Missatge: Hola, Vaig reservar un parell de bitllets d'avió cap a mitjans de setembre. Només he volat un cop amb Ryanair o sigui que no sé encara gaire com va el tema de les reserves. El cas és que em diuen que està confirmat, però no m'ho envien al correu com l'altre cop. He mirat que no estigués al correu brossa, que no m'hagués equivocat amb el correu, etc. però no he vist res. Total, que els he trucat a un telèfon d'atenció al client i de tots els cops que ho he provat, només un hi havia la línia lliure, i no ens hem entès amb la tia que m'atenia perquè deia que no em sentia i m'ha penjat... Sabeu si és normal? Si hi ha algun problema pel fet que no hagin enviat el correu? Fins 15 dies abans no puc facturar en línia però tot i així em fa por, ja que havent pagat i tot si no arribo a viatjar, doncs seria una putada... Algú em pot ajudar? Gràcies de bestreta.

Resposta: Jo he viatjat amb Ryanair, però jo no vaig tenir problemes amb el correu. Jo de tut trucaria fins aconseguir parlar amb algú, truca 40 vegades al dia si és necessari.