வாடிக்கையாளர் சேவை என்பது வாடிக்கையாளர் திருப்தி அளவு அதிகரிக்ககூடிய அளவில் வடிவமைக்கப் பட்ட் உள்ள ஒரு தொடர் நடவடிக்கைகள் ஆகும்( ஒரு பொருள் அல்லது சேவையை வாடிக்கையாளரின் எதிர்பார்ப்பை பூர்த்தி செய்யப்பட்ட உணர்வு )
Entity: வாடிக்கையாளர் சேவை — Type: /location