Missatge: Bona tarda, jo estic a pepephone des de fa força anys i un parell d'incidències he tingut, però son per culpa de Vodafone ja que és qui ofereix la cobertura, de moment et puc dir que està força be, els preus estan més que ajustats al mercat, almenys per mi i per el que vull fer. 1) SI 2) Exacte, una vegada els i dius que vols passar-te a ells o sigui fer la típica portabilitat d'empresa que per cert ells ja s'encarreguen de tot, et faran arribar a casa la targeta per el telèfon. (això t'ho dic de cara a fer-te contracte, aquest es el tracte). 3) En principi tindries que tenir el telèfon lliure per a poder posar la targeta de pepephone, perquè segurament que el telèfon que tens ara mateix es de Movistar encara que s'hagi acabat la permanència.  Si tens més dubtes, espero poder-los respondre
Emocions: disgust
joy
distrust

Resposta: +1 i afegeixo 2) A la carta qe t'envien amb la SIM, per la part de darrere venen instruccions per fer un avió de paper 4) Si dius que t'han cobrat de més a la factura, el primer que fan es tornar-te els diners que reclames i, un cop hagin estudiat el cas si no tens raó t'ho cobraran. Normalment la majoria de companyies ho fan al revés. Si tens alguna queixa del servei o del que sigui, els pots penalitzar descomptant-te el 10% (crec) de la factura, sempre que diguis el motiu.
Emocions: sadness, no emotion, joy