pythainlp/thai-financial-dataset huggingface dataset:
4.  การวิจัยและพัฒนา

    1.  การวิจัย

  - ไม่มี -

2.  การพัฒนา

(1) การพัฒนาและฝึกอบรมบุคลากรทุกระดับ

-   บริษัทฯ ได้มุ่งเน้นโครงการพัฒนาประสิทธิภาพในการปฏิบัติงาน และคุณภาพในการให้บริการ
    โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อปรับปรุงคุณภาพการบริการให้ได้มาตรฐานและเป็นเอกลักษณ์ของโรงพยาบาลสมิติเวช
    ซึ่งบริษัทฯ ได้เล็งเห็นความสำคัญของบุคลากรคือ ปัจจัยหนึ่งในการบริการที่ดี ดังนั้น บริษัทฯ
    จึงให้พนักงานทุกระดับในแต่ละแผนกได้รับการฝึกอบรมเสริมสร้างความรู้และทักษะในการปฏิบัติหน้าที่ของแต่ละสาขาวิชาชีพอย่างเพียงพอให้ทันกับวิวัฒนาการและเทคโนโลยีทางการแพทย์ที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว

-   สนับสนุนโครงการ “การศึกษาต่อเนื่องของแพทย์” ของแพทยสภา
    โดยจัดการประชุมวิชาการเป็นประจำทุกปีให้แก่แพทย์ของโรงพยาบาลเองและแพทย์รวมทั้งบุคลากรทางการแพทย์ทั่วประเทศและประชาชนทั่วไปที่สนใจอีกด้วย

(2) การพัฒนาด้าน Information Technology

เพื่อสนับสนุนให้การปฏิบัติงานและการให้บริการเป็นไปอย่างถูกต้อง รวดเร็ว
และเพื่ออำนวยความสะดวกให้แก่ผู้ใช้บริการ
รวมทั้งเพื่อให้สามารถรวบรวมข้อมูลและงานวิเคราะห์ต่างๆ ใช้ในการบริหารงานได้อย่างเหมาะสม
และอีกทั้งสนับสนุนการสื่อสารภายในองค์กรอย่างทั่วถึงและทันกาล โดยนำอุปกรณ์คอมพิวเตอร์
อุปกรณ์สื่อสาร และระบบงาน Computer Software
ที่เหมาะสมกับลักษณะงานมาใช้งานในส่วนงานของ Front Office และ Support System

(3) พัฒนาระบบคุณภาพการรักษาพยาบาลอย่างต่อเนื่อง

จากผลการพัฒนาดังกล่าว บริษัทฯ ได้รับการตอบสนองจากพนักงานเป็นอย่างดี
และในเดือนพฤษภาคม 2544 บริษัทฯ ได้รับการรับรองมาตรฐานระบบ ISO 9002 จากบริษัท
Bureau Veritas (Thailand) และเมื่อวันที่ 16 ธันวาคม 2546 โรงพยาบาลสมิติเวช ทั้ง 2
แห่ง ได้รับการรับรองคุณภาพตามมาตรฐาน Hospital Accreditation
จากสถาบันพัฒนาและรับรองคุณภาพโรงพยาบาล (The Institute of Hospital Quality
Improvement & Association (HA – Thailand))
ส่วนที่ 4

การรับรองความถูกต้องของข้อมูล

หนังสือรับรองความถูกต้องของข้อมูล

ข้าพเจ้าได้สอบทานในแบบแสดงรายการข้อมูลประจำปีฉบับนี้แล้ว
และด้วยความระมัดระวังในฐานะกรรมการบริหารของบริษัทหรือผู้ดำรงตำแหน่งบริหารสูงสุดในสายงานบัญชี
ข้าพเจ้าขอรับรองว่า ข้อมูลดังกล่าว
ถูกต้องครบถ้วน ไม่เป็นเท็จ ไม่ทำให้ผู้อื่นสำคัญผิดหรือไม่ขาดข้อมูลที่ควรต้องแจ้งในสาระสำคัญ
นอกจากนี้ ข้าพเจ้าขอรับรองว่า

(1) งบการเงินและข้อมูลทางการเงินที่สรุปมาในแบบแสดงรายการข้อมูลประจำปี
    ได้แสดงข้อมูลอย่าง
    ถูกต้องครบถ้วนในสาระสำคัญเกี่ยวกับฐานะการเงิน ผลการดำเนินงาน
    และกระแสเงินสดของบริษัทและบริษัทย่อยแล้ว

(2) ข้าพเจ้าเป็นผู้รับผิดชอบต่อการจัดให้บริษัทมีระบบการเปิดเผยข้อมูลที่ดีเพื่อให้แน่ใจว่าบริษัทได้เปิดเผยข้อมูลในส่วนที่เป็นสาระสำคัญทั้งของบริษัทและบริษัทย่อยอย่างถูกต้องครบถ้วนแล้ว
    รวมทั้งควบคุม
    ดูแลให้มีการปฏิบัติตามระบบดังกล่าว

(3) ข้าพเจ้าเป็นผู้รับผิดชอบต่อการจัดให้บริษัทมีระบบการควบคุมภายในที่ดีและควบคุมดูแลให้มีการปฏิบัติตามระบบดังกล่าว
    และข้าพเจ้าได้แจ้งข้อมูลการประเมินระบบการควบคุมภายใน ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2546
    ต่อผู้สอบบัญชีและกรรมการตรวจสอบของบริษัทแล้ว
    ซึ่งครอบคลุมถึงข้อบกพร่องและการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญของระบบการควบคุมภายในรวมทั้งการกระทำที่มิชอบที่อาจมีผลกระทบต่อการจัดทำรายงานทางการเงินของบริษัทและบริษัทย่อย

ในการนี้
เพื่อเป็นหลักฐานว่าเอกสารทั้งหมดเป็นเอกสารที่ข้าพเจ้าได้รับรองความถูกต้องที่เป็นชุดเดียวกัน
ข้าพเจ้าได้มอบหมายให้ นายลี โคโซ เป็นผู้ลงลายมือชื่อกำกับเอกสารนี้ไว้ทุกหน้าด้วย
หากเอกสารใดไม่มีลายมือชื่อของ นาย ลี โคโซ กำกับไว้
ข้าพเจ้าจะถือว่าไม่ใช่ข้อมูลที่ข้าพเจ้าได้รับรองความถูกต้องของข้อมูลไว้

 ชื่อ-สกุล ตำแหน่ง ลายมือชื่อ

1. นายแพทย์พงษ์ศักดิ์ วิทยากร ประธานกรรมการบริหาร ……………………………………...

2. นายลี โคโซ รองประธานคนที่ 1 และกรรมการผู้จัดการ ……………………………………...

3. นายแพทย์กฤตวิทย์ เลิศอุตสาหกูล รองประธานคนที่ 2 ……………………………………...

 ตำแหน่ง ลายมือชื่อ

ผู้รับมอบอำนาจ นายลี โคโซ กรรมการผู้จัดการ ……………………………………...

 

หนังสือรับรองความถูกต้องของข้อมูล

ข้าพเจ้าได้สอบทานข้อมูลในแบบแสดงรายการข้อมูลประจำปีฉบับนี้แล้ว
และด้วยความระมัดระวังในฐานะกรรมการบริษัท
ข้าพเจ้าไม่มีเหตุอันควรสงสัยว่าข้อมูลดังกล่าวไม่ถูกต้องครบถ้วน เป็นเท็จ
ทำให้ผู้อื่นสำคัญผิดหรือขาดข้อมูลที่ควรต้องแจ้งในสาระสำคัญ

ในการนี้
เพื่อเป็นหลักฐานว่าเอกสารทั้งหมดเป็นเอกสารที่ข้าพเจ้าได้รับรองความถูกต้องที่เป็นชุดเดียวกัน
ข้าพเจ้าได้มอบหมายให้ นายลี โคโซ เป็นผู้ลงลายมือชื่อกำกับเอกสารนี้ไว้ทุกหน้าด้วย
หากเอกสารใดไม่มีลายมือชื่อของ นายลี โคโซ กำกับไว้
ข้าพเจ้าจะถือว่าไม่ใช่ข้อมูลที่ข้าพเจ้าได้รับรองความถูกต้องของข้อมูลไว้

 ชื่อ-สกุล ตำแหน่ง ลายมือชื่อ

1. ศ. (พิเศษ) ดร. สมชัย ฤชุพันธุ์ ประธานกรรมการ …………………………………...

2. นายแพทย์พงษ์ศักดิ์ วิทยากร รองประธานกรรมการ …………………………………...

3. นายลี โคโซ กรรมการผู้จัดการ …………………………………...

4. นายแพทย์ ม.ร.ว.พัชรีสาณ ชุมพล กรรมการตรวจสอบ …………………………………...

5. แพทย์หญิง คุณหญิงนงนุช ศิริเดช กรรมการอิสระ …………………………………...

6. นายประดิษฐ์ ทีฆกุล กรรมการตรวจสอบ และกรรมการอิสระ …………………………………...

7. นายแพทย์กฤตวิทย์ เลิศอุตสาหกูล กรรมการ …………………………………...

8. นายวัลลภ อธิคมประภา กรรมการ …………………………………...

9. นายศรีภพ สารสาส กรรมการ …………………………………...

10. นายเจมส์ แพ็ททริค รูนี่ย์ กรรมการ …………………………………...

 ตำแหน่ง ลายมือชื่อ

ผู้รับมอบอำนาจ นายลี โคโซ กรรมการผู้จัดการ …………………………………...
ข้อพิพาททางกฎหมาย

  สืบเนื่องจากข้อพิพาททางกฎหมายระหว่างปี 2539 ที่บริษัทฯ
  ถูกฟ้องเป็นจำเลยร่วมกับแพทย์ที่เกี่ยวข้องในคดีอีก 3 ท่าน เกี่ยวกับการรักษาพยาบาล
  โดยโจทก์เรียกร้องค่าเสียหายจำนวน 695.6 ล้านบาท นั้น เมื่อวันที่ 9 กุมภาพันธ์ 2547
  ศาลแพ่งได้มีคำพิพากษายกฟ้องบริษัทฯ และแพทย์ที่เกี่ยวข้อง ต่อมาโจทก์ได้ยื่นอุทธรณ์ต่อศาล
  ซึ่งขณะนี้อยู่ระหว่างการพิจารณาของศาลอุทธรณ์ ทั้งนี้
  ฝ่ายบริหารรวมทั้งที่ปรึกษากฎหมายของบริษัทฯ มีความเห็นว่า
  คำขออุทธรณ์ของโจทก์จะไม่เปลี่ยนแปลงคำพิพากษาของศาลชั้นต้นที่ยกฟ้องบริษัทฯ ดังกล่าว
เอกสารแนบ 2

รายละเอียดเกี่ยวกับผู้บริหารดำรงตำแหน่งในบริษัทย่อยและบริษัทร่วม ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2547

[TABLE]
ส่วนที่ 2

บริษัทที่ออกหลักทรัพย์ 

บริษัทที่ออกหลักทรัพย์

ชื่อ : บริษัท สมิติเวช จำกัด (มหาชน)

ประกอบธุรกิจหลักประเภท : โรงพยาบาลเอกชน ภายใต้ชื่อ

 โรงพยาบาลสมิติเวช สุขุมวิท

 โรงพยาบาลสมิติเวช ศรีนครินทร์

เลขทะเบียนบริษัท : บมจ. 78

ที่ตั้งสำนักงานใหญ่ : 133 สุขุมวิท 49 แขวงคลองตันเหนือ

 เขตวัฒนา กรุงเทพฯ 10110

โทรศัพท์ : 0-2711-8000, 0-2382-2000

0-2392-0011, 0-2381-6807

โทรสาร : 0-2391-1290, 0-2381-3490

สำนักงานสาขา : 488 ถนนศรีนครินทร์ แขวงสวนหลวง

 เขตสวนหลวง กรุงเทพฯ 10250

โทรศัพท์ : 0-2378-9000, 0-2731-7000

โทรสาร : 0-2731-7044

Home Page : www.samitivej.co.th

www.samitivej-cancer.com

www.samitivej-childcenter.com

www.samitivej-children-hospital.com

www.samitivej-heart.com

www.samitivej-liver.com

www.samitivejhospital.com

  E-mail : info@samitivej.co.th

info@samitivej-cancer.com

info@samitivej-childcenter.com
1.  ปัจจัยความเสี่ยง

ปัจจัยความเสี่ยงในการประกอบธุรกิจของบริษัทฯ จำแนกได้ ดังนี้.-

1.  นโยบายของภาครัฐ

  รัฐบาลได้ปรับนโยบายด้านสาธารณสุขใหม่
  โดยให้โรงพยาบาลของรัฐบาลบริหารงานด้วยตนเองอย่างอิสระ รวมทั้งนโยบายประกันสุขภาพ
  กฎระเบียบ และอื่นๆ ซึ่งอยู่ระหว่างการปรับปรุง และคาดว่าจะมีผลบังคับใช้อย่างต่อเนื่อง
  ส่งผลกระทบต่อ Health Care Business โดยตรง
  โดยเฉพาะโรงพยาบาลเอกชนจะต้องกำหนดแนวทางกลยุทธ์ในการบริหารใหม่
  อย่างรอบคอบให้สอดคล้องกับภาครัฐ
  รวมทั้งส่งผลกระทบต่อภาวะตลาดโดยรวมทำให้เกิดการแข่งขันสูงยิ่งขึ้น นอกจากนี้
  รัฐบาลมีนโยบายส่งเสริมให้ประเทศไทยเป็นศูนย์กลางทางการแพทย์แห่งเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
  (Medical Health Hub of Asia) โดยได้ให้การสนับสนุนแก่ภาคเอกชนหลายๆ ด้าน
  อย่างไรก็ตาม โรงพยาบาลเอกชนก็ต้องปรับปรุงมาตรฐาน รวมทั้งการจัดเตรียมสถานที่
  อุปกรณ์ที่ทันสมัย เพื่อให้การบริการเป็นไปตามมาตรฐานสากลให้สอดคล้องกับนโยบายดังกล่าว
  ซึ่งต้องใช้การลงทุนค่อนข้างสูง

2.  การขาดแคลนบุคลากรทางการแพทย์

  ปัจจุบันบุคลากรด้านการแพทย์และสาธารณสุขมีความขาดแคลนโดยรวม ตั้งแต่แพทย์ ทันตแพทย์
  พยาบาล เภสัชกร นักตรวจวิเคราะห์ นักกายภาพ และอื่นๆ รวมทั้งผู้บริหารในธุรกิจนี้
  โดยเฉพาะผู้ที่มีประสบการณ์และความเชี่ยวชาญในวิชาชีพสูง ดังนั้น
  การสรรหาและคัดเลือกบุคลากร ก็เป็นปัจจัยหนึ่งในการดำเนินงาน ทั้งนี้บริษัทฯ
  ได้มีมาตรการพัฒนาบุคลากร เพื่อให้ความรู้และทักษะแก่บุคลากรอย่างต่อเนื่อง
  มอบสวัสดิการที่เหมาะสม สร้างขวัญและกำลังใจให้พนักงาน
  เพื่อให้พนักงานมีความรักองค์กรและอยู่ปฏิบัติงานเป็นเวลานาน

3.  การเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยีและอุปกรณ์การแพทย์

  เทคโนโลยีและวิวัฒนาการในการผลิตอุปกรณ์การแพทย์ได้เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว
  ซึ่งเทคโนโลยีใหม่ๆ สามารถช่วยให้การตรวจวิเคราะห์วินิจฉัยโรคได้อย่างรวดเร็ว แม่นยำ
  และมีประสิทธิภาพเพิ่มมากขึ้น
  อย่างไรก็ตามอุปกรณ์ดังกล่าวมีราคาและค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาสูง
  ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญในการลงทุนของบริษัทฯ แต่เพื่อสามารถให้บริการแก่ผู้ป่วยอย่างเหมาะสม
  บริษัทฯ ได้มีมาตรการในการพิจารณาและวิเคราะห์คุณสมบัติ ประโยชน์จากการใช้งาน
  และความคุ้มค่าของอุปกรณ์ก่อนการลงทุนทุกครั้ง

4.  การเก็บหนี้

  บริษัทฯ มีผู้ใช้บริการหลายประเภท ได้แก่ ประเภทบุคคลทั่วไป นิติบุคคล เช่น
  บริษัทคู่สัญญาในประเทศ และต่างประเทศ ซึ่งมีสัญญาระบุเงื่อนไขการชำระเงิน และบริษัทฯ
  ได้มีมาตรการลดความเสี่ยงรองรับกรณีเรียกเก็บเงินจากผู้ใช้บริการไม่ได้ตามเงื่อนไข
11. รายการระหว่างกัน

1.  ลักษณะความสัมพันธ์

  โปรดดูรายละเอียดในเอกสารแนบ 1 เอกสารแนบ 2 และในงบการเงินของบริษัทฯ
  และบริษัทย่อยประจำปี 2547

11.2 ปริมาณรายการ

  โปรดดูรายละเอียดในงบการเงินของบริษัทฯ และบริษัทย่อยประจำปี 2547

3.  รายการระหว่างกันดังกล่าวตามข้อ 11.2 เป็นรายการทางการค้าตามปกติ
    โดยมีราคาและผลตอบแทนตามราคาตลาด ทั่วไป และกรณีที่ไม่มีราคาตลาด
    ก็จะเป็นไปตามสัญญาที่ตกลงไว้

4.  ขั้นตอนการทำรายการและอนุมัติรายการ เป็นไปตามขั้นตอนการดำเนินงานปกติ
    ซึ่งมีการขออนุมัติทำรายการตามลำดับในสายงานที่เกี่ยวข้องอย่างโปร่งใสและยุติธรรม

5.  แนวโน้มการทำรายการระหว่างกันในอนาคต
    เป็นไปตามปริมาณธุรกิจที่เพิ่มขึ้นหรือลดลงของแต่ละบริษัทในลักษณะของรายการซึ่งเป็นการค้าตามปกติ

6.  รายการระหว่างกันที่เป็นลักษณะรายการที่เกี่ยวโยงกัน
    บริษัทฯได้เปิดเผยข้อมูลและปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ของตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย
10. ระบบการควบคุมและการตรวจสอบกิจการภายใน

(หลักการการกำกับดูแลกิจการที่ดี ข้อที่ 13.)

10.1 ระบบการควบคุมภายใน

  บริษัทฯ ได้จัดให้มีระบบการควบคุมภายในทั้งในระดับบริหาร และระดับปฏิบัติงานทั่วไป
  เพื่อส่งเสริมให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและโปร่งใส
  สามารถตรวจสอบและอ้างอิงได้ โดยมีแนวทางดังนี้

-   จัดให้มีการกำหนดหน้าที่และความรับผิดชอบรวมทั้งอำนาจในการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ทุกตำแหน่งเป็นลายลักษณ์อักษร

-   มีการแบ่งแยกหน้าที่สำหรับผู้ปฏิบัติงาน และผู้ติดตามควบคุม รวมทั้งการติดตามประมวลผล
    เพื่อให้เกิดการถ่วงดุลและตรวจสอบระหว่างกัน

-   มีการควบคุมในการใช้ทรัพย์สินให้เกิดประโยชน์อย่างมีประสิทธิภาพ

-   มีการควบคุมภายในทางการเงิน โดยจัดให้มีการตรวจสอบกระบวนการทำงาน
    และมีระบบรายงานทางการเงิน เสนอผู้บริหารในสายงานที่เกี่ยวข้องตามลำดับชั้น

-   จัดให้มีการควบคุมและพัฒนาคุณภาพในการให้บริการรักษาพยาบาลแก่ผู้มาใช้บริการ
    ตามมาตรฐานสากล

-   จัดให้มีคู่มือการปฏิบัติงาน เพื่อเป็นมาตรฐานและเป็นแนวทางในการปฏิบัติหน้าที่แก่พนักงาน
    เพื่อให้มั่นใจว่า การปฏิบัติงานเป็นไปตามขั้นตอนและบรรลุวัตถุประสงค์
    กฎระเบียบข้อบังคับของทางราชการที่เกี่ยวข้อง

    2.  การตรวจสอบกิจการภายใน

-   บริษัทฯ ได้ว่าจ้าง สำนักงานบัญชี ดี ไอ เอ (Office of DIA International
    Auditing) ทำหน้าที่ตรวจสอบกิจการภายใน และประเมินผลกิจกรรมต่างๆ ในบริษัทฯ
    ตั้งแต่ปี 2543 จนถึงปัจจุบันผู้ตรวจสอบภายในสามารถปฏิบัติหน้าที่อย่างมีอิสระ
    รายงานตรงต่อคณะกรรมการตรวจสอบของบริษัทฯ ซึ่งบริษัทดังกล่าว
    ได้เข้ามาตรวจสอบและประเมินผลการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ในระบบต่างๆ
    รวมทั้งการตรวจสอบเฉพาะเรื่องตามที่คณะกรรมการตรวจสอบมอบหมาย เพื่อให้มั่นใจว่า
    ระบบงานของบริษัทฯ มีการควบคุมคุณภาพที่มีประสิทธิภาพและเพียงพอ
    รวมทั้งให้ข้อเสนอแนะในการปรับปรุงขั้นตอนการปฏิบัติงานหรือการควบคุมภายในให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
    โดยสำนักงานดังกล่าวไม่ได้เป็นผู้สอบบัญชีของบริษัทฯ

-   บริษัทฯ ได้แต่งตั้งคณะเจ้าหน้าที่ Internal Surveyor
    ทำหน้าที่ตรวจติดตามระบบคุณภาพการให้บริการแก่ผู้มาใช้บริการให้เป็นไปตามมาตรฐานการรักษาพยาบาลสากล

  10.3 การบริหารความเสี่ยง

  บริษัทฯ ได้ให้ความสำคัญเกี่ยวกับการบริหารความเสี่ยงเป็นอย่างมาก บริษัทฯ
  ได้มีการประเมินความเสี่ยงของกิจการ
  และจัดมาตรการป้องกันและลดความเสี่ยงในด้านการดำเนินงานทั่วไปและโดยเฉพาะการรักษาพยาบาลผู้ป่วย
  ได้จัดตั้งคณะกรรมการบริหารความเสี่ยง ทำหน้าที่ค้นหา ประเมินความเสี่ยง จัดการความเสี่ยง
  และประเมินผลทางกระบวนการรักษาพยาบาลทั้งหมด เพื่อลดโอกาสและปริมาณความสูญเสียต่างๆ

  10.4 ความเห็นของคณะกรรมการเกี่ยวกับระบบการควบคุมภายใน

  ในปี 2547 คณะกรรมการได้รับทราบรายงานของคณะกรรมการตรวจสอบ
  ว่าระบบงานของบริษัทฯ มีมาตรการควบคุมภายในที่มีประสิทธิภาพเพียงพอและเหมาะสม
  รวมทั้งการจัดทำรายงานทางการเงินและเปิดเผยข้อมูล
  ซึ่งเป็นไปตามาตรฐานการสอบบัญชีที่ได้รับรองทั่วไปและตามเงื่อนไขของหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

  10.5 รายงานการกำกับดูแลกิจการของคณะกรรมการตรวจสอบ

  ปรากฏในเอกสารแนบ 3
6. โครงการในอนาคต (Future Plan)

บริษัทฯ มีนโยบายที่จะพัฒนาโครงการในอนาคต ดังนี้:-

-   ปรับปรุงอาคารและสถานที่โรงพยาบาลสมิติเวช สุขุมวิท ได้แก่ แผนกผู้ป่วยนอก (OPD)
    ห้องพักผู้ป่วยใน และบริเวณโดยรอบอย่างต่อเนื่อง

-   ปรับปรุงอาคารและสถานที่โรงพยาบาลเด็กสมิติเวช
    ศรีนครินทร์อย่างต่อเนื่องทั้งที่แผนกผู้ป่วยนอก OPD
    และห้องพักผู้ป่วยในเพิ่มเติมเพื่อรองรับปริมาณผู้ใช้บริการที่เพิ่มขึ้น

-   พัฒนาการให้บริการใหม่ (New Products) เพื่อให้การรักษาพยาบาลอย่างต่อเนื่อง
    โดยจะขยายศูนย์รักษาโรคเฉพาะทางที่โรงพยาบาลเด็กสมิติเวช ศรีนครินทร์ และ Clinical
    Center of Excellences อื่นๆ ที่โรงพยาบาลทั้งสองแห่ง

-   พัฒนาบุคลากรของบริษัทฯ อย่างต่อเนื่อง

-   พัฒนาระบบคุณภาพให้ได้มาตรฐานสากลอย่างต่อเนื่อง (Total Quality Management
    System) โดยบริษัทฯ ได้ผ่านการรับรองระบบ ISO 9002 แล้วในปี 2544
    และได้ผ่านการรับรองกระบวนการคุณภาพจากสถาบันพัฒนาและรับรองคุณภาพโรงพยาบาล
    (HA) แล้วในปี 2546

-   พัฒนาระบบการบริหารจัดการ (Managerial System Development)

-   พัฒนาระบบการตลาดและส่งเสริมการขาย (Sales Marketing System Development)

-   พัฒนาและปรับปรุงระบบสารสนเทศอย่างต่อเนื่อง

-   จัดหาสถานที่จอดรถยนต์เพื่อบริการลูกค้าสำหรับโรงพยาบาลสมิติเวช สุขุมวิท เพิ่มเติม

-   ร่วมมือกับเครือข่ายบริษัท กรุงเทพดุสิตเวชการ จำกัด (มหาชน)
    อย่างใกล้ชิดในการกำหนดนโยบายการบริหารงานในกลุ่ม
    เพื่อให้เป็นไปในทิศทางเดียวกันและบรรลุวัตถุประสงค์ของแผนการปรับโครงสร้างการถือหุ้นและการจัดการของบริษัทฯ
13. ข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

บุคคลอ้างอิง

  นายทะเบียนหลักทรัพย์ : บริษัท ศูนย์รับฝากหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย จำกัด

  62 อาคารตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย ชั้น 4 และชั้น 7

  ถนนรัชดาภิเษก แขวงคลองเตย เขตคลองเตย
  กรุงเทพฯ 10110

  โทรศัพท์ 0-2229-2800 โทรสาร 0-2359-1259

  ผู้สอบบัญชี : บริษัท เคพีเอ็มจี ภูมิไชย สอบบัญชี จำกัด

  ชั้น 21-22 เอ็มไพร์ทาวเวอร์

  195 ถนนสาทรใต้ แขวงยานนาวา

เขตสาทร กรุงเทพฯ 10120

  โทรศัพท์ 0-2677-2000

  ชื่อผู้สอบบัญชี : นายสุพจน์ สิงห์เสน่ห์ ทะเบียนเลขที่ 2826

  นายนิรันดร์ ลีลาเมธวัฒน์ ทะเบียนเลขที่ 2316

 นายเทอดทอง เทพมังกร ทะเบียนเลขที่ 3787

นางวิไล บูรณกิตติโสภณ ทะเบียนเลขที่ 3920

  ที่ปรึกษากฎหมาย : บริษัท ไว้ท์ แอนด์ เคส (ประเทศไทย) จำกัด

  ชั้น 4-5 อาคารเกษรพลาซ่า 999 ถนนเพลินจิต

  แขวงลุมพินี เขตปทุมวัน กรุงเทพฯ 10330

 โทรศัพท์ 0-2656-1721 

  ที่ปรึกษาทางการเงิน: บริษัท เดวอนไชร์ เกียรตินาคิน จำกัด

  500 อาคารอัมรินทาวเวอร์ ชั้น 8

  ถนนเพลินจิต เขตปทุมวัน กรุงเทพฯ 10330

  โทรศัพท์ 0-2256-9930

 

  ผู้ตรวจสอบภายใน : สำนักงานสอบบัญชี ดี ไอ เอ

  316/32 ซอยสุขุมวิท 22 ถนนสุขุมวิท

 แขวงคลองเตย เขตคลองเตย กรุงเทพฯ 10110

  โทรศัพท์ 0-2259-5300-2
4.  การวิจัยและพัฒนา

    1.  การวิจัย

  - ไม่มี -

2.  การพัฒนา

(1) การพัฒนาและฝึกอบรมบุคลากรทุกระดับ

-   บริษัทฯ ได้มุ่งเน้นโครงการพัฒนาประสิทธิภาพในการปฏิบัติงาน และคุณภาพในการให้บริการ
    โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อปรับปรุงคุณภาพการบริการให้ได้มาตรฐานและเป็นเอกลักษณ์ของโรงพยาบาลสมิติเวช
    ซึ่งบริษัทฯ ได้เล็งเห็นความสำคัญของบุคลากรคือ ปัจจัยหนึ่งในการบริการที่ดี ดังนั้น บริษัทฯ
    จึงให้พนักงานทุกระดับในแต่ละแผนกได้รับการฝึกอบรมเสริมสร้างความรู้และทักษะในการปฏิบัติหน้าที่ของแต่ละสาขาวิชาชีพอย่างเพียงพอและต่อเนื่องให้ทันกับวิวัฒนาการและเทคโนโลยีทางการแพทย์ที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว

-   สนับสนุนโครงการ “การศึกษาต่อเนื่องของแพทย์” ของแพทยสภา
    โดยจัดการประชุมวิชาการและนิทรรศการต่างๆ
    เกี่ยวกับความก้าวหน้าทางการแพทย์เป็นประจำทุกปีให้แก่คณะแพทย์และเจ้าหน้าที่ของโรงพยาบาลเอง
    และแพทย์รวมทั้งบุคลากรทางการแพทย์ทั่วประเทศและประชาชนทั่วไปที่สนใจอีกด้วย

(2) การพัฒนาด้าน Information Technology

  เพื่อสนับสนุนให้การปฏิบัติงานและการให้บริการเป็นไปอย่างถูกต้อง รวดเร็ว
  และเพื่ออำนวยความสะดวกให้แก่ผู้ใช้บริการ
  รวมทั้งเพื่อให้สามารถรวบรวมข้อมูลและงานวิเคราะห์ต่างๆ
  ใช้ในการบริหารงานได้อย่างเหมาะสม
  และอีกทั้งสนับสนุนการสื่อสารภายในองค์กรอย่างทั่วถึงและทันกาล โดยนำอุปกรณ์คอมพิวเตอร์
  อุปกรณ์สื่อสาร และระบบงาน Computer Software
  ที่เหมาะสมกับลักษณะงานมาใช้งานในส่วนงานของ Front Office และ Support System

(3) พัฒนาระบบคุณภาพการรักษาพยาบาลอย่างต่อเนื่อง

จากผลการพัฒนาดังกล่าว บริษัทฯ ได้รับการตอบสนองจากพนักงานเป็นอย่างดี
และในเดือนพฤษภาคม 2544 บริษัทฯ ได้รับการรับรองมาตรฐานระบบ ISO 9002 จากบริษัท
Bureau Veritas (Thailand) และเมื่อวันที่ 16 ธันวาคม 2546 โรงพยาบาลสมิติเวช ทั้ง 2
แห่ง ได้รับการรับรองคุณภาพตามมาตรฐาน Hospital Accreditation
จากสถาบันพัฒนาและรับรองคุณภาพโรงพยาบาล (The Institute of Hospital Quality
Improvement & Association (HA – Thailand))
ข้อพิพาททางกฎหมาย

  เพียง ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2548 บริษัทฯ มีข้อพิพาททางกฎหมาย จำนวน 2 คดี ซึ่งข้อมูล
  ได้แสดงไว้ในหมายเหตุประกอบงบการเงินของบริษัทฯ ประจำปี 2548 ด้วย ทั้งนี้
  ฝ่ายบริหารและทนายความของบริษัทฯ มีความเห็นว่า คำตัดสินของศาลทั้ง 2
  คดีจะไม่ก่อให้เกิดความเสียหายแก่บริษัทฯ
เอกสารแนบ 2

รายละเอียดเกี่ยวกับผู้บริหารดำรงตำแหน่งในบริษัทย่อยและบริษัทร่วม ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2548

[TABLE]
ส่วนที่ 2

บริษัทที่ออกหลักทรัพย์ 

บริษัทที่ออกหลักทรัพย์

ชื่อ : บริษัท สมิติเวช จำกัด (มหาชน)

ประกอบธุรกิจหลักประเภท : โรงพยาบาลเอกชน ภายใต้ชื่อ

 โรงพยาบาลสมิติเวช สุขุมวิท

 โรงพยาบาลสมิติเวช ศรีนครินทร์

เลขทะเบียนบริษัท : บมจ. 78

ที่ตั้งสำนักงานใหญ่ : 133 สุขุมวิท 49 แขวงคลองตันเหนือ

 เขตวัฒนา กรุงเทพฯ 10110

โทรศัพท์ : 0-2711-8000, 0-2382-2000

โทรสาร : 0-2391-1290, 0-2381-3490

สำนักงานสาขา : 488 ถนนศรีนครินทร์ แขวงสวนหลวง

 เขตสวนหลวง กรุงเทพฯ 10250

โทรศัพท์ : 0-2378-9000, 0-2731-7000

โทรสาร : 0-2731-7044

Home Page : www.samitivej.co.th

  E-mail : info@samitivej.co.th
1.  ปัจจัยความเสี่ยง

ปัจจัยความเสี่ยงในการประกอบธุรกิจของบริษัทฯ จำแนกได้ ดังนี้.-

1.  การขาดแคลนบุคลากรทางการแพทย์

  ปัจจุบันบุคลากรด้านการแพทย์และสาธารณสุขมีความขาดแคลนโดยรวม ตั้งแต่แพทย์ ทันตแพทย์
  พยาบาล เภสัชกร นักตรวจวิเคราะห์ นักกายภาพ และอื่นๆ รวมทั้งผู้บริหารในธุรกิจนี้
  โดยเฉพาะผู้ที่มีประสบการณ์และความเชี่ยวชาญในวิชาชีพสูง ดังนั้น
  การสรรหาและคัดเลือกบุคลากร เป็นปัจจัยหนึ่งในการดำเนินงาน ทั้งนี้บริษัทฯ
  ได้มีมาตรการพัฒนาบุคลากร เพื่อให้ความรู้และทักษะแก่บุคลากรอย่างต่อเนื่อง
  มอบสวัสดิการที่เหมาะสม สร้างขวัญและกำลังใจให้พนักงาน
  เพื่อให้พนักงานมีความรักองค์กรและอยู่ปฏิบัติงานเป็นเวลานาน

2.  การเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยีและอุปกรณ์การแพทย์

  เทคโนโลยีและวิวัฒนาการในการผลิตอุปกรณ์การแพทย์ได้เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว
  ซึ่งเทคโนโลยีใหม่ๆ สามารถช่วยให้การตรวจวิเคราะห์วินิจฉัยโรคได้อย่างรวดเร็ว แม่นยำ
  และมีประสิทธิภาพเพิ่มมากขึ้น
  อย่างไรก็ตามอุปกรณ์ดังกล่าวมีราคาและค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาสูง
  ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญในการลงทุนของบริษัทฯ แต่เพื่อสามารถให้บริการแก่ผู้ป่วยอย่างเหมาะสม
  บริษัทฯ ได้มีมาตรการในการพิจารณาและวิเคราะห์คุณสมบัติ ประโยชน์จากการใช้งาน
  และความคุ้มค่าของอุปกรณ์ก่อนการลงทุนทุกครั้ง

3.  การเก็บหนี้

  บริษัทฯ มีผู้ใช้บริการหลายประเภท ได้แก่ ประเภทบุคคลทั่วไป นิติบุคคล เช่น
  บริษัทคู่สัญญาในประเทศ และต่างประเทศ ซึ่งมีสัญญาระบุเงื่อนไขการชำระเงิน และบริษัทฯ
  ได้มีมาตรการลดความเสี่ยงรองรับกรณีเรียกเก็บเงินจากผู้ใช้บริการไม่ได้ตามเงื่อนไข

4.  ความเสี่ยงจากข้อพิพาททางกฏหมาย

  บริษัทฯ มีจรรยาบรรณในการประกอบธุรกิจและกำหนดปรัชญาขององค์กรไว้ว่า “บริการเป็นเยี่ยม
  เปี่ยมด้วยคุณธรรม” โดยปลูกฝังจิตสำนึกที่ดีให้พนักงานทุกสาขาวิชาชีพทุกระดับ
  ให้ปฏิบัติหน้าที่ตามความรับผิดชอบแก่ผู้มาใช้บริการ คู่ค้าและสังคมตามปรัชญาดังกล่าว
  อย่างไรก็ตามบริษัทฯ มีมาตรการประเมินความเสี่ยงภัยต่างๆ
  ซึ่งรวมทั้งด้านการดำเนินธุรกิจทั่วไปและด้านการรักษาพยาบาล
  โดยได้กำหนดนโยบายมาตรการการบริหารความเสี่ยงภัย (Risk Management)
  ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการพัฒนาคุณภาพ (Quality Management)
  เพื่อให้ผู้ใช้บริการได้รับบริการที่ดี รวมทั้งเพื่อป้องกันภัยและหลีกเลี่ยงการเสี่ยงภัยในระดับต่างๆ
  ตามแนวทางปฏิบัติให้เป็นมาตรฐานสากล
  และมีการตรวจติดตามประเมินผลการบริหารความเสี่ยงดังกล่าวอย่างต่อเนื่อง
11. รายการระหว่างกัน

1.  ลักษณะความสัมพันธ์

  โปรดดูรายละเอียดในเอกสารแนบ 1 เอกสารแนบ 2 และในงบการเงินของบริษัทฯ
  และบริษัทย่อยประจำปี 2548

11.2 ปริมาณรายการ

  โปรดดูรายละเอียดในงบการเงินของบริษัทฯ และบริษัทย่อยประจำปี 2548

3.  ลักษณะรายการ

  รายการระหว่างกันดังกล่าวตามข้อ 11.2 เป็นรายการทางการค้าตามปกติ
  โดยมีราคาและผลตอบแทนตามราคาตลาด ทั่วไป และกรณีที่ไม่มีราคาตลาด
  ก็จะเป็นไปตามสัญญาที่ตกลงไว้

4.  ขั้นตอนการทำรายการ

  ขั้นตอนการทำรายการและอนุมัติรายการ เป็นไปตามขั้นตอนการดำเนินงานปกติ
  ซึ่งมีการขออนุมัติทำรายการตามลำดับในสายงานที่เกี่ยวข้องอย่างโปร่งใสและยุติธรรม

5.  แนวโน้มการทำรายการ

  แนวโน้มการทำรายการระหว่างกันในอนาคต
  เป็นไปตามปริมาณธุรกิจที่เพิ่มขึ้นหรือลดลงของแต่ละบริษัทในลักษณะของรายการซึ่งเป็นการค้าตามปกติ

6.  การเปิดเผยข้อมูล

  รายการระหว่างกันที่เป็นลักษณะรายการที่เกี่ยวโยงกัน
  บริษัทฯได้เปิดเผยข้อมูลและปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ของตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย
10. ระบบการควบคุมและการตรวจสอบกิจการภายใน

(หลักการการกำกับดูแลกิจการที่ดี ข้อที่ 13.)

10.1 ระบบการควบคุมภายใน

  บริษัทฯ ได้จัดให้มีระบบการควบคุมภายในทั้งในระดับบริหาร และระดับปฏิบัติงานทั่วไป
  เพื่อส่งเสริมให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและโปร่งใส
  สามารถตรวจสอบและอ้างอิงได้ โดยมีแนวทางดังนี้

-   จัดให้มีการกำหนดหน้าที่และความรับผิดชอบเป็นลายลักษณ์อักษรรวมทั้งอำนาจในการปฏิบัติงานของ
    เจ้าหน้าที่ทุกตำแหน่ง

-   มีการแบ่งแยกหน้าที่สำหรับผู้ปฏิบัติงาน และผู้ติดตามควบคุม รวมทั้งการติดตามประมวลผล
    เพื่อให้เกิดการถ่วงดุลและตรวจสอบระหว่างกัน

-   มีการควบคุมในการใช้ทรัพย์สินให้เกิดประโยชน์อย่างมีประสิทธิภาพ

-   มีการควบคุมภายในทางการเงิน โดยจัดให้มีการตรวจสอบกระบวนการทำงาน
    และมีระบบรายงานทางการเงิน เสนอผู้บริหารในสายงานที่เกี่ยวข้องตามลำดับชั้น

-   จัดให้มีการควบคุมและพัฒนาคุณภาพในการให้บริการรักษาพยาบาลแก่ผู้มาใช้บริการ
    ตามมาตรฐานสากล

-   จัดให้มีคู่มือการปฏิบัติงาน เพื่อเป็นมาตรฐานและเป็นแนวทางในการปฏิบัติหน้าที่แก่พนักงาน
    เพื่อให้มั่นใจว่า การปฏิบัติงานเป็นไปตามขั้นตอนและบรรลุวัตถุประสงค์
    กฎระเบียบข้อบังคับของทางราชการที่เกี่ยวข้อง

-   จัดให้มีการติดตามและประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงาน
    เพื่อให้เป็นไปตามขั้นตอนมาตรฐานการปฏิบัติงานที่กำหนด
    และเพื่อพัฒนาระบบการบริการให้มีประสิทธิภาพ
    ตลอดจนส่งเสริมการพัฒนาศักยภาพของพนักงาน

    2.  การตรวจสอบกิจการภายใน

-   บริษัทฯ ได้ว่าจ้าง สำนักงานบัญชี ดี ไอ เอ (Office of DIA International
    Auditing) ทำหน้าที่ตรวจสอบกิจการภายใน และประเมินผลกิจกรรมต่างๆ ในบริษัทฯ
    ตั้งแต่ปี 2543 จนถึงปัจจุบันผู้ตรวจสอบภายในสามารถปฏิบัติหน้าที่อย่างมีอิสระ
    รายงานตรงต่อคณะกรรมการตรวจสอบของบริษัทฯ ซึ่งบริษัทดังกล่าว
    ได้เข้ามาตรวจสอบและประเมินผลการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ในระบบต่างๆ
    รวมทั้งการตรวจสอบเฉพาะเรื่องตามที่คณะกรรมการตรวจสอบมอบหมาย เพื่อให้มั่นใจว่า
    ระบบงานของบริษัทฯ มีการควบคุมคุณภาพที่มีประสิทธิภาพและเพียงพอ
    รวมทั้งให้ข้อเสนอแนะในการปรับปรุงขั้นตอนการปฏิบัติงานหรือการควบคุมภายในให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
    โดยสำนักงานดังกล่าวไม่ได้เป็นผู้สอบบัญชีของบริษัทฯ

-   บริษัทฯ ได้แต่งตั้งคณะเจ้าหน้าที่ Internal Surveyor
    ทำหน้าที่ตรวจติดตามระบบคุณภาพการให้บริการแก่ผู้มาใช้บริการให้เป็นไปตามมาตรฐานการรักษาพยาบาลสากล

  10.3 การบริหารความเสี่ยง

  บริษัทฯ ได้ให้ความสำคัญเกี่ยวกับการบริหารความเสี่ยงเป็นอย่างมาก บริษัทฯ
  ได้มีการประเมินความเสี่ยงของกิจการ
  และจัดมาตรการป้องกันและลดความเสี่ยงในด้านการดำเนินงานทั่วไปโดยเฉพาะการรักษาพยาบาลผู้ป่วย
  ได้จัดตั้งคณะกรรมการบริหารความเสี่ยง ทำหน้าที่ค้นหา ประเมินความเสี่ยง จัดการความเสี่ยง
  และประเมินผลทางกระบวนการรักษาพยาบาลทั้งหมด เพื่อลดโอกาสและปริมาณความสูญเสียต่างๆ

  10.4 ความเห็นของคณะกรรมการเกี่ยวกับระบบการควบคุมภายใน

  ในปี 2548 คณะกรรมการได้รับทราบรายงานของคณะกรรมการตรวจสอบ
  ว่าระบบงานของบริษัทฯ มีมาตรการควบคุมภายในที่มีประสิทธิภาพเพียงพอและเหมาะสม
  รวมทั้งการจัดทำรายงานทางการเงินและการเปิดเผยข้อมูล
  เป็นไปตามมาตรฐานการสอบบัญชีที่ได้รับรองทั่วไปและตามเงื่อนไขของหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

  10.5 รายงานการกำกับดูแลกิจการของคณะกรรมการตรวจสอบ

  ปรากฏในเอกสารแนบ 3