3.  การประกอบธุรกิจของแต่ละสายผลิตภัณฑ์

3.1 ผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัท

บริษัทให้บริการตั้งแต่การวิจัยและการพัฒนา จนถึงการกระจายสินค้าถึงผู้บริโภค
บริษัทให้บริการเบ็ดเสร็จในด้านการผลิตผลิตภัณฑ์อิเล็กทรอนิกส์ให้กับตลาดโลกและให้บริการที่เกินความคาดหมายของลูกค้า
บริการต่าง ๆ ของบริษัท เช่น การออกแบบวงจรอิเล็กทรอนิกส์ การผลิต การทดสอบ
การประกอบเป็นผลิตภัณฑ์สำเร็จรูป การจัดซื้อจัดหาวัตถุดิบ
รวมถึงการจัดส่งผลิตภัณฑ์โดยตรงให้กับลูกค้าตามความต้องการ.

บริษัทให้บริการการออกแบบเพื่อที่จะลดต้นทุนโดยรวมให้กับลูกค้า พร้อมกับคุณภาพระดับ Six Sigma
บริษัทยังให้บริการทดสอบวงจร อิเลคทรอ นิกส์ รวมทั้งทดสอบฟังก์ชั่นการทำงานต่าง ๆ
ของผลิตภัณฑ์เพื่อให้มั่นใจในคุณภาพและการใช้งานก่อนที่จะทำการส่งผลิตภัณฑ์
บริษัทผลิตสินค้าภายใต้หลักการของ Lean Sigma ซึ่งเป็นการสร้างความแตกต่าง
โดยที่บริษัทมีพนักงาน Six Sigma ระดับGreen Belt มากกว่า 100 คน และ Six Sigma
Black Belt 3 คน ซึ่งทำให้บริษัทสามารถส่งผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพเหนือระดับ 3 PPM
(ของเสียน้อยกว่าสามชิ้น ในทุก ๆ หนึ่งล้านชิ้นที่ประกอบ)

  บริษัทให้บริการกับลูกค้าในตลาดต่าง ๆ ทั่วโลก ซึ่งจำแนกประเภทได้ดังต่อไปนี้

สินค้าอุตสาหกรรม

ผลิตภัณฑ์ตรวจติดตามสินค้าในระหว่างการขนส่งที่ใช้ในอุตสาหกรรมชีวภาพและอุตสาหกรรมยา
ผลิตภัณฑ์ควบคุมความเย็นในตู้คอนเทนเนอร์ ผลิตภัณฑ์ RFID
ที่ใช้กับการบริการที่ต้องการความรักษาความปลอดภัยที่มีประสิทธิภาพสูง
บัลลาสต์สำหรับอุตสาหกรรมแสงสว่าง ผลิตภัณฑ์ที่ช่วยทำให้การใช้พลังงานอย่างมีประสิทธิภาพ
เครื่องตรวจระดับและวัดระยะทางที่ใช้ในอุตสาหกรรมการก่อสร้าง
ผลิตภัณฑ์ทางด้านความปลอดภัยในการผจญเพลิง

ผลิตภัณฑ์โทรคมนาคม

อุปกรณ์เครือข่ายไร้สาย อุปกรณ์เทคโนโลยีสายอากาศ RF ขั้นสูง สำหรับช่วยเพิ่มขีดความ สามารถ
ของเครือข่ายในราคาที่ต่ำ

ผลิตภัณฑ์อุปโภค

เครื่องเล่นสเตอริโอในรถยนต์วงจรอิเล็กทรอนิกส์ ที่ใช้กับทีวี LCD เครื่องเล่นเสียง
ระบบควบคุมแสงสว่างไร้สาย และระบบควบคุมโสตทัศนอุปกรณ์ภายในบ้าน

ผลิตภัณฑ์พิเศษ

ได้แก่ผลิตภัณฑ์ตรวจจับไอออนที่เกิดจากการแผ่รังสีนิวเคลียร์

ผลิตภัณฑ์การสื่อสาร

ระบบการแปลภาษา ระบบการประชุมและการแปลเป็นภาษาต่าง ๆ
ดังเช่นที่ใช้ในการประชุมสหประชาชาติ

ผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรมยานยนต์

เครื่องตรวจจับและวิเคราะห์สภาพพื้นผิวถนน ชุดเครื่องเสียงชั้นสูงที่ใช้ในรถยนต์

ผลิตภัณฑ์ด้านการแพทย์

ผลิตภัณฑ์ช่วยฟังสำหรับคนที่หูหนวกด้านเดียว ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดและเก็บรักษาเครื่องช่วยฟัง
เครื่องมือทดสอบการได้ยินในคลีนิกและโรงพยาบาล

เทคโนโลยีในการผลิตที่บริษัทใช้อยู่ขณะนี้คือ เทคโนโลยี Surface Mount (SMT), Plate
through-hold (PTH) , Chip on Board (COB) , Flip Chip Technology
ซึ่งเป็นการประกอบ chip ขนาดเล็กที่สุดลงบนแผ่นวงจร
การเคลือบวงจรด้วยสารเคมีเพื่อป้องกันสภาพแวดล้อม การผลิตผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ (New Product
Introduction) และ การผลิตผลิตภัณฑ์ต้นแบบ (Proto-typing)
รวมไปถึงการออกแบบและพัฒนาผลิตภัณฑ์ ซึ่งรวมไปถึงการออกแบบซอฟแวร์ ฮาร์ดแวร์
การออกแบบชิ้นส่วนโลหะและพลาสติก ต่าง ๆ การออกแบบวงจร การทดสอบ
รวมไปถึงการจัดซื้อจัดหาวัตถุดิบและการจัดส่งในระบบ Kan-ban รวมถึงการให้บริการคลังสินค้า

3.2 การตลาดและภาวะการแข่งขัน

นโยบายทางการตลาด

กลยุทธ์การแข่งขัน

บริษัทจะเน้นการให้บริการที่ครบวงจรและสนองความต้องการเพื่อให้เกิดความพึงพอใจสูงสุดแก่
ลูกค้า โดยเน้นความร่วมมือกับลูกค้าในระยะยาว โดยกลยุทธ์ทางการตลาด สามารถสรุปได้ดังนี้

1.  บริษัทจะเน้นการผลิตผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย โดยมุ่งที่จะสนองความต้องการแก่กลุ่มลูกค้า
    เป้าหมายอย่างครบถ้วน
    อย่างไรก็ตามบริษัทจะไม่เน้นการผลิตผลิตภัณฑ์ที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วซึ่งจะทำให้บริษัทมีความเสี่ยงทางธุรกิจสูง

2.  บริษัทจะเน้นการให้บริการที่ครบวงจรและบริการที่มีมูลค่าเพิ่มแก่ลูกค้า
    โดยในปัจจุบันบริษัทได้เริ่มให้บริการการออกแบบผลิตภัณฑ์เพื่อการผลิต (Design for
    Manufacturing)
    เพื่อปรับปรุงแบบของผลิตภัณฑ์ให้มีต้นทุนการผลิตที่ต่ำลงและเพิ่มกำไรส่วนเพิ่มจากการขาย
    โดยยังคงคุณสมบัติและลักษณะการใช้งานของผลิตภัณฑ์ตามความต้องการของลูกค้า

3.  การเพิ่มช่องทางการจำหน่ายที่มีประสิทธิภาพ
    เพื่อช่วยให้บริษัทสามารถขยายฐานลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพและรวดเร็วยิ่งขึ้นและกระจายกลุ่มลูกค้าไปยังตลาดอื่นๆ
    เช่น ตลาดสหรัฐอเมริกา ตลาดยุโรป ให้มากขึ้น
    ดังนั้นบริษัทจะดำเนินการแต่งตั้งตัวแทนจำหน่ายในสหรัฐอเมริกาและยุโรปเพิ่มขึ้น
    รวมทั้งการพัฒนาการขายโดยใช้เทคโนโลยีใหม่ๆ

4.  บริษัทจะมุ่งสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้า
    โดยบริษัทได้จัดให้เจ้าหน้าที่ทางการขายและตลาดของบริษัทรับผิดชอบดูแลและรับทราบข้อมูลของลูกค้าแต่ละรายอย่างใกล้ชิด
    เพื่อมุ่งให้บริการแก่ลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ และเป็นที่เชื่อถือไว้วางใจแก่ลูกค้า

5.  บริษัทจะมุ่งการพัฒนามาตรฐานคุณภาพสินค้าอย่างต่อเนื่อง รวมทั้งพัฒนาประสิทธิภาพการผลิต
    และเทคโนโลยีการผลิตให้สอดคล้องกับความต้องการของลูกค้า
    เพื่อผลิตสินค้าที่มีคุณภาพตามความต้องการของลูกค้าในต้นทุนที่แข่งขันได้ในตลาด
    อันจะทำให้บริษัทสามารถขยายฐานลูกค้าและสามารถรักษาลูกค้าเดิมไว้ได้อย่างต่อเนื่อง

กลุ่มลูกค้าเป้าหมาย

กลุ่มลูกค้าเป้าหมายของบริษัท คือ เจ้าของยี่ห้อสินค้า (Original Brand Name Producer)
ผู้ผลิตสินค้าต้นแบบ (Original Equipment Manufacturer)
หรือผู้ออกแบบผลิตภัณฑ์อิเลคทรอนิคส์ (Design House)
โดยจะมุ่งเน้นผู้ผลิตที่ผลิตผลิตภัณฑ์ตอบสนองตลาดเฉพาะ (Niche Market)

การจำหน่ายและช่องทางการจำหน่าย

บริษัทมีการจำหน่ายสินค้าส่วนใหญ่โดยตรงให้แก่ลูกค้าต่างประเทศ และรวมถึงการส่งออกทางอ้อม
เป็นสัดส่วนรวมประมาณร้อยละ 91.66 ของยอดขายรวม
ที่เหลือเป็นการจำหน่ายแก่ลูกค้าในประเทศ

ลักษณะของลูกค้า

ลูกค้าของบริษัทและบริษัทย่อยจะเป็น เจ้าของยี่ห้อสินค้า
ผู้ผลิตสินค้าต้นแบบหรือผู้รับจ้างออกแบบผลิตภัณฑ์อิเลคทรอนิคส์
โดยส่วนใหญ่เป็นลูกค้าที่มีความสัมพันธ์กับบริษัทมาไม่น้อยกว่า 4 ปี

(2) ภาวะอุตสาหกรรมและการแข่งขัน

ตลาดสำหรับการผลิตชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์
และผลิตภัณฑ์ทางอิเล็กทรอนิกส์ตามความต้องการของลูกค้านั้น ยังคงมีแนวโน้มว่าจะเติบโตขึ้น
ด้วยการพิจารณาจากปัจจัยต่อไปนี้

1.  การเติบโตในด้านความต้องการผลิตภัณฑ์อิเล็กทรอนิกส์ซึ่งยังคงเพิ่มมากขึ้น
    เพราะผลิตภัณฑ์จำนวนในปัจจุบันมีความต้องการใช้แผงวงจรอิเล็กทรอนิกส์ที่มีประสิทธิภาพสูงขึ้น
    สิ่งนี้เองทำให้ตลาดอิเล็กทรอนิกส์โดยรวมขยายตัวขึ้นทุกปี

2.  การผลิตของอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์มีแนวโน้มว่าจะซับซ้อนขึ้นเนื่องมาจากลูกค้าที่ต้องการอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นด้วยขนาดที่เล็กลง
    ทำให้ผู้ออกแบบต้องมองหาผู้ผลิตสินค้าอิเล็กทรอนิกส์ที่ไว้ใจได้ และมีความชำนาญ
    โดยปกติแล้วส่วนนี้ถือเป็นส่วนที่สำคัญที่ต้องใช้ผู้ผลิตที่มีความชำนาญในเรื่องเฉพาะ
    เพื่อรับประกันว่าผลิตภัณฑ์นั้นจะได้คุณภาพและความไว้วางใจสูงสุด

3.  การจ้างบริษัทผู้ผลิตจากภายนอก (outsource) เป็นวิธีหนึ่งที่ช่วยลดต้นทุน
    ทั้งยังทำให้มีเวลาไปสนใจลูกค้า เพื่อออกแบบและขายสินค้า
    ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญในการดำเนินธุรกิจ

4.  การจ้างบริษัทผู้ผลิตจากภายนอก (outsource) ช่วยลดต้นทุนในการผลิต เพราะจะไปเพิ่ม
    Economy of scale เนื่องจากต้องผลิตของจำนวนมากให้กับลูกค้าที่หลากหลาย
    สิ่งนี้เป็นเพราะว่าผู้ผลิตสามารถใช้เครื่องจักรได้อย่างเต็มกำลังความสามารถ
    ซึ่งจะช่วยลดต้นทุนหากเปรียบเทียบกับการที่ลูกค้าต้องผลิตเอง
    นอกจากนี้การจ้างบริษัทผู้ผลิตจากภายนอก (outsource)
    ช่วยลดปัญหาด้านการผลิตที่มากหรือน้อยเกินตามความต้องการเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงของแต่ละช่วงเวลา
    ซึ่งปัญหานี้จะเกิดขึ้นหากลูกค้าผลิตด้วยตนเอง

จากหนังสือ Technology Forecasters ฉบับเดือนตุลาคมปี 2008 ชี้ให้เห็นว่า
อุตสาหกรรมEMSทั่วโลกเติบโตด้วยตัวเลข 2 หลักในปี 2004
และได้เติบโตมาอย่างต่อเนื่องนับจากนั้นมา จาก Technology Forecasters และ
Electronic Trend Publication (ETP) ฉบับเดือนมิถุนายน 2006
ได้ประเมินไว้ว่านับจากปี2006-2011 อุตสาหกรรมนี้จะมีCAGRสูงถึง 14.7%
และในช่วงเวลานี้มีประมาณการเจริญเติบโตของรายได้ที่ 450 ล้านดอลล่าร์ ในปี 2012 จาก 268
ล้านดอลล่าร์ในปี 2007 ดังนั้นบริษัทเราเชื่อว่าอุตสาหกรรม EMS จะสามารถเติบโตได้ในอนาคต

[]

แนวโน้มอุตสาหกรรม

ภาวะแนวโน้มอุตสาหกรรมอิเล็กทรอนิกส์ ปี 2552
การผลิตคาดว่าจะทรงตัวปรับตัวเพิ่มขึ้นเล็กน้อยประมาณร้อยละ 1 จากการปรับตัวลดลงของชิ้นส่วน
IC ที่ปรับตัวลดลงประมาณการว่าจะปรับตัวลดลง 6% ส่วน Semiconductor ปรับตัวลดลง 1%
สอดคล้องกับสถานการณ์ชิ้นส่วน Semiconductor ในตลาดโลกที่ปรับตัวลดลงประมาณ 2% เช่นกัน
ซึ่งส่วนใหญ่ชะลอลงในตลาดหลัก ขณะที่ตลาดเอชียแปซิฟิกปรับตัวเพิ่มขึ้นในอัตราชะลอลง ขณะที่
ส่วนประกอบหลักของเครื่องคอมพิวเตอร์ ได้แก่ HDD ปรับตัวเพิ่มขึ้นร้อยละ 1 เท่านั้น
เนื่องจากผลกระทบอย่างต่อเนื่องจากตลาดหลักอย่างสหรัฐอเมริกาที่ปรับตัวลดลง
ซึ่งส่งสัญญาณลดลงตั้งแต่เดือนกันยายน 2551

การแข่งขันภายในอุตสาหกรรม

ลักษณะการแข่งขันภายในประเทศสำหรับอุตสาหกรรมนี้จะแบ่งออกเป็น 3 ระดับ
ซึ่งแต่ละระดับจะไม่แข่งขันกันโดยตรงเนื่องจากมีกลุ่มลูกค้าที่แตกต่างกัน คือ

1.  อุตสาหกรรมขนาดใหญ่ การผลิตส่วนใหญ่จะผลิตเพื่อการส่งออก
    ผู้ประกอบการส่วนใหญ่จะมาจากต่างประเทศหรือมีต่างประเทศเป็นผู้ร่วมทุน เช่น
    จากประเทศญี่ปุ่น ซึ่งบริษัทเหล่านี้จะมีฐานลูกค้าเป็นของตนเอง
    เช่นบริษัทญี่ปุ่นก็จะมีฐานลูกค้าเป็นบริษัทญี่ปุ่นเอง และได้รับความช่วยเหลือด้านเทคโนโลยี
    และเงินทุนจากบริษัทแม่ในต่างประเทศ

2.  อุตสาหกรรมขนาดกลาง การผลิตส่วนใหญ่เพื่อการส่งออกเช่นเดียวกัน
    โดยจะมีโรงงานผลิตที่ครบวงจร และไม่มีบริษัทแม่ในต่างประเทศ

3.  อุตสาหกรรมขนาดเล็ก ส่วนใหญ่จะเป็นลักษณะตึกแถว การผลิตจะมีไม่ครบวงจร
    ส่วนใหญ่จะเป็นการรับจ้างประกอบแผงวงจรอิเลคทรอนิคส์ที่ไม่ต้องอาศัยเทคโนโลยีสูง

การแข่งขันในการผลิตแผงวงจรไฟฟ้าสำเร็จรูปในประเทศไทยจัดว่าไม่สูงนัก
เนื่องจากผู้ผลิตแต่ละรายจะมีฐานลูกค้าแตกต่างกันบ้าง บริษัทจัดอยู่ในอุตสาหกรรมขนาดกลาง
โดยที่ปัจจุบันบริษัทมีคู่แข่งขันที่มีขนาดใกล้เคียงกันประมาณ 3-5 ราย
ซึ่งแต่ละรายจะมีกลุ่มลูกค้าของตนเอง
และมีนโยบายการตลาดที่แตกต่างกันออกไปจึงไม่ถือเป็นคู่แข่งโดยตรงกับบริษัท
ส่วนการแข่งขันระหว่างประเทศนั้น ประเทศที่เป็นคู่แข่งที่สำคัญของไทยคือ จีน อินโดนีเซีย และ
มาเลเซีย การผลิตในประเทศจีนซึ่งกำลังมีการเติบโต
และพัฒนาทางเศรษฐกิจอย่างรวดเร็วและเป็นที่สนใจของนักลงทุนต่างประเทศเป็นจำนวนมาก
ก็ยังไม่ถือเป็นคู่แข่งโดยตรงที่สำคัญของไทย ในขณะนี้
เนื่องจากคุณภาพการผลิตยังมีความล้าหลังกว่าไทย และแรงงานยังขาดทักษะความชำนาญในการผลิต
ดังนั้นการผลิตจะเป็นแบบง่ายๆ ไม่ซับซ้อนนัก นอกจากนี้ค่าแรงงานรวมโสหุ้ยในประเทศจีน
ที่เป็นการผลิตอุตสาหกรรมอิเลคทรอนิคส์นั้น
ในปัจจุบันค่าแรงไม่ได้แตกต่างกับเมืองไทยมากนักส่วนอินโดนีเซียมีปัญหาเกี่ยวกับความไม่มั่นคงของประเทศ
ส่วนมาเลเซียนั้นจะมีต้นทุนค่าแรงงานสูงกว่าไทยและเน้นการผลิตวงจรอิเลคทรอนิคส์ที่ใช้กับสินค้าระดับสูง
ดังนั้นหากลูกค้าต้องการที่จะหาผู้ผลิตที่มีคุณภาพดี และมีเสถียรภาพที่มั่นคงแล้ว
ประเทศไทยนับว่าได้เปรียบคู่แข่งในด้านต่างๆ เหล่านี้ อย่างไรก็ตาม ค่าแรงงานที่มีแนวโน้มสูงขึ้น
จะทำให้ความได้เปรียบของสินค้าไทยในตลาดโลกลดลง ดังนั้นการปรับปรุงคุณภาพผลิตภัณฑ์
ประสิทธิภาพการผลิต รวมทั้งการพัฒนาคุณภาพแรงงาน
และระบบการทำงานจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะทำให้ผู้ประกอบการไทย
มีความสามารถแข่งขันได้ในตลาดโลกสำหรับแนวโน้มด้านการแข่งขัน
คาดว่าจะเป็นการแข่งขันด้านคุณภาพการผลิต
การเทคโนโลยีการผลิตที่เหมาะสมกับต้นทุนและการกำหนดราคาขายที่สอดคล้องกัน
ส่วนการเข้ามาเป็นผู้ประกอบการในอุตสาหกรรมนี้อาจทำได้ยาก เนื่องจากต้องอาศัยเงินลงทุนสูง
ทักษะและประสบการณ์การผลิตสินค้าให้ได้คุณภาพเป็นที่เชื่อถือและยอมรับของกลุ่มลูกค้า

3.3. การจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการ

บริษัทมีโรงงาน 1 แห่งตั้งอยู่ที่ 198 หมู่ 13 ถนนสุวรรณศร ตำบลดงขี้เหล็ก อำเภอเมืองปราจีนบุรี
จังหวัดปราจีนบุรี และอีก 1 แห่ง ตั้งอยู่ที่ 152/8 ,152/9,152/15 หมู่ 3 ถนนธัญบุรี –ลำลูกกา
ตำบลรังสิต อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี โดยที่โรงงานทั้งสองมีกำลังการผลิตรวมของเครื่องจักร
สำหรับเทคโนโลยี SMT (Surface Mounted) เท่ากับ 105 ล้านจุดต่อเดือน
และสำหรับเทคโนโลยี AIT (Auto Insertion Technology) เท่ากับ 50 ล้านจุดต่อเดือน
และสำหรับเทคโนโลยี COB (Chip on Board) เท่ากับ 94 ล้านเส้นต่อเดือน
นอกจากนี้บริษัทยังมีกรรมวิธีการผลิตเฉพาะอย่างได้แก่ Chemical Compound Encapsulation
การประกอบแผงวงจรอ่อน (Flexible Circuit) และการประกอบผลิตภัณฑ์อิเลคทรอนิคส์ (Box
Build)

วัตถุดิบ และผู้จำหน่ายวัตถุดิบ

วัตถุดิบที่สำคัญที่ใช้ในการผลิตคือ แผ่นวงจรพิมพ์ (PCB) แผงวงจรไอซี (IC) ไดโอด (DIODE)
รีซิสเตอร์(Resistor) และ คาพาซิเตอร์ (Capacitor)
ซึ่งจะเป็นการนำเข้าจากต่างประเทศประมาณร้อยละ 70 ที่เหลืออีกร้อยละ 30
เป็นการซื้อภายในประเทศ โดยที่บริษัทเป็นผู้จัดหาวัตถุดิบเองหรือร่วมกับลูกค้าในการจัดหาวัตถุดิบ
บริษัทจะจัดซื้อวัตถุดิบจากบริษัทในประเทศและต่างประเทศประมาณ 200 ราย
ซึ่งบริษัทเหล่านี้ส่วนใหญ่ได้ดำเนินการจัดหาวัตถุดิบให้แก่บริษัทอย่างต่อเนื่องเป็นเวลามากกว่า 6 ปี
สำหรับ ผู้จัดหาวัตถุดิบในต่างประเทศที่สำคัญของบริษัทในปัจจุบันอยู่ในประเทศสิงคโปร์
,สหรัฐอเมริกา ,จีนและยุโรปให้กับบริษัท บางรายได้จัดหาวัตถุดิบให้บริษัทมาเกือบ 10 ปี
เป็นแหล่งในการจัดหาวัตถุดิบแห่งหนึ่งที่สำคัญของบริษัท
ในการสั่งซื้อวัตถุดิบบริษัทจะทำการเปรียบเทียบราคาวัตถุดิบที่เสนอมาจากหลายแหล่งเพื่อให้ได้ราคาที่ดีสำหรับลูกค้าก่อนตัดสินใจซื้อ

สภาพปัญหาเกี่ยวกับวัตถุดิบ

ธุรกิจของบริษัทมีต้นทุนหลักคือวัตถุดิบ ซึ่งต้องเป็นวัตถุดิบที่มีคุณภาพอย่างดีตรงตามที่ลูกค้ากำหนด
บริษัทฯจึงมีความเสี่ยงในการจัดหาวัตถุดิบมาให้ทันกับการผลิตและส่งมอบให้แก่ลูกค้าตามระยะเวลาที่กำหนด
นอกจากนั้นบริษัทยังคงมีความเสี่ยงด้านการต่อรองราคาและรวมถึงปริมาณการสั่งซื้อในแต่ละครั้งที่อาจมีผลต่อราคาวัตถุดิบด้วย
ทั้งนี้เนื่องจากผู้ขายชิ้นส่วอิเล็กทรอนิกส์ส่วนใหญ่อยู่ต่างประเทศ บริษัทฯ
จึงได้ดำเนินการเพิ่มสำนักจัดหาวัตถุดิบขึ้นที่ประเทศสิงคโปร์อีก 1
แห่งนอกเหนือจากการจัดตั้งที่ประเทศเดนมาร์ค
เพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการจัดซื้อจัดหาวัตถุดิบและดำเนินการทั้งในด้านควบคุมต้นทุน,
คุณภาพและการส่งมอบได้อย่างใกล้ชิดกับผู้ขาย
นอกจากนี้ยังได้ดำเนินการทำข้อตกลงกับผู้ขายวัตถุดิบสำคัญๆในการทำระบบ VMI (Vendor
Management Inventory) เพื่อการจัดหาวัตถุดิบอีกทางหนึ่ง
ซึ่งสามารถเพิ่มประสิทธิภาพในการตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ทันเวลาและเป็นการเพิ่มประสิทธิภาพในการบริหารสินค้าคงคลังด้วย

กระทบต่อสิ่งแวดล้อม

การประกอบธุรกิจ PCBA เป็นอุตสาหกรรมที่ต้องใช้ตะกั่ว (Solder)
ในการเชื่อมอุปกรณ์อิเลคทรอนิคส์ต่างๆ กับแผ่นวงจรพิมพ์ (PCB)
ดังนั้นจะมีวัสดุของเหลือจากกระบวนการผลิต เช่น ไอจากการบัดกรี และเศษตะกั่ว
ซึ่งบริษัทได้มีการกำจัดวัสดุที่เหลือจากการผลิตอย่างเป็นระบบและถูกต้องตามกฎ
ระเบียบของกระทรวงอุตสาหกรรม
ส่วนไอจากการบัดกรีจะมีท่อดูดและผ่านการกรองก่อนที่จะปล่อยออก
นอกจากนี้บริษัทได้เปลี่ยนแปลงการใช้สาร Trichloroethylene ในการล้างแผ่น PCB
ก่อนนำเข้าสู่สายการผลิตเป็นการใช้น้ำ DI เป็นสารทำความสะอาดในขบวนการผลิต
ซึ่งเป็นสารที่ไม่ทำลายชั้นบรรยากาศโอโซน และจะไม่ก่อให้เกิดภาวะเรือนกระจก (Green House
Effect) โดยที่บริษัทได้รับการสนับสนุนด้านเงินทุนจากธนาคารโลก (World Bank)
ในการดำเนินการเปลี่ยนแปลงการใช้สารดังกล่าว
กลุ่มบริษัทได้รับการรรับรองมาตรฐานระบบบริหารจัดการสิ่งแวดล้อม (ISO 14001)
เมื่อเดือนสิงหาคม 2546 และมาตรฐานระบบการบริหารจัดการอาชีวอนามัย และความปลอดภัย
(ISO 18001) เมื่อเดือนธันวาคม 2551
ทำให้มั่นใจได้ว่าสภาวะแวดล้อมภายในโรงงานอยู่ในมาตรฐานที่กำหนด
โดยที่ผ่านมากลุ่มบริษัทไม่เคยมีประวัติการกระทำความผิดทางกฎหมายเกี่ยวกับสิ่งแวดล้อม นอกจากนี้
กลุ่มบริษัทยังมีการตรวจสุขภาพให้กับพนักงานปีละ 1 ครั้ง
เพื่อเป็นสวัสดิการที่ให้แก่พนักงานและเป็นการเสริมสร้างกำลังใจในการทำงานแก่พนักงานด้วย

3.4. งานที่ยังไม่ได้ส่งมอบ

บริษัทได้ตกลงทำการค้ากับลูกค้าบางรายในยุโรปซึ่งใช้ระบบ Just in time
เพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันของบริษัทให้ทัดเทียมกับบริษัทประเภทเดียวกันในยุโรป
ทำให้มีมูลค่าสินค้าที่ยังไม่ได้ส่งมอบของลูกค้ารายนี้และลูกค้ารายอื่น รวมเป็นจำนวน 55.14
ล้านบาท ข้อดีของการเปลี่ยนมาสู่ระบบใหม่นี้จะทำให้ลดความผันผวนของบริษัท
ในแง่การผลิตของบริษัทลงไปได้บ้าง
ในขณะที่ทางลูกค้าเองก็มีความสะดวกในการรับสินค้าจากทางบริษัทมากกว่าในระบบเดิม