04/07/2013 | Administración LocalMunicipal
A Coruña
Servizo de Persoal
Bases para 1 plaza de Técnica/o Media/o de Comunicación, C. E. 4/10, promoción interna, aprobadas por la Teniente de Alcalde Delegada de Personal, por Delegación de la Junta de Gobierno Local, de fecha 3 de junio de 2013

La presente Convocatoria Específica constituye un desarrollo de la Oferta de Empleo de este Ayuntamiento correspondiente al año 2010 (BOP 13 de diciembre de 2010), y se rige por la Convocatoria Unitaria para la provisión en propiedad de plazas de funcionarios de carrera y personal laboral convocadas por el Ayuntamiento de A Coruña en el año 2010 (BOP 14 de diciembre de 2010), en aplicación de lo dispuesto en la base primera de la misma, y por las siguientes normas específicas: 1. - Clasificación de la plaza: Escala de Administración Especial, subescala Técnica, Clase Técnico Medio.2. - Dotación económica: Las retribuciones correspondientes al Subgrupo A2, según acuerdos adoptados por la Corporación al respecto, y concretados en la relación presupuestaria.3. - Requisitos exigidos: Además de los previstos en la convocatoria unitaria, los aspirantes deberán reunir los siguientes requisitos el día de finalización del plazo de presentación de instancias: - Tener una antigüedad de por lo menos dos años en este Ayuntamiento como funcionaria/o de carrera en el Subgrupo C1. - Estar en posesión del título de Título de Diplomado Universitario o Ingeniero Técnico, según la normativa vigente. Conforme la disposición adicional quinta de la ley 30/1984, de 2 de agosto, de medidas para la reforma de la función pública, se considerará equivalente al título de Diplomado universitario el haber superado tres cursos completos de licenciatura. En el caso de titulaciones obtenidas en el extranjero, se deberá estar en posesión de la credencial que acredite su homologación.4.- Número de plazas que se convocan: Una.5.- Sistema de selección: Concurso - Oposición. Promoción interna.6.- Plazo de presentación de instancias: 20 días naturales desde la publicación de la convocatoria en el Boletín Oficial da Provincia. A la instancia se deberá acompañar inexcusablemente los siguientes documentos. No obstante, no será necesario presentarlos cuando los mismos que ya se hallen en poder de esta Administración. - fotocopia del D. N. I. - Fotocopia compulsada del título exigido para ser admitido en el presente proceso selectivo de conformidad con la normativa legal vigente. - Titulo acreditativo de estar en posesión del nivel de conocimiento de la lengua gallega CELGA IV o equivalente, al objeto de ser declarados exentos de la realización del tercer ejercicio. - fotocopia compulsada de los méritos que se aleguen. No tendrá carácter eliminatorio y consistirá en la evaluación por parte del tribunal de los méritos que concurran en cada uno de los aspirantes, para el cual se acompañarán a la instancia los documentos justificativos (originales o fotocopias compulsadas) que consideren oportunos. No se tomarán en consideración ni serán valorados aquellos méritos que no queden debidamente acreditados, en todos sus extremos, en la fecha de finalización del plazo de presentación de instancias. No obstante, no será necesario presentar documentos que ya se hallen en poder de esta Administración. Se valorarán los méritos conforme al siguiente baremo: a.1. Servicios prestados en Administraciones Públicas a.1.1 Servicios prestados en el Ayuntamiento de A Coruña 0.30 puntos por año. a.1.2 Servicios prestados en otra Administración Local.0.15 puntos por año. a.1.3 Servicios prestados en otras Administraciones Públicas.0.05 puntos por año. a.2 Ejercicio de derechos de conciliación en los cincos años anteriores a la publicación de la presente convocatoria en el Boletín Oficial de la Provincia, hasta un máximo de 0,50 puntos a.2.1 Permiso por maternidad: 0,05 puntos por permiso, con un máximo de 0,20 puntos a.2.2 Permiso por paternidad: 0,025 puntos por permiso, con un máximo de 0,10 puntos a.2.3 Reducción de jornada del artículo 76.1º g del Decreto Legislativo 1/2008 de 13 de marzo por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley de Función Pública de Galicia: 0,016 puntos por mes de reducción, hasta un máximo de 0,20 puntos a.2.4 Excedencia por cuidado de familiares: 0,005 puntos por mes de excedencia hasta un máximo de 0,20 puntos. La puntuación por este apartado no podrá exceder de 6 puntos, no computándose en la valoración el requisito de antigüedad exigido para participar en el proceso selectivo, esto es, los dos años de servicios. Por la acreditación de asistencia a cursos de formación y perfeccionamiento expedidos u homologados por Organismos Oficiales, directamente relacionadas con las funciones administrativas, tales como procedimiento administrativo, atención al ciudadano, secretariado, informática, gestión económica y financiera, conocimiento de la lengua gallega, y en general, sobre organización y desarrollo de las técnicas administrativas: -Cursos de menos de 10 horas de duración 0.20 puntos -Duración comprendida entre 10 y 19 horas 0.40 puntos. -Duración comprendida entre 20 y 29 horas 0.60 puntos. -Duración comprendida entre 30 y 39 horas 0.80 puntos -Cursos de 40 horas o mas 1.00 punto En los cursos de gallego, se valorará sólo el de mayor nivel y, en todo caso, no se valorará el título acreditativo del nivel de conocimiento de la lengua gallega que permita la exención de la realización del tercer ejercicio. En el supuesto de que las certificaciones no especifiquen el número de horas se concederá la puntuación mínima. No se puntuarán las jornadas, congresos o similares. El máximo de puntuación por este apartado será de 3 puntos. - Por la posesión de grado 22 consolidado 2,000 puntos - Por la posesión de grado 21 consolidado 1,834 puntos - Por la posesión del grado 20 consolidado 1,667 puntos - Por la posesión de grado 19 consolidado 1,500 puntos - Por la posesión de grado 18 consolidado 1,334 puntos - Por la posesión de grado 17 consolidado 1,167 puntos - Por la posesión del grado 16 consolidado 1,000 punto. La puntuación obtenida en esta fase será computada en la valoración final de los aspirantes que superaran la fase de oposición. Constará de tres ejercicios eliminatorios cada uno de ellos, de modo que no podrán pasar al siguiente los que no alcanzasen la calificación mínima establecida para cada uno de ellos. La corrección de los ejercicios se realizará garantizando en todo momento el anonimato de los opositores. Primer ejercicio: Consistirá en desarrollar por escrito, en un tiempo máximo de dos horas, un cuestionario de 20 preguntas con respuestas cortas, determinadas por el Tribunal inmediatamente antes de celebrarse la prueba y relacionado con las materias comprendidas en el Anexo I de esta convocatoria. En este ejercicio se valorará el contenido de las respuestas y la capacidad de redacción así como la concreción y la claridad en la exposición. El ejercicio será calificado de 0 a 10 puntos, siendo preciso alcanzar un mínimo de cinco puntos para superarlo, siendo eliminados aquellos aspirantes que no la obtengan. El Tribunal determinará el nivel de conocimientos exigidos para alcanzar la puntuación mínima. Segundo ejercicio: De carácter práctico, consistirá en la realización de dos supuestos prácticos durante un período máximo de dos horas, que propondrá el Tribunal inmediatamente antes del comienzo del ejercicio, relativos a tareas cuya realización corresponde a la plaza objeto de la presente convocatoria. Los supuestos formulados por el Tribunal versarán sobre los contenidos de las materias comprendidas en la parte especial del Anexo I de esta Convocatoria. El ejercicio será calificado de 0 a 20 puntos, siendo necesario alcanzar un mínimo de 10 puntos para superarlo. El Tribunal determinará el nivel de conocimientos exigidos para alcanzar la puntuación mínima. Tercer ejercicio: Consistirá en la traducción directa y/o inversa de uno o varios textos, en castellano o gallego, en un tiempo máximo de 1 hora. Los textos serán elegidos por el Tribunal inmediatamente antes de celebrarse la prueba, correspondiéndole al Tribunal determinar el nivel de conocimientos exigidos para superar la prueba. El presente ejercicio se puntuará como apto o no apto. Aquellos aspirantes que estuvieran en posesión del título acreditativo del nivel de conocimiento de la lengua gallega CELGA IV o equivalente estarán exentos de la realización del presente examen. Calificación final. – Las calificaciones de las/os aspirantes aprobadas/os en cada uno de los ejercicios serán publicadas en el Tablón de Anuncios de este Ayuntamiento y en la pagina web del Ayuntamiento de A Coruña. Previamente a la fase de oposición, el tribunal procederá a la baremación de la fase de concurso y la publicará en la pagina web del Excmo. Ayuntamiento de A Coruña, con indicación de la puntuación obtenida por cada aspirante. Contra la baremación, los aspirantes que lo consideren oportuno podrán presentar reclamaciones ante el propio tribunal en el plazo de diez días hábiles, contados a partir del día siguiente al de la publicación de la baremación o puntuaciones. A la vista de las reclamaciones que se presenten y, en el caso de ser estimadas, se realizarán las oportunas correcciones en la baremación y se procederá a la publicación definitiva en la pagina web del Ayuntamiento de A Coruña. Contra esta resolución, podrán las/os interesadas/os interponer recurso de alzada conforme lo previsto en el art.114 de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y Procedimiento Administrativo Común. El orden de prelación de los aspirantes que superen el proceso selectivo se realizará de acuerdo con la suma de las puntuaciones obtenidas en las fases de concurso y de oposición, no pudiendo superar el proceso selectivo un número superior al de plazas convocadas. No obstante lo anterior, siempre que el tribunal propusiese el nombramiento de igual número de aspirantes que el de plazas convocadas, y con el fin de asegurar la cobertura de éstas, cuando se produzcan renuncias de las/os aspirantes seleccionadas/os, el órgano convocante podrá requerir del órgano de selección relación complementaria de los aspirantes que sigan a los propuestos, para su posible nombramiento como funcionarias/os de carrera. Para los efectos previstos en este punto tendrán la misma consideración que las renuncias los supuestos referidos a los aspirantes que dentro del plazo fijado no presenten la documentación requerida o que de su examen se deduzca que carecen de los requisitos establecidos en el punto 3 de la presente convocatoria. El tribunal podrá declarar desiertas aquellas plazas objeto de la presente convocatoria que no resulten cubiertas a su finalización por no superar el proceso selectivo el número suficiente de aspirantes. En caso de empate en la puntuación final del proceso selectivo se establece el siguiente orden de prioridad: 1º La nota más alta en el primer ejercicio de la fase de oposición 2º La nota más alta en el segundo ejercicio de la fase de oposición 3º Mayor antigüedad en el Ayuntamiento. TEMA 1.- El Estatuto de Autonomía de Galicia. Las instituciones de la Comunidad Autónoma: El Parlamento. El Consello de la Xunta. El Presidente. TEMA 2.- El procedimiento administrativo: iniciación, ordenación, instrucción y finalización. TEMA 3.- Finalización del procedimiento: la obligación de resolver. El silencio administrativo. TEMA 4.- Los recursos administrativos. Concepto y clases, requisitos generales. Los recursos ordinarios. TEMA 5.- Municipios de Gran Población: organización y competencias municipales. El Alcalde. Competencias. Forma de elección y cese. Los Tenientes de Alcalde. La Junta de Gobierno Local: composición y atribuciones. TEMA 6.- El Ayuntamiento Pleno. Composición y competencias. Las Comisiones Informativas. TEMA 7.- El personal al servicio de las Corporaciones Locales. Personal Funcionario y personal laboral. Situaciones administrativas. TEMA 8.- Derechos y deberes de las/os funcionarias/os locales. Código de conducta de las/os empleadas/os públicas/os. Régimen disciplinario: faltas y sanciones. Régimen de incompatibilidades. TEMA 9.- Los contratos administrativos. Legislación. Elementos: sujeto, causa y forma. Tipos de contratos administrativos. Procedimientos de adjudicación. TEMA 10.- ¿Qué es la comunicación? TEMA 11.- Elementos que intervienen en la comunicación. TEMA 12.- Importancia en la calidad de las comunicaciones. TEMA 13.- El lenguaje como medio de comunicación TEMA 14.- El proceso comunicativo. TEMA 15.- Lenguajes empleados en la comunicación. TEMA 16.- Procedimientos de comunicación. TEMA 17.- Clases de comunicación. TEMA 18.- La comunicación eficaz. TEMA 19.- Diferencia entre información y comunicación. TEMA 20.- La comunicación en la Administración y las organizaciones. TEMA 21.- Producción y circulación de información. Obstáculos, Clases. TEMA 22.- Redes de comunicación y de relación. Clases. TEMA 23.- Problemática de la comunicación. TEMA 24.- La comunicación oral TEMA 25.- Funciones de la comunicación oral. TEMA 26.- Características principales de las comunicaciones orales. TEMA 27.- Características principales de las comunicaciones orales. Clasificación. TEMA 28.- La comunicación telefónica. Componentes básicos de la comunicación telefónica. TEMA 29.- Normas a seguir en las comunicaciones telefónicas. TEMA 30.- Técnicas de voz. TEMA 31.- La importancia de saber escuchar. La sonrisa telefónica. TEMA 32.- Factores que influyen en la escucha TEMA 33.- Reglas que influyen en la escucha TEMA 34.- Atención al público: Acogida e información al ciudadano. TEMA 35.- Actuación ante las objeciones. TEMA 36.- Actitud ante las críticas y reclamaciones. TEMA 37.- Comunicación no verbal. Lenguaje del cuerpo TEMA 38.- Mensajes voluntarios e involuntarios de la comunicación no verbal. TEMA 39.- Políticas de igualdad. Medidas de conciliación de la vida familiar y laboral. Normativa gallega de aplicación: Ley 7/2004 para la igualdad de mujeres y hombres y Ley 2/2007, de 28 de marzo, del trabajo en igualdad de las mujeres de Galicia. TEMA 40.- El Ayuntamiento al servicio del ciudadano. A Coruña, 3 de junio de 2013 LA JUNTA DE GOBIERNO LOCAL, P. D. LA TENIENTE DE ALCALDE DELEGADA DE PERSONAL, Fdo. Rosa Mª Gallego Neira