வாடிக்கையாளர் தொடர்பு மேலாண்மை கருவிகள் நிறுவனங்களுக்கு அவர்களின் இலக்குகளை எட்ட உதவுகின்றன என்பது நிராபிக்கப் பட்ட் உள்ளது :
Entity: வாடிக்கையாளர் தொடர்பு மேலாண்மை — Type: /organization/company, /organization