projecte-aina/catalan_government_crawling huggingface dataset:
Rodalies App és l'aplicació oficial de Rodalies de Catalunya, un servei que permet consultar la informació sobre les estacions, l'estat del servei i els horaris dels trens de Rodalies, tant pels trajectes planificats com el pas per les estacions en temps real.
També es pot consultar els preus dels bitllets i l'accessibilitat de trens i estacions
L'aplicació ofereix els serveis bàsics del web de Rodalies de Catalunya, amb l'afegit que és capaç d'indicar a l'usuari l'estació més propera a la seva posició geogràfica.
L'aplicació és gratuïta i està disponible en català, castellà i anglès.
L'aplicació disposa de les següents opcions:
L'app està dotada d'un sistema de localització que dóna la possibilitat de saber quina és l'estació de Rodalies de Catalunya més propera en tot moment i com arribar-hi.
Permet afegir les estacions preferides.
Des d'aquestes opcions es pot consultar el temps real de sortida dels trens de cada estació.
Estació més propera i com arribar-hi:
Temps real de sortida dels trens des d'una estació:
Per consultar quin tren s'ha d'agafar, cal introduir l'estació d'origen, de destinació i la data.
L'aplicació presentarà una llista de trens amb l'hora de sortida i d'arribada, la línia i la durada aproximada del viatge, així com un detall del trajecte del tren seleccionat i l'accessibilitat.
A més, es poden definir els itineraris preferits.
Visualització de les darreres notificacions a través de twitter de
Informació sobre cada una de les línies de Rodalies: estacions, serveis, correspondències i propers trens de sortida.
Mostra la posición geográfica, amb la possibilitat de visualitzar les diferents línies al mapa.
L'aplicació permet personalitzar l'idioma, les línies de les que es vol rebre notificacions, i els apartats a mostrar a la pàgina d'inici (els avisos i la pantalla del twitter de ).
L'accés a l'aplicació es pot fer a través de la descàrrega automàtica a Google play o App Store.
Aquesta nova versió de l'aplicació continua millorant el canals de comunicació disponibles pels usuaris de Rodalies, que es van iniciar l'any 2010 amb la posada en marxa del web www.rodaliesdecatalunya.cat i del telèfon d'informació gratuït 900 41 00 41, i van continuar amb la incorporació dels comptes de twitter:, amb continguts d'interès sobre el nostre servei: informació d'actualitat, notícies, novetats, campanyes... i els comptes corresponents a cada una de les línies, on es pot conèixer l'estat del servei al moment (.cat,.cat,.cat....).
Des del pasat mes de desembre el web de Rodalies es va transformar amb un nou disseny resposiu, incorporant la informació relacionada amb l'accessibilitat del tren i les estacions i el temps real de circulació, des del cercador de la pantalla d'inici (només cal posar l'estació d'origen).
Consulta els itineraris planificats d'un trajecte i els horaris en temps real de sortida de la teva estació.
Aquest és un servei exclusiu pels viatgers dels serveis de rodalies i regionals de competència de la Generalitat de Catalunya, segons el punt 3 de l'apartat 13 de les Condicions Generals d'Utilització dels Serveis Ferroviaris de Rodalies i Regionals de Catalunya.
Els viatgers dels serveis de rodalies i regionals de competència de la Generalitat de Catalunya podran optar per percebre un títol de transport Devolució Xpress de la mateixa categoria del tren del viatge afectat per un retard superior a 15 minuts en arribar a destí, sempre que aquest retard sigui imputable a l'explotació pròpia del ferrocarril.
Es pot sol·licitar la Devolució Xpress si al final del viatge es compleixen conjuntament les condicions següents:
No s'aplica en el cas de retards que estiguin motivats per modificacions d'horaris, a causa de les necessitats de l'explotació ferroviària (obres, etc.), sempre que hagin estat anunciades amb la suficient antelació.
No és d'aplicació en les causes de força major alienes a l'explotació ferroviària:
• Sol•licitud en qualsevol de les principals estacions de la xarxa de serveis regionals de Catalunya, segons el següent llistat:
• E xclusivament en els casos d'estacions no incloses en aquest llistat, la sol•licitud es podrà realitzar a través del formulari de sol·licitud que hi ha en aquesta mateixa pàgina.
A partir del 12/9/2016 els usuaris de la línia R16 (Barcelona-Tarragona-Tortosa) podran optar a la Devolució Exprés del seu bitllet a partir de retards superiors a 7 minuts, en comptes dels 15 minuts habituals.
La mesura es perllongarà mentre es mantinguin els horaris provisionals de la línia R16, implantats el passat 5 d'agost de 2016.
A partir del 12/11/2016 els usuaris de la línia R15 (Barcelona-Reus-Riba-roja d'Ebre) podran optar a la Devolució Exprés del seu bitllet a partir de retards superiors a 7 minuts, en comptes dels 15 minuts habituals.
La mesura es perllongarà mentre es mantinguin els horaris provisionals de la línia R15, implantats el 12 de novembre de 2016.
• Sol•licitud en qualsevol de les principals estacions de la xarxa del servei de rodalia del Camp de Tarragona, segons el següent llistat:
• Sol•licitud en qualsevol de les principals estacions de la xarxa del servei de rodalia de Girona, segons el següent llistat:
• Sol•licitud a l'estació de Lleida-Pirineus.
• Éxclusivament en el cas que la petició no pugui realitzar-se a l'estació de Lleida, la sol•licitud es podrà realitzar a través del formulari de sol·licitud que hi ha en aquesta mateixa pàgina.
Per tramitar la comunicació d'objectes perduts només heu d'omplir el formulari que trobareu a continuació.
Si localitzem l'objecte, ens posarem en contacte amb vostè per telèfon o correu electrònic i us adreçarem a l'estació on es podrà recuperar.
L'informem que les dades que ens faciliti seran responsabilitat de Renfe Viatgers, Societat Mercantil Estatal, SA, que els tractarà per a la gestió i resposta de les sol·licituds d'informació, queixes, reclamacions i / o suggeriments remesos, així com la realització d'enquestes globals de qualitat en el servei d'atenció al client.
En aquest sentit, l'informem que les bases que legitimen aquests tractaments són l'Interès legítim per part de Renfe Viatgers en tramitar les seves sol·licituds.
En cas de la gestió de reclamacions, la base legal serà el compliment d'obligacions legals (art. 62.3 i 58.4.a de la Llei 38/2015, de 29 de setembre, del sector ferroviari).
Així mateix, l'informem que no es cediran dades a tercers, excepte obligació legal.
Pot accedir, rectificar, suprimir, així com exercir la resta de drets que li reconeix la normativa, tal com s'explica en la Política de Privacitat de Renfe Viatgers que pot consultar a www.renfe.com.
El vostre missatge és important per nosaltres i serà atès pel nostre departament d'Atenció al Client.
El temps de resposta pot variar en funció del moment en què envieu el formulari i del volum de missatges rebuts.
Us recordem que totes les consultes es poden resoldre a través del telèfon gratuït 900.41.00.41 i que hi ha un formulari específic pels objectes perduts i per la devolució xpress (només en cas d'estacions sense personal)
A més, abans d'omplir el formulari us recomanem consultar les preguntes freqüents, on segurament trobareu resposta al vostre dubte.
El servei de Rodalies de Catalunya ofereix diversos canals de comunicació per facilitar la relació amb els seus usuaris.
En aquest web trobareu un formulari per fer arribar les vostres consultes, reclamacions i queixes, així com la resta de maneres de contactar amb Rodalies de Catalunya: per telèfon i per correu postal.
Finalment, recordeu que us podeu donar d'alta al servei d'alertes de l'app, seguir els perfils de i el de cada una de les línies a Twitter i podeu fer ús de la Devolució Xpress.
El servei de Rodalies de Catalunya ofereix diversos canals de comunicació per facilitar la relació amb els seus usuaris.
En aquest web trobareu un formulari per fer arribar les vostres consultes, reclamacions i queixes, així com la resta de maneres de contactar amb Rodalies de Catalunya: per telèfon i per correu postal.Finalment, recordeu que us podeu donar d? alta al servei d? alertes per SMS i podeu fer ús de la Devolució Xpress.
Rodalies de Catalunya engega el pròxim 1 de juliol el procediment de compensació d'aquells títols de transport públic amb limitació temporal que no hagin pogut ser utilitzats durant el confinament a causa de la covid-19.
La recuperació dels viatges perduts es podrà dur a terme a través de dues vies:
En cap cas es realitzaran abonaments en efectiu.
Aquesta via és la que han de seguir totes aquelles persones que ja havien estrenat un títol de Rodalies de Catalunya abans del 14 de març, i a les quals els hi ha caducat sense haver-ho utilitzat en cap moment del confinament.
En aquests casos, la persona usuària podrà introduir el títol caducat en qualsevol validadora d'accés a la xarxa de transport, i el sistema de validació imprimirà en el títol una nova data de caducitat, de manera que recuperarà tots aquells dies o viatges que no va poder utilitzar des del 14 de març.
Dins d'aquesta via de compensacions hi haurà dos casos diferents:
És important destacar que, en el moment en què una persona passi el seu títol per la validadora, començarà a comptar la nova data de validesa, incorporant els dies perduts.
En aquest sentit, recomanem que no s'executi el procediment de recuperació de dies fins al moment que es necessiti el títol, ja que es disposarà fins al 31 de desembre de 2020 per fer ús d'aquest procediment de compensació.
Si la validadora no accepta fer un canvi de caducitat del títol el missatge que apareixerà serà "Títol caducat".
En aquest supòsit la persona interessada haurà de dirigir-se a les taquilles de l'estació, ja que probablement la causa serà que el títol hagi tingut alguna validació posterior a la data 14 de març.
Per als casos de persones que sí que van utilitzar els seus títols de transport de Rodalies de Catalunya durant el confinament, a partir del 14 de març, un cop aprovat l'Estat d'Alarma, per motius laborals o de serveis essencials, el personal de taquilles de l'estació li facilitarà un bescanvi del títol a compensar ampliant la validesa del títol amb els dies que no ha estat utilitzat a comptar des del 14 de març.
Amb la incorporació de nous trens Civia (accessibles i equipats), nous trens accessibles 449 al servei regionals, i l'adaptació progressiva dels trens de la sèrie 447 i 448 del servei de regionals, el 65% dels tres de Rodalies estan adaptats.
A les estacions, s'està desenvolupant un Pla d'actuacions fonamentat en els següents eixos:
• Incorporació d'ascensors i rampes, per establir itineraris adaptats per a les persones amb mobilitat reduïda.
• Andanes més altes i més llargues, per facilitar l'accés dels viatgers als trens
• Adequació de passos entre les andanes.
Oficina Central d'Atenció ( [EMAIL] ), per a persones amb discapacitats, en la qual es gestionen les incidències, les reclamacions i els suggeriments relacionats amb els serveis en totes les estacions d'Adif i trens.
• Telèfon d'atenció general: 912 140 505
• Telèfon d'atenció per a discapacitats visuals: DTS 900 400 555
El Festival Temporada Alta és una referència cultural a Catalunya i la porta d'entrada del millor teatre internacional
Renfe habilita un servei alternatiu per carretera en aquest trajecte pels trens de la línia R8 de rodalia
En comprar l'entrada podràs gaudir d'un 30% des descompte en el teu viatge en tren
Entre el 25 de febrer i el 7 de març
Per poder complir aquesta ordre s'ha dissenyat una reprogramació de serveis.
Passatge del terror a Catalunya en miniatura.
El Festival Temporada Alta és una referència cultural a Catalunya i la porta d'entrada del millor teatre internacional
Des d'aquesta setmana, un cop han finalitzat el procés de formació
Els viatgers amb entrada per assistir a una projecció del Festival, podran gaudir d'un 30% de descompte en els serveis de Renfe.
Renfe té pressupostat més de 7 milions d'euros per dur a terme aquestes actuacions
En el seu compromís amb la societat i l'acció social, Renfe col·labora amb la campanya 'Riure és imprescindible'
El sistema 'Cronos' s'aplica en el nucli de Màlaga des del 27 de juliol
La mascareta ha de tapar nas i boca i ha d'utilitzar-se en tota la xarxa de transport públic, no només dins dels vehicles
L'horari d'atenció al client és de 06.15 h a 21.45 h de dilluns a diumenge.
Diferents línies ferroviàries i de transport per carretera ampliaran servei per donar resposta a la mobilitat dels estudiants, entre el 7 i el 10 de juliol
A partir de dissabte 20 de juny
Donada la complexitat del projecte i la necessitat d'actuar en l'àmbit de la infraestructura ferroviària, serà necessari interrompre el trànsit de trens entre Ribes de Freser i Puigcerdà entre el 22 de juny fins al 7 de febrer del pròxim any.
Implantat a l'estació de Plaça de Catalunya
Des de l'inici del servei d'avui
En el marc del Pla d'Estacions de Renfe per a rodalia de Barcelona
A causa de les obres de reconfiguració de les vies de l'estació de Sants executades per Adif
A partir de dilluns 25 de maig, es restableix la circulació ferroviària entre Ripoll i Puigcerdà i s'incrementa l'oferta a rodalia de Barcelona
La demanda al servei de Rodalies s'ha situat al -85% de descens respecte a l'any anterior
A partir de demà dilluns 4 de maig
A partir del proper 20 d'abril es restitueixen els horaris habituals de la línia R15
Es millora la connectivitat de PortAventura amb Barcelona amb quatre serveis per sentit
Circularan 38 trens especials del servei de rodalia de Barcelona.
A causa de les obres de renovació de via entre Caldes de Malavella i Maçanet-Massanes, es modifica la circulació d'alguns trens de les línies R11 i R1 només dilluns dia 17 de febrer.
Renfe suma més de 3.000.000 nous clients als serveis de Rodalies de Catalunya durant l'any passat.
Obres de rehabilitació de les façanes i coberta
En el seu compromís amb la sostenibilitat i el medi ambient
Renfe i L'Auditori han signat un acord de col·laboració per la qual l'empresa ferroviària esdevé entitat patrocinadora de la institució cultural barcelonina.
A partir de dilluns dia 10, es recuperarà la circulació de trens entre les estacions de Blanes i Maçanet - Massanes.
Construïda entre 1987 i 1991, la sèrie 448 és la tercera generació d'electrotrens de Renfe.
Aquests trens aporten millores importants respecte dels models anteriors i poden arribar a circular a 160 km/h.
Van començar a utilitzar-se en els serveis de llarga distància però amb l'arribada de l'Euromed, l'Alaris i el Talgo 7 es van adequar per al seu ús en els serveis de mitjana distància.
La remodelació va consistir en un nou interiorisme i en la incorporació d'espais per a persones amb mobilitat reduïda, lloc per a bicicletes i millores als lavabos.
La mascareta ha de tapar nas i boca i ha d'utilitzar-se en tota la xarxa de transport públic, no només dins dels vehicles
Ni amb el nas fora, ni penjant de l'orella, ni al colze: només hi ha una manera de dur bé la mascareta i és tapant el nas i la boca.
L'Autoritat del Transport Metropolità llança una nova acció de comunicació per tal de recordar la importància i obligatorietat de portar correctament la mascareta al transport públic.
Si bé l'ús de mascareta a la xarxa de transport públic arriba pràcticament al 100% dels usuaris, l'ATM i els operadors sí que han detectat casos en què les persones usuàries no utilitzen la protecció correctament, deixant fora el nas, o col·locant-se-la per sota la barbeta.
És en aquest sentit que el consorci vol insistir en la necessitat de fer un ús correcte de la mascareta en tota la xarxa del transport públic, i no només dins dels vehicles.
No portar mascareta al transport públic o no portar-la correctament pot comportar sancions de 100 €.
Corresponsabilitat i evitar les hores punta
L'ATM demana per tant corresponsabilitat a les persones usuàries del transport públic per tal de garantir la màxima seguretat durant el viatge, i recorda que diferents estudis d'àmbit internacional han afirmat que no hi ha evidències que el transport públic sigui un focus de contagi.
Amb les adequades mesures d'higiene, seguretat i desinfecció, el transport públic és un espai segur, tal com acrediten les certificacions obtingudes o tramitades pels operadors.
La flexibilització d'horaris en empreses i centres educatius és una altra mesura bàsica per tal d'evitar les hores punta i reduir, així, el risc d'aglomeracions puntuals tot i l'esforç per oferir la màxima capacitat possible que està fent la xarxa de transport públic.
L'ATM recorda l'obligació de portar correctament la mascareta al transport públic
En el seu compromís amb la societat i l'acció social, Renfe col·labora amb la campanya 'Riure és imprescindible'
Rodalies de Catalunya col·labora amb la campanya 'Riure és imprescindible' promoguda per Pallapupas.
Aquesta iniciativa consisteix a realitzar accions especials en hospitals i al carrer per sensibilitzar a la població sobre la labor de Pallapupas.
Són esdeveniments solidaris de referència per les famílies que demostren el compromís amb la millora de la qualitat de vida dels infants ingressats en hospitals.
El compromís de Renfe amb les activitats d'interès social data des del mateix moment del naixement de la companyia, sempre disposada a conèixer i involucrar-se amb l'entorn al qual es mou.
Un compromís amb la societat i l'accessibilitat, amb especial atenció als usuaris amb alguna discapacitat o dificultat de mobilitat, a través del Pla d'Accessibilitat que s'està executant.
Un compromís amb la integració, la diversitat, la tolerància, el respecte i l'enteniment de cara a una òptima convivència amb els ciutadans.
Rodalies de Catalunya difondrà la campanya "RIURE ÉS IMPRESCINDIBLE" en els suports d'informació i comunicació com a les màquines autovenda, al web de rodaliesdecatalunya.cat i a xarxes socials.
Renfe ofereix als seus clients l'oportunitat de col·laborar amb les organitzacions sense ànim de lucre Aldeas Infantiles SOS, Nuevo Futuro i la Federació Espanyola de Padres con Niños con Cáncer a través de la targeta de fidelització de Renfe donant els seus europunts.
Aquesta iniciativa s'emmarca amb el compromís de Renfe amb la societat i l'acció social
Des d'aquesta setmana, un cop han finalitzat el procés de formació
Des d'aquesta setmana, Renfe ha implementat un nou equip d'assistència tècnica a l'àmbit de Lleida.
La incorporació de quatre tècnics permetrà realitzar les tasques de manteniment de primer nivell als trens i serveis que l'operadora realitza a les línies R12, R13 i R14.
Aquesta mesura que estava prevista pel primer trimestre d'aquest any s'ha hagut d'ajornar per la COVID-19.
Una iniciativa que ha incorporat personal que viu a la demarcació de Lleida que mostra el compromís de Renfe amb el servei que presta en aquesta província.
El nou equip de manteniment suposa una inversió de 350.000 euros anuals.
La formació d'aquests quatre tècnics de manteniment, que treballaran en torns per cobrir la seva funció de dilluns a diumenge, s'ha dut a terme durant els mesos d'agost i setembre.
A més de tasques preventives de manteniment des de la seva base a Lleida podran desplaçar-se als diferents punts de les línies R12, R13, R14 i Lleida-Monzón per atendre les necessitats que es puguin precisar en cada moment.
Actualment, la Generalitat ha encarregat a Renfe la prestació, únicament, del servei de l'R12, R13 i R14 previ a la pandèmia.
Aquests equips que a la pràctica realitzen tasques de primer nivell en temes de manteniment suposen una inversió anual de 350.000 euros.
Els quatre tècnics contractats són de la zona de la Lleida.
Els viatgers amb entrada per assistir a una projecció del Festival, podran gaudir d'un 30% de descompte en els serveis de Renfe.
Amb motiu de la celebració del 53 Festival Internacional de Cinema Fantàstic de Catalunya, des de la matinada del 8 al 9 d'octubre i fins a la matinada del 18 al 19 d'octubre, data final del Festival, Renfe posa en funcionament un tren especial des de Sitges fins a Barcelona.
Rodalies de Catalunya es disposa a facilitar els desplaçaments en els serveis ferroviaris pels assistents a aquesta important cita cultural i garantir la tornada un cop finalitzades les projeccions diàries i abans de les projeccions de matinada.
El Tren Fantàstic tindrà sortida des de Sitges a les 1.30 hores amb destinació Barcelona Sants i sense parades intermèdies.
Per accedir a aquest tren nocturn no és necessari cap bitllet especial, sinó un dels títols de transport vàlids per a Rodalies de Catalunya.
Els viatgers que vulguin apropar-se fins a Sitges, compten també amb els serveis regulars de la línia R2 sud de Rodalies (Barcelona-Sant Vicenç de Calders, per Vilanova i la Geltrú) amb una freqüència de pas de 15 minuts de mitjana i un temps de viatge de 30 minuts.
Descompte del 30% en els desplaçaments en Renfe
A més d'aquest reforç especial, els viatgers que s'apropin fins al festival en els serveis de Renfe (Rodalies de Catalunya, AVE i/o Llarga Distància), i tinguin comprada la seva entrada per assistir a alguna de les projeccions del Festival, podran gaudir d'un descompte del 30% en els seus bitllets de Renfe.
Per a més informació els viatgers poden dirigir-se a les estacions de Rodalies de Catalunya, al telèfon 900 41 00 41, així com a les pàgines web rodaliesdecatalunya.cat, www.renfe.com i sitgesfilmfestival.com així com a l'app de Rodalies.
Aquest tren especial circularà des de la matinada del 8 al 9 d'octubre i fins al final del Festival amb sortida de Sitges a les 01.30 hores fins a Barcelona.
Renfe té pressupostat més de 7 milions d'euros per dur a terme aquestes actuacions
Aquest matí, representants de l'Ajuntament de Molins de Rei encapçalats per l'alcalde Xavier Paz s'han reunit de forma telemàtica amb la directora de Rodalies, Mayte Castillo i el responsable d'obres a estacions de Rodalies de Renfe, Cecilio Gómez.
El motiu d'aquesta reunió ha estat fer un seguiment dels procediments que Renfe està duent a terme per resoldre el contracte amb l'empresa Ortiz Construcciones i les mesures que s'estan desenvolupant per accelerar els terminis de nova adjudicació.
Desistiment unilateral de l'empresa Ortiz i Construcciones
El passat mes de juliol, l'empresa Ortiz Construcciones y Proyectos va sol·licitar la rescissió unilateral del contracte per executar les obres de millora de l'accessibilitat de l'estació de Molins de Rei.
Renfe ha fet tot el que estava al seu abast per poder realitzar aquestes actuacions però l'empresa adjudicatària no ha tingut voluntat per fer-ho deixant tirats als més de 10.000 viatgers diaris que utilitzaven l'estació de Molins de Rei.
El passat 16 de març es va signar l'acta d'inici d'obres i per raons alienes a l'operador, la voluntat d' Ortiz Construcciones y Proyectos ha estat rescindir el contracte a base de diferents al·legacions a les quals Renfe ha anat donant resposta.
Per poder complir aquesta ordre s'ha dissenyat una reprogramació de serveis.
A petició de l'autoritat policial, entre les 09.25 h i les 11.45 h de demà divendres els trens de Rodalies de Catalunya no prestaran servei a Estació de França.
Per poder complir aquesta ordre s'ha dissenyat la següent reprogramació de serveis per tal de garantir la mobilitat dels clients en aquest període horari:
Renfe comunicarà aquesta modificació a través dels seus canals de comunicació i atenció al client.
A petició de l'autoritat policial, entre les 09.25 i les 11.45 hores de demà els trens de Rodalies de Catalunya no prestaran servei a Estació de França.
Civia, la nova plataforma tecnològica per a trens de rodalia, adquirida a partir de l'any 2000, ofereix un servei de qualitat orientat al confort, l'eficiència i la millora de les prestacions comercials.
L'adquisició d'unitats de dos pisos l'any 1990 es va realitzar per les seves característiques específiques que oferien la solució òptima per resoldre el transport de viatgers.
La concepció i el desenvolupament del projecte tècnic i constructiu de la sèrie 447 va tenir lloc els anys 1991 i 1992.
Aquests trens, concebuts i dissenyats per CAF en la seva part mecànica i d? equips auxiliars i per Siemens en la part de l'equip elèctric de control i potència, han estat construïts per ADtranz, CAF, Geca i Siemens.