4. การวิจัยและพัฒนา

4.1 บริษัท อคิวเมนท์ จำกัด

1) โครงการสัญญาร่วมลงทุนจัดตั้งระบบสื่อสารภายในประเทศด้วยดาวเทียม (TDMA)

บริษัทได้ทำการติดตั้งอุปกรณ์ป้องกันฟ้าผ่า (Surge Protection)
เพื่อป้องกันความเสียหายที่อาจจะเกิดกับอุปกรณ์ของระบบเมื่อเกิดฝนตกและมีฟ้าผ่า
โดยมีการลงทุนประมาณ 4 ล้านบาท
อีกทั้งบริษัทได้พัฒนาขีดความสามารถในการซ่อมอุปกรณ์ของระบบ
ซึ่งขณะนี้บริษัทสามารถทำการซ่อมได้เองมากกว่า 95% ของอุปกรณ์เสียทั้งหมด

2) โครงการสัญญาร่วมลงทุนจัดตั้งระบบสื่อสารเพื่อบริการธุรกิจผ่านดาวเทียม (ISBN)

บริษัทได้มีการพัฒนาสินค้าและบริการอย่างต่อเนื่องโดยทีมวิศวกร
เพื่อนำเอาจุดเด่นของระบบสื่อสารผ่านดาวเทียมที่เหนือกว่าบริการอื่นๆ
และเทคโนโลยีของระบบสื่อสารผ่านดาวเทียมที่มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง
มาผสมผสานกันเพื่อให้เกิดบริการใหม่ๆ
สำหรับตอบสนองความต้องการของลูกค้าในแต่ละกลุ่มที่มีความหลากหลาย อีกทั้ง
บริษัทได้พัฒนาขีดความสามารถในการซ่อมอุปกรณ์ของระบบ
ซึ่งขณะนี้บริษัทสามารถทำการซ่อมได้เองมากกว่า 80% ของอุปกรณ์เสียทั้งหมด

3)
โครงการสัญญาเช่าบริการสถานีลูกข่ายโครงการโทรศัพท์สาธารณะทางไกลชนบทด้วยระบบดาวเทียม

บริษัทได้มีการพัฒนาอุปกรณ์ป้องกันฟ้าผ่า (Surge Protection)
ขึ้นมาใช้เองซึ่งมีราคาถูกกว่าทำการจัดซื้อจากต่างประเทศอย่างมาก
โดยทำการติดตั้งทุกสถานีลูกข่ายซึ่งมีอยู่ 4,500 สถานี งบลงทุนประมาณ 5 ล้านบาท
ซึ่งสามารถลดความเสียหายของอุปกรณ์ที่เกิดจากฟ้าผ่าได้เป็นอย่างดี อีกทั้ง
บริษัทได้พัฒนาขีดความสามารถในการซ่อมอุปกรณ์ของระบบ
ซึ่งขณะนี้บริษัทสามารถทำการซ่อมได้เองมากกว่า 80% ของอุปกรณ์เสียทั้งหมด
โดยมีการลงทุนประมาณ 7 ล้านบาท

4.2 บริษัท จัสมิน อินเตอร์เนต จำกัด

บริษัทมีนโยบายการศึกษาข้อมูลทางการตลาดรวมถึงการรวบรวมความคิดเห็นและปัญหาของลูกค้าที่ใช้บริการในปัจจุบัน
เพื่อใช้ในการวิจัยและพัฒนาบริการต่างๆ เพื่อตอบสนองความต้องการเหล่านั้น นอกจากนั้นบริษัท
ยังพยายามปรับปรุงการให้บริการโดยพัฒนาระบบโปรแกรมคอมพิวเตอร์
เพื่อเพิ่มความสะดวกและความรวดเร็วทั้งในส่วนของงานขาย งานบริการหลังการขาย
รวมทั้งเป็นฐานข้อมูลหลักในการพัฒนาระบบงานเพื่อสนองความต้องการด้านอื่นๆ ต่อไป

4.3 บริษัท ที.เจ.พี. เอ็นจิเนียริ่ง จำกัด

เพื่อให้การดำเนินงานของบริษัทมีคุณภาพความปลอดภัยในการทำงานและสิ่งแวดล้อม
บริษัทจึงได้มีการปรับปรุงและพัฒนาระบบคุณภาพ ISO9000 ให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
และเพื่อให้สอดคล้องกับมาตรฐานใหม่ ISO9000 : 2000 ที่ประกาศใช้เมื่อวันที่ 15 ธันวาคม
2543 นอกจากนี้บริษัทยังได้พัฒนาระบบการจัดการอาชีวอนามัยและความปลอดภัย มาตรฐาน
มอก.18000 เพื่อให้เกิดความปลอดภัยในการทำงานของพนักงานและสาธารณชน
และพัฒนาระบบจัดการสิ่งแวดล้อมตามมาตรฐาน ISO14001 โดยได้รับการสนับสนุนจากโครงการ
TLC ของกระทรวงอุตสาหกรรม โดยคาดว่าจะได้รับการรับรองระบบในปี 2545

4.4 บริษัท สยามเทลเทค คอมพิวเตอร์ จำกัด

บริษัทมีบุคลากรที่ประกอบด้วยวิศวกรและทีมงานที่มีความเชี่ยวชาญในแผนกพัฒนาซอฟท์แวร์(Software
Development Department) ซึ่งทำหน้าที่พัฒนาซอฟท์แวร์ต่างๆ อยู่ตลอดเวลา
โดยบริษัทเข้าร่วมกับบริษัทต่างชาติพัฒนาซอฟท์แวร์ที่สำคัญ เช่น ระบบบริการสอบถามเลขหมาย
(Directory Assistance System) และระบบบริการลูกค้า (Customer Service System)
โดยปัจจุบันระบบงานดังกล่าวได้ติดตั้งใช้งานที่องค์การโทรศัพท์แห่งประเทศไทย
และบริษัทที่ดำเนินธุรกิจโทรคมนาคม
ซึ่งค่าใช้จ่ายในการวิจัยและพัฒนาซอฟท์แวร์ส่วนใหญ่จะเป็นค่าแรงงานของบุคลากร
จะใช้งบประมาณของโครงการเป็นหลัก

4.5 บริษัท จัสมิน ไซเบอร์เวอร์ค จำกัด

บริษัทมีนโยบายที่จะสนับสนุนงานวิจัยและพัฒนาโดยเฉพาะในด้านเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาด้านซอฟท์แวร์
ทั้งจากทีมงานภายในบริษัท และการให้ทุนสนับสนุนแก่นักศึกษาและบุคคลภายนอก
โดยเน้นในส่วนซอฟท์แวร์ที่ใช้ในการจัดทำ Application ต่างๆ บนมาตรฐาน
การรับส่งข้อมูลผ่านเครือข่ายอินเตอร์เนต ทั้งนี้
บริษัทยังจัดส่งพนักงานเข้ารับการฝึกอบรมจากสถาบันที่มีชื่อเสียงจากภายนอก ในหลักสูตรต่างๆ
อย่างสม่ำเสมอ

4.6 บริษัท พรีเมียม เรียลเอสเตท จำกัด

บริษัทเน้นการพัฒนาทรัพยากรบุคคลอย่างต่อเนื่อง
เพื่อให้มีคุณภาพและประสิทธิภาพในการทำงานที่ดีอยู่เสมอ นอกจากนั้น
บริษัทยังมีนโยบายในการบริหารงานโดยคำนึงถึงความปลอดภัยของชีวิตและทรัพย์สิน
ตลอดจนสภาพแวดล้อมโดยรวมเป็นหลักอีกด้วย