+-----------------------------------------------------------------------+
| การประกอบธุรกิจของแต่ละสายผลิตภัณฑ์                                         |
+-----------------------------------------------------------------------+

(1) ลักษณะผลิตภัณฑ์และบริการ

  ผลิตภัณฑ์ของบริษัททั้งหมดเป็นภาชนะเครื่องแก้วสำหรับใช้บนโต๊ะอาหาร
  ถูกผลิตโดยอาศัยเทคโนโลยีและเครื่องจักรอันทันสมัยและมีประสิทธิภาพสูง
  ทำให้ได้เครื่องแก้วที่มีคุณภาพสูง โปร่งใส รูปแบบทันสมัยและเหมาะสมกับการใช้งาน
  มีลวดลายพิมพ์สีที่สวยงามชัดเจน จึงเป็นที่ต้องการของตลาด
  บริษัทได้รับการรับรองคุณภาพตามมาตรฐาน ISO 9001:2008 OHSAS18001 มอก.(TIS)
  18001 และ มอก. (TIS) 603

  ผลิตภัณฑ์ของบริษัท แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลักตามกระบวนการผลิต คือ

1.  Blownware ได้แก่เครื่องแก้วที่มีลักษณะทรงกระบอกกลมยาว หรือทรงเหลี่ยม ขอบแก้วบาง
    เช่น แก้วน้ำ โถแก้ว ถูกผลิตโดยอาศัยกระบวนการอัดและเป่าน้ำแก้ว (Press & Blow
    Process)

2.  Pressware ได้แก่เครื่องแก้วรูปแบน ทรงกลมมีหู หรือรูปทรงอื่น ๆ ขอบแก้วจะมีความหนา
    เช่น จาน ชาม จานรองแก้ว ที่เขี่ยบุหรี่ แจกัน แก้วเบียร์ เป็นต้น
    เครื่องแก้วประเภทนี้ถูกผลิตโดยกระบวนการอัด (Press Process)

3.  Stemware ได้แก่เครื่องแก้วที่มีก้านเรียวสำหรับจับ ไม่มีหู เช่น แก้วไวน์ แก้วบรั่นดี
    แก้วแชมเปญ ถูกผลิตโดยกระบวนการเป่าตัวแก้วและอัดขึ้นรูปก้านแก้ว (Blow & Blow and
    Press Process)

ในปี 2547 หลังจากที่บริษัท ได้รับโอนกิจการทั้งหมดของบริษัทย่อย คือ บริษัท โอเชียน
ซาซากิกลาส จำกัด ทำให้บริษัทได้สิทธิประโยชน์ในการส่งเสริมการลงทุน (BOI)
ตามบัตรส่งเสริมการลงทุน เลขที่ 1909/อ./2547 (ซึ่งรับโอนมาจากบัตรส่งเสริมเลขที่
1154/สอ./2535 ลงวันที่ 26 สิงหาคม 2535 ของบริษัทย่อยดังกล่าว) ดังต่อไปนี้

1.  ตามมาตรา 25 บริษัทได้รับอนุญาตนำคนต่างด้าวซึ่งเป็นช่างฝีมือหรือผู้ชำนาญการ
    คู่สมรสและบุคคลซึ่งอยู่ในอุปการะของบุคคลทั้งสองประเภทนี้เข้ามาในราชอาณาจักรได้ตามจำนวนและกำหนดระยะเวลาให้อยู่ในราชอาณาจักรเท่าที่คณะกรรมการพิจารณาเห็นสมควร

2.  ตามมาตรา 26
    คนต่างด้าวซึ่งเป็นช่างฝีมือหรือผู้ชำนาญการที่ได้รับอนุญาตให้อยู่ในราชอาณาจักร ตามมาตรา
    25
    ได้รับอนุญาตทำงานเฉพาะตำแหน่งหน้าที่การทำงานที่คณะกรรมการให้ความเห็นชอบตลอดระยะเวลาเท่าที่ได้รับอนุญาตให้อยู่ในราชอาณาจักร

3.  ตามมาตรา 37
    บริษัทได้รับอนุญาตให้นำหรือส่งเงินออกนอกราชอาณาจักรเป็นเงินตราต่างประเทศได้

(2) การตลาดและภาวะการแข่งขัน

ก. นโยบายและลักษณะการตลาด

ผลิตภัณฑ์เครื่องแก้วของบริษัทจัดจำหน่ายภายใต้เครื่องหมายการค้า “Ocean” และ “Lucaris”
มีการบริหารช่องทางการจัดจำหน่าย โดยมิได้พึ่งลูกค้าเพียงรายเดียวหรือน้อยราย
และสามารถแบ่งกลุ่มลูกค้าหลักออกเป็น 3 กลุ่มหลัก คือ

  1. กลุ่มลูกค้า Food Service คือลูกค้าที่อยู่ในธุรกิจบริการด้านอาหารและเครื่องดื่ม เช่น
  โรงแรม ภัตตาคาร ร้านอาหาร

  2. กลุ่มลูกค้า Retail คือลูกค้าที่ซื้อไปใช้ในครัวเรือน ซึ่งบริษัทจำหน่ายผ่านทางธุรกิจค้าปลีก
  เช่น ห้างสรรพสินค้า ซุปเปอร์เซ็นเตอร์ เป็นต้น

  3. กลุ่มลูกค้า B2B คือลูกค้าสถาบันที่ใช้สินค้าบริษัทเป็นของขวัญที่ระลึก หรือส่งเสริมการขาย
  เช่น ธุรกิจเครื่องดื่ม ธุรกิจการเงินและธนาคาร

ในปี 2552 บริษัทมีสัดส่วนการจำหน่ายระหว่างตลาดภายในประเทศและต่างประเทศเท่ากับร้อยละ
28.12 และ 71.88 ตามลำดับ บริษัทมีโครงสร้างรายได้ ในอดีต ดังนี้

(ล้านบาท)

2552 2551 2550 ขายในประเทศ 462 460 491 ขายต่างประเทศ 1,181 1,366 1,172

ด้านตลาดภายในประเทศ บริษัทจัดจำหน่ายด้วย 2 วิธี
คือการจำหน่ายผ่านตัวแทนจำหน่ายและพนักงานขายของบริษัท ทั้งนี้
สัดส่วนของการขายผ่านตัวแทนจำหน่ายต่อการขายโดยพนักงานบริษัท เท่ากับ 28 :
72สำหรับยอดขายภายในประเทศในปีที่ผ่านมา คิดเป็นร้อยละ 28.12 ของยอดขายรวม
ซึ่งใกล้เคียงจากปีก่อนหน้า เนื่องจากการลดลงของกำลังซื้อโดยรวมตามภาวะเศรษฐกิจของประเทศ
และไม่มียอดขายล็อตใหญ่เพื่อการส่งเสริมการของลูกค้าผู้ผลิตเครื่องดื่ม

สำหรับตลาดต่างประเทศ บริษัทจำหน่ายผ่านตัวแทนจำหน่ายทั้งหมด โดยแบ่งตัวแทนจำหน่ายออกเป็น
2 ประเภท คือแบบ Exclusive กับ Nonexclusive สำหรับการแต่งตั้งตัวแทนแบบ Exclusive
จะกำหนดตามภูมิภาคหรือตามประเภทธุรกิจ ทั้งนี้ในปีที่ผ่านมา
บริษัทมีสัดส่วนการขายผ่านตัวแทนประเภท Exclusive ต่อประเภท Nonexclusive เท่ากับ 82
: 18 โดยมียอดขายต่างประเทศทั้งสิ้น คิดเป็นร้อยละ 71.88 ของยอดขายรวม ลดลงร้อยละ
13.54 จากปีก่อนหน้าเนื่องการลดลงของปริมาณขายและกลยุทธการคงราคาขายเกือบทุกตลาด
ตลาดหลักในต่างประเทศ ได้แก่ ตลาดเอเชีย ออสเตรเลีย และ โอเชียเนีย
คิดเป็นประมาณร้อยละ 80 ของตลาดต่างประเทศทั้งหมด

ข. ภาวะการแข่งขัน

จากข้อมูลของกระทรวงพาณิชย์ การส่งออกเครื่องแก้วที่ใช้บนโต๊ะอาหารของประเทศไทยในปี 2552
เทียบกับปี 2551 คาดว่ามีมูลค่าในสกุลเงินเหรียญสหรัฐฯ ลดลงประมาณร้อยละ 17
เนื่องจากได้รับผลกระทบจากสภาวะวิกฤติเศรษฐกิจโลก โดยเฉพาะสหรัฐอเมริกา สหภาพยุโรป
และญี่ปุ่น อย่างไรก็ตามตลาดหลักในเอชียยังมีการขยายตัวของความต้องการอย่างต่อเนื่อง
การแข่งขันในตลาดส่งออกยังคงเน้นในเรื่องของรูปแบบผลิตภัณฑ์ใหม่และเรื่องคุณภาพ
แต่ในปีที่ผ่านมาปัจจัยราคาเริ่มมีผลกระทบ เนื่องจากการแข่งขันจากผู้ผลิตจีน
และผู้ผลิตทางยุโรปและอเมริกาที่ย้ายฐานการผลิตเข้ามาอยู่ในประเทศจีน

สำหรับตลาดในประเทศ ในส่วนของตลาดบนซึ่งเป็นตลาดหลักและบริษัทเป็นผู้นำตลาดอยู่
การแข่งขันยังคงอยู่ที่คุณภาพ รูปแบบผลิตภัณฑ์
การครอบคลุมในเรื่องการกระจายสินค้าและความต่อเนื่องของตัวสินค้า
การแข่งขันในเรื่องราคามีไม่มาก
เนื่องจากคู่แข่งส่วนใหญ่เป็นสินค้านำเข้าจากประเทศในยุโรปซึ่งมีข้อจำกัดในเรื่องราคาและการบริการ
ส่วนตลาดล่างซึ่งการแข่งขันมักจะเป็นไปในเรื่องของราคา
ด้วยรูปแบบของสินค้าในตลาดนี้จะมีไม่หลากหลาย
การแข่งขันในตลาดล่างนี้จะเป็นการแข่งขันของผู้ผลิตอีก 2 - 3 รายในประเทศ

(3) การจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการ

ก. ลักษณะการจัดให้ได้มาซึ่งผลิตภัณฑ์เพื่อจำหน่าย

บริษัทตั้งโรงงานอยู่ที่นิคมอุตสาหกรรมบางปู จังหวัดสมุทรปราการ บนพื้นที่ 82-2-11.5 ไร่ ปัจจุบัน
มีเครื่องจักรหลัก คือเตาหลอมแก้ว จำนวน 3 เตา เครื่องจักรขึ้นรูปแก้วพร้อมเตาอบแก้ว จำนวน
11 ชุด (สายการผลิต) โดยเตาหลอมที่สาม และเครื่องจักรขึ้นรูปแก้วชุดที่ 11
ได้ถูกติดตั้งเสร็จและเริ่มดำเนินการผลิตจริงในปลายปี 2551 กำลังการผลิตรวมเป็นดังนี้

  ------------------------------------- ----------- ----------- -----------
                                        2552*       2551        2550*

  กำลังการผลิต (ตัน)                       64,500**    63,800      59,000

  กำลังการผลิตประมาณ (ล้านชิ้น)              138         149         137
  ------------------------------------- ----------- ----------- -----------

(*ในปีนั้น มีการหยุดเครื่องจักรบางส่วนเพื่อซ่อมเตาหลอมตามอายุการใช้งาน

**ในปี 2552 มีกำลังการผลิตเพิ่มขึ้นจากโรงงานผลิตเครื่องแก้วคริสตัลลีน เฟสแรก)

2.  การจัดหาวัตถุดิบเพื่อการผลิต

วัตถุดิบหลักของบริษัท คือ แก้ว หินปูน และเศษแก้ว
สามารถจัดหาได้จากแหล่งวัตถุดิบภายในประเทศและต่างประเทศได้อย่างสม่ำเสมอโดยไม่ขาดแคลน
ส่วนวัตถุดิบและสารเคมีสำคัญอื่น เช่น โซดาแอช
บริษัทจัดหาจากตัวแทนจำหน่ายในประเทศหลายรายอย่างต่อเนื่อง
โดยดำเนินการตามมาตรฐานงานจัดซื้อทั่วไป ภายใต้การตรวจสอบจากหน่วยงานภายนอก
และระบบคุณภาพ ISO 9001

ค. ผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม

บริษัทยึดมั่นและถือเป็นนโยบายในการผลิตสินค้าคุณภาพสูงและปลอดภัยในการใช้งาน
และส่งผลกระทบด้านลบต่อสิ่งแวดล้อมน้อยที่สุด
ดังนั้นผู้บริหารจึงสนับสนุนให้พนักงานทุกคนในทุกระดับถือปฏิบัติตามมาตรฐานคุณภาพ ISO 9001
รวมถึงการนำเอาระบบมาตรฐานความปลอดภัยและชีวะอนามัย OHSAS 18001
มาปฏิบัติใช้ทั่วทั้งองค์กร

นอกจากบริษัทจะตั้งเป้าหมายในการเป็นเลิศด้านการผลิตสินค้าและการให้บริการแล้ว
บริษัทยังดำเนินการด้วยการคำนึงและเอาใจใส่ในการอนุรักษ์ธรรมชาติและสิ่งแวดล้อมโดยบริษัทได้ดำเนินการในเรื่องต่อไปนี้

-   ลดมลภาวะในอากาศและสิ่งปฏิกูลในทุกขบวนการผลิต

-   ลดการใช้ และเพิ่มการนำกลับมาใช้ใหม่ และการนำไปใช้ในวัตถุประสงค์อื่นๆ
    รวมถึงการบริหารการสูญเสียต่างๆ

-   มุ่งเน้นเรื่องความปลอดภัยสำหรับพนักงานในทุกสถานประกอบการของบริษัท

(4) งานที่ยังไม่ได้ส่งมอบ

ไม่มี