Tots els terminis suspesos per l'estat d'alarma s'han reactivat.
Les Oficines d'Atenció Ciutadana obren per atendre amb cita prèvia.
D'aquesta manera s'evita l'afluència de públic i es garanteix el temps mínim d'espera.
És important tenir en compte les següents recomanacions:
Formulari per contactar amb els diferents àmbits d'actuació del Departament
El Departament de Cultura ofereix una bústia de contacte per fer arribar comentaris, preguntes, queixes i suggeriments sobre qualsevol dels seus serveis als ciutadans.
Consultes sobre ajuts i subvencions
L'Oficina de Suport a la Iniciativa Cultural (OSIC) del Departament de Cultura posa al servei del públic la bústia [EMAIL] a fi que es puguin plantejar els dubtes relacionats amb les subvencions convocades pel Departament de Cultura.
Consultes sobre recursos per a les empreses culturals
L'Institut Català d'Empreses Culturals (ICEC) del Departament de Cultura ofereix un servei d'atenció al públic.
Consultes sobre llengua catalana
El portal de Llengua Catalana proposa diferents maneres de contactar i de poder fer arribar consultes lingüístiques.
El còmput de tots els terminis que, de conformitat amb la Llei 19/2014, del 29 de desembre, són aplicables a la tramitació de les sol·licituds d'accés a la informació pública i que es van suspendre en el marc de la crisi sanitària, s'han reprès en el moment i tràmit en què varen ser suspesos.
Per a més informació vegeu la nota informativa.
Les sol·licituds únicament es poden presentar per mitjans electrònics
La pàgina web de l'Agenda Cultural ofereix un ampli catàleg d'activitats i continguts digitals de tots els àmbits.
Els usuaris poden conèixer la previsió de reobertura i els horaris de les biblioteques i museus a través dels seus webs.
Per a més informació podeu consultar el Directori de Biblioteques de Catalunya i el Portal del patrimoni cultural català.
L'empresa organitzadora proposarà una nova data per a cada espectacle.
Si no us interessa la nova data, us tornaran els diners de l'entrada.
El Departament de Cultura ha modificat les dates dels exàmens per a l'obtenció dels certificats de català corresponents a la convocatòria de 2020.
El Pla de contingència concreta les mesures preventives, de protecció i organitzatives del personal adscrit al Departament de Cultura davant la situació generada pel coronavirus SARS_CoV-2.
Informació sobre les fases del desconfinament, els ajuts que estan en termini i les mesures i actuacions adreçades a la ciutadania i a les empreses que aprova cada setmana la Comissió per a l'elaboració del pla per a la reactivació econòmica i protecció social (CORECO).
Portal de tràmits: https://tramits.gencat.cat/
Seu electrònica (La meva carpeta, Registre general electrònic i Tauler electrònic): https://web.gencat.cat/ca/seu-electronica
Contacte (bústia i atenció presencial i digital): https://web.gencat.cat/ca/contacte/
L'evolució desigual de la pandèmia a Catalunya ha obligat el Govern a promulgar un seguit de resolucions que limiten algunes activitats, també les culturals, però que no ho fan de manera uniforme a tot el territori nacional
Quines condicions han de complir les activitats culturals?
Són d' aplicació a tot el territori nacional els plans sectorials de represa que van ser aprovats pel comitè de direcció del pla d'actuació del PROCICAT.
En ells s'hi contenen les normes bàsiques d'higiene i desinfecció dels espais que han d'acollir esdeveniments culturals, tant si són en recintes tancats com en espais a l'aire lliure, les normes que han d'acomplir els públics que hi assisteixen, així mateix com les condicions d'aforament, que són les que es van prescriure a la Resolució 1429/2020, de 18 de juny, per la qual s'adopten mesures bàsiques de protecció i organitzatives per prevenir el risc de transmissió i afavorir la contenció de la infecció per SARS-CoV-2.
Afecta a l'activitat cultural la limitació de grups de 10 persones?
La Resolució SLT/2107/2020, de 28 d'agost, per la qual s'adopten mesures especials en matèria de salut pública per a la contenció del brot epidèmic de la pandèmia de COVID-19 al territori de Catalunya, pel que fa a l'activitat cultural, especifica clarament que en resten excloses les activitats culturals, d'arts escèniques i musicals, cinema o exposicions tant en recintes estables, com ara teatres, cinemes, carpes de circ o similars, sempre que es compleixen les indicacions dels plans sectorials aprovats pel Comitè de Direcció del Pla d'actuació del PROCICAT.
Així mateix, contempla que les biblioteques, arxius, museus i monuments han de romandre oberts amb subjecció al corresponent pla sectorial de represa aprovat pel comitè de direcció del pla d'actuació del PROCICAT.
Pel que fa a festes majors correspon als ajuntaments determinar-ne la celebració, sens perjudici del compliment de totes les mesures de seguretat establertes amb caràcter general.
Hi ha localitats que tinguin alguna restricció afegida a les que es descriuen als plans?
Amb caràcter excepcional, hi ha diferents territoris que a causa de l'elevat nombre de casos de COVID-19 que s'hi detecten, s'han vist afectats per unes resolucions específiques que limiten les activitats, també les culturals.
En aquests casos segueixen vigents les mesures que es prescriuen als plans sectorials de represa que ha elaborat el Departament de Cultura, amb excepció de les que fan referència a l'aforament, que es veu limitat al 50% de la capacitat dels espais o recintes que han d'acollir l'activitat cultural.
S'hi estableix, a més, l'obligació que les biblioteques i els museus romanguin oberts, també amb subjecció als respectius plans de represa aprovats pel comitè de direcció del pla d'actuació del PROCICAT.
Quins municipis es veuen afectats actualment per resolucions més restrictives?