4. การประกอบธุรกิจของแต่ละสายผลิตภัณฑ์

ลักษณะการประกอบธุรกิจของบริษัท และนโยบายการดำเนินงานของบริษัท

4.1 ลักษณะการประกอบธุรกิจ

ภัทรลิสซิ่ง ประกอบกิจการจัดหาทรัพย์สินให้กับผู้ประกอบการที่เป็นนิติบุคคลเป็นหลัก ในรูปแบบการให้
“เช่า” (Leasing) โดยเน้นการให้บริการในลักษณะสัญญาเช่าดำเนินงาน (Operating Lease)
กับทรัพย์สินประเภทยานพาหนะเป็นหลัก อาทิเช่น รถยนต์สำหรับผู้บริหาร
รถยนต์ส่วนกลางประจำสำนักงาน รถยนต์บริการให้เช่าช่วง และรถยนต์เพื่อการพาณิชย์อื่นๆ
รวมทั้งเครื่องบิน และเรือ นอกจากนี้ ยังให้เช่าทรัพย์สิน ประเภท เครื่องจักร คอมพิวเตอร์
และอุปกรณ์ทั่วไป โดยอายุสัญญาส่วนใหญ่อยู่ระหว่าง 3-5 ปี

ภัทรลิสซิ่ง
ให้บริการด้วยบุคลากรที่มากประสบการณ์พร้อมจะให้คำปรึกษาและจัดแผนการใช้ยานพาหนะที่เหมาะสมสำหรับทุกองค์กร
อีกทั้งมีการวางแผนปรับปรุงและพัฒนาธุรกิจอย่างต่อเนื่อง เพื่อเป็นการสร้างมาตรฐานใหม่
ให้แก่ธุรกิจลิสซิ่งในประเทศไทย

4.2 ลักษณะผลิตภัณฑ์และการให้บริการหลัก

1. PHATRA FLEET LEASING

บริการให้เช่ายานพาหนะ ประเภทรถยนต์นั่ง เครื่องบิน พาหนะทางน้ำ
และรถยนต์เพื่อการพาณิชย์บริษัทพร้อมให้คำแนะนำ และหาแนวทางบริการต่างๆ
ที่ตรงความต้องการใช้ของผู้เช่ามากที่สุด แม้จะเป็นยานพาหนะเพียง หนึ่งหรือหลายร้อย
โดยใช้หลักบริหารจัดการยานพาหนะจำนวนมากเพื่อให้เกิดการประหยัดต่อขนาด (Economy of
Scale) ทำให้เกิดประโยชน์สูงสุดต่อองค์กร ทั้งในรูปแบบ Operating Lease และ Finance
Lease

-   PHATRA AUTO LEASING

  บริการให้เช่าพาหนะประเภทรถยนต์ ทั้งรถยนต์นั่งผู้บริหาร รถใช้งานในองค์กร
  หรือแม้กระทั่งรถยนต์เพื่อการพาณิชย์ต่างๆ ทุกรุ่น ทุกยี่ห้อ

-   PHATRA AIRCRAFT LEASING

  บริการให้เช่าเครื่องบินโดยสารขนาดเล็ก 4-12 ที่นั่ง ประเภท Business Jet, Turbo
  Prop และ Piston ทั้งในรูปแบบ Finance Lease และ Operating Lease
  ครอบคลุมการใช้งานทั้งเพื่อการท่องเที่ยว ธุรกิจ และพาหนะส่วนตัว   

-   PHATRA WATERCRAFT LEASING

  บริการให้เช่าเรือ Yacht สำหรับความเพลิดเพลินส่วนตัว
  รวมทั้งเรือเพื่อการพาณิชย์ที่ต้องการใช้งานหลายลำ เรือรับส่งผู้โดยสารสำหรับธุรกิจท่องเที่ยว
  และยานพาหนะทางน้ำต่างๆเพื่อใช้ในการดำเนินธุรกิจ

2. PHATRA COMMERCIAL LEASING

บริการให้เช่าทรัพย์สินทุกประเภท อาทิ เครื่องจักร อุปกรณ์การผลิต เครื่องจักรส่วนควบอื่นๆ
ที่ลงทุนสูงและจำเป็นต่อธุรกิจ ในรูปแบบสัญญาเช่าทางการเงิน (Finance Lease)
ซึ่งให้ความสะดวกกับการลงทุน โดยมีจุดเด่นอยู่ที่การอนุมัติที่รวดเร็ว

ความหลากหลายของรูปแบบบริการของ Fleet Management

ความหลากหลายของรูปแบบบริการของ Fleet Management
ที่จะช่วยให้การบริหารจัดการรถยนต์ได้ง่ายกว่า ด้วยการจัดการรถยนต์พร้อมทั้งดูแลรักษาซ่อมบำรุง
ช่วยให้ลูกค้าใช้ยานพาหนะอย่างมีประสิทธิภาพ และลดภาระค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็น

+--------------------------+-------------------------------------------+
| การเลือกใช้รถยนต์           | -   บริษัทมีเจ้าหน้าที่ผู้เชี่ยวชาญในด้านนี้            |
|                          |     คอยให้คำปรึกษาในการ                     |
|                          | เลือกใช้รถยนต์ให้เหมาะกับวัตถุประสงค์ของแต่ละองค์กร |
+--------------------------+-------------------------------------------+
| การจัดซื้อรถยนต์             | -   บริษัทมีการจัดหารถที่รวดเร็ว ในทุกรุ่น ทุกสี      |
|                          |     ด้วยต้นทุนในการเช่าอย่างสมเหตุสมผล          |
+--------------------------+-------------------------------------------+
| การจัดส่งรถยนต์             | -   บริษัทจัดส่งให้ทุกสถานที่โดยไม่จำกัดจำนวนคัน     |
+--------------------------+-------------------------------------------+
| การจดทะเบียนรถ            | -   บริษัทต่อทะเบียนและจัดส่งถึงที่ทุกคัน            |
+--------------------------+-------------------------------------------+
| การจัดหาประกันรถ           | -   บริษัทมีทีมงานคอยดูแลจัดหาประกันรถ           |
|                          |     เพื่อให้ทรัพย                             |
|                          | ากรบุคคลของบริษัทผู้เช่าปฏิบัติหน้าที่หลักที่มีอยู่อย่างคุ้มค่า |
+--------------------------+-------------------------------------------+
| การซ่อมบำรุง               | -   บริษัทดูแ                                |
|                          | ลการซ่อมบำรุงด้วยศูนย์บริการมาตรฐานจากผู้ผลิตเท่านั้น |
|                          |     เพื่อความปลอดภัยสูงสุด                     |
+--------------------------+-------------------------------------------+
| การจัดหารถยนต์ทดแทน        | -   บริษัทจ                                 |
|                          | ัดรถทดแทนกับทุกเหตุการณ์ที่รถของผู้เช่าไม่สามารถใช้ได้ |
+--------------------------+-------------------------------------------+
| PL Service Center        | -   บริการสร้างความอุ่นใจ                     |
|                          |     พร้อมช่วยเหลือทุกปัญหาระหว่างเดินทาง         |
| ศูนย์บริการตลอด 24 ชั่วโมง    |     เปิดบริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง โทร.        |
|                          |     0-2290-7575                           |
+--------------------------+-------------------------------------------+
| เครือข่ายศูนย์บริการทั่วประเทศ  | -   ด้วยเครือข่ายศูนย์บริการมากกว่า 650          |
|                          |     แห่งทั่วประเทศ ตรวจเช็คซ่อมบำรุงได้อย่างมั่นใจ  |
|                          |     พร้อมอะไหล่ในมาตรฐานผู้ผลิต                |
+--------------------------+-------------------------------------------+

ประโยชน์ของสัญญาเช่าดำเนินงาน

-   สามารถจัดหายานพาหนะทุกชนิด ทุกประเภทได้ตามความต้องการ
    พร้อมมอบบริการที่สอดคล้องกับความต้องการของแต่ละองค์กรได้อย่างดี

-   ช่วยลดต้นทุนในการดำเนินธุรกิจ ด้วยการเรียกเก็บค่าบริการเป็นค่าเช่าคงที่รายเดือน

-   อัตราดอกเบี้ยคงที่ ช่วยควบคุมรายจ่ายให้เป็นไปตามแผนที่วางไว้

-   ช่วยลดค่าใช้จ่ายในการบริหาร Fleet และลดค่าใช้จ่ายในเรื่องการซ่อมแซมบำรุงรักษา

-   ช่วยรับภาระความเสี่ยงต่างๆ
    ในการใช้รถและลดความไม่แน่นอนในการขายทรัพย์สินที่ได้ลงทุนไป

-   ลักษณะของสัญญาเช่า ทำให้ทรัพย์สินไม่ปรากฏในงบดุล และไม่ปรากฏภาระทางด้านหนี้สิน

-   การลงทุนน้อยเป็นประโยชน์ต่อการบริหารกระแสเงินสด (Cash Flow)

4.3 กลยุทธ์การแข่งขัน

บริษัทฯ ได้เตรียมความพร้อมสำหรับการแข่งขันในทุกด้าน ทั้งการลงทุนทางเทคโนโลยี
รูปแบบการให้บริการ การขยายเครือข่าย การหมั่นอบรมฝึกฝนพนักงานอันเป็นที่มาของ “บริการ 3
มิติ” คือ มิติด้านความลึก อันได้แก่ การให้บริการที่ครบวงจร
ตั้งแต่การเลือกใช้รถยนต์ให้เหมาะกับความต้องการของลูกค้า ไปจนถึงรายละเอียดปลีกย่อย เช่น
การจดทะเบียน การประกันภัย มิติด้านความกว้าง อันได้แก่
เครือข่ายศูนย์บริการที่ครอบคลุมทั่วประเทศ และ มิติด้านเวลา อันได้แก่ การให้บริการตลอด 24
ชั่วโมง ทั้ง 365 วันใน 1 ปี ซึ่งนับว่าสร้างความแตกต่าง ได้อย่างชัดเจน
และสร้างความไว้วางใจและประโยชน์สูงสุดให้กับลูกค้า ซึ่งเชื่อมั่นได้ว่า
จะช่วยเสริมความสามารถในการแข่งขันของบริษัทให้คงอยู่ในระดับผู้นำของธุรกิจต่อไป

4.4 ภาวะอุตสาหกรรมและการแข่งขัน

ธุรกิจลิสซิ่งในประเทศไทยแบ่งลักษณะผู้ประกอบการออกได้เป็น 2 กลุ่มหลัก กล่าวคือ กลุ่มที่หนึ่ง
มุ่งเน้นให้เช่าทรัพย์สินแบบสัญญาเช่าทางการเงิน (Finance Lease) และเช่าซื้อ กลุ่มที่สอง
มุ่งเน้นการให้เช่าแบบดำเนินงาน (Operating Lease) โดยภัทรลิสซิ่ง
จัดอยู่ในกลุ่มหลังและคงฐานะผู้นำของธุรกิจแขนงนี้

จากข้อมูลของสภาพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ เศรษฐกิจไทยในไตรมาสที่สี่ของปี 2554
หดตัวร้อยละ 9.0 โดยมีปัจจัยสำคัญจากเหตุการณ์อุทกภัย ที่กระทบต่อการผลิตภาคอุตสาหกรรม
การบริโภค การลงทุน การส่งออก และการท่องเที่ยว ในขณะที่การผลิตภาคเกษตรขยายตัวเล็กน้อย
ซึ่งส่งผลให้ตัวเลขเศรษฐกิจไทยในปี 2554 ขยายตัวเพียงร้อยละ 0.1
และเงินเฟ้อทั่วไปอยู่ที่ร้อยละ 3.8

การประมาณการแนวโน้มเศรษฐกิจไทยปี 2555 คาดว่าจะขยายตัวร้อยละ 5.5 – 6.5
จากการขับเคลื่อนของอุปสงค์ภายในประเทศและการฟื้นตัวของภาคการผลิต
โดยคาดว่าการบริโภคของครัวเรือนและการลงทุนรวมขยายตัวร้อยละ 4.5 และ 14.2
ตามลำดับมูลค่าการส่งออกสินค้าจะขยายตัวร้อยละ 17.2 อัตราเงินเฟ้อทั่วไปอยู่ในช่วงร้อยละ 3.5
– 4.0 อัตราการว่างงานร้อยละ 0.7 และดุลบัญชีเดินสะพัดเกินดุลร้อยละ 1.2 ของ GDP

สำหรับในส่วนของยอดขายรถยนต์ภายในประเทศนั้น
จากเหตุการณ์สึนามิที่ประเทศญี่ปุ่นและเหตุการณ์อุทกภัยครั้งใหญ่ในประเทศไทย
ส่งผลให้ตัวเลขยอดขายรถยนต์ภายในประเทศทั้งปี 2554 อยู่ที่ 794,081 คัน ปรับตัวลดลง
จากในช่วงเดียวกันของปีก่อน เป็นอัตราร้อยละ 0.8

ฐานะทางการเงินและผลการดำเนินงานของบริษัทที่ประกอบธุรกิจลิสซิ่ง

จากการที่สมาคมลิสซิ่งไม่ได้จัดเก็บข้อมูลของสมาชิก
บริษัทจึงได้จัดหาข้อมูลฐานะการเงินและผลการดำเนินการเฉพาะบริษัทที่เป็นสมาชิกสมาคมลีสซิ่งไทยและเป็นบริษัทจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย
ดังต่อไปนี้

ฐานะการเงินและผลการดำเนินงาน ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2554

  หน่วย : ล้านบาท

[TABLE]

ฐานะการเงินและผลการดำเนินงาน ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2553

  หน่วย : ล้านบาท

[TABLE]

หมายเหตุ : ⁽¹⁾ บมจ.นวลิสซิ่ง เปลี่ยนชื่อบริษัทฯ เป็น บมจ.อะมานะฮ์ ลิสซิ่ง ในวันที่ 21
ตุลาคม 2553

4.6 การจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการ

แหล่งที่มาของเงินทุน

บริษัทมีนโยบายในการจัดหาแหล่งเงินทุนในอนาคต โดยมุ่งเน้นการจัดหาแหล่งเงินทุนระยะยาว
เพื่อให้สอดคล้องกับลักษณะการดำเนินธุรกิจลิสซิ่ง ซึ่งที่ผ่านมา
บริษัทได้รับอนุมัติจากที่ประชุมผู้ถือหุ้นให้ออกและเสนอขายหุ้นกู้ ประเภทไม่มีหลักประกัน อายุไม่เกิน
10 ปี เสนอขายภายในและ/หรือต่างประเทศ ให้แก่บุคคลทั่วไป และ/หรือนักลงทุนสถาบัน
ทั้งจำนวนหรือแต่บางส่วน โดยเสนอขายคราวเดียวหรือหลายคราวก็ได้ เพื่อเป็นทุนหมุนเวียน
และ/หรือเพื่อการจัดหาเงินทุนที่เหมาะสมและสอดคล้องกับผลการดำเนินงาน
และ/หรือเพื่อการขยายธุรกิจต่อไปในอนาคต และ/หรือชำระคืนเงินกู้
โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อเป็นการลดความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจากความผันผวนของอัตราดอกเบี้ยในท้องตลาด
และสอดคล้องกับระยะเวลาการให้เช่าทรัพย์สิน

  ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2554 สำหรับหุ้นกู้ที่บริษัทได้ดำเนินการออกแล้วและยังไม่ครบกำหนดไถ่ถอน
  จำนวน 3,700 ล้านบาท ได้แก่ หุ้นกู้บริษัท ภัทรลิสซิ่ง จำกัด (มหาชน) ครั้งที่ 1/2552
  ครบกำหนดไถ่ถอน ปี พ.ศ. 2555 หุ้นกู้ บริษัท ภัทรลิสซิ่ง จำกัด (มหาชน) ครั้งที่ 1/2553
  ครบกำหนดไถ่ถอนปี 2556 หุ้นกู้ บริษัท ภัทรลิสซิ่ง จำกัด (มหาชน) ครั้งที่ 2/2553
  ครบกำหนดไถ่ถอนปี 2557 หุ้นกู้ บริษัท ภัทรลิสซิ่ง จำกัด (มหาชน) ครั้งที่ 3/2553
  ครบกำหนดไถ่ถอนปี 2558 หุ้นกู้บริษัท ภัทรลิสซิ่ง จำกัด (มหาชน) ครั้งที่ 1/2554
  ครบกำหนดไถ่ถอน ปี พ.ศ. 2559 หุ้นกู้บริษัท ภัทรลิสซิ่ง จำกัด (มหาชน) ครั้งที่ 2/2554
  ครบกำหนดไถ่ถอน ปี พ.ศ. 2559 หุ้นกู้บริษัท ภัทรลิสซิ่ง จำกัด (มหาชน) ครั้งที่ 3/2554
  ครบกำหนดไถ่ถอน ปี พ.ศ. 2557 และหุ้นกู้บริษัท ภัทรลิสซิ่ง จำกัด (มหาชน) ครั้งที่ 4/2554
  ครบกำหนดไถ่ถอน ปี พ.ศ. 2557
  โดยมีวัตถุประสงค์ให้ระยะเวลาของเงินกู้ยืมมีความสอดคล้องกับอายุสินทรัพย์ที่บริษัทให้เช่าทรัพย์สิน
  ทั้งยังทำให้ต้นทุนการกู้ยืมของบริษัทเป็นอัตราดอกเบี้ยคงที่
  ซึ่งจะเป็นการลดความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจากความผันผวนของอัตราดอกเบี้ยในท้องตลาด

  นอกเหนือจากการจัดหาแหล่งเงินทุนระยะยาวด้วยการออกหุ้นกู้แล้ว
  บริษัทยังดำเนินการจัดหาเงินกู้ระยะยาว โดยการกู้ยืมจากสถาบันการเงินจำนวน 4 แห่งรวม
  2,000 ล้านบาท ระยะเวลากู้ยืมไม่เกิน 5 ปี ซึ่ง ณ 31 ธันวาคม 2554 มีภาระคงค้างทั้งสิ้น
  1,437 ล้านบาท

การให้เช่า (การให้เช่าทรัพย์สิน)

นโยบายการให้เช่าทรัพย์สิน

  บริษัทมีนโยบายต่าง ๆ ในการให้เช่าทรัพย์สินประเภทลิสซิ่ง ดังต่อไปนี้

1.  ผู้เช่า : บริษัทจะให้เช่าแก่ผู้เช่าที่เป็นนิติบุคคลเป็นหลัก
    โดยบริษัทจะพิจารณาคุณสมบัติของลูกค้าผู้ขอเช่า เช่น เป็นนิติบุคคลที่มีผลการดำเนินงานดี
    หรือมีโครงการที่มีความเป็นไปได้สูง ประวัติการเงินดี
    และมีความสามารถในการชำระค่าเช่าได้

2.  วัตถุประสงค์ในการเช่า : ทรัพย์สินที่จะขอเช่าจะต้องนำไปใช้ในกิจการของผู้เช่า
    โดยผู้เช่าจะต้องแจ้งวัตถุประสงค์ในการเช่าให้แก่บริษัท

3.  ทรัพย์สินที่เช่า : ทรัพย์สินที่เช่าจะต้องมีคุณสมบัติดังนี้

  • เป็นทรัพย์สินใหม่ และทรัพย์สินใช้งานแล้ว โดยที่บริษัทจะพิจารณาสภาพ
  อายุการใช้งานและราคาที่เหมาะสม

  • มีผู้ใช้โดยแพร่หลาย และมีตลาดมือสองรองรับพอควร

  • ไม่ได้ผลิตเพื่อใช้กับผู้ใช้เฉพาะราย

  • สามารถระบุกรรมสิทธิ์การเป็นเจ้าของได้

  4. ระยะเวลาเช่า : ระยะเวลาเช่าอยู่ระหว่าง 3-5 ปี
  แล้วแต่ความเหมาะสมของประเภทและการใช้งาน

  5. เงื่อนไขก่อนการเช่า :
  การกำหนดเงื่อนไขการเช่าจะแตกต่างไปตามความเสี่ยงของแต่ละบริษัท
  ซึ่งอาจเลือกทางใดทางหนึ่งหรือหลายทางจากต่อไปนี้

  • มีบุคคลค้ำประกันการเช่า

  • วางเงินเพื่อค้ำประกันการเช่าในกรณีทรัพย์สินให้เช่ามีลักษณะพิเศษ

  • ไม่มีเงื่อนไขก่อนการเช่า

  6. เงื่อนไขเมื่อสิ้นสุดสัญญาเช่า : ในการเสนอเงื่อนไขการเช่า
  จำเป็นต้องพิจารณาถึงความเสี่ยงของทรัพย์สินที่เช่าในแง่ต่างๆ เช่น
  ความแพร่หลายของผู้ใช้ทรัพย์สินประเภทเดียวกัน แบบ รุ่น ยี่ห้อ ราคาของตลาดมือสอง
  การพัฒนาของเทคโนโลยี การล้าสมัย และลักษณะการใช้งาน เป็นต้น
  บริษัทจะพิจารณาราคาซากของทรัพย์สินที่น่าจะขายได้โดยมีความเสี่ยงไม่มากนัก
  และนำไปใช้ในการคำนวณอัตราค่าเช่า ทั้งนี้เงื่อนไขหลังการเช่าที่บริษัทเสนอให้แก่ผู้เช่า
  ขึ้นอยู่กับการคาดการณ์ความเสี่ยงของบริษัทว่ามากน้อยเพียงใดสำหรับเงื่อนไขต่างๆ
  ที่ผู้เช่าได้รับหลังสิ้นสุดอายุการเช่า ดังต่อไปนี้

  • ข้อเสนอขายหลังการเช่า (Option to Buy) :
  ผู้เช่าจะได้รับข้อเสนอขายทรัพย์สินจากบริษัทในราคาซากที่เคยกำหนดไว้ในสัญญาเช่า
  โดยผู้เช่าจะใช้สิทธิซื้อหรือไม่ก็ได้

  • คืนทรัพย์สินให้แก่ผู้ให้เช่า (No Option) :
  เมื่อสิ้นสุดสัญญาเช่าผู้เช่าจะต้องคืนทรัพย์สินที่เช่าให้แก่บริษัท

การบริหารความเสี่ยงจากการให้เช่า

บริษัทได้มีการระมัดระวังในการคัดเลือกลูกค้าโดยใช้ระบบ Sponsoring
ในการพิจารณาอนุมัติเพื่อกลั่นกรอง
เนื่องจากผู้สนับสนุนในแต่ละรายจะมีมุมมองและแนวคิดที่กว้างขวางขึ้น
ทำให้เกิดความรอบคอบมากขึ้น
ซึ่งจะสะท้อนไปถึงปริมาณของลูกหนี้มีปัญหาของบริษัทฯที่มีอยู่ในระดับที่ต่ำ

นอกจากนี้ บริษัทยังได้มีระบบการติดตามการชำระค่าเช่าของลูกค้าอย่างรัดกุม
รวมถึงได้มีการตั้งสำรองหนี้สงสัยจะสูญไว้อย่างเพียงพอ
อีกทั้งให้ความสำคัญในการติดตามและศึกษาถึงความผันผวนของภาวะเศรษฐกิจโดยรวมของโลกและของภูมิภาค
สภาวะแวดล้อม แนวโน้ม และปัจจัยที่อาจส่งผลโดยตรงต่อการทำธุรกิจของบริษัท
บริษัทจึงได้จัดตั้งหน่วยงานพัฒนาธุรกิจเพื่อศึกษา
ในเรื่องต่างๆเพื่อใช้ประกอบการตัดสินใจให้ทันท่วงที สำหรับผลกระทบที่อาจมีขึ้นต่อบริษัท

การควบคุมดูแล การอนุมัติการให้กู้ยืมและการติดตามลูกหนี้

ขั้นตอนการประกอบธุรกิจลิสซิ่งของบริษัท

บริษัทมีการแบ่งขั้นตอนในการประกอบธุรกิจลิสซิ่ง ออกเป็น 6 ขั้นตอน คือ

1.  การพิจารณาเครดิตของลูกค้า : บริษัทจะสอบถามข้อมูลความต้องการเช่าจากลูกค้า เช่น
    ทรัพย์สินที่ต้องการเช่า วัตถุประสงค์การใช้งาน ระยะเวลาการเช่า เงื่อนไขการเช่า
    เหตุผลการเลือกเช่าแบบลิสซิ่ง ซึ่งรวมถึงประวัติผลการดำเนินงาน
    ประเภทวงเงินและสถาบันการเงิน ที่ลูกค้าใช้อยู่และเอกสารต่างๆ ประกอบการพิจารณา
    ซึ่งจากข้อมูลดังกล่าว
    เจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาดจะพิจารณาเสนอเงื่อนไขการเช่าตามนโยบายการให้เช่าทรัพย์สินของบริษัท

2.  การขออนุมัติ : บริษัทได้ใช้ระบบผู้สนับสนุน (Sponsor System)
    ในการอนุมัติให้เช่าทรัพย์สิน ซึ่งระบบการอนุมัติดังกล่าว กลุ่มผู้สนับสนุน (Sponsor)
    ประกอบด้วยผู้บริหารระดับผู้บริหารฝ่ายขึ้นไปโดยบริษัทมีการกำหนดหลักเกณฑ์การอนุมัติให้เช่าอย่างเป็นลำดับขั้น
    โดยพิจารณาจากมูลค่าของทรัพย์สินให้เช่า ประเภทของทรัพย์สินให้เช่า
    รวมถึงคุณสมบัติของผู้เช่าด้วย

  สำหรับขั้นตอนการอนุมัติให้เช่า เมื่อลูกค้าตกลงในเงื่อนไขที่บริษัทได้เสนอไปเบื้องต้นแล้ว
  เจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาดและการขาย จะทำหน้าที่เสนอรายงานแก่ผู้สนับสนุน 1 ท่าน
  เพื่อรับรองความถูกต้อง
  จากนั้นผู้สนับสนุนดังกล่าวจะส่งรายงานที่รับรองความถูกต้องแล้วไปยังผู้สนับสนุนอีก 2 ท่าน
  เพื่ออนุมัติการให้เช่าทรัพย์สิน ทั้งนี้มูลค่าของทรัพย์สินให้เช่า ประเภทของทรัพย์สินให้เช่า
  รวมถึงขั้นตอนต่างๆในการอนุมัติให้เช่าทรัพย์สิน
  จะเป็นตามเงื่อนการให้เช่าที่ได้รับการอนุมัติจากคณะกรรมการบริษัทแล้ว

3.  การทำสัญญา :
    รายงานขออนุมัติที่ได้รับอนุมัติจะถูกจัดทำเป็นสัญญาเช่าเพื่อเสนอแก่ผู้เช่าลงนาม

4.  การจัดซื้อทรัพย์สิน : เมื่อผู้เช่าลงนามในสัญญาเช่าแล้ว
    บริษัทจึงจัดซื้อทรัพย์สินตามคุณสมบัติที่ตกลงไว้
    โดยมีช่องทางการจัดซื้อผ่านผู้ขายที่บริษัทจัดหาเองหรือผู้ขายที่ผู้เช่าจัดหาให้

5.  การส่งมอบทรัพย์สิน : บริษัทจะจัดส่งทรัพย์สินให้ผู้เช่า จดทะเบียนและจัดทำประกันภัยทรัพย์สิน
    ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของบริการของบริษัท
    พร้อมกับดำเนินการเงื่อนไขก่อนการเช่าให้แล้วเสร็จและถือเป็นการเริ่มต้นสัญญา

6.  การสิ้นสุดสัญญาเช่า :
    เมื่อสิ้นสุดสัญญาเช่าและผู้เช่าได้ปฏิบัติตามเงื่อนไขที่ระบุในสัญญาตลอดระยะเวลาเช่าและไม่มีหนี้สินค้างชำระแก่บริษัท
    ลูกค้าจะได้รับเสนอเงื่อนไขหลังการเช่าตามที่ได้ระบุในสัญญา

  นโยบายเกี่ยวกับควบคุมและติดตามลูกหนี้ค้างชำระ

บริษัทมีนโยบายควบคุมลูกหนี้ค้างชำระอย่างเข้มงวด โดยมีขั้นตอนการทวงถาม คือ

1.  กรณีที่ลูกค้าค้างชำระในระยะ 1 เดือนแรกจะติดตามโดยเจ้าหน้าที่การเงิน
    โดยออกเป็นจดหมายทวงถามหนี้สินที่ค้างชำระ

  2. การค้างชำระเกิน 2 เดือน จะส่งเรื่องให้เจ้าหน้าที่เร่งรัดหนี้สินติดตามทวงหนี้
  จากนั้นจะส่งเรื่องให้สำนักกฎหมายดำเนินการตามขั้นตอนทางกฎหมายต่อไป
  โดยบริษัทจะดำเนินการติดตามเพื่อยึดคืนควบคู่กันไป
  ในกรณีที่ได้ดำเนินการยึดคืนทรัพย์สินมาจำหน่ายและมูลค่าทรัพย์สินที่จำหน่ายได้ไม่เพียงพอกับมูลค่าความสูญเสียที่เกิดขึ้นจริง
  บริษัทโดยสำนักงานกฎหมายจะดำเนินการฟ้องร้องเรียกค่าเสียหายต่อไปจนครบจำนวนตามที่ได้ระบุไว้ในสัญญา

เงินลงทุน

การลงทุนของ บริษัท ภัทรลิสซิ่ง จำกัด (มหาชน) ในบริษัทอื่น ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2554

- ไม่มี-

การจัดหาแหล่งเงินทุนหรือให้กู้ยืมผ่านบุคคลที่เกี่ยวข้องกับผู้บริหารหรือผู้ถือหุ้นรายใหญ่

- ไม่มี -