pythainlp/thai-financial-dataset huggingface dataset:
รายงานคณะกรรมการตรวจสอบ

ประจำปี 2550

คณะกรรมการตรวจสอบของบริษัท สมิติเวช จำกัด (มหาชน) ประกอบด้วย นายศรีภพ สารสาส
ประธานคณะกรรมการตรวจสอบ นายแพทย์หม่อมราชวงศ์พัชรีสาณ ชุมพล กรรมการ
และนายประดิษฐ์ ทีฆกุล กรรมการ ได้รับแต่งตั้งจากคณะกรรมการบริษัทฯ ให้ดำรงตำแหน่ง
มีระยะเวลา 3 ปี ตั้งแต่วันที่ 24 พฤษภาคม 2548 ถึงวันที่ 23 พฤษภาคม 2551

คณะกรรมการตรวจสอบมีหน้าที่ความรับผิดชอบ
และขอบเขตการปฏิบัติงานตามที่ได้รับมอบหมายจากคณะกรรมการบริษัทฯ
ในการสอดส่องและกำกับดูแลกิจการ ตามหลักการกำกับดูแลกิจการที่ดี
และข้อกำหนดของตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย รวมถึงการสอบทานรายงานทางการเงิน
การสอบทานความ เพียงพอของระบบ การควบคุมภายในและกระบวนการบริหารความเสี่ยง
การปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจ
ความเพียงพอและความโปร่งใสในการเปิดเผยข้อมูลของบริษัทฯ กรณีที่เกิดรายการที่เกี่ยวโยงกัน
หรือ รายการที่อาจมีความขัดแย้งทางผลประโยชน์ใดๆ การเสนอแนะเพื่อพิจารณาคัดเลือกผู้สอบบัญชี
และผู้ทำหน้าที่ตรวจสอบกิจการภายในของบริษัทฯ พร้อมด้วยอัตราค่าตอบแทน
รวมทั้งการปฏิบัติอื่นใดตามที่คณะกรรมการบริษัทฯ มอบหมายและคณะกรรมการตรวจสอบเห็นชอบด้วย

ในปี 2550 คณะกรรมการตรวจสอบได้มีการประชุมรวม 7 ครั้ง
เพื่อกำกับดูแลกิจการตามขอบเขตความรับผิดชอบที่ได้รับมอบหมายข้างต้น โดยสรุปได้ดังนี้

-   พิจารณาความเหมาะสมในการลงทุนเพิ่มในบริษัทย่อย โดยพิจารณาถึงวัตถุประสงค์ในการลงทุน
    ความเหมาะสม ของราคาหุ้นที่ลงทุน จำนวนเงินลงทุน
    รวมทั้งโอกาสและผลตอบแทนในการลงทุน

-   ประชุมร่วมกันกับผู้สอบบัญชีในการพิจารณาความถูกต้องของรายงานการสอบทานของงบการเงินของบริษัทฯ
    ในแต่ละไตรมาส เพื่อเสนอต่อคณะกรรมการบริษัทฯ พิจารณาอนุมัติ

-   ประชุมร่วมกับผู้สอบบัญชีในการพิจารณาความถูกต้อง
    ของรายงานการตรวจสอบประจำปีของบริษัทฯ เพื่อเสนอต่อคณะกรรมการบริษัทฯ
    พิจารณาเพื่อเสนอต่อที่ประชุมผู้ถือหุ้นพิจารณาอนุมัติ

-   เสนอแนะรายชื่อผู้สอบบัญชี และค่าตอบแทน ต่อคณะกรรมการบริษัทฯ
    เพื่อนำเสนอต่อที่ประชุมผู้ถือหุ้น พิจารณาอนุมัติ

-   เสนอและคัดเลือกผู้ทำหน้าที่ตรวจสอบกิจการภายในของบริษัทฯ ต่อคณะกรรมการบริษัทฯ
    เพื่อพิจารณา

-   พิจารณาประชุมร่วมกับผู้ตรวจสอบกิจการภายใน เพื่อรับทราบผลการตรวจสอบ เพื่อประเมิน
    ประสิทธิภาพการควบคุมภายใน และระบบการบริหารความเสี่ยงของกิจการ ในระบบงานต่างๆ
    ของบริษัทฯ ดังนี้

1.  การบริหารความเสี่ยงระบบเครือข่ายสารสนเทศ

2.  การบริหารความเสี่ยง แผนก CALL CENTER

3.  การบริหารความเสี่ยง แผนกเวชระเบียน

ผลของการตรวจสอบไม่พบประเด็นที่มีสาระสำคัญ
อันอาจมีผลกระทบต่อประสิทธิภาพการควบคุมภายในและระบบบริหารความเสี่ยงของกิจการ
ซึ่งคณะกรรมการตรวจสอบได้รายงานผลการตรวจสอบ เสนอคณะกรรมการบริษัทฯ
พิจารณาอนุมัติแล้ว

  (นายศรีภพ สารสาส)

  ประธานคณะกรรมการตรวจสอบ
ส่วนที่ 2

บริษัทที่ออกหลักทรัพย์ 

บริษัทที่ออกหลักทรัพย์

ชื่อ : บริษัท สมิติเวช จำกัด (มหาชน)

ประกอบธุรกิจหลักประเภท : โรงพยาบาลเอกชน 2 แห่ง ประกอบด้วย

 โรงพยาบาลสมิติเวช สุขุมวิท

 โรงพยาบาลสมิติเวช ศรีนครินทร์

เลขทะเบียนบริษัท : บมจ. 78

ที่ตั้งสำนักงานใหญ่ : 133 สุขุมวิท 49 แขวงคลองตันเหนือ

 เขตวัฒนา กรุงเทพฯ 10110

โทรศัพท์ : 0-2711-8000

โทรสาร : 0-2391-1290, 0-2381-3490

สำนักงานสาขา : 488 ถนนศรีนครินทร์ แขวงสวนหลวง

 เขตสวนหลวง กรุงเทพฯ 10250

โทรศัพท์ : 0-2378-9000, 0-2731-7000

โทรสาร : 0-2731-7044

Home Page : www.samitivejhospitals.com

  E-mail : info@samitivej.co.th
1.  ปัจจัยความเสี่ยง

ปัจจัยความเสี่ยงในการประกอบธุรกิจของบริษัทฯ จำแนกได้ ดังนี้.-

1.  การขาดแคลนบุคลากรทางการแพทย์

  ปัจจุบันบุคลากรด้านการแพทย์และสาธารณสุขมีความขาดแคลนโดยรวม ตั้งแต่แพทย์ ทันตแพทย์
  พยาบาล เภสัชกร นักตรวจวิเคราะห์ นักกายภาพ และอื่นๆ รวมทั้งผู้บริหารในธุรกิจนี้
  โดยเฉพาะผู้ที่มีประสบการณ์และความเชี่ยวชาญในวิชาชีพสูง ดังนั้น
  การสรรหาและคัดเลือกบุคลากร เป็นปัจจัยหนึ่งในการดำเนินงาน ทั้งนี้บริษัทฯ
  ได้มีมาตรการพัฒนาบุคลากร เพื่อให้ความรู้และทักษะแก่บุคลากรอย่างต่อเนื่อง
  มอบสวัสดิการที่เหมาะสม สร้างขวัญและกำลังใจให้พนักงาน
  เพื่อให้พนักงานมีความรักองค์กรและอยู่ปฏิบัติงานเป็นเวลานาน

2.  การเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยีและอุปกรณ์การแพทย์

  เทคโนโลยีและวิวัฒนาการในการผลิตอุปกรณ์การแพทย์ที่มีประสิทธิภาพได้เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว
  อุปกรณ์ดังกล่าวมีราคาและค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาสูง
  ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญในการให้บริการและการลงทุน ของบริษัทฯ
  แต่เพื่อสามารถให้บริการแก่ผู้ป่วยอย่างเหมาะสม บริษัทฯ
  ได้มีมาตรการในการพิจารณาและวิเคราะห์
  คุณสมบัติ ประโยชน์จากการใช้งาน และความคุ้มค่าของอุปกรณ์ก่อนการลงทุนทุกครั้ง

3.  การเก็บหนี้

  บริษัทฯ มีผู้ใช้บริการหลายประเภท ได้แก่ ประเภทบุคคลทั่วไป นิติบุคคล เช่น
  บริษัทคู่สัญญาในประเทศ และต่างประเทศ ซึ่งมีสัญญาระบุเงื่อนไขการชำระเงิน และบริษัทฯ
  ได้มีมาตรการลดความเสี่ยงรองรับกรณีเรียกเก็บเงินจากผู้ใช้บริการไม่ได้ตามเงื่อนไข

4.  ความเสี่ยงจากข้อพิพาททางกฏหมาย

  ธุรกิจการรักษาพยาบาลเป็นธุรกิจหนึ่งที่มีปัจจัยความเสี่ยงจากข้อพิพาททางกฏหมายอันเนื่องมาจากสาเหตุหลายๆ
  ประการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในต่างประเทศ ซึ่งมีอัตราการฟ้องร้องค่อนข้างสูง ดังนั้น บริษัทฯ
  จึงได้ปลูกฝังจิตสำนึกที่ดีให้พนักงานทุกสาขาวิชาชีพทุกระดับ
  ให้ปฏิบัติหน้าที่ตามความรับผิดชอบแก่ผู้มาใช้บริการ
  คู่ค้าและสังคมตามปรัชญาและจรรยาบรรณในการประกอบธุรกิจขององค์กรที่กำหนดไว้ว่า
  “บริการเป็นเยี่ยม เปี่ยมด้วย คุณธรรม” อย่างไรก็ตามบริษัทฯ
  มีมาตรการประเมินความเสี่ยงภัยต่างๆ
  ซึ่งรวมทั้งด้านการดำเนินธุรกิจทั่วไปและด้านการรักษาพยาบาล
  โดยได้กำหนดนโยบายมาตรการการบริหารความเสี่ยงภัย (Risk Management)
  ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการพัฒนาคุณภาพ (Quality Management)
  เพื่อให้ผู้ใช้บริการได้รับบริการที่ดี รวมทั้งเพื่อ ป้องกันภัยและหลีกเลี่ยงการเสี่ยงภัยในระดับต่างๆ
  ตามแนวทางปฏิบัติให้เป็นมาตรฐานสากล และมีการตรวจ
  ติดตามประเมินผลการบริหารความเสี่ยงดังกล่าวอย่างต่อเนื่อง

5.  ความเสี่ยงจากความผันผวนของเศรษฐกิจและการเมือง

  ความผันผวนทางเศรษฐกิจและการเมืองโดยรวมมีผลกระทบกับแผนงานการให้บริการเพื่อเป็นไปตามนโยบาย
  Medical Hub of Asia
  ของทางการที่เชิญชวนชาวต่างประเทศมาใช้บริการรักษาพยาบาลในประเทศ
  หรือการลงทุนของชาวต่างประเทศ รวมทั้งการท่องเที่ยวอีกด้วย อย่างไรก็ตาม บริษัทฯ
  มุ่งมั่นพัฒนาการบริการให้เป็นไปตามมาตรฐานระดับสากล
  เพื่อให้บริการแก่ลูกค้าชาวไทยอย่างมีประสิทธิภาพทัดเทียมกันพร้อมกับขยายฐานลูกค้าอย่างต่อเนื่องและเตรียมพร้อมในการบริการ
  เมื่อภาวะวิกฤติต่างๆ ผ่านพ้นไป
10. ระบบการควบคุมและการตรวจสอบกิจการภายใน

10.1 ระบบการควบคุมภายใน

  บริษัทฯ ได้จัดให้มีระบบการควบคุมภายในทั้งในระดับบริหาร และระดับปฏิบัติงานทั่วไป
  เพื่อส่งเสริมให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและโปร่งใส
  สามารถตรวจสอบและอ้างอิงได้ โดยมีแนวทางดังนี้

-   จัดให้มีการกำหนดหน้าที่และความรับผิดชอบเป็นลายลักษณ์อักษรรวมทั้งอำนาจในการปฏิบัติงานของ
    เจ้าหน้าที่ทุกตำแหน่ง

-   มีการแบ่งแยกหน้าที่สำหรับผู้ปฏิบัติงาน และผู้ติดตามควบคุม รวมทั้งการติดตามประมวลผล
    เพื่อให้เกิดการถ่วงดุลและตรวจสอบระหว่างกัน

-   จัดให้มีขอบเขตอำนาจอำนาจในการอนุมัติจัดซื้อและค่าใช้จ่ายเป็นลายลักษณ์อักษร

-   มีการควบคุมในการใช้ทรัพย์สินให้เกิดประโยชน์อย่างมีประสิทธิภาพ

-   มีการควบคุมภายในทางการเงิน โดยจัดให้มีการตรวจสอบกระบวนการทำงาน
    และมีระบบรายงานทางการเงิน เสนอผู้บริหารในสายงานที่เกี่ยวข้องตามลำดับชั้น

-   จัดให้มีการควบคุมและพัฒนาคุณภาพในการให้บริการรักษาพยาบาลแก่ผู้มาใช้บริการ
    ตามมาตรฐานสากล

-   จัดให้มีคู่มือการปฏิบัติงาน เพื่อเป็นมาตรฐานและเป็นแนวทางในการปฏิบัติหน้าที่แก่พนักงาน
    เพื่อให้มั่นใจว่า การปฏิบัติงานเป็นไปตามขั้นตอนและบรรลุวัตถุประสงค์
    กฎระเบียบข้อบังคับของทางราชการที่เกี่ยวข้อง

-   จัดให้มีการติดตามและประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงาน
    เพื่อให้เป็นไปตามขั้นตอนมาตรฐานการปฏิบัติงานที่กำหนด
    และเพื่อพัฒนาระบบการบริการให้มีประสิทธิภาพ
    ตลอดจนส่งเสริมการพัฒนาศักยภาพของพนักงาน

    2.  การตรวจสอบกิจการภายใน

-   บริษัทฯ ได้ว่าจ้าง สำนักงานบัญชี ดี ไอ เอ (Office of DIA International
    Auditing) ทำหน้าที่ตรวจสอบกิจการภายใน และประเมินผลกิจกรรมต่างๆ ในบริษัทฯ
    ตั้งแต่ปี 2543 จนถึงปัจจุบันผู้ตรวจสอบภายในสามารถปฏิบัติหน้าที่อย่างมีอิสระ
    รายงานตรงต่อคณะกรรมการตรวจสอบของบริษัทฯ ซึ่งบริษัทดังกล่าว
    ได้เข้ามาตรวจสอบและประเมินผลการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ในระบบต่างๆ
    รวมทั้งการตรวจสอบเฉพาะเรื่องตามที่คณะกรรมการตรวจสอบมอบหมาย เพื่อให้มั่นใจว่า
    ระบบงานของบริษัทฯ มีการควบคุมคุณภาพที่มีประสิทธิภาพและเพียงพอ
    รวมทั้งให้ข้อเสนอแนะในการปรับปรุงขั้นตอนการปฏิบัติงานหรือการควบคุมภายในให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
    โดยสำนักงานดังกล่าวไม่ได้เป็นผู้สอบบัญชีของบริษัทฯ

-   บริษัทฯ ได้แต่งตั้งคณะเจ้าหน้าที่ Internal Surveyor
    ทำหน้าที่ตรวจติดตามระบบคุณภาพการรักษาพยาบาลและการให้บริการแก่ผู้มาใช้บริการให้เป็นไปตามมาตรฐานการรักษาพยาบาลสากล

  10.3 การบริหารความเสี่ยง

  บริษัทฯ ได้ให้ความสำคัญเกี่ยวกับการบริหารความเสี่ยงเป็นอย่างมาก บริษัทฯ
  ได้มีการประเมินความเสี่ยงของกิจการ
  และจัดมาตรการป้องกันและลดความเสี่ยงในด้านการดำเนินงานทั่วไปโดยเฉพาะการรักษาพยาบาลผู้ป่วย
  ได้จัดตั้งคณะกรรมการบริหารความเสี่ยง ทำหน้าที่ค้นหา ประเมินความเสี่ยง จัดการความเสี่ยง
  และประเมินผลทางกระบวนการรักษาพยาบาลทั้งหมด เพื่อลดโอกาสและปริมาณความสูญเสียต่างๆ

  10.4 ความเห็นของคณะกรรมการเกี่ยวกับระบบการควบคุมภายใน

  ในปี 2550 คณะกรรมการได้รับทราบรายงานของคณะกรรมการตรวจสอบ
  ว่าระบบงานของบริษัทฯ มีมาตรการควบคุมภายในที่มีประสิทธิภาพเพียงพอและเหมาะสม
  รวมทั้งการจัดทำรายงานทางการเงินและการเปิดเผยข้อมูล
  เป็นไปตามมาตรฐานการสอบบัญชีที่ได้รับรองทั่วไปและตามเงื่อนไขของหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

  10.5 รายงานการกำกับดูแลกิจการของคณะกรรมการตรวจสอบ

  ปรากฏในเอกสารแนบ 3
6. โครงการในอนาคต (Future Plan)

บริษัทฯ มีนโยบายที่จะพัฒนาโครงการในอนาคต ดังนี้:-

-   พัฒนาระบบคุณภาพให้ได้มาตรฐานระดับสากลอย่างต่อเนื่อง (Total Quality Management
    System)

-   ปรับปรุงอาคารและสถานที่โรงพยาบาลสมิติเวช สุขุมวิทและโรงพยาบาลสมิติเวช ศรีนครินทร์
    ได้แก่ แผนกผู้ป่วยนอก (OPD) ห้องพักผู้ป่วยใน (IPD)
    และบริเวณสถานที่โดยรอบอย่างต่อเนื่องเพื่อรองรับปริมาณผู้ใช้บริการที่
    เพิ่มขึ้น

-   พัฒนาการให้บริการใหม่ (New Products) เพื่อให้การรักษาพยาบาลอย่างต่อเนื่อง
    โดยจะขยายศูนย์รักษาโรคเฉพาะทางที่โรงพยาบาลเด็กสมิติเวช ศรีนครินทร์ และ Clinical
    Center of Excellences อื่นๆ ที่โรงพยาบาลทั้งสองแห่ง

-   พัฒนาบุคลากรของบริษัทฯ อย่างต่อเนื่อง

-   พัฒนาระบบการบริหารจัดการ (Managerial System Development)

-   พัฒนาระบบการตลาดและส่งเสริมการขาย (Sales Marketing System Development)

-   พัฒนาและปรับปรุงระบบสารสนเทศอย่างต่อเนื่อง

-   ร่วมมือกับเครือข่ายบริษัท กรุงเทพดุสิตเวชการ จำกัด (มหาชน)
    อย่างใกล้ชิดในการกำหนดนโยบายการบริหารงานในกลุ่ม
    เพื่อให้เป็นไปในทิศทางเดียวกันและบรรลุวัตถุประสงค์ของแผนการปรับโครงสร้างการถือหุ้นและการจัดการของบริษัทฯ
13. ข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

บุคคลอ้างอิง

  นายทะเบียนหลักทรัพย์ : บริษัท ศูนย์รับฝากหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย จำกัด

  62 อาคารตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย ชั้น 4 และชั้น 7

  ถนนรัชดาภิเษก แขวงคลองเตย เขตคลองเตย
  กรุงเทพฯ 10110

  โทรศัพท์ 0-2229-2800 โทรสาร 0-2359-1259

  ผู้สอบบัญชี : บริษัท สำนักงานเอินส์ท แอนด์ ยัง จำกัด

  ชั้น 33 อาคารเลครัชดา

  193/136-137 ถนนรัชดาภิเษก

เขตคลองเตย กรุงเทพฯ 10110

  โทรศัพท์ 0-2264-0777

  โทรสาร 0-2264-0789-90

  ชื่อผู้สอบบัญชี : นางสาวรัตนา จาละ ทะเบียนเลขที่ 3734

 นางสายฝน อินทร์แก้ว ทะเบียนเลขที่ 4434

นางนงลักษณ์ พุ่มน้อย ทะเบียนเลขที่ 4172

  ผู้ตรวจสอบกิจการภายใน : สำนักงานสอบบัญชี ดี ไอ เอ

  สำนักงานใหญ่: 316/32 ซอยสุขุมวิท 22 ถนนสุขุมวิท

 แขวงคลองเตย เขตคลองเตย กรุงเทพฯ 10110

  โทรศัพท์ 0-2259-5300

  โทรสาร 0-2260-1553

  สำนักงานสาขา: 958 ระหว่างซอยอ่อนนุช 30-32

  เขตสวนหลวง กรุงเทพฯ 10250

  โทรศัพท์ 0-2332-5126-29

  โทรสาร 0-2311-5567

  ที่ปรึกษากฎหมาย : 1. บริษัท ไว้ท์ แอนด์ เคส (ประเทศไทย) จำกัด

  ชั้น 22 อาคารเมอร์คิวรี่ ทาวเวอร์

  540 ถนนเพลินจิต แขวงลุมพินี เขตปทุมวัน กรุงเทพฯ 10330

 โทรศัพท์ 0-2264-8000 

2.  บริษัท ฟาร์อีสฑ์ อินเตอร์เนชั่นแนล ลีเกิ้ล จำกัด

  121/75 อาคาร อาร์.เอส.ทาวเวอร์ ชั้น 24

  ถนนรัชดาภิเษก แขวงดินแดง เขตดินแดง กรุงเทพฯ 10400

  โทรศัพท์ 0-2641-3181-88 โทรสาร 0-2641-3799
4.  การวิจัยและพัฒนา

    1.  การวิจัย

  - ไม่มี -

2.  การพัฒนา

(1) การพัฒนาและฝึกอบรมบุคลากรทุกระดับ

-   บริษัทฯ ได้มุ่งเน้นโครงการพัฒนาประสิทธิภาพในการปฏิบัติงาน และคุณภาพในการให้บริการ
    โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อปรับปรุงคุณภาพการบริการให้ได้มาตรฐานและเป็นเอกลักษณ์ของ
    โรงพยาบาลสมิติเวช ซึ่งบริษัทฯ
    ได้เล็งเห็นความสำคัญของบุคลากรเป็นปัจจัยหนึ่งในการบริการที่ดี ดังนั้น บริษัทฯ
    จึงให้พนักงานทุกระดับในแต่ละแผนกได้รับการฝึกอบรมเสริมสร้างความรู้และทักษะในการปฏิบัติหน้าที่ของแต่ละสาขาวิชาชีพอย่างเพียงพอและต่อเนื่องให้ทันกับวิวัฒนาการและเทคโนโลยีทางการแพทย์ที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว

-   สนับสนุนโครงการ “การศึกษาต่อเนื่องของแพทย์” ของแพทยสภา โดยจัดการประชุมวิชาการ
    เผยแพร่ความรู้ให้แก่แพทย์ในองค์กรตลอดทั้งปี
    รวมทั้งได้จัดการประชุมวิชาการและนิทรรศการต่างๆ
    เกี่ยวกับความก้าวหน้าทางการแพทย์เป็นประจำทุกปีให้แก่คณะแพทย์และเจ้าหน้าที่ของโรงพยาบาลเอง
    รวมทั้งบุคลากรทางการแพทย์ทั่วประเทศและประชาชนทั่วไปที่สนใจ
    ซึ่งได้รับความสนใจจากบุคลากรทางการแพทย์เพิ่มมากขึ้นเป็นลำดับ

(2) การพัฒนาด้าน Information Technology

  เพื่อสนับสนุนให้การปฏิบัติงานและการให้บริการเป็นไปอย่างถูกต้อง รวดเร็ว
  และเพื่ออำนวยความสะดวกให้แก่ผู้ใช้บริการ
  รวมทั้งเพื่อให้สามารถรวบรวมข้อมูลและงานวิเคราะห์ต่างๆ
  มาใช้ในการบริหารงานได้อย่างเหมาะสม
  และอีกทั้งสนับสนุนการสื่อสารภายในองค์กรอย่างทั่วถึงและทันกาล โดยนำอุปกรณ์คอมพิวเตอร์
  อุปกรณ์สื่อสาร และระบบงาน Computer Software
  ที่เหมาะสมกับลักษณะงานมาใช้งานในส่วนงานของ Front Office และ Support System

(3) พัฒนาระบบคุณภาพการรักษาพยาบาลอย่างต่อเนื่อง

จากผลการพัฒนาดังกล่าว บริษัทฯ ได้รับการตอบสนองจากพนักงานเป็นอย่างดี
และในเดือนพฤษภาคม 2544 บริษัทฯ ได้รับการรับรองมาตรฐานระบบ ISO 9002 จากบริษัท
Bureau Veritas (Thailand) และเมื่อวันที่ 16 ธันวาคม 2546 โรงพยาบาลสมิติเวช ทั้ง 2
แห่ง ได้รับการรับรองกระบวนการคุณภาพตามมาตรฐานโรงพยาบาลจาก Hospital
Accreditation จากสถาบันพัฒนาและรับรอง
คุณภาพโรงพยาบาล (พรพ.) (The Institute of Hospital Quality Improvement &
Association (HA – Thailand)) ทั้งนี้บริษัทฯ
ได้พัฒนากระบวนการคุณภาพการรักษาพยาบาลอย่างต่อเนื่องตามระบบ
มาตรฐานสากลของ Joint Commission International Accreditation Standards
for Hospitals ประเทศสหรัฐอเมริกา โดยได้รับรอง(Accreditation)
คุณภาพจากองค์กรดังกล่าวในปี 2550 รวมทั้งได้รับการต่ออายุมาตรฐานคุณภาพโรงพยาบาลจาก
พรพ.อีกด้วย
เอกสารแนบ 2

รายละเอียดเกี่ยวกับผู้บริหารดำรงตำแหน่งในบริษัทย่อยและบริษัทร่วม ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2551

[TABLE]
รายงานคณะกรรมการตรวจสอบ ประจำปี 2551

คณะกรรมการตรวจสอบของบริษัท สมิติเวช จำกัด (มหาชน) ประกอบด้วย นายศรีภพ สารสาส
ประธานคณะกรรมการตรวจสอบ นายแพทย์หม่อมราชวงศ์พัชรีสาณ ชุมพล กรรมการ
และนายประดิษฐ์ ทีฆกุล กรรมการ ได้รับแต่งตั้งจากคณะกรรมการบริษัทฯ ให้ดำรงตำแหน่ง
มีระยะเวลา 3 ปี ตั้งแต่วันที่ 26 พฤษภาคม 2551 ถึงวันที่ 25 พฤษภาคม 2554

คณะกรรมการตรวจสอบมีหน้าที่ความรับผิดชอบและขอบเขตการปฏิบัติงานตามที่ได้รับมอบหมายจากคณะกรรมการบริษัทฯในการสอดส่องและกำกับดูแลกิจการ
ตามหลักการกำกับดูแลกิจการที่ดี และข้อกำหนดของตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย
รวมถึงการสอบทานรายงานทางการเงิน
การสอบทานความเพียงพอของระบบการควบคุมภายในและกระบวนการบริหารความเสี่ยง
การปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจ
ความเพียงพอและความโปร่งใสในการเปิดเผยข้อมูลของบริษัทฯ กรณีที่เกิดรายการที่เกี่ยวโยงกัน
หรือรายการที่อาจมีความขัดแย้งทางผลประโยชน์ใดๆ การเสนอแนะเพื่อพิจารณาคัดเลือกผู้สอบบัญชี
พร้อมด้วยอัตราค่าตอบแทน รวมทั้งการปฏิบัติงานอื่นใดตามที่คณะกรรมการบริษัทฯ
มอบหมายและคณะกรรมการตรวจสอบเห็นชอบด้วย

ในปี 2551 คณะกรรมการตรวจสอบได้มีการประชุมรวม 7 ครั้ง
เพื่อกำกับดูแลกิจการตามขอบเขตความรับผิดชอบที่ได้รับมอบหมายข้างต้น โดยสรุปได้ดังนี้

-   พิจารณาความเหมาะสมในการลงทุนเพิ่มในบริษัทย่อย โดยพิจารณาถึงวัตถุประสงค์ในการลงทุน
    ความเหมาะสมของราคาหุ้นที่ลงทุน จำนวนเงินลงทุน
    รวมทั้งโอกาสและผลตอบแทนในการลงทุน

-   ประชุมร่วมกันกับผู้สอบบัญชีในการพิจารณาความถูกต้องของรายงานการสอบทานของงบการเงินของบริษัทฯ
    ในแต่ละไตรมาส เพื่อเสนอต่อคณะกรรมการบริษัทฯ

-   ประชุมร่วมกับผู้สอบบัญชีในการพิจารณาความถูกต้อง
    ของรายงานการตรวจสอบประจำปีของบริษัทฯ เพื่อเสนอต่อคณะกรรมการบริษัทฯ
    พิจารณาเพื่อนำเสนอต่อที่ประชุมผู้ถือหุ้นพิจารณาอนุมัติ

-   พิจารณารายการที่เกี่ยวโยงกันที่เป็นรายการค้าตามปกติหรือรายการสนับสนุนธุรกิจปกติและการเปิดเผยข้อมูลของบริษัทเกี่ยวกับรายการดังกล่าว
    เพื่อเสนอต่อคณะกรรมการบริษัทฯ

-   พิจารณาสอบทานระบบการควบคุมภายในร่วมกับหน่วยงานภายในของบริษัท
    เกี่ยวกับการจัดทำรายงานทางการเงิน และงบการเงิน

จากการสอบทานและพิจารณาเรื่องต่างๆ ดังกล่าวข้างต้น
คณะกรรมการตรวจสอบมีความเห็นว่ารายงานทางการเงินของบริษัทได้จัดทำและมีการเปิดเผยข้อมูลอย่างเพียงพอและเป็นไปตามมาตรฐานการบัญชีที่รับรองทั่วไป
และไม่พบประเด็นที่มีสาระสำคัญ
อันอาจมีผลกระทบต่อประสิทธิภาพการควบคุมภายในและระบบบริหารความเสี่ยงของกิจการ

  (นายศรีภพ สารสาส)

  ประธานคณะกรรมการตรวจสอบ
1.  ปัจจัยความเสี่ยง

ปัจจัยความเสี่ยงในการประกอบธุรกิจของบริษัทฯ จำแนกได้ ดังนี้.-

1.  ความเสี่ยงจากความผันผวนของเศรษฐกิจและการเมือง

  ความผันผวนทางเศรษฐกิจทั่วโลกและในประเทศรวมทั้งสถานการณ์การเมืองของประเทศยังไม่ราบรื่นโดยเฉพาะอย่างยิ่งในปี
  2551 ซึ่งเกิดเหตุการณ์ปิดสนามบิน สุวรรณภูมิ
  ซึ่งโดยรวมมีผลกระทบต่อการดำเนินงานของบริษัทรวมทั้งแผนงานการให้บริการเพื่อเป็นไปตามนโยบาย
  Medical Hub of Asia
  ของทางการที่เชิญชวนชาวต่างประเทศมาใช้บริการรักษาพยาบาลในประเทศ อย่างไรก็ตาม
  บริษัทฯ มุ่งมั่นพัฒนาการบริการให้เป็นไปตามมาตรฐานระดับสากล
  เพื่อให้บริการแก่ลูกค้าชาวไทยอย่างมีประสิทธิภาพทัดเทียมกันพร้อมกับขยายฐานลูกค้าอย่างต่อเนื่องและเตรียมพร้อมในการบริการ
  เมื่อภาวะวิกฤติต่างๆ ผ่านพ้นไป

2.  การขาดแคลนบุคลากรทางการแพทย์

  ปัจจุบันบุคลากรด้านการแพทย์และสาธารณสุขมีความขาดแคลนโดยรวมตั้งแต่แพทย์ ทันตแพทย์
  พยาบาล เภสัชกร นักตรวจวิเคราะห์ นักกายภาพ และอื่นๆ รวมทั้งผู้บริหารในธุรกิจนี้
  โดยเฉพาะผู้ที่มีประสบการณ์และความเชี่ยวชาญในวิชาชีพสูง ดังนั้น
  การสรรหาและคัดเลือกบุคลากร เป็นปัจจัยหนึ่งในการดำเนินงาน ทั้งนี้บริษัทฯ
  ได้มีมาตรการพัฒนาบุคลากร เพื่อให้ความรู้และทักษะแก่บุคลากรอย่างต่อเนื่อง
  มอบสวัสดิการที่เหมาะสม สร้างขวัญและกำลังใจให้พนักงาน
  เพื่อให้พนักงานมีความรักองค์กรและอยู่ปฏิบัติงานเป็นเวลานาน

3.  การเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยีและอุปกรณ์การแพทย์

  เทคโนโลยีและวิวัฒนาการในการผลิตอุปกรณ์การแพทย์ที่มีประสิทธิภาพได้เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว
  อุปกรณ์ดังกล่าวมีราคาและค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาสูง
  ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญในการให้บริการและการลงทุนของบริษัทฯ
  แต่เพื่อสามารถให้บริการแก่ผู้ป่วยอย่างเหมาะสม บริษัทฯ
  ได้มีมาตรการในการพิจารณาและวิเคราะห์คุณสมบัติ ประโยชน์จากการใช้งาน
  และความคุ้มค่าของอุปกรณ์ก่อนการลงทุนทุกครั้ง

4.  การเก็บหนี้

  บริษัทฯ มีผู้ใช้บริการหลายประเภท ได้แก่ ประเภทบุคคลทั่วไป นิติบุคคล เช่น
  บริษัทคู่สัญญาในประเทศ และต่างประเทศ ซึ่งมีสัญญาระบุเงื่อนไขการชำระเงิน และบริษัทฯ
  ได้มีมาตรการลดความเสี่ยงรองรับกรณีเรียกเก็บเงินจากผู้ใช้บริการไม่ได้ตามเงื่อนไข

5.  ความเสี่ยงจากข้อพิพาททางกฎหมาย

  ธุรกิจการรักษาพยาบาลเป็นธุรกิจหนึ่งที่มีปัจจัยความเสี่ยงจากข้อพิพาททางกฏหมายอันเนื่องมาจากสาเหตุหลายๆ
  ประการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในต่างประเทศ ซึ่งมีอัตราการฟ้องร้องค่อนข้างสูง ดังนั้น บริษัทฯ
  จึงได้ปลูกฝังจิตสำนึกที่ดีให้พนักงานทุกสาขาวิชาชีพทุกระดับ
  ให้ปฏิบัติหน้าที่ตามความรับผิดชอบแก่ผู้มาใช้บริการ
  คู่ค้าและสังคมตามปรัชญาและจรรยาบรรณในการประกอบธุรกิจขององค์กรที่กำหนดไว้ว่า
  “บริการเป็นเยี่ยม เปี่ยมด้วยคุณธรรม” อย่างไรก็ตามบริษัทฯ
  มีมาตรการประเมินความเสี่ยงภัยต่างๆ
  ซึ่งรวมทั้งด้านการดำเนินธุรกิจทั่วไปและด้านการรักษาพยาบาล
  โดยได้กำหนดนโยบายมาตรการการบริหารความเสี่ยงภัย (Risk Management)
  ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการพัฒนาคุณภาพ (Quality Management)
  เพื่อให้ผู้ใช้บริการได้รับบริการที่ดี รวมทั้งเพื่อป้องกันภัยและหลีกเลี่ยงการเสี่ยงภัยในระดับต่างๆ
  ตามแนวทางปฏิบัติให้เป็นมาตรฐานสากล
  และมีการตรวจติดตามประเมินผลการบริหารความเสี่ยงดังกล่าวอย่างต่อเนื่อง
10. ระบบการควบคุมและการตรวจสอบกิจการภายใน

10.1 ระบบการควบคุมภายใน

  บริษัทฯ ได้จัดให้มีระบบการควบคุมภายในทั้งในระดับบริหาร และระดับปฏิบัติงานทั่วไป
  เพื่อส่งเสริมให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและโปร่งใส
  สามารถตรวจสอบและอ้างอิงได้ โดยมีแนวทางดังนี้

-   จัดให้มีการกำหนดหน้าที่และความรับผิดชอบเป็นลายลักษณ์อักษรรวมทั้งอำนาจในการปฏิบัติงานของ
    เจ้าหน้าที่ทุกตำแหน่ง

-   มีการแบ่งแยกหน้าที่สำหรับผู้ปฏิบัติงาน และผู้ติดตามควบคุม รวมทั้งการติดตามประมวลผล
    เพื่อให้เกิดการถ่วงดุลและตรวจสอบระหว่างกัน

-   จัดให้มีขอบเขตอำนาจอำนาจในการอนุมัติจัดซื้อและค่าใช้จ่ายเป็นลายลักษณ์อักษร

-   มีการควบคุมในการใช้ทรัพย์สินให้เกิดประโยชน์อย่างมีประสิทธิภาพ

-   มีการควบคุมภายในทางการเงิน โดยจัดให้มีการตรวจสอบกระบวนการทำงาน
    และมีระบบรายงานทางการเงิน เสนอผู้บริหารในสายงานที่เกี่ยวข้องตามลำดับชั้น

-   จัดให้มีการควบคุมและพัฒนาคุณภาพในการให้บริการรักษาพยาบาลแก่ผู้มาใช้บริการ
    ตามมาตรฐานสากล

-   จัดให้มีคู่มือการปฏิบัติงาน เพื่อเป็นมาตรฐานและเป็นแนวทางในการปฏิบัติหน้าที่แก่พนักงาน
    เพื่อให้มั่นใจว่า การปฏิบัติงานเป็นไปตามขั้นตอนและบรรลุวัตถุประสงค์
    กฎระเบียบข้อบังคับของทางราชการที่เกี่ยวข้อง

-   จัดให้มีการติดตามและประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงาน
    เพื่อให้เป็นไปตามขั้นตอนมาตรฐานการปฏิบัติงานที่กำหนด
    และเพื่อพัฒนาระบบการบริการให้มีประสิทธิภาพ
    ตลอดจนส่งเสริมการพัฒนาศักยภาพของพนักงาน

    2.  การตรวจสอบกิจการภายใน

-   บริษัทฯ ได้จัดให้มีระบบการควบคุมภายในเพื่อสอบทานการปฏิบัติงานในระบบต่างๆ
    พร้อมกับให้มีการประเมินการปฏิบัติงานเป็นระยะๆ เพื่อให้มั่นใจว่าการปฏิบัติของบริษัทฯ
    มีประสิทธิภาพเพียงพอ และเป็นไปตามระเบียบมาตรฐานการปฏิบัติงานที่กำหนด

-   บริษัทฯ ได้แต่งตั้งคณะเจ้าหน้าที่ Internal Surveyor
    ทำหน้าที่ตรวจติดตามระบบคุณภาพการรักษาพยาบาลและการให้บริการแก่ผู้มาใช้บริการให้เป็นไปตามมาตรฐานการรักษาพยาบาลสากล

  10.3 การบริหารความเสี่ยง

  บริษัทฯ ได้ให้ความสำคัญเกี่ยวกับการบริหารความเสี่ยงเป็นอย่างมาก บริษัทฯ
  ได้มีการประเมินความเสี่ยงของกิจการ
  และจัดมาตรการป้องกันและลดความเสี่ยงในด้านการดำเนินงานทั่วไปโดยเฉพาะการรักษาพยาบาลผู้ป่วย
  ได้จัดตั้งคณะกรรมการบริหารความเสี่ยง ทำหน้าที่ค้นหา ประเมินความเสี่ยง จัดการความเสี่ยง
  และประเมินผลทางกระบวนการรักษาพยาบาลทั้งหมด เพื่อลดโอกาสและปริมาณความสูญเสียต่างๆ

  10.4 ความเห็นของคณะกรรมการเกี่ยวกับระบบการควบคุมภายใน

  ในปี 2551 คณะกรรมการได้รับทราบรายงานของคณะกรรมการตรวจสอบ
  ว่าระบบงานของบริษัทฯ มีมาตรการควบคุมภายในที่มีประสิทธิภาพเพียงพอและเหมาะสม
  รวมทั้งการจัดทำรายงานทางการเงินและการเปิดเผยข้อมูล
  เป็นไปตามมาตรฐานการสอบบัญชีที่ได้รับรองทั่วไปและตามเงื่อนไขของหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

  10.5 รายงานการกำกับดูแลกิจการของคณะกรรมการตรวจสอบ

  ปรากฏในเอกสารแนบ 3
6. โครงการในอนาคต (Future Plan)

บริษัทฯ มีนโยบายที่จะพัฒนาโครงการในอนาคต ดังนี้:-

-   พัฒนาระบบคุณภาพให้ได้มาตรฐานระดับสากลอย่างต่อเนื่อง (Total Quality Management
    System)

-   ปรับปรุงอาคารและสถานที่โรงพยาบาลสมิติเวช สุขุมวิทและโรงพยาบาลสมิติเวช ศรีนครินทร์
    ได้แก่ แผนกผู้ป่วยนอก (OPD) ห้องพักผู้ป่วยใน (IPD)
    และบริเวณสถานที่โดยรอบอย่างต่อเนื่องเพื่อรองรับปริมาณผู้ใช้บริการที่เพิ่มขึ้น

-   พัฒนาการให้บริการใหม่ (New Products) เพื่อให้การรักษาพยาบาลอย่างต่อเนื่อง
    โดยจะขยายศูนย์รักษาโรคเฉพาะทางที่โรงพยาบาลเด็กสมิติเวช ศรีนครินทร์ และ Clinical
    Center of Excellences อื่นๆ ที่โรงพยาบาลทั้งสองแห่ง

-   พัฒนาบุคลากรของบริษัทฯ อย่างต่อเนื่อง

-   พัฒนาระบบการบริหารจัดการ (Managerial System Development)

-   พัฒนาระบบการตลาดและส่งเสริมการขาย (Sales Marketing System Development)

-   พัฒนาและปรับปรุงระบบสารสนเทศอย่างต่อเนื่อง

-   ร่วมมือกับเครือข่ายบริษัท กรุงเทพดุสิตเวชการ จำกัด (มหาชน)
    อย่างใกล้ชิดในการกำหนดนโยบายการบริหารงานในกลุ่ม
    เพื่อให้เป็นไปในทิศทางเดียวกันและบรรลุวัตถุประสงค์ของแผนการปรับโครงสร้างการถือหุ้นและการจัดการของบริษัทฯ
13. ข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

บุคคลอ้างอิง

  นายทะเบียนหลักทรัพย์ : บริษัท ศูนย์รับฝากหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย จำกัด

  62 อาคารตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย ชั้น 4 และชั้น 7

  ถนนรัชดาภิเษก แขวงคลองเตย

  เขตคลองเตย กรุงเทพฯ 10110

  โทรศัพท์ 0-2229-2800 โทรสาร 0-2359-1259

  ผู้สอบบัญชี : บริษัท สำนักงานเอินส์ท แอนด์ ยัง จำกัด

  ชั้น 33 อาคารเลครัชดา 193/136-137 ถนนรัชดาภิเษก

เขตคลองเตย กรุงเทพฯ 10110

  โทรศัพท์ 0-2264-0777 โทรสาร 0-2264-0789-90

  ชื่อผู้สอบบัญชี : นางสาวรัตนา จาละ ทะเบียนเลขที่ 3734

 นางสายฝน อินทร์แก้ว ทะเบียนเลขที่ 4434

  นางนงลักษณ์ พุ่มน้อย ทะเบียนเลขที่ 4172

  ที่ปรึกษากฎหมาย : 1. บริษัท วีระวงค์, ชินวัฒน์ และเพียงพนอ จำกัด

  ชั้น 22 อาคารเมอร์คิวรี่ ทาวเวอร์

  540 ถนนเพลินจิต แขวงลุมพินี เขตปทุมวัน

  กรุงเทพฯ 10330

 โทรศัพท์ 0-2264-8000 

  2. บริษัท ฟาร์อีสฑ์ อินเตอร์เนชั่นแนล ลีเกิ้ล จำกัด

  121/75 อาคาร อาร์.เอส.ทาวเวอร์ ชั้น 24

  ถนนรัชดาภิเษก แขวงดินแดง เขตดินแดง

  กรุงเทพฯ 10400

  โทรศัพท์ 0-2641-3181-88 โทรสาร 0-2641-3799