3. การประกอบธุรกิจของแต่ละสายผลิตภัณฑ์

3.1 ลักษณะผลิตภัณฑ์หรือบริการ

ผลิตภัณฑ์ของบริษัทจำแนกได้ 3 กลุ่ม ตามรูปแบบการใช้งาน ดังนี้

ก. ผลิตภัณฑ์คอนกรีตมวลเบา ประกอบด้วย

- อิฐมวลเบา Q-CON (Q-CON Block) ใช้ในการก่อสร้างผนังทั้งภายในและภายนอก
สำหรับการก่อสร้างอาคารและที่อยู่อาศัยทั่วไป โดยมีการผลิตให้มีขนาดของความกว้าง ความยาว
และความหนา หลายรูปแบบเพื่อให้สอดคล้องกับความต้องการใช้งาน โดยมีขนาดความกว้าง 20
เซนติเมตร ความยาว 60 เซนติเมตร และความหนาตั้งแต่ 7.5 เซนติเมตร ขึ้นไป
ทั้งนี้มีการผลิตให้มีความหนาเพิ่มขึ้นอีกชั้นละ 2.5 เซนติเมตร จนถึงความหนาสูงสุด 30 เซนติเมตร

- แผ่นผนังมวลเบา Q-CON (Q-CON Wall Panel) แผ่นพื้นมวลเบา Q-CON (Q-CON Floor
Panel) บันไดมวลเบา Q-CON (Q-CON Stair) เคาน์เตอร์มวลเบาสำเร็จรูป Q-CON (Q-CON
Counter) และคานทับหลังมวลเบา Q-CON (Q-CON Lintel)
ใช้ในการก่อสร้างอาคารและที่อยู่อาศัยทั่วไป หรือโครงการสาธารณูปโภคพื้นฐาน
หรือการใช้งานในห้องครัวและห้องน้ำ โดยมีการผลิตให้มีขนาดของความกว้าง ความยาว
และความหนา หลายรูปแบบเพื่อให้สอดคล้องกับความต้องการใช้งาน
รวมทั้งมีการเสริมเหล็กให้เหมาะสมสำหรับการใช้งาน
เพื่อรองรับการก่อสร้างที่ต้องการรับน้ำหนักมาก ประมาณ 50 – 1,000 กิโลกรัม / ตารางเมตร

ข. ปูนก่อ และปูนฉาบ สำหรับคอนกรีตมวลเบาโดยเฉพาะ
ใช้ในการก่อสร้างอาคารและที่พักอาศัยเพื่อช่วยให้ก่อสร้างได้รวดเร็ว แข็งแรง สวยงาม
และประหยัด

ค. เครื่องมือและอุปกรณ์ต่างๆ ที่ใช้สำหรับคอนกรีตมวลเบาโดยเฉพาะ ได้แก่ เกรียงปูนก่อ
เกรียงฟันปลา เกรียงกระดาษทราย หัวปั่นปูน เหล็กขูดเซาะร่อง ฆ้อน เลื่อย เหล็กฉาก ขอเกี่ยว
ตะปูยึด เป็นต้น

เทคโนโลยีที่ใช้ในการผลิต

ในขณะเริ่มต้นประกอบธุรกิจผลิตอิฐมวลเบา แผ่นผนังและพื้นคอนกรีตมวลเบา
เคาน์เตอร์มวลเบาสำเร็จรูป และคานทับหลังมวลเบา Q-CON อาศัยเทคโนโลยีการผลิตของ
HEBEL ประเทศเยอรมนี ซึ่งเป็นเทคโนโลยีที่ได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวางทั่วโลกมากว่า 80 ปี
โดยบริษัทได้รับการให้บริการทางเทคนิค และการใช้เครื่องหมายการค้าจาก HEBEL
ภายใต้สัญญาให้บริการทางเทคนิค (รายละเอียดตามส่วนที่ 2 ข้อ 5.2
การรับบริการทางเทคนิคและการใช้เครื่องหมายการค้า) ตั้งแต่ ปี พ.ศ. 2537 ซึ่ง HEBEL
ในขณะนั้นเป็นหนึ่งในผู้นำด้านเทคโนโลยีในการผลิตคอนกรีตมวลเบาที่มีคุณภาพสูงและมีชื่อเสียงเป็นที่ยอมรับตามมาตรฐานสากล
โดยบริษัทก็ได้มีการพัฒนากระบวนการผลิตให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น
รวมถึงการฝึกอบรมวิศวกรและพนักงานอย่างต่อเนื่อง
ทำให้บริษัทมีความสามารถในการพัฒนาเทคโนโลยีของตนเอง
จึงทำให้ผลิตภัณฑ์คอนกรีตมวลเบาของบริษัทมีคุณภาพสูงและเป็นที่ยอมรับตามมาตรฐานสากล

การได้รับการส่งเสริมการลงทุน

บริษัทได้รับสิทธิพิเศษทางภาษีภายใต้พระราชบัญญัติส่งเสริมการลงทุนพ.ศ. 2520
ออกให้โดยคณะกรรมการส่งเสริมการลงทุน สำหรับโรงงานแห่งที่ 3 และโรงงานแห่งที่ 4
ตามบัตรส่งเสริมเลขที่ 1933(2)/2547 ลงวันที่ 3 พฤศจิกายน 2547 และ 2065(2)/2547
ลงวันที่ 15 ธันวาคม 2547 ตามลำดับ ทั้งนี้บัตรส่งเสริมการลงทุน สำหรับโรงงานแห่งที่ 3
หมดอายุในวันที่ 6 มกราคม 2555

บัตรส่งเสริมการลงทุนในการผลิตแผ่นผนังและพื้นคอนกรีต (น้ำหนักเบา) สำเร็จรูป
ทั้งนี้ภายใต้เงื่อนไขและสิทธิพิเศษทางภาษีที่สำคัญโดยสรุป ดังนี้

โรงงานแห่งที่ 3 (ดำเนินงานโดยบริษัท)

+------------------------------------+---------------------------------+
| หัวข้อ                               | รายละเอียด                       |
+------------------------------------+---------------------------------+
| เงื่อนไขที่สำคัญ                        |                                 |
+------------------------------------+---------------------------------+
| 1. ทุนชำระแล้วขั้นต่ำก่อนวันเปิดดำเนินการ   | 400 ล้านบาท                      |
+------------------------------------+---------------------------------+
| 2.                                 | ร้อยละ 51                        |
| ร้อ                                 |                                 |
| ยละขั้นต่ำของการถือหุ้นของบุคคลผู้มีสัญชาติไทย |                                 |
+------------------------------------+---------------------------------+
| 3. กำลังการผลิตแผ่นผนังและพื้นคอนกรีต     | ปีละประมาณ 3,000,000 ตารางเมตร   |
| (น้ำหนักเบา) สำเร็จรูป                 |                                 |
+------------------------------------+---------------------------------+
| 4. ขนาดการลงทุนไม่รวมที่ดินและทุนหมุนเวียน | ไม่น้อยกว่า 1 ล้านบาท               |
+------------------------------------+---------------------------------+
| 5. การได้รับระบบมาตรฐานอุตสาหกรรม     | ต้องได้ใบรับรองระบบคุณภาพมาตรฐาน    |
|                                    | ISO 9000                        |
|                                    | หรือมาตรฐานสากลอื่นที่เทียบเท่า ภายใน  |
|                                    | 2 ปี นับแต่วันที่เปิดดำเนินการ          |
|                                    | หากไม่สามารถดำเนินการ             |
|                                    | ได้ในกำหนดเวลาจะถูกเพิกถอนสิทธิและปร |
|                                    | ะโยชน์ยกเว้นภาษีเงินได้นิติบุคคลเป็นเวลา |
|                                    | 1 ปี                             |
+------------------------------------+---------------------------------+
| 6. ที่ตั้งโรงงาน                       | ในเขตอุตสาหกรรม ของบริษัทที่ดิน       |
|                                    | บางปะอิน จำกัด จังหวัดพระนครศรีอยุธยา |
+------------------------------------+---------------------------------+
| สิทธิพิเศษทางภาษีที่สำคัญ                 |                                 |
+------------------------------------+---------------------------------+
| 1.                                 | ได้รับลดหย่อนอากรขาเข้ากึ่งหนึ่ง        |
| อากร                               | เว้นแต่รายก                       |
| ขาเข้าเฉพาะเครื่องจักรที่ไม่อยู่ในรายการปรับ | ารเครื่องจักรที่มีอากรขาเข้าต่ำกว่าร้อยละ |
| ลดอากรขาเข้าตามประกาศกระทรวงการคลังที่ | 10 จะไม่ได้รับการลดหย่อน            |
| ศก. 13/2533                        |                                 |
+------------------------------------+---------------------------------+
| 2. ภาษีเงินได้นิติบุคคลสำหรับกำไรสุทธิ *    | ได้รับยกเว้นเป็นระยะเวลา 7          |
|                                    | ปีนับ                             |
|                                    | แต่วันที่เริ่มมีรายได้จากการประกอบกิจการ |
|                                    | *                               |
+------------------------------------+---------------------------------+
| 3. เงินปันผลจากกิจการที่ได้รับการส่งเสริม   | ได้รับยกเว้นไม่ต้องนำไปรวมคำนวณเพื่อ   |
|                                    | เสียภาษีเงินได้ตลอดร                |
|                                    | ะยะเวลาที่ได้รับยกเว้นภาษีเงินได้นิติบุคคล |
+------------------------------------+---------------------------------+

โรงงานที่ 4 (ดำเนินงานโดยบริษัทย่อยรายบริษัท คิว-คอน อีสเทอร์น จำกัด
ซึ่งบริษัทถือหุ้นในสัดส่วนร้อยละ 100)

+------------------------------------+---------------------------------+
| หัวข้อ                               | รายละเอียด                       |
+------------------------------------+---------------------------------+
| เงื่อนไขที่สำคัญ                        |                                 |
+------------------------------------+---------------------------------+
| 1. ทุนชำระแล้วขั้นต่ำก่อนวันเปิดดำเนินการ   | 400 ล้านบาท                      |
+------------------------------------+---------------------------------+
| 2.                                 | ร้อยละ 51                        |
| ร้อ                                 |                                 |
| ยละขั้นต่ำของการถือหุ้นของบุคคลผู้มีสัญชาติไทย |                                 |
+------------------------------------+---------------------------------+
| 3.                                 | ปีละประมาณ 3,000,000 ตารางเมตร   |
| กำล                                |                                 |
| ังการผลิตแผ่นผนังและพื้นคอนกรีต(น้ำหนักเบา) |                                 |
| สำเร็จรูป                            |                                 |
+------------------------------------+---------------------------------+
| 4. ขนาดการลงทุนไม่รวมที่ดินและทุนหมุนเวียน | ไม่น้อยกว่า 1 ล้านบาท               |
+------------------------------------+---------------------------------+
| 5. การได้รับระบบมาตรฐานอุตสาหกรรม     | ต้องได้ใบรับรองระบบคุณภาพมาตรฐาน    |
|                                    | ISO 9000                        |
|                                    | หรือมาตรฐานสากลอื่นที่เทียบเท่า ภายใน  |
|                                    | 2 ปี                             |
|                                    | นับแต่วัน                          |
|                                    | ที่เปิดดำเนินการหากไม่สามารถดำเนินการ |
|                                    | ได้ในกำหนดเวลาจะถูกเพิกถอนสิทธิและปร |
|                                    | ะโยชน์ยกเว้นภาษีเงินได้นิติบุคคลเป็นเวลา |
|                                    | 1 ปี                             |
+------------------------------------+---------------------------------+
| 6. ที่ตั้งโรงงาน                       | ในเขตอุตสาหกรรมของบริษัทอมตะซิตี้     |
|                                    | จำกัด จังหวัดระยอง                 |
+------------------------------------+---------------------------------+
| สิทธิพิเศษทางภาษีที่สำคัญ                 |                                 |
+------------------------------------+---------------------------------+
| 1.                                 | ได้รับลดหย่อนอากรทั้งหมด             |
| อากร                               |                                 |
| ขาเข้าเฉพาะเครื่องจักรที่ไม่อยู่ในรายการปรับ |                                 |
| ลดอากรขาเข้าตามประกาศกระทรวงการคลังที่ |                                 |
| ศก. 13/2533                        |                                 |
+------------------------------------+---------------------------------+
| 2.                                 | ได้รับลดหย่อนร้อยละ 75              |
| อาก                                | ของอัตราปกติเป็นระยะเวลา 1 ปี       |
| รขาเข้าสำหรับวัตถุดิบและวัสดุที่ไม่มีในประเทศ | นับแต่วันที่นำเข้ามาครั้งแรก            |
+------------------------------------+---------------------------------+
| 3.                                 | ได้รับยกเว้นเป็นระยะเวลา 5 ปี        |
| อากรขาเข้าสำห                       | นับแต่วันที่นำเข้ามาครั้งแรก            |
| รับวัตถุดิบและวัสดุที่นำเข้ามาและส่งกลับออกไป |                                 |
+------------------------------------+---------------------------------+
| 4. ค่าขนส่ง ค่าไฟฟ้า และ ค่าน้ำประปา     | ให้หักค่าใช้จ่ายได้ 2 เท่า เป็นระยะเวลา |
|                                    | 10 ปี                            |
+------------------------------------+---------------------------------+
| 5.                                 | ให้หักค่าใช้จ่ายได้ร้อยละ 20           |
| เงินลงทุน                            | ของเงินลงทุน                      |
| ในการติดตั้งหรือก่อสร้างสิ่งอำนวยความสะดวก | นอกเหนือจากการหักค่าเสื่อมราคาตามปกติ |
+------------------------------------+---------------------------------+
| 6. ภาษีเงินได้นิติบุคคลสำหรับกำไรสุทธิ *    | ได้รับยกเว้นเป็นระยะเวลา 8          |
|                                    | ปีนับแต่วันที่เริ่ม                     |
+------------------------------------+---------------------------------+
|                                    | มีรายได้จากการประกอบกิจการ*        |
|                                    | และได้รับ                         |
|                                    | ลดหย่อนสำหรับกำไรสุทธิที่ได้จากการลงทุน |
+------------------------------------+---------------------------------+
|                                    | ในอัตราร้อยละ 50 ของอัตราปกติมีกำหนด |
|                                    | 5 ปี                             |
|                                    | นับจากวันที่พ้นกำห                   |
|                                    | นดระยะเวลาที่ได้รับการส่งเสริมการลงทุน |
+------------------------------------+---------------------------------+
| 7. เงินปันผลจากกิจการที่ได้รับการส่งเสริม   | ได้รับยกเว้นไม่ต้องนำไปรวมคำนวณเพื่อ   |
|                                    | เสียภาษีเงินได้ตลอดร                |
|                                    | ะยะเวลาที่ได้รับยกเว้นภาษีเงินได้นิติบุคคล |
+------------------------------------+---------------------------------+

หมายเหตุ : *
กรณีมีผลขาดทุนในระหว่างเวลาที่ได้รับยกเว้นภาษีเงินได้นิติบุคคลจะได้รับอนุญาตให้นำผลขาดทุนประจำปีที่เกิดขึ้นในระหว่างเวลานั้นไปหักออกจากกำไรสุทธิที่เกิดขึ้นภายหลังระยะเวลาได้รับยกเว้นภาษีเงินได้นิติบุคคลมีกำหนดไม่เกิน
5 ปี นับแต่วันพ้นกำหนดเวลานั้นโดยจะเลือกหักจากกำไรสุทธิของปีใดปีหนึ่งหรือหลายปีก็ได้

3.2 การตลาดและภาวะการแข่งขัน

3.2.1 นโยบายและลักษณะการตลาดของผลิตภัณฑ์ที่สำคัญ

(ก) กลยุทธ์การแข่งขัน

- ด้านคุณภาพสินค้า

บริษัทให้ความสำคัญกับการผลิตอิฐมวลเบา แผ่นผนังและพื้นคอนกรีตมวลเบา
เคาน์เตอร์มวลเบาสำเร็จรูป และคานทับหลังมวลเบาที่มีคุณภาพตามมาตรฐานสากล
เป็นที่ยอมรับของลูกค้า นอกจากนี้ผลิตภัณฑ์ของบริษัทได้รับการรับรองมาตรฐานผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรม
เลขที่ มอก.1505-2541 และเลขที่ มอก.1510-2541
จากสำนักงานมาตรฐานผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรม กระทรวงอุตสาหกรรม
และได้รับการรับรองระบบมาตรฐานสากล ISO 9001:2008 ทุกระบบงานจาก UKAS
จากประเทศอังกฤษ ทั้ง 4 โรงงาน

ผลิตภัณฑ์อิฐมวลเบา และแผ่นผนังและพื้นคอนกรีตมวลเบา
เคาน์เตอร์มวลเบาสำเร็จรูปและคานทับหลังมวลเบาของ Q-CON
มีคุณสมบัติเด่นในด้านคุณภาพสินค้าดังนี้

1. ประหยัดพลังงาน เนื่องจากกันความร้อนได้ดีกว่าอิฐมอญกว่า 4 เท่า
ไม่เก็บความร้อนไว้ในตัวเอง รักษาอุณหภูมิภายในให้คงที่
ช่วยประหยัดจากการลดขนาดเครื่องปรับอากาศและลดค่าไฟฟ้าลงได้ประมาณร้อยละ 30

2. น้ำหนักเบา เคลื่อนย้ายสะดวก เมื่อเปรียบเทียบกับอิฐมอญหรือแผ่นคอนกรีตทั่วไป
ทำให้ช่วยประหยัดจากการลดขนาดโรงสร้างอาคาร ฐานราก และเสาเข็ม

3. ใช้งานง่าย รวดเร็ว เนื่องจากผลิตได้ขนาดมาตรฐานเท่ากันทุกก้อน ทำให้ใช้งานง่าย
โดยไม่ต้องอาศัยความชำนาญ ก่อเสร็จได้เร็วกว่าอิฐมอญ ก่อฉาบได้บางกว่า
ซึ่งช่วยในการประหยัดทั้งวัสดุและเวลา

4. ทนไฟสูง กันไฟและทนไฟที่ 1,100 องศาเซลเซียส ได้กว่า 4 ชั่วโมง โดยไม่พังทลาย
ทนไฟได้นานกว่าผนังอิฐมอญ 2-4 เท่า ซึ่งช่วยจำกัดบริเวณและลดความเสียหายจากเพลิงไหม้
เพิ่มความปลอดภัยต่อชีวิตและทรัพย์สิน

5. ป้องกันเสียง เนื่องจากมีฟองอากาศเล็ก ๆ
ที่อยู่ในเนื้อคอนกรีตมวลเบาช่วยลดทอนความดังดูดซับเสียงได้ดี

6. ทนทานไม่เป็นพิษ มีความแข็งแรง รับแรงกดและแรงด้านข้างได้ดี
ไม่เป็นพิษต่อผู้ใช้เมื่อหยิบสัมผัส ปลวก หนู แมลง ไม่กัดแทะ ทนทานต่อการสึกกร่อน
และสามารถทนต่อสภาพอากาศได้ทุกสภาวะ

  - ด้านราคา

การที่บริษัทนำเทคโนโลยีการผลิตที่ทันสมัย เครื่องจักรที่มีประสิทธิภาพ เข้ามาใช้ในกระบวนการผลิต
วางแผนการจัดการด้านการจัดหาวัตถุดิบ และมีการจัดระบบสายการผลิตที่มีประสิทธิภาพ
ทำให้สามารถควบคุมต้นทุนการผลิตได้ และบริษัทได้กำหนดราคาจำหน่ายผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสม
ผู้ใช้ผลิตภัณฑ์ของบริษัทสามารถดำเนินการก่อสร้างได้รวดเร็วจึงประหยัดต้นทุนแรงงาน
รวมทั้งผลิตภัณฑ์ของบริษัทมีน้ำหนักเบาแต่รับแรงได้มากจึงช่วยประหยัดต้นทุนวัสดุฐานราก
นอกจากนี้คุณสมบัติพิเศษต่าง ๆของผลิตภัณฑ์ อาทิ เช่นเป็นฉนวนในตัวเอง ประหยัดพลังงาน ทนไฟ
ใช้งานง่าย ผลิตภัณฑ์ของบริษัทจึงเป็นที่นิยมใช้ในการก่อสร้างยุคใหม่
เพราะเกิดความคุ้มค่าทั้งในระยะสั้นและระยะยาว

- ด้านบริการ

บริษัทให้ความสำคัญกับการจัดส่งสินค้าให้ตรงตามระยะเวลาที่ลูกค้ากำหนด
นอกจากนี้ยังให้ความสำคัญกับการบริการรับสั่งซื้อสินค้า
และการรักษาความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้าและตัวแทนจำหน่ายโดยมีหน่วยงานและบุคลากรที่มีคุณภาพดูแลในเรื่องดังกล่าว

บริษัทจัดให้มีทีมบริการเทคนิคครอบคลุมทุกภาคทั่วประเทศเพื่อสาธิตให้บริการความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ยังโครงการของลูกค้า
ถึงวิธีการติดตั้ง การอบรมชี้แจงคุณสมบัติ และอุปกรณ์เครื่องมือช่าง
พร้อมทั้งเข้าไปจัดสัมนาอบรมความรู้ผลิตภัณฑ์คอนกรีตมวลเบา ณ
หน่วยราชการและสถาบันการศึกษาต่าง ๆ
อันเป็นการขยายช่องทางการประชาสัมพันธ์และการตลาดให้เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง
นอกจากนี้บริษัทมีศูนย์ Q-CON TRAINING CENTER ทั้งในภาคกลาง (นิคมอุตสาหกรรมบางปะอิน
จังหวัดพระนครศรีอยุธยา) และในภาคตะวันออก (นิคมอมตะซิตี้ จังหวัดระยอง)
เพื่อสนับสนุนงานด้านการตลาดและการขาย โดยจัดให้ผู้สนใจ อาทิเช่น สถาปนิก วิศวกร
เจ้าของโครงการ ช่างผู้รับเหมา และร้านค้าวัสดุก่อสร้าง
ได้เข้าร่วมอบรมเพื่อเพิ่มพูนความรู้ในด้านการใช้งานผลิตภัณฑ์คอนกรีตมวลเบาของ Q-CON
ทั้งในด้านทฤษฎีและปฏิบัติ

  (ข) ลักษณะลูกค้าและกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย

ลูกค้าและกลุ่มลูกค้าเป้าหมายของบริษัทจำแนกเป็น 5 กลุ่มใหญ่ ได้แก่

1. กลุ่มลูกค้าที่เป็นบริษัทที่เกี่ยวข้องกัน ลูกค้าในกลุ่มนี้ หมายถึง
ลูกค้าที่มีความสัมพันธ์กับบริษัทในฐานะที่เป็นผู้ถือหุ้นรายใหญ่ บริษัทย่อย บริษัทร่วม
ของผู้ถือหุ้นรายใหญ่ และมีกรรมการร่วมกันได้แก่ บริษัทเอสซีจี เน็ตเวิร์ค แมเนจเม้นท์ จำกัด
บริษัทสยามมอร์ตาร์ จำกัด บริษัทเอสซีจี เทรดดิ้ง จำกัด และบริษัท แลนด์ แอนด์ เฮ้าส์ จำกัด
(มหาชน) ลูกค้าในกลุ่มนี้ประกอบธุรกิจขายวัสดุก่อสร้างและเป็นตัวแทนจำหน่าย
และประกอบธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาอสังหาริมทรัพย์
จึงต้องการผลิตภัณฑ์ของบริษัทไปใช้ในการดำเนินธุรกิจเนื่องจากผลิตภัณฑ์ของบริษัทมีคุณสมบัติตรงกับความต้องการใช้
โดยลูกค้าในกลุ่มนี้ได้มีการสั่งซื้อสินค้าจากบริษัทอย่างสม่ำเสมอ

2. กลุ่มเอกชนทั่วไป ได้แก่
ลูกค้าที่ซื้อผลิตภัณฑ์ของบริษัทเพื่อนำไปใช้ก่อสร้างโครงการของตนและนำโครงการของตนไปขายหรือให้เช่า
ลูกค้าในกลุ่มนี้ได้แก่ บริษัทพัฒนาอสังหาริมทรัพย์ทั่วไป ผู้รับเหมาก่อสร้าง
ซึ่งซื้อผลิตภัณฑ์ของบริษัทเพื่อนำไปใช้ก่อสร้างโครงการต่าง ๆ เช่น โครงการบ้านจัดสรร
โครงการอาคารชุดที่พักอาศัย โครงการอาคารสำนักงาน เป็นต้น

3.หน่วยงานราชการ ลูกค้าในกลุ่มนี้ ได้แก่ หน่วยงานราชการต่าง ๆ เช่น โรงพยาบาล
สถานศึกษา เป็นต้น

4. กลุ่มตัวแทนจำหน่าย ได้แก่ ลูกค้าที่เป็นตัวแทนจำหน่ายสินค้าของบริษัท

5. กลุ่มลูกค้าต่างประเทศ บริษัทมีการส่งสินค้าไปจำหน่ายในต่างประเทศ ได้แก่
ประเทศในแถบเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เป็นต้น

อย่างไรก็ตาม บริษัทได้ให้ความสำคัญกับการจำหน่ายสินค้าให้กับลูกค้าทุกกลุ่ม
รวมทั้งมีนโยบายในการรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าในกลุ่มต่าง ๆ
ได้แก่การรักษามาตรฐานของผลิตภัณฑ์ที่ส่งมอบและการจัดส่งสินค้าให้ตรงเวลา เป็นต้น

(ค) การจำหน่ายและช่องทางการจำหน่าย

ผลิตภัณฑ์อิฐมวลเบา แผ่นผนังและพื้นคอนกรีตมวลเบา เคาน์เตอร์มวลเบาสำเร็จรูป
และคานทับหลังมวลเบาของบริษัท ปัจจุบันจำหน่ายทั้งในประเทศและต่างประเทศ
โดยมีช่องทางการจำหน่ายหลัก 2 ช่องทาง ดังนี้

จำหน่ายผ่านผู้จัดจำหน่าย โดยผู้จัดจำหน่ายดังกล่าวประกอบธุรกิจค้าส่งและปลีก
อุปกรณ์เกี่ยวกับการก่อสร้างอาคารและที่อยู่อาศัยแบบครบวงจร
และได้สั่งซื้อผลิตภัณฑ์เพื่อไปจำหน่ายต่อ ซึ่งส่วนใหญ่เป็นร้านค้าโฮมมาร์ท ในสังกัดของเอสซีจี

จำหน่ายโดยตรงต่อลูกค้า โดยบริษัทมีบุคลากรทางด้านการตลาดและการขาย
ที่ติดต่อจำหน่ายโดยตรงต่อลูกค้า ลูกค้าที่ซื้อสินค้ากับบริษัทโดยตรง
เพื่อนำสินค้าไปใช้งานในโครงการของตนเอง ได้แก่ผู้ประกอบการธุรกิจพัฒนาอสังหาริมทรัพย์
ผู้รับเหมาก่อสร้างขนาดใหญ่ และลูกค้าทั่วไป

3.2.2 ภาวะการแข่งขัน

(1) สภาพการแข่งขันในอุตสาหกรรม

ในไตรมาสแรกของปี 2555 งานก่อสร้างชะลอตัวลง เนื่องจากผลกระทบจาก อุทกภัยในช่วงปลายปี
2554 ทำให้ผู้บริโภครวมถึงผู้พัฒนาอสังหาริมทรัพย์ชะลอการก่อสร้างลง
เนื่องจากยังไม่มั่นใจในสถานะการณ์ ประกอบกับเครื่องจักรของผู้ผลิตคอนกรีตมวลเบาบางราย
ได้รับผลกระทบจากน้ำท่วม ส่งผลให้สินค้าขาดตลาด

อย่างไรก็ตามตั้งแต่ไตรมาสที่สองของปี
ความต้องการสินค้าเริ่มมีแนวโน้มเติบโตขึ้นตามอุตสาหกรรมก่อสร้างและอสังหาริมทรัพย์
โดยเฉพาะในเขตกรุงเทพและปริมณฑล
สำหรับตลาดต่างจังหวัดผู้บริโภคเริ่มมีการยอมรับคอนกรีตมวลเบามากขึ้นจากคุณสมบัติต่างๆและลดการใช้แรงงานในการก่อสร้าง
ส่งผลให้ตลาดอิฐมวลเบาในต่างจังหวัดเติมโตขึ้นอย่างมาก โดยรวมแล้วในปี 2555
อุตสาหกรรมคอนกรีตมวลเบาเติมโตขึ้นถึงร้อยละ 19 เมื่อเปรียบเทียบกับปีก่อน
จากการเข้าทดแทนอิฐมอญและมีส่วนแบ่งในตลาดกำแพงประมาณร้อยละ 7
ให้ยังมีที่จะเติบโตในอนาคตได้อีก

(2) คู่แข่งขัน

ในปี 2555 มีผู้ผลิตคอนกรีตมวลเบาด้วยระบบการผลิตแบบอบไอน้ำ (Autoclave Lightweight
Concrete) รายใหม่เข้าสู่ตลาดและคาดว่าจะเริ่มผลิตได้ในปี 2556
และผู้ผลิตรายเดิมมีการขยายกำลังการผลิต
ซึ่งสะท้อนให้เห็นว่าตลาดคอนกรีตมวลเบาด้วยระบบการผลิตแบบอบไอน้ำมีแนวโน้มที่ศักยภาพที่จะเติบโตได้อีก
ในส่วนของผู้ผลิตคอนกรีตมวลเบาด้วยระบบไม่อบไอน้ำ (Cellulose Lightweight Concrete)
ที่ผลิตภัณฑ์จะมีสีคล้ำกว่าได้มีการขยายโรงงานขนาดเล็กในบริเวณภาคอีสานและใต้เพิ่มมากขึ้น

3.3 การจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการ

3.3.1 การผลิต

บริษัทมีโรงงานผลิตอิฐมวลเบา แผ่นพื้นและผนังคอนกรีตมวลเบา เคาน์เตอร์ มวลเบาสำเร็จรูป
และคานทับหลังมวลเบา จำนวน 4 โรงงาน ตั้งอยู่ที่นิคมอุตสาหกรรมบางปะอิน อำเภอบางปะอิน
จังหวัดพระนครศรีอยุธยา บนเนื้อที่ 57 ไร่ 65.2 ตารางวา มีกำลังการผลิตรวมสูงสุดประมาณ 11
ล้านตารางเมตรต่อปี และตั้งอยู่ที่นิคมอุตสาหกรรมอมตะซิตี้ จังหวัดระยอง ดำเนินงานโดยบริษัทย่อย
คือ บริษัทคิว-คอน อีสเทอร์น จำกัด มีกำลังการผลิตรวมสูงสุดประมาณ 3.75 ล้านตารางเมตรต่อปี

ในปีปัจจุบันบริษัทมีกำลังการผลิตรวมสูงสุดจากประมาณ 15 ล้านตารางเมตรต่อปี เป็นประมาณ 21
ล้านตารางเมตรต่อปี โดยการสร้างโรงงานแห่งที่ 5 มีโรงงานตั้งอยู่ที่นิคมอุตสาหกรรมหนองแค
จังหวัดสระบุรี เนื้อที่ 24 ไร่ 294.4 ตารางวา เปิดดำเนินงานเชิงพาณิชย์ได้ในปี 2556

ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2555 บริษัทและบริษัทย่อยมีพนักงานรวมทั้งสิ้น 388 คน แบ่งเป็นวิศวกร 15
คน พนักงานประจำโรงงาน 247 คน และพนักงานประจำสำนักงาน 126 คน
การทำงานของพนักงานประจำโรงงานแบ่งเป็น 3 กะ กะละ 8 ชั่วโมง

3.3.2 การจัดหาวัตถุดิบ

วัตถุดิบสำคัญที่ใช้ในการผลิตอิฐมวลเบา แผ่นผนังและพื้นคอนกรีตมวลเบา
เคาน์เตอร์มวลเบาสำเร็จรูป และคานทับหลังมวลเบา ประกอบด้วย ปูนซีเมนต์ ทราย ปูนขาว
ยิปซั่ม สารกระจายฟองอากาศ และเหล็กเส้น
ผ่านการผสมด้วยสูตรพิเศษเฉพาะตัวและถูกทำให้แข็งด้วยการอบไอน้ำภายใต้ความดันและอุณหภูมิประมาณ
180 องศาเซลเซียส จนได้ผลิตภัณฑ์คอนกรีตมวลเบา

วัตถุดิบประเภท ปูนซีเมนต์ ทราย ปูนขาว ยิปซั่ม และเหล็กเส้น
บริษัทมีการจัดซื้อจากในประเทศทั้งหมด
มีเฉพาะวัตถุดิบที่เป็นสารกระจายฟองอากาศที่จัดซื้อจากต่างประเทศ
บริษัทมีโยบายในการจัดซื้อวัตถุดิบโดยพิจารณาถึงคุณภาพของวัตุดิบเป็นสำคัญและสั่งซื้อ
ในปริมาณที่เหมาะสมกับการใช้ในการผลิต ขณะเดียวกันต้องเป็นราคาวัตถุดิบในระดับราคา
ที่เหมาะสม
อย่างไรก็ตามเนื่องจากบริษัทมีสัมพันธ์อันดีกับผู้จำหน่ายวัตถุดิบรวมทั้งมีการสั่งซื้ออย่างต่อเนื่องเป็นประจำโดยส่วนใหญ่จึงได้ราคาวัตถุดิบในราคาที่ผู้จำหน่ายขายส่งให้กับลูกค้าที่ดี
และเนื่องจากวัตถุดิบส่วนใหญ่จัดซื้อภายในประเทศและมีผู้จำหน่ายหลายราย
ในระยะที่ผ่านมาบริษัทจึงไม่ประสบปัญหาการขาดแคลนวัตถุดิบ
นอกจากนี้ในกรณีที่มีการขาดแคลนวัตถุดิบเกิดขึ้นบริษัทมีนโยบายรองรับโดยการทำสัญญาซื้อวัตถุดิบระยะยาว

ในช่วงระยะเวลา 3 ปีที่ผ่านมา (พ.ศ. 2553 – 2555) บริษัทไม่มีการซื้อวัตถุดิบ
จากผู้จัดจำหน่ายรายใดเกินร้อยละ 30 ของต้นทุนวัตถุดิบทั้งหมด

  3.3.3 ผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม

การผลิตของบริษัทไม่ส่งผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม เนื่องจากบริษัทมีเทคโนโลยีในการผลิตที่ทันสมัย
มีการใช้เครื่องจักรที่มีคุณภาพในการผลิตรวมทั้งกระบวนการผลิตอิฐมวลเบา แผ่นผนังมวลเบา
พื้นคอนกรีตมวลเบา และคานทับหลังมวลเบา ไม่ก่อให้เกิดของเสียที่กระทบต่อสิ่งแวดล้อม

ก่อนจัดตั้งโรงงาน บริษัทได้ขออนุญาตจัดตั้งโรงงานจากการนิคมอุตสาหกรรมแห่งประเทศไทย
ซึ่งต้องระบุถึงการจัดการด้านสิ่งแวดล้อม เช่นวิธีการบำบัดน้ำเสีย เป็นต้น
โดยบริษัทได้รับใบอนุญาตจัดตั้งโรงงานจากการนิคมอุตสาหกรรมแห่งประเทศไทยใบอนุญาตดังกล่าวมีอายุ
5 ปี และต่อใบอนุญาตเมื่อหมดอายุ

ในระยะเวลา 3 ปีที่ผ่านมา (2553-2555) บริษัทไม่มีข้อพิพาทหรือถูกฟ้องร้องเกี่ยวกับสิ่งแวดล้อม

  3.4 งานที่ยังไม่ได้ส่งมอบ

ไม่มี เนื่องจากบริษัทมีการรับรู้รายได้เมื่อมีการส่งมอบสินค้า

4. การวิจัยและพัฒนา

“ประกาศของคณะกรรมการกำกับตลาดทุน ที่ ทจ.11/2552 เรื่อง หลักเกณฑ์ เงื่อนไข
และวิธีการรายงาน
การเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับฐานะการเงินและผลการดำเนินงานของบริษัทที่ออกหลักทรัพย์
ได้ยกเลิกหัวข้อนี้”

ไม่มี เนื่องจากบริษัทมีการรับรู้รายได้เมื่อมีการส่งมอบสินค้า