การประกอบธุรกิจ

1.  ลักษณะผลิตภัณฑ์และบริการ

    1.  ประเภทสินค้าเช่าซื้อในปี 2549

+-------------------------------+-----------------------+--------------+
| กลุ่มสินค้า                       | ประเภทสินค้า            | %            |
|                               |                       | ยอดขายเฉลี่ยปี  |
|                               |                       | 2549         |
+-------------------------------+-----------------------+--------------+
| 1. เครื่องใช้ไฟฟ้าหมวดภาพและเสียง  | โทรทัศน์สี วีซีดี ดีวีดี       | 16.86%       |
| (Audio & Visual)              | สเตอริโอ โฮมเธียเตอร์    |              |
|                               |                       | 14.58%       |
| 2. เครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้านอื่นๆ     | เครื่องซักผ้า ตู้เย็น        |              |
| (White Goods)                 | เครื่องปรับอากาศ พัดลม    | 1.37%        |
|                               |                       |              |
| 3. เครื่องใช้สำนักงาน (Office     | เครื่องทำน้ำอุ่น ไมโครเวฟ  | 64.11%       |
| Equipment)                    | หม้อหุงข้าว              |              |
|                               |                       | -            |
| 4. ยานพาหนะ (Vehicle)         | เตาแก๊ส                |              |
|                               | เครื่องทำน้ำร้อนน้ำเย็น     | 3.08%        |
| 5. โทรศัพท์สาธารณะ              |                       |              |
|                               | คอมพิวเตอร์             |              |
| 6. อื่นๆ (Others)               |                       |              |
|                               | รถยนต์                 |              |
|                               |                       |              |
|                               | จัดหาและให้บริการเช      |              |
|                               | ่าซื้อเครื่องโทรศัพท์สาธารณะ |              |
|                               |                       |              |
|                               | เครื่องโทรศัพท์มือถือ ตู้แช่   |              |
|                               | เครื่องผลิตน้ำแข็ง         |              |
|                               |                       |              |
|                               | เครื่องตัดหญ้า            |              |
|                               | เครื่องทำน้ำเต้าหู้ และอื่นๆ  |              |
+-------------------------------+-----------------------+--------------+
| รวม                           |                       | 100%         |
+-------------------------------+-----------------------+--------------+

บริษัทฯขายเช่าซื้อสินค้าในราคาตั้งแต่ 5,880-46,400 บาท/ชิ้น (เฉลี่ย 13,764 บาท/ชิ้น)
โดยจะเรียกเก็บเงินดาวน์ในสัดส่วนประมาณร้อยละ 11-21 ของมูลค่าเงินสด
และให้ผ่อนชำระเป็นระยะเวลา 12-24 เดือน (เฉลี่ย 18 เดือน) ขึ้นอยู่กับประเภทสินค้าเช่าซื้อ
ฐานะทางการเงิน และความสามารถในการผ่อนชำระของลูกค้าเป็นหลัก
(สำหรับรถจักรยานยนต์ให้ผ่อนชำระได้นานถึง 36 เดือน) เป็นจำนวนเงินค่างวดตั้งแต่ งวดละ
420-1,970 บาท/เดือน (เฉลี่ย 850 บาท/เดือน) ทั้งนี้
บริษัทฯจะพิจารณากำหนดจำนวนเงินค่างวดต่อเดือนโดยคำนึงถึงความสามารถในการผ่อนชำระกลุ่มลูกค้าเป็นหลัก

ในปี 2547 บริษัทฯ
มีการขยายประเภทสินเชื่อเช่าซื้อเป็นการเพิ่มช่องทางการจัดจำหน่ายของบริษัทฯ อีกทาง คือ:-

• การให้สินเชื่อเช่าซื้อรถยนต์ ประเภทการขายจะเป็นรถกระบะ และรถแท็กซี่
โดยมีกลุ่มลูกค้าเป้าหมายเป็น บุคคลทั่วไป ผู้ประกอบการรถแท็กซี่ประเภทส่วนบุคคล
และผู้ประกอบการเพื่อการพาณิชย์

• การให้สินเชื่อเช่าซื้อโทรศัพท์สาธารณะ
โดยที่บริษัทฯเป็นผู้จัดหาและให้บริการเช่าซื้อเครื่องโทรศัพท์สาธารณะแบบ CHIP CARD และ/หรือ
CHIP CARD และแบบหยอดเหรียญในเครื่องเดียวกันให้กับผู้เช่าซื้อ

3.1.2 การจัดจำหน่ายและช่องทางการจัดจำหน่าย

บริษัทฯมีช่องทางการจัดจำหน่าย 2 ระบบหลัก คือ สาขา และตัวแทนขายเช่าซื้อ (ตัวแทนฯ)
โดยสาขาของบริษัทฯส่วนใหญ่ตั้งอยู่ในจังหวัดทางภาคใต้คิดเป็นสัดส่วนร้อยละ 56.72
ของจำนวนสาขาทั้งหมด ในขณะที่บริษัทฯมีตัวแทนฯในภาคใต้เพียงร้อยละ 17.65
ของจำนวนตัวแทนทั้งหมดเท่านั้น
โดยตัวแทนฯส่วนใหญ่จะอาศัยและดำเนินการขายเช่าซื้อในภาคกลางและภาคตะวันออกเฉียงเหนือ
คิดเป็นสัดส่วนร้อยละ 56.37 ของจำนวนตัวแทนฯทั้งหมด การกระจายการขายใน 2

ระบบไม่ให้ทับซ้อนกันดังกล่าวข้างต้น เป็นนโยบายการกระจายช่องทางการจัดจำหน่ายให้ทั่วถึง
โดยระมัดระวังไม่ให้เกิดการขายซ้ำซ้อนพื้นที่ระหว่างสาขาและตัวแทนฯ

3.1.3 บริการก่อนและหลังการขายถึงบ้าน

บริษัทฯขายเช่าซื้อสินค้าพร้อมให้บริการ โดยมุ่งเน้นนโยบายการขายและบริการให้ถึงมือลูกค้า ณ
ที่พักอาศัยโดยที่ลูกค้าไม่ต้องเดินทางมาซื้อสินค้าและผ่อนชำระค่างวดด้วยตนเอง

3.2 การตลาดและภาวะการแข่งขัน

- ลักษณะลูกค้าและกลุ่มลูกค้าเป้าหมายในธุรกิจเช่าซื้อเครื่องใช้ไฟฟ้า

บริษัทฯมุ่งเน้นการขายเช่าซื้อให้แก่กลุ่มลูกค้ารายย่อยที่มีรายได้มั่นคงในระดับกลาง-ล่างอาศัยอยู่นอกเขตเทศบาลในจังหวัดต่างๆทั่วประเทศ
โดยส่วนใหญ่มีคุณสมบัติสำคัญดังนี้

1.  ประกอบอาชีพ การทำสวนยาง/สวนผลไม้ การทำไร่/นา ลูกจ้าง เป็นต้น

2.  มีที่พักเป็นหลักแหล่งและถาวร
    ซึ่งส่วนใหญ่จะเป็นกลุ่มชาวบ้านที่อาศัยในพื้นที่นั้นๆเป็นระยะเวลานาน
    โดยอาศัยกันเป็นครอบครัวใหญ่

3.  มีที่พักอยู่นอกเขตเทศบาล ซึ่งการคมนาคมยังไม่สะดวก

4.  มีรายได้ประจำ (ต่อครัวเรือน) เฉลี่ยประมาณ 7,000 – 8,000 บาท/เดือน

5.  ไม่มีหลักฐานทางการเงิน อาทิ หนังสือรับรองเงินเดือน

6.  ผู้ค้ำประกันที่เชื่อถือได้

3.2.1 การตลาด

ในปี 2549 การดำเนินธุรกิจทางด้านเช่าซื้อเครื่องใช้ไฟฟ้าของบริษัทจึงลดลงอย่างมาก
เนื่องมาจากภาวการณ์ชะลอตัวของตลาดเครื่องใช้ไฟฟ้า
รวมทั้งการประสบปัญหาการปรับราคาจำหน่ายลดลงของเครื่องใช้ไฟฟ้าแต่ในขณะเดียวกันบริษัทต้องมีค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานสูงขึ้น
อันสืบเนื่องจากราคาน้ำมันที่ปรับขึ้นอย่างต่อเนื่องและคุณภาพของลูกหนี้ บริษัทฯ
จึงมีนโยบายชะลอตัวในธุรกิจเครื่องใช้ไฟฟ้าจนถึงเดือนธันวาคม 2549
บริษัทแทบจะหยุดธุรกิจด้านนี้แล้ว อย่างไรก็ตามบริษัทฯ
ยังมีรายได้มาจากการขายและให้เช่าซื้อรถยนต์ (รถแท็กซี่)

ณ วันที่ 21 กุมภาพันธ์ 2550 ทางบริษัทฯ
ได้แจ้งข้อมูลเพิ่มเติมต่อตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทยว่า ทางบริษัทฯ
ได้หยุดการปล่อยสินเชื่อใหม่สำหรับเช่าซื้อเครื่องใช้ไฟฟ้ามาระยะหนึ่งแล้ว
ในส่วนของรถแท็กซี่จะหยุดปล่อยสินเชื่อการให้เช่าซื้อรถยนต์นับแต่นี้เป็นต้นไป
เนื่องจากพอร์ตรถแท็กซี่ของบริษัทฯ ปัจจุบันมีมูลค่าน้อย ไม่คุ้มต่อค่าใช้จ่ายในการดำเนินการ
ทางบริษัทฯ จะเก็บเงินจากพอร์ตลูกหนี้เดิมเท่านั้น บริษัทฯ
จะมีเงินสดจากการเก็บเงินของลูกหนี้ซึ่งจะสามารถลงทุนในธุรกิจอื่นได้
โดยธุรกิจที่จะลงทุนนั้นยังอยู่ในขั้นตอนของการเจรจา ซึ่งหากมีความชัดเจนทางบริษัทฯ
จะเปิดเผยข้อมูลผ่านทางตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทยให้ทราบต่อไป

3.2.3 ภาวะอุตสาหกรรมและการแข่งขัน

ธุรกิจเช่าซื้อเป็นหนึ่งในธุรกิจการให้บริการทางการเงินแก่บุคคลรายย่อย
ซึ่งโดยภาพรวมประกอบด้วยธุรกิจเช่าซื้อสินค้าอุปโภคบริโภค (Hire Purchase) ธุรกิจบัตรเครดิต
(Credit Card) และธุรกิจสินเชื่อส่วนบุคคล (Personal Loan) ซึ่งธุรกิจทั้ง 3
ประเภทดังกล่าวสามารถทดแทนซึ่งกันและกันได้
โดยที่อุตสาหกรรมที่จะกล่าวถึงต่อไปนี้ไม่นับรวมถึงการให้สินเชื่อที่อยู่อาศัยหรือการเช่าซื้อรถยนต์ของบุคคลรายย่อย

ธุรกิจการเช่าซื้อสินค้าอุปโภคบริโภคที่ไม่นับรวมถึงเช่าซื้อรถยนต์มีแนวโน้มขยายตัวอย่างต่อเนื่อง
โดยยอดการขายเช่าซื้อเครื่องใช้ไฟฟ้ามีส่วนแบ่งตลาดมากที่สุด
นอกจากการให้บริการเช่าซื้อเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้านแล้ว ยังมีสินค้าอื่นอีกหลายประเภท เช่น
อุปกรณ์สื่อสาร โทรศัพท์มือถือ เครื่องใช้สำนักงาน เฟอร์นิเจอร์ คอมพิวเตอร์ รถจักรยานยนต์
เครื่องดนตรี เป็นต้น
ข้อมูลจากศูนย์วิจัยกสิกรไทยประเมินขนาดตลาดรวมเครื่องใช้ไฟฟ้าและตลาดอิเล็กทรอนิกส์ในปี
2549 ว่ามีการขยายตัวเพิ่มขึ้นประมาณร้อยละ 5 – 7 จากปีที่ผ่านมา
เป็นที่น่าสังเกตว่าในแง่ของปริมาณการจำหน่ายนั้น มีอัตราการขยายตัวและมีความต้องการค่อนข้างดี
แต่ในรูปของเม็ดเงินหรือมูลค่าตลาดนั้นจะมีแนวโน้มเติบโตขึ้นไม่มาก
ทั้งนี้เป็นเพราะการปรับตัวลดลงของราคาจำหน่าย
อย่างไรก็ตามการทำตลาดในช่วงครึ่งหลังของปีก็ต้องระมัดระวังปัจจัยลบทั้งในด้านภาวะเศรษฐกิจ
การชะลอตัวลงของยอดจำหน่ายที่อยู่อาศัย การปรับตัวเพิ่มขึ้นของค่าใช้จ่ายเพื่อการบริโภค
และการปรับราคาสินค้าอันเนื่องมาจากต้นทุนการผลิตที่เพิ่มสูงขึ้น

สภาวะการแข่งขันและผู้ประกอบการธุรกิจเช่าซื้อ

ธุรกิจเช่าซื้อเครื่องใช้ไฟฟ้าในปี 2548 - 2549 มีการขยายตัวในอัตราที่ลดลง
อันเป็นผลมาจากกำลังซื้อที่ยังคงชะลอตัว เนื่องจากราคาน้ำมันที่สูงขึ้นเรื่อยมา
ส่งผลให้ราคาวัตถุดิบหลักในการผลิตเครื่องใช้ไฟฟ้าที่ยังคงสูงขึ้น
และต้นทุนด้านการขนส่งที่เพิ่มขึ้นเนื่องจากการลอยตัวของราคาน้ำมันดีเซล
ซึ่งส่งผลโดยตรงต่อราคาของผลิตภัณฑ์เครื่องใช้ไฟฟ้าที่ต้องปรับราคาสูงขึ้นตาม
และในขณะเดียวกันธุรกิจเช่าซื้อก็มีการแข่งขันที่รุนแรงขึ้น และมีปัจจัยเสี่ยงหลายประการที่ต้องระวัง
คือ การเพิ่มจำนวนขึ้นของคู่แข่งทางการค้า ภาวะความเสี่ยงที่เกิดจากหนี้สูญ การควบคุมของรัฐ
โดยกรมการค้าภายใน กระทรวงพาณิชย์มีการพิจารณาร่างพระราชบัญญัติธุรกิจเช่าซื้อ
และอาจมีผลบังคับใช้โดยกำหนดอัตราดอกเบี้ย ค่าธรรมเนียมการผิดนัดชำระหนี้ หรือ
ค่าปรับในการชำระหนี้ล่าช้า ค่าธรรมเนียมหรือค่าบริการ ซึ่งเหล่านี้เป็นรายได้ของธุรกิจเช่าซื้อ
การปรับขึ้นของอัตราดอกเบี้ยภายในประเทศ
และการทรงตัวของยอดจำหน่ายสินค้าที่เข้าสู่ระบบสินเชื่อ
ซึ่งทำให้ธุรกิจเช่าซื้อสินค้าต้องเพิ่มภาวะการแข่งขันเพื่อแย่งชิงส่วนแบ่งตลาดกันมากขึ้น

ในปี 2549 การดำเนินธุรกิจทางด้านเช่าซื้อเครื่องใช้ไฟฟ้าของบริษัทจึงลดลงอย่างมาก
เนื่องมาจากภาวการณ์ชะลอตัวของตลาดเครื่องใช้ไฟฟ้า
รวมทั้งการประสบปัญหาการปรับราคาจำหน่ายลดลงของเครื่องใช้ไฟฟ้าแต่ในขณะเดียวกันบริษัทต้องมีค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานสูงขึ้น
อันสืบเนื่องจากราคาน้ำมันที่ปรับขึ้นอย่างต่อเนื่องและคุณภาพของลูกหนี้ บริษัทฯ
จึงมีนโยบายชะลอตัวในธุรกิจเครื่องใช้ไฟฟ้าจนถึงเดือนธันวาคม 2549
บริษัทแทบจะหยุดธุรกิจด้านนี้แล้ว อย่างไรก็ตามบริษัทฯ
ยังมีรายได้มาจากการขายและให้เช่าซื้อรถยนต์ (รถแท็กซี่)

3.3 การจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการ

นับแต่ปี 2541 กลุ่มบริษัทฯซื้อสินค้าจากผู้ผลิตและจัดจำหน่ายเพียงรายเดียว คือ บมจ. ไดสตาร์
อิเลคทริก
คอร์เปอเรชั่น ซึ่งเป็นผู้ผลิตเครื่องใช้ไฟฟ้าและสินค้าอื่นๆภายใต้ยี่ห้อ “ไดสตาร์”
ในประเทศไทยแต่เพียงผู้เดียว เมื่อบริษัทฯสั่งซื้อสินค้าแล้ว บมจ. ไดสตาร์ อิเลคทริก
คอร์เปอเรชั่น จะดำเนินการผลิตสินค้าตามแผนการสั่งซื้อ
และจัดส่งสินค้าให้แก่สาขาและตัวแทนขายเช่าซื้อตามสถานที่ต่างๆที่ได้กำหนดไว้ทั่วประเทศ ในช่วง
3 ปีที่ผ่านมา กลุ่มบริษัทฯสั่งซื้อสินค้าโดยมีมูลค่าซื้อดังนี้

+----------------------+----------+----------+----------+-----------+
| มูลค่าซื้อสุทธิ (ลบ.)      | ปี        |          |          |           |
+----------------------+----------+----------+----------+-----------+
|                      | 2546     | 2547     | 2548     | 2549      |
+----------------------+----------+----------+----------+-----------+
|                      | 520.65   | 777.06   | 365.54   | 59.30     |
+----------------------+----------+----------+----------+-----------+
| เฉลี่ย / เดือน          | 43.38    | 64.75    | 30.46    | 4.94      |
+----------------------+----------+----------+----------+-----------+

3.4 ข้อจำกัดการประกอบธุรกิจ

-ไม่มี-