ได้ส่งมอบและโครงการในอนาคต

บริษัทฯ มีโครงการที่ดำเนินการอย่างต่อเนื่องเป็นระยะเวลา 5 ปี
ให้กับมหาวิทยาลัยราชภัฏพระนคร โดยเริ่มสัญญาตั้งแต่ปี พ.ศ. 2550

ในอนาคต บริษัทฯ มีนโยบายพัฒนาระบบเพื่อให้บริการแก่มหาวิทยาลัย และบริษัทต่าง ๆ
ที่ต้องการสนับสนุนการเรียนรู้ผ่านระบบอินเตอร์เน็ทตามนโยบายของรัฐบาลให้มากขึ้น ซึ่งในปี 2550
บริษัทฯ ได้ติดตั้งระบบอินเตอร์เน็ทไร้สาย (WiFi)
ที่มหาวิทยาลัยราชภัฏพระนครสำหรับนักศึกษาและอาจารย์โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย

บริษัท โมบาย อินโนเวชั่น จำกัด

-   ลักษณะและการจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการ

บริษัทฯ ดำเนินธุรกิจให้บริการระบบบริหารและจัดการพิกัดตำแหน่งยานพาหนะ (Fleet
Management System) แบบ Real Time ในรูปแบบ Application Service Provider
(ASP) รายแรกของประเทศไทย ภายใต้ชื่อ Fleet Expert
ที่เป็นการทำงานร่วมกันของเทคโนโลยีสื่อสารอันทันสมัยของระบบเครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ GSM
เทคโนโลยีระบบรับ-ส่งสัญญาณดาวเทียม GPS และเทคโนโลยีระบบแผนที่ดิจิตอล
เพื่อใช้ในการค้นหา และติดตามตำแหน่งของยานพาหนะ ที่อยู่ในระหว่างการปฏิบัติงาน ณ
เวลาปัจจุบันได้ในทันที ทำให้ผู้ใช้งานสามารถรับรู้ตำแหน่งที่แน่นอนของยานพาหนะ
ด้วยค่าพิกัดแสดงตำแหน่งบนแผนที่ ที่มีความถูกต้องและแม่นยำสูง ทั้งยังสามารถควบคุม
ตรวจสอบความเคลื่อนไหว และทราบสถานะการขับขี่ยานพาหนะ
และพฤติกรรมการขับขี่ของพนักงานขับขี่ยานพาหนะ รวมถึงรายละเอียดของข้อมูลรายงาน
เป็นรายเที่ยว รายวัน หรือรายเดือน เพื่อใช้ในการบริหารยานพาหนะ
และพนักงานขับขี่ให้มีประสิทธิภาพสูงสุด เช่น รายงานการขับขี่ปลอดภัย และการขับขี่อย่างประหยัด
หรือรายงานการจัดส่งสินค้า และบริการ เป็นต้น ตลอดจนการติดต่อ สื่อสารกับผู้ขับขี่ยานพาหนะ
โดยผ่านระบบสื่อสารบนหน้าจอคอมพิวเตอร์ จากศูนย์ควบคุมการปฏิบัติงานหรือสำนักงานได้ในทันที

-   การตลาดและภาวะการแข่งขัน

บริษัทฯ มุ่งเน้นคุณภาพของสินค้าและการบริการที่ดี มีการพัฒนาสินค้าอย่างต่อเนื่อง
ให้ความสำคัญในการดูแลลูกค้า ทั้งด้านฝึกอบรม
และการให้คำแนะนำทางด้านเทคโนโลยีตลอดระยะสัญญา ด้วยราคาที่สมเหตุสมผล
กลุ่มลูกค้าเป้าหมาย ได้แก่ องค์กรที่ต้องบริหารจัดการพาหนะต่างๆ
ซึ่งมีช่องทางการจำหน่ายทั้งการขายตรง และขายผ่านตัวแทน
สำหรับสภาวะการแข่งขันนั้นมีแนวโน้มในการใช้กลยุทธ์ทั้งด้านราคา และการให้บริการที่หลากหลาย

-   โครงการในอนาคต

บริษัทฯ
มุ่งให้บริการระบบบริหารและตรวจสอบพิกัดตำแหน่งยานพาหนะให้กับธุรกิจลอจิสติกส์ทุกประเภท
รวมถึงรถยนต์ส่วนบุคคล และขยายธุรกิจไปยังประเทศเพื่อนบ้านตามพื้นที่ที่สัญญาณโทรศัพท์ GSM
ครอบคลุมถึง โดยบริษัทฯ จะมีการลงทุนเพิ่มเติมในด้านอุปกรณ์และเทคโนโลยีต่างๆ ที่ทันสมัย
เพื่อการดำเนินงานที่มีประสิทธิภาพ และสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้

  -----------------------------------------------------------------------
  กลุ่มธุรกิจเทคโนโลยี

  -----------------------------------------------------------------------

ภาพรวม

กลุ่มฯ แบ่งประเภทธุรกิจเป็น 3 ส่วน คือ 1) ธุรกิจเทคโนโลยีด้านการพิมพ์และข้อมูล 2)
ธุรกิจคอนซูเมอร์ อิเล็คทรอนิกส์ และ 3) ธุรกิจอสังหาริมทรัพย์&บริการ

ในปี 2553 กระแสความต้องการใช้ระบบสื่อสารโทรศัพท์เคลื่อนที่ 3G
เป็นที่สนใจของตลาดเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว กลุ่มฯ จึงสามารถทำรายได้เพิ่มขึ้นในส่วนการขาย
Airtime บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ 3G และคาดว่าจะยังคงทำรายได้เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง
นอกจากนี้ กลุ่มฯ ยังพยายามขยายการให้บริการที่สอดคล้องกับธุรกิจอื่นๆ ในกลุ่มด้วย เช่น
การนำเสนอเทคโนโลยีการพิมพ์ที่ทันสมัยขึ้น
การแสวงหาโอกาสทำธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ในต่างจังหวัด เป็นต้น
ซึ่งล้วนจะเป็นการสร้างรายได้ให้บริษัทฯ ได้อย่างต่อเนื่อง

ฝ่ายคอนซูเมอร์อิเล็กทรอนิกส์

-   ลักษณะและการจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการ

ฝ่ายฯ เป็นตัวแทนจำหน่ายเครื่องโทรศัพท์เคลื่อนที่ Sony Ericsson รวมทั้งได้รับการแต่งตั้งจาก
Sony Ericsson ให้เป็นผู้ดำเนินการศูนย์บริการซ่อมบำรุงหลังการขายของเครื่องโทรศัพท์เคลื่อนที่
Sony Ericsson และได้รับการแต่งตั้งจาก Motorola
ให้เป็นผู้ดำเนินการซ่อมบำรุงหลังการขายเช่นกัน นอกจากนี้ ฝ่ายฯ ได้รับเลือกจาก บริษัท ทีโอที
จำกัด (มหาชน) ให้เป็นผู้ขายต่อบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ 3G หรือเรียกว่า MVNO (Mobile
Virtual Network Operator) ซึ่งบริษัทฯ
ได้รับใบอนุญาตจากคณะกรรมการกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กทช.)
ให้เป็นผู้ประกอบกิจการโทรคมนาคมแบบที่หนึ่ง จึงสามารถดำเนินการขายต่อบริการ
โทรศัพท์เคลื่อนที่ 3G ภายใต้แบรนด์ i-KooL Real 3G ซึ่งจะทำให้ฝ่ายฯ
สามารถทำรายได้เพิ่มในส่วนของ Airtime ในระยะยาว

-   การตลาดและภาวะการแข่งขัน

ปัจจุบันธุรกิจโทรศัพท์มือถืออยู่ในช่วงรอยต่อของเทคโนโลยี
ที่เน้นเรื่องความรวดเร็วของการรับส่งข้อมูล และคุณสมบัติการใช้งานที่รองรับความบันเทิงด้านต่างๆ
มากขึ้น เช่น ดูหนังฟังเพลง เกมส์ ฯลฯ ดังนั้น การใช้ระบบ 3G
ที่มีความสามารถรับ-ส่งข้อมูลด้วยความเร็วสูง จะทำให้ฝ่ายฯ ในฐานะ MVNO มีรายได้จาก
Airtime

การใช้งานของลูกค้าด้วย ซึ่งฝ่ายฯ วางแผนการจัดจำหน่ายโดยเน้นการให้บริการด้านข้อมูล
(Data) มากกว่าด้านเสียง (Voice) และเน้นกลุ่มลูกค้าองค์กรและลูกค้าที่ใช้งาน Data เป็นหลัก
ฝ่ายฯ
ยังได้มีการจัดทำกิจกรรมทางการตลาดอย่างต่อเนื่องเพื่อเพิ่มฐานลูกค้าและรักษาลูกค้าเดิมให้อยู่กับ
i-KooL Real 3G ในระยะยาวต่อไป โดยจากการทำตลาดมาถือว่าประสบความสำเร็จเป็นอย่างดี
มีผู้ใช้บริการมากเป็นอันดับสองในกลุ่ม MVNO ทั้งหมดของ 3G ทีโอที

-   โครงการในอนาคต

ฝ่ายฯ วางแผนการจัดจำหน่าย simcard 3G
และอุปกรณ์เชื่อมต่อที่สามารถเข้าถึงการใช้งานในชีวิต ประจำวันมากขึ้น
โดยนำเสนอรูปแบบและแอพพลิเคชั่นที่หลากหลายเพื่อให้เหมาะสมกับแต่ละกลุ่มผู้ใช้งาน และมีการจัด
Package ที่เหมาะสมให้กับหน่วยงานและองค์กรต่างๆ เพื่อให้ได้ใช้ i-KooL Real 3G
ให้เป็นประโยชน์กับธุรกิจได้มากที่สุด นอกจากนี้ ฝ่ายฯ
จะมุ่งเน้นการสร้างความแตกต่างในการให้บริการด้านข้อมูล เพื่อให้ผู้ใช้บริการสามารถใช้ระบบ 3G
ได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

ฝ่ายการพิมพ์และเทคโนโลยี

-   ลักษณะและการจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการ

ฝ่ายฯ เป็นผู้นำเข้าเครื่องพิมพ์ความเร็วสูงข้อมูลแปรเปลี่ยนได้ (Digital Variable Inkjet)
จากประเทศสหรัฐอเมริกาของ Kodak Versamark เครื่องพิมพ์ระบบออฟเซตจากประเทศญี่ปุ่นของ
Miyakoshi และนำเข้าเครื่องพิมพ์ดิจิตอลขนาดเล็กระบบ Ink-jet
นอกเหนือจากเครื่องพิมพ์ดังกล่าว ฝ่ายฯ ยังเป็นตัวแทนจำหน่าย หมึกพิมพ์
อะไหล่และอุปกรณ์การพิมพ์ ให้คำปรึกษาเกี่ยวกับการพิมพ์ และให้บริการหลังการขาย
โดยมีลูกค้าประกอบด้วย หน่วยงานราชการ และเอกชน

-   การตลาดและภาวะการแข่งขัน

ปัจจุบันตลาดมีความต้องการงานพิมพ์ในข้อมูลแปรเปลี่ยนได้ แบบขาวดำ มาเป็นงานพิมพ์ข้อมูลแปร
เปลี่ยนได้แบบสีมากขึ้น ดังจะเห็นได้จากใบแจ้งหนี้ของบัตรเครดิตต่างๆ ใบแจ้งหนี้ค่าโทรศัพท์ต่างๆ
ซึ่งผลิตภัณฑ์ของทางฝ่ายฯ สามารถตอบรับได้เป็นอย่างดี แม้ในตลาดการพิมพ์ ฝ่ายฯ
มีคู่แข่งในการให้บริการเครื่องพิมพ์แปรเปลี่ยนได้แบบสี แต่ไม่มากนักและราคาสูงกว่า

-   โครงการในอนาคต

ฝ่ายฯ มีเป้าหมายที่จะมุ่งขยายตลาดเครื่องพิมพ์ความเร็วสูง ดิจิตอลสี
และครอบคลุมผลิตภัณฑ์การพิมพ์อย่างครบวงจรในส่วนของภาคเอกชนให้มากขึ้นอีกด้วย

ฝ่ายธุรกิจโทรคมนาคม

-   ลักษณะและการจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการ

ฝ่ายฯ เป็นผู้จัดจำหน่ายสินค้าและให้บริการครบวงจรในการออกแบบ จัดหา และติดตั้งระบบต่างๆ
ได้แก่ ระบบสื่อสารในองค์กรของภาครัฐและเอกชน ทั้งระบบที่เป็นโครงข่ายเสียง (Voice),
ระบบโครงข่ายเสียงผ่านระบบอินเตอร์เน็ทโปรโตคอล ( Voice Over IP ) โครงข่ายข้อมูล
(Data Network) ,โครงข่ายข้อมูลไร้สาย (Wireless Access Point)
และระบบการให้บริการลูกค้าสัมพันธ์ (Contact Center)
รวมถึงการให้บริการในการจัดหาอุปกรณ์และการบริหารจัดการระบบแบบเบ็ดเสร็จ (Total ICT
Solution) โดยปัจจุบันฝ่ายฯ เป็นผู้แทนจำหน่ายสินค้า และการให้บริการจากบริษัทชั้นนำของโลก
เช่น AVAYA, ARUBA , Audio Code เป็นต้น

สำหรับลักษณะการจัดหาผลิตภัณฑ์เพื่อให้บริการนั้น ส่วนใหญ่เป็นการนำเข้าจากต่างประเทศ
ภายใต้สัญญาการเป็นตัวแทนจำหน่าย
จะมีเพียงอุปกรณ์เฉพาะบางส่วนเท่านั้นที่นำเข้าหรือสั่งซื้อจากตัวแทนจำหน่ายสินค้านั้นๆ โดยตรง
สำหรับการเข้าร่วมประมูลหรือซื้อขายในลักษณะที่เป็นการขายโครงการแบบเบ็ดเสร็จ (Turn-Key
Project ) เท่านั้น

-   การตลาดและภาวะการแข่งขัน

ปัจจุบันความต้องการในองค์กรของภาครัฐและเอกชนที่จะนำเทคโนโลยีต่างๆ มาใช้
เพื่อเสริมสร้างศักยภาพและคงความได้เปรียบในตลาดมีมากขึ้น
แม้ในปัจจุบันตลาดจะมีการแข่งขันสูงทั้งด้านราคาและการให้บริการจากบริษัทต่างๆ
ทั้งในและต่างประเทศ ฝ่ายฯ ยังคงได้เปรียบคู่แข่งขัน
เนื่องจากการทำตลาดในธุรกิจนี้มาเป็นเวลานานกว่า 25 ปี
ทำให้มีฐานลูกค้าที่สำคัญจำนวนมากยังคงให้ความไว้วางใจ
และเชื่อถือในการให้บริการที่ดีและมีคุณภาพของฝ่ายฯ เป็นระยะเวลาอันยาวนาน ซึ่งส่งผลให้ฝ่ายฯ
มีผลประกอบการที่ดีตลอดมา

นอกจากนี้ ฝ่ายฯ มีการพัฒนาด้านบุคลากรอย่างสม่ำเสมอ
โดยให้พนักงานทุกระดับมีโอกาสได้ศึกษาฝึกอบรมในด้านต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของกลุ่มฯ
อย่างต่อเนื่อง ทั้งจากสถาบันในประเทศและต่างประเทศ
เพื่อให้พนักงานได้เพิ่มพูนความรู้ความสามารถและทักษะพร้อมปฎิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

-   งานที่ยังไม่ได้ส่งมอบและโครงการในอนาคต

ปัจจุบันฝ่ายฯ มีโครงการที่สำคัญซึ่งอยู่ในระหว่างดำเนินการ ได้แก่
โครงการปรับปรุงระบบคอลเซ็นเตอร์

และ IPPBX สำนักงานสาขานครปฐมและ ชลบุรี ของบริษัทเมืองไทยประกันชีวิต
โครงการจัดซื้อระบบ IPPBX ของบริษัทนครหลวงคอนกรีต จำกัด (มหาชน)
โครงการปรับปรุงระบบข่ายสายโทรศัพท์มหาวิทยาลัยสุโขทัย

ธรรมาธิราช และโครงการปรับปรุงระบบโทรศัพท์โรงแรมชั้นนำต่างๆ อาทิเช่น โรงแรมโฟร์วิง
ศรีนครินทร์ โรงแรมบางกอก พาเลซ เป็นต้น

ในอนาคตฝ่ายฯ มีโครงการที่จะเข้าร่วมประมูลงานต่างๆ ของหน่วยงานราชการ,
รัฐวิสาหกิจและภาคเอกชน
ในโครงการจัดซื้อจัดจ้างเกี่ยวกับระบบบริการลูกค้าสัมพันธ์แบบหลายช่องทาง (Multi Channel
Contact Center), เครือข่ายระบบเน็ทเวิร์ค และ เน็ทเวิร์คแบบไร้สาย ( Data Network
and Wireless Networks ), โครงการให้บริการและติดตั้งระบบโครงข่ายเสียงและข้อมูล
ตลอดจนโครงการติดตั้งระบบสื่อสารแบบหลายทาง (Unified Communications) เป็นต้น

ฝ่าย Intelligent Communications

-   ลักษณะและการจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการ

ฝ่ายฯ ดำเนินธุรกิจในการให้คำปรึกษาและพัฒนางานด้านการนำระบบและเทคโนโลยี RFID
(Radio Frequency Identification) มาประยุกต์ใช้งานแบบครบวงจร โดยทำการวิเคราะห์
ออกแบบระบบ (RFID Solution Provider) ที่สอดคล้องและตอบสนองความต้องการของลูกค้า
ในการบริหารจัดการเกี่ยวกับเรื่อง Logistics and Supply Chain Management ,
กระบวนการธุรกิจ (Process Management), การให้บริการและระบบรักษาความปลอดภัย
(Service and Security), ธุรกิจการปศุสัตว์และทะเบียนสัตว์ (Farming and Livestock)
การตรวจสอบย้อนกลับของสินค้าและกระบวนการผลิต (Traceability)
การจัดการห้องสมุดอัจฉริยะ (Intelligent Library Management) เป็นต้น
รวมถึงการจัดจำหน่ายอุปกรณ์ RFID (RFID Hardware Vender)
นำเข้าและจัดจำหน่ายอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องกับ RFID และบาร์โค๊ด โดยทางฝ่ายฯ
ได้เป็นพันธมิตรธุรกิจอย่างเป็นทางการกับบริษัทชั้นนำทางธุรกิจ RFID หลายบริษัท อาทิเช่น
Motorola-Symbol, 3M และ Silicon Craft เป็นต้น

-   การตลาดและสภาวะการแข่งขัน

ปัจจุบันมีการนำเทคโนโลยี RFID มาใช้ในการเพิ่มความถูกต้องและแม่นยำในการดำเนินธุรกิจ
เพื่อลดต้นทุนและในขณะเดียวกันเพิ่มประสิทธิภาพในการแข่งขันทางธุรกิจ และได้มีการนำ RFID
มากำหนดเป็นมาตรฐานในการดำเนินธุรกิจร่วมกัน
ส่งผลให้ผู้ที่ดำเนินการธุรกิจภายในประเทศเกิดการปรับตัวอย่างรวดเร็ว เพื่อนำเทคโนโลยี RFID
มาใช้อย่างจริงจัง จึงทำให้มีผู้ประกอบการในธุรกิจนี้เกิดขึ้นหลายบริษัท

ฝ่ายฯ ได้กำหนดกลยุทธ์และเป้าหมายการดำเนินการธุรกิจ โดยมุ่งเน้นการเป็นผู้นำในการนำ RFID
เทคโนโลยีที่มีประสิทธิภาพ
และมีผลงานความสำเร็จจากต่างประเทศเข้ามาประยุกต์ใช้รองรับความต้องการของลูกค้าและลดความเสี่ยงในการดำเนินการ
พร้อมกันนี้ในการนำเสนอ ฝ่ายฯ จะเน้นในการทดสอบ พัฒนา
ให้คำแนะนำในการแก้ปัญหาสำหรับขบวนการนำ RFID มาใช้งาน ผลงานที่ผ่านมา ฝ่ายฯ
ได้เป็นผู้จัดทำระบบตรวจสอบย้อนกลับสำหรับเนื้อโคขุนพันธ์กำแพงแสน
ของสหกรณ์ผู้เลี้ยงโคขุนพันธ์กำแพงแสน มหาวิทยาลัย เกษตรศาสตร์ ทำให้ฝ่ายฯ
เป็นผู้นำตลาดรายแรกในการนำระบบ RFID มาใช้ในการตรวจสอบย้อนกลับในระบบปศุสัตว์
ของประเทศไทยอย่างเต็มระบบ

-   โครงการในอนาคต

สำหรับเทคโนโลยี RFID นั้น
แม้ว่าจะเพิ่งเริ่มได้รับความสนใจและเป็นที่รู้จักกันมากขึ้นในระยะเวลาที่ผ่านมา ฝ่ายฯ ได้พัฒนา
Application ใหม่ๆ พร้อมทั้งการคิดค้นกระบวนการติดตั้ง และรูปแบบของ Tag, Reader
เพื่อให้สามารถตอบสนองการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพตามความต้องการของลูกค้าในแต่ลักษณะธุรกิจ
โดยอยู่ระหว่างกระบวนการนำเสนอและพัฒนา เช่น การใช้ RFID กับงาน Logistics
การจัดการคลังสินค้าและการกระจายสินค้า การพัฒนา Application สำหรับขบวนการผลิตสินค้า
Document Tracking
การตรวจสอบย้อนกลับผลิตภัณฑ์ทั้งทางด้านอุตสาหกรรมและทางด้านการเกษตร การนำ RFID
ไปใช้ร่วมกับงาน ปศุสัตว์และการทำทะเบียนประวัติของสัตว์ และการปรับปรุงพันธุ์สัตว์
โดยได้รับความร่วมมือจากมหาวิทยาลัยชั้นนำของภาครัฐและหน่วยงานเอกชนที่เกี่ยวข้องอีกหลายหน่วยงาน

บริษัท ดาต้า มายนิ่ง จำกัด

-   ลักษณะและการจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการ

  บริษัทฯ ดำเนินธุรกิจด้านอินฟอร์เมชั่นเทคโนโลยี จำหน่ายระบบคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์ต่อพ่วง
  และระบบงานอื่นๆ เช่น ซอฟต์แวร์ประยุกต์เฉพาะด้าน และระบบข้อมูลต่างๆ เป็น System
  Integrator วางระบบตั้งแต่โครงสร้างพื้นฐาน
  ไปจนถึงการให้บริการออกแบบระบบงานที่มีความซับซ้อน ตามความต้องการของลูกค้า
  ตลอดจนให้บริการบำรุงรักษาระบบ แบบครบวงจร

-   การตลาดและภาวะการแข่งขัน

  กลุ่มลูกค้าของบริษัทฯ ได้แก่ หน่วยงานที่มีการป้องกันและปราบปรามอาชญากรรม หน่วยงานที่

เกี่ยวข้องกับการดูแลการฉ้อโกงในธุรกิจเกี่ยวกับการเงินทั้งภาครัฐและเอกชน
ที่ต้องนำข้อมูลมาใช้ในการวิเคราะห์
เพื่อสนับสนุนการป้องกันและปราบปรามการฟอกเงินและการสนับสนุนทางการเงินแก่การก่อการร้าย

-   โครงการในอนาคต

  บริษัทฯ วางแผนขยายธุรกิจไปในกลุ่มลูกค้าภาครัฐ ในการวางระบบคอมพิวเตอร์อื่นๆ
  นอกเหนือไปจาก

การป้องกันและปราบปรามอาชญากรรมทางการเงิน

บริษัท ล็อกซเล่ย์ พร็อพเพอร์ตี้ ดีเวลลอปเม้นท์ จำกัด

-   หน้าที่และความรับผิดชอบของหน่วยงาน

บริษัทฯ ประกอบธุรกิจด้านอสังหาริมทรัพย์ โดยแบ่งออกเป็น 2 ส่วน คือ การพัฒนาอสังหาริมทรัพย์
และการบริหารจัดการอสังหาริมทรัพย์ ในด้านการพัฒนาอสังหาริมทรัพย์ บริษัทฯ
ได้ศึกษาความเป็นไปได้ของการลงทุนในอสังหาริมทรัพย์ โดยค้นคว้า วิเคราะห์ข้อมูล จัดทำรายงาน
สรุป เพื่อเป็นแนวทางสำหรับการตัดสินใจเลือกลงทุนในโครงการที่ให้ผลตอบแทนที่ดีที่สุด
ส่วนการบริหารจัดการอสังหาริมทรัพย์ ได้แก่ การให้ บริการเช่าอาคารสำนักงาน
เช่าพื้นที่ป้ายโฆษณา งานบริการรักษาความสะอาดและระบบสาธารณูปโภคอาคารสำนักงาน
ตลอดจนงานด้านบริการอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง แบบครบวงจร

-   ผลการดำเนินงานในปีที่ผ่านมาและโครงการในอนาคต

ในปี 2553 บริษัทฯ ทำการศึกษาความเป็นไปได้ในการลงทุนอสังหาริมทรัพย์
บริเวณพื้นที่ในกรุงเทพฯและต่างจังหวัดหลายแห่ง เช่น ปทุมธานี ประจวบคีรีขันธ์
ซึ่งผลจากการศึกษาพบว่ามี
โครงการหลายโครงการที่น่าสนใจที่จะลงทุนเพื่อสร้างผลตอบแทนให้บริษัทฯ อย่างต่อเนื่อง

ในส่วนของการบริหารจัดการอสังหาริมทรัพย์ บริษัทฯ มุ่งเน้นที่จะขยายฐานลูกค้าให้กว้างขึ้น
รวมทั้งพัฒนามาตรฐานงานบริการให้ดีขึ้นและเน้นการฝึกอบรมพนักงานให้มีประสิทธิภาพ

  -----------------------------------------------------------------------
  กลุ่มธุรกิจงานโครงการ

  -----------------------------------------------------------------------

ภาพรวม

กลุ่มฯ ดำเนินธุรกิจด้านงานสาธารณูปโภค ได้แก่ ระบบสื่อสารโทรทัศน์และวิทยุ ระบบขนส่ง
ระบบพลังงาน ระบบไฟฟ้า ระบบการจัดการน้ำและของเสีย
โดยเข้าประมูลเพื่อเป็นผู้ให้บริการในโครงการต่างๆ ทั้งของภาครัฐ รัฐวิสาหกิจ และเอกชน
ทั้งในประเทศและต่างประเทศ โดยครอบคลุมตั้งแต่การสำรวจ ออกแบบ ติดตั้ง
พัฒนาระบบตามความต้องการของลูกค้า รวมทั้งทำการบำรุงรักษา
และให้คำปรึกษางานโครงการต่างๆ

การพัฒนาด้านโครงสร้างพื้นฐาน
หรือระบบสาธารณูปโภคเป็นสิ่งที่รัฐบาลต้องให้ความสำคัญอย่างต่อเนื่อง ดังนั้น กลุ่มฯ
ในฐานะผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์อย่างยาวนานในงานโครงการด้านต่างๆ ของภาครัฐ
และรัฐวิสาหกิจ จึงมีงานรองรับอย่างต่อเนื่องในปีที่ผ่านมาเช่นกัน
ไม่ว่าจะเป็นงานโครงการด้านระบบสื่อสัญญาณ ระบบขนส่ง ระบบไฟฟ้าและพลังงาน
และระบบการจัดการน้ำ นอกจากนี้ หน่วยงานในกลุ่มฯ
ยังได้รับความไว้วางให้ดำเนินงานระบบสายส่งไฟฟ้าแรงสูงในประเทศเพื่อนบ้านด้วยเช่นกัน

ฝ่ายกิจการโทรทัศน์และวิทยุ

-   ลักษณะและการจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการ

ฝ่ายฯ ดำเนินธุรกิจโดยเป็นตัวแทนจำหน่ายอุปกรณ์เครื่องส่งโทรทัศน์ เครื่องส่งวิทยุ
อุปกรณ์สำหรับห้องผลิตรายการโทรทัศน์และวิทยุ รวมถึงเป็น System Integrator
เพื่อประมูลงานขาย ออกแบบ ติดตั้ง ก่อสร้างสถานีวิทยุและโทรทัศน์ ให้แก่หน่วยงานราชการ
รัฐวิสาหกิจ หน่วยงานเอกชน ที่เกี่ยวข้อง อีกทั้งยังให้ความร่วมมือกับหน่วยงานต่างๆ
ในการเผยแพร่ความรู้ด้านเทคโนโลยี ทดลองและทดสอบการออกอากาศในระบบดิจิตอล

ผลิตภัณฑ์ด้านโทรทัศน์และวิทยุส่วนใหญ่เป็นสินค้าเทคโนโลยี จึงจำเป็นต้องนำเข้าจากต่างประเทศ
เช่นประเทศสหรัฐอเมริกา ประเทศญี่ปุ่นและยุโรป รวมกับการจัดซื้อจากบริษัทคู่ค้าภายในประเทศ
ที่เป็นตัวแทนสินค้า

-   การตลาดและภาวะการแข่งขัน

จากพระราชบัญญัติการประกอบกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศน์ ฉบับล่าสุด มีความเป็นไปได้ที่

จะก่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีในการออกอากาศที่ทันสมัยทั้งด้านโทรทัศน์และวิทยุในระบบดิจิตอล ซึ่งเพิ่มความสามารถในการออกอากาศได้ถึง 4-6 โปรแกรม ทำให้เกิดแรงกระตุ้นสำหรับลูกค้าในการขยายธุรกิจและปรับเปลี่ยนเทคโนโลยี ดังนั้นความต้องการในตลาดจึงยังสูงอยู่

กลุ่มลูกค้าของฝ่ายฯ เป็นหน่วยงานราชการ รัฐวิสาหกิจ และเอกชนที่ประกอบกิจการด้านโทรทัศน์
และวิทยุ เช่น กรมประชาสัมพันธ์ สถานีวิทยุโทรทัศน์กองทัพบก บริษัท อสมท จำกัด (มหาชน)
สถานีวิทยุกระจายเสียงรัฐสภา หน่วยบัญชาการทหารพัฒนา เป็นต้น

-   งานที่ยังไม่ได้ส่งมอบและโครงการในอนาคต

  ฝ่ายฯ มีโครงการที่อยู่ระหว่างดำเนินการเพื่อส่งมอบในปี 2554 ดังนี้
  โครงการจัดซื้อเครื่องส่งโทรทัศน์

ของกรมประชาสัมพันธ์ โครงการจัดซื้อเครื่องส่งวิทยุกระจายเสียง
สำนักงานเลขาธิการสภาผู้แทนราษฎร โครงการจัดซื้อเครื่องส่งวิทยุกระจายเสียง
โครงการจัดซื้อเครื่องส่งวิทยุกระจายเสียง ของกรมการทหารสื่อสาร
โครงการปรับปรุงเครื่องส่งโทรทัศน์ ททบ. 5 และโครงการปรับปรุงห้องส่งฯ
และอุปกรณ์ห้องส่งวิทยุฯ ส่วนกลาง บริษัท อสมท จำกัด (มหาชน)

ในอนาคต ฝ่ายฯ มีนโยบายขยายตลาดทั้งด้านสินค้าและการให้บริการ
โดยอยู่ระหว่างการศึกษาสินค้าที่จะตอบสนองความเปลี่ยนแปลงระบบการออกอากาศเป็นระบบดิจิตอล
สินค้าระบบสื่อสารโทรคมนาคมและไอที รวมถึงความเป็นไปได้ในการลงทุนร่วมกับภาคเอกชนต่าง ๆ

ฝ่ายระบบขนส่ง

-   ลักษณะและการจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการ

ฝ่ายฯ ดำเนินธุรกิจประเภท System Integrator ในส่วนงานไฟฟ้า และเครื่องกล (E&M
Works) ซึ่งประกอบด้วย ระบบอาณัติสัญญาณรถไฟ (Railway Signalling)
ระบบจราจรอัจฉริยะ (Intelligent Traffic Systems) ระบบเก็บเงิน
และระบบควบคุมการจราจรบนทางด่วน (Toll Collection & Traffic Control System)

ผลิตภัณฑ์ของฝ่ายฯ ส่วนใหญ่เป็นการนำอุปกรณ์เข้ามาจากต่างประเทศ
แล้วนำมาประกอบรวมเข้าเป็นระบบ (Integrate)
พัฒนาซอฟท์แวร์ที่เหมาะสมกับสภาพประเทศไทย เพื่อจำหน่ายให้กับลูกค้า โดยฝ่ายฯ
ให้ความสำคัญกับการใช้อุปกรณ์นำเข้าที่ไม่มีผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม

-   การตลาดและภาวะการแข่งขัน

นโยบายของรัฐบาลที่ให้ความสำคัญกับงานก่อสร้างระบบสาธารณูปโภค
โดยเฉพาะการขนส่งทางถนนและระบบราง สร้างโอกาสธุรกิจให้กับฝ่ายฯ
โดยการเข้าร่วมประมูลงานระบบดังกล่าวจากหน่วยงานของรัฐวิสาหกิจที่รับผิดชอบ ได้แก่
การรถไฟแห่งประเทศไทย และการทางพิเศษแห่งประเทศไทย
โดยเป็นคู่ค้ากับบริษัทต่างชาติที่มีชื่อเสียงและมีเทคโนโลยีที่มีคุณภาพในราคาที่เหมาะสม เช่น
ประเทศทางยุโรป เป็นต้น เนื่องจากผลิตภัณฑ์ที่ฝ่ายฯ
นำเสนอเป็นผลิตภัณฑ์ที่ต้องใช้ผู้ชำนาญการเฉพาะ การแข่งขันจึงไม่รุนแรงมากนัก

-   โครงการในอนาคต

ติดตามความคืบหน้าแผนงาน และนโยบายในการพัฒนาระบบขนส่งของรัฐบาล
รวมทั้งพิจารณาความเป็นไปได้ทางธุรกิจในอนาคตอย่างต่อเนื่อง

ฝ่ายระบบควบคุม

-   ลักษณะและการจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการ

ฝ่ายฯ ดำเนินธุรกิจงานวิศวกรรมเทคโนโลยีระบบควบคุม คือ ระบบควบคุมอัตโนมัติ (Automation
Control System), ระบบควบคุมและสั่งการระยะไกล (Supervisory Control and Data
Acquisition หรือ SCADA System) และระบบตรวจวัดข้อมูลโทรมาตร (Telemetry)
โดยส่วนใหญ่จะเป็นระบบขนาดใหญ่สำหรับงานสาธารณูปโภคและธุรกิจอุตสาหกรรมขนาดใหญ่
โดยให้บริการครบวงจรตั้งแต่การออกแบบระบบ การจัดซื้อจัดหา ติดตั้ง ทดสอบ ฝึกอบรม
และซ่อมบำรุง

ฝ่ายฯ มีพันธมิตรทางธุรกิจซึ่งเป็นเจ้าของเทคโนโลยีระบบควบคุมและระบบ SCADA
ที่มีผลิตภัณฑ์หลากหลาย มีเทคโนโลยีก้าวหน้า ผลงานและประสบการณ์ดี ดังนั้นฝ่ายฯ
จึงสามารถจัดซื้อจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการได้ตรงตามความต้องการของลูกค้า

ฝ่ายฯ ให้บริการด้วยสำนึกในความรับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อมและสังคม โดยเฉพาะอย่างยิ่งฝ่ายฯ
เป็นผู้ให้บริการในระบบโทรมาตรเพื่อติดตาม เฝ้าระวัง และเตือนภัยสภาพน้ำ สภาพอากาศ
และสิ่งแวดล้อม

-   การตลาดและภาวะการแข่งขัน

ถึงแม้ว่า ตลาดระบบควบคุมจะมีการแข่งขันสูง แต่ฝ่ายฯ
มีผลงานในระบบควบคุมของโครงการขนาดใหญ่ที่ต้องใช้เทคโนโลยีที่ก้าวหน้าและซับซ้อนที่ต้องใช้ประสบการณ์ในการบริหารโครงการ
อีกทั้งฝ่ายฯ มีประสบการณ์ในการทำงานร่วมกับบริษัทนานาชาติอย่างหลากหลาย
ทั้งที่เป็นเจ้าของเทคโนโลยีเอง และเป็นบริษัทรับเหมาข้ามชาติรายใหญ่ และปัจจุบัน ฝ่ายฯ
เป็นผู้ให้บริการระบบโทรมาตรรายเดียวที่มีผลงานระบบโทรมาตรทางอุทกวิทยาครบทั้ง 3 ด้าน คือ
ระบบโทรมาตรเพื่อการพยากรณ์น้ำ ระบบโทรมาตรเพื่อเตือนภัยน้ำ
และระบบโทรมาตรเพื่อการบริหารจัดการน้ำ ฝ่ายฯ จึงมีผลงานและประสบการณ์เป็นจุดขายที่สำคัญ

ช่องทางการจำหน่าย ส่วนใหญ่จะเป็นการประมูลงาน การเข้าหาลูกค้าโดยตรงเป็นหลัก
การเรียกใช้บริการจากลูกค้าเดิม และเป็นตัวแทน (Approved Vendor)
จากบริษัทรับเหมาข้ามชาติรายใหญ่ อีกทั้งฝ่ายฯ
ยังได้พัฒนาส่วนงานลูกค้าสัมพันธ์เพื่อประสานงานกับลูกค้าอย่างต่อเนื่อง

-   งานที่ยังไม่ได้ส่งมอบและโครงการในอนาคต

โครงการที่มีกำหนดส่งมอบในปี 2554 ได้แก่
โครงการจัดหาอุปกรณ์และติดตั้งระบบโทรมาตรอุทกวิทยาลุ่มน้ำแม่กลอง ของกรมชลประทาน
ระบบฝึกจำลองการควบคุมระบบสายส่งสายจำหน่าย ของการไฟฟ้านครหลวง

ฝ่ายระบบพลังงาน

-   ลักษณะและการจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการ

ฝ่ายฯ ดำเนินธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับระบบพลังงานให้แก่ภาครัฐและภาคเอกชน
โดยให้บริการในลักษณะงานบริการรวมระบบ (System Integration)
ซึ่งครอบคลุมตั้งแต่การดำเนินการทางด้านวิศวกรรม การออกแบบ การจัดหาผลิตภัณฑ์
การดำเนินการก่อสร้าง และการบริหารโครงการ เพื่อให้เป็นไปตามความต้องการของลูกค้า เช่น
งานก่อสร้างและปรับปรุงสถานีไฟฟ้า งานก่อสร้างระบบสายส่งและสายจำหน่าย
งานก่อสร้างเคเบิ้ลใต้ดิน งานเคเบิ้ลใต้น้ำ
งานจัดหาและติดตั้งระบบควบคุมการทำงานของสถานีไฟฟ้า ระบบผลิตไฟฟ้าพลังงานแสง อาทิตย์
ระบบไฟฟ้าสำหรับโรงงาน อาคารสูง ระบบสาธารณูปโภค
รวมถึงการให้บริการด้านงานระบบไฟฟ้าทั่วไป ได้แก่ งานบำรุงรักษา งานบริการทดสอบระบบ
และงานให้คำปรึกษาด้านระบบไฟฟ้า เป็นต้น

ฝ่ายฯ มีความสัมพันธ์ที่ดีมากกับคู่ค้าซึ่งเป็นผู้ผลิต
และตัวแทนจำหน่ายที่น่าเชื่อถือจากทั้งในประเทศและต่างประเทศ ทำให้การจัดหาผลิตภัณฑ์ของฝ่ายฯ
เป็นไปอย่างเหมาะสมต่องานและการนำเสนอต่อลูกค้า

-   การตลาดและภาวะการแข่งขัน

จากการที่ภาครัฐได้จัดสรรงบประมาณในการลงทุน ด้านระบบไฟฟ้าและพลังงานอย่างต่อเนื่อง
เพราะถือเป็นปัจจัยสำคัญ ในการพัฒนาประเทศและความเป็นอยู่ของประชาชน
ภาคเอกชนเริ่มให้ความสนใจในการลงทุนด้านระบบไฟฟ้าและพลังงานมากขึ้น
จึงเป็นโอกาสทางธุรกิจที่ดีของฝ่ายฯ และจากการที่ฝ่ายฯ ดำเนินธุรกิจด้านนี้มาเป็นเวลานาน
โดยยึดมั่นนโยบายด้านการให้บริการอย่างมีคุณภาพ รวมทั้งบุคลากรในฝ่ายฯ ที่เป็นผู้ที่มีความรู้
ความชำนาญเป็นอย่างดี จึงทำให้มีชื่อเสียงเป็นที่ยอมรับ
และได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าอย่างต่อเนื่อง เป็นผลให้ฝ่ายฯ มีสถานภาพและศักยภาพที่ดี
ลูกค้าหลักของฝ่ายฯ ประกอบด้วย การไฟฟ้าส่วนภูมิภาค การไฟฟ้านครหลวง
และการไฟฟ้าฝ่ายผลิตแห่งประเทศไทย

ฝ่ายฯ จำหน่ายสินค้าและบริการให้กับลูกค้า โดยการเข้าร่วมประกวดราคา
ทั้งในลักษณะที่เป็นผู้รับเหมาโดยตรง ผู้รับเหมาช่วง และเสนอขายโดยตรงให้กับลูกค้า โดยฝ่ายฯ
มีนโยบายให้ความสำคัญต่อการการออกแบบ การจัดหาผลิตภัณฑ์
และการควบคุมการดำเนินงานที่มีประสิทธิภาพ เพื่อให้ตรงต่อความต้องการของลูกค้ามากที่สุด

-   งานที่ยังไม่ได้ส่งมอบและโครงการในอนาคต

ฝ่ายฯ มีโครงการที่อยู่ระหว่างดำเนินการเพื่อส่งมอบ ได้แก่

-   งานก่อสร้างสถานีไฟฟ้า (Transmission Substation) ของการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค

-   ระบบ 115-22 เควี ประเภท Conventional จำนวน 4 แห่ง ในพื้นที่ภาคกลาง, ประเภท
    SF6 Gas Insulated Switchgear จำนวน 2 แห่ง ในพื้นที่ภาคกลาง และประเภท
    Compact Switchgear จำนวน 2 แห่ง ในพื้นที่ภาคเหนือ

-   ระบบ 115-33 เควี ประเภท Compact Switchgear จำนวน 1 แห่ง ในพื้นที่ภาคใต้

-   งานปรับปรุงระบบคอมพิวเตอร์ควบคุมสถานีไฟฟ้าของการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค จำนวน 12
    สถานีไฟฟ้า ในพื้นที่ภาคกลาง

-   รวมทั้งงานจัดหา และติดตั้งอุปกรณ์ Field Device Interfaces ของการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค
    ในพื้นที่ภาคใต้

ฝ่ายฯ มีเป้าหมายที่จะสร้างชื่อเสียงให้เป็นที่ยอมรับในด้านงานจัดหาและติดตั้งระบบไฟฟ้า
รวมทั้งการดำเนินงานที่เกี่ยวข้องกับพลังงาน เช่น งานด้านพลังงานทดแทน
งานบริหารจัดการพลังงาน
และการเป็นตัวแทนจำหน่ายอุปกรณ์ระบบไฟฟ้าและพลังงานอย่างครบวงจร
เพื่อทำให้งานบริการของฝ่ายฯ สามารถครอบคลุมงานระบบไฟฟ้าและพลังงานทั้งหมด

อีกทั้งมีนโยบายมุ่งเน้นขยายตลาดในกลุ่มลูกค้าเอกชนที่ดำเนินธุรกิจทางด้านการผลิตพลังงาน
และกลุ่มลูกค้าในนิคมอุตสาหกรรมต่างๆ
เนื่องจากกลุ่มธุรกิจดังกล่าวมีแนวโน้มในการลงทุนที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง
และมีโครงการใหม่ๆที่กำลังจะเกิดขึ้นอีกมากมาย

ฝ่ายธุรกิจสิ่งแวดล้อม

-   ลักษณะและการจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการ

ฝ่ายฯ ดำเนินธุรกิจด้านสิ่งแวดล้อม การรักษาสมดุลของสิ่งแวดล้อม
การปรับสภาพสิ่งที่เสียให้คืนสภาพดีสามารถนำกลับมาใช้ประโยชน์ได้อีก
โดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับธุรกิจน้ำประปา ธุรกิจการจัดการน้ำเสีย
ธุรกิจการจัดการของเสียอันตราย การแปรพลังงานจากของเสีย
โดยให้คำปรึกษาด้านเทคนิคการบริหาร และให้บริการออกแบบก่อสร้าง จำหน่ายผลิตภัณฑ์
ติดตั้งและบำรุงรักษาระบบ อันจะเป็นประโยชน์ต่อสังคม โดยฝ่ายฯ เลือกสรรคู่ค้า ผู้ผลิต
และตัวแทนจำหน่ายที่มีประสบการณ์และมีความชำนาญงานสูง
โดยมีการวิเคราะห์และเปรียบเทียบศักยภาพของผู้ผลิตที่สามารถผลิตสินค้าได้เหมาะสมกับตลาด
และตรงตามความต้องการของลูกค้าอยู่ตลอดเวลา

-   การตลาดและภาวะการแข่งขัน

ในปัจจุบัน ภาวะการแข่งขันทางธุรกิจด้านสิ่งแวดล้อม จัดอยู่ในเกณฑ์ที่ค่อนข้างสูง
และมีแนวโน้มที่จะทวีความเข้มข้นมากยิ่งขึ้น ฝ่ายฯ
จึงมุ่งการสร้างความสัมพันธ์อันดีกับกลุ่มลูกค้าสำคัญ เพื่อสร้างฐานลูกค้าให้มั่นคง นอกจากนี้ฝ่ายฯ
ยังมีการเข้าร่วมงานโครงการขนาดเล็ก และขนาดกลาง เพื่อขยายฐานการตลาด
และเพิ่มศักยภาพการดำเนินการทางการตลาด โดยบุคลากรที่มีความชำนาญและมีเทคโนโลยีที่ทันสมัย

การจำหน่ายและช่องทางการจำหน่ายผลิตภัณฑ์และนำเสนอโครงการต่างๆ ส่วนใหญ่ ฝ่ายฯ
จะใช้วิธีการขายตรงให้แก่ลูกค้าเป้าหมายทั้ง หน่วยงานภาครัฐและเอกชน

-   โครงการในอนาคต

ฝ่ายฯ มุ่งเน้นและให้ความสำคัญกับโครงการที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับสิ่งแวดล้อมในหลายๆ ด้าน
โดยเฉพาะอย่างยิ่งในโครงการที่เกี่ยวเนื่องกับธุรกิจน้ำประปา ธุรกิจการจัดการน้ำเสีย
ธุรกิจการจัดการของเสียอันตราย การแปรพลังงานจากของเสีย อาทิเช่น
โครงการสัมปทานผลิตน้ำประปา โครงการก่อสร้างระบบผลิตน้ำประปาขนาดกลาง
โครงการผลิตน้ำประปาจากน้ำทะเล โครงการการทำระบบน้ำหมุนเวียน (Water Reuse)
โครงการรับจ้างเดินระบบผลิตน้ำประปา/น้ำเสีย
โครงการระบบบำบัดน้ำเสียสำหรับชุมชนและอุตสาหกรรมต่างๆ เป็นต้น

แผนกเพาเวอร์อินฟรา

-   ลักษณะและการจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการ

แผนกฯ ดำเนินธุรกิจจัดหา นำเข้า
และติดตั้งสายส่งไฟฟ้าแรงสูงให้กับลูกค้าโดยนำเสนอผลิตภัณฑ์ตามความต้องการของลูกค้า
รวมทั้งนำเข้าอุปกรณ์หลักจากต่างประเทศในลักษณะเป็น Complete Set และจ้างผลิตอุปกรณ์อื่นๆ
ภายในประเทศ เพื่อรวบรวมนำไปติดตั้งให้แก่ลูกค้า

-   การตลาดและภาวะการแข่งขัน

ลูกค้าส่วนใหญ่เป็นหน่วยงานรัฐวิสาหกิจที่ต้องการใช้ผลิตภัณฑ์นี้โดยตรง เช่น
การไฟฟ้าฝ่ายผลิตแห่งประเทศไทย ฯลฯ แผนกฯ จะติดต่อกับลูกค้าโดยตรง
โดยนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพในราคาเหมาะสม และมีเจ้าหน้าที่
ที่มีความชำนาญเฉพาะทางเป็นพิเศษในการดำเนินงาน จึงทำให้แผนกฯ มีความพร้อมมากกว่าคู่แข่ง

-   โครงการในอนาคต

แผนกฯ มีแผนที่จะขยายกลุ่มลูกค้าเพิ่มขึ้นในส่วนภูมิภาคและประเทศเพื่อนบ้าน

  -----------------------------------------------------------------------
  กลุ่มธุรกิจการค้า

  -----------------------------------------------------------------------

ภาพรวม

กลุ่มฯ ดำเนินธุรกิจโดยเป็นผู้ผลิต และตัวแทนจำหน่าย สินค้าอุปโภค บริโภค สินค้าเคมีอุตสาหกรรม
เครื่องคอมพิวเตอร์ และอุปกรณ์โทรคมนาคมเพื่อการศึกษา เป็นตัวแทนจำหน่ายวัสดุ อุปกรณ์
เครื่องมือ และให้บริการเกี่ยวกับงานผลิตภัณฑ์ก่อสร้าง และงานบริการรถยนต์
รวมทั้งการจัดหาสินค้าอื่นๆ ตามความต้องการของลูกค้า

ในปี 2553 กลุ่มฯ ใช้กลยุทธ์เสริมความแข็งแกร่งในการดำเนินธุรกิจ โดยการผนึกสินค้า
และบริการต่างๆในกลุ่มฯ ที่สอดคล้องกับความต้องการของลูกค้า และนำเสนอลูกค้าให้ได้มากที่สุด
มีการขยายเครือข่ายพันธมิตรทางการค้า
เพิ่มช่องทางการจัดจำหน่ายให้ครอบคลุมตลาดทั้งในประเทศและต่างประเทศ
โดยให้ความสำคัญกับประเทศเพื่อนบ้านในการนำเข้า และส่งออกสินค้าที่เป็นที่ต้องการของตลาด
นอกจากนี้กลุ่มฯ ยังมีการพัฒนาธุรกิจใหม่ๆ เพิ่มเติมสินค้าและบริการ
เพื่อความหลากหลายในการดำเนินธุรกิจของกลุ่มฯ อีกด้วย

กลุ่มเคมีภัณฑ์

โครงสร้างกลุ่มประกอบด้วยฝ่ายขายและการตลาด ฝ่ายโลจิสติกส์และพัฒนาผลิตภัณฑ์ และบริษัท กรีน
เนเจอรัล โปรดักส์ จำกัด
เป็นผู้ผลิตน้ำมันหอมระเหยมะกรูดสำหรับเป็นส่วนผสมในผลิตภัณฑ์ด้านต่างๆ

-   ลักษณะและการจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการ

กลุ่มฯ เป็นผู้นำเข้าและเป็นตัวแทนจำหน่ายสินค้าเคมีภัณฑ์ให้กับผู้ผลิต ทั้งจากต่างประเทศ
และในประเทศซึ่งลูกค้าหลักเป็นโรงงานผลิตสินค้าในอุตสาหกรรมต่างๆ ภายในประเทศ ได้แก่
อุตสาหกรรม Cosmetic, Ceramic, Glass, Paint, Ink, Water Treatment,
Petrochemicals, Electroplating, Food & Pharma, Feed & Farm, Lubricant,
Rubber & Plastics, Textile, Agrochemical และ Cleaning เป็นต้น
นอกจากนี้ยังมีสินค้าบางส่วนส่งออกจำหน่ายต่างประเทศ
ซึ่งเป็นเคมีภัณฑ์ที่ผลิตภายในประเทศหรือเคมีภัณฑ์ที่นำเข้ามาเพิ่มมูลค่าเป็น Value Added
Products โดยเฉพาะผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดภายใต้ชื่อสินค้าของบริษัทฯ
รวมทั้งรับผลิตและพัฒนาสูตรเคมีภัณฑ์ตามความต้องการของลูกค้า

กลุ่มฯ เป็นผู้นำในการจำหน่ายสินค้าให้กับโรงงานผู้ผลิตโดยตรงเป็นหลัก
รวมถึงการจำหน่ายสินค้าผ่านบริษัทตัวแทน สินค้าของกลุ่มฯ เป็นที่ยอมรับของตลาดและลูกค้า
เนื่องจากได้ประกอบธุรกิจด้านนี้มาเป็นระยะเวลานาน มีนโยบายเน้นหาแหล่งผู้ผลิตที่ดี
ผลิตสินค้าที่มีคุณภาพ ในราคาที่สามารถแข่งขันในตลาดได้

สิ่งสำคัญที่กลุ่มคำนึงถึงอีกประการ คือ การแสวงหาผลิตภัณฑ์ที่มีเทคโนโลยีสูงขึ้น เช่น Green
products ที่ไม่มีผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม หรือ
ผลิตภัณฑ์ที่ผ่านการจัดการด้านความปลอดภัยตามข้อกำหนดต่างๆ เช่น จดทะเบียนตามกฎหมาย
REACH ของสหภาพยุโรป เป็นต้น
เพื่อให้เป็นไปตามมาตรฐานและนโยบายการรักษาสภาพแวดล้อมที่ดี

-   การตลาดและภาวะการแข่งขัน

เนื่องจากสินค้าส่วนใหญ่ของกลุ่มฯ เป็นสินค้านำเข้าจากต่างประเทศ
ดังนั้นสิ่งที่ส่งผลกระทบโดยตรงต่อต้นทุน และการกำหนดราคาจำหน่าย คือ
อัตราแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ รวมถึงปัจจัยจากความผันผวนของราคาน้ำมัน
ส่งผลต่อราคาสินค้าและค่าขนส่ง
ดังนั้นทางกลุ่มฯจึงได้วางนโยบายบริหารความเสี่ยงจากอัตราแลกเปลี่ยนอย่างใกล้ชิดพร้อมกับการบริหารด้าน
Logistics เพื่อลดต้นทุนและเพิ่มศักยภาพในการแข่งขันให้ มากขึ้น

อย่างไรก็ตาม ด้วยศักยภาพของกลุ่มฯ ที่มีทีมขายและผู้บริหารที่มีประสบการณ์
การดำเนินธุรกิจมายาวนาน และมีการบริการจัดการที่ดี ประกอบกับบริษัทฯ
มีชื่อเสียงและเป็นที่รู้จักมายาวนาน กลุ่มฯ จึงเน้น
กลยุทธ์ด้านการบริหารและการให้บริการด้านการจัดการสินค้าอย่างครบวงจร ดังเช่น Service
Provider รวมทั้งบริการก่อนและหลังการขาย ตลอดจนการพัฒนาสินค้าใหม่ ๆ
ร่วมกับลูกค้าอย่างต่อเนื่อง

-   โครงการในอนาคต

ในอนาคตกลุ่ม มีนโยบายลงทุนเป็นผู้ผลิตโดยตรง เพื่อเป็นฐานรองรับปริมาณ
สินค้าให้กับทีมขายที่มีความพร้อมอยู่แล้ว

ฝ่ายผลิตภัณฑ์ก่อสร้าง

ลักษณะและการจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการ

ฝ่ายฯ ดำเนินธุรกิจด้านการจัดหา จำหน่าย และให้บริการเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และงานก่อสร้าง
โดยจำแนกผลิตภัณฑ์เป็น 2 กลุ่ม คือ กลุ่มผลิตภัณฑ์ประกอบเปลือกนอกของอาคาร (Building
Envelope) และกลุ่มผลิตภัณฑ์ด้านงานระบบเครื่องกลและไฟฟ้า (Mechanical and
Electrical) โดยผลิตภัณฑ์ในกลุ่มแรกประกอบด้วยผลิตภัณฑ์หลังคา ทั้งหลังคาเหล็กเคลือบสี
หลังคาuPVC รวมถึง Roof Garden นอกจากนี้ยังมีผลิตภัณฑ์อื่นๆ ได้แก่แผ่นพื้นเหล็กสำเร็จรูป
แผ่นอลูมิเนียมเคลือบสีตกแต่งอาคาร (Aluminium Composite Panel)

กลุ่มที่สอง ประกอบด้วยผลิตภัณฑ์ลิฟท์และบันไดเลื่อน
ระบบควบคุมไฟและความสะดวกสบายสำหรับบ้าน (Home Automation System)
ระบบระบายควันไฟและบานเกล็ด เครื่องบำรุงรักษาอาคารสูง นอกจากนี้ ทางฝ่ายฯ
พยายามพัฒนาสินค้าที่มุ่งรักษาสิ่งแวดล้อม และประหยัดพลังงานด้วย

ผลิตภัณฑ์ที่ฝ่ายฯ จัดจำหน่ายมีทั้งผลิตภัณฑ์ที่ผลิตภายในประเทศ และนำเข้าจากต่างประเทศ
พร้อมทั้งนำเสนอผลิตภัณฑ์ควบคู่กับบริการตลอดการขายในลักษณะ Solution ตั้งแต่การออกแบบ
จนถึงการติดตั้ง ทั้งยังสรรหาผลิตภัณฑ์ก่อสร้างอื่นๆ เพิ่มเติมอย่างต่อเนื่อง
เพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพสูง ใช้เทคโนโลยีที่ทันสมัยขึ้น ในราคาที่เหมาะสม
โดยเฉพาะกับแนวโน้มทางด้านสิ่งแวดล้อมและการประหยัดพลังงานเป็นสำคัญ
เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าให้ได้มากที่สุด

-   การตลาดและภาวะการแข่งขัน

ตลาดของผลิตภัณฑ์ก่อสร้างยังคงเป็นตลาดที่มีการแข่งขันสูง
ทั้งทางด้านความหลากหลายของสินค้าและการแข่งขันด้านราคาจากทั้งสินค้าที่ผลิตในประเทศ
และสินค้านำเข้าจากประเทศจีน เพื่อเพิ่มความหลากหลาย
ในการนำเสนอให้เหมาะสมกับความต้องการในแต่ละโครงการ ฝ่ายฯ
จึงใช้กลยุทธ์นำเสนอผลิตภัณฑ์หลากหลายประเภท และทำการตลาดในลักษณะSolution
ควบคู่กับการให้บริการแก่ลูกค้า เริ่มตั้งแต่รับออกแบบ ให้คำปรึกษา จนถึงการติดตั้ง
เพื่อเป็นการเพิ่มโอกาสในธุรกิจ

ลูกค้าหลักของฝ่ายฯ คือ ผู้รับเหมาก่อสร้างของโครงการทั้งภาครัฐและเอกชน โดยฝ่ายฯ
ใช้ช่องทางการจำหน่ายแบบขายตรงเข้าโครงการ มีทีมการตลาดนำเสนอข้อมูลเบื้องต้นให้กับลูกค้า
และทีมผู้แทนจำหน่ายติดต่อกับลูกค้าในรายละเอียด

-   งานที่ยังไม่ได้ส่งมอบและโครงการในอนาคต

ฝ่ายฯ มีโครงการที่อยู่ระหว่างดำเนินการ อาทิ โครงการขนส่งมวลชนระบบรางสายสีแดง
บางซื่อ-ตลิ่งชัน
รวมถึงการติดตั้งระบบรักษาความปลอดภัยให้แก่บ้านสำเร็จรูปของเครือปูนซีเมนต์ไทย เป็นต้น

ในอนาคต แม้ว่าสภาพเศรษฐกิจจะมีแนวโน้มแม้ว่าจะเริ่มฟื้นตัว แต่ก็ยังมีความผันผวนอยู่มาก
จึงต้องทำการติดตามโครงการอย่างใกล้ชิดโดยเฉพาะ โครงการก่อสร้างขนาดใหญ่ต่างๆ
และนอกจากนี้ยังมีโครงการก่อสร้างต่างๆที่ฝ่ายฯ
ติดตามความคืบหน้ามาตลอดเพื่อเข้าเป็นผู้ให้บริการ อีกทั้งฝ่ายฯ
มีเป้าหมายที่จะเป็นหนึ่งในผู้ให้บริการผลิตภัณฑ์ก่อสร้างที่นำเข้าจากต่างประเทศ
พร้อมทั้งสรรหาผลิตภัณฑ์ใหม่ที่มีความโดดเด่นทางเทคโนโลยีและคำนึงถึงสิ่งแวดล้อม
โดยเป็นผลิตภัณฑ์ที่ช่วยสร้างโอกาสในการตลาด ให้แก่ฝ่ายฯ

ฝ่ายธุรกิจภูมิภาค

-   ลักษณะและการจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการ

ฝ่ายธุรกิจภูมิภาคมีสำนักงานประกอบธุรกิจทั้งในส่วนกลางและส่วนภูมิภาค
ดำเนินธุรกิจให้บริการเช่าและจำหน่ายเครื่องคอมพิวเตอร์ และอุปกรณ์โทรคมนาคม
เพื่อการศึกษาที่มีคุณภาพสูงทั้งที่เป็นสินค้าจากต่างประเทศและสินค้าในประเทศ
แก่สถาบันการศึกษาภาครัฐและเอกชนทั่วประเทศ รวมถึงการติดตั้งระบบเครือข่าย
การดูแลบำรุงรักษาและการซ่อมแซมเครื่องใช้สำนักงาน

นอกจากนี้ ฝ่ายธุรกิจภูมิภาคยังได้เป็นตัวแทนจำหน่ายสินค้าที่น่าสนใจอื่นๆ อีกหลากหลาย เช่น
ซอฟท์แวร์เกี่ยวกับการบริหารการเรียนการสอน e-Learning / Authoring Tools /
e-Classroom / ซอฟแวร์ภาษาอังกฤษออนไลน์ และ PC Management
เพื่อใช้ในการสนับสนุนกระบวนการเรียนรู้ให้มีประสิทธิภาพและสร้างรูปแบบใหม่ที่ตื่นเต้นมีความน่าสนใจในการเรียนรู้

ถึงแม้ว่าสินค้าส่วนใหญ่ของฝ่ายธุรกิจภูมิภาคต้องนำเข้าจากต่างประเทศ
แต่ฝ่ายธุรกิจภูมิภาคก็มีพันธมิตรทางธุรกิจที่เป็นตัวแทนจำหน่ายรายใหญ่ภายในประเทศสำหรับสินค้ากลุ่มไอที
ซึ่งบริษัทเหล่านี้จะทำหน้าที่ช่วยจัดหาสินค้า และสต๊อคสินค้า รวมไปถึงการจัดส่งถึงสถานที่ติดตั้งเลย
ทำให้ฝ่ายธุรกิจภูมิภาคสามารถบริหารจัดการธุรกิจได้โดยไม่ต้องเพิ่มภาระในการนำเข้าสินค้าและรวมทั้งการบริหารจัดการสต๊อคสินค้า

-   การตลาดและภาวะการแข่งขัน

สินค้าที่ฝ่ายฯ จำหน่ายนั้น
เป็นสินค้าที่มีความจำเป็นต่อตลาดการศึกษาที่จะต้องนำไปใช้ในการเรียนการสอน
จึงมีผู้ประกอบการที่เป็นคู่แข่งเป็นจำนวนมาก
โดยเฉพาะคู่แข่งขันรายย่อยที่มุ่งเน้นการนำเสนอสินค้าที่มีราคาตํ่า ทำให้เกิดอุปสรรคต่อการทำงาน
แต่ฝ่ายฯ มีจุดแข็งที่จะสร้างความเชื่อถือและความไว้วางใจแก่ลูกค้าจากความมั่นคงของบริษัทฯ
คุณภาพของสินค้า การให้บริการที่ดีหลังการขาย และราคาที่เหมาะสม
ทำให้ลูกค้าได้รับความพึงพอใจสูงสุด

-   โครงการในอนาคต

ฝ่ายฯ มีนโยบายสรรหาสินค้าใหม่ที่เหมาะสมทั้งด้านคุณภาพและราคานำเสนอให้กับลูกค้า
และมุ่งหากลุ่มลูกค้าโครงการต่างๆ ของรัฐ เพื่อเพิ่มยอดขายมากขึ้น เช่น
โครงการแผนฟื้นฟูเศรษฐกิจของรัฐบาล ระยะที่ 2 ปี พ.ศ. 2553-2555
ที่มีงบประมาณจัดซื้ออุปกรณ์การเรียนการสอนจำนวนมาก

ฝ่ายธุรกิจต่างประเทศ

-   ลักษณะและการจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการ

ฝ่ายฯ ดำเนินธุรกิจส่งออกสินค้าไปจำหน่ายยังต่างประเทศ โดยมีสินค้าหลัก คือ อาหารกุ้ง
อีกทั้งเป็นตัวแทนจำหน่ายสินค้ากลุ่มโทรคมนาคม ได้แก่ สายเคเบิลใยแก้วนำแสง
ซึ่งมีสาธารณรัฐสังคมนิยมเวียดนามเป็นตลาดใหญ่ โดยฝ่ายฯ
มีบทบาทสำคัญด้านการตลาดต่างประเทศของกลุ่ม

-   การตลาดและภาวะการแข่งขัน

การแข่งขันอย่างรุนแรงในตลาดสาธารณรัฐสังคมนิยมเวียดนาม
การแข็งค่าของเงินบาทและการอ่อนตัวอย่างมากของค่าเงินด่องส่งผลต่อธุรกิจการส่งออกอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้
หนึ่งในกลยุทธ์หลักที่ฝ่ายฯ ใช้ คือ
การรักษาไว้ซึ่งคุณภาพของสินค้าและบริการทั้งก่อนและหลังการจำหน่ายเพื่อให้ลูกค้าได้รับความพึงพอใจมากที่สุด
นอกจากนี้
การจัดส่งสินค้าที่มีคุณภาพตรงตามความต้องการของลูกค้าภายในเวลาที่กำหนดเป็นการเพิ่มความเชื่อมั่นที่ลูกค้ามีต่อฝ่ายฯ

ฝ่ายฯ มุ่งมั่นดำเนินงานตามนโยบายการขยายธุรกิจในต่างประเทศอย่างสม่ำเสมอ

-   โครงการในอนาคต

จากความสำเร็จอย่างต่อเนื่องในการส่งออก ฝ่ายฯ
มุ่งเน้นที่จะขยายตลาดการค้าไปยังกลุ่มประเทศแถบอินโดจีนให้มากขึ้น
โดยให้ความสำคัญกับสินค้าด้านการเกษตร สินค้าเกษตรอุตสาหกรรม ตลาดบนด้านสินค้าอุตสาหกรรม
รวมทั้งการจัดหาสินค้า ICT ระดับคุณภาพสูงให้กับลูกค้า
ในขณะเดียวกันเพื่อลดผลกระทบจากความผันผวนของอัตราแลกเปลี่ยน ฝ่ายฯ
จึงจะนำเข้าแผ่นฟิล์มที่ใช้ทำแม่พิมพ์คุณภาพสูง เพื่อจำหน่ายให้กับผู้ประกอบการสิ่งพิมพ์ในประเทศไทย

บริษัท ล็อกซเล่ย์ เทรดดิ้ง จำกัด

-   ลักษณะและการจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการ

บริษัทฯ เป็นผู้จัดจำหน่ายสินค้าอุปโภค บริโภค ชั้นนำ อาทิเช่น น้ำมันพืชตรากุ๊ก
นมโคแท้ตราหนองโพ น้ำปลาตราตาชั่ง ถั่วลันเตาและเม็ดมะม่วงหิมพานต์อบกรอบตรากรีนนัท
ซีเล็คทูน่า ชาระมิงค์ Munchy’s Biscuits ที่มียอดขายอันดับ 1 จากมาเลเซีย เกลือสปา A
Bonne รวมถึงการเป็นเจ้าของสินค้าแปรงสีฟัน Advanceแปรงสีฟันคุณภาพในราคาคุ้มค่า

และยังเป็นบริษัทเอกชนรายเดียวที่เซ็น MOU กับ สำนักงานส่งเสริมธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม
สนับสนุนสินค้า OTOP และ SME มีการกระจายสินค้าถึงลูกค้าผ่านทุกช่องทาง ทั้งค้าส่ง ค้าปลีก
ค้าปลีกสมัยใหม่ ร้านสะดวกซื้อ โรงแรม ภัตตาคาร รวมไปถึงการไปบริการสู่กลุ่มผู้บริโภคโดยตรง
เช่น ตามอาคาร

สำนักงาน สถานศึกษา สถานที่ราชการ และโรงงานต่าง ๆ เป็นต้น
บริษัทเน้นในการจำหน่ายเฉพาะผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพและมีมาตรฐานเท่านั้น
เพื่อให้ผู้บริโภคได้รับสิ่งที่ดีที่สุด

-   การตลาดและภาวะการแข่งขัน

ถึงแม้สภาวะเศรษฐกิจจะกระเตื้องขึ้นเล็กน้อย
แต่ภาวะการแข่งขันของตลาดสินค้าอุปโภคบริโภคยังสูง
ทั้งในด้านราคาและช่องทางจำหน่ายที่แข่งขันกันระหว่างการค้าส่งและค้าปลีกสมัยใหม่ แต่บริษัทฯ
ก็ไม่หยุดที่จะผลักดันและประสานงานอย่างใกล้ชิดกับผู้ผลิตเพื่อวางกลยุทธการตลาดรวมทั้งจัดกิจกรรมการตลาดส่งเสริมการขายอย่างสม่ำเสมอเพื่อเป็นการดูแลลูกค้าอย่างใกล้ชิด

-   โครงการในอนาคต

บริษัทฯ มีนโยบายสรรหาผลิตภัณฑ์คุณภาพเพิ่มเติมตลอดเวลา ทั้งในด้านที่เป็นตัวแทนจำหน่ายให้ผู้อื่น
และการเป็นเจ้าของผลิตภัณฑ์เอง ทั้งนี้เพื่อให้สามารถครอบคลุม
และตอบสนองความต้องการของลูกค้าทั้งร้านค้าและผู้บริโภคได้ทั่วถึง

นอกจากการทำตลาดในประเทศแล้ว บริษัทฯ ได้มุ่งขยายการกระจายสินค้าไปยังประเทศเพื่อนบ้าน
โดยได้เริ่มทดลลองที่ตลาดเวียตนาม ซึ่งเป็นตลาดที่มีกำลังซื้อสูง และพัฒนาอย่างรวดเร็ว
และจะขยายไปยังประเทศอื่น ๆ ต่อไป

บริษัท พาร์ทโซน (ประเทศไทย) จำกัด

-   ลักษณะและการจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการ

บริษัทฯ ดำเนินธุรกิจด้านการจัดจำหน่าย อะไหล่รถยนต์ อะไหล่รถจักรยานยนต์สำหรับตลาดทดแทน
(After Market) รวมถึงเครื่องมือและอุปกรณ์ที่ใช้งานบริการรถยนต์ อุตสาหกรรม
และใช้งานทั่วไป

สินค้าที่จำหน่ายแบ่งออกเป็นสินค้าที่บริษัทฯ
ได้รับแต่งตั้งให้เป็นผู้แทนจำหน่ายแต่เพียงผู้เดียวในประเทศไทย และสินค้าที่บริษัทฯ
เป็นหนึ่งในตัวแทนจำหน่ายจากหลายตัวแทน ทั้งนี้หากเป็นสินค้าที่บริษัทฯ
ต้องการควบคุมกิจกรรมทางการตลาด ราคา และช่องทางการจำหน่าย บริษัทฯ
จะพยายามติดต่อเพื่อให้ได้มาซึ่งการเป็นตัวแทนแต่ผู้เดียวในพื้นที่ที่ต้องการทำตลาด
สำหรับสินค้าที่มีหลายตัวแทนจำหน่ายมักเป็นสินค้าที่ติดตลาดอยู่แล้ว ซึ่งบริษัทฯ
จำเป็นที่ต้องมีสินค้าส่วนนี้ไว้ด้วยเพื่อบริการลูกค้าที่เจาะจงในตัวสินค้า

-   การตลาดและภาวะการแข่งขัน

บริษัทฯ มีนโยบายและลักษณะการตลาดที่ต้องการสร้างช่องทางการกระจายสินค้าที่สามารถควบคุมได้
โดยจำหน่ายสินค้าไปยัง ร้านค้าปลีก อู่ซ่อมรถ ศูนย์บริการ และตัวแทนจำหน่าย
ในส่วนของธุรกิจค้าส่ง บริษัทฯ จำหน่ายสินค้าผ่านพนักงานขายส่งของบริษัทฯ
ที่กระจายครอบคลุมทั่วประเทศ ในส่วนธุรกิจค้าปลีก บริษัทฯ จำหน่ายสินค้าผ่านสาขาของบริษัทฯ
จำนวน 3 สาขา

ในตลาดทดแทนสำหรับอะไหล่รถ (After Market Parts) และเครื่องมือช่าง
คู่แข่งโดยตรงมีมาก ซึ่งส่วนใหญ่เป็นลักษณะธุรกิจครอบครัว คู่แข่งทางอ้อม คือ โรงงานผลิต
หรือผู้นำเข้า แต่ด้วยประสบการณ์ของทีมงาน แผนธุรกิจที่ชัดเจน และการสนับสนุนจากคู่ค้าหลัก
บริษัทฯ มั่นใจว่าจะสามารถเติบโตตามแผนธุรกิจที่วางไว้
อีกทั้งแนวโน้มของตลาดยังมีการเจริญเติบโตที่ดีตามอัตราการเจริญเติบโตของการจำหน่ายรถยนต์และรถจักรยานยนต์
โดยมีลูกค้าเป็นผู้ที่ประกอบธุรกิจการให้บริการซ่อม บำรุงรักษา รถยนต์และรถจักรยานยนต์

ในส่วนอะไหล่รถนั้น เทคโนโลยียานยนต์มีการเปลี่ยนแปลงไม่มากนัก นอกจากโมเดลรถรุ่นใหม่ๆ
ปัจจุบันมีผู้ประกอบการตั้งโรงงานผลิตชิ้นส่วนอะไหล่รถมากขึ้น
อีกทั้งการเปิดเขตการค้าเสรีทำให้มีผู้จำหน่ายต่างประเทศเข้ามาในประเทศมากขึ้น บริษัทฯ
จึงต้องพัฒนาเครือข่ายสาขาให้ครอบคลุมทั่วถึง และเป็นผู้นำในธุรกิจ

-   โครงการในอนาคต

บริษัทฯ มีโครงการที่จะเพิ่มผู้แทนขายให้ครอบคลุมพื้นที่เป้าหมายอย่างเข้มข้น
และมีเป้าหมายที่จะพัฒนาตลาดใหม่ เข้าสู่ช่องทางร้านค้าปลีกเครื่องมือช่าง
กลุ่มสถานศึกษาที่มีการสอนหลักสูตรเครื่องยนต์ กลุ่มตลาดรถโดยสารและรถบรรทุก
และกลุ่มโรงงานอุตสาหกรรม

  -----------------------------------------------------------------------
  กลุ่มธุรกิจบริการ

  -----------------------------------------------------------------------

ภาพรวม

กลุ่มฯ ดำเนินธุรกิจให้บริการทางด้านงานรักษาความปลอดภัย ที่สนามบินสุวรรณภูมิ ระบบเครื่องมือ
อุปกรณ์และพนักงานรักษาความปลอดภัยสำหรับที่อยู่อาศัย อาคารสำนักงาน โรงแรม
และโรงพยาบาล ฯลฯ รวมทั้งธุรกิจด้านมีเดีย การศึกษา และบันเทิง

ในปี 2553 ความต้องการงานทางด้านรักษาความปลอดภัยเป็นที่ต้องการเพิ่มขึ้นอย่างมาก ทั้งในส่วน
ที่เกี่ยวข้องกับสนามบิน และอาคารสำนักงานขนาดใหญ่
ขณะเดียวกันธุรกิจด้านการตัดต่อภาพยนตร์โฆษณา และภาพยนตร์ฟิล์ม
ก็สามารถขยายตลาดจนเป็นที่ยอมรับทั้งภายในและต่างประเทศ

บริษัท เอเชีย ซิเคียวริตี้ เมเนจเม้นท์ จำกัด

-   ลักษณะผลิตภัณฑ์หรือบริการ

บริษัท เอเชีย ซิเคียวริตี้ เมเนจเม้นท์ จำกัด (ASM) เป็นบริษัทร่วมทุน ระหว่าง บริษัท ล็อกซเล่ย์
จำกัด (มหาชน) และ ไอซีทีเอส ยุโรป โฮลดิ้งส์ บี.วี.(ICTS)
ซึ่งเป็นบริษัทชั้นนำในการให้บริการด้านการรักษาความปลอดภัยธุรกิจการบินในทวีปยุโรป

ASM เริ่มต้นให้บริการงานรักษาความปลอดภัย ณ ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ ให้กับบริษัท
ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน) มาตั้งแต่ปี 2549 จนถึงปัจจุบัน และในปี 2551 บริษัทฯ
ได้ขยายธุรกิจ โดยให้บริการพนักงานรักษาความปลอดภัย
ซึ่งมีการขยายตัวของธุรกิจอย่างรวดเร็วตลอด 2 ปีที่ผ่านมา

-   การตลาดและภาวะการแข่งขัน

บริษัทฯ ได้เติบโตและขยายธุรกิจรักษาความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง ในปัจจุบัน บริษัทฯ
มีบุคลากรกว่า

3,200 คน และมีกลุ่มลูกค้าทั้งภาครัฐและเอกชน อาทิ กลุ่มธุรกิจการบิน กลุ่มธุรกิจขนส่งมวลชน
กลุ่มธุรกิจ Hospitality สถาบันการเงิน กลุ่มอุตสาหกรรม และอาคารสำนักงาน ซึ่งขณะนี้
ถือได้ว่า ASM เป็น 1 ใน 5
บริษัทชั้นนำที่ให้บริการรักษาความปลอดภัยที่มีคุณภาพมาตรฐานในระดับสากล

นอกจากนี้ บริษัทฯ ได้ขยายธุรกิจบริการฝึกอบรมพนักงานวินิจฉัยภาพ ด้วยระบบการฝึกอบรมแบบ

Computer Based Training (CBT) โดยกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย ได้แก่ องค์กรภาครัฐและเอกชน
ที่ใช้เครื่องเอ็กซเรย์ ในการปฏิบัติงานรักษาความปลอดภัย โดย ASM ให้บริการสถานที่ฝึกอบรม
(training facility) ซึ่งสามารถจัดฝึกอบรมให้กับพนักงานของกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย ทั้ง
Initial course และ recurrent course

-   โครงการในอนาคต

จากประสบการณ์ 4 ปีที่ผ่านมา บริษัทฯ
พบว่าการสรรหาบุคลากรที่มีคุณภาพเป็นหัวใจสำคัญของงานบริการด้านการรักษาความปลอดภัย ดังนั้น
บริษัทฯ จึงมีโครงการจัดตั้งสถาบันฝึกอบรมด้านการรักษาความปลอดภัย
เพื่อผลิตบุคลากรด้านการรักษาความปลอดภัยที่มีคุณภาพและมาตรฐานในระดับสากล

บริษัท โอเรียนทัล โพสท์ จำกัด

-   ลักษณะผลิตภัณฑ์หรือบริการ

บริษัทฯ ประกอบธุรกิจการให้บริการด้าน Post Production ครบวงจรสำหรับภาพยนตร์โฆษณา
ภาพยนตร์ฟิล์ม และภาพยนตร์สารคดีให้แก่ลูกค้าทั้งในประเทศและต่างประเทศ
โดยมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่องทั้งทางด้านเทคโนโลยีของเครื่องมืออุปกรณ์และศักยภาพของช่างฝีมือผู้เชี่ยวชาญในการให้บริการ
อันประกอบ ด้วย การล้างฟิล์ม, การแปลงสัญญาณจากฟิล์มเป็นดิจิตอล (Telecine), การตัดต่อ
(Editing), การสร้างสรรค์ภาพเทคนิคพิเศษ (Visual Effects), การตกแต่งและซ้อนภาพ
(Compositing), การสร้างสรรค์ภาพเคลื่อนไหว 3 มิติ (Computer Graphic Animation),
การแปลงสัญญาณดิจิตอลเป็นฟิล์มเพื่อฉายในโรงภาพยนตร์ (Kinetransfer service)
และการให้บริการด้านการ รับ – ส่ง ข้อมูลดิจิตอล (Advanced Digital Media Transfer
Service)

นอกจากนี้ บริษัทได้มีการแบ่งสายธุรกิจในการให้บริการด้านภาพยนตร์ฟิล์มเพิ่มเติม
เพื่อรองรับการขยายตลาดของธุรกิจสายฟิล์มที่มีการพัฒนาในการถ่ายทำด้วยกล้องดิจิตอลความละเอียดสูง
ในนามของบริษัท โพสทิค จำกัด ซึ่งทำให้สามารถควบคุมมาตรฐานและการให้บริการใหม่ๆ อาทิเช่น
Digital Cinema Package และ Direct to Print เป็นต้น

อีกทั้ง บริษัทฯ ยังได้ขยายฐานการให้บริการไปยังประเทศเวียดนาม
ซึ่งถือว่าเป็นประเทศที่มีความเติบโตสูงทางด้านเศรษฐกิจและมีแนวโน้มความต้องการของตลาดด้านธุรกิจภาพยนตร์โฆษณาและภาพยนตร์ฟิล์มเพิ่มมากขึ้น

-   การตลาดและภาวะการแข่งขัน

จากวิกฤติเศรษฐกิจและสภาวะการแข่งขันที่สูงขึ้นทั้งภายในและต่างประเทศ
ทั้งด้านราคาและการบริการของเครื่องมือและอุปกรณ์ที่ใกล้เคียงกัน ทำให้บริษัทฯ
ต้องปรับแผนกลยุทธ์เพื่อให้เกิดความแตกต่างในการบริการ
ซึ่งลูกค้าอาจมีความต้องการหลากหลายและมีข้อจำกัดในเรื่องของเวลาหรืองบประมาณ บริษัทฯ
จึงได้จัดทีมงานที่เชี่ยวชาญในการสร้างสรรค์งานตั้งแต่เริ่มต้นและระหว่างการถ่ายทำ
เพื่อให้คำปรึกษา จนถึงกระบวนการส่งมอบงานให้ลูกค้า
เพื่อให้สามารถผลิตงานได้ตรงความต้องการของลูกค้าในเวลาที่จำกัด
อันถือเป็นจุดแข็งในการให้บริการของบริษัทฯ โดยกลุ่มเป้าหมายของบริษัทฯ คือ
บริษัทผู้ผลิตภาพยนตร์โฆษณา เอเจนซี่โฆษณา และบริษัทผู้ผลิตภาพยนตร์ฟิล์ม ทั้งนี้ บริษัทฯ
ยังได้วางแผนรองรับการเปลี่ยนแปลงของตลาด ที่มีการถ่ายทำด้วยระบบดิจิตอลเพิ่มมากขึ้น
เพื่อสามารถรองรับกับเทคโนโลยีในการถ่ายทำที่เปลี่ยนแปลงไป

-   โครงการในอนาคต

บริษัทฯ ยังมุ่งเน้นการขยายงานไปสู่ตลาดต่างประเทศในภูมิภาคเดียวกัน
ซึ่งโอกาสเติบโตทางธุรกิจมีค่อนข้างสูง
และวางแผนการเพิ่มรายได้ทางด้านเทคนิคภาพพิเศษของภาพยนตร์ฟิล์มและโฆษณาให้มากขึ้น
โดยมุ่งเน้นด้านคุณภาพ การบริการ และการบริหารเวลา
เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการรองรับงานในรูปแบบต่างๆ
ที่จะเป็นมาตรฐานในอนาคตของเทคโนโลยีด้านดิจิตอล
อีกทั้งยังเพิ่มประสิทธิภาพของระบบเครือข่ายความเร็วสูง (SAN : Storage Area Network)
ที่สามารถจัดเก็บข้อมูลภาพที่มีความละเอียดสูงได้อย่างปลอดภัย ตัดของเก่าออก

นอกจากนี้ บริษัทฯ ยังมุ่งในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่สามารถให้บริการแก่ลูกค้า
ด้วยเทคนิคการแก้สีด้วยระบบ 3 มิติ (Stereoscopic)
ซึ่งในปัจจุบันมีความต้องการเสนอผลงานในรูปแบบที่แปลกใหม่
โดยจะเน้นการให้บริการเพิ่มเติมให้กับลูกค้าในอนาคตอันใกล้

  -----------------------------------------------------------------------
  กลุ่มโครงการพิเศษ

  -----------------------------------------------------------------------

ฝ่ายโครงการพิเศษ

-   ลักษณะและการจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการ

ฝ่ายฯ ดำเนินธุรกิจด้านการจำหน่ายเครื่องมือและระบบอิเล็กทรอนิกส์ที่ใช้ในงานเฉพาะด้าน
โดยจัดจำหน่ายพร้อมติดตั้งสินค้าและให้บริการซ่อมบำรุงเครื่องมือและระบบอิเล็กทรอนิกส์ต่างๆ
รวมถึงการบริการหลังการขายอย่างดี โดยสินค้าที่ฝ่ายฯ
จัดจำหน่ายส่วนใหญ่เป็นสินค้าที่ต้องใช้ทักษะและความชำนาญทางเทคโนโยลีสูง
จึงต้องนำเข้ามาจากประเทศในทวีปยุโรป และสหรัฐอเมริกา ซึ่งล้วนเป็นบริษัทที่มั่นคง
ผลิตภัณฑ์คุณภาพสูง นอกจากนั้นยังมีสินค้าที่ซื้อในประเทศ และพัฒนาขึ้นเองอีกด้วย เช่น
ซอฟแวร์ประกอบต่างๆ

ฝ่ายฯ ยึดมั่นในการจัดหาสินค้าและผลิตภัณฑ์ได้ตรงตามความต้องการของลูกค้า
รวมทั้งมีบริการหลังการขายที่ดีเสมอมา
และให้ความสำคัญกับการมีความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าในระยะยาว ที่สำคัญอีกประการหนึ่งคือ ฝ่ายฯ
ไม่มีผลิตภัณฑ์เหลือใช้ที่มีผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม

-   การตลาดและภาวะการแข่งขัน

กลุ่มลูกค้าเป้าหมายส่วนใหญ่จะเป็นหน่วยงานราชการ ทหาร ตำรวจ
และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับการสื่อสารและเทคโนโลยีต่างๆ
โดยทำการตลาดแบบการขายตรงต่อผู้ใช้ในลักษณะโครงการ นอกจากนี้ฝ่ายฯ
ยังมีความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าจึงทำให้ฝ่ายฯ ดำเนินธุรกิจนี้ไปได้ด้วยดี กล่าวคือ ฝ่ายฯ
จะทำการศึกษาวิจัยและพัฒนาปรับปรุงสินค้าให้มีความทันสมัยตามความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีอยู่เสมอ
เช่น การจัดซื้ออุปกรณ์หลักมาพัฒนาเป็นระบบ
หรือจัดหาอุปกรณ์ที่ตรงกับความต้องการของลูกค้ามากที่สุด
เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าและให้ลูกค้าเกิดความพึงพอใจสูงสุด

สภาวะการแข่งขันไม่รุนแรงนัก เนื่องจากสินค้าที่ฝ่ายฯ
จัดจำหน่ายและให้บริการเป็นสินค้าและบริการเฉพาะด้าน
ลักษณะการแข่งขันขึ้นอยู่กับทักษะความชำนาญในเทคโนโลยี
ความพร้อมของข้อมูลของผู้แข่งขันแต่ละราย กลยุทธ์การขาย และการติดต่อประสานงาน
ความเอาใจใส่ต่อลูกค้า รวมถึงความสัมพันธ์ที่ดีที่มีต่อลูกค้า
ส่วนแนวโน้มภาวะอุตสาหกรรมขึ้นอยู่กับงบประมาณของราชการเป็นหลัก
ขณะที่ภาวะเศรษฐกิจโดยรวมส่งผลต่อการดำเนินงานของฝ่ายฯ ค่อยข้างน้อย
เนื่องจากสินค้าที่จัดจำหน่ายและให้บริการ เป็นโครงการที่มีลักษณะเฉพาะด้าน
มีความต้องการต่อเนื่องในระยะยาว

-   งานที่ยังไม่ได้ส่งมอบ

ฝ่ายฯ มีกำหนดส่งมอบงานโครงการติดตั้งระบบโซนาร์ให้กับกองทัพเรือ
และโครงการซ่อมปรับปรุงเรดาร์ให้กับกองทัพบก ประมาณไตรมาสที่ 3 ของปี 2554
อีกทั้งมีงานประกอบรถบรรทุกเฉพาะการให้กับกองทัพอากาศ
โดยมีกำหนดส่งมอบงานในไตรมาสแรกของปี 2554

  -----------------------------------------------------------------------
  กลุ่มธุรกิจร่วมทุน

  -----------------------------------------------------------------------

ภาพรวม

บริษัทฯ มีนโยบายการลงทุนในธุรกิจที่คาดว่ามีการเติบโตอย่างต่อเนื่อง
และสามารถเสริมศักยภาพการแข่งขันให้กับธุรกิจอื่นในบริษัทฯ ได้อีกด้วย โดยบริษัทฯ
ร่วมทุนกับผู้ประกอบการชั้นนำทั้งในและต่างประเทศในหลายธุรกิจ เช่น
ธุรกิจการเป็นผู้ให้บริการระบบสลากออนไลน์ ธุรกิจการเป็นผู้ผลิต
ผู้แทนจำหน่ายผลิตภัณฑ์หลังคาเหล็ก เคมีหลอมโลหะ สายไฟเบอร์ออฟติก น้ำมันหล่อลื่นเครื่องยนต์
ระบบป้องกันภัย และธุรกิจประกันภัย เป็นต้น

ในปี 2553 กลุ่มธุรกิจร่วมทุนสามารถเพิ่มรายได้ให้บริษัทฯ เป็นอย่างดี โดยที่กลุ่มธุรกิจต่างๆ
ที่บริษัทฯ ได้เข้าร่วมทุนมีผลประกอบการดี มีเงินปันผลกลับมาให้บริษัทฯ อย่างเป็นที่น่าพอใจ
รวมทั้งมีการผนึกกำลังระหว่างกลุ่มธุรกิจร่วมทุนและกลุ่มธุรกิจอื่นๆ ภายในบริษัทฯ
ในการใช้ประโยชน์จากเครือข่ายพันธมิตรทางการค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุดด้วย

ฝ่ายธุรกิจเกมสลาก

-   ลักษณะและการจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการ

ฝ่ายธุรกิจเกมสลาก เป็นผู้รับดำเนินการให้แก่บริษัท ล็อกซเล่ย์ จีเท็ค เทคโนโลยี จำกัด
ในการให้บริการระบบเกมสลากแก่สำนักงานสลากกินแบ่งรัฐบาล
ตามสัญญาจ้างบริการระบบเกมสลาก (ลงนามวันที่ 29 กรกฎาคม 2548) โดยฝ่ายฯ
มีหน้าที่เตรียมการ ติดตั้ง ระบบเกมสลาก เครือข่ายสื่อสาร เครื่องจำหน่ายสลากทั่วประเทศ
12,000 เครื่อง พร้อมทั้งปฏิบัติการให้บริการระบบเกมสลากแก่ตัวแทนจำหน่าย
ซึ่งการคิดค่าบริการจะมีระยะตามสัญญา 5 ปีนับจากวันที่เริ่มจำหน่ายสลาก

ฝ่ายฯ ได้ทำการติดตั้งเครื่องจำหน่ายสลากทั่วประเทศจนถึงปลายปี พ.ศ. 2549
พร้อมทั้งอบรมตัวแทนจำหน่ายไปแล้วประมาณ 7,000 เครื่อง แต่จนถึงปัจจุบันสำนักงานสลากฯ
ยังไม่สามารถอนุมัติให้เริ่มดำเนินการจำหน่ายได้เนื่องจากปัญหาด้านกฎหมายและนโยบายของรัฐบาล
ณ. วันที่ 31 ธันวาคม 2553 มีเครื่องจำหน่ายสลากที่ติดตั้งอยู่กับตัวแทนฯ 6,531 เครื่อง ฝ่ายฯ
ยังต้องดูแลบำรุงรักษาระบบให้อยู่ในสภาพที่พร้อมในระดับหนึ่ง เพื่อรอความแน่ชัดจากสำนักงานฯ
ที่จะดำเนินการจำหน่ายต่อไป

บริษัท ล็อกซเล่ย์ จีเท็ค เทคโนโลยี จำกัด

-   ลักษณะและการจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการ

บริษัท เกิดจากการร่วมทุนระหว่างกลุ่มบริษัท ล็อกซเล่ย์ จำกัด (มหาชน) และกลุ่มบริษัท GTECH
Corporation เพื่อให้บริการระบบเกมสลากแก่สำนักงานสลากกินแบ่งรัฐบาล
ตามสัญญาจ้างบริการระบบเกมสลาก โดยบริษัทฯ จะต้องออกแบบ จัดหา
ติดตั้งและดำเนินการให้บริการระบบเกมสลากแบบออนไลน์ ภายใต้การควบคุมของสำนักงานสลากฯ
ระบบเกมสลากประกอบด้วยศูนย์ประมวลผลระบบเกมสลากส่วนกลาง (ทั้งศูนย์หลักและศูนย์สำรอง)
ระบบเครือข่ายสื่อสารและเครื่องจำหน่ายสลากทั้งสิ้น 12,000
เครื่องติดตั้งไว้ที่ตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับการแต่งตั้งจากสำนักงานสลากฯ ทั่วประเทศ

เทคโนโลยีระบบเกมสลากที่ใช้เป็นของบริษัท GTECH Corporation
ซึ่งเป็นผู้นำในการให้บริการระบบเกมสลากแบบครบวงจรทั่วโลก GTECH ชำนาญในการออกแบบ
ติดตั้งดำเนินการ สนับสนุนระบบคอมพิวเตอร์
และเครือข่ายสื่อสารที่มีความสลับซับซ้อนให้แก่หน่วยงานสลากชั้นนำทั่วโลก
โดยมีลูกค้าใช้บริการรวมไม่ต่ำกว่า 100 รายใน 6 ทวีป

ในปัจจุบันบริษัทฯ
อยู่ระหว่างการประสานงานกับสำนักงานสลากกินแบ่งรัฐบาลในการที่จะเริ่มจำหน่าย
สลากด้วยระบบเกมสลากออนไลน์ของบริษัทฯ ตามสัญญาฯ โดยเร็ว

บริษัท บีพี - คาสตรอล (ประเทศไทย) จำกัด

-   ลักษณะและการจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการ

บริษัทฯ ร่วมทุนกับบริษัท บีพี ออยล์ จากสหราชอาณาจักรฯ
ดำเนินธุรกิจเป็นผู้ผลิตและจำหน่ายผลิตภัณฑ์น้ำมันหล่อลื่นเครื่องยนต์ ภายใต้เครื่องหมายการค้า
“คาสตรอล” (Castrol) และ “บีพี” (BP)
ซึ่งทั้งสองผลิตภัณฑ์มีศักยภาพทางการตลาดที่ต่างกันและเป็นที่นิยมของผู้บริโภค
วัตถุดิบส่วนใหญ่ที่ใช้ในการผลิตมาจากแหล่งภายในประเทศ บริษัทฯ
สามารถผลิตสินค้าที่มีคุณภาพและเพียงพอต่อความต้องการของลูกค้า อีกทั้งบริษัทฯ
มีการปรับปรุงและพัฒนาเทคโนโลยีสินค้าอยู่ตลอดเวลาเพื่อให้ได้สินค้าที่มีคุณภาพสูงสุดและเหมาะสม
หรือตรงตามความต้องการของลูกค้าได้มากที่สุด

พร้อมกันนี้ บริษัทฯได้ปรับปรุงแนวทางการกระจายสินค้า โดยส่วนใหญ่ผ่านตัวแทนจำหน่ายของบริษัทฯ
ให้กับลูกค้า เพื่อทำการจัดส่งสินค้าได้สะดวก ถูกต้อง รวดเร็ว
และง่ายต่อการควบคุมดูแลและเข้าถึงผู้บริโภคได้อย่างทั่วถึง

-   การตลาดและภาวะการแข่งขัน

ภาวะการตลาดมีการแข่งขันรุนแรง คู่แข่งขันยังคงใช้กลยุทธ์การตัดราคา จัดรายการโปรโมชั่น
และโฆษณาตามสื่อต่างๆ อย่างต่อเนื่อง บริษัทผู้จัดจำหน่ายน้ำมันหล่อลื่นเครื่องยนต์ 5
อันดับแรกในตลาด ได้แก่

PTT, Shell, Caltex, Exxon/Mobil และบริษัท บีพี – คาสตรอล (ประเทศไทย) จำกัด
สัดส่วนในตลาดของทั้ง 5 บริษัทรวมกันประมาณ 65% และอีก 35% ประมาณ 200 บริษัท
เป็นคู่แข่งรายย่อย บริษัทฯ ในฐานะที่เป็นหนึ่งในผู้นำและมีสัดส่วนในตลาดสูง
จึงต้องปรับเปลี่ยนกลยุทธ์และวิธีการต่างๆอย่างสม่ำเสมอ
เพื่อรักษาสัดส่วนในตลาดและรักษาผลประกอบการให้อยู่ในสภาวะที่ยังคงเดินหน้าต่อไปได้
และยังคงยึดหลักการเน้นคุณภาพของสินค้าและการบริการที่ดีเลิศให้กับลูกค้าและผู้บริโภค
เป็นปัจจัยในการประกอบธุรกิจที่สำคัญเสมอ

ลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย คือ ลูกค้าทั่วไปที่มียานพาหนะในการเดินทาง และธุรกิจด้านการขนส่ง ทางบก
และทางทะเล รวมถึงอุตสาหกรรมต่างๆ ที่ใช้เครื่องจักรหนัก

-   โครงการในอนาคต

เป้าหมายในอนาคตของบริษัทฯ คือ เป็นผู้นำอย่างเด่นชัดในตลาดน้ำมันหล่อลื่น เครื่องยนต์
กลยุทธ์และนโยบายหลักในการขยายฐานลูกค้าให้เพิ่มมากขึ้น คือการมุ่งเน้นในกลุ่มร้านซ่อม
และอู่รถอิสระสำหรับรถยนต์และรถจักรยานยนต์ โดยอาศัยความสัมพันธ์อันดี
และการพัฒนาให้กลุ่มร้านซ่อมเหล่านี้มีภาพลักษณ์ การบริการและรูปแบบที่โดดเด่นแตกต่างจากคู่แข่ง
และเป็นศูนย์บริการเปลี่ยนถ่ายน้ำมันเครื่องที่มีมาตรฐานภายใต้ชื่อ Castrol Auto Service และ
Castrol BikePoint

บริษัท ไทยไฟเบอร์ออพติคส์ จำกัด

-   ลักษณะและการจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการ

บริษัท ไทยไฟเบอร์ออพติคส์ จำกัด (TFOC) เป็นบริษัทร่วมทุนระหว่างบริษัท ล็อกซเล่ย์ จำกัด
(มหาชน) และบริษัท บางกอก เทเลคอม จำกัด
ผู้ผลิตเคเบิลโทรศัพท์ตัวนำทองแดงชั้นแนวหน้าของประเทศไทย
ภายใต้การถ่ายทอดเทคโนโลยีการออกแบบและผลิตสายเคเบิลใยแก้วนำแสงระดับโลกจาก The
Furukawa Electric Co., Ltd. ประเทศญี่ปุ่น ตามมาตรฐานสากลที่ดีกว่า ITU
(International Telecommunication Union)
และบริษัทพร้อมแล้วสำหรับเคเบิลใยแก้วเพื่อโครงข่ายFTTx แบบ Single Mode G.657A และ B
สำหรับโครงข่าย 100Gbps ทางบริษัทมี Multi Mode เพื่อรองรับเทคโนโลยีการใช้งานด้วย

ทั้งนี้ บริษัทฯ ให้ความสำคัญกับสิ่งแวดล้อมเป็นอย่างยิ่ง
โดยทำการออกแบบและผลิตผลิตภัณฑ์ที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมตามมาตรฐานสากล RoHS
(Restriction of Hazardous Substances Directive in electrical and
electronic equipment) และ ISO 14001 บริษัทฯ ได้รับการรับรองระบบคุณภาพ ISO
9001:2008 และ ISO 14001:2004 จากผู้ให้การรับรองระดับโลก BUREAU VERITAS (BVQI)

-   การตลาดและภาวะการแข่งขัน

ประเทศไทยกำลังรอขยายเครือข่ายโทรคมนาคม 3G ความต้องการใช้งานอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง
(Broadband) และ WIFI มากขึ้น การรับข้อมูลข่าวสารทั้งภาพและเสียง (Multi Media)
ในอุปกรณ์ไฮเทคทั้งหลาย ยังคงต้องอาศัยโครงข่ายใยแก้วนำแสงเป็นหลัก
กระทรวงอุตสาหกรรมได้ปรับปรุงมาตรฐานบังคับใหม่

มอก. สำหรับเคเบิลใยแก้วนำแสงเพิ่มเติมในปี 2554
ซึ่งผู้ผลิตและผู้นำเข้าต้องได้รับใบอนุญาตทำผลิตภัณฑ์
อุตสาหกรรมที่มีพระราชกฤษฎีกากำหนดให้ต้องเป็นไปตามมาตรฐาน
หรือนำเข้าสายเคเบิลใยแก้วนำแสงที่จำหน่ายในประเทศไทยใหม่

บริษัทฯ ได้ดำเนินการผลิตและจำหน่ายสินค้าให้กับหน่วยงานของภาครัฐ รัฐวิสาหกิจ และเอกชน
อีกทั้งได้รับการสนับสนุนจากบริษัทแม่ให้ขยายตลาดในตะวันออกกลาง นอกเหนือจากตลาดอาเซียน

ด้วยความต้องการของตลาดภายในประเทศยังคงมีสูงอยู่
ทำให้นอกจากต้องแข่งขันกับผู้ผลิตในประเทศแล้วยังมีคู่แข่งรายใหม่ๆ มาลงทุนเพิ่มในประเทศ
นอกจากนำเข้าจากจีนเป็นส่วนใหญ่ ซึ่งราคาเป็นปัจจัยหลักในการทำตลาด
ซึ่งลูกค้าที่ซื้อผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้มาตรฐานที่ดีต้องเสียหายจากโครงข่ายที่ไม่เสถียรไม่ได้ประสิทธิภาพเพียงพอ
อายุการใช้งานน้อย ต้องบำรุงรักษาเปลี่ยนเคเบิลใยแก้วนำแสงใหม่ ทำให้ต้องลงทุนใหม่อีกครั้ง

-   งานที่ยังไม่ได้ส่งมอบและโครงการในอนาคต

บริษัทฯ มีโครงการ UNINET ร่วมกับบริษัท ล็อกซเล่ย์ จำกัด (มหาชน) มูลค่าผลิตภัณฑ์ 33
ล้านบาทอีก 1 ปี

บริษัทฯ ยังคงพัฒนาผลิตภัณฑ์เพื่อให้เหมาะสมกับการใช้งาน และงบประมาณของลูกค้าอย่างต่อเนื่อง
โดยได้ออกแบบผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ที่มีขนาดเล็ก เบา และถูก สำหรับงานบริการ
นอกจากนี้ยังได้ผลิตผลิตภัณฑ์เพื่อรองรับโครงข่าย FTTx indoor and outdoor สำหรับตลาด
FTTx แล้ว

บริษัท บลูสโคป สตีล (ประเทศไทย) จำกัด

บริษัท บลูสโคป ไลสาจท์ (ประเทศไทย) จำกัด

-   ลักษณะและการจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการ

บริษัท บลูสโคป สตีล (ประเทศไทย) จำกัด และ บริษัท บลูสโคป ไลสาจท์ (ประเทศไทย) จำกัด
เป็นบริษัทร่วมลงทุนระหว่าง บริษัท ล็อกซเล่ย์ จำกัด (มหาชน) กับ บลูสโคป สตีล ลิมิเต็ด
(BlueScope Steel Limited)
ซึ่งเป็นบริษัทชั้นนำของออสเตรเลียที่มีการลงทุนมากที่สุดในประเทศไทย
และเป็นผู้นำระดับโลกด้านผลิตภัณฑ์เหล็กเคลือบ
ดำเนินธุรกิจในการผลิตและจำหน่ายผลิตภัณฑ์เหล็กเคลือบสังกะสี เหล็กเคลือบสี
และเหล็กเคลือบผสมระหว่างอลูมิเนียมกับสังกะสี
โดยมีโรงงานผลิตเหล็กที่นิคมอุตสาหกรรมมาบตาพุด
โรงงานเคลือบโลหะผสมด้วยวิธีการชุบร้อนแบบต่อเนื่อง และโรงงานเหล็กเคลือบสี
ปัจจุบันเป็นผู้ผลิตและจัดจำหน่าย

แต่เพียงผู้เดียว ในส่วนของเหล็กเคลือบโลหะผสม ZINCALUME
ซึ่งเป็นเหล็กเคลือบโลหะผสมระหว่างอลูมิเนียมกับสังกะสี
มีประสิทธิภาพในการต้านทานการกัดกร่อนและการเกิดสนิม
มีอายุการใช้งานที่ยาวนานกว่าเหล็กเคลือบสังกะสีถึง 4 เท่าตัว และผลิตภัณฑ์เหล็กเคลือบสี CRP
ANTIBACTERIAL WITH FOODGRADE
เป็นเหล็กเคลือบสีที่ได้รับการออกแบบเป็นพิเศษสำหรับการนำไปใช้งานเป็นผนังห้องเย็นในอุตสาหกรรมอาหาร
และได้รับการออกแบบให้ตรงตามเงื่อนไขของ USDA (United States Department of
Agriculture) เพื่อให้เหมาะกับสภาพการใช้งานของผนังห้องเย็นเป็นเวลานาน
ขณะเดียวกันยังเป็นผู้นำเทคโนโลยีด้านการผลิตเหล็กเคลือบที่ทันสมัยสำหรับอาคาร
และอุตสาหกรรมการก่อสร้าง รวมถึงเป็นผู้ผลิตเหล็กรีดสำเร็จรูป (roll former)
เพื่องานก่อสร้างอาคารและงานโครงสร้างอาคารเหล็กสำเร็จรูป (PEB)

-   การตลาดและภาวะการแข่งขัน

การเคลื่อนไหวของราคาเหล็กค่อนข้างผันผวนตามวิกฤตเศรษฐกิจโลก โดยในช่วงไตรมาส 1-3
ราคาปรับตัวสูงขึ้น แต่ในช่วงไตรมาส 4 ราคาปรับตัวลดลงอย่างมาก
ตลาดภายในประเทศโดยรวมมีอัตราขยายตัวที่ลดลงและมีการแข่งขันสูง
เนื่องจากภาวะเศรษฐกิจในประเทศที่ชะลอตัวจากปัจจัยทางการเมืองส่งผลให้มีการเลื่อนการลงทุนในโครงการสาธารณูปโภค
(Mega Project) ของภาครัฐ ทำให้ผู้ประกอบการภายในประเทศชะลอและเลื่อนการลงทุน
ทางบริษัทฯ
ได้ปรับกลยุทธทางการตลาดเพื่อตอบสนองความต้องการของตลาดได้หลากหลายและรวดเร็วยิ่งขึ้น
รวมทั้งการเสนอรูปแบบธุรกิจแบบครบวงจรในลักษณะ Turnkey Project
ในโครงการก่อสร้างอาคารสำเร็จรูปด้วยต้นทุนที่ประหยัดกว่า ทั้งขนาดเล็ก และขนาดใหญ่

ส่วนตลาดต่างประเทศยังคงชะลอตัวอยู่เช่นกัน
ซึ่งเป็นผลจากการขยายตัวทางเศรษฐกิจของกลุ่มประเทศผู้นำทางเศรษฐกิจ
มีแนวโน้มลดลงจากวิกฤตทางสถาบันการเงินในสหรัฐ อย่างไรก็ตามผลิตภัณฑ์ของบริษัทฯ
ที่ผลิตขึ้นมีคุณลักษณะเด่นเฉพาะด้านตามความต้องการของกลุ่มลูกค้าในอุตสาหกรรมต่างๆ
ทำให้บริษัทฯ ยังคงได้เปรียบในการแข่งขัน
และสามารถเพิ่มสัดส่วนในการส่งออกสินค้าไปยังตลาดต่างประเทศ

-   โครงการในอนาคต

บริษัทฯ มุ่งเน้นการเพิ่มสัดส่วนในตลาดวัสดุก่อสร้างภายในประเทศ
โดยเฉพาะจากผลิตภัณฑ์ใหม่ที่มีคุณลักษณะเด่นเฉพาะด้าน ที่สามารถตอบสนองความต้องการลูกค้า
เช่น ผลิตภัณฑ์เหล็กเคลือบสังกะสี ZINCALUME และผลิตภัณฑ์เหล็กเคลือบสี CRP ANTIBACTERIAL
WITH FOOD GRADE และผลิตภัณฑ์เหล็กเคลือบสี CLEAN COLORBOND ที่มีหลากสีสันมากขึ้น
รวมทั้งมุ่งเน้นการวิจัย และพัฒนาผลิตภัณฑ์อย่างต่อเนื่อง

  -----------------------------------------------------------------------
  หน่วยงานสนับสนุน

  -----------------------------------------------------------------------

กลุ่มบริหารและการเงิน

-   หน้าที่และความรับผิดชอบของหน่วยงาน

กลุ่มฯ ดูแลรับผิดชอบด้านการเงิน บัญชี ธุรการ กฎหมายและระบบสารสนเทศ โดยประกอบด้วย
ฝ่ายบริหารการเงิน ฝ่ายบัญชีบริหาร ฝ่ายบริหารและธุรการ ฝ่ายการเงินและสินเชื่อ
ฝ่ายกฎหมายต่างประเทศ ฝ่ายกฎหมายและหลักทรัพย์ และฝ่ายระบบสารสนเทศ

-   ผลการดำเนินงานในปีที่ผ่านมาและโครงการในอนาคต

ในปี 2552 กลุ่มฯ มีนโยบายปฏิบัติงานด้านบัญชีให้สอดคล้องตามมาตรฐานการบัญชีที่รับรองทั่วไป
ซึ่งประกาศใช้โดยสภาวิชาชีพบัญชี รวมทั้งมีนโยบายด้านการเงินในการรักษาสภาพคล่องทางการเงิน
และใช้เครื่องมือทางการเงินทุกประเภทให้เกิดประโยชน์สูงสุด
และบริหารต้นทุนทางการเงินให้มีประสิทธิภาพมากที่สุด
รวมทั้งรวบรวมข้อมูลของลูกค้าเสนอแก่กลุ่มธุรกิจ
เพื่อเป็นข้อมูลพื้นฐานประกอบการพิจารณาตัดสินใจในการขาย
เพื่อลดความเสี่ยงและตัดสินใจขายอย่างระมัดระวัง
และประสานงานกับกลุ่มธุรกิจในการดำเนินการเร่งรัดเก็บหนี้ นอกจากนี้กลุ่มฯ
ยังมีการควบคุมปริมาณสินค้าคงคลังให้มีการหมุนเวียนเร็วและในระดับที่เหมาะสมเพื่อป้องกันมิให้ใช้เงินทุนหมุนเวียนสูงเกินไป
รวมทั้งสนับสนุนฝ่ายต่างๆ
ในการให้ข้อมูลเชิงวิเคราะห์เพื่อการบริหารงานให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
พร้อมทั้งติดตามงานโครงการต่างๆ ตั้งแต่เริ่มประมูลจนถึงงานแล้วเสร็จ
โดยใช้ระบบสารสนเทศช่วยในการทำงานให้รวดเร็วยิ่งขึ้น

ในปี 2553 กลุ่มฯ ยังคงต้องเน้นการดูแลและประสานงานกับกลุ่มธุรกิจอย่างต่อเนื่อง
โดยเฉพาะอย่างยิ่งในเรื่องการเงินอย่างระมัดระวัง เนื่องจากปัจจุบันบริษัทฯ
มีโครงการที่สามารถประมูลงานได้และกำลังดำเนินการยื่นประมูลจากหน่วยงานต่างๆ อีกมาก
จากนโยบายกระตุ้นเศรษฐกิจของรัฐบาล (Stimulus package)
จึงจำเป็นต้องใช้เงินทุนหมุนเวียนอย่างรอบคอบ
รวมทั้งเน้นเจรจาต่อรองให้ได้ต้นทุนทางการเงินที่ดีทีสุดสำหรับบริษัทฯ

ฝ่ายบริหารและธุรการ

-   หน้าที่และความรับผิดชอบของหน่วยงาน

ฝ่ายฯ มีหน้าที่จัดซื้อจัดหาทรัพย์สิน และของใช้สิ้นเปลืองตามที่ฝ่ายต่างๆ แจ้งขอมา
รวมทั้งดูแลจัดจ้าง แม่บ้าน พนักงานธุรการ และพนักงานรักษาความปลอดภัย จัดหายานพาหนะ
และงานด้านสาธารณูปโภคต่างๆ ทุกประเภท เช่น ไฟฟ้า น้ำประปา โทรศัพท์ เป็นต้น นอกจากนี้
ฝ่ายฯ รับผิดชอบในเรื่องงานบริการสำนักงานทั่วไป การตรวจนับทรัพย์สินประจำปีของบริษัทฯ
รวมถึงทำประกันภัยทรัพย์สินของบริษัทฯ

-   ผลการดำเนินงานในปีที่ผ่านมาและโครงการในอนาคต

ฝ่ายฯ ปฏิบัติหน้าที่และให้บริการแก่ฝ่ายต่างๆ ซึ่งเปรียบเสมือนลูกค้าของฝ่ายฯ ด้วยความรอบคอบ
โปร่งใส และยึดถือตามหลักเกณฑ์และกฎระเบียบของบริษัทฯ อย่างเคร่งครัด
เพื่อให้การปฏิบัติงานเป็นไปด้วยความถูกต้อง รวดเร็ว มีประสิทธิภาพ และประหยัดค่าใช้จ่าย
โดยนำแนวคิดเรื่องอนุรักษ์พลังงานแบบมีส่วนร่วมมาปรับใช้ภายในบริษัทฯ ฝ่ายฯ
ได้มีการปรับปรุงการทำงานอยู่เสมอโดยนำเทคโนโลยีต่างๆ
เข้ามาช่วยในการทำงานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพงานบริการให้ดียิ่งๆ ขึ้น เช่น
การแจ้งค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นของฝ่ายต่างๆ ทางอีเมล์ การเรียกดูค่าใช้โทรศัพท์พื้นฐานของฝ่ายต่างๆ
การแจ้งซ่อมบำรุง การนำเสนอข้อมูล ข่าวสาร การประชาสัมพันธ์ต่างๆ ผ่านระบบออนไลน์

สำหรับปี 2553 ฝ่ายฯ มุ่งเสนองานบริการโดยเน้นคุณภาพและมาตรฐานในการให้บริการ
เพื่อสนับสนุนงานของฝ่ายต่างๆ
อีกทั้งดำเนินโครงการอนุรักษ์พลังงานแบบมีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่องต่อไป

ฝ่ายตรวจสอบภายใน

-   หน้าที่และความรับผิดชอบของหน่วยงาน

ฝ่ายตรวจสอบภายในเป็นหน่วยงานอิสระ มีหน้าที่ในการตรวจสอบ กำกับดูแล
และการสอบทานความเพียงพอของระบบการควบคุมภายในของบริษัทฯ และบริษัทในเครือ
ความมีประสิทธิภาพ การปกป้องทรัพย์สินของบริษัทฯ
ให้เป็นไปตามกฎระเบียบและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
รวมถึงการดูแลการบันทึกรายการและความเชื่อถือได้ของรายงานทางการเงิน
การให้คำเสนอแนะเพื่อแก้ไขให้ดีขึ้น
 การตรวจสอบรายการที่เกี่ยวโยงกันรวมถึงการสอบทานการเปิดเผยข้อมูล และหน้าที่ในการตรวจสอบอื่นๆ
ตามที่ได้รับมอบหมาย อีกทั้งให้คำปรึกษา วิเคราะห์และประเมินผลการดำเนินงาน
ตลอดจนติดตามผลการตรวจสอบ เพื่อให้มั่นใจได้ว่ากระบวนการปฏิบัติงานและกิจกรรมต่างๆ
ที่สำคัญของบริษัทฯ
และบริษัทในเครือได้ดำเนินไปอย่างถูกต้องมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลตามเป้าหมายที่วางไว้

-   ผลการดำเนินงานในปีที่ผ่านมาและโครงการในอนาคต

ฝ่ายตรวจสอบภายในได้ดำเนินการตรวจสอบ ควบคุม กำกับดูแลระบบการควบคุมภายใน
และให้คำปรึกษาทั้งทางด้านบัญชีและภาษีอากรให้แก่ฝ่ายต่างๆ ของบริษัทฯ และบริษัทในเครือ
และกำกับดูแลการทำรายการที่เกี่ยวโยงกัน
โดยจัดให้มีระบบการควบคุมและรายงานที่ชัดเจนสำหรับการทำรายการที่เกี่ยวโยงกัน
เพื่อให้เกิดความมั่นใจว่าบริษัทฯ
ได้มีการดำเนินการที่เป็นไปตามหลักเกณฑ์ของสำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์
(ก.ล.ต.) และตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย (ต.ล.ท.) แล้ว รวมทั้งช่วยเหลือ
และสนับสนุนการพัฒนาระบบงานของฝ่ายต่างๆ ภายในบริษัทฯ ให้มีระบบการควบคุมภายในที่ดี
ส่งผลให้งานต่างๆ ที่เกิดขึ้นบรรลุตามเป้าหมายของบริษัทฯ
ซึ่งการกำกับดูแลการปฏิบัติงานในเรื่องต่างๆ ต้องเป็นไปตามกฎระเบียบของบริษัท กฎหมาย
และข้อบังคับต่างๆ ของทางราชการ

นอกจากนี้ฝ่ายฯ ยังได้ร่วมกับหน่วยงานอื่นในบริษัทฯ
ทำการพัฒนาระบบการจัดการบริหารความเสี่ยงทั้งองค์กรให้มีประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง
สนับสนุนผลักดันให้เกิดความร่วมมือในการบริหารความเสี่ยงทุกระดับขององค์กรอย่างเหมาะสมและมีประสิทธิภาพ
ในขณะเดียวกันยังคงให้ความสำคัญต่อข้อเสนอแนะหรือข้อคิดเห็นจากผู้สอบบัญชีภายนอก
เพื่อพัฒนาระบบงานของบริษัทฯ ให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

จะเห็นได้ว่าบริษัทฯ ได้ให้ความสำคัญต่อการมีระบบการควบคุมภายในอย่างต่อเนื่อง
ตามแนวทางการกำกับดูแลที่ดีและตามหลักธรรมาภิบาล
โดยมีฝ่ายตรวจสอบภายในเป็นกลไกหลักในการสร้างเสริม
และควบคุมระบบการควบคุมภายในให้มีความเหมาะสมเพียงพอ

ฝ่ายสื่อสารองค์กร

-   หน้าที่และความรับผิดชอบของหน่วยงาน

ฝ่ายฯ มีหน้าที่ดูแลและสนับสนุนการดำเนินกิจกรรมทางด้านประชาสัมพันธ์ โฆษณา
จัดกิจกรรมการตลาดและสังคม รวมทั้งดูแลงานด้านสื่อสิ่งพิมพ์ต่างๆ ที่สำคัญ เช่น ปฏิทิน
เว็บไซต์ของบริษัท และงานด้านศิลปกรรมต่างๆ

-   ผลการดำเนินงานในปีที่ผ่านมาและโครงการในอนาคต

ปี 2552 ฝ่ายฯ ได้ดำเนินการด้านงานประชาสัมพันธ์ โฆษณา
และกิจกรรมส่งเสริมการตลาดสนับสนุนกลุ่มธุรกิจต่างๆของบริษัทอย่างต่อเนื่อง ที่สำคัญเช่น
โครงการสลากออนไลน์ โครงการระบบรักษาความปลอดภัยสนามบินสุวรรณภูมิ
และการเปิดตลาดผลิตภัณฑ์ใหม่ของกลุ่มธุรกิจการค้า รวมทั้งดูแลงานด้านศิลปกรรม สื่อสิ่งพิมพ์ต่างๆ
ตลอดจนร่วมประสานงานกิจกรรมทั้งภายใน และภายนอก เช่น งานชมรมกอล์ฟ ชมรมพนักงาน
งานเลี้ยงรับรอง ถ่ายภาพ งานประชุมต่างๆ และงานกิจกรรมสังคมร่วมกับหน่วยงานภายนอก ฯลฯ

สำหรับปี 2553 ฝ่ายฯ ยังคงให้บริการแก่กลุ่มธุรกิจภายในบริษัทล็อกซเล่ย์ และบริษัทย่อย
เป็นลำดับแรก โดยจะมุ่งเน้นงานทางด้านประชาสัมพันธ์ โฆษณา งานส่งเสริมกิจกรรมการตลาด
สังคมและงานติดต่อกับสื่อมวลชน เหมือนเช่นที่ผ่านมา

ฝ่ายทรัพยากรบุคคล

-   หน้าที่และความรับผิดชอบของหน่วยงาน

ฝ่ายฯ มีหน้าที่รับผิดชอบในการบริหารและพัฒนาทรัพยากรบุคคล โดยดำเนินการ
ประสานงานและให้คำปรึกษาในเรื่องการบริหารค่าจ้างและสวัสดิการ การสรรหาบุคลากร
การกำหนดกลยุทธ์ด้านทรัพยากรบุคคล โดยเฉพาะอย่างยิ่งในเรื่องการวางแผนและพัฒนาบุคลากร
ให้บรรลุตามภารกิจและวิสัยทัศน์ของบริษัทฯ
โดยเน้นการปรับตัวให้สอดคล้องกับสภาวะแวดล้อมและการแข่งขันทางธุรกิจ
เน้นการบริหารงานเชิงรุก และนำเทคโนโลยีสารสนเทศเข้ามาช่วยในการทำงาน

-   ผลการดำเนินงานในปีที่ผ่านมาและโครงการในอนาคต

ในระหว่างปี 2552 บริษัทฯ วางเป้าหมายในการนำระบบ Competency
เข้ามาช่วยเสริมประสิทธิภาพการทำงานให้เต็มที่ โดยฝ่ายฯ
ได้ดำเนินการเรื่องการพัฒนาบุคลากรอย่างจริงจัง โดยเน้นให้เกิดการเพิ่มพูนทักษะ ความรู้
ความสามารถทั้งในเรื่องงานปัจจุบันและเตรียมความพร้อมสำหรับการเจริญเติบโตของบุคลากรในอนาคต
ฝ่ายฯ
ยังคงสานต่อการจัดกิจกรรมเพื่อส่งเสริมการสื่อสารภายในและกิจกรรมพนักงานสัมพันธ์ในรูปต่างๆ
เพื่อให้พนักงานได้มีส่วนร่วมมากขึ้น และมีความสัมพันธ์อันดีในหมู่พนักงาน อาทิเช่น
กิจกรรมส่งเสริมสุขภาพภายใต้ชื่อ “Health Update” กิจกรรมธรรมบรรยายภายใต้ชื่อ
“จากโต๊ะทำงานสู่ลานธรรม” ฝ่ายฯ ยังให้ความสำคัญกับเรื่องการสืบทอดตำแหน่งงาน
(Succession Planning) โดยเฉพาะในระดับบริหาร
เพื่อให้การดำเนินงานและธุรกิจของบริษัทฯ เป็นไปอย่างราบรื่น

ในปี 2553 ฝ่ายฯ จะยังคงให้ความสำคัญกับการพัฒนาพนักงานทั้งในระดับบริหารและระดับปฏิบัติการ
โดยกำหนด Competency, Job Evaluation, Career Development และ
เชื่อมโยงกับระบบการจ่ายค่าตอบแทนอย่างเป็นรูปธรรมมากขึ้น
เพื่อเสริมสร้างประสิทธิภาพและประสิทธิผลที่ดียิ่งขึ้น นอกจากนี้ ฝ่ายฯ จะเน้นการประสานงาน
การใช้ทรัพยากรของฝ่ายทรัพยากรบุคคลของกลุ่มล็อกซเล่ย์เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากที่สุด

ฝ่ายกิจกรรมองค์กรเพื่อสังคม

บริษัท ล็อกซเล่ย์ จำกัด (มหาชน) ดำเนินธุรกิจตลอดระยะเวลา 72 ปี
โดยยึดหลักธรรมมาธิบาลใน การประกอบกิจการ มีนโยบายที่เน้นความรับผิดชอบต่อสังคม องค์กร
บุคลากรในองค์กร ชุมชน รวมทั้งพันธมิตรธุรกิจและคู่ค้ามาอย่างต่อเนื่องยาวนาน
โดยดำเนินกิจกรรมที่มุ่งประโยชน์แก่สังคม องค์กร บุคลากรในองค์กร ชุมชน
รวมทั้งพันธมิตรธุรกิจและคู่ค้า ซึ่งจะนำไปสู่การได้รับผลตอบแทนที่ดี และยั่งยืนจากสังคม รวมทั้ง
การสร้างสรรค์ การมีส่วนร่วมในกระบวนความคิด การเรียนรู้เรื่อง “จิตอาสา”
แก่บุคลากรในองค์กรโดยมีวัตถุประสงค์ เพื่อนำองค์กรไปสู่การดำเนินธุรกิจที่ยั่งยืน
เพื่อประโยชน์ขององค์กร บุคลากรในองค์กร และสังคม โดยคำนึงถึงปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อม
และสังคม เพื่อการพัฒนาที่ยั่งยืน

การดำเนินกิจกรรมของฝ่ายกิจกรรมองค์กรเพื่อสังคม
มุ่งเน้นการดำเนินกิจกรรมเพื่อสังคมหรือสิ่งแวดล้อม ภายใต้หลักจริยธรรมและการกำกับดูแลที่ดี
เพื่อนำไปสู่การดำเนินธุรกิจที่ยั่งยืน เช่น ปรับปรุงศูนย์การเรียนรู้ชุมชนตลาดปีนังและสวนสาธารณะ
ซึ่งบริษัทฯ ได้พัฒนาจากพื้นที่รกร้างของการท่าเรือแห่งประเทศไทย
ให้เป็นสวนสาธารณะสำหรับการพักผ่อนและออกกำลังกาย เพื่อสุขภาพของบุคลากรในองค์กร
การท่าเรือและชุมชน เป็นต้น นอกจากนี้ยังดำเนินกิจกรรมสร้างความรู้ ความเข้าใจ
เพื่อนำไปสู่การมี “จิตอาสา” ให้กับบุคลากรในองค์กร ร่วมสนับสนุนกิจกรรมเพื่อสังคม
ของพันธมิตรธุรกิจตามความเหมาะสม และสื่อสารให้บุคลากรทุกระดับชั้นได้มีส่วนร่วม
และมีบทบาทในการดำเนินกิจกรรมเพื่อสังคมอย่างกว้างขวางต่อเนื่อง