Missatge: Per experiència pròpia dels últims anys, hi ha forces metges que aparentment viuen dins el seu propi món, ni t'escolten ni t'entenen com a pacient (i client, no oblidem-ho!). Per què és així? O penseu que estic sent injust amb aquests professionals?
Emocions: disgust
fear

Resposta: La raó és molt senzilla. El col·lectiu de metges està format molt sovint pels més llestos de la classe, els que treien més bones notes, els que han "pogut entrar" a la carrera, els que han anat aprovant assignatures molt difícils, els que han estudiat la carrera més llarga, els que han estat sempre admirats, vaja. Què passa? que això a molta gent li puja els fums, i s'obliden que la seva feina no consisteix en presumir de ser els millors sinó en curar la gent.
Emocions: anger, fear, distrust