Les Oficines de Treball comencen a obrir per oferir serveis i realitzar tràmits de manera presencial.
Però heu de tenir en compte el següent:
El telèfon 900 800 046 continuarà oferint el servei de consultes i facilitant informació relacionada amb els tràmits del SOC.
També atendrà les consultes i tràmits relacionats amb al Renda Garantida de Ciutadania.
També podeu escriure a la bústia de la vostra oficina que trobareu en aquest enllaç.
Els tràmits i/o consultes relacionades amb prestacions o subsidis per atur, s'han de fer a través d'aquest del web del SEPE
Les cites prèvies concertades es tornaran a programar en el moment en què sigui possible.
Cal que tingueu present que algunes oficines han començat a oferir atenció presencial.
Per qualsevol dubte podeu trucar al 900 800 046 de 8h a 14h de dilluns a divendres.
Per sol·licitar una nova cita prèvia s'ha de sol·licitar al telèfon gratuït: 900 800 046, de dilluns a divendres i de 8 a 14 hores, i us facilitaran la cita si la vostra oficina ja està realitzant atenció presencial.
Pel que fa a la Renda Garantida de Ciutadania, pots sol·licitar la cita prèvia mitjançant aquest enllaç o trucant al telèfon gratuït 900 400 012.
Des de les oficines de Treball es posaren en contacte amb tu, el dia i la hora de la cita programada.
La renovació continua sent automàtica.
Per renovar la demanda amb targeta DARDO, podeu accedir pel següent enllaç de la web del SOC.
Per a qualsevol consulta podeu trucar al telèfon gratuït 900 800 046.
Per temes relacionats amb les prestacions i subsidis per desocupació, podeu contactar amb el SEPE
A partir de la normalitat ja no hi ha mesures extraordinàries.
Si necessiteu tramitar una prestació per atur, us heu d'inscriure com a demandant d'ocupació a través del telèfon 900 800 046, de dilluns a divendres, de 8 a 14 hores; o bé a través d'aquest formulari.
Si necessiteu/voleu fer la inscripció com a demandant d'ocupació per altres motius que no siguin els anteriors, podeu fer-ho:
a) Telefònicament, truqueu al telèfon gratuït 900 800 046, en horari de 8 a 14 hores, de dilluns a divendres.
b) Per Internet: omplint el formulari que trobareu.
IMPORTANT, en relació amb el Formulari del tràmit:
- S'han d'omplir totes les dades, i especialment, les dades de contacte.
- Heu d'informar l'ocupació que voleu sol·licitar.
Si no apareix la que voleu, heu de posar l'última ocupació en què heu treballat, o bé podeu posar una del llistat, la que més s'aproximi a les vostres necessitats.
Quan la situació torni a la normalitat, des del SOC us contactarem per fer una entrevista en profunditat.
- A partir del 16 d'abril s'han solucionat els problemes tècnics en relació amb el formulari, però si us dona una errada en la tramitació, torneu-ho a provar de nou o bé truqueu al 900 800 046.
Cal tenir en compte que un cop emplenat el formulari de sol·licitud, la vostra inscripció no es farà efectiva fins a com a mínim 48 hores més tard.
Si necessiteu realitzar una inscripció immediata truqueu al 900 800 046
Res, senzillament s'actualitzaran les dades que consten a l'administració.
Si l'heu fet correctament us sortirà un resum de les dades que heu enviat i el número de registre de la vostra sol·licitud d'inscripció.
L'Oficina de Treball NOMÉS contactarà amb les persones de qui necessiti informació addicional.
A continuació us mostrem el camí per aconseguir el Document d'Actualització i Renovació de la Demanda d'Ocupació, DARDO, tant si el necessiteu per haver-vos apuntat a través del formulari, o per altres motius.
Important per a les persones que s'han inscrit pel tràmit i formulari: heu de tenir en compte que les dades del formulari no es carreguen immediatament i, per tant, no es podrà obtenir el DARDO fins passats, com a mínim, 2 dies, des de la realització del tràmit.
Podreu obtenir el document acreditatiu de la vostra inscripció en el SOC (DARDO) seguint les indicacions següents:
Aneu a ' Tràmits per a les persones '
Cliqueu sobre l'opció "Obtenir documents relacionats amb la demanda d'ocupació", i a continuació s'obre el botó "Sol·licitar els documents".
A continuació us demanarà el vostre DNI o NIE i una paraula de pas (PIN).
Si en algun moment heu estat inscrit al SOC, el PIN el trobareu al document DARDO anterior.
Si és la primera vegada que us inscriviu, o bé no disposeu d'un DARDO anterior, podeu obtenir el PIN a través de l'opció "Heu oblidat la paraula de pas (PIN)?"
Per obtenir el PIN caldrà que mecanitzeu el vostre NIF o NIE i l'adreça de correu electrònic que vau facilitar al SOC en el Formulari d'inscripció COVID-19.
Si tot és correcte i l'adreça de correu electrònic es correspon amb la que vau facilitar en el formulari d'inscripció, se us enviarà el PIN a aquest mateix correu electrònic.
Amb aquest PIN podreu obtenir el vostre DARDO.
Si necessiteu fer tràmits relacionats amb la demanda d'ocupació o amb altres serveis del SOC, podeu fer-los a través d 'aquest enllaç.
També podeu fer-los trucant al telèfon gratuït del SOC 900 800 046, en horari de 8 a 14 hores, de dilluns a divendres.
La informació la trobareu al Web.
I en aquest apartat la informació específica dels serveis SOC davant la situació pel coronavirus.