Per a qui esteu fent tramitacions?
Microempresa (d'1 a 10 treballadors)
Petita (d'11 a 50 treballadors)
Mitjana (d'e 51 a 250 treballadors)
La vostra relació amb l'empresa és:
Actuo com a gestor (intermediari, gremi, col·legi professional, etc.)
Col·laboradors interns: Teniu la necessitat de donar permisos concrets a determinats perfils de la vostra empresa per gestionar certs tràmits o fer certes gestions?
Col·laboradors externs: Delegueu l'inici i gestió dels tràmits en algun intermediari o gestor/a extern?
El gestor signa els formularis en el meu nom Sí No
El gestor gestiona les meves notificacions i les rep direcatament Sí No
Construcció i instal·lacions de tot tipus d'edificis i obres
Comerç a l'engròs i al detall; reparació de vehicles de motor i motocicletes, benzineres
Activitats financeres i d'assegurances
Educació (acadèmies i centres d'idiomes)
Activitats sanitàries i de serveis socials
Activitats artístiques, recreatives i d'entreteniment
Altres Indústries extractives (activitat minera) Indústries manufactureres (fabricació, confecció) Subministrament d'energia elèctrica, gas, vapor i aire condicionat Subministrament d'aigua; activitats de sanejament, gestió de residus i descontaminació Informació i comunicacions Administració pública, Defensa i Seguretat Social obligatòria Altres serveis Activitats de les llars que donen ocupació a personal domèstic; activitats de les llars que produeixen béns i serveis per a ús propi Organismes extraterritorials
(Només per a inici d'activitat)
Quants formularis, aproximadament, heu d'omplir per legalitzar la vostra activitat o la del vostre client?
Quants temps considereu que cal dedicar aproximadament a fer els tràmits, contestar requeriments, etc. d'inici d'activitat?
Coneixeu o heu sentit parlar de la Finestreta Única Empresarial?
Què coneixeu dels serveis de la FUE i del Canal Empresa?
(valors de 0 a 5: sent 0 que desconeixeu completament el servei i 5, coneixeu el servei i l'heu fet servir)
Eina de cerca guiada de tràmits: per conèixer tots els tràmits que heu de fer i la jerarquia entre ells
Disposar de tots els tràmits en línia, sense necessitar de desplaçar-vos
Fer des d'un únic espai tots els tràmits de les diferents administracions (de l'Estat, de la Generalitat i dels ajuntaments)
L'àrea privada de l'empresa, on teniu tota la vostra relació amb l'administració i podeu consultar cadascun dels tràmits que heu fet i l'estat de situació
El servei d'assessorament per iniciar el vostre negoci
El finançament públic que ofereix a les empreses
Els cursos i les formacions que poden ser d'interès pel sector empresarial al que us dediqueu
L'estat dels vostres tràmits i registres, l'accés a les vostres dades
(valors de 0 a 5: sent 0 que normalment us trobeu amb problemes per poder tramitar i 5, no us heu trobat amb amb cap tipus d'impediment)
Tramitació pel canal electrònic
Tramitació pel canal presencial a les oficines OGE
En cas d'haver-vos trobat dificultats a la plataforma electrònica, quines han estat les més freqüents?
Problemes d'autenticació i amb els certificats digitals
No sabeu si el tràmit s'ha enviat correctament
Es penja la plataforma de tramitació
Dificultats amb les notificacions electròniques
Us seria útil fer gestions de tramitació des del mòbil i rebre avisos a través d'aquest mitjà?