10. รายการระหว่างกัน

10.1 รายการระหว่างกันความจำเป็นและความสมเหตุสมผลของรายการระหว่างกัน

รายการระหว่างกันปี 2555

ในปี 2554 และ 2555 บริษัทฯ มีการทำรายการระหว่างกันดังนี้ (หน่วย: ล้านบาท)

+--------------+--------------------+-----+----+----+-----------------+
| ชื่อ           | ลักษณะรายการ        |     | มูล | มูล | ความจำ          |
| และความสัมพันธ์ |                    |     | ค่า | ค่า | เป็นและสมเหตุสมผล |
|              |                    |     |    |    |                 |
|              |                    |     | ปี  | ปี  |                 |
|              |                    |     | 25 | 25 |                 |
|              |                    |     | 54 | 55 |                 |
+--------------+--------------------+-----+----+----+-----------------+
| บริษัท ควอลิตี้   | รายได้ค่าเช่าที่ดิน      |     | 2. | 0. | เป              |
| คอฟฟี่         |                    |     | 42 | 61 | ็นการทำสัญญาให้เช่า |
|              |   เป็นการทำสัญญ      |     |    |    | ที่ดินที่ไม่ได้ใช้ในการ |
| โปรดักท์ส จำกัด | าให้เช่าที่ดินที่ไม่ได้ใช้ใน |     |    |    | ดำเนินงานบางแปลง |
| มีผู้บริหาร      | การดำเนินงานบางแปลง |     |    |    | ให้ บริษัท ควอลิตี้   |
|              |   สัญญา             |     |    |    | คอฟฟี่โปรดักท์ส     |
| ร่วมกัน        | เช่าดังกล่าวมีระยะเวลา |     |    |    | จำกัด            |
|              |   3 ปี นับแต่วันที่ 1    |     |    |    | เพื่อใช้เป็น        |
|              |   ธันวาคม 2547 จนถึง |     |    |    | แปลงทดสอบการเพา |
|              |   30 พฤศจิกายน 2550 |     |    |    | ะปลูกพันธุ์เมล็ดกาแฟ |
|              |   เป็นเงิน 6.60      |     |    |    | โดยบริษัทฯ        |
|              |   ล้านบาท           |     |    |    | จะได้ประโยชน์จ    |
|              |   โดยชำระเดือนละ    |     |    |    | ากค่าเช่าที่ดินที่ไม่ได |
|              |   183,400 บาท      |     |    |    | ้ใช้ในการดำเนินงาน |
|              |                    |     |    |    |                 |
|              |   และต่อสัญญาครั้งที่ 1  |     |    |    | เกณฑ์ที่ใช้ใน       |
|              |   ตั้งแต่ 1 ธันวาคม    |     |    |    | การกำหนดราคาเช่า |
|              |   2550 - 30        |     |    |    | ที่ดินสำหรับสัญญาช่วง |
|              |   พฤศจิกายน 2552    |     |    |    | 1 ธันวาคม 2550 - |
|              |   เป็นเงิน 4.84      |     |    |    | 30 พฤศจิกายน     |
|              |   ล้านบาท           |     |    |    | 2552            |
|              |   ชำระเดือนละ       |     |    |    |                 |
|              |   201,740 บาท      |     |    |    | เป็นการเจรจ      |
|              |   (เพิ่มจากเดิม 10%)  |     |    |    | าตกลงระหว่างผู้ให้บ |
|              |                    |     |    |    | ริการและผู้รับบริการ |
|              |   และต่อสัญญาครั้งที่ 2  |     |    |    | โดยเพิ่ม          |
|              |   ตั้งแต่ 1 ธันวาคม    |     |    |    | อัตราค่าเช่าจากเดิม |
|              |   2552 - 30        |     |    |    | 10% อัตราค่าเช่า   |
|              |   พฤศจิกายน 2555    |     |    |    | 201,740         |
|              |   เป็นเงิน 7.26      |     |    |    | บาท/เดือนส       |
|              |   ล้านบาท           |     |    |    | ูงกว่าราคาประเมินท |
|              |   ชำระเดือนละ       |     |    |    | ี่ผู้ประเมินราคาอิสระ |
|              |   201,740 บาท      |     |    |    | 2 บริษัทดังนี้       |
|              |                    |     |    |    |                 |
|              | โดยที่ผ              |     |    |    | -   บจก.        |
|              | ู้เช่าสามารถต่ออายุสัญญา |     |    |    |     ก           |
|              | เช่าได้โดยแจ้งต่อบริษัทฯ |     |    |    | รุงเทพประเมินราคา |
|              | ล่วงหน้าอย่างน้อย 1    |     |    |    |     เมื่อวันที่ 4    |
|              | เดือน               |     |    |    |     ตุลาคม 2550  |
|              | ก่อนระยะเว          |     |    |    |                 |
|              | ลาตามสัญญาเช่าสิ้นสุดลง |     |    |    | ประเมินอัตราค่าเช่า |
|              |                    |     |    |    |     96,000      |
|              | บริษัทได้ขายที่ดินแปลงด  |     |    |    |     บาท/เดือน    |
|              | ังกล่าวให้แก่บุคคลที่เกี่ยว |     |    |    |                 |
|              | ข้องกัน.ในไตรมาสหนึ่งปี |     |    |    | -   - บจก.      |
|              | 2555               |     |    |    |                 |
|              |                    |     |    |    |   ไทยประเมินราคา |
|              |                    |     |    |    |     ลินน์ ฟิลิปส์    |
|              |                    |     |    |    |                 |
|              |                    |     |    |    | -   เมื่อวันที่ 28   |
|              |                    |     |    |    |     พฤศจิกายน    |
|              |                    |     |    |    |     2550        |
|              |                    |     |    |    |                 |
|              |                    |     |    |    | -               |
|              |                    |     |    |    | ประเมินอัตราค่าเช่า |
|              |                    |     |    |    |     130,000 บาท |
+--------------+--------------------+-----+----+----+-----------------+
| ณ            | รายได้ค่าเช่าอาคารชุด  |     | 2. | 0. | บริษัทฯ           |
| วันปิดสม       |                    |     | 47 | 62 | จะได            |
| ุดทะเบียนผู้ถือหุ้น | บริษัทฯ ได้ให้         |     |    |    | ้ประโยชน์จากค่าเช่า |
| 8 มิ.ย.55     | นายประยุทธ มหากิจศิริ  |     |    |    | ระหว่างที่ริเวอร์ไซด |
| นายประยุทธ    | เช่า จำนวน 4        |     |    |    | ์ยังขายห้องชุดไม่หมด |
| มหากิจศิริ      | ห                  |     |    |    | เมื่อริเวอร์ไ       |
| และกลุ่ม       | ้องระยะเวลาในการเช่า |     |    |    | ซด์สามารถขายห้องช |
| ของนายประยุทธ | 1 มกราคม 2546 ถึง   |     |    |    | ุดได้หมดริเวอร์ไซด์ก |
| มหากิจศิริ      | 31 ธันวาคม 2555     |     |    |    | ็จะไม่ต่อสัญญาเช่าอีก |
| ถือหุ้นในบริษัทฯ  | (โดยต่อสัญญาทุก 1 ปี)  |     |    |    | รายได           |
| เป็นจำนวน     |                    |     |    |    | ้ค่าเช่าอาคารชุดเป็น |
| 1,180,909388 | อัตราค่าเช่า 1 มกราคม |     |    |    | ไปตามที่ตกลงร่วมกัน |
| หุ้น           | 2546 ถึง 31 ธันวาคม  |     |    |    | และเป็นราคาเ     |
| จากหุ้นทั้งหมด   | 2549 เดือนละ 40,000 |     |    |    | ดียวกันกับที่ให้กับบุคค |
| 1            | บาท                |     |    |    | ลภายนอกเช่าโดยสัญ |
| ,365,000,000 | รวมภาษีมูลค่าเพิ่มต่อ 1  |     |    |    | ญาเช่ามีอายุคราวละ |
| หุ้น           | ห้องชุด (บริษัทฯ       |     |    |    | 1 ปี             |
| ราคาตามมูล    | ได้ปรับอัตราค่าเช่าเป็น  |     |    |    |                 |
| ค่าที่ตราไว้หุ้นละ | เดือนละ 50,000      |     |    |    |                 |
| 1 บาท คิดเป็น  | บาทรวมภาษีมูลค่าเพิ่มต่อ |     |    |    |                 |
| ร้อยละ        | 1 ห้องชุด (หรือเพิ่มขึ้น  |     |    |    |                 |
| 86.          | 25%) ตั้งแต่ปี 2550 -  |     |    |    |                 |
| 51ของหุ้นทั้งหมด | 2553               |     |    |    |                 |
| ถ            | และปรับอัตราค่าเช่าเป็น |     |    |    |                 |
| ือว่านายประยุทธ | เดือนละ 55,000      |     |    |    |                 |
| มหากิจศิริ      | บาทรวมภาษีมูลค่าเพิ่มต่อ |     |    |    |                 |
| และกลุ่ม       | 1 ห้องชุด (หรือเพิ่มขึ้น  |     |    |    |                 |
| ของนายประยุทธ | 10 %) ในปี 2554     |     |    |    |                 |
| มหากิจศิริ      | และปี 2555          |     |    |    |                 |
| เป็นผู้ถือหุ้นรา   |                    |     |    |    |                 |
| ยใหญ่ของบริษัทฯ | บริษัทได้ขายเงินลงทุนใน |     |    |    |                 |
|              | บริษัทริเวอร์ไซด์       |     |    |    |                 |
|              | ทาวเวอร์ จำกัด       |     |    |    |                 |
|              | ซึ่งเป็นผ             |     |    |    |                 |
|              | ู้ถือกรรมสิทธิ์ในอาคารชุด |     |    |    |                 |
|              | ดังกล่าวในไตรมาสหนึ่งปี |     |    |    |                 |
|              | 2555               |     |    |    |                 |
+--------------+--------------------+-----+----+----+-----------------+
| อดีตบริษัทย่อย   | รายได้ดอกเบี้ยรับ      |     | 1  | 3. | เนื่องจากโครงการ  |
| บริษัทฯ        |                    |     | 4. | 51 | PM Riverside    |
| ถือหุ้นในบริษัท   | จากการล            |     | 75 |    | Condominium     |
| ริเวอร์ไซด์     | ดทุนจดทะเบียนของบริษัท |     |    |    | ได              |
| ทาวเวอร์ จำกัด |                    |     |    |    | ้ก่อสร้างเสร็จสิ้นแล้ว |
| ซึ่งเป็นเ       | ริเวอร์ไซด์ ทาวเวอร์   |     |    |    | บริษัท ริเวอร์ไซด์   |
| จ้าของโครงการ | จำกัด               |     |    |    | ทาวเวอร์ จำกัด    |
| พีเอ็มริเวอร์ไซด์ | ได้จดทะเบียนลดทุนกับกร |     |    |    | จะมีรายได้จากการ  |
| อยู่ 99.99 %   | ะทรวงพาณิชย์เป็นจำนวน |     |    |    | ขายห้องชุดและมีเพีย |
| และม         | 66,160,000 หุ้น      |     |    |    | งค่าใช้จ่ายในการซ่อ |
| ีกรรมการร่วมกัน | มูลค่าหุ้นละ 10 บาท    |     |    |    | มบำรุงและค่าใช้จ่าย |
|              | รวม 661,600,000    |     |    |    | ทางการตลาดเท่านั้น |
|              | บาท ในวันที่ 30       |     |    |    | จึงไ             |
|              | มิถุนายน 2549        |     |    |    | ม่มีความจำเป็นในกา |
|              | ซึ่งบริษัทฯ            |     |    |    | รคงเงินลงทุนซึ่งมีอยู่ |
|              | ได้หักกลบกับบัญชีเงินกู้ย  |     |    |    | จึงลดทุนจดทะเบียน  |
|              | ืมจากบริษัทย่อยทั้งจำนวน |     |    |    | รวม 661,600,000 |
|              | ผลต่างบริษัทฯ         |     |    |    | บาท             |
|              | บันท                |     |    |    | เพื่อปรับโ         |
|              | ึกไว้ในบัญชีเงินให้กู้ยืมแก่ |     |    |    | ครงสร้างเงินลงทุนใ |
|              | บริษัท ริเวอร์ไซด์      |     |    |    | ห้สอดคล้องกับขนาดข |
|              | ทาวเวอร์ จำกัด       |     |    |    | องธุรกรรมของบริษัท |
|              | โดยคิดดอกเบี้ย MOR    |     |    |    | ริเวอร์ไซด์        |
|              | กู้ยืมเพิ่มเติมในระหว่างปี |     |    |    | ทาวเวอร์ จำกัด    |
|              | 2550 อีก 3 ล้านบาท   |     |    |    | และคืนเ          |
|              | และ                |     |    |    | งินค่าหุ้นให้กับผู้ถือหุ้น |
|              | กู้ยืมเพิ่มเติมในระหว่างปี |     |    |    |                 |
|              | 2552 อีก 35 ล้านบาท  |     |    |    |                 |
|              | รับชำระระหว่างปี 2554 |     |    |    |                 |
|              | 14.56 ล้านบาท ณ วันที่ |     |    |    |                 |
|              | 31 ธันวาคม 2554 มี   |     |    |    |                 |
|              | เงินให้กู้ยืมคงเหลือ     |     |    |    |                 |
|              | 205.58             |     |    |    |                 |
|              | ล้า                 |     |    |    |                 |
|              | นบาทและดอกเบี้ยค้างรับ |     |    |    |                 |
|              | 5.93 ล้านบาท        |     |    |    |                 |
+--------------+--------------------+-----+----+----+-----------------+
| นายเฉลิมชัย    | ค่าใช้จ่ายดอกเบี้ยจ่าย   |     | 1. | 7. | บริษัทฯ           |
| มหากิจศิริ      |                    |     | 43 | 84 | รับความช่วยเห     |
| กรรมการ      | ในระหว่างงวดปี 2554  |     |    |    | ลือทางการเงินเพื่อใ |
|              | บริษัทฯ              |     |    |    | ช้เป็นเงินทุนหมุนเวีย |
|              | กู้ยืมเงินใน           |     |    |    | นในธุรกิจของบริษัทฯ |
|              | รูปวงเงินกู้ระยะสั้นรวมจ |     |    |    | ในรูปวงเง        |
|              | ำนวนเงินต้นทั้งสิ้นไม่เกิน |     |    |    | ินกู้ระยะสั้นรวมจำนว |
|              | 500 ล้านบาท         |     |    |    | นเงินต้นทั้งสิ้นไม่เกิน |
|              | จากกรรมการ         |     |    |    | 500 ล้านบาท      |
|              | (นายเฉลิมชัย         |     |    |    | โดยมีอัตราดอกเบี้ย  |
|              | มหากิจศิริ)           |     |    |    | 6.5 %           |
|              | อัตราดอกเบี้ย 6.5 %   |     |    |    | ต่อปีซึ่งต่ำกว่าอ     |
|              | ต่อปีเป็นเวลาไม่เกิน 6  |     |    |    | ัตราดอกเบี้ยที่บริษัทฯ |
|              | เดือน โดยบริษัทฯ      |     |    |    | จ่ายให้สถาบันการ   |
|              | ดำ                 |     |    |    | เงินในอัตราดอกเบี้ย |
|              | เนินการออกตั๋วสัญญาใช้เ |     |    |    | MOR ที่ 7.5 % ต่อปี |
|              | งินตามจำนวนเงินต้นที่เบ |     |    |    |                 |
|              | ิกกู้เป็นงวดพร้อมดอกเบี้ย |     |    |    |                 |
|              |                    |     |    |    |                 |
|              | ตาม                |     |    |    |                 |
|              | ที่บริษัทได้รับอนุมัติจากที่ป |     |    |    |                 |
|              | ระชุมวิสามัญผู้ถือหุ้นครั้งที่ |     |    |    |                 |
|              | 1/2555             |     |    |    |                 |
|              | ซึ่งประชุมเมื่อวันที่ 27   |     |    |    |                 |
|              | มีนาคม 2555         |     |    |    |                 |
|              | บริษัทได้ขายสินทร      |     |    |    |                 |
|              | ัพย์ที่ไม่เกี่ยวข้องกับการด |     |    |    |                 |
|              | ำเนินธุรกิจหลักด้วยวิธีเป |     |    |    |                 |
|              | ิดซองประกวดราคาให้แก่ |     |    |    |                 |
|              | นายเฉลิมชัย มหากิจศิริ  |     |    |    |                 |
|              | ในราคารวม 530      |     |    |    |                 |
|              | ล้านบาท และดำเนินการ |     |    |    |                 |
|              | ให้ บริษัท ริเวอร์ไซด์   |     |    |    |                 |
|              | ทาวเวอร์            |     |    |    |                 |
|              | จ่ายชำ              |     |    |    |                 |
|              | ระหนี้คงค้างที่มีต่อบริษัทฯ |     |    |    |                 |
|              | จำนวน 215 ล้านบาท   |     |    |    |                 |
|              |                    |     |    |    |                 |
|              | สินทรัพย์ที่ขายมีดังนี้     |     |    |    |                 |
+--------------+--------------------+-----+----+----+-----------------+
|              | ราคาทุน(ล้านบาท)     |     |    |    |                 |
+--------------+--------------------+-----+----+----+-----------------+
|              | เงินลงทุนทั้งหมดในบริษัท | 317 |    |    | บริษัทนำเงินที่ได    |
|              | ริเวอร์ไซด์ ทาวเวอร์   | .88 |    |    | ้รับจากการขายสินทร |
|              | จำกัด               |     |    |    | ัพย์ในครั้งนี้ชำระหนี้เ |
|              |                    |     |    |    | งินกู้ยืมพร้อมดอกเบี้ย |
|              |                    |     |    |    | ให้บุคคลท         |
|              |                    |     |    |    | ี่เกี่ยวข้องกันดังกล่าว |
|              |                    |     |    |    | จำนวน 502.58    |
|              |                    |     |    |    | ล้านบาท          |
|              |                    |     |    |    | แ               |
|              |                    |     |    |    | ละเงินส่วนที่เหลือนำ |
|              |                    |     |    |    | มาใช            |
|              |                    |     |    |    | ้เป็นเงินทุนหมุนเวียน |
|              |                    |     |    |    | ในการประกอบธุรกิจ |
+--------------+--------------------+-----+----+----+-----------------+
|              | เงินลงทุนทั้งหมดในบริษัท | 4   |    |    |                 |
|              | เลควูดแลนด์ จำกัด     | 3.5 |    |    |                 |
+--------------+--------------------+-----+----+----+-----------------+
|              | เงินลงทุนทั้งหมดในบริษัท | 0.8 |    |    |                 |
|              | เลควูดคันทรีคลับ จำกัด  |     |    |    |                 |
+--------------+--------------------+-----+----+----+-----------------+
|              | อสัง                | 7   |    |    |                 |
|              | หาริมทรัพย์เพื่อการลงทุน | 0.8 |    |    |                 |
+--------------+--------------------+-----+----+----+-----------------+
|              | ที่ดินที่ไ              | 7   |    |    |                 |
|              | ม่ได้ใช้ในการดำเนินงาน | 0.8 |    |    |                 |
+--------------+--------------------+-----+----+----+-----------------+
|              | รวมร               | 50  |    |    |                 |
|              | าคาทุนของสินทรัพย์ที่ขาย | 3.8 |    |    |                 |
+--------------+--------------------+-----+----+----+-----------------+
|              | ทั้งนี้บร              |     |    |    |                 |
|              | ิษัทมีกำไรจากการขายสิน |     |    |    |                 |
|              | ทรัพย์ดังกล่าวสุทธิจากค่า |     |    |    |                 |
|              | ใช้จ่ายในการขายจำนวน |     |    |    |                 |
|              | 20.01 ล้านบาท       |     |    |    |                 |
|              | ซึ่งได้รับรู้เป็น         |     |    |    |                 |
|              | “รายได้อื่น”          |     |    |    |                 |
|              | ในงบกำไรขาดทุนเบ    |     |    |    |                 |
|              | ็ดเสร็จสำหรับปีสิ้นสุดวันที่ |     |    |    |                 |
|              | 31 ธันวาคม 2555     |     |    |    |                 |
+--------------+--------------------+-----+----+----+-----------------+
| น            | ค่าใช้จ่ายส่วนกลาง     |     | 2. | 0. | ค่าใช้จ่ายส่วนกลาง  |
| ิติบุคคลอาคารชุด |                    |     | 66 | 65 | นิติบุคคลอาคารชุด พี |
| พี เอ็ม        | นิติบุคคลอาคารชุด พี    |     |    |    | เอ็ม ริเวอร์ไซด์    |
|              | เอ็ม ริเวอร์ไซด์       |     |    |    | เ               |
| ริเวอร์ไซด์     |                    |     |    |    | ป็นค่าใช้จ่ายส่วนกลา |
| มีผู้บร         | บริษัทได้ขายเงินลงทุนใน |     |    |    | งของห้องชุดคงเหลือ |
| ิหารกลุ่มเดียวกัน | บริษัทริเวอร์ไซด์       |     |    |    | ท               |
|              | ทาวเวอร์ จำกัด       |     |    |    | ี่ยังมิได้ขายของบริษัท |
|              | ซึ่งเป็นผ             |     |    |    | ริเวอร์ไซด์        |
|              | ู้ถือกรรมสิทธิ์ในอาคารชุด |     |    |    | ทาวเวอร์ จำกัด    |
|              | ดังกล่าวในไตรมาสหนึ่งปี |     |    |    |                 |
|              | 2555               |     |    |    |                 |
+--------------+--------------------+-----+----+----+-----------------+

คณะกรรมการบริษัทฯ
กำหนดให้กรรมการและผู้บริหารต้องเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับส่วนได้เสียของตนและผู้เกี่ยวข้องในกรณีที่มีส่วนได้เสียเกี่ยวข้องกับบริษัทฯ
โดยให้กรรมการและผู้บริหารจัดทำรายงานตามที่คณะกรรมการของบริษัทฯ กำหนด
ทั้งนี้จะต้องรายงานครั้งแรกภายใน 30 วัน นับจากวันที่เข้าดำรงตำแหน่ง
และส่งรายงานการมีส่วนได้เสียเป็นประจำทุกสิ้นไตรมาสต่อเลขานุการบริษัทฯ ภายในวันที่ 15
ของเดือนที่ถัดจากวันสุดท้ายของแต่ละไตรมาส
และรายงานทันทีในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงในระหว่างไตรมาสและให้เลขานุการบริษัทฯ
มีหน้าที่เก็บรายงานดังกล่าว
และจัดส่งสำเนารายงานให้ประธานกรรมการและประธานกรรมการตรวจสอบทราบภายในเจ็ดวันทำการ
นับแต่วันที่บริษัทฯ ได้รับรายงานนั้น

กรรมการอิสระ ซึ่งมีจำนวนไม่น้อยกว่าหนึ่งในสามของคณะกรรมการบริษัทฯ
มีหน้าที่ดูแลปกป้องผลประโยชน์ของผู้ถือหุ้นรายย่อยอย่างเหมาะสม

บทบาทของผู้มีส่วนได้เสียเสีย (The Role of Stakeholders)

บริษัทฯ ให้ความสำคัญในการดูแลและคำนึงถึงผู้มีส่วนได้เสียทุกกลุ่ม ทั้งภายในและภายนอกบริษัทฯ
ตั้งแต่
ผู้ถือหุ้น พนักงาน ลูกค้า คู่ค้า คู่แข่ง เจ้าหนี้ รวมทั้งความรับผิดชอบต่อชุมชน สังคมและสิ่งแวดล้อม
และส่งเสริมให้มีกระบวนการให้เกิดความร่วมมือระหว่างบริษัทกับผู้มีส่วนได้เสียต่างๆ
เพื่อสร้างความเจริญ ความมั่นคงทางการเงินของกิจการ
โดยกำหนดนโยบายการปฏิบัติต่อผู้มีส่วนได้เสียแต่ละกลุ่มดังนี้

  1. ผู้ถือหุ้น บริษัทฯ มีความมุ่งมั่นที่จะเป็นตัวแทนที่ดีของผู้ถือหุ้นในการดำเนินธุรกิจอย่างโปร่งใส
  โดยคำนึงถึงการเจริญ เติบโตของมูลค่าบริษัทฯ ในระยะยาว มีผลตอบแทนที่ดี
  และให้ข้อมูลข่าวสารแก่ผู้ถือหุ้นอย่างเท่าเทียมกัน

  2. ภาครัฐ การดำเนินธุรกิจของบริษัทฯ
  ยึดมั่นในการปฏิบัติตามข้อบังคับและระเบียบปฏิบัติของภาครัฐอย่างเคร่งครัด
  พร้อมให้ความร่วมมือกับหน่วยงานกำกับดูแล ให้การสนับสนุนต่อภาครัฐในด้านข้อมูล
  การแสดงความคิดเห็น เพื่อการปรับปรุงระเบียบต่าง ๆ ของภาครัฐให้สอดคล้อง
  กับการพัฒนาอุตสาหกรรมของประเทศ

  3. ลูกค้า บริษัทฯ
  เชื่อมั่นในคุณค่าของการสร้างความพึงพอใจและความมั่นใจอย่างต่อเนื่องให้กับลูกค้า
  โดยเน้นนโยบายธุรกิจที่ว่า “คุณภาพมาตรฐาน (Standard Quality) จัดส่งตรงเวลา (On
  Time Delivery) ราคายุติธรรม (Competitive Price)
  จึงได้กำหนดนโยบายการปฏิบัติต่อลูกค้าดังนี้

1.  มุ่งมั่นที่จะพัฒนาและผลิตสินค้าและบริการ
    ให้มีความทันสมัยอยู่เสมอเพื่อสนองความต้องการของลูกค้า

2.  จำหน่ายสินค้าและบริการที่มีคุณภาพได้มาตรฐาน ตรงเวลา และราคายุติธรรม

3.  ให้ข้อมูลข่าวสารที่ถูกต้องแก่ลูกค้า โดยไม่มีการกล่าวเกินความเป็นจริง
    อันเป็นเหตุให้ลูกค้าเข้าใจผิดเกี่ยวกับคุณภาพ ปริมาณหรือเงื่อนไขใดๆ ของสินค้าและบริการ

4.  จัดให้มีกระบวนการที่สามารถให้ลูกค้าแจ้งถึงปัญหาของการนำสินค้าไปใช้
    หรือการให้บริการที่ไม่เหมาะสมเพื่อที่บริษัทฯ
    จะได้ป้องกันและแก้ปัญหาให้กับลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว
    และนำข้อมูลดังกล่าวไปปรับปรุงหรือพัฒนาสินค้าและการให้บริการดังกล่าวต่อไป

5.  จัดให้มีบริการหลังการขายเพื่ออำนวยความสะดวกให้กับลูกค้า อย่างมีประสิทธิภาพ

6.  รักษาความลับของลูกค้า ไม่นำข้อมูลไปเปิดเผย หรือใช้ประโยชน์ส่วนตนโดยมิชอบ

7.  ผู้บริหารต้องเคารพการตัดสินใจ และข้อคิดเห็นของลูกค้า
    ตลอดจนไม่ละเมิดสิทธิส่วนบุคคลของลูกค้า

8.  สนับสนุนกิจกรรมต่างๆ
    ในอันที่จะเสริมสร้างและธำรงรักษาไว้ซึ่งความสัมพันธ์อันดีระหว่างลูกค้ากับบริษัทฯ
    ให้ยั่งยืนสืบไป

คู่ค้า คู่แข่งทางการค้า และเจ้าหนี้การค้า

  คู่ค้า บริษัทฯ ปฏิบัติกับคู่ค้าซึ่งถือเป็นหุ้นส่วนและปัจจัยแห่งความสำเร็จทางธุรกิจสำคัญประการหนึ่ง
  โดยคำนึงถึงผลประโยชน์ร่วมกัน ปฏิบัติตามเงื่อนไขต่างๆ ที่มีต่อคู่ค้าอย่างเคร่งครัด
  รวมทั้งปฏิบัติต่อคู่ค้าอย่างเสมอภาคบนพื้นฐานของความเป็นธรรมเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดี
  และอำนวยประโยชน์อันชอบธรรมร่วมกัน และยึดหลักปฏิบัติดังต่อไปนี้

1.  สร้างสัมพันธภาพ ความเข้าใจที่ดีต่อกัน และความเชื่อถือซึ่งกันและกัน

2.  ไม่เรียก รับ หรือยินยอมที่จะรับ ทรัพย์สินหรือประโยชน์อื่นใด
    ซึ่งอยู่นอกเหนือข้อตกลงทางการค้า

3.  มีหลักเกณฑ์ในการประเมินและคัดเลือกคู่ค้าที่เป็นระบบและตรวจสอบได้

4.  จัดทำสัญญาที่เป็นธรรมไม่เอาเปรียบคู่ค้า

5.  จัดให้มีระบบการจัดการและติดตาม
    เพื่อให้มั่นใจว่ามีการปฏิบัติตามเงื่อนไขของสัญญาอย่างครบถ้วน
    และป้องกันการทุจริตประพฤติมิชอบในทุกขั้นตอนของกระบวนการจัดหา

6.  ชำระเงินให้คู่ค้าตรงเวลา ตามเงื่อนไขของการชำระเงินที่ตกลงกัน
    ในกรณีที่มีการชำระเงินล่าช้าจะต้องทำการแจ้งสาเหตุให้คู่ค้าเข้าใจตรงกัน

7.  ไม่กระทำการโฆษณาที่เป็นเท็จ หรือหลอกลวงให้คู่ค้าเข้าใจผิด

  คู่แข่งทางการค้า บริษัทฯ ดำเนินธุรกิจภายใต้กรอบกติกาของการแข่งขัน ที่เป็นธรรม
  โดยยึดหลักปฏิบัติดังนี้

1.  ไม่แสวงหาข้อมูลที่เป็นความลับของคู่แข่งขันทางการค้าด้วยวิธีการที่ไม่สุจริตหรือไม่เหมาะสม

2.  ไม่ทำลายชื่อเสียงของคู่แข่งขันทางการค้า ด้วยการกล่าวหาในทางให้ร้ายหรือเป็นเท็จ

3.  ไม่กระทำการใดๆ ที่เป็นการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของผู้อื่น หรือคู่แข่งทางการค้า

  1.4 เจ้าหนี้การค้า บริษัทฯ จะรักษาและปฏิบัติตามเงื่อนไขที่มีต่อเจ้าหนี้อย่างเคร่งครัด
  โดยมีการแลกเปลี่ยนข้อมูลที่เป็นประโยชน์ เพื่อสร้างสัมพันธ์ภาพ ความเข้าใจ
  และความเชื่อถือซึ่งกันและกันในระยะยาว

  พนักงาน

  บริษัทฯ ถือว่าพนักงานเป็นปัจจัยความสำเร็จของบริษัทฯ บริษัทฯ
  มีหน้าที่ดูแลและปฏิบัติต่อพนักงานอย่างเป็นธรรมเท่าเทียมกัน
  โดยสนับสนุนพัฒนาความสามารถในการทำงานให้เป็นระดับมืออาชีพ
  ให้ความมั่นใจในคุณภาพชีวิตการทำงานและมีมาตรการเกี่ยวกับความปลอดภัยในการทำงาน
  มีสวัสดิการและผลตอบแทนที่เหมาะสม เป็นธรรม

สังคมและสิ่งแวดล้อม

  บริษัทฯ ตระหนักอยู่เสมอว่า บริษัทฯ อยู่รอดและเจริญเติบโตได้ก็ด้วยอาศัยสังคมและส่วนรวม
  จึงมีนโยบายสิ่งแวดล้อมที่ว่า “รักษ์โลก รักษ์สิ่งแวดล้อม” (Save Earth, Save
  Environment) เพื่อธำรงรักษาไว้ ซึ่งสังคมและส่วนรวมที่ดีโดยปัจจุบันได้รับ ISO 14001
  ซึ่งเป็นมาตรฐานในการอนุรักษ์สิ่งแวดล้อมและการประหยัดพลังงาน บริษัทฯ
  จึงได้ยึดหลักปฏิบัติดังนี้

1.  มีส่วนร่วมทางสังคม
    ในการให้การสนับสนุนกิจกรรมที่ธำรงไว้ซึ่งขนบธรรมเนียมประเพณีและวัฒนธรรมอันดีงาม
    ตลอดจนปฏิบัติตนเป็นศาสนิกชนที่ดีในการให้การอุปถัมภ์กิจกรรมทางศาสนาอย่างสม่ำเสมอ
    พัฒนาสังคมและการศึกษาโดยส่วนรวมให้มีความเจริญก้าวหน้า

2.  รับผิดชอบต่อสังคมในการใช้ทรัพยากร ทั้งในรูปวัตถุดิบ เงินทุน บุคลากรและพลังงาน
    อย่างชาญฉลาด
    โดยสร้างความเข้าใจให้พนักงานของบริษัทฯมีส่วนร่วมในการช่วยกันอนุรักษ์ทรัพยากรที่มีอยู่อย่างประหยัดและให้เกิดประโยชน์สูงสุดอย่างต่อเนื่อง

3.  บริษัทฯ ดำเนินธุรกิจโดยคำนึงถึงการอนุรักษ์สิ่งแวดล้อม
    และมาตรฐานการจัดการเกี่ยวกับความปลอดภัย รวมทั้งการเป็นพลเมืองดี
    ในการปฏิบัติให้เป็นไปตามข้อกำหนดของกฎหมาย หรือข้อบังคับต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง