Сефора

Сефора СА е француски мултинационален продавач на производи за лична нега и убавина, кој нуди речиси 340 брендови заедно со сопствените производи под етикетата, „Сефора Колекција“. Нејзиниот асортиман на производи вклучува козметика, производи за нега на кожа, парфеми, лакови за нокти, алатки за убавина, производи за тело и производи за нега на коса.
Компанијата била основана во Лимож, Франција во 1969 г. и моментално е со седиште во Неји-сур-Сен, Франција. Од 1996 г. Сефора е во сопственост на луксузниот конгломерат ЛВМХ.
Сефора за 1 пат била лансирана во Париз во август 1970 г. Именувана е по библиската фигура Сепфора (француски:''Séphora''), сопруга на Мојсеј.
Во 1993 г. Доминик Мандоно ја купил Сефора и ја споил со својот синџир парфеми под брендот Сефора. На Мандоно му се припишува заслугата за дизајнирање и спроведување на искуството за продажба со „асистирана самопослужување“ на Сефора, кое се издвоило од стандардните малопродажни модели за козметика со тоа што ги охрабрувало своите клиенти, претежно женски, да ги тестираат производите на малопродажни локации пред да ги купат.
Во октомври 2023 г. Артемис Патрик била назначена за претседател на Сефора Северна Америка, со очекување дека ќе ја преземе улогата на извршен директор по пензионирањето на нејзиниот претходник, Жан Андре Ружо. Во април 2024 г. Патрик била објавена за претседател и главен извршен директор на Сефора Северна Америка.Таа е 1та жена извршен директор на Сефора Северна Америка.
Сефора ја отворила својата прва американска продавница во Њујорк во 1998 г. својата прва канадска продавница во Торонто во 2004 г. првата австралиска продавница на Сефора во 2014 г. Неговото седиште во Северна Америка се наоѓа во Њујорк, со корпоративни канцеларии во Сан Франциско и Монтреал. Сефора моментално управува со над четири стотини и триесет продавници низ Северна Америка.
На 26.08.2016 г. Сефора ја отворила својата 400та локација во Северна Америка на Магнифисент Мајл во Чикаго. Продавницата била новата водечка локација во градот.
На 31.03.2017 г. Сефора ја отворила својата најголема малопродажна локација во Северна Америка во близина на Хералд Сквер во Њујорк. Продавницата е со површина од приближно 11.380м2 и располага со над 13.000 производи. Таа е една од 6те локации на Сефора TIP Workshop, со интерактивни услуги и алатки, во Северна Америка; другите вклучуваат Сан Франциско,Бостон, Чикаго, долината Санта Клара и Торонто.
На 19.11.2018 г. Сефора потпишала долгорочен договор за закуп на „Таун Сквер Метепек“ на „Тор Еквитис“, нов малопродажен и забавен центар во Мексико со вкупна површина од 1,7 милиони м2.
Во април 2019 г. Р&Б пејачката SZA ја обвинила продавницата за расно профилирање. На 23.05.2019 г. Сефора објави дека ќе ги затворат сите локации во среда, 5.06.2019 г. за да одржат обука за различност за своите вработени. Сепак, обуката на вработените била дел од нивната кампања „Ние припаѓаме на нешто убаво“, а не обвинувања од пејачката. Планирањето и обуката за оваа кампања започнале кон крајот на 2019 г.
1 Операции
Сефора Канада ја отворила својата стотта продавница во Канада во ноември 2022 г.
Во 2024 г. Сефора го потврдила отворањето на својата 4тата продавница во Велика Британија во трговскиот центар Елдон Сквер во Њукасл на Тајн.
1.1 Брендови
Сефора нуди разновидни козметички производи од повеќе од 300 брендови, вклучувајќи ги Тача (Tatcha), Худа Бјути (Huda Beauty) и Боби Браун (Bobbi Brown). Сефора, исто така, нуди сопствена шминка, нега на кожа, козметички алатки и додатоци под брендот Сефора колекција. Пакувањето за линијата претходно го содржело логото на компанијата со издолжен пламен во стандарден црн печат. Новото лого го содржи ажурираното лого „Сефора Куалиту, многу добра цена“ со знакот $.
1.2 Услуга за претплата
Во август 2015 г. било објавено дека Сефора ќе лансира услуга со претплата. Услугата со месечна претплата нуди кутии што содржат производи со големина на примерок за месечна претплата.Бостон, Колумбус и Синсинати биле единствените 3 града што го тестираа првичното лансирање на услугата во септември 2015 г. Услугата била лансирана низ целите САД во 2016 г.
За месечна наплата од десет американски долари, кутијата за секој месецсодржи по 5 луксузни примероци за нега на кожа, шминка или нега на коса. Секоја кутија вклучува избор на производи врз основа на одговорите дадени од клиентот во профилот.
Сефора го прекинала овој тип на услуга во април 2020 г. заменувајќи го со Сефора Лукс. Како и претходно, Лукс дава можност за пробување производи, но Лукс се нарачува месечно и не е услуга со претплата.
Продавниците на Сефора на Блискиот Исток нудат меѓународни производи, заедно со локални брендови. Според ''Форбс'', Худа Бјути, основана од блогерката и деловна жена од Дубаи, Худа Катан, била најпродаваниот козметички бренд во Сефора на Блискиот Исток во 2018 г.