Ibèria també fa èmfasi en la formació humana dels seus comandants. Cada sis mesos, tots els pilots fan un curs de reciclatge en què se simulen situacions extremes com baixa visibilitat o errors tècnics de l'avió. Els cursos també inclouen tests de personalitat per comprovar que els pilots són persones que poden reaccionar perfectament fins i tot en les pitjors circumstàncies.