ส่วนที่ 1

การประกอบธุรกิจ

ข้อมูลทั่วไป

ชื่อบริษัท บริษัท ทีดับบลิวแซด คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน)

ที่ตั้งสำนักงานใหญ่ 3/1 อาคาร 1 ชั้น 2 โครงการบ้านประชานิเวศน์ 1 ถนนเทศบาลนิมิตเหนือ

แขวงลาดยาว เขตจตุจักร กรุงเทพมหานคร

ลักษณะการประกอบธุรกิจ ประกอบธุรกิจหลักเป็นผู้จำหน่ายและให้บริการต่างๆ
เกี่ยวกับอุปกรณ์สื่อสารโทร คมนาคม ซึ่งประกอบด้วยโทรศัพท์เคลื่อนที่ ซิมการ์ด บัตรเติมเงิน
และอุปกรณ์เสริม

เลขทะเบียนบริษัท 0107574800285

โทรศัพท์ 0-2954-3333

โทรสาร 0-2954-3398

เว็บไซต์ www.twz.co.th

อีเมล์ ติดต่อกรรมการอิสระ independentdirector@twz.co.th

ติดต่อนักลงทุนสัมพันธ์ IR@twz.co.th

ติดต่อเลขานุการบริษัท secretary@twz.co.th

ทุนจดทะเบียน 1,033,379,452.60 บาท แบ่งออกเป็นหุ้นสามัญ 10,333,794,526 หุ้น

มูลค่าหุ้นละ 0.10 บาท

ทุนจดทะเบียนที่เรียกชำระแล้ว 623,574,890.30 บาท แบ่งออกเป็นหุ้นสามัญ 6,235,748,903
หุ้น

มูลค่าหุ้นละ 0.10 บาท (ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2558)

นายทะเบียนผู้ถือหุ้น บริษัท ศูนย์รับฝากหลักทรัพย์ (ประเทศไทย) จำกัด

เลขที่ 62 ถนนรัชดาภิเษก แขวงคลองเตย เขตคลองเตย กรุงเทพมหานคร 10110

โทรศัพท์ (66) 2229-2800

โทรสาร (66) 2359-1262

ผู้สอบบัญชี นางสาวจินตนา เตชะมนตรีกุล

ผู้สอบบัญชีรับอนุญาต เลขที่ 5131

บริษัท สำนักงานสอบบัญชี ซี แอนด์ เอ จำกัด

เลขที่ 53 ถนนราธิวาสราชนครินทร์ แขวงช่องนนทรี
เขตยานนาวา กรุงเทพมหานคร 10120

โทรศัพท์ (66) 2678-0750

โทรสาร (66) 2678-0661

1. นโยบายและภาพรวมการประกอบธุรกิจ

บริษัท ทีดับบลิวแซด คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) (“บริษัท”) เดิมชื่อบริษัท พี.ซี.คอมมูนิเคชั่น
แอนด์ ทรานสปอร์ต จํากัด
ก่อตั้งจากประสบการณ์การเป็นผู้จำหน่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่และอุปกรณ์สื่อสาร
ของนายพุทธชาติและนางปิยะนุช รังคสิริ
ซึ่งเป็นผู้ที่ริเริ่มเปิดร้านจำหน่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ในศูนย์การค้ามาบุญครองเป็นรายแรก ต่อมาในวันที่
22 ธันวาคม 2536 จึงจดทะเบียนจัดตั้งเป็นบริษัท พี.ซี.คอมมูนิเคชั่น แอนด์ ทรานสปอร์ต จำกัด
ด้วยทุนจดทะเบียนเริ่มแรกจํานวน 1,000,000 บาท
โดยมีวัตถุประสงค์หลักในการประกอบธุรกิจเป็นผู้จำหน่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่และอุปกรณ์สื่อสาร
และจากการที่ผู้บริหารของบริษัทมีประสบการณ์ ความสามารถ
และมีความชำนาญในธุรกิจสื่อสารโทรคมนาคม ส่งผลทำให้บริษัทสามารถขยายธุรกิจได้อย่างต่อเนื่อง
และในปี 2537 บริษัทได้รับสิทธิในลักษณะแฟรนไชส์จากบริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด
(มหาชน) (“AIS”) ภายใต้เครื่องหมายการค้าและชื่อทางการค้าว่า “เทเลวิซ (Telewiz)”
ในการจำหน่ายสินค้าและให้บริการด้านต่างๆ เช่น การให้บริการรับจดทะเบียนเลขหมาย
การให้บริการเกี่ยวกับงานทะเบียนต่างๆ และเป็นผู้ให้บริการรับชำระค่าบริการหรือค่าใช้จ่ายอื่นๆ
โดยบริษัทได้เปิดร้านเทเลวิซสาขาแรกที่ศูนย์การค้าเซ็นทรัลพลาซ่ารามอินทรา
หลังจากนั้นบริษัทได้ดำเนินการขยายสาขาเพิ่มขึ้นตามการเติบโตของอุตสาหกรรมโทรศัพท์เคลื่อนที่

บริษัทได้รับรางวัลต่างๆ มากมายจาก AIS อย่างต่อเนื่องเป็นเวลานานกว่า 10 ปี อาทิเช่น
รางวัลร้านเทเลวิซยอดเยี่ยมประจำปี รางวัลร้านเทเลวิซยอดขายสูงสุด
รางวัลตัวแทนจำหน่ายดีเด่นประเภทยอดขายสูงสุด รางวัล GSM Advance Top Sales รางวัล
1-2-Call! Top Sales รางวัล Quality Telewiz of the Year รางวัลร้านเทเลวิซดีเด่น
“Top Performance” รางวัลคุณภาพงานบริการดีเด่น รางวัลคุณภาพงานจดทะเบียนสูงสุด
และรางวัลคุณภาพงานบริหารดีเด่นสูงสุด และล่าสุดบริษัท ทีแซดเทรดดิ้ง จำกัด (บริษัทย่อย)
ได้รับรางวัล AIS Prepaid Award 2015 Awarded เป็นต้น

การเปลี่ยนแปลงและพัฒนาการที่สำคัญเกี่ยวกับการประกอบธุรกิจและการบริหารงานที่ผ่านมาของบริษัท

+-----------+----------------------------------------------------------+
| ปี         | เหตุการณ์ที่สําคัญ                                             |
+===========+==========================================================+
| 2548 -    | -   ปี 2548 บริษัทได้ดำเนินการแปรสภาพเป็นบริษัทมหาชน             |
| 2553      |     เปลี่ยนแปลงมูลค่าหุ้นที่ตราไว้จาก 5 บาท เป็น 1 บาท             |
|           |     รวมทั้งเพิ่มทุนจดทะเบียนจาก 180 ล้านบาท เป็น 240 ล้านบาท      |
|           |     โดยการออกหุ้นสามัญใหม่จำนวน 60 ล้านหุ้น                     |
|           |     เสนอขายหลักทรัพย์แก่ประชาชนทั่วไปจำนวน 59 ล้านหุ้น            |
|           |     และเสนอขายแก่กรรมการและพนักงานของบริษัทจำนวน 1 ล้านหุ้น     |
|           |     และน                                                 |
|           | ำหุ้นสามัญของบริษัทเข้าจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทยเมื่อวันที่ |
|           |     18 พฤศจิกายน 2548                                     |
|           |                                                          |
|           | -   ปี 2551 เปลี่ยนแปลงมูลค่าหุ้นสามัญที่ตราไว้ จากเดิมหุ้นละ 1.00 บาท |
|           |     เป็นหุ้นละ 0.10 บาท โดยจากเดิมบริษัทมีทุนจดทะเบียนจำนวน       |
|           |     240.00 ล้านบาท แบ่งเป็นหุ้นสามัญจำนวน 240 ล้านหุ้น            |
|           |     มูลค่าที่ตราไว้หุ้นละ 1.00 บาท                              |
|           |     เปลี่ยนแปลงใหม่เป็นทุนจดทะเบียนจำนวน 240.00 ล้านบาท         |
|           |     แบ่งเป็นหุ้นสามัญจำนวน 2,400 ล้านหุ้น มูลค่าที่ตราไว้หุ้นละ 0.10    |
|           |     บาท เพื่อเพิ่มสภาพคล่องให้กับหุ้นสามัญของบริษัท                  |
|           |                                                          |
|           | -   ปี 2551 เข้าทำสัญญาสิทธิการเช่าที่ดินกับการรถไฟแห่งประเทศไทย    |
|           |     เนื้อที่ประมาณ 6,126 ตารางเมตร บนถนนรับนถนนรัชดาภิเษก มูลค่า  |
|           |     88.30 ล้านบาท โดยสัญญามีอายุ 24 ปี                        |
|           |     เพื่อก่อสร้างโฮมออฟฟิศเพื่อการพาณิชย์                         |
|           |                                                          |
|           | -   ปี 2551 จัดจำหน่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ภายใต้เครื่องหมายการค้า “TWZ” |
|           |     และ “NOKTEL”                                         |
|           |     ซึ่งเป็นตราสินค้าของบริษัทโดยเป็นสินค้าที่สั่งผลิตและนำเข           |
|           | ้าจากประเทศจีนและมีการบริหารการตลาดอย่างครบวงจรทั้งค้าปลีกและค้าส่ง |
|           |                                                          |
|           | -   ปี 2553 ออกใบสำคัญแสดงสิทธิที่จะซื้อหุ้นสามัญของบริษัทจำนวน       |
|           |     599,999,987 หน่วย เพื่อจัดสรรให้แก่ผู้ถือหุ้นเดิมของบริษัท         |
|           |     ตามสัดส่วนการถือหุ้น ในอัตราส่วน 4 หุ้นสามัญ ต่อ 1              |
|           |     ใบสำคัญแสดงสิทธิที่จะซื้อหุ้นสามัญ                             |
|           |     ในราคาการใช้สิทธิตามใบสำคัญแสดงสิทธิหุ้นละ 0.90 บาท          |
|           |     รวมทั้งเพิ่มทุนจดทะเบียนของบริษัทอีกจำนวน 60 ล้านบาท           |
|           |     โดยการออกหุ้นสามัญเพิ่มทุนจำนวน 600 ล้านหุ้น มูลค่าที่ตราไว้หุ้นละ   |
|           |     0.10 บาท เพื่อรองรับการใช้สิทธิใบสำคัญแสดงสิทธิ               |
|           |     ทำให้ทุนจดทะเบียนของบริษัทเพิ่มขึ้นจาก 240 ล้านบาท เป็น 300     |
|           |     ล้านบาท แบ่งออกเป็นหุ้นสามัญจำนวน 3,000 ล้านหุ้น              |
|           |     มูลค่าที่ตราไว้หุ้นละ 0.10 บาท                              |
+-----------+----------------------------------------------------------+
| 2554      | -   ณ วันที่ 25 พฤษภาคม 2554                                |
|           |     ซึ่งเป็นวันใช้สิทธิข                                        |
|           | องใบสำคัญแสดงสิทธิครั้งสุดท้ายคงเหลือใบสำคัญแสดงสิทธิที่ยังไม่มีการใช้สิทธิ |
|           |     จำนวน 599,999,982 หน่วย                               |
|           |     ใบสำคัญแสดงสิทธิที่คงเหลือดังกล่าวจึงสิ้นสภาพลงทันที              |
|           |                                                          |
|           | -   จัดสร                                                 |
|           | รหุ้นสามัญใหม่ให้แก่ผู้ใช้สิทธิตามใบสำคัญแสดงสิทธิที่จะซื้อหุ้นสามัญจำนวนทั้งสิ้น |
|           |     5 หุ้นในราคา 0.90 บาทต่อหุ้น                              |
|           |     ทำให้ทุนที่ออกและเรียกชำระแล้วเพิ่มขึ้นเป็น 240,000,000.50      |
|           |     ล้านบาท (หุ้นสามัญ 2,400,000,005 หุ้น มูลค่าหุ้นล่ะ 0.10 บาท)   |
|           |                                                          |
|           | -   เมื่อวันที่ 13 มกราคม 2554 จัดตั้งบริษัทย่อย 1 บริษัท คือ TWZ      |
|           |     INTERNATIONAL LIMITED ด้วยทุนจดทะเบียน 1,000,000.00     |
|           |     ดอลล่าร์ฮองกง โดยบริษัทถือหุ้นร้อยละ 100.00                  |
|           |     เพื่อจัดหาและจัดจำหน่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ และอุปกรณ์สื่อสาร         |
+-----------+----------------------------------------------------------+
| 2555      | -   เมื่อวันที่ 16 กุมภาพันธ์ 2555 จัดตั้งสำนักงานตัวแทนในเมื่องเซินเจิ้น  |
|           |     ประเทศจีน                                             |
|           |     เพื่อประกอบธุรกิจบริหารต้นทุนสินค้าและควบคุมคุณภาพของสินค้า       |
+-----------+----------------------------------------------------------+
| 2556      | -   ลดทุนจดทะเบียนของบริษัทจาก 300,000,000.00 บาท เหลือ       |
|           |     240,000,000.50 บาท โดยการตัดหุ้นสามัญที่ยังไม่ได้ จำหน่ายจำนวน |
|           |     599,999,995 หุ้น มูลค่าที่ตราไว้หุ้นละ 0.10 บาท รวม           |
|           |     59,999,999.50 บาท ทั้งนี้หุ้นสามัญที่ยังไม่ได้จำหน่ายดังกล่าว       |
|           |     เป็นหุ้นสา                                              |
|           | มัญที่ออกเพื่อรองรับการใช้สิทธิตามใบสำคัญแสดงสิทธิที่จะซื้อหุ้นสามัญของบริษัท |
|           |     (TWZ-W1)                                             |
|           |     ที่ให้กับผู้ถือหุ้นเดิมตามสัดส่วนของการถือหุ้นซึ่งได้หมดอายุตั้งแต่วันที่ 25  |
|           |     พฤษภาคม 2554                                         |
|           |                                                          |
|           | -   ออกใบสำคัญแสดงสิทธิที่จะซื้อหุ้นสามัญของบริษัท (TWZ-W2) จำนวน    |
|           |     1,028,571,431                                        |
|           |     หน่วยเพื่อจัดสรรให้แก่ผู้ถือหุ้นเดิมของบริษัทตามสัดส่วนของการถือหุ้น 7  |
|           |     หุ้นต่อ 3 หน่วย ใบสำคัญแสดงสิทธิราคาการใช้สิทธิ 0.40 บาทต่อหุ้น   |
|           |     รวมทั้ง เพิ่มทุนจดทะเบียนของบริษัทอีกจำนวน 102,857,143.10 บาท |
|           |     โดยออกหุ้นสามัญเพิ่มทุนจำนวน 1,028,571,431 หุ้น              |
|           |     มูลค่าที่ตราไว้หุ้นละ 0.10 บาท                              |
|           |     ส่งผลให้ทุนจดทะเบียนของบริษัทเพิ่มขึ้นจาก 240,000,000.50 บาท   |
|           |     เป็น 342,857,143.60 บาท แบ่งออกเป็นหุ้นสามัญจำนวน          |
|           |     3,428,571,436 หุ้น มูลค่าที่ตราไว้หุ้นละ 0.10 บาท             |
|           |                                                          |
|           | -   ซื้อหุ้นของบริษัท ปิยะชาติ จำกัด จากผู้ถือหุ้นเดิม ซึ่งได้แก่ บริษัท อาร์ที |
|           |     โฮลดิ้ง จำกัด และบริษัท บางกอก ฟอเรสต์ จำกัด (ผู้ขาย) จำนวน   |
|           |     49,998 หุ้น คิดเป็นสัดส่วนประมาณร้อยละ 99.996               |
|           |     ของทุนจดทะเบียนของบริษัท ปิยะชาติ จำกัด รวมเป็นเงินทั้งสิ้น       |
|           |     120,000,000.00 บาท                                   |
|           |                                                          |
|           | -   วันที่ 20 กันยายน 2556 จัดตั้งบริษัท ทีแซด เทรดดิ้ง จำกัด         |
|           |     เป็นบริษัทย่อย ทุนจดทะเบียน 3,000,000 บาท จำนวน 300,000 หุ้น |
|           |     มูลค่าหุ้นละ 10 บาท โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อเป็นผู้จำหน่าย นำเข้า     |
|           |     และส่งออก                                             |
|           |     พร้อมทั้งให้บริการหลังการขายสำหรับสินค้าประเภทโทรศัพท์เคลื่อนที่    |
|           |     อุปกรณ์เสริม คอมพิวเตอร์ และสินค้าอิเล็กทรอนิกส์ ฯ              |
+-----------+----------------------------------------------------------+
|           |                                                          |
+-----------+----------------------------------------------------------+
| 2557      | -   ลดทุนจดทะเบียนของบริษัทจาก 342,857,143.60 บาท เหลือ       |
|           |     342,856,121.10 บาท โดยการตัดหุ้นสามัญที่ยังไม่ได้จำหน่ายจำนวน  |
|           |     10,225 หุ้น มูลค่าที่ตราไว้หุ้นละ 0.10 บาท รวม 1,022.50 บาท   |
|           |     และออกใบสำคัญแสดงสิทธิที่จะซื้อหุ้นสามัญของบริษัท (TWZ-W3) จำนวน |
|           |     400,000,001 หน่วย                                     |
|           |     เพื่อจัดสรรให้แก่ผู้ถือหุ้นเดิมที่จองซื้อหุ้นสามัญเพิ่มทุนขอ              |
|           | งบริษัทตามสัดส่วนการจองซื้อมีมติอนุมัติการเพิ่มทุนจดทะเบียนของบริษัทจำนวน |
|           |     409,000,000.30 บาท โดยออกหุ้นสามัญเพิ่มทุนจำนวน            |
|           |     4,090,000,003 หุ้น มูลค่าที่ตราไว้หุ้นละ 0.10 บาท             |
|           |     ส่งผลให้ทุนจดทะเบียนของบริษัทเพิ่มขึ้นจากเดิม 342,856,121.10    |
|           |     บาท เป็น 751,856,121.40บาท แบ่งออกเป็นหุ้นสามัญจำนวน       |
|           |     7,518,561,214 หุ้น มูลค่าที่ตราไว้หุ้นละ 0.10 บาท             |
|           |                                                          |
|           | -   เพิ่มทุนจดทะเบียนของ บริษัท ปิยะชาติ จำกัด (บริษัทย่อย)          |
|           |     ซึ่งบริษัทมีสัดส่วนการถือหุ้นร้อยละ 100 จากทุนจดทะเบียนปัจจุบัน 50   |
|           |     ล้านบาท เป็นทุนจดทะเบียน 250 ล้านบาท                      |
|           |     ได้ดำเนินการเปลี่ยนแปลงทุนจดทะเบียน                        |
|           |     และทุนชำระแล้วของบริษัทย่อยต่อกรมพัฒนาธุรกิจการค้า             |
|           |     กระทรวงพาณิชย์เป็นที่เรียบร้อยแล้ว เมื่อวันที่ 28 ตุลาคม 2557      |
|           |                                                          |
|           | -   บริษัท ปิยะชาติ จำกัด เข้าซื้อเงินลงทุนของบริษัท เลอ อันดามัน      |
|           |     ดีเวลลอปเม้นท์ จำกัด ในราคา 25 ล้านบาท คิดเป็นร้อยละ 100     |
|           |     ของทุนจดทะเบียน 25 ล้านบาท แบ่งเป็นหุ้นสามัญ 250,000 หุ้น      |
|           |     มูลค่าที่ตราไว้หุ้นละ 100 บาท จากผู้ถือหุ้นเดิมเมื่อวันที่ 14 ตุลาคม    |
|           |     2557                                                 |
|           |                                                          |
|           | -   วันที่ 20 พฤษภาคม 2557 ได้จัดตั้งบริษัท เดอะบอกซ์เซส จำกัด      |
|           |     ทุนจดทะเบียน 1,000,000 บาท                             |
|           |     ดำเนินธุรกิจห                                           |
|           | ลักเกี่ยวกับการเป็นตัวแทนจำหน่ายอุปกรณ์ต่อพ่วงในสัญญาณดิจิตอลโดยให้บริษัท |
|           |     ทีดับบลิวแซด คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) ถือลงทุนร้อยละ 100     |
+-----------+----------------------------------------------------------+
| 2558      | -   ลดทุนจดทะเบียนของบริษัทจาก 751,856,121.40 บาท เหลือ       |
|           |     735,365,612.50 บาท โดยการตัดหุ้นสามัญที่ยังไม่ได้จำหน่ายจำนวน  |
|           |     164,905,089 หุ้น มูลค่าที่ตราไว้หุ้นละ 0.10 บาท รวม           |
|           |     16,490,508.90 บาท ทั้งนี้หุ้นสามัญที่ยังไม่ได้จำหน่ายดังกล่าว       |
|           |     เป็นหุ้นสา                                              |
|           | มัญที่ออกเพื่อรองรับการใช้สิทธิตามใบสำคัญแสดงสิทธิที่จะซื้อหุ้นสามัญของบริษัท |
|           |     (TWZ-W2) ซึ่งได้หมดอายุตั้งแต่วันที่ 13 กันยายน 2557 จำนวน      |
|           |     164,904,946 หุ้น                                       |
|           |     และหุ้นสามัญที่ออกเพื่อรองรับการใช้สิทธิที่จะซื้อหุ้นสามัญของบริษัท      |
|           |     (TWZ-W3) ที่ไม่ได้จัดสรรอีกจำนวน 143 หุ้น                    |
|           |                                                          |
|           | -   ออกใบสำคัญแสดงสิทธิที่จะซื้อหุ้นสามัญของบริษัท (TWZ-W4) จำนวน    |
|           |     2,980,138,401 หน่วย                                   |
|           |     เพื่อ                                                  |
|           | จัดสรรให้แก่ผู้ถือหุ้นเดิมตามสัดส่วนการของการถือหุ้นในอัตราส่วนหุ้นสามัญเดิม |
|           |     7 หุ้น ต่อ 3 หน่วยใบสำคัญแสดงสิทธิ โดยไม่คิดมูลค่าราคาการใช้สิทธิ  |
|           |     0.70 บาท                                             |
|           |                                                          |
|           | -   เพิ่มทุนจดทะเบียนของบริษัทจำนวน 298,013,840.10 บาท         |
|           |     โดยออกหุ้นสามัญเพิ่มทุนจำนวน 2,980,138,401                 |
|           |     หุ้นมูลค่าที่ตราไว้หุ้นละ 0.10 บาท                            |
|           |     ส่งผลให้ทุนจดทะเบียนเพิ่มขึ้นจากเดิม 735,365,612.50 บาท เป็น   |
|           |     1,033,379,452.60 บาทแบ่งออกเป็นหุ้นสามัญจำนวน             |
|           |     10,333,794,526 หุ้น มูลค่าที่ตราไว้หุ้นละ 0.10 บาท            |
|           |     โดยจัดสรรหุ้นสามัญเพิ่มทุนจำนวนไม่เกิน 2,980,138,401 หุ้น       |
|           |     มูลค่าที่ตราไว้หุ้นละ 0.10 บาท                              |
|           |     เพื่อรองรับการใช้สิทธิตาม'ใบสำคัญแสดงสิทธิที่จะซื้อหุ้นสามัญของบริษัท  |
|           |     (TWZ-W4)                                             |
+-----------+----------------------------------------------------------+

2. ลักษณะการประกอบธุรกิจ

บริษัทประกอบธุรกิจหลักเป็นผู้จำหน่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ ซิมการ์ด และให้บริการเติมเงินในระบบ
Digital GSM Advance และระบบ Digital GSM 1800 และอุปกรณ์เสริมต่างๆ
โดยบริษัทได้รับสิทธิในลักษณะแฟรนไชส์จาก AIS ในการจำหน่ายสินค้าและให้บริการด้านต่างๆ
ภายใต้เครื่องหมายการค้าและชื่อทางการค้าว่า “เทเลวิซ (Telewiz)” จำนวน 22 สาขา และ
“AIS SHOP” จำนวน 1 สาขา

ปัจจุบันบริษัทเป็นผู้จัดจำหน่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ภายใต้ชื่อ “TWZ” ซึ่งเป็นตราผลิตภัณฑ์ของบริษัท
โดยบริษัทนำสินค้าเข้าจากประเทศจีน
ซึ่งปัจจุบันผู้บริโภคให้การยอมรับในสินค้าจากประเทศจีนมากขึ้น
เนื่องจากสินค้าดังกล่าวมีราคาถูกและมีฟังก์ชั่นการใช้งานที่สามารถตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคได้เป็นอย่างดีทั้งนี้
เพื่อสร้างคู่ค้าในระยะยาวและสร้างผลิตภัณฑ์ของบริษัทให้เป็นที่รู้จักมากขึ้น
บริษัทได้สร้างแฟรนไซส์ภายใต้เครื่องหมายการค้าและชื่อทางการค้าว่า “TWZ” แล้วจำนวน 19
สาขา
ในอนคตบริษัทคาดว่าจะสามารถกระจายสาขาแฟรนไซส์เพิ่มเติมให้กับตัวแทนจำหน่ายเดิมของบริษัทได้เพิ่มมากขึ้น
และบริษัทยังเป็นตัวแทนจำหน่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ให้กับผู้จำหน่าย (Distributor) รายใหญ่
จำนวน 3 บริษัท ประกอบด้วย บริษัท ไวร์เลส ดีไวซ์ ซัพพลาย จำกัด, บริษัท แอดวานซ์ ไวร์เลส
เน็ทเวอร์ค จำกัด ซึ่งเป็นบริษัทในเครือของ AIS และบริษัท เฟอร์รั่ม จำกัด (มหาชน)
รวมทั้งมีการซื้อเพิ่มเติมจากตัวแทนจำหน่ายรายอื่นในประเทศไทย
เนื่องจากผู้จัดจำหน่ายแต่ละรายจะได้รับสิทธิในการจำหน่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่เฉพาะรุ่น และบางยี่ห้อ
จากการเป็นผู้จัดจำหน่ายและตัวแทนจำหน่ายสินค้าหลายราย ส่งผลทำให้บริษัทมีสินค้าที่หลากหลาย
สามารถตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคได้ทุกกลุ่ม

นอกจากนี้ บริษัทยังได้มีการประกอบธุรกิจพัฒนาอสังหาริมทรัพย์
โดยจะมุ่งเน้นพัมนาอสังหาริมทรัพย์ในทำเลที่เป็นจังหวัดใหญ่ๆ หรือเป็นแหล่งท่องเที่ยวที่สำคัญ
อยู่ใกล้ระบบขนส่งมวลชน และมีการคมนาคมที่สะดวก
ซึ่งธุรกิจอสังหาริมทรัพย์จะเป็นหนึ่งธุรกิจที่จะเข้ามาช่วยเสริมสร้างรายได้รวมและผลกำไรให้แก่บริษัท
และบริษัทมีแผนที่จะพัฒนาโครงการอสังหาริมทรัพย์เพิ่มเติมจากที่มีอยู่โดยจะพิจารณาถึงความคุ้มค่าของการลงทุนเป็นเกณฑ์ในการตัดสินใจต่อไป

ปัจจุบัน บริษัทมีสาขาจำนวน 28 แห่ง โดยแบ่งเป็นสาขาภายใต้ชื่อ Telewiz จำนวน 22 สาขา
AIS Shop จำนวน 1 สาขา และ TWZ Shop จำนวน 5 สาขา โดยมีรายละเอียดดังต่อไปนี้

  --------- ------------------------------ --------------------------------
  ชื่อร้าน     สถานที่ตั้ง                        

  TELEWIZ / 1. ห้อง 334-345 ชั้น 3            13. ห้อง 3033 ชั้น 3
            ศูนย์การค้าเซ็นทรัลซิตี้ปิ่นเกล้า (AIS    ศูนย์การค้าแฟชั่นไอส์แลนด์
            Shop)                          

   AIS Shop 2. ห้อง 305 ชั้น 3                14. ห้อง 509A ชั้น 5
            ศูนย์การค้าเซ็นทรัลพระราม 3         ศูนย์การค้าเซ็นทรัลซิตี้บางนา

            3. ชั้น 1 เทสโก้ โลตัส สาขาแจ้งวัฒนะ 15. ชั้นใต้ดิน ศูนย์การค้า บิ๊กซี
                                           ซูเปอร์เซ็นเตอร์ สาขาบางนา

            4. ชั้น 2 เทสโก้ โลตัส สาขาสุขุมวิท   16. ห้อง 529 ชั้น 5
            50                             ศูนย์การค้าเซ็นทรัลซิตี้บางนา

            5. ชั้น 2 เทสโก้ โลตัส สาขาหลักสี่    17. ห้อง F1/10 ห้างคาร์ฟูร์
                                           สาขาพระราม 2

            6. ชั้น 1 เทสโก้ โลตัส             18. ห้อง 225 ชั้น 2
            สาขารัตนาธิเบศร์                  ศูนย์การค้าเซ็นทรัลพลาซ่า พระราม 2

            7. ชั้น 2 เทสโก้ โลตัส สาขาพระราม  19. ห้อง L007/1 ชั้น 3
            3                              อาคารชินวัตรทาวเวอร์ 3

            8. ชั้น 2 เทสโก้ โลตัส             20. ห้อง GCRB109 ศูนย์การค้าบิ๊กซี
            สาขาบางนาตราด                  ซูเปอร์เซ็นเตอร์ บางพลี

            9. ชั้น 1 เทสโก้ โลตัส             21. ชั้นใต้ดิน ศูนย์การค้า
            สาขาศรีนครินทร์                   บิ๊กซีซูเปอร์เซ็นเตอร์
                                           สาขาดอนเมืองสะพานใหม่

            10. ห้อง 309/1 ชั้น 3             22. ห้อง R252 ชั้น 2
            ศูนย์การค้าเซ็นทรัลรามอินทรา         ศูนย์การค้ามาร์เก็ตวิลเลจ สุวรรณภูมิ

            11. ห้อง 336/3 ชั้น 3             23. ห้อง 416 ชั้น 4
            ออลซีซันส์คอมเพล็กซ์                ศูนย์การค้าเซ็นทรัลแจ้งวัฒนะ

            12. ห้อง A115,122,126           
            ตลาดบองมาร์เช่                   

  TWZ SHOP  1. ห้อง 231 ชั้น 2                4. ห้อง 239/1 ชั้น 2
            ศูนย์การค้าเซ็นทรัลพลาซ่า ลาดพร้าว    ศูนย์การค้าเซ็นทรัลเวสต์เกต บางใหญ่

            2. ห้อง A-16 ชั้น 1               5. เลขที่ 270/12 ต.หน้าเมือง อ.เมือง
            อาคารหลักสี่พลาซ่า                 จ.ราชบุรี

            3. ห้อง 100/1-2 แม่สอด จ.ตาก      
  --------- ------------------------------ --------------------------------

2.1 โครงสร้างรายได้ของบริษัท

  โครงสร้างรายได้ของบริษัทระหว่าง ปี 2556-2558 สามารถสรุปได้ดังนี้

(หน่วย : ล้านบาท)

+-------------------------+-------+-----+-------+-----+-------+------+
| ประเภทรายได้             | ปี     |     | ปี     |     | ปี     |      |
|                         | 2556  |     | 2557  |     | 2558  |      |
+-------------------------+-------+-----+-------+-----+-------+------+
|                         | จำน   | %   | จำน   | %   | จำน   | %    |
|                         | วนเงิน |     | วนเงิน |     | วนเงิน |      |
+-------------------------+-------+-----+-------+-----+-------+------+
| รายได้จากการขาย          | 3,8   | 94  | 3,9   | 94  | 3,6   | 9    |
|                         | 06.38 | .47 | 90.10 | .16 | 55.54 | 2.18 |
| - โทรศัพท์เคลื่อนที่          |       |     |       |     |       |      |
+-------------------------+-------+-----+-------+-----+-------+------+
| - อุปกรณ์เสริม             | 26.16 | 0   | 35.95 | 0   | 42.59 | 1.07 |
|                         |       | .65 |       | .85 |       |      |
+-------------------------+-------+-----+-------+-----+-------+------+
| - ซิมการ์ดและบัตรเติมเงิน    | 12.90 | 0   | 17.20 | 0   | 17.05 | 0.43 |
|                         |       | .32 |       | .41 |       |      |
+-------------------------+-------+-----+-------+-----+-------+------+
| รวมรายได้จากการขาย       | 3,8   | 95  | 4,0   | 95  | 3,7   | 9    |
|                         | 45.44 | .44 | 43.25 | .41 | 15.18 | 3.68 |
+-------------------------+-------+-----+-------+-----+-------+------+
| รายได้ค่าบริการ            | 34.08 | 0   | 42.57 | 1   | 40.04 | 1.01 |
|                         |       | .84 |       | .00 |       |      |
+-------------------------+-------+-----+-------+-----+-------+------+
| รว                      | 3,8   | 96  | 4,0   | 96  | 3,7   | 9    |
| มรายได้จากการขายและบริการ | 79.52 | .28 | 85.82 | .42 | 55.22 | 4.69 |
+-------------------------+-------+-----+-------+-----+-------+------+
| รายได้จากก               | 92.84 | 2   | 45.62 | 1   | 1     | 2.69 |
| ารขายโครงการอสังหาริมทรัพย์ |       | .30 |       | .08 | 06.59 |      |
|                         |       |     |       |     |       |      |
| เพื่อ                     |       |     |       |     |       |      |
| ให้เช่าภายใต้สัญญาเช่าการเงิน |       |     |       |     |       |      |
+-------------------------+-------+-----+-------+-----+-------+------+
| รายได้จา                 | 2.80  | 0   | -     | -   | -     | -    |
| กการขายที่ดินพร้อมสิ่งปลูกสร้าง |       | .07 |       |     |       |      |
+-------------------------+-------+-----+-------+-----+-------+------+
| รายได้ค่าสนับสนุนการขาย     | 39.13 | 0   | 57.92 | 1   | 81.88 | 2.06 |
|                         |       | .97 |       | .37 |       |      |
+-------------------------+-------+-----+-------+-----+-------+------+
| ส่วนเกิน                  | -     | -   | 30.97 | 0   | -     | -    |
| ของส่วนได้เสียในมูลค่าสินทรัพย์ |       |     |       | .73 |       |      |
|                         |       |     |       |     |       |      |
| สูงกว่าต้นทุน               |       |     |       |     |       |      |
+-------------------------+-------+-----+-------+-----+-------+------+
| รายได้อื่น                 | 15.03 | 0   | 17.29 | 0   | 21.95 | 0.55 |
|                         |       | .37 |       | .41 |       |      |
+-------------------------+-------+-----+-------+-----+-------+------+
| รายได้รวม                | 4,0   | 100 | 4,2   | 100 | 3,9   | 10   |
|                         | 29.32 | .00 | 37.62 | .00 | 65.64 | 0.00 |
+-------------------------+-------+-----+-------+-----+-------+------+

2.2 เป้าหมายในการดำเนินธุรกิจ

บริษัทมีเป้าหมายที่จะเติบโตอย่างต่อเนื่องทั้งในด้านรายได้จากการขายสินค้าและรายได้จากการให้บริการ
โดยให้ความสำคัญในการเพิ่มความสามารถในการทำกำไร
โดยการเพิ่มช่องทางการจำหน่ายสินค้าเฉพาะทำเลที่อยู่ใน Prime Area
เป็นแหล่งชุมชนที่มีกำลังซื้อ และมีความสะดวกสบายในการไปใช้บริการ
ไม่ว่าจะเป็นจำนวนสาขาในรูปแบบต่างๆ ทั้ง TWZ Shop, Telewiz Shop หรือ AIS Shop
เพิ่มจำนวนตัวแทนจำหน่าย เพื่อให้สามารถเข้าถึงลูกค้าได้มากขึ้น
รวมทั้งการพัฒนาคุณภาพของการให้บริการให้มีมาตรฐานเป็นที่ยอมรับของลูกค้า
และสามารถแข่งขันกับผู้ประกอบการรายอื่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทั้งนี้
เพื่อสร้างคู่ค้าในระยะยาวและสร้างผลิตภัณฑ์ของบริษัทให้เป็นที่รู้จักมากขึ้น
บริษัทได้สร้างแฟรนไซส์ภายใต้เครื่องหมายการค้าและชื่อทางการค้าว่า “TWZ” แล้วจำนวน 19
สาขา
ในอนคตบริษัทคาดว่าจะสามารถกระจายสาขาแฟรนไซส์เพิ่มเติมให้กับตัวแทนจำหน่ายเดิมของบริษัทได้เพิ่มมากขึ้น
ในขณะเดียวกันก็จะเพิ่มการเป็นพันธมิตรทางธุรกิจกับบริษัทผู้ผลิตโทรศัพท์เคลื่อนที่ชั้นนำและผู้จำหน่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ต่างๆ
มากขึ้น รวมทั้งนำสินค้าจากประเทศจีนมาจำหน่ายภายใต้ตราผลิตภัณฑ์ของบริษัทเพิ่มมากขึ้น
เพื่อที่จะสามารถคัดสรรสินค้าที่มีคุณภาพและคุณลักษณะหลากหลายให้สามารถตอบสนองความต้องการที่แตกต่างกันของลูกค้าได้อย่างครบถ้วน

จากการที่ธุรกิจของบริษัทมีการขยายตัวอย่างต่อเนื่อง บริษัทจึงให้ความสำคัญในการสร้างแบรนด์
TWZ เพื่อให้บริษัทมีความแข็งแกร่งทางธุรกิจเพิ่มมากขึ้น ดังนั้น
บริษัทจึงได้จัดตั้งสำนักงานตัวแทนที่เมืองเซินเจิ้น ประเทศจีน
เพื่อใช้เป็นศูนย์ประสานงานในการบริหารต้นทุน และควบคุมคุณภาพของสินค้า
รวมถึงการจัดหาสินค้าที่คุณภาพดี เพื่อให้ได้ต้นทุนที่เหมาะสม
นอกจากนี้บริษัทยังขยายธุรกิจไปยังต่างประเทศโดยจัดตั้งบริษัทย่อย TWZ INTERNATIONAL
LIMITED เพื่อจัดจำหน่ายสินค้าโทรศัพท์เคลื่อนที่และอุปกรณ์สื่อสารทุกชนิดทั่วโลก
ซึ่งจะทำให้รายได้ของกลุ่มบริษัทเติบโตอย่างต่อเนื่องต่อไป

2.3 การประกอบธุรกิจของแต่ละสายผลิตภัณฑ์

2.3.1 ลักษณะผลิตภัณฑ์และการให้บริการ

บริษัทประกอบธุรกิจหลักเป็นผู้จำหน่ายอุปกรณ์สื่อสารโทรคมนาคม ซึ่งประกอบด้วย โทรศัพท์เคลื่อนที่
ซิมการ์ด และอุปกรณ์เสริมต่างๆ
จากการที่บริษัทได้รับสิทธิในการจำหน่ายสินค้าและให้บริการทางด้านต่างๆ ภายใต้เครื่อง
หมายการค้าและชื่อทางการค้าว่า “เทเลวิซ (Telewiz)” และ “AIS Shop” จาก AIS
ทำให้บริษัทสามารถให้บริการต่างๆ เพิ่มเติมในฐานะที่เป็นร้านตัวแทนจำหน่ายพันธมิตรของ AIS
ส่งผลทำให้บริษัทเป็นศูนย์โทรศัพท์เคลื่อนที่ครบวงจร ทั้งนี้
ผลิตภัณฑ์หลักของบริษัทสามารถแบ่งออกได้เป็น 3 ประเภท ดังนี้

ก) เครื่องโทรศัพท์เคลื่อนที่ (Handset) และอุปกรณ์เสริมสําหรับโทรศัพท์เคลื่อนที่ (Accessory)

(1) โทรศัพท์เคลื่อนที่ (Handset)

บริษัทจำหน่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่หลากรุ่นหลายยี่ห้อ เพื่อให้ลูกค้าสามารถเลือกซื้อได้ตามความต้องการ
ปัจจุบัน บริษัทเป็นตัวแทนจำหน่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ให้กับผู้จัดจำหน่าย (Distributor) 3 บริษัท
ได้แก่ บริษัท ไวร์เลส ดีไวซ์ ซัพพลาย จำกัด, บริษัท แอดวานซ์ ไวร์เลส เน็ทเวอร์ค จำกัด
ซึ่งเป็นบริษัทในเครือของ AIS และบริษัท เฟอร์รั่ม จำกัด (มหาชน)
รวมทั้งมีการซื้อเพิ่มเติมจากตัวแทนจำหน่ายรายอื่นในประเทศอีกด้วย
โดยผู้จัดจำหน่ายเหล่านี้จะได้รับสิทธิในการจำหน่ายสำหรับโทรศัพท์เคลื่อนที่เฉพาะบางยี่ห้อและบางรุ่นเท่านั้น
นอกจากนี้ บริษัทยังเป็นผู้จัดจำหน่ายโทรศัพท์ เคลื่อนที่ภายใต้ชื่อ “TWZ”
ซึ่งเป็นตราผลิตภัณฑ์ของบริษัท โดยบริษัทนำสินค้าเข้าจากประเทศจีน
ซึ่งปัจจุบันผู้บริโภคให้การยอมรับในสินค้าจากประเทศจีนมากขึ้น
เนื่องจากสินค้าดังกล่าวมีราคาถูกและมีฟังก์ชั่นการใช้งานที่สามารถตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคได้เป็นอย่างดีทำให้บริษัทมีสินค้าที่หลากหลาย
และสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้เพิ่มมากขึ้น

(2) อุปกรณ์เสริมสำหรับโทรศัพท์เคลื่อนที่ (Accessory)

อุปกรณ์เสริมที่บริษัทจำหน่าย ได้แก่ แบตเตอรี่โทรศัพท์เคลื่อนที่ ที่ชาร์จแบตเตอรี่ Small Talk
เป็นต้น โดยอุปกรณ์เสริมดังกล่าวมีทั้งที่เป็นสินค้าที่ซื้อจากผู้จัดจำหน่าย (Distributor)
ในประเทศ และนำเข้าจากผู้ผลิตในต่างประเทศโดยตรง

  ข) ซิมการ์ด (SIM Card : Subscriber Identification Module)

ซิมการ์ดเป็นส่วนประกอบสําคัญสําหรับใช้คู่กับโทรศัพท์เคลื่อนที่
โดยซิมการ์ดจะเป็นตัวเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับเลขหมายและรายละเอียดส่วนตัวของผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่
โดยหากจะพิจาณาตามลักษณะการชำระค่าบริการจะสามารถแบ่งผลิตภัณฑ์ของบริษัท ได้เป็น 2
ประเภท ดังนี้

(1) แบบ Post-Paid จะมีอยู่ 2 ระบบ คือ ระบบ Digital GSM Advance และระบบ
Digital GSM 1800 ซึ่งผู้ใช้บริการต้องจดทะเบียนเลขหมาย
และชำระค่าธรรมเนียมรายเดือนรวมทั้งค่าใช้บริการโทรศัพท์ซึ่งมีการคิดเป็นนาที (Airtime)
ทุกสิ้นเดือน โดยบริษัทจะได้รับค่าตอบแทนจากการจดทะเบียนซิมการ์ดแต่ละหมายเลข
สำหรับลูกค้าองค์กรบริษัทจะได้รับส่วนแบ่งรายได้ (Revenue Sharing)
จากค่าใช้บริการโทรศัพท์อีกด้วย

(2) แบบ Pre-Paid ซึ่งมีชื่อบริการว่า 1-2-Call! ผู้ใช้บริการจะไม่ต้องจดทะเบียนเลขหมาย
และไม่ต้องชำระค่าธรรมเนียมรายเดือน ผู้ใช้บริการจะสามารถเปิดเลขหมาย
และใช้บริการได้ทันทีภายหลังการซื้อ Starter Kit ซึ่งประกอบด้วย บัตรประจําตัวผู้ใช้
1-2-Call! หมายเลขโทรศัพท์ รหัสส่วนตัว และรหัสปลดล็อค
หลังจากนั้นจะสามารถเติมจำนวนเงินได้อย่างสะดวกสบาย กลุ่มลูกค้าของ 1-2-Call! ได้แก่
ลูกค้าประเภทวัยรุ่นที่เริ่มใช้โทรศัพท์ เคลื่อนที่ และลูกค้าที่ใช้ Airtime ในระดับค่อนข้างต่ำ

ปัจจุบัน บริษัทจำหน่ายซิมการ์ดเฉพาะในเครือข่ายของ AIS

ค) บริการอื่นๆ

(1) บริการที่ได้รับตามสิทธิแฟรนไชส์เทเลวิซ ซึ่งบริษัทจะสามารถให้บริการต่างๆ
สำหรับโทรศัพท์เคลื่อนที่ทุกระบบของ AIS เฉพาะสาขาที่เป็นร้านเทเลวิซ และ AIS Shop
ที่มีอยู่จำนวน 23 สาขา ซึ่งประกอบด้วย

-   บริการเติมเงินบนมือถือ (Refill On Mobile)

-   บริการจดทะเบียนเลขหมายใหม่

-   บริการรับชำระค่าบริการ เช่น ค่าธรรมเนียมการขอเลขหมาย ค่าเช่าเลขหมายรายเดือน
    ค่าใช้บริการรายเดือน ค่าใช้บริการเสริมต่างๆ ค่าธรรมเนียมต่างๆ เป็นต้น

-   บริการขอระงับบริการชั่วคราว

-   บริการขอเปลี่ยน SIM Card

-   บริการเปลี่ยนแปลงทะเบียนที่อยู่ในการจัดส่งใบแจ้งหนี้

-   บริการโอนเปลี่ยนเจ้าของ

-   บริการเปลี่ยนวิธีการชําระเงิน

-   บริการขอใช้บริการเสริมพิเศษ เช่น บริการธนาคารผ่านโทรศัพท์เคลื่อนที่ GSM (Mobile
    Banking) บริการเรียกเตือนเมื่อมี Mail ส่งถึง (Internet Mail Note) และบริการ
    GPRS เป็นต้น

-   บริการขอใช้บริการโทรข้ามแดนอัตโนมัติ (IR)

-   บริการขอรับสิทธิ/เปลี่ยนรายการส่งเสริมการขาย

-   การผ่อนชำระค่าบริการ

  -    การขอเปิดใช้บริการอีกครั้งหลังจากที่ระงับการใช้งาน (Re-New)

  -    บริการรับชำระผ่าน Pay-Station

  - บริการคงสิทธิเลขหมายเดิม

  - Mobile Number Portability การบริการคงสิทธิใช้เลขหมายเดิม
  แต่สามารถเปลี่ยนผู้ให้บริการ สถานที่ หรือประเภทบริการได้ (เปลี่ยนค่ายไม่เปลี่ยนเบอร์)

  - บริการปิดเบอร์

  - บริการ Multi-Sim คือ บริการหนึ่งเบอร์หลาย SIM Card โดยมี SIM Card หลัก 1 SIM
  Card และ SIM Card เสริมได้ 4 SIM Card

  - ลงทะเบียน 1-2-Call

  - บริการซิมการ์ดสำรอง

(2) ศูนย์บริการหลังการขาย (Service Dealer Center)

ศูนย์บริการหลังการขายภายใต้เครื่องหมายการค้า TWZ Service Center
โดยปัจจุบันศูนย์บริการตั้งอยู่ที่อาคาร TWZ ชั้น 1 ถนนเทศบาลสงเคราะห์
ซึ่งสาขาร้านค้าปลีกในเครือทั้งหมดสามารถรับเครื่องที่ต้องการซ่อม
เพื่อนำกลับมาซ่อมยังศูนย์บริการหลังการขายเพื่อความสะดวกสบายของลูกค้าในการให้บริการหลังการขาย

  2.4 การตลาดและภาวการณ์แข่งขัน

2.4.1 กลยุทธ์การแข่งขัน

1. การเน้นการให้บริการที่มีคุณภาพ รวดเร็ว และครบวงจร

จากการที่บริษัทได้รับสิทธิในลักษณะแฟรนไชส์ให้ดำเนินงานภายใต้ชื่อเทเลวิซ
ซึ่งถือเป็นร้านตัวแทนจำหน่ายพันธมิตรของ AIS โดยได้สิทธิในการจำหน่ายสินค้า
รวมถึงให้บริการต่างๆ เช่น การรับจดทะเบียนเลขหมาย การขอใช้บริการเสริมพิเศษ
การขอใช้บริการข้ามแดนอัตโนมัติ การเปลี่ยนแปลงข้อมูล และการรับชำระค่าบริการ เป็นต้น
ซึ่งตัวแทนจำหน่ายทั่วไปที่ไม่ใช่เทเลวิซจะไม่ได้รับสิทธิในการให้บริการเหล่านี้
โดยสาขาเทเลวิซแต่ละสาขาของบริษัทจะมีการติดตั้งระบบ Computer Online
เพื่อเชื่อมโยงข้อมูลกับ AIS จึงทำให้บริษัทสามารถให้บริการต่างๆ แก่ลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว
เนื่องจากบริษัทสามารถป้อนข้อมูลของลูกค้าเข้าสู่ระบบทะเบียนบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ของ AIS
ได้ในทันที ในขณะที่ตัวแทนจำหน่ายทั่วไปจะต้องทําการลงทะเบียนผ่านทาง Internet บนเวบไซต์
www.ais.co.th ซึ่งจะต้องใช้เวลาในการดำเนินการที่นานกว่า

นอกจากนี้ บริษัทยังมีการให้บริการหลังการขายแก่ลูกค้า ได้แก่ การให้บริการซ่อมโทรศัพท์เคลื่อนที่
หรืออุปกรณ์ทั้งที่อยู่ในระหว่างการรับประกันและที่สิ้นสุดระยะเวลาการรับประกันแล้วเป็นต้น
โดยลูกค้าสามารถนำโทรศัพท์เคลื่อนที่ที่ชำรุดมาทำการซ่อมแซมได้ที่ทุกสาขาของบริษัท
โดยบริษัทจะดำเนินการจัดส่งสินค้าที่ชำรุดดังกล่าวไปทำการซ่อมแซมยังศูนย์บริการหลังการขาย
จะเห็นว่าการให้บริการของบริษัทจะเป็นการให้บริการที่ครบวงจร
เป็นการให้บริการที่มีคุณภาพและเพิ่มความสะดวกสบายให้แก่ลูกค้า
รวมทั้งสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างครบถ้วนและมีประสิทธิภาพ

  2. การมีช่องทางการจำหน่ายที่ครอบคลุมและทั่วถึง

1.  การเลือกทำเลที่ตั้งที่เหมาะสมในการเปิดสาขา

เนื่องจากรายได้ของบริษัทส่วนหนึ่งมาจากการขายปลีกให้แก่ลูกค้ารายย่อยทั่วไป (Retail)
บริษัทจึงมีนโยบายที่จะเน้นการขยายตลาดไปยังฐานลูกค้ารายย่อยทั่วไปเพิ่มมากขึ้น
โดยเลือกเปิดสาขาเฉพาะในแหล่งชุมชนที่มีกำลังซื้อ และมีความสะดวกสบายในการไปใช้บริการ
ปัจจุบัน บริษัทมีสาขาจำนวน 28 แห่ง ตั้งอยู่ในศูนย์การค้าเซ็นทรัลพลาซ่าจำนวน 9 สาขา
เทสโก้โลตัสทั่วกรุงเทพจำนวน 7 สาขา และศูนย์การค้า อาคารสำนักงาน
และซูเปอร์เซ็นเตอร์อื่นๆ อีกจำนวน 12 สาขา

2.  การมีความสัมพันธ์ที่ดีกับตัวแทนจำหน่าย

ตัวแทนจำหน่ายถือเป็นช่องทางสำคัญในการจำหน่ายสินค้าของบริษัท
และจากการที่บริษัทเป็นผู้ประกอบธุรกิจจำหน่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่เป็นรายแรกๆ
บริษัทจึงมีการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับตัวแทนจำหน่ายเหล่านี้มาเป็นเวลานาน
นอกจากนี้บริษัทยังมีฝ่ายขายที่รับผิดชอบในการดูแลตัวแทนจำหน่ายเหล่านี้โดยตรง
โดยจะทำการติดต่อและตรวจเยี่ยมตัวแทนจำหน่ายอย่างสม่ำเสมอ เพื่อรับทราบปัญหาต่างๆ
เพื่อนำมาพัฒนาและปรับปรุงให้บริการเป็นที่พึงพอใจ
ทั้งในเรื่องความรวดเร็วในการส่งผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ให้ทันกับความต้องการ คุณภาพสินค้า
รวมทั้งราคาสินค้า
นอกจากนี้บริษัทยังจัดให้มีกิจกรรมส่งเสริมการขายในกลุ่มตัวแทนจำหน่ายของบริษัทอย่างต่อเนื่อง
เพื่อเพิ่มแรงจูงใจในการซื้อสินค้าจากบริษัท

  3. การมีความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่รายใหญ่

บริษัทได้รับสิทธิร้านเทเลวิซจาก AIS ตั้งแต่ปี 2537 และในช่วงเวลาที่ผ่านมา
บริษัทได้รับรางวัลต่างๆ จาก AIS อย่างต่อเนื่องกว่า 10 ปี
ส่งผลทำให้บริษัทมีความสัมพันธ์ที่ดีและได้รับการสนับสนุนจาก AIS อย่างสม่ำเสมอ
ทั้งในด้านการจัดโปรโมชั่นร่วมกัน งบประมาณการตกแต่งร้านเทเลวิซ การโฆษณาผ่านสื่อต่างๆ
เพื่อสร้าง Brand Loyalty ภายใต้ชื่อเทเลวิซ

  4. การบริหารสินค้าคงคลังที่มีประสิทธิภาพ

บริษัทให้ความสำคัญกับการบริหารสินค้าคงคลังเป็นอย่างมาก
เนื่องจากโทรศัพท์เคลื่อนที่เป็นสินค้าที่มีการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีอยู่ตลอดเวลา
ทำให้ผู้บริโภคมีแนวโน้มที่จะเปลี่ยนความนิยมรวดเร็วเช่นเดียวกัน ดังนั้น
บริษัทอาจประสบกับปัญหาอันเกิดจากสินค้าล้าสมัยหรือสินค้าเสื่อมความนิยม
บริษัทจึงมีการพัฒนาระบบการจัดการสินค้าคงคลังให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นโดยใช้ระบบ Inventory
Online ที่เชื่อมโยงข้อมูลสินค้าคงคลังของทุกสาขา
ทำให้สามารถควบคุมปริมาณสินค้าคงคลังได้อย่างมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้
บริษัทมีการตรวจนับสินค้าคงคลังทุกชิ้นทุกสาขาในทุกสิ้นวัน
สำหรับที่คลังสินค้าบริษัทจะจัดแบ่งพนักงานตรวจนับตามประเภทของผลิตภัณฑ์
โดยจะทำการสุ่มตรวจนับสินค้าตามหน่วยนับ (กล่อง)
เพื่อทำการเปรียบเทียบยอดสินค้าคงเหลือกับรายงานสินค้าคงคลังจากระบบ Inventory ของบริษัท
นอกจากนี้ฝ่ายตรวจสอบภายในของบริษัทจะตรวจนับสินค้าในแต่ละสาขา
และที่คลังสินค้าอย่างสม่ำเสมอตามแผนการตรวจสอบภายใน ซึ่งจากมาตรการดังกล่าว
ส่งผลทำให้บริษัทมียอดสูญหายของสินค้าคงคลังต่ำมาก

5. ความหลากหลายของผลิตภัณฑ์และความสามารถในการคัดเลือกผลิตภัณฑ์เพื่อมาจำหน่าย

ปัจจุบัน บริษัทจำหน่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ให้แก่ผู้จัดจำหน่ายรายใหญ่หลายราย
ในขณะเดียวกันก็ได้มีการนำเข้าสินค้าจากประเทศจีนเข้ามาจำหน่ายภายใต้ตราผลิตภัณฑ์ของบริษัท
“TWZ” ทำให้บริษัทมีสินค้าที่หลากหลายสามารถตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคได้ครบทุกกลุ่ม
และถึงแม้ว่าโทรศัพท์เคลื่อนที่เป็นสินค้าที่มีการเปลี่ยนแปลงเทคโนโลยีอย่างรวดเร็ว
และจะมีผลิตภัณฑ์รุ่นใหม่ๆ ออกสู่ตลาดอยู่ตลอดเวลา
การที่ผู้บริหารของบริษัทอยู่ในธุรกิจโทรศัพท์เคลื่อนที่เป็นเวลานานเกือบ 20 ปี
ประกอบกับการได้รับข้อมูลข่าวสารจากผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่และผู้ผลิตโทรศัพท์เคลื่อนที่ชั้นนำต่างๆ
อยู่เป็นประจำ ทำให้มีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับความต้องการของผู้บริโภค
แนวโน้มกระแสความนิยมของผู้บริโภค และความเคลื่อนไหวของตลาดโทรศัพท์เคลื่อนที่ในภาพรวม
จึงทำให้สามารถคัดเลือกสินค้าที่ตรงกับความต้องการของตลาดได้เป็นอย่างดี

  6. คุณภาพและความสามารถของบุคลากร

บริษัทให้ความสำคัญในการพัฒนาบุคลากรให้มีความสามารถและมีความพร้อมที่จะให้บริการที่มีคุณภาพแก่ลูกค้าทั้งก่อนและหลังการขาย
ทั้งนี้ พนักงานทุกคนในสาขาของบริษัทจะต้องผ่านการอบรมพื้นฐานให้มีความรู้
ความสามารถและมีคุณภาพในการให้บริการที่มีมาตรฐานระดับร้านเทเลวิซ
โดยพนักงานทุกคนจะได้รับการฝึกอบรมเพื่อให้เข้าใจถึงศักยภาพของโทรศัพท์
วิธีการใช้โทรศัพท์เคลื่อนที่และอุปกรณ์เสริมต่างๆ รวมทั้งมีการ Update
ข้อมูลเกี่ยวกับตลาดโทรศัพท์เคลื่อนที่อยู่เป็นระยะเพื่อที่จะสามารถถ่ายทอดให้แก่ลูกค้าได้เข้าใจอย่างถ่องแท้
ในส่วนพนักงานที่ให้บริการหลังการขาย โดยเฉพาะช่างซ่อมโทรศัพท์
เคลื่อนที่ก็จะได้รับการฝึกอบรมจากผู้ผลิต และจาก AIS เพื่อให้มีความรู้ ความชำนาญ
รวมทั้งทักษะต่างๆ เพื่อที่จะสามารถให้บริการได้ตามมาตรฐานที่ศูนย์บริการแอดวานซ์กำหนดไว้

7.  การสื่อสารการตลาดแบบบูรณาการอย่างต่อเนื่อง (Integrated Marketing
    Communication)

บริษัทมีการจัดกิจกรรมส่งเสริมการขาย การโฆษณาประชาสัมพันธ์อย่างต่อเนื่อง
ทั้งแก่ตัวแทนจำหน่ายและผู้บริโภค ซึ่งนอกจากจะเป็นวิธีที่ช่วยเพิ่มยอดขายแล้ว
ยังสร้างความคุ้นเคยในตราผลิตภัณฑ์ของบริษัทอีกด้วย โดยกิจกรรมต่างๆ ได้แก่

-   จัดกิจกรรมส่งเสริมการขายสำหรับลูกค้ารายย่อย
    โดยจัดให้มีการสะสมยอดซื้อของลูกค้าเพื่อแลกของรางวัล
    ซึ่งกิจกรรมดังกล่าวจะเป็นการเสริมสร้าง Brand Loyalty ของลูกค้า

-   จัดกิจกรรมส่งเสริมการขายสำหรับการขายส่งผ่านตัวแทนจำหน่ายอย่างครบวงจรโดยทีมสนับ
    สนุนการขายจะจัดทำตู้ดิสเพย์ ใบปลิว แผ่นพับต่าง ๆ เพื่อใช้เป็นสื่อโฆษณาประชาสัมพันธ์
    รวมถึงมีการให้ของรางวัลต่างๆ แก่ตัวแทนจำหน่ายที่มียอดซื้อตามเป้าหมายที่กำหนด
    นอกจากนี้เมื่อมีผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ บริษัทจะส่งทีมส่งเสริมการขายไปช่วยเป็น Promoter
    ที่ร้านค้าของตัวแทนจำหน่ายรายใหญ่ของบริษัททั่วประเทศ
    เพื่อช่วยตัวแทนจำหน่ายของบริษัทในการสร้างยอดขายของผลิตภัณฑ์ใหม่ดังกล่าว

-   การทำโฆษณาร่วมกับเจ้าของผลิตภัณฑ์ที่บริษัทเป็นผู้จัดจำหน่ายโดยตรง

-   การเข้าร่วมงานแสดงสินค้าต่างๆ เช่น งาน Commart, งาน Mobile Expo เป็นต้น

  2.4.2 ลักษณะลูกค้าและกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย

ลูกค้าของบริษัท สามารถแบ่งออกเป็น 2 กลุ่ม ดังต่อไปนี้

1. กลุ่มลูกค้ารายย่อยทั่วไป โดยมีลักษณะเป็นการขายปลีก (Retail)

บริษัทจะจำหน่ายสินค้าให้แก่ลูกค้ารายย่อยทั่วไปผ่านสาขาต่างๆ ของบริษัทซึ่งตั้งอยู่ตามศูนย์การค้า
และ ซูเปอร์เซ็นเตอร์ โดยกลุ่มลูกค้าทั่วไปสามารถแบ่งออกเป็น 2 ลักษณะ ดังนี้

- ลูกค้ารายย่อยทั่วไปที่ซื้อโทรศัพท์เคลื่อนที่เครื่องแรก ซึ่งได้แก่
กลุ่มคนที่เริ่มให้ความสนใจในเทคโนโลยี
และเห็นว่าการติดต่อสื่อสารที่รวดเร็วช่วยให้การดำเนินชีวิตง่ายและสะดวกมากยิ่งขึ้น
ส่วนใหญ่ลูกค้ากลุ่มนี้จะใช้โทรศัพท์เคลื่อนที่เพียงเพื่อการติดต่อสื่อสารพื้นฐาน คือ การรับสายเข้า
หรือโทรออก เท่านั้น

- ลูกค้ารายย่อยทั่วไปที่ซื้อโทรศัพท์เคลื่อนที่เครื่องใหม่เพื่อทดแทนเครื่องเดิม
การเติบโตของยอดการจำหน่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ในตลาดสินค้าทดแทน (Replacement Market)
จะสูงกว่าการเติบโตของกลุ่มผู้ใช้โทรศัพท์เคลื่อนที่รายใหม่
เนื่องจากผู้ใช้โทรศัพท์เคลื่อนที่โดยปกติจะมีพฤติกรรมที่จะเปลี่ยนเครื่องโทรศัพท์ใหม่ในระยะเวลาประมาณ
6 - 12 เดือน เนื่องจากโทรศัพท์เคลื่อนที่มีการเปลี่ยนแปลงเทคโนโลยีอยู่ตลอดเวลา
และมีสินค้ารุ่นใหม่ๆ ที่มีคุณสมบัติเพิ่มมากขึ้นออกสู่ตลาดอย่างต่อเนื่อง
โดยที่ราคาโทรศัพท์เคลื่อนที่รุ่นใหม่ๆ จะไม่สูงมากนัก
ทำให้ผู้บริโภคพิจารณาซื้อโทรศัพท์เคลื่อนที่เครื่องใหม่เพื่อที่จะสามารถใช้ประโยชน์ได้มากขึ้น
นอกจากนี้ ผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ (Operator) รายต่างๆ
ได้มีการจัดกิจกรรมส่งเสริมการขาย เช่น การนำเสนอบริการเสริมพิเศษต่างๆ เพื่อดึงดูดลูกค้า
จึงทำให้ลูกค้าบางส่วนมีความต้องการเปลี่ยนโทรศัพท์เครื่องใหม่เพื่อให้ได้รับบริการต่างๆ
ที่ผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่นำเสนอได้ โดยปกติลูกค้ากลุ่มนี้จะต้องการโทรศัพท์
เคลื่อนที่ที่มีศักยภาพสูง

นอกจากนี้ บริษัทยังมีบริการสินเชื่อแบบผ่อนชำระสำหรับการซื้อสินค้าของบริษัท ทั้งจากบริษัท อิออน
ธนสินทรัพย์ จำกัด (มหาชน) บริษัท อยุธยา แคปปิตอล เซอร์วิสเซส จำกัด
และสถาบันการเงินรายอื่น ๆ ที่ให้บริการสินเชื่อผ่อนชำระ
เพื่อช่วยอำนวยความสะดวกให้กับลูกค้ารายย่อยเพิ่มมากขึ้น

2.  กลุ่มลูกค้าที่เป็นตัวแทนจําหน่ายทั่วไป (Dealer)

นอกเหนือจากการจำหน่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่และอุปกรณ์ต่างๆ
ให้แก่ลูกค้ารายย่อยทั่วไปดังกล่าวข้างต้น แล้ว บริษัทยังจำหน่ายสินค้าให้แก่ตัวแทนจำหน่าย โดย ณ
วันที่ 31 ธันวาคม 2558 บริษัทมีลูกค้าที่เป็นตัวแทนจําหน่ายสำหรับโทรศัพท์เคลื่อนที่กว่า 300
รายทั่วประเทศ โดยเป็นนิติบุคคลจำนวนกว่า 130 ราย
และเป็นร้านค้าและบุคคลธรรมดาจำนวนกว่า 170 ราย

จากการที่บริษัทมียอดการสั่งซื้อสินค้าต่อครั้งในปริมาณมาก
ทำให้บริษัทได้รับการสนับสนุนในการทำตลาดจากผู้จัดจำหน่าย
และมีอำนาจต่อรองทั้งในเรื่องของรุ่นของสินค้า ราคา และความรวดเร็วในการส่งสินค้า
ดังนั้นการที่ตัวแทนจำหน่ายสั่งซื้อสินค้าจากบริษัทก็จะได้รับการจัดสรรสินค้ารุ่นใหม่ๆ
ทั้งผลิตภัณฑ์ที่บริษัทเป็นผู้จัดจำหน่ายเอง และผลิตภัณฑ์ที่บริษัทซื้อจากผู้จัดจำหน่ายรายใหญ่อีกต่อหนึ่ง
จากการที่บริษัทมีการจัดส่งสินค้าที่รวดเร็วและราคาสินค้าที่เหมาะสม
รวมทั้งการที่บริษัทมีการจัดกิจกรรมส่งเสริมการขายให้กับตัวแทนจำหน่ายอย่างสม่ำเสมอ
ทำให้บริษัทได้รับความไว้วางใจจากตัวแทนจำหน่ายและมีตัวแทนจำหน่ายเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง
บริษัทไม่มีการจำหน่ายสินค้าให้กับตัวแทนจำหน่ายรายใดรายหนึ่งเกินกว่าร้อยละ 30
ของรายได้ทั้งหมด

  2.4.3 นโยบายราคา

สำหรับโทรศัพท์เคลื่อนที่ที่บริษัทนำเข้าจากประเทศจีน มาจำหน่ายภายใต้ตราผลิตภัณฑ์ของบริษัทนั้น
บริษัทมีนโยบายในการกําหนดราคาสินค้าโดยคิดจากราคาต้นทุนบวกอัตรากำไรที่เหมาะสม
และจะมีการพิจารณาปรับราคาตามคุณสมบัติการใช้งานของโทรศัพท์เคลื่อนที่
ความนิยมของลูกค้าตามภาวะการแข่งขันของตลาด

ในกรณีที่บริษัทเป็นตัวแทนจำหน่ายของผู้จัดจำหน่ายทั้ง 3 บริษัท คือ บริษัท ไวร์เลส ดีไวซ์ ซัพพลาย
จำกัด, บริษัท แอดวานซ์ ไวร์เลส เน็ทเวอร์ค จำกัด ซึ่งเป็นบริษัทในเครือของ AIS และบริษัท
เฟอร์รั่ม จำกัด (มหาชน) ราคาสินค้าของโทรศัพท์เคลื่อนที่และอุปกรณ์ต่างๆ
จะขึ้นอยู่กับผู้จัดจําหน่ายสินค้านั้นๆ
โดยผู้จัดจำหน่ายจะมีการปรับราคาสินค้าตามปริมาณความต้องการของตลาด
ซึ่งจะขึ้นอยู่กับความนิยมของลูกค้า
และเนื่องจากเทคโนโลยีของโทรศัพท์เคลื่อนที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
ทำให้ผู้จัดจำหน่ายสินค้าต้องมีการปรับราคาสินค้าอยู่ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม
หากบริษัทเป็นตัวแทนจำหน่ายของผู้จัดจำหน่ายเหล่านั้น บริษัทจะได้รับการชดเชยราคาตามรุ่น
เงื่อนไข และตามเวลาที่ได้ตกลงกัน เพื่อให้บริษัทสามารถปรับราคาขายลงมาเพื่อแข่งขันในตลาดได้

2.4.4 การจําหน่ายและช่องทางการจําหน่าย

บริษัทมีช่องทางการจำหน่ายสินค้าของบริษัท แบ่งได้เป็น 3 ช่องทางหลัก ดังนี้

1.  การจําหน่ายสินค้าผ่านสาขาของบริษัท

บริษัทจําหน่ายสินค้าโดยตรงให้กับลูกค้ารายย่อยทั่วไปผ่านสาขาของบริษัทที่เปิดให้บริการอยู่ในปัจจุบัน
จํานวนรวมทั้งสิ้น 28
สาขาโดยสาขาทั้งหมดของบริษัทตั้งอยู่ในศูนย์การค้าเซ็นทรัลพลาซ่าและซูเปอร์เซ็นเตอร์
และอาคารสำนักงานในแหล่งธุรกิจที่สำคัญ ซึ่งถือเป็นทำเลที่เหมาะสม
เนื่องจากลูกค้าทั่วไปมีพฤติกรรมที่เน้นความสะดวกสบายในการเลือกซื้อสินค้าหรือใช้บริการ
การที่สาขาของบริษัทตั้งอยู่ในทำเลดังกล่าวจึงมีความได้เปรียบในการขายและการให้บริการที่ลูกค้าทั่วไปสามารถเดินทางมาได้อย่างสะดวกและรวดเร็ว
การจําหน่ายสินค้าให้แก่ลูกค้าทั่วไปจะเน้นการให้บริการเป็นสําคัญ
โดยบริษัทจะมีการนําเสนอผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายยี่ห้อและรุ่นให้แก่ลูกค้าเพื่อทําการเปรียบเทียบทั้งการใช้งานและราคาเพื่อให้เหมาะสมและตรงกับความต้องการของลูกค้าแต่ละราย

2.  การจําหน่ายสินค้าผ่านตัวแทนจำหน่าย (Dealer)

บริษัทมีการจําหน่ายสินค้าให้กับตัวแทนจําหน่ายในลักษณะการขายส่ง โดย ณ วันที่ 31 ธันวาคม2558
บริษัทมีลูกค้าที่เป็นตัวแทนจําหน่ายสำหรับโทรศัพท์เคลื่อนที่กว่า 300 รายทั่วประเทศ
โดยเป็นนิติบุคคลจำนวนกว่า 130 ราย และเป็นร้านค้าและบุคคลธรรมดาจำนวนกว่า 170 ราย
โดยในการคัดเลือกตัวแทนจําหน่าย
บริษัทจะมีการพิจารณาข้อมูลเบื้องต้นของตัวแทนจำหน่ายแต่ละราย ได้แก่ ลักษณะการประกอบธุรกิจ
ฐานะทางการเงินและความสามารถในการชําระเงินของตัวแทนจําหน่าย
เขตพื้นที่ในการจําหน่ายสินค้าของตัวแทนจำหน่าย เป็นต้น
เพื่อประเมินถึงฐานะทางการเงินของผู้ที่จะมาเป็นตัวแทนจำหน่ายของบริษัทแต่ละราย
ซึ่งการขายสินค้าให้แก่ตัวแทนจําหน่ายส่วนใหญ่
บริษัทจะให้ส่วนลดการค้าในกรณีที่ลูกค้าชำระเป็นเงินสด และจะให้เครดิต 30-90 วัน
สําหรับตัวแทนจำหน่ายที่มีการสั่งซื้อเป็นประจําและทําธุรกิจกับบริษัทมาเป็นระยะเวลานาน
ไม่มีประวัติการผิดนัดการชําระเงิน และมีหลักประกัน
บริษัทไม่มีการจำหน่ายสินค้าให้กับตัวแทนจำหน่ายรายใดรายหนึ่งเกินกว่าร้อยละ 30
ของรายได้ทั้งหมด

3. การจำหน่ายสินค้าผ่านช่องทางโมเดิร์นเทรด

บริษัทมีการจำหน่ายสินค้าผ่านช่องทางโมเดิร์นเทรดให้แก่ บริษัท ลาซาด้า จำกัด บริษัท จีเอ็มเอ็ม
ซีเจ ช้อปปิ้ง จำกัด บริษัท ทรู จีเอส จำกัด เป็นต้น
โดยบริษัทจะวางแผนการตลาดร่วมกับบริษัทดังกล่าว โดยพิจารณาความเหมาะสมของปริมาณ
และรุ่นของโทรศัพท์เคลื่อนที่ให้สอดคล้องกับพฤติกรรมของลูกค้า

  2.4.5 ภาวะอุตสาหกรรมและการแข่งขัน

ต้นปี 2558 ตลาดสมาร์ทโฟนระดับกลางถึงบน ได้ดันมูลค่าตลาดรวมของสมาร์ทโฟนแตะระดับ 9
หมื่นล้านบาท อันเนื่องมาจากความพร้อมทางด้านเทคโนโลยีโครงข่ายพื้นฐาน
3G ประกอบกับกระแสความนิยมในการใช้สมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต
ทำให้ราคาสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตเฉลี่ยโดยรวมอยู่ในระดับต่ำลง
ฐานผู้ใช้งานจึงมีจำนวนเพิ่มมากขึ้นอย่างรวดเร็ว อย่างไรก็ดี ในช่วงปี 2557
ตลาดสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตเริ่มปรากฏสัญญาณการเติบโตที่ชะลอตัวลง
อันเนื่องมาจากสภาวะเศรษฐกิจและการเมือง รวมไปถึงกำลังซื้อที่ถูกกดดันจากหนี้ภาคครัวเรือน
ส่งผลให้ผู้บริโภคบางกลุ่ม โดยเฉพาะผู้บริโภคระดับล่างที่มีรายได้น้อย
ชะลอการซื้อสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตซึ่งถือเป็นสินค้าฟุ่มเฟือยออกไปก่อน

หากพิจารณาถึงตลาดสมาร์ทโฟนไทย ในปี 2558
ตลาดสมาร์ทโฟนจะมีแรงกดดันจากหนี้ภาคครัวเรือนที่อยู่ในระดับสูงและกำลังซื้อที่อาจฟื้นตัวได้จำกัด
แต่อย่างไรก็ตาม ตลาดสมาร์ทโฟนในไทยจะยังคงมีการขยายตัว
โดยได้รับแรงผลักดันหลักจากการแข่งขันทำการตลาดของกลุ่มผู้ประกอบการซึ่งเป็นผู้ผลิตทั้งในประเทศและต่างประเทศด้วยการเปิดตัวสมาร์ทโฟนรุ่นใหม่ในหลายระดับราคา
ประกอบกับกลยุทธ์ทางการตลาดต่างๆ
ของผู้ประกอบการจะสามารถกระตุ้นกำลังซื้อของผู้บริโภคบางกลุ่มได้
โดยเฉพาะผู้บริโภคกลุ่มเป้าหมายที่มีอายุระหว่าง 23 – 40 ปี
หรือกลุ่มผู้บริโภคระดับกลางถึงระดับบนที่มีรายได้ปานกลางถึงรายได้สูงที่นิยมติดตามเทคโนโลยีใหม่ๆ
และมีแนวโน้มเปลี่ยนอุปกรณ์เคลื่อนที่ให้ทันสมัย

ทางศูนย์วิจัยกสิกรไทย ประเมินว่า ในต้นปี 2558
ตลาดสมาร์ทโฟนในประเทศไทยจะมียอดขายโดยรวมราว 15.6 – 15.9 ล้านเครื่อง
ขยายตัวร้อยละ 6.7 – 9.1 จากปี 2557 ที่มียอดขายประมาณ 14.6 ล้านเครื่อง
คิดเป็นมูลค่าตลาดในปี 2558 อยู่ที่ 89,290 – 91,075 ล้านบาท เติบโตในกรอบร้อยละ 3.2 –
5.3 จากมูลค่าตลาดในปี 2557 ที่ 86,515 ล้านบาท ขณะที่ ตลาดแท็บเล็ตในปี 2558
จะมียอดขายอยู่ที่ 2.4 – 2.5 ล้านเครื่อง ลดลงร้อยละ 19.4 – 24.2 จากปี 2557
ที่มียอดขายประมาณ 3.1 ล้านเครื่อง คิดเป็นมูลค่าตลาดปี 2558 อยู่ที่ 16,700 – 17,500
ล้านบาท ลดลงร้อยละ 32.1 – 35.1 จากปี 2557 ที่มีมูลค่าตลาดประมาณ 25,750 ล้านบาท
นั่นเป็นเพราะราคาแท็บเล็ตและจำนวนเครื่องที่จำหน่ายลดลง

หลังจากกระแสการเปิดการให้บริการ 4G เริ่มขึ้น ซึ่งคาดเดาว่ายอดผู้ใช้บริการข้อมูลปี'59
จะเติบโตกว่า ร้อยละ 20 มูลค่าตลาดทะลุ 130,000 ล้านบาท อย่างแน่นอน
และการให้บริการโมบายบรอดแบนด์อินเทอร์เน็ตในปัจจุบันโดยส่วนใหญ่ยังเป็นการให้บริการผ่านโครงข่าย
3G บนคลื่นความถี่ 2.1 GHz ซึ่งมีปริมาณคลื่นความถี่อยู่เพียง 15 MHz ต่อ 1 ใบอนุญาต
ทำให้เกิดความไม่เพียงพอต่อการรองรับการใช้งานบริการสื่อสารข้อมูลไร้สายที่เพิ่มสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง
อย่างไรก็ดี การประมูลใบอนุญาตประกอบกิจการบนคลื่นความถี่ 1800MHz และ
900 MHz ที่เกิดขึ้นน่าจะเป็นการตอบโจทย์ทางธุรกิจในการต่อยอดการใช้งานการสื่อสารไร้สายความเร็วสูง
ทั้งในด้านปริมาณคลื่นความถี่
รวมไปถึงการยกระดับประสิทธิภาพการให้บริการจากแผนที่ผู้ประกอบการโทรคมนาคมที่ชนะการประมูลจะนำคลื่นความถี่ดังกล่าวมาเปิดให้บริการบนเทคโนโลยี
4G ซึ่งมีเสถียรภาพในการใช้งานและความเร็วที่สูงกว่าเทคโนโลยี 3G อยู่ราว 4-5 เท่า
จึงคาดว่า ในระยะแรกของการเปิดให้บริการ 4G
 ผู้ให้บริการน่าจะทำการตลาดในเชิงคุณภาพของการให้บริการ 4G เพื่อแย่งความเป็นผู้นำทางด้านเทคโนโลยี
และทำการออกโปรโมชั่นแบบเฉพาะเจาะจงสำหรับผู้บริโภคที่มีกำลังซื้อและมีความต้องการใช้บริการข้อมูลในระดับสูง
ส่งผลให้กลุ่มผู้บริโภคส่วนใหญ่ที่จะเปลี่ยนมาใช้บริการ 4G ในระยะแรก คือ
กลุ่มที่ชื่นชอบและติดตามเทคโนโลยี
และยังพอมีกำลังซื้อสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตรุ่นใหม่ที่รองรับ 4G ซึ่งคาดว่าจะกระจุกตัวตามกรุงเทพฯ
ปริมณฑล และตามหัวเมืองใหญ่ในต่างจังหวัด

อย่างไรก็ดี ในระยะถัดไป เมื่อเศรษฐกิจทยอยปรับตัวดีขึ้น
ผู้บริโภคก็จะเริ่มพิจารณาถึงอัตราค่าใช้บริการเป็นสำคัญ โดยอัตราค่าให้บริการ
4G ทั้งในด้านการให้บริการเสียงและข้อมูลได้มีการถูกกำหนดให้เรียกเก็บในอัตราที่ต่ำกว่าการให้บริการ 3G ส่งผลให้ผู้บริโภคโดยทั่วไปตัดสินใจง่ายขึ้นที่จะเปลี่ยนมาใช้บริการ 4G

ทั้งนี้โดยภาพรวมของปี 2559 จะมีผู้เข้าใช้บริการโมบายบรอดแบนด์อินเทอร์เน็ตทั้งที่ผ่านโครงข่าย
3G และ 4G ขยายตัวเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดยคาดว่าจะมีผู้เข้าใช้บริการสูงถึง 38.4 – 39.7
ล้านคน ขยายตัวในกรอบร้อยละ 11.0 – 14.7 จากปี 2558
คิดเป็นอัตราการเข้าถึงโมบายบรอดแบนด์อินเทอร์เน็ตราวร้อยละ 60.4 – 62.6
ของประชากรทั้งหมด ดังนั้นการเปิดให้บริการ 4G ในคลื่นความถี่ 900 MHz และ 1800
MHz จะก่อให้เกิดอานิสงส์โดยตรงต่อธุรกิจหลากหลาย โดยเฉพาะธุรกิจวางโครงข่าย
ธุรกิจให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่อย่างการให้บริการข้อมูล
ธุรกิจผลิตและจัดจำหน่ายสมาร์ทโฟน อีกทั้ง ยังก่อให้เกิดอานิสงส์ทางอ้อมในอีกหลายธุรกิจ เช่น
การผลิตซอฟต์แวร์ ตลาด E-Commerce การให้บริการศึกษาออนไลน์
และการให้บริการบันเทิงออนไลน์หรือจะเป็น E-Banking ที่กำลังเติบโตเร็วมาก เป็นต้น

สำหรับการเปลี่ยนผ่านสู่ยุค 4G จะสามารถดันยอดขายสมาร์ทโฟนทุกกลุ่มในปี'59
ให้โตพุ่งกว่าร้อยละ 14.7 การประมูลใบอนุญาตประกอบกิจการโทรคมนาคมบนคลื่นความถี่ย่าน
1800 MHz และ 900 MHz ในช่วงที่ผ่านมา
ส่งผลให้ไทยเข้าสู่ช่วงการเปลี่ยนผ่านสู่ยุคโมบายบรอดแบนด์อินเทอร์เน็ตความเร็วสูง 4G
ซึ่งมีความเข้มข้นในการแข่งขันที่สูงขึ้น ภายใต้ข้อจำกัดในด้านทรัพยากรคลื่นความถี่
และการเข้ามาของผู้ประกอบการรายใหม่ในธุรกิจบริการโทรคมนาคมแบบไร้สาย อย่างไรก็ดี
การเปลี่ยนผ่านและการแข่งขันในยุค 4G ที่เข้มข้นขึ้น คาดว่า
ย่อมก่อให้เกิดอานิสงส์ต่อการเติบโตของตลาดสมาร์ทโฟน 4G ในระยะถัดไป

ส่วนการใช้กลยุทธ์ทางการตลาดเพื่อแย่งชิงส่วนแบ่งตลาดของผู้ประกอบการโทรคมนาคมนั้น
น่าจะมุ่งแรงผลักดันมาที่ 2 ตลาดหลักก่อน
คือ ตลาดผู้บริโภคที่ยังคงใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ในระบบ 2G ซึ่งปัจจุบัน มีอยู่ราว 16
ล้านเลขหมาย หรือประมาณ 10.7 ล้านราย
โดยตลาดผู้บริโภคดังกล่าวน่าจะได้รับแรงผลักดันมาจากกลุ่มผู้ประกอบการโทรคมนาคม
และตลาดผู้บริโภคในกลุ่มที่ถือครองสมาร์ทโฟน 3G ที่ไม่รองรับ
4G ซึ่งเป็นอีกกลุ่มเป้าหมายหนึ่งที่มีส่วนสำคัญให้ตลาดสมาร์ทโฟนขยายตัวเพิ่มขึ้น
โดยจะได้รับแรงผลักดันจากกลุ่มผู้ประกอบการโทรคมนาคม
และกลุ่มผู้ประกอบการผลิตและจัดจำหน่ายสมาร์ทโฟน

ทางศูนย์วิจัยกสิกรไทย ประเมินว่า ในปี 2559 จำนวนสมาร์ทโฟนที่ขายได้จะสูงถึง 17.9 – 18.7
ล้านเครื่อง ขยายตัวราวร้อยละ 14.7 – 19.9 จากปี 2558
ขณะที่มูลค่าตลาดสมาร์ทโฟนไทยจะมีมูลค่าประมาณ 93,880 – 94,480 ล้านบาท
ขยายตัวในกรอบแคบราวร้อยละ 5.1 – 5.8 จากปี
2558 เนื่องจากสมาร์ทโฟนต่อเครื่องมีราคาย่อมเยาลง
จึงทำให้มูลค่าตลาดสมาร์ทโฟนโดยรวมมีอัตราการขยายตัวไม่สูงมากนักเมื่อเทียบกับการขยายตัวในด้านจำนวนเครื่องที่จัดจำหน่ายได้

จากสภาวการณ์ข้างต้นที่กล่าวมาแล้วจะเห็นได้ว่าด้วยสภาพตลาดและความต้องการโดยรวมของผู้บริโภคกลุ่มใหม่เริ่มเติบโตสูงขึ้น
สืบเนื่องมาจากการที่ผู้บริโภคกลุ่มใหม่มีโอกาสเข้าใช้โครงข่าย 4G กันได้อย่างทั่วหน้า
จึงถือว่าเป็นโอกาสอันดีของ TWZ สมาร์ทโฟน ที่ได้ออกสินค้าและมุ่งเน้นกลุ่มผู้บริโภคกลุ่มดังกล่าว
ควบคู่กับกลุ่มลูกค้าที่กำลังเริ่มใช้เครื่องสมาร์ทโฟนและกลุ่มลูกค้าที่มีความต้องการใช้สมาร์ทโฟนแบบคุ้มค่า
คุ้มราคา มีคุณสมบัติที่เหมาะสมกับความต้องการของตัวเอง ทำให้ TWZ
สมาร์ทโฟนเป็นสมาร์ทโฟนที่คุ้มค่าคุ้มราคาและเริ่มได้รับความนิยมที่สูงขึ้นเป็นลำดับ
จนสามารถดึงส่วนแบ่งทางการตลาดจากลูกค้ากลุ่มดังกล่าวนี้มาได้เป็นจำนวนมาก

ผู้ที่มีบทบาทในธุรกิจการจำหน่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ปัจจุบันสามารถแบ่งออกเป็น 4 กลุ่มได้ดังต่อไปนี้

1.  ตัวแทนจำหน่ายในเครือของผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่

ผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่รายใหญ่ 3 รายในประเทศไทย คือ AIS DTAC และ True Move
ซึ่งจำหน่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ ซิมการ์ด บัตรเติมเงิน
และอุปกรณ์เสริมผ่านร้านค้าในเครือของผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่
โดยมีทั้งในรูปแบบสาขาที่ดำเนินการเอง และ รูปแบบแฟรนไชส์ โดยมีระบบการจัดการ
บริการหลังการขาย นโยบายราคา และนโยบายการตลาดที่ชัดเจนและเป็นระบบ
ซึ่งกำหนดโดยผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่
ตัวแทนจำหน่ายในกลุ่มนี้จะมีความสัมพันธ์อันดีกับผู้ให้บริการ
ทำให้ได้รับข้อมูลข่าวสารที่เป็นประโยชน์ในการขายและการให้บริการลูกค้าตลอดเวลา
อีกทั้งยังได้รับการสนับสนุนในการดำเนินธุรกิจและการตลาดจากผู้ให้บริการอย่างสม่ำเสมอ
ซึ่งส่งผลทำให้ตัวแทนจําหน่ายที่อยู่ในเครือของผู้ให้บริการได้รับความน่าเชื่อถือและเป็นที่ไว้ใจของลูกค้า

2. ผู้จัดจําหน่าย (Distributor / Dealer)

ผู้ประกอบการที่อยู่ในกลุ่มผู้จัดจำหน่ายจะได้รับการแต่งตั้งจากผู้ผลิตโทรศัพท์เคลื่อนที่จากต่างประเทศโดยตรง
โดยเน้นการขายส่งโทรศัพท์เคลื่อนที่เป็นหลัก
นโยบายราคาและการตลาดจะเป็นนโยบายร่วมกันระหว่างผู้ผลิตโทรศัพท์
เคลื่อนที่และบริษัทที่ได้รับการแต่งตั้งเป็นผู้จัดจำหน่าย ผู้ประกอบการกลุ่มนี้ได้แก่

-   บริษัท เฟอร์รั่ม จำกัด (มหาชน)

-   บริษัท สามารถ ไอ-โมบาย จํากัด (มหาชน)

-   บริษัท ล็อกซเล่ย์ จำกัด (มหาชน)

ผู้จัดจำหน่ายจะซื้อผลิตภัณฑ์จากผู้ผลิตโทรศัพท์เคลื่อนที่โดยตรง เพื่อนำมาจำหน่ายต่อให้แก่ตัว
แทนจำหน่าย หรือร้านค้าปลีกทั่วไป อย่างไรก็ตาม
จากการที่อุตสาหกรรมโทรศัพท์เคลื่อนที่มีการแข่งขันรุนแรงขึ้น
ผู้จัดจำหน่ายบางรายจึงมีการเปิดร้านค้าปลีกในเครือของตนเพื่อเพิ่มช่องทางการจำหน่ายและเพื่อที่จะสามารถรักษาส่วนแบ่งทางการตลาดไว้ได้
ซึ่งโดยส่วนใหญ่จะเป็นรูปแบบการให้แฟรนไชส์

3.  ตัวแทนจำหน่ายรายใหญ่ที่มีร้านค้าปลีกและเครือข่ายเป็นของตนเอง

ผู้ประกอบการกลุ่มนี้จะได้รับการแต่งตั้งเป็นตัวแทนจำหน่าย (Dealer)
จากผู้ผลิตโทรศัพท์เคลื่อนที่จากต่างประเทศโดยตรงเช่นกัน
แต่จะเน้นการขายปลีกตามสาขาและจุดจำหน่ายของแต่ละบริษัทเป็นหลัก
โดยมีการสั่งซื้อสินค้าจากผู้จัดจำหน่ายรายอื่นสำหรับสินค้าบางยี่ห้อหรือบางรุ่น
เพื่อให้ร้านค้าของตนมีสินค้าที่หลากหลาย สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ทุกกล่ม
ในขณะเดียวกันก็มีการจำหน่ายสินค้าบางส่วนให้แก่ตัวแทนจำหน่าย
ผู้ประกอบการกลุ่มนี้จะมีความเข้าใจในพฤติกรรมการใช้และความต้องการของลูกค้า
เนื่องจากต้องติดต่อกับทั้งผู้ผลิตและผู้บริโภคโดยตรง
เป็นผลทำให้สามารถปรับตัวเข้ากับการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วของธุรกิจการจำหน่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ได้เป็นอย่างดี

4.  ร้านค้าปลีกรายย่อย

การดําเนินธุรกิจส่วนใหญ่ของร้านค้าผู้ประกอบการรายย่อยจะใช้เงินลงทุนน้อย
และมักจะไม่มีระบบการจัดการ และบริการหลังการขาย เจ้าของร้านเป็นเจ้าของกิจการ
ลูกค้าสามารถต่อรองราคาได้
ส่งผลทำให้ได้รับความน่าเชื่อถือจากลูกค้าน้อยกว่าผู้จัดจําหน่ายประเภทอื่นๆ

บริษัทมีความได้เปรียบในการแข่งขัน เนื่องจากบริษัทเป็นผู้มีบทบาทอยู่ทั้ง 3 กลุ่ม กล่าวคือ

-   บริษัทเป็นตัวแทนจําหน่ายของผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่รายใหญ่คือ AIS
    โดยได้รับสิทธิในลักษณะแฟรนไชส์ในการเปิดสาขา Telewiz และ AIS Shop จำนวน 23
    สาขา โดยบริษัทเป็นผู้ประกอบการที่มีร้านเทเลวิซมากที่สุดในประเทศไทย
    ที่ผ่านมาบริษัทยังได้รับรางวัลดีเด่นทั้งด้านการขายและงานบริการจาก AIS มากว่า 10 ปี
    ทำให้บริษัทมีความสัมพันธ์ที่ดีและได้รับการสนับสนุนจาก AIS มาโดยตลอด

-   บริษัทเป็นผู้จัดจำหน่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ ภายใต้ชื่อ “TWZ” ซึ่งเป็นตราผลิตภัณฑ์ของบริษัท
    โดยบริษัทนำสินค้าเข้าจากประเทศจีน
    ซึ่งสินค้าดังกล่าวมีราคาถูกและมีฟังก์ชั่นการใช้งานที่หลากหลายสามารถตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคได้เป็นอย่างดี
    นอกจากนี้ บริษัทยังเป็นตัวแทนจำหน่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ให้กับ บริษัท ไวร์เลส ดีไวซ์ ซัพพลาย
    จำกัด, บริษัท แอดวานซ์ ไวร์เลส เน็ทเวอร์ค จำกัด ซึ่งเป็นบริษัทในเครือของ AIS
    และบริษัท เฟอร์รั่ม จำกัด (มหาชน)
    รวมถึงมีการซื้อสินค้าเพิ่มเติมจากตัวแทนจำหน่ายรายอื่นในประเทศทำให้บริษัทมีสินค้าให้เลือกหลากหลายมากยิ่งขึ้น
    รวมทั้งสามารถบริหารต้นทุนสินค้าได้มีประสิทธิภาพมากขึ้นด้วย

-   บริษัทมีร้านค้าปลีกและเครือข่ายเป็นของตนเอง โดยมีสาขา TWZ Shop จำนวน 5
    และมีช่องทางการขายแฟรนไซส์ภายใต้เครื่องหมายการค้าและชื่อทางการค้าว่า “TWZ”
    แล้วอีกจำนวน 19 สาขา ซึ่งตั้งอยู่ใน Prime Area

และด้วยเครือข่ายของตัวแทนจำหน่ายที่ครอบคลุมพื้นที่ทั่วประเทศกว่า 300
รายรวมถึงศูนย์บริการหลังการขายที่มีคุณภาพที่สามารถให้การสนับสนุน
ได้ทั้งตัวแทนจำหน่ายและผู้บริโภค ทำให้โดยรวมต่างให้ความไว้วางใจและเชื่อมั่นในสินค้า TWZ
สมาร์ทโฟน ส่งผลให้บริษัทมีศักยภาพในการแข่งขันกับผู้ประกอบการรายอื่นได้เป็นอย่างดี

2.5 การจัดหาผลิตภัณฑ์

  2.5.1 การจัดหาผลิตภัณฑ์และแหล่งที่มาของผลิตภัณฑ์

1. โทรศัพท์เคลื่อนที่

การจัดหาโทรศัพท์เคลื่อนที่ที่บริษัทจำหน่าย สามารถแบ่งออกเป็น 2 วิธีดังนี้

(1) การซื้อโดยตรงจากผู้ผลิตโทรศัพท์เคลื่อนที่ในประเทศจีน

ปัจจุบัน บริษัทให้ความสำคัญกับการซื้อสินค้าจากผู้ผลิตโทรศัพท์เคลื่อนที่ในประเทศจีน
เพื่อนำมาจัดจำหน่ายภายใต้ชื่อ “TWZ”
ซึ่งเป็นตราผลิตภัณฑ์ของบริษัทแทนการที่บริษัทสามารถซื้อสินค้าโดยตรงจากผู้ผลิต
ส่งผลทำให้มีความได้เปรียบในด้านต้นทุนที่ต่ำลง

(2) การซื้อจากผู้จัดจำหน่าย (Distributor) และตัวแทนจำหน่าย

ปัจจุบัน บริษัทมีการซื้อเครื่องโทรศัพท์เคลื่อนที่จากผู้จัดจำหน่ายรายใหญ่จำนวน 3 บริษัท ได้แก่
บริษัท ไวร์เลส ดีไวซ์ ซัพพลาย จำกัด, บริษัท แอดวานซ์ ไวร์เลส เน็ทเวอร์ค จำกัด
ซึ่งเป็นบริษัทในเครือของ AIS และบริษัท เฟอร์รั่ม จำกัด (มหาชน)
เนื่องจากผู้จัดจำหน่ายแต่ละรายจะได้รับสิทธิในการจำหน่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่เฉพาะบางยี่ห้อ
และบางรุ่นเท่านั้น ดังนั้นเพื่อให้บริษัทมีสินค้าจำหน่ายได้ครบทุกร่น ทุกยี่ห้อ
การสั่งซื้อสินค้าของบริษัทจากผู้จัดจำหน่ายแต่ละรายจะขึ้นอยู่กับยี่ห้อ
และรุ่นของโทรศัพท์เคลื่อนที่ที่เป็นที่นิยม ส่วนลดจากการซื้อสินค้าปริมาณมาก (Volume Discount)
รวมทั้งข้อเสนอต่างๆ จากผู้จัดจำหน่าย เช่น จำนวนเครื่องที่จะได้รับการจัดสรร เป็นต้น
นอกจากนี้บริษัทยังมีการซื้อสินค้าเพิ่มเติมจากตัวแทนจำหน่ายรายอื่นในประเทศเพื่อให้สินค้าที่จัดจำหน่ายมีความหลากหลาย
และสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าในแต่ละกลุ่มได้เป็นอย่างดี นอกจากนี้
การสั่งซื้อของบริษัทในบางครั้งอาจมีการรวมการสั่งซื้อกับผู้ประกอบการรายอื่น
เพื่อที่จะได้รับส่วนลดจากการซื้อสินค้าปริมาณมาก (Volume Discount) เพิ่มขึ้น

2. อุปกรณ์เสริมสำหรับโทรศัพท์เคลื่อนที่

บริษัทจัดหาอุปกรณ์เสริมจากหลายแหล่ง ส่วนหนึ่งบริษัทจะสั่งซื้อจากตัวแทนจำหน่ายในประเทศ
สำหรับตราผลิตภัณฑ์ของบริษัท (House Brand)
บริษัทจะสั่งซื้ออุปกรณ์เสริมโดยตรงจากผู้ผลิตรายนั้นๆ

3. ซิมการ์ด และบริการเติมเงิน

ปัจจุบัน บริษัทจำหน่ายเฉพาะซิมการ์ดในระบบ GSM Advance และระบบ GSM 1800
และบริการเติมเงินในระบบ 1-2-Call! ซึ่งจัดจำหน่ายโดย บริษัท ไวร์เลส ดีไวซ์ ซัพพลาย
จํากัด

4. บริการอื่นๆ

บริษัทได้รับสิทธิเปิดสาขาภายใต้ชื่อเทเลวิซ
ทำให้สามารถให้บริการต่างๆสำหรับโทรศัพท์เคลื่อนที่ทุกระบบของ AIS ซึ่งได้แก่
บริการเติมเงินบนมือถือ บริการจดทะเบียนเลขหมายใหม่ บริการรับชําระค่าบริการ เป็นต้น
และบริษัทมีศูนย์บริการหลังการขายของบริษัทเพื่อให้บริการแก่ลูกค้าที่ซื้อสินค้าจากบริษัท

2.6 ผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม

 เนื่องจากบริษัทเป็นเพียงผู้จำหน่ายและให้บริการต่างๆเกี่ยวกับอุปกรณ์สื่อสาร การดำเนินธุรกิจของบริษัทจึงไม่มีผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมใดๆ 

3. ปัจจัยความเสี่ยง

3.1 ความเสี่ยงจากการถูกบอกเลิกสัญญาแฟรนไชส์กับทางบริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด
(มหาชน)

  บริษัทได้รับสิทธิในการจำหน่ายสินค้าและให้บริการต่างๆ
  ภายใต้เครื่องหมายการค้าและชื่อทางการค้าว่า เทเลวิซ จาก บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์
  เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) (“AIS”) ทั้งนี้
  เงื่อนไขในสัญญาให้สิทธิระบุว่าคู่สัญญาทั้งสองฝ่ายมีสิทธิที่จะเลิกสัญญาหากเกิดเหตุการณ์ตามที่กำหนดไว้ในสัญญาให้สิทธิ
  หรือคู่สัญญาฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งสามารถบอกเลิกสัญญาโดยทำเป็นหนังสือส่งให้คู่สัญญาอีกฝ่ายหนึ่งทราบล่วงหน้าเป็นเวลาไม่น้อยกว่า
  60 วัน ปัจจุบัน บริษัทได้รับสิทธิในการเปิดร้านเทเลวิซ และ AIS shop จำนวน 23 สาขา
  หากบริษัทถูกบอกเลิกสัญญาให้สิทธิจาก AIS ในการดำเนินธุรกิจร้านเทเลวิซ
  อาจทำให้รายได้ของบริษัทลดลง อย่างไรก็ตาม
  จากการที่สถานที่ตั้งสาขาเทเลวิซของบริษัทส่วนใหญ่อยู่ใน Prime Area ดังนั้น
  ถึงแม้จะถูกยกเลิกสัญญาให้สิทธิดังกล่าว บริษัทก็สามารถเปิดดำเนินการร้านค้าดังกล่าวในชื่อร้าน
  TWZ Shop เพื่อจำหน่ายสินค้าและให้บริการได้โดยทันที นอกจากนี้
  โครงสร้างรายได้ส่วนใหญ่ของบริษัทคิดเป็นร้อยละ 76.00
  ของรายได้รวมเป็นรายได้จากการขายส่งสินค้า
  ทำให้ผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นจากการถูกบอกเลิกสัญญาให้สิทธิส่งผลต่อผลประกอบการของบริษัทไม่มากนัก

  การที่ธุรกิจของบริษัทมีส่วนในการเกื้อหนุนธุรกิจของ AIS มาโดยตลอด
  โดยบริษัทจำหน่ายซิมการ์ดและบริการเติมเงินเฉพาะในเครือข่ายของ AIS
  รวมทั้งบริษัทมีการซื้อ/ขายโทรศัพท์เคลื่อนที่ และอุปกรณ์เสริมจากผู้ผลิตโทรศัพท์เคลื่อนที่
  ผู้จัดจำหน่าย และ/หรือผู้จำหน่ายรายอื่นนอกเหนือจากบริษัทในเครือของ AIS
  และเปิดร้านจำหน่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ และ/หรืออุปกรณ์เสริม ในร้าน TWZ Shop
  ตามที่บริษัทได้แจ้งให้ AIS ทราบ
  โดยธุรกิจดังกล่าวของบริษัทเป็นการเพิ่มยอดจำหน่ายซิมการ์ดและบัตรเติมเงินในเครือข่าย AIS
  ให้เพิ่มมากขึ้น นอกจากนี้สาขาร้านเทเลวิซของบริษัทยังได้รับรางวัลต่างๆ จาก AIS มากว่า 10
  ปี โดยบริษัทเป็นผู้ประกอบการที่มีร้านเทเลวิซมากที่สุดในประเทศไทย
  ทำให้มีโอกาสน้อยมากที่บริษัทจะถูกบอกเลิกสัญญาจาก AIS
  และผู้บริหารเชื่อมั่นว่าการประกอบธุรกิจของบริษัทจะได้รับการสนับสนุนเป็นอย่างดีจาก AIS
  อย่างต่อเนื่องต่อไป

  3.2
  ความเสี่ยงจากการดำเนินธุรกิจในการจำหน่ายซิมการ์ดและบริการเติมเงินของผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่เพียงรายเดียว

  ปัจจุบัน บริษัทจำหน่ายเฉพาะซิมการ์ดของระบบ Digital GSM Advance และระบบ Digital
  GSM 1800 และ ให้บริการเติมเงินของ ระบบ 1-2-Call ซึ่งดำเนินการโดย บริษัท แอดวานซ์
  อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) (“AIS”) เท่านั้น
  โดยบริษัทมีสัดส่วนรายได้จากการขายซิมการ์ดและให้บริการเติมเงินคิดเป็นร้อยละ 0.43
  ของรายได้รวมในปี 2558 ดังนั้น
  บริษัทจึงอาจมีความเสี่ยงจากการพึ่งพิงผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่รายดังกล่าว
  นอกจากนี้บริษัทอาจมีความเสี่ยงในเรื่องของการแข่งขันจากผู้ให้บริการรายอื่น เช่น บริษัท
  โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน)
  หรือผู้ประกอบการรายใหม่ที่เข้าสู่ตลาด
  ซึ่งอาจส่งผลให้ส่วนแบ่งทางการตลาดของผู้ให้บริการรายดังกล่าวลดลง
  และส่งผลกระทบต่อยอดการขายของบริษัทในที่สุด

3.3 ความเสี่ยงจากการพึ่งพิงผู้จำหน่ายสินค้ารายใหญ่

  เนื่องจากผู้จัดจำหน่ายแต่ละรายจะได้รับสิทธิในการจำหน่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่เฉพาะบางยี่ห้อและบางรุ่นเท่านั้น
  ดังนั้นเพื่อให้บริษัทมีสินค้าจำหน่ายได้ครบทุกรุ่น ทุกยี่ห้อ จึงต้องสั่งซื้อจากผู้จัดจำหน่ายหลายราย
  โดยการสั่งซื้อสินค้าของบริษัทจากผู้จัดจำหน่ายแต่ละรายและในแต่ละช่วงเวลาจะขึ้นอยู่กับยี่ห้อและรุ่นของโทรศัพท์เคลื่อนที่ที่เป็นที่นิยม
  ส่วนลดจากการซื้อสินค้าปริมาณมาก (Volume Discount) รวมทั้งข้อเสนอต่างๆ
  จากผู้จัดจำหน่าย เช่น จำนวนเครื่องที่จะได้รับการจัดสรร เป็นต้น

  อย่างไรก็ตาม บริษัทตระหนักถึงความเสี่ยงจากการพึ่งพิงผู้จัดจำหน่ายสินค้ารายใหญ่หรือน้อยราย
  บริษัทยังคงรักษาความสัมพันธ์อันดีกับผู้จัดจำหน่ายรายอื่นอย่างต่อเนื่อง
  โดยมีการกระจายการสั่งซื้อโทรศัพท์เคลื่อนที่ไปยังผู้จัดจําหน่ายรายอื่น
  นอกจากนี้บริษัทยังเป็นผู้จัดจำหน่ายสินค้าภายใต้แบรนด์ “TWZ” ซึ่งเป็นสินค้าของบริษัทอีกด้วย
  ส่งผลทำให้บริษัทมีสินค้าที่ทันสมัยตรงกับความต้องการของลูกค้าเพิ่มมากขึ้น
  และลดการพึ่งพิงผู้จัดจำหน่ายสินค้ารายใหญ่หรือน้อยราย

3.4 ความเสี่ยงจากอัตราแลกเปลี่ยน

  บริษัทมีการนำเข้าเครื่องโทรศัพท์เคลื่อนที่และอุปกรณ์เสริมบางส่วนจากต่างประเทศ
  โดยชำระเป็นเงินตราต่างประเทศ
  ทำให้บริษัทอาจมีความเสี่ยงจากอัตราแลกเปลี่ยนจากการที่บริษัทต้องชำระค่าสินค้า
  บริษัทจึงได้มีการติดตามดูแลความเคลื่อนไหวของอัตราแลกเปลี่ยนอย่างใกล้ชิด
  อีกทั้งมีนโยบายป้องกันความเสี่ยงดังกล่าวโดยจะทำสัญญาซื้อขายเงินตราต่างประเทศล่วงหน้าตามสถานการณ์และความเหมาะสม
  เพื่อลดความเสี่ยงจากอัตราแลกเปลี่ยนที่อาจเกิดขึ้น

3.5 ความเสี่ยงจากการล้าสมัยของสินค้า

  โทรศัพท์เคลื่อนที่เป็นผลิตภัณฑ์ที่มีการเปลี่ยนแปลงเทคโนโลยีอย่างรวดเร็ว
  ผู้ผลิตจึงต้องทำการพัฒนาและออกสินค้ารุ่นใหม่ๆ ให้ตรงกับความต้องการของลูกค้าอยู่ตลอดเวลา
  บริษัทจึงอาจประสบปัญหาในเรื่องสินค้าที่มีอยู่อาจเสื่อมความนิยมและล้าสมัย
  ทำให้บริษัทไม่สามารถจำหน่ายสินค้าดังกล่าวได้
  บริษัทจึงอาจมีความจำเป็นที่จะต้องปรับลดราคาขายของสินค้ารุ่นดังกล่าวเพื่อให้ทันกับตลาดและสามารถแข่งขันได้

  จากการที่ผู้บริหารของบริษัทประกอบธุรกิจจำหน่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่มาเป็นระยะเวลานานเกือบ
  20 ปี ทำให้มีความเข้าใจถึงภาวะอุตสาหกรรมโทรศัพท์เคลื่อนที่เป็นอย่างดี
  ผู้บริหารของบริษัทจึงให้ความสำคัญในการคัดเลือกยี่ห้อและรุ่นของสินค้าที่จะนำมาจำหน่ายอย่างระมัดระวัง
  โดยบริษัทจะทำการสำรวจความคิดเห็นและความต้องการของลูกค้าทั้งตัวแทนจำหน่ายและผู้บริโภคอย่างสม่ำเสมอ
  ในขณะเดียวกันบริษัทยังได้รับข้อมูลข่าวสารต่างๆ เกี่ยวกับสินค้าใหม่ๆ แนวโน้ม
  หรือเทคโนโลยีต่างๆ
  ของโทรศัพท์เคลื่อนที่จากผู้ผลิตโทรศัพท์เคลื่อนที่ชั้นนำที่บริษัทได้รับการแต่งตั้งเป็นผู้จัดจำหน่ายอีกด้วย
  ส่งผลทำให้บริษัทสามารถคัดสรรสินค้าได้ตรงกับความต้องการของผู้บริโภคมากที่สุด
  ในขณะเดียวกัน บริษัทก็มีการบริหารสินค้าคงคลังอย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยระบบ Inventory
  Online ที่เชื่อมโยงข้อมูลสินค้าคงคลังของทุกสาขา สามารถตรวจเช็คสินค้าคงคลังได้ในทันที
  ประกอบกับการที่บริษัทมีช่องทางการขายผ่านตัวแทนจำหน่าย
  ส่งผลทำให้บริษัทสามารถระบายสินค้าได้รวดเร็วก่อนที่สินค้าที่มีอยู่จะเสื่อมความนิยม นอกจากนี้
  ในกรณีที่ผู้ผลิตโทรศัพท์เคลื่อนที่ รวมทั้งผู้จัดจำหน่ายรายใหญ่ที่บริษัทเป็นตัวแทนจำหน่ายให้
  ทำการปรับลดราคาโทรศัพท์เคลื่อนที่เพื่อที่จะสามารถแข่งขันในตลาดได้
  บริษัทจะได้รับค่าชดเชยการปรับราคาตามรุ่น เงื่อนไขและตามเวลาที่ตกลงจากผู้ผลิต
  และ/หรือผู้จัดจำหน่ายรายดังกล่าวอีกด้วย

3.6 ความเสี่ยงจากการที่มีจำนวนคู่แข่งเพิ่มมากขึ้น

  การเจริญเติบโตอย่างรวดเร็วของธุรกิจจำหน่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่และอุปกรณ์เสริมต่างๆ
  โดยเฉพาะการเติบโตของโทรศัพท์เคลื่อนที่สมาร์ทโฟน
  ทำให้ธุรกิจจำหน่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่มีการแข่งขันรุนแรงขึ้นโดยเฉพาะการแข่งขันด้านราคาสินค้า
  อย่างไรก็ตาม การที่บริษัทเป็นร้านตัวแทนจำหน่ายพันธมิตรของ AIS
  ซึ่งเป็นผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่รายใหญ่
  ประกอบกับการที่บริษัทมีสินค้าที่ให้บริการแก่ลูกค้าที่หลากหลาย
  การมีช่องทางการจำหน่ายที่ครอบคลุมและทั่วถึงทั้งในส่วนของการขายปลีกโดยมีสาขาซึ่งส่วนใหญ่ตั้งอยู่ใน
  Prime Area ทั่วกรุงเทพมหานคร และมีตัวแทนจำหน่ายกว่า 300 รายทั่วประเทศ นอกจากนี้
  บริษัทยังมีศูนย์บริการที่มีคุณภาพและครบวงจร สามารถสนับสนุนสินค้าต่างๆ
  ของบริษัทได้อย่างมีประสิทธิภาพ ส่งผลทำให้บริษัทมีรายได้จากการบริการที่สม่ำเสมอ
  รวมทั้งการที่ผู้บริหารมีความเข้าใจกลไกตลาดและความต้องการของลูกค้าเป็นอย่างดี
  และสามารถแก้ไขปัญหาต่างๆ ได้อย่างรวดเร็ว
  ทำให้บริษัทเชื่อมั่นว่าบริษัทมีความพร้อมและสามารถที่จะแข่งขันกับผู้ประกอบการอื่นๆ
  ในอุตสาหกรรมได้เป็นอย่างเต็มที่

3.7 ความเสี่ยงเกี่ยวกับสัญญาเช่าพื้นที่

  เนื่องจากบริษัทมีการจำหน่ายสินค้าให้แก่ลูกค้ารายย่อยทั่วไป (Retail)
  โดยผ่านสาขาของบริษัททั้งสิ้นจำนวน 28 สาขา ซึ่งตั้งอยู่ในศูนย์การค้าชั้นนำและซูเปอร์เซ็นเตอร์
  ดังนั้นบริษัทจะต้องทำการเช่าพื้นที่จากผู้ให้เช่าพื้นที่ทั้งในรูปแบบของสัญญาเช่าระยะสั้นและระยะยาว
  บริษัทอาจมีความเสี่ยงจากการที่ไม่สามารถต่อสัญญาเช่าพื้นที่
  หรืออาจมีความเสี่ยงจากการที่ผู้ให้เช่าขอเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขในการต่อสัญญาที่ทำให้บริษัทต้องเสียค่าใช้จ่ายสูงกว่าเดิม
  แต่จากการที่บริษัทเป็นคู่ค้าที่ดีของผู้ให้เช่าพื้นที่มาโดยตลอด
  จึงทำให้มีความเสี่ยงเกี่ยวกับต่อสัญญาเช่าพื้นที่ดังกล่าวค่อนข้างน้อย

3.8 ความเสี่ยงจากการพึ่งพิงผู้บริหารหลัก ซึ่งเป็นผู้ถือหุ้นรายใหญ่ของบริษัท

  บริษัทก่อตั้งโดย นายพุทธชาติ และนางปิยะนุช รังคสิริ
  ซึ่งเป็นผู้มีประสบการณ์ในธุรกิจจำหน่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่และอุปกรณ์เสริม
  และมีความสัมพันธ์อันดีกับผู้ผลิตโทรศัพท์เคลื่อนที่ และผู้จัดจำหน่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่
  มาเป็นเวลาเกือบ 20 ปี ส่งผลทำให้ทั้ง 2 ท่านป็นผู้มีบทบาทสำคัญในการบริหารบริษัท
  บริษัทจึงมีความเสี่ยงจากการพึ่งพิงผู้บริหารทั้ง 2 ท่าน อย่างไรก็ตาม
  บริษัทมีนโยบายผลักดันให้มีการบริหารงานเป็นทีมงานเพิ่มมากขึ้น
  มีการว่าจ้างบุคลากรมืออาชีพจากภายนอกเข้ามาช่วยบริหาร
  โดยคำนึงถึงการพัฒนาประสิทธิภาพและศักยภาพของบริษัทเป็นสำคัญ และจากที่นายพุทธชาติ
  และนางปิยะนุช รังคสิริ เป็นบุคคลที่มีความเกี่ยวข้องกัน
  เพื่อเป็นการป้องกันการมีอำนาจเบ็ดเสร็จ
  บริษัทจึงได้กำหนดขอบเขตอำนาจหน้าที่ไว้อย่างชัดเจนในอำนาจการดำเนินงานของบริษัท
  (Authority Table)

4. ทรัพย์สินที่ใช้ในการประกอบธุรกิจ

4.1 รายละเอียดของทรัพย์สินที่ใช้ในการประกอบธุรกิจ

ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2558 บริษัทมีสินทรัพย์ที่ใช้ในการประกอบธุรกิจดังนี้

+----------------------+-----------+----------+----------+-------------+
| ประเภท/ลักษณะทรัพย์สิน   | ลักษ       | ภาระผูกพัน | วง       | มูล          |
|                      | ณะกรรมสิทธิ์ |          | เงินจํานอง | ค่าตามบัญชีสุทธิ |
|                      |           |          |          | ณ วันที่ 31    |
|                      |           |          | (ล้านบาท) | ธ.ค. 58     |
|                      |           |          |          |             |
|                      |           |          |          | (ล้านบาท)    |
+----------------------+-----------+----------+----------+-------------+
| ที่ดิน                  | เป็นเจ้าของ | -        | -        | 0.28        |
|                      |           |          |          |             |
| ส่วนปรับปรุงอาคาร       | เป็นเจ้าของ | -        | -        | 22.61       |
|                      |           |          |          |             |
| (ป                   | เป็นเจ้าของ | -        | -        | 0.55        |
| รับปรุงสาขาและสำนักงาน) |           |          |          |             |
|                      | เป็นเจ้าของ | -        | -        | 0.18        |
| เครื่องมือและอุปกรณ์      |           |          |          |             |
|                      | เป็นเจ้าของ | -        | -        | 5.13        |
| เครื่องใช้สำนักงาน       |           |          |          |             |
|                      | เป็นเจ้าของ | -        | -        | 1.87        |
| เครื่องตกแต่งสำนักงาน    |           |          |          |             |
|                      |           |          |          |             |
| ยานพาหนะ             |           |          |          |             |
+----------------------+-----------+----------+----------+-------------+

4.2 รายละเอียดของสัญญาเช่าทรัพย์สิน

ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2558
บริษัทมีทรัพย์สินซึ่งเป็นสัญญาเช่าพื้นที่ที่ใช้ในการประกอบธุรกิจจากผู้ให้เช่าหลายรายซึ่งสามารถสรุปได้ดังนี้

+---------------+-------+-----------------------+-------+-------------+
| ผู้ให้เช่า        | วัตถุป  | สถานที่ตั้ง               | พ     | ระย         |
|               | ระสงค์ |                       | ื้นที่เช่า | ะเวลาการเช่า |
|               |       |                       |       |             |
|               | ก     |                       | (ต    |             |
|               | ารเช่า |                       | ร.ม.) |             |
+===============+=======+=======================+=======+=============+
| บริษัท เอก-ชัย   | Te    | ชั้น 1 อาคารเทสโก้โลตัส   | 42.00 | 16 พ.ย.     |
| ดีสทริบิวชั่น      | lewiz | สาขาศรีนครินทร์          |       | 57 - 15     |
| ซิสเทม จํากัด    | Shop  |                       | 13.00 | พ.ย. 60     |
|               |       | ชั้น 1อาคารเทสโก้โลตัส    |       |             |
|               |       | สาขารัตนาธิเบศร์         | 24.00 | 05 ธ.ค.     |
|               |       |                       |       | 57 - 04     |
|               |       | ชั้น 1 อาคารเทสโก้โลตัส   | 19.00 | ธ.ค. 60     |
|               |       | สาขาแจ้งวัฒนะ           |       |             |
|               |       |                       | 17.00 | 01 ส.ค.     |
|               |       | ชั้น 2 อาคารเทสโก้โลตัส   |       | 58 - 31     |
|               |       | สาขาสุขุมวิท 50          | 34.00 | ก.ค. 61     |
|               |       |                       |       |             |
|               |       | ชั้น 2 อาคารเทสโก้โลตัส   | 22.00 | 01เม.ย.     |
|               |       | สาขาหลักสี่              |       | 58 - 31     |
|               |       |                       |       | มี.ค. 61 01  |
|               |       | ชั้น 2 อาคารเทสโก้โลตัส   |       | ส.ค. 58 -   |
|               |       | สาขาพระราม 3          |       | 31 ก.ค. 61  |
|               |       |                       |       |             |
|               |       | ชั้น 2 อาคารเทสโก้โลตัส   |       | 01 ส.ค. 58  |
|               |       | สาขาบางนาตราด         |       | -31 ก.ค. 61 |
|               |       |                       |       |             |
|               |       |                       |       | 25 ก.ค 58   |
|               |       |                       |       | -28 ก.ค. 61 |
+---------------+-------+-----------------------+-------+-------------+
| บริษัท สยาม     | Te    | ชั้น 3                  | 77.17 | 01 พ.ค. 58- |
| รีเทล          | lewiz | อาคารศูนย์การค้าแฟชั่น     |       | 30 เม.ย. 61 |
|               | Shop  | ไอส์แลนด์ ห้อง 3033      |       |             |
| ดีเวลล็อปเม้นท์   |       |                       |       |             |
| จํากัด          |       |                       |       |             |
+---------------+-------+-----------------------+-------+-------------+
| กองทุนร        | Te    | ชั้น 2 ห้อง 225          | 1     | 22 ธ.ค.     |
| วมอสังหาริมทรัพย์ | lewiz | อาคารเซ็นทรัลพลาซ่า      | 19.53 | 57 - 21     |
| CPN รีเทล โกรท | Shop  |                       |       | ธ.ค. 60     |
|               |       | รัชดา-พระราม 2         |       |             |
+---------------+-------+-----------------------+-------+-------------+
| บริษัท ออลซีซันส์  | Te    | ชั้น 3                  | 57.00 | 01 ก.ย.     |
|               | lewiz | อาคารออลซีซันส์คอมเพล็กซ์  |       | 57 - 31     |
| พร็อพเพอร์ตี้     | Shop  |                       |       | ส.ค. 60     |
| จำกัด          |       | ห้อง 336/3             |       |             |
+---------------+-------+-----------------------+-------+-------------+
| บริษัท          | Te    | ชั้นใต้ดิน อาคารศูนย์การค้า  | 32.50 | 08 ก.พ.     |
| บิ๊ก            | lewiz | บิ๊กซีซูเปอร์เซ็นเตอร์       |       | 57 - 07     |
| ซีซูเปอร์เซ็นเตอร์ | Shop  | สาขาบางนา             |       | ก.พ. 60     |
| จํากัด (มหาชน)  |       |                       |       |             |
+---------------+-------+-----------------------+-------+-------------+
|               | Te    | ห้อง GCRB109 ศูนย์การค้า  | 25.00 | 02 พ.ย.     |
|               | lewiz |                       |       | 56 - 01     |
|               | Shop  | บิ๊กซีซูเปอร์เซ็นเตอร์ บางพลี |       | พ.ย. 59     |
+---------------+-------+-----------------------+-------+-------------+
|               | Te    | ห้อง F1/10 ห้างคาร์ฟูร์    | 19.31 | 01 พ.ย.     |
|               | lewiz | สาขาพระราม 2          |       | 57 - 31     |
|               | Shop  |                       | 14.06 | ต.ค. 60     |
|               |       | ชั้นใต้ดิน                |       |             |
|               | Te    |                       |       | 09 มี.ค.     |
|               | lewiz | ศูนย์การค้า บิ๊กซีซูเปอร์     |       | 58 - 08     |
|               | Shop  |                       |       | มี.ค. 61     |
|               |       | เซ็นเตอร์               |       |             |
|               |       | สาขาดอนเมืองสะพานใหม่   |       |             |
+---------------+-------+-----------------------+-------+-------------+
| บริษัท          | Te    | ชั้น 5 ห้อง 529          | 44.88 | 11 มิ.ย.56 - |
| บางนาเซ็นทรัล   | lewiz | ศูนย์การค้าเซ็นทรัลซิตี้      |       | 10 มิ.ย.59   |
| พร็อพเพอร์ตี้     | Shop  | บางนา                 |       |             |
| จำกัด          |       |                       |       |             |
+---------------+-------+-----------------------+-------+-------------+
| บริษัท          | Te    | ชั้น 3 ห้อง 309/1        | 53.75 | 01 ธ.ค. 56- |
| เซ็นทรัลพัฒนา    | lewiz | อาคารศ                |       | 30 พ.ย. 59  |
|               | Shop  | ูนย์การค้าเซ็นทรัลรามอินทรา | 76.41 |             |
| จำกัด (มหาชน)  |       |                       |       | 28 ส.ค. 57- |
|               | TWZ   | ชั้น 2 ห้อง 231          |       | 27 ส.ค. 60  |
|               | Shop  | อาคารศูนย์การค้า         |       |             |
|               |       |                       |       |             |
|               |       | เซ็นทรัลพลาซ่า ลาดพร้าว   |       |             |
+---------------+-------+-----------------------+-------+-------------+
|               | Te    | ชั้น 4 ห้อง416           | 69.42 | 16 ธ.ค.57 - |
|               | lewiz | ศูนย์การค้าเซ็นทรัลแจ้งวัฒนะ |       | 15 ธ.ค.60   |
|               | Shop  |                       |       |             |
+---------------+-------+-----------------------+-------+-------------+
|               | TWZ   | ชั้น 2 ห้อง 239/1        | 94.94 | 28 ส.ค.58 - |
|               | Shop  | ศูนย์การค้าเซ็นทรัลเวสต์เกต |       | 27 ส.ค.61   |
|               |       | บางใหญ่                |       |             |
+---------------+-------+-----------------------+-------+-------------+
|               | TWZ   | ชั้น 2 ห้อง 247/2        | 68.22 | 27 พ.ย.58 – |
|               | Shop  | ศูนย์การค้าเซ็นทรัลเฟสติวัล  |       | 26 พ.ย.61   |
|               |       | อีสต์วิลล์                |       |             |
+---------------+-------+-----------------------+-------+-------------+
| บริษัท ไอที      | TWZ   | ชั้น 1 ห้อง A-16         | 44.00 | 01 ธ.ค.     |
| โปรเฟสชั่นแนล   | Shop  | ส่วนพลาซ่า              |       | 58 - 30     |
| จำกัด          |       |                       |       | พ.ย. 61     |
|               |       | โครงการ ไอที สแควร์     |       |             |
+---------------+-------+-----------------------+-------+-------------+
| ห้างหุ้นส่วนจำกัด  | Te    | A 115, A122, A126     | 22.70 | 01 ม.ค. 58  |
| รัจนาการ       | lewiz | ตลาดบองมาเช่           |       | – 31 ธ.ค.   |
| (2530)        | Shop  |                       |       | 58          |
+---------------+-------+-----------------------+-------+-------------+
| คุณทัศนี         | TWZ   | 381/40 หมู่ที่ 17         | 48    | 01 พ.ค. 57- |
| วังศรีมงคล      | Shop  | ถ.มิตรภาพ ต.ในเมือง     |       | 30 เม.ย. 60 |
|               |       |                       |       |             |
|               |       | อ.เมือง จ.ขอนแก่น       |       |             |
+---------------+-------+-----------------------+-------+-------------+
| บริษัท โฮม      | Te    | ชั้น 2 ห้อง R252         | 129   | 15 มี.ค 58 – |
| โปรดักส์        | lewiz | สาขามาร์เก็ตวิลเลจ       |       | 14 มี.ค.61   |
| เซ็นเตอร์ จำกัด  | Shop  | สุวรรณภูมิ               |       |             |
| (มหาชน)       |       |                       |       |             |
+---------------+-------+-----------------------+-------+-------------+
| บริษัท เอสซี     | Te    | อาคารชินวัตรทาวเวอร์ 3   | 24.60 | 01 ธ.ค.     |
| แอสเสท        | lewiz | ชั้น 2 ห้อง L007/1       |       | 56 - 30     |
| คอร์ปอเรชั่น     | Shop  |                       |       | พ.ย. 59     |
| จำกัด (มหาชน)  |       |                       |       |             |
+---------------+-------+-----------------------+-------+-------------+
| คุณสำรวม       | TWZ   | 100/1-2 ถ.ประสาทวิถี    | 1     | 01 พ.ค.     |
| จินตสุเมธ       | Shop  | ต.แม่สอด อ.แม่สอด จ.ตาก | 40.80 | 58 - 30     |
|               |       |                       |       | เม.ย. 61    |
+---------------+-------+-----------------------+-------+-------------+
| คุณยงยศ        | สำ    | 258/48 ถ.มิตรภาพ       | 64    | 01 พ.ย. 58- |
| กลั่นกลิ่นหอม     | นักงาน | ต.ในเมือง อ.เมือง       |       | 30 ต.ค. 59  |
|               | และคล |                       |       |             |
| คุณศลินดา       | ังสินค้า | จ.พิษณุโลก              |       |             |
| กลั่นกลิ่นหอม     |       |                       |       |             |
+---------------+-------+-----------------------+-------+-------------+
| นางสาวพร      | สำ    | 18/2 ถ.เทศบาลสงเคราะห์ | 6     | 05 ก.ค. 58  |
| เกษมวุฒิ        | นักงาน | แขวงลาดยาว เขตจตุจักร   | 00.00 | – 04 ก.ค.   |
|               | และคล | กทม. 10900            |       | 59          |
|               | ังสินค้า |                       |       |             |
+---------------+-------+-----------------------+-------+-------------+
| บจก. เอส      | สำนักง | 3/1 ถ.เทศบาลสงเคราะห์  | 1,0   | 01 ม.ค. 58  |
| บริหารจัดการ    | านและ | แขวงลาดยาย            | 50.00 | – 31 ธ.ค.   |
|               |       |                       |       | 58          |
|               | คล    | เขตจตุจักร กทม. 10900   |       |             |
|               | ังสินค้า |                       |       | (อยู่ระ       |
|               |       |                       |       | หว่างพิจารณา) |
+---------------+-------+-----------------------+-------+-------------+

3.  รายละเอียดสิทธิการเช่า

ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2558
บริษัทมีทรัพย์สินซึ่งเป็นสิทธิการเช่าพื้นที่ที่ใช้ในการประกอบธุรกิจจากผู้ให้ซึ่งสามารถสรุปได้ดังนี้

+--------------------+--------+----+------------+--------+----------+
| ที่ตั้ง                | วัตถ    | พ  | ระยะ       | ภา     | มูล       |
|                    | ุประสงค์ | ื้นที่ | เวลาการเช่า | ระผูกพัน | ค่าตามบัญชี |
|                    |        |    |            |        |          |
|                    |        | (  |            |        | 31 ธ.ค.  |
|                    |        | ตร |            |        | 2558     |
|                    |        | .ม |            |        | (ล้านบาท) |
|                    |        | .) |            |        |          |
+====================+========+====+============+========+==========+
| ห้อง 305 ชั้น 3       | T      | 7  | 10 ต.ค.    | จดจ    | 1.55     |
| อาคารศ             | elewiz | 5. | 40 - 10    | ำนองกับ |          |
| ูนย์การค้าเซ็นทรัลพลาซ่า | Shop   | 20 | ต.ค. 65    | ธนาคาร |          |
| พระราม 3           |        |    |            |        |          |
+--------------------+--------+----+------------+--------+----------+
| ห้อง 509A ชั้น 5      | T      | 11 | 1 ต.ค.     | จดจ    | 1.93     |
| ศูนย์การค้าเซ็นทรัลซิตี้   | elewiz | 0. | 44 - 30    | ำนองกับ |          |
| บางนา              | Shop   | 00 | มิ.ย. 66    | ธนาคาร |          |
+--------------------+--------+----+------------+--------+----------+

นอกจากนี้ บริษัทได้เข้าทำสัญญาสิทธิการเช่าจากการเช่าที่ดินกับการรถไฟแห่งประเทศไทย
บนถนนรัชดาภิเษก เนื้อที่ประมาณ 6,126 ตารางเมตร รวมทั้ง บริษัท ปิยะชาติ จำกัด
ที่บริษัทได้ซื้อหุ้นมาจากผู้ถือหุ้นเดิม ซึ่งได้แก่ บริษัท อาร์ที โฮลดิ้ง จำกัด และบริษัท บางกอก
ฟอเรสต์ จำกัด เมื่อวันที่ 1 ตุลาคม 2556
ส่งผลให้บริษัทมีประโยชน์จากการใช้สัญญาสิทธิการเช่าที่ดินจากการรถไฟแห่งประเทศไทย
บนถนนรัชดาภิเษก เนื้อที่เพิ่มขึ้นอีกประมาณ 5,909.20 ตารางเมตร ซึ่งมีมูลค่ารวมตามบัญชี ณ
วันที่ 31 ธันวาคม 2558 เท่ากับ 117.94 ล้านบาท เพื่อดำเนินการก่อสร้างโฮมออฟฟิศ
อาคารสำนักงาน เพื่อการพาณิชย์ โดยสิทธิการเช่าประกอบด้วยสัญญาเช่า 4 ฉบับได้แก่

1.  สัญญาเช่าที่ดินเพื่อปลูกสร้างอาคาร เริ่มตั้งแต่วันที่ 10 มีนาคม 2551 ถึงวันที่ 31 ธันวาคม
    2555 จำนวน 2 ฉบับ

2.  สัญญาเช่าที่ดินพร้อมสิ่งปลูกสร้างอาคาร เพื่อดำเนินการจัดหาผลประโยชน์ เริ่มตั้งแต่วันที่ 1
    มกราคม 2556 ถึงวันที่ 14 สิงหาคม 2574 จำนวน 2 ฉบับ

ทั้งนี้ สิ่งปลูกสร้างทั้งหมดในพื้นที่เช่า ไม่ว่ากรณีใดๆ
ก็ตามให้ตกเป็นกรรมสิทธิ์ของการรถไฟแห่งประเทศไทยทั้งสิ้นทันทีที่ลงมือปลูกสร้างหรือติดตั้ง
และบริษัทและบริษัทย่อยต้องจ่ายค่าเช่ารายปีซึ่งเป็นไปตามสัญญาเช่าทั้ง 4
ฉบับกับการรถไฟแห่งประเทศไทย

3.  ลูกหนี้การค้า

  4.4.1 นโยบายการให้เครดิต

บริษัทมีนโยบายการขายปลีกเป็นเงินสดให้แก่ลูกค้ารายย่อยทั่วไป
และจะมีการให้เครดิตกับลูกค้าเฉพาะในส่วนของการขายส่งสำหรับตัวแทนจำหน่าย
โดยมีนโยบายให้เครดิตกับลูกค้าประมาณ 30-90 วัน ขึ้นอยู่กับสินค้า สถานะการเงินของลูกค้า
และหลักประกัน
โดยผู้บริหารฝ่ายขายจะร่วมพิจารณากับฝ่ายบัญชีและฝ่ายการเงินในการกำหนดวงเงินเครดิตในการซื้อสินค้าของลูกค้าแต่ละราย
โดยบริษัทมีแนวทางในการบริหารเครดิต ดังนี้

  1. การเปิดบัญชี และการแต่งตั้งตัวแทนจำหน่าย

บริษัทจะประเมินความสามารถในการจัดจำหน่ายและศักยภาพทางด้านการตลาดของตัวแทนจำหน่ายแต่ละราย
โดยพิจารณาจาก

-   ความเชี่ยวชาญทางธุรกิจ

-   ด้านศักยภาพทางการตลาด

-   ด้านความพร้อมในการเป็นตัวแทนจำหน่าย

-   ด้านทำเลที่ตั้ง

-   ด้านการปฏิบัติตามนโยบายของบริษัท

  2. การอนุมัติการให้สินเชื่อ

  บริษัทจะประเมินสินเชื่อ เพื่อกำหนดวงเงินเครดิต โดยพิจารณาจาก

-   ลักษณะนิสัยของลูกค้า

-   ความสามารถในการจ่ายคืนหนี้

-   เงินทุน

-   หลักประกัน

-   สถานการณ์ทั่วไป เช่น สถานการณ์ทางเศรษฐกิจ ความต้องการในสินค้าที่จำหน่าย เป็นต้น

  3. การเรียกเก็บเงิน

  บริษัทมีนโยบายในการเรียกเก็บเงิน ดังนี้

-   การติดตามและตรวจสอบการเรียกเก็บเงินจากลูกหนี้เป็นประจำ

-   การวิเคราะห์สถานภาพลูกหนี้และจำนวนเงินค้างชำระ
    โดยการใช้เครื่องมือในการบริหารลูกหนี้ ได้แก่
    รายงานบัญชีลูกหนี้รายตัวเพื่อตรวจสอบประวัติการขาย การเรียกเก็บเงิน
    ระยะเวลาการเก็บหนี้ ระยะเวลาค้างชำระ
    รวมทั้งมีการแยกประเภทลูกหนี้บางรายที่มีสัญญาณบ่งชี้ว่าอาจมีปัญหาในการเรียกเก็บเงิน
    เพื่อติดตามดูแลอย่างใกล้ชิด

โดยฝ่ายบัญชีและฝ่ายการเงินจะทำการวิเคราะห์สถานะของลูกค้าอย่างต่อเนื่อง
ซึ่งการดำเนินการอย่างมีระบบตามที่กล่าวมาข้างต้น
ทำให้บริษัทสามารถบริหารจัดการลูกหนี้การค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ

  4.4.2 นโยบายการตั้งสำรองค่าเผื่อหนี้สงสัยจะสูญ และประมาณการค่าเผื่อการลดหนี้

ตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา
บริษัทมีนโยบายที่จะตั้งค่าเผื่อหนี้สงสัยจะสูญจากลูกหนี้การค้าโดยพิจารณาจากลูกหนี้แต่ละรายที่คาดว่าจะไม่ได้รับชำระหนี้
โดยอาศัยประสบการณ์ในการเรียกเก็บเงินในอดีต และสถานะปัจจุบันของลูกหนี้
คงค้าง ส่งผลทำให้บริษัทมีการตั้งสำรองหนี้สงสัยจะสูญค่อนข้างน้อย
เนื่องจากบริษัทพิจารณาแล้วเห็นว่าลูกหนี้ที่ค้างชำระของบริษัทส่วนใหญ่เป็นคู่ค้าที่ทำธุรกิจกับบริษัทเป็นเวลาประมาณ
3 ปี ซึ่งมีการตรวจสอบด้วยความระมัดระวังก่อนที่จะให้เครดิต
รวมทั้งมีการวิเคราะห์สถานะลูกค้าอย่างต่อเนื่อง
ทำให้บริษัทมั่นใจว่าจะสามารถเรียกเก็บเงินได้ครบทั้งจำนวน

  รายละเอียดลูกหนี้การค้าของบริษัท ในปี 2556- 2558 เป็นดังนี้

  (หน่วย : ล้านบาท)

  ------------------------------------- ------------ ------------ -------------
                                        31 ธ.ค. 2556 31 ธ.ค. 2557 31 ธ.ค. 2558

  ลูกหนี้การค้าขายไม่ขาด                     8.60         1.64         0.83

  อยู่ในกำหนดชำระ (30-90 วัน)              536.69       436.08       568.40

  เกินกำหนดชำระ                                                    

  1-30 วัน                               153.37       207.05       205.45

  31-60 วัน                              0.01         54.02        59.37

  61-90 วัน                              0.18         1.82         0.14

  91 วันขึ้นไป                             0.08         0.20         0.79

  รวม                                   698.93       700.81       834.98

  หัก ค่าเผื่อหนี้สงสัยจะสูญ                    (0.02)       (0.02)       (0.83)

  หัก                                    (8.60)       (1.64)       (0.26)
  ประมาณการค่าเผื่อการลดหนี้จากการรับคืนสินค้า                             

  ลูกหนี้การค้าสุทธิ                          690.31       699.15       833.89
  ------------------------------------- ------------ ------------ -------------

เพื่อให้การบริหารลูกหนี้เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
บริษัทจึงได้กำหนดนโยบายการตั้งค่าเผื่อหนี้สงสัยจะสูญของบริษัทดังนี้

1.  พิจารณาตั้งค่าเผื่อหนี้สงสัยจะสูญ สำหรับลูกหนี้การค้าที่ค้างชำระตั้งแต่ 1-90 วัน
    นับจากวันครบกำหนดชำระตามใบแจ้งหนี้ของบริษัท ในอัตราร้อยละ 0.50
    ของลูกหนี้การค้าตามสัดส่วนการรับชำระภายหลังวันสิ้นงวดระยะเวลาบัญชี

2.  พิจารณาตั้งค่าเผื่อหนี้สงสัยจะสูญ สำหรับลูกหนี้การค้าที่ค้างชำระเกินกว่า 90 วัน
    นับจากวันครบกำหนดชำระตามใบแจ้งหนี้ของบริษัท ในอัตราร้อยละ 100.00
    ของลูกหนี้การค้าตามสัดส่วนการรับชำระภายหลังวันสิ้นงวดระยะเวลาบัญชี

3.  สินค้าคงเหลือ

เพื่อให้มูลค่าสินค้าคงเหลือในงบการเงินสะท้อนมูลค่าที่แท้จริง
บริษัทจึงบันทึกมูลค่าสินค้าคงเหลือตามราคาทุนด้วยวิธีถัวเฉลี่ยเคลื่อนที่
หรือมูลค่าสุทธิที่จะได้รับแล้วแต่มูลค่าใดจะต่ำกว่า

บริษัทมีการพัฒนาระบบการจัดการสินค้าคงคลังให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยใช้ระบบ Inventory
Online เชื่อมโยงข้อมูลสินค้าคงคลังของทุกสาขา
ทำให้บริษัทสามารถตรวจสอบความเคลื่อนไหวของสินค้าแต่ละรุ่น
แต่ละผลิตภัณฑ์ในแต่ละสาขาได้ตลอดเวลา
ทำให้บริษัทสามารถควบคุมและจัดการสินค้าคงคลังได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น รวมทั้ง
บริษัทมีการตรวจนับสินค้าคงเหลือทุกสาขาทุกสิ้นวัน
ในขณะที่ที่คลังสินค้าบริษัทจะจัดแบ่งพนักงานตรวจนับตามประเภทของผลิตภัณฑ์
โดยจะทำการสุ่มตรวจนับสินค้าตามหน่วยนับ (กล่อง)
เพื่อทำการเปรียบเทียบยอดสินค้าคงเหลือกับรายงานสินค้าคงคลังจากระบบ Inventory ของบริษัท
นอกจากนี้ฝ่ายตรวจสอบภายในของบริษัทจะตรวจนับสินค้าในแต่ละสาขา
และที่คลังสินค้าอย่างสม่ำเสมอตามแผนการตรวจสอบภายใน ซึ่งจากมาตรการดังกล่าว
ส่งผลทำให้บริษัทมียอดสูญหายของสินค้าคงคลังต่ำมาก

มูลค่าสินค้าคงเหลือของบริษัท ในปี 2556- 2558 มีรายละเอียดดังนี้

  (หน่วย : ล้านบาท)

  -------------------------------- ------------- ------------ ------------
                                   31 ธ.ค. 2556  31 ธ.ค. 2557 31 ธ.ค. 2558

  โทรศัพท์เคลื่อนที่ บัตรเติมเงิน           1,016.29      1,121.07     1,248.09
  และอุปกรณ์เสริม                                                

  อะไหล่เพื่อซ่อม                      3.96          6.89         11.97

  รวม                              1,020.25      1,127.96     1,260.06

  หัก ค่าเผื่อการลดมูลค่าสินค้าคงเหลือ/     (25.82)       (26.76)      (27.85)
  สินค้าล้าสมัย                                                   

  บวก ประมาณการต้นทุนสินค้ารับคืน        3.37          0.97         0.19

  สินค้าคงเหลือสุทธิ                    997.80        1,102.17     1,232.40
  -------------------------------- ------------- ------------ ------------

โดยอายุสินค้าคงเหลือ ณ สิ้นปี 2558 เป็นดังนี้

  ----------------------------------- -----------------------------------
  อายุสินค้าคงเหลือ                       มูลค่า (ล้านบาท)

  1-180 วัน                            1,220.57

  181-270 วัน                          6.20

  271-365 วัน                          19.17

  1 ปีขึ้นไป                             14.12

  มูลค่ารวม                             1,260.06
  ----------------------------------- -----------------------------------

และเพื่อให้การบริหารสินค้าคงคลังของบริษัทมีประสิทธิภาพมากขึ้น
บริษัทได้กำหนดนโยบายการตั้งสำรองสินค้าล้าสมัยดังนี้

1.  พิจารณาตั้งสำรองสินค้าล้าสมัย ตามหลักเกณฑ์การลดมูลค่าสินค้าตามราคาตลาด (Mark to
    Market Provisioning)
    สำหรับสินค้าคงเหลือประเภทโทรศัพท์เคลื่อนที่และบัตรเติมเงินทุกรายการ

2.  พิจารณาตั้งสำรองสินค้าล้าสมัย ตามหลักเกณฑ์การพิจารณาอายุสินค้าคงเหลือดังต่อไปนี้

-   สินค้าคงเหลือที่มีอายุ 1-180 วัน ไม่ตั้งสำรอง

-   สินค้าคงเหลือที่มีอายุ 181-270 วัน ตั้งสำรองในอัตราร้อยละ 25

-   สินค้าคงเหลือที่มีอายุ 271-365 วัน ตั้งสำรองในอัตราร้อยละ 50

-   สินค้าคงเหลือที่มีอายุ 1 ปีขึ้นไป ตั้งสำรองในอัตราร้อยละ 100

3. ในกรณีสินค้าคงเหลือรายการใดที่มีการพิจารณาตั้งสำรองสินค้าล้าสมัยทั้งข้อ 1 และข้อ 2
ให้ใช้จำนวนสูงสุดที่คำนวณได้ตามวิธีการในข้อใดข้อหนึ่งเท่านั้น เป็นจำนวนสำรองที่ตั้งขึ้น

ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2558 บริษัทมีค่าเผื่อการลดมูลค่าสินค้าคงคลังและค่าเผื่อสินค้าล้าสมัย จำนวน
27.85 ล้านบาท ตามนโยบายการตั้งสำรองสินค้าคงคลังของบริษัท

3.  นโยบายการลงทุนในบริษัทย่อยและบริษัทร่วม

บริษัทมีนโยบายลงทุนในบริษัทที่จะช่วยสนับสนุนการดำเนินธุรกิจของบริษัท เมื่อวันที่ 17 ธันวาคม
2553 ที่ประชุมคณะกรรมการบริษัทครั้งที่ 5/2553 มีมติอนุมัติในการลงทุนในต่างประเทศ
เพื่อสนับสนุนธุรกิจของบริษัท โดยอนุมัติการจัดตั้งบริษัท “TWZ INTERNATIONAL LIMITED”
ในเขตบริหารพิเศษฮ่องกง ประเทศจีน ทุนจดทะเบียน HKD 1,000,000
(หนึ่งล้านเหรียญดอลล่าร์ฮ่องกง) โดยบริษัทจะถือหุ้น 100% ซึ่งใช้เงินทุนหมุนเวียนของบริษัท
เพื่อประกอบธุรกิจรับจัดหาและจัดจำหน่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่และอุปกรณ์สื่อสารทุกชนิดทั่วโลก
ซึ่งจัดตั้งเรียบร้อยแล้ว เมื่อวันที่ 13 มกราคม 2554
และอนุมัติการจัดตั้งสำนักงานตัวแทนในเมืองเซินเจิ้น ประเทศจีน
เพื่อช่วยบริษัทในการบริหารต้นทุนสินค้าและควบคุมคุณภาพของสินค้าซึ่งได้ดำเนินการจดทะเบียน
จัดตั้งสำนักงานตัวแทนเสร็จแล้วเมื่อวันที่ 16 กุมภาพันธ์ 2555

เมื่อวันที่ 26 สิงหาคม 2556 ที่ประชุมวิสามัญผู้ถือหุ้น ครั้งที่ 1/2556 ได้มีมติอนุมัติการซื้อหุ้นของ
บริษัท ปิยะชาติ จำกัด จากผู้ถือหุ้นเดิม ซึ่งได้แก่ บริษัท อาร์ที โฮลดิ้ง จำกัด และ บริษัท บางกอก
ฟอเรสต์ จำกัด (ผู้ขาย) จำนวน 49,998 หุ้น คิดเป็นสัดส่วนประมาณร้อยละ 100
ของทุนจดทะเบียนของ บริษัท ปิยะชาติ จำกัด รวมเป็นเงินทั้งสิ้น 120 ล้านบาท ซึ่ง ณ วันที่ 1
ตุลาคม 2556 บริษัท อาร์ที โฮลดิ้ง จำกัด และ บริษัท บางกอก ฟอเรสต์ จำกัด
ได้ทำหนังสือสัญญาโอนหุ้นของบริษัท ปิยะชาติ จำกัด ให้กับบริษัทแล้ว ทั้งนี้
บริษัทได้ทำสัญญาซื้อขายหุ้นของ บริษัท ปิยะชาติ จำกัด และสัญญาซื้อหุ้นคืนกับ บริษัท อาร์ที โฮลดิ้ง
จำกัด และ บริษัท บางกอก ฟอเรสต์ จำกัด โดยมีสาระสำคัญดังนี้

บริษัทได้ทำสัญญาซื้อขายหุ้นของ บริษัท ปิยะชาติ จำกัด กับ บริษัท อาร์ที โฮลดิ้ง จำกัด และ บริษัท
บางกอก ฟอเรสต์ จำกัด ในมูลค่า 120 ล้านบาท โดยมีเงื่อนไขในการชำระค่าหุ้นที่เป็นสาระสำคัญ
คือ ผู้ขายจะต้องส่งมอบตราสาร
เอกสารแสดงการโอนกรรมสิทธิ์รวมไปถึงเอกสารอื่นใดที่ผู้ซื้อร้องขอและบริษัทเพื่อเป็นการประกันหรือยืนยันกรรมสิทธิ์และผลประโยชน์ของผู้ซื้อหุ้นรวมถึงการส่งมอบตราสารการโอนหุ้นที่ได้ลงนามแล้ว

บริษัทได้ทำสัญญาซื้อหุ้นคืนของบริษัท ปิยะชาติ จำกัด กับ บริษัท อาร์ที โฮลดิ้ง จำกัด และ บริษัท
บางกอก ฟอเรสต์ จำกัด (ผู้ขาย)
โดยมีเงื่อนไขการซื้อและการชำระราคาค่าซื้อหุ้นที่ซื้อขายที่เป็นสาระสำคัญ ดังนี้

-   บริษัทมีสิทธิที่จะให้ผู้ขายซื้อคืนหุ้นทั้งหมด หากกำไรสุทธิของบริษัท ปิยะชาติ จำกัด สำหรับงวดปี
    2556-2559 รวมกันแล้วน้อยกว่า 150 ล้านบาท หากบริษัทใช้สิทธิ
    ผู้ขายจะต้องซื้อหุ้นและชำระเงินภายในกำหนดระยะเวลา 1 เดือน
    ภายหลังจากที่บริษัทนำส่งงบการเงินประจำปี 2559 ผ่านระบบตลาดหลักทรัพย์ฯ
    แต่หากมีหนี้หรือรายการระหว่างกันค้างอยู่
    บริษัทและผู้ขายมีหน้าที่ที่ต้องดำเนินการเคลียร์ให้แล้วเสร็จก่อนการซื้อคืน

-   ผู้ขายตกลงร่วมกันที่จะซื้อหุ้นทั้งหมดคืนจากบริษัทจำนวน 49,998 หุ้น ในมูลค่า 120 ล้านบาท
    ทั้งนี้ หากในช่วงเวลาก่อนการซื้อคืนบริษัทได้รับเงินปันผลในช่วงเวลาที่ผ่านมา
    จะต้องนับรวมเป็นส่วนหนึ่งการจ่ายชำระเงินค่าซื้อคืน
    โดยให้หักออกจากยอดเงินที่ต้องจ่ายชำระทั้งสิ้น

-   หากบริษัทมีการให้กู้ยืมแก่บริษัท ปิยะชาติ จำกัด ในการดำเนินโครงการ
    และยังมียอดเงินกู้ยืมคงค้างและดอกเบี้ยค้างชำระ
    เมื่อผู้ขายมีการซื้อหุ้นคืนตามเงื่อนไขการซื้อหุ้นคืนทั้งหมดแล้ว
    จะต้องชำระคืนเงินกู้ยืมคงค้างและดอกเบี้ยค้างชำระแก่บริษัทในทันที ณ วันที่ทำการซื้อหุ้นคืน

ณ วันที่ 1 ตุลาคม 2556 บริษัทได้มีอำนาจควบคุมบริษัทย่อย
เนื่องจากบริษัทได้รับโอนหุ้นทั้งหมดจากผู้ถือหุ้นเดิมและมีเงื่อนไขการซื้อหุ้นจากผู้ถือหุ้นเดิมตามข้อตกลงที่กล่าวข้างต้น
และตามมติที่ประชุมคณะกรรมการบริษัท ครั้งที่ 5/2557 เมื่อวันที่ 13 สิงหาคม 2557
มีมติเป็นเอกฉันท์อนุมัติเพิ่มทุนจดทะเบียนของ บริษัท ปิยะชาติ จำกัด (บริษัทย่อย)
ซึ่งบริษัทมีสัดส่วนการถือหุ้นร้อยละ 100 จากทุนจดทะเบียนปัจจุบัน 50 ล้านบาท เป็นทุนจดทะเบียน
250 ล้านบาท ได้ดำเนินการเปลี่ยนแปลงทุนจดทะเบียน
และทุนชำระแล้วของบริษัทย่อยต่อกรมพัฒนาธุรกิจการค้า กระทรวงพาณิชย์เป็นที่เรียบร้อยแล้ว
เมื่อวันที่ 28 ตุลาคม 2557 และมีมติเป็นเอกฉันท์อนุมัติให้บริษัท ปิยะชาติ จำกัด
เข้าซื้อเงินลงทุนของบริษัท เลอ อันดามัน ดีเวลลอปเม้นท์ จำกัด ในราคา 25 ล้านบาท
คิดเป็นร้อยละ 100 ของทุนจดทะเบียน 25 ล้านบาท แบ่งเป็นหุ้นสามัญ 250,000 หุ้น
มูลค่าที่ตราไว้หุ้นละ 100 บาท จากผู้ถือหุ้นเดิมของบริษัท เลอ อันดามัน ดีเวลลอปเม้นท์ จำกัด
โดยบริษัท ปิยะชาติ จำกัด ได้เข้าซื้อเงินลงทุนของบริษัท เลอ อันดามัน ดีเวลลอปเม้นท์ จำกัด
เป็นที่เรียบร้อยแล้วเมื่อวันที่ 14 ตุลาคม 2557

เมื่อวันที่ 16 กันยายน 2556 ทีประชุมคณะกรรมการบริษัท ครั้งที่ 6/2556
บริษัทได้มีมติเป็นเอกฉันท์ให้จัดตั้งบริษัท ทีแซด เทรดดิ้ง จำกัด เป็นบริษัทย่อย ทุนจดทะเบียน
3,000,000 บาท จำนวน 300,000 หุ้น มูลค่าหุ้นละ 10 บาท
กำหนดให้บริษัทลงทุนประมาณร้อยละ 100 โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อเป็นผู้จำหน่าย นำเข้า และส่งออก
พร้อมทั้งให้บริการหลังการขายสำหรับสินค้าประเภทโทรศัพท์เคลื่อนที่ อุปกรณ์เสริม คอมพิวเตอร์
และสินค้าอิเล็กทรอนิกส์ ฯ บริษัทได้ดำเนินการจดทะเบียนจัดตั้งบริษัทที่กระทรวงพาณิชย์แล้วในวันที่
20 กันยายน 2556

เมื่อวันที่ 14 พฤษภาคม 2557 ที่ประชุมคณะกรรมการบริษัท ครั้งที่ 3/2557
บริษัทได้มีมติเป็นเอกฉันท์ให้จัดตั้งบริษัท เดอะบอกซ์เซส จำกัด ทุนจดทะเบียน 1,000,000 บาท
ดำเนินธุรกิจหลักเกี่ยวกับการเป็นตัวแทนจำหน่ายอุปกรณ์ต่อพ่วงในสัญญาณดิจิตอลโดยให้บริษัท
ทีดับบลิวแซด คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) ถือลงทุนร้อยละ 100
และได้จดทะเบียนจัดตั้งบริษัทดังกล่าวที่กระทรวงพาณิชย์แล้วในวันที่ 20 พฤษภาคม 2557

5. ข้อพิพาททางกฎหมาย

-

6. การวิจัยและพัฒนา

จากการที่บริษัทประกอบธุรกิจจัดหาผลิตภัณฑ์เพื่อจําหน่าย ดังนั้น
บริษัทจึงมีการวิจัยและพัฒนาผลิตภัณฑ์ร่วมกับผู้ผลิตหรือผู้จัดจำหน่าย
โดยผู้ผลิตโทรศัพท์เคลื่อนที่หรือผู้จัดจำหน่ายตราผลิตภัณฑ์ต่างๆ
จะทำหน้าที่ในการทำวิจัยและพัฒนาเพื่อส่งผลิตภัณฑ์มาให้บริษัทพิจารณา
และดำเนินการวิจัยและพัฒนาเพื่อให้สอดคล้องกับกลุ่มลูกค้าเป้าหมายของบริษัท
ทั้งนี้บริษัทจะมีการปรับปรุงรูปแบบ
และเพิ่มเติมฟังก์ชั่นการใช้งานที่เหมาะสมสำหรับกลุ่มลูกค้าเป้าหมายในแต่ละกลุ่ม
โดยบริษัทจะทำการสำรวจความคิดเห็นและความต้องการของลูกค้า
ทั้งตัวแทนจำหน่ายและผู้บริโภคอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงและแนวโน้มต่างๆ
และนำข้อมูลที่ได้รับร่วมปรึกษากับผู้ผลิตโทรศัพท์หรือผู้จัดจำหน่าย
เพื่อให้ได้สินค้าที่ตรงตามความต้องการของลูกค้า
ส่งผลทำให้บริษัทสามารถบริหารการตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น