2.3 การประกอบธุรกิจของแต่ละสายผลิตภัณฑ์

  2.3.1 ลักษณะผลิตภัณฑ์ของบริษัทร่วมและบริษัทย่อย

 ประกอบด้วย 2 ส่วน คือ 

-   การเป็นตัวแทนซื้อสื่อโฆษณา

-   การผลิตงานโฆษณา ได้แก่ การผลิตวัสดุโฆษณาทางสิ่งพิมพ์, การผลิตภาพยนตร์ทางโทรทัศน์,
    การผลิตสปอตโฆษณาทางวิทยุ

  2.3.2 การตลาดและภาวะการแข่งขันของบริษัทร่วมและบริษัทย่อย

(ก) กลยุทธ์ทางการตลาดของบริษัทร่วมและบริษัทย่อย

  บริษัทพยายามสร้างสรรค์งานเพื่อสร้างยี่ห้อสินค้า และ/หรือ บริการนั้น ๆ ให้
  สามารถเข้าถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพในต้นทุนที่ประหยัด โดยให้ความสำคัญใน
  2 ปัจจัยหลักในการสร้างสรรค์และเผยแพร่งานโฆษณาดังนี้:-

1.  การวิเคราะห์พฤติกรรมในการตัดสินใจซื้อสินค้า และ/หรือ
    บริการของผู้บริโภคตลอดจนการพิจารณาถึงปัจจัยที่มีผลกระทบต่อขบวนการตัดสินใจ
    เพื่อนำมาประกอบการพิจารณาและวางกลยุทธ์ในการโฆษณาสินค้าแต่ละประเภท
    เพื่อให้เป็นที่พอใจแก่ผู้บริโภคมากที่สุด และมีประสิทธิภาพสูงที่สุด

  2. การพัฒนาบุคลากรทุกระดับอย่างต่อเนื่อง
  รวมทั้งพยายามสร้างความสัมพันธ์อย่างใกล้ชิดกับลูกค้าของบริษัท บริษัทเจ้าของสื่อโฆษณาต่าง ๆ
  และบริษัทโฆษณาอื่น ๆ อย่างสม่ำเสมอ

กลุ่มลูกค้าเป้าหมายของบริษัทร่วมและบริษัทย่อยจะมีทั้งลูกค้าประเภทธุรกิจการค้า
ธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ ธุรกิจอุตสาหกรรม ธุรกิจบริการ
โดยลูกค้ารายใหญ่ต้องไม่เป็นลูกค้าที่มีลักษณะการประกอบธุรกิจเช่นเดียวกับลูกค้าเดิมที่มีอยู่ในปัจจุบัน

การจำหน่ายและช่องทางการจำหน่ายของบริษัทร่วมและบริษัทย่อย ดังนี้

  ช่องทางการจำหน่ายของบริษัทฯ สามารถจำแนกได้ 3 ทาง

  1) แข่งขันเสนอเพื่อคัดเลือก :
  โดยทั่วไปบริษัทตัวแทนโฆษณาจะได้รับเชิญเข้าร่วมเสนอผลงานให้กับลูกค้าครั้งละหลาย ๆ บริษัท
  ซึ่ง ฝ่ายความคิดสร้างสรรค์ของแต่ละตัวแทนจะทำแผน โฆษณาประชาสัมพันธ์เสนอให้ลูกค้า
  หากเป็นที่พอใจก็จะได้รับคัดเลือกให้เป็นผู้ผลิตและวางแผนการโฆษณาให้กับลูกค้านั้น ๆ

  2) จากผลงานที่ปรากฏและ : บริษัทฯ เป็นตัวแทนโฆษณามานานกว่า 10 ปี มีผล-
  การแนะนำของลูกค้าตลอด งานโฆษณาเป็นที่ยอมรับอย่างกว้างขวางประกอบกับ

  จนสัมพันธภาพส่วนตัว ผู้บริหารบริษัทมีความรู้ความสามารถ และมีสัมพันธ

  ของผู้บริหาร ภาพที่ดีกับบุคลากรในแวดวงธุรกิจต่าง ๆ เป็นอย่างดี

  จึงมีส่วนเสริมให้ฐานลูกค้ากว้างขึ้น

3)  ลูกค้าที่แนะนำจากหุ้นส่วนในต่างประเทศ

(2) ภาวะอุตสาหกรรมและการแข่งขันของบริษัทร่วมและบริษัทย่อย

  ปัจจุบันบริษัทโฆษณาในประเทศไทยมีมากราย ทั้งที่เป็นบริษัทคนไทย บริษัทข้ามชาติ
  และบริษัทร่วมทุนระหว่างไทยและต่างประเทศ
  โดยที่บริษัทข้ามชาติและบริษัทร่วมทุนจะมีศักยภาพในการแข่งขันสูงกว่า
  ทั้งนี้เนื่องจากมีภาพพจน์ที่ดีกว่าและมีฐานลูกค้าระดับสากลที่เป็นเครือข่ายจากต่างประเทศมาใช้บริการส่วนหนึ่ง
  นอกจากนี้ยังจะได้รับข่าวสารและเทคโนโลยีทางการโฆษณาใหม่ ๆ
  จากต่างประเทศอยู่ตลอดเวลา ปัจจัยแห่งความสำเร็จของธุรกิจโฆษณา คือ
  การแข่งขันในด้านของการสร้างงานโฆษณาที่สามารถเข้าถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  และการบริหารสื่อโฆษณาอย่างมีประสิทธิผล
  กล่าวคือหากมีงานโฆษณาที่ดีเลิศแต่เผยแพร่ทางสื่อโฆษณาที่ใช้ไม่เหมาะสม
  มีความถี่ในการเผยแพร่งานโฆษณามากเกินไป
  หรือน้อยเกินไปก็อาจจะทำให้การโฆษณานั้นไม่ได้ผลตามที่ต้องการหรือมีค่าใช้จ่ายที่สูงเกินกว่าที่ควรจะเป็น

  ส่วนในอนาคตธุรกิจโฆษณาจะขยายตัวได้มากน้อยเพียงใด ขึ้นอยู่กับภาวะเศรษฐกิจ
  เสถียรภาพทางการเงินของประเทศ รวมทั้งเสถียรภาพทางการเมือง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง
  รัฐธรรมนูญฉบับใหม่ที่กำลังยกร่างกันอยู่ ถ้าสามารถผ่านประชามติ
  และได้รับความเห็นชอบจากรัฐสภา รวมทั้งมีการจัดการเลือกตั้งสมาชิกสภาผู้แทนราษฎร์ภายในปี
  2550 นี้ ผู้ประกอบการธุรกิจต่าง ๆ ก็จะมี

  ความมั่นใจในภาวะเศรษฐกิจ และเริ่มที่จะใช้งบโฆษณามากขึ้น
  แต่ถ้าไม่สามารถจัดการเลือกตั้งภายในปีนี้ได้ คาดว่าผู้บริโภคจะชะลอการใช้จ่าย
  ซึ่งจะมีผลให้ผู้ประกอบการธุรกิจต่าง ๆ ชะลอการใช้งบโฆษณาเช่นกัน

  ปัจจุบันสภาพการแข่งขันภายในอุตสาหกรรมโฆษณานั้นค่อนข้างรุนแรง
  ส่งผลให้บริษัทโฆษณาต้องแข่งขันกันลดค่านายหน้าและค่าบริการลงจากอัตราร้อยละ 17.65
  ซึ่งเคยเป็นอัตรามาตรฐานในหลายปีที่ผ่านมา

  ธุรกิจโฆษณา ขนาดเล็กและขนาดปานกลางมีลูกค้าค่อนข้างจำกัด คือ
  มีลูกค้าเกือบทั้งหมดเป็นลูกค้าภายในประเทศที่มีขนาดเล็กและขนาดปานกลางเท่านั้น
  โอกาสที่จะแข่งขันชิงลูกค้าขนาดใหญ่ที่มีงบโฆษณามาก ๆ
  รวมทั้งลูกค้าที่เป็นเครือข่ายของบริษัทข้ามชาติจะมีน้อย
  เพราะปัญหาการขาดแคลนบุคลากรที่มีประสบการณ์สูง และเทคโนโลยีที่ทันสมัย
  รวมทั้งมีปัจจัยเรื่องชื่อเสียงและประสบการณ์ในเชิงธุรกิจซึ่งจะเป็นอุปสรรคที่สำคัญของธุรกิจโฆษณาขนาดเล็กและขนาดกลางที่จะแข่งขันกับธุรกิจโฆษณาขนาดใหญ่

  นอกจากนี้มีการแข่งขันตั้งบริษัทที่ให้บริการซื้อสื่อโฆษณาให้แก่ลูกค้าทั่วไปโดยบริษัทดังกล่าวเป็นบริษัทเครือข่ายของบริษัทตัวแทนโฆษณาขนาดใหญ่ในต่างประเทศ
  ทำให้บริษัทตัวแทนโฆษณาขนาดเล็กและบริษัทตัวแทนที่ไม่ได้เข้าร่วมเครือข่าย
  เสียเปรียบในการแข่งขันโดยเฉพาะอย่างยิ่งค่าบริการที่บริษัทให้บริการซื้อสื่อโฆษณาดังกล่าวเสนอต่อลูกค้านั้นต่ำกว่าค่าบริการของบริษัทตัวแทนโฆษณาเป็นอย่างมาก

  อนึ่งธุรกิจโฆษณาขนาดใหญ่ยังได้ เปรียบขนาดกลางและขนาดเล็กอีกประการหนึ่ง คือ
  ธุรกิจโฆษณาขนาดใหญ่ภายในประเทศจะมีเพียง 10 กว่าราย
  และแต่ละรายก็มีลูกค้าขนาดใหญ่ในแต่ละประเภทสินค้าและบริการเกือบครบถ้วน
  ซึ่งก็จะทำให้ไม่อาจแย่งชิงลูกค้าขนาดใหญ่ระหว่างกันได้
  เนื่องจากลูกค้าประเภทเดียวกันมักไม่ใช้บริการจากธุรกิจโฆษณารายเดียวกัน
  เว้นแต่ลูกค้าจะเปลี่ยนธุรกิจโฆษณาเนื่องจากบริษัทใหญ่ในต่างประเทศเปลี่ยนธุรกิจโฆษณา
  ก็จะส่งผลให้บริษัทในเครือข่ายทั่วโลกมักจะเปลี่ยนธุรกิจโฆษณาให้เป็นรายเดียวกันกับของบริษัทใหญ่เพื่อให้กลยุทธ์ทางด้านการโฆษณาและการตลาดเป็นไปในแนวเดียวกัน
  อย่างไรก็ดีบริษัทในเครือข่ายในแต่ละประเทศอาจจะเลือกใช้บริการจากธุรกิจโฆษณาต่างรายกับของบริษัทใหญ่ก็ได้
  เพราะการประสานแนวความคิดเกี่ยวกับการโฆษณาระหว่างธุรกิจโฆษณากับผู้ใช้บริการโฆษณาให้เป็นทิศทางเดียวกันนั้นต้องใช้เวลาพอสมควร
  หากมีการเปลี่ยนธุรกิจโฆษณาก็อาจจะมีผลกระทบต่อกลยุทธ์ทางด้านการโฆษณา
  และการตลาดซึ่งทำให้เกิดสภาวะชะงักงันในธุรกิจได้
  ส่วนธุรกิจโฆษณาขนาดใหญ่รายใหม่ที่จะเข้ามาสู่อุตสาหกรรมนี้คงมีน้อยมาก
  เนื่องจากธุรกิจโฆษณาขนาดใหญ่มักจะ

  เป็นบริษัทในเครือข่ายของธุรกิจโฆษณาระดับโลก
  หรือเป็นบริษัทร่วมทุนระหว่างธุรกิจโฆษณาที่มีชื่อเสียงในประเทศกับธุรกิจโฆษณาระดับโลก
  ซึ่งได้เข้ามาในอุตสาหกรรมนี้แทบทั้งสิ้นแล้ว

3.  การจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการของบริษัทร่วมและบริษัทย่อย

  จะแบ่งได้ 3 ประเภท ได้แก่

  - การผลิตวัสดุโฆษณาทางสิ่งพิมพ์

  - การผลิตภาพยนตร์โฆษณาทางโทรทัศน์

  - การผลิตสปอตโฆษณาทางวิทยุ

1.  การผลิตวัสดุโฆษณาทางสิ่งพิมพ์

  การโฆษณาทางสิ่งพิมพ์มีหลายประเภท เช่น การโฆษณาในทางหนังสือพิมพ์ นิตยสาร วารสาร
  แผ่นพับใบปลิวตลอดจนป้ายโฆษณาต่าง ๆ ไม่ว่าจะติดตั้งภายใน หรือ ภายนอกอาคาร
  หรือป้ายโฆษณากลางแจ้งขนาดใหญ่ ป้ายโฆษณาในหรือข้างรถโดยสารประจำทาง ในรถไฟ
  ในที่พักผู้โดยสาร ในสนามบิน ฯลฯ เป็นต้น

  วิธีการผลิตวัสดุโฆษณาทางสิ่งพิมพ์แต่ละประเภท มีเทคนิคในการผลิตแตกต่างกันออกไป เช่น
  การผลิตวัสดุโฆษณาทางหน้าหนังสือพิมพ์จะต้องมีความรู้ความเข้าใจเทคโนโลยี่การพิมพ์
  แต่กระบวนการผลิตโดยทั่วไปแล้วจะประกอบด้วยขั้นตอนดังนี้ เริ่มจากการคิดค้นออกแบบโฆษณา
  ไม่ว่าจะเป็นภาพ หรือข้อความที่จะใช้โฆษณา
  โดยใช้เทคโนโลยีทางด้านคอมพิวเตอร์กราฟฟิกช่วยในการจัดทำ
  ซึ่งขั้นตอนนี้ก็คือการจัดทำอาร์ตเวิร์คเพื่อเสนองานให้ลูกค้า
  พร้อมทั้งเสนอวิธีการนำเสนอโฆษณานั้น ๆ เมื่องานเป็นที่พอใจของลูกค้าก็จะดำเนินการผลิต
  โดยการจัดทำอาร์ตเวิร์คให้เป็นวัสดุโฆษณาสิ่งพิมพ์ประเภทต่าง ๆ
  ซึ่งการผลิตนี้จะต้องใช้เทคโนโลยีทางคอมพิวเตอร์ รวมทั้งเทคนิคพิเศษต่าง ๆ
  เข้ามาช่วยในการผลิต

  การใช้เทคโนโลยี่เหล่านี้จะต้องประกอบด้วยบุคลากรที่มีความรู้ความสามารถ
  ตลอดจนต้องมีการพัฒนาทั้งบุคลากรและอุปกรณ์ต่าง ๆ อย่างต่อเนื่อง
  นอกจากนี้การผลิตวัสดุโฆษณาทางสิ่งพิมพ์แต่ละประเภทจะต้องคำนึงถึงงบประมาณที่จะต้องใช้ในการผลิตและระยะเวลาในการผลิตด้วย

  ปัญหาที่จะเกิดขึ้นกับการผลิตวัสดุโฆษณาทางสิ่งพิมพ์ คือ
  ความรู้ความสามารถของบุคลากรในแต่ละส่วนงาน กล่าวคือ
  จะต้องมีความรู้ทางด้านเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์กราฟฟิกและเทคนิคพิเศษต่าง ๆ
  รวมทั้งสามารถแก้ปัญหาที่จะเกิดขึ้นได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยไม่กระทบกับงบประมาณและเวลาในการผลิต

2.  การผลิตภาพยนตร์โฆษณาทางโทรทัศน์

  ภาพยนตร์โฆษณาทางโทรทัศน์ แม้จะมีระยะเวลาการโฆษณาสั้น ๆ เพียง 1 นาที, 30 วินาทีหรือ
  15 วินาที แต่กระบวนการผลิตมีหลายขั้นตอน และใช้ระยะเวลาการทำงานอย่างน้อย 1 เดือน
  โดยมีการประสานงานกันเป็นทีมระหว่างฝ่ายสร้างสรรค์ (Creative) และฝ่ายผลิต
  (Production) ซึ่งผู้ร่วมงานทุกคนจะต้องมีความละเอียดอ่อน และเข้าใจเนื้อหาของงานนั้น ๆ
  อย่างลึกซึ้ง ก่อนที่จะลงมือทำงานเพราะหากเกิดข้อผิดพลาดขึ้น หมายถึง
  ค่าใช้จ่ายของบริษัทจะต้องสูญเสียไป

 ขั้นตอนในการผลิตภาพยนตร์โฆษณามีดังนี้

1.  การสรุปเค้าโครงเรื่องภาพยนตร์โฆษณา (Brief Storyboard)
    คือการสรุปและทำความเข้าใจในเนื้อเรื่องของภาพยนตร์โฆษณาที่จะถ่ายทำอย่างละเอียดระหว่างผู้ร่วมงานทุกคน

2.  การเตรียมงานการผลิตภายในบริษัท (Internal Pre-Production) คือ
    การเตรียมงานก่อนการถ่ายทำ ได้แก่ การเลือกตัวแสดง, สถานที่ถ่ายทำ, สิ่งประกอบฉาก,
    เสื้อผ้า ฯลฯ ซึ่งขั้นนี้เป็นการเตรียมงานภายในบริษัทโฆษณาก่อนนำเสนอลูกค้า

3.  การเสนอแผนการผลิตให้ลูกค้าพิจารณา (Pre-Production) คือ
    การนำงานทั้งหมดที่เตรียมไว้ก่อนการถ่ายทำมาเสนอแก่ลูกค้าในรายละเอียด
    เพื่อให้ลูกค้าได้รับทราบ และหากมีบางสิ่งที่ลูกค้าไม่เห็นด้วย บริษัทโฆษณาจะต้องแก้ไข
    จนกว่าจะตกลงกันได้ในรายละเอียดทั้งหมด

4.  การถ่ายทำภาพยนตร์โฆษณา (Shooting) คือ
    การถ่ายทำภาพยนตร์โฆษณาในรายละเอียดทั้งหมด ตามที่ลูกค้าตกลงแล้ว

5.  การผลิตขั้นสุดท้าย (Post Production) คือ
    การนำชิ้นงานที่ได้ถ่ายทำไว้แล้วมาตัดต่อให้เป็นเนื้อเรื่อง, ใส่เทคนิคต่าง ๆ , ใส่เสียง
    เพื่อให้เป็นภาพยนตร์โฆษณาที่สมบูรณ์ พร้อมที่จะออกอากาศโฆษณา

  การผลิตภาพยนตร์โฆษณาทั้ง 5 ขั้นตอนนี้ บริษัทโฆษณาจะต้องดูแลทั้งหมด
  โดยได้รับความเห็นชอบจากลูกค้าในทุกขั้นตอน

  ปัญหาและอุปสรรคในกระบวนการผลิตภาพยนตร์โฆษณา คือ รายละเอียดของ งาน
  และการควบคุมงบประมาณเพราะระยะเวลาการโฆษณาทางโทรทัศน์นั้นโดยทั่วไปจะอยู่ระหว่าง
  30 วินาทีถึง 1 นาที แต่จะต้องผลิตภาพยนตร์ให้ได้ตาม

  แผนงานที่วางไว้ และใช้ระยะเวลาในการทำงานนานรวมทั้งงบประมาณในการผลิต

  ค่อนข้างสูง บริษัทจึงต้องใช้บุคลากรที่มีความสามารถทางด้านนี้โดยเฉพาะ
  เพื่อคัดเลือกบริษัทผู้ผลิตภาพยนตร์โฆษณา ควบคุมการผลิตทุกขั้นตอนไม่ให้ผิดพลาด
  รวมทั้งควบคุมงบประมาณและระยะเวลาในการผลิตให้เป็นไปตามแผนงานที่วางไว้

3.  การผลิตสปอตโฆษณาทางวิทยุ

  ขั้นตอนการผลิตสปอตโฆษณาทางวิทยุ แม้จะไม่ซับซ้อนเท่ากับการผลิตภาพยนตร์โฆษณาทางโทรทัศน์
  แต่ก็ต้องใช้บุคลากรที่มีความเชี่ยวชาญทางด้านเสียงโดยเฉพาะ คือเจ้าหน้าที่ควบคุมการผลิตเสียง
  (Sound Producer)

 สำหรับขั้นตอนการผลิตสปอตโฆษณาทางวิทยุจะมีดังนี้

1.  การสรุปบทโฆษณา (Brief Script) คือ
    การสรุปเนื้อหาและถ้อยคำโฆษณาระหว่างฝ่ายสร้างสรรค์และฝ่ายผลิตเสียง
    พร้อมทั้งเลือกเสียงของโฆษกที่จะกล่าว คำโฆษณา

2.  การบันทึกเสียง (Sound Recording) คือ การอัดเสียงโฆษณาและเสียงประกอบต่าง ๆ

3.  การตัดต่อและเรียบเรียงเสียง (Sound Mixing) คือ
    การนำเสียงทั้งหมดมาตัดต่อและเรียบเรียงตามเนื้อหาที่ได้สรุปไว้แล้ว
    ปัญหาและอุปสรรคในการผลิตสปอตโฆษณาทางวิทยุ คือ เจ้าหน้าที่ควบคุมการผลิต
    จะต้องมีความชำนาญพิเศษทางด้านเสียงในการคัดเลือกผู้ให้เสียงให้เป็นไปตามบทสรุปของโฆษณา

2.3.4 งานที่ยังไม่ได้ส่งมอบ

ไม่มี