米国で人気のクラウドソーシング・ホビー会社「スクイッシャブル」の経営者と一緒に、あなたの関わる製品やコンテンツのファンを喜ばせる方法を考えよう！初音ミクやスター・ウォーズなど多様な事例をもとに、ＳＮＳ時代のファンと企業のより良い関係を探る。