4. การประกอบธุรกิจของแต่ละสายผลิตภัณฑ์

บริษัทมีรายได้จากการขายอสังหาริมทรัพย์ซึ่งประกอบไปด้วย บ้านและที่ดินจัดสรร
และห้องชุดในคอนโดมิเนียม ประมาณ 78 %
รายได้จากการให้เช่าและค่าบริการในอาคารสำนักงานและศูนย์การค้าโครงการชาญอิสสระทาวเวอร์
และ อาคารสำนักงานและศูนย์การค้าโครงการชาญอิสสระทาวเวอร์ 2 ซึ่งมีรายได้ประมาณ 5 %
รายได้จากการประกอบกิจการโรงแรม ประมาณ 14 % ส่วนที่เหลืออีกประมาณร้อยละ 3
เป็นรายได้อื่น เช่นรายได้ค่าบริการและสาธารณูปโภคจากโครงการอสังหาริมทรัพย์
กำไรสุทธิที่ยังไม่เกิดขึ้นจากเงินลงทุนอสังหาริมทรัพย์
รายได้จากการบริหารงานให้กับโครงการของบริษัทที่เกี่ยวข้องกัน และรายได้อื่นๆ

1.  ลักษณะผลิตภัณฑ์หรือบริการ

  1.ธุรกิจพัฒนาที่อยู่อาศัยเพื่อขาย

  ปัจจุบันบริษัทอยู่ระหว่างพัฒนาบ้านและที่ดินเพื่อขาย 7 โครงการด้วยกันคือ

  1.1 โครงการบ้านสีตวัน ตั้งอยู่ที่ อำเภอปากช่อง จังหวัดนครราชสีมา
  เป็นโครงการบ้านพักตากอากาศท่ามกลางธรรมชาติ บนเนื้อที่โครงการ 27 ไร่ มีแบบบ้านทั้ง 2
  และ 3 ห้องนอนที่ออกแบบโดย บริษัทสถาปนิก “Habita” ผสมผสานนวัตกรรมการก่อสร้างจาก
  SCG Heim ประเทศญี่ปุ่น ก่อเกิดบ้านที่มีโครงสร้างมั่นคงแข็งแรง
  เพิ่มความปลอดภัยของชีวิตและเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม
  ทั้งช่วยเสริมสุขภาพด้วยระบบหมุนเวียนอากาศภายในบ้านที่ทำให้อากาศสะอาด ปลอดฝุ่น
  นอกจากนี้ยังประหยัดพลังงาน (Energy Saving)
  ด้วยฉนวนกันความร้อนที่ติดตั้งทั้งในผนังบ้านและใต้หลังคา พร้อมดาดฟ้า (Moon Terrace)
  กว้าง เพื่องานเลี้ยงสังสรรค์หรือนั่งชมจันทร์ในยามค่ำคืน มีบ้านทั้งหมด 53 หลัง
  มูลค่าโครงการรวมประมาณ 800 ล้านบาท

  บ้านสีตวัน เป็นโครงการซึ่งดำเนินการโดย บริษัท ชาญอิสสระ ดีเวล็อปเมนท์ จำกัด (มหาชน)
  ซึ่งได้ทำการ pre-sale ไปแล้วในไตรมาสที่ 4 ของปี 2555
  คาดว่าจะเริ่มดำเนินการก่อสร้างและโอนกรรมสิทธิ์ให้กับลูกค้าได้ในปี 2556

  1.2 โครงการ The Issara Ladprao เป็นคอนโดมิเนียมขนาดใหญ่ บนเนื้อที่เกือบ 5 ไร่
  บนถนนลาดพร้าว ระหว่าง ซอยลาดพร้าว 12 และ ลาดพร้าว 14 คอนโดมิเนียม สูง 49 ชั้น 1
  อาคาร จำนวน 561 ยูนิต ห่างจากสนานีรถไฟฟ้าใต้ดินลาดพร้าวเพียง 300 เมตร
  มูลค่าโครงการประมาณ 2,500 ล้านบาท
  บริษัทได้ดำเนินการเปิดตัวโครงการและเริ่มขายในไตรมาสที่สามของปี 2550 โดยมียอดขาย
  แล้วกว่าร้อยละ 82 ปัจจุบัน โครงการอยู่ระหว่างการโอนกรรมสิทธิ์ให้กับลูกค้า
  และคาดว่าจะสามารถปิดโครงการได้ในปี 2556

  โครงการนี้ดำเนินการโดย บริษัท ซี.ไอ.เอ็น. เอสเตท จำกัด ซึ่งเป็นบริษัทย่อย

  1.3 โครงการศรีพันวา ซึ่งเป็นโครงการบ้านพักตากอากาศมูลค่า 1,600 ล้านบาท
  บนเนื้อที่ประมาณ 60 ไร่ ตั้งอยู่ที่แหลมพันวา จังหวัดภูเก็ต
  ล้อมรอบด้วยวิวทะเลและเกาะน้อยใหญ่โดยรอบ กลุ่มลูกค้าของโครงการศรีพันวา คือ
  ชาวต่างชาติและชาวไทยที่นิยมการใช้ชีวิตในจังหวัดภูเก็ตซึ่งเป็นสถานตากอากาศที่มีชื่อเสียงติดอันดับโลก
  ในปี 2550 บริษัทฯได้ซื้อที่ดินที่อยู่ติดกับที่ดินของโครงการ ซึ่งเป็นของบริษัท ชาญอิสสระ
  ดีเวล็อปเมนท์ จำกัด(มหาชน) ซึ่งเป็นบริษัทแม่ จำนวน 15 ไร่ เพื่อทำการพัฒนาเป็น
  วิลล่าและพูลวิลล่า เพื่อขาย และ เป็นโรงแรม มูลค่ากว่า 1,500 ล้านบาท
  ปัจจุบันได้ดำเนินการก่อสร้างเสร็จเรียบรัอยและเริ่มดำเนินการแล้ว
  โครงการบ้านพักอาศัยในเฟสที่ 4 จำนวน 7หลัง ก่อสร้างแล้วเสร็จ 2 หลัง มูลค่ากว่า 300
  ล้านบาท และในปี 2556 โครงการมีแผนที่จะขยายส่วนของโรงแรม โดยจะพัฒนาเป็นห้องพักแบบ
  POOL SUITE เพิ่มเติมอีกประมาณ 42 ห้อง มูลค่าประมาณ 800 ล้านบาท
  เพื่อรองรับการขยายตัวของนักท่องเที่ยวที่เดินทางมาภูเก็ตที่มีแนวโน้มสูงขึ้นทุกปี

  1.4 โครงการบ้านชานทะเล ซึ่งเป็นโครงการคอนโดมีเนียมพักตากอากาศมูลค่าประมาณ 1,400
  ล้านบาท เป็นโครงการต่อจาก โครงการบ้านเพลินทะเลซึ่งเสร็จสมบูรณ์
  และส่งมอบให้ลูกค้าเรียบร้อยแล้ว โครงการบ้านชานทะเล ตั้งอยู่ที่ กม.ที่ 210 อำเภอชะอำ
  บนเนื้อที่ประมาณ 14 ไร่ เป็นคอนโดมิเนีมหรู 6 อาคาร จำนวน 175 ยูนิต
  เป็นทำเลที่เงียบสงบไม่พลุกพล่านบนพื้นที่ดินกว่า 14 ไร่ หน้ากว้าง 65 เมตร ติดชายทะเล
  ไม่มีถนนขวางกั้น สะอาดปราศจากมลภาวะ เป็นหาดส่วนตัวที่นับวันจะหาได้ยากขึ้น
  ในสภาพแวดล้อมของธรรมชาตสัมผัสเสียงคลื่นและอากาศแสนบริสุทธิ์ได้อย่างแท้จริง
  กลุ่มลูกค้าของโครงการบ้านชานทะเล คือ
  ชาวต่างชาติและชาวไทยที่ต้องการมีบ้านพักตากอากาศในราคาที่ไม่แพงมากนัก
  และอยู่ใกล้กรุงเทพฯ บริษัทฯได้เริ่มเปิดตัวโครงการเพื่อจำหน่ายในไตรมาสที่สองของปี 2550
  โดย ณ สิ้นปี 2555 บริษัทฯมีห้องเหลือจำหน่ายเพียง 5 ยูนิต
  ปัจจุบันได้ก่อสร้างเสร็จแล้วและโอนกรรมสิทธิ์ให้แก่ลูกค้าแล้ว โครงการนี้ดำเนินการในนามบริษัท
  ชาญอิสสระ วิภาพล จำกัด ซึ่งเป็นบริษัทย่อย

  1.5 โครงการอิสสระ วิลเลจ เป็นทาวน์โฮมแนวคิดใหม่
  ให้คุณได้ใช้ชีวิตใกล้ชิดธรรมชาติโอบล้อมด้วยสวนสวย และสระว่ายน้ำ บรรยากาศสงบเงียบ
  เป็นส่วนตัว ด้วยจำนวนเพียง 35 ยูนิต
  รูปแบบอาคารโดดเด่นด้วยการออกแบบพื้นที่ใช้สอยที่ครบครัน และมีความสุขกับสัตว์เลี้ยงแสนรัก “
  อิสสระวิลเลจ” ตั้งอยู่บนถนนเพชรเกษม 212 กม. ไม่ไกลจากจากสี่แยกชะอำ
  และใกล้ชายหาดเพียง 300 เมตร บนที่ดินขนาด 4 ไร่ แวดล้อมด้วยโรงแรม 5 ดาว เช่น
  โรงแรมวิรันดา สปริงฟิลด์แอดซี โรงแรมรีเจนท์ และห่างจากสนามกอล์ปาล์มฮิล เพียง 5 นาที
  ด้วยมูลค่าโครงการ 160 ล้านบาท พร้อมให้ชาวไทยและชาวต่างชาติมาเป็นเจ้าของแล้ว
  โดยเริ่มเปิดตัวโครงการไปเมื่อวันที่เดือน ธันวาคม 53 ปัจจุบันคงเหลือบ้านที่จะขายเพียง 7
  ยูนิต โครงการนี้ดำเนินการในนามบริษัท ชาญอิสสระ วิภาพล จำกัด ซึ่งเป็นบริษัทย่อย

  1.6 โครงกาบ้านทิวทะเล คอนโดมิเนียม สุดหรูติดริมทะเล
  บนชายหาดขาวสะอาดอันมีชื่อเสียงของชะอำ – หัวหิน
  เป็นการรวมกำลังกันของสองบริษัทอันมีชื่อเสียง บริษัท ชาญอิสสระ
  ผู้พัฒนาที่ดินอันมีประสบการณ์ยาวนาน และ บริษัท สหกรุ๊ป
  ซึ่งมีชื่อเสียงโดดเด่นในการรังสรรค์ไลฟ์สไตล์
  เพื่อพัฒนาโครงการที่อยู่อาศัยและสร้างฝันให้เป็นจริง ครบครันด้วยสิ่งอำนวยความสะดวก
  เพื่อตอบสนองกลุ่มลูกค้าระดับบีบวกถึงเอ บนพื้นที่ 13 ไร่ ติดริมทะเล หน้ากว้าง 57 เมตร
  ห่างจากตัวเมืองหัวหินเพียง 10 นาที
  อาคารเรียงตัวแบบเล่นระดับวางเอียงรับกับหน้าหาดเพื่อเปิดรับทิวทัศน์ของชายหาดได้อย่างเต็มที่
  ตึกแบ่งออกเป็น Low Rise 4 ชั้นติดชายหาด 4 อาคาร ถัดเข้าไปเป็นอาคาร 15 ชั้น 1
  อาคาร ประกอบด้วย ห้องพักแบบ 1 - 3 ห้องนอน พื้นที่ขนาด 44 - 193 ตารางเมตร
  รวมจำนวนทั้งสิ้น 270 ยูนิต ราคาเริ่มต้นที่ 2.9 – 40 ล้านบาท
  เอกลักษณ์อันโดดเด่นของทุกยูนิต คือโอบล้อมไปด้วยความเขียวขจีแห่งภูมิทัศน์โดยรอบ
  และเปิดกว้างรับทัศนียภาพของท้องทะเลด้วยพื้นที่ใช้สอยลงตัวครบครันตามแนวคิด Natural
  Contemporary ซึ่งออกแบบโดยบริษัท ฮาบิต้า ที่มีชื่อเสียง
  โครงการบ้านทิวทะเลนี้มีมูลค่าโครงการประมาณ 2,000 ล้านบาท คาดว่าจะแล้วเสร็จในปี
  2557 ปัจจุบันมียอดขายแล้วกว่า 80%

  1.7 บ้านทิวทะเล 2 คอนโดมิเนียมอันหรูหรา มีสไตล์ ริมชายหาดรูปแบบใหม่
  โดยเส้นสายทุกรายละเอียดของการออกแบบและสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ
  ได้รับการสร้างสรรค์อย่างประณีต พิถีพิถันอย่างลงตัว บ้านทิวทะเล 2
  คือส่วนผสานที่สมบูรณ์ของการจัดสรรพื้นที่และประโยชน์ใช้สอย
  เพื่อเติมเต็มความสุขของครอบครัวการเป็นเจ้าของที่พักอาศัยสุดหรูริมชายหาดซึ่งจะให้คำตอบต่อการใช้ชีวิตที่มีความหมายอย่างลงตัว

  บ้านทิวทะเล 2 มีเนื้อที่ทั้งหมด 15 ไร่ ประกอบด้วยอาคารสูง 4 ชั้น 2 อาคาร อาคารสูง 15
  ชั้น 1 อาคาร จำนวน 421 ยูนิต ด้วยห้องที่ถูกตกแต่งแนว Nautical Natural เฉดสีคราม
  สีฟ้าน้ำทะเล และสีน้ำตาลอ่อน มีแบบห้องให้เลือก 1 – 3 ห้องนอน ขนาด 35 – 151
  ตารางเมตร ราคาเริ่มต้น 2.4 ล้านบาท
  อาณาเขตโดยรอบและอาคารที่พักโดดเด่นด้วยรูปแบบสถาปัตยกรรมด้วยแนวคิด Aquatic
  Contemporary ออกแบบโดย ฮาบิต้า บริษัทสถาปนิกชั้นนำ
  รายละเอียดการตกแต่งทั้งภายในและภายนอกได้รับแรงบันดาลใจจากสายน้ำ
  สะท้อนให้เห็นได้จากภูมิทัศน์ อันงดงามของสระบัวสลับกับสระว่ายน้ำรูปทรงอิสสระ
  ในขณะที่สวนสวยเขียวชอุ่มเต็มไปด้วยต้นไม้เพิ่มบรรยากาศให้สดชื่น
  หมุนชีวิตกลับสู่ธรรมชาติมากยิ่งขึ้น มูลค่าโครงการประมาณ 1.800 ล้านบาท
  ปัจจุบันมียอดขายแล้วกว่า 40% โครงการฯ คาดว่าจะแล้วเสร็จปี 2558

2.ธุรกิจขาย ให้เช่าระยะยาว และให้เช่าอาคารสำนักงานและศูนย์การค้า

ปัจจุบันบริษัทดำเนินการอยู่ คือ ธุรกิจให้เช่าอาคารสำนักงานและศูนย์การค้า
“โครงการชาญอิสสระทาวเวอร์ ถนนพระรามที่สี่ และโครงการชาญอิสสระ ทาวเวอร์ 2
ถนนเพชรบุรีตัดใหม่” บริษัทบริหารพื้นที่เช่าประมาณ 34,688.29 ตารางเมตร
โดยเป็นพื้นที่ของบริษัท 4,680.13 ตารางเมตร และรับจ้างกองทุนรวมอสังหาริมทรัพย์บางกอก
บริหาร 30,118.16 ตารางเมตร ณ สิ้นปี 2555 มีอัตราการเช่าพื้นที่ประมาณ 95%
ของพื้นที่ให้เช่าทั้งหมด โดยมีลูกค้าหลักซึ่งเป็นบริษัทชั้นนำ เช่า Siemens , Value System และ
Sumsung Life Insurance เป็นต้น ฯ

3.ธุรกิจการประกอบกิจการโรงแรม

ในไตรมาสที่ 3 ของปี 2549 บริษัท ชาญอิสสระ เรสซิเดนซ์ จำกัด
ซึ่งเป็นบริษัทลูกได้เริ่มประกอบกิจการโรงแรม ในโครงการศรีพันวา จังหวัดภูเก็ต
เป็นโรงแรมประเภท Boutiique Hotel ในนามโรงแรมศรีพันวา
และได้รับใบอนุญาตให้ดำเนินการประกอบกิจการโรงแรมเป็นที่เรียบร้อย โดยใช้ Pool Villa
จำนวน 11 หลัง ซึ่งประกอบไปด้วยห้องนอน จำนวน 18 ห้อง และก่อสร้างเพิ่มในเฟสที่สาม อีก
23 หลัง ซึ่งแล้วเสร็จ ในปี 2552 ปัจจุบันเปิดเป็นห้องพักให้กับลูกค้าทั้งชาวไทย และชาวต่างชาติ
ปัจจุบันเป็นที่นิยมของชาวต่างชาติในระดับที่น่าพอใจ ในปี 2555
มีรายได้จากการประกอบกิจการโรงแรม เป็นจำนวนเงิน ประมาณ 304 ล้านบาท หรือคิดเป็น 14
% ของรายได้ทั้งหมด อย่างไรก็ดีบริษัท คาดว่าธุรกิจโรงแรม
ที่จังหวัดภูเก็ตจะเป็นธุรกิจที่จะเจริญเติบโตต่อไปและสามารถทำรายได้ให้บริษัทได้ดี
และต่อเนื่องในอนาคต

4.ธุรกิจรับบริหารอาคารสำนักงานและโครงการอสังหาริมทรัพย์

ในส่วนของการรับจ้างบริหารโครงการ ในปี 2549
บริษัทได้รับจ้างบริหารพื้นที่เช่าห้องชุดสำนักงานจากกองทุนรวมอสังหาริมทรัพย์ บางกอก
โดยได้รับแต่งตั้งเป็นผู้บริหารอสังหาริมทรัพย์ของกองทุน เป็นเวลา 10 ปี
ซึ่งประกอบด้วยพื้นที่ให้เช่าในอาคารชาญอิสสระทาวเวอร์ 6,917.64 ตารางเมตร
และอาคารชาญอิสสระทาวเวอร์ 2 จำนวน 23,090.52 ตารางเมตร
นอกจากนี้บริษัทได้รับจ้างบริหารนิติบุคคลอาคารชุด อิสสระแอทฟอร์ตี้ทู สุขุมวิทนิติบุคคลบ้านอิสสระ
พระรามเก้า โครงการของบริษัท อินเตอร์ เนชั่นแนล รีซอร์ท ดีเวลลอปเมนท์ จำกัด
ซึ่งบริษัทถือหุ้นในสัดส่วนร้อยละ 16.00 บริษัท อินเตอร์เนชั่นแนล รีซอร์ท ดีเวลลอปเมนท์ จำกัด
ประกอบธุรกิจพัฒนาอสังหาริมทรัพย์เพื่อขาย ปัจจุบันมีที่ดินรอการพัฒนา 924 ไร่
อยู่ใกล้กับสนามบินสุวรรณภูมิ โดยปัจจุบันบริษัทรับจ้าง บริหารงานด้านการเงินและการบัญชี
รวมทั้งการจัดการ เช่น ประสานงานกับหน่วยงานภาครัฐในการสำรวจที่ดิน
ร่วมมือกับสถาปนิกในการออกแบบผังที่ดิน และจัดหาช่องทางการจัดจำหน่าย
รวมทั้งเป็นที่ปรึกษาและควบคุมการก่อสร้างถนน และสาธารณูปโภค

4.2 การตลาดและภาวะการแข่งขัน

การตลาด

กลยุทธ์การตลาดของบริษัท

บริษัทได้มีการจัดแบ่งผลิตภัณฑ์และการบริการออกเป็นกลุ่มตามประเภทของธุรกิจ ซึ่งใช้กลยุทธ์การ
แข่งขันแตกต่างกันออกไปตามความเหมาะสม โดยสรุปได้ดังนี้

ธุรกิจพัฒนาที่อยู่อาศัยเพื่อขาย

บริษัทมีนโยบายที่จะจัดหาที่ดินเปล่ารวมถึงที่ดินที่รอการขายของสถาบันการเงิน (Distressed
Property) หรือที่ดินใจกลางเมืองที่มีขนาดไม่ใหญ่มาก
และดำเนินการพัฒนาที่อยู่อาศัยบนที่ดินเหล่านั้น
โดยคำนึงถึงทำเลที่เหมาะสมโดยเน้นการคมนาคมที่สะดวกสบาย รูปแบบของโครงการที่ทันสมัย
คุณภาพของผลิตภัณฑ์ที่อยู่ในระดับสูง และบริการหลังการขายที่ดี
เพื่อช่วยทำให้โครงการได้รับความสนใจจากลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย
และทำให้โครงการประสบความสำเร็จ

ธุรกิจขาย ให้เช่าระยะยาว และให้เช่าอาคารสำนักงานและศูนย์การค้า

ในช่วงที่ผ่านมาผู้ประกอบการได้หยุดโครงการสร้างอาคารสำนักงาน
เนื่องจากได้เกิดภาวะวิกฤตเศรษฐกิจซึ่งส่งผลให้ผู้ประกอบการหันมาใช้กลยุทธ์ด้านราคาเพื่อช่วยเพิ่มอัตราการการเช่าพื้นที่
อย่างไรก็ตามเมื่อวิกฤตเศรษฐกิจได้คลี่คลายลง
ความต้องการพื้นที่อาคารสำนักงานและศูนย์การค้าเริ่มขยายตัวขึ้นในขณะที่อุปทานในตลาดไม่เพียงพอที่จะรองรับความต้องการในตลาด
จึงส่งผลให้อุปทานในตลาดลดลงและส่งผลให้ระดับอัตรา ค่าเช่าเพิ่มขึ้นร้อยละ 10-15
อย่างไรก็ตามจุดเด่นของบริษัท คือ คุณภาพของอาคารและงานบริการ
โดยทีมงานบริหารที่มีประสบการณ์
บริษัทจึงเน้นคุณภาพของอาคารที่ได้มาตรฐานและความเหมาะสมในการวางรูปแบบพื้นที่ใช้สอยภายในอาคาร
ซึ่งจะช่วยให้การดำเนินธุรกิจต่างๆ เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพมากกว่าเน้นกลยุทธ์ด้านราคา
นอกจากนี้บริษัทยังเน้นความชัดเจนในสิทธิประโยชน์ที่ลูกค้าจะได้รับ
ไม่ว่าจะเป็นการประนีประนอมด้านราคาหรือคุณภาพของบริการ
ซึ่งสามารถยืนยันได้จากอัตราการต่ออายุสัญญาของลูกค้ามีสูงถึงร้อยละ 90

ธุรกิจรับจ้างบริหารอาคารสำนักงานและโครงการอสังหาริมทรัพย์

บริษัทได้เน้นถึงคุณภาพของงานบริการและประสิทธิภาพของการรับจ้างบริหารอาคารสำนักงานและ
โครงการอสังหาริมทรัพย์เป็นหลักโดยที่ผ่านมาบริษัทได้รับจ้างบริหารให้แก่บริษัทที่เกี่ยวข้องเท่านั้น
อย่างไรก็ตามเมื่อตลาดมีอุปสงค์ในบริการด้านนี้มากพอ
บริษัทก็จะรับบริหารอาคารอื่นที่ไม่ใช่กลุ่มบริษัทที่เกี่ยวข้องในลำดับถัดไป
โดยเน้นจุดเด่นของบริษัทไปที่ความชำนาญและประสบการณ์ของผู้บริหาร
ชื่อเสียงในการประกอบธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ และความสัมพันธ์ที่มีต่อลูกค้าในธุรกิจประเภทอื่น
ในไตรมาสที่ 4 ของปี 2546 บริษัทได้รับเป็นผู้บริหารอสังหาริมทรัพย์
ของกองทุนรวมอสังหาริมทรัพย์บางกอก เป็นเวลา 10ปี
หลังจากบริษัทได้ขายทรัพย์สินห้องชุดให้กับกองทุนดังกล่าว

การจัดจำหน่าย

การจัดจำหน่ายของบริษัทในธุรกิจทุกประเภท มีการใช้ช่องทางการจัดจำหน่าย 2 รูปแบบ คือ
การขายโดยตรงของทีมงานขายเน้นจุดประสงค์เพื่อรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าอย่างต่อเนื่อง
และการขายโดยผ่าน ตัวแทน ทั้งนี้ในปัจจุบันจะใช้ช่องทางทางการจัดจำหน่ายเฉพาะในประเทศ

ลักษณะลูกค้าและความสัมพันธ์ระหว่างลูกค้ากับบริษัท

ลูกค้าของบริษัทมีลักษณะเป็นลูกค้ารายใหญ่และรายย่อย ซึ่งมีความแตกต่างกันไปตามลักษณะธุรกิจ
ดังนี้

ธุรกิจพัฒนาที่อยู่อาศัยเพื่อขาย

กลุ่มลูกค้าเป้าหมายในโครงการพัฒนาที่อยู่อาศัยในเขตกรุงเทพและปริมณฑลของบริษัท
เป็นลูกค้าระดับ A+ สำหรับลูกค้าบ้านจัดสรร (ราคาบ้านตั้งแต่ 10.00 ล้านบาท ขึ้นไป)
และลูกค้าระดับ B+ ขึ้นไปสำหรับลูกค้า คอนโดมิเนียม
บริษัทมั่นใจว่าการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า ไม่ว่าจะเป็นการให้บริการหลังการขาย
การขายสินค้าที่มีมาตรฐานและคุณภาพดี
จะส่งผลให้ลูกค้าของบริษัทแนะนำสินค้าของบริษัทให้แก่ญาติพี่น้อง หรือเพื่อนฝูงต่อไป

ธุรกิจขาย ให้เช่าระยะยาว และให้เช่าอาคารสำนักงานและศูนย์การค้า

บริษัทเน้นกลุ่มเป้าหมาย 2 ประเภท คือ
กลุ่มห้างร้านที่ต้องการประกอบการค้าในอาคารโดยมีพื้นที่ให้ลูกค้าเลือกตั้งแต่ 30 ตารางเมตร
เป็นต้นไป และกลุ่มบริษัทต่างๆ รวมทั้งกลุ่มบริษัทที่มีการผลิตอยู่ในย่านนิคมอุตสาหกรรมต่างๆ
ในเขตปริมณฑลและต้องการอาคารสำนักงานที่มีทำเลที่ตั้งอยู่ใกล้ย่านธุรกิจ
มีสิ่งอำนวยความสะดวกในด้านสาธารณูปโภค และโทรคมนาคมครบครัน
ปัจจุบันลูกค้ารายใหญ่ของบริษัท คือ บริษัท ซีเมนส์ จำกัด (Siemens AG)
ซึ่งได้เป็นลูกค้าของบริษัทมากกว่า 10 ปี

ธุรกิจรับจ้างบริหารอาคารสำนักงานและโครงการอสังหาริมทรัพย์

ลูกค้าในการบริหารโครงการของบริษัทจะเป็นบริษัทที่เกี่ยวข้องในกลุ่มบริษัทเอง อย่างไรก็ตาม
หากปริมาณอุปสงค์ในตลาดมีมากพอ ด้วยความชำนาญและประสบการณ์ของผู้บริหารและทีมงาน
บริษัทมี จุดมุ่งหมายที่จะให้บริการกับบริษัทอื่นๆ ทั้งขนาดกลาง และขนาดใหญ่ด้วย

นโยบายราคา

นโยบายการกำหนดราคาในแต่ละลักษณะธุรกิจของบริษัทสามารถแบ่งได้ดังนี้

ธุรกิจพัฒนาที่อยู่อาศัยเพื่อขาย

ในส่วนของธุรกิจพัฒนาที่อยู่อาศัยเพื่อขายนั้น เนื่องจากลักษณะธรรมชาติของสินค้ามีราคาสูง
ลูกค้าจึงต้องพิจารณาสินค้าอย่างรอบคอบก่อนการตัดสินใจ
ดังนั้นบริษัทจึงมุ่งเน้นที่จะนำเสนอสินค้าที่มีคุณภาพสูงสุดโดยให้นโยบายราคาที่มีความเหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมายของทางบริษัทและสร้างจุดเด่นในด้านความประหยัด
ค่าใช้จ่ายทั้งในระยะสั้นและระยะยาวให้แก่ลูกค้าโดยบริษัทได้มีการสำรวจ วิจัย
และศึกษาแนวโน้มของธุรกิจและตลาดอสังหาริมทรัพย์อย่างสม่ำเสมอ
โดยทีมงานของบริษัทเป็นผู้รวบรวมเก็บข้อมูลและออกรายงานต่อผู้บริหาร ทั้งรายงานภาพรวมธุรกิจ
และรายงานเฉพาะบริเวณที่บริษัทสนใจทำโครงการ
เพื่อบริษัทจะได้ทราบถึงความต้องการของตลาดและสามารถกำหนดระดับราคาที่เหมาะสมและสามารถตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าได้

ธุรกิจขาย ให้เช่าระยะยาว และให้เช่าอาคารสำนักงานและศูนย์การค้า

บริษัทมีนโยบายการกำหนดราคาในแต่ละลักษณะธุรกิจให้สามารถแข่งขันกับผู้อื่นได้
โดยราคาที่กำหนดในธุรกิจขาย ให้เช่าระยะยาว
และให้เช่าอาคารสำนักงานและศูนย์การค้าได้กำหนดตามระดับราคาในตลาดซึ่งบริษัทได้ข้อมูลจากการสำรวจ
และศึกษาจากอัตราค่าเช่าและราคาขายของอาคารสำนักงานที่มีคุณภาพระดับเดียวกันและอยู่ในบริเวณใกล้เคียง

ธุรกิจรับจ้างบริหารอาคารสำนักงานและโครงการอสังหาริมทรัพย์

แม้ว่าบริษัทได้รับจ้างบริหารอาคารสำนักงานและโครงการอสังหาริมทรัพย์ให้แก่บริษัทที่เกี่ยวข้องเท่านั้น
แต่นโยบายราคาที่บริษัทได้กำหนดในธุรกิจนี้เป็นระดับราคาที่กำหนดตามระดับในตลาดเพื่อให้บริษัทสามารถแข่งขันกับคู่แข่งได้

สภาวะอุตสาหกรรมและการแข่งขัน

  คู่แข่งและศักยภาพในการแข่งขันของบริษัท

  การดำเนินธุรกิจของบริษัทสามารถแบ่งได้เป็น 3 ประเภท โดยแต่ละกลุ่มจะมีคู่แข่งที่แตกต่างกัน
  ดังนี้

ธุรกิจพัฒนาที่อยู่อาศัยเพื่อขาย

ธุรกิจพัฒนาที่อยู่อาศัยเพื่อขายเป็นธุรกิจที่บริษัทมีจำนวนคู่แข่งมาก ซึ่งคู่แข่งหลักๆ ของบริษัท คือ
ผู้ประกอบการที่เน้นกลุ่มเป้าหมายเดียวกับบริษัทและมีโครงการอยู่ในเขตนอก CBD (Central
Business District)[1] และปริมณฑล ซึ่งบริษัทที่จัดว่าเป็นคู่แข่ง คือ บริษัท โฮมเพลส จำกัด
บริษัท โนเบิล ดีเวลลอปเมนท์จำกัด (มหาชน) บริษัท เอเชี่ยน พร็อพเพอร์ตี้ ดีเวลลอปเม้นท์
จำกัด (มหาชน) และบริษัท อนันดา พร็อพเพอตี้ จำกัด เป็นต้น

ธุรกิจขาย ให้เช่าระยะยาว และให้เช่าอาคารสำนักงานและศูนย์การค้า

จำนวนคู่แข่งในธุรกิจนี้มีไม่มากนักโดยคู่แข่งหลักๆ
ของบริษัทเป็นอาคารสำนักงานบนถนนเพชรบุรีตัดใหม่ที่มีขนาดใกล้เคียงกับบริษัท เช่น
อาคารอิตัลไทย อาคารเอสเอสพี (SSP) อาคารยูเอ็ม (UM) อาคาร ไอเอฟซีที (IFCT)
และอัมรินทร์ทาวเวอร์ (Amarin Tower) โดยเมื่อเปรียบเทียบกับอาคารในบริเวณเดียวกันซึ่งมี
อัตราการใช้พื้นที่ ในอาคารอื่น ๆ เฉลี่ยประมาณร้อยละ 70-80 สำหรับบริษัทมีอัตราการใช้พื้นที่
เฉลี่ยร้อยละ 80

ธุรกิจรับจ้างบริหารอาคารสำนักงานและโครงการอสังหาริมทรัพย์

บริษัทยังไม่มีคู่แข่งในธุรกิจประเภทนี้เนื่องจากบริษัทให้บริการเฉพาะบริษัทที่เกี่ยวข้องเท่านั้น
อย่างไรก็ตาม บริษัทมีโครงการที่จะให้บริการกับบริษัทอื่น
ทั้งนี้บริษัทที่ให้บริการในลักษณะนี้และอาจจะเป็นคู่แข่งในอนาคตของบริษัทส่วนมากเป็นบริษัทที่เป็นที่รู้จักในตลาดอสังหาริมทรัพย์
ได้แก่ บริษัท แสนสิริ จำกัด (มหาชน) และ บริษัท ซี.บี. ริชาร์ด เอลลิส จำกัด (“C.B.
Richard Ellis”)

ภาวะตลาดที่อยู่อาศัย

ในปี 2555
เป็นปีที่ภาคอสังหาริมทรัพย์มีผลประกอบการดีด้วยการกระตุ้นเศรษฐกิจจากการปรับขึ้นค่าแรงขั้นต่ำทำให้รายได้ของประชากรสูงขึ้น
กำลังซื้อสูงขึ้นตาม ในปีที่ผ่านมาจึงมีการโอนกรรมสิทธิ์ที่อยู่อาศัยเพิ่มขึ้นร้อยละสาม
จากปีที่ผ่านมาคือจาก 151,400 หน่วย เป็น 156,300 หน่วยในปี 2555^(*1)
และประเภทของที่อยู่อาศัย
ที่มีการโอนกรรมสิทธิ์เป็นอันดับหนึ่งยังคงเป็นประเภทห้องชุดพักอาศัยมีสัดส่วนถึง ร้อยละ 43 หรือ
66,700 หน่วย อันดับสอง คือ ทาวน์เฮ้าส์ 46,000 หน่วย (สัดส่วน ร้อยละ 29)
อันดับสามคือบ้านเดี่ยว 26,700 หน่วย (สัดส่วน ร้อยละ 17) อาคารพาณิชย์ 12,800 หน่วย
(สัดส่วน ร้อนละ 8) และบ้านแฝด 4,100 หน่วย (สัดส่วน ร้อยละ 3)^(*2)

ดังนั้นจะเห็นได้ว่าที่อยู่อาศัย ประเภทห้องชุด ยังคงได้รับตามนิยมอย่างต่อเนื่อง

ตารางที่ 1

[]

* 1 ข้อมูลจาก REIC Research Report ณ.19/2/2555

* 2 ดูตารางที่ 1 ข้อมูลจาก REIC Research Report ณ. 19/2/2555

นอกจากนี้มูลค่าการโอนที่เพิ่มสูงขึ้น 12 % คือจาก 320,000 ล้านบาท เป็น 357,000 ล้านบาท
ในปี 2555^(*3) แสดงให้เห็นว่า ระดับราคาที่อยู่อาศัยในปีนี้สูงขึ้น มีผลเนื่องจาก ค่าวัสดุ ค่าแรง
และ ค่าที่ดิน ที่เพิ่มสูงขึ้นนั่นเอง

[]

สำหรับภาวะห้องชุดพักอาศัยในกรุงเทพ มีห้องชุดสำหรับการขายประมาณ 93,700 ยูนิต
และมีการจองซื้อประมาณ 70,000 ยูนิตต่อปี ดังนั้น อัตราการว่างของห้องชุด ที่รอขายมีประมาณ
ร้อยละ 23 ^(*4)

ตารางที่ 3 :

[]

* 3 ดูตารางที่ 2 ข้อมูลงาน REIC Research Report

* 4 ดูตารางที่ 3 ข้อมูลจาก CBRE Research

ภาวะการตลาดอาคารสำนักงาน

อาคารชุด และอาคารสำนักงานในปีที่ผ่านมามีการก่อสร้างใหม่น้อยมาก
อาจเนื่องจากปัจจัยราคาที่ดินที่สูงมาก ค่าก่อสร้าง
ที่เพิ่มขึ้นแต่อัตราค่าเช่ากลับไม่เป็นที่น่าสนใจสำหรับนักลงทุน ดังนั้นอุปทานของพื้นที่สำนักงาน
จึงมีประมาณ 8.1 ล้านตารางเมตร และมีการเข้าใช้พื้นที่ 7 ล้านตารางเมตร หรือคิดเป็นร้อยละ
86^(*5) แต่มีแนวโน้มของอัตราค่าเช่าสูงขึ้นในทุกๆ พื้นที่^(*6) อาทิเช่น
อัตราค่าเช่าของอาคารใจกลางเมือง ปีก่อนถึงร้อยละ 6.8 และมีแนวโน้มจะสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง

[]ตารางที่ 4 :

ตารางที่ 5 :

[]

*5 ดูตารางที่ 4 ข้อมูลจาก CBRE Research

*6 ดูตารางที่ 5 ข้อมูลจาก CBRE Research

ในปี 2555 จนถึงปี 2557 มีอาคารสำนักงานที่อยู่ระหว่างก่อสร้าง 390,593 ตารางเมตร *⁵
ที่จะรองรับการขยายตัวทางเศรษฐกิจของประเทศ จากการเป็นประชาคมเศรษฐกิจอาเซียนในอีก 3
ปีข้างหน้า

เราสามารถทำการวิเคราะห์ในรูปแบบของ “SWOT” เพื่อให้เห็นความแข็งแกร่งของบริษัทฯ ได้ดังนี้

  จุดแข็ง (Stregh)

1)  มีชื่อเสียง และประสบการณ์ ยาวนานเกือบ 20 ปี ในธุรกิจอสังหาริมทรัพย์

2)  มีกลุ่มลูกค้าเป้าหมายชัดเจน คือกลุ่ม B⁺ ขึ้นไป เป็นกลุ่มที่มีเครดิตดี

3)  มีการกระจายโครงการทั้งแนวราบและแนวดิ่ง

4)  มีความเชี่ยวชาญในการทำอสังหาริมทรัพย์ตามแหล่งท่องเที่ยว

5)  มีการระดมทุนใน Property Fund อย่าง BKKCP ช่วยเพิ่มทางเลือกในการระดมเงินทุน

  จุดอ่อน (Weakness)

1)  การพึ่งพากลุ่มลูกค้าเป้าหมายเพียงกลุ่มเดียว อาจส่งผลต่อรายได้ในระยะยาว

2)  ไม่มีที่ดินเปล่าในมือ ทำให้การพัฒนาโครงการช้ากว่าคู่แข่ง

3)  สัดส่วนรายได้ส่วนใหญ่ยังมาจากการขายเป็นหลัก

4)  รายได้จากการบริหารกระจุกตัวอยู่กับบริษัทในเครือ

5)  เงินทุนน้อยเกินไปทำให้การออกโครงการต้องหาพันธมิตรเข้ามาช่วยลงทุน
    ส่งผลให้การบริหารงานไม่คล่องตัว

6)  มูลค่าขายต่อหน่วยที่สูง ทำให้รายได้ของบริษัทไม่แน่นอน

  โอกาส (Opportunity)

1)  จากแนวโน้มประชากรที่เพิ่มขึ้น
    และจำนวนผู้อยู่อาศัยเฉลี่ยต่อครัวเรือนมีแนวโน้มลดลงส่งผลให้ความต้องการที่อยู่อาศัยต่อหน่วยเพิ่มขึ้น

2)  ความเชี่ยวชาญในการทำอสังหาริมทรัพย์ตามแหล่งท่องเที่ยว
    สามารถพัฒนาเป็นธุรกิจหลักท่องเที่ยวแบบครบวงจรได้ในอนาคต

3)  ขนาดของบริษัทที่ยังไม่ใหญ่นัก ส่งผลให้บริษัทมีโอกาสในการขยายตัวในอนาคตได้มากขึ้น

4)  ธุรกิจ SME จะทำให้เกิดความต้องการพื้นที่เช่ามากขึ้น

  อุปสรรค (Threat)

1)  คู่แข่งรายใหญ่มีแนวโน้มที่จะเข้ามาทำตลาดในแหล่งท่องเที่ยวได้เช่นกัน

2)  ราคาวัสดุก่อสร้างที่ผันผวนส่งผลให้ต้นทุนไม่แน่นอน

3)  ภาวะการท่องเที่ยวที่ชะลอตัวลงส่งผลกระทบต่อรายได้โดยตรง

4.3 การจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการ

  ลักษณะการจัดให้ได้มาซึ่งผลิตภัณฑ์

การพัฒนาอสังหาริมทรัพย์ใน 3 รูปแบบที่บริษัทดำเนินธุรกิจ อันได้แก่ ธุรกิจขาย ให้เช่าระยะยาว
และให้เช่าอาคารสำนักงานและศูนย์การค้า
ธุรกิจรับจ้างบริหารอาคารสำนักงานและโครงการอสังหาริมทรัพย์ และธุรกิจพัฒนาที่อยู่อาศัยเพื่อขาย
สามารถแบ่งเป็น 8 ขั้นตอนดังนี้

1.  ขั้นหลักการ (Conception)

  เริ่มแรกทางผู้บริหารบริษัทจะกำหนดหลักการ หรือลักษณะของโครงการ
  โดยการเน้นรูปแบบที่ออกมาให้ตรงกับกลุ่มลูกค้าที่บริษัทต้องการขาย เช่น ลูกค้าที่อยู่ระดับล่าง
  ระดับกลาง หรือระดับบน เป็นต้น

2.  ขั้นกำหนดโครงการ (Formulation)

  เป็นขั้นตอนหลังจากที่ได้หลักการแล้ว บริษัทก็จะกำหนดโครงการว่าให้โครงการเป็นรูปแบบใด
  เช่น ในกรณีที่บริษัทอยากให้รูปแบบบ้านออกเป็นแนวบ้านเดี่ยว
  บริษัทก็จำเป็นที่จะต้องหาที่ดินที่มีเนื้อที่ประมาณ 20 ไร่ขึ้นไป หากโครงการบ้านทาวน์เฮ้าส์
  ก็ควรจะมีที่ดินประมาณ 10 ไร่

3.  ขั้นวิเคราะห์และประเมินโครงการ (Analysis and Evaluation)

  ภายหลังจากที่บริษัทสามารถกำหนดโครงการได้
  ทางผู้บริหารก็จะทำการวิเคราะห์และประเมินถึงความเป็นไปได้โครงการ เงินลงทุน ผลตอบแทน
  ก่อนที่จะดำเนินการอนุมัติ

4.  ขั้นอนุมัติโครงการ (Approval)

  หากผลการวิเคราะห์โครงการออกมาว่า บริษัทสามารถทำโครงการดังกล่าวได้
  ผู้บริหารก็จะอนุมัติให้การซื้อที่ดินหรือลงทุนในที่ดินนั้น

5.  ขั้นปฏิบัติการ (Implementation)

  ภายหลังจากการอนุมัติโครงการ ขั้นตอนต่อมาก็จะเป็นขั้นตอนการติดต่อเจรจาเพื่อซื้อที่ดิน
  ซึ่งคงต้องใช้ระยะเวลาประมาณ 1-2 เดือน
  เนื่องจากบริษัทต้องเจรจาต่อรองราคากับผู้ขายอสังหาริมทรัพย์ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเงินทุนที่บริษัทมี
  หากบริษัทมีความจำเป็นที่จะต้องขอเงินทุนเพิ่มเติม อาจต้องติดต่อขอเงินกู้กับสถาบันการเงิน
  นอกจากนี้บริษัทจะดำเนินการจัดบุคคลากร เพื่อประจำแต่ละโครงการ วางแผนโครงการ
  จัดจ้างผู้ออกแบบ และนำไปขออนุญาตหน่วยงานราชการ เพื่อ
  ก่อสร้างหรือขอจัดสรรแล้วแต่กรณีและจัดหาผู้รับเหมาเพื่อประมูลงานก่อสร้าง
  อีกทั้งเตรียมการด้านการตลาดและการขายเพื่อเปิดตัวโครงการ

6.  ขั้นติดตามและรายงานผลการปฏิบัติงาน (Reporting and Feedback)

  ในระหว่างที่ดำเนินการก่อสร้าง
  บริษัทก็จะติดตามเพื่อให้ผู้รับเหมาที่ก่อสร้างบ้านหรืออาคารได้ดำเนินการเป็นไปตามที่บริษัทกำหนด

7.  ขั้นเปลี่ยนเป็นการบริหารตามปกติ (Transition to Normal Administration)

  หลังจากเสร็จสิ้นการขายและงานก่อสร้าง
  จะเข้าสู่กระบวนการบริหารอาคารหรือบริหารหมู่บ้านต่อไป

8.  ขั้นประเมินผลงาน (Evaluation of Results)

  ภายหลังการการเสร็จสิ้นโครงการ บริษัทก็จะทำการประเมินผลงาน
  โดยจะดูจากความสำเร็จของโครงการว่าสามารถขายได้หมดหรือไม่
  และลูกค้ามีความพอใจกับโครงการที่บริษัทพัฒนามากน้อยเพียงไร
  เพื่อเป็นข้อมูลในการพัฒนาโครงการของบริษัทต่อไปในอนาคต

อย่างไรก็ตามสำหรับธุรกิจรับจ้างบริหารอาคารสำนักงานและโครงการอสังหาริมทรัพย์
แม้ว่าจะมีขั้นตอนเช่นเดียวกับข้างต้นแต่จะมีความแตกต่างจากการขาย ให้เช่าระยะยาว
และให้เช่าอาคารสำนักงานและศูนย์การค้า และการพัฒนาที่อยู่อาศัยเพื่อขาย กล่าวคือ
รายได้จากการรับจ้างบริหารอาคารสำนักงานและโครงการอสังหาริมทรัพย์จะรับค่าตอบแทนเป็นค่าบริหารโครงการ
(Management Fee)

การจัดหาวัตถุดิบ

วัตถุดิบสำหรับธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ ได้แก่ ที่ดินและวัสดุก่อสร้าง

สำหรับวัสดุก่อสร้าง ส่วนใหญ่แล้วผู้รับเหมาที่ทางบริษัทว่าจ้างจะเป็นผู้จัดหาซื้อเอง
โดยที่บริษัทจะเป็น ผู้กำหนดชนิด แบบ
และลักษณะของวัตถุดิบเพื่อให้ผู้รับเหมาสามารถสร้างบ้านหรืออาคารได้ตามที่บริษัทต้องการ

 สำหรับวิธีการจัดซื้อที่ดิน บริษัทมีวิธีการจัดซื้อที่สามารถแบ่งออกเป็น 4 วิธี คือ

1.  ลงประกาศโฆษณาแสดงความต้องการที่จะซื้อที่ดินในหนังสือพิมพ์

2.  วิธีการประมูลหรือเจรจาซื้อจากธนาคาร

3.  ติดต่อผ่านนายหน้า

4.  ติดต่อกับเจ้าของที่ดินที่มาเสนอขายโดยตรง

ปัจจุบันบริษัทไม่ได้มีการจัดซื้อที่ดินจากบุคคลที่อาจมีความขัดแย้ง อย่างไรก็ตามหากในอนาคตบริษัทจะมีการจัดซื้อที่ดินจากบุคคลที่อาจมีความขัดแย้ง บริษัทจะดำเนินการตามมาตรการหรือขั้นตอนการอนุมัติการทำรายการระหว่างกัน และนโยบายหรือแนวโน้มการทำรายการระหว่างกันตามที่ได้ระบุไว้ในหัวข้อ 11.3 และ 11.4 ในเรื่องรายการระหว่างกัน

ปัญหาวัตถุดิบ

 เท่าที่ผ่านมา บริษัทไม่มีปัญหาเกี่ยวกับการจัดหาวัตถุดิบ เนื่องจากบริษัทได้คำนึงถึงสาเหตุความผันผวนของระดับราคาวัตถุดิบและตระหนักถึงผลกระทบ บริษัทจึงมีการเตรียมตัวเพื่อป้องกันความเสี่ยงนี้โดยได้ทำสัญญาว่าจ้างผู้ประกอบการในการดำเนินการก่อสร้าง ซึ่งผู้ประกอบการที่ทางบริษัทได้ว่าจ้างจะเป็นผู้ดำเนินการจัดหาซื้อวัตถุดิบ

ผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม

ในด้านการควบคุมผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมของบริษัท ปัจจุบันดำเนินการโดยนิติบุคคลอาคารชุด
อาคารชาญอิสสระทาวเวอร์ 2 โดยในระยะเวลา 3
ปีที่ผ่านมาได้ปฏิบัติตามกฏระเบียบของกรุงเทพมหานครอย่างต่อเนื่อง อาทิเช่น
การจัดระบบบำบัดน้ำเสียรวม ซึ่งใช้ระบบ Biocontact
ช่วยเพิ่มออกซิเจนให้กับน้ำทิ้งก่อนสูบออกอาคาร
สู่ท่อระบายน้ำสาธารณะและการจัดระบบการจัดเก็บขยะ โดยระบบต่างๆ
จะมีมาตรฐานในการทำงานที่มี
ประสิทธิภาพและมีทีมงานที่มีประสิทธิภาพสูงในการดูแลอาคารให้อยู่ในสภาพที่ดีเสมอ
ทั้งนี้ค่าใช้จ่ายในการบำรุงระบบดังกล่าวเป็นค่าใช้จ่ายของนิติบุคคลอาคารชุด
อาคารชาญอิสสระทาวเวอร์ 2 ทั้งสิ้น นอกจากนี้การดำเนินธุรกิจของบริษัทใน 3
ปีที่ผ่านมาไม่ได้ส่งผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมเกินกว่าขอบเขตที่กฏหมายกำหนด
หรือไม่อยู่ระหว่างถูกกล่าวหาหรือมีข้อพิพาทจากหน่วยงานทางการว่าการประกอบธุรกิจบริษัทก่อให้เกิดผลกระทบต่อ
สิ่งแวดล้อมเกินกว่าขอบเขตที่กฏหมายกำหนด

4.4 งานที่ยังไม่ได้ส่งมอบ

– ไม่มี –

[1] เขตย่านใจกลางเมือง เช่น ถนนสาทร ถนนสีลม และถนนวิทยุ