3. ลักษณะการประกอบธุรกิจ

(1) ประวัติความเป็นมา การเปลี่ยนแปลงและพัฒนาการที่สำคัญ

บริษัทศรีอยุธยาประกันภัย จำกัด (มหาชน) เป็นบริษัทประกันภัยชั้นนำของประเทศ
ถือกำเนิดขึ้นเมื่อวันที่ 7 ตุลาคม 2493 ด้วยทุนจดทะเบียน 2 ล้านบาท
เพื่อดำเนินธุรกิจรับประกันวินาศภัยทุกประเภท ได้แก่ การประกันอัคคีภัย
การประกันภัยทางทะเลและขนส่ง การประกันภัยเบ็ดเตล็ด และการประกันภัยรถยนต์

สำนักงานใหญ่ของบริษัทตั้งอยู่ที่ ชั้น 7 อาคารเพลินจิตทาวเวอร์ เลขที่ 898 ถนนเพลินจิต
แขวงลุมพินี เขตปทุมวัน กรุงเทพมหานคร 10330 โทรศัพท์ (662) 263-0335 โทรสาร (662)
263-0589 Website : www.ayud.co.th E-mail : info@ayud.co.th

ปัจจุบันบริษัทมีทุนทะเบียนจำนวน 500 ล้านบาท ชำระแล้ว 250 ล้านบาท
เป็นบริษัทมหาชนจำกัดซึ่งจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย ในระยะ 12 ปีที่ผ่านมา
บริษัทได้ขยายสาขาจำนวน 11 แห่งในต่างจังหวัด และ 6
สาขาเฉพาะเพื่อบริการชดใช้ค่าสินไหมทดแทน

วิสัยทัศน์องค์กร (Vision) ของบริษัทมีดังนี้

-   ก้าวสู่ความเป็นผู้นำในตลาดที่เหมาะสมกับศักยภาพของบริษัท

ภารกิจองค์กร (Mission) ของบริษัทมีดังนี้

-   เรา………………………………………………………………………

-   จ้างงานบุคลากรที่มีทักษะและมีจิตวิญญาณเป็นเจ้าของธุรกิจ

-   พัฒนาผลิตภัณฑ์ที่มีนวัตกรรมใหม่ๆ

-   ให้การบริการที่เป็นเลิศ

-   รับรองการเจริญเติบโตของเบี้ยประกันให้มีความยั่งยืน

-   ส่งผลกำไรที่มีการการเติบโตต่อเนื่อง

-   ให้คำมั่นสัญญาว่าจะเปลี่ยนแปลงและปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

ธุรกิจองค์กร ของบริษัทมีดังนี้

-   เราจัดมอบวิธีการแก้ปัญหาด้านประกันภัยให้กับลูกค้าในการจัดการความเสี่ยงและโอกาสต่างๆ

นอกจากนี้บริษัทยังคงรักษาไว้ซึ่งปรัชญาในการประกอบธุรกิจด้วยความระมัดระวัง
เพื่อสร้างความมั่นคง และเน้นประสิทธิภาพการบริการแก่ลูกค้า โดยยึดหลักความซื่อสัตย์
ยุติธรรมและจริงใจ ซึ่งได้ยึดถือมาตลอดช่วงเวลา 58 ปีที่ผ่านมา ทั้งนี้เพื่อให้สอดคล้องกับคติพจน์
(Slogan) ของบริษัทที่ว่า “มั่นคง มั่นใจ ประกันภัยกับศรีอยุธยาประกันภัย”

(2) โครงสร้างรายได้ของบริษัท

โครงสร้างรายได้หลักของบริษัทแบ่งได้เป็นสองส่วน คือ
รายได้จากการรับประกันภัยและรายได้จากการลงทุน โดยมีรายละเอียดในงวดสำหรับปีสิ้นสุดวันที่
31 ธันวาคม 2551, 2550 และ 2549 ดังนี้

(หน่วย : บาท)

+----------------------+---------+----+---------+----+--------+----+
|                      | 2551    |    | 2550    |    | 2549   |    |
+----------------------+---------+----+---------+----+--------+----+
|                      | จ       | %  | จ       | %  | จำ     | %  |
|                      | ำนวนเงิน |    | ำนวนเงิน |    | นวนเงิน |    |
+----------------------+---------+----+---------+----+--------+----+
| รายได้จากการรับประกันภัย |         |    |         |    |        |    |
+----------------------+---------+----+---------+----+--------+----+
|  อัคคีภัย               | 300,    | 32 | 309,    | 31 | 295,8  | 29 |
|                      | 510,505 | .5 | 592,465 | .2 | 02,613 | .0 |
+----------------------+---------+----+---------+----+--------+----+
| ภัยทางทะเลและขนส่ง     | 43,     | 4  | 30,     | 3  | 31,1   | 3  |
|                      | 666,757 | .7 | 566,912 | .1 | 91,102 | .1 |
+----------------------+---------+----+---------+----+--------+----+
| ภัยเบ็ดเตล็ด            | 155,    | 16 | 140,    | 14 | 86,4   | 8  |
|                      | 587,597 | .8 | 710,102 | .2 | 09,836 | .5 |
+----------------------+---------+----+---------+----+--------+----+
| ภัยรถยนต์              | 426,    | 46 | 510,    | 51 | 606,1  | 59 |
|                      | 362,495 | .0 | 612,222 | .5 | 57,835 | .4 |
+----------------------+---------+----+---------+----+--------+----+
| รวม                  | 926,    | 1  | 991,    | 1  | 1      | 1  |
|                      | 127,354 | 00 | 481,701 | 00 | ,019,5 | 00 |
|                      |         | .0 |         | .0 | 61,386 | .0 |
+----------------------+---------+----+---------+----+--------+----+

(หน่วย : บาท)

+----------------------+---------+----+---------+----+--------+----+
|                      | 2551    |    | 2550    |    | 2549   |    |
+----------------------+---------+----+---------+----+--------+----+
|                      | จ       | %  | จ       | %  | จำ     | %  |
|                      | ำนวนเงิน |    | ำนวนเงิน |    | นวนเงิน |    |
+----------------------+---------+----+---------+----+--------+----+
| 1.                   | 926,    | 75 | 991,    | 75 | 1      | 76 |
| รายได้จากการรับประกันภัย | 127,354 | .8 | 481,701 | .0 | ,019,5 | .1 |
|                      |         |    |         |    | 61,386 |    |
+----------------------+---------+----+---------+----+--------+----+
| 2. รายได้จากการลงทุน   | 290,    | 23 | 324,    | 24 | 298,6  | 22 |
|                      | 089,990 | .8 | 884,204 | .6 | 68,448 | .3 |
+----------------------+---------+----+---------+----+--------+----+
| 3. รายได้อื่น           | 5,      | 0  | 5,      | 0  | 22,2   | 1  |
|                      | 046,984 | .4 | 941,950 | .4 | 62,242 | .6 |
+----------------------+---------+----+---------+----+--------+----+
| รวมรายได้ทั้งหมด        | 1,221,  | 1  | 1,322,  | 1  | 1      | 1  |
|                      | 264,328 | 00 | 307,855 | 00 | ,340,4 | 00 |
|                      |         | .0 |         | .0 | 92,076 | .0 |
+----------------------+---------+----+---------+----+--------+----+

หมายเหตุ บริษัทแสดงข้อมูลเกี่ยวกับนโยบายเงินลงทุนในหัวข้อ 5
เรื่องทรัพย์สินที่ใช้ในการประกอบธุรกิจ

สัดส่วนโครงสร้างรายได้ของบริษัทในปี 2551 ได้มีการเปลี่ยนแปลงจากปี 2550 ไม่มากนัก
โดยมีสัดส่วนของรายได้จากการรับประกันภัยของปี 2551 เพิ่มขึ้นจากอัตราร้อยละ 75.0 ในปี
2550 เป็นอัตราร้อยละ 75.8 อย่างไรก็ตามในปี 2552
บริษัทยังคงมีนโยบายที่จะขยายงานรับประกันภัยในส่วนภูมิภาคให้มากขึ้น อีกทั้งโครงการ
Bancassurance ซึ่งทางธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด(มหาชน)
ทำหน้าที่เป็นนายหน้าหาประกันให้กับบริษัท
ก็เป็นอีกช่องทางการจำหน่ายที่บริษัทให้การสนับสนุนอยู่เพื่อเพิ่มรายได้จากการรับประกันภัย

สัดส่วนรายได้จากการลงทุนของปี 2551 ลดลงจากอัตราร้อยละ 24.6 ในปี 2550
เป็นอัตราร้อยละ 23.8
เนื่องจากรายได้จากการลงทุนสุทธิซึ่งประกอบด้วยรายได้จากดอกเบี้ยและเงินปันผลของปี 2551
ลดลงจากปีก่อนคิดเป็นอัตราร้อยละ 8.89 ในขณะที่กำไรจากการลงทุนในหลักทรัพย์ของปี 2551
ลดลงจากปีก่อนในอัตราร้อยละ 15.35

(3) เป้าหมายการดำเนินธุรกิจ

เป้าหมายการดำเนินธุรกิจของบริษัทประกอบด้วย การรักษาความสามารถในการทำกำไรให้สูงที่สุด
โดยเน้นการเจริญเติบโตของเบี้ยประกันภัยรับ มุ่งบริหารสินทรัพย์ลงทุนให้มีผลตอบแทนที่สูง
เน้นประสิทธิภาพในการดำเนินงานและควบคุมค่าใช้จ่ายในการดำเนินงาน

จากเป้าหมายการดำเนินธุรกิจของบริษัทที่กำหนดไว้ การดำเนินงานของบริษัทในปี 2551
บริษัทมีเบี้ยประกันภัยรับจำนวน 1,681.49 ล้านบาท เพิ่มขึ้นจากปี 2550 ซึ่งมีจำนวน 1,566.78
ล้านบาท เพิ่มขึ้นในอัตราร้อยละ 7.32
โดยบริษัทมีกำไรจากการรับประกันภัยเพิ่มขึ้นจากปีก่อนจำนวน 21.09
ล้านบาทหรือคิดเป็นอัตราร้อยละ 5.14 ในด้านการลงทุนบริษัทมีรายได้จากการลงทุนสุทธิในปี 2551
ลดลงจากปีก่อนจำนวน 25.25 ล้านบาทหรือคิดเป็นอัตราร้อยละ 8.89
กำไรจากการลงทุนในหลักทรัพย์ของปี 2551 ลดลงจากปีก่อนจำนวน 6.28
ล้านบาทหรือคิดเป็นอัตราร้อยละ 15.35 ซึ่งเป็นผลมาจากอัตราดอกเบี้ยระยะสั้นในตลาดเงินของปี
2551 ปรับลดลงนอกจากนี้ดัชนีตลาดหลักทรัพย์ฯในปี 2551
จะมีการปรับลดลงอย่างมากซึ่งเกิดจากการขายอย่างต่อเนื่องของนักลงทุนต่างประเทศจากความกังวลเรื่องวิกฤตสินเชื่อด้อยคุณภาพของสหรัฐฯที่ได้ส่งผลในเชิงลบต่อภาพรวมของเศรษฐกิจโลก
และความกังวลเรื่องการเมืองของประเทศไทย
แต่บริษัทก็ได้พยายามอย่างเต็มที่เพื่อที่จะนำมาซึ่งผลตอบแทนที่เหมาะสมกับแต่ละสถานการณ์ในความเสี่ยงที่ยอมรับได้และได้คำนึงถึงความมั่นคงของการลงทุนเป็นสำคัญโดยได้ทำการลงทุนด้วยความระมัดระวังและรอบคอบ
เพื่อผลประโยชน์สูงสุดของผู้ถือหุ้น ส่งผลให้กำไรสุทธิปี 2551 ซึ่งมีจำนวน 356.56 ล้านบาท
ลดลงจากปี 2550 ซึ่งมีกำไรสุทธิ 407.10 ล้านบาท ลดลงคิดเป็นอัตราร้อยละ 12.41