2.  ลักษณะการประกอบธุรกิจ

2.1 ประวัติความเป็นมา การเปลี่ยนแปลงและพัฒนาการที่สำคัญ

บริษัท นวกิจประกันภัย จำกัด (มหาชน) มีชื่อภาษาอังกฤษว่า The Navakij Insurance
Public Company Limited มีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ เลขที่ 100/48-55 ชั้น 25- 27
อาคารสาธรนครทาวเวอร์ และเลขที่ 90/3-6 ชั้น 1 อาคารสาธรธานี 1 สาธรธานีคอมเพล็กซ์
ถนนสาทรเหนือ แขวงสีลม เขตบางรัก กรุงเทพมหานคร 10500 โทรศัพท์ 02 636 7900, 02
238 5058 โทรสาร 02 636 7999, 02 636 7998 เวบไชด์ คือ www.navakij.co.th
เลขทะเบียนบริษัท บมจ. 0107536000862

บริษัทฯ ก่อตั้งเมื่อวันที่ 23 กันยายน 2476 มีชื่อเดิมว่า บริษัท หล่วงหลีประกันภัย จำกัด
โดยบุคคลในครอบครัวหวั่งหลี เพื่อประกอบธุรกิจประกันวินาศภัย มีทุนจดทะเบียนเริ่มแรก 400,000
บาท บริษัท ได้รับใบอนุญาตให้ประกอบธุรกิจรับประกันวินาศภัยครบทุกประเภทภัย คือ อัคคีภัย
ภัยทางทะเล ภัยเบ็ดเตล็ด และรถยนต์ ต่อมาเมื่อวันที่ 24 สิงหาคม 2533
บริษัทได้จดทะเบียนเป็นหลักทรัพย์จดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์และได้แปลงสภาพเป็นบริษัทมหาชน
เมื่อวันที่ 20 สิงหาคม 2536 ปัจจุบันบริษัทฯ มีทุนจดทะเบียน 300 ล้านบาท
และมีทุนเรียกชำระเต็มมูลค่าแล้ว 300 ล้านบาท

ปัจจุบัน บริษัทฯ มีบริษัทร่วม 1 แห่ง คือ บริษัท ฟอลคอนประกันภัย จำกัด (มหาชน) และ
มีสาขาและสาขาย่อยรวม 26 แห่ง คือ สาขาพระราม 9, สาขาถนนกาญจนาภิเษก, สาขารังสิต,
สาขาพัทยา, สาขาขอนแก่น, สาขานครราชสีมา, สาขามุกดาหาร, สาขาอุบลราชธานี,
สาขาอุดรธานี, สาขาเชียงใหม่, สาขาพิจิตร, สาขาพิษณุโลก, สาขานครสวรรค์, สาขาหาดใหญ่,
สาขานครศรีธรรมราช, สาขาสุราษฎร์ธานี, สาขาภูเก็ต, สาขานครปฐม, สาขาร้อยเอ็ด,
สาขาพระราม 3, สาขาสุวรรณภูมิ, สาขาย่อยตรัง, สาขาย่อยเพชรบูรณ์, สาขาย่อยลำปาง
และเพื่อเป็นการขยายฐานลูกค้าประกันวินาศภัยและมีพื้นที่การให้บริการครอบคลุมมากขึ้น
ในระหว่างปี 2550 บริษัทฯ ได้ทำการเปิดสาขาย่อยใหม่เพิ่มขึ้นอีก 2 สาขา ได้แก่
สาขาย่อยสระบุรี, สาขาย่อยปราณบุรี

บริษัทฯ ตระหนักถึงความสำคัญ ของมาตรฐานการให้บริการแก่ลูกค้า คู่ค้า และผู้ถือหุ้น
ดังจะเห็นได้ว่าในระหว่างปี 2550 บริษัทฯ
ได้รับอนุญาตให้ใช้เครื่องหมายรับรองมาตรฐานคุณภาพตราสัญลักษณ์ Q-MARK
ซึ่งเป็นเครื่องหมายรับรองที่ได้รับการอนุญาตจดทะเบียนและเป็นเจัาของร่วมโดยสภาหอการค้าแห่งประเทศไทย
สภาอุตสาหกรรมแห่งประเทศไทย และสมาคมธนาคารไทยเป็นเวลา 2 ปี
เพื่อเป็นเครื่องรับรองคุณภาพสินค้าและบริการของบริษัทฯประเภทการประกันวินาศภัยเป็นบริษัทแรก
ในธุรกิจประกันวินาศภัย ซึ่งแสดงให้เห็นว่า บริษัทฯมีความตั้งใจที่จะดำเนินธุรกิจ
ในฐานะผู้ประกอบการที่คำนึงถึงคุณภาพในการให้บริการหลังการขายที่ดี
รวมทั้งตระหนักถึงจริยธรรมในการทำธุรกิจและความรับผิดชอบที่จะต้องมีต่อสังคมโดยรวม เพื่อสร้าง
ความเจริญเติบโตที่ยั่งยืน ด้วยการบริหารงานอย่างโปร่งใส
ปราศจากความขัดแย้งทางด้านผลประโยชน์ ถือเป็นนโยบายหลักที่ยึดถือและปฏิบัติมาโดยตลอด

2.  ภาพรวมการประกอบธุรกิจของบริษัท และ บริษัทร่วม

  โครงสร้างการถือหุ้นของกลุ่มบริษัทฯ ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2550

  52.83%

10.00% 36.27%

หมายเหตุ กลุ่มหวั่งหลี หมายถึง กรรมการ สกุล “หวั่งหลี” และบุคคลที่เกี่ยวโยงกัน ณ วันปิดสมุด

ทะเบียน 5 เมษายน 2550

ธุรกิจของบริษัทฯ และ บริษัทร่วม ที่ดำเนินกิจการอยู่ในปัจจุบันมีดังนี้

ก) ด้านการรับประกันภัย 

ธุรกิจหลักของบริษัทฯและบริษัทร่วม คือรับประกันวินาศภัยทุกประเภท แบ่งเป็น
การรับประกันภัยโดยตรง ซึ่งจะรับประกันภัยผ่าน ตัวแทน นายหน้า นายหน้านิติบุคคล
และสาขาต่างๆ ของบริษัทฯ สัดส่วนการรับประกันภัยโดยตรง เกินกว่าร้อยละ 90
ของเบี้ยประกันภัยรับรวมทั้งสิ้น การรับประกันต่อและจ่ายต่อระหว่างบริษัทประกันวินาศภัยอื่นๆ
เพื่อเป็นการกระจายความเสี่ยงในการรับประกันภัย

การรับประกันภัย แบ่งแยกได้ 4 ประเภท คือ การประกันอัคคีภัย การประกันภัยทางทะเลและขนส่ง
การประกันภัยรถยนต์ และการประกันภัยเบ็ดเตล็ด ซึ่งการประกันภัยแต่ละประเภท
แยกกล่าวรายละเอียด ในการประกอบธุรกิจแยกตามสายผลิตภัณฑ์

  ข) ด้านการลงทุน

นอกเหนือจากการดำเนินธุรกิจประกันภัยแล้ว บริษัทฯ นำเงินที่เหลือจากการดำเนินธุรกิจประกันภัย
ไปลงทุนได้ตามประเภทและมูลค่าเงินลงทุน ตามข้อกำหนดของกระทรวงพาณิชย์
เรื่องการลงทุนของธุรกิจประกันวินาศภัย โดยการลงทุนของบริษัทส่วนใหญ่
จะเป็นการฝากเงินกับสถาบันการเงิน การซื้อตั๋วสัญญาใช้เงิน พันธบัตรรัฐบาล หุ้นกู้
การลงทุนในหลักทรัพย์ต่าง ๆ

ในระหว่างปี 2550 บริษัทฯ ได้ทำการจำหน่ายหุ้นสามัญของ บริษัท นวสากล จำกัด
“บริษัทย่อยของบริษัท” จำนวน 2,089,197 หุ้น ให้แก่บริษัทสาธรนครทาวเวอร์ จำกัด
ในราคาหุ้นละ 13.34 บาท ผลจากการขายหุ้นดังกล่าวมีผลทำให้
นวสากลสิ้นสุดสภาพจากการเป็นบริษัทย่อยของบริษัทฯ

  2.3 โครงสร้างรายได้

โครงสร้างรายได้ของบริษัท ประกอบด้วย 2 ส่วนหลัก คือ รายได้จากการรับประกันภัย
และรายได้จากการลงทุน

+----------------+------+----+------+-----+----+---+----------------+
|                | ปี    |    | ปี    |     | ปี  |   | ดำเนินการโดย    |
|                | 2550 |    | 2549 |     | 25 |   |                |
|                |      |    |      |     | 48 |   |                |
+----------------+------+----+------+-----+----+---+----------------+
|                | ล้า   | ร  | ล้า   | ร้อ  | ล้า | ร |                |
|                | นบาท | ้อย | นบาท | ยละ | นบ | ้อ |                |
|                |      | ละ |      |     | าท | ย |                |
|                |      |    |      |     |    | ล |                |
|                |      |    |      |     |    | ะ |                |
+----------------+------+----+------+-----+----+---+----------------+
| เบี้ยประกันภัยรับ   |      |    |      |     |    |   | นวกิจ, นวสากล   |
|                |      |    |      |     |    |   | แล             |
|                |      |    |      |     |    |   | ะฟอลคอนประกันภัย |
|                |      |    |      |     |    |   |                |
|                |      |    |      |     |    |   | สัดส่วนการถือหุ้น   |
|                |      |    |      |     |    |   |                |
|                |      |    |      |     |    |   | ดูหมายเหตุ 1     |
+----------------+------+----+------+-----+----+---+----------------+
| อัคคีภัย          | 440  | 24 | 460  | 26  | 3  | 2 |                |
|                |      |    |      |     | 45 | 2 |                |
+----------------+------+----+------+-----+----+---+----------------+
| ทางทะเลและขนส่ง | 113  | 6  | 91   | 5   | 1  | 7 |                |
|                |      |    |      |     | 03 |   |                |
+----------------+------+----+------+-----+----+---+----------------+
| รถยนต์          | 883  | 47 | 903  | 51  | 8  | 5 |                |
|                |      |    |      |     | 10 | 1 |                |
+----------------+------+----+------+-----+----+---+----------------+
| เบ็ดเตล็ด        | 133  | 7  | 111  | 9   | 1  | 9 |                |
|                |      |    |      |     | 42 |   |                |
+----------------+------+----+------+-----+----+---+----------------+
| รวม            | 1    | 84 | 1    | 88  | 1  | 8 |                |
|                | ,569 |    | ,565 |     | ,4 | 8 |                |
|                |      |    |      |     | 00 |   |                |
+----------------+------+----+------+-----+----+---+----------------+
| ร              | 183  | 15 | 205  | 12  | 1  | 1 |                |
| ายได้จากการลงทุน |      |    |      |     | 84 | 2 |                |
+----------------+------+----+------+-----+----+---+----------------+
| รายได้อื่น        | 15   | 1  | 11   | 0   | 8  | 0 |                |
+----------------+------+----+------+-----+----+---+----------------+
| รวม            | 1    | 1  | 1    | 100 | 1  | 1 |                |
|                | ,767 | 00 | ,781 |     | ,5 | 0 |                |
|                |      |    |      |     | 92 | 0 |                |
+----------------+------+----+------+-----+----+---+----------------+

หมายเหตุ 1. ในปี 2550 บริษัทถือหุ้นร้อยละ 36.27 ในฟอลคอนประกันภัย ส่วนในปี 2549 และปี
2548 บริษัท

ถือหุ้นร้อยละ 99.49 ในนวสากล และร้อยละ 92.69 ในฟอลคอนประกันภัย (เดิมชื่อ
“ไทยพาณิชย์ประกันภัย”)

2. เบี้ยประกันภัยรับ หมายถึง เบี้ยประกันภัยรับตรงและ เบี้ยประกันภัยรับต่อ แสดงตามงบการเงิน

รวม โดยในปี 2550 ไม่รวมเบี้ยประกันของบริษัทร่วม

3. นโยบายการลงทุนแสดงอยู่ในหัวข้อทรัพย์สินที่ใช้ในการประกอบธุรกิจ

2.4 เป้าหมายการดำเนินธุรกิจ

การควบรวมกิจการกับบริษัทประกันภัย

บริษัทฯ
มีนโยบายขยายฐานการดำเนินธุรกิจโดยการควบรวมกิจการกับบริษัทประกันภัยขนาดกลางและขนาดเล็กที่มีศักยภาพ
ซึ่งจะส่งผลให้มีขนาดเงินกองทุนเพิ่มขึ้น
สามารถขยายฐานและขอบเขตการให้บริการแก่ลูกค้าของบริษัทมากขึ้น และ
เพื่อเพิ่มส่วนแบ่งตลาดจากการับประกันวินาศภัย นอกจากนั้นภายหลังการควบรวมธุรกิจ
จะทำให้สามารถบริหารต้นทุนได้อย่างมีประสิทธิภาพ
จากการใช้ทรัพยากรร่วมกันและเกิดความประหยัดจากขนาดได้

โดยในระหว่างปี 2550 บริษัทดำเนินการตามแผนการควบรวมกิจการ โดยได้ทำการ
จำหน่ายเงินลงทุนทั้งหมดในหุ้นสามัญของ บริษัท นวสากล จำกัด และ เงินลงทุนบางส่วนใน บริษัท
ฟอลคอนประกันภัย จำกัด (มหาชน) จากการจำหน่ายเงินลงทุนดังกล่าว เป็นผลทำให้ นวสากล
สิ้นสุดสภาพการเป็นบริษัท ย่อย ของบริษัทฯ และ
ฟอลคอนเปลี่ยนสถานะจากบริษัทย่อยเป็นบริษัทร่วมของบริษัทฯ

การสร้างเครือข่ายการขายและการบริการให้ครอบคลุมทั่วประเทศ

บริษัทฯ มีนโยบายในการสร้างเครือข่ายการขายและการบริการ
โดยการขยายสาขาให้ครอบคลุมทั่วประเทศเพื่อให้บริษัทฯ
สามารถเข้าถึงลูกค้าและสามารถขยายฐานรายได้จากธุรกิจประกันภัย เพื่อการบริการให้ทั่วถึง ในปี
2550 บริษัทฯ ได้ทำการเปิดสาขาย่อยใหม่เพิ่มขึ้นอีก 2 สาขา ได้แก่ สาขาย่อยสระบุรี,
สาขาย่อยปราณบุรี

การพัฒนาบุคลากร

บริษัทฯ มีนโยบายในการพัฒนาบุคลากร โดยเน้นฝึกอบรมให้ความรู้แก่พนักงานทุกระดับ
ทั้งในด้านการประกันภัย และในด้านการให้บริการลูกค้า เทคโนโลยี รวมถึงในด้านอื่น ๆ
ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจ เพื่อให้สามารถนำมาพัฒนากับการทำงานให้เกิดประสิทธิภาพยิ่งขึ้น โดยบริษัทฯ
ได้มีการจัดฝึกอบรมพนักงานทั้งภายในและภายนอก รวมทั้งการสัมมนา/ศึกษาดูงานในต่างประเทศ
โดยในปี 2550 บริษัทฯ ได้มีการจัดอบรมสัมมนาทั้งสิ้น 109 หลักสูตร นอกจากนั้น บริษัทฯ
มีนโยบายมอบทุนให้กับพนักงานที่มีศักยภาพ เพื่อศึกษาต่อทั้งใน และ ต่างประเทศ

การพัฒนากรมธรรม์ 

บริษัทฯ
มีนโยบายในการพัฒนากรมธรรม์อย่างต่อเนื่องเพื่อให้สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างเหมาะสม
และ สามารถตอบรับกับสภาพตลาดที่เปลี่ยนแปลงไป โดยในปี 2550 บริษัทฯ
ได้มีการพัฒนากรมธรรม์ออกมาหลากหลายประเภท โดยมีการปรับรูปแบบโดยเพิ่มความคุ้มครอง และ
ปรับอัตราเบี้ยประกันภัยให้มีความเหมาะสมมากขึ้น เช่น แผนการประกันภัยที่อยู่อาศัย (NKI Home
Care) แผนประกันภัยธุรกิจขนาดย่อม (S.Business Package) แผนประกันภัยรถยนต์ประเภท 3
Plus และประเภท 2 Plus (Motor Lite Package) แผนการประกันภัยรับผิดต่อบุคคลภายนอก
(Public Liability) แผนประกันเพื่อนเดินทาง (Travel Guard)

นอกจากการปรับปรุงรูปแบบกรมธรรม์ ในปี 2550 บริษัทฯ ยังมีการออกกรมธรรม์ใหม่อย่างต่อเนื่อง
เช่น กรมธรรม์ประกันภัยร้านทอง
กรมธรรม์ประกันภัยความรับผิดตามกฎหมายที่เกิดจากความบกพร่องในการ
ปฎิบัติงานไม่เป็นไปตามเกณฑ์มาตรฐานการตรวจสอบตามกฎหมายในฐานะผู้ตรวจสอบอาคาร
กรมธรรม์ประกันภัยความรับผิดตามกฎหมายอันเกิดจากการประกอบกิจการควบคุมประเภทที่ 3
ตามพระราชบัญญัติควบคุมน้ำมันเชื้อเพลิง กรมธรรม์ประกันรถยนต์แบบคุ้มครองเฉพาะภัย
และกรมธรรม์ประกันภัยความรับผิดตามกฎหมายจากการขนส่งวัตถุอันตรายทางบก