3. ลักษณะการประกอบธุรกิจ

 ประวัติความเป็นมาของบริษัท

ธนาคารก่อตั้งขึ้นเมื่อวันที่ 8 มิถุนายน 2488 ด้วยทุนจดทะเบียนแรกเริ่ม 5 ล้านบาท
บริการของธนาคารเมื่อเริ่มก่อตั้ง
คือการรับฝากเงินและให้ดอกเบี้ยแก่ประชาชนรวมทั้งการให้กู้ยืมเพื่อประกอบธุรกิจ โดยคิดดอกเบี้ย
ตามความเหมาะสม
ธนาคารได้นำหุ้นสามัญเข้าจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทยและเริ่มเข้าทำการ
ซื้อขายเมื่อวันที่ 9 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2519 และได้จดทะเบียนแปรสภาพเป็นบริษัทมหาชนจำกัด เมื่อ
พ.ศ. 2536

 การเปลี่ยนแปลงและพัฒนาการที่สำคัญ และการทำธุรกิจของธนาคารกสิกรไทยปี 2552 และทิศทางปี 2553

ในปี 2552
เครือธนาคารกสิกรไทยยังคงมุ่งเน้นการตอบสนองความต้องการของลูกค้าด้วยผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงินที่ครบวงจรอย่างมีคุณภาพ
โดยยึดถือความต้องการของลูกค้าเป็นศูนย์กลาง (Customer-Centric Strategy) ภายใต้ชื่อ
“เครือธนาคารกสิกรไทย” ทั้งนี้ ธนาคารได้ศึกษาความต้องการของลูกค้าทั้ง 7 กลุ่ม (7
Segments) ได้แก่ กลุ่มลูกค้าสหบรรษัทธนกิจ กลุ่มลูกค้าบรรษัทธนกิจ
กลุ่มลูกค้าผู้ประกอบการขนาดกลาง กลุ่มลูกค้าผู้ประกอบการขนาดเล็กและขนาดย่อม
กลุ่มลูกค้าบุคคลพิเศษ กลุ่มลูกค้าบุคคลระดับกลาง และกลุ่มลูกค้าบุคคลทั่วไป โดยมี
จุดมุ่งหมายที่จะเป็นผู้ให้บริการที่ดีที่สุด จากการเข้าใจปัญหาและความต้องการของลูกค้า
ซึ่งช่วยให้เครือธนาคารกสิกรไทยสามารถนำเสนอวิธีการให้การสนับสนุนทางการเงินที่ดีที่สุดกับลูกค้าทุกกลุ่ม
ขณะเดียวกันก็ยังคงเดินหน้าพัฒนางานด้านสนับสนุนอย่างต่อเนื่อง
ทั้งการจัดการด้านทรัพยากรบุคคลและด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ
รวมถึงยังเตรียมการเพื่อรับมือกับความเสี่ยงจากการเปลี่ยนแปลงทางเศรษฐกิจที่เกิดขึ้นในระหว่างปี

สำหรับกลุ่มลูกค้าประเภทนิติบุคคลในปี 2552 ธนาคารเน้นการให้บริการทางการเงินที่ครบวงจร
และมุ่งมั่นที่จะส่งเสริมให้ธุรกิจแข็งแกร่งเติบโตเป็น “ธุรกิจไร้ขีดจำกัด”
เพื่อเพิ่มความสามารถในการแข่งขัน รวมทั้งเสริม
ประสิทธิภาพและสนับสนุนให้ธุรกิจเติบโตอย่างยั่งยืน โดยในปีที่ผ่านมา
ธนาคารเน้นเรื่องการสร้างความแตกต่าง รวมถึงนวัตกรรมของผลิตภัณฑ์และบริการ
ที่พัฒนาจากความเข้าใจในความต้องการของลูกค้าเป็นหลัก และยกระดับสู่มาตรฐานใหม่
ยกตัวอย่างเช่น ธนาคารได้ออกผลิตภัณฑ์ธุรกิจการค้าระหว่างประเทศ โดยรับประกันทางด้านเวลา
(Time Guarantee)
ซึ่งเป็นคำมั่นสัญญาเรื่องเวลาการให้บริการด้านธุรกรรมนำเข้าและส่งออกของลูกค้า เพื่อเพิ่ม
ประสิทธิภาพในการบริหารสภาพคล่องและการคาดการณ์เวลาที่ใช้ในการทำธุรกรรมระหว่างประเทศได้อย่างแม่นยำยิ่งขึ้น
นอกจากนี้ ธนาคารยังมุ่งเน้นพัฒนาศูนย์การเรียนรู้เพื่อเอสเอ็มอี (K SME Care Knowledge
Center) อย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ความรู้เกี่ยวกับข้อมูลธุรกิจ การอบรม
รวมถึงให้คำปรึกษาแก่ลูกค้าเอสเอ็มอีได้อย่างรอบด้าน
สานต่อความตั้งใจที่จะนำทรัพยากรของธนาคารเข้าไปมีส่วนร่วมในการพัฒนาธุรกิจเอสเอ็มอี
ซึ่งจะช่วยเพิ่มความสามารถในการแข่งขัน เสริมประสิทธิภาพ
และสนับสนุนให้ธุรกิจของลูกค้าเอสเอ็มอีเติบโตได้อย่างยั่งยืน
อีกทั้งธนาคารยังได้ออกผลิตภัณฑ์ที่มุ่งส่งเสริมความคล่องตัวในการทำธุรกิจของลูกค้าเอสเอ็มอีโดยเฉพาะอย่างต่อเนื่อง
อาทิ K-SME Start-up Solutions (บริการสนับสนุนธุรกิจเริ่มต้นกสิกรไทย) และ K-SME
All-in-1 Account (บริการบัญชีรวมมิตรเอสเอ็มอีกสิกรไทย)

ส่วนกลุ่มลูกค้าบุคคลนั้น ในปี 2552 ธนาคารยังคงมุ่งเน้นการให้บริการที่ผนวกความสะดวกสบาย
ทำให้ชีวิตของลูกค้ามีความง่ายและเป็น “ชีวิตเอกเขนก” ที่สมบูรณ์แบบมากขึ้น
ดังจะเห็นได้จากการนำเสนอบริการ K-Home Loan Online (สินเชื่อบ้านออนไลน์กสิกรไทย)
ซึ่งเพิ่มความสะดวกในการสมัครสินเชื่อที่อยู่อาศัยผ่านระบบอินเทอร์เน็ต และ K-Home Loan
Delivery (สินเชื่อบ้านกสิกรไทย...สั่งได้) ซึ่งเป็นบริการจัดส่งเอกสารสมัครสินเชื่อที่อยู่อาศัย
ถึงมือลูกค้า นอกจากนี้ ธนาคารได้ยกระดับการให้บริการ K-WePlan
(บริการที่ปรึกษาด้านวางแผนการเงินกสิกรไทย)
โดยเป็นธนาคารแรกในไทยที่ให้บริการให้คำปรึกษาการวางแผนทางการเงินผ่านระบบอินเทอร์เน็ต
(www.k-weplan.com) ด้วย

นอกจากนี้ ธนาคารได้ขยายการลงทุนไปยังธุรกิจประกันชีวิต โดยเข้าซื้อหุ้นสามัญเพิ่มเติมในบริษัท
เมืองไทย กรุ๊ป โฮลดิ้ง จำกัด ซึ่งเป็นผู้ถือหุ้นของบริษัท เมืองไทยประกันชีวิต จำกัด
เพื่อเป็นการดำเนินการตามนโยบาย เชิงยุทธศาสตร์ที่มุ่งเน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลางของธนาคาร
และมุ่งเน้นการสร้างรายได้จากค่าธรรมเนียมให้มากขึ้น ทั้งนี้ ธนาคารจะเพิ่มความร่วมมือกับบริษัท
เมืองไทยประกันชีวิต จำกัด เพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการที่หลากหลาย
โดยอาศัยความเชี่ยวชาญและความรู้ความเข้าใจเพื่อเสริมสร้างการให้บริการอย่างมีคุณภาพผ่านเครือข่ายสาขากว่า
780 แห่ง รวมถึงการให้บริการผ่านช่องทางอื่น ๆ ของเครือธนาคารกสิกรไทย

ในขณะเดียวกัน เครือธนาคารกสิกรไทยยังได้ปรับโครงสร้างการดำเนินธุรกิจแฟคเตอริ่ง
โดยได้โอนธุรกิจ ดังกล่าวมาให้ บมจ. ธนาคารกสิกรไทย ดำเนินการแทนตั้งแต่ปี 2553 เป็นต้นไป
เพื่อรองรับการขยายกิจการและโอกาสทางธุรกิจที่เพิ่มขึ้น
รวมทั้งเพื่อเพิ่มศักยภาพในการบริการให้สูงขึ้น ขณะที่ บจก. แฟคเตอรี แอนด์ อีควิปเมนท์
กสิกรไทย (ชื่อเดิม บจก. แฟคเตอริ่งกสิกรไทย)
จะมุ่งเน้นและขยายธุรกิจการให้บริการลีสซิ่งเครื่องจักรและอุปกรณ์เป็นหลัก
โดยเป็นการให้บริการแบบครบวงจรทั้ง 3 บริการหลัก ได้แก่ บริการสินเชื่อเช่าซื้อ (Hire
Purchase) บริการสัญญาเช่าทางการเงิน (Finance Lease) และบริการสัญญาเช่าดำเนินงาน
(Operating Lease) พร้อมเปลี่ยนชื่อเป็น บริษัท แฟคเตอรี แอนด์ อีควิปเมนท์ กสิกรไทย จำกัด
เพื่อให้สะท้อนการดำเนินธุรกิจ

จากการดำเนินธุรกิจที่มุ่งเน้นการตอบสนองความต้องการของลูกค้า
การจัดการและพัฒนากระบวนการสนับสนุน และการบริหารความเสี่ยงอย่างมีประสิทธิภาพ
ส่งผลให้ธนาคารบรรลุผลสำเร็จในการดำเนินธุรกิจทั้งทางด้านเป้าหมายทางการเงินและด้านคุณภาพ
รวมถึงด้านผลิตภัณฑ์และบริการสำหรับลูกค้าธุรกิจและลูกค้าบุคคล โดย
ได้รับรางวัลจากหน่วยงานต่าง ๆ ทั้งในและต่างประเทศในระหว่างปี 2552 ที่สำคัญ ได้แก่

-   รางวัลผู้ให้บริการด้านธุรกิจต่างประเทศที่ดีที่สุดของประเทศไทย ประจำปี 2553 (Best
    Trade Finance Providers 2010) ซึ่งธนาคารได้รับเป็นปีที่ 3 ติดต่อกันจากนิตยสาร
    Global Finance

-   รางวัลโครงการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารดีเด่นแห่งปี (Project of the
    Year) ประเภทโครงการที่ส่งเสริมการพัฒนาเชิงนวัตกรรม (Innovation Project)
    จากบริการ ATM SIM ภายใต้โครงการ Thailand ICT Excellence Awards 2008

-   รางวัลความเป็นเลิศด้านธุรกิจสินเชื่อที่อยู่อาศัย (Excellence in Mortgage Business)
    จากวารสาร The Asian Banker

-   รางวัล Customer Experience Award 2008 (Asia Region)
    ด้านการทำความเข้าใจความต้องการของ ลูกค้า (Voice of Customer) จากสถาบัน
    G-CEM

-   รางวัล Best Domestic Debt House จากนิตยสาร Asiamoney

สำหรับในปี 2553
เครือธนาคารกสิกรไทยยังคงมุ่งเน้นนโยบายเชิงยุทธศาสตร์ในการยึดถือความต้องการของลูกค้าเป็นศูนย์กลาง
(Customer-Centric Strategy)
โดยการกำหนดรูปแบบการให้บริการที่มีจุดเด่นพิเศษสำหรับลูกค้าทั้ง 7 กลุ่ม คือ
กลุ่มลูกค้าสหบรรษัทธุรกิจ กลุ่มลูกค้าบรรษัทธนกิจ กลุ่มลูกค้าผู้ประกอบการขนาดกลาง กลุ่มลูกค้า
ผู้ประกอบการขนาดเล็กและขนาดย่อม กลุ่มลูกค้าบุคคลพิเศษ กลุ่มลูกค้าบุคคลระดับกลาง
และกลุ่มลูกค้าบุคคลทั่วไป ผ่านการนำเสนอผลิตภัณฑ์ใหม่ที่มีคุณภาพอย่างต่อเนื่อง
การพัฒนาช่องทางให้บริการทางการเงินที่สะดวกสบาย
การให้บริการและคำแนะนำที่ถูกต้องและครบถ้วน
ตลอดจนการสร้างความน่าเชื่อถือและไว้วางใจในระดับองค์กร นอกจากนี้
ก็ยังมุ่งเน้นเรื่องการบริหารต้นทุนอย่างมีประสิทธิภาพ
และการให้ความสำคัญกับการพัฒนาศักยภาพของโครงสร้างพื้นฐานอย่างต่อเนื่อง
ทั้งในด้านการบริหารความเสี่ยง การพัฒนาทรัพยากรบุคคล และการพัฒนาเทคโนโลยีสารสนเทศ
ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญแห่งความสำเร็จขององค์กร โดยจัดให้มีการติดตามผลการดำเนินงานจริง
เปรียบเทียบกับแผนดำเนินงานผ่านทางเครื่องมือ Balanced Scorecard
และผ่านการประชุมระดับผู้บริหารรายเดือน เพื่อติดตาม ผลการดำเนินงานของแต่ละกลุ่มลูกค้า
วิเคราะห์ผลการดำเนินงานที่อาจจะไม่เป็นไปตามเป้าหมาย กำหนดแนวทางการแก้ไข
ติดตามผลอย่างรวดเร็วและต่อเนื่อง
ตลอดจนกำหนดแนวทางการปรับตัวให้สอดคล้องกับความผันผวนของภาวะเศรษฐกิจที่อาจจะเกิดขึ้น

 โครงสร้างกลุ่มบริษัท

ธนาคารถือหุ้นในบริษัทย่อยและบริษัทร่วม ซึ่งมีข้อมูล ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2552 ดังต่อไปนี้

+--------------------+--------------------------+-------+------+-----+
| ชื่อบริษัท             | ประเภทธุรกิจ               | ทุนจดท | ท    | ก   |
|                    |                          | ะเบียน | ุนชำร | ารถ |
|                    |                          |       | ะแล้ว | ือหุ้น |
|                    |                          | (ล้า   |      |     |
|                    |                          | นบาท) | (ล้าน | ของ |
|                    |                          |       | บาท) | ธนา |
|                    |                          |       |      | คาร |
|                    |                          |       |      |     |
|                    |                          |       |      | (ร้อ |
|                    |                          |       |      | ยละ |
|                    |                          |       |      | )   |
+====================+==========================+=======+======+=====+
| บริษัทย่อย            |                          |       |      |     |
+--------------------+--------------------------+-------+------+-----+
| 1. บบส. เพทาย      | บริหารสินทร                | 8,    | 5,9  | 100 |
|                    | ัพย์ที่รับโอนจากธนาคารกสิกรไทย | 000.0 | 98.3 | .00 |
+--------------------+--------------------------+-------+------+-----+
| 2. บลจ. กสิกรไทย    | ธุรกิจการจ                 | 135.8 | 1    | 100 |
|                    | ัดการลงทุนและการจัดการกองทุน |       | 35.8 | .00 |
+--------------------+--------------------------+-------+------+-----+
| 3. บจก. แฟคเตอรี    | ธุรกิจแฟคเตอริ่ง             | 160.0 | 1    | 100 |
| แอนด์               | ให้เช่าซื้อและให้เช่าแบบลีสซิ่ง   |       | 60.0 | .00 |
| อีควปเมนท์กสิกรไทย    |                          |       |      |     |
+--------------------+--------------------------+-------+------+-----+
| 4. บจก.            | ให้เช่าซื้อและให้เช่าแบบลีสซิ่ง   | 900.0 | 9    | 100 |
| ลีสซิ่งกสิกรไทย        |                          |       | 00.0 | .00 |
+--------------------+--------------------------+-------+------+-----+
| 5. บจก.            | สนับสนุนงานธนาคาร งานวิจัย   | 10.0  | 6.0  | 100 |
| ศูนย์วิจัยกสิกรไทย      | และงานประชาสัมพันธ์         |       |      | .00 |
+--------------------+--------------------------+-------+------+-----+
| 6. บจก. โพรเกรส    | ดูแลขนส่งเงิน               | 20.0  | 20.0 | 100 |
| กันภัย               | ตราสารการเงินและทรัพย์สินมีค่า |       |      | .00 |
+--------------------+--------------------------+-------+------+-----+
| 7. บจก. โพรเกรส    | ตัวแทนจำหน่ายสินค้า/บริการ    | 23.0  | 23.0 | 100 |
| พลัส                | รับจ้างทำของ               |       |      | .00 |
+--------------------+--------------------------+-------+------+-----+
| 8.  บจก. โพรเกรส   | รับโอน                    | 751.6 | 6    | 100 |
|     แลนด์ แอนด์      | บริหารและจำหน่ายสินทรัพย์รอก  |       | 38.9 | .00 |
|                    | ารขายของบริษัทเงินทุนภัทรธนกิจ |       |      |     |
| บิลดิงส์              | จำกัด(มหาชน)              |       |      |     |
+--------------------+--------------------------+-------+------+-----+
| 9. บจก. โพรเกรส    | ให้บริการงานบริหารอาค       | 5.0   | 5.0  | 100 |
| ฟาซิลิตีส์ แมเนจเมนต์   | ารและงานบริการทำความสะอาด |       |      | .00 |
+--------------------+--------------------------+-------+------+-----+
| 10. บจก. โพรเกรส   | กำกับดูแลและจัดการทรัพย์สิน    | 20.0  | 6.0  | 100 |
| แมเนจเมนท์          | ที่ได้จากการชำระหนี้ของธนาคาร |       |      | .00 |
+--------------------+--------------------------+-------+------+-----+
| 11. บจก. โพรเกรส   | ให้บริการจัดหา              | 10.0  | 10.0 | 100 |
| ซอฟท์แวร์            | พัฒนาและดูแลระบบงา         |       |      | .00 |
|                    | นรับประมวลผลและฝึกอบรมการใ |       |      |     |
|                    | ช้โปรแกรมและระบบคอมพิวเตอร์ |       |      |     |
+--------------------+--------------------------+-------+------+-----+
| 12. บจก. โพรเกรส   | กำกับดูแลและจัดก            | 3.0   | 3.0  | 100 |
| สโตร์เรจ            | ารสินค้าคงคลังที่ลูกค้าธนาคารนำ |       |      | .00 |
|                    | มาวางเป็นหลักประกันกับธนาคาร |       |      |     |
+--------------------+--------------------------+-------+------+-----+
| 13. บจก. โพรเกรส   | ให้บร                     | 2.0   | 2.0  | 100 |
| เซอร์วิส             | ิการจัดหาพนักงานบริการด้านต่าง |       |      | .00 |
|                    | ๆ                        |       |      |     |
+--------------------+--------------------------+-------+------+-----+
| 14. บจก. โพรเกรส   | ให้บริการจัดจ้าง สรรหา       | 1.0   | 1.0  | 100 |
| เอช อาร์            | แรงงานภายนอกแก่ธนาคาร     |       |      | .00 |
+--------------------+--------------------------+-------+------+-----+
| 15. บจก. โพรเกรส   | ให                       | 5.0   | 5.0  | 100 |
| แอพไพรซัล           | ้บริการรับประเมินราคาหลักทรัพย์ |       |      | .00 |
+--------------------+--------------------------+-------+------+-----+
| 16. บจก. โพรเกรส   | ให้บริการข                 | 4.0   | 4.0  | 100 |
| เซอร์วิส ซัพพอร์ท      | ้อมูลผลิตภัณฑ์/บริการของธนาคาร |       |      | .00 |
+--------------------+--------------------------+-------+------+-----+
| 17. บจก. ร่วมทุน     | ธุรกิจเงินร่วมลงทุน           | 200.0 | 2    | 100 |
| เค-เอสเอ็มอี         |                          |       | 00.0 | .00 |
+--------------------+--------------------------+-------+------+-----+
| 18. บจก. โพรเกรส   | ให้บริการงานติดตา           | 5.0   | 5.0  | 100 |
| คอลเลคชั่น           | มและแก้ไขหนี้สินเชื่อของธนาคาร |       |      | .00 |
+--------------------+--------------------------+-------+------+-----+
| 19. บจก. โพรเกรส   | ให้บริการจัดการฝ            | 1.7   | 1.7  | 100 |
| เทรนนิ่ง             | ึกอบรมให้แก่พนักงานของธนาคาร |       |      | .00 |
+--------------------+--------------------------+-------+------+-----+
| 20. บลท. ข้าวกล้า *  | ธุรกิจหลักท                 | 10.0  | 10.0 | 100 |
|                    | รัพย์ประเภทจัดการเงินร่วมลงทุน |       |      | .00 |
+--------------------+--------------------------+-------+------+-----+
| 21. บจก. ธัญธนทวี    | โฮลดิ้ง                    | 1     | 11   | 100 |
|                    |                          | 148.7 | 48.7 | .00 |
+--------------------+--------------------------+-------+------+-----+
| 22. บจก. ธัญธำรงกิจ  | โฮลดิ้ง                    | 1     | 11   | 100 |
|                    |                          | 148.7 | 48.7 | .00 |
+--------------------+--------------------------+-------+------+-----+
| 23. สัญญาร่วมลงทุน    | ธุรกิจเงินร่วมลงทุน           | 2     | 22   | 100 |
| รวงข้าวเพื่อนไทย*     |                          | 295.4 | 95.4 | .00 |
+--------------------+--------------------------+-------+------+-----+
| 24. บจก. ธัญนิธิวัฒนา* | โฮลดิ้ง                    | 4     | 44   | 100 |
|                    |                          | 499.3 | 99.3 | .00 |
+--------------------+--------------------------+-------+------+-----+
| 25. บจก. เมืองไทย   | โฮลดิ้ง                    | 458.7 | 4    | 51  |
| กรุ๊ป โฮลดิ้ง          |                          |       | 58.7 | .00 |
+--------------------+--------------------------+-------+------+-----+
| 26. บจก.           | ธุรกิจประกันชีวิต             | 100.0 | 1    | 38  |
| เมืองไทยประกันชีวิต*   |                          |       | 00.0 | .25 |
+--------------------+--------------------------+-------+------+-----+
| 27. บจก.           | นายหน้าประกัน              | 2.0   | 2.0  | 49  |
| เมืองไทยโบรกเกอร์*   |                          |       |      | .98 |
+--------------------+--------------------------+-------+------+-----+
| 28. บล. กสิกรไทย    | ธุร                       | 300.0 | 3    | 99  |
|                    | กิจหลักทรัพย์และธุรกิจวาณิชธนกิจ |       | 00.0 | .99 |
+--------------------+--------------------------+-------+------+-----+
| บริษัทร่วม            |                          |       |      |     |
+--------------------+--------------------------+-------+------+-----+
| 1. บจก.ศูนย์ประมวลผล | ให้บริการโดยคอมพิวเตอร์      | 50.0  | 50.0 | 30  |
|                    |                          |       |      | .00 |
+--------------------+--------------------------+-------+------+-----+
| 2. บจก.ร่วมทุนชนบท   | ธุรกิจการลงทุน              | 10.0  | 10.0 | 27  |
|                    | และให้กู้ยืมในชนบท           |       |      | .50 |
+--------------------+--------------------------+-------+------+-----+

หมายเหตุ : * บลท. ข้าวกล้า เป็นบริษัทย่อยของ บลจ. กสิกรไทย

สัญญาร่วมลงทุน รวงข้าวเพื่อนไทย เป็นสัญญาร่วมลงทุนระหว่าง บจก. ธัญธนทวี และ บจก.
ธัญธำรงกิจ

บจก. ธัญนิธิวัฒนา เป็นบริษัทย่อยของ บจก.ธัญธนทวี และ บจก.ธัญธำรงกิจ

บจก. เมืองไทยประกันชีวิต เป็นบริษัทย่อยของ บจก.เมืองไทย กรุ๊ป โฮลดิ้ง

บจก. เมืองไทยโบรกเกอร์ เป็นบริษัทย่อยของ บจก.เมืองไทย กรุ๊ป โฮลดิ้ง

 นโยบายการแบ่งการดำเนินงานของบริษัทในกลุ่ม

ธนาคารได้กำหนดการแบ่งการดำเนินงานของบริษัทในกลุ่มออกตามนโยบายการลงทุน
ซึ่งแบ่งออกได้เป็น 3 กลุ่ม คือ

1. กลุ่มบริษัทที่ธนาคารลงทุนในเชิงกลยุทธ์

2. กลุ่มบริษัทที่ธนาคารลงทุนเพื่อสนับสนุนธุรกิจของธนาคาร

3. กลุ่มบริษัทที่ธนาคารลงทุนในเชิงการค้าและอื่น ๆ

 โครงสร้างรายได้ธนาคารและบริษัทย่อย

โครงสร้างรายได้ของธนาคารและบริษัทย่อยตามงบการเงินรวมสำหรับปีสิ้นสุดวันที่ 31 ธันวาคม
มีดังนี้

หน่วย : ล้านบาท

+-----------------------+-------+-------+-------+-----+-------+-----+
|                       | 2550  |       | 2551  |     | 2552  |     |
+-----------------------+-------+-------+-------+-----+-------+-----+
|                       | จำนวน | ร้อยละ | จำนวน | ร้อ  | จำนวน | ร้อ  |
|                       |       |       |       | ยละ |       | ยละ |
+-----------------------+-------+-------+-------+-----+-------+-----+
| รายได้ดอกเบี้ยและเงินปันผล |       |       |       |     |       |     |
+-----------------------+-------+-------+-------+-----+-------+-----+
| เงินให้สินเชื่อ            | 4     | 61.60 | 5     | 62  | 4     | 57  |
|                       | 5,842 |       | 2,050 | .92 | 8,076 | .45 |
+-----------------------+-------+-------+-------+-----+-------+-----+
| เงินให้กู้ยืม              | 1     | 25.84 | 2     | 35  | 2     | 33  |
|                       | 9,232 |       | 9,624 | .81 | 7,982 | .44 |
+-----------------------+-------+-------+-------+-----+-------+-----+
| เงินเบิกเกินบัญชี          | 1     | 16.42 | 1     | 3   | 1     | 13  |
|                       | 2,222 |       | 1,555 | .97 | 1,166 | .34 |
+-----------------------+-------+-------+-------+-----+-------+-----+
| ตั๋วเงิน                 | 1     | 9.34  | 1     | 13  | 8,928 | 10  |
|                       | 4,388 |       | 0,871 | .14 |       | .67 |
+-----------------------+-------+-------+-------+-----+-------+-----+
| รายการร               | 3,841 | 5.16  | 2,101 | 2   | 1,484 | 1   |
| ะหว่างธนาคารและตลาดเงิน |       |       |       | .54 |       | .77 |
+-----------------------+-------+-------+-------+-----+-------+-----+
| เงินรับฝาก              | 3,445 | 4.63  | 303   | 0   | 29    | 0   |
|                       |       |       |       | .37 |       | .03 |
+-----------------------+-------+-------+-------+-----+-------+-----+
| เงินให้สินเชื่อ            | 317   | 0.43  | 1,786 | 2   | 1,455 | 1   |
|                       |       |       |       | .16 |       | .74 |
+-----------------------+-------+-------+-------+-----+-------+-----+
| ห                     | 79    | 0.11  | 12    | 0   | -     | -   |
| ลักทรัพย์ซื้อโดยมีสัญญาขายคืน |       |       |       | .01 |       |     |
+-----------------------+-------+-------+-------+-----+-------+-----+
| สัญญาเช่าการเงิน         | 1,183 | 1.59  | 1,864 | 2   | 2,485 | 2   |
|                       |       |       |       | .25 |       | .97 |
+-----------------------+-------+-------+-------+-----+-------+-----+
| เงินลงทุน               | 4,650 | 6.25  | 4,115 | 4   | 4,351 | 5   |
|                       |       |       |       | .97 |       | .20 |
+-----------------------+-------+-------+-------+-----+-------+-----+
| รวม                   | 5     | 74.61 | 6     | 72  | 5     | 67  |
| รายได้ดอกเบี้ยและเงินปันผล | 5,516 |       | 0,130 | .69 | 6,396 | .40 |
+-----------------------+-------+-------+-------+-----+-------+-----+
| รายได้ที่มิใช่ดอกเบี้ย       |       |       |       |     |       |     |
+-----------------------+-------+-------+-------+-----+-------+-----+
| กำไรจากเงินลงทุน        | 1,176 | 1.58  | 1,571 | 1   | 746   | 0   |
|                       |       |       |       | .90 |       | .89 |
+-----------------------+-------+-------+-------+-----+-------+-----+
| ส่วนแบ่งกำไรจา          | 120   | 0.16  | 36    | 0   | 8     | 0   |
| กเงินลงทุนตามวิธีส่วนได้เสีย |       |       |       | .04 |       | .01 |
+-----------------------+-------+-------+-------+-----+-------+-----+
| ค่าธรรมเนียมและบริการ    |       |       |       |     |       |     |
+-----------------------+-------+-------+-------+-----+-------+-----+
| การรับรอง รับอาวัล       | 1,009 | 1.36  | 1,209 | 1   | 1,354 | 1   |
| และค้ำประกัน            |       |       |       | .46 |       | .62 |
+-----------------------+-------+-------+-------+-----+-------+-----+
| อื่น ๆ                  | 1     | 16.58 | 1     | 19  | 1     | 21  |
|                       | 2,334 |       | 5,761 | .05 | 8,189 | .74 |
+-----------------------+-------+-------+-------+-----+-------+-----+
| กำไรจากการปริวรรต      | 2,717 | 3.65  | 3,279 | 3   | 3,871 | 4   |
|                       |       |       |       | .96 |       | .63 |
+-----------------------+-------+-------+-------+-----+-------+-----+
| เบี้ยประกันภัยรับสุทธิ       | -     | -     | -     | -   | 2,193 | 2   |
|                       |       |       |       |     |       | .62 |
+-----------------------+-------+-------+-------+-----+-------+-----+
| รายได้อื่น               | 1,541 | 2.07  | 734   | 0   | 922   | 1   |
|                       |       |       |       | .89 |       | .10 |
+-----------------------+-------+-------+-------+-----+-------+-----+
| รวมรายได้ที่มิใช่ดอกเบี้ย    | 1     | 25.39 | 2     | 27  | 2     | 32  |
|                       | 8,897 |       | 2,590 | .31 | 7,283 | .60 |
+-----------------------+-------+-------+-------+-----+-------+-----+
| รวมรายได้              | 7     | 1     | 8     | 100 | 8     | 100 |
|                       | 4,413 | 00.00 | 2,720 | .00 | 3,679 | .00 |
+-----------------------+-------+-------+-------+-----+-------+-----+