3. การประกอบธุรกิจของแต่ละสายผลิตภัณฑ์

3.1 ลักษณะของผลิตภัณฑ์

บริษัท มติชน จำกัด (มหาชน) ประกอบธุรกิจหนังสือพิมพ์
โดยมีผลิตภัณฑ์หลักเป็นหนังสือพิมพ์และนิตยสาร ซึ่งสามารถแยกออกเป็นประเภทได้ดังนี้

1.หนังสือพิมพ์

- หนังสือพิมพ์มติชนรายวัน :
เป็นหนังสือพิมพ์คุณภาพที่เน้นการรายงานข่าวแบบวิเคราะห์เจาะลึกด้านการเมือง เศรษฐกิจ สังคม
มุ่งให้ข่าวสารความรู้ ทิศทางในการกำหนดนโยบายรัฐและปรากฏการณ์ของสังคม
เป็นหนังสือพิมพ์ที่เน้นในเชิงเนื้อหาเป็นหลัก จัดเป็นหนังสือในกลุ่ม Hard News
ตอบสนองกลุ่มผู้อ่านที่มีความรู้
ดังนั้นข่าวสารของมติชนจึงให้ความสำคัญกับความน่าเชื่อถือถูกต้องเป็นกลาง
และเป็นข่าวที่ส่งผลกระทบต่อผลประโยชน์ของประชาชนส่วนใหญ่ รายงานข่าวด้วยความรอบรู้
รอบด้าน มีความลุ่มลึก มีเนื้อหาในเชิงสร้างสรรค์หรือบันเทิงที่ให้สุนทรียะกับคนอ่าน

บริษัทฯ เริ่มจัดพิมพ์และจำหน่ายหนังสือพิมพ์มติชนรายวัน ตั้งแต่ พ.ศ.2521 ยอดจำหน่ายเฉลี่ย
300,000 ฉบับต่อวัน ตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา หนังสือพิมพ์มติชนมีการปรับปรุงทั้งรูปแบบ
และเนื้อหา เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้อ่าน ผลจากการทำงานที่ทุ่มเท
ทำให้หนังสือพิมพ์มติชนรายวันได้รับรางวัลเกียรติยศมากมาย
รวมทั้งรางวัลชนะเลิศข่าวยอดเยี่ยมจากมูลนิธิอิศรา อมันตกุล ซึ่งเป็นการยืนยันได้ดีถึงความเป็น
“หนังสือพิมพ์คุณภาพ เพื่อคุณภาพของประเทศ”

- หนังสือพิมพ์ ข่าวสด :
เป็นหนังสือพิมพ์ที่มีเนื้อหาข่าวสารครอบคลุมกลุ่มผู้อ่านในระดับมวลชนอย่างกว้างขวางรายงานข่าวและปรากฏการณ์ที่สำคัญในสังคมอย่างครบถ้วนรอบด้าน
เน้นการนำเสนอเรื่องราวที่มีผลกระทบต่อชีวิตความเป็นอยู่ของผู้คนทั่วไป
ไม่ว่าจะเป็นข่าวอาชญากรรม ข่าวสังคม เศรษฐกิจ การเมือง บันเทิง กีฬา พระเครื่อง
รวมทั้งบทความและบทวิเคราะห์ ตลอดจนบทละครโทรทัศน์ที่กำลังได้รับความนิยม
เป็นที่ยอมรับจากผู้อ่านเป็นอย่างสูงในการเสนอข่าว “ครบทุกรส สดทุกเรื่อง”
ทำให้หนังสือพิมพ์ข่าวสดได้รับความยอมรับเชื่อถือจากมวลชนจำนวนมหาศาลอย่างรวดเร็ว
จนกลายเป็นหนังสือพิมพ์รายวันแนวข่าวชาวบ้านที่มียอดขายเป็นลำดับ 3 ของประเทศ บริษัท ข่าวสด
จำกัด เริ่มจัดพิมพ์และจำหน่ายหนังสือพิมพ์ข่าวสด ตั้งแต่ พ.ศ. 2534 ยอดจำหน่ายเฉลี่ย 300,000
ฉบับต่อวัน ด้วยทีมงานบริหาร และกองบรรณาธิการที่มีความเชี่ยวชาญ และประสบการณ์สูง
เสนอข่าวฉับไว เจาะลึก และเกาะติดสถานการณ์อย่างตรงไปตรงมา
รางวัลข่าวยอดเยี่ยมจากมูลนิธิอิศรา อมันตกุล
และประกาศนียบัตรเกียรติคุณที่ได้รับจากองค์กรและสถาบันต่างๆ
ย่อมเป็นสิ่งบ่งบอกถึงคุณภาพของหนังสือพิมพ์ ข่าวสดเป็นอย่างดี

- หนังสือพิมพ์ประชาชาติธุรกิจ : เป็นหนังสือพิมพ์ธุรกิจ – เศรษฐกิจ ราย 3 วัน
ฉบับแรกในประเทศไทย ได้รับความนิยมเชื่อถืออย่างกว้างขวางในหมู่นักธุรกิจ นักลงทุน
เจ้าของกิจการและผู้บริหารระดับสูงทั้งภาครัฐและเอกชน
ประชาชาติธุรกิจนำเสนอข่าวสารด้านการค้าการลงทุน การเงิน การคลัง การตลาด อุตสาหกรรม
อสังหาริมทรัพย์ รถยนต์ ท่องเที่ยว ไลฟ์สไตล์ ไอที เอสเอ็มอี และ ทรัพยากรบุคคล
วางจำหน่ายทุกวันจันทร์ และพฤหัสบดี บริษัทฯ เริ่มจัดพิมพ์และจำหน่ายหนังสือพิมพ์ประชาชาติธุรกิจ
ตั้งแต่ พ.ศ.2521 ยอดจำหน่ายเฉลี่ย 50,000 ฉบับ ต่อ 3 วัน
ด้วยการเสนอข่าววิเคราะห์ในเชิงข้อมูล ที่สามารถใช้อ้างอิงในการประกอบธุรกิจอย่างกว้างขวาง
เช่น ข่าวการเงิน – การคลัง การลงทุน หุ้น การตลาด การตลาดเทคโนโลยี และการสื่อสาร
ทำให้หนังสือพิมพ์ประชาชาติธุรกิจ ได้รับรางวัลข่าวยอดเยี่ยม
และรางวัลชมเชยยอดเยี่ยมอีกหลายครั้ง จาก มูลนิธิอิศรา อมันตกุล

2. นิตยสาร

-นิตยสารมติชนสุดสัปดาห์ :
เป็นหนังสือพิมพ์วิเคราะห์ข่าวรายสัปดาห์ที่มียอดจำน่ายสูงสุดของประเทศ ขนาดแทบลอยด์
วางจำหน่ายทุกวันศุกร์ครอบคลุมเนื้อหา และบทวิเคราะห์เจาะลึก ทันเหตุการณ์ ถูกต้อง แม่นยำ
ทั้งเรื่องการเมือง เศรษฐกิจ สังคม ต่างประเทศ กีฬา พรั่งพร้อมด้วยเรื่องสั้น
และเรื่องยาวที่น่าสนใจ บริษัทฯ เริ่มจัดพิมพ์และจำหน่ายมติชนสุดสัปดาห์ตั้งแต่ปี พ.ศ. 2523
โดยมียอดจำหน่ายในปัจจุบันประมาณ 250,000 ฉบับต่อสัปดาห์

- นิตยสารศิลปวัฒนธรรม : เป็นนิตยสารรายเดือน
วางจำหน่ายทุกต้นเดือนโดยมีเนื้อหาสาระที่มุ่งให้ความรู้ด้านศิลปะ วัฒนธรรม ประวัติศาสตร์
และโบราณคดีที่มีในอดีตซึ่งสามารถนำมาใช้ในวิถีชีวิตของคนในปัจจุบันได้
บริษัทเริ่มจัดพิมพ์และจำหน่ายนิตยสารศิลปวัฒนธรรมตั้งแต่ปี พ.ศ. 2523
ซึ่งมียอดจำหน่ายในปัจจุบันประมาณ 50,000 ฉบับต่อเดือน

- นิตยสารเทคโนโลยีชาวบ้าน : เป็นนิตยสารรายปักษ์ขนาดแทบลอยด์ วางตลาดทุกวันที่ 1 และ
15 ของเดือน นำเสนอเนื้อหาเกี่ยวกับการเกษตร ปศุสัตว์ ประมง งานหัตถกรรมพืชผักสมุนไพร
พร้อมทั้งนำเสนอวิธีต่าง ๆ ที่ผู้อ่านสามารถนำไปใช้ปฏิบัติได้
บริษัทเริ่มพิมพ์และจำหน่ายนิตยสารเทคโนโลยีชาวบ้านตั้งแต่ ปี พ.ศ. 2531 มียอดจำหน่ายประมาณ
120,000 ฉบับต่อปักษ์ ตลอดระยะเวลา 15 ปี
นิตยสารเทคโนโลยีชาวบ้านได้รับความสนใจจากผู้อ่านเป็นอันมาก
ทั้งนี้นิตยสารเทคโนโลยีชาวบ้านยังได้รับความสนใจจากกรมศึกษานอกโรงเรียนทำการสั่งซื้อเป็นประจำเดือนละประมาณ
13,000 ฉบับต่อปักษ์
เพื่อนำความรู้ไปเผยแพร่ตามห้องสมุดและที่อ่านหนังสือประจำหมู่บ้านทั่วประเทศ
นอกจากนี้กระทรวงสาธารณสุขและหน่วยราชการอื่น ๆ ยังได้สั่งซื้ออีก ทั้งนี้
เพื่อเผยแพร่ความรู้ให้แก่ประชาชน

- นิตยสารเส้นทางเศรษฐี : เป็นนิตยสารรายปักษ์ ขนาดแทบลอยด์ วางตลาดทุกวันที่ 1 และ 15
ของเดือน มีเนื้อหาสาระที่ผู้อ่านสามารถนำไปใช้ หรือประกอบเป็นอาชีพเสริมอีกอาชีพ หนึ่งได้
นอกจากนี้ยังนำเสนอเรื่องของผู้ที่ประสบความสำเร็จในการดำเนินชีวิตและหน้าที่การงาน
เรื่องราวของการทำอาชีพอิสระ อาชีพใหม่ ๆ ที่ยังไม่มีใครคิดทำ
รวมถึงข้อเขียนจากนักการตลาดที่หมุนเวียนกันเสนอแนวคิดต่าง ๆ เพื่อประโยชน์สำหรับผู้อ่าน
บริษัทเริ่มพิมพ์และจำหน่ายนิตยสารเส้นทางเศรษฐี ตั้งแต่เดือนเมษายน พ.ศ. 2538
ปัจจุบันมียอดจำหน่ายประมาณ 120,000 ฉบับต่อปักษ์

- หนังสือพ็อกเก็ตบุ๊ก : เป็นหนังสือซึ่งจัดพิมพ์โดยเฉลี่ยเดือนละ 30 เรื่อง เป็นการพิมพ์ซ้ำ 20 –
25 เรื่อง ครอบคลุมทั้งด้านวรรณกรรม ธุรกิจ ศิลปวัฒนธรรม ศาสนา บุคคล และวิชาการ
เพื่อสนองตอบความต้องการของผู้อ่านทั่วไป การผลิตจะเน้นคุณภาพและสถานการณ์ในขณะนั้น ๆ
เพื่อตอบสนองกับความต้องการของลูกค้าเฉพาะกลุ่ม

นอกจากนี้ที่ผ่านมาบริษัท มติชน จำกัด (มหาชน) ดำเนินกิจการรับจ้างพิมพ์หนังสือให้แก่ บริษัท
ข่าวสด จำกัด ซึ่งในปัจจุบันเป็นบริษัทย่อยที่มีอัตราการเติบโตในตัวเลขยอดจำหน่าย
(Circulation) สูงสุด
โดยจัดพิมพ์หนังสือพิมพ์รายวันข่าวสดตลอดจนหนังสือเฉพาะกิจซึ่งจัดทำขึ้นในกรณีที่มีเหตุการณ์สำคัญ ๆ
เกิดขึ้น

- ลักษณะลูกค้า

ตารางแสดงกลุ่มผู้อ่านจำแนกตามประเภทสิ่งตีพิมพ์

+------------------------+------+-------------------------------------+
| ประเภทสิ่งตีพิมพ์           | ลักษณ |                                     |
|                        | ะกลุ่ม |                                     |
|                        | ผู้อ่าน |                                     |
+------------------------+------+-------------------------------------+
| หนังสือพิมพ์มติชน           | อาชีพ | ผู้บริหารระดับสูง                        |
|                        |      |  เจ้าของธุรกิจ ข้าราชการ วิศวกร แพทย์ 37% |
|                        | เพศ  |                                     |
|                        |      | ผู้บริหารระดับกลาง หัวหน้างาน 16 %        |
|                        | การ  |                                     |
|                        | ศึกษา | ข้าราชการ พนักงานรัฐวิสาหกิจ พนักงานบริษัท  |
|                        |      |                                     |
|                        |      | นักเรียนนักศึกษา 42 %                   |
|                        |      |                                     |
|                        |      | อื่นๆ 5%                              |
|                        |      |                                     |
|                        |      | ชาย 48 % , หญิง 52 %                 |
|                        |      |                                     |
|                        |      | ปริญญาตรี หรือ สูงกว่า 51 %              |
+------------------------+------+-------------------------------------+
| หนังสือพิมพ์ข่าวสด          | อาชีพ | ผู้บริห                                |
|                        |      | ารระดับสูง เจ้าของธุรกิจ วิศวกร แพทย์ 19 % |
|                        | เพศ  |                                     |
|                        |      | ผู้บริหารระดับกลาง หัวหน้างาน 24 %        |
|                        | การ  |                                     |
|                        | ศึกษา | ข้าราชการ พนักงานรัฐวิสาหกิจ พนักงานบริษัท  |
|                        |      | 38 %                                |
|                        |      |                                     |
|                        |      | นักเรียนนักศึกษา 45 %                   |
|                        |      |                                     |
|                        |      | อื่นๆ 12 %                            |
|                        |      |                                     |
|                        |      | ชาย 43 % , หญิง 57 %                 |
|                        |      |                                     |
|                        |      | ปริญญาตรี หรือ สูงกว่า 48 %              |
+------------------------+------+-------------------------------------+
| หนังสือพิมพ์ประชาชาติธุรกิจ   | อาชีพ | ผู้บริห                                |
|                        |      | ารระดับสูง เจ้าของธุรกิจ วิศวกร แพทย์ 25 % |
|                        | เพศ  |                                     |
|                        |      | ผู้บริหารระดับกลาง หัวหน้างาน 56 %        |
|                        | การ  |                                     |
|                        | ศึกษา | ข้าราชการ พนักงานรัฐวิสาหกิจ พนักงานบริษัท  |
|                        |      | 82 %                                |
|                        |      |                                     |
|                        |      | นักเรียนนักศึกษา 13 %                   |
|                        |      |                                     |
|                        |      | อื่นๆ 3 %                             |
|                        |      |                                     |
|                        |      | ชาย 60 % , หญิง 40 %                 |
|                        |      |                                     |
|                        |      | ปริญญาตรี หรือ สูงกว่า 59 %              |
+------------------------+------+-------------------------------------+
| หนังสือพิมพ์มติชนสุดสัปดาห์    | อาชีพ | ข้าราชการ/รัฐวิสาหกิจ 28 %              |
|                        |      |                                     |
|                        | เพศ  | พนักงานเอกชน 14 %                    |
|                        |      |                                     |
|                        |      | ผู้ประกอบการ/ผู้บริหาร 19 %              |
|                        |      |                                     |
|                        |      | นักเรียน/นักศึกษา 30 % , อื่นๆ 9 %        |
|                        |      |                                     |
|                        |      | ชาย 48 % , หญิง 52 %                 |
+------------------------+------+-------------------------------------+
| นิตยสารศิลปวัฒนธรรม       | อาชีพ | ข้าราชการ/รัฐวิสาหกิจ 46 %              |
|                        |      |                                     |
|                        | เพศ  | พนักงานเอกชน 23 %                    |
|                        |      |                                     |
|                        |      | อื่นๆ 2 %                             |
|                        |      |                                     |
|                        |      | อาชีพอิสระ 24 %                       |
|                        |      |                                     |
|                        |      | นักเรียน/นักศึกษา 5 %                   |
|                        |      |                                     |
|                        |      | ชาย 42 % , หญิง 58 %                 |
+------------------------+------+-------------------------------------+
| นิตยสารเทคโนโลยีชาวบ้าน   | อาชีพ | รับราชการ/รัฐวิสาหกิจ 33 %              |
|                        |      |                                     |
|                        | เพศ  | พนักงานบริษัทเอกชน 21 %                |
|                        |      |                                     |
|                        |      | เจ้าของธุรกิจ 18 %                     |
|                        |      |                                     |
|                        |      | เกษตรกรรม 21 %                      |
|                        |      |                                     |
|                        |      | อื่นๆ 7 %                             |
|                        |      |                                     |
|                        |      | ชาย 70 % ,หญิง 30 %                  |
+------------------------+------+-------------------------------------+
| นิตยสารเส้นทางเศรษฐี      | อาชีพ | อิสระ/ค้าขาย/รับจ้าง 18 %               |
|                        |      |                                     |
|                        | เพศ  | พนักงาน/ลูกจ้างเอกชน 25 %              |
|                        |      |                                     |
|                        |      | รับราชการ/รัฐวิสาหกิจ 17 %              |
|                        |      |                                     |
|                        |      | ผู้ประกอบการ/นายจ้าง/นักศึกษา/นักเรียน 23  |
|                        |      | %                                   |
|                        |      |                                     |
|                        |      | พ่อบ้าน/แม่บ้าน 6 %                     |
|                        |      |                                     |
|                        |      | อื่นๆ 11 %                            |
|                        |      |                                     |
|                        |      | ชาย 38 % , หญิง 62 %                 |
+------------------------+------+-------------------------------------+

แหล่งที่มา : 2006 MEDIA INDEX : NIELSEN MEDIA RESEARCH

ตารางสรุปสิ่งตีพิมพ์ภายใต้บริษัท มติชน จำกัด (มหาชน)

+---------------+----------------+---------+------+-------------------+
| ชื่อ            | ประเภท         | ปีพ.ศ.   |  ร   | ย                 |
|               |                | ที่เริ่มพิมพ์ | าคา  | อดจำหน่ายก่อนหักรับคืน |
|               |                |         |      |                   |
|               |                |         | (    | (Claimed          |
|               |                |         | บาท) | Circulation)      |
|               |                |         | (    |                   |
|               |                |         | บาท) |                   |
+---------------+----------------+---------+------+-------------------+
| - มติชนรายวัน   | หนังสือพิมพ์รายวัน  | 2521    | 10   | 350,000           |
|               |                |         |      |                   |
| - ข่าวสด       | หนังสือพิมพ์รายวัน  | 2534    | 8    | 350,000           |
|               |                |         |      |                   |
| -             | หน             | 2520    | 25   | 60,000            |
| ประชาชาติธุรกิจ  | ังสือพิมพ์ราย 3 วัน |         |      |                   |
|               |                | 2523    | 40   | 260,000           |
| - มติชนสุดสัปดาห์ | นิตยสารรายสัปดาห์ |         |      |                   |
|               |                | 2531    | 40   | 130,000           |
| -             | นิตยสารรายปักษ์   |         |      |                   |
| เ             |                | 2538    | 40   | 130,000           |
| ทคโนโลยีชาวบ้าน | นิตยสารรายปักษ์   |         |      |                   |
|               |                | 2523    | 120  | 52,000            |
| - เส้นทางเศรษฐี | นิตยสารรายเดือน  |         |      |                   |
|               |                |         |      |                   |
| - ศิลปวัฒนธรรม  |                |         |      |                   |
+---------------+----------------+---------+------+-------------------+

3.2 ภาวะอุตสาหกรรมและการแข่งขัน

1.ลักษณะโดยทั่วไปของอุตสาหกรรม

ธุรกิจสิ่งตีพิมพ์

อุตสาหกรรมสิ่งตีพิมพ์สามารถจำแนกออกตามลักษณะได้ดังนี้

1. สิ่งพิมพ์ประเภทหนังสือ ได้แก่ หนังสือพิมพ์ นิตยสารตลอดจนหนังสือเล่มเฉพาะกิจ ตำรา
แบบเรียน และหนังสือทั่วไป

2. สิ่งพิมพ์ประเภทที่ใช้ในการโฆษณา จะใช้สำหรับดำเนินธุรกิจหรือส่งเสริมการขาย
การประชาสัมพันธ์ เช่น โบร์ชัวร์ แคตตาล็อกสินค้าต่าง ๆ

3.  สิ่งพิมพ์มีค่า ได้แก่ ใบหุ้น พันธบัตร ตั๋วเงิน ฯลฯ

4.  สิ่งพิมพ์ทั่วไป ได้แก่ ปฏิทิน บัตรอวยพร นามบัตร การ์ดต่างๆ ฯลฯ

ในอุตสาหกรรมสิ่งพิมพ์โดยเฉพาะผู้ประกอบการสิ่งพิมพ์ประเภทหนังสือพิมพ์นั้น

มีรายได้ 2 ทางคือ ได้จากการขายเนื้อที่โฆษณาในหนังสือพิมพ์หรือนิตยสาร
และได้จากการจำหน่ายหนังสือ การมีรายได้จากการขายเนื้อที่โฆษณานี้
ทำให้การตั้งราคาขายหนังสือสามารถกำหนดไว้ในระดับต่ำเพื่อจูงใจและส่งเสริมการอ่านให้แพร่หลาย
ซึ่งนับเป็นธุรกิจที่เอื้อประโยชน์และสอดคล้องกับการพัฒนาประเทศ
หนังสือพิมพ์จึงเป็นที่นิยมของผู้บริโภคอย่างกว้างขวาง
ด้วยเหตุนี้หนังสือพิมพ์จึงเป็นเป้าหมายหนึ่งที่สำคัญซึ่งธุรกิจต่างๆ
ใช้เป็นพื้นที่สำหรับโฆษณาสินค้าและประชาสัมพันธ์ให้ผู้บริโภคได้ทราบถึงคุณประโยชน์ของสินค้า
เนื่องจากเป็นสื่อที่เข้าถึงกลุ่มผู้บริโภคเป้าหมายได้อย่างแม่นยำและอยู่ได้นานกว่าสื่อประเภทอื่นๆ

ลักษณะอีกประการของสื่อสิ่งพิมพ์ประเภทหนังสือพิมพ์ก็คือ
มีรูปแบบและเนื้อหาหลากหลายครอบคลุมกลุ่มผู้อ่านเป้าหมายค่อนข้างกว้าง
ดังจะเห็นได้จากการจัดแบ่งพื้นที่สำหรับเนื้อหาต่างๆ เช่น ข่าวทั่วไปในประเทศ , ข่าวการเมือง,
ข่าวเศรษฐกิจ , ข่าวสังคม , ข่าวเกษตร, ข่าวกีฬา , ข่าวบันเทิง , ข่าวต่างประเทศ ,
ข่าวการศึกษา , ข่าวสารคดี และวิทยาการ ฯลฯ
เหล่านี้เป็นลักษณะเด่นที่จะทำให้เข้าของผลิตภัณฑ์และบริการต่างๆ
สามารถเลือกพื้นที่เพื่อลงโฆษณาสินค้าได้ตรงตามกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย

2.ภาวะการแข่งขัน

หนังสือพิมพ์

อุตสาหกรรมสิ่งพิมพ์ประเภทหนังสือพิมพ์ในประเทศไทย สามารถแบ่งเป็นประเภท ได้กว้าง ๆ 3
ประเภท

1. หนังสือพิมพ์รายวันฉบับภาษาไทย

2. หนังสือพิมพ์รายวันฉบับภาษาอังกฤษ และ

3. หนังสือพิมพ์ธุรกิจ

หนังสือพิมพ์รายวันฉบับภาษาไทย มีมูลค่าตลาดรวมสูงมาก
มีอัตราการเจริญเติบโตแม้ในภาวะที่เศรษฐกิจซบเซาหรือชะลอตัว
จึงเป็นธุรกิจที่มีผู้ประกอบการเป็นจำนวนมาก เช่น หนังสือพิมพ์ไทยรัฐ เดลินิวส์ ข่าวสด มติชน
ไทยโพสต์ สยามรัฐ สยามกีฬา กรุงเทพธุรกิจ ผู้จัดการและอื่นๆ
แต่ด้วยเหตุที่เป็นธุรกิจซึ่งต้องลงทุนสูงทั้งในด้านเครื่องจักร เครื่องมืออุปกรณ์และบุคลากร
จึงทำให้การเข้าสู่ธุรกิจนี้ค่อนข้างมีอุปสรรค
หนังสือพิมพ์เก่าแก่ที่มีความพร้อมทางด้านกำลังทรัพยากรและประสบการณ์มากกว่าจึงสามารถปรับปรุงพัฒนาคุณภาพผลิตภัณฑ์ทั้งรูปแบบและเนื้อหา
ตลอดจนประสิทธิภาพในการควบคุมการผลิตและการจัดจำหน่ายให้สามารถอยู่ในจุดที่ได้เปรียบ
จึงสามารถยึดครองส่วนแบ่งตลาดส่วนใหญ่เอาไว้ได้ อาทิ หนังสือพิมพ์ไทยรัฐ เดลินิวส์ ข่าวสด
มติชน คมชัดลึก ไทยโพสต์ และ สยามกีฬา ดังนั้น แม้ในภาวะเศรษฐกิจชะลอตัว
ผู้นำตลาดรายใหญ่ดังกล่าวจึงไม่ค่อยได้รับผลกระทบทั้งจากรายได้จากการโฆษณาและการจำหน่ายหนังสือพิมพ์
กรณีดังกล่าวยิ่งทำให้ความสามารถในการแข่งขันของผู้ผลิตรายเดิมยังคงเข้มแข็ง

สำหรับหนังสือพิมพ์รายวันฉบับภาษาอังกฤษ เป็นตลาดที่ค่อนข้างจำกัดเฉพาะกลุ่มผู้อ่านภาษาอังกฤษ
ยอดจำหน่ายส่วนใหญ่ร้อยละ 90 อยู่ในเขตกรุงเทพมหานคร จึงมีการเติบโตจำกัด
ซึ่งผู้มีบทบาทสำคัญในตลาดส่วนนี้ ได้แก่ หนังสือพิมพ์บางกอกโพสต์ และ เดอะเนชั่น
การแข่งขันจึงมีระหว่าง 2 รายนี้เท่านั้น

ทางด้านหนังสือพิมพ์ธุรกิจ ได้แก่ หนังสือพิมพ์ธุรกิจราย 3 วัน คือประชาชาติธุรกิจและฐานเศรษฐกิจ
ส่วนหนังสือพิมพ์ธุรกิจรายสัปดาห์ เช่น กรุงเทพธุรกิจบีซวีค , ผู้จัดการรายสัปดาห์
และหนังสือพิมพ์ธุรกิจรายวัน เช่น กรุงเทพธุรกิจ , ผู้จัดการรายวัน , โพสต์ทูเดย์, โลกวันนี้
ตลาดหนังสือพิมพ์กลุ่มนี้เริ่มมีบทบาทมากขึ้นตามการพัฒนาของธุรกิจ
แต่เป้าหมายการจำหน่ายยังคงเป็นเขตเมืองใหญ่ทั่วประเทศ แนวโน้มการเติบโตสูง
เพราะเป็นที่สนใจของกลุ่มนักธุรกิจผู้ประกอบการ พนักงานบริษัท นายธนาคาร นักเรียน นิสิต
นักศึกษา ตลอดจนครูบาอาจารย์ที่สนใจติดตามข้อมูลข่าวสารเพื่อประกอบการเรียนการสอน

การแข่งขันของหนังสือพิมพ์ประเภทนี้รุนแรงกว่าหนังสือพิมพ์รายวัน
เพราะรายได้จากการโฆษณาสินค้าจูงใจให้ผู้ประกอบการราใหม่เข้ามาแข่งขัน
โดยทั่วไปรายได้หลักจึงมาจากการขายเนื้อที่โฆษณา

นิตยสาร

นิตยสารที่วางจำหน่ายตามท้องตลาดมีจำนวนมากกว่า 300 ฉบับ
โดยมีนิตยสารผู้หญิงเป็นนิตยสารประเภทที่มีจำนวนสูงสุด
การแข่งขันในกลุ่มนิตยสารไม่จัดอยู่ในขั้นรุนแรงเนื่องจากมีการแบ่งกลุ่มของสิ่งตีพิมพ์ทำให้การแข่งขันไม่เกิดขึ้นโดยตรง
ลูกค้าทั้งทางด้านผู้อ่านและเจ้าของสินค้าหรือบริการที่ต้องการโฆษณาในนิตยสารแต่ละประเภทโดยมากจะแตกต่างกันออกไป
ดังนั้นการแข่งขันจึงเกิดขึ้นภายในกลุ่มสิ่งตีพิมพ์แต่ละกลุ่มซึ่งเน้นไปยังกลุ่มเป้าหมายเดียวกัน

สำหรับนิตยสารมติชนสุดสัปดาห์จัดเป็นนิตยสารรายสัปดาห์ที่มียอดจำหน่ายอันดับหนึ่ง
เมื่อเปรียบเทียบกับนิตยสารในแนวเดียวกัน เช่น สยามรัฐสัปดาห์วิจารณ์ , เนชั่นสุดสัปดาห์ ,
หลักไท อาทิตย์ เป็นต้น นอกจากนี้ การแข่งขันในกลุ่มนิตยสารประเภทเฉพาะเรื่อง เช่น
ศิลปวัฒนธรรม เทคโนโลยีชาวบ้าน หรือเส้นทางเศรษฐี นั้น อาจกล่าวได้ว่าไม่มีคู่แข่ง
อย่างไรก็ตามตลาดผู้อ่านหนังสือประเภทนี้ก็มีอยู่อย่างจำกัดเช่นกัน

3.รายชื่อคู่แข่งที่สำคัญและส่วนแบ่งตลาดโดยประมาณ

+-----------------------------------------+----------------------------+
| ชื่อ                                      | ส่วนแบ่งตลาดโดยประมาณ %      |
|                                         |                            |
|                                         | (ยอดจำหน่าย)                |
+-----------------------------------------+----------------------------+
| หนังสือพิมพ์รายวันภาษาไทย                    |                            |
+-----------------------------------------+----------------------------+
| 1. ไทยรัฐ                                | 49 %                       |
+-----------------------------------------+----------------------------+
| 2. เดลินิวส์                               | 25 %                       |
+-----------------------------------------+----------------------------+
| 3. มติชน                                 | 9 %                        |
+-----------------------------------------+----------------------------+
| 4. ข่าวสด                                | 8 %                        |
+-----------------------------------------+----------------------------+
| 5. คมชัดลึก                               | 6 %                        |
+-----------------------------------------+----------------------------+
| 6. อื่นๆ                                  | 3 %                        |
+-----------------------------------------+----------------------------+
| รวม                                     | 100 %                      |
+-----------------------------------------+----------------------------+
| หนังสือพิมพ์ธุรกิจ รายวัน                      |                            |
+-----------------------------------------+----------------------------+
| 1. ผู้จัดการ                               | 34 %                       |
+-----------------------------------------+----------------------------+
| 2. กรุงเทพธุรกิจ                           | 41 %                       |
+-----------------------------------------+----------------------------+
| 3. Post Today                           | 25 %                       |
+-----------------------------------------+----------------------------+
| รวม                                     | 100 %                      |
+-----------------------------------------+----------------------------+
| หนังสือพิมพ์ธุรกิจ ราย 3 วัน                   | 50 %                       |
|                                         |                            |
| 1. ประชาชาติธุรกิจ                         |                            |
+-----------------------------------------+----------------------------+
| 2. ฐานเศรษฐกิจ                           | 50 %                       |
+-----------------------------------------+----------------------------+
| รวม                                     | 100 %                      |
+-----------------------------------------+----------------------------+

แหล่งที่มา เอเยนต์จัดจำหน่ายหนังสือพิมพ์ทั่วประเทศ

3.3 การผลิต หรือการจัดหาผลิตภัณฑ์เพื่อจำหน่าย

ที่ตั้งของโรงงาน มี 2 แห่ง

- โรงพิมพ์มติชน ประชาชื่น ตั้งอยู่ เลขที่ 12 ถ.เทศบาลนฤมาล หมู่บ้านประชานิเวศน์ 1
แขวงลาดยาว เขตจตุจักร กรุงเทพมหานคร 10900

(1) กำลังการผลิตและปริมาณการผลิต

ตารางกำลังการผลิตและปริมาณการผลิต

+-----------------------+------+------+------+----------+------------+
| กำล                   |      |      |      |          |            |
| ังการผลิตและปริมาณการผลิต |      |      |      |          |            |
| หน่วย : 000 ฉบับ/วัน     |      |      |      |          |            |
+-----------------------+------+------+------+----------+------------+
| หนังสือพิมพ์รายวันและราย 3 | 2545 | 2546 | 2547 | 2548     | 2549       |
| วัน                    |      |      |      |          |            |
+-----------------------+------+------+------+----------+------------+
| - กำลังการผลิตเต็มที่      | 600  | 600  | 600  | 600      | 600        |
|                       |      |      |      |          |            |
| มติชนรายวัน/และข่าวสด    | 150  | 150  | 150  | 150      | 150        |
|                       |      |      |      |          |            |
| มติชนสุดสัปดาห์           |      |      |      |          |            |
+-----------------------+------+------+------+----------+------------+
| ประชาชาติธุรกิจ          | <    |      |      |          |            |
|                       | --พิม |      |      |          |            |
|                       | พ์ที่โร |      |      |          |            |
|                       | งพิมพ |      |      |          |            |
|                       | ์ปากเ |      |      |          |            |
|                       | กร็ด* |      |      |          |            |
|                       | *--> |      |      |          |            |
+-----------------------+------+------+------+----------+------------+
| - ปริมาณการผลิตจริง / วัน | 235  | 231  | 235  | 236      | 248.45     |
|                       |      |      |      |          |            |
| มติชนรายวัน/และข่าวสด    | 7    | 78.6 | 8    | 87.90    | 96.0       |
|                       | 1.50 |      | 6.15 |          |            |
| มติชนสุดสัปดาห์           |      |      |      |          |            |
+-----------------------+------+------+------+----------+------------+
| ประชาชาติธุรกิจ          | <--  |      |      |          |            |
|                       | พิมพ์ท |      |      |          |            |
|                       | ี่โรงพ |      |      |          |            |
|                       | ิมพ์ปา |      |      |          |            |
|                       | กเกร |      |      |          |            |
|                       | ็ด--> |      |      |          |            |
+-----------------------+------+------+------+----------+------------+
| - มูลค่าการผลิต          | 3.96 | 3.67 | 4.48 | 5.18     | 5.12       |
| (บาท/ฉบับ)             |      |      |      |          |            |
|                       | 4.03 | 3.94 | 4.46 | 5.20     | 5.17       |
| มติชนรายวัน             |      |      |      |          |            |
|                       | 1    | 9.78 | 9.54 | 8.90     | 8.50       |
| ข่าวสด                 | 0.22 |      |      |          |            |
|                       |      | -    | -    | -        | -          |
| มติชนสุดสัปดาห์           | -    |      |      |          |            |
|                       |      | 50   | 55   | 65       | 70         |
| ประชาชาติธุรกิจ          | 51   |      |      |          |            |
| (จ้างเหมา)             |      |      |      |          |            |
|                       |      |      |      |          |            |
| - การใช้กำลังการผลิต (%) |      |      |      |          |            |
+-----------------------+------+------+------+----------+------------+

** ปัจจุบัน บริษัท มติชน จำกัด (มหาชน)
มีผลผลิตทางด้านสื่อสิ่งพิมพ์หลากหลายเพื่อสนองความต้องการของผู้บริโภค (ผู้อ่าน) ภายในประเทศ
อันดับหนึ่งเป็นหนังสือพิมพ์รายวันมติชนและข่าวสดซึ่งต้องวางตลาดทุกวัน วันละสองรอบ (เช้า-บ่าย)
จำนวนพิมพ์ที่มากบริษัทจึงใช้แท่นเว็บออฟเซ็ทระบบพิมพ์ต่อเนื่อง (กระดาษม้วน)

+------------------+---------+---------+---------+--------+----------+
| ป                |         |         |         |        |          |
| ริมาณการผลิตนิตยสาร |         |         |         |        |          |
| หน่วย : 000 ฉบับ   |         |         |         |        |          |
+------------------+---------+---------+---------+--------+----------+
|                  | 2545    | 2546    | 2547    | 2548   | 2549     |
+------------------+---------+---------+---------+--------+----------+
| มติชนสุดสัปดาห์ /    | 71.50   | 78.60   | 86.15   | 87.90  | 96.0     |
| สัปดาห์            |         |         |         |        |          |
|                  | 29      | 28.93   | 27.14   | 25.19  | 26.05    |
| เทคโนโลยีชาวบ้าน / |         |         |         |        |          |
| ปักษ์              | 19.94   | 21.25   | 21.48   | 36.92  | 33.63    |
|                  |         |         |         |        |          |
| เส้นทางเศรษฐี /    |         |         |         |        |          |
| เดือน             |         |         |         |        |          |
+------------------+---------+---------+---------+--------+----------+
| ศิลปวัฒนธรรม       | <---    |         |         |        |          |
|                  | พิม      |         |         |        |          |
| พ็อกเก็ตบุ๊คส์        | พ์ที่โรงพิม |         |         |        |          |
|                  | พ์ปากเก็ด |         |         |        |          |
|                  | --->    |         |         |        |          |
|                  |         |         |         |        |          |
|                  | <---    |         |         |        |          |
|                  | พิมพ์ที่โรง |         |         |        |          |
|                  | พิมพ์ปากเ |         |         |        |          |
|                  | กร็ด---> |         |         |        |          |
+------------------+---------+---------+---------+--------+----------+

จากที่ได้มีการติดตั้งเครื่องสอดหนังสือใหม่ทดแทนเครื่องเดิมที่ชำรุดและเสื่อมสภาพในปีที่ผ่านมา
ทำให้การผลิตสิ่งพิมพ์ของบริษัทประเภทหนังสือพิมพ์รายวัน มีโอกาสสูงขึ้น
ในการเพิ่มรายได้จากการขายโฆษณาในรูปแบบของการเพิ่มหน้าพิมพ์
และการรับแทรกเล่มของหนังสือฉบับพิเศษต่างๆ
เมื่อเปรียบเทียบกับหนังสือพิมพ์ประเภทเดียวกันในท้องตลาด
ประกอบกับการวางแผนการจัดเตรียมวัตถุดิบในการผลิต โดยการจัดสรรปริมาณการใช้อย่างเข้มงวด
ทำให้สามารถลดค่าใช้จ่ายในการผลิตได้อย่างมีประสิทธิภาพ

(2) วัตถุดิบ และ ผู้จำหน่ายวัตถุดิบ (supplier)

-ข้อมูลเกี่ยวกับวัตถุดิบ

1. กระดาษนิวส์พริ้นส์

จากปัญหาราคากระดาษที่ปรับตัวสูงขึ้นในปี 2547 ถึง 2548
ประกอบกับการจัดสำรองกระดาษไว้เพื่อควบคุมต้นทุนกระดาษไม่ให้ผันผวนไปตามราคาตลาด
รวมทั้งการควบคุมปริมาณการสูญเสียกระดาษในการผลิตอย่างต่อเนื่อง เป็นผลให้ในปี 2549
สามารถปรับลดค่าใช้จ่ายได้ต่ำกว่าปีที่ผ่านมา ในขณะที่มียอดการผลิตโดยรวมสูงขึ้น

สัดส่วนการใช้กระดาษภายในประเทศอยู่ในอัตราส่วนร้อยละ 51
ส่วนกระดาษที่สั่งซื้อจากต่างประเทศอยู่ในอัตราส่วนร้อยละ 49 โดยปริมาณการใช้ในปี 2549
เป็นดังนี้

  ---------------------------------- ----------- ----------- --------------
  รายการ                             2547        2548        2549

  ปริมาณการซื้อกระดาษ (ตัน)              19,582      20,935      18,729

  ปริมาณการใช้กระดาษ (ตัน)              18,014      17,902      17,726

  ราคาถัวเฉลี่ยที่ซื้อกระดาษ (USA.)         490         525         550
  ---------------------------------- ----------- ----------- --------------

2. หมึกพิมพ์

ยังคงใช้หลักเกณฑ์ในการพิจารณาซื้อจากผู้ผลิตในต่างประเทศ 1 รายและผู้ผลิตภายในประเทศ 1
ราย ซึ่งอยู่ภายใต้เงื่อนไขการทดสอบ
และควบคุมคุณภาพให้สอดคล้องกับมาตรฐานการผลิตหนังสือพิมพ์ของบริษัทฯ
โดยที่ผู้จำหน่ายจะต้องยืนราคาเดียวตลอดการใช้งานเป็นระยเวลา 1 ปี

3.วัสดุพิมพ์ ประเภทอื่นๆ ยังคงมีการเปลี่ยนแปลงในเรื่องของราคาไม่มากนักเมื่อเทียบกับปีที่ผ่านมา
โดยวัสดุที่ใช้ในการผลิตบางประเภท เช่น ฟิล์ม เพลท ได้ทำข้อตกลงกับผู้ผลิตในการยืนราคา
เพื่อไม่ให้มีผลกระทบต่อต้นทุนการผลิต

(3) ขั้นตอนและเทคโนโลยีการผลิต

บริษัทฯ จะเป็นผู้ดำเนินการผลิตหนังสือพิมพ์มติชนรายวันและ ข่าวสด
ซึ่งมีกระบวนการผลิตสิ่งพิมพ์มีขั้นตอนดังต่อไปนี้

1.
กองบรรณาธิการแต่ละกองจะแบ่งนักข่าวตามสายข่าวที่กำหนดขึ้นแต่ละสายมีหัวหน้ารับผิดชอบในการสั่งประเด็นแก่นักข่าว
ทุก ๆ วันจะมีการประชุมเพื่อคัดเลือกข่าวลงตีพิมพ์

2.
เมื่อคัดเลือกข่าวประจำวันได้แล้วหัวหน้าข่าวแต่ละสายมีหน้าที่ส่งเนื้อหาของตนแก่บรรณาธิกรณ์ข่าวเพื่อจัดเข้าหน้า
การส่งเนื้อหานี้จะกระทำโดยการป้อนข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดเข้าไปในเครื่องคอมพิวเตอร์ในรูปของไฟล์ข้อมูล

3. บรรณาธิกรณ์ข่าว ทำหน้าที่รับข้อมูลข่าวจากโต๊ะข่าว แล้วนำมาออกแบบจัดหน้าในเครื่อง

คอมพิวเตอร์รวมทั้งการกำหนดข้อความพาดหัวข่าว, กำหนดตำแหน่งภาพ ขนาดและแบบตัวอักษร

4. ภาพที่ต้องใช้ประกอบในแต่ละหน้า
ต้องนำไปกราดแยกสีด้วยเครื่องสแกนเนอร์ทำให้เป็นภาพถ่ายทางการพิมพ์
โดยจัดเก็บอยู่ในรูปของไฟล์ภาพ (Image File) เสียก่อน
เพื่อสะดวกต่อการนำมาใช้ในการประกอบจัดหน้าด้วยเครื่องคอมพิวเตอร์ต่อไป

5. ในการออกแบบจัดหน้าแต่ละครั้งของบรรณาธิกรณ์
จะต้องประสานงานกับฝ่ายโฆษณาเพื่อตรวจสอบขนาดและตำแหน่งของโฆษณาในหน้านั้น ๆ

6. เมื่อบรรณาธิกรณ์ข่าวจัดข้อมูล , ภาพ ทุกอย่างลงหน้าหนังสือเรียบร้อยแล้ว
จะส่งสัญญาณข้อมูลหน้าหนังสือนั้นไปยังเครื่องยิงฟิล์ม เพื่อแปลงข้อมูลคอมพิวเตอร์ลงบนแผ่นฟิล์ม
จากนั้นนำฟิล์มที่ได้ไปล้างในน้ำยาล้างฟิล์ม
แล้วจึงส่งต่อไปยังแผนกเลย์ฟิล์มเพื่อประกอบกับชิ้นงานโฆษณาสำหรับหน้าที่มีโฆษณาระบุอยู่

7. แผนกแม่พิมพ์(เพลท) จะรับแผ่นฟิล์มและนำมาฉายแสงลงบนแม่พิมพ์(เพลท)
เพื่อส่งต่อให้แท่นพิมพ์ ใช้เป็นต้นแบบทางการพิมพ์ในระบบการพิมพ์ออฟเซ็ทแต่ละชุดต่อไป

8. แท่นพิมพ์ จะพิมพ์งานตามลำดับงานที่ได้รับมอบหมายจากแผนการผลิต ตามแต่ละชนิดของหนังสือ
ซึ่งจะกำหนดรูปแบบของการผลิตที่แตกต่างกันออกไป รวมถึงจำนวนยอดพิมพ์

9. หนังสือที่ได้รับการผลิตจนเสร็จสิ้นขบวนการทุกขั้นตอน
จนเป็นหนังสือพิมพ์รายวันหรือนิตยสารสมบูรณ์แล้ว จะถูกส่งต่อไปยัง บริษัท งานดี จำกัด
เพื่อส่งออกไปจำหน่ายตามสายที่กำหนด

สำหรับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในขั้นตอนการผลิตมีดังต่อไปนี้

1. กองบรรณาธิการ ประกอบด้วย

- บรรณาธิการบริหาร บรรณาธิกรณ์ข่าว หัวหน้าข่าวแต่ละสายและนักข่าว

- บรรณาธิกรณ์ข่าว ศิลปกรรม และพิสูจน์อักษร

2. ฝ่ายโฆษณา ประกอบด้วย

- พนักงานขายโฆษณา แทรฟฟิกโฆษณา

3. กองงานพิมพ์สี

- แผนกฟิล์ม - เพลท ประกอบด้วย

- พนักงานควบคุมเครื่องถ่ายฟิล์ม (Image Setter)

- พนักงานเลย์ประกอบฟิล์ม

- พนักงานทำแม่พิมพ์ (เพลท)

4. แผนกพิมพ์ ประกอบด้วย

- ช่างพิมพ์และแท่นพิมพ์ 4/2

- ช่างพิมพ์และแท่นพิมพ์ 2/2

- ช่างพิมพ์และแท่นพิมพ์ Uniset

- แผนกซ่อมบำรุงไฟฟ้า ,เครื่องกล สังกัด กองโรงงาน และ กองคลังกระดาษจะ

ประสานงานร่วมกับแผนกนี้

5. แผนกสอด - เย็บเล่ม ประกอบด้วย

- ช่างควบคุมเครื่องและเครื่องสอด Muller Martini

- ช่างควบคุมเครื่องและเครื่องสอด Schur

6. บริษัท งานดี ทำหน้าที่จัดส่งหนังสือออกจำหน่ายทั่วประเทศ

  เน้นการประสานงานระหว่างหน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้แก่ ฝ่ายโฆษณาและฝ่ายผลิต

เป็นผลให้การรับงานโฆษณาในรูปแบบต่างๆ สามารถตอบสนองตรงกับความต้องการของลูกค้า
ในด้านการประสานงานระหว่างกองบรรณาธิการ, ฝ่ายผลิต และ การจัดจำหน่าย
เป็นไปอย่างมีประสิทธิผล ทำให้เวลาที่ใช้ในการผลิต /
จัดจำหน่ายโดยรวมสามารถตอบสนองต่อความต้องการของตลาดทั้งใน ก.ท.ม. และ ต่างจังหวัด
การนำเสนอข่าวเป็นไปอย่างถูกต้องรวดเร็วทันต่อเหตุการณ์

- การจัดเตรียมและพัฒนาบุคลากร

จากที่ได้มีการทบทวน ประเมินผลแผนงานและพัฒนาบุคลากร ในปี 2548 นั้นเป็นผลให้ในปี 2549
มีประสิทธิภาพในการผลิตสูงขึ้น
โดยเฉพาะเมื่อเปรียบเทียบปริมาณการใช้กระดาษซึ่งเป็นวัตถุดิบหลักในการผลิตที่มีปริมาณการใช้ลดลง
ในขณะที่ยอดการผลิตสูงขึ้นกว่าในปีที่ผ่านมา

ในปี 2549 ทางบริษัทฯ ได้จัดให้มีโครงการความร่วมมือกับศูนย์ฝึกอบรมการพิมพ์แห่งชาติ
มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช ในการจัดการอบรมเพิ่มเติมความรู้
ความเข้าใจให้กับพนักงานช่างพิมพ์ทุกระดับ
ซึ่งจะเป็นการปูพื้นฐานในการจัดระดับมาตรฐานวิชาชีพช่างพิมพ์ออฟเซ็ท ประเภทป้อนม้วนต่อไป

ในส่วนของการเตรียมบุคลากรเพื่อรองรับการขยายตัวในอนาคตได้มีโครงการความร่วมมือในการจัดตั้งสถาบันวิศวกรรมการพิมพ์ร่วมกับมหาวิทยาลัยสยามและผู้ผลิตสิ่งพิมพ์ขนาดใหญ่
มีวัตถุประสงค์เพื่อผลิตบุคลากรด้านการพิมพ์ที่มีความรู้และความเข้าใจในการควบคุมใช้งาน
การซ่อมแซมบำรุงรักษา
เครื่องพิมพ์ขนาดใหญ่และเครื่องพิมพ์ที่มีใช้ในอุตสาหกรรมการผลิตสิ่งพิมพ์ทั่วไป
โดยโครงการดังกล่าวมีกำหนดเปิดการเรียนการสอนในปีการศึกษา 2550
ในหลักสูตรปริญญาตรีต่อเนื่อง 2 ปี

- ความจำเป็นและค่าใช้จ่ายในการปรับปรุงเครื่องจักรให้สามารถแข่งขันได้

ในปี 2549 ได้มีการวางแผนการตรวจเช็คเครื่องจักรที่ใช้ในการผลิตอย่างสม่ำเสมอ
ทั้งยังได้มีการซ่อมบำรุงเครื่องจักรในส่วนสำคัญอย่างต่อเนื่อง
โดยเน้นให้เครื่องจักรมีประสิทธิภาพสูงสุดในการตอบสนองความต้องการในการผลิตได้ตลอดเวลา
การจัดหาอะไหล่ทั้งจากต่างประเทศและอะไหล่ที่สามารถจัดหาทดแทนจากภายในประเทศ
รวมทั้งการสั่งทำอะไหล่ทดแทนภายใต้การควบคุมมาตรฐานของวัตถุดิบให้เป็นไปตามมาตรฐานของผู้ผลิต
เป็นผลให้สามารถควบคุมค่าใช้จ่ายในการซ่อมบำรุงตามแผนงานที่กำหนด

จัดให้มีการเดินทางดูงานในต่างประเทศของพนักงานที่เกี่ยวข้อง
ติดตามความก้าวหน้าของเทคโนโลยีต่างๆ ที่ใช้ในการผลิต เพื่อปรับปรุงเครื่องจักรให้ทันสมัย
รวมทั้งเป็นข้อมูลเบื้องต้นในการตัดสินใจวางแผนในการติดตั้งเครื่องจักรใหม่ทดแทนเครื่องจักรเก่าที่เสื่อมสภาพ
ไม่สามารถจัดหาอะไหล่ทดแทนในกรณีที่เครื่องจักรชำรุด เสื่อมสภาพจากการใช้

- โรงพิมพ์มติชน (ปากเกร็ด)

โรงพิมพ์มติชนปากเกร็ด ตั้งอยู่ที่อำเภอปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี บนเนื้อที่กว่า 24 ไร่
ติดแม่น้ำเจ้าพระยา เดิมเป็นสถานที่เก็บสำรองกระดาษหนังสือพิมพ์ ประกอบไปด้วยอาคารขนาดใหญ่
2 หลัง ซึ่งสามารถบรรจุม้วนกระดาษได้กว่า 8,000 ตัน อาคารขนาดกลาง 1 หลัง

จัดเป็นพื้นที่วางหนังสือเล่มที่ส่งคืนมาจากท้องตลาดและอาคารที่พักอาศัยขนาดเล็กสำหรับ

เจ้าหน้าที่หรือพนักงานประจำ ณโกดังปากเกร็ด

ในเวลาต่อมาบริษัทได้ลงทุนพัฒนาพื้นที่บริเวณปากเกร็ดให้เป็นที่ตั้งของโรงพิมพ์แห่งที่ 2
ทั้งนี้เพื่อรองรับงานพิมพ์ในเครือมติชนที่เติบโตอย่างต่อเนื่อง ไม่ว่าจะเป็น หนังสือเล่ม หนังสือพิมพ์
และหนังสือเฉพาะกิจ การก่อสร้างใช้เวลาดำเนินการเกือบ 2 ปี
จึงแล้วเสร็จเปิดให้บริการในไตรมาสที่ 2 ของปี 2549
นอกจากสถานที่จะถูกสร้างขึ้นใหม่เป็นโรงพิมพ์ทันสมัยพร้อมอำนวยความสะดวกให้กับผู้ใช้บริการแล้ว
ยังได้ติดตั้งเครื่องพิมพ์ใหม่อีก 5 เครื่อง เป็นเครื่องพิมพ์ไฮเดนเบิร์กซึ่งมีกำลังการผลิต 15,000
แผ่น / ชั่วโมง เสริมด้วยอุปกรณ์หลังการพิมพ์เช่นแท่นตัด เครื่องพับเข้าเล่ม เครื่องเย็บกี่-ไสกาว
ฯลฯ บวกกับบริการจัดส่งที่รวดเร็วตรงเวลา

ปัจจุบันโรงพิมพ์มติชนปากเกร็ดมีระบบการผลิตแบบครบวงจรและได้มาตรฐาน
สามารถรองรับงานพิมพ์ได้ทุกชนิดรวมถึงงานที่จ้างวานจากภายนอกด้วย
และเพื่อก้าวสู่ความเป็นโรงพิมพ์ชั้นนำระดับประเทศ
บริษัทจึงเน้นการพัฒนากระบวนการผลิตควบคู่ไปกับการพัฒนาบุคลากรให้มีประสิทธิภาพ
โดยพยายามฝึกให้พนักงานเกิดความชำนาญในการใช้อุปกรณ์การพิมพ์หลากหลายชนิด
ส่งผลให้งานพิมพ์มีคุณภาพสูงในราคาที่สมเหตุสมผล ขณะนี้มีบุคลากรผู้ปฏิบัติงานรวมทั้งสิ้น 52 คน
แต่ยังไม่เพียงพอต่อการงานจ้างพิมพ์ที่ติดต่อเข้ามา
ดังนั้นในอนาคตอันใกล้บริษัทจึงมีแผนสรรหาบุคลากรเพิ่มเติมเพื่อเสริมกำลังการผลิตและสอดรับกับการขยายตัวอย่างรวดเร็วของอุตสาหกรรมสิ่งพิมพ์ในประเทศ
บริษัทมีความมุ่งมั่นสร้างโรงพิมพ์มติชนปากเกร็ดให้เป็นที่ยอมรับในแวดวงการพิมพ์และเป็นที่กล่าวขวัญถึงโดยลูกค้าทั้งในและนอกประเทศ

การจำหน่ายและช่องทางการจำหน่าย

1. ช่องทางการจำหน่ายและการจัดส่ง

การจำหน่ายสื่อสิ่งพิมพ์ของบริษัทเป็นการจำหน่ายผ่านตัวแทนจำหน่ายทั้งหมด มีบริษัท งานดี จำกัด
ซึ่งเป็นบริษัทย่อย เป็นผู้จัดจำหน่ายแต่เพียงผู้เดียว โดยที่บริษัท งานดีจำกัด คิดรายได้ค่าจัดการ
ร้อยละ 36 จากรายได้การขายทั้งหมด

บริษัท มติชน จำกัด (มหาชน) -------> บริษัท งานดี จำกัด --------> เอเย่นต์
--------> ซับเอเย่นต์ -------> ผู้ซื้อ (ร้านค้า)

การจัดส่งหนังสือพิมพ์และนิตยสารให้กับตัวแทนจำหน่ายต่างๆ ทั่วประเทศนั้น
ใช้วิธีการขนส่งทางรถยนต์และจัดส่งทางเครื่องบินไปในพื้นที่ที่มีสนามบินและมีเที่ยวบินช่วงเช้า
ปัจจุบันบริษัทได้พัฒนาระบบการขนส่งให้มีประสิทธิภาพขึ้น สามารถจัดส่งได้ครอบคลุมทั่วประเทศ
ไปถึงทุกพื้นที่ได้ทันคู่แข่งขัน โดยใช้เครื่องบิน,รถขนส่งเป็นรถ 6 ล้อ, รถตู้และรถกระบะ
วิ่งส่งหนังสือทุกจังหวัด

2 . ลักษณะของลูกค้า

- ลักษณะของลูกค้าและความสัมพันธ์ระหว่างลูกค้ากับบริษัท หรือ บริษัทย่อย

1. ผู้อ่าน

ลูกค้าที่ซื้อหนังสือพิมพ์หรือนิตยสารของบริษัท จากแผงและร้านหนังสือทั่วไป
ถือเป็นลูกค้าหลักที่ทำรายได้ให้แก่บริษัท
นอกจากนี้ยังมีผู้อ่านที่บอกรับการเป็นสมาชิกจากการสั่งซื้อทางไปรษณีย์ , ทางอินเตอร์เน็ต
และซื้อสดจากการออกร้านในปี 2549 เพิ่มขึ้นประมาณร้อยละ 100

จากการสำรวจลักษณะของผู้อ่านสื่อสิ่งพิมพ์ในเครือ พบว่ากลุ่มผู้อ่านครอบคลุมทุกวัยและทุกอาชีพ
ส่วนใหญ่มีตำแหน่งหน้าที่การงานมั่นคงมีกำลังซื้อ เนื่องจากผลิตภัณฑ์สิ่งพิมพ์ในเครือมีหลากหลายแนว
และมีการกระจายสินค้าอย่างทั่วถึงจึงทำให้กลุ่มผู้อ่านสิ่งพิมพ์ต่างๆของบริษัทครอบคลุมทั่วประเทศ

2. ลูกค้าจำหน่ายหนังสือพิมพ์และสิ่งพิมพ์

ตัวแทนจำหน่ายทั้งในเขตกรุงเทพมหานครและต่างจังหวัดที่รับสื่อสิ่งพิมพ์จากบริษัท งานดี จำกัด
ไปจัดจำหน่ายมีประมาณ 700 ราย แบ่งเป็นตัวแทนจำหน่ายรายใหญ่ประมาณ 100 ราย
ในจำนวนตัวแทนรายใหญ่ทั้ง 100 ราย
ในจำนวนนี้กว่าครึ่งเป็นลูกค้าที่จำหน่ายหนังสือพิมพ์และสิ่งพิมพ์ของบริษัทมานานตั้งแต่ปีแรกที่มีการออกสินค้า
ทั้งยังเป็นลูกค้าที่มีฐานะการเงินมั่นคงและมีความสัมพันธ์อันดียิ่งกับบริษัท โดยในปี 2549
มีอัตราเติบโตเพิ่มขึ้นประมาณร้อยละ 14

3. ลูกค้าโฆษณา

- รายชื่อลูกค้ารายใหญ่ของบริษัท มูลค่าการจำหน่าย และสัดส่วนของมูลค่าการจำหน่าย

บริษัทฯ มีลูกค้ารายใหญ่ซึ่งเป็นผู้จัดจำหน่ายหนังสือทุกฉบับในเครือของมติชน คือ บริษัท งานดี จำกัด
เพียงบริษัทเดียว

บริษัท ไม่มีลูกค้ารายใดที่มียอดซื้อโฆษณาสูงเกินร้อยละ 10 ของยอดโฆษณาทั้งหมด
ลูกค้าโฆษณาที่ให้การสนับสนุนรายใหญ่ ส่วนใหญ่เป็นบริษัทโฆษณา ได้แก่ Media Intelligence ,
Media Palette (Dentsu) MindShare , Starcom , Carat , Brand Connections ,
Optimum Media Direction , Media Edge , SC Matchbox , Dai-Ichi , IM
สัดส่วนประมาณ 30 % ของรายได้โฆษณา